Page 1
Aviso sobre
la edición
Edición: Junio del 2000
Elpárrafosiguienteno se aplicaa los países enlosque
tales disposiciones son contrarias a las leyes locales:
LEXMARK INTERNATIONAL, INC., PROPORCIONA
ESTA PUBLICACIÓN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE
NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, LO QUE
INCLUYE, PERO SIN LIMITARSE A ELLO, LAS
GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O
ADECUACIÓN PARA UNPROPÓSITO EN PARTICULAR.
Algunos estados no permiten la renuncia de garantías
explícitas ni implícitas enalgunas transacciones; por lo
tanto, esposible que la presente declaración no se aplique
en su caso.
Esta publicación puede incluir inexactitudes técnicas
o errores tipográficos. Periódicamente se realizan
modificaciones en la presente información; dichas
modificaciones se incluyen en ediciones posteriores.
Las mejoras o modificaciones en los productos o
programas descritos pueden efectuarse en todo momento.
Los comentarios relativos a esta publicación pueden
dirigirse a Lexmark International, Inc., Department
F95/032-2,740 West NewCircle Road, Lexington,
Kentucky 40550, U.SA. En el United Kingdom e Eire,
envíelos a Lexmark International Ltd., Marketing and
Services Department, Westhorpe House, Westhorpe,
MarlowBucks SL7 3RQ. Lexmark puede utilizar o distribuir
cualquier tipo de información que usted facilite de aquella
forma en que considere oportuno, sin que ello suponga
ninguna obligación con respecto a usted.Puede adquirir
copias adicionales delas publicaciones relacionadas con
este producto llamando al teléfono 1-800-553-9727.
Enel Reino Unido e Irlanda,llame al teléfono 0628-481500.
En leresto de los paises , póngase en contacto con el
servicio técnico de Lexmark.
Las referencias hechas en esta publicación aproductos,
programaso servicios no implican que el fabricante tenga
la intención de ponerlos a disposición en todos los países
en los que opere. Cualquier referencia a un producto,
programao servicio no determinani implica
necesariamenteque sólose puedautilizardicho producto,
programao servicio.Se puede utilizaren su lugar cualquier
producto, programa o servicio equivalente que no infrinja
ningún derecho de propiedad intelectual existente.
La evaluación y comprobación del
funcionamiento mediante otros
productos, programas o servicios,
excepto aquéllos designados
expresamente por el fabricante,
son responsabilidad del usuario.
Lexmark, Lexmark con diamante y Colorfine son marcas
comerciales de Lexmark, Inc., registradas en los Estados
Unidos y/o en otros países. Color Jetprinter es una m arca
comercial de Lexmark International, Inc.
Otras marcas comerciales pertenecen a sus respectivos
propietarios.
© Copyright 2000 LexmarkInternational,Inc.
Reservados todos los derechos.
Page 2
Impresión básica
En este capítulo se le indica cómo cargar
papel y ajustar el software de impresora
para imprimir.
Mantenimiento de la impresora
En este capítulo se le facilita información
sobre cómo instalar, sustituir y alinear el
cartucho de impresión.
Solución de problemas
En este capítulo se le facilita información
sobre la soluci ónde problemas de impres i ón.
Apéndice
En este capítulo se facilitan avisos e
infor mación de seguridad.
Índice alfabético
En este capítulo se le facilitan vínculos
rápidos a la información que necesita.
Basta con hacer clic en una entrada de
índice para ir a la fuente de información.
Página
principal
í
G
u
a
e
L
e
S
d
x
m
a
U
t
i
l
i
c
p
i
m
r
g
u
r
e
U
•
p
a
•
H
o
t
•
H
e
d
a
v
l
a
e
l
u
n
á
p
P
•
a
e
r
•
P
a
1
2
3
u
l
s
u
k
™
r
e
e
s
r
s
o
e
c
e
n
i
l
i
c
t
e
a
t
n
g
a
a
a
p
r
g
a
a
e
r
c
n
z
a
p
á
s
o
n
c
i
a
c
a
g
i
n
a
v
a
r
g
i
s
r
t
a
r
i
E
n
g
H
a
e
s
t
á
S
e
l
c
c
i
l
i
l
c
a
h
a
g
m
e
e
i
o
a
r
a
p
1
Z
2
C
l
o
o
t
g
á
a
o
a
s
l
s
o
l
a
p
l
i
c
r
e
t
l
i
c
c
a
o
r
o
i
n
o
q
a
s
e
d
i
r
e
a
a
d
p
r
m
l
a
c
s
e
c
c
e
n
u
c
a
u
í
a
s
p
e
o
d
r
p
a
a
e
r
l
t
b
o
s
o
n
e
a
a
r
d
e
s
e
a
u
p
n
i
i
A
e
s
l
d
r
s
m
e
l
o
e
t
n
e
l
x
e
t
e
s
a
l
a
n
l
s
f
u
i
z
i
e
q
r
e
o
c
r
e
t
.
a
a
g
H
e
r
e
e
p
r
a
r
a
o
l
v
i
n
i
c
i
o
.
f
o
r
a
m
c
h
,
g
a
a
r
e
i
s
a
t
n
c
r
A
ú
c
e
i
P
n
e
c
c
o
n
i
n
s
a
e
l
c
e
p
a
t
r
a
r
n
d
z
u
s
u
s
p
l
a
t
o
g
c
e
d
a
e
d
c
s
e
e
v
i
ó
n
c
l
g
h
i
r
o
d
a
p
r
.
d
i
n
W
J
o
a
c
o
t
i
z
a
u
í
h
p
r
l
i
c
n
r
s
c
i
u
v
o
p
a
g
á
o
s
w
2
0
0
0
e
d
e
i
n
r
p
t
s
l
e
e
n
u
p
e
e
d
a
d
u
o
e
s
a
r
z
p
l
u
.
a
a
s
a
r
a
e
n
e
n
a
t
l
a
a
o
e
r
b
e
n
A
:
í
a
d
e
A
e
i
d
a
a
o
r
l
n
i
s
a
™
e
r
t
e
e
s
r
p
o
b
r
l
e
s
t
a
g
n
s
e
l
a
l
o
o
r
p
s
a
r
e
s
a
e
d
i
c
i
v
i
s
o
s
o
r
c
a
b
e
s
d
,
y
e
i
n
a
t
c
q
u
e
d
m
ó
d
n
t
e
n
.
a
u
í
a
p
a
r
t
p
c
a
a
t
b
l
e
n
m
y
b
o
r
e
t
,
s
e
a
s
e
i
ó
n
H
e
s
e
s
d
a
u
q
i
z
e
u
l
o
t
s
í
u
e
c
n
u
r
a
r
a
c
l
a
e
d
c
l
e
c
i
o
e
ú
r
g
s
o
o
z
r
i
m
a
i
p
r
e
b
s
r
o
l
a
r
d
i
e
d
e
v
n
í
s
i
c
i
ó
e
n
e
d
n
a
t
m
i
l
a
e
d
a
e
s
t
g
u
a
c
u
.
n
I
m
p
e
q
.
l
y
r
i
.
í
a
o
l
n
c
o
m
i
r
r
i
.
u
e
h
a
a
g
Page 3
Impresión básica
Impresión básica
Enesta guíasedescribecómoutilizarla impresoraconWindo ws 2000.
Pa ra obtener ayud a sobre el uso de la impresora con Windows 95
o Windows 98, consulte la Guía del usuario que se entrega con
la impresora.
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
Para realizar tareas de impresión básicas, haga lo siguiente:
Paso 1: Inserte el cartucho de impresión apropiado.
Paso 2: Cargar el papel
Paso 3: Personalizar el software de impresora
Paso 4: Imprimir el documento
3
Page 4
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Impresión básica
Paso 1: Inserte el cartucho de impresión apropiado.
La impre sor autiliza uncartuchodeimpresión cadavez: uncartucho
de color o un cartucho negro. Aquellos documentos que desee
imprimir con texto de color o gráficos deben imprimirse con un
cartucho de impresión de color. Para prolongar la duración del
cartucho de impresión de color, puede imprimir los documentos en
blanco y negro utilizando un cartucho de impresión negro.
La impresora se entrega con un cartucho de impresión de color
(Lexmark N/R 17G0060). Puede adquirir un cartucho de impresión
negro (Le x m arkN/R17G0050) en su punto de ventahabitual o a un
provee dorautorizadode Lexmark. Sise encuentradisponible,puede
adquirir consumible sdirectamente de Lexm arkporteléfono o desde
la página Web de Lexmark.
Apéndice
Índice alfabético
4
Page 5
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Paso 2: Cargar el papel
1
Coloque el papel en el lado derecho del alimentador de hojas,
con la cara de impresión hacia arriba.
2
Ajuste la lengüeta de liberación y laguíadel papel y deslice esta
última hasta que quede alineada con el extremo del papel.
Lengüeta de
liberación
Impresión básica
Marcas de
alineación de
papel
Alimentador
de hojas
Guía del papel
Índice alfabético
5
Page 6
Impresión básica
Impresión básica
Cargadematerialdeimpresión
Cargue hasta: Asegúresedeque:
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
100 hojas de
papel normal
• La cara de impresión está hacia arriba.
• La guía del papel está colocadaen el lateral
del papel.
10 sobres • La cara de impresión está
hacia arriba.
• La zona destinada al sello
seencuentraenlaesquina
superior izquierda.
• Los sobres están
cargados en posición vertical en el lado
derecho del alimentador de hojas.
• La guía del papel está colocadaen el lateral
de los sobres.
Índice alfabético
6
Page 7
Impresión básica
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Cargue hasta: Asegúresedeque:
10 tarjetas de
felicitación,tarjetas,
postales o
fotografías
• La cara de impresión está hacia arriba.
• Las tarjetas están cargadas en posición
vertical en el lado derecho del alimentador
de hojas.
• La guía del papel está colocadaen el lateral
de las tarjetas.
25 hojas de papel
tratado, fotográfico
o brillante
• El lado brillante o tratado está hacia arriba.
• La guía del papel está colocadaen el lateral
del papel fotográfico.
25 transferencias
térmicas
• Siga las instrucciones del paquete para
cargar las transferencias térmicas.
• La guía del papel está colocadaen el lateral
de las transferencias térmicas.
Índice alfabético
7
Page 8
Impresión básica
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Cargue hasta: Asegúresedeque:
100 hojas de papel
de tamaño
personalizado
• El tamaño del papel se ajusta a estas
dimensiones:
- Anchura:
de 76 mm a 216 mm
de 3,0 pulg. a 8,5 pulg.
- Longitud:
de 127 mm a 432 mm
de 5,0 pulg. a 17,0 pulg.
• La guía del papel está colocadaen el lateral
del papel.
Índice alfabético
8
Page 9
Impresión básica
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Cargue hasta: Asegúresedeque:
20 hojas de papel
de banner (o papel
• Retire el papel del alimentador de hojas y
cargue el papel de banner.
contínuo)
Para cargar el
papel de banner:
a Tire con
cuidado del
soporte del
papel hacia
arriba para
desbloquear
las lengüetas
frontales.
b Incline
haciaatrás
el soporte
de papel
hasta que
quede
bloqueado
en la posición horizontal.
Índice alfabético
9
Page 10
Impresión básica
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Cargue hasta: Asegúresedeque:
20 hojas de papel
de banner (o papel
contínuo)
c Coloque
la pila de
papel de
banneren
el soporte
de papel
d Inserte el
extremo
superior de
la primera
hoja en el
alimentador
de hojas.
• La guía del papel está colocadaen el lateral
del papel.
• Una vez que se haya terminado de imprimir
en papel de banner, extraiga el papel de
banner y vuelv a a colocar el so porte de
papel en posición vertical.
Nota:
Asegúresedeseleccionarel tamaño
Banner A4
o
en el controlador de impresora.
Banner
Índice alfabético
10
Page 11
Impresión básica
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Cargue hasta: Asegúresedeque:
25 transparencias • La cara rugosa de las transparencias está
hacia arriba (la cara lisa está hacia abajo).
• La guía del papel está colocadaen el lateral
de las transparencias.
Pa so 3: Pers onalizar el software de impresora
El software de impresora incluye aplicaciones que le permiten
realizar tareas de impresión con una calidad de impresión superior.
Una de estas aplicaciones es el controlador de impresora.
En Windows 2000, el controlador de impresora se denomina
Propiedades. Propiedades tiene dos fichas: Preparar página y
Características. Ambas fichas contienen los valores para el
funcionamiento de la impresora y del software .
Índice alfabético
11
Page 12
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Impresión básica
Apertura de Preferencias de impresión desde
una aplicación
Cuando abra Preferencias de impresión desde la aplicación, puede
cambiar los valores de impresión SÓLO para el documento que
actualmente está creando.
1
Abra el menú Archivo de la aplicación.
2
Elija Configuración de impresión (o Configuración
de impresora).
3
En el cuadro de diálogo Configurar impresora, haga clic en el
botón Propiedades, Opciones o Configuración
(según la aplicación).
4
Cambie los valores necesarios.
Apéndice
Índice alfabético
12
Page 13
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Impresión básica
Aperturade Preferencias de impresión desde Windows
Al abrir Preferencias de imp resión desde Windows, los valores se
aplicarán a TODOSlos documentos, a menos que los modifique en
la aplicación.
1
En el menú Inicio, seleccione Configuración y luego
Impresoras.
2
En la carpeta Impresoras, haga clic con el botón derecho en el
iconodelaimpresoraLexmark Z12.
3
Seleccione Preferencias de impresión en el menú lateral.
4
Cambie los valores necesarios.
Apéndice
Índice alfabético
13
Page 14
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Haga clic en...
la ficha
página
• Seleccionar un
• Seleccionar un valor
• Elegir el número de
• Ver los valores
Preparar
para:
tamaño de papel,
un tipo de papel y
una orientación.
de calidad de
impresión.
copias y el orden de
impresión.
actuales.
Impresión básica
la ficha
• Realizar el mantenimiento de los cartuchos.
• Seleccionar los valores predeterminados.
• Localizar información de copyright y versión
• Ver los valores actuales.
Características
del controlador.
para:
Botón de
ayuda que
permite
acceder a la
ayuda de
Preferencias
de impresión.
Índice alfabético
14
Page 15
Impresión básica
Impresión básica
Selección de valores de material especial
Cuando se instaló el software de impresora , el controlador de
impresora quedó definido en los va lores predeterminados.
Utilice los valores predeterminados para imprimir la mayor parte de
los documentos en papel normal. Para cambiar estos valores para
material especial, utilice la tabla siguiente:
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
Si va a imprimir en: En la ficha Preparar página, realice las
siguientes selecciones:
Sobres En el menú desplegable de Tamaño
de papel, seleccione el tamaño de
sobre apropiado.
Nota:
Muchas aplicaciones se han diseñado
para reemplazar los v alore s de sobres en el
software de impresora . Asegú rese de que
esté seleccionada laorientación horizontalen
la aplicación.
15
Page 16
Impresión básica
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Si va a imprimir en: En la ficha Preparar página, realice las
siguientes selecciones:
Tarjetas de felicitación,
tarjetas, postales o
fotografías
• Del menú desplegable de Tipo de
papel, seleccione
felicitación
Tarjetas de
.
• Seleccione el valor de Tamaño del
papel adecuado.
Papel tratado • Del menú desplegable de Tipo de
papel, seleccione
Papel tratado
.
• Seleccione el valor de Tamaño del
papel adecuado.
Índice alfabético
16
Page 17
Impresión básica
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Si va a imprimir en: En la ficha Preparar página, realice las
siguientes selecciones:
Papelfotográficoopapel
brillante
• Del menú desplegable de Tipo de
papel, seleccione
brillante/f o tográfico
Papel
.
• En el área Calidad de impresión,
seleccione
Alta 1200 ppp
.
• Seleccione el valor de Tamaño del
papel adecuado.
Nota:
Al imprimir fotografía s, extraiga cada
fotografía a medida que la impresora las
expulsa y deje que se sequen antes de
ponerlas unas encima de otras.
Papel de tamaño
personalizado
Haga clic en el botón
papel personalizado
Tamaño del
. Introduzca las
dimensiones del tamaño de papel
personalizado . Para obtener a yuda,
vea la
Carga de material de impresión
.
Índice alfabético
17
Page 18
Impresión básica
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Si va a imprimir en: En la ficha Preparar página, realice las
siguientes selecciones:
Papel de banner
(o papel contínuo)
En el menú desplegable de Tamaño del
papel, seleccione
Banner A4
. Para obtener ayuda, vea la
Carga de material de impresión
Carta Banner
o
.
Transparencias • Del menú desplegable de Tipo de
papel, seleccione
Transparencia
• En el área Calidad de impresión,
seleccione
Nota:
Al imprimir transparencias, e xtr aiga
cadatransparenciaamedidaquelaimpresora
las expulsa y deje que se sequen antes de
ponerlas unas encima de otras.
NormaloAlta 1200 ppp
.
.
Índice alfabético
18
Page 19
Impresión básica
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Si va a imprimir en: En la ficha Preparar página, realice las
Transferencias térmicas Del menú desplegable
Pa so 4: Imprimir el documento
1
En el menú Archivo de la aplicación, haga clic en Imprimir.
2
En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Aceptar o
Imprimir (según la aplicación).
siguientes selecciones:
de Tipo de papel,
seleccione
Transferenciatérmica
Nota
: P ara asegurarse de
que la transferencia
térmica se imprimecorrectamente,imprimael
documentoen papelnormal antes deimprimir
en una transf erencia térmica.
.
Índice alfabético
19
Page 20
Mantenimiento de la
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
impresora
Enesta secciónse describe laforma deinstalar,sustituir yma n tener
el cartucho deimpresión. Puede utilizarelprogramadecontrol de la
impresora para realizar estas tareas.
Uso del Programa de contro l
Instalación o sustitución de un cartucho de impresión
Mejora de la calidad de impresión
Alineación del cartucho de impresión
Limpieza de las boquillas de impresión
Limpieza de boquillas y contactos de impresión
Mantenimiento de los cartuchos de impresión
Índice alfabético
20
Page 21
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Mantenimiento de la impresora
Uso del Programa de control
El Programade control le permite controlar el estadodela impresora,
realizar lainstalación y man tenim ientodel cartucho,definir opciones
de la impresora y acceder a inf ormación de versión del driver y
copyright. Para abrir el Programa de control desde Windows:
1
En el menú Inicio,hagaclicenProgramas.
2
Haga clic en Lexmark Z12 Series ColorFine.
3
Haga clic en Programa de control.
Apéndice
Índice alfabético
21
Page 22
Impresión básica
Mantenimiento de la impresora
Haga clic en...
la ficha
• Controlar el estado del trabajo de
• Cancelar un trabajo de impresión.
Estado
impresión.
para:
la ficha
software de impresora y la información
de copyright.
Acerca de
para ver la versión del
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
la ficha
• Instalar un cartucho de impresión.
• Alinear el cartucho.
• Limpiar las boquillas de impresión.
• Imprimir una página de prueba.
• Ver el número de referencia del
la ficha
• C ontrolar cómo y cuándo debe
• Activar la comunicación bidireccional.
• D esactivar el acceso directo a la
Cartuchos
cartucho y obtener inform ación de
consumibles directamente desde la
página Web de Lexmark.
Opciones
aparecer el Programa de control.
impresora.
para:
para:
Botóndeayuda
que permite
acceder a la
ayuda del
Programa de
control.
22
Page 23
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Mantenimiento de la impresora
Instalación o sustitución de un cartucho de impresión
1
Asegúrese de que el i ndicador de encendido está iluminado.
Indicador de
encendido
2
Abra la cubierta frontal. El carro del cartucho de impresión se
desplaza a la posición de carga a menos que la impresora
esté ocupada.
Carro del
cartucho de
impresión en la
posición de
carga
Indicador de
avancede página
Cubierta frontal
Índice alfabético
23
Page 24
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Mantenimiento de la impresora
3
Extraiga el cartucho de impresión antiguo. Almacénelo en un
envase hermético o deséchelo. Para obtener ayuda sobre el
almacenamiento del cartucho, consulte la
Cartucho de negro 17G0050
Cartucho de color 17G0060
Cartucho de impresión de color de
alta duración 16G0055
Cartucho de impresión de color de
alta duración 16G0065
4
Abrael Programadecontrol .Par aobtenerayuda,vea la
5
Haga clic en la ficha Cartucho.
6
Haga clic en Instalar cartucho.
página 34
.
página 21
.
Índice alfabético
24
Page 25
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Mantenimiento de la impresora
7
Aparece el cuadro de diálogo Cambiar cartucho. Siga las
instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el cartucho.
Aviso:
No toque el
área de
contacto
dorada
del cartucho
de impresión.
Una vezfinalizado el
proceso de
instalación, hagaclic
en
Aceptar
.
Apéndice
Índice alfabético
25
Page 26
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Mantenimiento de la impresora
8
Aparece la ventana Elegir cartucho:
a Seleccione el
cartucho instalado
en la impresora.
b Si ha instalado un
cartucho nuevo, haga
clic en la casilla
correspondiente para
restablecerel nivel de
tinta a alto.
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
c Haga clic en
9
Aparece la ventana de alineación automática:
Si ha instalado uncartucho
de impresión nuevo, haga
clicen
los cartuchos con el fin de
obtener lamejor calidadde
impresión.
Para obtener ayuda, vea la
página 27
Aceptar
Alinear
.
para alinear
.
26
Page 27
Impresión básica
Mantenimiento de la impresora
Mejora de la calida d de impresión
Si la calidad de impresión no es la deseada, es posible que sea
necesario alinear el cartucho de impresión o limpiar las boquillas
de impresión.
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
Alineación del cartucho de
impresión
Normalmente, el cartucho de
impresión sólo se alinea después
de la instalación de uno nuevo.
Sin embargo, puede que tenga que alinear el cartucho en las
siguientes situaciones:
•
Los caracteres no se alinean correctamente en el margen izquierdo .
•
Las líneas verticales aparec en onduladas.
Para alinear el cartucho de impresión:
1
Cargue papel normal en la impresora.
2
Abrael Programadecontrol .Par aobtenerayuda,vea la
3
Haga clic en la ficha Cartucho.
27
página 21
.
Page 28
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Mantenimiento de la impresora
4
Hagaclicen Alinearcartucho.La impresoraimprime unapágina
deprueba dealineación,trasla cualapareceel cuadrodediálogo
Alinear cartucho.
La página de prueba que se imprime es similar a la que se
muestra a continuación:
Se imprime una
páginadeprueba
dealineacióncon
30 patrones de
alineación.
Cada patrón
tiene un número
en su parte
inferior.
En el grupo de
alineaciónA,
ejemplo, es el que
másseaproximaa
una línea recta.
16,
por
Apéndice
Índice alfabético
5
Localice el número en la parte inferior del patrón de alineación
que más se aproxime a una línea recta perfecta.
28
Page 29
Impresión básica
Mantenimiento de la impresora
6
En elcuadrodediálogoAlinearcartucho, introduzca losnúmeros
de patrón de la página de prueba impresa que más se aproxima
a una línea recta.
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
En la página
anterior,el
patrón16,por
ejemplo, es el
que más se
aproxima a una
línea recta.
aHagaclicenlas
flechas de
desplazamiento
para
seleccionar
el número
que desea
introducir,
oescríbalo
directamente.
29
b Tras haber
introducido un
número para
todos los
patrones, haga
clic en
Aceptar
.
Page 30
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Mantenimiento de la impresora
Limpieza de las boquillas de impresión
La prueba y la limpieza de las boquillas del cartucho de impresión
ayudaa determinarcon precisiónsiexistealg unaboquilla obstruida.
La prueba de boquillas limpia también el cartucho de impresiónal
hacer que pase tinta p or las boquillas. Se imprime una línea de
prueba para ver si el proceso de limpieza ha sido satisfactorio.
Realice la prueba de boquillas si...
•
Los caracteres no se imprimen completamente.
•
Aparecen líneas blancas en los gráficos o en el texto impreso.
•
La impresión es demasiado oscura o presenta manch as de
color negro .
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
•
Los colores no se imp rimen correctamente .
Pa r a ejecutar la prueba de boquillas:
1
Cargue papel normal en la impresora.
2
Abrael Programadecontrol .Par aobtenerayuda,vea la
3
Haga clic en la ficha Cartucho.
30
página 21
.
Page 31
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Mantenimiento de la impresora
4
Haga clic en Limpiar boquillas de impresión.
La impresora hace avanzar una hoja de papel e imprime un
patrón de prueba de boquillas similar al que se muestra a
continuación
Laslíneasde
limpieza se imprimen
cuando la tinta
atraviesa las
boquillas y las limpia.
:
La aparición de líneas
discontinuas en la parte
superior de la página
indica que las boquillas
se encuentran
obstruidas.
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
Las líneas continuas
en la parte inferior de
la página indican que
las boquillas están
limpias.
Si instala un: Estas líneas se imprimen:
Cartucho de negro 1 línea de limpieza
Cartucho de color 3 líneas de limpieza
31
Page 32
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Mantenimiento de la impresora
5
Compare las líneas diagonales situadas encima de las barras
impresas con las líneas diagonales de la parte inferior de las
mismas. Compruebe si las líneas son discontinuas. Una línea
discontinua indica que las boquillas están obstruidas.
•
Si la línea inferior sigue siendo discontinua, ejecute la prueba
dos veces más.
•
Si la calidad de impresión es satisfactoria despué s de realizar la
prueba tres veces, las boquillas de impresión están limpias.
No es necesario que siga los pasos restantes.
•
Si la calidad de impresión de ambos grupos de líneas no es
satisfactoria después de ejecutar la prueba tres veces,
al paso 6
6
Retire y vuelva a instalar el cartucho de impresión.
7
Vuelva a realizar la prueba de boquillas.
8
Si las líneas siguen siendo discontinuas, continúe en la sección
siguiente,
.
Limpieza de boquillas y contactos de impresión
vaya
.
Apéndice
Índice alfabético
32
Page 33
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Mantenimiento de la impresora
Limpieza de boquillas y contactos de impresión
Si, después de limpiar las bo quillas, la calidad de impresión no
mejora (vea la
las boquillas o en los contactos.
1
Extraiga el cartucho de impresión de la impresora. Para obtener
ayuda, vea la
2
Humedezca con agua un paño limpio que no suelte pelusa.
Limpiesuavementelas boquillasycontactosenlamismadirección.
página 30
página 23
), puede que haya restos de tinta seca en
.
Apéndice
Índice alfabético
a Mantenga el paño húmedo
contra las boquillas durante
unos tres segundos.
Séquelas con suavidad.
3
Vuelva a instalar el cartucho y repita la prueba de boquillas.
Para obtener ayuda, vea la
b Con una zona del paño que esté limpia,
limpie con cuidado los contactos.
Mantenga el paño húm edo contra los
contactos durante unos tres segundos.
Séquelas con suavidad.
página 30
.
33
Page 34
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Mantenimiento de la impresora
Mantenimiento de los cartucho s de impresión
Pa ra garan tizar una larga duración del cartucho de impresión y el
rendimiento óptimo de la impresora ,
impresión nuevos en su embalaje hasta que los vaya a instalar
No extraiga un cartucho de impre sión de la impresora exc epto para
sustituirlo, limpiarlo o almacenarlo en la unidadde almacen am iento
decartuchoo enotro env asehermético.El cartuchode impresiónno
imprimirácorrectamentesiloextraedelaimpresoraylodeja
expuesto al aire durante un largo período de tiempo.
Pa ra instalar la unidad de almacenamiento de
cartucho y retirar el cartucho adicional:
guarde los cartuchos de
.
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
1
Inserte las lengüetas de la unidad de
almacenamiento de cartucho en las ranuras
situadas en laparte posterior de la impresora.
2
Asegúresedeque la unidad quedaencajada
en su sitio.
34
Page 35
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Mantenimiento de la impresora
3
Inserte el cartucho de impresión
adicional en la unidad de
almacenamiento.
4
Empuje firmemente hacia atrás el
cartucho hasta que quede encajadoen
su sitio.
Pa ra extraer un cartucho de impresión de la
unidad de almacenamiento:
1
Tire hacia sí del asa del cartucho hasta que
oiga un clic.
2
Extraiga el cartucho de impresión de la
unidad de almacenamiento.
La garantía de la impreso ra de Le xm ark no
incluye las reparaciones o fallos originados por un cartucho que se
harellenadodetinta.Lexmarkrecomienda norellenar loscartuchos.
Esto puede afectar a la calidad de impresión y originar daños en la
impresora. P ara obtener un bue n resultado, utilice consumibles
de Lexmark.
Índice alfabético
35
Page 36
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Solución de pr oblemas
En esta sección se enumeran los problemas de impresión que
pueden producirse y se explica el modo de solucionarlos.
En la siguiente lista de problem asde impresión, seleccione una
categoría quedescribael tipo de problemaque se le ha presentado.
a continuación, lea la información que se facilita para su solución.
Problemas de impresión generales
La impresora no imprime
Se ha producido un fallo en la alimentación de papel o un atasco
de papel
La impresión del documento presenta erroreso baja calidad
de impresión
Problemas con transparencias, fotografías o sobres
Apéndice
Índice alfabético
Mensajes de error e indicadores luminosos
36
Page 37
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Solución de problemas
Problemas de impresión generales
Si la impresora presenta un proble m a, compruebe en primer lugar
lo siguiente:
•
La fuente de alimentación está conectada a la impresora y a una
toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra.
•
La impresora está encendida.
•
El cable de la impresor a está correctamente conectado al
ordenador y a la impresora.
•
Si está utilizando un ca ble paralelo, debe ser compatible con
IEEE 1284 y admitir la impresión bidireccional.
•
Si está utilizando un cable paralelo, la opción de comunicación
bidireccional está activada en el softwa re de impresora:
1
En el Programa de control de la impresora, haga clic en la
ficha Opciones.
2
Asegúrese de que esté seleccionada la opción Activar
comunicación bidireccional.
Pa ra obtener ay uda adicional, consultela sección Solución de
problemas de los archivos de Ayuda del software de impresora.
Índice alfabético
37
Page 38
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Solución de problemas
La impresora no imprime
Si la impresora no imprime, es posible que ésta y el ordenador no
puedan establecer comunicación correctamente .
Las situaciones que se muestran a continuación indican también
problemas de comunica ción bidireccio nal:
•
Aparece un mensaje en la pantalla del ordenador que indica que
la impresorano puede establecercomunicación bidireccional con
el ordenador.
•
Los indicadores de nivel de tinta de cartucho de impresión de la
ficha Cartucho del Prog rama de controldela impresora aparecen
atenuados.
•
Losmens ajesde error dealimentación depapel (como Sinpapel)
y la información sobre el progreso del trabajo no aparecen en la
pantalla del ordenador.
Antes de continuar, compruebe lo siguiente:
•
El software de impresora está correctamente instalado.
Vea la
•
El cable paralelo o USB está correctamente conectado a la
impresora y al ordenador.
página 52
.
Índice alfabético
•
La impresora está enchufada y encendida.
38
Page 39
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Solución de problemas
•
El software de impresora está definido en un puerto LPTn si se
está utilizando un cable paralelooaunpuertoUSBsiseestá
utilizando un cable USB.
Pa ra comprobar los valores del puerto en Windows 2000:
1
Haga clic en Inicio.
2
Seleccione Configuración.
3
Haga clic en Impresoras.
4
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
Lexmark Z12 Series ColorFine™.
5
Haga clic en Propiedades.
6
Haga clic en la ficha Puertos.
7
Seleccione USB o LPTn para cambiar el puerto.
8
Haga clic en Aceptar.
Si tiene una caja de conm utadores u otro dispositivo
(como un escáner o fax) conectado al puerto paralelo del
ordenador, asegúrese de que estos admiten comunicación
bidireccional. Es posible que sea necesario que desconecte la
impresora de la caja de conm utad ores u otro dispositivo y tenga
que conectarla directamente al ordenador.
Índice alfabético
Si está utilizando un hub USB con la impresora, retire el hub y
conecte el cable USB directamente al ordenador.
39
Page 40
Impresión básica
Solución de problemas
La impresora está enchufada pero no imprime o aparece un
mensajequeindica que estáfueradelínea o quenoestápreparada
Asegúrese de que:
•
La impresora está encendida.
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
•
El papel se ha cargado correctamente
•
El cable paralelo o USB está correctamente conectado a
la impresora
•
La impresora está definida como predeterminada.
•
La impresora no se ha detenido ni el trabajo de impresión está
.
.
en pausa en la cola de impresión. Para comprobar el estado de
la impresora:
1
En la carpeta Impresoras, haga dob le clic en el icono
Lexmark Z12 Series ColorFine.
2
Haga clic en el menú Impresoras y asegúrese de que no
está activada la opción Interrumpir impresión.
Imprima una página de prueba. Si se imprime una página
de prueba, la impresor afuncionacorrectamente . Compruebe
la aplicación.
40
Page 41
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Aviso:
No toque
el área de
contacto
dorada del
cartuchode
impresión.
Solución de problemas
La página de prueba no se imprime
Asegúrese de que:
•
El cartucho de impresión está correctamente instalado.
Pa ra obtener ayud a, vea la
•
Si está utilizando un ca ble paralelo, debe ser compatible con
IEEE 1284 y admitir la impresión bidireccional.
La impresora imprime una página en blanco aun cuando ésta
parece funcionar correctamente
Asegúrese de que:
•
La impresora Lexmark está definida como predeterminada.
•
Ha retirado el adhesivo y la cinta transparente de la parte inferior
del cartucho de impresión. Para obtener ayuda , vea la
La impresora imprime muy despacio
•
Cierre las aplicaciones que no utilice.
•
Asigne un valor inferior a la calidad de impresión.
página 23
.
página 23
.
Índice alfabético
•
Seleccioneel tipode documentoque vaa imprimir. Esposibleque
las fotografías o los documentos que contengan gráficos tarden
más en imprimirse que el texto normal.
41
Page 42
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Solución de problemas
•
Compruebe los recursos del ordenador, quizá tenga que
aumentar la memoria virtual del ordenador.
•
Quizá tenga que adquirir má s memoria.
Se ha producido un fallo en la alimentación de papel o un atasco
de papel
Se ha producido un fallo en la alimentación de papel o la
impresora captura varias hojas
Asegúrese de que:
•
Estáutilizandoun tipodepapel recomendadopara impresora sde
inyec ción de tinta.
•
Cuando cargue el papel en la impresora no fuerce el papel para
introducirlo enla impresora.Alinee la parte superiordelpapel con
las guíasde alineación delpapelque se encuentranen el soporte
de papel.
•
La impresora está colocada sobre una superficie plana.
•
La guía del papel izquierda está colocada en el lateral del papel.
Índice alfabético
42
Page 43
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Solución de problemas
•
No cargue demasiado papel en el alimentador de hojas.
Dependiendo de cuál sea el gros or del papel, el alimentador de
hojas puede admitir hasta 100 hojas.
•
La guía de papel evita que el papel se combe en el alimentad or
de hojas.
La impresora no admite la carga de sobres o papel especial
•
Asegúresedeque laimpresoraadmitepapel normal.Paraobtener
ayud a sobre la carga de papel, vea la
•
Si la impresora admite el papel normal sin ningún problema,
cargue los sobres en posición ve rtical en el lado derecho del
alimentador de hojas. Asegúrese de que la guía del papel está
colocada en el lateral de los sobres. Para obtener ayuda sobre la
cargadesobres,veala
•
Asegúresedeque en el softwaredeimpresora está seleccionado
página 6
el tamaño de sobre o material especial apropiados.
•
Asegúrese de que está utilizando un material especial o tamaño
de sobre que admita la impresora.
•
Es posible que la aplicación no esté diseñada para imprimir
sobres. Par a obtener a yuda, consulte la documentación de
la aplicación.
.
página 5
.
Índice alfabético
43
Page 44
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Solución de problemas
La impresora presenta un atasco de papel
Si el papel está demasiado dentro de la impresor a y no se
puede retirar:
1
Pulse el botón de encendido para apagar la impresora.
2
Pulse el botón de encendido para encender la impresora.
3
Si la impresora no imprime la página, apáguela.
4
Tire con decisión del papel con el fin de extraerlo. Si no puede
alcanzar el papel porque está demasiado dentro delaimpresora,
abra la cubierta frontal de la misma y tire del mismo.
5
Cierre la cubierta frontal.
6
Pulse el botón de encendido para encender la impresora.
7
Vuelva a enviar el trabajo a imprimir.
Apéndice
Índice alfabético
44
Page 45
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Solución de problemas
La impresión del documento presenta err ore s o baja calidad
de impresión
La impresión es demasiado oscura o presenta manchas de
color negro
•
Asegúresede queel papel estárecto yno presentaningunaarruga.
•
Deje que la tinta se seque antes de tocar el papel.
•
Asegúrese de que el valor de Tipo de papel del software de
impresora corresponde al tipo de papel cargado en la misma.
•
Cambie el valor de Calidad de impresión a
Para obtener ayuda, vea la
•
Limpie las boquillas de impresión. Para obtener ayuda, vea la
página 30
.
página 14
Las líneas rectas verticales aparecen difuminadas
Pa ra mejor ar la calidad de impresión de las líneas verticales en
tablas, bordes y gráficos:
•
Seleccione un valor superior de calidad de impresión.
•
Alinee el cartucho de impresión. Para obtener ayuda, vea la
página 27
•
Limpie las boquillas de impresión. Para obtener ayuda, vea la
página 30
.
.
Rápida 600 ppp.
.
Índice alfabético
45
Page 46
Impresión básica
Solución de problemas
La tinta se corre
•
Es posible que la tinta se corra cuando salga la siguiente página
impresa.Retire laspáginasamedidaque lasexpulsalaimpre sora
y deje que se sequen antes de ponerlas una encima de otr a.
•
Es posible que sea necesario limpiar las boquillas de impres ión.
Pa ra obtener ayud a, vea la
página 30
.
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
Las páginas impresas presentan alternancia de bandas claras y
oscuras (impresión intermitente)
•
Cambie el valor de Calidad de impresión a
Pa ra obtener ayud a, ve a la página
•
Asegúrese de que la impresora y el ordenar pueden establecer
página 14
comunicaciónbidireccional. Para obtenerayuda,vea la
46
Rápida 600 ppp
.
página 38
.
.
Page 47
Impresión básica
Solución de problemas
La calidad de impresión es baja en la parte izquierda derecha,
superior o inferior de la página
Al igual que el resto de las impresoras, la impresora Lexmark no
puede imprimir en la parte que se encuen tra en los extremos
derecho, izquierdo, superior o infe rior de una página.
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
Utilice los valores mínimos:
•
Márgenes izquierdo y derecho:
6,35 mm (0,25 pulgadas) para todos los tamaños de papel
excepto A4
Pa ra el tamaño de papel A4: 3,37 mm (0,133 pulgadas)
•
Márgenes superior e inferior:
Superior: 1,7 mm (0,067 pulgadas)
Inferior: 12,7 mm (0,5 pulg.) para la mayoría de los trabajos
19mm (0,75pulg.)para obtenerunacalidad deimpresión
óptima en los trabajos de impresión en color
47
Page 48
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Solución de problemas
Las líneas de los caracteres impresos aparecen difuminadas o
dichos caracteres están mal alineados
•
Cancele los trabajos de impresión y vuelva a enviarlos a imprimir.
•
Alinee el cartucho de impresión. Para obtener ayuda, vea la
página 27
•
Limpie las boquillas de impresión. Para obtener ayuda, vea la
página 30
Los colores de las impresiones son diferentes de los que se ven
en pantalla
•
Es posible que un cartucho de impresión se haya quedado sin
tinta o que el nivel de tinta de éste sea bajo. Para obtener ayuda
sobre cómo cambiar el cartucho de impresión, vea la
•
Utilice una marca de papel distinta. Cada tipo de papel acepta la
tinta de forma diferente y se imprime con ligeras variaciones
de color.
•
Retire los dispositivos adicionales tales como un escáner y
conecte la impresora directamente al puerto paralelo.
.
.
página 23
.
Índice alfabético
48
Page 49
Impresión básica
Solución de problemas
Los colores de las impresiones aparecen desvaídos
Pruebe a llevar a cabo las indicaciones facilitadas en la sección
anterior,
se ven en pantalla
limpie los contactos del carro del cartucho de impresión.
Pa ra obtener ayud a, vea la
Los colores de las impresiones son diferentes de los que
. Si los colorescontinúan apareciendo desv aídos,
página 30
.
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
Faltan caracteres o aparecen caracteres inesperados
•
Asegúrese de que la impresora Lexmark Z12 esté seleccionada
como predeterminada.
•
Es posible que la impresora tenga problemas de comunicación
bidireccional. Par a obtener a yud a, vea la
página 38
Problemas con transparencias, fotografías o sobres
Varias hojas de papel fotográfico brillante o
transparencias adheridas
•
Retire las páginas a medida que las expulsa la impresora y deje
que se sequen antes de ponerlas una encima de otra.
•
Utilice una transparencia o un papel fotográfico diseñados para
impresora de inyección de tinta.
49
.
Page 50
Impresión básica
Solución de problemas
Las transparencias o fotografías contienen líneas blancas
•
En el área Calidad de impresión,selecc ione
Pa ra obtener ayud a, vea la
•
Limpie las boquillas de impresión. Para obtener ayuda, vea la
página 30
.
página 14
.
Alta 1200 ppp
.
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Índice alfabético
La impresora no admite la carga de sobres o papel especial
Pa ra obtener ayud a, vea la
página 43
Mensajes de error e indicadores luminosos
Mensaje de atasco de papel
Indicador de
encendido
ndica-
I
dor de
avance
de página
Pa ra obtener ayud a, vea la
Mensaje de nivel bajo de tinta
El cartucho de impresión no tiene tinta. Adquier a uno nuevo.
50
página 44
.
.
Page 51
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Solución de problemas
El indicador de encendido está iluminado y el de avance de
página parpadea
•
Si la impresora no tiene papel:
1
Cargue papel.
2
Pulse el botón de Avance de página.
•
Si la impresora presenta un atasco de papel, vea la
El indicador de encendido y el de Avance de página parpadean
El carrodelcartucho de impresiónse ha detenido .Compruebe si en
la pantalla aparece algún mensaje de error.
1
Apague la impresora.
2
Espere unos segundos y luego, vuelva a encender la impresora.
página 44
.
Apéndice
Índice alfabético
51
Page 52
Apéndice
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
En esta sección se facilita
información sobre:
• Instalación del software de
impresora
• Desinstalación del software de
impresora
• Fuente de alimentación
• Seguridad
Instalación del
software de impresora
Puede obtener el software de
impresora mediante:
• El disco compacto (CD-ROM)
que se entrega con la
impresora;
•WorldWideWeb
• Disquetes
Si e l software de impresora no se
instala correctamente, aparece un
mensaje de error decomunicación
al intentar imprimir. Es posible que
necesite desinstalar y volver a
instalar el software de impresora.
Para obtener ayuda, vea la
página 53
.
Uso del CD
1 Inicie Windows.
2 Si aparece alguna pantalla,
haga clic en Cancelar.
3 Cuando aparezca el escritorio,
inserteelCDdesoftware.
Aparecela pantalla de
instalacióndesoftwaredela
impresora Lexmark Z12.
4 Haga clic en Instalar
controlador de impresora.
Uso de World Wide Web
Si su ordenador no dispone de
unidad de CD-ROM, puede cargar
el software de impresora de la
página Web www.lexmark.com.
1 EnlapáginaWebdeLexmark,
seleccione el controlador
apropiado para su sistema
operativo.
2 Seleccione Guardar este
archivo en disco.
3 Seleccione una ubicación en su
unidad de disco duro.
4 Haga doble clic en el archivo
ejecutable (.exe) para abrirlo.
Se abrirá la ventana Win
Self-Extractor.
5 Siga las instrucciones de la
pantalla.
Uso de disquetes
Si el ordenador no dispone de
unidad de CD-ROM, puede crear
disquetes de controlador con un
ordenador de otrap ersonao con el
ordenador del distribuidor de
Lexmark que tenga una unidad de
CD-ROM. Necesitará al menos
cuatro disquetes nuevos de
3,5 pulgadas.
Índice alfabético
52
Page 53
Apéndice
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Para crear disquetes del software
de impresora:
1 Inserte el CD de software en la
unidad de CD-ROM.
Si el CD no se ejecuta
automáticamente:
aEnelmenúInicio,
seleccione Ejecutar.
b Enelcuadrodetextodela
línea de comando, escriba la
letradelaunidadde
CD-ROM, seguida de
:\setup (por ejemplo,
d:\setup), y luego haga clic
en Ac eptar.
2 Cuando aparezca la pantalla de
instalación del software de la
impresora Lexmark Z12,
seleccione Herramientas.
3 Seleccione Crear disquetes.
4 Siga las instrucciones de la
pantalla.
Para instalar el software de
impresora desde disquetes:
1 Inicie Windows.
2 Inserte el disquetede instalación
1 en la unidad de disquete.
3EnelmenúInicio, seleccione
Ejecutar.
4 En el cuadro de texto de la línea
de comando, escriba la letra de
la unidad de disquete, seguida
de :\setup (por ejemplo,
a:\setup), yluego haga clic
en Ac eptar.
5 Cuando se lo indique el
software de impresora, inserte
los disquetes apropiados en la
unidad de disquete y haga clic
en Ac eptar.
6 Siga las instrucciones de la
pantalla.
Desinstalación del
software de impresora
Si elsoftware de impresora no se
instala correctamente, es posible
que deba desinstala rlo e instalarlo
de nuevo.
Para desinstalarel software de
impresora:
1EnelmenúInicio, seleccione
Programas.
2 Seleccione LexmarkZ12 Series.
3 Seleccione la opción de
desinstalación.
4 Siga las instrucciones de la
pantalla.
Para volver a instalar el software
de impresora, siga las
instrucciones correspondientes de
"Instalación del software de
impresora" en la página 52
.
Índice alfabético
53
Page 54
Apéndice
Impresión básica
Mantenimientode
la impresora
Solución de
problemas
Apéndice
Fuente de
alimentación
Si falla la fuente de alimentación,
sustitúyala por la pieza de
recambio Lexmark u otra unidad
de alimentación de conexión
directa UL LISTED marcada como
"Clase 2" y con 30 V y 500 mA.
Información de
seguridad
• Si elproducto NO estámarcado
con este símbolo , DEBE
conectarse a una toma de
alimentación eléctrica
debidamente conectada a tierra.
• El cable de alimentación debe
estar conectado a una toma de
alimentación eléctrica que se
encuentre cercanaal productoy
de fácil acceso.
• Las tareas de reparación o
mantenimientodelaimpresora
distintas de las descritas en las
instrucciones de
funcionamiento, deberá
realizarlas un técnico
autorizado.
• Este producto seha diseñado,
probado y aprobado para que
cumpla los estándares de
seguridad más estrictos con el
uso de componentes
específicos de Lexmark.
Es posible que las
características de seguridad de
algunas piezas no siempre son
evidentes. Lexmark no se hace
responsable del uso de otras
piezas de repuesto que no
sean Lexmark.
Índice alfabético
54
Page 55
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
Indice
A
alimentador de hojas
localizar
uso
alinear cartuchos de
impresión
avisos
información de
seguridad
5
5
27
54
B
bandas
boquillas de impresión
limpiar
46
30, 33
C
cable paralelo
cable USB
calidad de impresión
mejorar
solución de
problemas
38, 39
38, 39
27
45
caracteres, líneas de
caracteres difuminadas
cargar
papel
cargar papel
cartucho de color
número de referencia
cartucho de color de alta
duración
cartucho de impresión
números de referencia
cartucho negro
número de referencia
cartucho negro de alta
duración
cartuchos de impresión
alinear
instalar
limpiar
mantener
retirar
sustituir
cartuchos impresión
números referencia
5
6
24
24
27
23
30
34
24
23
24
48
24
24
CD-ROM
instalar software
comunicación bidireccional
indicadores de
problema
configuración de
impresora, solución de
problemas
consumibles, pedir
contactos del cartucho de
impresión, limpiar
4
contactos, impresión
limpiar
controlador de impresora
cargar
desinstalar
instalar
controlador de impresora
cargado, instalar
cubierta frontal
38
52
33
52
53
52
52
22
33
52
23
55
Page 56
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
Indice
D
desinstalar software de
impresora
disquetes, crear
53
52
F
ficha Acerca de
ficha Características
ficha Cartucho
ficha Estado
ficha Opciones
ficha Preparar página
fotografías
cargar
valores
fuente de alimentación
7
22
14
22
22
22
16
G
guía del papel
localizar
uso
5
5
14
54
I
impresión intermitente
impresión oscura o con
manchas de color
negro
impresión, boquillas
impresión, cartuchos
impresora, software
Indicador de avance de
página
Indicador de
encendido
45
limpiar
alinear
instalar
mantener
números de referencia
números referencia
retirar
sustituir
desinstalar
instalar
30, 33
27
23
34
24
23
53
52
23, 51
23, 50
46
24
indicadores
Avance de página
Encendido
localizar
patrones
indicadores luminosos
información de
seguridad
instalar
cartuchos
software de
4
impresora
invertir orden de
páginas
51
50
50
54
23
14
L
lengüeta de liberación
localizar
uso
los indicadores parpadean
Avance de página
Indicador de
encendido
5
5
51
50
52
51
51
56
Page 57
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
Indice
M
márgenes, valores
mínimos
material de impresión
cargar
mejorar calidad de
impresión
Mensaje de nivel bajo de
tinta
mensajes de error
Atasco de papel
Impresora fuera de
La impresora no está
Nivelbajodetinta
mensajes, error
Atasco de papel
Impresora fuera de
La impresora no está
Nivelbajodetinta
47
6
27
50
línea
40
preparada
línea
40
preparada
50
40
50
50
40
50
N
números de
referencia
cartucho de color
cartucho de
fotografía
cartucho negro
números referencia
cart. color alta dur.
cart. negro alta dur.
cartucho color
cartucho negro
4, 24
24
24
P
página de prueba
alineación
no se imprime
papel brillante
cargar
papel de banner
cargar
valores
28
41
17
7
9, 10
18
4, 24
4, 24
24
24
24
24
papel especial
valores
papel fotográfico
cargar
valores
papel metalizado
cargar
valores
papel tratado
cargar
papel, cargar
pedir consumibles
postales
cargar
valores
Preferencias de impresión
abrir desde una
aplicación
abrir desde Windows
fichas
personalizar
15
7
17
11
18
16
7
5
22
7
16
12
13
11
11
57
Page 58
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
Indice
problemas de impresión
baja calidad de
impresión
calidad del color
general
material especial
mensajes de error
Programa de
control
prueba de boquillas
abrir
fichas
uso
21
21, 22
21
45
48
37
49
50
22
30
R
resolución de
problemas
52
S
sobres
cargar
valores
software de impresora
desinstalar
instalar
software de la impresora,
solución de problemas de
instalación
software, aplicaciones
Programa de control
solución de problemas
baja calidad de
indicadores
mensajes de error
trabajos de impresión
6
15, 31
52
52
impresión
luminosos
especiales
53
21
45
50
50
49
T
tamaño de papel
personalizado
cargar
valores
tarjetas
cargar
valores
tarjetas de felicitación
cargar
valores
transferencias térmicas
cargar
valores
transparencias
cargar
valores
8
17
7
16
7
16
7
19
11
18
U
unidaddealmacenamiento
de cartucho
34
58
Page 59
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
V
valores
fotografías
papel de banner
papel fotográfico
postales
recomendados
sobres
tamaño de papel
personalizado
tarjetas
tarjetas defelicitación
transferencias
térmicas
transparencias
valores del puerto
valores
predeterminados
Ventana Elegir
cartucho
16
18
17
16
15
15, 31
17
16
16
19
18
39
15
26
Indice
59
Loading...