Lexmark X6570, X6575 User Manual [sl]
Guía del usuario de 6500 Series
Mayo de 2007 www.lexmark.com
Información de seguridad
Utilice únicamente la fuente y el cable de alimentación que se proporcionan con este producto o los de repuesto autorizados por el
fabricante.
Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra, que se encuentre cercana al
dispositivo y sea de fácil acceso.
PRECAUCIÓN: No doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable de alimentación. No someta el cable de alimentación
a abrasión o tensión. No aplaste el cable de alimentación entre objetos como muebles y paredes. Si el cable de alimentación no se
utiliza correctamente, existe riesgo de fuego o descarga eléctrica. Inspeccione el cable regularmente y compruebe que no hay signos
de uso incorrecto. Retire el cable de alimentación de la toma eléctrica antes de inspeccionarlo.
Las tareas de reparación o mantenimiento de la impresora que no se describan en las instrucciones de funcionamiento deberá realizarlas
un técnico autorizado.
Este producto se ha diseñado, probado y aprobado para que cumpla los estándares de seguridad más estrictos con el uso de componentes
específicos de Lexmark. Es posible que las características de seguridad de algunos componentes no siempre sean evidentes. Lexmark
no se responsabiliza del uso de consumibles de sustitución.
PRECAUCIÓN: No utilice la función de fax durante una tormenta eléctrica. No configure este producto ni realice conexiones eléctricas
o de cables, como el cable de alimentación o el cable telefónico, durante una tormenta.
NO TIRE ESTAS INSTRUCCIONES.
Índice general
Información de seguridad.............................................................................................2
Introducción.................................................................................................................13
Búsqueda de información sobre la impresora...................................................................................13
Aviso del sistema operativo...............................................................................................................16
Compatibilidad con la red inalámbrica...............................................................................................16
Configuración de la impresora...................................................................................17
Comprobación del contenido de la caja............................................................................................17
Descripción de los componentes de la impresora.............................................................................18
Configuración independiente.............................................................................................................21
Instalación de la impresora en equipos en red adicionales...............................................................26
Instalación de la impresora en un sistema operativo Windows.........................................................27
Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes...................................................................28
Uso de un adaptador RJ11.........................................................................................................................28
Selección de conexiones de fax................................................................................................................. 31
Conexión a un contestador automático...................................................................................................... 31
Conexión directa a una toma mural telefónica ...........................................................................................33
Conexión directa a una toma mural telefónica en Alemania ...................................................................... 33
Conexión a un equipo con un módem........................................................................................................ 34
Conexión a un teléfono...............................................................................................................................35
Configuración del fax para su funcionamiento mediante PBX ...................................................................37
Utilización de un servicio telefónico digital .................................................................................................37
Descripción del panel de control.......................................................................................................37
Uso del panel de control.............................................................................................................................37
Almacenamiento de valores .......................................................................................................................40
Descripción del menú Valores....................................................................................................................41
Instalación del panel de control en otro idioma ..........................................................................................43
Instalación del software de la impresora...........................................................................................44
Descripción del software de la impresora..........................................................................................45
Activación o desactivación de los avisos por voz acerca de la impresión........................................47
Instalación de un servidor de impresión inalámbrica interno............................................................48
Instalación del servidor de impresión inalámbrica interno opcional..................................................49
¿Qué significan las luces de los indicadores Wi-Fi?.........................................................................49
Información de seguridad..................................................................................................................50
Conexión en red...........................................................................................................51
Conexión en red general...................................................................................................................51
Descripción general de la conexión en red ................................................................................................ 51
Configuraciones de red doméstica habituales............................................................................................ 51
3
¿Qué información necesito y dónde puedo encontrarla?........................................................................... 53
Búsqueda de la dirección MAC .................................................................................................................. 53
Impresión de una página de configuración de red ..................................................................................... 54
Búsqueda de una impresora y un servidor de impresión ubicados en subredes remotas.........................54
Impresión IP directa.................................................................................................................................... 55
Comprobación de los valores del puerto....................................................................................................55
Red inalámbrica.................................................................................................................................56
Utilización de una conexión de red inalámbrica ......................................................................................... 56
Direcciones IP ............................................................................................................................................56
Búsqueda de la intensidad de la señal....................................................................................................... 57
Instalación de la impresora en una red ...................................................................................................... 57
Uso compartido de la impresora en una red .............................................................................................. 58
Configuración de impresoras de red ..........................................................................................................59
Tipos de redes inalámbricas.......................................................................................................................59
Sugerencias para el uso de adaptadores en red........................................................................................ 60
Configuración inalámbrica avanzada................................................................................................60
Creación de una red inalámbrica ad hoc con Windows ............................................................................. 60
Adición de una impresora a una red inalámbrica ad hoc existente con Windows ..................................... 62
Carga de papel y de documentos originales.............................................................63
Carga del papel.................................................................................................................................63
Utilización del sensor automático de tipo de papel...........................................................................63
Carga de sobres................................................................................................................................64
Carga de etiquetas............................................................................................................................64
Carga de tarjetas de felicitación, fichas, tarjetas fotográficas y postales..........................................65
Carga de transparencias...................................................................................................................65
Carga de transferencias térmicas......................................................................................................65
Carga de papel de tamaño personalizado........................................................................................66
Carga de papel de banner.................................................................................................................66
Carga de documentos originales en el cristal del escáner................................................................66
Carga de documentos originales en el alimentador automático de documentos..............................68
Impresión......................................................................................................................70
Impresión de documentos básicos....................................................................................................70
Impresión de documentos ..........................................................................................................................70
Impresión de páginas web..........................................................................................................................70
Impresión de fotografías o imágenes de una página web.......................................................................... 71
Impresión de varias copias de un documento............................................................................................71
Intercalación de copias...............................................................................................................................72
Inversión del orden de impresión (la última página en primer lugar)..........................................................72
Varias páginas en una hoja (N.º por cara) .................................................................................................72
Impresión de archivos desde una tarjeta de memoria o unidad flash ........................................................ 73
Detención de trabajos de impresión........................................................................................................... 73
Cancelación de trabajos de impresión ....................................................................................................... 73
4
Impresión de documentos especiales...............................................................................................74
Selección de tipos de papel especial compatible.......................................................................................74
Impresión de sobres...................................................................................................................................74
Impresión de tarjetas de felicitación, fichas, tarjetas fotográficas y postales ............................................. 74
Impresión de documentos como pósters.................................................................................................... 75
Impresión de una imagen como un póster ................................................................................................. 75
Impresión de un catálogo ...........................................................................................................................76
Encuadernación de un catálogo................................................................................................................. 76
Impresión en papel de tamaño personalizado............................................................................................ 77
Impresión de transferencias térmicas......................................................................................................... 77
Impresión de transparencias ......................................................................................................................77
Impresión de banners.................................................................................................................................77
Impresión en ambas caras del papel (doble cara)............................................................................78
Descripción de la función de impresión por ambas caras (impresión a doble cara) .................................. 78
Impresión en ambas caras del papel (doble cara) ..................................................................................... 79
Impresión en ambas caras del papel (doble cara) de modo manual.......................................................... 80
Cambio de los valores de la impresora.............................................................................................80
Almacenamiento y eliminación de valores de impresión............................................................................80
Restablecimiento del software de la impresora a los valores predeterminados de fábrica........................ 81
Trabajo con fotos.........................................................................................................82
Recuperación y gestión de fotografías..............................................................................................82
Introducción de tarjetas de memoria .......................................................................................................... 82
Introducción de una unidad flash................................................................................................................83
Descripción del menú Fotografía................................................................................................................84
Conexión de una cámara digital compatible con PictBridge ...................................................................... 86
Descripción del menú PictBridge................................................................................................................86
Transferencia de fotografías desde un dispositivo de memoria al equipo mediante el panel de
control .................................................................................................................................................... 88
Transferencia de todas las fotografías de una tarjeta de memoria mediante el equipo............................. 88
Transferencia de las fotografías seleccionadas desde una tarjeta de memoria mediante el equipo.........89
Transferencia de fotos seleccionadas desde un CD o unidad flash utilizando el equipo........................... 89
Transferencia de fotos seleccionadas desde un CD a una unidad flash utilizando un equipo ..................90
Transferencia de fotografías de una tarjeta de memoria a una unidad flash .............................................90
Modificación de las preferencias de los archivos temporales de Productivity Studio................................. 91
Modificación de las preferencias de las carpetas de búsqueda de Productivity Studio ............................. 91
Modificación de las preferencias de la biblioteca de Productivity Studio ................................................... 92
Modificación de los valores de transferencia de Productivity Studio..........................................................92
Edición de fotografías........................................................................................................................92
Recorte de fotografías................................................................................................................................92
Giro de fotografías......................................................................................................................................93
Modificación de la resolución o el tamaño de las fotos .............................................................................. 93
Aplicación de correcciones automáticas con un clic a fotografías ............................................................. 93
Reducción del efecto del ojos rojos en una foto.........................................................................................93
Desenfoque y nitidez de fotografías........................................................................................................... 94
Mejora de una foto...................................................................................................................................... 94
5
Modificación del matiz / la saturación de fotografías.................................................................................. 94
Modificación del valor gamma de una foto o imagen .................................................................................95
Eliminación de manchas de fotos............................................................................................................... 95
Modificación de los valores Brillo/Contraste de las fotos ...........................................................................95
Aplicación de efectos de color a fotografías............................................................................................... 95
Modificación del valor Exposición de una foto............................................................................................ 96
Eliminación de patrones ondulados de fotografías, revistas o periódicos escaneados .............................96
Impresiones de fotos.........................................................................................................................97
Impresión de fotos desde un CD o un dispositivo de almacenamiento extraíble mediante el equipo .......97
Vista e impresión de fotos desde Productivity Studio.................................................................................97
Impresión de paquetes fotográficos ...........................................................................................................98
Creación de tarjetas fotográficas de felicitación.........................................................................................98
Impresión de todas las fotografías desde un dispositivo de memoria........................................................ 99
Impresión de fotos almacenadas en un dispositivo de memoria mediante la página de prueba ...............99
Impresión de fotos por número................................................................................................................. 100
Uso de una cámara digital compatible con PictBridge para controlar la impresión de fotos.................... 101
Impresión de fotografías desde una cámara digital mediante DPOF.......................................................102
Impresión de fotografías por intervalo de fechas ..................................................................................... 102
Impresión de fotografías con efectos de color.......................................................................................... 102
Creación y visualización de presentaciones de diapositivas...........................................................103
Copia...........................................................................................................................104
Descripción del menú Copia............................................................................................................104
Copia en ambas caras del papel mediante el cristal del escáner...................................................105
Copia en ambas caras del papel mediante el alimentador automático de documentos.................105
Copia de fotos.................................................................................................................................106
Copia de una foto mediante el equipo.............................................................................................107
Ajuste de la calidad de copia...........................................................................................................107
Copias sin bordes mediante el panel de control.............................................................................108
Modificación del valor para oscurecer o aclarar una copia.............................................................109
Intercalación de copias mediante el panel de control.....................................................................109
Repetición de una imagen en una página.......................................................................................110
Ampliación o reducción de imágenes..............................................................................................110
Modificación de los valores de Copia..............................................................................................111
Escaneo......................................................................................................................112
Escaneo de un documento..............................................................................................................112
Escaneo de documentos con el equipo..........................................................................................112
Escaneo de texto para su edición...................................................................................................113
Escaneo de imágenes para su edición...........................................................................................113
Escaneo de una foto para trabajar con documentos y fotos...........................................................113
Escaneado de varias fotografías a la vez utilizando el equipo........................................................114
Creación de un PDF desde un elemento escaneado......................................................................114
6
Cancelación de un trabajo de escaneo...........................................................................................115
Personalización de los valores de escaneo mediante el equipo.....................................................115
Descripción del menú Escanear......................................................................................................115
Escaneo en el equipo a través de una red......................................................................................116
Almacenamiento de imágenes escaneadas en el equipo...............................................................117
Escaneado correcto de imágenes de revistas o periódicos............................................................117
Modificación de las opciones de escaneo de Productivity Studio...................................................118
Adición de un archivo a un mensaje de correo electrónico.............................................................118
Adición de una nueva imagen escaneada a un mensaje de correo electrónico.............................119
Escaneo de documentos o imágenes para enviarlos por correo electrónico..................................119
Cambio de las preferencias de la pantalla Correo electrónico de Productivity Studio....................119
Envío y recepción de faxes.......................................................................................121
Envío de faxes.................................................................................................................................121
Introducción de números de fax ............................................................................................................... 121
Envío de un fax mediante el software ......................................................................................................122
Envío de faxes mediante el panel de control............................................................................................122
Envío de faxes mientras se escucha una llamada (Marcación instantánea)............................................123
Envío de faxes a grupos a una hora programada ....................................................................................124
Recepción de faxes.........................................................................................................................124
Recepción manual de faxes .....................................................................................................................124
Configuración del código de fax de respuesta manual.............................................................................125
Uso de la identificación de llamada desde el panel de control................................................................. 125
Uso de la identificación de llamada desde el software............................................................................. 125
Recepción de faxes automáticamente .....................................................................................................126
Recepción de un fax con un contestador automático...............................................................................126
Recepción de un fax a dos caras .............................................................................................................127
Reenvío de faxes.............................................................................................................................127
Uso de la Libreta de teléfonos.........................................................................................................128
Uso de la Libreta de teléfonos del panel de control .................................................................................128
Uso de la Libreta de teléfonos del equipo ................................................................................................ 129
Personalización de los valores de fax.............................................................................................129
Personalización de los valores mediante la Utilidad de configuración de fax..........................................129
Descripción del menú Fax........................................................................................................................132
Configuración de Respuesta automática como activada ......................................................................... 133
Configuración de pies de página de fax mediante el panel de control..................................................... 133
Creación de una portada para faxes mediante Productivity Studio.......................................................... 134
Bloqueo de faxes no deseados ................................................................................................................ 134
Bloqueo de la configuración del fax ante modificaciones no deseadas ...................................................135
Uso del Software de soluciones de fax ....................................................................................................135
Configuración de un prefijo de marcación................................................................................................136
Configuración del timbre distintivo............................................................................................................136
Configuración del número de tonos previo a la recepción automática de un fax.....................................137
Configuración de la marcación rápida......................................................................................................137
7
Impresión de informes de actividad del fax.....................................................................................138
Mantenimiento de la impresora................................................................................139
Extracción de cartuchos usados......................................................................................................139
Instalación de los cartuchos de impresión......................................................................................139
Recarga de los cartuchos de impresión..........................................................................................141
Uso de los auténticos cartuchos de impresión Lexmark.................................................................142
Alineación de cartuchos de impresión.............................................................................................142
Limpieza de los inyectores de los cartuchos de impresión.............................................................142
Limpieza de los contactos e inyectores de los cartuchos de impresión..........................................143
Conservación de los cartuchos de impresión..................................................................................144
Limpieza del cristal del escáner......................................................................................................144
Limpieza de la parte exterior de la impresora.................................................................................144
Realización de pedidos de consumibles.........................................................................................145
Realización de pedidos de cartuchos de impresión .................................................................................145
Realización de pedidos de papel y otros consumibles.............................................................................145
solución de problemas..............................................................................................147
Solución de problemas de instalación.............................................................................................147
En la pantalla de la impresora no aparece el idioma correcto.................................................................. 147
El botón de encendido no está iluminado................................................................................................. 148
No se instala el software .......................................................................................................................... 148
La página no se imprime ..........................................................................................................................149
No se puede imprimir desde una cámara digital con PictBridge.............................................................. 150
Descripción de los niveles de aviso.......................................................................................................... 150
Desinstalación y reinstalación del software.............................................................................................. 151
Activación del puerto USB........................................................................................................................151
Solución de problemas de comunicación de la impresora ....................................................................... 152
Solución de problemas de inalámbricos..........................................................................................152
¿Cómo averiguo qué tipo de seguridad utiliza la red? .............................................................................152
Comprobación de las claves de seguridad............................................................................................... 152
La impresora está configurada correctamente pero no se puede encontrar en la red............................. 153
La impresora de red inalámbrica no imprime ........................................................................................... 153
La impresora en red no aparece en la lista de selección de impresoras durante la instalación ..............154
El indicador Wi-Fi no está encendido.......................................................................................................155
El indicador Wi-Fi parpadea en naranja durante la instalación ................................................................ 156
El indicador Wi-Fi está en naranja............................................................................................................158
La impresora inalámbrica deja de funcionar.............................................................................................159
Cambio de valores inalámbricos tras la instalación..................................................................................160
Restablecimiento de un servidor de impresión inalámbrica interno a los valores predeterminados
de fábrica .............................................................................................................................................160
La impresora no puede conectarse a la red inalámbrica.......................................................................... 161
La Utilidad de configuración inalámbrica no puede comunicarse con la impresora durante la
instalación (sólo usuarios de Windows) ...............................................................................................162
8
Comprobación del nombre de red (solo para usuarios de Windows).......................................................163
Hacer ping en el punto de acceso............................................................................................................ 163
Hacer ping en la impresora ...................................................................................................................... 164
Ejecución de la Utilidad de configuración inalámbrica (solo para usuarios de Windows)........................164
Comprobación de los puertos de impresión (solo para usuario de Windows) .........................................165
Solución de problemas de impresión..............................................................................................165
Impresiones de fotografías incompletas 4 x 6 pulg. (10 x 15 cm) mediante una cámara digital
compatible con PictBridge.................................................................................................................... 165
Mejora de la calidad de impresión............................................................................................................ 166
Calidad baja de textos y gráficos.............................................................................................................. 167
La calidad en los bordes de la página es baja .........................................................................................167
La velocidad de impresión es lenta .......................................................................................................... 169
Impresiones parciales de documentos o fotografías ................................................................................ 169
Manchas o arañazos en las fotos............................................................................................................. 169
Comprobación de los cartuchos de impresión ......................................................................................... 169
Los niveles de tinta no parecen correctos................................................................................................170
Los niveles de tinta descienden demasiado rápido.................................................................................. 170
Han aparecido páginas en blanco o impresas de forma incorrecta .........................................................170
Faltan caracteres o aparecen caracteres inesperados ............................................................................171
Los colores de la copia impresa aparecen apagados o son diferentes de los colores en pantalla..........171
Adherencia del papel fotográfico brillante o de las transparencias .......................................................... 172
La página se imprime con fuentes diferentes...........................................................................................172
La impresión es demasiado oscura o tiene manchas ..............................................................................172
Los caracteres impresos se imprimen incorrectamente o no están alineados correctamente................. 173
Las páginas impresas presentan alternancia de bandas claras y oscuras ..............................................173
Las transparencias o fotografías contienen líneas blancas......................................................................174
Las líneas rectas verticales aparecen difuminadas.................................................................................. 174
Aparecen líneas blancas en los gráficos o áreas completamente negras ............................................... 174
Comprobación del estado de la impresora............................................................................................... 175
Los valores no se han guardado .............................................................................................................. 176
Comprobación de la disponibilidad de la impresora.................................................................................176
Comprobación de la configuración de la cola de impresión.....................................................................177
Solución de problemas de fuentes ........................................................................................................... 177
La impresora está ocupada imprimiendo otro trabajo ..............................................................................177
El estado de la impresora aparece como Preparada o Impresión en curso............................................. 177
Impresión de una página de prueba......................................................................................................... 178
La página de prueba no se imprime.........................................................................................................178
El servidor de impresión externo no funciona ..........................................................................................179
Desinstalación de un servidor de impresión externo................................................................................179
El cable no está conectado, suelto o dañado...........................................................................................179
La impresora está enchufada pero no imprime........................................................................................ 180
La impresora está intentando imprimir en Archivo ................................................................................... 180
La impresora no puede comunicarse con los equipos a través de una red par a par.............................. 180
La impresora no puede comunicarse con el equipo.................................................................................182
Problemas al copiar, escanear o enviar faxes..........................................................................................182
No se ha conectado la impresora correcta............................................................................................... 182
Actualización del software de la impresora .............................................................................................. 183
9
No se ha establecido comunicación bidireccional.................................................................................... 183
Baja calidad o salida incorrecta................................................................................................................183
No se puede imprimir en la impresora de red ..........................................................................................184
No se pueden imprimir documentos desde una unidad flash................................................................... 184
Restablecimiento de la impresora a los valores predeterminados de fábrica ..........................................184
Solución de problemas de atascos y alimentación de papel...........................................................185
Cómo eliminar y evitar atascos de papel.................................................................................................. 185
Atasco de papel en la impresora.............................................................................................................. 185
Atasco de papel en la bandeja de papel .................................................................................................. 185
Error de alimentación de papel normal o especial ...................................................................................186
La impresora no admite papel normal, sobres ni papel especial ............................................................. 186
Atascos de papel de banner..................................................................................................................... 187
El papel sigue atascándose......................................................................................................................187
Atasco de papel en el alimentador automático de documentos...............................................................187
Atascos de papel en la unidad de impresión a doble cara....................................................................... 188
La unidad de impresión a doble cara no funciona correctamente............................................................ 189
Solución de problemas de tarjetas de memoria..............................................................................189
No se puede introducir la tarjeta de memoria...........................................................................................189
No sucede nada al introducir la tarjeta de memoria................................................................................. 189
Las fotos no se transfieren desde una tarjeta memoria a través de una red inalámbrica........................ 190
Solución de problemas de copia.....................................................................................................191
La fotocopiadora no responde.................................................................................................................. 191
La unidad del escáner no se cierra .......................................................................................................... 191
Baja calidad de copia ............................................................................................................................... 191
Copias parciales de documentos o fotos.................................................................................................. 192
El elemento copiado no coincide con el original.......................................................................................193
Solución de problemas de escaneo................................................................................................193
El escáner no responde............................................................................................................................193
No se ha realizado con éxito el escaneo..................................................................................................194
El escaneo tarda demasiado tiempo o bloquea el equipo........................................................................ 194
Baja calidad de la imagen escaneada...................................................................................................... 194
Escaneos parciales de documentos o fotos.............................................................................................195
No se puede escanear en el equipo a través de una red......................................................................... 195
Solución de problemas de fax.........................................................................................................195
No se pueden enviar ni recibir faxes ........................................................................................................ 195
Puede enviar faxes pero no recibirlos ...................................................................................................... 198
Puede recibir faxes pero no enviarlos ...................................................................................................... 198
La impresora recibe un fax en blanco ...................................................................................................... 199
Los faxes recibidos tienen baja calidad de impresión ..............................................................................200
No se muestra la información de identificación de llamada .....................................................................200
Modificación del modelo de identificación de llamada mediante el panel de control ...............................201
Error de fax............................................................................................................................................... 201
Modo de fax incompatible.........................................................................................................................201
Error de fax remoto................................................................................................................................... 201
Línea telefónica ocupada ......................................................................................................................... 202
Error al conectar.......................................................................................................................................203
10
Error de línea telefónica ........................................................................................................................... 204
Mensajes de error en la pantalla de la impresora...........................................................................204
Error de alineación ................................................................................................................................... 204
Error del cartucho (1102, 1203, 1204 o 120F) .........................................................................................205
Nivel bajo negro / Nivel bajo color / Nivel bajo de tinta para fotografía.................................................... 205
Eliminación de atascos en el carro de impresión .....................................................................................205
Cubierta abierta........................................................................................................................................206
Error 1104................................................................................................................................................. 206
Error del cartucho izquierdo/Error del cartucho derecho.......................................................................... 206
Cartucho izquierdo incorrecto/Cartucho derecho incorrecto ....................................................................206
Falta el cartucho izquierdo/Falta el cartucho derecho.............................................................................. 207
Fallo de memoria...................................................................................................................................... 207
No se han seleccionado imágenes........................................................................................................... 207
No se ha realizado ninguna selección del tamaño de la foto/papel ......................................................... 208
No se ha detectado una página de prueba .............................................................................................. 208
No hay información de la página de prueba.............................................................................................208
No se ha detectado ningún archivo de imágenes fotográficas válido ...................................................... 208
Sólo se puede elegir una mejora de fotografía cada vez ......................................................................... 208
Sólo se puede elegir una selección de fotografía/tamaño cada vez ........................................................ 208
Error de tamaño de papel o foto............................................................................................................... 208
Error de comunicación PictBridge ............................................................................................................ 209
Extraiga la tarjeta de la cámara................................................................................................................ 209
El equipo host ha eliminado algunas fotos de la tarjeta ........................................................................... 209
Problemas al leer la tarjeta de memoria................................................................................................... 209
Error de impresión a dos caras por tipo de papel.....................................................................................209
Archivo no compatible .............................................................................................................................. 210
Tamaño de papel no compatible .............................................................................................................. 210
Mensajes de error en la pantalla del equipo...................................................................................210
Eliminación de mensajes de error ............................................................................................................210
Falta el cartucho izquierdo/derecho ......................................................................................................... 210
Comunicación no disponible.....................................................................................................................211
Problema general de impresión................................................................................................................ 211
Nivel bajo de tinta.....................................................................................................................................211
Memoria agotada...................................................................................................................................... 211
Sin papel................................................................................................................................................... 212
Solución de un fallo de impresión............................................................................................................. 212
Se han encontrado tipos de archivo no compatibles en la tarjeta de memoria........................................ 212
Atasco de papel........................................................................................................................................212
Se han encontrado varios dispositivos Todo en Uno ...............................................................................212
Avisos.........................................................................................................................213
Información del producto.................................................................................................................213
Aviso de la edición...........................................................................................................................213
Conformidad con las directivas de la Comunidad Europea (CE)....................................................214
Consumo de energía.......................................................................................................................216
11
Glosario de redes.......................................................................................................222
Índice alfabético.........................................................................................................224
12
Introducción
Búsqueda de información sobre la impresora
HojaInstalación rápida
Descripción Ubicación
La hoja de Instalación rápida contiene las instrucciones necesarias para configurar el hardware y el
software.
Puede encontrar este documento en la caja de la impresora
o en el sitio web de Lexmark en www.lexmark.com.
Guía del usuario
Descripción Ubicación
La Guía del usuarioofrece instrucciones acerca de la
configuración del hardware y software (en sistemas
operativos Windows), así como procedimientos
básicos para la utilización de la impresora.
Nota: Si su impresora es compatible con sistemas
operativos Macintosh, consulte la ayuda de Mac:
Puede encontrar este documento en la caja de la
impresora o en el sitio web de Lexmark en
www.lexmark.com.
1 En el escritorio del Finder, haga doble clic en la
carpeta Lexmark 6500 Series.
2 Haga doble clic en el icono Ayuda de la
impresora.
13
Guía del usuario: Versión completa
Descripción Ubicación
La Guía del usuario: La versión completa ofrece
instrucciones para el uso de la impresora y otra información como:
• Uso del software (en sistemas operativos
Windows)
• Carga del papel
• Impresión
• Trabajo con fotos
• Escaneo (si la impresora lo permite)
• Realización de copias (si la impresora lo permite)
• Envío de faxes (si la impresora lo permite)
• Mantenimiento de la impresora
• Conexión de la impresora a una red (si la
impresora lo permite)
• Solución de problemas de impresión, copia,
escaneo, envío de faxes, atascos y errores de
alimentación de papel
Nota: Si su impresora es compatible con sistemas
operativos Macintosh, consulte la ayuda de Mac:
1 En el escritorio del Finder, haga doble clic en la
carpeta Lexmark 6500 Series.
2 Haga doble clic en el icono Ayuda de la impresora.
Al instalar el software de la impresora, la Guía del usuario:
Instalará la versión completa.
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Inicio Programas o Todos los
programas Lexmark 6500 Series.
3 Haga clic en Guía del usuario.
En caso de que no aparezca el vínculo a la Guía del
usuario en el escritorio, siga los pasos que se indican a
continuación:
1 Introduzca el CD.
Aparecerá la pantalla de instalación.
Nota: Si es necesario haga clic en
programas Ejecutar. En Windows XP y versiones
anteriores, haga clic en Inicio . Ejecutar y, a continuación, escriba D:\setup, donde D es la letra de su
unidad de CD-ROM.
Todos los
2 Haga clic en Documentación.
3 Haga clic en Ver la Guía del usuario (incluida la
sección Solución de problemas de configuración).
4 Haga clic en Sí.
Aparece un icono de la Guía del usuario en el escritorio y, a continuación, la Guía del usuario: La versión
completa aparecerá en la pantalla.
También encontrará este documento en el sitio web de
Lexmark en www.lexmark.com.
Centro de soluciones Lexmark
Descripción Ubicación
El software del Centro de soluciones Lexmark se
incluye en el CD. Se instala con el resto del software,
en caso de que la impresora esté conectada a un
equipo.
Para acceder al Centro de soluciones Lexmark:
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Inicio Programas o Todos los
programas Lexmark 6500 Series.
3 Seleccione Centro de soluciones Lexmark.
14
Atención al cliente
Descripción Ubicación (Norteamérica) Ubicación (resto del mundo)
Asistencia telefónica
Llámenos al
• EE. UU.: 1-800-332-4120
De lunes a viernes de 8:00 a 23:00
(franja horaria del este de los EE.
UU.).
Sábados de 12.00 a 18.00, (franja
horaria del este de los EE. UU.).
• Canadá: 1-800-539-6275
En inglés: de lunes a viernes de
8.00 a 23.00, (franja horaria del este
de los EE. UU.).
Sábados de 12.00 a 18.00, (franja
horaria del este de los EE. UU.).
Francés de lunes a viernes de 9.00 a
19.00 (franja horaria del este de los
EE. UU.).
• México: 01-800-253-9627
De lunes a viernes de 8:00 a 20:00
(franja horaria del este de los EE.
UU.).
Nota: Los números de teléfono y los
horarios de atención al público pueden
cambiar sin previo aviso. Para obtener
los números disponibles más recientes,
consulte la declaración de garantía
impresa que se incluye con la impresora.
Los números de teléfono y las horas de
atención al público pueden variar en
función del país o región.
Visite nuestro sitio web en
www.lexmark.com. Seleccione un
país o región y, a continuación, seleccione el vínculo de atención al cliente.
Nota: Para obtener información
adicional acerca de cómo ponerse en
contacto con Lexmark, consulte la
garantía impresa que se incluye con la
impresora.
Asistencia por correo
electrónico
Para obtener asistencia por correo
electrónico, visite nuestro sitio web:
www.lexmark.com.
1 Haga clic en el vínculo de atención
al cliente.
2 Haga clic en vínculo de soporte
técnico.
3 Seleccione la familia de impresoras.
4 Seleccione el modelo de impresora.
5 En la sección de herramientas de
asistencia, haga clic en el vínculo de
asistencia por correo
electrónico.
6 Rellene el formulario y haga clic en
Enviar solicitud.
La asistencia por correo electrónico
varía en función del país o la región y
puede no estar disponible.
Visite nuestro sitio web en
www.lexmark.com. Seleccione un
país o región y, a continuación, seleccione el vínculo de atención al cliente.
Nota: Para obtener información
adicional acerca de cómo ponerse en
contacto con Lexmark, consulte la
garantía impresa que se incluye con la
impresora.
15
Garantía limitada
Descripción Ubicación (EE. UU.) Ubicación (resto del mundo)
Información de garantía limitada
Lexmark International, Inc. ofrece
una garantía limitada de que esta
impresora no presentará defectos
en los materiales ni de fabricación
durante los doce primeros meses a
partir de la fecha original de adquisición.
Para ver las limitaciones y condiciones de
esta garantía limitada, consulte la declaración de garantía limitada que se incluye
con la impresora o se establece en
www.lexmark.com.
1 Haga clic en el vínculo de atención al
cliente.
2 Haga clic en Información acerca de
la garantía.
La información de garantía varía
en función del país o región.
Consulte la garantía impresa que
se incluye con la impresora.
3 En la sección de declaración de
garantía limitada, haga clic en Impresoras de inyección de tinta y Todo
en Uno.
4 Desplácese por la página web si
desea leer la garantía.
Anote la información que aparece a continuación (extraída del recibo de compra y la parte trasera de la impresora)
y téngala preparada cuando se ponga en contacto con nosotros, de modo que podamos atenderle con mayor
rapidez:
• Número de tipo de máquina
• Número de serie
• Fecha de compra
• Punto de venta
Aviso del sistema operativo
Todas las características y funciones dependen del sistema operativo. Para obtener descripciones completas:
• Usuarios de Windows: consulte la Guía del usuario.
• Usuarios de Macintosh: si el producto es compatible con Macintosh, consulte la Ayuda de Mac que se instala
con el software de la impresora.
Compatibilidad con la red inalámbrica
La impresora contiene un servidor de impresión inalámbrico IEEE 802.11g. La impresora es compatible con
enrutadores IEEE 802.11 b/g/n certificados con Wi-Fi. Si tiene problemas con un enrutador N, compruebe con el
fabricante del enrutador que el ajuste de modo actual es compatible con dispositivos G, ya que este ajuste depende
del modelo o la marca del enrutador.
16
Configuración de la impresora
Comprobación del contenido de la caja
1
1
2
3
2
3
4
5
8
Nombre Descripción
Cartucho de impresión negro Cartuchos que se van a instalar en la impresora.
1
Cartucho de impresión de color
2
Cable telefónico Se utiliza para la recepción y el envío de faxes. Para
3
cable de alimentación. Se conecta al puerto de la fuente de alimentación,
4
Cable de instalación Conecta temporalmente la impresora al equipo durante
5
Hoja de Instalación rápida Instrucciones de configuración inicial
6
Guía del usuario Catálogo impreso que sirve de guía.
7
7
Nota: La combinación de cartuchos puede variar en
función del producto que haya adquirido.
obtener más información acerca de cómo conectar este
cable, consulte “Selección de conexiones de fax” en la
página 31. El cable telefónico podría ser diferente al
que se muestra.
situado en la parte posterior de la impresora.
Nota: El cable de alimentación podría ser diferente al
que se muestra.
algunos métodos de instalación.
Nota: Información completa de usuario (Guía del
usuario: La versión completa o ayuda de Mac) se
encuentra en el CD del software de instalación.
6
17
Nombre Descripción
CD del software de instalación para Windows y
8
Mac
• Software de instalación de la impresora
• Guía del usuario: Versión completa en formato
electrónico
• Ayuda de Mac
Descripción de los componentes de la impresora
12
11
10
9
Utilice Para
Bandeja de papel Cargue papel.
1
Protector de alimentación de papel Evitar que los elementos caigan en la ranura del papel.
2
Guías de papel Mantener el papel recto cuando se introduce.
3
Bandeja del alimentador automático de documentos
4
(ADF)
1
2
6
7
8
14
13
3
4
5
Cargar documentos originales en el alimentador
automático de documentos. Se recomienda para
escanear, copiar o enviar faxes de documentos de
varias páginas.
Nota: No cargue postales, fotografías, elementos
pequeños ni papel fino (como recortes de revistas) en
el alimentador automático de documentos (ADF).
Coloque dichos elementos sobre el cristal del escáner.
Bandeja de salida del alimentador automático de
5
documentos (ADF)
Indicador Wi-Fi Comprobar el estado inalámbrico:
6
Sostener documentos a medida que salen del alimentador automático de documentos.
• Desactivado indica que no se ha instalado
ninguna opción inalámbrica.
• Naranja indica que la impresora está lista para
conectarse de manera inalámbrica pero no está
conectada.
• Verde indica que la impresora está conectada a
una red inalámbrica.
18
Utilice Para
EXT
Ranuras para tarjetas de memoria Introduzca una tarjeta de memoria.
7
Puerto PictBridge Conectar una cámara digital compatible con PictBridge
8
o una unidad flash a la impresora.
Panel de control Utilizar las funciones de la impresora.
9
Para obtener más información, consulte “Uso del panel
de control” en la página 37.
Bandeja de salida de papel Sostener el papel a medida que sale del dispositivo.
10
Guía del papel del alimentador automático de
11
documentos (ADF)
Alimentador automático de documentos Escanear, copiar o enviar por fax documentos de
12
Mantener el papel recto a medida que se introduce en
el alimentador automático de documentos.
varias páginas de tamaño Carta, Legal y A4.
Cristal del escáner Copiar o retirar un elemento.
13
Cubierta superior Acceder al cristal del escáner.
14
1
2
E
X
T
5
8
7
6
3
4
Utilice Para
Unidad de escáner Acceder a los cartuchos de impresión.
1
Carro del cartucho de impresión Instalar, sustituir o retirar un cartucho de impresión.
2
Fuente de alimentación con puerto Conecte el cable de alimentación a la fuente de
3
alimentación situada en la parte posterior de la
impresora y a la toma mural.
Cubierta de la unidad de impresión a doble cara
4
• Imprimir en las dos caras de una hoja de papel.
• Eliminar atascos de papel.
Lexmark N2050 (servidor de impresión inalámbrico
5
interno)
19
Conectar la impresora a una red inalámbrica.
Nota: Es posible que el servidor de impresión
inalámbrico interno no esté instalado en todas las
impresoras. Para adquirir Lexmark N2050,
consulte “Realización de pedidos de papel y otros
consumibles” en la página 145.
Utilice Para
LINE
EXT
Puerto LINE
6
Puerto EXT
7
Conectar la impresora a una línea de teléfono
activa para enviar y recibir faxes. La impresora
debe estar conectada a esta línea de teléfono para
recibir llamadas de fax entrantes.
Nota: No conecte dispositivos adicionales al puerto
LINE y no conecte una DSL (línea digital de
abonado), RDSI (Red Digital de Servicios
Integrados) ni un módem de cable a la impresora.
Conectar dispositivos adicionales, como un
módem de datos o de fax, un teléfono o un contestador automático a la impresora.
Nota: Retire la protección para acceder al puerto.
Puerto USB Conectar la impresora a un equipo mediante un
8
cable USB.
Advertencia: No toque el puerto USB a menos que
esté conectando o desconectando un cable USB o
de instalación.
20
Configuración independiente
1 Desembale la impresora.
1
2
3
4
1
2
3
5
8
7
6
Notas:
• Coloque la impresora cerca del equipo durante la instalación. Si va a llevar a cabo la instalación en una red
inalámbrica, puede moverla al finalizar el proceso.
• Es posible que tenga que adquirir el cable USB por separado.
2 Retire todo el precinto y el material de embalaje de la impresora.
3 Levante el panel de control.
21
4 Extienda la bandeja de salida del papel.
5 Levante el soporte del papel.
6 Extienda las guías del papel.
22
7 Cargue papel.
8 Conecte el cable de alimentación.
2
1
9 Asegúrese de que la impresora recibe alimentación eléctrica.
10 Si se le solicita, defina el idioma.
1
a Mediante el panel de control de la impresora, pulse o varias veces hasta que el idioma que desea
aparezca en la pantalla.
b Pulse para guardar.
1
2
23
11 Si se le solicita, defina el país o la región.
1
a Mediante el panel de control de la impresora, pulse o varias veces hasta que aparezca el país o la
región que desea en la pantalla.
b Pulse para guardar.
12 Abra la impresora.
13 Presione hacia abajo las palancas del carro del cartucho.
1
2
14 Retire el precinto del cartucho de impresión de tinta negra e introduzca el cartucho en el carro del cartucho
izquierdo.
24
15 Cierre la tapa del carro del cartucho de tinta negra.
16 Retire el precinto del cartucho de impresión de color e introduzca el cartucho en el carro del cartucho derecho.
17 Cierre la tapa del cartucho de color.
18 Cierre la impresora.
25
19 Pulse .
Se imprimirá una página de alineación.
20 Deseche la página de alineación.
Notas:
• La página de alimentación puede ser diferente a la que se muestra.
• Es normal que aparezcan rayas en la página de alineación, no indica que exista un problema.
Instalación de la impresora en equipos en red adicionales
Si va a instalar la impresora de red para utilizarla con varios equipos de la red, introduzca el CD de instalación en
todos los equipos y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
• No es necesario repetir los pasos de conexión en cada de uno de los equipos que desea utilizar con la impresora.
• La impresora debe aparecer como la impresora resaltada en la instalación. Si aparecen varias impresoras en
la lista, asegúrese de seleccionar la impresora con la dirección IP o MAC correcta. Si necesita ayuda para
encontrar la dirección IP o MAC, consulte “Búsqueda de la dirección MAC” en la página 53.
26
Instalación de la impresora en un sistema operativo Windows
1 Antes de desembalar la impresora o conectar nada, localice el CD para Windows.
2 Asegúrese de que el equipo está encendido y, a continuación, inserte el CD para Windows.
Espere unos segundos a que aparezca la pantalla de instalación.
Nota: Si no aparece automáticamente, haga clic en Inicio Ejecutar y, a continuación, escriba D:
\setup.exe, donde D corresponde a la letra de la unidad de CD-ROM.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar la impresora.
El software de seguridad que disponga puede avisarle de que el software de Lexmark intenta comunicarse con
el sistema del equipo. Permita siempre la comunicación entre estos programas. Es necesario para que la
impresora funcione correctamente.
Lexmark XXXX Series Installation
Welcome...
Click Install to begin.
To prevent errorsduring installation, close all
open programs.
Security Information
Documentation
Support
27
Preparación de la impresora para enviar y recibir faxes
Uso de un adaptador RJ11
País/región
• Reino Unido
• Irlanda
• Finlandia
• Noruega
• Dinamarca
Si desea conectar la impresora a un contestador automático o a otro equipo de telecomunicaciones, utilice el
adaptador de línea telefónica que se incluye en la caja de la impresora.
1 Conecte un extremo del cable telefónico al puerto Line de la impresora.
2 Conecte el adaptador al cable de línea telefónica que se suministra junto con la impresora.
• Italia
• Suecia
• Países Bajos
• Francia
• Portugal
Nota: Se muestra el adaptador para Reino Unido. Puede que el adaptador del que disponga sea diferente, pero
será el adecuado para el tipo de clavija telefónica correspondiente al país en el que se encuentra.
3 Conecte el cable de línea telefónica del equipo de telecomunicaciones que desea conectar en la clavija izquierda
del adaptador.
28
Si el equipo de telecomunicaciones utiliza una línea telefónica del tipo americano (RJ11), lleve a cabo los siguientes
pasos para conectar el equipo:
1 Retire la clavija del puerto EXT de la parte posterior de la impresora.
Nota: Una vez que se haya extraído esta clavija, no funcionará correctamente ningún otro tipo de equipo
específico de un país o región que se conecte a la impresora por medio del adaptador, como se muestra a
continuación.
2 Conecte el equipo de telecomunicaciones directamente al puerto EXT de la parte trasera de la impresora.
Advertencia: No toque los cables ni la impresora en el área que se muestra mientras se esté enviando o
recibiendo un fax.
País/región
• Arabia Saudí
• Emiratos Árabes Unidos
• Egipto
• Bulgaria
• República Checa
• Bélgica
• Australia
• Sudáfrica
• Israel
• Hungría
• Polonia
• Rumania
• Rusia
• Eslovenia
• España
• Turquía
• Grecia
29
Para conectar un contestador automático u otro tipo de equipo de telecomunicaciones a la impresora:
1 Retire la clavija que se encuentra instalada en la parte posterior de la impresora.
Nota: Una vez que se haya extraído esta clavija, no funcionará correctamente ningún otro tipo de equipo
específico de un país o región que se conecte a la impresora por medio del adaptador, como se muestra a
continuación.
2 Conecte el equipo de telecomunicaciones directamente al puerto EXT de la parte trasera de la impresora.
Advertencia: No toque los cables ni la impresora en el área que se muestra mientras se esté enviando o
recibiendo un fax.
País/región
• Alemania
• Austria
• Suiza
Hay una clavija instalada en el puerto EXT de la impresora. Dicha clavija es necesaria para el correcto
funcionamiento de la impresora.
30
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