Lexmark X5435, X5495 User Manual
X5400 Series 传真手册
2008 年 1 月 www.lexmark.com
目录
序言........................................................................................................5
查找有关打印机的信息................................................................................................................5
了解打印机的部件...................................................................................7
了解打印机的部件.......................................................................................................................7
传真安装.................................................................................................9
为实现传真功能准备好打印机.....................................................................................................9
使用 RJ11 适配器 ................................................................................................................................9
选择传真连接.....................................................................................................................................12
连接到电话答录机 .............................................................................................................................13
直接连接到墙壁电话线插座 ...............................................................................................................14
直接连接到墙壁电话线插座（德国）.................................................................................................14
连接到带有调制解调器的计算机 ........................................................................................................16
连接到电话机.....................................................................................................................................17
连接在交换机上时发送传真 ...............................................................................................................18
使用数字电话服务 .............................................................................................................................18
使用传真...............................................................................................19
将文档原件放置在扫描仪玻璃上...............................................................................................19
将文档原件装入自动文档传送器(ADF)内..................................................................................20
发送传真...................................................................................................................................22
输入传真号码.....................................................................................................................................22
使用软件发送传真 .............................................................................................................................22
使用操作面板发送传真 ......................................................................................................................23
收听电话时发送传真（免提拨号） ....................................................................................................23
在预定的时间发送群组传真 ...............................................................................................................24
接收传真...................................................................................................................................24
手动接收传真.....................................................................................................................................24
设置传真手动应答码 ..........................................................................................................................25
使用操作面板使用来电显示 ...............................................................................................................25
使用软件使用来电显示 ......................................................................................................................25
自动接收传真.....................................................................................................................................26
使用电话答录机接收传真...................................................................................................................26
转发传真...................................................................................................................................26
使用电话簿................................................................................................................................27
使用操作面板电话簿 ..........................................................................................................................27
使用计算机电话簿 .............................................................................................................................28
目录
2
定制传真设置............................................................................................................................28
使用传真设置应用程序定制设置 ........................................................................................................28
了解“传真”菜单 .............................................................................................................................30
启用“自动应答”功能 ......................................................................................................................31
设置传真页眉.....................................................................................................................................31
设置传真页脚.....................................................................................................................................32
阻止垃圾传真.....................................................................................................................................33
阻止对传真设置进行不必要的改变 ....................................................................................................33
使用传真解决方案软件 ......................................................................................................................34
设置拨号前缀.....................................................................................................................................35
设置特色铃声.....................................................................................................................................35
设置自动接收传真之前的铃响数目 ....................................................................................................36
设置快速拨号.....................................................................................................................................36
打印传真活动报告.....................................................................................................................37
订购打印墨盒........................................................................................38
订购打印墨盒............................................................................................................................38
问题解答...............................................................................................39
安装问题解答............................................................................................................................39
显示屏上的文字是错误的语言 ...........................................................................................................39
电源指示灯不亮 .................................................................................................................................39
软件不能安装.....................................................................................................................................40
反安装并重新安装软件 ......................................................................................................................41
传真问题解答............................................................................................................................42
无法发送或接收传真 ..........................................................................................................................42
可以发送但是无法接收传真 ...............................................................................................................44
可以接收但是无法发送传真 ...............................................................................................................45
接收的传真是空白的 ..........................................................................................................................45
接收的传真打印质量非常差 ...............................................................................................................46
来电显示信息没有显示 ......................................................................................................................46
传真错误............................................................................................................................................46
不支持的传真模式 .............................................................................................................................47
远程传真错误.....................................................................................................................................47
电话线占线 ........................................................................................................................................48
电话线路错误.....................................................................................................................................48
通告......................................................................................................50
产品信息...................................................................................................................................50
版本通告...................................................................................................................................50
目录3
4
序言
当心—可能的伤害：为了降低火灾风险，当您将此产品连接到公共交换电话网络中时，请只使用 26 美国
线规(AWG)或更大的电信(RJ-11)电缆。
查找有关打印机的信息
出版物
请参阅： 说明：
快速安装指南
快速入门
电子版
手册 其他的安装指导，随同打印机一起提供。
用户手册
最初的安装指导，随同打印机一起提供。
注意：并不是所有产品都提供了印刷的出版物。
有关使用打印机的完整指导。电子版随同打印机软件一起自动安装。
用户技术支持
说明： 哪里可以找到：（北美） 哪里可以找到：（其他地区）
电话技术支持 请拨打我们的电话：
• 美国：1-800-332-4120
– 周一–周五（早上 8:00–晚上 11:00 东
部时间），周六（中午–下午 6:00 东
部时间）
• 加拿大：1-800-539-6275
– 英语支持：周一–周五（早上 8:00–晚
上 11:00 东部时间），周六（中午–下
午 6:00 东部时间）
在不同的国家／地区，电话号码和支持时间会
有所不同。
请访问我们的国际互联网站
www.lexmark.com。选择国家或地区，然后
单击 Customer Support 链接。
注意：如要获取更多有关联系 Lexmark 的信
息，请参阅随同您的打印机一起提供的质量保
证手册。
– 法语支持：周一–周五（早上 9:00–晚
上 7:00 东部时间）
• 墨西哥：01-800-253-9627
– 周一–周五（早上 8:00–晚上 8:00 东
部时间）
注意：技术支持电话号码和服务时间可能会随
时改变，恕不另行通知。如要获取最新的电话
号码，请参阅随同您的打印机一起提供的质量
保证手册。
序言
5
说明： 哪里可以找到：（北美） 哪里可以找到：（其他地区）
电子邮件技术支持 如要获取电子邮件技术支持，请访问我们的网
站 www.lexmark.com。
1 单击 CUSTOMER SUPPORT。
2 单击 Technical Support。
3 选择您的打印机类型。
4 选择您的打印机型号。
5 在 Support Tools 区域中单击 e-Mail
Support。
在不同的国家／地区，电子邮件技术支持会有
所不同，有些国家／地区可能不提供此服务。
请访问我们的国际互联网站
www.lexmark.com。选择国家或地区，然后
单击 Customer Support 链接。
注意：如要获取更多有关联系 Lexmark 的信
息，请参阅随同您的打印机一起提供的质量保
证手册。
6 完整地填写表格，然后单击 Submit
Request。
有限质量保证
说明： 哪里可以找到：（美国） 哪里可以找到：（其他地
区）
有限质量保证信息
Lexmark International, Inc.提供以下的
有限质量保证：此打印机在购买之后的
12 个月内不会出现材料或者工艺上的
缺陷。
如要了解有限质量保证的限制和条件，请参阅
随同此打印机一起的有限质量保证声明，或者
访问我们的网站 www.lexmark.com。
1 单击 CUSTOMER SUPPORT。
2 单击 Warranty Information。
在不同的国家／地区，质量
保证信息会有所不同。请参
阅随同您的打印机一起提供
的质量保证手册。
3 在 Statement of Limited Warranty 区域中
单击 Inkjet & All-In-One Printers。
4 滚动网页浏览有限质量保证声明。
请记录以下的信息（位于购买发票上和打印机的后面），并且在您与我们联系时准备好这些信息，以便我们能
够更快地为您服务：
• 机器型号
• 序列号
• 购买日期
• 购买地点
序言
6
了解打印机的部件
了解打印机的部件
使用此部件： 您可以：
1 PictBridge 插口 将 PictBridge 兼容数码相机或闪存驱动器连接在打印机上。
2 存储卡插槽 插入存储卡。
3 操作面板 操作打印机。
4 出纸托盘 盛放打印机送出的打印页。
5 自动文档传送器(ADF)进纸导轨 确保纸张能够垂直进入 ADF 内。
6 自动文档传送器(ADF) 扫描、复印或传真多页 Letter、Legal 和 A4 尺寸的文档。
自动文档传送器(ADF)输出托盘 盛放自动文档传送器送出的文档。
7
8 进纸导轨 确保纸张能够垂直进入打印机内。
9 纸张支架 装入纸张。
10 自动文档传送器(ADF)纸张挡板
扫描仪玻璃 复印、扫描、传真物体，或者取走物体。
11
12 顶盖 打开顶盖可以露出扫描仪玻璃。
• 当纸张退出 ADF 时可以起到阻挡作用。
• 当 A4 和 Legal 尺寸的纸张退出 ADF 时可以起到支撑作用。
了解打印机的部件
7
使用此部件： 您可以：
1 扫描仪部分 抬起扫描仪部分可以露出打印墨盒。
2 打印墨盒拖车 安装、更换或取出打印墨盒。
USB 插口 使用 USB 电缆将打印机连接在计算机上。
3
EXT（电话分机）插口 将其他设备（例如数据／传真调制解调器、电话机或电话答录机）连接在打印机
4
上。
注意：取下保护塞可以露出插口。
5 LINE（线路）插口 将打印机连接在可用的电话线上，以便发送和接收传真。如要接收传真来电，打印
机必须连接在这根电话线上。
注意：请不要将其他设备连接在 LINE（线路）插口上，请不要将 DSL（数字用户
线路）、ISDN（综合业务数字网）或电缆调制解调器连接在打印机上。
6 电源插口 为打印机提供电源。
了解打印机的部件
8
传真安装
为实现传真功能准备好打印机
当心—电击危险：请不要在雷雨天气时使用传真功能。请不要在雷雨天气时安装此产品，或者进行任何电
线／电缆连接（例如电源线，电话线等）。
使用 RJ11 适配器
国家／地区
• 英国
• 爱尔兰
• 芬兰
• 挪威
• 丹麦
如要将您的打印机连接到电话答录机或其他的电信设备，请使用打印机包装箱内自带的电话线适配器。
1 将电话线的一端连接在打印机后面的 Line（线路）插口 上。
2 将适配器连接在随同打印机一起提供的电话线上。
• 意大利
• 瑞典
• 荷兰
• 法国
• 葡萄牙
注意：图中所示是英国的适配器。您的适配器外观可能不一样，但是它可以适用于您的国家／地区所使用
的电话线插座。
3 将您使用的电信设备的电话线连接在适配器左边的插口中。
传真安装
9
如果您的电信设备使用美式的 RJ11 电话线，请按照以下的步骤连接设备：
1 从打印机后面的 EXT（电话分机）插口上去掉保护塞。
注意：当去掉保护塞后，您通过适配器连接在打印机上的任何国家／地区的设备（如图所示）都将不能正
常工作。
2 将您的电信设备直接连接在打印机后面的 EXT（电话分机）插口上。
警告—可能的损坏：当正在发送或接收传真时，请不要触摸电缆或图中所示的打印机区域。
国家／地区
• 沙特阿拉伯
• 阿拉伯联合酋长国
• 埃及
• 保加利亚
• 捷克共和国
• 比利时
• 澳大利亚
• 南非
• 以色列
• 匈牙利
• 波兰
• 罗马尼亚
• 俄罗斯
• 斯洛文尼亚
• 西班牙
• 土耳其
• 希腊
传真安装
10
如要将电话答录机或其他的电信设备连接在打印机上：
1 从打印机后面的 EXT（电话分机）插口上去掉保护塞。
注意：当去掉保护塞后，您通过适配器连接在打印机上的任何国家／地区的设备（如图所示）都将不能正
常工作。
2 将您的电信设备直接连接在打印机后面的 EXT（电话分机）插口上。
警告—可能的损坏：当正在发送或接收传真时，请不要触摸电缆或图中所示的打印机区域。
国家／地区
• 德国
• 奥地利
• 瑞士
传真安装
11
在打印机后面的 EXT（电话分机）插口上有一个保护塞。如要使打印机正常工作，此保护塞是必需的。
注意：请不要去掉保护塞。如果您去掉了保护塞，您家中其他的电信设备（例如电话机或电话答录机）可能无
法正常工作。
选择传真连接
您可以将打印机和其他的设备连接在一起，例如电话机、电话答录机或计算机调制解调器。如果在安装过程中
遇到了问题，请参阅第39 页“安装问题解答”。
注意：打印机是一种模拟设备，当它直接连接在墙壁电话线插座上时可以处于最佳工作状态。其他设备（例如
电话机或电话答录机）可以按照相应的安装步骤成功地连接在打印机上。如果您希望安装数字连接，例如
ISDN、DSL 或 ADSL，则您还需要第三方的设备（例如 DSL 过滤器）。
如要发送和接收传真，您
您可以将打印机和其他设备连接在一起。请参阅下面的表格决定最佳的安装方法。
设备： 优点： 请参阅：
不需要
• 打印机
将打印机连接在计算机上，但是您
不使用计算机直接发送和接收传真。 第14 页“直接连接到墙壁电话线插座”
需要
将它连接在电话线上。
• 一根电话线
• 打印机
• 一部电话机
• 使用传真线作为普通电话线。
• 不使用计算机直接发送和接收传真。
第17 页“连接到电话机”
• 两根电话线
• 打印机
同时接收语音来电和传真来电。 第13 页“连接到电话答录机”
• 一部电话机
• 一部电话答录机
• 三根电话线
• 打印机
使用计算机或打印机发送传真。 第16 页“连接到带有调制解调器的计算机”
• 一部电话机
• 一个计算机调制解调器
• 三根电话线
传真安装
12
连接到电话答录机
您可以将电话答录机连接在打印机上，以便同时接收语音来电和传真来电。
注意：根据您所在国家／地区的不同，安装步骤可能会有所不同。如要获取更多有关连接打印机和电信设备的
帮助信息，请参阅“使用 RJ11 适配器”。
1 请确认准备好以下物品：
• 一部电话机
• 一部电话答录机
• 三根电话线
• 一个墙壁电话线插座
2 使用一根电话线连接打印机后面的 LINE（线路）插口 和可用的墙壁电话线插座。
3 从打印机后面的 EXT（电话分机）插口 上去掉保护塞。
4 使用第二根电话线连接电话机和电话答录机。
传真安装
13
5 使用第三根电话线连接电话答录机和打印机后面的 EXT（电话分机）插口 。
直接连接到墙壁电话线插座
您可以将打印机直接连接在墙壁电话线插座上，以便不使用计算机发送和接收传真。
1 请确认准备好一根电话线和一个墙壁电话线插座。
2 将电话线的一端连接在打印机后面的 LINE（线路）插口 上。
3 将电话线的另一端连接在可用的墙壁电话线插座上。
直接连接到墙壁电话线插座（德国）
您可以将打印机直接连接在墙壁电话线插座上，以便不使用计算机发送和接收传真。
1 请确认准备好一根电话线（随同产品一起提供）和一个墙壁电话线插座。
2 将电话线的一端连接在打印机后面的 LINE（线路）插口 上。
传真安装
14
3 将电话线的另一端连接在可用的墙壁电话线插座的 N 插口上。
4 如果您希望使用同一电话线路同时进行传真和电话通讯，请使用另一根电话线（未提供）连接电话机和墙
壁电话线插座的 F 插口。
5 如果您希望使用同一电话线路在您的电话答录机上记录信息，请使用另一根电话线（未提供）连接电话答
录机和墙壁电话线插座的另一个 N 插口。
传真安装
15
连接到带有调制解调器的计算机
您可以将打印机连接在带有调制解调器的计算机上，以便从应用程序中发送传真。
注意：根据您所在国家／地区的不同，安装步骤可能会有所不同。如要获取更多有关连接打印机和电信设备的
帮助信息，请参阅“使用 RJ11 适配器”。
1 请确认准备好以下物品：
• 一部电话机
• 一台带有调制解调器的计算机
• 两根电话线
• 一个墙壁电话线插座
2 使用一根电话线连接打印机后面的 LINE（线路）插口 和可用的墙壁电话线插座。
3 从打印机后面的 EXT（电话分机）插口 上去掉保护塞。
4 使用另一根电话线连接计算机调制解调器和打印机后面的 EXT（电话分机）插口 。
传真安装
16
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