LEXMARK x1100 Service Manual

X1100 Series Todo en Uno
Guía del usuario
• Información acerca del dispositivo Todo en Uno
• Descripción del software
• Uso del dispositivo Todo en Uno
• Mantenimiento
www.lexmark.com
Edición: Mayo de 2003 El párrafo siguiente no se aplica en los países en los que tales disposiciones sean contrarias a la
legislación local: LEXMARK INTERNATIONAL, INC. PROPORCIONA EST A PUBLICACIÓN “T AL CUAL”
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9727. En el Reino Unido y la República de Irlanda, llame al teléfono +44 (0)8704 440 044. En otros países, póngase en contacto con su punto de v ent a habitual.
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Otras marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
© 2003 Lexmark International, Inc. Reservados todos los derechos.
UNITED STATES GOVERNMENT RIGHTS
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Información de seguridad
• Utilice exclusivamente la fuente de alimentación que se suministra junto con este producto o una fuente de alimentación de repuesto autorizada del fabricante.
• Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica de fácil acceso que se encuentre cerca del producto.
• Las tareas de mantenimiento y reparación que no se describen en la documentación del usuario deberá llevarlas a cabo un profesional de asistencia técnica.
PRECAUCIÓN: No utilice la función de fax durante una tormenta eléctrica. No
realice la configuración de este producto ni lleve a cabo conexiones eléctricas o cableados, como cables de alimentación o telefónicos, durante una tormenta eléctrica.
Notificación sobre los derechos de propiedad intelectual
La realización de copias de determinados materiales sin permiso o licencia puede ser ilegal, como en el caso de documentos, imágenes y billetes. Si no está seguro de si tiene permiso para realizar la copia, consulte con un abogado para que le asesore.

Índice general

Información acerca del dispositivo Todo en Uno ...................1
Instalación del dispositivo Todo en Uno ...................................................1
Descripción de los componentes del dispositivo Todo en Uno .................1
Uso del panel de control ...........................................................................2
Descripción del software ...........................................................3
Uso del Centro Todo en Uno Lexmark .....................................................3
Uso de las Propiedades de impresión ......................................................6
Uso del Centro de soluciones Lexmark ....................................................8
Uso del Editor de fotografías Lexmark ......................................................9
Uso del dispositivo Todo en Uno ............................................10
Impresión ................................................................................................ 10
Escaneo .................................................................................................. 13
Copia .......................................................................................................14
Envío de faxes ........................................................................................16
Mantenimiento .......................................................................... 17
Sustitución de los cartuchos de impresión .............................................. 17
Solución de problemas ...... ......................................................19
Lista de comprobación para la solución de problemas ...........................19
Solución de problemas de instalación ....................................................20
Solución de problemas de impresión ...................................................... 22
Solución de problemas de escaneo, copia y envío de faxes ..................24
Desinstalación y nueva instalación del software .....................................26
Otras fuentes de ayuda ............................. ...... .................................. ..... .26
iii
Gracias por adquirir un dispositivo Lexmark X1100 Series Todo en Uno.
Felicidades por su nueva compra. El dispositivo Lexmark X1100 Series Todo en Uno combina todas la s funcionalidades d e un a i mp r es or a d e inyección de tinta, de un escáner, de una copiadora y de una máquina de fax en un único dispositivo multifunción, lo que le convierte en uno de los productos más excitantes del mercado actual.
Esta guía proporciona información sobre la manera de realizar tareas de impresión, copia, escaneo y envío de f axes. Asimismo, se incluye n secci one s en las que se describe el software del dispositivo Todo en Uno e información sobre la solución de problemas.
iv

Información acer ca del dispos itiv o Todo en Uno

Instalación del dispositivo Todo en Uno

Si aún no lo ha hecho, siga los pasos descritos en la Hoja de instalación para completar la instalación del hardware y del softw are . Si se produc e alg ún pr ob lema durante el proceso de instalación, consulte la sección “Solución de problemas de instalación” en la página 20.

Descripción de los componentes del dispositivo Todo en Uno

Guía del papel Deslice la guía hasta el borde del
papel para garantizar una alimentación adecuada.
Soporte del papel Levante el soporte para
cargar papel en el dispositivo Todo en Uno.
Panel de control
Utilice los botones para manejar el dispositivo Todo en Uno (consulte la página 2 para obtener información más detallada acerca de cada uno de los botones).
Cubierta superior
Levántela para coloc ar un elemento en el cristal del escáner.
Bandeja de salida del papel
Extiéndala para sujetar el papel a medida que sale del dispositivo Todo en Uno.
1
Unidad de escáner
Levántela para acceder a los cartuchos de impresión.
Conector del cable USB
2
1
Cable USB
Fuente de alimentación
Los contactos metálicos de plata se encuentran en la parte izquierda de la fuente de alimentación.

Uso del panel de control

El dispositivo Todo en Uno está equipado con un Panel de operador que permite escanear y copiar con solo pulsar un botón.
Botón Encendido
Púlselo para encender y apagar el dispositivo .
Botón Alim. papel
Púlselo para introducir papel en el dispositivo Todo en Uno.
Botón Copia en color
Púlselo para realizar una copia en color.
Nota: Tanto el ordenador como el dispositivo Todo en Uno debe
estar encendido para copiar.
2
Botón Captura
Inicia automáticamente el proceso de escaneo y abre el Centro Todo en Uno.
Botón Copia en negro
Púlselo para realizar una copia en blanco y negro.

Descripción del so ftware

El software del di spositivo Todo en Uno const a de cu atro com ponentes principales:
Centro Lex mark X1100 Se ries Todo en Uno (escane o , copia y func iones de
fax)
Propiedades de impresión (impresión)
Centro de soluciones Lexmark X1100 Series (información sobre solución
de problemas, mantenimiento y pedidos de cartuchos)
Editor de fotografías Lexmark (edición de gráficos)

Uso del Centro Todo en Uno Lexmark

Utilice el software del Centro Lexmark X1100 Series Todo en Uno para escanear, copiar y enviar documentos por fax. El Centro Todo en Uno puede abrirse de tres formas distintas:
Haga clic en Inicio Programas Lexmark X1100 Series
Centro Todo en Uno Lexmark.
Haga doble clic en el icono del Centro Lexmark X1100 Series Todo en
Uno que se encuentra en el escritorio.
Pulse Escanear en el panel de control. Para obtener más información
sobre el uso del panel de control, consulte la página 2.
Se muestra la página principal del Centro Todo en Uno.
Centro Todo en Uno
Página principal del Centro Todo en Uno
Sección Presentación preliminar
Sección Escanear
Sección Copiar
Sección T areas creativas
3
Página principal del Centro Todo en Uno
La Página principal del Centro Todo en Uno consta de cuatro secciones principales: Escanear, Copiar, Tareas creativas y Presentación preliminar.
En la sección: Puede:
Escanear Seleccionar el programa al que desea enviar la imagen
Copiar Seleccionar el número y el color de las copias.
Tareas creativas Elegir entre varias ideas creativas.
Sección Presentación preliminar
escaneada.
Seleccionar el tipo de imagen que se está escaneando.
Seleccionar el uso final de la imagen escaneada.
Nota: Haga clic en Ver más opciones de escaneo para ver todos los valores.
Seleccionar un valor de calidad para las copias.
Ajustar el tamaño del área de escaneo.
Regular la claridad de las copias.
Ampliar o reducir las copias.
Nota: Haga clic en Ver más opciones de copia para ver todos los valores.
Ampliar o reducir las imágenes.
Repetir una imagen varias veces en una misma página.
Imprimir una imagen como un póster de varias páginas.
Enviar una imagen a través de correo electrónico a un
amigo.
Enviar un fax utilizando el módem del ordenador.
Guardar una imagen en el ordenador.
Editar el texto de un documento escaneado (OCR).
Modificar una imagen mediante un editor de fotografías.
Seleccionar un área de la imagen de la presentación
preliminar para escanearla.
Ver una imagen de lo que se va a imprimir o copiar.
Nota: Si desea más información sobre esta página, haga clic en el
botón Ayuda que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
4
Página Visualización de imágenes guardadas
La página Visualización de imágenes guardadas permite realizar tareas con imágenes guardadas en el ordenador. Esta página consta de las tres secciones siguientes:
En la sección: Puede:
Abrir con... Seleccionar el programa al que desea enviar la imagen
Imprimir una copia... Elegir el número y el ajuste de color de las copias.
Tareas creativas Elegir entre varias ideas creativas. Para obtener ayuda,
Nota: Para obtener más información sobre esta página, hag a clic en
guardada.
Seleccionar un valor de calidad para las copias.
Regular la claridad de las copias.
Ampliar o reducir las copias.
Nota: Haga clic en Ver más opciones de copia para ver todos los valores.
consulte l a página 4.
el botón Ayuda, situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Página Mantenimiento/Solución de problemas
La página Mantenimiento/Soluc ión d e problemas le ofre ce vín cu los di rec tos co n e l Centro de soluciones Lexmark. Elija uno de estos temas:
Solución de problemas de calidad y mantenimiento
Solución de problemas del dispositivo Todo en Uno
Estado del dispositivo y niveles de tinta
Más consejos para imprimir e instrucciones
Información de contacto
Avanzadas (opciones de diseño, voz y comunicaciones)
Ver la versión del software y la información de copyright
Para obtener más información acerca del Centro de soluciones Lexmark, consulte la página 8.
Nota: Para obtener más información sobre esta página, hag a clic en
el botón Ayuda, situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
5

Uso de las Propiedades de impresión

Propiedades de impresión es el software que controla la función de impresión del dispositivo Todo en Uno . Pu ede m odificar l os v a lores de Propi edade s de i mpres ión en función del tipo de proyecto que desea crear. Es posible acceder a este software desde prácticamente cualquier programa:
1 En el menú Archiv o, haga clic en Imprimir. 2 En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Propiedades,
Preferencias, Opciones o Configuración (según el programa).
Se mostrará la pantalla de Propiedades de impresión.
Nota: Algunos programas abren las Propiedades de impresión de
otro modo.
Propiedades de impresión
Ficha Calidad/copias y menú Tareas
Fichas de Propiedades de impresión
Use las fichas Calidad/copias, Configuración de papel y Presentación de impresión para definir los valores de impresión.
Menú Tareas
Seleccione uno de los proyectos del menú para obtener ayuda en la impresión de fotografías, banners, sobres, pósters y demás.
Menú Tareas
El menú Tareas aparece cuando se abren las Propiedades de impresión. Este menú contiene varios as is ten tes de tar eas que of recen ayuda para s eleccionar los valores de impresión más adecuados para cada proyecto. Cierre el menú para tener una visión completa del cuad ro de diálogo Propiedades de impresión.
6
Fichas de Propiedades de impresión
Todos los valores de impresión se encuentran en las tres fichas principales del software Propiedades de impresión: Calidad/copias, Configuración de papel y Presentación de impresión.
En esta ficha: Puede modificar los siguientes valores:
Calidad/copias Calidad/velocidad: seleccione un valor de Calidad/velocidad.
Var ia s copi as: personalice el modo en que el dispositiv o Todo en
Uno imprime varias copias de un único trabajo de impresión. Puede ser de forma normal o intercaladas.
Imprimir imágenes de color en blanco y negro: seleccione esta opción para imprimir imágenes de color en blanco y negro.
Configuración de papel Tipo: seleccione el tipo de papel que desea utilizar.
Tamaño de papel: seleccione el tamaño del papel que desea utilizar.
Orientación: seleccione cómo quiere que esté orientado el documento en la página impresa. Puede ser vertical u horizontal.
Presentación de impresión
Nota: Para obtener información adicional sobre estos valores , haga
Presentación: seleccione la presentación que desea imprimir. Doble cara: seleccione esta opción cuando desee imprimir por
ambos lados del papel.
clic con el botón derecho del ratón sobre un valor de la pantalla y, a continuación, seleccione ¿Qué es esto?.
Menú Guardar valores
En el menú Guardar valores puede asignar un nombre y guardar los valores actuales de Propiedades de impresión para utilizarlos en el futuro. Puede guardar hasta cinco configuraciones personalizadas.
Menú Opciones
El menú Opciones le permite realizar cambios en los valores de Opciones de calidad, Opciones de presen tación y Opc iones de estado de l a impresi ón. Si dese a más información sobre estos valores, abra el cuadro de diálogo de la ficha correspondiente des de el menú y haga clic en el botón Ayuda.
El menú Opciones tam bién le ofrece enlaces directos con diferentes secciones del Centro de soluciones Lexmark (consulte la página 8), así como información sobre la versión del software.
7

Uso del Centro de soluciones Lexmark

El Centro de soluciones Lexmark X1100 Series es una fuente de información muy valiosa. Para abrir el Centro de soluciones Lexmark, haga clic en Inicio
Programas Lexmark X1100 Series Centro de soluciones Lexmark X1100 Series.
Aparece la ficha Estado de la impresora.
Centro de soluciones Lexmark
Ficha Estado de la impresora
Estado de la impresora
Niveles de tinta
El Centro de soluciones Lexmark consta de seis fichas: Estado de la impresora, Cómo, Solución de problemas, Mantenimiento, Información de contacto y Avanzadas.
En esta ficha: Puede:
Estado de la impresora (cuadro de diálogo Principal)
Cómo Aprender a:
Solución de problemas Encontrar consejos sobre el estado actual.
Mantenimiento Instalar un cartucho de impresión nuevo.
Ver el estado del dispositivo Todo en Uno. Por ejemplo, durante la impresión el estado es Impresión en curso.
Ver los niveles de tinta de los cartuchos de impresión.
Escanear, copiar, enviar faxes e imprimir.
Encontrar y cambiar los valores.
Utilizar las características básicas.
Imprimir proyectos como banners y transferencias
térmicas.
Solucionar posibles problemas del dispositivo Todo en Uno.
Nota: Espere a que haya finalizado el escaneo antes de instalar nuevos cartuchos.
Ver las opciones de compra de cartuchos nuevos.
Imprimir una página de prueba.
Efectuar limpieza para eliminar bandas horizontales.
Alinear para eliminar bordes borrosos.
Solucionar otros problemas de tinta.
Eliminar residuos de postales japonesas.
8
En esta ficha: Puede:
Información de contacto
Avanzadas Cambiar el aspecto de la ventana Estado de impresión y
Descubrir cómo ponerse en contacto con Lexmark por teléfono, correo electrónico o a través de Internet.
activar o desactivar los avisos de voz de eventos de impresión.
Obtener información acerca de la versión de software.
Nota: Si desea más información, haga clic en el botón Ayuda,
situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Uso del Editor de fotografías Lexmark

El software del Editor de fotografías Lexmark sirve para editar gráficos. Para abrir este programa, haga clic en Inicio Programas Lexmark X1100 Series Editor de fotografías Lexmark.
Se muestra el Editor de fotografías Lexmark. Utilice las herramientas de mejora para editar los gráficos. Al desplazar el puntero sobre una herramienta obtendrá su descripción.
Editor de fotografías Lexmark
Herramientas de mejora
9

Uso del dispositiv o Todo en Uno

Las siguientes secciones ofrecen toda la información necesaria para realizar tareas básicas de impres ión, escaneo, copia y envío de faxes.

Impresión

El menú Tareas de Propiedades de i mpres ión (consul te la página 6) le proporciona varios asistentes de impresión para ayudarle, entre otras cosas, a imprimir banners, fotografías o pósters.
1 Cargue en el dispositivo Todo en Uno el tipo de papel más adecuado
dependiendo del tipo de impresión que desee llevar a cabo. Coloque el papel en el lado derecho de la bandeja de papel con la cara de impresión hacia arriba. Asegúrese de que selecciona el tamaño de papel apropiado para cada documento. Para obtener ay uda, consulte la página 12.
Cargue un máximo de:
100 hojas de papel normal
25 hojas de etiquetas
25 transferencias térmicas
25 hojas de papel fotográfico/brillante
10 transparencias
Nota: Ya que las transparencias y las fotografías requieren más tiempo de secado, se recomienda que retire cada transparencia o cada fotografía a medida que salga y que deje que se sequen para evitar que se corra la tinta.
10
20 hojas de papel de banner
10 hojas de tarjetas de felicitación
10 tarjetas hagaki
10 sobres
Nota: No cargue sobres con las siguientes características:
Agujeros, perforaciones, líneas de puntos perforadas o membretes en relieve.
Cierres metálicos, cuerdas o solapas reforzadas con barras metálicas.
Adhesivo de la solapa expuesto.
2 Presione y deslice la guía del papel hasta el extremo izquierdo de éste.
3 Asegúrese de que el dispositivo Todo en Uno está encendido. 4 Haga clic en Archivo Imprimir. 5 En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Propiedades,
Preferencias, Opciones o Configuración (según el programa).
Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades de impresión.
6 Si la impresión que desea realiz ar se enc ue ntr a en el men ú Tareas,
selecciónelo y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del ordenador. Si no se encuentra en ese menú, haga clic en el botón Cerrar en la parte inferior del menú.
7 En la ficha Calidad/c opias, selec cione los v alores par a la calidad, velocid ad
y copias. Si desea más información sobre algún valor, haga clic con el botón
derecho en la pantalla y, a continuación, seleccione ¿Qué es esto?
Valores d e Calidad/ velocidad
Valores de copia
11
8 Acceda a la ficha Configuración de papel y seleccione el tipo de papel, el
tamaño del papel y la orientación. Si desea más información sobre algún valor, haga clic con el botón
derecho en la pantalla y, a continuación, seleccione ¿Qué es esto?
Valores de Tipo de papel
Valores de Tamaño del papel
Valores de Orientación
9 Acceda a la ficha Presentación de impresión y seleccione los valores de
presentación e impresión a doble cara para el tipo de documento que se dispone a imprimir.
Si desea más información sobre algún valor, haga clic con el botón derecho en la pantalla y, a continuación, seleccione ¿Qué es esto?
Valores de Presentación
Valores de Doble cara
10 Una vez que haya definido los valores que desea en Propiedades de
impresión, haga clic en Aceptar en la parte inferior de la pantalla y vuelva al cuadro de diálogo Imprimir.
11 Haga clic en Imprimir para completar la tarea.
12

Escaneo

A continuación, se indica cómo escanear y guardar imágenes.
1 Abra la cubierta superior del dispositivo Todo en Uno. 2 Coloque el objeto que desea esca near mirand o hacia abajo so bre el cristal.
Asegúrese de que la esquina superior izquierda de la parte frontal del objeto queda alineada co n la flech a.
3 Cierre la cubierta superior. 4 Abra el Centro Todo en Uno Lexmark (consulte la página 3).
Entonces aparecerá la Página principal del Centro Todo en Uno.
5 Haga clic en el botón Ver presentación preliminar, situado en la esquina
superior derecha de la Página principal del Centro Todo en Uno. Aparecerá la imagen del objeto escaneado en la sección de presen tac ión
preliminar.
6 Haga clic con el ratón y arrastre si desea seleccionar una sección
específica de la imagen para su escaneo.
7 Haga clic en Ver más opciones de escaneo para revisar y cambiar los
valores de escaneo.
13
8 Seleccione los valores de escaneo.
En el cuadro desplegable Enviar imagen escaneada a, seleccione el programa al que desea enviar la imagen escaneada o haga clic en la sección Tareas creativas para mostrar una lista de proyectos.
Botón Ver presentación preliminar
Haga clic para ver una presentación preliminar de la imagen.
Botón Escanear
Púlselo si desea escanear el objeto que se encuentra en el área de captura.
Opciones de escaneo
Defina los valores para el objeto escaneado.
Sección Presentación preli mi na r
Vea la presentación preliminar de la imagen y seleccione el área que desea escanear.
9 Si desea env iar la ima gen esca neada a un p rogr ama de soft ware , haga c lic
en Escanear para completar el proceso de escaneo. Si está utilizando el menú Tareas creativas, siga las instrucciones que aparec en en la pantal la del ordenador.
Si desea un listado de las Tareas creativas disponibles en la página principal del dispositivo Todo en Uno, consulte la página 4.

Copia

Nota: Es posible realizar una copia rápida en color o en blanco y
negro. Pulse Copia Color o Copia Negro en el panel de control.
Si desea realizar copias en blanco y negro, en gris o en color, debe seguir estos pasos:
1 Abra la cubierta superior del dispositivo Todo en Uno.
14
2 Coloque el objeto que desea copiar mirando hacia abajo sobre el cristal.
Asegúrese de que la esquina superior izquierda de la parte frontal del objeto queda alineada co n la flech a.
3 Cierre la cubierta superior. 4 Abra el Centro Todo en Uno Lexmark (consulte la página 3).
Entonces aparecerá la Página principal del Centro Todo en Uno.
5 Haga clic en Ver más opciones de copia para revisar y cambiar los
valores de copia. A continuación, se abrirá la sección Copiar del dispositivo Todo en Uno:
Botón Ver presentación preliminar
Haga clic para ver una presentación preliminar de la imagen.
Botón Copiar
Haga clic para copiar la imagen.
Valores de copia
Defina los valores que desee para realizar la copia.
Presentación preli mi na r, sección
Vea la presentación preliminar de la imagen y seleccione el área que desea copiar.
6 Seleccione los valores de la copia.
Nota: Si lo desea, puede reducir o ampliar la imagen.
7 Haga clic en Copiar.
15

Envío de faxes

Los siguientes pasos describen el proceso de envío de faxes con el módem del ordenador.
1 Abra la cubierta superior. 2 Coloque el objeto que desea enviar por fax mirando hacia abajo sobre el
cristal. Asegúrese de que la esquina superior izquierda de la parte frontal del objeto queda alineada con la flecha.
3 Cierre la cubierta superior. 4 Abra el Centro Todo en Uno Lexmark (consulte la página 3). 5 En la sección Tareas creativas de la Página principal del Centro Todo en
Uno, haga clic en Enviar una imagen por fax.
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
16

Mantenimiento

Sustitución de los cartuchos de impresión

La impresora Lexmark X1100 Series está diseñada para imprimir con los cartuchos siguientes:
Componente: Número de referencia:
Cartucho negro de duración estándar 16 Cartucho de color de dur ación estándar 26 Cartucho económico negro 17 Cartucho económico de color 27
Nota: Es posible imprimir ut ilizando únicamente e l cartucho de color ,
o con el cartucho de color y el cartucho negro.
Para obtener información acerca de la adquisición de consumibles, consulte la página 8.
Antes de instalar o sustituir cartuchos de impresión, extraiga los usados.
1 Asegúrese de que el dispositivo Todo en Uno está encendido. 2 Levante la unidad del escáner hasta que el soporte la mantenga abierta.
El carro del cartucho de impresión se coloca en la posición de carga, a menos que el dispositivo Todo en Uno esté ocupado.
3 Presione las lengüetas de las tapas de los cartuchos y levante estas
últimas.
4 Extraiga los cartuchos de impresión usados Guárdelos en un envase
hermético o deséchelos.
5 Si se dispone a ins talar c artuchos nu e v os , re tire lo s ad hesivos y el precinto
transparente de la parte inferior.
Advertencia: No toque el área de contacto dorada de los cartuchos.
17
6 Introduzca el cartucho nuevo. Asegúrese de que el cartucho de impresión
de color se encuentr a bie n coloca do en el c arro izqui erdo y, a continuación, cierre la tapa hasta que oiga un clic.
Si está instalando un cartucho de impr esión negro, asegúrese de que se encuentra bien colocado en el carro derecho y, a continuación, cierre la tapa hasta que oiga un clic.
7 Levante la unidad de escáner. A continuación, empuje el soporte hacia
atrás mientras baja la u nidad del es cáner h asta q ue qued a com pletam ente cerrada.
La garantía del dispositivo Todo en Uno de Lexmark no cubre la reparación de fallos o daños debidos al uso de un cartucho rellenado. No es recomendable rellenar los cartuchos. Esto puede afectar a la calidad de impresión y originar daños en el dispositivo Todo en Uno. Para obtener resultados óptimos, utilice consumibles de Lexmark.
18

Solución de pr ob lemas

Esta sección ofrece ayuda para resolver los problemas que puedan surgir con el dispositivo Todo en Uno. Puede encontrar más información sobre la solución de problemas en el Centro de soluci on es L exmark. Si necesita ayuda par a ac ceder al Centro de soluciones Lexmark, consulte la página 8.

Lista de comprobación para la solución de problemas

Antes de intentar solucionar el problema, compruebe que:
la fuente de alimentación está firmemente acoplada a la parte posterior del dispositivo Todo en Uno y a la toma de corriente;
el ordenador y el dispositivo Todo en Uno están el encendidos;
el cable USB es tá correc tamente c onectado al ordena dor y al disposi tiv o Todo en Uno;
ha retirado el adhesivo y el precinto transparente del cartucho de impresión. Si necesita ayuda, consulte las instrucciones de instalación.
ha instalado correctamente el cartucho de color en el carro izquierdo; ha instalado correctamente el cartucho negro en el carro derecho, si ha instalado ambos cartuchos;
ha cargado el papel correct amente. No fuerce el papel al in troducirlo en la impresora.
ha instalado el software de la impresora correctamente. Si necesita ayuda, consulte las instrucciones de instalación.
la impresora predeterminada es la Lexmark X1100 Series. Para comprobarlo , haga cl ic en Inicio Configuración Impresoras. Si no fuera así, debe desinstalar el software y volverlo a instalar a continuación. Para obtener ayuda, consulte la página 26.
19
Problema: Consulte la página:
No se enciende el indicador de encendido 20 La página de alineación no se imprime 21 No sucede nada al insertar el CD de software del dispositivo
Todo en Uno No existe comunicación entre el dispositivo Todo en Uno y el
ordenador La instalación no se ha completado 21 El dispositivo Todo en Uno imprime despacio 22 La impresión es demasiado oscura o presenta manchas de tinta 22 Las líneas verticales aparecen quebradas o los bordes aparecen
difuminados Aparecen líneas blancas en los gráficos o en áreas
completamente negras Hay un atasco de papel en el dispositivo Todo en Uno 23 El resultado del escaneo no es satisfactorio 24 El escaneo o el uso de imágenes escaneadas con un programa
de software lleva demasiado tiempo o bloquea el ordenador El borde de la copia no se imprime 24 El botón Copiar del panel de control no funciona 25 No funciona la opción de fax 25
21
21
23
23
24

Solución de problemas de instalación

Consulte esta sección para solucionar los problemas que pudieran surgir durante la instalación.
No se enciende el indicador de encendido
1
Compruebe las conexiones de la fuente de alimentación.
2 Pulse Encendido en el panel de control.
20
La página de alineación no se imprime
1
Asegúrese de que ha retirado el adhesivo y el precinto transparente de ambos cartuchos de impresión. Si necesita ayuda para instalar los cartuchos de impresión, consulte las instrucciones de instalación.
2 Asegúrese de que el cartucho de color se encuentra instalado
correctamente en el carro izquierdo. Asegúrese de que el cartucho de impresión negro se encuentra instalado
correctamente en el carro derecho, si ha instalado ambos cartuchos.
3 Asegúrese de que ha cargado el papel correctamente y de que no lo ha
forzado al introducirlo en el dispositivo Todo en Uno.
No sucede nada al insertar el CD de software del dispositivo Todo en Uno
En el escritorio, haga doble clic en el icono de Mi PC y, a continuación, haga doble clic en el icono de la unidad de CD-ROM.
No existe comunicación entre el dispositivo Todo en Uno y el ordenador
1
Desconecte y vuelva a conectar los do s extremos del cable USB. Si necesita ayuda, consulte las instrucciones de instalación.
2 Desconecte e l dis posi tiv o Todo en Uno de la toma de c orriente d e la pa red,
vuelva a c onectarlo y, a continuación, pulse Encendido. Si necesita a yuda , consulte las instrucciones de instalación.
3 Reinicie el ordenador. Si el problema persiste, desinstale el software y
vuélvalo a instalar a continuación. Para obtener ayuda, consulte la página 26.
La instalación no se ha completado
Puede que no se haya instalado correctamente el software. Intente lo siguiente:
1 Haga clic con el botón derecho en el icono de Mi PC.
Si tiene usted instalado Windows XP, haga clic en Inicio para entrar en el icono de Mi PC.
2 Haga clic en Propiedades.
21
3 Si utiliza Wi ndows 98 o Windows Me, haga clic en la ficha Administrador
de dispositivos.
Si está utilizando Windows 2000 o Windows XP, seleccione la ficha
Hardware y, a continuación, haga clic en el botón Administrador de dispositivos.
4 Busque la categoría Otros dispositivos. Si aparece algún otro dispositivo
de Lexmark, sel ecciónelo y pulse la tecla Suprimir.
Nota: La categoría Otros dispositivos sólo aparece cuando existe
algún dispositivo desconocido. No debe eliminar ningún elemento de Le xmark a meno s que se encue ntre dentro d e la categoría Otros dispositivos.
5 Introduzca el CD y vuelv a a inst alar el soft ware . No reinic ie el or denador. Si
necesita ayuda, consulte las instrucciones de instalación.

Solución de problemas de impresión

El dispositivo Todo en Uno imprime despacio
1
Cierre todos los programas que no estén en uso. Es posible que los recursos de memoria sean insuficientes.
2 Asegúrese de que el valor de Calidad/velocidad que se encuentra en
Propiedades de impresión está establecido en Normal o Rápida. Para obtener ayuda, consulte la página7.
3 Intente imprimir un archivo más peq ueño. Si los recursos de memoria son
demasiado bajos, es posible que no pueda imprimir archivos grandes. Considere la posibilidad de adquirir más memoria.
Nota: Las fotografías normalmente son archivos de gran tamaño.
Inténtelo con una resolución de escaneo menor.
La impresión es demasiad o oscu ra o prese nta manc has d e ti nta
Retire el papel a medida que vaya saliendo. Deje que la tinta se seque
1
antes de tocar el papel.
2 Ajuste el valor de Calidad/velocidad en Propiedades de impresión o en el
Centro T odo en Uno. P ara obtener ayuda, consulte la página 6 o la página 4. Los valores de Calidad/velocidad Superior y Óptima pueden hacer que la
imagen sea borrosa si se utilizan con papel normal. Pruebe a utilizar el valor Normal.
22
3 Abra el Centro de soluciones Lexmark. Para obtener ayuda, consulte la
página 8.
4 En la ficha Mantenimiento, haga clic en Efectuar limpieza para eliminar
bandas horizontales.
Las líneas verticales aparecen quebradas o los bordes aparecen difuminados
1
Ajuste el valor Calidad/velocidad en las Propiedades de impresión. Para obtener ayuda, consulte la página7. Para obtener una impresión de máxima calidad, seleccione Superior u Óptima.
2 Alinee los cartuchos d e impresi ón. Para alinear los cartuchos de impresión:
a Abra el Centro de soluciones Le xm ark. P ar a ob tener ayuda, consulte la
página 8.
b En la ficha Mantenimiento, haga clic en Alinear para eliminar bordes
borrosos.
Aparecen líneas blancas en los gráficos o en áreas completamente negras
Limpiar los inyectores de los cartuchos de impresión. Si no se utiliza el dispositivo Todo en Uno durante un período de tiempo prolongado, puede que los inyectores del cartucho de impresión queden obstruidos. Para limpiar los inyectores de los cartuchos siga estos pasos:
1 Abra el Centro de soluciones Lexmark. Para obtener ayuda, consulte la
página 8.
2 En la ficha Mantenimiento, haga clic en Efectuar limpieza para eliminar
bandas horizontales.
Hay un atasco de papel en el dispositivo Todo en Uno
1
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para eliminar el atasco de papel.
2 Asegúrese de que está utilizando un papel diseñado para impresoras de
inyección de tinta. Si desea obtener una lista de papeles recomendados, consulte la página10.
3 Asegúrese de que carga el papel correctamente. Para obtener ayuda,
consulte la página10.
4 Asegúrese de qu e l a guía del papel se encuentra contra el borde izquierdo
del papel. Para obtener ayuda, consulte la página 11.
23

Solución de problemas de escaneo, copia y envío de faxes

El resultado del escaneo no es satisfactorio
Puede que no se haya instalado correctamente el software. Siga las instrucciones dadas para cuando No existe comunicación entre el dispositivo Todo en Uno y el ordenador en la página 21.
El escaneo o el uso de imágenes escaneadas con un programa de software lleva demasiado tiempo o bloquea el ordenador
Disminuya la resolución de escaneo . La reso luc ión de escaneo es muy diferente a la resolución de impresión y normalmente se fija un valor mucho más bajo. Para cambiar la resolución de escaneo haga lo siguiente:
1 Abra el Centro Todo en Uno Lexmark. Para obtener ayuda, consulte la
página 3.
2 En la sección Escanear, haga clic en Ver más opciones de escaneo. 3 Haga clic en Visualizar opciones avanzadas de escaneo. 4 Introduzca una resolución de escaneo menor en la ficha Escanear de
Opciones avanzadas de escaneo.
El borde de la copia no se imprime
Asegúrese de que el original se encuentra orientado de forma correcta en
el cristal. Para obtener ayuda, consulte la página 13.
Asegúrese de que el área que desea copiar no es mayor que el área
imprimible de la página. Active la función Ajustar página. Para aplicar la función Ajustar página debe seguir estos pasos:
1 Abra el Centro Todo en Uno Lexmark. Para obtener ayuda, consulte la
página 3.
2 En la sección Copiar, haga clic en Ver más opciones de copia. 3 En la sección Reducir/ampliar, haga clic en el segundo botón y, a
continuación, seleccione Ajustar página del menú desplegable correspondiente.
4 Vuelva a copiar el documento.
24
El botón Copiar del panel de control no funciona
Asegúrese de que el ordenador está encendido. Para que funcione el
dispositivo Todo en Uno es necesario que el ordenador esté encendido.
Asegúrese de que ha instalado el software correctamente. Si necesita
ayuda, consulte las instrucciones de instalación. Para que la copiadora funcione el software debe estar instalado.
No funciona la opción de fax
Asegúrese de que tanto el ordenador como el dispositivo Todo en Uno se
encuentran encen did os.
Asegúrese de que el ordenador está conectado a una línea telefónica, ya
que es imprescindible para enviar faxes.
Puede que la memoria esté llena. Espere hasta que se hayan enviado los
faxes en memoria y vuelva a intentarlo.
25

Desinstalación y nueva instalación del software

Si el software del dispositivo T odo en Uno no funciona correctamente o aparece un mensaje de er ror de comunicación cuando intenta utilizar el dispositivo Todo en Uno, probablemente deba desinstalar el software de la impresora y volver a instalarlo .
1 En el escritorio, haga clic en Inicio Programas
Lexmark X1100 Series Desinstalar Lexmark X1100 Series.
Nota: Si no aparece la opción Desinstalar en el menú, consulte la
sección No existe comunicación entre el dispositivo Todo en Uno y el ordenador” en la página 21.
2 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del ordenador para
desinstalar el software del dispositivo Todo en Uno.
3 Reinicie el ordenador antes de volver a instalar el software. 4 Introduzca el CD y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del
ordenador para instalar el software. Si necesita ayuda, consulte las instrucciones de instalación.

Otras fuentes de ayuda

Si ninguna de las opc iones anteri ores solu ciona el prob l ema de l Todo en Uno tiene estas opciones:
Consulte el software del Centro de soluciones Lexmark, donde obtendrá
más información para resolver problemas. Para ello siga estos pasos:
1 Haga clic en Inicio Programas Lexmark X1100 Series Centro
de soluciones Lexmark X1100 Series.
2 Haga clic en la ficha Solución de problemas que aparece en el lado
izquierdo de la pantalla.
Visite nuestra página web en http://support.lexmark.com/ para obtene r
ayuda.
26
Avisos sobre emisiones eléctricas
Declaración de cumplimiento de la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC)
La impresora Lexmark 1100 Series 4476-001 ha sido probada y cumple con los límites para dispositivos digitales de clase B, de conformidad con el apartado 15 de las Normas de la FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
Los límites de la FCC para la clase B están diseñados para proporcionar una protección razonable frente a interferencias perjudiciales en entornos residenciales. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de forma adecuada según las instrucciones, puede provocar interferencias perjudiciales en las comunicaciones de radio. Sin embargo, no se puede garantizar que estas interferencias no se produzcan en una instalación en particular. Si este equipo causara interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo cual puede determinarse apagando y encendiendo el equipo, se ruega al usuario que intente corregirlas mediante una o varias de las siguientes medidas:
Vuelva a orientar o ubicar la antena receptora.
Aumente la distancia de separación entre el equi po y el receptor .
Conecte el equipo a l a salida de un circuito diferen t e al que se encuentra conectado el receptor .
Consulte con su establecimiento de compra o con el representante de servicios para obtener más sugerencias.
El fabricante no es responsable de las interferencias de radio o televisión causadas por utilizar cables diferentes a los recomendados, o por cambios o modificaciones no autorizados en el equipo. Las modificaciones o los cambios no autorizados pueden invalidar la autoridad del usuario para manejar el equipo.
Nota: Para asegurar el cumplimiento de la normativa de la FCC sobre interferencias electromagnéticas para dispositivos informáticos de clase B, utilice un cable blindado y con conexión a tierra, como el cable con número de referencia de Lexmark 1329605 para una conexión paralela o el cable 12A2405 para una conexión USB. El uso de un cable sin el blindaje ni la conexión a tierra apropiados puede suponer una violación de la normativa de la FCC.
Cualquier pregunta relacionada con esta declaración de información sobre cumplimiento debe dirigirse a:
Director de Tecnología y Servicios de Lexmark Lexmark International, Inc. 740 West New Circle Road Lexington, KY 40550 (859) 232-3000
Industry Canada compliance statement
This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Regulations.
Avis de c onform ité aux normes dIndustrie Canada
Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada.
Conformidad con las directivas de la Comunidad Europea (CE)
Este producto está en conformidad con los requisitos de protección de las directivas 89/ 336/EEC y 73/23/EEC del Consejo de la CE sobre la aproximación y armonía de las leyes de los Estados Miembros en relación con la compatibilidad electromagnética y seguridad de
27
equipos eléctricos di señados para su uso dentro de ciertos límites de voltaje.
El director de Fabricación y Soporte Técnico de Lexmark International, S.A., Boigny , Francia, ha firmado una declaración de conformidad con los requisitos de las directivas.
Este producto satisface los límites para dispositivos de clase B establecidos en EN 55022 y los requisitos de seguridad de EN 60950.
The United Kingdom Telecommunications Act 1984
This apparatus is approved under the approval number NS/G/1234/ J/100003 for the indirect connections to the public telecommunications systems in the United Kingdom.
Japanese VCCI notice
ENERGY STAR
El programa de equipos de oficina de EPA ENERGY STAR es un trabajo realizado en colaboración con los fabricantes de equipos de oficina para promover la introducción de productos de bajo consumo de energía y para reducir la contaminación ambiental provocada por la generación de energía.
Las empresas que participan en este programa presentan productos que se apagan cuando no se están utilizando. Esta función reduce el consumo de energía hasta en un 50 por ciento. Lexmark se enorgullece de participar en este programa.
En calidad de socio de ENERGY STAR, Lexmark International, Inc., ha resuelto que este producto cumple las directrices de ENERGY STAR para el ahorro de energía.
28

Índice alfabético

A
Alim. papel, botón2 ambas caras, impresión,
consulte doble cara
Avanzadas, ficha 9
B
banner
imprimir 6 banner, papel 10 banners
imprimir 6 blanco y negro, impresión7 brillante, papel 10
C
Calidad/copias, ficha 7 Captura, botón2 carga del papel 10 cartuchos
visualizar niveles de
tinta 8
Centro de soluciones
Lexmark 8
abrir 8
ficha Avanzadas 9
ficha Cómo 8
ficha Estado de la
impresora 8
ficha Información de
contacto 9 ficha Mantenimiento 8 ficha Solución de
problemas 8
Centro Todo en Uno
Lexmark 3
abrir 3 usar 3
Centro Todo en Uno, Página
principal
Presentación preliminar,
sección4
sección Copiar 4 sección Escanear 4 sección Tareas
creativas 4 Cómo, ficha 8 componentes del dispositivo
Todo en Uno 1
Configuración de papel,
ficha 7 control, panel 2 copia 14 Copia en color, botón2 Copia en negro, botón2 copia, opciones 4 copias 7
D
desinstalación de
software 26 doble cara 7
E
edición, informaciónii emisiones eléctricas,
declaración27 emisiones, declaración27 Encendido, botón2 escaneo 13
colocar un elemento en el
cristal 13 escaneo, opciones 4 escáner, unidad 1 Estado de impresión,
ventana
cambiar aspecto 9 Estado, ficha 8 etiquetas 10
F
fax 16 FCC, declaración27
fotografías
escanear 13 imprimir 6
fotográfico, papel 10
G
guardadas, imágenes
visualizar 5
Guardar valores, menú 7
H
hardware, instalación
instalación de software 1
hardware, instalación
software, instalación instalación1
I
impresión10
banners 6 fotografías 6 pósters 6
sobres 6 impresión, baja calidad 22 impresión, cartuchos
visualizar niveles de
tinta 8
Información de contacto,
ficha 9
instalación, solución de
problemas 20
inyección de tinta, papel 10
M
Mantenimiento, ficha 8 Mantenimiento/Solución de
problemas, página 5
N
Notificación sobre los
derechos de propiedad intelectual ii
29
O
orientación, selección7
P
papel
cargar 10
tipos aceptados 10 papel, bandeja de salida 1 papel, guía
ajustar 11 pósters
imprimir 6 Presentación de impresión,
ficha 7
Presentación preliminar,
sección
botón Ver presentación
preliminar 13
Presentación preliminar
de escaneo 4
Presentación preliminar
de impresión/copia 4
Propiedades de impresión6
abrir 6
ficha Calidad/copias 7
ficha Configuración de
papel 7
ficha Presentación de
impresión7 fichas 7 menú Guardar valores 7 menú Opciones 7 Menú Tareas 6
R
reinstalación de software 26
S
seguridad, informaciónii sobres
imprimir 6
software
desinstalar 26 reinstalar 26
solución de problemas
problemas de copia 24 problemas de envío de
faxes 24
problemas de
escaneo 24
problemas de
instalación20
Solución de problemas,
ficha 8
solución de problemas, lista
de comprobación19 sonido, consulte voz, avisos superior, cubierta 1
T
Tareas
cambiar los valores de
calidad 6
cambiar los valores de
velocidad 6 imprimir banners 6 imprimir en ambas caras
del papel 6 imprimir fotografías 6 imprimir pósters 6 imprimir sobres 6 más consejos para
imprimir 6
Tareas, menú 6 tarjetas 10 tinta, cartuchos
visualizar niveles de
tinta 8
tinta, niveles
visualizar 8
Todo en Uno, centro;
consulte Centro Todo en
Uno Lexmark Todo en Uno, estado 8 transferencias térmicas 10
imprimir 6
transparencias 10
V
valores, guardar para su uso
en el futuro 7 varias copias 7 Ver presentación preliminar,
botón13 Visualización de imágenes
guardadas, página 5
sección Abrir con... 5 sección Imprimir una
copia... 5
voz, avisos
activar o desactivar 9
30
www.lexmark.com
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