Guia de referência rápida da Pro710 Series
Outubro de 2012 www.lexmark.com
Mensagem importante sobre a reciclagem de cartuchos!
Leia antes de abrir a caixa do cartucho jato de tinta
Na Lexmark, levamos a sério nosso compromisso de preservação do meio ambiente, e estimulamos
nossos clientes a participar de nosso método fácil e gratuito de devolução de cartuchos Lexmark vazios
para reciclagem adequada na Lexmark. Garantimos o manuseio adequado dos cartuchos com nenhum
desperdício para os aterros.
Vá para www.lexmark.com/recycle. Siga as instruções para
solicitar sacolas com postagem pré-paga. As sacolas geralmente
chegam entre 7 e 10 dias.
Coloque os cartuchos jato de tinta vazios da marca Lexmark na
sacola de devolução com postagem pré-paga e feche-a. Se estiver
enviando tanques de apenas uma cor, recomendados que envie
pelo menos dois de cada vez para maximizar os benefícios do meio
ambiente.
Envie a sacola para o parceiro de reciclagem da Lexmark. A sacola
já vem com o endereço do destinatário.
Esta impressora patenteada é licenciada e projetada para operar somente com cartuchos jato de tinta
originais da Lexmark durante a sua vida útil. Você concorda em: (1) usar somente os cartuchos jato de
tinta originais da Lexmark com esta impressora, exceto se mencionado o contrário abaixo, e (2) passar
esta licença/acordo para qualquer usuário subseqüente desta impressora. Os cartuchos janto de tinta
patenteados da Lexmark e seu conteúdo são licenciados sujeitos à restrição de serem usados somente
uma vez. Após este único uso, a licença para usar os cartuchos de impressão e seu conteúdo termina, e
você concorda em devolvê-los somente para a Lexmark para reciclagem. Os cartuchos jato de tinta
vendidos sem esses termo s estão disponíveis em www.lexmark.com e podem ser recarregados por você,
ou por terceiros, sendo essa a única alternativa de cartucho a ser usado com a impressora licenciada.
Informações de segurança importantes
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada devidamente aterrada que esteja próxima do produto e
seja de fácil acesso.
Não coloque ou use este produto próximo a locais com água ou úmidos.
Utilize somente o cabo de alimentação fornecido com o produto ou um cabo de alimentação substituto
de um fabricante autorizado.
ATENÇÃO — RISCO DE FERIMENTO: Para reduzir o risco de incêndio, use apenas o cabo de
telecomunicações (RJ-11) fornecido com este produto ou substitua por um cabo 26 AWG maior
listado na UL ao conectar o produto à rede de telefonia pública.
ATENÇÃO — RISCO DE FERIMENTO: Não recorte, torça, enrole, amasse ou coloque objetos
pesados no cabo de alimentação. Não submeta o cabo de alimentação à abrasão ou estresse.
Não coloque o cabo de alimentação entre objetos como móveis e paredes. Se qualquer um
desses itens forem observados, poderá haver risco de incêndio ou choque elétrico. Inspecione o
cabo de alimentação regularmente para verificar sinais desses problemas. Remova o cabo de
alimentação da tomada elétrica antes de verificá-lo.
ATENÇÃO—PERIGO DE CHOQUE: Não use o recurso de fax durante uma tempestade com raios.
Não instale este produto nem faça nenhuma conexão elétrica ou de cabeamento, como do cabo
de alimentação ou de telefone, durante uma tempestade com raios.
Visite www.lexmark.com/recycle para saber mais sobre reciclagem.
Os cartuchos da marca Lexmark são sempre feitos com todas as peças novas, embora alguns
componentes possam conter material reciclado. Para devoluções de garantia, ligue para 1-800-395-4039.
Conteúdo 3
Conteúdo
Informações de segurança importantes..........................................2
Sobre a impressora.........................................................................5
Encontrando informações sobre a impressora....................................................................5
Minimizando o impacto da impressora no meio ambiente..................................................5
Modelos de impressora........................................................................................................5
Recursos da impressora........................................................................................................6
Configurando a impressora..................................................................................................6
Aprendendo sobre os componentes da impressora..........................................................12
Usando o painel de controle da impressora.......................................................................13
Usando unidades flash.......................................................................................................14
Fazendo pedidos e substituindo suprimentos................................16
Fazendo pedidos de cartuchos de tinta..............................................................................16
Substituindo cartuchos de tinta.........................................................................................16
Fazendo a manutenção de cartuchos de tinta...................................................................18
Usando o software da impressora.................................................19
Sistemas operacionais suportados.....................................................................................19
Instalando o software da impressora.................................................................................19
Usando o software da impressora do Windows.................................................................20
Usando o software da impressora Macintosh....................................................................20
Imprimindo...................................................................................22
Imprimindo um documento...............................................................................................22
Imprimindo em frente e verso (duplex) automaticamente................................................22
Imprimindo fotos de uma unidade flash............................................................................23
Imprimindo documentos de uma unidade flash................................................................23
Cancelando trabalhos de impressão..................................................................................23
Imprimindo de um dispositivo móvel.................................................................................24
Cópia............................................................................................25
Dicas para copiar................................................................................................................25
Fazendo cópias...................................................................................................................25
Fazendo uma cópia em frente e verso (duplex) automaticamente...................................25
Cancelando trabalhos de cópia..........................................................................................26
Digitalização.................................................................................27
Dicas para digitalizar...........................................................................................................27
Digitalizando para um computador local...........................................................................27
Digitalizando para uma unidade flash ou cartão de memória...........................................27
Digitalizando diretamente para o e-mail usando o software da impressora.....................28
Digitalizando para um PDF.................................................................................................28
Cancelando trabalhos de digitalização...............................................................................29
Enviando por e-mail......................................................................30
Enviando e-mail..................................................................................................................30
Cancelando um e-mail........................................................................................................30
Configurando a impressora para enviar fax...................................31
Etapa 1: Conecte a impressora à linha telefônica..............................................................31
Etapa 2: Verifique o tom de discagem................................................................................38
Etapa 3: Definir o nome e o número de seu fax.................................................................38
Etapa 4: Definir a impressora para receber fax automaticamente ou manualmente........38
Etapa 5: Definir o número de toques.................................................................................39
Etapa 6: Crie uma lista de contatos....................................................................................39
Enviando fax.................................................................................41
Enviando fax.......................................................................................................................41
Recebendo fax....................................................................................................................41
Rede sem fio.................................................................................43
Informações necessárias para instalar a impressora em uma rede sem fio.......................43
Instalando a impressora em uma rede sem fio..................................................................43
O que é Wi-Fi Protected Setup?.........................................................................................44
Conteúdo 4
Configurando o Wi-Fi Protected Setup manualmente.......................................................45
Solucionando problemas...............................................................46
Avisos...........................................................................................56
Aviso de edição...................................................................................................................56
Índice............................................................................................57
Sobre a impressora 5
Sobre a impressora
Encontrando informações sobre a impressora
O Guia de referência rápida contém instruções sobre como adicionar uma impressora a uma rede sem
fio, configurar uma conexão de fax e realizar tarefas básicas da impressora como imprimir, copiar,
digitalizar e enviar fax. Ele também inclui informações sobre como solucionar problemas de configuração
da impressora e de como solucionar problemas básicos de rede e envio de fax.
Nota: Algumas funções estão disponíveis somente em modelos de impressora selecionados.
Para obter informações adicionais, consulte:
O que você procura? Encontre aqui
Instruções de configuração inicial
Instruções e configurações adicionais para
usar a impressora
Ajuda para usar o software da impressora A ajuda do software é instalada automaticamente com o software
Informações adicionais, atualizações, suporte
on-line ao cliente e suporte por telefone mais
recentes
1
Disponível no CD de Software e documentação.
2
Disponível no CD de Software e documentação e no site de suporte da Lexmark na Internet
http://support.lexmark.com.
Minimizando o impacto da impressora no meio ambiente
Temos o compromisso de proteger a natureza e de continuamente melhorarmos nossas impressoras para
reduzir o impacto no meio ambiente. Quando você seleciona determinadas definições ou tarefas na
impressora, talvez possa reduzir ainda mais o impacto de sua impressora no meio ambiente.
Economizando energia
• Ative o Eco-Mode. Esse recurso define o brilho da tela para baixo e altera a definição da impressora
para o modo de suspensão depois que ela ficar ociosa por 10 minutos.
• Selecione o menor tempo limite para suspensão. O recurso Suspender coloca a impressora em um
modo de espera com uso mínimo de energia depois que a impressora fica ociosa por um determinado
tempo (o tempo limite de suspensão).
• Compartilhe a impressora. As impressoras sem fio/em rede permitem o compartilhamento de uma
única impressora entre vários computadores, e assim economiza energia e outros recursos.
• Folheto de Configuração rápida
• Assistente Configurar hardware
Guia do usuário
da impressora.
software ou aplicativo da impressora.
Site de suporte na Internet —
2
2
Clique em Ajuda em qualquer programa de
http://support.lexmark.com
1
Economizando papel
• Imprima uma imagem de mais de uma página em um lado do papel. O recurso Páginas por folha
permite imprimir várias páginas em uma folha. É possível imprimir imagens de até 16 páginas em um
lado de uma folha de papel.
• Imprima em ambos os lados do papel. A duplexação permite imprimir nos dois lados do papel
manualmente ou automaticamente (dependendo do modelo da impressora).
• Visualize trabalhos de impressão antes de imprimir. Use os recursos de visualização localizados nas
barras de ferramentas, na caixa de diálogo Imprimir ou Visualizar impressão, ou visor da impressora
(dependendo do modelo da impressora).
• Use papel reciclado.
• Reduza as margens dos documentos a serem impressos.
• Digitalize e salve. Para evitar a impressão de várias cópias, você pode digitalizar documentos ou
fotografias e salvá-los em um programa do computador, aplicativo ou unidade flash para apresentação.
Economizando tinta
• Use o modo Impressão rápida ou Rascunho. Esses modos podem ser usados para imprimir
documentos usando menos tinta do que o normal e são ideais para imprimir documentos compostos
principalmente por texto.
• Use tipos de fonte e definições de fonte que exigem menos tinta. A maioria dos programas ou
aplicativos permite o ajuste da tonalidade de cores.
• Use cartuchos de alto rendimento. Estes cartuchos permitem a impressão de mais páginas.
Reciclando
• Devolva cartuchos de tinta para serem reusados ou reciclados através do Programa de coleta de
cartuchos Lexmark. Para devolver um cartucho de tinta, vá para www.lexmark.com/recycle e siga as
instruções para solicitar uma sacola com postagem pré-paga.
• Recicle a embalagem do produto.
• Recicle sua impressora velha em vez de jogá-la fora.
• Recicle papéis de trabalhos de impressão descartados.
• Use papel reciclado.
Para ler o Relatório Lexmark sobre a sustentabilidade do meio ambiente, visite
www.lexmark.com/environment.
Nota: Talvez alguns desses programas ou algumas funções desses programas não sejam fornecidos com
a impressora, dependendo dos recursos da impressora que foi adquirida.
Modelos de impressora
O CD do software de instalação fornecido com a impressora funciona nos seguintes modelos:
• Lexmark Pro715
• Lexmark Pro719
Sobre a impressora 6
Recursos da impressora
Dependendo do modelo, a impressora possui recursos que o ajudarão a gerenciar e realizar as tarefas de
impressão e de geração de imagens:
• Rede sem fio ou Ethernet — imprima e digitalize de qualquer lugar de sua casa ou escritório através
de uma rede sem fio ou Ethernet segura, ou também compartilhe a impressora com vários
computadores.
• Tela sensível ao toque intuitiva — use a tela sensível ao toque colorida e com recursos completos
para ter acesso rápido e fácil a todos os menus da impressora. A tela grande também permite exibir
e imprimir fotografias diretamente da câmera digital ou do dispositivo de memória sem usar o
computador.
• Imprimir — imprima documentos e PDFs com rapidez em um computador ou em uma unidade flash
USB. A impressão em frente e verso integrada permite poupar dinheiro e o meio ambiente.
• Copiar — copie documentos e fotos com a cópia colorida ou preta, sem computador e com apenas
um toque. Desfrute da capacidade de 25% a 400% de redução e ampliação.
• Digitalizar — digitalize documentos e fotos com rapidez e facilidade com o scanner de alta resolução.
Digitalize com facilidade para um dispositivo de memória ou vários laptops ou computadores por uma
rede sem fio segura com até 1200 dpi de resolução óptica.
• Enviar fax — envie fax em preto-e-branco e colori do com o modem em 33,6 Kbps de velocidade. Outros
recursos de fax incluem 99 discagens rápidas, rediscagem automática, bloqueio de fax indesejados e
identificador de chamadas.
• Impressão de fotografias — imprima fotografias de alta qualidade e duradouras diretamente de
cartões de memória digital, câmeras compatíveis com PictBridge ou unidades flash USB.
• SmartSolutions — simplifique as tarefas da impressora que você repete com freqüência criando e
personalizando as soluções da impressora. Usando o kit de ferramentas do SmartSolutions na Internet,
você pode escolher as tarefas da impressora que você executa com freqüência, aplicar suas definições
personalizadas e fazer o download dessas definições na impressora como atalhos que você pode
acessar facilmente a qualquer momento. Você também pode personalizar a impressora com soluções
que exibem seus calendários on-line, álbuns de fotografia on-line, feeds RSS e muito mais.
• Atalhos — salve um conjunto de definições da impressora disponíveis e usadas com freqüência para
uma determinada tarefa e depois atribua um nome e um número de atalho a ele. Para realizar uma
tarefa com essas definições, basta selecionar o número do atalho na impressora em vez de realizar o
processo usual de ajuste de definições e opções.
• Modo Eco — economize energia ativando o Modo Eco. Ele escurece a luz do visor da impressora
automaticamente e coloca a impressora no modo de suspensão após um período especificado de
inatividade.
Configurando a impressora
1 Desembale a impressora.
Notas:
• Não conecte o cabo USB até que seja solicitado.
• Coloque a impressora próxima ao computador durante a configuração. Se você estiver
configurando uma rede sem fio, poderá mover a impressora após concluir a configuração.
• o conteúdo pode variar de acordo com o modelo e a região.
2 Para iniciar a configuração da impressora usando um comp utador, insira o CD do software de instalação
ou faça o download do driver da impressora.
Sobre a impressora 7
a Remova o prendedor da folha de idioma do painel de controle da impressora.
Com uma unidade de CD ou DVD (Windows/Macintosh) Sem um unidade de CD ou DVD
ou para Linux
Faça o download do driver da
impressora em
www.lexmark.com.
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xxxx xx xxxxx
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xxxx xx
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xxxx xx xxxxx
xxxxxxxx
2
b Coloque a folha de idioma escolhida no prendedor da folha de idioma e prenda-o no painel de
controle da impressora.
Nota: se a tela de instalação não for exibida após um minuto, consulte “Tela
de instalação não é exibida durante instalação” na página 46.
3 Remova a fita e o material de embalagem de todas as áreas da impressora.
4 Se necessário, levante a unidade do scanner para substituir a folha de idiomas do painel de controle
da impressora.
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xxxx xx xxxxx
xxxxxxxx
xxxx xx
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xxxx xx xxxxx
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c Feche a unidade do scanner.
5 Retire a bandeja para papel completamente da impressora.
2
Sobre a impressora 8
6 Mova as guias de papel para os lados.
3
7 Para papel A4 ou Ofício, estenda a bandeja de papel.
1
8 Coloque o papel e ajuste as guias de papel.
1
1
2
Nota: Verifique se o papel está abaixo da linha de preenchimento máximo, localizada na margem
da bandeja de papel. Sobrecarregar a bandeja pode causar atolamentos de papel.
9 Insira a bandeja de papel.
2
10 Conecte apenas o cabo de alimentação.
Nota: Não conecte o cabo USB ainda.
2
Sobre a impressora 9
11 Verifique se a impressora está ligada.
12 Defina o idioma no painel de controle da impressora e pressione .
14 Defina o país ou região e pressione .
Country/Region
Country/Region
United States
Albania
Algeria
Please choose a country or region and press OK
15 Defina a data e pressione .
Set Date
Set Date
18 01 2011
//
Press OK when complete.
16 Defina a hora e pressione .
13 Confirme o idioma e pressione .
Language Selection
Language Selection
You have chosen English
as the language for your
Printer
Are you sure?
Yes
SetTime
SetTime
05 55 AM
:
Press OK when
complete.
No
Continue
?
Quit
Sobre a impressora 10
17 Defina o fuso horário e pressione .
Time Zone
Time Zone
(UTC-05:00) Eastern Time (USA/Ca..
(UTC-06:00) Central Time (USA/Ca...
(UTC-07:00) Mountain Time (USA/C...
Please choose a time zone and press OK
.
18 Para configurar as funções de fax básicas, pressione os botões de seta até que Agora seja destacado
e, em seguida, pressione
.
Fax Setup
Fax Setup
Do you want
to set up fax now?
Now
Later
20 Insira seu nome ou o nome da empresa e pressione . O nome do fax o identifica como o remetente
em todos os fax que você envia.
Fax Name
Fax Name
Enter Fax Name and press OK
21 Configure outras definições de fax avançadas mais tarde na instalação do software.
Lexmark Pro710Series Installation
Lexmark Pro710Series Installation
Configure Advanced Features
Youcan now print, but there are additional steps required to access all the
features of your device.
Get my printerready to scan directly to my computer
Configure Lexmark SmartSolutionsand standalone email
Get my printerready to send and receive faxes
What will I bemissing if I don’t do this now?
How can I dothis later?
19 Insira o número do fax da impressora e pressione . O número do seu fax o identifica como o
remetente em todos os fax que você envia.
Fax Number
Fax Number
Enter Fax Number and press OK
Sobre a impressora 11
22 Abra a impressora.
23 Desembale os cartuchos de tinta.
24 Insira cada cartucho de tinta. Deslize seu dedo ao longo do cartucho de tinta até ele se encaixar no
lugar.
3
1
Notas:
• Primeiro, instale os cartuchos de tinta coloridos. Use as duas mãos para instalar o cartucho
preto.
• Instale os novos cartuchos de tinta imediatamente após remover a tampa de proteção para
evitar a exposição da tinta ao ar.
25 Feche a impressora.
2
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Sobre a impressora 12
A etiqueta de suporte do cliente, localizada próximo à área de acesso ao cartucho de tinta, contém
informações sobre compatibilida de de tinta, número do modelo, site do produto na Internet e número
do suporte técnico.
26 Estenda e desdobre a retenção de papel.
2
1
27 No painel de controle da impressora, pressione para imprimir uma página de alinhamento.
Notas:
• A página de alinhamento é impressa.
• Não remova a página até terminar a impressão. A impressão da página de alinhamento pode
levar algum tempo.
• as listras na página de alinhamento são normais e não uma indicação de um problema.
• a página de alinhamento impressa pode ser diferente da página mostrada.
• recicle a página de alinhamento.
Aprendendo sobre os componentes da impressora
1
11
Use Para
1 Tampa do scanner Acessar o vidro do scanner.
2 Vidro do scanner Digitalizar, copiar ou enviar documentos e fotografias por fax.
3 Alimentador automático de
documentos (ADF)
4 Guia de papel do ADF Manter o papel reto durante a alimentação no ADF.
5 Bandeja do ADF Colocar documentos originais no ADF. Isto é recomendado para digita-
6 Bandeja de saída do ADF Segurar os documentos logo após saírem do ADF.
7 Portas PictBridge e USB Conectar uma câmera digital compatível com PictBridge ou unidade
8 Painel de controle da impressora Operar a impressora.
9 Bandeja de papel Colocar papel.
10 Retenção de papel Segurar o papel após a impressão.
11 Bandeja de saída de papel Segurar o papel logo após a impressão.
2
3
4
5
6
7
10
Digitalizar, copiar ou enviar por fax documentos de várias páginas nos
tamanhos Carta, Ofício e A4.
lização, cópia ou envio por fax de documentos de várias páginas.
Nota: não coloque cartões-postais, fotografias, itens pequenos ou
mídia muito fina (como recortes de revistas) no ADF. Coloque esses
itens no vidro do scanner.
flash à impressora.
8
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Sobre a impressora 13
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Use Para
12 Unidade do scanner Acessar os cartuchos de tinta.
13 Área de acesso ao cartucho
Instalar, substituir ou remover os cartuchos de tinta.
de tinta
14 Porta Ethernet Conectar sua impressora a outro computador, a uma rede local, a um DSL
externo ou a um modem a cabo.
15 Porta USB Conectar a impressora ao computador usando um cabo USB.
Aviso—Dano Potencial: não toque na porta USB exceto quando estiver
conectando ou removendo um cabo USB ou cabo de instalação.
16 Porta LINE
Conectar a impressora à linha telefônica ativa (através de uma tomada
padrão, filtro DSL ou adaptador VoIP) para enviar e receber fax.
17 Porta EXT
Conectar dispositivos adicionais, como telefone ou secretária eletrônica à
impressora e à linha do telefone. Use esta porta se você não possui uma
linha de fax para a impressora e se este método de conexão é suportado em
seu país ou região.
Nota: remova o plugue para acessar a porta.
19
Use Para
20 Área de acesso ao cabeçote
de impressão
Instale o cabeçote de impressão.
Nota: o suporte se move para a área de acesso ao cabeçote de impressão
quando não há um cabeçote instalado na impressora.
21 Tampa de limpeza de atola-
Remover páginas atoladas.
mento
Usando o painel de controle da impressora
1
2
Clique com a tecla Para
1 Liga/Desliga
• Ligar e desligar a impressora.
• Alternar para o modo de suspensão.
Nota: quando a impressora estiver ligada, pressione
o modo de suspensão. Pressione e mantenha pressionado o
segundos para desligar a impressora.
2 Visor
Nota: o visor é
desligado no modo de
suspensão.
3 Botões de seta Navegar até os itens de menu ou submenu que são exibidos no visor.
4 Início
Exibir:
• Status da impressora
• Mensagens
• Menus
Navegue de qualquer nível no menu de volta para a tela Bem-vindo.
3
4
7
6
5
para alternar para
por três
18 Fonte de alimentação com
porta
19 Unidade duplex
Conectar a impressora à fonte de alimentação usando o cabo de alimentação.
• Imprimir na frente e no verso de uma folha de papel.
• Remover atolamentos de papel.
Sobre a impressora 14
Clique com a tecla Para
5 Teclado No Modo Copiar ou Foto:
inserir o número de cópias ou impressões a serem feitas.
No Modo Fax:
• Digitar números de fax.
• Opere um sistema de atendimento automatizado.
• Selecionar letras ao criar uma lista de Discagem rápida.
• Digitar números para inserir ou editar a data e a hora mostradas no visor.
6 Voltar
• Retornar à tela anterior.
• Sair de um nível de menu para outro superior.
7 Selecionar
• Selecionar opções de menu.
• Salvar definições.
• Alimentar ou ejetar papel. Pressione e mantenha pressionado o botão por
três segundos para alimentar ou retirar papel da impressora.
12
11
Address Book
10
9
Dial Tone
Pause
Redial
8
13
14
10 Tom de discagem Discar manualmente o número do telefone usando o teclado antes de enviar o
11 Catálogo de endereços
12 Cor
13 Preto
14 Iniciar
15 Cancelar
fax.
Acessar números de fax de uma lista de números salvos.
Alternar para o modo colorido.
Alternar para modo preto-e-branco.
Iniciar um trabalho, dependendo do modo selecionado.
• Cancelar um trabalho de impressão, cópia, digitalização ou envio de fax em
andamento.
• Sair de um nível de menu do menu de Cópia, Digitalização, Fax, Fotografia ou
Impressão de arquivo para o nível superior de um menu.
• Sair de um nível de menu do menu de Configuração para o nível superior do
modo anterior.
• Apagar definições atuais ou mensagens de erro e retornar às definições
padrão.
16 Indicador de rede
17 Indicador de Wi-Fi Verifique a conexão sem fio da impressora.
Verifique o status de conexão da rede da impressora e acesse as definições da
rede.
18
17
8 Rediscar Exibir o último número discado. Pressione o botão de seta para a esquerda ou
9 Pausar
para a direita para exibir os últimos cinco números discados.
Inserir uma pausa de três segundos no número de fax para aguardar uma linha
externa ou passar por um sistema de atendimento automatizado. Insira uma
pausa somente se você já tiver começado a digitar o número.
16
15
18 Modo Eco
• Alterar para o modo de suspensão depois que a impressora estiver ociosa por
10 minutos.
• Definir brilho da tela para baixo.
Usando unidades flash
Tipos de arquivo suportados
Documentos:
• .pdf (Adobe Portable Document Format)
Sobre a impressora 15
Imagens:
• .jpg, .jpeg, .jpe (Joint Photographic Experts Group)
• .tiff, .tif (Tagged Image File Format)
Usando uma unidade flash com a impressora
Verifique se a unidade flash contém arquivos que são suportados pela impressora. Para obter mais
informações, consulte “Tipos de arquivo suportados” na página 14.
1 Insira uma unidade flash na porta USB.
Notas:
• A unidade flash usa a mesma porta usada para o cabo da câmera PictBridge.
• Talvez seja necessário um adaptador se a sua unidade flash não se ajustar diretamente à porta.
Aviso—Dano Potencial: não toque nos cabos, em qualquer
adaptador de rede, em qualquer conector, no dispositivo de
memória ou nas áreas mostradas enquanto a impressora
estiver imprimindo, lendo ou gravando do dispositivo de
memória. Dados podem ser perdidos.
2 Siga as instruções ou selecione entre as opções disponíveis no visor da impressora.
Nota: Se a impressora não reconhecer o cartão de memória, remova-o e insira-o novamente.
Fazendo pedidos e substituindo suprimentos 16
Notas:
Fazendo pedidos e substituindo suprimentos
• Para obter mais tinta, peça cartuchos de tinta de alto rendimento.
• Dependendo do seu país ou região, você pode receber os cartuchos de tinta individualmente ou
Fazendo pedidos de cartuchos de tinta
Lexmark Pro710 Series exceto Pro719
Item Programa de devolução de
Cartucho de tinta preta 150 Não disponível
Cartucho de tinta preta de alto rendimento 150XL, 155XL 150XLA
Cartucho de tinta amarela 150 Não disponível
Cartucho de tinta amarela de alto rendimento 150XL 150XLA
Cartucho de tinta ciano 150 Não disponível
Cartucho de tinta ciano de alto rendimento 150XL 150XLA
Cartucho de tinta magenta 150 Não disponível
Cartucho de tinta magenta de alto rendimento 150XL 150XLA
1
Licenciado apenas para uso individual. Após o uso, devolva este cartucho à Lexmark para ser remanufaturado,
reabastecido ou reciclado.
2
Disponível apenas no site da Lexmark em www.lexmark.com.
cartuchos
1
Cartucho comum
Modelo Lexmark Pro719
Item Programa de devolução de
Cartucho de tinta preta 160 Não disponível
Cartucho de tinta preta de alto rendimento 160 XL 160 XLA
Cartucho de tinta amarela 160 Não disponível
Cartucho de tinta amarela de alto rendimento 160 XL 160 XLA
Cartucho de tinta ciano 160 Não disponível
Cartucho de tinta ciano de alto rendimento 160 XL 160 XLA
Cartucho de tinta magenta 160 Não disponível
Cartucho de tinta magenta de alto rendimento 160 XL 160 XLA
1
Licenciado apenas para uso individual. Após o uso, devolva este cartucho à Lexmark para ser remanufaturado,
reabastecido ou reciclado.
2
Disponível apenas no site da Lexmark em www.lexmark.com.
cartuchos
1
Cartucho comum
2
2
pacotes.
• Você pode pedir uma mistura de cartuchos de tinta de capacidade padrão e cartuchos de tinta de
alto rendimento, dependendo de suas necessidades.
• Verifique a taxa de rendimento na caixa do cartucho de tinta ou visite www.lexmark.com/yields.
• Para obter os melhores resultados, use somente cartuchos de tinta Lexmark.
• Os cartuchos podem ser usados para impressão de documentos e fotografias.
• Ao armazenar cartuchos de tinta novos, verifique se eles estão fechados e com o lado reto para
baixo.
• Remova os cartuchos de tinta das embalagens somente quando for instalá-los.
Substituindo cartuchos de tinta
Verifique se você possui um novo cartuc ho de tinta antes de começar. É necessário instalar novos cartuchos
imediatamente após remover os cartuchos antigos para evitar que a tinta nos orifícios do cabeçote de
impressão seque.
Removendo cartuchos de tinta
1 Ligue a impressora.
Fazendo pedidos e substituindo suprimentos 17
2 Abra a impressora.
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MT/MN: 4449-70E
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X
Nota: O cabeçote de impressão move para a posição de instalação do cartucho.
3 Pressione a aba de liberação e remova o cartucho ou cartuchos de tinta usados.
Se o cartucho de tinta vier com uma tampa de girar, a remova.
II
III
IIII
III
III
III
II
II
III
III
IIIII
IIIII
1 2 3
2 Insira cada cartucho de tinta. Deslize seu dedo ao longo do cartucho de tinta até ele se encaixar no
lugar.
3
1
2
Instalando cartuchos de tinta
1 Remova os cartuchos de tinta da embalagem e depois remova a tampa de proteção do cartucho de
tinta.
1
Notas:
• insira os cartuchos coloridos primeiro e depois o cartucho preto.
• Insira os novos cartuchos de tinta imediatamente após remover a tampa de proteção para
evitar a exposição da tinta ao ar.
3 Feche a impressora.
2
Fazendo pedidos e substituindo suprimentos 18
Fazendo a manutenção de cartuchos de tinta
Além das tarefas possíveis listadas a seguir, a impressora realiza um ciclo de manutenção automática toda
semana se ela estiver conectada a uma tomada elétrica. Ela sairá rapidamente do modo de suspensão ou
será ligada temporariamente se estiver desligada.
Alinhando o cabeçote de impressão
Se os caracteres ou as linhas na imagem impressa estiverem irregulares ou com ondulações, pode ser
necessário alinhar o cabeçote de impressão.
1 Coloque papel comum.
2 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Definição > >Manutenção > > Alinhar a impressora >
Uma página de alinhamento é impressa.
Nota: não remova a página de alinhamento até terminar a impressão.
Se você tiver alinhado os cartuchos para aprimorar a qualidade de impressão, imprima o documento
novamente. Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, limpe os orifícios do cabeçote de impressão.
Limpando os orifícios do cabeçote de impressão
Se a impressora não for usada por um longo período de tempo, pode ser necessário realizar uma limpeza
nos orifícios do cabeçote de impressão para melhorar a qualidade da impressão. Mantenha a impressora
conectada em uma tomada elétrica devi damente aterrada em funcionamento para permitir que ela realiz e
ciclos de manutenção automática.
Notas:
• Limpar os orifícios do cabeçote de impressão usa tinta, por isso limpe-os somente quando
necessário.
• A limpeza profunda gasta ainda mais tinta, por isso tente usar a opção Limpar cabeçote de
impressão primeiro para economizar.
• Se os níveis de tinta estiverem muito baixos, será necessário substituir os cartuchos antes de
limpar os orifícios do cabeçote de impressão.
1 Coloque papel.
2 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Manutenção >
3 Pressione o botão de seta para cima ou para baixo para navegar até Limpar o cabeçote de
impressão ou Limpar profundamente o cabeçote de impressão e pressione
Uma página de limpeza é impressa.
.
Usando o software da impressora 19
Usando o software da impressora
Sistemas operacionais suportados
O software da impressora requer até 500 MB de espaço livre em disco.
• Microsoft Windows 8
• Microsoft Windows Server 2012
• Microsoft Windows 7 (SP1)
• Microsoft Windows 7
• Microsoft Windows Server 2008 (R2) (SP1)
• Microsoft Windows Server 2008 (R2)
• Microsoft Windows Server 2008 (SP1)
• Microsoft Windows Server 2003 (SP2)
• Microsoft Windows Server 2003 (SP1)
• Microsoft Windows Vista (SP1)
• Microsoft Windows Vista
• Microsoft Windows XP (SP3)
• Microsoft Windows XP (SP2)
• Macintosh Intel OS X versão 10.8.0 ou posterior
• Macintosh Intel OS X versão 10.7.0 ou posterior
• Macintosh Intel OS X versão 10.6.0 ou posterior
• Macintosh Intel OS X versão 10.5.0 ou posterior
• Macintosh Intel OS X versão 10.4.4 ou posterior
• Macintosh PowerPC OS X versão 10.5.0 ou posterior
• Macintosh PowerPC OS X versão 10.4.0 ou posterior
• Debian GNU/Linux 6.0 e 5.0
• Fedora 17, 16, 15, and 14
• Linpus Linux Desktop 9.6
• Linux Mint 12, 10 e 9
• Linux openSUSE 12.1, 11.4, 11.3 e 11.2
• PCLinux OS 2010
*
• Red Flag Linux Desktop 6.0
*
*
*
*
*
*
• Red Hat Enterprise Linux WS 6, WS 5 e WS 4
• SUSE Linux Enterprise Desktop 11 e 10
• SUSE Linux Enterprise Server 11 e 10
*
*
• Ubuntu Linux 12.04, 11.10, 11.04, 10.10, 10.04 e 9.04
• IBM AIX 7.1, 6.1, 5.3 e 5.2
*
*
*
*
*
*
• HP‑UX 11.31, 11.23 e 11.11
• Solaris SPARC 10, 9 e 8
• Solaris SPARC x86 10
*
O driver da impressora para esse sistema operacional está disponível somente em
http://support.lexmark.com.
Nota: Informações sobre versões adicionais de sistemas operacionais que são compatíveis com a
impressora podem estar disponíveis em nosso site na Internet.
*
*
*
Instalando o software da impressora
Notas:
• Se você instalou o software da impressora no computador anteriormente, mas precisa reinstalá-lo,
desinstale o software atual primeiro.
• Feche todos os programas de software antes de instalar o software da impressora.
1 Obtenha uma cópia do pacote instalador do software.
• No CD de Software e documentação que acompanha a impressora.
• Em nosso site:
Vá para
http://support.lexmark.com e navegue para:
SUPORTE & DOWNLOADS > selecione sua impressora > selecione seu sistema operacional
2 Clique duas vezes no pacote instalador do software.
Aguarde a exibição da caixa de diálogo de instalação.
Se estiver usando o CD de Software e documentação e a caixa de diálogo de instalação não for exibida,
faça o seguinte:
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite executar e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos >Executar > digite D:\setup.exe >OK.
No Windows 7 ou anterior
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
b Na caixa de diálogo Iniciar pesquisa ou Executar, digite D:\setup.exe.
c Pressione Enter ou clique em OK.
Nota: D é a letra da unidade de CD ou de DVD.
No Macintosh:
Clique no ícone de CD na área de trabalho.
3 Clique em Instalar e siga as instruções exibidas na tela do computador.
Usando o software da impressora 20
Usando o software da impressora do Windows
Software instalado durante a instalação da impressora
Quando você configurou a impressora usando o CD do software de instalação, todos os software
necessários foram instalados. Você pode ter escolhido instalar alguns programas adicionais. A tabela a
seguir fornece uma visão geral dos vários programas de software e como eles podem ajudá-lo.
Se você não instalou esses programas adicionais durante a instalação inicial, insira o CD do software de
instalação novamente, execute-o, e clique em Opções avançadas > Instalar software adicional.
Software da impressora
Use Para
Página inicial da impressora
TM
Lexmark
(conhecida como Página inicial
da impressora)
Lista telefônica da Lexmark
(conhecida como Lista
telefônica)
Abbyy Sprint OCR Digitalizar um documento e produ zir texto editáv el com um processa dor de texto.
Utilitário de configuração sem
fio da Lexmark
(conhecida como Utilitário de
configuração sem fio)
Ferramentas para Office da
Lexmark
(conhecida como Ferramentas
para Office)
Utilitário de configuração de
impressora
Mensageiro de status Saber mais sobre os problemas de impressão ocorridos.
Centro do monitor de status
• Iniciar aplicativos ou programas.
• Digitalizar ou enviar por e-mail uma fotografia ou documento.
• Editar os documentos digitalizados.
• Digitalizar documentos para PDF.
• Ajustar as definições da impressora.
• Fazer pedidos de suprimentos.
• Fazer a manutenção de cartuchos de tinta.
• Registrar a impressora.
• Entrar em contato com o suporte técnico.
• Acessar o Guia do usuário.
Gerenciar seus contatos de fax.
• Instalar a impressora sem fio em uma rede sem fio.
• Alterar as configurações sem fio da impressora.
Nota: Este programa é instalado automaticamente com o software da
impressora, se a impressora possuir recursos sem fio.
Acessar suas definições favoritas no Microsoft Office 2007.
Configurar as definições de e-mail e de fax da impressora.
• Verificar o status dos suprimentos da impressora.
• Fazer pedidos online.
Use Para
Atualização do produto Receber notificações automáticas das atualizações do software de impressora
Preferências de impressão Quando você clica em Arquivo > Imprimir > Propriedades com um documento
quando se tornam disponíveis.
aberto, a caixa de diálogo Preferências de impressão é exibida. A caixa de diálogo
permite que você selecione opções para o trabalho de impressão, como as
seguintes:
• Selecionar o número de cópias a serem impressas.
• Imprimir cópias em frente e verso.
• Selecionar o tipo de papel.
• Adicionar uma marca d'água.
• Aprimorar imagens.
• Salvar definições.
Nota: A opção Preferências de impressão é instalada automaticamente com o
software da impressora.
Nota: Talvez alguns desses programas ou algumas funções desses programas não sejam fornecidos com
a impressora, dependendo dos recursos da impressora que foi adquirida.
Usando o software da impressora Macintosh
Abrindo a caixa de diálogo Imprimir
Use a caixa de diálogo Imprimir para ajustar as definições de impressão e programar trabalhos de
impressão.
Com um documento ou foto aberta, escolha Arquivo > Imprimir.
Iniciando um aplicativo
1 No Localizador, navegue até:
Aplicativos > selecione a pasta da impressora
2 Clique duas vezes no aplicativo a ser usado.
Use Para
Printer Settings
Atalhos Agilizar as tarefas comuns com a impressora.
• Personalizar definições para trabalhos de fax.
• Criar e editar a lista de contatos.
• Configurar as definições de conectividade de e-mail.
• Configurar o idioma, o país, a data e a hora.
Usando o software da impressora 21
Use Para
Assistente de configuração sem fio
Desinstalador Remover o software da impressora do computador.
Instalar a impressora em uma rede sem fio.
Nota: Este aplicativo é instalado automaticamente com o software da impressora, se a
impressora possuir recursos sem fio.
Notas:
• Sua impressora talvez não seja fornecida com esses aplicativos, dependendo dos recursos
adquiridos na compra ou do tipo de instalação (padrão ou personalizada) escolhida.
• Para aproveitar as vantagens de todos os recursos da impressora, no momento da instalação,
escolha a opção personalizada e selecione todos os pacotes listados.
Acessando links da Internet
Links da Internet são links para páginas da Internet predefinidas que são salvos na pasta da impressora.
1 No Localizador, navegue até:
Aplicativos > selecione a pasta da impressora > Links da Internet
2 Clique duas vezes no link da Internet a ser visitado.
Clique com a tecla Para
Suporte ao cliente Contatar o suporte ao cliente.
Atualizações de software da Lexmark Fazer o download e instalar o software da impressora mais recente.
Lexmark on-line Visitar o site da Lexmark.
Fazer pedidos on-line Fazer pedidos de tinta ou suprimentos.
Registro da impressora Registrar a impressora.
Visitar o SmartSolutions da Lexmark
• Visitar o site do SmartSolutions na Internet.
• Escolher as soluções personalizadas.
Nota: Talvez esses links da Internet não sejam fornecidos com a impressora, dependendo dos recursos
da impressora adquirida.
Imprimindo 22
Guia Layout > área Imprimir em frente e verso (duplex) > Imprimir em frente e verso
Imprimindo
Imprimindo um documento
Para usuários do Windows
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo > Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Selecione a qualidade de impressão, o número de cópias para imprimir, o tipo de papel a ser usado e
como as páginas devem ser impressas.
4 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora.
5 Clique em OK ou Imprimir.
Para usuários do Macintosh
1 Com um documento aberto, escolha Arquivo > Configuração de página.
2 Na guia Configuração de página, defina a impressora, tamanho do papel e orientação.
3 Clique em OK.
4 Na barra de menus, escolha Arquivo > Imprimir.
5 No menu pop-up da Impressora, escolha sua impressora.
6 No menu de opções de impressão, escolha a qualidade de impressão, o número de cópias para
imprimir, o tipo de papel a ser usado e como as páginas devem ser impressas.
7 Clique em Imprimir.
• Clique em Margem longa para imprimir trabalhos com páginas encadernadas pela margem longa.
• Clique em Margem curta para imprimir trabalhos com páginas encadernadas pela margem curta.
4 Clique na guia Papel/Acabamento e depois selecione um tipo de papel suportado.
5 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora.
6 Clique em OK ou Imprimir.
Para retornar à impressão de um lado, repita as etapas 1 e 2 e navegue até:
Guia Layout > área Imprimir em frente e verso (Duplex) > Imprimir somente em um lado
Para usuários do Macintosh
1 Com um documento aberto, selecione Arquivo > Configuração de página.
2 Na guia Configuração de página, defina a impressora, tamanho do papel e orientação.
3 Clique em OK.
4 Na barra de menus, escolha Arquivo > Imprimir.
5 No menu pop-up da Impressora, escolha sua impressora.
6 No menu pop-up com opções de impressão, escolha Qualidade & Mídia.
7 No menu pop-up Tipo de papel, escolha um tipo de papel suportado.
8 No menu pop-up com opções de impressão, escolha Layout.
9 No menu pop-up Frente e verso, selecione Encadernação pela margem mais comprida ou
Encadernação pela margem mais curta.
• Na encadernação pela margem mais comprida, as páginas são limitadas junto à margem mais
comprida da página (margem esquerda para retrato, margem superior para paisagem).
Retrato Paisagem
Imprimindo em frente e verso (duplex) automaticamente
Notas:
• A unidade duplex automática oferece suporte a papel de tamanho A4 e Carta. Oferece suporte
também aos tipos de papel comum, comum premium, comum certificado ColorLok, comum de
gramatura maior e timbrado.
• Não remova a página até a impressão ser finalizada.
Aviso—Dano Potencial: não toque a trava ou as travas da unidade duplex durante a impressão.
Para usuários do Windows
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo > Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configurar.
3 Navegue até:
2
1
• Na encadernação pela margem mais curta, as páginas são limitadas junto à margem mais curta da
página (margem superior para retrato, margem esquerda para paisagem).
1
2
Imprimindo 23
Retrato Paisagem
2
1
10 Clique em Imprimir.
1
2
Imprimindo fotos de uma unidade flash
1 Coloque o papel fotográfico.
2 Insira uma unidade flash ou conjunto de câmera digital no modo de armazenamento em massa.
Se arquivos de imagem e de documento forem armazenados no dispositivo de memória, pressione os
botões de seta para a esquerda ou para a direita para selecionar Fotos e pressione
Nota: somente os arquivos com tipos suportados serão exibidos.
.
3 Use o botão de seta para cima ou para baixo para selecionar uma opção de impressão de fotografias
e, em seguida, pressione
.
• Selecionar e imprimir permite escolher um layout, o número de fotos por página, as
definições de papel, o tamanho e a qualidade da foto e a melhorar a qualidade dos gráficos.
• Imprimir fotos permite imprimir todas as fotos, fotos selecionadas por intervalo e imprimir
fotos usando modelos de tamanhos de fotos predefinidos.
4 Para ajustar as definições de impressão, pressione o botão de seta para cima ou para baixo para rolar
até a opção que você deseja definir e pressione o botão de seta para a esquerda ou para a direita para
navegar até a definição desejada. Se necessário, pressione
para fazer uma seleção.
5 Pressione .
Nota: para obter os melhores resultados, deixe as impressões secarem por pelo menos 24 horas
antes de empilhá-las, exibi-las ou armazená-las.
Imprimindo documentos de uma unidade flash
Verifique se a unidade flash contém arquivos de documentos que sejam suportados pela impressora. Para
obter mais informações, consulte “Tipos de arquivo suportados” na página 14.
1 Insira uma unidade flash.
Quando a impressora detecta o dispositivo de memória, Dispositivo de armazenamento
detectado é exibido no visor.
2 Se houver arquivos de documentos armazenados no dispositivo de memória, a impressora passará
automaticamente para o modo Imprimir arquivo.
Se arquivos de documento e arquivos de imagem forem armazenados no dispositivo de memória,
pressione o botão de seta par a a esquerda ou para a direita para navegar a té Documentos e pressione
.
3 Pressione o botão de seta para cima ou para baixo para navegar para o documento e pressione
para selecionar o documento para impressão.
4 Na tela de menu Opções de impressão, use os botões de seta para selecionar as opções de impressão
e, em seguida, pressione
Nota: É possível selecionar o número de cópias, o modo de cores, a qualidade de impressão, o tipo
de papel e as opções de economia de papel. Também é possível melhorar a nitidez e usar folhas
separadoras.
, se necessário.
5 Pressione .
Cancelando trabalhos de impressão
Para cancelar um trabalho de impressão no painel de controle da impressora, pressione e depois
pressione
Para cancelar um trabalho de impressão no computador, pressione:
Para usuários do Windows
1 Abra a pasta de impressoras.
No Windows 8
No Windows 7 ou anterior
a
b Na caixa de diálogo Iniciar pesquisa ou Executar, digite controlar impressoras.
c Pressione Enter ou clique em OK.
2 Clique duas vezes no ícone da impressora.
3 Cancele o trabalho de impressão:
. A impressão é interrompida e a impressora retorna para a tela Bem-vindo.
Na charm Pesquisas, digite executar e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos >Executar > digite controlar impressoras >OK
Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
• Para cancelar um trabalho de impressão específico, clique com o botão direito do mouse no nome
do documento e selecione Cancelar.
• Para cancelar todos os trabalhos de impressão na fila, clique em Impressora >Cancelar todos os
documentos.
Imprimindo 24
Para usuários do Macintosh
1 Clique no ícone da impressora no dock.
A caixa de diálogo fila de impressão é exibida.
2 Selecione o trabalho de impressão a ser cancelado e exclua-o.
Imprimindo de um dispositivo móvel
O que é LexPrint?
LexPrint é uma aplicativo gratuito que permite imprimir de um iPad, iPhone ou iPod touch com facilidade
usando qualquer impressora da Lexmark conectada à mesma rede sem fio. Ele permite imprimir páginas
da Internet, fotografias de um álbum ou fotografias capturadas recentemente usando a câmera de um
dispositivo móvel, dependendo dos seus recursos. É possível também personalizar as definições de
impressão usando o dispositivo móvel.
Dependendo do modelo d e sua impressora da Lexmark, pode ser necessário faze r o download do aplicativo
LexPrint Listener do site www.lexmark.com/lexprint na Internet.
Impressoras suportadas
O LexPrint permite a comunicação entre seu dispositivo móvel e as impressoras Lexmark na mesma rede.
• Nos modelos de impressora selecionados que oferecem suporte ao Direct Image e Zeroconfig e
Bonjour, você pode imprimir diretamente do dispositivo móvel para a impressora sem usar o LexPrint
Listener. Para verificar se o modelo de sua impressora oferece suporte a esses recursos, acesse
www.lexmark.com/lexprint.
• Em outras impressoras Lexmark, seu dispositivo móvel poderá enviar trabalhos de impressão para a
impressora se o software da impressora e o LexPrint Listener estiverem instalados no computador
em que a impressora está conectada.
Nota: o aplicativo conhecido como Rendezvous no Macintosh OS X versão 10.2 agora é chamado de
Bonjour pela Apple Inc.
Cópia 25
Cópia
AAD Vidro do scanner
Use o vidro do scanner para páginas únicas, itens
pequenos (como cartões-postais ou fotografias), transparências, papel fotográfico ou mídia fina (como
recortes de revistas).
Use o ADF para documentos de várias páginas.
Nota: o ADF está disponível apenas em modelos selecio-
nados. Se a impressora que você adquiriu não possuir
um ADF, coloque os documentos ou fotos originais no
vidro do scanner.
Fazendo cópias
1 Coloque papel.
2 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
3 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Copiar > > Cópias
4 Pressione o botão de seta para a esquerda ou para a direita para selecionar o número de cópias.
5 Na tela do menu Copiar, pressione o botão de seta para cima ou para baixo para rolar até a opção que
você deseja definir e pressione o botão de seta para a esquerda ou para a direita para navegar até a
definição desejada. Se necessário, pressione
para fazer uma seleção.
6 Selecione o modo de cópia:
• Pressione o para alternar para o modo colorido.
• Pressione para alternar para o modo preto‑e‑branco.
Quando a impressão colorid a ou em preto-e-branco é selecionada, a luz qu e corresponde à sua escolha
acende.
7 Pressione .
Nota: As configurações de cópia selecionadas são redefinidas para o padrão de fábrica após dois
minutos de inatividade da impressora.
Fazendo uma cópia em frente e verso (duplex) automaticamente
A unidade duplex automática oferece suporte a papel de tamanho A4 e Carta. Se for necessário fazer
cópias frente e verso usando o utros tamanhos de papel, consulte as instruções para fazer uma cópia frente
e verso manualmente.
Dicas para copiar
• Verifique se colocou o documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no canto
de posicionamento do vidro do scanner.
• Ao usar um ADF, ajuste a guia de papel do ADF à largura do documento original.
• Ao usar o vidro do scanner, feche a tampa, se possível, para evitar margens escuras na imagem
digitalizada.
• Não coloque cartões-postais, fotografias, itens pequenos, transparências, papel fotográfico ou mídia
muito fina (como recortes de revistas) no ADF. Coloque esses itens no vidro do scanner.
• Quando o documento a ser copiado estiver no lugar e com as definições desejadas, pressione para
iniciar a cópia.
Nota: Não é possível fazer cópias frente e verso em envelopes, cartão ou papel fotográfico.
1 Colocar papel.
2 Coloque o documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
3 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Copiar > > Cópias em frente e verso
4 Pressione o botão de seta para a esquerda ou para a direita para selecionar uma opção de cópia em
frente e verso:
• Se você estiver copiando um documento de um lado, pressione os botões de seta para rolar até
Um lado para frente e verso.
• Se você estiver copiando um documento em frente e verso e estiver usando o vidro do scanner,
pressione os botões de seta para rolar até Frente e verso para frente e verso.
Cópia 26
• Para especificar a orientação da página e o layout do documento original e da cópia, pressione os
botões de seta para rolar até Avançado. Pressione
até chegar na tela do menu Copiar.
Notas:
toda vez que fizer uma s eleção e pressione
• A encadernação de margem longa é feita ao longo da margem longa da página (margem
esquerda para orientação retrato, margem superior para orientação paisagem).
• A encadernação de margem curta é feita ao longo da margem curta da página (margem
superior para orientação retrato, margem esquerda para orientação paisagem).
5 Pressione e siga as instruções no visor.
Cancelando trabalhos de cópia
Para cancelar um trabalho de cópia, pressione e depois .
A digitalização é interrompida e a impressora retorna ao menu anterior.
Digitalização 27
Digitalização
AAD Vidro do scanner
Use o vidro do scanner para páginas únicas, itens
pequenos (como cartões-postais ou fotografias), transparências, papel fotográfico ou mídia fina (como
recortes de revistas).
Use o ADF para documentos de várias páginas.
Nota: o ADF está disponível apenas em modelos selecio-
nados. Se a impressora que você adquiriu não possuir
um ADF, coloque os documentos ou fotos originais no
vidro do scanner.
Digitalizando para um computador local
1 Coloque o documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
2 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Digitalizar > > Computador > Computador conectado através de USB >
O computador conectado por meio de USB é o destino de digitalização padrão.
Nota: verifique se o software de digitalização está instalado no computador de destino.
3 Pressione o botão de seta para cima ou para baixo para rolar até a opção de digitalização que você
deseja definir e pressione o botão de set a para a esquerda ou para a direita para navegar até a definição
desejada.
Defina a cor, a qualidade, o tamanho da imagem original e outras opções de digitalização. Se
necessário, pressione
cada vez que fizer uma seleção.
4 Pressione .
Digitalizando para uma unidade flash ou cartão de memória
Notas:
• alguns recursos estão disponíveis somente em modelos de impressora selecionados.
• Verifique se a unidade flash ou o cartão de memória não está protegido contra gravação.
1 Coloque o documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
2 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Digitalizar > > Dispositivo de memória
3 Insira a unidade flash ou cartão de memória e pressione .
Dicas para digitalizar
• Use o vidro do scanner para digitalizar páginas em frente e verso se a impressora não oferecer suporte
à digitalização duplex ou o ADF não oferecer suporte ao tamanho de documento original.
• Ao usar um ADF, ajuste a guia de papel do ADF à largura do documento original.
• Ao usar o vidro do scanner, feche a tampa, se possível, para evitar margens escuras na imagem
digitalizada.
• Não coloque cartões-postais, fotografias, itens pequenos, transparências, papel fotográfico ou mídia
muito fina (como recortes de revistas) no ADF. Coloque esses itens no vidro do scanner.
• Quando o documento a ser digitalizado estiver no lugar e com as definições desejadas, pressione
para iniciar a digitalização.
Nota: A impressora lê apenas um dispositivo de memória de cada vez.
4 Pressione o botão de seta para cima ou para baixo para rolar até a opção de digitalização que você
deseja definir e pressione o botão de set a para a esquerda ou para a direita para navegar até a definição
desejada.
Defina a cor, a qualidade, o tamanho da imagem original e outras opções de digitalização. Se
necessário, pressione
cada vez que fizer uma seleção.
5 Pressione .
Siga as instruções exibidas no visor de impressão.
Digitalização 28
Digitalizando diretamente para o e-mail usando o software da impressora
Verifique se você definiu suas configurações de e-mail antes de continuar. Para obter mais informações,
consulte a seção sobre envio de e-mails no Guia do usuário.
Para usuários do Windows
1 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
2 No computador, faça o seguinte:
No Windows 8
Na charm Pesquisas, dig ite Página inicial da impressora e, em seguida, navegue para:
Página inicial da impressora > selecione a impressora >Digitalizar
No Windows 7 ou anterior
Clique em ou Iniciar.
a
b Clique em Todos os programas ou Programas e selecione a pasta de programas da impressora na
lista.
c Navegue até:
Página inicial da impressora > selecione a impressora >Digitalizar
3 Selecione Enviar fotografia por e-mail, Enviar documento por e-mail ou Enviar PDF por e-mail.
Nota: Você só poderá selecionar Enviar documento por e-mail se um aplicativo OCR estiver
armazenado no computador.
A digitalização é iniciada e a caixa de diálogo de andamento da digitalização é exibida. Quando a
digitalização for concluída, uma nova mensagem de e‑mail será criada com o documento digitalizado
automaticamente anexado.
4 Crie sua mensagem de e-mail.
Nota: se o seu programa de e-mail não abrir automaticamente, você poderá digitalizar o documento no
computador e depois enviá-lo anexado a um e-mail.
Para usuários do Macintosh
1 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
2 No Localizador, selecione Aplicativos e inicie o aplicativo que deseja usar.
Nota: Use qualquer aplicativo que ofereça suporte à impressora e a uma opção de envio por e-
-mail, como a Captura de imagem.
3 Na lista de dispositivos, selecione sua impressora.
Nota: Para obter mais informações sobre como encontrar a lista de dispositivos, verifique a
documentação que acompanha o aplicativo ou procure Digitalizando uma imagem no
campo Pesquisa do menu Ajuda.
4 Ajuste as definições de digitalização, conforme necessário.
Se aplicável, clique em
?
na caixa de diálogo de visualização para obter mais informações.
5 Defina o aplicativo de e-mail como o destino de digitalização e inicie o trabalho de digitalização.
6 Crie sua mensagem de e-mail.
Digitalizando para um PDF
Para usuários do Windows
1 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
2 No computador, faça o seguinte:
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite Página inicial da impressora e, em seguida, navegue para:
Página inicial da impressora > selecione a impressora >Digitalizar >PDF
No Windows 7 ou anterior
Clique em ou Iniciar.
a
b Clique em Todos os programas ou Programas e selecione a pasta de programas da impressora na
lista.
c Navegue até:
Página inicial da impressora > selecione a impressora >Digitalizar >PDF
A digitalização é iniciada e a caixa de diálogo de andamento da digitalização é exibida.
3 Salve o documento como PDF.
Para usuários do Macintosh
1 Coloque um documento original voltado para cima no ADF ou voltado para baixo no vidro do scanner.
2 No Localizador, selecione Aplicativos e inicie o aplicativo que deseja usar.
Nota: Use qualquer aplicativo que ofereça suporte à impressora.
3 Na lista de dispositivos, selecione sua impressora.
Nota: Para obter mais informações sobre como encontrar a lista de dispositivos, verifique a
documentação que acompanha o aplicativo ou procure Digitalizando uma imagem no
campo Pesquisa do menu Ajuda.
4 Ajuste as definições de digitalização, conforme necessário.
Digitalização 29
Se aplicável, clique em
5 Defina o aplicativo que ofereça suporte ao formato PDF como o destino de digitalização e inicie o
trabalho de digitalização.
6 Salve o documento como PDF.
?
na caixa de diálogo de visualização para obter mais informações.
Cancelando trabalhos de digitalização
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
• No painel de controle da impressora, pressione o botão e pressione .
A digitalização é interrompida e a impressora retorna ao menu anterior.
• Se você estiver enviando o trabalho de digitalização usando o software da impressora, cancele o
trabalho na caixa de diálogo do software.
Enviando por e-mail 30
Enviando por e-mail
Enviando e-mail
Dicas para enviar e-mail
• Antes de enviar um e-mail, verifique se as informações da conta de e-mail foram inseridas e se o
servidor SMTP foi configurado.
• Verifique se a impressora está conectada a uma rede Ethernet ou sem fio antes de enviar um e-mail.
Se necessário, verifique se a rede está conectada à Internet para que a impressora possa se comunicar
com o servidor SMTP. S e a impressora não se conectar à Internet, e ntre em contato com o encarregado
do suporte ao sistema.
A impressora suporta apenas uma conexão de rede ativa (Ethernet ou sem fio) por vez.
• Adicione contatos ao catálogo de endereços. Ao enviar um e-mail, você pode apenas selecionar os
contatos do catálogo de endereços em vez de digitar os e-mails repetidamente.
• Use o vidro do scanner para digitalizar páginas em frente e verso se a impressora não oferecer suporte
à digitalização duplex ou o ADF não oferecer suporte ao tamanho de documento original.
• Ao usar um ADF, ajuste a guia de papel do ADF à largura do documento original.
• Para facilitar a recuperação de um documento após a cópia ou digitalização pelo ADF, erga a bandeja
de entrada do ADF.
• Ao usar o vidro do scanner, feche a tampa, se possível, para evitar margens escuras na imagem
digitalizada.
• Não coloque cartões-postais, fotografias, itens pequenos, transparências, papel fotográfico ou mídia
muito fina (como recortes de revistas) no ADF. Coloque esses itens no vidro do scanner.
• Quand o o documento a ser enviado por e-mail estiver no lugar e com as definições desejadas, pressione
para iniciar a digitalização.
b Clique em Todos os programas ou Programas e selecione a pasta de programas da impressora na
lista.
c Navegue até:
Página inicial da impressora > selecione a sua impressora >Definições >Configurar a impressora
para enviar e-mail
O Assistente de configuração de e-mail é aberto.
2 Siga as instruções na tela do computador.
Para usuários do Macintosh
No Localizador, navegue até:
1
Aplicativos > selecione a pasta da impressora >Definições da impressora >E-mail
2 Siga as instruções na tela do computador e clique em Salvar definições.
Cancelando um e-mail
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
• No painel de controle da impressora, pressione o botão e pressione .
• Se você estiver enviando o e-mail usando o software da impressora, cancele o e-mail na caixa de
diálogo do software.
Configurando a função de e-mail
Para usuários do Windows
1
Execute o Assistente de configuração de e-mail.
No Windows 8
Na charm Pesquisas, dig ite Página inicial da impressora e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos >Página inicial da impressora > selecione a sua
impressora >Definições >Configurar a impressora para enviar e-mail
No Windows 7 ou anterior
a Clique em ou Iniciar.
Configurando a impressora para enviar fax 31
Para conectar:
Configurando a impressora para enviar fax
Conecte o fio da tomada à porta
da impressora.
ATENÇÃO — RISCO DE FERIMENTO: Para reduzir o risco de incêndio, use apenas o cabo de
telecomunicações (RJ-11) fornecido com este produto ou substitua por um cabo 26 AWG maior
listado na UL ao conectar o produto à rede de telefonia pública.
ATENÇÃO—PERIGO DE CHOQUE: não use o recurso de fax durante uma tempestade elétrica. Não
configure este produto nem faça conexões elétricas ou de cabos, como o cabo da fonte de
alimentação ou o cabo telefônico, durante uma tempestade elétrica.
Etapa 1: Conecte a impressora à linha telefônica
Verifique os cenários abaixo e siga a configuração que se aplica ao seu serviço telefônico.
Cenário 1: Linha telefônica padrão
Configuração 1: A impressora está conectada a uma linha de fax dedicada
T
X
E
E
LIN
Dicas para essa configuração:
• Você pode definir a impressora para receber fax automaticamente (Ativar o atendimento automático)
ou manualmente (Desativar o atendimento automático).
• Para receber fax automaticamente (Ativar o atendimento automático), defina a impressora para
atender depois do número de toques que desejar.
Configuração 2: A impressora compartilha a linha com uma secretária eletrônica
Conectada à mesma tomada telefônica
T
EX
E
LIN
E
N
O
H
P
E
IN
L
Para conectar:
1 Conecte o fio da tomada à porta da impressora.
2 Remova o plugue de proteção da porta da impressora e depois conecte a secretária eletrônica à
porta.
Configurando a impressora para enviar fax 32
Conectada a tomadas diferentes
T
X
E
E
N
I
L
Para conectar:
Conecte o fio da tomada à porta
da impressora.
Configuração 3: A impressora compartilha a linha com um telefone com assinatura
de serviço de correio de voz
EXT
E
LIN
E
N
O
H
P
E
IN
L
02
Dicas para essa configuração:
• Se houver apenas um número de telefone em sua linha, será necessário definir a impressora para
receber fax manualmente (Ativar o atendimento automático).
• Configure a impressora para atender chamadas dois toques depois da secretária eletrônica. Por
exemplo, se a secretária eletrô nica atender as chamadas após quatro toques, defina a impressora para
atender após seis toques. Assim, a secretária eletrônica atende as chamadas primeiro e suas chamadas
de voz são recebidas. Se a chamada for um fax, a impressora detectará o sinal de fax na linha e assumirá
a chamada.
• Se você assinar o serviço de toque diferente oferecido por companhias telefônicas, defina o padrão
de toque correto para a impressora. Caso contrário, a impressora não receberá fax, mesmo que você
a defina para receber automaticamente.
Para conectar:
1 Conecte o fio da tomada à porta da impressora.
2 Remova o plugue de proteção da porta da impressora e depois conecte o telefone à porta.
Dicas para essa configuração:
• Essa configuração funcionará melhor se você assinar um serviço de toque diferente. Se você assinar
o serviço de toque diferente, defina o padrão de toque correto para a impressora. Caso contrário, a
impressora não receberá fax, mesmo que você a defina para receber automaticamente.
• Se houver apenas um número de telefone em sua linha, será necessário definir a impressora para
receber fax manualmente (Desativar o atendimento automático).
Configurando a impressora para enviar fax 33
Quando você atender o telefone e ouvir um tom de fax, pressione *9* ou o código de atendimento
manual no telefone para receber o fax.
• Você também pode definir a impressora para receber fax automaticamente (Ativar o atendimento
automático), mas será necessário desativar o serviço de correio de voz quando você estiver esperando
um fax. Essa definição funciona melhor se você usar o correio de voz com mais freqüência que o fax.
Cenário 2: Linha digital de assinante (DSL, Digital Subscriber Line)
T
X
E
E
N
I
L
Para instalar um filtro para a impressora:
1 Conecte a porta LINE do filtro DSL a uma tomada.
2 Conecte um cabo telefônico da porta na parte posterior da impressora à porta telefônica do filtro
DSL.
3 Para continuar usando um computador para acessar a Internet, conecte o computador à porta DSL
HPN do filtro DSL.
4 Para conectar um telefone à impressora, remova o plugue de proteção da porta da impressora e
depois conecte o telefone à porta.
Cenário 3: Serviço de telefone VoIP
Uma linha digital de assinante separa sua linha de telefone re gular em dois canais: voz e Interne t. Os sinais
de telefone e de fax passam pelo canal de voz e os da Internet passam pelo outro canal. Assim, você pode
usar a mesma linha para chamadas de voz analógicas (inclusive para fax) e para o acesso digital à Internet.
Para minimizar a interferência entre dois canais e garantir uma conexão d e qualidade, você precisa instalar
um filtro DSL para os dispositivos analógicos (máqui na de fax, telefone, secretária eletrônica) em sua rede.
A interferência provoca ruídos e estática no telefone, falha ou qualidade ruim de fax para a impressora e
conexão lenta com a Internet no computador.
Para conectar:
1
Conecte uma extremidade do fio telefônico à porta da impressora.
Configurando a impressora para enviar fax 34
2 Conecte a outra extremidade do fio à porta Linha telefônica 1 ou Porta telefônica do adaptador VoIP.
A porta Linha telefônica 2 ou Porta de fax nem sempre está ativa. Seu provedor de VoIP talvez cobre
mais para ativar a segunda porta telefônica.
3 Remova o plugue de proteção da porta da impressora e depois conecte o telefone à porta.
Dicas para essa configuração:
Para verificar se a porta telefônica do adaptador VoIP está funcionando, conecte um telefone analógico
•
à porta telefônica e ouça o tom de discagem. Se você ouvir um tom de discagem, a porta está ativa.
• Se você precisar de duas portas para os dispositivos, mas não quiser pagar a mais, não conecte a
impressora na segunda porta telefônica. Você pode usar um separador de telefone. Conecte o
separador de telefone n a Linha telefônica 1 ou na Porta telefônica e conecte a impressora e o telefone
no separador.
Certifique-se de usar um separador de telefone e não um separador de linha. Para verificar se está
usando o separador correto, conecte um telefone analógico no separador e ouça o tom de discagem.
Cenário 4: Serviço de telefone digital através de um provedor de serviço a cabo
Configuração 1: A impressora está conectada diretamente a um modem a cabo
Siga essa configuração se você geralmente conectar o telefone a um modem a cabo.
Para conectar:
1 Conecte uma extremidade do fio telefônico à porta da impressora.
2 Conecte a outra extremidade do fio à porta Linha telefônica 1 ou Porta telefônica do modem a cabo.
A porta Linha telefônica 2 ou Porta de fax nem sempre está ativa. Seu provedor de serviço a cabo
talvez cobre mais para ativar a segunda porta telefônica.
3 Remova o plugue de proteção da porta da impressora e depois conecte o telefone à porta.
Dicas para essa configuração:
• Para verificar se a porta telefônica do modem a cabo está funcionando, conecte um telefone analógico
à porta telefônica e ouça o tom de discagem. Se você ouvir um tom de discagem, a porta está ativa.
• Se você precisar de duas portas para os dispositivos, mas não quiser pagar a mais, não conecte a
impressora na segunda porta telefônica. Você pode usar um separador de telefone. Conecte o
Configurando a impressora para enviar fax 35
separador de telefone n a Linha telefônica 1 ou na Porta telefônica e conecte a impressora e o telefone
no separador.
Certifique-se de usar um separador de telefone e não um separador de linha. Para verificar se está
usando o separador correto, conecte um telefone analógico no separador e ouça o tom de discagem.
Configuração 2: A impressora está conectada a uma tomada; o modem a cabo está
instalado em algum outro lugar da casa
Siga essa configuração se o seu provedor de serviço a cabo tiver ativado as tomadas de sua casa de modo
que não seja preciso conectar os dispositivos no modem a cabo. O seu serviço de telefone a cabo é
fornecido através das tomadas.
Cenário 5: Configuração específica de país ou região
Países ou regiões diferentes possue m tipos diferentes de tomadas telefônicas. A tomada telefônica padrão
adotada pela maioria dos países ou regiões é a Registered Jack‑11 (RJ‑11). É preciso ter um plugue RJ‑11
ou um cabo telefônico com um conector RJ‑11 para conectar um dispositivo a uma tomada RJ‑11.
As portas de fax na parte pos terior da impressora e o cabo telefônico fornecid o com a impressora possuem
conectores RJ-11. Se no seu país ou região o tipo de conector for diferente, pode ser necessário usar um
adaptador RJ‑11.
Para conectar:
1 Conecte o fio da tomada à porta da impressora.
2 Remova o plugue de proteção da porta da impressora e depois conecte o telefone à porta.
Configurando a impressora para enviar fax 36
Conectando a impressora a uma tomada diferente da RJ-11
T
EX
E
LIN
Notas:
• Não remova a proteção do plugue (plugue loopback) da porta da impressora.
• A impressora talvez não seja fornecida com um adaptador RJ-11 em seu país ou região.
Se o dispositivo adicional (telefone ou secretária eletrônica) possuir um conector RJ-11, você poderá
remover a proteção do plugue e conectar o dispositivo à porta
T
X
E
E
N
I
L
da impressora.
Para conectar:
1 Conecte uma extremidade do fio telefônico à porta da impressora.
2 Conecte a outra extremidade do cabo ao adaptador RJ-11 e depois conecte o adaptador na tomada.
3 Se quiser conectar outro dispositivo (telefone ou secretária eletrônica) à mesma tomada, e se o
dispositivo possuir um conector que não seja RJ-11, conecte-o diretamente à tomada.
Conectando a impressora em países ou regiões que usam a conexão em série
Em alguns países ou regiões, é preciso conectar todos os dispositivos na tomada. Você pode conectar um
telefone ou uma secretária eletrônica na porta
Áustria Alemanha Portugal
Bélgica Irlanda Espanha
Dinamarca Itália Suécia
da impressora. Isso se chama conexão em série.
Configurando a impressora para enviar fax 37
França Holanda Suíça
Finlândia Noruega Reino Unido
Aviso—Dano Potencial: se o seu país ou região estiver na lista, não remova a proteção do plugue da
porta
da impressora. Ele é necessário para o funcionamento adequado do dispositivo na linha
telefônica.
T
EX
E
LIN
Conectando a impressora a uma tomada na Alemanha
A tomada alemã possui dois tipos de portas. As portas N são para máquinas de fax, modems e secretárias
eletrônicas. A porta F é para telefones.
NFN
Para conectar:
Conecte o fio da tomada à porta
da impressora.
Configurando a impressora para enviar fax 38
Conecte a impressora a qualquer uma das portas N.
T
X
E
E
LIN
NFN
E
N
O
H
P
E
LIN
Para conectar:
1 Conecte uma extremidade do fio telefônico à porta da impressora.
2 Conecte a outra extremidade do cabo ao adaptador RJ-11 e depois conecte o adaptador à porta N.
3 Se quiser conectar um telefone e uma secretária eletrônica à mesma tomada, conecte os dispositivos
como mostrado.
Etapa 2: Verifique o tom de discagem
Se a linha telefônica estiver funcionando ou se a impressora estiver conectada corretamente à linha
telefônica, você ouvirá um tom de discagem.
Verifique se a linha telefônica e a tomada estão funcionando
1 Conecte um telefone analógico à tomada.
2 Verifique se há um tom de discagem vindo do fone do telefone.
Se houver, a linha telefônica e a tomada estão funcionando.
Verifique se a impressora está conectada corretamente à linha telefônica
1 Com a impres sora conectada a uma linha telefônica através da porta na parte de trás da impressora,
conecte um telefone analógico à porta
da impressora.
2 Espere o tom de discagem.
Se a impressora estiver conectada corretamente à linha telefônica, você ouvirá um tom de discagem.
Se você não ouvir um tom de discagem, con sulte novamente a Etapa 1 ou o “Lista de verificação da solução
de problemas de fax” na página 49.
Etapa 3: Definir o nome e o número de seu fax.
Suas informações de usuário incluem o seu nome ou o nome de sua empresa, seu número de fax (que é
o mesmo que o número de telefone, a menos que você tenha uma linha de telefone e fax dedicada), e a
hora e a data na máquina de fax no momento da transmissão. Essas informações são exibidas no cabeçalho
e no rodapé do fax que você envia.
Em alguns países, não é possível enviar um fax sem essas informações. Algumas máquinas de fax também
bloqueiam fax que não apresentam as informações sobre o remetente, portanto, certifique-se de inseri-
-las na impressora.
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configurar > > Configurar fax > > Discar e enviar > > Nome do fax >
2 Insira seu nome ou o nome da empresa e pressione .
• Para alterar um caractere, pressione o botão de seta para a esquerda.
• Para adicionar um espaço, pressione o número 0.
3 Pressione os botões de seta para navegar até Número do fax e pressione .
4 Insira o número do fax ou número de telefone e pressione .
Etapa 4: Definir a impressora para receber fax automaticamente ou manualmente
Se a impressora estiver conectada a uma linha de fax dedicada ou compartilhando a mesma linha com a
secretária eletrônica, você pode configurar a impressora para receber fax automaticamente. Se a
impressora estiver compartilhando a linha telefônica com um telefone cadastrado no correio de voz,
configure a impressora para receber fax manualmente.
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configuração de fax > > Tocar e atender > > Atendimento
automático >
Configurando a impressora para enviar fax 39
2 Pressione os botões de seta para rolar até a definição desejada e pressione .
Etapa 5: Definir o número de toques
Se Atendimento automático foi definido para Ativado na Etapa 4, siga as instruções a seguir. Se
Atendimento automático foi definido para Desativado, siga para a Etapa 6.
Se tiver assinado um Toque diferente
A definição correta do toque é importante se você assinar o recurso Detecção de padrão de toque diferente
(DRPD, Distinctive Ring Pattern Detection) oferecido por companhias telefônicas. Esse recurso permite
que você tenha diversos números de telefone em uma única linha telefônica. Cada número de telefone
tem um padrão de toque distinto (Todos os toques, Somente com um toque, Somente com dois toques,
Somente com três toques, Somente com dois ou três toques, Somente com um ou dois toques, Somente
com dois ou três toques). Os padrões de toque distintos permitem que você saiba qual número de telefone
foi discado e qual dispositivo você deve usar para atender a ligação.
Atribua um dos seus números de telefone para a impressora como o número do fax, e defina que a
impressora atenda o padrão de toque daquele número. Se o padrão for definido corretamente, a
impressora tocará, mas não receberá o fax.
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configurar > > Configurar fax > > Tocar e atender > > Padrão de toque >
2 Pressione os botões de seta para rolar até o padrão de toque desejado e pressione .
Se não tiver assinado um Toque diferente
Se a impressora compartilhar uma linha com outros aparelhos, configure-a para atender com o maior
número de toques. Se a impressora estiver conectada a uma linha de fax dedicada, você poderá escolher
com quantos números de toques ela deverá atender.
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configuração de fax > > Tocar e atender > > Atender em >
2 Selecione o número de toques que você deseja e salve a configuração.
Etapa 6: Crie uma lista de contatos
Usando o painel de controle da impressora
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
Modelos com tela sensível ao toque Modelos sem tela sensível ao toque
>Catálogo de endereços >Configurar > >Configuração de fax > >Catálogo de
endereços >
2 Use os menus para adicionar um contato ou um grupo de fax. É possível adicionar até 89 contatos e
10 grupos de fax.
• Para alterar um caractere, pressione o botão de seta para a esquerda.
• Para adicionar um espaço, pressione o número 0.
Nota: em alguns modelos, as entradas 1 a 89 são para contatos individuais e as entradas 90 a 99 são
para grupos de fax. Insira o número antes de inserir o nome do contato e seu número de fax.
Usando o software de fax
Se você estiver conectando a impressora a um computador, você também poderá criar uma lista de
contatos usando o software de fax.
Para usuários do Windows
1
Abra a guia Contatos do Utilitário de configuração de impressora.
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite página inicial da impressora e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos >Página inicial da impressora > selecione sua impressora >Fax >Editar lista de
contatos
No Windows 7 ou anterior
a Clique em ou Iniciar.
b Clique em Todos os programas ou Programas e selecione a pasta de programas da impressora na
lista.
c Navegue até:
Página inicial da impressora > selecione sua impressora >Fax >Editar lista de contatos
A guia Contatos do Utilitário de configuração de impressora é aberta.
2 Clique em Selecionar na lista telefônica.
3 No campo Lista telefônica, selecione uma lista.
4 Selecione o contato que você deseja adicionar e clique em Adicionar à lista ou alterá-la para importar
o contato.
Nota: para adicionar contatos, é preciso importar contatos das listas telefônicas do seu
computador que são suportadas pelo software do fax. Além do Catálogo de endereços do
software, poderá haver também as listas telefônicas dos clientes de e-mail locais instalados no
computador, como o Microsoft Outlook.
5 Clique em OK.
Para usuários do Macintosh
No Localizador, navegue até:
1
Aplicativos > selecione a pasta da impressora
Configurando a impressora para enviar fax 40
2 Clique duas vezes em Definições da impressora.
3 Clique na guia Contatos.
• Para adicionar contatos, clique na guia Individuais.
• Para adicionar grupos de fax, clique na guia Grupos.
?
Para obter mais informações sobre o software do fax, clique em Ajuda ou
.
Enviando fax 41
Enviando fax
ATENÇÃO—PERIGO DE CHOQUE: Não use este recurso de fax durante tempestades elétricas.
Não instale este produto nem faça conexões elétricas ou a cabo, como recursos do fax, cabos de
alimentação ou telefone, durante tempestades com relâmpago.
Enviando fax
Dicas para enviar fax
• Verifique se a impressora está ligada e conectada a uma linha telefônica, DSL ou VoIP em
funcionamento. Se você ouvir um tom de discagem, a linha está funcionando.
• Verifique se a bandeja de saída de papel está totalmente estendida e se a extensão da bandeja está
aberta.
• Dependendo do modelo da impressora, use o ADF ao digitalizar páginas em frente e verso (duplex).
• Para fac ilitar a recuperação de um documento após a cópia o u digitalização, erga a bande ja de entrada
do ADF.
• Ao usar um ADF, ajuste a guia de papel do ADF à largura do documento original.
• Ao usar o vidro do scanner, feche a tampa, se possível, para evitar margens escuras na imagem
digitalizada.
• Não coloque cartões-postais, fotografias, itens pequenos, transparências, papel fotográfico ou mídia
muito fina (como recortes de revistas) no ADF. Coloque esses itens no vidro do scanner.
• Quando o documento a ser envido por fax estiver no lugar e com as definições desejadas, pressione
para enviar o fax.
Enviando fax usando o painel de controle da impressora
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Fax
2 Insira o número do fax ou pressione Catálogo de endereços para selecionar um número na lista de
Discagem rápida ou Discagem de grupo.
Aviso—Dano Potencial: não toque nos cabos ou nas portas e enquanto a impressora estiver
enviando um fax.
Dica:
É possível enviar um fax por difusão para até 30 destinatários.
•
Enviando fax usando o computador
Para usuários do Windows
1
Com um documento aberto, clique em Arquivo > Imprimir.
2 Verifique se a impressora apropriada está selecionada e clique em PropriedadesPreferências, Opções
ou Configurar.
3 Clique na guia Fax e verifique se Ativar fax está selecionada.
4 Insira o número ou número de fax do destinatário no campo "Número(s) de fax".
Você pode inserir os números de fax manualmente ou usando o recurso Lista telefônica.
5 Se necessário, insira um prefixo na caixa de diálogo Prefixo de discagem.
6 Selecione o tamanho de papel e orientação de página apropriados.
7 Selecione Incluir folha de rosto com fax e insira as informações apropriadas para incluir uma folha de
rosto com o fax.
8 Clique em OK.
Para usuários do Macintosh
Com um documento aberto, escolha Arquivo > Imprimir.
1
2 No menu pop-up Impressora, selecione a versão de fax de sua impressora.
Nota: para consultar as opções de fax da caixa de diálogo Imprimir, você deve usar o driver de fax
da sua impressora. Se a versão do fax da impressora não estiver na lista, escolha Adicionar uma
impressora e escolha a versão de fax da impressora.
3 Insira o nome e o número do destinatário.
4 Clique em Fax.
3 Para o enviar um fax para um único destinatário, pressione .
Para enviar um fax para um grupo de números (fax por difusão), pressione os botões de seta para a
esquerda ou direita para digitar um outro número e, em seguida, pressione
para adicionar mais números.
4 Pressione o botão Colorido/Preto para selecionar um fax colorido ou em preto-e-branco.
5 Pressione para iniciar o trabalho de fax.
. Repita essa etapa
Recebendo fax
Dicas para receber fax
Ao receber fax:
• Verifique se a impressora está ligada e conectada a uma linha telefônica, DSL ou VoIP em
funcionamento. Se você ouvir um tom de discagem, a linha está funcionando.
Enviando fax 42
• Se você definir a impressora para receber fax manualmente (Desativar o atendimento automático),
verifique se não desativou o volume do toque.
• Se você definir a impressora para receber fax automaticamente (Ativar atendimento automático),
coloque papel na impressora.
Recebendo fax automaticamente
1 Verifique se Atendimento automático está ativado:
No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configuração de fax > > Tocar e atender > > Atendimento
automático >
2 Defina o número de toques antes da impressora receber o fax:
a Pressione os botões de seta para navegar até Atender em e pressione .
b Pressione os botões de seta para navegar até o número de toques desejado e pressione para
salvar a configuração.
Quando o número de toques definido for detectado, a impressora receberá o fax automaticamente.
Aviso—Dano Potencial: não toque nos cabos ou nas portas
recebendo um fax.
Dicas.
Se a impressora compartilhar a linha com outro dispositivo analógico (telefone, secretária eletrônica),
•
configure-a para atender com dois toques após a secretária eletrônica. Por exemplo, se a secretária
eletrônica atender as chamadas após quatro toques, defina a impressora para atender após seis
toques. Assim, a secretária eletrônica atende as chamadas primeiro e suas chamadas de voz são
recebidas. Se a chamada for um fax, a impressora detectará o sinal de fax na linha e assumirá a
chamada. Se a impressora estiver em uma linha de fax dedicada, você poderá definir que ela atenda
depois de qualquer número de toques.
• Se houve r vários números em uma única linha, ou se vo cê assinar o serviço de toque diferente ofereci do
por companhias telefônicas, defina o padrão de toque correto para a impressora. Caso contrário, a
impressora não receberá fax, mesmo que você a defina para receber automaticamente.
> Ativado >
e enquanto a impressora estiver
Aviso—Dano Potencial: não toque nos cabos ou nas portas e enquanto a impressora estiver
recebendo um fax.
Dicas.
O código padrão para o recebimento manual de fax é *9*, mas p ara aumentar a segurança, você pode
•
alterá-lo para um número que só você saiba. É possível digitar até 7 caracteres para o código. Os
caracteres válidos são os números 0-9 e os caracteres # e *.
• Verifique se a linha telefônica está conectada à porta na parte de trás da impressora e se a
impressora está conectada à uma tomada através da porta
.
Recebendo fax manualmente
1 Desativar atendimento automático:
No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configuração de fax > > Tocar e atender > > Atendimento
automático >
2 Quando o telefone tocar e você ouvir tons de fax ao retirar o telefone do gancho, pressione na
impressora ou *9* no telefone anexado à impressora.
> Desativado >
Rede sem fio 43
Rede sem fio
Informações necessárias para instalar a impressora em uma rede sem fio
Para configurar a impressora para impressão sem fio, será necessário saber:
• O nome de sua rede sem fio também é conhecido como oSSID (Service Set Identifier)
• Se foi usada criptografia para proteger sua rede
• A chave de segurança (chave WEP ou frase com senha WPA)
Para encontrar a frase com senha WPA/WPA2 da rede sem fio, consulte a documentação fornecida
com o ponto de acesso, a página da Web sobre o ponto de acesso ou o funcionário do suporte ao
sistema.
Se o ponto de acesso estiver usando segurança WEP, a chave WEP deverá ter:
• Exatamente 10 ou 26 caracteres hexadecimais
ou
• Exatamente 5 ou 13 caracteres ASCII
Se o ponto de acesso estiver usando segurança WPA ou WPA2, a frase com senha WPA deverá ter:
• Exatamente 64 caracteres hexadecimais
ou
• De 8 a 63 caracteres ASCII
Notas:
• Caracteres hexadecimais são A - F, a - f e 0 - 9.
• Caracteres ASCII são letras, números e símbolos presentes em um teclado. Os caracteres ASCII em
uma frase com senha WPA/WPA2 diferenciam minúsculas de maiúsculas.
Se a sua rede sem fio não estiver usando segurança, você não terá uma chave de segurança.
Nota: se você não souber o SSID da rede à qual o seu computador está conectado, inicie o utilitário sem
fio do adaptador de rede do computador e procure o nome da rede. Se você não conseguir encontrar o
SSID ou as informações de segurança de sua rede, consulte a documentação fornecida com o ponto de
acesso ou entre em contato com o funcionário do suporte ao sistema.
Instalando a impressora em uma rede sem fio
Usando o Utilitário de configuração sem fio (somente usuários do Windows)
O Utilitário de configuração sem fio permite:
• Configurar a impressora para se associar a uma rede sem fio existente.
• Adicionar uma impressora a uma rede ad hoc existente.
• Alterar as definições sem fio após a instalação.
• Instalar a impressora em computadores de rede adicionais.
Notas:
• Este programa é aplicável somente em modelos de impressora selecionados.
• Verifique se a impressora está ligada.
• Verifique se o adaptador de rede sem fio instalado na sua impressora está conectado e
funcionando corretamente.
• Não conecte os cabos de instalação ou de rede até que seja solicitado pelo software de
configuração.
Instalando o Utilitário de configuração sem fio (somente Windows)
1 Obtenha uma cópia do pacote instalador do software.
• No CD de Software e documentação que acompanha a impressora
• Em nosso site:
Vá para
http://support.lexmark.com e navegue para:
SUPORTE & DOWNLOADS > selecione sua impressora > selecione seu sistema operacional
2 Clique duas vezes no pacote instalador do software.
Aguarde a exibição da caixa de diálogo de instalação.
Se estiver usando o CD de Software e documentação e a caixa de diálogo de instalação não for exibida,
faça o seguinte:
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite executar e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos > Executar > digite D:\setup.exe > OK
No Windows 7 ou anterior
a Clique ou clique em Iniciar e, em seguida, em Executar.
b Na caixa de diálogo Iniciar pesquisa ou Executar, digite D:\setup.exe.
c Pressione Enter ou clique em OK.
Nota: D é a letra da unidade de CD ou de DVD.
3 Clique em Instalar e siga as instruções exibidas na tela do computador.
4 Na caixa de diálogo Software Disponível, selecione Utilitário de configuração sem fio.
Notas:
• O Utilitário de configuração sem fio é selecionado por padrão.
• Se quiser instalar somente o Utilitário de configuração sem fio, remova os outros softwares
adicionais selecionados.
Rede sem fio 44
5 Clique em Continuar e, em seguida, siga as instruções exibidas na tela do computador.
Iniciando o utilitário de configuração sem fio
1 Faça o seguinte:
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite Utilitário de configuração sem fio e, em seguida,
navegue para:
Lista de aplicativos >Utilitário de configuração sem fio
No Windows 7 ou anterior
a Clique em ou Iniciar.
b Clique em Todos os Programas ou Programas.
c Seleci one a pasta do programa da impressora na lista e selecione Utilitár io de configuração sem fio.
2 Siga as instruções na tela do computador.
Usando o Assistente de configuração sem fio (somente Macintosh)
O Assistente de configuração sem fio permite que você:
• Configurar a impressora para se associar a uma rede sem fio existente.
• Adicionar uma impressora a uma rede ad hoc existente.
• Alterar as definições sem fio após a instalação.
• Instalar a impressora em computadores de rede adicionais.
Inicializando o assistente de configuração sem fio
1 No Localizador, navegue até:
Aplicativos > selecione a pasta da impressora
2 Clique duas vezes em Assistente de configuração sem fio e siga as instruções exibidas na tela do
computador.
Nota: Se você encontrar problemas durante a execução do aplicativo, clique em
?
.
O que é Wi-Fi Protected Setup?
Wi‑Fi Protected Setup (WPS) é uma configuração simples e segura que permite que você estabeleça uma
rede doméstica sem fio e ative a segur ança da rede sem exigir conhecimentos maiores da tecnologia Wi‑Fi.
Não há mais necessidade de configurar o nome da rede (SSID) e a chave WEP ou frase com senha WPA
para os dispositivos de rede.
Nota: o WPS oferece suporte apenas às redes que se comunicam através de pontos de acesso
(roteadores sem fio).
A impressora suporta os seguintes métodos na conexão de uma rede sem fio:
• Número de identificação pessoal (PIN) — o PIN da impressora é inserido nas definições sem fio do
ponto de acesso.
• Configuração do botão de controle (PBC) — os botões da impressora e do ponto de acesso são
controlados em um determinado período de tempo.
Procure por alguma dessas marcas de identificação para verificar se o seu ponto de acesso possui o
certificado WPS:
Notas:
• Este aplicativo é aplicável somente em modelos de impressora selecionados.
• Certifique-se de que a impressora esteja ligada.
• Verifique se o adaptador de rede sem fio instalado na sua impressora está conectado e
funcionando corretamente.
• Não conecte os cabos de instalação ou de rede até que seja solicitado pelo software de
configuração.
• Certifique-se de utilizar a versão mais recente do aplicativo do Assistente de configuração sem fio.
Para obter mais informações, acesse
www.lexmark.com.
Instalando o Assistente de configuração sem fio (somente Macintosh)
1 Faça o download da versão mais recente do aplicativo do Assistente de configuração sem fio em
http://support.lexmark.com.
2 Clique duas vezes no pacote instalador do software carregado.
3 Siga as instruções na tela do computador.
Esses logotipos WPS podem ser encontrados na lateral, parte traseira ou parte superior do ponto de
acesso.
Para obter mais informações sobre como acessar as definições sem fio e determinar o recurso WPS do
seu ponto de acesso, consulte a documentação fornecida com o ponto de acesso ou entre em contato
com o funcionário do suporte ao sistema.
Rede sem fio 45
Configurando o Wi-Fi Protected Setup manualmente
Nota: Certifique-se de que o ponto de acesso (roteador sem fio) tenha certificação Wi‑Fi Protected
Setup (WPS). Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário.
Se sua impressora ou dispositivo ainda não estiver configurado para conexão sem fio e você desejar
configurá-la usado o WPS, pressione o botão WPS no roteador sem fio. Aguarde até que uma mensagem
seja exibida no painel de controle da impressora para começar a configuração do WPS. Poderá ocorrer
um curto atraso antes da exibição da mensagem. Se nada ocorrer após 30 segundos, faça o seguinte:
USE O MÉTODO DE CONFIGURAÇÃO DO BOTÃO DE CONTROLE (PBC, PUSH BUTTON CONFIGURATION)
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
>Configurar > >Configuração de rede > >Sem fio 802.11b/g/n > >Configuração da
conexão de rede >
2 Siga as instruções exibidas no visor de impressão.
USE O MÉTODO DE NÚMERO DE IDENTIFICAÇÃO PESSOAL (PIN, PERSONAL IDENTIFICATION NUMBER)
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
>Configurar > >Configuração de rede > >Sem fio 802.11b/g/n > >Configuração da
conexão de rede >
2 Siga as instruções exibidas no visor de impressão.
>Sem fio > >Wi‑Fi Protected Setup > >Modo WPS PBC >
>Sem fio > >Wi‑Fi Protected Setup > >Modo WPS PIN >
Solucionando problemas 46
Solucionando problemas
Antes de solucionar problemas
Use esta lista de verificação para solucionar a maioria dos problemas da impressora.
• Verifique se o cabo de alimentação está conectado na impressora e em uma tomada elétrica
devidamente aterrada em funcionamento.
• Verifique se a impressora está ligada.
• Verifique se a impressora está conectada firmemente ao computador, ao servidor de impressão ou a
outro ponto de acesso à rede.
• Verifique se há mensagens de erro na impressora e solucione os erros que houver.
• Verifique se há mensagens de atolamento de papel e desobstrua os mesmos.
• Verifique os cartuchos de tinta e instale novos cartuchos, se for necessário.
• Desligue a impressora, aguarde aproximadamente 10 segundos e ligue-a novamente.
Nota: Verifique se a impressora não está no modo de suspensão. Pressione e mantenha
pressionado o
Se a Solução de problemas não ajudar a resolver o problema
Visite nosso site http://support.lexmark.com para:
• Acessar artigos do Knowledgebase com as informações e soluções de problemas mais recentes para
sua impressora
• Suporte técnico on-line ativo
• Obter números de contatos para suporte técnico por telefone
Solucionando problemas de configuração
• “O idioma incorreto é exibido no visor” na página 46
• “O software não foi instalado” na página 47
• “O trabalho de impressão não imprime ou há páginas ausentes” na página 47
• “A impressora imprime páginas em branco” na página 48
• “A impressora está ocupada ou não responde” na página 48
• “Não é possível excluir documentos da fila de impressão” na página 48
• “Não é possível imprimir pelo USB” na página 48
por três segundos para desligar a impressora.
Tela de instalação não é exibida durante instalação
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução do problema, tente o
seguinte:
Para usuários do Windows
1
Clique duas vezes no pacote instalador do software.
Aguarde a exibição da caixa de diálogo de instalação.
Se estiver usando o CD de Software e documentação e a caixa de diálogo de instalação não for exibida,
faça o seguinte:
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite executar e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos >Executar > digite D:\setup.exe >OK.
No Windows 7 ou anterior
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
b Na caixa de diálogo Iniciar pesquisa ou Executar, digite D:\setup.exe.
c Pressione Enter ou clique em OK.
Nota: D é a letra da unidade de CD ou de DVD.
2 Clique em Instalar e siga as instruções exibidas na tela do computador.
Para usuários do Macintosh
1
Na área de trabalho de localização, clique no ícone CD.
2 Clique duas vezes no pacote do instalador de software e siga as instruções exibidas na tela do
computador.
O idioma incorreto é exibido no visor
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos
seguintes:
A
LTERAR O IDIOMA USANDO OS MENUS DA IMPRESSORA
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configurar dispositivo > > Idioma >
2 Pressione o botão de seta para cima ou para baixo para rolar até o idioma desejado e pressione
.
3 Para co nfirmar a definição, pressione o botão de seta para a esquerda ou para a direita para navegar
até Sim e pressione
.
Solucionando problemas 47
O software não foi instalado
Se encontrar problemas durante a instalação, ou se a impressora não for exibida na lista na pasta de
impressoras ou como uma opção de impressora ao enviar um trabalho de impressão, você pode tentar
desinstalar e reinstalar o software.
Antes de reinstalar o software, faça o seguinte:
V
ERIFIQUE SE O SEU COMPUTADOR ATENDE AOS REQUISITOS MÍNIMOS DE SISTEMA
D
ESATIVE TEMPORARIAMENTE OS PROGRAMAS DE SEGURANÇA NO WINDOWS ANTES DE
O
INSTALAR
V
ERIFIQUE A CONEXÃO
1 Verifique o cabo USB quanto a qualquer dano evidente. Se o cabo estiver danificado, use um novo.
2 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à parte posterior da impressora.
3 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador.
Nota: se o problema persistir, tente usar outra porta USB do computador. Você pode ter se
conectado a uma porta defeituosa.
R
ECONECTE A FONTE DE ALIMENTAÇÃO DA IMPRESSORA
1 Desligue a impressora.
2 Desconecte o cabo de energia da tomada elétrica e da fonte de alimentação.
3 Após um minuto, conecte novamente o cabo de energia na fonte de energia e ligue o cabo de
4 Ligue a impressora.
SOFTWARE
USB
A porta USB tem a marca
Nota: Verifique se a impressora não está no modo de suspensão. Pressione e mantenha
pressionado
energia na tomada.
por três segundos para desligar a impressora.
.
Os cartuchos deverão clicar firmemente no slot colorido correspondente do cab eçote de impressão.
3 Feche a impressora.
S
ELECIONE SUA IMPRESSORA NA CAIXA DE DIÁLOGO IMPRIMIR ANTES DE ENVIAR O TRABALHO DE
IMPRESSÃO
Nota: essa solução se aplica somente aos usuários do Macintosh.
1 Com um documento aberto, escolha Arquivo > Imprimir.
2 No menu pop-up da impressora, escolha a impressora e clique em Imprimir.
Se a sua impressora não for exibida na lista de Impressoras, selecione Adicionar impressora. Na
lista de impressoras da guia Padrão, selecione a sua impressora e clique em Adicionar.
Se sua impressora não estiver na lista, proceda de uma das seguintes maneiras:
• Em uma impressora conectada com USB, remova e conecte o cabo USB novamente.
• Em uma impressora conectada sem fio, consulte a seção Solucionando problemas sem fio.
V
ERIFIQUE SE O TRABALHO DE IMPRESSORA NÃO ESTÁ PAUSADO
V
ERIFIQUE SE A IMPRESSORA ESTÁ DEFINIDA COMO A IMPRESSORA PADRÃO
R
ECONECTE A FONTE DE ALIMENTAÇÃO DA IMPRESSORA
1 Desligue a impressora.
Nota: Verifique se a impressora não está no modo de suspensão. Pressione e mantenha
pressionado o
2 Desconecte o cabo de energia da tomada elétrica e da fonte de alimentação.
3 Após um minuto, conecte novamente o cabo de energia na fonte de energia e ligue o cabo de
energia na tomada.
4 Ligue a impressora.
R
EMOVA E RECONECTE O CABO
por três segundos para desligar a impressora.
USB
QUE ESTÁ CONECTADO À IMPRESSORA
O trabalho de impressão não imprime ou há páginas ausentes
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos
seguintes:
V
ERIFIQUE SE OS CARTUCHOS DE TINTA ESTÃO INSERIDOS CORRETAMENTE
1 Ligue e abra a impressora.
2 Verifique se os cartuchos estão inseridos corretamente.
V
ERIFIQUE A CONEXÃO
1 Verifique o cabo USB quanto a qualquer dano evidente. Se o cabo estiver danificado, use um novo.
2 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à parte posterior da impressora.
3 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador.
USB
Solucionando problemas 48
A porta USB tem a marca .
Nota: se o problema persistir, tente usar outra porta USB do computador. Você pode ter se
conectado a uma porta defeituosa.
R
EMOVA E REINSTALE O SOFTWARE DA IMPRESSORA
A impressora imprime páginas em branco
Páginas em branco podem ser causadas por cartuchos de tinta instalados incorretamente.
R
EINSTALAR OS CARTUCHOS DE TINTA E LIMPAR PROFUDAMENTE E ALINHAR O CABEÇOTE DE
IMPRESSÃO
1 Reinstale os cartuchos de tinta, consulte “Substituindo cartuchos de tinta” na página 16 para obter
mais informações.
Se os cartuchos não se ajustarem , verifique se o cabeçote de impressão está colocado correta mente
e tente instalar os cartuchos novamente.
2 Coloque papel comum, sem marcas.
3 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Manutenção >
4 Pressione o botão de seta para cima ou para baixo para navegar até Limpeza profunda do
cabeçote de impressão e pressione
Uma página de limpeza é impressa.
.
5 Coloque papel comum, sem marcas.
6 Na tela de menu Manutenção, pressione o botão de seta para cima ou para baixo para navegar até
Alinhar impressora e pressione
Uma página de alinhamento é impressa.
Nota: não remova a página de alinhamento até terminar a impressão.
.
A impressora está ocupada ou não responde
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos
seguintes:
V
ERIFIQUE SE A IMPRESSORA NÃO ESTÁ NO MODO DE SUSPENSÃO
Se o indicador luminoso de energia estiver piscando lentamente, a impressora está no modo de
suspensão. Pressione
para ativar a impressora.
.
Se a impressora não sair do modo de suspensão, redefina e energia:
1 Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e aguar 10 segundos.
2 Ligue o cabo de alimentação na tomada elétrica e ligue a impressora.
Se o problema persistir, verifique se há atualizações para o firmware ou software da impressora em
nosso site.
R
ECONECTE A FONTE DE ALIMENTAÇÃO DA IMPRESSORA
1 Desligue a impressora.
Nota: Verifique se a impressora não está no modo de suspensão. Pressione e mantenha
pressionado
por três segundos para desligar a impressora.
2 Desconecte o cabo de energia da tomada elétrica e da fonte de alimentação.
3 Após um minuto, conecte novamente o cabo de energia na fonte de energia e ligue o cabo de
energia na tomada.
4 Ligue a impressora.
Não é possível excluir documentos da fila de impressão
Se houver trabalhos presos na fila de impressão e não for possível excluí-lo s para imprimir outros trabalhos,
talvez o computador e a impressora não estejam se comunicando.
R
EINICIE O COMPUTADOR E TENTE NOVAMENTE
R
EMOVA E RECONECTE O CABO
USB
QUE ESTÁ CONECTADO À IMPRESSORA
Não é possível imprimir pelo USB
Se a lista de verificação "Antes de solucionar problemas" não ajudar na solução, tente um ou mais dos
seguintes:
V
ERIFIQUE A CONEXÃO
1 Verifique o cabo USB quanto a qualquer dano. Se o cabo estiver danificado, use um novo.
2 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à parte posterior da impressora.
3 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador.
A porta USB tem a marca
Nota: Se o problema persistir, tente usar outra porta USB do computador. Você pode ter se
conectado a uma porta defeituosa.
USB
.
Solucionando problemas 49
V
ERIFIQUE SE A PORTA
USB
ESTÁ ATIVADA NO WINDOWS
1 Execute o Gerenciador de Dispositivos.
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite executar e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos >Executar > digite devmgmt.msc >OK
No Windows 7 ou anterior
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
b Na caixa Iniciar pesquisa ou Executar, digite devmgmt.msc.
c Pressione Enter ou clique em OK.
O Gerenciador de Dispositivos é aberto.
2 Clique no sinal de adição (+) ao lado dos controladores Universal Serial Bus.
Se as opções Controlador de host USB e Hub da raiz USB estiverem relacionadas, a porta USB está
ativada.
Para obter mais informações, consulte a documentação do computador.
R
EMOVA E REINSTALE O SOFTWARE DA IMPRESSORA
Solucionando problemas de fax
• “Lista de verificação da solução de problemas de fax” na página 49
• “Não é possível enviar fax” na página 49
• “Não é possível receber fax” na página 50
• “Não é possível executar o software do fax” na página 51
Lista de verificação da solução de problemas de fax
Verifique a conexão primeiro se houver problemas no envio e recebimento de fax:
1 Verifique se há um tom de discagem na linha telefônica conectando um telefone analógico à tomada,
filtro DSL, dispositivo VoIP ou modem onde você conectou a impressora. Verifique se você conectou
o telefone à mesma porta.
Se você não ouviu um tom de discagem, entre em contato com o provedor da linha.
2 Com a impressora conectada a uma linha telefônica, verifique se há um tom de discagem conectando
um telefone analógico
Se você não ouviu um tom de discagem, use a lista de verificação abaixo. Tente ouvir um tom de
discagem após a verificação de cada item.
Se ouvir um tom de discagem mas ainda assim houver problemas no envio e no recebimento de fax,
consulte os outros tópicos da seção.
à porta da impressora.
Lista de verificação de conexão
Verifique se a impressora e os outros dispositivos na linha (se houver) estão instalados e configurados
•
corretamente de acordo com o seu cenário de configuração.
• Verifique se os cabos estão conectados às portas corretas.
• Verifique se os cabos estão conectados firmemente.
Verifique as conexões de cabo dos seguintes hardwares, se for aplicável:
Fonte de alimentação Secretária eletrônica Modem a cabo Separador
Telefone Adaptador VoIP Filtro DSL Adaptador RJ-11
• Se a impressora estiver conectada a uma linha digital de assinantes (DSL), verifique se está usando um
filtro DSL para a impressora.
• Se a impressora estiver conectada a um adaptador ou modem VoIP, verifique se a impressora está
conectada à primeira porta telefônica.
• Se você estiver usando um separador, certifique-se de usar um separador de telefone. Não use um
separador de linha.
Não é possível enviar fax
Se a "Lista de verificação de solução de problemas de fax" não ajudar na solução, tente um ou mais dos
seguintes:
V
ERIFIQUE SE VOCÊ REGISTROU SUAS INFORMAÇÕES DE USUÁRIO NA IMPRESSORA
Se você não inseriu suas informações de usuário durante a configuração inicial, insira um nome e um
número de fax. Em alguns países, não é possível enviar um fax sem inserir seu nome ou o nome da
empresa. Algumas máquinas de fax também bloqueiam fax desconhecidos ou que não tenham as
informações do remetente.
D
IMINUA A VELOCIDADE DA TRANSMISSÃO DO MODEM DE FAX
O modem da impressora pode transmitir dados a 33.600 bps. Esta é a velocidade máxima na qual a
impressora pode enviar e receber fax. É necessário, porém, definir o modem para sua capacidade de
transmissão mais rápida. A velocidade do modem da máquina de fax que recebe deve ser
correspondente ou maior do que a velocidade da máquina na qual o fax está sendo enviado. Caso
contrário, o fax não será recebido.
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configuração de fax > > D iscar e enviar > > Velocidade máxima
de envio >
2 Selecione uma velocidade de envio e pressione .
.
Solucionando problemas 50
P
ERMITIR CORREÇÃO DE ERROS
Erros e imagens borradas podem aparecer no documento enviado por fax se houver muito ruído na
linha. Esta opção permite que a impressora transmita os blocos de dados danificados novamente e
corrija os erros. Quando há muitos erros em um fax, ele pode ser rejeitado pela máquina de fax que o
recebe.
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configuração de fax > > Discar e enviar > > Correção de
erro >
2 Verifique se a correção de erros está definida para Ativado.
Se não estiver ativado, pressione os botões de seta para selecionar Ativado e pressione
.
Não é possível receber fax
Se a "Lista de verificação de solução de problemas de fax" não ajudar na solução, tente um ou mais dos
seguintes:
V
ERIFIQUE SE VOCÊ CONFIGUROU AS DEFINIÇÕES CORRETAS
As definições de fax dependem se a impressora está conectada à sua própria linha de fax ou se
compartilha a linha com outros dispositivos.
Se a impressora estiver compartilhando a linha telefônica com uma secretária eletrônica, verifique se
as seguintes opções estão configuradas:
• O Atendimento automático está ativado.
• A impressora atende em um número maior de toques que a secretária eletrônica.
• A impressora atende em um toque diferente (se você se inscreveu em um serviço de toque
A
TIVAR A CONVERSÃO DE FAX AUTOMÁTICA
Se a máquina que recebe o fax não oferecer suporte ao fax colorido, essa opção converterá
automaticamente fax colorido em fax preto-e-branco. Ela também reduz automaticamente a resoluç ão
do fax para uma resolução suportada pela máquina que recebe o fax.
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configuração de fax > > Discar e enviar > > Conversão de fax
automática >
2 Verifique se a conversão de fax automática está definida como Ativado.
Se não estiver ativado, pressione os botões de seta para selecionar Ativado e pressione
V
ERIFIQUE SE A CONFIGURAÇÃO DO PREFIXO DE DISCAGEM ESTÁ CORRETA
O prefixo de discagem é o número ou série de números que você pressiona antes de discar o número
do fax ou do telefone. Se a impressora estiver em um escritório ou em um sistema PBX, esse pode ser
um número específico que deve ser pressionado para fazer uma chamada externa.
Verifique se o prefixo de discagem digitado na impressora está correto para sua rede.
.
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
.
diferente).
Se a impressora estiver compartilhando a linha telefônica com um telefone cadastrado no correio de
voz, verifique se as seguintes opções estão configuradas:
• O atendimento automático está desativado (se você tem apenas um número na linha telefônica).
• A impressora atende em um toque diferente (se você se inscreveu em um serviço de toque
diferente).
V
ERIFIQUE SE A IMPRESSORA ESTÁ CONECTADA À PORTA ANALÓGICA
A impressora é um dispositivo analógico. Se estiver utilizando um serviço de telefone PBX, verifique se
há uma conexão analógica no PBX. Pode ser necessário um conversor de linha digital que converte os
sinais digitais em sinais analógicos.
V
ERIFIQUE SE A MEMÓRIA DA IMPRESSORA NÃO ESTÁ CHEIA
A impressora salva o fax recebido na memória da impressora antes de imprimir o fax. Se a impressora
ficar sem tinta ou sem papel durante o recebimento do fax, ela salvará o fax para que você possa
imprimi-lo mais tarde. Entretanto, se a memória da impressora estiver cheia, talvez a impressora não
possa mais receber fax. Uma mensagem de erro é exibida quando a memória da impressora está cheia.
Solucione o erro para liberar espaço na memória da impressora.
> Configuração > > Configuração de fax > > Discar e enviar > > Prefixo de
discagem >
2 Pressione os botões de seta para criar ou modificar o prefixo.
3 Se o prefixo não estiver correto, digite o prefixo correto e pressione .
V
ERIFIQUE SE O ENCAMINHAMENTO DE FAX ESTÁ DESATIVADO
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configuração de fax > > Tocar e atender > > Encaminhar fax >
2 Pressione os botões de seta para rolar até Desativado e então pressione .
Solucionando problemas 51
A
UMENTE O VOLUME DO TOQUE
Se você definir a impressora para receber fax manualmente (Atendimento automático desativado),
aumente o volume do toque.
V
ERIFIQUE SE VOCÊ POSSUI O CÓDIGO DE ATENDIMENTO MANUAL CORRETO
Se a impressora for definida para receber fax manualmente (Atendimento automático desativado),
será necessário pressionar o código correto quando um fax for recebido para que a impressora possa
recebê-lo.
.
1 No painel de controle da impressora, navegue até:
> Configuração > > Configuração de fax > > Tocar e atender > > Código de
atendimento manual >
2 Copie o código de atendimento manual que é exibido no visor.
Nota: Para aumentar a segurança, você pode mudar o código de recebimento manual para um
número que só você saiba. É possível digitar até 7 caracteres para o código. Os caracteres válidos são
os números 0-9 e os caracteres # e *.
Não é possível executar o software do fax
A impressora deve estar conectada a um telefone, DSL, VoIP ou serviço a cabo antes de configurar as
definições de fax no software.
V
ERIFIQUE SE HÁ UM DRIVER DE FAX INSTALADO
A opção de fax está disponível para uso somente com a versão PostScript do driver ou Driver de
Impressão Universal. Para obter informações sobre com o instalar esses drivers, consulte o CD Software
e documentação.
V
ERIFIQUE SE A IMPRESSORA ESTÁ CONECTADA A UMA LINHA TELEFÔNICA
Você precisa conectar a impressora à linha telefônica (através de uma tomada padrão, um filtro DSL,
um adaptador VoIP ou modem a cabo) antes de abrir o software do fax e configurar suas definições.
Solucionando problemas de rede sem fio
Se estiver tendo dificuldades para configurar a impressora em uma rede, imprima uma página de
configuração de rede e depois consulte o Guia do usuário, disponível no CD do software de instalação.
Além disso, verifique as luzes do indicador de rede para conferir o status de conexão da impressora. Para
obter mais informações sobre a localização das luzes do indicador de rede, consulte, consulte“Usando o
painel de controle da impressora” na página 13.
Lista de verificação da solução de problemas de rede sem fio
Antes de iniciar a solução de problemas da impressora sem fio, verifique se:
• A impressora, o computador e o ponto de acesso (roteador sem fio) estão conectados e ligados.
• A rede sem fio está funcionando adequadamente.
Tente acessar outros computadores em sua rede sem fio.
Se a sua rede possuir acesso à Internet, tente conectar-se à Internet através da conexão sem fio.
• O seu SSID está correto.
Imprima uma página de configuração de rede para verificar o SSID que a impressora está usando.
Se não tiver certeza de que o seu SSID está correto, execute a instalação sem fio novamente.
• A chave do WEP e a senha do WPA está correta (se sua rede for segura).
Efetue login no ponto de acesso e verifique as definições de segurança.
Uma chave de segurança é como uma senha. Todos os dispositivos na mesma rede sem fio que usam
WEP, WPA ou WPA2 compartilham a mesma chave de segurança.
Caso não tenha certeza sobre as informações de segurança, execute a configuração da conexão sem
fio novamente.
• A impressora e o computador estão na mesma faixa da rede sem fio.
Para a maioria das redes, a impressora e o computador devem ficar a 30 metros (100 pés) do ponto
de acesso (roteador sem fio).
• O indicador Wi-Fi está verde e conectado.
• O driver da impressora está instalado no computador a partir do qual você está executando a tarefa.
• A porta correta da impressora está selecionada.
• O computador e a impressora estão conectados à mesma rede sem fio.
• A impressora está localizada longe de obstáculos ou dispositivos eletrônicos que possam interferir
com o sinal sem fio.
Verifique se a impressora e o ponto de acesso não estão separados por postes, paredes ou colunas
de suporte que contenham metal ou concreto.
Muitos dispositivos podem interferir com o sinal sem fio, incluindo babás eletrônicas, motores,
telefones sem fio, câmeras com sistema de segurança, redes sem fio e alguns dispositivos Bluetooth.
Imprimindo uma página de configuração de rede
Uma página de configuração de rede relaciona as definições de configuração da impressora, incluindo o
endereço IP e MAC da impressora.
1 Coloque papel comum.
2 No painel de controle da impressora, navegue até:
Solucionando problemas 52
>Configurar > >Configuração de rede > >Página de configuração de rede >
Localizando um endereço IP
Para usuários do Windows
Abra a janela de comando.
1
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite executar e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos >Executar > tipo cmd >OK
No Windows 7 ou anterior
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
b Na caixa de diálogo Iniciar pesquisa ou Executar, digite cmd.
c Pressione Enter ou clique em OK.
2 Digite ipconfig e selecione Ir ou Enter.
O endereço IP é exibido como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo
123.23.123.123.
Para usuários do Macintosh
No menu Apple, navegue até:
1
Sobre este Mac >Mais informações
2 No painel Conteúdo, selecione Rede.
3 Se estiver conectado a uma rede sem fio, selecione AirPort na lista Serviços ativos.
Localizando o endereço IP da impressora
Você pode localizar o endereço IP da impressora exibindo a página de configuração de rede da
•
impressora. Para obter mais informações sobre a impressão de uma página de configuração de rede,
consulte o Guia do usuário no CD do software de instalação.
Não é possível imprimir pela rede sem fio
Se encontrar problemas durante a instalação, ou se a impressora não for exibida na pasta de impressoras
ou como uma opção de impressora ao enviar um trabalho de impressão, tente desinstalar e reinstalar o
software.
Antes de reinstalar o software, veja a lista de verificação da solução de problemas e depois tente realizar
um ou mais dos procedimentos a seguir:
D
ESLIGUE O PONTO DE ACESSO (ROTEADOR SEM FIO) E LIGUE-O NOVAMENTE
Aguarde um minuto para que a impressora e o computador reestabeleçam a conexão. Isso pode
atualizar as conexões de rede e solucionar problemas de conectividade.
D
ESCONECTE A SESSÃO
Você não poderá acessar a impressora em uma rede sem fio quando estiver conectado a outra rede
através de uma conexão de Redes Privativas Virtuais (VPN). Finalize a sessão VPN e tente a imprimir
novamente.
V
ERIFIQUE SE O MODO DEMO ESTÁ DESLIGADO
Alguns recursos da impressora ficam indisponíveis quando o Modo de demonstração está ativado.
No painel de controle da impressora, navegue até:
>Configuração > >Modo de demonstração > >Desligado >
V
ERIFIQUE A CHAVE
Se o ponto de acesso estiver usando segurança WEP, a chave WEP deverá ter:
VPN
WEP OU
FRASE COM SENHA
WPA
.
• Exatamente 10 ou 26 caracteres hexadecimais. Caracteres hexadecimais são A - F, a - f e 0 - 9.
ou
• Exatamente 5 ou 13 caracteres ASCII. Caracteres ASCII são letras, números e símbolos presentes
em um teclado. Os caracteres ASCII em uma chave WEP diferenciam minúsculas de maiúsculas.
Se o ponto de acesso estiver usando segurança WPA ou WPA2, a chave/frase com senha WPA/WPA2
pré-compartilhada deverá ter:
• Exatamente 64 caracteres hexadecimais. Caracteres hexadecimais são A - F, a - f e 0 - 9.
ou
• De 8 a 63 caracteres ASCII. Caracteres ASCII são letras, números e símbolos presentes em um
teclado. Os caracteres ASCII em uma senha WPA diferenciam minúsculas de maiúsculas.
Nota: se você não tiver essas informações, consulte a documentação fornecida com o ponto de
acesso ou entre em contato com o funcionário do suporte ao sistema.
V
ERIFIQUE SE O PONTO DE ACESSO POSSUI UM BOTÃO DE ASSOCIAÇÃO/REGISTRO
Aparelhos de banda larga sem fio na Europa, Oriente Médio e África como o Livebox, AliceBox, N9UF
Box, Freebox ou Club Internet podem solicitar pressionar um botão de associação/registro ao adicionar
a impressora à rede sem fio.
Se você estiver usando um desses aparelhos e precisar de mais informações, consulte a documentação
fornecida com o aparelho ou entre em contato com o Provedor de serviços da Internet (ISP).
Solucionando problemas 53
C
OLOQUE O PONTO DE ACESSO LONGE DE OUTROS DISPOSITIVOS ELETRÔNICOS
Pode haver interferência temporária de outros dispositivos eletrônicos como microondas ou outros
aplicativos, telefones sem fio, monitores de bebês e câmeras de sistema de segurança. Certifique-se
de que o ponto de acesso não esteja posicionado muito perto desses dispositivos.
M
OVA O COMPUTADOR, A IMPRESSORA OU AMBOS PARA MAIS PERTO DO PONTO DE ACESSO
O alcance de sua rede sem fio depende de muitos fatores, incluindo a capacidade do ponto de acesso
e dos adaptadores de rede. Se estiver com problemas para imprimir, tente colocar o computador e a
impressora a menos de 100 pés um do outro.
V
ERIFIQUE A QUALIDADE DO SINAL SEM FIO
Imprima uma página de configuração de rede e verifique a qualidade do sinal. Se a qualidade do sinal
for listada como boa ou excelente, então outro fator está causando o problema.
V
ERIFIQUE AS CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS DE SEGURANÇA
.
• Se você estiver usando um filtro de endereço MAC (Media Access Control) para limitar o acesso à
sua rede sem fio, adicione o endereço MAC da impressora à lista de endereços que podem se
conectar ao ponto de acesso.
• Se você definir o ponto de acesso para emitir um número limitado de endereços IP, isso deverá ser
alterado para que a impressora possa ser adicionada.
Nota: Se você não souber como fazer essas alterações, consulte a documentação fornecida com o
ponto de acesso, ou entre em contato com o profissional que instalou a sua rede sem fio.
V
ERIFIQUE SE O COMPUTADOR ESTÁ CONECTADO AO PONTO DE ACESSO
• Consulte se você possui acesso à Internet abrindo o navegador da Web e acessando qualquer site.
• Se houver outros computadores ou recursos em sua rede sem fio, verifique se você pode acessá-
-los de seu computador.
V
ERIFIQUE SE O COMPUTADOR E A IMPRESSORA ESTÃO CONECTADOS À MESMA REDE SEM FIO
Se a impressora não estive r conectada à mesma rede sem fio do computador, não será possível imprimir
na rede sem fio. O SSID da impressora deve corresponder ao SSID do computador, se ele já estiver
conectado à rede sem fio.
Para usuários do Windows
1
Obtenha o SSID da rede à qual o computador está conectado.
a Digite o endereço IP do ponto de acesso no campo de endereço do seu navegador da Web.
Se você não souber o endereço IP do ponto de acesso, faça o seguinte:
1 Abra a janela de comando.
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite Executar e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos >Executar > tipo cmd >OK
No Windows 7 ou anterior
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
b Na caixa de diálogo Iniciar pesquisa ou Executar, digite cmd.
c Pressione Enter ou clique em OK.
A janela de comando é aberta.
2 Digite ipconfig e pressione Enter. Verifique a seção Conexão de rede sem fio:
• A entrada “Gateway Padrão” geralmente é o ponto de acesso.
• O endereço IP é exibido como quatro conjuntos de números separados por pontos, por
exemplo, 192.168.2.134.
b Digite o nome de usuário e a senha do ponto de acesso quando for solicitado.
c Clique em OK.
d Na seção Definições sem fio, procure o SSID.
e Anote o SSID.
Nota: copie o SSID corretamente, incluindo todas as letras maiúsculas.
2 Obtenha o SSID da rede à qual a impressora está conectada:
a Na impressora, imprima uma página de configuração de rede.
b Na seção Sem fio, procure o SSID.
3 Compare o SSID do computador e o da impressora.
Se os SSIDs forem os mesmos, o computador e a impressora estarão conectados à mesma rede
sem fio.
Se os SSIDs forem diferentes, execute o utilitário novamente para configurar a impressora na rede
sem fio usada pelo computador.
Para usuários Macintosh com uma base AirPort
No Mac OS X versão 10.5 ou posterior
1 No menu Apple, navegue até as opções a seguir:
• Preferências do sistema >Rede >AirPort
• Preferências do sistema >Rede >Wi‑Fi
O SSID da rede ao qual o computador está conectado aparece no menu Nome de rede.
2 Anote o SSID.
Para o Mac OS X versão 10.4 ou anterior
1 No Localizador, navegue até:
Aplicativos >Conexão à Internet >AirPort
O SSID da rede ao qual o computador está conectado aparece no menu Rede.
2 Anote o SSID.
Solucionando problemas 54
Para usuários Macintosh com um ponto de acesso
Digite o endereço IP do ponto de acesso no campo de endereço do navegador da Internet e continu e
1
na Etapa 2.
Se você não souber o endereço IP do ponto de acesso, faça o seguinte:
a No menu Apple, navegue até as opções a seguir:
• Preferências do sistema >Rede >AirPort
• Preferências do sistema >Rede >Wi‑Fi
b Clique em Avançado ou Configurar.
c Clique em TCP/IP.
A entrada Roteador geralmente é o ponto de acesso.
2 Digite o nome de usuário e senha quando solicitado e, depois, clique em OK.
3 Na seção Definições sem fio, procure o SSID.
4 Anote o SSID, o tipo de segurança e a ch ave WEP ou a chave/senha WPA/WPA2 pré-com partilhada,
se forem mostrados.
Notas:
• Verifique se copiou as informações de rede corretamente, incluindo todas as letras
maiúsculas.
• Guarde o SSID e a chave de WEP ou a chave/senha WPA/WP2 pré-compartilhada em um
local seguro para consulta futura.
V
ERIFIQUE SE SEU SISTEMA OPERACIONAL É COMPATÍVEL COM A IMPRESSÃO SEM FIO ATRAVÉS DA
AIRP
ORT
A impressora só suporta impressão sem fio através de estações de base AirPort para Mac OS X 10.5 ou
posterior.
A mensagem “Comunicação não disponível” é exibida na impressão sem fio
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
V
ERIFIQUE SE O COMPUTADOR E A IMPRESSORA POSSUEM ENDEREÇOS
Se você estiver usando um laptop e possuir configurações de economia de energia ativadas, talvez veja
a mensagem “Comunicação não disponível” na tela do seu computador ao tentar imprimir sem fio.
Isso pode ocorrer se a unidade de disco rígido do laptop foi desligada.
Se você vir essa mensagem, aguarde alguns segundos e tente imprimir novamente. O laptop e a
impressora precisam de alguns segundos para religar e se reconectar à rede sem fio.
Se essa mensagem aparecer novamente depois de tempo suficiente para a impressora e o laptop se
conectar à rede, talvez haja algum problema na rede sem fio.
Verifique se o laptop e a impressora receberam endereços IP:
IP
VÁLIDOS PARA A REDE
Para usuários do Windows
1 Abra a janela de comando.
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite executar e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos >Executar > tipo cmd >OK
No Windows 7 ou anterior
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
b Na caixa de diálogo Iniciar pesquisa ou Executar, digite cmd.
c Pressione Enter ou clique em OK.
2 Digite ipconfig e pressione Enter.
O endereço IP é exibido como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo
192.168.0.100.
Para usuários do Macintosh
1 No menu Apple, navegue até:
Sobre este Mac >Mais informações
2 No painel Conteúdo, selecione Rede.
3 Se estiver conectado a uma rede sem fio, selecione AirPort na lista Serviços ativos.
A entrada Roteador geralmente é o ponto de acesso.
Localizando o endereço IP da impressora
• Na impressora, imprima uma página de configuração de rede.
Na seção TCP/IP, procure o Endereço.
• Exiba as definições da impressora.
No painel de controle da impressora, navegue até um dos seguintes:
– >Configuração > >Configuração de rede > >Sem fio 802,11 b/g/n >
>Configuração da conexão de rede > >TCP/IP > >Endereço IP >
– >Configuração > >Configuração de rede > >Ethernet 10/100 > >Configuração
da conexão de rede >
Se a impressora e/ou laptop não possuem um endereço IP, ou se ambos possuem o endereço
169.254.x.y (onde x e y correspondem a qualquer dois números entre 0 e 255), faça o seguinte:
>TCP/IP > >Endereço IP >
1 Desligue o dispositivo que não possui um endereço IP válido (o laptop, a impressora ou ambos).
2 Ligue o dispositivo e, depois, verifique os endereços IP novamente.
Se a impressora ou o laptop ainda não receber um endereço IP válido, há um problema com a sua rede
sem fio. Tente o seguinte:
• Verifique se o ponto de acesso (roteador sem fio) está ligado e funcionando.
Solucionando problemas 55
• Remova todos os objetos que possam estar bloqueando o sinal.
• Desligue temporariamente todos os dispositivos sem fio desnecessários da rede e pause todas as
atividades que usam a rede intensamente, como transferências de arquivos grandes ou jogos em
rede. Se a rede estiver muito ocupada, talvez a impressora não esteja recebendo o endereço IP
dentro do tempo permitido.
• Verifique se o seu servidor DHCP, que também pode ser o seu roteador sem fio, está funcionando
e configurado para atribu ir endereços IP. Se não tiver certeza de como faz er isso, consulte o manual
fornecido com o roteador sem fio.
Se a impressora e o computador possuírem endereços IP válidos e a rede estiver operando
corretamente, continue com a solução de problemas.
V
ERIFIQUE SE A PORTA SEM FIO ESTÁ SELECIONADA
Nota: Essa solução se aplica somente aos usuários do Windows
1 Abra a pasta de impressoras.
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite executar e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos >Executar > digite controlar impressoras >OK
No Windows 7 ou anterior
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
b Na caixa de diálogo Iniciar pesquisa ou Executar, digite controlar impressoras.
c Pressione Enter ou clique em OK.
2 Clique na impressora com o botão direito e selecione Propriedades da impressora (para Windows
7 ou posterior) ou Propriedades (versões anteriores).
3 Clique na guia Portas e localize a porta selecionada.
A porta selecionada tem uma marca de seleção ao seu lado, na coluna Porta.
4 Se a co luna Descrição da porta selecionada indicar que é uma porta USB, percorra a lista e selecione
a porta com Porta de impressora na coluna Descrição. Verifique o modelo da impressora na coluna
Impressora para certificar-se de que selecionou a porta de impressora correta.
5 Clique em OK e tente imprimir novamente.
No Windows 7 ou anterior
a Clique , ou clique em Iniciar e depois clique em Executar.
b Na caixa de diálogo Iniciar pesquisa ou Executar, digite controlar impressoras.
c Pressione Enter ou clique em OK.
2 Clique na impressora com o botão direito e selecione Propriedades (para Windows Vista ou
posterior) ou Propriedades da impressora (para Windows 7 ou posterior).
3 Clique na guia Portas.
4 Clique na caixa próxima a Ativar suporte bidirecional, se ela já não estiver marcada.
5 Clique em Aplicar >OKe tente imprimir novamente.
V
ERIFIQUE SE A COMUNICAÇÃO BIDIRECIONAL ESTÁ ATIVADA
Nota: Essa solução se aplica somente aos usuários do Windows
1 Abra a pasta de impressoras.
No Windows 8
Na charm Pesquisas, digite executar e, em seguida, navegue para:
Lista de aplicativos >Executar > digite controlar impressoras >OK
Avisos 56
Avisos
Aviso de edição
Outubro de 2012
O parágrafo a seguir não se aplica a nenhum país em que as disposições sejam inconsistentes com as
leis locais: A LEXMARK INTERNATIONAL, INC.FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO "COMO ESTÁ", SEM GARANTIA
DE NENHUM TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS SEM LIMITAÇÃO, AS GARANTIAS
IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE OU ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE EM PARTICULAR. Alguns estados
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transações; portanto, esta declaração pode não se aplicar a você.
É possível que esta publi cação contenha imprecisões técnicas ou erros tipo gráficos. Serão feitas alterações
periódicas às informações aqui contidas; essas alterações serão incorporadas em edições futuras. Alguns
aperfeiçoamentos ou alterações nos produtos ou programas descritos poderão ser feitos a qualquer
momento.
As referências feitas nesta publicação a produtos, programas ou serviços não implicam que o fabricante
pretenda torná-los disponíveis em todos os países nos quais opera. Qualquer referência a um produto,
programa ou serviço não tem a intenção de afirmar ou sugerir que apenas aquele produto, programa ou
serviço possa ser usado. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente que não
infrinja qualquer direito de propriedade intelectual existente poderá ser usado no seu lugar. A avaliação
e verificação da operação em conjunto com outros produtos, programas ou serviços, exceto aqueles
expressamente designados pelo fabricante, são de responsabilidade do usuário.
Para obter suporte técnico da Lexmark, acesse
Para obter informações sobre suprimentos e downloads, acesse
© 2012 Lexmark International, Inc.
Todos os direitos reservados.
http://support.lexmark.com.
www.lexmark.com.
2 this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired
operation.
Any questions on this statement should be directed to:
Director of Lexmark Technology & Services
Lexmark International, Inc.
740 West New Circle Road
Lexington, KY 40550
(859) 232-3000
For additional compliance information, see the online documentation.
Federal Communications Commission (FCC) compliance information statement
This product complies with Part 68 of the FCC Rules. See the product online documentation for additional
compliance information.
Marcas registradas
Lexmark e Lexmark com o design do diamante são marcas comerciais da Lexmark International, Inc.,
registradas nos Estados Unidos e/ou em outros países.
Todas as outras marcas pertencem aos seus respectivos proprietários.
Federal Communications Commission (FCC) compliance information statement
This product complies with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
Operation is subject to the following two conditions:
1 this device may not cause harmful interference, and
Índice 57
Índice
A
adaptador RJ-11 35
adaptador VoIP 33
Alimentador automático de documentos (ADF)
local 12
alinhando o cabeçote de impressão 18
área de acesso ao cabeçote de impressão
local 13
área de acesso ao cartucho de tinta
local 13
Assistente de configuração sem fio
iniciando 44
Assistente de configuração sem fio (Macintosh)
uso 44
Assistente de configuração sem fio (somente
Macintosh)
instalação 44
avisos 2, 56
avisos da FCC 56
avisos de emissão 56
avisos de telecomunicações 56
B
bandeja de papel
local 12
bandeja de saída de papel
local 12
bandeja de saída do ADF
local 12
bandeja do ADF
local 12
botões
painel de controle da impressora 13
C
cabeçote de impressão
alinhamento 18
Caixa de diálogo Imprimir
início 20
cancelamento
e-mail 30
trabalho de cópia 26
trabalho de digitalização 29
trabalho de impressão 23
cartão de memória
digitalizando para 27
cartuchos, tinta
fazendo pedidos 16
cartuchos de tinta
fazendo pedidos 16
instalando 16
removendo 16
substituindo 16
Catálogo de endereços 39
colocando em rede
encontrando o endereço IP da impressora 52
encontrando o endereço IP do computador 52
encontrando o endereço IP do computador
(Mac) 52
endereços IP 52
componentes da impressora
diagrama 12
comunicação bidirecional
ativando 54
Comunicação não disponível
mensagem 54
configuração do fax
conexão de linha telefônica padrão 31
conexão DSL 33
específica de país ou região 35
serviço de telefone digital 34
VoIP 33
Configuração protegida de Wi-Fi
configurando manualmente 45
uso 44
configuração sem fio
informações necessárias para 43
configurando a impressora 6
configurando fax
conexão de linha telefônica padrão 31
conexão DSL 33
conexão VoIP 33
específica de país ou região 35
serviço de telefone digital 34
configurando o Wi-Fi Protected Setup
PBC, método de configuração do botão de
controle 45
PIN, método de número de identificação
pessoal 45
copiando 25
dicas 25
nos dois lados do papel 25
cópias
fazendo 25
correio de voz
definição 31
D
definição
número de toques 39
dicas para
cópia 25
digitalização 27
enviando e-mail 30
enviando fax 41
recebendo fax 41
dicas para enviar fax
recebendo faxes automaticamente 42
digitalizando
criando um PDF da digitalização 28
dicas 27
documentos para enviar por e-mail 28
para uma unidade flash 27
para um cartão de memória 27
para um computador local 27
usando a tela sensível ao toque 27
documentos
digitalizando usando a tela sensível ao
toque 27
enviando fax usando o computador 41
enviando fax usando o painel de controle 41
imprimindo 22
duplex
copiando, automático 25
imprimindo, automático 22
E
economizando energia, tinta e papel 5
e-mail
cancelamento 30
encontrando
informações 5
publicações 5
Site na Internet 5
encontrando o endereço IP do computador
(Mac) 52
energia
economia 5
enviando fax
definição de Atendimento automático 38
definindo informações sobre o remetente 38
dicas, enviando 41
dicas, recebendo 41
enviando um fax por difusão imediatamente 41
enviando usando o painel de controle 41
recebendo automaticamente 42
recebendo manualmente 42
usando o computador 41
usando o painel de controle 41
enviando fax, dicas 41
envio de e-mail
configurando a função de e-mail 30
dicas 30
documentos digitalizados 28
F
fax por difusão, enviando
imediatamente 41
fazendo pedidos de cartuchos de tinta 16
filtro de linha 33
filtro DSL 33
fotos
imprimindo de uma unidade flash 23
frente e verso
copiando, automático 25
função de e-mail
definição 30
G
guia de papel do ADF
local 12
I
Identificador de chamadas
definição 38
idioma
alteração 46
idioma incorreto é exibido no visor 46
impressora
definição 6
modelos 5
recursos 6
impressora, modelos 5
impressora imprime páginas em branco 48
impressora não responde 48
impressoras
suportados 24
impressoras suportadas 24
Índice 58
imprimindo
documentos 22
documentos de uma unidade flash 23
fotos de unidades de flash 23
frente e verso 22
nos dois lados do papel 22
página de configuração de rede 51
imprimir em frente e verso 22
informações
encontrando 5
informações de segurança 2, 31
informações necessárias para configurar a
impressora em uma rede sem fio 43
informações sobre o remetente
registrando 38
inserindo uma unidade flash 15
instalando o software da impressora
(Windows) 19
L
LexPrint 24
limpando os orifícios do cabeçote de
impressão 18
Linha digital de assinante (DSL, Digital Subscriber
Line)
configuração do fax 33
Links da Internet
acessando 20
lista de contatos
criando 39
Lista de discagem rápida 39
Lista de grupo 39
lista de verificação
antes de solucionar problemas 46
solucionando problemas de fax 49
lista de verificação da solução de problemas de
fax 49
lista telefônica 39
logotipo da configuração protegida de Wi-Fi
identificação 44
M
Método de configuração do botão de controle
usando 45
Método de número de identificação pessoal
uso 45
modelos de impressora 5
N
não é possível enviar fax 49
não é possível excluir documentos da fila de
impressão 48
não é possível executar o software do fax 51
não é possível imprimir pela rede sem fio 52
não é possível imprimir pelo USB 48
não é possível receber fax 50
O
orifícios do cabeçote de impressão
limpando 18
P
página de configuração de rede
imprimindo 51
página não é impressa 47
painel de controle da impressora
botões 13
local 12
usando 13
papel
economia 5
PDF
criando da digitalização 28
plugue do telefone 35
porta da fonte de energia
local 13
Porta Ethernet
local 13
Porta EXT
local 13
Porta LINE
local 13
Portas PictBridge e USB
local 12
Porta USB
local 13
problemas da impressora, soluções básicas 46
publicações
encontrando 5
R
recebendo fax
automaticamente 42
Definição de Atendimento automático 38, 42
dicas 42
manualmente 42
reciclando 5
recursos, impressora 6
recursos da impressora 6
rede sem fio
informações necessárias para configurar a
impressão sem fio 43
solucionando problemas 51
requisitos mínimos do sistema 19
retenção de papel
local 12
S
secretária eletrônica
definição 31
selecionando a porta sem fio 54
separador do telefone 33
serviço de telefone digital
configuração do fax 34
sistemas operacionais suportados 19
Site na Internet
encontrando 5
software da impressora, instalando
(Windows) 19
software da impressora Macintosh
usando 20
software do Windows
Abbyy Sprint OCR 20
Atualização do produto 20
Ferramentas para Office 20
Lista telefônica 20
Mensageiro de status 20
Página inicial da impressora 20
Preferências de impressão 20
Status Monitor Center 20
Utilitário de configuração de impressora 20
Utilitário de configuração sem fio 20
software não foi instalado 47
solução de problemas, impressão
não é possível excluir documentos da fila de
impressão 48
solução de problemas de impressão
não é possível excluir documentos da fila de
impressão 48
solucionando problemas
entrando em contato com o suporte técnico 46
lista de verificação de fax 49
rede sem fio 51
solucionando problemas básicos da
impressora 46
verificando uma impressora que não
responde 46
solucionando problemas, configuração
idioma incorreto é exibido no visor 46
impressora imprime páginas em branco 48
impressora não responde 48
não é possível imprimir pelo USB 48
página não é impressa 47
software não foi instalado 47
tela de instalação não é exibida
automaticamente 46
solucionando problemas, fax
não é possível enviar fax 49
não é possível executar o software do fax 51
não é possível receber fax 50
solucionando problemas, sem fio
não é possível imprimir pela rede sem fio 52
solucionando problemas de configuração
idioma incorreto é exibido no visor 46
impressora imprime páginas em branco 48
impressora não responde 48
não é possível imprimir pelo USB 48
página não é impressa 47
software não foi instalado 47
tela de instalação não é exibida
automaticamente 46
solucionando problemas de fax
não é possível enviar fax 49
não é possível executar o software do fax 51
não é possível receber fax 50
solucionando problemas sem fio
não é possível imprimir pela rede sem fio 52
substituindo cartuchos de tinta 16
suporte técnico 46
T
tampa de limpeza de atolamento
local 12
tampa do scanner
local 12
tela de instalação não é exibida
automaticamente 46
tinta
economizando 5
tipos de arquivo
suportados 14
tipos de arquivo suportados 14
tom de discagem
verificando 38
Índice 59
toque diferente
definindo 39
trabalho de cópia
cancelando 26
trabalho de digitalização
cancelando 29
trabalho de impressão
cancelamento 23
Transmit Terminal Identification (TTI)
definindo 38
U
unidade do scanner
local 13
unidade duplex
local 13
unidade flash
digitalizando para 27
imprimindo documentos de 23
inserindo 15
usando
Utilitário de configuração sem fio 44
Utilitário de configuração sem fio
iniciar 44
Utilitário de instalação sem fio (somente
Windows)
instalando 43
Utilitário de instalação sem fio (Windows)
usando 43
V
verificando o tom de discagem 38
verificando uma impressora que não
responde 46
vidro do scanner
local 12
Voice over Internet Protocol (VoIP)
configuração do fax 33
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