LEXMARK E120, E120n Service Manual
E120, E120n
Guía del usuario
Julio de 2005
Lexmark y Lexmark con diamante son marcas comerciales de Lexmark International, Inc.,
registradas en los Estados Unidos y/o en otros países.
© 2005 Lexmark International, Inc. Reservados todos los derechos.
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Edición: Julio de 2005
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propiedad intelectual existente. Es responsabilidad del usuario la
evaluación y verificación de funcionamiento junto con otros
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expresamente por el fabricante.
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• Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica de
tierra próxima al producto y de fácil acceso.
PRECAUCIÓN: no configure este producto ni realice
ninguna conexión eléctrica o de cables, como el cable de
alimentación o el teléfono, durante una tormenta eléctrica.
• Cualquier servicio o reparación deberá ser realizado por
personal cualificado, a menos que se trate de las averías
descritas en las instrucciones de utilización.
• Este producto se ha diseñado, verificado y aprobado para
cumplir los más estrictos estándares de seguridad global
usando los componentes específicos de Lexmark. Puede
que las características de seguridad de algunas piezas no
sean siempre evidentes. Lexmark no se hace responsable
del uso de otras piezas de recambio.
PRECAUCIÓN: por su seguridad, conéctese a una red
Ethernet que no exceda el límite de voltaje del conector
Ethernet.
• El producto utiliza un láser.
PRECAUCIÓN: el uso de los controles o ajustes o el llevar a
cabo procedimientos distintos a los especificados aquí
puede causar niveles de radiación peligrosos.
• Durante el proceso de impresión que utiliza este producto se
calienta el medio de impresión y el calor puede provocar que
el medio emita gases. Para evitar emisiones peligrosas, el
usuario deberá comprender y seguir lo expuesto en la
sección de las instrucciones de utilización donde se
describen las directrices para seleccionar el medio de
impresión.
Marcas comerciales
Lexmark y Lexmark con diamante son marcas comerciales de
Lexmark International, Inc. En el documento Technical Reference se
incluyen los detalles relacionados con la compatibilidad.
Otras marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
2
Contenidos
Capítulo 1: Descripción general .................................................................... ....................5
Capítulo 2: Uso de los paneles del operador ....... ............................................. ............... 8
Descripción general del panel del operador Lexmark E120 ............................................................................9
Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120 ...................................10
Códigos del panel del operador para impresoras Lexmark E120 ...........................................................12
Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n ..............................................25
Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120n .................................26
Códigos del panel del operador para Lexmark E120n ...........................................................................28
Uso de la página Web residente de la impresora ...................................................................................44
Impresión de las páginas de valores de menús y de configuración de la red ...............................................44
Restauración de los valores predeterminados fábrica ...................................................................................44
Capítulo 3: Sugerencias y tareas sobre el material de impresión ............................. ..45
Tipos de material de impresión ......................................................................................................................46
Selección del material de impresión adecuado .............................................................................................46
Papel ......................................................................................................................................................46
Formularios y cabeceras preimpresos ....................................................................................................47
Transparencias .......................................................................................................................................47
Sobres ....................................................................................................................................................47
Etiquetas .................................................................................................................................................47
Cartulina .................................................................................................................................................48
Almacenamiento del material de impresión ...................................................................................................48
Carga del material de impresión en la bandeja 1 ..........................................................................................48
Carga del material de impresión en el alimentador principal .........................................................................52
Prevención de atascos ..................................................................................................................................53
Eliminación de atascos .......................................... ..... ...... ...... ....................................... ................................54
Capítulo 4: Tareas de impresión ................ ......................... .......................... .. ................ 59
Impresión desde el alimentador prin ci pal .............. ..... ...................................................................................60
Desde un ordenador Windows ...............................................................................................................60
Desde un ordenador Macintosh .............................................................................................................61
Impresión en ambas caras del papel (dúplex manual) ..................................................................................62
Impresión de imágenes de varias páginas en una sola (impresión N en una) ..............................................63
Desde un ordenador Windows ...............................................................................................................63
Desde un ordenador Macintosh .............................................................................................................64
Impresión con cabecera ........................................ ..... ...... ...... ..... ....................................... ...........................64
Desde un ordenador Windows ...............................................................................................................64
Desde un ordenador Macintosh .............................................................................................................65
Cancelación de un trabajo de impresión .......................................................................................................65
Desde el panel del operador de la impresora .........................................................................................65
Desde un ordenador Windows ...............................................................................................................65
Desde un ordenador Macintosh .............................................................................................................65
3
Contenidos
Capítulo 5: Información sobre suministros ............. ................... .................. ..................66
Suministros necesarios ..................................................................................................................................67
Evaluación de las necesidades de suministros .............................................................................................68
Cambio del cartucho de tóner ............................................................................. ...........................................69
Cambio del kit de fotoconductor de larga duración ........................................................................................72
Programa de devolución de Lexmark ............................................................................................................75
Aviso sobre cartuchos de tóner recargados ...........................................................................................75
Reciclaje de productos Lexmark ....................................................................................................................76
Capítulo 6: Solución de problemas ................................................................................. 77
Problemas generales .....................................................................................................................................78
Problemas de calidad de impresión ...............................................................................................................80
Avisos ................................................................................................................................. 85
Convenciones .........................................................................................................................................85
Avisos sobre emisiones electrónicas ......................................................................................................85
Niveles de emisión de ruidos .........................................................................................................................86
ENERGY STAR .............................................................................................................................................86
Directiva sobre desecho de equipos eléctricos y electrónicos (WEEE) .........................................................86
Aviso de láser ................................................................................................................................................86
Índice .... .... ... .... .... ... .... .... ... .... .... ... .... ..... .. .... ..... .... .. ..... .... .. ..... .... .. ..... .... .. ..... .... .. ..... ............ 87
4
1
Descripción general
La impresora está disponible en dos modelos: Lexmark E120 (modelo base) con 600 ppp (puntos por pulgada) para una
resolución de 1200 IQ (calidad de imagen), 8 MB de memoria estándar y un puerto USB; y Lexmark E120n (modelo de
red) con 600 ppp para una resolución de 1200 IQ,16 MB de memoria estándar, un puerto USB y un adaptador Ethernet
integrado.
Soporte del papel
Puerta superior
Puerta frontal
Bandeja de salida de
50 hojas
Panel del operador
Ambos modelos tienen una bandeja de papel de 150 hojas (bandeja 1) ubicada en la parte frontal de la impresora y un
alimentador principal mul tipágina ubi cado sobre la ban deja 1. P ar a completar un trabajo de impre sión, la impreso ra cogerá
el material de impresión automáticamente de la bandeja principal hasta que se quede vacía y, a continuación, de la
bandeja 1.
La bandeja 1 tiene un deslizador de doble acción con una guía ajustable incorporada que sale desde el fondo de ésta.
La pieza rectangular blanca (deslizador) se puede ajustar a los distintos tamaños del material de impresión.
Existe un soporte de papel en la parte superior de la impresora que se puede extender para ayudar a que las pilas de
papel suave no se caigan de la bandeja de salida de 50 hojas.
La impresora consta de tres puertas: una frontal, una superior y una posterior.
El botón de encendido y el puerto del cable de alimentación se encuentran en el lado izquierdo de la parte posterior de la
impresora. El puerto USB y el punto de acc eso a la fij ación del cab le se pu eden enc ontr ar tambié n en la parte posterior de
la impresora, pero a la derecha. El modelo de red (Lexmark E120n) dispone de un puerto Ethernet ubicado justo debajo
del puerto USB.
Alimenta dor principal
con guías ajustables
Botón de liberación de
la puerta frontal
Cubierta de la bandeja
1 / Trayecto del papel
del alimentador
principal
Bandeja 1 con guías
ajustables
Deslizador y tope
incorporado
Descripción general
5
Nota: todas las referencias a la impresora que se hagan a continuación se referirán a ambos modelos.
a
Botón de encendido
Puerto del cable de
alimentación
Descripción general
Puerto USB
Puerto Ethernet
(sólo en E120n)
Liberador de
puerta posterior
Punto de acceso
fijación del cable
Puerta posterior
El modelo base (Lexmark E120) tiene dos luces y dos botones.
Continuar
Cancelar
Error
Lista / Datos
Descripción general
6
Descripción general
El modelo de red (Lexmark E120n) tiene seis luces y dos botones.
Nota: el botón Continuar funciona tambié n como luz en el modelo E120n.
Cancelar
Lista / Datos
Cargar / Extraer papel
Error
• Pulse y suelte el botón Continuar para reanudar la impresión.
• Pulse el botón Continuar en el estado Lista para imprimir las páginas de menús y de configuración de la red.
• Pulse y suelte el botón Cancelar para cancelar el trabajo actual.
• Mantenga pulsado el botón Cancelar hasta que todas las luces se enciendan para restablecer la impresora.
Continuar
Tóner bajo /
Cambiar kit FC
Atasco de
papel
Descripción general
7
2
Uso de los paneles del operador
Sección Página
Descripción general del panel del operador Lexmark E120 9
Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120 10
Códigos del panel del operador para impresoras Lexmark E120 12
Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n 25
Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120n 26
Códigos del panel del operador para Lexmark E120n 28
Uso de la página Web residente de la impresora 44
Impresión de las páginas de valores de menús y de configuración de la red 44
Restauración de los valores predeterminados fábrica 44
Uso de los paneles del operador
8
Uso de los paneles del operador
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
El panel del operador de la impresora tiene dos botones y dos luces. Las luces indican el estado de la impresora.
Los botones se utilizan para continuar o cancelar el trabajo de impresión actual.
Si la impresora está encendida, ambas luces se encienden y apagan cuando se lleva a cabo una prueba automática.
Lo mismo ocurre cuando la impresora se restablece o cuando se modifica un valor de la misma en los menús.
Para obtener más información sobre las luces del panel o determinar el estado de la impresora cuando las luces están
encendidas, consulte Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120.
Continuar
Cancelar
• Pulse y suelte el botón Continuar para reanudar la impresión.
• Pulse y suelte el botón Continuar dos veces rápidamente para mostrar la secuencia de luces secundaria.
• Pulse Continuar en el estado Lista para imprimir la página de valores de menús.
• Pulse y suelte el botón Cancelar para cancelar el trabajo actual.
• Mantenga pulsado el botón Cancelar hasta que se enciendan todas las luces para reiniciar.
Lista / Datos
Error
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
9
Uso de los paneles del operador
Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120
Las luces del panel del o pera dor tienen dif e rent es si gnific ados , e n func ión d e la s ecuen cia. Las l uces que e stán a pagad as ,
encendidas y/o parpadeando indican condiciones de la impresora, como el estado de la impresora, intervención o
asistencia.
Utilice la tabla de secuencias de luces para localizar el mensaje que se está emitiendo y, a continuación, haga clic en el
mensaje para obtener más información.
Secuencia de luces
Luz Lista / Datos encendida=
Luz Lista / Datos parpadendo=
Secuencia
de luces
primaria
Lista / Datos
Secuencia de
luces
secundaria
Error
Lista / Datos
Error
Luz Error encendida=
Luz Error parpadeando=
Mensaje
Lista / Ahorro de energía
Ocupada
En espera
Cancelar trabajo / Restablecer impresora
Desechando memoria intermedia
Código de motor no válido (la luz Lista / Datos parpadea una vez)
No lista (la luz Lista / Datos parpadea una vez)
Imprimiendo lista de fuentes o página de valores de menú
Programando código de motor o código del sistema
Restaurando valores predeterminados fábrica
La región del cartucho no coincide (la luz Lista / Datos parpadea cuatro veces)
Falta car tucho/Cartucho defectuoso detectado (la luz Lista / Datos parpadea
tres veces)
Abrir puertaAbrir puerta (la luz Lista / Datos parpadea una vez)
Página compleja (la luz Lista / Datos parpadea tres veces)
ENA no conectado (la luz Lista / Datos parpadea cinco veces)
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
10
Uso de los paneles del operador
Secuencia
de luces
primaria
Lista / Datos
Secuencia de
luces
secundaria
Error
Lista / Datos
Mensaje
Error
Área de clasificación insuficiente (la luz Lista / Datos parpadea tres veces)
Cargar papel (la luz Lista / Datos parpadea una vez)
Imprimir segunda cara de un trabajo de impresión dúplex (la luz Lista / Datos
parpadea una vez)
Memoria llena (la luz Lista / Datos parpadea tres veces)
Interfaz de host desactivada (la luz Lista / Datos parpadea cinco veces)
Atasco en el trayecto del papel de la impresora (la luz Lista / Datos parpadea
diez veces)
Atasco en la bandeja 1 / el alimentador principal (la luz Lista / Datos parpadea
cuatro veces)
Papel corto (la luz Lista / Datos parpadea tres veces)
Tóner bajo (la luz Lista / Datos parpadea ocho veces)
Reemplazar el kit de fotoconductor de larga duración (la luz Lista / Datos
parpadea una vez)
Error de servicio (la luz secundaria Lista / Datos parpadea diez veces)
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
11
Uso de los paneles del operador
Códigos del panel del operador para impresoras Lexmark E120
A continuación, se explican las secuencias de luces primarias y secundarias, así como lo que se puede hacer para
hacerlas desaparecer.
Códigos primarios
Lista / Ahorro de energía
Secuencia de luces:
Lista / Datos: encendida
Mensaje:
• La impresora está lista para recibir y procesar datos.
• La impresora está en modo de ahorro de energía.
La impresora funciona correctamente.
Nota: para cambiar el valor Ahorro de energía, utilice la U tilid ad de conf igura ción de la impresor a
local (consulte el CD Software y documentación).
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
12
Ocupada
Secuencia de luces:
Lista / Datos: parpadeando
Mensaje:
La impresora está ocupada recibiendo y procesando datos o imprimiendo.
Solución:
Uso de los paneles del operador
• Ocupada:
– Espere a que desaparezca el mensaje.
– Pulse y suelte para cancelar el trabajo.
– Mantenga pulsado para restablecer la impresora.
• Imprimiendo:
– Espere a que se impriman las páginas. La luz Lista parpadea mientras se imprimen las páginas.
La luz Lista se enciende cuando se para la impresión.
– Pulse y suelte para cancelar el trabajo.
– Mantenga pulsado para restablecer la impresora.
• Recibiendo/procesando datos:
– Espere a que desaparezca el mensaje.
– Pulse y suelte para detener el procesamiento.
– Mantenga pulsado para restablecer la impresora.
En espera
Secuencia de luces:
Error: parpadeando
Mensaje:
La impresora está esper ando a que se agot e el tiem po de es pera de impresi ón o a rec ibir
datos adicionales.
Solución:
• Pulse para imprimir el contenido de la memoria intermedia.
• Pulse y suelte para cancelar el trabajo.
• Mantenga pulsado para restablecer la impresora.
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
13
Uso de los paneles del operador
Cancelar trabajo / Restablecer impresora
Secuencia de luces:
• Lista / Datos: encendida
• Error: encendida
Mensaje:
• El trabajo actual se ha cancelado.
• La impresora se está restableciendo con los valores predeterminados del
usuario. Se cancelan todos los trabajos de impresión activos. El valor
predeterminado del usu ario permanece ac tiv o hasta que se c ambie o hasta qu e
se restauren los valores predeterminados de fábrica.
Solución:
Mantenga pulsado para restablecer la impresora.
Desechando memoria intermedia
Secuencia de luces:
• Lista / Datos: encendida
• Error: encendida
Mensaje:
La impresora está desechando un trabajo de impresión.
Solución:
Espere a que desaparezca el mensaje.
Código de motor no válido
Secuencia de luces:
Error: encendida
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápi damente para ver la secue nc ia de luc es
secundaria.
Lista / Datos: parpadea una vez
Mensaje:
No se ha program ado el c ódigo de mot or interno o bie n, el c ódigo
programado no es válido.
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Solución:
Descargue un código de motor válido.
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
14
No lista
Secuencia de luces:
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de
luces secundaria.
Uso de los paneles del operador
Error: encendida
Lista / Datos: parpadea una vez
Mensaje:
La impresora no está lista para recibir ni procesar datos o el
puerto de la impresora está fuera de línea.
Secuencia de
luces primaria
Solución:
• Pulse para volver al estado Lista u Ocupada.
• Pulse y suelte para cancelar el trabajo.
• Mantenga pulsado para restablecer la impresora.
Imprimiendo lista de fuentes o página de valores de menú
Secuencia de luces:
Lista / Datos: parpadeando
Mensaje:
Se está imprimiendo la lista de fuentes o la página de valores de menú.
Solución:
Espere a que desaparezca el mensaje.
Secuencia de
luces
secundaria
Programando código de motor o código del sistema
Secuencia de luces:
• Lista / Datos: encendida
• Error: encendida
Mensaje:
El nuevo código se está programando en el firmware o motor.
Solución:
Espere a que desaparezca el mensaje. Cuando la impresora ha terminado de programar el código, vuelve al
estado Lista.
Nota: ningún botón está activo mientras aparece este mensaje.
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
15
Uso de los paneles del operador
Restaurando valores predeterminados fábrica
Secuencia de luces:
• Lista / Datos: encendida
• Error: encendida
Mensaje:
La impresora se está restableciendo con los valores predeterminados de fábrica originales.
Solución:
Mantenga pulsado para restablecer la impresora.
La región del cartucho no coincide
Secuencia de luces:
Error: encendida
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de
luces secundaria.
Lista / Datos: parpadea cuatro veces
Mensaje:
El cartucho de tóner que se está utilizando no se ha programado
para la región específica.
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Solución:
Extraiga el ca rtucho d e t óne r e instale uno nu evo prog r amado para la mi sm a región que su imp res ora. En la parte
posterior de la impresora podrá ver una etiqueta que indica la región de la impresora. Consulte Solicitud de
suministros en la página 67 para obtener una lista de suministros y números de referencia correctos.
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
16
Uso de los paneles del operador
Falta cartucho/Cartucho defectuoso detectado
Secuencia de luces:
Error: encendida
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea tres veces
Mensaje:
Falta el cartucho de tóne r, el kit de fotoconductor de larga
duración o bien se ha detectado un cartucho de tóner defectuoso.
Solución:
Compruebe que el cartucho de tóner está instalado. Si el cartucho de tóner está correctamente instalado,
compruebe si hay instalado un kit de fotoconductor de larga duración. Si falta el cartucho de tóner o el kit de
fotoconductor de larga duración, instale el elemento que falte. Si ambos están correctamente instalados, retire el
cartucho de tóner defectuoso.
Abrir puerta
Secuencia de luces:
Error: encendida
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea una vez
Mensaje:
La puerta está abierta.
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Secuencia de
luces
secundaria
Solución:
Cierre la puerta abierta.
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
17
Página compleja
Secuencia de luces:
Error: encendida
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea tres veces
Uso de los paneles del operador
Mensaje:
Puede que la página no se imprima correctamente porque la
información de impresión de la página sea demasiado compleja
(es decir, demasiado extensa para la memoria de la impresora).
Solución:
Apague la impresora y vuelva a encenderla para intentar imprimir la página de nuevo. Si no se imprime
correctamente:
• Pulse para que desaparezca el mensaje y continuar imprimiendo el trabajo (puede que se pierda
parte de los datos de impresión).
Para evitar que se produzca este error en el futuro:
• Simplifique la página reduciendo la cantidad de texto o gráficos.
• Defina Pro tección de página en Activada en la U ti li dad d e configuración d e la impresora l oc al (c ons ul te
el CD Software y documentación).
ENA no conectado
Secuencia de luces:
Error: encendida
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea cinco veces
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Mensaje:
Durante el ciclo de encendido, la impresora ha detectado que se ha
perdido la conexión al adaptador de red externo.
Nota: este error sólo se detecta durante el ciclo de encendido.
Solución:
• Pulse para borrar el mensaje.
• Restablezca la conexión al adaptador de red externo.
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
18
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Uso de los paneles del operador
Área de clasificación insuficiente
Secuencia de luces:
Error: encendida
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea tres veces
Mensaje:
La memoria de la impresora no tiene el espacio libre necesario para
clasificar el trabajo de impresión. Esto puede producirse debido a
uno de los siguientes errores:
• La memoria de la impresora está llena.
• La página es demasiado compleja para im primirla.
• No hay suficiente memoria para almacenar los datos en la memoria intermedia.
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Solución:
Apague la impresora y vuelva a encenderla para intentar imprimir la página de nuevo. Si no se imprime
correctamente:
• Pulse para que desaparezca el mensaje y continuar imprimiendo el trabajo (puede que se pierda
parte de los datos de impresión).
Para evitar que se produzca este error en el futuro:
• Simplifique la página reduciendo la cantidad de texto o gráficos.
• Defina Protección de pá gina en Activada en la Utilidad de co nfig uración de la impres or a loc al (consulte
el CD Software y documentación).
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
19
Cargar papel
Secuencia de luces:
Error: parpadeando
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea una vez
Uso de los paneles del operador
Mensaje:
La impresora no tiene material de impresión o no se ha cargado
correctamente.
Solución:
• Cargue el material de impresión en la bandeja 1 o en el alimentador principal y pulse para reanudar
la impresión.
• Compruebe que el material de impresión se ha cargado correctamente en la bandeja 1 o en el
alimentador principal.
• Pulse para cancelar el trabajo de impresión.
Imprimir segunda cara de un trabajo de impresión
dúplex
Secuencia de luces:
Error: parpadeando
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea una vez
Mensaje:
Imprima la otra cara del trabajo de impresión dúplex actual.
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Secuencia de
luces
secundaria
Solución:
• Inserte el trabajo de impresión en el alimentador principal según las instrucciones del menú emergente
del controlador para orientar las páginas correctamente y, a continuación, pulse para reanudar la
impresión.
• Pulse para cancelar el trabajo de impresión.
• Mantenga pulsado para restablecer la impresora.
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
20
Memoria llena
Secuencia de luces:
Error: parpadeando
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea tres veces
Uso de los paneles del operador
Mensaje:
La impresora está procesando los datos, pero la memoria utilizada
para almacenar páginas está llena.
Solución:
• Pulse para que desaparezca el mensaje y continuar imprimiendo el trabajo (puede que no imprima
correctamente).
• Pulse y suelte para cancelar el trabajo de impresión.
• Mantenga pulsado para restablecer la impresora.
• Para evitar que se produzca este error en el futuro: simplifique el trabajo de impresión. Simplifique la
página reduciendo la cantidad de texto o de gráficos y eliminando las fuentes o macros que no sean
necesarios.
Interfaz de host desactivada
Secuencia de luces:
Error: parpadeando
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea cinco veces
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Mensaje:
Puerto USB o de red desactivado.
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Solución:
• Pulse para borrar el mensaje. La impresora desecha todos los trabajos que se han enviado
previamente.
• Active el puerto USB seleccionando un valor que no sea Desactivado para el elemento Mem intermedia
USB en la Utilidad de configuración de la impresora local (consulte el CD Software y documentación).
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
21
Uso de los paneles del operador
Atasco en el trayecto del papel de la impresora
Nota: todos los atascos mues tran el mismo código primario .
Para dete rminar el lugar del atasco , m ire la secuenci a
de luces secundaria.
Secuencia de luces:
Error: parpadeando
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
• Lista / Datos: parpadea diez veces
• Error: encendida
Mensaje:
Se ha producido un atasco en el sensor de entrada, en el de salida o entre los sensores de entrada y salida.
Solución:
Consulte Elimina ción de atascos en la página 54 para obtener más información.
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Atasco en la bandeja 1 / el alimentador principal
Nota: todos los atascos mues tran el mismo código primario .
Para dete rminar el lugar del atasco , m ire la secuenci a
de luces secundaria.
Secuencia de luces:
Error: parpadeando
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
• Lista / Datos: parpadea cuatro veces
• Error: encendida
Mensaje:
Se ha producido un atasco en la bandeja 1 o en el alimentador principal.
Solución:
Consulte Elimina ción de atascos en la página 54 para obtener más información.
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
22
Papel corto
Secuencia de luces:
Error: parpadeando
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea tres veces
Uso de los paneles del operador
Mensaje:
El papel es demasiado corto para imprimir los datos con formato.
Esta situación se produce cuando la impresora desconoce el
tamaño del material de impresión cargado o hay un problema al
cargar el material.
Solución:
• Asegúrese de que el ma terial d e impr esión carga do tie ne la longi tud su ficien te y q ue el tam año d el pap el
• Pulse para que desaparezca el mensaje y continuar con el trabajo.
• Pulse para cancelar el trabajo de impresión.
Tóner bajo
Secuencia de luces:
Error: parpadeando
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea ocho veces
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
se ha definido correctamente en el menú de tamaño de papel de la Utilidad de configuración de la
impresora local (consulte el CD Software y documentación).
Mensaje:
La impresora está lista para recibir y procesar datos. Además,
se está agotando el tóner del cartucho.
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Solución:
• Pulse para borrar el mensaje y seguir procesando el trabajo.
• Extraiga el cartucho de tóner. Agite con cuidado el cartucho de tóner de lado a lado y de delante atrás
varias veces para redistribuir el tóner y vuelva a insertarlo. Repita este procedimiento varias veces. Si la
impresión sigue apareciendo apagada, reemplace el cartucho de tóner. Consulte Cambio del cartucho
de tóner en la página 69 para obtener ayuda.
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
23
Uso de los paneles del operador
Reemplazar el kit de fotoconductor de lar ga duración
Secuencia de luces:
Error: parpadeando
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
Lista / Datos: parpadea una vez
Mensaje:
El kit de fotoconductor de larga duración se debe reemplazar
en breve.
Solución:
• Pulse para borrar el mensaje y seguir procesando el trabajo.
• Reemplace el kit de fotoconductor de larga duración. Consulte Cambio del kit de fotoconductor de
larga duración en la página 72 para obtener ayuda.
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Error de servicio
Secuencia de luces:
• Lista / Datos: parpadeando
• Error: parpadeando
Secuencia de luces secundaria:
Pulse dos veces rápidamente para ver la secuencia de luces
secundaria.
• Lista / Datos: parpadea diez veces
Mensaje:
La impresora presenta un error de servicio y la impresión se ha detenido.
Solución:
Apague y encienda de nuevo la impresora. Si las luces continúan parpadeando, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente. Consulte el sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com para conocer el número
de teléfono de su área.
Secuencia de
luces primaria
Secuencia de
luces
secundaria
Descripción general del panel del operador Lexmark E120
24
Uso de los paneles del operador
Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n
El panel del operad or de la im presor a tiene do s botone s y sei s luce s (el bot ón Con tinu ar funci ona co mo luz y como botón).
Las luces indican el estado de la impresora. Los bot ones se utilizan para continuar o cancel ar el trabajo de impresión
actual.
Cuando la impresora se enciende, todas las luces se encienden y se apagan ya que se lleva a cabo una prueba
automática. Lo mismo ocurre cuando la impresora se restablece o cuando se modifica un valor de la misma en los menús.
Para obtener más información sobre las luces del panel o determinar el estado de la impresora cuando las luces están
encendidas, consulte Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120n.
Cancelar
Tóner bajo / Cambiar kit FC
Atasco de papel
• Pulse y suelte el botón Continuar para reanudar la impresión.
• Pulse y suelte el botón Continuar dos veces rápidame nte para mostrar la secuencia de luces secundaria.
• Pulse y suelte el botón Cancelar par a cancelar el trabajo actual.
• Mantenga pulsado el botón Cancelar hasta que se enciendan todas las luces para restablecer la impresora.
Continuar
Lista / Datos
Cargar / Extraer papel
Error
Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n
25
Uso de los paneles del operador
Explicación de las luces del panel del operador de la impresora Lexmark E120n
Las luces del panel del operador tienen diferentes significados, en función de su secuencia. Las luces que están
apagadas, en cendidas y/o parpadeand o indica n condic iones d e la imp resor a, como el estad o de la impresor a, interv ención
o asistencia.
Utilice la tabla de secuencias de luces para localizar el mensaje que se está emitiendo y, a continuación, haga clic en el
mensaje para obtener más información.
Secuencia de luces
Continuar encendida=
Continuar parpadeando=
Secuencia de luces primaria Secuencia de luces secundaria
Continuar
Lista / Datos
Tóner bajo / Cambiar kit FC
Cargar / Extraer papel
Lista / Datos encendida=
Lista / Datos parpadendo=
Atasco de papel
Error
Continuar
Lista / Datos
Tóner bajo / Cambiar kit FC
Cargar / Extraer papel
Atasco de papel
Otras luces del panel encendidas=
Otras luces del panel parpadeando=
Error
Mensaje
Lista / Ahorro de energía
Ocupada
Se ha reducido la resolución
En espera
Cancelar trabajo / Restablecer impresora
Desechando memoria intermedia
Código de motor no válido
No lista
Imprimiendo lista de fuentes o página de
valores de menú
Programando código de motor o código
del sistema
Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n
26
Uso de los paneles del operador
Secuencia de luces primaria Secuencia de luces secundaria
Continuar
Lista / Datos
Tóner bajo / Cambiar kit FC
Cargar / Extraer papel
Atasco de papel
Error
Continuar
Lista / Datos
Tóner bajo / Cambiar kit FC
Cargar / Extraer papel
Atasco de papel
Error
Mensaje
Restaurando valores pre determinados de
fábrica
La región del cartucho no coincide
Falta cartucho / Cartucho defectuoso
detectado
Abrir puerta
Página compleja
ENA no conectado
Área de clasificación insuficiente
Cargar papel
Imprimir segunda cara de un trabajo de
impresión dúplex
Memoria llena
Errores de interfaz de red
Interfaz de host desactivada
Atasco en el sensor de entrada
Atasco entre los sensores de entrada y
salida
Atasco en el sensor de salida de la
impresora
Atasco en la bandeja 1 / el alimentador
principal
Guardar recursos desactivado
Papel corto
Tóner bajo
Descripción general del panel del operador de la impresora Lexmark E120n
27
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