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Conector en la nube
Versión 1.4
Guía del usuario
Marzo de 2021 www.lexmark.com
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Contenido 2
Contenido
Historial de cambios.....................................................................................3
Descripción general......................................................................................4
Configuración de la aplicación....................................................................5
Creación de un perfil.......................................................................................................................................... 5
Eliminación de perfiles....................................................................................................................................... 6
Actualización de la aplicación..........................................................................................................................6
Uso de la aplicación......................................................................................7
Impresión desde un perfil..................................................................................................................................7
Digitalización en un perfil...................................................................................................................................7
Creación de métodos abreviados...................................................................................................................8
Acceso a métodos abreviados.........................................................................................................................8
Solución de problemas.................................................................................9
no se puede imprimir documentos.................................................................................................................9
No se pueden digitalizar documentos...........................................................................................................9
No se puede abrir un perfil..............................................................................................................................10
No se pueden ver los documentos compartidos por otros usuarios de Google Drive.................. 10
No se puede generar un código de autorización..................................................................................... 10
No se puede abrir el portal de autorización con el código QR.............................................................. 11
El icono de la aplicación no aparece en la pantalla de la impresora....................................................11
Avisos............................................................................................................12
Índice.............................................................................................................13
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Historial de cambios 3
Historial de cambios
Marzo de 2021
• Instrucciones actualizadas sobre cómo crear un perfil.
Septiembre de 2018
• Se han actualizado las instrucciones sobre lo siguiente:
– Creación de métodos abreviados
– Acceso a métodos abreviados
Junio de 2018
• Se han actualizado las instrucciones sobre lo siguiente:
– Creación de un perfil
– Eliminación de perfiles
– Impresión desde un perfil
– Digitalización en un perfil
• Se han añadido instrucciones sobre lo siguiente:
– Creación de métodos abreviados
– Acceso a métodos abreviados
Abril de 2018
• Versión inicial del documento.
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Descripción general 4
Descripción general
Utilice la aplicación para acceder a la cuenta del servicio en la nube mediante la impresora LexmarkTM y, a
continuación, imprima documentos desde esa cuenta. También puede digitalizar documentos y guardarlos en
la cuenta del servicio en la nube.
La aplicación es compatible con los siguientes proveedores de servicios en la nube:
• Box
• Dropbox
• Google Drive
• Microsoft OneDrive
• Microsoft OneDrive para la Empresa
En este documento se proporcionan instrucciones sobre cómo configurar, utilizar y solucionar los problemas
en la aplicación.
TM
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Configuración de la aplicación 5
Configuración
Antes de empezar, asegúrese de que:
• La impresora está conectada a la red.
• Los valores de fecha y hora de la impresora se han configurado correctamente.
• Tiene una cuenta existente en uno de los siguientes proveedores de servicios en la nube:
– Box
– Dropbox
– Google Drive
– Microsoft OneDrive
– Microsoft OneDrive para la Empresa
de la aplicación
Creación de un perfil
Puede crear un
iniciar sesión en la impresora antes de crear un perfil. Para obtener más información sobre los métodos de
inicio de sesión, consulte la guía del administrador de Embedded Web Server de la impresora.
Notas:
como invitado o como usuario con sesión iniciada en la impresora. Le recomendamos
perfil
• Los perfiles creados después de haber iniciado sesión en la impresora no estarán disponibles cuando
utilice la impresora como invitado.
• Si no ha iniciado sesión en la impresora, la palabra Invitado aparece en la esquina superior derecha de
la pantalla.
1 En la pantalla de inicio, toque Conector en la nube.
2 Seleccione un proveedor de servicios en la nube.
Nota: Para conectarse a Microsoft OneDrive o Microsoft OneDrive para la Empresa, toque OneDrive.
3 Toque Crear un perfil o en la esquina superior derecha de la pantalla.
4 Escriba un nombre de perfil único y, si es necesario, introduzca un PIN.
Notas:
• Para los usuarios invitados, le recomendamos que proteja el perfil con un PIN.
• Los usuarios con sesión iniciada no necesitan introducir el PIN.
5 Toque Crear y anote el código de autorización y su caducidad.
6 Para ello, realice una de las siguientes acciones:
Autorice el
a Abra un navegador web y, a continuación, vaya a http://lexmark.cloud-connect.co.
desde un navegador web
perfil
b Haga clic en Siguiente.
c Introduzca el código de autorización y, a continuación, haga clic en Conectar.
d Lea los términos de uso y, a continuación, haga clic en Aceptar.
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Configuración de la aplicación 6
e Inicie sesión en su cuenta con el proveedor de servicios en la nube.
f Conceda los permisos y haga clic en Hecho.
Autorice el perfil con el código QR
Antes de comenzar, asegúrese de que su dispositivo móvil le permite digitalizar códigos QR. También puede
TM
descargar un lector de códigos QR en las tiendas en línea Google Play
a Con el dispositivo móvil, digitalice el código QR de la pantalla de la impresora.
b Abra el enlace de código QR con el navegador Google Chrome
en Siguiente.
c Haga clic en Conectar.
d Lea los términos de uso y, a continuación, haga clic en Aceptar.
e Inicie sesión en su cuenta con el proveedor de servicios en la nube.
f Conceda los permisos y haga clic en Hecho.
Nota: También puede tocar Enviar por correo electrónico o Imprimir y seguir las instrucciones que se
envían por correo electrónico o se imprimen. Para utilizar la opción Enviar por correo electrónico,
asegúrese de que ha configurado un correo electrónico para la impresora.
o App Store.
TM
o Safari y, a continuación, haga clic
7 Para completar el proceso de autorización, abra el
en la impresora en un plazo de 72 horas.
perfil
Eliminación de perfiles
Nota: Si elimina un
perfil.
1 En la pantalla de inicio, toque Cloud Connector.
2 Seleccione un proveedor de servicios en la nube.
3 Toque junto a un perfil y, a continuación, toque Eliminar.
también se eliminarán todos los métodos abreviados creados mediante dicho
perfil,
Actualización de la aplicación
Cuando abra la aplicación, se comprobará si hay actualizaciones. Si hay una actualización disponible, toque SÍ
y espere a que la impresora complete la actualización.
Notas:
• Si toca NO, la impresora volverá a la pantalla de inicio. No puede utilizar la aplicación si hay una
actualización disponible y no realiza dicha actualización.
• La aplicación no se puede utilizar se realiza la actualización.
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Uso de la aplicación 7
Uso de la aplicación
Impresión desde un perfil
1 En la pantalla de inicio, toque Cloud Connector.
2 Seleccione un proveedor de servicios en la nube y, a continuación, seleccione un
Nota: Si el perfil está protegido con un PIN, introdúzcalo. Cinco introducciones erróneas del PIN
bloquearán el perfil durante un minuto.
3 Seleccione un archivo.
Notas:
• Para buscar un archivo, toque .
• Para ordenar los archivos y carpetas, toque > Ordenar y, a continuación, seleccione un método
de ordenación. Esta función ordena todos los archivos y carpetas del perfil.
4 Si fuera necesario, cambie los valores de impresión.
5 Pulse Imprimir.
perfil.
Digitalización en un perfil
1 Cargue el documento en el alimentador automático de documentos o sobre el cristal del escáner.
2 En la pantalla de inicio, toque Cloud Connector.
3 Seleccione un proveedor de servicios en la nube y, a continuación, seleccione un perfil.
Nota: Si el perfil está protegido con un PIN, introdúzcalo. Cinco introducciones erróneas del PIN
bloquearán el perfil durante un minuto.
4 Si es necesario, seleccione una carpeta.
Notas:
• Para buscar una carpeta, toque .
• Para ordenar los archivos y carpetas, toque > Ordenar y, a continuación, seleccione un método
de ordenación. Esta función ordena todos los archivos y carpetas del perfil.
5 Toque Digitalizar.
6 Si es necesario, modifique los valores de digitalización.
7 Toque Digitalizar.
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Uso de la aplicación 8
Creación de métodos abreviados
1 En la pantalla de inicio, toque Cloud Connector.
2 Seleccione un proveedor de servicios en la nube y, a continuación, seleccione un perfil.
Nota: Si el
bloquearán el perfil durante un minuto.
está protegido con un PIN, introdúzcalo. Cinco introducciones erróneas del PIN
perfil
3 Realice una de las siguientes acciones:
• Para crear un método abreviado de impresión, toque junto al archivo y, a continuación, Añadir
método abreviado.
Nota: Solo puede añadir métodos abreviados para tipos de archivos admitidos. Para obtener más
información, consulte el archivo Léame.
• Para crear un método abreviado de digitalización, toque junto a la carpeta y, a continuación, Añadir
método abreviado.
Nota: Para crear un método abreviado de digitalización a una carpeta abierta, toque en la esquina
superior derecha de la pantalla y, a continuación, Añadir método abreviado.
4 Introduzca un nombre único para el método abreviado y toque Aceptar.
5 Si es necesario, modifique los valores.
6 Toque Guardar.
Acceso a métodos abreviados
Utilice los métodos abreviados para imprimir o digitalizar documentos desde un
con facilidad.
perfil
1 En la pantalla de inicio, toque Cloud Connector.
2 Toque Métodos abreviados y seleccione un método abreviado.
Notas:
• Si es necesario, introduzca un PIN. Cinco introducciones erróneas del PIN bloquearán el perfil
durante un minuto. Asegúrese de que utiliza el PIN para el perfil en el que ha creado el método
abreviado.
• Para cambiar el nombre de un método abreviado, toque junto al método abreviado y, a
continuación, Cambiar nombre.
• Para editar un método abreviado, toque junto al método abreviado y, a continuación, Editar.
• Para eliminar un método abreviado, toque junto al método abreviado y, a continuación, Eliminar.
• Para buscar un método abreviado, toque .
3 En función del tipo de método abreviado, toque Imprimir o Digitalizar.
Nota: El sello de hora se añade al nombre de archivo del documento digitalizado.
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Solución de problemas 9
Solución de problemas
no se puede imprimir documentos
Realice alguna de estas acciones:
Asegúrese de que la impresora esté conectada a la red.
Si la impresora se conecta a Internet mediante un servidor proxy, asegúrese de que la conexión del mismo
se ha configurado correctamente.
Asegúrese de que el tipo de archivo es compatible
No puede seleccionar un archivo no compatible. Para obtener más información sobre los formatos de
archivo compatibles, consulte el archivo Léame.
Vuelva a imprimir el documento
Cree el perfil de nuevo
Elimine el
un perfil” en la página 5.
y, a continuación, créelo de nuevo. Para obtener más información, consulte “Creación de
perfil
No se pueden digitalizar documentos
Realice alguna de estas acciones:
Asegúrese de que la impresora esté conectada a la red.
Si la impresora se conecta a Internet mediante un servidor proxy, asegúrese de que la conexión del mismo
se ha configurado correctamente.
Asegúrese de que tiene permisos para cargar archivos en la carpeta
Puede cambiar los permisos de la carpeta en la configuración de uso compartido de la cuenta del servicio
en la nube.
Asegúrese de que la cuenta del servicio en la nube tiene suficiente espacio de
almacenamiento
Para Box, Microsoft OneDrive y Microsoft OneDrive para la Empresa, asegúrese de que el
tamaño de archivo del documento no supera los 50 MB
Para reducir el tamaño de archivo, reduzca la resolución en los valores de digitalización.
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Solución de problemas 10
Cree el perfil de nuevo
Elimine el perfil y, a continuación, créelo de nuevo. Para obtener más información, consulte “Creación de
un perfil” en la página 5.
No se puede abrir un perfil
Realice alguna de estas acciones:
Asegúrese de que la impresora esté conectada a la red.
Si la impresora se conecta a Internet mediante un servidor proxy, asegúrese de que la conexión del mismo
se ha configurado correctamente.
Asegúrese de que los valores de fecha y hora de la impresora se han configurado
correctamente
1 En el panel de control de la impresora, toque Valores > Dispositivo > Preferencias > Fecha y hora.
2 Configure los valores.
No se pueden ver los documentos compartidos por otros usuarios de Google Drive
Copie los documentos de la carpeta "Compartido conmigo" a la carpeta "Mi unidad"
1 Desde el equipo, inicie sesión en su cuenta de Google Drive.
2 Haga clic en Compartido conmigo.
3 Seleccione uno o más documentos y, a continuación, arrástrelos a la carpeta "Mi unidad".
No se puede generar un código de autorización
Realice alguna de estas acciones:
Asegúrese de que la impresora esté conectada a la red.
Si la impresora se conecta a Internet mediante un servidor proxy, asegúrese de que la conexión del mismo
se ha configurado correctamente.
Cree el
Para obtener más información, consulte “Creación de un perfil” en la página 5.
perfil
de nuevo
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Solución de problemas 11
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
En EE.UU. o Canadá, llame al 1- 800- 539-6275. En el resto de países o regiones, consulte la
documentación de ayuda.
No se puede abrir el portal de autorización con el código QR
Realice alguna de estas acciones:
Asegúrese de usar el navegador Google Chrome o Safari para abrir el portal de autorización
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
En EE.UU. o Canadá, llame al 1- 800- 539-6275. En el resto de países o regiones, consulte la
documentación de ayuda.
El icono de la aplicación no aparece en la pantalla de la impresora
Realice alguna de estas acciones:
Reinicie la impresora
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda la impresora.
Ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
En EE.UU. o Canadá, llame al 1- 800- 539-6275. En el resto de países o regiones, consulte la
documentación de ayuda.
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Avisos 12
Avisos
Nota sobre la edición
Marzo de 2021
El párrafo siguiente no se aplica a los países en los que tales disposiciones son contrarias a la legislación
local: LEXMARK INTERNATIONAL, INC, PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN «TAL CUAL» SIN GARANTÍA DE
NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, LO QUE INCLUYE, PERO SIN LIMITARSE A ELLO, LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. Algunos estados
no permiten la renuncia a garantías explícitas ni implícitas en algunas transacciones; por lo tanto, es posible
que la presente declaración no se aplique en su caso.
Esta publicación puede incluir inexactitudes técnicas o errores tipográficos. Periódicamente se realizan
modificaciones en la presente información; dichas modificaciones se incluyen en ediciones posteriores. Las
mejoras o modificaciones en los productos o programas descritos pueden efectuarse en cualquier momento.
Las referencias hechas en esta publicación a productos, programas o servicios no implican que el fabricante
tenga la intención de ponerlos a la venta en todos los países en los que opere. Cualquier referencia a un
producto, programa o servicio no indica o implica que sólo se pueda utilizar dicho producto, programa o
servicio. Se puede utilizar cualquier producto, programa o servicio de funcionalidad equivalente que no infrinja
los derechos de la propiedad intelectual. La evaluación y comprobación del funcionamiento junto con otros
productos, programas o servicios, excepto aquellos designados expresamente por el fabricante, son
responsabilidad del usuario.
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Para obtener más información sobre los consumibles y descargas, visite
© 2018 Lexmark International, Inc.
Reservados todos los derechos.
http://support.lexmark.com.
www.lexmark.com.
Marcas comerciales
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en EE.UU. y/o en otros países.
Google Drive y Google Chrome son marcas comerciales de Google Inc. Google Play es una marca comercial
de Google LLC.
Microsoft y OneDrive son marcas comerciales registradas o marcas comerciales del grupo de compañías
Microsoft en los Estados Unidos y en otros países.
App Store y Safari son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los Estados Unidos y en otros países.
Las otras marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
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Índice 13
Índice
A
acceso a métodos abreviados 8
actualización de la aplicación 6
B
búsqueda de métodos
abreviados 8
C
cambio de nombre de métodos
abreviados 8
creación de métodos
abreviados 8
creación de un
perfil
5
D
descripción general 4
digitalización en un
perfil
7
E
edición de métodos
abreviados 8
el icono de la aplicación no
aparece en la pantalla de la
impresora 11
eliminación de métodos
abreviados 8
eliminación de perfiles 6
G
gestión de métodos
abreviados 8
H
historial de cambios 3
I
impresión desde un perfil 7
M
métodos abreviados
acceso 8
administración 8
búsquedas 8
cambio de nombre 8
creación 8
digitalización 8
edición 8
eliminación 8
impresión 8
N
no se puede abrir el portal de
autorización con el código QR 11
no se puede abrir un perfil 10
no se puede generar un código
de autorización 10
no se puede imprimir
documentos 9
no se pueden digitalizar
documentos 9
no se pueden ver los
documentos compartidos por
otros usuarios de Google
Drive 10
P
perfil
creación 5
digitalización a 7
eliminación 6
impresión desde 7
S
solución de problemas
el icono de la aplicación no
aparece en la pantalla de la
impresora 11
no se puede abrir el portal de
autorización con el código
QR 11
no se puede abrir un
no se puede generar un código
de autorización 10
no se puede imprimir
documentos 9
no se pueden digitalizar
documentos 9
no se pueden ver los
documentos compartidos por
otros usuarios de Google
Drive 10
perfil
10
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