Lexmark C935 print quality guide [th]

Guia de qualidade de impressão

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Guia de qualidade de impressão

Você pode solucionar muitos problemas de qualidade de impressão trocando um suprimento ou item de manutenção
que esteja próximo do fim de sua vida útil. Verifique no painel de controle se há alguma mensagem sobre um
suprimento da impressora.

Use os tópicos a seguir para encontrar soluções para problemas de qualidade de impressão:

Isolamento de problemas de qualidade de impressão

Para ajudar a isolar problemas de qualidade de impressão, imprima as páginas de teste de qualidade de impressão.

1 Desligue a impressora.

2 Carregue papel de tamanho Carta ou A4 na bandeja, na orientação pela borda longa.

3 No painel de controle, mantenha e pressionados ao ligar a impressora.

4 Libere os botões quando a mensagem Efetuando teste automático for exibida.

A impressora executa sua seqüência de ativação e, em seguida, o Menu config é exibido.

5 Pressione até que Impr. págs. qualidade seja exibido e pressione .

As páginas são formatadas. A mensagem Imprimindo pág. de teste de qualidade é exibida e as
páginas são impressas. A mensagem permanece no visor até que todas as páginas sejam impressas.

6 Após a impressão das páginas de teste de qualidade de impressão, pressione até que Sair do menu

config seja exibido e pressione

.

Páginas em branco

A impressora pode estar precisando de manutenção. Para obter mais informações, entre em contato com o Suporte
ao cliente.

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Imagens cortadas

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Verifique as guias de papel

Mova as guias da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado.

Verifique a configuração Tamanho papel

Certifique-se de que a configuração Tamanho papel corresponda ao papel carregado na bandeja.

Plano de fundo cinza

ABCDE
ABCDE
ABCDE

Reduza a configuração Tonalidade do toner

Nas Propriedades de impressão, selecione outra configuração para Tonalidade do toner antes de enviar o trabalho
para impressão.

Margens incorretas

Verifique as guias de papel

Mova as guias da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado.

Verifique a configuração Tamanho papel

Certifique-se de que a configuração Tamanho papel corresponda ao papel carregado na bandeja.

Verifique a configuração Tamanho da página

Antes de enviar o trabalho para impressão, especifique o tamanho da página correto nas Propriedades de impressão
ou no software.

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Linha com cores fracas, linha em branco ou linha com cores erradas

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Limpe as lentes da cabeça de impressão

As lentes da cabeça de impressão podem estar sujas.

Um cartucho de toner pode estar danificado.

Troque o cartucho de toner danificado.

Os fotocondutores estão danificados?

Troque o(s) fotocondutor(es).

Nota: A impressora possui quatro fotocondutores: ciano, magenta, amarelo e preto. Os fotocondutores ciano, magenta
e amarelo devem ser trocados todos ao mesmo tempo. O fotocondutor preto pode ser trocado separadamente.

Papel curvado

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Verifique a configuração Tipo de papel

Certifique-se de que a configuração Tipo de papel corresponda ao papel carregado na bandeja.

O papel absorveu umidade devido a um ambiente muito úmido?

• Carregue papel de um pacote novo.

• Armazene o papel em sua embalagem original até utilizá-lo.

Irregularidades na impressão

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

O papel absorveu umidade devido a um ambiente muito úmido?

• Carregue papel de um pacote novo.

• Armazene o papel em sua embalagem original até utilizá-lo.