Lexmark C935 print quality guide [it]

Guida alla qualità di stampa

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Guida alla qualità di stampa

Molti problemi di qualità di stampa sono risolvibili sostituendo un materiale di consumo in esaurimento o un componente
non più funzionante. I messaggi relativi ai materiali di consumo della stampante vengono visualizzati sul pannello di
controllo.

Nei seguenti argomenti sono indicate le soluzioni ai problemi di qualità di stampa.

Individuazione dei problemi relativi alla qualità di stampa

Per individuare i problemi di qualità di stampa, stampare le pagine di prova della qualità di stampa:

1 Spegnere la stampante.

2 Caricare il formato carta Letter o A4 nel vassoio in orientamento verticale (bordo lungo).

3 Sul pannello di controllo, tenere premuti i pulsanti e mentre si accende la stampante.

4 Rilasciare entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il messaggio Prova automatica in corso.

La stampante esegue la normale sequenza di accensione, quindi viene visualizzato Menu Configurazione.

5 Premere finché non viene visualizzata l'opzione Pagine qualità stampa, quindi premere .

Le pagine vengono formattate. Viene visualizzato il messaggio Stampa pagine prova qualità in
corso, quindi le pagine vengono stampate. Il messaggio rimane visualizzato sul display fino al termine

dell'operazione.

6 Al termine della stampa delle pagine di prova della qualità di stampa, premere fino a visualizzare il

messaggio

Esci dal menu Configurazione, quindi premere .

Pagine bianche

La stampante necessita di assistenza. Per ulteriori informazioni, contattare il servizio di assistenza.

Guida alla qualità di stampa

Immagini tagliate

Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più soluzioni indicate.

Verificare le guide carta

Spostare le guide del vassoio nella posizione corretta per le dimensioni dei supporti caricati.

Verificare l'impostazione Dimensioni carta

Accertarsi che l'impostazione Dimensioni carta corrisponda alla carta caricata nel vassoio.

Sfondo grigio

ABCDE
ABCDE

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ABCDE

Ridurre l'impostazione Intensità toner

Modificare il livello di Intensità toner in Proprietà di stampa prima di inviare il processo in stampa.

Margini errati

Verificare le guide carta

Spostare le guide del vassoio nella posizione appropriata per i supporti caricati.

Verificare l'impostazione Dimensioni carta

Accertarsi che l'impostazione Dimensioni carta corrisponda alla carta caricata nel vassoio.

Verificare l'impostazione Dimensioni carta

Prima di inviare un processo in stampa, specificare le dimensioni di pagina corrette in Proprietà stampa o tramite il
programma software.

Guida alla qualità di stampa

Riga chiara, bianca o di colore errato

Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più soluzioni indicate.

Pulire le lenti della testina di stampa

È possibile che le lenti della testina di stampa siano sporche.

La cartuccia di toner potrebbe essere difettosa

Sostituire la cartuccia di toner difettosa.

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I fotoconduttori sono difettosi?

Sostituire i fotoconduttori.

Nota: la stampante è dotata di quattro fotoconduttori: ciano, magenta, giallo e nero. I fotoconduttori ciano, magenta e
giallo devono essere sostituiti contemporaneamente, mentre il fotoconduttore nero può essere sostituito
singolarmente.

Arricciamento della carta

Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle seguenti soluzioni:

Verificare l'impostazione Tipo di carta.

Accertarsi che l'impostazione Tipo di carta coincida con la carta caricata nel vassoio.

La carta ha assorbito umidità.

• Caricare una risma di carta nuova.

• Conservare la carta nella confezione originale finché non viene usata.

Stampa irregolare

Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più soluzioni indicate.