Lexmark C780, C782 User Manual

C780, C782

Guida per l'utente

Ottobre 2007

Lexmark e Lexmark con il simbolo del diamante sono marchi di Lexmark International, Inc.,
registrati negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.
© 2007 Lexmark International, Inc.
740 West New Circle Road
Lexington, Kentucky 40550

Edizione: Ottobre 2007

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O ESPLICITA, INCLUSE, TRA L'ALTRO, EVENTUALI GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO.
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Marchi

Lexmark MarkNet e MarkVision sono marchi di Lexmark International, Inc., registrati negli Stati Uniti e/o in altri Paesi.
OptraImage è un marchio di Lexmark International, Inc.

®

PCL

è un marchio registrato di Hewlett-Packard Company. PCL è la denominazione Hewlett-Packard di una serie di comandi (linguaggio)
e funzioni inclusi nelle stampanti. Questa stampante è compatibile con il linguaggio PCL. Ciò significa che la stampante riconosce i comandi
del linguaggio PCL utilizzati nelle diverse applicazioni e ne emula le funzioni corrispondenti.
Le informazioni relative alla compatibilità sono incluse nel Technical Reference.

Gli altri marchi appartengono ai rispettivi proprietari.

Informazioni sulla sicurezza

SALVARE QUESTE ISTRUZIONI

ATTENZIONE: segnala il rischio di lesioni personali.

Avvertenza: segnala la possibilità che il componente hardware o il software del prodotto venga danneggiato.

ATTENZIONE: le configurazioni con installazione a terra richiedono componenti

aggiuntivi per una stabilità maggiore. Se si utilizza un cassetto da 2000 fogli, è necessario
utilizzare una base per stampante. Anche per altre configurazioni è necessario utilizzare
una base per stampante. Per ulteriori informazioni, consultare il sito Web Lexmark
all'indirizzo www.lexmark.com/multifunctionprintersle configurazioni con installazione
a terra richiedono componenti aggiuntivi per una stabilità maggiore. Se si utilizza un
cassetto da 2000 fogli, è necessario utilizzare una base per stampante. Anche per altre
configurazioni è necessario utilizzare una base per stampante. Per ulteriori informazioni,
consultare il sito Web Lexmark all'indirizzo www.lexmark.com/multifunctionprinters.

ATTENZIONE: non installare questo prodotto né effettuare i collegamenti elettrici o dei cavi, ad
esempio il cavo di alimentazione o del telefono, durante un temporale.

• Collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica dotata di messa a terra posta nelle vicinanze del prodotto e facilmente

raggiungibile.

• Per interventi di manutenzione o riparazione diversi da quelli descritti nelle istruzioni di funzionamento, rivolgersi al personale di

assistenza autorizzato.

• Il prodotto è stato progettato, testato e approvato in conformità a severi standard di sicurezza e per l'uso con componenti Lexmark

specifici. Le caratteristiche legate alla sicurezza di alcune parti potrebbero non essere ovvie. Lexmark non è responsabile per l'utilizzo
di parti di ricambio di altri produttori.

2

• Questo prodotto utilizza un laser.

ATTENZIONE: l'uso di regolazioni, procedure o controlli diversi da quelli specificati può causare

l’esposizione a radiazioni pericolose.

• Il prodotto utilizza un processo che sottopone a riscaldamento i supporti di stampa; il calore generato può determinare l'emissione di

sostanze nocive da parte dei supporti. Leggere attentamente la sezione delle istruzioni operative riguardante la scelta dei supporti di
stampa in modo da evitare il rischio di emissioni nocive.

3

Indice

Capitolo 1: Installazione e rimozione delle opzioni ......................................................... 6

Installazione di un cassetto da 2000 fogli ........................................................................................................7

Installazione di un cassetto da 500 fogli ..........................................................................................................9

Installazione di un'unità fronte/retro ...............................................................................................................10

Installazione della stampante ........................................................................................................................ 11

Installazione di un'espansione di uscita .........................................................................................................12

Installazione di un mailbox a 5 scomparti ......................................................................................................14

Installazione di un fascicolatore StapleSmart ................................................................................................16

Installazione di schede di memoria e opzionali .............................................................................................. 16

Rimozione delle schede di memoria e opzionali ............................................................................................ 22

Capitolo 2: Stampa ........................................................................................................... 27

Informazioni sul pannello operatore ...............................................................................................................27

Invio di un processo in stampa ......................................................................................................................29

Stampa da un dispositivo di memoria Flash USB ..........................................................................................30

Annullamento di un processo di stampa ........................................................................................................31

Stampa della pagina delle impostazioni dei menu .........................................................................................32

Stampa di una pagina delle impostazioni di rete ........................................................................................... 33

Stampa di un elenco di esempi di font ...........................................................................................................33

Stampa di un elenco di directory ................................................................................................................... 33

Caricamento dei vassoi .................................................................................................................................34

Caricamento dell'alimentatore multiuso .........................................................................................................38

Stampa su supporti speciali (lucidi, etichette e simili) ....................................................................................40

Collegamento dei vassoi ................................................................................................................................41

Collegamento dei raccoglitori di uscita .......................................................................................................... 42

Memorizzazione di un processo nella stampante ..........................................................................................42

Stampa di processi riservati ........................................................................................................................... 43

Suggerimenti per una stampa ottimale ..........................................................................................................47

Capitolo 3: Specifiche dei supporti ................................................................................. 49

Informazioni sui supporti ................................................................................................................................49

Conservazione della carta .............................................................................................................................51

Conservazione dei supporti ...........................................................................................................................54

Specifiche e origini dei supporti di stampa .....................................................................................................55

Capitolo 4: Manutenzione della stampante .................................................................... 62

Stato dei materiali di consumo .......................................................................................................................62

Conservazione dei materiali di consumo .......................................................................................................63

Richiesta di materiali di consumo ..................................................................................................................63

Indice

4

Indice

Cartucce di stampa ........................................................................................................................................63

Contenitore del toner di scarto .......................................................................................................................64

Unità di fusione e unità di trasferimento immagine ........................................................................................64

Riciclaggio dei prodotti Lexmark ....................................................................................................................65

Capitolo 5: Rimozione degli inceppamenti ..................................................................... 66

Individuazione degli inceppamenti .................................................................................................................66

Sportelli di accesso e vassoi ..........................................................................................................................67

Informazioni sui messaggi relativi agli inceppamenti della carta ...................................................................68

Rimozione degli inceppamenti dal percorso carta .........................................................................................69

Rimozione degli inceppamenti da mailbox, fascicolatore o espansione di uscita (area M) ...........................73

Rimozione degli inceppamenti dall'unità di fusione .......................................................................................73

Rimozione degli inceppamenti dall'unità di trasferimento dell'immagine .......................................................75

Ulteriori informazioni ......................................................................................................................................79

Capitolo 6: Supporto amministrativo .............................................................................. 80

Regolazione della luminosità e del contrasto del pannello operatore ............................................................80

Disabilitazione dei menu del pannello operatore ...........................................................................................80

Abilitazione dei menu del pannello operatore ................................................................................................81

Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica .......................................................................................81

Regolazione dell'opzione Risparmio energia .................................................................................................82

Codifica del disco ...........................................................................................................................................82

Impostazione della protezione tramite il server Web incorporato (EWS) .......................................................83

Modalità Solo nero .........................................................................................................................................87

Uso della funzione di copertura stimata .........................................................................................................87

Rilevamento delle dimensioni ........................................................................................................................87

Configurazione degli avvisi della stampante ..................................................................................................88

Capitolo 7: Risoluzione dei problemi .............................................................................. 90

Assistenza clienti online .................................................................................................................................90

Richiesta di assistenza ..................................................................................................................................90

Verifica di una stampante che non risponde ..................................................................................................90

Stampa dei PDF multilingua ..........................................................................................................................90

Risoluzione dei problemi di stampa ...............................................................................................................91

Risoluzione dei problemi relativi al mailbox ...................................................................................................92

Risoluzione dei problemi relativi alle opzioni .................................................................................................93

Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta ................................................................................... 95

Risoluzione dei problemi di qualità di stampa ................................................................................................95

Risoluzione dei problemi di qualità del colore ..............................................................................................100

Capitolo 8: Avvertenze ................................................................................................... 105

5

1

Installazione e rimozione delle opzioni

È possibile personalizzare la capacità di memoria e la connettività della stampante aggiungendo schede opzionali e
periferiche di alimentazione nonché individuare un'opzione che si desidera rimuovere. Installare la stampante e le opzioni
acquistate nell'ordine indicato di seguito:

ATTENZIONE: se alcune opzioni vengono installate dopo aver configurato la stampante, prima di continuare,

spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro.

• Alimentatore ad alta capacità (cassetto da 2000 fogli)

• Cassetti opzionali

• Unità fronte/retro

• Stampante

• Opzioni di uscita

Le istruzioni riportate in questa sezione riguardano le seguenti opzioni:

Opzioni di alimentazione Opzioni di uscita Opzioni interne

Alimentatore ad alta capacità (cassetto da
2000 fogli)

Cassetti opzionali
Unità fronte/retro

Nota: utilizzare un cacciavite Phillips per rimuovere il coperchio di accesso alla scheda di sistema.

• Altre opzioni interne
– Disco fisso della stampante
– Scheda di interfaccia seriale RS-232
– Scheda di interfaccia parallela 1284-B
– Server di stampa interni MarkNet™ N8000 Series (denominati anche adattatori di rete interni o INA)

Nota: alcune opzioni potrebbero non essere disponibili su alcuni modelli.

Espansione di uscita
Mailbox a 5 scomparti
Fascicolatore

StapleSmart™

Schede di memoria

– Memoria della stampante
– Memoria Flash
– Font

Schede firmware

– Bar Code
– IPDS e SCS/TNe
– PrintCryption™

Installazione e rimozione delle opzioni

6

Installazione e rimozione delle opzioni

Installazione di un cassetto da 2000 fogli

La stampante supporta un cassetto opzionale da 2000 fogli.

Avvertenza: se si dispone di un'unità fronte/retro opzionale e di un cassetto da 2000 fogli, è necessario

installare un cassetto da 500 fogli tra i due componenti.

Nota: Il cassetto da 2000 fogli (alimentatore ad alta capacità) non è conforme alla specifica EK1-ITB

2006 sull'ergonomia.

1 Estrarre il cassetto da 2000 fogli dalla confezione e rimuovere il materiale di imballaggio.
2 Posizionare il cassetto nell'area scelta per la stampante.
3 Se si installa un cassetto da 500 fogli sopra il cassetto da 2000 fogli, collegare le barre stabilizzatrici.

a Poggiare le barre stabilizzatrici in terra con il lato più stretto rivolto verso l'alto.
b Poggiare il cassetto da 2000 fogli sulle barre in modo che i fori del cassetto siano allineati con quelli delle

barre.

c Fissare le barre mediante le quattro viti (due per ogni barra).

4 Se necessario, regolare i quattro piedini di livellamento sul fondo del cassetto.

Piedini di livellamento

Installazione di un cassetto da 2000 fogli

7

Installazione e rimozione delle opzioni

1

3

2

5 Collegare il cavo di alimentazione per il cassetto da 2000 fogli.

Nota: l'alimentatore HCIT è progettato per funzionare in presenza di tensioni CA comprese tra 100 e 240

VAC a frequenze di 50 o 60 Hz. La protezione della diramazione per l'alimentazione fornita
all'installazione supporta un'intensità massima di 16 A (20 A negli USA e Canada).

Nota: è possibile che le prese e le scatole di derivazione siano diverse da quelle riportate in figura. I numeri

indicano la sequenza di collegamento.

6 Andare alla sezione Installazione di un cassetto da 500 fogli.

Installazione di un cassetto da 2000 fogli

8

Installazione e rimozione delle opzioni

Installazione di un cassetto da 500 fogli

La stampante supporta fino a tre cassetti aggiuntivi da 500 fogli. Se tuttavia si installa un cassetto da 2000 fogli, è possibile
aggiungere un solo cassetto da 500 fogli.

Avvertenza: se si dispone di un'unità fronte/retro opzionale e di un cassetto da 2000 fogli, è necessario

installare un cassetto da 500 fogli tra i due componenti.

1 Estrarre dalla confezione il cassetto da 500 fogli e rimuovere il materiale di imballaggio.

2 Posizionare il cassetto nell'area scelta per la stampante o installarlo su un altro cassetto eseguendo le operazioni

indicate di seguito:

a Allineare i fori del cassetto da 500 fogli ai perni di posizionamento del cassetto inferiore.
b Abbassare il cassetto da 500 fogli in modo da bloccarlo in posizione e verificare che sia fissato saldamente al

cassetto sottostante.

3 Se si installa un cassetto da 500 fogli sopra il cassetto da 2000 fogli, fissare i due cassetti con le viti stabilizzatrici.

a Inserire le viti nei fori situati ai perni di posizionamento del cassetto da 500 fogli.
b Stringere le viti.

Anche quando le viti sono completamente inserite, fra i cassetti rimane dello spazio.

4 Installare un altro cassetto da 500 fogli o passare alla sezione Installazione di un'unità fronte/retro.

Installazione di un cassetto da 500 fogli

9

Installazione e rimozione delle opzioni

Installazione di un'unità fronte/retro

La stampante supporta un'unità fronte/retro opzionale che consente di stampare su entrambi i lati dei fogli.

Avvertenza: se si dispone di un'unità fronte/retro opzionale e di un cassetto da 2000 fogli, è necessario

installare un cassetto da 500 fogli tra i due componenti.

1 Estrarre l'unità fronte/retro dalla confezione e rimuovere il materiale di imballaggio.

2 Posizionare l'unità fronte/retro nell'area scelta per la stampante o installarla sopra un cassetto da 500 fogli

eseguendo le operazioni indicate di seguito:

a Allineare i perni di posizionamento del cassetto ai fori dell'unità fronte/retro.
b Abbassare l'unità fronte/retro in modo da bloccarla in posizione e verificare che sia fissata saldamente al

cassetto.

Installazione di un'unità fronte/retro

10

Installazione e rimozione delle opzioni

Installazione della stampante

ATTENZIONE: il peso della stampante è compreso tra 48 e 82 kg (105 - 181 libbre) e per sollevarla sono

necessarie almeno tre (3) persone. Utilizzare gli appositi punti di presa e non sollevare la
stampante dal lato anteriore; fare attenzione alle dita quando la si posiziona.

1 Estrarre la stampante dalla confezione.
2 Posizionare la stampante sull'unità fronte/retro o sul cassetto da 500 fogli:

a Allineare i perni di posizionamento dell'unità fronte/retro o del cassetto da 500 fogli ai fori della stampante.
b Abbassare la stampante in modo da bloccarla in posizione e verificare che sia fissata saldamente.

Installazione della stampante

11

Installazione e rimozione delle opzioni

Installazione di un'espansione di uscita

La stampante supporta un'espansione di uscita opzionale in grado di contenere fino a 650 fogli in un unico raccoglitore.

Nota: installare l'unità di espansione subito dopo averla estratta dalla confezione. In caso contrario,

le estremità delle staffe di montaggio potrebbero danneggiare le superfici di appoggio o i tessuti.

1 Estrarre dalla confezione l'espansione di uscita e rimuovere l'eventuale materiale di imballaggio.
2 Rimuovere il coperchio superiore della stampante.

Avvertenza: il vassoio dell'espansione di uscita è in grado di sostenere solo il peso del materiale di stampa.

Non utilizzarlo come piano d'appoggio in quanto un peso eccessivo potrebbe provocarne il
distacco dall'espansione di uscita.

3 Allineare le staffe di montaggio sulla base dell'espansione di uscita ai fori sulla parte superiore della stampante,

quindi abbassare l'espansione di uscita finché non si blocca in posizione.

Installazione di un'espansione di uscita

12

Installazione e rimozione delle opzioni

4 Agganciare il coperchio superiore della stampante all'espansione di uscita.

5 Agganciare il sostegno carta dell'espansione al coperchio superiore.

Installazione di un'espansione di uscita

13

Installazione e rimozione delle opzioni

Installazione di un mailbox a 5 scomparti

La stampante supporta un mailbox a 5 scomparti che consente di fascicolare e raccogliere fino a 500 fogli di carta.

Nota: installare il mailbox subito dopo averlo estratto dalla confezione. In caso contrario, le estremità delle

staffe di montaggio potrebbero danneggiare le superfici di appoggio o i tessuti.

1 Estrarre il mailbox dalla confezione e rimuovere il materiale di imballaggio.
2 Rimuovere il coperchio superiore della stampante.

Avvertenza: il mailbox è in grado di sostenere solo il peso del materiale di stampa. Non utilizzarlo come piano

d'appoggio in quanto un peso eccessivo potrebbe danneggiarlo.

3 Allineare le staffe di montaggio sulla base del mailbox ai fori sulla parte superiore della stampante, quindi

abbassare il mailbox finché non si blocca in posizione.

Installazione di un mailbox a 5 scomparti

14

Installazione e rimozione delle opzioni

4 Agganciare il coperchio superiore della stampante al mailbox.

5 Agganciare il sostegno carta del mailbox al coperchio superiore.

Installazione di un mailbox a 5 scomparti

15

Installazione e rimozione delle opzioni

Installazione di un fascicolatore StapleSmart

La stampante supporta un fascicolatore StapleSmart. Consultare le istruzioni fornite con il fascicolatore per informazioni
dettagliate sull'installazione.

Installazione di schede di memoria e opzionali

ATTENZIONE: se, dopo aver impostato la stampante, si desidera installare schede di memoria o altre schede

opzionali, spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro prima
di continuare. Spegnere gli eventuali dispositivi collegati alla stampante e scollegare i cavi.

Rimozione del coperchio di accesso alla scheda di sistema

1 Individuare il coperchio di accesso sul retro della stampante.
2 Rimuovere le quattro viti dal coperchio di accesso (due nella parte superiore e due nella parte inferiore).
3 Rimuovere il coperchio di accesso.
4 Per individuare il connettore per la scheda che si desidera installare, fare riferimento alla figura.

Connettore
scheda opzionale

Connettori schede
firmware e di
memoria Flash

Connettore scheda
di memoria

Connettore
disco fisso

Installazione di un fascicolatore StapleSmart

16

Installazione e rimozione delle opzioni

Installazione di una scheda di memoria

Leggere le istruzioni riportate in questa sezione per installare una scheda di memoria. Le schede di memoria devono avere
connettori a 100 pin.

Nota: le schede di memoria progettate per altre stampanti Lexmark potrebbero non funzionare su questo

modello.

1 Rimuovere il coperchio di accesso alla scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione del

coperchio di accesso alla scheda di sistema.

Avvertenza: le schede di memoria vengono facilmente danneggiate dall'elettricità statica. Prima di prendere

in mano una scheda, toccare un oggetto metallico.

2 Estrarre la scheda di memoria dalla confezione.

Non toccare i punti di connessione lungo il bordo della scheda. Conservare la confezione.

Fermo

Connettore
scheda di
memoria

Ta c c a

Punti di
connessione

3 Sganciare i fermi ai lati del connettore di memoria.
4 Allineare le tacche sulla parte inferiore della scheda a quelle del connettore.
5 Spingere con decisione la scheda di memoria nel connettore finché i fermi su entrambi i lati del connettore

non scattano in posizione.
Per inserire completamente la scheda, potrebbe essere necessario esercitare una certa pressione.

6 Verificare che entrambi i fermi siano inseriti nelle tacche corrispondenti presenti sulla scheda.

Installazione di una scheda firmware con etichetta "Option added"
(Opzione aggiunta)

Leggere le istruzioni riportate in questa sezione per installare una scheda firmware o di memoria Flash opzionale con
etichetta "Option added".

Nota: le schede firmware e di memoria Flash "Option added" specifiche per altre stampanti Lexmark non

possono essere utilizzate con questo modello.

Installazione di schede di memoria e opzionali

17

Installazione e rimozione delle opzioni

Viene supportato solo un tipo di ciascuna scheda.

Avvertenza: le schede firmware e di memoria Flash "Option added" vengono facilmente danneggiate

dall'elettricità statica. Prima di prendere in mano una scheda, toccare un oggetto metallico.

1 Rimuovere il coperchio di accesso alla scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione del

coperchio di accesso alla scheda di sistema.

2 Estrarre la scheda dalla confezione.

Evitare di toccare i perni metallici sulla parte inferiore della scheda. Conservare la confezione.

3 Tenendo la scheda dai lati, allineare i perni ai fori sulla scheda di sistema.
4 Inserire la scheda fino a bloccarla in posizione.

Il connettore della scheda deve aderire per l'intera lunghezza alla scheda di sistema.
Fare attenzione a non danneggiare i connettori della scheda.

Perni

Installazione di un disco fisso

Seguire le istruzioni fornite in questa sezione per installare un disco fisso opzionale. Per collegare il disco fisso alla piastra
di sostegno, utilizzare un cacciavite a testa piatta di piccole dimensioni.

Avvertenza: il disco fisso può essere facilmente danneggiato dall'elettricità statica. Prima di prendere in mano

un disco, toccare un oggetto metallico.

Se è stata installata una scheda opzionale, potrebbe essere necessario rimuoverla prima di installare il disco fisso.

1 Rimuovere il coperchio di accesso alla scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione del

coperchio di accesso alla scheda di sistema.

2 Estrarre dalla confezione la piastra di sostegno, il disco fisso, il cavo a nastro e le viti per il fissaggio.
3 Allineare il connettore del cavo a nastro ai pin del connettore sul disco fisso.

Installazione di schede di memoria e opzionali

18

Installazione e rimozione delle opzioni

4 Collegare il cavo a nastro al disco fisso.

Disco fisso

Cavo a nastro

5 Allineare i fori per le viti sulla piastra di sostegno ai fori sul disco fisso.
6 Fissare la piastra di sostegno al disco fisso mediante le viti.

Piastra di sostegno

7 Inserire il connettore del cavo a nastro nel connettore sulla scheda di sistema.

Installazione di schede di memoria e opzionali

19

Installazione e rimozione delle opzioni

8 Capovolgere il disco fisso, quindi inserire i tre perni della piastra di sostegno nei fori della scheda di sistema.

Il disco fisso scatta in posizione.

Installazione di schede di memoria e opzionali

20

Installazione e rimozione delle opzioni

Installazione di una scheda opzionale

La stampante è dotata di un alloggiamento per scheda di espansione che supporta diverse schede opzionali. Nella
seguente tabella vengono riportate le funzioni delle schede opzionali supportate:

Scheda Funzione

Server di stampa interno MarkNet Consente di aggiungere una porta Ethernet o Token-Ring per il collegamento

Scheda di interfaccia parallela 1284-B Consente di aggiungere una porta parallela

Scheda di interfaccia seriale Consente di aggiungere una porta seriale

Nota: le stampanti di rete sono dotate di un server di stampa Ethernet integrato preinstallato.

Nota: Per installare queste opzioni, utilizzare un cacciavite Phillips di piccole dimensioni.

della stampante in rete

1 Rimuovere il coperchio di accesso alla scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione del

coperchio di accesso alla scheda di sistema.

2 Rimuovere la vite dalla piastra metallica che copre l'alloggiamento del connettore, quindi sollevare la piastra.

Conservare la vite.

Avvertenza: le schede opzionali possono essere facilmente danneggiate dall'elettricità statica. Prima di

prendere in mano una scheda, toccare un oggetto metallico.

3 Estrarre la scheda opzionale dalla confezione.

Conservare il materiale di imballaggio.

4 Allineare il connettore della scheda opzionale a quello della scheda di sistema.

I connettori del cavo posti sul lato della scheda opzionale devono essere inseriti nell'alloggiamento del connettore.

5 Premere con decisione la scheda opzionale nel connettore.

Installazione di schede di memoria e opzionali

21

Installazione e rimozione delle opzioni

6 Fissare la scheda opzionale alla scheda di sistema mediante la vite.

Rimozione delle schede di memoria e opzionali

Per rimuovere le schede di memoria o opzionali, fare riferimento alla seguente figura per individuare il connettore della
scheda che si desidera rimuovere.

Connettore scheda
opzionale

Connettori schede
firmware e di memoria
Flash

Connettore scheda
di memoria

Connettore disco
fisso

Accesso alla scheda di sistema della stampante

1 Spegnere la stampante.
2 Scollegare il cavo di alimentazione della stampante dalla presa.
3 Scollegare tutti i cavi sul retro della stampante.
4 Individuare il coperchio di accesso sul retro della stampante.

Rimozione delle schede di memoria e opzionali

22

Installazione e rimozione delle opzioni

5 Rimuovere le quattro viti del coperchio di accesso come indicato nella figura.

6 Rimuovere il coperchio di accesso.

Rimozione delle schede di memoria

Seguire la procedura indicata di seguito per rimuovere le schede di memoria Flash o della stampante.

Avvertenza: le schede di memoria Flash e della stampante possono essere facilmente danneggiate

dall'elettricità statica. Prima di prendere in mano una scheda, toccare un oggetto metallico.

1 Rimuovere il coperchio di accesso alla scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Accesso alla scheda

di sistema della stampante.

2 Individuare la scheda di memoria che si desidera rimuovere.
3 Sganciare i fermi ai lati del connettore.
4 Estrarre la scheda dal connettore.

5 Riporre la scheda nella confezione originale o avvolgerla in un foglio di carta e conservarla in una scatola.
6 Reinstallare il coperchio di accesso della scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Reinstallazione

del coperchio di accesso della scheda di sistema.

Rimozione delle schede di memoria e opzionali

23

Installazione e rimozione delle opzioni

Rimozione di una scheda opzionale

Per rimuovere un server di stampa interno, un adattatore Coax/Twinax, una scheda di interfaccia parallela o una scheda
di interfaccia seriale, seguire la procedura riportata di seguito.

Avvertenza: le schede opzionali possono essere facilmente danneggiate dall'elettricità statica. Prima di

prendere in mano una scheda, toccare un oggetto metallico.

1 Rimuovere il coperchio di accesso alla scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Accesso alla scheda

di sistema della stampante.

2 Individuare la scheda opzionale.
3 Rimuovere la vite che fissa la scheda all'alloggiamento del connettore della scheda di sistema.

4 Estrarre con cautela la scheda dal connettore.
5 Se la piastra metallica di protezione dell'alloggiamento del connettore è stata conservata e non si intende inserire

un'altra scheda, fissare la piastra.
a Inserire per primo il lato con il fermo, verificando che l'estremità del fermo copra la scanalatura sulla scheda

di sistema.

b Utilizzare la vite per fissare l'altro lato della piastra metallica alla scheda di sistema.

6 Riporre la scheda nella confezione originale o avvolgerla in un foglio di carta e conservarla in una scatola.
7 Reinstallare il coperchio di accesso della scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Reinstallazione

del coperchio di accesso della scheda di sistema.

Rimozione di un disco fisso

Avvertenza: il disco fisso può essere facilmente danneggiato dall'elettricità statica. Prima di prendere in mano

un disco, toccare un oggetto metallico.

1 Rimuovere il coperchio di accesso alla scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Accesso alla scheda

di sistema della stampante.

2 Individuare il disco fisso.

Rimozione delle schede di memoria e opzionali

24

Installazione e rimozione delle opzioni

3 Estrarre con cautela i tre perni della piastra di sostegno del disco fisso dai fori della scheda di sistema.

4 Estrarre con cautela il connettore del cavo a nastro dal connettore sulla scheda di sistema.

5 Riporre il disco nella confezione originale o avvolgerlo in un foglio di carta e conservarlo in una scatola.
6 Reinstallare il coperchio di accesso della scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Reinstallazione

del coperchio di accesso della scheda di sistema.

Rimozione delle schede di memoria e opzionali

25

Installazione e rimozione delle opzioni

Rimozione di una scheda firmware con etichetta "Option Added"
(Opzione aggiunta)

Avvertenza: le schede firmware "Option Added" possono essere facilmente danneggiate dall'elettricità statica.

Prima di prendere in mano una scheda firmware opzionale, toccare un oggetto metallico.

1 Rimuovere il coperchio di accesso alla scheda di sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Accesso alla scheda

di sistema della stampante.

2 Afferrare la scheda firmware "Option Added" con cautela ed estrarla con movimento costante. Tirare i due lati

contemporaneamente.

3 Riporre la scheda nella confezione originale o avvolgerla in un foglio di carta e conservarla in una scatola.

Reinstallazione del coperchio di accesso della scheda di sistema

1 Allineare i fori sul bordo superiore del coperchio di accesso alle viti in prossimità del bordo superiore della

stampante.

2 Far scorrere il coperchio verso l'alto posizionandolo sotto il bordo del coperchio superiore, quindi fissare le viti

nella parte superiore del coperchio.

3 Inserire e stringere le quattro viti sul bordo inferiore del coperchio.

4 Ricollegare i cavi sul retro della stampante.
5 Collegare il cavo di alimentazione.
6 Accendere la stampante.

Rimozione delle schede di memoria e opzionali

26

2

Stampa

Informazioni sul pannello operatore

Il pannello operatore della stampante è dotato di un display in scala di grigi a 4 righe retroilluminato in grado di visualizzare
immagini e testo. I pulsanti Indietro, Menu e Stop sono posizionati a sinistra del display, i pulsanti direzionali sono
posizionati sotto il display, mentre il tastierino numerico si trova sulla destra.

Indietro

Menu

Stop

Spia luminosa

Pulsanti direzionali

Tastierino
numerico

Interfaccia USB
diretta

Pulsante Seleziona

Stampa

27

Stampa

Pulsanti del pannello operatore

Pulsante Funzione

Indietro Premere il pulsante Indietro per tornare all'ultima schermata visualizzata.

Nota: se si preme Indietro, le modifiche apportate alla schermata non vengono applicate.

Menu Premere il pulsante Menu per aprire l'indice dei menu.

Nota: per accedere all'indice dei menu, la stampante deve trovarsi nello stato Pronta.

In caso contrario, viene visualizzato un messaggio che indica che i menu non sono
disponibili.

Stop Premere il pulsante Stop per interrompere il funzionamento meccanico della stampante.

Spia luminosa Sul pannello operatore è presente un LED a due colori, verde e rosso. Le spie indicano

Pulsanti direzionali I pulsanti freccia su e giù vengono utilizzati per spostarsi verso l'alto e verso

Dopo aver premuto Stop, viene visualizzato il messaggio Arresto in corso. Dopo
l'arresto della stampante, sulla riga relativa allo stato sul pannello operatore vengono
visualizzati il messaggio Interrotto e un elenco di opzioni.

se la stampante è accesa, occupata, inattiva o in elaborazione o se richiede l'intervento
dell'operatore.

Stato Significato

Attivato La stampante è spenta

Verde fisso La stampante è accesa ma inattiva

Verde lampeggiante La stampante è in fase di riscaldamento, è in corso

l'elaborazione dei dati o la stampa di un processo

Rosso fisso È necessario l'intervento dell'operatore

il basso negli elenchi.
Quando ci si sposta negli elenchi mediante i pulsanti freccia su o giù, il

cursore si sposta di una riga alla volta. Premendo il pulsante freccia giù si
passa alla pagina successiva.

I pulsanti freccia sinistra e destra vengono utilizzati per spostarsi all'interno
della schermata, ad esempio per muoversi tra le voci dell'indice dei menu e
per scorrere il testo non visualizzabile all'interno dei margini dello schermo.

Il pulsante Seleziona viene utilizzato per avviare un'azione su una
selezione. Premere Seleziona per selezionare una voce, inoltrare una voce
di configurazione, avviare o annullare un processo.

Interfaccia USB diretta L'interfaccia host USB diretta sul pannello operatore viene utilizzata per collegare un

dispositivo di memoria Flash USB e stampare i file PDF e grafici supportati (.gif, .jpeg, .jpg,
.bmp, .png, .tiff, .tif, .pcx, e .dcx).

Nota: sulla parte posteriore della stampante è disponibile una porta USB per il
collegamento di un computer host.

Informazioni sul pannello operatore

28

Pulsante Funzione

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0

#

Stampa

Tastierino numerico Il tastierino numerico è composto da numeri, dal segno cancelletto (#) e da un pulsante

Backspace. Il pulsante 5 è leggermente rialzato per facilitare l'orientamento non visivo.
I numeri vengono utilizzati per immettere valori numerici per voci quali quantità o PIN.

Il pulsante Backspace viene utilizzato per cancellare il numero a sinistra del cursore.
Premendo più volte il pulsante Backspace è possibile cancellare più voci.

Nota: il segno cancelletto (#) non viene utilizzato.

Sul display vengono visualizzati i messaggi e le immagini relative allo stato corrente della

Display

Stato/mat.

Pronta
Vassoio 1 in esaur.
Visual. mat. consumo

Schermata

stampante e a eventuali problemi che è necessario risolvere.
La prima riga contiene l'intestazione e, se applicabile, su questa riga viene visualizzata

l'immagine indicante che è possibile utilizzare il pulsante Indietro, nonché lo stato attuale e
lo stato dei materiali di consumo (Avvertenze). In presenza di più avvertenze, ognuna di
esse viene separata da una virgola.

Le altre tre righe rappresentano il corpo della schermata e consentono di visualizzare lo
stato della stampante, i messaggi relativi ai materiali di consumo e le schermate Mostra
nonché di effettuare selezioni.

Altre informazioni

Non ripristinati

Non ripristinati
alcuni processi in

alcuni processi in
attesa.

attesa.

Schermata Mostra

Rimuovere
vassoio;
rimuovere
supporti
stampa

Invio di un processo in stampa

Per stampare un processo da un'applicazione Windows:

1 Aprire il file da stampare.
2 Nel menu File, selezionare Stampa.
3 Verificare che nella finestra di dialogo sia stata selezionata la stampante appropriata.
4 Modificare le impostazioni della stampante nel modo appropriato, ad esempio il numero di pagine o di copie da

stampare.

Nota: fare clic su Proprietà o Imposta per regolare le impostazioni non disponibili nella finestra iniziale;

al termine, fare clic su OK.

5 Fare clic su OK o Stampa per inviare il processo alla stampante selezionata.

Invio di un processo in stampa

29

Stampa

Stampa da un dispositivo di memoria Flash USB

Sul pannello operatore è disponibile un'interfaccia USB diretta che consente di collegare un dispositivo di memoria Flash
USB e stampare documenti PDF e file grafici supportati. La stampa di un documento da un dispositivo di memoria Flash
USB è simile a quella di un processo in attesa.

Nota: i tipi di grafici supportati sono i file con estensione .gif, .jpeg, .jpg, .bmp, .png, .tiff, .tif, .pcx, e .dcx.

Per informazioni relative ai dispositivi di memoria Flash USB testati e approvati, consultare il sito Web Lexmark all'indirizzo
www.lexmark.com.

Se si utilizza un dispositivo di memoria Flash con l'interfaccia USB diretta della stampante, tenere presente quanto segue:

• È necessario che i dispositivi USB siano compatibili con lo standard USB 2.0.

• È necessario che i dispositivi USB High Speed supportino lo standard Full Speed. Non è possibile utilizzare i

dispositivi che supportano solo lo standard USB Low Speed.

• È necessario che i dispositivi USB supportino il file system FAT. I dispositivi formattati con NTFS o qualsiasi altro
file system non sono supportati.

• Non è possibile stampare file cifrati o file senza autorizzazione per la stampa.

Per stampare da un dispositivo di memoria Flash USB:

1 Verificare che la stampante sia accesa e che sul display venga visualizzato il messaggio Pronta o Occupata.
2 Inserire un dispositivo di memoria Flash USB nell'interfaccia USB diretta.

Nota:

• Se si inserisce il dispositivo di memoria quando la stampante richiede un intervento, ad

esempio in caso di inceppamenti, il dispositivo di memoria viene ignorato.

• Se si inserisce il dispositivo di memoria quando sono in corso altri processi di stampa, viene

visualizzato il messaggio Stampante occupata. Per stampare il processo al termine
dell'operazione in corso, selezionare Continua.

Stampa da un dispositivo di memoria Flash USB

30

Stampa

3 Premere fino a visualizzare accanto al documento che si desidera stampare, quindi premere .

Viene visualizzata una schermata in cui viene chiesto il numero di copie da stampare.

Unità USB

Documento_01
Documento_02

4 Per stampare solo una copia, premere oppure immettere manualmente il numero di copie con il tastierino

numerico, quindi premere .

Nota: non rimuovere il dispositivo di memoria Flash USB dall'interfaccia USB diretta fino al termine della

stampa.

Il documento viene stampato.

Se si lascia l'unità nella stampante dopo essere usciti dalla schermata iniziale del menu USB, è possibile stampare i file
sull'unità come processi in attesa. Per ulteriori informazioni, vedere Stampa di processi riservati.

Numero copie

1

Annullamento di un processo di stampa

Annullamento di un processo dal pannello operatore della stampante

Nota: per ulteriori informazioni sul pannello operatore, vedere Informazioni sul pannello operatore.

Se il processo che si desidera annullare è in fase di stampa e sul display viene visualizzato il messaggio Occupata,
premere fino a visualizzare Annulla processo, quindi premere . Il messaggio Annulla proc. attesa rimane
visualizzato finché non viene annullato il processo.

Annullamento di un processo da un computer con Windows

Annullamento di un processo dalla barra delle applicazioni

Quando si invia un processo in stampa, l'icona della stampante viene visualizzata nell'angolo destro della barra delle
applicazioni.

1 Fare doppio clic sull'icona della stampante.

Nella finestra della stampante viene visualizzato l'elenco dei processi di stampa.

2 Selezionare il processo che si desidera eliminare.
3 Premere il tasto Canc sulla tastiera.

Annullamento di un processo di stampa

31

Stampa

Annullamento di un processo dal desktop

1 Ridurre a icona tutti i programmi in modo da visualizzare il desktop.
2 Fare doppio clic sull'icona Risorse del computer.
3 Fare doppio clic sull'icona Stampanti.

Viene visualizzato un elenco delle stampanti disponibili.

4 Fare doppio clic sulla stampante selezionata al momento dell'invio del processo.

Nella finestra della stampante viene visualizzato l'elenco dei processi di stampa.

5 Selezionare il processo che si desidera eliminare.
6 Premere il tasto Canc sulla tastiera.

Annullamento di un processo da un computer Macintosh

Annullamento di un processo da un computer Macintosh con Mac OS 9.x

Quando si invia un processo in stampa, l'icona della stampante selezionata viene visualizzata sulla Scrivania.

1 Fare doppio clic sull'icona della stampante sulla Scrivania.

Nella finestra della stampante viene visualizzato l'elenco dei processi di stampa.

2 Selezionare il processo che si desidera eliminare.
3 Fare clic sull'icona del Cestino.

Annullamento di un processo da un computer Macintosh con Mac OS X

1 Aprire Applicazioni Æ Utility, quindi fare doppio clic su Centro Stampa o Imposta stampante.

Nota: è possibile annullare un processo di stampa anche facendo clic sull'utilità di configurazione della

stampante nel Dock.

2 Fare doppio clic sulla stampante in uso.
3 Nella finestra della stampante, selezionare il processo di stampa che si desidera eliminare.
4 Premere Elimina.

Stampa della pagina delle impostazioni dei menu

È possibile stampare una pagina delle impostazioni dei menu per controllare le impostazioni predefinite e verificare che le
opzioni della stampante siano installate correttamente.

1 Verificare che la stampante sia accesa e venga visualizzato il messaggio Pronta.
2 Premere sul pannello operatore.
3 Premere fino a visualizzare Report, quindi premere .
4 Premere fino a visualizzare Pagina impost. menu, quindi premere .

Viene visualizzato il messaggio Stampa pagina impostazioni menu.

Al termine della stampa della pagina delle impostazioni dei menu, la stampante torna allo stato Pronta.

Stampa della pagina delle impostazioni dei menu

32

Stampa

Stampa di una pagina delle impostazioni di rete

Se la stampante è collegata in rete, stampare la pagina delle impostazioni di rete per verificare il collegamento. In questa
pagina sono contenute anche importanti informazioni relative alla configurazione per la stampa di rete.

1 Verificare che la stampante sia accesa e venga visualizzato il messaggio Pronta.
2 Premere sul pannello operatore.
3 Premere fino a visualizzare Report, quindi premere .
4 Premere fino a visualizzare Pagina impost. rete, quindi premere .

Nota: se è installato un server di stampa interno MarkNet N8000 Series opzionale, viene visualizzato

Stampa imp. rete 1.

5 Nella prima sezione della pagina delle impostazioni di rete, verificare che la stampante sia collegata.

Se non è collegata, è possibile che il connettore LAN non sia attivo o che il cavo di rete non funzioni correttamente.
Rivolgersi a un tecnico specializzato e stampare un'altra pagina delle impostazioni per verificare che la stampante sia
collegata in rete.

Stampa di un elenco di esempi di font

Per stampare gli esempi dei font attualmente disponibili per la stampante:

1 Verificare che la stampante sia accesa e venga visualizzato il messaggio Pronta.
2 Premere sul pannello operatore.
3 Premere fino a visualizzare Report, quindi premere .
4 Premere fino a visualizzare Stampa font, quindi premere .
5 Premere fino a visualizzare accanto a Font PCL, Font PostScript o Font PPDS, quindi premere .

Nota: il messaggio Font PPDS viene visualizzato solo se il linguaggio PPDS è attivo nella stampante.

Stampa di un elenco di directory

L'elenco di directory mostra tutte le risorse contenute nella memoria Flash o nel disco fisso. Per stampare un elenco:

1 Verificare che la stampante sia accesa e venga visualizzato il messaggio Pronta.
2 Premere sul pannello operatore.
3 Premere fino a visualizzare Report.
4 Premere .
5 Premere fino a visualizzare Stampa directory.
6 Premere .

Viene visualizzato il messaggio Stampa elenco directory.
Al termine della stampa dell'elenco delle directory, viene visualizzato il messaggio Pronta.

Nota: Stampa directory è disponibile solo se è installata una memoria Flash o un disco fisso.

Stampa di una pagina delle impostazioni di rete

33

Stampa

Caricamento dei vassoi

Suggerimenti utili:

• Non inserire tipi di supporto diversi all'interno dello stesso vassoio.

• Flettere i fogli avanti e indietro in modo da separarli, quindi aprirli a ventaglio. Non piegare o sgualcire i supporti e

allineare i bordi su una superficie piana.

Avvertenza: non rimuovere i vassoi carta durante la stampa di un processo. Ciò potrebbe danneggiare

il vassoio o la stampante.

Caricamento dei vassoi da 500 fogli

Per caricare i vassoi da 500 fogli:

1 Rimuovere il vassoio e posizionarlo su una superficie piana.
2 Premere la leva della guida anteriore e spostare quest'ultima verso la parte anteriore del vassoio.

3 Premere la leva della guida laterale e spostare quest'ultima nella posizione corretta per la carta che si desidera

caricare.
Le icone sul retro del vassoio indicano le dimensioni della carta.

Caricamento dei vassoi

34

Stampa

4 Flettere i fogli avanti e indietro in modo da separarli.

Non piegare o sgualcire la carta e allineare i bordi su una superficie piana.

5 Inserire la carta nel vassoio come illustrato nella figura con il lato di stampa rivolto verso il basso.

Non caricare fogli piegati o arricciati.

Indicatore del limite
massimo di caricamento

Nota: non superare il limite massimo di caricamento indicato. Un caricamento eccessivo del vassoio

potrebbe provocare inceppamenti.

6 Premere la leva della guida anteriore e spostare quest'ultima fino a farla aderire alla risma.

7 Reinstallare il vassoio.

Verificare che il vassoio sia inserito completamente nella stampante.

Caricamento dei vassoi

35

Stampa

8 Se si utilizza un tipo di supporto diverso da quello precedentemente caricato nel vassoio, modificare

l'impostazione Tipo di carta per il vassoio dal pannello operatore.
Per ulteriori informazioni, vedere Stampa su supporti speciali (lucidi, etichette e simili).

Caricamento del vassoio da 2000 fogli

Per caricare un vassoio da 2000 fogli, seguire le istruzioni riportate di seguito. Non caricare supporti diversi dalla carta
nel vassoio da 2000 fogli.

1 Aprire il vassoio.
2 Premere la leva della guida laterale, sollevare la guida e posizionarla nell'alloggiamento appropriato per il

supporto che si desidera caricare.

3 Premere le due leve della guida anteriore e spostare quest'ultima nella posizione appropriata per le dimensioni

del supporto che si desidera caricare.

LT.LG

EX

A4

A5

B5

A5

LT.LG

EX

B5

A4

Caricamento dei vassoi

36

Stampa

4 Far scorrere il supporto inferiore verso la parte anteriore del vassoio fino a farlo aderire alla guida anteriore.

5 Flettere i fogli avanti e indietro in modo da separarli.

Non piegare o sgualcire la carta e allineare i bordi su una superficie piana.

6 Far aderire la carta all'angolo posteriore sinistro del vassoio con il lato di stampa rivolto verso il basso.

Non caricare supporti piegati o arricciati.

7 Chiudere il vassoio.

Verificare che il vassoio sia inserito completamente nella stampante.

Nota: non superare il limite massimo di caricamento indicato. Un caricamento eccessivo del vassoio

potrebbe provocare inceppamenti della carta.

Caricamento dei vassoi

37

Stampa

Caricamento dell'alimentatore multiuso

È possibile utilizzare l'alimentatore multiuso in uno dei seguenti modi:

Vassoio carta - Se si utilizza l'alimentatore come vassoio carta, è possibile lasciare la carta o i

•

supporti di stampa caricati nell'alimentatore.

• Alimentatore bypass manuale - Se si utilizza la funzione di alimentatore bypass manuale, è possibile

inviare un processo di stampa all'alimentatore specificando il tipo e le dimensioni dei supporti dal
computer. Viene richiesto di caricare il supporto appropriato prima della stampa.

Per caricare l'alimentatore multiuso:

1 Aprire l'alimentatore multiuso.

2 Premere la leva della guida carta e spostare la guida completamente in avanti.

3 Flettere i supporti speciali avanti e indietro in modo da separarli, quindi aprirli a ventaglio. Non piegare o sgualcire

i supporti. Allineare i bordi su una superficie piana.

Caricamento dell'alimentatore multiuso

38

Stampa

4 Disporre correttamente la risma a seconda del formato e del tipo di supporto caricato e in base al metodo di

stampa utilizzato.

5 Posizionare la carta o i supporti speciali lungo il lato sinistro dell'alimentatore multiuso e con il lato di stampa

rivolto verso l'alto, quindi inserire i fogli fino in fondo.
Non forzare i supporti.

Nota: non superare il limite massimo di caricamento indicato. Un caricamento eccessivo del vassoio

potrebbe provocare inceppamenti.

6 Premere la leva della guida della carta e spostare la guida finché non tocca il lato della risma.

7 Se si utilizza un tipo di supporto diverso da quello precedentemente caricato nel vassoio, modificare

l'impostazione Tipo di carta per il vassoio dal pannello operatore.
Per ulteriori informazioni, vedere Stampa su supporti speciali (lucidi, etichette e simili).

Caricamento dell'alimentatore multiuso

39

Stampa

Stampa su supporti speciali (lucidi, etichette e simili)

Se si desidera stampare su supporti speciali, ad esempio lucidi, cartoncini, carta lucida, etichette o buste, attenersi alle
seguenti istruzioni.

1 Caricare i supporti di stampa come specificato per il vassoio in uso. Per informazioni, seguire le seguenti

procedure indicate di seguito:

– Caricamento dei vassoi
– Caricamento dell'alimentatore multiuso

2

Impostare le opzioni Dimensioni carta e Tipo di carta per l'alimentatore multiuso (Dimens. al. multiuso e Tipo
alimentatore MU) sui valori appropriati per i supporti di stampa caricati.

Nota: non è possibile impostare il formato carta quando è attivato il rilevamento automatico delle

dimensioni. Questa funzione è attiva per impostazione predefinita per i vassoi della stampante ma
non è disponibile per l'alimentatore multiuso.

a Premere sul pannello operatore.
b Premere fino a visualizzare Menu Carta.
c Premere .
d Premere fino a visualizzare Dimensioni/tipo carta.
e Premere .
f Premere fino a visualizzare Dim./tipo aliment. MU.
g Premere .
h Premere fino a visualizzare accanto alla dimensione dei supporti caricati.
i Premere .
j Premere fino a visualizzare Dim./tipo aliment. MU.
k Premere .
l Premere fino a visualizzare accanto al tipo di supporto caricato.
m Premere .

La stampante torna allo stato Pronta.

3 Dall'applicazione software del computer, impostare il tipo di carta, le dimensioni e l'origine a seconda del tipo di

supporto caricato.

Windows

1 Nell'elaboratore di testi, foglio elettronico, browser o altro tipo di applicazione, selezionare File Stampa.
2 Fare clic su Proprietà (oppure Opzioni, Stampante o Imposta a seconda del tipo di applicazione) per

3 Fare clic sulla scheda Carta, quindi selezionare il vassoio contenente i supporti speciali nella casella di

4 Nella casella di riepilogo Tipo di carta, selezionare il tipo di supporto (lucidi, buste e così via).
5 Nella casella di riepilogo Dimensioni carta, selezionare il formato del supporto speciale.
6 Fare clic su OK e inviare il processo in stampa secondo la procedura usuale.

visualizzare le impostazioni del driver della stampante.

riepilogo Vassoio carta.

Stampa su supporti speciali (lucidi, etichette e simili)

40

Mac OS 9.x

1 Nell'elaboratore di testi, foglio elettronico, browser o altro tipo di applicazione, selezionare File Formato di

Stampa.
2 Selezionare la stampante corretta nel menu a comparsa Formato per.
3 Selezionare le dimensioni carta nel menu a comparsa Carta.
4 Fare clic su OK.
5 Selezionare File Stampa.
6 Selezionare il pannello Generale, quindi scegliere l'origine carta appropriata nei menu a comparsa.
7 Selezionare il pannello Carta, quindi scegliere il tipo di carta nel menu a comparsa Tipo di carta.
8 Inviare il processo in stampa secondo la procedura usuale.

Mac OS X

1 Nell'elaboratore di testi, foglio elettronico, browser o altro tipo di applicazione, selezionare File Formato di

Stampa.
2 Selezionare la stampante corretta nel menu a comparsa Formato per.
3 Selezionare le dimensioni carta nel menu a comparsa Dimensioni Carta.
4 Fare clic su OK.
5 Selezionare File Stampa.
6 Selezionare il pannello Carta nel menu Copie e pagine, quindi scegliere il tipo di carta nel menu a comparsa

Tipo di carta.
7 Selezionare il pannello Alimentazione, quindi scegliere l'origine carta appropriata nei menu a comparsa.
8 Inviare il processo in stampa secondo la procedura usuale.

Stampa

Collegamento dei vassoi

• Se vengono caricati carta o supporti speciali dello stesso tipo e dimensioni in più vassoi, la stampante collega

automaticamente i vassoi. In questo modo, se un vassoio si svuota, i supporti di stampa vengono prelevati
direttamente dal successivo vassoio collegato.

Ad esempio, se i vassoi 2 e 4 contengono carta o supporti speciali dello stesso tipo e dimensioni, la stampante
seleziona i supporti dal vassoio 2 finché questo non si svuota, quindi passa al successivo vassoio collegato,
ovvero il vassoio 4.

• È necessario che la carta o i supporti speciali caricati su ciascun vassoio siano dello stesso tipo e dimensioni

affinché i vassoi vengano collegati.
Dopo aver caricato supporti dello stesso tipo e dimensioni, selezionare la stessa impostazione di Tipo di carta nel

menu Carta per le origini selezionate.

• Per disattivare il collegamento dei vassoi, impostare lo stesso valore di Tipo di carta o Dimensioni carta per

ciascun vassoio.
Per ulteriori informazioni, consultare la Guida ai menu e ai messaggi nel CD Software e documentazione

Collegamento dei vassoi

41

Stampa

Collegamento dei raccoglitori di uscita

Se si collega un fascicolatore o un mailbox opzionale alla stampante, è possibile collegare i raccoglitori di uscita o
specificare la modalità di invio dei processi di stampa ai raccoglitori tramite l'impostazione Configura raccoglitore nel
menu Carta.

Protocollo Descrizione

Mailbox* Quando viene inviato un processo in stampa, è possibile selezionare un raccoglitore di uscita.

Collegamento Tutti i raccoglitori disponibili vengono collegati in modo che, quando uno è pieno, i processi di

Stampe in eccesso* Quando il raccoglitore in uso è pieno, i processi di stampa vengono inviati automaticamente a

Collegam. opzionale Consente di configurare la stampante in modo che tutti i raccoglitori opzionali vengano

Assegnamento tipo Consente di assegnare diversi tipi di supporti a raccoglitori di uscita specifici o a un insieme

*Disponibile solo se è installato un mailbox opzionale.

Per modificare l'impostazione Configura raccoglitore:

In alternativa, è possibile selezionare un raccoglitore di uscita predefinito a cui inviare tutti i
processi di stampa. Quando il raccoglitore selezionato è pieno, viene visualizzato un
messaggio e la stampa viene interrotta finché il raccoglitore non viene svuotato.

stampa vengano inviati al successivo raccoglitore collegato.

un raccoglitore di esubero precedentemente indicato.

utilizzati come un unico raccoglitore e il raccoglitore standard operi indipendentemente.

di raccoglitori collegati. Tutti i supporti stampati vengono inviati al raccoglitore o al gruppo di
raccoglitori collegati impostati per quel tipo di carta o supporto speciale.

1 Premere fino a visualizzare Menu Carta.
2 Premere. .
3 Premere fino a visualizzare Installaz. raccoglitore.
4 Premere. .
5 Premere fino a visualizzare Configura raccoglitore, quindi premere . Sulla seconda riga del

display viene visualizzata l'opzione Mailbox.

6 Premere fino a visualizzare il valore desiderato, quindi premere per memorizzarlo come configurazione

predefinita del raccoglitore.

7 Premere fino a visualizzare lo stato Pronta.

Memorizzazione di un processo nella stampante

Quando si invia un processo in stampa, è possibile impostare il driver in modo da memorizzare il processo nella stampante.
Al momento della stampa, è necessario utilizzare i menu del pannello operatore per individuare il processo in attesa
desiderato.

Nota: per utilizzare la funzione Stampa e mantieni, la stampante deve disporre di almeno 128 MB di

memoria. Sono consigliati almeno 256 MB di memoria e un disco fisso.

Collegamento dei raccoglitori di uscita

42

Stampa

Stampa ed eliminazione dei processi in attesa

Dopo aver memorizzato i processi in attesa nella stampante, è possibile utilizzare il pannello operatore per specificare
l'operazione che si desidera eseguire per uno o più processi. Nel menu Processo, è possibile selezionare Proc. riservato o
Proc. in attesa (Ripeti stampa, Posponi stampa e Verifica stampa). Se si seleziona Proc. riservato, è necessario immettere
il codice PIN specificato nel driver al momento dell'invio del processo. Per ulteriori informazioni, vedere Stampa di
processi riservati.

Per entrambe le voci di menu Proc. riservato o Proc. in attesa sono disponibili diverse scelte:

Stampa tutto

•

• Nome processo 1

• Nome processo 2

• Elimina tutto

Nota: in presenza di processi riservati, è disponibile anche l'opzione Processi riservati.

Stampa di processi riservati

Con il termine processo in attesa si intende qualsiasi tipo di processo di stampa che è possibile avviare dalla stampante,
inclusi i processi riservati o con opzione Verifica stampa, Posponi stampa e Ripeti stampa, i segnalibri, i profili e i file sui
dispositivi di memoria Flash USB.

Quando si invia un processo in stampa, è possibile impostare il driver in modo da memorizzare il processo nella
stampante. Dopo aver memorizzato il processo, utilizzare il pannello operatore della stampante per specificare
l'operazione che si desidera eseguire.

Tutti i processi riservati sono associati a un nome utente. Per accedere ai processi riservati, è necessario selezionare il tipo
di processo (riservato o in attesa) e il nome utente dal relativo elenco. Dopo aver selezionato il nome utente, è possibile
stampare tutti i processi riservati o solo quelli selezionati. È inoltre possibile specificare il numero di copie da stampare o
eliminare il processo.

Quando si invia un processo riservato alla stampante, è necessario immettere un codice PIN dal driver. Il codice PIN deve
essere composto da quattro cifre comprese tra 0 e 9. Il processo viene mantenuto in memoria fino a quando non si immette
lo stesso codice PIN dal pannello operatore per stamparlo o eliminarlo. In tal modo il processo può essere prelevato solo
dall'utente che lo ha inviato in stampa. Nessun utente può stampare il processo senza specificare il codice PIN.

Windows

1 Nell'elaboratore di testi, foglio elettronico, browser o altro tipo di applicazione, selezionare File Æ Stampa.
2 Fare clic su Proprietà (oppure Opzioni, Stampante o Imposta a seconda del tipo di applicazione) per visualizzare

le impostazioni del driver della stampante.

3 A seconda del sistema operativo in uso, potrebbe essere necessario fare clic sulla scheda Altre opzioni, quindi

su Stampa e mantieni.

Nota: se non si riesce a individuare Stampa e mantieni

consultare l'argomento "Stampa riservata" o "Stampa e mantieni", quindi seguire le istruzioni del driver.

Æ Stampa riservata, fare clic sulla Guida in linea e

4 Inserire nome utente e codice PIN.
5 Inviare il processo alla stampante.

Prelevare il processo di stampa riservato e seguire le istruzioni descritte nella sezione Sulla stampante.

Stampa di processi riservati

43

Stampa

Macintosh

1 Nell'elaboratore di testi, foglio elettronico, browser o altro tipo di applicazione, selezionare File Æ Stampa.
2 Nel menu a comparsa Copie e Pagine o Generale, selezionare Indirizzamento processo.

a Quando si utilizza Mac OS 9, se nel menu a comparsa non compare Indirizzamento processo, selezionare

Preferenze plug-in Æ Filtri tempo di stampa.
b Selezionare il triangolo di apertura a sinistra dell'opzione Filtri tempo di stampa, quindi selezionare

Indirizzamento processo.
c Nel menu a comparsa, selezionare Indirizzamento processo.

3 Tra i pulsanti di opzione, selezionare Stampa riservata.
4 Inserire nome utente e codice PIN.
5 Inviare il processo alla stampante.

Prelevare il processo di stampa riservato e seguire le istruzioni descritte nella sezione Sulla stampante.

Sulla stampante

1 Premere fino a visualizzare Processi in attesa, quindi premere .
2 Premere fino a visualizzare Processi riservati, quindi premere .
3 Premere fino a visualizzare accanto al nome utente, quindi premere .
4 Immettere il PIN.

Per ulteriori informazioni, vedere Immissione di un numero di identificazione personale (PIN).

5 Premere fino a visualizzare accanto al processo che si desidera stampare, quindi premere .

Al termine dell'operazione, il processo viene eliminato dalla memoria della stampante.

Immissione di un numero di identificazione personale (PIN)

Dopo aver selezionato il nome utente e Proc. riservato nel menu Processi in attesa, sul display viene visualizzato il
seguente messaggio:

Immetti PIN

*

1 Utilizzare il tastierino numerico per immettere il PIN di quattro cifre associato al processo riservato.

Nota: quando si immette il codice PIN, sul display vengono visualizzati degli asterischi per garantirne la

riservatezza.

Se si immette un codice PIN non valido, viene visualizzata la schermata PIN non valido.

• Per immettere nuovamente il codice PIN, verificare che venga visualizzato il messaggio Riprova,

quindi premere .

• Per annullare l'operazione, premere fino a visualizzare Annulla, quindi premere .

2 Premere fino a visualizzare accanto al processo che si desidera stampare, quindi premere .

Al termine dell'operazione, il processo viene eliminato dalla memoria della stampante.

Stampa di processi riservati

44

Stampa

Stampa ed eliminazione dei processi in attesa

I processi in attesa, ad esempio Verifica stampa, Posponi stampa e Ripeti stampa, i segnalibri e i file su dispositivi di
memoria Flash USB hanno funzioni diverse e non richiedono l'immissione di un PIN per la stampa. Questi processi
vengono stampati o eliminati dal pannello operatore della stampante.

Verifica stampa

Se un processo viene inviato in stampa utilizzando l'opzione Verifica stampa, viene eseguita una copia del processo
mentre le restanti copie richieste vengono mantenute in memoria. Tale opzione consente di verificare la qualità della prima
copia prima di stampare le altre. Una volta stampate tutte le copie, il processo con l'opzione Verifica stampa viene
automaticamente eliminato dalla memoria.

Posponi stampa

Se un processo viene inviato in stampa utilizzando l'opzione Posponi stampa, non viene stampato immediatamente, ma
viene memorizzato in modo da poter essere stampato in un secondo momento. Il processo viene conservato in memoria
finché non viene eliminato dal menu Processi in attesa. Se la stampante necessita di ulteriore memoria per l'elaborazione
di altri processi in attesa, è possibile che i processi con l'opzione Posponi stampa vengano eliminati.

Ripeti stampa

Se un processo viene inviato in stampa utilizzando l'opzione Ripeti stampa, vengono stampate tutte le copie richieste
del processo e il processo stesso viene memorizzato in modo da poterne stampare altre copie in un secondo momento.
È possibile stampare tutte le copie desiderate finché il processo rimane memorizzato.

Nota: i processi con l'opzione Ripeti stampa vengono automaticamente eliminati dalla stampante se

quest'ultima necessita di ulteriore memoria per l'elaborazione di altri processi in attesa.

Windows

1 Nell'elaboratore di testi, foglio elettronico, browser o altro tipo di applicazione, selezionare File Æ Stampa.
2 Fare clic su Proprietà (oppure Opzioni, Stampante o Imposta a seconda del tipo di applicazione) per visualizzare

le impostazioni del driver della stampante.

3 A seconda del sistema operativo, potrebbe essere necessario fare clic sulla scheda Altre opzioni, quindi su

Stampa e mantieni.

Nota: se non si riesce a individuare Stampa e mantieni

e consultare l'argomento Processi in attesa o Stampa e mantieni, quindi seguire le istruzioni del
driver.

Æ Processi in attesa, fare clic sulla Guida in linea

4 Selezionare il tipo di processo in attesa desiderato, quindi inviarlo alla stampante.

Prelevare il processo di stampa riservato e seguire le istruzioni descritte nella sezione Sulla stampante.

Stampa di processi riservati

45

Stampa

Macintosh

1 Nell'elaboratore di testi, foglio elettronico, browser o altro tipo di applicazione, selezionare File Æ Stampa.
2 Nel menu a comparsa Copie e pagine o Generale, selezionare Indirizzamento processo.

a Quando si utilizza Mac OS 9, se nel menu a comparsa non viene visualizzato Indirizzamento processo,

selezionare Preferenze plug-in
b Selezionare il triangolo di apertura a sinistra dell'opzione Filtri tempo di stampa, quindi selezionare

Indirizzamento processo.
c Nel menu a comparsa, selezionare Indirizzamento processo.

3 Tra i pulsanti di opzione, selezionare il tipo di processo in attesa desiderato, inserire il nome utente e inviare

il processo in stampa.
Prelevare il processo di stampa riservato e seguire le istruzioni descritte nella sezione Sulla stampante.

Sulla stampante

1 Premere fino a visualizzare Processi in attesa, quindi premere .
2 Premere fino a visualizzare accanto al nome utente, quindi premere .
3 Premere fino a visualizzare accanto al tipo di operazione desiderata:

Æ Filtri tempo di stampa.

Stampa tutto Elimina tutto

Nome processo 1

Nome processo 2

• In presenza di processi riservati, è disponibile anche l'opzione Processi riservati.

4 Premere .
5 Premere fino a visualizzare accanto al processo che si desidera stampare, quindi premere .

Il processo viene stampato o eliminato a seconda del tipo di processo e di operazione selezionati.

Stampa di processi riservati

46

Stampa

Suggerimenti per una stampa ottimale

Conservazione della carta

I seguenti suggerimenti consentono di evitare eventuali problemi di alimentazione della carta e stampa non uniforme.

• Conservare la carta in un ambiente con temperatura di circa 21 °C (70 °F) e umidità relativa pari al 40%.

• Riporre le confezioni in uno scatolone o su uno scaffale anziché sul pavimento.

• Se si desidera conservare le singole confezioni fuori dall'imballaggio originale, riporle su una superficie

piana in modo da non deformarne i bordi.

• Non poggiare oggetti sopra le confezioni della carta.

• Conservare la carta nella confezione originale finché non viene utilizzata.

Conservazione dei materiali di consumo

I materiali di consumo devono essere conservati in un ambiente fresco e pulito. Non capovolgere i materiali di consumo e
conservarli nella confezione originale fino al momento dell'utilizzo.

Non esporre i materiali di consumo a:

• Luce solare diretta

• Temperature superiori a 35° C (95° F)

• Alto tasso di umidità (oltre l'80%)

• Aria salmastra

• Gas corrosivi

• Polvere

Suggerimenti per una stampa ottimale

47

Stampa

Come evitare gli inceppamenti

Per evitare gli inceppamenti, caricare correttamente la carta e i supporti speciali nella stampante.
Per istruzioni sul caricamento, vedere le seguenti istruzioni:

•

Caricamento dei vassoi da 500 fogli

• Caricamento del vassoio da 2000 fogli

• Caricamento dell'alimentatore multiuso

I seguenti suggerimenti consentono di evitare gli inceppamenti della carta:

• Utilizzare solo carta consigliata. Per ulteriori informazioni sui supporti di stampa consigliati per ottenere risultati

ottimali in un ambiente di stampa specifico, consultare la Card Stock & Label Guide (disponibile solo in inglese)
sul sito Web Lexmark all'indirizzo www.lexmark.com/publications.

• Non rimuovere i vassoi carta durante la stampa di un processo. Attendere che venga visualizzato il messaggio

Caricare vassoio <x> o Pronta prima di rimuovere il vassoio.

• Per informazioni dettagliate prima di acquistare grandi quantità di carta personalizzata, consultare la Card Stock &

Label Guide (disponibile solo in inglese).

• Non caricare carta piegata, sgualcita o umida.

• Non inserire tipi di supporto diversi all'interno dello stesso vassoio.

• Flettere, aprire a ventaglio e allineare la carta prima di caricarla.

• Non caricare eccessivamente l'alimentatore multiuso. Verificare che la risma non superi il limite massimo indicato.

• Dopo aver caricato i vassoi, spingerli con decisione per inserirli nella stampante.

• Verificare che le guide carta nei vassoi siano nella posizione corretta per le dimensioni della carta caricata.

• Non eseguire operazioni di cucitura, perforazione o stampa con sfalsamento su lucidi, etichette o cartoncini.

• Si consiglia di non inviare lucidi, etichette, cartoncini e buste al mailbox o al fascicolatore opzionale. Tali supporti

speciali devono essere inviati al raccoglitore standard.

• Se alla stampante è collegato un fascicolatore o un mailbox opzionale, verificare che la stampante e l'opzione

siano allineate correttamente. Per informazioni sull'allineamento, vedere le istruzioni fornite con l'opzione.

• Verificare che i cavi che collegano l'alimentatore ad alta capacità o il fascicolatore alla stampante siano inseriti

correttamente. Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni fornite con l'opzione.

• Se si verifica un inceppamento, liberare l'intero percorso carta. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione degli
inceppamenti dal percorso carta.

Suggerimenti per una stampa ottimale

48

3

Specifiche dei supporti

Con il termine supporti si intende carta, cartoncini, lucidi, etichette e buste. Gli ultimi quattro supporti vengono talvolta
definiti supporti speciali. La stampante consente di ottenere stampe di alta qualità con numerosi supporti. Prima di iniziare
a stampare, è necessario tenere presente una serie di considerazioni relative ai supporti. Nel presente capitolo vengono
fornite informazioni sulla scelta e la gestione dei supporti.

Informazioni sui supporti

La selezione di supporti appropriati per la stampante consente di evitare i problemi di stampa.
Nelle seguenti sezioni vengono fornite istruzioni per la scelta dei supporti appropriati per la stampante.
Per informazioni dettagliate sulle caratteristiche dei supporti, consultare la Card Stock & Label Guide (disponibile solo in

inglese) sul sito Web Lexmark www.lexmark.com/publications.

Carta

Per garantire la migliore qualità di stampa e una corretta alimentazione, utilizzare carta xerografica a grana lunga da 90 g/m2
(24 libbre). La carta per uso professionale garantisce una discreta qualità di stampa.

L'impostazione predefinita per Peso carta nel menu Carta è Normale. Per carta con peso inferiore a 75 g/m2 (20 libbre),
scegliere l'impostazione Leggera. Per carta con peso compreso tra 105 g/m
l'impostazione Pesante.

Si consiglia di utilizzare carta lucida Lexmark di formato Letter codice 12A5950 e carta lucida Lexmark di formato A4
codice 12A5951.

Si consiglia di eseguire alcune stampe di prova prima di acquistare grandi quantità dei supporti che si desidera utilizzare.
Quando si sceglie un supporto, considerare il peso, il contenuto di fibre e il colore.

Il processo di stampa laser sottopone la carta a temperature di 230 °C (446 °F) per applicazioni non MICR. Utilizzare solo
tipi di carta in grado di sopportare tali temperature senza scolorirsi, sciogliersi o emettere sostanze nocive. Per verificare la
compatibilità della carta con le stampanti laser, rivolgersi al produttore o al rivenditore.

Caricare la carta verificando il lato di stampa consigliato sulla confezione. Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento
dei vassoi.

2

e 175 g/m2 (8 libbre e 47 libbre), scegliere

Caratteristiche della carta

Le caratteristiche della carta descritte di seguito determinano la qualità e la riuscita della stampa. Si consiglia di tener conto
di queste informazioni prima di acquistare nuove scorte.

Per informazioni dettagliate, consultare la Card Stock & Label Guide (disponibile solo in inglese) sul sito Web Lexmark

www.lexmark.com/publications.

Peso

2

La stampante è in grado di alimentare automaticamente la carta a grana lunga con peso compreso tra 60 e 176 g/m
(16 - 47 libbre). La carta con peso inferiore a 60 g/m
correttamente e può causare inceppamenti. Per ottenere risultati ottimali, utilizzare carta a grana lunga da 90 g/m
(24 libbre). La carta con dimensioni inferiori a 182 x 257 mm (7,2 x 10,1 pollici) deve avere un peso pari o superiore
a90g/m

2

(24 libbre).

2

(16 libbre) non presenta la rigidità necessaria per essere alimentata

Specifiche dei supporti

49

2

Specifiche dei supporti

Arricciamento

L'arricciamento è la tendenza dei supporti a curvarsi sui bordi. Un arricciamento eccessivo può causare problemi di
alimentazione. La carta può arricciarsi dopo il passaggio nella stampante a causa delle temperature elevate. È possibile
che la carta si arricci se conservata fuori dalla confezione, ad esempio nei vassoi, ed esposta a temperature troppo calde
o fredde o a un tasso di umidità eccessivamente alto o basso. Ciò potrebbe causare problemi di alimentazione.

Levigatezza

Il grado di levigatezza della carta influisce direttamente sulla qualità di stampa. Se la carta è troppo ruvida, il toner non si
fonde correttamente sulla carta e si ottiene una qualità di stampa scadente. Se la carta è troppo levigata, è possibile che
si verifichino problemi di alimentazione o di qualità di stampa. I valori di levigatezza devono essere compresi tra 100 e
300 punti Sheffield; un valore di levigatezza compreso tra 150 e 250 punti Sheffield produce la qualità di stampa migliore.

Contenuto di umidità

La quantità di umidità presente nella carta influisce sulla qualità di stampa e sulla corretta alimentazione. Lasciare la carta
nella confezione originale finché non viene utilizzata. In questo modo, si limita l'esposizione a sbalzi di umidità che possono
alterarne le prestazioni.

Condizionare la carta nella confezione originale. A tal fine, lasciarla nello stesso ambiente della stampante per 24-48 ore
prima dell'uso, in modo che si abitui alle nuove condizioni. Prolungare il periodo di alcuni giorni se l'ambiente di conservazione
o di trasporto è molto diverso da quello della stampante. La carta spessa può richiedere un periodo di condizionamento più
lungo a causa della massa del materiale.

Direzione della grana

La grana è l'allineamento delle fibre di carta sul foglio. La grana può essere lunga, se segue la lunghezza del foglio, o corta,
se segue la larghezza.

2

Per la carta con peso compreso tra 60 e 90 g/m

Contenuto di fibre

Gran parte della carta xerografica di alta qualità è composta interamente di lana ridotta in polpa tramite meccanismi
chimici. Questo tipo di carta garantisce un alto grado di stabilità e consente di ridurre i problemi di alimentazione, nonché
di ottenere una migliore qualità di stampa. La carta contenente fibre come il cotone possiede caratteristiche che possono
causare problemi di gestione.

(16 - 24 libbre), sono consigliate le fibre a grana lunga.

Carta non adatta

Di seguito sono elencati i tipi di carta che non si consiglia di utilizzare con la stampante:

• Carte sottoposte a trattamenti chimici utilizzate per eseguire copie senza carta carbone (dette anche carte
autocopianti), carta CCP (carbonless copy paper) o carta NCR (carbon required paper)

• Carta prestampata con sostanze chimiche che potrebbero contaminare la stampante

• Carta prestampata che può alterarsi a causa della temperatura nell'unità di fusione della stampante

• Carta prestampata che richiede una registrazione (l'esatta indicazione dell'area di stampa sulla pagina) superiore

a ±0,09 pollici, ad esempio i moduli OCR (optical character recognition)
In alcuni casi, è possibile regolare la registrazione mediante l'applicazione software per stampare correttamente

su questi moduli.

• Carta patinata (di qualità cancellabile), carta sintetica o carta termica

• Carta con bordi irregolari, ruvida, arricciata o con superficie lavorata

• Carta riciclata con contenuto di sostanze riciclate superiore al 25% non conforme alla specifica DIN 19 309

• Carta con peso inferiore a 60 g/m

• Moduli o documenti composti da più parti

2

(16 libbre)

Informazioni sui supporti

50

Specifiche dei supporti

Scelta della carta

Il corretto caricamento della carta consente di evitare gli inceppamenti ed eseguire la stampa senza problemi.
Per evitare inceppamenti o una qualità di stampa scadente:

• Utilizzare sempre carta nuova, priva di difetti.

• Prima di caricare la carta, identificare il lato di stampa consigliato. In genere, questa informazione è riportata sulla

confezione della carta.

• Non utilizzare carta tagliata o rifilata a mano.

• Non mischiare supporti di dimensione, peso o tipo diverso nella stessa origine poiché ciò potrebbe causare

inceppamenti.

• Non utilizzare carta patinata, a meno che non sia specifica per la stampa elettrofotografica.

• Non dimenticare di modificare l'impostazione di Dimensioni carta quando si utilizza un'origine che non supporta la

funzione di rilevamento automatico delle dimensioni.

• Non rimuovere i vassoi durante la stampa di un processo o quando viene visualizzato il messaggio Occupata sul
pannello operatore.

• Verificare che le impostazioni Tipo di carta e Peso carta siano corrette. Per ulteriori informazioni su queste
impostazioni, vedere "Menu Carta" nella Guida ai menu e ai messaggi sul CD Pubblicazioni.

• Accertarsi che la carta sia caricata correttamente nell'origine.

• Flettere la carta avanti e indietro. Non piegare o sgualcire la carta. Allineare i bordi su una superficie piana.

Conservazione della carta

I seguenti suggerimenti consentono di evitare eventuali problemi di alimentazione della carta e stampa non uniforme.

• Conservare la carta in un ambiente con temperatura di circa 21 °C (70 °F) e umidità relativa pari al 40%.

• Riporre le confezioni in uno scatolone o su uno scaffale anziché sul pavimento.

• Se si desidera conservare le singole confezioni fuori dall'imballaggio originale, riporle su una superficie piana

in modo da non deformarne i bordi.

• Non poggiare oggetti sopra le confezioni della carta.

• Conservare la carta nella confezione originale finché non viene utilizzata.

Scelta dei moduli prestampati e della carta intestata

Per scegliere i moduli prestampati e la carta intestata per la stampante, seguire le istruzioni indicate di seguito:

• Per pesi compresi tra 60 e 90 g/m

• Utilizzare solo moduli e carta intestata stampati con un processo di fotolitografia o di stampa a rilievo.

• Evitare tipi di carta con superfici ruvide o lavorate.

Utilizzare carta stampata con inchiostri resistenti alle alte temperature specifici per fotocopiatrici xerografiche. L'inchiostro
deve resistere a temperature di 230 °C (446 °F) senza sciogliersi o emettere sostanze nocive. Utilizzare inchiostro che non
risenta della presenza di resina nel toner. Tra gli inchiostri che soddisfano tali requisiti sono compresi gli inchiostri
stabilizzati per ossidazione od oleosi ma sono esclusi quelli al lattice. In caso di dubbi, contattare il fornitore della carta.

La carta prestampata, ad esempio la carta intestata, deve essere in grado di resistere a temperature fino a 230 °C (446 °F)
senza sciogliersi o emettere sostanze nocive.

2

, utilizzare carta a grana lunga per ottenere risultati ottimali.

Conservazione della carta

51

Specifiche dei supporti

Stampa su carta intestata

Per verificare la compatibilità della carta prestampata con le stampanti laser, rivolgersi al produttore o al rivenditore.
Quando si esegue la stampa su carta intestata, è importante impostare correttamente l'orientamento della pagina.

Per istruzioni sul caricamento della carta intestata nelle origini dei supporti, fare riferimento alla seguente tabella.

Origine supporti o processo Lato di stampa Inizio pagina

Vassoi Carta intestata stampata con il

Stampa fronte/retro (su due lati)
dai vassoi

Alimentatore multiuso Carta intestata stampata con il

Stampa fronte/retro (su due lati)
dall'alimentatore multiuso

lato di stampa rivolto verso il
basso

Carta intestata stampata con il
lato di stampa rivolto verso l'alto

lato di stampa rivolto verso l'alto

Carta intestata stampata con il
lato di stampa rivolto verso il
basso

Posizionare la carta intestata sul lato sinistro
del vassoio.

Posizionare la carta intestata sul lato destro del
vassoio.

Inserire la parte superiore della carta intestata
nell'alimentatore.

Posizionare la parte superiore della carta
intestata sul lato superiore o destro
dell'alimentatore.

Lucidi

L'alimentazione dei lucidi può essere effettuata dal vassoio standard o dall'alimentatore multiuso. Prima di acquistare
grandi quantità dei tipi di lucidi desiderati, si consiglia di provarne un campione.

Quando si esegue la stampa sui lucidi:

• Accertarsi di impostare Tipo di carta su Lucidi dal driver della stampante, da MarkVision™ Professional o dal
pannello operatore per evitare di danneggiare la stampante.

• Utilizzare i lucidi specifici per stampanti laser. I lucidi devono essere in grado di resistere a temperature di 230 °C
(446 °F) senza sciogliersi, scolorirsi, separarsi o emettere sostanze nocive.

• Per evitare problemi di qualità di stampa, non lasciare impronte sui lucidi.

• Prima di caricare i lucidi, aprire la risma a ventaglio per evitare che aderiscano l'uno all'altro.

Scelta dei lucidi

È possibile stampare direttamente su lucidi specifici per le stampanti laser. La qualità e la resistenza della stampa
dipendono dal tipo di lucido utilizzato. Stampare sempre dei campioni prima di acquistare grandi quantità dei lucidi
desiderati.

Si consiglia di utilizzare lucidi Lexmark di formato Letter, codice 12A8240, e A4, codice 12A8241.
È necessario impostare Tipo di carta su Lucidi per evitare possibili inceppamenti. Per ulteriori informazioni su queste

impostazioni, vedere "Tipo di carta" nella Guida ai menu e ai messaggi sul CD Pubblicazioni. Per informazioni sulla
compatibilità dei lucidi con stampanti laser che raggiungono temperature pari a 230 °C (446 °F), rivolgersi al produttore o
al rivenditore. Utilizzare solo lucidi in grado di resistere a tali temperature senza scolorirsi, sciogliersi o emettere sostanze
nocive. Per informazioni dettagliate, consultare la Card Stock & Label Guide (disponibile solo in inglese) sul sito Web
Lexmark www.lexmark.com/publications.

Conservazione della carta

52

Specifiche dei supporti

Buste

Prima di acquistare grandi quantità dei tipi di buste desiderati, si consiglia di provarne un campione. Per ulteriori
informazioni, vedere Caricamento dell'alimentatore multiuso.

Quando si esegue la stampa sulle buste:

• Per ottenere la migliore qualità di stampa, utilizzare solo buste di alta qualità specifiche per le stampanti laser.

• Impostare Origine carta nel menu Carta in base all'origine utilizzata, impostare Tipo di carta su Busta, quindi

selezionare le dimensioni corrette della busta nel pannello operatore, nel driver della stampante o in MarkVision
Professional.

• Per ottenere prestazioni ottimali, utilizzare buste da 90 g/m
(28 libbre) per l'alimentatore standard da 250 fogli o 105 g/m
inferiore al 25%. Le buste in puro cotone non devono pesare oltre 90 g/m

• Utilizzare solo buste nuove e prive di difetti.

• Se si desidera ottenere prestazioni ottimali e limitare gli inceppamenti, non utilizzare buste:
– Eccessivamente curvate o piegate
– Incollate o danneggiate
– Con finestre, fori, perforazioni, ritagli o stampe in rilievo
– Con graffette, nastri o barrette pieghevoli di metallo
– Ripiegate in modo complesso
– Con francobolli applicati
– Con parti adesive esposte quando l'aletta è chiusa
– Con bordi rovinati o angoli ripiegati
– Con rifiniture ruvide o arricciature

• Utilizzare buste in grado di resistere a temperature di 230 °C (446 °F) senza incollarsi, piegarsi eccessivamente,

incresparsi o emettere sostanze nocive. In caso di dubbi sul tipo di buste che si desidera utilizzare, rivolgersi al
fornitore.

• Un alto tasso di umidità (oltre il 60%) unito alle elevate temperature raggiunte in fase di stampa potrebbe sigillare
le buste.

2

(24 libbre). Utilizzare supporti con peso fino a 105 g/m2

2

(28 libbre) per buste con contenuto di cotone pari o

2

(24 libbre).

Etichette

Questa stampante è in grado di stampare su numerose etichette specifiche per le stampanti laser. Le etichette vengono
fornite su fogli di formato Letter, A4 e Legal. Queste etichette adesive, i fogli di supporto (stampabili) e le protezioni devono
essere in grado di resistere a temperature di 230 °C (446 °F) e a una pressione di circa 10 kg (25 libbre) ogni 6,5 cm².

Prima di acquistare grandi quantità dei tipi di etichette che si desidera utilizzare, si consiglia di provarne un campione.

Nota: utilizzare la stampante solo per la stampa occasionale su etichette di carta.

Per informazioni dettagliate sulla stampa, le caratteristiche e la forma delle etichette, consultare la Card Stock & Label
Guide (disponibile solo in inglese) sul sito Web Lexmark www.lexmark.com/publications.

Quando si esegue la stampa sulle etichette:

• Nel menu Carta, impostare Tipo di carta su Etichette. Impostare Tipo di carta dal pannello operatore, dal driver
della stampante o da MarkVision Professional.

• Non caricare le etichette nella stessa origine utilizzata per carta e lucidi per evitare problemi di alimentazione.

• Non utilizzare fogli di etichette con protezioni lucide.

• Non stampare a meno di 1 mm (0,04 pollici) dal bordo.

• Utilizzare fogli di etichette integri. Se si utilizzano fogli non completi, le etichette restanti potrebbero staccarsi

durante la stampa e provocare inceppamenti. I fogli non completi potrebbero contaminare la stampante e la
cartuccia con l'adesivo e invalidare la garanzia di stampante e cartuccia.

Conservazione della carta

53

Specifiche dei supporti

• Utilizzare etichette in grado di resistere a temperature di 230 °C (446 °F) senza incollarsi, piegarsi

eccessivamente, incresparsi o emettere sostanze nocive.

• Non stampare a meno di 1 mm (0,04 pollici) dal bordo dell'etichetta e delle perforazioni o tra i bordi delle etichette.

• Non utilizzare fogli di etichette contenenti materiale adesivo sui bordi. Si consiglia la patinatura della zona

dell'adesivo ad almeno 1 mm (0,04 pollici) di distanza dai bordi. Il materiale adesivo potrebbe contaminare la
stampante e invalidare la garanzia.

• Se la patinatura della zona dell'adesivo non è possibile, è necessario rimuovere una striscia di 3 mm (0,125 pollici)
sul bordo superiore e inferiore e utilizzare un adesivo che non trasudi.

• Rimuovere una striscia di 3 mm (0,125 pollici) dal bordo superiore per evitare che le etichette si sollevino
all'interno della stampante.

• È preferibile utilizzare l'orientamento verticale, in particolar modo per la stampa di codici a barre.

• Non utilizzare etichette con l'adesivo esposto.

Cartoncino

I cartoncini sono costituiti da un unico strato e presentano numerose caratteristiche, quali il contenuto di umidità, lo
spessore e la grana, che possono influire notevolmente sulla qualità della stampa. Per ulteriori informazioni relative al peso
ottimale per la direzione della grana dei supporti di stampa, vedere Specifiche e origini dei supporti di stampa.

Prima di acquistare grandi quantità dei tipi di cartoncino che si desidera utilizzare, si consiglia di provarne un campione.
Per ulteriori informazioni relative al peso ottimale dei supporti di stampa, vedere Tipi e pesi dei supporti (opzioni di

uscita).
Quando si esegue la stampa su cartoncini:

• Nel menu Carta, impostare Tipo di carta su Cartoncino dal pannello operatore, dal driver della stampante o da
MarkVision Professional. Impostare Peso carta su Peso cartoncino e selezionare l'opzione Normale o Pesante
per il peso del cartoncino. Eseguire questa operazione dal pannello operatore, dal driver della stampante o da
MarkVision Professional. Scegliere Pesante per i cartoncini di peso superiore a 163 g/m2 (90 libbre).

• L'uso di materiale prestampato, perforato e sgualcito può alterare notevolmente la qualità di stampa e causare
problemi di gestione o inceppamenti.

• Evitare l'uso di cartoncini che potrebbero emettere sostanze nocive se riscaldati.

• Non utilizzare cartoncini prestampati con materiali chimici che potrebbero contaminare la stampante. I supporti

prestampati introducono componenti semiliquidi e volatili all'interno della stampante.

• Si consiglia di utilizzare cartoncini a grana lunga.

Conservazione dei supporti

Per una conservazione appropriata dei supporti, seguire le indicazioni fornite di seguito per evitare eventuali problemi di
alimentazione dei supporti e di qualità di stampa non uniforme:

• Per ottenere prestazioni ottimali, conservare i supporti in un ambiente con temperatura di circa 21°C (70°F) e con
umidità relativa del 40%. La maggior parte dei produttori di etichette consiglia di stampare in un ambiente con
temperature comprese tra 18 e 24 °C (65 - 75 °F) e umidità relativa compresa tra il 40 e il 60%.

• Riporre le confezioni dei supporti in uno scatolone o su uno scaffale anziché sul pavimento.

• Se si desidera conservare le singole confezioni fuori dall'imballaggio originale, riporle su una superficie piana in

modo da non deformarne i bordi.

Non poggiare oggetti sui pacchi dei supporti.

Conservazione dei supporti

54

Specifiche dei supporti

Specifiche e origini dei supporti di stampa

La tabella riportata di seguito fornisce informazioni sulle origini standard e opzionali, comprese le dimensioni dei supporti
disponibili nel menu Dimensioni carta e i pesi supportati.

Nota: se si desidera utilizzare una dimensione non riportata nell'elenco, selezionare la dimensione

maggiore successiva.

Per informazioni dettagliate sulla stampa, le caratteristiche e la forma delle etichette, consultare la Card Stock & Label
Guide (disponibile solo in inglese) sul sito Web Lexmark www.lexmark.com/publications.

Formati di stampa supportati

Fascicolatore

opzionale

Legenda
✓ - supportato con la funzione di

rilevamento delle dimensioni

† - supportato senza la funzione di

rilevamento delle dimensioni

✘ - non supportato

*

Dimensioni
Dimensioni

A3 297 x 420 mm

A4 210 x 297 mm

A5 148 x 210 mm

JIS B4 257 x 364 mm

JIS B5 182 x 257 mm

Letter 215,9 x 279,4 mm

Legal 215,9 x 355,6 mm

Executive 184,2 x 266,7 mm

Folio 216 x 330 mm

Statement 139,7 x 215,9 mm

*

Supportata come carta selezionata con l'opzione di rilevamento delle dimensioni deselezionata nei vassoi appropriati.

**

Se è selezionato questo formato, la pagina ha dimensioni pari a 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 pollici), a meno che

diversamente specificato.

(11,7 x 16,5 pollici)

(8,27 x 11,7 pollici)

(5,83 x 8,27 pollici)

(10,1 x 14,3 pollici)

(7,17 x 10,1 pollici)

(8,5 x 11 pollici)

(8,5 x 14 pollici)

(7,25 x 10,5 pollici)

(8,5 x 13 pollici)

(5,5 x 8,5 pollici)

Vassoi da 500 fogli

✘ ✘ ✘✘✘✘✘✘✘✘

✓ † ✓✓✘ ✘✓✓✓✓

✓ † ✓✓✘✘ ✘✓✓✓

✘ ✘ ✘✘✘✘✘✘✘✘

✓ † ✓✓✘ ✘✓✓✓✓

✓ † ✓✓✘ ✘✓✓✓✓

✓ † ✓✓✘ ✘✓✓✓✓

✓ † ✓✓✘ ✘✓✓✓✓

††✘✓✘ ✘✓✓✓✓

††✘✓✘✘✘✓✓✘

Alimentatore multiuso

Alimentatore opzionale ad alta capacità

Unità fronte/retro opzionale

Cassetto buste opzionale

Vassoio per striscioni opzionale

Mailbox a 5 scomparti opzionale

Standard

Pagine sfalsate

Cucitura

Specifiche e origini dei supporti di stampa

55

Specifiche dei supporti

Formati di stampa supportati (continua)

Legenda
✓ - supportato con la funzione di

rilevamento delle dimensioni

† - supportato senza la funzione di

rilevamento delle dimensioni

✘ - non supportato

Dimensioni
Dimensioni

Tab loid 279 x 432 mm

(11 x 17 pollici)

Universale

**

Da 69,85 x 127 mm a

215.9 x 1219,2 mm
(da 2,75 x 3,5 a
11,69 x 48 pollici)

*

Fascicolatore

opzionale

Vassoi da 500 fogli

Alimentatore multiuso

Alimentatore opzionale ad alta capacità

Unità fronte/retro opzionale

Cassetto buste opzionale

Vassoio per striscioni opzionale

Mailbox a 5 scomparti opzionale

Standard

Pagine sfalsate

Cucitura

✘ ✘ ✘✘✘✘✘✘✘✘

††✘ † ✘✘✘✓✓✓

Striscione Da 210 a 215,9 mm di

✘ † ✘✘✘✓✘✘✘✘
larghezza e fino a
1219,2 mm di
lunghezza (da 8,27 a
8,5 pollici di larghezza
e fino a 48 pollici di
lunghezza)

Busta 7 3/4
(Monarch)

Busta 9 98,4 x 225,4 mm

98,4 x 190,5 mm
(3,875 x 7,5 pollici)

✘ † ✘✘† ✘✘✘✘✘

✘ † ✘✘† ✘✘✘✘✘

(3,875 x 8,9 pollici)

Busta 10 104,8 x 241,3 mm

✘ † ✘✘† ✘✘✘✘✘
(4,12 x 9,5 pollici)

Busta DL 110 x 220 mm

✘ † ✘✘† ✘✘✘✘✘
(4,33 x 8,66 pollici)

Busta C5 162 x 229 mm

✘ † ✘✘† ✘✘✘✘✘
(6,38 x 9,01 pollici)

Busta B5 176 x 250 mm

✘ † ✘✘† ✘✘✘✘✘
(6,93 x 9,84 pollici)

Altre buste Da 104,8 x 210 mm a

✘ † ✘✘† ✘✘✘✘✘
215,9 x 355,6 mm
(da 4,125 x 8,27 pollici
a 8,5 x 14 pollici)

*

Supportata come carta selezionata con l'opzione di rilevamento delle dimensioni deselezionata nei vassoi appropriati.

**

Se è selezionato questo formato, la pagina ha dimensioni pari a 215,9 x 355,6 mm (8,5 x 14 pollici), a meno che

diversamente specificato.

Specifiche e origini dei supporti di stampa

56

Specifiche dei supporti

Materiali di stampa supportati in base al tipo di funzioni opzionali

Fascicolatore

opzionale

Legenda

✓

- supportato

✘

- non supportato

Supporti

Vassoi da
500 fogli

Alimenta­tore
multiuso

Alimenta­tore
opzionale
ad alta
capacità

Fronte/
retro
opzionale

Cassetto
buste
opzionale

Vas soi o
per
striscioni
opzionale

Mailbox a
5 scomparti
opzionale

Standard

Pagine sfalsate

Cucitura

Carta ✓✓ ✓ ✓✘ ✘ ✓ ✓✓✓

Cartoncino ✓✓ ✘ ✓✘ ✘ ✘ ✓✓✓

Lucidi ✓✓ ✘ ✘ ✘ ✘ ✘ ✓✓✘

Etichette di carta

✓✓ ✘ ✓✘ ✘ ✘ ✓✓✘

e viniliche

Buste ✘✓✘ ✘✓✘ ✘ ✘✘✘

Carta lucida ✓✓ ✓ ✓✘ ✘ ✘ ✓✓✘

Tipi e pesi dei supporti (opzioni di alimentazione)

Peso supporti

Alimentatore

Supporti Tipo

Carta Carta xerografica

o per uso
professionale
(per la stampa su
una sola facciata)

Carta xerografica
o per uso
professionale

Vassoi da 500 fogli

Da 60 a 74,9 g/m2
grana lunga
(da 16 a 19,9 libbre)

1

Da 75 a 176 g/m
grana lunga
(da 20 a 47 libbre)

multiuso

Da 60 a 74,9 g/m2
grana lunga

2

(da 16 a 19,9 libbre)

2

Da 75 a 176 g/m
grana lunga

(da 20 a 47 libbre)
(per la stampa
fronte/retro)

Carta lucida Libro Da 88 a 176 g/m

grana lunga
(da 60 a 120 libbre)

Copertina Da 162 a 176 g/m

grana lunga
(da 60 a 65 libbre)

1

La carta di peso inferiore a 75 g/m2 (20 libbre) può essere utilizzata solo per la stampa su una sola facciata in ambienti

2

Da 88 a 176 g/m

grana lunga

(da 60 a 120 libbre)

2

Da 162 a 176 g/m

grana lunga

(da 60 a 65 libbre)

con umidità relativa inferiore al 60%.

2

Indipendentemente dall'alimentazione, la carta di questo peso non è supportata per la stampa fronte/retro (su due lati).

3

Per la carta di peso compreso tra 60 e 176 g/m2(tra 16 e 47 libbre), si consigliano fibre a grana lunga. Per la carta con

peso superiore a 176 g/m2 (47 libbre), si consiglia la grana corta.

4

L'area sensibile alla pressione deve essere inserita per prima nella stampante.

5

Il peso massimo del cotone al 100% è di 90,2 g/m2 (24 libbre).

6

Le buste da 105 g/m2 (28 libbre) possono contenere massimo il 25% di cotone.

Cassetto da
2000 fogli

Da 60 a 74,9 g/m2
grana lunga

2

(da 16 a 19,9
libbre)

2

Da 75 a 176 g/m
grana lunga
(da 20 a 47 libbre)

2

Da 88 a 176 g/m
grana lunga
(da 60 a 120 libbre)

2

Da 162 a 176 g/m
grana lunga
(da 60 a 65 libbre)

Cassetto
buste

Non
supportato

2

2

Non
supportato

2

Non
supportato

2

Non
supportato

Specifiche e origini dei supporti di stampa

57

Specifiche dei supporti

Tipi e pesi dei supporti (opzioni di alimentazione) (continua)

Peso supporti

Supporti Tipo

Cartoncino ­limite massimo
(grana lunga)

Bristol per schede 163 g/m2 (90 libbre) 163 g/m2 (90 libbre) Non consigliato Non

2,3

Archivio 163 g/m

Vassoi da 500 fogli

2

(100 libbre) 163 g/m2 (100 libbre) Non consigliato Non

Alimentatore

multiuso

Cassetto da
2000 fogli

Cassetto
buste

supportato

supportato

Copertina 176 g/m

2

(65 libbre) 176 g/m2 (65 libbre) Non consigliato Non

supportato

Cartoncino ­limite massimo
(grana corta)

Bristol per schede 199 g/m2 (110 libbre) 199 g/m2 (110 libbre) Non consigliato Non

2,3

Archivio 203 g/m

2

(125 libbre) 203 g/m2 (125 libbre) Non supportato Non

supportato

supportato

Copertina 216 g/m

2

(80 libbre) 216 g/m2 (80 libbre) Non supportato Non

supportato

2

Lucidi

Etichette - limite
massimo

2,4

Stampante laser Da 161 a 169 g/m

(da 43 a 45 libbre)

Carta 180 g/m2 (48 libbre) 199 g/m2 (53 libbre) Non supportato Non

Carta biadesiva 180 g/m

2

(48 libbre) 199 g/m2 (53 libbre) Non supportato Non

2

Da 161 a 169 g/m

(da 43 a 45 libbre)

2

Non supportato Non

supportato

supportato

supportato

In poliestere 220 g/m2 (59 libbre) 220 g/m2 (59 libbre) Non supportato Non

supportato

2

(92 libbre

260 g/m2 (78 libbre

con rivestimento)

2

(da 16 a 28 libbre)

Non supportato Non

Non supportato

5,6

supportato

Da 60 a
105 g/m
(da 16 a
28 libbre)

Buste

Viniliche 300 g/m

con rivestimento)

2

Carta al solfito,

Non supportato Da 60 a 105 g/m
senza pasta di
legno o con
contenuto di
cotone fino al
100%

1

La carta di peso inferiore a 75 g/m2 (20 libbre) può essere utilizzata solo per la stampa su una sola facciata in ambienti

con umidità relativa inferiore al 60%.

2

Indipendentemente dall'alimentazione, la carta di questo peso non è supportata per la stampa fronte/retro (su due lati).

3

Per la carta di peso compreso tra 60 e 176 g/m2(tra 16 e 47 libbre), si consigliano fibre a grana lunga. Per la carta con

peso superiore a 176 g/m2 (47 libbre), si consiglia la grana corta.

4

L'area sensibile alla pressione deve essere inserita per prima nella stampante.

5

Il peso massimo del cotone al 100% è di 90,2 g/m2 (24 libbre).

6

Le buste da 105 g/m2 (28 libbre) possono contenere massimo il 25% di cotone.

2

5,6

Specifiche e origini dei supporti di stampa

58

Specifiche dei supporti

Tipi e pesi dei supporti (opzioni di uscita)

Peso supporti

Supporti Tipo

Carta

Carta
xerografica o
per uso
professionale
(per la stampa
su una sola
facciata)

Carta
xerografica o
per uso
professionale
(per la stampa
fronte/retro)

Carta lucida

Libro Da 88 a

Copertina Da 162 a

1

Raccoglitore
di uscita
standard ed
espansione
di uscita
opzionale

Da 60 a
74,9 g/m2
grana lunga
(da 16 a
19,9 libbre)

Da 75 a
176 g/m

2

2

grana lunga
(da 20 a
47 libbre)

176 g/m

2

grana lunga
(da 60 a
120 libbre)

176 g/m

2

grana lunga
(da 60 a

65 libbre)

Mailbox a 5
scomparti

Da 60 a
74,9 g/m2
grana lunga
(da 16 a
19,9 libbre)

Da 75 a

2

90 g/m
grana lunga
(da 20 a
24 libbre)

Standard Pagine sfalsate Cucitura

Da 60 a
74,9 g/m2
grana lunga
(da 16 a

2

19,9 libbre)

Da 75 a

2

90 g/m
grana lunga
(da 20 a
24 libbre)

Non supportato Da 88 a

176 g/m
grana lunga
(da 60 a
120 libbre)

Non supportato Da 162 a

176 g/m
grana lunga
(da 60 a
65 libbre)

Fascicolatore opzionale

Da 60 a
74,9 g/m2
grana lunga

2

(da 16 a
19,9 libbre)

Da 75 a
90 g/m
grana lunga
(da 20 a
24 libbre)

2

Da 88 a
176 g/m
grana lunga
(da 60 a
120 libbre)

2

Da 162 a
176 g/m
grana lunga
(da 60 a
65 libbre)

Da 60 a
74,9 g/m2
grana lunga

2

2

(da 16 a
19,9 libbre)

Da 75 a

2

90 g/m

2

grana lunga
(da 20 a
24 libbre)

2

2

Non supportato

Non supportato

Cartoncino ­limite massimo
(grana lunga)

Cartoncino ­limite massimo
(grana corta)

1

La carta di peso inferiore a 75 g/m2 (20 libbre) può essere utilizzata solo per la stampa su una sola facciata in ambienti

Bristol per
schede

2,3

Archivio 163 g/m

Copertina 176 g/m2

Bristol per
schede

2,3

Archivio 203 g/m

Copertina 216 g/m2

163 g/m2
(90 libbre)

2

(100 libbre)

(65 libbre)

199 g/m2
(110 libbre)

2

(125 libbre)

(80 libbre)

Non supportato 163 g/m2

(90 libbre)

Non supportato 163 g/m2

(100 libbre)

Non supportato 176 g/m2

(65 libbre)

Non supportato 199 g/m2

(110 libbre)

Non supportato 203 g/m2

(125 libbre)

Non supportato 216 g/m2

(80 libbre)

163 g/m2
(90 libbre)

163 g/m2
(100 libbre)

176 g/m2
(65 libbre)

199 g/m2
(110 libbre)

203 g/m2
(125 libbre)

216 g/m2
(80 libbre)

Non supportato

Non supportato

Non supportato

Non supportato

Non supportato

Non supportato

con umidità relativa inferiore al 60%.

2

Indipendentemente dall'alimentazione, la carta di questo peso non è supportata per la stampa fronte/retro (su due lati).

3

Per la carta di peso compreso tra 60 e 176 g/m2(tra 16 e 47 libbre), si consigliano fibre a grana lunga. Per la carta con

peso superiore a 176 g/m2 (47 libbre), si consiglia la grana corta.

4

L'area sensibile alla pressione deve essere inserita per prima nella stampante.

5

Il peso massimo del cotone al 100% è di 90,2 g/m2 (24 libbre).

6

Le buste da 105 g/m2 (28 libbre) possono contenere massimo il 25% di cotone.

Specifiche e origini dei supporti di stampa

59

Specifiche dei supporti

Tipi e pesi dei supporti (opzioni di uscita) (continua)

Peso supporti

Raccoglitore

Fascicolatore opzionale
di uscita
standard ed
espansione

Mailbox a 5
scomparti

Non supportato Da 161

2

4,5

Non supportato 180 g/m2

Non supportato 180 g/m2

Non supportato 220 g/m2

Non supportato 300 g/m2

Standard Pagine sfalsate Cucitura

a 169 g/m
(da 43 a
45 libbre)

2

4,5

Da 161
a 169 g/m
(da 43 a
45 libbre)

2

4,5

180 g/m2

(48 libbre)

(48 libbre)

180 g/m2

(48 libbre)

(48 libbre)

220 g/m2

(59 libbre)

(59 libbre)

300 g/m2
(92 libbre con
rivestimento)

(92 libbre con

rivestimento)

Non supportato Non supportato Non supportato Non supportato

Non supportato

Non supportato

Non supportato

Non supportato

Non supportato

Supporti Tipo

2

Lucidi

Stampante
laser

Etichette - limite
massimo

2,4

Carta 180 g/m2

Carta
biadesiva

In poliestere 220 g/m

Viniliche 300 g/m

2

Buste

Carta al
solfito, senza
pasta di legno
o con
contenuto di

di uscita
opzionale

Da 161
a 169 g/m
(da 43 a
45 libbre)

(48 libbre)

180 g/m2
(48 libbre)

2

(59 libbre)

2

(92 libbre con
rivestimento)

Da 60 a
105 g/m2
(carta di
qualità da 16

a 28 libbre)
cotone fino al
100%

1

La carta di peso inferiore a 75 g/m2 (20 libbre) può essere utilizzata solo per la stampa su una sola facciata in ambienti

con umidità relativa inferiore al 60%.

2

Indipendentemente dall'alimentazione, la carta di questo peso non è supportata per la stampa fronte/retro (su due lati).

3

Per la carta di peso compreso tra 60 e 176 g/m2(tra 16 e 47 libbre), si consigliano fibre a grana lunga. Per la carta con

peso superiore a 176 g/m2 (47 libbre), si consiglia la grana corta.

4

L'area sensibile alla pressione deve essere inserita per prima nella stampante.

5

Il peso massimo del cotone al 100% è di 90,2 g/m2 (24 libbre).

6

Le buste da 105 g/m2 (28 libbre) possono contenere massimo il 25% di cotone.

Specifiche e origini dei supporti di stampa

60

Specifiche dei supporti

Capacità dei supporti

Legenda

✓ - supportato
✘ - non supportato

Vassoio da

Tipo supporto

Carta 500 fogli* 100 fogli* 2000* ✘✘

Cartoncino*** variabile** variabile** ✘✘✘

Etichette di carta*** 200 variabile** ✘✘✘

Etichette viniliche*** 200 variabile** ✘✘✘

Lucidi 350 variabile** ✘✘✘

Buste ✘ 10 di Com 10 ✘ 60 ✘

Carta per striscioni ✘✘ ✘✘50

* In base alla carta da 20 libbre.
** La capacità varia a seconda del peso e del tipo di supporto.

***Se si stampano grandi quantità di etichette o di altri supporti lucidi, sostituire l'alloggiamento

dell'unità di fusione con un kit di aggiornamento dell'oliatore.

500 fogli

Alimentatore
multiuso

Vassoio da
2000 fogli
opzionale

Cassetto
buste
opzionale

Vassoio
per
striscioni
opzionale

Specifiche e origini dei supporti di stampa

61

4

Manutenzione della stampante

Per mantenere elevata la qualità di stampa, è necessario eseguire periodicamente alcune operazioni di manutenzione.
Tali operazioni sono descritte in questo capitolo.

Se la stampante è utilizzata da più utenti, è consigliabile designare un operatore che si occupi della configurazione e della
manutenzione. Informare tale operatore in merito ai problemi di stampa e manutenzione.

Negli Stati Uniti, chiamare il numero 1-800-539-6275 per informazioni sui fornitori autorizzati Lexmark di zona. In altri paesi
o regioni, visitare il sito Web Lexmark www.lexmark.com o contattare il rivenditore della stampante.

Conservazione dei materiali di consumo

I materiali di consumo devono essere conservati in un ambiente fresco e pulito. Non capovolgere i materiali di consumo e
conservarli nella confezione originale prima di utilizzarli.

Non esporre i materiali di consumo a:

• Luce solare diretta

• Temperature superiori a 35° C (95° F)

• Alto tasso di umidità (oltre l'80%)

• Aria salmastra

• Gas corrosivi

• Polvere

Stato dei materiali di consumo

Il pannello operatore visualizza un messaggio di avviso quando è necessario sostituire un materiale di consumo o eseguire
operazioni di manutenzione. È possibile visualizzare lo stato dei materiali di consumo sul pannello operatore della stampante
a meno che non sia in corso una stampa o sia Occupata. L'intestazione o la zona grigia nella parte superiore del display
mostra se la stampante è Pronta e se alcuni vassoi sono in esaurimento. Se si seleziona Stato/mat. consumo, sul display
viene visualizzata una schermata che indica lo stato dei vassoi e la schermata relativa ai materiali di consumo per verificare lo
stato corrente della cartuccia di stampa.

Pronta. Vassoio 1 in esaur,

Vassoio 2 in esaur.

Stato/mat. consumo
Processi in attesa

Visual. mat. consumo

CMYK

Toner ciano: OK
Toner magenta: OK

Stato/mat. consumo

Visual. mat. consumo
Pronta
Vassoio 1 in esaur.

Manutenzione della stampante

62

Manutenzione della stampante

Conservazione dei materiali di consumo

Nel software dell'applicazione o sul display sono disponibili diverse opzioni che consentono di risparmiare toner e carta.
Per ulteriori informazioni sulla modifica di queste impostazioni, consultare la Guida ai menu e ai messaggi.

Materiale di
consumo

Toner Intensità toner nel menu

Toner a
colori

Supporto di
stampa

Voce da selezionare nel
menu

Impostazioni

Risparmio colore nel menu
Impostazioni Æ Qualità

Stampa multipagina nel menu
Impostazioni

Fronte/retro nel menu
Impostazioni

Utilizzare l'applicazione
software o il driver della
stampante per inviare un
processo utilizzando l'opzione
Verifica stampa.

Æ Qualità

Æ Finitura

Æ Finitura

Uso dell'impostazione

Consente di regolare la quantità di toner distribuita sui supporti di
stampa. I valori sono compresi tra 1 (impostazione più chiara) e
5 (impostazione più scura).

Consente di stampare con colori meno accesi per risparmiare il toner
acolori.

Consente di stampare due o più pagine su una facciata del foglio.
I valori selezionabili per la stampa multipagina sono 2 pagine su 1,
3 pagine su 1, 4 pagine su 1, 6 pagine su 1, 9 pagine su 1, 12 pagine su
1 e 16 pagine su 1. Se utilizzata insieme all'impostazione Fronte/retro,
questa opzione consente di stampare fino a 32 pagine su un unico foglio
di carta (16 pagine su ciascuna facciata).

La stampa fronte/retro è disponibile quando si collega l'unità fronte/retro
opzionale e consente di stampare su entrambe le facciate del foglio.

Consente di esaminare la prima copia di un processo da stampare in
più copie per verificare la qualità di stampa. Se il risultato non è
soddisfacente, è possibile annullare il processo.

Per ulteriori informazioni sull'opzione Verifica stampa, consultare la
sezione Memorizzazione di un processo nella stampante.

Richiesta di materiali di consumo

Per richiedere i materiali di consumo negli Stati Uniti, chiamare il numero 1-800-539-6275 per informazioni sui fornitori
autorizzati Lexmark di zona. In altri paesi o regioni, visitare il sito Web Lexmark www.lexmark.com o contattare il
rivenditore della stampante.

Nota: la durata stimata dei materiali di consumo della stampante si riferisce alla stampa su carta normale

di formato Letter o A4.

Cartucce di stampa

Le cartucce di stampa iniziali in dotazione con la stampante funzionano solo sulla stampante con cui vengono fornite.
Il tentativo di utilizzare queste cartucce di stampa iniziali in un' altra stampante, anche se dello stesso modello, potrebbe
causare un errore di incompatibilità di cartucce

Quando viene visualizzato il messaggio 88.yy Cartuccia <colore> in esaurimento o nel caso in cui la stampa risulti
sbiadita, rimuovere la cartuccia di stampa. Agitare bene la cartuccia per ridistribuire il toner, quindi reinserirla e continuare
a stampare. Ripetere più volte questa procedura finché la qualità di stampa non risulta soddisfacente. Se la qualità di
stampa non risulta ancora soddisfacente, sostituire la cartuccia di stampa. È necessario disporre di una cartuccia di
ricambio quando la qualità di stampa non risulta soddisfacente.

Conservazione dei materiali di consumo

63

Manutenzione della stampante

È possibile richiedere le seguenti cartucce:

C780 / C782 C782

• Cartuccia di stampa nero

• Cartuccia di stampa ciano

• Cartuccia di stampa magenta

• Cartuccia di stampa giallo

• Cartuccia di stampa nero a lunga durata

• Cartuccia di stampa ciano a lunga durata

• Cartuccia di stampa magenta a lunga durata

• Cartuccia di stampa giallo a lunga durata

• Cartuccia di stampa restituibile nero

• Cartuccia di stampa restituibile ciano

• Cartuccia di stampa restituibile magenta

• Cartuccia di stampa restituibile giallo

• Cartuccia di stampa restituibile a lunga durata nero

• Cartuccia di stampa restituibile a lunga durata ciano

• Cartuccia di stampa restituibile a lunga durata

magenta

• Cartuccia di stampa restituibile a lunga durata giallo

• Cartuccia di stampa nero a lunga durata

• Cartuccia di stampa ciano a lunghissima durata

• Cartuccia di stampa magenta a lunghissima

durata

• Cartuccia di stampa giallo a lunghissima durata

• Cartuccia di stampa restituibile a lunghissima

durata nero

• Cartuccia di stampa restituibile a lunghissima

durata ciano

• Cartuccia di stampa restituibile a lunghissima

durata magenta

• Cartuccia di stampa restituibile a lunghissima

durata giallo

Contenitore del toner di scarto

Quando viene visualizzato il messaggio 82 Contenitore toner scarto quasi pieno sul display, è necessario
ordinare un nuovo contenitore del toner di scarto. Per ordinare un nuovo contenitore del toner di scarto, richiedere
il codice 10B3100.

Unità di fusione e unità di trasferimento immagine

Consultare il codice riportato sull'unità di fusione o unità di trasferimento immagine per riordinare questi componenti.

Richiesta di un'unità di fusione

Nota: quando viene visualizzato il messaggio 87 Unità di fusione in esaurimento sul display, è

necessario ordinare una nuova unità di fusione. Richiedere il tipo di unità di fusione corretto per la
stampante in uso. Ordinare un'unità di fusione dell'oliatore solo se è stato installato un kit di
aggiornamento dell'oliatore da un tecnico autorizzato per la stampa di grandi quantità di etichette
viniliche o biadesive.

Tipo di unità di
fusione

Unità di fusione
standard o unità di
fusione dell'oliatore

Voltaggio della
stampante

100 V (Giappone) 40X1667

110 V - 127 V 40X1651

220 V - 240 V 40X1666

Codice

Contenitore del toner di scarto

64

Manutenzione della stampante

Richiesta di un'unità di trasferimento dell'immagine e di un rullo di trasferimento

Quando viene visualizzato il messaggio 83.yy ITU in esaurimento sul display, si consiglia di ordinare una nuova unità
di trasferimento dell'immagine. Per ordinare un'unità di trasferimento dell'immagine, utilizzare il codice 40X1680.

Per ulteriori informazioni sui messaggi di avvertenza, consultare la Guida ai menu e ai messaggi sul CD Pubblicazioni.

Richiesta di cartucce di graffette

Le cartucce contengono 3.000 graffette. Per ordinare una confezione di tre cartucce di graffette, utilizzare il
codice 11K3188.

Riciclaggio dei prodotti Lexmark

Per restituire i prodotti a Lexmark per il riciclaggio:

1 Visitare il sito Web Lexmark:

www.lexmark.com/recycle

2 Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Riciclaggio dei prodotti Lexmark

65

5

Rimozione degli inceppamenti

Individuazione degli inceppamenti

Se si verifica un inceppamento, sul pannello operatore viene visualizzato il messaggio corrispondente. Selezionando
Mostra aree sul pannello operatore, è possibile visualizzare una o più immagini che consentono di rimuovere
l'inceppamento.

23.13 Inceppamento carta,
2 pagine inceppate

Continua
Mostra aree

1. Aprire
sportello
alimentat.
manuale

Per una panoramica del percorso della carta e delle aree in cui possono verificarsi gli inceppamenti, vedere la figura a

pagina 67. Il percorso varia a seconda dell'origine carta e dei raccoglitori di uscita.

Mostra fronte/retro
Mostra sportello

posteriore

Mostra aree

Rimozione degli inceppamenti

66

Rimozione degli inceppamenti

Sportelli di accesso e vassoi

Le seguenti figure mostrano le aree della stampante in cui è possibile che si verifichino gli inceppamenti.

Area A

Alimentatore multiuso

250.yy Inceppamento carta

Area B

Sportello di accesso sinistro
(accanto al vassoio 1)

200.yy Inceppamento carta

24<x>.yy Inceppamento carta

Area C

Opzioni di alimentazione:
cassetto da 500 fogli o cassetto
da 2000 fogli

24<x>.yy Inceppamento carta

Area D

Sportello di accesso anteriore

201.yy Inceppamento carta

Area T1

Vassoio standard (vassoio 1)

200.yy Inceppamento carta

241.yy Inceppamento carta

Area E

Unità fronte/retro

230.yy Inceppamento carta

Area T<x>

Opzioni di alimentazione:
cassetto da 500 fogli o cassetto
da 2000 fogli

24<x>.yy Inceppamento carta

Area M

Mailbox

27<x>.yy Inceppamento carta

Area L

Sportello di accesso superiore
destro (area di riposizionamento)

201.yy Inceppamento carta

202.yy Inceppamento carta

Area K

Sportello di accesso inferiore destro
(area dell'unità di fusione)

201.yy Inceppamento carta

202.yy Inceppamento carta

Area J

Vassoio fronte/retro

230.yy Inceppamento carta

Sportelli di accesso e vassoi

67

Rimozione degli inceppamenti

Informazioni sui messaggi relativi agli inceppamenti della carta

Nota: quando viene visualizzato un messaggio di inceppamento, è necessario liberare l'intero percorso

carta.

Messaggi relativi agli inceppamenti della carta

Messaggio Verificare aree Soluzione

200.yy Inceppamento carta

(vassoio 1 e sportello di accesso
sinistro accanto al vassoio 1)

201.yy Inceppamento carta

(area dell'unità di fusione)

202.yy Inceppamento carta

(area dell'unità di fusione)

230.yy Inceppamento carta

(area fronte/retro)

24<x>.yy Inceppamento carta

(vassoi 1-4)

250 Inceppamento carta

(alimentatore multiuso)

27<x>.yy Inceppamento carta

(mailbox ed espansione di uscita)

B, T1 Seguire le istruzioni per la rimozione degli inceppamenti

dall'Area B e Area T1.
Se il messaggio resta visualizzato, l'inceppamento potrebbe

essersi verificato nell'unità di trasferimento dell'immagine. Per
istruzioni, vedere Rimozione degli inceppamenti dall'unità di
trasferimento dell'immagine.

D, K, L Attenersi alle istruzioni relative alla rimozione degli inceppamenti

dall'Area D Area K e Area L.
Se il messaggio resta visualizzato, l'inceppamento potrebbe

essersi verificato nell'unità di fusione. Per istruzioni, vedere
Rimozione degli inceppamenti dall'unità di fusione.

K, L Seguire le istruzioni per la rimozione degli inceppamenti

dall'Area K e Area L.
Se il messaggio resta visualizzato, l'inceppamento potrebbe

essersi verificato nell'unità di fusione. Per istruzioni, vedere
Rimozione degli inceppamenti dall'unità di fusione.

E, J Seguire le istruzioni per la rimozione degli inceppamenti

dall'Area E e Area J.

B, C, T<x> Seguire le istruzioni per la rimozione degli inceppamenti

dall'Area B, Area C e Area T<x>.

A, D Seguire le istruzioni per la rimozione degli inceppamenti

dall'Area A e Area D.

M Seguire le istruzioni riportate nella sezione Rimozione degli

inceppamenti da mailbox, fascicolatore o espansione di
uscita (area M).

Informazioni sui messaggi relativi agli inceppamenti della carta

68

Rimozione degli inceppamenti

Rimozione degli inceppamenti dal percorso carta

Quando si verifica un inceppamento, la stampante si arresta e viene visualizzato il messaggio 2<xx>.yy Inceppamento
carta insieme a un messaggio che richiede di rimuovere gli inceppamenti in alcune aree della stampante.

Dopo aver rimosso gli inceppamenti nelle aree indicate, accertarsi che tutti i coperchi, gli sportelli e i vassoi della stampante
siano chiusi, quindi premere OK per riprendere la stampa.

Nota: sulla stampante viene anche visualizzato il messaggio <x> Pagine inceppate; rimuovere tutte le

pagine inceppate prima di premere OK.

Area A

1 Se si utilizza l'alimentatore multiuso, sbloccare

le leve ai lati dell'alimentatore per aprirlo.

2 Premere la leva di rilascio dell'unità di prelievo e

rimuovere tutti i supporti e gli inceppamenti.

3 Riportare l'alimentatore nella posizione di

funzionamento e ricaricare il supporto
desiderato.

Area B

1 Aprire completamente lo sportello di accesso

sinistro.

2 Rimuovere tutti i supporti visibili.

Nota: rimuovere gli eventuali supporti

strappati.

3 Chiudere lo sportello.

Nota: aprire il vassoio 1 e accertarsi che

la risma sia inserita correttamente
nel vassoio.

Rimozione degli inceppamenti dal percorso carta

69

Rimozione degli inceppamenti

Area C

1 Se si dispone di uno o più cassetti opzionali da

500 fogli:
a Aprire lo sportello di accesso del cassetto

da 500 fogli e tenerlo abbassato durante la
rimozione della carta inceppata.

Nota: verificare che la risma di carta sia

inserita correttamente nel vassoio.

b Chiudere lo sportello.

2 Se si dispone di un cassetto opzionale da

2000 fogli:
a Aprire lo sportello di accesso del cassetto

da 2000 fogli. Estrarre la carta inceppata
dai rulli tirandola verso il basso.

b Chiudere lo sportello.

Area D

1 Aprire lo sportello di accesso anteriore.
2 Abbassare lo sportello di accesso anteriore.

Rimuovere la carta inceppata nei rulli sotto
l'unità di trasferimento dell'immagine.

Nota: le immagini stampate non

vengono impresse sulla pagina.

Rimozione degli inceppamenti dal percorso carta

70

Rimozione degli inceppamenti

Area T1

1 Se la procedura eseguita per l'Area B non consente di rimuovere l'inceppamento, aprire il vassoio 1, quindi

rimuovere gli inceppamenti.

Nota: verificare che la carta sia inserita correttamente nel vassoio.

2 Chiudere il vassoio 1.

Area E

1 Estrarre completamente il vassoio fronte/retro

E. Controllare l'interno e rimuovere la carta
bloccata nei rulli. Verificare inoltre la parte
superiore interna poiché alcuni residui
potrebbero trovarsi sopra i rulli.

2 Reinstallare l'unità fronte/retro nella stampante.

Area T<x>

1 Se non è possibile rimuovere tutti gli inceppamenti nel cassetto da 500 fogli seguendo la procedura relativa

all'Area C:
a Aprire i vassoi da 2 a 4 (da 500 fogli) e rimuovere gli inceppamenti.

Nota: verificare che la carta sia inserita correttamente nel vassoio.

b Chiudere i vassoi da 2 a 4.

2 Se non è possibile rimuovere l'inceppamento

nel cassetto da 2000 fogli seguendo la
procedura relativa all'Area C:

a Aprire il cassetto da 2000 fogli.
b Rimuovere gli eventuali inceppamenti,

quindi chiudere il cassetto da 2000 fogli.

Rimozione degli inceppamenti dal percorso carta

71

Rimozione degli inceppamenti

Area J

1 Rimuovere il vassoio fronte/retro J.
2 Eliminare gli eventuali inceppamenti e

reinstallare il vassoio.

Area K

1 Aprire lo sportello di accesso inferiore destro.
2 Rimuovere gli eventuali inceppamenti, quindi

chiudere lo sportello.

Area L

1 Aprire lo sportello di accesso superiore destro.
2 Rimuovere gli eventuali inceppamenti dai rulli,

quindi chiudere lo sportello.

Rimozione degli inceppamenti dal percorso carta

72

Rimozione degli inceppamenti

Rimozione degli inceppamenti da mailbox, fascicolatore o espansione di uscita (area M)

1 Aprire lo sportello posteriore del mailbox a 5 scomparti o l'espansione di uscita.

2 Estrarre il supporto inceppato e chiudere lo sportello.

Rimozione degli inceppamenti dall'unità di fusione

1 Rimuovere gli inceppamenti dal percorso carta. Se il messaggio di errore persiste, andare al passo 2.
2 Aprire gli sportelli di accesso superiore e inferiore destro (aree K e L).

ATTENZIONE: l'unità di fusione potrebbe essere surriscaldata. Lasciarla raffreddare prima di continuare.

Rimozione degli inceppamenti da mailbox, fascicolatore o espansione di uscita (area M)

73

Rimozione degli inceppamenti

3 Abbassare i fermi. Questi ultimi si spostano al centro per sbloccare l'unità di fusione.

4 Estrarre l'unità di fusione dalla stampante e collocarla su una superficie piana e pulita.
5 Sbloccare l'alloggiamento e metterlo da parte.

6 Sollevare il coperchio del rullo dell'unità di fusione e rimuovere l'inceppamento.

7 Chiudere il coperchio del rullo dell'unità di fusione.
8 Riagganciare l'alloggiamento all'unità di fusione.

9 Reinserire l'unità di fusione nella stampante.
10 Tirare i fermi e sollevarli per riagganciarli.
11 Chiudere gli sportelli.

Rimozione degli inceppamenti dall'unità di fusione

74

Rimozione degli inceppamenti

Rimozione degli inceppamenti dall'unità di trasferimento dell'immagine

1 Aprire gli sportelli di accesso anteriore e sinistro.

2 Tenendo abbassato lo sportello di accesso anteriore, inserire un foglio di carta piegato come illustrato nella figura

per rimuovere i residui dai sensori della carta sotto l'unità di trasferimento dell'immagine. Accertarsi di rimuovere
gli inceppamenti dall'intero percorso carta.

3 Chiudere gli sportelli di accesso sinistro e anteriore. Se l'inceppamento è ancora presente, andare al passo 4.

4 Spegnere la stampante. aprire il coperchio anteriore.

Rimozione degli inceppamenti dall'unità di trasferimento dell'immagine

75

Rimozione degli inceppamenti

5 Rimuovere tutte le cartucce di stampa.

a Sollevare leggermente la maniglia della cartuccia.
b Estrarre la cartuccia utilizzando l'apposita maniglia per sollevarla dalle guide.
c Collocare le cartucce su una superficie piana e pulita, evitando di esporle alla luce solare diretta.

6 Sbloccare i fermi in modo da aprire completamente l'alimentatore multiuso (area A).

Rimozione degli inceppamenti dall'unità di trasferimento dell'immagine

76

Rimozione degli inceppamenti

7 Rimuovere l'unità di trasferimento dell'immagine.

a Sollevare la leva per sbloccare l'unità di trasferimento dell'immagine.

b Tirare verso il basso utilizzando la maniglia.

c Estrarre l'unità di trasferimento dell'immagine e collocarla su una superficie piana e pulita.

Avvertenza: non toccare il nastro di trasferimento poiché si potrebbe danneggiare l'unità di trasferimento

dell'immagine.

Rimozione degli inceppamenti dall'unità di trasferimento dell'immagine

77

Rimozione degli inceppamenti

8 Controllare l'interno della stampante e rimuovere l'eventuale carta inceppata o strappata.

9 Reinserire l'unità di trasferimento dell'immagine nella stampante.

a Allineare le guide alle scanalature e inserire lentamente l'unità.

b Ruotare la maniglia verso l'alto e spingere l'unità facendola scattare in posizione.

Rimozione degli inceppamenti dall'unità di trasferimento dell'immagine

78

Rimozione degli inceppamenti

c Abbassare la leva per bloccare l'unità in posizione.

10 Riportare l'alimentatore multiuso nella posizione di funzionamento.

Reinstallare tutte le cartucce di stampa.

11 Chiudere lo sportello della stampante.
12 Accendere la stampante. La stampante torna allo stato Pronta.

Ulteriori informazioni

1 Spegnere e riaccendere la stampante.

2 Per ulteriori informazioni, contattare l'amministratore o l'assistenza tecnica.

Ulteriori informazioni

79

6

Supporto amministrativo

Regolazione della luminosità e del contrasto del pannello operatore

È possibile regolare la luminosità e il contrasto del pannello operatore LCD attraverso il menu Utilità. Per ulteriori
informazioni, consultare la Guida ai menu e ai messaggi.

Le impostazioni di luminosità e contrasto LCD vengono regolate separatamente. Per modificare la luminosità o il contrasto
LCD, seguire le indicazioni riportate di seguito:

1 Assicurarsi che la stampante sia accesa.

2 Premere sul pannello operatore.

3 Premere fino a visualizzare Impostazioni, quindi premere .

4 Premere fino a visualizzare Menu Utilità, quindi premere .

5 Premere fino a visualizzare accanto all'impostazione LCD che si desidera modificare, quindi premere .

6 Per aumentare i valori di luminosità o contrasto, premere e per ridurli, premere .

7 Al termine della regolazione, premere .

In questo modo, l'impostazione viene salvata come nuovo valore predefinito dall'utente e la stampante torna allo
stato Pronta.

Disabilitazione dei menu del pannello operatore

Se la stampante è utilizzata da più utenti, l'amministratore può decidere di bloccare i menu per impedire che vengano
apportate modifiche alle impostazioni dal pannello operatore.

Per disabilitare i menu del pannello operatore e impedire la modifica delle impostazioni predefinite della stampante:

1 Spegnere la stampante.

Nota: la disabilitazione dei menu del pannello operatore non impedisce l'accesso alla funzione Stampa

e mantieni.

2 Tenere premuti i pulsanti e durante l'accensione della stampante.

3 Rilasciare i pulsanti quando sul display viene visualizzato il messaggio Prova automatica in corso.

La stampante esegue la sequenza di accensione e sulla prima riga del display viene visualizzato Menu
Configuraz.

4 Premere fino a visualizzare Menu pann. operatore, quindi premere .

5 Premere fino a visualizzare Disabilita, quindi premere .

Vengono visualizzati brevemente i seguenti messaggi: Inoltro selezione e Disabilitazione menu in
corso. Il pannello operatore torna a Menu pann. operatore.

Supporto amministrativo

80

Supporto amministrativo

6 Premere fino a visualizzare Esci menu Conf, quindi premere .

Viene visualizzato il messaggio Attivazione modifiche menu in corso. I menu sono disabilitati.
Viene visualizzato per alcuni istanti il messaggio Ripristino stampante in corso, seguito da un orologio.

Sul pannello operatore viene nuovamente visualizzato il messaggio Pronta.

Abilitazione dei menu del pannello operatore

1 Spegnere la stampante.

2 Tenere premuti i pulsanti e durante l'accensione della stampante.

3 Rilasciare i pulsanti quando sul display viene visualizzato il messaggio Prova automatica in corso.

La stampante esegue la sequenza di accensione e sulla prima riga del display viene visualizzato
Menu Configuraz.

4 Premere fino a visualizzare Menu pann. operatore, quindi premere .

5 Premere fino a visualizzare il messaggio Abilita, quindi premere .

Vengono brevemente visualizzati in successione i seguenti messaggi: Inoltro selezione e Abilitazione
menu in corso.

Il pannello operatore torna a Menu pann. operatore.

6 Premere fino a visualizzare Esci menu Conf, quindi premere .

Viene visualizzato il messaggio Attivazione modifiche menu in corso. I menu sono abilitati.
Viene visualizzato per alcuni istanti il messaggio Ripristino stampante in corso, seguito da un orologio.

Sul pannello operatore viene nuovamente visualizzato il messaggio Pronta.

Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica

Quando si accede per la prima volta ai menu dal pannello operatore, si potrebbe notare un asterisco (*) a sinistra di un
valore di menu. Tale asterisco indica l'impostazione predefinita di fabbrica, ovvero l'impostazione originale della stampante.
I valori predefiniti possono variare a seconda dei paesi.

Quando si seleziona una nuova impostazione dal pannello operatore, viene visualizzato il messaggio Inoltro
selezione. Quando questo messaggio scompare, viene visualizzato un asterisco accanto all'impostazione identificata
come impostazione corrente predefinita dall'utente. Tali impostazioni restano attive finché non si memorizzano nuove
impostazioni o si ripristinano quelle di fabbrica.

Per ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica della stampante:

Avvertenza: tutte le risorse (font, macro e set di simboli) trasferite nella memoria della stampante (RAM)

vengono eliminate. Le risorse memorizzate nella memoria Flash o sul disco fisso opzionale
non vengono modificate.

1 Assicurarsi che la stampante sia accesa e che sul display venga visualizzato il messaggio Pronta.

2 Premere sul pannello operatore.

3 Premere fino a visualizzare Impostazioni, quindi premere .

4 Premere fino a visualizzare Menu Impostazioni, quindi premere .

5 Premere fino a visualizzare Impostazioni fabbrica, quindi premere .

6 Premere fino a visualizzare Ripristina ora, quindi premere .

7 Viene visualizzato il messaggio Ripristino impostazioni di fabbrica in corso, seguito dal

messaggio Pronta.

Abilitazione dei menu del pannello operatore

81

Supporto amministrativo

Quando si seleziona Ripristina:

• Non è possibile effettuare altre operazioni tramite i pulsanti del pannello operatore e viene visualizzato

il messaggio Ripristino impostazioni di fabbrica in corso.

• Tutte le impostazioni di menu vengono riportate ai valori predefiniti di fabbrica, tranne:
– L'impostazione Lingua schermo del pannello operatore nel menu Impostazioni

– Le impostazioni del menu Rete/Porte

Regolazione dell'opzione Risparmio energia

Per regolare l'impostazione Risparmio energia:

1 Assicurarsi che la stampante sia accesa e che sul display venga visualizzato il messaggio Pronta.
2 Premere sul pannello operatore.
3 Premere fino a visualizzare Impostazioni, quindi premere .
4 Premere fino a visualizzare Menu Impostazioni, quindi premere .
5 Premere fino a visualizzare Risparmio energia, quindi premere .
6 Tramite i pulsanti freccia destra e sinistra sul pannello operatore, immettere il numero di minuti superati i quali

viene attivata la modalità Risparmio energia.
L'intervallo può variare tra 1 e 240 minuti.

7 Premere .

Viene visualizzato il messaggio Inoltro selezione.

Nota: è inoltre possibile regolare l'impostazione di risparmio energia inviando un comando PJL (Printer Job

Language). Per ulteriori informazioni, consultare il Technical Reference disponibile sul sito Web
Lexmark www.lexmark.com/publications.

Codifica del disco

Avvertenza: tutte le risorse presenti sul disco fisso e nella RAM vengono eliminate.

Nota: questa impostazione è disponibile solo se è installato un disco fisso.

1 Spegnere la stampante.
2 Tenere premuti i pulsanti e durante l'accensione della stampante.
3 Rilasciare i pulsanti quando sul display viene visualizzato il messaggio Prova automatica in corso.

La stampante esegue la sequenza di accensione e sulla prima riga del display viene visualizzato
Menu Configuraz.

4 Premere fino a visualizzare Codifica disco, quindi premere .
5 Premere fino a visualizzare il messaggio Abilita, quindi premere .

Viene visualizzato il messaggio Il contenuto verrà perso. Continuare ?

6 Premere fino a visualizzare Sì, quindi premere .

Viene visualizzata la barra di avanzamento della codifica del disco.

7 Al termine della codifica, premere .
8 Premere fino a visualizzare Esci menu Conf, quindi premere .

Regolazione dell'opzione Risparmio energia

82

Supporto amministrativo

Per disattivare la codifica del disco:

1 Spegnere la stampante.
2 Tenere premuti i pulsanti e durante l'accensione della stampante.
3 Rilasciare i pulsanti quando sul display viene visualizzato il messaggio Prova automatica in corso.

La stampante esegue la sequenza di accensione e sulla prima riga del display viene visualizzato
Menu Configuraz.

4 Premere fino a visualizzare Codifica disco, quindi premere .
5 Premere fino a visualizzare Disabilita, quindi premere .

Viene visualizzato il messaggio Il contenuto verrà perso. Continuare ?

6 Premere fino a visualizzare Sì, quindi premere .

Viene visualizzata la barra di avanzamento della codifica del disco.

7 Al termine della codifica, premere .
8 Premere fino a visualizzare Esci menu Conf, quindi premere .

Impostazione della protezione tramite il server Web incorporato (EWS)

È possibile migliorare la sicurezza delle comunicazioni in rete e della configurazione della periferica mediante le opzioni
di protezione avanzate. Queste funzioni sono disponibili nella pagina Web del dispositivo.

Impostazione della password di sistema

L'impostazione della password di sistema consente di proteggere la configurazione del server Web incorporato.
Una password di sistema viene richiesta anche per la modalità protetta e per le comunicazioni riservate con
MarkVision Professional.

Per impostare la password di sistema:

1 Aprire il browser Web. Nella riga dell'indirizzo, inserire l'indirizzo IP della stampante che si desidera configurare

utilizzando il formato: http: //ip_address/.

2 Fare clic su Configurazione.
3 In Altre impostazioni, fare clic su Protezione.
4 Se la password non è stata impostata, fare clic su Crea password. Se la password è stata impostata

precedentemente, fare clic su Cambia o rimuovi password.

Uso del server Web incorporato protetto

Il protocollo SSL (Secure Sockets Layer) consente collegamenti protetti con il server Web all'interno della periferica di
stampa. È possibile collegarsi al server Web incorporato con maggiore sicurezza utilizzando la porta del protocollo SSL
anziché quella predefinita del protocollo HTTP. Il collegamento tramite la porta SSL codifica tutte le comunicazioni in rete
del server Web tra il PC e la stampante. Per collegarsi alla porta SSL:

Aprire il browser Web. Nella riga dell'indirizzo, inserire l'indirizzo IP della stampante che si desidera configurare utilizzando
il formato: https: //ip_address/.

Impostazione della protezione tramite il server Web incorporato (EWS)

83

Supporto amministrativo

Supporto del protocollo SNMPv3 (Simple Network Management Protocol version 3)

Il protocollo SNMPv3 consente di codificare e autenticare le comunicazioni in rete. Consente inoltre la selezione da parte
dell'amministratore del livello di protezione desiderato. Prima dell'utilizzo, è necessario specificare almeno un nome utente
e una password nella pagina delle impostazioni. Per configurare il protocollo SNMPv3 mediante il server Web incorporato
della stampante:

1 Aprire il browser Web. Nella riga dell'indirizzo, inserire l'indirizzo IP della stampante che si desidera configurare

utilizzando il formato: http: //ip_address/.

2 Fare clic su Configurazione.
3 In Altre impostazioni, fare clic su Rete/Porte.
4 Fare clic su SNMP.

Per l'autenticazione e la codifica del protocollo SNMPv3 sono disponibili tre livelli di supporto:

• Nessuna autenticazione e codifica

• Autenticazione senza codifica

• Autenticazione e codifica

Nota: è possibile utilizzare solo il livello selezionato e quello successivo per le comunicazioni.

Supporto del protocollo IPSec (Internet Protocol Security)

Il protocollo IPSec consente l'autenticazione e la codifica delle comunicazioni a livello della rete e protegge le applicazioni
e le comunicazioni in rete mediante il protocollo IP. È possibile impostare il protocollo IPSec tra la stampante e un numero
massimo di cinque host utilizzando il protocollo IPv4 e IPv6. Per configurare il protocollo IPSec mediante il server Web
incorporato:

1 Aprire il browser Web. Nella riga dell'indirizzo, inserire l'indirizzo IP della stampante che si desidera configurare

utilizzando il formato: http: //ip_address/.

2 Fare clic su Configurazione.
3 In Altre impostazioni, fare clic su Rete/Porte.
4 Fare clic su IPSec.

Il protocollo IPSec supporta due tipi di autenticazione:

• Autenticazione chiave condivisa: qualsiasi frase ASCII condivisa tra gli host partecipanti. Questa modalità
rappresenta il metodo di configurazione più semplice quando solo pochi host in rete utilizzano il protocollo IPSec.

• Autenticazione certificato: consente agli host o subnet di host di eseguire l'autenticazione per il protocollo
IPSec. Ciascun host deve disporre di una chiave pubblica e una privata. Convalida certificato peer viene attivato
per impostazione predefinita e richiede a ciascun host un certificato firmato e l'installazione del certificato di
autorità. Ciascun host deve disporre di un proprio identificativo, specificato in Nome alternativo oggetto del
certificato firmato.

Nota: dopo aver configurato la periferica per IPSec con un host, il protocollo IPSec viene richiesto per tutte

le comunicazioni IP.

Uso della modalità protetta

È possibile configurare le porte TCP e UDP nelle modalità indicate di seguito:

• Disabilitato - Non sono consentite comunicazioni su questa porta.

• Protetto e Non protetto - Consente alla porta di rimanere aperta anche in modalità protetta.

Impostazione della protezione tramite il server Web incorporato (EWS)

84

Supporto amministrativo

• Solo non protetto - Consente alla porta di aprirsi solo quando la stampante non si trova in modalità protetta.

Nota: per attivare la modalità protetta, è necessario impostare una password. Dopo averla attivata,

è possibile aprire solo le porte impostate sull'opzione Protetto e Non protetto.

Per configurare la modalità protetta per le porte TCP e UDP dal server Web incorporato:

1 Aprire il browser Web. Nella riga dell'indirizzo, inserire l'indirizzo IP della stampante che si desidera configurare

utilizzando il formato: http: //ip_address/.

2 Fare clic su Configurazione.
3 In Altre impostazioni, fare clic su Rete/Porte.
4 Fare clic su Accesso porta TCP/IP.

Nota: disattivando le porte, si disabilita la funzione sulla stampante.

Uso dell'autenticazione 802.1x

L'autenticazione della porta 802.1x consente alla stampante di collegarsi alle reti che richiedono l'autenticazione per
l'accesso. È possibile utilizzare l'autenticazione della porta 802.1x con la funzione WPA (Wi-Fi Protected Access) di un
server di stampa wireless interno opzionale per fornire il supporto di protezione WPA-Enterprise.

Il supporto per la porta 802.1x richiede l'impostazione delle credenziali identificative della stampante. È necessario che la
stampante sia riconosciuta dal server di autenticazione. Quest'ultimo consente l'accesso in rete alle periferiche dotate di
credenziali valide, ovvero un nome o una password e possibilmente un certificato. Il server di autenticazione consente
l'accesso in rete alle stampanti che presentano credenziali valide. È possibile gestire le credenziali mediante il server Web
incorporato della stampante. Per utilizzare i certificati come parte delle credenziali:

1 Aprire il browser Web. Nella riga dell'indirizzo, inserire l'indirizzo IP della stampante che si desidera configurare

utilizzando il formato: http: //ip_address/.

2 Fare clic su Configurazione.
3 In Altre impostazioni, fare clic su Rete/Porte.
4 Fare clic su Gestione certificati.

Per attivare e configurare la porta 802.1x sul server Web incorporato dopo aver installato i certificati richiesti:

1 Aprire il browser Web. Nella riga dell'indirizzo, inserire l'indirizzo IP della stampante che si desidera configurare

utilizzando il formato: http: //ip_address/.

2 Fare clic su Configurazione.
3 In Altre impostazioni, fare clic su Rete/Porte.
4 Fare clic su Autenticazione 802.1x.

Nota: se è installato un server di stampa wireless interno opzionale, fare clic su Wireless anziché su

Autenticazione 802.1x.

Impostazione della protezione tramite il server Web incorporato (EWS)

85

Supporto amministrativo

Blocco dei menu del pannello operatore

Il blocco dei menu del pannello operatore consente di creare un codice PIN e scegliere i menu che si desidera bloccare.
Ogni volta che viene selezionato un menu bloccato, viene richiesto di inserire il PIN corretto sul pannello operatore.
L'inserimento del PIN non influisce sull'accesso mediante il server Web incorporato. Per bloccare i menu del pannello
operatore:

1 Aprire il browser Web. Nella riga dell'indirizzo, inserire l'indirizzo IP della stampante che si desidera configurare

utilizzando il formato: http: //ip_address/.

2 Fare clic su Configurazione.
3 In Altre impostazioni, fare clic su Protezione.
4 Fare clic su Impost. blocco menu.

Blocco della stampa

L'opzione di blocco della stampa consente di bloccare o sbloccare la stampante mediante l'uso di un PIN. Quando
l'opzione è attivata, ogni processo inviato in stampa viene trasferito sul disco fisso. È possibile stampare processi solo
inserendo il codice PIN corretto sul pannello operatore. È possibile assegnare un codice PIN dalla pagina Web della
periferica.

Nota: questa impostazione è disponibile solo se è installato un disco fisso.

Nota: i dati sul canale di ritorno vengono elaborati mentre la stampante è bloccata. È possibile recuperare

report quali il registro eventi o utenti, da una stampante bloccata.

Per impostare il blocco della stampa:

1 Aprire il browser Web. Nella riga dell'indirizzo, inserire l'indirizzo IP della stampante che si desidera configurare

utilizzando il formato: http: //ip_address/.

2 Fare clic su Configurazione.
3 In Altre impostazioni, fare clic su Protezione.
4 Fare clic su PIN blocco stamp.

Impostazione della stampa riservata

L'opzione Impostazione stampa riservata consente di specificare un numero massimo di tentativi di inserimento del PIN e
impostare una scadenza per i processi di stampa. Quando si supera un determinato numero di tentativi di inserimento del
PIN, vengono annullati tutti i processi di stampa associati all'utente. I processi che non vengono stampati entro il tempo
stabilito vengono annullati. Per attivare la stampa riservata:

Nota: questa funzione è disponibile solo nei modelli di rete.

1 Aprire il browser Web. Nella riga dell'indirizzo, inserire l'indirizzo IP della stampante che si desidera configurare

utilizzando il formato: http: //ip_address/.

2 Fare clic su Configurazione.
3 In Altre impostazioni, fare clic su Protezione.
4 Fare clic su Impostazione stampa riservata.

Impostazione della protezione tramite il server Web incorporato (EWS)

86

Supporto amministrativo

Modalità Solo nero

In modalità Solo nero, tutti colori vengono stampati in scala di grigi. Questa modalità garantisce una velocità di stampa
maggiore. La modalità Solo nero è disattivata per impostazione predefinita. Assicurarsi di selezionare questa modalità nel
driver e nel pannello operatore della stampante.

In alcuni casi, dopo la stampa di un processo in bianco e nero, è possibile che venga attivata la modalità di risparmio
energetico; in tal caso, la stampa della prima pagina del processo successivo potrebbe richiedere più tempo.

Per attivare la modalità Solo nero dal pannello operatore della stampante:

1 Spegnere la stampante.
2 Tenere premuti i pulsanti e durante l'accensione della stampante.
3 Rilasciare i pulsanti quando sul display viene visualizzato il messaggio Prova automatica in corso.

La stampante esegue la sequenza di accensione e sulla prima riga del display viene visualizzato
Menu Configuraz.

4 Premere fino a visualizzare Modalità Solo nero, quindi premere .
5 Premere fino a visualizzare Attivato, quindi premere .

Uso della funzione di copertura stimata

La funzione Copertura stimata fornisce una stima della percentuale di copertura del toner ciano, magenta, giallo e nero su
una pagina. Tali valori vengono stampati sulla pagina.

Per attivare la funzione Copertura stimata:

1 Assicurarsi che la stampante sia accesa.
2 Premere sul pannello operatore.
3 Premere fino a visualizzare Impostazioni, quindi premere .
4 Premere fino a visualizzare Menu Utilità, quindi premere .
5 Premere fino a visualizzare Attivato, quindi premere .

La funzione può essere disattivata dal pannello operatore o spegnendo la stampante.

La funzione Copertura stimata utilizza un algoritmo che conta i pixel per ciascun colore del toner: nero, ciano, magenta e
giallo. Quando questa funzione è attivata, viene stampata la percentuale di copertura di ogni colore su ciascuna pagina del
processo.

La funzione Copertura stimata consente di stimare la copertura di una pagina specificata. Per tutti i colori di toner utilizzati,
la percentuale minima di stampa è pari al 2%. I valori rilevati possono variare in base alla stampante. La precisione delle
stime può variare a seconda del livello di inchiostro presente nelle cartucce, delle condizioni ambientali, del tipo di supporto
di stampa, dell'applicazione software, delle impostazioni del software, del driver e del contenuto della pagina stampata.

Lexmark declina qualsiasi responsabilità in merito alla precisione delle percentuali stimate.

Rilevamento delle dimensioni

Il menu Rilevamento dimens. consente di attivare o disattivare la funzione di rilevamento automatico delle dimensioni sui
vassoi e permette alla stampante di rilevare la differenza tra carta di formati simili.

Per impostazione predefinita, il rilevamento delle dimensioni è attivo per tutti i vassoi. Tuttavia, i vassoi non sono in grado
di rilevare automaticamente i lucidi.

Modalità Solo nero

87

Supporto amministrativo

Disattivazione del rilevamento delle dimensioni

1 Spegnere la stampante.
2 Tenere premuti i pulsanti e durante l'accensione della stampante.
3 Rilasciare i pulsanti quando sul display viene visualizzato il messaggio Prova automatica in corso.

La stampante esegue la sequenza di accensione e sulla prima riga del display viene visualizzato
Menu Configuraz.

Premere fino a visualizzare Rilevamento dimens, quindi premere .

Nota: sul pannello operatore vengono visualizzati solo i vassoi che supportano la funzione di rilevamento

automatico delle dimensioni.

4 Premere fino a visualizzare Rilevamento vassoio <x>, dove <x> indica il numero del vassoio sul quale

si desidera disattivare il rilevamento delle dimensioni, quindi premere .
Se necessario, ripetere questa procedura per gli altri vassoi.

5 Premere fino a visualizzare Disattivato, quindi premere .

Viene visualizzato per qualche istante il messaggio Salvato. Viene visualizzato nuovamente Menu Config. e,
sulla seconda riga del display, Rilevamento dimens.

6 Premere .
7 Premere fino a visualizzare Esci menu Conf, quindi premere .

Viene visualizzato per alcuni istanti il messaggio Attivazione modifiche menu in corso, seguito da
Prova automatica in corso. Successivamente, viene visualizzato il messaggio Pronta.

Configurazione degli avvisi della stampante

È possibile configurare la stampante in vari modi per segnalare la necessità di un intervento sulla stampante.

Uso del menu Impostazioni

Voce di menu Funzione protocollo Risultato

Controllo
allarme

Allarme toner Consente di specificare l'attività

In presenza di più richieste di intervento in attesa, l'allarme viene attivato solo quando viene visualizzato il primo

messaggio. Per le successive richieste di intervento, non viene emesso alcun allarme.

Selezionando Proseguimento autom, è possibile specificare la modalità di avviso della stampante nonché determinare
l'intervallo di tempo tra la visualizzazione del messaggio e la ripresa della stampa.

Consente di impostare gli allarmi
della stampante per segnalare la
necessità di un intervento
dell'utente.

della stampante in caso di
esaurimento del toner.

Attivato Non è impostato alcun allarme ma la

Singolo La stampa viene interrotta, viene

Continuo

Attivato Viene visualizzato un messaggio e la

Singolo La stampa viene interrotta, viene

Continuo

stampa non viene ripresa finché non si
cancellano i messaggi.*

visualizzato un messaggio e viene attivato
il tipo di allarme selezionato.

stampa prosegue.

visualizzato un messaggio e viene attivato
il tipo di allarme selezionato.

Configurazione degli avvisi della stampante

88

Supporto amministrativo

Uso di MarkVision Professional

MarkVision™ Professional, il programma di utilità per la gestione delle stampanti di rete, segnala la necessità di
sostituzione dei materiali di consumo e la presenza di problemi potenziali o reali. Quando è necessario l'intervento
dell'utente, l'amministratore di rete viene informato tramite un grafico dettagliato in cui è riportata l'origine del problema,
ad esempio un vassoio carta vuoto. Per ulteriori informazioni su MarkVision Professional, consultare il CD Software e
documentazione fornito con la stampante.

Uso di MarkVision Messenger

MarkVision Messenger consente di creare azioni che eseguono comandi specifici ogni volta che sul display vengono
visualizzati i messaggi Vassoio x mancante o 88 Toner in esaurimento. È possibile, ad esempio, creare un'azione
per inviare un'e-mail all'amministratore ogni volta che la stampante esaurisce la carta.

È possibile impostare l'esecuzione automatica delle azioni o attivarle solo in determinate condizioni o ad intervalli regolari.
Per ulteriori informazioni su MarkVision Messenger, consultare il CD Software e documentazione fornito con la stampante.

Configurazione degli avvisi della stampante

89

7

Risoluzione dei problemi

Assistenza clienti online

L'assistenza clienti è disponibile sul sito Web Lexmark all'indirizzo www.lexmark.com.

Richiesta di assistenza

Quando si contatta il servizio di assistenza, è necessario descrivere il problema riscontrato, il messaggio visualizzato sul
display e le operazioni eventualmente eseguite per risolverlo.

È inoltre necessario comunicare il modello e il numero di serie della stampante. Controllare questi dati sull'etichetta posta
dietro lo sportello del contenitore del toner di scarto della stampante. Lo sportello è posto sul lato sinistro della stampante.

Il numero seriale è visibile anche nella pagina delle impostazioni dei menu. Per ulteriori informazioni, vedere Stampa della
pagina delle impostazioni dei menu.

Per informazioni sull'assistenza negli Stati Uniti o in Canada, chiamare Lexmark al numero 1-800-539-6275. Per gli altri
paesi o regioni, visitare il sito Web Lexmark www.lexmark.com

Nota: accertarsi di chiamare il servizio di assistenza dal luogo in cui è situata la stampante.

Verifica di una stampante che non risponde

Se la stampante non risponde, verificare che:

• Il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla stampante e a una presa con messa a terra.

• La presa elettrica non sia disattivata tramite un interruttore o un commutatore.

• La stampante non sia collegata a protettori di tensione, alimentatori di corrente continua o prolunghe.

• Le altre apparecchiature elettriche collegate alla presa siano funzionanti.

• La stampante sia accesa.

• Il cavo sia collegato correttamente alla stampante e al computer host, al server di stampa, alle opzioni o a una

periferica di rete.

Stampa dei PDF multilingua

Problema Causa Soluzione

Non è possibile
stampare alcuni
documenti relativi alla
manutenzione e alla
risoluzione dei problemi.

I documenti contengono
font non disponibili.

1 Aprire il documento che si desidera stampare in

Adobe Acrobat.

2 Fare clic sull'icona della stampante.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Stampa.

3 Selezionare la casella Stampa come immagine.
Nota: per Acrobat 7.x o versione successiva, fare clic sul

pulsante delle opzioni avanzate per visualizzare l'opzione

Stampa come immagine.
4 Fare clic su OK.

Risoluzione dei problemi

90

Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi di stampa

Problema Causa Soluzione

Il display del pannello
operatore è vuoto o
contiene solo simboli a
forma di diamanti.

Quando si utilizza un
dispositivo USB, viene
visualizzato il messaggio

Errore lettura unità
USB.

I processi non vengono
stampati.

La prova automatica
della stampante non è
stata eseguita.

Il dispositivo USB
utilizzato non è
supportato o genera un
errore. È possibile
utilizzare solo
determinati dispositivi di
memoria Flash USB.

La stampante non è
pronta per ricevere dati.

Il raccoglitore di uscita
specificato è pieno.

Il vassoio specificato è
vuoto.

Il driver della stampante
è errato o si sta
eseguendo la stampa su
file.

Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi
riaccenderla.

Sul display viene visualizzato il messaggio Prova
automatica in corso. Al termine della prova, viene
visualizzato il messaggio Pronta.

Se i messaggi non vengono visualizzati, spegnere la
stampante e contattare il servizio di assistenza.

Per informazioni relative ai dispositivi di memoria Flash USB
testati e approvati, consultare il sito Web Lexmark
www.lexmark.com.

Prima di inviare un processo in stampa, verificare che sul
display sia visualizzato il messaggio Pronta o Risparmio

energia. Premere per riportare la stampante allo stato
Pronta.

Rimuovere la risma di carta dal raccoglitore, quindi premere .

Caricare la carta nel vassoio.

• Accertarsi di aver selezionato il driver associato alla
stampante Lexmark C780, C782.

• Se si utilizza una porta USB, utilizzare Windows Vista,
Windows 2000, Windows XP o Windows Server 2003 e i
corrispondenti driver della stampante compatibili.

I processi in attesa non
vengono stampati.

Il processo di stampa è
più lento del previsto.

Il server di stampa interno
MarkNet N8000 Series
non è configurato o
collegato correttamente.

Il cavo di interfaccia
utilizzato non è corretto o
non è collegato
correttamente.

Si è verificato un errore
di formattazione.

La stampante non
dispone di memoria
sufficiente.

Sono stati inviati dati non
validi alla stampante.

Il processo è troppo
complesso.

Protezione pagina è
impostata su Attivato.

Verificare che la stampante sia configurata correttamente per
la stampa in rete.

Per informazioni, consultare il CD Software e
documentazione o visitare il sito Web Lexmark.

Accertarsi di utilizzare un cavo di interfaccia consigliato.
Accertarsi che il collegamento sia stato eseguito

correttamente.

• Stampare il processo. È possibile che venga stampata
solo una parte del processo.

• Eliminare il processo.

• Liberare ulteriore memoria scorrendo l'elenco dei processi
in attesa ed eliminando quelli inviati in stampa.

Eliminare il processo.

Ridurre la complessità del processo riducendo il numero e le
dimensioni dei font, il numero e la complessità delle immagini
e il numero di pagine.

Impostare Protezione pagina su Disattivato in Recupero
stampa.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida ai menu e ai

messaggi.

Risoluzione dei problemi di stampa

91

Risoluzione dei problemi

Problema Causa Soluzione

Il processo non viene
stampato dal vassoio o
sul supporto corretto.

Vengono stampati
caratteri non corretti.

Il collegamento dei
vassoi non è attivo.

I processi più grandi non
vengono fascicolati.

Le impostazioni dei
menu del pannello
operatore non sono
appropriate per i supporti
di stampa caricati nel
vassoio.

Si sta utilizzando un
cavo parallelo non
compatibile.

La stampante è in
modalità Traccia
esadecimale.

Il collegamento dei
vassoi non è configurato
correttamente.

La fascicolazione è
disattivata.

Accertarsi che le impostazioni di Dimensioni carta e Tipo di
carta specificate nel driver della stampante corrispondano ai
valori impostati per il vassoio e sul pannello operatore della
stampante.

Se si utilizza un'interfaccia parallela, verificare che la
stampante sia collegata a un cavo parallelo compatibile con
IEEE 1284. Si consiglia di utilizzare un cavo Lexmark codice
1329605 (3 metri) o 1427498 (6 metri) per la porta parallela
standard.

Se sul display viene visualizzato il messaggio Pronta
Esadec, è necessario uscire dalla modalità Traccia
esadecimale prima di stampare il processo. Per eseguire tale
operazione, spegnere e riaccendere la stampante.

• Accertarsi che le dimensioni e il tipo di supporto
corrispondano in entrambi i vassoi.

• Accertarsi che le guide della carta nei vassoi siano
impostate correttamente per il formato in uso.

• Accertarsi che i valori dei menu relativi alle dimensioni e al
tipo siano impostati correttamente nel menu Carta.

• Per ulteriori informazioni, vedere Collegamento dei
vassoi o consultare la Guida ai menu e ai messaggi.

Impostare Fascicolazione su Attivato nel menu Finitura o
mediante il driver della stampante.

Nota: se si imposta Fascicolazione su Disattivato nel
driver, questa impostazione ha priorità rispetto a quella del
menu Finitura.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida ai menu e ai
messaggi.

Vengono stampate
interruzioni di pagina
indesiderate.

Il processo è troppo
complesso.

La stampante non
dispone di una quantità
di memoria sufficiente.

Il tempo a disposizione
per la stampa del
processo è terminato.

Ridurre la complessità del processo riducendo il numero e le
dimensioni dei font, il numero e la complessità delle immagini
e il numero di pagine.

Aggiungere ulteriore memoria alla stampante o un disco fisso
opzionale.

Impostare Timeout stampa su un valore superiore nel
menu Impostazioni.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida ai menu e ai
messaggi.

Risoluzione dei problemi relativi al mailbox

Problema Causa Soluzione

La carta si inceppa prima
di arrivare al mailbox.

Il mailbox e la stampante
non sono allineati
correttamente.

Il mailbox non è
collegato correttamente.

Riallineare il mailbox e la stampante.
Per ulteriori informazioni, vedere

da mailbox, fascicolatore o espansione di uscita (area M)

Verificare i collegamenti elettrici.

Rimozione degli inceppamenti

.

Risoluzione dei problemi relativi al mailbox

92

Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi relativi alle opzioni

Se un'opzione non funziona correttamente dopo l'installazione o si blocca:

• Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla. Se il problema non viene risolto,

scollegare la stampante e verificare il collegamento con l'opzione.

• Stampare la pagina delle impostazioni dei menu e verificare che l'opzione sia presente nell'elenco delle opzioni
installate. Se l'opzione non è presente nell'elenco, reinstallarla. Per ulteriori informazioni, vedere Stampa della

pagina delle impostazioni dei menu.

• Accertarsi che l'opzione sia selezionata nell'applicazione software utilizzata.

Nella seguente tabella sono elencate le opzioni della stampante e le procedure per la risoluzione dei problemi a esse
correlati. Se la soluzione proposta non consente di correggere il problema, contattare il tecnico dell'assistenza.

Opzione Intervento

Cassetti • Verificare che la stampante e i cassetti siano collegati correttamente.

• Accertarsi che i supporti di stampa siano caricati correttamente.

Unità fronte/retro Accertarsi che il collegamento tra l'unità fronte/retro e la stampante sia stato eseguito

correttamente. Se l'unità fronte/retro è compresa nell'elenco della pagina delle
impostazioni dei menu ma i supporti si inceppano in entrata o in uscita, è possibile che
la stampante e l'unità fronte/retro non siano allineate correttamente.

Memoria Flash Verificare che la memoria Flash sia collegata correttamente alla scheda di sistema della

Disco fisso con
adattatore

Server di stampa
interno

Alimentatore ad
alta capacità

Memoria della
stampante

Interfaccia seriale/
parallela

stampante.

Verificare che il disco fisso sia collegato correttamente alla scheda di sistema della
stampante.

• Verificare che il server di stampa interno, chiamato anche adattatore di rete interno,
sia collegato correttamente alla scheda di sistema della stampante.

• Verificare che il cavo utilizzato sia idoneo e collegato correttamente e che il software
di rete sia configurato correttamente.

Per ulteriori informazioni, consultare il CD Software e documentazione fornito con la
stampante.

Vedere Risoluzione dei problemi relativi all'alimentatore ad alta capacità.

Verificare che la memoria della stampante sia collegata correttamente alla scheda di
sistema della stampante.

• Accertarsi che la scheda di interfaccia seriale/parallela sia collegata correttamente
alla scheda di sistema della stampante.

• Accertarsi che il cavo utilizzato sia idoneo e collegato correttamente.

Risoluzione dei problemi relativi alle opzioni

93

Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi relativi all'alimentatore ad alta capacità

Problema Soluzione

Il vassoio carta non si solleva quando lo
sportello di caricamento è chiuso o non si
abbassa quando lo sportello è aperto e si
preme il pulsante corrispondente.

Il vassoio carta si abbassa improvvisamente. Verificare che la carta non sia esaurita o inceppata.

Vengono prelevati più fogli
contemporaneamente o un foglio non viene
alimentato correttamente.

Si verifica un inceppamento.

I rulli di alimentazione in gomma non ruotano e
la carta non avanza.

I supporti non vengono alimentati
correttamente o si inceppano nell'alimentatore.

Verificare che:

• La stampante sia collegata correttamente all'alimentatore ad alta
capacità.

• La stampante sia accesa.

• Il cavo di alimentazione sia inserito correttamente sul retro
dell'alimentatore ad alta capacità.

• Il cavo di alimentazione sia collegato a una presa.

• La presa sia funzionante.

Rimuovere la carta dal percorso carta all'interno della stampante e
verificare che la risma sia caricata correttamente. Rimuovere il primo e
l'ultimo foglio delle risme caricate.

Verificare che:

• Il cavo di alimentazione sia inserito correttamente sul retro
dell'alimentatore ad alta capacità.

• Il cavo di alimentazione sia inserito in una presa.

• La presa sia funzionante.

Effettuare le seguenti operazioni:

• Flettere la carta.

• Capovolgere la carta.

Verificare che:

• L'alimentatore sia installato correttamente.

• La carta sia caricata correttamente.

• La carta non sia danneggiata.

• La carta sia conforme alle specifiche.

• Le guide siano posizionate correttamente per le dimensioni carta
selezionate.

Messaggi di assistenza Tali messaggi indicano un malfunzionamento della stampante che può

richiedere un intervento di assistenza.
Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi

riaccenderla.
Se l'errore persiste, prendere nota del numero dell'errore e del tipo di

problema riscontrato, quindi contattare il numero 1-800-539­6275servizio assistenza.

Risoluzione dei problemi relativi alle opzioni

94

Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta

Problema Causa Soluzione

La carta si inceppa
frequentemente

Il messaggio

Inceppamento carta

resta visualizzato anche
dopo aver rimosso la
carta inceppata.

Non è possibile
ristampare la pagina
inceppata dopo aver
rimosso l'inceppamento.

Le pagine nel
raccoglitore di uscita
sono bianche.

La carta utilizzata non è conforme
alle specifiche della stampante.

È stata caricata una quantità
eccessiva di carta o di buste.

Le guide carta del vassoio
selezionato non sono posizionate
correttamente per la carta
caricata.

La carta ha assorbito umidità. Caricare una risma di carta nuova.

Non è stato premuto
stata eliminata la carta dall'intero
percorso.

L'opzione Rimozione inceppam.
nella sezione Recupero stampa
del menu Impostazioni è
disattivata.

È stato caricato un supporto di
stampa errato nel vassoio in uso.

o non è

Utilizzare la carta e i supporti speciali consigliati.
Per ulteriori informazioni, consultare la Card Stock &

Label Guide (disponibile solo in inglese) sul sito
Web Lexmark www.lexmark.com.

Per informazioni su come evitare gli inceppamenti,
vedere Come evitare gli inceppamenti.

Controllare che la risma caricata non superi il limite
massimo di caricamento indicato sulla parte
anteriore del vassoio o dell'alimentatore multiuso.

Per ulteriori informazioni, vedere Caricamento dei
vassoi o Caricamento dell'alimentatore multiuso.

Spostare le guide del vassoio nella posizione corretta.
Per istruzioni dettagliate, vedere Caricamento dei

vassoi.

Conservare la carta nella confezione originale finché
non viene caricata.

Per ulteriori informazioni, vedere Conservazione
della carta.

Eliminare la carta dall'intero percorso, quindi
premere .

Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione degli
inceppamenti dal percorso carta.

Impostare Rimozione inceppam. su Automatico o
Attivato.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida ai
menu e ai messaggi.

Caricare il supporto corretto per il processo di
stampa in corso o modificare Tipo di carta in modo
che corrisponda al tipo di supporto caricato.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida ai
menu e ai messaggi.

Risoluzione dei problemi di qualità di stampa

Per individuare i problemi relativi alla qualità di stampa, stampare le pagine di prova della qualità di stampa.

1 Spegnere la stampante.
2 Premere e . Tenere premuti i due pulsanti durante l'accensione della stampante fino a visualizzare il

messaggio Prova automatica in corso.
Viene visualizzato Menu Configuraz.

Risoluzione dei problemi di alimentazione della carta

95

Risoluzione dei problemi

3 Premere fino a visualizzare Pagine qualità stampa, quindi premere .

Le pagine vengono formattate. Viene visualizzato il messaggio Stampa pagine prova qualità in corso,
quindi vengono stampate le pagine. Il messaggio resta visualizzato sul pannello operatore fino al termine
dell'operazione.

Al termine della stampa delle pagine di prova della qualità di stampa, eseguire le operazioni indicate di seguito
per uscire dal menu Configuraz:

4 Premere fino a visualizzare Esci menu Conf, quindi premere per completare l'operazione.

Le informazioni contenute nella tabella riportata di seguito forniscono suggerimenti utili per la risoluzione dei problemi
relativi alla qualità di stampa. Se questi suggerimenti non consentono di risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza
tecnica. È possibile che sia necessario riparare o sostituire un componente della stampante.

Problema Causa Soluzione

Errata registrazione dei
colori

Il colore è fuoriuscito dall'apposita
area o è stato sovrapposto a
un'altra area colorata.

ABCDEABCDE
ABCDE

ABCDE

Difetti ricorrenti Le cartucce di stampa sono

difettose, l'unità di trasferimento
dell'immagine e il rullo di
trasferimento sono difettosi o
l'unità di fusione è difettosa.

Aprire lo sportello della stampante e accertarsi che
le quattro strisce dell'imballaggio siano state
rimosse.

Dall'alto verso il basso o da sinistra a destra:
1 Reinstallare le cartucce rimuovendole dalla

stampante e inserendole nuovamente.

2 Eseguire un'operazione di regolazione del colore

selezionando il menu Impostazioni, quindi
Qualità.

I segni sono di un solo colore e si ripetono più
volte sulla pagina:

• Sostituire la cartuccia se il problema si verifica
ogni:
– 38 mm (1,5 pollici)
– 48 mm (1,9 pollici)

– 97 mm (3,8 pollici)

I segni si ripetono in fondo alla pagina in tutti i
colori:

• Se il problema si verifica ogni 60 mm (2,4 pollici),
sostituire il rullo di trasferimento.

• Se il problema si verifica ogni 101 mm (4 pollici),
controllare le leve e le molle dell'unità di
trasferimento o sostituire l'unità.

• Se il problema si verifica ogni 148 mm
(5,8 pollici), sostituire l'unità di fusione.

I segni si presentano ogni terza o sesta pagina in
tutti i colori:

Sostituire l'unità di trasferimento dell'immagine.

Risoluzione dei problemi di qualità di stampa

96

Risoluzione dei problemi

Problema Causa Soluzione

Linee bianche o colorate Le cartucce di stampa sono

ABCDE

difettose, l'unità di trasferimento
dell'immagine e il rullo di
trasferimento sono difettosi o
l'unità di fusione è difettosa.

ABCDE
ABCDE

Striature orizzontali Le cartucce di stampa, il rullo di

ABCDE

trasferimento, l'unità di
trasferimento dell'immagine o
l'unità di fusione potrebbero
essere difettosi, vuoti o usurati.

ABCDE
ABCDE

Striature verticali • Il toner fuoriesce prima di

fondersi sulla carta.

• La cartuccia di stampa è
difettosa.

ABCDE

1 Sostituire la cartuccia di stampa a colori che

causa il problema.

2 Se si verificano ancora problemi, sostituire l'unità

di trasferimento dell'immagine e il rullo di
trasferimento.

3 Se il problema persiste, sostituire l'unità di

fusione.

Sostituire la cartuccia di stampa, il rullo di
trasferimento, l'unità di trasferimento dell'immagine
o l'unità di fusione.

Dal pannello operatore della stampante, stampare la
Guida ai difetti ricorrenti per individuare il
componente da sostituire.

• Se la carta è rigida, provare ad alimentarla da un
altro vassoio.

• Sostituire la cartuccia di stampa corrispondente al
colore visualizzato sul pannello di controllo.

ABCDE
ABCDE

Stampa irregolare • La carta ha assorbito umidità.

ABCDE
ABCDE

ABCDE

• La carta utilizzata non è
conforme alle specifiche della
stampante.

• L'unità di trasferimento
dell'immagine e il rullo di
trasferimento sono difettosi o
usurati.

• L'unità di fusione è difettosa o
usurata.

• Caricare nel vassoio la carta di una nuova
confezione.

• Evitare l'uso di carta ruvida o poco levigata.

• Accertarsi che le impostazioni di tipo, grana e
peso della carta selezionate sulla stampante
siano appropriate per il tipo di carta in uso.

• Sostituire l'unità di trasferimento dell'immagine e
il rullo di trasferimento.

• Sostituire l'unità di fusione.

Risoluzione dei problemi di qualità di stampa

97

Risoluzione dei problemi

Problema Causa Soluzione

La stampa è troppo
chiara.

La stampa è troppo
scura.

La qualità di stampa dei
lucidi è scarsa.

La stampa presenta
macchie chiare o scure,
macchie di toner, righe
chiare orizzontali o
verticali o il colore non
viene proiettato.

Puntini di toner • Le cartucce di stampa sono

• È possibile che le impostazioni
della carta siano errate.

• L'impostazione Intensità toner
è impostato su un valore troppo
chiaro.

• La carta utilizzata non è
conforme alle specifiche della
stampante.

• Le cartucce di toner si stanno
esaurendo.

• Le cartucce di stampa sono
difettose o sono state installate
in più stampanti.

• L'impostazione Intensità toner
è impostata su un valore troppo
scuro.

• Le cartucce di stampa sono
difettose.

• I lucidi utilizzati non sono
conformi alle specifiche della
stampante.

• L'opzione Tipo di carta per il
vassoio in uso non è impostata
su Lucidi.

difettose.

• Il rullo di trasferimento è
difettoso o usurato.

• L'unità di trasferimento
dell'immagine è difettosa o
usurata.

• L'unità di fusione è difettosa o
usurata.

• Il toner è fuoriuscito lungo il
percorso della carta.

• Accertarsi che le impostazioni di tipo, grana e
peso della carta selezionate sulla stampante
siano appropriate per il tipo di carta in uso.

• L'impostazione predefinita per Peso carta nel
menu Carta è Normale. Per carta con peso
inferiore a 75 g/m
l'impostazione Leggera. Per carta con peso
compreso tra 105 g/m2 e 175 g/m2 (8 libbre e
47 libbre), scegliere l'impostazione Pesante.

• Prima di inviare il processo in stampa, impostare
Intensità toner su un valore diverso nel driver
della stampante.

• Scorrere fino all'impostazione Regolazione colore
nel menu Qualità e premere Seleziona per
regolare il colore.

• Caricare una risma di carta nuova.

• Evitare l'uso di carta ruvida o poco levigata.

• Accertarsi che la carta inserita nei vassoi non sia
umida.

• Agitare la cartuccia di stampa specificata per
utilizzare il toner residuo. Per ulteriori
informazioni, vedere Cartucce di stampa.

• Sostituire la cartuccia di stampa corrispondente al
colore visualizzato sul pannello di controllo.

• Prima di inviare il processo in stampa, impostare
Intensità toner su un valore diverso nel driver
della stampante.

• Scorrere fino all'impostazione Regolazione colore
nel menu Qualità e premere Seleziona per
regolare il colore.

• Sostituire la cartuccia di stampa corrispondente al
colore visualizzato sul pannello di controllo.

• Utilizzare solo i lucidi consigliati dal produttore
della stampante.

• Accertarsi che l'opzione Tipo di carta sia
impostata su Lucidi.

• Sostituire la cartuccia di stampa corrispondente al
colore visualizzato sul pannello di controllo.

• Sostituire il rullo di trasferimento.

• Sostituire l'unità di trasferimento dell'immagine.

• Sostituire l'unità di fusione.

• Contattare il servizio di assistenza.

2

(20 libbre), scegliere

Risoluzione dei problemi di qualità di stampa

98

Risoluzione dei problemi

Problema Causa Soluzione

Quando si prelevano i
fogli dalla stampante,
il toner si stacca con
facilità dalla carta.

Lo sfondo è grigio. • L'impostazione Intensità toner

ABCDE

• Il tipo di carta selezionato non
corrisponde alla carta o al
supporto speciale utilizzato.

• L'impostazione della grana non
è appropriata per il tipo di carta
o il supporto speciale utilizzato.

• L'impostazione del peso non è
appropriata per il tipo di carta o
il supporto speciale utilizzato.

• L'unità di fusione è difettosa o
usurata.

è impostata su un valore troppo
scuro.

• Le cartucce di stampa sono
difettose.

ABCDE
ABCDE

La densità di stampa non
è uniforme.

ABCDE

• Le cartucce di stampa sono
difettose.

• Il rullo di trasferimento è
difettoso o usurato.

• L'unità di trasferimento
dell'immagine è difettosa o
usurata.

• Modificare l'impostazione Tipo di carta in modo
che corrisponda al tipo di carta o di supporto
speciale in uso.

• Impostare Grana carta su Levigata o Ruvida.

• Impostare Peso carta su Cartoncino o su un peso
appropriato.

• Sostituire l'unità di fusione.

• Prima di inviare il processo in stampa, impostare
Intensità toner su un valore diverso nel driver
della stampante.

• Sostituire la cartuccia di stampa corrispondente al
colore visualizzato sul pannello di controllo.

• Sostituire la cartuccia di stampa corrispondente al
colore visualizzato sul pannello di controllo.

• Sostituire il rullo di trasferimento.

• Sostituire l'unità di trasferimento dell'immagine.

ABCDE
ABCDE

Le immagini sono
sfocate

Le immagini sono
tagliate.

La stampa è tagliata sui
lati o sul margine
superiore o inferiore
della carta.

Il toner nelle cartucce è in
esaurimento.

Le guide nel vassoio selezionato
sono regolate per un formato
diverso da quello caricato nel
vassoio.

Sostituire la cartuccia di stampa corrispondente al
colore visualizzato sul pannello di controllo.

Posizionare le guide nel vassoio adattandole alle
dimensioni del supporto caricato.

Risoluzione dei problemi di qualità di stampa

99

Risoluzione dei problemi

Problema Causa Soluzione

I margini sono errati. • Le guide nel vassoio

La stampa è obliqua.
(non è inclinata

correttamente)

Le pagine sono bianche Le cartucce sono difettose o

Le pagine sono
interamente colorate

La carta si deforma
notevolmente durante la
stampa e l'espulsione nel
raccoglitore.

selezionato sono regolate per
un formato diverso da quello
caricato nel vassoio.

• Il rilevamento automatico delle

dimensioni è disabilitato ma è
stato caricato un supporto di
dimensioni diverse nel vassoio.
Ad esempio, è stata inserita
carta di formato A4 nel vassoio
selezionato ma Dimensioni
carta non è impostato su A4.

• Le guide carta nel vassoio
selezionato non sono regolate
correttamente per la carta
utilizzata.

• La carta utilizzata non è
conforme alle specifiche della
stampante.

vuote.

• Le cartucce di stampa sono
difettose.

• È necessario l'intervento
dell'assistenza tecnica.

• Le impostazioni relative al tipo,
alla grana e al peso della carta
non sono corrette per il tipo di
carta o il supporto speciale in
uso.

• La carta è stata conservata in
un ambiente a elevato tasso di
umidità.

• Posizionare le guide nel vassoio adattandole alle
dimensioni del supporto caricato.

• Impostare Dimensioni carta in modo che
corrisponda alle dimensioni del supporto presente
nel vassoio.

• Posizionare le guide nel vassoio adattandole alle
dimensioni del supporto caricato.

• Per ulteriori informazioni, consultare la Card
Stock & Label Guide (disponibile solo in inglese)
sul sito Web Lexmark www.lexmark.com.

• Per ulteriori informazioni, vedere Specifiche dei

supporti.

Sostituire la cartuccia di stampa corrispondente al
colore visualizzato sul pannello di controllo.

• Sostituire la cartuccia di stampa corrispondente al
colore visualizzato sul pannello di controllo.

• Contattare il servizio di assistenza.

• Modificare le impostazioni Tipo di carta, Grana
carta e Peso carta in modo che corrispondano
alla carta o al supporto speciale caricato nella
stampante.

• Caricare una risma di carta nuova.

• Conservare la carta nella confezione originale
finché non viene utilizzata.

• Per ulteriori informazioni, vedere Conservazione

della carta.

Risoluzione dei problemi di qualità del colore

In questa sezione vengono fornite le risposte ad alcune domande relative al colore; viene inoltre descritto come utilizzare
alcune funzioni del menu Qualità per risolvere i problemi più frequenti relativi al colore.

Nota: consultare la sezione "Guida alla qualità di stampa e alla risoluzione dei problemi" della guida rapida,

in cui vengono fornite le soluzioni per i problemi di qualità di stampa più frequenti, alcuni dei quali
possono influire sulla qualità del colore.

Domande frequenti sulla stampa a colori

Cos'è il colore RGB?

Il rosso, il verde e il blu chiaro possono essere mescolati in varie percentuali per produrre una vasta gamma di colori
presenti in natura. Ad esempio, unendo rosso e verde chiaro si ottiene il giallo chiaro. Gli schermi di televisori e computer
creano i colori in questo modo. Il colore RGB è un metodo di descrizione dei colori che indica la quantità di rosso, verde e
blu chiaro necessaria per riprodurre un particolare colore.

Risoluzione dei problemi di qualità del colore

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