Lexmark C762 User's Guide [es]

Guía de ayuda

Páginas del menú Ayuda

Otras páginas del menú Ay uda disponibles son:

Guía de ayuda

Página 1 de 1

• Guía de calidad de
color

• Guía de impresión

• Guía de conexión

• Guía de materiales de
impresión

• Guía para eliminar
atascos

• Guía de calidad de
impresión

• Guía de defectos
repetitivos

• Guía de suministros

• Guía de
desplazamiento

Guía de instalación

La Guía de instal ación proporciona inf ormación sobre
la instalación de la impresora y sus opciones.

CD de publicaciones / Guía del usuario

El CD de publicaciones contiene una Guía del usuario,
que proporciona información sobre cómo cargar el
papel, borrar mensajes de error, sol ici tar y sustituir
suministros, instalar kits de mantenimiento y
solucionar probl emas. También proporciona
información general para los administradores.

La información que incluye el CD de publicaciones
también está disponibl e en el sitio Web de Le xmark en

www.lexmark.com/publications.

CD de controladores

El CD de controladores contiene todos los
controladores de impresora necesarios para tener la
impresora lista para usarla.

También puede contener utilidades de impresora,
fuentes de pantalla y documentación adicional.

Sitio Web de Lexmark

Puede acceder al sitio Web de Lexmark en

www.lexmark.com para obtener controladores de

impresora actualizados, utilidades y más
documentación referente a la impresora.

Guía de calidad de color

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Guía de calidad de color

Esta Guía de calidad de color está diseñada par a ayudar a los usuarios a comprender cómo pueden utilizar las
operaciones disponibles en la impresora para ajustar y personalizar la salida de color. Se ofrece una breve
descripción de la finalidad y el funcionamiento de las funciones disponibl es que afectan a la salida de color.
Adicionalmente, se proporcionan algunas sugerencias útiles sobre cómo utilizar di chas funciones con el fin de
producir la salida de color deseada y cómo solucio nar determinados problemas relacionados con el color que
suelen experimentar los usuarios.

Menú Color

Las selecciones disponibles en el Menú Color proporcionan al usuario varias opciones que pueden ajustar las
características de color de la impresora.

Nota: los val ores marcados con un as terisco (*) son los v al ores pre determinados de fábrica. Los v al ores

seleccionados en los controladores PostScript o PCL de la impresora anularán los valores de
impresora de Windows.

Elemento de
menú

Modo de
impresión

Correc. de
color

Resolución
impr.

Finalidad Valores

Determinar si los archivos se
imprimen en escala de grises
monocroma o en color.

Ajustar el color impreso con el fin de
que se corresponda lo mejor posible
con los colores de otros dispositivos
de salida o sistemas de color
estándar.

Definir el número de puntos por
pulgada (ppp) impresos.

Color*
Blanco y negro

Automático* Aplica tablas de conversión de color diferentes

Desactivado No se implementa ninguna corrección de color.
Manual Permite personalizar las tablas de conversión

4800 CQ* Valor predeterminado.
1200 ppp Proporciona la salida con la mayor resolución

a cada objeto en la página impresa según el
tipo de objeto y cómo está especificado el color
para cada objeto.

de color aplicadas a cada objeto en la página
impresa según el tipo de objeto y cómo está
especificado el color para cada objeto. La
personalización se lleva a cabo utilizando las
selecciones disponibles en el elemento de
menú Color manual.

que genera la salida preferible para
determinadas imágenes y gráficos. Este valor
también proporciona mayor brillo.

Intensidad
del tóner

Aclarar u oscurecer la salida impresa
o ahorrar tóner.

Nota: la configuración de Intensidad
del tóner con los valores 1, 2 o 3 sólo
es efectiva cuando se utiliza el
controlador PostScript.

5 Si el modo de impresión es Blanco y negro, el

valor 5 aumenta la densidad de tóner y
oscurece todos los trabajos de impresión (PCL
o PostScript). Si el modo de impresión es Color,
el valor 5 es lo mismo que 4.

4* Valor predeterminado de intensidad de tóner.
3 Reducción del consumo de tóner.
2 Mayor reducción del consumo de tóner.
1 Reducción máxima del consumo de tóner.

Guía de calidad de color

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Elemento de
menú

Mezcla de
color

Muestras
color

Finalidad Valores

Proporcionar a los usuarios la
capacidad de efectuar ajustes de
color sutiles en la salida impresa
aumentando o reduciendo la
cantidad de tóner utilizado en cada
plano de color individualmente.

Nota: esta función sólo se aplica a
los archivos impresos mediante el
controlador PostScript.

Ayudar a los usuarios en la selección
de los colores que se imprimirán. Los
usuarios pueden imprimir páginas de
muestra de color para cada tabla de
conversión de color RG B y CMYK
utilizada en la impresora.

Las páginas de muestra de color
constan de una serie de cuadros de
color junto con la combinación RGB
o CMYK que crea el color que se
muestra en cada cuadro concreto.
Dichas páginas pueden resultar
útiles para ayudar a los usuarios a
decidir las combinaciones RGB o
CMYK que pueden utilizar en las
aplicaciones de software con el fin de
crear la salida de color impresa
deseada.

Cian -5, -4, -3, -2, -1, 0*, 1, 2, 3, 4, 5
Magenta
Amarillo
Negro
Rest. predet. Define los valores de Cian, Magenta, Amarillo y

Pantalla
sRGB

Intenso
sRGB

Desactivado­RGB

Intenso Imprime muestras RGB utilizando tablas de

CMYK
EE.UU.

CMYK
Europa

Desactivado­CMYK

CMYK
intenso

• -5 es la reducción máxima

• 5 es el aumento máximo

Negro en 0 (cero).

Imprime muestras RGB utilizando tablas de
conv ersión de color Pantall asRGB.

Imprime muestras RGB utilizando tablas de
conv ersión de color Intenso sRGB.

Imprime muestras RGB sin utilizar tablas de
conversión de color.

conv ersión de color Intenso.
Imprime muestras CMYK utilizando tablas de

conv ersión de color CMYK EE.UU.
Imprime muestras CMYK utilizando tablas de

conv ersión de color CMYK Europa.
Imprime muestras CMYK sin utilizar tablas de

conversión de color.
Imprime muestras CMYK utilizando tablas de

conv ersión de color CMYK intenso.

Guía de calidad de color

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Elemento de
menú

Color manual

Finalidad Valores

Permitir a los usuarios personalizar
las conversiones de color RGB o
CMYK aplicadas a cada objeto de la
página impresa. La conversión de
color de los datos especificados
utilizando combinaciones RGB se
puede personalizar se gún el tip o de
objeto (texto, gráficos o imagen).

Imagen RGB • Pantalla sRGB*: aplica una tabla de

Texto RGB • Pantalla sRGB
Gráficos

RGB

CMYK • CMYK EE.UU.*: aplica una tabla de

conversión de color para producir una salida
que se aproxima a los colores que se
muestran en una pantalla de ordenador.

• Intenso sRGB* aumenta la saturación de
color para la tabla de conversión de color
Pantalla sRGB. Preferible para gráficos
comerciales y texto.

• Desactivado: no se implementa ninguna
conversión de color.

•Intenso: aplica una tabla de conversión de
color que produce colores más brillantes y
más saturados.

• Intenso sRGB*

• Desactivado

•Intenso

conversión de color para aproximarse a la
salida de color SWOP.

• CMYK Europa: aplica una tabla de
conversión de color para aproximarse a la
salida de color EuroScale.

•CMYKintenso: aumenta la saturación de
color para la tabla de conversión de color
CMYK EE.UU.

• Desactivado: no se implementa ninguna
conversión de color.

Ajuste de
color

Economiz
color

Volver a calibrar las tablas de
conversión de color, ajustando las
variaciones en la salida que se
producen como resultado de
condiciones cambiantes, como la
temperatura ambiente o la humedad.

Ahorrar tóner. Si se selecciona, este
valor anula los valores de Intensidad
del tóner.

No existe ninguna selección para esta operación.
Al pulsar Seleccionar se inicia esta operación.

Activado Aplica un nivel de intensidad del tóner menor.

El valor Intensidad del tóner se omite.

Desactivado* Imprime utilizando el valor Intensidad del tóner.

Solución de problemas de calidad de color

Esta sección está diseñada par a ayudar a re sponder algunas preguntas básicas r elacionadas con el color y par a
describir cómo se pueden utilizar algunas características del menú Color con el fi n de solucionar problemas de
color típic os.

Nota: también debe consultar la página de referencia rápida titulada "Solución de problemas de calidad

de impresión", que proporciona soluciones a prob lemas de calidad de impresión comunes, algunos
de los cuales pueden afectar a la cal idad de color de la salida impresa.

Guía de calidad de color

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Preguntas frecuentes sobre la impresión en color

¿Qué es el color RGB?

Las luces roja, v erde y azul se pueden combinar en distintas c antidades para p roducir una gr an gama de colores
que se observan en la naturaleza. Por ejemplo, las luces roja y verde se pueden combinar para crear la luz
amarilla. Los televisores y los monit o res de ordenador crean los colores de este modo. El color RGB es un
método para describir los colores media nte la indicac ión de la canti dad de luz roj a, v er de y azul necesaria par a
producir un determinado color.

¿Qué es el color CMYK?

Las tintas o tóner de color cian, magenta, amarillo y negro se pueden imprimir en distintas cantidades para
producir una gran gama de color es que se observan en la naturaleza. P or ejemplo , el cian y el amarillo se p ueden
combinar para crear e l verde. L as prensas de imprimir , las impres oras de iny ección de tinta y las impresoras láser
en color crean el color de este modo. El color CMYK es un método para describir los colores mediante la
indicación de la cantidad de cian, magenta, amarillo y negro necesaria para producir un determinado color .

¿Cómo se especifica el color en un documento que se va a imprimir?

Las aplicaciones de softw are normalmente especifi can el color de los document os utilizando c ombinacione s de
color RGB o CMYK. Adicionalmente, permiten que los usuarios modifiquen el color de cada objeto de un
documento. Debido a que los procedimientos para modificar los colores varían según la aplicación, consulte la
sección de ayuda de la aplicación de software para obtener instrucciones.

¿Cómo sabe la impresora el color que tiene que imprimir?

Cuando un usuario imprime un documento, la información que describe el tipo y el color de cada objeto del
documento se envía a la impresora. La información de color pasa por las tab las de conversión de color que
traducen el color en las cantidades adecuadas de tóner cian, magenta, amarillo y negro para producir el color
deseado. La inf ormación de tipo de objeto permite que se utilicen distintas tablas de conversión de color para los
distintos tipos de objetos . Por ejemplo, se puede aplicar un tipo de tabla de conv ersión de color al texto y, a la
vez, aplicar otra tabla a las imágenes fotográficas.

¿Se debe utilizar el controlador PostScript o PCL para obtener el mejor color? ¿Qué valores de
controlador se deben utilizar para obtener el mejor color?

Es muy recomendable utilizar el controlador PostScript para obtener la mejor calidad de col or. Los valores
predeterminados del controlador P ostScript proporci onan la calidad de color pr eferibl e para la may oría de copias
impresas.

¿Por qué no coincide el color impreso con el que se muestra en la pantalla del ordenador?

Las tablas de conversión de color que se utilizan en el modo Correc. de color automática normalmente se
aproximan a los color es de un monitor de ordenador estándar . Sin embargo, debido a las diferencias
tecnológicas que existen entre las impresoras y los monitores, hay muchos colores que se pueden generar en
una pantalla de ordenador que no se pueden reproducir físicamente en una impresora láser en color. En la
coincidencia de colores también pueden afectar las variaciones de monitor y las condiciones de iluminación.
Consulte en la respuesta a la pregunta “¿Cómo se puede hacer coincidir un determinado color (como el de un

logotipo de empresa)?” en la pági na 5 las recomendaciones sobre la utilidad de las pági nas de muestra de color

de la impresora para solucionar determinados problemas de coincidencias de colores.

Guía de calidad de color

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La página impresa parece teñida. ¿Se puede ajustar ligeramente el color?

Algunas veces, el usuario puede consi derar que las página s impresas parecen teñidas (por eje mplo, parece que
todos los elementos impresos son de masiado rojos) . Esto se puede deber a causas ambient ales , tipo de pa pel,
condiciones de iluminación o preferencias del usuario. En estos casos, se puede utilizar Mezcla de color para
crear un color más adecuado. Mezcla de color ofrece al usuario la posibilidad de realizar ajustes sutiles en la
cantidad de tóner empleado en cada plano de color. La selección de valores positivos (o negativos) para cian,
magenta, amarillo y negro en el menú Mezcla de color aumentará (o reducirá) la cant idad de tóner empleado
para el color selec cionado . P or ejemplo , si un usuario cree que la pági na impresa en general es demasi ado roja,
la reducción de magenta y amarillo podría mejorar potenci almente la preferencia de color.

¿Se puede aumentar el brillo en la salida impresa?

Se puede obtener brillo adicional en la impresión utilizando el valor de Resolución impr. 1200 ppp .

Las transparencias en color pare cen oscuras cuando se proyectan. ¿Se puede hacer algo para mejorar
el color?

Este problema se p roduce normalmente cuando se proyectan transparencias con retro pro y ectore s reflect antes.
Para o btener la mayor cal idad del color proy ectado, se recomi endan los retroproye ctores transmisivo s. Si se tiene
que utilizar un proyector reflectante, el ajuste de los valores de Intensi dad del tóner a 1, 2 o 3 aclarará la
transparencia.

¿Qué es la corrección de color manual?

Las tablas de conv ersión de color aplica das a cada objeto de la página impresa al utilizar el valor predeterminado

Correc. de color automática generar án el col or preferible para la mayoría de documentos. En ocasiones, un

usuario puede querer aplicar otra asignación de tablas de colores. Esta personalización se realiza mediante el
menú Color manual y el valor Correc. de color manual.

La corrección de color man ual aplica las asignaciones de tablas de conversión de colo r RGB y CMYK según lo
definido en el menú Color manual. Los usuarios pueden selecci onar cualquiera de las cuatro tabl as de
conversión de color que hay disponibles para los objetos RGB (Pantalla sRGB, Intenso sRGB, Intenso y
Desactivado) y para los objetos CMYK (CMYK EE.UU., CMYK Europa, CMYK intenso y Desactivado).

Nota: el valor Corr ección de color manual no resulta útil si la aplicación de software no especifica los

colores con combinaciones RGB o CMYK, o en determinadas situaciones en las que la aplicación
de software o el sistema operativo del ordenador ajusta los colores especificados en la aplicaci ón
mediante la gestión del color.

¿Cómo se puede hacer coincidir un determinado color (como el de un logotipo de empresa)?

En ocasiones, los usuarios ne cesitan que el col or impr eso d e un determinado objeto se p arezc a lo más pos ible
a un color específico. Un ejemplo típico de esta situación se presenta cuando un usuario intenta reproducir el
color de un logotipo de empresa. En los casos en los que l a impresora no puede repr oducir e xactamente el color
deseado, l os usuarios deben poder identificar las coin cidencias de color adecuadas para la ma yoría de los casos .
Los elementos del menú Muestras col or pueden proporcionar inf ormación útil para a yudar a sol ucionar este t ipo
concreto de coincidencia de colores.

Las ocho opciones de Muestras color corresponden a las tablas de conversión de color de la impresora. La
selección de cualquier opción de Muestr as color genera una copia impresa de varias páginas que consta de
cientos de cuadros de color . En cada cuadr o habrá una combinación CMYK o RGB según la tab la seleccionada.
El color mostrado en cada cu adro es el resul tado obtenido al p asar la combina ción CMYK o RGB etiquetada del
cuadro por la tabla de conversión de color seleccionada.

Guía de calidad de color

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El usuario puede digitalizar las páginas de muestras de color e identificar el cuadro cuy o color se parezca más
al que desea. La combinaci ón de c olor e tiquetada d el cuadr o se p uede u tili zar para modif icar el c olor d el obj eto
en una aplicación de software. La sección de ayuda de la aplicación de sof tware debe proporcionar instrucci ones
para modificar el color de un objeto . La Correc. de color manua l puede ser necesaria con el fin de utilizar la tab la
de conversión de color seleccionada para el objeto concreto.

Las páginas de muestras de color a utilizar para un problema concreto de coincidencia de color dependen del
valor de Correc. de color que se esté ut ilizando (Automático, Desactivado o Manual), del tipo de objeto que se
esté imprimiendo (texto, gráficos o imágenes) y de cómo se especifique el color del objeto en la aplicación de
software (combinaciones RGB o CMYK). La tabla siguiente identifica l as páginas de muestra de color a utilizar:

Especificación de color
del objeto que se está
imprimiendo

RGB Texto Automático Intenso sRGB

Clasificación del objeto
que se está imprimiendo

Valor de Correc. de color
de la impresora

Páginas de muestra de color a imprimir
y utilizar para coincidencias de color

Desactivado Desactivado - RGB

Manual Intenso sRGB*, Intenso, Pantalla

sRGB, Desactivado

Gráfico Automático Intenso sRGB

Desactivado Desactivado - RGB

Manual Intenso sRGB*, Intenso, Pantalla

sRGB, Desactivado

Imagen Automático Pantalla sRGB

Desactivado Desactivado - RGB

Manual Intenso sRGB*, Intenso, Pantalla

sRGB, Desactivado

CMYK Texto Automático CMYK EE.UU.

Desactivado Desactivado - CMYK

Manual

CMYK EE.UU.*, CMYK intenso,

Desactivado , CMYK Europa*

Gráfico Automático CMYK EE.UU.

Desactivado Desactivado - CMYK

Manual

CMYK EE.UU.*, CMYK intenso,

Desactivado , CMYK Europa*

Imagen Auto mátic o CMYK EE.UU.

Desactivado Desactivado - CMYK

Manual

* Valor predeterminado Manual.
Nota: los valores predeterminados par a las cl as ific ac io nes CMYK M an ua l so n CMYK EE.UU. para equipos de 100 V y 110 V y CMYK

Europa para equipos de 220 V.

CMYK EE.UU.*, CMYK intenso,

Desactivado , CMYK Europa*

Nota: las páginas de Muestras color no son útiles si la aplicación de software no especifica los colores

con combinaciones RGB o CMYK. Adicionalmente, hay determinadas situaciones en las que la
aplicación de software o el sistema operativo del ordenador ajustan las combinaciones RGB o
CMYK especificadas en la aplicación mediante la gestión del colo r. En dichas situaciones, es
posible que el color impreso res ultante no sea exactamente como el que se esperaba según las
páginas de Muestras color.

Guía de impresión

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Guía de impresión

Obtenga el máximo rendimiento de la impresora
cargando correctamente las bandejas y def iniendo los
tipos y los tamaños. Nunca mezcle diferentes tipos de
material en una misma bandeja.

Nota: el tamaño del papel no s e puede ajustar

si el sensor automático de tamaño está
activado. Este sensor está activado de
forma predeterminada para las bandejas
de la impresora, pero no está disponi b le
para el alimentador multi uso.

Carga del papel u otro material de
impresión

Para evitar atascos:

• Ai ree todas las pilas de papel hacia adelante y

hacia atrás para e vitar que se peguen entre sí y,
a continuación, airéelas antes de cargarlas. No
doble ni arrugue el material de impresión. Alinee
los bordes de la pila en una superficie nivelada.

Carga de las bandejas de 500 hojas

1 Extraiga la bandeja.

2 Presione la palanca de la guía frontal y deslice

la guía hacia la parte frontal de la bandeja.

3 Presione la palanca de la guía lateral y deslice

la guía hacia la posición que corr esponda con el
tamaño del papel cargado.

4 Airee las hojas para e vitar que se peguen

entre sí.

5 Ajuste el papel en la esquina posterior izquierda

de la bandeja, con la cara de impresión hacia
abajo.

• No exceda la altura de pila máxima. Si lo hace,

puede provocar atascos.

• Nunca extraiga las bandejas de papel

mientras se imprimen los trabajos. Puede

dañar la bandeja o la impresora.

6 Presione la palanca de la guía frontal y deslice

la guía hasta que toque firmemente la pila de
papel.

7 Vuelva a instalar la bandeja.
8 Si carga un tipo de material de impresión distinto

del cargado anteriormente en la bandeja,
cambie el valor Tipo de papel de dicha bandeja
en el panel del operador . Consulte “Definic ión de
Tipo de papel y Tamaño del papel” en la
página 2.

Carga del alimentador multiuso

1 Abra el alimentador mult iuso.

2 Presione la palanca de la guía del papel y deslice la guía hacia la parte frontal

de la impresora.

3 Airee las hojas para evitar que se peguen entre sí.
4 Oriente la pila del material de impresión de acuerdo con el tamaño, el tipo y

el método de impresión que esté utilizando.

5 Sitúe el material de impresión, con la cara de impresión hacia arriba, en la

parte izquierda del alimentador multiuso y, a continuación, empújelo tanto
como sea posible. No fuerce el mate rial de impresión.

6 Presione la palanca de la guía del papel y deslice la guía hasta que toque

ligeramente el lateral de la pila.

7 Si carga un tipo de material de impresión distinto del cargado anteriormente

en la bandeja, cambie el v alor Tipo de pape l de dicha bandeja en el panel del
operador. Consulte “Definición de Tipo de papel y Tamaño del papel” en la página 2.

Guía de impresión

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Carga de otras opciones de entrada

Para obtener información acerca de la carga de otras opciones de entrada, consulte el CD de publicaciones
incluido con la impresora.

Definición de Tipo de pa pel y Tamaño del papel

Si ha definido los v alores cor rectos d e Tipo de papel y Tamaño del p apel, la i mpresora enl aza automáticament e
las bandejas que contengan el mismo tipo y tamaño de papel.

Nota: si el tipo de material de impresión que va a cargar es el mismo que el del material cargado

anteriormente, no tiene que cambiar el valor Tipo de papel.

Para cambia r un valor Tipo de papel o Tamaño del papel:

1 Pulse Menú hasta que aparezca Menú Papel y, a continuación, pulse Seleccionar.

2 Pulse Menú hasta que aparezca Tipo de papel (o Tamaño del papel) y, a continuación, pulse

Seleccionar.

Tipo bandeja 1 (o Tamaño bandeja 1) aparece en la segunda línea de la pantalla.

3 Pulse Seleccionar si desea cambiar el valor Tipo bandeja 1 (o Tamaño bandeja 1) o pulse Menú para

desplazarse a otro origen.

4 Pulse Menú para desplazarse en la lista de posibles tipos (o tamaños) del papel.
5 Cuando encuentre el tipo (o tamaño) de papel correcto, pulse Seleccionar para guardar el valor como

predeterminado.

6 Pulse Continuar para que la impresora vuelva al estado Lista.

Guía de impresión

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Impresión en material especial (transparencias, etiquetas, etc.)

Siga estas instrucciones cuando desee imprimir en material como transparencias, cartulina, papel glossy,
etiquetas o sobres.

1 Cargue el material de impresión según lo especificado para la bandeja que esté utilizando. Consulte

“Carga del papel u otro material de impresión” en la página 1 para obtener ayuda.

2 En el panel del operador de la impresora, defina Tipo de papel y Tamaño del papel según el material de

impresión cargado. Consulte Definición de Tipo de papel y Tamaño del papel para obtener ayuda.

3 En la aplicación de softwa re del ordenador , configure el tipo , el tamaño y el origen del papel según el papel

cargado.

a En el procesador de textos, hoja de cálculo, navegador u otra aplicación, seleccione Archivo

Imprimir.

b Haga clic en Propiedades (u Opciones, Impresora o Configuración según la aplicación) para ver

los valores del control ador de impresora.

c Seleccione la bandeja que contiene el material especial en el cuadro de lista Origen del papel.
d Seleccione el tipo de material (transparencias, sobres, etc.) en el cuadro de lista Tipo de papel.
e Seleccione el tamaño del material especial en el cuadro de lista Tipo de papel.
f Haga clic en Aceptar y, a continuación, envíe el trabajo de impresión de la forma habitual.

Para obtener más información sobre tamaños, tipos y pesos del papel, consulte la página

Guía de materiales de impresión.

Guía de conexión

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Guía de conexión

Siga estos pasos para conectar correctamente la
impresora al ordenador o al sistema de red:

1 Instalación de contr oladores para impres ión

local en la página 1.

2 V erificación de la instalación de la impre sora

en la página 4.

3 Configuración de la impresora para TCP/IP

en la página 4.

4 Instalación de contr oladores para impres ión

en red en la página 5.

Instalación de controladores para
impresión local

El controlador de impresora es el softw are que permite
al ordenador comunicarse con la impresor a.

El procedimiento para instalar los controladores
depende del sistema operativo que esté utilizando.
Utilice la siguiente tab la par a b uscar las instrucciones
sobre la instalación del controlador para su sistema
operativo co ncreto. Si necesita más ayu da, consulte la
documentación incluida con el ordenador y el
software.

Windows

Puede que algunos sistemas operativos Windows ya
incluyan un controlador de impresora que sea
compatible con la impresor a. Esto puede suponer que
la instalación sea automáti ca en versiones post eriores
de Windows. Los controladores de impresora del
sistema funcionan bien para impresiones sencil las,
pero tienen menos funcionalidad que el cont rolador de
impresora personalizado mejor ado.

Nota: la instalación de un controlador

personalizado no sustituirá al
controlador del sistema. Se creará un
objeto de impresora nuevo que
aparecerá en la carpeta Impresoras.

Si utiliza el CD de controladores incluido con la
impresora para instalar el controlador de impresora
personalizado , conseguirá todas las características de
impresora y una funcionalidad mejoradas.

Uso con Windows Server 2003, Windows 2000,
Windows XP y Windows 98 SE, Windows Me y
Windows NT

1 Inserte el CD de controladores.

Si el CD no se inicia automáticamente , haga clic
en Inicio
D:\Setup.exe en el cuadro de diálogo
Ejecutar.

Æ Ejecutar y, a continuación, escriba

Sistema operativo Vaya a la página...

Windows

Windows Server 2003,
Windows 2000, Windows XP,
Windows 98/Me, Windows NT 4.x

Windows 95 y
Windows 98 (primera edición)

Impresión por puerto serie 2

Macintosh 2
UNIX/Linux 3

1

2

Nota: el soporte de USB no está disponible

para sistemas operativos Windows NT.

2 Haga clic en Instalar software.

Nota: algunos sistemas operativos Windows

necesitan acceso administrativo para
instalar los controladores de impresora
en el ordenador.

3 Haga clic en Impresora y software.
4 Haga clic en Aceptar para aceptar el acuerdo

de licencia.

5 Seleccione Sugerida y haga clic en Siguiente.

La opción Sugerida es la instalación
predeterminada para configuraciones de
conexión local y en red. Si necesita instalar
utilidades, cambiar valores o personalizar
controladores de dispositivos, seleccione
Personalizado/a y siga las instrucciones que
aparecerán en pantalla.

Guía de conexión

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6 Seleccione Localmente y, a contin uación, haga

clic en Terminar.

7 Seleccione el puerto que va a utilizar para

conectar la impresora al ordenador y haga clic
en Siguiente.

8 Haga clic en Terminado.
9 Imprima una página de prueba para verificar la

instalación de la impresora.

Uso con Windows 95 y
Windows 98 (primera edición)

Nota: algunos sistemas operativos Windows

necesitan acceso administrativo para
instalar los controladores de impresora
en el ordenador.

1 Encienda el ordenador.

2 Haga clic en Inicio

Impresoras y , a conti nuación, haga dobl e clic en
Agregar impresora.

Nota: el soporte de USB no está disponible

para el sistema operativo Windows 95.

3 Cuando se le solicite, seleccione Impresora

local.

4 Seleccione el fabr icante y el modelo de la

impresora y , a cont inuación, haga clic en Utilizar
disco.

Æ Configuración Æ

Impresión por puerto serie

Para obt ener información sobre la impresión por
puerto serie, consulte la Guía del usuario en el CD de
publicaciones.

Macintosh

Es necesario Macintosh OS 8.6 o posterior para la
impresión USB. Para poder imprimir localmente en
una impresora conectada por USB, debe crear un
icono de impresora de escritorio (Macintosh 8. 6-9.x) o
crear una cola en Centro de Impresión o Utilidad de
instalación de la impresora (Macintosh OS X).

Creación de un icono de impresora de escritorio
(Macintosh 8.6-9.x)

1 Instale un archivo PPD (descripción de

impresora PostScript) en el ordenador.

Nota: un archivo PPD proporciona

información detallada sobre las
funciones de una impresora en un
ordenador Macintosh.

a Inserte el CD de controladores.

b Haga doble clic en Classic y, a continuac ión,

haga doble clic en el paquete del insta lador
de la impresora.

c Elija el idioma que desea utili zar y haga clic

en Aceptar.

5 Inserte el CD de controladores. Si el CD se i nicia

automáticamente, haga clic en Salir para v olv er
al Asistente para agregar impresora.

6 Especifique la ubicación del contr olador de

impresora personalizado en el CD de
controladores.

La ruta debe ser parecida a la siguiente:

X:\Drivers\Print\Win_9xMe\<idioma>

Donde X es la letra de la unidad de CD-ROM.
Por ejemplo:

D:\Drivers\Print\Win_9xMe\English.

7 Haga clic en Aceptar.
8 Imprima una página de prueba para verificar la

instalación de la impresora.

d Haga clic en Aceptar cuando lea el acuerdo

de licencia.

e Haga clic en Continuar cuando termine de

leer el archivo Readme.

f Seleccione un tamaño de papel

predeterminado.

g En la pantalla Instalación sencilla, haga clic

en Instalar. Todos los archivos necesarios
están instalados en el ordenador.

h Haga clic en Salir cuando se complete la

instalación.

2 Realice uno de los siguientes pasos:

Macintosh 8.6-9.0: abra Apple LaserWriter.
Macintosh 9.1-9.x: abra Aplicaciones y, a

continuación, Utilidades.

Guía de conexión

Página 3 de 10

3 Haga doble clic en Utilidad Impresora

Escritorio.

4 Seleccione Impresor a (USB) y, a continu ación,

haga clic en Aceptar.

5 En la sección Selección de impresora USB,

haga clic en Cambiar.

Si la impresora no aparece en la lista Selecció n
de impresora USB, asegúrese de que el cable

USB está correctamente conectado y de que la
impresora está encendida.

6 Seleccione el nombre de la impresora y haga

clic en OK. La impresora aparece en la v enta na
Impresora (USB) original.

7 En la sección Archivo PPD (PostScript Printer

Description), haga clic en Automática.
Asegúrese de que el archiv o PPD de i mpresora
coincide ahora con la impresora.

8 Haga clic en

Crear y, a continuación, en

Guardar.

9 Especifique un nombre de impresora y, a

continuación, haga clic en Guardar

. La

impresora se guarda como una impresora de
escritorio.

Creación de una cola en el Centro de Impresión o
Utilidad de instalación de la impresora
(Macintosh OS X)

1 Instale un archiv o PPD (de scripción de

impresora PostScript) en el ordenador.

Nota: un archivo PPD proporciona

información detallada sobre las
funciones de una impresora en un
ordenador Macintosh.

a Inserte el CD de controladores.

f Haga clic en Aceptar para aceptar el

acuerdo de licencia.

g Seleccione un destino y , a continuación, haga

clic en Continuar.

h En la pantalla Instalación sencilla, haga clic

en Instalar. Todos los archiv os necesarios se
instalan en el ordenador.

i Haga clic en Cerrar cuando se complete la

instalación.

2 Abra Finder, haga clic en Aplicaciones y, a

continuación, haga clic en Utilidades.

3 Haga doble clic en Centro de Impresi ón o en

Utilidad de instalación de la impresora.

4 Realice uno de los siguientes pasos:

– Si la impresora conectada mediante USB

aparece en la lista de impresoras, puede salir del
Centro de Impresión. Se habrá creado una cola
para la impresora
la impresora.

– Si la impresora conectada mediante USB no

aparece en la lista de impresoras, asegúrese de
que el cable USB está correctamente conectado
y de que la impresora está encendida. Cuando la
impresora aparezca en la lista de impresoras,
podrá salir del Centro de Impresión o la Utilidad
de instalación de la impresora.

o la Utilidad de instalación de

UNIX/Linux

Muchas plataformas UNIX y Linux, como por ejempl o
Sun Solaris y Red Hat, admiten la impresión local.

Hay algunos paquetes de c ontroladores de i mpresora
disponibles en el CD de controladores. La Guía del
usuario incluida con cada paquete proporciona
instrucciones detalladas sobre la insta lación y uso de
las impresoras en entornos UNIX y Linux.

b Haga doble clic en Mac OS X y, a

continuación, haga doble clic en el paquete
del instalador de la impresora.

c En la pantalla de autorización, seleccione

Para efectuar ca mbios, haga clic en el
candado.

d Introduzca su contraseña y haga clic en OK.

e Haga clic en Continuar en la pantalla de

bienv enida y haga clic de nuevo después de
ver el archivo Readme.

Todos los paquetes de controladores de impresora
admiten la impresión local si se utiliza una conexión
paralela. El paquete de controladores para Sun
Solaris admite conexiones USB a dispositivos Sun
Ray y estaciones de trabajo de Sun.

Verificación de la instalación de la
impresora

Impresión de una página de valores de menús

Imprima una página de valores de menús para re visar
los valores predeterminados para las impresoras y
verificar que las opciones de la impresora se han
instalado correctamente.

Nota: para obtener más información sobre el

uso del panel del operador de la
impresora y la modificación de los
valores de menús, consulte el CD de
publicaciones.

1 Asegúrese de que la impresora es tá ence ndida.

2 Pulse Menú hasta que vea Menú Utilidades y,

a continuación, pulse Seleccionar.

3 Pulse Menú hasta que v ea Imprimir menús y,

a continuación, pulse Seleccionar para imprimir
la página.

Aparecerá el mensaje Imprimiendo menús en
la pantalla.

Guía de conexión

Página 4 de 10

Nota: si hay un servidor de impresió n MarkNet

opcional instalado, aparece Imp conf
red 1 en la pantalla.

1 Asegúrese de que la impresora está encen dida .

2 Pulse Menú hasta que aparezca Menú

Utilidades y, a continuación, pulse

Seleccionar

3 Pulse Menú hasta que aparezca Impri conf

red y, a continuación, pulse Seleccionar. Se
imprime la página de configuración de la red y la
impresora vuelve al estado Lista.

4 Compruebe la primera sección de la página de

configuración de la red y confirme que el estado
es “Conectado”.

Si el estado es "Sin conexión" , puede que el
concentrador de LAN no esté activo o que el
cable de red no funcione correctamente .
Consulte al personal de soporte de red para
obtener una solución y, a continuación, imprima
otra página de configuración de la red para
verificar que está conectado a ella.

.

4 Compruebe que las opciones instaladas

aparecen correctamente en “Caract.
instaladas”.

Si en la página no aparece una opción que haya
instalado, apague la impresora, desenchufe el
cable de alimentación y vuelva a instalar la
opción.

5 Compruebe que la cantidad de memoria

instalada aparece correctamente en
“Información de impresora”.

6 Compruebe que las bandejas de papel están

configuradas para los tamaños y tipos de papel
cargados.

Impresión de una página de configuración de
la red

Si la impresora está conectada a una r ed, imprima una
página de configuración de la red par a verificar la
conexión. Esta página también proporciona
información importante que facil ita la configuración de
la impresión en red.

Configuración de la impresora para
TCP/IP

Si la red dispone de un protocolo TCP/IP, se
recomienda asignar una dirección IP a la impresora.

Asignación de una dirección IP de impresora

Si la red utiliza DHCP, se asigna una dirección IP
automáticamente tras conectar el cable de red a la
impresora.

1 Imprima una página de configuración de la red.

2 Busque la dirección en el encabezado “TCP/ IP”

de la página de configuración de la red.

3 Vaya a la sección Verificación de la

instalación de la impresora en la página 4 y

comience por el paso 2.

Nota: puede encontrar inf ormación sobre otros

métodos de establecimiento de la
dirección IP en la documentación en
línea del CD de controladores incluido
con la impreso ra . In ic ie e l CD y, a
continuación, haga clic en Ver

documentación Instalación de
impresora de red.

Guía de conexión

Página 5 de 10

Si la red no utiliza DHCP, debe asignar manualmente
una dirección IP a la impresora.

Una de las maneras más fá ciles es a tr avés del panel
del operador:

1 Pulse Menú hasta que apar ezca Menú Red y, a

continuación, pulse Seleccionar.

2 Pulse Menú hasta que aparezca Red estándar

y, a continuación, pulse Seleccionar.
Red estándar aparece si ha adquirido una

impresora con un puerto de red en la placa del
sistema de la impresora. Si ha instalado un
servidor de impresión MarkNet™ en la ranura
para tarjetas de opción, aparecerá

3 Pulse Menú hasta que vea Config red est (o

Configuración de red 1) y, a continuación,

pulse Seleccionar.

4 Pulse Menú hasta que vea TCP/IP y, a

continuación, pulse Seleccionar.

5 Pulse Menú hasta que vea Def dirección IP

y, a continuación, pulse Seleccionar.

6 Cambie la dirección pulsando el botón Menú

para aumentar o disminuir cada número. Pulse
Seleccionar para desplazarse al siguiente
segmento. Pulse Seleccionar cuando haya
terminado.

Aparecerá el mensaje Guardado brevemente.

Red opción 1

Verificación de los valores IP

1 Imprima otra página de configuración de la red.

Busque bajo el encabezado “TCP/IP” y
asegúrese de que la dirección I P, la máscara de
red y el gateway son los correctos.

2 Envíe un comando ping a la impresora y

verifique que responde. Por ejemplo, en el
símbolo del sistema de un ordenador de la red
escriba ping seguido de la nueva dirección IP
de la impresora (por ejemplo, 192.168.0.11):

Si la impresora está activ a en la red, debe recibir
respuesta.

.

Instalación de controladores para
impresión en red

Después de asignar y verificar los valores TCP/IP, ya
puede instalar los controladores de imp resora en cada
ordenador de la red.

Sistema operativo Vaya a la página...

Windows 5
Macintosh 8
UNIX/Linux 10
NetWare 10

7 Pulse Menú hasta que vea Def másc red IP y,

a continuación, pulse Seleccionar.

8 Repita el paso 6 para definir la máscara de

red IP.

9 Pulse Menú hasta que vea Def gateway IP y,

a continuación, pulse Seleccionar.

10 Repita el paso 6 para definir el gateway IP.
11 Cuando termine, pulse Continuar para que la

impresora vuelva al estado Lista.

Windows

En entornos Windows, las impresoras de red se
pueden configurar para la impres ión directa o
compartida. Ambos métodos de impresión en red
necesitan la instalación de un controlador de
impresora.

Controladores de impresora admitidos

• Controlador de impresora de sistema Windows

• Controlador de impresora personalizado

Los sistemas operativos Windows incluyen los
controladores del sistema. Los controladores
personalizados están disponibl es en el CD de
controladores.

Guía de conexión

Página 6 de 10

Puertos admitidos para la impresora de red

• Puerto IP de Microsoft: Windows NT 4.0,

Windows 2000, Windows XP y

Windows Server 2003

• Puertos de red de impresoras: Windows 95/98/

Me, Windows NT 4.0, Windows 2000,

Windows XP y Windows Server 2003

Nota: la instalación de un controlado r

personalizado no sustituirá al
controlador del sistema. Se creará un
objeto de impresora nuevo que
aparecerá en la carpeta Impresoras.

Para obt ener una funcionalidad básica de la
impresora, puede instala r un controlador de impresora
del sistema. El controlador de impresora del sistema
incorpora una interfaz de usuario compatible con
todas las impresoras de la red. Sin embargo , el uso de
un controlador de impresora personalizado mejora la
funcionalidad y las caracterís ticas de la impresora,
como por ejemplo las alertas de estado de la
impresora.

Siga los pasos de la configuración de la impresión y
del sistema operativo par a configu r ar la impres ora de
red:

Configuración de la

Sistema operativo

impresión

Directa

• La impresora está conectada

directamente a la red
mediante un cable de red,
como el de Ethernet.

• Los controladores d e
impresora están instalados
normalmente en cada uno de
los ordenadores de la red.

Compartida

• La impresora está conectada a

uno de los ordenadores de la
red mediante un cable local,
como un cable USB.

• Los controladores d e
impresora están instalados en
el ordenador conectado a la
impresora.

Durante la instalación de los
controladores, la impresora está
configurada como "compartida"
de forma que otros ordenadores
de la red puedan imprimir a
través de ella.

Windows 98SE/Me,
Windows NT 4.0,
Windows 2000,
Windows XP o
Windows Server 2003

Windows 95 y
Windows 98 (primera
edición)

Windows NT 4.0,
Windows 2000,
Windows XP o
Windows Server 2003

Impresión directa mediante Windows 98SE/Me,
Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP y
Windows Server 2003

Para instalar un controlador de impresora
personalizado y un puerto de red:

1 Inserte el CD de controladores.

Si el CD no se inicia automáticamente , haga clic
en Inicio

Æ Ejecutar y, a continuación, escriba

D:\Setup.exe en el cuadro de diálogo
Ejecutar.

2 Haga clic en Instalar software.
3 Haga clic en Impresora y software.
4 Haga clic en Aceptar para aceptar el acuerdo

de licencia.

5 Seleccione Sugerida y haga clic en Siguiente.

La opción Sugerida es la instalación
predeterminada para configuraciones de
conexión local y en red. Si necesita instalar
utilidades, cambiar valores o personalizar
controladores de dispositivos, seleccione
Personalizado/a y siga las instrucciones que
aparecerán en pantalla.

6 Seleccione En red y, a continuación, haga clic

en Siguiente.

7 Seleccione la impresora que está confi gurando

y haga clic en Siguiente.

8 Seleccione Agregar puerto.
9 Elija Puerto TCP/IP mejorado de Lexmark.

10 Introduzca la información necesaria para crear

el puerto.

a Especifique el nombre del puerto.

Puede ser cualquier nombre que asoci e con la
impresora como , por ejemplo, Color1-lab4.
Después de crear el puerto, este nombre
aparece en la lista de puertos disponibles.

Nota: si no conoce la direcci ón IP, imprima una

página de configuración de la red y
busque bajo el enca bezado TCP/IP. Para
obtener ayuda, consulte “Impresión de
una página de configuración de la red”
en la página 4 y “Verificación de los
valores IP” en la pá g ina 5.

b Introduzca la dirección IP en el cuadro de

texto.

Guía de conexión

Página 7 de 10

Si no conoce la dirección IP, imprima una
página de configuración de la red y busque
bajo el encabezado TCP/IP. Si necesita
información sobre cómo imprimir una página
de configuración de la red, consulte
“Impresión de una página de c onfiguración de
la red” en la página 4.

11 Haga clic en Terminado.
12 Imprima una página de prueba para verificar la

instalación de la impresora.

Impresión directa mediante Windows 95 y
Windows 98 (primera edición)

Para obt ener información sobre la impresión directa
en Windows 95 y Windows 98 (primera edición),
consulte la Guía del usuario en el CD de
publicaciones.

Impresión compartida desde un servidor
mediante Windows NT 4.0, Windows 2000,
Windows XP y Windows Server 2003

Cuando hay a cone ctado la impr esora a un or denador
con Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows XP o
Windows Server 2003 (que actuará como servidor),
realice estos pasos para configurar la impresora de
red para la impresión compartida:

Paso 1: Instalació n de un controlador de
impresora personalizado

1 Inserte el CD de controladores.

Si el CD no se inicia automáticamente , haga clic
en Inicio
D:\Setup.exe en el cuadro de diálogo
Ejecutar.

2 Haga clic en Instalar software.
3 Haga clic en Impresora y software.
4 Haga clic en Aceptar para aceptar el acuerdo

de licencia.

5 Seleccione Sugerida y haga clic en Siguiente.
6 Seleccione Localmente y, a contin uación, haga

clic en Terminar.

7 Seleccione el puerto que va a utilizar para

conectar la impresora al ordenador y haga clic
en Siguiente.

Æ Ejecutar y, a continuación, escriba

8 Haga clic en Terminado.
9 Imprima una página de prueba para verificar la

instalación de la impresora.

Paso 2: Uso compartido de la impresora en la red

1 Haga clic en Inicio Configuración

Impresoras.

2 Seleccione la impresora que acaba de crear.
3 Haga clic en Archivo Compartir.
4 Active la casilla de verificación Compartido e

introduzca un nombre en el cuadro de texto

Nombre compartido.

5 En la sección Controladores alternativ os,

seleccione el sistema operativo de los clientes

de la red que imprimirán en la impresora.

6 Haga clic en Aceptar.

Nota: si le faltan archivos, se le pedirá que

proporcione el CD del sistema operativo
del servidor.

7 Realice las siguientes comprobaciones para

asegurarse de que la impresora se ha

compartido correctamente.

– El objeto de impresora de la carpeta Impresoras

presenta el indicador de compartido. Por
ejemplo, en Windows NT 4.0, aparece una mano
debajo del objeto de impresora.

– Examine el entorno de red. Busque el nombre

del host del servidor y el nombre compartido que
asignó a la impresora.

Paso 3: Instalación del controlador de impresora
(o subconjunto) en los clientes de la red

Uso del método point and print

Nota: este método normalmente realiza el

mejor uso posible de los recursos del
sistema. El servidor gestiona las
modificaciones de los co ntrol adores y e l
proceso de los trabajos de impresión.
Esto permite a los clientes de la red
volver a las aplicaciones mucho más
rápido.

Con este método se copia un subconjunto de
información de los controla dores desde el servidor al
ordenador cliente. Est a información es sufi ciente para
enviar un trabajo de impres ión a la impresora.

Guía de conexión

Página 8 de 10

1 En el escritorio de Windows del ordenador

cliente, haga clic en Entorno de red.

2 Busque el nombre del host del ordenador

servidor y, a continuación, haga doble clic en él.

3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el

nombre de la impresora compartida y, a
continuación, haga clic en Instalar.

4 Espere unos minutos para que la información

del controlador se copie en el ordenador clien te
desde el ordenador servidor y a que un nuev o
objeto de impresora se agregue a la carpeta
Impresoras. El tiempo que tarda varía según el
tráfico de la red y otros f actores.

5 Cierre Entorno de red.
6 Imprima una página de prueba para verificar la

instalación de la impresora.

Uso del método de igual a igual

Con este método, el controlador de impresora se
instala completamente en cada equipo cliente . Los
clientes de la red siguen controlando las
modificaciones del controlador. El ordenador cliente
gestiona el proceso de los trabajos de impresi ón.

1 Haga clic en Inicio C onfiguración

Impresoras.

2 Haga clic en Agregar impresora para iniciar el

Asistente para Agregar impresora.

3 Haga clic en Servidor de impresión de red.
4 Seleccione la impresora de red de la lista de

impresoras compartidas. Si la impresora no
aparece en la lista, introduzca la ruta de la
impresora en el cuadro de texto.

La ruta será parecida a la siguiente:

\\<nombre del host del
servidor>\<nombre de la impresora
compartida>

Nota: si se trata de una impresora nueva,

puede que tenga que instalar un
controlador de impresora. Si no hay
ningún controlador de impresión
disponible, tendrá que proporcionar una
ruta de acceso a los controladores
disponibles.

El nombre del host del servidor es el nombre

que identifica en la red al ordenador del servidor .

El nombre de la impresora compartida es el

nombre asignado a la impresora durante el

proceso de instalación.

5 Haga clic en Aceptar.
6 Seleccione si desea que la impresora sea la

impresora predeterminada para el cliente y, a

continuación, haga clic en Terminar.

7 Imprima una página de prueba para verificar la

instalación de la impresora.

Macintosh

Nota: un archivo PPD (d escripción de

impresora PostScript) proporciona
información detallada sobre las
funciones de una impresora para
ordenadores UNIX o Macintosh.

Se debe instalar un archivo PPD (descripción de impresora
PostScript) en cada ordenador utilizado para imprimir en
una impresora de red. Además, el ordenador también debe
tener una impresora de escritorio (Mac OS 8.6 a 9.x) o una
cola de impresión en el Centro de Impresión (Mac OS X).
Se puede crear una cola de impresión mediante AppleTalk
o Impresión IP. Siga las instrucciones de su sistema
operativo para la instalación de un archivo PPD y la
creación de una impresora de escritorio o cola de
impresión.

Mac OS 8.6 a 9.x

Paso 1: Instalación de un archivo PPD
personalizado

Nota: la instalación del archivo PPD

personalizado sólo es necesaria si ésta
es la primera vez que instala la
impresora. Si la impresora se ha
instalado anteriormente, continú e con el

Paso 2: Creación de una impresora de
escritorio.

1 Inserte el CD de controladores en la unidad de

CD-ROM.

2 Haga doble clic en Classic.
3 Haga doble clic en el icono del instal ador
4 Seleccione el idioma del sistema operati vo y

haga clic en Aceptar.

5 Haga clic en Instalar para instalar el archivo

PPD de la impresora.

Guía de conexión

Página 9 de 10

Paso 2: Creación de una impresora de escritorio

1 En el Selector, seleccione el controlador

LaserWriter 8.

2 Si dispone de una red direccionada, sel eccione

la zona predeterminada de la lista. Si no sabe
qué zona selecciona r, mire bajo AppleTalk en la
página de configuración de la red par a ver las
zonas.

3 Seleccione la nue va impresora de la lista.
4 Si no sabe qué impresora selecci onar , mire bajo

el encabezado de AppleTalk en la página de
configuración de la red para buscar el nombre
predeterminado de la impresora.

5 Haga clic en Crear.
6 Asegúrese de que ha y un icono junto al nombre

de la impresora en el Selector.

7 Cierre la ventana del Selector.
8 Verifique la instalación de la impresora.

a Haga clic en el icono de la impresora de

escritorio que acaba de crear.

4 Introduzca su contraseña y haga clic en OK.
5 Haga clic en Continuar en la pantalla de

bienve nida y haga clic de n ue vo d espués de v er

el archivo Readme.

6 Haga clic en Continuar después de ver el

acuerdo de licencia y haga clic en Aceptar para

aceptar las condiciones del mismo.

7 Seleccione un destino y, a continuación, haga

clic en Continuar.

8 En la pantalla Instalación sencilla, haga clic en

Instalar. T o do el software necesario se instalará

en el ordenador.

9 Haga clic en Cerrar cuando se complete la

instalación.

Paso 2: Creación de una cola en el Centro de
Impresión o Utilidad de instalación de la impres ora

Uso con AppleTalk

Realice estos pasos para crear una cola de impresi ón
mediante AppleTalk. P ara crear una cola de impresión
IP, consulte “Uso de Impresión IP” en la página 10.

b Seleccione Impresión

Æ Cambiar

configuración.

– Si el archivo PPD que aparece en la parte del

archivo PPD (descripción de impresora
PostScript) del menú es correcto para la
impresora, la instalación de la impresora se ha
completado.

– Si el archivo PPD que aparece en la parte del

archivo PPD (descripción de impresora
PostScript) del menú no es correcto para la
impresora, repita el “Paso 1: Instalación de un
archivo PPD personalizado” en la página 8.

Mac OS X

Paso 1: Instalació n de un archivo PPD
personalizado

1 Inserte el CD de controladores.

Nota: un archivo PPD prop orciona información

detallada sobre las funciones de una
impresora en un ordenador Macintosh.

2 Haga doble clic en el paquete del instalador de

la impresora.

3 En la pantalla de autorización, seleccione Para

efectuar cambios, haga c li c en el candado.

1 Abra Finder, haga clic en Aplicaciones y, a

continuación, haga clic en Utilidades.

2 Haga doble clic en Centro de Impresi ón o

Utilidad de instalación de la impresora.

3 Seleccione Agregar impresora en el menú

Impresoras.

4 Seleccione AppleTalk del menú desplegable.

Nota: si no sabe qué zona o impresora

seleccionar , mir e bajo el e ncabezado de
AppleTalk en la página de configuración
de la red.

5 Seleccione la zona AppleTalk en la lista.
6 Seleccione la nueva impresora en la lista y, a

continuación, haga clic en Agregar.

7 Verifique la instalación de la impresora:

a Abra Finder, haga clic en Aplicaciones y, a

continuación, haga clic en TextEdit.

b Seleccione Imprimir en el menú Archivo.

c Seleccione Resumen en el menú Panel de

impresión.

Guía de conexión

Página 10 de 10

d Realice uno de los siguientes pasos:

– Si el archivo PPD que se muestra en la ventana

Resumen es el correcto para la impresora, la
configuración de la impresora se habrá
completado.

– Si no es correcto, elimine la impresora de la lista

de impresoras del Centro de Impresión o Utilidad
de instalación de la impresora y repita el “Paso 1:
Instalación de un archivo PPD personalizado” en
la página 9.

Uso de Impresión IP

Realice estos pasos para cr ear una cola de impr esión
mediante Impresión IP. Para crear una cola de
impresión AppleTalk, consulte “Uso con AppleTalk” en
la página 9.

1 Abra Finder, haga clic en Aplicaciones y, a

continuación, haga clic en Utilidades.

2 Haga doble clic en Centro de Impresi ón o

Utilidad de instalación de la impresora.

3 Seleccione Agregar impresora en el menú

Impresoras.

UNIX/Linux

La impresora admite entornos de red UNIX y Linux.
Para obt ener la información más reciente sobre la

instalación de una impresora en red en un entorno
UNIX o Linux, haga clic en V er documentación en el
CD de controladores.

NetWare

Su impresora admite tanto entornos de Servicio de
impresión distribuida de Novell (NDPS) como
entornos normales NetWare basados en colas. Para
obtener la información más reciente sobr e la
instalación de una impresora en red en un entorno
NetWare , ini cie el CD de controladores y haga clic en

Ver documentación.

4 Seleccione Impresión IP en el menú

desplegable.

5 Introduzca la dirección IP o el nombre DNS de la

impresora en el cuadro Dirección de la
impresora.

6 Seleccione el fabr icante de la impresora del

menú desplegable Modelo de impresora .

7 Seleccione la nueva impresora en la lis ta y, a

continuación, haga clic en Agregar.

8 Verifique la instalación de la impresora:

a Abra Finder, haga clic en Aplicaciones y, a

continuación, haga clic en TextEdit.

b Seleccione Imprimir en el menú Archivo.

c Seleccione Resumen en el menú Panel de

impresión.

d Realice uno de los siguientes pasos:

– Si el archivo PPD que se muestra en la ventana

Resumen es el correcto para la impresora, la
configuración de la impresora se habrá
completado.

– Si no es correcto, elimine la impresora de la lista

de impresoras del Centro de Impresión o Utilidad
de instalación de la impresora y repita el “Paso 1:
Instalación de un archivo PPD personalizado” en
la página 9.

Guía de materiales de impresión

Página 1 de 3

Guía de materiales de impresión

La impresora admite los siguientes tamaños de materiales de impresión estándar. El valor Universal permite
seleccionar tamaños personalizados hasta el máximo especificado.

Material de impresión Origen

Papel normal

Fibra larga (ligera):

60-74,9 g/m

Fibra larga (normal):

75-119,9 g/m

Fibra larga (pesado):

120-176 g/m

Cartulina

Límite superior, fibra larga:

Index Bristol: 163 g/m
Etiqueta: 163 g/m
Portada: 176 g/m

Límite superior, fibra corta:

Index Bristol: 199 g/m
Etiqueta: 203 g/m
Portada: 216 g/m

1, 2

2

(alta calidad)

2

(alta calidad)

2

(alta calidad)

2

Transparencia

161-169 g/m2 (alta calidad)

2
2
2

2
2
2

7

500
2000
Alimen-

tador
multiuso

9

500
Alimen-

tador
multiuso

500
Alimen-

tador
multiuso

Papel glossy

Libro brillante, fibra larga:

88-176 g/m

Portada brillante, fibra larga:

162-176 g/m

2

(libro)

2

(portada)

500
2000
Alimen-

tador
multiuso

A4

(210 x 297 mm)

A5

(148 x 210 mm)

JIS B5

(182 x 257 mm)

Media car ta

(5,5 x 8,5 pulg.)

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

Folio

(8,5 x 13 pulg.)

Legal

(8,5 x 14 pulg.)

Ejecutivo

(7,25 x 10,5 pulg.)

Universal

(desde 5,5 x 8,27 pulg.

hasta 8,5 x 14 pulg.)

Universal

(desde 2,75 x 5 pulg.

hasta 9,01 x 14 pulg.)

Universal

(desde 5,83 x 7,17 pulg.

hasta 8,5 x 14 pulg.)

••••••••• •

8

••• • ••

•••••••••••

••••••••• •

•••••••••••

• •

• •

••••••••• •

••• • ••

•••••••••••

Etiquetas

3

Papel:
Doble hoja:
Poliéster: 220 g/m
Vinilo:

1

El papel de menos de 75 g/m2 (alta calidad) está limitado
a símplex sólo a menos del 60% de humedad relativa y
no se admite en dúplex. La opción dúplex admite los
mismos pesos y tipos que la impresora excepto el papel

de 60-74,9 g/m
A5, sobres, transparencias, etiquetas de vinilo y
etiquetas de poliéster.

2

Para el papel de 60-176g/m2, se recomienda la fibra
larga. Para papeles con un peso superior a 176 g/m

aconsejable la fibra corta.

180 g/m2 (alta calidad)

3

180 g/m2 (alta calidad)

2

3, 4

300 g/m2 (alta calidad)

(alta calidad)

2

de fibra larga de alta calidad, cartulina

500
Alimen-

tador
multiuso

••••••••• •

•••••••••••

2

3

Los pesos del alimentador multiuso
varían:

• Papel: 199 g/m

• Doble hoja: 199 g/m

• Vinilo: 260 g/m2 (soporte para

4

Las etiquetas de vinilo sólo se admiten
cuando la temperatura del entorno de

es

impresión y del material de impresión sea
de 20-32,2°C.

5

El área sensible a la presión debe entrar
primero en la impresora.

2

2

etiquetas)

6

Sulfito, sin madera o hasta el 100% algodón
alta calidad.

• El peso máximo del contenido 100%
algodón es de 90 g/m

• Los sobres de 105 g/m2 están limitados a
un contenido en algodón del 25%.

7

Bandeja de 500
hojas

8

Bandeja de
2000 hojas

2

alta calidad.

9

Alimentador multiuso

Guía de materiales de impresión

Página 2 de 3

Material de impresión Origen

Papel integrado

Área sensible a la presión:

140-175 g/m

Base del papel (fibra larga):

75-135 g/m

Sobre

6

60-105 g/m

(etiquetas)

2

2

(alta calidad)

2

(alta calidad)

5

500
Alimen-

tador
multiuso

Alimen­tador
multiuso

1

El papel de menos de 75 g/m2 (alta calidad) está limitado
a símplex sólo a menos del 60% de humedad relativa y
no se admite en dúplex. La opción dúplex admite los
mismos pesos y tipos que la impresora excepto el papel

de 60-74,9 g/m
A5, sobres, transparencias, etiquetas de vinilo y
etiquetas de poliéster.

2

Para el papel de 60-176g/m2, se recomienda la fibra
larga. Para papeles con un peso superior a 176 g/m

aconsejable la fibra corta.

2

de fibra larga de alta calidad, cartulina

Almacenamiento del papel

A4

(210 x 297 mm)

A5

(148 x 210 mm)

JIS B5

(182 x 257 mm)

Media carta

(5,5 x 8,5 pu lg.)

Carta

(8,5 x 11 pulg.)

Folio

(8,5 x 13 pulg.)

Legal

(8,5 x 14 pulg.)

Ejecutivo

(7,25 x 10,5 pulg.)

Universal

(desde 5,5 x 8,27 pulg.

hasta 8,5 x 14 pulg.)

Universal

••••••••• •

•••••••••••

Sobre 7¾ (3,875 x 7,5 pulg.) Sobre DL (110 x 220 mm)
Sobre 9 (3,875 x 8,9 pulg.) Sobre C5 (162 x 229 mm)
Sobre 10 (4,12 x 9,5 pulg.) Sobre B5 (176 x 250 mm)
Otro sobre (desde 98,4 x 162 mm hasta 176 x 250 mm)

2

3

Los pesos del alimentador multiuso
varían:

• Papel: 199 g/m

• Doble hoja: 199 g/m

• Vinilo: 260 g/m2 (soporte para

4

Las etiquetas de vinilo sólo se admiten
cuando la temperatura del entorno de

es

impresión y del material de impresión sea
de 20-32,2°C.

5

El área sensible a la presión debe entrar
primero en la impresora.

2
2

etiquetas)

6

Sulfito, sin madera o hasta el 100% algodón
alta calidad.

• El peso máximo del contenido 100%
algodón es de 90 g/m

• Los sobres de 105 g/m2 están limitados a
un contenido en algodón del 25%.

7

Bandeja de 500
hojas

8

Bandeja de
2000 hojas

2

alta calidad.

9

Alimentador multiuso

(desde 2,75 x 5 pulg.

hasta 9,01 x 14 pulg.)

Universal

(desde 5,83 x 7,17 pulg.

hasta 8,5 x 14 pulg.)

Utilice las siguientes di rectrices par a evitar los problemas de carga del papel y la ca li dad de im presión d esi gual.

• Al macene el papel en un entorno en el que la temperatura sea aproximadamente de 21°C (70°F) y con

una humedad relativa del 40%.

• Es pr eferible guardar las cajas de papel en una estantería o palé que en el suelo directamente .

• Si guarda paquetes individuales de papel fuera de su caja original, compruebe que estén sobre una

superficie plana y que los bordes y esquinas no se arruguen.

• No col oque nada sobre los paquetes del papel.

Cómo evitar atascos de papel

Los siguientes consejos pueden a yudarle a evitar atascos de papel:

• No extraiga las bandejas de papel mientras se imprimen los trabajos. Espere a que aparezca el mensaje

Cargar bandeja <x> o Lista antes de extraer la bandeja.

• Ut ilice sólo el papel recomendado.

• No car gue papel arrugado, doblado o húmedo.

• Airee y alise el papel antes de cargarlo.

• No sobrecargue las b andejas o el alimentador m ultiuso . Asegúrese de que la altura de la pila n o e xceda la

altura máxima indicada.

Guía de materiales de impresión

Página 3 de 3

• Introduzca las bandejas con firmeza en la impresora después de cargarlas.

• Asegúrese de que las guías de las bandejas están en la posición correcta para el tamaño de papel que

haya car gado.

• No envíe trabajos para grapar, perforar o separar transparencias, etiquetas o cartulina.

• Se recomi enda no enviar tr ansparencias , etiquetas, cartulina ni sobres al buzón o al clasificador opcional.

Estos tipos de material especial se deben enviar a la bandeja estándar.

• Si ha instalado un buzón o un clasificador opcional en la impresora, asegúrese de que la impresora y la

opción están alineadas correc tamente . Consulte la Guí a de instalac ión incluida c on la impr esora u opci ón
para obtener instrucciones de alineaci ón.

• Asegúrese de que todos cables que conectan el alimentador de alta capacidad o el clasificador a la

impresora están conectados correcta mente. Consulte la Guía de instalación para obtener más
información.

• Si se produce un atasco, despeje todo el trayecto del papel.

Guía para eliminar atascos

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Guía para eliminar atascos

Puertas de acceso y bandejas

Cuando se produce un atasco de papel, el número de atasco aparecerá en la línea uno del panel del operador
y el número de páginas atascadas en la línea dos.

En las siguientes ilustraciones se muestran las áreas de la impresora en las que se pueden prod ucir atascos.

Áreas 1–6

Clasificador

28<x> Atasco
papel

Área A

Alimentador multiuso

200 Atasco papel

250 Atasco de papel

Área B

Puerta de acceso izquierda

(detrás de la bandeja 1)

200 Atasco papel

Área C

Opciones de entrada del papel:

Alimentador de 500 o de 2000 hojas

24<x> Atasco papel

Área D

Puerta de acceso frontal

201 Atasco papel

Área T1

Bandeja estándar (bandeja 1)

200 Atasco papel

Área E

Mecanismo dúplex

230 Atasco papel

Área T<x>

Opciones de entrada del papel:

Alimentador de 500 o de 2000 hojas

24<x> Atasco papel

Área M

Buzón o unidad de salida

27<x> Atasco papel

Área L

Puerta de acceso superior derecha
(área de reconducción)

201 Atasco papel
202 Atasco de papel

Área K

Puerta de acceso inferior derecha
(área del fusor)

201 Atasco papel
202 Atasco de papel

Área J

Bandeja del dúplex

230 Atasco papel

Guía para eliminar atascos

Página 2 de 7

Explicación de los mensajes de
atascos

Nota: despeje siempre todo el trayecto del

papel cuando aparezca un mensaje de
atasco.

Mensaje de atasco de
papel

200 Atasco papel

(Bandeja 1 y puerta de
acceso izquierda
detrás de la bandeja 1)

201 Atasco papel

(Área del fusor)

202 Atasco de
papel

(Área del fusor)

230 Atasco papel

(Area del dúplex)

24<x> Atasco p apel

(Bandejas 2-4)

250 Atasco de
papel

(Alimentador multiuso)

Comprobar áreas... Qué hacer…

A, B, T1 Siga las instrucciones para despejar el Área A, Área B y el Área T1.

Si el mensaje de atasco co ntinúa , es pos ib le que el papel s e encue ntre en la unidad
de transferencia de imágenes. Consulte la Referencia del usuario situada en el
CD de publicaciones para obt ener información acerca de cómo eliminar este tipo de
atasco.

D, K, L Siga las instrucciones para despejar el Área D, Área K y el Área L.

Si el mensaje de atasco continúa, es posible que el papel se encuentre en el
fusor. Consulte “Eliminación de atascos en el fusor” en la página 6 para
obtener instrucciones.

K, L Siga las instrucciones para despejar el Área K y el Área L.

Si el mensaje de atasco continúa, es posible que el papel se encuentre en el
fusor. Consulte “Eliminación de atascos en el fusor” en la página 6 para
obtener instrucciones.

E, J Siga las instrucciones para despejar el Área E y el Área J.

C, T<x> Siga las instrucciones para despejar el Área C y el Área T<x>.

A Siga las instrucciones para despejar el Área A.

27<x> Atasco p apel

(Buzón o unidad de
salida)

28<x> Atasco p apel

(Clasificador)

M Siga las instrucciones de Eliminación de atascos en el buzón o en la

unidad de salida (Área M).

1, 2, 3, 4, 5, 6 Siga las instrucciones de Eliminación de atascos del clasificador (Áreas

1- 6).

Cómo desp ejar todo el trayect o d e l
papel

Cuando se produce un atasco de papel, la impresora
deja de funcionar y muestra
mensaje para despejar determinadas áreas de la
impresora.

Después de haber despejado las siguientes áreas ,
asegúrese de que todas las bandejas, puertas y
cubiertas de la impresora estén cerradas y, a
continuación, pulse Continuar para reanudar la
impresión.

2xx Atasco papel y un

Área A

1 Si utiliza el alimentador multiuso, libere las

palancas situadas a cada lado del alimentador
para que se abra en posición horizontal.

2 Presione la palanca de liber ación de carga par a

extraer todos los materiales y eliminar los
atascos.

Guía para eliminar atascos

Página 3 de 7

3 Vuelva a colocar el alimentador en su posición de

funcionamiento y vuelva a cargar el material

Área B

1 Abra la puerta de acceso izquierda.

2 Tire hacia abajo de la palanca hasta que se

detenga.

Área C

.

1 Si dispone de uno o más alimentadores

opcionales de 500 hojas:

a Abra la puerta de acceso del alimentador de

500 hojas. Mantenga bajada la puerta
mientras retira el ata sco.

Nota: asegúrese de que toda la pila de papel

está cargada correctamente e
introducida por completo en la bandeja.

3 Retire todo el material visible.

Nota: extr a iga de la impresora cualquier

material roto.

4 Vuelva a colocar la palanca en su posición

vertical.

5 Cierre la puerta.

Nota: abra la bandeja 1 y asegúrese de que

toda la pila de material está introducida
por completo en la bandeja.

b Cierre la puerta.

2 Si dispone de un alimentador opcional de 2000

hojas:

a Abra la puerta de acceso del alimentador de

2000 hojas. Tire del papel atascado haci a
abajo para sacarlo de los rodillos.

b Cierre la puerta.

Guía para eliminar atascos

Página 4 de 7

Área D

1 Abra la puerta de acceso frontal.

2 Mantenga la palanca en la esquina superior

izquierda. Retire el atasco de los rodillos
situados debajo de la unidad de t ransferencia de
imágenes.

Área E

1 Extraiga por completo el mecanismo del dúpl ex.

Mire en el interior y extraiga el papel que se
encuentre en los rodillos . T ambién mire arriba en
el interior , ya que es posible que el atasco se
haya producido por encima de los rodillos.

Área T1

1 Si al despejar el Área B no se el imina el atasco ,

abra cuidadosamente la bandeja 1. Extraiga
cualquier material de impresión atascado.

Nota: asegúrese de que el papel está

introducido por completo en la bandeja.

2 Cierre la bandeja 1.

2 Vuelva a colocar el mecanismo del dúplex en la

impresora.

Área T<x>

1 Si no puede despejar todos los atascos del

alimentador de 500 hojas del Área C:

a Abra con cuidado las bandejas de la 2 a la 4

(todas las bandejas de 500 hojas) y retire los
atascos.

Nota: asegúrese de que el papel está

introducido por completo en la bandeja.

b Cierre las bandejas de la 2 a la 4.

2 Si no puede despejar al atasco del alimentador

de 2000 hojas de las Área C:

a Abra el alimentador de 2000 hojas .

Guía para eliminar atascos

Página 5 de 7

Nota: cualquier imagen impresa no se adherirá a

la página.

b Retire el atasco y, a continuación, cierre el

alimentador de 2000 hojas.

Área J

1 Extraiga la bandeja del dúplex.

Área K

1 Abra la puerta de acceso inferior derecha.

2 Retire el atasco y, a continuación, cierre la

puerta.

Área L

1 Abra la puerta de acceso superior derecha.

2 Retire el atasco y, a continuación, vuelv a a

colocar la bandeja.

2 Retire el atasco de los rodil los y, a continuación,

cierre la puerta.

Guía para eliminar atascos

Página 6 de 7

Eliminación de atascos en el buzón o
en la unidad de salida (Área M)

1 Abra la puerta posterior del b uzón de 5 bandejas

o la unidad de salida.

3 Baje los pestillos. Se deslizan hacia el centro

para liberar el fusor.

4 Extraiga el fusor de la i mpresora y colóquelo en

una superficie plana y limpia.

5 Extraiga la cubierta del alojamiento y déjelo a un

lado.

2 Tire hacia fuera del papel atascado y, a

continuación, cierre la puerta.

Eliminación de atascos en el fusor

1 Despeje el trayecto del papel. Si el mensaje de

error de atasco continúa, vaya al paso 2.

2 Abra las puertas de acceso superior derecha e

inferior derecha (Áreas K y L).

PRECAUCIÓN:el conjunto del fusor puede estar

caliente. Espere a que se enfr í e para
continuar.

6 Lev ante la cubierta del rodillo d el fusor y reti re el

atasco.

7 Cierre la cubierta del rodillo del fusor.
8 V uelva a colocar la cubierta del alojamiento en el

fusor.

9 Vuelva a insertar el fusor en la impresora.

10 Deslice los pestillos hacia fuera y, a

continuación, levántelos para volver a fijarlos.

11 Cierre las puertas.

Eliminación de atascos en la unidad de
transferencia de imágenes

Consulte la Referencia del usuario situada en el
CD de publicaciones par a obtener inf ormación acerca
de cómo eliminar este tipo de atasco.

Eliminación de atascos del clas ificador
(Áreas 1- 6)

Consulte la Guía de instalación y del usuario del
clasificador para obtener instrucciones sobre cómo

eliminar atascos del clasificador.

Guía para eliminar atascos

Página 7 de 7

Si sigue necesitando ayuda

1 Apague la impresora y vuelva a encenderla.

2 Póngase en contacto con el administrador o con

el personal de asistenci a si necesita más ayud a.

Guía de calidad de impresión

Página 1 de 5

Guía de calidad de impresión

Puede solucionar muchos problemas de calidad de impresión si sustituye un suministro o un elemento de
mantenimiento que se haya agotado. Consulte en el panel del operador el mensaje sobre un consumible de la
impresora.

Utilice la tabla si guiente para buscar soluciones a problemas de calidad de impresión.

Síntoma Causa Solución

Repetición de defectos

Los cartuchos de impresión, la unidad
de transferencia de imágenes y el
rodillo de transferencia o el fusor están
defectuosos.

Las marcas se producen
repetidamente en un solo color y
varias veces en una página:

• Sustituya el cartucho si los defectos

se producen cada:
– 48 mm (1,9 pulg.)

– 97 mm (3,8 pulg.)

Las marcas se pr oducen hacia abajo
en la página repetidamente en todos
los colores:

• Sustituya el rodillo de transferencia

si los defectos se producen cada 60
mm (2,4 pulg.)

• Sustituya la unidad de transferencia
de imágenes si los defectos se
producen cada 101 mm (4 pulg.)

• Sustituya el fusor si los defectos se
producen cada 148 mm (5,8 pulg.)

Las marcas se pr oducen cada tres o
seis páginas en cualquier color:

• Sustituya la unidad de transferencia

de imágenes.

Registro
incorrecto de
colores

Línea blanca o
de color

ABCDEABCDE
ABCDE

ABCDE

ABCDE
ABCDE

ABCDE

El color se ha desplazado fuera del
área adecuada o se ha superpuesto
sobre otra área de color.

Los cartuchos de impresión, la unidad
de transferencia de imágenes y el
rodillo de transferencia o el fusor están
defectuosos.

De arriba a abajo o de izquierda a
derecha:

1 Vuelva a colocar los cartuchos

extrayéndolos de la impresora y
volviendo a insertarlos.

2 Ajuste el valor de Alineación color

que aparece bajo Menú Utilidades.

3 Alinee la unidad de tr an sferencia de

imágenes.

1 Sustituya el cartucho de impresión

de color que provoca la línea.

2 Si aún sigue teniendo el problema,

sustituya la unidad de transferencia
de imágenes y el rodillo de
transferencia.

3 Si aún sigue teniendo el problema,

sustituya el fusor.

Guía de calidad de impresión

Página 2 de 5

Síntoma Causa Solución

Líneas
horizontales

ABCDE
ABCDE

ABCDE

Líneas verticales

ABCDE
ABCDE

ABCDE

Irregularidades de impresión

ABCDE
ABCDE

ABCDE

Los cartuchos de impresión, el rodillo
de transferencia, la unidad de
transferencia de imágenes o el fusor
pueden estar defectuosos, vacíos o
rotos.

• El tóner mancha antes de fundirse
en el papel.

• El cartucho de impresión está
defectuoso.

• El papel está mojado debido al alto
nivel de humedad.

• Está utilizando un papel que no
cumple las especificaciones de la
impresora.

• La unidad de transferencia de
imágenes y el rodillo de
transferencia están rotos o
defectuosos.

• El fusor está roto o defectuoso.

Sustituya el cartucho de impresión, el
rodillo de transferencia, la unidad de
transferencia de imágenes o el fusor,
según corresponda.

• Si el papel está rígido, introdúzcalo
desde otra bandeja.

• Sustituya el cartucho de impresión
de color que provoca las líneas.

• Cargue papel de un paquete nuevo
en la bandeja del papel.

• Evite el papel con textura que tenga
acabados rugosos.

• Asegúrese de que los valores de tipo
de papel, textura del papel y peso del
papel coincidan con el tipo de papel
utilizado.

• Sustituya la unidad de transferencia
de imágenes y el rodillo de
transferencia.

• Sustituya el fusor.

La impresión es demasiado clara

• El valor Intensidad del tóner es

demasiado claro.

• Está utilizando un papel que no
cumple las especificaciones de la
impresora.

• Los cartuchos de impresión tienen
poco tóner.

• Los cartuchos de impresión están
defectuosos o se han instalado en
varias impresoras.

• Seleccione un valor distinto de
Intensidad del tóner en el
controlador de la impresora antes de
enviar el trabajo a imprimir.

• Realice un ajuste de color en el
menú Utilidades.

• Cargue papel de un paquete nuevo.

• Evite el papel con textura que tenga

acabados rugosos.

• Asegúrese de que no está húmedo
el papel que cargue en las bandejas.

• Asegúrese de que los valores de tipo
de papel, textura del papel y peso del
papel coincidan con el tipo de papel
utilizado.

• Sustituya los cartuchos de
impresión.

Guía de calidad de impresión

Página 3 de 5

Síntoma Causa Solución

La impresión es demasiado
oscura

La impresión de transparencias
es de baja calidad

(La impresión tiene puntos claros u
oscuros inadecuados, hay manchas de
tóner, aparecen bandas claras
horizontales o verticales o el color no
se proyecta.)

Manchas de tóner

El tóner se difumina en el papel
fácilmente al manejar las hojas

• El valor Intensidad del tóner es

demasiado oscuro.

• Los cartuchos de impresión están
defectuosos.

• Está utilizando transparencias que
no cumplen las especificaciones de
la impresora.

• El valor Tipo de papel de la bandeja
que está utilizando está configurado
en otro tipo distinto de
Transparencia.

• Los cartuchos de impresión están
defectuosos.

• El rodill o de tr ansf eren cia est á roto o
defectuoso.

• La unidad de transferencia de
imágenes está rota o defectuosa.

• El fusor está roto o defectuoso.

• Hay tóner en el trayecto del papel.

• El valor Tipo no es correcto para el

tipo de papel o material especial
utilizado.

• El valor Textura no es correcto para
el tipo de papel o material especial
utilizado.

• El valor Peso no es correcto para el
tipo de papel o material especial
utilizado.

• El fusor está roto o defectuoso.

• Seleccione un valor distinto de

Intensidad del tóner en el
controlador de la impresora antes de
enviar el trabajo a imprimir.

• Sustituya los cartuchos de
impresión.

• Utilice sólo las transparencias
recomendadas por el fabricante de
la impresora.

• Asegúrese de que el valor Tipo de
papel está configurado en
Transparencia.

• Sustituya los cartuchos de
impresión.

• Sustituya el rodillo de transferencia.

• Sustituya la unidad de transferencia

de imágenes.

• Sustituya el fusor.

• Solicite asistencia técnica.

• Cambie el valor Tipo de papel para

que coincida con el papel o material
especia utilizado.

• Cambie Textura papel de Normal a
Suave o Áspero.

• Cambie Peso del papel de Normal a
Cartulina (u otro peso adecuado).

• Sustituya el fusor.

Fondo gris

Densidad de
impresión
desigual

ABCDE
ABCDE

ABCDE

ABCDE
ABCDE

ABCDE

• El valor Intensidad del tóner es
demasiado oscuro.

• Los cartuchos de impresión están
defectuosos.

• Los cartuchos de impresión están
defectuosos.

• El rodill o de tr ansf eren cia est á roto o
defectuoso.

• La unidad de transferencia de
imágenes está rota o defectuosa.

• Seleccione un valor distinto de
Intensidad del tóner en el
controlador de la impresora antes de
enviar el trabajo a imprimir.

• Sustituya los cartuchos de
impresión.

• Sustituya los cartuchos de
impresión.

• Sustituya el rodillo de transferencia.

• Sustituya la unidad de transferencia

de imágenes.

Guía de calidad de impresión

Página 4 de 5

Síntoma Causa Solución

Imágenes
fantasma

ABCDE

ABCDE

ABCDE
ABCDE

Imágenes recortadas

(Parte de la impresión está recortada
en los laterales, la parte superior o la
parte inferior del papel.)

Márgenes incorrectos

Los cartuchos de impresión tienen
poco tóner.

Las guías de la bandeja seleccionada
están configuradas para un tamaño de
papel diferente al que está cargado en
la bandeja.

• Las guías de la bandeja
seleccionada están configuradas
para un tamaño de papel diferente al
que está cargado en la bandeja.

• El sensor de tamaño automático
está desactivado, pero se ha
cargado un papel de tamaño distinto
en una bandeja. Por ejemplo, ha
insertado papel de tamaño A4 en la
bandeja seleccionada pero no se ha
configurado el tamaño del papel
como A4.

• Asegúrese de que el valor Tipo de
papel es correcto para el papel o
material especial utilizado.

• Sustituya los cartuchos de
impresión.

Mueva las guías de la bandeja a las
posiciones adecuadas para el tamaño
cargado.

• Mueva las guías de la bandeja a las
posiciones adecuadas para el
tamaño cargado.

• Ajuste el valor de Tamaño del papel
para que coincida con el material
cargado en la bandeja.

Impresión con arrugas

(La impresión aparece inclinada de
forma inadecuada.)

Páginas en blanco

• Las guías de la bandeja

seleccionada no se encuentran en la
posición correcta para el tamaño del
papel cargado en la bandeja.

• Está utilizando un papel que no
cumple las especificaciones de la
impresora.

• Uno o varios cartuchos de impresión
están defectuosos o vacíos.

• Mueva las guías de la bandeja a las
posiciones adecuadas para el
tamaño cargado.

• Consulte la guía Card Stock & Label
Guide en el sitio Web de Lexmark en

www.lexmark.com para obtener
especificaciones detalladas.

Consulte Especificaciones del papel y
material especial en la Guía del usuario
del CD de publicaciones.

• Sustituya los cartuchos de impresión
defectuosos.

Guía de calidad de impresión

Página 5 de 5

Síntoma Causa Solución

Páginas con colores sólidos

El papel se curva
incorrectamente una vez que se
imprime y sale a una bandeja

• Los cartuchos de impresión están

defectuosos.

• La impresora requiere la
intervención del servicio técnico.

• Los valores Tipo, Textura y Peso no
son adecuados para el tipo de papel
o material especial utilizado.

• El papel se ha almacenado en un
ambiente muy húmedo.

• Sustituya los cartuchos de
impresión.

• Solicite asistencia técnica.

• Cambie los valores de Tipo de papel,

Textura del papel y Peso del papel
para que coincida con el papel o
material especial cargado en la
impresora.

• Cargue papel de un paquete nuevo.

• Guarde el papel en su embalaje

original hasta que lo vaya a utilizar.

• Consulte Almacenamiento del papel
de la Guía del usuario en el CD de
publicaciones.

Guía de defectos repetitivos

Haga coincidir un
conjunto de defectos
repetitivos en un trabajo
de impresión con las
marcas de una de las
líneas verticales. La línea
que mejor coincida con
los defectos del tr abajo de
impresión indica la pieza
concreta que prov oca el
defecto.

Guía de defectos repetitivos

Página 1 de 1

Cambiar cartucho
48 mm

(1,9 pulg.)

Cambiar cartucho
97 mm

(3,8 pulg.)

Por ejemplo, la
distancia entre
estas dos marcas
representa un
defecto repetitivo
que se produce
cada 96 mm, lo
que significa que
el cartucho de
impresión es el
componente que
es necesario
sustituir.

Cambiar UTI
101 mm

(4 pulg.)

Cambiar fusor
148 mm

(5,8 pulg.)

Cambiar rodillo
de transfe rencia de UTI

60 mm
(2,4 pulg.)

Guía de suministros

Página 1 de 1

Guía de suministros

En las siguientes tablas se en umeran los números de referencia para solicitar nuevos cartuchos de impresión,
contenedores de desecho del tóner, fusores o unidades de transferencia de imágenes (UTI).

Cartuchos de impresión

Puede acceder al sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com para obtener infor mación sobre cómo solicitar
un cartucho de impresión.

A continuación se ofrece una lista de los cartuchos que puede solicitar:

C760 / C762 C762

• Cartucho de impresión negro

• Cartucho de impresión cian

• Cartucho de impresión magenta

• Cartucho de impresión amarillo

• Cartucho de impresión neg ro del programa

de devol ución

• Cartucho de impresión cian del programa

de devol ución

• Cartucho de impresión magenta del

programa de devolución

• Cartucho de impresión amarillo del

programa de devolución

• Cartucho de impresión negro de alta capacidad

• Cartucho de impresión cian de alta capacidad

• Cartucho de impresión magenta de alta capacidad

• Cartucho de impresión amarillo de alta capacidad

• Cartucho de impresión negro de alta capacidad del

programa de devolución

• Cartucho de impresión cian de alta capacidad del

programa de devolución

• Cartucho de impresión magent a de alta capacidad del

programa de devolución

• Cartucho de impresión amarillo de alta capacidad del

programa de devolución

Contenedor de desecho del tóner

Para sol icitar un nuevo contenedor de desecho del tóner, pida el número de referencia 10B3100.

Fusor o UTI

Consulte el número de ref erencia que apar ece en el fusor o la UTI para a veriguar el número de pedido de dichos
elementos.

Guía de desplazamiento

Página 1 de 1

Guía de desplazamiento

Siga estas instrucciones para desplazar la impresora dentro de la oficina o prepararla para su envío.

Advertencia: siga estas instrucciones para evitar daños personales o dañar la impresora.

• La i mpresora la tienen que levantar siempre dos personas como mínimo.

• Apague siempre la impresora utilizando el interruptor de encendido.

• Desconecte todos los cables de la impresora antes de intentar desplazarla.

• Si no se vuelve a empaquetar correctamente la impresor a para su envío, se pueden producir daños en la

misma que no cubre la garantía.

• Los daños producidos a l a impresora por un desplazamiento inc orrecto no están cubie rtos por la garantía

de la misma.

Desplazamiento de la impresora dentro de la oficina

La impresora se puede desplazar de f orma segura a otr a ubicación dentro de la oficina teniendo en cuenta las
siguientes precauciones:

• La impresora debe permanecer en posición vertical.

• Si se uti liza u n carro par a desp laz ar la i mpreso ra, ést e debe tener una sup erfic ie q ue pueda ab arcar t oda

el área de la impresora.

• Se deben evitar los movimientos bruscos que puedan dañar la impresora.

Preparación de la impresora para su envío

Con el fin de transportar la impresora en un vehículo o por un transportista comercial, ésta se debe volver a
empaquetar para enviar la utilizando el embalaje correcto. El embalaje de la impresora se debe sujetar
firmemente a su palé. No utilice un método de envío o transporte que requiera que la impresora se en víe sin
palé. La impresora debe permanecer vertical durante el envío. Si no dispone de todo el embalaje original,
póngase en contacto con el representant e de asistencia técnica local para solicitar el nue vo embalaje. En el kit
del nuevo embalaje se proporcionan instrucciones adicionales para volver a embalar la impresora.