Guia de qualidade de impressão
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Guia de qualidade de impressão
Você pode solucionar muitos problemas de qualidade de impressão trocando um suprimento ou item de manutenção que esteja próximo do fim de sua vida útil. Verifique no painel de controle se há alguma mensagem sobre um suprimento da impressora.
Use a tabela a seguir para encontrar soluções para problemas de qualidade de impressão:
Isolamento de problemas de qualidade de impressão
Para ajudar a isolar problemas de qualidade de impressão, imprima as páginas de teste de qualidade de impressão.
1 Certifique-se de que o papel esteja carregado na Bandeja 1.
2 Desligue a impressora.
3No painel de controle da impressora, mantenha pressionado e o botão da seta para direita pressionados ao ligar a impressora.
4 Libere os dois botões quando o relógio for exibido e aguarde até que Menu Config seja exibido.
5 Pressione o botão de seta para baixo até que Pgs Qual Impr seja exibido e, em seguida, pressione
. As páginas de teste de qualidade de impressão são impressas.
6Pressione o botão de seta para baixo até que Sair do menu config seja exibido e pressione
.
Redefinindo a Impressora aparecerá por alguns instantes, seguido por um relógio. Em seguida, a mensagem Pronto será exibida.
Irregularidades na impressão
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Exemplo |
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Causa |
Solução |
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O papel absorveu umidade devido a um ambiente |
Carregue a bandeja com papel de um pacote novo. |
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ABCDE |
altamente úmido. |
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Você está usando um papel que não atende às especi- |
Certifique-se de que as configurações de Tipo de papel |
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) |
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ABCDE |
ficações da impressora. |
e Peso do papel correspondam ao tipo de papel que |
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você está usando. |
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ABCDE |
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Evite o uso de papéis texturizados com acabamento |
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áspero. |
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Um cartucho do toner, o módulo de transferência ou o |
Troque o cartucho de impressão, o módulo de trans- |
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fusor está gasto ou defeituoso. |
ferência ou o fusor. |
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Guia de qualidade de impressão
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Defeitos repetitivos
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Causa |
Solução |
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Se ocorrerem marcas repetidamente em apenas uma cor e várias vezes em uma página:
Um cartucho de toner está danificado. Troque o cartucho de toner se os defeitos ocorrerem a cada:
•33,0 mm (1,30 pol.)
•35,3 mm (1,39 pol.)
Um fotocondutor está danificado. |
Troque o fotocondutor se os defeitos ocorrerem a cada: |
•28,3 mm (1,11 pol)
•72,4 mm (2,85 pol)
Ocorrem marcas repetidamente na página e em todas as cores?
O fusor está danificado. |
Troque o fusor se os defeitos ocorrerem a cada: |
•47,4 mm (1,87 pol.)
•94,8 mm (3,73 pol.)
•113,0 mm (4,45 pol)
Linha com cores fracas, linha em branco ou linha com cores erradas
Exemplo |
Causa |
Solução |
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O cartucho de toner está danificado. |
Troque o cartucho colorido que está causando a linha. |
ABCDE |
O fotocondutor está danificado. |
Troque o fotocondutor. |
O módulo de transferência está danificado. |
Troque o módulo de transferência. |
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ABCDE |
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As lentes da cabeça de impressão estão sujas. |
Limpe as lentes da cabeça de impressão. |
ABCDE |
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ABCDE |
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ABCDE |
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Guia de qualidade de impressão |
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Registro de cor errado |
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Exemplo |
Causa |
Solução |
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A cor foi deslocada da área apropriada ou sobrepôs |
1 Recalibre a impressora. |
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a área de outra cor. |
• Faça o Ajuste de Cores no menu Qualidade. |
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ABCDE |
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2 Remova e reinstale o fotocondutor. |
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ABCDE |
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3 Ajuste o alinhamento de cores. Para obter mais infor- |
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mações, consulte “Ajuste do alinhamento de cores” na |
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página 3. |
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Nota: Se você não resolveu o problema, calibre |
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novamente. Se necessário, ajuste novamente o alinha- |
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mento de cores. |
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Ajuste do alinhamento de cores
1 Certifique-se de que a impressora esteja desligada.
2No painel de controle da impressora, mantenha pressionado e o botão da seta para direita pressionados ao ligar a impressora.
3Libere os dois botões quando o relógio for exibido.
A impressora executa sua seqüência de ativação e, em seguida, o Menu Configuração é exibido.
4 |
Pressione o botão de seta para baixo até que |
Alinhamento de cores seja exibido e pressione . |
5 |
Pressione novamente para imprimir a página de alinhamento. |
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6 |
Pressione o botão de seta para baixo até que |
Definir A seja exibido e pressione . |
7 |
Na folha impressa, localize a linha mais reta entre as 20 linhas ao lado da letra A. |
8Pressione o botão de seta para a esquerda ou para a direita até que o número seja exibido e pressione .
Enviando seleção é exibido.
9 Repita as etapas de 6 a 8 para alinhar os conjuntos de A a L.
10Pressione .
11Pressione .
12Pressione o botão de seta para baixo até que Sair do menu config seja exibido e pressione
.
Redefinindo a Impressora aparecerá por alguns instantes, seguido por um relógio. Em seguida, a mensagem Pronto será exibida.