Page 1
) )
Vejledning til udskriftskvalitet
Side 1 af 7
Vejledning til udskriftskvalitet
Mange problemer med udskriftskvaliteten kan løses ved at udskifte et forbrugsstof eller vedligeholdelseselement, der snart
skal udskiftes. Kontroller, om der vises en meddelelse om et af printerens forbrugsstoffer på kontrolpanelet.
Brug følgende tabel til at finde løsninger på problemer med udskriftskvalitet:
Identifikation af problemer med udskriftskvaliteten
Udskriv kvalitetstestsider som en hjælp til at identificere problemer med udskriftskvaliteten:
1 Kontroller, at der er papir i skuffe 1.
2 Sluk for printeren.
3 Tryk på og højre piletast på printerens kontrolpanel, og hold dem nede, mens du tænder printeren.
4 Slip begge knapper, når uret vises, og vent på, at Konfig. menu vises.
5 Tryk på pil ned, indtil Prt Quality Pgs (Udskr.kval.sider) vises, og tryk derefter på .
Kvalitetstestsiderne udskrives.
6 Tryk på pil ned, indtil Exit Config Menu (Afslut konfig.menu) vises, og tryk derefter på .
Nulstiller printeren vises kort efterfulgt af et ur. Derefter vises Klar.
Uregelmæssigheder i udskrivningen
Eksempel Årsag Løsning
Papiret har absorberet fugt pga. en høj luftfugtighed. Læg papir fra en ny pakke i papirskuffen.
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Du anvender papir, som ikke overholder
printerspecifikationerne.
En tonerkassette, overførselsmoduleet eller fuseren er
slidt eller defekt.
Kontroller, at indstill ingerne Papirtype og Papirvægt
stemmer overens med den papirtype, du bruger.
Brug ikke strukturpapir med en ru finish.
Udskift tonerkassetten, overførselsmodulet eller
fuseren.
Page 2
Gentagne fejl på udskriften
Årsag Løsning
Hvis der optræder gentagne mærker af samme farve og flere gange på samme side:
En tonerkassette er defekt. Udskift tonerkassetten, hvis fejlen forekommer for hver:
• 33,0 mm (1,30 ")
• 35,3 mm (1,39 ")
En fotokonduktor er defekt. Udskift fotokonduktoren, hvis fejlene forekommer for hver:
• 28,3 mm (1,11 ")
• 72,4 mm (2,85 ")
Vejledning til udskriftskvalitet
Side 2 af 7
Der forekommer mærker i alle farver på siden:
Fuseren er defekt. Udskift fuseren, hvis fejlene forekommer for hver:
• 47,4 mm (1,87 ")
• 94,8 mm (3,73 ")
• 113,0 mm (4,45 ")
Lys farvet linje, hvid linje eller linje i forkert farve
Eksempel Årsag Løsning
En tonerkassette er defekt. Udskift den farvekassette, der er årsag til linjen.
Fotokonduktoren er defekt. Udskift fotokonduktoren.
ABCDE
Overførselsmodulet er defekt. Udskift overførselsmodulet.
ABCDE
Printhovedlinsen er snavset. Rengør printhovedlinsen.
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Page 3
Farvepasningsfejl
Eksempel Årsag Løsning
Vejledning til udskriftskvalitet
Side 3 af 7
ABCDEABCDE
ABCDE
ABCDE
Farve er placeret uden for det korrekte område
eller overlapper et andet farveområde.
1 Kalibrer printeren igen.
• Foretag en farvejustering fra menuen Kvalitet.
2 Fjern fotokonduktoren, og installer den igen.
3 Foretag justering af farven. Yderligere oplysninger
findes i "Justering af farvejusteringen" på side 3.
Bemærk! Hvis problemet ikke blev løst, kalibreres
printeren igen. Udfør om nødvendigt farvejusteringen
igen.
Justering af farvejusteringen
1 Kontroller, at printeren er slukket.
2 Tryk på og højre piletast på printerens kontrolpanel, og hold dem nede, mens du tænder printeren.
3 Slip begge knapper, når uret vises.
Printeren udfører sin startsekvens, og derefter vises Config Menu (Konfig.menu).
4 Tryk på pil ned, indtil Color Alignment (Farvejustering) vises, og tryk derefter på .
5 Tryk på igen for at udskrive justeringssiden.
6 Tryk på pil ned, indtil Set A (Indstil A) vises, og tryk derefter på .
7 På det udskrevne ark skal du vælge den mest lige linje blandt de 20 linjer ved siden af bogstavet A.
8 Tryk på venstre pil eller højre pil, indtil det pågældende nummer vises, og tryk derefter på .
Sender valg vises.
9 Gentag trin 6 til 8 for at justere sæt A til og med L.
10 Tryk på .
11 Tryk på .
12 Tryk på pil ned, indtil Exit Config Menu (Afslut konfig.menu) vises, og tryk derefter på .
Nulstiller printeren vises kort efterfulgt af et ur. Derefter vises Klar.
Stribede, vandrette linjer
Eksempel Årsag Løsning
En tonerkassette er defekt, tom eller brugt. Udskift tonerkassetten.
Fuseren er defekt eller brugt. Udskift fuseren.
ABCDE
Fotokonduktoren er muligvis defekt. Udskift den defekte fotokonduktor.
ABCDE
ABCDE
Page 4
Stribede, lodrette linjer
Eksempel Årsag Løsning
Toneren tværes ud, inden den brændes fast på papiret. Hvis papiret er stift, skal du prøve at indføre det fra en
anden skuffe.
Vejledning til udskriftskvalitet
Side 4 af 7
ABCDE
ABCDE
En tonerkassette er defekt. Udskift den tonerkassette, der er årsag til linjerne.
Er overførselsmodulet slidt eller defekt? Udskift overførselsmodulet.
ABCDE
Ujævn udskriftstæthed
Eksempel Årsag Løsning
Tonerkassetten er slidt eller defekt. Sæt tonerkassetten tilbage på plads.
Fotokonduktoren er slidt eller defekt. Udskift fotokonduktoren.
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Udskriften er for mørk
Årsag Løsning
Printeren er muligvis ikke blevet kalibreret for nyligt. Juster farven fra menuen Kvalitet.
Indstillingen Tonersværtningsgrad er for mørk, RGB-lysstyrke er
for mørk, eller RGB-kontrast er for høj.
Tonerkassetten er slidt eller defekt. Udskift tonerkassetten.
Vælg en anden tonersværtningsgrad, RGB-lysstyrke eller RGBkontrast i Udskriftsegenskaber, før du sender jobbet til
udskrivning.
Udskriften er for lys
Årsag Løsning
Printeren er muligvis ikke blevet kalibreret for nyligt. Juster farven fra menuen Kvalitet.
Indstillingen for tonersværtning er for lys, RGB-lysstyrke er for
lys eller RGB-kontrast er for høj.
• Vælg en anden tonersværtningsgrad, RGB-lysstyrke eller RGB-
kontrast i Udskriftsegenskaber, før du sender jobbet til
udskrivning.
• Juster farvekvalitetsindstillingerne i menuen Kvalitet.
Page 5
Årsag Løsning
Vejledning til udskriftskvalitet
Side 5 af 7
Du anvender papir, som ikke overholder
printerspecifikationerne.
• Ilæg papir fra en ny pakke.
• Brug ikke strukturpapir med en ru finish.
• Kontroller, at det papir, du lægger i skufferne, ikke er fugtigt.
• Kontroller, at indstillingerne Papirtype og Papirvægt stemmer
overens med den papirtype, du bruger.
Farvebesparer er aktiveret. Slå Farvebesparer fra i menuen Kvalitet.
Toneren er snart tom. Sæt tonerkassetten tilbage på plads.
Tonerkassetten er slidt eller defekt.
Udskriftskvaliteten for transparenter er dårlig
Årsag Løsning
Du anvender transparenter, som ikke overholder
printerspecifikationerne.
Indstillingen for Papirtype for den skuffe, du bruger, er ikke angivet
til Transparent.
Brug kun transparenter, der anbefales af printerproducenten.
Sørg for, at indstillingen for Papirtype er Transparent.
Grå baggrund
Årsag Løsning
Indstillingen for Tonersværtningsgrad er for mørk. Vælg en anden indstilling for Tonersværtn.gr. i printersoftwaren, før du sender
jobbet til udskrivning.
Tonerkassetten er slidt eller defekt. Udskift tonerkassetten.
Ekkobilleder
Årsag Løsning
Fotokonduktoren fungerer ikke korrekt.
• Kontroller, at indstillingen Papirtype er korrekt i forhold til det
medie, du anvender.
• Udskift fotokonduktoren.
Indstillingen for Papirvægt eller Papirtype i menuen Papir er
forkert i forhold til den anvendte type papir.
Toneren er snart tom. Sæt tonerkassetten tilbage på plads.
Kontroller, at indstillingerne Papirtype og Papirvægt stemmer
overens med den papirtype, du bruger.
Tonerpletter
Årsag Løsning
Tonerkassetterne er slidte eller defekte. Udskift de defekte eller slidte tonerkassetter.
Der er toner i papirstien. Kontakt kundeservice.
Fotokonduktoren er muligvis defekt. Udskift den defekte fotokonduktor.
Page 6
Vejledning til udskriftskvalitet
Der vises tonerslør eller baggrundsskravering på siden.
Årsag Løsning
Tonerkassetten er defekt eller installeret forkert. Sæt kassetten i igen, eller udskift den.
Er overførselsmodulet slidt eller defekt? Udskift overførselsmodulet.
Fotokonduktoren er slidt eller defekt. Udskift fotokonduktoren.
Fuserenheden er slidt eller defekt. Udskift fuserenheden.
Der er toner i papirstien. Kontakt kundeservice.
Printeren er muligvis ikke blevet kalibreret for nyligt. Foretag en farvejustering fra menuen Kvalitet.
Programmet angiver evt. en offwhite baggrund. Kontroller programmet.
Toneren smitter af
Årsag Løsning
Side 6 af 7
Der anvendes et specialmedie. Kontroller, at den rigtige papirtype er valgt.
Indstillingen for Papirvægt i Papirmenu er forkert i forhold til den
anvendte type papir.
Fuserenheden er slidt eller defekt. Udskift fuseren.
Skift indstillingen for Papirvægt fra Normal til Tung. Skift om
nødvendigt indstillingen for Papirstruktur fra Normal til Groft.
Beskårne billeder
Årsag Løsning
Styrene i den valgte skuffe er angivet til en anden
papirstørrelsen end den, der er lagt i skuffen.
Der kan være valgt en forkert sidestørrelse i driveren eller
programmet.
Indstil styrene korrekt i forhold til den ilagte størrelse.
• Angiv den korrekte sidestørrelse i driveren eller programmet.
• Angiv en Papirstørrelse, der passer til mediet i skuffen.
Skæve udskrifter
Årsag Løsning
Styrene i den valgte skuffe er ikke indstillet korrekt i forhold til
den papirstørrelse, der er lagt i skuffen.
Indstil styrene korrekt i forhold til den ilagte størrelse.
• Kontroller, at breddestyret er tæt nok på papirstakken.
• Kontroller, at breddestyret ikke presser for hårdt mod
papirstakken.
• Kontroller, at længdestyret er tæt nok på papirstakken.
• Kontroller, at længdestyret ikke presser for hårdt mod
papirstakken.
Du anvender papir, som ikke overholder
printerspecifikationerne.
Kontroller, at du bruger papir, som overholder
printerspecifikationerne.
Page 7
Forkerte margener
Årsag Løsning
Vejledning til udskriftskvalitet
Side 7 af 7
Styrene i den valgte skuffe er angivet til en anden
papirstørrelsen end den, der er lagt i skuffen.
Automatisk størrelsesregistrering er angivet til Deaktiveret,
men du har ilagt en anden papirstørrelse i en skuffe. Du har
f.eks. lagt papir i A4-format i den valgte skuffe, men har ikke
angivet Papirstørrelse til A4.
Indstil styrene korrekt i forhold til den ilagte størrelse.
• Angiv en Papirstørrelse, der passer til papirstørrelsen i skuffen.
• Angiv den korrekte sidestørrelse i udskriftsegenskaberne eller i
programmet.
Blanke sider
Årsag Løsning
Emballagen er ikke fjernet fra tonerkassetten. Fjern emballagen fra tonerkassetten, og installer den igen.
Toneren er snart tom.
• Fjern tonerkassetten fra printeren. Ryst kassetten frem og tilbage flere gange,
og installer den igen.
• Installer en ny tonerkassette.
Tonerkassetten er defekt eller tom. Sæt tonerkassetten tilbage på plads.
Printeren kræver eftersyn. Kontakt kundeservice.
Sider, der kun indeholder farve
Årsag Løsning
Fotokonduktoren er installeret forkert. Fjern og geninstaller fotokonduktoren.
Fotokonduktoren er defekt. Udskift fotokonduktoren.
Printeren kræver eftersyn. Kontakt kundeservice.
Papiret krøller meget
Årsag Løsning
Indstillingerne for Papirtype og -vægt passer ikke til det anvendte
papir eller specialmedie.
Opbevar papir i et korrekt miljø. Ilæg papir fra en ny pakke.
Skift indstillinger for Papirtype og -vægt, så de passer til det papir
eller specialmedie, der er lagt i printeren.
Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal
bruges.
Loading...