Utilice únicamente la fuente y el cable de alimentación que se proporcionan con este producto o los de repuesto autorizados por el
fabricante.
Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica que se encuentre cerca del producto y a la que se pueda acceder sin dificultad.
PRECAUCIÓN: No doble, ate, aplaste o coloque objetos pesados en el cable de alimentación. No someta el cable de alimentación
a abrasión o tensión. No aplaste el cable de alimentación entre objetos como muebles y paredes. Si el cable de alimentación no se
utiliza correctamente, existe riesgo de fuego o descarga eléctrica. Inspeccione el cable regularmente y compruebe que no hay signos
de uso incorrecto. Retire el cable de alimentación de la toma eléctrica antes de inspeccionarlo.
Las tareas de reparación o mantenimiento de la impresora que no se describan en las instrucciones de funcionamiento deberá realizarlas
un técnico autorizado.
Este producto se ha diseñado, probado y aprobado para que cumpla los estándares de seguridad más estrictos con el uso de componentes
específicos de Lexmark. Es posible que las características de seguridad de algunos componentes no siempre sean evidentes. Lexmark
no se responsabiliza del uso de consumibles de sustitución.
PRECAUCIÓN: No instale este producto ni realice conexiones eléctricas o de cableado (cable de alimentación, línea telefónica,
etc.) durante tormentas eléctricas.
NO TIRE ESTAS INSTRUCCIONES.
Page 3
Índice general
Información de seguridad.............................................................................................2
Impresión de documentos básicos....................................................................................................33
Impresión de documentos ..........................................................................................................................33
Impresión de páginas web..........................................................................................................................33
Impresión de fotografías o imágenes de una página web.......................................................................... 34
Impresión de varias copias de un documento............................................................................................34
Intercalación de copias...............................................................................................................................35
Inversión del orden de impresión (la última página en primer lugar)..........................................................35
Varias páginas en una hoja (N.º por cara) .................................................................................................35
Impresión de documentos o fotografías desde un dispositivo de almacenamiento extraíble ....................36
Detención de trabajos de impresión........................................................................................................... 36
Cancelación de trabajos de impresión ....................................................................................................... 36
Impresión de documentos especiales...............................................................................................36
Selección de tipos de papel especial compatible.......................................................................................36
Impresión de sobres...................................................................................................................................37
Impresión de tarjetas de felicitación, fichas, tarjetas fotográficas y postales ............................................. 37
Impresión de documentos como pósters.................................................................................................... 38
Impresión de una imagen como un póster ................................................................................................. 38
Impresión de un catálogo ...........................................................................................................................38
Encuadernación de un catálogo................................................................................................................. 39
Impresión en papel de tamaño personalizado............................................................................................ 39
Impresión de transferencias térmicas......................................................................................................... 40
Impresión de transparencias ......................................................................................................................40
Impresión de banners.................................................................................................................................40
Cambio de los valores de la impresora.............................................................................................40
Almacenamiento y eliminación de valores de impresión............................................................................40
Restablecimiento de la impresora según los valores predeterminados de fábrica .................................... 41
Impresión en ambas caras del papel (doble cara)............................................................................41
Descripción de la función de impresión por ambas caras (impresión a doble cara) .................................. 41
Impresión automática en ambas caras del papel (doble cara)................................................................... 42
Impresión en ambas caras del papel (doble cara) de forma manual ......................................................... 43
Trabajo con fotos.........................................................................................................44
Recuperación y gestión de fotos.......................................................................................................44
Introducción de tarjetas de memoria .......................................................................................................... 44
Introducción de una unidad flash................................................................................................................45
Conexión de una cámara digital compatible con PictBridge ...................................................................... 46
Transferencia de todas las fotografías de una tarjeta de memoria mediante el equipo............................. 46
Transferencia de las fotografías seleccionadas desde una tarjeta de memoria mediante el equipo.........47
Transferencia de fotos seleccionadas desde un CD o unidad flash utilizando el equipo........................... 47
Transferencia de fotos seleccionadas desde un CD a una unidad flash utilizando un equipo ..................48
Modificación de las preferencias de los archivos temporales de Productivity Studio................................. 48
Modificación de las preferencias de las carpetas de búsqueda de Productivity Studio ............................. 48
Modificación de las preferencias de la biblioteca de Productivity Studio ................................................... 49
4
Page 5
Modificación de los valores de transferencia de Productivity Studio..........................................................49
Edición de fotos.................................................................................................................................49
Recorte de fotografías................................................................................................................................49
Giro de fotografías......................................................................................................................................50
Modificación de la resolución o el tamaño de las fotos .............................................................................. 50
Aplicación de correcciones automáticas con un clic a fotografías ............................................................. 50
Reducción del efecto de ojos rojos en una foto.......................................................................................... 50
Desenfoque y nitidez de fotografías........................................................................................................... 51
Mejora de una foto...................................................................................................................................... 51
Modificación del matiz / la saturación de fotografías.................................................................................. 51
Modificación del valor gamma de una foto o imagen ................................................................................. 52
Eliminación de manchas de fotos............................................................................................................... 52
Modificación de los valores Brillo/Contraste de las fotos ...........................................................................52
Aplicación de efectos de color a fotografías............................................................................................... 52
Impresión de fotos.............................................................................................................................53
Impresión de fotos desde un CD o un dispositivo de almacenamiento extraíble mediante el equipo .......53
Vista e impresión de fotos desde Productivity Studio.................................................................................53
Impresión de paquetes fotográficos ...........................................................................................................54
Creación de tarjetas fotográficas de felicitación.........................................................................................54
Impresión de todas las fotografías desde un dispositivo de memoria........................................................ 55
Uso de una cámara digital compatible con PictBridge para controlar la impresión de fotos...................... 56
Impresión de fotos desde una cámara digital mediante DPOF..................................................................57
Creación y visualización de presentaciones de diapositivas.............................................................57
Mantenimiento de la impresora..................................................................................59
Instalación de los cartuchos de impresión........................................................................................59
Extracción de cartuchos usados........................................................................................................60
Uso de los auténticos cartuchos de impresión Lexmark...................................................................61
Recarga de los cartuchos de impresión............................................................................................61
Alineación de los cartuchos de impresión.........................................................................................62
Limpieza de los inyectores de los cartuchos de impresión...............................................................62
Limpieza de los contactos e inyectores de los cartuchos de impresión............................................62
Limpieza de la parte exterior de la impresora...................................................................................63
Conservación de los cartuchos de impresión....................................................................................64
Realización de pedidos de consumibles...........................................................................................64
Realización de pedidos de cartuchos de impresión ...................................................................................64
Realización de pedidos de papel y otros consumibles...............................................................................64
Solución de problemas...............................................................................................66
Solución de problemas de instalación...............................................................................................66
El botón de encendido no está iluminado................................................................................................... 66
El indicador luminoso parpadea .................................................................................................................67
El indicador luminoso de impresión a doble cara parpadea.......................................................................67
El indicador de encendido y el de impresión a dos caras parpadean alternativamente ............................ 67
5
Page 6
No se instala el software ............................................................................................................................ 69
La página no se imprime ............................................................................................................................ 70
Solución de problemas de comunicación de la impresora ......................................................................... 71
Descripción de los niveles de aviso............................................................................................................71
Desinstalación y reinstalación del software................................................................................................ 71
Activación del puerto USB..........................................................................................................................72
Solución de problemas de inalámbricos............................................................................................73
¿Cómo averiguo qué tipo de seguridad utiliza la red? ...............................................................................73
El indicador Wi-Fi está en naranja..............................................................................................................73
El indicador Wi-Fi parpadea en naranja durante la instalación .................................................................. 74
El indicador Wi-Fi no está encendido......................................................................................................... 76
Comprobación de las claves de seguridad................................................................................................. 77
La impresora está configurada correctamente pero no se puede encontrar en la red............................... 77
La impresora de red inalámbrica no imprime ............................................................................................. 78
La impresora inalámbrica deja de funcionar............................................................................................... 79
Cambio de valores inalámbricos tras la instalación....................................................................................80
Restablecimiento de un servidor de impresión inalámbrica interno a los valores predeterminados
de fábrica ...............................................................................................................................................81
La impresora en red no aparece en la lista de selección de impresoras durante la instalación ................81
La Utilidad de configuración inalámbrica no puede comunicarse con la impresora durante la
instalación (sólo usuarios de Windows) .................................................................................................82
Comprobación del nombre de red (solo para usuarios de Windows).........................................................82
Hacer ping en el punto de acceso.............................................................................................................. 83
Hacer ping en la impresora ........................................................................................................................ 83
Ejecución de la Utilidad de configuración inalámbrica (solo para usuarios de Windows)..........................84
Modificación de los valores inalámbricos después de la instalación (solo para usuarios de
Manchas en las fotos.................................................................................................................................. 88
Comprobación de los cartuchos de impresión ........................................................................................... 88
Los niveles de tinta no parecen correctos.................................................................................................. 88
Los niveles de tinta descienden demasiado rápido....................................................................................88
Han aparecido páginas en blanco o impresas de forma incorrecta ...........................................................89
Faltan caracteres o aparecen caracteres inesperados ..............................................................................89
Los colores de la copia impresa aparecen apagados o son diferentes de los colores en pantalla............90
Adherencia del papel fotográfico brillante o de las transparencias ............................................................ 90
La página se imprime con fuentes diferentes............................................................................................. 90
La impresión es demasiado oscura o presenta manchas .......................................................................... 91
Los caracteres impresos se imprimen incorrectamente o no están alineados correctamente................... 91
Las páginas impresas presentan alternancia de bandas claras y oscuras ................................................92
6
Page 7
Las transparencias o fotografías contienen líneas blancas........................................................................92
Las líneas rectas verticales aparecen difuminadas.................................................................................... 92
Aparecen líneas blancas en los gráficos o áreas completamente negras ................................................. 93
Comprobación del estado de la impresora................................................................................................. 93
Comprobación de la disponibilidad de la impresora...................................................................................94
Comprobación de la configuración de la cola de impresión.......................................................................95
Solución de problemas de fuentes ............................................................................................................. 95
La impresora está ocupada imprimiendo otro trabajo ................................................................................95
El estado de la impresora aparece como Preparada o Impresión en curso............................................... 96
Impresión de una página de prueba........................................................................................................... 96
La página de prueba no se imprime........................................................................................................... 96
El cable no está conectado, está suelto o dañado..................................................................................... 97
La impresora está enchufada pero no imprime.......................................................................................... 98
La impresora está intentando imprimir en Archivo ..................................................................................... 98
La impresora no puede comunicarse con los equipos a través de una red par a par................................ 98
La impresora no puede comunicarse con el equipo.................................................................................100
No se ha conectado la impresora correcta............................................................................................... 100
La impresora se ha quedado sin papel .................................................................................................... 100
Actualización del software de la impresora .............................................................................................. 100
No se ha establecido comunicación bidireccional.................................................................................... 100
Baja calidad o salida incorrecta................................................................................................................101
No se puede imprimir desde una tarjeta de memoria o unidad flash .......................................................101
No se puede imprimir desde una cámara digital con PictBridge.............................................................. 101
Impresiones de fotografías incompletas al utilizar una cámara digital compatible con PictBridge ..........102
Solución de problemas de atascos y alimentación de papel...........................................................102
Atasco de papel en la impresora.............................................................................................................. 102
Atasco de papel en la bandeja de papel .................................................................................................. 102
Atascos de papel en la unidad de impresión a doble cara....................................................................... 103
Error de alimentación de papel normal o especial ...................................................................................104
La impresora no admite papel normal, sobres ni papel especial ............................................................. 104
Atascos de papel de banner..................................................................................................................... 105
El papel sigue atascándose......................................................................................................................105
La unidad de impresión a doble cara no funciona correctamente............................................................ 106
Atasco en el carro de cartuchos............................................................................................................... 106
Solución de problemas de tarjetas de memoria..............................................................................107
No se puede introducir la tarjeta de memoria...........................................................................................107
No sucede nada al introducir la tarjeta de memoria................................................................................. 107
Las fotos no se transfieren desde una tarjeta memoria a través de una red inalámbrica........................ 108
Mensajes de error en la pantalla del equipo...................................................................................109
Eliminación de mensajes de error ............................................................................................................ 109
Falta el cartucho izquierdo/derecho ......................................................................................................... 109
Comunicación no disponible.....................................................................................................................109
Problema general de impresión................................................................................................................ 110
Nivel bajo de tinta.....................................................................................................................................110
Sin papel................................................................................................................................................... 110
7
Page 8
Solución de un fallo de impresión............................................................................................................. 111
Error de impresión de archivos.................................................................................................................111
Se han encontrado tipos de archivo no compatibles en la tarjeta de memoria........................................ 111
Atasco de papel........................................................................................................................................111
Se han encontrado varios dispositivos Todo en Uno ...............................................................................111
La hoja de Instalación rápida contiene las instrucciones necesarias para configurar el hardware y el
software.
Puede encontrar este documento en la caja de la impresora
o en el sitio web de Lexmark en www.lexmark.com.
Guía del usuario
DescripciónUbicación
La Guía del usuarioofrece instrucciones acerca de la
configuración del hardware y software (en sistemas
operativos Windows), así como procedimientos
básicos para la utilización de la impresora.
Nota: Si su impresora es compatible con sistemas
operativos Macintosh, consulte la ayuda de Mac:
Puede encontrar este documento en la caja de la
impresora o en el sitio web de Lexmark en
www.lexmark.com.
1 En el escritorio del Finder, haga doble clic en la
carpeta Lexmark 1500 Series.
2 Haga doble clic en el icono Ayuda de la
impresora.
9
Page 10
Guía del usuario: Versión completa
DescripciónUbicación
La Guía del usuario: La versión completa ofrece
instrucciones para el uso de la impresora y otra información como:
• Uso del software (en sistemas operativos
Windows)
• Carga del papel
• Impresión
• Trabajo con fotos
• Escaneo (si la impresora lo permite)
• Realización de copias (si la impresora lo permite)
• Envío de faxes (si la impresora lo permite)
• Mantenimiento de la impresora
• Conexión de la impresora a una red (si la
impresora lo permite)
• Solución de problemas de impresión, copia,
escaneo, envío de faxes, atascos y errores de
alimentación de papel
Nota: Si su impresora es compatible con sistemas
operativos Macintosh, consulte la ayuda de Mac:
1 En el escritorio del Finder, haga doble clic en la
carpeta Lexmark 1500 Series.
2 Haga doble clic en el icono Ayuda de la impresora.
Al instalar el software de la impresora, la Guía del usuario:
Instalará la versión completa.
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los
programas Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Guía del usuario.
En caso de que no aparezca el vínculo a la Guía del
usuario en el escritorio, siga los pasos que se indican a
continuación:
1 Introduzca el CD.
Aparecerá la pantalla de instalación.
Nota: Si es necesario haga clic en
programas Ejecutar. En Windows XP y versiones
anteriores, haga clic en Inicio . Ejecutar y, a continuación, escriba D:\setup, donde D es la letra de su
unidad de CD-ROM.
Todos los
2 Haga clic en Documentación.
3 Haga clic en Ver la Guía del usuario (incluida la
sección Solución de problemas de configuración).
4 Haga clic en Sí.
Aparece un icono de la Guía del usuario en el escritorio y, a continuación, la Guía del usuario: La versióncompleta aparecerá en la pantalla.
También encontrará este documento en el sitio web de
Lexmark en www.lexmark.com.
Centro de soluciones Lexmark
DescripciónUbicación
El software del Centro de soluciones Lexmark se
incluye en el CD. Se instala con el resto del software,
en caso de que la impresora esté conectada a un
equipo.
Para acceder al Centro de soluciones Lexmark:
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los
programas Lexmark 1500 Series.
3 Seleccione Centro de soluciones Lexmark.
10
Page 11
Atención al cliente
DescripciónUbicación (Norteamérica)Ubicación (resto del mundo)
Asistencia telefónica
Llámenos al
• EE. UU.: 1-800-332-4120
De lunes a viernes de 8:00 a 23:00
(franja horaria del este de los EE.
UU.).
Sábados de 12.00 a 18.00, (franja
horaria del este de los EE. UU.).
• Canadá: 1-800-539-6275
En inglés: de lunes a viernes de
8.00 a 23.00, (franja horaria del este
de los EE. UU.).
Sábados de 12.00 a 18.00, (franja
horaria del este de los EE. UU.).
Francés de lunes a viernes de 9.00 a
19.00 (franja horaria del este de los
EE. UU.).
• México: 01-800-253-9627
De lunes a viernes de 8:00 a 20:00
(franja horaria del este de los EE.
UU.).
Nota: Los números de teléfono y los
horarios de atención al público pueden
cambiar sin previo aviso. Para obtener
los números disponibles más recientes,
consulte la declaración de garantía
impresa que se incluye con la impresora.
Los números de teléfono y las horas de
atención al público pueden variar en
función del país o región.
Visite nuestro sitio web en
www.lexmark.com. Seleccione un
país o región y, a continuación, seleccione el vínculo de atención al cliente.
Nota: Para obtener información
adicional acerca de cómo ponerse en
contacto con Lexmark, consulte la
garantía impresa que se incluye con la
impresora.
Asistencia por correo
electrónico
Para obtener asistencia por correo
electrónico, visite nuestro sitio web:
www.lexmark.com.
1 Haga clic en el vínculo de atención
al cliente.
2 Haga clic en vínculo de soporte
técnico.
3 Seleccione la familia de impresoras.
4 Seleccione el modelo de impresora.
5 En la sección de herramientas de
asistencia, haga clic en el vínculo de
asistencia por correo
electrónico.
6 Rellene el formulario y haga clic en
Enviar solicitud.
La asistencia por correo electrónico
varía en función del país o la región y
puede no estar disponible.
Visite nuestro sitio web en
www.lexmark.com. Seleccione un
país o región y, a continuación, seleccione el vínculo de atención al cliente.
Nota: Para obtener información
adicional acerca de cómo ponerse en
contacto con Lexmark, consulte la
garantía impresa que se incluye con la
impresora.
11
Page 12
Garantía limitada
DescripciónUbicación (EE. UU.)Ubicación (resto del mundo)
Información de garantía limitada
Lexmark International, Inc. ofrece
una garantía limitada de que esta
impresora no presentará defectos
en los materiales ni de fabricación
durante los doce primeros meses a
partir de la fecha original de adquisición.
Para ver las limitaciones y condiciones de
esta garantía limitada, consulte la declaración de garantía limitada que se incluye
con la impresora o se establece en
www.lexmark.com.
1 Haga clic en el vínculo de atención al
cliente.
2 Haga clic en Información acerca de
la garantía.
La información de garantía varía
en función del país o región.
Consulte la garantía impresa que
se incluye con la impresora.
3 En la sección de declaración de
garantía limitada, haga clic en Impresoras de inyección de tinta y Todo
en Uno.
4 Desplácese por la página web si
desea leer la garantía.
Anote la información que aparece a continuación (extraída del recibo de compra y la parte trasera de la impresora)
y téngala preparada cuando se ponga en contacto con nosotros, de modo que podamos atenderle con mayor
rapidez:
• Número de tipo de máquina
• Número de serie
• Fecha de compra
• Punto de venta
Aviso del sistema operativo
Todas las características y funciones dependen del sistema operativo. Para obtener descripciones completas:
• Usuarios de Windows: consulte la Guía del usuario.
• Usuarios de Macintosh: si el producto es compatible con Macintosh, consulte la Ayuda de Mac que se instala
con el software de la impresora.
Compatibilidad con la red inalámbrica
La impresora contiene un servidor de impresión inalámbrico IEEE 802.11g. La impresora es compatible con
enrutadores IEEE 802.11 b/g/n certificados con Wi-Fi. Si tiene problemas con un enrutador N, compruebe con el
fabricante del enrutador que el ajuste de modo actual es compatible con dispositivos G, ya que este ajuste depende
del modelo o la marca del enrutador.
12
Page 13
Instalación de la impresora
Comprobación del contenido de la caja
7
W
P
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I
N
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T
I
N
II
6
1
2
3
5
4
NombreDescripción
Cable de fuente de alimentación Se conecta a la fuente de alimentación de la parte trasera de la impresora
1
CD del software de instalación
2
• Software de instalación de la impresora
• Ayuda de Mac
• Guía del usuario: Versión completa en formato electrónico
G
1
3
2
Cable de instalaciónConecta temporalmente la impresora al equipo durante algunos métodos
3
de instalación.
Guía del usuarioCatálogo impreso que sirve de guía
4
Nota: Encontrará información completa de usuario (Ayuda de Mac o Guía
del usuario: versión completa) en el CD del software de instalación
Hoja de Instalación rápidaInstrucciones de configuración inicial
5
Cartucho de impresión de colorCartucho que se va a instalar en el carro derecho
6
Cartucho de impresión negroCartucho que se va a instalar en el carro izquierdo
7
13
Page 14
Descripción de los componentes de la impresora
12
11
10
9
8
UtilicePara
1
1
W
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I
N
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T
IN
I
G
2
3
7
4
5
6
• Encender y apagar la impresora.
– Si la impresora permanece inactiva durante 30 minutos, pasará
al modo ahorro de energía para mantener la energía. Pulse o
comience un trabajo de impresión para volver a encender la
impresora.
– Cuando la impresora está en el modo ahorro de energía, si pulsa
y mantiene
dos segundos, se apagará.
• Cancelar trabajos de impresión. Pulsar durante un trabajo de
impresión.
• Permanezca atento por si aparecen errores. Para obtener más
información, consulte “El indicador luminoso parpadea” en la
página 67.
2
• Cargar o extraer papel.
• Cancelar trabajos de impresión. Pulsar durante un trabajo de
impresión.
14
Page 15
UtilicePara
3
A
• Imprimir en ambas caras del papel (doble cara). Se encenderá un
indicador verde cuando la función doble cara esté activada.
Nota: Este botón no funciona con un sistema operativo Macintosh.
Podrá imprimir documentos a dos caras en un sistema operativo
Macintosh mediante los valores del menú A dos caras de cuadro
de diálogo Imprimir.
• Permanezca atento por si aparecen errores. Para obtener más
información, consulte “El indicador luminoso de impresión a doble
cara parpadea.” en la página 67 y “El indicador de encendido y el
de impresión a dos caras parpadean alternativamente” en la
página 67.
Puerto PictBridgeConectar una cámara digital compatible con PictBridge o una unidad
4
flash a la impresora.
Indicador del lector de tarjetasCompruebe el estado del lector de tarjetas. El indicador parpadeará
5
para indicar que se está accediendo a la tarjeta de memoria.
Ranuras para tarjetas de memoria Introduzca una tarjeta de memoria. Para obtener más información
6
acerca de los tipos de tarjetas de memoria que se pueden introducir en
cada ranura, consulte “Introducción de tarjetas de memoria” en la
página 44.
Indicador Wi-FiComprobar el estado inalámbrico:
7
• Apagado indica que la impresora no está encendida o que no hay
instalada ninguna opción inalámbrica.
• Naranja
– indica que la impresora está lista para configurarse para la
impresión inalámbrica
– indica que la impresora está conectada para la impresión USB
• Naranja intermitente indica que la impresora está configurada
pero no es posible la comunicación con la red inalámbrica.
• Verde indica que la impresora está conectada a una red inalám-
brica.
Bandeja de salida de papelApilar el papel conforme sale del dispositivo.
8
Cubierta de acceso
9
• Instalar o cambiar los cartuchos de impresión.
• Eliminar atascos de papel.
Protector de alimentación de papel Evitar que los elementos caigan en la ranura del papel.
10
Guías de papelMantener el papel recto cuando se introduce.
11
Bandeja de papelCargue papel.
12
15
Page 16
4
2
3
UtilicePara
Fuente de alimentaciónConectar la impresora al suministro eléctrico mediante el cable de
1
alimentación.
1
1 Conecte el cable de alimentación al puerto de la fuente de
alimentación de la impresora.
2 Enchufe el cable de alimentación a una toma de corriente que
hayan utilizado otros aparatos eléctricos.
2
1
3 Si el indicador luminoso no está encendido, pulse .
Unidad de impresión a doble cara
2
Puerto USBConectar la impresora a un equipo mediante un cable de insta-
3
Servidor de impresión inalámbrica
4
interno
• Imprimir en ambas caras del papel
• Eliminar atascos de papel. Para obtener más información,
consulte “Atascos de papel en la unidad de impresión a doble
cara” en la página 103.
lación.
Advertencia: No toque el puerto USB a menos que esté conec-
tando o desconectando un cable USB o de instalación.
Conectarse a una red inalámbrica.
16
Page 17
Instalación del software de la impresora
Mediante el CD de software de instalación (sólo para usuarios de Windows)
Mediante el CD que se incluye con la impresora:
1 Inicie Windows.
2 Cuando se muestre el escritorio, introduzca el CD de software.
Aparece la pantalla de instalación de software.
3 Haga clic en Instalar.
Mediante el CD de software de instalación (sólo para usuarios de Macintosh)
1 Cierre todas las aplicaciones de software que estén abiertas.
2 Introduzca el CD de software.
3 En el escritorio del Finder, haga doble clic en el icono del CD de la impresora que aparece de manera automática.
4 Haga doble clic en el icono Instalar.
5 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Mediante Internet
1 Vaya a la página web de Lexmark en www.lexmark.com.
2 En la página de inicio, desplácese por la selección de menús y, a continuación, haga clic en el vínculo Drivers
y descargas.
3 Seleccione la impresora y el driver para su sistema operativo.
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo para descargar el driver e instalar el software de
la impresora.
Descripción del software de la impresora
Con el software que está instalado en su impresora, puede editar fotos, realizar el mantenimiento de la impresora
y otras muchas tareas. A continuación, se ofrece una descripción general de las funciones de Productivity Studio y
Centro de soluciones.
Para abrir la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, utilice uno de estos métodos:
Método 1Método 2
En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los
programas Lexmark 1500 Series.
3 Seleccione Productivity Studio.
17
Page 18
Haga clic en el icono de Productivity Studio correspondiente a la tarea que desee realizar. Según la impresora
que tenga, puede que algunas de las funciones de este software no se encuentren disponibles.
Haga clic enParaDetalles
Transferencia de fotosDescargue fotografías desde una tarjeta de memoria, una
unidad flash, CD o una cámara digital a la Biblioteca.
Tarjetas fotográficas de felicitación Cree tarjetas de felicitación de calidad a partir de sus fotos.
paquetes fotográficosImprima varias fotos en distintos tamaños.
PósterImprima sus fotos como un póster de varias páginas.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla de bienvenida, existen dos opciones de Valores:
Haga clic enPara
Estado de la impresora y mantenimiento
• Comprobar los niveles de tinta.
• Solicitar cartuchos de impresión.
• Buscar información de mantenimiento.
• Seleccionar otras fichas del Centro de soluciones para obtener más
información como el modo de cambiar los valores de la impresora
e información sobre la solución de problemas.
El Centro de soluciones es una guía completa para las funciones de impresión como la impresión de fotografías,
solución de problemas de impresión, instalación de cartuchos de tinta y realización de tareas de mantenimiento.
Para abrir el Centro de soluciones, utilice uno de los métodos siguientes.
Método 1Método 2
1 En el escritorio, haga doble clic en el icono Centro
de soluciones.
2 Haga clic en Configurar y emitir un diagnóstico
sobre la impresora.
Aparece el Centro de soluciones con la ficha Mantenimiento abierta.
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los
programas Lexmark 1500 Series.
3 Seleccione Centro de soluciones.
18
Page 19
Desde aquíPuede:
Cómo
Solución de problemas
Avanzadas
Mantenimiento
• Aprender a:
– Utilizar las funciones básicas.
– Imprimir proyectos como banners, fotografías, sobres, tarjetas, transferencias
térmicas y transparencias.
• Encontrar la Guía del usuario electrónica: Versión completa para más información.
• Ver niveles de tinta y solicitar cartuchos de tinta nuevos.
• Ver sugerencias sobre el estado actual.
• Solucionar problemas de la impresora.
• Ver niveles de tinta y solicitar cartuchos de tinta nuevos.
• Cambiar el aspecto de la ventana Estado de impresión.
• Activar o desactivar los avisos de voz acerca de la impresión.
• Cambiar los valores de impresión de red.
• Compartir información con Lexmark acerca del uso que hace de la impresora.
• Obtener información acerca de la versión de software.
• Ver niveles de tinta y solicitar cartuchos de tinta nuevos.
• Instalar un cartucho de impresión nuevo.
• Solicitar cartuchos de impresión nuevos.
• Imprimir una página de prueba.
• Limpiar los cartuchos de impresión para eliminar bandas horizontales.
• Alinear cartuchos de impresión para eliminar bordes borrosos.
• Muestra los niveles de tinta.
• Solucionar otros problemas de tinta.
Información de seguridad
Las aplicaciones de terceros, que incluyen programas antivirus, de seguridad y cortafuegos pueden avisarle de que
se está instalando el software de la impresora. Para que la impresora funcione correctamente, permita que se
ejecute el software de la impresora en el ordenador.
19
Page 20
Conexión en red
Conexión en red general
Descripción general de la conexión en red
Una red es un conjunto de dispositivos como equipos, impresoras, concentradores Ethernet, puntos de acceso
inalámbrico y enrutadores conectados entre sí para la comunicación a través de cables o mediante conexión
inalámbrica. Las redes pueden ser convencionales (cableadas), inalámbricas o diseñadas para admitir tanto
dispositivos inalámbricos como aquellos que utilizan cables.
Los dispositivos de una red cableada utilizan cables para comunicarse entre sí.
Los dispositivos en una red inalámbrica utilizan ondas de radio en lugar de cables para comunicarse entre sí. Para
que un dispositivo pueda comunicarse de forma inalámbrica, debe tener conectado o instalado un servidor de
impresión inalámbrica que le permita recibir y transmitir ondas de radio.
Configuraciones de red doméstica habituales
Los equipos de sobremesa, los portátiles y las impresoras deben estar conectados a través de cables o contar con
adaptadores de red inalámbrica integrados o instalados para poder comunicarse entre sí a través de una red.
Existen distintas formas de configurar una red. A continuación se incluyen cinco ejemplos habituales.
Nota: Las impresoras de los diagramas siguientes representan a impresoras Lexmark con servidores de impresión
internos Lexmark integrados o instalados de modo que puedan comunicarse a través de una red. Los servidores
de impresión Lexmark son dispositivos fabricados por Lexmark para permitir la conexión a redes convencionales o
inalámbricas de impresoras Lexmark.
Ejemplo de red convencional
• Un equipo de sobremesa, un portátil y una impresora están conectados mediante cables Ethernet a un
concentrador, un enrutador o un conmutador.
• La red está conectada a Internet a través de DSL o de un módem de cable.
Internet
Ejemplos de red inalámbrica
A continuación se describen cuatro redes inalámbricas habituales:
• Caso 1: Equipo portátil e impresora conectados de forma inalámbrica con Internet
• Caso 2: Equipo de sobremesa, portátil e impresora conectados de forma inalámbrica con Internet
20
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• Caso 3: Equipo de sobremesa, portátil e impresora conectados de forma inalámbrica sin Internet
• Caso 4: Equipo portátil conectado de forma inalámbrica a una impresora sin Internet
Caso 1: Equipo portátil e impresora conectados de forma inalámbrica con Internet
•
Un equipo está conectado a un enrutador inalámbrico mediante un cable Ethernet.
• Un equipo portátil y una impresora están conectados de forma inalámbrica al enrutador.
• La red está conectada a Internet a través de DSL o de un módem de cable.
Internet
Caso 2: Equipo de sobremesa, portátil e impresora conectados de forma inalámbrica con Internet
•
Un equipo de sobremesa, un portátil y una impresora están conectados de forma inalámbrica a un enrutador
inalámbrico.
• La red está conectada a Internet a través de DSL o de un módem de cable.
Internet
21
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Caso 3: Equipo de sobremesa, portátil e impresora conectados de forma inalámbrica sin Internet
•
Un equipo de sobremesa, un portátil y una impresora están conectados de forma inalámbrica a un punto de
acceso inalámbrico.
• La red no dispone de conexión a Internet.
Caso 4: Equipo portátil conectado de forma inalámbrica a una impresora sin Internet
Un equipo portátil está conectado directamente de forma inalámbrica a una impresora sin pasar por un enrutador
•
inalámbrico.
• La red no dispone de conexión a Internet.
¿Qué información necesito y dónde puedo encontrarla?
La impresora puede contener un servidor de impresión inalámbrico interno, que permite la utilización de la impresora
en una red inalámbrica. Necesita los siguientes valores de su red inalámbrica actual:
• El nombre de red, también conocido como SSID
• El modo inalámbrico (el tipo de red inalámbrica que está utilizando, ya sea ad-hoc o infraestructura)
• El tipo de seguridad empleado en la red (WEP, WPA o WPA2)
• Cualquier clave o contraseña de seguridad que se utilice con el tipo de codificación de seguridad de la red
Nota: Debe disponer de esta información para configurar correctamente la impresora para su uso en la red
inalámbrica. Para obtener estos valores, consulte la documentación que acompaña a su enrutador inalámbrico, o
póngase en contacto con la persona que configuró la red inalámbrica.
Búsqueda de la dirección MAC
La mayoría de los equipos de la red cuentan con un número de identificación exclusivo de hardware para distinguirse
de los demás dispositivos de la red. Este número se conoce como dirección de control de acceso al medio(MAC).
Si la impresora trae instalado de fábrica un servidor de impresión inalámbrico interno, la dirección MAC es una serie
de letras y números que aparecen en la parte posterior de la impresora.
22
Page 23
Si ha adquirido el servidor de impresión inalámbrica interno por separado, la dirección MAC aparece en la etiqueta
incluida con el servidor de impresión inalámbrica. Pegue la etiqueta adhesiva a la impresora, de modo que pueda
localizar la dirección MAC cuando la necesite.
UAA: XX XX XX XX XX XX
Nota: Se puede definir una lista de direcciones MAC en un enrutador para que sólo los dispositivos cuyas
direcciones MAC coincidan puedan operar en la red. A esto se le llama filtrado MAC. Si el filtrado MAC está activado
en el enrutador y desea agregar una impresora a la red, primero deberá incluir la dirección MAC de la impresora
en la lista de filtros MAC.
Impresión de una página de configuración de red
La página de configuración de red recoge los ajustes de configuración de la impresora, incluidas la dirección IP y
la dirección MAC de la impresora.
1 Asegúrese de que la impresora está encendida.
2 Pulse .
El indicador luminoso
parpadea.
3 Mantenga pulsado .
4 Mientras mantiene pulsado , pulse .
5 Cuando el indicador luminoso permanece fijo, suelte .
Se imprime la página de configuración de red.
Conexión en red inalámbrica
Localización de direcciones IP
Una dirección IP es un número exclusivo utilizado por dispositivos en una red IP para localizarse y comunicarse
entre sí. Los dispositivos en una red IP sólo pueden comunicarse si disponen de direcciones IP exclusivas y válidas.
Una dirección IP exclusiva significa que no hay dos dispositivos en la misma red que tengan la misma dirección IP.
Localización de la dirección IP de una impresora
Para buscar la dirección IP de la impresora, imprima la página de configuración de red de la impresora. Para obtener
más información, consulte “Impresión de una página de configuración de red” en la página 23.
23
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Localización de la dirección IP de un equipo
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en Todos los programas Accesorios Símbolo del sistema.
• En Windows XP, haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Accesorios Símbolo
del sistema.
2 Escriba ipconfig.
3 Pulse Intro.
La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 192.168.0.100.
Asignación de una dirección IP
Debe asignarse una dirección IP a la red por medio de DHCP. El objeto de impresión, creado en la fase final de la
instalación, envía todos los trabajos de impresión por la red a la impresora que utiliza esta dirección.
Muchas redes son capaces de asignar una dirección IP de forma automática. La función de IP automática es la
capacidad que tienen algunos dispositivos individuales de asignar una dirección IP única. La mayoría de las redes
utilizan DHCP para asignar direcciones.
Durante la instalación de la impresión IP directa del software de la impresora, la dirección IP sólo se puede ver en
la lista de la impresora mientras se asigna. El objeto de impresión que se ha creado en la carpeta de impresoras
del sistema operativo hará referencia a la dirección MAC de la impresora del nombre del puerto.
Si la dirección IP no se asigna automáticamente, puede intentar introducir de forma manual una dirección después
de seleccionar su impresora de la lista disponible.
Configuración de la dirección IP
Si ha perdido la comunicación con la impresora a través de una red, seleccione Utilizar DHCP para volver a
establecer comunicación con la impresora.
Debe asignar una dirección IP en los casos siguientes:
• Si asignó manualmente una dirección IP al resto de dispositivos de red.
• Si desea asignar una dirección IP determinada.
• Si desea cambiar la ubicación de la impresora a una subred remota.
• La impresora aparece en la lista como Sin configurar en la utilidad de configuración.
Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica para obtener más información.
Búsqueda de la intensidad de la señal
Los dispositivos inalámbricos disponen de antenas integradas que transmiten y reciben las señales de radio. La
intensidad de la señal que figura en la página de configuración de red de la impresora indica la intensidad con que
se recibe la señal transmitida. Hay muchos factores que pueden afectar a la intensidad de la señal. Uno de los
factores es la interferencia procedente de otros dispositivos inalámbricos o incluso de otros aparatos, como hornos
microondas. Otro factor es la distancia. Cuanto mayor sea la distancia entre dos dispositivos inalámbricos, más
probabilidades hay que de que la señal de comunicación sea débil.
Sugerencias para el uso de adaptadores en red
• Asegúrese de que las conexiones de los adaptadores son seguras.
• Compruebe que el equipo está encendido.
• Asegúrese de que ha introducido la dirección IP correcta.
24
Page 25
Tipos de redes inalámbricas
Las redes pueden funcionar en uno de los dos modos siguientes: infraestructura o ad hoc. Lexmark recomienda
configurar una red en modo de infraestructura con el CD de instalación que se adjunta con la impresora.
En el modo de infraestructura se configura una red inalámbrica en la que cada dispositivo se comunica con los
demás a través de un punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico). Todos los dispositivos deben disponer
de direcciones IP válidas, y compartir el mismo SSID y el mismo canal. Además, deben compartir el mismo SSID
y el mismo canal que el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico).
Un tipo sencillo de red inalámbrica es aquel en que un PC con un adaptador inalámbrico se comunica directamente
con una impresora equipada para la conexión en red inalámbrica. A este modo de comunicación se le denomina
ad hoc. Un dispositivo en este tipo de red debe tener una dirección IP válida y estar configurado para el modo ad
hoc. El servidor de impresión inalámbrica también debe estar configurado con el mismo SSID y canal.
InfraestructuraAd hoc
Características
ComunicaciónA través de punto de acceso inalám-
brico (enrutador inalámbrico)
SeguridadMás opciones de seguridad
AlcanceDeterminado por el alcance y el
número de puntos de acceso
VelocidadGeneralmente más rápidaGeneralmente más lenta
Requisitos para todos los dispositivos en la red
Dirección IP exclusiva para cada
dispositivo
Modo establecido comoModo InfraestructuraModo Ad hoc
Mismo SSIDSí, incluido el punto de acceso
Mismo canalSí, incluido el punto de acceso
El modo Infraestructura es el modo de configuración recomendado porque ofrece:
SíSí
inalámbrico (enrutador inalámbrico)
inalámbrico (enrutador inalámbrico)
Directamente entre dispositivos
Limitado al alcance de los dispositivos individuales en la red
Sí
Sí
• Mayor seguridad de la red
• Mayor fiabilidad
• Mejor rendimiento
• Configuración más sencilla
25
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Configuración inalámbrica avanzada
Creación de una red inalámbrica ad hoc con Windows
El modo recomendado para configurar la red inalámbrica consiste en utilizar un punto de acceso inalámbrico
(enrutador inalámbrico). Una red configurada de este modo se conoce como red de infraestructura. Si dispone de
una red de infraestructura en casa, deberá configurar la impresora para utilizarla en dicha red.
Si no dispone de un punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) o le gustaría configurar una red
independiente entre la impresora y un equipo con un adaptador de red inalámbrico, puede configurar una red adhoc.
Usuarios de Windows Vista
1 Haga clic en Panel de control Conexiones de red e Internet.
2 En Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en Conectarse a una red.
3 En el cuadro de diálogo Conectarse a una red, haga clic en Configurar una red ad hoc inalámbrica (de equipo
a equipo) y, a continuación, en Siguiente.
4 Siga las instrucciones indicadas en el asistente “Configurar una red inalámbrica ad hoc”. Como parte de la
configuración:
a Cree un nombre de red o SSID para la red entre el equipo y la impresora.
b Escriba el nombre de la red en el espacio correspondiente. Asegúrese de escribirlo correctamente, y respete
el uso de mayúsculas y minúsculas.
c Vaya a la lista desplegable Tipo de seguridad, seleccione WEP y cree una clave de seguridad (o
contraseña).
Nota: Las contraseñas WEP deben tener 5 o 13 caracteres.
d Escriba la contraseña de la red en el espacio correspondiente. Asegúrese de escribirla correctamente, y
respete el uso de mayúsculas y minúsculas.
Windows Vista activará la red ad hoc. Ésta aparecerá en el cuadro de diálogo “Conectarse a una red” debajo
de las redes disponibles e indicará que el equipo está configurado para una red ad hoc.
5 Cierre el Panel de control y las ventanas que queden abiertas.
6 Inserte el CD de la impresora en el equipo y siga las indicaciones para realizar una instalación inalámbrica.
7 Cuando se muestren las redes disponibles, introduzca el nombre de la red y la información de seguridad que
ha creado en el paso 4. El programa de instalación configurará la impresora para que pueda utilizarse con el
equipo.
8 Guarde una copia del nombre de la red y la información de seguridad en un lugar seguro para futuras referencias.
Usuarios de Windows XP
1 Haga clic en Inicio Configuración Panel de control Conexiones de red.
2 Haga clic con el botón secundario del ratón en Conexiones de red inalámbrica.
3 Haga clic en la opción Habilitar si aparece en el menú emergente.
Nota: Si no aparece, indica que la conexión inalámbrica ya está activada.
4 Haga clic con el botón secundario del ratón en el icono Conexión de red inalámbrica.
5 Haga clic en Propiedades.
26
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6 Haga clic en la ficha Redes inalámbricas.
Nota: Si esta ficha no aparece, significa que el equipo cuenta con software de terceros que controla los valores
inalámbricos. Debe utilizar dicho software para configurar la red inalámbrica ad hoc. Para obtener más
información sobre la creación de una red ad hoc, consulte la información de dicho software.
7 Seleccione la casilla de verificación Usar Windows para establecer mi configuración de red inalámbrica.
8 En Redes preferidas, elimine cualquier red existente.
a Haga clic en la red que desee quitar.
b Haga clic en el botón Quitar.
9 Para crear una red ad hoc, haga clic en Agregar.
10 En el cuadro Nombre de red (SSID), escriba el nombre que desee asignar a la red inalámbrica.
11 Anote el nombre elegido para poder utilizarlo al ejecutar la configuración inalámbrica. Asegúrese de copiarlo
exactamente, incluidas las letras mayúsculas.
12 Si Autenticación de red aparece en la lista, seleccione Abrir.
13 En la lista Cifrado de datos, seleccione WEP.
14 Si es necesario, anule la selección de la casilla La clave la proporciono yo automáticamente.
15 En el cuadro Clave de red, escriba un código de seguridad.
16 Anote el código de seguridad elegido para poder utilizarlo al ejecutar la configuración inalámbrica. Asegúrese
de copiarlo exactamente, incluidas las letras mayúsculas.
Nota: Para obtener más información sobre contraseñas (claves de seguridad), consulte “Comprobación de las
claves de seguridad” en la sección “Solución de problemas de inalámbricos” del capítulo “Solución de
problemas”.
17 Escriba el mismo código de seguridad en el cuadro Confirme la clave de red.
18 Seleccione la casilla de verificación Ésta es una red de equipo a equipo (ad hoc). No se utilizan puntos de
acceso inalámbrico.
19 Para cerrar las dos ventanas abiertas, haga clic en Aceptar dos veces.
20 El equipo puede tardar unos minutos en reconocer los valores nuevos. Para comprobar el estado de la red:
a Haga clic con el botón secundario del ratón en el icono Conexiones de red inalámbrica.
b Seleccione Ver redes inalámbricas disponibles.
• Si la red aparece en la lista pero el equipo no está conectado, seleccione la red ad hoc y, a continuación,
haga clic en el botón Conectar.
• Si la red no aparece, espere un minuto y, a continuación, haga clic en el botón Actualizar lista de
redes.
21 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
22 Haga clic en Utilidad de configuración inalámbrica.
Nota: Es posible que se le pida, como parte del proceso de configuración, que vuelva a conectar la impresora
al equipo mediante el cable de instalación.
23 Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla del equipo.
24 Guarde el nombre de la red y el código de seguridad en un lugar seguro para futura referencia.
27
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Adición de una impresora a una red inalámbrica ad hoc existente con
Windows
1 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
2 Haga clic en Configuración inalámbrica.
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
28
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Carga de papel y de documentos originales
Carga del papel
1 Asegúrese de lo siguiente:
• El papel que utiliza está diseñado para impresoras de inyección de tinta.
• Si utiliza papel fotográfico, brillante o mate de gramaje pesado, cárguelo con la cara brillante o imprimible
dirigida hacia usted. (Si no está seguro de qué cara es la imprimible, consulte las instrucciones que se
incluyen con el papel.)
• El papel no está usado ni dañado.
• Si se dispone a utilizar un papel especial, siga las instrucciones que se incluyen con él.
• No fuerce el papel al introducirlo en la impresora.
2 Antes de cargar el papel por primera vez, deslice las guías de papel hacia los bordes de la bandeja de papel.
Puede cargar como máximo:
• 100 hojas de papel normal
• 25 hojas de papel mate de gramaje pesado
• 25 hojas de papel fotográfico
• 25 hojas de papel brillante
Nota: Las fotografías necesitan más tiempo de secado. Retire las fotografías según van saliendo y deje que se
sequen para evitar que se corra la tinta.
3 Cargue el papel verticalmente en el centro de la bandeja de papel y ajuste las guías del papel contra los bordes
del papel.
1
2
Nota: Para evitar atascos, asegúrese de que el papel no se comba al ajustar las guías del papel.
Carga de sobres
Puede cargar un máximo de 10 sobres cada vez.
Advertencia: No utilice sobres con cierres metálicos, cuerdas ni solapas reforzadas con barras metálicas.
1 Cargue los sobres en el centro de la bandeja de papel con el área destinada al sello en la esquina superior
izquierda.
2 Asegúrese de lo siguiente:
• El lado de impresión de los sobres está orientado hacia usted.
• Los sobres están diseñados para utilizarse con impresoras de inyección de tinta.
29
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• Las guías del papel están apoyadas contra los bordes de los sobres.
1
2
Notas:
• No utilice sobres con agujeros, perforaciones, líneas de puntos perforadas ni membretes en relieve.
• No utilice sobres que contengan adhesivos expuestos en las solapas.
• Los sobres necesitan más tiempo de secado. Retire los sobres a medida que salgan y deje que se sequen
para evitar que se corra la tinta.
Carga de etiquetas
Puede cargar hasta 25 hojas de etiquetas cada vez.
1 Cargue las etiquetas con la cara de impresión hacia arriba e introduzca primero en la impresora la parte superior
de la hoja.
2 Asegúrese de lo siguiente:
• El lado de impresión de las etiquetas está orientado hacia usted.
• La parte superior de las etiquetas se introduce primero en la impresora.
• El adhesivo de las etiquetas no sobrepasa 1 mm del borde de la etiqueta.
• Se utilizan hojas de etiquetas completas. Las hojas de etiquetas incompletas (las que presentan zonas en
las que faltan etiquetas) pueden despegarse durante la impresión, lo que podría ocasionar un atasco de
papel.
• Las etiquetas se cargan en el centro de la bandeja de papel.
• Las guías del papel están apoyadas contra los bordes de las etiquetas.
Nota: Las etiquetas necesitan más tiempo de secado. Retire las hojas de etiquetas según van saliendo y deje
que se sequen para evitar que se corra la tinta.
Carga de tarjetas de felicitación, fichas, tarjetas fotográficas y
postales
Puede cargar hasta 25 tarjetas de felicitación, fichas, tarjetas fotográficas o postales cada vez.
1 Cargue las tarjetas con la cara de impresión hacia arriba.
2 Asegúrese de lo siguiente:
• Las tarjetas están cargadas en el centro de la bandeja de papel.
• Las guías del papel están apoyadas contra los bordes de las tarjetas.
30
Page 31
1
2
Nota: Las tarjetas fotográficas necesitan más tiempo de secado. Retire las tarjetas fotográficas según van
saliendo y deje que se sequen para evitar que se corra la tinta.
Carga de transparencias
Puede cargar hasta 50 transparencias cada vez.
1 Cargue las transparencias con la cara rugosa hacia arriba. Si las transparencias incluyen una tira extraíble,
asegúrese de que todas las tiras estén hacia abajo.
2 Asegúrese de lo siguiente:
• Las transparencias están cargadas en el centro de la bandeja de papel.
• Las guías del papel están apoyadas contra los bordes de las transparencias.
Notas:
• Se recomienda retirar las hojas protectoras de las transparencias.
• Las transparencias necesitan más tiempo de secado. Retire las transparencias según van saliendo y deje
que se sequen para evitar que se corra la tinta.
Carga de transferencias térmicas
Puede cargar hasta 10 transferencias térmicas a la vez, pero obtendrá un resultado más óptimo si las carga de una
en una.
1 Cargue las transferencias térmicas con la cara de impresión de la transferencia hacia arriba.
2 Asegúrese de lo siguiente:
• Se siguen las instrucciones de carga de las transferencias térmicas.
• Las transferencias se cargan en el centro de la bandeja de papel.
• Las guías del papel están apoyadas contra los bordes de las transferencias.
Carga de papel de tamaño personalizado
Puede cargar hasta 100 hojas de papel de tamaño personalizado cada vez.
1 Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba.
2 Asegúrese de lo siguiente:
• El tamaño del papel se ajusta a estas dimensiones:
Ancho:
– 76,0–216,0 mm
– 3,0–8,5 pulgadas
Largo:
– 127,0–432,0 mm
– 5,0–17,0 pulgadas
31
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• La altura de la pila no debe superar 10 mm.
• El papel se carga en el centro de la bandeja de papel.
• Las guías del papel están apoyadas contra los bordes del papel.
Carga de papel de banner
Puede cargar hasta 20 hojas de papel de banner cada vez.
1 Retire todo el papel de la bandeja antes de cargar el papel de banner.
2 Arranque sólo el número de páginas necesarias para imprimir el banner.
3 Coloque la pila de papel de banner necesaria sobre una superficie plana detrás de la impresora.
4 Introduzca primero en la impresora la cabecera del papel de banner.
W
P
R
I
N
F
T
I
N
II
G
5 Asegúrese de lo siguiente:
• El papel se carga en el centro de la bandeja de papel.
• Las guías del papel están apoyadas contra los bordes del papel.
32
Page 33
Impresión
Impresión de documentos básicos
Impresión de documentos
1 Cargue papel.
2 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
3 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configurar.
4 Ajuste los valores.
5 Haga clic en Aceptar.
6 Haga clic en Aceptar o en Imprimir.
Impresión de páginas web
Puede utilizar la barra de herramientas para crear versiones de fácil impresión de cualquier página web.
1 Cargue papel.
2 Abra una página web con Microsoft Internet Explorer 5.5 o posterior.
3 Si desea comprobar o cambiar los valores de impresión:
a En la barra de herramientas, haga clic en Lexmark Preparar página.
b Ajuste los valores de impresión.
c Haga clic en Aceptar.
4 Si desea visualizar la página web antes de imprimirla:
a Haga clic en Vista previa.
b Utilice las opciones de la barra de herramientas para desplazarse por las páginas, acercar o alejar el zoom
o seleccionar si desea imprimir texto e imágenes o sólo texto.
c Haga clic en las siguientes opciones:
• Imprimir en la ventana Presentación preliminar y, a continuación, haga clic en Imprimir en el cuadro
de diálogo Imprimir que se abre
o
• Cerrar, y siga con el paso siguiente.
5 Si es necesario, seleccione una opción de impresión en la barra de herramientas:
• Normal
• Rápida
• Blanco y negro
• Sólo texto
33
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Impresión de fotografías o imágenes de una página web
1 Cargue papel. Para obtener unos resultados óptimos, utilice papel fotográfico o papel mate de gramaje pesado
con la cara brillante o imprimible dirigida hacia usted. (Si no está seguro de qué cara es la imprimible, consulte
las instrucciones que se incluyen con el papel.)
2 Abra una página web con Microsoft Internet Explorer 5.5 o posterior.
En la barra de herramientas, el número de fotografías que se pueden imprimir aparece junto a Fotografías.
3 Si no aparece ningún número junto a Fotografías:
a En el menú desplegable del logotipo de Lexmark, seleccione Opciones.
b Seleccione la ficha Avanzadas.
c Seleccione un tamaño mínimo de fotografía menor.
d Haga clic en Aceptar.
El número de fotografías que se pueden imprimir aparece junto a Fotografías.
4 Haga clic en Fotografías.
Aparecerá el cuadro de diálogo Fast Pics.
5 Si desea imprimir todas las fotografías o imágenes con los mismos valores, seleccione el tamaño que desea
de cada fotografía, el tamaño del papel en blanco de la impresora y el número de copias.
6 Si desea imprimir una foto o imagen de una en una:
a Haga clic en las fotografías o imágenes que no desea imprimir para desactivarlas.
b Para realizar cambios de edición habituales, haga lo siguiente:
1 Haga clic con el botón secundario del ratón en la fotografía o imagen.
2 Haga clic en Editar.
3 Realice las selecciones que desee.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5 Una vez que se hayan realizado los cambios, haga clic en Hecho.
6 Seleccione el tamaño que desee, el tamaño del papel en blanco de la impresora y el número de copias.
7 Haga clic en Imprimir.
Impresión de varias copias de un documento
1 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir o en Configurar impresora.
2 En el cuadro de diálogo Configurar impresión, haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o
Configurar.
3 En la sección Copias de la ficha Calidad/Copias, introduzca el número de copias que desea imprimir.
Nota: Si imprime varias copias de un documento de varias páginas y desea que se intercalen, haga clic en
Intercalar copias.
4 Haga clic en Aceptar para cerrar cualquier cuadro de diálogo del software de la impresora que esté abierto.
5 Imprima el documento.
34
Page 35
Intercalación de copias
Si imprime varias copias de un documento, puede elegir entre imprimir cada copia como un juego (intercalado) o
imprimir las copias como grupos de páginas (no intercalado).
IntercaladasNo intercalado
1 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 Haga clic en la ficha Calidad / Copias.
4 En la sección Varias copias, haga clic en Intercalar copias.
5 Haga clic en Aceptar para cerrar cualquier cuadro de diálogo del software de la impresora que esté abierto.
6 Imprima el documento.
Notas:
• Esta opción está disponible sólo si imprime varias copias.
• Cuando imprima fotos, para evitar manchas, retire las fotografías según vayan saliendo de la impresora, y deje
que se sequen antes de apilarlas.
Inversión del orden de impresión (la última página en primer lugar)
1 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 En la ficha Calidad/Copias, seleccione Invertir orden de impresión.
4 Haga clic en Aceptar.
5 Haga clic en Aceptar o Imprimir.
Varias páginas en una hoja (N.º por cara)
1 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 En la ficha Presentación de impresión, seleccione N.º por cara.
4 Seleccione el número de páginas que desea imprimir en cada hoja.
5 Si desea que las imágenes de la página se impriman con un borde alrededor, seleccione Imprimir bordes de
página.
6 Haga clic en Aceptar.
7 Haga clic en Aceptar o Imprimir.
35
Page 36
Impresión de documentos o fotografías desde un dispositivo de
almacenamiento extraíble
1 Introduzca una tarjeta de memoria en la ranura de la tarjeta de memoria o unidad flash en el puerto PictBridge,
en la parte delantera de la impresora.
Si no hay documentos o fotografías almacenados en la tarjeta de memoria o en la unidad flash, aparecerá un
cuadro de diálogo en la pantalla del equipo que permitirá guardar los archivos o fotografías en el equipo o
seleccionarlos para su impresión.
2 Haga clic en Seleccionar archivos para imprimir o Seleccionar fotos para imprimir.
3 Seleccione el documento o fotografía que desee imprimir.
Notas:
• Se abrirá el programa correspondiente para documentos Puede imprimir el documento directamente desde
el programa.
• En el caso de fotografías, se abrirá el programa Productivity Studio. Puede editar e imprimir sus fotografías
directamente desde este programa.
4 Imprima el documento o la fotografía.
Detención de trabajos de impresión
1 En Windows Vista, haga clic en Panel de control Impresora.
En Windows XP, haga clic en Inicio Configuración Impresoras y faxes.
2 Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 1500 Series.
3 Seleccione Pausar la impresión.
Cancelación de trabajos de impresión
1 En Windows Vista, haga clic en Panel de control Impresora.
En Windows XP, haga clic en Inicio Configuración Impresoras y faxes.
2 Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 1500 Series.
3 Seleccione Abrir.
4 Haga clic con el botón secundario del ratón en el nombre del documento.
5 Seleccione Cancelar.
Impresión de documentos especiales
Selección de tipos de papel especial compatible
• Papel mate de gran gramaje: papel fotográfico con un acabado mate que se utiliza para imprimir gráficos de
alta calidad.
• Papel fotográfico Lexmark PerfectFinish
las impresoras de inyección de tinta Lexmark, aunque es compatible con todas las impresoras de inyección de
tinta. Se utiliza especialmente para imprimir fotografías de calidad profesional con un acabado brillante. Los
mejores resultados se obtienen cuando se utiliza con tinta auténtica Lexmark evercolor
consiguen fotografías que no destiñen resistentes al agua.
TM
: papel fotográfico de alta calidad especialmente diseñado para
TM
2, con lo que se
36
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• Papel fotográfico Lexmark: excelente papel fotográfico de gran gramaje para inyección de tinta de uso diario
diseñado para utilizarse con impresoras Lexmark, aunque es compatible con todas las marcas de impresoras
de inyección de tinta. Aunque asequible, ofrece una calidad de imagen excelente y un extraordinario valor.
• Transparencia: material de plástico transparente utilizado principalmente para retroproyectores.
• Tarjeta: papel muy grueso que se utiliza para la impresión de elementos que precisan resistencia, como las
tarjetas de felicitación.
• Transferencia térmica: tipo de material en el que pueden imprimirse imágenes en el reverso para plancharse
después sobre tejido.
Impresión de sobres
1 Cargue sobres.
2 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
3 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
4 En el menú Tareas, seleccione Imprimir un sobre.
5 En la lista de tamaños de sobre, seleccione el tamaño de sobre que haya cargado.
6 Seleccione la orientación Vertical u Horizontal.
Notas:
• La mayoría de los sobres utilizan la orientación horizontal.
• Asegúrese de seleccionar la misma orientación en la aplicación de software.
7 Haga clic en Aceptar para cerrar todos los cuadros de diálogo del software de la impresora que estén abiertos.
8 Haga clic en Aceptar o Imprimir.
Impresión de tarjetas de felicitación, fichas, tarjetas fotográficas y postales
1 Cargue de tarjetas de felicitación, fichas, tarjetas fotográficas o postales.
2 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
3 Haga clic en Propiedades, Preferencias,Opciones o Configuración.
4 Seleccione un valor de Calidad/Velocidad.
Seleccione Fotografía para fotografías y tarjetas de felicitación, y Normal para otros tipos de tarjetas.
5 Haga clic en la ficha Configuración de papel.
6 Seleccione Papel.
7 En la lista Tam. papel, seleccione un tamaño de tarjeta.
8 Haga clic en Aceptar.
9 Haga clic en Aceptar o Imprimir.
Notas:
• Para evitar atascos del papel, no fuerce las tarjetas al introducirlas en la impresora.
• Para evitar manchas, retire las tarjetas a medida que salgan y deje que se sequen antes de apilarlas.
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Impresión de documentos como pósters
1 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 Haga clic en la ficha Configurar impresión.
4 En la lista Presentación, seleccione Póster.
5 Seleccione el tamaño del póster que desea imprimir. El número seleccionado representa el número de páginas
que forman la longitud y anchura del póster.
6 Seleccione Imprimir marcas de recorte si quiere que todas las páginas del póster muestren marcas de recorte.
7 Haga clic en Seleccionar páginas para imprimir para volver a imprimir páginas dañadas del póster sin tener
que imprimirlas todas. Haga clic en las páginas para seleccionarlas o cancelar su selección.
8 Haga clic en Aceptar para cerrar todos los cuadros de diálogo del software de la impresora que estén abiertos.
9 Imprima el documento.
Nota: Algunos programas pueden causar cortes o desapariciones de texto al utilizar fuentes demasiado grandes o
demasiado pequeñas. En ese caso, pruebe a reducir o aumentar el tamaño de la fuente.
Impresión de una imagen como un póster
1 En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
2 En el área Proyectos y herramientas de la pantalla de bienvenida, haga clic en Póster.
3 Abra la carpeta que contiene la foto.
4 Arrastre la foto al área de vista previa de la pantalla Imprimir como póster de varias páginas.
5 Haga clic en Paso siguiente que se encuentra en la parte inferior del panel izquierdo.
6 Seleccione un tamaño de papel de la lista desplegable Tamaño de papel para imprimir póster.
7 Seleccione la calidad de impresión de la lista desplegable Calidad de impresión para el póster.
8 En la lista desplegable Tamaño del póster, seleccione un tamaño de póster.
9 Si desea girar el póster para que encaje mejor en las páginas impresas, haga clic en Girar 90º.
10 Haga clic en Imprimir que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Impresión de un catálogo
1 Antes de modificar cualquier valor de Propiedades de impresión, debe seleccionar el tamaño de papel correcto
en el programa. Es posible imprimir catálogos con estos tamaños de papel:
• Carta
• A4
2 Cargue el papel.
3 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
4 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
5 Haga clic en la ficha Presentación de impresión y, a continuación, haga clic en Catálogo.
38
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6 Si se dispone a imprimir un catálogo grande, seleccione un número de Hojas impresas por paquete.
a Haga clic en Opciones Opciones de presentación.
b En el menú desplegable Hojas impresas por paquete, seleccione un número de hojas impresas por
paquete.
Nota: Un paquete es un número de hojas de papel plegadas juntas. Los paquetes impresos se apilan, uno
sobre el otro, de acuerdo con el orden de página correcto. Las pilas amontonadas se unen para formar un
catálogo. Al imprimir con un papel más pesado, seleccione un número de hojas menor en Hojas impresas por
paquete.
7 Haga clic en Aceptar para cerrar cualquier cuadro de diálogo del software de la impresora que esté abierto.
8 Imprima el documento.
Encuadernación de un catálogo
1 Dé la vuelta a la pila de papeles impresos en la bandeja de salida del papel.
2 Coja el primer paquete de la pila, dóblelo por la mitad y, a continuación, déjelo apartado con la página frontal
hacia abajo.
3 Tome el siguiente paquete de la pila, dóblelo por la mitad y, a continuación, apílelo con la página frontal hacia
abajo encima del primer paquete.
4 Coloque el resto de los paquetes uno encima de otro con la página frontal hacia abajo hasta completar el
catálogo.
5 Encuaderne los paquetes para terminar el catálogo.
Impresión en papel de tamaño personalizado
1 Cargue 100 hojas, como máximo, de papel de tamaño personalizado.
2 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
3 En la ficha Calidad/Copias, seleccione un valor de Calidad/Velocidad.
4 Haga clic en la ficha Configuración de papel.
5 En la sección Tamaño de papel, seleccione Papel y, a continuación, Tamaño personalizado.
6 Seleccione las unidades de medida que desee utilizar.
7 Utilice los reguladores o introduzca el tamaño del papel que haya cargado en la impresora.
8 Haga clic en Aceptar para cerrar todos los cuadros de diálogo del software de la impresora que estén abiertos.
9 Imprima el documento.
Nota: No introduzca papel a la fuerza en la impresora.
39
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Impresión de transferencias térmicas
1 Cargue hasta un máximo de 10 transferencias térmicas.
2 Con una imagen abierta, haga clic en Archivo Imprimir.
3 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
4 En la ficha Presentación de impresión, seleccione Simetría si desea que el software de la impresora invierta la
imagen.
Seleccione Normal si dispone de un programa que gire la imagen automáticamente.
5 Haga clic en Aceptar para cerrar todos los cuadros de diálogo del software de la impresora que estén abiertos.
6 Imprima las transferencias térmicas.
Nota: No fuerce las transferencias térmicas al introducirlas en la impresora.
Impresión de transparencias
1 Cargue como máximo 50 transparencias.
2 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
3 Haga clic en Aceptar o Imprimir.
Nota: Para evitar manchas, retire las transparencias según vayan saliendo de la impresora y deje que se sequen
antes de apilarlas. Las transparencias pueden tardar en secarse hasta 15 minutos.
Impresión de banners
1 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 En la ficha Presentación de impresión, seleccione Banner.
Nota: Después de imprimir el banner, restablezca la configuración como Normal.
4 Para evitar que el papel de banner se atasque, seleccione Carta Banner o Banner A4 del cuadro de diálogo
Tamaño de papel de banner.
5 En la ficha Configuración de papel, seleccione la orientación Horizontal.
6 Haga clic en Aceptar.
7 Haga clic en Aceptar o Imprimir.
Cambio de los valores de la impresora
Almacenamiento y eliminación de valores de impresión
1 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 Haga clic en la ficha Calidad / Copias.
4 Realice los ajustes necesarios en los valores de Calidad/Velocidad, Tipo de papel y Varias copias.
5 En el menú desplegable Guardar valores, seleccione Guardar valores actuales.
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6 Haga clic en un botón de opción situado junto al número de la ubicación en la que desea almacenar los valores
y escriba un nombre para éstos en el cuadro seleccionado.
Nota: La primera ubicación contiene valores predeterminados de fábrica, que no pueden modificarse ni
eliminarse.
7 Haga clic en Guardar.
Notas:
• Para recuperar los valores de impresión, haga clic en el menú desplegable Guardar valores y selecciónelos
en la lista.
• Para eliminar valores, seleccione Eliminar un valor de la lista en el menú desplegable Guardar valores.
Seleccione el botón de selección situado junto al valor que desee eliminar y, a continuación, haga clic en
Eliminar.
Restablecimiento de la impresora según los valores predeterminados de
fábrica
1 Asegúrese de que la impresora está apagada.
2 Abra la cubierta de acceso y déjela abierta.
3 Mantenga pulsado .
4 Mientras mantiene pulsado , pulse .
5 Cuando el indicador luminoso parpadee, suelte .
6 Cierre la cubierta de acceso.
7 Espere a que la luz deje de parpadear.
La impresora se restablece según los valores predeterminados de fábrica.
Impresión en ambas caras del papel (doble cara)
Descripción de la función de impresión por ambas caras (impresión a doble
cara)
La impresora tiene una unidad de impresión a doble cara incorporada que permite imprimir en ambas caras del
papel de modo automático. Esta función también se conoce como impresión a dos caras o a doble cara.
Nota: La impresión automática a dos caras (doble cara) funciona sólo con papel normal en tamaño Carta o A4. Si
desea imprimir documentos a dos caras en otro tamaño o tipo de papel, utilice el método a doble cara manual.
A
Para imprimir una copia a dos caras, la luz
los valores de impresión a doble cara del software de la impresora. Para acceder a los valores de impresión a doble
cara:
1 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
debe estar encendida. El botón A funciona de modo conjunto con
3 Haga clic en la ficha Configurar impresión.
El área a doble cara se encuentra en la parte inferior del cuadro de diálogo.
41
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Las opciones del cuadro desplegable de la impresión a doble cara son "Usar configuración de la impresora",
"Activada", "Desactivada" y "Manual".
SeleccionePara
Usar la configuración de la impresora
Controle la impresión a dos caras con el botón A. Pulse A para encender
o apagar
• Cuando la luz esté encendida
A
la luz.
A
, los documentos se están impri-
miendo a dos caras en el papel (doble cara).
• Cuando la luz
A
esté apagada, los documentos no se están impri-
miendo en ambas caras del papel.
Nota: La opción Usar la configuración de la impresora es el valor predeterminado de fábrica.
Activada
Conecte el botón A para que todos los documentos se impriman en ambas
caras del papel.
A
Nota: La luz
permanece encendida hasta que selecciona una opción
diferente.
Desactivada
Desconecte el botón A para que todos los documentos se impriman en
una cara del papel.
A
Nota: La luz
permanece apagada hasta que selecciona una opción
diferente.
ManualImprime un trabajo a doble cara de modo manual. Debe seleccionar esta
opción cuando imprima trabajos a dos caras en un tamaño o tipo de papel
distinto del papel normal de tamaño Carta o A4 (como tarjetas de felicitación).
Nota: Puede seleccionar imprimir las páginas a dos caras, a modo de
2
1
formato revista (
1
2
bloc de notas (
predeterminado de fábrica.
Para obtener más información, consulte “Impresión automática en ambas caras del papel (doble cara)” en la
página 42 y “Impresión en ambas caras del papel (doble cara) de forma manual” en la página 43.
unión lateral) o como las páginas de un
unión superior). La unión lateral es el valor
Impresión automática en ambas caras del papel (doble cara)
La impresora tiene una unidad de impresión a doble cara que permite imprimir automáticamente en las dos caras
del papel.
42
Page 43
Nota: La impresión automática a dos caras (doble cara) funciona sólo con papel normal en tamaño Carta o A4. Si
desea imprimir documentos a dos caras en otro tamaño o tipo de papel, utilice el método a doble cara manual.
1 Pulse
A
.
2 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
3 Haga clic en Propiedades, Preferencias,Opciones o Configuración.
4 En el área de impresión a doble cara, seleccione Usar la configuración de la impresora del menú desplegable.
5 Asegúrese de que
A
la luz está encendida.
6 Haga clic en Aceptar para cerrar todos los cuadros de diálogo del software de la impresora que estén abiertos.
A
Nota: Para volver a la impresión a una sola cara, asegúrese de que la
luz no está activada.
Impresión en ambas caras del papel (doble cara) de forma manual
Si desea imprimir un trabajo a dos caras (dúplex) en un tamaño o tipo de papel distinto al papel normal de tamaño
carta o A4, deberá utilizar el método de impresión a dos caras manual. Este método consiste en imprimir las páginas
impares y, a continuación, voltear y volver a cargar la pila de papel para imprimir las páginas pares en la otra cara
de las hojas.
1 Con un documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 Haga clic en la ficha Configurar impresión.
4 En el área Dúplex, seleccione Manual en el cuadro desplegable.
5 Seleccione la casilla de verificación Imprimir instrucciones sobre impresión manual a doble cara.
6 La impresora imprimirá las páginas impares y la hoja de instrucciones en la que se describe cómo voltear y
volver a cargar el papel.
7 Siga las instrucciones de la hoja para voltear y volver a cargar la cara impresa hacia abajo.
8 La impresora imprimirá las páginas pares en el reverso de las páginas impares, con lo que se completarán las
copias a doble cara.
A
Nota: Para activar el botón
desplegable Dúplex y restablezca el valor predeterminado “Usar valores de la impresora”.
de modo que pueda controlar con él la impresión a doble cara, vuelva al cuadro
43
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Trabajo con fotos
Recuperación y gestión de fotos
Introducción de tarjetas de memoria
1 Introduzca una tarjeta de memoria.
• Introduzca la tarjeta de forma que la etiqueta del nombre de la marca esté orientada hacia la izquierda.
• Si aparece una flecha en la tarjeta, asegúrese de que apunta hacia la impresora.
• Asegúrese de que conecta la tarjeta de memoria al adaptador que se incluye antes de introducirla en la
ranura.
1
Ranuras Tarjeta de memoria
1
2
2 Espere a que se encienda la luz situada sobre las ranuras de tarjetas de memoria de la impresora. Ésta
parpadeará para indicar que se está leyendo la tarjeta de memoria o que se están transmitiendo datos.
Advertencia: No manipule ningún cable, adaptador de red, tarjeta de memoria ni la impresora en la zona que
se muestra mientras esté imprimiendo, leyendo o escribiendo en una tarjeta de memoria. Se produce una
pérdida de datos. Asimismo, no deberá extraerse la tarjeta de memoria mientras la impresora esté imprimiendo,
leyendo o escribiendo en ella.
• xD-Picture Card
• Secure Digital
• Mini Secure Digital (con adaptador)
• Mini Secure Digital (con adaptador)
• Tarjeta MultiMedia
• Tarjeta MultiMedia de tamaño reducido (con adaptador)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Memory Stick Duo (con adaptador) o Memory Stick PRO Duo (con adaptador)
• Tarjeta móvil MultiMedia (con adaptador)
• Compact Flash I y II
• Microdrive
2
44
Page 45
3 Cuando el equipo reconoce una tarjeta de memoria instalada, aparece el mensaje Se han encontrado
fotos nuevas. ¿Qué desea hacer?
Si la impresora no lee la tarjeta de memoria, extráigala y vuelva a introducirla. Para obtener más información,
consulte “Solución de problemas de tarjetas de memoria” en la página 107.
Nota: El equipo reconoce sólo una tarjeta de memoria activa a la vez de la impresora. Si introduce más de una
tarjeta de memoria, aparecerá un mensaje en la pantalla que le indicará que retire la tarjeta de memoria que no se
utiliza.
Introducción de una unidad flash
1 Introduzca la unidad flash en el puerto PictBridge de la parte delantera de la impresora.
Nota: Es posible que necesite un adaptador si su unidad flash no encaja directamente en el puerto.
2 Espere a que el equipo reconozca la unidad flash instalada. Cuando se reconozca la unidad flash, aparecerá
el mensaje Se han encontrado fotos nuevas. ¿Qué desea hacer?.
Si la impresora no lee la unidad flash, extráigala y vuelva a introducirla.
Advertencia: No manipule ningún cable, adaptador de red, unidad flash ni la impresora en la zona que se
muestra mientras esté imprimiendo, leyendo o escribiendo en una unidad flash. Si lo hace, pueden perderse
los datos. Asimismo, no deberá extraerse la unidad flash mientras la impresora esté imprimiendo, leyendo o
escribiendo en ella.
45
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Nota: El equipo reconoce un dispositivo de almacenamiento activo de uno en uno desde la impresora. Si introduce
una tarjeta de memoria y una unidad flash, aparecerá un mensaje en la pantalla que le indicará que designe el
dispositivo que desea que la impresora reconozca.
Conexión de una cámara digital compatible con PictBridge
La tecnología PictBridge, que está disponible en la mayor parte de las cámaras digitales, permite imprimir
directamente desde la cámara digital sin necesidad de utilizar un equipo. Puede conectar una cámara digital
compatible con PictBridge a la impresora y utilizar los botones de la cámara para controlar e imprimir las fotografías.
1 Conecte un extremo del cable USB a la cámara digital.
Nota: Utilice sólo el cable USB suministrado con la cámara.
2 Conecte el otro extremo del cable al puerto PictBridge situado en la parte delantera de la impresora.
Notas:
• Asegúrese de que la cámara digital compatible con PictBridge se ha configurado en el modo USB correcto.
Para obtener más información, consulte la documentación que se facilita con la cámara.
• La impresora sólo reconoce un dispositivo de almacenamiento activo de manera simultánea. Retire las
tarjetas de memoria de la impresora cuando conecte la cámara.
3 Si la conexión PictBridge se ha realizado con éxito, la cámara cambiará automáticamente al modo de impresión,
en la pantalla de la cámara aparecerá el símbolo de
conexión, en función de la cámara.
Para obtener más información, consulte la documentación que se facilita con la cámara.
PictBridge o bien un mensaje que indicará la
Transferencia de todas las fotografías de una tarjeta de memoria mediante el
equipo
1 Introduzca la tarjeta de memoria en la impresora con la etiqueta orientada hacia el panel de control de la
impresora. Si el equipo está conectado a una red inalámbrica, puede que tenga que seleccionar la impresora.
Nota: Para realizar una conexión en red, debe abrir manualmente la aplicación y seleccionar la impresora que
desea utilizar.
El software Productivity Studio se inicia de forma automática en el equipo.
2 Haga clic en Guardar automáticamente todas las fotos en "Mis imágenes".
3 Si desea borrar las fotos de la tarjeta de memoria, haga clic en Sí.
Nota: Asegúrese de que se han copiado todas las fotos antes de hacer clic en Sí y borrarlas.
4 Haga clic en Hecho. Extraiga la tarjeta de memoria para ver las fotos transferidas en la Biblioteca.
46
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Transferencia de las fotografías seleccionadas desde una tarjeta de memoria
mediante el equipo
1 Introduzca la tarjeta de memoria en la impresora con la etiqueta orientada hacia el panel de control de la
impresora.
El software Productivity Studio se inicia de forma automática en el equipo.
Nota: Para realizar una conexión en red inalámbrica, primero debe abrir la aplicación y seleccionar la impresora
que desea utilizar.
2 Haga clic en Seleccionar fotos para guardar.
3 Haga clic en Cancelar selección de todo.
4 Haga clic para seleccionar las fotos que desea transferir.
5 Haga clic en Siguiente.
6 Si desea guardar las fotos en la carpeta predeterminada, haga clic en Siguiente.
7 Si desea guardar las fotos en una carpeta diferente a la predeterminada:
a Haga clic en Examinar.
b Seleccione la carpeta que desee.
c Haga clic en Aceptar.
8 Si desea asignar un prefijo a todas las fotos recién transferidas, haga clic en la casilla de verificación e introduzca
un nombre.
9 Haga clic en Siguiente.
10 Si desea borrar las fotos de la tarjeta de memoria, haga clic en Sí.
Nota: Asegúrese de que se han copiado todas las fotos antes de hacer clic en Sí y borrarlas.
11 Haga clic en Hecho. Extraiga la tarjeta de memoria para ver las fotos transferidas en la Biblioteca de fotos.
Transferencia de fotos seleccionadas desde un CD o unidad flash utilizando
el equipo
1 Introduzca un CD o un dispositivo flash en el equipo.
2 Si utiliza Windows Vista, aparecerá una pantalla de reproducción automática.
Haga clic en Transferencia de fotografías al equipo.
3 Si está utilizando Windows XP aparece una pantalla con el mensaje ¿Qué desea que haga Windows?
Haga clic en Copiar imágenes a una carpeta de mi equipo mediante el asistente para escáneres y cámaras
de Microsoft.
4 Si está utilizando Windows 2000:
a En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
b Haga clic en Transferir fotografías.
5 Haga clic en Guardar automáticamente todas las fotos en "Mis imágenes".
6 Extraiga la unidad flash o el CD para ver las fotos transferidas en la Biblioteca.
47
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Transferencia de fotos seleccionadas desde un CD a una unidad flash
utilizando un equipo
1 Introduzca un CD o una unidad flash en el equipo.
2 Si utiliza Windows Vista, aparecerá una pantalla de reproducción automática.
Haga clic en Transferir fotos al equipo mediante Productivity Studio.
3 Si está utilizando Windows XP aparece una pantalla con el mensaje ¿Qué desea que haga Windows?
Haga clic en Transferir fotos al equipo mediante Productivity Studio.
Si está utilizando Windows 2000:
a En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
b Haga clic en Transferir fotografías.
4 Haga clic en Seleccionar fotos para guardar.
5 Haga clic en Cancelar selección de todo.
6 Haga clic para seleccionar las fotos que desea transferir.
7 Si desea guardar las fotos en la carpeta predeterminada, haga clic en Siguiente.
8 Si desea guardar las fotos en una carpeta diferente a la predeterminada:
a Haga clic en Examinar.
b Seleccione la carpeta que desee.
c Haga clic en Aceptar.
9 Si desea asignar un prefijo a todas las fotos recién transferidas, marque la casilla de verificación e introduzca
un nombre.
10 Haga clic en Siguiente.
11 Extraiga la unidad flash o el CD para ver las fotos transferidas en la Biblioteca.
Modificación de las preferencias de los archivos temporales de Productivity
Studio
1 En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
2 En el menú Herramientas, haga clic en Preferencias.
3 Haga clic en Archivos temporales.
a Utilice el control deslizante para configurar el máximo espacio en disco asignado a los archivos temporales
generados por Productivity Studio.
b Haga clic en Examinar para seleccionar una carpeta diferente en la que guardar los archivos temporales.
4 Haga clic en Aceptar.
Modificación de las preferencias de las carpetas de búsqueda de Productivity
Studio
1 En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
2 En el menú Herramientas, haga clic en Preferencias.
48
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3 Haga clic en Carpetas buscadas.
4 Si desea excluir las carpetas del sistema en su búsqueda de fotos, seleccione la opción Ignorar carpetas del
sistema.
5 Haga clic en Aceptar.
Modificación de las preferencias de la biblioteca de Productivity Studio
1 En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
2 En el menú Herramientas, haga clic en Preferencias.
3 Haga clic en Biblioteca.
Desde aquí, puede decidir cómo quiere clasificar las fotos. También puede configurar el tamaño mínimo de
fotografías que aparecen en la biblioteca.
4 Haga clic en Aceptar.
Modificación de los valores de transferencia de Productivity Studio
1 En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
2 En el menú Herramientas, haga clic en Preferencias.
3 Haga clic en Transferir valores.
a Seleccione “Omitir Opción almacenar e ir automáticamente a”, y elija Guardar automáticamente,
Guardar manualmente o Imprimir las fotos desde el dispositivo de almacenamiento de fotos conectado al
equipo.
b Haga clic en Examinar para seleccionar una carpeta diferente a la que transferir las fotos.
c Seleccione “Borrar siempre las fotos de mi dispositivo de almacenamiento después de realizar su
transferencia” para borrar automáticamente las fotos del dispositivo de almacenamiento de fotos una vez
transferidas al equipo.
4 Haga clic en Aceptar.
Edición de fotos
Recorte de fotografías
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Archivo Abrir para seleccionar la imagen
que desee editar.
2 Con una imagen abierta, haga clic en Recortar fotografías en la ficha Soluciones rápidas.
3 Haga clic y arrastre con el ratón para seleccionar la sección de la imagen que desea recortar. Puede ajustar la
sección recortada utilizando el ratón y arrastrando las líneas para aumentar o disminuir la sección recortada.
4 Haga clic en Recortar.
5 La parte recortada de la imagen original se muestra en el panel de presentación preliminar. Es posible guardar
la imagen recortada.
49
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Giro de fotografías
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Archivo Abrir para seleccionar la imagen
que desea editar.
2 Con la imagen abierta, haga clic en la ficha Soluciones rápidas.
3 Haga clic en Girar a la izquierda o en Girar a la derecha para girar la imagen 90 grados en cualquiera de las
dos direcciones.
Se actualiza la imagen en miniatura de la foto.
Modificación de la resolución o el tamaño de las fotos
La resolución son los ppp (puntos por pulgada).
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Archivo Abrir para seleccionar la imagen
que desee editar.
2 Con una imagen abierta, haga clic en Avanzadas.
3 Haga clic en Resolución / tamaño de imagen.
4 Seleccione Tamaño de foto para seleccionar de una lista de tamaños definidos de foto, o haga clic en Tamaño
personalizado para introducir un tamaño de foto diferente.
Nota: Si seleccionó Tamaño de foto, haga clic en Girar para girar la foto 90 grados en el sentido de las agujas
del reloj.
5 Si seleccionó Tamaño personalizado, introduzca la longitud y la anchura del tamaño de la foto personalizada.
Nota: Mantener tamaño es la opción seleccionada por defecto. De este modo se garantiza que la imagen se
mantenga proporcional.
Aplicación de correcciones automáticas con un clic a fotografías
En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en la ficha Soluciones rápidas para acceder a las
tres correcciones automáticas con un clic.
1 Haga clic en Archivo Abrir para seleccionar la imagen que desee editar.
2 Con una imagen abierta, haga clic en Corrección automática con un clic para que el software ajuste
automáticamente el brillo y el contraste de la imagen.
3 Haga clic en Corrección de brillo automática para ajustar sólo el brillo de la imagen.
4 Haga clic en Reducción de ojos rojos automática para que el software reduzca automáticamente la apariencia
de ojos rojos en la imagen.
Nota: Haga clic en Deshacer en la parte superior de la ventana si no está satisfecho con los resultados después
de aplicar cualquiera de las correcciones automáticas con un clic.
Reducción del efecto de ojos rojos en una foto
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Archivo Abrir para seleccionar la imagen
que desee editar.
2 Con una imagen abierta, haga clic en la ficha Soluciones rápidas.
3 Haga clic en Reducción de ojos rojos automática para que el software reduzca automáticamente la apariencia
de ojos rojos. Si no queda satisfecho con los resultados, continúe con los pasos siguientes.
50
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4 Haga clic en Reducción de ojos rojos manual.
5 Desplace el cursor por la foto y sitúelo sobre un ojo afectado.
6 Haga clic para reducir el efecto de ojos rojos.
Desenfoque y nitidez de fotografías
Al aumentar el desenfoque, se suavizará la imagen. Al aumentar la nitidez, la imagen aparecerá más enfocada.
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Archivo Abrir para seleccionar la imagen
que desee editar.
2 Con una imagen abierta, haga clic en la ficha Mejoras.
3 Haga clic en Difuminado / Nítido.
4 Utilice la barra deslizante para desenfocar o aumentar la nitidez de la imagen. Puede previsualizar los cambios
de la imagen mediante la comparación de los paneles de presentación preliminar Antes y Después en la parte
superior de la ventana.
5 Haga clic en Aceptar para aceptar los cambios o en Cancelar para rechazarlos.
Mejora de una foto
La función Mejorar le permitirá realizar ligeros ajustes en el brillo, el contraste y la nitidez de una imagen.
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Archivo Abrir para seleccionar la imagen
que desea editar.
2 Con la imagen abierta, haga clic en la ficha Mejoras.
3 Haga clic en Mejorar.
4 Use el regulador para ajustar el valor Mejorar. Puede obtener una presentación preliminar de los cambios de
la imagen comparando los paneles de presentación preliminar Antes y Después situados en la parte superior
de la ventana.
Nota: Haga clic en Automático para que el software mejore automáticamente la foto.
5 Haga clic en Aceptar para aceptar los cambios o en Cancelar para rechazarlos.
Modificación del matiz / la saturación de fotografías
El ajuste del matiz permite controlar el color de una imagen. El ajuste de su saturación permite controlar la intensidad
del color.
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Archivo Abrir para seleccionar la imagen
que desee editar.
2 Con una imagen abierta, haga clic en la ficha Mejoras.
3 Haga clic en Matiz / Saturación.
4 Utilice el control deslizante para ajustar el matiz o la saturación de la foto. Puede previsualizar los cambios de
la imagen mediante la comparación de los paneles de presentación preliminar Antes y Después en la parte
superior de la pantalla.
5 Haga clic en Aceptar para aceptar los cambios o en Cancelar para rechazarlos.
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Modificación del valor gamma de una foto o imagen
El ajuste del valor gamma ayuda a controlar el brillo general de las imágenes, en especial de aquellas que se van
a ver en el monitor de un equipo. Cuando las imágenes no se corrigen adecuadamente mediante el valor gamma,
se mostrarán demasiado claras o demasiado oscuras.
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Archivo Abrir para seleccionar la imagen
que desee editar.
2 Con una imagen abierta, haga clic en Avanzadas.
3 Escriba un valor en el cuadro de texto o utilice las flechas arriba y abajo para seleccionar un valor gamma
superior o inferior.
Nota: Puede introducir valores gamma de -10–10. Si no está satisfecho con los cambios, vuelva a establecer
el valor gamma en 0.
4 Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.
Eliminación de manchas de fotos
Esta opción le permite eliminar las manchas que aparecen en las fotos.
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Archivo . Abra para seleccionar la imagen
que desee editar.
2 Con una imagen abierta, haga clic en Mejoras.
3 Haga clic en Quitar manchas.
4 Ajuste el valor Quitar manchas mediante el regulador. Puede obtener una presentación preliminar de los
cambios de la imagen comparando los paneles de presentación preliminar Antes y Después situados en la
parte superior de la ventana.
5 Haga clic en Aceptar. La imagen en miniatura se actualiza.
Modificación de los valores Brillo/Contraste de las fotos
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Archivo . Abra para seleccionar la imagen
que desee editar.
2 Con una imagen abierta, haga clic en Mejoras.
3 Haga clic en Brillo/Contraste.
4 Ajuste los valores de brillo y contraste. Puede obtener una presentación preliminar de la imagen comparando
los paneles de presentación preliminarAntes y Después situados en la parte superior de la ventana.
5 Haga clic enAceptar para aceptar los cambios o haga clic en Cancelar para rechazarlos.
Nota: Puede dejar que el software ajuste de modo automático sólo el brillo de la imagen haciendo clic enCorrección
de brillo automática de la ficha Soluciones rápidas.
Aplicación de efectos de color a fotografías
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Archivo . Abra para seleccionar la imagen
que desee editar.
2 Con una imagen abierta, haga clic en Mejoras.
3 Haga clic en Efectos de color.
52
Page 53
4 Aplique un efecto de color.
Puede seleccionar sepia, marrón envejecido, blanco y negro o gris envejecido.
5 Haga clic en Aceptar.
Impresión de fotos
Impresión de fotos desde un CD o un dispositivo de almacenamiento
extraíble mediante el equipo
1 Cargue papel fotográfico con la cara brillante o imprimible hacia arriba. (Si no está seguro de qué cara es la
imprimible, consulte las instrucciones que se incluyen con el papel).
2 Inserte un CD o cualquier dispositivo de almacenamiento extraíble (unidad flash, tarjeta de memoria o cámara
digital) en el equipo.
• Si utiliza Windows Vista, aparecerá una pantalla de reproducción automática. Haga clic en Transferir fotos
al equipo utilizando Productivity Studio.
• Si está utilizando Windows XP aparece una pantalla con el mensaje ¿Qué desea que haga Windows? Haga
clic en Transferir fotos al equipo utilizando Productivity Studio.
• Si está utilizando Windows 2000:
a En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
b Haga clic en Transferir fotografías.
3 Haga clic en Seleccionar fotos para imprimir.
4 Para imprimir todas las fotos, haga clic en Imprimir.
5 Para imprimir las fotos seleccionadas, haga clic en Cancelar selección de todo y seleccione únicamente la(s)
foto(s) que desea imprimir.
6 Haga clic en Imprimir.
7 Seleccione la calidad de impresión de la lista desplegable Calidad.
8 En la lista desplegable Tamaño del papel de la impresora, seleccione el tamaño del papel.
9 Para seleccionar varias impresiones de una foto, o seleccionar tamaños distintos de 4 x 6 pulg. (10 x 15 cm),
seleccione las opciones que desee en la tabla. Utilice la lista desplegable de la última columna para ver y
seleccionar otros tamaños.
Nota: Si desea editar fotos antes de imprimir, haga clic en Editar foto en la parte superior del panel Presentación
preliminar. Seleccione Ajuste automático con un clic, Reducción de ojos rojos automática o Corrección
de brillo automática para que el software edite las fotos automáticamente. Haga clic en Más herramientas
de retocado para ir a la ventana de edición de fotos. Cuando haya terminado las modificaciones, haga clic en
Volver con ediciones, en la esquina inferior derecha, para volver a la ventana de impresión.
10 Haga clic en Imprimir que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
11 Extraiga el CD u otro dispositivo de almacenamiento.
Vista e impresión de fotos desde Productivity Studio
1 En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
2 Haga clic en Trabajar con documentos y fotos.
3 Haga clic para seleccionar las fotos que desea imprimir.
53
Page 54
4 En la barra de herramientas de Productivity Studio situada en la parte inferior de la pantalla, haga clic en
Impresiones de fotos.
5 Seleccione la calidad de copia en el menú desplegable Calidad.
6 En la lista desplegable Tamaño del papel de la impresora, seleccione el tamaño del papel.
7 En la lista desplegable Tipo de papel de la impresora, seleccione el tipo de papel.
8 Para seleccionar varias impresiones de una foto o seleccionar tamaños distintos de 10 x 15 cm (4 x 6 pulg.),
seleccione las opciones que desea en la tabla. Utilice la lista desplegable de la última columna para ver y
seleccionar otros tamaños.
9 Haga clic en Imprimir que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Impresión de paquetes fotográficos
1 En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
2 Haga clic en Paquetes fotográficos.
3 Haga clic para seleccionar las fotos que desea incluir en el paquete fotográfico.
4 Haga clic en Siguiente.
5 Seleccione la calidad de copia en el menú desplegable Calidad.
6 En la lista desplegable Tamaño del papel de la impresora, seleccione el tamaño del papel.
7 Para seleccionar varias impresiones de una foto, o seleccionar tamaños distintos de 4 x 6 pulg. (10 x 15 cm),
seleccione las opciones que desee en la tabla. Utilice la lista desplegable de la última columna para ver y
seleccionar otros tamaños.
8 Haga clic en el botón Imprimir que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Creación de tarjetas fotográficas de felicitación
1 En el escritorio, haga doble clic en el icono Productivity Studio.
2 Haga clic en Tarjetas fotográficas de felicitación.
3 En la ficha de Estilo, haga clic para seleccionar un estilo para su tarjeta de felicitación.
4 En la ficha Fotografía, seleccione y arrastre una foto hasta el panel de presentación preliminar a la derecha de
la pantalla.
5 Haga clic en el área de texto para añadir texto a su tarjeta de felicitación.
6 Una vez finalizada la edición del texto, haga clic en Aceptar.
7 Si desea crear otra tarjeta de felicitación fotográfica utilizando un estilo o una foto diferente, haga clic en Añadir
nueva tarjeta, y repita del paso 3 en la página 54 hasta el paso 6 en la página 54.
8 Si quiere imprimir la tarjeta de felicitación, seleccione Imprimir tarjeta fotográfica de felicitación en la ficha
Compartir.
9 En la lista desplegable Copias, seleccione el número de copias.
10 En la lista desplegable Calidad, seleccione la calidad de copia.
54
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11 En la lista desplegable Tamaño del papel de la impresora, seleccione el tamaño del papel.
Tamaños de papel compatibles Dimensiones
A4210 x 297 milímetros
Carta8.5 x 11 pulgadas
Tarjetas de felicitación4 x 8 pulgadas (10,16 x 20,32 cm)
12 Haga clic en Imprimir.
13 Si quiere enviar por correo electrónico la tarjeta fotográfica de felicitación, seleccione Enviar por correo
electrónico la tarjeta fotográfica de felicitación en la ficha Compartir.
14 En la sección Calidad/Velocidad de envío, seleccione el tamaño de la imagen.
15 Haga clic en Crear correo electrónico para crear un correo electrónico con las tarjetas fotográficas de
felicitación adjuntas.
Impresión de todas las fotografías desde un dispositivo de memoria
1 Cargue papel fotográfico con la cara brillante o imprimible hacia arriba. (Si no está seguro de qué cara es la
imprimible, consulte las instrucciones que se incluyen con el papel.)
2 Introduzca una tarjeta de memoria o unidad flash que contenga las imágenes que desea imprimir.
Aparecerá la pantalla con el mensaje Se han encontrado nuevas fotografías. ¿Qué desea hacer?
3 Haga clic en Seleccionar fotos para imprimir.
Aparecerá la pantalla Seleccionar fotos para imprimir.
4 Seleccione algunas o todas las fotografías que desee imprimir y haga clic en Imprimir.
Se abrirá el software Productivity Studio en el equipo.
5 Cambie los valores de impresión según convenga.
Puede seleccionar la calidad de impresión, el tamaño y el tipo de papel, y un tamaño de impresión para sus
fotografías.
6 Haga clic en Imprimir.
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Page 56
Uso de una cámara digital compatible con PictBridge para controlar la
impresión de fotos
Puede conectar una cámara digital compatible con PictBridge a la impresora y utilizar los botones de la cámara
para controlar e imprimir las fotografías.
1 Conecte un extremo del cable USB a la cámara digital.
2 Conecte el otro extremo del cable al puerto PictBridge situado en la parte delantera de la impresora.
Advertencia: No toque el cable USB, los adaptadores de red ni el área marcada de la impresora mientras se
esté imprimiendo desde una cámara digital compatible con PictBridge. Si lo hace, pueden perderse los datos.
Tampoco extraiga el cable USB ni el adaptador de red mientras esté imprimiendo desde una cámara digital
compatible con PictBridge.
Notas:
• Asegúrese de que la cámara digital compatible con PictBridge se ha configurado en el modo USB correcto.
Para obtener más información, consulte la documentación de la cámara.
• La impresora sólo reconoce un dispositivo de almacenamiento activo de manera simultánea. Si ya hay una
tarjeta de memoria introducida al conectar una cámara digital compatible con PictBridge, el indicador
el indicador
cámara.
A
parpadearán alternativamente hasta que se retire la tarjeta de memoria o se desconecte la
y
56
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3 Si la conexión PictBridge se ha realizado correctamente, la cámara cambia automáticamente al modo de
impresión, y aparece, en función de la cámara, el símbolo de PictBridge
conexión en la pantalla de la cámara.
Para obtener más información, consulte la documentación que se facilita con la cámara.
o un mensaje que confirma la
4 Siga las instrucciones que encontrará en la documentación de la cámara para seleccionar e imprimir fotos.
Impresión de fotos desde una cámara digital mediante DPOF
Si su cámara es compatible con el formato de orden de impresión digital (DPOF, Digital Print Order Format), podrá
utilizarla para especificar qué fotos desea imprimir y cuántas copias de cada una. La impresora reconocerá estos
valores cuando conecte la cámara a la impresora o introduzca la tarjeta de memoria de la cámara en la impresora.
Nota: Si ha especificado un tamaño de fotografía un tamaño de fotografía en la cámara, asegúrese de que el tamaño
de papel cargado en la impresora no sea más pequeño que el tamaño especificado en la selección DPOF.
1 Cargue papel fotográfico con la cara brillante o imprimible hacia arriba. (Si no está seguro de qué cara es la
imprimible, consulte las instrucciones que se incluyen con el papel.)
2 Conecte un extremo del cable USB a la cámara digital.
3 Conecte el otro extremo del cable al puerto PictBridge situado en la parte delantera de la impresora.
Notas:
• Asegúrese de que la cámara digital compatible con PictBridge se ha configurado en el modo USB correcto.
Para obtener más información, consulte la documentación de la cámara.
• La impresora sólo reconoce un dispositivo de almacenamiento activo de manera simultánea. Compruebe
que no hay ninguna tarjeta de memoria en las ranuras de tarjetas.
4 Si la conexión PictBridge se ha realizado correctamente, la cámara cambia automáticamente al modo de
impresión, y aparece el símbolo de PictBridge
de la cámara.
Para obtener más información, consulte la documentación que se facilita con la cámara.
o un mensaje que confirma la conexión en la pantalla
5 Siga las instrucciones que encontrará en la documentación de la cámara para seleccionar e imprimir fotos.
Nota: Si no se especificó ninguna selección DPOF en la cámara con anterioridad, podrá realizar las selecciones
mientras la cámara está conectada a la impresora. Para obtener más información, consulte la documentación que
se facilita con la cámara.
Creación y visualización de presentaciones de diapositivas
1 En la pantalla de bienvenida de Productivity Studio, haga clic en Trabajar con documentos y fotos.
2 Seleccione la carpeta que contiene las fotos que desea incluir en la presentación de diapositivas. Las miniaturas
de las fotos incluidas en la carpeta aparecerán en un panel de presentación preliminar.
3 Haga clic para seleccionar las fotos que desee incluir en la presentación de diapositivas y, a continuación,
seleccione Presentación de diapositivas.
Si desea que aparezcan más fotos en un orden determinado, haga clic en las fotos en el orden que desea que
aparezcan y, a continuación, arrástrelas al área “Fotografías de la presentación”.
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4 Haga clic en la ficha Configuración de presentación de diapositivas para ajustar el intervalo de tiempo entre
las distintas fotos de la presentación de diapositivas. También puede modificar la configuración que permite
que la presentación de diapositivas se repita automáticamente.
5 Haga clic en la ficha Compartir para guardar o imprimir la presentación de diapositivas.
6 Haga clic en Visualizar presentación en la esquina inferior derecha de la ventana para iniciar la presentación
de diapositivas.
Nota: Podrá salir de la presentación de diapositivas en cualquier momento; para ello, desplace el cursor hasta la
parte inferior central de la pantalla y haga clic en Salir de la presentación de diapositivas.
58
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Mantenimiento de la impresora
Instalación de los cartuchos de impresión
1 Abra la impresora.
2 Extraiga el cartucho o cartuchos de impresión usados.
3 Si desea instalar cartuchos de tinta nuevos, retire el adhesivo de la parte trasera e inferior del cartucho de tinta
negra e introduzca el cartucho en el carro izquierdo.
Advertencia: No toque el área de contacto dorada de la parte trasera ni los inyectores metálicos de la parte
inferior del cartucho.
4 Cierre la tapa del carro del cartucho de tinta negra.
5 Retire el adhesivo de la parte trasera e inferior del cartucho de tinta de color e introduzca el cartucho en el carro
derecho.
Advertencia: No toque el área de contacto dorada de la parte trasera ni los inyectores metálicos de la parte
inferior del cartucho.
59
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6 Cierre la tapa del carro del cartucho de color.
7 Cierre la impresora.
W
I
P
R
I
N
F
T
I
N
I
G
Nota: La impresora debe estar cerrada para iniciar un nuevo trabajo de impresión.
8 Pulse .
Extracción de cartuchos usados
1 Asegúrese de que la impresora está encendida.
2 Levante la cubierta de acceso.
El carro del cartucho de impresión se coloca en la posición de carga, a menos que la impresora esté ocupada.
W
I
P
R
I
N
F
T
IN
I
G
60
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3 Presione hacia abajo el pestillo del carro del cartucho para levantar las tapas.
4 Extraiga el cartucho de impresión usado.
Nota: Si desea extraer los dos cartuchos, repita los pasos 3 y 4 para el segundo cartucho.
Uso de los auténticos cartuchos de impresión Lexmark
Las impresoras, cartuchos de impresión y el papel fotográfico Lexmark están diseñados para obtener una calidad
de impresión superior.
Si recibe el mensaje Tinta original de Lexmark agotada, la tinta original de Lexmark del cartucho de
impresión se ha agotado.
Si cree que ha adquirido un nuevo cartucho de impresión auténtico de Lexmark, pero aparece el mensaje Tintaoriginal de Lexmark agotada:
1 Haga clic en el botón Más información del mensaje.
2 Haga clic en Informar de que el cartucho de impresión no es de Lexmark.
Para evitar que vuelva a aparecer el mensaje para dicho cartucho:
• Sustituya los cartuchos por cartuchos de impresión nuevos de Lexmark.
• Si imprime desde el equipo, haga clic en el botón Más información del mensaje, seleccione la casilla de
verificación y haga clic en Cerrar.
• En caso de utilizar la impresora sin equipo, pulse Cancelar.
La garantía de Lexmark no cubre los daños causados por los cartuchos de impresión o tinta diferentes a Lexmark.
Recarga de los cartuchos de impresión
La garantía no cubre la reparación de fallos o daños debidos al uso de un cartucho recargado. Lexmark recomienda
no utilizar cartuchos recargados ya que esto puede afectar a la calidad de impresión y originar daños en la impresora.
Para obtener los mejores resultados, utilice consumibles de Lexmark.
61
Page 62
Alineación de los cartuchos de impresión
1 Cargue papel normal.
2 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anteriores, haga clic en Inicio.
3 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
4 Haga clic en Centro de soluciones Lexmark.
5 En la ficha Mantenimiento, haga clic en Alinear para eliminar bordes borrosos.
6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Si ha alineado los cartuchos para mejorar la calidad de impresión, vuelva a imprimir el documento. Si no ha mejorado
la calidad de impresión, limpie los inyectores de los cartuchos.
Limpieza de los inyectores de los cartuchos de impresión
1 Cargue papel normal.
2 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
3 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
4 Haga clic en Centro de soluciones.
5 En la ficha Mantenimiento, haga clic en Limpiar inyectores de impresión.
La impresión de una página hace que la tinta pase por los inyectores para limpiarlos.
6 Imprima de nuevo el documento para comprobar que la calidad de impresión ha mejorado.
7 Si la calidad de impresión no ha mejorado, limpie los inyectores dos veces más.
Limpieza de los contactos e inyectores de los cartuchos de
impresión
1 Retire los cartuchos de impresión.
2 Humedezca con agua un paño limpio y que no suelte pelusa y colóquelo sobre una superficie plana.
3 Frote suavemente los inyectores inyectores con el paño durante unos tres segundos y, a continuación, límpielos
en la dirección indicada.
62
Page 63
4 A continuación, coloque un lado del paño que esté limpio sobre los contactos durante unos tres segundos y
límpielos en la dirección indicada.
5 Con el lado limpio del paño, repita el paso 3 y el paso 4.
6 Deje que los inyectores y los contactos se sequen por completo.
7 Vuelva a introducir los cartuchos de impresión.
8 Vuelva a imprimir el documento.
9 Si no mejora la calidad de impresión, limpie los inyectores de impresión. Para obtener más información, consulte
“Limpieza de los inyectores de los cartuchos de impresión” en la página 62.
10 Repita desde el paso 9 hasta dos veces más.
11 Si todavía no está satisfecho con la calidad de impresión obtenida, sustituya los cartuchos de impresión.
Limpieza de la parte exterior de la impresora
1 Asegúrese de que la impresora esté apagada y desconectada de la toma mural.
PRECAUCIÓN: Para evitar el riesgo de descarga eléctrica, desconecte el cable de alimentación de la
toma mural y desconecte todos los cables de la impresora antes de realizar la operación.
2 Retire el papel de la bandeja de salida y de la bandeja de salida de papel.
3 Humedezca un paño limpio que no suelte pelusa.
Advertencia: No utilice productos de limpieza para el hogar ni detergentes, ya que podrían dañar el acabado
de la impresora.
4 Limpie únicamente la parte exterior de la impresora y asegúrese de eliminar todos los residuos de tinta
acumulados en la bandeja de salida de papel.
Advertencia: La utilización de un paño húmedo para la limpieza de la parte interior podría originar daños en la
impresora.
5 Asegúrese de que la bandeja de papel y la bandeja de salida de papel estén secas antes de comenzar un nuevo
trabajo de impresión.
63
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Conservación de los cartuchos de impresión
• Guarde los cartuchos nuevos en su embalaje hasta que los vaya a instalar.
• No extraiga un cartucho de la impresora a no ser que vaya a sustituirlo, limpiarlo o guardarlo en un envase
hermético. Los cartuchos no imprimirán correctamente si los deja expuestos durante un largo periodo de tiempo.
Realización de pedidos de consumibles
Realización de pedidos de cartuchos de impresión
Modelos Lexmark 1500 Series
ElementoNúmero de referencia Rendimiento normal en páginas de un cartucho
Cartucho de tinta negra42A220
Cartucho de tinta negra
Cartucho negro de gran duración44500
Cartucho de tinta de color41A210
Cartucho de tinta de color
Cartucho de color de gran duración 43350
Cartucho fotográfico40No aplicable
1
Valores obtenidos con impresión continua. Valor de rendimiento declarado conforme a ISO/IEC 24711 (FDIS).
2
Cartucho con licencia del programa de devolución
2
2
42220
41210
medio
1
Realización de pedidos de papel y otros consumibles
Si desea solicitar consumibles o ponerse en contacto con el proveedor más cercano, visite nuestro sitio web en
www.lexmark.com.
Notas:
• Para obtener resultados óptimos, utilice sólo cartuchos de impresión Lexmark.
• Para obtener resultados óptimos al imprimir fotografías u otras imágenes de alta calidad, utilice papel fotográfico
Lexmark o papel fotográfico Perfectfinish
cartuchos de impresión no son compatibles con este tipo de papel.
• Para evitar manchas o arañazos, evite tocar la superficie impresa con los dedos o con objetos afilados. Para
obtener resultados óptimos, retire las hojas impresas de una en una de la bandeja de salida y deje que se
sequen durante al menos 24 horas antes de apilarlas, mostrarlas o almacenarlas.
TM
. No utilice papel fotográfico de primera calidad Lexmark. Los
ElementoNúmero de referencia
Cable USB1021294
Para obtener más información, vaya a www.lexmark.com.
64
Page 65
PapelTamaño de papel
Papel fotográfico Lexmark
• Carta
• A4
• 4 x 6 pulg.
• 10 x 15 cm
Papel fotográfico Lexmark PerfectFinish
• Carta
• A4
• 4 x 6 pulg.
• 10 x 15 cm
• L
Nota: La disponibilidad puede variar en función del país o región.
Para obtener más información acerca de cómo comprar papel fotográfico Lexmark o papel fotográfico PerfectFinish
en su país o región, vaya a www.lexmark.com.
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Page 66
Solución de problemas
Si configura su impresora en una red inalámbrica, compruebe que:
• La red inalámbrica funciona de modo correcto.
• El equipo y la impresora están conectadas a la misma red inalámbrica.
• La impresora está dentro del intervalo de la red inalámbrica. El alcance efectivo para un rendimiento óptimo
suele estar entre 100 y 150 pies (entre 30 y 45 metros).
• La impresora está alejada de otros dispositivos electrónicos que podrían interferir con la señal inalámbrica.
• La fuente de alimentación está conectada a la impresora y está encendido.
• El indicador Wi-Fi está en verde.
• El controlador de la impresora está instalado en el equipo desde el que se realiza una tarea.
• Está seleccionado el puerto correcto de la impresora.
Solución de problemas de instalación
El botón de encendido no está iluminado
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Pulse el botón de encendido
Asegúrese de que la impresora está encendida pulsando .
Desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación
1 Desconecte el cable de alimentación de la toma mural y a continuación, de la impresora.
2 Conecte el cable al puerto de la fuente de alimentación de la impresora.
2
1
3 Enchufe el cable a una toma de corriente que hayan utilizado otros aparatos eléctricos.
4 Si el indicador luminoso no está encendido, pulse .
66
Page 67
El indicador luminoso parpadea
El indicador de encendido parpadea cuando detecta errores en la impresora.
Nota: Si los indicadores luminosos
impresión a dos caras parpadean alternativamente” en la página 67.
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
y A parpadean de forma alterna, consulte “El indicador de encendido y el de
Compruebe los cartuchos de impresión
Compruebe que hay un cartucho instalado en la impresora. Si está utilizando un cartucho fotográfico, asegúrese
de que también hay instalado un cartucho de color.
Si falta algún cartucho, instálelo.
Compruebe el nivel de tinta del cartucho de impresión de color
El cartucho de color puede tener poca tinta o haberse quedado sin tinta. Compruebe el nivel de tinta del cartucho
de impresión. Para obtener más información, consulte “Comprobación de los cartuchos de impresión” en la
página 88.
Si el nivel de tinta es bajo, sustituya el cartucho de color por uno nuevo. Para solicitar un cartucho nuevo, consulte
“Realización de pedidos de cartuchos de impresión” en la página 64.
Cargue papel
La impresora se ha quedado sin papel. Cargue más papel para continuar imprimiendo. Para obtener más
información, consulte “Carga del papel” en la página 29.
Elimine el atasco de papel.
Compruebe si el atasco de papel se encuentra en la bandeja de papel o en la unidad de impresión a doble cara y
elimínelo. Para obtener más información, consulte “Solución de problemas de atascos y alimentación de papel” en
la página 102.
El indicador luminoso de impresión a doble cara parpadea.
Nota: Si los indicadores luminosos y A parpadean de modo alternativo, consulte “El indicador de encendido y
el de impresión a dos caras parpadean alternativamente” en la página 67.
Es posible que al cartucho negro se haya quedado sin tinta o le quede poca. Compruebe el nivel de tinta del cartucho
de tinta negra. Para obtener más información, consulte “Comprobación de los cartuchos de impresión” en la
página 88.
Si el nivel de tinta negra es bajo, sustituya el cartucho negro por uno nuevo. Para solicitar un cartucho nuevo,
consulte “Realización de pedidos de cartuchos de impresión” en la página 64.
El indicador de encendido y el de impresión a dos caras parpadean
alternativamente
El indicador y el indicador A parpadean alternativamente cuando la impresora detecta errores en las ranuras
para tarjetas de memoria o en el puerto PictBridge.
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Extraiga los dispositivos de memoria adicionales
La impresora reconoce un dispositivo de almacenamiento activo a la vez. No introduzca a la vez dos tarjetas de
memoria a la vez, una unidad flash y una tarjeta de memoria a la vez, ni una cámara digital compatible con PictBridge
y una tarjeta de memoria.
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Page 68
Asegúrese de que la cámara es una cámara digital compatible con PictBridge
Compruebe si la cámara es compatible con PictBridge. Para obtener más información, consulte la documentación
que se facilita con la cámara.
Active la impresión PictBridge en la cámara
Para activar la impresión PictBridge en la cámara, seleccione el modo USB adecuado. Si la selección de USB de
la cámara no es correcta, la cámara se detectará como un dispositivo de almacenamiento USB o el indicador
el indicador
facilita con la cámara.
A
parpadearán alternativamente. Para obtener más información, consulte la documentación que se
Asegúrese de haber introducido un dispositivo válido en el puerto PictBridge
El puerto PictBridge solo reconoce los dispositivos siguientes:
• cámara compatible con PictBridge
• unidad flash
No reconocerá ningún otro dispositivo USB.
Asegúrese de que el valor del tamaño de papel de la cámara es compatible con la
impresora
Utilice solo los tamaños de papel siguientes al imprimir fotos desde la cámara:
• 3,5 x 5 pulgadas
• 4 x 6 pulgadas
• 4 x 8 pulgadas
• 5 x 7 pulgadas
• 10 x 20 pulgadas
• Carta (8,5 x 11 pulgadas)
• A6 (105 x 148 mm)
• A5 (148 x 210 mm)
• A4 (210 x 297 mm)
• L (89 x 127 mm)
• 2L (127 x 178 mm)
• Tarjeta Hagaki (100 x 148 mm)
• 10 x 15 cm
• 13 x 18 cm
y
Para ver o modificar los valores del tamaño de impresión de la cámara, consulte la documentación que se facilita
con ésta.
Asegúrese de que la impresora y la cámara se comunican correctamente
Si la conexión PictBridge se ha realizado correctamente, la cámara cambia automáticamente al modo de impresión,
y aparece, en función de la cámara, el símbolo de PictBridge
la pantalla de la cámara.
Si la conexión PictBridge no es correcta, pruebe una o varias de las acciones siguientes:
o un mensaje que confirma la conexión en
• Compruebe que está utilizando el cable USB suministrado con la cámara.
• Asegúrese de que el cable USB que está utilizando no esté dañado.
68
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Si el error se produce después de que la impresora se haya conectado correctamente a la cámara, pruebe una o
varias de las acciones siguientes:
• Desconecte la cámara y conéctela de nuevo.
• Si el indicador sigue parpadeando, compruebe si aparecen mensajes de error y la pantalla de la cámara. A
continuación, consulte la documentación suministrada con la cámara.
No se instala el software
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el sistema operativo
Los sistemas operativos siguientes son compatibles: Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 con Service Pack
3 o posterior y Mac OS X.
Compruebe los requisitos del sistema
Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema que figuran en la caja de la impresora.
Compruebe la conexión USB
Si la impresora está conectada al equipo a través de un cable USB:
1 Compruebe que el cable USB no haya sufrido ningún daño evidente.
2 Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte trasera de la impresora.
3 Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con el símbolo USB
.
Compruebe la conexión inalámbrica
Si la impresora es compatible con la conexión en red y la está utilizando en una red inalámbrica, compruebe si está
encendido el indicador Wi-Fi.
Vuelva a conectar la fuente de alimentación
1 Pulse para apagar la impresora.
2 Desconecte el cable de alimentación de la toma mural.
3 Desconecte con cuidado la fuente de alimentación de la impresora.
4 Vuelva a conectar la fuente de alimentación a la impresora.
5 Conecte el cable de alimentación a la toma mural.
6 Pulse para encender la impresora.
Desactive los programas antivirus (sólo para usuarios de Windows)
1 Cierre todas las aplicaciones de software que estén abiertas.
2 Desactive los programas antivirus.
3 Haga doble clic en el icono Mi PC.
En Windows XP, haga clic en Inicio para acceder al icono Mi PC.
4 Haga doble clic en el icono Unidad de CD-ROM.
69
Page 70
5 Si es necesario, haga doble clic en setup.exe.
6 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el software.
Nota: Puede volver a activar los programas antivirus después de que el software se haya instalado correctamente.
Desinstale y vuelva a instalar el software
Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo.
La página no se imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe los mensajes
Si aparece un mensaje de error, consulte “Mensajes de error en la pantalla del equipo” en la página 109.
Compruebe la alimentación
Si el indicador luminoso no está encendido, consulte “El botón de encendido no está iluminado” en la
página 66.
Vuelva a cargar el papel
Retire el papel y vuelva a cargarlo.
Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale cartuchos de impresión nuevos si es necesario.
Compruebe los cartuchos
1 Retire los cartuchos de impresión.
2 Asegúrese de que se ha retirado el adhesivo y el precinto.
1
3 Vuelva a colocar los cartuchos.
2
Compruebe la configuración predeterminada de la impresora y de pausa
1 Haga clic en las siguientes opciones:
• En Windows Vista: Panel de control Impresoras (en Hardware y sonidos).
• En Windows XP: Inicio Impresoras y faxes.
• En Windows 2000: Inicio Configuración Impresoras.
2 Haga doble clic en el dispositivo de cola de impresión.
3 Haga clic en Impresora.
• Asegúrese de que la opción Interrumpir impresión no está seleccionada.
• Si no aparece una marca de verificación junto a Establecer como impresora predeterminada, debe
seleccionar el dispositivo de cola de impresión para cada archivo que desee imprimir.
70
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Vuelva a conectar la fuente de alimentación
1 Pulse para apagar la impresora.
2 Desconecte el cable de alimentación de la toma mural.
3 Desconecte con cuidado la fuente de alimentación de la impresora.
4 Vuelva a conectar la fuente de alimentación a la impresora.
5 Conecte el cable de alimentación a la toma mural.
6 Pulse para encender la impresora.
Desinstalación y reinstalación del software
Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo. Si desea obtener más información,
consulte “Desinstalación y reinstalación del software” en la página 71.
Solución de problemas de comunicación de la impresora
La impresora no puede intercambiar datos con el equipo.
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Establecer comunicación bilateral entre la impresora y el equipo
Para obtener más información, consulte “No se ha establecido comunicación bidireccional” en la página 100.
Comprobar que la impresora no esté en modo de ahorro
Si la luz de encendido parpadea lentamente, la impresora está en modo de ahorro.
1 Desconecte el cable de alimentación de la toma mural.
2 Espere 10 segundos y enchufe el cable de alimentación en la toma mural.
3 Pulse para encender la impresora.
Descripción de los niveles de aviso
• Una marca de selección verde indica que se cumplen los requisitos del sistema.
• Un signo de interrogación amarillo indica que no se cumplen los requisitos del sistema. La mayoría de las
funciones principales del sistema funcionarán; sin embargo, es posible que advierta problemas de rendimiento.
• Un signo de interrogación rojo indica que no se cumplen los requisitos del sistema. La mayoría de las funciones
principales no funcionarán.
• Una X roja indica que no se cumplen los requisitos del sistema. No se continuará con la instalación.
Para una instalación correcta, asegúrese de que el equipo cumple con todos los requisitos del sistema. Los
requisitos del sistema se encuentran en la caja de la impresora.
Desinstalación y reinstalación del software
Si la impresora no funciona correctamente o aparece un mensaje de error de comunicación cuando intenta utilizarla,
es posible que necesite desinstalar y volver a instalar el software de la impresora.
1 En Windows Vista, haga clic en . En Windows XP o versiones anteriores, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
3 Seleccione Desinstalar.
71
Page 72
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo para desinstalar el software de la impresora.
5 Reinicie el equipo antes de volver a instalar el software de la impresora.
6 Haga clic en Cancelar en todas las pantallas Se ha encontrado nuevo hardware.
7 Introduzca el CD y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo para volver a
instalar el software.
Nota: Si la pantalla de instalación no aparece automáticamente una vez reiniciado el equipo, haga clic en
Inicio Ejecute y, a continuación, escriba D:\setup, donde D es la letra de su unidad de CD-ROM.
Si el software aún no se ha instalado correctamente, visite nuestro sitio web www.lexmark.com para buscar el
software más reciente.
1 Seleccione su país o región, excepto en Estados Unidos.
2 Haga clic en los vínculos de controladores o descargas.
3 Seleccione la familia de impresoras.
4 Seleccione el modelo de impresora.
5 Seleccione el sistema operativo.
6 Seleccione el archivo que desea descargar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Activación del puerto USB
Para confirmar que se ha activado el puerto USB en el equipo:
1 En Windows Vista, haga clic en Panel de control.
En Windows XP, haga clic en Inicio Panel de control.
En Windows 2000, haga clic en Inicio Configuración Panel de control.
2 Si está utilizando Windows Vista, haga clic en el icono Sistema y mantenimiento y, después, haga clic en
Administrador de dispositivos.
Si está utilizando Windows XP o Windows 2000:
a Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y, a continuación, haga clic en el icono Sistema.
b Haga clic en la ficha Hardware.
c Haga clic en Administrador de dispositivos.
3 Haga clic en el signo más (+) situado al lado de Controlador de bus serie universal.
Si el controlador host USB y el concentrador raíz USB aparecen en la lista, el puerto USB está activado.
¿Ha localizado el problema?
SíNo
Si el controlador de host USB y el concentrador de raíz
USB no aparecen en la lista, el puerto USB no está
activado. Para obtener más información, consulte la
documentación del equipo.
Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente.
1 Haga clic en Programas o bien en Todos los
programas Lexmark 1500 Series.
2 Haga clic en Centro de soluciones.
3 Haga clic en la ficha Información de contacto.
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Page 73
Solución de problemas de inalámbricos
¿Cómo averiguo qué tipo de seguridad utiliza la red?
Debe conocer la clave de seguridad y el modo de seguridad para configurar correctamente la impresora para su
uso en la red inalámbrica. Para obtener estos valores, consulte la documentación que acompaña a su enrutador
inalámbrico, consulte la página web asociada al enrutador o póngase en contacto con la persona que configuró la
red inalámbrica.
El indicador Wi-Fi está en naranja
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el cable
Asegúrese de que el cable de instalación no está conectado a la impresora.
Configure el servidor de impresión inalámbrica interno opcional
Nota: Esta solución no se aplica a las impresoras que ya vienen con el servidor de impresión inalámbrica interno
instalado.
Si ha adquirido el servidor de impresión inalámbrica interno opcional después de que la impresora esté instalada,
consulte “Configuración del servidor de impresión inalámbrica interno opcional” en el capítulo “Instalación de la
impresora”.
Compruebe el nombre de la red
Asegúrese de que la red no tenga el mismo nombre que otra red próxima. Por ejemplo, si usted y un vecino utilizan
el nombre de red predeterminado del fabricante, la impresora podría conectarse a la red del vecino.
Si no utiliza un nombre de red exclusivo, consulte la documentación correspondiente al punto de acceso inalámbrico
(enrutador inalámbrico) para obtener información sobre cómo definir el nombre de la red.
Si define un nombre de red nuevo, debe restablecer el SSID de la impresora y el equipo al mismo nombre de red.
Para obtener más información, consulte “Comprobación del nombre de la red” en la sección “Solución de problemas
de inalámbricos”.
Compruebe las claves de seguridad
Asegúrese de que las claves de seguridad son las correctas. Para obtener más información, consulte
“Comprobación de las claves de seguridad” en la página 77.
Mueva el equipo o la impresora
Acerque el equipo o la impresora al punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico). Aunque los dispositivos
en redes 802.11b o 802.11g puedan estar a una distancia de 91 metros entre sí, el alcance efectivo para un
rendimiento óptimo suele estar entre 30 y 45 metros.
Puede encontrar la intensidad de la señal de la red en la página de configuración de la red. Para obtener información
sobre cómo imprimir una página de configuración, consulte “Impresión de una página de configuración de red” en
la página 23.
Compruebe la dirección MAC
Si su red utiliza filtrado de dirección MAC, proporcione la dirección MAC para la impresora de su red. Si necesita
ayuda para encontrar la dirección MAC, consulte “Búsqueda de la dirección MAC” en la página 22.
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El indicador Wi-Fi parpadea en naranja durante la instalación
Cuando el indicador Wi-Fi parpadea en naranja, indica que la impresora se ha configurado para redes inalámbricas
pero no puede conectarse a la red para la que se ha configurado. Es posible que la impresora no pueda unirse a
la red debido a interferencias, a la distancia desde el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico), o bien
hasta que se modifiquen sus valores.
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Asegúrese de que el punto de acceso está encendido
Compruebe el punto de acceso y, si es necesario, enciéndalo.
Mueva el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) para reducir al mínimo las
interferencias
Puede haber interferencias temporales de otros dispositivos como hornos microondas u otros electrodomésticos,
teléfonos inalámbricos, dispositivos de videovigilancia para bebés y cámaras de sistemas de seguridad. Asegúrese
de que el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) no esté situado demasiado cerca de este tipo de
dispositivos.
Intente ajustar las antenas externas
Generalmente, las antenas funcionan mejor si están orientadas hacia arriba. Sin embargo, es posible que mejore
la recepción si prueba distintos ángulos para las antenas de la impresora y del punto de acceso inalámbrico
(enrutador inalámbrico).
Mueva el equipo o la impresora
Acerque el equipo o la impresora al punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico). Aunque los dispositivos
en redes 802.11b o 802.11g puedan estar a una distancia de 91 metros entre sí, el alcance efectivo para un
rendimiento óptimo suele estar entre 30 y 45 metros.
Puede encontrar la intensidad de la señal de la red en la página de configuración de la red. Para obtener información
sobre cómo imprimir una página de configuración, consulte “Impresión de una página de configuración de red” en
la página 23.
Compruebe las claves de seguridad
Asegúrese de que las claves de seguridad son las correctas. Para obtener más información, consulte
“Comprobación de las claves de seguridad” en la página 77.
Compruebe la dirección MAC
Si su red utiliza filtrado de dirección MAC, proporcione la dirección MAC para la impresora de su red. Si necesita
ayuda para encontrar la dirección MAC, consulte “Búsqueda de la dirección MAC” en la página 22.
Haga ping en el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) para asegurarse de
que la red funciona
1 En caso de que la desconozca, busque la dirección IP del punto de acceso.
a Haga clic en las siguientes opciones:
• En Windows Vista: Todos los programas Accesorios Símbolo del sistema.
• En Windows XP y anteriores: Inicio Programas o Todos los programas Accesorios Símbolo
del sistema.
b Escriba ipconfig.
74
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c Pulse Intro.
• La entrada “Puerta de enlace predeterminada” suele ser el punto de acceso inalámbrico (enrutador
inalámbrico).
• La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 192.168.0.100.
La dirección IP también puede empezar por los números 10 ó 169. Esto lo determina el sistema
operativo o el software de la red inalámbrica.
2 Haga ping en el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico).
a Haga clic en las siguientes opciones:
• En Windows Vista: Todos los programas Accesorios Símbolo del sistema.
• En Windows XP y anteriores: Inicio Programas o Todos los programas Accesorios Símbolo
del sistema.
b Escriba ping seguido de un espacio y de la dirección IP del punto de acceso inalámbrico (enrutador
inalámbrico). Por ejemplo:
ping 192.168.0.100
c Pulse Intro.
3 Si el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) responde, verá aparecer varias líneas que comienzan
por “Respuesta desde”. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
4 Si el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) no responde, tras varios segundos aparecerá el
mensaje "Tiempo de espera agotado para esta solicitud".
Intente lo siguiente:
a Haga clic en las siguientes opciones:
• En Windows Vista: Panel de control Conexiones de red e Internet Centro de redes y
recursos compartidos
• En Windows XP y anteriores: Inicio Configuración o Panel de control Conexiones de red
b Seleccione la conexión adecuada de las que se muestran.
Nota: Si el equipo está conectado al punto de acceso (enrutador) mediante un cable Ethernet, es posible
que la conexión no incluya la palabra "inalámbrica" en el nombre.
c Haga clic con el botón secundario del ratón en la conexión y, a continuación, haga clic en Reparar.
Vuelva a ejecutar la configuración inalámbrica
Si los valores inalámbricos han cambiado, debe volver a ejecutar la configuración inalámbrica de la impresora. Los
valores pueden haber cambiado por diversos motivos como que haya cambiado manualmente las claves WEP o
WPA, los valores de canal o de red, o que el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) se haya
restablecido a los valores predeterminados de fábrica.
Notas:
• Si cambia los valores de red, cámbielos en todos los dispositivos de red antes de cambiarlos para el punto de
acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico).
• Si ya ha cambiado los valores de red inalámbrica en el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico),
debe cambiarlos en los demás dispositivos de red para poder verlos en ella.
1 Haga clic en las siguientes opciones:
• En Windows Vista: .
• En Windows XP y anteriores: Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
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Page 76
3 Haga clic en Configuración inalámbrica.
Nota: Es posible que se le pida, como parte del proceso de configuración, que vuelva a conectar la impresora
al equipo mediante el cable de instalación.
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
El indicador Wi-Fi no está encendido
Compruebe la alimentación.
Si el indicador luminoso no está encendido, consulte “El botón de encendido no está iluminado” en la
página 66.
Desinstale y vuelva a instalar el servidor de impresión interno
1 Apague la impresora y, a continuación, desconecte el cable de alimentación de la toma mural.
Advertencia: Si no desenchufa la impresora, tanto ésta como el servidor de impresión inalámbrica interno
podrían sufrir daños. Asegúrese de que la impresora esté apagada y el cable de alimentación desconectado
de la toma mural antes de proseguir.
2 Mantenga la impresora firmemente con una mano, sujete el servidor de impresión interno con la otra y extraiga
el servidor de la impresora.
76
Page 77
3 Vuelva a instalar el servidor de impresión interno.
Advertencia: Los servidores de impresión inalámbrica son especialmente sensibles a la electricidad estática.
Toque un material metálico, como la estructura de la impresora, antes de tocar el servidor de impresión
inalámbrica.
Comprobación de las claves de seguridad
Una clave de seguridad es similar a una contraseña. Todos los dispositivos de la misma red comparten la misma
clave de seguridad.
Nota: Asegúrese de copiar la clave de seguridad con exactitud, incluidas las letras en mayúscula, y guárdela en un
lugar seguro para futura referencia.
La clave de seguridad debe seguir los criterios siguientes.
Clave WEP
• Exactamente 10 ó 26 caracteres hexadecimales. Los caracteres hexadecimales son A–F y 0–9.
• Exactamente 5 ó 13 caracteres ASCII. Los caracteres ASCII pueden incluir letras, números y símbolos que
aparecen en un teclado.
Clave WPA-PSK o WPA2-PSK
• Hasta 64 caracteres hexadecimales. Los caracteres hexadecimales son A–F y 0–9.
• Entre 8 y 64 caracteres ASCII. Los caracteres ASCII pueden incluir letras, números y símbolos que aparecen
en un teclado.
La impresora está configurada correctamente pero no se puede encontrar en
la red
Asegúrese de lo siguiente:
• La impresora recibe alimentación y la luz de está encendida.
• La impresora está dentro del intervalo de la red inalámbrica.
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• La impresora está alejada de otros dispositivos electrónicos que podrían interferir con la señal inalámbrica.
• Su red inalámbrica utiliza un nombre de red único (SSID). Si no es así, es posible que la impresora o el servidor
de la impresora se estén comunicando a través de una red cercana diferente que utiliza el mismo nombre de
red.
• La impresora tiene una dirección IP válida en la red.
La impresora de red inalámbrica no imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe la alimentación
Asegúrese de que el indicador luminoso está encendido.
Compruebe el cable
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado a la impresora y a la toma de corriente.
• Asegúrese de que el cable USB y el cable de instalación no estén conectados.
Compruebe el indicador Wi-Fi
Asegúrese de que el indicador Wi-Fi está en verde. Si no lo está, consulte “El indicador Wi-Fi está en naranja” o “El
indicador Wi-Fi parpadea en naranja durante la instalación” en “Solución de problemas de inalámbricos”.
Compruebe que el controlador de la impresora está instalado
Asegúrese de que el controlador de la impresora está instalado en el equipo desde el que está enviando el trabajo
de impresión.
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en: Panel de control Impresoras.
• En Windows XP, haga clic en Inicio Configuración Impresoras y faxes.
• En Windows 2000 y anteriores, haga clic en Inicio Configuración Impresoras.
Si no encuentra el icono de la impresora, el controlador de la impresora no está instalado.
2 Si el controlador de la impresora no está instalado, inserte el CD del software de instalación en el equipo.
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Nota: Debe instalar el controlador de la impresora en cada equipo que utilice la impresora en red.
Compruebe si la impresora está conectada a la red inalámbrica
1 Imprima una página de configuración de red. Para obtener más información, consulte “Impresión de una página
de configuración de red”.
2 Compruebe si aparece “Estado: Conectado” debajo de Tarjeta de red.
Reinicie el equipo
Apague el equipo y vuelva a encenderlo.
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Compruebe los puertos de la impresora
Asegúrese de seleccionar el puerto correcto de la impresora.
1 Haga clic en las siguientes opciones:
• En Windows Vista: Panel de control Impresoras.
• En Windows XP: Inicio Configuración Impresoras y faxes.
• En Windows 2000 y anteriores: Inicio Configuración Impresoras.
2 Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Propiedades Puertos.
4 Compruebe que se selecciona XXXX_Series_nnnnnn_P1, donde XXXX es el número de serie del modelo de
la impresora y nnnnnn corresponde a los últimos seis dígitos de la dirección de MAC de la impresora.
Nota: La dirección MAC está ubicada en la parte trasera de la impresora, junto al número de serie.
5 Si se selecciona USB:
a Seleccione el nombre de puerto desde paso 4.
b Haga clic en Aplicar.
c Cierre la ventana e intente de nuevo la impresión.
Vuelva a instalar el software
Desinstale y, a continuación, vuelva a instalar el software de la impresora.
Nota: Si aparecen varias impresoras en la lista de selección de impresoras, elija la impresora con la dirección de
MAC que se corresponda con la dirección que aparece en la parte posterior de la impresora.
La impresora inalámbrica deja de funcionar
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe la alimentación
• Asegúrese de que el indicador de encendido de la impresora esté iluminado. Para obtener más información,
consulte la sección “El botón de encendido no está iluminado” del capítulo “Solución de problemas”.
• Asegúrese de que el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) está encendido.
Mueva el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) para reducir al mínimo las
interferencias
Puede haber interferencias temporales de otros dispositivos como microondas u otros electrodomésticos, teléfonos
inalámbricos, dispositivos de videovigilancia para bebés y cámaras de sistemas de seguridad. Asegúrese de que
el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) no esté situado demasiado cerca de este tipo de dispositivos.
Mueva el equipo o la impresora
Acerque el equipo o la impresora al punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico). Aunque los dispositivos
en redes 802.11b o 802.11g puedan estar a una distancia de 91 metros entre sí, el alcance efectivo para un
rendimiento óptimo suele estar entre 30 y 45 metros.
Puede encontrar la intensidad de la señal de la red en la página de configuración de la red. Para obtener más
información, consulte “Impresión de una página de configuración de red” en el capítulo “Conexión en red”.
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Intente ajustar las antenas externas
Generalmente, las antenas funcionan mejor si están orientadas hacia arriba. Sin embargo, es posible que mejore
la recepción si prueba distintos ángulos para las antenas de la impresora y del punto de acceso inalámbrico
(enrutador inalámbrico).
Compruebe el nombre de la red
El nombre de la red, o SSID (identificador de conjunto de servicio) consiste en un ajuste en un dispositivo inalámbrico
que permite que los dispositivos se unan a la misma red inalámbrica.
Para obtener más información, consulte “Comprobación del nombre de la red” para Windows o Mac en la sección
“Solución de problemas de inalámbricos”.
Reinicie el equipo
Apague el equipo y vuelva a encenderlo.
Haga ping en el punto de acceso inalámbrico
Haga ping en el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) para asegurarse de que la red funciona.
Para obtener más información, consulte “Hacer ping en el punto de acceso” para Windows o Mac en la sección
“Solución de problemas de inalámbricos”
Haga ping en la impresora
Haga ping en la impresora para asegurarse de que está en la red.
Para obtener más información, consulte “Hacer ping en la impresora” para Windows o Mac en la sección “Solución
de problemas de inalámbricos”.
Vuelva a ejecutar la configuración inalámbrica
Si los valores inalámbricos han cambiado, deberá volver a ejecutar la configuración inalámbrica de la impresora.
Los valores pueden haber cambiado por diversos motivos como que haya cambiado manualmente las claves WEP
o WPA, los valores de canal o de red, o que el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) se haya
restablecido a los valores predeterminados de fábrica.
Notas:
• Si cambia los valores de red, cámbielos en todos los dispositivos de red antes de cambiarlos para el punto de
acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico).
• Si ya ha cambiado los valores de red inalámbrica en el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico),
debe cambiarlos en los demás dispositivos de red para poder verlos en ella.
Para obtener más información consulte “Ejecución de la Utilidad de configuración inalámbrica” para Windows o
“Ejecución del Asistente de configuración inalámbrica” para Mac.
Cambio de valores inalámbricos tras la instalación
Para cambiar la contraseña, el nombre de red u otro ajuste inalámbrico, vuelva a ejecutar la configuración
inalámbrica. Para obtener más información consulte “Ejecución de la Utilidad de configuración inalámbrica” para
Windows o “Ejecución del Asistente de configuración inalámbrica” para Mac.
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Restablecimiento de un servidor de impresión inalámbrica interno a los
valores predeterminados de fábrica
1 Asegúrese de que la impresora está apagada.
2 Abra la cubierta de acceso y déjela abierta.
3 Mantenga pulsado
4 Mientras mantiene pulsado
5 Espere a que se encienda la impresora y, a continuación, suelte
A
.
A
, pulse .
A
.
6 Cierre la cubierta de acceso.
7 Espere a que la luz deje de parpadear.
El servidor de impresión interno inalámbrico se restablece según los valores predeterminados de fábrica. Para
realizar una comprobación, imprima una página de configuración de red.
La impresora en red no aparece en la lista de selección de impresoras durante
la instalación
Compruebe si la impresora está en la misma red inalámbrica que el equipo
El SSID de la impresora debe coincidir con el SSID de la red inalámbrica.
1 Si desconoce el SSID de la red, lleve a cabo los pasos siguientes para obtenerlo antes de volver a ejecutar la
Utilidad de configuración inalámbrica.
a Introduzca la dirección IP del punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) en el campo de la
dirección web del explorador.
Si desconoce la dirección IP del punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico):
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en Todos los programas Accesorios Símbolo del
sistema.
• En Windows XP, haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Accesorios
Símbolo del sistema.
2 Escriba ipconfig.
3 Pulse Intro.
• La entrada “Puerta de enlace predeterminada” suele ser el punto de acceso inalámbrico (enrutador
inalámbrico).
• La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como
192.168.0.100.
b Introduzca el nombre de usuario y la contraseña cuando se le indique.
c Haga clic en Aceptar.
d En la página principal, haga clic en Inalámbrico o en otra opción en la que se guarden los valores. Aparecerá
el SSID.
e Anote el SSID, el tipo de seguridad y las claves de seguridad si aparecen en pantalla.
Nota: Asegúrese de copiar estos datos exactamente, incluidas las letras mayúsculas.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
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3 Haga clic en Configuración inalámbrica.
Nota: Es posible que se le pida, como parte del proceso de configuración, que vuelva a conectar la impresora
al equipo mediante el cable de instalación.
4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla, incluida la introducción del SSID del punto de acceso
inalámbrico (enrutador inalámbrico) y de las claves de seguridad cuando se le indique.
5 Guarde el SSID y las claves de seguridad en un lugar seguro para futura referencia.
La Utilidad de configuración inalámbrica no puede comunicarse con la
impresora durante la instalación (sólo usuarios de Windows)
A continuación, se describen posibles soluciones para usuarios de Windows. Pruebe una o varias de las que se
indican a continuación:
Compruebe la alimentación
Si el indicador luminoso no está encendido, consulte “El botón de encendido no está iluminado” en la
página 66.
Compruebe el cable de instalación
1 Desconecte el cable de instalación y compruebe que no haya sufrido ningún daño evidente.
2 Conecte firmemente el extremo rectangular del cable USB al puerto USB del equipo.
El puerto USB se indica con el símbolo USB
.
3 Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB en el puerto USB de la parte posterior de la impresora.
4 Cancele la instalación del software.
5 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
6 Haga clic en Utilidad de configuración inalámbrica.
7 Siga las indicaciones que aparecen en la pantalla del equipo para volver a instalar el software.
Comprobación del nombre de red (solo para usuarios de Windows)
Asegúrese de que la red no tenga el mismo nombre que otra red próxima. Por ejemplo, si usted y un vecino utilizan
el nombre de red predeterminado del fabricante, la impresora podría conectarse a la red del vecino.
Si no utiliza un nombre de red exclusivo, consulte la documentación correspondiente al punto de acceso inalámbrico
(enrutador inalámbrico) para obtener información sobre cómo definir el nombre de la red.
Si define un nombre de red nuevo, debe restablecer el SSID de la impresora y el equipo al mismo nombre de red.
• Para restablecer el nombre de red del equipo, consulte la documentación incluida con el equipo.
• Para restablecer el nombre de la impresora:
1 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
2 Haga clic en Utilidad de configuración inalámbrica.
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo e introduzca el nombre de red nuevo cuando
se le indique.
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Hacer ping en el punto de acceso
1 En caso de que la desconozca, busque la dirección IP del punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico).
a Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en Todos los programas Accesorios Símbolo del
sistema.
• En Windows XP, haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Accesorios Símbolo
del sistema.
b Escriba ipconfig.
c Pulse Intro.
• La entrada “Puerta de enlace predeterminada” suele ser el punto de acceso inalámbrico (enrutador
inalámbrico).
• La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 192.168.0.100.
2 Haga ping en el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico).
a Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en Todos los programas Accesorios Símbolo del
sistema.
• En Windows XP, haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Accesorios Símbolo
del sistema.
b Escriba ping seguido de un espacio y de la dirección IP del punto de acceso inalámbrico (enrutador
inalámbrico). Por ejemplo:
ping 192.168.0.100
c Pulse Intro.
3 Si el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) responde, verá aparecer varias líneas que comienzan
por “Respuesta desde”. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
4 Si el punto de acceso inalámbrico (enrutador inalámbrico) no responde, tras varios segundos verá el mensaje
"Tiempo de espera agotado para esta solicitud".
a Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en Panel de control Conexiones de red e Internet Centro
de redes y recursos compartidos.
• En Windows XP, haga clic en Inicio Configuración o Panel de control Conexiones de red.
b Seleccione la conexión adecuada de las que se muestran.
Nota: Si el equipo está conectado al punto de acceso (enrutador) mediante un cable Ethernet, es posible
que la conexión no incluya la palabra "inalámbrica" en el nombre.
c Haga clic con el botón secundario del ratón en la conexión y, a continuación, haga clic en Reparar.
Hacer ping en la impresora
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en Todos los programas Accesorios Símbolo del sistema.
• En Windows XP, haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Accesorios Símbolo
del sistema.
2 Escriba ping seguido de la dirección IP de la impresora. Por ejemplo,
ping 192.168.0.25
3 Pulse Intro.
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Page 84
4 Si la impresora responde, verá aparecer varias líneas que comienzan por “Respuesta desde”.
Apague la impresora, vuélvala a encender e intente reenviar el trabajo de impresión.
5 Si la impresora no responde, aparecerá “Tiempo de espera agotado para esta solicitud”.
a Compruebe si el equipo tiene una dirección IP inalámbrica.
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en Todos los programas Accesorios Símbolo del
sistema.
• En Windows XP, haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Accesorios
Símbolo del sistema.
2 Escriba ipconfig.
3 Pulse Intro.
4 Para conocer la dirección IP inalámbrica del equipo, consulte la pantalla Configuración IP de Windows
que aparece.
Nota: El equipo puede tener una dirección IP para una red cableada, una red inalámbrica o ambas.
5 Si el equipo no dispone de dirección IP, consulte la documentación incluida con el punto de acceso
inalámbrico (enrutador inalámbrico) para saber cómo conectar el equipo a la red inalámbrica.
b Es posible que haya que volver a configurar la impresora para los nuevos valores de red inalámbrica. Para
obtener más información, consulte “Ejecución de la Utilidad de configuración inalámbrica”.
Ejecución de la Utilidad de configuración inalámbrica (solo para usuarios de
Windows)
1 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
2 Haga clic en Utilidad de configuración inalámbrica.
Nota: Es posible que se le pida, como parte del proceso de configuración, que vuelva a conectar la impresora
al equipo mediante el cable de instalación.
3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
Modificación de los valores inalámbricos después de la instalación (solo para
usuarios de Windows)
Para cambiar la contraseña, el nombre de red u otro ajuste inalámbrico:
1 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
2 Haga clic en Utilidad de configuración inalámbrica.
Nota: Es posible que se le pida, como parte del proceso de configuración, que vuelva a conectar la impresora
al equipo mediante el cable de instalación.
3 Para reinstalar el software y realizar los cambios que desee, siga las indicaciones que aparecen en la pantalla
del equipo.
Comprobación de los puertos de impresión (solo para usuario de Windows)
Asegúrese de seleccionar el puerto correcto de la impresora.
1 Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras.
2 Haga clic con el botón secundario del ratón en Lexmark XXXX (XXXX es el número de serie del modelo de la
impresora).
84
Page 85
3 Haga clic en Propiedades Puertos.
4 Compruebe que se selecciona XXXX_Series_nnnnnn_P1, donde XXXX es el número de serie del modelo de
la impresora y nnnnnn corresponde a los últimos seis dígitos de la dirección de MAC de la impresora.
Nota: La dirección MAC está ubicada en la parte trasera de la impresora, junto al número de serie.
5 Si se selecciona USB:
a Seleccione el nombre de puerto desde paso 4.
b Haga clic en Aplicar.
c Cierre la ventana e intente de nuevo la impresión.
Solución de problemas de impresión
Impresiones parciales de documentos o de fotografías
Asegúrese de que el tamaño de papel que utiliza coincide con el tamaño del documento o foto que ha seleccionado.
Mejora de la calidad de impresión
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe el papel
• Se utiliza el papel adecuado para el documento. Si va a imprimir fotografías o imágenes de alta calidad, utilice
papel fotográfico Lexmark o papel fotográfico Lexmark PerfectFinish. No utilice Papel fotográfico de primera
calidad Lexmark. El cartucho de impresión no es compatible con este tipo de papel.
• Utilice papel de mayor gramaje o blanco brillante.
Compruebe los cartuchos de impresión
Si después de realizar estos procedimientos la calidad de impresión del documento no es la deseada, siga los pasos
que se indican a continuación:
1 Alinee los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte “Alineación de los cartuchos de
impresión” en la página 62.
Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el paso 2.
2 Limpie los inyectores de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte “Limpieza de los
inyectores de los cartuchos de impresión” en la página 62.
Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el paso 3.
3 Extraiga los cartuchos de impresión e introdúzcalos de nuevo. Para obtener más información, consulte
“Extracción de cartuchos usados” en la página 60 y “Instalación de los cartuchos de impresión” en la
página 59.
Si la calidad de la impresión no mejora, continúe con el paso 4.
4 Limpie los contactos y los inyectores de impresión. Para obtener más información, consulte “Limpieza de los
contactos e inyectores de los cartuchos de impresión” en la página 62.
Si todavía no está satisfecho con la calidad de impresión obtenida, sustituya los cartuchos de impresión. Para
obtener más información, consulte “Realización de pedidos de cartuchos de impresión” en la página 64.
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Calidad baja de textos y gráficos
• Páginas en blanco
• Impresión oscura
• Impresión apagada
• Colores incorrectos
• Impresión con bandas claras y oscuras
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
• Líneas inclinadas
• Manchas
• Rayas
• Líneas blancas
Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale cartuchos de impresión nuevos si es necesario.
Retire las hojas a medida que se imprimen
Para evitar que aparezcan manchas de tinta, retire las hojas según salen y déjelas secar cuando utilice los siguientes
tipos de materiales:
• Documentos con gráficos o imágenes
• Papel fotográfico
• Papel mate de gran gramaje o papel brillante
• Transparencias
• Etiquetas
• Sobres
• Transferencias térmicas
Nota: Es posible que las transparencias tarden hasta 15 minutos en secarse.
Utilice una marca de papel diferente
Cada marca de papel acepta la tinta de forma diferente e imprime con variaciones de color. Si está imprimiento
fotos y otras imágenes de alta calidad, utilice los papeles fotográficos de Lexmark para obtener mejores resultados.
Compruebe el estado del papel
Utilice únicamente papel nuevo y sin arrugas.
Desinstalación y reinstalación del software
Es posible que el software no esté instalado correctamente
La calidad en los bordes de la página es baja
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe los valores de impresión mínimos
A menos que esté utilizando la función sin bordes, utilice estos valores de margen mínimos:
• Márgenes derecho e izquierdo:
– 6.35 mm (0,25 in.) para papel de tamaño Carta
– 3.37 mm (0,133 in.) para todos los tamaños excepto Carta y A4
• Margen superior: 1.7 mm (0,067 pulg.)
• Margen inferior: 12.7 mm (0,5 pulg.)
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Seleccione la función de impresión Sin bordes
1 En la aplicación de software, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 Haga clic en Presentación de impresión.
4 Haga clic en Sin bordes.
Asegúrese de que utiliza papel fotográfico
La impresión sin bordes requiere papel fotográfico. Si se selecciona la función Sin bordes cuando se imprime en
papel normal, se imprimen los márgenes pequeños.
Asegúrese de que el tamaño del papel coincide con los valores de la impresora
1 En la aplicación de software, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias,Opciones o Configuración.
3 Haga clic en Configuración de papel.
4 Compruebe el tamaño del papel.
La velocidad de impresión es lenta
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Aumente al máximo la velocidad de procesamiento del equipo
• Cierre todas las aplicaciones que no estén en uso.
• Reduzca el número y el tamaño de los gráficos y de las imágenes del documento.
• Elimine todas las fuentes que no utilice del sistema.
Amplíe la memoria
Considere la posibilidad de adquirir más memoria RAM.
Seleccione un valor más bajo de calidad de impresión
1 En la aplicación de software, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 Haga clic en Calidad/Copias.
4 En la sección Calidad/Velocidad, seleccione una calidad de impresión más baja.
Desinstale y vuelva a instalar el software
En ocasiones, resulta útil desinstalar el software de impresión existente y volver a instalarlo.
Impresión sesgada
Compruebe las guías del papel
Mueva las guías de la bandeja hasta la posición correcta para el tamaño del papel cargado.
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Compruebe el papel
Asegúrese de que está utilizando un papel que cumple las especificaciones de la impresora.
Manchas en las fotos
Para evitar que aparezcan manchas, procure no tocar la superficie de una foto impresa. Para obtener mejores
resultados, retire las hojas impresas de una en una de la bandeja de salida y deje que se sequen durante al menos
24 horas antes de apilarlas, mostrarlas o almacenarlas.
Comprobación de los cartuchos de impresión
¿Ha instalado correctamente los cartuchos de impresión?
Para obtener más información, consulte “Instalación de los cartuchos de impresión” en la página 59.
¿Ha retirado el adhesivo y el precinto de los cartuchos?
Levante la cubierta de acceso. Presione hacia abajo los pestillos del carro del cartucho para levantar las tapas.
¿Está bajo el nivel de tinta de los cartuchos?
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Centro de soluciones.
4 Si aparece un símbolo de exclamación (!) en un cartucho, el nivel de tinta está bajo. Instale un cartucho nuevo.
Para obtener más información, consulte “Instalación de los cartuchos de impresión” en la página 59.
Para obtener información acerca de cómo realizar pedidos de cartuchos, consulte “Realización de pedidos de
papel y otros consumibles” en la página 64.
Los niveles de tinta no parecen correctos
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
¿Está imprimiendo gráficos o fotografías?
Cuando imprima documentos con una gran cantidad de gráficos o con el valor Fotográfica en Calidad/Velocidad,
la impresora utiliza más tinta. La calidad de impresión que seleccione y el tipo de documentos que imprima afecta
a la cantidad de tinta que utiliza la impresora.
¿Está imprimiendo un archivo grande?
Los niveles de tinta que aparecen en el software de la impresora no se actualizan durante un trabajo de impresión;
representan el nivel de tinta existente al inicio de un trabajo de impresión. Por esta razón, los niveles de tinta parecen
ser incoherentes en la ventana Estado de impresión cuando se imprime un archivo grande.
Los niveles de tinta descienden demasiado rápido
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
¿Está imprimiendo fotografías o documentos con un gran número de gráficos?
Debido a que las fotos y los gráficos requieren más tinta que los documentos de texto, el gasto de tinta aumenta
cuando éstos se imprimen.
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¿Está imprimiendo con el valor Óptima para el ajuste Calidad/Velocidad?
Para reducir el uso de tinta, seleccione Foto sólo si está imprimiendo en papel mate de gran gramaje o fotográfico.
En el resto de tipos de papel se imprime mejor con un valor Calidad/Velocidad inferior. Utilice el valor Rápida o
Normal para imprimir la mayoría de los documentos de texto.
Han aparecido páginas en blanco o impresas de forma incorrecta
Retire el adhesivo y el precinto de los cartuchos de impresión
Levante la cubierta de acceso y retire los cartuchos de impresión del carro de cartuchos de impresión. Asegúrese
de que ha retirado el adhesivo y el precinto de los inyectores de impresión situados en la parte inferior de los
cartuchos.
Asegúrese de que los cartuchos están instalados correctamente
Con la parte frontal de la impresora dirigida hacia usted, compruebe que el cartucho de impresión está instalado
correctamente. Si utiliza un cartucho de color, asegúrese de que está instalado correctamente en el compartimento
derecho del carro. Si utiliza un cartucho negro o fotográfico, asegúrese de que está instalado correctamente en el
carro izquierdo.
Compruebe la conexión USB
1 Compruebe que el cable USB está conectado al equipo. El puerto USB de la parte posterior del equipo está
marcado con el símbolo USB
2 Asegúrese de que conecta el extremo más pequeño y más cuadrado del cable USB a la parte trasera de la
impresora.
. Conecte el extremo largo y plano del cable USB a este puerto.
3 Compruebe que el cable USB no está dañado y que el indicador está encendido.
Cierre los otros archivos abiertos antes de imprimir
Antes de imprimir un archivo, cierre los demás archivos en el programa que esté utilizando. La impresora imprime
una página en blanco cuando hay demasiados archivos abiertos en el mismo programa.
Faltan caracteres o aparecen caracteres inesperados
A continuación se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Asegúrese de que la impresora está definida como predeterminada
Para obtener más información, consulte la sección “Comprobación del estado de la impresora”.
Asegúrese de que las fuentes se aplican correctamente en el programa
La mayoría de los programas no imprimen fuentes estiradas o cuyo tamaño se haya modificado.
Asegúrese de que la fuente TrueType está disponible en el equipo
Puede que la fuente con la que está intentando imprimir no esté disponible en el cuadro de selección de fuentes
del programa. No todas las fuentes se han diseñado para imprimirse; asegúrese de que la fuente es TrueType.
Consulte la documentación del programa para obtener más información.
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Asegúrese de que se ha dado formato al documento o se ha creado expresamente para
la impresora
Windows puede sustituir fuentes diferentes. Los saltos de línea y de página pueden cambiar con la fuente. Utilice
el programa con el que ha creado el documento para solucionar el problema y guarde los cambios para la próxima
vez que imprima.
Los colores de la copia impresa aparecen apagados o son diferentes de los
colores en pantalla
Compruebe lo siguiente. Cuando crea haber solucionado el problema, compruébelo enviando el documento a
imprimir.
¿Son correctos los valores de color y velocidad de impresión?
Es posible que tenga que ajustar los valores de color y de velocidad de impresión. Para obtener más información,
consulte la sección “Almacenamiento y eliminación de valores de impresión”.
¿Les queda poca tinta a los cartuchos de impresión?
1 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
2 Haga clic en Centro de soluciones.
3 Si aparece un símbolo de exclamación (!) en uno de los cartuchos de impresión, el nivel de tinta está bajo.
Instale un cartucho nuevo. Para obtener más información, consulte “Instalación de los cartuchos de impresión”.
Para obtener información sobre pedidos de cartuchos, consulte la sección “Realización de pedidos de cartuchos
de impresión”.
Adherencia del papel fotográfico brillante o de las transparencias
¿Se secan las fotografías y transparencias y se adhieren entre sí en la bandeja de salida
del papel?
Retire las fotografías o transparencias de la bandeja de salida según se imprimen. Deje que se sequen antes de
apilarlas. Debido a que las transparencias y el papel fotográfico no absorben tinta, la tinta de la superficie del papel
o de la transparencia tarda más en secarse que la mayoría de las impresiones.
¿Está utilizando una transparencia o un papel fotográfico diseñados para una impresora
de inyección de tinta?
Para obtener información acerca de la adquisición de consumibles, consulte “Selección de tipos de papel especial
compatible” en la página 36.
La página se imprime con fuentes diferentes
¿Está la impresora seleccionada como impresora predeterminada?
Para obtener más información, consulte la sección “Comprobación del estado de la impresora”.
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¿Se aplican las fuentes correctamente?
El problema puede residir en las fuentes. Para obtener más información, consulte “Solución de problemas de
fuentes”.
La impresión es demasiado oscura o presenta manchas
A continuación se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Asegúrese de que se ha secado la tinta antes de tocar el papel
Retire el papel conforme sale de la impresora y deje que la tinta se seque antes de tocarlo.
Asegúrese de que el valor de Calidad/Velocidad es apropiado para el tipo de papel cargado
en la impresora
El valor Foto en Calidad/Velocidad puede crear un aspecto borroso si se utiliza con papel normal. Si está utilizando
papel normal, pruebe a utilizar el valor Normal.
Asegúrese de que están limpios los inyectores del cartucho de impresión
Puede que tenga que limpiar los inyectores de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte
la sección “Limpieza de los inyectores de los cartuchos de impresión”.
Los caracteres impresos se imprimen incorrectamente o no están alineados
correctamente.
¿Ha añadido espacios en el margen izquierdo?
Si la impresión no se alinea correctamente, asegúrese de que no ha añadido espacios pulsando Intro o la barra
espaciadora (espacios fijos).
¿Es necesario alinear los cartuchos de impresión?
Es posible que los cartuchos no estén alineados.
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en . Panel de control
• En Windows XP o 2000, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Centro de soluciones.
4 Haga clic en la ficha Mantenimiento.
5 Haga clic en Alinear para eliminar bordes borrosos.
¿Están limpios los cartuchos de tinta?
Puede que tenga que limpiar los inyectores de los cartuchos de impresión.
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Las páginas impresas presentan alternancia de bandas claras y oscuras
Si la impresora se detiene a menudo mientras está imprimiendo e imprime páginas con bandas de diferentes tonos
claros y oscuros, se debe a que imprime los datos más rápido de lo que el ordenador puede mandarlos. La impresión
de bandas ocurre cuando la impresora se detiene con frecuencia. Es posible que tenga que cambiar los valores del
software de la impresora o que ésta y el ordenador no se comuniquen adecuadamente.
¿Existe comunicación de datos entre la impresora y el equipo?
Compruebe el estado de la impresora:
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en . Panel de control
• En Windows XP o 2000, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Centro de soluciones.
4 Si el Estado de la impresora es:
• No es posible la comunicación, el problema podría ser del hardware o de los valores del software de la
impresora.
• Preparada o Impresión en curso, el problema podría deberse a los valores del software de la impresora.
Las transparencias o fotografías contienen líneas blancas
¿Necesita ajustar los valores de Calidad/Velocidad?
1 Con un documento o fotografía abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 En la ficha Calidad/Copias, seleccione:
• Foto para imprimir fotos
• Normal para imprimir transparencias
¿El problema se encuentra en los valores del programa?
Utilice un patrón de relleno diferente en el programa. Para obtener más información, consulte la documentación del
programa.
¿Están limpios los cartuchos de tinta?
Puede que tenga que limpiar los inyectores de los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte
la sección “Limpieza de los inyectores de los cartuchos de impresión”.
Las líneas rectas verticales aparecen difuminadas
Comprobación de los valores de Calidad/Velocidad
1 Con un documento o fotografía abierto, haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 En la ficha Calidad/Copias, seleccione:
• Foto para imprimir fotos
• Normal para imprimir transparencias
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Alinee los cartuchos de impresión
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en . Panel de control.
• En Windows XP o 2000, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Centro de soluciones.
4 Haga clic en la ficha Mantenimiento.
5 Haga clic en Alinear para eliminar bordes borrosos.
Aparecen líneas blancas en los gráficos o áreas completamente negras
Ajuste los valores de Calidad/Velocidad
• Para obtener una excelente calidad de impresión y una velocidad de impresión reducida, seleccione Óptima.
• Para una buena calidad de impresión y una velocidad media, seleccione Normal.
• Para obtener una calidad de impresión reducida y una velocidad de impresión más rápida, seleccione
Rápida.
• Para la calidad de impresión predeterminada, seleccione Automática. El sensor de tipo de papel determina la
calidad de impresión en función del tipo de papel que se ha cargado en la bandeja de papel.
Ajuste los valores de la aplicación para el documento
Utilice un patrón de relleno diferente en la aplicación que está utilizando para imprimir los gráficos. Consulte la
documentación que se facilita con la aplicación para obtener información adicional.
Realice tareas de mantenimiento en los cartuchos de impresión
Puede que tenga que limpiar los inyectores de los cartuchos de impresión.
Comprobación del estado de la impresora
Sólo para usuarios de Windows Vista
1 Haga clic en Panel de control Impresora.
2 Asegúrese de lo siguiente:
• El icono de la impresora no indica En pausa. Si la impresora está en pausa, haga clic con el botón
secundario en el icono y, a continuación, haga clic en Reanudar impresión.
• El icono indica Listo. Si indica Fuera de línea, haga clic con el botón secundario en el icono y haga
clic en la opción Utilizar impresora en línea.
• La impresora presenta una marca de verificación que indica que la impresora está definida como
predeterminada. Si no es así, haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y, a continuación,
haga clic en Establecer como impresora predeterminada.
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Sólo usuarios de Windows XP
1 haga clic en Inicio Configuración Impresoras y faxes.
2 Asegúrese de lo siguiente:
• El icono de la impresora no indica En pausa. Si la impresora está en pausa, haga clic con el botón
secundario en el icono y, a continuación, haga clic en Reanudar impresión.
• El icono indica Listo. Si indica Fuera de línea, haga clic con el botón secundario en el icono y haga
clic en la opción Utilizar impresora en línea.
• La impresora presenta una marca de verificación que indica que la impresora está definida como
predeterminada. Si no es así, haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y, a continuación,
haga clic en Establecer como impresora predeterminada.
Sólo usuarios de Windows 2000
1 Haga clic en Inicio Configuración Impresoras.
2 Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 1500 Series.
3 Asegúrese de lo siguiente:
• Se ha seleccionado la opción Establecer como impresora predeterminada.
• La opción Interrumpir impresión no está seleccionada.
• La opción Utilizar impresora fuera de línea no está seleccionada.
Comprobación de la disponibilidad de la impresora
Puede que la impresora no esté preparada para imprimir. Compruebe lo siguiente. Cuando crea haber solucionado
el problema, compruébelo enviando el documento a imprimir.
Asegúrese de que la impresora tiene papel y de que está correctamente cargado
Asegúrese de que ha seguido las instrucciones de carga correctas para la impresora.
Retire el adhesivo y el precinto de los cartuchos de impresión
1 Levante la cubierta de acceso.
2 Extraiga los cartuchos de impresión del carro.
3 Asegúrese de retirar el adhesivo y el precinto de la parte inferior y trasera de los cartuchos.
¿Tienen tinta los cartuchos de impresión?
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Centro de soluciones.
Si aparece un símbolo de exclamación (!) en uno de los cartuchos de impresión, el nivel de tinta está bajo.
Instale un cartucho nuevo.
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Compruebe la conexión USB
1 Compruebe que el cable USB está conectado al equipo. El puerto USB de la parte posterior del equipo está
marcado con el símbolo USB
. Conecte el extremo largo y plano del cable USB a este puerto.
2 Asegúrese de que conecta el extremo más pequeño y más cuadrado del cable USB a la parte trasera de la
impresora.
3 Compruebe que el cable USB no está dañado y que el indicador está encendido.
Comprobación de la configuración de la cola de impresión
La impresión de papel de banner no es posible si están seleccionados ciertos valores de la cola de impresión.
Compruebe que ha seleccionado los valores correctos.
1 En Windows Vista, haga clic en Panel de control Impresora.
En Windows XP, haga clic en Inicio Configuración Impresoras o Impresoras y faxes.
2 Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 1500 Series.
3 Seleccione Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Avanzadas.
5 En la parte inferior de la ficha Avanzadas, haga clic en Procesador de impresión.
6 Compruebe que el tipo de datos predeterminado es LEMF. Si no lo es, seleccione LEMF en las opciones
disponibles y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Solución de problemas de fuentes
¿Ha aplicado las fuentes correctamente en el programa?
La mayoría de los programas no imprimen fuentes estiradas o cuyo tamaño se haya modificado.
¿La fuente es TrueType? ¿Está disponible en el equipo?
Puede que la fuente con la que está intentando imprimir no esté disponible en el cuadro de selección de fuentes
del programa. No todas las fuentes se han diseñado para imprimirse; asegúrese de que la fuente es TrueType.
Consulte la documentación del programa para obtener más información.
¿Se ha dado formato al documento o se ha creado expresamente para la impresora?
Windows puede sustituir fuentes diferentes. Los saltos de línea y de página pueden cambiar con la fuente. Utilice
el programa con el que ha creado el documento para solucionar el problema y guarde los cambios para la próxima
vez que imprima.
La impresora está ocupada imprimiendo otro trabajo
Espere hasta que la impresora haya terminado de imprimir los otros trabajos de impresión y, a continuación, envíe
este trabajo para que se imprima.
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El estado de la impresora aparece como Preparada o Impresión en curso
Si aparece Preparada o Impresión en curso como el Estado de la impresora en la ficha Estado del Centro de
soluciones mientras intenta imprimir, pruebe las sugerencias que se indican a continuación. Después, compruebe
la solución enviando un documento a imprimir.
¿Hay algún problema con las conexiones?
1 Compruebe que el cable USB está conectado al equipo. El puerto USB de la parte posterior del ordenador está
marcado con el símbolo USB
2 Asegúrese de que conecta el extremo más pequeño y más cuadrado del cable USB a la parte trasera de la
impresora.
3 Compruebe que el cable USB no está dañado y que el indicador está encendido.
¿Necesita ajustar los valores de calidad/velocidad?
Seleccione Foto en la ficha Calidad/Copias de Preferencias de impresión.
1 Haga clic en Archivo Imprimir.
2 Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración.
3 En la ficha Calidad/Copias, realice los cambios necesarios.
4 Haga clic en Aceptar para cerrar cualquier cuadro de diálogo del software de la impresora que esté abierto.
. Conecte el extremo largo y plano del cable USB a este puerto.
¿El problema se encuentra en el programa?
Intente imprimir una imagen diferente. Si se imprime correctamente, el problema puede estar relacionado con el
programa que está utilizando. Para obtener más información, consulte la documentación del programa.
Impresión de una página de prueba
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Centro de soluciones.
4 En la ficha Mantenimiento, haga clic en Imprimir una página de prueba.
5 Compare la página impresa con la imagen que aparece en la pantalla del equipo. Si la página impresa se
corresponde con la imagen que aparece en la pantalla, ha terminado.
6 Si no se ha imprimido la página de prueba o tiene problemas de calidad, consulte los mensajes de error que se
muestran en pantalla.
La página de prueba no se imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Asegúrese de que la impresora está recibiendo alimentación
Si el indicador luminoso está apagado, es posible que la impresora no esté recibiendo alimentación.
• Pulse .
• Enchufe la impresora a una toma de corriente diferente.
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• Si la impresora está enchufada a un protector contra sobrevoltaje, desenchufe la impresora y enchúfela
directamente a una toma eléctrica.
Compruebe la conexión USB
1 Compruebe que el cable USB está conectado al equipo. El puerto USB de la parte posterior del equipo está
marcado con el símbolo USB
. Conecte el extremo largo y plano del cable USB a este puerto.
2 Asegúrese de que conecta el extremo más pequeño y más cuadrado del cable USB a la parte trasera de la
impresora.
3 Compruebe que el cable USB no está dañado y que el indicador está encendido.
Asegúrese de que los cartuchos están instalados correctamente
Con la parte frontal de la impresora dirigida hacia usted, compruebe que el cartucho de impresión está instalado
correctamente. Si utiliza un cartucho de color, asegúrese de que está instalado correctamente en el compartimento
derecho del carro. Si utiliza un cartucho negro o fotográfico, asegúrese de que está instalado correctamente en el
carro izquierdo.
Asegúrese de que ha retirado el adhesivo y el precinto de los cartuchos de impresión:
1 Levante la cubierta de acceso.
2 Extraiga los cartuchos de impresión del carro.
3 Asegúrese de que ha retirado el adhesivo y la cinta de la parte inferior y posterior del cartucho.
Intente imprimir de nuevo la página de prueba.
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
• En Windows Vista, haga clic en .
• En Windows XP y anterior, haga clic en Inicio.
2 Haga clic en Programas o bien en Todos los programas Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Centro de soluciones.
4 Haga clic en la ficha Mantenimiento.
5 Haga clic en Imprimir una página de prueba.
El cable no está conectado, está suelto o dañado
El cable de la impresora debe estar completamente conectado y sin dañar para obtener una comunicación correcta.
Asegúrese de que el cable USB está conectado al puerto USB de la parte posterior del
equipo
El puerto USB de la parte posterior del equipo está marcado con . Conecte el extremo largo y plano del cable
USB a este puerto.
Asegúrese de que el otro extremo del cable USB está conectado a la parte posterior de la
impresora
Conecte firmemente el extremo cuadrado del cable USB a la parte posterior de la impresora.
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Asegúrese de que el cable no está dañado ni suelto
Asegúrese de lo siguiente:
• El cable USB no está dañado.
• El indicador está iluminado.
Para obtener más información, consulte “La impresora está enchufada, pero no imprime.”
La impresora está enchufada pero no imprime
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Asegúrese de que la impresora está definida como predeterminada
Intente imprimir una página de prueba.
Asegúrese de que la cola de impresión está preparada para imprimir
Asegúrese de que la impresora está definida como predeterminada y de que no está en modo de espera ni parada.
La impresora está intentando imprimir en Archivo
Si el equipo está enviando los trabajos de impresión a Archivo y no a la impresora conectada al equipo, asegúrese
primero de que la impresora está conectada al equipo mediante un cable USB o un puerto USB.
Para comprobar el puerto USB:
1 En Windows Vista, haga clic en Panel de control Impresoras (en Hardware y sonidos).
En Windows XP, haga clic en Inicio Configuración Impresoras y faxes.
2 Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 1500 Series.
3 En el menú lateral, seleccione Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Puertos.
5 Asegúrese de lo siguiente:
• El puerto está definido como puerto USB.
• El archivo no se ha definido como puerto.
Si el documento sigue sin imprimirse, es posible que el puerto USB no esté activado en el equipo. Para obtener
más información, consulte el tema relacionado “Activación de puerto USB”.
La impresora no puede comunicarse con los equipos a través de una red par
a par
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Comprobación del estado del equipo host y de la impresora
Asegúrese de lo siguiente:
• El equipo host está encendido y conectado directamente a la impresora.
• El equipo host puede enviar trabajos de impresión a la impresora.
• La impresora se muestra como Compartida en la carpeta Impresoras y faxes (Windows XP y Windows 2000)
o en la carpeta Impresoras (Windows Vista) del equipo host.
• (menú Inicio clásico) Panel de control Impresoras.
2 Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Compartir.
4 Haga clic en Cambiar opciones de uso compartido y confirme el mensaje de Windows.
5 Seleccione Compartir esta impresora y escriba un nombre distintivo para la impresora.
6 Haga clic en Aceptar.
Usuarios de Windows XP:
1 Haga clic en Inicio Configuración Impresoras y faxes.
2 Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Compartir.
4 Seleccione Compartir esta impresora y escriba un nombre distintivo para la impresora.
5 Haga clic en Aceptar.
Usuarios de Windows 2000:
1 Haga clic en Inicio Configuración Impresoras.
2 Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Compartir.
4 Seleccione Compartida como y, a continuación, introduzca un nombre distintivo para la impresora.
5 Haga clic en Aceptar.
Localización de la impresora desde el equipo remoto
Si la impresora aparece como Compartida en el equipo host, pero no se puede imprimir, intente localizar la impresora
desde el equipo remoto.
Usuarios de Windows 2000, Windows XP o Windows Vista:
1 Abra la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes.
2 Haga clic con el botón secundario en el icono Lexmark 1500 Series.
3 Haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en la ficha Puertos y, a continuación, haga clic en el botón Agregar puerto.
5 Seleccione Puerto local y, a continuación, haga clic en el botón Puerto nuevo.
6 Introduzca el nombre del puerto según la Convención de nomenclatura universal (UNC), que consiste en el
nombre del servidor seguido del nombre distintivo de la impresora.
El nombre debe aparecer con el formato siguiente: \\servidor\impresora.
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7 Haga clic en Aceptar.
8 Haga clic en Cerrar.
9 Asegúrese de que el puerto nuevo se ha seleccionado en la ficha Puertos y haga clic en Aplicar.
Se muestra el puerto nuevo con el nombre de la impresora.
10 Haga clic en Aceptar.
Reinicio del equipo host y del equipo remoto
Intente imprimir de nuevo.
La impresora no puede comunicarse con el equipo
La impresora y el equipo no pueden intercambiar datos. Compruebe que la impresora se encuentra conectada y
que el indicador
está iluminado.
No se ha conectado la impresora correcta
La impresora conectada al equipo no es la correcta. Consulte la documentación de instalación si desea obtener
ayuda para conectar la impresora.
La impresora se ha quedado sin papel
1 Cargue papel.
2 Pulse .
Actualización del software de la impresora
Para que el software de la impresora funcione adecuadamente, será necesario actualizarlo.
1 Inicie Windows.
2 Cuando se muestre el escritorio, introduzca el CD de software para Windows.
Aparecerá la pantalla de instalación.
3 Haga clic en Instalar.
4 Cuando aparezca el cuadro de diálogo Se ha encontrado un controlador de impresora instalado, seleccione
Actualizar el software del controlador instalado.
No se ha establecido comunicación bidireccional
Existe la posibilidad de que la impresora y el equipo no sean capaces de intercambiar datos.
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Asegúrese de que no hay problemas con las conexiones
Para obtener más información, consulte “El cable no está conectado, está suelto o dañado” en la página 97.
Asegúrese de que la impresora está recibiendo alimentación
Si el botón no está iluminado, puede que la impresora no esté recibiendo alimentación.
• Enchufe la impresora en una toma diferente.
• Si la impresora está enchufada a un protector contra sobrevoltaje, desenchufe la impresora y enchúfela
directamente a una toma eléctrica.
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