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Guia do usuário da 1500 Series
Junho de 2007 www.lexmark.com
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Informações de segurança
Use somente a fonte de alimentação e o cabo de alimentação fornecidos com este produto ou uma fonte de alimentação e um cabo de
alimentação substitutos de um fabricante autorizado.
Conecte o cabo da fonte de alimentação a uma tomada de fácil acesso e que esteja localizada próxima ao produto.
ATENÇÃO: Não torça, enrole, amasse ou coloque objetos pesados no cabo de alimentação. Não submeta o cabo de alimentação
à abrasão ou estresse. Não coloque o cabo de alimentação entre objetos como móveis e paredes. Se o cabo de alimentação for
usado incorretamente, pode ocorrer risco de incêndio ou choque elétrico. Inspecione o cabo de alimentação regularmente para
verificar sinais de mau uso. Remova o cabo de alimentação da tomada elétrica antes de verificá-lo.
Para fazer manutenção ou reparos não descritos na documentação do usuário, contrate um profissional técnico experiente.
Este produto foi projetado, testado e aprovado para atender aos severos padrões globais de segurança com o uso de componentes
específicos da Lexmark. Os recursos de segurança de algumas peças nem sempre são óbvios. A Lexmark não se responsabiliza pelo
uso de outras peças de substituição.
ATENÇÃO: não configure este produto nem faça conexões elétricas ou de cabos, como o cabo da fonte de alimentação ou o cabo
telefônico, durante uma tempestade elétrica.
GUARDE ESTAS INSTRUÇÕES.
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Conteúdo
Informações de segurança...........................................................................................2
Introdução......................................................................................................................9
Localizando informações sobre a impressora.....................................................................................9
Aviso do sistema operacional............................................................................................................12
Compatibilidade de rede sem fio.......................................................................................................12
Configurando a impressora........................................................................................13
Verificando o conteúdo da caixa.......................................................................................................13
Aprendendo sobre os componentes da impressora..........................................................................14
Instalando o software da impressora.................................................................................................17
Aprendendo sobre o software da impressora...................................................................................17
Informações de segurança................................................................................................................19
Colocando em rede......................................................................................................20
Rede geral.........................................................................................................................................20
Visão geral sobre rede ............................................................................................................................... 20
Configurações comuns para uma rede doméstica.....................................................................................20
Quais as informações de que preciso e onde posso encontrá-las?........................................................... 22
Localizando o endereço MAC ....................................................................................................................22
Imprimindo uma página de configuração de rede ......................................................................................23
Rede sem fio.....................................................................................................................................23
Localizando um endereço IP......................................................................................................................23
Atribuindo um endereço IP.........................................................................................................................24
Configurando o endereço IP....................................................................................................................... 24
Localizando a intensidade do sinal............................................................................................................. 24
Dicas para o uso de adaptadores de rede .................................................................................................24
Tipos de redes sem fio ............................................................................................................................... 25
Configuração sem fio avançada........................................................................................................26
Criando uma rede sem fio ad-hoc usando o Windows............................................................................... 26
Adicionando uma impressora a uma rede sem fio ad hoc usando o Windows.......................................... 27
Colocando papel e documentos originais.................................................................28
Colocação de papel...........................................................................................................................28
Colocando envelopes........................................................................................................................28
Colocando etiquetas..........................................................................................................................29
Colocando cartões de felicitações, fichas tipo índice, cartões-postais ou cartões fotográficos........29
Colocando transparências.................................................................................................................30
Colocando papéis transfer.................................................................................................................30
Colocando papel de tamanho personalizado....................................................................................30
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Colocando papel para banner...........................................................................................................31
Imprimindo...................................................................................................................32
Imprimindo documentos básicos.......................................................................................................32
Imprimindo um documento.........................................................................................................................32
Imprimindo uma página da Internet............................................................................................................32
Imprimindo fotografias ou imagens de uma página da Internet ................................................................. 33
Imprimindo várias cópias de um documento..............................................................................................33
Agrupando cópias....................................................................................................................................... 34
Imprimindo a última página primeiro (em ordem inversa) ..........................................................................34
Imprimindo várias páginas em uma folha de papel (Número de págs./folha) ............................................34
Imprimindo documentos ou fotografias de um dispositivo de armazenamento removível.........................35
Pausando trabalhos de impressão............................................................................................................. 35
Cancelando trabalhos de impressão.......................................................................................................... 35
Imprimindo documentos especiais....................................................................................................35
Escolhendo tipos especiais de papéis compatíveis ................................................................................... 35
Imprimindo envelopes ................................................................................................................................ 36
Imprimindo cartões de felicitações, fichas tipo índice, cartões fotográficos e cartões-postais................... 36
Imprimindo um documento como um cartaz .............................................................................................. 37
Imprimindo uma imagem como um cartaz .................................................................................................37
Imprimindo uma brochura...........................................................................................................................37
Montando uma brochura ............................................................................................................................ 38
Imprimindo em papel de tamanho personalizado.......................................................................................38
Imprimindo papéis transfer.........................................................................................................................39
Imprimindo transparências .........................................................................................................................39
Imprimindo um banner................................................................................................................................ 39
Alterando definições da impressora..................................................................................................39
Salvando e excluindo definições de impressão.......................................................................................... 39
Redefinindo a impressora para as definições padrão de fábrica ...............................................................40
Imprimindo em frente e verso (duplex)..............................................................................................40
Aprendendo sobre a função de impressão em frente e verso (duplex)......................................................40
Imprimindo em frente e verso (duplex) automaticamente .......................................................................... 41
Imprimindo em frente e verso (duplex) manualmente................................................................................42
Trabalho com fotografias............................................................................................43
Recuperando e gerenciando fotografias...........................................................................................43
Inserindo um cartão de memória................................................................................................................ 43
Inserindo uma unidade flash ...................................................................................................................... 44
Conectando uma câmera digital compatível com PictBridge ..................................................................... 45
Transferindo fotografias de um cartão de memória usando o computador................................................45
Transferindo fotografias selecionadas de um cartão de memória usando o computador.......................... 46
Transferindo todas as fotografias de um CD ou unidade flash usando o computador .............................. 46
Transferindo as fotografias selecionadas de um CD ou unidade flash usando o computador ..................47
Alterando as preferências dos arquivos temporários do Productivity Studio .............................................47
Alterando as preferências das pastas pesquisadas do Productivity Studio ............................................... 47
Alterando as preferências da biblioteca do Productivity Studio..................................................................48
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Alterando as definições de transferência do Productivity Studio................................................................ 48
Editando fotografias...........................................................................................................................48
Cortando uma fotografia.............................................................................................................................48
Girando uma fotografia...............................................................................................................................48
Alterando a resolução ou o tamanho de uma fotografia.............................................................................49
Aplicando Correção automática com um clique em uma fotografia ........................................................... 49
Reduzindo o efeito de olho vermelho em uma fotografia...........................................................................49
Desfocando/ajustando a nitidez de uma fotografia .................................................................................... 49
Aprimorando uma fotografia.......................................................................................................................50
Alterando a Matiz / Saturação de uma fotografia ....................................................................................... 50
Alterando o valor de gama de uma fotografia ou imagem.......................................................................... 50
Desfocando seletivamente uma fotografia .................................................................................................51
Alterando a definição de Brilho/Contraste de uma fotografia.....................................................................51
Aplicando um efeito de cor a uma fotografia.............................................................................................. 51
Imprimindo fotografias.......................................................................................................................52
Imprimindo fotografias de um CD ou dispositivo de armazenamento removível usando o
computador ............................................................................................................................................52
Exibindo/imprimindo fotografias do Studio de produtividade......................................................................52
Imprimindo pacotes de fotografias .............................................................................................................53
Criando Cartões de felicitações de fotografia............................................................................................. 53
Imprimindo todas as fotografias de um dispositivo de memória................................................................. 54
Usando uma câmera digital compatível com PictBridge para controlar a impressão de fotografias ......... 54
Imprimindo fotografias a partir de uma câmera digital usando DPOF........................................................ 55
Criando e exibindo uma apresentação..............................................................................................56
Manutenção da impressora........................................................................................57
Instalando os cartuchos de impressão..............................................................................................57
Removendo um cartucho de impressão usado.................................................................................58
Usando cartuchos de impressão originais da Lexmark.....................................................................59
Reabastecendo cartuchos de impressão..........................................................................................59
Alinhando os cartuchos de impressão..............................................................................................60
Limpando os orifícios dos cartuchos de impressão..........................................................................60
Limpando os orifícios e os contatos do cartucho de impressão........................................................60
Limpando o exterior da impressora...................................................................................................61
Conservando os cartuchos de impressão.........................................................................................62
Fazendo pedidos de suprimentos.....................................................................................................62
Solicitando cartuchos de impressão........................................................................................................... 62
Fazendo pedido de papel e outros suprimentos ........................................................................................ 62
Solucionar problemas.................................................................................................64
Solução de problemas de configuração............................................................................................64
O botão Liga/Desliga não está aceso.........................................................................................................64
O indicador luminosos de energia está piscando....................................................................................... 65
A luz de duplex está piscando....................................................................................................................65
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O indicador luminoso de energia e a luz de duplex pisca alternadamente ................................................65
O software não está instalado....................................................................................................................67
A página não é impressa............................................................................................................................68
Solucionando problemas de comunicação da impressora......................................................................... 69
Compreendendo os níveis de aviso ........................................................................................................... 69
Removendo e reinstalando o software.......................................................................................................69
Ativando a porta USB.................................................................................................................................70
Solução de problemas de rede sem fio.............................................................................................71
Como saber o tipo de segurança que minha rede está usando?...............................................................71
A luz do indicador Wi-Fi está laranja .......................................................................................................... 71
A luz do indicador Wi-Fi laranja está piscando durante a instalação ......................................................... 72
O indicador luminoso Wi-Fi não está aceso...............................................................................................74
Verificar as chaves de segurança ..............................................................................................................75
A impressora está configurada corretamente, mas não pode ser localizada na rede ............................... 75
A impressora de rede sem fio não imprime................................................................................................76
A impressora sem fio não está mais funcionando......................................................................................77
Alterando as configurações sem fio após a instalação .............................................................................. 78
Redefinindo um servidor de impressão sem fio interno para o padrão de fábrica ..................................... 79
A impressora de rede não é exibida na lista de seleção de impressoras durante a instalação................. 79
O Utilitário de instalação sem fio não pode se comunicar com a impressora durante a instalação
(somente usuários do Windows)............................................................................................................80
Verificando o nome da rede (somente para usuários do Windows)........................................................... 80
Aplicar ping ao ponto de acesso ................................................................................................................ 81
Aplicar ping à impressora...........................................................................................................................81
Executar o Utilitário de instalação sem fio (somente usuários do Windows) ............................................. 82
Alterando as configurações sem fio após a instalação (somente usuários do Windows).......................... 82
Verificar as portas da impressora (somente usuários do Windows) ..........................................................82
Solucionando problemas de impressão............................................................................................83
Impressões parciais de documentos ou fotografias ...................................................................................83
Melhorando a qualidade de impressão ...................................................................................................... 83
Textos e gráficos sem qualidade................................................................................................................84
Baixa qualidade nas margens da página ...................................................................................................84
Baixa velocidade de impressão..................................................................................................................85
Impressão enviesada ................................................................................................................................. 85
Manchas na fotografia................................................................................................................................86
Verificando os cartuchos de impressão...................................................................................................... 86
Níveis de tinta aparentemente incorretos...................................................................................................86
Os níveis de tinta parecem baixar rapidamente.........................................................................................86
Uma página incorreta ou em branco é impressa........................................................................................87
Há caracteres ausentes ou inesperados na impressão ............................................................................. 87
As cores da impressão estão esmaecidas ou diferentes das cores na tela............................................... 88
Os papéis brilhantes para fotografia ou as transparências estão colados................................................. 88
A página é impressa com fontes diferentes ............................................................................................... 88
A impressão está muito escura ou borrada................................................................................................89
Os caracteres impressos são formados incorretamente ou não estão alinhados corretamente ............... 89
As páginas impressas têm faixas claras e escuras alternadas.................................................................. 90
As transparências ou fotografias contêm linhas brancas........................................................................... 90
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As linhas retas verticais não são regulares................................................................................................90
Linhas brancas aparecem em gráficos ou em áreas totalmente pretas.....................................................91
Verificando o status da impressora ............................................................................................................ 91
Verificando se a impressora está pronta....................................................................................................92
Verificando as definições de spool para a impressão de banner...............................................................93
Resolvendo problemas com fontes ............................................................................................................93
A impressora está ocupada com outro trabalho.........................................................................................93
O status da impressora é Pronta ou A impressora está imprimindo .......................................................... 94
Imprimindo uma página de teste ................................................................................................................94
A página de teste não é impressa.............................................................................................................. 94
O cabo não está conectado, está folgado ou está danificado.................................................................... 95
A impressora está conectada, mas não imprime .......................................................................................96
A impressora está tentando imprimir para arquivo.....................................................................................96
A impressora não pode se comunicar com computadores em uma rede ponto a ponto ...........................96
A impressora não consegue se comunicar com o computador.................................................................. 98
Impressora incorreta conectada.................................................................................................................98
A impressora está sem papel..................................................................................................................... 98
Atualizando o software da impressora .......................................................................................................98
A comunicação bidirecional não está estabelecida.................................................................................... 98
Problemas de baixa qualidade ou impressão incorreta.............................................................................. 99
Não é possível imprimir de um cartão de memória ou unidade flash.........................................................99
Não é possível imprimir a partir da câmera digital usando PictBridge .......................................................99
Parte da fotografia é impressa ao usar a câmera digital compatível com PictBridge ..............................100
Solucionando problemas de atolamentos e de alimentações incorretas........................................100
Atolamento de papel na impressora......................................................................................................... 100
Atolamento no suporte de papel...............................................................................................................100
Atolamento de papel na unidade duplex ..................................................................................................101
Alimentação incorreta de papel ou mídia especial...................................................................................102
A impressora não alimenta papel, envelopes nem mídia especial........................................................... 102
O papel para banner está atolando.......................................................................................................... 103
O papel continua atolando........................................................................................................................ 103
A unidade Duplex não funciona corretamente ......................................................................................... 104
Atolamento do suporte de cartucho.......................................................................................................... 104
Solucionando problemas de cartão de memória.............................................................................105
Não é possível inserir o cartão de memória............................................................................................. 105
Nada acontece quando um cartão de memória é inserido.......................................................................105
Fotos não são transferidas de um cartão de memória através de um rede sem fio ................................106
Mensagens de erro na tela do computador.....................................................................................107
Limpando mensagens de erro.................................................................................................................. 107
Cartucho esquerdo/direito ausente ..........................................................................................................107
Comunicação não disponível ................................................................................................................... 107
Problema geral de impressão...................................................................................................................108
Pouca tinta................................................................................................................................................108
Sem memória ........................................................................................................................................... 108
Sem papel ................................................................................................................................................109
Corrigindo uma falha na impressão..........................................................................................................109
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Erro de impressão de arquivo ..................................................................................................................109
Tipos de arquivo não suportados localizados no cartão de memória ...................................................... 109
Atolamento de papel................................................................................................................................. 109
Várias Multifuncionais encontradas..........................................................................................................109
Avisos.........................................................................................................................110
Informações de produto...................................................................................................................110
Aviso de edição...............................................................................................................................110
Conformidade com as diretivas da Comunidade Européia (CE) para produtos de rádio...............111
Consumo de energia.......................................................................................................................113
Glossário de rede.......................................................................................................119
Índice...........................................................................................................................121
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Introdução
Localizando informações sobre a impressora
Folheto de Configuração rápida
Descrição Onde encontrar
O Folheto de Configuração rápida oferece
instruções para configurar o hardware e o software.
Você pode encontrar esse documento na embalagem da
impressora ou no site da Lexmark na Internet em
www.lexmark.com.
Guia do usuário
Descrição Onde encontrar
O Guia do usuário fornece instruções sobre a configuração de hardware e software em sistemas operacionais Windows e algumas instruções básicas para
usar a impressora.
Nota: se a impressora suportar sistemas operacionais
Macintosh, consulte a Ajuda de Mac:
Você pode encontrar esse documento na embalagem da
impressora ou no site da Lexmark na Internet em
www.lexmark.com.
1 Na área de trabalho de localização, clique duas
vezes na pasta Lexmark 1500 Series .
2 Clique duas vezes no ícone Ajuda da impressora.
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Guia do usuário: Versão fácil
Descrição Onde encontrar
O Guia do usuário: A Versão fácil fornece instruções
para usar a impressora e outras informações como:
• Usando o software (em sistemas operacionais
Windows)
• Colocação de papel
• Imprimindo
• Trabalho com fotografias
• Digitalização (se for suportado pela sua
impressora)
• Criação de cópias (se for suportado pela sua
impressora)
• Envio de fax (se for suportado pela sua impressora)
• Manutenção da impressora
• Conexão da impressora com uma rede (se for
suportado pela sua impressora)
• Solução de problemas de impressão, cópia, digita-
lização, envio de fax, atolamentos de papel e
alimentações incorretas.
Nota: se a impressora suportar sistemas operacionais
Macintosh, consulte a Ajuda de Mac:
1 Na área de trabalho de localização, clique duas
vezes na pasta Lexmark 1500 Series .
2 Clique duas vezes no ícone Ajuda da impressora.
Quando você instala o software da impressora, o Guia do
usuário: versão fácil será instalado.
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em .
• No Windows XP e anteriores clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas
Lexmark 1500 Series.
3 Clique em Guia do usuário.
Se o link para o Guia do usuário não estiver na sua área
de trabalho, siga as seguintes instruções:
1 Insira o CD.
A tela de instalação é exibida.
Nota: se necessário, clique em
Programas Executar. No Windows XP e versões
anteriores, clique em Iniciar Executar e digite D:
\setup, onde D é a letra da unidade de CD-ROM.
Todos os
2 Clique em Documentação.
3 Clique em Exibir o Guia do usuário (incluindo a
seção Solucionando problemas de configuração).
4 Clique em Sim.
Será exibido um ícone do Guia do usuário na área de
trabalho e o Guia do usuário: versão fácil será exibido
na tela.
Você também pode encontrar esse documento no site da
Lexmark na Internet em www.lexmark.com.
Centro de Soluções Lexmark
Descrição Onde encontrar
O software do Centro de Soluções Lexmark está
incluído no CD. Ele será instalado junto com o outro
software, caso a impressora esteja conectada a um
computador.
Para acessar o Centro de Soluções Lexmark:
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em .
• No Windows XP e anteriores clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas
Lexmark 1500 Series.
3 Selecione Centro de Soluções Lexmark.
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Suporte ao cliente
Descrição Onde encontrar (América do Norte) Onde encontrar (em outros países)
Suporte por telefone
Suporte por e-mail
Ligue para
• EUA: 1-800-332-4120
Segunda a sexta (8h às 23h ET)
Sábados (de meio-dia às 18h )
• Canadá: 1-800-539-6275
Inglês Segunda a sexta (8h às 23h ET)
Sábados (de meio-dia às 18h )
Francês Segunda a sexta (9h às 19h ET)
• México: 01-800-253-9627
Segunda a sexta (8h às 20h ET)
Nota: o número de telefone e o horário para
suporte podem ser modificados sem aviso
prévio. Para obter os números de telefone
mais recentes, consulte a declaração de
garantia impressa enviada com a sua
impressora.
Para obter suporte por e-mail, visite o nosso
site na Internet: www.lexmark.com.
1 Clique em SUPORTE AO CLIENTE.
2 Clique em Suporte técnico.
3 Selecione a sua família de impressora.
4 Selecione o seu modelo de impressora.
5 Na seção Ferramentas de suporte,
clique em Suporte por e-mail.
6 Preencha o formulário e clique em
Enviar solicitação.
Os números de telefone e horários de
suporte variam de acordo com a região ou
país.
Visite nosso site na Internet em
www.lexmark.com. Selecione um país ou
região e depois selecione o link Suporte ao
cliente.
Nota: para obter informações adicionais
sobre como entrar em contato com a
Lexmark, consulte a garantia impressa
enviada com a sua impressora.
O suporte por e-mail varia de acordo com a
região ou país, e talvez não esteja disponível em alguns locais.
Visite nosso site na Internet em
www.lexmark.com. Selecione um país ou
região e depois selecione o link Suporte ao
cliente.
Nota: para obter informações adicionais
sobre como entrar em contato com a
Lexmark, consulte a garantia impressa
enviada com a sua impressora.
Garantia limitada
Descrição Onde encontrar (EUA) Onde encontrar (em outros
países)
Informações sobre garantia
limitada
A Lexmark International, Inc.
fornece uma garantia limitada de
que esta impressora não
apresentará defeitos de material e
de mão-de-obra por um período
de 12 meses a partir da data
original de compra.
Para ver as limitações e as condições
dessa garantia limitada, consulte a Declaração de garantia limitada, incluída nesta
impressora, ou visite o endereço:
www.lexmark.com.
1 Clique em SUPORTE AO CLIENTE.
2 Clique em Informações sobre
garantia.
3 Na seção de Declaração de garantia
limitada, clique em Jato de tinta e
Impressoras Multifuncionais.
As informações sobre garantia
podem variar de acordo com o
país ou região. Consulte a
garantia impressa que foi enviada
com sua impressora.
4 Navegue pela página da Internet para
visualizar a garantia.
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Anote as seguintes informações (localizadas no recibo e na parte posterior da impressora) e as tenha em mãos
ao nos contatar para que o serviço seja agilizado:
• Número do tipo de máquina
• Número de série
• Data da compra
• Local onde foi comprada
Aviso do sistema operacional
Todos os recursos e funções dependem do sistema operacional. Para obter descrições completas:
• Usuários do Windows — Consulte o Guia do usuário.
• Usuários do Macintosh — Se o seu produto suportar Macintosh, consulte a Ajuda instalada com o software
da impressora.
Compatibilidade de rede sem fio
Sua impressora contém um servidor de impressão sem fio IEEE 802.11g. A impressora é compatível com roteadores
IEEE 802.11 b/g/n que possuem certificado Wi-Fi. Se estiver tendo problemas com um rotador N, verifique com o
fabricante do roteador que a definição de modo atual é compatível com dispositivos G, já que esta definição varia
a depender da marca/modelo de roteador.
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Configurando a impressora
Verificando o conteúdo da caixa
7
W
P
R
I
N
F
T
I
N
II
6
1
2
3
5
4
Nome Descrição
Cabo da fonte de alimentação Ajusta-se à fonte de alimentação conectada à parte posterior da
1
impressora
G
1
3
2
CD do software de instalação
2
• Software de instalação da impressora
• Ajuda do Mac
• Guia do usuário: Versão completa em formato eletrônico
Cabo de instalação Conecta a impressora ao computador temporariamente durantes alguns
3
métodos de instalação
Guia do usuário Brochura impressa que serve como um guia
4
Nota: Informações completas para o usuário (Ajuda do Mac ou Guia do
usuário: Versão completa) pode ser encontrada no CD do software de
instalação
Folheto de Configuração rápida Instruções de configuração inicial
5
Cartucho de impressão colorido Cartucho a ser instalado no suporte de cartucho do lado direito
6
Cartucho de impressão preto Cartucho a ser instalado no suporte de cartucho do lado esquerdo
7
13
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Aprendendo sobre os componentes da impressora
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11
10
9
8
Use Para
1
1
W
I
P
R
I
N
F
T
IN
I
G
2
3
7
4
5
6
• Ligar e desligar a impressora.
– Se a impressora estiver inativa por 30 minutos, ela voltará ao
modo de suspensão para economizar energia. Pressione ou
inicie um trabalho de impressão para ligar a impressora novamente.
– Quando a impressora estiver no modo de suspensão, pressionar
e manter pressionado
por dois segundos desligará a impressora.
• Cancelar um trabalho de impressão. Pressione no meio de um
trabalho de impressão.
• Esteja alertas para erros. Para obter mais informações, consulte “O
indicador luminosos de energia está piscando” na página 65.
2
• Colocar ou ejetar papel.
• Cancelar um trabalho de impressão. Pressione no meio de um
trabalho de impressão.
3
A
• Imprimir em frente e verso (duplex). Uma luz de fundo verde é acesa
quando a função duplex é ativada.
Nota: Esse botão não funciona com um sistema operacional
Macintosh. Você pode imprimir documentos em frente e verso com
um sistema operacional Macintosh usando as definições no menu
Frente e verso da caixa de diálogo Imprimir.
• Esteja alertas para erros. Para obter mais informações, consulte “A
luz de duplex está piscando” na página 65 e “O indicador luminoso
de energia e a luz de duplex pisca alternadamente” na
página 65.
14
Page 15
Use Para
Porta PictBridge Conectar uma câmera digital compatível com PictBridge ou unidade
4
flash à impressora.
Luz do leitor de cartão Verificar o status do leitor do cartão. A luz pisca indicando que um cartão
5
de memória está sendo acessado.
Slots de cartões de memória Insira um cartão de memória. Para obter mais informações sobre quais
6
tipos de cartões de memória podem ser inseridos em cada slot,
consulte“Inserindo um cartão de memória” na página 43.
Indicador Wi-Fi Verificar o status do item sem fio:
7
• Desligado indica que a impressora não está ligada ou que nenhuma
opção de item sem fio está instalada.
• Laranja
– indica que a impressora está pronta para ser configurada para
impressão sem fio
– indica que a impressora está conectada para impressão USB
• Laranja piscando indica que a impressora está configurada, mas
não consegue se comunicar com a rede sem fio.
• Verde indica que a impressora está conectada a uma rede sem fio.
Bandeja de saída de papel Empilhar o papel impresso.
8
Tampa de acesso
9
• Instalar ou trocar cartuchos de impressão.
• Limpar atolamentos de papel.
Proteção da alimentação de papel Evitar que os itens caiam dentro do slot de papel.
10
guias do papel Manter o papel reto ao alimentar.
11
Suporte de papel Coloque papel.
12
15
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4
2
3
Use Para
Fonte de alimentação Conectar a impressora à fonte de alimentação usando o cabo de
1
alimentação.
1
1 Conecte o cabo de alimentação inteiramente à fonte de alimen-
tação da impressora.
2 Ligue o cabo de alimentação a uma tomada elétrica que já tenha
sido utilizada por outros dispositivos elétricos.
2
1
3 Se a luz não estiver acesa, pressione .
Unidade duplex
2
Porta USB Conectar a impressora ao computador usando um cabo de insta-
3
Servidor de impressão sem fio interno Fazer a conexão com uma rede sem fio.
4
• Imprimir em frente e verso.
• Remover atolamentos de papel. Para obter mais informações,
consulte “Atolamento de papel na unidade duplex” na
página 101.
lação.
Aviso: Não toque na porta USB exceto quando estiver conectando
ou removendo um cabo USB ou cabo de instalação.
16
Page 17
Instalando o software da impressora
Usando o CD do software de instalação (Somente usuários do Windows)
Usando o CD que é fornecido com a impressora:
1 Inicie o Windows.
2 Quando a área de trabalho for exibida, insira o CD do software.
A tela de instalação do software é exibida.
3 Clique em Instalar.
Usando o CD do software de instalação (Somente usuários do Macintosh)
1 Feche todos os aplicativos de software.
2 Insira o CD do software.
3 Na Área de trabalho de localização, clique duas vezes no ícone do CD da impressora que é exibido
automaticamente.
4 Clique duas vezes no ícone Instalar.
5 Siga as instruções exibidas na tela do computador.
Usando a Internet
1 Acesse o site da Lexmark na Internet em www.lexmark.com.
2 Na home page, navegue pelas seleções de menu e, em seguida, clique em Drivers e Downloads.
3 Escolha a impressora e o driver de impressora para o seu sistema operacional.
4 Siga as instruções exibidas na tela do computador para fazer o download do driver e instalar o software da
impressora.
Aprendendo sobre o software da impressora
Usando o software instalado com sua impressora, você pode editar fotografias, fazer a manutenção da impressora,
além de muitas outras tarefas. As seguir está uma visão geral dos recursos do Studio de produtividade e do Centro
de Soluções.
Para abrir a tela Bem-vindo do Studio de produtividade, use um dos seguintes métodos:
Método 1 Método 2
Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone
Studio de produtividade.
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em .
• No Windows XP e anteriores clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas
Lexmark 1500 Series.
3 Selecione Studio de produtividade.
17
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Clique no ícone Studio de produtividade para a tarefa que você deseja concluir. Dependendo da impressora que
você possuir, alguns recursos desse software podem não ser aplicáveis.
Clique em Para Detalhes
Transferir fotografias Fazer o download de fotografias de um cartão de
memória, unidade flash, CD ou câmera digital para a
Biblioteca.
Cartões de felicitações de fotografia Fazer cartões de felicitações de qualidade a partir de
fotografias.
Pacotes de fotografias Imprimir várias fotografias em vários tamanhos.
Cartaz Imprimir uma fotografia como um cartaz de várias
páginas.
No canto esquerdo inferior da tela de boas vindas, há duas opções de definições:
Clique em Para
Manutenção e status da impressora
• Verificar os níveis de tinta.
• Solicitar cartuchos de impressão.
• Localizar informações sobre manutenção.
• Selecionar outras guias do Centro de Soluções para obter mais infor-
mações, inclusive sobre como alterar as configurações da impressora
e solução de problemas.
O Centro de Soluções é um guia completo para tais recursos de impressão: como impressão de fotografias, solução
de problemas de impressão, instalação de cartuchos de impressão e desempenho de tarefas de manutenção. Para
abrir o Centro de Soluções, use um dos seguintes métodos:
Método 1 Método 2
1 Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone do
Centro de Soluções.
2 Clique em Configurar e diagnosticar a
impressora.
O Centro de Soluções é exibido com a guia
Manutenção aberta.
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em .
• No Windows XP e anteriores clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas
Lexmark 1500 Series.
3 Selecione Centro de Soluções.
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Page 19
Nesta guia É possível:
Instruções
Solução de problemas
Avançado
Manutenção
• Obter informações sobre como:
– Utilizar recursos básicos.
– Imprimir projetos como fotografias, envelopes, cartões, banners, papéis transfer
e transparências.
• Localizar o guia do usuário eletrônico: Versão completa para obter mais informações.
• Exibir os níveis de tinta e fazer pedidos de novos cartuchos de impressão.
• Obter dicas sobre o status atual.
• Solucionar problemas da impressora.
• Exibir os níveis de tinta e fazer pedidos de novos cartuchos de impressão.
• Alterar a aparência da janela Status da impressão.
• Ativar ou desativar a notificação sonora de impressão.
• Alterar as definições de impressão em rede.
• Compartilhar conosco informações sobre o uso da impressora.
• Obter informações sobre a versão do software.
• Exibir os níveis de tinta e fazer pedidos de novos cartuchos de impressão.
• Instalar um novo cartucho de impressão.
• Pedir novos cartuchos de impressão.
• Imprimir uma página de teste.
• Limpar os cartuchos de impressão para corrigir listras horizontais.
• Alinhar os cartuchos de impressão para corrigir margens borradas.
• Exibir os níveis de tinta.
• Solucionar outros problemas de tinta.
Informações de segurança
Aplicativos de terceiros, incluindo programas antivírus, de segurança e firewall, podem alertá-lo sobre o software
da impressora sendo instalado. Para que a impressora funcione corretamente, permita que o software da impressora
seja executado no seu computador.
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Colocando em rede
Rede geral
Visão geral sobre rede
Uma rede é uma coleção de dispositivos como computadores, impressoras, hubs Ethernet, pontos de acesso sem
fio e roteadores conectados para comunicação através de cabos ou através de uma conexão de sem fio. Uma rede
pode ser tanto com fio, sem fio ou projetada para ter ambos os dispositivos com fio e sem fio.
Os dispositivos em uma rede com fio usam cabos para se comunicarem.
Os dispositivos em uma rede sem fio usam ondas de rádio em vez de cabos para comunicarem-se. Para que um
dispositivo possa se comunicar sem fio, ele deve possuir um servidor de impressão sem fio anexado ou instalado
que o permita receber e transmitir ondas de rádio.
Configurações comuns para uma rede doméstica
Para desktops, laptops e impressoras se comunicarem entre si em uma rede, eles precisam estar conectados por
cabos e/ou possuir adaptadores de rede sem fio interno ou instalados neles.
Uma rede pode ser configurada de várias maneiras. Cinco exemplos comuns são exibidos abaixo.
Nota: as impressoras nos diagramas a seguir representam as impressoras Lexmark com servidores de impressão
internos Lexmark internos ou instalados para que possam se comunicar através de uma rede. Os servidores de
impressão internos Lexmark são dispositivos desenvolvidos pela Lexmark para permitir que as impressoras
Lexmark conectem-se a redes com fio ou sem fio.
Exemplo de rede com fio
• Um computador, um laptop e uma impressora estão conectadas através de cabos Ethernet a um hub, roteador
ou comutador.
• A rede está conectada à Internet através de uma linha DSL ou modem a cabo.
Internet
Exemplos de rede sem fio
Quatro redes sem fio comuns são exibidas abaixo:
• Cenário 1: Laptop e impressora conectados sem fio com Internet
• Cenário 2: Computador, laptop e impressora conectados sem fio com Internet
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• Cenário 3: Computador, laptop e impressora conectados sem fio sem Internet
• Cenário 4: Laptop conectado sem fio a uma impressora sem Internet
Cenário 1: Laptop e impressora conectados sem fio com Internet
•
Um computador é conectado a um roteador sem fio através de um cabo Ethernet.
• Um laptop e uma impressora estão conectados sem fio ao roteador.
• A rede está conectada à Internet através de uma linha DSL ou modem a cabo.
Internet
Cenário 2: Computador, laptop e impressora conectados sem fio com Internet
•
Um computador, um laptop e uma impressora estão conectados sem fio a um roteador sem fio.
• A rede está conectada à Internet através de uma linha DSL ou modem a cabo.
Internet
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Cenário 3: Computador, laptop e impressora conectados sem fio sem Internet
•
Um computador, um laptop e uma impressora estão conectados sem fio a um ponto de acesso sem fio.
• A rede não possui conexão à Internet.
Cenário 4: Laptop conectado sem fio a uma impressora sem Internet
Um laptop está diretamente conectado sem fio a uma impressora sem passar por um roteador sem fio.
•
• A rede não possui conexão à Internet.
Quais as informações de que preciso e onde posso encontrá-las?
Esta impressora pode conter um servidor de impressão sem fio interno, que permite que ela seja usada em uma
rede sem fio. As seguintes definições da rede sem fio existente são necessárias:
• O nome da rede, também conhecida como SSID
• O modo sem fio (o tipo de rede sem fio que você está usando, ou infra-estrutura ou ad hoc)
• O tipo de segurança usada na rede (WEP, WPA ou WPA2)
• Quaisquer chaves ou senhas de segurança aplicáveis usadas com o tipo de criptografia de segurança de rede
Nota: essa informação é indispensável para configurar adequadamente a impressora para uso em uma rede sem
fio. Para obter essas definições, veja a documentação que acompanha o roteador sem fio ou consulte a pessoa
que configurou a sua rede sem fio.
Localizando o endereço MAC
A maioria dos equipamentos de rede possui um número de identificação de hardware único para destacá-lo de
outros dispositivos na rede. Isso se chama endereço MAC (Controle de acesso à mídia).
Se a impressora possui um servidor de impressão sem fio interno instalado de fábrica, o endereço MAC é uma série
de letras e números localizados na parte traseira da impressora.
22
Page 23
Se você adquiriu o servidor de impressão sem fio interno separadamente, o endereço MAC se encontra em uma
etiqueta adesiva que o acompanha. Anexe a etiqueta adesiva na impressora para que possa encontrar o endereço
MAC quando precisar.
UAA: XX XX XX XX XX XX
Nota: Uma lista de endereços MAC pode ser configurada em um roteador de forma que somente dispositivos com
endereços MAC correspondentes podem operar na rede. Isso se chama filtragem MAC. Se a filtragem MAC está
ativada no seu roteador e você deseja adicionar uma impressora à rede, o endereço MAC da impressora tem que
ser incluído na lista de filtro de MAC.
Imprimindo uma página de configuração de rede
Uma página de configuração de rede lista as definições de configuração, incluindo o endereço IP e MAC da
impressora.
1 Verifique se a impressora está ligada.
2 Pressione .
A luz do
pulsa.
3 Pressione e mantenha pressionado .
4 Mantendo pressionado , pressione .
5 Quando a luz do ficar contínua, solte o .
A página de configuração de rede é impressa.
Rede sem fio
Localizando um endereço IP
Um endereço IP é um número único usado por dispositivos em uma rede IP para localizar e se comunicarem.
Dispositivos em uma rede IP somente podem se comunicar se possuírem um endereço IP válido e único. Um
endereço IP único significa que dois dispositivos em uma mesma rede não possuem o mesmo endereço IP.
Como localizar um endereço IP da impressora
Você pode localizar o endereço IP da impressora imprimindo a página de configuração de rede da impressora. Para
obter mais informações, consulte “Imprimindo uma página de configuração de rede” na página 23.
23
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Como localizar um endereço IP do computador
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em Todos os Programas Acessórios Prompt de Comando.
• No Windows XP, clique em Iniciar Programas ou Todos os Programas Acessórios Prompt de
Comando.
2 Digite ipconfig.
3 Pressione Enter.
O endereço IP aparece como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo 192.168.0.100.
Atribuindo um endereço IP
Um endereço IP pode ser atribuído pela rede usando o DHCP. O objeto de impressão, criado no final da instalação,
envia todos os trabalhos de impressão através da rede para a impressora usando esse endereço.
Muitas redes possuem a capacidade de atribuir um endereço IP automaticamente. IP automático é a capacidade
de dispositivos individuais atribuirem a eles um endereço IP único. A maioria das redes usa DHCP para a atribuição
de endereços.
Durante a instalação de impressão IP direta do software da impressora, o endereço IP fica visível na lista de
impressoras somente durante o processo de atribuição. O objeto de impressão que é criado na pasta Impressoras
do sistema operacional fará referência ao endereço MAC da impressora no nome da porta.
Se o endereço IP não for atribuído automaticamente, você pode tentar inserir manualmente um endereço após
selecionar a impressora da lista disponível.
Configurando o endereço IP
Se você perdeu a comunicação com a impressora em rede, selecione Use o DHCP para restabelecer a
comunicação.
Você deverá atribuir um endereço IP nas seguintes situações:
• Você atribuiu endereços IP manualmente aos outros dispositivos de rede.
• Você deseja atribuir um endereço IP específico.
• Você moveu a impressora para uma sub-rede remota.
• A impressora está relacionada como não configurada no Utilitário de configuração.
Contate o encarregado do suporte ao sistema para obter mais informações.
Localizando a intensidade do sinal
Dispositivos sem fio possuem antenas internas que transmitem e recebem sinais de rádio. A intensidade de sinal
listada na página de configuração de rede da impressora indica com que intensidade um sinal está sendo recebido.
Muitos fatores podem afetar a intensidade de um sinal. Um fator é a interferência de outros dispositivos sem fio ou
mesmo outros dispositivos com fornos de microondas. Outro fator é a distância. Quanto maior for a distância entre
dispositivos, mais fraco será o sinal de comunicação.
Dicas para o uso de adaptadores de rede
• Verifique se as conexões do adaptador estão firmes.
• Verifique se o computador está ligado.
• Verifique se inseriu o endereço IP correto.
24
Page 25
Tipos de redes sem fio
As redes podem operar em um entre dois modos: infra-estrutura ou ad hoc. A Lexmark recomenda configurar a sua
rede no modo infra-estrutura usando o CD de instalação que acompanha a impressora.
Uma rede sem fio onde os dispositivos se comunicam através de um ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) é
configurada no modo infra-estrutura. Todos os dispositivos precisam ter um endereço IP válido e compartilhar a
mesma SSID e canal. Além disso, eles precisam compartilhar a mesma SSID e canal como ponto de acesso sem
fio (roteador sem fio).
Um tipo simples de rede sem fio é quando um PC com um adaptador sem fio se comunica diretamente com uma
impressora equipada para rede sem fio. Esse modo de comunicação é chamado ad hoc. Um dispositivo nesse tipo
de rede deve possuir um endereço IP válido e estar configurado para o modo ad hoc. O servidor de impressão sem
fio também precisa estar configurado com o mesmo SSID e canal.
Infra-estrutura Ad hoc
Características
Comunicação Através de ponto de acesso sem fio
(roteador sem fio).
Segurança Mais opções de segurança
Faixa Determinado por faixa e números de
pontos de acesso
Velocidade Geralmente mais rápido Geralmente mais lento
Requisitos para todos os dispositivos na rede
Endereço IP único para cada dispositivos
Modo configurado para Modo infra-estrutura Modo Ad hoc
Mesma SSID Sim, incluindo o ponto de acesso sem
Mesmo canal Sim, incluindo o ponto de acesso sem
O modo infra-estrutura é o método de configuração recomendados porque possui:
Sim Sim
fio (roteador sem fio).
fio (roteador sem fio).
Diretamente entre dispositivos
Restrito por faixa de dispositivos
individuais em rede
Sim
Sim
• Segurança de rede aprimorada
• Confiabilidade aprimorada
• Desempenho mais rápido
• Configuração mais fácil
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Page 26
Configuração sem fio avançada
Criando uma rede sem fio ad-hoc usando o Windows
A maneira recomendada de instalar a sua rede sem fio é usar um ponto de acesso sem fio (roteador sem fio). Uma
rede instalada dessa forma é chamada de rede infra-estrutura. Se você possuir uma rede infra-estrutura na sua
casa, você deve configurar a impressora para uso nessa rede.
Se você não possuir um ponto de acesso de rede sem fio (roteador sem fio) ou se desejar instalar uma rede
independente entre a impressora e o computador com um adaptador de rede sem fio, você pode instalar uma rede
ad-hoc.
Para usuários do Windows Vista
1 Clique em Painel de Controle Rede e Internet.
2 Em Rede e Centro de compartilhamento, clique em Conectar à uma rede.
3 Na caixa de diálogo Conectar à uma rede, clique em Instalar uma rede ad-hoc sem fio (computador a
computador) e clique em Avançar.
4 Siga as instruções no assistente "Instalar uma rede sem fio ad-hoc". Como parte da instalação:
a Criar um nome de rede ou SSID para a rede entre o computador e a impressora.
b Escreva o nome da rede no espaço fornecido. Certifique-se de usar as maiúsculas e a grafia exata.
c Vá para a lista suspensa Tipo de segurança, escolha WEP e crie uma chave de segurança (ou senha).
Nota: As senhas WEP precisam ter 5 ou 13 caracteres.
d Escreva a senha da rede no espaço fornecido. Certifique-se de usar as maiúsculas e a grafia exata.
O Windows Vista ativará a rede ad-hoc para você. Ela será exibida na caixa de diálogo "Conectar à rede" em
redes disponíveis, indicando que o computador está configurado para a rede ad-hoc.
5 Feche o Painel de Controle e as janelas restantes.
6 Insira o CD da impressora no computador e siga as instruções para a instalação sem fio.
7 Quando as redes disponíveis forem exibidas, forneça o nome de rede e as informações de segurança criadas
em etapa 4. O instalador configurará a impressora para ser usada com o computador.
8 Guarde uma cópia do nome da rede e informações de segurança em um local seguro para referência futura.
Para usuários do Windows XP
1 Clique em Iniciar Configurações Painel de Controle Conexões de rede.
2 Clique com o botão direito do mouse em Conexões de Rede sem Fio.
3 Se Ativar for exibida no menu pop-up, clique nela.
Nota: se não for exibida, a sua conexão sem fio já está conectada.
4 Clique com o botão direito do mouse em Conexões de Rede sem Fio.
5 Clique em Propriedades.
6 Clique na guia Redes sem Fio .
Nota: se essa guia não for exibida, o seu computador possui um software de terceiro que controla as instalações
sem fio. Você precisa usar o software para instalar a rede sem fio ad-hoc. Para obter mais informações, consulte
a documentação do software para aprender a criar uma rede ad-hoc.
26
Page 27
7 Selecione a caixa de seleção Usar o Windows para definir as configurações da rede sem fio.
8 Em Redes Preferenciais, exclua todas as redes existentes.
a Clique na rede a ser removida.
b Clique no botão Remover.
9 Clique em Adicionar para criar uma rede ad-hoc.
10 Na caixa Nome de Rede (SSID), digite o nome desejado para a sua rede sem fio.
11 Anote o nome de rede escolhido para que possa consultá-lo quando estiver executando a instalação da rede
sem fio. Certifique-se de copiá-las corretamente, incluindo todas as letras maiúsculas.
12 Se Autenticação de Rede aparecer na lista, selecione Abrir.
13 Na lista Criptografia de Dados, selecione WEP.
14 Se for necessário, cancele a seleção da caixa de seleção Chave fornecida automaticamente.
15 Na caixa Chave de Rede, digite um código de segurança.
16 Anote o código de segurança escolhido para que possa consultá-lo quando estiver executando a instalação da
rede sem fio. Certifique-se de copiá-lo corretamente, incluindo todas as letras maiúsculas.
Nota: para obter mais informações sobre senhas (chaves de segurança), consulte “Verificar chaves de
segurança” na seção “Solução de problemas sem fio” no capítulo “Solução de problemas”.
17 Digite o mesmo código de segurança na caixa Confirmar Chave de Rede.
18 Selecione a caixa de seleção Esta é uma rede de computador a computador (ad hoc); não são usados
pontos de aceso sem fio..
19 Clique em OK duas vezes para fechar as duas janelas abertas.
20 O computador pode levar alguns minutos para reconhecer as novas configurações. Para verificar o status de
sua rede:
a Clique com o botão direito do mouse no ícone Conexões de Rede sem Fio.
b Selecione Exibir redes sem fio disponíveis.
• Se a rede estiver listada mas o computador não estiver conectado, selecione a rede ad-hoc e clique no
botão Conectar.
• Se a rede não aparecer, aguarde um minuto e clique no botão Atualizar lista de redes.
21 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
22 Clique em Utilitário de instalação sem fio.
Nota: talvez você seja solicitado a conectar a impressora ao computador novamente usando o cabo de
instalação como parte do processo de instalação.
23 Siga as instruções exibidas na tela do computador.
24 Guarde o nome da rede e código de segurança em um local seguro para referência futura.
Adicionando uma impressora a uma rede sem fio ad hoc usando o Windows
1 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
2 Clique em Instalação sem fio.
3 Siga as instruções exibidas na tela do computador.
27
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Colocando papel e documentos originais
Colocação de papel
1 Verifique se:
• O papel que você está utilizando foi desenvolvido para uso com impressoras jato de tinta.
• Se você estiver usando papel fotográfico, brilhante ou espesso fosco, coloque-o com a parte brilhante ou
o lado a ser impresso voltado para você. Se você não tiver certeza de qual é o lado destinado à impressão,
consulte as instruções do papel.
• O papel ainda não foi utilizado nem está danificado.
• Você seguiu as instruções fornecidas com o papel, caso esteja utilizando papel especial.
• O papel não está entrando forçado na impressora.
2 Antes de colocar papel pela primeira vez, deslize as guias de papel para fora em direção às margens do suporte
para papel. Você pode colocar até:
• 100 folhas de papel comum
• 25 folhas de papel fosco com gramatura maior
• 25 folhas de papel fotográfico
• 25 folhas de papel brilhante
Nota: as fotografias exigem um tempo de secagem maior. Remova cada fotografia logo após a impressão e
deixe-a secar para evitar manchas.
3 Coloque o papel verticalmente no centro do suporte para papel e ajuste as guias de papel junto às margens do
papel.
1
2
Nota: para evitar atolamentos de papel, verifique se o papel não está torto ao ajustar as guias de papel.
Colocando envelopes
É possível colocar até 10 envelopes por vez.
Aviso: não use envelopes com grampos de metal, nós de barbante ou barras dobradiças.
1 Coloque os envelopes no centro do suporte de papel com o local destinado ao selo no canto superior esquerdo.
2 Verifique se:
• O lado de impressão dos envelopes está voltado para você.
• Os envelopes foram criados para uso em impressoras jato de tinta.
28
Page 29
• As guias do papel estão junto às margens dos envelopes.
1
2
Notas:
• Não coloque envelopes com furos, perfurações, recortes ou saliências profundas.
• Não use envelopes com adesivos com abas expostas.
• Envelopes exigem um tempo de secagem maior. Remova cada envelope logo após a impressão e deixe
secar para evitar manchas.
Colocando etiquetas
É possível colocar até 25 folhas de etiquetas por vez.
1 Coloque as etiquetas com o lado de impressão voltado para você e o topo da folha na impressora primeiro.
2 Verifique se:
• O lado de impressão das etiquetas está voltado para você.
• A parte superior das etiquetas foi a primeira a ser inserida na impressora.
• O adesivo das etiquetas não ultrapassa o limite de 1 mm da margem das etiquetas.
• Você usou folhas de etiquetas completas. As folhas parciais (com áreas expostas por etiquetas já usadas)
podem provocar o descolamento das etiquetas durante a impressão, resultando em uma obstrução de
papel.
• As etiquetas estão colocadas no centro do suporte de papel.
• As guias do papel estão junto às margens das etiquetas.
Nota: as etiquetas exigem um tempo de secagem maior. Remova cada folha de etiqueta logo após a impressão
e deixe secar para evitar manchas.
Colocando cartões de felicitações, fichas tipo índice, cartõespostais ou cartões fotográficos
É possível colocar até 25 cartões de felicitação, fichas tipo índice, cartões fotográficos ou cartões postais por vez.
1 Coloque os cartões com o lado de impressão voltado para você.
2 Verifique se:
• Os cartões estão colocados no centro do suporte de papel.
• As guias do papel estão junto às margens dos cartões.
29
Page 30
1
2
Nota: os cartões fotográficos exigem um tempo de secagem maior. Remova cada cartão fotográfico logo após
a impressão e deixe secar para evitar manchas.
Colocando transparências
É possível colocar até 50 transparências por vez.
1 Coloque as transparências com o lado áspero voltado para você. Se as transparências tiverem fitas removíveis,
cada uma deve estar na direção oposta a você e voltada para baixo em relação à impressora.
2 Verifique se:
• As transparências estão colocadas no centro do suporte de papel.
• As guias do papel estão junto às margens das transparências.
Notas:
• Não é recomendado o uso de transparências com folhas de papel protetoras.
• Transparências exigem um tempo de secagem maior. Remova cada transparência logo após a impressão
e deixe-a secar para evitar manchas.
Colocando papéis transfer
É possível colocar até 10 papéis transfer de uma vez, porém melhores resultados serão obtidos colocando-os um
de cada vez.
1 Coloque o papel transfer com o lado de impressão voltado para você.
2 Verifique se:
• Você seguiu as instruções de colocação descritas na embalagem dos papéis transfer.
• Os papéis transfer estão colocados no centro do suporte de papel.
• As guias do papel estão junto às margens dos papéis transfer.
Colocando papel de tamanho personalizado
É possível colocar até 100 folhas de papel de tamanho personalizado por vez.
1 Coloque o papel com o lado de impressão voltado para você.
2 Verifique se:
• O tamanho do papel está dentro dos seguintes limites de dimensão:
Largura:
– 76.0–216.0 mm
– 3.0–8.5 polegadas
Comprimento:
– 127.0–432.0 mm
– 5.0–17.0 polegadas
30
Page 31
• A altura da pilha não ultrapassa 10 mm.
• O papel está colocado no centro do suporte de papel.
• As guias do papel estão junto às margens.
Colocando papel para banner
É possível colocar até 20 folhas de papel para banner de uma vez.
1 Remova todos os papéis do suporte antes de colocar o papel para banner.
2 Destaque apenas a quantidade de páginas necessária para a impressão do banner.
3 Coloque a quantidade de papel para banner necessária em uma superfície plana atrás da impressora.
4 Coloque a margem destacada do papel para banner na impressora primeiro.
W
P
R
I
N
F
T
I
N
II
G
5 Verifique se:
• O papel está colocado no centro do suporte de papel.
• As guias do papel estão junto às margens.
31
Page 32
Imprimindo
Imprimindo documentos básicos
Imprimindo um documento
1 Coloque papel.
2 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
3 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
4 Ajuste as definições.
5 Clique em OK.
6 Clique em OK ou Imprimir.
Imprimindo uma página da Internet
É possível usar a Barra de ferramentas para criar uma versão fácil para imprimir qualquer página da Internet.
1 Coloque papel.
2 Abra uma página da Internet usando o Microsoft Internet Explorer 5.5 ou posterior.
3 Para verificar ou alterar as configurações de impressão:
a Na barra de ferramentas, clique em Lexmark Configurar página.
b Ajuste as definições de impressão.
c Clique em OK.
4 Para exibir a página da Internet antes da impressão:
a Clique em Visualizar.
b Use a barra de ferramentas para rolar pelas páginas, aproximar ou afastar o zoom, ou para optar por imprimir
texto e imagem ou apenas texto.
c Clique em:
• Imprimir na janela Visualizar impressão, e clique em Imprimir na caixa de diálogo Imprimir que é aberta
ou
• Fechar e continue na próxima etapa.
5 Se necessário, selecione uma opção de impressão na Barra de ferramentas.
• Normal
• Rascunho
• Preto e branco
• Somente texto
32
Page 33
Imprimindo fotografias ou imagens de uma página da Internet
1 Coloque papel. Para obter os melhores resultados, use papel fotográfico ou papel fosco espesso, com o lado
brilhante ou o lado para impressão voltado para você. Se você não tiver certeza de qual é o lado destinado à
impressão, consulte as instruções do papel.
2 Abra uma página da Internet usando o Microsoft Internet Explorer 5.5 ou posterior.
Na Barra de ferramentas, o número de fotografias válidas para a impressão á exibido ao lado de Fotografias.
3 Se nenhum número aparecer ao lado de Fotografias:
a No menu suspenso do logotipo da Lexmark, selecione Opções.
b Selecione a guia Avançado.
c Selecione um tamanho mínimo para a fotografia.
d Clique em OK.
O número de fotografias válido para impressão aparece ao lado de Fotografias.
4 Clique em Fotografias.
A caixa de diálogo Fast Pics é exibida.
5 Se você desejar imprimir todas as fotografias ou imagens usando as mesmas configurações, selecione o
tamanho desejado, o tamanho do papel em branco na impressora e o número de cópias.
6 Se desejar imprimir uma fotografia ou imagem de cada vez:
a Clique nas fotografias ou imagens que não deseja imprimir para desmarcá-las.
b Para fazer alterações comuns de edição:
1 Clique com o botão direito do mouse na fotografia ou imagem.
2 Clique em Editar.
3 Faça suas seleções.
4 Siga as instruções exibidas na tela.
5 Quando terminar as alterações, clique em Concluído.
6 Selecione o tamanho desejado, o tamanho do papel em branco na impressora e o número de cópias.
7 Clique em Imprimir agora.
Imprimindo várias cópias de um documento
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir ou Configurar impressora.
2 Na caixa de diálogo Configurar impressão, clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configurar.
3 Na seção Cópias da guia Qualidade/Cópias, digite o número de cópias que você deseja imprimir.
Nota: se você imprimir várias cópias de um documento de várias páginas e quiser agrupá-las, clique em
Agrupar cópias.
4 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software da impressora que estiverem abertas.
5 Imprima o documento.
33
Page 34
Agrupando cópias
Se você imprimir várias cópias de um documento, é possível escolher a impressão de cada cópia como um conjunto
(agrupada) ou como grupos de páginas (não agrupadas).
Agrupada Não agrupada
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Clique na guia Qualidade/Cópias.
4 Na seção Várias cópias, clique em Agrupar cópias.
5 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software da impressora que estiverem abertas.
6 Imprima o documento.
Notas:
• Essa opção está disponível somente quando você está imprimindo várias cópias de fotografias.
• Para evitar manchas, remova cada fotografia impressa da impressora e deixe-a secar antes de empilhar.
Imprimindo a última página primeiro (em ordem inversa)
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Na guia Qualidade/Cópias, selecione Imprimir a última página primeiro.
4 Clique em OK.
5 Clique em OK ou Imprimir.
Imprimindo várias páginas em uma folha de papel (Número de págs./folha)
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Na guia Layout de impressão, selecione Número de págs./folha.
4 Selecione o número de páginas a serem impressas em cada página.
5 Para colocar uma borda em cada página, selecione Imprimir bordas de páginas.
6 Clique em OK.
7 Clique em OK ou Imprimir.
34
Page 35
Imprimindo documentos ou fotografias de um dispositivo de armazenamento removível
1 Insira um cartão de memória no slot de cartão ou insira uma unidade flash na porta PictBridge, localizada na
parte frontal da impressora.
Se houver documentos ou fotografias armazendas no cartão de memória ou unidade flash, uma caixa de diálogo
é exibida na tela do computador mostrando a opção para salvar os arquivos ou fotografias no computador ou
a opção para selecionar os arquivos e fotografias para impressão.
2 Clique em Selecionar arquivos para imprimir ou Selecionar fotografias para imprimir.
3 Selecionar o documento ou a fotografia a ser impressa.
Notas:
• o programa apropriado é aberto para os documentos. Você pode imprimir o documento diretamente do
programa.
• o Productivity Studio é aberto para as fotografias. Você pode editar e imprimir sua fotografia diretamente
deste programa.
4 Imprima o documento ou fotografia.
Pausando trabalhos de impressão
1 No Windows Vista, clique em Painel de Controle Impressora.
No Windows XP, clique em Iniciar . Configurações Impressoras e Aparelhos de Fax.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lexmark 1500 Series .
3 Selecione Pausar.
Cancelando trabalhos de impressão
1 No Windows Vista clique em Painel de Controle Impressora.
No Windows XP, clique em Iniciar Configurações Impressoras e Aparelhos de Fax.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lexmark 1500 Series .
3 Selecione Abrir.
4 Clique com o botão direito do mouse no nome do documento.
5 Selecione Cancelar.
Imprimindo documentos especiais
Escolhendo tipos especiais de papéis compatíveis
• Papel fosco com gramatura maior — papel fotográfico com acabamento fosco usado na impressão de alta
qualidade de gráficos.
• Papel fotográfico PerfectFinish
as impressoras jato de tinta Lexmark, mas compatível com todas as outras impressoras jato de tinta. Ele é
usado especialmente para imprimir fotografias de qualidade profissional com acabamento brilhante. Funciona
melhor quando usado com as tintas Lexmark evercolor
são resistentes à água.
TM
Lexmark — papel fotográfico de alta qualidade criado especialmente para
TM
2, produzindo fotografias que não esmaecem e que
35
Page 36
• Papel fotográfico Lexmark — Papel fotográfico para jato de tinta com gramatura maior para ser usado no dia-
a-dia com as impressoras Lexmark, mas compatível com todas as marcas de impressoras jato de tinta. Apesar
de não ser caro, ele oferece uma excelente qualidade de imagens e um valor surpreendente.
• Transparência — tipo de mídia plástica transparente, geralmente usada em retroprojetores.
• Cartões — papel muito espesso usado para imprimir itens mais resistentes, como cartões de felicitações.
• Papel transfer — tipo de mídia que permite imprimir uma imagem inversa e que depois pode ser transferida
para um tecido.
Imprimindo envelopes
1 Coloque os envelopes.
2 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
3 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
4 No menu “Tarefas”, selecione Imprimir em um envelope.
5 Na lista de tamanhos de envelope, selecione o tamanho do envelope colocado.
6 Selecione a orientação Retrato ou Paisagem.
Notas:
• A orientação paisagem é usada para a maioria dos envelopes.
• Certifique-se de selecionar a mesma orientação no aplicativo.
7 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora que estiverem abertas.
8 Clique em OK ou Imprimir.
Imprimindo cartões de felicitações, fichas tipo índice, cartões fotográficos e cartões-postais
1 Coloque cartões de felicitações, fichas tipo índice, cartões-postais ou cartões fotográficos.
2 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
3 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
4 Selecionar uma definição de Qualidade/Velocidade.
Selecione Fotografia para fotografias e cartões de felicitações, e Normal para outros tipos de cartões.
5 Clique na guia Configurar papel.
6 Selecione Papel.
7 Na lista Tamanho do papel, selecione um tamanho de cartão.
8 Clique em OK.
9 Clique em OK ou Imprimir.
Notas:
• Para evitar atolamentos de papel, não force os cartões na impressora.
• Para evitar manchas, remova cada cartão impresso e deixo secar antes de empilhá-los.
36
Page 37
Imprimindo um documento como um cartaz
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Clique na guia Layout de impressão.
4 Na lista Layout, selecione Cartaz.
5 Selecione o tamanho do cartaz que você deseja imprimir. O número selecionado representa o número de
páginas que compõem a altura e a largura do cartaz.
6 Selecione Imprimir marcas de corte se desejar que todas as páginas do cartaz apresentem essa
característica.
7 Clique em Selecionar páginas para imprimir para reimprimir uma página danificada do cartaz sem precisar
imprimir todas as outras páginas. Clique nas páginas para selecioná-las ou cancelá-las.
8 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora que estiverem abertas.
9 Imprima o documento.
Nota: alguns programas podem fazer com que o texto seja cortado ou desapareça se fontes muito grandes ou
pequenas forem usadas. Se isso ocorrer, tente diminuir ou aumentar o tamanho da fonte.
Imprimindo uma imagem como um cartaz
1 Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Productivity Studio .
2 Na área "Projetos e ferramentas" da tela Bem-vindo, clique em Cartaz.
3 Abra a pasta que contém a fotografia.
4 Arraste a fotografia para a área de visualização Imprimir um cartaz de várias páginas da tela.
5 Clique em Próxima etapa na parte inferior do painel esquerdo.
6 Na lista suspensa "Tamanho do papel no qual imprimir o cartaz", selecione um tamanho de papel.
7 Na lista suspensa "Qualidade de impressão para o cartaz", selecione uma qualidade de impressão.
8 Na lista suspensa "Tamanho do cartaz", selecione o tamanho do cartaz.
9 Para girar o cartaz de modo que ele se ajuste melhor às páginas impressas, clique em Girar 90 graus.
10 Clique em Imprimir agora no canto superior direito da tela.
Imprimindo uma brochura
1 Antes de alterar qualquer definição de Propriedades de impressão, selecione o tamanho de papel correto no
programa. Você pode imprimir brochuras usando estes tamanhos de papel:
• Carta
• A4
2 Coloque papel.
3 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
4 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
5 Clique na guia Layout de impressão e clique em Brochura.
37
Page 38
6 Se estiver imprimindo uma brochura grande, selecione um número de Folhas impressas por conjunto.
a Clique em Opções Opções de layout.
b No menu suspenso Folhas impressas por conjunto, selecione um número de folhas impressas por
conjunto.
Nota: Um conjunto corresponde a qualquer número de folhas de papel dobradas juntas. O conjunto impresso
é empilhado, um sobre o outro, mantendo a ordem correta das página. Os conjuntos empilhados podem ser
encadernados para formar uma brochura. Ao imprimir em um papel com gramatura maior, selecione um número
menor de Folhas impressas por conjunto.
7 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software da impressora que estiverem abertas.
8 Imprima o documento.
Montando uma brochura
1 Inverta a pilha impressa de papéis na bandeja de saída de papel.
2 Retire o primeiro conjunto da pilha, dobre-o ao meio e separe-o com a página frontal voltada para baixo.
3 Retire o próximo conjunto da pilha, dobre-o ao meio e separe-o com a página frontal voltada para baixo em
cima do primeiro conjunto.
4 Empilhe o restante dos conjuntos com a página frontal voltada para baixo, um em cima do outro, até que a
brochura esteja completa.
5 Encaderne os conjuntos para concluir a brochura.
Imprimindo em papel de tamanho personalizado
1 Coloque até 100 folhas de papel de tamanho personalizado.
2 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
3 Na guia Qualidade/Cópias, selecione uma definição de Qualidade/Velocidade.
4 Clique na guia Configurar papel.
5 Na seção Tamanho do papel, selecione Papel e Tamanho personalizado.
6 Selecione as unidades de medida a serem usadas.
7 Use os controles deslizantes ou digite o tamanho do papel colocado na impressora.
8 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora que estiverem abertas.
9 Imprima o documento.
Nota: não force o papel na impressora.
38
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Imprimindo papéis transfer
1 Coloque até 10 papéis transfer.
2 Com uma imagem aberta, clique em Arquivo Imprimir.
3 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
4 Na guia Layout de impressão, selecione Espelhar para que o software da impressora inverta a imagem.
Se você tiver um programa de software que inverta a imagem automaticamente, selecione Normal.
5 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora que estiverem abertas.
6 Imprima os papéis transfer.
Nota: não force os papéis transfer na impressora.
Imprimindo transparências
1 Coloque até 50 transparências.
2 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
3 Clique em OK ou Imprimir.
Nota: para evitar manchas, remova cada transparência logo após a impressão e deixe-a secar totalmente antes de
empilhá-la. As transparências podem levar até 15 minutos para secar.
Imprimindo um banner
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Na guia Layout de impressão, selecione Banner.
Nota: Quando terminar de imprimir o banner, retorne a definição para Normal.
4 Para evitar o atolamento do papel para banner, selecione Banner-Carta ou Banner-A4 na caixa de diálogo
Tamanho de papel para banner.
5 Na guia Configurar papel, selecione a orientação Paisagem.
6 Clique em OK.
7 Clique em OK ou Imprimir.
Alterando definições da impressora
Salvando e excluindo definições de impressão
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Clique na guia Qualidade/Cópias.
4 Faça os ajustes necessários a qualquer uma das definições nas seções Qualidade/Velocidade, Tipo de papel
e Várias cópias.
5 No menu suspenso Salvar definições, selecione Salvar as suas definições atuais.
39
Page 40
6 Clique em um botão de opção próximo ao número do local onde deseja salvar as suas definições, e digite um
nome para elas na caixa selecionada.
Nota: O primeiro local contém Definições padrão de fábrica que não podem ser modificadas ou excluídas.
7 Clique em Salvar.
Notas:
• Para recuperar as definições de impressão, clique no menu suspenso Salvar definições e selecione as
definições da lista.
• Para excluir as definições, escolha Excluir uma definição da lista no menu suspenso Salvar definições.
Selecione o botão de opção próximo à definição que deseja excluir e clique em Excluir.
Redefinindo a impressora para as definições padrão de fábrica
1 Certifique-se de que a impressora esteja desligada.
2 Abra a tampa de acesso e deixe-a aberta.
3 Pressione e mantenha pressionado .
4 Mantendo pressionado , pressione .
5 Quando a luz do piscar, solte o .
6 Feche a tampa de acesso.
7 Aguarde até que a luz do pare de piscar.
A impressora é redefinida para as definições padrão de fábrica.
Imprimindo em frente e verso (duplex)
Aprendendo sobre a função de impressão em frente e verso (duplex)
A impressora possui uma unidade duplex interna que permite imprimir em ambos os lados do papel
automaticamente. Essa função também é conhecida como impressão em frente e verso ou duplex.
Nota: A impressão em frente e verso automática (duplex) funciona somente com papel comum nos tamanhos Carta
e A4. Se você deseja imprimir documentos em frente e verso em outro tamanho ou tipo de papel, use o método
duplex manual.
A
Para imprimir uma cópia em frente e verso, a luz do
definições de duplex no software da impressora. Para acessar as definições de duplex:
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configurar.
3 Clique na guia Layout de impressão.
A área Duplex fica na parte inferior da caixa de diálogo.
deve estar acesa. O botão A funciona em série com as
40
Page 41
As opções sob a caixa suspensa Duplex são “Use as definições da impressora", “Ativado” “Desativado” e “Manual.”
Selecione Para
Use as definições da impressora
Controlar a impressão em frente e verso usando o botão A. Pressione A para
acender ou apagar a luz do
• Quando a luz do
A
A
.
estiver acesa, os seus documentos serão impressos
em ambos os lados do papel (modo duplex).
• Quando a luz do
A
estiver apagada, os seus documentos não serão
impressos em ambos os lados do papel.
Nota: Use as definições da impressora é a definição padrão de fábrica.
Ativado
Ligue o botão A para que todos os documentos sejam impressos em ambos
os lados do papel.
A
fica acesa até você selecionar uma opção diferente.
Desativado
Nota: A luz do
Desligue o botão A para que todos os documentos sejam impressos em um
lado do papel.
A
Nota: A luz do
fica desligada até você selecionar uma opção diferente.
Manual Fazer uma impressão duplex do trabalho manualmente. Você precisa
selecionar essa opção ao imprimir trabalhos de frente e verso que serão
impressos em um tamanho ou tipo de papel diferente de papel comum Carta
ou A4 (como cartões de felicitações).
Nota: Você pode selecionar imprimir as páginas em frente e verso para que
2
1
sejam abertas como páginas de uma revista (
2
ou abertas como as páginas de um bloco de notas (
Margem longa)
1
Margem
curta). Margem longa é a definição padrão de fábrica.
Para obter mais informações, consulte “Imprimindo em frente e verso (duplex) automaticamente” na página 41 e
“Imprimindo em frente e verso (duplex) manualmente” na página 42.
Imprimindo em frente e verso (duplex) automaticamente
A impressora possui uma unidade duplex interna que permite imprimir em frente e verso automaticamente.
Nota: a impressão em frente e verso automática (duplex) funciona somente com papel comum tamanho carta ou
A4. Se desejar imprimir documentos em frente e verso em outro tamanho ou tipo de papel, use o método duplex
manual.
1 Pressione
2 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
3 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
A
.
41
Page 42
4 Na área Duplex, selecione Use as definições da impressora no menu suspenso.
5 Verifique se a
A
luz está ligada.
6 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo do software de impressora que estiverem abertas.
A
Nota: para retornar à impressão em apenas um lado, certifique-se de que a
luz não está acesa.
Imprimindo em frente e verso (duplex) manualmente
Se desejar imprimir um trabalho em frente e verso (duplex) em um tamanho ou tipo de papel diferente de papel
comum Carta ou A4, você precisa usar o método duplex manual. Esse método envolve a impressão das páginas
ímpares do documento, depois a inversão e recolocação da pilha de papel para imprimir as páginas pares do
documento no verso das páginas impressas.
1 Com um documento aberto, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Clique na guia Layout de impressão.
4 Na área Duplex, selecione Manual na caixa suspensa.
5 Selecione a caixa de seleção Imprimir instruções duplex manual.
6 A impressora imprimirá as páginas ímpares e o folheto de instruções, que descreve como inverter e recolocar
o papel.
7 Seguindo o folheto de instruções, inverta e recoloque a impressão do papel voltada para baixo.
8 A impressora imprimirá as páginas pares nos versos das folhas das páginas ímpares do documento, concluindo
as cópias em frente e verso.
A
Nota: Para ativar o botão
suspensa Duplex e redefina a configuração padrão, "Use as definições da impressora".
para que você possa controlar a impressão usando esse botão, retorne à caixa
42
Page 43
Trabalho com fotografias
Recuperando e gerenciando fotografias
Inserindo um cartão de memória
1 Insira um cartão de memória.
• Insira o cartão com a etiqueta do nome da marca voltada para a esquerda.
• Se o cartão tiver uma seta, verifique se ela aponta para a impressora.
• Verifique se o cartão de memória está conectado ao adaptador fornecido antes de inseri-lo no slot.
1
Slots Cartão de memória
1
2
2 Aguarde até que a luz localizada acima dos slots de cartão de memória da impressora acenda. A luz pisca para
indicar que o cartão de memória está sendo lido ou está transmitindo dados.
Aviso: não toque nos cabos, em qualquer adaptador de rede, no cartão de memória ou na área mostrada
enquanto a impressora estiver imprimindo, lendo ou gravando um cartão de memória. Dados podem ser
perdidos. Não remova um cartão de memória enquanto estiver imprimindo, lendo ou gravando um cartão de
memória.
• xD-Picture Card
• Secure Digital
• Mini Secure Digital (com adaptador)
• Micro Secure Digital (com adaptador)
• cartão MultiMedia
• MultiMedia Card de tamanho reduzido (com adaptador)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Memory Stick Duo (com adaptador) ou Memory Stick PRO Duo (com adaptador)
• MultiMedia Card móvel (com adaptador)
• Compact Flash Tipo I e Tipo II
• Microdrive
2
43
Page 44
3 Quando o computador reconhece que um cartão de memória está instalado, a mensagem Novas
fotografias encontradas. O que você deseja fazer? é exibida.
Se a impressora não ler o cartão de memória, remova-o e insira-o novamente. Para obter mais informações,
consulte “Solucionando problemas de cartão de memória” na página 105.
Nota: o computador reconhece um cartão de memória ativo de cada vez na impressora. Se você inserir mais de
um cartão de memória, uma mensagem é exibida no visor solicitando que o cartão de memória que não está em
uso seja removido.
Inserindo uma unidade flash
1 Insira a unidade flash na porta PictBridge na parte frontal da impressora.
Nota: talvez seja necessário um adaptador se a sua unidade flash não se ajustar diretamente à porta.
2 Aguarde até que o computador reconheça que uma unidade flash está instalada. Quando a unidade flash é
reconhecida, a mensagem Novas fotografias foram encontradas. O que você deseja
fazer? é exibida.
Se a impressora não ler a unidade flash, remova-a e insira-a novamente.
Aviso: não toque nos cabos, em qualquer adaptador de rede, na unidade flash ou na área mostrada enquanto
a impressora estiver imprimindo, lendo ou gravando uma unidade flash. Dados podem ser perdidos. Não remova
uma unidade flash enquanto estiver imprimindo, lendo ou gravando uma unidade flash.
44
Page 45
Nota: o computador reconhece um dispositivo de mídia ativo de cada vez na impressora. Se você inserir um cartão
de memória e uma unidade flash, uma mensagem será exibida no visor solicitando que você indique o dispositivo
a ser reconhecido pela impressora.
Conectando uma câmera digital compatível com PictBridge
PictBridge é uma tecnologia disponível na maioria das câmeras digitais que permite imprimir a partir de uma câmera
digital sem usar um computador. Você pode conectar uma câmera digital compatível com PictBridge à impressora
e usar os botões da câmera para controlar e imprimir fotografias.
1 Insira uma extremidade do cabo USB na câmera.
Nota: Use apenas o cabo USB que acompanha a câmera.
2 Insira a outra extremidade do cabo na porta PictBridge na parte frontal da impressora.
Notas:
• verifique se a câmera digital compatível com PictBridge está definida para o modo USB correto. Para obter
mais informações, consulte a documentação da câmera.
• A impressora reconhece um dispositivo de mídia ativo de cada vez. Remova os cartões de memória da
impressora ao conectar a câmera.
3 Se a conexão com a PictBridge for bem-sucedida, a câmera alterna automaticamente para o modo de
impressão, o símbolo PictBridge
conexão aparece no visor da câmera, dependendo do tipo de câmera.
Para obter mais informações, consulte a documentação que acompanha sua câmera.
aparece no visor da câmera ou uma mensagem reconhecendo a
Transferindo fotografias de um cartão de memória usando o computador
1 Insira um cartão de memória na impressora com a etiqueta voltada para o painel de controle. Se o computador
estiver conectado a uma rede sem fio, será necessário selecionar a impressora.
Nota: para uma conexão de rede, você deve abrir manualmente o aplicativo e selecionar a impressora que
deseja usar.
O software do Studio de produtividade é iniciado automaticamente no seu computador.
2 Clique em Salvar automaticamente todas as fotografias em "Minhas imagens".
3 Para apagar as fotografias do cartão de memória, clique em Sim.
Nota: Certifique-se de que todas as fotografias foram copiadas antes de clicar em Sim para apagar.
4 Clique em Concluído. Remova o cartão de memória para exibir as fotografias transferidas na Biblioteca.
45
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Transferindo fotografias selecionadas de um cartão de memória usando o computador
1 Insira um cartão de memória na impressora com a etiqueta voltada para o painel de controle.
O software do Studio de produtividade é iniciado automaticamente no seu computador.
Nota: para uma conexão de rede sem fio, você deve abrir manualmente o aplicativo e então selecionar a
impressora que deseja usar.
2 Clique em Selecionar fotografias para salvar.
3 Clique em Cancelar todas seleções.
4 Clique para selecionar as fotografias a serem transferidas.
5 Clique em Avançar.
6 Para salvar as fotografias na pasta padrão, clique em Avançar.
7 Se desejar salvar as fotografias em uma pasta diferente da pasta padrão:
a Clique em Procurar.
b Selecione a pasta desejada.
c Clique em OK.
8 Para atribuir um prefixo a todas as fotografias que você acabou de transferir, clique na caixa de seleção e digite
um nome.
9 Clique em Avançar.
10 Para apagar as fotografias do cartão de memória, clique em Sim.
Nota: Certifique-se de que todas as fotografias foram copiadas antes de selecionar Sim para apagar.
11 Clique em Concluído. Remova o cartão de memória para exibir as fotografias transferidas na Biblioteca de
fotografias.
Transferindo todas as fotografias de um CD ou unidade flash usando o computador
1 Insira um CD ou unidade flash no computador.
2 Se estiver usando o Windows Vista, uma tela de reprodução automática será exibida.
Clique em Transferir fotografias para o computador.
3 Se você estiver usando o Windows XP, aparecerá a tela “O que você deseja fazer?”.
Clique em Copiar figuras para uma pasta do meu computador usando Assistente de scanner e câmera
Microsoft.
4 Se estiver utilizando o Windows 2000:
a Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Productivity Studio .
b Clique em Transferir fotografias.
5 Clique em Salvar automaticamente todas as fotografias em "Minhas imagens".
6 Remova a unidade flash ou CD para exibir as fotografias transferidas na Biblioteca.
46
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Transferindo as fotografias selecionadas de um CD ou unidade flash usando o computador
1 Insira um CD ou unidade flash no computador.
2 Se estiver usando o Windows Vista, uma tela de reprodução automática será exibida.
Clique em Transferir fotografias para o seu computador usando o Studio de produtividade.
3 Se você estiver usando o Windows XP, aparecerá a tela “O que você deseja fazer?”.
Clique em Transferir fotografias para o seu computador usando o Studio de produtividade.
Se estiver utilizando o Windows 2000:
a Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Productivity Studio .
b Clique em Transferir fotografias.
4 Clique em Selecionar fotografias para salvar.
5 Clique em Cancelar todas seleções.
6 Clique para selecionar as fotografias a serem transferidas.
7 Para salvar as fotografias na pasta padrão, clique em Avançar.
8 Se desejar salvar as fotografias em uma pasta diferente da pasta padrão:
a Clique em Procurar.
b Selecione a pasta desejada.
c Clique em OK.
9 Para atribuir um prefixo a todas as fotografias que você acabou de transferir, clique na caixa de seleção e digite
um nome.
10 Clique em Avançar.
11 Remova a unidade flash ou CD para exibir as fotografias transferidas na Biblioteca.
Alterando as preferências dos arquivos temporários do Productivity Studio
1 Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Productivity Studio .
2 No menu Ferramentas, clique em Preferências.
3 Clique em Arquivos temporários.
a Use a barra deslizante para definir o espaço máximo em disco que deseja alocar para arquivos temporários
criados pelo Productivity Studio.
b Clique em Procurar para escolher uma outra pasta para salvar os arquivos temporários.
4 Clique em OK.
Alterando as preferências das pastas pesquisadas do Productivity Studio
1 Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Productivity Studio .
2 No menu Ferramentas, clique em Preferências.
3 Clique em Pastas pesquisadas.
47
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4 Se desejar excluir pastas do sistema ao ver as fotografias, selecione Ignorar pastas de sistema.
5 Clique em OK.
Alterando as preferências da biblioteca do Productivity Studio
1 Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Productivity Studio .
2 No menu Ferramentas, clique em Preferências.
3 Clique em Biblioteca.
A partir daqui, você pode escolher como deseja classificar as fotografias. Você também pode definir o tamanho
de arquivo mínimo para a fotografia ser exibida na biblioteca.
4 Clique em OK.
Alterando as definições de transferência do Productivity Studio
1 Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Productivity Studio .
2 No menu Ferramentas, clique em Preferências.
3 Clique em Definições de transferência.
a Selecione “Ignorar as opções de gravação e ir automaticamente para:” e selecione Salvar
automaticamente, Salvar manualmente ou Imprimir as fotografias no dispositivo de armazenamento de
fotografias conectado ao computador.
b Clique em Procurar para escolher uma pasta diferente para a qual transferir fotografias.
c Selecione “Sempre apagar fotografias da minha mídia após a transferência” para apagar
automaticamente as fotografias do dispositivo de armazenamento após transferi-las para o computador.
4 Clique em OK.
Editando fotografias
Cortando uma fotografia
1 Na tela Bem-vindo do Productivity Studio, clique em Arquivo Abrir para selecionar a imagem a ser editada.
2 Com uma imagem aberta, clique em Cortar fotografia na guia Correções rápidas.
3 Clique e arraste com o mouse para selecionar a seção da imagem a ser cortada. Você pode ajustar a área
cortada usando o mouse e arrastando as linhas para aumentar ou diminuir essa área.
4 Clique em Cortar agora.
5 A porção cortada da imagem original é exibida no painel de visualização. É possível salvar a imagem cortada.
Girando uma fotografia
1 Na tela Bem-vindo do Studio de produtividade, clique em Arquivo . Abra para selecionar a imagem a ser
editada.
2 Com uma imagem aberta, clique na guia Correções rápidas.
3 Clique em Girar à esquerda ou Girar à direita para girar a imagem 90 graus em uma das direções.
A miniatura da fotografia é atualizada.
48
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Alterando a resolução ou o tamanho de uma fotografia
A resolução refere-se a dpi (pontos por polegada).
1 Na tela Bem-vindo do Studio de produtividade, clique em Arquivo Abrir para selecionar a imagem a ser
editada.
2 Com uma imagem aberta, clique em Avançado.
3 Clique em Resolução da imagem / Tamanho.
4 Selecione Tamanho da foto para fazer uma seleção em uma lista de tamanhos de fotografia definidos ou clique
em Tamanho personalizado para digitar um tamanho diferente.
Nota: Se você selecionou Tamanho da foto, poderá clicar em Girar para girar a fotografia em 90 graus no
sentido horário.
5 Se selecionou Tamanho padrão, digite a largura e a altura da fotografia de tamanho personalizado.
Nota: a opção Manter proporção é selecionada por padrão. Isso garante que a sua imagem se manterá
proporcional.
Aplicando Correção automática com um clique em uma fotografia
Na tela Bem-Vindo do Productivity Studio, clique na guia Correções rápidas para acessar todas as três Correções
automáticas com um clique.
1 Clique em Arquivo Abrir para selecionar a imagem a ser editada.
2 Com uma imagem aberta, clique em Correção automática com um clique para que o software ajuste
automaticamente o brilho e o contraste de sua imagem.
3 Clique em Brilho automático para ajustar o brilho da sua imagem.
4 Clique em Redução automática de olho vermelho para permitir que o software reduza automaticamente os
olhos vermelhos da sua imagem.
Nota: Clique em Desfazer no topo da janela se não estiver satisfeito com os resultados após a aplicação de uma
das correções automáticas com um clique.
Reduzindo o efeito de olho vermelho em uma fotografia
1 Na tela Bem-vindo do Studio de produtividade, clique em Arquivo . Abra para selecionar a imagem a ser
editada.
2 Com uma imagem aberta, clique na guia Correções rápidas.
3 Clique em Redução automática de olho vermelho para que o software reduza o efeito de olho vermelho
automaticamente. Se você não estiver satisfeito com os resultados, continue nas etapas abaixo.
4 Clique em Redução de olho vermelho manual.
5 Mova o cursor pela fotografia e coloque-o sobre um olho afetado.
6 Clique para reduzir o efeito de olho vermelho.
Desfocando/ajustando a nitidez de uma fotografia
Aumentando a intensidade, você suaviza a imagem. Aumentando a nitidez, a imagem parecerá ter mais foco.
1 Na tela Bem-vindo do Productivity Studio, clique em Arquivo Abrir para selecionar a imagem a ser editada.
2 Com a imagem aberta, clique na guia Aprimoramentos.
49
Page 50
3 Click Borrar / Nitidez.
4 Use o controle deslizante para desfocar ou ajustar a nitidez da imagem. Você pode visualizar as alterações na
imagem comparando os painéis Antes e Depois no topo da janela.
5 Clique em OK para aceitar as alterações ou clique em Cancelar para recusá-las.
Aprimorando uma fotografia
O recurso de aprimoramento permite que você faça ajustes sutis ao brilho, contraste e nitidez de uma imagem.
1 Na tela Bem-vindo do Studio de produtividade, clique em Arquivo . Abra para selecionar a imagem a ser
editada.
2 Com a imagem aberta, clique na guia Aprimoramentos.
3 Clique em Aprimorar.
4 Use o controle deslizante para ajustar a definição de aprimoramento. Você pode visualizar as alterações em
sua imagem comparando os painéis de visualização Antes e Depois na parte superior da janela.
Nota: Clique em Automático para permitir que o software aprimore automaticamente a sua fotografia.
5 Clique em OK para aceitar as alterações ou clique em Cancelar para rejeitá-las.
Alterando a Matiz / Saturação de uma fotografia
Ajustar a matiz permite controlar a cor de uma imagem. Ajustar a saturação permite controlar a intensidade da cor.
1 Na tela Bem-vindo do Productivity Studio, clique em Arquivo Abrir para selecionar a imagem a ser editada.
2 Com a imagem aberta, clique na guia Aprimoramentos.
3 Clique em Matiz / Saturação.
4 Use o controle deslizante para ajustar a matiz ou saturação da fotografia. Você pode visualizar as alterações
na imagem comparando os painéis Antes e Depois no topo da janela.
5 Clique em OK para aceitar as alterações ou clique em Cancelar para recusá-las.
Alterando o valor de gama de uma fotografia ou imagem
Ajustar o valor de gama ajuda a controlar o brilho geral de uma imagem — especialmente aquelas destinadas à
visualização em um monitor de computador. Quando as imagens não possuem o valor de gama adequado, elas
serão ou muito claras ou muito escuras.
1 Na tela Bem-vindo do Productivity Studio, clique em Arquivo Abrir para selecionar a imagem a ser editada.
2 Com uma imagem aberta, clique em Avançado.
3 Digite um valor na caixa de texto ou use as setas para cima ou para baixo para selecionar um valor de gama
mais alto ou mais baixo.
Nota: você pode digitar valores de gama de -10–10. Se não estiver satisfeito com as suas alterações, retorne
o valor de gama para 0.
4 Clique em Salvar para manter suas alterações.
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Desfocando seletivamente uma fotografia
O desfoque seletivo permite que você remova o desfoque de uma fotografia.
1 Na tela Bem-vindo do Studio de produtividade, clique em Arquivo . Abra para selecionar a imagem a ser
editada.
2 Com uma imagem aberta, clique em Aprimoramentos.
3 Clique em Desfocar.
4 Com o controle deslizante, ajuste a definição de Desfoque seletivo. Você pode visualizar as alterações em sua
imagem comparando os painéis de visualização Antes e Depois na parte superior da janela.
5 Clique em OK. A miniatura é atualizada.
Alterando a definição de Brilho/Contraste de uma fotografia
1 Na tela Bem-vindo do Studio de produtividade, clique em Arquivo . Abra para selecionar a imagem a ser
editada.
2 Com uma imagem aberta, clique em Aprimoramentos.
3 Clique em Brilho/Contraste.
4 Ajuste as definições de brilho e contraste. Você pode visualizar as alterações em sua imagem comparando os
painéis de visualização Antes e Depois na parte superior da janela.
5 Clique em OK para aceitar as alterações ou clique em Cancelar para rejeitá-las.
Nota: Você pode deixar o software ajustar automaticamente somente o brilho da imagem clicando em Brilho
automático na guia Correções rápidas.
Aplicando um efeito de cor a uma fotografia
1 Na tela Bem-vindo do Studio de produtividade, clique em Arquivo . Abra para selecionar a imagem a ser
editada.
2 Com uma imagem aberta, clique em Aprimoramentos.
3 Clique em Efeitos de cor.
4 Aplique um efeito de cor.
Você pode selecionar sépia, marrom antigo, preto e branco ou cinza antigo.
5 Clique em OK.
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Imprimindo fotografias
Imprimindo fotografias de um CD ou dispositivo de armazenamento removível usando o computador
1 Coloque o papel fotográfico com o lado brilhante ou de impressão voltado para você. Se você não tiver certeza
de qual é o lado destinado à impressão, consulte as instruções do papel.
2 Insira um CD ou qualquer dispositivo de armazenamento removível (como unidade flash, cartão de memória
ou câmera digital) no computador.
• Se estiver usando o Windows Vista, uma tela de reprodução automática será exibida. Clique em Transferir
fotografias para o seu computador usando o Studio de produtividade.
• Se você estiver usando o Windows XP, aparecerá a tela “O que você deseja fazer?”. Clique em Transferir
fotografias para o seu computador usando o Studio de produtividade.
• Se estiver utilizando o Windows 2000:
a Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Productivity Studio .
b Clique em Transferir fotografias.
3 Clique em Selecionar fotografias para imprimir.
4 Para imprimir todas as fotografia, clique em Imprimir.
5 Para imprimir as fotografias selecionadas, clique em Cancelar todas seleções e selecione somente as
fotografias que deseja imprimir.
6 Clique em Imprimir.
7 Na lista suspensa Qualidade, selecione uma qualidade de impressão.
8 Na lista suspensa Tamanho do papel na impressora, selecione o tamanho do papel.
9 Para selecionar várias impressões de uma fotografia ou para selecionar tamanhos de fotografias diferentes de
4 x 6 pol (10 x 15 cm), selecione as opções desejadas na tabela. Use a lista suspensa na última coluna para
exibir e selecionar outros tamanhos.
Nota: Se desejar editar as fotografias antes de imprimir, clique em Editar fotografia acima do painel Visualizar
impressão. Selecione Correção automática com um clique, Redução automática de olho vermelho ou
Correção de brilho automática para que o software edite as suas fotografias automaticamente. Clique em
Mais ferramentas de retoque para ir à janela de edição de fotografia. Ao concluir a edição, clique em Retornar
com edições no canto direito inferior para retornar à janela de impressão.
10 Clique em Imprimir agora no canto inferior direito da janela.
11 Remova o CD ou o dispositivo de armazenamento.
Exibindo/imprimindo fotografias do Studio de produtividade
1 Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Productivity Studio .
2 Clique em Trabalhar com documentos e fotografias.
3 Clique para selecionar as fotografias a serem impressas.
4 Na barra de tarefas do Studio de produtividade localizada na parte inferior da tela, clique em Impressões de
fotografias.
5 Na lista suspensa Qualidade, selecione uma qualidade de cópia.
6 Na lista suspensa Tamanho do papel na impressora, selecione o tamanho do papel.
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7 Na lista suspensa Tipo do papel na impressora, selecione o tipo do papel.
8 Para selecionar várias impressões de uma fotografia ou para selecionar tamanhos de fotografias diferentes de
4 x 6 pol (10 x 15 cm), selecione as opções desejadas na tabela. Use a lista suspensa na última coluna para
exibir e selecionar outros tamanhos.
9 Clique em Imprimir agora no canto superior direito da tela.
Imprimindo pacotes de fotografias
1 Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Productivity Studio .
2 Clique em Pacotes de fotografias.
3 Clique para selecionar as fotografias que deseja incluir no pacote de fotografias.
4 Clique em Avançar.
5 Na lista suspensa Qualidade, selecione uma qualidade de cópia.
6 Na lista suspensa Tamanho do papel na impressora, selecione o tamanho do papel.
7 Para selecionar várias impressões de uma fotografia ou para selecionar tamanhos de fotografias diferentes de
4 x 6 pol (10 x 15 cm), selecione as opções desejadas na tabela. Use a lista suspensa na última coluna para
exibir e selecionar outros tamanhos.
8 Clique em Imprimir agora no canto superior direito da tela.
Criando Cartões de felicitações de fotografia
1 Na área de trabalho, clique duas vezes no ícone Productivity Studio .
2 Clique em Cartões de felicitações de fotografia.
3 Clique na guia Estilo para selecionar um estilo para o cartão de felicitações.
4 Na guia Fotografia, selecione e arraste uma fotografia para o painel de visualização no lado direito da tela.
5 Clique na área de texto para poder adicionar texto ao cartão de felicitações de fotografia.
6 Quando terminar de editar o texto, clique em OK.
7 Se desejar criar outro cartão de felicitações de fotografia usando um estilo e/ou fotografia diferente, clique em
Adicionar novo cartão, e repita da etapa 3 na página 53 até a etapa 6 na página 53.
8 Se desejar imprimir seu cartão de felicitações de fotografia, selecione Imprimir cartão de felicitações de
fotografia na guia Compartilhar.
9 Na lista suspensa Cópias, selecione o número de cópias.
10 Na lista suspensa Qualidade, selecione a qualidade de cópia.
11 Na lista suspensa Tamanho do papel na impressora, selecione o tamanho do papel.
Tamanhos de papel suportados Dimensões
A4 210 x 297 milímetros
Carta 8,5 x 11 polegadas
Cartões de felicitações 4 x 8 polegadas (10,16 x 20,32 centímetros)
12 Clique em Imprimir agora.
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13 Se desejar enviar por e-mail seu cartão de felicitações de fotografia, clique em Enviar seu cartão de
felicitações de fotografia por e-mail na guia Compartilhar.
14 Na área da tela Velocidade e qualidade de envio, selecione o tamanho da imagem.
15 Clique em Criar e-mail para criar uma mensagem de e-mail com os cartões de felicitações de fotografias
anexados.
Imprimindo todas as fotografias de um dispositivo de memória
1 Coloque o papel fotográfico com o lado brilhante ou de impressão voltado para você. Se você não tiver certeza
de qual é o lado destinado à impressão, consulte as instruções do papel.
2 Insira um cartão de memória ou unidade flash que contenha as imagens que você deseja imprimir.
A tela "Foram encontradas fotografias. O que você deseja fazer? é exibida.
3 Clique em Selecionar fotografias para imprimir.
A tela "Selecione as fotografias para imprimir" é exibida.
4 Selecione uma ou todas as fotografias que deseja imprimir e clique em Imprimir.
O software do Productivity Studio é aberto no computador.
5 Altere as configurações de impressão conforme o necessário.
Você pode selecionar uma qualidade de impressão, o tamanho e o tipo do papel na impressora e um tamanho
de impressão para as fotografias.
6 Clique em Imprimir agora.
Usando uma câmera digital compatível com PictBridge para controlar a impressão de fotografias
Você pode conectar uma câmera digital compatível com PictBridge à impressora e usar os botões da câmera para
controlar e imprimir fotografias.
1 Insira uma extremidade do cabo USB na câmera.
2 Insira a outra extremidade do cabo na porta PictBridge na parte frontal da impressora.
Aviso: não toque no cabo USB, nos adaptadores de rede ou na área ilustrada enquanto a impressora estiver
imprimindo a partir de uma câmera digital compatível com PictBridge. Dados podem ser perdidos. Além disso,
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não remova o cabo USB ou o adaptador de rede enquanto estiver imprimindo ativamente de uma câmera digital
compatível com PictBridge.
Notas:
• verifique se a câmera digital compatível com PictBridge está definida para o modo USB correto. Para obter
mais informações, consulte a documentação da câmera.
• A impressora reconhece um dispositivo de mídia ativo de cada vez. Se um cartão de memória estiver
inserido ao conectar uma câmera digital compatível com PictBridge, a luz do
alternadamente até que o cartão de memória seja removido ou a câmera desconectada.
e a luz do A pisca
3 Se a conexão com a PictBridge for bem-sucedida, a câmera alterna automaticamente para o modo de
impressão, o símbolo PictBridge
conexão aparece no visor da câmera, dependendo do tipo de câmera.
Para obter mais informações, consulte a documentação que acompanha sua câmera.
aparece no visor da câmera ou uma mensagem reconhecendo a
4 Siga as instruções na documentação da câmera para selecionar e imprimir fotografias.
Imprimindo fotografias a partir de uma câmera digital usando DPOF
Se a sua câmera suportar Formato de ordem de impressão digital (DPOF), é possível usá-la para especificar quais
fotografias imprimir e a quantidade de cada uma delas. A impressora reconhece essas definições quando você
conecta a câmera à impressora ou insere o cartão de memória da câmera na impressora.
Nota: caso tenha especificado um tamanho de fotografia na câmera, certifique-se de que o tamanho do papel na
impressora não é menor que o tamanho especificado na seleção DPOF.
1 Coloque o papel fotográfico com o lado brilhante ou de impressão voltado para você. Se você não tiver certeza
de qual é o lado destinado à impressão, consulte as instruções do papel.
2 Insira uma extremidade do cabo USB na câmera.
3 Insira a outra extremidade do cabo na porta PictBridge na parte frontal da impressora.
Notas:
• verifique se a câmera digital compatível com PictBridge está definida para o modo USB correto. Para obter
mais informações, consulte a documentação da câmera.
• A impressora reconhece um dispositivo de mídia ativo de cada vez. Certifique-se de que não há nenhum
cartão de memória nos slots para cartão.
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4 Se a conexão com a PictBridge for bem-sucedida, a câmera alterna automaticamente para o modo de
impressão, o símbolo PictBridge
conexão aparece no visor da câmera.
Para obter mais informações, consulte a documentação que acompanha sua câmera.
aparece no visor da câmera ou uma mensagem reconhecendo a
5 Siga as instruções na documentação da câmera para selecionar e imprimir fotografias.
Nota: se nenhuma seleção DPOF foi especificada na câmera antes, é possível fazer as seleções enquanto a câmera
está conectada à impressora. Para obter mais informações, consulte a documentação que acompanha sua câmera.
Criando e exibindo uma apresentação
1 Na tela Bem-Vindo do Studio de produtividade, clique em Trabalhar com documentos e fotografias.
2 Selecione a pasta que contém as fotografias que deseja incluir na apresentação de slides. As miniaturas das
fotografias na pasta serão exibidas no painel de visualização.
3 Clique para selecionar as fotografias que deseja incluir na apresentação de slides e selecione Apresentação
de slides.
Se desejar que fotografias adicionais sejam exibidas em uma ordem específica, clique nas fotografias na ordem
em que serão exibidas e arraste-as para a área "Fotografias na apresentação de slides".
4 Clique na guia Definições da apresentação de slides para ajustar o tempo entre cada fotografia na
apresentação de slides. Você também pode modificar a definição que permite repetir automaticamente a
apresentação de slides.
5 Clique na guia Compartilhar para salvar ou imprimir sua apresentação de slides.
6 Clique em Exibir apresentação no canto inferior direito da janela para iniciar a apresentação de slides.
Nota: você pode sair da apresentação de slides a qualquer momento movendo o cursor na parte inferior central da
tela e clicando em Sair da apresentação de slides.
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Manutenção da impressora
Instalando os cartuchos de impressão
1 Abra a impressora.
2 Remova o cartucho ou cartuchos de impressão usados.
3 Se você estiver instalando novos cartuchos de impressão, remova a fita da parte traseira e inferior do cartucho
de tinta preta e insira-o no suporte esquerdo.
Aviso: não toque na área de contato dourada na parte posterior nem nos orifícios de metal na parte inferior do
cartucho.
4 Feche a tampa do suporte do cartucho de tinta preta.
5 Remova a fita da parte traseira e inferior do cartucho de tinta colorida e insira o cartucho no suporte direito.
Aviso: não toque na área de contato dourada na parte posterior nem nos orifícios de metal na parte inferior do
cartucho.
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6 Feche a tampa do suporte do cartucho de tinta colorida.
7 Feche a impressora.
W
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P
R
I
N
F
T
I
N
I
G
Nota: A impressora deve estar fechada para iniciar um novo trabalho de impressão.
8 Pressione .
Removendo um cartucho de impressão usado
1 Verifique se a impressora está ligada.
2 Levante a tampa de acesso.
O suporte do cartucho de impressão é deslocado e pára na posição de carregamento, a não ser que a
impressora esteja ocupada.
W
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3 Pressione a trava do suporte do cartucho para baixo de forma a levantar a tampa do suporte.
4 Remova o cartucho de impressão usado.
Nota: se estiver removendo os dois cartuchos, repita as etapas 3 e 4 para o segundo cartucho.
Usando cartuchos de impressão originais da Lexmark
As impressoras, os cartuchos de impressão e os papéis fotográficos da Lexmark são desenvolvidos para
desempenhar juntos trabalhos de qualidade superior.
Se você receber a mensagem Sem tinta original da Lexmark, a tinta original da Lexmark no(s) cartucho
(s) indicado(s) se esgotou.
Se você acreditar ter adquirido um cartucho de impressão original da Lexmark novo, mas for exibida a mensagem
Sem tinta original da Lexmark:
1 Clique em Saiba mais na mensagem.
2 Clique em Relatar a presença de um cartucho de impressão que não é da Lexmark.
Para evitar que a mensagem seja exibida novamente para o(s) cartucho(s) indicado(s):
• Troque o(s) cartucho(s) por novo(s) cartucho(s) de impressão Lexmark.
• Se estiver imprimindo de um computador, clique em Saiba mais na mensagem, marque a caixa de seleção e
clique em Fechar.
• Se estiver usando a impressora sem um computador, pressione Cancelar.
A garantia da Lexmark não cobre danos causados por tinta ou cartuchos de impressão que não sejam da Lexmark.
Reabastecendo cartuchos de impressão
A garantia não cobre reparos de falhas ou danos causados por um cartucho recarregado. A Lexmark não recomenda
o uso de cartuchos recarregados. O recarregamento de um cartucho pode afetar a qualidade de impressão e
danificar a impressora. Para obter os melhores resultados, use os suprimentos da Lexmark.
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Alinhando os cartuchos de impressão
1 Coloque papel comum.
2 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em .
• No Windows XP e anteriores clique em Iniciar.
3 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
4 Clique em Centro de Soluções Lexmark.
5 Na guia Manutenção, clique em Alinhar para corrigir margens borradas.
6 Siga as instruções exibidas na tela do computador.
Se você tiver alinhado os cartuchos para aprimorar a qualidade de impressão, imprima o documento novamente.
Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, limpe os orifícios dos cartuchos de impressão.
Limpando os orifícios dos cartuchos de impressão
1 Coloque papel comum.
2 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em .
• No Windows XP e anteriores clique em Iniciar.
3 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
4 Clique em Centro de Soluções.
5 Na guia Manutenção, clique em Limpar os orifícios de impressão.
Uma página é impressa, forçando a tinta pelos orifícios para limpá-los.
6 Para verificar se a qualidade de impressão melhorou, reimprima o documento.
7 Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, tente limpar os orifícios mais duas vezes.
Limpando os orifícios e os contatos do cartucho de impressão
1 Remova os cartuchos de impressão.
2 Umedeça um pano limpo e sem fiapos com água e coloque-o sobre uma superfície plana.
3 Pressione cuidadosamente os orifícios no pano durante cerca de três segundos e, em seguida, esfregue-o na
direção indicada.
60
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4 Pressione uma das partes limpas do mesmo pano cuidadosamente nos contatos durante cerca de três
segundos e esfregue essa parte na direção indicada.
5 Com outra parte limpa do pano, repita a etapa 3 e etapa 4.
6 Aguarde até que os orifícios e os contatos fiquem completamente secos.
7 Insira novamente os cartuchos de impressão.
8 Imprima o documento novamente.
9 Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, limpe os orifícios de impressão. Para obter mais informações,
consulte “Limpando os orifícios dos cartuchos de impressão” na página 60.
10 Repita etapa 9 até mais duas vezes.
11 Se, mesmo assim, a qualidade de impressão não estiver satisfatória, substitua os cartuchos.
Limpando o exterior da impressora
1 Verifique se a impressora está desligada e desconectada da tomada.
ATENÇÃO: Para evitar o risco de choques, desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica e
desconecte todos os cabos da impressora antes de prosseguir.
2 Remova o papel do suporte de papel e da bandeja de saída do papel.
3 Umedeça um pano limpo e sem fiapos.
Aviso: Não use detergentes ou produtos de limpeza domésticos, pois eles podem danificar o acabamento da
impressora.
4 Limpe apenas a parte exterior da impressora, certificando-se de remover resíduos de tinta que tenham se
acumulado na bandeja de saída do papel.
Aviso: O uso de um pano umedecido para limpar o interior pode causar danos à impressora.
5 Verifique se o suporte de papel e a bandeja de saída do papel estão secos antes de iniciar um novo trabalho
de impressão.
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Conservando os cartuchos de impressão
• Mantenha os novos cartuchos de impressão na embalagem até o momento de instalá-los.
• Não remova um cartucho da impressora, exceto para substituí-lo, limpá-lo ou armazená-lo em uma embalagem
a vácuo. Os cartuchos não imprimirão corretamente se forem deixados expostos por um longo período de
tempo.
Fazendo pedidos de suprimentos
Solicitando cartuchos de impressão
Modelos Lexmark 1500 Series
Item Part number O rendimento médio de página padrão por
cartucho é de até
Cartucho de tinta preta 42A 220
Cartucho de tinta preta
Cartucho de tinta preta de alto rendimento 44 500
Cartucho de tinta colorida 41A 210
Cartucho de tinta colorida
Cartucho de tinta colorida de alto rendimento 43 350
Cartucho de tinta fotográfica 40 Não aplicável
1
Valores obtidos com impressão contínua. Declared yield value in accordance with ISO/IEC 24711.
2
Programa licenciado de devolução de cartucho
2
2
42 220
41 210
1
Fazendo pedido de papel e outros suprimentos
Para fazer pedidos de suprimentos ou localizar o revendedor mais próximo, acesse nosso site no endereço
www.lexmark.com.
Notas:
• Para obter os melhores resultados, use somente cartuchos de impressão Lexmark.
• Para obter os melhores resultados na impressão de fotografias ou outras imagens de alta qualidade, use papel
fotográfico Perfectfinish
Lexmark. Seus cartuchos de impressão não são compatíveis com esse tipo de papel.
• Para impedir manchas ou arranhões, evite tocar a superfície impressa com os dedos ou objetos pontudos. Para
obter melhores resultados, remova cada folha impressa individualmente da bandeja de saída de papel, e permita
que cada folha seque por pelo menos 24 horas antes de empilhar, exibir ou armazenar.
TM
Lexmark ou papel fotográfico Lexmark. Não use o papel fotográfico Premium
Item Número da peça
Cabo USB 1021294
Para obter mais informações, acessewww.lexmark.com.
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Papel Tamanho do papel
Papel fotográfico Lexmark
• Carta
• A4
• 4 x 6 pol
• 10 x 15 cm
Papel fotográfico PerfectFinish Lexmark
• Carta
• A4
• 4 x 6 pol
• 10 x 15 cm
• L
Nota: a disponibilidade pode variar de acordo com o país ou região
Para obter informações sobre como comprar o Papel fotográfico PerfectFinish Lexmark ou Papel fotográfico
Lexmark em seu país ou região, acesse www.lexmark.com.
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Solucionar problemas
Se você configurou sua impressora em uma rede sem fio, verifique se:
• A rede sem fio está funcionando adequadamente.
• O computador e a impressora estão conectados a mesma rede sem fio.
• A impressora está na mesma faixa da rede sem fio. O alcance efetivo para desempenho ótimo é geralmente
de 100 - 150 pés.
• A impressora está localizada longe de outros dispositivos eletrônicos que possam interferir com o sinal sem fio.
• A fonte de alimentação está conectada à impressora e o está aceso.
• A luz do indicador Wi-Fi esteja verde.
• O driver da impressora está instalado no computador a partir do qual você está executando a tarefa.
• A porta correta da impressora está selecionada.
Solução de problemas de configuração
O botão Liga/Desliga não está aceso
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Pressione o botão Liga/Desliga
Verifique se a impressora está ligada pressionando .
Desconecte e reconecte o cabo de alimentação
1 Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica e da impressora.
2 Conecte o cabo inteiramente à fonte de alimentação da impressora.
2
1
3 Ligue o cabo a uma tomada elétrica que já tenha sido utilizada por outros dispositivos elétricos.
4 Se a luz não estiver acesa, pressione .
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O indicador luminosos de energia está piscando
O indicador luminosos de energia pisca quando detecta erros na impressora.
Nota: Se a luz do
duplex pisca alternadamente” na página 65.
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
e a luz do A piscarem alternadamente, consulte “O indicador luminoso de energia e a luz de
Verifique os cartuchos de impressão
Verifique se há um cartucho instalado na impressora. Se estiver usando um cartucho fotográfico, verifique se
também há uma cartucho de tinta colorida instalado.
Se um cartucho estiver faltando, instale-o.
Verifique o nível de tinta do cartucho de tinta colorida
O cartucho de tinta colorida pode estar baixo ou sem tinta. Verifique o nível de tinta do cartucho de tinta colorida.
Para obter mais informações, consulte “Verificando os cartuchos de impressão” na página 86.
Se o nível de tinta colorida estiver baixo, substitua o cartucho de tinta colorida por um novo. Para fazer o pedido de
um novo cartucho, consulte “Solicitando cartuchos de impressão” na página 62.
Coloque papel
A impressora está sem papel. Coloque mais papel para continuar imprimindo. Para obter mais informações, consulte
“Colocação de papel” na página 28.
Limpe o atolamento de papel
Verifique se o atolamento de papel está no suporte de papel ou na unidade duplex e remova-o. Para obter mais
informações, consulte “Solucionando problemas de atolamentos e de alimentações incorretas” na página 100.
A luz de duplex está piscando
Nota: Se a luz do e a luz do A piscarem alternadamente, consulte “O indicador luminoso de energia e a luz de
duplex pisca alternadamente” na página 65.
O cartucho de tinta preta pode estar com pouca ou sem tinta. Verifique o nível de tinta do cartucho de tinta preta.
Para obter mais informações, consulte “Verificando os cartuchos de impressão” na página 86.
Se o nível de tinta preta estiver baixo, substitua o cartucho de tinta preta por um novo. Para fazer o pedido de um
novo cartucho, consulte “Solicitando cartuchos de impressão” na página 62.
O indicador luminoso de energia e a luz de duplex pisca alternadamente
A luz do e do A pisca alternadamente quando a impressora detecta erros nos slots de cartão de memória ou na
porta PictBridge.
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Remover dispositivos de memória extra
a impressora lê apenas um dispositivo de mídia de cada vez. Não insira dois cartões de memória, uma unidade
flash ou cartão de memória ou uma câmera digital compatível com PictBridge e um cartão de memória ao mesmo
tempo.
Verificar se a câmera é uma câmera digital compatível com PictBridge
Verifique se a sua câmera é uma câmera digital compatível com PictBridge. Para obter mais informações, consulte
a documentação que acompanha sua câmera.
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Ativar a impressão com PictBridge da câmera
Ative a impressão com PictBridge na câmera selecionando o modo USB correto. Se a seleção USB da câmera
estiver incorreta, a câmera será detectada como um dispositivo de armazenamento USB ou a luz do
piscarão alternadamente. Para obter mais informações, consulte a documentação que acompanha sua câmera.
e do
Verificar se inseriu um dispositivo válido na porta PictBridge
Somente os dispositivos a seguir são reconhecidos pela porta PictBridge:
• câmera digital compatível com PictBridge
• Unidade flash
Qualquer outro tipo de dispositivo USB não será reconhecido.
Verificar se a definição de tamanho de papel na câmera é suportada pela impressora
Use somente os seguintes tamanhos de papel ao imprimir fotografias da câmera:
• 3,5 x 5 pol
• 4 x 6 pol
• 4 x 8 pol
• 5 x 7 pol
• 10 x 20 pol
• Carta (8,5 x 11 pol)
• A6 (105 x 148 mm)
• A5 (148 x 210 mm)
• A4 (210 x 297 mm)
• L (89 x 127 mm)
• 2L (127 x 178 mm)
• Hagaki (100 x 148 mm)
• 10 x 15 pol
• 13 x 18 pol
A
Para exibir ou alterar as definições do tamanho da impressão na câmera, consulte a documentação que acompanha
a câmera.
Verificar se a impressora está se comunicando adequadamente com a câmera
Se a conexão com a PictBridge for bem-sucedida, a câmera alterna automaticamente para o modo de impressão,
o símbolo PictBridge
no visor da câmera, dependendo do tipo de câmera.
Se a conexão PictBridge não for bem-sucedida, tente uma ou mais das seguintes opções:
aparece no visor da câmera ou uma mensagem reconhecendo a conexão aparece
• Verifique se está usando o cabo USB que acompanha a câmera.
• Verifique se o cabo USB que está usando não está danificado.
Se o erro ocorrer após a impressora ter sido conectada à câmera, tente uma ou mais das opções a seguir:
• Desconecte a câmera e conecte-a novamente.
• Se as luzes continuarem a piscar, verifique se há mensagens de erro no visor da câmera e, depois, consulte a
documentação que acompanha a câmera.
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O software não está instalado
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique o seu sistema operacional
Os seguintes sistemas operacionais são suportados: Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 com Service
Pack 3 ou posterior e Mac OS X.
Verifique os requisitos de sistema
Verifique se o seu computador atende aos requisitos mínimos de sistema relacionados na caixa da impressora.
Verifique a conexão USB
Se a impressora estiver conectada ao computador através de um cabo USB:
1 Verifique o cabo USB quanto a qualquer dano evidente.
2 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à parte posterior da impressora.
3 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador.
A porta USB é indicada pelo símbolo
USB.
Verificar a conexão sem fio
Se a impressora suportar conexão em rede e você estiver usando uma rede sem fio, verifique se a luz do indicador
Wi-Fi está acesa.
Reconecte a alimentação de energia
1 Pressione para desligar a impressora.
2 Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
3 Remova cuidadosamente a fonte de alimentação da impressora.
4 Reconecte a fonte de alimentação à impressora.
5 Conecte o cabo de alimentação à tomada elétrica.
6 Pressione para ligar a impressora.
Desative os programas antivírus (somente para usuários do Windows)
1 Feche todos os aplicativos de software.
2 Desative todos os programas antivírus.
3 Clique duas vezes no ícone Meu Computador.
No Windows XP, clique em Iniciar para acessar o ícone Meu Computador.
4 Clique duas vezes no ícone da unidade de CD–ROM.
5 Se necessário, clique duas vezes em setup.exe.
6 Siga as instruções exibidas na tela do computador para instalar o software.
Nota: você pode ativar os programas antivírus novamente após a instalação com êxito do software.
67
Page 68
Desinstalar e instalar novamente o software
Desinstale o software da impressora e depois reinstale-o.
A página não é impressa
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verificar mensagens
Se uma mensagem de erro for exibida, consulte“Mensagens de erro na tela do computador” na página 107.
Verificar a energia
Se a luz não acender, consulte “O botão Liga/Desliga não está aceso” na página 64.
Recolocar papel
Remova e depois coloque o papel.
Verifique a tinta
Verifique os níveis de tinta e instale um novo cartucho de impressão, se for necessário.
Verificar cartuchos
1 Remova os cartuchos de impressão.
2 Verifique se o adesivo e a fita foram removidos.
1
3 Insira novamente os cartuchos.
2
Verifique as definições padrão e de pausa da impressora
1 Clique em:
• No Windows Vista: Painel de Controle Impressoras (em Hardware e Som).
• No Windows XP: Iniciar Impressoras e Aparelhos de Fax.
• No Windows 2000: Iniciar Configurações Impressoras.
2 Clique duas vezes no dispositivo de fila da impressora.
3 Clique em Impressora.
• Verifique se a opção Pausar impressão não está selecionada.
• Se uma marca de seleção não for exibida ao lado de Definir como impressora padrão, você deve selecionar
o dispositivo de fila de impressão para cada fila que deseja imprimir.
Reconecte a alimentação de energia
1 Pressione para desligar a impressora.
2 Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
3 Remova cuidadosamente a fonte de alimentação da impressora.
68
Page 69
4 Reconecte a fonte de alimentação à impressora.
5 Conecte o cabo de alimentação à tomada elétrica.
6 Pressione para ligar a impressora.
Removendo e reinstalando o software
Desinstale o software da impressora e depois reinstale-o. Para obter mais informações, consulte “Removendo e
reinstalando o software” na página 69.
Solucionando problemas de comunicação da impressora
A impressora não consegue trocar dados com o computador.
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Estabelecendo uma comunicação bidirecional entre a impressora e o computador
Para obter mais informações, consulte “A comunicação bidirecional não está estabelecida” na página 98.
Verifique se a impressora não está no modo de suspensão
Se o indicador luminoso de energia estiver piscando lentamente, a impressora está no modo de suspensão.
1 Desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
2 Aguarde dez segundos e então insira o cabo de alimentação na tomada elétrica.
3 Pressione para ligar a impressora.
Compreendendo os níveis de aviso
• Uma marca verde indica que os requisitos de sistema foram atendidos.
• Um triângulo amarelo com um sinal de interrogação preto indica que os requisitos de sistema não foram
atendidos. Será possível usar a maioria das principais funções, mas o desempenho poderá ser prejudicado.
• Um sinal de interrogação vermelho indica que os requisitos de sistema não foram atendidos. A maioria das
funções principais não estará disponível.
• Um X vermelho indica que os requisitos de sistema não foram atendidos. A instalação não prosseguirá.
Para realizar uma instalação correta, verifique se o seu computador suporta todos os requisitos de sistema. Veja
os requisitos de sistema na caixa da impressora.
Removendo e reinstalando o software
Se a impressora não estiver funcionando corretamente ou se uma mensagem de erro de comunicação for exibida
quando você tentar usá-la, talvez seja necessário remover e reinstalar o software.
1 No Windows Vista clique em . No Windows XP ou anterior, clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
3 Selecione Desinstalar.
4 Siga as instruções exibidas na tela do computador para remover o software da impressora.
5 Reinicie o computador antes de reinstalar o software da impressora.
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Page 70
6 Clique em Cancelar em todas as telas de Novo hardware encontrado.
7 Insira o CD e siga as instruções exibidas na tela do computador para reinstalar o software.
Nota: se a tela de instalação não for exibida automaticamente após a reinicialização do computador, clique em
Iniciar Executar e digite D:\setup, onde D é a letra da unidade de CD-ROM.
Se o software ainda não estiver instalado corretamente, visite nosso site na Internet em www.lexmark.com para
verificar qual é o software mais recente.
1 Selecione seu país ou região, caso você não esteja nos Estados Unidos.
2 Clique nos links para drivers ou downloads.
3 Selecione a sua família de impressora.
4 Selecione o seu modelo de impressora.
5 Selecione o seu sistema operacional.
6 Selecione o arquivo do qual deseja fazer o download e siga as instruções exibidas na tela do computador.
Ativando a porta USB
Para confirmar se a porta USB está ativada no computador:
1 No Windows Vista clique em Painel de Controle.
No Windows XP, clique em Iniciar . Painel de Controle.
No Windows 2000, clique em Iniciar Configurações Painel de Controle.
2 Se estiver usando Windows Vista, clique no ícone Sistema e Manutenção e clique em Gerenciador de
Dispositivos.
Se estiver usando o Windows 2000 ou Windows XP:
a Clique em Desempenho e Manutenção e no ícone Sistema.
b Clique na guia Hardware.
c Clique em Gerenciador de Dispositivos.
3 Clique no sinal de adição (+) ao lado de Universal Serial Bus Controller.
Se as opções Controlador de host USB e Hub da raiz USB estiverem relacionadas, a porta USB está ativada.
Você localizou o problema?
Sim Não
Se as opções Controlador de host USB e Hub da raiz
USB não estiverem relacionadas, a porta USB não
está ativada. Para obter mais informações, consulte a
documentação do computador.
Entre em contato com o Centro de suporte ao cliente.
1 Clique em Programas ou Todos os Programas
Lexmark 1500 Series.
2 Clique em Centro de Soluções.
3 Clique na guia Informações de contato.
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Page 71
Solução de problemas de rede sem fio
Como saber o tipo de segurança que minha rede está usando?
É indispensável saber a chave de segurança e o modo de segurança para configurar adequadamente a impressora
para uso em uma rede sem fio. Para obter essa informação, veja a documentação que acompanha o roteador sem
fio, consulte a página da Internet associada ao roteador ou consulte a pessoa que configurou a sua rede sem fio.
A luz do indicador Wi-Fi está laranja
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verificar o cabo
Certifique-se de que o cabo de instalação não esteja conectado à impressora.
Configure o servidor de impressão sem fio interno opcional
Nota: essa solução não se aplica às impressoras que já possuem o servidor de impressão interno instalado.
Se você comprou o servidor de impressão sem fio interno após a impressora já ter sido instalada, consulte
“Configurando servidor de impressão sem fio interno opcional” no capítulo “Configurando a impressora”.
Verificar o nome da rede
Certifique-se de que a sua rede não tenha o mesmo nome que outra rede próxima a você. Por exemplo, se você e
o seu vizinho usarem um nome de rede padrão do fabricante, a sua impressora pode estar se conectando à rede
de seu vizinho.
Se você não estiver usando um nome de rede único, consulte a documentação de seu ponto de acesso sem fio
(roteador sem fio) para aprender como definir um nome de rede.
Se você definiu um novo nome de rede, será preciso redefinir a impressora e SSID do computador para o mesmo
nome de rede.
Para obter mais informações, consulte "Verificando o nome de rede" na seção "Solução de problemas de rede sem
fio".
Verifique a chaves de segurança
Verifique se as chaves de segurança estão corretas. Para obter mais informações, consulte “Verificar as chaves de
segurança” na página 75.
Mover o seu computador e/ou impressora
Mova o computador e/ou impressora para mais perto do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio). Embora a
distância possível entre dispositivos em redes 802.11b ou 802.11g seja de 300 pés, o alcance efetivo para
desempenho ótimo é geralmente de 100 - 150 pés.
Você pode encontrar a potência do sinal da rede na página de configuração de rede. Para obter informações sobre
como imprimir uma página de configuração, consulte “Imprimindo uma página de configuração de rede” na
página 23.
Verificar endereço MAC
Se a sua rede usa o filtro de endereço MAC, forneça o endereço MAC da impressora à sua rede. Se você precisar
de ajuda para encontrar um endereço MAC, consulte “Localizando o endereço MAC” na página 22.
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A luz do indicador Wi-Fi laranja está piscando durante a instalação
Quando a luz do indicador Wi-Fi laranja pisca, isso indica que a impressora foi configurada para rede sem fio mas
não pode se conectar à rede para qual foi configurada. A impressora talvez não possa unir-se à rede por causa de
interferência ou de sua distância do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio), ou até que as suas configurações
sejam alteradas.
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Certifique-se de que o ponto de acesso esteja ligado
Verifique o ponto de acesso e, se for necessário, ligue-o.
Mover o seu ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) para minimizar a interferência.
Pode haver interferência temporária de outros dispositivos como microondas ou outros aplicativos, telefones sem
fio, monitores de bebês e câmeras de sistema de segurança. Certifique-se de que o seu ponto de acesso sem fio
(roteador sem fio) não esteja posicionado muito perto desses dispositivos.
Tentar ajustar as antenas externas
Geralmente, as antenas funcionam melhor se estiverem apontando direto para cima. Você pode, no entanto, achar
que a recepção melhora se você experimentar diferentes ângulos para a impressora e/ou antenas de ponto de
acesso sem fio (roteador sem fio)
Mover o seu computador e/ou impressora
Mova o computador e/ou impressora para mais perto do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio). Embora a
distância possível entre dispositivos em redes 802.11b ou 802.11g seja de 300 pés, o alcance efetivo para
desempenho ótimo é geralmente de 100 - 150 pés.
Você pode encontrar a potência do sinal da rede na página de configuração de rede. Para obter informações sobre
como imprimir uma página de configuração, consulte “Imprimindo uma página de configuração de rede” na
página 23.
Verifique a chaves de segurança
Verifique se as chaves de segurança estão corretas. Para obter mais informações, consulte “Verificar as chaves de
segurança” na página 75.
Verificar endereço MAC
Se a sua rede usa o filtro de endereço MAC, forneça o endereço MAC da impressora à sua rede. Se você precisar
de ajuda para encontrar um endereço MAC, consulte “Localizando o endereço MAC” na página 22.
Aplicar ping ao ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) para garantir o funcionamento
da rede
1 Se você já não souber, localize o endereço IP do ponto de acesso.
a Clique em:
• No Windows Vista: Todos os Programas Acessórios Prompt de Comando.
• No Windows XP e anterior: Iniciar Programas ou Todos os Programas Acessórios Prompt
de Comando.
b Digite ipconfig.
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Page 73
c Pressione Enter.
• A entrada “Gateway Padrão” geralmente é o ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).
• O endereço IP aparece como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo
192.168.0.100. O seu endereço IP também pode começar com os números 10 ou 169. Isso é
determinado pelo seu sistema operacional ou software de rede sem fio.
2 Aplicar pingo ao ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).
a Clique em:
• No Windows Vista: Todos os Programas Acessórios Prompt de Comando.
• No Windows XP e anterior: Iniciar Programas ou Todos os Programas Acessórios Prompt
de Comando.
b Digite ping seguido por um espaço e o endereço IP do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio). Por
exemplo:
ping 192.168.0.100
c Pressione Enter.
3 Se o ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) responder, você verá várias linhas serem exibidas que
começam com "Responder de". Desligue e reinicialize a impressora.
4 Se o ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) não responder, esse processo levará vários seguindo e você
verá a mensagem de solicitação expirada.
Tente o seguinte:
a Clique em:
• No Windows Vista: Painel de Controle Rede e Internet Rede e Centro de
compartilhamento
• No Windows XP e anterior: Iniciar Configurações ou Painel de Controle Conexão de rede
b Selecione a conexão apropriadas a partir das exibidas.
Nota: se o computador estiver conectado a um ponto de acesso (roteador) por um cabo Ethernet, a conexão
pode não incluir a palavra “sem fio” em seu nome.
c Clique com o botão direito na conexão e clique em Reparar.
Execute a instalação sem fio novamente.
Se as configurações sem fio foram alteradas, você precisará executar a instalação sem fio da impressora
novamente. Algumas razões para que as suas configurações tenham sido alteradas são: talvez você tenha alterado
manualmente as chaves WEP ou WPA, canal ou outras configurações de rede, ou o ponto de acesso sem fio
(roteador sem fio) foi redefinido para os padrões de fábrica.
Notas:
• Se você alterar as configurações de rede, altere-as em todos os dispositivos de rede antes de alterá-las para
o ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).
• Se você já alterou as configurações de rede sem fio em seu ponto de acesso sem fio (roteador sem fio), você
deverá alterá-las em todos os outros dispositivos de rede para que possa vê-las na rede.
1 Clique em:
• No Windows Vista: .
• No Windows XP e anterior: Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
73
Page 74
3 Clique em Instalação sem fio.
Nota: talvez você seja solicitado a conectar a impressora ao computador novamente usando o cabo de
instalação como parte do processo de instalação.
4 Siga as instruções exibidas na tela do computador.
O indicador luminoso Wi-Fi não está aceso
Verificar a energia
Se a luz não acender, consulte “O botão Liga/Desliga não está aceso” na página 64.
Remover e reinstalar o servidor de impressão interno
1 Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.
Aviso: uma falha ao desconectar a impressora pode causar danos à impressora e ao servidor de impressão
sem fio interno. Verifique se a impressora está desligada e se o cabo de alimentação está desconectado da
tomada elétrica antes de continuar.
2 Ao segurar a impressora firmemente com uma mão, segure o servidor de impressão interno com a outra e puxe-
o para fora da impressora.
74
Page 75
3 Reinstale o servidor de impressão interno.
Aviso: servidores de impressão sem fio são facilmente danificados por eletricidade estática. Toque em algo de
metal como a moldura da impressora antes de tocar no servidor de impressão sem fio.
Verificar as chaves de segurança
Uma chave de segurança é como uma senha. Todos os dispositivos na mesma rede compartilham a mesma chave
de segurança.
Nota: certifique-se de copiar a chave de segurança com exatidão, incluindo as letras maiúsculas e, armazene-a
em um lugar seguro para referências futuras.
A chave de segurança deve seguir o seguinte critério.
Chave WEP
• Exatamente 10 ou 26 caracteres hexadecimal. Caracteres hexadecimal são A - F e 0 - 9.
• Exatamente 5 ou 13 caracteres ASCII. Caracteres ASCII são letras, números e símbolos presentes em um
teclado.
Chave WPA -PSK ou WPA2-PSK
• Até 64 caracteres hexadecimal. Caracteres hexadecimal são A - F e 0 - 9.
• Entre 8 e 64 caracteres ASCII. Caracteres ASCII são letras, números e símbolos presentes em um teclado.
A impressora está configurada corretamente, mas não pode ser localizada na rede
Verifique se:
• A impressora está ligada e a luz do acesa.
• A impressora está na mesma faixa da rede sem fio.
• A impressora está localizada longe de outros dispositivos eletrônicos que possam interferir com o sinal sem fio.
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• A sua rede sem fio está usando um nome de rede (SSID) exclusivo. Se não estiver, é possível que a impressora/
servidor de impressão esteja se comunicando por uma rede próxima que tenha o mesmo nome de rede.
• A impressora possui um endereço IP válido na rede.
A impressora de rede sem fio não imprime
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verificar a energia
Verifique se a luz está ligada.
Verificar o cabo
• Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado à impressora e à tomada elétrica.
• Certifique-se de que o cabo USB ou cabo de instalação não esteja conectado.
Verificar luzes do indicador Wi-Fi
Certifique-se de que a luz do indicador Wi-Fi esteja acesa. Se não estiver verde, consulte “A luz do indicador Wi-Fi
está laranja” ou “A luz do indicador Wi-Fi laranja está piscando durante a instalação” em “Solução de problemas
sem fio”.
Verificar se o driver da impressora está instalado
Verifique se o driver da impressora está instalado no computador do qual você está enviando o trabalho de
impressão.
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em: Painel de Controle Impressoras.
• No Windows XP, clique em: Iniciar Configurações Impressoras e Aparelhos de Fax.
• No Windows 2000 e anteriores clique em: Iniciar Configurações Impressoras.
Se não conseguir encontrar o ícone da sua impressora, o driver da impressora não está instalado.
2 Se o driver da impressora não estiver instalado, insira o CD do software no computador.
3 Siga as instruções exibidas na tela do computador.
Nota: você precisa instalar o driver da impressora em cada computador que usa a impressora em rede.
Verificar se a impressora está conectada à rede sem fio
1 Imprima uma página de configuração de rede. Para obter mais informações, consulte "Imprimindo uma página
de configuração de rede".
2 Verifique para ver se "Status: Conectada" aparece sob Placa de rede.
Reinicialize o computador
Desligue o computador e reinicialize o computador.
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Verificar as portas da impressora
Verifique se a porta correta da impressora está selecionada.
1 Clique em:
• No Windows Vista: Painel de Controle Impressoras.
• No Windows XP: Iniciar Configurações Impressoras e Aparelhos de Fax.
• No Windows 2000 e anterior: Iniciar Configurações Impressoras.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lexmark 1500 Series .
3 Clique em Propriedades . Portas.
4 Verifique se XXXX_Series_nnnnnn_P1 está selecionado, onde XXXX é o número de série do modelo de sua
impressora e nnnnnn são os últimos seis números do endereço MAC da impressora.
Nota: o endereço MAC está localizado na parte traseira da impressora ao lado do número de série.
5 Se USB estiver selecionado:
a Selecione o nome de porta deetapa 4.
b Clique em Aplicar.
c Feche a janela e tente a imprimir novamente.
Reinstale o software
Desinstale e instale novamente o software da impressora.
Nota: se mais de uma impressora for exibida na lista "Selecionar impressora", escolha a que possuir o endereço
MAC correspondente ao endereço na parte traseira da sua impressora.
A impressora sem fio não está mais funcionando
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verificar a energia
• Verifique se o indicador luminoso de energia da impressora está aceso. Para obter mais informações, consulte
"O botão Liga/desliga não está aceso" no capítulo "Solucionando problemas".
• Certifique-se de que o ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) esteja ligado.
Mover o seu ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) para minimizar a interferência.
Pode haver interferência temporária de outros dispositivos como microondas ou outros aplicativos, telefones sem
fio, monitores de bebês e câmeras de sistema de segurança. Certifique-se de que o seu ponto de acesso sem fio
(roteador sem fio) não esteja posicionado muito perto desses dispositivos.
Mover o seu computador e/ou impressora
Mova o computador e/ou impressora para mais perto do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio). Embora a
distância possível entre dispositivos em redes 802.11b ou 802.11g seja de 300 pés, o alcance efetivo para
desempenho ótimo é geralmente de 100 - 150 pés.
Você pode encontrar a potência do sinal da rede na página de configuração de rede. Para obter mais informações,
consulte "Imprimindo uma página de configuração de rede" no capítulo "Rede".
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Tentar ajustar as antenas externas
Geralmente, as antenas funcionam melhor se estiverem apontando direto para cima. Você pode, no entanto, achar
que a recepção melhora se você experimentar diferentes ângulos para a impressora e/ou antenas de ponto de
acesso sem fio (roteador sem fio)
Verificar o nome da rede
O nome da rede ou SSID (Service Set identifier) é uma configuração em um dispositivo sem fio que permite que
dispositivos se unam a mesma rede sem fio.
Para obter mais informações, consulte "Verificando o nome de rede" para Windows ou Mac na seção "Solução de
problemas de rede sem fio".
Reinicialize o computador
Desligue o computador e reinicialize o computador.
Aplicar ping ao ponto de acesso sem fio
Aplicar ping ao ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) para garantir o funcionamento da rede.
Para obter mais informações, consulte "Aplicando ping ao ponto de acesso" para Windows ou Mac na seção
"Solução de problemas de rede sem fio"
Aplicar ping à impressora
Aplicar ping à impressora para ter certeza que esteja na rede.
Para obter mais informações, consulte "Aplicando ping à impressora" para Windows ou Mac na seção "Solução de
problemas de rede sem fio".
Execute a instalação sem fio novamente.
Se as configurações sem fio foram alteradas, você precisará executar a instalação sem fio da impressora
novamente. Algumas razões para que as suas configurações tenham sido alteradas são: talvez você tenha alterado
manualmente as chaves WEP ou WPA, canal ou outras configurações de rede, ou o ponto de acesso sem fio
(roteador sem fio) foi redefinido para os padrões de fábrica.
Notas:
• Se você alterar as configurações de rede, altere-as em todos os dispositivos de rede antes de alterá-las para
o ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).
• Se você já alterou as configurações de rede sem fio em seu ponto de acesso sem fio (roteador sem fio), você
deverá alterá-las em todos os dispositivos de rede para que possa vê-las na rede.
Para obter mais informações, consulte "Executando o Utilitário de configuração sem fio" para Windows ou
"Executando o Assistente de configuração sem fio" para Mac.
Alterando as configurações sem fio após a instalação
Para alterar a sua senha, nome de rede ou outras configurações sem fio, execute novamente a instalação sem fio.
Para obter mais informações, consulte "Executando o Utilitário de configuração sem fio" para Windows ou
"Executando o Assistente de configuração sem fio" para Mac.
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Redefinindo um servidor de impressão sem fio interno para o padrão de fábrica
1 Certifique-se de que a impressora esteja desligada.
2 Abra a tampa de acesso e deixe-a aberta.
3 Pressione e mantenha pressionado
4 Mantendo pressionado
A
, pressione .
5 Aguarde até a impressora ser ligada e libere o
A
.
A
.
6 Feche a tampa de acesso.
7 Aguarde até que a luz do pare de piscar.
O servidor de impressão sem fio interno é redefinido para as definições padrão de fábrica. Para verificar, imprima
uma página de configuração de rede.
A impressora de rede não é exibida na lista de seleção de impressoras durante a instalação
Verifique se a impressora está ligada na mesma rede sem fio que o computador
A SSID da impressora deve corresponder à SSID da rede sem fio.
1 Se você não souber a SSID da rede, use as etapas a seguir para obtê-la antes de executar novamente o Utilitário
de instalação sem fio.
a Insira o endereço IP do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) no campo de endereço do navegador
da Internet.
Se você não souber o endereço IP do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio):
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em Todos os Programas Acessórios Prompt de
Comando.
• No Windows XP, clique em Iniciar Programas ou Todos os Programas Acessórios
Prompt de Comando.
2 Digite ipconfig.
3 Pressione Enter.
• A entrada “Gateway Padrão” geralmente é o ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).
• O endereço IP aparece como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo
192.168.0.100.
b Insira o seu nome de usuário e senha quando solicitado.
c Clique em OK.
d Na página principal, clique em Sem fio ou qualquer outra seleção onde as configurações estejam
armazenadas. A SSID será exibida.
e Anote a SSID, tipo de segurança e chaves de seguranças se elas forem exibidas.
Nota: certifique-se de copiá-las corretamente, incluindo todas as letras maiúsculas.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
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3 Clique em Instalação sem fio.
Nota: talvez você seja solicitado a conectar a impressora ao computador novamente usando o cabo de
instalação como parte do processo de instalação.
4 Siga as instruções na tela do computador, incluindo a digitação da SSID no ponto de acesso sem fio (roteador
sem fio) e as chaves de segurança quando solicitado.
5 Guarde a SSID e chaves de segurança em um local seguro para referência futura.
O Utilitário de instalação sem fio não pode se comunicar com a impressora
durante a instalação (somente usuários do Windows)
Essas são possíveis soluções para os usuários do Windows. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verificar a energia
Se a luz não acender, consulte “O botão Liga/Desliga não está aceso” na página 64.
Verificar o cabo de instalação
1 Desconecte o cabo de instalação e verifique se há qualquer dano óbvio.
2 Conecte a extremidade retangular do cabo USB firmemente à porta USB do computador.
A porta USB é indicada pelo símbolo
USB.
3 Conecte a extremidade quadrada do cabo USB firmemente à porta USB na parte posterior da impressora.
4 Cancele a instalação do software.
5 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
6 Clique em Utilitário de instalação sem fio.
7 Siga as instruções exibidas na tela do computador para reinstalar o software.
Verificando o nome da rede (somente para usuários do Windows)
Certifique-se de que a sua rede não tenha o mesmo nome que outra rede próxima a você. Por exemplo, se você e
o seu vizinho usarem um nome de rede padrão do fabricante, a sua impressora pode estar se conectando à rede
de seu vizinho.
Se você não estiver usando um nome de rede único, consulte a documentação de seu ponto de acesso sem fio
(roteador sem fio) para aprender como definir um nome de rede.
Se você definiu um novo nome de rede, será preciso redefinir a impressora e SSID do computador para o mesmo
nome de rede.
• Para redefinir o nome de rede do computador, consulte a documentação que acompanha o computador.
• Para redefinir o nome da impressora:
1 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
2 Clique em Utilitário de instalação sem fio.
3 Siga as instruções na tela do computador e insira o novo nome de rede quando solicitado.
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Aplicar ping ao ponto de acesso
1 Se você já não souber, localize o endereço IP do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).
a Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em Todos os Programas Acessórios Prompt de Comando.
• No Windows XP, clique em Iniciar Programas ou Todos os Programas Acessórios Prompt
de Comando.
b Digite ipconfig.
c Pressione Enter.
• A entrada “Gateway Padrão” geralmente é o ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).
• O endereço IP aparece como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo
192.168.0.100.
2 Aplicar pingo ao ponto de acesso sem fio (roteador sem fio).
a Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em Todos os Programas Acessórios Prompt de Comando.
• No Windows XP, clique em Iniciar Programas ou Todos os Programas Acessórios Prompt
de Comando.
b Digite ping seguido por um espaço e o endereço IP do ponto de acesso sem fio (roteador sem fio). Por
exemplo:
ping 192.168.0.100
c Pressione Enter.
3 Se o ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) responder, você verá várias linhas serem exibidas que
começam com "Responder de". Desligue e reinicialize a impressora.
4 Se o ponto de acesso sem fio (roteador sem fio) não responder, após vários segundos você verá a mensagem
"Solicitação expirada".
a Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em Painel de Controle Rede e Internet Rede e Centro de
compartilhamento.
• No Windows XP, clique em Iniciar Configurações ou Painel de Controle Conexão de rede.
b Selecione a conexão apropriadas a partir das exibidas.
Nota: se o computador estiver conectado a um ponto de acesso (roteador) por um cabo Ethernet, a conexão
pode não incluir a palavra “sem fio” em seu nome.
c Clique com o botão direito na conexão e clique em Reparar.
Aplicar ping à impressora
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em Todos os Programas Acessórios Prompt de Comando.
• No Windows XP, clique em Iniciar Programas ou Todos os Programas Acessórios Prompt de
Comando.
2 Digite ping seguido do endereço IP da impressora. Por exemplo,
ping 192.168.0.25
3 Pressione Enter.
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Page 82
4 Se a impressora responder, você verá várias linhas serem exibidas que começam com "Responder de".
Desligue e reinicialize a impressora e tente enviar o trabalho de impressão novamente.
5 Se a impressora não responder, você verá "Solicitação expirada".
a Verifique se o computador possui um endereço IP sem fio.
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em Todos os Programas Acessórios Prompt de
Comando.
• No Windows XP, clique em Iniciar Programas ou Todos os Programas Acessórios
Prompt de Comando.
2 Digite ipconfig.
3 Pressione Enter.
4 Verifique a tela de configuração IP do Windows que aparece para o endereço IP sem fio do computador.
Nota: o seu computador pode ter um endereço IP para uma rede com fio, rede sem fio ou ambas.
5 Se o seu computador não tiver um endereço IP, consulte a documentação que acompanha o seu ponto
de acesso sem fio (roteador sem fio) para aprender como conectar o seu computador a uma rede sem
fio.
b A impressora talvez precise ser reconfigurada para novas configurações de rede sem fio. Para obter mais
informações, consulte "Executando o Utilitário de configuração sem fio".
Executar o Utilitário de instalação sem fio (somente usuários do Windows)
1 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
2 Clique em Utilitário de instalação sem fio.
Nota: talvez você seja solicitado a conectar a impressora ao computador novamente usando o cabo de
instalação como parte do processo de instalação.
3 Siga as instruções exibidas na tela do computador.
Alterando as configurações sem fio após a instalação (somente usuários do Windows)
Para alterar a sua senha, nome de rede ou outras configurações sem fio:
1 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
2 Clique em Utilitário de instalação sem fio.
Nota: talvez você seja solicitado a conectar a impressora ao computador novamente usando o cabo de
instalação como parte do processo de instalação.
3 Siga as instruções na tela do computador para reinstalar o software e faça as alterações desejadas.
Verificar as portas da impressora (somente usuários do Windows)
Verifique se a porta correta da impressora está selecionada.
1 Clique em Iniciar Painel de Controle Impressoras.
2 Clique com o botão direito em Lexmark XXXX onde XXXX é o número de série do modelo de sua impressora.
3 Clique em Propriedades . Portas.
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4 Verifique se XXXX_Series_nnnnnn_P1 está selecionado, onde XXXX é o número de série do modelo de sua
impressora e nnnnnn são os últimos seis números do endereço MAC da impressora.
Nota: o endereço MAC está localizado na parte traseira da impressora ao lado do número de série.
5 Se USB estiver selecionado:
a Selecione o nome de porta deetapa 4.
b Clique em Aplicar.
c Feche a janela e tente a imprimir novamente.
Solucionando problemas de impressão
Impressões parciais de documentos ou fotografias
Verifique se o tamanho do papel que está sendo usado corresponde ao tamanho do documento ou fotografia
selecionado.
Melhorando a qualidade de impressão
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique o papel
• Utilize o papel apropriado para o documento. Se você estiver imprimindo fotografias ou outras imagens de alta
qualidade, para obter melhores resultados, use Papel fotográfico Lexmark ou Papel fotográfico PerfectFinish
Lexmark. Não use o papel fotográfico Premium Lexmark. Seus cartuchos de impressão não são compatíveis
com esse tipo de papel.
• Use um papel com gramatura maior ou mais branco.
Verifique os cartuchos de impressão
Se o documento ainda não apresentar a qualidade de impressão desejada, siga estas etapas:
1 Alinhe os cartuchos de impressão. Para obter mais informações, consulte “Alinhando os cartuchos de
impressão” na página 60.
Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, prossiga para a etapa 2.
2 Limpe os orifícios dos cartuchos de impressão. Para obter mais informações, consulte “Limpando os orifícios
dos cartuchos de impressão” na página 60.
Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, prossiga para a etapa 3.
3 Remova os cartuchos de impressão e insira-os novamente. Para obter mais informações, consulte “Removendo
um cartucho de impressão usado” na página 58 e “Instalando os cartuchos de impressão” na página 57.
Se a qualidade de impressão não tiver melhorado, prossiga para a etapa 4.
4 Limpe os orifícios e os contatos do cartucho de impressão. Para obter mais informações, consulte “Limpando
os orifícios e os contatos do cartucho de impressão” na página 60.
Se, mesmo assim, a qualidade de impressão não estiver satisfatória, substitua os cartuchos. Para obter mais
informações, consulte “Solicitando cartuchos de impressão” na página 62.
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Textos e gráficos sem qualidade
• Páginas em branco
• Impressão escura
• Impressão apagada
• Cores incorretas
• Linhas inclinadas
• Manchas
• Listras
• Linhas brancas na impressão
• Faixas claras e escuras na impressão
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique a tinta
Verifique os níveis de tinta e instale um novo cartucho de impressão, se for necessário.
Remover as folhas quando forem impressas
Para evitar manchas ao trabalhar com um dos tipos de mídia a seguir, remova cada folha assim que for impressa
para que seque:
• Documentos com gráficos ou imagens
• Papel fotográfico
• Papel fosco com gramatura maior ou brilhante
• Transparências
• Etiquetas
• Envelopes
• Papéis transfer
Nota: Transparências podem levar até 15 minutos para secar.
Use outra marca de papel
Cada marca de papel aceita tinta de forma diferente e imprime com pequenas variações de cor. Se você estiver
imprimindo fotografias ou outras imagens de alta qualidade, para obter melhores resultados, use os papéis
fotográficos Lexmark.
Verifique as condições do papel
Utilize apenas papel novo e que não esteja amassado.
Removendo e reinstalando o software
O software pode não estar instalado corretamente.
Baixa qualidade nas margens da página
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verificas definições mínimas de impressão
A menos que você esteja usando o recurso sem bordas, use estas configurações mínimas para as margens de
impressão:
• Margens direita e esquerda:
– 6.35 mm (0,25 pol) para papel tamanho carta
– 3.37 mm (0,133 pol) para todos osl tamanhos de papel exceto carta
• Margem superior: 1.7 mm (0,067 pol.)
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• Margem inferior: 12.7 mm (0,5 pol.)
Selecionar o recurso de impressão Sem bordas
1 No aplicativo de software, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Clique em Layout de impressão.
4 Clique em Sem bordas.
Certifique-se de usar papel fotográfico
A impressão sem bordas requer papel fotográfico. Pequenas margens são impressas quando o recurso Sem bordas
é selecionado para imprimir em papel comum.
Verifique se o tamanho do papel corresponde ao tamanho definido na impressora
1 No aplicativo de software, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Clique em Configurar papel.
4 Selecione o tamanho do papel.
Baixa velocidade de impressão
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Maximizando a velocidade de processamento do computador
• Feche todos os aplicativos que não estiverem em uso.
• Minimize a quantidade e o tamanho dos gráficos e imagens do documento.
• Remova o maior número possível de fontes não usadas do sistema.
Adicione memória
Considere a possibilidade de adquirir mais RAM.
Selecione uma qualidade de impressão mais baixa
1 No aplicativo de software, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Clique em Qualidade/Cópias.
4 Na área Qualidade/Velocidade, selecione uma definição de qualidade mais baixa.
Remova e reinstale o software
Algumas vezes é útil remover o software da impressora existente e instalá-lo novamente.
Impressão enviesada
Verifique as guias de papel
Mova as guias da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado.
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Verifique o papel
Use um papel que atenda às especificações da impressora.
Manchas na fotografia
Para evitar manchas, não toque a superfície de uma fotografia impressa. Para obter melhores resultados, remova
cada folha impressa individualmente da bandeja de saída de papel, e permita que seque por pelo menos 24 horas
antes de empilhar, exibir ou armazenar.
Verificando os cartuchos de impressão
Os cartuchos de impressão estão instalados corretamente?
Para obter mais informações, consulte “Instalando os cartuchos de impressão” na página 57.
O adesivo e a fita foram removidos dos cartuchos?
Levante a tampa de acesso. Pressione as travas do suporte do cartucho para baixo de forma a levantar as tampas
do suporte.
A tinta dos cartuchos está baixa?
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em .
• No Windows XP e anteriores clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
3 Clique em Centro de Soluções.
4 Se um ponto de exclamação (!) for exibido no cartucho, o nível de tinta estará baixo. Instale um novo cartucho
de impressão. Para obter mais informações, consulte “Instalando os cartuchos de impressão” na página 57.
Para obter informações sobre pedido de cartuchos, consulte “Fazendo pedido de papel e outros suprimentos”
na página 62.
Níveis de tinta aparentemente incorretos
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Você está imprimindo gráficos ou fotografias?
Quando imprime documentos cheios de gráficos ou com a definição Fotografia de Qualidade/Velocidade, a
impressora usa mais tinta. A qualidade de impressão selecionada e o tipo de documento impresso determinam a
quantidade de tinta usada pela impressora.
Você está imprimindo um arquivo grande?
Os níveis de tinta exibidos no software da impressora não são atualizados durante um trabalho de impressão; eles
representam o nível de tinta no começo de um trabalho. Os níveis de tinta parecem inconsistentes na janela Status
da impressão quando você imprime um arquivo grande.
Os níveis de tinta parecem baixar rapidamente
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Você está imprimindo fotografias ou documentos com um número grande de gráficos?
Como as fotografias e gráficos requerem mais tinta que os documentos de texto, o uso da tinta aumentará quando
esse tipo de impressão for executado.
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Você está imprimindo com a definição Máxima de Qualidade/Velocidade?
Para reduzir o uso de tinta, selecione Fotografia somente quando estiver imprimindo com papel fotográfico ou fosco
com gramatura maior. Todos os outros tipos de papel imprimem melhor com uma definição de Qualidade/Velocidade
inferior. Use a definição Rascunho ou Normal para imprimir a maioria dos documentos de texto.
Uma página incorreta ou em branco é impressa
Remova o adesivo e a fita transparente dos cartuchos de impressão
Levante a tampa de acesso e remova o cartucho de impressão do suporte do cartucho de impressão. Verifique se
o adesivo e a fita foram removidos dos orifícios de impressão, localizados na parte inferior dos cartuchos.
Verifique se os cartuchos estão instalados corretamente
Com a parte frontal da impressora voltada para você, verifique se a instalação dos cartuchos de impressão está
correta. Se você estiver usando um cartucho de tinta colorida, verifique se ele está corretamente instalado no suporte
direito. Se estiver usando um cartucho preto ou fotográfico, verifique se ele está corretamente instalado no suporte
esquerdo.
Verifique a conexão USB
1 Verifique se o cabo USB está conectado ao computador. A porta USB localizada na parte traseira do computador
está marcada com o símbolo USB
2 Certifique-se de que a extremidade menor e quadrada do cabo USB está conectada à parte posterior da
impressora.
. Conecte a extremidade mais longa do cabo USB a essa porta.
3 Verifique se o cabo USB não está danificado e a luz está acesa.
Feche outros arquivos abertos antes de imprimir
Antes de enviar um arquivo para impressão, feche todos os outros arquivos abertos no programa que estiver usando.
A impressora imprimirá uma página em branco quando houver vários arquivos abertos no mesmo programa.
Há caracteres ausentes ou inesperados na impressão
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique se a impressora está definida como a impressora padrão
Para obter mais informações, consulte "Verificando o status da impressora".
Verifique se as fontes são aplicadas corretamente no programa
A maioria dos programas não imprime fontes alongadas ou redimensionadas.
Verifique se a fonte TrueType está disponível no computador
A fonte que você está tentando imprimir talvez não esteja disponível na caixa de seleção de fontes do programa.
Nem todas as fontes são projetadas para serem impressas; verifique se a fonte é uma fonte TrueType. Consulte a
documentação do programa para obter mais informações.
Verifique se o documento foi formatado ou criado para a impressora
O Windows poderá substituir fontes diferentes. As quebras de linha e de página podem se alterar com a fonte. Use
o programa com o qual o documento foi criado para corrigir esses problemas e salve as alterações para a próxima
impressão.
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As cores da impressão estão esmaecidas ou diferentes das cores na tela
Verifique os itens a seguir. Após resolver o problema, envie o documento para a impressora para testar a sua
solução.
As definições de cor e velocidade de impressão estão corretas?
Talvez seja necessário ajustar a cor e a velocidade de impressão. Para obter mais informações, consulte “Salvando
e excluindo definições de impressão”.
A tinta dos cartuchos de impressão está baixa?
1 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
2 Clique em Centro de Soluções.
3 Se um ponto de exclamação (!) for exibido em um dos cartuchos, isso significa que a tinta está baixa. Instale
um novo cartucho de impressão. Para obter mais informações, consulte "Instalando cartuchos de impressão".
Para obter mais informações sobre pedido de cartuchos, consulte "Fazendo pedido de cartuchos de impressão".
Os papéis brilhantes para fotografia ou as transparências estão colados
As fotos ou transparências secam e ficam coladas na bandeja de saída do papel?
Remova as fotografias ou transparências da bandeja de saída do papel à medida que saírem da impressora. Deixe
que sequem antes de empilhá-las. Já que os papéis fotográficos e as transparências não absorvem tinta, a tinta na
superfície do papel ou na transparência demora mais para secar do que na maioria das impressões.
Você está usando uma transparência ou um papel fotográfico indicado para uma
impressora jato de tinta?
Para obter informações sobre como fazer pedidos de suprimentos, consulte “Escolhendo tipos especiais de papéis
compatíveis” na página 35.
A página é impressa com fontes diferentes
A impressora está definida como padrão?
Para obter mais informações, consulte "Verificando o status da impressora".
As fontes foram aplicadas corretamente?
Pode haver um problema com as fontes. Para obter mais informações, consulte “Resolvendo problemas com
fontes”.
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A impressão está muito escura ou borrada
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Deixe a tinta secar antes de manusear o papel
Remova o papel que sair da impressora e deixe a tinta secar antes de manuseá-lo.
Verifique se a definição de Qualidade/Velocidade é adequada para o tipo de papel
colocado na impressora
A definição Fotografia de Qualidade/Velocidade pode causar manchas se for usada com papel comum. Se estiver
usando papel comum, selecione a definição Normal.
Verifique se os orifícios do cartucho de impressão estão limpos
Talvez seja necessário limpar os orifícios do cartucho de impressão. Para obter mais informações, consulte
"Limpando os orifícios dos cartuchos de impressão".
Os caracteres impressos são formados incorretamente ou não estão alinhados corretamente
Você adicionou espaços à margem esquerda?
Se a impressão não estiver corretamente alinhada, verifique se você não adicionou espaços pressionando a tecla
Enter ou a barra de espaço (espaços codificados).
É necessário alinhar os cartuchos de impressão?
Os cartuchos podem estar desalinhados.
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em Painel de Controle.
• No Windows XP ou 2000, clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
3 Clique em Centro de Soluções.
4 Clique na guia Manutenção.
5 Clique em Alinhar para corrigir margens borradas.
Os cartuchos de impressão estão limpos?
Talvez seja necessário limpar os orifícios do cartucho de impressão.
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As páginas impressas têm faixas claras e escuras alternadas
Se a impressora faz pausas com freqüência durante um trabalho de impressão e imprime páginas com faixas claras
e escuras alternadas, isso indica que ela está imprimindo dados a uma velocidade maior do que a taxa de envio de
dados por parte do computador. A impressão com faixas ocorre quando a impressora faz pausas freqüentes. Pode
ser necessário alterar as definições do software da impressora; também é possível que a impressora e o computador
não estejam se comunicando de forma adequada.
A impressora e o computador conseguem comunicar dados?
Verifique o status da impressora.
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em Painel de Controle.
• No Windows XP ou 2000, clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
3 Clique em Centro de Soluções.
4 Se o status da impressora for:
• Não é possível a comunicação, pode haver um problema com as definições de hardware ou software da
impressora.
• Pronta ou A impressora está imprimindo, pode haver um problema com as definições de software da
impressora.
As transparências ou fotografias contêm linhas brancas
Você precisa ajustar as definições de Qualidade/Velocidade?
1 Com um documento ou fotografia aberta, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Na guia Qualidade/Cópias, selecione:
• Fotografia para imprimir fotografias
• Normal ao imprimir transparências
O problema está relacionado às definições do programa?
Use um padrão de preenchimento diferente no programa. Para obter mais informações, consulte a documentação
do programa.
Os cartuchos de impressão estão limpos?
Talvez seja necessário limpar os orifícios do cartucho de impressão. Para obter mais informações, consulte
"Limpando os orifícios dos cartuchos de impressão".
As linhas retas verticais não são regulares
Ajuste as definições de Qualidade/Velocidade
1 Com um documento ou fotografia aberta, clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
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3 Na guia Qualidade/Cópias, selecione:
• Fotografia para imprimir fotografias
• Normal ao imprimir transparências
Alinhe os cartuchos de impressão
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em Painel de Controle.
• No Windows XP ou 2000, clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
3 Clique em Centro de Soluções.
4 Clique na guia Manutenção.
5 Clique em Alinhar para corrigir margens borradas.
Linhas brancas aparecem em gráficos ou em áreas totalmente pretas
Ajuste as definições de Qualidade/Velocidade
• Para obter uma qualidade de impressão excelente e velocidade de impressão reduzida, selecione a opção
Máxima.
• Para obter uma qualidade de impressão boa e velocidade de impressão média, selecione a opção Normal.
• Para obter uma menor qualidade de impressão e velocidade mais rápida, selecione a opção Rascunho.
• Para obter a qualidade de impressão padrão, selecione Automático. O sensor de tipo de papel determina a
qualidade de impressão com base no tipo de papel detectado no suporte para papel.
Ajuste as definições do aplicativo para o documento
Use um padrão de preenchimento diferente no aplicativo que estiver usando para imprimir os gráficos. Para obter
mais informações, consulte a documentação que acompanha o aplicativo.
Faça a manutenção dos cartuchos de impressão
Talvez seja necessário limpar os orifícios do cartucho de impressão.
Verificando o status da impressora
Apenas para usuários do Windows Vista
1 Clique em Painel de Controle Impressora.
2 Verifique se:
• O ícone da impressora não indica o estado Pausada. Se a impressora estiver pausada, clique com o botão
direito do mouse no ícone e clique em Continuar a impressão.
• O ícone indica o estado Pronta. Se o ícone indicar Off-line, clique nele com o botão direito do mouse
e clique em Usar impressora on-line.
• O ícone da impressora tem uma marca de seleção indicando que a impressora está definida como a padrão.
Se não estiver, clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora e, em seguida, clique em
Definir como padrão.
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Apenas para usuários do Windows XP
1 Clique em Iniciar Configurações Impressoras e Aparelhos de Fax.
2 Verifique se:
• O ícone da impressora não indica o estado Pausada. Se a impressora estiver pausada, clique com o botão
direito do mouse no ícone e clique em Continuar a impressão.
• O ícone indica o estado Pronta. Se o ícone indicar Off-line, clique nele com o botão direito do mouse
e clique em Usar impressora on-line.
• O ícone da impressora tem uma marca de seleção indicando que a impressora está definida como a padrão.
Se não estiver, clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora e, em seguida, clique em
Definir como padrão.
Apenas para usuários do Windows 2000
1 Clique em Iniciar Configurações Impressoras.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lexmark 1500 Series .
3 Verifique se:
• Definir como impressora padrão está selecionada.
• Pausar impressão não está selecionada.
• Usar impressora off-line não está selecionada.
Verificando se a impressora está pronta
A impressora pode não estar pronta para imprimir. Verifique os itens a seguir. Após resolver o problema, envie o
documento para a impressora para testar a sua solução.
Verifique se a impressora possui papel e se está colocado corretamente
Certifique-se de ter seguido as instruções de colocação correta para a sua impressora.
Remova o adesivo e a fita transparente dos cartuchos de impressão
1 Levante a tampa de acesso.
2 Remova os cartuchos de impressão do suporte.
3 Verifique se o adesivo e a fita transparente foram removidos da parte inferior e posterior dos cartuchos de
impressão.
Os cartuchos de impressão possuem tinta?
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em .
• No Windows XP e anteriores clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
3 Clique em Centro de Soluções.
Se um ponto de exclamação (!) for exibido em um dos cartuchos, isso significa que a tinta está baixa. Instale
um novo cartucho de impressão.
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Verifique a conexão USB
1 Verifique se o cabo USB está conectado ao computador. A porta USB localizada na parte traseira do computador
está marcada com o símbolo USB
. Conecte a extremidade mais longa do cabo USB a essa porta.
2 Certifique-se de que a extremidade menor e quadrada do cabo USB está conectada à parte posterior da
impressora.
3 Verifique se o cabo USB não está danificado e a luz está acesa.
Verificando as definições de spool para a impressão de banner
A impressão de banner não será possível se determinadas definições de spool estiverem selecionadas. Verifique
se as definições corretas foram selecionadas.
1 No Windows Vista clique em Painel de Controle Impressora.
No Windows XP, clique em Iniciar Configurações Impressoras ou Impressoras e Fax.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lexmark 1500 Series .
3 Selecione Propriedades.
4 Clique na guia Avançado.
5 Na parte inferior da guia Avançado, clique em Processador de impressão.
6 Verifique se o tipo de dados Padrão é LEMF. Em caso negativo, selecione LEMF entre as opções disponíveis
e clique em OK.
Resolvendo problemas com fontes
As fontes foram aplicadas corretamente no programa?
A maioria dos programas não imprime fontes alongadas ou redimensionadas.
A fonte é uma fonte TrueType? Está disponível no computador?
A fonte que você está tentando imprimir talvez não esteja disponível na caixa de seleção de fontes do programa.
Nem todas as fontes são projetadas para serem impressas; verifique se a fonte é uma fonte TrueType. Consulte a
documentação do programa para obter mais informações.
O documento foi formatado ou criado para a impressora?
O Windows poderá substituir fontes diferentes. As quebras de linha e de página podem se alterar com a fonte. Use
o programa com o qual o documento foi criado para corrigir esses problemas e salve as alterações para a próxima
impressão.
A impressora está ocupada com outro trabalho
Aguarde até que a impressora tenha terminado de imprimir todos os outros trabalhos antes de enviar esse trabalho
para impressão.
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O status da impressora é Pronta ou A impressora está imprimindo
Se Pronta ou A impressora está imprimindo estiver relacionado como o Status da impressora na guia Status do
Centro de Soluções quando você tentar imprimir, experimente as sugestões abaixo. Em seguida, teste a solução
enviando um documento para impressão.
Existe algum problema com as conexões?
1 Verifique se o cabo USB está conectado ao computador. A porta USB localizada na parte traseira do computador
está marcada com o símbolo USB
2 Certifique-se de que a extremidade menor e quadrada do cabo USB está conectada à parte posterior da
impressora.
3 Verifique se o cabo USB não está danificado e a luz está acesa.
Você precisa ajustar as definições de Qualidade/Velocidade?
Selecione Fotografia na guia Qualidade/Cópias em Preferências de impressão.
1 Clique em Arquivo Imprimir.
2 Clique em Propriedades, Preferências, Opções ou Configuração.
3 Na guia Qualidade/Cópias, faça as alterações conforme necessário.
4 Clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo que estiverem abertas.
. Conecte a extremidade mais longa do cabo USB a essa porta.
O problema está relacionado ao programa?
Tente imprimir uma imagem diferente. Se ela for impressa corretamente, o programa que você está usando poderá
ser o problema. Para obter mais informações, consulte a documentação do programa.
Imprimindo uma página de teste
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em .
• No Windows XP e anteriores clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
3 Clique em Centro de Soluções.
4 Na guia Manutenção, clique em Imprimir uma página de teste.
5 Compare a página impressa à imagem exibida na tela do computador. Se a imagem impressa corresponder à
imagem exibida na tela, você concluiu o trabalho.
6 Se a página de teste não foi impressa ou apresentou problemas de qualidade, verifique se há mensagens de
erro exibidas na tela.
A página de teste não é impressa
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique se a impressora está recebendo energia
Se a luz não estiver acesa, é possível que a impressora não esteja recebendo energia.
• Pressione .
• Conecte a impressora a outra tomada elétrica.
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• Se a impressora estiver conectada a um protetor de sobretensão, desconecte-a e conecte-a diretamente a uma
tomada elétrica.
Verifique a conexão USB
1 Verifique se o cabo USB está conectado ao computador. A porta USB localizada na parte traseira do computador
está marcada com o símbolo USB
. Conecte a extremidade mais longa do cabo USB a essa porta.
2 Certifique-se de que a extremidade menor e quadrada do cabo USB está conectada à parte posterior da
impressora.
3 Verifique se o cabo USB não está danificado e a luz está acesa.
Verifique se os cartuchos estão instalados corretamente
Com a parte frontal da impressora voltada para você, verifique se a instalação dos cartuchos de impressão está
correta. Se você estiver usando um cartucho de tinta colorida, verifique se ele está corretamente instalado no suporte
direito. Se estiver usando um cartucho preto ou fotográfico, verifique se ele está corretamente instalado no suporte
esquerdo.
Verifique se o adesivo e a fita foram removidos dos cartuchos de impressão:
1 Levante a tampa de acesso.
2 Remova os cartuchos de impressão do suporte.
3 Verifique se o adesivo e a fita transparente foram removidos da parte inferior dos cartuchos de impressão.
Tente imprimir a página de teste novamente
1 Siga uma das seguintes opções:
• No Windows Vista clique em .
• No Windows XP e anteriores clique em Iniciar.
2 Clique em Programas ou Todos os Programas Lexmark 1500 Series.
3 Clique em Centro de Soluções.
4 Clique na guia Manutenção.
5 Clique em Imprimir uma página de teste.
O cabo não está conectado, está folgado ou está danificado
O cabo da impressora tem que estar completamente conectado e não danificado para uma comunicação adequada.
Certifique-se de que o cabo USB está conectado na porta USB na parte traseira do
computador
A porta USB localizada na parte traseira do computador está marcada com . Conecte a extremidade mais
longa do cabo USB a essa porta.
Certiifique-se de que a outra extremidade do cabo USB está conectada à parte posterior
da impressora
Conecte a extremidade menor e quadrada do cabo USB à parte posterior da impressora.
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Certifique-se de que o cabo não está danificado ou folgado
Verifique se:
• O cabo USB não está danificado.
• A luz está acesa.
Para obter mais informações, consulte “A impressora está conectada, mas não imprime.”
A impressora está conectada, mas não imprime
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique se a impressora está definida como a impressora padrão
Tente imprimir uma página de teste.
Verifique se a fila de impressão está pronta para imprimir
Verifique se a impressora está definida como a impressora padrão e se não está suspensa ou pausada.
A impressora está tentando imprimir para arquivo
Se o computador estiver enviando trabalhos de impressão para Arquivo ao invés de enviar para a impressora
conectada ao computador, certifique-se de que a impressora esteja anexada através de um cabo USB à uma porta
USB no computador.
Para verificar a porta USB:
1 No Windows Vista clique em Painel de Controle Impressoras (em Hardware e Som).
No Windows XP, clique em Iniciar . Configurações Impressoras e Aparelhos de Fax.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lexmark 1500 Series .
3 No menu de barra lateral, selecione Propriedades.
4 Clique na guia Portas.
5 Verifique se:
• A porta está definida para USB.
• Arquivo não está definido como a porta.
Se ainda não conseguir imprimir o documento a porta USB pode não estar ativada no computador. Para obter mais
informações, consulte o tópico relacionado, “Ativando a porta USB.”
A impressora não pode se comunicar com computadores em uma rede ponto a ponto
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique o status do computador host e da impressora
Verifique se:
• O computador host está ligado e diretamente conectado à impressora.
• O computador host pode imprimir na impressora.
• A impressora é mostrada como Compartilhada na pasta Impressoras e Aparelhos de Fax (Windows XP e
Windows 2000) ou na pasta Impressoras (Windows Vista) no computador host.
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Page 97
Verifique o status da impressora
Usuários do Windows Vista:
1 Clique em:
• (menu Iniciar padrão) Configurações Impressoras.
• (menu Iniciar clássico) Painel de Controle Impressoras.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lexmark 1500 Series .
3 Clique em Compartilhamento.
4 Clique em Alterar as opções de compartilhamento e confirme a solicitação do Windows.
5 Selecione Compartilhar esta impressora e digite um nome exclusivo para a impressora.
6 Clique em OK.
Usuários do Windows XP:
1 Clique em Iniciar Configurações Impressoras e Aparelhos de Fax.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lexmark 1500 Series .
3 Clique em Compartilhamento.
4 Selecione Compartilhar esta impressora e digite um nome exclusivo para a impressora.
5 Clique em OK.
Usuários do Windows 2000:
1 Clique em Iniciar Configurações Impressoras.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lexmark 1500 Series .
3 Clique em Compartilhamento.
4 Selecione Compartilhada como e digite um nome exclusivo para a impressora.
5 Clique em OK.
Tente localizar a impressora no computador remoto.
Se a impressora está aparecendo como Compartilhada no computador host, mas você ainda não consegue imprimir,
tente localizar a impressora no computador remoto.
Usuários do Windows 2000, Windows XP ou Windows Vista:
1 Abra a pasta Impressoras ou Impressoras e Aparelhos de fax.
2 Clique com o botão direito do mouse no ícone da Lexmark 1500 Series .
3 Clique em Propriedades.
4 Clique na guia Portas e selecione o botão Adicionar porta.
5 Selecione Porta local e clique no botão Nova porta.
6 Digite o Nome da Porta UNC (Convenção de nomenclatura universal), que consiste no nome do servidor e no
nome exclusivo da impressora.
Esse nome deve estar no formato \\servidor\impressora.
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Page 98
7 Clique em OK.
8 Clique em Fechar.
9 Verifique se a nova porta foi selecionada na guia Portas e clique em Aplicar.
A nova porta é incluída na lista, juntamente com o nome da impressora.
10 Clique em OK.
Reinicie o computador host e o computador remoto
Tente imprimir novamente.
A impressora não consegue se comunicar com o computador
A impressora e o computador não conseguem trocar dados. Verifique se a impressora está conectada e se a
luz
está acesa.
Impressora incorreta conectada
A impressora conectada ao computador não é a impressora correta. Consulte a documentação de configuração
para obter ajuda sobre como conectar a impressora.
A impressora está sem papel
1 Coloque papel.
2 Pressione .
Atualizando o software da impressora
O software da impressora precisa ser atualizado para funcionar adequadamente.
1 Inicie o Windows.
2 Quando a área de trabalho for exibida, insira o CD do software para Windows.
A tela de instalação é exibida.
3 Clique em Instalar.
4 Quando a caixa de diálogo Driver de impressora existente encontrado for exibida, selecione Atualizar o
software de driver existente.
A comunicação bidirecional não está estabelecida
A impressora e o computador podem não estar conseguindo trocar dados.
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique se não há problemas com as conexões
Para obter mais informações, consulte “O cabo não está conectado, está folgado ou está danificado” na
página 95.
Verifique se a impressora está recebendo energia
Se o botão não estiver aceso, é possível que a impressora não esteja recebendo energia.
• Ligue a impressora a outra tomada.
• Se a impressora estiver conectada a um protetor de sobretensão, desconecte-a e conecte-a diretamente a uma
tomada elétrica.
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Problemas de baixa qualidade ou impressão incorreta
Consulte o tópico que descreve melhor o problema.
• A impressão está muito escura ou borrada
• As linhas retas verticais não são regulares
• Linhas brancas aparecem em gráficos ou em áreas totalmente pretas
• Caracteres ausentes ou inesperados
• As cores da impressão estão esmaecidas ou diferentes das cores na tela
• As páginas impressas têm faixas claras e escuras alternadas
• A página é impressa com fontes diferentes
• Os caracteres impressos são formados incorretamente ou não estão alinhados corretamente na margem
esquerda
• As transparências ou fotografias contêm linhas brancas
• Os papéis brilhantes para fotografia ou as transparências estão colados
Não é possível imprimir de um cartão de memória ou unidade flash
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique os tipos de arquivo armazenados no cartão de memória ou unidade flash
Certifique-se de que os tipos de arquivo armazenados no dispositivo de memória são suportados pelos programas
instalados no seu computador.
Verifique o cartão de memória ou unidade flash
Certifique-se de que o cartão de memória ou unidade flash não estejam corrompidos. Remova dispositivos de
memória adequadamente da impressora para evitar a corrupção ou perda de dados.
Verifique a conexão de rede
Se a impressora e o computador estiverem conectados através de uma rede, verifique se o host e o dispositivo
corretos estão se comunicando. Selecione a impressora correta no computador.
Certifique-se de que a impressora esteja conectada ao computador através de um cabo
USB.
Não é possível imprimir diretamente de um dispositivo de memória se estiver usando uma conexão sem fio. Transfira
as fotografias do dispositivo de memória para o computador antes de imprimir as fotografias.
Não é possível imprimir a partir da câmera digital usando PictBridge
Essas são possíveis soluções. Tente uma ou mais das seguintes opções:
Verificar se a câmera é uma câmera compatível com PictBridge
Consulte a documentação da câmera digital para determinar se ela é compatível com PictBridge.
Ativar a impressão com PictBridge da câmera
Ative a impressão com PictBridge na câmera selecionando o modo USB correto. Se a seleção USB da câmera
estiver incorreta, a câmera será detectada como um dispositivo de armazenamento USB ou a luz do
piscarão alternadamente. Para obter mais informações, consulte a documentação que acompanha sua câmera.
e do
A
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Verificar se a impressora está se comunicando adequadamente com a câmera
Se a conexão com PictBridge for bem-sucedida, a câmera alterna automaticamente para o modo de impressão, o
símbolo PictBridge
visor da câmera, dependendo do tipo de câmera.
Se a conexão PictBridge não for bem-sucedida, tente uma ou mais das seguintes opções:
• Verifique se está usando o cabo USB que acompanha a câmera.
• Verifique se o cabo USB que está usando não está danificado.
Se o erro ocorrer após a impressora ter sido conectada à câmera, tente uma ou mais das opções a seguir:
• Desconecte a câmera e conecte-a novamente.
• Se as luzes continuarem a piscar, verifique se há mensagens de erro no visor da câmera e, depois, consulte a
documentação que acompanha a câmera.
aparece no visor da câmera ou uma mensagem reconhecendo a conexão aparece no
Remover cartões de memória
Remova os cartões de memória da impressora. A impressora lê apenas um dispositivo de mídia de cada vez.
Verifique as mensagens de erro
Se uma mensagem de erro for exibida no visor da câmera, consulte a documentação que acompanha a câmera.
Parte da fotografia é impressa ao usar a câmera digital compatível com PictBridge
Verifique se os tamanhos da fotografia e do papel estão definidos corretamente
Certifique-se de que o papel fotográfico no suporte de papel corresponde ao tamanho da fotografia ou tamanho de
impressão selecionado na câmera digital.
Para exibir as definições do tamanho da impressão na câmera digital, consulte a documentação que acompanha
a câmera.
Solucionando problemas de atolamentos e de alimentações incorretas
Atolamento de papel na impressora
1 Segure o papel firmemente e retire-o com cuidado.
2 Pressione .
Atolamento no suporte de papel
1 Segure o papel firmemente e retire-o com cuidado.
2 Pressione .
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