Page 1
Lenovo Y70-70 Touch/
Y70-80 Touch
ᮢ≛༆ҩ
ᮢヅ〉ԊŊ⦼〇⩊らえ༆ҩ᱿મҚᘜาʶㅮُ
⸅⣬⣬⥌ȯ
Page 2
⥘
߱ᮢᮟٴԊŊ⦼Ֆൕ㈪҅〇⩊ȳLenovo મҚ⎞ɺ⎷⫏⤻༆ҩȴȯ
•
•
༆ҩʑ᱿ኽˀ྆ḻϐ⥑෨ᮢ᱿ᆯ Windows
®
8.1ȯኞ෨ᮢҢ˟ Windows Ꮘ₇Ŋ
ሷˀႽר⋱ᯆሷʃȯኞ෨ᮢҢ˟Ꮘ₇ŊሷˀႽଃ෨ר⋱ʃ⳺ᮢȯ
•
༆ҩʑⲩ᱿Լ⋱⳺ᮢᅠⵒӠᑨࠣȯⵒӠԼ⋱ר⋱ᤀᘍ߱෨᱿ヅ〉ʀᮢŊ≛෨᱿ヅ
〉ר⋱ؐሷᮢ≛༆ҩቍ⦦ᆙ᱿Լ⋱ȯ
ぜנሷ⦦ᆙŊ༆ҩʑ᱿တߧࠀᣅ Lenovo Y70-70 Touchȯ
•
༆ҩʑ᱿တߧר⋱⎞૪もᮟٴʃȯ߱ᔍᗼʁŊ⦼א≙૪もᮟٴ˫חവᔌ⫏⤻ȯ
•
ᘍ⣳ᘜาʶㅮ
ト⦀₳⫏⤻Ŋ⦼א〇 http://support.lenovo.com ᱿ Guides & Manualsȯ
•
Ὦɺᦹņ2014 ౺ 6 ሶŇ
© ᦹᓏሷ Lenovo 2014ȯ
Page 3
目錄
第 1 章：了解您的電腦 ........................................................................................................................ 1
頂視圖
.............................................................................................................................................................. 1
左側圖
.............................................................................................................................................................. 5
右側圖
.............................................................................................................................................................. 8
前視圖
............................................................................................................................................................ 10
底視圖
............................................................................................................................................................ 11
第 2 章：開始使用 Windows 8.1....................................................................................................... 12
首次設定作業系統
作業系統介面
快速鍵
............................................................................................................................................................ 13
使電腦進入睡眠狀態或關機
連接無線網路
說明與支援
第 3 章：Lenovo OneKey Recovery System.................................................................................. 19
第 4 章：疑難排解 ............................................................................................................................. 20
常見問題
疑難排解
商標 ................................................................................................................................................... 25
........................................................................................................................................................ 20
........................................................................................................................................................ 22
........................................................................................................................................ 12
................................................................................................................................................ 12
........................................................................................................................ 15
................................................................................................................................................ 17
.................................................................................................................................................... 18
i
Page 4
Page 5
第 1 章：了解您的電腦
2 2
3
6
1
5
7
6
8
9
10
4
頂視圖 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
註 : 虛線範圍表示從外部看不到的零件。
請注意：
• 請
勿
將顯示面板打開超過 130 度。合上顯示面板時，請小心不要讓筆或其他任何物體夾在顯示面板與鍵盤
之間。否則，可能損壞顯示器面板。
1
Page 6
第 1 章：了解您的電腦
a 內建攝影機
b 內建麥克風 （降低雜訊）
c 電腦顯示器
d 無線區域網路天線
e 通風槽
註 : 請確認通風槽沒有任何阻塞，否則可能發生電腦過熱的情況。
f JBL 喇叭
g 電源按鈕
h Novo 按鈕
註 : 如需詳細資訊，請參閱第 19 頁的 “Lenovo OneKey Recovery System”。
i 觸控板
註 : 您可以透過按下 Fn + F6 啟用／停用觸控板。
j 數字鍵盤
使用攝影機進行視訊通訊或拍照。
擷取聲音，可用於視訊會議、配音或錄音。
提供出色的視覺輸出。
連接無線區域網路介面卡以傳送和接收無線電訊號。
排出內部熱度。
提供音訊輸出。
按下此按鈕開啟電腦。
當電腦電源關閉或處於睡眠模式時，按下此按鈕啟動 Lenovo OneKey
Recovery System 或 BIOS Setup Utility （BIOS 設定公用程式），或是進
入開機選單。
觸控板功能與傳統滑鼠相同。
一體式多點觸控板：若要移動螢幕上的指標，在觸控板上滑動指尖，使指
標朝您想要的方向移動。
左擊區域：按一下此區域可執行與傳統滑鼠左鍵相同的功能。
右擊區域：按一下此區域可執行與傳統滑鼠右鍵相同的功能。
如需詳細資訊，請參閱第 3 頁的 “ 使用鍵盤 ”。
2
Page 7
第 1 章：了解您的電腦
a
2
1
使用鍵盤
您的電腦具備含有數字鍵台和功能鍵的標準鍵盤。
數字鍵盤
鍵盤有獨立數字鍵台。如果要啟用或停用數字鍵台，請按 Num Lock 鍵。
功能鍵組合
透過使用功能鍵，您可以立即改變操作功能。若要使用此功能，按住 Fn 不放，然後按住其中
一個功能鍵 。
b
3
Page 8
第 1 章：了解您的電腦
下列說明每組功能鍵的功能。
Fn + F1:
Fn + F2:
Fn + F3:
Fn + F5:
Fn + F6:
Fn + F9:
Fn + F10:
Fn + F11:
Fn + PrtSc:
Fn + Insert:
Fn + Home:
Fn + End:
Fn + / :
Fn + / :
Fn + 空格鍵 （特定
機型） :
進入睡眠模式。
開啟／關閉 LCD 螢幕背光。
開啟選擇顯示選項的介面。
啟用／停用飛航模式。
啟用／停用觸控板。
開啟設定快速鍵。
開啟搜尋快速鍵。
顯示目前的應用程式。
啟動系統請求。
啟用 ／ 停用捲動鎖定。
啟動暫停功能。
啟動中斷功能。
調高／調低顯示器亮度。
調高／調低音量。
調整鍵盤背光 ( 關 暗 亮 關 )。
4
Page 9
第 1 章：了解您的電腦
左側圖 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
1 32
a AC 電源整流器插孔
b RJ-45 埠
c HDMI 埠
d USB 埠
註 :
• 紅色埠為 USB 3.0 埠。
• 如需詳細資訊，請參閱第 7 頁的 “ 連接 USB 裝置 ”。
在此連接 AC 電源整流器。
將電腦連接到乙太網路。
連接到電視機或外接顯示器等具有 HDMI 輸入的裝置。
連接 USB 裝置。
4
5
Page 10
第 1 章：了解您的電腦
a
1
2
連接網路線
若要插入網路線，請進行如下操作：
1 握住網路線的一端接頭，輕輕按下 RJ-45 蓋 。
2 將接頭插入 RJ-45 埠 。
軟體配置
如需如何配置電腦的詳細資訊，請洽詢您的網際網路服務供應商 (ISP)。
b
6
Page 11
第 1 章：了解您的電腦
連接 USB 裝置
電腦提供三個相容於 USB 裝置的 USB 埠。
第一次將 USB 裝置插入電腦上特定的 USB 埠時，Window s 會自動安裝裝置的驅動程式。安裝好
驅動程式後，您可以將裝置卸除並重新連接，無需任何其他的動作。
註 : Wind ows 一般會在新裝置連接之後進行偵測，並接著自動安裝驅動程式。但是，某些裝置可能需要在
連接前，先安裝驅動程式。連接裝置前，請查看裝置製造商提供的說明文件。
拔出 USB 儲存裝置之前，請確定電腦跟裝置已結束資料傳輸作業。按一下 Wind ows 通知區域中
的安全地移除硬體並退出媒體工具圖示以移除裝置，然後再拔掉裝置。
註 : 如果 USB 裝置使用電源線，請將裝置接上電源，然後再連接裝置。否則電腦可能無法辨識該裝置。
7
Page 12
第 1 章：了解您的電腦
1 2 3 54
右側圖 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a S/PDIF 插孔
b 組合音訊插孔
註 :
• 組合音訊插孔預設不支援傳統麥克風。
• 由於產業標準不同，電腦連接到其他廠商的耳機時，可能不支援錄音功能。
c 記憶卡插槽
註 : 如需詳細資訊，請參閱第 9 頁的 “ 使用記憶卡 （未隨附） ”。
d USB 埠
註 :
• 紅色埠為 USB 3.0 埠。
• 如需詳細資訊，請參閱第 7 頁的 “ 連接 USB 裝置 ”。
e 安全鎖插槽
註 :
• 購買任何的安全產品之前，請先確認其是否相容此類型的安全鎖孔。
• 客戶需自行負責評估、選擇及安裝安全鎖裝置和安全功能。Lenovo 對安全鎖裝置和安全功能之功能、品
質或效能不提供任何評論、意見或保固。
連線到 S/PDIF 相容裝置進行數位音效輸出。
連接耳機。
在此處插入記憶卡 （未隨附）。
連接 USB 裝置。
可連接安全鎖 （未隨附），以免電腦遭竊或被未授權之人使用。您可以將
安全鎖連接至電腦，以免他人在未經您同意下移動電腦。如需安裝安全鎖
的詳細資料，請參閱所購買之安全鎖隨附的說明。
8
Page 13
使用記憶卡 （未隨附）
您的電腦支援以下類型的記憶卡：
• Secure Digital (SD) 卡
• Secure Digital High Capacity (SDHC) 卡
• Secure Digital eXtended Capacity (SDXC) 卡
• MultiMediaCard (MMC)
註 :
只
• 一次
• 此讀卡機並不支援 SDIO 裝置 （如 SDIO 藍牙等）。
能在插槽中插入一張卡。
插入記憶卡
滑入記憶卡，直到卡住定位為止。
取出記憶卡
輕輕將記憶卡拉出記憶卡插槽。
註 : 取出記憶卡前，使用 Windows 安全地移除硬體並退出媒體工具停止其運作，以免資料損毀。
第 1 章：了解您的電腦
9
Page 14
第 1 章：了解您的電腦
1
前視圖 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a 系統狀態指示燈
符號 指示燈
電源
電池
觸控板
硬碟機 閃爍
指示燈
狀態
亮起 （恆亮
白色）
閃爍
熄滅
亮起 （恆亮
白色）
亮起 （恆亮
琥珀色）
緩慢閃爍
（白色）
緩慢閃爍
（琥珀色）
快速閃爍
（琥珀色）
亮起 （恆亮
白色）
熄滅
充電狀態 表示
---
---
---
充電中
放電中
放電中
充電中
充電中
充電中 ／
放電中
---
---
---
電腦已開機。
電腦在睡眠模式中。
電腦已關機。
電池有超過 80% 的電量。
電池有超過 20% 的電量。
電池有 5% 到 20% 的電量。
電池有 20% 到 80% 的電量。電池達到
80% 的電量時，指示燈將不再閃爍。然
而，充電將繼續進行，直到電池完全
充電。
電池有不到 20% 的電量。當電池電量
達到 20% 時，閃爍的顏色將變成白色。
電池有不到 5% 的電量。
觸控板已停用。
觸控板已啟用。
硬碟機正在讀取或寫入資料。
10
Page 15
第 1 章：了解您的電腦
21
底視圖 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
a 喇叭
b 散熱孔
提供重低音喇叭音效輸出。
空氣可進入電腦，讓電腦冷卻下來。
11
Page 16
第 2 章：開始使用 Windows 8.1
首次設定作業系統 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
第一次使用時，您可能需要設定作業系統。
設定程序可能包括以下步驟：
• 接受使用者授權合約
• 設定網際網路連線
• 註冊作業系統
• 建立使用者帳號
作業系統介面 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Windows 8.1 隨附兩個主要的使用者介面：開始畫面和 Wind ows 桌面。
若要從開始畫面切換到 Win dows 桌面，請執行下列其中一項動作：
• 在開始畫面上選擇 Win dows 桌面並排。
• 按下 Windows 鍵 + D。
若要從桌面切換到開始畫面，請執行下列其中一項動作：
• 從快速鍵列選擇開始 。
• 按下 Windows 鍵 。
• 將游標移到左下角，然後選擇開始按鈕。
開始畫面 桌面
12
Page 17
第 2 章：開始使用 Windows 8.1
快速鍵 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
快速鍵為可讓您控制 Win dows® 8.1 體驗的瀏覽按鈕。快速鍵包含：搜尋、分享、開始、裝置及
設定。快速鍵列為包含常用鍵的選單。
共有五個常用鍵，可提供快速執行多個基本工作的新方式，無論您目前處於哪個應用程式都可使
用。若要顯示常用鍵，請執行下列其中一項動作：
• 將游標移到右上角或右下角，直到顯示快速鍵工具列。
• 按 Wind ows 鍵 + C。
搜尋快速鍵
搜尋快速鍵是一種全新的強力搜尋工具，可找出包括設定、檔案、網頁影像、網頁視訊等各種
內容。
13
Page 18
第 2 章：開始使用 Windows 8.1
分享快速鍵
分享快速鍵可傳送連結、相片等給好友或傳送到社群網路，無需關閉目前開啟的應用程式。
開始快速鍵
開始快速鍵可快速進入開始畫面。
裝置快速鍵
裝置快速鍵可連接或傳送檔案至任何外部裝置，包括播放裝置、列印裝置和投影裝置。
設定快速鍵
設定快速鍵可執行設定音量或關閉電腦等基本任務。此外，在使用桌面畫面時也能透過設定快速
鍵進入控制台。
14
Page 19
第 2 章：開始使用 Windows 8.1
使電腦進入睡眠狀態或關機 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
當您結束使用電腦時，可以使電腦進入睡眠狀態或關機。
讓電腦進入睡眠模式
如果只是短時間不使用電腦，可以使電腦進入睡眠狀態。
當電腦處於睡眠模式時，您可以跳過啟動程式，快速喚醒電腦恢復使用。
要使電腦進入睡眠狀態，請執行下列其中一項動作：
• 關閉顯示器蓋。
• 按下電源按鈕。
• 開啟快速鍵，然後選擇設定 電源 睡眠。
註 : 等待電源指示燈開始閃爍後 （表示電腦處於睡眠模式），再移動電腦。硬碟旋轉時移動電腦可能損壞
硬碟及造成資料流失。
若要喚醒電腦，請執行下列其中一項動作：
• 按下鍵盤上的任何按鍵。
• 按下電源按鈕。
15
Page 20
第 2 章：開始使用 Windows 8.1
電腦關機
如果長時間不使用電腦，請將電腦關機。
若要關閉電腦，請執行下列其中一項動作：
• 開啟快速鍵，然後選擇設定 電源 關機。
• 按住或用滑鼠右鍵按一下桌面畫面左下角的開始按鈕，然後選取關機或登出 關機。
• 選取開始畫面右上角的 關機。
註 : 操作視 BIOS 設定而有所不同。在此情況下，請參考實際產品以取得正確資訊。
16
Page 21
第 2 章：開始使用 Windows 8.1
連接無線網路 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
啟用無線連接
若要啟用無線功能，請執行下列其中一項動作：
• 按 Fn + F5 停用飛行模式。
• 開啟常用鍵，然後選擇設定 可開啟網路設定頁。然後將飛行模式切換到關閉。
連接無線網路
啟用無線功能後，電腦將自動掃描可用的無線網路，並顯示在無線網路清單內。若要連接無線網
路，請按一下清單中的網路名稱，然後按一下連線。
註 : 部分網路會要求輸入網路安全金鑰或複雜密碼才能連線。若要連線至其中一個網路，請詢問網路管理
員或網際網路服務供應商 (ISP) 以取得安全金鑰或複雜密碼。
17
Page 22
第 2 章：開始使用 Windows 8.1
說明與支援 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
如果您對作業系統有任何問題，請參閱 Windows 說明與支援檔案。若要開啟 Win dows 說明與
支援檔案，請執行下列一項動作：
• 選擇設定快速鍵，然後選擇說明。
• 按下 F1 或 Windows 鍵 + F1 （根據鍵盤配置而定）。
您可在電腦上閱讀 Win dows 說明與支援檔案。您也可以按一下更多瀏覽項目列出的兩個連結之
一，以取得線上說明與支援。
註 : Windows 8.1 還提供一個 Help + Tips （說明 + 訣竅）的應用程式。您可以在開始畫面上找到該程式，
以瞭解更多有關 Windows 8.1 新功能的資訊。
18
Page 23
第 3 章：Lenovo OneKey Recovery System
Lenovo OneKey Recovery System 為備份與還原電腦的軟體。若系統故障，您可以將系統分割區
還原成原始狀態。您亦可建立使用者備份，以便需要時輕鬆還原。
註 :
• 如果您的電腦已預先安裝 GNU/Linux/Dos 作業系統，則無法使用 OneKey Recovery System。
• 為了利用 OneKey Recovery System 的功能，您的硬碟預設已包括隱藏的分割區，可以儲存系統鏡像映像
檔以及 OneKey Recovery System 程式檔案。基於安全因素會隱藏這個預設分割區，而這也是可用磁碟空
間低於標示容量的原因。
備份系統分割區
您可以將系統分割區備份至映像檔。若要備份系統分割區：
1 按下 Novo 按鈕啟動 Lenovo OneKey Recovery System。
2 按一下 System Backup （系統備份）。
3 選擇備份位置，然後按一下 Next （下一步）開始備份。
註 :
• 您可在本機硬碟機或外接式儲存裝置上選擇備份位置。
• 先移除抽取式硬碟機，然後再啟動 Lenovo OneKey Recovery System。否則抽取式硬碟機內的資料可能
會遺失。
• 執行備份程序可能需要一些時間。
• 必須能正常啟動 Wind ow s，才可使用備份程序。
還原
您可以選擇將系統分割區還原成原始狀態或先前建立的備份點。若要還原系統分割區：
1 按下 Novo 按鈕啟動 Lenovo OneKey Recovery System。
2 按一下 System Recovery （系統還原）。電腦將重新啟動為復原環境。
3 遵循畫面上的指示操作，將系統分割區還原成原始狀態或先前建立的備份點。
註 :
• 復原程序不可取消。請務必先將您要儲存到系統分割區的資料備份，再開始執行復原程序。
• 執行復原程序可能需要一些時間。因此請務必在復原過程中將 AC 電源整流器連接至電腦。
• 如果能正常啟動 Wind ow s，請遵循以上指示操作。
如果無法啟動 Windows，請按照下列步驟來啟動 Lenovo OneKey Recovery System：
1 電腦關機。
2 按下 Novo 按鈕。從 Novo Button Menu （Novo 按鈕選單）中，選擇 System Recovery
（系統還原），然後按下 Enter。
19
Page 24
第 4 章：疑難排解
常見問題 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
本節列出各類型常見問題的清單。
尋找資訊
使用電腦時須遵循哪些安全預防措施？
您電腦隨附的 《Lenovo 安全與一般資訊手冊》包含使用電腦的安全預防措施。使用電腦時，請
閱讀並遵循所有預防措施。
我可以在哪裡找到電腦的硬體規格？
您可以在您電腦隨附的傳單中找到電腦的硬體規格。
哪裡可以找到保固資訊？
如需您電腦適用之保固資訊，包括保固期及保固服務類型，請參閱您電腦隨附的 《安全、保固及
設定指南》 (SWSG)。
驅動程式及預裝軟體
Lenovo 預裝軟體 （桌面軟體）的安裝光碟在哪裡？
您的電腦沒有隨附 Lenovo 預裝軟體的安裝光碟。如果您需要重新安裝預裝軟體，您可以在硬碟
D 分割區中找到安裝程式。如果無法在該分割區中找到安裝程式，請從 Lenovo 客戶支援網站
下載。
我可以在哪裡找到電腦各種硬體裝置的驅動程式？
如果您電腦預裝 Win dows 作業系統，Lenovo 在硬碟 D 分割區中提供您所需硬體裝置的驅動程
式。您也可以從 Lenovo 客戶支援網站下載最新的裝置驅動程式。
Lenovo OneKey Recovery System
復原光碟在哪裡？
電腦並未隨附復原光碟。如果您需要將系統還原成原廠狀態，請使用 Lenovo OneKey Recovery
System。
如果備份程序失敗，我該如何處理？
如果您可以啟動備份，但備份程序卻失敗，請嘗試執行下列步驟：
1 關閉所有開啟中的程式，然後重新啟動備份程序。
2 檢查目的地媒體是否損壞。選擇其他路徑，然後再試一次。
我何時需要將系統還原成原廠狀態？
作業系統無法啟動時，可以使用這項功能。如果系統分割區上有重要的資料，請先備份再開始進
行復原。
20
Page 25
第 4 章：疑難排解
BIOS 設定公用程式
BIOS 設定公用程式是什麼？
BIOS 設定公用程式為一 ROM 軟體。可顯示基本電腦資訊並提供設定開機裝置、保護、硬體模式
及其他偏好設定的選項。
我要如何啟動 BIOS 設定公用程式？
若要啟動 BIOS 設定公用程式：
1 電腦關機。
2 按下 Novo 按鈕，然後選擇 BIOS Setup （BIOS 設定）。
我要如何變更開機模式？
有兩種開機模式：UEFI 和 Legacy Support （舊版支援）。若要變更開機模式，啟動 BIOS Setup
Utility （BIOS 設定公用程式），然後將開機選單中的開機模式設定為 UEFI 或 Legacy Support
（舊版支援）。
我何時需要變更開機模式？
電腦的預設開機模式為 UEFI 模式。如果您需要在電腦上安裝舊版 Wi ndows 、Linux 或 Dos 等作
業系統 （亦即 Win dows 8 以前的作業系統），必須將開機模式變更為 Legacy Support （舊版
支援）。如果未變更開機模式，將無法安裝 Wind ows 、Linux 或 Dos 等舊版作業系統。
取得協助
我要如何聯絡客戶支援中心？
請參閱 《Lenovo 安全與一般資訊手冊》的 「第三章：取得協助及服務」。
21
Page 26
第 4 章：疑難排解
疑難排解 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
顯示器問題
當我開啟電腦時，螢幕沒
有反應。
當我開啟電腦時，螢幕一
片空白，僅出現白色游標。
電腦在開啟狀態下，螢幕
突然變空白。
• 如果螢幕顯示空白，請確定：
-AC 電源整流器已連接至電腦，而且電源線已插入可用的電
源插座。
- 電腦電源已開啟。（再次按下電源按鈕以便確認。）
- 已正確安裝記憶體。
• 如果這些項目設定正確，而螢幕仍然空白，請將電腦送修。
• 請使用 Lenovo OneKey Recovery System，將備份檔案還原
至 Windows 環境，或將硬碟的所有內容還原為出廠時的原始
內容。如果螢幕上仍舊只出現游標，請將電腦送修。
• 系統可能已啟用螢幕保護程式或電源管理。請先執行下列其
中一項步驟，來結束螢幕保護程式或從睡眠模式回復：
- 輕摸觸控板。
- 按下鍵盤上的任何按鍵。
- 按下電源按鈕。
- 按 Fn + F2 確認 LCD 螢幕的背光是否已關閉。
BIOS 密碼問題
我忘了密碼。 • 如果忘記使用者密碼，則必須請系統管理員清除使用者密碼。
• 如果忘記硬碟機密碼，則 Lenovo 授權的維修中心無法重設您
的密碼或復原硬碟中的資料。您必須將電腦送交 Lenovo 授權
的維修中心或業務代表以更換硬碟機。請備妥購買證明書，
並須額外支付零件及服務的費用。
• 如果忘記管理員密碼，則 Lenovo 授權的維修中心無法重設密
碼。您必須將電腦送交 Lenovo 授權的維修中心或業務代表以
更換主機板。請備妥購買證明書，並須額外支付零件及服務
的費用。
睡眠問題
出現嚴重低電量錯誤訊息
後，電腦隨即關機。
電腦在進行 「開機自我測
試」 (POST) 後立刻進入睡
眠模式。
註 : 如果電池組已充滿且溫度在可接受範圍內，請將電腦送修。
• 電池電力不足。將 AC 電源整流器連接至電腦。
• 請確定：
- 電池組已充電。
- 作業溫度在可接受範圍內。請參閱 《Lenovo 安全與一般資
訊手冊》的 「第二章：使用和維護資訊」。
22
Page 27
第 4 章：疑難排解
電腦沒有從睡眠模式回復，
且電腦無法運作。
• 如果您的電腦在睡眠模式中，請將 AC 電源整流器連接至電
腦，然後按下任何鍵或電源按鈕。
• 如果系統仍未從睡眠模式回復、停止回應或無法關閉，請重
開機。未儲存的資料可能會遺失。若要重設電腦，請按住電
源按鈕至少 4 秒鐘。如果還是無法重開機，請拔掉 AC 電源整
流器。
顯示面板問題
螢幕空白。 • 請執行下列動作：
- 如果您正在使用 AC 電源整流器或電池組，而且電池狀態指
示燈亮起，請按下 Fn + 讓螢幕更明亮。
- 如果電源指示燈在閃爍，請按下電源按鈕以從睡眠模式回復。
- 如果問題仍無法解決，請按照下列 「螢幕無法正確顯示或失
真」問題中的解決方案進行。
- 按 Fn + F2 確認 LCD 螢幕的背光是否已關閉。
螢幕無法正確顯示或失真。 • 請確定：
- 已正確安裝顯示裝置驅動程式。
- 已正確設定螢幕解析度與色彩品質。
- 顯示器類型正確。
螢幕出現不正確的字元。 • 是否已正確安裝作業系統或程式？如果安裝和配置沒有問題，
請將電腦送修。
聲音問題
即使提高音量，仍然無法
從喇叭聽到聲音。
• 請確定：
- 靜音功能關閉。
- 未使用組合音訊插孔。
- 已選擇喇叭作為播放裝置。
電池組問題
電池狀態指示燈尚未顯示
電力耗盡，電腦就關機。
或
-
-
電池狀態指示燈顯示電力
耗盡，但您的電腦仍可
運作。
電池組在完全充電後，作
業時間仍較平常短。
電腦無法使用完全充電的
電池組來作業。
電池組無法充電。
• 將電池組放電並重新充電。
• 電池組的穩壓保護器可能在工作中。關閉電腦一分鐘，以重
設保護裝置，然後再開啟電腦。
23
Page 28
第 4 章：疑難排解
硬碟機問題
硬碟機無法運作。 • 請確定在 BIOS 設定公用程式的 Boot （開機）選單中正確加
入硬碟機。
OneKey Recovery System 問題
無法建立備份。 • 您目前並未使用 Windows 作業系統。
• 沒有足夠的空間可供儲存備份的資料。您需要在備份分割區
上釋放出更多硬碟空間。
無法將系統分割區還原為
原廠預設值。
• 系統分割區 （例如分割區大小或磁碟機 C 的容量）有所修改。
其他問題
電腦沒有回應。 • 若要關閉電腦電源，請按住電源按鈕至少 4 秒鐘。如果還是沒
有回應，請拔掉 AC 電源整流器。
• 在通訊作業期間進入睡眠模式，可能會造成電腦鎖定。當您
在網路上作業時，請停用睡眠計時器。
電腦並未從您想要的裝置
啟動。
連接的外接式裝置無法
運作。
• 請參閱 BIOS 設定公用程式的 Boot （開機）選單。務必設定
BIOS Setup Utility （BIOS 設定公用程式），讓電腦從所要的
裝置開機。
• 亦請檢查啟動電腦的裝置是否已啟用。請確定在 BIOS Setup
Utility （BIOS 設定公用程式），的 Boot （開機）選單中正
確加入裝置。
• 當電腦電源關閉時，按 Novo 按鈕選擇您想要啟動電腦的裝置。
• 電腦開啟時，請
則可能會損壞電腦。
• 使用高功率消耗的外接式裝置，如外接式 USB 光碟機時，請
使用外接式裝置的電源整流器。否則可能無法辨識裝置，或
造成系統關機。
勿
連接或拔下非 USB 的外接式裝置接線，否
24
Page 29
商標
下列名稱為 Lenovo 在中國和 （或）其他國家／地區的商標或註冊商標。
Lenovo
OneKey
Microsoft 及 Windows 是 Microsoft Corporation 在美國和 （或）其他國家／地區的商標。
其他公司、產品或服務名稱，可能是該公司的商標或服務標誌。
25
Page 30
zh-TW
Rev. AA00
©Lenovo China 2014
Loading...