Lenovo ThinkVision Pro2840m User guide [es]

Monitor de panel plano panorámico
Manual del usuario

ThinkVision Pro28 0m4

Número de producto

60B4-RAR6-WW

Primera edición ( 1

© Copyright Lenovo 201
Todos los derechos reservados.

Los productos, datos, programas informáticos y servicios LENOVO han sido desarrollados de forma privada y se
venden a entidades gubernamentales como artículos comerciales según lo definido por la norma 48 C.F.R. 2.101 con
derechos limitados y restringidos de uso, reproducción y publicación.
NOTA SOBRE DERECHOS LIMITADOS Y RESTRINGIDOS: SI los productos, datos, programas informáticos o
servicios se entregan según un contrato de administración de servicios generales (GSA), su uso, reproducción o
publicación se encontrará sujeta a las restricciones establecidas en el Contrato N.º GS-35F-05925.

© Copyright Lenovo 201 ⅰ

1 20 4)

4.

4.

Índice

Información de seguridad ...............................................................................................iii

Directivas de seguridad y mantenimiento.......................................................................iv

Capítulo 1. Primeros pasos ...........................................................................................1-1

Contenidos de la caja...................................................................................................................... 1-1

Descripción general del producto....................................................................................................1-2

Tipos de ajustes...........................................................................................................................1-2

Controles de usuario....................................................................................................................1-3

Ranura para cable de seguridad .................................................................................................1-4

Configurar su monitor......................................................................................................................1-4

Conectar y encender su monitor................................................................................................. 1-4

Registrar su opción..........................................................................................................................1-7

Capítulo 2. Ajustar y utilizar su monitor ........................................................................ 2-1

Comodidad y accesibilidad..............................................................................................................2-1

Organizar su área de trabajo......................................................................................................2-1

Sugerencias rápidas para un hábito de trabajo saludable ..........................................................2-2

Información de accesibilidad ...................................................................................................... 2-2

Ajustar la imagen de su monitor..................................................................................................... 2-3

Uso de los controles de acceso directo...................................................................................... 2-3

Uso de los controles del menú en pantalla (OSD)......................................................................2-3

Seleccionar un modo de pantalla compatible .................................................................................2-6

Comprender la administración de energía ......................................................................................2-6

Mantenimiento de su monitor...........................................................................................................2-7

Retirar el soporte del monitor ..........................................................................................................2-7

Capítulo 3. Información de referencia............................................................................3-1

Especificaciones del monitor............................................................................................................3-1

Solución de problemas.....................................................................................................................3-2

Instalar manualmente el controlador del monitor.........................................................................3-4

Información de reparación............................................................................................................

3-8

Apéndice A. Servicio y asistencia ...................................................................................A-1

Asistencia técnica en línea...............................................................................................................A-1

Asistencia técnica telefónica ............................................................................................................A-1

Lista internacional de teléfonos....................................................................................................A-1

Apéndice B. Notas..............................................................................................................B-1

Información acerca del reciclado ……………………………………………………………………….… B-2

Marcas comerciales ………………………………………………….............…………………………… B-3

Declaración turca de conformidad.......................................................................................................B-4

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4.

Información de seguridad

Directrices generales de seguridad

Si desea consultar sugerencias acerca del uso
seguro de su equipo, acceda a la dirección:

http://www.lenovo.com/safety

© Copyright Lenovo 201 ⅲ

4.

Directivas de seguridad y mantenimiento

Información importante de seguridad

El cable de alimentación se ha diseñado para el uso con su monitor. Para utilizar un cable diferente, utilice una fuente de
alimentación y una conexión compatibles con este monitor.

ADVERTENCIA: Conecte siempre su monitor, el equipo y demás dispositivos a una toma de suministro eléctrico con conexión a masa. Para

reducir el riesgo de descarga eléctrica o daños en su equipo, no inhabilite la conexión a masa del cable de alimentación. La patilla de masa
representa una importante medida de seguridad.

ADVERTENCIA: Por su seguridad, asegúrese de que la toma de suministro eléctrico con conexión a masa a la que conecte el cable de

alimentación sea accesible fácilmente para el usuario y se encuentre lo más cerca posible del equipo. Para desconectar la alimentación del
equipo, desconecte el cable de alimentación de la toma de suministro eléctrico sosteniendo con firmeza el enchufe. No tire del cable.

PRECAUCIÓN: Para proteger su monitor y su equipo, conecte todos los cables de alimentación de su equipo y dispositivos periféricos (monitor,

impresora o escáner) a un dispositivo de protección de sobrecarga, como una regleta de alimentación con protección de sobrecarga o un sistema
de alimentación ininterrumpida (SAI).

No todas las regletas de alimentación ofrecen protección contra sobrecarga; las regletas de alimentación deben llevar una etiqueta específica que
indique tal condición. Utilice una regleta de alimentación cuyo fabricante disponga de una política de sustitución por daños, de modo que pueda
sustituir su equipo si se produce un fallo en la protección de sobrecarga.

PRECAUCIÓN: Debe utilizarse un cable de alimentación certificado con este equipo. Deben respetarse las normas nacionales

relacionadas con la instalación y el equipo. Debe utilizarse un cable de alimentación certificado de calibre superior a un cable flexible
ordinario de cloruro de polivinilo según la norma IEC 60227 (designación H05VV-F 3G 0,75 mm
utilizarse un cable flexible alternativo de goma sintética.

Precauciones de seguridad

■ Utilice únicamente una fuente de alimentación y una conexión compatible con este monitor, como se indica en la etiqueta/placa
posterior del mismo.

■ Asegúrese de que el amperaje nominal total de los productos conectados a la toma no exceda la corriente nominal de la toma de
suministro eléctrico, y que el amperaje total nominal de los productos conectados al cable de alimentación no exceda los valores
nominales del cable de alimentación. Consulte la etiqueta de alimentación para determinar el amperaje nominal (Amperios o A) de cada
dispositivo.

■ Instale su monitor cerca de una fuente de alimentación que pueda alcanzar fácilmente. Desconecte el monitor tirando firmemente del
enchufe para extraerlo de la toma. Nunca desconecte el monitor tirando del cable.

■ No coloque ningún objeto sobre el cable de alimentación. No camine sobre el cable.

■ Si utiliza una aplicación de soporte VESA, la toma de suministro eléctrico AC debe quedar orientada hacia el lado inferior. No la oriente hacia

ningún otro extremo.

Directivas de mantenimiento

Para mejorar el rendimiento y prolongar la vida de su monitor:

■ No abra la carcasa del monitor ni intente reparar el producto personalmente. Si su monitor no funciona correctamente, se ha caído o ha
resultado dañado, póngase en contacto con su distribuidor autorizado, proveedor o responsable de atención al cliente de Lenovo.

■ Ajuste únicamente los controles descritos en las instrucciones de uso.

■ Apague su monitor si no se encuentra en uso. Puede aumentar notablemente la duración de su monitor utilizando un programa

salvapantallas y apagando el monitor si no se encuentra en uso.

■ Coloque su monitor en una zona bien ventilada, alejada de niveles de luz, calor o humedad excesivos.

■ Las ranuras y aberturas de la carcasa cumplen una función de ventilación. No bloquee ni cubra dichas aberturas. No introduzca objetos

de ningún tipo a través de las ranuras de la carcasa u otros orificios.

■ Desenchufe el monitor de la toma de suministro eléctrico antes de limpiarlo. No utilice limpiadores líquidos o aerosoles.

■ No deje caer el monitor ni lo coloque sobre superficies inestables.

■ Si retira la base del monitor, coloque el monitor bocabajo sobre una superficie suave para evitar que se arañe, se deteriore o se rompa.

Limpiar el monitor

El monitor es un dispositivo óptico de alta calidad que requiere un mantenimiento especial durante su limpieza. Para limpiar el monitor siga
los pasos siguientes.

1. Apague su equipo y el monitor.

2. Desenchufe el monitor de la toma de suministro eléctrico antes de limpiarlo.

2

o H05VVH2-F2 3G 0,75 mm2). Puede

PRECAUCIÓN: No utilice benceno, disolvente, amoniaco u otra sustancia volátil para limpiar la pantalla o la carcasa del monitor. Estos productos

químicos podrían dañar el monitor. No utilice limpiadores líquidos o aerosoles. No utilice agua para limpiar la pantalla LCD.

3. Limpie la pantalla con un paño seco, suave y limpio. Si la pantalla requiere limpieza adicional, utilice un paño de limpieza antiestático.

4. Limpie la carcasa del monitor. Utilice un paño húmedo para limpiar la carcasa. Si la carcasa requiere limpieza adicional, utilice un
paño limpio y ligeramente humedecido en alcohol isopropilo.

5. Enchufe el monitor.

6. Encienda el monitor y el equipo.

© Copyright Lenovo 201 ⅳ

4.

Capítulo 1. Primeros pasos

Este manual del usuario contiene información detallada acerca de su monitor de panel
plano. Si desea consultar rápidamente el proceso de instalación, vea el póster que se
envió con su monitor.

Contenidos de la caja

El producto debe incluir los siguientes elementos:

z Póster de instalación
z Monitor de panel plano

z Cable de alimentación
z Cable de DP v1.2
z Cable de HDMI

●

●

Cable de USB 2.0

Cable de USB 2.0

●

●

Cable de USB 3.0

Cable de USB 3.0

HDMI

Nota: Para conectar un soporte VESA,
consulte la sección “Retirar el soporte del
monitor” en la página 2- .

8

© Copyright Lenovo 20 . 1-1

14

Descripción general del producto

Esta sección le ofrece información acerca del ajuste de la posición del monitor,
configuración de los controles de usuarios y uso de la ranura para cable de seguridad.

Tipos de ajustes
Inclinación

Consulte la ilustración siguiente para ver un ejemplo del intervalo de inclinación.

Balanceo

El soporte integrado le permitirá inclinar y/o balancear el monitor para conseguir el ángulo
de visión más cómodo.

Ajuste de altura

Presione la parte superior del monitor, extraiga el pasador de fijación y ajuste la altura del
monitor.

1-2 Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

ThinkVision Pro2840m

Girar el monitor

- Ajuste la altura al máximo antes de girar el monitor.

- Gírelo hacia la derecha hasta alcanzar los 90º.

Controles de usuario

Su monito dispone de controles situados en la parte frontal, que se utilizan para ajustar la pantalla.

Si desea obtener más información acerca del uso de los controles, consulte “Ajustar la imagen
de su monitor” en la página 2-3.

Capítulo 1. Primeros pasos 1-3

Ranura para cable de seguridad

Su monitor está equipado con una ranura para cable de seguridad ubicada en la parte posterior
de su monitor . Siga las instrucciones que incluye el cable de

seguridad para colocarlo.

Configurar su monitor

Esta sección contiene información que le ayudará a configurar su monitor.

Conectar y encender su monitor

Nota: Asegúrese de leer la información de seguridad que se encuentra en las

secciones de Seguridad del monitor, Resolución de problemas y la Guía de
garantía antes de llevar a cabo este procedimiento.

1. Apague su equipo y todos los dispositivos conectados y desconecte el cable de
alimentación del equipo.

2. Conecte el cable de señal analógico al conector DP del monitor y el otro extremo a la
parte posterior del equipo.

1-4

Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

ThinkVision Pro2840m

3. Conecte un extremo del cable USB al conector USB2.0 situado en la parte posterior del

equipo y el otro extremo al conector DP del monitor.

4. Conecte un extremo del cable al conector USB3.0 situado en la parte poste rior del USB

equipo y el otro extremo al conector del monitor. USB3.0

5. Conecte un extremo del cable DP al conector HDMI situado en la part e posterior del

equipo y el otro extremo al conector HDMI del monitor.

Capítulo 1. Primeros pasos 1-5

6.

Enchufe el cable de alimentación del monitor a una toma de suministro eléctrico con

conexión a masa.

Nota: Debe utilizarse un cable de alimentación certificado con este equipo. Deben
respetarse las normas nacionales relacionadas con la instalación y el equipo. Debe
utilizarse un cable de alimentación certificado de calibre superior a un cable flexible
ordinario de cloruro de polivinilo según la norma IEC 60227 (designación H05VV-F 3G
0,75mm
goma sintética según la norma IEC 60245 (designación H05RR-F 3G 0,75 mm

Encienda el monitor y el equipo.

7.

2

o H05VV -F 3G 0,75 mm2). Puede utilizarse un cable flexible alternativo de

H2 2

2

).

1-6

8.

Para instalar el controlador del monitor, debe descargarlo desde el sitio web de Lenovo
(http://support.lenovo.com/Pro2840mD) y seguir las instrucciones en las páginas 3-4.

Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

ThinkVision Pro2840m

Registrar su opción

Gracias por adquirir un producto Lenovo®. Por favor, dedique un momento a registrar su
producto y ofrecernos información que ayude a Lenovo a ofrecerle un mejor servicio en el
futuro. Sus comentarios son importantes para desarrollar mejores productos y servicios
útiles para usted, así como para desarrollar mejores formas de comunicarnos. Regístrese
en la siguiente página web: http://www.lenovo.com/register
Lenovo le enviará información y actualizaciones de sus productos registrados a menos
que indique en el cuestionario de la web que no desea recibir más información.

Capítulo 1. Primeros pasos 1-7

Capítulo 2. Ajustar y utilizar su monitor

Esta sección le ofrece información acerca del uso y ajuste de su monitor.

Comodidad y accesibilidad

Una buena práctica ergonómica es importante para sacar el máximo partido de
su ordenador persona y evitar la incomodidad. Organice su espacio de trabajo y
el equipo que utilice para adaptarlo a sus necesidades individuales y el tipo de
tarea que desarrolle. Además, mantenga unos hábitos de trabajo saludables
para maximizar su rendimiento y confort durante el uso de su equipo.

Organizar su área de trabajo

Utilice una superficie de trabajo de altura adecuada y con espacio disponible
para trabajar cómodamente.

Organice su área de trabajo según la forma en que utilice sus materiales y
equipos. Mantenga su área de trabajo limpia y despejada de los materiales que
utilice con más frecuencia, y coloque los artículos que más utilice, como su ratón
o teléfono, a su alcance.

La organización y la configuración de su equipo influyen en gran medida
en su postura de trabajo. Los temas siguientes describen cómo
optimizar el equipo para conseguir y mantener una buena postura de
trabajo.

Colocar y mirar su monitor

Coloque y ajuste el monitor de su equipo para verlo cómodamente,
considerando los puntos siguientes:

• Distancia de visualización: La distancia de visión óptima para un monitor va

desde aproximadamente 510 mm a 760 mm (20 in a 30 in), y puede variar
dependiendo de la luz ambiental y la hora del día. Puede alcanzar distintas
distancias de visionado recolocando su monitor o modificando su positura o la
posición de su silla. Utilice la distancia de visionado que le resulte más
cómoda.

• Altura del monitor: Coloque el monitor de forma que su cabeza y cuello se

encuentren en una posición confortable y neutral (vertical y derecha). Si su
monitor no permite ajustar la altura, puede que necesite colocar libros u otros
objetos robustos bajo la base para alcanzar la altura deseada. Como norma
general, coloque el monitor de modo que la parte superior de la pantalla se
encuentre ligeramente por debajo de la altura de sus ojos mientras permanece
sentado cómodamente. Considere también optimizar la altura de su monitor de
modo que la línea de visión de sus ojos y el centro del monitor se adapte a sus
preferencias de distancia visual y visión confortable manteniendo los músculos
oculares relajados.

• Inclinación: Ajuste la inclinación de su monitor para optimizar la apariencia de

los contenidos de la pantalla y conserve la postura adecuada de su cabeza y
cuello.

• Colocación general: Coloque su monitor para evitar reflejos o destellos

de luz sobre la pantalla procedentes de lámparas o ventanas cercanas.

A continuación se muestran otras sugerencias para ver cómodamente el monitor:

Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

ThinkVision Pro2840m

• Utilice una iluminación adecuada para el tipo de trabajo que esté realizando.

• Utilice los controles de brillo, contraste y ajuste de imagen del monitor, si dispone de

ellos, para optimizar la imagen de su pantalla y adaptarla a sus preferencias
visuales.

• Mantenga limpia la pantalla de su monitor para poder concentrarse en los
contenidos de la misma.

Cualquier actividad visual concentrada y sostenida podría conducir al cansancio ocular.
Asegúrese de alejar periódicamente la vista de la pantalla de su monitor y enfocar un
objeto cercano para relajar los músculos oculares. Si tiene alguna duda acerca de la
fatiga ocular o incomodidad visual, póngase en contacto con un oculista
especializado.

Sugerencias rápidas para un hábito de trabajo saludable

La información siguiente resume algunos factores importantes a considerar para
ayudarle a mantener una postura confortable y ser más productivo mientras utiliza
su equipo.

• Una buena postura comienza colocando bien el equipo: La organización de su
área de trabajo y la colocación de su equipo informático influyen mucho en su postura
al utilizar el equipo. Asegúrese de optimizar la posición y orientación de su equipo
siguiendo las sugerencias descritas en la sección “Organizar su área de trabajo”, en la
página 2-1, para mantener una postura cómoda y productiva. Asegúrese además de
utilizar las funciones de ajuste de los componentes de su equipo y mobiliario de
oficina para adaptarlos a sus preferencias ahora, y de hacerlo también conforme
evolucionen sus preferencias en el futuro.

• Leves cambios en la postura pueden evitar la incomodidad: Cuanto más tiempo
permanezca sentado y trabajando en con su equipo, más importante será respetar la
postura de trabajo correcta. Evite mantener una postura durante periodos prolongados
de tiempo. Cambie de postura periódicamente para no estar incómodo. Utilice los
ajustes de los que disponga su mobiliario para acomodar cambios de postura.

• Los descansos cortos y periódicos le ayudarán a mantenerse saludable: Dado
que la informática es principalmente una actividad estática, resulta particularmente
importante hacer descansos cortos durante su trabajo. Periódicamente, levántese,
estírese, vaya a por un vaso de agua o descanse del uso de su equipo de cualquier
otro modo. Un descanso corto será bienvenido por su cuerpo y le ayudará a
asegurarse de que permanece cómodo y sigue siendo productivo mientras trabaja.

Información de accesibilidad

Lenovo se compromete a ofrece un mayor acceso a la información y la tecnología a
personas incapacitadas. Gracias a las tecnologías de ayuda, los usuarios pueden
acceder a la información de la forma más adecuada a su incapacidad. Algunas de
esas tecnologías ya se encuentran disponibles en su sistema operativo; otras se
pueden adquirir a través de proveedores o accediendo a la página:

https://lenovo.ssbbartgroup.com/lenovo/request_vpat.php

Capítulo 2. Ajustar y utilizar su monitor 2-2

Ajustar la imagen de su monitor

Esta sección describe las funciones de control de usuario utilizadas para ajustar la
imagen de su monitor.

Uso de los controles de acceso directo

Los controles de acceso directo se pueden usar si no se muestra el menú en pantalla
(OSD).

Nota: Los controles de acceso directo se mostrarán en azul.

Tabla 2-1. Controles de acceso directo

Icono Control Descripción

Cambio de

Cambio de

Brillo Ofrece acceso directo al ajuste de brillo.

entrada

entrada

Alterna la fuente de entrada de vídeo.

Cambia el origen de entrada de la señal USB

Men principal

Abrir el men principal

ú

Uso de los controles del menú en pantalla (OSD)

Las opciones ajustables por el usuario se muestran en el menúen pantalla (OSD),
que a su vez se muestra a continuación.

ú

Para utilizar los controles:

1. Pulse

 para abrir el menú OSD principal.

2. Utilice  o  para desplazarse entre los iconos. Seleccione un icono y pulse

para acceder a la función correspondiente. Si se encuentra en un submenú, puede
desplazarse por las opciones usando  o , y pulsando después
seleccionar la función. Utilice  o  para hacer ajustes. Pulse

3. Pulse para retroceder por los submenús y salir del menú OSD.

4. Mantenga pulsado el botón  durante 10 segundos para bloquear el menú OSD.
Ello evitará el ajuste accidental del menú OSD. Mantenga pulsado el botón

durante 10 segundos para desbloquear el menú OSD y realizar los ajustes
necesarios.

5. Habilita la función DDC/CI de forma predeterminada. Utilice el botón de salida del
menú OSD y mantenga pulsados los botones

habilitar / deshabilitar la función DDC / CI. Se mostrarán en la pantalla las palabras
“DDC/CI Disable / DDC/CI Enable” (Deshabilitar DDC/CI / Habilitar DDC/CI).

Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

3

ThinkVision Pro2840m



 para

 para guardar.



durante segundos para

10

Tabla 2-2. Funciones del menú OSD

Icono del

OSD en
principal

Brillo/Con

traste

Señal de

entrada

Propieda

des de la

imagen

menú

el menú

Submenú

Brillo

Contraste

DCR

mDP
DP
MHL

HDMI

Color

Descripción

Ajusta el brillo general

Ajusta la diferencia entre áreas claras y

(Analógicos)

/

/

/

/

/

/

oscuras

Controles y ajustes

Encender

Apagar

Activar

ó

relaci n de contraste din mico

á

- Selecciona mDP-Digital

- Selecciona DP-Digital

- Selecciona MHL

- Selecciona HDMI

Ajusta la saturación de color rojo, verde y azul
Modo predefinido

• Rojizo

• sRGB

• Neutral

• Azulado

Personalizado

• Rojo: Aumenta o reduce la saturación de "rojo" en la imagen.

• Verde: Aumenta o reduce la saturación de "verde" en la imagen.

• Azul: Aumenta o reduce la saturación de "azul" en la imagen.

• Guardar: "Guarda" la configuración de colores personalizada.

Configuració

n de PBP

Escala

Configuració

n de PBP

Fuente PBP

Encender

•

•

Apagar

Modo sencillo

•

•

Modo PBP

Selecció n de fuente
Seleccione las señ ales izquierda y derecha.

Capítulo 2. Ajustar y utilizar su monitor 2-4

Tabla 2-2. Funciones del menú OSD

Icono del menú

OSD en el menú

principal

Submenú Descripción

Opciones

Información

Idioma del menú

Posición del menú

Por omisión

Personalizada

Valores por

omisión de

fábrica:

Accesibilidad

Muestra la resolución, frecuencia de actualización
y datos del producto.
Nota: Esta pantalla no permite realizar cambios en
la configuración.

Esta sección muestra los idiomas admitidos por su
monitor.

Nota: El idioma seleccionado sólo afecta
al idioma del menú OSD. No tendrá ningún
efecto sobre cualquier programa que se
esté ejecutando en el equipo.

La posición del menú ajusta la ubicación del menú
en la pantalla.

Devuelve la posición del menú a su valor
predeterminado.

• Horizontal: Cambia la posición horizontal del

menú OSD

• Vertical: Cambia la posición vertical del menú

OSD.

• Guardar

• Cancelar

• Restaurar

Restauración de la configuración original del
monitor.

Controla la configuración de botones y menús
para adaptarse a sus preferencias de
accesibilidad.

Salir

Velocidad de repetición de botón:

Seleccione  o  para cambiar.

• Desactivada

• Por omisión

• Lenta

Tiempo excedido del menú : Establece el

tiempo durante el que el menú OSD permanecerá
activo después de la última vez que pulse un
botón.

Seleccione DP 1.1 o DP 1.2

●

/

DP1.1

DP1.2

DP1.2

●

DP1.1

Permite salir al menú principal

2-5

Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

ThinkVision Pro2840m

Seleccionar un modo de pantalla compatible

El modo de pantalla que utiliza el monitor lo controla el equipo. Por lo tanto,
consulte la documentación de su equipo si desea obtener más información
acerca de cómo cambiar los modos de pantalla.
El tamaño, la posición y la forma de la imagen pueden cambiar al cambiar el
modo de pantalla. Es normal, y la imagen puede reajustarse utilizando el
ajuste automático y los controles de imagen.

A diferencia de los monitores TRC, que requieren una gran frecuencia de
actualización para minimizar el parpadeo, la tecnología LCD o de panel plano
se encuentra libre de parpadeo de forma inherente.

Nota: Si su sistema ha funcionado anteriormente con un monitor TRC y se
encuentra configurado para funcionar con un modo de pantalla que exceda el
intervalo de este monitor, puede que necesite volver a conectar el monitor
TRC hasta haber reconfigurado el sistema; preferiblemente a 3840 X 2160 a 60
Hz, que es la resolución nativa de esta pantalla.

Los modos de pantalla que se muestran a continuación se han optimizado en
fábrica.

Tabla 2-3. Modos de pantalla predeterminados de fábrica

DP/mDP

HDMI

Direccionabilidad

640x480 60Hz
720x400 70Hz
800x600 60Hz
1024x768 60Hz
1280x720 60Hz
1280x768 60Hz
1280x800 60Hz
1280x1024 60Hz
1360x768 60Hz
1440x900 60Hz
1600x900 60Hz
1680x1050 60Hz
1920x1080 60Hz
1920x1200 60Hz
1920x2160 60Hz
2560x1440 60Hz
2560x1600 60Hz
3840x2160 30Hz,60Hz

Direccionabilidad

640x480 60Hz
720x400 70Hz
800x600 60Hz
1280x720 60Hz
1280x768 60Hz
1280x800 60Hz
1280x1024 60Hz
1360x768 60Hz
1440x900 60Hz
1600x900 60Hz
1680x1050 60Hz
1920x1080 60Hz
1920x1200 60Hz
1920x2160 60H
2560x1440 60Hz
2560x1600 60Hz
3840x2160 24Hz,25Hz,30Hz

Frecuencia de actualización

Frecuencia de actualización

Capítulo 2. Ajustar y utilizar su monitor 2-6

MHL

Direccionabilidad

Frecuencia de actualización

640x480 60Hz
720x400 70Hz
800x600 60Hz
1024x768 60Hz
1280x720 60Hz
1440x480i 60Hz
1440x576i 50Hz
720x480p 60Hz
720x576p 50Hz
1280x720p 50Hz,60Hz
1920x1080p 24Hz,25Hz,30Hz,
1920x1080i 50Hz,60Hz

Comprender la administración de energía

La administración de energía se activa cuando el equipo reconoce que no ha
utilizado su ratón o teclado durante un periodo definible por el usuario. Existen
varios estados que se describen en la tabla siguiente.

Para conseguir un rendimiento óptimo, apague su monitor al final de cada día
o si no espera utilizarlo durante un periodo largo de tiempo.

Tabla 2-4. Indicador de encendido

Estado Indicador de

Activado Verde permanente Normal

Reposo /

Suspensión

Desactivado Desactivado Desactiv

encendido

Ámbar

permanente

Pantalla Operación de restauración Cumplimiento

Vacío

ado

Pulse una tecla o mueva el ratón.
Puede que se produzca un ligero retardo
antes de que vuelva a aparecer la
imagen.
Nota: El monitor también pasará al

estado de reposo si no se transmiten
imágenes al mismo.

Pulse la tecla de encendido para
encender el dispositivo. Puede que se
produzca un ligero retardo antes de
que vuelva a aparecer la imagen.

ENERGY

STAR

ENERGY

STAR

Mantenimiento de su monitor

Asegúrese de desactivar la alimentación antes de realizar cualquier operación de
mantenimiento sobre el monitor.

No:

• Aplique agua o líquidos directamente sobre su monitor.

• Utilice disolventes o compuestos abrasivos.

• Utilice materiales de limpieza inflamables para limpiar su monitor ni cualquier otro

equipo eléctrico.

• Toque el área de pantalla de su monitor utilizando objetos afilados o abrasivos. Este

tipo de contacto podría provocar daños permanentes en su pantalla.

• Utilice un agente de limpieza que contenga una solución antiestática o algún aditivo

similar.

Ello podría dañar la protección del área de pantalla.

Sí:

• Humedezca un paño suave con agua y utilícelo para limpiar suavemente las cubiertas

y la pantalla.

• Elimine la grasa y las huellas dactilares utilizando un paño húmedo y un poco de

detergente suave.

Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

2-7

ThinkVision Pro2840m

Retirar el soporte del monitor

Despué s de colocar el monitor cara abajo sobre una superficie limpia, empuje el

gancho de la base para retirar la base del monitor.

Capítulo 2. Ajustar y utilizar su monitor 2-8

Capítulo 3. Información de referencia

Este capítulo contiene las especificaciones de su monitor e instrucciones
para instalar manualmente el controlador del monitor, información acerca de
resolución de problemas e información de mantenimiento.

Especificaciones del monitor

Tabla 3-1. Especificaciones del modelo de monitor 60B 6-WW

Altura

Dimensiones

Soporte

Montaje VESA Compatible 100 mm (3,94 in.)

Imagen

Entrada de alimentación

Consumo de energía

Nota: Las cifras de consumo de
potencia son para el monitor y la
fuente de alimentación.

Entrada de vídeo (Digital)

Profundidad
Anchura

Intervalo de inclinación Intervalo: -5° / +25°

Balanceo Intervalo: -45 °, +45 °
Elevación Intervalo: 110,0 mm
Giro Sí (90 grados hacia la derecha)

Tamaño de imagen visible
Altura máxima
Anchura máxima
Tamaño de píxel
Voltaje de alimentación
Corriente de alimentación
máxima

Consumo máx.
Consumo típ.
Reposo/Suspensión
Apagado

Interfaz

Direccionabilidad horizontal
Direccionabilidad vertical
Frecuencia de reloj

RAR

4-

5

26.43 mm (20.72 in.)

289.

35 mm (11.39 in.)

665.90 mm (26.22 in.)

711.20 mm (28.00 in.)

341.28mm (13.44 in.)

620.93 mm (24.45 in.)

0.16mm (0.0063 in.) (V)

100-240 VAC , 60/50 ± 3 Hz

1.5 A

65 W
60 W

≦

1.2 W

≦

0.5 W

DP

3840 píxeles (máx.)

)

máx

.

.

2160 líneas (máx

10.8 Gpbs( )

Entrada de vídeo (Digital)

Comunicaciones

Altitud operativa

Modos de pantalla compatibles

(modos estándar VESA entre los
intervalos indicados)

3-1

Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

Interfaz

Direccionabilidad horizontal
Direccionabilidad vertical
Frecuencia de reloj

VESA DDC

Funcionamiento

Frecuencia horizontal

Frecuencia vertical
Resolución nativa

ThinkVision Pro2840m

MHL/HDMI

3840 píxeles (máx.)

)

2160 líneas (máx

10.8 Gpbs( )

CI

8000 ft

.

.

máx

2 Hz - Hz1406

24 Hz - 70 Hz

3840 x 2160 at 60 Hz

Temperatura

Funcionamiento
Almacenamiento
Transporte

0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)

-20 ºC a 60 ºC (-4 ºF a 140 ºF)

-20 ºC a 60 ºC (-4 ºF a 140 ºF)

Humedad

Solución de problemas

Si tiene algún problema configurando o utilizando su monitor, es posible que pueda
resolverlo personalmente. Antes de llamar a su distribuidor o a Lenovo, pruebe con
las acciones sugeridas que más se adecuen a su problema.

Tabla 3-2. Resolución de problemas

Problema Causa posible Acción sugerida Referencia

Aparecen en la
pantalla las
palabras "Out of
range” (Fuera del
intervalo), y el
indicador de
encendido
parpadea en
color verde.

La calidad de
la imagen es
inaceptable.

El indicador de
encendido no se
ilumina y no se
muestra
ninguna imagen.

El sistema está
configurado en un
modo de pantalla
que no es
compatible con el
monitor.

El cable de señal
de vídeo no está
conectado al
monitor o al
sistema
completamente.
Es posible que la
configuración de
color no sea
correcta.
No ha ejecutado la
función de
configuración
automática de
imagen.

• El interruptor de

encendido del
monitor no está
activado.

• El cable de

alimentación
está mal
conectado o
desconectado.

• No hay potencia

suficiente en la
toma de
suministro
eléctrico.

Funcionamiento

10% a 80%

Almacenamiento 5 % a 95 %
Transporte 5 % a 95 %

• Si está sustituyendo

este monitor por otro
más antiguo, vuelva a
conectarlo y ajuste el
modo de pantalla a
otro compatible con su
nuevo monitor.

• Si utiliza el sistema

operativo Windows,
reinicie su sistema en
modo seguro y
seleccione un modo de
pantalla compatible
con su equipo.

• Si estas opciones no

funcionan, póngase en
contacto con el centro

de atención al cliente.
Asegúrese de que el
cable de señal se
encuentra firmemente
conectado al sistema y al
monitor.

Seleccione otra
configuración de color
en el menú OSD.

Ejecute la función de
configuración automática
de imagen.

• Asegúrese de que el

cable de alimentación

está conectado

correctamente.

• Asegúrese de que la

toma de suministro

eléctrico recibe

energía.

• Encienda el monitor.

• Pruebe utilizando otro

cable de alimentación.

• Pruebe utilizando otra

toma de suministro

eléctrico.

“Seleccionar un modo
de pantalla compatible”,
en la página 2-6.

“Conectar y encender su
monitor”, en la página
1-4.

“Ajustar la imagen de su
monitor”, en la página
2-3.

“Ajustar la imagen de su
monitor”, en la página
2-3.

“Conectar y encender su
monitor”, en la página
1-4.

Capítulo 3. Información de referencia 3-2

Tabla 3-2. Resolución de problemas (continuación)

Problema Causa posible Acción sugerida Referencia

La pantalla está
apagada y el
indicador de
encendido
permanece en
color ámbar o
verde
intermitente
El indicador de
encendido se
ilumina en color
verde, pero no
se observa
ninguna
imagen.

Uno o más
píxeles parecen
descoloridos

• Líneas difusas

• Líneas

de texto o
imagen
emborronada.

horizontales o
verticales en
la imagen.

El monitor está
en modo de
Reposo /
Suspensión.

El cable de señal
de vídeo está
mal conectado o
desconectado
del sistema o el
monitor.
El brillo y el
contraste del
monitor están
configurados al
nivel más bajo.
Esta es una
característica de
la tecnología
LCD y no se
trata de ningún
defecto.

• No se ha

• No se ha

optimizado la
configuración
de la imagen.

optimizado la
configuración
de
Propiedades
de pantalla en
su sistema

.

• Pulse cualquier tecla

del teclado o mueva el
ratón para restaurar el
funcionamiento.

• Compruebe las

opciones de energía
de su equipo.

Asegúrese de que el
cable de vídeo esté
conectado al sistema
correctamente.

Ajuste la opción de brillo y
contraste en el menú
OSD.

Si encuentra más de
cinco píxeles
defectuosos, póngase
en contacto con el
centro de atención al
cliente.
Ajuste la resolución de
su sistema a la
resolución nativa de este
monitor:

Hz.

Ejecute la función de
configuración automática
de imagen. Si no resulta
de ayuda la configuración
automática de la imagen,
realice la configuración
manual de la misma.
Si trabaja con la
resolución nativa
puede que consiga
mejoras adicionales
ajustando la
configuración de
puntos por pulgada
(DPI) en su sistema.

3840X2160 a 60

“Comprender la
administración de
energía”, en la página
2-6.

“Conectar y encender su
monitor”, en la página
1-4.

“Ajustar la imagen de su
monitor”, en la página
2-3.

Apéndice A, “Servicio y
asistencia”, en la página
A-1.

“Ajustar la imagen de su
monitor”, en la página
2-3.
“Configuración manual de
la imagen”.
“Seleccionar un modo
de pantalla compatible”,
en la página 2-6.

Consulte la sección
Avanzadas del cuadro de
propiedades de pantalla
de su sistema.

3-3 Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

ThinkVision Pro2840m

Instalar manualmente el controlador del monitor

A continuación se muestran los pasos necesarios para instalar manualmente
el controlador del monitor en Microsoft Windows 10,Microsoft Windows 8.1,
Microsoft Windows 8 y Microsoft Windows 7.

Instalar el controlador del monitor en Windows 10

Para utilizar la función Plug and Play de Microsoft Windows 10, realice el siguiente
procedimiento:

Nota: Debe descargar el controlador de su sistema operativo desde el sitio web de Lenovo

(http://support.lenovo.com/Pro2

1. Apague su PC y todos los dispositivos conectados.

2. Asegúrese de que el monitor está correctamente conectado.

3. Apague el monitor y, a continuación, la unidad del sistema. Deje que el equipo inicial
sistema operativo Windows 10.

Bewegen Sie den Mauszeiger am Desktop auf das kleine Fenstersymbol unten links am

4.

Bildschirm, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Bedienfeld, haga doble clic
en el icono Hardware y sonido y fue, por último, haga clic en Pantalla.

5. Haga clic en la ficha Change the display settings (Cambiar configuración de pantalla).

6. Haga clic en el icono Advanced Settings (Configuración avanzada).

7. Haga clic en la ficha Monitor.

8. Haga clic en el botón Properties (Propiedades).

9. Haga clic en la ficha Driver (Controlador).

10. Haga clic en Update Driver (Actualizar controlador) y, a continuación, en Browse the
computer to find the driver program (Buscar software de controlador en el equipo).

11. Seleccione Pick from the list of device driver program on the computer (Elegir en
una lista de controladores de dispositivo en el equipo).

Haga clic en el botón Have Disk (Utilizar disco). Haga clic en el botón Browse (Examinar)

12.

y navegue a través del directorio en el que colocó sus controladores.

13.

Seleccione el archivo y haga clic en el botón Open (Abrir). Haga
clic en el botón OK (Aceptar).

Seleccione ThinkVision Pro2840m y haga clic en Next (Siguiente). Los archivos se cargarán

14.

desde el directorio hasta su disco duro.
Cierre todas las ventanas abiertas.

15.

16. Reinicie el sistema. El sistema seleccionará automáticamente la tasa máxima de
actualización y los perfiles de coincidencia de colores correspondientes.

840mD)

" "

Pro2840mD.inf

El sistema seleccionará automáticamente la máxima frecuencia de actualización y los perfiles de
color correspondientes.

Nota: En los monitores LCD, a diferencia de los TRC, la frecuencia de actualización no mejora la
calidad de la imagen. Lenovo recomienda utilizar las resoluciones
a 60 Hz.

3840X2160 a 60 Hz o 640 x 480

Capítulo 3. Información de referencia 3-4

Instalar el controlador del monitor en Windows 8.1

Para utilizar la función Plug and Play de Microsoft Windows 8.1, realice el siguiente
procedimiento:

Nota: Debe descargar el controlador de su sistema operativo desde el sitio web de Lenovo

(http://support.lenovo.com/Pro

1. Apague su PC y todos los dispositivos conectados.

2. Asegúrese de que el monitor está correctamente conectado.

3. Apague el monitor y, a continuación, la unidad del sistema. Deje que el equipo inicial
sistema operativo Windows 8.1.

En el Escritorio, mueva el cursor a la esquina inferior

4.

derecha de la pantalla, elija Configuración, haga doble clic en Panel de control, haga
doble clic en el icono Hardware y sonido y fue, por último, haga clic en Pantalla.

5. Haga clic en la ficha Change the display settings (Cambiar configuración de pantalla).

6. Haga clic en el icono Advanced Settings (Configuración avanzada).

7. Haga clic en la ficha Monitor.

8. Haga clic en el botón Properties (Propiedades).

9. Haga clic en la ficha Driver (Controlador).

10. Haga clic en Update Driver (Actualizar controlador) y, a continuación, en Browse the
computer to find the driver program (Buscar software de controlador en el equipo).

11. Seleccione Pick from the list of device driver program on the computer (Elegir en
una lista de controladores de dispositivo en el equipo).

Haga clic en el botón Have Disk (Utilizar disco). Haga clic en el botón Browse (Examinar)

12.

y navegue a través del directorio en el que colocó sus controladores.

13.

Seleccione el archivo y haga clic en el botón Open (Abrir). Haga
clic en el botón OK (Aceptar).

Seleccione ThinkVision Pro2840m y haga clic en Next (Siguiente). Los archivos se cargarán

14.

desde el directorio hasta su disco duro.
Cierre todas las ventanas abiertas.

15.

16. Reinicie el sistema. El sistema seleccionará automáticamente la tasa máxima de
actualización y los perfiles de coincidencia de colores correspondientes.

2840mD)

" "

Pro2840mD.inf

El sistema seleccionará automáticamente la máxima frecuencia de actualización y los perfiles de
color correspondientes.

Nota: En los monitores LCD, a diferencia de los TRC, la frecuencia de actualización no mejora la
calidad de la imagen. Lenovo recomienda utilizar las resoluciones

3840X2160 a 60 Hz o 640 x 480

a 60 Hz.

Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

3-5

ThinkVision Pro2840m

Instalar el controlador del monitor en Windows 8

Para utilizar la función Plug and Play de Microsoft Windows 8, realice el siguiente
procedimiento:

Nota: Debe descargar el controlador de su sistema operativo desde el sitio web de Lenovo

(http://support.lenovo.com/Pro

1. Apague su PC y todos los dispositivos conectados.

2. Asegúrese de que el monitor está correctamente conectado.

3. Apague el monitor y, a continuación, la unidad del sistema. Deje que el equipo inicial
sistema operativo Windows 8.

4.

En el Escritorio, mueva el cursor a la esquina inferior

derecha de la pantalla, elija Configuración, haga doble clic en Panel de control, haga
doble clic en el icono Hardware y sonido y fue, por último, haga clic en Pantalla.

5. Haga clic en la ficha Change the display settings (Cambiar configuración de pantalla).

6. Haga clic en el icono Advanced Settings (Configuración avanzada).

7. Haga clic en la ficha Monitor.

8. Haga clic en el botón Properties (Propiedades).

9. Haga clic en la ficha Driver (Controlador).

10. Haga clic en Update Driver (Actualizar controlador) y, a continuación, en Browse the
computer to find the driver program (Buscar software de controlador en el equipo).

11. Seleccione Pick from the list of device driver program on the computer (Elegir en
una lista de controladores de dispositivo en el equipo).

Haga clic en el botón Have Disk (Utilizar disco). Haga clic en el botón Browse (Examinar)

12.

y navegue a través del directorio en el que colocó sus controladores.

13.

Seleccione el archivo y haga clic en el botón Open (Abrir). Haga
clic en el botón OK (Aceptar).

Seleccione ThinkVision Pro2840m y haga clic en Next (Siguiente). Los archivos se cargarán

14.

desde el directorio hasta su disco duro.
Cierre todas las ventanas abiertas.

15.

16. Reinicie el sistema. El sistema seleccionará automáticamente la tasa máxima de
actualización y los perfiles de coincidencia de colores correspondientes.

2840mD)

" "

Pro2840mD.inf

Nota: En los monitores LCD, a diferencia de los TRC, la frecuencia de actualización no mejora la
calidad de la imagen. Lenovo recomienda utilizar las resoluciones

3840 x 2160 a 60 Hz o 640 x 480

a 60 Hz.

Capítulo 3. Información de referencia

3-6

Instalar el controlador del monitor en Windows 7

Para instalar el controlador de dispositivo en Microsoft® Windows 7, lleve a cabo los
siguientes pasos:

Nota: Debe descargar el controlador de su sistema operativo desde el sitio web de

Lenovo (http://support.lenovo.com/ Pro2840mD)

1. Apague el equipo y todos los dispositivos conectados.

2. Asegúrese de que el monitor esté conectado correctamente.

3. Encienda el monitor y después el sistema. Deje que el equipo inicie el sistema
operativo Windows 7.

4. Abra la ventana de Propiedades de pantalla haciendo clic en Inicio, Panel

de control y, a continuación, haga doble clic en el icono Hardware y
sonido.

5. Haga clic en el icono Personalización.

6. Haga clic en el icono Configuración de pantalla.

7. Haga clic en el icono

8. Haga clic en el botón Configuración avanzada.

9. Haga clic en la ficha Monitor.

10. Haga clic en el botón Propiedades.

11. Haga clic en la ficha Controlador.

12. Abra la ventana “Actualizar controlador genérico de Monitor PnP” haciendo clic en

Actualizar controlador, y haga clic después en el botón “Buscar el controlador en mi
equipo”.

13. Seleccione la opción “Elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo” y haga
clic después en el botón Siguiente.

Haga clic en el botón Have Disk (Utilizar disco). Haga clic en el botón Browse

14

(Examinar) y navegue a través del directorio en el que colocó sus controladores.

Seleccione el archivo y haga clic en el botón Open (Abrir) . Haga

15

clic en el botón OK (Aceptar).

16

Seleccione ThinkVision Pro2840m y haga clic en Next (Siguiente). Los archivos se
cargarán desde el directorio hasta su disco duro.

Cierre todas las ventanas abiertas.

17

18. Reinicie su equipo ahora.

Nota: En los monitores LCD, a diferencia de los TRC, la frecuencia de actualización no mejora la
calidad de la imagen. Lenovo recomienda utilizar las resoluciones
a 60 Hz.

Ajustar

" "

Pro2840mD.inf

resolución

3840X2160 a 60 Hz o 640 x 480

Obtener más ayuda

Si no puede resolver su problema, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente. Si
desea obtener más información acerca de cómo contactar con el Centro de atención al cliente,
consulte el Apéndice A, “Servicio y asistencia”, en la página A-1.

Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

3-7

ThinkVision Pro2840m

Información de reparación

Números de producto

El número de producto de su monitor se encuentra en el lateral de la pantalla, como se muestra a
continuación.

Responsabilidades del cliente

La garantía no cubre productos que hayan resultado dañados debido a accidentes, mal uso,
abusos, instalación incorrecta, uso en desacuerdo con las especificaciones e instrucciones
del producto, desastre natural o personal, cambios no autorizados, reparaciones o
modificaciones.

A continuación se muestran algunos ejemplos de mal uso o abuso, no cubiertos por la garantía:

• Imágenes quemadas en la pantalla de un monitor TRC. Es posible evitar las imágenes

quemadas utilizando un salvapantallas móvil o la función de administración de energía.

• Daños físicos de la carcasa, el marco, la base o los cables.

• Arañazos o perforaciones en la pantalla del monitor.

Reparación de componentes

Las secciones siguientes están destinadas al departamento de asistencia técnica de Lenovo o sus
distribuidores autorizados, y tienen el fin de facilitar la prestación de servicios de garantía al cliente.
Los componentes son únicamente para el uso del servicio de reparación. La tabla siguiente muestra
información acerca del modelo 60B4-RAR6-WW.

Tabla 3-3. Lista de componentes

Modelo de

Referencia FRU (unidad

Descripción Color

sustituible en campo)

tipo de

máquina

(MTM)

03T8503

03T8504

03T8505

03T8506

03T8531

03T8508

Pro2840mD -FRU Monitor (HDMI)

Pro2840mD USB 3.0 cable (1.8m, RoHS,
type

A to type B)

USB 2.0 cable (1.8m, RoHS, type A to type
B)

HDMI cable (1.8m, RoHS)

DP v1.2 cable (1.8m RoHS, DP to

DP)

Pro2840mD -FRU Stand and Base

Capítulo 3. Información de referencia

Negro cuervo

Negro cuervo

Negro cuervo

Negro cuervo

Negro cuervo

Negro cuervo

60B 6-WW

RAR

4-

60B

RAR6-WW

4-

60B

RAR6-WW

4-

60B

RAR6-WW

4-

60B AR6-WW

R4-

60B AR6-WW

R4-

7

3-

Apéndice A. Servicio y asistencia

La siguiente información describe los servicios de asistencia técnica disponibles
para su producto durante el periodo de garantía o a lo largo de la vida del mismo.
Consulte la Garantía limitada de Lenovo si desea conocer con detalle las
cláusulas de garantía de Lenovo.

Registrar su opción

Registre su producto para recibir asistencia técnica y actualizaciones de soporte, así como
accesorios y contenidos informáticos con descuento. Para ello, acceda a la dirección:

http://www.lenovo.com/register

Asistencia técnica en línea

La asistencia técnica en línea está disponible durante la vida útil del
producto a través de la dirección: http://www.lenovo.com/support

Durante el periodo de garantía, disfrutará también de asistencia para la sustitución del
producto o el intercambio de componentes defectuosos. Además, si su opción se
encuentra instalada en un equipo Lenovo, es posible que tenga derecho a recibir
servicio in situ. Su representante de asistencia técnica de Lenovo puede ayudarle a
determinar la mejor alternativa.

Asistencia técnica telefónica

La asistencia para la instalación y configuración del producto a través del Centro de
atención al cliente estará disponible hasta 90 días después de la retirada de la opción
del mercado. Una vez finalizado dicho periodo, el servicio de asistencia quedará
cancelado o continuará estando disponible a cambio de una tarifa determinada, a
decisión de Lenovo. También es posible obtener asistencia adicional a cambio de una
tarifa nominal.

Antes de ponerse en contacto con un representante de asistencia técnica de Lenovo,
prepare la siguiente información: nombre y número de opción, prueba de compra,
fabricante del equipo, modelo, número de serie y manual, texto exacto del mensaje de
error (si aparece), descripción del problema e información acerca del hardware y
software de su sistema.

Es posible que su representante de asistencia técnica desee que reproduzca el
problema frente a su equipo durante la llamada.

Los números de teléfono se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Si desea
consultar la lista más actualizada de teléfonos de asistencia de Lenovo, puede hacerlo
en cualquier momento a través de la dirección: http://www.lenovo.com/support/phone

© Copyright Lenovo 201

4. A-1

País o región Número de teléfono

)

(

)

m

)

)

Argentina 0800-666-0011 (Español, Inglés)
Australia 1-800-041-267 (Inglés)
Austria 0810-100-654 (Para tarifa local
Bélgica Servicio de garantía y asistencia: 02-339-36-11 (Holandés, Francés)
Bolivia 0800-10-0189 (Español)

Brasil Llamadas realizadas desde la región de São Paulo:11-3889-8986,

Llamadas realizadas desde fuera de la región de São Paulo:0800- 701- 4 81 5
(Portugués)

Brunéi Darussala
Canadá 1-800-565-3344 (Inglés, Francés)
Chile 800-361-213 (Español)
China Línea de Asistencia Técnica: 400-100-6000 (Mandarín)
China(Región

Administrativa Especial
de Hong Kong)

China(Región
Administrativa Especial
de Macao)

Colombia 1-800-912-3021 (Español)

Dial 800-1111 (Inglés)

(852) 3516-8977
(Cantonés, Inglés, Mandarín)

0800-807 / (852) 3071-3559
(Cantonés, Inglés, Mandarín)

Alemán

Costa Rica 0-800-011-1029 (Español)
Croacia 385-1-3033-120(Croata
Chipre 800-92537 (Griego)
República Checa 800-353-637(Checo
Dinamarca Servicio de garantía y asistencia: 7010-5150 (Danés)
República Dominicana 1-866-434-2080 (Español)

Ecuador 1-800-426911-OPCION 4 (Español)
Egipto Principal: 0800-0000-850

Secundaria: 0800-0000-744
(Árabe, inglés)

El Salvador 800-6264 (Español)
Estonia 372-66-0-800 (Estonio, Ruso, Inglés)
Finlandia Servicio de garantía y asistencia: [phone] (Finlandés)
Francia Servicio de garantíay asistencia: 0810-631-213(hardware) (Francés)
Alemány Servicio de garantía y asistencia : 0800-500-4618 (Gratuita) (Alemán)

Grecia Empresa colaboradora de Lenovo (Griego)

A-2 Guía del usuario de Monitor plano de pantalla ancha ThinkVision Pro2840m

País o región Número de teléfono

)

)

(

N

Guatemala Marque 999-9190, espere a que le atienda el operador y solicite que le

comuniquen con 877-404-9661 (Españ ol )

Honduras Marque 800-0123 (Español)
Hungría + 36-13-825-716 (Inglés, Húngaro)
India Principal: 1800-419-4666 (Tata)

Secundaria: 1800-3000-8465 (Reliance)
Email: [e-mail]
(Inglés e Hindi)

Indonesia 1-803-442-425

62 213-002-1090 (Se aplican las tarifas estándar)
(Inglés, Bahasa indonesio)

Irlanda Servicio de garantía y asistencia: 01-881-1444 (Inglés)
Israel Centro de asistencia de Givat Shmuel: [phone] (Hebreo, Inglés)
Italia Servicio de garantía y asistencia: [phone] (Italiano)
Japón
Kazajstán 77-273-231-427 (Se aplican las tarifas estándar) (Ruso, Inglés )

Corea 080-513-0880 (Llamada a cobro revertido)

Letonia 371-6707-360 (Letón, Ruso, Inglés
Lituania 370 5278 6602 (Italiano, Ruso, Inglés
Luxemburgo ThinkServer y ThinkStation: 352-360-385-343

Malasia 1-800-88-0013

Malta 356-21-445-566 (Inglés, Italiano , Maltés, árabe)
México 001-866-434-2080 (Español)
Holanda 020-513-3939

ueva Zelanda 0508-770-506 (Inglés)

0120-000-817 (Japonés, Inglés)

02-3483-2829 (Llamada de pago)
(Coreano)

ThinkCentre y ThinkPad: 352-360-385-222
(Francés)

03-7724-8023 (Se aplican las tarifas estándar)
(Inglés)

Holandés)

Nicaragua 001-800-220-2282 (Español)
Noruega 8152-1550 (Noruego)

Panamá Centro de atención al cliente de Lenovo : 001-866-434 (gratuito) (Español)
Perú 0-800-50-866 OPCION 2 (Español)
Filipinas 1-800-8908-645 4 (suscriptores de GLOBE)

1-800-1441-0719 (suscriptores de PLDT)
(Tagalo, Inglés )

Servicio y soporte A-3

País o región Número de teléfono

)

)

)

Polonia Portátiles y tablets con logotipos de marca commercial Think:

48-22-273-9777
ThinkStation y ThinkServer : 48-22-878-6999
(Polaco, Inglés )

Portugal 808-225-115 (Se aplican las tarifas estándar) (Portugués)
Rumania 4-021-224-4015 (Rumano

Rusia [phone]

[phone] (Se aplican las tarifas estándar)
(Ruso)

Singapur 1-800-415-5529

6818-5315 (Se aplican las tarifas estándar)

(Inglés, Mandarín, Malayo)
Eslovaquia ThinkStation yThinkServer : 421-2-4954-5555
Eslovenia 386-1-2005-60 (Esloveno
España 34-917-147-833 (Español)
Sri Lanka 9477-7357-123 (Sistemas de información Sumathi) (Inglés)
Suecia Servicio de garantía y asistencia: 077-117-1040 (Sueco)

Suiza Servicio de garantía y asistencia: 0800-55-54-54

(Alemán, Francés, Italiano)
Taiwán 0800-000-702 (Mandarín
Tailandia 001-800-4415-734

([phone] (Se aplican las tarifas estándar)

(Tailandés, Inglés)
Turquía 444-04-26 (Turco)
Reino Unido Asistencia estándar en garantía: 03705-500-900 (tarifa local)

Asistencia estándar en garantíat: 08705-500-900

(Inglés)
Estados Unidos 1-800-426-7378 (Inglés)
Uruguay 000-411-005-6649 (Español)
Venezuela 0-800-100-2011 (Español)
Vietnam 120-11072 (Gratuito)

84-8-4458-1042 (Se aplican las tarifas estándar)

(Vietnamita, Inglés)

A-4 Guía del usuario de Monitor plano de pantalla ancha ThinkVision Pro2840m

Apéndice B. Notas

Lenovo puede no ofrecer los productos, servicios o características que se
detallan en este documento en todos los países. Consulte con su
representante local de Lenovo si desea obtener más información acerca de
los productos y servicios disponibles actualmente en su zona. Las referencias
a productos, programas o servicios de Lenovo no implican que únicamente
pueda utilizarse dicho producto, programa o servicio de Lenovo. Pueden
utilizarse en su lugar productos, programas o servicios funcionalmente
equivalentes que no infrinjan la propiedad intelectual de Lenovo. No obstante,
será responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de los
demás productos, programas o servicios.

Lenovo tiene patentes o patentes pendientes que cubren los asuntos descritos
en este documento. La entrega de este documento no le otorga ninguna
licencia sobre dichas patentes. Pede enviar sus consultas, por escrito, a:

Lenovo (United States), Inc.

1009 Think Place - Building One

Morrisville, NC 27560

U.S.A.

A la atención de: Director de licencias de Lenovo

LENOVO PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN “TAL CUAL”, SIN
GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, INCLUYENDO,
ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRACCIÓN,
COMERCIABILIDAD O ADAPTACIÓN A UNA FINALIDAD PARTICULAR.
Algunas jurisdicciones no permiten el descargo de garantías implícitas o
explícitas en ciertas transacciones, por lo que cabe la posibilidad de que esta
declaración no le sea aplicable.

Esta información podría incluir imprecisiones técnicas o errores tipográficos.
Se realizan cambios periódicamente sobre esta información; dichos cambios
se incorporan en las nuevas ediciones de la publicación. Lenovo podría
realizar mejoras y/o cambios en los productos y/o programas descritos en
esta publicación en cualquier momento, sin aviso previo.

Los productos descritos en este documento no deben utilizarse en
aplicaciones de mantenimiento vital en los que una avería pudiera provocar
lesiones o la muere de personas. La información contenida en este
documento no afecta ni cambia las especificaciones o garantías del producto
Lenovo. Ninguna de las partes de este documento funcionará como licencia
explícita o implícita, o exención legal de los derechos de propiedad intelectual
de Lenovo u otras empresas. La información contenida en este documento ha
sido obtenida en entornos específicos y se presenta con fines ilustrativos. El
resultado obtenido en otros entornos operativos podría variar.

Lenovo podrá utilizar o distribuir la información que usted suministre de la
forma que considere adecuada sin incurrir en ninguna obligación para con
usted.

Cualquier referencia realizada en esta publicación a sitios web ajenos a
Lenovo se realiza por comodidad y no debe considerarse, de ningún
modo, un respaldo de dichos sitios web. Los materiales de dichos sitios
web no forman parte de los materiales de este producto Lenovo. El uso de
dichos sitios web debe realizarse por cuenta y riesgo del usuario.

© Copyright Lenovo 201 . B-1

4

Todos los datos de rendimiento que contiene este documento han sido determinados
en un entorno controlado. Por esta razón, el resultado obtenido en otros entornos
podría variar notablemente. Algunas de las medidas podrían haber sido determinadas
en sistemas de desarrollo. No se garantiza, por lo tanto, que dichas medidas resulten
similares si se realizan en sistemas de uso general. Además, es posible que algunas
medidas se hayan estimado por extrapolación. Los resultados reales podrían variar.
Los usuarios de este documento deben consultar los datos aplicables a su entorno
específico.

Información acerca del reciclado

Lenovo recomienda a los propietarios de equipos relacionados con las tecnologías de
la información (IT) que reciclen sus equipos de forma responsable cuando ya no los
necesiten. Lenovo ofrece una amplia variedad de programas y servicios destinados a
facilitar el reciclado a los propietarios de productos relacionados con las IT.

Si desea obtener información acerca del reciclado de
productos Lenovo, acceda a la dirección:

http://www.lenovo.com/lenovo/environment/recycling

Recogida y reciclado de un equipo o monitor Lenovo en desuso

Si es usted empleado de una empresa y necesita deshacerse de un equipo o monitor
Lenovo que se encuentre en propiedad de la empresa, deberá hacerlo de acuerdo con
la Ley de promoción del uso eficaz de los recursos. Los equipos y monitores se
consideran residuos industriales, por lo que deben ser correctamente eliminados por un
contratista especializado en la eliminación de residuos industriales y homologado por la
administración local. De acuerdo con la Ley de promoción del uso eficaz de los recursos,
Lenovo Japón ofrece, a través de sus Servicios de recogida y reciclado de PC, la
recogida, reutilización y reciclado de los equipos y monitores en desuso. Si desea

obtener más información, visite el sitio web de Lenovo a través de la dirección:

www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/pcrecycle/

eficaz de los recursos, la recogida y el reciclado de equipos y monitores de uso
doméstico por parte del fabricante comenzó el 1 de octubre de 2003. Este servicio se
presta sin cargo para equipos de uso doméstico vendidos a partir del 1 de octubre de

2003. Si desea obtener más información, visite el sitio web de Lenovo a través de la
dirección www.ibm.com/jp/pc/service/recycle/personal/

B-2 Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

. Conforme a la Ley de promoción del uso

.

ThinkVision Pro2840m

Eliminación de los componentes informáticos Lenovo

Algunos de los productos informáticos comercializados por Lenovo en Japón podrían
estar equipados con componentes que contengan metales pesados u otras
sustancias peligrosas para el medioambiente. Para eliminar correctamente aquellos
componentes que se encuentren en desuso, como una placa de circuito impreso o
una unidad, haga uso de los métodos de recogida y reciclado de equipos y monitores
en desuso descritos anteriormente.

Marcas comerciales

Los siguientes términos son marcas comerciales de Lenovo en los Estados Unidos,
otros países, o ambos:

Lenovo
El logotipo de Lenovo
ThinkCentre
ThinkPad
ThinkVision

Microsoft, Windows y Windows NT son marcas comerciales en propiedad del grupo
de empresas Microsoft.

Los nombres de otras empresas, productos o servicios podrían ser marcas
comerciales o de servicio de otras empresas.

© Copyright Lenovo 2011. B-3

Declaración turca de conformidad

Este producto Lenovo satisface los requisitos de la República de Turquía en
relación con la Directiva de restricción del uso de ciertas sustancias
peligrosas en equipos eléctricos y electrónicos (EEE).

Lenovo y el logotipo de Lenovo son marcas comerciales en propiedad de
Lenovo en los Estados Unidos, otros países, o ambos.

Manual del usuario del monitor de panel plano panorámico

ThinkVision Pro2840m