Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e
E575
Nota: Antes de utilizar estas informações e o produto por elas descrito, certifique-se de ler e entender o
seguinte:
• Guia de Segurança, Garantia e Configuração
• "Informações importantes sobre segurança" na página v
O Guia de Segurança, Garantia e Configuração e o Regulatory Notice mais recentes estão disponíveis no
Web site de suporte da Lenovo em:
http://www.lenovo.com/support
Quinta Edição (Setembro 2017)
© Copyright Lenovo 2016, 2017.
AVISO DE DIREITOS LIMITADOS E RESTRITOS: Se dados ou software forem fornecidos de acordo com um contrato de
Administração de Serviços Geral, ou “GSA”, o uso, a reprodução ou a divulgação estarão sujeitos às restrições definidas
no Contrato No. GS-35F-05925.
Conteúdo
Informações importantes sobre
segurança . . . . . . . . . . . . . . . . v
Leia isto primeiro . . . . . . . . . . . . . . . v
Informações importantes sobre o uso do
computador . . . . . . . . . . . . . . . . . v
Condições que requerem ação imediata . . . . . . vii
Serviços e upgrades . . . . . . . . . . . . . viii
Adaptadores e cabos de energia . . . . . . . . . ix
Cabos de extensão e dispositivos relacionados . . . ix
Plugues e tomadas . . . . . . . . . . . . . . x
Declarações da fonte de alimentação . . . . . . . x
Dispositivos externos . . . . . . . . . . . . . xi
Aviso geral sobre baterias . . . . . . . . . . . . xi
Aviso sobre bateria recarregável removível . . . . . xi
Aviso sobre bateria de célula do tipo moeda não
recarregável . . . . . . . . . . . . . . . . . xii
Aquecimento e ventilação do produto . . . . . . xiii
Informações sobre segurança da corrente
elétrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv
Informações sobre segurança do laser . . . . . . . xv
Aviso sobre telas de LCD . . . . . . . . . . . . xv
Usando headphones ou fones de ouvido . . . . . . xv
Aviso sobre embalagens plásticas . . . . . . . xvi
Aviso sobre peças de vidro . . . . . . . . . . xvi
Capítulo 1. Visão geral do produto . . . 1
Controles, conectores e indicadores do
computador . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . 1
Vista lateral direita . . . . . . . . . . . . . 2
Vista lateral esquerda. . . . . . . . . . . . 4
Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . 5
Indicadores de status. . . . . . . . . . . . 6
Etiquetas de informações importantes sobre o
produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Etiqueta de tipo e modelo da máquina . . . . . 7
ID da FCC e Número de Certificação IC. . . . . 8
Etiquetas para sistemas operacionais
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Recursos do computador . . . . . . . . . . . . 9
Especificações do computador. . . . . . . . . 11
Ambiente operacional . . . . . . . . . . . . 11
Programas da Lenovo . . . . . . . . . . . . 12
Acessando programas da Lenovo . . . . . . 12
Introdução aos programas da Lenovo . . . . 12
Capítulo 2. Usando o computador . . 15
Registrando o computador . . . . . . . . . . 15
Perguntas frequentes . . . . . . . . . . . . 15
Obtendo ajuda sobre o sistema operacional
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Usando as teclas especiais . . . . . . . . . . 16
Usando o dispositivo apontador ThinkPad . . . . 19
Visão geral do dispositivo apontador
ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 19
Usando o dispositivo apontador TrackPoint . . 19
Usando o trackpad. . . . . . . . . . . . 20
Usando gestos de toque do trackpad . . . . 21
Personalizando o dispositivo apontador
ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 22
Substituindo a tampa do dispositivo
apontador . . . . . . . . . . . . . . . 22
Gerenciamento de energia . . . . . . . . . . 23
Usando o adaptador de energia CA . . . . . 23
Usando a bateria . . . . . . . . . . . . 23
Gerenciando a energia da bateria . . . . . . 25
Modos de economia de energia. . . . . . . 25
Conexões Ethernet cabeadas . . . . . . . . . 26
Usando a conexão de LAN wireless . . . . . . . 26
Conexões wireless . . . . . . . . . . . . . 27
Usando a conexão Bluetooth . . . . . . . . 27
Usando o Modo avião . . . . . . . . . . 28
Usando o recurso NVIDIA Optimus Graphics . . . 28
Usando recursos de áudio . . . . . . . . . . 28
Usando a câmera . . . . . . . . . . . . . . 28
Usando a unidade óptica . . . . . . . . . . . 29
Usando um cartão de mídia . . . . . . . . . . 29
Usando um monitor externo . . . . . . . . . . 30
Viajando com o computador . . . . . . . . . . 32
Capítulo 3. Aprimorando o
computador . . . . . . . . . . . . . . 33
Localizando opcionais ThinkPad . . . . . . . . 33
ThinkPad USB–C Dock . . . . . . . . . . . . 33
Configurando o ThinkPad USB–C Dock . . . 33
Visão geral do ThinkPad USB–C Dock . . . . 34
Capítulo 4. Informações sobre
acessibilidade, ergonomia e
manutenção . . . . . . . . . . . . . . 37
Informações sobre acessibilidade. . . . . . . . 37
Informações sobre ergonomia . . . . . . . . . 39
Limpeza e manutenção . . . . . . . . . . . . 41
Capítulo 5. Segurança . . . . . . . . . 43
Usando senhas . . . . . . . . . . . . . . . 43
Introdução a senhas . . . . . . . . . . . 43
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Definindo, alterando ou removendo uma
senha . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Segurança do disco rígido. . . . . . . . . . . 45
Configurando o chip de segurança . . . . . . . 46
Usando o leitor de impressões digitais . . . . . . 46
Excluindo dados da unidade de armazenamento . . 48
Usando firewalls . . . . . . . . . . . . . . 48
Protegendo dados contra vírus . . . . . . . . . 48
Capítulo 6. Configuração
avançada. . . . . . . . . . . . . . . . 49
Instalando um novo sistema operacional . . . . . 49
Instalando o sistema operacional Windows
7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Instalando o sistema operacional Windows
10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Instalando drivers de dispositivo . . . . . . . . 51
Usando o programa ThinkPad Setup . . . . . . 52
Configurando o ThinkPad Setup . . . . . . 52
Alterando a sequência de inicialização . . . . 53
Atualizando o UEFI BIOS . . . . . . . . . 54
Menu do BIOS . . . . . . . . . . . . . 54
Usando o gerenciamento de sistema . . . . . . 64
Capítulo 7. Solucionando problemas
do computador. . . . . . . . . . . . . 67
Dicas gerais para prevenir problemas . . . . . . 67
Solução de problemas . . . . . . . . . . . . 67
Diagnosticando problemas . . . . . . . . 67
O computador para de responder . . . . . . 69
Derramamentos sobre o teclado . . . . . . 69
Mensagens de erro . . . . . . . . . . . 70
Sinais sonoros de erro . . . . . . . . . . 71
Problemas com módulos de memória . . . . 72
Problemas com a Ethernet . . . . . . . . . 72
Problema com a LAN wireless . . . . . . . 73
Problema com o Bluetooth . . . . . . . . 74
Problemas com o dispositivo apontador
ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 74
Problemas com o teclado . . . . . . . . . 74
Problemas com a tela do computador . . . . 75
Problemas com o monitor externo . . . . . . 77
Problemas com o áudio . . . . . . . . . . 78
Problemas com o leitor de impressões
digitais . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Problemas com a bateria . . . . . . . . . 80
Problema com o adaptador de energia CA . . 81
Problemas de energia . . . . . . . . . . 81
Problema com o botão liga/desliga . . . . . 82
Problemas de inicialização. . . . . . . . . 82
Problemas de inatividade e hibernação . . . . 82
Problemas com a unidade de disco rígido. . . 83
Problema com a unidade de estado sólido . . 84
Problema com o software . . . . . . . . . 84
Problema com USB . . . . . . . . . . . 84
Capítulo 8. Informações de
recuperação . . . . . . . . . . . . . . 85
Informações gerais da recuperação para o sistema
operacional Windows 7. . . . . . . . . . . . 85
Criando e usando mídias de recuperação . . . 85
Reinstalando programas e drivers de
dispositivo pré-instalados . . . . . . . . . 86
Informações gerais da recuperação para o sistema
operacional Windows 10 . . . . . . . . . . . 87
Restaurando o computador . . . . . . . . 87
Usando as opções de inicialização
avançadas . . . . . . . . . . . . . . . 87
Recuperando o sistema operacional em caso
de falha de inicialização do Windows 10 . . . 88
Criando e usando uma unidade USB de
recuperação . . . . . . . . . . . . . . 88
Capítulo 9. Substituindo os
dispositivos . . . . . . . . . . . . . . 91
Prevenção contra eletricidade estática . . . . . . 91
Substituindo a bateria removível . . . . . . . . 91
Substituindo o teclado . . . . . . . . . . . . 93
Substituindo a tampa inferior . . . . . . . . . 97
Substituindo a unidade óptica . . . . . . . . . 98
Substituindo um módulo de memória . . . . . . 99
Substituindo a unidade de armazenamento
interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Substituindo a unidade de estado sólido M.2 . . . 103
Substituindo a bateria de célula do tipo moeda . . 105
Capítulo 10. Obtendo suporte. . . . . 107
Obtendo ajuda e serviços . . . . . . . . . . . 107
Antes de entrar em contato com a Lenovo . . 107
Usando programas de diagnóstico . . . . . 108
Web site de suporte da Lenovo . . . . . . . 108
Contatando a Lenovo. . . . . . . . . . . 108
Adquirindo serviços adicionais . . . . . . . . . 109
Apêndice A. Informações
regulatórias . . . . . . . . . . . . . . 111
Informações relacionadas a certificação . . . . . 111
Informações relacionadas a wireless . . . . . . 111
Interoperabilidade wireless . . . . . . . . 111
Ambiente de utilização e sua saúde . . . . . 111
Localizando as antenas wireless
UltraConnect . . . . . . . . . . . . . . 112
Informações sobre conformidade com rádio
wireless . . . . . . . . . . . . . . . . 112
ii Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Localizando avisos regulatórios sobre
wireless . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Aviso de classificação de exportação . . . . . . 113
Avisos sobre emissão eletrônica . . . . . . . . 113
Declaração de conformidade da Federal
Communications Commission . . . . . . . 113
Declaração de conformidade de emissão
Classe B da Industry Canada. . . . . . . . 113
Conformidade com a União Europeia . . . . 114
Declaração de conformidade Classe B da
Alemanha . . . . . . . . . . . . . . . 114
Declaração de conformidade Classe B VCCI
do Japão . . . . . . . . . . . . . . . 115
Declaração de conformidade do Japão para
produtos conectados à alimentação elétrica
com corrente nominal igual ou inferior a 20 A
por fase . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Aviso para o Japão sobre o cabo de
alimentação CA . . . . . . . . . . . . . 115
Informações de serviço de produtos Lenovo
para Taiwan . . . . . . . . . . . . . . 115
Marca de conformidade da Eurásia . . . . . . . 115
Aviso de áudio para o Brasil . . . . . . . . . . 115
Apêndice B. Declarações WEEE e de
reciclagem . . . . . . . . . . . . . . . 117
Informações sobre reciclagem geral . . . . . . . 117
Informações importantes sobre WEEE . . . . . . 117
Declarações de reciclagem para o Japão . . . . . 118
Informações sobre reciclagem para o Brasil . . . . 119
Informações sobre reciclagem da bateria para a
União Europeia . . . . . . . . . . . . . . . 119
Informações sobre reciclagem da bateria para
Taiwan . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Informações sobre reciclagem da bateria para os
Estados Unidos e o Canadá . . . . . . . . . . 120
Informações sobre reciclagem para a China. . . . 120
Apêndice C. Diretiva de Restrição de
Substâncias Perigosas (RoHS) . . . . 121
Apêndice D. Informações sobre o
modelo ENERGY STAR . . . . . . . . 125
Apêndice E. Avisos . . . . . . . . . . 127
Apêndice F. Marcas registradas . . . 129
© Copyright Lenovo 2016, 2017 iii
iv Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Informações importantes sobre segurança
Nota: Leia as informações importantes sobre segurança primeiro.
Leia isto primeiro
Essas informações podem ajudá-lo a utilizar com segurança seu computador notebook. Siga e guarde todas
as informações fornecidas com seu computador. As informações contidas neste documento não alteram os
termos de seu contrato de compra ou a Garantia Limitada. Para obter informações adicionais, consulte
"Informações sobre Garantia" no Guia de Segurança, Garantia e Configuração que acompanha seu
computador.
A segurança do Cliente é um fator importante. Nossos produtos são desenvolvidos para serem seguros e
efetivos. No entanto, os computadores pessoais são dispositivos eletrônicos. Cabos de alimentação,
adaptadores de energia e outros recursos podem gerar riscos potencias de segurança que podem resultar
em lesões corporais ou danos à propriedade, especialmente se utilizados incorretamente. Para reduzir esses
riscos, siga as instruções incluídas no produto, observe todos os avisos no produto e nas instruções
operacionais e reveja atentamente as informações incluídas neste documento. Seguindo atentamente as
informações contidas nesse documento e fornecidas com seu produto, é possível ajudar a proteger-se
contra riscos e criar um ambiente de trabalho mais seguro no computador.
Nota: Essas informações incluem referências a adaptadores de energia e baterias. Além de computadores
notebook, alguns produtos (como alto-falantes e monitores) são fornecidos com adaptadores de energia
externos. Se você possuir tal produto, essas informações se aplicam a ele. Além disso, os produtos de
computador contém uma bateria interna do tamanho de uma moeda que fornece energia ao relógio do
sistema mesmo quando o computador está desconectado, portanto as informações sobre segurança da
bateria aplicam-se a todos os produtos de computadores.
Informações importantes sobre o uso do computador
Certifique-se de seguir as dicas importantes aqui fornecidas para aproveitar e desfrutar ao máximo seu
computador. Caso contrário, desconforto e ferimentos poderão ocorrer ou o computador poderá falhar.
Proteja-se contra o aquecimento gerado pelo computador.
Quando o computador está ativado ou a bateria está carregando, apoio para
as mãos e algumas outras partes podem ficar quentes. A temperatura que
essas peças atingem depende da intensidade da atividade do sistema e do
nível de carga da bateria.
O contato muito próximo com o corpo, até mesmo com a roupa, pode ser
desconfortável ou causar uma queimadura na pele.
• Evite manter suas mãos, seu colo ou qualquer outra parte de seu corpo em
contato com uma parte quente do computador por um longo período de
tempo.
• Periodicamente, retire suas mãos do teclado, levantando-as do apoio para
as mãos.
© Copyright Lenovo 2016, 2017 v
Proteja-se contra o aquecimento gerado pelo adaptador de energia CA.
Quando o adaptador de energia CA está conectado a uma tomada e a seu
computador, ele gera calor.
O contato prolongado com o seu corpo, ou mesmo com roupas, pode causar
queimaduras na pele.
• Não deixe o adaptador de energia CA em contato com nenhuma parte de
seu corpo durante o uso.
• Nunca o use para aquecer seu corpo.
Evite que o computador seja molhado.
Para evitar derramamentos e o risco de choque elétrico, mantenha os líquidos
longe de seu computador.
Proteja os cabos de danos.
A aplicação de força excessiva nos cabos pode danificá-los ou rompê-los.
Organize as linhas de comunicação, ou os cabos de um adaptador de energia
CA, um mouse, um teclado, uma impressora ou qualquer outro dispositivo
eletrônico para que não haja pisões, tropeços ou compressões pelo
computador ou outros objetos, ou para que eles não sejam submetidos a algum
tipo de tratamento que possa prejudicar o funcionamento do computador.
Proteja o computador e os dados ao movê-lo.
Antes de mover um computador equipado com uma unidade de disco rígido,
faça o seguinte:
• Desligue-o.
• Coloque-o no modo de suspensão.
• Coloque-o no modo de hibernação.
Isso ajuda a evitar danos ao computador e uma possível perda de dados.
vi Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Manuseie o computador com cuidado.
Não deixe que objetos caiam, batam, arranhem, enrosquem, acertem, vibrem ou
pressionem o computador, a tela ou os dispositivos externos nem coloque objetos
pesados neles.
Transporte o computador com cuidado.
• Utilize uma maleta de transporte de boa qualidade que ofereça proteção e
amortecimento apropriados.
• Não coloque o computador em uma maleta ou bolsa apertada.
• Antes de colocar seu computador em uma maleta de transporte, certifique-se de
que ele esteja desligado, no modo de suspensão ou no modo de hibernação.
Não coloque um computador em uma maleta de transporte enquanto ele estiver
ligado.
Condições que requerem ação imediata
Os produtos podem ser danificados por causa de negligência ou uso incorreto. Alguns danos no
produto podem ser tão graves que o produto não deve ser utilizado até que seja inspecionado e, se
necessário, consertado por um técnico autorizado.
Assim como com qualquer dispositivo eletrônico, tenha muito cuidado ao ligar o produto. Em
ocasiões bastante raras, você pode sentir um odor ou ver um pouco de fumaça ou faíscas no produto.
Ou você pode ouvir sons como estouro, estalo ou silvo. Essas condições podem simplesmente
significar que um componente eletrônico interno falhou de uma maneira segura e controlada. Ou, elas
podem indicar um possível problema de segurança. Entretanto, não corra riscos ou tente
diagnosticar a situação você mesmo. Entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente para
obter mais orientação. Para obter uma lista de números de telefone do Serviço e Suporte, consulte o
seguinte Web site:
http://www.lenovo.com/support/phone
Inspecione com frequência o computador e seus componentes para ver se há danos, desgastes ou
sinais de perigo. Se você tiver alguma pergunta sobre a condição de um componente, não utilize o
produto. Entre em contato com o Customer Support Center ou o fabricante do produto para obter
instruções sobre como inspecionar o produto e enviá-lo para conserto, se necessário.
No improvável evento de observar qualquer uma das condições a seguir ou caso tenha alguma dúvida
relacionada à segurança do seu produto, interrompa a utilização do produto e desconecte-o da fonte
de alimentação e das linhas de telecomunicação até que você possa entrar em contato com o
Customer Support Center para obter mais orientações.
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• Cabos de energia, plugues, adaptadores de energia, cabos de extensão, estabilizadores de voltagem ou
fontes de alimentação que estejam rachados, quebrados ou danificados.
• Sinais de superaquecimento, fumaça, faíscas ou fogo.
• Danos em uma bateria (como rachaduras, amassados ou dobras), descarga de uma bateria ou uma
formação de substâncias estranhas na bateria.
• Um som de estalo, silvo ou estouro, ou odor forte que venha do produto.
• Sinais de que um líquido tenha sido derramado ou um objeto tenha caído no computador, no cabo de
alimentação ou no adaptador de energia.
• O computador, o cabo de energia ou o adaptador de energia expostos à água.
• O produto foi derrubado ou danificado de alguma maneira.
• O produto não opera normalmente quando você segue as instruções de operação.
Nota: Se o Cliente observar essas condições com um produto (como um cabo de extensão) que não seja
fabricado pela ou para a Lenovo
®
, deve parar de usar esse produto até conseguir entrar em contato com o
fabricante para obter instruções adicionais, ou até obter uma substituição adequada.
Serviços e upgrades
Não tente consertar um produto sozinho, a menos que tenha sido instruído a fazê-lo pelo Centro de Suporte
ao Cliente ou em sua documentação. Utilize apenas um Provedor de Serviços autorizado para consertar seu
produto específico.
Nota: Algumas peças de computador podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Upgrades
normalmente são referidos como opcionais. Peças de substituição aprovadas pela instalação do cliente são
referidas como Customer Replaceable Units, ou CRUs. A Lenovo fornece documentação com instruções
quando for apropriado aos clientes instalarem os opcionais ou substituírem as CRUs. Você deve seguir
corretamente todas as instruções quando instalar ou substituir peças. O estado Off de um indicador de
energia não indica necessariamente que os níveis de voltagem dentro de um peça estão em zero. Antes de
remover as tampas de um produto equipado com um cabo de alimentação, sempre verifique se a
alimentação está desligada e se o produto está desconectado de qualquer fonte de alimentação. Em caso
de dúvidas ou preocupações, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente.
Embora não haja peças móveis em seu computador após o cabo de alimentação ser desconectado, os
avisos a seguir são requeridos para sua proteção.
CUIDADO:
Peças móveis perigosas. Mantenha os dedos e outras partes do corpo distantes.
CUIDADO:
Antes de abrir a tampa do computador, desligue o computador e aguarde vários minutos até que ele
esfrie.
viii
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Adaptadores e cabos de energia
PERIGO
Utilize apenas os cabos de alimentação e os adaptadores de energia fornecidos pelo fabricante do
produto.
Os cabos de alimentação devem ter aprovação de segurança. Na Alemanha, eles devem ser do tipo
H03VV-F, 3G, 0,75 mm
utilizados de acordo.
Nunca enrole um cabo de alimentação em volta de um adaptador de energia ou outro objeto. Isso
pode forçar o cabo, de forma que ele pode sofrer desgastes, rachaduras ou enrugamentos. Isso
pode apresentar um risco para a segurança.
Sempre passe os cabos de energia por lugares em que eles não sejam pisados, alguém neles
tropece ou que sejam pressionados por objetos.
Mantenha os adaptadores de energia e cabos de alimentação longe dos líquidos. Por exemplo, não
deixe os adaptadores de energia ou cabos de alimentação próximos a pias, banheiras, banheiros ou
sobre pisos limpos com produtos líquidos. Líquidos podem causar um curto-circuito,
especialmente se o cabo de alimentação ou o adaptador de energia estiverem desgastados por uso
incorreto. Líquidos também podem causar corrosão gradual nos terminais do cabo de alimentação
e/ou nos terminais do conector do adaptador de energia, que podem eventualmente resultar em
superaquecimento.
Certifique-se de que todos os conectores de cabos de alimentação estejam firmemente encaixados
nos receptáculos.
Não utilize adaptadores de energia que demonstrem corrosão nos pinos de entrada de corrente
alternada ou sinais de superaquecimento (como plástico deformado) na entrada de corrente
alternada ou em qualquer lugar no adaptador de energia.
2
ou superiores. Para outros países, os tipos apropriados devem ser
Não utilize nenhum cabo de alimentação de energia em que os contatos elétricos em qualquer uma
das extremidades apresentem sinais de corrosão ou superaquecimento ou se o cabo de
alimentação de energia apresentar qualquer tipo de dano.
Para prevenir possíveis superaquecimentos, não cubra o adaptador de energia com panos ou
outros objetos quando o adaptador de energia está conectado a uma tomada elétrica.
Cabos de extensão e dispositivos relacionados
Assegure-se de que os cabos de extensão, os protetores contra surto, as fontes de alimentação
ininterruptas e os cabos de alimentação utilizados estejam de acordo com os requisitos elétricos do
produto. Nunca sobrecarregue esses dispositivos. Se os cabos de alimentação forem utilizados, a carga não
deverá exceder a taxa de entrada do cabo de alimentação de energia. Consulte um eletricista para obter
informações adicionais, se tiver perguntas sobre cargas de energia, requisitos de alimentação de energia e
taxas de entrada.
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Plugues e tomadas
PERIGO
Se um receptáculo (tomada de força) que você pretende utilizar com o computador parecer
danificado ou corroído, não o utilize até que seja substituído por um eletricista qualificado.
Não envergue ou modifique o plugue. Se o plugue estiver danificado, entre em contato com o
fabricante para obter uma substituição.
Não compartilhe a tomada elétrica com outros aparelhos domésticos ou comerciais que
consumam grandes quantidades de eletricidade; caso contrário, a voltagem instável pode danificar
seu computador, os dados ou os dispositivos conectados.
Alguns produtos estão equipados com um plugue de três pinos. Esse plugue se adapta apenas a
uma tomada aterrada. Esse é um recurso seguro. Não danifique esse recurso de segurança ao
tentar inseri-lo em uma tomada não aterrada. Se você não conseguir inserir o plugue em uma
tomada, entre em contato com um eletricista para obter um adaptador de tomada aprovado ou para
substituir a tomada por uma que permita esse recurso de segurança. Nunca sobrecarregue uma
tomada. A carga total do sistema não deve exceder 80 por cento da taxa de circuito derivado.
Consulte um eletricista para obter informações adicionais, se tiver perguntas sobre cargas de
energia e taxas de circuito derivado.
Certifique-se de que a tomada de força que você está utilizando esteja apropriadamente instalada,
facilmente acessível e localizada próxima ao equipamento. Não estenda completamente os cabos
de alimentação de maneira que tensione os cabos.
Certifique-se de que a tomada elétrica forneça a voltagem e a corrente corretas para o produto que
está instalando.
Conecte e desconecte o equipamento da tomada elétrica cuidadosamente.
Declarações da fonte de alimentação
PERIGO
Nunca remova a tampa de uma fonte de alimentação ou de qualquer peça que possua a seguinte
etiqueta anexada.
Níveis perigosos de tensão, corrente e energia estão presentes dentro de qualquer componente
que esteja com essa etiqueta anexada. Não há peças consertáveis dentro desses componentes. Se
suspeitar de um problema com uma dessas peças, entre em contato com um técnico de
manutenção.
x
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Dispositivos externos
CUIDADO:
Não conecte ou desconecte nenhum cabo de dispositivo externo que não seja um cabo USB ou 1394
enquanto o computador estiver ligado. Caso contrário, o computador poderá ser danificado. Para
evitar possíveis danos nos dispositivos conectados, espere pelo menos cinco segundos após desligar
o computador para desconectar os dispositivos externos.
Aviso geral sobre baterias
PERIGO
Foi testada a compatibilidade das baterias fornecidas pela Lenovo para utilização com o produto, e
elas devem ser substituídas somente por peças aprovadas. Uma bateria que não seja aquela
especificada pela Lenovo, ou uma bateria desmontada ou modificada não é coberta pela garantia.
O abuso ou uso incorreto da bateria podem causar superaquecimento, vazamento de líquidos ou
uma explosão. Para evitar possíveis ferimentos, faça o seguinte:
• Não abra, desmonte ou conserte qualquer bateria.
• Não comprima ou perfure a bateria.
• Não provoque curto-circuito na bateria ou a exponha à água ou outros líquidos.
• Mantenha a bateria longe do alcance de crianças.
• Mantenha a bateria longe do fogo.
Pare de usar a bateria se ela estiver danificada ou se você observar alguma descarga ou acúmulo
de substâncias estranhas nela.
Guarde baterias recarregáveis ou produtos que contenham baterias recarregáveis à temperatura
ambiente e com carga aproximada de 30 a 50% da capacidade. Recomendamos que as baterias
sejam carregadas pelo menos uma vez por ano para evitar excesso de descarga.
Não jogue a bateria em lixos que são despejados em aterros sanitários. Ao descartar baterias,
esteja em conformidade com as leis e regulamentos locais.
Aviso sobre bateria recarregável removível
PERIGO
Somente recarregue o pacote de bateria estritamente de acordo com as instruções fornecidas com
a documentação do produto.
Se a bateria for substituída incorretamente, haverá risco de explosão. A bateria contém uma
pequena quantidade de substâncias perigosas.
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Aviso sobre bateria de célula do tipo moeda não recarregável
PERIGO
Se a bateria de célula do tipo moeda for substituída incorretamente, haverá perigo de explosão. A
bateria contém uma pequena quantidade de substâncias perigosas.
Não a aqueça a mais de 100 °C (212 °F).
A declaração a seguir se aplica aos usuários do estado da Califórnia, EUA
Informações de Perclorato da Califórnia:
Produtos que contêm baterias de célula de lítio do tipo moeda com dióxido de manganês podem
conter perclorato.
Material com perclorato - Manuseio especial pode ser necessário. Consulte
hazardouswaste/perchlorate
http://www.dtsc.ca.gov/
xii Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Aquecimento e ventilação do produto
PERIGO
Computadores, adaptadores de energia CA e vários acessórios podem gerar calor quando estão
ligados e as baterias estão sendo carregadas. Os computadores notebook podem gerar uma
quantidade significativa de calor devido a seu tamanho compacto. Sempre siga essas precauções
básicas:
• Quando o computador está ativado ou a bateria está carregando, apoio para as mãos e algumas
outras partes podem ficar quentes. Evite manter suas mãos, seu colo ou outras partes de seu
corpo em contato com uma parte quente do computador por um longo período de tempo.
Quando utilizar o teclado, evite manter as mãos sobre o apoio para as mãos por um período de
tempo prolongado. O computador aquece um pouco durante sua operação normal. A quantidade
de calor depende da quantidade de atividade do sistema e do nível de carga da bateria. O
contato muito próximo com o corpo, até mesmo com a roupa, pode ser desconfortável ou causar
uma queimadura na pele. Periodicamente faça intervalos do uso do teclado, levantando suas
mãos do apoio para as mãos; e tenha cuidado para não utilizar o teclado por um período de
tempo muito extenso.
• Não opere o computador ou carregue a bateria próximo a materiais inflamáveis ou em ambientes
explosivos.
• Slots de ventilação, ventiladores e/ou dissipadores de calor são fornecidos com o produto para
segurança, conforto e operação confiável. Esses recursos podem inadvertidamente ser
bloqueados quando o produto é colocado sobre uma cama, sofá, tapete ou outras superfícies
flexíveis. Nunca bloqueie, cubra ou desative esses recursos.
• Quando o adaptador de energia CA está conectado a uma tomada e a seu computador, ele gera
calor. Não coloque o adaptador em contato com qualquer parte de seu corpo ao utilizá-lo. Nunca
utilize o adaptador de energia CA para aquecer seu corpo. O contato prolongado com o seu
corpo, ou mesmo com roupas, pode causar queimaduras na pele.
Para sua segurança, sempre siga essas precauções básicas com seu computador:
• Mantenha a tampa fechada sempre que o computador estiver conectado.
• Inspecione regularmente a parte de fora do computador para evitar acúmulo de poeira.
• Remova a poeira de aberturas e quaisquer orifícios no painel. Limpezas mais frequentes podem
ser necessárias se o computador estiver em áreas empoeiradas ou com tráfego intenso.
• Não restrinja ou bloqueie aberturas de ventilação.
• Não opere seu computador dentro de móveis, pois isso pode aumentar o risco de
superaquecimento.
• As temperaturas do fluxo de ar no computador não devem exceder 35 °C (95 °F).
© Copyright Lenovo 2016, 2017 xiii
Informações sobre segurança da corrente elétrica
PERIGO
A corrente elétrica proveniente de cabos de alimentação, de telefone e de comunicação é perigosa.
Para evitar um risco de choque elétrico:
• Não utilize seu computador durante uma tempestade com raios.
• Não conecte nem desconecte nenhum cabo ou execute instalação, manutenção ou
reconfiguração deste produto durante uma tempestade elétrica.
• Conecte todos os cabos de alimentação a tomadas elétricas corretamente instaladas e
aterradas.
• Conecte em tomadas corretamente instaladas qualquer equipamento que será conectado a esse
produto.
• Sempre que possível, utilize uma das mãos somente para conectar ou desconectar cabos de
sinal.
• Nunca ligue nenhum equipamento quando há evidências de fogo, água ou danos estruturais.
• Desconecte os cabos de alimentação conectados, e todos os cabos antes de abrir as tampas do
dispositivo, a menos que instruído de forma diferente nos procedimentos de instalação e
configuração.
• Não use seu computador até todas as peças internas serem fixadas no lugar. Nunca use o
computador quando peças internas e circuitos estiverem expostos.
PERIGO
Conecte e desconecte os cabos conforme descrito nos procedimentos a seguir ao instalar, mover
ou abrir tampas nesse produto ou nos dispositivos conectados.
Para conectar:
1. DESLIGUE tudo.
2. Primeiramente, conecte todos os cabos
aos dispositivos.
3. Conecte os cabos de sinal aos conectores.
4. Conecte os cabos de alimentação às
tomadas.
5. LIGUE os dispositivos.
O cabo de alimentação deve ser desconectado da tomada de parede ou do receptáculo antes de instalar
todos os demais cabos elétricos conectados ao computador.
O cabo de alimentação poderá ser reconectado à tomada de parede ou ao receptáculo somente depois que
todos os outros cabos elétricos tiverem sido conectados ao computador.
Para desconectar:
1. DESLIGUE tudo.
2. Primeiro, remova os cabos de alimentação
das tomadas.
3. Remova os cabos de sinal dos conectores.
4. Remova todos os cabos dos dispositivos.
xiv
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
PERIGO
Durante tempestades elétricas, não execute qualquer substituição e não conecte ou desconecte o
cabo da tomada telefônica na parede.
Informações sobre segurança do laser
CUIDADO:
Quando produtos a laser (como CD-ROMs, unidades de DVD, dispositivos de fibra óptica ou
transmissores) estão instalados, observe o seguinte:
• Não remova as tampas. A remoção das tampas do produto a laser pode resultar em exposição
prejudicial à radiação de laser. Não há peças que permitam manutenção no interior do dispositivo.
• A utilização de controles ou ajustes ou a execução de procedimentos diferentes daqueles
especificados aqui pode resultar em exposição perigosa à radiação.
PERIGO
Alguns produtos a laser contêm um diodo de laser de Classe 3B integrado. Observe o seguinte:
Radiação do laser quando a unidade estiver aberta. Não olhe diretamente para o feixe a olho nu ou
com instrumentos ópticos e evite exposição direta ao feixe de laser.
Aviso sobre telas de LCD
CUIDADO:
A tela de cristal líquido (LCD) é feita de vidro. O manuseio brusco ou a queda do computador podem
quebrá-la. Se o LCD quebrar e o fluido interno entrar em contato com seus olhos ou com suas mãos,
lave as áreas afetadas imediatamente com água durante pelo menos 15 minutos; se algum sintoma
surgir, procure cuidados médicos.
Nota: Para produtos que contêm lâmpadas fluorescentes com mercúrio (por exemplo, não LED), a lâmpada
fluorescente da tela de cristal líquido (LCD) contém mercúrio; descarte-a de acordo com as leis locais,
estaduais ou federais.
Usando headphones ou fones de ouvido
CUIDADO:
A pressão sonora excessiva dos fones de ouvido pode causar perda de audição. Ajustar o equalizador
para o máximo aumenta a voltagem de saída dos fones de ouvido e headphones e, portanto, o nível
de pressão sonora. Assim, proteja sua audição ao ajustar o equalizador para um nível apropriado.
O uso excessivo de fones de ouvido em volumes elevados por longos períodos de tempo poderá ser
perigoso se as saídas dos headphones ou fones de ouvido não estiverem em conformidade com as
especificações EN 50332-2. O conector de saída do headphone do computador está em conformidade com
a especificação EN 50332-2 Subcláusula 7. Essa especificação limita a voltagem máxima de saída RMS real
de banda larga do computador a 150 mV. Para se proteger contra a perda de audição, certifique-se de que
seus headphones ou fones de ouvido também estejam em conformidade com a especificação EN 50332-2
(Cláusula 7, Limites) para uma voltagem característica de faixa ampla de 75 mV. O uso de headphones
© Copyright Lenovo 2016, 2017 xv
incompatíveis com a especificação EN 50332-2 pode ser perigoso devido a níveis excessivos de pressão
sonora.
Se seu computador Lenovo veio acompanhado por headphones ou fones de ouvido na embalagem (na
forma de um conjunto), a combinação dos headphones ou fones de ouvido com o computador já está em
conformidade com a especificação EN 50332-1. Se headphones ou fones de ouvido diferentes forem
usados, certifique-se de que eles sejam compatíveis com a especificação EN 50332-1 (Cláusula 6.5, Valores
de limitação). O uso de headphones incompatíveis com a especificação EN 50332-1 pode ser perigoso
devido aos níveis excessivos de pressão sonora.
Aviso sobre embalagens plásticas
PERIGO
Sacos plásticos podem ser perigosos. Mantenha sacos plásticos fora do alcance de bebês e
crianças para evitar o perigo de sufocamento.
Aviso sobre peças de vidro
CUIDADO:
Algumas partes do produto podem ser feitas de vidro. Esse vidro pode quebrar se o produto cair em
uma superfície dura ou sofrer um impacto considerável. Se o vidro quebrar, não toque-o nem tente
removê-lo. Interrompa o uso do produto até que o vidro seja substituído por profissionais de
manutenção treinados.
xvi
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Capítulo 1. Visão geral do produto
Este capítulo fornece informações básicas para ajudá-lo a se familiarizar com o computador.
Controles, conectores e indicadores do computador
Esta seção apresenta os recursos de hardware do computador.
Vista frontal
1 Câmera
3 Haste apontadora do TrackPoint
5 Teclado numérico 6 Leitor de impressões digitais (disponível em alguns
7 Botões do TrackPoint 8 Trackpad
9 Slot para cartões de mídia
1 Câmera
®
2 Microfones
4 Botão de energia
modelos)
10 Alto-falantes
Com a câmera, você pode tirar fotos ou realizar uma videoconferência. Para obter mais informações,
consulte "Usando a câmera" na página 28.
2 Microfones
O microfone captura som e voz quando é utilizado com um programa com recursos de gerenciamento de
áudio.
Dispositivo apontador ThinkPad
3 Haste apontadora do TrackPoint
© Copyright Lenovo 2016, 2017 1
7 Botões do TrackPoint
8 Trackpad
®
Seu computador é equipado com o dispositivo indicador ThinkPad
original da Lenovo. Para obter mais
informações, consulte "Usando o dispositivo apontador ThinkPad" na página 19.
4 Botão de energia
Você pode pressionar o botão de energia para ligar o computador ou colocá-lo no modo de suspensão.
Para desligar o computador, faça o seguinte:
• No Windows
®
7: abra o menu Iniciar e clique em Desligar.
• No Windows 10: abra o menu Iniciar, clique em
Ligar/Desligar e, em seguida, clique em Desligar.
Se seu computador estiver congelado, você poderá desligá-lo ao pressionar o botão de energia por quatro
ou mais segundos. Se o computador não puder ser desligado, consulte "O computador para de responder"
na página 69 para obter mais informações.
Você também pode definir o que o botão de energia faz. Por exemplo, ao pressionar o botão de energia,
você também poderá desligar o computador ou colocá-lo no modo de suspensão ou hibernação. Para
alterar o que o botão de energia faz, faça o seguinte:
1. Vá para o Painel de Controle e, em seguida, altere a visualização do Painel de Controle em Categoria
para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.
2. Clique em Opções de Energia ➙ Escolher a função dos botões de energia.
3. Siga as instruções na tela.
5 Teclado numérico
Com o teclado numérico, você pode inserir números rapidamente.
6 Leitor de impressões digitais (disponível em alguns modelos)
A tecnologia de autenticação por impressões digitais proporciona um acesso de usuário simples e seguro
ao associar suas impressões digitais a uma senha. Para obter mais informações, consulte "Usando o leitor
de impressões digitais" na página 46.
9 Slot para cartões de mídia
Você pode inserir um cartão de mídia flash no slot para cartões de mídia para acessar ou armazenar dados.
Para obter mais informações, consulte "Usando um cartão de mídia" na página 29.
10 Alto-falantes
Seu computador está equipado com um par de alto-falantes estéreo.
Vista lateral direita
2 Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
1 Conector de áudio
3 Conector Ethernet 4 Compartimento de unidade óptica (disponível em
5 slot para trava de segurança
1 Conector de áudio
2 Conector Always On USB (USB 2.0)
alguns modelos)
Você pode conectar um fone de ouvido ou um headset equipado com um plugue de 3,5 mm (0,14 pol.) de 4
polos ao conector de áudio combinado para ouvir o som do computador.
Se você estiver usando um fone de ouvido com uma chave de função, não pressione essa chave enquanto
estiver usando o fone de ouvido. Se você pressionar a chave, o microfone do fone de ouvido será
desativado e os microfones integrados do computador serão ativados.
Nota: O conector de áudio não oferece suporte a microfones convencionais. Para obter mais informações,
consulte "Usando recursos de áudio" na página 28.
2 Conector Always On USB (USB 2.0)
Por padrão, o conector Always On USB permite carregar os dispositivos compatíveis com USB nas
seguintes situações:
• Quando o computador está ligado ou no modo de suspensão
• Quando o computador está desligado ou no modo de hibernação, mas conectado à energia CA
Atenção: Ao conectar um cabo USB a esse conector, certifique-se de que a marca USB esteja voltada para
cima. Caso contrário, o conector poderá ser danificado.
Para carregar esses dispositivos quando o computador está desligado ou no modo de hibernação, mas sem
estar conectado à alimentação CA, faça o seguinte:
• No Windows 7: inicie o programa Power Manager, clique na guia Configurações globais de energia e
siga as instruções na tela para fazer sua configuração preferida.
• No Windows 10: inicialize o programa Lenovo Companion, clique em Configurações de Hardware ➙
Always On USB. Localize a seção Always On USB e siga as instruções na tela para realizar sua
configuração preferida.
Para obter instruções sobre como iniciar os programas, consulte "Acessando programas da Lenovo" na
página 12.
3 Conector Ethernet
Conecte o computador a uma rede local com o conector Ethernet (LAN).
PERIGO
Para evitar o risco de choques elétricos, não conecte o cabo telefônico ao conector Ethernet. É
possível conectar somente o cabo Ethernet nesse conector.
O conector Ethernet possui dois indicadores que mostram o status da conexão de rede. Quando o indicador
verde estiver aceso, isso indicará que o computador está conectado a uma LAN e uma sessão com a rede
está disponível. Quando o indicador pisca em amarelo, dados estão sendo transmitidos.
Capítulo 1. Visão geral do produto 3
4 Compartimento de unidade óptica (disponível em alguns modelos)
Alguns modelos de computador podem vir com uma unidade óptica.
5 slot para trava de segurança
Para proteger seu computador contra roubo, prenda o computador em uma mesa ou outro objeto fixo com
um cabo de segurança compatível com o slot de cabo de segurança.
Nota: Você é responsável por avaliar, escolher e implementar o dispositivo de travamento e os recursos de
segurança apropriados. A Lenovo não faz comentários, avaliações ou garantias sobre o funcionamento,
qualidade ou desempenho de qualquer dispositivo de trava ou recurso de segurança.
Vista lateral esquerda
1 Conector de energia 2 Grades do ventilador
3 Conector USB-C (disponível em alguns modelos) 4 Conector de vídeo VGA
5 Conector HDMI™ 6 Conectores USB 3.0
1 Conector de energia
Ligue o cabo do adaptador de energia CA ao conector de alimentação CA do computador para fornecer
energia para o computador e carregar a bateria.
2 Grades do ventilador
As grades do ventilador e o ventilador interno permitem que o ar circule pelo computador para garantir a
refrigeração adequada, especialmente o resfriamento do microprocessador.
Nota: Para garantir o fluxo de ar adequado, não coloque nenhum obstáculo na frente das grades.
3 Conectores USB-C (disponíveis em alguns modelos)
O USB-C™ é um novo padrão USB que permite alimentação, transferência de dados e entrada de vídeo ao
mesmo tempo.
Os seguintes acessórios da Lenovo não são fornecidos com o computador. É possível adquirir os seguintes
acessórios da Lenovo (
http://www.lenovo.com/essentials) para conectar o computador à alimentação ou a
outros dispositivos por meio do conector USB-C.
• Lenovo USB-C 65W AC Adapter: usado para fornecer energia CA ao computador e carregar a bateria.
• Lenovo USB-C Dock: usado para conectar o computador aos acessórios.
• Lenovo USB-C to HDMI Adaptor: usado para conectar o computador a um dispositivo de áudio ou
monitor de vídeo compatível com HDMI.
• Lenovo USB-C to VGA Adaptor: usado para conectar o computador a um monitor VGA ou outro
dispositivo de vídeo compatível com VGA.
4 Conector VGA
Use o conector VGA para conectar o computador a um dispositivo de vídeo compatível, como um monitor
VGA.
4
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
5 Conector HDMI
O conector HDMI é uma interface digital de áudio e vídeo. Com ela, você pode conectar seu computador a
um monitor de vídeo ou dispositivo de áudio digital compatível, como um DVD player ou uma HDTV.
6 Conectores USB 3.0
O conector USB 3.0 é usado para conectar dispositivos compatíveis com a interface USB, como mouses,
unidades de armazenamento e impressoras USB ou câmeras digitais.
Atenção: Ao conectar um cabo USB a esse conector, certifique-se de que a marca USB esteja voltada para
cima. Caso contrário, o conector poderá ser danificado.
Vista inferior
1 Bateria
3 Slots de memória
1 Bateria
2 Slot para cartões de LAN wireless
4 Unidade de armazenamento interna
Você pode usar o computador com energia da bateria sempre que a alimentação CA não estiver disponível.
2 Slot para cartões de LAN wireless
Seu computador pode ter um cartão de LAN wireless instalado neste slot para que você possa estabelecer
conexões de LAN wireless.
3 Slots de memória
É possível aumentar a quantidade de memória do computador através da instalação de um módulo de
memória no slot de memória. Os módulos de memória estão disponíveis para compra na Lenovo.
Para comprar um módulo de memória, acesse:
http://www.lenovo.com/essentials
4 Unidade de armazenamento interna
Dependendo do modelo, o computador pode ter uma unidade de disco rígido de grande capacidade e
atualizável pelo cliente que pode atender a uma grande variedade de demandas de armazenamento.
Alguns modelos possuem uma unidade de estado sólido para armazenamento de dados. A unidade de
estado sólido torna seu computador leve, pequeno e rápido.
Capítulo 1. Visão geral do produto 5
Alguns modelos estão equipados com uma unidade híbrida, a qual é um dispositivo de armazenamento que
combina memória de estado sólido flash NAND à tecnologia de unidade de disco rígido.
Nota: A partição de serviço oculta é o motivo pelo qual há menos espaço livre do que o esperado em sua
unidade de armazenamento. Esta redução é mais facilmente notada na unidade de estado sólido devido à
sua menor capacidade.
Indicadores de status
Este tópico fornece informações sobre como localizar e identificar os vários indicadores de status em seu
computador.
Nota: Dependendo do modelo, seu computador pode parecer diferente das seguintes ilustrações.
1 Indicador de status da câmera
Quando esse indicador está aceso, a câmera está sendo usada.
6
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
2 4 Indicadores de status do sistema
O indicador no logotipo do ThinkPad na tampa do computador e o indicador no botão de energia mostram o
status do sistema de seu computador.
• Pisca três vezes: o computador está inicialmente conectado à alimentação.
• Aceso: o computador está ligado (no modo normal).
• Desligado: o computador está desligado ou no modo de hibernação.
• Piscando rápido: o computador está entrando no modo de suspensão ou hibernação.
• Piscando devagar: o computador está no modo de suspensão.
3 Indicador de Caps Lock
Quando esse indicador está ligado, você pode digitar letras maiúsculas pressionando diretamente as teclas
da letra.
5 Indicador de status de energia CA
Este indicador mostra o status de carga e a alimentação CA do computador.
• Verde: conectado à alimentação CA (carregada 90%-100%)
• Amarelo: conectado à alimentação CA (carregada 0%–90%)
• Desligado: não conectado à alimentação CA (sem carregamento)
Etiquetas de informações importantes sobre o produto
Esta seção fornece informações úteis para localizar as seguintes etiquetas:
• Etiqueta de tipo e modelo da máquina
• Etiqueta do ID da FCC e de Certificação do IC
• Etiquetas para sistemas operacionais Windows
Etiqueta de tipo e modelo da máquina
Quando você entrar em contato com a Lenovo para obter ajuda, as informações do tipo de máquina e do
modelo ajudarão os técnicos a identificar seu computador e prestar o serviço mais rápido.
A ilustração a seguir mostra onde encontrar a etiqueta que contém o tipo de máquina e as informações
sobre o modelo do computador.
Capítulo 1. Visão geral do produto 7
ID da FCC e Número de Certificação IC
As informações de certificação IC e FCC são identificadas por uma etiqueta no computador conforme
mostrado na ilustração a seguir.
Nota: Dependendo do modelo, seu computador pode parecer diferente da ilustração a seguir.
Para um módulo wireless pré-instalado, essa etiqueta identifica o número de certificação IC e identificação
FCC do módulo wireless instalado pela Lenovo.
Nota: Não remova nem substitua por conta própria um módulo wireless pré-instalado. Para efetuar a
substituição, primeiro entre em contato com o suporte técnico da Lenovo. A Lenovo não é responsável por
danos causados pela substituição não autorizada.
Etiquetas para sistemas operacionais Windows
Certificado de Autenticidade do Windows 7: os modelos de computador pré-instalados com o sistema
operacional Windows 7 têm uma etiqueta de Certificado de Autenticidade afixada à tampa do computador
ou dentro do compartimento de bateria. O Certificado de Autenticidade é sua indicação de que o
computador está licenciado para produtos do Windows 7 e foi pré-instalado com uma versão original do
8
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Windows 7. Em alguns casos, uma versão anterior do Windows pode estar pré-instalada de acordo com os
termos dos direitos de downgrade de licença do Windows 7 Professional. Impressos no Certificado de
Autenticidade estão a versão do Windows 7 para a qual o computador foi licenciado e o ID do Produto. O ID
do Produto é importante ao reinstalar o sistema operacional Windows 7 de uma fonte diferente de um
conjunto de discos de recuperação do produto Lenovo.
Etiqueta Windows 10 genuíno da Microsoft
®
: seu computador pode ter uma etiqueta Genuíno da
Microsoft afixada na tampa dependendo dos seguintes fatores:
• Seu local geográfico
• Date em que o computador foi fabricado
• Versão do Windows 10 pré-instalado
Acesse
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx para ver ilustrações de vários tipos de
rótulos de Software original Microsoft.
• Na República Popular da China, a etiqueta de Produto Original Microsoft é exigida em todos os modelos
de computadores com qualquer versão pré-instalada do Windows 10.
• Em outros países e regiões, a etiqueta de Produto Original Microsoft é exigida apenas em alguns modelos
de computadores licenciados para o Windows 10 Pro.
A ausência de uma etiqueta original da Microsoft não indica que a versão pré-instalada do Windows não é
original. Para obter detalhes sobre como dizer se o seu produto pré-instalado do Windows é original,
consulte as informações fornecidas pela Microsoft em:
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx
Diferentemente dos produtos do Windows 7, não há indicadores externos visuais da ID do produto ou da
versão do Windows para a qual o computador foi licenciado. Em vez de isso, a ID do produto está gravada
no firmware do computador. Sempre que um produto Windows 10 estiver instalado, o programa de
instalação verificará o firmware do computador por uma ID válida que corresponda ao produto, para concluir
a ativação.
Em alguns casos, uma versão anterior do Windows pode estar pré-instalada de acordo com os termos dos
direitos de downgrade de licença do Windows 10 Pro.
Recursos do computador
Os recursos do computador apresentados neste tópico abrangem vários modelos. Alguns recursos do
computador podem estar disponíveis somente em modelos específicos.
Microprocessador
Para exibir as informações do microprocessador do seu computador, execute uma das seguintes opções:
• No Windows 7: abra o menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador e, em
seguida, clique em Propriedades.
• No Windows 10: clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Sistema.
Memória
• Memória SODIMM DDR4 LV 4
Dispositivo de armazenamento
• Unidade de disco rígido com formato de 2,5 pol. e altura de 7 mm (0,28 pol.)
Capítulo 1. Visão geral do produto 9
• Unidade de disco rígido com formato de 2,5 polegadas e altura de 9,5 mm (0,37 polegada)
• Unidade de estado sólido com fator de forma de 2,5 polegadas (disponível em alguns modelos)
• Unidade de estado sólido M.2 (disponível em alguns modelos)
Visor
• Controle de brilho
• Monitor colorido com tecnologia TFT
• Tamanho da tela: 396,2 mm (15,6 pol.)
• Resolução da tela: 1366 x 768 pixels ou 1920 x 1080 pixels
• Tecnologia multitoque (disponível em alguns modelos)
• NVIDIA
• AMD
®
Optimus Graphics ou placa gráfica discreta (disponível em alguns modelos)
®
PowerXpress™ Graphics ou placa gráfica discreta (disponível em alguns modelos)
Teclado
• Teclado com seis fileiras
• Teclas de função
• Keypad Numérico
• Dispositivo apontador ThinkPad (incluindo o dispositivo apontador TrackPoint e trackpad)
Conectores e slots
• Conector de alimentação CA
• Conector de áudio
• Conector Ethernet
• Conector HDMI
• Slot para cartões de mídia
• Um conector Always On USB (USB 2.0)
• Um conector USB-C
• Unidade óptica (disponível em alguns modelos)
• Dois conectores USB 3.0
• Conector VGA
Recursos de segurança
• Leitor de impressões digitais (disponível em alguns modelos)
• Slot para trava de segurança
• TPM (Trusted Platform Module) (disponível em alguns modelos)
Recursos sem fio
• Bluetooth
• LAN wireless
Outros
• Microfones
• Câmera
10
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Especificações do computador
Tamanho
• Largura: 379 mm (14,9 pol.)
• Profundidade: 261 mm (10,3 pol.)
• Altura:
– 23,9 mm (0,94 polegada) para modelos com uma tampa de alumínio, ou 25,4 mm (1 polegada) para
modelos com uma tampa plástica
Saída máxima de calor (dependendo do modelo)
• Máximo de 45 W (154 Btu/hr) ou máximo de 65 W (222 Btu/hr) (dependendo do modelo)
Fonte de alimentação (adaptador de energia CA)
• Entrada de onda senoidal, de 50 a 60 Hz
• Especificação de entrada do adaptador de energia CA: 100 a 240 VCA, 50 a 60 Hz
Ambiente operacional
Altitude máxima (sem pressurização)
• 3048 m (10000 pés)
Temperatura
• Em altitudes de até 2438 m (8000 pés)
– Operação: 5 °C a 35 °C (41 °F a 95 °F)
– Armazenamento: 5 °C a 43 °C (41 °F a 109 °F)
• Em altitudes acima de 2438 m (8000 pés)
– Temperatura máxima ao operar sob condições sem pressurização: 31,3 °C (88 °F)
Nota: Quando a bateria é carregada, sua temperatura deve ser de pelo menos 10 °C (50 °F).
Umidade relativa
• Operacional: 8% a 95% em bulbo úmido com temperatura de 23 °C (73 °F)
• Armazenamento: 5% a 95% em bulbo úmido com temperatura de 27 °C (81 °F)
Se possível, deixe o computador em uma área bem ventilada e seca, sem exposição direta ao sol.
Atenção:
• Mantenha equipamentos elétricos, como ventiladores, aparelhos de ar condicionado e fornos de microondas afastados do computador. Os campos magnéticos intensos gerados por esses equipamentos
elétricos podem danificar o monitor e os dados na unidade de disco rígido ou na unidade de
armazenamento interno.
• Não coloque bebidas em cima ou ao lado do computador ou de outros dispositivos conectados. Se for
derrubado líquido em cima ou dentro do computador ou de um dispositivo conectado, poderá ocorrer um
curto-circuito ou outros tipos de danos.
Capítulo 1. Visão geral do produto 11
• Não se alimente ou fume por cima do teclado. As partículas que caem em seu teclado podem causar
danos.
Programas da Lenovo
Seu computador é fornecido com programas da Lenovo para ajudá-lo a trabalhar de forma mais fácil e
segura.
Acessando programas da Lenovo
Para acessar os programas da Lenovo em seu computador, siga estes procedimentos:
1. Abra o menu Iniciar e localize um programa pelo nome do programa.
2. Se o programa não for exibido no menu Iniciar no Windows 7, clique em Todos os programas para
exibir todos os programas.
3. Se mesmo assim não encontrar o programa na lista de programas, procure por ele na caixa de
pesquisa.
Nota: Se estiver usando o sistema operacional Windows 7, alguns programas da Lenovo estão prontos para
serem instalados. Não é possível localizar esses programas com os métodos acima a menos que eles já
tenham sido instalados. Para instalar esses programas da Lenovo, inicie o programa Lenovo PC Experience,
clique em Lenovo Tools e siga as instruções na tela.
Introdução aos programas da Lenovo
Este tópico fornece uma breve introdução aos programas da Lenovo. Dependendo do modelo do seu
computador, alguns dos programas podem não estar disponíveis.
Os programas disponíveis estão sujeitos à alteração sem aviso prévio. Para saber mais sobre os programas
e outras soluções de computação oferecidas pela Lenovo, visite:
http://www.lenovo.com/support
Access Connections™
(Windows 7)
Active Protection System™
(Windows 7 e Windows 10)
Este programa é um assistente de conectividade para criar e gerenciar perfis de
localização. Cada perfil de localização armazena configurações de rede
necessárias para conexão de uma infraestrutura de rede a partir de uma
localização específica, como uma residência ou um escritório.
Este programa permite alternar entre perfis de locais quando você mudar seu
computador de um lugar para outro. Consequentemente, é possível conectar-se
de modo rápido e fácil a uma rede sem redefinir manualmente suas
configurações e reiniciar o computador todas as vezes.
Este programa protege a unidade de armazenamento interno quando o sensor
de choque dentro do computador detecta uma condição que pode danificar a
unidade. Essa condição inclui inclinação do sistema, vibração excessiva ou
choque.
A unidade de armazenamento interna é menos vulnerável a danos quando não
está em operação. Isso acontece porque a unidade para de girar, e a cabeça de
leitura e gravação da unidade também pode ter sido movida para áreas sem
dados.
Ao detectar que o ambiente está estável novamente (alteração mínima na
inclinação do sistema, vibração ou impacto), o sensor de choque ativa a
unidade de armazenamento interna.
12 Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Communications Utility
(Windows 7)
Este programa permite definir as configurações da câmera integrada e dos
dispositivos de áudio.
Lenovo Fingerprint Manager
(Windows 7)
Hotkey Features Integration
(Windows 7 e Windows 10)
Lenovo Companion
(Windows 10)
Se o seu computador possuir um leitor de impressões digitais, este programa
permitirá que você cadastre suas impressões digitais e as associe à sua senha.
Como resultado, a autenticação das impressões digitais pode substituir suas
senhas e ativar o acesso simples e seguro do usuário.
Hotkey Features Integration é um pacote de utilitários que permite selecionar e
instalar programas utilitários especificamente para as teclas e botões especiais
em seu computador. As teclas e botões especiais foram desenvolvidos para
atender aos requisitos de acessibilidade e de utilização. Instalar utilitários
relacionados ativa a funcionalidade completa das teclas e botões especiais.
Os melhores recursos e capacidades de seu computador devem ser fáceis de
acessar e entender. Com Lenovo Companion, eles são.
Use o Lenovo Companion para:
• Otimizar o desempenho do computador, monitorar o funcionamento do
computador e gerenciar atualizações.
• Acessar o guia do usuário, verificar o status da garantia e exibir acessórios
personalizados para o computador.
• Ler artigos explicativos, explorar fóruns da Lenovo e manter-se em dia com
notícias de tecnologia graças aos artigos e blogs de fontes confiáveis.
• Defina as configurações de hardware.
• Crie e gerencie seu Lenovo ID.
O aplicativo está repleto de conteúdo exclusivo da Lenovo para ajudá-lo a
aprender mais sobre o que é possível fazer com seu computador Lenovo.
Lenovo Solution Center
(Windows 7)
Mobile Broadband Connect
(Windows 7)
Power Manager
(Windows 7)
Recovery Media
(Windows 7)
System Update
(Windows 7)
Esse programa permite a você identificar e resolver problemas do computador.
Ele combina testes de diagnóstico, coleta de informações do sistema, status de
segurança e informações de suporte, bem como dicas para proporcionar o
desempenho otimizado do sistema.
Esse programa permite a você conectar seu computador a redes de banda larga
móvel através de uma placa WAN wireless compatível.
Este programa fornece gerenciamento de energia conveniente, flexível e
completo para seu computador. Com ele você pode ajustar as configurações de
energia do seu computador para obter o melhor equilíbrio entre desempenho e
economia de energia.
Esse programa permite restaurar o conteúdo da unidade de armazenamento
interno para as configurações padrão de fábrica.
Esse programa permite manter o software instalado no computador sempre
atualizado ao fazer download e instalar pacotes de software, incluindo:
• Drivers de dispositivo
• Atualizações do BIOS (basic input/output system) da UEFI (Unified Extensible
Firmware Interface)
• Outros programas de terceiros
Capítulo 1. Visão geral do produto 13
14 Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Capítulo 2. Usando o computador
Este capítulo fornece informações para ajudá-lo a usar os diversos recursos fornecidos pelo computador.
Registrando o computador
Quando você registra seu computador, suas informações são inseridas em um banco de dados para que a
Lenovo possa contatá-lo no caso de um recall ou outro problema grave. Além disso, alguns locais oferecem
privilégios e serviços adicionais para os usuários registrados.
Ao registrar seu computador com a Lenovo, você também receberá os seguintes benefícios:
• Atendimento mais rápido ao ligar para a Lenovo solicitando ajuda
• Notificação automática de software gratuito e ofertas promocionais especiais
Para registrar seu computador na Lenovo, vá para
tela.
Se estiver usando um sistema operacional Windows 7, você também poderá registrar seu computador via
programa pré-instalado Lenovo Product Registration. O programa será iniciado automaticamente depois
que o computador for usado por algum tempo. Siga as instruções na tela para registrar o computador.
http://www.lenovo.com/register e siga as instruções na
Perguntas frequentes
Este tópico fornece algumas dicas para ajudar você a otimizar o uso de seus computadores notebook
ThinkPad.
Para garantir o melhor desempenho do computador, vá para o seguinte Web site para encontrar
informações como ajuda para solução de problemas e respostas a perguntas frequentes:
http://www.lenovo.com/support/faq
Posso receber o guia do usuário em outro idioma?
Para fazer download do guia do usuário em outro idioma, acesse
seguida, siga as instruções na tela.
Como desligar meu computador?
• No Windows 7: abra o menu Iniciar e clique em Desligar.
http://www.lenovo.com/support. Em
• No Windows 10: abra o menu Iniciar, clique em
Como acessar o Painel de Controle?
• No Windows 7: abra o menu Iniciar e clique em Painel de Controle.
• No Windows 10: clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Painel de Controle.
Como posso usar a energia da bateria de forma mais eficiente quando estou em trânsito?
• Para economizar energia ou suspender a operação sem sair de programas ou salvar arquivos, consulte
"Modos de economia de energia" na página 25.
• Para conseguir o melhor equilíbrio entre desempenho e economia de energia, crie e aplique um plano de
energia apropriado. Consulte "Gerenciando a energia da bateria" na página 25.
© Copyright Lenovo 2016, 2017 15
Ligar/Desligar e, em seguida, clique em Desligar.
• Se o computador for ficar desligado por um período de tempo prolongado, você poderá evitar a redução
da energia da bateria, removendo-a.
Como posso descartar com segurança os dados armazenados na unidade de armazenamento
interno?
• Estude a seção Capítulo 5 "Segurança" na página 43 para saber como é possível proteger seu
computador contra roubo e uso não autorizado.
• Antes de descartar os dados na unidade de armazenamento interna, leia "Excluindo dados da unidade de
armazenamento" na página 48.
Como conecto um monitor externo?
• Consulte "Usando um monitor externo" na página 30.
• Com a função Estender área de trabalho, é possível exibir a saída na tela do computador e em um
monitor externo.
Como conecto ou substituo um dispositivo?
Consulte o tópico apropriado em Capítulo 9 "Substituindo os dispositivos" na página 91.
Estou usando o computador já há algum tempo e ele está ficando cada vez mais lento. O que devo
fazer?
• Siga as "Dicas gerais para prevenir problemas" na página 67.
• Diagnostique os problemas por conta própria usando o software de diagnóstico pré-instalado. Consulte
"Diagnosticando problemas" na página 67.
• Veja as soluções de recuperação em Capítulo 8 "Informações de recuperação" na página 85.
Imprima os tópicos a seguir e mantenha-os em seu computador, caso não consiga acessar este guia
do usuário eletrônico quando necessário.
• "Instalando um novo sistema operacional" na página 49
• "O computador para de responder" na página 69
• "Problemas de energia" na página 81
Obtendo ajuda sobre o sistema operacional Windows
O sistema de informações de Ajuda do Windows fornece informações detalhadas sobre o uso do sistema
operacional Windows para que você possa tirar o máximo de proveito de seu computador. Para acessar o
sistema de informações de ajuda do Windows, siga um destes procedimentos:
• No Windows 7: clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar e clique em Ajuda e Suporte.
• No Windows 10: clique no botão Iniciar para abrir o menu Iniciar e clique em Obter Ajuda. Além de isso,
é possível utilizar o assistente pessoal Cortana
configurações etc.
®
para pesquisar ajuda, aplicativos, arquivos,
Usando as teclas especiais
Seu computador possui várias teclas especiais para ajudá-lo a trabalhar de forma mais fácil e eficiente.
16
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
1 Teclado numérico
Você pode usar este teclado numérico para entrada rápida de números.
2 Tecla do logotipo do Windows
Pressione a tecla do logotipo do Windows para abrir o menu Iniciar. Para obter mais informações sobre
como usar a tecla do logotipo do Windows com outras teclas, consulte o sistema de informações de ajuda
do sistema operacional Windows.
3 4 Teclas de função e Fn
Você pode configurar a tecla Fn e as teclas de função na janela Propriedades do Teclado, seguindo este
procedimento:
1. Vá para o Painel de Controle e, em seguida, altere a visualização do Painel de Controle em Categoria
para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.
2. Clique em Teclado. Na janela Propriedades do Teclado, clique na guia Teclas Fn e de Funções ou
Teclas F1–F12 do ThinkPad.
3. Selecione as opções de sua preferência.
•
+ Alterne a função da tecla entre a função F1 e F12 padrão e a função especial impressa
como um ícone em cada tecla. Quando o indicador Fn Lock estiver desativado, você poderá usar a
função padrão. Você pode alterar a função padrão na janela Propriedades do Teclado.
•
Ative ou desative o som dos alto-falantes.
Se você desativar o som e desligar seu computador, o som permanecerá mudo quando o computador for
ligado. Para ligar o som, pressione
•
•
•
•
Diminua o volume do alto-falante.
Aumente o volume do alto-falante.
Ative ou desative os microfones.
Escureça a tela do computador.
ou .
Capítulo 2. Usando o computador 17
• Aumente o brilho da tela do computador.
•
•
Gerenciar monitores externos.
Ative ou desative os recursos sem fio integrados.
•
– No Windows 7: abra o Painel de Controle.
– No Windows 10: abra a janela Configurações.
•
•
•
Ative ou desative os recursos Bluetooth integrados.
Abra uma página de configuração do teclado.
Invocar a função definida por você. Se nenhuma função estiver definida, a seguinte função padrão
será utilizada:
– No Windows 7: abra a caixa de pesquisa.
– No Windows 10: abra a assistente pessoal Cortana.
Para definir ou alterar a função, faça o seguinte:
– No Windows 7:
1. Abra o Painel de Controle e altere a visualização do Painel de Controle em Categoria para Ícones
Grandes ou Ícones Pequenos.
2. Clique em Lenovo - Gerenciador de Teclado. Na janela Gerenciador de Teclado, clique na guia
TECLA DEFINIDA PELO USUÁRIO.
3. Siga as instruções na tela para concluir a configuração.
Na página de configuração, você também pode definir funções diferentes para as combinações de
teclas com F12, como Shift+F12, Alt+F12 ou Ctrl+F12.
– No Windows 10:
1. Abra o Lenovo Companion. Consulte "Acessando programas da Lenovo" na página 12.
2. Clique em Configurações de Hardware e clique no ícone de entrada
.
3. Localize a seção TECLADO: TECLA DEFINIDA PELO USUÁRIO e siga as instruções na tela para
concluir a configuração.
Na página de configuração, você também pode definir funções diferentes para as combinações de
teclas com F12, como Shift+F12, Alt+F12 ou Ctrl+F12.
Combinações de teclas
•
•
•
+ : inicia a calculadora.
+ : Coloca o computador no modo de suspensão.
+ : Abra o programa Ferramenta de Captura.
• Fn+B: Esta combinação de teclas tem a mesma função que a tecla Break de um teclado externo
convencional.
• Fn+K: essa combinação de teclas tem a mesma função que a tecla ScrLK ou Scroll Lock em um teclado
externo convencional.
18
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
• Fn+P: essa combinação de teclas tem a mesma função que a tecla Pause em um teclado externo
convencional.
• Fn+S: essa combinação de teclas tem a mesma função que a tecla SysRq em um teclado externo
convencional.
• Fn+4: pressione Fn+4 para colocar o computador no modo de suspensão. Para ativar o computador,
pressione qualquer tecla ou o botão de energia.
Usando o dispositivo apontador ThinkPad
Esta seção fornece informações sobre como utilizar o dispositivo apontador ThinkPad.
Visão geral do dispositivo apontador ThinkPad
O dispositivo apontador ThinkPad permite executar todas as funções de um mouse tradicional como
apontar, clicar e rolar. Com o dispositivo apontador ThinkPad, você também pode executar vários gestos de
toque como girar e ampliar ou reduzir.
O dispositivo apontador ThinkPad consiste nos seguintes dispositivos:
1 Dispositivo apontador TrackPoint
2 Trackpad
Por padrão, o dispositivo apontador TrackPoint e o trackpad estão ativos com os gestos de toque ativados.
Para alterar as configurações, consulte "Personalizando o dispositivo apontador ThinkPad" na página 22.
Usando o dispositivo apontador TrackPoint
O dispositivo apontador TrackPoint permite executar todas as funções de um mouse tradicional, como
apontar, clicar e rolar.
O dispositivo apontador TrackPoint consiste nos seguintes componentes:
Capítulo 2. Usando o computador 19
1 Haste apontadora
2 Botão de clique esquerdo (botão de clique principal)
3 Botão de clique direito (botão de clique secundário)
4 Barra de rolagem
Para usar o dispositivo apontador TrackPoint, consulte as seguintes instruções:
Nota: Posicione as mãos na posição de digitação e use o dedo indicador ou o dedo médio para aplicar
pressão sobre a tampa antideslizante da haste apontadora. Use o polegar pra pressionar o botão de clique
esquerdo ou direito.
• Ponto
Use a haste apontadora
1 para mover o ponteiro na tela. Para usar a haste apontadora, aplique pressão
na tampa não deslizante da haste apontadora em qualquer direção paralela ao teclado. O ponteiro será
movido de forma correspondente, mas a haste apontadora em si não será movida. A velocidade de
movimento do ponteiro depende da pressão que você aplica no dispositivo apontador.
• Clique com o botão esquerdo
Clique com o botão esquerdo
2 para selecionar ou abrir um item.
• Clique com o botão direito
Clique com o botão direito
3 para exibir um menu de atalho.
• Rolagem
Mantenha pressionada a barra de rolagem pontilhada
4 enquanto pressiona a haste apontadora na
direção vertical ou horizontal. Em seguida, você poderá rolar pelo documento, site ou apps.
Usando o trackpad
A superfície inteira do trackpad é sensível ao toque e ao movimento dos dedos. Você pode usar o trackpad
para executar todas as funções de apontar, clicar e rolar de um mouse tradicional.
O trackpad pode ser dividido em duas zonas:
20
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
1 Zona de clique esquerda (zona de clique principal)
2 Zona de clique direita (zona de clique secundária)
Para usar o trackpad, consulte as seguintes instruções:
• Ponto
Deslize um dedo pela superfície do trackpad para mover o ponteiro de forma correspondente.
• Clique com o botão esquerdo
Pressione a zona de clique esquerda
1 para selecionar ou abrir um item.
Você também pode tocar com um dedo em qualquer lugar na superfície do trackpad para executar a
ação de clique com o botão esquerdo.
• Clique com o botão direito
Pressione a zona de clique direita
2 para exibir um menu de atalho.
Você também pode tocar com dois dedos em qualquer lugar na superfície do trackpad para executar a
ação de clique com o botão direito.
• Rolagem
Coloque dois dedos no trackpad e mova-os na direção vertical ou horizontal. Esta ação permite que você
role pelo documento, Web site ou apps. Certifique-se de colocar dois dedos ligeiramente longe um do
outro.
Com o trackpad, você também pode executar vários gestos de toque. Para obter informações sobre o uso
de gestos de toque, consulte "Usando gestos de toque do trackpad" na página 21.
Usando gestos de toque do trackpad
A superfície inteira do trackpad é sensível ao toque e ao movimento dos dedos. Você pode usar o trackpad
para executar as mesmas ações de apontar e clicar que faria com um mouse tradicional. Você também pode
usar o trackpad para executar vários gestos de toque.
Capítulo 2. Usando o computador 21
A seção a seguir apresenta alguns gestos de toque frequentemente usados, como tocar, arrastar e rolar.
Para obter mais gestos, consulte o sistema de informações de ajuda do dispositivo apontador do ThinkPad.
Notas:
• Ao usar dois ou mais dedos, certifique-se de posicioná-los ligeiramente afastados.
• Alguns gestos não estarão disponíveis se a última ação foi feita via dispositivo apontador TrackPoint.
• Alguns gestos estão disponíveis somente quando determinados aplicativos são usados.
• Dependendo do modelo, o trackpad do seu computador pode parecer ligeiramente diferente das
ilustrações deste tópico.
Toque
Toque em qualquer lugar no
trackpad com um dedo para
selecionar ou abrir um item.
Rolar com dois dedos
Coloque dois dedos no trackpad
e mova-os na direção vertical ou
horizontal. Esta ação permite que
você role pelo documento, Web
site ou apps.
Aumentar o zoom com dois
dedos
Coloque dois dedos no trackpad
e afaste-os para aumentar o
zoom.
Deslizar três dedos para baixo
Coloque três fingers no trackpad
e abaixe-os para mostrar a área
de trabalho.
Tocar com dois dedos
Toque em qualquer lugar no
trackpad com dois dedos para
exibir um menu de atalho.
Reduzir o zoom com dois dedos
Coloque dois dedos no trackpad e
aproxime-os para reduzir o zoom.
Deslizar três dedos para cima
Coloque três dedos no trackpad e
mova-os para cima para abrir a
visualização de tarefas e ver todas
as janelas abertas.
Personalizando o dispositivo apontador ThinkPad
Você pode personalizar o dispositivo apontador do ThinkPad para utilizá-lo com mais conforto e eficiência.
Por exemplo, você pode optar por ativar o dispositivo apontador TrackPoint, o trackpad ou ambos. Você
também pode desativar ou ativar os gestos de toque.
Para personalizar o dispositivo apontador ThinkPad, faça o seguinte:
1. Vá para o Painel de Controle.
2. Visualize o Painel de Controle usando ícones grandes ou ícones pequenos. Clique em Mouse. A janela
Propriedades do Mouse será exibida.
3. Na janela de Propriedades do Mouse, siga as instruções na tela para concluir a personalização.
Substituindo a tampa do dispositivo apontador
A tampa 1 no final da haste apontadora é removível. Após usar a tampa por um tempo, talvez você
considere substituí-la por uma nova.
Notas:
22
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
• Certifique-se de usar uma tampa com ranhuras a como mostrado na ilustração a seguir.
• Dependendo do modelo, seu teclado poderá ser diferente da ilustração neste tópico.
Gerenciamento de energia
Esta seção fornece informações sobre como usar a alimentação CA e energia da bateria para atingir o
melhor equilíbrio entre desempenho e gerenciamento de energia.
Usando o adaptador de energia CA
A energia para que seu computador funcione pode ser proveniente da bateria ou de energia CA. Enquanto
você utiliza a alimentação de corrente alternada, a bateria é carregada automaticamente.
Seu computador vem com um adaptador de energia CA e um cabo de alimentação.
• Adaptador de energia CA: Converte energia CA para uso em computador notebook.
• Cabo de alimentação: Conecte a tomada CA e o adaptador de energia CA.
Conectando o adaptador de energia CA
Para conectar o computador à energia CA, siga as etapas em ordem:
Atenção: O uso de um cabo de alimentação incorreto pode causar sérios danos ao computador.
1. Conecte o cabo de alimentação ao adaptador de energia CA.
2. Conecte o adaptador de energia ao conector de alimentação CA do computador.
3. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica.
Dicas sobre o uso do adaptador de energia CA
• Quando o adaptador de energia CA não estiver em uso, desconecte-o da tomada elétrica.
• Não amarre o cabo de energia com força no transformador de adaptador de alimentação de corrente
alternada quando ele estiver conectado ao transformador.
Usando a bateria
Ao usar o computador longe de tomadas elétricas, você dependerá da energia da bateria para manter o
computador funcionando. Cada componente do computador consome uma taxa diferente de energia.
Quanto mais utilizar os componentes que mais precisam de energia, mais rápido a energia da bateria será
consumida.
Capítulo 2. Usando o computador 23
Trabalhe mais tempo com as baterias ThinkPad. A mobilidade revolucionou os negócios ao permitir a você
trabalhar onde quer que esteja. Com as baterias ThinkPad, você poderá trabalhar por mais tempo sem estar
conectado a uma tomada elétrica.
Verificando o status da bateria
Mova o ponteiro até o ícone de status da bateria na área de notificação do Windows para verificar o status
da bateria. O ícone de status da bateria exibe a porcentagem de energia restante da bateria e o tempo que o
computador poderá ser usado antes de precisar carregar a bateria.
A taxa na qual você utiliza a carga da bateria determina por quanto tempo a bateria do computador pode ser
usada entre as recargas. Como os usuários de computador têm hábitos e necessidades diferentes, é difícil
prever com exatidão a duração da carga de uma bateria. Há dois fatores principais:
• A quantidade de energia que é armazenada na bateria quando você começa a trabalhar
• A forma como você usa seu computador, por exemplo:
– A frequência de acesso à unidade de armazenamento
– A intensidade do brilho da tela do computador
– A frequência com a qual você usa o recurso sem fio
Ativando o alarme da bateria no sistema operacional Windows 7
No sistema operacional Windows 7, você pode configurar seu computador para que três eventos ocorram
quando a carga da bateria atingir um nível mínimo especificado: disparar o alarme, exibir uma mensagem ou
desligar a tela do computador.
Para ativar o alarme de bateria, faça o seguinte:
1. Inicie o programa Power Manager. Consulte "Acessando programas da Lenovo" na página 12.
2. Clique na guia Configurações Globais de Energia.
3. Para Alarme de bateria fraca ou Alarme de bateria criticamente fraca, defina a porcentagem do nível
de energia e a ação.
Nota: Se o computador entrar em modo de suspensão ou hibernação sem uma mensagem de alarme
quando a bateria estiver fraca, a mensagem será exibida quando o computador for reativado. Para retomar a
operação normal, clique em OK quando a mensagem for exibida.
Carregando a bateria
Quando você achar que a bateria está fraca, carregue ou substitua a bateria por uma bateria carregada.
Se uma tomada CA for conveniente, conecte o computador à alimentação CA. A bateria será totalmente
carregada em aproximadamente quatro a oito horas. O tempo de carregamento real depende do tamanho
da bateria, ambiente físico e, se você está usando o computador. Você pode verificar o status de
carregamento da bateria a qualquer momento através do ícone de status da bateria na área de notificação
do Windows.
Nota: Para maximizar a vida útil da bateria, o computador não iniciará a recarga se a capacidade restante
for superior a 95%.
Dicas sobre carregamento da bateria
• Antes de carregar a bateria, verifique se a temperatura da bateria é inferior a 10 °C (50 °F).
• Carregue a bateria em qualquer uma das seguintes condições:
– Uma nova bateria é instalada.
24
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
– O percentual de carga restante é baixo.
– A bateria não é usada há muito tempo.
Maximizando a vida útil da bateria
Para maximizar a duração da bateria, faça o seguinte:
• Utilize a bateria até esgotar a carga.
• Recarregue a bateria completamente antes de utilizá-la. Você poderá ver se a bateria está totalmente
carregada no ícone de status da bateria na área de notificação do Windows.
• Sempre utilize recursos de gerenciamento de energia, como modos de economia de energia.
Gerenciando a energia da bateria
Para obter o melhor equilíbrio entre desempenho e economia de energia, ajuste suas configurações do
plano de energia. Para ajustar as configurações do plano de energia, siga este procedimento:
1. Vá para o Painel de Controle e, em seguida, altere a visualização do Painel de Controle em Categoria
para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.
2. Clique em Opções de Energia.
3. Siga as instruções na tela.
Para obter mais informações, consulte o sistema de informações de ajuda do Windows.
Modos de economia de energia
Existem diversas maneiras que você pode utilizar a qualquer momento para economizar energia. Esta seção
apresenta cada modo e fornece dicas sobre o uso eficiente da energia da bateria.
• Modo de tela em branco (somente no Windows 7)
O monitor do computador necessita de energia considerável da bateria. Para acessar o modo de tela em
branco, clique com o botão direito do mouse no ícone de status da bateria na área de notificação do
Windows e selecione Desligar o monitor.
• Modo de suspensão
No modo de suspensão, seu trabalho é salvo na memória e, em seguida, a unidade de armazenamento e
a tela do computador são desligadas. Quando o computador é ativado, seu trabalho é restaurado em
segundos.
Para colocar seu computador no modo de suspensão, faça o seguinte.
– No Windows 7: abra o menu Iniciar e clique na seta ao lado do botão Desligar. Clique em Suspender
no menu exibido.
– No Windows 10: abra o menu Iniciar, clique em
• Modo de hibernação
Ao usar esse modo, você pode desligar o computador completamente sem precisar salvar arquivos ou
sair dos programas em execução. Quando o computador entra no modo de hibernação, todos os
programas, pastas e arquivos abertos são salvos na unidade de armazenamento e, em seguida, o
computador é desligado.
Para colocar o computador no modo de hibernação, faça o seguinte:
Ligar/Desligar e clique em Suspender.
– No Windows 7: abra o menu Iniciar e clique na seta ao lado do botão Desligar. Clique em Hibernar no
menu exibido.
– No Windows 10: defina o que o botão de energia faz primeiro e, em seguida, pressione o botão de
energia para colocar o computador no modo de hibernação.
Capítulo 2. Usando o computador 25
Quando você coloca seu computador no modo de hibernação com a função de despertar desativada, o
computador não consome energia alguma. A função de despertar é desativada por padrão. Se você
colocar seu computador no modo de hibernação com a função de despertar ativada, ele consumirá uma
pequena quantidade de energia.
Para habilitar a função de ativação, faça o seguinte:
1. Abra o painel de controle, veja o painel de controle por categoria e clique em Sistema e Segurança.
2. Clique em Ferramentas Administrativas.
3. Clique duas vezes em Agendador de Tarefas. Se uma senha de administrador ou confirmação for
solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.
4. Na área de janela esquerda, selecione a pasta de tarefas para a qual você deseja ativar a função de
ativação. As tarefas planejadas são exibidas.
5. Clique em uma tarefa agendada e, em seguida, na guia Condições.
6. Em Ligar/Desligar, selecione Reativar o computador para executar esta tarefa.
• Wireless desligado
Se você não estiver usando os recursos wireless, como Bluetooth ou LAN wireless, desligue-os para
ajudar a economizar energia.
Conexões Ethernet cabeadas
Com um cabo Ethernet, você pode conectar seu computador a uma rede local com o conector Ethernet do
computador.
O conector Ethernet tem dois indicadores de status de rede. Quando o indicador verde está aceso, o
computador está conectado a uma LAN. Quando o indicador amarelo pisca, dados estão sendo
transmitidos.
PERIGO
Seu computador possui um conector Ethernet. Para evitar o risco de choques elétricos, não
conecte o cabo telefônico ao conector Ethernet.
Usando a conexão de LAN wireless
Uma rede local (LAN) wireless cobre uma área geográfica relativamente pequena, como as instalações de
um escritório ou de uma casa. Os dispositivos baseados nos padrões 802.11 podem conectar-se a esse tipo
de rede.
Seu computador é fornecido com uma placa de rede sem fio integrada para ajudá-lo a estabelecer conexões
wireless e monitorar o status de sua conexão.
Para estabelecer uma conexão de LAN wireless, faça o seguinte:
1. Ligue o recurso sem fio. Consulte "Usando as teclas especiais" na página 16.
2. Clique no ícone de status da conexão de rede wireless na área de notificação do Windows. Uma lista
das redes wireless disponíveis é exibida.
3. Clique duas vezes em uma rede para conectar-se a ela. Forneça as informações necessárias, se for o
caso.
26
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
O computador se conectará automaticamente a uma rede sem fio disponível e reconhecida quando mudar
de local. Se a rede sem fio disponível for protegida, forneça a senha conforme necessário. Para obter mais
informações, consulte o sistema de informações de ajuda do Windows.
Dicas para usar o recurso de LAN wireless
Para obter a melhor conexão, siga estas diretrizes:
• Posicione seu computador de modo que haja o mínimo de obstáculos possíveis entre o ponto de acesso
de LAN wireless e o computador.
• Abra a tampa do computador em um ângulo um pouco maior do que 90 graus.
Verificando o status da conexão de LAN wireless
Você pode verificar o status da conexão de LAN wireless por meio do ícone de status da conexão de rede
wireless na área de notificação do Windows. Quanto maior o número de barras, melhor o sinal.
No sistema operacional Windows 7, você também poderá verificar o status da conexão de LAN wireless
através do medidor do Access Connections na área de notificação do Windows. Quanto maior o número de
barras, melhor o sinal.
Conexões wireless
Uma conexão wireless é a transferência de dados sem o uso de cabos por meio de ondas de rádio.
Usando a conexão Bluetooth
O Bluetooth pode conectar dispositivos que estejam a pequenas distâncias um do outro. O Bluetooth é
comumente utilizado nos seguintes cenários:
• Conexão de dispositivos periféricos a um computador
• Transferência de dados entre dispositivos portáteis e computadores pessoais
• Controle remoto e comunicação com dispositivos como telefones celulares
Dependendo do modelo, seu computador pode oferecer suporte ao recurso de Bluetooth. Para transferir
dados via Bluetooth, faça o seguinte:
Nota: Não é recomendável usar o recurso sem fio (os padrões 802.11) de seu computador simultaneamente
com uma opção Bluetooth. A velocidade de transmissão de dados pode ser atrasada e o desempenho do
recurso sem fio pode ser degradado.
1. Certifique-se de que o recurso de Bluetooth esteja ativado.
• No Windows 7: pressione a tecla de controle Bluetooth
• No Windows 10: execute um dos seguintes procedimentos:
– Pressione a tecla de controle Bluetooth
– Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth e outros
dispositivos. Ative o botão Bluetooth para ativar o recurso de Bluetooth.
2. Clique com o botão direito do mouse nos dados que você deseja enviar.
3. Selecione Enviar para ➙ Dispositivos Bluetooth.
4. Selecione um dispositivo Bluetooth e siga as instruções na tela.
e ative o recurso de Bluetooth.
e ative o recurso de Bluetooth.
Para obter mais informações, consulte o sistema de informações de ajuda do sistema operacional Windows
e do dispositivo Bluetooth.
Capítulo 2. Usando o computador 27
Usando o Modo avião
O Modo avião é compatível com o sistema operacional Windows 10. Se o Modo avião estiver ativado, todos
os recursos wireless permanecem desativados.
Para ativar ou desativar o Modo avião, faça o seguinte:
1. Abra o menu Iniciar.
2. Clique em Configurações ➙ Rede e Internet ➙ Modo avião.
3. Deslize o controle de Modo avião para ativá-lo ou desativá-lo.
Usando o recurso NVIDIA Optimus Graphics
Alguns computadores notebook ThinkPad oferecem suporte ao NVIDIA Optimus Graphics.
As configurações do programa em execução e do plano de energia utilizadas em seu computador têm uma
demanda específica de qualidade de gráficos. Para obter o melhor equilíbrio entre desempenho do
computador e duração da bateria, o recurso NVIDIA Optimus Graphics alterna automaticamente entre
gráficos de alto desempenho e gráficos com economia de energia. Não é necessário reiniciar o computador,
fechar programas, ou intervir manualmente.
Usando recursos de áudio
Seu computador está equipado com os seguintes itens:
• Conector de áudio, 3,5 mm (0,14 pol.) de diâmetro
• Microfones
• Alto-falantes
Seu computador dispõe também de um chip de áudio que permite a você usufruir de diversos recursos de
áudio multimídia, por exemplo:
• Compatível com High Definition Audio
• Reprodução de arquivos MIDI e MP3
• Gravação e reprodução de arquivos PCM e WAV
• Gravação de várias fontes sonoras, como um headset conectado
A lista a seguir fornece informações sobre funções permitidas dos dispositivos de áudio ligados aos
conectores do computador ou à estação de acoplamento.
• Headset com um plugue de 3,5 mm (0,14 pol.) e 4 polos: Funções de fone de ouvido e microfone
• Fone de ouvido convencional: Função de fone de ouvido
Nota: O microfone convencional não é suportado.
Usando a câmera
Se seu computador possuir uma câmera, você poderá usá-la para visualizar a imagem em vídeo e capturar
um instantâneo da sua imagem atual.
Para iniciar a câmera, faça o seguinte:
• No Windows 7: inicie o programa Communications Utility. Consulte "Acessando programas da Lenovo"
na página 12.
28
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
• No Windows 10: abra o menu Iniciar e clique em Câmera.
Quando a câmera for iniciada, o indicador permanecerá aceso em verde, indicando que a câmera está em
uso.
Você também pode usar a câmera integrada com outros programas que fornecem recursos como fotografia,
captura de vídeo e videoconferência. Para usar a câmera com outros programas, abra um dos programas e
inicie a função de fotografia, captura de vídeo ou videoconferência. Em seguida, a câmera é iniciada
automaticamente e o indicador verde de status da câmera acende. Para obter mais informações sobre como
usar a câmera com um programa, consulte o sistema de informações de ajuda do respectivo programa.
Configurando as opções da câmera
Você pode configurar as opções da câmera para atender às suas necessidades, como ajustar a qualidade
da saída de vídeo.
Para configurar as configurações da câmera, faça o seguinte:
• No Windows 7: inicie o programa Communications Utility e configure as opções da câmera conforme o
desejado.
• No Windows 10: execute um dos seguintes procedimentos:
– Abra o aplicativo Câmera e clique no ícone de configurações no canto superior direito. Siga as
instruções na tela para configurar as opções da câmera conforme o desejado.
– Abra o menu Iniciar e clique em Lenovo Companion ➙ Configurações de Hardware ➙ Vídeo,
Câmera e Áudio/Mídia. Localize a seção Câmera e siga as instruções na tela para definir as
configurações da câmera.
Usando a unidade óptica
Nota: Para a unidade óptica, seu computador é compatível somente com a unidade Multi-Burner.
Unidade de Multi-Burner
Tipos de disco compatíveis:
• Leitura: DVD-ROM, DVD-R, DVD-RW e todos os tipos de CDs
• Gravação: DVD-R, DVD-RW, CD-RW padrão e de alta velocidade, e CD-R
Usando um cartão de mídia
Seu computador possui um slot para cartões de mídia.
O slot para leitor de cartões de mídia oferece suporte a estes tipos de cartões:
Nota: Seu computador não oferece suporte ao recurso de proteção de conteúdo para mídia gravável
(CPRM) para o cartão SD.
• MultiMediaCard (MMC)
• Cartão Secure Digital (SD)
• Cartões Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC)
• Cartão Secure Digital High-Capacity (SDHC)
Atenção: Ao transferir dados de ou para um cartão de mídia, como um cartão SD, não coloque o
computador no modo de suspensão ou hibernação antes de a transferência de dados ser concluída. Caso
contrário, seus dados poderão ser danificados.
Capítulo 2. Usando o computador 29
Instalando um cartão de mídia
Para instalar um cartão de mídia, faça o seguinte:
1. Localize o tipo de slot apropriado para seu cartão. Consulte "Controles, conectores e indicadores do
computador" na página 1.
2. Certifique-se de que os contatos metálicos estejam voltados para baixo e na direção do slot para
cartões.
3. Pressione o cartão SIM firmemente no slot para cartões.
Se o recurso de plug-and-play não estiver ativado, faça o seguinte:
1. Vá para o Painel de Controle.
2. Consulte o painel de controle por categoria. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada,
digite a senha ou forneça a confirmação.
4. No menu Ação, selecione Adicionar hardware herdado. O Assistente para Adicionar Hardware será
iniciado.
5. Siga as instruções na tela.
Removendo um cartão de mídia
Atenção:
• Interrompa todas as atividades que envolvem o cartão antes de removê-lo. Caso contrário, os dados
existentes no cartão poderão ser danificados ou perdidos.
• Não remova um cartão enquanto o computador estiver no modo de suspensão ou hibernação. Caso
contrário, o sistema poderá não responder quando você tentar retomar a operação.
Para remover uma placa de mídia, faça o seguinte:
1. Clique no ícone triangular na área de notificação do Windows para mostrar os ícones ocultos.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone Remover Hardware e Ejetar Mídia com Segurança.
3. Selecione o item correspondente para ejetar o cartão do sistema operacional Windows.
4. Pressione o cartão para ejetá-lo do computador.
5. Remova o cartão e guarde-o em um local seguro para utilização futura.
Nota: Se você não remover o cartão do computador após ejetá-lo no sistema operacional Windows, o
cartão não poderá ser mais acessado. Para acessar o cartão, você deverá removê-lo e inseri-lo novamente.
Usando um monitor externo
Esta seção fornece instruções sobre como conectar um monitor externo, escolher modos de exibição e
alterar as configurações de vídeo.
Você pode usar um monitor externo como um projetor ou um monitor para fazer apresentações ou expandir
seu espaço de trabalho.
Seu computador é compatível com a seguinte resolução de vídeo se o monitor externo também for
compatível com essa resolução.
• Até 1920 x 1200 pixels a 60 Hz, com um monitor externo conectado ao conector VGA
• Até 4096 x 2160 pixels a 24 Hz, com um monitor externo conectado ao conector HDMI
Para obter mais informações sobre o monitor externo, consulte os manuais fornecidos com ele.
30
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Conectando um monitor externo
Você pode usar um monitor com fio ou wireless. O monitor com fio pode ser conectado a um conector de
vídeo, como o HDMI e o mini DisplayPort
®
função Miracast
.
®
, por um cabo. O monitor sem fio pode ser adicionado por meio da
• Conectando um monitor com fio
Nota: Ao conectar um monitor externo, um cabo de interface de vídeo equipado com núcleo é
necessário.
1. Conecte o monitor externo a um conector de vídeo apropriado em seu computador como o conector
HDMI ou mini DisplayPort.
2. Conecte o monitor externo a uma tomada elétrica.
3. Ligue o monitor externo.
Se o seu computador não conseguir detectar o monitor externo, clique com o botão direito do mouse na
área de trabalho e, em seguida, clique em Resolução de tela/Configurações de vídeo ➙ Detectar.
• Conectando um monitor wireless
Nota: Para usar um monitor sem fio, verifique se o computador e o monitor externo são compatíveis com
o recurso Miracast.
Execute uma das seguintes opções:
– Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Dispositivos ➙ Dispositivos conectados ➙
Adicionar dispositivo.
– Clique no ícone da Central de ações
na Área de notificação do Windows. Clique em Conectar.
Selecione o monitor sem fio e siga as instruções na tela.
Para obter mais informações, consulte o sistema de informações de ajuda do Windows.
Escolhendo um modo de exibição
Você pode exibir sua área de trabalho e apps na tela do computador, monitor externo ou ambos. Para
escolher como exibir a saída de vídeo, pressione a tecla de alternância de modo de exibição
e
selecione o modo de exibição preferido.
Existem quatro modos de exibição:
• Desconectar: Exibe a saída de vídeo apenas na tela do computador.
Nota: Dependendo da situação, você poderá ver Desconectar, Somente tela do PC, Somente
computador ou Desconectar projetor.
• Duplicar: Exibe a mesma saída de vídeo na tela do computador e em um monitor externo.
• Estender: Estende a saída de vídeo da tela de seu computador para um monitor externo. Você pode
arrastar e mover itens entre os dois monitores.
• Somente projetor: Mostra a saída de vídeo apenas em um monitor externo.
Nota: Dependendo da situação, você poderá ver Somente projetor ou Somente monitor secundário.
Se você exibir programas usando o DirectDraw ou Direct3D
®
no modo de tela inteira, apenas a tela principal
exibirá a saída de vídeo.
Alterando as configurações de vídeo
Você pode alterar as configurações para a tela do computador e o monitor externo. Por exemplo, você pode
definir qual é o monitor principal e qual é o monitor secundário. Você também pode alterar a resolução e a
orientação.
Capítulo 2. Usando o computador 31
Para alterar as configurações de monitor, faça o seguinte:
1. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Resolução de Tela (Windows 7) ou
Configurações de Vídeo (Windows 10).
2. Selecione o monitor que deseja configurar.
3. Altere as configurações de vídeo desejadas.
Nota: Se você definir uma resolução mais alta para o monitor do computador do que do monitor externo,
somente parte da tela poderá ser exibida no monitor externo.
Viajando com o computador
Este tópico fornece informações para ajudá-lo a trabalhar com seu computador em viagens.
Use as dicas de viagem a seguir para viajar de maneira mais segura e eficiente com seu computador.
• Quando seu computador passa pelas máquinas de raio X usadas no controle de segurança de
aeroportos, é importante manter seus olhos no computador o tempo todo para evitar furtos.
• Considere levar um adaptador elétrico para uso em aviões ou automóveis.
• Se você está transportando um adaptador de energia CA, desconecte o cabo CA para evitar danos ao
cabo.
Dicas de viagem em aviões
Se você transportar seu computador em um avião, observe as seguintes dicas:
• No avião, tome cuidado com o assento à sua frente. Deixe a tela do computador em um ângulo adequado
para que não seja atingida quando a pessoa na sua frente inclinar o banco para trás.
• Antes da decolagem, lembre-se de desligar o computador ou de colocá-lo no modo de hibernação.
• Se você pretende usar o computador ou serviços wireless (como Internet e Bluetooth), consulte a
empresa aérea sobre restrições e disponibilidade dos serviços antes de embarcar na aeronave. Se houver
restrições quanto ao uso de computadores com recursos wireless no avião, você deverá respeitá-las.
O Modo avião é compatível com o sistema operacional Windows 10. No Modo de voo, todos os recursos
wireless permanecem desativados.
Para ativar o Modo avião, siga este procedimento:
1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Rede e Internet ➙ Modo avião.
2. Deslize o controle Modo avião para ativá-lo.
Acessórios de viagem
Se você estiver viajando para outro país ou região, considere obter um adaptador de energia CA apropriado
para o país ou região que está visitando.
Para comprar acessórios de viagem, acesse:
http://www.lenovo.com/essentials
32 Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Capítulo 3. Aprimorando o computador
Este capítulo fornece instruções de como usar dispositivos de hardware para expandir os recursos do seu
computador.
Localizando opcionais ThinkPad
Se você desejar expandir os recursos de seu computador, a Lenovo possui uma variedade de acessórios de
hardware e upgrades para atender às suas necessidades. As opções podem incluir módulos de memória,
dispositivos de armazenamento, cartões de rede, adaptadores de rede, replicadores de portas ou estações
de acoplamento, baterias, adaptadores de energia, teclados, mouses e muito mais.
Para comprar na Lenovo, visite:
http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and-upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=Accessories_Upgrades
ThinkPad USB–C Dock
O ThinkPad USB-C Dock fornece conexões rápidas e fáceis entre o computador e os acessórios.
Configurando o ThinkPad USB–C Dock
Para configurar o ThinkPad USB–C Dock, faça o seguinte:
1. Conecte o cabo de alimentação ao adaptador de energia CA 1 .
2. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica
3. Conecte o adaptador de energia CA ao conector de alimentação do dock
4. Pressione o botão liga/desliga para ligar o dock
5. Conecte uma extremidade do cabo Lenovo USB-C ao dock
6. Conecte a outra extremidade do cabo Lenovo USB-C ao computador
Antes de utilizar o dock com o computador, faça download e instale o driver do dock mais recente em:
© Copyright Lenovo 2016, 2017 33
4 .
2 .
3 .
5 .
6 .
http://www.lenovo.com/support/docks
Visão geral do ThinkPad USB–C Dock
1 Slot para trava de segurança: para proteger o dock contra roubo, trave-o em uma bancada, mesa ou
outro móvel. Compre um cabo de segurança que seja adequado a este slot para trava de segurança.
2 Conector de áudio: conecte fones de ouvido ou um headset com plugue de 3,5 mm (0,14 pol.) e 4 polos.
3 Conector USB 3.0: conecte dispositivos USB compatíveis, como teclado USB, mouse USB, unidade de
armazenamento USB ou impressora USB. Para realizar uma transferência de dados ideal, conecte um
dispositivo USB 3.0 a um conector USB 3.0 e não a um conector USB 2.0.
4 Conector USB-C: conecte os dispositivos compatíveis com USB-C somente para transferência de
dados, como um dispositivo de armazenamento USB-C.
5 Botão liga/desliga com indicador: o botão liga/desliga funciona de modos diferentes nas seguintes
situações:
• Quando você conecta o dock somente à energia CA, mas não ao computador, pressione este botão liga/
desliga para ligar ou desligar o dock.
• Quando você conecta o dock à energia CA e ao computador, este botão tem a mesma função que o
botão liga/desliga do computador.
O indicador no botão liga/desliga mostra o status do dock e do computador:
• Desligado: o dock está desligado, o computador está desligado ou o computador está no modo de
hibernação.
• Branco: o computador está ligado.
• Branco piscando lentamente: o computador está no modo de suspensão.
• Amarelo: o dock está ligado.
34
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
1 Conector de alimentação CA: para conexão do adaptador de energia CA.
2 Conector Lenovo USB-C: conecte o cabo do Lenovo USB-C ao computador.
3 Conector VGA: conecte um dispositivo de vídeo compatível com VGA.
4 Conectores USB 2.0: conecte dispositivos USB compatíveis, como teclado USB, mouse USB, unidade
de armazenamento USB ou impressora USB.
5 Conector Ethernet: conecte o dock a uma LAN Ethernet com um cabo Ethernet.
6 Conector USB 3.0: conecte dispositivos USB compatíveis, como teclado USB, mouse USB, unidade de
armazenamento USB ou impressora USB. Para realizar uma transferência de dados ideal, conecte um
dispositivo USB 3.0 a um conector USB 3.0 e não a um conector USB 2.0.
7 Conector Always On USB (USB 3.0): conecte dispositivos compatíveis com USB ou carregue alguns
dispositivos e smartphones digitais móveis.
8 Conector DisplayPort: conecta um monitor de alto desempenho, um monitor de unidade direta ou outros
dispositivos que usam conectores DisplayPort.
Capítulo 3. Aprimorando o computador 35
36 Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Capítulo 4. Informações sobre acessibilidade, ergonomia e manutenção
Este capítulo fornece informações sobre acessibilidade, ergonomia, e limpeza e manutenção.
Informações sobre acessibilidade
A Lenovo tem o compromisso de fornecer maior acesso às informações e tecnologias aos usuários com
limitações auditivas, visuais e de mobilidade. Esta seção fornece informações sobre os meios pelos quais
esses usuários podem aproveitar ao máximo o computador. Você também pode obter as informações mais
atualizadas de acessibilidade do seguinte Web site:
http://www3.lenovo.com/us/en/lenovo/accessibility/
Atalhos de teclado
A lista a seguir contém atalhos de teclado que podem facilitar o uso do computador.
Nota: Dependendo do seu teclado, alguns dos atalhos do teclado a seguir podem não estar disponíveis.
• Tecla de logotipo do Windows + U: abre a Central de Facilidade de Acesso
• Shift Direita por oito segundos: ativa ou desativa Teclas de Filtro
• Shift cinco vezes: ativa ou desativa Teclas de Aderência
• Bloqueio Numérico por cinco segundos: ativa ou desativa Teclas de Alternância
• Alt Esquerda+Shift Esquerda+Bloqueio Numérico: ativa ou desativa Teclas do Mouse
• Alt Esquerda+Shift Esquerda+PrtScn (ou PrtSc): ativa ou desativa o Alto Contraste
Para obter mais informações, acesse
usando uma das seguintes palavras-chaves: atalhos do teclado, combinações de teclas, teclas de atalho.
Central de Facilidade de Acesso
A Central de Facilidade de Acesso no sistema operacional Windows permite configurar seus computadores
para atender às suas necessidades físicas e cognitivas.
Para acessar a Central de Facilidade de Acesso, siga estes procedimentos:
1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.
2. Clique em Facilidade de acesso ➙ Central de Facilidade de Acesso.
3. Escolha a ferramenta apropriada seguindo as instruções na tela.
A Central de Facilidade de Acesso inclui principalmente as seguintes ferramentas:
• Lupa
A Lupa é um utilitário conveniente que amplia parte ou toda a tela para que você possa ver melhor os
itens.
• Narrador
O Narrador é um leitor de tela que lê em voz alta o que é exibido na tela e descreve eventos como
mensagens de erro.
• Teclado virtual
https://windows.microsoft.com/ e, em seguida, faça uma pesquisa
© Copyright Lenovo 2016, 2017 37
Se preferir digitar ou inserir dados no computador usando um mouse, joystick ou outro dispositivo
apontador em vez de um teclado físico, você pode usar o Teclado Virtual. O teclado virtual exibe um
teclado visual com todas as teclas padrão. Você pode selecionar teclas utilizando o mouse ou outro
dispositivo apontador, ou pode tocar para selecionar as teclas se o computador oferecer suporte à tela
multitoque.
• Alto Contraste
O Alto Contraste é um recurso que aprimora o contraste de cores de alguns textos e imagens na tela.
Como resultado, os itens ficam mais distintos e fáceis de identificar.
• Teclado personalizado
Ajuste as Configurações do teclado para facilitar o uso do teclado. Por exemplo, você pode utilizar o
teclado para controlar o ponteiro e fazer com que seja mais fácil digitar determinadas combinações de
teclas no teclado.
• Mouse personalizado
Ajuste as Configurações do mouse para facilitar o uso do mouse. Por exemplo, você pode alterar a
aparência do ponteiro e fazer com que seja mais fácil gerenciar as janelas com o mouse.
Reconhecimento de fala
O Reconhecimento de Fala permite controlar o computador por voz.
Usando apenas a voz, é possível iniciar programas, abrir menus, clicar em objetos na tela, ditar texto em
documentos, além de escrever e enviar emails. Tudo o que você faz com o teclado e o mouse pode ser feito
somente com a voz.
Para usar o Reconhecimento de Fala, siga estes procedimentos:
1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.
2. Clique em Facilidade de acesso ➙ Reconhecimento de Fala.
3. Siga as instruções na tela.
Tecnologias de leitores de tela
As tecnologias de leitores de tela são voltadas principalmente para interfaces de programas de software,
sistemas de ajuda e vários documentos on-line. Para obter mais informações sobre leitores de tela, consulte
o seguinte:
• Utilizando PDFs com os leitores de tela:
https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
• Usando o leitor de tela JAWS:
https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS
• Usando o leitor de tela NVDA:
https://www.nvaccess.org/
Resolução de tela
É possível facilitar a leitura dos textos e imagens na tela ajustando a resolução de tela do computador.
Para ajustar a resolução de tela, siga estes procedimentos:
1. Clique com o botão direito em um local da área de trabalho e clique em Configurações de vídeo ➙
Tela.
2. Siga as instruções na tela.
Nota: Configurar uma resolução muito baixa pode impedir que alguns itens caibam na tela.
38
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Tamanho de item personalizável
Você pode fazer com que seja mais fácil ler os itens na tela mudando o tamanho do item.
• Para alterar temporariamente o tamanho do item, utilize a ferramenta Lupa na Central de Facilidade de
Acesso.
• Para alterar o tamanho de um item permanentemente, siga estes procedimentos:
– Alterar o tamanho de todos os itens na tela.
1. Clique com o botão direito em um local da área de trabalho e clique em Configurações de vídeo
➙ Tela.
2. Alterar o tamanho do item seguindo as instruções na tela. Para alguns aplicativos, talvez a
configuração não tenha efeito até que você saia e entre novamente.
– Alterar o tamanho dos itens em uma página da Web.
Pressione e segure Ctrl e, em seguida, pressione a tecla com o sinal de mais (+) para ampliar ou a tecla
com o sinal de menos (-) para reduzir o tamanho do texto.
– Alterar o tamanho dos itens na área de trabalho ou em uma janela.
Nota: Esta função pode não funcionar em algumas janelas.
Se você utilizar um mouse com roda, pressione e segure Ctrl e, em seguida, gire a roda para alterar o
tamanho do item.
Conectores padrão do setor
Seu computador fornece conectores padrão da indústria que permitem conectar dispositivos de assistência.
Documentação em formatos acessíveis
A Lenovo fornece documentação eletrônica em formatos acessíveis como arquivos PDF corretamente
marcados ou arquivos HTML. A documentação eletrônica da Lenovo é desenvolvida para garantir que os
usuários com deficiência visual possam lê-la por meio do leitor de tela. Cada imagem na documentação
também inclui o texto alternativo adequado para que os usuários com deficiência visual possam entender a
imagem ao usar um leitor de tela.
Informações sobre ergonomia
Boas práticas de ergonomia são importantes para aproveitar ao máximo seu computador pessoal e evitar
desconforto. Organize seu local de trabalho e os equipamentos que você usa de forma que eles atendam às
suas necessidades individuais e ao tipo de trabalho que você realiza. Além disso, tenha hábitos de trabalho
saudáveis a fim de obter o desempenho e o conforto máximos ao usar o computador.
Trabalhar no escritório virtual pode requerer uma adaptação às alterações frequentes em seu ambiente.
Adaptar-se às fontes de iluminação do ambiente, sentar da forma adequada e o posicionamento correto do
hardware do computador podem melhorar seu desempenho e ajudar a obter maior conforto.
Este exemplo mostra uma pessoa em uma configuração convencional. Mesmo quando não estiver nessa
posição, você pode seguir muitas das dicas. Desenvolva bons hábitos que eles também o ajudarão.
Capítulo 4. Informações sobre acessibilidade, ergonomia e manutenção 39
Postura geral: faça pequenas modificações em sua postura de trabalho para impedir o desconforto
causado por longos períodos de trabalho na mesma posição. Paradas curtas e frequentes também ajudarão
a evitar qualquer desconforto associado à postura de trabalho.
Vídeo: posicione a tela de modo a manter uma distância de visualização confortável de 510 a 760 mm (20 a
30 pol.). Evite brilho ou reflexos no vídeo provenientes da iluminação do teto ou de fontes de luz exteriores.
Mantenha a tela do vídeo limpa e configure o nível do brilho de forma que seja possível ver a tela com
nitidez. Pressione as teclas de controle de brilho para ajustar o brilho do monitor.
Posição da cabeça: mantenha a cabeça e o pescoço em uma posição confortável e neutra (vertical ou
ereta).
Cadeira: utilize uma cadeira que forneça um bom apoio para as costas e ajuste de altura do assento. Use os
ajustes da cadeira para adaptá-la à sua postura confortável.
Posição do braço e da mão: se disponível, utilize cadeiras com descanso para o braço ou uma área em sua
superfície de trabalho para fornecer apoio para o peso dos seus braços. Mantenha os antebraços, pulsos e
mãos em uma posição neutra e relaxada (horizontal). Digite com um toque leve sem golpear as teclas.
Posição da perna: mantenha suas coxas paralelas ao chão e seus pés retos no chão ou em um descanso
para os pés.
O que fazer se estiver viajando?
Talvez não seja possível adotar as melhores práticas de ergonomia ao utilizar seu computador enquanto
estiver viajando ou em uma posição casual. Independente da posição, tente adotar o número máximo de
dicas de ergonomia possível. Sentar-se apropriadamente e utilizar uma iluminação adequada, por exemplo,
ajuda você a manter os níveis desejáveis de conforto e desempenho. Se sua área de trabalho não fizer parte
de um ambiente de escritório tradicional, dedique atenção especial à pratica da postura ativa e certifique-se
de fazer intervalos frequentes. Muitas soluções de produtos ThinkPad estão disponíveis para ajudar você a
modificar e expandir seu computador para melhor atender às suas necessidades. Você pode localizar
algumas das opções em
Accessories_Upgrades
http://www3.lenovo.com/us/en/accessories-and-upgrades/c/ACCESSORY?menu-id=
. Explore suas opções de soluções de acoplamento e produtos externos capazes de
fornecer os ajustes e recursos que você procura.
Perguntas sobre visão?
As telas de vídeo visual de computadores notebook ThinkPad são projetadas para atender aos mais altos
padrões. Essas telas fornecem imagens nítidas e claras e exibições grandes e brilhantes que são fáceis de
ver e também agradáveis aos olhos. Qualquer atividade visual concentrada e prolongada pode ser
cansativa. Consulte um oftalmologista se tiver dúvidas sobre fadiga ou desconforto visual.
40
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Limpeza e manutenção
Com o cuidado e a manutenção adequados, o seu computador funcionará de forma confiável. Os tópicos a
seguir fornecem informações para ajudá-lo a manter o bom funcionamento do seu computador.
Dicas básicas de manutenção
Estas são algumas considerações básicas sobre como manter o funcionamento adequado do seu
computador:
• Guarde o material de embalagem em local seguro e fora do alcance de crianças para evitar o risco de
sufocamento com embalagens plásticas.
• Mantenha o computador afastado de ímãs, telefones celulares, aparelhos elétricos ou alto-falantes (mais
de 13 cm ou 5 pol.).
• Evite submetê-lo a temperaturas extremas (abaixo de 5 °C/41 °F ou acima de 35 °C/95 °F).
• Evite colocar quaisquer objetos (incluindo papel) entre o vídeo e o teclado ou apoio para as mãos.
• A tela do computador é projetada para ser aberta e utilizada em um ângulo um pouco maior que 90 graus.
Não abra a tela além de 135 graus. Caso contrário, a dobradiça do computador poderá ser danificada.
• Não vire o computador quando o adaptador de energia CA estiver conectado. Isso poderia quebrar o
plugue do adaptador.
• Antes de mover seu computador, certifique-se de remover qualquer mídia, desligar os dispositivos
conectados e desconectar os fios e os cabos.
• Ao levantar o seu computador, segure-o pela parte de baixo. Não levante ou segure seu computador pela
tela.
• Apenas um técnico de manutenção autorizado do ThinkPad deve desmontar e reparar seu computador.
• Não modifique ou coloque fita adesiva nas travas, com o objetivo de manter a tela aberta ou fechada.
• Evite a exposição direta de seu computador e dos periféricos com ar de um dispositivo que pode produzir
íons negativos. Sempre que possível, aterre o fio do computador para facilitar a descarga eletrostática
segura.
Limpando o computador
É uma boa prática limpar o computador periodicamente para proteger as superfícies e garantir uma
operação sem problemas.
Limpando a tampa do computador: limpe-a com um pano de algodão umedecido em água e sabão
neutro. Evite aplicar líquidos diretamente à tampa.
Limpando o teclado: limpe uma tecla de cada vez com um pano de algodão umedecido em água e sabão
neutro. Se você limpar várias teclas de uma vez, o pano poderá prender em uma tecla vizinha e danificá-la.
Evite borrifar o limpador diretamente sobre o teclado. Para remover farelos ou poeira da parte inferior das
teclas, você pode utilizar um soprador com escova ou o ar frio de um secador de cabelos.
Limpando a tela do computador: riscos, óleo, pó, produtos químicos e luz ultravioleta podem afetar o
desempenho da tela do computador. Use um pano seco de algodão para limpar a tela com cuidado. Se
você vir uma marca semelhante a um arranhão na tela, pode ser uma mancha. Limpe ou espane a mancha
cuidadosamente com um pano seco e macio. Se a mancha permanecer, umedeça um pano de algodão com
água ou com um limpador de vidro, mas não aplique líquidos diretamente à tela do computador. Verifique se
a tela do computador está seca antes de fechá-la.
Capítulo 4. Informações sobre acessibilidade, ergonomia e manutenção 41
42 Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Capítulo 5. Segurança
Este capítulo fornece informações sobre como proteger seu computador contra uso não autorizado.
Usando senhas
Este tópico fornece informações sobre como utilizar a senha de inicialização, a senha de supervisor e a
senha de disco rígido.
Introdução a senhas
Você pode ajudar a impedir o uso não autorizado do seu computador através da utilização de senhas. Após
uma senha ser definida, um prompt é exibido na tela toda vez que o computador é ligado. Digite a senha no
prompt. Não será possível utilizar o computador a não ser que você digite a senha correta.
Se você definiu uma senha de inicialização, uma senha de supervisor ou uma senha de disco rígido, ela será
desbloqueada automaticamente quando o computador sair do modo de suspensão.
Nota: Se uma senha do Windows tiver sido configurada, você será solicitado a digitá-la quando o
computador voltar do modo de inatividade.
Senha de inicialização
Você pode configurar uma senha de inicialização para ajudar a proteger o computador contra acesso nãoautorizado.
Se você definir uma senha de inicialização, o prompt de senha será exibido na tela sempre que o
computador for ligado. Você deve digitar a senha correta para começar a utilizar o computador.
Quando esse ícone
Senha de supervisor
A senha de supervisor protege as informações do sistema armazenadas no programa ThinkPad Setup. A
senha fornece os seguintes recursos de segurança:
• Se somente uma senha de supervisor tiver sido definida, um prompt de senha será exibido toda vez que o
programa ThinkPad Setup for iniciado. Os usuários não autorizados não podem alterar a maioria das
opções de configuração do sistema no Programa ThinkPad Setup sem a senha.
• O administrador do sistema poderá utilizar a senha de supervisor para acessar um computador mesmo
que o usuário desse computador tenha definido uma senha de inicialização. A senha do supervisor
substitui a senha de inicialização.
• O administrador do sistema pode configurar a mesma senha do supervisor em muitos computadores
notebook ThinkPad para tornar a administração mais fácil.
Senhas de disco rígido
Definir uma senha de disco rígido impede o acesso não autorizado aos dados na unidade de disco rígido.
Quando uma senha de disco rígido for definida, você deverá fornecer uma senha válida sempre que tentar
acessar a unidade de disco rígido.
for exibido, digite uma senha de inicialização ou uma senha de supervisor.
Os dois tipos de senhas de disco rígido a seguir podem ajudar a proteger as informações armazenadas na
unidade de armazenamento:
© Copyright Lenovo 2016, 2017 43
• Senha de usuário de disco rígido
Se uma senha de disco rígido tiver sido configurada, mas não houver senha de disco rígido principal, será
necessário digitar a senha de disco rígido do usuário para acessar arquivos e aplicativos na unidade de
armazenamento.
• Senha de disco rígido principal
A senha de disco rígido principal também requer uma senha de usuário de disco rígido. A senha de disco
rígido principal é definida e usada por um administrador do sistema. Ela permite ao administrador acessar
qualquer unidade de armazenamento em um sistema, como uma chave principal. O administrador define
a senha principal e atribui uma senha de usuário para cada computador da rede. O usuário poderá alterar
a senha do usuário se desejar, mas mesmo assim o administrador poderá ter acesso com a senha
principal.
Quando uma senha principal de disco rígido estiver definida, somente o administrador poderá remover a
senha de usuário do disco rígido.
Quando este ícone
disco rígido principal, pressione F1. Quando o ícone mudar para
principal. Para retornar ao ícone
Dicas de utilização de senhas de disco rígido:
• Você pode definir o comprimento mínimo de uma senha de disco rígido.
• Se você definir uma senha de disco rígido com mais de sete caracteres, a unidade de armazenamento
poderá ser usada apenas com um computador que reconheça uma senha de disco rígido com mais de
sete caracteres. Se, em seguida, você instalar a unidade de armazenamento em um computador que não
reconheça uma senha de disco rígido com mais de sete caracteres, não será possível acessar a unidade.
• Registre sua senha e armazená-la em um local seguro. Se você esquecer a senha de disco rígido ou as
senhas de usuário e principal do usuário, a Lenovo não poderá redefinir suas senhas ou recuperar dados
da unidade de armazenamento. Você deverá levar o computador a um revendedor ou representante de
marketing da Lenovo para que a unidade de armazenamento seja substituída. Será solicitado o
comprovante de compra e será cobrada uma taxa para peças e serviços.
Notas: As unidades de armazenamento eDrive ou unidades de armazenamento compatíveis com Opal
Trusted Computing Group (TCG) oferecem recurso de autocriptografia para proteger seus dados.
• Se uma unidade de armazenamento compatível com Opal TCG e um programa de software de
gerenciamento Opal TCG estiverem instalados, quando o programa for ativado, a senha de disco rígido
não estará disponível.
• Se uma unidade de armazenamento eDrive estiver instalada em seu computador, e ele possuir o sistema
operacional Windows 10 pré-instalado, a senha do disco rígido não estará disponível.
for exibido, digite uma senha de usuário de disco rígido. Para digitar uma senha de
, digite a senha de disco rígido
, pressione F1 novamente.
Definindo, alterando ou removendo uma senha
Antes de iniciar, imprima estas instruções.
Para definir, alterar ou remover uma senha, faça o seguinte:
1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1 para iniciar o
programa ThinkPad Setup.
2. Selecione Security ➙ Password ao usar as teclas direcionais.
44
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
3. Dependendo do tipo de senha, selecione Power-on Password, Supervisor Password ou Hard disk x
Password.
4. Siga as instruções na tela para configurar, alterar ou remover uma senha.
Talvez você deseje registrar sua senha e armazená-la em um local seguro. Caso contrário, se você esquecêla, será necessário levar seu computador a um revendedor ou a um representante de vendas Lenovo para
ter a senha cancelada.
Segurança do disco rígido
Para proteger o computador contra ataques de segurança não autorizados, consulte as seguintes dicas para
aumentar a segurança:
• Defina uma senha de inicialização e uma senha de unidade de disco rígido. Para segurança, uma senha
mais longa é recomendada.
• A unidade de disco rígido integrada em seu computador pode ser protegida pelo UEFI BIOS. Para
oferecer segurança confiável, utilize o chip de segurança e um programa de segurança com um recurso
de gerenciamento Trusted Platform Module (TPM). Consulte "Configurando o chip de segurança" na
página 46.
• Se houver uma unidade de armazenamento com criptografia de disco instalada em seu computador,
proteja o conteúdo do computador contra acesso não autorizado utilizando um software de criptografia
de unidades, como Criptografia de Unidade de Disco BitLocker
• Antes de descartar, vender ou dar seu computador, certifique-se de excluir os dados armazenados. Para
obter mais informações, consulte "Excluindo dados da unidade de armazenamento" na página 48.
®
para Microsoft Windows.
Usando a Criptografia de Unidade de Disco Windows BitLocker
Para ajudar a proteger seu computador contra acesso não autorizado, use software de criptografia de
unidade, como por exemplo a Criptografia de Unidade de Disco Windows BitLocker.
A Criptografia de Unidade de Disco BitLocker do Windows (chamado de BitLocker) é um recurso de
segurança integral de algumas edições do sistema operacional Windows. Ela pode ajudar você a proteger o
sistema operacional e os dados armazenados em seu computador, mesmo se ele for perdido ou roubado. O
recurso BitLocker pode criptografar todos os arquivos do usuário e do sistema, inclusive os arquivos de
permuta e hibernação.
O BitLocker usa o TPM para fornecer proteção aprimorada a seus dados para garantir integridade de
componentes de inicialização. Um TPM compatível é definido como um TPM V1.2 (Windows 7) ou TPM V2.0
(Windows 10).
Para verificar o status da criptografia BitLocker, vá para o Painel de Controle, visualize-o por categoria e
clique em Sistema e Segurança ➙ Criptografia de Unidade de Disco BitLocker.
Para obter mais informações, consulte o sistema de informações de ajuda do sistema operacional Windows
ou procure "Guia Passo a Passo da Criptografia de Unidade de Disco Microsoft Windows BitLocker" no Web
site da Microsoft.
Unidade de disco rígido ou unidade de estado sólido com criptografia
Alguns modelos contêm uma unidade de disco rígido, unidade de estado sólido ou unidade híbrida com
criptografia. Essa tecnologia de criptografia ajuda a proteger seu computador contra ataques de segurança
em mídias, flash NAND ou controladores de dispositivos com o uso de um chip de criptografia de hardware.
Para um uso eficiente do recurso de criptografia, configure uma senha de disco rígido para uma unidade de
armazenamento interna.
Capítulo 5. Segurança 45
Configurando o chip de segurança
As exigências de segurança são impostas a computadores cliente de rede que transferem eletronicamente
informações confidenciais. Dependendo dos opcionais solicitados, seu computador pode ter um chip de
segurança integrado (um microprocessador criptográfico). Com o chip de segurança, é possível fazer o
seguinte:
• Proteger os seus dados e o sistema
• Reforçar os controles de acesso
• Tornar as comunicações seguras
Antes de iniciar, imprima estas instruções.
Para definir um item no submenu Security Chip, faça o seguinte:
1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1 para iniciar o
programa ThinkPad Setup.
2. Selecione Security ➙ Security Chip usando as teclas direcionais.
3. Pressione Enter. O submenu Security Chip é aberto.
4. Vá para um item que deseja ajustar ao usar as teclas direcionais. Quando o item estiver realçado,
pressione Enter.
5. Defina outros itens que deseja configurar.
6. Pressione F10. Uma janela Setup Confirmation será exibida. Selecione Yes para salvar as alterações na
configuração e sair.
Notas:
• Certifique-se de que a senha do supervisor tenha sido definida no ThinkPad Setup. Caso contrário,
qualquer pessoa poderá alterar as configurações do chip de segurança.
• Ao limpar o chip de segurança, desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente após configurar
o chip de segurança como Active. Caso contrário, a opção Clear Security Chip não será exibida.
Usando o leitor de impressões digitais
Dependendo do modelo, seu computador pode possuir um leitor de impressões digitais. A autenticação por
impressões digitais pode substituir sua senha do Windows. Dessa forma, você pode fazer login no
computador de forma simples e segura. Para ativar a autenticação por impressões digitais, cadastre suas
impressões digitais primeiro.
Você pode configurar o leitor de impressões digitais no programa de impressões digitais se disponível. Você
também pode alterar as seguintes configurações no programa ThinkPad Setup. Para alterar as
configurações no programa ThinkPad Setup, consulte "Usando o programa ThinkPad Setup" na página 52.
Cadastrando suas impressões digitais
Para ativar a autenticação por impressões digitais, cadastre suas impressões digitais primeiro. Recomendase cadastrar mais de uma impressão digital para o caso de haver alguma lesão em seus dedos.
Para inscrever suas impressões digitais, faça o seguinte:
• No Windows 7
1. Inicie o programa de impressões digitais. Para obter instruções de como iniciar o programa de
impressões digitais, consulte "Acessando programas da Lenovo" na página 12.
46
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
2. Insira a senha do Windows conforme o necessário.
3. Siga as instruções na tela para concluir o cadastro.
Para obter mais informações sobre como usar o leitor de impressões digitais, consulte o sistema de ajuda
do programa de impressões digitais.
• No Windows 10
1. Abra o menu Iniciar e clique em Configurações ➙ Contas ➙ Opções de entrada.
2. Siga as instruções na tela para concluir o cadastro.
Colocando seu dedo sobre o leitor de impressões digitais
Para deslizar seu dedo sobre o leitor, coloque a junta superior do dedo no sensor. Em seguida, pressione
levemente e passe seu dedo na sua direção no leitor com um movimento suave, conforme mostrado abaixo.
Não levante o dedo durante este procedimento.
Manutenção do leitor de impressões digitais
As seguintes ações poderiam danificar o leitor de impressões digitais ou fazer com que ele não funcione
corretamente:
• Arranhar a superfície do leitor com um objeto duro e pontiagudo.
• Raspar a superfície do leitor com sua unha ou com um objeto duro.
• Utilizar ou tocar o leitor com um dedo sujo.
Se você perceber qualquer uma das condições a seguir, limpe cuidadosamente a superfície do leitor com
um pano seco, macio e que não solte fios:
• A superfície da leitora está suja ou manchada.
• A superfície do leitor está molhada.
• O leitor geralmente falha ao cadastrar ou autenticar suas impressões digitais.
Se seu dedo apresentar qualquer uma das condições a seguir, talvez não seja possível registrá-lo ou
autenticá-lo:
• Seu dedo estiver enrugado.
• Seu dedo estiver áspero, seco ou machucado.
• Seu dedo estiver marcado com sujeira, barro ou óleo.
• A superfície do seu dedo está muito diferente de quando você cadastrou suas impressões digitais.
• Seu dedo estiver molhado.
• For utilizado um dedo que não esteja cadastrado.
Para aprimorar a situação, tente o seguinte:
• Limpe ou enxugue suas mãos para remover qualquer excesso de sujeira ou umidade dos dedos.
Capítulo 5. Segurança 47
• Cadastre e utilize um dedo diferente para a autenticação.
Excluindo dados da unidade de armazenamento
Alguns dados armazenados na unidade de armazenamento podem ser confidenciais. Ceder o computador
para alguém sem antes excluir o software instalado, como sistemas operacionais e programas, pode violar
os contratos de licença. Certifique-se de excluir os dados armazenados na unidade de armazenamento
antes de descartar, vender ou doar seu computador.
Você pode usar os seguintes métodos para excluir dados da unidade de armazenamento:
• Mova os dados para a Lixeira e, em seguida, esvazie-a.
• Formate sua unidade de armazenamento usando o software para inicializá-la.
• Use o programa de recuperação fornecido pela Lenovo para restaurar as configurações padrão de fábrica
da unidade de armazenamento.
Essas operações, no entanto, apenas alteram a posição dos dados, elas não excluem os dados em si. Os
dados continuam lá, embora pareçam estar perdidos. Desse modo, é possível, às vezes, ler os dados se for
utilizado software especial para a recuperação. Existe o risco de que pessoas de má fé possam ler e utilizar
indevidamente os dados críticos nas unidades de armazenamento para fins inesperados.
Para evitar o vazamento de dados, é muito importante excluir todos os dados da unidade de disco rígido ao
descartar, vender ou doar seu computador. Você pode destruir os dados fisicamente ao quebrar a unidade
de disco rígido com um martelo ou mesmo magneticamente ao usar uma energia magnética muito forte,
tornando assim os dados ilegíveis. No entanto, recomendamos usar algum software (payware) ou serviço
(serviço pago) desenvolvido para essa finalidade. O processo poderá levar várias horas.
Para descartar os dados da unidade de estado sólido, a Lenovo fornece a ferramenta Drive Erase Utility for
Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.
Alguns computadores podem fornecer suporte para uma unidade de disco rígido com criptografia de disco
ou uma unidade de estado sólido com criptografia e ter uma unidade instalada. É possível descartar
logicamente todos os dados na unidade em pouco tempo apagando a chave de criptografia. Os dados
criptografados com a chave antiga não são fisicamente apagados, mas permanecem na unidade.
Entretanto, não é possível descriptografá-los sem a chave antiga. Este recurso também está disponível com
a ferramenta Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.
Usando firewalls
Se seu sistema possuir um programa de firewall pré-instalado, ele protegerá seu computador contra
ameaças à segurança da Internet no computador, acesso não autorizado, invasões e ataques pela Internet.
Ele também protegerá sua privacidade.
Para obter mais informações sobre como usar o programa de firewall, consulte a o sistema de ajuda que
acompanha o programa.
Protegendo dados contra vírus
A Lenovo fornece uma versão completa do software antivírus em seu computador com uma assinatura
grátis válida por 30 dias. Após 30 dias, você deverá renovar a licença para continuar a receber as
atualizações do software antivírus.
Para obter mais informações sobre seu software antivírus, consulte o sistema de ajuda de seu software
antivírus.
48
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Capítulo 6. Configuração avançada
Este capítulo fornece as informações para ajudá-lo a configurar o computador mais tarde:
Instalando um novo sistema operacional
Em algumas situações, também pode ser necessário instalar um novo sistema operacional. Este tópico
contém instruções de como instalar um novo sistema operacional.
Instalando o sistema operacional Windows 7
Antes de iniciar, imprima estas instruções.
Atenção: O processo de instalação de um novo sistema operacional exclui todos os dados da unidade de
armazenamento, inclusive dados armazenados em uma pasta oculta.
Aviso para modelos de computador pré-instalados com o sistema operacional Windows 10
O sistema operacional Windows 7 pode ser instalado apenas em modelos de computador seletos. Antes de
instalar o sistema operacional Windows 7, entre em contato com o suporte técnico da Lenovo para garantir
que seu modelo de computador é compatível com o sistema operacional Windows 7.
Para instalar o sistema operacional Windows 7, faça o seguinte:
1. Certifique-se de definir o chip de segurança como TPM 1.2. Para obter mais informações, consulte
"Configurando o chip de segurança" na página 46.
2. Copie todas as subpastas e arquivos em C:\SWTOOLS para um dispositivo de armazenamento removível.
• Os arquivos suplementares para o sistema operacional Windows 7 estão em C:\SWTOOLS\OSFIXES.
• Os drivers de dispositivos estão em C:\SWTOOLS\DRIVERS.
• Os programas pré-instalados estão em C:\SWTOOLS\APPS.
3. Inicie o programa ThinkPad Setup. Consulte "Configurando o ThinkPad Setup" na página 52.
4. Selecione Startup ➙ Boot para exibir o submenu Boot Priority Order.
5. Selecione a unidade que contém o programa de instalação do sistema operacional, por exemplo, USB
HDD. Pressione Esc.
6. Selecione Iniciar ➙ UEFI/Legacy Boot. Em seguida, execute uma das seguintes opções:
• Para instalar o sistema operacional Windows 7 (32 bits), selecione Legacy Only ou Both.
• Para instalar o sistema operacional Windows 7 (64 bits) no modo Legacy, selecione Legacy Only.
• Para instalar o sistema operacional Windows 7 (64 bits) no modo UEFI, selecione UEFI Only.
Nota: Para computadores com uma unidade Express NVM (memória não volátil), você poderá instalar o
sistema operacional Windows 7 na unidade apenas no modo UEFI. Nesse caso, certifique-se de
selecionar sempre UEFI Only.
7. Pressione F10 para salvar as configurações e sair do programa ThinkPad Setup.
8. Conecte uma unidade de DVD externa ao computador, insira o DVD de instalação do sistema
operacional Windows 7 na unidade e reinicie o computador.
Notas:
© Copyright Lenovo 2016, 2017 49
• Se você iniciar a imagem de DVD de instalação de um dispositivo USB externo ou se seu
computador tiver uma unidade NVM Express instalada, faça configurações adicionais antes de
iniciar. Para obter mais informações, vá para
http://www.lenovo.com/support/installwin7viausb3.
• Se uma unidade Express MNV estiver instalada, também serão necessários drivers adicionais. Para
obter mais informações, consulte
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2990941.
9. Restaure a pasta em C:\SWTOOLS para a qual você fez backup.
10. Instale os drivers de dispositivo. Consulte "Instalando drivers de dispositivo" na página 51.
11. Instale os módulos de correção do Windows 7. Os módulos de correção do Windows 7 podem ser
encontrados em C:\SWTOOLS\OSFIXES\. Para obter mais informações, vá para a home page da Base de
Dados de Conhecimento Microsoft em
http://support.microsoft.com/.
12. Instale os patches do Registro, por exemplo o patch de ativação de Wake on LAN no modo de espera
para o ENERGY STAR. Para baixar e instalar os patches do Registro, vá para o Web site de suporte da
Lenovo em
http://www.lenovo.com/support.
Nota: Depois de instalar o sistema operacional, não altere a configuração UEFI/Legacy Boot inicial no
programa ThinkPad Setup. Caso contrário, o sistema operacional não iniciará corretamente.
Ao instalar o sistema operacional Windows 7, talvez você precise de um dos seguintes códigos de país ou
região:
País ou Região Código País ou Região Código
China SC
Dinamarca DK Noruega
Finlândia
França FR
Alemanha
Itália
Japão JP
FI Espanha
GR
IT Estados Unidos
Holanda NL
NO
SP
Suécia SV
Taiwan e Hong Kong
TC
US
Instalando o sistema operacional Windows 10
Antes de iniciar, imprima estas instruções.
Atenção: O processo de instalação de um novo sistema operacional exclui todos os dados em sua unidade
de armazenamento interna, inclusive dados armazenados em uma pasta oculta.
Para instalar o sistema operacional Windows 10, faça o seguinte:
1. Certifique-se de definir o chip de segurança como TPM 2.0. Para obter mais informações, consulte
"Configurando o chip de segurança" na página 46.
2. Para os modelos de computador com suporte à tecnologia Intel
Setup e selecione Config ➙ Storage ➙ Controller Mode. Certifique-se de que RST mode esteja
selecionado.
3. Conecte a unidade que contém o programa de instalação do sistema operacional ao computador.
4. Inicie o programa ThinkPad Setup. Consulte "Configurando o ThinkPad Setup" na página 52.
5. Selecione Startup ➙ Boot para exibir o submenu Boot Priority Order.
6. Selecione a unidade que contém o programa de instalação do sistema operacional, por exemplo, USB
HDD. Pressione Esc.
®
Optane, inicie o programa ThinkPad
50
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
7. Selecione Restart e certifique-se de que a opção OS Optimized Defaults esteja desativada. Em
seguida, pressione F10 para salvar as configurações e sair do programa ThinkPad Setup.
8. Siga as instruções na tela para instalar os drivers de dispositivo e os programas necessários. Consulte
"Instalando drivers de dispositivo" na página 51.
9. Após instalar os drivers de dispositivos, aplique o Windows Update para obter os módulos mais
recentes, como por exemplo, patches de segurança.
10. Dependendo de sua preferência, instale os programas da Lenovo. Para obter informações sobre
programas da Lenovo, consulte "Programas da Lenovo" na página 12.
Nota: Depois de instalar o sistema operacional, não altere a configuração UEFI/Legacy Boot inicial no
programa ThinkPad Setup. Caso contrário, o sistema operacional não iniciará corretamente.
Para os modelos de computador com suporte à tecnologia Intel Optane, siga estas instruções para ativar a
memória Intel Optane:
1. Acesse
http://www.lenovo.com/support. Baixe e instale o Intel Rapid Storage Technology (iRST)
Console com o driver de dispositivo no seu computador.
2. Execute o iRST Console com o driver de dispositivo.
3. Clique em Memória Intel
®
Optane™ e siga as instruções na tela para ativá-la.
Ao instalar o sistema operacional Windows 10, talvez você precise de um dos seguintes códigos de país ou
região:
País ou Região Código País ou Região Código
China SC
Dinamarca DK Noruega
Finlândia
França FR
Alemanha GR Taiwan e Hong Kong TC
Itália
Japão JP
FI Espanha SP
IT Estados Unidos
Holanda NL
NO
Suécia SV
US
Instalando drivers de dispositivo
Drivers de dispositivo são programas que contêm instruções para o sistema operacional sobre como operar
ou "guiar" um determinado dispositivo de hardware. Cada componente de hardware do computador tem
seu driver específico. Se um componente for instalado, o sistema operacional deverá ser instruído sobre
como operar esse dispositivo de hardware. Depois que você instalar o driver, o sistema operacional poderá
reconhecer o componente de hardware e entender como utilizá-lo.
Nota: Como drivers são programas, assim como qualquer outro arquivo em seu computador, eles são
suscetíveis a corrompimento e poderão não funcionar corretamente se forem corrompidos.
Nem sempre é necessário fazer download dos drivers mais atualizados. Entretanto, é necessário fazer
download do driver mais atualizado para um determinado componente quando observar um baixo
desempenho desse componente ou ao adicionar um novo. Essa ação pode eliminar o driver como a causa
potencial de um problema.
Capítulo 6. Configuração avançada 51
Obtendo os drivers mais recentes do Web site
Você pode fazer download e instalar drivers de dispositivos atualizados do Web site de suporte da Lenovo
ao fazer o seguinte:
1. Acesse
2. Selecione a entrada para seu computador e siga as instruções na tela para fazer download e instalar o
software necessário.
Obtendo os drivers mais recentes usando programas pré-instalados
Os computadores notebook ThinkPad oferecem os seguintes programas pré-instalados que você pode
utilizar para baixar e instalar drivers de dispositivo atualizados.
• No Windows 7: System Update
• No Windows 10: Lenovo Companion
A função de atualização do sistema do System Update ou do Lenovo Companion ajuda a manter o software
em seu computador atualizado. Pacotes de atualização são armazenados em servidores da Lenovo e
podem ser obtidos por download do Web site de suporte da Lenovo. Os pacotes de atualização podem
conter aplicativos, drivers de dispositivos, flashes de UEFI BIOS ou atualizações de software. Quando o
System Update ou o Lenovo Companion se conecta ao Web site de suporte da Lenovo, o programa
reconhece automaticamente as informações a seguir e determina quais atualizações estão disponíveis para
seu computador:
• Tipo de máquina e modelo do seu computador
• Sistema operacional instalado
• Idioma do sistema operacional
http://www.lenovo.com/support.
O System Update ou o Lenovo Companion exibe uma lista de pacotes de atualização e categoriza cada
atualização como crítica, recomendada ou opcional para ajudá-lo a compreender sua importância. Você
possui controle total sobre quais atualizações serão obtidas por download e instaladas. Após selecionar os
pacotes de atualização desejados, o System Update ou o Lenovo Companion baixa e instala as atualizações
automaticamente.
O System Update ou o Lenovo Companion está pré-instalado em seu computador e pronto para execução.
O único pré-requisito é uma conexão ativa com a Internet. Você pode iniciar o programa manualmente, ou
usar o recurso de agendamento para permitir que o programa procure atualizações automaticamente em
intervalos especificados. Você também pode predefinir atualizações agendadas para pesquisar pela
gravidade a seguir de forma que a lista escolhida conterá somente os tipos de atualizações necessárias:
• Atualizações críticas (Windows 7 e Windows 10)
• Atualizações críticas e recomendadas (Windows 7)
Para obter mais informações sobre como usar o System Update ou o Lenovo Companion, consulte o
sistema de ajuda do programa.
Usando o programa ThinkPad Setup
O programa ThinkPad Setup permite selecionar as configurações preferidas para seu computador por meio
da configuração do BIOS.
Configurando o ThinkPad Setup
O menu do programa ThinkPad Setup lista vários itens sobre a configuração do sistema.
52
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Atenção: As configurações padrão já estão otimizadas para você. A alteração incorreta das configurações
pode provocar resultados inesperados.
Para configurar o ThinkPad Setup, faça o seguinte:
1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1. O programa
ThinkPad Setup é iniciado.
Nota: Se for necessário inserir a senha do supervisor, digite a senha correta. Você também pode
pressionar Enter para pular o prompt de senha e iniciar o programa ThinkPad Setup. Se você não inserir
a senha, não poderá alterar as configurações que são protegidas pela senha do supervisor.
2. Use as teclas de seta para cima e para baixo para selecionar uma guia ou para localizar um item e
pressione Enter para selecioná-lo. Assim, o submenu suportado é exibido.
3. Os valores padrão estão em negrito. Defina o valor de um item ao executar uma das seguintes opções:
• Pressione F6 para alterá-lo para um valor maior.
• Pressione F5 para alterá-lo para um valor menor.
4. Pressione a tecla Esc para sair do submenu e retornar ao menu do pai. Em seguida, utilize no mesmo
método mencionado acima para alterar outras configurações.
5. Após concluir a configuração, pressione F10 para salvar e sair. Você também pode selecionar a guia
Restart no menu do ThinkPad Setup e reinicie o computador com uma das opções fornecidas.
Você pode pressionar a tecla F9 para restaurar as configurações padrão.
Alterando a sequência de inicialização
Em alguns casos, talvez seja necessário alterar a sequência de inicialização de modo que o computador
iniciasse um dispositivo desejado quando ligado. Leia este tópico para saber como alterar a sequência de
inicialização do computador.
Atenção:
• Após alterar a sequência de inicialização, certifique-se de selecionar o dispositivo correto ao copiar,
salvar ou realizar uma operação de formatação. Se você selecionar o dispositivo incorreto, os dados
nesse dispositivo poderão ser apagados ou substituídos.
• Se você estiver utilizando o recurso BitLocker Drive Encryption do Windows e seu computador tiver um
Trusted Platform Module, não altere a sequência de inicialização. O BitLocker Drive Encryption bloqueia o
computador quando detecta a alteração da sequência de inicialização.
Para alterar a seqüência de inicialização, proceda da seguinte maneira:
1. Acessar o programa ThinkPad Setup e selecione Startup ➙ Boot. Em seguida, pressione Enter. A lista
de ordem dos dispositivos padrão é exibida.
2. Defina a sequência de inicialização conforme desejar.
3. Pressione F10 para salvar as alterações e reiniciar o sistema.
Você também pode alterar a sequência de inicialização temporariamente ao fazer o seguinte:
1. Desligue o computador.
2. Ligue o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F12.
3. Selecione o dispositivo do qual deseja que o computador seja iniciado. Em seguida, pressione Enter.
Nota: O menu Boot será exibido quando o computador não puder ser iniciado de qualquer dispositivo
ou o sistema operacional não for encontrado.
Capítulo 6. Configuração avançada 53
Atualizando o UEFI BIOS
O UEFI BIOS é o primeiro programa que é executado quando o computador é ligado. O UEFI BIOS inicializa
os componentes de hardware e carrega o sistema operacional e outros programas.
Quando um novo programa, driver de dispositivo ou componente de hardware é instalado, você pode ser
informado para atualizar o UEFI BIOS. Você pode atualizar o UEFI BIOS ao iniciar seu computador a partir de
um disco ou um programa de atualização de flash executado no ambiente Windows.
Os requisitos para atualizações de flash são os seguintes:
• O computador deve ser iniciado via LAN.
• O computador deverá estar no Preboot eXecution Environment. (PXE).
• Um programa de gerenciamento de rede deve estar instalado no computador do administrador de rede.
Para obter instruções sobre como atualizar o UEFI BIOS, acesse
http://www.lenovo.com/support.
Menu do BIOS
Esta tópico apresenta os seguintes menus da BIOS do seu computador:
• Menu Main
• Menu Config
• Menu Date/Time
• Menu Security
• Menu Startup
• Menu Restart
Nota: Dependendo do modelo e do sistema operacional, os itens de menu e o valor padrão podem ser
alterados sem aviso prévio.
Menu Main
Ao entrar no menu do ThinkPad Setup, você verá primeiro o menu Main da seguinte forma:
Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de
padrão pode variar.
• UEFI BIOS Version
• UEFI BIOS Date (Year-Month-Day)
• Embedded Controller Version
• ME Firmware Version (disponível em modelos com CPU Intel)
• Machine Type Model
• System-unit serial number
• System board serial number
• Asset Tag
• CPU Type
• CPU Speed
• Installed memory
• UUID
• MAC Address (Internal LAN)
54
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
• Preinstalled operating system license
• UEFI Secure Boot
• OA3 ID
• OA2
Menu Config
Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de
padrão pode variar.
Network
• Wake On LAN
Valores: Disabled, AC only, AC and Battery
Descrição: o administrador de rede pode ligar um computador em um console de gerenciamento
utilizando o recurso Wake on LAN. Se você selecionar AC Only, a recurso Wake on LAN será ativado
somente quando o adaptador de energia CA estiver conectado. Se selecionar AC and Battery, o recurso
Wake on LAN será ativado com quaisquer fontes de alimentação.
Notas:
– O tipo de pacote mágico Wake on LAN requer que a alimentação CA seja conectada.
– O recurso Wake on LAN não funciona quando a senha de disco rígido está definida.
• Wake On LAN from Dock
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativar ou desativar a função Wake on LAN from Dock funciona apenas quando ThinkPad USB-
C Dock ou ThinkPad Thunderbolt 3 Dock está conectado. Observe que a função Wake On LAN from Dock
não funciona se Hard Disk Password for definido.
• Ethernet LAN Option ROM
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: a Ethernet LAN Option ROM permite a inicialização a partir de um dispositivo de rede
integrado. Esse menu é exibido apenas no modo de inicialização Legacy Only ou Both com Legacy first.
• UEFI IPv4 Network Stack
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativa ou desativa a pilha de rede do IPv4 (Internet Protocol Version 4) para o ambiente UEFI.
Esse menu é exibido apenas no modo de inicialização UEFI Only ou Both com UEFI first.
• UEFI IPv6 Network Stack
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativa ou desativa a pilha de rede do (IPv6) (Internet Protocol Version 6) para o ambiente UEFI.
Esse menu é exibido apenas no modo de inicialização UEFI Only ou Both com UEFI first.
• UEFI PXE Boot Priority
Valores: IPv6 First, IPv4 First
Descrição: seleciona a prioridade da pilha de rede para UEFI PXE Boot. Esse menu é exibido apenas no
modo de inicialização UEFI Only ou Both com UEFI first, enquanto as pilhas IPv6 e IPv4 estão ambas
ativadas.
USB
• USB UEFI BIOS Support
Valores: Disabled, Enabled
Capítulo 6. Configuração avançada 55
Descrição: ativar ou desativar o suporte à inicialização para dispositivos de armazenamento USB.
• Always On USB
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: selecionar Enabled para carregar os dispositivos em conectores Always On USB mesmo
quando o computador estiver desligado, no modo de inatividade ou no modo de hibernação.
• Charge in battery mode
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: selecionar Enabled para carregar os dispositivos em conectores Always On USB mesmo
quando o computador estiver desligado, no modo de inatividade ou no modo de hibernação.
Keyboard/Mouse
• Fn and Ctrl Key swap
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: se você selecionar Enabled, a tecla Fn funcionará como a tecla Ctrl, e a tecla Ctrl funcionará
como a tecla Fn.
• Fn Sticky key
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: se você selecionar Enabled, será possível pressionar a tecla Fn (sem ter que pressionar e
segurar) para mantê-la pressionada. Pressione a tecla de função desejada. Essa ação é equivalente a
pressionar a tecla de função desejada e a tecla Fn simultaneamente.
• F1–F12 as primary function
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: se você selecionar Enabled, pressionar as teclas de função diretamente ativará F1-F12. Se
você selecionar Disabled, pressionar as teclas de função diretamente iniciará a função especial impressa
como um ícone em cada tecla. Para alternar temporariamente as duas funções acima, pressione Fn+Esc.
Display
• Boot Display Device
Valores: ThinkPad LCD, Analog (VGA), HDMI, USB Type-C
Descrição: selecionar o dispositivo de vídeo que deseja ativar na inicialização.
– Analog (VGA) corresponde ao conector VGA do seu computador. Esta opção é ignorada quando o
computador está conectado a um dock compatível.
– HDMI corresponde ao conector HDMI do seu computador.
– USB Type-C corresponde ao conector USB Type-C do seu computador. A tela de inicialização será
clonada a todos os monitores conectados ao conector USB Type-C.
Nota: Este submenu está disponível em modelos com conector USB-C.
• Boot Display Device
Valores: ThinkPad LCD, Analog (VGA), HDMI
Descrição: selecionar o dispositivo de vídeo que deseja ativar na inicialização.
– HDMI corresponde ao conector HDMI do seu computador.
– Analog (VGA) corresponde ao conector VGA do seu computador. Esta opção é ignorada quando o
computador está conectado a um dock compatível.
Nota: Este submenu está disponível em modelos sem conector USB-C.
56
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
• Shared Display Priority
Valores: HDMI, USB Type-C
Descrição: selecione a prioridade entre saídas de vídeo compartilhadas. Monitores HDMI e USB Type-C
compartilham uma única saída de vídeo. Esta opção escolhe qual tem prioridade.
Nota: Este submenu está disponível em modelos com conector USB-C.
• Total Graphics Memory
Valores: 256 MB, 512 MB
Descrição: Alocar o total de memória que a placa gráfica interna Intel compartilha.
Notas:
– Se você selecionar 512 MB, a memória utilizável máxima poderá ser reduzida no sistema operacional
de 32 bits.
– Este submenu está disponível em modelos com uma CPU Intel.
• Boot Time Extension
Valores: Disabled, 1 second, 2 seconds, 3 seconds, 5 seconds, 10 seconds,
Descrição: durante o processo de inicialização, o computador não pode detectar os monitores externos
que precisam mais tempo para se preparar. Selecione por quanto tempo deseja estender o processo de
inicialização.
Nota: Este submenu está disponível em modelos com uma CPU Intel.
• Hybrid Graphics
Valores: Integrated Graphics, Switchable Graphics
Descrição: o modo Switchable Graphics ligará e ativará a placa gráfica discreta. O modo gráfico
integrado consome menos bateria.
Nota: Este submenu está disponível em modelos com CPU AMD.
Power
• Intel SpeedStep
®
technology
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: selecionar o modo de tecnologia Intel SpeedStep no tempo de execução.
– Mode for AC
Valores: Maximum Performance, Battery Optimized
Descrição: Maximum Performance: sempre a velocidade mais alta
– Mode for Battery
Valores: Maximum Performance, Battery Optimized
Descrição: Battery Optimized: sempre a velocidade mais baixa
Nota: Este submenu está disponível em modelos com uma CPU Intel.
• CPU Power Management
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativar ou desativar o recurso de economia de energia para parar o relógio do processador
automaticamente quando não houver atividade no sistema. Normalmente, não é necessário alterar a
configuração.
• Disable Built-in Battery
Capítulo 6. Configuração avançada 57
Valores: Yes, No
Descrição: desativa a bateria temporariamente para fazer manutenção do sistema. Depois de selecionar
este item, o sistema será desligado automaticamente e estará pronto para a manutenção. Observação: a
bateria será ativada automaticamente quando o adaptador de energia CA for reconectado.
Beep and Alarm
• Password Beep
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: ativa ou desativar um sinal sonoro quando o computador estiver aguardando uma senha de
inicialização, disco rígido ou supervisor. Sinais sonoros diferentes lembram que a senha digitada esta
correta ou incorreta.
• Keyboard Beep
Valores: Enabled, Disabled
Descrição: ativar ou desativar um sinal sonoro quando configurações de teclas não gerenciáveis são
pressionadas.
Storage
Este item de menu é exibido apenas quando uma unidade de estado sólido com NVMe (Non-Volatile
Memory Express) está instalada no slot de armazenamento M.2 2280.
• Controller Mode
Valores (para modelos de computador com uma memória Intel Optane instalada): AHCI mode, RST mode
Nota: Se uma senha de disco rígido tiver sido definida, não será possível alterar essa configuração até
que você exclua a senha de disco rígido.
Descrição: se seu computador possui uma memória Intel Optane instalada, selecione RST mode para
ativar a memória Intel Optane no sistema operacional Windows.
CPU
• Core Multi-Processing
Valores: Enabled, Disabled
Descrição: selecione Enabled para permitir unidades de núcleo de execução adicionais em um
microprocessador. Selecione Disabled para permitir somente uma unidade de núcleo de execução em
um microprocessador.
• Intel (R) Hyper-Threading Technology
Valores: Disabled, Enabled
Descrição: Enabled: esta seleção ativa threads adicionais do microprocessador. Esses threads são
exibidos como processadores adicionais, mas compartilham alguns recursos com os outros threads em
um microprocessador. Disabled: esta seleção ativa somente um thread em cada unidade de núcleo de
execução.
Nota: Esses submenus estão disponíveis em modelos com uma CPU Intel.
Menu Date/Time
Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de
padrão pode variar.
• System Date
Descrições: definir ou alterar a data do sistema.
• System Time
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Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Descrições: definir ou alterar a hora do sistema.
Menu Security
Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de
padrão pode variar.
Password
• Supervisor Password
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: configurar uma senha de supervisor para impedir que usuários não autorizados mudem a
sequência de inicialização, as configurações relacionadas à rede e a data e hora do sistema. Para obter
mais informações, consulte "Introdução a senhas" na página 43.
• Lock UEFI BIOS Settings
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: ativar essa opção para impedir que usuários não autorizados mudem as configurações no
ThinkPad Setup. Para usar esta função, uma senha de supervisor é necessária:
• Password at Unattended Boot
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: quando esta opção estiver ativada, um aviso de senha será exibido quando o computador for
iniciado por um evento não-assistido como uma tentativa Wake on LAN. Para impedir o acesso não
autorizado, configure a autenticação do usuário no sistema operacional.
• Password at Restart
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: quando esta opção estiver ativada, um aviso de senha será exibido quando o computador for
reiniciado. Para impedir o acesso não autorizado, configure a autenticação do usuário no sistema
operacional.
• Password at Boot Device List
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: se você ativar esta opção, a senha de supervisor será necessária quando você tentar entrar
no menu Boot pressionando repetidamente F12. Para usar esta função, uma senha de supervisor deve
ser definida.
• Password Count Exceeded Error
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: ativar essa opção para exibir a mensagem de erro POST 0199 quando você inserir uma
senha de supervisor incorreta mais de três vezes.
• Set Minimum Length
Valores: Disabled, x characters (4 ≤ x ≤ 12)
Descrições: especificar um comprimento mínimo para a senhas de inicialização e de disco rígido. Se uma
senha de supervisor for definida, você não poderá alterar o comprimento máximo até que você efetue
logon como um supervisor.
• Power-On Password
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: definir uma senha de inicialização para proteger o computador de acesso não-autorizado.
Para obter mais informações, consulte "Introdução a senhas" na página 43.
• Hard Disk x Password
Capítulo 6. Configuração avançada 59
Valores: Disabled, Enabled
Descrições definir uma senha de disco rígido impede o acesso de usuários não autorizados aos dados na
unidade de armazenamento interna. Para obter mais informações, consulte "Introdução a senhas" na
página 43.
Security Chip
• Security Chip Type
Valor (para um chip TPM discreto): TPM 2.0
Valor (para um chip TPM não discreto): Intel PTT (for models with Intel CPU), AMD fTPM (for models with
AMD CPU)
• Security Chip Selection
Valores: TPM 2.0, TPM 1.2
Descrições: use esta opção para selecionar um modo operacional TPM em um chip TPM separado. TPM
1.2 deve ser selecionado para o Windows 7 e TPM 2.0 pode ser selecionado para o Windows 10. O valor
padrão depende do sistema operacional pré-instalado.
• Security Chip
Valores: Enabled, Disabled
Descrições: Ativar ou desativar o chip de segurança.
• Clear Security Chip
Descrições: usar esta opção para cancelar a chave de criptografia.
• Physical Presence for Provisioning
Valores: Enabled, Disabled
Descrições: ativa ou desativa a confirmação da presença física de um usuário ao provisionar o chip de
segurança. Selecione Enabled para exibir a tela de confirmação de usuário ao provisionar. Selecione
Disabled para não exibir a tela de confirmação de usuário ao provisionar.
Nota: Este item é exibido somente no modelo de suporte do TPM 1.2.
• Physical Presence for Clear
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: se essa opção estiver ativada, uma mensagem de confirmação será exibida quando limpar o
chip de segurança.
UEFI BIOS Update Option
• Flash BIOS Updating by End-Users
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: quando esta opção estiver ativada, todos os usuários poderão atualizar o UEFI BIOS. Se
você desativou esta opção, somente a pessoa que souber a senha de supervisor poderá atualizar o UEFI
BIOS.
• Secure RollBack Prevention
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: quando esta opção é desativada, você pode retornar o UEFI BIOS para a versão anterior.
Nota: Esse item é definido como Disabled por padrão quando o OS Optimized Defaults no menu
Restart está definido como Disabled. Esse item é configurado como Enabled por padrão quando o OS
Optimized Defaults é definido como Enabled.
60
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Memory Protection
• Execution Prevention
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: alguns tipos de vírus e worms de computador fazem com que os buffers de memória
estourem. Ao ativar esta opção, você pode proteger seu computador contra ataques desses vírus e
worms. Se a opção estiver ativada, mas você descobre que um programa não está executando
corretamente, desative essa opção primeiro e reinicie as configurações.
Virtualization
• Intel Virtualization Technology
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: Se esta opção estiver ativada, um Virtual Machine Monitor (VMM) poderá usar os recursos de
hardware fornecidos pela Intel Virtualization Technology.
Nota: Este submenu está disponível em modelos com uma CPU Intel.
• Intel VT-d Feature
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: Intel VT-d corresponde a Intel Virtualization Technology for Directed I/O. Quando ativada, um
VMM pode usar a infraestrutura da plataforma para virtualização de E/S.
Nota: Este submenu está disponível em modelos com uma CPU Intel.
• AMD-V(TM) Technology
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: se você selecionar Enabled, um VMM poderá usar os recursos de hardware adicionais
fornecidos pela tecnologia AMD Virtualization.
Nota: Este submenu está disponível em modelos com CPU AMD.
I/O Port Access
Descrições: utilizar este submenu para ativar ou desativar os seguintes recursos de hardware:
• Ethernet LAN
• LAN wireless
• Bluetooth
• USB connector
• Slot para módulos de memória
• Integrated camera
• Microphone
• Leitor de impressões digitais
Internal Device Access
• Internal Storage Tamper Detection
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: quando esta opção estiver ativada, remover qualquer dispositivo de armazenamento interno,
quando o computador estiver no modo de inatividade, será detectado. Se você remover um dispositivo
de armazenamento interno enquanto o computador estiver no modo de inatividade, o computador
desligará ao tentar reativá-lo, e todos os dados não salvos serão perdidos.
Capítulo 6. Configuração avançada 61
Anti-Theft
• Computrace Module Activation
Valores: Disabled, Enabled, Permanently Disabled
Descrições: ativar a interface do UEFI BIOS para ativar o módulo Computrace. O Computrace é um
serviço de monitoramento opcional do Absolute Software. Se você selecionar Permanently Disabled,
não será possível ativar essa configuração novamente.
Secure Boot
• Secure Boot
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: ativar essa opção para impedir sistemas operacionais não autorizados de serem carregados
quando o computador for iniciado.
Disabled é o valor padrão quando OS Optimized é definido como Disabled. Enabled é o valor padrão
quando OS Optimized é definido como Enabled.
Nota: Para ativar o Secure Boot, é necessário definir a configuração de inicialização como UEFI Only e
definir CSM Support como No.
• Platform Mode
Valores: Setup Mode, User Mode
Descrições: especificar o modo de operação do sistema.
• Secure Boot Mode
Valores: Standard Mode, Custom Mode
Descrições: especificar o modo Secure Boot.
• Reset to Setup Mode
Descrições: essa opção é usada para limpar a chave da plataforma atual e colocar o sistema no Setup
Mode. É possível instalar sua própria tecla de plataforma e personalizar os bancos de dados de
assinaturas de Secure Boot no Setup Mode. O modo Secure Boot será definido como Custom Mode.
• Restore Factory Keys
Descrições: use esta opção para restaurar todas as chaves e os certificados nos bancos de dados
Secure Boot para os padrões de fábrica. Qualquer configuração personalizada do Secure Boot será
excluída, e a Chave de Plataforma padrão será restabelecida junto com os bancos de dados de
assinaturas originais, inclusive o certificado para os sistemas operacionais.
• Clear All Secure Boot Keys
Descrições: use esta opção para remover todas as chaves e certificados de bancos de dados Secure
Boot e para instalar novos teclas e certificados.
Intel (R) SGX
• Intel (R) SGX Control
Valores: Disabled, Enabled, Software Controlled
Descrições: ativar ou desativar a função Intel Software Guard Extensions (SGX). Se você selecionar
Software Controlled, SGX será gerenciado pelo sistema operacional.
• Change Owner EPOCH
Valor: Enter
Descrições: altere o proprietário EPOCH para um valor aleatório. Use essa opção para limpar dados do
usuário de SGX.
62
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Nota: Este submenu está disponível em modelos com uma CPU Intel.
Menu Startup
Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de
padrão pode variar.
• Boot
Descrições: definir a sequência de inicialização.
• Network Boot
Descrições: selecionar o dispositivo de inicialização quando o sistema despertar via LAN. Se a opção
Wake on LAN estiver ativada, o administrador de rede poderá ligar todos os computadores em uma LAN
remotamente com um software de gerenciamento de rede.
• UEFI/Legacy Boot
Valores: Both, UEFI Only, Legacy Only
Descrições: definir o recurso de inicialização do sistema.
– UEFI/Legacy Boot Priority
Valores: Legacy First, UEFI First
Descrições: selecione a prioridade de inicialização entre UEFI e Legacy.
– CSM Support (para UEFI Only)
Valores: Yes, No
O Compatibility Support Module (CSM) é necessário para iniciar o sistema operacional legacy. Se você
selecionar UEFI Only, CSM Support poderá ser selecionado. Para o modo Both ou Legacy Only,
CSM Support não pode ser selecionado.
Nota: Se você selecionar UEFI Only, o computador não poderá ser iniciado a partir de dispositivos
inicializáveis que não tenham um sistema operacional compatível com UEFI.
• Boot Mode
Valores: Quick, Diagnostics
Descrições: definir qual tela é exibida durante o POST, a tela do logotipo ou a tela de mensagens de
texto.
• Option Key Display
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: se você desabilitar esta opção, a mensagem "To interrupt normal startup, press Enter." não
será exibida durante o POST.
• Boot Device List F12 Option
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: se você ativar essa opção, você poderá abrir a janela Boot Menu ao pressionar
continuamente F12 ao ligar o computador.
• Boot Order Lock
Valores: Disabled, Enabled
Descrições: habilitar essa opção para bloquear a ordem de prioridade de inicialização.
Menu Restart
Nota: Os itens de menu BIOS podem ser alterados sem aviso prévio. Dependendo do módulo, o valor de
padrão pode variar.
• Exit Saving Changes
Capítulo 6. Configuração avançada 63
Descrições: salvar as alterações e reiniciar o computador.
• Exit Discarding Changes
Descrições: descartar as alterações e reiniciar o computador.
• Load Setup Defaults
Descrições: restaurar as configurações padrão de fábrica.
Nota: Ative OS Optimized Defaults para atender ao requisito de certificação do Microsoft(R) Windows 8
(R). Quando essa configuração é alterada, algumas outras configurações são modificadas
automaticamente, como CSM Support, UEFI/Legacy Boot, Secure Boot e Secure RollBack
Prevention.
• Discard Changes
Descrições: descartar as alterações.
• Save Changes
Descrições: salvar as alterações.
Usando o gerenciamento de sistema
Este tópico destina-se principalmente a administradores de rede.
Seu computador é projetado para facilitar o gerenciamento, o que permite redirecionar mais recursos para
melhor atender a seus objetivos empresariais.
Esta capacidade de gerenciamento, conhecida como custo total de propriedade (TCO), permite que você
opere remotamente computadores de clientes da mesma forma que opera seu próprio computador,
realizando tarefas como ligar o computador do cliente, formatar a unidade de armazenamento e instalar um
programa.
Assim que o computador estiver configurado e funcionando, você poderá gerenciá-lo utilizando o software e
os recursos de gerenciamento já integrados ao computador cliente e à rede.
Interface de gerenciamento de desktop
O UEFI BIOS do seu computador oferece suporte a uma interface chamada System Management BIOS
(SMBIOS) Reference Specification, versão 2.8 ou posterior. O SMBIOS fornece informações sobre os
componentes de hardware do computador. É responsabilidade do UEFI BIOS fornecer informações ao
banco de dados sobre ele mesmo e sobre a placa-mãe. Estas especificações documentam os padrões para
se obter acesso às informações do BIOS.
Ambiente de PXE (Preboot eXecution Environment)
A tecnologia PXE (Preboot eXecution Environment) torna o computador mais gerenciável ao permitir sua
inicialização a partir de um servidor. Seu computador oferece suporte às funções de computador pessoal
exigidas pelo PXE. Por exemplo, com a placa de LAN apropriada, seu computador pode ser iniciado de um
servidor PXE.
Nota: A função Remote Initial Program Load (RIPL ou RPL) não pode ser usada com seu computador.
Wake on LAN
O administrador de rede pode utilizar o recurso Wake on LAN para ligar um computador a partir de um
console gerenciamento.
Quando o recurso Wake on LAN é ativado, muitas operações, como transferência de dados, atualizações de
software e atualizações de flash do UEFI BIOS, podem ser executadas remotamente sem comparecimento
64
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
remoto. O processo de atualização pode ser feito depois do expediente e nos fins de semana para que os
usuários não sejam interrompidos durante o trabalho e o tráfego de LAN seja mantido no mínimo possível.
Fazer isso economiza tempo e aumenta a produtividade.
Se o computador for ligado via Wake on LAN, sua inicialização segue a sequência definida em Network
Boot.
Asset ID EEPROM
O Asset ID EEPROM contém informações sobre o computador, incluindo sua configuração e os números de
série dos componentes principais. Ele também inclui alguns campos em branco nos quais é possível gravar
informações sobre os usuários finais da rede.
Para permitir que um administrador da rede controle seu computador remotamente, configure os seguintes
recursos de gerenciamento do sistema no programa ThinkPad Setup:
• Wake on LAN
• Network Boot sequence
Nota: Se uma senha de supervisor tiver sido definida, será necessário digitar a senha de supervisor ao
iniciar o programa ThinkPad Setup.
Ativando ou desativando o recurso Wake on LAN
Quando o recurso Wake on LAN está ativado e o computador que está conectado a uma LAN, o
administrador da rede pode iniciar o computador remotamente a partir de um console de gerenciamento
usando um programa de gerenciamento remoto de rede.
Para ativar ou desativar o recurso Wake on LAN, faça o seguinte:
1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1 para iniciar o
programa ThinkPad Setup.
2. Selecione Config ➙ Network. O submenu Network é exibido.
3. Selecione uma opção correspondente para o recurso Wake on LAN.
4. Pressione a tecla F10 para salvar as configurações e sair.
Definindo uma sequência de inicialização de rede
Quando o computador é despertado via LAN, ele é inicializado do dispositivo conforme especificado no
menu Network Boot e, em seguida, segue a ordem de inicialização do menu Boot.
Para definir uma sequência de inicialização de rede, faça o seguinte:
1. Reinicie o computador. Quando a tela de logotipo for exibida, pressione a tecla F1 para iniciar o
programa ThinkPad Setup.
2. Selecione Startup ➙ Network Boot. A lista de dispositivos de inicialização é exibida.
3. Selecione um dispositivo de inicialização para torná-lo a primeira prioridade de inicialização.
4. Pressione a tecla F10 para salvar as configurações e sair.
Você pode pressionar a tecla F9 para restaurar para as configurações padrão de fábrica.
Capítulo 6. Configuração avançada 65
66 Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Capítulo 7. Solucionando problemas do computador
Este capítulo contém informações sobre o que fazer se você enfrentar algum problema com seu
computador.
Dicas gerais para prevenir problemas
Este tópico fornece as seguintes dicas para ajudar a prevenir problemas de computação:
• Esvazie a lixeira regularmente.
• Use uma ferramenta de desfragmentação de disco regularmente em sua unidade de armazenamento
para melhorar os tempos de busca e leitura de dados.
• Para liberar espaço em disco, desinstale programas não utilizados. Talvez seja interessante procurar
versões duplicadas ou redundantes de programas.
• Limpe as pastas Caixa de Entrada, Itens Enviados e Lixeira do seu programa cliente de email.
• Faça backup dos seus dados pelo menos uma vez por semana. Se houver dados críticos presentes, é
aconselhável realizar um backup dos dados diário. A Lenovo possui muitas opções de backup
disponíveis para o seu computador.
• Agende as operações de restauração do sistema para capturar periodicamente um instantâneo do
sistema.
• Acesse
UEFI BIOS quando necessário.
• Mantenha-se em dia com drivers de dispositivos para hardware não Lenovo. Antes de atualizar drivers de
dispositivo, leia as notas de versão do driver de dispositivo para verificar possíveis incompatibilidades ou
problemas conhecidos.
• Mantenha um livro de registro. As entradas podem incluir alterações de hardware ou software
importantes, atualizações de drivers, problemas secundários ocorridos e como você os solucionou.
• Se você nunca precisou executar uma recuperação para restaurar o conteúdo pré-instalado em seu
computador, as seguintes dicas podem ser úteis:
http://www.lenovo.com/support para baixar e instalar atualizações para drivers de dispositivo e o
1. Remova todos os dispositivos externos, como impressora e teclado.
2. Certifique-se de que a bateria esteja carregada e seu computador esteja conectado à alimentação
CA.
3. Acesse o ThinkPad Setup e carregue as configurações padrão.
4. Reinicie o computador e inicie a operação de recuperação.
5. Se o seu computador usa discos como mídia de recuperação, não remova o disco da unidade
enquanto não for solicitado a fazê-lo.
Solução de problemas
Quando seu computador apresenta um erro, geralmente, ele exibe uma mensagem ou um código de erro,
ou emite um sinal sonoro ao ser ligado. Ao encontrar um problema, consulte os sintomas e soluções
correspondentes neste tópico para tentar resolver o problema sozinho.
Diagnosticando problemas
Vários problemas do computador podem ser resolvidos sem auxílio externo. Caso ocorra algum problema
com seu computador, consulte primeiro as informações sobre solução de problemas na documentação do
© Copyright Lenovo 2016, 2017 67
seu computador. Se você suspeitar de um problema de software, consulte a documentação, inclusive os
arquivos leia-me e os sistemas de informações de ajuda, fornecida com o sistema operacional ou programa.
Os computadores notebook ThinkPad possuem um conjunto de programas de diagnóstico que podem
ajudar na identificação de problemas de hardware.
Diagnosticando problemas com o Lenovo Solution Center no sistema operacional Windows 7
O Lenovo Solution Center é pré-instalado em seu computador e também está disponível para download em:
http://www.lenovo.com/diags
Notas:
• Se estiver usando um sistema operacional Windows diferente do Windows 7, as informações mais
recentes de diagnóstico para seu computador podem ser encontradas em:
http://www.lenovo.com/diagnose
• Se você não for capaz de isolar e reparar o problema após executar o Lenovo Solution Center, salve e
imprima os arquivos de log criados por ele. Você precisa dos arquivos de log ao entrar em contato com o
representante de suporte técnico da Lenovo.
O Lenovo Solution Center permite a você identificar e resolver problemas do computador. Ele combina
testes de diagnóstico, coleta de informações do sistema, status de segurança e informações de suporte,
bem como dicas para proporcionar o desempenho otimizado do sistema.
Quando você estiver configurando seu computador, o programa Lenovo Solution Center solicita a criação
de uma mídia de recuperação. Você pode usar a mídia de recuperação para restaurar as configurações
padrão de fábrica da unidade de armazenamento. Para obter mais informações, consulte "Criando e usando
mídias de recuperação" na página 85.
Para executar o Lenovo Solution Center, consulte "Acessando programas da Lenovo" na página 12.
Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo Solution Center.
Diagnosticando problemas com o Lenovo Companion no sistema operacional Windows 10
O Lenovo Companion é pré-instalado em seu computador e também está disponível para download em:
https://shop.lenovo.com/us/en/accessories/software/apps/lenovo-apps/companion/
Nota: Se você não for capaz de isolar e reparar o problema depois de executar o Lenovo Companion, salve
e imprima os arquivos de log criados pelo programa. Você precisa dos arquivos de log ao entrar em contato
com o representante de suporte técnico da Lenovo.
O Lenovo Companion dá suporte à função de verificação de hardware. Ele combina testes de diagnóstico,
coleta de informações do sistema, status de segurança e informações de suporte, bem como dicas para
proporcionar o desempenho otimizado do sistema. Para executar o Lenovo Companion, consulte
"Acessando programas da Lenovo" na página 12.
As informações de solução de problemas, ou os programas de diagnóstico, podem dizer se você precisa de
drivers de dispositivos adicionais ou atualizados ou outro software. É possível obter as informações técnicas
mais recentes e fazer download de drivers de dispositivos e de atualizações a partir do Web site de Suporte
da Lenovo em:
http://www.lenovo.com/support
Para obter informações adicionais, consulte o sistema de ajuda do Lenovo Companion.
68
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
O computador para de responder
Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura.
Problema: meu computador está congelado (não é possível usar o dispositivo apontador nem o teclado do
ThinkPad).
Solução: faça o seguinte:
1. Pressione e mantenha o botão liga/desliga pressionado até o computador desligar. Se você não puder
desligar o computador ao pressionar o botão de energia, retire o adaptador de energia CA e a bateria
removível. Depois que o computador for desligado, reconecte o adaptador de energia CA e reinstale a
bateria removível, em seguida, reinicie o computador ao pressionar o botão de energia. Se o
computador não ligar, continue na etapa 2.
2. Enquanto o computador estiver desligado, remova todas as suas fontes de alimentação (bateria
removível e adaptador de energia CA). Conecte o adaptador de energia CA ao manter a bateria
removível fora do computador. Se o computador não ligar novamente, continue na etapa 3.
Nota: Assim que o computador for iniciado e entrar no ambiente Windows, use o procedimento de
encerramento adequado para desligá-lo. Quando o computador estiver desligado, reconecte a bateria
removível e reinicie o computador. Se o computador não iniciar com a bateria removível reconectada,
retire a bateria removível e comece novamente na etapa 2. Se o computador iniciar com alimentação
AC, mas não iniciar quando a bateria removível estiver conectada, entre em contato com o Centro de
Suporte ao Cliente para obter ajuda.
3. Enquanto o computador estiver desligado, remova todas as fontes de alimentação (bateria removível e
adaptador de energia CA). Remova todos os dispositivos externos que estão conectados ao
computador (teclado, mouse, impressora, scanner e assim por diante). Repita a etapa 2. Se a etapa 2
não for bem sucedida, continue com a etapa 4.
Nota: As etapas a seguir envolvem a remoção de componentes sensíveis à eletricidade estática do seu
computador. Certifique-se de que você esteja apropriadamente aterrado e remova todas as fontes de
alimentação conectadas ao computador. Se você não se sentir à vontade ou seguro para remover
componentes, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente para obter assistência.
4. Enquanto o computador estiver desligado, remova todas as fontes de energia e hardware externo.
Remova qualquer módulo de memória não original incluído em seu computador. Depois de remover o
módulo de memória extra e reinstalar o módulo de memória original, repita a etapa 2. Se o computador
ainda assim não ligar consulte o manual do usuário para outros componentes substituíveis pelo cliente
que estão conectados ao computador.
Se ainda assim o computador não iniciar, entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente e um
especialista ajudará você.
Derramamentos sobre o teclado
Problema: eu derrubei algo no computador.
Solução: como a maioria dos líquidos conduz eletricidade, o líquido derramado no teclado pode causar
curto-circuito e danos no computador. Para resolver o problema, faça o seguinte:
1. Certifique-se de que nenhum líquido crie um curto-circuito entre você e o adaptador de energia CA (se
estiver em uso).
2. Desconecte com cuidado o adaptador de energia CA imediatamente.
3. Desligue o computador imediatamente. Se o computador não desligar, remova a bateria removível.
Quanto mais rápido você impedir que a corrente passe pelo computador, maior será a probabilidade de
reduzir danos causados por curtos-circuitos.
Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 69
Atenção: Embora alguns dados ou trabalho possam ser perdidos se você desligar o computador
imediatamente, deixá-lo ligado poderá inutilizá-lo.
4. Aguarde até ter certeza de que todo o líquido tenha secado, antes de ligar o computador.
Mensagens de erro
• Mensagem: 0177: Dados de SVP inválidos, parar tarefa POST.
Solução: A soma de verificação da senha do supervisor na EEPROM não está correta. A placa-mãe deve
ser substituída. Envie o computador para manutenção.
• Mensagem: 0183: CRC inválido das configurações de segurança na variável EFI. Entre no ThinkPad
Setup.
Solução: A soma de verificação das configurações de segurança na variável EFI não está correta. Entre
no ThinkPad Setup para verificar as configurações de segurança, pressione F10 e, em seguida, pressione
Enter para reiniciar o sistema. Se o problema persistir, envie o computador para manutenção.
• Mensagem: 0187: Erro de acesso a dados EAIA.
Solução: Falha no acesso à EEPROM. Envie o computador para manutenção.
• Mensagem: 0188: Área de informações de serialização de RFID inválida.
Solução: A soma de verificação da EEPROM não está correta (blocos nº 0 e 1). A placa-mãe deve ser
substituída e o número de série da caixa deve ser reinstalado. Envie o computador para manutenção.
• Mensagem: 0189: Área de informações de configuração de RFID inválida.
Solução: A soma de verificação da EEPROM não está correta (blocos nº 4 e 5). A placa-mãe deve ser
substituída e o UUID precisa ser reinstalado. Envie o computador para manutenção.
• Mensagem: 0190: Erro crítico de bateria fraca.
Solução: o computador desliga porque a bateria está fraca. Conecte o adaptador de energia CA ao
computador e carregue a bateria ou substitua a bateria por outra completamente carregada.
• Mensagem: 0191: Segurança do Sistema - Alteração remota inválida solicitada.
Solução: Falha na alteração da configuração do sistema. Confirme a operação e tente novamente. Para
eliminar o erro, acesse o programa ThinkPad Setup.
• Mensagem: 0199: Segurança do Sistema - Número de tentativas de senha de segurança excedido.
Solução: Esta mensagem será exibida se você inserir uma senha de supervisor incorreta mais de três
vezes. Confirme a senha do supervisor e tente novamente. Para eliminar o erro, acesse o programa
ThinkPad Setup.
• Mensagem: 0251: Problema de checksum no CMOS do sistema.
Solução: é possível que o CMOS do sistema tenha sido corrompido por um programa. O computador
utiliza as configurações padrão. Execute o ThinkPad Setup para reconfigurar as opções. Se ainda
aparecer o mesmo código de erro, envie o computador para manutenção.
• Mensagem: 0271: Erro no relógio de tempo real.
Solução: Providencie manutenção para o computador.
• Mensagem: 1802: Placa de rede não autorizada conectada.
Solução: a placa de rede não é compatível com este computador. Remova-a.
• Mensagem: 1820: Mais de um leitor de impressões digitais externo está conectado.
Solução: Desligue e remova todos exceto o leitor configurado no seu sistema operacional principal.
• Mensagem: 2100: Erro de detecção do HDD0 (HDD principal).
Solução: a unidade de disco rígido ou unidade híbrida não está funcionando. Envie a unidade de disco
rígido ou unidade híbrida para manutenção.
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Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
• Mensagem: 2101: Erro de detecção do HDD1 (HDD do Ultrabay).
Solução: a unidade de disco rígido ou unidade híbrida não está funcionando. Envie a unidade de disco
rígido ou unidade híbrida para manutenção.
• Mensagem: 2102: Erro de detecção do HDD2 (Mini SATA).
Solução: o dispositivo Mini SATA não está funcionando. Providencie a manutenção do dispositivo Mini
SATA.
• Mensagem: 2110: Erro de leitura em HDD0 (HDD principal).
Solução: a unidade de disco rígido ou unidade híbrida não está funcionando. Envie a unidade de disco
rígido ou unidade híbrida para manutenção.
• Mensagem: 2111: Erro de leitura em HDD1 (HDD do Ultrabay)
Solução: a unidade de disco rígido ou unidade híbrida não está funcionando. Envie a unidade de disco
rígido ou unidade híbrida para manutenção.
• Mensagem: 2112: Erro de leitura em HDD2 (Mini SATA)
Solução: o dispositivo Mini SATA não está funcionando. Providencie a manutenção do dispositivo Mini
SATA.
• Mensagem: 2200: O tipo de equipamento e o número de série são inválidos.
Solução: O tipo de equipamento e o número de série são inválidos. Envie o computador para
manutenção.
• Mensagem: 2201: O UUID da máquina é inválido.
Solução: O UUID da máquina é inválido. Envie o computador para manutenção.
• Mensagem: Erro do ventilador
Solução: O ventilador de refrigeração falhou. Desligue o computador imediatamente e encaminhe-o para
a manutenção.
• Mensagem: Erro do sensor térmico
Solução: O sensor térmico não está funcionando corretamente. Desligue o computador imediatamente e
encaminhe-o para a manutenção.
• Mensagem: este sistema não oferece suporte a baterias que não sejam originais ou autorizadas pela
Lenovo. O sistema continuará a inicializar, mas talvez não carregue baterias não autorizadas. Pressione a
tecla ESC para continuar.
Atenção: A Lenovo não é responsável pelo desempenho nem pela segurança de baterias não
autorizadas e não fornece garantia alguma relacionada a falhas ou dados decorrentes de seu uso.
Solução: substitua a bateria pela bateria correta da Lenovo para esse computador. Se a mesma
mensagem de erro continuar a ser observada, entre em contato com o atendimento da Lenovo para
providenciar a manutenção do computador.
• Mensagem: A bateria instalada não é aceita por este sistema e não será carregada. Substitua a bateria
pela bateria correta da Lenovo para esse sistema. Pressione a tecla ESC para continuar.
Solução: substitua a bateria pela bateria correta da Lenovo para esse computador. Se a mesma
mensagem de erro continuar a ser observada, entre em contato com o atendimento da Lenovo para
providenciar a manutenção do computador.
Sinais sonoros de erro
Se receber sinais sonoros de erros, desligue o computador imediatamente e envie o computador para
manutenção.
• Sinais sonoros: um sinal sonoro curto, pausa, três sinais sonoros curtos, pausa, três sinais sonoros mais
curtos, pausa, um sinal sonoro curto (1-3-3-1 sinais sonoros)
Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 71
Problema: problema de memória.
• Sinais sonoros: um sinal sonoro longo e dois curtos
Problema: problema de vídeo.
• Sinais sonoros: três sinais sonoros curtos, pausa, um sinal sonoro curto, pausa, um sinal sonoro curto,
pausa e três sinais sonoros mais curtos (3-1-1-3 sinais sonoros)
Problema: problema de recursos PCI.
• Sinais sonoros: quatro ciclos de quatro sinais sonoros curtos
Problema: problema relacionado à funcionalidade de compatibilidade com TCG (pode ser falha de
inicialização de TPM).
TCG é a abreviação de Trusted Computing Group.
• Sinais sonoros: cinco bipes curtos
Problema: problema da placa-mãe.
• Sinais sonoros: cinco sinais sonoros curtos, pausa, cinco sinais sonoros mais curtos e pausa
Problema: problema relacionado à funcionalidade de compatibilidade com TCG (pode ser falha de
validação do código de BIOS).
Problemas com módulos de memória
Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura.
Problema: o módulo de memória não está operando corretamente.
Solução: verifique os seguintes itens:
1. Verifique se o módulo de memória está instalado e encaixado corretamente no computador.
Remova todos os módulos de memória incluídos para testar o computador com apenas os módulos de
memória instalados de fábrica e, em seguida, reinstalar um módulo de cada vez para assegurar a
conexão adequada.
2. Verifique se há mensagens de erro durante a inicialização.
Siga as ações corretivas apropriadas para as mensagens de erro do autoteste de inicialização (POST).
3. Verifique se o último UEFI BIOS para o modelo foi instalado.
4. Verifique se há configuração e compatibilidade de memória adequadas, incluindo o tamanho máximo e
a velocidade de memória.
5. Execute programas de diagnóstico. Consulte "Diagnosticando problemas" na página 67.
Problemas com a Ethernet
• Problema: meu computador não consegue se conectar à rede.
Solução:
Certifique-se de que:
– O cabo está instalado corretamente.
O cabo da rede deve estar conectado firmemente ao conector Ethernet do computador e ao conector
RJ45 do hub. A distância máxima permitida entre o computador e o hub é de 100 m (328 pés). Se o
cabo estiver conectado e a distância estiver dentro dos limites aceitáveis, mas o problema persistir,
experimente utilizar outro cabo.
– Você está utilizando o driver de dispositivo correto. Para instalar o driver correto, faça o seguinte:
1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.
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Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
2. Clique em Hardware e Sons ➙ Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou
confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.
3. Clique duas vezes em Adaptadores de Rede para exibir todos os adaptadores de rede. Se um
ponto de exclamação ! for exibido ao lado do nome do adaptador, você provavelmente não está
utilizando o driver correto ou o driver está desativado.
4. Clique com o botão direito do mouse no adaptador realçado, clique em Atualizar driver e siga as
instruções na tela para atualizar o driver.
– A porta de alteração e o adaptador têm a mesma definição duplex.
Se você tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta do switch
também esteja configurada dessa maneira. A configuração incorreta de um modo duplex pode
comprometer o desempenho, provocar a perda de dados ou resultar em conexões perdidas.
– Você instalou todo o software de rede necessário ao seu ambiente de rede.
Verifique o software de rede necessário com o administrador da sua LAN.
• Problema: o adaptador para de funcionar sem razão aparente.
Solução: os arquivos do driver de rede podem estar corrompidos ou ausentes.
• Problema: meu computador é um modelo Gigabit Ethernet e uso uma velocidade de 1000 Mbps, mas a
conexão falha ou ocorrem erros.
Solução:
– Utilize cabeamento da Categoria 5 e verifique se o cabo de rede está conectado firmemente.
– Conecte-se a um hub/chave 1000 BASE-T (não 1000 BASE-X).
• Problema: o recurso Wake on LAN não está funcionando.
Solução: certifique-se de que o Wake on LAN esteja ativado no ThinkPad Setup. Em caso positivo,
verifique as definições necessárias com o administrador da sua LAN.
• Problema: meu computador é um modelo Gigabit Ethernet, mas ele não se conecta à rede a 1000 Mbps.
Em vez disso, ele conecta-se a 100 Mbps.
Solução:
– Tente usar outro cabo Ethernet.
– Verifique se o parceiro de link está configurado para negociação automática.
– Verifique se o switch é compatível com 802.3ab (gigabit sobre cobre).
Problema com a LAN wireless
Problema: não consigo conectar à rede usando o cartão de rede wireless interno.
Solução: certifique-se de que:
• O modo de voo esteja desativado.
• A versão do driver de LAN wireless seja a mais recente.
• O computador esteja dentro do alcance de um ponto de acesso wireless.
• O rádio wireless esteja ativado.
Nota: Se estiver usando o sistema operacional Windows 7, clique em Mostrar ícones ocultos na barra de
tarefas. O ícone Access Connections será exibido. Para obter informações adicionais sobre o ícone,
consulte o sistema de informações de ajuda do Access Connections.
No sistema operacional Windows 7, verifique o nome de rede (SSID) e suas informações de criptografia. Use
o programa Access Connections para verificar essas informações que diferenciam maiúsculas de
minúsculas.
Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 73
Problema com o Bluetooth
Nota: Verifique sua conexão a qualquer momento e certifique-se de que nenhum outro dispositivo
Bluetooth esteja procurando o dispositivo com o qual você deseja se conectar. A procura simultânea não é
permitida na conexão Bluetooth.
Problema: não há som no headset/fone de ouvido Bluetooth, mas sim no alto-falante local, embora o
headset/fone de ouvido Bluetooth esteja conectado com o perfil de fone de ouvido ou AV.
Solução: faça o seguinte:
1. Saia do programa que usa o dispositivo de som (por exemplo, Windows Media Player).
2. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.
3. Clique em Hardware e Sons ➙ Som ➙ Reprodução.
4. Se você estiver usando o perfil de fone de ouvido, selecione Bluetooth e Áudio Mãos Livres e clique
em Definir Padrão. Se estiver usando um perfil de AV, selecione Áudio Estéreo e clique em Definir
Padrão.
5. Clique em OK para fechar a janela Som.
Problemas com o dispositivo apontador ThinkPad
• Problema: o ponteiro oscila ao ligar o computador ou ao voltar à operação normal.
Solução: o ponteiro poderá oscilar quando você não estiver usando o dispositivo apontador TrackPoint
durante a operação normal. Esta é uma característica normal do dispositivo apontador TrackPoint, e não
um defeito. A oscilação do ponteiro pode ocorrer por alguns segundos sob as seguintes condições:
– Quando o computador é ligado
– Quando o computador retorna à operação normal
– Quando o dispositivo apontador TrackPoint é mantido pressionado por muito tempo
– Quando ocorrem mudanças de temperatura
• Problema: o dispositivo apontador TrackPoint ou o trackpad não funcionam.
Solução: certifique-se de que o dispositivo apontador TrackPoint ou o trackpad estejam ativados na
janela Propriedades do Mouse. Para obter mais informações, consulte "Personalizando o dispositivo
apontador ThinkPad" na página 22.
Problemas com o teclado
• Problema: algumas ou todas as teclas do teclado não funcionam.
Solução: se um teclado numérico externo estiver conectado:
1. Desligue o computador.
2. Remova o teclado numérico externo.
3. Ligue o computador e tente utilizar o teclado novamente.
Se o problema do teclado for resolvido, reconecte cuidadosamente o teclado numérico externo.
Se o problema persistir, certifique-se de que o driver de dispositivo correto esteja instalado ao fazer o
seguinte:
1. Vá para o Painel de Controle e, em seguida, altere a visualização do Painel de Controle em Categoria
para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.
2. Clique em Teclado.
3. Selecione a guia Hardware. No painel Propriedades do Dispositivo, verifique se é exibida a
mensagem: Status do Dispositivo: Este dispositivo está funcionando corretamente.
74
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Se mesmo assim as teclas do teclado não funcionarem, envie o computador para manutenção.
• Problema: algumas ou todas as teclas do teclado numérico externo não funcionam.
Solução: verifique se o teclado numérico externo está conectado corretamente ao computador.
• Problema: as teclas na linha superior do teclado numérico podem não funcionar da mesma maneira que
o ícone impresso em cada tecla.
Solução: faça o seguinte:
1. Vá para o Painel de Controle e, em seguida, altere a visualização do Painel de Controle em Categoria
para Ícones Grandes ou Ícones Pequenos.
2. Clique em Teclado. Na janela Propriedades do Teclado, clique na guia Teclas Fn e de Funções.
Nota: Se a guia Teclas Fn e de Funções não for exibida, conecte o computador à Internet. Em
seguida, baixe e instale o programa ThinkPad Hotkey Features do Web site de suporte da Lenovo.
3. Na seção Como usar as combinações de teclas Fn, selecione a opção de sua preferência.
4. Se você selecionar Modo tecla de aderência Fn, pressione Fn para redefinir o status da tecla de
aderência Fn.
5. Tente pressionar as teclas na linha superior do teclado numérico novamente para verificar se o
problema foi resolvido.
Problemas com a tela do computador
• Problema: minha tela apaga quando não desejo.
Solução:
– Se seu computador possui o sistema operacional Windows 7 pré-instalado, você pode desativar
quaisquer temporizadores do sistema, como o temporizador de desligamento de LCD ou o
temporizador de apagamento de tela ao fazer o seguinte:
1. Inicie o programa Power Manager. Consulte "Acessando programas da Lenovo" na página 12.
2. Clique na guia Plano de energia e selecione Desempenho Máximo nos planos de energia
predefinidos.
– Se seu computador possui o sistema operacional Windows 10 instalado, faça o seguinte:
1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.
2. Clique em Hardware e Sons ➙ Opções de Energia.
3. Mostre os planos adicionais e, em seguida, selecione Alto desempenho.
• Problema: quando ligo o computador, nada é exibido na tela e um sinal sonoro não é emitido quando o
computador está sendo inicializado.
Nota: Se você não tiver certeza se ouviu um bipe, desligue o computador mantendo o botão liga/desliga
pressionado por quatro segundos ou mais. Ligue o computador e ouça novamente.
Solução: certifique-se de que:
– A bateria esteja instalada corretamente.
– O adaptador de energia CA esteja conectado ao computador e o cabo de alimentação esteja ligado a
uma tomada elétrica ativa.
– O computador está ligado. (Pressione o botão liga/desliga novamente para confirmar.)
– O nível de brilho da tela é definido apropriadamente.
Se uma senha de inicialização estiver configurada, pressione qualquer tecla para exibir o prompt da
senha de inicialização e, em seguida, digite a senha correta e pressione Enter.
Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 75
Se esses itens estiverem definidos corretamente e a tela continuar em branco, envie o computador para
manutenção.
• Problema: quando ligo o computador, somente um cursor branco é exibido em uma tela vazia.
Solução: se você tiver modificado uma partição em sua unidade de disco rígido com um software de
particionamento, as informações sobre essa partição ou o registro de inicialização mestre poderão ter
sido destruídos.
Faça o seguinte para tentar resolver o problema:
1. Desligue o computador e, em seguida, ligue-o novamente.
2. Se apenas o cursor na tela continuar sendo exibido, faça o seguinte:
– Se você tiver usado o software de particionamento, examine a partição na unidade de disco rígido
com o software e recupere a partição, se necessário.
– Use as soluções de recuperação para restaurar o sistema para o estado padrão de fábrica. Para
obter mais informações, consulte Capítulo 8 "Informações de recuperação" na página 85.
Se o problema persistir, envie o computador para manutenção.
• Problema: a tela apaga quando o computador está ligado.
Solução: talvez o seu protetor de tela ou o gerenciamento de energia estejam ativados. Execute uma das
seguintes opções:
– Toque no dispositivo apontador TrackPoint ou no trackpad ou pressione uma tecla para sair do
protetor de tela.
– Pressione o botão liga/desliga para retirar o computador do modo de suspensão ou hibernação.
• Problema: a tela está apagada.
Solução: faça o seguinte:
1. Pressione a tecla de alternância de modo de exibição
para exibir a imagem.
2. Se você estiver usando o adaptador de energia CA ou a bateria e o medidor de bateria mostrar que a
bateria não está descarregada, pressione a tecla de aumento de brilho
para tornar a tela mais
clara.
3. Se seu computador estiver no modo de suspensão, pressione Fn para tirar o computador desse
modo.
4. Se o problema persistir, siga a solução para o problema a seguir.
• Problema: a tela está ilegível ou distorcida.
Solução: certifique-se de que:
– O driver do dispositivo de vídeo esteja instalado corretamente.
– A resolução da tela e a qualidade de cor estejam definidas corretamente.
– O tipo do monitor esteja correto.
Para verificar essas configurações, faça o seguinte:
1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Configurações de Vídeo ➙
Configurações de vídeo avançadas.
Nota: Se o seu computador não puder detectar o monitor externo, clique em Detectar na janela
Exibir.
2. Selecione o monitor externo e defina a Resolução.
3. Clique em Propriedades do adaptador de vídeo.
76
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
4. Clique na guia Monitor. Verifique as informações do monitor para garantir que o tipo do monitor
esteja correto. Se estiver, clique em OK para fechar a janela. Caso contrário, prossiga com as etapas
a seguir.
5. Se mais de dois tipos de monitores forem exibidos, selecione Monitor Genérico PnP ou Monitor
Genérico não PnP.
6. Clique em Propriedades. Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada, digite a
senha ou forneça a confirmação.
7. Clique na guia Driver.
8. Clique em Atualizar Driver.
9. Clique em Procurar software de driver no computador e, em seguida, clique em Permitir que eu
escolha em uma lista de drivers de dispositivo no computador.
10. Desmarque a caixa de opção Mostrar hardware compatível.
11. Selecione o fabricante e o modelo corretos do monitor externo. Se não for possível encontrar seu
monitor na lista, pare a instalação deste driver e utilize o driver fornecido com seu monitor.
12. Depois de atualizar o driver, clique em Fechar.
• Problema: caracteres incorretos são exibidos na tela.
Solução: certifique-se de instalar o sistema operacional e o programa corretamente. Se o problema
persistir, envie o computador para manutenção.
• Problema: tento desligar o computador mas a tela continua ligada e eu não consigo desligar
completamente meu computador.
Solução: pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 4 segundos ou mais para desligar o
computador.
• Problema: sempre que o computador é ligado, alguns pontos não são exibidos ou são exibidos com
brilho ou sem cor.
Solução: essa é uma característica intrínseca da tecnologia TFT. A tela do computador contém vários
transistores de película fina (TFTs). É possível que a tela apresente constantemente apenas um pequeno
número de pontos faltando, sem cor ou brilhantes.
Problemas com o monitor externo
• Problema: o monitor externo está apagado.
Solução: para mostrar a imagem, pressione a tecla de alternância de modo de exibição
o monitor desejado. Se o problema persistir, faça o seguinte:
1. Conecte o monitor externo a outro computador para se certificar de que ele está funcionando.
2. Reconecte o monitor externo ao seu computador.
3. Consulte o manual que acompanha o monitor externo para verificar as resoluções e taxas de
atualização suportadas.
– Se o monitor externo suportar a resolução do vídeo do computador ou uma resolução superior,
visualize a saída do monitor externo ou no monitor externo e vídeo do computador.
– Se o monitor externo suportar uma resolução inferior à do vídeo do computador, visualize a saída
apenas no monitor externo. (Se você exibir a saída tanto na tela do computador quanto no monitor
externo, a tela do monitor externo ficará em branco ou distorcida.)
• Problema: não é possível definir uma resolução mais alta que a atual no meu monitor externo.
Solução: certifique-se de que as informações do monitor estejam corretas. Se necessário, atualize o
driver do monitor.
• Problema: a tela está ilegível ou distorcida.
Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 77
e selecione
Solução: certifique-se de que:
– As informações do monitor estão corretas e o tipo de monitor apropriado é selecionado. Se
necessário, atualize o driver do monitor.
– Certifique-se de que uma taxa de atualização apropriada tenha sido selecionada ao fazer o seguinte:
1. Conecte o monitor externo ao respectivo conector e, em seguida, conecte o monitor a uma
tomada elétrica.
2. Ligue o monitor externo e o computador.
3. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e faça o seguinte:
– No Windows 7: clique em Resolução de Tela.
– No Windows 10: clique em Configurações de Vídeo ➙ Configurações de vídeo avançadas.
Nota: Se o seu computador não puder detectar o monitor externo, clique em Detectar na janela
Exibir.
4. Clique no ícone do monitor apropriado (o ícone Monitor-2 é para o monitor externo).
5. Faça o seguinte:
– No Windows 7: clique em Configurações avançadas.
– No Windows 10: clique em Propriedades do adaptador de vídeo.
6. Clique na guia Monitor.
7. Selecione a taxa de atualização de tela correta.
• Problema: caracteres incorretos são exibidos na tela.
Solução: certifique-se de seguir o procedimento correto na instalação do sistema operacional e
programa. Se estiverem instalados e configurados corretamente, mas o problema ainda persistir, envie o
monitor externo para manutenção.
• Problema: a função de extensão da área de trabalho não funciona.
Solução: ative a função de extensão da área de trabalho. Consulte "Usando um monitor externo" na
página 30.
• Problema: estou usando a função de extensão da área de trabalho, mas não é possível definir uma
resolução superior ou uma taxa de atualização superior no vídeo secundário.
Solução: altere a resolução e a profundidade de cores do visor principal para valores menores. Consulte
"Usando um monitor externo" na página 30.
• Problema: a alternância de telas não funciona.
Solução: se você estiver usando a função de extensão da área de trabalho, desative-a e altere a
localização da saída de vídeo. Se um filme em DVD ou um videoclipe estiver em execução, interrompa-o,
feche o programa e, em seguida, altere a localização de saída do vídeo.
• Problema: a posição da tela no monitor externo se torna incorreta quando uma resolução alta é definida
para o monitor.
Solução: algumas vezes, quando você usa uma resolução alta, como 1600 x 1200 pixels, a imagem é
deslocada para a esquerda ou direita na tela. Para corrigir isso, certifique-se primeiro de que o monitor
externo ofereça suporte ao modo de vídeo, à resolução e à taxa de atualização que você definiu. Em caso
negativo, defina um modo de exibição suportado pelo monitor. Se ele não suportar o modo de exibição
definido, acesse o menu de configuração do próprio monitor e ajuste as definições. Geralmente, o
monitor externo possui botões para acesso ao menu de configuração. Para obter mais informações,
consulte a documentação que acompanha o monitor.
Problemas com o áudio
• Problema: o som em formato Wave ou MIDI não é reproduzido corretamente.
78
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
Solução: certifique-se de que o dispositivo de áudio interno esteja configurado corretamente.
1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Gerenciador de Dispositivos. Se uma senha de administrador ou confirmação for
solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação.
4. Clique duas vezes em Controladores de som, vídeo e jogos.
5. Certifique-se de que o dispositivo segue os Controladores de som, vídeo e jogos está habilitado e
configurado corretamente.
• Problema: gravações feitas usando a entrada de microfone não estão altas o suficiente.
Solução: verifique se a função de aumento de sensibilidade do microfone está ativada ao fazer o
seguinte:
1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique em Som.
4. Clique na guia Gravação na janela Som.
5. Selecione Microfone e clique no botão Propriedades.
6. Clique na guia Níveis e mova o controle deslizante de aumento de sensibilidade do microfone para
cima.
7. Clique em OK.
Nota: Para obter mais informações sobre o controle de volume, consulte a ajuda online do Windows.
• Problema: não é possível mover um controle deslizante de volume ou balanço.
Solução: o controle deslizante pode estar esmaecido. Isso significa que sua posição é fixada pelo
hardware e não pode ser movida.
• Problema: os controles deslizantes de volume não permanecem no lugar quando alguns programas de
áudio são utilizados.
Solução: é normal que os controles deslizantes mudem de posição quando alguns programas de som
são utilizados. Os programas têm conhecimento das configurações na janela Mixer de Volume e podem
alterar as configurações por conta própria. Um exemplo disso é o programa Windows Media Player.
Normalmente, o programa possui réguas de controle disponíveis para controlar o som de dentro do
próprio programa.
• Problema: o controle deslizante de balanço não consegue silenciar totalmente um canal.
Solução: o controle é designado para compensar pequenas diferenças no balanço e não silencia
completamente nenhum dos canais.
• Problema: não existe um controle de volume para som MIDI na janela Mixer de Volume.
Solução: use o controle de volume de hardware. Isso acontece porque o software de sintetizador interno
não oferece suporte ao controle.
• Problema: o som não pode ser completamente desligado, mesmo quando defino o nível mínimo no
controle de volume principal.
Solução: você ainda pode ouvir um pouco de som mesmo após configurar o controle de volume principal
no nível mínimo. Para desligar o som completamente, acesse o controle de volume principal e selecione
Ativar Mudo de Alto-Falantes/HP.
• Problema: quando um fone de ouvido é conectado ao meu computador enquanto sons estão sendo
reproduzidos, um alto-falante não produz som.
Solução: quando o fone de ouvido é conectado, o fluxo é redirecionado automaticamente para ele. Se
desejar ouvir o som dos alto-falantes novamente, certifique-se de configurar esses alto-falantes como o
Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 79
dispositivo padrão. Para obter mais informações, consulte o sistema de informações da ajuda do
Conexant SmartAudio.
• Problema: o som não sai de um fone de ouvido ou de um alto-falante ou o computador não consegue
gravar sons.
Solução: para alternar de um dispositivo para outro (por exemplo, de um alto-falante para um fone de
ouvido ou de um microfone externo para um microfone integrado), faça o seguinte:
1. Vá para o Painel de Controle e confirme se está no modo de visualização por Categoria.
2. Clique em Hardware e Sons.
3. Clique no ícone SmartAudio.
4. Certifique-se deque o computador está no modo MULTI-STREAM na janela de configurações
avançadas de dispositivo.
5. Na janela Mixer de Volume, selecione o dispositivo desejado como, por exemplo, alto-falantes.
6. Reproduza qualquer som por meio de um programa de música (por exemplo, Windows Media
Player). Certifique-se de que haja som nos alto-falantes agora.
7. Em seguida, se desejar alternar para um fone de ouvido, feche o programa de música.
8. Acesse a janela Mixer de Volume. Em seguida, selecione outro dispositivo(por exemplo, o fone de
ouvido).
9. Reproduza qualquer som por meio do programa de música. Certifique-se de que o som saia do fone
de ouvido conectado diretamente ao sistema. Para obter informações adicionais, consulte o sistema
de informações de ajuda do programa SmartAudio.
Nota: A janela Mixer de Volume do SmartAudio mostra todos os dispositivos de áudio detectados
no sistema, tal como alto-falantes para um dispositivo de reprodução ou um microfone integrado
para um dispositivo de gravação. Uma marca de seleção próximo ao dispositivo de áudio mostra que
o dispositivo esteve selecionado.
Problemas com o leitor de impressões digitais
• Problema: a superfície do leitor está suja, manchada ou molhada.
Solução: limpe delicadamente a superfície do leitor com um pano seco, macio e sem fiapos.
• Problema: geralmente, o leitor falha ao cadastrar ou autenticar suas impressões digitais.
Solução: se a superfície do leitor estiver suja, manchada ou molhada, limpe-a delicadamente com um
pano seco, macio e sem fiapos.
Para obter dicas de como conservar o leitor de impressões digitais, consulte "Usando o leitor de
impressões digitais" na página 46.
Problemas com a bateria
• Problema: a bateria não pode ser totalmente carregada no período de carregamento padrão quando o
computador está desligado.
Solução: a bateria pode ter descarregado em excesso. Faça o seguinte:
1. Desligue o computador.
2. Certifique-se de que a bateria descarregada esteja no computador.
3. Conecte o adaptador de alimentação ao computador e deixe-o carregar.
Se um carregador rápido estiver disponível, utilize-o para carregar a bateria completamente
descarregada.
Se a bateria não conseguir efetuar o carregamento completo em 24 horas, utilize uma bateria nova.
80
Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
• Problema: o computador desliga antes que o ícone de status da bateria mostre que ela está
descarregada.
Solução: descarregue e recarregue a bateria.
• Problema: o computador continua funcionando mesmo depois que o ícone de status da bateria mostra
que ela está descarregada.
Solução: descarregue e recarregue a bateria.
• Problema: o tempo de funcionamento de uma bateria completamente carregada é curto.
Solução: descarregue e recarregue a bateria. Se o tempo de funcionamento da bateria ainda for curto,
utilize uma nova bateria.
• Problema: o computador não funciona com uma bateria completamente carregada.
Solução: o protetor contra surto na bateria pode estar ativo. Desligue o computador por um minuto para
redefinir o protetor; em seguida, ligue o computador novamente.
• Problema: a bateria não pode ser carregada.
Solução: a bateria não poderá ser carregada quando estiver muito quente. Se a bateria estiver quente,
remova-a do computador e aguarde por um tempo para que ela esfrie em temperatura ambiente. Quando
estiver mais fria, reinstale-a e recarregue-a. Se ainda assim ela não puder ser carregada, envie-a para
manutenção.
Problema com o adaptador de energia CA
Problema: o adaptador de energia CA está conectado ao computador e à tomada ativa, mas o ícone do
adaptador de energia (plugue de alimentação) não é exibido na área de notificação do Windows. O indicador
de alimentação de corrente alternada também não acende.
Solução: faça o seguinte:
1. Certifique-se de que a conexão do adaptador de energia CA esteja correta. Para obter instruções sobre
como conectar o adaptador de energia CA, consulte "Usando o adaptador de energia CA" na página 23.
2. Se a conexão do adaptador de energia CA estiver correta, desligue o computador, desconecte o
adaptador de energia CA e remova a bateria removível.
3. Reinstale a bateria e reconecte o adaptador de energia CA. Em seguida, ligue o computador.
4. Se o ícone do adaptador de energia ainda não for exibido na área de notificação do Windows, envie o
adaptador de energia CA e o seu computador para manutenção.
Problemas de energia
Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura.
• Problema: meu computador não está recebendo energia.
Solução: verifique os seguintes itens:
1. Verifique o botão liga/desliga. O botão liga/desliga é iluminado sempre que o computador é ligado.
2. Verifique todas as conexões de energia. Remova réguas de tomadas e protetores contra surtos de
energia para conectar o adaptador de energia CA diretamente à tomada de energia CA.
3. Inspecione o adaptador de energia CA. Verifique se há qualquer dano físico e certifique-se de que o
cabo de alimentação esteja firmemente conectado ao bloco do adaptador e ao computador.
4. Verifique se a fonte de alimentação CA está funcionando conectando outro dispositivo à tomada.
• Problema: meu computador não funciona com a bateria.
Solução: verifique os seguintes itens:
Capítulo 7. Solucionando problemas do computador 81
1. Remova e reinstale a bateria removível para garantir que ela esteja conectada corretamente.
2. Se a carga da bateria acabar, ligue o adaptador de energia CA para recarregá-la.
3. Se a bateria estiver carregada e o computador não funcionar, substitua a bateria por uma nova.
• Problema: o sistema não está respondendo e não consigo desligar o computador.
Solução: desligue o computador mantendo pressionado o botão liga/desliga por quatro segundos ou
mais. Se o computador não responder mesmo assim, remova o adaptador de energia CA e a bateria.
Problema com o botão liga/desliga
Problema: o sistema não está respondendo e não consigo desligar o computador.
Solução: desligue o computador mantendo pressionado o botão liga/desliga por quatro segundos ou mais.
Se o sistema ainda não reiniciar, remova o adaptador de energia CA e a bateria.
Problemas de inicialização
Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura.
• Problema: recebo uma mensagem de erro antes de carregar o sistema operacional.
Solução: siga as ações corretivas apropriadas para mensagens de erro (POST) do autoteste de
inicialização.
• Problema: eu recebo uma mensagem de erro enquanto o sistema operacional está carregando a
configuração do desktop após a conclusão de POST.
Solução: localize soluções pesquisando por mensagens de erro nos seguintes Web sites:
–
http://www.lenovo.com/support
– https://support.microsoft.com/
Problemas de inatividade e hibernação
• Problema: o computador entra no modo de inatividade inesperadamente.
Solução: se o microprocessador superaquecer, o computador entrará automaticamente no modo de
suspensão para permitir que ele esfrie e proteger o microprocessador e outros componentes internos.
Verifique as configurações do modo de suspensão.
• Problema: o computador entra no modo de suspensão imediatamente após o autoteste de inicialização.
Solução: certifique-se de que:
– A bateria está recarregada.
– A temperatura de operação está dentro do nível aceitável. Consulte "Ambiente operacional" na página
11.
Se o problema persistir, envie o computador para manutenção.
• Problema: um erro crítico de bateria fraca ocorre e o computador é desligado imediatamente.
Solução: a carga da bateria está baixa. Ligue o adaptador de corrente alternada a uma tomada elétrica e
conecte-o ao computador. Como alternativa, substitua a bateria por uma carregada.
• Problema: o monitor do computador permanece em branco após você pressionar Fn para retornar do
modo de inatividade.
Solução: verifique se um monitor externo foi desconectado ou desligado enquanto o computador estava
no modo de inatividade. Se você desconectou ou desligou o monitor externo, conecte-o ou ligue-o antes
de retornar o computador do modo de inatividade. Ao reativar o computador do modo de suspensão sem
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Guia do Usuário do ThinkPad E570, E570c e E575
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