Lenovo ThinkPad E570, ThinkPad E570c, ThinkPad E575 User Guide [zc]
ThinkPadE570、E570c和E575用户指南
注：在使用本资料及其支持的产品之前，请务必先阅读和了解以下信息：
•《安全、保修和设置指南》
•第v页“重要安全信息”
可在Lenovo支持网站上获得最新的《安全、保修和设置指南》和
http://www.lenovo.com/support
Regulatory Notice
，网址为：
第五版(2017年9月)
©CopyrightLenovo2016,2017.
有限权利声明：如果数据或软件依照美国总务署（GSA）合同提供，其使用、复制或公开受编号为GS-35F-05925的合
同的条款的约束。
目录
重要安全信息.............v
用前必读.................v
有关使用计算机的重要信息.........v
需要立即采取措施的情况.........vii
维护和升级...............viii
电源线和电源适配器...........viii
延长线和相关设备............ix
插头和插座...............ix
电源声明.................x
外接设备.................x
常规电池声明...............x
可拆卸充电电池声明...........xi
不可充电纽扣电池声明..........xi
热量和产品通风.............xi
电流安全信息..............xii
激光安全信息..............xiii
液晶显示屏（LCD）声明.........xiii
使用头戴式耳机或入耳式耳机.......xiii
塑料袋声明...............xiii
玻璃部件声明..............xiv
第1章产品概述............1
计算机控件、接口和指示灯.........1
前视图.................1
右视图.................3
左视图.................4
底视图.................5
状态指示灯...............5
重要产品信息...............7
机器类型和型号标签...........7
FCC标识和IC认证编号.........7
Windows操作系统的标签.........8
计算机功能................9
计算机规格...............10
运行环境................10
Lenovo程序...............11
访问Lenovo程序...........11
Lenovo程序简介............11
第2章使用计算机.........13
注册计算机...............13
常见问题................13
获取有关Windows操作系统的帮助....14
使用特殊键...............14
使用ThinkPad指针设备.........16
ThinkPad指针设备概述.........16
使用TrackPoint指针设备........17
使用轨迹板..............18
使用轨迹板触摸手势..........19
定制ThinkPad指针设备........20
更换指点杆上的小红帽.........20
电源管理................21
使用交流电源适配器..........21
使用电池...............21
管理电池电量.............23
节能模式...............23
有线以太网连接.............24
使用无线局域网连接...........24
无线连接................24
使用蓝牙连接.............25
使用飞行模式.............25
使用NVIDIAOptimus显卡功能.....25
使用音频功能部件............25
使用摄像头...............26
使用光盘驱动器.............26
使用介质卡...............26
使用外接显示器.............27
携带计算机旅行.............29
第3章增强计算机.........31
查找ThinkPad选件...........31
ThinkPadUSB–CDock..........31
设置ThinkPadUSB–CDock.......31
ThinkPadUSB–CDock概述.......32
第4章辅助功能、人体工程学和
维护信息...............35
辅助功能选项信息............35
人机工程学信息.............37
清洁和维护...............38
第5章安全性............41
使用密码................41
密码简介...............41
设置、更改或删除密码.........42
硬盘安全................42
设置安全芯片..............43
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i
使用指纹读取器.............44
删除存储驱动器上的数据.........45
使用防火墙...............46
保护数据不被病毒攻击..........46
第6章高级配置...........47
安装新操作系统.............47
安装Windows7操作系统........47
安装Windows10操作系统.......48
安装设备驱动程序............49
使用ThinkPadSetup程序........49
配置ThinkPadSetup..........50
更改启动顺序.............50
更新UEFIBIOS............51
BIOS菜单..............51
使用系统管理..............61
第7章计算机问题故障诊断....63
预防问题的常用技巧...........63
故障诊断................63
诊断问题...............63
计算机停止响应............64
处理键盘上泼溅的液体.........64
错误消息...............65
蜂鸣声错误..............66
内存条问题..............67
以太网问题..............67
无线局域网问题............68
蓝牙问题...............68
ThinkPad指针设备问题.........69
键盘问题...............69
计算机屏幕问题............70
外接显示器问题............72
音频问题...............73
指纹读取器问题............74
电池问题...............74
交流电源适配器问题..........75
电源问题...............75
电源按钮问题.............76
引导问题...............76
睡眠与休眠问题............76
硬盘驱动器问题............77
固态驱动器问题............77
软件问题...............77
USB问题...............78
第8章恢复信息...........79
Windows7操作系统恢复信息.......79
制作和使用恢复盘...........79
重新安装预装的程序和设备驱动程序....80
Windows10操作系统恢复信息......81
重置计算机..............81
使用高级启动选项...........81
在Windows10无法启动时恢复操作系统..81
制作和使用恢复U盘..........81
第9章更换设备...........83
静电预防................83
更换可拆卸电池.............83
更换键盘................84
更换底盖................88
更换光盘驱动器.............89
更换内存条...............91
更换内置存储驱动器...........92
更换M.2固态驱动器...........95
更换纽扣电池..............97
第10章获取支持..........99
获取帮助和服务.............99
联系Lenovo之前...........99
使用诊断程序.............100
Lenovo支持网站............100
致电Lenovo.............100
购买附加服务..............101
附录A法规信息..........103
认证相关信息..............103
无线相关信息..............103
无线互操作性.............103
使用环境与健康............103
确定UltraConnect无线天线的位置....104
无线电合规性信息...........104
出口分类声明..............105
电子辐射声明..............105
联邦通信委员会合规性声明........105
加拿大工业部B类辐射规范一致性声明...105
欧盟合规性..............106
德国B类一致性声明..........106
日本VCCIB类一致性声明.......107
日本关于连接到额定电流小于或等于20A/相
位的输电线的产品的一致性声明......107
日本交流电源线声明..........107
台湾地区Lenovo产品服务信息......107
欧亚大陆合规性标志...........107
巴西音频声明..............108
附录BWEEE和回收声明....109
一般回收信息..............109
iiThinkPadE570、E570c和E575用户指南
重要WEEE信息.............109
日本回收声明..............110
巴西的回收信息.............111
欧盟的电池回收信息...........111
台湾地区的电池回收信息.........112
美国和加拿大的电池回收信息.......112
中国的回收信息.............112
附录C有害物质限制（RoHS）指
令..................113
附录DENERGYSTAR型号信
息..................117
附录E声明............119
附录F商标.............121
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iii
ivThinkPadE570、E570c和E575用户指南
重要安全信息
注：请首先阅读重要安全信息。
用前必读
此信息有助于您安全地使用笔记本电脑。请遵循并牢记计算机随附的所有信息。本文档中的信息
并不更改购买协议或有限保证的条款。需要更多信息，请参阅计算机随附的《安全、保修和设置
指南》中的“保修信息”。
客户安全非常重要。我们开发的产品安全、有效。然而，个人计算机是电子设备。电源线、电源适
配器以及其他功能部件（尤其在使用不当的情况下）会引起潜在的安全危险，并可能会导致人身伤
害或财产损失。要减少这些危险，请按照产品随附的说明操作、遵守产品上和操作说明中的所有警
告信息并仔细阅读本文档中包含的信息。仔细按照本文档中包含的信息和产品随附的信息操作，您
就可以远离危险并创造更安全的计算机工作环境。
注：本信息包含电源适配器和电池的参考信息。除笔记本电脑外，某些产品（如扬声器和显示器）
也会随附外接电源适配器。如果有此类产品，那么本信息也适用于该产品。此外，计算机产品中有
一个硬币大小的内部电池为系统时钟供电，即使在计算机断开电源时也不断电，所以电池安全信
息适用于所有计算机产品。
有关使用计算机的重要信息
确保遵照下面给出的这些重要提示进行操作，以便充分利用计算机并从中获得乐趣。否则可能会
令您感到不适或受伤，或者导致计算机出现故障。
保护自己以免被计算机释放的热量灼伤。
当计算机开启或电池充电时，底板、掌托以及某些其他部件可能会发
热。这些部件的温度有多高取决于系统活动的频率和电池的充电程度。
如果与身体接触（即使是透过衣服接触）的时间过长，可能会使您
感到不适，甚至还会烧伤皮肤。
•请避免将双手、膝盖或身体的任何其他部位与计算机的发热部分接
触时间过长。
•定期将手移开掌托，不要一直使用键盘。
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v
保护自己以免被交流电源适配器释放的热量灼伤。
交流电源适配器与电源插座和计算机连接后会发热。
如果与身体接触（即使是透过衣服接触）的时间过长，可能会导
致皮肤灼伤。
•请勿将正在工作的交流电源适配器与身体的任何部位接触。
•切勿使用交流电源适配器取暖。
避免弄湿计算机。
为避免溅湿和电击危险，请将液体放置在远离计算机的地方。
避免损坏线缆。
对线缆施力过大可能会损坏或弄断线缆。
适当排设通信线缆或交流电源适配器、鼠标、键盘、打印机或任何其他
电子设备的线缆，使线缆不会被计算机或其他物体夹住、踩踏、绊倒他
人或者处于任何可能妨碍操作计算机的位置。
在移动计算机时，保护计算机和数据。
在移动配有硬盘驱动器的计算机之前，请执行以下某项操作：
•关闭计算机。
•使计算机进入睡眠模式。
•使计算机进入休眠模式。
这有助于防止损坏计算机以及可能造成的数据丢失。
viThinkPadE570、E570c和E575用户指南
轻轻搬运计算机。
小心携带计算机。
请勿摔落、撞击、刮擦、扭曲、击打、震动、挤压计算机、显示屏或外接
设备，或在它们的上面放置重物。
•请使用具有良好防震和保护作用的优质便携包。
•请勿将计算机放在塞得很满的箱子或提包中。
•将计算机放入便携包之前，请确保该计算机已关闭、处于睡眠模式或休
眠模式。请勿将已开启的计算机放入便携包中。
需要立即采取措施的情况
产品可能由于使用不当或疏忽而损坏。某些产品的损坏情况相当严重，必须先让经过授权的维修
人员检查，并在必要时进行维修后才能重新使用。
与任何电子设备一样，当产品开启时请尤其小心。在极少数情况下，您可能会注意到产品中散发出
异味或者冒出烟雾或火花。或者可能会听到类似爆裂、破裂或嘶嘶的声音。这些情况可能仅表示
某个内部电子元件发生故障，但仍处于安全和受控的状态。也可能表示存在安全隐患。但是请勿
贸然采取措施或尝试自行诊断这些情况。请联系客户支持中心寻求进一步的指导。要获取“服务
与支持”电话号码列表，请访问以下Web站点：
http://www.lenovo.com/support/phone
请经常检查计算机及其组件是否有损坏、损耗或危险的迹象。如果对于某个组件的情况有任何问
题，请勿使用产品。请与客户支持中心或产品制造商联系，了解如何检查产品，并在必要时将产
品送修。
如果发现存在以下任何一种情况（虽然这些情况不太可能出现），或者对产品的安全有任何担心，
请先停止使用此产品，并断开它与电源和远程通信线路的连接，然后与客户支持中心联系，获取
进一步的指导。
•电源线、插头、电源适配器、延长线、电涌保护器或电源破裂、断裂或损坏。
•有过热、冒烟、冒火花或起火迹象。
•电池损坏（如破裂、凹陷或有折痕）、电池漏电或电池上有异物堆积。
•产品发出破裂、嘶嘶或爆裂声或有强烈的异味。
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vii
•计算机产品、电源线或电源适配器有液体溅入或物体跌落在其上的迹象。
•计算机产品、电源线或电源适配器进水。
•产品以任何方式摔落或受到损坏。
•当按照操作说明进行操作时产品不正常运行。
注：如果发现这些情况的产品（如延长线）并非为/由Lenovo
®
制造，则停止使用该产品，直至可
与产品制造商联系以获得进一步的说明或直至取得合适的替代品。
维护和升级
除非得到客户支持中心或文档的指导，否则请勿尝试自行维修产品。请仅允许经认可的服务供应
商维修您的特定产品。
注：某些计算机部件可以由客户升级或更换。此类升级部件通常被称为选件。可由客户自行安装的
替换部件被称为“客户可更换部件”或CRU。对于适合客户自行安装的选件或更换CRU，Lenovo
会提供说明文档。安装或更换部件时，必须严格按照所有说明进行操作。电源指示灯处于熄灭状态
并不一定表示产品内部的电压为零。对于配备电源线的产品，在卸下外盖前请务必确保电源已关
闭，并且产品已拔下电源。如有任何问题或疑问，请联系客户支持中心。
虽然在断开电源线连接后计算机内已没有移动的部件，但是为安全起见仍需提供以下警告。
警告：
危险的可动部件。请勿将手指和其他身体部位靠近。
警告：
打开计算机外盖之前，请关闭计算机并等待几分钟，直至计算机冷却。
电源线和电源适配器
危险
请仅使用产品厂商提供的电源线和电源适配器。
2
电源线应该通过安全审核。在德国，其规格应该是H03VV-F H03VV-F
家或地区，应使用相应的适用类型。
切勿将电源线缠绕在电源适配器或其他物体上。否则会绷紧电源线，从而导致电源线磨损、破裂或卷
曲。这样会造成安全隐患。
H03VV-F
3G
、3G 3G
0.75
、0.75 0.75
2 2
mm
mm mm
或更高。在其他国
viiiThinkPadE570、E570c和E575用户指南
始终正确地布放电源线，使其不会被踩到、绊倒他人或被物体压住。
避免电源线和电源适配器接触到液体。例如，请勿将电源线或电源适配器放置于水池、浴缸、盥洗室附近，
也不要放在用液体清洁剂清洁过的地板上。液体会引起短路，尤其是在因不当操作而绷紧电源线或使电源
适配器受到挤压时。液体还会导致电源线接头和/或电源适配器的连接器接头逐渐腐蚀，并最终导致过热。
确保所有电源线接头均正确并且完全地插入到插座。
如果电源适配器在交流电输入引脚处出现腐蚀迹象，或者在交流电输入引脚处或任何其他地方出现过热迹
象（如塑料变形），则请勿使用该电源适配器。
请勿使用任一端电气触点有腐蚀或过热迹象的电源线，也不要使用任何有受损迹象的电源线。
为防止出现过热现象，请勿在电源适配器插入电源插座时，让衣服或其他物品盖住电源适配器。
延长线和相关设备
确保所用延长线、电涌保护器、不间断电源和接线板的额定参数可以满足产品的电气要求。切勿让
这些设备超负荷运转。如果使用了接线板，其负载不应超出接线板的输入额定值。如有关于电源负
载、电源要求和输入额定值方面的疑问，请咨询电工以获取更多信息。
插头和插座
危险
如果要用于计算机设备的插座（电源插座）有损坏或腐蚀迹象，请在合格的电工更换电源插座后再使用。
请勿弯曲或改动插头。如果插头损坏，请联系制造商进行更换。
请勿让您的产品与其他功耗较大的家用电器或商用设备共用电源插座；否则，不稳定的电压可能会损
坏您的计算机、数据或连接的设备。
某些产品配有三脚插头。这种插头仅适用于接地的电源插座。它是一种安全功能。请勿将它插入非接地的
插座而使其失去安全保护作用。如果无法将插头插入插座，请联系电工以安装经核准的插座适配器或将插
座更换为具备这种安全功能的插座。切勿使电源插座超负荷运转。系统总负载不应超过分支电路额定值的
80%。如有关于电源负载和分支电路额定值的问题，请咨询电工以获取更多信息。
确保您使用的电源插座已正确连线、易于操作并且位置紧靠设备。请勿完全拉直电源线以免使之绷紧。
请确保电源插座为您要安装的产品提供正确的电压和电流。
将设备与电源插座连接或断开连接时请谨慎操作。
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ix
电源声明
危险
切勿卸下电源外盖或贴有以下标签的任何部件的外盖。
任何贴有此标签的组件内部都有危险的电压、电流和能量级别。这些组件内没有可维修的部件。如果您怀
疑某个部件有问题，请与技术服务人员联系。
外接设备
警告：
请勿在计算机处于开机状态时连接或断开除通用串行总线（USB）和1394线缆之外的任何外接设
备线缆；否则可能会损坏计算机。为避免可能对所连接设备造成的损坏，请在计算机关闭后等待
至少五秒再断开外接设备。
常规电池声明
危险
Lenovo提供的用于产品的电池已经过兼容性测试，并应该仅用核准的部件进行更换。非Lenovo指定的
电池或经过拆卸或改装的电池不在保修范围之内。
电池使用不当或错误操作可能导致电池过热、漏液或爆炸。为避免可能造成的伤害，请注意以下几点：
•请勿打开、拆开或维修任何电池。
•请勿挤压或刺穿电池。
•请勿使电池短路、接触水或其他液体。
•使电池远离儿童。
•使电池远离火源。
如果电池损坏，或发现从电池中流出异物或电池引线上堆积异物，请停止使用电池。
请在室温下存放可充电电池或含有可充电电池的产品，并将电池充至大约30%到50%的电量。建议每
年对电池充电一次以防止过量放电。
请勿将电池丢入以掩埋方式处理的垃圾中。处理电池时，请遵守当地的法令或法规。
xThinkPadE570、E570c和E575用户指南
可拆卸充电电池声明
危险
只能严格按照产品文档中包含的说明对电池进行充电。
更换电池不当有爆炸的危险。电池中含有少量有害物质。
不可充电纽扣电池声明
危险
如果更换纽扣电池不当，可能有爆炸的危险。电池中含有少量有害物质。
请勿加热超过100°C（212°F）。
以下声明适用于美 美
加利福尼亚州高氯酸盐信息：
使用二氧化锰纽扣锂电池的产品可能含有高氯酸盐。
高氯酸盐材料-可能需要采取特殊的处理方法，请参阅http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/pe
美
国 国国加利福尼亚州的用户
rchlorate
热量和产品通风
危险
计算机、交流电源适配器和许多附件在开启时和电池充电时会产生热量。由于外型轻巧紧凑，因此笔记本
电脑会产生很大的热量。请始终遵循以下基本注意事项：
•当计算机开启或电池充电时，底板、掌托以及某些其他部件可能会发热。请避免将双手、膝盖或身体的
任何其他部位与计算机的发热部分接触时间过长。使用键盘时，请勿使手掌与掌托接触时间过长。计算
机在正常运行过程中会产生热量。热量的多少取决于系统活动的频繁程度或电池的充电程度。如果与身
体接触（即使是透过衣服接触）的时间过长，可能会使您感到不适，甚至还会烧伤皮肤。使用键盘时最
好过段时间就从键盘上抬起双手，并注意连续使用键盘的时间不要过长。
•请勿在靠近易燃材料之处或易爆的环境中操作计算机或给电池充电。
•本产品提供了通风口、风扇和/或散热器，可确保安全可靠的运行。将产品放在床、沙发、地毯或其他
柔软的表面上可能会无意中挡住这些功能部件。切勿挡住、覆盖这些功能部件或使其失效。
•交流电源适配器与电源插座和计算机连接后会发热。使用适配器时请勿将其与身体的任何部位接
触。切勿使用交流电源适配器取暖。如果与身体接触（即使是透过衣服接触）的时间过长，可能会
导致皮肤灼伤。
为了您的安全，使用计算机时请始终遵循以下基本预防措施：
•确保每次为计算机接通电源时外盖都处于闭合状态。
•定期检查计算机外部是否有灰尘堆积。
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xi
•除去挡板内通风口和任何孔状接缝中的灰尘。在多尘或交通繁忙区域可能需要更频繁地清洁计算机。
•请勿阻塞或堵塞任何通风口。
•请勿在家具内部操作计算机，因为这样做会增加计算机过热的危险。
•进入计算机的气流温度不应超过35°C（95°F）。
电流安全信息
危险
电源、电话和通信线缆中的电流具有危险性。
为避免电击危险：
•请勿在雷暴天气期间使用计算机。
•雷暴天气期间请勿连接或拔下任何线缆，也不要安装、维护或重新配置本产品。
•将所有电源线连接到已正确连线且妥善接地的电源插座。
•将所有要连接到本产品的设备连接到正确连线的插座。
•尽可能仅用单手连接或拔下信号线缆。
•切勿在有火灾、水灾或房屋倒塌迹象时开启任何设备。
•除非在安装和配置过程中另有说明，否则请在打开设备外盖之前断开已连接的电源线、电池和所有
线缆。
•请在将所有内部部件外壳都固定到位后再使用计算机。切勿在内部部件和电路暴露在外时使用计算机。
危险
在安装、移动本产品或连接的设备或打开其外盖时，请按以下操作步骤中所述的方式连接和拔下线缆。
要连接：
1.关闭每个设备。
2.首先，将所有线缆连接至设备。
3.将信号线缆连接到接口。
4.将电源线连接到插座。
5.开启设备。
要断开连接：
1.关闭每个设备。
2.首先，从插座拔出电源线。
3.从接口中拔出信号线缆。
4.从设备中拔出所有线缆。
必须先从墙壁式插座或接线板上拔下电源线，然后再安装所有其他连接到计算机的线缆。
只有在所有其他线缆都连接到计算机之后，才能将电源线接回墙壁式插座或接线板。
危险
请勿在雷暴天气执行任何更换操作，并且请勿将电话线连接到墙上的电话线插座或从插座断开电话线连接。
xiiThinkPadE570、E570c和E575用户指南
激光安全信息
警告：
安装激光产品（如CD-ROM、DVD驱动器、光纤设备或发射器）后，请注意以下情况：
•请勿卸下外盖。卸下激光产品的外盖可能会导致遭受危险的激光辐射。设备中没有可维修的部
件。
•进行此处未指定的控制或调整，或执行此处未指定的操作步骤，可能会导致遭受危险的辐射。
危险
某些激光产品包含嵌入式3B类激光二极管。请注意以下情况：
打开时有激光辐射。请勿直视光束或使用光学仪器直接观看，并且要避免直接受到激光束照射。
液晶显示屏（LCD）声明
警告：
液晶显示屏（LCD）由玻璃制成，野蛮装卸或丢落计算机可能会导致LCD破碎。如果LCD破裂
且内部液体进入眼睛或沾到手上，请立即用水冲洗至少15分钟；如果冲洗后仍有任何症状，请立
即就医。
注：对于带有含汞荧光灯（例如非LED）的产品，液晶显示屏（LCD）中的荧光灯含有汞；请按
地方、州或联邦法规进行处置。
使用头戴式耳机或入耳式耳机
警告：
入耳式和头戴式耳机中的声压过大可能会导致听力下降。将均衡器调整到最大音量会增大耳塞式
和头戴式耳机的输出电压和声音的压力级别。因此，为了保护您的听力，请将均衡器调整到合适
的级别。
如果头戴式或入耳式耳机接口的输出不符合EN50332-2规范，长时间开大音量使用耳机可能
会发生危险。您的计算机的耳机输出接口符合EN50332-2子条款7。此规范将计算机的最大
宽频输出电压真有效值限定为150毫伏。为防止听力下降，请确保所使用的头戴式或入耳式耳
机也符合EN50332-2（条款7中的限制），使宽频特征电压为75毫伏。如果使用不符合EN
50332-2规范的耳机，可能会由于其声压级别过高而造成危险。
如果您的Lenovo计算机包装中附带了头戴式或入耳式耳机，那么此耳机与计算机的组合符合EN
50332-1规范。如果使用其他头戴式或入耳式耳机，请确保其符合EN50332-1（条款6.5中的限
制值）。如果使用不符合EN50332-1规范的耳机，可能会由于其声压级别过高而造成危险。
塑料袋声明
危险
塑料袋具有危险性。请将塑料袋放在婴儿和儿童接触不到的位置，以避免窒息危险。
©CopyrightLenovo2016,2017
xiii
玻璃部件声明
警告：
产品的某些部件可能由玻璃制成。如果产品跌落在坚硬的表面上或受到剧烈冲击，玻璃可能会破
碎。如果玻璃破碎，请勿接触或清除碎片。直到经过培训的服务人员更换玻璃后再继续使用产品。
xivThinkPadE570、E570c和E575用户指南
第1章产品概述
本章提供的基本信息可帮助您熟悉计算机。
计算机控件、接口和指示灯
本节介绍计算机的硬件功能部件。
前视图
1摄像头2麦克风
3TrackPoint
5数字小键盘
7TrackPoint按键8轨迹板
9多媒体卡插槽
1摄像头
®
指点杆4电源按键
6指纹读取器（某些型号配备）
10扬声器
使用摄像头可拍照或举行视频会议。如需更多信息，请参阅第26页“使用摄像头”。
2麦克风
麦克风与可处理音频的程序配合使用时可捕获声音和语音。
ThinkPad指针设备
3TrackPoint指点杆
©CopyrightLenovo2016,2017
1
7TrackPoint按键
8轨迹板
您的计算机配备Lenovo特有的ThinkPad
®
指针设备。如需更多信息，请参阅第16页“使用
ThinkPad指针设备”。
4电源按键
可按电源按钮开启计算机，或让计算机进入睡眠模式。
要关闭计算机，请执行以下操作：
•对于Windows
•对于Windows10：打开“开始”菜单，单击
®
7：打开“开始”菜单，然后单击关机。
电源，然后单击关机。
如果计算机无响应，可以按住电源按键4秒或更长时间以关闭计算机。如果计算机无法关闭，请
参阅第64页“计算机停止响应”了解更多信息。
还可以定义电源按键的功能。例如，通过按电源按键，可以关闭计算机或让计算机进入睡眠或休眠
模式。要更改电源按键的功能，请执行以下操作：
1.转到“控制面板”，然后将其视图从“类别”改为“大图标”或“小图标”。
2.单击电源选项➙选择电源按钮的功能。
3.按屏幕上的指示信息进行操作。
5数字小键盘
使用数字小键盘可快速输入数字。
6指纹读取器（某些型号配备）
指纹认证通过将指纹与密码相关联，使用户访问变得简单而又安全。如需更多信息，请参阅第44
页“使用指纹读取器”。
9多媒体卡插槽
可将闪存介质卡插入多媒体卡插槽以进行数据访问或存储。如需更多信息，请参阅第26页“使用
介质卡”。
10扬声器
您的计算机配备一对立体声扬声器。
2ThinkPadE570、E570c和E575用户指南
右视图
1音频接口2AlwaysOnUSB接口（USB2.0）
3以太网接口
5安全锁插槽
1音频接口
4光盘驱动器托架（某些型号配备）
可将耳机或耳麦的3.5毫米（0.14英寸）4极插头插入音频接口以收听来自计算机的声音。
如果使用的是带功能开关的耳麦，则在使用该耳麦时请勿按此开关。如果按此开关，则将禁用耳麦
上的麦克风，而启用计算机上集成的麦克风。
注：该音频接口不支持传统麦克风。如需更多信息，请参阅第25页“使用音频功能部件”。
2AlwaysOnUSB接口（USB2.0）
缺省情况下，通过AlwaysOnUSB接口，可在以下情况下为与USB兼容的设备充电：
•计算机已开机或处于睡眠模式时
•计算机处于关闭状态或休眠模式但连接到交流电源时
注意：将USB线缆连接到此接口时，请确保USB标记朝上。否则，可能会损坏该接口。
有关如何启动程序的说明，请参阅第11页“访问Lenovo程序”。
3以太网接口
通过以太网接口将计算机连接到局域网（LAN）。
危险
为避免电击危险，请勿将电话线连接到以太网接口。只能将以太网线缆连接到此接口。
以太网接口有两个指示灯，用于显示网络连接的状态。当绿色指示灯点亮时，表示计算机已连接到
局域网并且与该网络有会话。当指示灯闪烁黄色时，表示正在传输数据。
4光盘驱动器托架（某些型号配备）
某些计算机型号可能配备光盘驱动器。
5安全锁插槽
为防止计算机被盗，请使用适合此安全锁插槽的安全钢缆锁，将计算机锁在书桌、工作台或其他
固定物上。
第1章.产品概述3
注：锁定设备及安全功能部件的评估、选择和使用由您负责。Lenovo对锁定设备和安全功能部件
的功能、质量或性能不作评论、判定或保证。
左视图
1电源接口2风扇散热孔
3USB-C接口（某些型号配备）
5HDMI™接口6USB3.0接口
1电源接口
4视频图形阵列（VGA）接口
将交流电源适配器连接到电源接口，即可向计算机提供交流电和为电池充电。
2风扇散热孔
风扇散热孔和内部风扇使空气在计算机内流通以确保散热正常，尤其是微处理器的散热。
注：为确保正常的空气流通，请勿在风扇散热孔前放置任何障碍物。
3USB-C接口（某些型号配备）
USB-C™是同时支持电源、数据传输和视频输出的新USB标准。
您的计算机并不附带以下Lenovo附件。您可以从Lenovo购买以下附件（网址为
http://www.lenovo.com/essentials
），以便通过USB-C接口将计算机连接到电源或其他设备。
•LenovoUSB-C65WACAdapter：用于向计算机提供交流电并为电池充电。
•LenovoUSB-CDock：用于将计算机连接到计算机附件。
•LenovoUSB-CtoHDMIAdaptor：用于将计算机连接到与HDMI兼容的音频设备或视频
显示器。
•LenovoUSB-CtoVGAAdaptor：用于将计算机连接到视频图形阵列（VGA）显示器或与
VGA兼容的其他视频设备。
4VGA接口
使用视频图形阵列（VGA）接口将计算机连接到与VGA兼容的视频设备，如VGA显示器。
5HDMI接口
高清晰度多媒体接口（HDMI）接口是一种数字式音频及视频接口。使用此接口可将计算机连接到
兼容的数字音频设备或视频显示器，如DVD播放器或HDTV。
6USB3.0接口
USB3.0接口用于连接与USB兼容的设备，如USB鼠标、USB存储驱动器、USB打印机或数码
相机。
注意：将USB线缆连接到此接口时，请确保USB标记朝上。否则，可能会损坏该接口。
4ThinkPadE570、E570c和E575用户指南
底视图
1电池
3内存插槽
1电池
2无线局域网卡插槽
4内置存储驱动器
无交流电时，可使用电池为计算机供电。
2无线局域网卡插槽
您的计算机的此插槽中可能装有无线局域网卡，以便您建立无线局域网连接。
3内存插槽
通过在内存插槽中安装内存条可以增加计算机中的内存量。Lenovo按选件形式供应内存条。
要购买内存条，请访问：
http://www.lenovo.com/essentials
4内置存储驱动器
根据型号的不同，计算机可能配有用户可升级的大容量硬盘驱动器，可满足各种各样的存储需求。
某些型号配备固态驱动器用于存储数据。固态驱动器使您的计算机变得轻便、小巧而又快速。
某些型号配备混合驱动器，这种驱动器是将硬盘驱动器技术应用于NAND固态闪存而形成的存储
设备。
注：存储驱动器上的可用空间少于预期值是由于隐藏的服务分区所致。由于固态驱动器的容量较
小，因此这种减少更为明显。
状态指示灯
本主题介绍查找和识别计算机上的各种状态指示灯。
第1章.产品概述5
注：根据型号的不同，您的计算机外观可能与以下插图有所不同。
1摄像头状态指示灯
当此指示灯点亮时，正在使用摄像头。
24系统状态指示灯
计算机外盖上ThinkPad徽标中的指示灯和电源按钮中的指示灯显示计算机的系统状态。
•闪烁三次：计算机刚刚连接到电源。
•点亮：计算机已开启（正常模式）。
•熄灭：计算机处于关闭或休眠模式。
•快速闪烁：计算机正在进入睡眠或休眠模式。
•缓慢闪烁：计算机处于睡眠模式。
6ThinkPadE570、E570c和E575用户指南
3大写锁定指示灯
当此指示灯点亮时，可直接按字母键输入大写字母。
5交流电源状态指示灯
此指示灯显示计算机的交流电源状态和充电状态。
•绿色：连接到交流电（充电90%-100%）
•黄色：已连接到交流电源（充电0%-90%）
•熄灭：未连接到交流电源（未充电）
重要产品信息
本节提供的信息旨在帮助您查找以下内容：
•机器类型和型号信息
•FCC标识和IC认证信息
•Windows操作系统信息
机器类型和型号标签
联系Lenovo寻求帮助时，机器类型和型号信息可帮助技术人员识别计算机并更快速地提供服务。
下图显示在何处查找包含计算机机器类型和型号信息的标签。
FCC标识和IC认证编号
FCC和IC认证信息由计算机上的标签标出，如下图所示。
注：根据型号的差异，您的计算机可能看上去与以下插图有所不同。
第1章.产品概述7
对于预装的无线模块，此标签标出Lenovo安装的无线模块的实际FCC标识和IC认证编号。
注：请勿自行取下或更换预装的无线模块。要更换模块，必须首先与Lenovo服务人员联系。对于
由非授权人员进行更换造成的任何损坏，Lenovo概不负责。
Windows操作系统的标签
Windows7真品证书：预装了Windows7操作系统的计算机型号在计算机外盖或电池仓内贴有真
品证书标签。真品证书表明许可计算机使用Windows7产品，并且计算机预装了正版Windows
7。在某些情况下，可能根据Windows7Professional许可降级权利的条款预装了旧版Windows。
真品证书上印有许可计算机使用的Windows7版本以及产品ID。产品ID很重要，在需要从全套
Lenovo产品恢复光盘以外的来源重新安装Windows7操作系统时要用到它。
Windows10Microsoft
®
正版标签：根据以下因素，您的计算机外盖上可能贴有Microsoft正版
标签：
•您所在的地理位置
•计算机生产日期
•预装的Windows10版本
有关各种类型Microsoft正版标签的图示，请访问https://www.microsoft.com/en-us/howtote
ll/Hardware.aspx。
•在中华人民共和国境内，所有预装了Windows10任意版本的计算机型号上都必须具有
Microsoft正版标签。
•在其他国家和地区，仅在许可使用Windows10专业版的计算机型号上需要具有Microsoft正
版标签。
没有Microsoft正版标签并不表示预装的Windows版本不是正版。有关如何分辨预装的Windows
产品是否为正版的详细信息，请参阅Microsoft提供的信息，网址为：
https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx
8ThinkPadE570、E570c和E575用户指南
与Windows7产品不同的是，无法从产品外表通过肉眼确认产品ID或许可计算机使用的Windows
版本。而是将产品ID记录在计算机固件中。只要安装Windows10产品，安装程序即检查计算机
固件，其中的产品ID必须有效且相符才能完成激活。
在某些情况下，可能根据Windows10专业版许可降级权利的条款预装了旧版Windows。
计算机功能
本主题中介绍的计算机功能部件涉及多个型号。某些计算机功能部件可能仅在特定型号上才配备。
微处理器
要查看计算机的微处理器信息，请执行以下操作：
•对于Windows7：打开“开始”菜单，右键单击计算机，然后单击属性。
•对于Windows10：右键单击开始按钮，然后选择系统。
内存
•双倍数据速率第四代（DDR4）小型双列直插式内存条（SODIMM）
存储设备
•2.5英寸外形规格、高度为7毫米（0.28英寸）的硬盘驱动器
•2.5英寸外形规格、高度为9.5毫米（0.37英寸）的硬盘驱动器
•2.5英寸外形规格的固态驱动器（某些型号配备）
•M.2固态驱动器（某些型号配备）
显示屏
•亮度控件
•采用薄膜晶体管（TFT）技术的彩色显示屏
•显示屏尺寸：396.2毫米（15.6英寸）
•显示屏分辨率：1366x768像素或1920x1080像素
•多点触控技术（某些型号配备）
•NVIDIA
•AMD
®
Optimus显卡或独立显卡（某些型号配备）
®
PowerXpress™显卡或独立显卡（某些型号配备）
键盘
•六行键盘
•功能键
•数字小键盘
•ThinkPad指针设备（包括TrackPoint指针设备和轨迹板）
接口和插槽
•交流电源接口
•音频接口
•以太网接口
第1章.产品概述9
•HDMI接口
•多媒体卡插槽
•一个AlwaysOnUSB接口（USB2.0）
•一个USB-C接口
•光盘驱动器（某些型号配备）
•两个USB3.0接口
•VGA接口
安全功能部件
•指纹读取器（某些型号配备）
•安全锁插槽
•受信平台模块（TPM）（某些型号配备）
无线功能部件
•蓝牙
•无线局域网
其他
•麦克风
•摄像头
计算机规格
尺寸
•宽：379毫米（14.9英寸）
•深：261毫米（10.3英寸）
•高：
–23.9毫米（0.94英寸）（适用于带有铝外盖的型号），或25.4毫米（1英寸）（适用于带
有塑料外盖的型号）
最大散热量（取决于型号）
•最高45瓦（154英热/小时）或最高65瓦（222英热/小时）（取决于型号）
电源（交流电源适配器）
•正弦波输入，50赫兹到60赫兹
•交流电源适配器的输入额定值：100伏到240伏交流电，50赫兹到60赫兹
运行环境
温度
•海拔2438米（8000英尺）以下
10ThinkPadE570、E570c和E575用户指南
–运行：5°C到35°C（41°F到95°F）
–存放：5°C到43°C（41°F到109°F）
•海拔2438米（8000英尺）以上
–无增压情况下运行时的最高温度：31.3°C（88°F）
注：为电池充电时，其温度不得低于10°C（50°F）。
相对湿度
•运行：8%到95%，湿球温度为23°C（73°F）
•存放：5%到95%，湿球温度为27°C（81°F）
尽量将计算机放在通风良好的干燥区域内，并避免阳光直射。
注意：
•使电扇、收音机、空调和微波炉等电器远离计算机。这些电器产生的强磁场可能会损坏显示器
以及内置存储驱动器上的数据。
•请勿将饮料放在计算机或所连接设备顶部或旁边。如果液体泼溅到计算机或所连接设备上或内
部，可能会引起短路或其他损坏。
•请勿在键盘上方吃东西或抽烟。微粒落入键盘可能会造成损坏。
Lenovo程序
您的计算机附带多个Lenovo程序，可使您的工作轻松而又安全。
访问Lenovo程序
要访问计算机上的Lenovo程序，请执行以下操作：
1.打开“开始”菜单，然后按程序名称找到该程序。
2.如果在Windows7的“开始”菜单上未显示该程序，则单击所有程序以显示所有程序。
3.如果仍未在程序列表中找到该程序，则在搜索框中搜索该程序。
注：如果您使用的是Windows7操作系统，则某些Lenovo程序已准备就绪供安装。除非事先安
装了这些程序，否则无法通过上述方法找到这些程序。要安装这些Lenovo程序，请启动Lenovo
PCExperience程序，单击LenovoTools，然后按屏幕上的说明进行操作。
Lenovo程序简介
本主题简要介绍各种Lenovo程序。根据计算机型号的不同，可能不提供其中某些程序。
可用的程序如有更改，恕不另行通知。要详细了解Lenovo提供的程序和其他计算解决方案，请
访问：
http://www.lenovo.com/support
第1章.产品概述11
AccessConnections™
（Windows7）
此程序是一个连接助手程序，用于创建和管理位置概要文件。每个位置
概要文件均存储从特定位置（如家中或办公室）连接到网络基础设施
所需的网络设置。
借助此程序，可在将计算机从一处移至另一处时切换位置概要文件。因
此，您可以快捷方便地连接到网络，而不必每次手动重新配置设置和
重新启动计算机。
ActiveProtectionSystem™
（Windows7和Windows
10）
CommunicationsUtility
（Windows7）
LenovoFingerprintManager
（Windows7）
HotkeyFeaturesIntegration
（Windows7和Windows
10）
LenovoSolutionCenter
（Windows7）
MobileBroadbandConnect
此程序可在计算机内的震动传感器检测到可能会损坏驱动器的情况时保
护内置存储驱动器。此类情况包括系统倾斜、强烈振动或受到冲击。
内置存储驱动器在不运转时不易损坏。这是因为驱动器停止旋转，并且
驱动器的读写磁头还可能移至不含数据的区域。
震动传感器在检测到环境恢复稳定（系统几乎没有倾斜、振动或受到冲
击）后，即启用内置存储驱动器。
通过此程序，可配置集成摄像头和音频设备的设置。
如果您的计算机具有指纹读取器，则通过此程序，可注册指纹并将其与密
码关联。因此，指纹认证可取代密码，使用户访问变得简便而又安全。
HotkeyFeaturesIntegration是一个实用程序包，通过它，可选择并
安装专门用于您的计算机上特殊按键和按钮的实用程序。这些特殊按
键和按钮旨在满足辅助功能和可用性要求。安装相关实用程序可启
用特殊按键和按钮的完整功能。
通过此程序，可排除和解决计算机问题。该程序集中了诊断测试、系
统信息收集、安全状态和支持信息，并提供一些提示和技巧，以使系
统性能达到最优。
通过此程序，可通过支持的无线广域网卡将计算机连接到移动宽带网络。
（Windows7）
PowerManager
通过此程序，可方便、灵活且全面地管理计算机电源。通过它可调整计
算机电源设置，以实现性能与节电之间的最佳平衡。
（Windows7）
RecoveryMedia
通过此程序，可将内置存储驱动器的内容恢复为出厂缺省设置。
（Windows7）
SystemUpdate
此程序通过下载和安装包括以下内容的软件包，使计算机上的软件
保持最新：
（Windows7）
•设备驱动程序
•UnifiedExtensibleFirmwareInterface（UEFI）Basic
•其他第三方程序
12ThinkPadE570、E570c和E575用户指南
Input/OutputSystem（BIOS）更新
第2章使用计算机
本章提供的信息可帮助您使用计算机提供的各种功能。
注册计算机
注册计算机后，信息即输入数据库，这样Lenovo即可在出现召回或其他严重问题的情况下与您取
得联系。此外，某些地区还为注册用户提供更多权利和服务。
将计算机注册到Lenovo后，还可获得以下益处：
•致电Lenovo请求服务时可以更快地获得服务
•自动通知免费软件和特价促销产品
要向Lenovo注册计算机，请访问http://www.lenovo.com/register
行操作。
如果使用的是Windows7操作系统，则还可以通过预装的LenovoProductRegistration程序注
册计算机。使用计算机一段时间后该程序将自动启动。按照屏幕上的说明注册计算机。
，然后按照屏幕上的说明进
常见问题
本主题提供几个小窍门，帮助您优化ThinkPad笔记本计算机的使用体验。
为确保计算机达到最佳性能，请访问以下Web站点以找到故障诊断帮助和常见问题解答等信息：
http://www.lenovo.com/support/faq
我能否获得其他语言版本的《用户指南》？
要下载其他语言版本的《用户指南》，请访问http://www.lenovo.com/support
屏幕上的说明进行操作。
如何关闭我的计算机？
•对于Windows7：打开“开始”菜单，然后单击关机。
•对于Windows10：打开“开始”菜单，单击
电源，然后单击关机。
。然后，按照
如何访问控制面板？
•对于Windows7：打开“开始”菜单，然后单击控制面板。
•对于Windows10：右键单击开始按钮，然后单击控制面板。
外出时怎样更有效地使用电池电量？
•要节省电量，或者要暂停操作但不退出程序或保存文件，请参阅第23页“节能模式”。
•要在性能和节能之间实现最佳平衡，请创建并应用适当的电源计划。请参阅第23页“管理电
池电量”。
•如果要长期关闭计算机，请卸下电池，以防电池电量耗尽。
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如何安全地销毁内置存储驱动器上存储的数据？
•请参阅第41页第5章“安全性”，了解如何保护计算机免遭被盗和未经授权的使用。
•销毁内置存储驱动器上的数据之前，请务必阅读第45页“删除存储驱动器上的数据”。
如何连接外接显示器？
•请参阅第27页“使用外接显示器”。
•通过扩展桌面功能，您既可以在计算机显示屏上显示输出，也可以在外接显示器上显示输出。
如何连接或更换设备？
请参阅第83页第9章“更换设备”中的相应主题。
计算机使用一段时间后速度会变慢。我该怎么办？
•按照第63页“预防问题的常用技巧”进行操作。
•使用预装的诊断软件自行诊断问题。请参阅第63页“诊断问题”。
•有关恢复解决方案，请参阅第79页第8章“恢复信息”。
打印以下主题的内容，并将其与计算机一同保存，以防止在需要时无法访问此电子版用户指南。
•第47页“安装新操作系统”
•第64页“计算机停止响应”
•第75页“电源问题”
获取有关Windows操作系统的帮助
Windows帮助信息系统提供有关使用Windows操作系统的详细信息，以便您可以充分利用计算
机。要访问Windows帮助信息系统，请执行以下操作：
•对于Windows7：单击开始按钮以打开“开始”菜单，然后单击帮助和支持。
•对于Windows10：单击开始按钮以打开“开始”菜单，然后单击获得帮助。此外，还可使用
Cortana
®
个人助理搜索帮助、应用、文件、设置等。
使用特殊键
计算机上有若干特殊键，可帮助您更轻松、更有效地工作。
14ThinkPadE570、E570c和E575用户指南
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