LENOVO THINKPAD E485 User Manual [fr]

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Guide d'utilisation E485

Remarque : avant d'utiliser ce document et le produit associé, prenez connaissance des informations suivantes :

• Consignes de sécurité et déclaration de garantie

• Guide de configuration

• « Consignes de sécurité importantes » à la page v

Lenovo améliore constamment la documentation de votre ordinateur, y compris ce guide d'utilisation. Pour obtenir tous les documents les plus récents, accédez à la page :

https://support.lenovo.com

Selon la version des systèmes d'exploitation, certaines instructions pour l'interface utilisateur peuvent ne pas être applicables à votre ordinateur.

Troisième édition (Septembre 2018)

REMARQUE SUR LES DROITS LIMITÉS ET RESTREINTS : si les données ou les logiciels sont fournis conformément à un contrat GSA (« General Services Administration »), l'utilisation, la reproduction et la divulgation sont soumises aux restrictions stipulées dans le contrat n° GS-35F-05925.

Table des matières

Consignes de sécurité importantes . . . v

À lire en premier. . . . . . . . . . . . . . . . v

Informations importantes sur l'utilisation de

l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . v

Conditions nécessitant une intervention

immédiate . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii

Maintenance et mises à niveau . . . . . . . . . viii

Cordons et blocs d'alimentation . . . . . . . . . ix

Rallonges et périphériques connexes . . . . . . . ix

Fiches électriques et prises de courants . . . . . . x

Instruction concernant le bloc d'alimentation . . . . x

Périphériques externes . . . . . . . . . . . . . xi

Remarque générale sur la batterie. . . . . . . . . xi

Consignes relatives aux batteries rechargeables

intégrées . . . . . . . . . . . . . . . . . . xi

Consignes relatives à la batterie à pile cellulaire

non rechargeable . . . . . . . . . . . . . . . xii

Chaleur et ventilation des produits . . . . . . . xiii

Informations relatives à la sécurité du courant

électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . xiv

Ecran à cristaux liquides (LCD) . . . . . . . . . . xv

Utilisation de casques ou d'écouteurs . . . . . . . xv

Avertissement de risque d'étouffement. . . . . . . xv

Consigne relative aux sacs plastiques . . . . . . xvi

Consignes relatives aux composants en verre . . . xvi

Chapitre 1. Présentation du produit. . . 1

Commandes, connecteurs et voyants de

l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . 2

Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . 4

Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . 5

Voyants d'état . . . . . . . . . . . . . . 5

Informations importantes sur le produit . . . . . . 7

Type de machine et étiquette de modèle . . . . 7

Informations sur l'identification FCC et la

certification IC . . . . . . . . . . . . . . 8

Étiquettes des systèmes d'exploitation

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Fonctions de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . 9

Spécifications de l'ordinateur . . . . . . . . . 10

Environnement d'exploitation . . . . . . . . . 11

Programmes Lenovo . . . . . . . . . . . . . 11

Accéder aux programmes Lenovo . . . . . . 11

Présentation des programmes Lenovo . . . . 11

Chapitre 2. Utilisation de votre

ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 13

Enregistrement de votre ordinateur . . . . . . . 13

Foire aux questions . . . . . . . . . . . . . 13

Trouver de l'aide sur le système d'exploitation

Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Utilisation des touches spéciales . . . . . . . . 14

Utilisation du dispositif de pointage ThinkPad . . . 16

Présentation du dispositif de pointage

ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 16

Utilisation du dispositif de pointage

TrackPoint . . . . . . . . . . . . . . . 17

Utilisation du pavé tactile . . . . . . . . . 18

Utilisation des mouvements tactiles du pavé

tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Personnalisation du dispositif de pointage

ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 20

Remplacement du capuchon du dispositif de

pointage . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . 21

Utilisation du boîtier d'alimentation . . . . . 21

Utilisation de la batterie . . . . . . . . . . 21

Gestion de la charge de la batterie. . . . . . 23

Modes d'économie d'énergie. . . . . . . . 23

Connexions câblées Ethernet . . . . . . . . . 24

Connexions sans fil . . . . . . . . . . . . . 24

Utilisation de la connexion au réseau local

sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Utilisation de la connexion Bluetooth. . . . . 25

Utilisation du mode avion . . . . . . . . . 25

Utilisation des dispositifs audio. . . . . . . . . 25

Utilisation de la caméra . . . . . . . . . . . . 26

Utilisation d'une carte mémoire. . . . . . . . . 26

Utilisation d'un écran externe . . . . . . . . . 28

Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . . . 29

Chapitre 3. Etendre les possibilités

de votre ordinateur. . . . . . . . . . . 31

Recherche d'options ThinkPad. . . . . . . . . 31

Chapitre 4. Informations relatives à l'accessibilité, l'ergonomie et

l'entretien . . . . . . . . . . . . . . . 33

Informations d'accessibilité . . . . . . . . . . 33

Informations relatives à l'ergonomie . . . . . . . 35

Entretien et maintenance . . . . . . . . . . . 37

Chapitre 5. Sécurité . . . . . . . . . . 39

Utilisation des mots de passe . . . . . . . . . 39

Présentation des mots de passe . . . . . . 39

Définition, modification ou suppression d'un

mot de passe . . . . . . . . . . . . . . 40

Sécurité du disque dur . . . . . . . . . . . . 41

Configuration du processeur de sécurité . . . . . 42

Utilisation du lecteur d'empreintes digitales . . . . 42

Suppression de données de votre unité de

stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Utilisation de pare-feux . . . . . . . . . . . . 44

Protection des données contre les virus . . . . . 44

Chapitre 6. Configuration avancée . . 45

Installation du système d'exploitation

Windows 10 . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Installation de pilotes de périphérique . . . . . . 46

Utilisation du programme ThinkPad Setup . . . . 47

Configuration de ThinkPad Setup . . . . . . 47

Modification de la séquence de démarrage . . 47

Mise à jour du système UEFI BIOS . . . . . 48

Menu BIOS. . . . . . . . . . . . . . . 48

Utilisation de la gestion de systèmes . . . . . . 58

Chapitre 7. Résolution des incidents

informatiques . . . . . . . . . . . . . 61

Conseils généraux pour la prévention des

incidents . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Diagnostic des incidents . . . . . . . . . . . 61

Résolution des incidents . . . . . . . . . . . 62

Absence de réaction de l'ordinateur . . . . . 62

Liquide renversé sur le clavier . . . . . . . 62

Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . 63

Signaux sonores en cas d'erreur . . . . . . 65

Incidents liés au module de mémoire. . . . . 66

Incidents liés à Ethernet . . . . . . . . . . 66

Incident lié au réseau local sans fil . . . . . . 67

Incident lié aux périphériques Bluetooth . . . 68

Incidents liés au dispositif de pointage

ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . 68

Incidents liés au clavier . . . . . . . . . . 68

Incidents liés à l'écran de l'ordinateur . . . . 69

Incidents liés à l'écran externe . . . . . . . 71

Incidents liés aux dispositifs audio. . . . . . 72

Incidents liés au lecteur d'empreintes

digitales . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Incidents liés à la batterie . . . . . . . . . 74

Incident lié au boîtier d'alimentation . . . . . 75

Incidents liés à l'alimentation . . . . . . . . 75

Incidents liés au bouton d'alimentation . . . . 75

Incidents liés à l'amorçage. . . . . . . . . 76

Incidents liés aux modes veille et

hibernation . . . . . . . . . . . . . . . 76

Incidents liés à l'unité de disque dur . . . . . 77

Incident lié au disque SSD . . . . . . . . . 77

Incident logiciel . . . . . . . . . . . . . 77

Incident lié à une clé USB . . . . . . . . . 78

Chapitre 8. Informations relatives à

la récupération. . . . . . . . . . . . . 79

Réinitialisation de votre ordinateur . . . . . . . 79

Utilisation des options de démarrage avancées . . 79 Récupération de votre système d'exploitation si

Windows 10 ne démarre pas. . . . . . . . . . 79

Création et utilisation d'un lecteur de récupération

USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Chapitre 9. Remplacement de

périphériques . . . . . . . . . . . . . 81

Unités remplaçables par l'utilisateur . . . . . . . 81

Protection antistatique . . . . . . . . . . . . 81

Désactivation de la batterie intégrée . . . . . . . 82

Remplacement de la carte microSD . . . . . . . 82

Remplacement du clavier . . . . . . . . . . . 83

Remplacement du cache de la base. . . . . . . 89

Remplacement du module de mémoire . . . . . 90

Remplacement de l'unité de disque dur . . . . . 92

Remplacement du disque SSD M.2 . . . . . . . 95

Remplacement de la carte d'E/S . . . . . . . . 97

Remplacement du bloc de haut-parleurs . . . . . 100

Chapitre 10. Support . . . . . . . . . 103

Avant de prendre contact avec Lenovo. . . . . . 103

Assistance et services . . . . . . . . . . . . 103

Site Web du support Lenovo . . . . . . . . 104

Appeler Lenovo . . . . . . . . . . . . . 104

Achat de services supplémentaires . . . . . . . 105

Annexe A. Informations

réglementaires . . . . . . . . . . . . . 107

Informations sur la certification . . . . . . . . . 107

Informations liées au réseau sans fil . . . . . . . 107

Interopérabilité sans fil . . . . . . . . . . 107

Environnement d'utilisation et santé . . . . . 107

Localisation des antennes sans fil

UltraConnect . . . . . . . . . . . . . . 108

Informations de conformité de connexion

radio . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Localisation des notices relatives à la réglementation liée à l'utilisation des produits

sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Certification TCO . . . . . . . . . . . . . . 109

Avis de classification pour l'exportation . . . . . 109

Avis sur les émissions électromagnétiques . . . . 109

Déclaration de conformité de la Federal

Communications Commission (FCC) du

fournisseur . . . . . . . . . . . . . . . 109

ii Guide d'utilisation E485

Avis de conformité à la réglementation d'Industrie

Canada pour la classe B . . . . . . . . . 110

Conformité aux directives de l'Union

européenne . . . . . . . . . . . . . . 110

Avis de conformité à la réglementation pour la

classe B (Allemagne) . . . . . . . . . . . 110

Avis de conformité VCCI à la règlementation

pour la classe B (Japon). . . . . . . . . . 111

Avis de conformité aux normes japonaises pour les produits qui se branchent sur l'alimentation principale dont l'intensité mesurée est inférieure ou égale à 20 A par

phase . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Consignes relatives au cordon d'alimentation

pour le Japon . . . . . . . . . . . . . . 111

Taïwan - Informations de maintenance pour

les produits Lenovo . . . . . . . . . . . 111

Déclaration de vision préventive Taïwan . . . 111

Marque de conformité pour l'Eurasie . . . . . . 112

Notice relative aux fonctions audio pour le

Brésil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Annexe B. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE des différents

pays et régions. . . . . . . . . . . . . 113

Informations générales sur le recyclage . . . . . 113

Informations DEEE importantes . . . . . . . . 113

Déclarations relatives au recyclage pour le

Japon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Informations sur le recyclage pour le Brésil . . . . 115

Informations sur le recyclage des piles et batteries

pour l'Union européenne . . . . . . . . . . . 115

Informations sur le recyclage des piles et batteries

pour Taïwan . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Informations sur le recyclage des piles et batteries

pour les Etats-Unis et le Canada . . . . . . . . 116

Informations sur le recyclage pour la Chine . . . . 116

Annexe C. Directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances)

des différents pays et régions . . . . . 117

Annexe D. Notices . . . . . . . . . . . 121

Annexe E. Marques . . . . . . . . . . 123

iv Guide d'utilisation E485

Consignes de sécurité importantes

Remarque : Commencez par lire les consignes de sécurité.

À lire en premier

Les consignes qui suivent vous permettent d'utiliser votre ordinateur portable en toute sécurité. Suivez et conservez toutes les instructions fournies avec votre ordinateur. Les informations du présent document ne modifient pas les dispositions de votre contrat de vente ou de la Déclaration de Garantie. Pour plus d'informations, consultez la section « Informations relatives à la garantie » du document Consignes de sécurité et déclaration de garantie fourni avec votre ordinateur.

La sécurité des clients est au cœur des préoccupations de Lenovo. Nos produits sont développés dans une optique de sécurité et d'efficacité. Cependant, les ordinateurs personnels sont des périphériques électroniques. Les cordons d'alimentation, les adaptateurs d'alimentation et d'autres dispositifs présentent un danger potentiel pour la sécurité et peuvent provoquer des blessures ou des dommages matériels, surtout s'ils sont mal utilisés. Pour réduire ces risques, suivez les instructions accompagnant votre produit, respectez tous les avertissements figurant sur le produit ainsi que dans les instructions d'utilisation et lisez soigneusement les informations de ce document. Ce faisant, vous vous prémunirez contre les risques et vous renforcerez la sécurité de l'environnement de travail informatique.

Remarque : Ces informations comprennent des références aux blocs d'alimentation et aux batteries. Outre les ordinateurs portables, certains produits (tels que des haut-parleurs et des écrans) sont dotés de boîtiers d'alimentation externes. Si vous possédez un tel produit, ces informations sont applicables. En outre, les produits informatiques contiennent une pile interne de la taille d'une pièce de monnaie qui fournit une alimentation à l'horloge système même lorsque l'ordinateur est débranché. Les consignes de sécurité concernant les piles s'appliquent donc à tous les produits informatiques.

Informations importantes sur l'utilisation de l'ordinateur

Veillez à respecter les conseils suivants afin de tirer le meilleur parti de votre ordinateur. En cas de non respect de ces conseils, vous vous exposez à des risques de blessure ou de gêne ou risquez d'entraîner un dysfonctionnement de l'ordinateur.

Protégez-vous contre la chaleur que dégage votre ordinateur.

Lorsque l'ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer. La température atteinte dépend de l'activité système et du niveau de charge de la batterie.

Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures.

• Evitez tout contact prolongé des mains, genoux ou toute autre partie du corps avec ces derniers pendant une période prolongée.

• Interrompez-vous régulièrement lors de l'utilisation du clavier en retirant vos mains du repose-mains.

Protégez-vous contre la chaleur que dégage le boîtier d'alimentation.

Lorsque le boîtier d'alimentation est branché sur une prise électrique et qu'il est connecté à l'ordinateur, il dégage de la chaleur.

Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, risque de provoquer des brûlures.

• Ne placez pas le boîtier d'alimentation en contact avec une partie de votre corps lorsqu'il est en fonctionnement.

• Ne l'utilisez jamais pour vous réchauffer.

• N'enroulez pas les cordons autour du boîtier d'alimentation pendant l'usage.

Protégez votre ordinateur contre l'humidité.

Afin d'éviter tout risque de choc électrique et de renverser du liquide sur l'ordinateur, éloignez tout récipient contenant un liquide.

Protégez et prenez soin des câbles.

Ne tirez pas sur les câbles pour éviter de les endommager ou de les rompre.

Acheminez les câbles de communication ou les câbles du boîtier d'alimentation, de la souris, du clavier, de l'imprimante ou de tout autre périphérique électronique de manière à ce qu'ils ne soient ni coincés, ni piétinés, ni soumis à des dégradations susceptibles d'altérer le fonctionnement de votre ordinateur.

Protégez votre ordinateur et vos données lors de vos déplacements.

Avant de déplacer un ordinateur équipé d'une unité de disque dur, exécutez l'une des actions suivantes :

• Mettez l'ordinateur hors tension.

• Mettez-le en mode veille.

• Mettez-le en mode hibernation.

Cela permet d'éviter toute détérioration de l'ordinateur et toute perte de données.

vi Guide d'utilisation E485

Manipulez votre ordinateur avec précaution.

Ne laissez pas tomber votre ordinateur, votre écran ou vos périphériques externes, ne les rayez pas, ne leur faites subir aucun choc ni aucune torsion et n'appuyez pas ou ne posez pas d'objet dessus.

Portez votre ordinateur correctement.

• Utilisez une mallette solide assurant une protection adéquate.

• Evitez de placer l'ordinateur dans un sac ou un emballage trop serré.

• Avant de placer l'ordinateur dans une mallette de transport, vérifiez qu'il est hors tension, en mode veille ou en mode hibernation. Ne placez pas un ordinateur sous tension dans une mallette.

Conditions nécessitant une intervention immédiate

Un produit peut être endommagé en raison d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence. Certains dommages matériels sont suffisamment graves pour que le produit ne doive plus être utilisé tant qu'il n'a pas fait l'objet d'une inspection et, si nécessaire, d'une réparation par un agent de maintenance agréé.

Comme avec tout périphérique électronique, vous devez prêter une attention particulière au produit lors de sa mise sous tension. Dans quelques rares cas, vous pourriez remarquer une odeur, de la fumée ou des étincelles en provenance de votre produit. Il se peut également que vous entendiez des claquements, des craquements ou des sifflements. Cela peut signifier simplement qu'un composant électronique interne est tombé en panne en mode contrôlé sans conséquence pour votre sécurité. Mais cela peut aussi indiquer un danger potentiel. Ne prenez pas de risques et ne tentez pas de diagnostiquer vous-même l'incident. Pour obtenir de l'assistance, contactez le service clients. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support technique en ligne, accédez au site Web suivant :

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Inspectez fréquemment l'ordinateur et ses composants afin de détecter tout dommage, usure ou signe de danger. Si vous avez des doutes sur l'état d'un composant, n'utilisez pas le produit. Prenez contact avec le centre de support ou avec le fabricant du produit pour savoir comment diagnostiquer l'incident et, si nécessaire, faites réparer le produit.

Dans l'éventualité peu probable où vous constateriez l'une des manifestations décrites ci-après, ou en cas d'incidents remettant en cause la sécurité d'utilisation, cessez d'utiliser le produit et

débranchez-le de sa source d'alimentation et des lignes téléphoniques jusqu'à ce que vous ayez pu obtenir des instructions du centre de support.

• Cordons d'alimentation, prises, blocs d'alimentation, rallonges, dispositifs de protection contre les surtensions ou boîtiers d'alimentation fendus, cassés ou endommagés.

• Signes de surchauffe, fumée, étincelles.

• Pile ou batterie endommagée (par exemple, fentes, bosses ou plis), décharge en provenance d'une pile ou d'une batterie ou accumulation de substances étrangères sur une pile.

• Craquement, sifflement, bruit sec ou odeur forte émanant du produit.

• Signes que du liquide a été renversé ou qu'un objet est tombé sur l'ordinateur, le cordon d'alimentation ou le bloc d'alimentation.

• Exposition de l'ordinateur, du cordon d'alimentation ou du bloc d'alimentation à l'eau.

• Chute du produit ou tout autre dommage.

• Le produit ne fonctionne pas correctement lorsque vous suivez les instructions d'utilisation.

Remarque : Si vous constatez l'une de ces manifestations au niveau d'un produit non Lenovo exemple, une rallonge), cessez de l'utiliser tant que vous n'avez pas obtenu d'instructions auprès du fabricant ou que vous n'avez pas obtenu de pièce de rechange.

, (par

Maintenance et mises à niveau

Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d'y avoir été invité par le centre de support ou la documentation. Faites uniquement appel à un prestataire de services ayant reçu l'agrément pour réparer ce produit en particulier.

Remarque : Certains composants de l'ordinateur peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client. Les mises à niveau sont généralement appelées des options. Les composants de rechange dont l'installation par le client est approuvée sont appelés des unités remplaçables par le client, ou CRU. Lenovo fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client peut installer des options ou remplacer des CRU. Vous devez suivre scrupuleusement toutes les instructions lorsque vous installez ou remplacez des composants. L'extinction d'un voyant d'alimentation ne signifie pas nécessairement que les niveaux de tension à l'intérieur d'un produit sont nuls. Avant de retirer le couvercle d'un produit équipé d'un cordon d'alimentation, vérifiez toujours qu'il est hors tension et débranché de toute source d'alimentation. Si vous avez des questions ou des doutes, adressez-vous au centre de support.

Bien qu'il n'y ait plus de pièce en mouvement dans votre ordinateur une fois le cordon d'alimentation débranché, les avertissements suivants sont requis pour votre sécurité.

ATTENTION : Composants amovibles dangereux. N'approchez pas vos doigts ou toute autre partie du corps de l'appareil.

ATTENTION :

viii Guide d'utilisation E485

Mettez l'ordinateur hors tension et patientez plusieurs minutes jusqu'à son refroidissement avant d'ouvrir son carter.

Cordons et blocs d'alimentation

DANGER

N'utilisez que les cordons et les blocs d'alimentation fournis par le fabricant du produit.

Les cordons d'alimentation doivent être conformes aux normes de sécurité. En Allemagne, ils doivent être de type H03VV-F, 3G, 0,75 mm cordons appropriés doivent être utilisés.

N'enroulez jamais un cordon d'alimentation autour du bloc d'alimentation ou de tout autre objet. Une telle contrainte risque d'effilocher, de fissurer ou de plisser le cordon. Cela peut représenter un danger pour la sécurité.

Disposez les cordons d'alimentation de manière à ce qu'ils ne soient pas piétinés, ni coincés.

Evitez d'exposer le cordon et les boîtiers d'alimentation à des liquides. Ainsi, ne laissez pas le cordon ou le bloc d'alimentation à proximité d'éviers, de bassines, de toilettes ou sur des sols nettoyés avec des détergents liquides. Les liquides risquent de provoquer des court-circuits, surtout si le cordon ou le bloc d'alimentation a été soumis à des contraintes résultant d'une mauvaise utilisation. Les liquides peuvent également entraîner une corrosion progressive des terminaisons du cordon d'alimentation ou des connecteurs susceptible de provoquer une surchauffe.

Assurez-vous que les connecteurs des cordons d'alimentation sont correctement connectés aux prises.

N'utilisez pas de boîtiers d'alimentation présentant des signes de corrosion sur les broches d'entrée C.A. ou des signes de surchauffe (déformation du plastique, par exemple) sur les broches d'entrée C.A. ou à tout autre endroit.

ou modèle ultérieur. Pour les autres pays, les types de

N'utilisez pas de cordons d'alimentation sur lesquels les contacts électriques à l'une ou l'autre des extrémités présentent des signes de corrosion ou de surchauffe, ou qui semblent être endommagés.

Pour empêcher toute surchauffe, ne couvrez pas le boîtier d'alimentation avec un vêtement ou autres objets lorsque le boîtier est branché sur une prise de courant.

Rallonges et périphériques connexes

Assurez-vous que les rallonges, les dispositifs de protection contre les surtensions, les blocs d'alimentation de secours et les multiprises que vous utilisez ont des caractéristiques de tension correspondant aux besoins électriques du produit. Ne surchargez jamais ces périphériques. Si vous utilisez des multiprises, la charge ne doit pas dépasser la tension d'entrée. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant, les besoins en alimentation et les tensions d'entrée.

Fiches électriques et prises de courants

DANGER

Si une prise de courant destinée au matériel de votre ordinateur semble être endommagée ou corrodée, ne l'utilisez pas et attendez qu'elle soit remplacée par un électricien qualifié.

Ne tordez pas ou ne modifiez pas une fiche électrique. Si une fiche est endommagée, prenez contact avec le fabricant pour la remplacer.

Ne partagez pas une prise de courant avec d'autres appareils domestiques ou professionnels consommant une grande quantité d'électricité, car une tension instable risquerait d'endommager votre ordinateur, vos données ou les périphériques connectés.

Certains produits sont équipés d'une fiche à trois broches. Cette fiche s'adapte uniquement à une prise de courant mise à la terre. Il s'agit d'un dispositif de sécurité. Ne le désactivez pas en tentant d'insérer la fiche dans une prise non reliée à la terre. Si vous ne pouvez pas enfoncer la fiche dans la prise, demandez à un électricien de vous fournir un adaptateur de prise approuvé ou de remplacer la prise par une autre prise prenant en charge ce dispositif de sécurité. Ne surchargez jamais une prise de courant. La charge totale du système ne doit pas dépasser 80 pour cent de la tension du circuit de dérivation. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant et les tensions des circuits de dérivation.

Assurez-vous que la prise de courant utilisée est correctement câblée, facilement accessible et placée à proximité du matériel. Ne tendez pas complètement les cordons d'alimentation pour éviter toute contrainte.

Assurez-vous que la prise de courant délivre une tension et un courant adaptés au produit que vous installez.

Branchez et débranchez avec précaution le matériel de la prise de courant.

Instruction concernant le bloc d'alimentation

DANGER

Ne retirez jamais le cache d'un bloc d'alimentation ou d'un autre composant portant l'étiquette suivante.

Les composants portant cette étiquette contiennent une tension, un courant électrique et des niveaux d'énergie dangereux. Aucune pièce de ces composants n'est réparable. Si vous pensez qu'un de ces composants présente un incident, contactez un technicien de maintenance.

Guide d'utilisation E485

Périphériques externes

ATTENTION : Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de périphérique externe autres que des câbles USB (Universal Serial Bus) et 1394 quand l'ordinateur est sous tension, car vous risqueriez de l'endommager. Afin d'éviter d'endommager les périphériques connectés, patientez au moins cinq secondes après la mise hors tension de l'ordinateur pour débrancher les périphériques externes.

Remarque générale sur la batterie

DANGER

La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d'être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés. Une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo ou une batterie démontée ou modifiée n'est pas couverte par la garantie.

Un mauvais traitement ou une mauvaise utilisation de la batterie peut entraîner une surchauffe, une fuite de liquide ou une explosion. Pour éviter tout risque de blessure, procédez comme suit :

• Ne tentez jamais d'ouvrir, de démonter ou de réparer une batterie.

• Ne tentez pas d'écraser ou de perforer la batterie.

• Ne mettez pas la batterie en court-circuit et ne l'exposez pas à l'eau ou à tout autre liquide.

• Tenez les enfants éloignés de la batterie.

• N'exposez pas la batterie au feu.

Arrêtez d'utiliser la batterie si elle est endommagée ou si vous remarquez qu'elle se décharge ou que des matériaux étrangers s'accumulent sur les plombs d'accus.

Stockez les batteries rechargeables ou les produits qui les contiennent à température ambiante, avec les batteries chargées à environ 30 à 50 % de leur capacité. Il est conseillé de charger les batteries environ une fois par an pour éviter tout risque de décharge excessive.

Ne la jetez pas à la poubelle ou à la décharge. Pour sa mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur.

Consignes relatives aux batteries rechargeables intégrées

DANGER

Ne tentez pas de retirer ou de remplacer la batterie intégrée rechargeable. Son remplacement doit être réalisé par un service de réparation ou un technicien Lenovo agréé.

Rechargez uniquement la batterie en vous conformant strictement aux instructions fournies dans la documentation du produit.

Les services de réparation ou les techniciens Lenovo agréés recyclent les batteries conformément aux lois et réglementations du pays.

Consignes relatives à la batterie à pile cellulaire non rechargeable

DANGER

Ne tentez pas de remplacer la batterie à pile cellulaire non rechargeable. Son remplacement doit être réalisé par un service de réparation ou un technicien Lenovo agréé.

Les services de réparation ou les techniciens Lenovo agréés recyclent les batteries conformément aux lois et réglementations du pays.

Les déclarations qui suivent s'appliquent aux utilisateurs de l'état de Californie, aux Etats-Unis.

Informations relatives au perchlorate pour la Californie :

Les produits contenant des batteries à pile cellulaire au lithium (dioxyde de manganèse) peuvent contenir du perchlorate.

Produits à base de perchlorate - des consignes de manipulation spéciales peuvent s'appliquer. Voir

https://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/

xii Guide d'utilisation E485

Chaleur et ventilation des produits

DANGER

Les ordinateurs, boîtiers d'alimentation et de nombreux accessoires peuvent générer de la chaleur lorsqu'ils sont sous tension et lorsque les batteries sont en charge. Les ordinateurs portables peuvent émettre une quantité importante de chaleur en raison de leur taille compacte. Respectez toujours ces précautions de base :

• Lorsque l'ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer. Evitez de laisser vos mains, vos genoux ou toute autre partie de votre corps en contact prolongé avec une zone chaude de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez le clavier, évitez de laisser trop longtemps vos mains sur le repose-mains. En effet, l'activité de votre ordinateur dégage de la chaleur en mode de fonctionnement normal. La quantité de chaleur dépend de l'activité du système et du niveau de charge de la batterie. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures. Il est donc recommandé de cesser régulièrement d'utiliser le clavier en ne laissant plus vos mains sur le repose-mains et de ne pas utiliser le clavier pendant des périodes trop prolongées.

• Ne faites pas fonctionner votre ordinateur et ne chargez pas la pile à proximité de matériaux inflammables ou dans des environnements explosifs.

• Votre produit est équipé d'ouvertures de ventilation, de ventilateurs et/ou de dissipateurs thermiques à des fins de sécurité, de confort et de fiabilité de fonctionnement. Vous risquez de bloquer ces dispositifs par inadvertance si vous placez le produit sur un lit, un canapé, un tapis ou toute autre surface souple. Vous ne devez jamais bloquer, couvrir ou désactiver ces dispositifs.

• Lorsque le boîtier d'alimentation est branché sur une prise électrique et qu'il est connecté à l'ordinateur, il dégage de la chaleur. Ne le mettez pas en contact avec une partie de votre corps lorsque vous l'utilisez. Ne l'utilisez jamais pour vous réchauffer. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, risque de provoquer des brûlures.

Respectez toujours les précautions suivantes pour assurer votre sécurité :

• Lorsque l'ordinateur est branché, ne retirez jamais le carter.

• Vérifiez régulièrement l'extérieur de l'ordinateur pour rechercher les éventuelles accumulations de poussière.

• Retirez la poussière qui se trouve dans les ventilateurs ou les orifices du panneau frontal. Si vous travaillez dans un environnement poussiéreux ou près d'un lieu de passage important, nettoyez plus souvent votre ordinateur.

• Ne réduisez pas et ne bloquez pas les ouvertures de ventilation.

• Afin d'éviter tout risque de surchauffe, n'utilisez pas l'ordinateur dans un meuble.

• La température de l'air circulant dans l'ordinateur ne doit pas dépasser 35 °C.

Informations relatives à la sécurité du courant électrique

DANGER

Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger.

Pour éviter tout risque de choc électrique :

• Evitez d'utiliser votre ordinateur pendant un orage.

• Ne manipulez aucun câble et n'effectuez aucune opération d'installation, d'entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d'un orage.

• Branchez tous les cordons d'alimentation sur un socle de prise de courant correctement câblé et mis à la terre.

• Branchez sur des socles de prise de courant correctement câblés tout équipement connecté à ce produit.

• Lorsque cela est possible, n'utilisez qu'une seule main pour brancher ou débrancher les câbles d'interface.

• Ne mettez jamais un équipement sous tension en cas d'incendie ou d'inondation, ou en présence de dommages matériels.

• Avant de retirer le carter de l'unité, débranchez les cordons d'alimentation, la batterie et tous les câbles (sauf instruction contraire mentionnée dans les procédures d'installation et de configuration).

• N'utilisez pas votre ordinateur avant d'avoir correctement mis en place tous les boîtiers des composants internes. N'utilisez jamais l'ordinateur lorsque les composants et les circuits ne sont pas protégés.

DANGER

Lorsque vous installez, que vous déplacez, ou que vous manipulez le présent produit ou les périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous aux instructions ci-dessous pour brancher et débrancher les différents cordons.

Connexion :

1. Mettez les unités hors tension.

2. Commencez par brancher tous les cordons sur les unités.

3. Branchez les cordons d'interface sur des connecteurs.

4. Branchez les cordons d'alimentation sur des prises.

5. Mettez les périphériques sous tension.

Le cordon d'alimentation doit être débranché de la prise murale ou de sa prise avant de procéder à l'installation des autres câbles électriques connectés à l'ordinateur.

Déconnexion :

1. Mettez les unités hors tension.

2. Débranchez les cordons d'alimentation des prises.

3. Débranchez les cordons d'interface des connecteurs.

4. Débranchez tous les câbles des unités.

xiv

Guide d'utilisation E485

Il ne doit être rebranché à la prise de courant murale ou à sa prise qu'une fois tous les autres câbles électriques connectés à l'ordinateur.

DANGER

Pendant un orage, ne procédez à aucun remplacement ni à aucune connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale.

Ecran à cristaux liquides (LCD)

ATTENTION : L'écran à cristaux liquides (LCD) est en verre. Suite à une manipulation incorrecte ou à une chute de l'ordinateur, il peut se briser et le fluide qu'il contient peut s'en échapper. En cas de contact accidentel de ce fluide avec les yeux ou les mains, lavez immédiatement les parties exposées à grande eau pendant au moins quinze minutes. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin.

Remarque : Pour des produits dotés de lampes fluorescentes contenant du mercure (c-à-d. non DEL), la

lampe fluorescente de l'écran à cristaux liquides (LCD) contient du mercure ; procédez à la mise au rebut conformément à la réglementation en vigueur dans votre pays.

Utilisation de casques ou d'écouteurs

ATTENTION : Une pression sonore excessive dans les casques ou les oreillettes peut entraîner une perte de l'audition. En réglant le volume au maximum, la tension de sortie dans le casque ou l'oreillette et le niveau de pression sonore augmentent. Afin de protéger votre audition, réglez l'égaliseur à un niveau approprié.

L'utilisation prolongée d'un casque ou d'écouteurs à un volume élevé peut se révéler nocif si le débit du casque ou des écouteurs n'est pas conforme aux spécifications de la norme EN 50332-2. Le connecteur de sortie casque de votre ordinateur est conforme au sous-alinéa 7 de la norme NF EN 50332-2. Ces spécifications limitent la tension maximale de sortie efficace de la bande large de l'ordinateur à 150 mV. Pour vous protéger contre toute perte auditive, assurez-vous que les casques ou les écouteurs que vous utilisez sont également conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-2 (alinéa 7 des limites) concernant le voltage de bande large de 75 mV. Toute utilisation de casques non conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-2 peut se révéler dangereuse en raison des niveaux excessifs de pression acoustique.

Si votre ordinateur Lenovo est livré avec un casque ou des écouteurs, l'association de ces dispositifs à l'ordinateur respecte les spécifications de la norme NF EN 50332-1. Si vous utilisez d'autres casques ou écouteurs, assurez-vous qu'ils sont conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-1 (clause 6.5 relative aux valeurs de limitation). Toute utilisation de casques non conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-1 peut se révéler dangereuse en raison des niveaux excessifs de pression acoustique.

Avertissement de risque d'étouffement

RISQUE D'ÉTOUFFEMENT – Produit contenant des pièces de petite dimension.

Tenir à l'écart des enfants de moins de trois ans.

Consigne relative aux sacs plastiques

DANGER

Les sacs en plastique peuvent être dangereux. Tenez-les à l'écart des bébés et des enfants afin d'éviter tout risque de suffocation.

Consignes relatives aux composants en verre

ATTENTION : Certains composants de votre produit peuvent être en verre. Ce verre peut se casser si le produit tombe sur une surface dure ou subit un choc important. Si le verre se casse, le ne touchez pas et n'essayez pas de le retirer. Cessez d'utiliser le produit jusqu'à ce que le verre soit remplacé par du personnel de maintenance qualifié.

xvi

Guide d'utilisation E485

Chapitre 1. Présentation du produit

Ce chapitre fournit des informations générales pour vous familiariser avec votre ordinateur.

Commandes, connecteurs et voyants de l'ordinateur

Cette rubrique présente les fonctions matérielles de votre ordinateur.

Vue avant

1 Microphones

3 Interrupteur d'alimentation

5 Pavé tactile

7 Dispositif de pointage TrackPoint

1 Microphones

2 Caméra

4 Lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains

modèles)

6 Boutons TrackPoint

Les micros enregistrent le son et la voix lorsqu'ils sont utilisés avec un programme apte à gérer les fonctions audio.

2 Caméra

La caméra vous permet de prendre des photos ou de tenir une vidéo conférence. Pour plus d'informations, voir « Utilisation de la caméra » à la page 26.

3 Interrupteur d'alimentation

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou en mode veille.

Pour mettre l'ordinateur hors tension, ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur Alimentation, puis sur Arrêter.

Si votre ordinateur ne répond plus, vous pouvez le mettre hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant au moins quatre secondes. Si vous ne parvenez pas à éteindre votre ordinateur, voir « Absence de réaction de l'ordinateur » à la page 62.

Vous pouvez également définir l'action du bouton d'alimentation. Par exemple, en appuyant sur le bouton d'alimentation, vous pouvez mettre l'ordinateur hors tension ou le placer en mode veille ou hibernation. Pour modifier l'action du bouton d'alimentation, procédez comme suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration, puis modifiez l'affichage du Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes.

2. Cliquez sur Options d'alimentation ➙ Choisir l'action des boutons d'alimentation.

3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

4 Lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains modèles)

En associant vos empreintes digitales à un mot de passe, l'authentification par empreintes digitales permet un accès utilisateur simple et sécurisé. Pour plus d'informations, voir « Utilisation du lecteur d'empreintes digitales » à la page 42.

Dispositif de pointage ThinkPad

5 Pavé tactile

6 Boutons TrackPoint

7 Dispositif de pointage TrackPoint

Votre ordinateur est livré avec un dispositif de pointage ThinkPad unique à Lenovo. Pour plus d'informations, voir « Présentation du dispositif de pointage ThinkPad » à la page 16.

Vue du côté gauche

1 Connecteur USB-C™ 2 Connecteur HDMI™

3 Un connecteur Always On USB 3.1 Gen 1 4 Connecteur USB 3.1 Gen 1

5 Connecteur audio

2 Guide d'utilisation E485

1 Connecteur USB-C

Le connecteur USB-C sur votre ordinateur prend en charge la norme USB Type-C™. Si vous disposez d'un câble USB-C adapté, vous pouvez utiliser le connecteur pour transférer des données, charger votre périphérique ou pour connecter votre ordinateur à des moniteurs externes.

Lenovo fournit divers accessoires USB-C pour vous aider à développer les capacités de votre ordinateur. Pour plus d'informations, allez à l'adresse :

https://www.lenovo.com/accessories

Remarques :

• Lors du transfert de données à partir d'un smartphone et en utilisant un câble USB-C vers USB-C, ne mettez pas votre ordinateur en mode hibernation avant la fin du transfert. Autrement, le transfert de données risque de s'interrompre.

• Lorsque la charge de la batterie est inférieure à 10 %, les accessoires USB-C branchés au connecteur USB-C peuvent ne pas fonctionner correctement.

2 Connecteur HDMI

Le connecteur HDMI (High-Definition Multimedia Interface) est une interface audio et vidéo. Cela vous permet de connecter l'ordinateur à un périphérique audio ou un écran vidéo compatible tel qu'une télévision haute définition HDTV ou un lecteur DVD.

3 Un connecteur Always On USB 3.1 Gen 1

Attention : Lorsque vous branchez un câble USB sur le connecteur, veillez à orienter la marque USB vers le haut. Sinon, vous risquez d'endommager le connecteur.

Pour charger les périphériques compatibles USB lorsque votre ordinateur est hors tension, en mode veille ou en mode hibernation, activez la fonction Always On USB sur votre ordinateur.

Pour configurer les paramètres Always On USB, procédez comme suit :

1. Démarrez le programme Lenovo Vantage. Voir « Accéder aux programmes Lenovo » à la page 11.

2. Cliquez sur Paramètres matériels ➙ Alimentation.

3. Repérez la section Always On USBet suivez les instructions à l'écran pour sélectionner les paramètres de votre choix.

Remarque : Le connecteur Always On USB 3.1 Gen 1 ne fonctionne pas si vous cliquez sur Charge à partir du mode veille et que votre ordinateur est éteint sans être connecté à l'alimentation secteur.

4 Connecteur USB 3.1 Gen 1

Le connecteur USB 3.1 Gen 1 permet de brancher des périphériques USB compatibles comme un clavier USB, une souris USB, un périphérique de stockage USB ou une imprimante USB.

Attention : Lorsque vous branchez un câble USB sur le connecteur, veillez à orienter la marque USB vers le haut. Sinon, vous risquez d'endommager le connecteur.

5 Connecteur audio

Pour écouter le son provenant de votre ordinateur, branchez des écouteurs ou un casque équipé d'une prise 4 pôles de 3,5 mm sur le connecteur audio.

Si vous utilisez un casque doté d'un commutateur de fonction, n'activez pas ce commutateur lorsque que vous utilisez le casque. Dans le cas contraire, le micro associé au casque sera désactivé et les microphones intégrés à l'ordinateur seront activés à sa place.

Chapitre 1. Présentation du produit 3

Remarque : Le connecteur audio ne prend pas en charge les micros conventionnels. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des dispositifs audio » à la page 25.

Vue du côté droit

1 Logement pour carte microSD 2 Connecteur USB 2.0

3 Port Ethernet

1 Logement pour carte microSD

4 Prise de sécurité

Insérez une carte microSD dans le logement prévu à cet effet pour lire ou stocker des données. Pour plus d'informations, voir « Utilisation d'une carte mémoire » à la page 26.

2 Connecteur USB 2.0

Le connecteur USB 2.0 permet de brancher des périphériques USB compatibles comme un clavier USB, une souris USB, un périphérique de stockage USB ou une imprimante USB.

Attention : Lorsque vous branchez un câble USB sur le connecteur, veillez à orienter la marque USB vers le haut. Sinon, vous risquez d'endommager le connecteur.

3 Port Ethernet

Le connecteur Ethernet vous permet de connecter votre ordinateur à un réseau local (LAN).

DANGER

Pour éviter tout risque d'électrocution, ne branchez pas le câble téléphonique sur le connecteur Ethernet. Vous ne pouvez brancher qu'un câble Ethernet sur ce connecteur.

Le connecteur Ethernet comporte deux voyants, qui indiquent l'état du réseau. Lorsque l'ordinateur est connecté à un réseau local, le voyant vert est allumé. Lorsque le voyant jaune clignote, les données sont en cours de transmission.

Remarque : Si vous raccordez l'ordinateur à une station d'accueil, utilisez le connecteur Ethernet de la station d'accueil, et non celui de l'ordinateur.

4 Prise de sécurité

Pour protéger votre ordinateur contre le vol, fixez-le à un bureau, une table ou à un autre objet fixe à l'aide d'un verrou de câble de sécurité compatible avec cette prise de sécurité sur votre ordinateur.

Remarque : Il vous incombe d'évaluer, de sélectionner et de mettre en œuvre les dispositifs de verrouillage et de sécurité. Lenovo ne porte aucun jugement et n'assure aucune garantie sur le fonctionnement, la qualité ou les performances des dispositifs de verrouillage et de sécurité. Les verrous de câble de votre produit sont disponibles auprès de Lenovo à l'adresse

Guide d'utilisation E485

https://www.lenovoquickpick.com/.

Vue de dessous

1 Grilles de ventilation

2 Haut-parleurs

Le ventilateur interne et les grilles de ventilation permettent à l'air de circuler dans l'ordinateur afin d'assurer un refroidissement correct, notamment du microprocesseur.

2 Haut-parleurs

Votre ordinateur est équipé de deux haut-parleurs stéréo.

Voyants d'état

Cette rubrique fournit des informations pour localiser et identifier les différents voyants d'état de votre ordinateur.

Chapitre 1. Présentation du produit 5

Remarque : Selon le modèle, il est possible que votre ordinateur diffère des images suivantes.

1 Voyant de verrouillage des majuscules

Lorsque ce voyant est allumé, vous pouvez saisir des lettres en majuscule directement en appuyant sur les touches.

2 Voyant de la touche Fn Lock

Ce voyant indique le statut de la fonction Fn Lock. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des touches spéciales » à la page 14.

3 Voyant de coupure du haut-parleur

Lorsque le voyant est allumé, les haut-parleurs sont coupés.

Guide d'utilisation E485

4 Voyant de coupure du micro

Lorsque le voyant est allumé, les microphones sont coupés.

5 Voyant d'état de la caméra

Lorsque ce voyant est allumé, cela signifie que la caméra est en cours d'utilisation.

6 7 Voyants d'état du système

Le voyant du logo ThinkPad sur le capot de l'ordinateur et le voyant situé sur le bouton d'alimentation indiquent l'état du système de votre ordinateur.

• Trois clignotements : l'ordinateur est relié à une source d'alimentation.

• Allumé : l'ordinateur est allumé (en mode normal).

• Eteint : l'ordinateur est éteint ou en mode hibernation.

• Clignotement rapide : l'ordinateur passe en mode veille ou hibernation.

• Clignotement lent : l'ordinateur est en mode veille.

8 Voyant d'état du boîtier d'alimentation

Ce voyant indique le statut de l'alimentation secteur et de la batterie de l'ordinateur.

• Blanc : connecté à l'alimentation secteur (batterie entre 90 et 100 %)

• Orange : connecté à l'alimentation secteur (batterie entre 0 et 90 %)

• Désactivé : déconnecté de l'alimentation secteur

Informations importantes sur le produit

Cette section fournit des informations destinées à localiser les éléments suivants :

• Type de machine et informations sur le modèle

• Informations sur l'identification FCC et la certification IC

• Les informations sur les systèmes d'exploitation Windows

Type de machine et étiquette de modèle

Lorsque vous prenez contact avec Lenovo pour obtenir de l'aide, ces informations permettent aux techniciens d'identifier votre ordinateur et de vous proposer un service plus rapide.

Chapitre 1. Présentation du produit 7

L'image suivante montre l'emplacement de l'étiquette indiquant le type et le modèle de votre ordinateur.

Informations sur l'identification FCC et la certification IC

L'étiquette d'identification FCC et du numéro de certification IC se trouve sur l'ordinateur, comme indiqué sur la figure suivante.

Remarque : Selon le modèle, il est possible que votre ordinateur diffère de l'image suivante.

Si un module sans fil a été préinstallé en usine, l'étiquette indique l'identification FCC et le numéro de certification IC du module sans fil installé par Lenovo.

Remarque : Ne retirez ou ne remplacez pas le module sans fil préinstallé en usine vous-même. Pour le remplacer, vous devez d'abord contacter le centre de service clients Lenovo. Lenovo ne saura être tenu responsable en cas de défaillance causée par un remplacement non autorisé.

Guide d'utilisation E485

Étiquettes des systèmes d'exploitation Windows

Étiquette produit authentique Windows® 10 Microsoft® : une étiquette produit authentique Microsoft peut

être apposée sur le carter de l'ordinateur en fonction des facteurs suivants :

• Votre région géographique

• La date de fabrication de votre ordinateur

• La version de Windows 10 préinstallée

Consultez la page différents types d'étiquette produit authentique Microsoft.

• En République populaire de Chine, l'étiquette produit authentique Microsoft est requise sur tous les modèles d'ordinateur dans lesquels est installée une version de Windows 10.

• Dans d'autres pays ou régions, l'étiquette produit authentique Microsoft est requise uniquement sur les modèles d'ordinateur disposant d'une licence Windows 10 Professionnel.

L'absence d'étiquette produit authentique Microsoft ne signifie pas que la version préinstallée de Windows n'est pas authentique. Pour savoir comment déterminer l'authenticité d'un produit Windows préinstallé, reportez-vous aux informations fournies par Microsoft à l'adresse :

https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/default.aspx

Aucun indicateur visuel ou externe n'indique l'ID de produit ou la version Windows concédée sous licence pour cet ordinateur. En revanche, l'ID de produit est enregistré dans le microprogramme de l'ordinateur. Si un produit Windows 10 est installé, le programme d'installation vérifiera si le microprogramme de l'ordinateur est valide, en faisant correspondre l'ID de produit afin de finaliser l'activation.

Dans certains cas, une version antérieure de Windows peut être installée et être assujettie aux termes des droits de mise à niveau vers la version antérieure contenus dans la licence Windows 10 Professionnel.

https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx pour voir des images des

Fonctions de l'ordinateur

Les fonctions de l'ordinateur présentées dans cette section couvrent différents modèles. En fonction de votre modèle, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles.

Microprocesseur

Pour afficher les informations relatives au microprocesseur de votre ordinateur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer, et cliquez sur Système.

Mémoire

• Module de mémoire SO-DIMM à double vitesse de transfert 4 DDR4, jusqu'à 32 Go

Unité de stockage

• Unité de disque dur 2,5 pouces à faible encombrement, hauteur 7 mm

• Disque SSD M.2

Affichage

• Contrôle de la luminosité

• Écran couleur avec technologie Thin Film Transistor (TFT)

• Écran couleur avec technologie In-Plane Switching (IPS) ou technologie Twisted Nematic (TN)

• Taille de l'écran : 355,6 mm

Chapitre 1. Présentation du produit 9

• Résolution de l'écran : 1 920 x 1 080 ou 1 366 x 768 pixels

Clavier

• Clavier à six rangées (classique ou rétro-éclairé)

• Touches de fonction

• Dispositif de pointage ThinkPad (y compris le dispositif de pointage TrackPoint et le pavé tactile)

Connecteurs et emplacements

• Connecteur audio

• Connecteur Ethernet

• Connecteur HDMI

• Logement pour carte microSD

• Connecteur USB 3.1 Gen 1

• Connecteur Always On USB 3.1 Gen 1

• Connecteur USB 2.0

• Connecteur USB-C

Fonctions de sécurité

• Lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains modèles)

• Mot de passe

• Prise de sécurité

• Module TPM (Trusted Platform Module) (disponible sur certains modèles)

Fonctions sans fil

• Bluetooth

• Réseau local sans fil

Autres

• Caméra

• Microphones

Spécifications de l'ordinateur

Dimensions

• Largeur : 329,3 mm

• Profondeur : 242,8 mm

• Épaisseur : 20,2 mm à 21,9 mm

Dissipation thermique maximale (en fonction du modèle)

• 45 W (154 Btu/hr)

• 65 W (222 Btu/hr)

Alimentation (boîtier d'alimentation)

• Entrée du signal sinusoïdal entre 50 et 60 Hz

Guide d'utilisation E485

• Tension d'entrée du boîtier d'alimentation : 100 à 240 V CA, 50 à 60 Hz

Environnement d'exploitation

Altitude maximale sans pressurisation

• 3 048 m

Température

• Altitudes jusqu'à 2 438 m – En fonctionnement : 5 °C à 35 °C

– Stockage : 5 °C à 43 °C

• Altitudes au-dessus de 2 438 m – Température maximale d'exploitation dans une atmosphère non pressurisée : 31,3 °C

Remarque : Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d'au moins 10 °C.

Humidité relative

• En fonctionnement : 8 % à 95 % du bulbe humide : 23 °C

• Stockage : 5 % à 95 % du bulbe humide : 27 °C

Si possible, placez votre ordinateur dans un endroit correctement ventilé et sec et évitez de l'exposer directement au soleil.

Attention :

• Tenez les appareils électriques tels que les ventilateurs, radios, climatiseurs et fours micro-ondes à l'écart de l'ordinateur. Les puissants champs magnétiques générés par ces appareils risqueraient d'endommager le moniteur de l'unité de stockage interne et les données qu'elle contient.

• Ne posez pas de boissons sur ou à côté de l'ordinateur ou d'autres périphériques connectés. Le renversement de liquides sur ou dans l'ordinateur ou un périphérique connecté risquerait de provoquer un court-circuit ou d'autres dommages.

• Ne mangez pas ou ne fumez pas au-dessus de votre clavier. Les chutes de particules dans votre clavier risqueraient de provoquer des dommages.

Programmes Lenovo

Votre ordinateur contient des programmes Lenovo qui vous aideront à travailler facilement et en toute sécurité.

Accéder aux programmes Lenovo

Pour accéder aux programmes Lenovo installés sur votre ordinateur, procédez comme suit :

1. Ouvrez le menu Démarrer et trouvez un programme en cherchant son nom.

2. Si vous ne trouvez pas le programme souhaité dans la liste, recherchez-le dans la zone de recherche.

Présentation des programmes Lenovo

Cette rubrique présente brièvement certains programmes Lenovo. Selon votre modèle d'ordinateur, certains programmes peuvent ne pas être disponibles.

Chapitre 1. Présentation du produit 11

Les programmes disponibles sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Pour plus d'informations sur les programmes et sur d'autres solutions informatiques offertes par Lenovo, accédez au site suivant :

https://support.lenovo.com

Hotkey Features Integration Ce logiciel active les touches et les boutons spéciaux F1 à F12 de votre

ordinateur. Par exemple, lorsque vous appuyez sur la touche ou le bouton de coupure du son du micro, l'état de ce dernier passe de Muet à Son activé. L'indicateur d'état Muet s'affiche sur l'écran à chaque modification de cet état.

Lenovo Vantage

Les fonctionnalités et options phares de votre ordinateur doivent être simples d'accès et faciles à comprendre. Avec Lenovo Vantage, c'est le cas.

Utilisez Lenovo Vantage pour les opérations suivantes :

• Gérer les mises à jour, obtenir les tout derniers pilotes et tenir à jour le logiciel sur votre ordinateur.

• Protégez-vous contre les réseaux Wi-Fi malveillants.

• Optimiser les performances de votre ordinateur, suivre son état de santé.

• Accéder à votre guide d'utilisation, vérifier l'état de la garantie et voir les accessoires personnalisés pour votre ordinateur.

• Lire les articles d'aide, naviguer sur les Forums Lenovo et vous tenir informé des nouveautés en matière de technologie grâce à des articles et des blogs provenant de sources fiables.

• Configurer les paramètres matériels.

• Créez et gérez votre Lenovo ID.

Cette application regorge de contenus exclusifs de Lenovo pour vous aider à mieux vous servir de votre ordinateur Lenovo.

12 Guide d'utilisation E485

Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur

Ce chapitre fournit des informations qui vous permettront d'utiliser les différentes fonctionnalités de votre ordinateur.

Enregistrement de votre ordinateur

Lorsque vous enregistrez votre ordinateur, les informations que vous fournissez sont entrées dans une base de données qui permet à Lenovo de vous contacter au cas où votre ordinateur devrait être renvoyé ou si un incident grave est connu pour votre type de machine. En outre, dans certains pays, des privilèges et services étendus sont proposés aux utilisateurs enregistrés.

Lorsque vous enregistrez votre ordinateur auprès de Lenovo, vous bénéficiez également des avantages suivants :

• Une assistance plus rapide lorsque vous appelez Lenovo

• Une notification automatique des logiciels gratuits et des offres promotionnelles

Pour enregistrer votre ordinateur auprès de Lenovo, rendez-vous sur le site

productregistration

et suivez les instructions à l'écran.

https://support.lenovo.com/

Foire aux questions

Cette rubrique fournit quelques astuces qui vous aideront à tirer le meilleur parti de vos ordinateurs portables ThinkPad.

Puis-je obtenir mon guide d'utilisation dans une autre langue ?

Pour télécharger le guide d'utilisation dans une autre langue, accédez au site suivant :

support.lenovo.com

Comment accéder au Panneau de configuration ? Cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer, puis cliquez sur Système Windows ➙

Panneau de configuration.

Comment mettre l'ordinateur hors tension ?

Ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur

Comment partitionner mon unité de stockage ?

Pour partitionner l'unité de stockage de votre ordinateur dans le système d'exploitation Windows, consultez

https://support.lenovo.com/solutions/ht503851.

. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran.

Alimentation, puis sur Arrêter.

https://

Comment gérer plus efficacement l'utilisation de ma batterie lorsque je suis en déplacement ?

• Pour économiser de l'énergie ou interrompre le fonctionnement sans quitter les programmes ni enregistrer les fichiers, reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 23.

• Pour atteindre le meilleur équilibre entre les performances et l'économie d'énergie, créez et appliquez un mode de gestion de l'alimentation approprié. Voir « Gestion de la charge de la batterie » à la page 23.

Comment supprimer en toute sécurité les données stockées sur l'unité de stockage interne ?

• Examinez la rubrique Chapitre 5 « Sécurité » à la page 39 pour savoir comment protéger votre ordinateur contre le vol et l'utilisation non autorisée.

• Avant de supprimer les données de l'unité de stockage interne, prenez connaissance des informations contenues dans la section « Suppression de données de votre unité de stockage » à la page 43.

Comment brancher un écran externe ?

• Reportez-vous à la section « Utilisation d'un écran externe » à la page 28.

• La fonction d'extension bureau permet d'afficher la sortie sur l'écran de l'ordinateur et l'écran externe.

Comment brancher ou remplacer un périphérique ?

Reportez-vous à la section appropriée dans Chapitre 9 « Remplacement de périphériques » à la page 81.

Cela fait déjà un certain temps que j'utilise mon ordinateur et celui-ci présente des signes de ralentissement. Que dois-je faire ?

• Suivez les « Conseils généraux pour la prévention des incidents » à la page 61.

• Diagnostiquez vous-même les incidents à l'aide du logiciel de diagnostic préinstallé. Voir « Diagnostic des incidents » à la page 61.

• Pour plus d'informations sur les solutions de récupération, voir Chapitre 8 « Informations relatives à la récupération » à la page 79.

Imprimez les sections suivantes et conservez-les avec votre ordinateur au cas où vous ne pourriez pas accéder à ce guide d'utilisation électronique.

• « Installation du système d'exploitation Windows 10 » à la page 45

• « Absence de réaction de l'ordinateur » à la page 62

• « Incidents liés à l'alimentation » à la page 75

Trouver de l'aide sur le système d'exploitation Windows

Pour plus de détails concernant l'utilisation du système d'exploitation Windows, reportez-vous au système d'aide, qui vous aidera à tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Pour accéder au système d'aide de Windows, cliquez sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Démarrer puis cliquez sur Obtenir de l'aide. En outre, vous pouvez utiliser l'assistant personnel Cortana fichiers, des paramètres, etc.

pour trouver de l'aide, des applications, des

Utilisation des touches spéciales

Votre ordinateur dispose de plusieurs touches spéciales qui vous aideront à travailler plus facilement et de manière plus efficace.

14 Guide d'utilisation E485

1 Touche du logo Windows

Appuyez sur la touche du logo Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la touche du logo Windows en même temps que d'autres touches, reportez-vous au système d'aide du système d'exploitation Windows.

2 3 Touche Fn et touches de fonction

Vous pouvez configurer la touche Fn et les touches de fonction en procédant comme suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration, puis modifiez l'affichage du Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes.

2. Cliquez sur Lenovo - Gestionnaire de clavier et la fenêtre du gestionnaire de clavier s'affichera.

3. Sélectionnez les options qui vous conviennent.

•

+ Basculez entre les fonctions F1-F12 et la fonction spéciale représentée par une petite icône sur chaque touche. Lorsque le voyant de verrouillage de la touche Fn est éteint, vous pouvez utiliser la fonction par défaut. Vous pouvez modifier la fonction par défaut dans la fenêtre Propriétés du clavier.

•

Activez ou désactivez le son des haut-parleurs.

Si vous coupez le son puis éteignez l'ordinateur, le son restera coupé lorsque vous remettrez l'ordinateur sous tension. Pour activer le son, appuyez sur la touche

•

Réduit le volume des haut-parleurs.

ou sur la touche .

• Augmentez le volume des haut-parleurs.

•

Activez ou désactivez le micro.

Réduisez la luminosité de l'écran de l'ordinateur.

Augmentez la luminosité de l'écran de l'ordinateur.

Gérez les écrans externes.

Activez ou désactivez les fonctions sans fil intégrées.

Ouvrez la fenêtre Paramètres.

Activez ou désactivez les fonctions Bluetooth intégrées.

•

Ouvre une page des paramètres du clavier.

Exécute la fonction que vous avez définie. Pour définir ou modifier l'action de la touche F12,

procédez comme suit :

1. Ouvrez le programme Lenovo Vantage. Voir « Accéder aux programmes Lenovo » à la page 11.

2. Cliquez sur Paramètres matériels, puis cliquez sur Saisie.

3. Repérez la section Clavier : Touche définie par l'utilisateur, puis suivez les instructions à l'écran pour effectuer l'installation.

Sur cette page des paramètres vous pouvez également définir les différentes fonctions des combinaisons de touches avec F12, comme Maj+F12, Alt+F12 ou Ctrl+F12.

Combinaisons de touches

•

+ : ouvrez le programme de l'outil Capture.

Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 15

• Fn+Barre d'espacement : si votre ordinateur prend en charge un clavier rétro-éclairé, appuyez sur Fn +Barre d'espacement pour basculer entre les différents états du clavier rétroéclairé.

Remarque : Si votre ordinateur est fourni avec le programme Lenovo Companion 4.0 ou une version ultérieure, il existe quatre modes de rétroéclairage du clavier : Désactivé, Faible, Élevé et Automatique.

• Fn+B : cette combinaison de touches fournit la même fonction que la touche Attn sur un clavier conventionnel externe.

• Fn+K : cette combinaison de touches fournit la même fonction que la touche Arrêt défil ou Arrêt du défilement sur un clavier conventionnel externe.

• Fn+P : cette combinaison de touches fournit la même fonction que la touche Pause sur un clavier conventionnel externe.

• Fn+S : cette combinaison de touches fournit la même fonction que la touche SysRq sur un clavier conventionnel externe.

• Fn+4 : appuyez sur Fn+4 pour mettre votre ordinateur en mode veille. Appuyez sur la touche Fn ou sur le bouton d'alimentation pour sortir l'ordinateur du mode veille.

• Fn+touche de déplacement du curseur vers la gauche : cette combinaison de touches fournit la même fonction que la touche Accueil sur un clavier conventionnel externe.

• Fn+touche de déplacement du curseur vers la droite : cette combinaison de touches fournit la même fonction que la touche Fin sur un clavier conventionnel externe.

Utilisation du dispositif de pointage ThinkPad

Cette section fournit plus d'informations sur l'utilisation du dispositif de pointage ThinkPad.

Présentation du dispositif de pointage ThinkPad

Le dispositif de pointage ThinkPad vous permet d'exécuter toutes les fonctions d'une souris traditionnelle, telles que le pointage, le clic et le défilement. Le dispositif de pointage ThinkPad vous permet également d'effectuer différents mouvements tactiles tels que la rotation et le zoom avant ou arrière.

Le dispositif de pointage ThinkPad est constitué des périphériques suivants :

1 Dispositif de pointage TrackPoint

2 Pavé tactile

Remarque : En fonction du modèle, le dispositif de pointage TrackPoint et le pavé tactile peuvent différer légèrement de l'illustration présentée dans cette rubrique.

Guide d'utilisation E485

Par défaut, le dispositif de pointage TrackPoint et le pavé tactile sont activés, tout comme les fonctions tactiles. Pour modifier les paramètres, voir « Personnalisation du dispositif de pointage ThinkPad » à la page

20.

Utilisation du dispositif de pointage TrackPoint

Le dispositif de pointage TrackPoint vous permet d'exécuter toutes les fonctions d'une souris traditionnelle, telles que le pointage, le clic et le défilement.

Le dispositif de pointage TrackPoint est constitué des composants suivants :

1 Dispositif de pointage

2 Clic du bouton de gauche (bouton de clic principal)

3 Clic du bouton de droite (bouton de clic secondaire)

4 Barre de défilement

Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 17

Pour utiliser le dispositif de pointage TrackPoint, procédez comme suit :

Remarque : Placez vos mains en position de frappe et appuyez doucement avec l'index ou le majeur sur le capuchon antidérapant du dispositif de pointage. Appuyez avec le pouce sur le bouton droit ou gauche de la souris.

• Pointer Utilisez le dispositif de pointage

1 pour déplacer le pointeur sur l'écran. Pour utiliser le bouton de

pointage, appuyez sur son capuchon antidérapant dans la direction souhaitée, parallèlement au clavier. Le pointeur se déplace en conséquence, mais le bouton de déplacement ne bouge pas. La vitesse de déplacement du pointeur est fonction de la pression exercée sur le bouton de pointage.

• Clic gauche Appuyez sur le bouton clic gauche

2 pour sélectionner ou ouvrir un élément.

• Clic droit Appuyez sur le bouton clic droit

3 pour afficher un menu raccourci.

• Défilement Appuyez sur la barre de défilement pointillée

4 et maintenez-la enfoncée tout en exerçant une pression

sur le dispositif de pointage, dans la direction verticale ou horizontale. Vous pouvez alors faire défiler un document, un site Web ou des applications.

Utilisation du pavé tactile

Toute la surface du pavé tactile est sensible aux mouvements des doigts et au toucher. Vous pouvez l'utiliser pour effectuer toutes les actions de pointage, de clic et de défilement d'une souris classique.

Le pavé tactile peut être divisé en deux zones :

1 Zone de clic gauche (zone de clic principal)

2 Zone de clic droit (zone de clic secondaire)

Pour utiliser le pavé tactile, procédez comme suit :

• Pointer Faites glisser un doigt sur la surface du pavé tactile pour déplacer le pointeur en conséquence.

Guide d'utilisation E485

• Clic gauche Appuyez sur la zone de clic gauche

1 pour sélectionner ou ouvrir un élément.

Vous pouvez également appuyer sur n'importe quelle partie de la surface du pavé tactile avec un doigt pour effectuer une action de clic gauche.

• Clic droit Appuyez sur la zone de clic droit

2 pour afficher un menu contextuel.

Vous pouvez également appuyer sur n'importe quelle partie de la surface du pavé tactile avec deux doigts pour effectuer une action de clic droit.

• Défilement Placez deux doigts sur le pavé tactile et déplacez-les verticalement ou horizontalement. Cette action vous

permet de parcourir un document, un site Web ou des applications. Vérifiez que les deux doigts sont légèrement écartés l'un de l'autre.

Grâce au pavé tactile, vous pouvez également effectuer différents mouvements tactiles. Pour plus d'informations sur l'utilisation des mouvements tactiles, voir « Utilisation des mouvements tactiles du pavé tactile » à la page 19.

Si la surface du pavé tactile est tachée de graisse, mettez d'abord l'ordinateur hors tension. Essuyez ensuite délicatement la surface du pavé tactile à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux et légèrement humidifié avec de l'eau tiède ou avec un nettoyant pour ordinateur.

Utilisation des mouvements tactiles du pavé tactile

Toute la surface du pavé tactile est sensible aux mouvements des doigts et au toucher. Vous pouvez l'utiliser pour effectuer les mêmes actions de pointage et de clic que vous feriez à l'aide d'une souris classique. Vous pouvez également utiliser le pavé tactile pour effectuer différents mouvements tactiles.

La section suivante présente certains des mouvements tactiles fréquemment utilisés tels que l'appui, le glissement et le défilement. Pour connaître d'autres mouvements tactiles, consultez le système d'aide du dispositif de pointage ThinkPad.

Remarques :

• Lorsque vous utilisez au moins deux doigts, vérifiez qu'ils sont légèrement écartés.

• Certains mouvements tactiles ne sont pas disponibles lorsque la dernière action est effectuée à partir du dispositif de pointage TrackPoint.

• Certaines commandes gestuelles sont uniquement disponibles lorsque vous utilisez certaines applications.

• En fonction du modèle, le pavé tactile de votre ordinateur peut différer légèrement des images présentées dans cette rubrique.

Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 19

Toucher

Toucher à deux doigts

Appuyez n'importe où sur le pavé tactile à l'aide d'un doigt pour sélectionner ou ouvrir un élément.

Faire défiler à l'aide de deux doigts

Placez deux doigts sur le pavé tactile et déplacez-les verticalement ou horizontalement. Cette action vous permet de parcourir un document, un site Web ou des applications.

Faire un zoom avant à l'aide de deux doigts

Placez deux doigts sur le pavé tactile et déplacez-les en les écartant l'un de l'autre pour effectuer un zoom avant.

Glisser à trois doigts vers le bas

Placez trois doigts sur le pavé tactile, puis déplacez-les vers le bas pour afficher le bureau.

Appuyez n'importe où sur le pavé tactile avec deux doigts afin d'afficher un menu contextuel.

Faire un zoom arrière à l'aide de deux doigts

Placez deux doigts sur le pavé tactile, puis déplacez-les en les rapprochant l'un de l'autre pour effectuer un zoom arrière.

Glisser à trois doigts vers le haut

Placez trois doigts sur le pavé tactile et déplacez-les vers le haut pour ouvrir l'affichage par tâche et voir toutes vos fenêtres ouvertes.

Personnalisation du dispositif de pointage ThinkPad

Vous pouvez personnaliser le dispositif de pointage ThinkPad afin de pouvoir l'utiliser de façon plus conviviale et efficace. Par exemple, vous pouvez décider d'activer le dispositif de pointage TrackPoint et/ou le pavé tactile. Vous pouvez activer ou désactiver les mouvements tactiles.

Pour personnaliser le dispositif de pointage ThinkPad, procédez comme suit :

1. Accédez au Panneau de configuration.

2. Affichez le Panneau de configuration en utilisant de grandes ou de petites icônes. Cliquez sur Souris. La fenêtre Propriétés de la souris s'affiche.

3. Dans la fenêtre Propriétés de la souris, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la personnalisation.

Remplacement du capuchon du dispositif de pointage

Le capuchon 1 situé à l'extrémité du bouton de pointage est amovible. Vous pouvez songer à le remplacer si vous l'avez utilisé pendant un certain temps.

Remarques :

• Veillez à utiliser un capuchon pourvu de rainures

• Selon le modèle, il est possible que votre clavier diffère de l'illustration présentée dans cette rubrique.

a comme indiqué dans l'illustration suivante.

Guide d'utilisation E485

Gestion de l'alimentation

Cette rubrique explique comment utiliser l'alimentation en courant alternatif et la batterie pour atteindre le meilleur équilibre entre performances et gestion de l'alimentation.

Utilisation du boîtier d'alimentation

L'alimentation de votre ordinateur est assurée par la batterie ou par le boîtier d'alimentation. Pendant l'utilisation du boîtier d'alimentation, la batterie se recharge automatiquement.

Votre ordinateur est fourni avec un boîtier d'alimentation de type USB-C et un cordon d'alimentation.

• Boîtier d'alimentation : adapte la puissance du courant secteur à l'ordinateur portable.

• Cordon d'alimentation : connecte la prise de courant et le boîtier d'alimentation.

Connexion du boîtier d'alimentation

Pour brancher l'ordinateur à l'alimentation secteur, assurez-vous de suivre ces étapes dans l'ordre :

Attention : L'utilisation d'un cordon d'alimentation inadapté peut entraîner des dommages considérables sur votre ordinateur.

1. Branchez le cordon d'alimentation au boîtier d'alimentation.

2. Insérez le boîtier d'alimentation dans l'un des connecteurs d'alimentation USB-C sur l'ordinateur.

3. Connectez le cordon d'alimentation à une prise électrique.

Conseils relatifs à l'utilisation du boîtier d'alimentation

• Lorsque vous ne l'utilisez pas, vous devez débrancher le boîtier d'alimentation de la prise de courant.

• N'enroulez pas le cordon d'alimentation serré autour du boîtier d'alimentation lorsqu'il est connecté au transformateur.

Utilisation de la batterie

Lorsque votre ordinateur n'est pas à proximité de prises de courant, son utilisation dépend de la batterie. La consommation d'énergie varie d'un composant à un autre. Plus vous utilisez des composants consommant beaucoup d'énergie, plus la batterie s'épuise vite.

Passez plus de temps hors connexion avec les batteries ThinkPad. La mobilité a révolutionné le monde professionnel en permettant d'emporter son travail avec soi tout au long de ses déplacements. Grâce aux

Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 21

batteries ThinkPad, vous pouvez travailler plus longtemps sans avoir à brancher votre appareil à une prise de courant.

Vérification de l'état de la batterie

Déplacez votre pointeur sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows afin de vérifier l'état de la batterie. L'icône d'état de la batterie montre le pourcentage d'énergie restant dans la batterie et indique la durée pendant laquelle vous pouvez utiliser votre ordinateur avant de devoir recharger la batterie.

La vitesse à laquelle vous sollicitez la batterie détermine la durée pendant laquelle vous pouvez utiliser la batterie de l'ordinateur entre chaque charge de la batterie. Étant données les différences au niveau des besoins et des habitudes d'un utilisateur à un autre, il est difficile de prévoir cette durée. Cependant, deux facteurs principaux permettent de déterminer cette durée :

• Le niveau de charge de la batterie lorsque vous commencez à travailler

• La manière dont vous utilisez votre ordinateur, par exemple : – La fréquence des accès à l'unité de stockage

– La luminosité définie pour l'écran de l'ordinateur – La fréquence d'utilisation des fonctions sans fil

Chargement de la batterie

Si vous trouvez que le niveau de la batterie est faible, chargez-la ou remplacez la batterie par une batterie chargée.

Si une prise de courant c.a. est disponible, branchez-y l'ordinateur. La batterie se recharge entièrement en quatre à huit heures environ. Le temps de chargement dépend de la taille de la batterie, de l'environnement physique et si vous utilisez votre ordinateur. Vous pouvez à tout moment contrôler l'état du chargement de la batterie en observant l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows.

Remarque : Pour augmenter la durée de vie de la batterie, l'ordinateur ne commence pas à recharger la batterie si la puissance restante est supérieure à 95 %.

Situations où la charge de la batterie est nécessaire

• La température de la batterie affecte le chargement de celle-ci. La plage de températures recommandée pour charger la batterie est comprise entre 10 °C (50 °F) et 35 °C (95 °F).

Remarques : Pour vérifier la température de la batterie, procédez comme suit :

1. Ouvrez le programme Lenovo Vantage.

2. Cliquez sur Paramètres matériels ➙ Alimentation

3. Trouvez la section État de l'alimentation, puis cliquez sur Afficher les détails pour afficher la température de la batterie.

• Chargez la batterie si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes : – Une nouvelle batterie est installée.

– Le pourcentage d'énergie restante est faible. – La batterie n'a pas été utilisée pendant une longue période.

Augmentation de la durée de vie de la batterie

Pour augmenter la durée de vie de la batterie, procédez comme suit :

• Utilisez la batterie jusqu'à ce qu'elle soit déchargée.

Guide d'utilisation E485

• Rechargez la batterie complètement avant de l'utiliser. Pour voir si la batterie est complètement chargée, consultez l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows.

• Utilisez systématiquement les fonctions de gestion de l'alimentation tels que les modes d'économie d'énergie.

Gestion de la charge de la batterie

Afin d'obtenir le meilleur équilibre entre les performances et les économies d'énergie, vous pouvez ajuster les paramètres d'alimentation de votre ordinateur. Pour régler les paramètres du mode de gestion de l'alimentation, procédez comme suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration, puis modifiez l'affichage du Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes.

2. Cliquez sur Options d'alimentation.

3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Windows.

Modes d'économie d'énergie

Vous disposez à tout moment de plusieurs modes d'économie d'énergie. Cette rubrique présente chacun des modes disponibles et donne des conseils quant à l'utilisation optimale de la batterie.

• Mode veille Dans ce mode, votre travail est enregistré dans la mémoire, puis l'unité de stockage et l'écran de

l'ordinateur sont mis hors tension. Lorsque votre ordinateur quitte la mise en veille, votre travail est restauré en quelques secondes.

Pour mettre votre ordinateur en mode veille, ouvrez le menu Démarrer, cliquez sur sur Veille.

• Mode hibernation Dans ce mode, vous pouvez éteindre complètement l'ordinateur sans quitter les programmes en cours

d'exécution ni enregistrer les fichiers. Lorsque l'ordinateur passe en mode hibernation, tous les fichiers, dossiers et programmes ouverts sont enregistrés sur l'unité de stockage, puis l'ordinateur s'éteint.

Pour mettre l'ordinateur en mode hibernation, définissez la première action du bouton d'alimentation, puis appuyez sur ce bouton pour mettre l'ordinateur en mode hibernation.

Si vous mettez votre ordinateur en mode hibernation et si la fonction de réveil est désactivée, l'ordinateur ne consomme plus d'énergie. Par défaut, la fonction de réveil est désactivée. Si vous mettez votre ordinateur en mode hibernation et si la fonction de réveil est activée, l'ordinateur consomme une faible quantité d'énergie.

Pour activer la fonction de réveil, procédez comme suit :

1. Ouvrez le Panneau de configuration, visualisez-le par catégorie et cliquez sur Système et sécurité.

2. Cliquez sur Outils d'administration.

3. Cliquez deux fois sur Planificateur de tâches. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez.

4. Dans le panneau de gauche, sélectionnez le dossier de tâches pour lequel la fonction de réveil doit être activée. Les tâches planifiées s'affichent.

5. Cliquez sur une tâche planifiée, puis sur l'onglet Conditions.

6. Dans Alimentation, cochez la case Sortir l'ordinateur du mode veille pour exécuter cette tâche.

• Connexion sans fil désactivée

Alimentation, puis

Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 23

Si vous n'utilisez pas les fonctions sans fil, telles que Bluetooth ou le réseau local sans fil, désactivez-les pour économiser de l'énergie.

Connexions câblées Ethernet

Avec un câble Ethernet vous pouvez connecter votre ordinateur à un réseau local (LAN) via le connecteur Ethernet de votre ordinateur.

Remarque : Si l'ordinateur est branché à une station d'accueil ou à un dock pris en charge, utilisez le connecteur Ethernet de la station ou du dock et non celui de l'ordinateur.

DANGER

Votre ordinateur est doté d'un connecteur Ethernet. Pour éviter tout risque d'électrocution, ne branchez pas le câble téléphonique sur le connecteur Ethernet.

Connexions sans fil

Grâce à la connexion sans fil, le transfert de données se fait par l'intermédiaire d'ondes radioélectriques et ne nécessite aucun câble physique.

Utilisation de la connexion au réseau local sans fil

Un réseau local sans fil (LAN) couvre une superficie relativement restreinte. Il peut se limiter à un immeuble de bureaux ou à une maison. Les périphériques répondant à la norme 802.11 peuvent se connecter à ce type de réseau.

Votre ordinateur est équipé d'une carte de réseau sans fil intégrée permettant d'établir des connexions sans fil et à contrôler l'état de votre connexion.

Pour établir une connexion au réseau local sans fil, procédez comme suit :

1. Activez la fonction sans fil. Voir « Utilisation des touches spéciales » à la page 14.

2. Cliquez sur l'icône d'état de la connexion au réseau sans fil dans la zone de notification Windows. Une liste des réseaux sans fil disponibles s'affiche.

3. Sélectionnez un réseau pour vous y connecter. Indiquez les informations requises si nécessaire.

L'ordinateur se connecte automatiquement à un réseau sans fil disponible et mémorisé lorsque l'emplacement change. Si le réseau sans fil disponible est sécurisé, saisissez le mot de passe requis. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Windows.

Conseils relatifs à l'utilisation de la fonction de réseau local sans fil

Pour obtenir la meilleure connexion possible, suivez les conseils suivants :

• Positionnez votre ordinateur de telle sorte qu'il y ait le moins d'obstacles possible entre le point d'accès au réseau local sans fil et l'ordinateur.

• Ouvrez le carter de l'ordinateur selon un angle d'un peu plus de 90 degrés.

Guide d'utilisation E485

Vérification de l'état de la connexion au réseau local sans fil

Vous pouvez vérifier l'état de la connexion au réseau local sans fil via l'icône d'état correspondante dans la zone de notification Windows. Plus le nombre de barres est élevé, meilleur est le signal.

Utilisation de la connexion Bluetooth

Bluetooth peut connecter des périphériques entre eux sur une courte distance. Bluetooth est fréquemment utilisé dans les scénarios suivants :

• Branchement de périphériques à un ordinateur

• Transfert de données entre des périphériques portables et un ordinateur personnel

• Contrôler et communiquer à distance avec des périphériques tels que des téléphones portables

En fonction du modèle, votre ordinateur peut être équipé de la fonctionnalité Bluetooth. Pour transférer des données via la fonctionnalité Bluetooth, procédez comme suit :

Remarque : Il n'est pas recommandé d'utiliser la fonction sans fil (norme 802.11) de l'ordinateur en même temps qu'une option Bluetooth. La vitesse de transmission des données peut être ralentie et les performances de la fonction sans fil peuvent se dégrader.

1. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Appuyez sur la touche de connexion au Bluetooth

• Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Périphériques ➙ Bluetooth et autres périphériques. Activez le commutateur Bluetooth pour activer la fonction Bluetooth.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les données à envoyer.

3. Sélectionnez Envoyer à ➙ Périphérique Bluetooth.

4. Sélectionnez un périphérique Bluetooth et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Windows et au système d'aide du périphérique Bluetooth.

puis activez la fonctionnalité Bluetooth.

Utilisation du mode avion

Si le mode avion est activé, toutes les fonctions sans fil sont désactivées.

Pour activer ou désactiver le mode avion, procédez comme suit :

1. Ouvrez le menu Démarrer.

2. Cliquez sur Paramètres ➙ Réseau et Internet ➙ Mode avion.

3. Glissez le curseur du Mode avion pour l'activer ou le désactiver.

Utilisation des dispositifs audio

Votre ordinateur est équipé des éléments suivant :

• Connecteur audio, 3,5 mm de diamètre

• Microphones

• Haut-parleurs

L'ordinateur comporte également une puce audio qui vous permet de bénéficier de diverses fonctions audio multimédia, notamment :

• Conforme à la norme audio haute définition

Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 25

• Lecture des fichiers MIDI et MP3

• Enregistrement et lecture des fichiers PCM et WAV

• Enregistrement à partir de diverses sources sonores telles qu'un casque branché

La liste suivante fournit des informations sur les fonctions prises en charge des périphériques audio reliés aux connecteurs de votre ordinateur ou de la station d'accueil.

• Casque comportant une prise 4 pôles de 3,5 mm : le casque et le micro fonctionnent

• Casque classique : fonction de casque

Remarque : Le micro classique n'est pas pris en charge.

Utilisation de la fonction Audio intelligent

La fonction Audio intelligent n'est prise en charge que par certains modèles d'ordinateur. Pour prévenir les risques de perte d'audition, cette fonctionnalité limite la tension maximale de sortie efficace de la bande large de l'ordinateur à 130 mV lorsqu'un casque ou des écouteurs sont connectés.

Pour modifier ce paramètre, procédez comme suit :

1. Affichez le Panneau de configuration en utilisant les grandes icônes.

2. Cliquez sur SmartAudio. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur l'icône Désactiver les limites du

casque. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Utilisation de la caméra

Si votre ordinateur est équipé d'une caméra, vous pouvez l'utiliser pour visionner votre image vidéo et pour effectuer un instantané de votre image actuelle.

Pour démarrer la caméra, ouvrez l'écran Démarrer et cliquez sur Caméra.

Lorsque la caméra démarre, le voyant blanc s'allume, indiquant ainsi que la caméra est en cours d'utilisation.

Vous pouvez également utiliser la caméra intégrée avec d'autres programmes qui proposent des fonctions de photographie, de capture vidéo et de visioconférence. Pour utiliser la caméra intégrée avec d'autres programmes, ouvrez l'un des programmes et lancez la fonction de photographie, de capture vidéo ou de visioconférence. La caméra démarre alors automatiquement et le voyant blanc de la caméra s'allume. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la caméra avec un programme, reportez-vous au système d'aide du programme.

Configuration des paramètres de la caméra

Vous pouvez configurer les paramètres de la caméra selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez ajuster la qualité de la sortie vidéo.

Pour configurer les paramètres de la caméra, procédez de l'une des façons suivantes :

• Ouvrez l'application Caméra et cliquez sur l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran. Suivez les instructions à l'écran pour configurer les paramètres à votre convenance.

• Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Lenovo Vantage ➙ Paramètres matériels ➙ Audio/Visuel. Repérez la section Caméra, puis suivez les instructions à l'écran pour configurer les paramètres de la caméra.

Utilisation d'une carte mémoire

Votre ordinateur est équipé d'un logement pour carte multimédia.

Guide d'utilisation E485

Le logement pour carte multimédia prend en charge les types de carte suivants :

Remarque : Votre ordinateur ne prend pas en charge la fonction CPRM pour les cartes SD.

• Carte SD (Secure Digital)

• Carte Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC)

• Carte SDHC (Secure Digital High-Capacity)

Attention : Pendant un transfert de données à partir d'une carte multimédia, telle qu'une carte SD, ne mettez pas l'ordinateur en mode veille ou hibernation avant la fin du transfert. Vous risquez d'endommager vos données.

Installation d'une carte multimédia

Pour installer une carte multimédia, procédez comme suit :

1. Repérez le logement correspondant à votre carte. Voir « Commandes, connecteurs et voyants de l'ordinateur » à la page 1.

2. Assurez-vous que les contacts métalliques de la carte sont orientés vers le bas et en direction du logement pour carte.

3. Insérez fermement la carte dans le logement pour carte.

Si la fonction plug-and-play n'est pas activée, procédez comme suit :

1. Accédez au Panneau de configuration.

2. Visionner le Panneau de configuration par catégorie. Cliquez sur Matériel et audio.

3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez.

4. Dans le menu Action, sélectionnez Ajouter un matériel d'ancienne génération. L'assistant Ajout de matériel démarre.

5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Retrait d'une carte mémoire Attention :

• Stoppez toute activité nécessitant l'utilisation de la carte avant de retirer cette dernière. Vous risquez sinon d'endommager ou de perdre les données présentes sur la carte.

• Ne retirez pas une carte lorsque l'ordinateur est en mode veille ou hibernation. Sinon le système risque de ne pas répondre lorsque vous tenterez de reprendre l'opération.

Pour retirer une carte, procédez comme suit :

1. Cliquez sur l'icône triangulaire dans la zone de notification Windows pour afficher les icônes masquées.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média.

3. Sélectionnez l'option correspondante pour éjecter la carte du système d'exploitation Windows.

4. Appuyez sur la carte pour l'éjecter de votre ordinateur.

5. Retirez la carte et rangez-la en lieu sûr en vue d'une utilisation ultérieure.

Remarque : Si vous ne retirez pas la carte après l'avoir arrêtée dans le système d'exploitation Windows, la carte devient inaccessible. Pour accéder à la carte, vous devez la retirer puis l'insérer de nouveau.

Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 27

Utilisation d'un écran externe

Cette rubrique présente les procédures à suivre pour connecter un écran externe, sélectionner des modes d'affichage et modifier les paramètres d'affichage.

Vous pouvez utiliser un écran externe tel qu'un projecteur ou un écran pour effectuer des présentations ou pour développer votre espace de travail.

Votre ordinateur peut prendre en charge la résolution vidéo suivante, sous réserve que l'écran externe la prenne également en charge.

• Jusqu'à 4 096 x 2 160 pixels à 30 Hz, avec un écran externe branché au connecteur HDMI

• Jusqu'à 3 840 x 2 160 pixels à 60 Hz avec un écran externe branché au connecteur USB-C

Pour plus d'informations sur l'écran externe, reportez-vous aux manuels fournis avec ce dernier.

Connexion d'un écran externe

Vous pouvez utiliser un écran câblé ou un écran sans fil. L'écran câblé peut être branché à un connecteur vidéo tel que le connecteur USB-C ou le connecteur HDMI à l'aide d'un câble. L'écran sans fil peut être ajouté via la fonction Miracast

• Connexion d'un écran câblé

Remarque : Un câble d'interface vidéo avec cœur en ferrite est requis lorsque vous branchez un écran externe.

1. Branchez l'écran externe sur un connecteur vidéo approprié de votre ordinateur, tel que le connecteur HDMI.

2. Branchez l'écran externe sur une prise de courant.

3. Allumez l'écran externe.

Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Résolution d'écran/Paramètres d'affichage ➙ Détecter.

• Connexion d'un écran sans fil

Remarque : Pour utiliser un écran sans fil, vérifiez que l'ordinateur et l'écran externe prennent en charge la fonction Miracast.

Effectuez l'une des opérations suivantes : – Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Périphériques ➙ Bluetooth et autres

périphériques ➙ Ajouter Bluetooth ou autre périphérique. Dans la fenêtre Ajouter un périphérique, cliquez sur écran sans fil ou station d'accueil. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran.

– Cliquez sur l'icône du centre de notifications

dans la zone de notification Windows. Cliquez sur

Connecter. Sélectionnez l'écran sans fil et suivez les instructions à l'écran.

Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Windows.

Choix d'un mode d'affichage

Vous pouvez afficher votre bureau et les applications sur l'écran de l'ordinateur et/ou l'écran externe. Pour choisir le mode d'affichage de la sortie vidéo, appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage

, puis sélectionnez le mode d'affichage souhaité.

Il existe quatre modes d'affichage :

• Écran PC uniquement : affiche la sortie vidéo uniquement sur votre écran d'ordinateur.

Guide d'utilisation E485

Remarque : Selon la situation, les options Déconnexion, Écran PC uniquement, Ordinateur uniquement ou Déconnecter le projecteur peuvent s'afficher.

• Dupliquer : affiche la même sortie vidéo sur votre écran d'ordinateur et sur un écran externe.

• Étendre : étend la sortie vidéo de votre écran d'ordinateur vers un écran externe. Vous pouvez faire glisser et déplacer des éléments entre les deux écrans.

• Deuxième écran : affiche la sortie vidéo uniquement sur un écran externe.

Remarque : Selon la situation, les options Projecteur uniquement ou Deuxième écran uniquement peuvent s'afficher.

Si vous affichez des programmes à l'aide de DirectDraw ou de Direct3D

en mode plein écran, seul l'écran

principal affiche la sortie vidéo.

Modification des paramètres d'affichage

Vous pouvez modifier les paramètres de l'écran de l'ordinateur et de l'écran externe. Par exemple, vous pouvez définir celui qui est l'écran principal et celui qui est l'écran secondaire. Vous pouvez également modifier la résolution et l'orientation.

Pour modifier les paramètres d'affichage, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sélectionnez Paramètres d'affichage.

2. Sélectionnez l'écran que vous souhaitez configurer.

3. Modifiez les paramètres d'affichage à votre convenance.

Remarque : Si vous définissez une résolution pour l'écran de l'ordinateur supérieure à celle de l'écran externe, seule une partie de l'écran peut être affichée sur l'écran externe.

Voyager avec votre ordinateur

Cette rubrique donne des indications qui vous aideront à utiliser votre ordinateur lorsque vous voyagez.

Suivez les conseils ci-après pour voyager plus sereinement et efficacement avec votre ordinateur.

• Lorsque vous passez votre ordinateur au travers des détecteurs à rayons X des aéroports, gardez un œil sur lui à tout instant pour éviter qu'il ne soit volé.

• Munissez-vous d'un adaptateur électrique pour une utilisation dans un avion ou une automobile.

• Si vous portez un boîtier d'alimentation, détachez son cordon pour ne pas l'endommager.

Conseils pour voyager en avion

Si vous emmenez votre ordinateur avec vous en avion, tenez compte des conseils suivants :

• Faites attention au dossier qui se trouve devant vous dans l'avion. Inclinez l'écran de votre ordinateur de manière à éviter qu'il ne soit percuté si la personne assise devant vous abaisse son dossier.

• N'oubliez pas de mettre l'ordinateur en mode hibernation ou hors tension au décollage.

• Si vous avez l'intention d'utiliser votre ordinateur ou des services sans fil (tels qu'Internet et Bluetooth), vérifiez les restrictions et la disponibilité des services auprès de la compagnie aérienne avant l'embarquement. S'il existe des restrictions concernant l'utilisation d'ordinateurs dotés de fonctions sans fil lors d'un voyage en avion, vous devez respecter ces restrictions.

Le mode avion est pris en charge uniquement sous Windows 10. En mode avion, toutes les fonctions sans fil sont désactivées.

Pour activer le mode avion, procédez comme suit :

1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Réseau et Internet ➙ Mode avion.

Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 29

2. Glissez le curseur du Mode avion pour l'activer.

Accessoires de voyage

Si vous voyagez à l'étranger, pensez aussi à emporter un boîtier d'alimentation secteur pour le pays dans lequel vous vous rendez.

Pour acheter des accessoires de voyage, allez à l'adresse suivante :

https://www.lenovo.com/accessories

30 Guide d'utilisation E485

Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur

Ce chapitre explique comment utiliser des périphériques matériels afin d'augmenter les capacités de votre ordinateur.

Recherche d'options ThinkPad

Si vous voulez étendre les fonctions de votre ordinateur, Lenovo dispose d'un certain nombre d'accessoires et de mises à niveau de matériel pour satisfaire vos besoins. Ces options comprennent des modules de mémoire, des périphériques de stockage, des cartes réseau, des duplicateurs de ports ou des stations d'accueil, des batteries, des boîtiers d'alimentation, des claviers, des souris, etc.

Pour acheter des produits Lenovo, rendez-vous à l'adresse suivante :

https://www.lenovo.com/accessories

32 Guide d'utilisation E485

Chapitre 4. Informations relatives à l'accessibilité, l'ergonomie et l'entretien

Cette section fournit des informations sur l'accessibilité, l'ergonomie, le nettoyage et l'entretien.

Informations d'accessibilité

Lenovo s'engage à fournir un meilleur accès aux informations et aux technologies pour les utilisateurs malentendants, malvoyants ou à mobilité réduite. Cette section présente des méthodes permettant à ces utilisateurs de profiter pleinement de leur ordinateur. La documentation à jour relative aux informations liées à l'accessibilité est disponible à l'adresse suivante :

https://www.lenovo.com/accessibility

Raccourcis clavier

La liste suivante regroupe les raccourcis clavier qui peuvent vous aider à simplifier l'utilisation de votre ordinateur.

Remarque : Selon le modèle de votre clavier, certains des raccourcis clavier suivants peuvent ne pas être disponibles.

• Touche du logo Windows+U : ouvrir les Options d'ergonomie

• Maj. droite pendant huit secondes : activer ou désactiver les touches de filtre

• Maj. cinq fois : activer ou désactiver les touches rémanentes

• Verrouillage numérique pendant cinq secondes : activer ou désactiver les touches de basculement

• Alt gauche+Maj. gauche+Verrouillage numérique : activer ou désactiver les touches de la souris

• Alt gauche+Maj. gauche+PrtScn (ou PrtSc) : activer ou désactiver le contraste élevé

Pour plus d'informations, consultez mots clés de recherche suivants : raccourcis clavier, combinaisons de touches, touches de raccourci.

Options d'ergonomie

Les utilisateurs peuvent également utiliser les Options d'ergonomie fournies avec le système d'exploitation Windows pour configurer leur ordinateur en fonction de leurs besoins physiques et cognitifs.

Pour ouvrir les Options d'ergonomie, procédez comme suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie.

2. Cliquez sur Options d'ergonomie ➙ Options d'ergonomie.

3. Choisissez l'outil approprié en suivant les instructions à l'écran.

Les Options d'ergonomie comprennent principalement les outils suivants :

• Loupe La Loupe est un utilitaire pratique qui agrandit une partie ou la totalité de l'écran pour vous permettre de

mieux distinguer les éléments.

• Narrateur Le Narrateur est un lecteur d'écran qui lit tout haut ce qui est affiché à l'écran et décrit certains

événements, tels que les messages d'erreur.

https://windows.microsoft.com/ et effectuez une rechercher avec l'un des

• Clavier visuel Si vous préférez taper ou saisir des données dans votre ordinateur à l'aide d'une souris, d'une manette de

jeu ou d'autres périphériques de pointage au lieu du clavier physique, vous pouvez utiliser le clavier visuel. Le clavier visuel affiche un clavier visuel contenant toutes les touches standard. Vous pouvez sélectionner des touches à l'aide de la souris ou d'un autre dispositif de pointage, ou encore appuyer sur l'écran pour sélectionner des touches si votre ordinateur prend en charge l'écran multitactile.

• Contraste élevé Un contraste élevé est une fonction qui accentue le contraste des couleurs de certains éléments de texte

ou de certaines images sur l'écran. Par conséquent, ces éléments sont plus distincts et plus faciles à identifier.

• Clavier personnalisé Réglez les paramètres du clavier pour faciliter l'utilisation de votre clavier. Par exemple, vous pouvez

utiliser le clavier pour contrôler le pointeur ce qui facilitera la saisie de certaines combinaisons de touches sur votre clavier.

• Souris personnalisée Réglez les paramètres de la souris pour faciliter son utilisation. Vous pouvez par exemple modifier

l'apparence du pointeur et rendre la souris plus facile à utiliser pour gérer les fenêtres.

Reconnaissance vocale

La reconnaissance vocale vous permet de contrôler oralement votre ordinateur.

En utilisant simplement votre voix, vous pouvez démarrer des programmes, ouvrir des menus, cliquer sur des objets à l'écran, dicter du texte dans des documents, ou encore rédiger et envoyer des e-mails. Vous pouvez effectuer oralement tout ce que vous faites habituellement à l'aide du clavier et de la souris.

Pour utiliser la Reconnaissance vocale, procédez comme suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie.

2. Cliquez sur Options d'ergonomie ➙ Reconnaissance vocale.

3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Technologies de lecteur d'écran

Les technologies de lecteur d'écran concernent principalement les interfaces de logiciels, les systèmes d'aide et divers documents en ligne. Pour plus d'informations sur les lecteurs d'écran, consultez les ressources suivantes :

• Utiliser des PDF avec des lecteurs d'écran :

https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

• Utilisation du lecteur d'écran JAWS :

https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS

• Utilisation du lecteur d'écran NVDA :

https://www.nvaccess.org/

Résolution d'écran

Vous pouvez faciliter la lecture des textes et des images qui s'affichent à l'écran en réglant la résolution d'écran de votre ordinateur.

Pour ajuster la résolution de l'écran, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du bureau puis sélectionnez Paramètres

d'affichage ➙ Affichage.

Guide d'utilisation E485

2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Remarque : Si vous définissez une résolution trop basse, certains éléments risquent de ne pas s'ajuster correctement à l'écran.

Taille des éléments personnalisable

Vous pouvez faciliter la lecture des éléments à l'écran en réglant leur taille.

• Pour modifier la taille d'un élément temporairement, utilisez la Loupe dans les Options d'ergonomie.

• Pour modifier la taille d'un élément de manière permanente, procédez comme suit : – Modifiez les tailles de tous les éléments qui se trouvent sur votre écran.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide du bureau puis sélectionnez Paramètres d'affichage ➙ Affichage.

2. Suivez les instructions à l'écran pour modifier la taille des éléments. Pour certaines applications, votre configuration peut ne prendre effet que lors de votre prochaine connexion.

– Modifiez la taille de tous les éléments qui se trouvent sur une page Web.

Maintenez la touche Ctrl enfoncée et appuyez sur la touche plus (+) pour agrandir la taille d'un texte, ou sur la touche moins (-) pour la réduire.

– Modifiez la taille de tous les éléments du bureau ou d'une fenêtre.

Remarque : Cette fonction n'est pas disponible sur toutes les fenêtres. Si vous avez une souris à molette, maintenez la touche Ctrl enfoncée, puis faites tourner la molette

pour modifier la taille de l'élément.

Connecteurs standard

Votre ordinateur est doté de connecteurs standard qui vous permettent de connecter des périphériques d'assistance.

Documentation dans des formats accessibles

Lenovo met à votre disposition la documentation électronique dans des formats accessibles, qu'ils s'agissent de fichiers PDF balisés ou de fichiers HTML (HyperText Markup Language). La documentation électronique Lenovo est développée dans l'objectif de permettre à des utilisateurs malvoyants de consulter le contenu à l'aide d'un lecteur d'écran. Chaque image de la documentation est également accompagnée d'un texte d'explication afin que les utilisateurs malvoyants puissent la comprendre à l'aide d'un lecteur d'écran.

Informations relatives à l'ergonomie

De bonnes pratiques ergonomiques sont importantes pour tirer le meilleur parti de votre ordinateur personnel et éviter toute sensation d'inconfort. Agencez votre bureau et votre matériel afin de l'adapter à vos besoins personnels et au type de travail que vous effectuez. En outre, des habitudes saines permettent d'optimiser les performances et d'obtenir un meilleur confort lors de l'utilisation de l'ordinateur.

En voyage, votre environnement de travail change constamment. L'adaptation aux sources de lumière ambiantes, une assise active et un bon positionnement de votre matériel informatique peuvent vous permettre d'améliorer vos performances et votre confort.

L'exemple suivant présente un utilisateur en environnement de travail conventionnel. Même si vous ne vous trouvez pas dans cette situation, vous pouvez suivre la plupart de ces conseils. Prenez de bonnes habitudes, vous ne pourrez qu'en bénéficier.

Chapitre 4. Informations relatives à l'accessibilité, l'ergonomie et l'entretien 35

Position générale : changez de position de travail afin d'éviter de ressentir un sentiment d'inconfort si vous restez dans la même position pendant une période prolongée. De courtes mais fréquentes pauses vous permettent aussi d'éviter tout sentiment d'inconfort provenant de votre position de travail.

Affichage : placez l'écran de manière à conserver une distance de vue confortable comprise entre 510 et 760 mm. Evitez la lumière éblouissante ou les reflets sur l'écran qui peuvent provenir de l'éclairage au plafond ou de sources de lumière extérieures. Nettoyez régulièrement l'écran et réglez la luminosité de façon à permettre une vision confortable. Appuyez sur la touche de contrôle de la luminosité pour régler la luminosité de l'écran.

Position de la tête : maintenez votre tête et votre cou dans une position confortable et neutre (verticale ou droite).

Chaise : utilisez une chaise à hauteur réglable qui supporte correctement votre dos. Réglez la chaise selon vos besoins.

Position des bras et des mains : si possible, utilisez les accoudoirs ou toute autre partie de votre plan de travail pour bénéficier d'un support pour vos bras. Gardez les avant-bras, les poignets et les mains dans une position souple (horizontale). Tapez délicatement sur les touches.

Position des jambes : gardez les cuisses parallèles au sol et les pieds à plat sur le sol ou le repose-pieds.

En voyage

Il peut s'avérer difficile d'observer les règles d'ergonomie optimales lorsque vous utilisez l'ordinateur en dehors de votre bureau. Quel que soit l'environnement, essayez de tenir compte d'un maximum de conseils d'utilisation. Une assise correcte et un éclairage approprié, par exemple, vous aideront à conserver des niveaux de confort et de performances souhaitables. Si votre zone de travail ne se trouve pas dans un bureau, veillez à bien adopter une position assise active et prenez des pauses. De nombreuses solutions produit ThinkPad sont disponibles pour vous aider à modifier et à développer votre ordinateur afin qu'il corresponde au mieux à vos besoins. Consultez le site Web ci-après pour visualiser certaines de ces options :

https://www.lenovo.com/accessories. Découvrez les solutions d'installation pour stations d'accueil et

produits externes qui offrent les possibilités de réglage et les fonctions les mieux adaptées à vos besoins.

Problèmes de vision

Les écrans d'affichage des ordinateurs portables ThinkPad sont conçus pour répondre aux normes les plus strictes. Ces écrans fournissent des images vives et claires, un affichage de grande taille, lumineux, facile à regarder et ne provoquant pas de fatigue oculaire. Toute activité visuelle intense et soutenue peut provoquer une fatigue. Si vous avez des questions sur la fatigue visuelle et le manque de confort visuel, demandez des conseils à un spécialiste.

Guide d'utilisation E485

Entretien et maintenance

Votre ordinateur, s'il fait l'objet de l'entretien et de la maintenance appropriés, vous fournira un service fiable. Vous trouverez dans les rubriques suivantes les informations permettant de le conserver en parfait état de fonctionnement.

Conseils d'entretien de base

Voici quelques précautions élémentaires à respecter pour le bon fonctionnement de l'ordinateur :

• Conservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque de suffocation.

• N'approchez pas l'ordinateur d'un aimant, d'un téléphone portable activé, d'un appareil électrique ou d'un haut-parleur (respectez une distance d'au moins 13 cm).

• Evitez d'exposer votre ordinateur à des températures extrêmes (inférieures à 5 °C ou supérieures à 35 °C).

• Evitez de placer des objets (même du papier) entre l'écran et le clavier ou sous le repose-mains.

• L'écran de l'ordinateur a été conçu pour être utilisé ouvert avec un angle légèrement supérieur à 135 degrés. N'ouvrez pas l'écran selon un angle de plus de 180 degrés. Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager la charnière de l'ordinateur.

• Ne retournez pas l'ordinateur lorsque le boîtier d'alimentation est connecté afin de ne pas endommager la prise de ce dernier.

• Avant de déplacer votre ordinateur, veillez à enlever tout support et à débrancher toutes les unités ainsi que les cordons et les câbles.

• Pour soulever l'ordinateur ouvert, tenez-le par sa base. Ne le soulevez pas et ne le saisissez pas par l'écran.

• Ne démontez pas votre ThinkPad. Sa réparation doit être confiée à un technicien de maintenance Lenovo.

• Ne fixez pas les taquets de l'écran pour maintenir celui-ci ouvert ou fermé.

• Evitez d'exposer directement votre ordinateur et des périphériques à de l'air provenant d'un appareil pouvant produire des ions négatifs. Dans la mesure du possible, mettez votre ordinateur à la masse pour sécuriser la décharge électrostatique.

Entretien de l'ordinateur

Il est conseillé de nettoyer régulièrement l'ordinateur de manière à protéger sa surface et à assurer son bon fonctionnement.

Nettoyage du carter de l'ordinateur : Nettoyez-le avec un tissu non pelucheux légèrement humide avec de l'eau et du savon. Évitez d'appliquer des liquides directement sur le carter.

Nettoyage du clavier : Passez un tissu non pelucheux et légèrement humide avec de l'eau et du savon sur chacune des touches. Si vous essuyez plusieurs touches à la fois, le chiffon risque d'accrocher une touche adjacente et de l'endommager. Evitez de vaporiser un produit de nettoyage directement sur le clavier. Pour enlever des miettes ou des poussières de dessous les touches, vous pouvez utiliser un soufflet pour appareil photo avec une brosse ou un sèche-cheveux en position froid.

Nettoyage de l'écran de l'ordinateur : Les rayures, la graisse, la poussière, les produits chimiques et les rayons ultraviolets peuvent avoir un impact sur la performance de l'écran de l'ordinateur. Essuyez délicatement l'écran avec un chiffon sec, doux et non-pelucheux. Si vous voyez une marque sur votre écran qui ressemble à une rayure, il peut s'agir d'une tache. Essuyez délicatement la tache à l'aide d'un chiffon sec et doux. Si la tache est toujours présente, humidifiez un chiffon doux et non pelucheux avec de l'eau ou un nettoyant pour lunettes mais n'appliquez pas des liquides directement sur l'écran de votre ordinateur. Séchez bien l'écran avant de refermer l'ordinateur.

Chapitre 4. Informations relatives à l'accessibilité, l'ergonomie et l'entretien 37

38 Guide d'utilisation E485

Chapitre 5. Sécurité

Le présent chapitre fournit des informations sur la façon de protéger l'ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

Utilisation des mots de passe

Cette rubrique fournit des informations sur l'utilisation du mot de passe à la mise sous tension, du mot de passe superviseur et du mot de passe de disque dur.

Présentation des mots de passe

Vous pouvez définir des mots de passe afin d'empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder à votre ordinateur. Lorsque vous avez défini un mot de passe, une invite s'affiche sur l'écran chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension. Entrez le mot de passe à l'invite. Vous ne pourrez utiliser l'ordinateur que si vous avez entré le mot de passe approprié.

Si vous avez défini un mot de passe à la mise sous tension, un mot de passe superviseur ou un mot de passe d'accès au disque dur, le déverrouillage est automatique lorsque l'ordinateur quitte le mode veille.

Remarque : Si un mot de passe Windows a été défini, vous serez invité à l'entrer lorsque l'ordinateur sort du mode veille.

Mot de passe à la mise sous tension

Vous pouvez définir un mot de passe à la mise sous tension pour protéger votre ordinateur contre tout accès non autorisé.

Dans ce cas, un message vous invite à entrer le mot de passe à chaque mise sous tension de l'ordinateur. Pour utiliser l'ordinateur, vous devez fournir le mot de passe correct.

Quand cette icône superviseur.

Mot de passe superviseur

Le mot de passe superviseur permet de protéger les informations système enregistrées dans le programme ThinkPad Setup. Il présente les caractéristiques suivantes en matière de sécurité :

• Si un mot de passe superviseur a été défini, il vous est demandé lorsque vous essayez de lancer le programme ThinkPad Setup. Les utilisateurs non autorisés ne peuvent pas modifier la plupart des options de la configuration système dans le programme ThinkPad Setup sans disposer du mot de passe.

• L'administrateur système peut utiliser le mot de passe superviseur pour accéder à un ordinateur même si l'utilisateur de cet ordinateur a défini un mot de passe à la mise sous tension. Le mot de passe superviseur est prioritaire sur le mot de passe à la mise sous tension.

• L'administrateur système peut définir le même mot de passe superviseur sur plusieurs ordinateurs portables ThinkPad pour faciliter l'administration.

Mots de passe d'accès au disque dur

La définition d'un mot de passe du disque dur empêche l'accès non autorisé aux données de l'unité de disque dur. Lorsqu'un mot de passe du disque dur est défini, vous êtes invité à entrer le mot de passe valide chaque fois que vous essayez d'accéder à l'unité de disque dur.

apparaît, entrez un mot de passe à la mise sous tension ou un mot de passe

Les deux types de mots de passe d'accès au disque dur suivants peuvent être utilisés pour protéger les informations contenues dans l'unité de stockage :

• Mot de passe utilisateur d'accès au disque dur Si un Hard Disk Password a été défini, mais qu'aucun Hard Disk Password maître ne l'a été, l'utilisateur

doit entrer son Hard Disk Password afin de pouvoir accéder aux fichiers et aux applications de l'unité de stockage interne.

• Mot de passe maître d'accès au disque dur Le mot de passe maître requiert également un mot de passe utilisateur. Le mot de passe maître d'accès

au disque dur ne peut être défini et utilisé que par l'administrateur système. À la façon d'une clé maître, il permet à l'administrateur d'accéder à n'importe quelle unité de stockage du système. L'administrateur définit le mot de passe maître puis affecte un mot de passe utilisateur pour chaque ordinateur du réseau. L'utilisateur peut modifier son mot de passe utilisateur comme il le souhaite. Toutefois, l'administrateur peut toujours accéder à l'ordinateur de l'utilisateur en utilisant le mot de passe maître.

Lorsqu'un mot de passe maître d'accès au disque dur est défini, seul l'administrateur peut supprimer le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur.

Lorsque cette icône

passe maître d'accès au disque dur, appuyez sur F1. Lorsque l'icône est remplacée par

mot de passe maître d'accès au disque dur. Pour revenir à l'icône

Conseils relatifs à l'utilisation des mots de passe d'accès au disque dur :

• Vous pouvez définir la longueur minimale du mot de passe d'accès au disque dur.

• Si le Hard Disk Password que vous définissez dépasse sept caractères, l'unité de stockage ne pourra être utilisée que par un ordinateur capable de reconnaître un Hard Disk Password de plus de sept caractères. Si vous installez ensuite l'unité de stockage sur un ordinateur incapable de reconnaître un Hard Disk Password contenant plus de sept caractères, vous ne pourrez pas accéder au disque.

• Notez votre mot de passe et conservez-le en lieu sûr. En cas d'oubli du Hard Disk Password et/ou du Hard Disk Password maître, Lenovo ne peut ni réinitialiser ni récupérer les données de votre unité de stockage. Si cela vous arrive, portez votre ordinateur à un revendeur ou un partenaire commercial Lenovo afin qu'il remplace l'unité de stockage. Une preuve d'achat vous sera demandée et des frais vous seront facturés pour les pièces et le service.

Remarques : Les unités de stockage eDrive ou TCG (Trusted Computing Group) compatibles Opal proposent des fonctionnalités de chiffrement automatique, qui vous permettent de sécuriser vos données.

• Si vous installez une unité de stockage TCG compatible Opal et un programme de gestion associé, puis activez ce dernier, la fonctionnalité de mot de passe d'accès au disque dur n'est pas disponible.

• De même, si vous installez une unité de stockage eDrive sur votre ordinateur et que celui-ci est doté du système d'exploitation Windows 10, le hard disk password est indisponible.

s'affiche, entrez un mot de passe d'accès au disque dur. Pour entrer un mot de

, entrez le

, appuyez de nouveau sur F1.

Définition, modification ou suppression d'un mot de passe

Avant de commencer, imprimez ces instructions.

Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe, procédez comme suit :

1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup.

2. Sélectionnez Security ➙ Password en vous aidant des touches de déplacement.

Guide d'utilisation E485

3. En fonction du type de mot de passe, sélectionnez Power-on Password, Supervisor Password ou Hard disk x Password.

4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe.

Il est recommandé de noter votre mot de passe et de le conserver en lieu sûr. En cas d'oubli du mot de passe, vous devrez faire procéder à son annulation par un revendeur ou un partenaire commercial Lenovo.

Sécurité du disque dur

Pour protéger l'ordinateur contre les attaques de sécurité non autorisées, reportez-vous aux conseils suivants pour optimiser la sécurité :

• Définissez un mot de passe à la mise sous tension et un mot de passe d'accès au disque dur. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de choisir un long mot de passe.

• l'unité de disque dur intégrée à votre ordinateur peut être protégée par le système UEFI BIOS. Pour garantir la sécurité du système, utilisez le processeur de sécurité et un programme de sécurité doté d'une fonction de gestion TPM (Trusted Platform Module). Voir « Configuration du processeur de sécurité » à la page 42.

• Si une unité de stockage avec chiffrement du disque est installée sur votre ordinateur, faites en sorte de protéger le contenu de l'ordinateur contre les accès illicites à l'aide d'un logiciel de chiffrement d'unité, tel que Microsoft Windows BitLocker

• Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur, supprimez les données qu'il contient. Pour plus d'informations, voir « Suppression de données de votre unité de stockage » à la page 43.

Drive Encryption.

Utilisation de Windows Chiffrement de lecteur BitLocker

Pour protéger votre ordinateur contre tout accès illicite, utilisez un logiciel de chiffrement d'unité, tel que Windows BitLocker Drive Encryption.

Chiffrement de lecteur BitLocker Windows (appelé BitLocker) est une fonction de sécurité complète de certaines éditions du système d'exploitation Windows. Son objectif consiste à protéger le système d'exploitation et les données stockées sur votre ordinateur, même si ce dernier est perdu ou volé. BitLocker permet de chiffrer tous les fichiers utilisateur et système, notamment les fichiers de remplacement et d'hibernation.

BitLocker utilise le TPM pour assurer une protection améliorée de vos données et l'intégrité des composants à la première initialisation. Un module TPM compatible est un module TPM de version 2.0.

Pour vérifier l'état de BitLocker, accédez au Panneau de configuration, visualisez le Panneau de configuration par catégorie et cliquez sur Système et sécurité ➙ Chiffrement de lecteur BitLocker.

Pour en savoir plus, consultez le système d'aide du système d'exploitation Windows ou recherchez le document « Guide pas à pas du chiffrement de lecteur BitLocker Microsoft Windows » sur le site Web Microsoft.

Unité de disque dur et unité SSD avec chiffrement du disque

Certains modèles contiennent une unité de disque dur, un disque hybride ou une unité SSD avec chiffrement du disque. Cette technologie de chiffrement permet de protéger l'ordinateur contre les attaques de sécurité sur les contrôleurs de support, de mémoire flash de type NAND ou les pilotes de périphérique à l'aide d'une puce de chiffrement par matériel. Afin d'utiliser efficacement la fonction de chiffrement, définissez un mot de passe d'accès au disque dur pour l'unité de stockage interne.

Chapitre 5. Sécurité 41

Configuration du processeur de sécurité

Vous devez veiller à protéger vos ordinateurs clients lorsque vous les connectez à un réseau, car ils transmettent des données confidentielles. En fonction des options que vous avez commandées, votre ordinateur peut être équipé d'un processeur de sécurité intégré, un microprocesseur cryptographique. Le processeur de sécurité vous permet d'exécuter les tâches suivantes :

• Protéger vos données et votre système

• Renforcer les contrôles d'accès

• Sécuriser les communications

Avant de commencer, imprimez ces instructions.

Pour définir l'une des options du sous-menu Security Chip, procédez comme suit :

1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup.

2. Sélectionnez Security ➙ Security Chip en vous aidant des touches de déplacement.

3. Appuyez sur Entrée. Le sous-menu Security Chip apparaît.

4. A l'aide des touches de déplacement, placez-vous sur l'élément à définir. Une fois l'élément mis en évidence, appuyez sur Entrée.

5. Configurez les autres éléments que vous souhaitez définir.

6. Appuyez sur F10. Une fenêtre de confirmation de la configuration s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre.

Remarques :

• Assurez-vous que le mot de passe superviseur est défini dans ThinkPad Setup. Si ce n'est pas le cas, n'importe quel utilisateur peut modifier les paramètres du processeur de sécurité.

• Lorsque vous désactivez le processeur de sécurité, mettez l'ordinateur hors tension, puis de nouveau sous tension après avoir défini le processeur de sécurité sur Active. Sinon, l'option Clear Security Chip ne s'affichera pas.

Utilisation du lecteur d'empreintes digitales

En fonction du modèle, votre ordinateur peut être équipé d'un lecteur d'empreintes digitales. L'authentification par empreintes digitales peut remplacer votre mot de passe Windows. Ainsi, vous pouvez vous connecter à votre ordinateur simplement et en toute sécurité.

Enregistrement de vos empreintes digitales

Pour activer l'authentification par empreintes digitales, commencez par enregistrer vos empreintes digitales. Pendant l'enregistrement, les empreintes digitales sont automatiquement associées au mot de passe Windows. Il est recommandé d'enregistrer plusieurs empreintes digitales en cas de blessure à l'un de vos doigts.

Pour enregistrer vos empreintes digitales, procédez comme suit :

1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Comptes ➙ Options de connexion.

2. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'enregistrement.

Guide d'utilisation E485

Analyse du doigt

Pour scanner votre doigt, placez la dernière phalange de votre doigt sur le lecteur d'empreintes digitales et maintenez-la deux à trois secondes en exerçant une légère pression sur le doigt. Relevez le doigt pour exécuter une analyse.

Entretien du lecteur d'empreintes digitales

Les actions suivantes risquent d'endommager le lecteur d'empreintes digitales ou de l'empêcher de fonctionner correctement :

• Grattage de la surface du lecteur à l'aide d'un objet dur et pointu

• Rayer la surface du lecteur avec votre ongle ou un objet dur

• Utiliser le lecteur avec des doigts sales

Si vous observez l'une des conditions suivantes, nettoyez soigneusement la surface du lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux :

• La surface du lecteur est sale ou tachée.

• La surface du lecteur est humide.

• Le lecteur ne parvient pas à enregistrer ou authentifier votre empreinte digitale.

Si votre doigt présente l'un des symptômes suivants, vous risquez de ne pas pouvoir vous enregistrer ou vous authentifier :

• La surface de votre doigt est plissée.

• Votre doigt est rêche, sec ou blessé.

• Votre doigt est maculé de boue, d'huile ou de toute autre substance.

• La surface de votre doigt est différente de celle figurant dans l'enregistrement de votre empreinte digitale.

• Votre doigt est mouillé.

• Le doigt utilisé n'a pas été enregistré.

Pour améliorer la situation, essayez d'exécuter les opérations suivantes :

• Nettoyez ou essuyez vos mains afin d'éliminer toute trace de saleté ou d'humidité.

• Enregistrez, puis utilisez un autre doigt pour vous authentifier.

Suppression de données de votre unité de stockage

Certaines données stockées sur l'unité de stockage peuvent être confidentielles. La cession de votre ordinateur à une tierce personne sans supprimer les logiciels installés, tels que les systèmes d'exploitation et les programmes, peut même enfreindre les contrats de licence. Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur, veillez à effacer les données stockées sur l'unité de stockage.

Pour supprimer les données de l'unité de stockage, procédez de l'une des manières suivantes :

Chapitre 5. Sécurité 43

• Placez les données dans la corbeille, puis videz celle-ci.

• Formatez votre unité de stockage à l'aide du logiciel d'initialisation.

• Pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'unité de stockage, utilisez le programme de récupération fourni par Lenovo.

Cependant, ces opérations ne font que modifier l'emplacement des données ; elles ne suppriment pas les données proprement dites. Les données sont toujours là, bien qu'elles semblent perdues. Ainsi, il est parfois possible de lire les données en utilisant un logiciel spécial de récupération des données. Il existe donc un risque que des personnes mal intentionnées lisent et utilisent à mauvais escient les données critiques stockées sur l'unité de stockage.

Pour empêcher la diffusion des données, vous devez impérativement les supprimer de l'unité de disque dur lors de la mise au rebut, de la vente ou la cession de votre ordinateur. Vous pouvez détruire ces données par un moyen physique, en écrasant l'unité de disque dur avec un marteau, ou par un moyen magnétique, en utilisant un puissant aimant, afin de rendre les données illisibles. Toutefois, il est recommandé d'utiliser le logiciel (payant) ou le service (payant) spécialement conçu à cet effet. Le processus peut durer plusieurs heures.

Pour supprimer les données de l'unité SSD, Lenovo fournit l'outil Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.

Certains ordinateurs contiennent un disque dur ou un disque SSD avec chiffrement du disque. Vous pouvez logiquement très rapidement supprimer toutes les données contenues sur l'unité en effaçant la clé cryptographique. Les données chiffrées à l'aide de l'ancienne clé ne sont pas physiquement effacées et sont conservées sur l'unité. Toutefois, elles ne peuvent pas être déchiffrées sans cette ancienne clé. Cette fonction est disponible avec l'outil Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive.

Utilisation de pare-feux

Si votre système est doté d'un pare-feu préinstallé, celui-ci protège votre ordinateur contre les menaces liées à Internet, les accès non autorisés, les intrusions et les attaques via Internet. Il protège également la confidentialité de vos données.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du pare-feu, reportez-vous à l'aide en ligne fournie avec le programme.

Protection des données contre les virus

Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre ordinateur avec un abonnement gratuit pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à recevoir les mises à jour du logiciel antivirus.

Pour plus d'informations concernant l'utilisation de votre logiciel antivirus, reportez-vous au système d'aide de ce logiciel.

Guide d'utilisation E485

Chapitre 6. Configuration avancée

Ce chapitre fournit les informations nécessaires à la configuration avancée de votre ordinateur :

Installation du système d'exploitation Windows 10

Microsoft améliore constamment les mises à jour du système d'exploitation Windows 10. Avant d'installer un système d'exploitation de Windows 10 particulier, consultez la liste de compatibilité des versions Windows prises en charge par l'ordinateur. Pour des détails, accédez au site

solutions/windows-support

Attention :

• Nous vous recommandons de mettre à jour votre système d'exploitation en employant des canaux officiels. Toute mise à jour non officielle peut entraîner des risques de sécurité.

• Le processus d'installation d'un nouveau système d'exploitation supprime toutes les données de votre unité de stockage interne, notamment les données stockées dans un dossier masqué.

Pour installer un système d'exploitation Windows 10, procédez comme suit :

1. Assurez-vous que le processeur de sécurité est défini sur TPM 2.0. Pour plus d'informations, voir « Configuration du processeur de sécurité » à la page 42.

2. Connectez l'unité qui contient le programme d'installation du système d'exploitation de l'ordinateur.

3. Accédez au programme ThinkPad Setup. Voir « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page

47.

4. Sélectionnez Startup ➙ Boot pour afficher le sous-menu Boot Priority Order.

5. Sélectionnez l'unité qui contient le programme d'installation du système d'exploitation, par exemple USB HDD. Appuyez sur Echap.

6. Sélectionnez Restart et assurez-vous que OS Optimized Defaults est activé. Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder les paramètres et quitter le programme ThinkPad Setup.

7. Suivez les instructions à l'écran pour installer et les pilotes de périphérique et les programmes nécessaires. Voir « Installation de pilotes de périphérique » à la page 46.

8. Après avoir installé les pilotes de périphérique, exécutez Windows Update pour obtenir les derniers modules, par exemple les correctifs de sécurité.

9. Installez les programmes Lenovo selon vos préférences. Pour plus d'informations sur les programmes Lenovo, voir « Programmes Lenovo » à la page 11.

https://support.lenovo.com/us/en/

Remarque : Après avoir installé le système d'exploitation, vous ne devez pas modifier le paramètre UEFI/ Legacy Boot d'origine dans le programme ThinkPad Setup. Sinon, le système d'exploitation ne démarrera

pas correctement.

Lorsque vous installez un système d'exploitation Windows 10, il se peut que vous ayez besoin de l'un des codes pays ou région suivants :

Pays ou région Code Pays ou région Code

Chine continentale SC Pays-Bas NL

Danemark DK

Finlande FI Espagne SP

Norvège NO

Pays ou région Code Pays ou région Code

France FR

Allemagne

Italie IT Etats-Unis

Japon JP

Suède SV Taïwan et Hong Kong

Installation de pilotes de périphérique

Les pilotes de périphérique sont des programmes qui contiennent des instructions que le système d'exploitation utilise pour faire fonctionner une certaine partie du matériel. Chaque composant du matériel dispose de son propre pilote. Si vous ajoutez un composant, le système d'exploitation devra connaître la manière de faire fonctionner ce matériel. Après avoir installé le pilote, le système d'exploitation peut reconnaître le composant du matériel et comprendre son utilisation.

Remarque : Les pilotes sont des programmes et comme tout fichier de votre ordinateur, ils peuvent être altérés et ne pas fonctionner correctement.

Il n'est pas toujours nécessaire de télécharger les derniers pilotes. Cependant, il est préférable de télécharger le dernier pilote d'un composant si vous remarquez une diminution de ses performances ou si vous avez ajouté un composant. Ainsi, le pilote ne pourra pas être incriminé dans la baisse des performances.

Obtention des pilotes les plus récents à partir du site Web

Vous pouvez télécharger et installer des pilotes de périphériques mis à jour en vous connectant au site Web de support Lenovo et en procédant comme suit :

1. Accédez au site

2. Sélectionnez l'entrée correspondant à votre ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer le logiciel approprié.

https://support.lenovo.com.

Obtention des pilotes les plus récents à l'aide du programme Lenovo Vantage

La fonction de mise à jour de Lenovo Vantage permet de maintenir à jour les logiciels installés sur votre ordinateur. Des modules de mise à jour sont stockés sur les serveurs Lenovo et peuvent être téléchargés à partir du site Web de support Lenovo. Les modules de mise à jour peuvent contenir des applications, des pilotes de périphérique, des mémoires Flash UEFI BIOS ou des mises à jour logicielles. Lorsque le programme Lenovo Vantage se connecte au site Web de support Lenovo, il détecte automatiquement les informations suivantes afin de déterminer les mises à jour disponibles pour votre ordinateur :

• Type de machine et modèle de votre ordinateur

• Système d'exploitation installé

• Langue du système d'exploitation

Lenovo Vantage affiche ensuite la liste des modules de mise à jour et classe chaque mise à jour en fonction des catégories critique, recommandée ou facultative afin de vous aider à déterminer leur importance. Vous contrôlez entièrement le téléchargement et l'installation des mises à jour. Une fois que vous avez choisi les modules de mise à jour, Lenovo Vantage télécharge et installe automatiquement les mises à jour.

Lenovo Vantage est préinstallé sur votre ordinateur et prêt à être utilisé. La seule condition requise est une connexion Internet active. Vous pouvez démarrer manuellement le programme, ou bien utiliser la fonction de planification pour que le programme active automatiquement la recherche de mises à jour aux intervalles spécifiés. Vous pouvez également prédéfinir la recherche des mises à jour planifiées en fonction de leur

Guide d'utilisation E485

degré d'importance afin que la liste proposée contienne uniquement les types de mise à jour qui vous intéressent :

Pour plus d'informations sur l'utilisation de Lenovo Vantage, reportez-vous au système d'aide du programme.

Utilisation du programme ThinkPad Setup

Le programme ThinkPad Setup permet de sélectionner les paramètres de votre choix pour votre ordinateur en configurant le système BIOS.

Configuration de ThinkPad Setup

Le menu du programme ThinkPad Setup répertorie les différents éléments de la configuration du système.

Attention : Les configurations par défaut sont déjà optimisées. Si vous ne modifiez pas correctement les configurations, vous risquez d'obtenir des résultats inattendus.

Pour configurer ThinkPad Setup, procédez comme suit :

1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur la touche F1. Le programme ThinkPad Setup démarre.

Remarque : Si le mot de passe superviseur vous est demandé, entrez le mot de passe approprié. Vous pouvez également démarrer ThinkPad Setup en appuyant sur Entrée au lieu de saisir le mot de passe superviseur. Toutefois, vous ne pourrez pas modifier les configurations protégées par le mot de passe superviseur.

2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner un onglet ou pour localiser un élément puis appuyez sur Enter pour le sélectionner. Le sous-menu pris en charge s'affiche.

3. Les valeurs par défaut apparaissent en gras. Définissez la valeur d'une option en procédant comme suit :

• Pour passer à une valeur supérieure, appuyez sur la touche F6.

• Pour passer à une valeur inférieure, appuyez sur la touche F5.

4. Appuyez sur la touche Echap pour quitter le sous-menu et retourner au menu principal. Utilisez la même méthode susmentionnée pour modifier d'autres configurations.

5. Lorsque vous avez terminé la configuration, appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter. Vous pouvez également sélectionner l'onglet Restart dans le menu ThinkPad Setup, puis redémarrer le système en utilisant l'une des options fournies.

Vous pouvez appuyer sur la touche F9 pour restaurer les paramètres par défaut.

Modification de la séquence de démarrage

Dans certains cas, vous pouvez modifier la séquence d'amorçage afin que l'ordinateur démarre à partir du périphérique souhaité lorsque ce dernier est sous tension. Lisez ce chapitre pour savoir comment modifier la séquence d'amorçage de votre ordinateur.

Attention :

• Après avoir modifié la séquence d'amorçage, assurez-vous d'avoir sélectionné le périphérique correct lors d'une copie, d'un enregistrement ou d'un formatage. Dans le cas contraire, des données ou des programmes peuvent être supprimés.

Chapitre 6. Configuration avancée 47

• Si vous utilisez la fonction Windows BitLocker Drive Encryption et que votre ordinateur est équipé de Trusted Platform Module, ne modifiez pas la séquence d'amorçage. BitLocker Drive Encryption verrouille votre ordinateur lorsqu'il détecte une modification de la séquence d'amorçage.

Pour modifier la séquence de démarrage, procédez comme suit :

1. Accédez au programme ThinkPad Setup et sélectionnez Startup ➙ Boot. Appuyez sur Entrée. La liste de l'ordre périphériques par défaut s'affiche.

2. Définissez la séquence d'amorçage à votre convenance.

3. Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder les modifications et redémarrer le système.

Vous pouvez également modifier la séquence d'amorçage temporairement en procédant comme suit :

1. Eteignez l'ordinateur.

2. Allumez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur la touche F12.

3. Sélectionnez le périphérique à partir duquel vous souhaitez que l'ordinateur démarre. Appuyez sur Entrée.

Remarque : Le menu Boot s'affiche si l'ordinateur ne peut s'amorcer à partir d'aucun périphérique ou si le système d'exploitation est introuvable.

Mise à jour du système UEFI BIOS

Le système UEFI BIOS est le premier programme que l'ordinateur exécute à son démarrage. Le système UEFI BIOS initialise les composants matériels et charge le système d'exploitation ainsi que d'autres programmes.

Lorsque vous installez un nouveau programme, un pilote de périphérique ou un composant matériel, vous pouvez être invité à mettre à jour le système UEFI BIOS. Vous pouvez mettre à jour le système UEFI BIOS en démarrant votre ordinateur à l'aide d'un disque de mise à jour flash ou d'un programme de mise à jour flash exécuté dans l'environnement Windows.

Les conditions requises pour les mises à jour flash sont les suivantes :

• L'ordinateur doit être démarré à partir du réseau local.

• L'ordinateur doit être démarré dans l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment).

• Un programme de gestion de réseaux doit être installé sur l'ordinateur utilisé par l'administrateur réseau.

Pour obtenir les instructions concernant la mise à jour du système UEFI BIOS, accédez au site Web suivant :

https://support.lenovo.com.

Menu BIOS

Cette rubrique présente les menus suivants du BIOS de votre ordinateur :

• Menu Main

• Menu Config

• Menu Date/Time

• Menu Security

• Menu Startup

• Menu Restart

Remarque : Selon le modèle et le système d'exploitation, les options de menu et la valeur par défaut peuvent changer sans préavis.

Guide d'utilisation E485

Menu Main

Lorsque vous accédez au programme ThinkPad Setup, vous voyez d'abord le menu Main suivant :

Remarque : Les éléments du menu BIOS sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La valeur par

défaut peut varier selon le modèle.

• UEFI BIOS Version

• UEFI BIOS Date

• Embedded Controller Version

• ME Firmware Version

• Machine Type Model

• System-unit serial number

• System board serial number

• Asset Tag

• CPU Type

• CPU Speed

• Installed Memory

• UUID

• MAC Address (Internal LAN)

• Preinstalled operating system license

• UEFI Secure Boot

• OA3 ID

• OA2

Menu Config

Remarque : Les éléments du menu BIOS sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La valeur par

défaut peut varier selon le modèle.

Network

• Wake On LAN Valeurs : Disabled, AC only, AC and Battery Description : l'administrateur réseau peut utiliser la fonction Wake on LAN pour mettre un ordinateur sous

tension à partir d'une console de gestion. Si vous sélectionnez AC Only, l'option Wake on LAN est activée uniquement si le boîtier d'alimentation est branché. Si vous sélectionnez AC and Battery, la fonction Wake on LAN est activé avec n'importe quelles sources d'alimentation.

Remarques :

– Le boîtier d'alimentation est indispensable avec un Wake on LAN de type paquet magique. – La fonction Wake on LAN ne fonctionne pas lorsqu'un mot de passe d'accès au disque dur est défini.

• Wake On LAN from Dock Valeurs : Disabled, Enabled Description : la fonction d'activation ou de désactivation de la fonction Wake On LAN sur la station

d'accueil fonctionne uniquement lorsqu'un ThinkPad USB-C Dock ou un ThinkPad Thunderbolt 3 Dock est branché. Veuillez noter que la fonction Wake On LAN de la station d'accueil ne fonctionne pas lorsqu'un Hard Disk Password est défini.

• Ethernet LAN Option ROM

Chapitre 6. Configuration avancée 49

Valeurs : Disabled, Enabled Description : permet de charger la fonction Ethernet LAN Option ROM pour autoriser l'amorçage à partir

d'un périphérique réseau intégré. Ce menu s'affiche uniquement dans le Legacy Only mode d'amorçage ou le Both mode d'amorçage avec Legacy first.

• UEFI IPv4 Network Stack Valeurs : Disabled, Enabled Description : permet d'activer ou de désactiver la pile réseau IPv4 (Internet Protocol Version 4) pour

l'environnement UEFI. Ce menu s'affiche uniquement dans le UEFI Only mode d'amorçage ou le Both mode d'amorçage avec UEFI first.

• UEFI IPv6 Network Stack Valeurs : Disabled, Enabled Description : permet d'activer ou de désactiver la pile réseau IPv6 (Internet Protocol Version 6) pour

l'environnement UEFI. Ce menu s'affiche uniquement dans le UEFI Only mode d'amorçage ou le Both mode d'amorçage avec UEFI first.

• UEFI PXE Boot Priority Valeurs : IPv6 First, IPv4 First Description : permet de sélectionner l'ordre de priorité de la pile réseau pour l'amorçage du UEFI PXE. Ce

menu s'affiche uniquement dans le mode d'amorçage UEFI Only ou dans le mode d'amorçage Both avec UEFI first, lorsque les piles IPv6 et IPv4 sont toutes deux activées.

• MAC address Pass Through Valeurs : Disabled, Enabled Description : l'adresse MAC du LENOVO USB Dock sera modifiée, pour tenir compte de l'adresse Mac

interne. Si vous sélectionnez Disabled, l'adresse Mac du LENOVO USB Dock restera inchangée. Si vous sélectionnez Enabled, l'adresse MAC du Dock LENOVO USB sera modifiée, pour tenir compte de l'adresse Mac interne.

USB

• USB UEFI BIOS Support Valeurs : Disabled, Enabled Description : permet d'activer ou de désactiver la prise en charge de l'amorçage pour les périphériques de

stockage USB.

• Always On USB Valeurs : Disabled, Enabled Description : sélectionnez Enabled pour charger les périphériques via les connecteurs Always On USB

même lorsque l'ordinateur est hors tension, en mode veille ou en mode hibernation.

Remarque : La fonction de réveil USB n'est pas prise en charge sur les connecteurs Always On USB. – Charge in Battery Mode

Valeurs : Disabled, Enabled Description : cette option est uniquement prise en charge lorsque Always On USB est activé.

Sélectionnez Enabled pour charger les périphériques via le connecteur Always On USB même lorsque l'ordinateur est hors tension, en mode hibernation ou sur batterie.

Keyboard/Mouse

• TrackPoint Valeurs : Disabled, Enabled

Guide d'utilisation E485

Description : permet d'activer ou de désactiver le dispositif de pointage TrackPoint intégré.

Remarque : Si vous souhaitez utiliser une souris externe, sélectionnez Disabled.

• Trackpad Valeurs : Disabled, Enabled Description : permet d'activer ou de désactiver le pavé tactile intégré.

Remarque : Si vous souhaitez utiliser une souris externe, sélectionnez Disabled.

• Fn and Ctrl Key swap Valeurs : Disabled, Enabled Description : si vous sélectionnez Enabled, la touche Fn se comporte comme la touche Ctrl, et la touche

Ctrl se comporte comme la touche Fn.

• F1–F12 as Primary Function Valeurs : Disabled, Enabled Description : si vous sélectionnez Enabled, le fait d'appuyez sur les touches de fonction permet de saisir

directement les fonctions F1 à F12. Si vous sélectionnez Disabled, appuyez directement sur les touches de fonction pour lancer la fonction spécifique de chaque touche, décrite par l'icône gravée sur chacune d'elles. Pour basculer temporairement entre les deux options susmentionnées, appuyez sur Fn+Esc.

• Fn Sticky key Valeurs : Disabled, Enabled Description : si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez exercer une simple pression sur la touche Fn (au

lieu de la maintenir enfoncée) pour la garder active. Appuyez ensuite sur la touche de fonction de votre choix. Cela revient à appuyer simultanément sur la touche de fonction et la touche Fn.

Display

• Boot Display Device Valeurs : ThinkPad LCD, USB Type-C, HDMI, Display on dock Description : vous pouvez sélectionner le périphérique d'affichage que vous souhaitez activer à

l'amorçage. Cette sélection n'est effective que pour l'amorçage, l'invite de mot de passe et ThinkPad Setup. USB Type-C correspond au connecteur USB Type-C de votre ordinateur. HDMI correspond au connecteur HDMI de votre ordinateur. Display on dock correspond aux connecteurs vidéo (comme les connecteurs DisplayPort, DVI ou VGA) d'une station d'accueil. L'écran de démarrage est reproduit sur tous les écrans de la station d'accueil.

• Total Graphics Memory Valeurs : 256 MB, 512 MB Description : allouer la mémoire totale partagée par l'unité graphique interne Intel

Remarque : Si vous sélectionnez 512 MB, la mémoire maximum utilisable peut être réduite sur le système d'exploitation 32 bits.

• Boot Time Extension Valeurs : Disabled, 1 second, 2 seconds, 3 seconds, 5 seconds, 10 seconds Description : pendant le processus d'amorçage, l'ordinateur ne parvient pas à détecter les écrans

externes qui nécessitent plus de temps pour être opérationnels. Sélectionnez la durée de prolongation du processus d'amorçage.

Power

• Intel (R) SpeedStep technology

Chapitre 6. Configuration avancée 51

Valeurs : Disabled, Enabled Description : vous pouvez choisir le mode de fonctionnement de la technologie Intel SpeedStep

lors de

l'exécution. – Mode for AC

Valeurs : Maximum Performance, Battery Optimized Description : Maximum Performance : vitesse maximale en permanence

– Mode for Battery

Valeurs : Maximum Performance, Battery Optimized Description : Battery Optimized : vitesse minimale en permanence

• CPU Power Management Valeurs : Disabled, Enabled Description : permet d'activer ou de désactiver le dispositif d'économie d'énergie qui arrête l'horloge du

microprocesseur automatiquement lorsque le système ne connaît aucune activité. En règle générale, il n'est pas nécessaire de modifier ce paramètre.

• Power On with AC Attach Valeurs : Disabled, Enabled Description : permet d'activer ou de désactiver une fonction qui met l'ordinateur sous tension lorsqu'un

boîtier d'alimentation est branché.

• Disable Built-in Battery Valeurs : Yes, No Description : permet de désactiver temporairement la batterie pour assurer la maintenance du système.

Lorsque vous sélectionnez cette option, le système est mis hors tension automatiquement. Il est alors prêt pour la maintenance.

Remarque : La batterie est activée automatiquement lorsque le boîtier d'alimentation c.a. est reconnecté.

Beep and Alarm

• Password Beep Valeurs : Disabled, Enabled Description : permet d'activer ou de désactiver l'émission d'un signal sonore lorsque l'ordinateur attend le

mot de passe à la mise sous tension, d'accès au disque dur ou de superviseur. Des signaux sonores différents vous indique si le mot de passe saisi est correct ou erroné.

• Keyboard Beep Valeurs : Enabled, Disabled Description : permet d'activer ou de désactiver l'émission d'un signal sonore à l'activation d'une

combinaison de touches erronée.

Menu Date/Time

Remarque : Les éléments du menu BIOS sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La valeur par

défaut peut varier selon le modèle.

• System Date Description : définissez ou modifiez la date du système.

• System Time Description : définissez ou modifiez l'heure du système.

Guide d'utilisation E485

Menu Security

Remarque : Les éléments du menu BIOS sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La valeur par

défaut peut varier selon le modèle.

Password

• Supervisor Password Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : Définissez un mot de passe superviseur pour empêcher tout utilisateur non autorisé de

modifier la séquence d'amorçage, les paramètres réseau et la date et l'heure du système. Pour plus d'informations, voir « Présentation des mots de passe » à la page 39.

• Lock UEFI BIOS Settings Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : activez cette option pour empêcher des utilisateurs non autorisés de modifier des

paramètres dans ThinkPad Setup. Un mot de passe superviseur est requis pour utiliser cette fonction.

• Password at Unattended Boot Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : lorsque cette option est activée, une invite de mot de passe s'affiche lorsque l'ordinateur

est mis sous tension par un événement imprévu comme une Wake on LAN tentative. Pour éviter tout accès illicite, définissez l'authentification utilisateur sur le système d'exploitation.

• Password at Restart Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : si cette option est activée, une invite de mot de passe s'affiche lorsque vous redémarrez

l'ordinateur. Pour éviter tout accès illicite, définissez l'authentification utilisateur sur le système d'exploitation.

• Password at Boot Device List Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : si vous activez cette option, un mot de passe superviseur doit être saisi pour accéder au

menu Boot en appuyant plusieurs fois sur F12. Un mot de passe superviseur doit être défini pour utiliser cette fonction.

• Password Count Exceeded Error Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : activez cette option pour afficher le message d'erreur POST 0199 lorsque vous entrez un

mot de passe superviseur incorrect plus de trois fois.

• Set Minimum Length Valeurs : Disabled, x characters (4 ≤ x ≤ 12) Descriptions : permet de spécifier une longueur minimale des mots de passe à la mise sous tension et

d'accès au disque dur. Si vous définissez le mot de passe superviseur, vous ne pouvez en modifier la longueur si vous n'êtes pas connecté en tant que superviseur.

• Power-On Password Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : définissez un mot de passe à la mise sous tension pour protéger votre ordinateur contre

tout accès non autorisé. Pour plus d'informations, voir « Présentation des mots de passe » à la page 39.

• Hard Disk x Password Valeurs : Disabled, Enabled

Chapitre 6. Configuration avancée 53

Descriptions : définissez un Hard Disk Password pour empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder aux données stockées sur l'unité de stockage interne. Pour plus d'informations, voir « Présentation des mots de passe » à la page 39.

Security Chip

• Security Chip Type Valeurs : TPM 2.0 Descriptions : vous pouvez utiliser une puce TPM discret avec le mode TPM 2.0.

Remarque : Cette option s'affiche uniquement sur les modèles équipés de puce TPM discret.

• Security Chip Type Valeurs : Intel PTT Descriptions : vous pouvez utiliser Intel PTT avec le mode TPM 2.0.

Remarque : Cette option s'affiche uniquement sur les modèles non équipés de puce TPM discret.

• Security Chip Valeurs : Enabled, Disabled Descriptions : active ou désactive le processeur de sécurité.

• Security Reporting Options – SMBIOS Reporting

Valeurs : Enabled, Disabled Descriptions : si cette option est activée, les modifications apportées aux données UEFI BIOS sont

consignées dans un emplacement (PCR1, défini dans les normes TCG), que d'autres programmes autorisés peuvent suivre, lire et analyser.

• Clear Security Chip Descriptions : utilisez cette option pour effacer la clé de chiffrement. Vous ne pourrez pas accéder aux

données déjà chiffrées une fois ces clés supprimées.

• Physical Presence for Clear Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : si cette option et activée, un message de confirmation s'affiche lorsque vous effacez le

processeur de sécurité.

UEFI BIOS Update Option

• Secure RollBack Prevention Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : si vous sélectionnez Disabled, vous pouvez permuter vers une version précédente de UEFI

BIOS.

• Windows UEFI Firmware Update Valeurs : Enabled, Disabled Descriptions : activer ou désactiver la fonction Windows UEFI Firmware Update. Si vous sélectionne

Disabled, le BIOS ignorera la mise à jour du microprogramme Windows UEFI et vous pourrez permuter vers la version UEFI BIOS précédente.

Memory Protection

• Execution Prevention Valeurs : Disabled, Enabled

Guide d'utilisation E485

Descriptions : certains virus et vers provoquent un dépassement de capacité de la mémoire tampon. En activant cette option, vous pouvez protéger votre ordinateur contre les attaques de tels virus et vers. Si cette option est activée, mais que vous constatez que le programme ne fonctionne pas correctement, désactivez cette option puis réinitialisez les paramètres.

Virtualization

• Intel(R) Virtualization Technology Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : si cette option est activée, un Virtual Machine Monitor (VMM) peut utiliser les fonctions

matérielles supplémentaires fournies par Intel Virtualization Technology. Ce paramètre doit être défini sur Disabled pour prévenir les risques de sécurité si le système d'exploitation ne prend pas en charge un VMM.

Remarque : Cet élément est défini sur Disabled par défaut lorsque OS Optimized Defaults du menu Restart est défini sur Disabled. Cet élément est défini sur Enabled par défaut lorsque OS Optimized Defaults du menu est défini sur Enabled.

• Intel(R) VT-d Feature Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : Intel VT-d signifie Intel Virtualization Technology for Directed I/O. Lorsque cette option est

activée, un gestionnaire de mémoire virtuelle peut utiliser l'infrastructure de la plateforme pour une virtualisation des opérations d'entrée-sortie. Ce paramètre doit être défini sur Disabled pour prévenir les risques de sécurité si le système d'exploitation ne prend pas en charge un VMM.

Defaults du menu est défini sur Enabled.

I/O Port Access

Descriptions : utilisez ce sous-menu pour activer ou désactiver les fonctions matérielles suivantes :

• Ethernet LAN

• Wireless LAN

• Bluetooth

• USB port

• Memory module slot

• Integrated camera

• Microphone

• Fingerprint reader

Internal Device Access

• Internal Storage Tamper Detection Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : si cette option est activée, le système peut détecter le retrait de tout périphérique de

stockage interne lorsque l'ordinateur est en mode veille. Si le périphérique de stockage interne est retiré pendant que l'ordinateur est en mode veille, ce dernier se mettra hors tension lorsqu'il est sorti du mode veille et toutes les données non enregistrées seront perdues.

Anti-Theft

• Computrace Module Activation

Chapitre 6. Configuration avancée 55

Valeurs : Disabled, Enabled, Permanently Disabled Descriptions : permet d'activer l'interface UEFI BIOS pour activer le module Computrace. Computrace est

un service de surveillance en option proposé par Absolute Software. Si vous sélectionnez Permanently

Disabled, vous ne pouvez pas réactiver ce paramètre.

Secure Boot

• Secure Boot Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : activez cette option pour empêcher des systèmes d'exploitation non autorisés de se

charger lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension.

• Platform Mode Valeurs : Setup Mode, User Mode Descriptions : spécifiez le mode du système d'exploitation.

• Secure Boot Mode Valeurs : Standard Mode, Custom Mode Descriptions : spécifiez le mode Secure Boot.

• Reset to Setup Mode Descriptions : cette option permet de supprimer la clé de plateforme actuelle et de réinitialiser Platform

Mode sur Setup Mode.

• Restore Factory Keys Descriptions : cette option permet de restaurer toutes les clés et les certificats des bases de données

Secure Boot sur leurs paramètres d'usine.

• Clear All Secure Boot Keys Descriptions : cette option permet d'effacer toutes les clés et les certificats des bases de données Secure

Boot et d'installer vos propres clés et certificats.

Intel (R) SGX

• Intel (R) SGX Control Valeurs : Disabled, Enabled, Software Controlled Descriptions : activer ou désactiver la fonction Intel Software Guard Extensions (SGX). Si vous

sélectionnez Software Controlled, SGX sera contrôlé par le système d'exploitation.

• Owner EPOCH Change Valeur : Enter Descriptions : modifier Owner EPOCH pour le définir sur une nouvelle valeur aléatoire. Cette option

permet d'effacer les données utilisateur SGX.

Device Guard

• Device Guard Valeurs : Disabled, Enabled Descriptions : cette option permet de prendre en charge Microsoft Device Guard. Lorsque cette option est activée, Intel Virtualization Technology, Intel VT-d Feature, Secure Boot et OS

Optimized Defaults sont automatiquement activés. La séquence d'amorçage n'est pas sélectionnable. Pour finaliser la configuration de Device Guard, vous devez définir un mot de passe superviseur.

Si cette option est désactivée, les options de configuration peuvent être définies afin de pouvoir sélectionner les options d'amorçage pour le démarrage de l'ordinateur.

Guide d'utilisation E485

Menu Startup

Remarque : Les éléments du menu BIOS sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La valeur par

défaut peut varier selon le modèle.

• Boot Description : définir la séquence d'amorçage.

• Network Boot Description : sélectionnez le périphérique d'amorçage lorsque le système se déconnecte du réseau local.

Si la fonction Wake On LAN est activée, l'administrateur réseau peut effectuer la mise sous tension à distance de tous les ordinateurs d'un réseau local, à l'aide d'un logiciel de gestion de réseau.

• UEFI/Legacy Boot Valeurs : Both, UEFI Only, Legacy Only Description : permet de définir le type d'amorce système.

– UEFI/Legacy Boot Priority

Valeurs : Legacy First, UEFI First Description : permet de sélectionner la priorité d'amorçage entre UEFI et Legacy.

– CSM Support (pour UEFI Only)

Valeurs : Yes, No Description : le module de support de compatibilité (CSM) est requis pour amorcer le système

d'exploitation existant. Si vous sélectionnez UEFI only, CSM Support est sélectionnable. Pour le mode Both ou Legacy Only, CSM Support n'est pas sélectionnable.

• Boot Mode Valeurs : Quick, Diagnostics Description : permet de définir l'écran qui s'affiche pendant le POST, l'écran d'accueil ou le message à

l'écran.

• Option Key Display Valeurs : Disabled, Enabled Description : si vous désactivez cette option, le message « To interrupt normal startup, press Enter. » ne

s'affiche pas lors du test POST.

• Boot Device List F12 Option Valeurs : Disabled, Enabled Description : si vous activez cette option, vous pouvez ouvrir la fenêtre du menu d'amorçage en appuyant

plusieurs fois sur F12 lorsque l'ordinateur est sous tension.

• Boot Order Lock Valeurs : Disabled, Enabled Description : activez cette option pour verrouiller l'ordre de priorité à l'amorçage.

Menu Restart

Remarque : Les éléments du menu BIOS sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. La valeur par

défaut peut varier selon le modèle.

• Exit Saving Changes Description : sauvegarder les modifications et redémarrer l'ordinateur.

• Exit Discarding Changes Description : annuler les modifications et redémarrer l'ordinateur.

Chapitre 6. Configuration avancée 57

• Load Setup Defaults Description : restaurer des paramètres d'usine par défaut du disque dur.

Remarque : Activez OS Optimized Defaults pour répondre aux critères de certification de Microsoft Windows 10. Lorsque vous modifiez ce paramètre, d'autres paramètres sont modifiés automatiquement, comme CSM Support, UEFI/Legacy Boot, Secure Boot, Secure RollBack Prevention, Intel Virtualization Technology et Intel VT-d Feature.

• Discard Changes Description : annuler les modifications.

• Save Changes Description : enregistrer les modifications.

Utilisation de la gestion de systèmes

Cette rubrique s'adresse principalement aux administrateurs réseau.

Votre ordinateur offre une souplesse de gestion qui vous permet de réaffecter les ressources en fonction de vos besoins pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Cette souplesse de gestion, connue sous le nom de coût total de possession (Total Cost of Ownership TCO), vous permet de faire fonctionner des ordinateurs client à distance de la même façon que votre propre ordinateur. Vous pouvez par exemple mettre un ordinateur client sous tension, formater une unité de stockage et installer un programme.

Une fois l'ordinateur configuré et opérationnel, les fonctions et logiciels intégrés à l'ordinateur client ou accessibles via le réseau vous permettent de le gérer.

Interface DMI

Le système UEFI BIOS de votre ordinateur prend en charge l'interface System Management BIOS (SMBIOS) Reference Specification, version 2.8 ou versions ultérieures. L'interface SMBIOS fournit certaines informations relatives aux composants matériels de votre système. Le système UEFI BIOS fournit ses propres paramètres ainsi que des données relatives aux périphériques reliés à la carte mère. Les normes d'accès aux informations du BIOS sont définies dans la spécification SMBIOS.

Environnement PXE (Preboot eXecution Environment)

La technologie PXE (Preboot eXecution Environment) améliore la gestion de l'ordinateur, car il permet de démarrer l'ordinateur à partir d'un serveur. Votre ordinateur prend en charge les fonctions PC requises pour PXE. Par exemple, votre ordinateur peut être démarré à partir du serveur PXE s'il est équipé de la carte réseau local sans fil appropriée.

Remarque : Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de chargement de programme à distance (RIPL ou RPL) avec votre ordinateur.

Wake on LAN

L'administrateur réseau peut utiliser la fonction Wake on LAN pour mettre un ordinateur sous tension à partir d'une console de gestion.

Lorsque la fonction Wake on LAN est activée, de nombreuses fonctions peuvent être exécutées à distance sans surveillance, notamment le transfert de données, les mises à jour logicielles et les mises à jour flash du système UEFI BIOS. La mise à jour peut être effectuée en dehors des horaires habituels de travail et pendant les week-ends de façon à ne pas interrompre l'activité des utilisateurs, et le trafic réseau est maintenu au minimum. Cela permet de gagner du temps et d'augmenter la productivité.

Guide d'utilisation E485

Si l'ordinateur est mis sous tension via la fonction Wake on LAN, la séquence Network Boot est utilisée pour démarrer l'ordinateur.

EEPROM Asset ID

L'Asset ID EEPROM contient des informations sur l'ordinateur, notamment sur sa configuration et les numéros de série des principaux composants. Il comporte également des zones vierges que vous pouvez utiliser pour entrer et enregistrer les informations relatives aux utilisateurs de votre réseau.

Pour que votre administrateur réseau puisse contrôler votre ordinateur à distance, paramétrez les fonctions de gestion de systèmes suivantes dans le programme ThinkPad Setup :

• Wake on LAN

• Network Boot sequence

Remarque : Si vous avez défini un mot de passe superviseur, il vous est demandé lorsque vous lancez le programme ThinkPad Setup.

Activation ou désactivation de la fonction Wake on LAN

Lorsque la fonction Wake on LAN est activée sur un ordinateur connecté à un réseau local, l'administrateur réseau peut démarrer l'ordinateur à distance à partir d'une console de gestion en utilisant un programme de gestion de réseaux à distance.

Pour activer ou désactiver la fonction Wake on LAN, procédez comme suit :

1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup.

2. Sélectionnez Config ➙ Network. Le sous-menu Network s'affiche.

3. Sélectionnez une option correspondante pour la fonction Wake on LAN.

4. Appuyez sur F10 pour sauvegarder les paramètres et quitter le programme.

Définition d'une séquence Network Boot

Lorsque l'ordinateur est en mode Wake on LAN, il démarre à partir du périphérique spécifié dans le menu Network Boot, puis suit la liste de séquence d'amorçage du menu Boot.

Pour définir une séquence Network Boot, procédez comme suit :

1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup.

2. Sélectionnez Startup ➙ Network Boot. La liste des périphériques d'amorçage s'affiche.

3. Sélectionnez un périphérique d'amorçage pour l'amorcer en priorité.

4. Appuyez sur F10 pour sauvegarder les paramètres et quitter le programme.

Vous pouvez appuyer sur F9 pour restaurer les paramètres par défaut.

Chapitre 6. Configuration avancée 59

60 Guide d'utilisation E485

Chapitre 7. Résolution des incidents informatiques

Ce chapitre décrit la procédure en cas d'incident sur votre ordinateur.

Conseils généraux pour la prévention des incidents

Cette rubrique fournit les conseils suivants pour vous aider à éviter les incidents informatiques :

• Videz régulièrement la corbeille.

• Pour améliorer la recherche des données et les temps de lecture, exécutez régulièrement l'outil de défragmentation de disque sur votre unité de stockage.

• Pour libérer de l'espace disque, désinstallez les programmes qui ne sont pas utilisés. Recherchez également les programmes en double ou les versions qui se chevauchent.

• Nettoyez votre Boîte de réception, ainsi que vos dossiers Envoyé et Supprimé dans votre programme client de courrier électronique.

• Effectuez une sauvegarde de vos données au moins une fois par semaine. Si des données critiques sont présentes, il est judicieux d'effectuer une sauvegarde quotidienne des données. Lenovo met à disposition un grand nombre d'options de sauvegarde pour votre ordinateur.

• Programmez des restaurations système pour créer régulièrement une image instantanée. Pour plus d'informations sur la restauration du système, voir Chapitre 8 « Informations relatives à la récupération » à la page 79.

• Accédez au site périphérique et l'UEFI BIOS si nécessaire.

• Prenez soin de toujours installer les dernières mises à jour de pilote de périphérique sur votre matériel non Lenovo. Avant de mettre à jour les pilotes de périphériques, lisez les notes d'informations des pilotes de périphérique pour toute question de compatibilité et pour visualiser les incidents connus.

• Gérez un journal. Les entrées peuvent inclure des changements majeurs au niveau du matériel ou des logiciels, des mises à jour de pilotes, ainsi que les incidents mineurs rencontrés et leur solution.

• Si vous devez effectuer une récupération sur votre ordinateur afin de rétablir le contenu préinstallé sur la machine, les conseils suivants peuvent vous être utiles :

1. Retirez tous les périphériques externes tels que l'imprimante et le clavier.

2. Assurez-vous que la batterie est chargée et que votre ordinateur est branché sur l'alimentation secteur.

3. Ouvrez ThinkPad Setup et chargez les paramètres par défaut.

4. Redémarrez l'ordinateur et démarrez l'opération de récupération.

5. Si votre ordinateur utilise des disques en tant que support de récupération, ne retirez pas le disque de l'unité avant d'y être invité.

https://support.lenovo.com pour télécharger et installer les mises à jour des pilotes de

Diagnostic des incidents

De nombreux incidents informatiques peuvent être résolus sans assistance extérieure. Si un incident se produit sur votre ordinateur, consultez en premier lieu la section relative à l'identification des incidents dans la documentation fournie avec votre ordinateur. Si vous pensez qu'il s'agit d'un incident lié au logiciel, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou le programme, y compris les fichiers Readme et le système d'aide. Les ordinateurs portables ThinkPad sont livrés avec un ensemble de programmes de diagnostic qui permettent d'identifier les incidents liés au matériel.

Remarque : Si vous ne parvenez pas à isoler et à résoudre vous-même l'incident après avoir exécuté Lenovo Vantage, sauvegardez et imprimez les fichiers journaux créés par le programme. Vous en aurez besoin lorsque vous contacterez un représentant du support technique Lenovo.

Lenovo Vantage prend en charge la fonction de diagnostic matériel. Ce programme propose des tests de diagnostic, la collecte des informations système, l'état de la sécurité et des informations de support, ainsi que des conseils et des astuces afin d'optimiser les performances du système. Pour exécuter Lenovo Vantage, voir « Accéder aux programmes Lenovo » à la page 11.

Les informations de résolution des incidents et les programmes de diagnostic peuvent indiquer que vous devez utiliser des pilotes de périphériques complémentaires ou mis à jour ou d'autres logiciels. Vous pouvez accéder aux dernières informations techniques et télécharger les pilotes de périphérique et les mises à jour du site Web de support Lenovo à l'adresse suivante :

https://support.lenovo.com

Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide du programme.

Résolution des incidents

Si un incident survient sur votre ordinateur, un message ou un code d'erreur s'affiche généralement, ou un signal sonore est émis à la mise sous tension. Lorsque vous rencontrez un incident, reportez-vous au symptôme et à la solution correspondante dans cette rubrique afin d'essayer de le résoudre par vous-même.

Absence de réaction de l'ordinateur

Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement.

Incident : votre ordinateur ne répond plus (impossible d'utiliser le dispositif de pointage ThinkPad ou le

clavier).

Solution : procédez comme suit :

1. Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant au moins quatre secondes pour mettre l'ordinateur hors tension, puis redémarrez-le en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation.

Remarque : Si vous ne pouvez pas mettre votre ordinateur hors tension, ou si vous ne pouvez pas le redémarrer, passez à l'étape 2.

2. Déconnectez toutes les sources d'alimentation de l'ordinateur, puis réinitialisez le système en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins huit secondes. Rebranchez le boîtier d'alimentation secteur, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur ne s'allume pas, passez à l'étape 3.

3. Lorsque l'ordinateur est hors tension, déconnectez toutes les sources d'alimentation de l'ordinateur puis retirez tous les périphériques externes connectés à votre ordinateur (clavier, souris, imprimante, scanner, etc.). Rebranchez le boîtier d'alimentation secteur, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur persiste à ne pas démarrer, appelez le centre de support client ; un spécialiste en assistance clientèle vous aidera.

Liquide renversé sur le clavier

Incident : j'ai déversé un liquide sur mon ordinateur.

Solution : la plupart des liquides étant des conducteurs électriques, tout fluide qui entre en contact avec le

clavier est une source potentielle de nombreux courts-circuits pouvant entraîner des dommages sur votre ordinateur. Pour résoudre l'incident, procédez comme suit :

Guide d'utilisation E485

1. Assurez-vous qu'aucun liquide n'est susceptible de provoquer un court-circuit entre vous-même et le boîtier d'alimentation (si ce dernier est utilisé).

2. Débranchez immédiatement et avec précaution le boîtier d'alimentation.

3. Eteignez immédiatement l'ordinateur. Plus vite vous empêcherez le courant de traverser l'ordinateur, plus grandes seront vos chances d'éviter les dommages dus à des courts-circuits.

Attention : Il est préférable de risquer la perte de quelques données ou d'un travail en cours en éteignant immédiatement votre ordinateur, plutôt que de risquer de rendre celui-ci inutilisable en le laissant allumé.

4. Attendez suffisamment longtemps pour que le liquide ait entièrement séché, puis remettez l'ordinateur sous tension.

Messages d'erreur

• Message : 0177 : Données SVP incorrectes - Arrêtez la fonction d'autotest à la mise sous tension. Solution : le total de contrôle du mot de passe superviseur de l'EEPROM est incorrect. La carte principale

doit être remplacée. Faites réparer l'ordinateur.

• Message : 0183 : CRC incorrect des paramètres de sécurité dans l'EFI Variable. Lancez le programme ThinkPad Setup.

Solution : le total de contrôle des paramètres de sécurité de l'EFI Variable est incorrect. Lancez le programme ThinkPad Setup pour vérifier les paramètres de sécurité, appuyez sur F10, puis sur Entrée afin de redémarrer le système. Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur.

• Message : 0187 : Erreur d'accès aux données EAIA. Solution : l'accès à la mémoire EEPROM n'a pas abouti. Faites réparer l'ordinateur.

• Message : 0188 : Zone d'information de sérialisation RFID incorrecte Solution : le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 0 et 1). Faites remplacer la carte mère et

redéfinir les numéros de série. Faites réparer l'ordinateur.

• Message : 0189 : Zone d'information de configuration RFID incorrecte Solution : le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 4 et 5). Vous devez remplacer la carte mère et

réinstaller l'UUID (identificateur unique universel). Faites réparer l'ordinateur.

• Message : 0190 : Très faible charge de la batterie Solution : l'ordinateur est hors tension car la batterie est déchargée. Branchez le boîtier d'alimentation sur

l'ordinateur et chargez les batteries.

• Message : 0191 : Sécurité du système - Demande de modification à distance non autorisée Solution : la modification de la configuration du système a échoué. Vérifiez l'opération à effectuer et faites

un nouvel essai. Pour supprimer l'erreur, accédez au programme ThinkPad Setup.

• Message : 0199 : Sécurité du système - Nombre de tentatives de saisie du mot de passe de sécurité dépassé.

Solution : ce message d'erreur s'affiche si vous entrez un mot de passe superviseur incorrect plus de trois fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et recommencez. Pour supprimer l'erreur, accédez au programme ThinkPad Setup.

• Message : 0270 : Erreur liée à l'horloge temps réel. Solution : l'horloge temps réel du système ne fonctionne pas correctement. Faites réparer l'ordinateur.

• Message : 0271 : Vérifiez les paramètres de date et d'heure. Solution : la date et l'heure ne sont pas définies dans l'ordinateur. Définissez la date et l'heure à l'aide du

programme ThinkPad Setup.

Chapitre 7. Résolution des incidents informatiques 63

• Message : 1802 : Une carte réseau non autorisée est connectée - Mettez la carte réseau hors tension et retirez-la.

Solution : la carte réseau sans fil n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirez-la.

• Message : 1820 : Plusieurs lecteurs d'empreintes digitales sont connectés. Solution : éteignez et retirez tous les lecteurs d'empreintes digitales sauf celui que vous avez défini dans

le système d'exploitation principal.

• Message : 2100 : Erreur de détection sur HDD0 (HDD principal) Solution : l'unité de disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur.

• Message : 2101 : Erreur de détection sur SSD1 (M.2) Solution : le disque SSD M.2 ne fonctionne pas. Faites réparer le disque SSD M.2.

• Message : 2110 : Erreur de lecture sur HDD0 (HDD principal) Solution : l'unité de disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur.

• Message : 2111 : Erreur de lecture sur SSD1 (M.2) Solution : le disque SSD M.2 ne fonctionne pas. Faites réparer le disque SSD M.2.

• Message : 2200 : Le type de machine et le numéro de série sont non valides. Solution : le type de machine et le numéro de série sont non valides. Faites réparer l'ordinateur.

• Message : 2201 : L'UUID de la machine est non valide. Solution : l'UUID de la machine est non valide. Faites réparer l'ordinateur.

• Message : Erreur liée au ventilateur Solution : le ventilateur est défaillant. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer.

• Message : Erreur liée à la détection thermique Solution : le capteur thermique présente un incident. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le

réparer.

• Message : erreur : l'espace de stockage de variables UEFI rémanent est quasiment saturé.

Remarque : Cette erreur indique que certains programmes, ou le système de stockage lui-même, ne peuvent pas créer, modifier ou supprimer des données dans l'espace de stockage de variables UEFI rémanent du système. En effet, l'espace de stockage suite à l'autotest à la mise sous tension (POST) est insuffisant.

L'espace de stockage des variables UEFI rémanent est utilisé par la fonction UEFI BIOS et par le système d'exploitation ou ses programmes. Cette erreur se produit lorsque le système d'exploitation ou ses programmes stockent de grandes quantités de données dans l'espace de stockage de variables. Toutes les données requises pour l'autotest à la mise sous tension (POST), comme les paramètres de configuration BIOS et les données de configuration de la plate-forme ou du jeu de circuits, sont stockées dans un espace de stockage de variables UEFI distinct.

Solution : lorsque ce message d'erreur s'affiche, appuyez sur F1 pour lancer ThinkPad Setup. Une boîte de dialogue demande à l'utilisateur de confirmer le nettoyage de l'espace de stockage. Si l'utilisateur sélectionne Yes, toutes les données créées par le système d'exploitation ou ses programmes sont supprimées, sauf les variables globales définies par la spécification UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Si l'utilisateur sélectionne No, toutes les données sont conservées, mais les programmes, ou le système de stockage lui-même, ne pourront pas créer, modifier ou supprimer ces données dans l'espace de stockage.

Si cette erreur se produit au niveau d'un centre de maintenance, le personnel de maintenance Lenovo agréé nettoie l'espace de stockage de variables UEFI rémanent du système, en utilisant la solution indiquée ci-dessus.

Guide d'utilisation E485

Signaux sonores en cas d'erreur

La technologie Lenovo SmartBeep vous permet de décoder les erreurs signalées par signaux sonores grâce à votre smartphone lorsqu'un écran noir s'affiche sur votre ordinateur et émet des bips sonores. Pour décoder les erreurs signalées par signaux sonores grâce à la technologie Lenovo SmartBeep, procédez comme suit :

1. Accédez à

2. Téléchargez l'application de diagnostic appropriée et installez-la sur votre smartphone.

3. Exécutez l'application de diagnostic et placez votre smartphone à proximité de votre ordinateur.

4. Appuyez sur la touche Fn de votre ordinateur pour entendre le signal sonore à nouveau. L'application de diagnostic décode l'erreur signalée par le bip sonore et affiche des éventuelles solutions à votre incident sur votre smartphone.

https://support.lenovo.com/smartbeep ou scannez le code QR suivant.

La section suivante présente certaines erreurs signalées par signaux sonores et les solutions associées.

Remarque : Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d'y avoir été invité par le centre de support ou la documentation du produit. Faites uniquement appel à un prestataire de services autorisé par Lenovo pour réparer ce produit.

Codes d'erreur Solutions

0001 : erreur de réinitialisation (réinitialisation de la plateforme non désactivée)

0002 : erreur interne de bus

0281 : erreur du contrôleur général intégré

0282 : erreur du module de mémoire

1. Supprimez toutes les sources d'alimentation (batterie amovible et boîtier d'alimentation et batterie à pile cellulaire). Si votre ordinateur est doté d'une batterie intégrée, réinitialisez l'ordinateur en insérant un trombone déplié dans l'orifice de réinitialisation d'urgence. Patientez quelques instants. Rebranchez ensuite toutes les sources d'alimentation.

2. Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires de services uniquement).

Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires de services uniquement).

1. Réinstallez ou remplacez le module de mémoire.

2. Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires de services uniquement).

Chapitre 7. Résolution des incidents informatiques 65

Codes d'erreur Solutions

0283 : erreur de ressource PCI

1. Retirez les périphériques PCIe (la carte M.2, la carte PCIe, etc.) (prestataire de services uniquement).

2. Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires de services uniquement).

0284 : erreur liée à la fonctionnalité conforme au TCG (il peut s'agir d'une erreur de validation du code BIOS).

0285 : erreur liée à la fonctionnalité conforme au TCG (il peut s'agir d'une erreur d'initialisation du TPM)

0286 : erreur liée à la carte graphique intégrée

0287 : erreur de la carte graphique discrète

0288 : erreur liée à l'écran de l'ordinateur

Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires de services uniquement).

1. Réinstallez ou remplacez le carte graphique discrète (prestataire de services uniquement).

2. Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires de services uniquement).

1. Rebranchez le câble d'écran sur la carte mère et sur l'écran de l'ordinateur (prestataire de services uniquement).

2. Remplacez la carte mère (réservé aux prestataires de services uniquement).

Incidents liés au module de mémoire

Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement.

Incident : le module de mémoire ne fonctionne pas correctement.

Solution : vérifiez les éléments suivants :

1. Vérifiez que le module de mémoire est installé et mis en place correctement dans votre ordinateur. Retirez tous les modules de mémoire ajoutés pour tester l'ordinateur uniquement avec les modules de

mémoire installés en usine, puis de réinstaller les modules de mémoire un par un pour garantir une connexion correcte.

2. Vérifiez les messages d'erreur au démarrage. Exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur de l'autotest à la mise sous tension

(POST).

3. Vérifiez que le dernier UEFI BIOS pour votre modèle a été installé.

4. Vérifiez la configuration et la compatibilité de la mémoire, y compris la taille de mémoire maximale et la vitesse de la mémoire.

5. Exécutez les programmes de diagnostic. Voir « Diagnostic des incidents » à la page 61.

Incidents liés à Ethernet

• Incident : mon ordinateur ne peut pas se connecter au réseau. Solution :

Guide d'utilisation E485

Vérifiez que : – Le câble est installé correctement.

Le câble de réseau doit être fermement relié au connecteur Ethernet de l'ordinateur et au connecteur RJ45 du concentrateur. La distance maximale entre l'ordinateur et le concentrateur est de 100 mètres. Si l'incident persiste alors que le câble est correctement connecté et que la distance ne dépasse pas la limite maximale, essayez un autre câble.

– Vous utilisez le pilote de périphérique approprié. Pour installer le pilote approprié, procédez comme

suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie.

2. Cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez.

3. Faites un double clic sur Cartes réseau pour afficher toutes les cartes réseau. Si un point d'exclamation ! s'affiche en regard du nom de la carte, vous n'utilisez peut-être pas le pilote approprié ou il a peut-être été désactivé.

4. Faites un clic droit sur la carte mise en surbrillance, puis cliquez sur Mettre à jour le pilote et suivez les instructions affichées à l'écran.

– Le port du concentrateur et la carte possèdent le même paramètre Duplex.

Si vous avez configuré la carte pour utiliser le Duplex intégral, assurez-vous que le port du concentrateur est également configuré pour le Duplex intégral. Si le mode Duplex défini n'est pas approprié, cela peut entraîner une réduction des performances, une perte de données ou une déconnexion.

– Vous avez installé tous les logiciels de réseau nécessaires à votre environnement.

Adressez-vous à l'administrateur du réseau local.

• Incident : la carte cesse de fonctionner sans raison apparente. Solution : des fichiers du pilote de réseau sont peut-être endommagés ou manquants.

• Incident : j'utilise un Gigabit Ethernet avec une vitesse de 1 000 Mbits/s, la connexion échoue ou des erreurs se produisent.

Solution : – Utilisez un câblage de catégorie 5 et assurez-vous que le câble réseau est correctement connecté.

– Effectuez une connexion à un concentrateur ou à un commutateur de type 1000 BASE-T (et non 1000

BASE-X).

• Incident : la fonction Wake on LAN ne fonctionne pas. Solution : assurez-vous que la fonction Wake on LAN est activée dans ThinkPad Setup. Si c'est le cas,

demandez les paramètres nécessaires à l'administrateur du réseau local.

• Incident : mon ordinateur est un modèle Gigabit Ethernet, qui ne peut pas se connecter au réseau à une vitesse de 1 000 Mbit/s. En revanche, il se connecte à 100 Mbit/s.

Solution : – Essayez un autre câble Ethernet.

– Vérifiez que le partenaire de liaison est défini pour une négociation automatique. – Vérifiez que le commutateur est conforme à la norme 802.3ab (Gigabit sur cuivre).

Incident lié au réseau local sans fil

Incident : Je ne peux pas me connecter au réseau à l'aide de la carte de réseau sans fil intégrée.

Solution : assurez-vous des points suivants :

Chapitre 7. Résolution des incidents informatiques 67

• Le mode avion est éteint.

• Le pilote de réseau local installé est à jour.

• Votre ordinateur se trouve à portée d'un point d'accès sans fil.

• La radio sans fil est activée.

Incident lié aux périphériques Bluetooth

Remarque : Vérifiez votre connexion à tout moment et assurez-vous qu'aucun autre périphérique

compatible Bluetooth ne recherche l'unité à laquelle vous souhaitez vous connecter. La recherche simultanée n'est pas autorisée dans les connexions Bluetooth.

Incident : Le son ne provient pas du casque/des casques Bluetooth mais du haut-parleur local, même si le casque/les casques Bluetooth est/sont connecté(s) à l'aide du profil Casque ou du profil AV.

Solution : procédez comme suit :

1. Quittez le programme qui utilise le dispositif sonore (par exemple Windows Media Player).

2. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie.

3. Cliquez sur Matériel et audio ➙ Son ➙ Lecture.

4. Si vous utilisez le profil Casque, sélectionnez Périphérique audio mains libres Bluetooth et cliquez sur

Définir par défaut. Si vous utilisez un profil AV, sélectionnez Audio stéréo et cliquez sur Définir par défaut.

5. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Son.

Incidents liés au dispositif de pointage ThinkPad

• Incident : le pointeur dérive lorsque l'ordinateur est mis sous tension ou lorsqu'il reprend un mode de fonctionnement normal.

Solution : le pointeur peut dériver lorsque vous n'utilisez pas le dispositif de pointage du curseur TrackPoint en mode de fonctionnement normal. Ceci est normal pour le dispositif de pointage du curseur TrackPoint et n'est pas considéré comme un incident. La dérive du pointeur peut durer plusieurs secondes dans les conditions suivantes :

– Lorsque vous allumez l'ordinateur – Lorsque l'ordinateur revient en mode d'exploitation normal – Lorsque vous appuyez longuement sur le dispositif de pointage du curseur TrackPoint – Lorsque la température change

• Incident : le dispositif de pointage TrackPoint ou le pavé tactile ne fonctionne pas. Solution : assurez-vous que le dispositif de pointage TrackPoint ou le pavé tactile est activé dans la

fenêtre Propriétés de la souris. Pour plus d'informations, voir « Personnalisation du dispositif de pointage ThinkPad » à la page 20.

Incidents liés au clavier

• Incident : une partie ou la totalité des touches du clavier ne fonctionnent pas. Solution : si un pavé numérique externe est connecté :

1. Eteignez l'ordinateur.

2. Retirez le pavé numérique externe.

3. Rallumez l'ordinateur et essayez de nouveau le clavier.

Si l'incident lié au clavier est résolu, reconnectez soigneusement le pavé numérique externe.

Guide d'utilisation E485

Si l'incident persiste, assurez-vous que le pilote de périphérique approprié est bien installé en procédant comme suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration, puis modifiez l'affichage du Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes.

2. Cliquez sur Clavier.

3. Cliquez sur l'onglet Matériel. Dans la section Propriétés du périphérique, assurez-vous que vous voyez le message : État du périphérique : Ce périphérique fonctionne correctement.

Si certaines touches du clavier ne fonctionnent toujours pas, faites réparer l'ordinateur.

• Incident : une partie ou la totalité des touches du pavé numérique externe ne fonctionnent pas. Solution : assurez-vous que le pavé numérique externe est correctement connecté à l'ordinateur.

• Incident : les touches de la rangée supérieure du pavé numérique peuvent ne pas fonctionner de la même manière indiquée par l'icône gravée sur chaque touche.

Solution : procédez comme suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration, puis modifiez l'affichage du Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes.

2. Cliquez sur Clavier. Dans la fenêtre Propriétés du clavier, cliquez sur l'onglet Touches de fonction et

Fn.

Remarque : Si l'onglet Touches de fonction et Fn n'apparaît pas, connectez votre ordinateur à

Internet. Téléchargez et installez ensuite le programme ThinkPad Hotkey Features sur le site Web du support Lenovo. Pour plus d'informations, voir « Installation de pilotes de périphérique » à la page 46.

3. Dans la section Comment utiliser les combinaisons de touches Fn, sélectionnez votre option privilégiée.

4. Si vous sélectionnez méthode touche Fn rémanente, appuyez sur Fn pour réinitialiser l'état de la touche Fn rémanente.

5. Essayez d'appuyer à nouveau sur les touches situées sur la rangée supérieure du pavé numérique pour vérifier si l'incident est résolu.

Incidents liés à l'écran de l'ordinateur

• Incident : l'écran s'éteint de façon répétée. Solution : procédez comme suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie.

2. Cliquez sur Matériel et audio ➙ Options d'alimentation.

3. Affichez les modes supplémentaires, puis choisissez Hautes performances.

• Incident : au démarrage de l'ordinateur, rien ne s'affiche à l'écran et aucun son n'est émis.

Remarque : Si vous n'êtes pas certain d'avoir entendu un son, mettez l'ordinateur hors tension en maintenant l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant au moins quatre secondes. Mettez l'ordinateur sous tension, puis écoutez à nouveau.

Solution : assurez-vous des points suivants : – Le boîtier d'alimentation est raccordé à l'ordinateur et le cordon d'alimentation est inséré dans une

prise électrique qui fonctionne.

– L'ordinateur est mis sous tension. (Appuyez de nouveau sur l'interrupteur d'alimentation pour

confirmation).

– Le niveau de luminosité de l'écran est correctement défini.

Chapitre 7. Résolution des incidents informatiques 69

Si un mot de passe à la mise sous tension est défini, appuyez sur n'importe quelle touche pour afficher l'invite de saisie, entrez le mot de passe et appuyez sur Entrée.

Si ces points sont vérifiés et si l'écran n'affiche toujours rien, faites réparer l'ordinateur.

• Incident : au démarrage de l'ordinateur, seul un curseur blanc s'affiche sur un écran vide. Solution : si vous avez modifié une partition sur votre unité de disque dur ou sur votre unité SDD en

utilisant un logiciel de partition, il est possible que les informations relatives à cette partition ou que l'enregistrement d'initialisation principal soit détruit.

Pour régler l'incident, procédez comme suit :

1. Eteignez votre ordinateur, puis rallumez-le.

2. Si le résultat est identique, procédez comme suit : – Si vous avez utilisé le logiciel de partition, vérifiez l'état de la partition sur l'unité de disque dur à

l'aide de ce logiciel puis restaurez la partition le cas échéant.

– Utilisez les solutions de récupération pour restaurer le système à ses paramètres d'usine par

défaut. Pour plus d'informations, voir Chapitre 8 « Informations relatives à la récupération » à la page 79.

Si l'erreur persiste, faites réparer l'ordinateur.

• Incident : l'écran s'éteint alors que l'ordinateur est sous tension. Solution : l'économiseur d'écran ou la fonction de gestion de l'alimentation a peut-être été activé(e).

Effectuez l'une des opérations suivantes : – Touchez le dispositif de pointage TrackPoint ou le pavé tactile, ou appuyez sur une touche pour

désactiver l'économiseur d'écran.

– Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour quitter le mode veille ou hibernation.

• Incident : l'écran reste noir. Solution : procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage

pour afficher l'image.

2. Si vous utilisez le boîtier d'alimentation ou la batterie et que la jauge de cette dernière indique que la batterie n'est pas déchargée, appuyez sur la touche d'augmentation de la luminosité

rendre l'écran plus lumineux.

3. Si votre ordinateur est en mode veille, appuyez sur la touche Fn pour quitter ce mode.

4. Si l'incident persiste, procédez comme indiqué dans la section Solution de l'incident ci-dessous.

• Incident : l'affichage est illisible ou déformé. Solution : assurez-vous des points suivants :

– Le pilote de périphérique est correctement installé. – La résolution de l'affichage et la qualité des couleurs sont correctement définies. – Le type d'écran est correct. Pour vérifier ces paramètres, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris, puis sur Paramètres d'affichage ➙

Affichage.

Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur Détecter dans la

fenêtre Affichage.

2. Sélectionnez l'écran externe et définissez la Résolution.

3. Cliquez sur Propriétés de la carte graphique.

pour

Guide d'utilisation E485

4. Cliquez sur l'onglet Moniteur. Vérifiez les informations sur l'écran pour vous assurer que le type d'écran est correct. Si tel est le cas, cliquez sur OK pour fermer la fenêtre. Sinon, procédez comme suit :

5. Si plus de deux types d'écran sont affichés, sélectionnez Moniteur Plug-and-Play générique ou Moniteur non Plug-and-Play générique.

6. Cliquez sur Propriétés. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez.

7. Cliquez sur l'onglet Pilote.

8. Cliquez sur Mettre à jour le pilote.

9. Cliquez sur Rechercher un pilote en parcourant mon ordinateur, puis sur Choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.

10. Désélectionnez la case Afficher les matériels compatibles.

11. Sélectionnez le fabricant de l'écran externe et le modèle correspondant. Si votre écran ne figure pas dans la liste, arrêtez l'installation de ce pilote et utilisez celui qui est fourni avec votre écran.

12. Après avoir mis à jour le pilote, cliquez sur Fermer.

• Incident : des caractères incorrects s'affichent à l'écran. Solution : assurez-vous d'avoir correctement installé le système d'exploitation et le programme. Si

l'erreur persiste, faites réparer l'ordinateur.

• Incident : j'essaie de mettre mon ordinateur hors tension mais l'écran reste allumé et je ne parvient pas à éteindre complètement mon ordinateur.

Solution : maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins quatre secondes pour mettre l'ordinateur hors tension.

• Incident : des points manquants, décolorés ou brillants s'affichent à chaque mise sous tension de l'ordinateur.

Solution : il s'agit d'une caractéristique de la technologie TFT. L'écran de l'ordinateur contient de nombreux transistors à couche mince (TFT). Seuls quelques points manquants, décolorés ou brillants peuvent apparaître sur l'écran à tout moment.

Incidents liés à l'écran externe

• Incident : l'écran externe est vierge.

Solution : pour afficher l'image, appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage

sélectionner l'écran de votre choix. Si l'incident persiste, procédez comme suit :

1. Branchez l'écran externe sur un autre ordinateur pour vous assurer qu'il fonctionne.

2. Rebranchez-le sur votre ordinateur.

3. Reportez-vous au manuel fourni avec l'écran externe pour vérifier les résolutions et fréquences de rafraîchissement prises en charge.

– Si l'écran externe admet les mêmes résolutions que celles de l'écran de l'ordinateur ou des

résolutions plus élevées, regardez la sortie sur l'écran externe ou sur l'écran externe et l'écran de l'ordinateur.

– Si l'écran externe prend en charge des résolutions inférieures à celles de l'écran de l'ordinateur,

regardez la sortie sur l'écran externe uniquement. (Si vous regardez la sortie sur l'écran de l'ordinateur et l'écran externe, l'image de l'écran externe sera vide ou déformée.)

• Incident : je ne peux pas définir une résolution supérieure à la résolution en cours sur l'écran externe. Solution : vérifiez que les informations concernant l'écran sont correctes. Si nécessaire, mettez à jour le

pilote de l'écran.

Chapitre 7. Résolution des incidents informatiques 71

, puis

• Incident : l'affichage est illisible ou déformé. Solution : assurez-vous des points suivants :

– Les informations concernant l'écran sont correctes et que le type d'écran sélectionné est approprié. Si

nécessaire, mettez à jour le pilote de l'écran.

– Vérifiez qu'une fréquence de rafraîchissement appropriée est sélectionnée en procédant comme suit :

1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur.

2. Allumez l'écran externe et l'ordinateur.

3. Cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris, puis sur Paramètres d'affichage ➙

Affichage.

Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur Détecter dans

la fenêtre Affichage.

4. Cliquez sur l'icône correspondant à l'écran souhaité (l'icône Ecran-2 correspond à l'écran externe).

5. Cliquez sur Propriétés de la carte graphique.

6. Cliquez sur l'onglet Moniteur.

7. Sélectionnez la fréquence de rafraîchissement de l'écran appropriée.

• Incident : des caractères incorrects s'affichent à l'écran. Solution : assurez-vous d'avoir correctement suivi la procédure d'installation du système d'exploitation et

du programme. S'ils ont été installés et configurés correctement et que l'incident persiste, faites réparer le moniteur.

• Incident : la fonction d'extension du bureau ne fonctionne pas. Solution : activez la fonction d'extension du bureau. Voir « Utilisation d'un écran externe » à la page 28.

• Incident : j'utilise la fonction d'extension du bureau, mais je ne peux pas augmenter la résolution ou la fréquence de rafraîchissement sur l'écran secondaire.

Solution : modifiez la résolution et le nombre de couleurs pour réduire la valeur des paramètres de l'écran principal. Voir « Utilisation d'un écran externe » à la page 28.

• Incident : le changement d'écran ne fonctionne pas. Solution : si vous utilisez la fonction d'extension du bureau, désactivez-la et changez l'unité d'affichage

en sortie. Si la lecture d'un DVD ou d'un clip est en cours, vous devez arrêter la lecture, fermer le programme, puis changer l'unité d'affichage en sortie.

• Incident : la position de l'écran externe est incorrecte lorsque celui-ci est réglé sur une résolution élevée. Solution : parfois, lorsque vous utilisez une résolution élevée du type 1 600 x 1 200 pixels, l'image se

déplace vers la gauche ou vers la droite de l'écran. Pour corriger cela, assurez-vous que votre écran externe prend en charge le mode d'affichage (la résolution et la fréquence de rafraîchissement) que vous avez défini. Si ce n'est pas le cas, définissez un mode d'affichage conforme à ce que votre écran peut prendre en charge. Si, malgré tout, le mode d'affichage qui vous intéresse ne peut être pris en charge, allez dans le menu Réglages de l'écran en question et réglez ses paramètres à cet endroit. En général, l'écran externe dispose de boutons pour l'accès au menu Réglages. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'écran.

Incidents liés aux dispositifs audio

• Incident : La fonction audio Wave ou MIDI ne s'exécute pas correctement. Solution : assurez-vous que l'unité audio intégrée est correctement configurée.

1. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie.

2. Cliquez sur Matériel et audio.

Guide d'utilisation E485

3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez.

4. Cliquez deux fois sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu.

5. Assurez-vous que le périphérique suivant Contrôleurs audio, vidéo et jeu est activé et correctement configuré.

• Incident : les enregistrements effectués à l'aide du micro sont d'un niveau sonore trop faible. Solution : vérifiez que la fonction d'amplification du micro est activée et configurée en procédant comme

suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie.

2. Cliquez sur Matériel et audio.

3. Cliquez sur Son.

4. Cliquez sur l'onglet Enregistrement dans la fenêtre Son.

5. Sélectionnez Matrice de microphone et cliquez sur Propriétés.

6. Cliquez sur l'onglet Niveaux, puis ajustez le curseur d'amplification du micro selon vos besoins.

7. Cliquez sur OK.

Remarque : Pour plus d'informations sur le réglage du volume, reportez-vous au système d'aide en ligne de Windows.

• Incident : il est impossible de déplacer un curseur de volume ou de balance. Solution : si le curseur est grisé (désactivé), cela signifie que sa position est figée par le matériel et vous

ne pouvez pas la modifier.

• Incident : les curseurs du volume ne restent pas en place lorsque certains programmes audio sont utilisés.

Solution : il est normal que les curseurs changent de position lors de l'utilisation de certains programmes audio. Ceux-ci reconnaissent les paramètres des fenêtres Mixage du volume et les modifient automatiquement. Le lecteur Windows Media Player est un exemple de ce type de programme. En règle générale, le programme dispose de curseurs internes et contrôle automatiquement le niveau sonore.

• Incident : le curseur de balance ne peut pas couper complètement le son d'un canal. Solution : ce curseur est conçu pour compenser les différences de balance mineures et ne permet pas de

couper complètement le son de l'un des canaux.

• Incident : il n'existe pas de bouton de réglage du volume des sons MIDI dans la fenêtre Mixage du volume.

Solution : utilisez le bouton de réglage matériel. Cet incident est dû au fait que le logiciel synthétiseur intégré ne prend pas en charge ce bouton.

• Incident : le son ne peut pas être coupé, même lorsque j'ai réglé le volume général au minimum. Solution : même lorsque vous avez réglé le volume général au minimum, du son reste toujours audible.

Pour couper complètement le son, accédez au contrôle principal du volume et sélectionnez Haut- parleurs/HP muets.

• Incident : si je branche des casques sur l'ordinateur lors d'une lecture audio, un haut-parleur ne produit pas de son.

Solution : une fois les casques connectés, le flot de données est automatiquement redirigé vers ce dernier. Si vous souhaitez utiliser les haut-parleurs, définissez ces derniers comme périphériques par défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Conexant HD Audio Manager.

• Incident : le son ne provient pas du casque ou d'un haut-parleur, ou l'ordinateur ne peut pas enregistrer des sons.

Chapitre 7. Résolution des incidents informatiques 73

Solution : pour basculer d'un périphérique à un autre (par exemple, d'un haut-parleur à un casque, ou d'un micro externe à un micro intégré), procédez comme suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration et vérifiez que vous visualisez ce dernier par Catégorie.

2. Cliquez sur Matériel et audio.

3. Cliquez sur l'icône Son. La fenêtre Son s'affiche.

4. Cliquez sur l'onglet Lecture. Sélectionnez le périphérique souhaité (par exemple, les haut-parleurs), puis cliquez sur Définir par défaut. Les haut-parleurs sont définis comme étant le périphérique par défaut et une coche apparaît en regard de leur icône.

5. Lisez un fichier son à l'aide d'un programme de musique (Windows Media Player par exemple). Assurez-vous que le son provient maintenant des haut-parleurs.

6. Par la suite, si vous souhaitez basculer vers un casque, fermez le programme de musique.

7. Cliquez sur l'onglet Lecture. Sélectionnez Casque écouteur, puis cliquez sur Définir par défaut. Le casque est défini comme étant le périphérique par défaut et une coche apparaît en regard de son icône.

8. Lisez un fichier son à l'aide d'un programme de musique. Assurez-vous que le son provient maintenant du casque connecté directement à l'ordinateur.

Incidents liés au lecteur d'empreintes digitales

• Incident : la surface du lecteur est sale, tachée ou mouillée. Solution : nettoyez soigneusement la surface du lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux.

• Incident : il arrive souvent que le lecteur ne parvienne pas à enregistrer ou authentifier votre empreinte digitale.

Solution : si la surface du lecteur est sale, tachée ou mouillée, nettoyez soigneusement la surface du lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux.

Pour obtenir des conseils sur l'entretien du lecteur d'empreintes digitales, voir « Utilisation du lecteur d'empreintes digitales » à la page 42.

Incidents liés à la batterie

• Incident : La batterie ne peut pas être chargée complètement dans le délai de charge standard lorsque l'ordinateur est hors tension.

Solution : l batterie est peut-être trop déchargée. Procédez comme suit :

1. Eteignez l'ordinateur.

2. Vérifiez que la batterie trop déchargée se trouve dans l'ordinateur.

3. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et laissez-le recharger la batterie.

Si un chargeur rapide est disponible, utilisez-le pour recharger la batterie.

• Incident : l'ordinateur s'arrête de fonctionner avant que le voyant d'état de la batterie ne signale que celleci est déchargée.

Solution : déchargez, puis rechargez la batterie.

• Incident : l'ordinateur fonctionne après que le voyant d'état de la batterie signale que celle-ci est déchargée.

Solution : déchargez, puis rechargez la batterie.

• Incident : la durée de fonctionnement d'une batterie complètement chargée est courte. Solution : déchargez, puis rechargez la batterie.

• Incident : l'ordinateur ne fonctionne pas avec une batterie complètement chargée.

Guide d'utilisation E485

Solution : le dispositif de protection contre les surtensions de la batterie est peut-être actif. Mettez l'ordinateur hors tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le sous tension.

• Incident : la batterie ne peut pas être rechargée. Solution : vous ne pouvez pas charger la batterie si elle est trop chaude. Éteignez l'ordinateur et laissez-la

refroidir à température ambiante. Une fois qu'elle a refroidi, rechargez la batterie. Si la batterie n'est toujours pas chargée, appelez le centre de support client Lenovo pour la faire réparer.

Incident lié au boîtier d'alimentation

Incident : le boîtier d'alimentation est branché sur l'ordinateur et sur une prise électrique fonctionnelle, mais

son icône (prise de courant) ne s'affiche pas dans la zone de notification Windows. Le voyant d'alimentation du boîtier d'alimentation ne s'allume pas.

Solution : procédez comme suit :

1. Assurez-vous que le branchement du boîtier d'alimentation est correct. Pour savoir comment connecter le boîtier d'alimentation, voir « Utilisation du boîtier d'alimentation » à la page 21.

2. Si le branchement au boîtier d'alimentation est correct, mettez l'ordinateur hors tension et débranchez le boîtier d'alimentation.

3. Rebranchez le boîtier d'alimentation, puis mettez l'ordinateur sous tension.

4. Si l'icône du boîtier d'alimentation n'apparaît toujours pas dans la zone de notification Windows, faites contrôler l'ordinateur et le boîtier d'alimentation par un technicien de maintenance.

Incidents liés à l'alimentation

Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement.

• Incident : si votre ordinateur n'est pas du tout alimenté. Solution : vérifiez les éléments suivants :

1. Vérifiez l'interrupteur d'alimentation. L'interrupteur d'alimentation s'allume lorsque l'ordinateur est sous tension.

2. Vérifiez toutes les connexions d'alimentation. Retirez les multiprises et les dispositifs de protection contre les surtensions pour brancher le boîtier d'alimentation directement sur le socle de la prise de courant.

3. Inspectez le boîtier d'alimentation. Vérifiez qu'il n'est pas endommagé et assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement raccordé au boîtier et à l'ordinateur.

4. Vérifiez la source d'alimentation fonctionne en connectant un autre périphérique à la prise de courant.

• Incident : mon ordinateur ne fonctionne pas lorsqu'il est sur batterie. Solution : si la batterie se décharge, branchez le boîtier d'alimentation pour la recharger.

• Incident : le système ne répond pas et je ne parviens pas à mettre l'ordinateur hors tension. Solution : mettez l'ordinateur hors tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation et en le

maintenant enfoncé pendant au moins quatre secondes.

Incidents liés au bouton d'alimentation

Incident : le système ne répond pas et je ne parviens pas à mettre l'ordinateur hors tension.

Solution : mettez l'ordinateur hors tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation et en le maintenant

enfoncé pendant au moins quatre secondes.

Chapitre 7. Résolution des incidents informatiques 75

Incidents liés à l'amorçage

Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement.

• Incident : si vous recevez un message d'erreur avant le chargement du système d'exploitation. Solution : exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur de l'autotest à la mise sous

tension.

• Incident : je reçois un message d'erreur pendant que le système d'exploitation charge la configuration du bureau à la fin de l'autotest à la mise sous tension (POST).

Solution : trouvez des solutions en recherchant le message d'erreur sur les sites Web suivants : –

https://support.lenovo.com

– https://support.microsoft.com/

Incidents liés aux modes veille et hibernation

• Incident : l'ordinateur entre en mode veille inopinément. Solution : si le microprocesseur est en surchauffe, l'ordinateur entre automatiquement en mode veille

pour permettre à l'ordinateur de se refroidir et pour protéger le microprocesseur et les autres composants internes. Consultez les paramètres du mode veille.

• Incident : l'ordinateur entre en mode veille immédiatement après l'autotest à la mise sous tension. Solution : assurez-vous des points suivants :

– La batterie est chargée. – La température d'exploitation est dans la plage admise. Voir « Environnement d'exploitation » à la page

11.

Si l'erreur persiste, faites réparer l'ordinateur.

• Incident : lne erreur de très faible charge de la batterie se produit et l'ordinateur s'arrête immédiatement. Solution : la charge de la batterie est faible. Branchez le boîtier d'alimentation à une prise de courant puis

à l'ordinateur.

• Incident : l'écran de l'ordinateur n'affiche rien après utilisation de la touche Fn pour retourner au mode veille.

Solution : vérifiez si un écran externe a été déconnecté ou mis hors tension lorsque l'ordinateur était en mode veille. Si c'est le cas, connectez ou mettez sous tension l'écran externe avant de sortir du mode veille. Si vous sortez du mode veille sans connecter ou mettre sous tension l'écran externe et si l'écran de

l'ordinateur n'affiche rien, appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage l'image à l'écran.

• Incident : l'ordinateur ne retourne pas au mode veille ou le voyant d'état du système clignote lentement, et l'ordinateur ne fonctionne pas.

Solution : si le système ne retourne pas au mode veille, cela signifie qu'il a dû passer en mode veille ou hibernation automatiquement car la batterie est déchargée. Vérifiez le voyant d'état du système.

– S'il clignote lentement, votre ordinateur se trouve en mode veille. Branchez le boîtier d'alimentation sur

l'ordinateur, puis appuyez sur Fn.

– S'il est éteint, votre ordinateur se trouve hors tension ou en mode hibernation. Branchez le boîtier

d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour reprendre l'opération.

pour afficher

Si le système ne retourne pas au mode veille, il peut ne plus répondre et il est possible que l'ordinateur ne puisse plus être arrêté. Dans ce cas, vous devez réinitialiser l'ordinateur. Les données non sauvegardées

Guide d'utilisation E485

risquent d'être perdues. Pour réinitialiser l'ordinateur, maintenez enfoncé l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4 secondes.

• Incident : l'ordinateur ne passe pas en mode veille ou hibernation. Solution : vérifiez si une option désactivant le passage au mode veille ou hibernation a été sélectionnée. Si l'ordinateur tente d'accéder au mode veille mais si la requête est rejetée, l'unité relié au connecteur

USB a peut-être été désactivée. Dans ce cas, procédez à une opération de déconnexion puis de connexion à chaud du périphérique USB.

• Incident : la batterie se décharge légèrement lorsque l'ordinateur est en mode hibernation. Solution : si la fonction de réveil est activée, l'ordinateur consomme une petite quantité d'énergie. Il ne

s'agit pas d'un défaut. Pour plus d'informations, voir « Modes d'économie d'énergie » à la page 23.

Incidents liés à l'unité de disque dur

• Incident : l'unité de disque dur émet un cliquetis par intermittence. Solution : ce bruit se produit :

– Lorsque l'unité de disque dur accède aux données ou cesse d'y accéder – Lorsque vous transportez l'unité de disque dur – Lorsque vous transportez l'ordinateur

Il s'agit d'une caractéristique normale du disque dur et non d'un défaut.

• Incident : l'unité de disque dur ne fonctionne pas. Solution : dans le menu Startup de ThinkPad Setup, assurez-vous que l'unité de disque dur figure dans

la liste Boot priority order. Si l'unité figure dans la liste Excluded from boot order , elle est désactivée. Sélectionnez l'entrée correspondante dans la liste et appuyez Shift+1 pour la déplacer dans la liste Boot priority order.

• Incident : après avoir défini un mot de passe d'accès au disque dur, vous avez placé le disque dur dans un autre ordinateur mais vous ne parvenez pas à débloquer le mot de passe d'accès au disque dur dans ce nouvel ordinateur.

Solution : l'ordinateur prend en charge un algorithme étendu de mot de passe. Il se peut qu'un ordinateur moins récent que le vôtre ne prenne pas en charge cette fonction de sécurité.

Incident lié au disque SSD

Incident : lorsque vous compressez des fichiers ou des dossiers à l'aide de la fonction de compression de

données sous Windows et que vous les décompressez ensuite, le processus d'écriture ou de lecture de ces dernier est lent.

Solution : faites appel à l'outil de défragmentation de disque sous Windows pour accéder plus rapidement aux données.

Incident logiciel

Incident : un programme ne fonctionne pas correctement.

Solution : assurez-vous que l'incident ne vient pas du programme.

Vérifiez que l'ordinateur dispose de la quantité minimale de mémoire nécessaire pour exécuter le programme. Reportez-vous aux manuels fournis avec le programme.

Vérifiez les points suivants :

Chapitre 7. Résolution des incidents informatiques 77

• Le programme est compatible avec votre système d'exploitation.

• D'autres applications s'exécutent correctement sur l'ordinateur.

• Les pilotes de périphérique requis sont installés.

• Le programme fonctionne lorsqu'il est exécuté sur d'autres ordinateurs.

Si un message d'erreur apparaît lors de l'exécution du programme, reportez-vous aux manuels ou au système d'aide fournis avec le programme.

Si le programme ne fonctionne toujours pas correctement, prenez contact avec le distributeur ou avec un responsable de la maintenance.

Incident lié à une clé USB

Incident : un périphérique connecté au port USB ne fonctionne pas.

Solution : assurez-vous que le port USB est activé dans ThinkPad Setup. Ouvrez la fenêtre Gestionnaire de

périphériques. Vérifiez que la configuration du port USB, l'affectation des ressources de l'ordinateur et l'installation du pilote de périphérique sont correctes. Pour ouvrir la fenêtre Gestionnaire de périphériques, accédez au Panneau de configuration et visualisez-le par catégorie, puis cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez.

Reportez-vous à la section « Diagnostic des incidents » à la page 61 et exécutez un test de diagnostic du connecteur USB.

Guide d'utilisation E485

Chapitre 8. Informations relatives à la récupération

Ce chapitre contient des informations sur les solutions de récupération Windows disponibles sous Windows 10.

Réinitialisation de votre ordinateur

Si les performances de votre ordinateur ne sont pas optimales, envisagez éventuellement de le réinitialiser. Pendant le processus de réinitialisation, vous pouvez choisir de conserver ou de supprimer vos fichiers, puis de réinstaller le système d'exploitation Windows.

Pour réinitialiser l'ordinateur, procédez comme suit :

Remarque : Les éléments de l'interface utilisateur graphique peuvent être modifiés sans préavis.

1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Mise à jour et sécurité ➙ Récupération.

2. Dans la section Réinitialiser ce PC, cliquez sur Prise en main.

3. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour réinitialiser votre ordinateur.

Utilisation des options de démarrage avancées

Les options de démarrage avancées vous permettent de procéder comme suit :

• Modifier les paramètres du microprogramme de votre ordinateur

• Modifier les paramètres de démarrage du système d'exploitation Windows

• Démarrer l'ordinateur à partir d'une unité externe

• Restaurer le système d'exploitation Windows à partir d'une image système

Pour utiliser les options de démarrage avancées, procédez comme suit :

Remarque : Les éléments de l'interface utilisateur graphique peuvent être modifiés sans préavis.

1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Mise à jour et sécurité ➙ Récupération.

2. Dans la section Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant ➙ Résolution des incidents ➙ Options avancées.

3. Sélectionnez l'option de démarrage de votre choix et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Récupération de votre système d'exploitation si Windows 10 ne démarre pas

L'environnement de récupération Windows de votre ordinateur fonctionne indépendamment du système d'exploitation Windows 10. Vous pouvez ainsi effectuer des opérations de récupération ou de réparation de votre système d'exploitation, même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows 10.

Après deux tentatives de démarrage consécutives n'ayant pas abouti, l'environnement de récupération Windows démarre automatiquement. Vous pouvez ensuite choisir des options de réparation et de récupération en suivant les instructions à l'écran.

Remarque : Assurez-vous que votre ordinateur est branché sur l'alimentation secteur pendant le processus de récupération.

Création et utilisation d'un lecteur de récupération USB

Vous pouvez créer un lecteur de récupération USB comme copie de sauvegarde des programmes de récupération Windows. Avec le lecteur de récupération USB, vous pouvez identifier et résoudre les incidents même si les programmes de récupération préinstallés Windows sont endommagés.

Il est recommandé de créer le plus rapidement possible un lecteur de récupération USB. Si vous n'avez pas créé une clé USB de récupération par précaution, vous pouvez contacter le Centre de support client Lenovo et en acheter une auprès de Lenovo. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support de Lenovo correspondant à votre pays ou à votre région, procédez comme suit :

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Création d'un lecteur de récupération USB

Pour créer un lecteur de récupération USB, vous devez utiliser une unité USB avec une capacité de stockage de 16 Go minimum. La capacité réelle de l'unité USB requise dépend de la taille de l'image de récupération.

Attention : Le processus de création efface tout élément stocké sur l'unité USB. Afin d'éviter toute perte de données, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver.

Pour créer un lecteur de récupération USB, procédez comme suit :

Remarque : Assurez-vous que votre ordinateur est branché sur l'alimentation secteur pendant le processus suivant.

1. Connectez une unité USB appropriée (au moins 16 Go de mémoire) à l'ordinateur.

2. Saisissez récupération dans le champ Rechercher de la barre des tâches. Cliquez ensuite sur Créer un lecteur de récupération.

3. Cliquez sur Oui dans la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur pour permettre au programme Recovery Media Creator de démarrer.

4. Dans la fenêtre Lecteur de récupération, suivez ensuite les instructions à l'écran pour créer un lecteur de récupération USB.

Utilisation du lecteur de récupération USB

Si vous ne parvenez pas à démarrer votre ordinateur, reportez-vous aux informations correspondantes dans la rubrique « Résolution des incidents » à la page 62 pour tenter de résoudre vous-même l'incident. Si vous ne parvenez toujours pas à démarrer votre ordinateur, utilisez le lecteur de récupération USB pour récupérer votre ordinateur.

Pour utiliser un lecteur de récupération USB, procédez comme suit :

Remarque : Assurez-vous que votre ordinateur est branché sur l'alimentation secteur pendant le processus suivant.

1. Connectez le lecteur de récupération USB à l'ordinateur.

2. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le. Avant que le système d'exploitation Windows ne démarre, appuyez à plusieurs reprises sur la touche F12. La fenêtre Boot Menu s'ouvre.

3. Définissez le lecteur de récupération USB en tant que périphérique d'amorçage.

4. Sélectionnez la disposition de clavier que vous préférez.

5. Cliquez sur Résolution des incidents pour afficher les solutions de récupération disponibles en option.

6. Sélectionnez la solution de récupération correspondant à votre situation. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Guide d'utilisation E485

Chapitre 9. Remplacement de périphériques

Ce chapitre explique comment installer ou remplacer du matériel pour votre ordinateur.

Unités remplaçables par l'utilisateur

Les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) sont des éléments de la tablette pouvant être mis à niveau ou remplacés par l'utilisateur. Les ordinateurs ThinkPad contiennent les types de CRU suivants :

• CRU en libre service : Correspondent aux composants qui peuvent être aisément installés ou remplacés par le client lui-même ou par des techniciens de maintenance qualifiés avec des frais supplémentaires.

• CRU optionnelles : Correspondent aux composants qui peuvent être installés ou remplacés par les clients disposant d'un niveau de compétence supérieur. Des techniciens de maintenance qualifiés peuvent également proposer un service d'installation ou de remplacement dans le cadre du type de garantie désigné pour l'ordinateur du client.

Si vous avez l'intention d'installer la CRU, Lenovo vous l'enverra. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment sur simple demande. Il peut vous être demandé de renvoyer le composant défectueux qui est remplacé par la CRU. Lorsque le retour du composant défectueux est requis : (1) des instructions de retour, une étiquette de renvoi prépayée et un conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement ; et (2) la CRU de remplacement peut vous être facturée si Lenovo ne reçoit pas le composant défectueux dans un délai de trente (30) jours à compter de votre réception de la CRU de remplacement. Consultez la documentation de garantie Lenovo à l'adresse

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02 pour plus de détails.

Pour plus d'informations sur la CRU de votre ordinateur, consultez la liste ci-après.

CRU en libre service

• Boîtier d'alimentation et cordon d'alimentation

• Cache de la base

CRU optionnelles

• l'unité de disque dur, support et câble

• Carte d'E-S

• Clavier

• Modules de mémoire

• Disque SSD M.2

• Bloc de haut-parleurs

• Carte réseau local sans fil

Protection antistatique

Si l'électricité statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche de causer des dommages importants aux composants et options de votre ordinateur. Une manipulation incorrecte de composants sensibles à l'électricité statique risque de causer de les endommager. Lorsque vous déballez une option ou une unité remplaçable par l'utilisateur (CRU), n'ouvrez pas l'emballage antistatique qui contient le composant avant que les instructions ne vous demandent de l'installer.

Lorsque vous manipulez des options ou des CRU, ou que vous réalisez des interventions à l'intérieur de l'ordinateur, prenez les précautions suivantes afin d'éviter les dommages liés à l'électricité statique :

• Limitez vos mouvements, car ceux-ci provoquent une accumulation d'électricité statique.

• Manipulez toujours les composants avec précaution. Manipulez les cartes, modules mémoire et autres cartes à circuits imprimés en les tenant par les bords. Ne touchez jamais les circuits imprimés.

• Empêchez toute autre personne de toucher les composants.

• Avant d'installer un composant sensible à l'électricité statique ou CRU, procédez de l'une des manières suivantes pour réduire l'électricité statique de l'emballage et de votre corps :

– Mettez l'emballage anti-statique contenant la nouvelle unité en contact avec u l'obturateur en métal

d'un emplacement d'extension pendant au moins deux secondes.

– Mettez en contact l'emballage anti-statique du nouveau composant avec une autre surface métallique

non peinte de l'ordinateur ; maintenez ce contact pendant au moins deux secondes.

• Lorsque cela est possible, retirez le composant de son emballage anti-statique au dernier moment et installez-le sans le poser. Sinon, posez-le sur son emballage anti-statique, sur une surface plane et lisse.

• Ne placez pas le composant sur le carter de l'ordinateur ni sur toute autre surface métallique.

Désactivation de la batterie intégrée

Avant de remplacer une CRU, assurez-vous d'avoir désactivé le Démarrage rapide au préalable puis désactivez la batterie intégrée.

Pour désactiver le Démarrage rapide, procédez comme suit :

1. Allez sur le Panneau de configuration, puis modifiez l'affichage du Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes.

2. Cliquez sur Options d'alimentation, puis cliquez sur Choisir l'action des boutons d'alimentation sur le volet de gauche.

3. Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles en haut de l'écran.

4. Si vous y êtes invité par le Contrôle de compte d'utilisateur (UAC), cliquez sur Oui.

5. Décochez la case Activer le démarrage rapide et cliquez sur Enregistrer les modifications.

Pour désactiver la batterie intégrée, procédez comme suit :

1. Redémarrer l'ordinateur. Lorsque le logo apparaît à l'écran, appuyez immédiatement sur F1, afin d'accéder au programme ThinkPad Setup.

2. Sélectionnez Config ➙ Power. Le sous-menu Power s'affiche.

3. Sélectionnez le menu Disable Built-in Battery et appuyez sur Entrée.

4. Sélectionnez Yes dans la fenêtre Setup Confirmation. La batterie intégrée est désactivée et l'ordinateur s'éteint automatiquement. Patientez trois à cinq minutes jusqu'à ce que l'ordinateur refroidisse.

Remplacement de la carte microSD

Avant de commencer, lisez « Consignes de sécurité importantes » à la page v et imprimez ces instructions.

Votre ordinateur est équipé d'un lecteur de cartes microSD compatible avec les types de cartes suivants :

Remarque : Votre ordinateur ne prend pas en charge la fonction CPRM pour les cartes SD.

• Carte SD (Secure Digital)

• Carte SDHC (Secure Digital High-Capacity)

Guide d'utilisation E485

LENOVO THINKPAD E485 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual