Lenovo ThinkCentre 3656, ThinkCentre 7061, ThinkCentre 7090, ThinkCentre 9353, ThinkCentre 9421 User guide [pt]

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Guia do Usuário ThinkCentre

Tipos de Máquinas: 3656, 7061, 7090, 9353, 9421, 9485, 9623, 9625, 9705,

9795, 9935, 9946, e 9953.

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Guia do Usuário ThinkCentre

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Nota

Antes de usar essas informações e o produto que elas suportam, certifique-se de ler e entender o Guia de Segurança e Garantia ThinkCentre e o “Avisos”, na página 79.

Primeira Edição (dezembro de 2008) © Copyright Lenovo 2008.

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Índice

Informações Importantes sobre

Segurança . . . . . . . . . . . . . .v

Capítulo 1. Visão Geral do Produto . . .1

Recursos . . . . . . . . . . . . . . . .1

Especificações . . . . . . . . . . . . . .4

Visão Geral do Software . . . . . . . . . .5

Software Fornecido com o Sistema Operacional

Windows . . . . . . . . . . . . . .5

Software Antivírus . . . . . . . . . . .6

Locais . . . . . . . . . . . . . . . .7

Localizando Controles e Conectores na Parte

Frontal do Computador . . . . . . . . . .7

Localizando Conectores na Parte Traseira do

Computador . . . . . . . . . . . . .8

Localizando Componentes . . . . . . . .10

Identificando Peças na Placa-Mãe . . . . . .11

Capítulo 2. Instalando Opcionais e

Substituindo Hardware . . . . . . . .13

Manuseando Dispositivos Sensíveis à Eletricidade

Estática . . . . . . . . . . . . . . . .13

Instalando Opcionais e Substituindo Hardware . .13

Instalando Opcionais Externos . . . . . . .14

Removendo a Tampa do Computador . . . .14

Removendo e Instalando o Painel Frontal . . .16

Instalando Opcionais Internos . . . . . . .17

Substituindo a Bateria . . . . . . . . . .27

Substituindo a Montagem da Fonte de

Alimentação . . . . . . . . . . . . .28

Substituindo o Dissipador de Calor e a

Montagem do Ventilador . . . . . . . . .29

Substituindo a Unidade de Disco Rígido

Principal . . . . . . . . . . . . . .31

Substituindo a Unidade de Disco Rígido

Secundária . . . . . . . . . . . . .34

Substituindo a Unidade Óptica . . . . . . .36

Substituindo a unidade de disquete ou o leitor de

placa . . . . . . . . . . . . . . .38

Substituindo a Montagem do Ventilador Frontal 40 Substituindo a Montagem do Ventilador Traseiro 41 Substituindo a Montagem de Áudio e USB

Frontal . . . . . . . . . . . . . . .43

Substituindo o Alto-falante Interno . . . . .44

Substituindo o Teclado . . . . . . . . .46

Substituindo o Mouse . . . . . . . . . .48

Concluindo a Substituição da Peças . . . . .48

Instalando recursos de segurança . . . . . . .50

Trava de Cabo Integrada . . . . . . . . .50

Cadeado . . . . . . . . . . . . . .51

Proteção por Senha . . . . . . . . . . .51

Apagando Senhas Perdidas ou Esquecidas

(limpando CMOS) . . . . . . . . . . .51

Capítulo 3. Informações sobre

Recuperação . . . . . . . . . . . .53

Criando e Utilizando Discos de Recuperação do

Produto . . . . . . . . . . . . . . .53

Desempenhando Operações de Backup e

Recuperação . . . . . . . . . . . . . .55

Utilizando o Espaço de Trabalho do Rescue and

Recovery . . . . . . . . . . . . . . .56

Criando e Utilizando a Mídia de Resgate . . . .57

Criando e Utilizando um Disquete de Reparo de

Recuperação . . . . . . . . . . . . . .58

Recuperando ou Instalando Drivers de Dispositivos 58 Definindo um Dispositivo de Resgate na Seqüência

de Inicialização . . . . . . . . . . . . .59

Solucionando Problemas de Recuperação . . . .60

Capítulo 4. Utilizando o Setup Utility . .61

Iniciando o Programa Setup Utility . . . . . .61

Visualizando e Alterando as Definições . . . . .61

Utilizando Senhas . . . . . . . . . . . .61

Considerações sobre Senhas . . . . . . . .62

Senha do Usuário . . . . . . . . . . .62

Senha do Administrador . . . . . . . . .62

Configurando, Alterando e Excluindo uma Senha 62

Ativando e Desativando um Dispositivo . . . . .63

Selecionando um Dispositivo de Inicialização . . .63

Selecionando um Dispositivo de Inicialização

Temporária . . . . . . . . . . . . .63

Selecionando ou Alterando a Seqüência do

Dispositivo de Inicialização . . . . . . . .64

Saindo do Programa Setup Utility . . . . . . .64

Capítulo 5. Atualizando Programas do

Sistema . . . . . . . . . . . . . .65

Utilizando Programas do Sistema . . . . . . .65

Atualizando (Flashing) o BIOS a partir de um

Disquete ou CD-ROM . . . . . . . . . . .65

Atualizando (Flashing) o BIOS a partir do Sistema

Operacional . . . . . . . . . . . . . .66

Recuperando de uma falha de atualização de

POST/BIOS . . . . . . . . . . . . . .66

Capítulo 6. Resolução de Problemas e

Diagnósticos . . . . . . . . . . . .69

Resolução de Problemas Básica . . . . . . . .69

Programas de Diagnóstico . . . . . . . . .70

Lenovo System Toolbox . . . . . . . . .71

PC-Doctor para Windows PE . . . . . . .71

PC-Doctor para DOS . . . . . . . . . .72

Limpando o Mouse . . . . . . . . . . . .73

Mouse Ótico . . . . . . . . . . . . .73

Mouse Não-ótico . . . . . . . . . . .73

Page 6

Capítulo 7. Obtendo Informações,

Ajuda e Serviços . . . . . . . . . .75

Recursos de Informações . . . . . . . . . .75

Pasta Online Books . . . . . . . . . . .75

ThinkVantage Productivity Center . . . . . .75

Access Help . . . . . . . . . . . . .76

Segurança e Garantia . . . . . . . . . .76

Web site Lenovo (http://www.lenovo.com) . . .76

Ajuda e Serviço . . . . . . . . . . . . .77

Utilizando a Documentação e os Programas de

Diagnóstico . . . . . . . . . . . . .77

Chamando o Serviço . . . . . . . . . .77

Utilizando outros Serviços . . . . . . . .78

Adquirindo Serviços Adicionais . . . . . .78

Apêndice. Avisos . . . . . . . . . .79

Aviso de Saída de Televisão . . . . . . . . .80

Marcas Registradas . . . . . . . . . . . .80

Índice Remissivo . . . . . . . . . .81

iv Guia do Usuário

Page 7

Informações Importantes sobre Segurança

CUIDADO: Antes de usar esse manual, certifique-se de ler e entender todas as informações sobre segurança relacionadas para esse produto. Consulte o Guia de Segurança e Garantia ThinkCentre fornecido com esse produto para obter informações sobre segurança mais recentes. A leitura e a compreensão destas informações sobre segurança reduz o risco de ferimentos pessoais e/ou danos ao seu produto.

Se você não possuir mais uma cópia do Guia de Segurança e Garantia ThinkCentre, você poderá obter uma versão Portable Document Format (PDF) a partir do Web site de Suporte Lenovo® em: http://www.lenovo.com/support

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vi Guia do Usuário

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Capítulo 1. Visão Geral do Produto

Este capítulo fornece uma apresentação sobre os recursos e os opcionais disponíveis para seu computador. Você pode aumentar os recursos do computador ao incluir módulos de memória, unidades ou placas adaptadoras. Ao instalar ou substituir uma opção, use essas instruções junto com as instruções fornecidas com a opção.

Importante: Antes de instalar ou substituir qualquer opção, certifique-se de ler e

entender primeiro as “Informações importantes sobre segurança”. Essas precauções e diretrizes ajudarão você a trabalhar com segurança.

Use apenas peças do computador fornecidas pela Lenovo.

Nota:

Recursos

Esta seção fornece uma visão geral dos recursos do computador e dos produtos de software pré-instalados.

Informações sobre o Sistema

As informações a seguir abrangem uma variedade de modelos. Para obter mais informações sobre seu modelo específico, use o programa Setup Utility. Consulte o Capítulo 4, “Utilizando o Setup Utility”, na página 61.

Microprocessador

v AMD Athlon v AMD Phenom v AMD Sempron

™

v Cache interno (o tamanho varia com o tipo do modelo)

Memória

v Suporte para até quatro DDR2 DIMMs

(double data rate 2 dual inline memory modules)

v Memória flash para programas do sistema (varia de acordo com o tipo de

modelo)

Unidades

internas

v Unidade de disquete ou leitor de placa (varia de acordo com o tipo de modelo) v Unidade de disco rígido Serial Advanced Technology Attachment (SATA) v Unidade ótica (alguns modelos)

Subsistema

de vídeo

v Controlador de gráficos integrado para um conector Video Graphics Array

(VGA) e um conector Digital Visual Interface (DVI) (exibição dupla suportada)

v Slot de placa adaptadora de gráficos PCI Express x16 na placa-mãe

Subsistema

de áudio

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v HD (High Definition) com Realtek ALC662 v Conectores de microfone e de fone de ouvido no painel frontal v Conectores de áudio de entrada, áudio de saída e de microfone no painel

traseiro

v Alto-falante interno mono

Conectividade

v Controlador Ethernet integrado de 10/100/1000 Mbps v Modem V.90 Data/Fax PCI (Peripheral Component Interconnect) (alguns

modelos)

Recursos

de gerenciamento do sistema

v PXE (Preboot Execution Environment) e DHCP (Dynamic Host Configuration

Protocol)

v Wake on LAN

v Wake on Ring (no programa Setup Utility, este recurso é chamado Serial Port

Ring Detect para modems externos)

v Administração Remota v Inicialização automática de ativação v BIOS de SM (Gerenciamento de Sistema) e software de SM v Capacidade de armazenar resultados do teste de hardware POST (teste

automático na inicialização)

v ASF 2.0 (Alert Standard Format Specification)

Recursos

de entrada/saída

v ECP (Extended Capabilities Port)/EPP(Extended Parallel Port) de 25 pinos v Porta serial de 9 pinos (alguns modelos) v Oito conectores Universal Serial Bus (USB) (dois no painel frontal e seis no

painel traseiro)

v Conector de mouse padrão v Conector de teclado padrão v Conector Ethernet v Conector de monitor VGA v Conector do monitor DVI v Três conectores de áudio (conector de áudio de entrada de linha, conector de

áudio de saída de linha e conector do microfone) no painel traseiro

v Dois conectores de áudio (conector do microfone e conector de fone de ouvido)

no painel frontal

v Um conector Serial Advanced Technology Attachment (eSATA) externo através

de suporte PCI (alguns modelos)

2 Guia do Usuário

Expansão

v Três compartimentos de unidade v Dois slots de placa adaptadora PCI de 32 bits v Um slot de placa adaptadora PCI Express x1 v Um slot de placa adaptadora gráfica PCI Express x16

Energia

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v Fonte de alimentação de 280 W com chave seletora e detecção de voltagem

automática (alguns modelos)

v Mudança automática de freqüência de entrada de 50/60 Hz v Suporte à ACPI (Advanced Configuration and Power Interface)

Recursos

de segurança

v Senhas do usuário e do administrador para o acesso ao BIOS v Suporte para a inclusão de uma trava de cabo integrada (trava Kensington) v Teclado com leitor de impressão digital (alguns modelos, consulte o programa

ThinkVantage® Productivity Center para obter mais informações)

v Comutador de presença na tampa (Invasão) (alguns modelos) v Controle da seqüência de inicialização v Inicialização sem unidade de disquete, teclado ou mouse v Modo de inicialização não-assistido v Controle de E/S de disquete e unidade de disco rígido v Controle de E/S nas portas paralela e serial

Software

pré-instalado

Seu computador pode ser fornecido com software pré-instalado. Se vier, um sistema operacional, drivers de dispositivo que oferecem suporte a recursos integrados e outros programas de suporte estarão incluídos.

Sistema operacional, pré-instalado

Microsoft® Windows Vista

Nota: O Windows Vista pode não estar disponível ou ser suportado em todos os

países e regiões.

Sistemas operacionais, certificados ou testados quanto à compatibilidade1 (varia

com o tipo de modelo)

v Microsoft Windows® XP v Linux

1. Os sistemas operacionais listados aqui serão certificados ou testados quanto à compatibilidade no momento que esta publicação for impressa. Sistemas operacionais adicionais podem ser identificados pela Lenovo como compatíveis com seu computador após a publicação deste manual. Correções e adições a essa lista podem ser feitas. Para determinar se um sistema operacional foi certificado ou testado quanto à compatibilidade, verifique o site do fornecedor do sistema operacional na Web.

Capítulo 1. Visão Geral do Produto 3

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Especificações

Esta seção lista as especificações físicas para o seu computador.

Dimensões

Largura: 175 mm (6,9 polegadas) Altura: 402 mm (15,8 polegadas) Profundidade: 440 mm (17,3 polegadas)

Peso

Configuração máxima, conforme fornecido: 11 kg (24 lbs.)

Ambiente

Umidade:

Altitude máxima:

Entrada

Temperatura do ar:

Operacional: 10° a 35° C (50° a 95° F) Não-operacional: -40° a 60°C (-40° a 140°F)

Operacional: 10% a 80% (10% por hora, sem condensação) Não-operacional: 10% a 90% (10% por hora, sem condensação)

Operacional: -50 a 10.000 pés (-15,2 a 3048 m) Não-operacional: -50 a 35.000 pés (-15,2 a 10,668 m)

elétrica

Voltagem de entrada:

Intervalo baixo:

Mínimo: 100 V AC Máximo: 127 V AC Taxa de freqüência de entrada: 50/60 Hz Configuração do comutador de voltagem: 115 V AC

Intervalo alto:

Mínimo: 200 V AC Máximo: 240 V AC Taxa de freqüência de entrada: 50/60 Hz Configuração do comutador de voltagem: 230 V AC

4 Guia do Usuário

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Visão Geral do Software

O computador é fabricado com um sistema operacional pré-carregado, Windows Vista e vários aplicativos pré-carregados.

Software Fornecido com o Sistema Operacional Windows

Esta seção descreve os aplicativos Windows fornecidos com seu computador.

Software Fornecido pela Lenovo

Os seguintes aplicativos de software são fornecidos pela Lenovo para ajudar a melhorar a produtividade e reduzir o custo associado à manutenção do computador. O software fornecido com seu computador pode variar dependendo do seu tipo de modelo.

ThinkVantage Productivity Center: O programa ThinkVantage Productivity Center guiará você em um host de informações e ferramentas para ajudá-lo a configurar, entender, manter e aprimorar seu computador.

ThinkVantage Rescue and Recovery: O programa ThinkVantage Rescue and Recovery® (RnR) é uma solução de recuperação e restauração de um botão que inclui um conjunto de ferramentas de recuperação automática para ajudar a diagnosticar problemas do computador, obter ajuda e recuperar de travamentos do sistema rapidamente, mesmo se o sistema operacional primário não puder ser iniciado.

ThinkVantage Client Security Solution: O ThinkVantage Client Security Solution (CSS) está disponível em computadores Lenovo selecionados. Ele ajuda a proteger suas informações, incluindo informações vitais de segurança como senhas, chaves de criptografia e credenciais eletrônicas, enquanto protege contra acesso de usuário não autorizado aos dados.

ThinkVantage System Update: O ThinkVantage System Update (TVSU) é um aplicativo de software que ajuda a manter atualizado o software no seu sistema, ao fazer download e instalar pacotes de software (aplicativos TVT, drivers de dispositivo, atualizações de BIOS e outros aplicativos de terceiros). Alguns exemplos de software que você deve manter atualizados são os programas fornecidos pela Lenovo, como Rescue and Recovery e Productivity Center.

Software de Impressão Digital: O leitor de impressão digital integrado fornecido em alguns teclados permite cadastrar sua impressão digital e associá-la à sua senha de ativação, senha de unidade de disco rígido e senha do Windows. Como resultado, a autenticação de impressão digital pode substituir senhas e possibilitar acesso simples e seguro ao usuário. Um teclado de leitor de impressão digital está disponível com computadores selecionados ou pode ser comprado para computadores que suportam essa opção.

Lenovo System Toolbox

O programa de diagnóstico Lenovo System Toolbox é pré-instalado na sua unidade de disco rígido. Este programa de diagnóstico trabalha com o sistema operacional Windows para diagnosticar problemas de hardware e relatar configurações controladas pelo sistema operacional que podem causar falhas de hardware. Consulte o “Lenovo System Toolbox” na página 71 para obter mais informações.

PC-Doctor para Windows PE

O programa de diagnóstico PC-Doctor para Windows é pré-instalado na sua unidade de disco rígido. Ele faz parte da área de trabalho do Rescue and Recovery

Capítulo 1. Visão Geral do Produto 5

Page 14

em cada computador Lenovo para diagnosticar problemas de hardware e relatar configurações controladas pelo sistema operacional que podem causar falhas de hardware. Use o PC-Doctor para Windows PE se você não conseguir iniciar o sistema operacional Windows ou se o Lenovo System Toolbox não identificar com sucesso um possível problema. Consulte o “PC-Doctor para Windows PE” na página 71 para obter mais informações.

Adobe Reader

O Adobe Reader é uma ferramenta usada para visualizar, imprimir e procurar documentos Portable Document Format (PDF).

Consulte “Pasta Online Books” na página 75 para obter informações adicionais sobre como acessar os manuais on-line e o Web site da Lenovo.

Software Antivírus

O seu computador vem com software antivírus que você pode utilizar para detectar e eliminar vírus. A Lenovo fornece uma versão integral de software antivírus na sua unidade de disco rígido com uma assinatura livre por 30 dias. Após 30 dias, você deverá renovar a licença para continuar recebendo as atualizações do programa antivírus.

Para obter informações adicionais sobre a atualização de seu software de antivírus, consulte o sistema de ajuda on-line Access Help. Consulte o “Access Help” na página 76 para obter instruções sobre como abrir o sistema de ajuda on-line.

6 Guia do Usuário

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Locais

Localizando Controles e Conectores na Parte Frontal do Computador

A Figura 1 mostra o local dos controles e conectores na parte frontal do computador.

Nota: Nem todos os modelos de computador possuem os seguintes controles e

conectores.

Figura 1. Locais do controle e do conector frontais

1 conector USB 3 conector do microfone 2 conector do fone de ouvido 4 conector USB

Capítulo 1. Visão Geral do Produto 7

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Localizando Conectores na Parte Traseira do Computador

O Figura 2 mostra o local dos conectores na parte traseira do computador. Alguns conectores na parte traseira do computador são codificados por cores para ajudá-lo a determinar onde conectar os cabos no computador.

Figura 2. Locais do Conector Traseiro

1 Chave seletora de voltagem (alguns

10 Conectores USB (2)

modelos)

2 Conector de cabo de alimentação 11 Conector do microfone 3 Conector de mouse padrão 12 Conector de áudio de saída 4 Conector de teclado padrão 13 Conector de áudio de entrada 5 Conector do monitor DVI 14 Slot de placa adaptadora PCI Express x1 6 Porta paralela 15 Slot de placa adaptadora gráfica PCI

Express x16

7 Conector do monitor VGA 16 Slots de placa adaptadora (2) 8 Conectores USB (4) 17 Porta serial (alguns modelos) 9 Conector Ethernet

8 Guia do Usuário

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Conector Descrição

Conector de mouse padrão Usado para conectar o mouse, trackball ou outros dispositivos

apontadores que usam um conector de mouse padrão.

Conector de teclado padrão

Utilizado para conectar um teclado que utiliza um conector de teclado padrão.

Porta paralela Usado para conectar uma impressora paralela, scanner paralelo

ou outros dispositivos que usam uma porta paralela de 25 pinos.

Conector USB Usado para conectar um dispositivo que requer um conector

Universal Serial Bus (USB), como um teclado USB, mouse USB, scanner USB ou uma impressora USB. Se você tiver mais de oito dispositivos USB, poderá adquirir um hub USB, que pode ser utilizado para conectar dispositivos USB adicionais.

Conector Ethernet Utilizado para conectar um cabo Ethernet a uma LAN (Rede

Local). Nota: Para operar o computador dentro dos limites de Classe B da FCC, utilize um cabo Ethernet Categoria 5.

Conector de áudio de saída

Usado para enviar sinais de áudio do computador para dispositivos externos, como auto-falantes estéreos equipados (auto-falantes com amplificadores embutidos), fones de ouvidos, teclados multimídia ou conector de áudio de entrada em um sistema estéreo ou outros dispositivos de gravação externos.

Conector de áudio de entrada

Utilizado para receber sinais de áudio de um dispositivo de áudio externo, como um sistema estéreo. Ao conectar um dispositivo de áudio externo, um cabo é conectado entre o conector de áudio de saída dos dispositivos e o conector de áudio de entrada do computador.

Porta serial Usado para conectar um modem externo, uma impressora

serial ou outros dispositivos que usam uma porta serial de 9 pinos.

Conector de monitor VGA Utilizado para conectar um monitor VGA ou outros

dispositivos que utilizem um conector de monitor VGA.

Conector do monitor DVI Utilizado para conectar um monitor DVI ou outros dispositivos

que utilizem um conector de monitor DVI.

Conector do microfone Utilizado para conectar um microfone ao seu computador

quando desejar fazer gravações ou se utilizar software de reconhecimento de fala. Este conector pode estar localizado na parte frontal do computador.

Capítulo 1. Visão Geral do Produto 9

Page 18

Localizando Componentes

Para remover a tampa do computador, consulte “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

A Figura 3 mostra o local dos vários componentes do computador.

Figura 3. Locais dos Componentes

1 Montagem do Dissipador de Calor e do

6 Slot de placa adaptadora

Ventilador

2 Módulos de memória 7 Placa adaptadora PCI Express x1 slot 3 Bateria 8 Comutador de presença na tampa

(Invasão)

4 Slot de placa adaptadora gráfica PCI

9 Montagem do ventilador traseiro

Express x16 5 Placa adaptadora 10 Montagem da fonte de alimentação

10 Guia do Usuário

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Identificando Peças na Placa-Mãe

Figura 4 mostra o local das peças na placa-mãe.

Figura 4. Locais das Peças na Placa-Mãe

1 Conector de energia de 4 pinos 13 Conector de auto-falante interno 2 Conector do ventilador do sistema 14 Conectores USB frontal (2) 3 Conector do ventilador do

microprocessador

4 Microprocessador e dissipador de

15 Jumper Clear CMOS (Complementary

Metal-Oxide Semiconductor)/Recovery 16 Conector USB frontal (1)

calor

5 Slots de memória (4) 17 Conector serial (COM2) 6 Conector de energia de 24 pinos 18 Conector serial (COMl) 7 Conector de sensor térmico 19 Conector de entrada de CD 8 Conector de unidade de disquete 20 Conector de áudio frontal 9 Conector do comutador de

21 Slots de placa adaptadora (2)

presença na tampa (Invasão) 10 Conectores SATA (4) 22 Slot de placa adaptadora gráfica PCI Express

x16

11 Conector do ventilador de energia 23 Slot de placa adaptadora PCI Express x1 12 Conector do painel frontal 24 Bateria

Capítulo 1. Visão Geral do Produto 11

Page 20

12 Guia do Usuário

Page 21

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware

Este capítulo fornece instruções para instalação de opções e substituição de hardware para seu computador. Você pode aumentar os recursos do computador ao incluir módulos de memória, placas adaptadoras ou unidades. Ao instalar ou substituir uma opção, use essas instruções junto com as instruções fornecidas com a opção.

Manuseando Dispositivos Sensíveis à Eletricidade Estática

Não abra o pacote de proteção contra estática contendo a nova peça até que a peça com defeito tenha sido removida do computador e você esteja pronto para instalar a nova peça. A eletricidade estática, embora inofensiva a você, pode danificar seriamente os componentes e as peças do computador.

Ao manusear peças e outros componentes do computador, tome essas precauções para evitar danos por eletricidade estática:

v Limite o seu movimento. O movimento pode fazer com que a eletricidade

estática seja estabelecida ao seu redor.

v Sempre manuseie cuidadosamente as peças e outros componentes do

computador. Manuseie as placas adaptadoras, módulos de memória, placas do sistema e microprocessadores pelas bordas. Nunca toque os circuitos expostos.

v Evite que outras pessoas toquem as peças e outros componentes do computador. v Antes de substituir uma nova peça, toque no pacote de proteção contra estática

que contém a peça em uma tampa de metal do slot de expansão ou em outra superfície metálica não-pintada do computador por, pelo menos, dois segundos. Isto reduz a eletricidade estática no pacote e em seu corpo.

v Quando possível, remova a nova peça do pacote de proteção contra estática e

instale-a diretamente no computador, sem colocá-la em outro lugar. Quando isso não for possível, coloque o pacote de proteção contra estática em que a peça foi enviada em uma superfície uniforme e nivelada e coloque a peça sobre ele.

v Não coloque a peça sobre a tampa do computador ou outra superfície metálica.

Instalando Opcionais e Substituindo Hardware

Esta seção fornece introduções para instalação de opções e substituição de hardware para seu computador. Ao instalar ou substituir uma opção, use essas instruções junto com as instruções fornecidas com a opção.

Atenção

Não abra seu computador ou tente fazer algum reparo antes de ler e entender as “Informações importantes sobre segurança” no Guia de Segurança e Garantia ThinkCentre fornecidas com o computador. Para obter uma cópia do Guia de Segurança e Garantia ThinkCentre, acesse: http://www.lenovo.com/support

Nota: Use apenas peças do computador fornecidas pela Lenovo.

Page 22

Instalando Opcionais Externos

Alto-falantes externos, uma impressora ou um scanner podem ser conectados ao seu computador; Para alguns opcionais externos, você deve instalar o software adicional além de efetuar a conexão física. Ao instalar uma opção externa, consulte o “Localizando Controles e Conectores na Parte Frontal do Computador” na página 7 e o “Localizando Conectores na Parte Traseira do Computador” na página 8 para identificar o conector necessário, e use as instruções fornecidas com a opção para ajudar você a fazer a conexão e instalar qualquer software ou unidades de dispositivo necessários para a opção.

Removendo a Tampa do Computador

CUIDADO:

Desligue o computador e aguarde de três a cinco minutos para resfriar o computador antes de remover sua tampa.

Importante

Certifique-se de ler e entender “Manuseando Dispositivos Sensíveis à Eletricidade Estática” na página 13 antes de remover a tampa do computador.

Esta seção fornece instruções sobre como remover a tampa do computador.

1. Remova qualquer mídia das unidades, encerre o sistema operacional e desligue

todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas.

3. Desconecte os cabos conectados ao computador. Isto inclui cabos de

alimentação, cabos de E/S (Entrada/Saída) e qualquer outro cabo que esteja conectado ao computador.Consulte “Localizando Controles e Conectores na Parte Frontal do Computador” na página 7 e “Localizando Conectores na Parte Traseira do Computador” na página 8.

4. Remova quaisquer dispositivos de travamento, tais como uma trava de cabo que prenda a tampa do computador.

5. Se houver parafusos de orelha que prendem a tampa do computador, remova-os.

14 Guia do Usuário

Page 23

6. Pressione o botão de liberação da tampa em sua parte lateral e deslize a tampa do computador para trás para removê-la.

Figura 5. Removendo a Tampa do Computador

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 15

Page 24

Removendo e Instalando o Painel Frontal

Esta seção fornece instruções sobre como remover e colocar a tampa frontal.

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Remova o painel frontal soltando as três lingüetas de plástico no lado esquerdo e deslocando o painel frontal para fora. Coloque com cuidado o painel frontal ao lado, sem desconectar os cabos de alimentação e de montagem de LED.

Figura 6. Removendo o Painel Frontal

3. Para reinstalar o painel frontal, alinhe as lingüetas de plástico no lado direito do painel frontal com os orifícios correspondentes no chassi e gire o painel frontal para dentro até encaixar na posição no lado esquerdo.

4. Para concluir a instalação, vá para a seção “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

16 Guia do Usuário

Page 25

Instalando Opcionais Internos

Importante

Certifique-se de ler e entender “Manuseando Dispositivos Sensíveis à Eletricidade Estática” na página 13 antes de remover a tampa do computador.

Instalando ou Substituindo uma Placa Adaptadora

Atenção

Essa seção fornece informações e instruções para instalar ou substituir uma placa adaptadora. Seu computador possui quatro slots de expansão. Há dois slots de placa adaptadora padrão, um slot de placa adaptadora PCI Express x1 e um slot de placa adaptadora gráfica PCI Express x16.

Para instalar ou substituir uma placa adaptadora:

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Na parte traseira do computador, pressione o botão de liberação 1 para abrir a trava da placa adaptadora 2 e remover a tampa do slot.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 17

Page 26

Figura 7. Abrindo trava da placa adaptadora

3. Remova a placa adaptadora do pacote de proteção estático.

4. Instale a placa adaptadora no slot apropriado na placa mãe. Consulte o

“Identificando Peças na Placa-Mãe” na página 11. Se você estiver substituindo uma placa adaptadora antiga, remova a placa adaptadora que está sendo substituída, antes de instalar uma placa nova.

Notas:

a. A placa adaptadora se encaixa perfeitamente no slot da placa. Se necessário,

mova aos poucos cada lado da placa adaptadora até ser removida do slot da placa adaptadora.

b. Se a placa adaptadora estiver presa por uma trava de retenção, pressione a

trava da placa adaptadora 1 para baixo e desencaixe a trava de retenção. Segure a placa e, com cuidado, retire-a do slot.

18 Guia do Usuário

Page 27

5. Gire a trava da placa adaptadora para a posição fechada para prender as placas adaptadoras.

Figura 8. Fechando a trava da placa adaptadora

O que Fazer em seguida:

v Para trabalhar com outro opcional, vá para a seção apropriada. v Para concluir a instalação, vá para a seção “Concluindo a Substituição da

Peças” na página 48.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 19

Page 28

Instalando ou Substituindo um Módulo de Memória

Atenção

Seu computador possui quatro slots para instalar ou substituir DDR2 DIMMs (double data rate 2 dual inline memory modules) que fornece no máximo 8 GB de memória do sistema.

Ao instalar ou substituir os módulos de memória, use as seguintes diretrizes: v Use DDR2 SDRAM (double data rate 2 synchronous dynamic random access

memory) 1.8 V de 240 pinos.

v Use módulos de memória de 512 MB, 1 GB ou 2 GB em qualquer combinação de

no máximo 8 GB.

Apenas DIMMs DDR2 SDRAM podem ser utilizadas.

Nota:

Para instalar ou substituir um módulo de memória:

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Remova quaisquer peças que possam impedir acesso aos slots de memória.

3. Localize os slots de memória. Consulte o “Identificando Peças na Placa-Mãe”

na página 11.

4. Abra os clipes de retenção.

Figura 9. Abrindo as presilhas de retenção

20 Guia do Usuário

Page 29

Se você estiver substituindo um módulo de memória antigo, abra as presilhas de retenção e remova o módulo de memória a ser substituído como mostrado a seguir.

Figura 10. Removendo o Módulo de Memória

5. Posicione o módulo de memória sobre o slot de memória. Verifique se o orifício

1 no módulo de memória se alinha corretamente com a chave de slot 2 na placa-mãe. Empurre o módulo de memória para baixo no slot até que as presilhas de retenção se fechem.

Figura 11. Instalando o Módulo de Memória

O que Fazer em seguida:

v Para trabalhar com outro opcional, vá para a seção apropriada. v Para concluir a instalação, vá para o “Concluindo a Substituição da Peças”

na página 48.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 21

Page 30

Instalando Unidades Internas

Esta seção fornece instruções sobre como instalar as unidades internas.

Unidades internas são dispositivos que seu computador utiliza para ler e armazenar os dados. Você pode incluir unidades no seu computador para aumentar a capacidade de armazenamento e permitir que o computador leia outros tipos de mídia. Alguns tipos de unidades que estão disponíveis para seu computador são:

v Unidades de disco rígido SATA (Serial Advanced Technology Attachment) v Unidades ópticas SATA, tais como unidades de CD ou DVD v Unidades de mídia removíveis

Estas unidades também são referidas como unidades IDE (Integrated Drive

Nota:

Electronics).

As unidades internas são instaladas em compartimentos. Neste manual, os compartimentos são referenciados como compartimento 1, compartimento 2 e assim por diante.

Ao instalar uma unidade interna, é importante observar o tipo e o tamanho da unidade que você pode instalar em cada compartimento. Além disso, é importante conectar corretamente os cabos da unidade interna à unidade instalada.

Especificações da Unidade: Seu computador é fornecido com as seguintes unidades instaladas de fábrica:

v Uma unidade óptica no compartimento 1 (alguns modelos) v Uma unidade de disquete de 3,5 pol. no compartimento 3 (alguns modelos) v Uma unidade de disco rígido principal de 3,5 polegadas no compartimento 4

Qualquer

compartimento que não tenha uma unidade instalada tem uma

blindagem estática e painel de compartimentos instalados.

22 Guia do Usuário

Page 31

A Figura 12 mostra o local dos compartimentos de unidade.

Figura 12. Locais dos Compartimentos de Unidade

A seguinte lista descreve o tipo e o tamanho da unidade que você pode instalar em cada compartimento.

1 Compartimento 1 - Altura máxima: 43.0 mm (1,7 polegadas)

2 Compartimento 2 - Altura máxima: 43.0 mm (1,7 polegadas)

3 Compartimento 3 - Altura máxima: 25,8 mm (1,0 polegada)

4 Compartimento 4 - Altura máxima: 25,8 mm (1,0 polegada)

5 Compartimento 5 - Altura máxima: 25,8 mm (1,0 polegada)

v Unidade óptica como uma

unidade de CD ou uma unidade de DVD (pré-instalado em alguns modelos)

v Unidade de disco rígido de

5,25 polegadas

v Unidade de disco rígido de 3,5

polegadas (requer suporte para adaptador universal de 5,25 a 3,5 polegadas)*

v Unidade óptica como uma

unidade de CD ou uma unidade de DVD

v Unidade de mídia removível

de 5,25 polegadas

v Unidade de disco rígido de 3,5

polegadas (requer suporte para adaptador universal de 5,25 a 3,5 polegadas)*

Unidade de disquete de 3,5 polegadas (pré-instalada em alguns modelos)

Unidade de disco rígido SATA principal de 3,5 pol. (pré-instalada)

Unidade de disco rígido SATA secundária de 3,5 pol. (pré-instalada em alguns modelos)

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 23

Page 32

* Você pode obter um Suporte para Adaptador Universal de 5,25 a 3,5 polegadas de um revendedor de computadores local ou entrando em contato com o Centro de Suporte ao Cliente.

Instalando uma Unidade no Compartimento 1 ou 2:

Atenção

A unidade pode ser instalada no compartimento 1 ou 2. Para instalar uma unidade no compartimento 1 ou 2:

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Remova o painel frontal. Consulte o “Removendo e Instalando o Painel Frontal” na página 16.

Nota: Observe o suporte de retenção de reserva 1 conectado à lateral da

baia para unidades superior.

24 Guia do Usuário

Figura 13. Localizando o Suporte Retentor Sobressalente

3. Remova a blindagem estática de metal do compartimento da unidade utilizando seus dedos para retirá-la.

Page 33

4. Se você estiver instalando uma unidade com uma mídia acessível, como uma unidade óptica, remova o painel plástico no painel frontal para o compartimento 2 ao apertar as lingüetas de plástico que prendem o painel no interior do painel frontal.

5. Remova o suporte de retenção da baia para unidades superior deslizando-o para baixo.

6. Para uma unidade de 5,25 pol., instale um suporte de retenção na lateral da unidade.

Figura 14. Instalando um Suporte Retentor

7. Para uma unidade de 3,5 polegadas, você deve utilizar um Suporte para Adaptador Universal de 5,25 a 3,5 polegadas. Você pode obter um Suporte para Adaptador Universal de 5,25 a 3,5 polegadas de um revendedor de computadores local ou entrando em contato com o Centro de Suporte ao Cliente. Instale um suporte retentor no lado do Universal Adapter Bracket.

8. Instale a unidade de 5,25 polegadas ou o suporte do adaptador e a unidade de 3,5 polegadas no compartimento.

Figura 15. Instalando uma Nova Unidade

9. Para reinstalar o painel frontal, alinhe as lingüetas de plástico no lado direito do painel com os orifícios correspondentes no chassi e gire o painel frontal para dentro até encaixar na posição no lado esquerdo.

10. Continue em “Conectando uma Unidade SATA” na página 26.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 25

Page 34

Conectando uma Unidade SATA: Uma unidade óptica SATA ou uma unidade de disco rígido SATA podem ser conectadas a qualquer conector SATA disponível.

1. Localize o cabo de sinal que acompanha a nova unidade.

2. Localize um conector SATA disponível na placa-mãe. Consulte o “Identificando

Peças na Placa-Mãe” na página 11.

3. Conecte uma extremidade do cabo de sinal à unidade e a outra a um conector SATA disponível na placa-mãe.

4. Localize um dos conectores extra de alimentação com cinco fios e conecte-o à unidade.

Figura 16. Conectando uma Unidade ATA Serial

O que Fazer a Seguir

v Para trabalhar com outro opcional, vá para a seção apropriada. v Para concluir a instalação, vá para o “Concluindo a Substituição da Peças”

na página 48.

26 Guia do Usuário

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Substituindo a Bateria

Atenção

Seu computador possui um tipo especial de memória que mantém a data, a hora e as definições para recursos integrados, como atribuições de porta paralela (configuração). Uma bateria mantém essas informações ativas quando você desliga o computador.

A bateria normalmente não requer carga ou manutenção durante sua vida útil; entretanto, nenhuma bateria dura para sempre. Se ela falhar, a data, a hora e as informações de configuração (inclusive senhas) serão perdidas. Uma mensagem de erro aparecerá quando você ligar o computador.

Consulte o “Aviso sobre bateria de Lítio” no Guia de Segurança e Garantia ThinkCentre para obter mais informações sobre a substituição e a disposição da bateria.

Para substituir a bateria:

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Localize a bateria. Consulte o “Identificando Peças na Placa-Mãe” na página 11.

3. Remova a bateria antiga.

Figura 17. Removendo a bateria antiga

4. Instale uma nova bateria.

Figura 18. Instalando uma Nova Bateria

5. Recoloque a tampa do computador e conecte os cabos. Consulte o “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 27

Page 36

Nota: Quando o computador for ligado na primeira vez depois de substituir a

bateria, uma mensagem de erro será exibida. Isto é normal após a troca da bateria.

6. Ligue o computador e todos os dispositivos conectados a ele.

7. Use o programa Setup Utility para configurar a data, hora e qualquer senha.

Consulte o Capítulo 4, “Utilizando o Setup Utility”, na página 61.

Substituindo a Montagem da Fonte de Alimentação

Atenção

Esta seção fornece instruções sobre como substituir a montagem da fonte de alimentação.

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Desconecte os cabos de montagem da fonte de alimentação da placa-mãe e todas as unidades. Consulte o “Identificando Peças na Placa-Mãe” na página

11.

3. Deite o computador e remova os quatro parafusos na parte traseira do chassi que prendem a montagem da fonte de alimentação.

28 Guia do Usuário

Figura 19. Removendo os parafusos de retenção da montagem da fonte de alimentação

4. Remova a montagem da fonte de alimentação do chassi.

5. Verifique se a montagem está na posição correta. Algumas montagens

detectam automaticamente a voltagem, outras são de uma voltagem específica e outras possuem uma chave seletora de voltagem. Se o computador possuir uma chave seletora de voltagem, verifique se essa chave da montagem

Page 37

corresponde à voltagem disponível da sua tomada. Se necessário, use uma caneta esferográfica para deslizar a chave seletora de voltagem para uma posição diferente.

v Se a voltagem de seu país ou região for 100–127 V AC, ajuste a chave para

115 V.

v Se a voltagem for 200–240 V AC, ajuste a chave para 230 V.

6. Instale a nova montagem da fonte de alimentação no chassi para que os

orifícios do parafuso na montagem se alinhem aos orifícios do chassi.

7. Aperte os quatro parafusos para segurar a montagem da fonte de alimentação.

Use apenas parafusos fornecidos pela Lenovo.

Nota:

8. Reconecte os conectores da montagem de fonte de alimentação na placa-mãe.

9. Reconecte um conector da montagem de montagem de fonte de alimentação

em cada uma das unidades.

10. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Substituindo o Dissipador de Calor e a Montagem do Ventilador

Atenção

Esta seção fornece instruções sobre como substituir o dissipador de calor e a montagem do ventilador.

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Coloque o computador de lado.

3. Localize o dissipador de calor e o ventilador. Consulte o “Identificando Peças

na Placa-Mãe” na página 11.

4. Desconecte o cabo da montagem do dissipador e do ventilador do conector do ventilador do microprocessador na placa-mãe.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 29

Page 38

5. Gire a alça 1 para soltar o grampo da montagem do dissipador de calor e de ventilador e desencaixe o grampo do suporte de retenção plástico.

Figura 20. Removendo a Montagem do Dissipador de Calor e do Ventilador

Nota: Você deve girar com cuidado a montagem do dissipador de calor e do

ventilador para soltá-lo do microprocessador.

6. Retire a montagem do dissipador de calor e do ventilador com defeito da placa-mãe.

7. Posicione a nova montagem no soquete do microprocessador e posicione o grampo no suporte de retenção de plástico. Gire a alça 1 para prender montagem do dissipador de calor e do ventilador no suporte de retenção de plástico.

30 Guia do Usuário

Page 39

Figura 21. Substituindo a Montagem do Dissipador de Calor e do Ventilador

8. Conecte o cabo da montagem do dissipador de calor e do ventilador no conector do ventilador do microprocessador na placa-mãe.

9. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Substituindo a Unidade de Disco Rígido Principal

Atenção

Esta seção fornece instruções sobre como substituir a unidade de disco rígido principal.

Importante

Quando você receber uma nova unidade de disco rígido, também receberá um conjunto de discos de Recuperação do Produto. O conjunto de Discos de Recuperação do Produto permite restaurar o conteúdo da unidade de disco rígido para o estado de instalação de fábrica. Para obter mais informações sobre a recuperação do software instalado de fábrica, consulte o Capítulo 3, “Informações sobre Recuperação”, na página 53.

Para substituir a unidade de disco rígido principal:

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do

Computador” na página 14.

2. Localize a unidade de disco rígido principal. Consulte o “Especificações da Unidade” na página 22.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 31

Page 40

3. Desconecte os cabos de sinal e de alimentação da unidade de disco rígido.

4. Pressione a alça de liberação azul 1 para baixo, deslize a baia da unidade de

disco rígido 2 para trás e gire-a para fora.

Figura 22. Removendo a Unidade de Disco Rígido Principal

5. Remova o compartimento da unidade de disco rígido do chassi deslizando-o para fora.

6. Puxe a alça azul 3 para liberar e remover a unidade de disco rígido da baia para unidades.

7. Remova a unidade de disco rígido do suporte de plástico azul ao flexionar os lados do suporte suficientemente para desencaixá-lo da unidade de disco rígido.

8. Para instalar uma nova unidade de disco rígido no suporte azul, flexione o suporte e alinhe os pinos 1, 2, 3 e 4 no suporte com os orifícios na unidade de disco rígido. Não toque na placa de circuito 5 na parte inferior da unidade de disco rígido.

32 Guia do Usuário

Page 41

Figura 23. Instalando a unidade de disco rígido principal no suporte

9. Deslize a nova unidade de disco rígido na baia para unidades até que ela se encaixe na posição.

10. Alinhe o pino do eixo da baia para unidades com o slot 1 na baia para unidades superior e deslize o compartimento da unidade de disco rígido para o chassi.

11. Conecte os cabos de sinal e de alimentação na parte traseira da nova unidade

de disco rígido.

12. Pressione para baixo a trava de metal 2, gire a baia para unidades no local e, em seguida, deslize-a para frente até encaixar na posição.

Nota: Existem duas setas, uma na baia para unidades superior e uma no

compartimento da unidade de disco rígido. As setas ficam alinhadas quando a unidade de disco rígido está na posição adequada.

Figura 24. Instalando a Unidade de Disco Rígido Principal e o Suporte

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 33

Page 42

13. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Substituindo a Unidade de Disco Rígido Secundária

Atenção

Esta seção fornece instruções sobre como substituir a unidade de disco rígido secundária.

Importante: Quando você receber uma nova unidade de disco rígido, também

receberá um conjunto de discos de Recuperação do Produto. O conjunto de Discos de Recuperação do Produto permite restaurar o conteúdo da unidade de disco rígido para o estado de instalação de fábrica. Para obter mais informações sobre a recuperação do software instalado de fábrica, consulte o Capítulo 3, “Informações sobre Recuperação”, na página 53.

Para substituir a unidade de disco rígido secundária:

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Localize a unidade de disco rígido secundária. Consulte o “Especificações da Unidade” na página 22.

3. Desconecte os cabos de sinal e de alimentação da unidade de disco rígido.

4. Pressione o botão de liberação azul para soltar o compartimento da unidade

de disco rígido do chassi.

34 Guia do Usuário

Page 43

Figura 25. Removendo a unidade de disco rígido secundária

5. Remova o compartimento da unidade de disco rígido do chassi deslizando-o para fora.

6. Puxe a alça azul para soltar e remover a unidade de disco rígido do compartimento da unidade de disco rígido.

7. Remova a unidade de disco rígido do suporte de plástico azul ao flexionar os lados do suporte suficientemente para desencaixá-lo da unidade de disco rígido.

Figura 26. Instalando a unidade de disco rígido secundária no suporte

9. Deslize a nova unidade de disco rígido para o compartimento da unidade de disco rígido até que ela se encaixe na posição.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 35

Page 44

10. Instale o compartimento da unidade de disco rígido no chassi até encaixá-lo na posição abaixo da guia metálica. Verifique se a baia da unidade de disco rígido está presa no chassi.

Figura 27. Instalando a Unidade de Disco Rígido Secundária e a Baia para Unidades

11. Conecte os cabos de sinal e de alimentação na parte traseira da nova unidade

de disco rígido.

12. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Substituindo a Unidade Óptica

Atenção

Esta seção fornece instruções sobre como substituir a unidade óptica.

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do

Computador” na página 14.

2. Desconecte os cabos de sinal e de alimentação da parte traseira da unidade

óptica.

3. Pressione o botão de liberação azul e remova a unidade óptica da parte frontal

do computador.

36 Guia do Usuário

Nota: Há um suporte de retenção de reserva 1 conectado à lateral da baia

para unidades superior.

Page 45

Figura 28. Removendo a Unidade Óptica

4. Remova o suporte de retenção da unidade a ser substituída e instale-o em uma nova unidade.

Figura 29. Suporte Retentor para Unidade Óptica

5. Deslize a nova unidade óptica no compartimento a partir da parte frontal até encaixá-la na posição.

6. Conecte os cabos de energia e sinal à unidade.

7. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 37

Page 46

Substituindo a unidade de disquete ou o leitor de placa

Atenção

Dependendo do seu tipo de modelo, seu computador pode ter uma unidade de disquete ou um leitor de placa instalado. Esta seção fornece instruções sobre como substituir a unidade de disquete ou o leitor de placa.

A ilustração nesta seção mostra como substituir a unidade de disquete. Para substituir o leitor de placa, o procedimento é o mesmo para substituir a unidade de disquete.

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Remova o painel frontal. Consulte o “Removendo e Instalando o Painel Frontal” na página 16.

3. Desconecte os cabos de sinal e de alimentação da parte traseira da unidade de disquete ou do leitor de placa.

4. Pressione o botão de liberação e deslize a unidade de disquete ou o leitor de placa para fora da parte frontal do computador.

38 Guia do Usuário

Figura 30. Removendo a unidade de disquete ou o leitor de placa

Page 47

5. Remova o suporte de retenção da unidade de disquete ou do leitor de placa com defeito e instale uma nova unidade de disquete ou leitor de placa.

Figura 31. Suporte de retenção para unidade de disquete ou leitor de placa.

6. Deslize a nova unidade de disquete ou leitor de placa na baia da unidade até encaixar no lugar.

7. Conecte o cabo achatado na nova unidade de disquete ou leitor de placa.

8. Reinstale o painel frontal.

9. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 39

Page 48

Substituindo a Montagem do Ventilador Frontal

Atenção

Esta seção fornece instruções sobre como substituir a montagem do ventilador frontal.

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Remova o painel frontal. Consulte o “Removendo e Instalando o Painel Frontal” na página 16.

3. Desconecte o cabo da montagem do ventilador frontal do conector do ventilador de energia na placa-mãe. Consulte o “Identificando Peças na Placa-Mãe” na página 11.

4. A montagem do ventilador frontal está conectada ao chassi por quatro montagens de borracha. Remova a montagem do ventilador frontal ao romper ou recortar as montagens de borracha e remova com cuidado a montagem do ventilador frontal do chassi.

40 Guia do Usuário

Figura 32. Removendo a Montagem do Ventilador Frontal

5. Instale a nova montagem do ventilador frontal ao alinhar as novas montagens de borracha da nova montagem do ventilador frontal com os orifícios no chassi e encaixe as montagens de borracha nos orifícios.

Nota: A nova montagem do ventilador frontal possui quatro novas montagens

de borracha anexadas.

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6. Encaixe as extremidades das montagens de borracha até que as montagens do ventilador estejam no lugar.

Figura 33. Instalando a Montagem do Ventilador Frontal

7. Conecte o cabo da montagem do ventilador frontal ao conector do ventilador de energia na placa-mãe.

8. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Substituindo a Montagem do Ventilador Traseiro

Atenção

Esta seção fornece instruções sobre como substituir a montagem do ventilador traseira.

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Localize a montagem do ventilador traseiro. Consulte o “Localizando Componentes” na página 10.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 41

Page 50

3. Desconecte o cabo da montagem do ventilador traseiro do conector do ventilador do sistema da placa-mãe. Consulte o “Identificando Peças na Placa-Mãe” na página 11.

4. A montagem do ventilador traseiro está conectada ao chassi por quatro montagens de borracha. Remova a montagem do ventilador traseiro ao romper ou recortar as montagens de borracha e remova com cuidado a montagem do ventilador traseiro do chassi.

Figura 34. Removendo a Montagem do Ventilador Traseiro

5. Instale a nova montagem do ventilador traseiro ao alinhar as novas montagens de borracha da nova montagem do ventilador traseiro com os orifícios no chassi e encaixe as montagens de borracha nos orifícios.

A nova montagem do ventilador traseiro possui quatro novas montagens

Nota:

de borracha anexadas.

42 Guia do Usuário

Page 51

6. Encaixe as extremidades das montagens de borracha até que as montagens do ventilador traseiro estejam no lugar.

Figura 35. Instalando a Montagem do Ventilador Traseiro

7. Conecte o cabo da montagem do ventilador traseira ao conector do ventilador de energia na placa-mãe.

8. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Substituindo a Montagem de Áudio e USB Frontal

Atenção

Esta seção fornece instruções sobre como substituir o áudio frontal e a montagem USB.

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Remova o painel frontal. Consulte o “Removendo e Instalando o Painel Frontal” na página 16.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 43

Page 52

3. Desconecte os cabos da montagem de áudio e USB frontal da placa-mãe. Consulte o “Identificando Peças na Placa-Mãe” na página 11.

4. Observe a direção dos cabos da montagem de áudio e USB frontal e remova o parafuso que prende essa montagem no chassi.

Figura 36. Removendo a montagem de áudio e USB frontal

5. Remova a montagem de áudio e USB frontal

6. Direcione os cabos para a nova montagem de áudio e USB frontal através do

orifício no chassi na placa-mãe.

7. Instale a nova montagem de áudio e USB frontal no chassi e prenda-a com o parafuso.

8. Conecte os novos cabos da montagem de áudio e USB frontal na placa-mãe. Consulte o “Identificando Peças na Placa-Mãe” na página 11.

9. Reinstale o painel frontal.

10. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Substituindo o Alto-falante Interno

Atenção

Esta seção fornece instruções sobre como substituir o alto-falante interno.

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

2. Localize um conector de auto-falante interno na placa-mãe. Consulte o “Identificando Peças na Placa-Mãe” na página 11.

44 Guia do Usuário

Page 53

3. Desconecte o cabo do alto-falante interno da placa-mãe.

4. Empurre a guia metálica na parte de cima do alto-falante interno para fora e

deslize o alto-falante interno para cima para removê-lo completamente do chassi.

Figura 37. Removendo o auto-falante interno antigo

5. Posicione o novo auto-falante interno nas presilhas de metal e empurre-o para baixo até encaixar no lugar.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 45

Page 54

Figura 38. Instalando um novo auto-falante interno

6. Conecte o cabo do alto-falante à placa-mãe. Consulte o “Identificando Peças na Placa-Mãe” na página 11.

7. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Substituindo o Teclado

Atenção

Esta seção fornece instruções sobre como substituir o teclado.

1. Remova qualquer mídia das unidades, encerre o sistema operacional e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas.

3. Localize o conector de teclado.

Nota: Seu teclado pode estar conectado a um conector de teclado padrão 1

ou a um conector USB 2. Dependendo de onde seu teclado está conectado, consulte “Localizando Conectores na Parte Traseira do Computador” na página 8 ou “Localizando Controles e Conectores na Parte Frontal do Computador” na página 7.

46 Guia do Usuário

Page 55

Figura 39. Conectores do Teclado

4. Desconecte o cabo do teclado com defeito do computador.

5. Conecte um novo teclado no conector apropriado no computador.

6. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 47

Page 56

Substituindo o Mouse

Atenção

Esta seção fornece instruções sobre como substituir o mouse.

1. Remova qualquer mídia das unidades, encerre o sistema operacional e desligue todos os dispositivos conectados e o computador.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas.

3. Localize o conector do mouse.

Nota: Seu mouse pode estar conectado a um conector de mouse padrão 1 ou

a um conector USB 2. Dependendo de onde seu mouse está conectado, consulte “Localizando Conectores na Parte Traseira do Computador” na página 8 ou “Localizando Controles e Conectores na Parte Frontal do Computador” na página 7.

Concluindo a Substituição da Peças

48 Guia do Usuário

Figura 40. Conectores do Mouse

4. Desconecte o cabo do mouse que está com defeito do computador.

5. Conecte um novo cabo de mouse no conector apropriado no computador.

6. Vá para “Concluindo a Substituição da Peças”.

Depois de substituir todas as peças, recoloque a tampa do computador e reconecte os cabos, incluindo as linhas de telefone e os cabos de alimentação. Dependendo das peças substituídas, poderá ser necessário confirmar as informações atualizadas no programa Setup Utility. Consulte o Capítulo 4, “Utilizando o Setup Utility”, na página 61.

Para recolocar a tampa e reconectar os cabos no computador:

1. Verifique se todos os componentes foram remontados corretamente e nenhuma ferramenta ou parafuso ficou no interior do computador. Consulte “Localizando Componentes” na página 10 para obter o local de vários componentes.

Page 57

2. Posicione a tampa do computador no chassi para que as guias de trilho na parte inferior da tampa se encaixem nos trilhos. Em seguida, desloque a tampa do computador até encaixar no lugar, fechando-o.

Figura 41. Recolocando a Tampa do Computador

3. Se a tampa do computador estiver presa por parafusos de orelha, aperte-os.

4. Se houver uma trava da tampa instalada, trave a tampa.

5. Conecte novamente os cabos externos e os cabos de alimentação ao

computador. Consulte o “Localizando Conectores na Parte Traseira do Computador” na página 8.

6. Para atualizar a configuração, consulte o Capítulo 4, “Utilizando o Setup Utility”, na página 61.

Na maior parte do mundo, a Lenovo requer a devolução da CRU defeituosa.

Nota:

Informações sobre isso serão fornecidas com a CRU ou serão fornecidas em poucos dias após a entrega da CRU.

Obtendo Drivers de Dispositivos

Você pode obter drivers de dispositivo para sistemas operacionais que não estão pré-instalados em: http://www.lenovo.com/support As instruções de instalação são fornecidas nos arquivos leia-me com os arquivos do driver de dispositivo.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 49

Page 58

Instalando recursos de segurança

Para ajudar a evitar roubo de hardware e acesso não autorizado no computador, várias opções de segurança estão disponíveis. Além dos travamentos físicos, o uso não autorizado de um computador pode ser evitado por um bloqueio de software que trava o teclado até que a senha correta seja inserida.

Verifique se algum cabo de segurança instalado não interfere com outros cabos do computador.

Trava de Cabo Integrada

Uma trava de cabo integrada (às vezes referida como bloqueio de Kensington) pode ser usada para proteger o computador em uma mesa, escrivaninha ou outro suporte flexível. A trava de cabo conecta-se a um slot de segurança na parte traseira do computador e é operada com uma chave. Consulte o Figura 42. A trava do cabo também trava os botões utilizados para abrir a tampa do computador. Esse é o mesmo tipo de trava usado em vários computadores portáteis. Você pode adquirir um cabo de segurança diretamente da Lenovo ao procurar Kensington em: http://www.lenovo.com/support

50 Guia do Usuário

Figura 42. Trava de cabo integrada

Page 59

Cadeado

Seu computador está equipado com um anel de cadeado para que a tampa não possa ser retirada quando um cadeado estiver instalado.

Figura 43. Instalando um Cadeado

Proteção por Senha

Para impedir o uso não-autorizado do computador, utilize o programa Setup Utility para definir uma senha. Ao ligar o computador, você será solicitado a digitar uma senha para desbloquear o teclado para uso normal. Consulte o Capítulo 4, “Utilizando o Setup Utility”, na página 61 para obter mais informações.

O que Fazer em seguida:

v Para trabalhar com outro opcional, vá para a seção apropriada. v Para concluir a instalação, vá para o “Concluindo a Substituição da Peças”

na página 48.

Apagando Senhas Perdidas ou Esquecidas (limpando CMOS)

Esta seção contém instruções para apagar algumas senhas perdidas ou esquecidas, como uma senha de usuário. Para obter mais informações sobre senhas perdidas ou esquecidas, vá para o programa ThinkVantage Productivity Center. Consulte o “ThinkVantage Productivity Center” na página 75 para obter mais informações sobre como acessar o programa ThinkVantage Productivity Center.

Para apagar senhas perdidas ou esquecidas:

1. Remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

Capítulo 2. Instalando Opcionais e Substituindo Hardware 51

Page 60

2. Localize o jumper Limpar CMOS/Recuperação na placa-mãe. Consulte o “Identificando Peças na Placa-Mãe” na página 11.

3. Mova o jumper da posição padrão (pino 1 e pino 2) para a manutenção ou configure a posição (pino 2 e pino 3).

4. Recoloque a tampa do computador e conecte o cabo de alimentação. Consulte o “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

5. Reinicie o computador, deixando-o ligado por aproximadamente 10 segundos. Desligue-o pressionando o comutador de energia por aproximadamente cinco segundos.

6. Repita a etapa 1 e a etapa 2 na página 52.

7. Mova o jumper Clear CMOS/Recovery de volta para a posição padrão (pino 1

e pino 2).

8. Recoloque a tampa do computador e conecte o cabo de alimentação. Consulte o “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

52 Guia do Usuário

Page 61

Capítulo 3. Informações sobre Recuperação

Este capítulo ajudará você a familiarizar-se com soluções de recuperação fornecidas pela Lenovo. Este capítulo explica quando e como usar os seguintes métodos de recuperação:

v Criando e Utilizando Discos de Recuperação do Produto v Desempenhando Operações de Backup e Recuperação v Utilizando o Espaço de Trabalho do Rescue and Recovery v Criando e Utilizando a Mídia de Resgate v Criando e Utilizando um Disquete de Reparo de Recuperação v Recuperando ou Instalando Drivers de Dispositivo v Configurando um Dispositivo de Resgate na Seqüência de Inicialização v Resolvendo Problemas de Recuperação

Existem vários métodos entre os quais você pode escolher ao considerar

Nota:

como recuperar o software no caso de um problema relacionado a software ou hardware. Alguns métodos variam dependendo do tipo do seu sistema operacional.

Criando e Utilizando Discos de Recuperação do Produto

Se o seu computador estiver equipado com uma unidade de CD ou DVD gravável, você pode criar um conjunto de discos de Recuperação do Produto que permite restaurar o conteúdo da unidade de disco rígido para o estado de instalação de fábrica. Os discos de Recuperação do Produto são úteis se você transferir o computador para outra área, vender o computador, reciclar o computador ou, como último recurso, colocar o computador em um estado operacional depois que todos os outros métodos de recuperação falharem. Como medida de precaução, é importante criar um conjunto de discos de Recuperação do Produto o quanto antes possível.

As operações de recuperação que você pode desempenhar utilizando discos

Nota:

de Recuperação de Produto variam dependendo do sistema operacional a partir do qual foram criados. Sua licença do Microsoft Windows permite criar apenas um conjunto de discos de Recuperação do Produto, portanto, é importante guardar os discos em um local seguro depois de fazê-los.

Para criar discos de Recuperação do Produto, faça o seguinte:

1. No desktop do Windows, clique em Iniciar → Todos os Programas → ThinkVantage → Criar Mídia de Recuperação ou Criar Mídia de Recuperação do Produto .

2. Siga as instruções na tela.

seguinte lista explica como os discos de Recuperação do Produto são usados em

A diferentes sistemas operacionais.

v Windows XP: use os discos de Recuperação do Produto para restaurar seu

computador para o conteúdo instalado de fábrica, executar uma recuperação de fábrica customizada ou executar outras operações de resgate e recuperação, como recuperar arquivos individuais.

Page 62

v Windows Vista: use os discos de Recuperação do Produto para restaurar seu

computador apenas para o conteúdo instalado de fábrica.

usar os discos de Recuperação do Produto no Windows XP, você terá a opção

Ao para inserir o espaço de trabalho Rescue and Recovery e escolher uma variedade de operações de recuperação. Ao usar os discos de Recuperação do produto no Windows Vista, você será solicitado a inserir os discos de Recuperação do Produto e guiado através do processo de restauração apenas para o conteúdo instalado de fábrica.

Para utilizar os discos de Recuperação do Produto no Windows XP, faça o seguinte:

Atenção: Ao restaurar o conteúdo instalado de fábrica a partir dos discos de

Recuperação do Produto, todos os arquivos atualmente na unidade de disco rígido serão excluídos e substituídos pelo conteúdo instalado de fábrica. Durante o processo de restauração, você terá a oportunidade de salvar um ou mais arquivos atualmente na sua unidade de disco rígido em outra mídia antes que quaisquer dados sejam removidos.

1. Insira o disco Iniciar Recuperação na sua unidade óptica.

2. Reinicie o computador.

3. Após um momento, o espaço de trabalho Rescue and Recovery é aberto.

Se o espaço de trabalho Rescue and Recovery não for aberto, seu

Nota:

dispositivo de inicialização (unidade de CD ou DVD) pode não estar configurado corretamente na seqüência de inicialização de BIOS. Para obter informações adicionais, consulte “Definindo um Dispositivo de Resgate na Seqüência de Inicialização” na página 59.

4. No menu do Rescue and Recovery, clique em Restaurar seu sistema.

5. Siga as instruções na tela. Insira o disco de Recuperação do Produto adequado

quando solicitado.

utilizar discos de Recuperação do Produto no Windows Vista, faça o

Para seguinte:

Atenção: Ao restaurar o conteúdo instalado de fábrica a partir dos discos de

Recuperação do Produto, todos os arquivos atualmente na unidade de disco rígido serão excluídos e substituídos pelo conteúdo de fábrica.

1. Insira o disco Iniciar Recuperação na sua unidade óptica.

2. Reinicie o computador. Após um momento, o espaço de trabalho Rescue and

Recovery é aberto.

Se o espaço de trabalho Rescue and Recovery não for aberto, seu

Nota:

3. Siga as instruções na tela. Insira o disco de Recuperação do Produto adequado quando solicitado.

54 Guia do Usuário

Depois de restaurar sua unidade de disco rígido para o conteúdo instalado

Nota:

de fábrica, poderá ser necessário reinstalar alguns drivers ou software. Consulte “Utilizando o Espaço de Trabalho do Rescue and Recovery” na página 56 para obter detalhes.

Page 63

Desempenhando Operações de Backup e Recuperação

O programa Rescue and Recovery permite fazer backup de todo o conteúdo de sua unidade de disco rígido, incluindo o sistema operacional, arquivos de dados, programas de aplicativos e configurações pessoais. Você pode designar onde o programa Rescue and Recovery armazenará o backup:

v Em uma área protegida de sua unidade de disco rígido v Em uma segunda unidade de disco rígido instalada no computador v Em uma unidade de disco rígido USB conectada externamente v Em uma unidade de rede. v Em CDs ou DVDs regraváveis (uma unidade de CD ou DVD regravável é

requerida para essa opção).

ter feito backup de sua unidade de disco rígido, você pode restaurar o

Após conteúdo completo da unidade de disco rígido, restaurar apenas arquivos selecionados ou restaurar apenas o sistema operacional Windows e aplicativos.

Para desempenhar uma operação de backup utilizando o programa Rescue and Recovery, faça o seguinte:

1. No desktop do Windows, clique em Iniciar → Todos os Programas → ThinkVantage → Rescue and Recovery. O programa Rescue and Recovery é

aberto.

2. Na janela principal do Rescue and Recovery, clique em Fazer backup da sua unidade de disco rígido para selecionar as opções de operação de backup.

3. Siga as instruções na tela.

desempenhar uma operação de restauração utilizando o programa Rescue

Para and Recovery, faça o seguinte:

1. No desktop do Windows, clique em Iniciar → Todos os Programas → ThinkVantage → Rescue and Recovery. O programa Rescue and Recovery é

aberto.

2. Na janela principal do Rescue and Recovery, clique no ícone Restaurar seu sistema a partir de um backup.

3. Siga as instruções na tela.

obter informações sobre a execução de uma operação de restauração a partir

Para do espaço de trabalho do Rescue and Recovery, consulte “Utilizando o Espaço de Trabalho do Rescue and Recovery” na página 56.

Capítulo 3. Informações sobre Recuperação 55

Page 64

Utilizando o Espaço de Trabalho do Rescue and Recovery

O espaço de trabalho do Rescue and Recovery reside em uma área oculta protegida de sua unidade de disco rígido que opera independentemente do sistema operacional Windows. Isso permite desempenhar operações de recuperação, mesmo se o sistema operacional Windows não puder ser iniciado. Você pode executar as seguintes operações de recuperação a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery:

v Resgatar arquivos a partir da unidade de disco rígido ou de um backup: O

espaço de trabalho do Rescue and Recovery permite localizar arquivos na unidade de disco rígido e transferi-los para uma unidade de rede ou outra mídia recuperável, como uma unidade de disco rígido USB ou um disquete. Essa solução estará disponível mesmo que você não tenha feito backup dos arquivos ou se tiverem sido feitas alterações nos arquivos desde que você fez a última operação de backup. Você também pode resgatar arquivos individuais a partir de um backup do Rescue and Recovery localizado na sua unidade de disco rígido, dispositivo USB ou uma unidade de rede.

v Restaurar sua unidade de disco rígido a partir de um backup do Rescue and

Recovery: Quando você executa uma operação de backup utilizando o programa

Rescue and Recovery, é possível executar operações de restauração a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery, mesmo que não seja possível iniciar o sistema operacional Windows.

v Restaurar sua unidade de disco rígido para o conteúdo instalado de fábrica: O

espaço de trabalho do Rescue and Recovery permite restaurar o conteúdo completo da sua unidade de disco rígido para o estado instalado de fábrica. Se você possuir várias partições na sua unidade de disco rígido, terá a opção para restaurar o conteúdo instalado de fábrica para a partição em C: e deixar as outras partições intactas. Como o espaço de trabalho Rescue and Recovery opera independentemente do sistema operacional Windows, você poderá restaurar o conteúdo instalado de fábrica mesmo se você não puder iniciar o Windows.

Atenção: Se você restaurar a unidade de disco rígido a partir de um backup ou restauração do Rescue and Recovery da unidade de disco rígido para o conteúdo instalado de fábrica, todos os arquivos na partição da unidade de disco rígido principal (geralmente a unidade C) serão excluídos no processo de recuperação. Se possível, faça cópias de arquivos importantes. Caso não consiga iniciar o sistema operacional Windows, você pode utilizar o recurso Resgatar Arquivos no espaço de trabalho do Rescue and Recovery para copiar arquivos da unidade de disco rígido em outra mídia.

Para iniciar o espaço de trabalho do Rescue and Recovery, execute o seguinte:

1. Desligue o computador.

2. Reinicie o computador.

3. Pressione e libere a tecla F11 repetidamente.

4. Quando você ouvir sinais sonoros ou vir uma tela de logotipo, libere a tecla

F11.

5. Se você tiver definido uma senha no Rescue and Recovery, digite-a quando solicitado. O espaço de trabalho do Rescue and Recovery é aberto após um breve retardo.

Nota: Se o espaço de trabalho do Rescue and Recovery não abrir, consulte

“Solucionando Problemas de Recuperação” na página 60.

6. Execute uma das seguintes ações:

56 Guia do Usuário

Page 65

v Para resgatar arquivos de sua unidade de disco rígido ou de um backup,

clique em Resgatar arquivos e siga as instruções na tela.

v Para restaurar sua unidade de disco rígido a partir de um backup do Rescue

and Recovery ou para restaurar sua unidade de disco rígido para o conteúdo instalado de fábrica, clique em Restaurar seu sistema e siga as instruções na tela.

v Para obter informações sobre outros recursos do espaço de trabalho do

Rescue and Recovery, clique em Ajuda.

Notas:

1. Depois de restaurar sua unidade de disco rígido para o conteúdo instalado de fábrica, poderá ser necessário reinstalar drivers de dispositivos para alguns dispositivos. Consulte o “Recuperando ou Instalando Drivers de Dispositivos” na página 58.

2. Alguns computadores vêm com o Microsoft Office ou o Microsoft Works pré-instalados. Se você precisar recuperar ou reinstalar os aplicativos Microsoft Office ou Microsoft Works, será necessário utilizar o CD do Microsoft Office ou o CD do Microsoft Works. Os CDs são fornecidos somente com os computadores que vêm com o Microsoft Office ou com o Microsoft Works pré-instalados.

Criando e Utilizando a Mídia de Resgate

A mídia de resgate, como um disco ou uma unidade de disco rígido USB, permite recuperar de falhas que impedem o acesso ao espaço de trabalho do Rescue and Recovery em sua unidade de disco rígido.

Nota: As operações de recuperação que podem ser desempenhadas utilizando a

mídia de resgate variam, dependendo do sistema operacional. O disco de resgate pode ser iniciado em qualquer tipo de unidade de CD ou DVD. Essa mídia também contém um programa de diagnóstico PC-Doctor, que permite executar diagnósticos a partir da mídia de resgate.

Para criar a mídia de resgate, faça o seguinte:

1. No desktop do Windows, clique em Iniciar → Todos os Programas → ThinkVantage → Criar Mídia de Resgate.

2. Na área Mídia de Resgate, selecione o tipo de mídia de recuperação que deseja criar. Você pode criar uma mídia de backup usando um disco, uma unidade de disco rígido USB ou uma segunda unidade de disco rígido interna.

3. Clique em OK.

4. Siga as instruções na tela.

Para o Windows Vista, use a mídia de resgate para restaurar apenas para o

Nota:

conteúdo instalado de fábrica.

Para utilizar uma mídia de resgate, faça o seguinte:

v Se sua mídia de resgate estiver nos discos, insira o disco de resgate e reinicie seu

computador.

v Se sua mídia de resgate estiver em uma unidade de disco rígido USB, conecte

sua unidade em um dos conectores USB do computador e reinicie o computador.

v Se você estiver utilizando uma segunda unidade de disco rígido interna,

configure a seqüência de inicialização para iniciar a partir dessa unidade.

Quando

a mídia de resgate for iniciada, o programa Rescue and Recovery será

aberto. A ajuda para cada recurso está disponível a partir do espaço de trabalho do

Capítulo 3. Informações sobre Recuperação 57

Page 66

Rescue and Recovery. Se sua mídia de resgate não for iniciada, seu dispositivo de resgate (unidade de CD, DVD ou USB) pode não estar configurado corretamente na seqüência de inicialização de BIOS. Para obter informações adicionais, consulte “Definindo um Dispositivo de Resgate na Seqüência de Inicialização” na página 59.

Criando e Utilizando um Disquete de Reparo de Recuperação

Caso não consiga acessar o espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou o ambiente Windows, utilize um disquete de Reparo de Recuperação para reparar o espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou reparar um arquivo necessário para entrar no ambiente Windows. Como medida de precaução, é importante criar um disquete de Reparo de Recuperação o quanto antes e armazená-lo em um local seguro.

Para criar um disquete de Reparo de Recuperação, faça o seguinte:

1. Inicie o seu computador e o sistema operacional.

2. Utilizando um navegador da Internet, vá para o seguinte endereço da Web:

http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid=MIGR-54483

3. Insira o disquete na unidade de disquete. As informações sobre o disquete serão apagadas e o disquete será formatado apropriadamente.

4. Dê um clique duplo no nome do arquivo apropriado. O disquete é criado.

5. Retire o disquete e identifique-o como disquete de Reparo de Recuperação.

Para utilizar o disquete de Reparo de Recuperação, faça o seguinte:

1. Encerre o sistema operacional e desligue o computador.

2. Insira o disquete de Reparo de Recuperação unidade de disquete.

3. Ligue o computador e siga as instruções na tela.

Se a operação de reparo for finalizada sem erro, você poderá acessar o

Nota:

espaço de trabalho do Rescue and Recovery pressionando e soltando a tecla F11 repetidamente enquanto reinicia o computador. Quando você ouvir sinais sonoros ou vir uma tela de logotipo, libere a tecla F11. Você também poderá acessar o ambiente Windows após a conclusão da operação de reparo.

Se aparecer uma mensagem de erro durante a operação de reparo e esta não puder ser concluída, poderá haver um problema na partição que contém o programa Rescue and Recovery. Utilize a mídia de resgate para acessar o espaço de trabalho do Rescue and Recovery. Para obter mais informações sobre a criação e utilização de uma mídia de resgate, consulte “Criando e Utilizando a Mídia de Resgate” na página 57.

Recuperando ou Instalando Drivers de Dispositivos

Antes de recuperar ou instalar os drivers de dispositivo, verifique se o sistema operacional está instalado e se possui a mídia de documentação e software para o dispositivo.

Os drivers de dispositivos para os dispositivos instalados de fábrica estão localizados na unidade de disco rígido do computador (geralmente a unidade C) na pasta SWTOOLS\drivers. Outros drivers de dispositivos se encontram na mídia de software que acompanham os dispositivos individuais.

58 Guia do Usuário

Page 67

Os drivers de dispositivo mais recentes para dispositivos instalados de fábrica também estão disponíveis em: http://www.lenovo.com/think/support

Para reinstalar um driver de dispositivo para um dispositivo instalado de fábrica, faça o seguinte:

1. Inicie o seu computador e o sistema operacional.

2. Utilize o Windows Explorer ou Meu Computador para exibir a estrutura de

diretório da unidade de disco rígido.

3. Abra a pasta C:\SWTOOLS.

4. Abra a pasta DRIVERS. Na pasta DRIVERS há várias subpastas nomeadas para

vários dispositivos instalados no computador (por exemplo, ÁUDIO ou VÍDEO).

5. Abra a subpasta do dispositivo apropriado.

6. Utilize um dos métodos a seguir para reinstalar o driver de dispositivo:

v Na subpasta do dispositivo, procure o arquivo README.txt ou um outro

arquivo com essa extensão. Este arquivo pode ter o nome do sistema operacional, como WIN98.txt. O arquivo TXT possui informações sobre como reinstalar essa unidade de dispositivo.

v Se a subpasta do dispositivo contiver um arquivo com uma extensão .INF,

você pode utilizar o programa Adicionar Novo Hardware (localizado no Painel de Controle do Windows) para reinstalar o driver de dispositivo. Nem todos os drivers de dispositivo podem ser reinstalados através desse programa. No programa Adicionar Novo Hardware, ao ser solicitado o driver do dispositivo que deseja instalar, clique em Com Disco e Procurar. Em seguida, selecione o arquivo do driver de dispositivo apropriado na subpasta do dispositivo.

v Na subpasta do dispositivo, procure o arquivo SETUP.EXE. Dê um clique

duplo em SETUP.EXE e siga as instruções na tela.

Definindo um Dispositivo de Resgate na Seqüência de Inicialização

Antes de iniciar o programa Rescue and Recovery a partir de um CD, DVD, unidade de disco rígido USB ou de qualquer dispositivo externo, é necessário alterar a seqüência de inicialização no Setup Utility.

Para visualizar ou alterar a seqüência de inicialização, faça o seguinte:

1. Com o computador desligado, pressione e libere repetidamente a tecla F1 enquanto liga o computador.

2. Quando aparecer a tela de logotipo ou você ouvir uma série de sinais sonoros, libere a tecla F1.

3. Caso seja solicitada uma senha, digite sua senha atual.

4. No menu principal do Setup Utility, utilize a tecla de seta para a direita para

selecionar Startup.

5. Organize a seqüência de inicialização para atender às suas necessidades.

6. Pressione a tecla Esc duas vezes para ir ao menu de saída do Setup Utility.

7. Use a tecla de seta para baixo e selecione Salvar e sair do Setup Utility, e

pressione Enter.

8. Quando aparecer a janela Setup Confirmation, pressione Enter.

9. O computador é reinicializado.

Capítulo 3. Informações sobre Recuperação 59

Page 68

Nota: Se você estiver utilizando um dispositivo externo, primeiro é necessário

desligar seu computador antes de conectar o dispositivo externo.

Para obter informações adicionais sobre o Setup Utility, consulte Capítulo 4, “Utilizando o Setup Utility”, na página 61.

Solucionando Problemas de Recuperação

Caso não consiga acessar o espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou o ambiente Windows, você pode:

v Utilize sua mídia de resgate (unidade de disco rígido de CD, DVD ou USB) para

iniciar o espaço de trabalho do Rescue and Recovery. Consulte “Criando e Utilizando a Mídia de Resgate” na página 57 para obter detalhes.

v Utilizar o disquete de Reparo de Recuperação para reparar o espaço de trabalho

do Rescue and Recovery ou reparar um arquivo necessário para entrar no ambiente Windows. Consulte “Criando e Utilizando um Disquete de Reparo de Recuperação” na página 58 para obter detalhes.

v Use um conjunto de discos de Recuperação do Produto se desejar restaurar a

unidade de disco rígido para o conteúdo de instalação de fábrica. Consulte o “Criando e Utilizando Discos de Recuperação do Produto” na página 53.

importante criar um disquete de Reparo de Recuperação, uma mídia de resgate e

É um conjunto de discos de Recuperação do Produto o quanto antes e armazená-los em um local seguro.

Se você não conseguir acessar o espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou o ambiente Windows a partir da mídia de resgate, de um disquete de Reparo de Recuperação ou de um conjunto de discos de Recuperação do Produto, o dispositivo de resgate, a unidade de CD ou DVD ou a unidade de disco rígido USB podem não estar definidos como um dispositivo de inicialização na seqüência de inicialização de BIOS. Para obter informações adicionais, consulte “Definindo um Dispositivo de Resgate na Seqüência de Inicialização” na página 59.

60 Guia do Usuário

Page 69

Capítulo 4. Utilizando o Setup Utility

O programa Setup Utility é utilizado para visualizar e alterar as definições de configuração do computador, independentemente do sistema operacional que estiver sendo utilizado. Entretanto, as configurações do sistema operacional podem substituir quaisquer configurações semelhantes no programa Setup Utility.

Iniciando o Programa Setup Utility

Para iniciar o programa Setup Utility, faça o seguinte:

1. Se seu computador já estiver ligado ao iniciar este procedimento, encerre o sistema operacional e desligue o computador.

2. Pressione e mantenha pressionada a tecla F1 e ligue o computador.

3. Libere a tecla F1.

Notas:

a. Se você estiver utilizando um teclado USB e o programa Setup Utility não

for exibido utilizando este método, pressione e libere a tecla F1 repetidamente ao invés de deixá-la pressionada ao ligar o computador.

b. Se uma senha de usuário ou uma senha de administrador tiver sido

definida, o menu do programa Setup Utility não será exibido até que você digite a senha. Para obter informações adicionais, consulte “Utilizando Senhas”.

programa Setup Utility pode ser iniciado automaticamente quando POST

O detectar que o hardware foi removido ou um novo hardware foi instalado no seu computador.

Visualizando e Alterando as Definições

O menu do programa Setup Utility lista os itens que identificam os tópicos de configuração do sistema. Para visualizar ou alterar configurações, consulte “Iniciando o Programa Setup Utility”.

Ao trabalhar com o menu do programa Setup Utility, é necessário utilizar o teclado. As teclas utilizadas para executar diversas tarefas são exibidas na parte inferior de cada tela.

Utilizando Senhas

Ao usar o programa Setup Utility, você pode configurar senhas para impedir acesso não autorizado ao seu computador e dados. Consulte o “Iniciando o Programa Setup Utility”. Os seguintes tipos de senha estão disponíveis:

v Senha de Usuário v Senha de Administrador

é necessário definir senhas para utilizar o computador. Entretanto, se você

Não decidir definir uma senha, leia as seguintes seções.

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Considerações sobre Senhas

Uma senha pode ser qualquer combinação de até doze caracteres alfabéticos e numéricos (a-z e 0-9). Por razões de segurança, é aconselhável utilizar uma senha forte que não possa ser facilmente comprometida. As senhas devem respeitar as seguintes regras:

v Possuem, no mínimo, oito caracteres de comprimento v Contém, no mínimo, um caractere alfabético e um caractere numérico v O programa Setup Utility e as senhas da unidade de disco rígido não fazem

distinção entre maiúsculas e minúsculas

v Não podem ser o seu nome ou seu nome de usuário v Não podem ser uma palavra comum ou um nome comum v Devem ser significativamente diferentes da senha anterior

Senha do Usuário

Quando uma Senha do Usuário é configurada, o computador não poderá ser usado até que uma senha válida seja inserida.

Senha do Administrador

Quando uma Senha do Administrador é configurada, ela impede que usuários não autorizados alterem as definições de configuração. Se você for responsável por manter as configurações de vários computadores, talvez queira definir uma Senha de Administrador.

Depois de definir uma Senha de Administrador, um aviso de senha será exibido sempre que você tentar acessar o programa Setup Utility.

Se as senhas de usuário e administrador forem definidas, é possível digitar qualquer uma das senhas. Entretanto, para alterar quaisquer definições de configuração, você deverá utilizar a senha de administrador.

Configurando, Alterando e Excluindo uma Senha

Para definir, alterar ou excluir uma senha, faça o seguinte:

Nota: Uma senha pode ser qualquer combinação de até doze caracteres alfabéticos

e numéricos (a-z e 0-9). Para obter informações adicionais, consulte “Considerações sobre Senhas”.

1. Inicie o programa Setup Utility (consulte Capítulo 4, “Utilizando o Setup Utility”, na página 61).

2. No menu do programa Setup Utility, selecione Segurança.

3. Baseado em sua necessidade, selecione Configurar Senhas de Usuários ou

Configurar Senhas de Administrador.

4. Leia as informações exibidas no lado direito da tela.

62 Guia do Usuário

Page 71

Ativando e Desativando um Dispositivo

Você pode ativar ou desativar o acesso do usuário a um dispositivo.

SATA 1 Quando este recurso estiver definido para Desativar, todos os

dispositivos conectados ao controlador SATA (tais como unidades de disco rígido ou unidade de CD-ROM) estarão desativados e não serão exibidos na configuração do sistema.

OnBoard Floppy Controller

Quando este dispositivo estiver definido para Disable, a unidade de disquete não poderá ser acessada.

Para configurar o SATA 1, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility (consulte “Iniciando o Programa Setup Utility” na página 61).

2. No menu do programa Setup Utility, selecione Dispositivos → Configuração de Unidades SATA → SATA 1 e pressione Enter.

3. Selecione Transferência de Dados de 32 Bits.

4. Selecione as configurações desejadas e pressione Enter.

5. Retorne ao menu do programa Setup Utility e selecione Sair → Salvar

Alterações e Sair.

Se você não desejar salvar as configurações, selecione Descartar

Nota:

Alterações ou Descartar Alterações e Sair.

configurar o OnBoard Floppy Controller, faça o seguinte:

Para

1. Inicie o programa Setup Utility (consulte “Iniciando o Programa Setup Utility” na página 61).

2. No menu do programa Setup Utility, selecione Dispositivos → Configuração de Unidade de Disquete → OnBoard Floppy Controller.

3. Selecione as configurações desejadas e pressione Enter.

4. Retorne ao menu do programa Setup Utility e selecione Sair → Salvar

Alterações e Sair.

Se você não desejar salvar as configurações, selecione Descartar

Nota:

Alterações ou Descartar Alterações e Sair.

Selecionando um Dispositivo de Inicialização

Se seu computador não inicializar a partir de um dispositivo como unidade de CD-ROM, de disquete ou de disco rígido conforme esperado, utilize um dos procedimentos a seguir para selecionar um dispositivo de inicialização.

Selecionando um Dispositivo de Inicialização Temporária

Use esse procedimento para iniciar a partir de qualquer dispositivo de inicialização.

Nem todos os CDs, unidades de disco rígido e disquetes são inicializáveis.

Nota:

1. Desligue o computador.

2. Pressione e mantenha pressionada a tecla F12 e ligue o computador. Quando o

menu Startup Device for exibido, libere a tecla F12.

Capítulo 4. Utilizando o Setup Utility 63

Page 72

Nota: Se estiver utilizando um teclado USB e o Menu Startup Device não for

exibido utilizando este método, pressione e libere a tecla F12 repetidamente em vez de deixá-la pressionada ao ligar o computador.

3. Selecione o dispositivo de inicialização desejado no Menu Startup Device e pressione Enter para iniciar.

Selecionar um dispositivo de inicialização a partir do menu Startup Device

Nota:

não altera permanentemente a seqüência de inicialização.

Selecionando ou Alterando a Seqüência do Dispositivo de Inicialização

Para exibir ou alterar permanentemente a seqüência de inicialização configurada do dispositivo, faça o seguinte:

1. Inicie o programa Setup Utility (consulte “Iniciando o Programa Setup Utility” na página 61).

2. Selecione Inicialização e leia as informações exibidas no lado direito da tela.

3. Selecione os dispositivos para a Seqüência de Inicialização Primária, a

Seqüência de Inicialização Automática e a Seqüência de Inicialização de Erro.

4. No meu Setup Utility, selecione Sair → Salvar Alterações e Sair.

Se você tiver alterado essas configurações e quiser retornar às configurações padrão, selecione Carregar Padrões Ideais no menu Sair.

Saindo do Programa Setup Utility

Após finalizar a visualização ou alteração das definições, pressione Esc para retornar ao menu do programa Setup Utility (você poderá ter que pressionar Esc muitas vezes). Se quiser salvar as novas configurações, selecione Salvar Alterações

e Sair . Caso contrário, suas alterações não serão salvas.

64 Guia do Usuário

Page 73

Capítulo 5. Atualizando Programas do Sistema

Este capítulo contém informações sobre a atualização do POST/BIOS e como recuperar de uma falha de atualização do POST/BIOS.

Utilizando Programas do Sistema

Os programas do sistema são a camada básica do software integrada ao seu computador. Eles incluem o POST (Power-on Self-test), o código BIOS (Basic Input/Output System) e o programa Setup Utility. POST é um conjunto de testes e procedimentos que são executados cada vez que você liga seu computador. A BIOS é uma camada de software que converte as instruções vindas de outras camadas de software em sinais elétricos que o hardware do computador é capaz de executar. Você pode utilizar o programa Setup Utility para visualizar e alterar a configuração e a instalação do seu computador.

A placa-mãe de seu computador tem um módulo chamado EEPROM (memória de leitura programável apagável eletronicamente, também conhecida como Memória flash). Você pode atualizar facilmente o POST, BIOS e o programa Setup Utility ao iniciar o computador usando um disco de atualização flash ou executando um programa especial de atualização no seu sistema operacional.

A Lenovo pode fazer alterações e aprimoramentos no POST/BIOS. Quando as atualizações são liberadas, elas ficam disponíveis como arquivos que podem ser transferidos por download no Web site da Lenovo em http://www.lenovo.com. As instruções para usar as atualizações POST/BIOS estão disponíveis em um arquivo TXT que é incluído nos arquivos de atualização. Para a maioria dos modelos, você pode fazer download de um programa de atualização para criar um disco atualização de programa de sistema (flash) ou um programa de atualização que pode ser executado de um sistema operacional.

Você pode fazer download de uma imagem de CD/DVD de inicialização

Nota:

automática (conhecido como uma imagem ISO) do programa de diagnóstico para suportar sistemas sem uma unidade de disquete em: http://www.lenovo.com

Atualizando (Flashing) o BIOS a partir de um Disquete ou CD-ROM

Esta seção descreve como atualizar o BIOS utilizando um disquete ou CD-ROM. Atualizações do programa do sistema estão disponíveis em: http://www.lenovo.com/support

1. Para atualizar (flash) a BIOS: v A partir de um disquete, certifique-se de que o computador esteja desligado

e insira uma atualização de programa do sistema (disquete de atualização). Em seguida, ligue o computador. A atualização é iniciada.

v A partir de um CD-ROM, certifique-se de que o computador esteja ligado.

Insira o CD-ROM na unidade ótica.

Ligue o computador. Se ele já estiver ligado, desligue-o e ligue-o novamente. A

atualização é iniciada.

3. Ao ser solicitado a alterar o número de série, pressione Y.

4. Digite o número de série de sete caracteres do computador e pressione Enter.

Page 74

5. Ao ser solicitado a alterar o tipo/modelo da máquina, pressione Y.

6. Digite o tipo/modelo da máquina com sete caracteres e pressione Enter.

7. Siga as instruções na tela para completar a atualização.

Atualizando (Flashing) o BIOS a partir do Sistema Operacional

Nota: Devido a melhorias constantes feitas no We b site, o conteúdo da página da

Web (incluindo os links mencionados no procedimento a seguir) está sujeito a alterações.

1. No seu navegador, digite http://www.lenovo.com/support no campo de endereço e pressione Enter.

2. Localize os arquivos transferíveis por download para seu tipo de máquina, como a seguir:

a. No campo Digite um produto, digite seu tipo de máquina. b. Clique em Ir → Continuar → Downloads e drivers. c. Na categoria BIOS, clique em Flash BIOS update. d. Clique no arquivo TXT que contém as instruções de instalação para a

atualização de BIOS flash (atualização da versão do sistema operacional).

Imprima essas Instruções. Isso é muito importante porque elas não serão

exibidas depois que o download iniciar.

4. No navegador, clique em Voltar para retornar à lista de arquivos. Siga cuidadosamente as instruções impressas para fazer download, extrair e instalar a atualização.

Recuperando de uma falha de atualização de POST/BIOS

Se a energia do computador for interrompida enquanto o POST/BIOS estiver sendo atualizado (atualização flash), o computador poderá não ser reiniciado corretamente. Se isso acontecer, execute o seguinte procedimento que é normalmente chamado de Boot-block.

1. Desligue o computador e quaisquer dispositivos conectados, como impressoras, monitores e unidades externas.

2. Desconecte todos os cabos de alimentação das tomadas e remova a tampa do computador. Consulte o “Removendo a Tampa do Computador” na página 14.

3. Acesse a placa-mãe. Consulte o “Removendo e Instalando o Painel Frontal” na página 16.

4. Localize o jumper Limpar CMOS/Recuperação na placa-mãe. Consulte o “Identificando Peças na Placa-Mãe” na página 11.

5. Remova quaisquer cabos que possam impedir acesso ao jumper CMOS/Recovery.

6. Mova o jumper da posição padrão (pino 1 e pino 2) para o pino 2 e pino 3.

7. Reconecte todos os cabos que foram desconectados. Consulte o “Concluindo a

Substituição da Peças” na página 48.

8. Recoloque a tampa do computador e reconecte os cabos de alimentação do computador e do monitor nas tomadas.

9. Insira o disco de atualização POST/BIOS (flash) na unidade óptica e ligue o computador e o monitor.

10. A sessão de recuperação levará de dois a três minutos. Durante esse tempo, você ouvirá uma série de sinais sonoros. Depois que a sessão de atualização

66 Guia do Usuário

Page 75

for concluída, a imagem desaparecerá, os sinais sonoros terminarão e o sistema será desligado automaticamente. Remova o disco da unidade ótica.

11. Repita as etapas 2 a 5.

12. Substitua o jumper Clear CMOS/Recovery para a posição padrão (pino 1 e

pino 2).

13. Reconecte todos os cabos que foram desconectados. Consulte o “Concluindo a Substituição da Peças” na página 48.

14. Recoloque a tampa do computador e reconecte os cabos de alimentação do computador e do monitor nas tomadas.

15. Ligue o computador para reiniciar o sistema operacional.

Capítulo 5. Atualizando Programas do Sistema 67

Page 76

68 Guia do Usuário

Page 77

Capítulo 6. Resolução de Problemas e Diagnósticos

Este capítulo descreve alguns programas básicos para diagnósticos e resolução de problemas. Se o problema do seu computador não estiver descrito aqui, consulte Capítulo 7, “Obtendo Informações, Ajuda e Serviços”, na página 75 para conhecer recursos adicionais de resolução de problemas.

Resolução de Problemas Básica

A tabela a seguir fornece informações para ajudá-lo a resolver o problema do seu computador.

Sintoma Ação

O computador não inicia quando você pressiona o botão liga/desliga.

Verifique se: v O cabo de alimentação está conectado à parte traseira do computador e a uma

tomada funcionando.

v Se o seu computador tiver uma chave de alimentação secundária na parte

traseira, certifique-se de que esteja ligada.

v O indicador de energia na parte frontal do computador está ligado. v A voltagem está configurada para a configuração correta do seu país.

A tela do monitor está em branco.

não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção.

Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu computador para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte.

Verifique se: v O cabo do monitor está conectado de forma segura na parte traseira do

monitor e do computador.

v O cabo de alimentação do monitor está conectado ao monitor e a uma tomada

funcionando.

v O monitor está ligado e os controles de brilho e contraste estão definidos

corretamente.

v A voltagem está configurada para a configuração correta do seu país. v O cabo de sinal do monitor está seguramente conectado ao monitor e ao

conector do monitor no computador.

Se o seu computador possui dois conectores de monitor, verifique se seu

Nota:

monitor está conectado ao conector opcional em vez de ao conector na parte traseira da placa-mãe. Para obter mais informações, consulte "Conectando seu computador" no Guia de Segurança e Garantia ThinkCentre.

Se não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção. Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu computador para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte.

Page 78

Sintoma Ação

O teclado não funciona. O computador não responde ao teclado.

Verifique se:

v O computar está ligado. v O monitor está ligado e os controles de brilho e contraste estão definidos

corretamente.

v O teclado está devidamente conectado ao conector de teclado do computador. v Não há teclas presas.

não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção.

Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu computador para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte.

O teclado USB não funciona. Verifique se:

v O computar está ligado. v O teclado está firmemente conectado a um conector USB na parte frontal ou

traseira do computador.

v Não há teclas presas.

não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção.

Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu computador para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte.

O mouse não funciona. O computador não responde ao mouse.

Verifique se:

v O computar está ligado. v O mouse está devidamente conectado ao conector de mouse do computador. v O mouse está limpo. Consulte “Limpando o Mouse” na página 73 para obter

informações adicionais.

não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção.

Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu computador para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte.

O sistema operacional não inicia. Verifique se:

v Não há disquete na unidade de disquete.

A seqüência de inicialização inclui o dispositivo onde o sistema operacional

reside. Geralmente, o sistema operacional está na unidade de disco rígido. Para obter informações adicionais, consulte “Selecionando um Dispositivo de Inicialização” na página 63.

não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção.

Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu computador para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte.

O computador emite diversos

Verifique se não há teclas presas. sinais sonoros antes do sistema operacional iniciar.

Se não for possível corrigir o problema, leve o computador para manutenção.

Consulte as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu

computador para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte.

Programas de Diagnóstico

Os programas de diagnóstico são utilizados para testar componentes de hardware do seu computador e relatar configurações controladas pelo sistema operacional que podem causar falhas no hardware. Há dois programas de diagnósticos pré-instalados no seu computador:

v Lenovo System Toolbox (usado para diagnosticar problemas ao executar no

sistema Windows)

70 Guia do Usuário

Page 79

v PC-Doctor para Windows PE (usado quando o seu sistema Windows não for

iniciado)

Notas:

1. Você também pode fazer download da versão mais recente dos programas de diagnóstico Lenovo System Toolbox e PC-Doctor para DOS a partir de: http://www.lenovo.com/support Consulte o “Lenovo System Toolbox” e o “PC-Doctor para DOS” na página 72 para obter informações detalhadas.

2. Se você não puder identificar e reparar o problema sozinho depois de executar o Lenovo System Toolbox e o PC-Doctor para Windows PE, salve e imprima os arquivos de log criados pelos dois programas de diagnóstico. Você precisará de todos os arquivos de log ao entrar em contato com o representante de suporte técnico da Lenovo. (O arquivo de log criado pelo Lenovo System Toolbox é salvo automaticamente em C:\PCDR\DETAILED.txt.)

Lenovo System Toolbox

O Lenovo System Toolbox é um programa de diagnóstico que trabalha com o sistema Windows e permite visualizar os sintomas e soluções para problemas do computador, acessar o centro de resolução de problemas Lenovo, atualizar os drivers do sistema e revisar as informações do sistema.

Para executar o Lenovo System Toolbox, clique em Iniciar → Todos os Programas → Lenovo System Toolbox → Lenovo System Toolbox. Siga as instruções na tela. Para obter informações adicionais sobre a execução do programa de diagnóstico, consulte o sistema de ajuda do Lenovo System Toolbox.

Se você ainda suspeitar de um problema depois que o Lenovo System Toolbox for executado com sucesso, execute o PC-Doctor para Windows PE para ajudar a diagnosticar o problema de computador.

O Lenovo System Toolbox também possui auxílios de determinação de problema que determinam os problemas de software e de uso.

PC-Doctor para Windows PE

O programa de diagnóstico PC-Doctor para Windows PE faz parte do espaço de trabalho Rescue and Recovery em cada computador Lenovo. Use o PC-Doctor para Windows PE se você não conseguir iniciar o sistema operacional Windows ou se o Lenovo System Toolbox não identificar com sucesso um possível problema.

Executando Diagnósticos a partir do Espaço de Trabalho do Rescue and Recovery

Você pode executar o programa de diagnóstico PC-Doctor para Windows PE a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery. Para executar diagnósticos a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery, utilize o procedimento a seguir:

1. Encerre o sistema operacional e desligue o computador.

2. Pressione e solte a tecla F11 repetidamente ao ligar o computador.

3. Ao ouvir sinais sonoros ou ver uma tela de logotipo, pare de pressionar a tecla

F11. O espaço de trabalho Rescue and Recovery é aberto.

4. No espaço de trabalho Rescue and Recovery, selecione Ativar Rescue and Recovery Avançado → Diagnosticar hardware.

5. O programa de diagnóstico é aberto automaticamente. Selecione o teste de diagnóstico que deseja executar. Pressione a tecla F1 para obter ajuda adicional.

Capítulo 6. Resolução de Problemas e Diagnósticos 71

Page 80

6. Siga as instruções na tela.

A mídia de resgate inclui o PC-Doctor para Windows PE. Para obter

Nota:

informações adicionais sobre a mídia de resgate, consulte “Criando e Utilizando a Mídia de Resgate” na página 57.

PC-Doctor para DOS

Você também pode fazer download da versão mais recente do programa de diagnóstico PC-Doctor para DOS a partir de: http://www.lenovo.com/support O programa de diagnóstico PC-Doctor para DOS é parte do espaço de trabalho Rescue and Recovery e executa independentemente do sistema operacional Windows. Use o PC-Doctor para DOS se você não conseguir iniciar o sistema operacional Windows ou se o Lenovo System Toolbox e o PC-Doctor para Windows PE não identificarem com sucesso um possível problema. Você pode executar o PC-Doctor para DOS a partir de uma imagem de CD/DVD de diagnóstico ou de disquetes de diagnóstico criados. Você também pode executar o PC-Doctor para DOS a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery.

Nota: É importante criar uma imagem de CD/DVD de diagnóstico ou disquetes

de diagnóstico caso o PC-Doctor para DOS não possa ser executado a partir do espaço de trabalho Rescue and Recovery.

Criando uma Imagem de CD/DVD de Diagnóstico

Para criar uma imagem de CD/DVD de diagnóstico, faça download de uma imagem de CD/DVD de inicialização automática (conhecido como imagem ISO) do programa de diagnóstico a partir de http://www.lenovo.com/support Depois

de fazer download da imagem, você poderá criar o CD/DVD usando um

software de gravação de CD/DVD.

Executando diagnósticos a partir do disco ou disquetes

Para executar diagnósticos a partir da imagem de CD/DVD de diagnóstico ou de disquetes de diagnóstico criados, utilize o procedimento a seguir:

1. Verifique se o computador está desligado.

2. Se estiver executando diagnósticos a partir de disquetes utilizando uma

unidade de disquete USB, conecte-a ao dispositivo USB.

3. Insira o disco na unidade óptica ou o primeiro disquete de diagnóstico na unidade de disquete.

4. Reinicie o computador.

Se o programa de diagnóstico não for iniciado, sua unidade óptica ou

Nota:

unidade de disquete pode não estar configurada como dispositivo de inicialização. Consulte o “Selecionando um Dispositivo de Inicialização” na página 63 para obter instruções sobre como alterar o dispositivo de inicialização.

5. Quando o programa de diagnóstico for aberto, siga as instruções na tela.

72 Guia do Usuário

Nota: Se você estiver executando diagnósticos a partir de um disquete, quando

for solicitado, remova o primeiro disquete e insira o segundo.

6. Quando o programa for concluído, certifique-se de remover o disco ou disquete da unidade.

7. Selecione o teste de diagnóstico que deseja executar. Pressione a tecla F1 para obter ajuda adicional.

Page 81

Executando Diagnósticos a partir do Espaço de Trabalho do Rescue and Recovery

Para executar diagnósticos a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery, utilize o procedimento a seguir:

Nota: Se você não criar uma imagem de CD/DVD de diagnóstico, você poderá

executar o programa de diagnóstico PC-Doctor para DOS a partir do espaço de trabalho Rescue and Recovery.

1. Encerre o sistema operacional e desligue o computador.

2. Pressione e solte a tecla F11 repetidamente ao ligar o computador.

3. Ao ouvir sinais sonoros ou ver uma tela de logotipo, pare de pressionar a tecla

F11. O espaço de trabalho Rescue and Recovery é aberto.

Nota: Para alguns modelos, pressione a tecla Esc para entrar no Rescue and

Recovery.

4. No espaço de trabalho Rescue and Recovery, selecione Ativar Rescue and Recovery Avançado → Diagnosticar hardware.

5. Siga os prompts na tela. O computador será reiniciado.

6. Quando o computador iniciar, o programa de diagnóstico abrirá

automaticamente. Selecione o teste de diagnóstico que deseja executar. Pressione a tecla F1 para obter ajuda adicional.

Limpando o Mouse

Esta seção fornece instruções sobre como limpar um mouse ótico ou não-ótico.

Mouse Ótico

Um mouse ótico utiliza um LED (Light-emitting Diode) e um sensor ótico para navegar o ponteiro. Se o ponteiro na tela não se mover suavemente com o mouse ótico, poderá ser necessário limpar o mouse.

Para limpar o mouse ótico:

1. Desligue o computador.

2. Desconecte o cabo do mouse do computador.

3. Vire o mouse de cabeça para baixo para examinar as lentes. a. Se houver uma mancha na lente, limpe cuidadosamente a área com um

b. Se houver resíduos na lente, sopre delicadamente para retirá-los.

4. Verifique a superfície na qual está utilizando o mouse. Se houver uma imagem

ou padrão muito complexo sob o mouse, pode ser difícil para o DSP (Digital Signal Processor) determinar as alterações na posição do mouse.

5. Reconecte o cabo do mouse no computador.

6. Ligue o computador novamente.

chumaço de algodão.

Mouse Não-ótico

O mouse não ótico utiliza uma bola para navegar o ponteiro. Se o ponteiro na tela não se mover suavemente com o mouse, poderá ser necessário limpar o mouse.

Capítulo 6. Resolução de Problemas e Diagnósticos 73

Page 82

1 Anel de retenção 2 Esfera 3 Roletes de plástico 4 Porta-esfera

Para limpar o mouse não óptico, siga as instruções a seguir:

A ilustração a seguir poderá ser ligeiramente diferente do mouse.

Nota:

1. Desligue o computador.

2. Desconecte o cabo do mouse do computador.

3. Vire o mouse de cabeça para baixo. Gire o anel de retenção1para a posição

destravada para remover a esfera.

4. Coloque a mão sobre o anel de retenção e a bola 2 e, em seguida, vire o mouse com o lado direito para cima para que o anel de retenção e a bola caiam na sua mão.

5. Lave a esfera com sabão em água morna e seque-a com um pano limpo.

6. Sopre ar cuidadosamente no porta-esfera4para desprender a sujeira e fiapos.

7. Procure o acúmulo de sujeira nos roletes plásticos 3 no porta-esfera. Esse

acúmulo geralmente aparece como listras em torno dos roletes.

8. Se os roletes estiverem sujos, limpe-os utilizando um bastonete de algodão molhado em álcool isopropílico (esfregando). Vire os roletes com o dedo e continue limpando-os até toda a sujeira ser removida. Certifique-se de que os roletes ainda estejam centralizados em seus canais depois de limpá-los.

9. Remova quaisquer fibras de algodão que possam ter ficado nos roletes.

10. Recoloque a esfera e o anel de retenção. Vire o anel de retenção para a posição

travada.

11. Reconecte o cabo do mouse no computador.

12. Ligue o computador novamente.

74 Guia do Usuário

Page 83

Capítulo 7. Obtendo Informações, Ajuda e Serviços

Este capítulo contém informações sobre ajuda, serviço e assistência técnica para produtos fabricados pela Lenovo.

Recursos de Informações

Esta seção descreve como acessar recursos úteis relacionados às suas necessidades de computação.

Pasta Online Books

A pasta Online Books fornece o Guia do Usuário ThinkCentre para ajudá-lo a configurar e usar seu computador. A pasta Online Books é pré-instalada em seu computador e não requer acesso à Internet para visualização das publicações.

Para visualizar a publicação, clique em Iniciar → Todos os Programas → Online Books → Online Books. Dê um clique duplo na publicação apropriada para o seu computador. As publicações também estão disponíveis no Web site da Lenovo em: http://www.lenovo.com

Notas:

1. Essas publicações estão em PDF, requerendo que o Adobe Reader esteja instalado para visualizar. Se o Adobe Reader ainda não estiver instalado no computador, uma mensagem aparecerá ao tentar visualizar o arquivo PDF e você será guiado durante a instalação do Adobe Reader.

2. As publicações que estão pré-instaladas em seu computador estão disponíveis em outros idiomas no Web site de Suporte da Lenovo em: http://www.lenovo.com/support

3. Se desejar instalar uma versão de idioma diferente do Adobe Reader em vez da versão fornecida no seu computador, faça download da versão que deseja usar a partir do Web site do Adobe em: http://www.adobe.com

ThinkVantage Productivity Center

O programa ThinkVantage Productivity Center contém fontes de informações e ferramentas projetadas para tornar a computação mais fácil e segura.

O ThinkVantage Productivity Center fornece informações sobre seu computador e fácil acesso a várias tecnologias, como:

v Rescue and Recovery v Productivity Center v Solução de Segurança do Cliente v Recuperação de Fábrica v Atualização do Sistema v Serviço e suporte

O ThinkVantage Technologies está disponível apenas em computadores

Nota:

Lenovo selecionados.

Page 84

Para acessar o programa ThinkVantage Productivity Center, abra o menu Iniciar no desktop do Windows, selecione Todos os Programas → ThinkVantage →Productivity Center.

Access Help

O sistema de ajuda on-line Access Help fornece informações sobre introdução, execução de tarefas básicas, configurações de customização para suas preferências pessoais, proteção de dados, expansão e upgrade, e resolução de problemas.

Para abrir o Access Help, abra o menu Iniciar no desktop do Windows, selecione Todos os Programas → ThinkVantage → Access Help. Depois de abrir o Access Help, use o painel esquerdo para fazer uma seleção na guia Conteúdo ou na guia Índice ou use a guia Procurar para localizar uma determinada palavra ou frase.

Segurança e Garantia

As informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu computador contêm informações sobre segurança, garantia e avisos. Certifique-se de ler e entender todas as informações sobre segurança antes de usar esse produto.

Web site Lenovo (http://www.lenovo.com)

O We b site da Lenovo fornece informações e serviços atualizados para ajudá-lo a adquirir, atualizar e manter seu computador. Você também pode:

v Comprar computadores desktop e notebook, monitores, projetores, upgrades e

acessórios para o seu computador, além de ofertas especiais.

v Comprar serviços adicionais, como suporte para hardware, sistemas

operacionais, programas aplicativos, instalação e configuração de rede, e instalações customizadas.

v Comprar upgrades e serviços de reparo estendidos. v Fazer download dos drivers de dispositivo e atualizações de software mais

recentes para o seu modelo de computador.

v Acessar os manuais on-line de seus produtos. v Acessar a Garantia Limitada Lenovo. v Acessar informações de resolução de problemas e suporte para o seu modelo de

computador e outros produtos suportados.

v Localizar o número de telefone de serviço e suporte para seu país ou região. v Localizar um Provedor de Serviços mais perto de você.

76 Guia do Usuário

Page 85

Ajuda e Serviço

Utilizando a Documentação e os Programas de Diagnóstico

Esta seção contém informações sobre como obter ajuda e serviço.

Caso ocorra algum problema com seu computador, consulte o Capítulo 6, “Resolução de Problemas e Diagnósticos”, na página 69. Para obter informações sobre recursos adicionais para ajudá-lo a resolver problemas do seu computador, consulte “Recursos de Informações” na página 75.

Se você suspeitar de um problema com um software, consulte a documentação, incluindo os arquivos leia-me e ajuda on-line, fornecidos com o sistema operacional ou programa de aplicativos.

A maioria dos computadores é fornecida como um conjunto de programas de diagnóstico que você pode utilizar para ajudá-lo a identificar problemas de hardware. Para obter instruções sobre a utilização de programas de diagnóstico, consulte “Programas de Diagnóstico” na página 70.

A Lenovo mantém páginas na World Wide Web onde você pode obter as últimas informações técnicas e fazer download de drivers de dispositivos e atualizações. Para acessar essas páginas, siga as instruções em: http://www.lenovo.com/support

Chamando o Serviço

Durante o período de garantia, você pode obter ajuda e informações por telefone através do Centro de Suporte ao Cliente.

Estes serviços estão disponíveis durante o período de garantia: v Determinação de Problemas - Técnicos treinados estão disponíveis para ajudá-lo

na determinação do problema de hardware e na decisão da ação necessária para corrigir o problema.

v Reparo de Hardware - Se o problema for causado pelo hardware sob garantia,

uma equipe de serviços treinada estará disponível para fornecer o nível de serviço aplicável.

v Gerenciamento de alterações de engenharia - Podem ocorrer alterações após a

venda de um produto. A Lenovo ou seu revendedor farão Engineering Changes (ECs) selecionadas que são aplicadas ao seu hardware disponível

seguintes itens não são cobertos pela garantia:

Os v Substituição ou utilização de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças

Lenovo sem garantia

v Identificação de origens de problemas de software v Configuração do BIOS como parte de uma instalação ou atualização v Alterações, modificações ou atualização dos controladores de dispositivo v Instalação e manutenção do NOS (Network Operating Systems) v Instalação e manutenção de programas aplicativos

Consulte

as informações sobre segurança e garantia fornecidas com seu

computador para obter uma explicação completa dos termos de garantia. Você deve guardar seu comprovante de compra para obter serviços de garantia.

Capítulo 7. Obtendo Informações, Ajuda e Serviços 77

Page 86

Para obter uma lista de números de telefone de serviço e suporte para seu país ou região, acesse http://www.lenovo.com/support e clique em Support phone list ou consulte as informações sobre garantia e segurança fornecidas com seu computador.

Nota: Os números de telefone estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Se o

número de seu país ou região não for fornecido, entre em contato com o revendedor Lenovo ou o representante de marketing Lenovo.

Se possível, esteja próximo do computador quando ligar. Tenha as seguintes informações à mão:

v Modelo e tipo de máquina v Números de série de seus produtos de hardware v Descrição do problema. v Texto exato de todas as mensagens de erro v Informações sobre configuração de hardware e software

Utilizando outros Serviços

Se você viajar com seu computador ou realocá-lo para um país em que o tipo de máquina desktop ou notebook é vendido, seu computador poderá ser elegível ao Serviço de Garantia Internacional, que o habilita automaticamente a obter o serviço de garantia durante o período de garantia. O serviço será executado por fornecedores de serviços autorizados a executar serviços de garantia.

Os métodos de serviço e procedimentos variam por país e alguns serviços podem não estar disponíveis em todos os países. O Serviço de Garantia Internacional é entregue através do método de serviço (como manutenção no depósito ou no local) que é fornecido no país de manutenção. Os centros de serviço em determinados países podem não conseguir efetuar o serviço em todos os modelos de um tipo de máquina específico. Em alguns países, podem ser aplicadas taxas e restrições no momento da manutenção.

Para determinar se seu computador está elegível para o International Warranty Service e visualizar uma lista de países onde os serviços estão disponíveis, acesse http://www.lenovo.com/support, clique em Warranty e siga as instruções na tela.

Para obter assistência técnica relacionada à instalação ou questões específicas dos Service Packs de produtos Microsoft Windows pré-instalados, consulte o Web site Microsoft Product Support Services, no endereço http://support.microsoft.com/ directory/, ou entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente. É possível que algumas taxas se apliquem.

Adquirindo Serviços Adicionais

Durante e após o período de garantia, é possível adquirir serviços adicionais, como suporte em hardware, sistemas operacionais e programas de aplicativos; instalação e configuração de rede; serviços atualizados ou estendidos de reparos em hardware; e instalações personalizadas. A disponibilidade e o nome dos serviços podem variar de acordo com o país ou região. Para obter mais informações sobre esses serviços, acesse: http://www.lenovo.com

78 Guia do Usuário

Page 87

Apêndice. Avisos

É possível que a Lenovo não ofereça os produtos, serviços ou recursos discutidos neste documento em todos os países. Consulte um representante Lenovo local para obter informações dos produtos e serviços disponíveis atualmente em sua área. Qualquer referência a produtos, programas ou serviços Lenovo não significa que apenas os produtos, programas ou serviços Lenovo possam ser utilizados. Qualquer produto, programa ou serviço funcionalmente equivalente que não infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da Lenovo poderá ser utilizado em substituição a esse produto, programa ou serviço. Entretanto, a avaliação e a verificação da operação de qualquer produto, programa ou serviço são de responsabilidade do Cliente.

A Lenovo pode ter patentes ou solicitações de patentes pendentes relacionadas a assuntos descritos nesta publicação. O fornecimento desta publicação não garante ao Cliente nenhum direito sobre tais patentes. Pedidos de licença devem ser enviados, por escrito, para:

Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing

LENOVO FORNECE ESTA PUBLICAÇÃO “NO ESTADO EM QUE SE

A ENCONTRA”, SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, SEJA EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS A ELAS NÃO SE LIMITANDO, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE NÃO-INFRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO. Alguns países não permitem a exclusão de garantias expressas ou implícitas em certas transações; portanto, esta disposição pode não se aplicar ao Cliente.

Essas informações podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos. Periodicamente, são feitas alterações nas informações aqui contidas; tais alterações serão incorporadas em futuras edições desta publicação. A Lenovo pode, a qualquer momento, aperfeiçoar e/ou alterar os produtos e/ou programas descritos nesta publicação, sem aviso prévio.

Os produtos descritos nesta publicação não são destinados para utilização em implantações ou em outras aplicações de suporte à vida, nas quais o mau funcionamento pode resultar em ferimentos ou morte. As informações contidas nesta publicação não afetam nem alteram as especificações ou garantias Lenovo. Nada nesta publicação deverá atuar como uma licença expressa ou implícita ou como indenização em relação aos direitos de propriedade intelectual da Lenovo ou de terceiros. Todas as informações contidas nesta publicação foram obtidas em ambientes específicos e representam apenas uma ilustração. O resultado obtido em outros ambientes operacionais pode variar.

A Lenovo pode utilizar ou distribuir qualquer informação fornecida da forma que julgar apropriada sem incorrer em qualquer obrigação para com o Cliente.

Referências nestas informações a Web sites não-Lenovo são fornecidas apenas por conveniência e não representam de forma alguma um endosso a esses Web sites.

Page 88

Os materiais contidos nesses We b sites não fazem parte dos materiais desse produto Lenovo e a utilização desses Web sites é de inteira responsabilidade do Cliente.

Todos os dados de desempenho aqui contidos foram determinados em um ambiente controlado. Portanto, os resultados obtidos em outros ambientes operacionais podem variar significativamente. Algumas medidas podem ter sido tomadas em sistemas em nível de desenvolvimento e não há garantia de que estas medidas serão as mesmas em sistemas disponíveis em geral. Além disso, algumas medidas podem ter sido estimadas estimadas por extrapolação. Os resultados reais podem variar. Os usuários deste documento devem verificar os dados aplicáveis a seu ambiente específico.

Aviso de Saída de Televisão

O seguinte aviso se aplica aos modelos que possuem o recurso de saída de televisão instalado de fábrica.

Este produto incorpora a tecnologia de proteção de direitos autorais que está protegida pelas reivindicações de métodos de determinadas patentes dos Estados Unidos e outros direitos de propriedade intelectual pertencentes à Macrovision Corporation e outros proprietários de direitos. O uso desta tecnologia de proteção de direitos autorais deve ter autorização da Macrovision Corporation e destina-se ao uso doméstico e outros usos de exibição limitada, a menos que seja autorizado de forma diferente pela Macrovision Corporation. A engenharia reversa ou desmontagem é proibida.

Marcas Registradas

Os termos a seguir são marcas registradas da Lenovo nos Estados Unidos e/ou em outros países:

Lenovo Rescue and Recovery O logotipo Lenovo ThinkCentre ThinkVantage

Wake on LAN é uma marca registrada da International Business Machines Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.

Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.

AMD, AMD Athlon, AMD Phenom, AMD Sempron e combinações delas são marcas registradas da Advanced Micro Devices, Inc.

Linux é uma marca registrada de Linus Torvalds nos Estados Unidos e/ou em outros países.

Outros nomes de empresas, produtos e serviços podem ser marcas registradas ou marcas de serviço de terceiros.

80 Guia do Usuário

Page 89

Índice Remissivo A

acessar ajuda 76 adaptadores de expansão 2 administrador, senha 62 ajuda

acessar e serviço 77 obtendo 75

alterando

senha

seqüência do dispositivo de inicialização 64 ambiente, operacional 4 ativando, desativando

dispositivo 63 atualizando

(flashing)

BIOS 65

programas do sistema 65 atualizando BIOS (flash) 66 auto-falante interno, substituindo 44 aviso, saída de televisão 80 aviso de saída de televisão 80 avisos 79

bateria, substituindo 27 BIOS, atualizando (flash) 65, 66 books pasta, online 75

criando campo de

usando um disquete de Reparo de Recuperação 58

e e utilizando mídia de resgate 57

criando e usando

de Recuperação do Produto 53

discos

CRU

concluindo a instalação 48

descrição do conector 9 diagnóstico

espaço de trabalho do Rescue and Recovery 73 diagnósticos, resolução de problemas 69 discos, criando e utilizando discos de Recuperação do

Produto 53 discos de Recuperação do Produto, criando e utilizando 53 dispositivo de inicialização 63

seqüência, alterando 64

temporário, selecionando 63 dispositivo de inicialização temporária 63 dispositivo de resgate, iniciando 59 dispositivos, manipulando sensíveis à estática 13 dispositivos sensíveis à estática, manipulando 13 disquete, criando e utilizando um Reparo de Recuperação 58 documentação, utilizando 77 drivers, dispositivo 49 drivers de dispositivo 49

instalando 58

recuperando 58

cadeado 51 centro de suporte ao cliente 77 CMOS, limpando 51 compartimento 1, instalando 24 compartimento 2, instalando 24 componentes, internos 10 comprando serviços adicionais 78 conector de áudio de entrada 9 conector de áudio de saída 9 Conector de monitor VGA 9 Conector do microfone 9 Conector do monitor DVI 9 conector do mouse 9 conector do teclado 9 Conector Ethernet 9 Conector USB 9 conectores

conectores frontais 7 conectores traseiros 8 configurações

configurando

considerações, senha 62

frontal 7

parte parte traseira 8

alterando 61 visualizando 61

dispositivo de resgate 59 senha 62

energia

espaço de trabalho, backup e recuperação 56 espaço de trabalho do Rescue and Recovery 56 especificações físicas 4 Ethernet 2 excluindo senha 62

recursos

Suporte à ACPI (Advanced Configuration and Power

Interface) 3

falha, recuperando de POST/BIOS 66 flashing BIOS 65

informações

informações importantes sobre segurança v informações sobre garantia 76 informações sobre segurança 76

garantia

importantes sobre segurança v

obtendo 75

recursos 75

segurança 76

Page 90

iniciando o programa Setup Utility 61 instalando

de dispositivo 58

drivers opcionais internos 17

instalando opcionais

de memória 20

módulo placa adaptadora 17 recursos de segurança 50 Unidades Internas 22

instalando unidade 24

limpando o mouse 73 localizando os componentes 10

marcas registradas 80 mídia, criando e utilizando resgate 57 mídia de resgate, criando e utilizando 57 módulo de memória

instalando,

substituindo 20

placa-mãe 20 montagem da fonte de alimentação, substituindo 28 montagem do dissipador de calor e ventilador,

substituindo 29 montagem do ventilador frontal, substituindo 40 montagem do ventilador traseiro, substituindo 41 mouse

limpando 73 mouse ótico 73

não ótico 73 mouse, substituindo 48 mouse não ótico 73 mouse ótico 73

obtendo

opcionais, instalando unidades internas 22 opcionais externos, instalando 14 opcionais internos, instalando 17 operações, backup e recuperação 55 operações de backup e recuperação 55

ajuda

informações 75

serviço 75

painel frontal

painel frontal, instalando 16 pasta, books online 75 pasta online books 75 placa adaptadora 17

placa-mãe

porta paralela 9

frontal, removendo 16

painel

instalando, substituindo 17

slots 17

conectores 11

identificação de peças 11

localização 11

módulo de memória 20

porta serial 9 POST (Power-on Self-test) 65 productivity center, ThinkVantage 75 programa Setup Utility, iniciando 61 programas, atualizando sistema 65 programas de diagnóstico, utilizando 77 proteção, senha 51 proteção por senha 51

recolocando

recuperação

recuperação de boot-block 66 recuperando

recursos 1 recursos, informações 75 recursos de E/S (Entrada/Saída) 2 removendo a tampa 14 removíveis

Rescue and Recovery 53

resolução de problemas, básica 69 resolução de problemas, diagnósticos 69 resolução de problemas básica 69 resolvendo problemas de recuperação 60

bateria montagem do dissipador de calor e do ventilador 29 unidade de disco rígido 31

boot-block

disquete de Reparo de Recuperação, criando e

utilizando 58 operações, backup e 55 problemas, resolvendo 60

uma falha de atualização de POST/BIOS 66

de drivers de dispositivo 58 software 53

compartimentos

especificações 22 internas 22

espaço de trabalho, Rescue and Recovery 56

saindo, Setup Utility 64 segurança v

cadeado 51 recursos 3, 50 trava do cabo 50

selecionando

dispositivo de inicialização 63 dispositivo de inicialização temporária 63

senha

administrador considerações 62 definindo, alterando, excluindo 62 usuário 62

senhas

apagando 51 perdida ou esquecida 51

senhas, utilizando 61 serviço

centro de suporte ao cliente 77 e ajuda 77 obtendo 75

serviços

comprando

adicionais 78

82 Guia do Usuário

Page 91

serviços (continuação)

outros 78 Setup Utility 61 Setup Utility, saindo 64 sistema

gerenciamento

programas 65 software

recuperando 53 software de antivírus 6 subsistema de áudio 1 subsistema de vídeo 1 substituição de peças, concluindo 48

tampa

removendo 14 tampa do computador, recolocando 48 teclado, substituindo 46 ThinkVantage Productivity Center 75 trava da placa adaptadora 17 trava de cabo, segurança 50

unidade de disco rígido, substituindo 31 unidade de disquete ou leitor de placa, substituindo 38 unidade óptica, substituindo 36 Unidades Internas 1 usuário, senha 62 utilizando

disquete de Reparo de Recuperação, criando e

utilizando 58 documentação 77 mídia de resgate, criando e 57 outros serviços 78 programas de diagnóstico 77 senhas 61 Setup Utility 61

visão geral do software 5 visualizando e alterando configurações 61

Índice Remissivo 83

Page 92

84 Guia do Usuário

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