Lenovo ThinkCentre 0806, ThinkCentre 0810, ThinkCentre 0821, ThinkCentre 0823, ThinkCentre 0827 User guide [fr]

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ThinkCentre Guide d'utilisation

Important

Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations figurant dans le manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie et à la section «Remarques», à la page 75.

Première édition - août 2010

Table des matières

Avis aux lecteurs canadiens ......v

Consignes de sécurité ........ix

Chapitre 1. Présentation du produit . . . 1

Caractéristiques .............1

Spécifications ..............4

Présentation des logiciels ..........4

Logiciels fournis avec votre système d'exploitation

Windows ..............4

Emplacements ..............7

Localisation des voyants, des boutons et des

connecteurs à l'avant de l'ordinateur .....7

Localisation des connecteurs et des composants à

l'arrière de l'ordinateur ..........8

Localisation des composants........10

Emplacement des composants sur la carte mère 11

Localisation des unités internes .......12

Chapitre 2. Installation ou

remplacement de matériel ......13

Manipulation des composants sensibles à l'électricité

statique................13

Installation ou remplacement de matériel ....14

Installation d'options externes .......14

Retrait du carter de l'ordinateur ......14

Retrait et réinstallation du panneau frontal . . . 15 Installation ou remplacement d'une carte PCI . . 17 Installation ou remplacement d'un module de

mémoire ..............20

Remplacement de la pile .........22

Remplacement du bloc d'alimentation ....24

Remplacement du dissipateur thermique et du

bloc de ventilation ...........26

Remplacement du microprocesseur .....28

Remplacement de l'unité de disque optique . . 32

Remplacement de l'unité de disque dur ....34

Remplacement du bloc avant de ports USB et de

connecteurs audio ...........36

Remplacement du bloc de ventilation arrière . . 38 Remplacement du clavier ou de la souris USB . . 39

Fin du remplacement de composants .....40

Obtention de pilotes de périphérique ......42

Dispositifs de sécurité de base ........42

Verrou avec câble intégré .........42

Cadenas ..............43

Protection par mot de passe ........43

Effacement d'un mot de passe perdu ou oublié (à

l'aide du cavalier CMOS) .........44

Chapitre 3. Informations relatives à la

récupération ............45

Création et utilisation d'un support de récupération 45

Création d'un support de récupération ....45

Utilisation d'un support de récupération....46

Exécution d'opérations de sauvegarde et de

récupération ..............47

Opération de sauvegarde .........47

Opération de récupération ........48

Utilisation de l'espace de travail Rescue and

Recovery ...............49

Création et utilisation d'un support de récupération

d'urgence ...............50

Création d'un support de récupération d'urgence 50

Utilisation d'un support de récupération

d'urgence ..............51

Installation ou réinstallation de pilotes de

périphérique ..............52

Résolution des incidents de récupération ....53

Chapitre 4. Utilisation de l'utilitaire de

configuration ............55

Démarrage du programme Setup Utility .....55

Affichage ou modification de paramètres ....55

Utilisation de mots de passe .........56

Remarques concernant les mots de passe . . . 56

Mot de passe à la mise sous tension .....56

Mot de passe administrateur .......56

Définition, modification ou suppression d'un mot

de passe ..............57

Activation ou désactivation d'un périphérique . . . 57

Sélection d'une unité d'amorçage .......58

Sélection d'une unité d'amorçage temporaire . . 58

Affichage ou modification de la séquence des

unités de démarrage ..........58

Sortie du programme Setup Utility ......59

Chapitre 5. Mise à jour des

programmes système ........61

Utilisation de programmes système ......61

Mise à jour du BIOS (flashage) à partir d'un disque 62 Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre

système d'exploitation ...........62

Récupération suite à l'échec de la mise à jour du

POST ou du BIOS ............63

Chapitre 6. Résolution des incidents et

outils de diagnostic .........65

Résolution des incidents de base .......65

Programmes de diagnostic .........66

Lenovo ThinkVantage Toolbox .......66

PC-Doctor for Rescue and Recovery .....67

PC-Doctor for DOS ...........67

Nettoyage d'une souris optique........68

Chapitre 7. Assistance technique . . . 69

Sources d'informations...........69

Dossier Online Books ..........69

Lenovo ThinkVantage Tools ........70

ThinkVantage Productivity Center ......70

Lenovo Welcome ...........70

Access Help .............71

Sécurité et garantie ...........71

Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com) . . 71

Aide et support .............72

Utilisation de la documentation et des

programmes de diagnostic ........72

Obtenir des services par téléphone .....72

Utilisation d'autres services ........73

Achat de services supplémentaires......73

Annexe. Remarques .........75

Consigne relative à la sortie télévision .....76

Marquage CE de conformité européenne ....76

Marques ...............76

Index ...............77

Guide d'utilisation

Avis aux lecteurs canadiens

Le présent document a été traduit en France. Voici les principales différences et particularités dont vous devez tenir compte.

Illustrations

Les illustrations sont fournies à titre d'exemple. Certaines peuvent contenir des données propres à la France.

Terminologie

La terminologie des titres peut différer d'un pays à l'autre. Reportez-vous au tableau ci-dessous, au besoin.

France Canada

ingénieur commercial représentant agence commerciale succursale ingénieur technico-commercial informaticien inspecteur technicien du matériel

Claviers

Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type AZERTY, et le clavier français-canadien, de type QWERTY.

Paramètres canadiens

Au Canada, on utilise :

v les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien), v le code pays 002, v le code clavier CF.

Nomenclature

Les touches présentées dans le tableau d'équivalence suivant sont libellées différemment selon qu'il s'agit du clavier de la France, du clavier du Canada ou du clavier des États-Unis. Reportez-vous à ce tableau pour faire correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches de votre clavier.

Recommandations à l'utilisateur

Ce matériel utilise et peut émettre de l'énergie radiofréquence. Il risque de parasiter les communications radio et télévision s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du constructeur (instructions d'utilisation, manuels de référence et manuels d'entretien).

Si cet équipement provoque des interférences dans les communications radio ou télévision, mettez-le hors tension puis sous tension pour vous en assurer. Il est possible de corriger cet état de fait par une ou plusieurs des mesures suivantes :

v Réorienter l'antenne réceptrice ; v Déplacer l'équipement par rapport au récepteur ; v Éloigner l'équipement du récepteur ; v Brancher l'équipement sur une prise différente de celle du récepteur pour que

ces unités fonctionnent sur des circuits distincts ;

v S'assurer que les vis de fixation des cartes et des connecteurs ainsi que les fils de

masse sont bien serrés ;

v Vérifier la mise en place des obturateurs sur les connecteurs libres.

Si vous utilisez des périphériques non Lenovo avec cet équipement, nous vous recommandons d'utiliser des câbles blindés mis à la terre, à travers des filtres si nécessaire.

vi Guide d'utilisation

En cas de besoin, adressez-vous à votre détaillant.

Le fabricant n'est pas responsable des interférences radio ou télévision qui pourraient se produire si des modifications non autorisées ont été effectuées sur l'équipement.

L'obligation de corriger de telles interférences incombe à l'utilisateur.

Au besoin, l'utilisateur devrait consulter le détaillant ou un technicien qualifié pour obtenir de plus amples renseignements.

Brevets

Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante :

Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 USA Attention: Lenovo Director of Licensing

Assistance téléphonique

Pour toute question ou pour obtenir de l'assistance, veuillez composer le 1 866 428-4465.

Avis aux lecteurs canadiens vii

viii Guide d'utilisation

Consignes de sécurité

ATTENTION : Avant d'utiliser le présent manuel, il convient de prendre connaissances de toutes les informations relatives à la sécurité de ce produit. Pour obtenir les toutes dernières informations de sécurité, reportez-vous au manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie livré avec ce produit. La lecture et la compréhension des consignes de sécurité vous permettront de réduire les risques de blessure et/ou de dommage avec votre produit.

Si vous ne disposez plus du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, vous pouvez en obtenir un exemplaire au format PDF sur le site Web de support Lenovo à l'adresse : http://www.lenovo.com/support

x Guide d'utilisation

Chapitre 1. Présentation du produit

Le présent chapitre fournit des informations sur les fonctions, les caractéristiques, les logiciels préinstallés et les emplacements des connecteurs, des composants et des pièces de l'ordinateur, et des unités internes.

Il est composé des rubriques suivantes : v «Caractéristiques» : Cette section fournit des informations sur les caractéristiques

de l'ordinateur.

v «Spécifications», à la page 4 : Cette section présente les spécifications physiques

de l'ordinateur.

v «Présentation des logiciels», à la page 4 : Cette section fournit des informations

sur les logiciels fournis avec l'ordinateur.

v «Emplacements», à la page 7 : Cette section fournit des informations pour vous

aider à localiser les connecteurs, les composants et les pièces de l'ordinateur, ainsi que les unités internes.

Caractéristiques

La présente section fournit des informations sur les fonctions de votre ordinateur.

Informations système

Les informations suivantes font référence à de nombreux modèles. Pour plus d'informations concernant un modèle précis, reportez-vous à l'utilitaire de configuration (Setup Utility). Voir Chapitre 4, «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à la page 55.

Microprocesseur

Votre ordinateur est équipé de l'un des microprocesseurs suivants (la taille du cache interne varie en fonction du modèle) :

v Microprocesseur Intel Celeron v Microprocesseur Dual Core Intel Celeron v Microprocesseur Intel Core2 Duo v Microprocesseur Intel Core 2 Quad v Microprocesseur Intel Pentium double coeur

Module(s) de mémoire

v Prend en charge jusqu'à deux modules DIMM DDR3 (Double Data Rate 3).

Unités internes

v Lecteur de cartes (disponible sur certains modèles) v Unité de disque optique v Unité de disque dur SATA (Serial Advanced Technology Attachment)

Sous-système vidéo

v Carte graphique intégrée fonctionnant via un connecteur VGA (Video Graphics

Array)

v Emplacement pour carte graphique PCI (Peripheral Component Interconnect)

Express x16 sur la carte mère pour carte graphique discrète

Sous-système audio

v Carte audio intégrée haute-définition (HD) v Connecteurs de casque et de microphone sur le panneau frontal v Connecteurs d'entrée de ligne audio, de sortie de ligne audio et de microphone

sur le panneau arrière

Connectivité

v Contrôleur Ethernet intégré 10/100/1000 Mbit/s

Fonctions de gestion du système

v Enregistrement des résultats de test de matériel du POST v Interface ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) v Démarrage automatique v Desktop Management Interface (DMI) v Intel Trusted Execution Technology (Intel TXT) v Protocole de configuration dynamique de l'hôte (PXE) v SM (System Management), BIOS (Basic Input/Output System) et logiciels SM v Wake on LAN (WOL) v Windows Management Instrumentation (WMI)

(WMI est l'infrastructure pour la gestion des données et des opérations sous Windows.)

Fonctions d'entrée-sortie (E-S)

v Port série 9 broches (un standard et un facultatif) v Connecteur Ethernet v Six ports USB

(deux en façade et quatre à l'arrière)

v Trois connecteurs audio sur le panneau arrière

(entrée de ligne audio, sortie de ligne audio et microphone)

v Deux connecteurs audio sur le panneau frontal

(microphone et casque)

v Connecteur d'écran VGA à l'arrière Pour plus d'informations, voir «Localisation des voyants, des boutons et des

connecteurs à l'avant de l'ordinateur», à la page 7 et «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur», à la page 8.

Extension

v Une baie d'unité de disque optique v Une baie de lecteur de cartes Slim v Un emplacement pour carte PCI Express x1 v Un emplacement pour carte graphique PCI Express x16 v Deux baies d'unité de disque dur v Deux emplacements pour cartes PCI

2 Guide d'utilisation

Bloc d'alimentation

Votre ordinateur est livré avec l'un des blocs d'alimentation suivants :

v Alimentation de 280 watts avec détection automatique de la tension v Bloc d'alimentation de 280 watts avec sélecteur de tension manuel v Alimentation de 320 watts avec détection automatique de la tension

Dispositifs de sécurité

v Mots de passe à la mise sous tension et mot de passe administrateur pour

empêcher l'utilisation non autorisée de l'ordinateur

v Computrace v Interrupteur de détection de présence du carter (aussi dénommé commutateur

de détection d'intrusion) (disponible sur certains modèles)

v Activation ou désactivation des unités SATA v Activation ou désactivation du port série v Activation et désactivation des ports USB v Clavier équipé d'un lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains

modèles)

v Contrôle de la séquence d'amorçage v Démarrage sans clavier, ni souris v Support pour l'ajout d'un verrou avec câble intégré (verrou Kensington). Pour

plus d'informations, voir «Verrou avec câble intégré», à la page 42.

v Support pour l'ajout d'un cadenas. Pour plus d'informations, voir «Cadenas», à

la page 43.

Logiciels préinstallés

Certains logiciels sont préinstallés sur votre ordinateur afin de vous aider à travailler plus facilement et de manière plus sécurisée. Pour plus d'informations, voir «Présentation des logiciels», à la page 4.

Système d'exploitation préinstallé

L'un des systèmes d'exploitation suivants est préinstallé sur votre ordinateur :

v Microsoft Windows 7 v Microsoft Windows Vista v Microsoft Windows XP Professionnel

(préinstallé avec des droits de rétromigration dans Windows 7 Professional ou Windows Vista Business)

Système(s) d'exploitation, certifié(s) ou testé(s) pour la compatibilité

(La liste

varie selon le type de modèle) v Linux

1. Les systèmes d'exploitation répertoriés ici sont certifiés ou testés pour la compatibilité au moment de la mise sous presse de ce document. Des systèmes d'exploitation supplémentaires peuvent être identifiés par Lenovo comme étant compatibles avec votre ordinateur postérieurement à la publication du présent manuel. Cette liste est susceptibles d'être modifiée. Pour déterminer si la compatibilité d'un système d'exploitation a fait l'objet de tests ou d'une certification, consultez le site Web de son fournisseur.

Chapitre 1. Présentation du produit

Spécifications

La présente section répertorie les spécifications physiques de votre ordinateur.

Dimensions

Largeur : 160 mm Hauteur : 388 mm Profondeur : 422 mm

Poids

Configuration maximale à la livraison : 9,4 kg

Environnement

Température de l'air :

En fonctionnement : 10 à 35 °C Hors fonctionnement : -40 à 60 °C Hors fonctionnement : -10 à 60 °C (sans module)

Humidité :

En fonctionnement : 20%à80%(sans condensation) Hors fonctionnement : 20%à90%(sans condensation)

Altitude :

En fonctionnement : -15,2 à 3 048 m Hors fonctionnement : -15,2 à 10 668 m

Entrée électrique

Tension en entrée :

Plage basse :

Minimum : 100 V ca Maximum : 127 V ca Plage de fréquence en entrée : 50 à 60 Hz Position du sélecteur de tension : 115 V ca

Plage haute :

Minimum : 200 V ca Maximum : 240 V ca Plage de fréquence en entrée : 50 à 60 Hz Position du sélecteur de tension : 230 V ca

Présentation des logiciels

L'ordinateur est équipé d'un système d'exploitation et de quelques logiciels préinstallés.

Logiciels fournis avec votre système d'exploitation Windows

La présente section fournit des informations sur les logiciels fournis avec votre système d'exploitation Windows.

Logiciels fournis par Lenovo

Les logiciels suivants sont fournis par Lenovo pour vous aider à améliorer votre productivité et pour réduire les coûts liés à la maintenance de votre ordinateur. Ils peuvent varier selon le type de modèle de votre ordinateur et du système d'exploitation.

4 Guide d'utilisation

Lenovo ThinkVantage Tools : Le programme Lenovo ThinkVantage Tools vous

guide vers de nombreuses sources d'information et offre un accès aisé à divers outils permettant de travailler plus facilement et en toute sécurité. Pour plus d'informations, voir «Lenovo ThinkVantage Tools», à la page 70.

Remarque : Le programme Lenovo ThinkVantage Tools est uniquement disponible

sur les ordinateurs Lenovo livrés avec le système d'exploitation Windows 7.

ThinkVantage Productivity Center : Le programme ThinkVantage Productivity Center permet d'accéder à un ensemble de sources d'informations et d'outils destinés à vous aider à configurer, découvrir, assurer la maintenance et améliorer les performances de votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir «ThinkVantage Productivity Center», à la page 70.

Remarque : ThinkVantage Productivity Center est uniquement disponible sur les

ordinateurs Lenovo livrés avec le système d'exploitation Windows Vista ou Windows XP.

Lenovo Welcome : Le programme Lenovo Welcome présente diverses fonctions intégrées novatrices de Lenovo et vous guide pour effectuer certaines tâches de configuration importantes pour vous permettre de tirer pleinement parti de votre ordinateur.

Remarque : Le programme Lenovo Welcome est uniquement disponible sur les

ordinateurs Lenovo livrés avec le système d'exploitation Windows 7 ou Windows Vista.

Product Recovery : Le programme Product Recovery permet de restaurer le contenu de l'unité de disque dur à ses paramètres d'usine par défaut.

ThinkVantage Rescue and Recovery : Le programme ThinkVantage Rescue and Recovery (RnR) désigne une solution de récupération automatique permettant de réaliser un diagnostic des incidents de l'ordinateur, d'obtenir de l'aide et de rétablir le fonctionnement de l'ordinateur en cas de panne du système et ce, même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation.

Password Manager : Password Manager permet de capturer et de fournir automatiquement les informations d'authentification pour les applications Windows et les sites Web.

Remarque : Le programme Password Manager est disponible uniquement sur les

ordinateurs Lenovo équipés du système d'exploitation Windows 7.

ThinkVantage Client Security Solution : Le programme ThinkVantage Client Security Solution (CSS) vous aide à protéger vos informations, notamment vos données de sécurité critiques, telles que les mots de passe, les clés de chiffrement et les données d'identification électroniques, tout en vous protégeant contre l'accès d'utilisateurs non autorisés aux données.

Remarque : ThinkVantage Client Security Solution est uniquement disponible sur

les ordinateurs Lenovo livrés avec le système d'exploitation Windows Vista ou Windows XP.

Chapitre 1. Présentation du produit 5

Power Manager : Le programme Power Manager fournit une solution de gestion de l'alimentation complète, flexible et facile d'utilisation de votre ordinateur ThinkCentre. Power Manager permet d'ajuster les paramètres de l'alimentation afin d'optimiser l'équilibrage entre les performances du système et les économies d'énergie.

ThinkVantage System Update : ThinkVantage System Update (TVSU) permet de garder à jour le logiciel installé sur votre ordinateur en téléchargeant et en installant des progiciels (applications ThinkVantage, pilotes de périphériques, mises à jour du BIOS et autres applications tierces). Certains logiciels que vous devez actualiser sont des programmes fournis par Lenovo, tels que Rescue and Recovery et ThinkVantage Productivity Center.

Fingerprint Software : Le lecteur d'empreintes digitales intégré fourni sur certains claviers fonctionne avec le programme Fingerprint Software pour vous permettre d'enregistrer vos empreintes digitales et de les associer à votre mot de passe Windows. L'authentification par empreinte digitale peut ainsi remplacer votre mot de passe et permettre un accès utilisateur simple et sécurisé. Un clavier avec lecteur d'empreintes digitales est disponible sur certains ordinateurs, ou il peut être acheté pour des ordinateurs compatibles avec cette option.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox vous aide à assurer la maintenance de votre ordinateur, à améliorer la sécurité informatique, à diagnostiquer les problèmes éventuels, à vous familiariser avec les technologies innovantes de Lenovo, ainsi qu'à obtenir des informations complémentaires sur votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir «Lenovo ThinkVantage Toolbox», à la page 66.

PC-Doctor for Rescue and Recovery

Le programme de diagnostic PC-Doctor for Rescue and Recovery est préinstallé sur votre ordinateur ThinkCentre dans le cadre de l'espace de travail Rescue and Recovery pour vous aider à diagnostiquer les incidents matériels. Il peut également indiquer les paramètres contrôlés par le système d'exploitation qui interfèrent avec le bon fonctionnement de votre système. Utilisez le programme de diagnostic PC-Doctor for Rescue and Recovery si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Pour plus d'informations, voir «PC-Doctor for Rescue and Recovery», à la page 67.

Adobe Reader

Adobe Reader est un programme de lecture et d'impression des documents PDF qui permet de faire des recherches au sein des documents.

Pour plus d'informations concernant l'accès aux publications et leur affichage, voir «Dossier Online Books», à la page 69.

Logiciel antivirus

Votre ordinateur est doté d'un logiciel antivirus que vous pouvez utiliser pour détecter et éliminer les virus. Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre ordinateur avec un abonnement gratuit pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à recevoir les mises à jour du logiciel antivirus.

Pour plus d'informations concernant l'utilisation de votre logiciel antivirus, reportez-vous au système d'aide de ce logiciel.

6 Guide d'utilisation

Emplacements

Localisation des voyants, des boutons et des connecteurs à l'avant de l'ordinateur

La présente section fournit des informations pour vous aider à localiser les connecteurs, les composants et les pièces de l'ordinateur, ainsi que les unités internes.

La figure 1 indique l'emplacement des connecteurs, boutons et voyants à l'avant de l'ordinateur.

Figure 1. Emplacement des connecteurs, boutons et voyants à l'avant

1 Voyant d'activité de l'unité de disque dur

2 Indicateur d'alimentation 6 Connecteur de casque 3 Interrupteur d'alimentation 7 Connecteur de microphone 4 Bouton d'éjection de l'unité de disque

optique

5 Port USB

8 Port USB

Chapitre 1. Présentation du produit 7

Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur

La figure 2 indique l'emplacement des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur. Certains sont identifiés par une couleur pour vous aider à déterminer où brancher les câbles sur l'ordinateur.

Figure 2. Emplacement des connecteurs et des composants à l'arrière

1 Sélecteur de tension (sur certains modèles)

2 Connecteur d'alimentation 9 Emplacement pour carte graphique PCI

3 Port série 10 Emplacement pour carte PCI Express x1 4 Connecteur d'écran VGA 11 Emplacements pour carte PCI (2) 5 Ports USB (4) 12 Port série (sur certains modèles) 6 Connecteur de microphone 13 Connecteur Ethernet 7 Connecteur de sortie de ligne audio 14 Port clavier et souris Personal System/2

8 Connecteur d'entrée de ligne audio

Express x16

(PS/2) (sur certains modèles)

8 Guide d'utilisation

Connecteur Description

Connecteur d'entrée de ligne audio

Permet de recevoir des signaux audio d'un périphérique audio externe, par exemple un système stéréo. Lorsque vous connectez un périphérique audio externe, un câble est branché entre le connecteur de sortie audio du périphérique et le connecteur d'entrée audio de l'ordinateur.

Connecteur de sortie de ligne audio

Permet d'envoyer les signaux audio de l'ordinateur aux périphériques externes, tels que des haut-parleurs stéréo avec amplificateurs intégrés, un casque d'écoute ou un clavier multimédia, au connecteur d'entrée de ligne audio sur un système stéréo ou sur tout autre périphérique d'enregistrement externe.

Connecteur Ethernet Permet de brancher un câble Ethernet pour un réseau local.

Remarque : Pour exploiter l'ordinateur dans les limites de la norme FCC Classe B, utilisez un câble Ethernet de catégorie 5.

Connecteur de microphone Permet de brancher un microphone sur l'ordinateur, pour

enregistrer des sons ou utiliser un logiciel de reconnaissance vocale.

Port clavier PS/2 (sur

Permet de connecter un clavier utilisant un port clavier PS/2.

certains modèles)

Port souris PS/2 (sur certains modèles)

Permet de connecter une souris, une boule de commande ou toute autre unité de pointage utilisant un port souris PS/2.

Port série Permet de connecter un modem externe, une imprimante série

ou tout autre périphérique utilisant un port série 9 broches.

Port USB Permet de connecter un périphérique qui utilise un port USB,

par exemple un clavier, une souris, une imprimante ou un scanner USB. Si vous disposez pas d'un nombre suffisant de ports USB sur votre ordinateur pour connecter tous vos périphériques USB, vous pouvez faire l'acquisition d'un concentrateur USB qui permet de connecter des périphériques USB supplémentaires.

Connecteur d'écran VGA Utilisé pour connecter un écran VGA ou tout autre

périphérique utilisant un connecteur d'écran VGA.

Chapitre 1. Présentation du produit 9

Localisation des composants

La figure 3 présente l'emplacement des différents composants internes de l'ordinateur. Pour retirer le carter de l'ordinateur afin d'accéder à l'intérieur de l'ordinateur, voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

Figure 3. Emplacement des composants

1 Dissipateur thermique et bloc de ventilation

2 Modules de mémoire (2) 6 Bloc de ventilation arrière 3 Panneau frontal 7 Bloc d'alimentation 4 Unité de disque optique

5 Carte mère

10 Guide d'utilisation

Emplacement des composants sur la carte mère

La figure 4 montre l'emplacement des différents composants de la carte mère.

Figure 4. Emplacements des composants sur la carte mère

1 Microprocesseur 12 Connecteur du panneau frontal 2 Connecteur du ventilateur du

microprocesseur

3 Emplacements mémoire (2) 14 Port série (COM 2) 4 Connecteur de détecteur thermique 15 Connecteur de ligne audio à l'avant 5 Connecteur d'alimentation 24 broches 16 Connecteur du haut-parleur interne 6 Port parallèle 17 Emplacements pour carte PCI (2) 7 Pile 18 Emplacements pour carte PCI

8 Interrupteur de détection de présence du

carter (ou de détection du carter) (sur certains modèles)

9 Connecteurs SATA (3) 20 Connecteur du ventilateur système 10 Cavalier CMOS (Complementary Metal

Oxide Semiconductor) d'effacement/de reprise

11 Connecteur d'alimentation du ventilateur

13 Ports USB (2)

Express x1 19 Emplacement pour carte graphique PCI

Express x16

21 Connecteur d'alimentation 4 broches

22 Port clavier et souris PS/2

Chapitre 1. Présentation du produit 11

Localisation des unités internes

Les unités internes sont des périphériques utilisés par l'ordinateur pour lire et stocker des données. Vous pouvez ajouter des unités à votre ordinateur pour augmenter ses capacités de stockage et lui permettre de lire d'autres types de support. Les unités internes s'installent dans des baies. Dans le présent manuel, les baies sont désignées sous le nom de baie 1, baie 2, et ainsi de suite.

Lorsque vous installez ou remplacez une unité interne, il est important de noter la taille et le type de l'unité pouvant être installée ou remplacée dans chacune des baies et de connecter correctement les câbles à l'unité installée. Pour obtenir des instructions relatives à l'installation ou au remplacement d'unités internes dans votre ordinateur, reportez-vous à la section appropriée du Chapitre 2, «Installation ou remplacement de matériel», à la page 13.

La figure 5 indique l'emplacement des baies d'unité dans votre ordinateur.

12 Guide d'utilisation

Figure 5. Emplacement des baies d'unité

1 Baie 1 - Baie d'unité de disque optique (avec une unité de disque optique installée) 2 Baie 2 - Baie d'unité de lecteur de cartes Slim 3 Baie 3 - Baie d'unité de disque dur SATA principale (avec une unité de disque dur SATA

3,5 pouces installée) 4 Baie 4 - Baie d'unité de disque dur SATA secondaire

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel

Le présent chapitre explique comment installer ou remplacer du matériel pour votre ordinateur.

Il est composé des rubriques suivantes :

v «Manipulation des composants sensibles à l'électricité statique» v «Installation ou remplacement de matériel», à la page 14 v «Obtention de pilotes de périphérique», à la page 42 v «Dispositifs de sécurité de base», à la page 42

Manipulation des composants sensibles à l'électricité statique

Ouvrez l'emballage antistatique contenant le nouveau composant uniquement lorsque le composant défectueux a été retiré de l'ordinateur et lorsque vous êtes sur le point d'installer le nouveau. Si l'électricité statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche de causer des dommages importants aux composants de l'ordinateur.

Lorsque vous manipulez des composants de l'ordinateur, prenez les précautions suivantes pour éviter de les endommager :

v Limitez vos mouvements, les mouvements peuvent provoquer une

intensification de l'électricité statique autour de vous.

v Manipulez toujours les composants avec précaution. Tenez les cartes PCI, les

modules de mémoire, les cartes mère et les microprocesseurs par leurs côtés. Evitez de poser jamais les doigts sur la zone de circuits imprimés.

v Empêchez toute autre personne de toucher les autres composants de l'ordinateur. v Lorsque vous installez un nouveau composant, mettez en contact son emballage

antistatique avec l'obturateur en métal d'un emplacement d'extension ou avec toute autre surface métallique non peinte de l'ordinateur ; maintenez ce contact pendant au moins deux secondes. Ceci a pour effet de dissiper une partie de l'électricité statique présente dans l'emballage et votre corps.

v Retirez le nouveau composant de son emballage antistatique et installez-le

directement dans l'ordinateur sans le déposer sur une autre surface. Sinon, placez l'emballage antistatique du nouveau composant sur une surface plane et lisse, puis posez le nouveau composant sur cet emballage.

v Ne placez pas le composant sur le carter de l'ordinateur ni sur toute autre

surface métallique.

Installation ou remplacement de matériel

La présente section explique comment installer ou remplacer du matériel pour votre ordinateur. Vous pouvez augmenter les capacités de votre ordinateur en lui ajoutant des modules de mémoire, des cartes PCI ou des unités, et vous pouvez l'entretenir en remplaçant tout matériel défaillant.

Remarques :

1. Utilisez uniquement des composants fournis par Lenovo.

2. Pour ajouter ou remplacer du matériel supplémentaire, conformez-vous aux

instructions appropriées de cette section, ainsi qu'à celles accompagnant votre nouvel équipement.

Installation d'options externes

Vous pouvez installer des options externes à votre ordinateur, par exemple des haut-parleur externe, une imprimante ou un scanner. Pour certaines options externes, outre la connexion physique, vous devez installer des logiciels supplémentaires. Lors de l'installation d'une option externe, voir «Localisation des voyants, des boutons et des connecteurs à l'avant de l'ordinateur», à la page 7 et «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur», à la page 8 pour identifier le connecteur requis, puis suivre les instructions fournies avec l'option pour effectuer la connexion et installer les logiciels ou pilotes de périphérique nécessaires.

Retrait du carter de l'ordinateur

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

http://www.lenovo.com/support

La présente section explique comment retirer le carter de l'ordinateur.

ATTENTION :

Mettez l'ordinateur hors tension et patientez trois à cinq minutes avant de retirer le carter de l'ordinateur.

Pour retirer le carter de l'ordinateur, procédez comme suit :

1. Retirez tous les supports des unités. Mettez ensuite l'ordinateur hors tension.

2. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises secteur.

3. Débranchez le cordon d'alimentation, les câbles d'entrée-sortie et tous les autres

câbles reliés à l'ordinateur.

4. Retirez tous les dispositifs de verrouillage qui maintiennent le carter de l'ordinateur en place (cadenas ou verrou avec câble intégré, par exemple). Voir «Verrou avec câble intégré», à la page 42 ou «Cadenas», à la page 43.

14 Guide d'utilisation

5. Retirez les deux vis qui maintiennent le carter et faites glisser ce dernier vers l'arrière pour le retirer.

Figure 6. Retrait du carter de l'ordinateur

Retrait et réinstallation du panneau frontal

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

http://www.lenovo.com/support

La présente section explique comment retirer et réinstaller le panneau frontal.

Pour retirer et réinstaller le panneau frontal, procédez comme suit :

1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez tous les cordons d'alimentation des prises de courant, puis déconnectez tous les câbles reliés à l'ordinateur.

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 15

3. Retirez le panneau frontal en ouvrant les trois taquets en plastique sur le côté gauche et en le faisant pivoter vers l'extérieur.

Figure 7. Retrait du panneau frontal

4. Pour réinstaller le panneau, alignez les trois autres taquets en plastique sur le côté droit du panneau avec les trous correspondants du boîtier, puis faites pivoter le panneau vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il s'enclenche sur le côté gauche.

16 Guide d'utilisation

Figure 8. Réinstallation du panneau frontal

5. Passez à la section «Fin du remplacement de composants», à la page 40.

Installation ou remplacement d'une carte PCI

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

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La présente section explique comment installer ou remplacer une carte PCI.

L'ordinateur est équipé d'un emplacement pour carte PCI standard, de deux emplacements pour carte PCI Express x1 et d'un emplacement pour carte graphique PCI Express x16. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11.

Pour installer ou remplacer une carte PCI, procédez comme suit :

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. A l'arrière de l'ordinateur, retirez la vis qui maintient le loquet de la carte PCI.

Figure 9. Retrait de la vis qui maintient le loquet de la carte PCI

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 17

4. Effectuez l'une des opérations suivantes : v Si vous remplacez une carte PCI, ouvrez le loquet et retirez l'ancienne carte

PCI actuellement installée, comme illustré à la figure 10.

Remarque : Si la carte PCI est maintenue en place par un système de

fixation 1, appuyez dessus afin de désengager la carte PCI du système de verrouillage. Saisissez ensuite la carte PCI par les bords et sortez-la de l'emplacement avec précaution. Si nécessaire, faites bouger chaque côté de la carte PCI de façon alternée en exerçant une pression modérée et équilibrée jusqu'à ce qu'elle se dégage complètement de l'emplacement pour carte PCI.

18 Guide d'utilisation

Figure 10. Retrait de la carte PCI

v Si vous installez une carte PCI, ouvrez le loquet et retirer l'obturateur de

l'emplacement pour carte PCI approprié. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11 pour identifier les types d'emplacement pour carte PCI.

5. Sortez la nouvelle carte PCI de son emballage antistatique.

6. Installez la nouvelle carte PCI dans l'emplacement approprié sur la carte mère.

Ensuite, faites pivoter le loquet de la carte PCI en position fermée pour sécuriser les cartes PCI.

Figure 11. Installation d'une carte PCI

7. Remettez la vis de fixation du loquet de la carte PCI.

Etape suivante

v Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section

appropriée.

v Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section

«Fin du remplacement de composants», à la page 40.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 19

Installation ou remplacement d'un module de mémoire

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

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La présente section explique comment installer ou remplacer un module de mémoire.

Votre ordinateur comporte deux emplacements mémoire pour l'installation ou le remplacement de modules de mémoire DIMM DDR3 SDRAM pouvant porter la mémoire système à 4 Go. Lorsque vous installez ou remplacez un module de mémoire, utilisez des modules DIMM DDR3 SDRAM de 1 Go ou 2 Go en les combinant à votre convenance dans la limite de 4 Go maximum de mémoire système.

Pour installer ou remplacer un module de mémoire, procédez comme suit :

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. Couchez l'ordinateur sur le côté pour faciliter l'accès à la carte mère.

4. Repérez les emplacements mémoire sur la carte mère. Voir «Emplacement des

composants sur la carte mère», à la page 11.

5. Retirez tous les éléments et débranchez les câbles pouvant empêcher l'accès aux emplacements mémoire.

6. Effectuez l'une des opérations suivantes : v Si vous remplacez un module de mémoire, ouvrez les pattes de retenue et

retirez l'ancien module qui est actuellement installé.

20 Guide d'utilisation

Figure 12. Retrait du module de mémoire

v Si vous installez un module de mémoire, ouvrez les pattes de retenue de

l'emplacement mémoire dans lequel vous souhaitez installer le nouveau module de mémoire.

Figure 13. Ouverture des pattes de retenue de l'emplacement mémoire

7. Positionnez le nouveau module de mémoire au-dessus de l'emplacement mémoire. Vérifiez que l'encoche 1 située sur le module de mémoire est correctement alignée avec le repère 2 de l'emplacement mémoire. Appuyez ensuite vers le bas sur le nouveau module de mémoire dans l'emplacement mémoire jusqu'à ce que les pattes de retenue se referment et que le nouveau module de mémoire s'enclenche.

Figure 14. Installation du module de mémoire

8. Remettez en place tous les composants et rebranchez tous les câbles qui avaient été retirés ou déconnectés.

Etape suivante

v Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section

appropriée.

v Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section

«Fin du remplacement de composants», à la page 40.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 21

Remplacement de la pile

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

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L'ordinateur comporte une mémoire spéciale qui conserve la date, l'heure et les informations de configuration des fonctions intégrées. Une pile maintient ces informations actives lors de la mise hors tension de l'ordinateur.

La pile ne nécessite normalement aucun entretien particulier ni chargement, mais doit être remplacée lorsque sa charge diminue. En cas de défaillance de la pile, la date, l'heure et les données de configuration, y compris les mots de passe, sont perdues. L'ordinateur affiche alors un message d'erreur.

Avant d'effectuer la procédure qui suit, lisez les informations relatives au remplacement et à la mise au rebut de la pile dans les sections «Piles et piles» et «Pile au lithium» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie.

Pour remplacer la pile, procédez comme suit :

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. Repérez la pile. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11.

4. Retirez tous les composants et débranchez tous les câbles pouvant empêcher l'accès à la pile.

5. Retirez l'ancienne pile.

22 Guide d'utilisation

Figure 15. Retrait de l'ancienne pile

6. Installez la nouvelle pile.

Figure 16. Installation d'une nouvelle pile

7. Remettez en place tous les composants et rebranchez tous les câbles qui avaient été retirés ou déconnectés.

8. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez tous les câbles externes. Voir «Fin du remplacement de composants», à la page 40.

9. Mettez l'ordinateur sous tension ainsi que tous les périphériques connectés.

Remarque : Lorsque l'ordinateur est mis sous tension pour la première fois

après remplacement de la pile, il est possible qu'un message d'erreur s'affiche. Ceci est normal après le remplacement de la pile.

10. L'utilitaire de configuration vous permet de définir la date, l'heure, les mots de passe et toute autre information de configuration de votre choix. Voir Chapitre 4, «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à la page 55.

Etape suivante

v Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section

appropriée.

v Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de

composants», à la page 40.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 23

Remplacement du bloc d'alimentation

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

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La présente section explique comment remplacer le bloc d'alimentation.

Bien qu'il n'y ait plus de pièce en mouvement dans votre ordinateur une fois le cordon d'alimentation débranché, les avertissements suivants sont requis pour votre sécurité et pour respecter l'homologation Underwriters Laboratories (UL).

DANGER

Pièces en mouvement dangereuses. Evitez tout contact avec les doigts et toute autre partie du corps.

ATTENTION : Ne retirez jamais le carter d'un bloc d'alimentation ni toute autre partie portant l'étiquette ci-dessous.

Les composants portant cette étiquette présentent un danger électrique. Aucune pièce de ces composants n'est réparable. Si vous pensez qu'ils peuvent être à l'origine d'un incident, contactez un technicien de maintenance.

Pour remplacer le bloc d'alimentation électrique, procédez comme suit :

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. Déconnectez les câbles du bloc d'alimentation de toutes les unités et des connecteurs d'alimentation 24 broches et 4 broches se trouvant sur la carte mère. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11.

24 Guide d'utilisation

Remarque : Vous devrez peut-être également libérer les câbles du bloc

d'alimentation des clips et attaches qui les fixent au boîtier.

4. Couchez l'ordinateur sur le côté et retirez les quatre vis de fixation qui maintiennent le bloc d'alimentation. Tirez ensuite le bloc vers l'avant du boîtier.

Figure 17. Retrait des vis du bloc d'alimentation

5. Faites pivoter le bloc d'alimentation comme illustré, puis soulevez-le pour le retirer du boîtier.

Figure 18. Retrait du bloc d'alimentation

6. Vérifiez que le nouveau bloc d'alimentation électrique convient. Certains blocs d'alimentation détectent automatiquement la tension, d'autres sont spécifiques à certaines tensions, et d'autres encore disposent d'un sélecteur de tension. Si votre bloc d'alimentation électrique dispose d'un sélecteur de tension, assurez-vous qu'il est configuré pour correspondre à la tension de sortie de la prise de courant. Utilisez si nécessaire un stylo à bille pour le changer de position.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 25

v Si la tension d'alimentation est de 100 à 127 V ca, placez le sélecteur de

tension sur 115 V.

v Si la tension d'alimentation est de 200 à 240 V ca, placez le sélecteur de

tension sur 230 V.

7. Installez le nouveau bloc d'alimentation dans le boîtier en vous assurant que les trous des vis du bloc d'alimentation sont alignés les trous correspondants du boîtier.

8. Installez les quatre vis de fixation du nouveau bloc d'alimentation.

Remarque : Utilisez uniquement les vis fournies par Lenovo.

9. Connectez les câbles du nouveau bloc d'alimentation à la carte mère et à toutes les unités. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11.

Etape suivante

v Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section

appropriée.

v Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de

composants», à la page 40.

Remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

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La présente section explique comment remplacer le dissipateur thermique et le bloc de ventilation.

ATTENTION :

Le dissipateur thermique et le bloc de ventilation peuvent être très chauds. Mettez l'ordinateur hors tension et patientez trois à cinq minutes avant de retirer le carter de l'ordinateur.

Pour remplacer le dissipateur thermique et le bloc de ventilation, procédez comme suit :

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. Couchez l'ordinateur sur le côté pour faciliter l'accès à la carte mère.

26 Guide d'utilisation

4. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation. Voir «Localisation des composants», à la page 10.

5. Débranchez tous les câbles pouvant empêcher d'accéder au dissipateur thermique et au bloc de ventilation.

6. Déconnectez le câble du dissipateur thermique et du bloc de ventilation du connecteur du ventilateur du microprocesseur (ce connecteur se trouve sur la carte mère). Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page

11.

7. Procédez comme suit pour retirer les quatre vis de fixation du dissipateur thermique et du bloc de ventilation à la carte mère :

a. Desserrez partiellement la vis 1, puis retirez complètement la vis 2 et

la vis 1.

b. Desserrez partiellement la vis 3, puis retirez complètement la vis 4 et

la vis 3.

Remarque : Retirez avec précaution les quatre vis de fixation de la carte mère

afin d'éviter de l'endommager. Les quatre vis de fixation ne peuvent être retirées du dissipateur thermique ni du bloc de ventilation.

Figure 19. Vis de maintien du dissipateur thermique et du bloc de ventilation

8. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation de la carte mère.

Remarques :

a. Vous devrez peut-être tordre légèrement le dissipateur thermique et le bloc

de ventilation pour les libérer du microprocesseur.

b. Lors de la manipulation du dissipateur thermique et du bloc de

ventilation, ne touchez pas à la pâte thermique située sous ces composants.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 27

9. Positionnez le nouveau dissipateur thermique et le nouveau bloc de ventilation sur la carte mère de sorte que les quatre vis de fixation soient alignées sur les trous correspondants de la carte mère. Veillez à positionner le nouveau dissipateur thermique et le nouveau bloc de ventilation correctement de façon à pouvoir brancher facilement leur câble sur le connecteur du ventilateur de microprocesseur situé sur la carte mère.

10. Procédez comme suit pour installer les quatre vis de fixation du nouveau dissipateur thermique et du nouveau bloc de ventilation :

a. Serrez partiellement la vis 1, puis serrez complètement la vis 2 et la

vis 1.

b. Serrez partiellement la vis 3, puis serrez complètement la vis 4 et la

vis 3.

11. Connectez le câble du nouveau dissipateur thermique et bloc de ventilation au

connecteur du ventilateur du microprocesseur sur la carte mère. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11.

12. Rebranchez tous les câbles que vous avez retirés.

Etape suivante

v Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section

appropriée.

v Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de

composants», à la page 40.

Remplacement du microprocesseur

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

http://www.lenovo.com/support

La présente section explique comment remplacer le microprocesseur.

ATTENTION :

Le dissipateur thermique et le microprocesseur peuvent être très chauds. Mettez l'ordinateur hors tension et patientez trois à cinq minutes avant de retirer le carter de l'ordinateur.

Pour remplacer le microprocesseur, procédez comme suit :

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. Couchez l'ordinateur sur le côté pour faciliter l'accès à la carte mère.

28 Guide d'utilisation

4. Repérez l'emplacement des composants et des connecteurs sur la carte mère. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11. Retirez ensuite tous les éléments et débranchez tous les câbles pouvant empêcher l'accès au dissipateur thermique et au bloc de ventilation.

5. Retirez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation. Voir «Remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation», à la page 26.

6. Couchez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation sur le côté afin que la pâte thermique située sous ces composants n'entre au contact d'aucun élément.

7. Soulevez la petite poignée 3, puis ouvrez le dispositif de retenue 1 pour accéder au microprocesseur 2.

Figure 20. Accès au microprocesseur

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 29

8. Soulevez le microprocesseur à la verticale hors de son connecteur, comme illustré à la figure 21.

Remarques :

a. L'apparence de votre microprocesseur et de son connecteur peut être

différente de celle illustrée ici.

b. Notez l'orientation du microprocesseur dans le connecteur. Vous pouvez

repérer le petit triangle 1 situé à l'un des coins du microprocesseur ou noter l'orientation des encoches 2 situées sur le microprocesseur. Il est important de respecter cette orientation lors de l'installation du nouveau microprocesseur sur la carte mère.

c. Vous ne devez manipuler le microprocesseur que par ses côtés. Ne touchez

pas aux contacts en or situés sur le dessous.

d. Ne faites rien tomber sur le connecteur du microprocesseur après avoir

retiré le microprocesseur. Les broches du connecteur doivent rester le plus propres possible.

30 Guide d'utilisation

Figure 21. Retrait du microprocesseur

9. Assurez-vous que la petite poignée est soulevée.

10. Retirez le nouveau microprocesseur 1 de la partie 2 qui protège les

contacts en or du nouveau microprocesseur.

11. Saisissez le nouveau microprocesseur par les côtés et alignez les encoches avec les taquets du connecteur du microprocesseur, ou alignez le petit triangle se trouvant dans un angle du microprocesseur avec l'angle biseauté correspondant du connecteur.

12. Abaissez le nouveau microprocesseur dans son connecteur sur la carte mère.

13. Refermez le système de retenue du microprocesseur et verrouillez-le à l'aide la

petite poignée pour que le microprocesseur soit bien enclenché dans son connecteur.

14. Réinstallez le dissipateur thermique et le bloc de ventilation. Voir

«Remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation», à la page

26.

15. Remettez en place tous les composants et rebranchez tous les câbles qui

avaient été retirés ou déconnectés.

Etape suivante

v Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section

appropriée.

v Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de

composants», à la page 40.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 31

Remplacement de l'unité de disque optique

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

http://www.lenovo.com/support

La présente section explique comment remplacer l'unité de disque optique.

Pour remplacer l'unité de disque optique, procédez comme suit :

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. Retirez le panneau frontal. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal», à la page 15.

4. Déconnectez le cordon d'interface et le cordon d'alimentation de l'arrière de l'unité de disque optique.

5. Retirez les trois vis qui maintiennent l'unité de disque optique. Faites ensuite sortir l'unité de disque optique par l'avant de l'ordinateur.

32 Guide d'utilisation

Figure 22. Retrait de l'unité de disque optique

6. Insérez la nouvelle unité de disque optique dans la baie par l'avant de l'ordinateur, et alignez les trous de l'unité avec ceux de la baie d'unité. Installez ensuite les trois vis pour fixer la nouvelle unité de disque optique.

Figure 23. Installation de l'unité de disque optique

7. Connectez une des extrémités du cordon d'interface à l'arrière de la nouvelle unité de disque optique et l'autre extrémité à un connecteur SATA disponible de la carte mère. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11. Repérez ensuite un connecteur d'alimentation à cinq câbles disponible et branchez-le à l'arrière de l'unité de disque optique.

Figure 24. Connexion d'une unité de disque optique SATA

Etape suivante

v Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section

appropriée.

v Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de

composants», à la page 40.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 33

Remplacement de l'unité de disque dur

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

http://www.lenovo.com/support

La présente section fournit les instructions de remplacement de l'unité de disque dur.

Pour remplacer l'unité de disque dur, procédez comme suit :

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. Repérez l'unité de disque dur principale. Voir «Localisation des unités internes» , à la page 12.

Remarque : L'ordinateur est également équipé d'une deuxième baie d'unité de

disque dur dans laquelle vous pourrez installer une autre unité de disque dur que vous pouvez acheter. Le cas échéant, pour installer cette deuxième unité de disque dur, procédez comme pour l'installation de l'unité principale.

4. Déconnectez le cordon d'interface et le cordon d'alimentation de l'arrière de l'unité de disque dur.

34 Guide d'utilisation

5. Retirez les quatre vis qui maintiennent l'unité. Tirez ensuite l'unité pour la retirer du boîtier.

Figure 25. Retrait de l'unité de disque dur

6. Positionnez la nouvelle unité de disque dur dans la baie et alignez ses trous avec ceux de la baie d'unité. Mettez ensuite les quatre vis pour fixer la nouvelle unité de disque dur.

Figure 26. Installation de l'unité de disque dur

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 35

7. Connectez une des extrémités du cordon d'interface à l'arrière de la nouvelle unité de disque dur et l'autre extrémité à un connecteur SATA disponible de la carte mère. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11. Repérez ensuite un connecteur d'alimentation à cinq câbles disponible et branchez-le à l'arrière de l'unité de disque dur.

Figure 27. Connexion d'une unité de disque dur SATA

Etape suivante

v Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section

appropriée.

v Pour terminer l'installation ou le remplacement, reportez-vous à la section

«Fin du remplacement de composants», à la page 40.

Remplacement du bloc avant de ports USB et de connecteurs audio

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

http://www.lenovo.com/support

Cette section fournit des instructions pour le remplacement du bloc avant de ports USB et de connecteurs audio.

Pour remplacer le bloc avant de ports USB et de connecteurs audio, procédez comme suit :

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. Retirez le panneau frontal. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal», à la page 15.

4. Débranchez les câbles du bloc avant de ports USB et de connecteurs audio de la carte mère. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11.

36 Guide d'utilisation

5. Notez l'acheminement des câbles du bloc avant de ports USB et de connecteurs audio et retirez la vis de fixation de ce dernier. Retirez ensuite le bloc avant de ports USB et de connecteurs audio du boîtier.

Figure 28. Retrait du bloc avant de ports USB et de connecteurs audio

6. Faites passer les câbles du nouveau bloc avant de ports USB et de connecteurs audio dans le trou du boîtier.

7. Positionnez le nouveau bloc dans le boîtier de sorte que le trou de la vis soit aligné avec celui du boîtier.

8. Installez la vis qui maintient le nouveau bloc avant de ports USB et de connecteurs audio.

9. Branchez les câbles du nouveau bloc sur la carte mère. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11.

10. Remettez le panneau frontal en place. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal», à la page 15.

Etape suivante

v Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section

appropriée.

v Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de

composants», à la page 40.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 37

Remplacement du bloc de ventilation arrière

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

http://www.lenovo.com/support

La présente section explique comment remplacer le bloc de ventilation arrière.

Pour remplacer le bloc de ventilation arrière, procédez comme suit :

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. Repérez le bloc de ventilation arrière. Voir «Localisation des composants», à la page 10.

4. Débranchez le câble de bloc de ventilation arrière du connecteur d'alimentation du ventilateur système situé sur la carte mère. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11.

5. Le bloc de ventilation arrière est fixé au boîtier à l'aide de quatre supports en caoutchouc. Retirez délicatement ces supports de l'arrière du boîtier en les brisant ou en les découpant avec des ciseaux.

38 Guide d'utilisation

Figure 29. Retrait du bloc de ventilation arrière

6. Retirez le bloc de ventilation arrière du boîtier.

7. Installez le nouveau bloc de ventilation arrière en alignant les supports en

caoutchouc du bloc de ventilation avec les trous du boîtier et enfoncez les supports dans les trous.

8. Tirez sur les extrémités des supports en caoutchouc jusqu'à ce que le bloc de ventilation arrière soit en place.

Figure 30. Remplacement du bloc de ventilation arrière

9. Rebranchez le câble de bloc de ventilation arrière au connecteur d'alimentation du ventilateur système situé sur la carte mère.

10. Passez à la section «Fin du remplacement de composants», à la page 40.

Remplacement du clavier ou de la souris USB

Attention

N'ouvrez pas votre ordinateur ou ne tentez aucune réparation avant d'avoir lu et bien compris la section «Consignes de sécurité» du manuel Consignes de sécurité et déclaration de

garantie fourni avec l'ordinateur. Pour obtenir un exemplaire du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie, accédez au site Web :

http://www.lenovo.com/support

La présente section explique comment remplacer le clavier ou la souris USB.

Pour remplacer le clavier ou la souris USB, procédez comme suit :

1. Retirez tous les supports des unités et mettez hors tension tous les périphériques connectés, ainsi que l'ordinateur. Débranchez ensuite tous les cordons d'alimentation des prises secteur.

2. Déconnectez le câble de l'ancien clavier ou de l'ancienne souris USB de l'ordinateur.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 39

3. Connectez le câble du nouveau clavier ou de la nouvelle souris USB à l'un des ports USB de l'ordinateur. En fonction de l'endroit où vous souhaitez connecter le nouveau clavier ou la nouvelle souris USB, voir «Localisation des voyants, des boutons et des connecteurs à l'avant de l'ordinateur», à la page 7 ou «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur», à la page 8.

Figure 31. Branchement du clavier ou de la souris USB

Etape suivante

v Pour installer un autre composant matériel, reportez-vous à la section

appropriée.

v Pour terminer le remplacement, voir «Fin du remplacement de

composants».

Fin du remplacement de composants

Une fois tous les composants installés ou remplacés, vous devez remettre en place le carter de l'ordinateur, puis reconnecter les câbles.

Pour remettre en place le carter de l'ordinateur et reconnecter les câbles, procédez comme suit :

1. Vérifiez que tous les composants ont été remontés correctement et que vous n'avez pas oublié d'outils ou de vis à l'intérieur de l'ordinateur. Pour connaître l'emplacement des différents composants internes de l'ordinateur, voir la section «Localisation des composants», à la page 10.

2. Si vous aviez retiré le panneau frontal, remettez-le en place. Voir «Retrait et réinstallation du panneau frontal», à la page 15.

3. Placez correctement les câbles et les cordons et veillez à les éloigner des charnières et des panneaux latéraux du boîtier de l'ordinateur afin d'éviter toute gêne lors de la remise en place du carter.

40 Guide d'utilisation

4. Positionnez le carter de l'ordinateur sur le boîtier de sorte que les rails situés au bas du carter s'engagent sur l'axe. Faites ensuite glisser le carter à l'avant de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il s'enclenche et qu'il soit fermé. Serrez les deux vis de fixation du carter.

Figure 32. Réinstallation du carter de l'ordinateur

5. Verrouillez le carter de l'ordinateur si vous disposez d'un verrou de carter. Voir «Verrou avec câble intégré», à la page 42 ou «Cadenas», à la page 43.

6. Rebranchez le cordon d'alimentation et tous les câbles externes à l'ordinateur. Pour plus d'informations sur les emplacements des connecteurs, voir «Localisation des voyants, des boutons et des connecteurs à l'avant de l'ordinateur», à la page 7 et «Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur», à la page 8.

7. Selon les composants que vous avez installés ou remplacés, vous devrez peut-être confirmer la mise à jour des informations dans l'utilitaire de configuration. Voir Chapitre 4, «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à la page 55.

Remarque : Dans de nombreux pays ou régions, vous devrez retourner les unités

remplaçables par l'utilisateur (CRU) défectueuses à Lenovo. Des informations sont fournies à ce propos avec les nouvelles unités CRU ou vous seront communiquées quelques jours après la réception des nouvelles unités CRU.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 41

Obtention de pilotes de périphérique

Vous pouvez obtenir des pilotes de périphérique pour les systèmes d'exploitation qui n'ont pas été préinstallés à l'adresse http://www.lenovo.com/support. Les fichiers readme fournis avec ces pilotes contiennent les instructions d'installation.

Dispositifs de sécurité de base

Différentes options de sécurité sont disponibles pour empêcher les vols de matériel et les accès non autorisés à votre ordinateur. Outre les verrous physiques, vous pouvez également empêcher l'utilisation non autorisée de votre ordinateur en installant un verrou logiciel bloquant le clavier et exigeant un mot de passe.

Verrou avec câble intégré

Un verrou avec câble intégré, parfois appelé verrou Kensington, permet de sécuriser l'ordinateur à un bureau, une table ou tout autre point d'attache non permanent. Le verrou avec câble est relié à un emplacement de sécurité à l'arrière de l'ordinateur et il est commandé par une clé. Il permet également de verrouiller le carter de l'ordinateur. Voir figure 33. Il s'agit du même type de verrou que celui utilisé sur la plupart des ordinateurs bloc-notes. Vous pouvez commander un verrou avec câble intégré auprès de Lenovo en faisant une recherche sur Kensington à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support

Remarque : Faites en sorte que le verrou avec câble intégré que vous avez installé

n'interfère pas avec d'autres câbles de l'ordinateur.

42 Guide d'utilisation

Figure 33. Installation d'un verrou avec câble intégré

Cadenas

Votre ordinateur est équipé d'un anneau pour cadenas destiné à empêcher le retrait du carter lorsqu'un cadenas est installé.

Figure 34. Installation d'un cadenas

Protection par mot de passe

Pour empêcher l'utilisation non autorisée de votre ordinateur, vous pouvez définir un mot de passe à l'aide de l'utilitaire de configuration (Setup Utility). Lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension, vous êtes invité à saisir le mot de passe. L'ordinateur ne peut être utilisé tant que le mot de passe valide n'a pas été entré. Pour plus d'informations, voir Chapitre 4, «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à la page 55.

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel 43

Effacement d'un mot de passe perdu ou oublié (à l'aide du cavalier CMOS)

La présente section explique comment effacer un mot de passe égaré ou oublié, tel qu'un mot de passe utilisateur.

Pour effacer un mot de passe perdu ou oublié, procédez comme suit :

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. Identifiez le cavalier CMOS d'effacement/de reprise se trouvant sur la carte mère. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11.

4. Retirez tous les composants et débranchez tous les câbles pouvant empêcher l'accès au cavalier CMOS d'effacement/de reprise.

5. Faites passer le cavalier de la position par défaut (broches 1 et 2) à la position de maintenance (broches 2 et 3).

6. Remettez en place tous les composants et rebranchez tous les câbles qui avaient été retirés ou déconnectés.

7. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez les cordons d'alimentation de l'ordinateur et de l'écran. Voir «Fin du remplacement de composants», à la page 40.

8. Allumez l'ordinateur et laissez-le sous tension pendant environ 10 secondes. Mettez-le ensuite hors tension en maintenant l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant cinq secondes environ.

9. Répétez les étapes1à4.

10. Remettez le cavalier CMOS d'effacement/de reprise en position standard

(broches 1 et 2).

11. Remettez en place tous les composants et rebranchez tous les câbles qui avaient été retirés ou déconnectés.

12. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez tous les câbles. Voir

«Fin du remplacement de composants», à la page 40.

13. Mettez l'ordinateur sous tension. Votre mot de passe a été effacé et vous

pouvez définir un nouveau mot de passe à l'aide de l'utilitaire de configuration. Pour plus d'informations, voir Chapitre 4, «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à la page 55.

44 Guide d'utilisation

Chapitre 3. Informations relatives à la récupération

Le présent chapitre fournit des informations sur les solutions de récupération proposées par Lenovo.

Il est composé des rubriques suivantes :

v «Création et utilisation d'un support de récupération» v «Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération», à la page 47 v «Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery», à la page 49 v «Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence», à la page 50 v «Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique», à la page 52 v «Résolution des incidents de récupération», à la page 53

Remarques :

1. Vous avez le choix entre plusieurs méthodes de récupération de logiciels en cas d'incident logiciel ou matériel. Certaines méthodes varient en fonction de votre type de système d'exploitation.

2. Le produit se trouvant sur le support de récupération ne peut être utilisé que dans les cas suivants :

v restauration du produit préinstallé sur votre ordinateur, v réinstallation du produit, v modification du produit via les fichiers supplémentaires (Additional Files).

Création et utilisation d'un support de récupération

Le support de récupération vous permet de restaurer les paramètres par défaut de l'unité de disque dur. Le support de récupération est utile lorsque vous transférez l'ordinateur vers une autre zone, lorsque vous vendez l'ordinateur, lorsque vous le recyclez ou lorsque vous tentez de remettre l'ordinateur en état de fonctionnement après avoir essayé toutes les autres méthodes de récupération. Par mesure de précaution, il est donc essentiel de créer le plus rapidement possible un support de récupération.

Remarque : Les opérations que vous pouvez exécuter avec les supports de

récupération dépendent du système d'exploitation à partir duquel ils ont été créés. Le support de récupération peut comporter un support d'amorçage et un support de données. Votre licence Microsoft Windows vous permet de créer un seul support de données. Il est donc important de stocker ces supports en lieu sûr après leur création.

Création d'un support de récupération

Cette section explique comment créer un support de récupération sur différents systèmes d'exploitation.

Remarque : Sous Windows 7, vous pouvez créer des supports de récupération à

l'aide de disques ou d'unités de stockage USB externes. Sous Windows Vista et Windows XP, vous ne pouvez créer des supports de récupération que sur des disques ; cette opération est donc également appelée "création de disques de récupération du produit".

v Pour créer des supports de récupération sous Windows 7, cliquez sur Démarrer

→ Tous les programmes → Lenovo ThinkVantage Tools → Factory Recovery Disks. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent.

v Pour créer des disques Product Recovery sous Windows Vista, cliquez sur

Démarrer → Tous les programmes → ThinkVantage → Create Product Recovery Media. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent.

v Pour créer des disques Product Recovery sous Windows XP, cliquez sur

Démarrer → Tous les programmes → ThinkVantage → Create Recovery Media. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent.

Utilisation d'un support de récupération

La présente section explique comment utiliser des supports de récupération sur différents systèmes d'exploitation.

v Sous Windows 7 et Windows Vista, vous pouvez utiliser les supports de

récupération uniquement pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'ordinateur. Vous pouvez utiliser les supports de récupération pour remettre l'ordinateur en état de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué.

Avertissement : Lorsque vous utilisez le support de récupération pour restaurer les paramètres par défaut, tous les fichiers se trouvant sur le disque dur sont supprimés et remplacés par les paramètres par défaut.

Pour utiliser les supports de récupération sous Windows 7 ou Windows Vista, procédez comme suit :

1. En fonction du type de support de récupération, connectez le support d'amorçage (clé mémoire ou autre périphérique de stockage USB) à l'ordinateur, ou insérez le disque d'amorçage dans le lecteur de disque optique.

2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.

3. Sélectionnez l'unité d'amorçage souhaitée, puis appuyez sur la touche Entrée. Le processus de restauration commence.

4. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'opération.

46 Guide d'utilisation

Remarques :

1. A l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut de votre ordinateur, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir «Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique», à la page 52.

2. Certains ordinateurs sont livrés avec le programme Microsoft Office ou Microsoft Works préinstallé. Pour récupérer ou réinstaller ces programmes, vous devez obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office ou le CD Microsoft Works. Ces disques ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft Office ou de Microsoft Works.

v Sous Windows XP, vous pouvez utiliser les disques Product Recovery pour

restaurer le contenu d'origine à la sortie d'usine de votre ordinateur, effectuer une récupération personnalisée, ou encore d'autres opérations de reprise et de récupération, telles que la récupération de fichiers individuels. Vous avez la possibilité d'accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery pour effectuer diverses opérations de récupération.

Avertissement : Lorsque vous utilisez des disques Product Recovery pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'ordinateur, tous les fichiers situés sur l'unité de disque dur seront supprimés et remplacés par les paramètres d'usine par défaut. Lors du processus de restauration, vous avez la possibilité de sauvegarder un ou plusieurs fichiers présents sur votre unité de disque dur sur un autre support avant que les données ne soient supprimées.

Pour utiliser les disques Product Recovery sous Windows XP, procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.

2. Insérez le disque d'amorçage dans l'unité de disque optique.

3. Sélectionnez l'unité de disque optique qui contient le disque d'initialisation

comme unité de démarrage, puis appuyez sur Entrée. Après un bref délai, l'espace de travail Rescue and Recovery s'ouvre.

4. Dans le menu Rescue and Recovery, cliquez sur Restauration du système.

5. Suivez les instructions qui s'affichent. Insérez ensuite le disque Product

Recovery approprié lorsqu'un message vous y invite.

Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération

Le programme Rescue and Recovery permet de sauvegarder le contenu intégral de votre unité de disque dur, notamment votre système d'exploitation, vos fichiers de données, vos programmes logiciels et vos paramètres personnels. Vous pouvez indiquer l'endroit où le programme Rescue and Recovery devra stocker la sauvegarde :

v Dans une zone protégée de l'unité de disque dur v Sur l'unité de disque dur secondaire, si elle a été installée sur votre ordinateur v Sur une unité de disque dur USB externe connectée v Sur une unité réseau v Sur des disques inscriptibles (pour cela, vous devez disposer d'un lecteur

optique inscriptible)

Une fois que vous avez sauvegardé le contenu sur l'unité de disque dur, vous pouvez restaurer la totalité du contenu du disque dur, uniquement les fichiers sélectionnés, ou encore ne restaurer que le système d'exploitation Windows et les applications.

Opération de sauvegarde

La présente section explique comment effectuer une sauvegarde à l'aide de Rescue and Recovery sur différents systèmes d'exploitation.

v Pour effectuer une opération de sauvegarde sous Windows 7 à partir du

programme Rescue and Recovery, procédez comme suit :

1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Lenovo ThinkVantage Tools → Sauvegarde et restauration avancées.Le

programme Rescue and Recovery s'ouvre.

2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé.

3. Cliquez sur Sauvegarder votre disque dur et sélectionnez les options de l'opération de sauvegarde. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent pour terminer l'opération de sauvegarde.

Chapitre 3. Informations relatives à la récupération 47

v Pour effectuer une opération de sauvegarde sous Windows Vista ou

Windows XP en utilisant Rescue and Recovery, procédez comme suit :

1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → ThinkVantage → Rescue and Recovery. Le programme Rescue and Recovery

s'ouvre.

2. Dans la fenêtre principale Rescue and Recovery, cliquez sur Lancement de Rescue and Recovery avancé → Sauvegarde de l'unité de disque dur, puis

sélectionnez les options pour l'opération de sauvegarde.

3. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'opération de sauvegarde.

Opération de récupération

La présente section explique comment effectuer une opération de récupération à l'aide de Rescue and Recovery sur différents systèmes d'exploitation.

v Pour effectuer une opération de récupération sous Windows 7 à partir du

programme Rescue and Recovery, procédez comme suit :

1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Lenovo ThinkVantage Tools → Sauvegarde et restauration avancées.Le

programme Rescue and Recovery s'ouvre.

2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé.

3. Cliquez sur l'icône Restaurer le système à partir d'une sauvegarde.

4. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'opération de

récupération.

v Pour effectuer une opération de récupération sous Windows Vista ou

Windows XP en utilisant Rescue and Recovery, procédez comme suit :

1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → ThinkVantage → Rescue and Recovery. Le programme Rescue and Recovery

s'ouvre.

2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur Lancement de Rescue and Recovery avancé.

3. Cliquez sur l'icône Restaurer le système à partir d'une sauvegarde.

4. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'opération de

récupération.

48 Guide d'utilisation

Pour plus d'informations sur l'exécution d'une opération de récupération à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery, voir «Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery», à la page 49.

Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery

L'espace de travail Rescue and Recovery réside dans une zone protégée et cachée de l'unité de disque dur qui fonctionne indépendamment du système d'exploitation Windows. Vous pouvez ainsi effectuer des opérations de récupération même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Vous pouvez alors effectuer la récupération à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery.

v Récupération de fichiers à partir de l'unité de disque dur ou d'une sauvegarde

L'espace de travail Rescue and Recovery vous permet de localiser des fichiers sur le disque dur et de les transférer vers une unité réseau ou vers un autre support enregistrable tel qu'un périphérique USB ou un disque. Cette solution est disponible même si vous n'avez pas sauvegardé vos fichiers ou si des modifications ont été apportées aux fichiers depuis la dernière opération de sauvegarde. Vous pouvez également récupérer des fichiers individuels à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery située sur votre unité de disque dur locale, sur un périphérique USB ou sur une unité réseau.

v Restauration de l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and

Recovery Si vous avez sauvegardé l'unité de disque dur à l'aide de Rescue and Recovery,

vous pouvez la restaurer à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows.

v Restauration des paramètres d'usine par défaut de l'unité de disque dur

L'espace de travail Rescue and Recovery permet de restaurer l'intégralité du contenu de l'unité de disque dur à ses paramètres d'usine par défaut. Si votre unité de disque dur comporte plusieurs partitions, vous avez la possibilité de restaurer les paramètres d'usine par défaut sur la partition C: en laissant toutes les autres partitions intactes. L'espace de travail Rescue and Recovery fonctionnant indépendamment du système d'exploitation Windows, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine par défaut même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows.

Avertissement : Si vous restaurez l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery ou si vous restaurez ses paramètres d'usine par défaut, tous les fichiers se trouvant sur la partition principale (généralement, l'unité C:) sont supprimés au cours de la procédure. Si possible, effectuez des copies des fichiers importants. Si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows, vous pouvez utiliser la fonction Récupération de fichiers de l'espace de travail Rescue and Recovery pour copier les fichiers de l'unité de disque dur vers un autre support.

Pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery, procédez comme suit :

1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension.

2. Appuyez plusieurs fois sur la touche F11 lorsque vous mettez l'ordinateur sous

tension. Lorsque vous entendez des signaux sonores ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F11.

3. Si vous avez défini un mot de passe Rescue and Recovery, tapez le mot de passe lorsque vous y êtes invité. Au bout d'un court instant, l'espace de travail Rescue and Recovery s'ouvre.

Remarque : Si l'espace de travail ne s'ouvre pas, voir «Résolution des incidents

de récupération», à la page 53.

Chapitre 3. Informations relatives à la récupération 49

4. Effectuez l'une des opérations suivantes : v Pour récupérer des fichiers à partir de l'unité de disque dur ou d'une

sauvegarde, cliquez sur Récupération de fichiers, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

v Pour restaurer l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde Rescue and

Recovery ou pour rétablir ses paramètres d'usine par défaut, cliquez sur Restauration du système, puis suivez les instructions qui s'affichent.

Pour plus d'informations sur les fonctions de l'espace de travail Rescue and Recovery, cliquez sur Aide.

Remarques :

1. A l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut de votre unité de disque dur, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir «Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique», à la page 52.

Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence

Un support de récupération d'urgence, tel qu'un disque ou une unité de disque dur USB, permet d'effectuer une récupération à la suite d'incidents empêchant d'accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery sur l'unité de disque dur.

Remarques :

1. Les opérations de récupération que vous pouvez effectuer à l'aide d'un support de récupération d'urgence dépendent du système d'exploitation.

2. Le disque de récupération d'urgence peut être amorcé à partir de n'importe quel type de lecteur optique.

3. Vous pouvez aussi exécuter le programme de diagnostic PC-Doctor for Rescue and Recovery, après avoir utilisé un support de récupération pour résoudre un incident, restaurer l'ordinateur et rétablir l'accès à l'espace de travail Rescue and Recovery.

Création d'un support de récupération d'urgence

La présente section explique comment créer un support de récupération d'urgence sur différents systèmes d'exploitation.

v Pour créer un support de récupération d'urgence sous Windows 7, procédez

comme suit :

1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Lenovo ThinkVantage Tools → Sauvegarde et restauration avancées.Le

programme Rescue and Recovery s'ouvre.

2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé.

3. Cliquez sur l'icône Create Rescue Media. La fenêtre Création d'un support Rescue and Recovery s'ouvre.

4. Dans la zone Support de récupération d'urgence, sélectionnez le type du support de récupération d'urgence que vous souhaitez créer. Vous pouvez créer un support de récupération à l'aide d'un disque, d'une unité de disque dur USB ou d'une unité de disque dur interne secondaire.

50 Guide d'utilisation

5. Cliquez sur OK, puis suivez les instructions qui s'affichent pour créer un support de récupération d'urgence.

v Pour créer un support de récupération d'urgence sous Windows Vista ou

Windows XP, procédez comme suit :

1. Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → ThinkVantage → Create Recovery Media. La fenêtre Création d'un support

Rescue and Recovery s'ouvre.

2. Dans la zone Support de récupération d'urgence, sélectionnez le type du support de récupération d'urgence que vous souhaitez créer. Vous pouvez créer un support de récupération à l'aide d'un disque, d'une unité de disque dur USB ou d'une unité de disque dur interne secondaire.

3. Cliquez sur OK, puis suivez les instructions qui s'affichent pour créer un support de récupération d'urgence.

Utilisation d'un support de récupération d'urgence

La présente section explique comment utiliser le support de récupération d'urgence créé.

v Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'un disque, procédez

comme suit pour utiliser le support de récupération d'urgence :

1. Mettez votre ordinateur hors tension.

2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous

mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.

3. Dans le menu Startup Device, sélectionnez l'unité de disque optique de votre choix comme première unité d'amorçage. Insérez ensuite le disque de récupération d'urgence dans l'unité de disque optique et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre.

v Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'une unité de disque dur

USB, procédez comme suit pour utiliser le support de récupération d'urgence :

1. Connectez l'unité de disque dur USB à l'un des ports USB de votre ordinateur.

2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.

3. Dans le menu Startup Device, sélectionnez l'unité de disque dur USB comme première unité d'amorçage et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre.

v Si vous avez créé un support de récupération d'urgence à l'aide de l'unité de

disque dur secondaire, définissez celle-ci comme première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage pour démarrer le support de récupération d'urgence. Voir «Sélection d'une unité d'amorçage», à la page 58.

Remarque : L'ordinateur est équipé d'une deuxième baie d'unité de disque dur

dans laquelle vous pouvez installer un unité de disque secondaire, que vous pouvez acheter en plus. Le cas échéant, pour l'installer, voir «Remplacement de l'unité de disque dur», à la page 34.

Lorsque le support de récupération d'urgence démarre, l'espace de travail Rescue and Recovery s'ouvre. Les informations d'aide relatives à chaque fonction sont disponibles dans l'espace de travail Rescue and Recovery. Suivez les instructions pour terminer le processus de récupération.

Chapitre 3. Informations relatives à la récupération 51

Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique

Avant d'installation ou de réinstaller des pilotes de périphérique, vérifiez qu'un système d'exploitation est préinstallé et que vous disposez de la documentation et du support logiciel concernant le périphérique.

Les pilotes correspondant aux périphériques préinstallés se trouvent sur l'unité de disque dur de l'ordinateur (généralement l'unité C:) dans le sous-répertoire SWTOOLS\DRIVERS. La dernière version des pilotes des périphériques préinstallés est également disponible sur le Web à l'adresse suivante http://www.lenovo.com/support. D'autres pilotes sont fournis sur le support du logiciel associé aux périphériques.

Pour installer ou réinstaller le pilote associé à un périphérique préinstallé, procédez comme suit :

1. Mettez l'ordinateur sous tension.

2. Pour afficher l'arborescence de votre unité de disque dur, utilisez l'Explorateur

Windows ou l'icône Poste de travail.

3. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS.

4. Ouvrez le dossier DRIVERS. Celui-ci comporte plusieurs sous-dossiers

correspondant aux différents périphériques installés sur votre ordinateur tels que AUDIO ou VIDEO.

5. Ouvrez le sous-dossier approprié.

6. Effectuez l'une des opérations suivantes :

v Dans le sous-dossier du périphérique, localisez le fichier SETUP.exe. Cliquez

deux fois sur le fichier, puis suivez les instructions qui s'affichent pour effectuer l'installation.

v Dans le sous-dossier concerné, localisez le fichier intitulé README.txt ou un

autre fichier de type .txt. Ce fichier porte parfois le nom du système d'exploitation (par exemple, WIN98.txt). Le fichier TXT contient des informations relatives à l'installation du pilote de périphérique. Suivez les instructions pour terminer l'installation.

v Si le sous-dossier de l'unité contient un fichier portant l'extension .inf et que

vous souhaitez installer le pilote de périphérique à l'aide de ce fichier, reportez-vous au système d'informations Windows Aide et Support pour obtenir des informations détaillées sur le processus d'installation du pilote.

52 Guide d'utilisation

Résolution des incidents de récupération

Si vous ne pouvez pas accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows, effectuez l'une des opérations suivantes :

v Utilisez un support de récupération pour démarrer l'espace de travail Rescue

and Recovery. Voir «Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence», à la page 50.

v Utilisez des supports de récupération si toutes les autres méthodes de

récupération ont échoué et que vous avez besoin de restaurer l'unité de disque dur à son état de sortie d'usine. Voir «Création et utilisation d'un support de récupération», à la page 45.

Remarque : Si vous ne parvenez pas à accéder à l'espace de travail Rescue and

Recovery ou à l'environnement Windows à partir d'un support de récupération d'urgence, d'une disquette de réparation ou d'un support de récupération, vous n'avez peut-être pas défini l'unité de récupération (unité de disque dur interne, disque, unité de disque dur USB ou autres périphériques externes) en tant que première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Vous devez d'abord vérifier que votre unité de récupération d'urgence est définie comme la première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage, dans le programme Setup Utility. Pour plus d'informations sur la modification ponctuelle ou permanente de la séquence d'amorçage de l'unité, voir «Sélection d'une unité d'amorçage», à la page 58. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir Chapitre 4, «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à la page 55.

Il est important de créer un support de récupération d'urgence, une disquette de réparation et un ensemble de supports de récupération dès que possible et de les conserver en lieu sûr pour une utilisation future.

Chapitre 3. Informations relatives à la récupération 53

54 Guide d'utilisation

Chapitre 4. Utilisation de l'utilitaire de configuration

L'utilitaire de configuration (Setup Utility) permet de visualiser et de modifier les paramètres de configuration de l'ordinateur quel que soit le système d'exploitation utilisé. Il est cependant possible que les paramètres du programme remplacent les paramètres similaires de l'utilitaire de configuration.

Le présent chapitre fournit des informations sur les rubriques suivantes afin de vous aider à utiliser l'utilitaire de configuration :

v «Démarrage du programme Setup Utility» v «Affichage ou modification de paramètres» v «Utilisation de mots de passe», à la page 56 v «Activation ou désactivation d'un périphérique», à la page 57 v «Sélection d'une unité d'amorçage», à la page 58 v «Sortie du programme Setup Utility», à la page 59

Démarrage du programme Setup Utility

La présente section explique comment démarrer le programme Setup Utility.

Pour démarrer le programme Setup Utility, procédez comme suit :

1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension.

2. Appuyez plusieurs fois sur la touche F1 lorsque vous mettez l'ordinateur sous

tension. Lorsque vous entendez plusieurs signaux sonores ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F1. L'utilitaire de configuration (Setup Utility) s'ouvre.

Remarque : Si un mot de passe a été défini, Setup Utility ne s'affiche pas tant

que vous n'avez pas entré le mot de passe exact. Pour plus d'informations, voir «Utilisation de mots de passe», à la page 56.

Affichage ou modification de paramètres

Le menu de l'utilitaire de configuration répertorie les différents éléments des paramètres de configuration du système. Pour visualiser ou modifier les paramètres, lancez l'utilitaire de configuration. Voir «Démarrage du programme Setup Utility». Suivez ensuite les instructions qui s'affichent.

Vous avez besoin du clavier pour utiliser le programme Setup Utility. Les touches nécessaires à l'exécution des différentes tâches sont affichées au bas de chaque écran.

Utilisation de mots de passe

L'utilitaire de configuration permet de définir un mot de passe afin d'empêcher tout accès non autorisé à votre ordinateur et à vos données. Les options suivantes sont disponibles pour vous aider à définir un mot de passe à la mise sous tension ou un mot de passe administrateur :

v Set Power-On Password (Définir un mot de passe à la mise sous tension) v Set Administrator Password (Définir un mot de passe administrateur)

Il n'est pas nécessaire de définir un mot de passe pour utiliser l'ordinateur. Cependant, l'utilisation d'un mot de passe améliore la sécurité informatique. Si vous décidez d'en définir un, lisez les sections ci-après.

Remarques concernant les mots de passe

Un mot de passe peut se composer de 16 (1 à 16) caractères alphanumériques dans l'ordre de votre choix. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé d'utiliser un mot de passe "renforcé" ne pouvant pas être facilement éventé. Pour définir un mot de passe "renforcé", respectez les instructions suivantes :

Remarque : Les mots de passe du programme Setup Utility ne sont pas sensibles à

la casse.

v Il doit être composé d'au moins huit caractères. v Il doit contenir au moins un caractère alphabétique et un caractère numérique. v Il ne doit pas correspondre à votre nom ou à votre nom d'utilisateur. v Il ne doit pas être un mot ou un nom commun. v Il doit être très différent de vos mots de passe précédents.

Mot de passe à la mise sous tension

Lorsque vous avez défini un mot de passe à la mise sous tension à l'aide de l'option Set Power-On Password, une invite de mot de passe est affichée à chaque mise sous tension de l'ordinateur. Vous ne pouvez pas utiliser l'ordinateur tant qu'un mot de passe valide n'a pas été saisi. Pour plus d'informations sur la définition d'un mot de passe, voir «Définition, modification ou suppression d'un mot de passe», à la page 57.

Mot de passe administrateur

L'option Set Administrator Password vous permet de définir un mot de passe administrateur qui empêche les utilisateurs non autorisés à modifier les paramètres de configuration. Si vous êtes responsable de la gestion des paramètres de plusieurs ordinateurs, il peut être utile de définir un mot de passe administrateur. Pour plus d'informations sur la définition d'un mot de passe, voir «Définition, modification ou suppression d'un mot de passe», à la page 57.

Une fois qu'un mot de passe administrateur est défini, une invite s'affiche chaque fois que vous essayez d'accéder à l'utilitaire de configuration. Vous ne pouvez pas accéder à l'utilitaire de configuration tant qu'aucun mot de passe valide n'a pas été saisi.

Si vous avez défini à la fois un mot de passe à la mise sous tension et un mot de passe administrateur, vous pouvez taper l'un ou l'autre pour utiliser votre ordinateur. Cependant, pour modifier les paramètres de configuration, vous devez utiliser le mot de passe administrateur.

56 Guide d'utilisation

Définition, modification ou suppression d'un mot de passe

La présente section fournit des instructions sur la manière de définir, de modifier ou de supprimer un mot de passe.

Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe, effectuez les opérations ci-dessous.

1. Démarrez le programme Setup Utility. Voir «Démarrage du programme Setup Utility», à la page 55.

2. Dans le menu principal de l'utilitaire de configuration, sélectionnez Sécurité → Définir le mot de passe à la mise sous tension ou Définir le mot de passe administrateur.

3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe.

Remarque : Un mot de passe peut se composer de 16 (1 à 16) caractères

alphanumériques dans l'ordre de votre choix. Pour plus d'informations, voir «Remarques concernant les mots de passe», à la page 56.

Activation ou désactivation d'un périphérique

La présente section explique comment activer ou désactiver l'accès utilisateur à un périphérique.

SATA Controller Lorsque cette option a pour valeur Disabled, tous les

périphériques raccordés aux connecteurs SATA (par exemple, une unité de disque dur ou une unité de disque optique) sont désactivés et n'apparaissent pas dans la configuration du système.

USB Setup Cette option permet de configurer les ports USB.

Pour activer ou désactiver un périphérique, procédez comme suit :

1. Démarrez le programme Setup Utility. Voir «Démarrage du programme Setup Utility», à la page 55.

2. Dans le menu principal de l'utilitaire de configuration, sélectionnez Devices.

3. En fonction de l'unité que vous souhaitez activer ou désactiver, exécutez l'une

des opérations suivantes : v Sélectionnez ATA Drives Setup → SATA Controller pour activer ou

désactiver les unités connectées aux connecteurs SATA sur la carte mère.

v Sélectionnez USB Setup et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran

pour activer ou désactiver le ou les ports USB de votre choix.

4. Sélectionnez les paramètres de votre choix, puis appuyez sur la touche Entrée.

5. Appuyez sur Echap pour revenir au menu principal du programme Setup

Utility. Vous devrez peut-être appuyer sur Echap plusieurs fois.

6. Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder les nouveaux paramètres et quitter le programme Setup Utility.

Remarques :

a. Si vous ne souhaitez pas sauvegarder les nouveaux paramètres, sélectionnez

Exit → Discard Changes and Exit.

b. Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, appuyez sur la touche

F9 ou sélectionnez Exit → Load Optimal Defaults.

Chapitre 4. Utilisation de l'utilitaire de configuration 57

Sélection d'une unité d'amorçage

Si l'ordinateur ne démarre pas comme prévu à partir d'un périphérique (tel qu'une unité de disque dur ou le disque inséré dans l'unité de disque optique), utilisez l'une des procédures suivantes pour sélectionner l'unité d'amorçage de votre choix.

Sélection d'une unité d'amorçage temporaire

La présente section fournit des instructions concernant la sélection d'une unité d'amorçage temporaire. Vous pouvez utiliser ces instructions pour effectuer un démarrage à partir de n'importe quelle unité d'amorçage.

Remarque : Tous les disques et les unités de disque dur ne sont pas forcément

amorçables.

Pour sélectionner une unité d'amorçage temporaire, procédez comme suit :

1. Mettez votre ordinateur hors tension.

2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous

mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.

3. Sélectionnez l'unité d'amorçage souhaitée dans le menu Startup Device et appuyez sur Entrée.

Remarque : La sélection d'une unité d'amorçage dans le menu Startup Device ne

modifie pas de façon permanente la séquence d'amorçage.

Affichage ou modification de la séquence des unités de démarrage

La présente section fournit des instructions relatives à l'affichage ou à la modification définitive de la séquence d'amorçage configurée.

Pour visualiser ou modifier de façon définitive la séquence d'amorçage configurée, procédez comme suit :

1. Démarrez le programme Setup Utility. Voir «Démarrage du programme Setup Utility», à la page 55.

2. Sélectionnez Startup → Primary Boot Sequence. Lisez les informations qui s'affichent dans la partie droite de l'écran.

3. Sélectionnez la première unité d'amorçage, la deuxième d'unité d'amorçage, etc.

4. Appuyez sur Echap pour revenir dans le menu Startup. Sélectionnez les unités

pour Automatic Boot Sequence et Error Boot Sequence.

5. Appuyez sur Echap pour revenir au menu principal du programme Setup Utility. Vous devrez peut-être appuyer sur Echap plusieurs fois.

6. Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder les nouveaux paramètres et quitter le programme Setup Utility.

Remarques :

a. Si vous ne souhaitez pas sauvegarder les nouveaux paramètres, sélectionnez

Exit → Discard Changes and Exit.

b. Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, appuyez sur la touche

F9 ou sélectionnez Exit → Load Optimal Defaults.

58 Guide d'utilisation

Sortie du programme Setup Utility

Une fois les paramètres visualisés ou modifiés, appuyez sur Echap pour revenir au menu principal du programme Setup Utility. Vous devrez peut-être appuyer sur Echap plusieurs fois. Effectuez ensuite l'une des opérations suivantes :

v Appuyez sur la touche F10 pour sauvegarder les nouveaux paramètres et quitter

l'utilitaire de configuration. Sinon, les modifications apportées ne seront pas sauvegardées.

v Si vous ne souhaitez pas sauvegarder les nouveaux paramètres, sélectionnez Exit

→ Discard Changes and Exit.

v Si vous souhaitez revenir aux paramètres par défaut, appuyez sur la touche F9

ou sélectionnez Exit → Load Optimal Defaults.

Chapitre 4. Utilisation de l'utilitaire de configuration 59

60 Guide d'utilisation

Chapitre 5. Mise à jour des programmes système

Le présent chapitre fournit des informations sur la mise à jour des programmes POST et BIOS et sur la reprise en cas d'échec de cette mise à jour.

Il est composé des rubriques suivantes :

v «Utilisation de programmes système» v «Mise à jour du BIOS (flashage) à partir d'un disque», à la page 62 v «Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre système d'exploitation», à la

page 62

v «Récupération suite à l'échec de la mise à jour du POST ou du BIOS», à la page

Utilisation de programmes système

Les programmes système sont la couche logicielle de base de votre ordinateur. Sont notamment inclus l'autotest à la mise sous tension, le BIOS et l'utilitaire de configuration (Setup Utility). L'autotest à la mise sous tension désigne une séquence de tests et de procédures qui sont exécutés à chaque mise sous tension de l'ordinateur. Le BIOS est la couche logicielle qui transforme les instructions d'autres couches logicielles en signaux électriques pouvant être exécutés par le matériel de votre ordinateur. Vous pouvez utiliser l'utilitaire de configuration pour afficher ou modifier les paramètres de configuration de l'ordinateur. Voir Chapitre 4, «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à la page 55 pour plus d'informations.

La carte mère de votre système est dotée d'un module EEPROM (mémoire morte effaçable et programmable électriquement, également appelée mémoire flash). Vous pouvez facilement mettre à jour l'autotest à la mise sous tension, le BIOS et l'utilitaire de configuration en démarrant votre ordinateur à l'aide d'un disque de mise à jour des programmes système ou en exécutant un programme de mise à jour spécial à partir de votre système d'exploitation.

Il peut arriver que Lenovo apporte des modifications aux programmes d'autotest et du BIOS. Dès parution, les mises à jour sont disponibles sous forme de fichiers téléchargeables sur le site Web Lenovo à l'adresse http://www.lenovo.com. Un fichier TXT inclus avec les fichiers de mise à jour de l'autotest à la mise sous tension et du BIOS contient les instructions d'utilisation de ces mises à jour. Pour la plupart des modèles, vous pouvez télécharger soit un programme de mise à jour permettant de créer un disque de mise à jour des programmes système, soit un programme de mise à jour pouvant être exécuté à partir du système d'exploitation.

Mise à jour du BIOS (flashage) à partir d'un disque

La présente section explique comment mettre à jour (flasher) le BIOS à partir d'un disque.

Remarque : Vous pouvez télécharger une image de disque auto-amorçable

(appelée également image ISO) contenant les mises à jour des programmes système pour créer un disque de mises à jour des programmes système. Accédez au site : http://www.lenovo.com/support

Pour mettre à jour (flasher) le BIOS à partir d'un disque, procédez comme suit :

1. Mettez votre ordinateur hors tension.

2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous

mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.

3. Dans le menu Startup Device, sélectionnez l'unité de disque optique de votre choix comme première unité d'amorçage. Insérez ensuite le disque dans cette unité de disque optique et appuyez sur Entrée. La mise à jour commence.

4. A l'invite de modification du numéro de série, il est suggéré de ne pas effectuer cette modification et donc de taper N. Si toutefois vous souhaitez modifier le numéro de série, tapez Y, puis le numéro de série, et appuyez sur Entrée.

5. A l'invite de modification du type de machine et de modèle, il est suggéré de ne pas effectuer cette modification et donc de taper N. Si toutefois vous souhaitez modifier le type de machine et le modèle, tapez Y, puis le type et le modèle, et appuyez sur Entrée.

6. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la mise à jour. A la fin de la mise à jour, retirez le disque de l'unité de disque optique.

Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre système d'exploitation

Remarque : Lenovo apportant sans cesse des améliorations à ses sites Web, le

contenu des pages peut être modifié sans préavis, y compris le contenu référencé dans la procédure suivante.

Pour mettre à jour (flasher) le BIOS à partir de votre système d'exploitation, procédez comme suit :

1. Rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support.

2. Localisez les fichiers téléchargeables pour votre type d'ordinateur comme suit : a. Dans la zone Enter a product number, entrez le type de votre ordinateur,

puis cliquez sur Go.

b. Cliquez sur Downloads and drivers. c. Sélectionnez BIOS dans la zone de liste déroulante Refine results pour

localiser aisément tous les liens associés au BIOS.

d. Cliquez sur le lien de mise à jour du BIOS.

3. Cliquez sur le fichier TXT contenant les instructions de mise à jour (par

flashage) du BIOS à partir du système d'exploitation.

4. Imprimez ces instructions car elles n'apparaissent plus à l'écran une fois le téléchargement commencé.

5. Suivez les instructions imprimées pour télécharger, extraire et installer la mise à jour.

62 Guide d'utilisation

Récupération suite à l'échec de la mise à jour du POST ou du BIOS

Si l'alimentation de l'ordinateur est coupée pendant la mise à jour du POST et du BIOS, il est possible que l'ordinateur ne redémarre pas correctement. Le cas échéant, exécutez la procédure suivante, appelée reprise du bloc d'amorçage.

2. Retirez le carter de l'ordinateur. Voir «Retrait du carter de l'ordinateur», à la page 14.

3. Identifiez le cavalier CMOS d'effacement/de reprise se trouvant sur la carte mère. Voir «Emplacement des composants sur la carte mère», à la page 11.

4. Retirez tous les composants et débranchez tous les câbles pouvant empêcher l'accès au cavalier CMOS d'effacement/de reprise.

5. Faites passer le cavalier de la position par défaut (broches 1 et 2) à la position de maintenance (broches 2 et 3).

6. Réinstallez tous les composants et rebranchez tous les câbles que vous aviez retirés ou débranchés.

7. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez les cordons d'alimentation de l'ordinateur et de l'écran. Voir «Fin du remplacement de composants», à la page 40.

8. Mettez l'ordinateur sous tension, puis insérez le disque de mise à jour (flashage) du POST et du BIOS dans l'unité de disque optique. La session de récupération commence. La session de récupération prend deux à trois minutes. Pendant cette période, vous entendrez une série de signaux sonores (bips).

9. Une fois la session de récupération terminée, l'écran est noir, les signaux sonores cessent et le système est automatiquement mis hors tension.

10. Répétez les étapes1à4.

11. Replacez le cavalier en position standard (broche 1 broche 2).

12. Remettez en place tous les composants et rebranchez tous les câbles qui

avaient été retirés ou déconnectés.

13. Remettez le carter de l'ordinateur en place et rebranchez les cordons d'alimentation et tous les autres câbles externes. Voir «Fin du remplacement de composants», à la page 40.

14. Mettez l'ordinateur sous tension et retirez le disque de l'unité de disque optique.

Chapitre 5. Mise à jour des programmes système 63

64 Guide d'utilisation

Chapitre 6. Résolution des incidents et outils de diagnostic

Le présent chapitre fournit des informations sur les incidents les plus courants et la façon de les résoudre, ainsi que sur les outils de diagnostic. Si l'incident qui se produit n'est pas décrit dans ce chapitre, consultez le Chapitre 7, «Assistance technique», à la page 69 pour obtenir des ressources supplémentaires pour l'identification et la résolution des incidents.

Il est composé des rubriques suivantes :

v «Résolution des incidents de base» v «Programmes de diagnostic», à la page 66 v «Nettoyage d'une souris optique», à la page 68

Résolution des incidents de base

Le tableau suivant fournit des informations de base destinées à faciliter la résolution des incidents susceptibles de se produire sur votre ordinateur.

Remarque : Si l'incident persiste après que vous avez suivi la procédure, faites

réparer l'ordinateur. Pour obtenir les informations relatives à la sécurité et à la garantie, ainsi que les numéros de téléphone du support Lenovo, voir le manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie livré avec ce produit. Vous pouvez également consulter le site Web du support Lenovo pour obtenir la liste actualisée des numéros de téléphone ou la version la plus récente du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie : http://www.lenovo.com/support

Symptôme Action

L'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.

L'écran est noir. Vérifiez les points ci-après.

Vérifiez les points ci-après. v Le cordon d'alimentation est branché à l'arrière de l'ordinateur et sur une prise

de courant alimentée.

v Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur doit être allumé. v Le voltage de l'ordinateur correspond au voltage de la prise électrique pour

votre pays ou région.

v Le cordon d'interface de l'écran est correctement branché sur l'écran et dans le

port d'écran approprié de l'ordinateur. Si une carte graphique PCI est installée dans l'ordinateur, veillez à utiliser le connecteur d'écran se trouvant sur la carte graphique plutôt que celui de la carte mère.

v Le cordon d'alimentation de l'écran est branché correctement sur l'écran et sur

une prise de courant alimentée.

v L'écran est allumé, les boutons de réglage de la luminosité et du contraste sont

correctement réglés.

v Le voltage de l'ordinateur correspond au voltage de la prise électrique pour

votre pays ou région.

Symptôme Action

Le clavier ou la souris USB ne fonctionne pas.

Le système d'exploitation ne démarre pas.

L'ordinateur émet plusieurs signaux sonores avant le démarrage du système d'exploitation.

Vérifiez les points ci-après.

v L'ordinateur est allumé. v Le clavier USB ou la souris est correctement raccordé à l'un des ports USB de

l'ordinateur.

v Pour le clavier USB, aucune touche n'est bloquée. v La souris USB est propre. Voir «Nettoyage d'une souris optique», à la page 68.

Vérifiez que l'unité sur laquelle se trouve le système d'exploitation est répertoriée dans la séquence d'amorçage. Dans la plupart des cas, le système d'exploitation est implanté sur l'unité de disque dur. Pour plus d'informations, voir «Sélection d'une unité d'amorçage», à la page 58.

Vérifiez qu'aucune touche n'est bloquée.

Programmes de diagnostic

Les programmes de diagnostic permettent de tester les composants matériels de votre ordinateur. Ils peuvent également indiquer les paramètres contrôlés par le système d'exploitation qui interfèrent avec le bon fonctionnement de votre système. Deux programmes sont préinstallés sur votre ordinateur pour vous aider à diagnostiquer les incidents de l'ordinateur :

v Lenovo ThinkVantage Toolbox (à utiliser lorsque le système d'exploitation

Windows est en cours d'exécution)

v PC-Doctor for Rescue and Recovery (lorsque vous ne pouvez pas démarrer le

système d'exploitation Windows)

Remarques :

1. Vous pouvez également télécharger PC-Doctor for DOS à l'adresse http://www.lenovo.com/support. Voir «PC-Doctor for DOS», à la page 67 pour plus d'informations.

2. Si vous ne parvenez pas à isoler et à résoudre vous-même l'incident après avoir exécuté les programmes, sauvegardez et imprimez les fichiers journaux créés par les deux programmes. Vous en aurez besoin lorsque vous contacterez un représentant du support technique Lenovo.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox vous aide à gérer votre ordinateur, à améliorer la sécurité informatique, à diagnostiquer les incidents informatiques, à vous familiariser avec les technologies innovantes proposées par Lenovo, et à obtenir davantage d'informations sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser la fonction de diagnostic de Lenovo ThinkVantage Toolbox pour tester des périphériques, diagnostiquer les incidents informatiques, créer des supports de diagnostic amorçables, mettre à jour les pilotes de système et consulter les informations système.

v Pour exécuter le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox sous Windows 7,

cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Lenovo ThinkVantage Tools → Etat de santé du système et diagnostics. Suivez les instructions qui s'affichent.

v Pour exécuter le programme Lenovo ThinkVantage Toolbox sous Windows Vista

ou Windows XP, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → ThinkVantage

→ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Suivez les instructions qui s'affichent.

66 Guide d'utilisation

Pour plus d'informations sur l'exécution du programme Lenovo ThinkVantage Toolbox, reportez-vous au système d'aide de ce programme.

PC-Doctor for Rescue and Recovery

Le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery fait partie de l'espace de travail Rescue and Recovery installé sur votre ordinateur Lenovo. Utilisez le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows.

Pour exécuter le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery dans l'espace de travail Rescue and Recovery, procédez comme suit :

1. Mettez l'ordinateur hors tension.

2. Appuyez plusieurs fois sur la touche F11 lorsque vous mettez l'ordinateur sous

tension. Lorsque vous entendez des signaux sonores ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F11. Au bout d'un court instant, l'espace de travail IBM Rescue and Recovery s'ouvre.

3. A partir de l'espace de travail Rescue and Recovery, sélectionnez Lancement de Rescue and Recovery avancé → Diagnostic du matériel. Le programme

PC-Doctor for Rescue and Recovery s'ouvre.

4. Sélectionnez le test de diagnostic de votre choix. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent.

Pour plus d'informations sur l'exécution du programme PC-Doctor for Rescue and Recovery, reportez-vous au système d'aide de PC-Doctor for Rescue and Recovery.

Remarque : Si des incidents vous empêchant d'accéder à l'espace de travail Rescue

and Recovery se produisent, vous pouvez exécuter le programme PC-Doctor for Rescue and Recovery après avoir utilisé un support de récupération d'urgence pour effectuer une récupération à la suite d'incidents et après avoir accédé à l'espace de travail Rescue and Recovery. Voir «Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence», à la page 50.

PC-Doctor for DOS

Vous pouvez également télécharger la dernière version de PC-Doctor for DOS à l'adresse http://www.lenovo.com/support. Le programme de diagnostic PC-Doctor for DOS opère indépendamment du système d'exploitation Windows. Utilisez le programme de diagnostic PC-Doctor for DOS si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Vous pouvez exécuter le programme de diagnostic PC-Doctor for DOS à partir d'un disque de diagnostic que vous avez créé.

Création d'un disque de diagnostic

La présente section explique comment créer un disque de diagnostic.

Pour créer un disque de diagnostic, procédez comme suit :

1. Téléchargez une image de disque auto-amorçable (également appelée image ISO) du programme de diagnostic à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support

2. Utilisez n'importe quel logiciel de gravage pour créer un disque de diagnostic contenant l'image ISO.

Chapitre 6. Résolution des incidents et outils de diagnostic 67

Exécution du programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic

La présente section explique comment exécuter un programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic.

Pour exécuter le programme de diagnostic à partir du disque de diagnostic que vous avez créé, procédez comme suit :

1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension.

2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous

mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le menu Startup Device s'affiche, relâchez la touche F12.

3. Insérez le disque de diagnostic dans l'unité de disque optique.

4. Sélectionnez l'unité de disque optique qui contient le disque de diagnostic

comme unité de démarrage, puis appuyez sur Entrée. Le programme de diagnostic s'ouvre.

5. Suivez les instructions qui s'affichent pour exécuter le test de diagnostic de votre choix. Pour plus d'informations, appuyez sur la touche F1.

6. Retirez le disque du lecteur de disque optique après avoir terminé de test de diagnostic.

Nettoyage d'une souris optique

La présente section fournit des instructions concernant le nettoyage d'une souris optique.

Une souris optique utilise une DEL et un détecteur optique pour le déplacement du pointeur. Si le pointeur de l'écran ne se déplace pas parallèlement à la souris optique, il se peut que vous deviez la nettoyer.

Pour nettoyer une souris optique, procédez comme suit :

1. Mettez votre ordinateur hors tension.

2. Déconnectez le câble de la souris de l'ordinateur.

3. Retournez la souris pour examiner la lentille. a. Si vous apercevez une tache sur la lentille, nettoyez doucement cette

dernière à l'aide d'un bâtonnet ouaté sans produit.

b. Si la lentille est sale (poussières), soufflez doucement sur les saletés.

4. Vérifiez la surface sur laquelle vous utilisez la souris. Si cette surface représente

une image ou un motif très complexe, l'écran peut avoir des difficultés à déterminer les changements de position de la souris.

5. Reconnectez le câble de la souris à l'ordinateur.

6. Remettez votre ordinateur sous tension.

68 Guide d'utilisation

Chapitre 7. Assistance technique

Le présent chapitre fournit des informations relatives à l'aide, aux services et à l'assistance technique concernant les produits Lenovo.

Il est composé des rubriques suivantes :

v «Sources d'informations» v «Aide et support», à la page 72

Sources d'informations

La présente section décrit comment accéder aux sources d'informations utiles pour votre ordinateur.

Dossier Online Books

Le dossier Online Books préinstallé sur l'ordinateur contient le Guide d'utilisation.Il fournit des informations qui permettent d'installer, d'utiliser et de gérer l'ordinateur. L'accès à Internet n'est pas nécessaire pour la consultation de ce document.

Pour afficher ce document, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Online Books → Online Books, puis cliquez deux fois sur le document correspondant à l'ordinateur. Cette publication est également disponible sur le site Web de support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support

Remarques :

1. Cette publication est au format PDF. Pour la consulter, Adobe Reader doit être préinstallé sur l'ordinateur. Si Adobe Reader n'est pas installé sur votre ordinateur, un message s'affiche lorsque vous tentez de visualiser le fichier PDF et vous guide pour l'installation d'Adobe Reader.

2. Cette publication est disponible en d'autres langues sur le site Web de support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support

3. Si vous souhaitez installer une version d'Adobe Reader dans une autre langue que celle qui est préinstallée sur l'ordinateur, téléchargez la version dans la langue de votre choix à partir du site Web d'Adobe : http://www.adobe.com

Lenovo ThinkVantage Tools

Remarque : Le programme Lenovo ThinkVantage Tools est uniquement disponible

sur les ordinateurs Lenovo livrés avec le système d'exploitation Windows 7.

Le programme Lenovo ThinkVantage Tools vous aide à travailler plus facilement et en toute sécurité en vous permettant d'accéder aisément à diverses technologies, telles que :

v Lenovo ThinkVantage Toolbox v Password Manager (sur certains modèles) v Power Manager v Product Recovery v Rescue and Recovery v System Update

Pour accéder au programme Lenovo ThinkVantage Tools, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Lenovo ThinkVantage Tools.

ThinkVantage Productivity Center

Remarque : ThinkVantage Productivity Center est uniquement disponible sur les

ordinateurs Lenovo livrés avec le système d'exploitation Windows Vista ou Windows XP.

ThinkVantage Productivity Center contient des sources d'information et des outils conçus pour permettre une utilisation efficace et sécurisée de l'ordinateur. Il propose un accès facile à différentes technologies, parmi lesquelles :

v Client Security Solution (sur certains modèles) v Power Manager v Product Recovery v Rescue and Recovery v System Update

Pour accéder à ThinkVantage Productivity Center, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → ThinkVantage → Productivity Center.

Lenovo Welcome

Remarque : Le programme Lenovo Welcome est uniquement disponible sur les

ordinateurs Lenovo livrés avec le système d'exploitation Windows 7 ou Windows Vista.

Le programme Lenovo Welcome présente diverses fonctions intégrées novatrices de Lenovo et vous guide le long de certaines tâches de configuration importantes pour vous permettre de tirer pleinement parti de votre ordinateur.

70 Guide d'utilisation

Access Help

Le système d'informations Access Help fournit des informations sur la mise en route, l'exécution des tâches de base, la personnalisation des paramètres, la protection des données, l'extension et les mises à niveau et la résolution des incidents.

v Pour ouvrir le système d'informations Access Help sous Windows 7, cliquez sur

Démarrer → Aide et support → Lenovo Access Help.

v Pour ouvrir Access Help sous Windows Vista ou Windows XP, cliquez sur

Démarrer → Tous les programmes → ThinkVantage → Access Help.

Dans Access Help, effectuez une sélection dans l'onglet Table des matières ou Index, ou faites une recherche sur un terme particulier ou une expression dans l'onglet Recherche.

Sécurité et garantie

Le manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie fourni avec votre ordinateur contient des informations sur la sécurité, la garantie, les numéros de téléphone du support et de la maintenance, les unités remplaçables par l'utilisateur (CRU), ainsi que d'autres notifications et sources d'informations. Vous pouvez également consulter le site Web du support Lenovo pour obtenir la liste actualisée des numéros de téléphone ou la version la plus récente du manuel Consignes de sécurité et déclaration de garantie : http://www.lenovo.com/support

Avant d'utiliser les informations fournies dans le présent manuel et le produit associé, assurez-vous d'avoir lu et bien compris le document Consignes de sécurité et déclaration de garantie, ainsi que la section «Remarques», à la page 75.

Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com)

Le site Web Lenovo propose des informations à jour et des services concernant l'achat, la mise à jour et la maintenance de votre ordinateur. Il vous permet également :

v d'acheter des ordinateurs portables et de bureau, des écrans, des projecteurs, des

mises à niveau et des accessoires pour votre ordinateur, ainsi que de bénéficier d'offres spéciales ;

v d'acquérir des services supplémentaires, tels que le support pour le matériel, les

systèmes d'exploitation, les logiciels, la configuration du réseau et les installations personnalisées ;

v d'acheter des mises à niveau et des services de réparation du matériel étendus ; v de télécharger les mises à jour logicielles et les pilotes de périphérique les plus

récents pour votre modèle d'ordinateur ;

v d'accéder aux manuels en ligne relatifs à vos produits ; v d'accéder à la Déclaration de Garantie Lenovo ; v d'accéder aux informations du support et de résolution des incidents relatives à

votre ordinateur ainsi qu'à d'autres produits pris en charge ;

v de rechercher les numéros de téléphone du support et de la maintenance pour

votre pays ou votre région ;

v de trouver un prestataire de services situé à proximité.

Chapitre 7. Assistance technique 71

Aide et support

Utilisation de la documentation et des programmes de diagnostic

La présente section fournit des informations relatives à l'assistance technique.

En cas d'incident sur votre ordinateur, voir le Chapitre 6, «Résolution des incidents et outils de diagnostic», à la page 65. Pour obtenir des informations concernant des ressources supplémentaires vous permettant d'identifier et de résoudre les incidents sur votre ordinateur, voir «Sources d'informations», à la page 69.

Si vous pensez que l'incident est d'origine logicielle, consultez la documentation qui accompagne le système d'exploitation ou les logiciels, ainsi que les fichiers readme et l'aide en ligne.

La plupart des ordinateurs sont dotés de programmes de diagnostic qui vous permettent d'identifier les incidents matériels. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation des programmes de diagnostic, voir «Programmes de diagnostic», à la page 66.

Vous pouvez accéder aux dernières informations techniques et télécharger les pilotes de périphérique et les mises à jour du site Web de support Lenovo à l'adresse : http://www.lenovo.com/support

Obtenir des services par téléphone

Pendant toute la période de garantie, vous pouvez obtenir de l'aide et des informations par téléphone auprès du centre de support client Lenovo.

Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie : v Détermination des incidents - Du personnel de maintenance spécialisé est

disponible pour vous assister dans la détermination d'incidents matériels et des actions à mener pour corriger ces incidents.

v Réparation matérielle - Si un incident est occasionné par du matériel sous

garantie, du personnel de maintenance spécialisé est disponible pour vous fournir le service adéquat.

v Gestion de modification technique - Des modifications peuvent être requises

une fois le produit vendu. Lenovo ou votre distributeur vous fourniront les modifications techniques sélectionnées (EC) qui s'appliquent à votre matériel.

Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : v remplacement ou utilisation de composants n'ayant pas été fabriqués pour ou

par Lenovo ou de composants non garantis par Lenovo ;

v identification de l'origine d'incidents logiciels ; v configuration du BIOS lors d'une installation ou d'une mise à niveau ; v changements, modifications ou mises à niveau de pilotes de périphérique ; v installation et maintenance de systèmes d'exploitation réseau (NOS) ; v installation et maintenance de programmes d'application.

72 Guide d'utilisation

Pour une explication complète des termes de la garantie, reportez-vous aux consignes de sécurité et de garantie fournies avec votre ordinateur. Pour pouvoir bénéficier d'une intervention dans le cadre de votre garantie, vous devez conserver votre preuve d'achat.

Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, consultez l'adresse http://www.lenovo.com/support et cliquez sur

Support phone list ou reportez-vous au guide Consignes de sécurité et déclaration de garantie fourni avec l'ordinateur.

Remarque : Les numéros de téléphone du support et de la maintenance font l'objet

de modification sans préavis. Si le numéro pour votre pays ou région n'est pas fourni, contactez votre distributeur ou votre partenaire commercial Lenovo.

Si possible, soyez devant votre ordinateur lorsque vous téléphonez et ayez les informations suivantes à disposition :

v Type et modèle de machine v Numéros de série des éléments matériels v Description de l'incident v Libellé exact des messages d'erreur v Informations relatives à la configuration matérielle et logicielle

Utilisation d'autres services

Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où votre ordinateur portable ou de bureau est commercialisé, il est possible que vous puissiez bénéficier du service de garantie internationale, qui vous permet de bénéficier du service de garantie pendant toute la période couverte par cette dernière. Ce service sera effectué par des fournisseurs de services agréés.

Les méthodes et les procédures du service peuvent varier selon les pays, et certains services peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays. Le service de garantie internationale se présente sous la forme d'une méthode de maintenance (par exemple, dépôt, atelier ou sur site) qui est assurée dans le pays concerné. Il est possible que les centres de maintenance de certains pays ne puissent pas intervenir sur tous les modèles d'un type de machine particulier. Dans certains pays, des frais et des restrictions peuvent s'appliquer pour la maintenance.

Pour savoir si votre ordinateur est éligible pour le service de garantie internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support, cliquez sur Warranty et suivez les instructions qui s'affichent.

Pour obtenir une assistance technique sur l'installation des Service Packs du logiciel Windows préinstallé ou d'autres informations, consultez le site Web Microsoft de services de support produit à l'adresse http://support.microsoft.com/ directory ou appelez le centre de support client. Des frais peuvent être facturés.

Achat de services supplémentaires

Pendant et après la période de garantie, vous pouvez acheter des services supplémentaires, tels que du support pour du matériel, des systèmes d'exploitation et des programmes d'application, des services de configuration réseau, des services étendus de réparation du matériel, et des installations personnalisées. La disponibilité des services et leurs noms peuvent varier selon les pays ou les régions. Pour plus d'informations sur ces services, visitez le site Web de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com

Chapitre 7. Assistance technique 73

74 Guide d'utilisation

Annexe. Remarques

Le présent document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services Lenovo non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial Lenovo. Toute référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo.

Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing

LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE «EN L'ETAT» SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. LENOVO IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE CONTREFACON AINSI QU'EN CAS DE DEFAUT D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, auquel cas l'exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable.

Le présent document peut contenir des inexactitudes ou des coquilles. Il est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Lenovo peut modifier sans préavis les produits et logiciels décrits dans ce document.

Les produits décrits dans ce document ne sont pas conçus pour être implantés ou utilisés dans un environnement où un dysfonctionnement pourrait entraîner des dommages corporels ou le décès de personnes. Les informations contenues dans ce document n'affectent ni ne modifient les garanties ou les spécifications des produits Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été obtenues dans des environnements spécifiques et sont présentées en tant qu'illustration. Les résultats peuvent varier selon l'environnement d'exploitation utilisé.

Lenovo pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies.

Les références à des sites Web non Lenovo sont fournies à titre d'information uniquement et n'impliquent en aucun cas une adhésion aux données qu'ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments du présent produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité.

Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnement contrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manière significative selon l'environnement d'exploitation utilisé. Certaines mesures évaluées sur des systèmes en cours de développement ne sont pas garanties sur tous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent résulter d'extrapolations. Les résultats peuvent donc varier. Il incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sont applicables à leur environnement d'exploitation.

Consigne relative à la sortie télévision

La consigne ci-après s'applique aux modèles dotés en usine d'une sortie télévision.

Ce produit contient une technologie anti-duplication protégée par des brevets américains et autres droits de propriété intellectuelle appartenant à Macrovision Corporation et autres. Cette technologie ne peut être utilisée que pour un usage privé et des usages limités de visualisation. Tout autre visualisation de cette technologie doit recevoir l'accord explicite de Macrovision Corporation. Tout désassemblage et ingénierie inverse sont strictement interdits sauf si la loi vous y autorise expressément nonobstant toute interdiction contractuelle.

Marquage CE de conformité européenne

Marques

Lenovo, le logo Lenovo, Personal System/2, PS/2, Rescue and Recovery, ThinkCentre et ThinkVantage sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques de Microsoft.

Celeron, Intel, Intel Core et Pentium sont des marques d'Intel Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

Linux est une marque de Linus Torvalds aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers.

76 Guide d'utilisation

Index

Access Help 71 achat de services supplémentaires 73 affichage ou modification des paramètres 55 aide

Access Help 71 assistance technique 69 service 72

assistance technique

aide 69 consignes 69

service 69 autotest à la mise sous tension (POST) 61 avant

connecteurs, boutons et voyants 7

BIOS, mise à jour (flashage) 62 bloc avant de ports USB et de connecteurs audio,

remplacement 36

bloc d'alimentation

dispositifs 3

remplacement 24 bloc de ventilation arrière, remplacement 38

cadenas 43 carte mère

connecteurs 11

emplacement 11

localisation des composants 11 carte PCI 17

emplacements 17

installation, remplacement 17 carter de l'ordinateur

retrait 14 carter de l'ordinateur, remise en place 40 centre de support client 72 clavier, remplacement 39 CMOS, effacement 44 composants, sensibles à l'électricité statique, manipulation 13 composants internes 10 composants sensibles à l'électricité statique, manipulation 13 Connecteur d'écran VGA 9 connecteur d'entrée de ligne audio 9 connecteur de microphone 9 connecteur de sortie de ligne audio 9 connecteur Ethernet 9 connecteurs

arrière 8 connecteurs, boutons et voyants

avant 7 connecteurs arrières 8 considérations, mot de passe 56 consigne, sortie télévision 76 consigne relative à la sortie télévision 76 consignes

assistance technique 69

consignes (suite)

de sécurité ix garantie 71 sécurité 71

sources 69 consignes de sécurité ix, 71 création

et utilisation d'un support de récupération d'urgence 50 création et utilisation

support de récupération 45

d'un support de récupération, création et utilisation 50 démarrage de l'utilitaire de configuration 55 description des connecteurs 9 dispositifs 1 dissipateur thermique et bloc de ventilation

remplacement 26 documentation, utilisation 72 dossier Online Books 69

échec de la mise à jour du POST ou du BIOS,

récupération 63 emplacement des composants 10 environnement d'exploitation 4 espace de travail, sauvegarde et récupération 49 espace de travail Rescue and Recovery 49 Ethernet 2 extension 2

flashage du BIOS 62 fonctions d'entrée-sortie (E-S) 2

garantie 71

installation

pilotes de périphérique 52

installation, remplacement

carte PCI 17 module de mémoire 20

installation d'options

dispositifs de sécurité 42

internes

unités 12

Lenovo, site Web 71 Lenovo ThinkVantage Toolbox 66

Lenovo ThinkVantage Tools 70 Lenovo Welcome 5 logiciel antivirus 6 logiciels

récupération 45

loquet de la carte PCI 17

marques 76 microprocesseur 1

remplacement 28

mise à jour

(flashage) du BIOS 62

programmes système 61 mise à jour (flashage) du BIOS 62 modification

séquence d'amorçage 58 module de mémoire 1, 20

installation, remplacement 20 mot de passe à la mise sous tension 56 mot de passe administrateur 56 mots de passe

définition, modification, suppression 57

effacement 44

perte ou oubli 44

remarques 56

nettoyage d'une souris optique 68

opérations, sauvegarde et récupération 47 opérations de sauvegarde et de récupération 47 options externes, installation 14 outils de diagnostic, résolution des incidents 65

panneau frontal

retrait, remise en place 15 paramètres

modification 55 PC-Doctor for DOS 67 PC-Doctor for Rescue and Recovery 67 pile, remplacement 22 pilotes, périphérique 42 pilotes de périphérique 42

installation 52

réinstallation 52 port clavier 9 port série 9 port souris 9 port USB 9 présentation des logiciels 4 programme Setup Utility, démarrage 55 programmes de diagnostic, utilisation 72 programmes système, mise à jour 61 protection, mot de passe 43 protection par mot de passe 43

récupération

logiciels 45 suite à l'échec de la mise à jour du POST ou du BIOS 63

réinstallation

pilotes de périphérique 52 remarques 75 remplacement

bloc avant de ports USB et de connecteurs audio 36

bloc d'alimentation 24

clavier 39

dissipateur thermique et bloc de ventilation 26

microprocesseur 28

pile 22

souris 39

unité de disque dur 34

unité de disque optique 32 remplacement de composants, fin 40 réparation

incidents, résolution 53

opérations, sauvegarde et 47

reprise du bloc d'amorçage 63 reprise du bloc d'amorçage 63 Rescue and Recovery 45

espace de travail, Rescue and Recovery 49 résolution des incidents, de base 65 résolution des incidents, outils de diagnostic 65 résolution des incidents de base 65 résolution des incidents de récupération 53 retrait

carter de l'ordinateur 14 retrait, remise en place

panneau frontal 15

sécurité ix

activation ou désactivation 57

cadenas 43

dispositifs 3, 42

verrou avec câble 42 sélection

unité d'amorçage 58

unité d'amorçage temporaire 58 service

aide 72

assistance technique 69

centre de support client 72 services

achat supplémentaire 73

autres 73 Set Administrator Password 56 Set Power-On Password 56 site Web Lenovo 71 sortie, utilitaire de configuration 59 sources, informations 69 souris, remplacement 39 souris optique

nettoyage 68 sous-système audio 2 sous-système vidéo 2 spécifications physiques 4 support, création et utilisation d'un support de

récupération 45

support de récupération, création et utilisation 45

78 Guide d'utilisation

système

gestion 2 programmes 61

ThinkVantage Productivity Center 70

unité d'amorçage 58

séquence, modification 58

temporaire, sélection 58 unité d'amorçage temporaire 58 unité de disque dur, remplacement 34 unité de disque optique

remplacement 32 unité remplaçable par l'utilisateur (CRU)

fin de l'installation 40

fin du remplacement 40 unités

internes 12 unités internes 1 utilisation

autres services 73

d'un support de récupération, création et 50

documentation 72

mots de passe 56

programmes de diagnostic 72

utilitaire de configuration 55 utilitaire de configuration 55 utilitaire de configuration, sortie 59

verrou avec câble, sécurité 42

Index

80 Guide d'utilisation

Référence : 71Y8509

(1P) P/N: 71Y8509

Lenovo ThinkCentre 0806, ThinkCentre 0810, ThinkCentre 0821, ThinkCentre 0823, ThinkCentre 0827 User guide [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Table des matières

Avis aux lecteurs canadiens

Consignes de sécurité

Chapitre 1. Présentation du produit

Caractéristiques

Spécifications

Présentation des logiciels

Logiciels fournis avec votre système d'exploitation Windows

Logiciels fournis par Lenovo

Lenovo ThinkVantage Toolbox

PC-Doctor for Rescue and Recovery

Adobe Reader

Logiciel antivirus

Emplacements

Localisation des voyants, des boutons et des connecteurs à l'avant de l'ordinateur

Localisation des connecteurs et des composants à l'arrière de l'ordinateur

Localisation des composants

Emplacement des composants sur la carte mère

Localisation des unités internes

Chapitre 2. Installation ou remplacement de matériel

Manipulation des composants sensibles à l'électricité statique

Installation ou remplacement de matériel

Installation d'options externes

Retrait du carter de l'ordinateur

Retrait et réinstallation du panneau frontal

Installation ou remplacement d'une carte PCI

Installation ou remplacement d'un module de mémoire

Remplacement de la pile

Remplacement du bloc d'alimentation

Remplacement du dissipateur thermique et du bloc de ventilation

Remplacement du microprocesseur

Remplacement de l'unité de disque optique

Remplacement de l'unité de disque dur

Remplacement du bloc avant de ports USB et de connecteurs audio

Remplacement du bloc de ventilation arrière

Remplacement du clavier ou de la souris USB

Fin du remplacement de composants

Obtention de pilotes de périphérique

Dispositifs de sécurité de base

Verrou avec câble intégré

Cadenas

Protection par mot de passe

Effacement d'un mot de passe perdu ou oublié (à l'aide du cavalier CMOS)

Chapitre 3. Informations relatives à la récupération

Création et utilisation d'un support de récupération

Création d'un support de récupération

Utilisation d'un support de récupération

Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération

Opération de sauvegarde

Opération de récupération

Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery

Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence

Création d'un support de récupération d'urgence

Utilisation d'un support de récupération d'urgence

Installation ou réinstallation de pilotes de périphérique

Résolution des incidents de récupération

Chapitre 4. Utilisation de l'utilitaire de configuration

Démarrage du programme Setup Utility

Affichage ou modification de paramètres

Utilisation de mots de passe

Remarques concernant les mots de passe

Mot de passe à la mise sous tension

Mot de passe administrateur

Définition, modification ou suppression d'un mot de passe

Activation ou désactivation d'un périphérique

Sélection d'une unité d'amorçage

Sélection d'une unité d'amorçage temporaire

Affichage ou modification de la séquence des unités de démarrage

Sortie du programme Setup Utility

Chapitre 5. Mise à jour des programmes système

Utilisation de programmes système

Mise à jour du BIOS (flashage) à partir d'un disque

Mise à jour (flashage) du BIOS à partir de votre système d'exploitation

Récupération suite à l'échec de la mise à jour du POST ou du BIOS

Chapitre 6. Résolution des incidents et outils de diagnostic

Résolution des incidents de base