Lenovo RESCUE AND RECOVERY User Manual

Rescu e an d Recov ery

™

User’ s Guide

Rescu e an d Recov ery

™

User’ s Guide

Note: Before using this information and the product it supports, read the information in
“Notices,” on page A-1.

First Edition (January 2007)

© Copyright Lenovo 2007.
Portions © Copyright International Business Machines Corporation 2005.
All rights reserved.

U.S. GOVERNMENT USERS – RESTRICTED RIGHTS: Our products and/or services are provided with
RESTRICTED RIGHTS. Use, duplication or disclosure by the Government is subject to the GSA ADP Schedule
contract with Lenovo Group Limited, if any, or the standard terms of this commercial license, or if the agency is
unable to accept this Program under these terms, then we provide this Program under the provisions set forth in
Commercial Computer Software–Restricted Rights at FA R 52.227-19, when applicable, or under Rights in
Data-General, FAR 52.227.14 (Alternate III).

Contents

Chapter 1. English . . . . . . . . . 1-1

Who should read this guide . . . . . . . . 1-1

Additional information . . . . . . . . . . 1-1

Introduction . . . . . . . . . . . . . . 1-1

Before you install Rescue and Recovery . . . . . 1-2

Installing the Rescue and Recovery program . . . 1-2
Using Rescue and Recovery in the Windows

environment . . . . . . . . . . . . . . 1-3

Accessing Rescue and Recovery in the Windows

environment . . . . . . . . . . . . . 1-3

Setting Rescue and Recovery preferences . . . 1-3

Rescue and Recovery features . . . . . . . 1-4

Using the Rescue and Recovery workspace . . . 1-6

Accessing the Rescue and Recovery workspace 1-6
Rescue and Recovery workspace features . . . 1-7

Rescue and Recovery installation considerations . . 1-8

Accessing the Rescue and Recovery User’s

Guide . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Chapitre 2. Français. . . . . . . . . 2-1

Kapitel 3. Deutsch . . . . . . . . . 3-1

Capitolo 4. Italiano . . . . . . . . . 4-1

Capítulo 5. Español . . . . . . . . . 5-1

Kapitel 6. Dansk . . . . . . . . . . 6-1

Hoofdstuk 7. Nederlands. . . . . . . 7-1

Luku 8. Suomi . . . . . . . . . 8-1

Kapittel 9. Norsk . . . . . . . . 9-1

Kapitel 10. Svenska . . . . . . . . 10-1

Capítulo 11 . Português do Brasil . . 11-1

Capítulo 12. Português . . . . . . . 12-1

Chapter 13. Japanese . . . . . . . 13-1

Chapter 14. Korean . . . . . . . . 14-1

Chapter 15. Simplified Chinese . . . 15-1

Chapter 16. Traditional Chinese . . . 16-1

Appendix. Notices . . . . . . . . . A-1

Trademarks . . . . . . . . . . . . . . A-2

© Lenovo 2007. Portions © IBM Corp. 2005. iii

iv Rescue and Recovery

™

User’s Guide

Chapter 1. English

The Rescue and Recovery™ program is designed to help users restore their
computer data and recover from software- or hardware-related failures. In the
event of a computer failure, you can use the Rescue and Recovery program to
restore the contents of the primary hard drive to a previously saved state.

Who should read this guide

The Rescue and Recovery User’s Guide is intended for individual users and for users
working within a business environment. This program provides features powerful
enough for enterprise use, yet simple enough for end users in a variety of
environments, including small businesses and home offices.

This guide offers information on the following areas:

v Rescue and Recovery components

v Installing the Rescue and Recovery program

v Basic Rescue and Recovery features, such as backing up or restoring your

computer

v Advanced Rescue and Recovery features, such as excluding files from a backup

or creating a file to help you migrate from one computer to another

guide also supplements the Rescue and Recovery help system, which provides

This
step-by-step instructions on how to perform specific tasks within the program.

Additional information

If you are an administrator, system engineer, network administrator, or customer
engineer seeking to implement the Rescue and Recovery program across a large
enterprise, you can obtain additional and more detailed information by reading the
ThinkVantage Technologies Deployment Guide.

To locate the ThinkVantage Technologies Deployment Guide, complete the following
procedure.

1. Go to the www.lenovo.com/support/ Web site.

2. Click User’s guides and manuals.

3. Under Brand, click ThinkVantage Technologies.

4. Under Family, click Rescue and Recovery.

5. Click Continue.

6. Click ThinkVantage Technologies Deployment Guide.

This user’s guide is also available at the above Web site.

Note:

Introduction

The Rescue and Recovery program enables you to manage backups and store them
on your hard disk drive, a remote network drive, or removable media such as
CDs, DVDs, or a USB hard disk drive. Your backups can be used to restore the
contents of your hard disk drive in the event of an operating-system failure. If you
store your backups on a remote network drive or removable media, and you

© Lenovo 2007. Portions © IBM Corp. 2005. 1-1

experience a hard disk failure, you can restore the contents of your hard disk to a
previously saved state after you install a replacement hard disk drive.

The Rescue and Recovery program is divided into the following components:

v Rescue and Recovery workspace: The Rescue and Recovery workspace runs

independently of the Windows operating system; consequently, it is hidden and
immune from most types of virus attacks and provides a safe place from which
to perform rescue and recovery operations that might not be possible in the
Windows environment.

The following tasks can be accomplished using the Rescue and Recovery
workspace:

– Rescue individual files or restore the entire contents of your hard drive

– Use a wired Ethernet connection to communicate over a network, access the

Internet and Intranet sites, send and receive e-mails using a Web-based e-mail
account, map a network drive, or download important files

– Troubleshoot a problem by viewing logs to determine if a failure coincided

with a configuration change

– Configure your computer to start from an alternate device such as backup

CDs created by the Rescue and Recovery program, rescue and recovery
media, or recovery discs

Rescue and Recovery (Windows environment): Performing Rescue and

v

Recovery operations in the Windows environment is similar to performing the
same operations in the workspace. However, the ability to perform a backup
operation is only available by using Rescue and Recovery components in the
Windows environment.

The following tasks can be accomplished using the Rescue and Recovery
Windows environment:

– Back up files to a hidden, protected folder on the local hard disk drive

– Schedule daily, weekly, or monthly backup operations

– Restore files to a previously saved state

– Optimize your backup storage space

– Archive backups to external media

Yo u must perform a backup operation before you can perform many Rescue

Note:

and Recovery operations.

Before you install Rescue and Recovery

Before you install the Rescue and Recovery program it is important that the
following prerequisites are met:

v Windows Vista, Windows XP with Service Pack 1, or Windows 2000 with Service

Pack 3

v Internet Explorer 5.5 or later

v 300 MB of free disk space

Windows administrator rights are required to install this program.

Note:

Installing the Rescue and Recovery program

To install the Rescue and Recovery program, complete the following procedure:

1. Close any open programs.

1-2 Rescue and Recovery

™

User’s Guide

2. Insert the Rescue and Recovery installation CD. In most cases, the installation

program starts automatically.

If the installation program does not start, do the following:

a. From the Windows desktop, click Start, and then click Run.

b. Type d:\SETUP.EXE (where d is the drive letter of the CD or DVD drive

that contains the Rescue and Recovery installation CD.)

Follow the instructions on the screen.

3.

view considerations about installing this version of the Rescue and Recovery

To
program over previous versions of the Rescue and Recovery program, see “Rescue
and Recovery installation considerations” on page 1-8.

Using Rescue and Recovery in the Windows environment

The Rescue and Recovery program enables you to perform numerous backup,
restore, and advanced functions. Use the following information to learn how to
access the Rescue and Recovery program and use many of its features.

Accessing Rescue and Recovery in the Windows environment

To access the Rescue and Recovery program from the Windows environment, do
one of the following:

v Click Start > All Programs > ThinkVantage > Rescue and Recovery.

v Click Start > All Programs > Lenovo Care™ > Rescue and Recovery.

Setting Rescue and Recovery preferences

The Rescue and Recovery program enables you to select the hard drive partitions
that you want to include in your backup operations, and to select the backup
locations that you want to use to store your backups.

To set your backup preferences, complete the following procedure:

1. Open the Rescue and Recovery program from within the Windows

environment.

2. From the Rescue and Recovery main window, click the Set schedule and

preferences icon.

3. Make your selections using the provided interface.

Scheduling

Establishing a schedule for your backup operations ensures that your valuable files
will be systematically protected. You can schedule automatic backup operations to
take place on a daily, weekly, or monthly basis at a day and time of your choosing.
By default, backups are scheduled to take place every Wednesday at noon.
However, you can change the backup schedule to fit your specific needs.

To change the backup schedule, complete the following procedure:

1. Open the Rescue and Recovery program from within the Windows

environment.

2. From the Rescue and Recovery main window, click the Set schedule and

preferences icon.

3. Make your selections using the provided interface.

Chapter 1. English 1-3

Password protecting backup files

The Rescue and Recovery program enables you to password-protect your backups.
This protection helps to ensure that unauthorized users cannot access your
sensitive information from one of your backups.

Note: Password-protecting a backup is different than encrypting a backup. You can
password-protect a backup on any computer. Encrypting a backup, however,
requires the embedded security chip, which is only available on select ThinkPad
and ThinkCentre™ computers.

To password protect your backups, complete the following procedure:

1. Open the Rescue and Recovery program from within the Windows

environment.

2. From the Rescue and Recovery main window, click the Set schedule and

preferences icon.

3. Make your selections using the provided interface.

Rescue and Recovery features

The Rescue and Recovery program provides a variety of backup, restore, and
advanced features. The following basic tasks can be accomplished using the Rescue
and Recovery program.

™

Backup features

Performing a backup operation helps to ensure that you can restore your hard disk
drive contents to a previously saved state. The following backup tasks can be
accomplished using the Rescue and Recovery program:

Creating a backup: A backup is a snapshot of the entire contents of your hard
disk drive, including the Microsoft Windows operating system, software
application, registry settings, network settings, fix packs, desktop settings, and
unique data files. Yo u can create a backup on your local hard disk drive, a second
hard disk drive, a USB hard disk drive, or a network drive.

Viewing backup files: This feature enables you to view the following information
about all of your local backups: the location of the backups, the backup names,
and the dates and times the backups were created. Backups created on unattached,
external devices are not listed.

Optimizing backup storage: This feature enables you to optimize the space used
to store your backups. If you schedule backup operations, it is a good idea to use
the Optimize backup storage space tool to specify files that might not require
frequent backups.

Restore features

Performing a restore operation restores the contents of your hard disk to a
previously saved state. There are different types of restore operations, some being
more invasive than others. The following list describes the types of restore features
provided with the Rescue and Recovery program.

1-4 Rescue and Recovery

Note: If you restore your system using a backup that was created by an earlier

version of Rescue and Recovery, you will have to reinstall the later version of this
program after completing the restore procedure.

™

User’s Guide

Restoring individual files: The Rescue and Recovery program enables you to
restore individual files and folders from a backup. This useful tool can be used to
restore files from a backup to recover from an accidental erasure or deletion.

Restoring only the operating system and applications: When you select to
restore only the Windows operating system and applications from a backup, the
Rescue and Recovery program restores only Windows and application files to the
backed-up state. Your current personal data is preserved. All applications installed
since the time of the backup will need to be reinstalled. Some settings, such as
network and printer settings, might need to be reconfigured.

Rejuvenating your system: Selecting to rejuvenate your system optimizes system
performance by taking a new incremental backup and then defragmenting your
hard drive and backups. It then restores selected settings and data from a backup
of your choice. This feature helps eliminate viruses, adware, and spyware. All
applications installed since the time of the backup will need to be reinstalled.

Restoring your entire hard disk: You can choose to restore your hard disk to any
number of backed-up states. Each backup is differentiated by its creation time and
date. The Rescue and Recovery program can restore your system from a backup
stored on the local drive, a USB hard drive, a network drive, or from CD or DVD.
When performing a restore operation, all data created after the selected backup
was taken is erased.

Note: If you start your computer from an alternate device such as a CD or DVD
drive, make sure that you have the appropriate backup CDs or DVDs. The backup
CDs or DVDs will be used after this process to format your hard drive. If you do
not have your backup CDs or DVDs, all data on your hard drive will be lost.

Restoring

to the factory-installed state: This recovery method reformats the

primary partition of your hard disk (drive C); then, reinstalls your operating
system, device drivers, and factory-installed software. The hard disk is restored to
the same state as when the computer was originally manufactured.

Note: If you run this utility from a CD, all data and partitions on your hard disk
will be deleted. The end result will be a single C: partition containing the original
factory contents. If you run this utility from a hard disk that has multiple
partitions, you will be given the option of restoring the factory contents to the C:
partition only and leaving the other partitions intact, or of deleting all partitions
and installing the factory contents in a single C: partition.

Advanced features

The advanced features enable you to customize your backups, delete backups, and
prepare a file to help you migrate system information and data from one computer
to another. The following advanced tasks can be accomplished using the Rescue
and Recovery program.

Copying backups from the hard drive: The Rescue and Recovery program
enables you to use removable media to restore the contents of the hard disk in the
event of a hard disk drive failure. Media from which a backup can be restored
includes CDR, DVD, USB hard disk drive, second hard disk drive, or network
drive. Copying your backup files to removable media enhances backup protection
and enables you to restore your system from any of your archived backups.

Deleting a backup: This feature enables you to delete backup files previously
saved to a device.

Chapter 1. English 1-5

Excluding files from a backup: By excluding files from a backup and incremental
backups, you can save hard disk drive space.

Specifying files for single storage: By specifying a file for single storage, a copy
of the selected file exists in the most recent backup only. All other copies of the file
are removed from any other existing backups.

Creating a migration file: Creating a migration file enables you to extract data
and personal settings that you created through a backup operation and transfer
that information to another computer.

Note: Once a migration file is created, it must be imported to the target computer
using System Migration Assistant 5.0 or later.

Creating

Rescue and Recovery media: The following rescue and recovery media

can help you restore your computer even if you cannot enter the Windows
environment.

v Recovery discs: Recovery discs enable you to restore the contents of the hard

disk to its original factory state. Recovery discs are useful if you transfer the
computer to another area, sell the computer, recycle the computer, or (as a last
resort) put the computer in an operational state after all other methods of
recovery have failed. This recovery medium is intended for ThinkCentre and
ThinkPad computers only.

v Rescue media: Rescue media enable you to create a CD or a USB hard disk

drive that you can use to help recover from failures that prevent you from
gaining access to the Windows environment or the Rescue and Recovery
workspace on your hard disk. Although such problems are rare, it is a good idea
to make your rescue media as soon as possible, before a problem occurs. This
recovery medium is intended for ThinkCentre computers, ThinkPad computers,
and computers made by other manufacturers.

Creating

recovery media: The Create Recovery Media interface can be accessed

by doing one of the following:

v Click Start > All Programs > ThinkVantage > Create Recovery Media.

v Click Start > All Programs > Lenovo Care > Create Recovery Media.

Using the Rescue and Recovery workspace

Accessing the Rescue and Recovery workspace

1-6 Rescue and Recovery

The Rescue and Recovery workspace provides features that can help you recover
from a software-related operating system failure, even if you cannot start the
Windows operating system. Using the Rescue and Recovery workspace you can
restore your hard disk to one of several saved states, recover files from your
Windows partition or from a backup, communicate over the Internet, download
files, and view useful information about the condition of your computer. The
following information describes how to access the Rescue and Recovery
workspace. A brief description of Rescue Recovery workspace features is also
provided.

To access the Rescue and Recovery workspace, complete one of the following
procedures:

When starting your computer normally:

1. Shut down your computer.

™

User’s Guide

2. Restart your computer.

3. Repeatedly press and release the F11 key. After a short delay, the Rescue and

Recovery workspace is displayed.

starting your computer using rescue media:

When

1. Insert the Rescue and Recovery CD that you created into your CD or DVD

drive, or if your rescue medium is an external USB hard disk drive, attach the
drive now.

2. Shut down your computer.

3. Restart your computer. After a short delay, the Rescue and Recovery workspace

is displayed.

If the rescue media fails to start, the rescue device (CD drive, DVD drive, or

Note:

USB device) might not be set correctly in your BIOS startup sequence. Refer to the
documentation that came with your computer for information about gaining access
to the BIOS configuration.

Rescue and Recovery workspace features

The Rescue and Recovery workspace helps accomplish a variety of tasks even if
you cannot enter the Windows environment. The following tasks can be
accomplished using the Rescue and Recovery workspace.

Viewing information

The Rescue and Recovery workspace enables you to view logs that can help you
determine the status of an operation associated with the Rescue and Recovery
program in the Windows environment. Yo u can also view current system
information and determine when a configuration change took place.

Understanding recovery options

The Rescue and Recovery workspace enables you to rescue files from your
Windows environment or restore backed-up files to your Windows environment.
There are different methods that enable you to restore data. Some methods can
restore your entire hard disk drive, while others restore selected files only. The
Rescue and Recovery workspace enables you to select from the following options:

v Restore operating system and applications only. This function restores only

Windows and application files to a backed-up state. Personal data is preserved.

v Migrate from a backup. This function enables you to create a package that

contains critical data and settings contained on one computer so that they can be
migrated to another computer. Yo u must have System Migration Assistant 5.0 or
later installed on the target computer in order to complete the migration process.

Restore the entire contents of your hard disk to a previously saved state.

v

v Rescue files from your Windows environment and transfer them to a diskette,

USB hard disk, or a network drive. This feature is useful if you are unable to
start Windows, but have access to another computer where you can continue
your work.

Restore the entire contents of your hard disk to the original factory contents.

v

This feature is useful if you transfer the computer to another area, sell the
computer, recycle the computer, or as a last resort put the computer in an
operational state after all other methods of recovery have failed.

Configuring your computer

The Rescue and Recovery workspace can be used to access the computer Basic
Input/Output System (BIOS) to enable and disable hardware features, enhance

Chapter 1. English 1-7

security through BIOS-controlled passwords, change the startup sequence, and set
other hardware features. The workspace also enables you to configure your
computer to start from an alternate device.

Communicating over the network

The Rescue and Recovery workspace enables you to use a wired Ethernet
connection to access the Web, send e-mail through a Web-based e-mail account,
download files, and map a network drive.

Solving a problem

The Rescue and Recovery workspace enables you to run the PC-Doctor diagnostic
program to test the hardware features of your computer. Yo u can also create
self-starting diagnostic diskettes so you can run the PC-Doctor program from a
DOS prompt outside of the Rescue and Recovery workspace.

Rescue and Recovery installation considerations

The following table highlights the most common installation scenarios for the
Rescue and Recovery programs. This table can help you make upgrade decisions
by helping you understand the impacts of different installation scenarios. It also
provides procedures for each installation scenario that is highlighted.

Data storage enhancements required a change to the Rescue and Recovery 3.1
backup format, which is no longer compatible with previous versions of the
Rescue and Recovery program. To retain the ability to restore from backups created
using versions prior to Rescue and Recovery 3.1, you must create bootable
recovery media and copy your current backups to external media before you
upgrade to the Rescue and Recovery 3.1 or later.

To restore a backup created by a version prior to Rescue and Recovery 3.1 after
installing the Rescue and Recovery 4.0 program, start your computer using the
bootable recovery media that was created using the previous version of the Rescue
and Recovery program. Then, restore your system using the selected backup. After
the restore process, the Rescue and Recovery program will revert to the version
that was used to create the selected backup.

Table 1-1. The following table provides information to help you install the Rescue and Recovery program.

Software installed is... And you want... Follow this procedure:

Rescue and Recovery 3.0 or Rescue and
Recovery 3.1

Notes:

1. A message is displayed during installation indicating that the following features are not available after the

upgrade is complete: Rescue and Recovery workspace logon protection, Password Recovery, and TPM-encrypted
backup support.

2. Users can cancel the upgrade process before any changes are made.

Software installed is... And you want... Follow this procedure:

Rescue and Recovery 3.0 and Client
Security Solution 6.x

Rescue and Recovery 3.1 and Client
Security Solution 7.0

Rescue and Recovery

4.0

Rescue and Recovery

4.0

Install Rescue and Recovery 4.0.

1. Uninstall the Client Security Solution program.

2. Uninstall the existing Rescue and Recovery

program.

3. Install Rescue and Recovery 4.0.

1-8 Rescue and Recovery

™

User’s Guide

Table 1-1. The following table provides information to help you install the Rescue and Recovery program. (continued)

Notes:

1. The installation is halted and a message is displayed indicating that the previous version of Rescue and

Recovery and Client Security Solution must be uninstalled before proceeding.

2. Any data protected using PrivateDisk should be unencrypted and moved from the secure volume before

continuing with the installation.

Software installed is... And you want... Follow this procedure:

Any version of Client Security Software
or Client Security Solution.

Rescue and Recovery

4.0

1. Uninstall the Client Security Solution program.

2. Install Rescue and Recovery 4.0.

Notes:

1. The installation is halted and a message is displayed indicating that the previous version of Rescue and

Recovery and Client Security Solution must be uninstalled before proceeding.

2. Any data protected using PrivateDisk should be unencrypted and moved from the secure volume before

continuing with the installation.

Software installed is... And you want... Follow this procedure:

Any version of Client Security Software
or Client Security Solution.

Rescue and Recovery

4.0 and Client Security
Solution 7.0

1. Uninstall the Client Security Solution program.

2. Install Client Security Solution 7.0.

3. Install Rescue and Recovery 4.0.

Notes:

1. The installation is halted and a message is displayed indicating that the previous version of Rescue and

Recovery and Client Security Solution must be uninstalled before proceeding.

2. Any data protected using PrivateDisk should be unencrypted and moved from the secure volume before

continuing with the installation.

Software installed is... And you want... Follow this procedure:

None. Rescue and Recovery

4.0 and Client Security
Solution 7.0

1. Install Client Security Solution 7.0.

2. Install Rescue and Recovery 4.0.

Note: The Client Security Solution application should be installed before the Rescue and Recovery program for best
results.

Accessing the Rescue and Recovery User’s Guide

If you already installed the Rescue and Recovery application, you can access the
user’s guide by completing the following procedure:

1. Open the Rescue and Recovery application by doing one of the following:

v Click Start > All Programs > ThinkVantage > Rescue and Recovery.

v Click Start > All Programs > Lenovo Care > Rescue and Recovery.

2. From the Rescue and Recovery menu bar, click Help.

3. Click User’s Guide.

Chapter 1. English 1-9

1-10 Rescue and Recovery

™

User’s Guide

Chapitre 2. Français

Le programme Rescue and Recovery 3.1 est conçu pour aider les utilisateurs à
restaurer leurs données informatiques et leur système après des incidents logiciels
ou matériels. En cas de défaillance de l’ordinateur, vous pouvez utiliser Rescue and
Recovery pour restaurer le contenu du disque dur principal à l’état où vous l’aviez
préalablement sauvegardé.

A qui s’adresse ce manuel

Le manuel Rescue and Recovery User’s Guide s’adresse aux particuliers et aux
utilisateurs qui travaillent dans un environnement métier. Ce programme offre des
fonctions suffisamment puissantes pour une utilisation en entreprise, mais
cependant assez simples pour qu’un utilisateur final puisse les utiliser dans de
nombreux environnements, notamment dans des petites entreprises et à domicile.

Le présent manuel fournit des informations sur les domaines suivants :

v Composants de Rescue and Recovery

v Installation du programme Rescue and Recovery

v Fonctions de base de Basic Rescue and Recovery, telles que la sauvegarde et la

restauration de votre ordinateur

v Fonctions avancées de Rescue and Recovery, telles que l’exclusion de fichiers de

la sauvegarde ou la création d’un fichier pour vous aider à migrer d’un
ordinateur à un autre

complète également le système d’aide Rescue and Recovery, qui fournit des

Il
instructions détaillées sur l’exécution de tâches spécifiques dans le programme.

Informations supplémentaires

Si vous êtes un administrateur, un ingénieur système, un administrateur de réseau
ou un technicien de maintenance cherchant à mettre en oeuvre le programme
Rescue and Recovery dans une grande entreprise, vous obtiendrez des
informations supplémentaires et plus détaillées en consultant le manuel
ThinkVantage Technologies Deployment Guide.

Pour rechercher la version électronique du document ThinkVantage Technologies
Deployment Guide, procédez comme suit :

1. Accédez au site We b www.lenovo.com/support/.

2. Cliquez sur User’s guides and manuals.

3. Sous Brand, cliquez sur ThinkVantage Technologies.

4. Sous Family, cliquez sur Rescue and Recovery.

5. Cliquez sur Continue.

6. Cliquez sur ThinkVantage Technologies Deployment Guide.

Remarque

ci-dessus.

: Le présent guide d’utilisation est également disponible sur le site Web

© Lenovo 2007. Portions © IBM Corp. 2005. 2-1

Introduction

Le programme Rescue and Recovery vous permet de gérer des sauvegardes et de
les stocker sur votre disque dur, sur une unité réseau éloignée ou sur un support
amovible tel qu’un CD, un DVD ou un disque dur USB. Vous pouvez utiliser vos
sauvegardes pour restaurer le contenu de votre disque dur en cas de défaillance du
système d’exploitation. Si vous stockez vos sauvegardes sur une unité réseau
éloignée ou sur un support amovible et que vous subissez une défaillance du
disque dur, vous pouvez restaurer le contenu de votre disque dur à l’état où vous
l’aviez préalablement stocké après avoir installé un disque dur de rechange.

Le programme Rescue and Recovery se compose comme suit :

v Espace de travail Rescue and Recovery : Etant donné que l’espace de travail

fonctionne indépendamment du système d’exploitation Windows, il est masqué
et immunisé contre la plupart des types d’attaque de virus et il constitue donc
un endroit sûr pour effectuer les opérations de reprise et de récupération qui
peuvent s’avérer impossibles dans l’environnement Windows.

Les tâches suivantes peuvent être exécutées à l’aide de l’espace de travail Rescue
and Recovery :

– Récupération de fichiers individuels ou restauration de la totalité du contenu

de votre disque dur

– Utilisation d’une connexion Ethernet câblée pour communiquer sur un réseau,

accéder aux sites Internet et Intranet, envoyer et recevoir des courriers
électroniques à l’aide d’un compte électronique Web, mapper une unité réseau
ou télécharger des fichiers importants

– Identification d’un incident grâce à la visualisation des journaux pour

déterminer si une défaillance coïncide avec une modification de la
configuration

– Configuration de votre ordinateur pour qu’il démarre à partir d’un autre

dispositif, tel qu’un CD de sauvegarde créé par le programme Rescue and
Recovery, des supports Rescue and Recovery ou des disques de récupération.

v Rescue and Recovery (environnement Windows) : L’exécution d’opérations

Rescue and Recovery dans l’environnement Windows est similaire à leur
exécution dans l’espace de travail. Toutefois, vous ne pouvez exécuter une
opération de sauvegarde que si vous utilisez les composants Rescue and
Recovery dans l’environnement Windows.

Les tâches suivantes peuvent être exécutées à l’aide de l’environnement
Windows de Rescue and Recovery :

– Sauvegarde des fichiers dans un dossier masqué et protégé du disque dur

local

– Planification de sauvegardes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles

– Restauration de fichiers à un état de sauvegarde précédent

– Optimisation de l’espace de stockage des sauvegardes

– Archivage des sauvegardes sur un support externe

Remarque

: Vous devez effectuer une sauvegarde avant de pouvoir exécuter de

nombreuses opérations Rescue and Recovery.

Avant l’installation de Rescue and Recovery

Avant d’installer le programme Rescue and Recovery, il est important de respecter
les conditions prérequises suivantes :

2-2 Rescue and Recovery - Guide dÆutilisation

v Windows Vista, Windows XP avec le Service Pack 1, or Windows 2000 avec le

Service Pack 3

v Internet Explorer 5.5 ou une version suivante

v 300 Mo d’espace disque disponible

Remarque

: Des droits d’administration Windows sont requis pour installer ce

programme.

Installation de Rescue and Recovery

Pour installer Rescue and Recovery, procédez comme suit :

1. Fermez tous les programmes ouverts.

2. Insérez le premier CD d’installation de Rescue and Recovery. Dans la plupart

des cas, le programme d’installation démarre automatiquement.

Si le programme d’installation ne démarre pas, procédez comme suit :

a. A partir du bureau Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.

b. Tapez d:\SETUP.EXE (d étant l’identificateur de l’unité de CD ou de DVD

qui contient le CD d’installation de Rescue and Recovery).

Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

3.

afficher les considérations relatives à l’installation de cette version du

Pour
programme Rescue and Recovery sur des versions précédentes, voir «Rescue and
Recovery installation considerations», à la page 2-8.

Utilisation de Rescue and Recovery dans l’environnement Windows

Le programme Rescue and Recovery vous permet d’exécuter divers types de
sauvegarde, de restauration, ainsi que des fonctions avancées. Les informations
suivantes expliquent comment accéder à Rescue and Recovery et comment utiliser
ses fonctions.

Accès à Rescue and Recovery dans l’environnement Windows

Pour accéder à Rescue and Recovery à partir de l’environnement Windows, utilisez
l’une des méthodes suivantes :

v Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > ThinkVantage > Rescue and

Recovery.

v Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Lenovo Care > Rescue and

Recovery.

Définition des préférences Rescue and Recovery

Le programme Rescue and Recovery vous permet de sélectionner les partitions
d’unité de disque dur à inclure dans les opérations de sauvegarde ainsi que les
emplacements à utiliser pour stocker ces sauvegardes.

Pour définir vos préférences de sauvegarde, procédez comme suit :

1. Ouvrez le programme Rescue and Recovery dans l’environnement Windows.

2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur l’icône

Définition de la planification et des préférences.

3. Effectuez vos sélections à l’aide de l’interface fournie.

Chapitre 2. Français 2-3

Planification

Le fait d’établir un planning de vos opérations de sauvegarde vous garantit la
protection systématique de vos fichiers importants. Vous pouvez automatiser les
opérations de sauvegarde sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle,
au jour et à l’heure de votre choix. Par défaut, les sauvegardes sont planifiées pour
avoir lieu chaque mercredi à midi. Cependant, vous pouvez modifier le planning
des sauvegardes selon vos besoins.

Pour modifier le planning des sauvegardes, procédez comme suit :

1. Ouvrez le programme Rescue and Recovery dans l’environnement Windows.

2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur l’icône

Définition de la planification et des préférences.

3. Effectuez vos sélections à l’aide de l’interface fournie.

Fichiers de sauvegarde protégés par mot de passe

Le programme Rescue and Recovery vous permet de protéger les sauvegardes par
mot de passe. Cette protection vous aide à garantir qu’aucun utilisateur non
autorisé n’accède à vos informations confidentielles à partir de l’une de vos
sauvegardes.

Remarque : La protection par mot de passe d’une sauvegarde est différente du
chiffrement d’une sauvegarde. Vous pouvez protéger une sauvegarde à l’aide d’un
mot de passe sur n’importe quel ordinateur. Toutefois, le chiffrement d’une
sauvegarde requiert le processeur de sécurité intégré, qui est uniquement
disponible sur certains ordinateurs ThinkPad et ThinkCentre.

Pour protéger vos sauvegardes par mot de passe, procédez comme suit :

1. Ouvrez le programme Rescue and Recovery dans l’environnement Windows.

2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur l’icône

Définition de la planification et des préférences.

3. Effectuez vos sélections à l’aide de l’interface fournie.

Fonctions Rescue and Recovery

Le programme Rescue and Recovery offre une variété d’opérations de sauvegarde,
de restauration et de fonctions avancées. Les tâches de base suivantes peuvent être
exécutées à l’aide de Rescue and Recovery.

Fonctions de sauvegarde

L’exécution d’une opération de sauvegarde vous permet de garantir la restauration
du contenu de votre disque dur à un état précédemment sauvegardé. Les tâches de
sauvegarde suivantes sont exécutables à l’aide de Rescue and Recovery :

Création d’une sauvegarde : Une sauvegarde est une image instantanée de la
totalité du contenu de votre disque dur, notamment le système d’exploitation
Microsoft Windows, les logiciels, les paramètres de la base de registre, les
paramètres réseau, les correctifs, les paramètres du bureau et les fichiers de
données uniques. Vous pouvez créer une sauvegarde sur votre disque dur local, un
deuxième disque dur, un disque dur USB ou une unité réseau.

Affichage des fichiers de sauvegarde : Cette fonction vous permet d’afficher les
informations suivantes concernant toutes vos sauvegardes : leurs emplacements,
leurs noms, ainsi que leurs dates et heures de création. Les sauvegardes créées sur
des périphériques externes non connectés ne sont pas répertoriées.

2-4 Rescue and Recovery - Guide dÆutilisation

Optimisation de l’espace de stockage des sauvegardes : Cette fonction vous

permet d’optimiser l’espace utilisé pour le stockage de vos sauvegardes. Si vous
prévoyez des opérations de sauvegarde, il est judicieux d’utiliser l’outil
d’optimisation de l’espace de stockage des sauvegardes pour désigner les fichiers
qui ne nécessitent pas des sauvegardes régulières.

Fonctions de restauration

Une opération de restauration consiste à restaurer le contenu de votre disque dur
tel qu’il était à un état précédemment connu. Il existe différents types d’opération
de restauration, certains étant plus étendus que d’autres. La liste suivante décrit les
types de fonction de restauration fournis avec le programme Rescue and Recovery.

Remarque : Si vous restaurez votre système à l’aide d’une sauvegarde créée avec
une version antérieure de Rescue and Recovery, vous devrez réinstaller la version
ultérieure de ce programme à l’issue de la procédure de restauration.

Restauration de fichiers individuels : Rescue and Recovery permet de restaurer
des fichiers et des dossiers individuels à partir d’une sauvegarde. Cet outil permet
de restaurer des fichiers à partir d’une sauvegarde après les avoir effacés ou
supprimés par erreur.

Restauration du système d’exploitation et des applications uniquement :

Lorsque vous choisissez de restaurer uniquement le système d’exploitation
Windows et les applications à partir d’une sauvegarde, Rescue and Recovery
restaure uniquement Windows et les fichiers d’application à l’état sauvegardé. Vo s
données personnelles en cours sont conservées. Toutes les applications installées
depuis la sauvegarde devront être réinstallées. Certains paramètres, tels que les
paramètres réseau et d’imprimante, devront peut-être être reconfigurés.

Remise à niveau du système : Cette sélection optimise les performances du
système en effectuant une nouvelle sauvegarde incrémentielle, puis en
défragmentant le disque dur et les sauvegardes. Le programme restaure ensuite les
données et paramètres sélectionnés à partir d’une sauvegarde de votre choix. Cette
fonction permet d’éliminer les virus, les logiciels publicitaires et les logiciels
espions. Toutes les applications installées depuis la sauvegarde devront être
réinstallées.

Restauration de la totalité du disque dur : Vous pouvez choisir de restaurer votre
disque dur à un certain nombre d’états sauvegardés. Chaque sauvegarde se
différencie par ses date et heure de création. Rescue and Recovery peut restaurer le
système à partir d’une sauvegarde stockée sur le disque dur local, un disque dur
USB, une unité réseau, un CD ou un DVD. Lors d’une opération de restauration,
toutes les données créées à la suite de la sauvegarde sélectionnée sont effacées.

Remarque : Si vous démarrez votre ordinateur à partir d’un autre périphérique, tel
qu’un CD ou un DVD, assurez-vous que vous disposez des CD ou DVD de
sauvegarde appropriés. Les CD ou DVD de sauvegarde seront utilisés après cette
procédure pour formater le disque dur. Si vous ne disposez pas de vos CD ou
DVD de sauvegarde, toutes les données de votre disque dur seront perdues.

Restauration

de la configuration d’usine : Cette méthode de reprise reformate la

partition principale de votre disque dur (unité C), puis réinstalle le système
d’exploitation, les pilotes de périphérique et les logiciels installés en usine. Le
disque dur est restauré tel qu’il était à la sortie d’usine de l’ordinateur.

Chapitre 2. Français 2-5

Remarque : Si vous exécutez cet utilitaire à partir d’un CD, toutes les données et
partitions de votre disque dur seront supprimées. Le résultat final sera une seule
partition C: contenant la configuration d’usine initiale. Si vous exécutez cet
utilitaire à partir d’un disque dur comportant plusieurs partitions, vous aurez la
possibilité de restaurer la configuration d’usine uniquement sur la partition C: et
de laisser les autres partitions intactes, ou de supprimer toutes les partitions et
d’installer la configuration d’usine sur une partition C: unique.

Fonctions avancées

Les fonctions avancées vous permettent de personnaliser vos sauvegardes, de
supprimer des sauvegardes et de préparer un fichier pour vous aider à migrer les
informations et données système d’un ordinateur à un autre. Les tâches avancées
suivantes peuvent être exécutées à l’aide de Rescue and Recovery.

Copie de sauvegardes à partir du disque dur : Le programme Rescue and
Recovery vous permet d’utiliser un support amovible pour restaurer le contenu du
disque dur en cas d’incident. Les supports à partir desquels une sauvegarde peut
être restaurée sont les suivants : CDR, DVD, disque dur USB, deuxième disque
dur ou unité réseau. La copie de vos fichiers de sauvegarde sur un support
amovible améliore votre protection en matière de sauvegarde et vous permet de
restaurer le système à partir de n’importe laquelle de vos sauvegardes archivées.

Suppression d’une sauvegarde : Cette fonction vous permet de supprimer des
fichiers de sauvegarde précédemment enregistrés sur un périphérique.

Exclusion de fichiers d’une sauvegarde : En excluant des fichiers d’une
sauvegarde et de sauvegardes incrémentielles, vous pouvez économiser de l’espace
sur le disque dur.

Désignation de fichiers pour stockage unique : En sélectionnant un fichier pour
stockage unique, une copie du fichier sélectionné figure uniquement dans la
sauvegarde la plus récente. Toutes les autres copies du fichier sont ôtées des autres
sauvegardes existantes.

Création d’un fichier de migration : La création d’un fichier de migration permet
d’extraire des données et des paramètres personnels créés via une opération de
sauvegarde et de transférer ces informations vers un autre ordinateur.

Remarque : Une fois le fichier de migration créé, il doit être importé sur
l’ordinateur cible à l’aide de l’assistant de migration système 5.0 (ou une version
suivante).

Création

d’un support Rescue and Recovery : Les supports Rescue and Recovery

suivants peuvent vous aider à restaurer votre ordinateur même lorsque vous
n’arrivez pas à accéder à l’environnement Windows.

v Disques de récupération : Les disques de récupération vous permettent de

restaurer le contenu du disque dur tel qu’il était lors de la sortie d’usine initiale
de l’ordinateur. Ces disques sont utiles si vous transférez l’ordinateur vers une
autre zone, si vous le vendez ou le recyclez ou (en dernier recours) pour rendre
l’ordinateur à nouveau opérationnel lorsque toutes les autres méthodes de
reprise ont échoué. Ce support de récupération est destiné uniquement aux
ordinateurs ThinkCentre et ThinkPad.

v Support de récupération : Un support de récupération vous permet de créer un

CD ou une unité de disque dur USB que vous pourrez utiliser pour reprendre
un fonctionnement normal suite aux incidents vous empêchant d’accéder à
l’environnement Windows ou à l’espace de travail Rescue and Recovery sur

2-6 Rescue and Recovery - Guide dÆutilisation

votre disque dur. Bien que ces incidents soient rares, il est judicieux de créer
votre support de récupération dès que possible, avant qu’un incident se
produise. Ce support de récupération est destiné aux ordinateurs ThinkCentre et
ThinkPad, ainsi qu’aux ordinateurs d’autres fabricants.

Création

d’un support de récupération : Pour accéder à cette interface, procédez

comme suit :

v Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > ThinkVantage > Création

d’un support de récupération.

v Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Lenovo Care > Création d’un

support de récupération.

Utilisation de l’espace de travail Rescue and Recovery

L’espace de travail Rescue and Recovery fournit un certain nombre de fonctions
susceptibles de vous aider à reprendre un fonctionnement normal suite à une
défaillance logicielle, même si vous ne pouvez pas démarrer le système
d’exploitation Windows. Via l’espace de travail Rescue and Recovery, vous pouvez
restaurer un ou plusieurs états sauvegardés de votre disque dur, récupérer des
fichiers à partir de votre partition Windows ou d’une sauvegarde, communiquer
via le réseau Internet, télécharger des fichiers et afficher des informations utiles sur
l’état de votre ordinateur. Les informations suivantes expliquent comment accéder
à l’espace de travail. Ses fonctions sont également brièvement décrites.

Accès à l’espace de travail Rescue and Recovery

Pour accéder à l’espace de travail Rescue and Recovery, utilisez l’une des méthodes
suivantes :

Si vous démarrez l’ordinateur normalement :

1. Mettez l’ordinateur hors tension.

2. Redémarrez l’ordinateur.

3. Appuyez plusieurs fois sur la touche F11. Après un bref délai, l’espace de

travail Rescue and Recovery s’affiche.

vous démarrez l’ordinateur à l’aide d’un support de récupération :

Si

1. Insérez le CD Rescue and Recovery que vous avez créé dans l’unité de CD ou
de DVD ou, si votre support de récupération est une unité de disque dur USB
externe, connectez maintenant cette unité à l’ordinateur.

2. Mettez l’ordinateur hors tension.

3. Redémarrez l’ordinateur. Après un bref délai, l’espace de travail Rescue and

Recovery s’affiche.

Remarque

: Si le support de récupération ne démarre pas, il est possible que votre

unité de récupération (unité de CD, de DVD ou dispositif USB) ne soit pas
correctement définie dans la séquence d’amorçage du BIOS. Consultez la
documentation fournie avec l’ordinateur pour savoir comment accéder à l’utilitaire
de configuration du BIOS.

Fonctions de l’espace de travail Rescue and Recovery

L’espace de travail Rescue and Recovery vous aide à effectuer diverses tâches,
même si vous ne pouvez pas entrer dans l’environnement Windows. Les tâches de
base suivantes peuvent être exécutées à l’aide de l’espace de travail Rescue and
Recovery.

Chapitre 2. Français 2-7

Affichage d’informations

L’espace de travail Rescue and Recovery vous permet d’afficher les journaux qui
peuvent vous aider à déterminer l’état d’une opération associée au programme
Rescue and Recovery dans l’environnement Windows. Vous pouvez également
afficher les informations système en cours pour déterminer à quel moment une
modification a été apportée à la configuration.

Compréhension des options de reprise

L’espace de travail Rescue and Recovery permet de récupérer des fichiers à partir
de votre environnement Windows ou de restaurer des fichiers sauvegardés dans
votre environnement Windows. Il existe différentes méthodes de restauration des
données. Certaines méthodes peuvent restaurer tout le disque dur alors que
d’autres ne restaurent que certains fichiers. L’espace de travail Rescue and
Recovery vous permet de sélectionner parmi les options suivantes :

v Restaurez le système d’exploitation et les applications uniquement. Cette

fonction restaure uniquement Windows et les fichiers d’application à un état
sauvegardé. Les données personnelles sont conservées.

v Effectuez une migration à partir d’une sauvegarde. Cette fonction permet de

créer un module rassemblant des données importantes et des paramètres
contenus sur un ordinateur afin de pouvoir effectuer leur migration vers un
autre ordinateur. System Migration Assistant 5.0 (ou une version suivante) doit
être installé sur l’ordinateur cible pour que la migration puisse avoir lieu.

Restaurez le contenu intégral du disque dur tel qu’il était à un état

v

précédemment sauvegardé.

v Récupérez les fichiers à partir de l’environnement Windows et transférez-les sur

une disquette, un disque dur USB ou une unité réseau. Cette fonction est
extrêmement utile si vous êtes dans l’incapacité de démarrer Windows, mais que
vous avez accès à un autre ordinateur sur lequel vous pouvez continuer à
travailler.

Restaurez le contenu intégral du disque dur tel qu’il était lors de la

v

configuration d’usine. Cette fonction est utile si vous transférez l’ordinateur vers
une autre zone, si vous le vendez ou le recyclez ou en dernier recours pour
rendre l’ordinateur à nouveau opérationnel lorsque toutes les autres méthodes
de reprise ont échoué.

Configuration de l’ordinateur

Vous pouvez utiliser l’espace de travail Rescue and Recovery pour accéder au
système BIOS de l’ordinateur pour activer ou désactiver les fonctions matérielles,
améliorer la sécurité à l’aide de mots de passe contrôlés par le BIOS, modifier la
séquence d’amorçage et définir d’autres fonctions matérielles. L’espace de travail
vous permet également de configurer l’ordinateur pour qu’il démarre à partir d’un
périphérique de remplacement.

Communication sur le réseau

L’espace de travail Rescue and Recovery vous permet d’utiliser une connexion
Ethernet câblée pour accéder au Web, envoyer des courriers électroniques à l’aide
d’un compte électronique Web, télécharger des fichiers et mapper une unité réseau.

Résolution d’un incident

L’espace de travail Rescue and Recovery permet d’exécuter le programme de
diagnostic PC-Doctor pour tester les caractéristiques matérielles de l’ordinateur.
Vous pouvez également créer des disquettes de diagnostic à auto-démarrage afin
de pouvoir exécuter le programme PC-Doctor à partir d’une invite DOS en dehors
de l’espace de travail Rescue and Recovery.

2-8 Rescue and Recovery - Guide dÆutilisation

Remarques concernant l’installation de Rescue and Recovery

Le tableau suivant présente les scénarios d’installation les plus courants pour les
programmes Rescue and Recovery. Il peut vous aider à prendre des décisions
concernant des mises à niveau en vous indiquant les impacts des différents
scénarios d’installation. Il fournit également des procédures adaptées à chaque
scénario d’installation mis en surbrillance.

Des améliorations du stockage de données ont nécessité une modification du
format de sauvegarde de Rescue and Recovery 3.1, qui n’est plus compatible avec
les versions précédentes du programme Rescue and Recovery. Pour pouvoir
continuer à effectuer des restaurations à partir de sauvegardes créées à l’aide de
versions antérieures à Rescue and Recovery 3.1, vous devez créer des supports de
récupération amorçables et copier vos sauvegardes actuelles sur des supports
externes avant de mettre à niveau vers Rescue and Recovery 3.1 o ultérieur.

Pour restaurer une sauvegarde créée par une version antérieure à Rescue and
Recovery 3.1 après l’installation du programme Rescue and Recovery 4.0, démarrez
votre ordinateur à l’aide du support de récupération amorçable créé avec la
version antérieure de Rescue and Recovery. Restaurez ensuite votre système à
l’aide de la sauvegarde appropriée. Une fois la restauration terminée, le
programme Rescue and Recovery rebasculera à la version du programme utilisée
pour créer la sauvegarde sélectionnée.

Tableau 2-1. Le tableau suivant fournit des informations pour vous aider à installer le programme Rescue and
Recovery.

Logiciel(s) installé(s) Logiciel(s) souhaité(s) Procédure :

Rescue and Recovery 3.0 ou Rescue
and Recovery 3.1

Rescue and Recovery

4.0

Installez Rescue and Recovery 4.0.

Remarques :

1. Un message apparaît au cours de l’installation, indiquant que les fonctions suivantes ne sont pas disponibles une
fois la mise à niveau terminée : protection de la connexion à l’espace de travail Rescue and Recovery,
récupération du mot de passe, et prise en charge de la sauvegarde chiffrée TPM.

2. Les utilisateurs peuvent annuler le processus de mise à niveau avant toute modification.

Logiciel(s) installé(s) Logiciel(s) souhaité(s) Procédure :

Rescue and Recovery 3.0 et Client
Security Solution 6.x

Rescue and Recovery

4.0

Rescue and Recovery 3.1 et Client
Security Solution 7.0

1. Désinstallez le programme Client Security
Solution.

2. Désinstallez le programme Rescue and
Recovery existant.

3. Désinstallez Rescue and Recovery 4.0.

Remarques :

1. L’installation est interrompue et un message apparaît, indiquant que la version précédente de Rescue and
Recovery et de Client Security Solution doit être désinstallée avant de poursuivre.

2. Toute donnée protégée à l’aide de PrivateDisk doit être déchiffrée et déplacée du volume sécurisé avant de
poursuivre l’installation.

Logiciel(s) installé(s) Logiciel(s) souhaité(s) Procédure :

Toute version de Client Security
Software ou Client Security Solution.

Rescue and Recovery

4.0

1. Désinstallez le programme Client Security
Solution.

2. Installez Rescue and Recovery 4.0.

Chapitre 2. Français 2-9

Tableau 2-1. Le tableau suivant fournit des informations pour vous aider à installer le programme Rescue and
Recovery. (suite)

Remarques :

1. L’installation est interrompue et un message apparaît, indiquant que la version précédente de Rescue and
Recovery et de Client Security Solution doit être désinstallée avant de poursuivre.

2. Toute donnée protégée à l’aide de PrivateDisk doit être déchiffrée et déplacée du volume sécurisé avant de
poursuivre l’installation.

Logiciel(s) installé(s) Logiciel(s) souhaité(s) Procédure :

Toute version de Client Security
Software ou Client Security Solution.

Rescue and Recovery

4.0 et Client Security
Solution 7.0

1. Désinstallez le programme Client Security
Solution.

2. Installez Client Security Solution 7.0.

3. Installez Rescue and Recovery 4.0.

Remarques :

1. L’installation est interrompue et un message apparaît, indiquant que la version précédente de Rescue and
Recovery et de Client Security Solution doit être désinstallée avant de poursuivre.

2. Toute donnée protégée à l’aide de PrivateDisk doit être déchiffrée et déplacée du volume sécurisé avant de
poursuivre l’installation.

Logiciel(s) installé(s) Logiciel(s) souhaité(s) Procédure :

Aucun. Rescue and Recovery

4.0 et Client Security
Solution 7.0

1. Installez Client Security Solution 7.0.

2. Installez Rescue and Recovery 4.0.

Remarque : L’application Client Security Solution doit être installée avant le programme Rescue and Recovery pour
de meilleurs résultats.

Accès au guide d’utilisation de Rescue and Recovery

Si vous avez déjà installé l’application Rescue and Recovery, vous pouvez accéder
au guide d’utilisation en procédant comme suit :

1. Ouvrez Rescue and Recovery en procédant comme suit :

v Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > ThinkVantage > Rescue

and Recovery.

v Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Lenovo Care> Rescue and

Recovery.

Dans la barre de menus Rescue and Recovery, cliquez sur Aide.

2.

3. Cliquez sur Guide d’utilisation.

2-10 Rescue and Recovery - Guide dÆutilisation

Kapitel 3. Deutsch

Das Programm ″Rescue and Recovery™″ wurde entwickelt, um Sie bei der Wieder-
herstellung
warebezogenen Fehlern zu unterstützen. Wenn der Computer ausfällt, können Sie
mit Hilfe von Rescue and Recovery den Inhalt des primären Festplattenlaufwerks so
wiederherstellen, wie er zu einem früheren Zeitpunkt gespeichert wurde.

Zielgruppe des Handbuchs

Das vorliegende Benutzerhandbuch zu Rescue and Recovery richtet sich sowohl an
Einzelbenutzer als auch an Benutzer, die in einer Unternehmensumgebung tätig
sind. Das Programm bietet Funktionen, die es für einen Einsatz in größeren Unter­nehmen
benutzer in den verschiedensten Umgebungen, einschließlich kleiner Unternehmen
und Home-Offices, die Funktionen des Programms problemlos verwenden können.

Das Benutzerhandbuch enthält Informationen zu den folgenden Themen:

v Komponenten von Rescue and Recovery
v Programm ″Rescue and Recovery″ installieren
v Grundfunktionen von Rescue and Recovery, wie z. B. Sicherung und Wiederher-

stellung des Computers

v Erweiterte Funktionen von Rescue and Recovery, wie z. B. Ausschließen von

Dateien von einer Sicherung oder Erstellen einer Datei für die Migration von
einem Computer zu einem anderen

Ihrer Computerdaten und bei der Behebung von software- und hard-

geeignet machen. Dabei ist die Bedienung so einfach, dass auch Einzel-

Handbuch stellt zudem eine Ergänzung zur Hilfefunktion von Rescue and

Das
Recovery dar, die schrittweise Anleitungen für die Ausführung von bestimmten
Vorgängen im Programm bereitstellt.

Weitere Informationen

Wenn Sie ein Administrator, Systemberater, Netzadministrator oder Kundendienst­mitarbeiter
nehmen implementieren möchten, finden Sie hierzu ausführliche Informationen im
Implementierungshandbuch für ThinkVantage Technologies.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Implementierungshandbuch für ThinkVantage

Technologies zu suchen:

1. Rufen Sie die folgende Website auf: www.lenovo.com/support/.

2. Klicken Sie auf User’s guides and manuals.

3. Klicken Sie unter ″Brand″ auf ThinkVantage Technologies.

4. Klicken Sie unter ″Family″ auf Rescue and Recovery.

5. Klicken Sie auf Continue.

6. Klicken Sie auf ThinkVantage Technologies Deployment Guide.

Anmerkung:

genannten Website verfügbar.

sind und das Programm ″Rescue and Recovery″ in einem großen Unter-

Das vorliegende Benutzerhandbuch ist ebenfalls auf der oben

© Lenovo 2007. Portions © IBM Corp. 2005. 3-1

Einführung

Mit dem Programm ″Rescue and Recovery″ können Sie Sicherungen verwalten und
sie auf Ihrem Festplattenlaufwerk, auf einem fernen Netzlaufwerk oder auf aus­tauschbaren

speichern. Mit Hilfe dieser Sicherungen können Sie den Inhalt Ihres Fest-

werk,

Datenträgern, wie z. B. CDs, DVDs oder einem USB-Festplattenlauf-

plattenlaufwerks wiederherstellen, wenn das Betriebssystem ausfällt. Wenn Sie die
Sicherungen auf einem fernen Netzlaufwerk oder auf einem austauschbaren Daten-

speichern und ein Fehler an der Festplatte auftritt, können Sie einen zuvor

träger
gespeicherten Stand des Festplatteninhalts wiederherstellen, nachdem Sie ein
Ersatz-Festplattenlaufwerk installiert haben.

Das Programm ″Rescue and Recovery″ besteht aus den folgenden Komponenten:

v Arbeitsbereich von Rescue and Recovery: Da der Arbeitsbereich von Rescue

and Recovery unabhängig vom Windows-Betriebssystem ausgeführt wird, ist er
verdeckt und gegen die meisten Arten von Virenattacken geschützt. Der Arbeits­bereich

stellt somit eine sichere Umgebung dar, von der aus Sicherungs- und

Wiederherstellungsvorgänge durchgeführt werden können, die in der Windows­Umgebung möglicherweise nicht möglich sind.

Im Folgenden ist eine Reihe von Tasks aufgeführt, die Sie mit Hilfe des Arbeits­bereichs

von Rescue and Recovery ausführen können:

– Einzelne Dateien sichern oder den gesamten Festplatteninhalt wiederherstel-

len

– Über eine Ethernet-Verbindung Daten über ein Netzwerk übertragen, auf das

Internet und auf Intranet-Sites zugreifen, E-Mails mit Hilfe eines webbasierten
E-Mail-Accounts versenden und empfangen, ein Netzlaufwerk zuordnen oder
wichtige Dateien herunterladen

– Einen Fehler durch das Anzeigen von Protokollen bestimmen (Das Protokoll

enthält die Information, ob ein Fehler nach einer Änderung an der Konfigura-

aufgetreten ist. Wenn dies der Fall ist, wurde der Fehler möglicherweise

tion
durch die Konfigurationsänderung hervorgerufen.)

– Den Computer so konfigurieren, dass er von einer alternativen Einheit gestar-

wird, wie z. B. von Sicherungs-CDs, die mit Rescue and Recovery erstellt

tet
wurden, von Sicherungs- und Wiederherstellungsdatenträgern oder von
Wiederherstellungsdatenträgern.

Rescue and Recovery (Windows-Umgebung): Die Vorgänge von Rescue and

v

Recovery in der Windows-Umgebung unterscheiden sich nur geringfügig von den
Vorgängen im Arbeitsbereich. Die Möglichkeit zur Ausführung eines Sicherungs­vorgangs steht jedoch nur dann zur Verfügung, wenn Sie die Komponenten von
Rescue and Recovery in der Windows-Umgebung verwenden.

Im Folgenden wird eine Reihe von Aufgaben aufgeführt, die Sie mit Hilfe der
Windows-Umgebung von Rescue and Recovery durchführen können:

– Dateien sichern und in einem verdeckten, geschützten Ordner auf dem loka-

Festplattenlaufwerk speichern

len

– Zeitplan für tägliche, wöchentliche oder monatliche Sicherungsvorgänge fest-

legen
– Einen zuvor gespeicherten Stand von Dateien wiederherstellen
– Speicherplatz für Sicherungen optimieren
– Sicherungen auf externen Datenträgern archivieren

3-2 Rescue and Recovery

Anmerkung:

Eine Reihe von Vorgängen im Programm ″Rescue and Recovery″

können Sie erst nach dem Ausführen eines Sicherungsvorgangs ausführen.

™

User’s Guide

Vorbereitungen für die Installation von Rescue and Recovery

Damit Sie das Programm ″Rescue and Recovery″ installieren können, müssen die
folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

v Windows Vista, Windows XP mit Service-Pack 1 oder Windows 2000 mit Service-

3

Pack

v Internet Explorer ab Version 5.5
v 300 MB freier Plattenspeicherplatz

Anmerkung:

berechtigung

Für die Installation des Programms benötigen Sie Administrator-
unter Windows.

Programm ″Rescue and Recovery″ installieren

Gehen Sie wie folgt vor, um das Programm ″Rescue and Recovery″ zu installieren:

1. Schließen Sie ggf. geöffnete Programme.

2. Legen Sie die Installations-CD für das Programm ″Rescue and Recovery″ ein.

In den meisten Fällen wird das Installationsprogramm automatisch gestartet.
Wenn das Installationsprogramm nicht gestartet wird, gehen Sie wie folgt vor:
a. Klicken Sie auf dem Windows-Desktop auf Start, und klicken Sie anschlie-

ßend auf Ausführen.

b. Geben Sie ″d:\SETUP.EXE″ ein. (Dabei steht d für den Laufwerkbuchstaben

des CD- oder DVD-Laufwerks, das die Installations-CD für das Programm
″Rescue and Recovery″ enthält.)

Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

3.

Hinweise

zum Installieren dieser Version des Programms ″Rescue and Recovery″

über Vorversionen des Programms finden Sie im Abschnitt „Installationsvorausset­zungen für Rescue and Recovery” auf Seite 3-9.

Rescue and Recovery in der Windows-Umgebung verwenden

Mit dem Programm ″Rescue and Recovery″ können Sie verschiedene Arten von
Sicherungen und Wiederherstellungen sowie erweiterte Funktionen ausführen. Die
folgenden Abschnitte enthalten Informationen zum Zugriff auf den Arbeitsbereich
von Rescue and Recovery sowie zur Verwendung vieler der darin verfügbaren
Funktionen.

Auf Rescue and Recovery in der Windows-Umgebung zugreifen

Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um von der Windows-Umgebung aus
auf den Arbeitsbereich von Rescue and Recovery zuzugreifen:

v Klicken Sie auf Start > Alle Programme > ThinkVantage > Rescue and Reco-

very.

v Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Lenovo Care™ > Rescue and Reco-

very.

Einstellungen für Rescue and Recovery festlegen

Sie können im Programm ″Rescue and Recovery″ auswählen, welche Festplat-
tenlaufwerkpartitionen in die Sicherungsvorgänge eingeschlossen werden sollen.
Außerdem können Sie die Sicherungspositionen auswählen, an denen Sie Ihre
Sicherungen speichern möchten.

Kapitel 3. Deutsch 3-3

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Sicherungseinstellungen festzulegen:

1. Öffnen Sie das Programm ″Rescue and Recovery″ in der Windows-Umgebung.

2. Klicken Sie im Hauptfenster von Rescue and Recovery auf das Symbol Zeit-
plan und Einstellungen festlegen.

3. Treffen Sie in der Schnittstelle Ihre Auswahl.

Zeitpläne für Sicherungen

Durch das Festlegen eines Zeitplanes für die Sicherungsvorgänge gewährleisten
Sie einen kontinuierlichen und systematischen Schutz wichtiger Dateien. Sie kön-

Sicherungsvorgänge planen, die automatisch täglich, wöchentlich oder monat-

nen

ausgeführt werden. Dabei können Sie auch den Ta g und die Uhrzeit der Siche-

lich

festlegen. Standardmäßig werden die Sicherungen so geplant, dass sie jeden

rung
Mittwoch um 12 Uhr ausgeführt werden. Sie können den Zeitplan für die Sicherun-

jedoch Ihren Anforderungen entsprechend ändern.

gen

Gehen Sie wie folgt vor, um den Zeitplan für die Sicherungen zu ändern:

1. Öffnen Sie das Programm ″Rescue and Recovery″ in der Windows-Umgebung.

2. Klicken Sie im Hauptfenster von Rescue and Recovery auf das Symbol Zeit-

und Einstellungen festlegen.

plan

3. Treffen Sie in der Schnittstelle Ihre Auswahl.

Sicherungsdateien durch Kennwort schützen

Das Programm ″Rescue and Recovery″ bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Sicherun-

durch ein Kennwort zu schützen. Durch diesen Schutz stellen Sie sicher, dass

gen
keine unbefugten Benutzer über eine Sicherung auf Ihre wichtigen Daten zugreifen
können.

Anmerkung: Eine Sicherung durch ein Kennwort zu schützen ist nicht dasselbe

wie eine Sicherung zu verschlüsseln. Sie können eine Sicherung auf einem beliebi-

Computer durch ein Kennwort schützen. Für die Verschlüsselung einer Siche-

gen
rung ist jedoch der integrierte Sicherheitschip erforderlich, der nur in einigen Think-

™

- und ThinkCentre™-Computern verfügbar ist.

Pad

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Sicherungen durch ein Kennwort zu schützen:

1. Öffnen Sie das Programm ″Rescue and Recovery″ in der Windows-Umgebung.

2. Klicken Sie im Hauptfenster von Rescue and Recovery auf das Symbol Zeit-
plan und Einstellungen festlegen.

3. Treffen Sie in der Schnittstelle Ihre Auswahl.

Funktionen von Rescue and Recovery

Das Programm ″Rescue and Recovery″ stellt eine Reihe von Sicherungs- und
Wiederherstellungsfunktionen sowie erweiterte Funktionen zur Verfügung. Im Fol­genden wird eine Reihe von grundlegenden Aufgaben aufgeführt, die Sie mit Hilfe
des Programms ″Rescue and Recovery″ durchführen können.

3-4 Rescue and Recovery

Sicherungsfunktionen

Wenn Sie einen Sicherungsvorgang ausführen, können Sie zu einem späteren Zeit-

einen zuvor gespeicherten Stand des Festplatteninhalts wiederherstellen. Im

punkt
Folgenden wird eine Reihe von Sicherungsaufgaben aufgeführt, die Sie mit Hilfe
des Programms ″Rescue and Recovery″ durchführen können:

Sicherung erstellen: Eine Sicherung ist eine Momentaufnahme des gesamten

Inhalts Ihres Festplattenlaufwerks, einschließlich des Microsoft Windows-Betriebs­systems, der Softwareanwendungen, der Registry-Einstellungen, der Netzwerkein-

™

User’s Guide