Lenovo Legion Tower 7i, Legion Creator Tower 7i User Guide [hr]

Vodič za korisnike
Lenovo Legion Tower 7i (34L, 5) Lenovo Legion Creator Tower 7i (34L, 5)
Prije upotrebe ove dokumentacije i proizvoda na koje se ona odnosi svakako s razumijevanjem pročitajte sljedeće:
• Dodatak A „Važne sigurnosne informacije” na str. 59
Vodič za sigurnost i jamstvo
Vodič za postavljanje
Prvo izdanje (Lipanj 2020.)
© Copyright Lenovo 2020.
OBAVIJEST O OGRANIČENIM PRAVIMA: ako se softver ili podaci isporučuju u skladu s Ugovorom o administraciji općih usluga („GSA”), korištenje, reprodukcija ili otkrivanje predmet su ograničenja određenih u Ugovoru br. GS-35F-05925.
Sadržaj
O ovoj dokumentaciji . . . . . . . . . . iii
Poglavlje 1. Upoznajte računalo . . . 1
Pogled sprijeda. . . . . . . . . . . . . . . . 1
Pogled odozgo . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Pogled sa stražnje strane . . . . . . . . . . . 3
Značajke i specifikacije . . . . . . . . . . . . 5
Izjava o brzini prijenosa USB-a . . . . . . . 5
Poglavlje 2. Početak rada na
računalu . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Početak rada sa sustavom Windows 10 . . . . . 7
Račun za Windows . . . . . . . . . . . . 7
Korisničko sučelje sustava Windows . . . . . 8
Povezivanje s mrežama . . . . . . . . . . . . 9
Povezivanje s ožičenom Ethernet mrežom . . . 9 Povezivanje s Wi-Fi mrežama (za odabrane
modele) . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Korištenje aplikacije Lenovo Vantage. . . . . . . 9
Korištenje multimedijskih sadržaja . . . . . . . 10
Korištenje zvuka . . . . . . . . . . . . 10
Poglavlje 3. Upoznavanje
računala . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Upravljanje potrošnjom energije . . . . . . . . 11
Postavljanje ponašanje prekidača za
napajanje . . . . . . . . . . . . . . . 11
Postavljanje modela napajanja . . . . . . . 11
Prijenos podataka. . . . . . . . . . . . . . 11
Povezivanje s uređajem s podrškom za
Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . 11
Korištenje optičkog pogona (za odabrane
modele) . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Kupnja pomagala . . . . . . . . . . . . . . 12
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i
oporavak . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Osnovni postupak rješavanja problema s
računalom . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Rješavanje problema . . . . . . . . . . . . 13
Problemi s pokretanjem . . . . . . . . . 14
Problemi sa zvukom . . . . . . . . . . . 15
Problemi s mrežom . . . . . . . . . . . 15
Problemi s performansama . . . . . . . . 18
Problemi s pogonom za pohranu . . . . . 19
Problemi s CD ili DVD diskom . . . . . . 19
Poteškoće sa serijskim priključkom. . . . . 20
Softverski problem . . . . . . . . . . . 20
Oporavak . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vratite sistemske datoteke i postavke u
ranije stanje . . . . . . . . . . . . . . 21
Vratite datoteke iz sigurnosne kopije . . . . 21
Vraćanje računala na zadane postavke . . . 21
Korištenje dodatnih mogućnosti . . . . . . 21
Automatski oporavak sustava Windows . . . 21 Stvaranje i korištenje USB uređaja za
oporavak . . . . . . . . . . . . . . . 22
Ažuriranje upravljačkog programa za
uređaj . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Poglavlje 5. Zamjena CRU-ova . . . 25
Što su CRU-ovi . . . . . . . . . . . . . . 25
Zamjena CRU-a . . . . . . . . . . . . . . 26
Kabel za napajanje . . . . . . . . . . . 26
Lijevi poklopac računala . . . . . . . . . 27
Desni poklopac računala . . . . . . . . . 29
Prednji okvir . . . . . . . . . . . . . . 31
3,5-inčni pogon za pohranu. . . . . . . . 32
Guma za pogona za pohranu . . . . . . . 34
2,5-inčni pogon za pohranu (za odabrane
modele) . . . . . . . . . . . . . . . . 36
M.2 statički pogon . . . . . . . . . . . 39
Memorijski modul . . . . . . . . . . . . 41
Hladnjak i ventilator . . . . . . . . . . . 43
Držač kartice PCI-Express i kartice . . . . 44
Tanka okrugla baterija . . . . . . . . . . 46
Sklop napajanja. . . . . . . . . . . . . 49
Sklop vodenog hlađenja . . . . . . . . . 52
Poglavlje 6. Pomoć i podrška . . . 55
Resursi za samopomoć . . . . . . . . . . . 55
Upućivanje poziva tvrtki Lenovo. . . . . . . . 56
Prije nego se obratite tvrtki Lenovo . . . . 56
Centar za podršku korisnicima tvrtke
Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Kupnja dodatnih usluga . . . . . . . . . . . 57
Dodatak A. Važne sigurnosne
informacije . . . . . . . . . . . . . . . 59
Dodatak B. Informacije o pristupačnosti i ergonomičnosti . . . 73
Dodatak C. Dodatne informacije o
operacijskom sustavu Ubuntu . . . . 77
© Copyright Lenovo 2020 i
Dodatak D. Informacije o
usklađenosti . . . . . . . . . . . . . . 79
Dodatak E. Obavijesti i zaštitni
znaci . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
ii Vodič za korisnike

O ovoj dokumentaciji

• Ilustracije u ovoj dokumentaciji mogu biti različite od vašeg proizvoda.
• Ovisno o modelu računala, nešto od sljedeće neobavezne opreme, značajki i softverskog programa
možda nije dostupno.
• Ovisno o verziji operacijskog sustava i programa, neke upute za korisničko sučelje možda se ne
odnose na vaše računalo.
• Sadržaj dokumentacije podložan je promjenama bez najave. Lenovo neprestano poboljšava
dokumentaciju računala, uključujući ovaj Vodič za korisnike. Najnoviju dokumentaciju možete preuzeti na web-mjestu:
https://support.lenovo.com
• Microsoft® povremeno unosi nove značajke u operacijski sustav Windows® putem servisa Windows
Update. Kao rezultat toga, neke informacije u ovoj dokumentaciji mogu biti zastarjele. Najnovije informacije potražite u Microsoftovim resursima.
• Ova se dokumentacija odnosi na sljedeće modele proizvoda:
Nazivi modela Vrste uređaja (MT)
Lenovo Legion T7 34IMZ5
Lenovo Legion CT7 34IMZ5 90QN, 90QQ
90Q8, 90Q9, 90QA, 90R4
© Copyright Lenovo 2020 iii
iv Vodič za korisnike
Poglavlje 1. Upoznajte računalo

Pogled sprijeda

1. Logotip Lenovo Legion LED indikator logotipa Lenovo Legion
© Copyright Lenovo 2020 1

Pogled odozgo

1. USB 2.0 priključci (2)
2. USB 3.2 priključci Gen 1 (2)
3. Priključak za slušalice Spojite slušalice ili slušalice s mikrofonom na računalo.
4. Priključak za mikrofon Priključite mikrofon.
5. Prekidač za napajanje Pritisnite da biste uključili računalo.
6. Zaslon za prašinu
Priključite uređaje koji podržavaju USB, kao što su USB tipkovnica, USB miš, USB uređaj za pohranu ili USB pisač.
Priključite uređaje koji podržavaju USB, kao što su USB tipkovnica, USB miš, USB uređaj za pohranu ili USB pisač.
Ventilator i zaštita od prašine za vaše računalo.
Napomene:
• Pobrinite se da ne zaklonite zaslon za prašinu jer je on ujedno ventilator. Zaklanjanje može prouzrokovati probleme s toplinom.
• Držite bilo kakvu tekućinu podalje od zaslona za prašinu u slučaju da tekućina dospije u kućište i prouzrokuje kvar.
2 Vodič za korisnike

Pogled sa stražnje strane

1. USB 2.0 priključci (4)
2. USB-C
3. USB 3.2 priključci Gen 1 (2)
4. Audiopriključci (6)
5. Područje za karticu PCI Express
6. Priključak kabela za Priključite kabel za napajanje na računalo radi napajanja.
priključak
Priključite uređaje koji podržavaju USB, kao što su USB tipkovnica, USB miš, USB uređaj za pohranu ili USB pisač.
Priključite uređaje koji podržavaju USB, kao što su USB tipkovnica, USB miš, USB uređaj za pohranu ili USB pisač.
Napomena: Za povezivanje vanjskih uređaja možda će biti potreban odgovarajući prilagodnik.
Priključite uređaje koji podržavaju USB, kao što su USB tipkovnica, USB miš, USB uređaj za pohranu ili USB pisač.
Koristi se za slanje audiosignala iz računala na vanjske uređaje, kao što su aktivni stereozvučnici, slušalice ili multimedijske tipkovnice. Stereosustav ili vanjski uređaj za snimanje priključuje se pomoću kabela koji povezuje priključak za audioulaz na uređaju i priključak za audioizlaz na računalu.
Napomena: Ako vaše računalo ima i priključak za audio izlaz, kao i priključak za slušalice ili slušalice s mikrofonom, za slušalice, naglavne slušalice ili slušalice s mikrofonom uvijek koristite odgovarajuće priključke. Priključak za slušalice ne podržava slušalice s mikrofonom.
Koristi se za primanje audiosignala iz vanjskog audiouređaja, kao što je stereosustav. Da biste priključili vanjski audiouređaj, kabelom povežite priključak za audioizlaz na uređaju i priključak za audioulaz na računalu.
U to područje možete umetnuti kartice PCI-Express da biste poboljšali radne performanse računala. Priključak u tom području može se razlikovati ovisno o modelu računala.
Poglavlje 1. Upoznajte računalo 3
napajanje
7. Priključak USB 3.2 Gen 2
8. Ethernet konektor
Priključite uređaje koji podržavaju USB, kao što su USB tipkovnica, USB miš, USB uređaj za pohranu ili USB pisač.
Povežite s lokalnom mrežom (LAN-om). Kada svijetli zeleni pokazatelj, računalo je priključeno na LAN. Kada trepće pokazatelj žute boje, u tijeku je prijenos podataka.
4 Vodič za korisnike

Značajke i specifikacije

Konfiguracija hardvera
1. Desnom tipkom miša kliknite na gumb Start kako biste otvorili kontekstni izbornik Start.
2. Kliknite na Device Manager (Upravitelj uređaja). Unesite administratorsku lozinku ili potvrdu ako se pojavi upit za to.
Napajanje
Prilagodljivost napajanja
Mikroprocesor
Memorija
Uređaj za pohranu
Proširenje
Značajke mreže
• Napajanje od 550 vata s automatskim mjerenjem napona
• Napajanje od 650 vata s automatskim mjerenjem napona
• Kontinentalna Kina: 220 V±22 V, 50 Hz±1 Hz
• Prilagodljivo pozicioniranje napona: 90 V do 264 V, 50/60 Hz
Da biste pogledali informacije o mikroprocesoru na svojem računalu, desnom tipkom miša kliknite gumb Start pa zatim kliknite System (Sustav).
Dvostruki linijski memorijski modul dvostruke brzine prijenosa podataka 4 (DDR4) (UDIMM)
Da biste pogledali kapacitet pogonskog prostora za pohranu računala, desnom tipkom miša kliknite gumb Start da biste otvorili kontekstni izbornik Start, a zatim kliknite na Upravljanje diskom.
Napomena: Kapacitet pogona za pohranu koji pokazuje sustav manji je od nazivnog kapaciteta.
• 4 DDR4 UDIMM utora
• 3 utora M.2 statičkog pogona (1 za Wi-Fi karticu, 2 za statički pogon)
• Vanjski optički pogon*
• 2 ležišta pogona za pohranu
• Bluetooth
• Ethernet LAN
• Bežični LAN
* na nekim modelima

Izjava o brzini prijenosa USB-a

Ovisno o mnogim čimbenicima kao što su sposobnost obrade glavnog uređaja i perifernih uređaja, atributi datoteka i drugi čimbenici povezani s konfiguracijom sustava i radnim okruženjima, stvarna će se brzina prijenosa s pomoću raznih USB priključaka na ovom uređaju razlikovati i biti sporija od brzina prijenosa podataka navedenih u nastavku za svaki odgovarajući uređaj.
USB uređaj Brzina prijenosa podataka (Gbit/s)
3.1 Gen 1 / 3.2 Gen 1
3.1 Gen 2 / 3.2 Gen 2
3.2 Gen 2 × 2
5
10
20
Poglavlje 1. Upoznajte računalo 5
6 Vodič za korisnike
Poglavlje 2. Početak rada na računalu

Početak rada sa sustavom Windows 10

Naučite osnove sustava Windows 10 i odmah počnite raditi u njemu. Više informacija o sustavu Windows 10 potražite u sustavu pomoći za Windows.

Račun za Windows

Da biste koristili operacijski sustav Windows, potreban je korisnički račun. To može biti korisnički račun za Windows ili Microsoftov račun.
Korisnički račun za Windows
Prilikom prvog pokretanja sustava Windows zatražit će se da stvorite korisnički račun za Windows. Prvi račun koji ste izradili je „Administratorski” račun. Zahvaljujući administratorskom računu, možete stvoriti dodatne korisničke račune ili promijeniti vrste računa. Učinite sljedeće:
1. Otvorite izbornik Start i odaberite Settings (Postavke) Accounts (Računi) Family & other users (Obitelj i drugi korisnici).
2. Slijedite upute na zaslonu.
Microsoftov račun
U operacijski sustav Windows možete se prijaviti i putem Microsoftova računa.
Da biste stvorili Microsoftov račun, idite na Microsoftovu stranicu za registraciju na adresi
signup.live.com
Pomoću Microsoftova računa možete sljedeće:
• Koristiti jedinstvenu prijavu ako istovremeno koristite druge Microsoftove servise, kao što su OneDrive, Skype i Outlook.com
• Sinkronizirati osobne postavke na drugim uređajima sa sustavom Windows
te pratite upute na zaslonu.
https://
© Copyright Lenovo 2020 7

Korisničko sučelje sustava Windows

1. Account (Račun)
2. Documents (Dokumenti)
3. Pictures (Slike)
4. Settings (Postavke)
5. Power (Napajanje)
6. Start button (Gumb Start)
7. Windows Search
8. Task View (Prikaz zadatka)
9. Područje obavijesti sustava
Windows
10. Ikona stanja baterije
11. Ikona mreže
Promijenite postavke računa, zaključajte računalo ili se odjavite s trenutnog računa.
Otvorite mapu Documents (Dokumenti), zadanu mapu kako biste spremili primljene datoteke.
Otvorite mapu Pictures (Slike), zadanu mapu kako biste spremili primljene slike.
Pokrenite Postavke.
Isključite računalo, ponovno ga pokrenite ili ga postavite u stanje mirovanja.
Otvorite izbornik Start.
U okvir za pretraživanje upišite što tražite i pogledajte rezultate pretraživanja s računala i weba.
Prikažite sve otvorene aplikacije i prelazite iz jedne u drugu.
Prikažite obavijesti i status nekih značajki.
Prikažite stanje napajanja i promijenite postavke baterije ili uštede energije. Kad vaše računalo nije povezano s izmjeničnom strujom, ikona se mijenja na
.
Povežite se s dostupnom bežičnom mrežom i prikažite stanje mreže. Kada se povežete s ožičenom mrežom, ikona se mijenja u
.
12. Action center (Akcijski centar)
8 Vodič za korisnike
Prikažite najnovije obavijesti iz aplikacija i brzo pristupajte nekim značajkama.
Otvaranje izbornika Start
• Kliknite gumb Start.
• Na tipkovnici pritisnite tipku s logotipom sustava Windows.
Otvorite kontekstni izbornik Start Kliknite desni klik na gumbu Start.
Pristup upravljačkoj ploči
• Otvorite izbornik Start i kliknite na Windows System (Sustav Windows) Control Panel (Upravljačka ploča).
• Koristite platformu Windows Search.
Pokretanje aplikacije
• Otvorite izbornik Start i odaberite aplikaciju koju želite pokrenuti.
• Koristite platformu Windows Search.

Povezivanje s mrežama

Povežite se sa svijetom putem računala zahvaljujući ožičenoj i bežičnoj mreži.

Povezivanje s ožičenom Ethernet mrežom

Računalo povežite s lokalnom mrežom putem Ethernet priključka na računalu s Ethernet kabelom.

Povezivanje s Wi-Fi mrežama (za odabrane modele)

Ako vaše računalo ima modul bežične LAN mreže, možete ga povezati na Wi-Fi® mreže. Modul bežične LAN mreže na vašem računalu može podržavati različite standarde. U nekim zemljama ili regijama upotreba standarda 802.11ax može biti onemogućena u skladu s lokalnim propisima.
1. U području obavijesti sustava Windows kliknite ikonu mreže. Prikazuje se popis dostupnih bežičnih mreža.
2. Odaberite mrežu koja je dostupna za povezivanje. Prema potrebi navedite potrebne podatke.

Korištenje aplikacije Lenovo Vantage

Predinstalirani program Lenovo Vantage jedinstveno je prilagođeno rješenje za održavanje računala pomoću automatskih ažuriranja i popravaka, konfiguraciju hardverskih postavki i personaliziranu podršku.
Pristup programu Lenovo Vantage
Otvorite izbornik Start i kliknite Lenovo Vantage. Možete također unositi Lenovo Vantage u okvir za pretragu.
Da biste preuzeli najnoviju verziju programa Lenovo Vantage, otvorite Microsoft Store i aplikaciju potražite prema nazivu.
Poglavlje 2. Početak rada na računalu 9
Glavne značajke
Lenovo Vantage omogućuje vam da:
• Jednostavno saznate stanje uređaja i prilagodite njegove postavke.
• Preuzmite i instalirajte UEFI BIOS, ažuriranja upravljačkog softvera i upravljačkih programa kako biste ažurirali svoje računalo.
• Nadzirete stanje računala i zaštitite računalo od vanjskih prijetnji.
• Potražiti status jamstva (na mreži).
• Pristupite vodiču za korisnike i korisnim člancima.
Napomene:
• Dostupne značajke ovise o modelu računala.
• Lenovo Vantage pokreće redovita ažuriranja značajki radi stalnog poboljšanja rada s računalom. Opis značajki može se razlikovati od toga na stvarnom korisničkom sučelju.

Korištenje multimedijskih sadržaja

Računalom se možete koristiti za posao ili zabavu s uređajima (kao što su kamera, monitor ili zvučnici).

Korištenje zvuka

Da biste poboljšali doživljaj slušanja, spojite zvučnike, naglavne slušalice ili slušalice s mikrofonom na audiopriključak.
Prilagodite glasnoću
1. Kliknite ikonu glasnoće u području obavijesti sustava Windows na programskoj traci.
2. Slijedite upute na zaslonu da biste prilagodili glasnoću. Da biste isključili zvuk, kliknite na ikonu zvučnika.
Promjena postavki zvuka
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled prema kategoriji.
2. Kliknite Hardware and Sound (Hardver i zvuk) Sound (Zvuk).
3. Postavke promijenite po želji.
10
Vodič za korisnike
Poglavlje 3. Upoznavanje računala

Upravljanje potrošnjom energije

Informacije u ovom odjeljku koristite da biste postigli najbolju ravnotežu performansi i uštede energije.

Postavljanje ponašanje prekidača za napajanje

Funkciju prekidača za napajanje možete odrediti u skladu sa svojim potrebama. Pritiskom na gumb za napajanje računalo se, primjerice, može isključiti ili staviti u stanje mirovanja ili u stanje hibernacije.
Za promjenu funkcije gumba za napajanje:
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.
2. Kliknite na Power Options (Mogućnost uštede energije) Choose what the power buttons
do (Odabir funkcija gumba za uključivanje).
3. Postavke promijenite po želji.

Postavljanje modela napajanja

Za računala koja podržavaju ENERGY STAR® sljedeći model uštede energije aktivira se kada se računala neko vrijeme nalaze u stanju mirovanja:
Tablica 1. zadani model uštede energije (pri napajanju izmjeničnim naponom)
• Isključivanje ekrana: nakon 10 minuta
• Stavljanje računala u stanje mirovanja: nakon 25 minuta
Da biste računalo vratili iz stanja mirovanja, pritisnite bilo koju tipku na tipkovnici.
Da biste model uštede energije vratili na početne postavke, radi najbolje ravnoteže performansi i uštede energije, učinite sljedeće:
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.
2. Kliknite na Power Options (Mogućnost uštede energije), a zatim odaberite ili prilagodite željeni
plan uštede energije.

Prijenos podataka

Brzo dijelite datoteke s pomoću ugrađene Bluetooth tehnologije među uređajima s istim značajkama. Za prijenos podataka možete instalirati disk ili medijsku karticu.

Povezivanje s uređajem s podrškom za Bluetooth

Računalo možete povezati sa svim vrstama Bluetooth uređaja, kao što su tipkovnica, miš, pametni telefon ili zvučnici. Da biste osigurali da je veza uspješna, uređaje postavite najviše 10 metara (33 stopa) od računala.
1. Uključite Bluetooth na računalu.
a. Otvorite izbornik Start a zatim kliknite Settings (Postavke) Devices (Uređaji)
Bluetooth & other devices (Bluetooth i ostali uređaji).
© Copyright Lenovo 2020 11
b. Uključite prekidač za Bluetooth.
2. Kliknite Add Bluetooth or other device (Dodaj Bluetooth ili neki drugi uređaj) Bluetooth.
3. Odaberite Bluetooth uređaj, a zatim pratite upute na zaslonu.
Bluetooth uređaj i računalo automatski će se sljedeći put povezati ako oba uređaja budu u dometu dok je Bluetooth uključen. Bluetooth možete koristiti za prijenos podataka ili daljinsko upravljanje i komunikaciju.

Korištenje optičkog pogona (za odabrane modele)

Ako računalo ima optički pogon, pročitajte sljedeće informacije.
Kako prepoznati vrstu optičkog pogona
1. Kliknite desnom tipkom miša na gumb Start da biste otvorili kontekstni izbornik Start.
2. Kliknite Device Manager (Upravitelj uređaja). Unesite administratorsku lozinku ili potvrdu ako se to od vas zatraži.
Instalirajte ili uklonite disk
1. Pritisnite gumb za izbacivanje/zatvaranje na optičkom pogonu dok je računalo uključeno. Ladica izlazi iz pogona.
2. Umetnite disk u ladicu ili uklonite disk iz ladice, a zatim ponovo pritisnite gumb za izbacivanje/ zatvaranje da biste zatvorili ladicu.
Napomena: Ako ladica odmah ne izađe iz pogona kada pritisnete gumb za izbacivanje/zatvaranje, isključite računalo. Zatim umetnite izravnatu spajalicu za papir u otvor za vađenje u nuždi pokraj gumba za izbacivanje/zatvaranje. Postupak za izbacivanje ladice u nuždi slijedite samo kada je to neophodno.
Snimanje na disk
1. Umetnite disk za snimanje u optički pogon koji podržava snimanje.
2. Učinite nešto od sljedećeg:
• Otvorite izbornik Start a zatim kliknite Settings (Postavke) Devices (Uređaji) AutoPlay
(Automatska reprodukcija). Odaberite ili uključite mogućnost Use AutoPlay for all media and devices (Koristi automatsku reprodukciju za sve medije i uređaje).
• Otvorite Windows Media Player.
• Dvokliknite ISO datoteku.
3. Slijedite upute na zaslonu.

Kupnja pomagala

Lenovo ima niz hardverskih dodataka i nadogradnji kojima možete proširiti mogućnosti računala. Pomagala obuhvaćaju module za pohranu, uređaje za pohranu, mrežne kartice, priključne stanice, tipkovnice, miševe i još mnogo toga.
Da biste kupovali Lenovo proizvode idite na
https://www.lenovo.com/accessories.
12
Vodič za korisnike
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak
Ovo poglavlje sadržava rješenja za probleme s računalom. Koristite se osnovnim postupkom kao početnu točku za rješavanje problema s računalom.

Osnovni postupak rješavanja problema s računalom

Preduvjet
Prije nego što započnete pročitajte Dodatak A „Važne sigurnosne informacije” na str. 59 i isprintajte sljedeće upute.
1. Provjerite sljedeće:
a. Jesu li kabeli svih priključenih uređaja čvrsto i pravilno ukopčani. b. Sve su komponente ponovno sastavljene ispravno. c. Svi su priključeni uređaji za koje je potreban izmjeničan napon priključeni u pravilno
uzemljenu i ispravnu električnu utičnicu.
d. Na svim priključenim uređajima omogućen je UEFI BIOS.
2. Protuvirusnim programom provjerite je li računalo zaraženo virusom. Ako program otkrije virus,
uklonite ga.
3. Idite na odjeljak „Rješavanje problema” na str. 13 i slijedite upute za vrstu problema koji se
pojavljuje.
4. Pokrenite dijagnostički program.
5. Oporavite operacijski sustav. Pogledajte „Oporavak” na str. 21.
6. Ako problem i dalje postoji, obratite se tvrtki Lenovo. Pogledajte Poglavlje 6 „Pomoć i podrška”
na str. 55.

Rješavanje problema

Informacije o rješavanju problema koristite za pronalaženje rješenja za probleme s jasnim simptomima.
© Copyright Lenovo 2020 13

Problemi s pokretanjem

Problem
Računalo se ne pokreće kad pritisnete tipku za uključivanje i isključivanje.
Operacijski sustav se ne pokreće s odgovarajućeg pogona za pohranu ili se ne uspijeva pokrenuti
Računalo nekoliko puta aktivira zvučni signal prije pokretanja operacijskog sustava.
Rješenje
• Naponski kabel mora biti pravilno priključen na stražnju stranu računala i ispravnu utičnicu.
• Ako je na stražnjoj strani računala drugi prekidač napajanja, provjerite je li uključen.
• Provjerite indikator napajanja na prednjoj strani računala.
• Napon računala odgovara naponu u električnim utičnicama u vašem području.
• Provjerite jesu li svi signalni kabeli i kabeli za napajanje pogona za pohranu pravilno priključeni.
• Provjerite je li pogon za pohranu s kojeg se računalo pokreće naveden kao prvi uređaj za pokretanje u programu UEFI BIOS.
• U iznimnim slučajevima pogon za pohranu na kojemu se nalazi operacijski sustav može biti oštećen. U tim ćete slučajevima možda morati zamijenili pogon za pohranu.
• Ako je na računalo postavljena memorija Optane:
- Provjerite nije li memorija Optane uklonjena.
- Provjerite nije li memorija Optane oštećena. Provjerite
memoriju Optane pomoću dijagnostičkih alata.
Provjerite nisu li tipke zaglavljene.
14 Vodič za korisnike

Problemi sa zvukom

Problem
U operacijskom sustavu Windows ne čuje se zvuk.
Ne čuje se zvuk u Bluetooth slušalicama ili slušalicama s mikrofonom.
Rješenje
• Ako koristite vanjske aktivne zvučnike s prekidačem za
uključivanje/isključivanje, provjerite sljedeće:
- Upravljački prekidač uklj./isklj. postavljen je na položaj uklj..
- Kabel napajanja zvučnika spojen je na ispravno uzemljenu,
ispravnu električnu utičnicu.
• Ako vanjski zvučnici imaju kontrolu za namještanje glasnoće,
provjerite nije li postavljena na prenisku vrijednost.
• Kliknite ikonu glasnoće u području obavijesti sustava Windows
na programskoj traci. Provjerite postavke i glasnoću zvučnika. Nemojte isključiti zvučnik ili glasnoću postaviti na vrlo nisku razinu.
• Ako računalo ima prednju ploču za zvuk, provjerite nije li
glasnoća postavljena na prenisku vrijednost.
• Provjerite jesu li vanjski zvučnici (i slušalice, ako ih koristite)
priključeni u odgovarajuću priključnicu za zvuk na računalu. Većina kabela za zvučnik ima utikače u boji koja mora odgovarati boji priključka za zvuk.
Napomena: Kad su na audiopriključak priključeni kabeli vanjskih zvučnika ili slušalica, onemogućuje se interni zvučnik ako postoji. U većini slučajeva, ako je u jedan od utora za proširenje ugrađena zvučna kartica, funkcija zvuka ugrađena u matičnu ploču onemogućena je. Stoga za audio karticu morate koristiti audiopriključke.
• Provjerite je li program koji koristite osmišljen za operacijski
sustav Microsoft Windows. Ako je program napisan za izvršavanje u DOS-u, neće koristiti značajku za zvuk sustava Windows. Program mora biti konfiguriran za korištenje emulacije SoundBlaster Pro ili SoundBlaster.
• Provjerite jesu li upravljački programi za zvuk ispravno
instalirani.
U naprednim postavkama zvuka odaberite slušalice s mikrofonom ili slušalice kao zadani izlazni uređaj.
• Provjerite je li kabel zvučnika u potpunosti umetnut u
priključnicu na računalu.
• Provjerite je li kabel koji povezuje lijevi i desni zvučnik čvrsto
priključen.
Zvuk se čuje iz jednog vanjskog zvučnika.
• Provjerite jesu li postavke ravnoteže pravilno postavljene.
1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu glasnoće u području obavijesti sustava Windows na programskoj traci. Zatim kliknite Open Volume Mixer (Otvori mikser za glasnoću) i odaberite željeni zvučnik.
2. Kliknite ikonu zvučnika na kontroli glasnoće pa kliknite karticu Levels (Razine).

Problemi s mrežom

Napomena: Wi-Fi i Bluetooth značajke nisu obavezne.
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 15
Problem
Računalo se ne može povezati s Ethernet LAN-om.
Rješenje
• Priključite kabel iz Ethernet priključak u RJ45 priključak koncentratora.
• Omogućite značajku Ethernet LAN-a u UEFI BIOS-u.
• Omogućite prilagodnik za Ethernet LAN.
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.
2. Kliknite na Network and Sharing Center (Centar za
mreže i zajedničko korištenje) Change adapter settings (Promijeni postavke prilagodnika).
3. Desnom tipkom miša kliknite ikonu prilagodnika za Ethernet LAN pa kliknite Enable (Omogući).
• Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program za Ethernet LAN.
• Instalirajte sav softver za umrežavanje potreban za mrežno okruženje. Od administratora LAN mreže zatražite informaciju o potrebnom softveru za umrežavanje.
• Postavite priključak preklopnika i prilagodnik tako da imaju jednaku duplex postavku. Ako ste prilagodnik postavili na punu dvosmjernu vezu (full duplex), provjerite je li i preklopnik konfiguriran na takvu vezu. Postavljanje pogrešnog duplex načina može smanjiti performanse, uzrokovati gubitak podataka i dovesti do prekida veze.
Kada se koristi model računala Gigabit Ethernet pri brzini od 1000 Mbps, ne uspijeva se ostvariti Ethernet LAN veza ili dolazi do pogreške.
Značajka Wake On LAN (WOL) ne funkcionira.
Značajka Wi-Fi ne funkcionira.
Povežite mrežni kabel s Ethernet priključkom pomoću kabela kategorije 5 i koncentratora/preklopnika 100 BASE-T (ne 100 BASE-X).
Omogućite značajku Wake On LAN u UEFI BIOS-u.
• Omogućite značajku Wi-Fi u sustavu UEFI BIOS.
• Omogućite sve Wi-Fi uređaje.
1. Kliknite desnom tipkom miša na gumb Start da biste otvorili kontekstni izbornik Start.
2. Kliknite Device Manager (Upravitelj uređaja). Unesite administratorsku lozinku ili potvrdu ako se to od vas zatraži.
3. Proširite Network adapters (Mrežne kartice) kako biste prikazali sve mrežne uređaje.
4. Desnom tipkom miša kliknite svaki Wi-Fi uređaj, a potom kliknite Enable device (Omogući uređaj).
• Omogućite značajku Wi-Fi u postavkama sustava Windows.
1. Otvaranje izbornika Start.
2. Kliknite Settings (Postavke) Network & Internet (Mreža i internet) Wi-Fi.
3. Omogućite značajku Wi-Fi.
• Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program za Wi-Fi.
16 Vodič za korisnike
Problem
Značajka Bluetooth ne funkcionira.
Ne čuje se zvuk u Bluetooth slušalicama ili slušalicama s mikrofonom.
Rješenje
• Omogućite značajku Bluetooth u sustavu UEFI BIOS.
• Omogućite sve Bluetooth uređaje.
1. Kliknite desnom tipkom miša na gumb Start da biste otvorili kontekstni izbornik Start.
2. Kliknite na Device Manager (Upravitelj uređaja). Unesite administratorsku lozinku ili potvrdu ako se pojavi upit za to.
3. Proširite Bluetooth da biste prikazali sve Bluetooth uređaje. Desnom tipkom miša kliknite svaki Bluetooth uređaj, a potom kliknite Enable device (Omogući uređaj).
4. Proširite Network adapters (Mrežni prilagodnici) da biste prikazali sve mrežne uređaje. Desnom tipkom miša kliknite svaki Bluetooth uređaj, a potom kliknite Enable device (Omogući uređaj).
• Uključite primopredajnik za Bluetooth.
1. Otvaranje izbornika Start.
2. Kliknite Settings (Postavke) Devices (Uređaji) Bluetooth & other devices (Bluetooth i ostali uređaji).
3. Uključite prekidač Bluetooth da biste omogućili značajku Bluetooth.
• Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program za Bluetooth.
U naprednim postavkama zvuka odaberite Bluetooth slušalice s mikrofonom ili slušalice kao zadani izlazni uređaj.
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 17

Problemi s performansama

Problem
Na pogonima za pohranu postoje pretjerano fragmentirane datoteke.
Nema dovoljno slobodnog prostora na pogonu za pohranu.
Rješenje
Napomena: Ovisno o veličini pogona za pohranu i količini
podataka pohranjenih na njima, defragmentacija može potrajati i nekoliko sati.
1. Zatvorite sve otvorene programe i prozore.
2. Otvaranje izbornika Start.
3. Kliknite Windows System (Sustav Windows) File Explorer (Eksplorer za datoteke) This PC (Ovaj PC).
4. Desnom tipkom miša kliknite pogon C, a zatim kliknite Properties (Svojstva).
5. Kliknite na karticu Tools (Alati).
6. Kliknite Optimize (Optimiziraj). Odaberite željeni pogon i kliknite Optimize (Optimiziraj).
7. Slijedite upute na zaslonu.
• U programu za e-poštu očistite mape Ulazna pošta, Poslane stavke i Izbrisane stavke.
• Počistite pogon C.
1. Otvaranje izbornika Start.
2. Kliknite Windows System (Sustav Windows) File Explorer (Eksplorer za datoteke) This PC (Ovaj PC).
3. Desnom tipkom miša kliknite pogon C, a zatim kliknite Properties (Svojstva).
4. Provjerite količinu slobodnog prostora pa kliknite Disk Cleanup (Čišćenje diska).
5. Prikazat će se popis kategorija nepotrebnih datoteka. Odaberite kategoriju koju želite izbrisati pa kliknite OK (U redu).
• Onemogućite neke značajke sustava Windows ili uklonite nepotrebne programe.
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.
2. Kliknite na Programs and Features (Programi i značajke).
3. Učinite nešto od sljedećeg:
- Da biste onemogućili neke značajke sustava Windows,
kliknite Turn Windows features on or off (Uključivanje i isključivanje značajki sustava Windows). Slijedite upute na zaslonu.
- Da biste uklonili nepotrebne programe, odaberite
program koji želite ukloniti, a zatim kliknite Uninstall/ Change (Deinstaliranje/Promjena) ili Uninstall (Deinstaliraj).
Nema dovoljno slobodne memorije.
18 Vodič za korisnike
• Desnom tipkom miša kliknite prazno područje na programskoj traci pa otvorite upravitelj zadataka. Potom završite neke zadatke koji vam nisu potrebni.
• Ugradite dodatne memorijske module.

Problemi s pogonom za pohranu

Problem
U izborniku UEFI BIOS nema nekih ili nijednog pogona za pohranu.
Rješenje
• Provjerite jesu li svi signalni kabeli i kabeli za napajanje svih
• Provjerite je li računalo pravilno konfigurirano kako bi

Problemi s CD ili DVD diskom

Problem
CD ili DVD ne radi.
Rješenje
• Pobrinite se da optički pogon podržava CD ili DVD.
• Pobrinite se da je disk ispravno umetnut, s naljepnicom prema
• Pobrinite se da je disk kojim se koristite čist. Kako biste
• Pobrinite se da su kabel za napajanje i signalni kabel čvrsto
• Pobrinite se da disk kojim se koristite nije ogreben ili oštećen.
• Ako imate ugrađeno više CD ili DVD pogona (ili kombinaciju
pogona za pohranu pravilno priključeni.
podržavalo pogone za pohranu.
- Ako su u računalo ugrađeni pogoni za pohranu SATA, provjerite je li ugrađen modul za omogućivanje pogona za pohranu SATA (od jednog do pet pogona za pohranu).
- Ako su u računalo ugrađeni pogoni za pohranu SAS, provjerite je li ugrađen modul za omogućivanje pogona za pohranu SAS (od jednog do pet pogona za pohranu) ili prilagodnik LSI MegaRAID SAS.
gore.
uklonili prašinu ili otiske prsta, disk obrišite mekom krpom od središta prema van. Brisanje diska kružnim pokretima može prouzročiti gubitak podataka.
spojeni s pogonom.
Pokušajte umetnuti drugi disk za koji znate da je radi.
CD i DVD pogona), pokušajte umetnuti disk u drugi pogon. U nekim slučajevima samo je jedan od upravljačkih programa povezan s audio podsustavom.
Nije moguće pokrenuti računalo s pomoću pokretačkih medija za oporavak, kao što je Product Recovery CD.
Umjesto DVD videozapisa, prikazuje se crni zaslon.
DVD film se ne reproducira.
Tijekom reprodukcije filma s DVD-a nema zvuka ili je isprekidan.
Pobrinite se da je CD ili DVD pogon postavljen kao prvi prioritet redoslijeda pokretačkog prioriteta u sustavu UEFI BIOS. Napomena: Na nekim modelima računala redoslijed pokretanja trajno je postavljen i ne može se promijeniti.
• Ponovo pokrenite program za reproduciranje DVD-a.
• Pokušajte smanjiti razlučivost zaslona ili dubinu boja.
• Zatvorite sve otvorene datoteke, a zatim ponovno pokrenite računalo.
• Pobrinite se da je površina diska čista i bez ogrebotina.
• Provjerite regionalni kôd diska ili paketa. Možda morate kupiti disk s kodiranjem za regiju u kojoj se koristite računalom.
• Provjerite postavke kontrole glasnoće u računalu i na zvučnicima.
• Pobrinite se da je površina diska čista i bez ogrebotina.
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 19
Problem
Reprodukcija je vrlo spora ili isprekidana.
Prikazuje se poruka da disk nije ispravan ili ga nema.
Rješenje
• Provjerite sve priključke kabela do i od zvučnika.
• S pomoću DVD izbornika za videozapis odaberite drugi zvučni zapis.
• Onemogućite pozadinske programe, kao što su antivirusni program ili teme radnog područja.
• Pobrinite se da je razlučivost videozapisa manja od 1152 x 864 piksela.
• Pobrinite se da je disk u pogonu okrenut sjajnom stranom površine prema dolje.
• Pobrinite se da je razlučivost videozapisa manja od 1152 x 864 piksela.
• Pobrinite se da je DVD ili CD umetnut u odgovarajući optički pogon. Primjerice, nemojte umetati DVD u pogon koji je namijenjen samo CD-u.

Poteškoće sa serijskim priključkom

Problem
Ne može se pristupiti serijskom priključku.

Softverski problem

Problem
Neki programi ne rade prema očekivanju.
Rješenje
• Priključite serijski kabel iz serijskog priključka na računalu na serijski uređaj. Ako serijski uređaj ima vlastiti kabel za napajanje, priključite kabel za napajanje u uzemljenu električnu utičnicu.
• Uključite serijski uređaj i držite ga povezanim.
• Instalirajte sve programe isporučene uz serijski uređaj. Dodatne pojedinosti potražite u dokumentaciji koju ste dobili uz serijski uređaj.
• Ako ste dodali jedan prilagodnik za serijski priključak, provjerite je li prilagodnik pravilno instaliran.
Rješenje
1. Provjerite je li uzrok problema u nekom programu. a. Provjerite je li softver kompatibilan s računalom. Dodatne
pojedinosti potražite u dokumentaciji koju ste dobili uz
softver. b. Pobrinite se da drugi softver radi ispravno na računalu. c. Provjerite radi li softver koji koristite na nekom drugom
računalu.
2. Ako je aplikacija uzrok problema:
• Pročitajte tiskanu dokumentaciju isporučenu uz program ili
sustav pomoći za program.
• Ažurirajte se program.
• Deinstalirajte pa ponovno instalirajte program. Da biste
preuzeli program koji je predinstaliran na računalo, posjetite web-mjesto zaslonske upute.
https://support.lenovo.com i slijedite
20 Vodič za korisnike

Oporavak

U ovoj se temi navode informacije o oporavku operacijskog sustava Windows 10. Obavezno pročitajte i pratite zaslonske upute za oporavak. Podaci na računalu možda će se tijekom postupka oporavka izbrisati. Da biste izbjegli gubitak podataka, stvorite sigurnosnu kopiju podataka koje želite sačuvati.

Vratite sistemske datoteke i postavke u ranije stanje

1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.
2. Kliknite Recovery (Oporavak) Open System Restore (Otvorite vraćanje sustava). Zatim slijedite upute na zaslonu.

Vratite datoteke iz sigurnosne kopije

Napomena: Ako se koristite alatom Prethodne datoteke za vraćanje datoteka iz sigurnosne kopije,
provjerite jeste li ranije sigurnosno kopirali podatke s pomoću alata.
1. Idite na Upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.
2. Kliknite File History (Povijest datoteke) Restore personal files (Vraćanje osobnih
datoteka). Zatim slijedite upute na zaslonu.

Vraćanje računala na zadane postavke

U postupku vraćanja na zadane postavke tijekom ponovne instalacije operacijskog sustava datoteke možete zadržati ili ukloniti.
Napomena: Stavke u grafičkom korisničkom sučelju (GUI) mogu se promijeniti bez prethodne najave.
1. Otvorite izbornik Start a zatim kliknite Settings (Postavke) Update & Security (Ažuriranje i sigurnost) Recovery (Oporavak).
2. U odjeljku Reset this PC (Vrati ovaj PC na zadane postavke) kliknite Get started (Početak rada).
3. Pratite upute na zaslonu da biste ponovno postavili računalo.

Korištenje dodatnih mogućnosti

1. Otvorite izbornik Start a zatim kliknite Settings (Postavke) Update & security (Ažuriranje i sigurnost) Recovery (Oporavak).
2. U odjeljku Advanced startup (Napredno pokretanje) kliknite Restart now (Odmah ponovno pokreni) Troubleshoot (Otklanjanje poteškoća) Advanced options (Napredne mogućnosti).
3. Odaberite željenu mogućnost, a zatim slijedite upute na zaslonu.

Automatski oporavak sustava Windows

Napomena: Provjerite je li računalo priključeno na izmjenični napon tijekom procesa oporavka.
Okruženje oporavka sustava Windows na računalu funkcionira neovisno o operacijskom sustavu Windows 10. To vam omogućuje da oporavite ili popravite operacijski sustav čak i ako se operacijski sustav Windows 10 ne može pokrenuti.
Okruženje oporavka sustava Windows automatski će se pokrenuti nakon dva uzastopna neuspješna pokušaja pokretanja. Zatim možete odabrati mogućnosti oporavka i popravka slijedeći upute na zaslonu.
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 21

Stvaranje i korištenje USB uređaja za oporavak

Preporučuje se da što prije stvorite USB pogon za oporavak kao sigurnosnu kopiju za programe za oporavak sustava Windows. USB pogon za oporavak omogućuje otklanjanje poteškoća i rješavanje problema čak i ako su predinstalirani programi za oporavak sustava Windows oštećeni.
Stvaranje USB pogona za oporavak Pažnja: Procesom stvaranja brišu se svi podaci pohranjeni na USB pogonu. Da biste izbjegli gubitak
podataka, stvorite sigurnosnu kopiju podataka koje želite sačuvati.
1. Provjerite je li računalo priključeno na izmjenični napon.
2. Pripremite USB pogon s barem 16 GB kapaciteta za pohranu. Potrebni kapacitet USB pogona ovisi o veličini slike za oporavak.
3. Pripremljeni USB pogon priključite na računalo.
4. Unesite recovery u okvir za pretraživanje. Zatim kliknite Create a recovery drive (Stvori pogon za oporavak).
5. U prozoru Kontrola korisničkog računa kliknite Yes (Da) da biste dopustili pokretanje programa Recovery Media Creator.
6. U prozoru Recovery Drive (Pogon za oporavak) slijedite upute na zaslonu da biste stvorili USB pogon za oporavak.
Korištenje USB pogona za oporavak
Ako ne možete pokrenuti računalo, najprije idite na Poglavlje 6 „Pomoć i podrška” na str. 55 kako biste pokušali sami riješiti problem. Ako i dalje ne možete pokrenuti računalo, upotrijebite USB pogon za oporavak da biste oporavili računalo.
1. Provjerite je li računalo priključeno na izmjenični napon.
2. USB pogon za oporavak priključite na računalo.
3. Uključite ili ponovno pokrenite računalo. Kada se pojavi zaslon s logotipom, pritisnite tipku F12. Otvorit će se prozor Boot Menu.
4. Odaberite USB pogon za oporavak kao uređaj za pokretanje.
5. Kliknite Troubleshoot (Otklanjanje poteškoća) da biste prikazali dodatna rješenja za oporavak.
6. Odaberite željeno rješenje za oporavak. Zatim pratite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.

Ažuriranje upravljačkog programa za uređaj

Pažnja: Ponovnim instaliranjem upravljačkih programa promijenit ćete trenutačnu konfiguraciju
računala.
Kada primijetite slabiju učinkovitost neke komponente ili nakon njezina dodavanja, preuzmite najnoviji upravljački program za tu komponentu. Ta bi radnja mogla otkloniti upravljački program kao mogući uzrok problema. Najnoviji upravljački program preuzmite i instalirajte na jedan od sljedećih načina:
• Putem programa Lenovo Vantage: Otvorite Lenovo Vantage kako biste provjerili dostupne pakete za ažuriranje. Ako je dostupan
najnoviji paket ažuriranja UEFI BIOS slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i instaliranje paketa.
• Putem web-mjesta za podršku tvrtke Lenovo:
22
Vodič za korisnike
Idite na https://support.lenovo.com i odaberite unos za svoje računalo. Zatim pratite upute na zaslonu da biste preuzeli i instalirali potrebne upravljačke programe i softver.
• S usluge Windows Update:
Napomena: Lenovo možda nije testirao upravljačke programa za uređaje sa servisa Windows Update. Preporučuje se da upravljačke programe za uređaje nabavljate od tvrtke Lenovo.
1. Otvaranje izbornika Start.
2. Kliknite Settings (Postavke) Update & Security (Ažuriranje i sigurnost) Windows Update (Ažuriranje Windows-a).
3. Slijedite upute na zaslonu.
Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 23
24 Vodič za korisnike
Loading...
+ 70 hidden pages