Lenovo Legion Tower 5 User Guide [hu]

Felhasználói kézikönyv

Lenovo Legion Tower 5 (26L, 5)

Ezt olvassa el először!

Mielőtt ezt a dokumentumot és a kapcsolódó terméket használná, feltétlenül olvassa el a következő dokumentumokat, és ismerje meg a tartalmukat:

• A. függelék „Fontos biztonsági információk” oldalszám: 43

• Biztonsági és jótállási kézikönyv

• Telepítési kézikönyv

Első kiadás (Augusztus 2020)

KORLÁTOZOTT JOGOKRA VONATKOZÓ FIGYELMEZTETÉS: Ha az adatok vagy szoftverek a GSA (General Services Administration) irányelveinek megfelelő szerződés alapján kerültek átadásra, akkor a használatnak, sokszorosításnak vagy nyilvánosságra hozatalnak a GS-35F-05925 számú szerződés szerint kell történnie.

Tartalom

A jelen dokumentáció részletei . . . . iii

1. fejezet A számítógép részei . . . . 1

Elölnézet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Felülnézet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Hátulnézet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Kiegészítők és műszaki leírások . . . . . . . . . 5

USB átviteli sebességre vonatkozó

nyilatkozat . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2. fejezet A számítógép

használatának alapjai. . . . . . . . . . 7

Windows 10-zel kapcsolatos tudnivalók . . . . . 7

Windows-fiók . . . . . . . . . . . . . . . 7

A Windows felhasználói felülete . . . . . . . 8

Csatlakozás hálózatokhoz . . . . . . . . . . . 9

Csatlakozás vezetékes Ethernet-hálózathoz . . 9

Csatlakozás Wi-Fi-hálózatokhoz . . . . . . . 9

A Lenovo Vantage használata. . . . . . . . . . 9

Multimédiás eszközök használata . . . . . . . 10

Hangeszköz használata. . . . . . . . . . 10

3. fejezet A számítógép

megismerése . . . . . . . . . . . . . 11

Az energiafogyasztás szabályozása . . . . . . 11

A főkapcsoló működésének beállítása . . . 11

Az energiagazdálkodás beállítása . . . . . 11

Adatátvitel . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Csatlakozás Bluetooth-kompatibilis

eszközhöz (a kiválasztott modellekhez) . . . 11

A számítógép lezárása. . . . . . . . . . . . 12

Tartozékok vásárlása . . . . . . . . . . . . 12

4. fejezet Hibaelhárítás,

diagnosztika és helyreállítás. . . . . 13

Alapvető módszer a számítógéppel kapcsolatos

problémák megoldásához . . . . . . . . . . 13

Hibaelhárítás . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Indítási problémák. . . . . . . . . . . . 14

Hangproblémák . . . . . . . . . . . . . 15

Hálózati problémák . . . . . . . . . . . 15

Teljesítménnyel kapcsolatos problémák . . . 18

A tárolómeghajtóval kapcsolatos

problémák . . . . . . . . . . . . . . . 19

Szoftverproblémák. . . . . . . . . . . . 19

Helyreállítás . . . . . . . . . . . . . . . . 19

A rendszerfájlok és -beállítások

visszaállítása egy korábbi pontra. . . . . . 19

A fájlok visszaállítása biztonsági

mentésből . . . . . . . . . . . . . . . 20

A számítógép újraindítása . . . . . . . . 20

A speciális beállítások használata . . . . . 20

A Windows automatikus helyreállítása . . . 20 Helyreállítási USB-eszköz létrehozása és

használata . . . . . . . . . . . . . . . 20

Az eszköz illesztőprogramjának frissítése . . 21

5. fejezet A CRU-k cseréje . . . . . 23

A cserélhető egységek (CRU). . . . . . . . . 23

A CRU cseréje . . . . . . . . . . . . . . . 24

Tápkábel. . . . . . . . . . . . . . . . 24

Bal és a jobb oldali borítás. . . . . . . . 25

Előlap . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Vezetékfedél (a kiválasztott modellekhez) . . 27

3,5 hüvelykes adathordozó . . . . . . . . 28

Adathordozó-tálca . . . . . . . . . . . . 29

Memóriamodul . . . . . . . . . . . . . 30

M.2 szilárdtestalapú meghajtó . . . . . . . 31

Mikroprocesszor-hűtőborda és ventilátorszerelvény (a kiválasztott

modellekhez) . . . . . . . . . . . . . . 31

Vízhűtő rendszer (a kiválasztott

modellekhez) . . . . . . . . . . . . . . 33

Korongelem . . . . . . . . . . . . . . 36

Tápegységszerelvény. . . . . . . . . . . 37

6. fejezet Súgó és támogatás . . . 39

Források a problémák saját kezű

megoldásához . . . . . . . . . . . . . . . 39

A Lenovo felhívása . . . . . . . . . . . . . 40

Mielőtt a Lenovo segítségét kérné . . . . . 40

Lenovo ügyfélszolgálati központ . . . . . . 40

További szolgáltatások vásárlása . . . . . . . 41

A. függelék Fontos biztonsági

információk . . . . . . . . . . . . . . 43

B. függelék Információk a kisegítő

lehetőségekről és az ergonómiai

alapelvekről . . . . . . . . . . . . . . 59

C. függelék Megfelelési

információk . . . . . . . . . . . . . . 63

D. függelék Megjegyzések és

védjegyek . . . . . . . . . . . . . . . 77

ii Felhasználói kézikönyv

A jelen dokumentáció részletei

• Az Ön terméke eltérhet a jelen dokumentumban látható képeken láthatótól.

• Az adott modelltől függően előfordulhat, hogy bizonyos kiegészítők, szolgáltatások vagy programok

nem állnak rendelkezésre az Ön számítógépén.

• Az operációs rendszer és a programok verziójától függően előfordulhat, hogy a felhasználó felületre

vonatkozó bizonyos útmutatások nem érvényesek az Ön számítógépére.

• A dokumentum tartalmát előzetes értesítés nélkül megváltoztathatjuk. A Lenovo folyamatosan

fejleszti a számítógéphez tartozó dokumentumokat (többek között ezt a Felhasználói kézikönyvet is). A legújabb dokumentumok a következő helyen szerezhetők be:

https://pcsupport.lenovo.com

• A Microsoft® – a Windows Update-en keresztül – rendszeresen módosítja a Windows® operációs

rendszert. Emiatt a jelen dokumentum egyes információi elavultak lehetnek. A legfrissebb információk a Microsoft forrásaiban találhatók.

• A dokumentáció a következő termékmodellekre vonatkozik:

Modellnév Géptípusok (MT)

Lenovo Legion T5 26AMR5

90RB, 90RC

iv Felhasználói kézikönyv

1. fejezet A számítógép részei

Elölnézet

1. Lenovo Legion embléma LED-kijelző

Felülnézet

1. USB 3.2-csatlakozók Gen 1 (2)

2. Fejhallgató-csatlakozó Mikrofonos fejhallgató csatlakoztatható vele a számítógéphez.

3. Mikrofoncsatlakozó Mikrofon csatlakoztatása.

4. Főkapcsoló A számítógép bekapcsolásához nyomja meg a főkapcsolót.

USB-kompatibilis eszközök, pl. USB-billentyűzet, USB-egér, USB-egér, USBnyomtató vagy USB-tárolóeszköz csatlakoztatására szolgál.

2 Felhasználói kézikönyv

Hátulnézet

1. USB 3.2-csatlakozók Gen 1 (2)

2. USB-C

3. USB 2.0-csatlakozók (2)

4. Ethernet csatlakozó

5. Audiocsatlakozók

6. PCI Express-kártyahely

-csatlakozó

USB-kompatibilis eszközök, pl. USB-billentyűzet, USB-egér, USB-egér, USBnyomtató vagy USB-tárolóeszköz csatlakoztatására szolgál.

Megjegyzés: Külső eszközök csatlakoztatásához megfelelő adapterre lehet szükség.

USB-kompatibilis eszközök, pl. USB-billentyűzet, USB-egér, USB-egér, USBnyomtató vagy USB-tárolóeszköz csatlakoztatására szolgál.

A helyi hálózathoz (LAN) történő csatlakozásra szolgál. Amikor a zöld jelzőfény világít, a számítógép csatlakoztatva van a LAN-hálózathoz. Adatátvitel közben a sárga jelzőfény villog.

Audiojelek küldése a számítógépről a külső eszközök (pl. aktív sztereó hangszórók, fejhallgatók vagy multimédia billentyűzetek) felé. Ha sztereórendszert vagy más külső rögzítőeszközt szeretne csatlakoztatni, akkor kösse össze kábellel az eszköz vonalbemeneti hangcsatlakozóját és a számítógép vonalkimeneti hangcsatlakozóját.

Megjegyzés: Ha a számítógép vonalkimeneti hangcsatlakozóval és fejhallgatóhoz/mikrofonos fejhallgatóhoz használatos csatlakozóval egyaránt rendelkezik, akkor a fej- vagy fülhallgatókhoz, illetve a mikrofonos fejhallgatókhoz mindig az utóbbi csatlakozót használja. A fejhallgató csatlakozója nem támogatja a mikrofonos fejhallgató mikrofonját.

Ide helyezhetők be a számítógép működési teljesítményét javító PCI-Expresskártyák. A területen lévő csatlakozók – a számítógépmodelltől függően – eltérhetnek.

1. fejezet. A számítógép részei 3

7. Biztonsági zár nyílása

8. Tápkábel csatlakozója A tápkábelt a számítógéphez csatlakoztatva biztosíthatja a tápellátást.

A számítógépet asztalhoz vagy más rögzített tárgyhoz rögzítheti egy Kensington-kompatibilis kábelzárral.

4 Felhasználói kézikönyv

Kiegészítők és műszaki leírások

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra a Start helyi menü

Hardverkonfiguráció

Tápegység

megnyitásához.

2. Kattintson az Eszközkezelő elemre. Adja meg a rendszergazdai jelszót, vagy a rendszer kérésére erősítse meg.

• 350 wattos feszültségérzékelő tápegység

• 400 wattos feszültségérzékelő tápegység

• 550 wattos feszültségérzékelő tápegység

• 650 wattos feszültségérzékelő tápegység

Mikroprocesszor

Memória

Tárolóeszköz

Bővítés

Hálózati szolgáltatások

A mikroprocesszorra vonatkozó információk megtekintéséhez kattintson a jobb gombbal a Start gombra, majd kattintson a Rendszer parancsra.

Dupla adatsebességű 4 (DDR4) puffer nélküli, kétsoros memóriamodul (UDIMM)

A számítógép tárolókapacitásának megtekintéséhez kattintson a jobb egérgombbal a Start gombra a Start helyi menü megnyitásához, majd kattintson a Lemezkezelés lehetőségre.

Megjegyzés: A tárolómeghajtó rendszer által jelentett kapacitása kisebb a névleges kapacitásánál.

• 4 SATA3 port

• 4 DDR4 UDIMM nyílások

• PCI-Express nyílások: PCIEx16 (1), PCIEx4 (1)

• 3 M.2 szilárdtestalapú meghajtónyílás (1 db.: WIFI, 2 db.: PCIEx4 SSD)

• 2 adathordozó-átalakító (3,5 hüvelykes, forrócsere)

• Bluetooth

• Gigabit Ethernet LAN

• Vezeték nélküli LAN

USB átviteli sebességre vonatkozó nyilatkozat

Számos olyan tényezőtől függően, mint például a gazdagép és a perifériás eszközök feldolgozási képessége, a fájlattribútumok és egyéb, rendszer konfigurációval és működési környezettel kapcsolatos tényezők, az eszközön található különböző USB-csatlakozók használatakor a tényleges átviteli sebesség változik, és lassabb lesz, mint az egyes megfelelő eszközökre vonatkozóan az alábbiakban felsorolt adatsebesség.

USB-eszköz Adatsebesség (Gbit/s)

3.1 Gen 1/3.2 Gen 1

3.1 Gen 2/3.2 Gen 2

3.2 Gen 2 × 2

1. fejezet. A számítógép részei 5

6 Felhasználói kézikönyv

2. fejezet A számítógép használatának alapjai

Windows 10-zel kapcsolatos tudnivalók

Ismerkedjen meg a Windows 10 használatának alapjaival – és máris munkához láthat. A Windows 10-zel kapcsolatosan a Windows súgójában talál további információt.

Windows-fiók

A Windows operációs rendszer használatához felhasználói fiókra van szükség. Ez lehet Windowsfelhasználói fiók vagy Microsoft-fiók.

Windows-felhasználói fiók

A Windows első indításakor a rendszer egy Windows-felhasználói fiók létrehozását kéri. Az első létrehozott fiók „Rendszergazda” típusú fiók. A rendszergazdai fiókkal további felhasználói fiókokat hozhat létre, valamint megváltoztathatja a fióktípusokat az alábbi módon:

1. Nyissa meg a Start menüt, és válassza ki a Gépház ➙ Fiókok ➙ Családtagok és más felhasználók menüpontot.

2. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Microsoft-fiók

Microsoft-fiókkal is bejelentkezhet a Windows operációs rendszerbe.

Microsoft-fiók létrehozásához látogasson el a Microsoft regisztrációs oldalára ( majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A Microsoft-fiókkal a következőket teheti:

• Akkor is csak egyszer kell bejelentkeznie, ha más Microsoft-szolgáltatásokat is igénybe kíván venni (pl. OneDrive, Skype vagy Outlook.com).

• Szinkronizálhatja a személyes beállításait a különböző Windows-alapú eszközei között.

https://signup.live.com),

A Windows felhasználói felülete

1. Fiók

2. Dokumentumok

3. Képek

4. Gépház

5. Főkapcsoló

6. Start gomb

7. Windows Search

8. Feladatnézet

9. A Windows értesítési

területe

10. Az akkumulátor töltöttségének állapotjelző ikonja

11. Hálózat ikonja

Megváltoztathatja a fiókbeállításokat, zárolhatja a számítógépet, vagy kijelentkezhet az aktuális fiókból.

Nyissa meg a Dokumentumok mappát, ahová a rendszer alapértelmezés szerint menti a beérkező fájlokat.

Nyissa meg a Képek mappát, ahová a rendszer alapértelmezés szerint menti a beérkező képeket.

Megnyithatja a Gépház oldalt.

Leállíthatja, újraindíthatja vagy alvó módba helyezheti a számítógépet.

Nyissa meg a Start menüt.

Gépelje be a keresett kifejezést a keresőmezőbe; a keresési eredmények a számítógépről és az internetről is származhatnak.

Megjelenítheti az összes megnyitott alkalmazást és váltogathat közöttük.

Itt jelennek meg az értesítések és az egyes szolgáltatások állapota.

Megjeleníti az energiaellátás állapotát, és itt módosíthatók az akkumulátorral vagy az energiaellátással kapcsolatos beállítások. Ha a számítógép nem csatlakozik az elektromos hálózathoz, ez az ikon látható

Lehetővé teszi az elérhető vezeték nélküli hálózatokhoz történő kapcsolódást, és megjeleníti a hálózat állapotát. Ha vezetékes hálózathoz csatlakozik, ez

az ikon jelenik meg:

12. Műveletközpont

8 Felhasználói kézikönyv

Megjeleníti az alkalmazások legutóbbi értesítéseit, és gyors hozzáférést biztosít egyes szolgáltatásokhoz.

A Start menü megnyitása

• Kattintson a Start gombra.

• Nyomja meg a Windows-billentyűt a billentyűzeten.

Nyissa meg a Start helyi menüt Kattintson a jobb gombbal a Start gombra.

A Vezérlőpult elérése

• Nyissa meg a Start menüt, és kattintson a Windows Rendszer ➙ Vezérlőpult menüpontra.

• Használja a Windows Search funkciót.

Alkalmazás elindítása

• Nyissa meg a Start menüt, és válassza ki a futtatni kívánt alkalmazást.

• Használja a Windows Search funkciót.

Csatlakozás hálózatokhoz

A számítógép segítségével vezetékes vagy vezeték nélküli hálózaton keresztül kapcsolatba léphet a világgal.

Csatlakozás vezetékes Ethernet-hálózathoz

Az Ethernet-csatlakozón keresztül egy Ethernet-kábellel a helyi hálózathoz csatlakoztathatja a számítógépet.

Csatlakozás Wi-Fi-hálózatokhoz

1. A Windows értesítési területén kattintson a hálózat ikonjára. Megjelenik az elérhető vezeték nélküli hálózatok listája.

2. Válassza ki a kapcsolódáshoz használható hálózatot. Ha szükséges, adja meg a kért információkat.

A Lenovo Vantage használata

Az előtelepített Lenovo Vantage olyan, személyre szabott megoldás, amely automatikus frissítések és javítások beszerzésével, a hardverbeállítások konfigurálásával és személyre szabott támogatás biztosításával könnyíti meg a számítógép karbantartását.

A Lenovo Vantage megnyitása

Nyissa meg a Start menüt, majd kattintson a Lenovo Vantage menüpontra. A keresőmezőbe is begépelheti, hogy Lenovo Vantage.

A Lenovo Vantage legújabb verziójának letöltéséhez látogasson el a Microsoft Store-ba, és keressen rá az alkalmazás nevére.

2. fejezet. A számítógép használatának alapjai 9

Alapvető szolgáltatások

A Lenovo Vantage segítségével:

• Könnyen megtudhatja az eszköz állapotát, és személyre szabhatja az eszközök beállításait.

• Letöltheti és telepítheti az UEFI BIOS, a belső vezérlőprogram és az illesztőprogramok frissítéseit, hogy naprakész legyen a számítógépe.

• Figyelemmel kísérheti a számítógép épségét, és megvédheti a külső fenyegetésektől.

• Ellenőrizheti a jótállási állapotot (online).

• Hozzáférhet a felhasználói kézikönyvhöz és a hasznos cikkekhez.

Megjegyzések:

• Az elérhető szolgáltatások a számítógép típusától függően változhatnak.

• A Lenovo Vantage rendszeres időközönként frissíti a szolgáltatásokat, így javítva a számítógép használatának élményét. A funkciók leírása eltérhet a tényleges felhasználói felületen rendelkezésre álló funkcióktól.

Multimédiás eszközök használata

A számítógépet munkára és szórakozásra is használhatja a csatlakoztatott eszközökkel (például kamerával, monitorral vagy hangszóróval).

Hangeszköz használata

A jobb hangélmény eléréséhez az audiocsatlakozóhoz hangszórót, fejhallgatót vagy mikrofonos fejhallgatót csatlakoztathat.

Hangerő szabályozása

1. Kattintson a tálcán a Windows értesítési területén található hangerőikonra.

2. A hangerő beállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A hang kikapcsolásához kattintson a hangszóróikonra.

Hangbeállítások módosítása

1. Nyissa meg a Vezérlőpultot, és váltson kategórianézetre.

2. Kattintson a Hardver és hang ➙ Hang menüpontra.

3. Igény szerint módosítsa a beállításokat.

Felhasználói kézikönyv

3. fejezet A számítógép megismerése

Az energiafogyasztás szabályozása

Az ebben a fejezetben található információk segítségével biztosíthatja a legjobb egyensúlyt a teljesítmény és az energiahatékonyság között.

A főkapcsoló működésének beállítása

A főkapcsoló működését az igényeinek megfelelően állíthatja be. A főkapcsolót például úgy is be lehet programozni, hogy a megnyomásakor a számítógép kikapcsoljon, illetve alvó vagy hibernált módba kerüljön.

A főkapcsolók funkciójának módosítása:

1. Lépjen a Vezérlőpultra, és a nézetet állítsa Kis ikonok vagy Nagy ikonok nézetre.

2. Kattintson az Energiagazdálkodási lehetőségek ➙ A főkapcsoló funkciójának megadása

elemre.

3. Igény szerint módosítsa a beállításokat.

Az energiagazdálkodás beállítása

Az ENERGY STAR® jelzéssel ellátott számítógépeknél a következő energiagazdálkodási séma lép életbe ha a számítógép a megadott időtartamon át használaton kívül van:

1táblázat. Alapértelmezett energiaséma (ha a gép hálózati tápellátásra van csatlakoztatva)

• Kijelző kikapcsolása: 10 perc után

• Számítógép alvó üzemmódba helyezése: 25 perc után

Ha fel szeretné ébreszteni a számítógépet az alvó állapotból, nyomja le a billentyűzet valamelyik gombját.

Az energiaséma alaphelyzetbe állítása, hogy a lehető legjobb egyensúlyban legyen a teljesítmény és az energiahasználat:

1. Lépjen a Vezérlőpultra, és a nézetet állítsa Kis ikonok vagy Nagy ikonok nézetre.

2. Kattintson az Energiagazdálkodási lehetőségek beállításra, és válassza ki, vagy szabja

személyre az Önnek megfelelő energiasémát.

Adatátvitel

Ha az eszközök azonos funkciókkal rendelkeznek, a beépített Bluetooth technológiával gyorsan oszthatók meg a fájlok közöttük. Az adatátvitelhez lemez vagy médiakártya is használható.

Csatlakozás Bluetooth-kompatibilis eszközhöz (a kiválasztott modellekhez)

Minden típusú Bluetooth-eszköz csatlakoztatható a számítógéphez (így például billentyűzet, egér, okostelefon vagy hangszóró is). A sikeres csatlakozás érdekében az eszközöket legfeljebb 10 méterre (33 lábra) helyezze a számítógéptől.

1. Kapcsolja be a Bluetooth funkciót a számítógépen. a. Nyissa meg a Start menüt, majd kattintson a Gépház ➙ Eszközök ➙ Bluetooth és egyéb

eszközök lehetőségre.

b. Kapcsolja be a Bluetooth kapcsolót.

2. Kattintson A Bluetooth- és egyéb eszközök hozzáadás ➙ Bluetooth menüpontra.

3. Válasszon ki egy Bluetooth-eszközt, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Amikor elég közel kerül egymáshoz a Bluetooth-eszköz és a számítógép, és mindkettőnél be van kapcsolva a Bluetooth, automatikusan kapcsolódnak egymáshoz. A Bluetooth adatátvitelre, távvezérlésre és kommunikációra is használható.

A számítógép lezárása

Megjegyzés: A zárak és a biztonsági funkciók értékelése, kiválasztása és alkalmazása a felhasználó

felelőssége. A Lenovo nem tesz megjegyzést, nem ad értékelést és nem biztosít garanciát a zárak és biztonsági szolgáltatások funkcióival, minőségével vagy teljesítményével kapcsolatban. A Lenovótól vásárolhat számítógépzárakat.

Kensington stílusú kábelzár

A számítógépet asztalhoz vagy más rögzített tárgyhoz rögzítheti egy Kensington-kompatibilis kábelzárral.

Tartozékok vásárlása

A Lenovo számos olyan hardverkiegészítővel és frissítéssel rendelkezik, amelyekkel bővíthetők a számítógép funkciói. A kínálat részét képezik: memóriamodulok, tárolóeszközök, hálózati kártyák, tápegységek, billentyűzetek, egerek stb.

Ha a Lenovótól szeretne vásárolni, látogasson el a következő webhelyre:

accessories

Felhasználói kézikönyv

https://www.lenovo.com/

4. fejezet Hibaelhárítás, diagnosztika és helyreállítás

Ez a fejezet a számítógéppel kapcsolatos problémák elhárításához kínál megoldásokat. A számítógéppel kapcsolatos problémák megoldásához használja az alapvető eljárást kiindulási pontként.

Alapvető módszer a számítógéppel kapcsolatos problémák megoldásához

Előfeltétel

Mielőtt elkezdené, nyomtassa ki az utasításokat, és olvassa el a következő részt: A. függelék „Fontos biztonsági információk” oldalszám: 43.

1. Ellenőrizze a következőket:

a. A kapcsolódó eszközök kábelei megfelelően és szorosan csatlakoznak. b. Az összes alkatrészt megfelelően összeszerelte. c. A váltakozó árammal működő eszközök mindegyike megfelelően földelt és működő

elektromos aljzathoz csatlakozik.

d. Minden csatlakoztatott eszköz be van kapcsolva az UEFI BIOS-ban.

2. Ellenőrizze víruskereső programmal, hogy nem fertőzte-e meg valamilyen vírus a számítógépet.

Ha a program valamilyen vírust talál, akkor távolítsa el a vírust.

3. Lépjen a „Hibaelhárítás” oldalszám: 13 részre, és kövesse az észlelt problémára vonatkozó

utasításokat.

4. Állítsa helyre az operációs rendszert. Lásd: „Helyreállítás” oldalszám: 19.

5. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a Lenovo vállalattal. Lásd: 6. fejezet

„Súgó és támogatás” oldalszám: 39.

Hibaelhárítás

A hibaelhárítási információk között megoldást találhat a meghatározott tünetekhez köthető problémákra.

Indítási problémák

Probléma

A számítógép nem indul el a főkapcsoló megnyomásakor.

Az operációs rendszer nem a megfelelő tárolómeghajtóról indul el, vagy egyáltalán nem indul el

Megoldás

• Győződjön meg róla, hogy a tápkábel megfelelően csatlakoztatva van a számítógép hátuljához és egy működő csatlakozóaljzathoz.

• Ha a számítógép hátulján másodlagos főkapcsoló van, akkor győződjön meg róla, hogy az is be van kapcsolva.

• A számítógép elején az áramellátást jelző fény világít.

• A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel.

• Ellenőrizze, hogy a tárolómeghajtók minden jelkábele és tápkábele megfelelően van csatlakoztatva.

• Ellenőrizze, hogy az a tárolómeghajtó, amelyről a számítógép indul, első indítási eszközként van-e kijelölve az UEFI BIOSban.

• Ritkán előfordulhat, hogy az operációs rendszert tartalmazó tárolómeghajtó megsérül. Ilyen esetben ki kell cserélnie a tárolómeghajtót.

• Ha a számítógép Optane-memóriával rendelkezik:

- Fontos, hogy az Optane-memória ne legyen eltávolítva.

- Fontos, hogy az Optane-memória ne legyen meghibásodva.

Ellenőrizze az Optane-memóriát a diagnosztikai eszközökkel.

A számítógép többször is sípol az operációs rendszer indítása előtt.

Ellenőrizze, hogy egyetlen billentyű sincs beragadva.

14 Felhasználói kézikönyv

Hangproblémák

Probléma

A Windows operációs rendszerben nem hallható hang.

Megoldás

• Ha aktív külső hangszórókat használ, amelyeken van be-,

illetve kikapcsoló gomb, akkor ügyeljen a következőkre:

- A Be/Ki gomb Be állásban legyen.

- A hangszóró kábele csatlakoztatva legyen egy megfelelően

földelt és üzemképes elektromos csatlakozóhoz.

• Ha a külső hangszórónak van hangerőszabályzója, ellenőrizze,

hogy nincs-e túl halkra állítva.

• Kattintson a tálcán a Windows értesítési területén található

hangerőikonra. Ellenőrizze a hangszóró- és a hangerőbeállításokat. Ne némítsa le a hangszórót, illetve ne állítsa túl alacsonyra a hangerejét.

• Ha a számítógépen van elülső audiopanel, ellenőrizze, hogy

nincs-e túl halkra állítva a hangerő.

• Ellenőrizze, hogy a külső hangszórók (és ha van, a fejhallgató)

a számítógép megfelelő audiocsatlakozójába vannak-e bedugva. A hangszórókábelek többsége az audiocsatlakozóknak megfelelő színkóddal van ellátva.

Megjegyzés: Ha a külső hangszóró vagy a fejhallgató kábelei be vannak dugva az audiocsatlakozóba, akkor a rendszer letiltja a belső hangszórót (ha van). Ha hangkártya van a számítógép valamelyik bővítőhelyén, akkor az alaplapi audiocsatlakozók általában le vannak tiltva. Ebben az esetben a hangkártya audiocsatlakozóit kell használnia.

• Győződjön meg arról, hogy az Ön által használt program

együttműködik-e a Microsoft Windows operációs rendszerrel. Ha a programot DOS-ra tervezték, akkor a program nem használja a Windows hangszolgáltatását. A programot a SoundBlaster Pro vagy a SoundBlaster emuláció használatára kell beállítani.

• Győződjön meg arról, hogy az audioeszközök eszközillesztői

megfelelően vannak-e telepítve.

Nem ad hangot a Bluetooth-fejhallgató vagy mikrofonos fejhallgató.

A hang az egyik külső hangszóróból jön.

Válassza ki a headsetet vagy a fejhallgatót alapértelmezett hangkimeneti eszközként a speciális hangbeállítások között.

• Ellenőrizze, hogy a hangszóró kábele teljesen be van-e dugva

a számítógépen lévő csatlakozóba.

• Győződjön meg arról, hogy a bal és a jobb oldali hangszórót

összekötő kábel jól be van dugva.

• Győződjön meg arról, hogy a balansz beállítása megfelelő.

1. Kattintson jobb gombbal a tálcán a Windows értesítési területén található hangerőikonra. Ezután kattintson a Hangerőkeverő megnyitása elemre, és válassza ki a megfelelő hangszórót.

2. Kattintson a hangerőszabályzó tetején lévő hangszóróikonra, majd a Jelszintek lapfülre.

Hálózati problémák

Megjegyzés: A Wi-Fi és a Bluetooth funkció használata nem kötelező.

4. fejezet. Hibaelhárítás, diagnosztika és helyreállítás 15

Probléma

A számítógép nem tud csatlakozni az Ethernet LAN-hálózathoz.

Megoldás

• Csatlakoztassa az Ethernet-csatlakozó kábelét az elosztó RJ45-ös csatlakozójához.

• Kapcsolja be az Ethernet LAN funkciót az UEFI BIOS-ban.

• Engedélyezze az Ethernet LAN-adaptert.

1. Lépjen a Vezérlőpultra, és a nézetet állítsa Kis ikonok vagy Nagy ikonok nézetre.

2. Kattintson a Hálózati és megosztási központ ➙ Adapterbeállítások módosítása pontra.

3. Kattintson jobb gombbal az Ethernet LAN-adapter ikonjára, majd válassza az Engedélyezés elemet.

• Frissítse vagy telepítse újra az Ethernet LAN illesztőprogramot.

• Telepítse a hálózati környezet működéséhez szükséges összes hálózati szoftvert. A szükséges hálózatkezelő szoftverekről érdeklődjön a helyi hálózat rendszergazdájánál.

• Állítsa be egyformán kétirányúra a kapcsolóportot és a kártyát. Ha a kártya teljes kétirányúra van beállítva, akkor ügyeljen arra, hogy a kapcsolóport beállítása is teljes kétirányú legyen. A kétirányú mód helytelen beállítása ronthatja a teljesítményt, adatvesztést okozhat, vagy megszakadhat miatta a kapcsolat.

Ha a Gigabit Ethernet-kártyával rendelkező modellt 1000 Mbps sebességgel használja, az Ethernet LAN-kapcsolat megszakad vagy hibát jelez.

A Wake On LAN (WOL) szolgáltatás nem működik.

A Wi-Fi funkció nem működik.

5-ös kategóriájú kábel és 100 BASE-T (nem 100 BASE-X) hub/ kapcsoló használatával csatlakoztassa a hálózati kábelt az Ethernet-csatlakozóhoz.

Kapcsolja be a Wake On LAN funkciót az UEFI BIOS-ban.

• Engedélyezze a Wi-Fi funkciót az UEFI BIOS-ban.

• Engedélyezzen minden Wi-Fi-eszközt.

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra a Start helyi menü megnyitásához.

2. Kattintson az Eszközkezelő elemre. Adja meg a rendszergazdai jelszót, vagy a rendszer kérésére erősítse meg.

3. Bontsa ki a Hálózati adapterek pontot az összes hálózati eszköz megjelenítéséhez.

4. Kattintson a jobb gombbal az egyes Wi-Fi-eszközökre, és kattintson az Eszköz engedélyezése parancsra.

• A Windows beállításai között engedélyezze a Wi-Fi funkciót.

1. Nyissa meg a Start menüt.

2. Kattintson a Beállítások ➙ Hálózat és internet ➙ Wi-Fi menüpontra.

3. Engedélyezze a Wi-Fi szolgáltatást.

• Frissítse vagy telepítse újra a Wi-Fi-illesztőprogramot.

16 Felhasználói kézikönyv

Probléma

A Bluetooth-szolgáltatás nem működik.

Megoldás

• Engedélyezze a Bluetooth funkciót az UEFI BIOS-ban.

• Engedélyezze az összes Bluetooth-eszközt.

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra a Start helyi menü megnyitásához.

2. Kattintson az Eszközkezelő elemre. Adja meg a rendszergazdai jelszót, vagy a rendszer kérésére erősítse meg.

3. Az összes Bluetooth-eszköz megjelenítéséhez bontsa ki a Bluetooth csomópontot. Kattintson a jobb gombbal az egyes Bluetooth-eszközökre, és kattintson az Eszköz engedélyezése parancsra.

4. Bontsa ki a Hálózati adapterek pontot az összes hálózati eszköz megjelenítéséhez. Kattintson a jobb gombbal az egyes Bluetooth-eszközökre, és kattintson az Eszköz engedélyezése parancsra.

• Kapcsolja be a Bluetooth-rádiót.

1. Nyissa meg a Start menüt.

2. Kattintson a Gépház ➙ Eszközök ➙ Bluetooth és más eszközök elemre.

3. Kapcsolja be a Bluetooth-funkciót a Bluetooth kapcsolóval.

• Frissítse vagy telepítse újra a Bluetooth-illesztőprogramot.

Nem ad hangot a Bluetooth-fejhallgató vagy mikrofonos fejhallgató.

Válassza ki a Bluetooth-headsetet vagy -fejhallgatót alapértelmezett hangkimeneti eszközként a speciális hangbeállítások között.

4. fejezet. Hibaelhárítás, diagnosztika és helyreállítás 17

Teljesítménnyel kapcsolatos problémák

Probléma

A tárolómeghajtókon nagyon töredezett fájlok találhatók.

A tárolómeghajtó szabad tárterülete nem elegendő.

Megoldás

Megjegyzés: A tárolómeghajtók méretétől és az azokon tárolt

adatok mennyiségétől függően a lemeztöredezettség-mentesítés több órát is igénybe vehet.

1. Zárja be a nyitott programokat és ablakokat.

2. Nyissa meg a Start menüt.

3. Kattintson a Windows Rendszer ➙ Fájlkezelő ➙ Ez a gép elemre.

4. Kattintson a jobb egérgombbal a C meghajtóra, majd a Tulajdonságok menüpontra.

5. Kattintson az Eszközök lapra.

6. Kattintson az Optimalizálás lehetőségre. Válassza ki a kívánt meghajtót, majd kattintson az Optimalizálás parancsra.

7. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

• Rendszeresen válogassa át a bejövő, az elküldött és a törölt üzenetek mappáját az Ön által használt levelezőprogramban.

• Tisztítsa meg a C meghajtót.

1. Nyissa meg a Start menüt.

2. Kattintson a Windows Rendszer ➙ Fájlkezelő ➙ Ez a gép elemre.

3. Kattintson a jobb egérgombbal a C meghajtóra, majd a Tulajdonságok menüpontra.

4. Nézze meg a szabad lemezterület mennyiségét, majd kattintson a Lemezkarbantartó elemre.

5. Ekkor megjelenik a felesleges fájlcsoportok listája. Válassza ki a törölni kívánt kategóriát, majd kattintson az OK gombra.

• Tiltson le néhány Windows-szolgáltatást, vagy távolítsa el a felesleges programokat.

1. Lépjen a Vezérlőpultra, és a nézetet állítsa Kis ikonok vagy Nagy ikonok nézetre.

2. Kattintson a Programok és szolgáltatásokelemre.

3. Tegye a következők egyikét:

- Ha ki szeretné kapcsolni a Windows néhány

szolgáltatását, akkor kattintson a Windows- szolgáltatások be- és kikapcsolása elemre. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

- A felesleges programok eltávolításához válassza ki a

törölni kívánt programot, majd kattintson az Eltávolítás/ Módosítás vagy az Eltávolítás lehetőségre.

A szabad memória nem elegendő.

18 Felhasználói kézikönyv

• Kattintson jobb gombbal a tálca üres részére, és nyissa meg a Feladatkezelőt. Fejezzen be néhány feladatot, amelyekre nincs szüksége.

• Telepítsen további memóriamodulokat.

A tárolómeghajtóval kapcsolatos problémák

Probléma

Néhány tárolómeghajtó nem jelenik meg a BIOS menüjében.

Szoftverproblémák

Probléma

Egyes programok nem a várt módon működnek.

Megoldás

• Ellenőrizze, hogy az összes tárolómeghajtó jelkábele és

tápkábele megfelelően van-e csatlakoztatva.

• Ellenőrizze, hogy a számítógép beállításait úgy adta-e meg,

hogy a gép támogassa a tárolómeghajtókat.

- Ha a számítógép SATA-tárolómeghajtókkal rendelkezik, akkor ellenőrizze, hogy a SATA-tárolómeghajtó engedélyezési modulja (1–5 tárolómeghajtóhoz) telepítve vane.

- Ha a számítógép SAS-tárolómeghajtókkal rendelkezik, akkor ellenőrizze, hogy a SAS-tárolómeghajtó engedélyezési modulja (1–5 tárolómeghajtóhoz) vagy az LSI MegaRAID SAS-adapter telepítve van-e.

Megoldás

1. Ellenőrizze, hogy valamelyik program okozza-e a problémát. a. Győződjön meg róla, hogy a szoftver kompatibilis a

számítógéppel. További információkért tekintse meg a szoftverrel kapott információkat.

b. Ellenőrizze, hogy a többi szoftver megfelelően működik-e

a számítógépen.

c. Ellenőrizze, hogy a problémás szoftver megfelelően

működik-e másik számítógépen.

2. Ha program okozza a problémát:

• Nézze meg a programhoz mellékelt nyomtatott

dokumentációt vagy a program súgóját.

• Frissítse a programot.

• Távolítsa el a programot, majd telepítse újra. A

számítógépen előtelepített programok letöltéséhez lépjen a

https://pcsupport.lenovo.com webhelyre, és kövesse a

képernyőn megjelenő utasításokat.

Helyreállítás

Ez a rész a Windows 10 helyreállításával kapcsolatos információkat tartalmazza. Olvassa el és kövesse a helyreállítással kapcsolatos, a képernyőn megjelenő utasításokat. Előfordulhat, hogy a helyreállítási folyamat során a számítógépen lévő adatok törlődnek. Az adatvesztés elkerülése érdekében készítsen biztonsági másolatot a megtartani kívánt adatokról.

A rendszerfájlok és -beállítások visszaállítása egy korábbi pontra

1. Lépjen a Vezérlőpultra, és a nézetet állítsa Kis ikonok vagy Nagy ikonok nézetre.

2. Kattintson a Helyreállítás ➙ A Rendszer-visszaállítás eszköz megnyitása elemre. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

4. fejezet. Hibaelhárítás, diagnosztika és helyreállítás 19

A fájlok visszaállítása biztonsági mentésből

Megjegyzés: A Fájlelőzmények használatával visszaállíthatja a fájlokat egy biztonsági mentésből.

Ügyeljen rá, hogy korábban biztonsági másolatot kell készítenie az adatokról az eszközzel.

1. Lépjen a Vezérlőpultra, és a nézetet állítsa Kis ikonok vagy Nagy ikonok nézetre.

2. Kattintson a Fájlelőzmények ➙ Személyes fájlok visszaállítása elemre. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A számítógép újraindítása

A visszaállítási folyamat során a Windows újratelepítése előtt eldöntheti, hogy megtartja-e a fájlokat, vagy eltávolítja őket.

Megjegyzés: A grafikus felhasználói felület elemei értesítés nélkül változhatnak.

1. Nyissa meg a Start menüt, majd kattintson a Gépház ➙ Frissítés és biztonság ➙ Helyreállítás lehetőségre.

2. A Gép alaphelyzetbe állítása részen kattintson a Első lépések pontra.

3. A számítógép helyreállításához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A speciális beállítások használata

1. Nyissa meg a Start menüt, majd kattintson a Gépház ➙ Frissítés és biztonság ➙ Helyreállítás lehetőségre.

2. A Speciális rendszerindítás részen kattintson az Újraindítás ➙ Hibaelhárítás ➙ Speciális beállítások elemekre.

3. Válassza ki az előnyben részesített opciót, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A Windows automatikus helyreállítása

Megjegyzés: A helyreállítási folyamat során a számítógépnek csatlakoznia kell a tápellátáshoz.

A számítógépen található Windows helyreállítási környezet a Windows 10 operációs rendszertől függetlenül működik. Így az operációs rendszer akkor is helyreállítható, ha a Windows 10 operációs rendszer nem indul el.

Két egymás követő sikertelen rendszerindítási kísérlet után a Windows helyreállítási környezete automatikusan elindul. Ezután a képernyőn megjelenő utasításokat követve kiválaszthatja a javítási vagy helyreállítási lehetőségeket.

Helyreállítási USB-eszköz létrehozása és használata

Javasoljuk, hogy a lehető leghamarabb hozzon létre helyreállítási USB-meghajtót a Windows helyreállítására szolgáló programok biztonsági mentéséhez. A helyreállítási USB-meghajtóval akkor is elháríthatja és kijavíthatja a hibákat, ha az előtelepített Windows helyreállítására szolgáló programok nem indíthatók el.

Helyreállítási USB-meghajtó létrehozása Figyelem: A létrehozás során a rendszer minden adatot töröl az USB-meghajtóról. Az adatvesztés

elkerülése érdekében készítsen biztonsági másolatot a megtartani kívánt adatokról.

1. Ellenőrizze, hogy a számítógépe csatlakozik-e a tápellátáshoz.

2. Készítsen elő egy legalább 16 GB tárhellyel rendelkező USB-meghajtót. A helyreállítási lemezkép méretétől függ, hogy ténylegesen mekkora területre lesz szükség.

Felhasználói kézikönyv

+ 60 hidden pages