Lenovo IdeaCentre T540 Gaming User Guide [it]

IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

Informazioni preliminari

Prima di utilizzare questa documentazione e il prodotto supportato, accertarsi di leggere e comprendere quanto segue:

• Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 45

• Guida in materia di sicurezza e garanzia

• Guida di configurazione

Prima edizione (Marzo 2019)

NOTA SUI DIRITTI LIMITATI: se i dati o il software sono distribuiti secondo le disposizioni che regolano il contratto "GSA" (General Services Administration), l'uso, la riproduzione o la divulgazione si basa sulle limitazioni previste dal contratto n. GS-35F-05925.

Contenuto

Informazioni sulla documentazione . . . iii

Capitolo 1. Informazioni sul

computer . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Capitolo 2. Operazioni preliminari

per l'utilizzo del computer . . . . . . . . 5

Connessione alle reti . . . . . . . . . . . . . . 5

Connessione a una rete Ethernet cablata . . . . 5

Connessione alle reti Wi-Fi (per alcuni

modelli) . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Utilizzo di Lenovo Vantage . . . . . . . . . . . 5

Acquisto degli accessori . . . . . . . . . . . . 6

Capitolo 3. Risoluzione dei problemi,

diagnostica e ripristino . . . . . . . . . 7

Procedura di base per la risoluzione dei problemi

relativi al computer . . . . . . . . . . . . . . 7

Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . 7

Problemi di avvio . . . . . . . . . . . . . 8

Problemi audio . . . . . . . . . . . . . . 9

Problemi relativi alla rete . . . . . . . . . 10

Problemi relativi alle prestazioni. . . . . . . 12

Problemi relativi all'unità di memorizzazione . . 13

Problemi relativi al connettore seriale . . . . 13

Problemi software . . . . . . . . . . . . 13

Ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Ripristino dei file di sistema e delle

impostazioni a uno stato precedente. . . . . 14

Ripristino dei file da un backup . . . . . . . 14

Reimpostazione del computer . . . . . . . 14

Utilizzo delle opzioni avanzate . . . . . . . 14

Ripristino automatico di Windows . . . . . . 14

Creazione e utilizzo di un dispositivo USB di

ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Aggiornamento del driver del dispositivo . . . 15

Capitolo 4. Sostituzione della CPU . . 17

Informazioni sulle CRU . . . . . . . . . . . . 17

Sostituzione di una CRU . . . . . . . . . . . 17

Cavo di alimentazione . . . . . . . . . . 17

Coperchio del computer . . . . . . . . . 19

Mascherina anteriore . . . . . . . . . . . 20

Modulo di memoria . . . . . . . . . . . 21

Unità di memorizzazione . . . . . . . . . 24

Scheda PCI Express . . . . . . . . . . . 28

Unità SSD M.2 . . . . . . . . . . . . . 30

Staffa dell'unità SSD M.2 . . . . . . . . . 33

Assieme di alimentazione . . . . . . . . . 34

Batteria in formato moneta. . . . . . . . . 37

Capitolo 5. Guida e supporto

tecnico . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Risorse per risolvere autonomamente i problemi . . 41

Contattare Lenovo. . . . . . . . . . . . . . 42

Prima di contattare Lenovo . . . . . . . . 42

Centro assistenza clienti Lenovo . . . . . . 42

Acquisto di servizi aggiuntivi . . . . . . . . . . 43

Appendice A. Informazioni

importanti sulla sicurezza . . . . . . . 45

Appendice B. Informazioni ergonomiche e sull'accessibilità . . . 59

Appendice C. Informazioni sulla

conformità . . . . . . . . . . . . . . . 63

Appendice D. Note e marchi . . . . . 75

ii IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

Informazioni sulla documentazione

• Le figure in questa documentazione potrebbero essere differenti dal prodotto.

• In base al modello, alcuni accessori facoltativi, funzioni e programmi software potrebbero non essere

disponibili sul computer.

• A seconda della versione dei sistemi operativi, alcune istruzioni dell'interfaccia utente potrebbero non

essere valide per il computer in uso.

• Il contenuto della documentazione è soggetto a modifiche senza preavviso. Lenovo apporta costanti

miglioramenti alla documentazione del computer, inclusa questa guida per l'utente. Per scaricare la documentazione più recente, visitare il sito

• Microsoft

apporta modifiche periodiche alle funzioni del sistema operativo Windows® tramite Windows Update. Pertanto, alcune informazioni in questa documentazione potrebbero risultare obsolete. Per le informazioni più recenti, consultare le risorse Microsoft.

• Questa documentazione si applica ai seguenti modelli di prodotto:

Nome modello Tipo di macchina (MT)

https://support.lenovo.com.

IdeaCentre T540 Gaming

90L1

iv IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

Capitolo 1. Informazioni sul computer

Vista anteriore

Premere per accendere il computer.

Per spegnere il computer, aprire il menu Start, fare clic su selezionare Arresta.

1. Pulsante di alimentazione

2. Slot per lettore schede 7 in 1 (facoltativo)

3. Connettore microfono Per collegare un microfono.

L'indicatore del pulsante di alimentazione mostra lo stato del sistema del computer in uso.

• Acceso: il computer e acceso.

• Spento: il computer è spento o in modalità Ibernazione.

• Lampeggiante lento: il computer è in modalità Sospensione.

Schede supportate:

• Scheda SD (Secure Digital)

• Scheda SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity) USH-1

• Scheda SDHC (Secure Digital High-Capacity) USH-1

• Scheda MMC-plus (Multi-Media Card Plus)

• Scheda MMC (Multi-Media Card)

• Scheda Memory Stick

• Scheda Memory Stick_Pro

Nota: Il computer non supporta la funzione CPRM (Content Protection for Recordable Media) per le schede SD.

Alimentazione, quindi

4. Connettore per auricolari

5. Connettore USB-C (USB

3.1 Gen 1)

6. Connettori USB 3.1 Gen 1 (2)

Per collegare gli auricolari al computer.

Utilizzare il connettore per trasferire i dati (USB 3.1 Gen 1, 5 GBP), caricare il dispositivo (5 V/3 A), o per collegare gli accessori USB-C ed estendere le funzionalità del computer. Per acquistare gli accessori USB-C, visitare il sito

www.lenovo.com/accessories

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB.

https://

7. Connettori USB 3.1 Gen 2 (2)

Nota: La velocità di trasferimento del connettore USB specifico fornito con questo dispositivo può variare. A seconda

di vari fattori, ad esempio, la velocità di elaborazione del dispositivo host, gli attributi dei file e altri fattori relativi alla configurazione di sistema e l'ambiente operativo, la velocità di trasferimento sarà inferiore a 5 Gbps con i connettori USB 3.1 Gen1, a 10 Gbps con i connettori USB 3.1 Gen2 e a 20 Gbps con i connettori USB 3.2.

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB.

2 IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

Vista posteriore

1. Connettore Ethernet

2. Connettore cavo di alimentazione

3. Connettori USB 2.0 (4)

4. Connettore di uscita

HDMI

5. Connettore di uscita VGA

6. Connettore di uscita audio

Connettersi a una rete LAN (Local Area Network). Quando l'indicatore verde è acceso, il computer è collegato a una rete LAN. Quando l'indicatore giallo lampeggia, è in corso la trasmissione dei dati.

Collegare il cavo di alimentazione al computer per l'alimentazione.

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB.

Per inviare segnali audio e video dal computer a un altro dispositivo audio o video, come un monitor ad alte prestazioni.

Per ulteriori informazioni, vedere

index.aspx

Per inviare segnali video dal computer a un altro dispositivo video, come un monitor.

Per inviare segnali audio dal computer a dispositivi esterni, ad esempio altoparlanti stereo amplificati, cuffie o tastiere multimediali. Per collegare un sistema stereo o un altro dispositivo di registrazione esterno, collegare un cavo tra il connettore di ingresso audio del dispositivo e il connettore di uscita audio del computer.

Nota: Se il computer dispone di un connettore per cuffie e di un connettore di uscita audio, utilizzare sempre il connettore per cuffie per gli auricolari o le cuffie.

https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/

Capitolo 1. Informazioni sul computer 3

4 IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

Capitolo 2. Operazioni preliminari per l'utilizzo del computer

Connessione alle reti

Il computer consente di collegarsi a Internet tramite una rete cablata o wireless.

Connessione a una rete Ethernet cablata

Con un cavo Ethernet è possibile collegare il computer a una rete locale utilizzando il connettore Ethernet del computer.

Connessione alle reti Wi-Fi (per alcuni modelli)

1. Fare clic sull'icona della rete nell'area di notifica di Windows. Viene visualizzato un elenco delle reti wireless disponibili.

2. Selezionare una rete a cui connettersi. Fornire le informazioni richieste, se necessario.

Utilizzo di Lenovo Vantage

Lenovo Vantage è una soluzione di riferimento, personalizzata per la manutenzione del computer con correzioni e aggiornamenti automatici, configurazione delle impostazioni hardware e supporto personalizzato.

Accesso a Lenovo Vantage

Aprire il menu Start e fare clic su Lenovo Vantage. È anche possibile digitare Lenovo Vantage nella casella di ricerca.

Per scaricare la versione più recente di Lenovo Vantage, visitare il Microsoft Store e cercare il nome dell'app.

Funzioni principali

Lenovo Vantage fornisce aggiornamenti periodici delle funzioni per migliorare l'esperienza d'uso del computer.

Nota: le funzioni disponibili variano a seconda del modello di computer.

• System Update Scaricare e installare gli aggiornamenti di firmware e driver per mantenere aggiornato il computer. È

possibile configurare le opzioni per installare automaticamente gli aggiornamenti disponibili.

• Impostazioni hardware Configurare le impostazioni intelligenti dei seguenti componenti hardware per ottimizzare l'uso del

computer: – Schermo del computer

– Modalità Comfort Visivo

Lo strumento Modalità Comfort Visivo consente di ridurre la luce blu emessa dallo schermo, creando un'immagine che affatica meno la vista e assicurando un'esperienza più rilassante per gli occhi. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo:

https://www.lenovo.com/blue-light

– Tastiera – Microfono

• Stato e supporto Monitorare lo stato del computer e ottenere il supporto personalizzato. È possibile:

– Eseguire la scansione dei componenti hardware del computer. – Verificare lo stato della garanzia del computer (online). – Accedere alla guida per l'utente. – Leggere articoli con consigli e suggerimenti personalizzati per il computer.

• Sicurezza Lenovo Wi-Fi Proteggere il computer dalle reti Wi-Fi dannose.

Acquisto degli accessori

Lenovo dispone di numerosi aggiornamenti e accessori hardware per ampliare le funzioni del computer. Le opzioni includono: moduli di memoria, dispositivi di memorizzazione, schede di rete, adattatori di alimentazione, tastiere, mouse e così via.

Per acquistare prodotti Lenovo, visitare il sito:

https://www.lenovo.com/accessories

6 IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

Capitolo 3. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino

Questo capitolo fornisce soluzioni per risolvere i problemi del computer. Utilizzare la procedura di base come punto di partenza per risolvere i problemi del computer.

Procedura di base per la risoluzione dei problemi relativi al computer

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 45 e stampare le istruzioni che seguono.

1. Verificare che: a. I cavi di tutti i dispositivi collegati siano stati collegati correttamente e in modo sicuro. b. Tutti i componenti siano stati riassemblati correttamente. c. Tutti i dispositivi collegati che richiedono l'alimentazione CA siano collegati a prese elettriche

funzionanti e dotate di messa a terra adeguata.

d. Tutti i dispositivi collegati siano abilitati in UEFI BIOS.

2. Utilizzare un programma antivirus per verificare se il computer è stato infettato da un virus. Se il programma rileva un virus, rimuoverlo.

3. Consultare la sezione "Risoluzione dei problemi" a pagina 7 e seguire le istruzioni per il tipo di problema verificatosi.

4. Ripristinare il sistema operativo. Vedere "Ripristino" a pagina 14.

5. Se il problema persiste, contattare Lenovo. Vedere Capitolo 5 "Guida e supporto tecnico" a pagina 41.

Risoluzione dei problemi

Consultare le informazioni per la risoluzione dei problemi per trovare le soluzioni ai problemi dotati di sintomi definiti.

Problemi di avvio

Problema Soluzione

• Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente sul retro del computer e a una presa elettrica funzionante.

• Se il computer è dotato di un interruttore di alimentazione secondario

Il computer non si avvia quando viene premuto il pulsante di alimentazione.

Il sistema operativo non si avvia dall'unità di memorizzazione corretta oppure non si avvia.

posto sulla parte posteriore, verificare che tale interruttore sia acceso.

• L'indicatore di alimentazione posto nella parte anteriore del computer è acceso.

• Il voltaggio del computer corrisponda al voltaggio disponibile nella presa elettrica per il proprio paese o la propria regione.

• Verificare che tutti i cavi di segnale e i cavi di alimentazione delle unità di memorizzazione siano collegati correttamente.

• Assicurarsi che l'unità di memorizzazione da cui il computer viene avviato sia elencata come primo dispositivo di avvio in UEFI BIOS.

• In rari casi, è possibile che l'unità di memorizzazione con il sistema operativo possa essere danneggiata. In tal caso, potrebbe essere necessario sostituire l'unità di memorizzazione.

• Se nel computer è installata una memoria Optane: – Verificare che la memoria Optane non sia stata rimossa.

– Verificare che la memoria Optane non sia danneggiata. Controllare

la memoria Optane utilizzando gli strumenti di diagnostica.

Prima dell'avvio del sistema operativo, il computer emette diversi segnali acustici.

Verificare che i tasti non siano bloccati.

8 IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

Problemi audio

Problema Soluzione

• Se si utilizzano altoparlanti esterni alimentati e dotati di un controllo

On/Off, verificare che: – Il controllo On/Off è impostato su On.

– Il cavo di alimentazione dell'altoparlante è stato collegato a una

presa elettrica CA funzionante e dotata di messa a terra.

• Se gli altoparlanti esterni dispongono di un controllo del volume,

verificare che il volume non sia stato impostato su un valore troppo basso.

• Fare clic sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla

barra delle applicazioni. Verificare le impostazioni del volume e dell'altoparlante. Non disattivare l'altoparlante o impostare il volume a un livello molto basso.

• Se il computer dispone di un pannello audio anteriore, verificare che il

volume non sia stato impostato su un valore troppo basso.

Non si riesce a sentire l'audio sul sistema operativo Windows.

• Verificare che gli altoparlanti esterni (e le cuffie, se utilizzate) siano

stati collegati al connettore audio appropriato del computer. La maggior parte dei cavi degli altoparlanti è di un colore codificato che corrisponde al connettore audio.

Nota: Quando i cavi per cuffie o altoparlante esterno vengono collegati al connettore audio, l'altoparlante interno, se presente, viene disabilitato. Nella maggior parte dei casi, se un adattatore audio viene installato in uno degli alloggiamenti di espansione, la funzione audio integrata nella scheda di sistema viene disabilitata. Di conseguenza, è necessario utilizzare i connettori audio dell'adattatore audio.

• Verificare che il programma in esecuzione sia stato progettato per

essere utilizzato con il sistema operativo Microsoft Windows. Se il programma è stato progettato per essere eseguito in DOS, non utilizza la funzione audio Windows. Il programma deve essere configurato per utilizzare l'emulazione SoundBlaster Pro o SoundBlaster.

• Verificare che i driver di dispositivo audio siano installati

correttamente.

La cuffia o l'auricolare non emette suoni.

L'audio viene emesso da uno degli altoparlanti esterni.

1. Chiudere l'applicazione che utilizza il dispositivo di riproduzione sonoro (ad esempio, Windows Media Player).

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni.

3. Fare clic su Dispositivi di riproduzione.

4. Selezionare la cuffia o l'auricolare e fare clic su Predefinito.

5. Fare clic su OK.

• Verificare che il cavo dell'altoparlante sia stato inserito correttamente nel connettore del computer.

• Verificare che il cavo che collega l'altoparlante sinistro a quello destro sia collegato correttamente.

• Verificare che le impostazioni di bilanciamento siano impostate correttamente.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni.

Capitolo 3. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 9

Problema Soluzione

Quindi, fare clic Apri mixer volume e selezionare l'altoparlante desiderato.

2. Fare clic sull'icona dell'altoparlante nella parte superiore del controllo del volume, quindi fare clic sulla scheda Livelli.

Problemi relativi alla rete

Nota: le funzioni Wi-Fi e Bluetooth sono facoltative.

Problema Soluzione

• Collegare il cavo dal connettore Ethernet al connettore RJ45 dell'hub.

• Abilitare la funzione Ethernet LAN in UEFI BIOS.

• Abilitare la scheda Ethernet LAN.

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere Icone grandi o Icone piccole come visualizzazione.

2. Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione ➙ Modifica impostazioni scheda.

Il computer non riesce a connettersi a una LAN Ethernet.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della scheda Ethernet LAN, quindi fare clic su Abilita.

• Aggiornare o reinstallare il driver Ethernet LAN.

• Installare tutto il software necessario per l'ambiente di rete. Rivolgersi al responsabile della LAN.

• Impostare la stessa modalità duplex per la porta di commutazione e l'adattatore. Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di commutazione sia stata configurata per questo tipo di comunicazioni. Impostando una modalità duplex errata, potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni del collegamento.

Quando un computer modello Gigabit Ethernet viene utilizzato a una velocità di 1000 Mbps, la connessione Ethernet LAN non avviene o si verifica un errore.

La funzione Wake On LAN (WOL) non funziona.

collegare il cavo di rete al connettore Ethernet utilizzando cavi di categoria 5 e un hub/interruttore 100 BASE-T (non 100 BASE-X).

Abilitare la funzione Wake On LAN in UEFI BIOS.

10 IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

Problema Soluzione

• Abilitare la funzione Wi-Fi in UEFI BIOS.

• Abilitare tutti i dispositivi Wi-Fi.

1. Aprire il menu di scelta rapida Start.

2. Fare clic su Gestione dispositivi. Digitare la password amministratore o dare la conferma se richiesto.

3. Espandere Schede di rete per visualizzare tutti i dispositivi di

La funzione Wi-Fi non funziona.

rete.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo Wi-Fi e fare clic su Abilita dispositivo.

• Abilitare la funzione Wi-Fi in Impostazioni di Windows.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Impostazioni ➙ Rete e Internet ➙ Wi-Fi.

3. Abilitare la funzione Wi-Fi.

• Aggiornare o reinstallare il driver Wi-Fi.

• Abilitare la funzione Bluetooth in UEFI BIOS.

• Abilitare tutti i dispositivi Bluetooth.

1. Aprire il menu di scelta rapida Start.

2. Fare clic su Gestione dispositivi. Digitare la password amministratore o dare la conferma se richiesto.

3. Espandere Bluetooth per visualizzare tutti i dispositivi Bluetooth. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo Bluetooth e fare clic su Abilita dispositivo.

La funzione Bluetooth non funziona.

4. Espandere Schede di rete per visualizzare tutti i dispositivi di rete. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo Bluetooth e fare clic su Abilita dispositivo.

• Accendere la radio Bluetooth.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ Bluetooth e altri dispositivi.

3. Attivare l'interruttore Bluetooth per abilitare la funzione Bluetooth.

• Aggiornare o reinstallare il driver Bluetooth.

La cuffia o l'auricolare Bluetooth non emette suoni.

1. Chiudere l'applicazione che utilizza il dispositivo di riproduzione sonoro (ad esempio, Windows Media Player).

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni.

3. Fare clic su Dispositivi di riproduzione.

4. Se si utilizza un profilo cuffia auricolare, selezionare Audio viva voce Bluetooth e fare clic su Predefinito. Se si utilizza un profilo AV, selezionare Audio stereo, quindi fare clic su Imposta predefinito.

5. Fare clic su OK.

Capitolo 3. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 11

Problemi relativi alle prestazioni

Problema Soluzione

Nota: A seconda del volume delle unità di memorizzazione e della

quantità di dati memorizzati su tali unità, il completamento del processo di deframmentazione del disco può richiedere diverse ore.

1. Chiudere eventuali finestre e programmi aperti.

2. Aprire il menu Start.

Nelle unità di memorizzazione è presente un numero eccessivo di file frammentati.

Lo spazio disponibile nell'unità di memorizzazione è insufficiente.

3. Fare clic su Sistema Windows ➙ Esplora file ➙ Questo PC.

4. Fare clic con il tasto destro del mouse e quindi scegliere Proprietà.

5. Selezionare la scheda Strumenti.

6. Fare clic su Ottimizza. Selezionare l'unità desiderata, quindi fare clic su Ottimizza.

7. Seguire le istruzioni sullo schermo.

• Ripulire le cartelle Posta in arrivo, Posta inviata e Posta eliminata dall'applicazione e-mail.

• Pulire l'unità C.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Sistema Windows ➙ Esplora file ➙ Questo PC.

3. Fare clic con il tasto destro del mouse e quindi scegliere

4. Controllare la quantità di spazio libero, quindi fare clic Pulizia

5. Verrà visualizzato un elenco di categorie di file non necessari.

• Disabilitare alcune funzioni di Windows o rimuovere i programmi non necessari.

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere Icone grandi o Icone

2. Fare clic su Programmi e funzionalità.

3. Effettuare una delle seguenti operazioni:

Proprietà.

disco.

Selezionare la categoria da eliminare e fare clic su OK.

piccole come visualizzazione.

– Per disabilitare alcune funzioni di Windows, fare clic su

Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows. Seguire le istruzioni sullo schermo.

– Per rimuovere i programmi non necessari, selezionare il

programma che si desidera rimuovere, quindi fare clic Disinstalla/cambia o Disinstalla.

Lo spazio di memoria è insufficiente.

12 IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e aprire Gestione attività. Quindi, arrestare alcune attività che non vengono utilizzate.

• Installare moduli di memoria aggiuntivi.

Problemi relativi all'unità di memorizzazione

Problema Soluzione

• Verificare che i cavi di segnale e i cavi di alimentazione di tutte le unità

di memorizzazione siano collegati correttamente.

• Assicurarsi che il computer sia configurato correttamente per

supportare le unità di memorizzazione.

Alcune o tutte le unità di memorizzazione risultano non disponibili nel menu BIOS.

– Se nel computer sono installate unità di memorizzazione SATA,

assicurarsi che sia installato il modulo di abilitazione per unità di memorizzazione SATA (da una a cinque unità di memorizzazione).

– Se nel computer sono installate unità di memorizzazione SAS,

assicurarsi che sia installato il modulo di abilitazione per unità di memorizzazione SAS (da una a cinque unità di memorizzazione) o l'adattatore LSI MegaRAID SAS.

Problemi relativi al connettore seriale

Problema Soluzione

• Collegare il cavo seriale dal connettore seriale del computer al

dispositivo seriale. Se il dispositivo seriale dispone di un proprio cavo di alimentazione, collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica dotata di messa a terra.

Non è possibile accedere al connettore seriale.

• Accendere il dispositivo seriale e tenerlo in linea.

• Installare tutti i programmi forniti con il dispositivo seriale. Per ulteriori

informazioni, fare riferimento alla documentazione fornita con il dispositivo seriale.

• Se è stato aggiunto un adattatore del connettore seriale, verificare che

l'adattatore sia installato correttamente.

Problemi software

Problema Soluzione

1. Verificare se il problema sia causato da un programma. a. Verificare che il software sia compatibile con il computer. Per

b. Verificare che altro software funzioni correttamente sul

c. Verificare che il software in uso funzioni correttamente su un altro

Alcuni programmi non funzionano nel modo previsto.

2. Se il problema è causato da un programma:

• Consultare la documentazione cartacea fornita con il programma

• Aggiornare il programma.

• Disinstallare e installare nuovamente il programma. Per scaricare

ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione fornita con il software.

computer.

o la guida del programma.

un programma preinstallato sul computer in uso, visitare il sito Web all'indirizzo visualizzate.

https://support.lenovo.com e seguire le istruzioni

Capitolo 3. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 13

Ripristino

In questa sezione vengono fornite le informazioni per il ripristino del sistema operativo Windows 10. Accertarsi di leggere e seguire le istruzioni di ripristino visualizzate. Durante il processo di ripristino, i dati del computer potrebbero essere eliminati. Per evitare la perdita di dati, eseguire una copia di backup di tutti i dati da conservare.

Ripristino dei file di sistema e delle impostazioni a uno stato precedente

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere Icone grandi o Icone piccole come visualizzazione.

2. Fare clic su Ripristino ➙ Apri Ripristino configurazione di sistema. Seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino dei file da un backup

Nota: Se si utilizza lo strumento Cronologia file per ripristinare i file da un backup, assicurarsi di avere

eseguito un backup precedente dei dati con lo strumento.

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere Icone grandi o Icone piccole come visualizzazione.

2. Fare clic su Cronologia file ➙ Ripristina i file personali. Seguire le istruzioni visualizzate.

Reimpostazione del computer

Durante il processo di reimpostazione, è possibile scegliere se conservare i file o rimuoverli quando si reinstalla il sistema operativo.

Nota: gli elementi dell'interfaccia grafica (GUI) possono essere modificati senza preavviso.

1. Aprire il menu Start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Ripristino.

2. Nella sezione Reimposta il PC, fare clic su Operazioni preliminari.

3. Seguire le istruzioni visualizzate per reimpostare il computer.

Utilizzo delle opzioni avanzate

1. Aprire il menu start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Ripristino.

2. Nella sezione Avvio avanzato, fare clic su Riavvia adesso ➙ Risoluzione dei problemi ➙ Opzioni avanzate.

3. Selezionare l'opzione desiderata dal seguente elenco e seguire le istruzioni visualizzate.

• Ripristino del sistema operativo Windows da un punto di ripristino registrato sul computer

• Ripristino del sistema operativo Windows da un'immagine di sistema specifica

• Risoluzione dei problemi che impediscono il caricamento del sistema operativo

• Utilizzo del prompt dei comandi per la risoluzione dei problemi avanzata

• Modifica delle impostazioni del firmware UEFI del computer

• Modificare le impostazioni di avvio del sistema operativo Windows

• Ritorno alla build precedente

Ripristino automatico di Windows

Nota: accertarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA durante il processo di ripristino.

L'ambiente di ripristino di Windows del computer funziona indipendentemente dal sistema operativo Windows 10. Ciò consente di ripristinare o riparare il sistema operativo anche se non è possibile avviare il sistema operativo Windows 10.

IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

Dopo due tentativi di avvio non riusciti consecutivi, l'ambiente di ripristino di Windows si avvia automaticamente. È quindi possibile scegliere le opzioni di ripristino seguendo le istruzioni visualizzate.

Creazione e utilizzo di un dispositivo USB di ripristino

Si consiglia di creare quanto prima un'unità USB di ripristino come backup per i programmi di ripristino di Windows. Con l'unità USB di ripristino, è possibile risolvere eventuali problemi anche se i programmi di ripristino di Windows preinstallati sono stati danneggiati.

Creazione di un'unità USB di ripristino Attenzione: il processo di creazione elimina eventuali dati memorizzati nell'unità USB. Per evitare la perdita

di dati, eseguire una copia di backup di tutti i dati da conservare.

1. accertarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA.

2. Preparare un'unità USB con capacità di memorizzazione di almeno 16 GB. La capacità USB effettiva richiesta dipende dalle dimensioni dell'immagine di ripristino.

3. Collegare l'unità USB al computer.

4. Digitare recovery nella casella di ricerca. Quindi fare clic su Crea un'unità di ripristino.

5. Fare clic su Sì nella finestra Controllo account utente per consentire l'avvio del programma Recovery Media Creator.

6. Nella finestra Unità di ripristino, seguire le istruzioni visualizzate per creare un'unità USB di ripristino.

Utilizzo dell'unità USB di ripristino

Se il computer non si avvia, consultare il Capitolo 5 "Guida e supporto tecnico" a pagina 41 prima di tentare di risolvere autonomamente il problema. Se non è ancora possibile avviare il computer, utilizzare l'unità USB di ripristino per ripristinare il computer.

1. accertarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA.

2. Collegare l'unità USB di ripristino al computer.

3. Accendere o riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F12. Viene visualizzata la finestra Boot Menu.

4. Selezionare l'unità USB di ripristino come dispositivo di avvio.

5. Fare clic su Risoluzione dei problemi per visualizzare soluzioni di ripristino opzionali.

6. Selezionare una soluzione di ripristino desiderata. Attenersi quindi alle istruzioni visualizzate per completare il processo.

Aggiornamento del driver del dispositivo

Attenzione: Quando si reinstallano i driver di dispositivo, viene modificata la configurazione corrente del

computer.

Si consiglia di scaricare il driver più recente per un componente quando vengono rilevate prestazioni scarse da tale componente o quando è stato aggiunto un componente. Questa operazione potrebbe eliminare il driver come causa potenziale del problema. Scaricare e installare il driver più recente, mediante uno dei seguenti metodi:

• Da Lenovo Vantage:

1. Aprire Lenovo Vantage. Vedere "Utilizzo di Lenovo Vantage" a pagina 5.

2. Fare clic su System Update. Nella sezione Lenovo System Update, fare clic su Controlla aggiornamenti. I pacchetti di aggiornamento disponibili vengono visualizzati e classificati come critici, consigliati o facoltativi.

Capitolo 3. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 15

3. Selezionare i pacchetti di aggiornamento desiderati e fare clic su Installa elementi selezionati. I pacchetti di aggiornamento verranno scaricati e installati automaticamente.

• Dal sito Web dell'assistenza Lenovo: Visitare il sito

https://support.lenovo.com e selezionare la voce per il computer in uso. Quindi, seguire le

istruzioni visualizzate per scaricare e installare il software e i driver necessari.

• Da Windows Update:

Nota: I driver di dispositivo forniti da Windows Update potrebbero non essere stati verificati da Lenovo. Si consiglia di scaricare i driver di dispositivo da Lenovo.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Windows Update.

3. Seguire le istruzioni sullo schermo.

IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

Capitolo 4. Sostituzione della CPU

Informazioni sulle CRU

Le CRU (Customer Replaceable Unit) sono parti che possono essere aggiornate o sostituite dal cliente. I computer Lenovo contengono i seguenti tipi di CRU:

• CRU self-service: si riferiscono alle parti che possono essere installate o sostituite facilmente dai clienti stessi o dai tecnici qualificati dell'assistenza a un costo aggiuntivo.

• CRU di servizio facoltative: si riferiscono alle parti che possono essere installate o sostituite dai clienti esperti. I tecnici qualificati dell'assistenza possono inoltre fornire supporto per l'installazione o la sostituzione delle parti in base al tipo di garanzia prevista per la macchina del cliente.

Se l'utente è in grado di sostituire la CRU, Lenovo la invierà all'utente stesso. Le istruzioni sulla sostituzione e le informazioni su CRU vengono fornite con il prodotto e possono inoltre essere richieste in qualsiasi momento a Lenovo. Potrebbe essere necessario restituire la parte difettosa della CRU che è stata sostituita. Quando viene richiesta la restituzione: (1) con la CRU di sostituzione vengono forniti le istruzioni di restituzione, un contrassegno prepagato e un contenitore; e (2) le spese della CRU di sostituzione potrebbero essere a carico dell'utente se Lenovo non riceve la CRU difettosa entro trenta (30) giorni dalla ricezione della CRU di sostituzione. Per i dettagli completi, consultare la documentazione della Garanzia limitata Lenovo.

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Consultare il seguente elenco di CRU per il computer in uso:

CRU self-service

• Cavo di alimentazione

• Coperchio del computer

• Mascherina anteriore

• Modulo di memoria

• Unità di memorizzazione

• Scheda PCI Express

• Unità SSD M.2

• Staffa dell'unità SSD M.2

CRU di servizio facoltativo

• Assieme di alimentazione

• Batteria in formato moneta

Sostituzione di una CRU

Seguire la procedura di sostituzione per sostituire una CRU.

Cavo di alimentazione

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 45 e stampare le istruzioni che seguono.

Nota: Quando il computer è collegato all'alimentazione CA, non rimuovere il cavo di alimentazione. In caso contrario, potrebbe verificarsi un corto circuito.

Procedura di sostituzione

1. Spegnere il computer e rimuovere tutti i dispositivi collegati e i cavi.

2. Rimuovere il cavo di alimentazione.

3. Collegare il nuovo cavo di alimentazione al computer.

IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

4. Ricollegare tutti i cavi scollegati al computer e il cavo di alimentazione alla presa elettrica.

Coperchio del computer

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 45 e stampare le istruzioni che seguono.

Prima di aprire il coperchio del computer, spegnere il computer e attendere diversi minuti per consentire il raffreddamento del computer.

Procedura di sostituzione

1. Spegnere il computer e rimuovere tutti i dispositivi collegati e i cavi.

2. Mantenere lateralmente il computer e poggiarlo delicatamente in modo che il coperchio sia rivolto verso l'alto.

3. Rimuovere le viti ed estrarre il coperchio del computer dallo chassis.

Capitolo 4. Sostituzione della CPU 19

4. Installare il nuovo coperchio del computer e fissarlo con le viti.

5. Posizionare il computer in posizione eretta.

6. Ricollegare tutti i cavi scollegati al computer e il cavo di alimentazione alla presa elettrica.

Mascherina anteriore

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 45 e stampare le istruzioni che seguono.

Prima di aprire il coperchio del computer, spegnere il computer e attendere diversi minuti per consentire il raffreddamento del computer.

Procedura di sostituzione

1. Spegnere il computer e rimuovere tutti i dispositivi collegati e i cavi.

2. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 19.

3. Rilasciare le linguette in plastica sul lato sinistro della mascherina anteriore, quindi ruotare tale mascherina verso l'esterno.

IdeaCentre T540 Gaming Guida per l'utente

+ 58 hidden pages