Lenovo IdeaCentre T540-15AMA G User Guide [bg]

IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя
Прочетете първо
Преди да използвате тази документация и продукта, за който се отнася, се уверете, че сте прочели и разбрали следното:
• Приложение A „Важна информация за безопасността“ на страница 51
Ръководство за безопасност и гаранция
Ръководство за настройка
© Copyright Lenovo 2019.
ЗАБЕЛЕЖКА ЗА ОГРАНИЧЕНИТЕ ПРАВА: Ако доставката на данни или софтуер е извършена съобразно договор за администриране на общи услуги „GSA“, използването, възпроизвеждането или разкриването е предмет на ограничения, изложени в договор номер GS-35F-05925.
Съдържание
За тази документация . . . . . . . . . iii
Глава 1. Запознаване с
компютъра . . . . . . . . . . . . . . . 1
Изглед отпред . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Изглед отзад . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Декларация за скорост на прехвърляне чрез
USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Глава 2. Първи стъпки с
компютъра . . . . . . . . . . . . . . . 5
Свързване към мрежи . . . . . . . . . . . . 5
Свързване към кабелния Ethernet . . . . . . 5
Свързване към Wi-Fi (за избрани модели) . . . 5
Използване на Lenovo Vantage . . . . . . . . . 5
Аксесоари за покупка . . . . . . . . . . . . . 6
Глава 3. Отстраняване на неизправности, диагностика и
възстановяване . . . . . . . . . . . . . 7
Основна процедура за разрешаване на
компютърни проблеми . . . . . . . . . . . . 7
Отстраняване на проблеми . . . . . . . . . . 7
Проблеми при стартиране . . . . . . . . . 8
Проблеми със звука. . . . . . . . . . . . 9
Проблеми с мрежата . . . . . . . . . . 10
Проблеми с производителността . . . . . 12
Проблеми с устройството за съхранение . . 13
Проблеми със серийния съединител . . . . 13
Софтуерни проблеми . . . . . . . . . . 13
Възстановяване . . . . . . . . . . . . . . 14
Възстановяване на системни файлове и
настройки до предишна точка. . . . . . . 14
Възстановяване на файлове ви от
резервно копие. . . . . . . . . . . . . 14
Нулиране на компютъра . . . . . . . . . 14
Използване на допълнителни опции . . . . 14
Автоматично възстановяване на
Windows . . . . . . . . . . . . . . . 15
Създаване и използване на USB устройство за
възстановяване . . . . . . . . . . . . 15
Актуализиране на драйвера на
устройството . . . . . . . . . . . . . 16
Глава 4. Подмяна на CRU . . . . . . 17
Какво представляват CRU . . . . . . . . . . 17
Подмяна на CRU . . . . . . . . . . . . . . 17
Захранващ кабел . . . . . . . . . . . . 17
Капак на компютъра . . . . . . . . . . 19
Преден панел . . . . . . . . . . . . . 20
Модул памет . . . . . . . . . . . . . . 22
Устройство за съхранение . . . . . . . . 26
Карта PCI Express. . . . . . . . . . . . 31
M.2 SSD устройство. . . . . . . . . . . 34
Скоба на M.2 SSD устройство. . . . . . . 38
Модул на захранващ блок . . . . . . . . 39
Клетъчна батерия с размер на монета . . . 42
Глава 5. Помощ и поддръжка . . . . 47
Ресурси за самопомощ . . . . . . . . . . . 47
Връзка с Lenovo . . . . . . . . . . . . . . 48
Преди да се свържете с Lenovo . . . . . . 48
Център за поддръжка на клиенти на
Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Закупуване на допълнителни услуги . . . . . . 49
Приложение A. Важна информация за безопасността . . . 51
Приложение B. Информация за
достъпност и ергономичност . . . . 67
Приложение C. Информация за
съответствие . . . . . . . . . . . . . 71
Приложение D. Забележки и
търговски марки . . . . . . . . . . . 83
© Copyright Lenovo 2019 i
ii IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя

За тази документация

• Илюстрациите в тази документация може да изглеждат по-различно от вашия продукт.
• В зависимост от модела някои опционални принадлежности, функции и софтуерни програми може
да не са налични на вашия компютър.
• В зависимост от версията на операционните системи някои инструкции на потребителския
интерфейс може да не са приложими за вашия компютър.
• Съдържанието на документацията подлежи на промяна без предизвестие. Lenovo непрекъснато
подобрява документацията за компютъра ви, включително това ръководство за потребителя. За да изтеглите най-актуалната документация, посетете
• Microsoft
®
прави периодични промени на функциите на операционната система Windows® чрез Windows Update. В резултат на това част от информацията в тази документация може да остарее. Вижте ресурсите на Microsoft за най-актуалната информация.
• Тази документация се отнася за следните продуктови модели:
https://support.lenovo.com.
Име на модела
IdeaCentre T540-15AMA G
Тип машина (MT)
90L5
© Copyright Lenovo 2019 iii
iv IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя

Глава 1. Запознаване с компютъра

Изглед отпред

Натиснете, за да включите компютъра. За да изключите компютъра, отворете менюто „Старт“, натиснете върху
изберете Изключване. Индикаторът в бутона за захранване показва
1. Бутон за захранване
2. 7 в 1 гнездо за четец на карти (опционално)
© Copyright Lenovo 2019 1
състоянието на системата на компютъра.
Вкл.: Компютърът е включен.
Изкл.: Компютърът е изключен или в режим на хибернация.
Бавно мигане: Компютърът е в режим на заспиване.
Поддържани карти:
• Карта Secure Digital (SD)
• Карта Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC) USH-1
• Карта Secure Digital High-Capacity (SDHC) USH-1
• Мултимедийни карти плюс
• Мултимедийна карта
• Карта Memory Stick
• Карта Memory Stick_Pro
Забележка: Вашият компютър не поддържа функцията за защита на съдържанието на записваеми носители (CPRM) за SD картата.
Захранване и след това
3. Съединител за микрофон За свързване към микрофон.
4. Съединител за слушалки За свързване на слушалки към компютъра.
5. USB 3.1 съединители Gen 2 (2)
6. USB 3.1 съединители Gen 1 (2)
Свързване на съвместими USB устройства, като например USB клавиатура, USB мишка, USB устройство за съхранение или USB принтер.
Свързване на съвместими USB устройства, като например USB клавиатура, USB мишка, USB устройство за съхранение или USB принтер.
2 IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя

Изглед отзад

1. Съединител за входна аудио линия
2. Съединител за изходна аудио линия
3. Съединител за микрофон За свързване към микрофон.
4. Изходен VGA съединител
5. Изходен HDMI съединител
TM
Получаване на аудио сигнали от външни устройства, като например активни стерео високоговорители, слушалки или мултимедийни клавиатури. За да свържете стереосистема или друго външно записващо устройство, свържете кабел между съединителя за линеен вход за звук на компютъра и съединителя за линеен изход за звук на устройството.
Забележка: Ако компютърът ви има едновременно съединител за слушалки и съединител за изходяща аудио линия, винаги използвайте съединителя за слушалки за свързването на слушалки.
За изпращане на аудио сигнали от компютъра до външни устройства, като например активни стерео високоговорители, слушалки или мултимедийни клавиатури. За да свържете стереосистема или друго външно записващо устройство, свържете кабел между съединителя за линеен вход за звук на устройството и съединителя за линеен изход за звук на компютъра.
Забележка: Ако компютърът ви има едновременно съединител за слушалки и съединител за изходяща аудио линия, винаги използвайте съединителя за слушалки за свързването на слушалки.
За изпращане на видеосигнали от компютъра към друго видеоустройство, като например монитор.
За изпращане на аудио- и видеосигнали от компютъра до друго аудио- или видеоустройство, като например високопроизводителен монитор.
Глава 1. Запознаване с компютъра 3
За повече информация, вижте https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/
index.aspx
6. USB 3.1 съединители Gen 1 (2)
7. USB 2.0 съединители (2)
8. Ethernet съединител
9. Съединител за захранващ кабел
Свързване на съвместими USB устройства, като например USB клавиатура, USB мишка, USB устройство за съхранение или USB принтер.
Свързване на съвместими USB устройства, като например USB клавиатура, USB мишка, USB устройство за съхранение или USB принтер.
Свързване към локална мрежа (LAN). Когато зеленият индикатор свети, компютърът е свързан с LAN мрежа. Когато жълтият индикатор премигва, се извършва прехвърляне на данни.
Свържете захранващия кабел с компютъра с цел захранване.

Декларация за скорост на прехвърляне чрез USB

В зависимост от много фактори, като способността за обработка на хост и периферни устройства, файлови атрибути и други фактори, свързани с конфигурацията на системата и работните среди, действителната скорост на трансфер с различните USB съединители на това устройство ще варира и ще бъде по-бавна от скоростта на данните, изброени по-долу за всяко съответно устройство.
USB устройство Пренос на данни (гигабит/сек.)
3.1 Gen 1
3.1 Gen 2
3.2 20
5
10
4 IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя

Глава 2. Първи стъпки с компютъра

Свързване към мрежи

Компютърът ви помага да се свързвате със света чрез кабелна или безжична мрежа.

Свързване към кабелния Ethernet

Свържете компютъра към локална мрежа през Ethernet съединителя му с помощта на Ethernet кабел.

Свързване към Wi-Fi (за избрани модели)

1. Щракнете върху иконата на мрежата в областта за уведомяване на Windows. Ще се покаже списък с наличните безжични мрежи.
2. Изберете мрежа, за да се свържете. Предоставете необходимата информация, ако се налага.

Използване на Lenovo Vantage

Предварително инсталираното приложение Lenovo Vantage е персонализирано комплексно решение, което ви помага да поддържате компютъра си с автоматични актуализации и корекции, да конфигурирате настройки на хардуера и да получавате персонализирана поддръжка.
Достъп до Lenovo Vantage
Отворете менюто „Старт“ и щракнете върху Lenovo Vantage. Можете също така да въведете Lenovo Vantage в полето за търсене.
За да изтеглите най-новата версия на Lenovo Vantage, отидете в Microsoft Store и потърсете по името на приложението.
Основни функции
Lenovo Vantage извършва периодични актуализации на функциите, за да продължи да подобрява работата ви с компютъра.
Забележка: Наличните функции може да се различават в зависимост от модела на компютъра.
System Update Изтеглете и инсталирайте актуализации на фърмуера и драйверите, за да поддържате компютъра
актуален. Можете да конфигурирате опциите, за да инсталирате актуализации автоматично, когато са налични.
Настройки на хардуера Конфигурирайте интелигентните настройки на следния хардуер, за да направите компютъра по-
интелигентен за използване:
– Дисплей на компютъра – Режим за грижа за очите
© Copyright Lenovo 2019 5
Инструментът за режим за грижа за очите намалява синята светлина, излъчвана от дисплея, като по този начин създава по-малко стимулиращо изображение и по-малко натоварва очите ви. За подробности отидете на:
https://www.lenovo.com/blue-light
– Клавиатура – Микрофон
Състояние и поддръжка Следете състоянието на компютъра и получавайте персонализирана поддръжка на компютъра.
Можете:
– да сканирате хардуера на компютъра; – да проверявате състоянието на гаранцията на компютъра (онлайн); – Достъп до Ръководство за потребителя. – да четете съвети и статии с препоръки, персонализирани за компютъра.
Wi-Fi защита на Lenovo Осигурете защита на компютъра от опасни Wi-Fi мрежи.

Аксесоари за покупка

Lenovo предлага голям брой хардуерни принадлежности и надстройки за разширяване на възможностите на компютъра. Опциите включват модули за памет, устройства за съхранение, мрежови карти, захранващи адаптери, клавиатури, мишки и др.
За да пазарувате от Lenovo, преминете към:
https://www.lenovo.com/accessories
6 IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя

Глава 3. Отстраняване на неизправности, диагностика и възстановяване

Тази глава предоставя решения за разрешаване на проблеми с компютъра. Използвайте основната процедура като отправна точка за разрешаване на проблеми с компютъра.

Основна процедура за разрешаване на компютърни проблеми

Необходимо условие
Преди да започнетe, прочетете Приложение A „Важна информация за безопасността“ на страница 51 и отпечатайте следните инструкции.
1. Проверете дали: a. Кабелите за всички свързани устройства са свързани правилно и защитено. b. Всички компоненти са били отново сглобени правилно. c. Всички свързани устройства, изискващи променлив ток, са свързани към правилно заземени
и работещи електрически контакти.
d. Всички свързани устройства са активирани на BIOS в UEFI.
2. Използвайте антивирусна програма, за да проверите дали компютърът е заразен с вирус. Ако програмата открие вирус, го премахнете.
3. Влезте в „Отстраняване на проблеми“ на страница 7 и следвайте инструкциите за типа на проблема, който имате.
4. Възстановете операционната система. Вижте „Възстановяване“ на страница 14.
5. Ако проблемът не бъде отстранен, се свържете с Lenovo. Вижте Глава 5 „Помощ и поддръжка“ на страница 47.

Отстраняване на проблеми

Използвайте информацията за отстраняване на проблеми, за да откриете решения на проблеми с определени симптоми.
© Copyright Lenovo 2019 7

Проблеми при стартиране

Проблем
Компютърът не се стартира, когато натиснете бутона на захранването.
Операционната система не стартира от правилното устройство за съхранение или стартира неуспешно.
Компютърът бипка многократно преди стартирането на операционната система.
Решение
• Проверете дали захранващият кабел е правилно свързан към задната част на компютъра и към работещ електрически контакт.
• Ако компютърът има вторичен превключвател на захранване на гърба си, проверете дали той е включен.
• Индикаторът на захранване отпред на компютъра е включен.
• Напрежението на компютъра съответства на достъпното от електрическия контакт напрежение за вашите страна или регион.
• Уверете се, че всички кабели на сигнала и захранващи кабели на устройството за съхранение са свързани правилно.
• Уверете се, че устройството за съхранение, от което се стартира компютърът, се намира в списъка като първо стартово устройство в BIOS на UEFI.
• В редки случаи устройството за съхранение и операционната система могат да се повредят или увредят. В такива случаи може да се наложи да подмените устройството за съхранение.
• Ако в компютъра е инсталирана памет Optane:
– Проверете дали паметта Optane не е премахната. – Проверете дали паметта Optane не е повредена. Проверете паметта
Optane с помощта на инструменти за диагностика.
Проверете дали няма заседнали клавиши.
8 IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя

Проблеми със звука

Проблем
Аудиото не се чува на операционна система Windows.
Решение
• Ако използвате електрически външни високоговорители, които могат да
бъдат включвани и изключвани, се уверете, че:
– Контролерът за включване и изключване е зададен на позиция Вкл.. – Захранващият кабел на високоговорителите е свързан към правилно
заземен, функциониращ електрически контакт..
• Ако външните високоговорители разполагат с контрола за силата на
звука, се уверете, че силата на звука не е зададена на твърде ниско ниво.
• Щракнете върху иконата за сила на звука в областта за уведомяване на
Windows в лентата на задачите. Проверете настройките на високоговорителя и силата на звука. Не заглушавайте високоговорителя или не настройвайте силата на звука на твърде ниско ниво.
• Ако компютърът е с преден аудиопанел, проверете дали силата на звука
не е зададена на твърде ниско ниво.
• Уверете се, че външните високоговорители (и слушалки, ако се използват)
са свързани към правилния аудио съединител на компютъра. Кабелите на повечето високоговорители са цветно кодирани в съответствие с подходящия аудио съединител.
Забележка: Когато към аудио съединителя са свързани кабели за външен високоговорител или слушалки, вътрешният високоговорител, ако е наличен, е дезактивиран. В повечето случаи, ако в едно от гнездата за разширение е инсталиран аудио адаптер, аудио функцията, вградена в дънната платка, е деактивирана. Следователно трябва да използвате аудио съединителите на аудио адаптера.
• Проверете дали програмата, която изпълнявате, е създадена за
използване с операционната система Microsoft Windows. Ако програмата е създадена да се изпълнява под DOS, то тя не използва функцията за звук на Windows. Програмата трябва да бъде конфигурирана да използва емулация на SoundBlaster Pro или SoundBlaster.
• Проверете дали драйверите на аудио устройството са инсталирани
правилно.
От Bluetooth слушалките не се чува звук.
Звукът се чува от единия външен високоговорител.
1. Излезте от приложението, което използва звуковото устройство (например Windows Media Player).
2. Щракнете с десен бутон върху иконата за сила на звука в областта за уведомяване на Windows в лентата на задачите.
3. Щракнете върху Устройства за възпроизвеждане.
4. Изберете слушалките и след това щракнете върху Направи по подразбиране.
5. Щракнете върху OK.
• Уверете се, че кабелът на високоговорителя е поставен плътно в съединителя на компютъра.
• Уверете се, че кабелът, свързващ левия и десния високоговорител, е защитено свързан.
• Уверете се, че настройките за баланса са зададени правилно.
1. Щракнете с десен бутон върху иконата за сила на звука в областта за уведомяване на Windows в лентата на задачите. След това щракнете върху Отвори миксера за сила на звука и изберете желания високоговорител.
Глава 3. Отстраняване на неизправности, диагностика и възстановяване 9
Проблем
Решение
2. Щракнете върху иконата на високоговорителите върху контролата за сила на звука, след което щракнете върху раздела Нива.

Проблеми с мрежата

Забележка: Функциите Wi-Fi и Bluetooth са опционални.
Проблем
Компютърът не може да се свърже с Ethernet LAN.
Когато компютърът работи с Gigabit Ethernet и се използва скорост от 1000 Mbps, Ethernet LAN връзката е неуспешна или възникват грешки.
Решение
• Свържете кабела от съединителя за Ethernet към RJ45 съединителя на концентратора.
• Разрешете функцията за Ethernet LAN на BIOS в UEFI.
• Разрешете адаптера за Ethernet LAN.
1. Отидете на контролния панел и задайте изглед на големи или малки икони.
2. Щракнете върху Център за мрежи и споделяне Промяна на настройките на адаптера.
3. Щракнете с десен бутон върху иконата на адаптера за Ethernet LAN, след което щракнете върху Разреши.
• Актуализирайте или преинсталирайте драйвера за Ethernet LAN.
• Инсталирайте целия мрежов софтуер, необходим за мрежовата среда. Попитайте администратора на LAN какъв мрежов софтуер е необходим.
• Задайте същия дуплекс за порта на превключвателя и адаптера. Ако сте конфигурирали адаптера за пълен дуплекс, проверете дали портът на превключвателя също е конфигуриран за пълен дуплекс. Настройването на грешен режим на дуплекс може да влоши производителността, да причини загуба на данни или да доведе до прекъсване на връзката.
Свържете мрежовия кабел към Ethernet съединителя посредством окабеляване категория 5 и 100 BASE-T концентратор/превключвател (не 100 BASE-X).
Функцията Wake On LAN (WOL) не работи.
Функцията за Wi-Fi не работи.
Разрешете функцията Wake On LAN на BIOS в UEFI.
• Разрешете функцията за Wi-Fi на BIOS в UEFI.
• Разрешете всички Wi-Fi устройствата.
1. Отворете контекстното меню „Старт“.
2. Щракнете върху Диспечер на устройства. Въведете паролата на администратор или потвърдете, ако получите подкана.
3. Разгънете Мрежови карти, за да се покажат всички мрежови устройства.
4. Щракнете с десен бутон върху всяко Wi-Fi устройство и щракнете върху Разрешаване на устройство.
• Разрешете функцията за Wi-Fi в настройките на Windows.
1. Отворете менюто „Старт“.
2. Щракнете върху Настройки Мрежа и интернет Wi-Fi.
3. Активиране на функцията за Wi-Fi.
• Актуализирайте или преинсталирайте драйвера за Wi-Fi.
10 IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя
Проблем
Функцията за Bluetooth не работи.
От Bluetooth слушалките не се чува звук.
Решение
• Разрешете функцията за Bluetooth на BIOS в UEFI.
• Разрешете всички Bluetooth устройства.
1. Отворете контекстното меню „Старт“.
2. Щракнете върху Диспечер на устройства. Въведете паролата на администратор или потвърдете, ако получите подкана.
3. Разгънете Bluetooth, за да се покажат всички Bluetooth устройства. Щракнете с десен бутон върху всяко Bluetooth устройство и след това щракнете върху Разрешаване на устройство.
4. Разгънете Мрежови карти, за да се покажат всички мрежови устройства. Щракнете с десен бутон върху всяко Bluetooth устройство и след това щракнете върху Разрешаване на устройство.
• Включете Bluetooth радиото.
1. Отворете менюто „Старт“.
2. Щракнете върху Настройки Устройства Bluetooth и други устройства.
3. Включете превключвателя Bluetooth, за да разрешите функцията за Bluetooth.
• Актуализирайте или преинсталирайте драйвера за Bluetooth.
1. Излезте от приложението, което използва звуковото устройство (например Windows Media Player).
2. Щракнете с десен бутон върху иконата за сила на звука в областта за уведомяване на Windows в лентата на задачите.
3. Щракнете върху Устройства за възпроизвеждане.
4. Ако използвате профила за слушалки, изберете Аудио за свободни
ръце чрез Bluetooth, след което щракнете върху Направи по подразбиране. Ако използвате AV профила, изберете Стерео аудио,
след което щракнете върху Задай по подразбиране.
5. Щракнете върху OK.
Глава 3. Отстраняване на неизправности, диагностика и възстановяване 11

Проблеми с производителността

Проблем
Съществува прекомерен брой фрагментирани файлове в устройствата за съхранение.
Свободното място на устройството за съхранение е недостатъчно.
Решение
Забележка: В зависимост от размера на устройствата за съхранение и
обема данни, съхранени на тях, процесът на дефрагментиране на диска може да отнеме няколко часа.
1. Затворете всички отворени програми и прозорци.
2. Отворете менюто „Старт“.
3. Щракнете Система на Windows Файлов мениджър Този компютър.
4. Щракнете с десен бутон върху устройство C, след което щракнете върху Свойства.
5. Щракнете върху раздела Инструменти.
6. Щракнете върху Оптимизиране. Изберете желаното устройство, след което щракнете върху Оптимизирай.
7. Следвайте инструкциите на екрана.
• Изчистете папка „Входящи“ и папките с изпратени и изтрити елементи в приложението за електронна поща.
• Изчистете устройство C.
1. Отворете менюто „Старт“.
2. Щракнете Система на Windows Файлов мениджър Този компютър.
3. Щракнете с десен бутон върху устройство C, след което щракнете върху Свойства.
4. Проверете количеството свободно място, след което щракнете върху Почистване на диска.
5. Показва се списък с категории ненужни файлове. Изберете категорията файлове, която искате да изтриете, след което щракнете върху OK.
• Дезактивирайте някои компоненти на Windows или премахнете някои ненужни програми.
1. Отидете на контролния панел и задайте изглед на големи или малки икони.
2. Щракнете върху Програми и компоненти.
3. Направете едно от следните:
– За да дезактивирате някои компоненти на Windows, щракнете
върху Включване и изключване на компоненти на Windows. Следвайте инструкциите на екрана.
– За да премахнете някои ненужни програми, изберете желаната
програма за премахване, след което щракнете върху Деинсталиране/Промяна или Деинсталиране.
• Щракнете с десен бутон върху празна област в лентата на задачите и Свободното място в паметта е недостатъчно.
отворете диспечера на задачи. След това прекратете някои задачи, които не извършвате.
• Инсталирайте допълнителни модули памет.
12 IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя

Проблеми с устройството за съхранение

Проблем
Някои или всички устройства за съхранение липсват от менюто на BIOS.
Решение
• Уверете се, че кабелите на сигнала и захранващите кабели на всички устройства за съхранение са свързани правилно.
• Уверете се, че компютърът е конфигуриран правилно, за да поддържа устройствата за съхранение.
– Ако компютърът е оборудван с пет устройства за съхранение SATA, се
уверете, че е инсталиран модул за разрешаване на устройство за съхранение SATA (от едно до пет устройства за съхранение).
– Ако компютърът е оборудван с устройства за съхранение SAS, се
уверете, че е инсталиран модул за разрешаване на устройство за съхранение SAS (от едно до пет устройства за съхранение) или адаптер LSI MegaRAID SAS.

Проблеми със серийния съединител

Проблем
Серийният съединител не е достъпен.
Решение
• Свържете серийния кабел правилно от серийния съединител на компютъра към серийното устройство. Ако серийното устройство разполага със собствен захранващ кабел, свържете захранващия кабел към заземен електрически контакт.
• Включете серийното устройство и го свържете с интернет.
• Инсталирайте всички програми, предоставени със серийното устройство. За повече информация прегледайте документацията, предоставена със серийното устройство.
• Ако сте добавили един адаптер на серийния съединител, уверете се, че адаптерът е поставен правилно.

Софтуерни проблеми

Проблем
Някои програми не работят според очакванията.
Решение
1. Проверете дали проблемът е причинен от програма. a. Уверете се, че софтуерът е съвместим с компютъра. За повече
подробности прегледайте информацията, предоставена със
софтуера. b. Проверете дали друг софтуер работи правилно на компютъра. c. Проверете дали софтуерът, който използвате, работи на друг
компютър.
2. Ако проблемът е причинен от програма:
• Вижте печатната документация, предоставена с програмата, или
системата за помощ на програмата.
• Актуализирайте програмата.
• Деинсталирайте програмата и след това я преинсталирайте. За да
изтеглите предварително инсталирана програма на компютъра си, посетете адрес екрана.
https://support.lenovo.com и следвайте инструкциите на
Глава 3. Отстраняване на неизправности, диагностика и възстановяване 13

Възстановяване

Този раздел представя информация за възстановяване на операционната система Windows 10. Уверете се, че сте прочели и следвате инструкциите на екрана за възстановяване. Данните в компютъра може да бъдат изтрити по време на процеса на възстановяване. За да избегнете загубата на данни, направете архивно копие на всички данни, които искате да запазите.

Възстановяване на системни файлове и настройки до предишна точка

1. Отидете на контролния панел и задайте изглед на големи или малки икони.
2. Щракнете върху Recovery Open System Restore. След това следвайте инструкциите на екрана.

Възстановяване на файлове ви от резервно копие

Забележка: Ако използвате инструмента „Файлова хронология“ за възстановяване на файлове от
резервно копие, се уверете, че сте архивирали данните си по-рано чрез инструмента.
1. Отидете на контролния панел и задайте изглед на големи или малки икони.
2. Щракнете върху File History Restore personal files. След това следвайте инструкциите на екрана.

Нулиране на компютъра

В процеса по нулиране можете да изберете да запазите файловете си или да ги премахнете, когато преинсталирате операционната система.
Забележка: Елементите на графичния потребителски интерфейс (GUI) може да се променят без уведомяване.
1. Отворете менюто „Старт“, след което щракнете върху Настройки Актуализиране и защита Възстановяване.
2. В раздела Нулиране на компютъра щракнете върху Първи стъпки.
3. Следвайте инструкциите на екрана, за да нулирате компютъра.

Използване на допълнителни опции

1. Отворете менюто „Старт“, след което щракнете върху Настройки ➙ Актуализиране и защита Възстановяване.
2. В раздела Разширено стартиране щракнете върху Рестартиране сега ➙ Отстраняване на неизправности Допълнителни опции.
3. Изберете предпочитана от вас опция от следния списък и следвайте инструкциите на екрана.
• Възстановяване на операционната система Windows от точка за възстановяване, записана в
компютъра
• Възстановяване на операционната система Windows от образ на конкретна система
• Отстраняване на проблеми, които пречат на операционната система Windows да се зареди
• Използване на командния прозорец за разширено отстраняване на проблеми
• Промяна на настройките на фърмуера UEFI в компютъра
• Да промените настройките за стартиране на операционната система Windows
• Връщане към предишната компилация
14
IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя

Автоматично възстановяване на Windows

Забележка: Проверете дали компютърът ви е свързан към захранващ адаптер по време на процеса
на възстановяване.
Средата за възстановяване на Windows на компютъра работи независимо от операционната система Windows 10. Тя позволява да възстановите или да поправите операционната система дори когато операционната система Windows 10 не се стартира.
След два последователни неуспешни опита за стартиране средата за възстановяване на Windows се стартира автоматично. След това може да изберете опции за поправка и възстановяване, като следвате инструкциите на екрана.

Създаване и използване на USB устройство за възстановяване

Препоръчително е да създадете USB устройство за възстановяване, колкото е възможно по-рано, като резервно копие за програмите за възстановяване на Windows. С USB устройство за възстановяване може да отстранявате и коригирате проблеми дори ако предварително инсталираните програми за възстановяване на Windows са повредени.
Създаване на USB устройство за възстановяване Внимание: Процесът на създаването изтрива всичко, съхранявано на USB устройството. За да
избегнете загубата на данни, направете архивно копие на всички данни, които искате да запазите.
1. Проверете дали компютърът е свързан към захранващ адаптер.
2. Подгответе USB устройство с поне 16 ГБ капацитет за съхранение. Действителният необходим
капацитет на USB зависи от размера на системния образ за възстановяване.
3. Свържете подготвеното USB устройство към компютъра.
4. Въведете recovery в полето за търсене. След това щракнете върху Създаване на устройство за
възстановяване.
5. Щракнете върху Да в прозореца за управление на потребителските акаунти, за да разрешите на
програмата Recovery Media Creator да се стартира.
6. В прозореца „Устройство за възстановяване“ следвайте инструкциите на екрана, за да създадете
USB устройство за възстановяване.
Използване на USB устройството за възстановяване
Ако не можете да стартирате компютъра, първо отидете на Глава 5 „Помощ и поддръжка“ на страница 47, за да се опитате сами да разрешите проблема. Ако все още не можете да стартирате компютъра, използвайте USB устройството за възстановяване, за да възстановите компютъра си.
1. Проверете дали компютърът е свързан към захранващ адаптер.
2. Свържете USB устройството за възстановяване към компютъра.
3. Включете или рестартирайте компютъра. Когато се покаже екранът с емблемата, натиснете
клавиша F12. Отваря се прозорецът на менюто Boot.
4. Изберете USB устройството за възстановяване като устройство за стартиране.
5. Щракнете върху Отстраняване на неизправности, за да се покажат решенията за избор на типа
възстановяване.
6. Изберете решение за възстановяване според предпочитанията си. Следвайте инструкциите на
екрана, за да завършите процеса.
Глава 3. Отстраняване на неизправности, диагностика и възстановяване 15

Актуализиране на драйвера на устройството

Внимание: Когато преинсталирате драйвери на устройства, текущата конфигурация на компютъра
се променя.
Трябва да изтеглите най-новия драйвер за даден компонент, когато забележите ниска производителност от него или при добавяне на нов компонент. Това действие може да изключи драйвера като възможна причина за проблем. Изтеглете и инсталирайте най-новия драйвер по един от следните начини:
• От Lenovo Vantage:
1. Отворете Lenovo Vantage. Вижте „Използване на Lenovo Vantage“ на страница 5.
2. Щракнете върху System Update. В раздела Lenovo System Update щракнете върху Проверка за актуализации. Показват се наличните пакети за актуализиране, които са категоризирани като критични, препоръчителни или по желание.
3. Изберете желаните пакети за актуализиране и щракнете върху бутона Инсталиране на избраните. Пакетите за актуализиране ще се изтеглят и инсталират автоматично.
• От уебсайта за поддръжка на Lenovo: Отидете на адрес
инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате необходимите драйвери и софтуер.
• От Windows Update:
Забележка: Предоставените драйвери на устройства от Windows Update не може да се тестват от Lenovo. Препоръчително е да изтеглите драйвери на устройства от Lenovo.
1. Отворете менюто „Старт“.
2. Щракнете върху Настройки Актуализиране и защита Windows Update.
3. Следвайте инструкциите на екрана.
https://support.lenovo.com и изберете записа за вашия компютър. Следвайте
16
IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя

Глава 4. Подмяна на CRU

Какво представляват CRU

Сменяемите от клиента части (CRUs) са части, които могат да се надстройват или подменят от клиента. Компютрите Lenovo съдържат следните типове CRU:
CRU за самообслужване: Отнася се за части, които могат лесно да се инсталират или подменят от клиентите или от обучени сервизни техници на допълнителна цена.
CRU с избираемо обслужване: Отнася се за части, които могат да се инсталират или подменят от клиенти с по-високо ниво на умения. Обучените сервизни техници могат да предоставят и услуги по инсталиране или подмяна на частите съгласно типа гаранция, определена за машината на клиента.
Ако възнамерявате да инсталирате CRU, Lenovo ще ви достави CRU. Информацията за процесора и инструкциите за подмяна се доставят с вашия продукт и са достъпни при заявка от Lenovo по всяко време. Възможно е да се наложи да върнете дефектиралата част, която се заменя от CRU. Когато се изисква връщане: (1) със CRU за подмяна ще бъдат доставени инструкции за връщане, предплатен етикет за обратна доставка и контейнер; и (2) възможно е да бъдете таксувани за CRU за подмяна, ако Lenovo не получи дефектиралата CRU до тридесет (30) дни от получаването на CRU за подмяна. За пълни подробности, вижте документацията за вашата Ограничена гаранция на Lenovo за пълна информация.
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
Вижте по-долу списъка със CRU за компютъра:
CRU за самообслужване
• Захранващ кабел
• Капак на компютъра
• Преден панел
• Модул памет
• Устройство за съхранение
• Карта PCI Express
• M.2 SSD устройство
• Скоба на M.2 SSD устройство
CRU с избираемо обслужване
• Модул на захранващ блок
• Клетъчна батерия с размер на монета

Подмяна на CRU

Следвайте процедурата по-долу за подмяна на CRU.

Захранващ кабел

Необходимо условие
© Copyright Lenovo 2019 17
Преди да започнетe, прочетете Приложение A „Важна информация за безопасността“ на страница 51 и отпечатайте следните инструкции.
Забележка: Не отстранявайте захранващия кабел, когато компютърът ви е свързан към променливотоково захранване. В противен случай може да съществува риск от късо съединение.
Процедура за подмяна
1. Изключете компютъра и отстранете всички периферни устройства и кабели.
2. Премахнете захранващия кабел.
3. Свържете новия захранващ кабел към компютъра.
18
IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя
4. Свържете отново всички кабели към компютъра и включете захранващите кабели към електрическия контакт.

Капак на компютъра

Необходимо условие
Преди да започнетe, прочетете Приложение A „Важна информация за безопасността“ на страница 51 и отпечатайте следните инструкции.
Преди да отворите капака на компютъра, изключете компютъра и изчакайте няколко минути да изстине.
Процедура за подмяна
1. Изключете компютъра и отстранете всички свързани устройства и кабели.
2. Хванете страните на компютъра и внимателно го сложете легнал с капака на компютъра нагоре.
3. Премахнете винтовете и плъзнете капака на компютъра извън шасито.
Глава 4. Подмяна на CRU 19
4. Поставете новия капак и го фиксирайте с винтовете.
5. Поставете компютъра в изправено положение.
6. Свържете отново всички кабели към компютъра и включете захранващите кабели към електрическия контакт.

Преден панел

Необходимо условие
Преди да започнетe, прочетете Приложение A „Важна информация за безопасността“ на страница 51 и отпечатайте следните инструкции.
20 IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя
Преди да отворите капака на компютъра, изключете компютъра и изчакайте няколко минути да изстине.
Процедура за подмяна
1. Изключете компютъра и отстранете всички свързани устройства и кабели.
2. Отстранете капака на компютъра. Вж. „Капак на компютъра“ на страница 19.
3. Освободете пластмасовите зъбци от лявата страна на предния панел, след което завъртете
предния панел навън.
4. Подравнете пластмасовите зъбчета на предния панел със съответните отвори в шасито. После
завъртете предния панел навътре, докато щракне на мястото си.
Глава 4. Подмяна на CRU 21
5. Поставете отново всички отстранени части.
6. Свържете отново всички кабели към компютъра и включете захранващите кабели към електрическия контакт.

Модул памет

Необходимо условие
Преди да започнетe, прочетете Приложение A „Важна информация за безопасността“ на страница 51 и отпечатайте следните инструкции.
Следвайте реда на инсталиране за модулите памет, който е показан на следващата илюстрация.
Внимание: Не допирайте контактния ръб на модула памет. В противен случай модулът памет може да се повреди.
Процедура за подмяна
1. Изключете компютъра и отстранете всички свързани устройства и кабели.
2. Отстранете капака на компютъра. Вижте „Капак на компютъра“ на страница 19.
22
IdeaCentre T540-15AMA G Ръководство на потребителя
Loading...
+ 64 hidden pages