Lenovo IdeaCentre T540-15AMA G User Guide [da]

IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Læs dette først

Før du bruger denne dokumentation og det produkt, de understøtter, skal du sørge for at læse:

• Tillæg A "Vigtige sikkerhedsforskrifter" på side 51

• Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger

• Opsætningsvejledning

Første udgave (August 2019)

MEDDELELSE OM BEGRÆNSEDE RETTIGHEDER: Hvis data eller software leveres i henhold til en GSA-aftale (General Services Administration), sker brug, reproduktion og videregivelse i henhold til de begrænsninger, der er angivet i aftale nr. GS-35F-05925.

Indholdsfortegnelse

Om denne dokumentation . . . . . . . . iii

Kapitel 1. Mød computeren . . . . . . . 1

Set forfra . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Set bagfra . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Erklæring om USB-overførselshastighed . . . . . . 4

Kapitel 2. Kom i gang med din

computer. . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Opret forbindelse til netværk . . . . . . . . . . . 5

Opret forbindelse til det almindelige Ethernet-

netværk . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Opret forbindelse til Wi-Fi (for visse modeller) . . 5

Brug Lenovo Vantage . . . . . . . . . . . . . 5

Køb af tilbehør . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Kapitel 3. Fejlfinding,

diagnosticering og genoprettelse . . . . 7

Grundlæggende procedure til løsning af

computerproblemer . . . . . . . . . . . . . . 7

Fejlfinding . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Startproblemer . . . . . . . . . . . . . . 8

Lydproblemer. . . . . . . . . . . . . . . 9

Netværksproblemer . . . . . . . . . . . . 9

Problemer med ydelsen . . . . . . . . . . 12

Problemer med lagerdrev . . . . . . . . . 12

Problemer med serielle stik . . . . . . . . 13

Softwareproblemer . . . . . . . . . . . 13

Retablering . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Gendan systemfiler og indstillinger til et

tidligere punkt. . . . . . . . . . . . . . 13

Gendan filer fra en sikkerhedskopi. . . . . . 13

Nulstil computeren. . . . . . . . . . . . 13

Brug avancerede indstillinger. . . . . . . . 14

Automatisk genoprettelse i Windows. . . . . 14

Opret og brug en USB-enhed til

genoprettelse . . . . . . . . . . . . . . 14

Opdater enhedsdriver . . . . . . . . . . 15

Kapitel 4. Udskiftning af CRU . . . . . 17

Hvad er CRU'er . . . . . . . . . . . . . . . 17

Udskift en CRU . . . . . . . . . . . . . . . 17

Ledning . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Computerdæksel . . . . . . . . . . . . 19

Frontdæksel . . . . . . . . . . . . . . 20

Hukommelsesmodul . . . . . . . . . . . 22

Lagerdrev . . . . . . . . . . . . . . . 26

PCI-ekspreskort . . . . . . . . . . . . . 31

M.2 SSD-drev. . . . . . . . . . . . . . 33

Ramme til M.2 SSD-drev . . . . . . . . . 37

Strømforsyningsenhed . . . . . . . . . . 39

Batteri. . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Kapitel 5. Hjælp og support . . . . . . 47

Ressourcer til selvhjælp . . . . . . . . . . . 47

Ring til Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . 48

Før du kontakter Lenovo . . . . . . . . . 48

Lenovos kundesupportcenter . . . . . . . 48

Køb af flere serviceydelser . . . . . . . . . . 49

Tillæg A. Vigtige

sikkerhedsforskrifter . . . . . . . . . 51

Tillæg B. Oplysninger om handicapvenlighed og ergonomi . . . 65

Tillæg C. Overensstemmelsesoplysninger . . . 69

Tillæg D. Bemærkninger og

varemærker . . . . . . . . . . . . . . 81

ii IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Om denne dokumentation

• Illustrationerne i denne dokumentation ser muligvis anderledes ud end dit produkt.

• Afhængigt af computermodellen er noget valgfrit tilbehør, visse funktioner og visse softwareprogrammer

muligvis ikke tilgængelige på din computer.

• Afhængigt af versionen af operativsystemet gælder visse anvisninger på brugergrænsefladen muligvis

ikke for din computer.

• Indholdet i dokumentationen kan ændres uden varsel. Lenovo forbedrer løbende dokumentationen til

computeren, herunder denne brugervejledning. Du kan få adgang til den nyeste dokumentation på

support.lenovo.com

• Microsoft

foretager regelmæssigt ændringer af Windows®-operativsystemet via Windows Update. Visse

oplysninger i denne dokumentation kan derfor blive forældet. Find de nyeste oplysninger i Microsofts ressourcer.

• Denne dokumentation gælder for følgende produktmodeller:

https://

Modelnavn

IdeaCentre T540-15AMA G

Maskintype (MT)

90L5

iv IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Kapitel 1. Mød computeren

Set forfra

Tryk for at tænde for computeren. Du kan slukke computeren ved at åbne menuen Start og klikke på

knappen viser computerens systemstatus.

1. Tænd/sluk-knap

2. 7 i 1-kortlæser (ekstraudstyr)

• Lyser: Computeren er tændt.

• Slukket: Computeren er slukket eller i dvaletilstand.

• Blinker langsomt: Computeren er i slumretilstand.

Understøttede kort:

• SD-kort (Secure Digital)

• SDXC USH-1-kort (Secure Digital eXtended-Capacity)

• SDHC USH1-kort (Secure Digital High-Capacity)

• MultiMediaCard-plus

• MultiMediaCard

• Memory Stick-kort

• Memory Stick Pro-kort

Bemærk: Computeren understøtter ikke indholdsbeskyttelse for skrivbare medier (CPRM) for SD-kort.

Tænd/sluk og derefter vælge Luk. Indikatoren i tænd/sluk-

3. Stik til mikrofon Tilslutning af mikrofon.

4. Stik til headset

5. USB 3.1-stik Gen 2 (2) Tilslut USB-kompatible enheder, f.eks. et USB-tastatur, en USB-mus, en USB-

6. USB 3.1-stik Gen 1 (2) Tilslut USB-kompatible enheder, f.eks. et USB-tastatur, en USB-mus, en USB-

Tilslut et headset til computeren.

lagerenhed eller en USB-printer.

2 IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Set bagfra

1. Stik til lydindgang Modtag lydsignaler fra eksterne enheder, f.eks. forstærkede stereohøjttalere,

hovedtelefoner eller multimedietastaturer. For at tilslutte et stereosystem eller en anden ekstern optageenhed skal du tilslutte et kabel mellem lydindgangsstikket på computeren og lydudgangsstikket på enheden.

Bemærk: Hvis computeren både har et både et lydudgangsstik og et headsetstik, skal du altid bruge headset-stikket til øretelefoner og headset.

Send lydsignaler fra computeren til eksterne enheder, f.eks. forstærkede stereohøjtalere, hovedtelefoner eller multimedietastaturer. For at tilslutte et stereosystem eller en anden ekstern optageenhed skal du tilslutte et kabel mellem

2. Lydudgangsstik

3. Stik til mikrofon

4. VGA-udgangsstik

5. HDMI

-udgangsstik

lydindgangsstikket på enheden og lydudgangsstikket på computeren.

Bemærk: Hvis computeren både har et både et lydudgangsstik og et headsetstik, skal du altid bruge headset-stikket til øretelefoner og headset.

Tilslutning af mikrofon.

Afsendelse af video- og lydsignaler fra computeren til en anden lyd- eller videoenhed, f.eks. en skærm med høj ydeevne.

Afsendelse af lyd- og videosignaler fra computeren til en anden lyd- eller videoenhed, f.eks. en skærm med høj ydeevne.

Du kan få yderligere oplysninger på

index.aspx

https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/

Kapitel 1. Mød computeren 3

6. USB 3.1-stik Gen 1 (2)

Tilslut USB-kompatible enheder, f.eks. et USB-tastatur, en USB-mus, en USBlagerenhed eller en USB-printer.

7. USB 2.0-stik (2)

8. Ethernet-stik

9. Stik til netledning

Tilslut USB-kompatible enheder, f.eks. et USB-tastatur, en USB-mus, en USBlagerenhed eller en USB-printer.

Tilslut til et lokalnetværk (LAN). Når den grønne indikator lyser, er computeren tilsluttet et LAN. Når den gule indikator blinker, overføres der data.

Slut ledningen til computeren, så den kan få strøm.

Erklæring om USB-overførselshastighed

Den faktiske overførselshastighed via de forskellige USB-stik på enheden varierer og afhænger af mange faktorer, f.eks. værtens og eksterne enheders behandlingsegenskaber, filattributter og andre faktorer, der er relateret til systemkonfigurationen og driftsmiljøerne. Overførselshastigheden bliver langsommere end den datahastighed, der er angivet nedenfor for hver enhed.

USB-enhed Datahastighed (Gbit/sek.)

3.1, 1. gen. 5

3.1, 2. gen. 10

3.2 20

4 IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Kapitel 2. Kom i gang med din computer

Opret forbindelse til netværk

Computeren hjælper dig med at oprette forbindelse til internettet via et traditionelt eller trådløst netværk.

Opret forbindelse til det almindelige Ethernet-netværk

Slut din computer til et lokalnetværk via Ethernet-stikket på din computer med et Ethernet-kabel.

Opret forbindelse til Wi-Fi (for visse modeller)

1. Klik på netværksikonet i Windows-meddelelsesområdet. Der vises en liste over tilgængelige trådløse netværk.

2. Vælg et netværk for at oprette forbindelse. Angiv de påkrævede oplysninger.

Brug Lenovo Vantage

Det forudinstallerede Lenovo Vantage er en tilpasset løsning, som hjælper dig med at vedligeholde computeren med automatiske opdateringer og programrettelser, konfigurere hardwareindstillinger og få tilpasset support.

Få adgang til Lenovo Vantage

Åbn menuen Start, og klik på Lenovo Vantage. Du kan også skrive Lenovo Vantage i søgefeltet.

Du kan downloade den seneste version af Lenovo Vantage ved at gå til Microsoft Store og søge efter appnavnet.

Nøglefunktioner

Lenovo Vantage foretager periodiske opdateringer af funktioner for hele tiden at forbedre din oplevelse med computeren.

Bemærk: De tilgængelige funktioner varierer afhængigt af computermodellen.

• System Update Download og installér opdateringer til firmware og drivere for at holde din computer opdateret. Du kan

konfigurere indstillingerne for at installere opdateringer automatisk, når de er tilgængelige.

• Hardwareindstillinger Konfigurer intelligente indstillinger for følgende hardware, hvis du vil gøre computeren smartere at bruge:

– Computerskærm – Øjenbeskyttelsestilstand

Værktøjet øjenbeskyttelsestilstand reducerer det blå lys, der udsendes fra skærmen, og skaber dermed et mindre stimulerende billede og en mere afslappende synsoplevelse for dine øjne. Der er flere oplysninger på:

https://www.lenovo.com/blue-light

– Tastatur – Microphone

• Tilstand og support Overvåg computerens tilstand, og få tilpasset support til din computer. Du kan:

– Scanne computerens hardware. – Søge efter computerens garantistatus (online). – Få adgang til brugervejledningen. – Læse artikler med tip, der er skræddersyet til din computer.

• Lenovo Wi-Fi-sikkerhed Beskyt din computer mod ondsindede Wi-Fi-netværk.

Køb af tilbehør

Lenovo har hardwaretilbehør og -opgraderinger, som kan udvide computerens faciliteter. Ekstraudstyr omfatter hukommelsesmoduler, lagerenheder, netværkskort, strømadaptere, tastaturer, mus og andet.

Køb hos Lenovo ved at gå til:

https://www.lenovo.com/accessories

6 IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Kapitel 3. Fejlfinding, diagnosticering og genoprettelse

Dette kapitel indeholder forslag til løsninger på computerproblemer. Brug den grundlæggende procedure som udgangspunkt til løsning af problemer med computeren.

Grundlæggende procedure til løsning af computerproblemer

Forudsætning

Før du starter, skal du læse Tillæg A "Vigtige sikkerhedsforskrifter" på side 51 og udskrive nedenstående vejledning.

1. Kontrollér, at: a. Nedledningerne til alle tilsluttede enheder er tilsluttet korrekt og sidder fast. b. Alle komponenter er samlet korrekt. c. Alle tilsluttede enheder, som skal bruge strøm, er tilsluttet en korrekt jordforbundet stikkontakt, der

virker.

d. Alle tilsluttede enheder er aktiveret i UEFI BIOS.

2. Brug et antivirusprogram til at undersøge, om computeren er angrebet af virus. Hvis programmet finder en virus, skal virussen fjernes.

3. Gå til "Fejlfinding" på side 7, og følg vejledningen for det problem, du oplever.

4. Genopret dit styresystem. Se "Retablering" på side 13.

5. Kontakt Lenovo, hvis problemet er vedvarende. Se Kapitel 5 "Hjælp og support" på side 47.

Fejlfinding

Brug fejlfindingsoplysningerne til at finde løsninger på problemer, der har helt klare symptomer.

Startproblemer

Problem

Computeren starter ikke, når du trykker på tænd/sluk-knappen.

Styresystemet starter ikke fra det rigtige lagerdrev eller starter ikke overhovedet.

Computeren bipper flere gange, før styresystemet starter.

Løsning

• Kontrollér, at netledningen er korrekt tilsluttet på bagsiden af computeren og til en stikkontakt, der virker.

• Hvis der er en ekstra afbryder på bagsiden af computeren, skal du kontrollere, at den er tændt.

• Tændt-lampen foran på computeren lyser.

• Der er overensstemmelse mellem computerens spænding og den spænding, der gælder for dit land eller din region.

• Kontrollér, at alle signal- og strømforsyningsnedledninger til lagerdrev er korrekt forbundet.

• Kontrollér, at det lagerdrev, computeren starter fra, står som den første startenhed i programmet Setup UEFI BIOS.

• I sjældne tilfælde kan lagerdrevet med styresystemet blive ugyldig eller beskadiget. I de tilfælde kan det være nødvendigt at udskifte lagerdrevet.

• Hvis computeren har installeret en Optane-hukommelse: – Kontrollér, at Optane-hukommelsen ikke er fjernet.

– Kontrollér, at Optane-hukommelsen ikke er beskadiget. Kontrollér Optane-

hukommelsen ved hjælp af fejlfindingsværktøjer.

Sørg for, at ingen af tasterne sidder fast.

8 IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Lydproblemer

Problem

Lyden kan ikke høres i Windowsstyresystemet.

Løsning

• Hvis du bruger eksterne højtalere, som har en afbryderknap, skal du sikre, at:

– Afbryderknappen er sat til Til. – Højtalerens strømforsyningskabel er tilsluttet en korrekt jordforbundet

stikkontakt.

• Hvis de eksterne højtalere har en lydstyrkeknap, skal du sikre, at lydstyrken

ikke er sat for lavt.

• Klik på ikonet Lydstyrke i Windows-meddelelsesområdet på proceslinjen.

Kontrollér indstillingerne for højttaler og lydstyrke. Undlad at slå højtaler fra eller indstille lydstyrken på et meget lavt niveau.

• Sørg for, at lydstyrken ikke er sat for lavt, hvis computeren har et lydpanel

foran.

• Sørg for, at de eksterne højtalere og eventuelle hovedtelefoner er tilsluttet det

korrekte lydstik på computeren. De fleste højtalernedledninger er farvekodede, så de passer til lydstikkene.

Bemærk: Når højtalernedledninger eller hovedtelefonnedledninger er tilsluttet lydstikket, deaktiveres den interne højtaler. I de fleste tilfælde deaktiveres den lydfunktion, der er indbygget i systemkortet, hvis der installeres en lydadapter i en af udvidelsesportene. Du skal derfor bruge lydstikkene på lydadapteren.

• Kontrollér, at det program, du benytter, er beregnet til brug sammen med

Microsoft Windows-styresystemet. Hvis programmet er beregnet til DOS, bruger det ikke lydfaciliteterne i Windows. Programmet skal konfigureres til SoundBlaster Pro eller SoundBlaster-emulering.

• Sørg for, at lydstyreprogrammerne er korrekt installeret.

1. Afslut det program, der bruger lydenheden (f.eks. Windows Media Player).

Lyden kommer ikke fra Bluetooth-hovedsættet eller

-hovedtelefonerne.

Lyden kommer fra en af de eksterne højtalere.

2. Højreklik på ikonet Lydstyrke i Windows-meddelelsesområdet på proceslinjen.

3. Klik på Afspilningsenheder.

4. Vælg headsettet eller hovedtelefonerne, og klik så på Angiv standard.

5. Klik på OK.

• Kontrollér, at højtalerkablet er sat korrekt ind i stikket på computeren.

• Sørg for, at det kabel, som forbinder den venstre højtaler til den højre højtaler, er korrekt tilsluttet.

• Sørg for, at indstillingerne for balance er korrekte.

1. Højreklik på ikonet Lydstyrke i Windows-meddelelsesområdet på proceslinjen. Klik derefter på Åbn lydstyrke, og vælg den ønskede højttaler.

2. Klik på højttalerikonet øverst i lydstyrkeknappen, og klik derefter på fanen

Niveauer.

Netværksproblemer

Bemærk: Wi-Fi og Bluetooth-funktionerne er ekstraudstyr.

Kapitel 3. Fejlfinding, diagnosticering og genoprettelse 9

Problem

Computeren kan ikke oprette forbindelse til et Ethernet LAN.

Når en Gigabit Ethernetmodelcomputer bruges ved en hastighed på 1000 Mbps, kan Ethernet LAN-forbindelsen ikke oprettes, eller der opstår fejl.

Løsning

• Slut kablet fra Ethernet-stikket til RJ45-stikket på boksenheden.

• Aktivér Ethernet LAN-funktionen i UEFI BIOS.

• Aktivér Ethernet LAN-adapteren.

1. Gå til Kontrolpanel, og få vist Store ikoner eller Små ikoner.

2. Klik på Netværks- og delingscenter ➙ Rediger indstillinger for netværkskort.

3. Højreklik på ikonet for Ethernet LAN-adapteren, og klik på Aktiver.

• opdater eller installer Ethernet LAN-driveren igen.

• Installer alle de netværksprogrammer, der kræves til det pågældende netværksmiljø. Få de nødvendige netværksprogrammer hos LANadministratoren.

• Angiv den samme dupleks for skifteporten og adapteren. Hvis du har konfigureret kortet til fuld dupleks, skal du kontrollere, at skifteporten også er konfigureret til fuld dupleks. Hvis du angiver forkert duplekstilstand, kan det resultere i nedsat ydelse, tab af data eller tab af forbindelser.

Slut netværkskablet til Ethernet-stikket ved hjælp af Kategori 5-nedledninger og en 100 BASE-T boksenhed/omskifter (ikke 100 BASE-X).

Funktionen Wake on LAN (WOL) virker ikke.

Wi-Fi-funktionen virker ikke.

Aktivér funktionen Wake On LAN i UEFI BIOS.

• Aktiver Wi-Fi-funktionen i UEFI BIOS.

• Aktivér alle Wi-Fi-enheder.

1. Åbn genvejsmenuen Startup.

2. Klik på Enhedshåndtering. Skriv administratorkodeordet, eller angiv en bekræftelse, hvis du bliver bedt om det.

3. Udvid netværksadaptere for at få vist alle netværksenheder.

4. Højreklik derefter på hver Wi-Fi-enhed, og klik på Aktivér enhed.

• Aktivér Wi-Fi-funktionen i Windows-indstillinger.

1. Åbn menuen Start.

2. Klik på Indstillinger ➙ Netværk og internet ➙ Wi-Fi.

3. Aktiver Wi-Fi-funktionen.

• Opdater eller geninstaller Wi-Fi-driveren.

10 IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Problem

Bluetooth-funktionen virker ikke.

Lyden kommer ikke fra Bluetooth-hovedsættet eller

-hovedtelefonen.

Løsning

• Aktiver Bluetooth-funktionen i UEFI BIOS.

• Aktivér alle Bluetooth-enheder.

1. Åbn genvejsmenuen Startup.

2. Klik på Enhedshåndtering. Skriv administratorkodeordet, eller angiv en

bekræftelse, hvis du bliver bedt om det.

3. Udvid Bluetooth for at få vist alle Bluetooth-enhederne. Højreklik derefter

på hver Bluetooth-enhed, og klik på Aktivér enhed.

4. Udvid netværksadaptere for at få vist alle netværksenheder. Højreklik

derefter på hver Bluetooth-enhed, og klik på Aktivér enhed.

• Tænd for Bluetooth-radioen.

1. Åbn menuen Start.

2. Klik på Indstillinger ➙ Enheder ➙ Bluetooth og andre enheder.

3. Tænd for Bluetooth-kontakten for at aktivere Bluetooth-funktionen.

• Opdater eller installer Bluetooth-driveren igen.

1. Afslut det program, der bruger lydenheden (f.eks. Windows Media Player).

2. Højreklik på ikonet Lydstyrke i Windows-meddelelsesområdet på

proceslinjen.

3. Klik på Afspilningsenheder.

4. Hvis du bruger profilen hovedsæt, skal du vælge Bluetooth-håndfri lyd og

derefter klikke på Benyt som standard. Hvis du bruger AV-profilen, skal du vælge Stereo Audio og derefter klikke på Benyt som standard.

5. Klik på OK.

Kapitel 3. Fejlfinding, diagnosticering og genoprettelse 11

Problemer med ydelsen

Problem

Der er et stort antal fragmenterede filer på lagerdrevene.

Der er ikke nok ledig plads på lagerdrevet.

Løsning

Bemærk: Afhængigt af størrelsen af lagerdrevene og mængden af data på

lagerdrevene kan diskdefragmenteringen tage flere timer.

1. Luk alle åbne programmer og vinduer.

2. Åbn menuen Start.

3. Klik på Windows System ➙ Stifinder ➙ Denne pc.

4. Højreklik på C-drevet, og klik herefter på Egenskaber.

5. Klik på fanen Funktioner.

6. Klik på Optimer. Vælg det ønskede drev, og klik derefter på Optimer.

7. Følg vejledningen på skærmen.

• Ryd op i folderne Indbakke, Sendt post og Slettet post fra dit e-mailprogram.

• Ryd op på C-drevet.

1. Åbn menuen Start.

2. Klik på Windows System ➙ Stifinder ➙ Denne pc.

3. Højreklik på C-drevet, og klik herefter på Egenskaber.

4. Kontrollér mængden af ledig plads, og klik derefter på Diskoprydning.

5. Der vises en liste over unødvendige filkategorier. Vælg den kategori, du vil slette, og klik derefter på OK.

• Slå nogle Windows-funktioner fra, eller fjern nogle unødvendige programmer.

1. Gå til Kontrolpanel, og få vist Store ikoner eller Små ikoner.

2. Klik på Programmer og funktioner.

3. Gør et af følgende: – For at slå nogle Windows-funktioner fra skal du klikke på Slå Windows-

funktioner til eller fra. Følg vejledningen på skærmen.

– Hvis du vil fjerne nogle unødvendige programmer, skal du vælge det

program, du vil fjerne og derefter klikke på Fjern/rediger eller Fjern.

Der er ikke nok ledig hukommelse.

• Højreklik på et tomt område på proceslinjen, og åbn Opgavestyring. Afslut derefter nogle opgaver, som du ikke udfører.

• Installer flere hukommelsesmoduler.

Problemer med lagerdrev

Problem

Nogle eller alle lagerdrevene mangler i menuen BIOS.

12 IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Løsning

• Kontrollér, at signal- og strømforsyningsnedledninger til alle lagerdrevene er korrekt forbundet.

• Kontrollér, at computeren er korrekt konfigureret til at understøtte lagerdrevene.

– Hvis computeren har SATA-lagerdrev, skal du sikre dig, at SATA-

lagerdrevsaktiveringsmodulet (et til fem lagerdrev) er monteret.

– Hvis computeren har SAS-lagerdrev, skal du sikre dig, at SAS-

lagerdrevsaktiveringsmodulet (et til fem lagerdrev) eller LSI MegaRAID SASadapteren er monteret.

Problemer med serielle stik

Problem

Der er ikke adgang til det serielle stik.

Softwareproblemer

Problem

Nogle programmer fungerer ikke som forventet.

Løsning

• Slut det serielle kabel fra det serielle stik på computeren til den serielle enhed.

Hvis den serielle enhed har sin egen ledning, skal du slutte ledningen til en jordforbundet stikkontakt.

• Tænd for den serielle enhed, og sørg for, at enheden er online.

• Installer eventuelle programmer, der fulgte med den serielle enhed. Der er flere

oplysninger i den dokumentation, der følger med den serielle enhed.

• Hvis du har tilføjet en adapter til det serielle stik, skal du kontrollere, at den er

installeret korrekt.

Løsning

1. Undersøg, om problemet skyldes et program. a. Sørg for, at programmerne er kompatible med computeren. Der er flere

informationer i de oplysninger, der fulgte med softwaren. b. Kontrollér, at andre programmer fungerer korrekt på computeren. c. Kontrollér, at de programmer, du bruger, fungerer på en anden computer.

2. Hvis problemet skyldes et program:

• Læs den trykte dokumentation, der følger med programmet, eller hjælpen

til programmet.

• Opdater programmet.

• Fjern programmet, og installer det igen. Du kan downloade et program, der

er forudinstalleret på computeren, ved at gå til og følge vejledningen på skærmen.

https://support.lenovo.com

Retablering

I dette afsnit beskrives genoprettelsesoplysninger i Windows 10-operativsystemet. Sørg for at læse og følge genoprettelsesvejledningen på skærmen. Dataene på computeren kan blive slettet under genoprettelsesprocessen. Vil du undgå datatab, skal du lave en sikkerhedskopi af alle de data, du vil bevare.

Gendan systemfiler og indstillinger til et tidligere punkt

1. Gå til Kontrolpanel, og få vist Store ikoner eller Små ikoner.

2. Klik på Genoprettelse ➙ Åbn systemgendannelse. Følg derefter vejledningen på skærmen.

Gendan filer fra en sikkerhedskopi

Bemærk: Hvis du bruger værktøjet Filhistorik til at gendanne dine filer fra en sikkerhedskopi, skal du sørge

for, at du har sikkerhedskopieret dine data tidligere med værktøjet.

1. Gå til Kontrolpanel, og få vist Store ikoner eller Små ikoner.

2. Klik på Filhistorik ➙ Gendan personlige filer. Følg derefter vejledningen på skærmen.

Nulstil computeren

Under nulstillingen kan du beholde dine filer eller fjerne dem, når du geninstallerer Windowsoperativsystemet.

Kapitel 3. Fejlfinding, diagnosticering og genoprettelse 13

Bemærk: Elementerne i den grafiske brugergrænseflade kan ændres uden varsel.

1. Åbn menuen Start, og klik derefter på Indstillinger ➙ Opdatering og sikkerhed ➙ Genoprettelse.

2. I sektionen Nulstil denne pc skal du klikke på Kom i gang.

3. Følg vejledningen på skærmen for at nulstille din computer.

Brug avancerede indstillinger

1. Åbn menuen Start, og klik derefter på Indstillinger ➙ Opdatering og sikkerhed ➙ Genoprettelse.

2. Klik under Avanceret start på Genstart nu ➙ Fejlfinding ➙ Avancerede indstillinger.

3. Vælg den ønskede indstilling på listen nedenfor, og følg derefter vejledningen på skærmen.

• Gendan Windows-operativsystemet fra et gendannelsespunkt, der er lagret på computeren

• Gendan Windows-operativsystemet fra en bestemt systemafbildning

• Løs problemer, der forhindrer indlæsning af Windows-operativsystemet

• Brug kommandoprompten til avanceret fejlfinding

• Skift UEFI-firmwareindstillinger på computeren

• Ændre startindstillingerne for Windows-styresystemet

• Gå tilbage til den forrige build

Automatisk genoprettelse i Windows

Bemærk: Sørg for, at din computer er sluttet til vekselstrøm under retableringen.

Windows-retableringsfunktionen på din computer er et miljø, som kan fungere uafhængigt af styresystemet Windows 10. Det kan benyttes til retableringer eller reparationer af styresystemet, selv hvis du ikke kan starte Windows 10.

Efter to mislykkede forsøg på start vil Windows-retableringsfunktionen automatisk starte. Så kan du vælge at reparere eller retablere ved at følge vejledningen på skærmen.

Opret og brug en USB-enhed til genoprettelse

Det anbefales, at du opretter et genoprettelsesdrev på USB så hurtigt som muligt som en reserve for Windows-genoprettelsesprogrammerne. Med retablerings-USB-drevet kan du identificere og løse problemer på din tablet, også selvom de forudinstallerede Windows-retableringsprogrammer er beskadigede.

Opret et genoprettelses-USB-drev Vigtigt: Ved oprettelsen slettes alle data på USB-drevet. Vil du undgå datatab, skal du lave en

sikkerhedskopi af alle de data, du vil bevare.

1. Sørg for, at din computer er sluttet til vekselstrøm.

2. Forbered et USB-drev med mindst 16 GB lagerkapacitet. Den faktiske USB-plads, der kræves, afhænger af størrelsen på genoprettelsesafbildningen.

3. Slut det klargjorte USB-drev til computeren.

4. Skriv recovery i søgefeltet. Klik så på Opret et genoprettelsesdrev.

5. Klik på Ja i vinduet Kontrol af brugerkonti, så programmet Recovery Media Creator kan starte.

6. Følg vejledningen på skærmen i vinduet Genoprettelsesdrev for at oprette et retablerings-USB-drev.

IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Brug genoprettelses-USB-drevet

Hvis du ikke kan starte computeren, skal du gå til Kapitel 5 "Hjælp og support" på side 47 først for at prøve at løse problemet selv. Hvis du stadig ikke kan starte computeren, skal du bruge retablerings-USB-drevet til at gendanne computeren.

1. Sørg for, at din computer er sluttet til vekselstrøm.

2. Slut retablerings-USB-drevet til computeren.

3. Tænd eller genstart computeren. Tryk på F12, når logoskærmbilledet vises. Vinduet Boot Menu vises.

4. Vælg retablerings-USB-drevet som startenhed.

5. Klik på Fejlfinding for at se øvrige muligheder for genoprettelse.

6. Vælg en løsning til genoprettelse efter behov. Følg derefter vejledningen på skærmen for at afslutte processen.

Opdater enhedsdriver

Vigtigt: Når du geninstallerer styreprogrammer, ændres computerens aktuelle konfiguration.

Du skal downloade den seneste driver til en komponent, når du opdager, at komponenten ikke fungerer optimalt, eller når du har tilføjet en ny komponent. Denne handling udelukke styreprogrammet som mulig årsag til et problem. Download og installér den seneste driver på en af disse måder:

• Fra Lenovo Vantage:

1. Åbn Lenovo Vantage. Se "Brug Lenovo Vantage" på side 5.

2. Klik på System Update. Klik på Søg efter opdateringer i afsnittet Lenovo System Update. De tilgængelige opdateringspakker vises, inddelt efter vigtig, anbefales eller valgfri.

3. Vælg de ønskede opdateringspakker, og klik på Installér valgte. Derefter downloades og installeres opdateringspakkerne automatisk.

• Fra Lenovos supportwebsted: Gå til

https://support.lenovo.com, og vælg indgangen for din computer. Følg derefter vejledningen på

skærmen for at downloade og installere de nødvendige drivere og programmer.

• Fra Windows Update:

Bemærk: Styreprogrammerne fra Windows Update er muligvis ikke testet af Lenovo. Det anbefales, at du henter styreprogrammer hos Lenovo.

1. Åbn menuen Start.

2. Klik på Indstillinger ➙ Opdatering og sikkerhed ➙ Windows Update.

3. Følg vejledningen på skærmen.

Kapitel 3. Fejlfinding, diagnosticering og genoprettelse 15

16 IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Kapitel 4. Udskiftning af CRU

Hvad er CRU'er

CRU-dele er dele, der kan opgraderes eller udskiftes af kunden. Lenovo-computere indeholder følgende typer CRU'er:

• Self-service CRU'er: Referer til dele, som kan installeres eller udskiftes nemt af kunderne eller uddannede serviceteknikere mod et ekstra gebyr.

• Valgfri self-service CRU'er: Referer til dele, som kan installeres eller udskiftes af kunder med et højere færdighedsniveau. Uddannede serviceteknikere kan også yde installationsservices eller erstatte delene i henhold til garantitypen, som kundens maskine er dækket af.

Hvis du ønsker at installere en CRU, får du den tilsendt direkte fra Lenovo. Oplysninger om CRU-dele og udskiftningsvejledning leveres sammen med Deres produkt, men kan også fås ved henvendelse til Lenovo. Du kan blive bedt om at tilbagesende den defekte del, som CRU'en erstattet. Når Lenovo kræver, at delen returneres, så 1) vil du sammen med den nye CRU-del modtage returneringsanvisninger, en frankeret returmærkat samt returneringsemballage, og 2) du vil måske blive faktureret for den nye CRU, hvis Lenovo ikke har modtaget den defekte del senest 30 dage efter, at du har modtaget den nye CRU. Du kan få flere oplysninger i Lenovo Begrænset Garanti på:

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Se følgende liste over CRU'er til din computer:

Self-service CRU'er

• Ledning

• Computerdæksel

• Frontdæksel

• Hukommelsesmodul

• Lagerdrev

• PCI-ekspreskort

• M.2 SSD-drev

• Ramme til M.2 SSD-drev

Optional-service CRU'er

• Strømforsyningsenhed

• Batteri

Udskift en CRU

Følg udskiftningsproceduren for at udskifte en CRU.

Ledning

Forudsætning

Før du starter, skal du læse Tillæg A "Vigtige sikkerhedsforskrifter" på side 51 og udskrive nedenstående vejledning.

Bemærk: Fjern ikke strømkablet, når computeren er tilsluttet vekselstrøm. Gør du det, er der risiko for kortslutning.

Udskiftningsprocedure

1. Sluk computeren, og fjern alle tilsluttede eksterne enheder og kabler.

2. Afmonter ledningen.

3. Slut den nye ledning til computeren.

4. Tilslut alle kabler til computeren igen, og sæt ledningen i stikkontakten igen.

IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

Computerdæksel

Forudsætning

Før du starter, skal du læse Tillæg A "Vigtige sikkerhedsforskrifter" på side 51 og udskrive nedenstående vejledning.

Før du åbner computerdækslet, skal du slukke for computeren og vente i flere minutter, indtil computeren er kølet ned.

Udskiftningsprocedure

1. Sluk computeren og fjern alle tilsluttede enheder og nedledninger.

2. Hold på siderne af computeren, og læg den forsigtigt ned, så computerdækslet vender opad.

3. Fjern skruerne, og skub computerdækslet ud af kabinettet.

4. Monter det nye computerdæksel, og fastgør det med skruerne.

Kapitel 4. Udskiftning af CRU 19

5. Sæt computeren i opretstående stilling.

6. Tilslut alle kabler til computeren igen, og sæt ledningen i stikkontakten igen.

Frontdæksel

Forudsætning

Før du starter, skal du læse Tillæg A "Vigtige sikkerhedsforskrifter" på side 51 og udskrive nedenstående vejledning.

Før du åbner computerdækslet, skal du slukke for computeren og vente i flere minutter, indtil computeren er kølet ned.

Udskiftningsprocedure

1. Sluk computeren og fjern alle tilsluttede enheder og nedledninger.

2. Afmonter computerdækslet. Se "Computerdæksel" på side 19.

3. Frigør plastiktapperne på venstre side af frontdækslet, og vip derefter frontdækslet udad.

IdeaCentre T540-15AMA G Brugervejledning

4. Placer plastiktapperne på frontdækslet, så de passer med de tilsvarende huller i kabinettet. Drej derefter frontdækslet indad, så det glider på plads med et klik.

5. Geninstaller de afmonterede dele.

Kapitel 4. Udskiftning af CRU 21

+ 63 hidden pages