Lenovo IdeaCentre T540-15AMA G User Guide [de]

IdeaCentre T540-15AMA G Benutzerhandbuch

Wichtige Informationen

Vor Verwendung dieser Dokumentation und des darin beschriebenen Produkts sollten Sie die folgenden Informationen lesen:

• Anhang A „Wichtige Sicherheitshinweise“ auf Seite 51

• Sicherheit und Garantie

• Einrichtungsanleitung

Erste Ausgabe (August 2019)

HINWEIS ZU EINGESCHRÄNKTEN RECHTEN (LIMITED AND RESTRICTED RIGHTS NOTICE): Werden Daten oder Software gemäß einem GSA-Vertrag (General Services Administration) ausgeliefert, unterliegt die Verwendung, Vervielfältigung oder Offenlegung den in Vertrag Nr. GS-35F-05925 festgelegten Einschränkungen.

Inhaltsverzeichnis

Info zu dieser Dokumentation . . . . . . iii

Kapitel 1. Lernen Sie Ihren Computer

kennen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vorderansicht . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Rückansicht . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Hinweis zur USB-Übertragungsrate . . . . . . . . 4

Kapitel 2. Erste Schritte mit Ihrem

Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Verbindungen zu Netzwerken herstellen . . . . . . 5

Verbindung mit einem Festnetz-Ethernet

herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Wi-Fi-Verbindung herstellen (für ausgewählte

Modelle) . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Lenovo Vantage verwenden . . . . . . . . . . . 5

Zubehör erwerben. . . . . . . . . . . . . . . 6

Kapitel 3. Fehlerbehebung, Diagnose

und Wiederherstellung. . . . . . . . . . 7

Grundlegende Vorgehensweise zur Behebung von

Computerproblemen . . . . . . . . . . . . . . 7

Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . 7

Fehler beim Start . . . . . . . . . . . . . 8

Fehler bei Audioeinheiten . . . . . . . . . . 9

Fehler beim Netzbetrieb. . . . . . . . . . 10

Probleme mit der Leistung . . . . . . . . . 12

Fehler am Speicherlaufwerk . . . . . . . . 13

Probleme mit dem seriellen Anschluss . . . . 13

Softwarefehler . . . . . . . . . . . . . 13

Wiederherstellung . . . . . . . . . . . . . . 14

Systemdateien und Einstellungen zu einem

früheren Zeitpunkt wiederherstellen . . . . . 14

Die Dateien aus einer Sicherung

wiederherstellen . . . . . . . . . . . . . 14

Ihren Computer auf Originaleinstellung

zurücksetzen . . . . . . . . . . . . . . 14

Erweiterte Optionen verwenden. . . . . . . 14

Automatische Windows-Wiederherstellung . . 15 Ein USB-Gerät zur Wiederherstellung erstellen

und verwenden . . . . . . . . . . . . . 15

Einheitentreiber aktualisieren . . . . . . . . 16

Kapitel 4. Austausch von CRUs . . . . 17

Was sind CRUs . . . . . . . . . . . . . . . 17

CRU austauschen . . . . . . . . . . . . . . 17

Netzkabel . . . . . . . . . . . . . . . 17

Computerabdeckung . . . . . . . . . . . 19

Frontblende . . . . . . . . . . . . . . 20

Speichermodul . . . . . . . . . . . . . 22

Speicherlaufwerk . . . . . . . . . . . . 26

PCI-Express-Karte . . . . . . . . . . . . 31

M.2 Solid-State-Laufwerk . . . . . . . . . 34

M.2 Solid-State-Laufwerkshalterung . . . . . 38

Netzteil . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Knopfzellenbatterie . . . . . . . . . . . 42

Kapitel 5. Hilfe und Unterstützung . . 47

Selbsthilfe-Ressourcen . . . . . . . . . . . . 47

Lenovo telefonisch kontaktieren . . . . . . . . 48

Bevor Sie Lenovo kontaktieren . . . . . . . 48

Lenovo Kundendienstzentrale . . . . . . . 48

Zusätzliche Serviceleistungen anfordern . . . . . 49

Anhang A. Wichtige

Sicherheitshinweise . . . . . . . . . . 51

Anhang B. Informationen zu

Barrierefreiheit und Ergonomie . . . . 67

Anhang C. Informationen zur

Konformität . . . . . . . . . . . . . . 71

Anhang D. Hinweise und Marken . . . 83

ii IdeaCentre T540-15AMA G Benutzerhandbuch

Info zu dieser Dokumentation

• Die Abbildungen in dieser Dokumentation können sich von Ihrem Produkt unterscheiden.

• Je nach Computermodell sind eventuell einige optionale Zubehörteile, Funktionen und Software-

Programme auf Ihrem Computer nicht verfügbar.

• Je nach Version des Betriebssystems gelten einige Anweisungen für die Benutzeroberfläche

möglicherweise nicht für Ihren Computer.

• Der Inhalt dieser Dokumentation kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Lenovo überarbeitet

fortlaufend die Dokumentation zu Ihrem Computer, darunter auch dieses Benutzerhandbuch. Die neueste Dokumentation finden Sie unter

• Microsoft

ändert über das Windows Update regelmäßig Funktionen des Windows®-Betriebssystems. Dadurch können einige Informationen in dieser Dokumentation ihre Gültigkeit verlieren. Erkundigen Sie sich in den Ressourcen von Microsoft nach den neuesten Informationen.

• Diese Dokumentation gilt für die folgenden Produktmodelle:

Modellname Computertyp (MT)

https://support.lenovo.com.

IdeaCentre T540-15AMA G

90L5

iv IdeaCentre T540-15AMA G Benutzerhandbuch

Kapitel 1. Lernen Sie Ihren Computer kennen

Vorderansicht

Drücken Sie diesen, um den Computer einzuschalten. Öffnen Sie zum Ausschalten des Computers das Startmenü, wählen Sie das

Herunterfahren aus. Die Anzeige im Ein-/Aus-Schalter zeigt den Systemstatus Ihres Computers an.

1. Betriebsspannungsschalter

2. Steckplatz für 7-in-1Lesegerät (optional)

3. Mikrofonanschluss Schließen Sie ein Mikrofon an.

4. Headset-Anschluss Schließen Sie ein Headset an den Computer an.

• Ein: Der Computer ist eingeschaltet.

• Anzeige ist aus: Der Computer ist ausgeschaltet oder wird im Ruhezustand

betrieben.

• Blinkt langsam: Der Computer befindet sich im Energiesparmodus.

Unterstützte Karten:

• SD-Karte (Secure Digital)

• Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC) USH-1-Karte

• Secure Digital High-Capacity (SDHC) USH-1-Karte

• Multimedia-Karte plus

• Multimedia-Karte

• Memory-Stick-Karte

• Memory Stick_Pro-Karte

Anmerkung: Ihr Computer unterstützt nicht die Content Protection for Recordable Media (CPRM)-Funktion für die SD-Karte.

Ein/Aus und dann

5. USB 3.1-Anschlüsse Gen 2 (2)

6. USB 3.1-Anschlüsse Gen 1 (2)

Verbinden Sie USB-kompatible Einheiten, z. B. USB-Tastatur, USB-Maus, USBSpeichereinheit oder USB-Drucker.

2 IdeaCentre T540-15AMA G Benutzerhandbuch

Rückansicht

1. Audioeingangsanschluss

2. Audioausgangsanschluss

3. Mikrofonanschluss Schließen Sie ein Mikrofon an.

4. VGA-Ausgangsanschluss

Empfangen Sie Tonsignale von externen Einheiten, z. B. an Stereolautsprecher mit eigener Stromversorgung, Kopfhörer oder Multimediatastaturen. Um eine Stereoanlage oder eine andere externe Aufnahmeeinheit anzuschließen, müssen Sie den Audioeingangsanschluss des Computers und den Audioausgangsanschluss der Einheit mit einem Kabel verbinden.

Anmerkung: Wenn Ihr Computer sowohl über einen Audioausgangsanschluss als auch über einen Headset-Anschluss verfügt, schließen Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder Headset immer an den Headset-Anschluss an.

Senden Sie Tonsignale vom Computer an externe Einheiten, z. B. an Stereolautsprecher mit eigener Stromversorgung, Kopfhörer oder Multimediatastaturen. Um eine Stereoanlage oder eine andere externe Aufnahmeeinheit anzuschließen, müssen Sie den Audioeingangsanschluss der Einheit und den Audioausgangsanschluss des Computers mit einem Kabel verbinden.

Senden Sie Videosignale vom Computer zu einer anderen Videoeinheit, beispielsweise zu einem Bildschirm.

Kapitel 1. Lernen Sie Ihren Computer kennen 3

5. HDMITM-Ausgangsanschluss

Senden Sie Audio- und Videosignale vom Computer zu einer anderen Audio- oder Videoeinheit, beispielsweise zu einem Hochleistungsbildschirm.

Weitere Informationen finden Sie unter

4/index.aspx

https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_

6. USB 3.1-Anschlüsse Gen 1 (2)

7. USB 2.0-Anschlüsse (2)

8. Ethernet-Anschluss

9. Netzkabelanschluss

Verbinden Sie USB-kompatible Einheiten, z. B. USB-Tastatur, USB-Maus, USBSpeichereinheit oder USB-Drucker.

Stellen Sie eine Verbindung zu einem lokalen Netzwerk (LAN) her. Wenn die grüne Anzeige leuchtet, ist der Computer mit einem LAN verbunden. Wenn die Anzeige gelb blinkt, werden gerade Daten übertragen.

Wird verwendet, um das Netzkabel für die Stromversorgung an Ihrem Computer anzuschließen.

Hinweis zur USB-Übertragungsrate

Abhängig von zahlreichen Faktoren wie z. B. den Verarbeitungskapazitäten von Host und Peripheriegeräten, den Dateiattributen und anderen Faktoren im Zusammenhang mit der Systemkonfiguration und Betriebsumgebung variiert die tatsächliche Übertragungsrate über die verschiedenen USB-Anschlüsse an diesem Gerät und kann u. U. langsamer als die Datenrate sein, die unten für jedes Gerät aufgeführt ist.

USB-Einheit Datenrate (Gbit/s)

3.1 1. Gen.

3.1 2. Gen.

3.2 20

4 IdeaCentre T540-15AMA G Benutzerhandbuch

Kapitel 2. Erste Schritte mit Ihrem Computer

Verbindungen zu Netzwerken herstellen

Mit Ihrem Computer können Sie sich über ein kabelgebundenes oder drahtloses Netzwerk mit der Welt verbinden.

Verbindung mit einem Festnetz-Ethernet herstellen

Verbinden Sie Ihren Computer über den Ethernet-Anschluss des Computers mit Hilfe eines Ethernet-Kabels mit einem lokalen Netzwerk.

Wi-Fi-Verbindung herstellen (für ausgewählte Modelle)

1. Klicken Sie im Windows-Infobereich auf das Netzwerk-Symbol. Daraufhin wird eine Liste der verfügbaren Drahtlosnetzwerke angezeigt.

2. Wählen Sie ein Netzwerk aus, um eine Verbindung herzustellen. Geben Sie bei Bedarf die erforderlichen Informationen ein.

Lenovo Vantage verwenden

Das vorinstallierte Programm Lenovo Vantage ist eine individuelle, zentrale Lösung zur Wartung des Computers mit automatischen Updates und Korrekturen, zur Konfiguration von Hardwareeinstellungen und zum Erhalt personalisierter Unterstützung.

Auf Lenovo Vantage zugreifen

Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Lenovo Vantage. Sie können auch Lenovo Vantage in das Suchfeld eingeben.

Die neueste Version von Lenovo Vantage können Sie im Microsoft Store herunterladen, wenn Sie dort nach dem App-Namen suchen.

Wichtige Merkmale

Lenovo Vantage führt regelmäßig Updates der Funktionen durch, um Ihre Erfahrung mit Ihrem Computer kontinuierlich zu verbessern.

Anmerkung: Die verfügbaren Funktionen sind je nach Computermodell unterschiedlich.

• System Update

Laden Sie Firmware- und Treiber-Updates herunter, um den Computer auf dem neuesten Stand zu halten. Sie können die Optionen zur automatischen Aktualisierung von Updates nach Verfügbarkeit konfigurieren.

• Hardwareeinstellungen

Konfigurieren Sie intelligente Einstellungen der folgenden Hardware, um die Nutzung Ihres Computers zu verbessern:

– Computerbildschirm

– Modus „Augen schonen“

Der Modus „Augen schonen“ reduziert das vom Bildschirm abgegebene Blaulicht, erzeugt so ein weniger anregendes Bild und hat dadurch eine entspannende Wirkung auf Ihre Augen. For details, go to:

https://www.lenovo.com/blue-light

– Tastatur – Mikrofon

• Zustand und Support

Überwachen Sie den Zustand Ihres Computers und erhalten Sie personalisierten Support. Sie können:

– Die Computer-Hardware scannen. – Sich den Garantiestatus des Computers ansehen (online). – Auf das Benutzerhandbuch zugreifen. – Artikel mit Tipps und Tricks passend für Ihren Computer lesen.

• Lenovo Wi-Fi-Sicherheit

Schützen Sie Ihren Computer vor schädlichen Wi-Fi-Netzwerken.

Zubehör erwerben

Wenn Sie das Leistungsspektrum Ihres Computers erweitern möchten, bietet Ihnen Lenovo verschiedene Hardwarezubehörteile und -Upgrades an. Zu diesen Zusatzeinrichtungen zählen unter anderem Speichermodule, Speichereinheiten, Netzkarten, Netzteile, Tastaturen und Mäuse.

Rufen Sie folgende Website auf, um Ihre Bestellungen bei Lenovo aufzugeben:

https://www.lenovo.com/accessories

6 IdeaCentre T540-15AMA G Benutzerhandbuch

Kapitel 3. Fehlerbehebung, Diagnose und Wiederherstellung

Dieses Kapitel enthält Lösungen zur Behebung von Computerproblemen. Verwenden Sie die grundlegende Vorgehensweise als Ausgangspunkt zum Beheben von Computerproblemen.

Grundlegende Vorgehensweise zur Behebung von Computerproblemen

Voraussetzung

Bevor Sie beginnen, lesen Sie Anhang A „Wichtige Sicherheitshinweise“ auf Seite 51 und drucken Sie die folgenden Anweisungen aus.

1. Überprüfen Sie Folgendes: a. Die Kabel für alle angeschlossenen Einheiten sind ordnungsgemäß angeschlossen. b. Alle Komponenten sind ordnungsgemäß wieder installiert worden. c. Alle angeschlossenen Einheiten, die eine Stromversorgung erfordern, sind an ordnungsgemäß

geerdete und funktionstüchtige Netzsteckdosen angeschlossen.

d. Alle angeschlossenen Einheiten sind im UEFI BIOS aktiviert worden.

2. Prüfen Sie mit einem Antivirenprogramm, ob der Computer mit einem Virus infiziert ist. Wenn das Programm eine Vireninfizierung feststellt, entfernen Sie den Virus.

3. Rufen Sie die „Fehlerbehebung“ auf Seite 7 auf und befolgen Sie die Anweisungen für den aufgetretenen Fehler.

4. Stellen Sie das Betriebssystem wieder her. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Wiederherstellung“ auf Seite 14.

5. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Lenovo. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Kapitel 5 „Hilfe und Unterstützung“ auf Seite 47.

Fehlerbehebung

Suchen Sie mit Hilfe der Fehlerbehebungsinformationen nach Lösungen zum Beheben von Fehlern mit eindeutigen Symptomen.

Fehler beim Start

Fehler

Der Computer wird beim Drücken des Netzschalters nicht gestartet.

Das Betriebssystem startet nicht vom richtigen Speicherlaufwerk oder startet überhaupt nicht.

Vor dem Start des Betriebssystems gibt der Computer mehrere Signaltöne aus.

Lösung

• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel ordnungsgemäß an die Rückseite des Computers und an eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen ist.

• Ist der Computer an der Rückseite des Gehäuses mit einem sekundären Betriebsspannungsschalter ausgestattet, vergewissern Sie sich, dass dieser auf „Ein“ (On) gestellt ist.

• Die Betriebsanzeige an der Vorderseite des Computers leuchtet.

• Die Computerspannung entspricht der in Ihrem Land oder Ihrer Region verfügbaren Spannung der Netzsteckdose.

• Stellen Sie sicher, dass alle Signalkabel und Netzkabel der Speicherlaufwerke ordnungsgemäß angeschlossen sind.

• Stellen Sie sicher, dass das Speicherlaufwerk, von dem der Computer startet, im UEFI BIOS als erste Starteinheit aufgeführt ist.

• In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass das Speicherlaufwerk, auf dem sich das Betriebssystem befindet, beschädigt oder defekt ist. In einem solchen Fall muss das Speicherlaufwerk ausgetauscht werden.

• Wenn der Computer über Optane-Arbeitsspeicher verfügt:

– Stellen Sie sicher, dass der Optane-Arbeitsspeicher nicht entfernt wurde. – Stellen Sie sicher, dass der Optane-Arbeitsspeicher nicht beschädigt wurde.

Überprüfen Sie den Optane-Speicher anhand der Diagnoseprogramme.

Stellen Sie sicher, dass keine der Tasten klemmt.

8 IdeaCentre T540-15AMA G Benutzerhandbuch

Fehler bei Audioeinheiten

Fehler

Der Ton kann auf dem WindowsBetriebssystem nicht wiedergegeben werden.

Lösung

• Wenn Sie externe Lautsprecher mit eigener Stromversorgung und mit einem

Ein/Aus-Steuerelement verwenden, stellen Sie Folgendes sicher: – Das Ein/Aus-Steuerelement befindet sich in der Position Ein..

– Das Netzkabel der Lautsprecher ist an einer ordnungsgemäß geerdeten und

funktionierenden Netzsteckdose angeschlossen..

• Wenn die externen Lautsprecher mit einem Lautstärkeregler ausgestattet sind,

stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht zu leise eingestellt ist.

• Klicken Sie im Windows-Infobereich auf der Taskleiste auf das

Lautstärkesymbol. Überprüfen Sie die Einstellungen von Lautsprecher und Lautstärke. Schalten Sie den Lautsprecher nicht stumm oder stellen Sie die Lautstärke nicht zu leise ein.

• Wenn sich auf der Computervorderseite eine Audiokonsole befindet, stellen Sie

sicher, dass die Lautstärke nicht zu leise eingestellt ist.

• Stellen Sie sicher, dass die externen Lautsprecher (und Kopfhörer, sofern

verwendet) am richtigen Audioanschluss am Computer angeschlossen sind. Die meisten Lautsprecherkabel sind mit derselben Farbe wie der entsprechende Audioanschluss gekennzeichnet.

Anmerkung: Wenn am Audioanschluss die Kabel externer Lautsprecher oder Kopfhörer angeschlossen werden, werden interne Lautsprecher (sofern vorhanden) inaktiviert. In der Regel wird beim Einsetzen eines Audioadapters in einen der Erweiterungssteckplätze die in der Systemplatine integrierte Audiofunktion deaktiviert. Verwenden Sie deshalb die Audioanschlüsse am Audioadapter.

• Überprüfen Sie, ob das ausgeführte Programm für das Betriebssystem

Microsoft Windows bestimmt ist. Wenn das Programm unter DOS ausgeführt werden kann, verwendet es die Audiofunktionen von Windows nicht. Das Programm muss dann so konfiguriert werden, dass die SoundBlaster Pro- oder die SoundBlaster-Emulation verwendet wird.

• Stellen Sie sicher, dass die Audioeinheitentreiber ordnungsgemäß installiert

sind.

Headset oder Kopfhörer funktioniert nicht.

Nur ein externer Lautsprecher funktioniert.

1. Beenden Sie die Anwendung, die auf die Audioeinheit zugreift (zum Beispiel den Windows Media Player).

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Windows-Infobereich auf der Taskleiste auf das Lautstärkesymbol.

3. Klicken Sie auf Wiedergabegeräte.

4. Wählen Sie das Headset oder die Kopfhörer aus und klicken Sie anschließend auf Als Standard.

5. Klicken Sie auf OK.

• Stellen Sie sicher, dass das Lautsprecherkabel fest im Anschluss am Computer sitzt.

• Stellen Sie sicher, dass das Kabel, mit dem der linke Lautsprecher mit dem rechten verbunden ist, ordnungsgemäß angeschlossen ist.

• Stellen Sie sicher, dass die Balanceeinstellungen richtig festgelegt sind.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Windows-Infobereich auf der Taskleiste auf das Lautstärkesymbol. Klicken Sie dann auf Lautstärkemixer öffnen, und wählen Sie den gewünschten Lautsprecher.

2. Klicken Sie in der Lautstärkeregelung oben auf das Lautsprechersymbol und klicken Sie anschließend auf die Registerkarte Pegel.

Kapitel 3. Fehlerbehebung, Diagnose und Wiederherstellung 9

Fehler beim Netzbetrieb

Anmerkung: Die Wi-Fi- und Bluetooth-Funktionen sind optional.

Fehler

Der Computer kann keine Verbindung zu einem EthernetLAN herstellen.

Lösung

• Verbinden Sie das Kabel mit dem Ethernet-Anschluss und dem RJ45Anschluss des Hubs.

• Aktivieren Sie die Ethernet-LAN-Funktion im UEFI BIOS.

• Aktivieren Sie den Adapter für Ethernet-LAN-Verbindungen.

1. Zeigen Sie die Systemsteuerung unter Verwendung der kleinen oder großen Symbole an.

2. Klicken Sie im Netzwerk- und Freigabecenter ➙ Adaptereinstellungen ändern.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol für den EthernetLAN-Adapter und klicken Sie auf Aktivieren.

• Aktualisieren Sie den Ethernet-LAN-Treiber oder installieren Sie ihn erneut.

• Installieren Sie die gesamte, für die entsprechende Netzumgebung erforderliche Netzsoftware. Wenden Sie sich an den LAN-Administrator, um Informationen zu der für Ihre Umgebung erforderlichen Netzsoftware zu erhalten.

• Legen Sie für den Switch-Anschluss und den Adapter dieselbe DuplexEinstellung fest. Wenn der Adapter für Vollduplex konfiguriert wurde, stellen Sie sicher, dass der Switch-Anschluss ebenfalls für Vollduplex konfiguriert ist. Wenn ein falscher Duplexmodus ausgewählt wird, kann dies Leistungsverminderung, Datenverluste oder den Abbruch von Verbindungen zur Folge haben.

Wenn ein Gigabit-EthernetModell mit einer Übertragungsgeschwindigkeit von 1000 Mb/s verwendet wird, schlägt die Ethernet-LANVerbindung fehl, oder es treten Fehler auf.

Die Wake On LAN (WOL)Funktion funktioniert nicht.

Die Wi-Fi-Funktion funktioniert nicht.

Verbinden Sie das Netzwerkkabel mit dem Ethernet-Anschluss, indem Sie eine Verkabelung der Kategorie 5 und einen 100-BASE-T-Hub/Switch (nicht 100BASE-X) verwenden.

Aktivieren Sie die Wake On LAN-Funktion im UEFI BIOS.

• Aktivieren Sie die Wi-Fi-Funktion im UEFI BIOS.

• Aktivieren Sie alle Wi-Fi-Einheiten.

1. Öffnen Sie das Start-Kontextmenü.

2. Klicken Sie auf Geräte-Manager. Geben Sie das Administratorkennwort

oder die Bestätigung ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

3. Erweitern Sie Netzwerkadapter, um alle Netzeinheiten anzuzeigen.

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Wi-Fi-Geräte und

klicken Sie dann auf Gerät aktivieren.

• Aktivieren Sie die Wi-Fi-Funktion in den Windows-Einstellungen.

1. Öffnen Sie das Startmenü.

2. Klicken Sie auf Einstellungen ➙ Netzwerk und Internet ➙ Wi-Fi.

3. Aktivieren Sie die Wi-Fi-Funktion.

• Aktualisieren Sie den Wi-Fi-Treiber oder installieren Sie ihn erneut.

10 IdeaCentre T540-15AMA G Benutzerhandbuch

Fehler

Bluetooth-Funktion funktioniert nicht.

Bluetooth-Headset oder

-Kopfhörer funktioniert nicht.

Lösung

• Aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion im UEFI BIOS.

• Aktivieren Sie alle Bluetooth-Geräte.

1. Öffnen Sie das Start-Kontextmenü.

2. Klicken Sie auf Geräte-Manager. Geben Sie das Administratorkennwort

oder die Bestätigung ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

3. Erweitern Sie Bluetooth, um alle Bluetooth-Geräte anzuzeigen. Klicken Sie

mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Bluetooth-Geräte und klicken Sie dann auf Gerät aktivieren.

4. Erweitern Sie Netzwerkadapter, um alle Netzeinheiten anzuzeigen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Bluetooth-Geräte und klicken Sie dann auf Gerät aktivieren.

• Schalten Sie das Bluetooth-Funkgerät ein.

1. Öffnen Sie das Startmenü.

2. Klicken Sie auf Einstellungen ➙ Geräte ➙ Bluetooth und andere Geräte.

3. Schalten Sie den Schalter Bluetooth ein, um die Bluetooth-Funktion zu aktivieren.

• Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber oder installieren Sie ihn erneut.

1. Beenden Sie die Anwendung, die auf die Audioeinheit zugreift (zum Beispiel den Windows Media Player).

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Windows-Infobereich auf der Taskleiste auf das Lautstärkesymbol.

3. Klicken Sie auf Wiedergabegeräte.

4. Wenn Sie das Headsetprofil verwenden, wählen Sie Bluetooth-

Freisprechaudiogerät aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Standardwert. Wenn Sie das AV-Profil verwenden, wählen Sie Stereo Audio

aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Standardwert.

5. Klicken Sie auf OK.

Kapitel 3. Fehlerbehebung, Diagnose und Wiederherstellung 11

Probleme mit der Leistung

Fehler

Auf den Speicherlaufwerken befinden sich zu viele fragmentierte Dateien.

Unzureichender Speicherplatz auf dem Speicherlaufwerk.

Lösung

Anmerkung: Je nach Größe der Speicherlaufwerke und Menge der auf den

Speicherlaufwerken gespeicherten Daten kann die Datenträgerdefragmentierung mehrere Stunden dauern.

1. Schließen Sie alle geöffneten Programme und Fenster.

2. Öffnen Sie das Startmenü.

3. Klicken Sie auf Windows-System ➙ Datei-Explorer ➙ Dieser PC.

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Laufwerk „C:“ und klicken Sie dann

auf Eigenschaften.

5. Klicken Sie auf die Registerkarte Systemprogramme.

6. Klicken Sie auf Optimieren. Wählen Sie das gewünschte Laufwerk aus und klicken Sie dann auf Optimieren.

7. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

• Räumen Sie den Eingangskorb, den Postausgang und den Papierkorb Ihrer EMail-Anwendung auf.

• Räumen Sie das Laufwerk „C:“ auf.

1. Öffnen Sie das Startmenü.

2. Klicken Sie auf Windows-System ➙ Datei-Explorer ➙ Dieser PC.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Laufwerk „C:“ und klicken Sie

dann auf Eigenschaften.

4. Überprüfen Sie, wie viel Speicherplatz frei ist, und klicken Sie dann auf

Datenträgerbereinigung.

5. Eine Liste mit nicht benötigten Dateikategorien wird angezeigt. Wählen Sie die Dateikategorie aus, die Sie löschen möchten, und klicken Sie anschließend auf OK.

• Deaktivieren Sie einige Windows-Funktionen oder entfernen Sie einige nicht benötigte Programme.

1. Zeigen Sie die Systemsteuerung unter Verwendung der kleinen oder großen Symbole an.

2. Klicken Sie auf die Option für Programme und Funktionen.

3. Gehen Sie wie folgt vor:

– Um einige Windows-Funktionen zu deaktivieren, klicken Sie auf

Windows-Features aktivieren oder deaktivieren. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

– Um einige nicht benötigte Programme zu entfernen, wählen Sie das

Programm aus, das Sie entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Deinstallieren/Ändern oder Deinstallieren.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich auf der Unzureichender freier Speicherplatz.

Taskleiste und öffnen Sie den Task-Manager. Beenden Sie dann einige Tasks, die Sie nicht ausführen.

• Installieren Sie zusätzliche Speichermodule.

12 IdeaCentre T540-15AMA G Benutzerhandbuch

Fehler am Speicherlaufwerk

Fehler

Einige oder alle Speicherlaufwerke fehlen im BIOS-Menü.

Lösung

• Stellen Sie sicher, dass alle Signalkabel und Netzkabel der Speicherlaufwerke ordnungsgemäß angeschlossen sind.

• Stellen Sie sicher, dass der Computer ordnungsgemäß konfiguriert ist und die Speicherlaufwerke unterstützt.

– Wenn auf dem Computer SATA-Speicherlaufwerke installiert sind, muss das

SATA-Aktivierungsmodul für Speicherlaufwerke (ein bis fünf Speicherlaufwerke) installiert sein.

– Wenn auf dem Computer SAS-Speicherlaufwerke installiert sind, muss das

SAS-Aktivierungsmodul für Speicherlaufwerke (ein bis fünf Speicherlaufwerke) oder der LSI MegaRAID SAS-Adapter installiert sein.

Probleme mit dem seriellen Anschluss

Fehler

Auf den seriellen Anschluss kann nicht zugegriffen werden.

Lösung

• Verbinden Sie das serielle Kabel ordnungsgemäß mit dem seriellen Anschluss des Computers und der seriellen Einheit. Wenn die serielle Einheit mit einem eigenen Netzkabel ausgestattet ist, stellen Sie sicher, dass dieses an eine geerdete Netzsteckdose angeschlossen ist.

• Schalten Sie die serielle Einheit ein und lassen Sie die Einheit eingeschaltet.

• Installieren Sie alle mit der seriellen Einheit gelieferten Programme. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation, die der seriellen Einheit beiliegt.

• Wenn Sie im seriellen Anschluss einen Adapter hinzugefügt haben, prüfen Sie den ordnungsgemäßen Sitz des Adapters.

Softwarefehler

Fehler

Einige Programme funktionieren nicht erwartungsgemäß.

Lösung

1. Überprüfen Sie, ob das Problem durch ein kürzlich installiertes Programm hervorgerufen wird.

a. Stellen Sie sicher, dass die Software mit dem Computer kompatibel ist.

Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation, die der Software beiliegt.

b. Überprüfen Sie, dass andere Software auf dem Computer

ordnungsgemäß ausgeführt wird.

c. Überprüfen Sie, ob die verwendete Software auf einem anderen Computer

ausgeführt werden kann.

2. Wenn das Problem durch ein Programm verursacht wird:

• Lesen Sie die gedruckte Dokumentation, die zum Lieferumfang des

Programms gehört, oder lesen Sie in der Hilfe des Programms nach.

• Aktualisieren Sie das Programm.

• Deinstallieren Sie das Programm und installieren Sie es dann erneut. Rufen

Sie

https://support.lenovo.com auf und befolgen Sie die Anweisungen auf

dem Bildschirm, um ein auf Ihrem Computer vorinstalliertes Programm herunterzuladen.

Kapitel 3. Fehlerbehebung, Diagnose und Wiederherstellung 13

Wiederherstellung

In diesem Abschnitt werden die Wiederherstellungsinformationen des Betriebssystems Windows 10 beschrieben. Stellen Sie sicher, dass Sie die angezeigten Anweisungen zur Wiederherstellung lesen und befolgen. Beim Wiederherstellungsprozess können die Daten auf Ihrem Computer gelöscht werden. Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Daten, die Sie behalten möchten, um einen Datenverlust zu vermeiden.

Systemdateien und Einstellungen zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen

1. Zeigen Sie die Systemsteuerung unter Verwendung der kleinen oder großen Symbole an.

2. Klicken Sie auf Wiederherstellung ➙ Systemwiederherstellung öffnen. Befolgen Sie anschließend die

angezeigten Anweisungen.

Die Dateien aus einer Sicherung wiederherstellen

Anmerkung: Wenn Sie das Dateiversionsverlaufs-Tool verwenden, um Ihre Dateien aus einer Sicherung

wiederherstellen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten zuvor mit diesem Tool gesichert haben.

1. Zeigen Sie die Systemsteuerung unter Verwendung der kleinen oder großen Symbole an.

2. Klicken Sie auf Dateiversionsverlauf ➙ Persönliche Dateien wiederherstellen. Befolgen Sie

anschließend die angezeigten Anweisungen.

Ihren Computer auf Originaleinstellung zurücksetzen

Beim Zurücksetzen können Sie festlegen, ob Ihre Dateien beibehalten oder entfernt werden sollen, wenn Sie das Windows-Betriebssystem neu installieren.

Anmerkung: Die GUI-Elemente (grafische Benutzeroberfläche) können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

1. Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Einstellungen ➙ Update und Sicherheit ➙ Wiederherstellung.

2. Klicken Sie im Abschnitt Diesen PC zurücksetzen auf Erste Schritte.

3. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen, um Ihren Computer zurückzusetzen.

Erweiterte Optionen verwenden

1. Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Einstellungen ➙ Update und Sicherheit ➙ Wiederherstellung.

2. Klicken Sie im Abschnitt Erweiterter Start auf Jetzt neu starten ➙ Problembehandlung ➙ Erweiterte Optionen.

3. Wählen Sie eine bevorzugte Option aus der folgenden Liste und befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen.

• Wiederherstellen des Windows-Betriebssystems von einem auf Ihrem Computer aufgezeichneten

Wiederherstellungspunkt

• Das Windows-Betriebssystem von einem spezifischen Systemabbild wiederherstellen

• Probleme beheben, die das Windows-Betriebssystem am Laden hindern

• Verwenden Sie die Befehlszeile für erweiterte Maßnahmen zur Fehlerbehebung

• Die UEFI-Firmwareeinstellungen des Computers ändern

• Starteinstellungen des Windows-Betriebssystems ändern

• Zum vorherigen Build zurückkehren

IdeaCentre T540-15AMA G Benutzerhandbuch

Automatische Windows-Wiederherstellung

Anmerkung: Stellen Sie sicher, dass der Computer während des Wiederherstellungsvorgangs an eine

Netzsteckdose angeschlossen ist.

Die Windows-Wiederherstellungsumgebung auf Ihrem Computer wird unabhängig vom Windows 10Betriebssystem ausgeführt. So können Sie das Betriebssystem wiederherstellen oder reparieren, auch wenn Sie das Betriebssystem Windows 10 nicht starten können.

Nach zwei aufeinanderfolgenden fehlgeschlagenen Startversuchen startet die WindowsWiederherstellungsumgebung automatisch. Dann können Sie die Optionen zum Reparieren und Wiederherstellen auswählen, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Ein USB-Gerät zur Wiederherstellung erstellen und verwenden

Es wird empfohlen, so früh wie möglich ein USB-Laufwerk für die Wiederherstellung zur Sicherung für die Windows-Wiederherstellungsprogramme zu erstellen. Mit dem USB-Laufwerk für die Wiederherstellung können Sie Probleme ermitteln und beheben, auch wenn die vorinstallierten WindowsWiederherstellungsprogramme beschädigt sind.

USB-Laufwerk für die Wiederherstellung erstellen Achtung: Bei dem Erstellungsprozess werden alle auf dem USB-Laufwerk vorhandenen Daten gelöscht.

Erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Daten, die Sie behalten möchten, um einen Datenverlust zu vermeiden.

1. Stellen Sie sicher, dass der Computer an eine Netzsteckdose angeschlossen ist.

2. Bereiten Sie ein USB-Laufwerk mit mindestens 16 GB Speicherkapazität vor. Die tatsächlich erforderliche USB-Speicherkapazität ist von der Größe des Wiederherstellungsimage abhängig.

3. Schließen Sie das vorbereitete USB-Laufwerk an den Computer an.

4. Geben Sie recovery in das Suchfeld ein. Klicken Sie dann auf Wiederherstellungslaufwerk erstellen.

5. Klicken Sie im Fenster der Benutzerkontensteuerung auf Ja, damit der Recovery Media Creator gestartet wird.

6. Befolgen Sie im Fenster „Wiederherstellungslaufwerk“ die angezeigten Anweisungen, um ein USBLaufwerk für die Wiederherstellung zu erstellen.

USB-Laufwerk für die Wiederherstellung verwenden

Wenn Sie den Computer nicht starten können, rufen Sie zunächst Kapitel 5 „Hilfe und Unterstützung“ auf Seite 47 auf und versuchen Sie, das Problem selbst zu beheben. Kann der Computer weiterhin nicht gestartet werden, nutzen Sie das USB-Laufwerk für die Wiederherstellung, um den Computer wiederherzustellen.

1. Stellen Sie sicher, dass der Computer an eine Netzsteckdose angeschlossen ist.

2. Schließen Sie das USB-Laufwerk für die Wiederherstellung an den Computer an.

3. Schalten Sie den Computer ein oder starten Sie ihn neu. Wenn die Logoanzeige erscheint, drücken Sie die F12-Taste. Das Fenster mit dem Boot-Menü wird geöffnet.

4. Wählen Sie das USB-Laufwerk für die Wiederherstellung als Booteinheit aus.

5. Klicken Sie auf Problembehandlung, um die optionalen Wiederherstellungslösungen anzuzeigen.

6. Wählen Sie eine Wiederherstellungslösung nach Wunsch. Befolgen Sie dann die angezeigten Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.

Kapitel 3. Fehlerbehebung, Diagnose und Wiederherstellung 15

Einheitentreiber aktualisieren

Achtung: Mit dem erneuten Installieren von Einheitentreibern ändern Sie die aktuelle Konfiguration des

Computers.

Sie sollten die aktuellen Treiber für Komponenten herunterladen, wenn Sie feststellen, dass die Leistung dieser Komponenten nicht ausreichend ist oder wenn Sie eine Komponente hinzugefügt haben. Dadurch wird der Treiber als mögliche Fehlerursache ausgeschlossen. Folgende Methoden stehen für das Herunterladen und Installieren des neuesten Treibers zur Verfügung:

• Von Lenovo Vantage:

1. Öffnen Sie Lenovo Vantage. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Lenovo Vantage verwenden“ auf Seite 5.

2. Klicken Sie auf System Update. Klicken Sie im Abschnitt Lenovo System Update auf Nach Updates suchen. Die verfügbaren Aktualisierungspakete werden nach den Kategorien wichtig, empfohlen und optional angezeigt.

3. Wählen Sie die gewünschten Aktualisierungspakete und klicken Sie auf Auswahl installieren. Die Aktualisierungspakete werden heruntergeladen und automatisch installiert.

• Von der Lenovo Support-Website: Rufen Sie

dann die angezeigten Anweisungen, um die erforderlichen Treiber und die Software herunterzuladen und zu installieren.

• Über Windows Update:

https://support.lenovo.com auf und wählen Sie den Eintrag für Ihren Computer. Befolgen Sie

Anmerkung: Über Windows Update bereitgestellte Einheitentreiber wurden möglicherweise nicht von Lenovo getestet. Es wird empfohlen, dass Sie Einheitentreiber von Lenovo abrufen.

1. Öffnen Sie das Startmenü.

2. Klicken Sie auf Einstellungen ➙ Update und Sicherheit ➙ Windows Update.

3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

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Kapitel 4. Austausch von CRUs

Was sind CRUs

CRUs (Customer Replaceable Units - durch den Kunden austauschbare Funktionseinheiten) sind Teile, die vom Kunden selbst aufgerüstet oder ersetzt werden können. Lenovo-Computer umfassen die folgenden CRU-Typen:

• Self-Service-CRUs: Beziehen sich auf Teile, die sehr einfach vom Kunden selbst oder von einem

qualifizierten Servicetechniker (mit zusätzlichen Kosten) installieren oder ersetzt werden können.

• Optionale Service-CRUs: Beziehen sich auf Teile, deren Installation oder Austausch umfangreichere

Fähigkeiten des Kunden erfordern. Die Teile können auch im Rahmen der Garantie für den Computer des Kunden von qualifizierten Servicetechnikern installiert oder ausgetauscht werden.

Wenn Sie die CRU selbst installieren möchten, sendet Lenovo Ihnen die CRU zu. CRU-Informationen sowie Anweisungen zum Austausch der CRU werden mit dem Produkt geliefert und sind auf Anfrage jederzeit bei Lenovo erhältlich. Sie müssen möglicherweise die fehlerhafte Komponente, die durch die CRU ersetzt wird, zurücksenden. Ist eine Rückgabe vorgesehen: (1) sind im Lieferumfang der Ersatz-CRU Anweisungen für die Rückgabe, ein bereits frankierter Versandaufkleber und ein Versandkarton enthalten, und (2) kann Lenovo dem Kunden die Ersatz-CRU in Rechnung stellen, falls der Kunde die fehlerhafte CRU nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Ersatz-CRU zurückschickt. Weitere Informationen finden Sie in der begrenzten Herstellergarantie von Lenovo unter:

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Sehen Sie sich die folgende CRU-Liste für Ihren Computer an:

Self-Service-CRUs

• Netzkabel

• Computerabdeckung

• Frontblende

• Speichermodul

• Speicherlaufwerk

• PCI-Express-Karte

• M.2 Solid-State-Laufwerk

• M.2 Solid-State-Laufwerkshalterung

Optional-Service-CRUs

• Netzteil

• Knopfzellenbatterie

CRU austauschen

Folgen Sie dem Austauschverfahren, um eine CRU auszutauschen.

Netzkabel

Voraussetzung

Bevor Sie beginnen, lesen Sie Anhang A „Wichtige Sicherheitshinweise“ auf Seite 51 und drucken Sie die folgenden Anweisungen aus.

Anmerkung: Entfernen Sie nicht das Netzkabel, solange Ihr Computer an den Netzstrom angeschlossen ist. Anderenfalls besteht die Gefahr eines Kurzschlusses.

Austauschverfahren

1. Schalten Sie den Computer aus und entfernen Sie alle angeschlossenen Peripheriegeräte und Kabel.

2. Entfernen Sie das Netzkabel.

3. Schließen Sie das neue Netzkabel an den Computer an.

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4. Schließen Sie dann alle getrennten Kabel wieder am Computer an und verbinden Sie das Netzkabel wieder mit der Netzsteckdose.

Computerabdeckung

Voraussetzung

Bevor Sie beginnen, lesen Sie Anhang A „Wichtige Sicherheitshinweise“ auf Seite 51 und drucken Sie die folgenden Anweisungen aus.

Schalten Sie vor dem Öffnen der Computerabdeckung den Computer aus, und warten Sie ein paar Minuten, damit der Computer abkühlen kann.

Austauschverfahren

1. Schalten Sie den Computer aus und entfernen Sie alle angeschlossenen Geräte und Kabel.

2. Halten Sie den Computer seitlich fest und legen Sie ihn vorsichtig ab, sodass die Computerabdeckung nach oben zeigt.

3. Entfernen Sie die Schrauben und schieben Sie die Computerabdeckung aus dem Gehäuse heraus.

Kapitel 4. Austausch von CRUs 19

4. Bringen Sie die neue Computerabdeckung an und befestigen Sie sie mit den Schrauben.

5. Stellen Sie den Computer in eine aufrechte Position.

6. Schließen Sie dann alle getrennten Kabel wieder am Computer an und verbinden Sie das Netzkabel wieder mit der Netzsteckdose.

Frontblende

Voraussetzung

Bevor Sie beginnen, lesen Sie Anhang A „Wichtige Sicherheitshinweise“ auf Seite 51 und drucken Sie die folgenden Anweisungen aus.

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Schalten Sie vor dem Öffnen der Computerabdeckung den Computer aus, und warten Sie ein paar Minuten, damit der Computer abkühlen kann.

Austauschverfahren

1. Schalten Sie den Computer aus und entfernen Sie alle angeschlossenen Geräte und Kabel.

2. Entfernen Sie die Computerabdeckung. Weitere Informationen finden Sie unter „Computerabdeckung“ auf Seite 19.

3. Lösen Sie die Plastikzungen auf der linken Seite der Frontblende und drehen Sie die Frontblende dann nach außen.

4. Richten Sie die Plastikzungen der Frontblende an den entsprechenden Öffnungen im Gehäuse aus. Drehen Sie dann die Frontblende nach innen, bis sie einrastet.

Kapitel 4. Austausch von CRUs 21

5. Bringen Sie alle entfernten Teile wieder an.

6. Schließen Sie dann alle getrennten Kabel wieder am Computer an und verbinden Sie das Netzkabel wieder mit der Netzsteckdose.

Speichermodul

Voraussetzung

Bevor Sie beginnen, lesen Sie Anhang A „Wichtige Sicherheitshinweise“ auf Seite 51 und drucken Sie die folgenden Anweisungen aus.

Achten Sie darauf, die in der folgenden Abbildung gezeigte Installationsreihenfolge für Speichermodule zu befolgen.

Achtung: Berühren Sie am Speichermodul nicht den Rand mit den Kontakten. Andernfalls kann das Speichermodul beschädigt werden.

Austauschverfahren

1. Schalten Sie den Computer aus und entfernen Sie alle angeschlossenen Geräte und Kabel.

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