Lenovo IdeaCentre T540-15AMA G User Guide [nl]

IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Lees dit eerst

Lees het volgende aandachtig door voordat u deze documentatie en het bijbehorende product gebruikt:

• Bijlage A 'Belangrijke veiligheidsvoorschriften' op pagina 51

• Veiligheid en garantie

• Installatiegids

Eerste uitgave (Augustus 2019)

KENNISGEVING BEGRENSDE EN BEPERKTE RECHTEN: als gegevens of software word(t)(en) geleverd conform een 'GSA'-contract (General Services Administration), zijn gebruik, vermenigvuldiging en openbaarmaking onderhevig aan beperkingen zoals beschreven in Contractnr. GS-35F-05925.

Inhoud

Informatie over deze documentatie . . . iii

Hoofdstuk 1. Leer uw computer

kennen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Voorkant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Achterkant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Verklaring op USB overdrachtssnelheid . . . . . . 4

Hoofdstuk 2. Aan de slag met uw

computer . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Verbinding maken met netwerken. . . . . . . . . 5

Verbinding maken met een bekabeld

Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Verbinding maken met Wi-Fi (voor bepaalde

modellen) . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Lenovo Vantage gebruiken . . . . . . . . . . . 5

Accessoires aanschaffen . . . . . . . . . . . . 6

Hoofdstuk 3. Diagnose,

probleemoplossing en herstel . . . . . . 7

Basisprocedure voor verhelpen van

computerproblemen . . . . . . . . . . . . . . 7

Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . 7

Problemen met het opstarten. . . . . . . . . 8

Audioproblemen. . . . . . . . . . . . . . 9

Netwerkproblemen. . . . . . . . . . . . 10

Problemen met de prestaties . . . . . . . . 12

Problemen met opslagstations . . . . . . . 13

Problemen met de seriële aansluiting . . . . 13

Softwareproblemen . . . . . . . . . . . 13

Herstel . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Systeembestanden en -instellingen herstellen

naar een eerder punt . . . . . . . . . . . 14

Uw bestanden herstellen vanuit een back-

up . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

De computer opnieuw instellen . . . . . . . 14

Geavanceerde opties gebruiken . . . . . . 14

Automatisch herstel van Windows . . . . . . 14

Een USB-herstelapparaat maken en

gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . 15

Werk het stuurprogramma bij. . . . . . . . 15

Hoofdstuk 4. CRU vervangen . . . . . 17

Wat zijn CRU's . . . . . . . . . . . . . . . 17

Een CRU vervangen . . . . . . . . . . . . . 17

Netsnoer. . . . . . . . . . . . . . . . 17

Computerkap . . . . . . . . . . . . . . 19

Frontplaat . . . . . . . . . . . . . . . 20

Geheugenmodule . . . . . . . . . . . . 22

Opslagstation . . . . . . . . . . . . . . 26

PCI Express-kaart . . . . . . . . . . . . 31

M.2 SSD-station. . . . . . . . . . . . . 33

Beugel van M.2 SSD-station . . . . . . . . 37

Voedingseenheid . . . . . . . . . . . . 39

Knoopcelbatterij. . . . . . . . . . . . . 42

Hoofdstuk 5. Help en

ondersteuning . . . . . . . . . . . . . 47

Zelfhulpbronnen . . . . . . . . . . . . . . 47

Lenovo bellen . . . . . . . . . . . . . . . 48

Voordat u contact opneemt met Lenovo . . . 48

Klantsupportcentrum van Lenovo . . . . . . 48

Aanvullende services aanschaffen . . . . . . . 49

Bijlage A. Belangrijke

veiligheidsvoorschriften . . . . . . . . 51

Bijlage B. Informatie over

toegankelijkheid en ergonomie . . . . 65

Bijlage C. Informatie over naleving . . 69

Bijlage D. Kennisgevingen en

handelsmerken . . . . . . . . . . . . 81

ii IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Informatie over deze documentatie

• De afbeeldingen in dit document kunnen er anders uitzien dan uw product.

• Afhankelijk van het model, zijn sommige optionele accessoires, functies en softwareprogramma's

mogelijk niet beschikbaar op uw computer.

• Afhankelijk van de versie van een besturingssysteem, zijn sommige instructies voor de gebruikersinterface

mogelijk niet van toepassing op uw computer.

• De inhoud van de documentatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. Lenovo brengt continu

verbeteringen aan in de documentatie van uw computer, zo ook in deze Gebruikershandleiding. Als u de nieuwste documenten wilt downloaden, gaat u naar

• Microsoft

brengt periodiek functiewijzigingen in het Windows®-besturingssysteem aan via Windows Update. Bepaalde informatie in dit document is hierdoor mogelijk verouderd. Raadpleeg de Microsoftbronnen voor de meest recente informatie.

• Deze documentatie is van toepassing op de volgende productmodellen:

Modelnaam Machinetype (MT)

https://support.lenovo.com.

IdeaCentre T540-15AMA G

90L5

iv IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Hoofdstuk 1. Leer uw computer kennen

Voorkant

Indrukken om de computer aan te zetten. Als u de computer wilt uitschakelen, opent u het menu Start, klikt u op het

lampje in de aan/uit-knop geeft de systeemstatus van uw computer aan.

1. Aan/uit-knop

2. Sleuf voor 7-in-1 kaartlezer (optioneel)

• Aan: de computer staat aan.

• Uit: de computer staat uit of staat in de sluimerstand.

• Knippert langzaam: de computer staat in de slaapstand.

Ondersteunde kaarten:

• SD-kaart (Secure Digital)

• SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity) USH-1-kaart

• SDHC (Secure Digital eXtended-Capacity) USH-1-kaart

• Multimediakaart plus

• Multimediakaart

• Memory Stick-kaart

• Memory Stick_Pro-kaart

Opmerking: Uw computer ondersteunt de functie Content Protection for Recordable Media (CPRM) voor de SD-kaart niet.

Aan/uit en selecteert u Afsluiten. Het

3. Microfoonaansluiting Een microfoon aansluiten.

4. Headsetaansluiting

5. USB 3.1-aansluitingen Gen 2 (2)

6. USB 3.1-aansluitingen Gen 1 (2)

Sluit een hoofdtelefoon op uw computer aan.

Sluit USB-compatibele apparaten aan, zoals een USB-toetsenbord, USB-muis, USB-opslagapparaat of USB-printer.

2 IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Achterkant

1. Audio-lijningang Audiosignalen ontvangen van externe apparaten, zoals actieve

stereoluidsprekers, hoofdtelefoons of multimediatoetsenborden. Als u een stereosysteem of een ander extern opnameapparaat wilt aansluiten, sluit u een kabel aan tussen de audio-lijningang van de computer en de audio-lijnuitgang van het apparaat.

Opmerking: Als uw computer is uitgerust met zowel een headsetaansluiting als een audio-lijnuitgang, sluit u uw hoofdtelefoon, oortelefoon of headset dan altijd aan op de headsetaansluiting.

Audiosignalen versturen van de computer naar externe apparaten, zoals actieve stereoluidsprekers, hoofdtelefoons of multimediatoetsenborden. Als u een stereosysteem of een ander extern opnameapparaat wilt aansluiten, sluit u een kabel aan tussen de audio-lijningang van het apparaat en de audio-lijnuitgang van

2. Audio lijnuitgang

3. Microfoonaansluiting

4. VGA-uit-aansluiting

de computer.

Opmerking: Als uw computer is uitgerust met zowel een headsetaansluiting als een audio-lijnuitgang, sluit u uw hoofdtelefoon, oortelefoon of headset dan altijd aan op de headsetaansluiting.

Een microfoon aansluiten.

Videosignalen van de computer naar een ander videoapparaat sturen, zoals een beeldscherm.

Hoofdstuk 1. Leer uw computer kennen 3

5. HDMITM-uit-aansluiting

Audio- en videosignalen van de computer naar een ander audio- of videoapparaat sturen, zoals een high-performance beeldscherm.

Zie voor meer informatie

https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx

6. USB 3.1-aansluitingen Gen 1 (2)

7. USB 2.0-aansluitingen (2)

8. Ethernet-aansluiting

9. Aansluiting voor netsnoer

Sluit USB-compatibele apparaten aan, zoals een USB-toetsenbord, USB-muis, USB-opslagapparaat of USB-printer.

Maak een verbinding met een LAN (local area network). Als het groene lampje brandt, is de computer aangesloten op een LAN. Wanneer het gele lampje knippert, worden er gegevens overgedragen.

Sluit het netsnoer aan op uw computer, zodat de computer van stroom wordt voorzien.

Verklaring op USB overdrachtssnelheid

Afhankelijk van vele factoren, zoals de verwerkingscapaciteit van de host en randapparaten, bestandseigenschappen en andere factoren die betrekking hebben op de systeemconfiguratie en gebruiksomgevingen, kan de feitelijke overdrachtssnelheid met behulp van de verschillende USBaansluitingen op dit apparaat variëren en langzamer zijn dan de opgegeven gegevenssnelheid voor elk onderstaand overeenkomstig apparaat.

USB-apparaat Gegevenssnelheid (Gbit/s)

3.1 Gen 1

3.1 Gen 2

3.2 20

4 IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Hoofdstuk 2. Aan de slag met uw computer

Verbinding maken met netwerken

Uw computer helpt u bij het maken van een verbinding met de wereld via een bekabeld of draadloos netwerk.

Verbinding maken met een bekabeld Ethernet

Maak met een Ethernet-kabel een verbinding tussen uw computer en een lokaal netwerk via de Ethernetaansluiting op uw computer.

Verbinding maken met Wi-Fi (voor bepaalde modellen)

1. Klik op het pictogram van het netwerk in het systeemvak van Windows. Er wordt een lijst met beschikbare draadloze netwerken weergegeven.

2. Selecteer het netwerk waarmee u verbinding wilt maken. Verstrek indien nodig de vereiste informatie.

Lenovo Vantage gebruiken

De vooraf geïnstalleerde app Lenovo Vantage is een aangepaste oplossing waarmee u uw computer kunt onderhouden met automatische updates en oplossingen, hardware-instellingen kunt configureren en gepersonaliseerde ondersteuning kunt krijgen.

Lenovo Vantage openen

Open het menu Start en klik op Lenovo Vantage. U kunt ook Lenovo Vantage invoeren in het zoekvak.

Ga naar de Microsoft Store en zoek op de naam van de app om de nieuwste versie van Lenovo Vantage te downloaden.

Belangrijke functies

Lenovo Vantage werkt regelmatig de functies bij om uw ervaring met de computer te verbeteren.

Opmerking: De beschikbare functies variëren, afhankelijk van het computermodel.

• System Update Download en installeer updates voor firmware en stuurprogramma's om uw computer up-to-date te

houden. U kunt opties configureren, zodat updates automatisch worden geïnstalleerd wanneer ze beschikbaar zijn.

• Hardware-instellingen Intelligente instellingen configureren van de volgende hardware om uw computer slimmer te gebruiken:

– Beeldscherm – Oogzorg-modus

Het Oogzorg-modusprogramma vermindert het blauwe licht dat het beeldscherm uitzendt waardoor het beeld minder prikkels opwekt en ontspannener is voor uw ogen. Ga voor meer informatie naar:

https://www.lenovo.com/blue-light

– Toetsenbord – Microfoon

• Gezondheid en ondersteuning Controleer de gezondheid van uw computer en krijg gepersonaliseerde ondersteuning voor uw computer.

U kunt het volgende doen:

– De computerhardware scannen. – De garantiestatus van de computer opzoeken (online). – Toegang krijgen tot de gebruikershandleiding. – Tips en artikelen lezen die zijn afgestemd op uw computer.

• Lenovo Wi-Fi-beveiliging Uw computer beschermen tegen schadelijke Wi-Fi-netwerken.

Accessoires aanschaffen

Lenovo heeft allerlei hardwareaccessoires en upgrades om de mogelijkheden van uw computer uit te breiden. Onder de opties vallen geheugenmodules, opslagapparaten, netwerkkaarten, voedingsadapters, toetsenborden, muizen en meer.

Als u bij Lenovo wilt winkelen, gaat u naar:

https://www.lenovo.com/accessories

6 IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Hoofdstuk 3. Diagnose, probleemoplossing en herstel

In dit hoofdstuk vindt u informatie over het verhelpen van computerproblemen. Gebruik de standaardprocedure als uitgangspunt voor het oplossen van computerproblemen.

Basisprocedure voor verhelpen van computerproblemen

Vereiste

Lees voordat u begint de Bijlage A 'Belangrijke veiligheidsvoorschriften' op pagina 51 en druk de volgende instructies af.

1. Controleer of: a. De kabels van alle aangesloten apparatuur zijn correct en stevig bevestigd. b. Alle componenten zijn weer op de juiste manier teruggeplaatst. c. Alle netsnoeren van apparatuur met een eigen netvoeding zijn geplaatst in geaarde, goed werkende

stopcontacten.

d. Alle aangesloten apparaten zijn ingeschakeld in UEFI BIOS.

2. Gebruik een antivirusprogramma om te controleren of de computer is besmet met een virus. Als het programma een virus ontdekt, verwijdert u dat virus.

3. Ga naar 'Problemen oplossen' op pagina 7 en volg de instructies voor het type probleem dat u ondervindt.

4. Herstel het besturingssysteem. Zie 'Herstel' op pagina 13.

5. Neem contact op met Lenovo als het probleem zich blijft voordoen. Zie Hoofdstuk 5 'Help en ondersteuning' op pagina 47.

Problemen oplossen

Gebruik deze informatie voor het oplossen van probleem om oplossingen voor problemen te vinden die duidelijke dymptomen hebben.

Problemen met het opstarten

Probleem

De computer start niet op na het indrukken van de aan/uit-knop.

Het besturingssysteem wordt niet vanaf het juiste opslagstation opgestart of start niet op

De computer geeft een aantal geluidssignalen voordat het besturingssysteem wordt opgestart.

Oplossing

• Zorg ervoor dat het netsnoer juist is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een goed werkend stopcontact.

• De computer nog een tweede netschakelaar aan de achterzijde heeft en of die wel aan staat.

• Het netvoedingslampje aan de voorkant van de computer brandt.

• De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.

• Controleer of alle signaal- en voedingskabels van het opslagstation juist zijn verbonden.

• Controleer of het opslagstation van waaruit de computer wordt opgestart, als eerste opstartapparaat wordt weergegeven in het UEFI BIOS.

• In zeldzame gevallen kan het opslagstation met het besturingssysteem beschadigd raken. In dat geval moet u mogelijk het opslagstation vervangen.

• Als in de computer een Optane-geheugen is geïnstalleerd:

– Controleer of het Optane-geheugen niet is verwijderd. – Controleer of het Optane-geheugen niet is beschadigd. Controleer of het

Optane-geheugen diagnoseprogramma's gebruikt.

Controleer of er geen toetsen klemmen.

8 IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Audioproblemen

Probleem

De audio kan niet met het besturingssysteem van Windows worden afgespeeld.

Oplossing

• Als u externe luidsprekers met eigen voeding en een aan/uit-knop gebruikt,

zorg dan voor het volgende:

– De aan/uit-knop is ingesteld in de Aan-stand. – De voedingskabel van de luidspreker is aangesloten op een voldoende

geaard, werkend stopcontact (wisselstroom).

• Als de externe luidsprekers een volumeregeling hebben, controleer dan of het

volume niet te laag is ingesteld.

• Klik in het berichtengebied van de taakbalk van Windows op het

volumepictogram. Controleer de instellingen van de luidspreker en het volume. Demp de luidspreker niet en stel het volume niet te laag in.

• Als uw computer een audiopaneel aan de voorzijde heeft, controleert u of het

volume niet te laag is ingesteld.

• Controleer of de externe luidsprekers (of de hoofdtelefoon) zijn aangesloten op

de juiste audio-aansluiting van de computer. De meeste luidsprekerkabels zijn voorzien van een kleur die hetzelfde is als de kleur van de audioaansluiting.

Opmerking: Wanneer u kabels voor externe luidsprekers of koptelefoons aansluit op de audiopoort, wordt de eventueel aanwezige interne luidspreker daardoor uitgeschakeld. In de meeste gevallen wordt door het installeren van een geluidskaart, in een van de uitbreidingssleuven, de op de systeemplaat ingebouwde audiofunctie uitgeschakeld. U dient dan gebruik te maken van de audio-aansluitingen van de adapter.

• Controleer of het programma dat u gebruikt, is bedoeld voor gebruik onder het

besturingssysteem Microsoft Windows. Indien het programma zo is ontworpen dat het in DOS wordt uitgevoerd, wordt de geluidfunctie van Windows niet gebruikt. Het programma moet worden geconfigureerd voor gebruik van SoundBlaster Pro of SoundBlaster-emulatie.

• Controleer of de audiostuurprogramma's goed zijn geïnstalleerd.

Er komt geen geluid uit de headset of hoofdtelefoon.

Het geluid komt uit een van de externe luidsprekers.

1. Sluit het programma af dat gebruikmaakt van het geluidsapparaat (bijv. Windows Media Player).

2. Klik met de rechtermuisknop in het berichtengebied van de taakbalk van Windows op het volumepictogram.

3. Klik op Afspeelapparaten.

4. Selecteer de headset of koptelefoon en klik dan op Als standaard instellen.

5. Klik op OK.

• Zorg dat de luidsprekerkabel correct en stevig is aangesloten in de poort van de computer.

• Controleer of de kabel die de luidsprekers met elkaar verbindt, goed is bevestigd.

• Controleer of de balans goed is ingesteld.

1. Klik met de rechtermuisknop in het berichtengebied van de taakbalk van Windows op het volumepictogram. Klik vervolgens op Volumemixer openen en selecteer de gewenste luidspreker.

2. Klik op het luidsprekerpictogram op de volumeregeling en klik vervolgens op de tab Niveaus.

Hoofdstuk 3. Diagnose, probleemoplossing en herstel 9

Netwerkproblemen

Opmerking: De Wi-Fi en Bluetooth-functies zijn optioneel.

Probleem

De computer kan geen verbinding maken met een Ethernet LAN.

Als er een Gigabit Ethernetcomputer wordt gebruikt met een snelheid van 1000 Mbps, werkt de verbinding niet of treden er fouten op in de verbinding.

Oplossing

• Sluit de kabel aan op de Ethernet-poort en de RJ45-aansluiting van de hub.

• Schakel de Ethernet-LAN-functie in UEFI BIOS in.

• Schakel de Ethernet LAN-adapter in.

1. Ga naar het Configuratiescherm en selecteer de weergave Grote pictogrammen of Kleine pictogrammen.

2. Klik op Netwerkcentrum ➙ Adapterinstellingen wijzigen.

3. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de Ethernet LANadapter en klik op Inschakelen.

• Werk de Ethernet LAN-adapter bij of installeer de Ethernet LAN-adapter opnieuw.

• Installeer alle netwerksoftware die voor uw netwerkomgeving nodig is. Neem contact op met de netwerkbeheerder voor de benodigde netwerksoftware.

• Stel dezelfde duplex in voor de switch-poort en de adapter. Als u de adapter hebt geconfigureerd voor volledig duplex, zorg dan dat de switch-poort ook hiervoor is geconfigureerd. Als u een verkeerde duplexinstelling opgeeft, kunnen de prestaties van het apparaat achteruit gaan, kunnen er gegevens verloren gaan en kunnen er verbindingen verbroken worden.

Sluit de netwerkkabel aan op de Ethernet-poort met kabels van categorie 5 en een 100 BASE-T-hub/switch (niet 100 BASE-X).

De functie Wake on LAN (WOL) werkt niet.

De Wi-Fi-functie werkt niet.

Schakel de Wake on LAN-functie in UEFI BIOS in.

• Schakel de Wi-Fi-functie in UEFI BIOS in.

• Schakel alle Wi-Fi-apparaten in.

1. Het Start-contextmenu openen.

2. Klik op Apparaatbeheer. Typ het beheerderswachtwoord of geef een bevestiging als daarom wordt gevraagd.

3. Vouw Netwerkadapters uit om alle netwerkapparaten weer te geven.

4. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op elk Wi-Fi-apparaat en klik op Apparaat inschakelen.

• Schakel de Wi-Fi-functie onder Instellingen van Windows in.

1. Open het menu Start.

2. Klik op Instellingen ➙ Netwerk en internet ➙ Wi-Fi.

3. Schakel de Wi-Fi-functie in.

• Werk het Wi-Fi-stuurprogramma bij of installeer het Wi-Fi-stuurprogramma opnieuw.

10 IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Probleem

De Bluetooth-voorziening werkt niet.

Er komt geen geluid uit de Bluetooth-headset of

-hoofdtelefoon.

Oplossing

• Schakel de Bluetooth-functie in UEFI BIOS in.

• Schakel alle Bluetooth-apparaten in.

1. Het Start-contextmenu openen.

2. Klik op Apparaatbeheer. Typ het beheerderswachtwoord of geef een bevestiging als daarom wordt gevraagd.

3. Vouw Bluetooth uit om alle Bluetooth-apparaten weer te geven. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op elk Bluetooth-apparaat en klik dan op Apparaat inschakelen.

4. Vouw Netwerkadapters uit om alle netwerkapparaten weer te geven. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op elk Bluetooth-apparaat en klik dan op Apparaat inschakelen.

• Schakel de Bluetooth-radio in.

1. Open het menu Start.

2. Klik op Instellingen ➙ Apparaten ➙ Bluetooth en andere apparaten.

3. Schakel de schakelaar Bluetooth in om de Bluetooth-functie in te schakelen.

• Werk het Bluetooth-stuurprogramma bij of installeer het Bluetoothstuurprogramma opnieuw.

1. Sluit het programma af dat gebruikmaakt van het geluidsapparaat (bijv. Windows Media Player).

2. Klik met de rechtermuisknop in het berichtengebied van de taakbalk van Windows op het volumepictogram.

3. Klik op Afspeelapparaten.

4. Als u het profiel Headset gebruikt, selecteert u Bluetooth Hands-free Audio en klikt u vervolgens op Standaardinstellingen. Als u het profiel AV gebruikt, selecteert u Stereo Audio en klikt u vervolgens op Standaardinstellingen.

5. Klik op OK.

Hoofdstuk 3. Diagnose, probleemoplossing en herstel 11

Problemen met de prestaties

Probleem

Er staat een buitensporig aantal niet-aaneengesloten bestanden op de opslagstations.

Er is onvoldoende opslagruimte op het opslagstation.

Oplossing

Opmerking: Afhankelijk van het volume van de opslagstations en de hoeveelheid

gegevens die op de opslagstations zijn opgeslagen, kan het defragmentatieproces een aantal uren in beslag nemen.

1. Sluit alle geopende programma's en vensters.

2. Open het menu Start.

3. Klik op Windows-systeem ➙ Bestandenverkenner ➙ Deze pc.

4. Klik met de rechtermuisknop op station C en vervolgens op Eigenschappen.

5. Klik op de tab Extra.

6. Klik op Optimaliseren. Selecteer het gewenste station en klik vervolgens op Optimaliseren.

7. Volg de aanwijzingen op het scherm.

• Wis in uw e-mailprogramma de mappen voor uw Postvak IN, Verzonden items en Gewiste items.

• Schoon station C op.

1. Open het menu Start.

2. Klik op Windows-systeem ➙ Bestandenverkenner ➙ Deze pc.

3. Klik met de rechtermuisknop op station C en vervolgens op Eigenschappen.

4. Controleer hoeveel vrije ruimte beschikbaar is en klik vervolgens op Schijfopruiming.

5. Er verschijnt een lijst met een aantal categorieën van bestanden die doorgaans overbodig zijn. Selecteer de bestandscategorie die u wilt verwijderen en klik op OK.

• Schakel bepaalde Windows-functies uit of verwijder onnodige programma's.

1. Ga naar het Configuratiescherm en selecteer de weergave Grote pictogrammen of Kleine pictogrammen.

2. Klik op Programma's en functies.

3. Voer een van de volgende handelingen uit:

– Om bepaalde Windows-functies uit te schakelen, klikt u op Windows-

onderdelen in- of uitschakelen. Volg de aanwijzingen op het scherm.

– Om onnodige programma's te verwijderen, selecteert u het programma

dat u wilt verwijderen, en klikt u vervolgens op Verwijderen/Wijzigen of Verwijderen.

Er is onvoldoende vrije geheugenruimte.

• Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte op de taakbalk en open Taakbeheer. Beëindig vervolgens de taken die u niet uitvoert.

• Installeer extra geheugenmodules.

12 IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Problemen met opslagstations

Probleem

Sommige of alle opslagstations ontbreken in het BIOS-menu.

Oplossing

• Controleer of alle signaal- en voedingskabels van alle opslagstations op de

juiste wijze zijn aangesloten.

• Controleer of de computer juist is geconfigureerd om de opslagstations te

ondersteunen.

– Als de computer over SATA-opslagstations beschikt, controleer dan of de

inschakelingsmodule van het SATA-opslagstation (één tot vijf opslagstations) is geïnstalleerd.

– Als de computer over vijf SAS-opslagstations beschikt, controleer dan of de

inschakelingsmodule van het SAS-opslagstation (één tot vijf opslagstations) of de LSI MegaRAID SAS-adapter is geïnstalleerd.

Problemen met de seriële aansluiting

Probleem

De seriële aansluiting is niet toegankelijk.

Oplossing

• Sluit de seriële kabel van de seriële aansluiting op de computer stevig aan op

het seriële apparaat. Als het seriële apparaat een eigen netsnoer heeft, steekt u het netsnoer in een geaard stopcontact.

• Schakel het seriële apparaat in en houd het apparaat online.

• Installeer alle programma's die bij het seriële apparaat zijn geleverd. Raadpleeg

de documentatie bij het seriële apparaat voor meer informatie.

• Als u een adapter voor de seriële aansluiting hebt toegevoegd, zorg er dan voor

dat de adapter op de juiste wijze is geïnstalleerd.

Softwareproblemen

Probleem

Bepaalde programma's werken niet zoals verwacht.

Oplossing

1. Controleer of het probleem worden veroorzaakt door een programma. a. Controleer of de software compatibel is met de computer. Raadpleeg de

documentatie bij de software voor meer informatie. b. Controleer of de software correct werkt op de computer. c. Controleer of de software die u gebruikt wel op een andere computer

werkt.

2. Als het probleem wordt veroorzaakt door een programma:

• Raadpleeg de gedrukte documentatie die bij het programma wordt

geleverd of raadpleeg het Help-systeem van het programma.

• Werk het programma bij.

• Verwijder het programma en installeer het daarna opnieuw. Als u een

programma wilt downloaden dat vooraf op uw computer is geïnstalleerd, gaat u naar scherm.

https://support.lenovo.com en volgt u de instructies op het

Herstel

In dit gedeelte komt de Lenovo-herstelinformatie van het Windows 10-besturingssysteem aan de orde. Lees de informatie en volg de aanwijzingen voor het herstel op het scherm. De gegevens op uw computer worden

Hoofdstuk 3. Diagnose, probleemoplossing en herstel 13

tijdens het herstelproces mogelijk verwijderd. Om gegevensverlies te voorkomen, maakt u een reservekopie van alle gegevens die u wilt behouden.

Systeembestanden en -instellingen herstellen naar een eerder punt

1. Ga naar het Configuratiescherm en selecteer de weergave Grote pictogrammen of Kleine pictogrammen.

2. Klik op Herstel ➙ Systeemherstel starten. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm.

Uw bestanden herstellen vanuit een back-up

Opmerking: Als u het tool Bestandsgeschiedenis gebruikt om uw bestanden terug te zetten vanuit een

back-up, zorg er dan voor dat u eerder een back-up van uw gegevens hebt gemaakt met de tool.

1. Ga naar het Configuratiescherm en selecteer de weergave Grote pictogrammen of Kleine pictogrammen.

2. Klik op Bestandsgeschiedenis ➙ Persoonlijke bestanden terugzetten. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm.

De computer opnieuw instellen

Als u de computer opnieuw instelt, kunt u ervoor kiezen om uw bestanden te behouden of te verwijderen wanneer u het besturingssysteem opnieuw installeert.

Opmerking: De items in de grafische gebruikersinterface van het besturingssysteem kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

1. Open het menu Start en klik vervolgens op Instellingen ➙ Update en beveiliging ➙ Herstel.

2. Klik in het gedeelte Deze pc opnieuw instellen op Aan de slag.

3. Volg nu de aanwijzingen op het scherm om de computer opnieuw in te stellen.

Geavanceerde opties gebruiken

1. Open het menu Start en klik vervolgens op Instellingen ➙ Update en beveiliging ➙ Herstel.

2. Klik in het gedeelte Geavanceerd opstarten op Nu opnieuw opstarten ➙ Problemen oplossen ➙ Geavanceerde opties.

3. Selecteer de gewenste optie in de volgende lijst en volg daarna de aanwijzingen op het scherm.

• Het Windows-besturingssysteem herstellen vanaf een herstelpunt op uw computer

• Het Windows-besturingssysteem herstellen vanaf een specifieke systeemkopie

• Problemen oplossen die voorkomen dat het Windows-besturingssysteem wordt geladen

• De opdrachtprompt gebruiken voor geavanceerde probleemoplossing

• De UEFI-firmware-instellingen van de computer wijzigen

• De opstartinstellingen van het Windows-besturingssysteem wijzigen

• Teruggaan naar de vorige build

Automatisch herstel van Windows

Opmerking: Zorg ervoor dat de computer is aangesloten op de netvoeding tijdens de herstelprocedure.

De herstelomgeving van Windows op uw computer werkt onafhankelijk van het Windows 10besturingssysteem. Hierdoor kunt u het besturingssysteem herstellen of repareren, ook als het Windows 10besturingssysteem niet kan worden gestart.

IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Na twee achtereenvolgende mislukte pogingen om op te starten, start de herstelomgeving van Windows automatisch. Daarna kunt u reparatie- en herstelopties kiezen door de instructies op het scherm te volgen.

Een USB-herstelapparaat maken en gebruiken

U wordt aangeraden om zo snel mogelijk een USB-herstelstation te maken als back-up voor de Windowsherstelprogramma's. Met het USB-herstelstation kunt u problemen oplossen, zelfs als de vooraf geïnstalleerde herstelprogramma's van Windows zijn beschadigd.

Een USB-herstelstation maken Attentie: Tijdens het maken van het USB-herstelstation worden alle gegevens die al op het USB-station

staan, verwijderd. Om gegevensverlies te voorkomen, maakt u een reservekopie van alle gegevens die u wilt behouden.

1. Zorg ervoor dat de computer is aangesloten op de netvoeding.

2. Bereid een USB-station voor met minimaal 16 GB aan opslagruimte. Hoeveel USB-capaciteit daadwerkelijk is vereist, hangt af van de grootte van de herstelinstallatiekopie.

3. Sluit het voorbereide USB-station aan op de computer.

4. Typ recovery in het zoekvak. Klik vervolgens op Een herstelstation maken.

5. Klik op Ja in het venster Gebruikersaccountbeheer om het programma Recovery Media Creator op te starten.

6. In het venster Herstelstation volgt u de aanwijzingen op het scherm om een USB-herstelstation te maken.

Het USB-herstelstation gebruiken

Als u uw computer niet kunt opstarten, gaat u naar Hoofdstuk 5 'Help en ondersteuning' op pagina 47 om het probleem eerst zelf proberen op te lossen. Als u uw computer nog steeds niet kunt starten, gebruikt u het USB-herstelstation om uw computer te herstellen.

1. Zorg ervoor dat de computer is aangesloten op de netvoeding.

2. Sluit het USB-herstelstation aan op de computer.

3. Zet de computer aan of start opnieuw op. Druk zodra het logoscherm verschijnt op F12. Het venster Boot Menu wordt geopend.

4. Selecteer het USB-herstelstation als opstartapparaat.

5. Klik op Problemen oplossen om de optionele hersteloplossingen weer te geven.

6. Selecteer de gewenste hersteloplossing. Volg daarna de aanwijzingen op het scherm om het proces te voltooien.

Werk het stuurprogramma bij

Attentie: Als u stuurprogramma's opnieuw installeert, wijzigt u de huidige configuratie van de computer.

U moet het meest recente stuurprogramma voor een bepaalde component downloaden wanneer u merkt dat die component niet goed meer werkt of wanneer u een nieuwe component hebt toegevoegd. Met deze actie kan wellicht de mogelijkheid worden uitgesloten dat het probleem door het stuurprogramma wordt veroorzaakt. Download en installeer het nieuwste stuurprogramma via een van de volgende methoden:

• Vanuit Lenovo Vantage:

1. Open Lenovo Vantage. Zie 'Lenovo Vantage gebruiken' op pagina 5.

Hoofdstuk 3. Diagnose, probleemoplossing en herstel 15

2. Klik op System Update. Klik in het gedeelte Lenovo System Update op Zoeken naar updates. De beschikbare updatepakketten worden weergegeven en ingedeeld in de categorieën cruciaal, aanbevolen of optioneel.

3. Selecteer de gewenste updatepakketten en klik op Geselecteerde installeren. De updatepakketten worden automatisch gedownload en geïnstalleerd.

• Van de ondersteuningswebsite van Lenovo: Ga naar

https://support.lenovo.com en selecteer de vermelding voor uw computer. Volg nu de

aanwijzingen op het scherm om de benodigde stuurprogramma's en software te installeren.

• Van Windows Update:

Opmerking: De stuurprogramma's die door Windows Update worden opgehaald, zijn mogelijk niet door Lenovo getest. U wordt aangeraden stuurprogramma's van Lenovo op te halen.

1. Open het menu Start.

2. Klik op Instellingen ➙ Bijwerken en beveiligen ➙ Windows Update.

3. Volg de aanwijzingen op het scherm.

IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Hoofdstuk 4. CRU vervangen

Wat zijn CRU's

Customer Replaceable Units (CRU's) zijn onderdelen die door de gebruiker zelf kunnen worden vervangen. Lenovo-computers bevatten de volgende typen CRU's:

• Self-service CRU's: Verwijzen naar onderdelen die eenvoudig kunnen worden geïnstalleerd of vervangen door gebruikers zelf of tegen extra kosten door speciaal opgeleide servicemedewerkers.

• Optional-service CRU's: Verwijzen naar onderdelen die kunnen worden geïnstalleerd of vervangen door meer ervaren gebruikers. Speciaal opgeleide servicemedewerkers kunnen tevens een service bieden om de onderdelen te installeren of vervangen onder het type garantie dat is vastgesteld voor het apparaat van de gebruiker.

Als u de CRU zelf wilt installeren, verzendt Lenovo de CRU naar u. Informatie over CRU‘s en vervangingsinstructies worden bij uw product geleverd en zijn te allen tijde op verzoek bij Lenovo verkrijgbaar. Mogelijk moet u het defecte onderdeel retourneren dat door de CRU wordt vervangen. Indien terugzending wordt verlangd: (1) worden bij de vervangende CRU retourzending-instructies, een voorgefrankeerd retouretiket en een verpakkingsmateriaal geleverd; en (2) kunnen u voor de vervangende CRU kosten in rekening worden gebracht indien Lenovo de defecte CRU niet ontvangt binnen dertig (30) dagen nadat u de vervangende CRU hebt ontvangen. Zie voor de volledige informatie de Lenovo Beperkte Garantie-documentatie via:

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Zie de volgende lijst met CRU's voor uw computer:

Self-service CRU's

• Netsnoer

• Computerkap

• Frontplaat

• Geheugenmodule

• Opslagstation

• PCI Express-kaart

• M.2 SSD-station

• Beugel van M.2 SSD-station

Optional-service CRU's

• Voedingseenheid

• Knoopcelbatterij

Een CRU vervangen

Volg de vervangingsprocedure om een CRU te vervangen.

Netsnoer

Vereiste

Lees voordat u begint de Bijlage A 'Belangrijke veiligheidsvoorschriften' op pagina 51 en druk de volgende instructies af.

Opmerking: Verwijder het netsnoer niet als uw computer is aangesloten op de netvoeding. Als u dat wel doet, bestaat er een risico van kortsluiting.

Vervangingsprocedure

1. Schakel de computer uit en verwijder alle verbonden randapparaten en kabels.

2. Verwijder het netsnoer.

3. Sluit het nieuwe netsnoer op de computer aan.

IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

4. Stop alle stekkers weer in het stopcontact en sluit alle ontkoppelde kabels weer op de computer aan.

Computerkap

Vereiste

Lees voordat u begint de Bijlage A 'Belangrijke veiligheidsvoorschriften' op pagina 51 en druk de volgende instructies af.

Zet de computer uit en laat hem enkele minuten afkoelen voordat u de kap opent.

Vervangingsprocedure

1. Verwijder alle verbonden apparaten en kabels en schakel de computer uit.

2. Neem de computer aan de zijkanten beet en leg deze voorzichtig neer, waarbij de computerkap naar boven wijst.

3. Verwijder de schroeven en schuif de computerkap uit het chassis.

Hoofdstuk 4. CRU vervangen 19

4. Plaats de nieuwe computerkap en schroef deze vast.

5. Plaats de computer rechtop.

6. Stop alle stekkers weer in het stopcontact en sluit alle ontkoppelde kabels weer op de computer aan.

Frontplaat

Vereiste

Lees voordat u begint de Bijlage A 'Belangrijke veiligheidsvoorschriften' op pagina 51 en druk de volgende instructies af.

Zet de computer uit en laat hem enkele minuten afkoelen voordat u de kap opent.

IdeaCentre T540-15AMA G Gebruikershandleiding

Vervangingsprocedure

1. Verwijder alle verbonden apparaten en kabels en schakel de computer uit.

2. Verwijder de kap van de computer. Zie 'Computerkap' op pagina 19.

3. Maak de plastic nokjes aan de linkerkant van de frontplaat los en draai de frontplaat vervolgens naar buiten.

4. Lijn de plastic nokjes op de frontplaat uit met de corresponderende gaatjes in het chassis. Kantel de frontplaat daarna naar binnen totdat hij vastklikt.

Hoofdstuk 4. CRU vervangen 21

+ 63 hidden pages