Lenovo IdeaCentre Mini 5i User Guide [ro]

Ghidul utilizatorului

IdeaCentre Mini 5i (1L, 5)

A se citi înainte de utilizare

Înainte de a folosi această documentație și produsul la care se referă, asigurați-vă ca ați citit și înțeles următoarele:

• Anexa A „Informații importante privind măsurile de siguranță” la pagina 45

• Ghid pentru măsuri de siguranță și garanție

• Ghid de configurare

Ediția întâi (Iulie 2020)

NOTIFICARE PRIVIND DREPTURILE LIMITATE ȘI RESTRICȚIONATE: Dacă datele sau software-ul sunt livrate pe baza contractului General Services Administration „GSA” utilizarea, reproducerea și dezvăluirea trebuie să respecte restricțiile din Contractul nr. GS-35F-05925.

Conţinut

Despre această documentație . . . . . iii

Capitolul 1. Familiarizați-vă cu

computerul dvs . . . . . . . . . . . . . 1

Vedere din față. . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vedere din spate . . . . . . . . . . . . . . . 2

Caracteristici și specificații . . . . . . . . . . . 3

Declarație privind rata de transfer USB . . . . 3

Capitolul 2. Primii pași cu

calculatorul dumneavoastră . . . . . . 5

Introducere în Windows 10. . . . . . . . . . . 5

Contul Windows . . . . . . . . . . . . . 5

Eticheta Windows . . . . . . . . . . . . . 6

Conectați-vă la rețele . . . . . . . . . . . . . 7

Conectați-vă la Ethernet cu fir . . . . . . . 7

Conectați-vă la rețele Wi-Fi (pentru anumite

modele) . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Utilizarea Lenovo Vantage . . . . . . . . . . . 7

Utilizarea autentificării faciale (pentru anumite

modele) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Utilizarea multimedia . . . . . . . . . . . . . 8

Utilizarea audio . . . . . . . . . . . . . . 8

Capitolul 3. Explorați

calculatorul . . . . . . . . . . . . . . 11

Gestionați alimentarea . . . . . . . . . . . . 11

Setați comportamentele butonului de

alimentare . . . . . . . . . . . . . . . 11

Setați planul de alimentare . . . . . . . . 11

Transfer de date . . . . . . . . . . . . . . 11

Conectați un dispozitiv activat cu Bluetooth

(pentru anumite modele) . . . . . . . . . 11

Utilizați unitatea optică (pentru anumite

modele) . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Utilizați un card de stocare (pentru anumite

modele) . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Achiziționați accesoriile . . . . . . . . . . . 13

Probleme privind unitatea CD sau DVD. . . 21

Probleme legate de conectorul serial . . . . 22

Probleme privind software-ul . . . . . . . 23

Recuperare . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Restaurarea fișierelor sistem și a setărilor

la un punct anterior . . . . . . . . . . . 23

Restabilirea fișierelor dintr-o copie de

siguranță . . . . . . . . . . . . . . . 23

Resetați calculatorul dvs . . . . . . . . . 23

Utilizarea opțiunilor complexe . . . . . . . 23

Windows recuperare automată . . . . . . 24

Crearea și utilizarea unui dispozitiv USB de

recuperare . . . . . . . . . . . . . . . 24

Actualizați driverul de dispozitiv . . . . . . 25

Capitolul 5. Înlocuirea CRU-rilor . . 27

Ce sunt CRU-urile . . . . . . . . . . . . . 27

Înlocuiți CRU-urile . . . . . . . . . . . . . 28

Cablu de alimentare și adaptor de

alimentare c.a. . . . . . . . . . . . . . 28

Capacul computerului . . . . . . . . . . 30

Capac inferior . . . . . . . . . . . . . 31

Unitate de stocare . . . . . . . . . . . 33

Unitate SSD M.2 . . . . . . . . . . . . 35

Baterie celulară de tip monedă . . . . . . 36

Placă Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . 38

Ventilator de sistem . . . . . . . . . . . 39

Capitolul 6. Ajutor și suport . . . . 41

Resurse de auto-ajutor . . . . . . . . . . . 41

Apelați la Lenovo . . . . . . . . . . . . . . 42

Înainte de a contacta Lenovo . . . . . . . 42

Centrul de asistență pentru clienți

Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Achiziționați servicii suplimentare . . . . . . . 43

Anexa A. Informații importante

privind măsurile de siguranță . . . . 45

Capitolul 4. Depanarea,

diagnosticarea și recuperarea . . . . 15

Procedura de bază pentru rezolvarea

problemelor computerului . . . . . . . . . . 15

Depanare . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Probleme privind pornirea . . . . . . . . 16

Probleme audio. . . . . . . . . . . . . 17

Probleme de rețea . . . . . . . . . . . 17

Probleme privind performanța . . . . . . . 20

Probleme privind unitatea de stocare. . . . 21

Anexa B. Informații privind

accesibilitatea și ergonomia . . . . . 61

Anexa C. Informații suplimentare despre sistemul de operare

Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Anexa D. Informații privind

conformitatea . . . . . . . . . . . . . 67

Anexa E. Notificări și mărci

comerciale . . . . . . . . . . . . . . . 79

ii Ghidul utilizatorului

Despre această documentație

• Imaginile din această documentație pot arăta diferit față de produsul dvs.

• Este posibil ca unele dintre accesoriile opționale și funcții și programe software să nu fie

disponibile în funcție de modelul calculatorului dumneavoastră.

• În funcție de versiunea sistemelor de operare și a programelor, unele instrucțiuni pentru interfața

cu utilizatorul pot să nu fie valabile pentru computerul dvs.

• Conținutul documentației poate fi modificat fără notificare. Lenovo realizează îmbunătățiri continue

a documentației pentru computer, inclusiv acest Ghid al utilizatorului. Pentru a consulta cea mai recentă documentație, accesați:

https://support.lenovo.com

• Microsoft® face schimbări periodice de caracteristică a sistemului de operare Windows® prin

intermediul Windows Update Prin urmare, unele informații din această documentație ar putea deveni învechite. Consultați resursele Microsoft pentru cele mai recente informații.

• Această documentație se aplică următoarelor modele de produse:

Denumirea modelului

IdeaCentre Mini 5 01IMH05 90Q6, 90Q7

Tipul de unitate (MT)

iv Ghidul utilizatorului

Capitolul 1. Familiarizați-vă cu computerul dvs

Vedere din față

Apăsați pentru a porni calculatorul.

Pentru a opri computerul, deschideți meniul Start, faceți clic pe apoi selectați Shut down.

1. Buton de alimentare

2. Conector USB-C Gen 1)

3. Conector USB 3.2 Gen 1

4. Conector pentru set de căști Conectați un set de căști sau căștile la computerul dvs.

™

(USB 3.2

Indicatorul butonului de alimentare arată starea sistemului computerului.

• Aprins: computerul este pornit.

• Stins: computerul este oprit sau în modul hibernare.

• Aprins intermitent: computerul este în modul de veghe.

• Încărcați computerul.

• Încărcați dispozitive compatibile USB-C, cu tensiunea de ieșire și curentul de 5 V și de 0.9 A.

• Transferați date la viteză USB 3.2, până la 5 Gbps.

• Conectați accesoriile USB-C pentru a ajuta extinderea funcționalității computerului dvs. Pentru a cumpăra accesorii USB-C, accesați

www.lenovo.com/accessories

Conectează dispozitive USB compatibile, cum ar fi o tastatură USB, un mouse USB, un dispozitiv de stocare USB sau o imprimantă USB.

Power,

https://

Vedere din spate

1. Slot blocare de securitate

2. Conector Ethernet

3. Conectori USB 3.2 Gen 1 (4)

4. Conector de ieșire HDMI

1.4

5. Conector DisplayPort

6. Conector de alimentare

Blocați computerul dvs. pe un birou, masă sau pe alte piese de mobilier folosind un blocaj de cablu Kensington

Conectați-vă la o rețea locală (LAN). Când indicatorul verde este aprins, calculatorul este conectat la o rețea LAN. Când indicatorul galben clipește, datele sunt în curs de transmitere.

Conectează dispozitive USB compatibile, cum ar fi o tastatură USB, un mouse USB, un dispozitiv de stocare USB sau o imprimantă USB.

Trimite semnale audio și video de la computer la un alt dispozitiv audio sau

video, cum ar fi un monitor de înaltă performanță. Pentru mai multe informații, consultați

https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx.

Trimite semnale audio și video de la computer la un alt dispozitiv audio sau video, cum ar fi un monitor de înaltă performanță.

Conectați cablul de alimentare la calculator pentru alimentarea cu energie.

2 Ghidul utilizatorului

Caracteristici și specificații

1. Pentru a deschide meniul contextual Start faceți clic dreapta pe butonul

Configurația hardware

Adaptor de alimentare c.a.

Start.

2. Faceți clic pe Device Manager. Introduceți parola de administrator sau furnizați confirmarea dacă vi se cere.

• Intrare: 100 V c.a.-240 V c.a., 50 Hz-60 Hz

• Ieșire:

- 20 V c.c., 4,5 A

- 20 V c.c., 6,75 A

• Putere: 90 W, 135 W

Microprocesorul

Memoria

Dispozitivul de stocare

Extindere

Funcții de rețea

Pentru a vizualiza informațiile despre microprocesorul computerului, faceți clic dreapta pe butonul Start, apoi faceți clic pe System.

Două module de memorie data rate 4 (DDR4) small outline dual in-line memory module (SODIMM)

• Unitate HDD în format de 2,5 inchi, cu înălțime de 7 mm

• Unitate SSD M.2

Notă: Capacitatea unității de stocare indicată de sistem este mai mică decât capacitatea nominală.

• 2 sloturi de memorie

• Slot pentru unitatea SSD M.2

• Slot de placă Wi-Fi M.2

• Conectorul SATA

• Bluetooth

• Ethernet LAN

• LAN fără fir

Declarație privind rata de transfer USB

În funcție de mai mulți factori, cum ar fi abilitatea de procesare a gazdei și a dispozitivelor periferice, a atributelor pentru fișier și a altor factori asemănători referitori la configurarea sistemului și mediilor de operare, rata reală de transfer a utilizării diverșilor conectorilor USB pe acest dispozitiv va varia și va fi mai scăzută decât frecvența de date listată mai jos pentru fiecare dispozitiv corespunzător.

Dispozitiv USB Frecvență de date (Gbit/s)

3.2 Gen 1

3.2 Gen 2

3.2 Gen 2 × 2

Capitolul 1. Familiarizați-vă cu computerul dvs 3

4 Ghidul utilizatorului

Capitolul 2. Primii pași cu calculatorul dumneavoastră

Introducere în Windows 10

Aflați noțiunile de bază ale Windows 10 și începeți să lucrați cu acestea imediat. Pentru mai multe informații despre Windows 10, consultați sistemul de informații pentru ajutor Windows.

Contul Windows

Pentru a utiliza sistemul de operare Windows, este necesar un cont de utilizator. Acesta poate fi un cont de utilizator Windows sau un cont Microsoft.

Contul de utilizator Windows

Când porniți Windows pentru prima dată, vi se cere să creați un cont de utilizator de Windows. Primul cont pe care l-ați creat este de tip „Administrator”. Cu un cont de Administrator, puteți crea conturi suplimentare de utilizator sau schimba tipurile de conturi, procedând în felul următor:

1. Deschideți meniul Start și selectați Settings ➙ Accounts ➙ Family & other users.

2. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Contul Microsoft

Vă puteți conecta, de asemenea, la sistemul de operare Windows cu un cont Microsoft.

Pentru a crea un cont Microsoft, accesați pagina de înregistrare de la Microsoft și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Cu un cont Microsoft, puteți:

• Utilizați autentificarea unică dacă utilizați alte servicii Microsoft, cum ar fi OneDrive, Skype și Outlook.com.

• Setări personalizate sync pe alte dispozitive bazate pe Windows.

https://signup.live.com

Eticheta Windows

1. Account

2. Documents

3. Pictures

4. Settings

5. Power

6. Start button

7. Windows Search

8. Task View

9. Zona de notificare

Windows

10. Pictograma de stare a bateriei

11. Pictogramă de rețea

Modificați setările contului, blocați calculatorul sau deconectați de la contul curent.

Deschideți folderul Documents, un folder implicit în care să salvați fișierele primite.

Deschideți folderul Pictures, un folder implicit în care să salvați imaginile primite.

Lansarea setărilor.

Închideți, reporniți sau treceți computerul în modul repaus.

Deschideți meniul Start.

Introduceți ceea ce căutați în casuța de căutare și obțineți rezultatele căutării pe calculatorul dvs. și pe Web.

Afișați deschise toate aplicațiile și comutați între acestea.

Afișare notificări și starea anumitor funcții.

Afișează starea de alimentare și modificați setările privind bateria sau alimentarea. Când computerul nu este conectat la alimentare cu c.a, pictograma se schimbă la

Conectează la o rețea fără fir disponibilă și afișează starea de rețea. Când este conectat la o rețea cu fir, pictograma se modifică la

12. Action center

Afișare cele mai recente notificări din aplicații și oferă acces rapid la anumite funcții.

Deschideți meniul Start

• Faceți clic pe butonul Start.

• Apăsați pe sigla tastei Windows pe tastatură.

Ghidul utilizatorului

Deschideți meniul contextual Start Faceți clic dreapta pe butonul Start.

Accesează Panoul de control

• Deschideți meniul Start și faceți clic pe Windows System ➙ Control Panel.

• Utilizați funcția Windows Search.

Lansează o aplicație

• Deschideți meniul Start și selectați aplicația pe care doriți să o lansați.

• Utilizați funcția Windows Search.

Conectați-vă la rețele

Calculatorul vă ajută să vă conectați la lume printr-o rețea cu fir sau fără fir.

Conectați-vă la Ethernet cu fir

Puteți conecta computerul dvs. la o rețea locală prin intermediul conectorului mini Ethernet de pe computerul dvs.

Conectați-vă la rețele Wi-Fi (pentru anumite modele)

În cazul în care computerul include un modul LAN fără fir, puteți conecta computerul la rețele Wi-

. Modulul LAN fără fir de pe computer poate accepta diferite standarde. În unele țări sau regiuni,

Fi este posibil ca standardul 802.11ax să fie dezactivat, conform reglementărilor locale.

1. Faceți clic pe pictograma de rețea din zona de notificare Windows. Se afișează o listă cu rețelele fără fir disponibile.

2. Selectați o rețea disponibilă pentru conectare. Introduceți informațiile necesare, dacă este cazul.

Utilizarea Lenovo Vantage

Lenovo Vantage preinstalat este o soluție personalizată multifuncțională pentru a vă ajuta să întrețineți calculatorul dvs. automat cu actualizări și corecții, să configurați setările hardware și oferă asistență personalizată.

Accesați Lenovo Vantage

Deschideți meniul Start și faceți clic pe Lenovo Vantage. Puteți de asemenea tapa Lenovo Vantage în caseta de căutare.

Pentru a descărca cea mai recentă versiune a Lenovo Vantage, accesați Microsoft Store și căutați după numele aplicației.

Caracteristici cheie

Lenovo Vantage vă permite să:

• Aflați ușor starea dispozitivului și să personalizați setările dispozitivului.

Capitolul 2. Primii pași cu calculatorul dumneavoastră 7

• Descărcați și instalați actualizări pentru firmware-ul și driverul UEFI BIOS, pentru a păstra computerul actualizat.

• Monitorizați starea de funcționare a computerului și să-l securizați împotriva amenințărilor externe.

• Verificați starea garanției (online).

• Accesați Ghidul utilizatorului și articolele utile.

Notă:

• Caracteristicile disponibile variază în funcție de modelul calculatorului.

• Lenovo Vantage efectuează actualizări periodice a caracteristicilor pentru a îmbunătăți experiența dvs. legată de cu computerul dvs. Descrierea caracteristicilor poate fi diferită de aceea din interfața reală cu utilizatorul.

Utilizarea autentificării faciale (pentru anumite modele)

În cazul în care calculatorul dvs. are o cameră cu infraroșu, compatibilă cu Windows Hello, vă puteți debloca computerul prin scanarea feței în loc să utilizați o parolă.

Crearea ID față

1. Deschideți meniul Start și faceți clic pe Settings ➙ Accounts ➙ Sign-in options.

2. Accesați secțiunea Password și faceți clic pe Add pentru a crea o parolă.

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a crea un număr personal de identificare (PIN).

4. Localizați secțiunea Windows Hello și faceți clic pe Set up din Face Recognition. Apoi faceți clic pe Get Started.

5. Introduceți codul PIN pe care la-ți setat anterior. Previzualizarea camerei pornește.

6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza configurarea.

7. Faceți clic pe Improve Recognition pentru a îmbunătăți imaginea, astfel încât Windows Hello să vă poată recunoaște în diferite condiții de iluminare sau când aspectul dvs. se schimbă.

Conectați autentificarea facială

1. Pe ecranul de blocare Windows, selectați pictograma

2. Urmați instrucțiunile de pe ecran și asigurați-vă că sunteți poziționat central și vă uitați direct la cameră. Când programul vă recunoaște fața, deblochează automat ecranul și vă conectează la sistemul de operare Windows.

cu din opțiunile de conectare.

Utilizarea multimedia

Utilizați calculatorul pentru afaceri sau pentru divertisment cu dispozitivele (cum ar fi o cameră, un monitor sau difuzoare).

Utilizarea audio

Pentru a îmbunătăți experiența audio, conectați difuzoarele, căștile sau un set de căști la conectorul audio.

Reglați volumul

1. Faceți clic pe pictograma de volum din zona de notificare Windows pe bara de activități.

2. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a ajusta volumul. Faceți clic pe pictograma difuzorului pentru a dezactiva sunetul.

Ghidul utilizatorului

Schimbați setările de sunet

1. Accesați Control Panel și vizualizați după categorie.

2. Faceți clic pe Hardware and Sound ➙ Sound.

3. Modificați setările după cum doriți.

Capitolul 2. Primii pași cu calculatorul dumneavoastră 9

10 Ghidul utilizatorului

Capitolul 3. Explorați calculatorul

Gestionați alimentarea

Utilizați informațiile din această secțiune pentru a obține cel mai bun echilibru între performanță și eficiența alimentării.

Setați comportamentele butonului de alimentare

Puteți defini ce face butonul de pornire, în funcție de preferințele dumneavoastră. De exemplu, apăsând butonul de alimentare, puteți opri computerul sau îl puteți trece în modul repaus sau hibernare.

Pentru a schimba funcția butonului de alimentare:

1. Accesați Control Panel și vizualizați în funcție de pictograme mari sau mici.

2. Faceți clic pe Power Options ➙ Choose what the power buttons do.

3. Modificați setările după cum doriți.

Setați planul de alimentare

Pentru computerele care acceptăENERGY STAR® următorul plan de alimentare întră în vigoare când calculatoarele au fost inactive un anumit interval:

Tabela 1. Plan de alimentare implicit (pentru conectarea la o sursă de alimentare c.a.)

• Stingere afișaj: după 10 minute

• Repaus computer: după 25 minute

Pentru a scoate computerul din modul repaus, apăsați orice tastă de pe tastatură.

Pentru a reseta planul de alimentare pentru a obține cel mai bun echilibru între performanță și economie de energie.

1. Accesați Control Panel și vizualizați în funcție de pictograme mari sau mici.

2. Faceți clic pe Power Options, și apoi alegeți sau personalizați un plan de alimentare la preferințele dumneavoastră.

Transfer de date

Partajați rapid fișierele utilizând tehnologia Bluetooth încorporată, între dispozitive cu aceleași caracteristici. De asemenea, puteți să instala un disc sau card media pentru a transfera date.

Conectați un dispozitiv activat cu Bluetooth (pentru anumite modele)

Puteți conecta toate tipurile de dispozitive activate cu Bluetooth la computerul dvs., cum ar fi o tastatură, un mouse, un telefon inteligent sau difuzoare. Pentru a vă asigura că va reuși conexiunea, așezați dispozitivele la cel mult 10 metri (33 de picioare) de computer.

1. Porniți Bluetooth de pe calculator. a. Deschideți meniul Start, apoi dați clic pe Settings ➙ Devices ➙ Bluetooth & other

devices.

b. Activați comutatorul Bluetooth.

2. Faceți clic Add Bluetooth or other device ➙ Bluetooth.

3. Selectați un dispozitiv Bluetooth, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dispozitivul dvs. Bluetooth și computerul se vor conecta automat data următoare dacă cele două dispozitive se află în apropiere, cu Bluetooth activat. Puteți utiliza Bluetooth pentru transferul de date sau distanța de control și de comunicație.

Utilizați unitatea optică (pentru anumite modele)

În cazul în care computerul dvs. este echipat cu o unitate optică, citiți următoarele informații.

Cunoașteți-vă tipul de unitate optică

1. Pentru a deschide meniul contextual Start dați clic dreapta pe butonul Start.

2. Faceți clic pe Device Manager. Introduceți parola de administrator sau confirmați, dacă vi se cere.

Instalați sau scoateți un disc

1. Cu computerul pornit, apăsați pe butonul de ejectare/închidere a unității optice. Tava glisează afară din unitate.

2. Introduceți un disc în tavă sau eliminați un disc din tavă și apoi apăsați butonul de ejectare/ închidere din nou pentru a închide tava.

Notă: Dacă tava nu glisează afară din unitate când apăsați butonul de ejectare/închidere, opriți computerul. Apoi, introduceți un ac sau o agrafă de birou îndreptată în orificiul de ejectare de urgență de lângă butonul de ejectare/închidere. Utilizați ejectarea de urgență numai în caz de urgență.

Înregistrați un disc

1. Introduceți un disc înregistrabil în unitatea optică ce acceptă înregistrarea.

2. Efectuați una dintre următoarele:

• Deschideți meniul Start, apoi faceți clic pe Settings ➙ Devices ➙ AutoPlay. Selectați sau

activați Use AutoPlay for all media and devices.

• Deschideți Windows Media Player.

• Faceți dublu clic pe fișierul ISO.

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Utilizați un card de stocare (pentru anumite modele)

În cazul în care computerul dumneavoastră este echipat cu un slot de card SD, citiți următoarele informații.

Instalați un card media

1. Localizați slotul cardului SD.

2. Asigurați-vă că orientați contactele de metal ale cardului către cele ale slotului pentru cardul SD. Introduceți ferm cardul în slotul cardului SD până când se fixează în poziție.

Scoateți cardul de stocare Atenţie: Înainte de a scoate cardul de stocare, scoateți inițial cardul din sistemul de operare

Windows. În caz contrar, datele de pe card se pot deteriora sau pierde.

Ghidul utilizatorului

1. Faceți clic pe pictograma triunghi din bara de notificare Windows pentru a afișa pictogramele ascunse. Apoi, faceți clic dreapta pe pictograma Safely Remove Hardware and Eject Media.

2. Selectați elementul corespunzător pentru a scoate cardul din sistemul de operare Windows.

3. Apăsați pe placă și scoateți-o din calculatorul dvs. Depozitați cardul în siguranță pentru utilizare ulterioară.

Achiziționați accesoriile

Dacă doriți să extindeți funcțiile calculatorului, Lenovo are un număr de accesorii hardware și actualizări. Opțiunile includ module de memorie, dispozitive de stocare, plăci de rețea, adaptoare de alimentare c.a., tastaturi, mouse-uri și multe altele.

Pentru a face cumpărături pe site-ul Lenovo, accesați

https://www.lenovo.com/accessories.

Capitolul 3. Explorați calculatorul 13

14 Ghidul utilizatorului

Capitolul 4. Depanarea, diagnosticarea și recuperarea

Acest capitol conține soluții pentru rezolvarea problemelor computerului. Utilizați procedura de bază ca punct de plecare pentru rezolvarea problemelor computerului.

Procedura de bază pentru rezolvarea problemelor computerului

Condiție prealabilă

Înainte de a începe, citiți Anexa A „Informații importante privind măsurile de siguranță” la pagina 45 și imprimați următoarele instrucțiuni.

1. Verificați dacă: a. Cablurile tuturor dispozitivelor conectate sunt conectate corect și în siguranță. b. Toate componentele au fost reasamblate corect. c. Toate dispozitivele conectate care au nevoie de alimentare c.a. sunt conectate la prize

electrice funcționale, împământate corespunzător.

d. Toate dispozitivele conectate sunt activate în UEFI BIOS.

2. Utilizați un program antivirus pentru a vedea dacă un virus a infectat computerul. Dacă programul detectează un virus, îndepărtați-l.

3. Accesați „Depanare” la pagina 15 și urmați instrucțiunile pentru tipul de problemă pe care o întâmpinați.

4. Rulați programul de diagnosticare.

5. Recuperați sistemul de operare. Consultați „Recuperare” la pagina 23.

6. Dacă problema persistă, contactați Lenovo. Consultați Capitolul 6 „Ajutor și suport” la pagina 41.

Depanare

Utilizați informațiile de depanare pentru a găsi soluții la probleme cu simptome clare.

Probleme privind pornirea

Problemă

Calculatorul nu pornește atunci când apăsați butonul de pornire.

Sistemul de operare nu a pornit de la unitatea de stocare corectă sau nu poate să pornească.

Soluție

• Asigurați-vă că cordonul de alimentare este conectat în spatele computerului și într-o priză electrică în stare de funcționare.

• În cazul în care computerul are pe spate un al doilea comutator de pornire, asigurați-vă că acesta este pe poziția de pornire.

• Indicatorul de alimentare din fața computerului este activat.

• Tensiunea de alimentare a computerului corespunde tensiunii furnizate de prizele electrice din țara sau regiunea dumneavoastră.

• Asigurați-vă că toate cablurile de semnal și de alimentare ale unității de stocare sunt conectate corect.

• Asigurați-vă că unitatea de stocare de pe care pornește computerul este listată ca primul dispozitiv de pornire în UEFI BIOS.

• În cazuri rare, unitatea de stocare cu sistemul de operare se poate deteriora. În astfel de cazuri, trebuie să înlocuiți unitatea de stocare.

• În cazul în care computerul are memorie Optane instalată.

- Asigurați-vă că memoria Optane nu este scoasă.

- Asigurați-vă că memoria Optane nu este deteriorată.

Verificați memoria Optane utilizând instrumente de diagnosticare.

Calculatorul emite mai multe bipuri înainte ca sistemul de operare să pornească.

Asigurați-vă că nu este blocată nicio tastă.

16 Ghidul utilizatorului

Probleme audio

Problemă

Sunetul nu se poate auzi pe sistemul de operare Windows.

Nu se emite sunet din setul de căști sau din căști.

Soluție

• Dacă utilizați difuzoare externe alimentate care au un

dispozitiv de control al pornirii/opririi, asigurați-vă că:

- Dispozitivul de control al pornirii/opririi este setat la poziția On.

- Cablul de alimentare a difuzorului este conectat la o priză electrică c.a. funcțională, împământată corespunzător.

• Dacă difuzoarele externe au un dispozitiv de control al volumului, asigurați-vă că acesta nu este setat prea jos.

• Faceți clic pe pictograma de volum din zona de notificare Windows pe bara de activități. Verificați setările difuzorului și volumul. Nu anulați sunetul difuzorului sau setați volumul la un nivel foarte scăzut.

• În cazul în care calculatorul are un panou audio frontal, asigurați-vă că setările de volum nu sunt prea joase.

• Asigurați-vă că difuzoarele externe (și căștile, dacă este cazul) sunt conectate la conectorul audio corect de pe computer. Majoritatea cablurilor audio au o culoare care se potrivește cu cea a conectorului audio.

Notă: Când cablurile difuzoarelor externe sau căștilor sunt conectate la conectorul audio, difuzorul intern, dacă există, este dezactivat. În cele mai multe cazuri, dacă un adaptor audio este instalat într-unul dintre sloturile pentru extindere, funcția audio încorporată în placa de sistem este dezactivată. Prin urmare, trebuie să utilizați conectorii audio de pe adaptorul audio.

• Asigurați-vă că programul pe care îl utilizați este proiectat pentru utilizare cu sistemul de operare Microsoft Windows. Dacă programul este proiectat să ruleze în DOS, acesta nu utilizează caracteristica audio Windows. Programul trebuie să fie configurat pentru utilizarea emulării SoundBlaster Pro sau SoundBlaster.

• Asigurați-vă că driverele de dispozitiv audio sunt instalate corect.

Selectați setul de căști sau căștile ca dispozitiv de ieșire audio implicit, din setările de sunet avansate.

• Asigurați-vă că ați introdus complet cablul difuzorului în conectorul de pe computer.

• Asigurați-vă că ați conectat corect cablul care conectează difuzorul din stânga la difuzorul din dreapta.

Sunetul se aude numai de la unul dintre difuzoarele externe.

• Asigurați-vă că setările Echilibru sunt realizate corect.

1. Faceți clic dreapta pe pictograma de volum din zona de

2. Faceți clic pe pictograma difuzor din partea de sus a

Probleme de rețea

Notă: Funcțiile Wi-Fi și Bluetooth sunt opționale.

notificare Windows din bara de activități. Apoi, faceți clic pe Open Volume Mixer și selectați difuzorul dorit.

controlului volumului, apoi faceți clic pe fila Levels.

Capitolul 4. Depanarea, diagnosticarea și recuperarea 17

Problemă

Calculatorul nu se poate conecta la o rețea LAN Ethernet.

Soluție

• Conectați cablul de la conectorul Ethernet la conectorul RJ45 al hubului.

• Activați caracteristica Ethernet LAN în UEFI BIOS.

• Activați adaptorul LAN Ethernet.

1. Accesați Control Panel și vizualizați în funcție de pictograme mari sau mici.

2. Faceți clic pe Network and Sharing Center ➙ Change adapter settings.

3. Faceți clic dreapta pe pictograma adaptorului LAN Ethernet și faceți clic pe Enable.

• Actualizați sau reinstalați driverul LAN Ethernet.

• Instalați toate software-urile de rețea necesare pentru mediul de rețea. Verificați cu administratorul LAN pentru a obține software-ul necesar pentru rețea.

• Setați același mod duplex pentru portul de comutare și adaptor. Dacă ați configurat adaptorul pentru full duplex, asigurați-vă că portul de comutare este configurat tot la full duplex. Setarea greșită a unui modul duplex poate degrada performanța, poate cauza pierderi de data sau poate genera pierderea conexiunii.

Când un calculator model Gigabit Ethernet este utilizat la o viteză de 1000 Mbps, conexiunea Ethernet LAN nu se stabilește sau apare o eroare.

Caracteristica Wake On LAN (WOL) nu funcționează.

Caracteristica Wi-Fi nu funcționează.

Conectați cablul de rețea la un conector Ethernet utilizând cablaj de categoria 5 și un hub/comutator 100 BASE-T (nu 100 BASEX).

Activați caracteristica Wake on LAN în UEFI BIOS.

• Activați funcția Wi-Fi în UEFI BIOS.

• Activați toate dispozitivele Wi-Fi.

1. Pentru a deschide meniul contextual Start dați clic dreapta pe butonul Start.

2. Faceți clic pe Device Manager. Introduceți parola de administrator sau confirmați, dacă vi se cere.

3. Extindeți Network adapters pentru a afișa toate dispozitivele de rețea.

4. Faceți clic dreapta pe fiecare dispozitiv Wi-Fi, apoi faceți clic pe Enable device.

• Activați caracteristica Wi-Fi în Setări Windows.

1. Deschideți meniul Start.

2. Faceți clic pe Settings ➙ Network & Internet ➙ Wi-Fi.

3. Activați funcția Wi-Fi.

• Actualizați sau reinstalați driverul Wi-Fi.

18 Ghidul utilizatorului

Problemă

Caracteristica Bluetooth nu funcționează.

Soluție

• Activați caracteristica Bluetooth în UEFI BIOS.

• Activați toate dispozitivele Bluetooth.

1. Pentru a deschide meniul contextual Start dați clic dreapta pe butonul Start.

2. Faceți clic pe Device Manager. Introduceți parola de administrator sau furnizați confirmarea dacă vi se cere.

3. Extindeți Bluetooth pentru a afișa toate dispozitivele Bluetooth. Faceți clic dreapta pe fiecare dispozitiv Bluetooth, apoi faceți clic pe Enable device.

4. Extindeți Network adapters pentru a afișa toate dispozitivele de rețea. Faceți clic dreapta pe fiecare dispozitiv Bluetooth, apoi faceți clic pe Enable device.

• Activați radioul Bluetooth.

1. Deschideți meniul Start.

2. Faceți clic pe Settings ➙ Devices ➙ Bluetooth & other devices.

3. Treceți comutatorul Bluetooth în poziția activat pentru a activa caracteristica Bluetooth.

• Actualizați sau reinstalați driverul Bluetooth.

Nu se emite sunet din setul de căști sau din căștile Bluetooth.

Selectați setul de căști sau căștile Bluetooth ca dispozitiv de ieșire audio implicit, din setările de sunet avansate.

Capitolul 4. Depanarea, diagnosticarea și recuperarea 19

Probleme privind performanța

Problemă

Pe unitățile de stocare există fișiere fragmentate excesiv.

Spațiul liber este insuficient pe unitatea de stocare.

Soluție

Notă: În funcție de volumul unităților de stocare și de cantitatea

de date stocată pe acestea, defragmentarea unității poate dura până la câteva ore.

1. Închideți toate programele și ferestrele deschise.

2. Deschideți meniul Start.

3. Faceți clic pe Windows System ➙ File Explorer ➙ This PC.

4. Faceți clic dreapta pe unitatea C, apoi faceți clic pe Properties.

5. Faceți clic pe fișa Tools.

6. Faceți clic pe Optimize. Selectați unitatea dorită, apoi faceți clic pe Optimize.

7. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

• Goliți folderele Inbox, Sent Items și Deleted Items din aplicația e-mail în mod regulat.

• Curățați unitatea C.

1. Deschideți meniul Start.

2. Faceți clic pe Windows System ➙ File Explorer ➙ This PC.

3. Faceți clic dreapta pe unitatea C, apoi faceți clic pe Properties.

4. Verificați volumul de spațiu liber, apoi faceți clic pe Disk Cleanup.

5. Se afișează o listă de fișiere inutile. Selectați categoria de fișiere pe care doriți să o ștergeți, apoi faceți clic pe OK.

• Dezactivați unele funcții Windows sau eliminați unele programe inutile.

1. Accesați Control Panel și vizualizați în funcție de pictograme mari sau mici.

2. Faceți clic pe Programs and Features.

3. Efectuați una dintre următoarele:

- Pentru a dezactiva unele funcții Windows, faceți clic pe

Turn Windows features on or off. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

- Pentru a elimina unele programe care nu sunt

necesare, selectați programul pe care doriți să îl eliminați, apoi faceți clic pe Uninstall/Change sau pe Uninstall.

Spațiul liber este insuficient în memorie.

20 Ghidul utilizatorului

• Faceți clic dreapta pe o zonă goală din bara de activități și deschideți Task Manager. Apoi, finalizați unele activități pe care nu le efectuați.

• Instalați module suplimentare de memorie.

Probleme privind unitatea de stocare

Problemă

Unele sau toate unitățile de stocare lipsesc din meniul BIOS.

Soluție

• Asigurați-vă că toate cablurile de semnal și de alimentare

pentru toate unitățile de stocare sunt conectate corect.

• Computerul trebuie să fie configurat corect pentru a accepta

unitățile de stocare.

- În cazul în care computerul este prevăzut cu unități de stocare SATA, asigurați-vă că este instalat modulul de activare a unității de stocare SATA (una până la cinci unități de stocare).

- În cazul în care computerul este prevăzut cu unități de stocare SAS, asigurați-vă că este instalat modulul de activare a unității de stocare SAS (una până la cinci unități de stocare) sau că este instalat adaptorul LSI MegaRAID SAS.

Probleme privind unitatea CD sau DVD

Problemă

Un CD sau DVD nu funcționează.

Soluție

• Asigurați-vă că unitatea optică acceptă un CD sau DVD.

• Asigurați-vă că discul este introdus corect, cu eticheta în sus.

• Asigurați-vă că discul pe care îl utilizați este curat. Pentru a îndepărta praful sau amprentele, curățați discul cu o cârpă curată, moale, dinspre centru spre exterior. Ștergerea discului cu o mișcare circulară poate cauza pierderea datelor.

• Asigurați-vă că ați conectat corect cablul de alimentare și de semnal.

• Asigurați-vă că discul pe care îl utilizați nu este zgâriat sau deteriorat. Încercați să introduceți un disc care știți că funcționează.

• Dacă aveți mai multe unități CD sau DVD instalate (sau o combinație de unități CD sau DVD), încercați să introduceți discul într-o altă unitate. În unele cazuri, doar una dintre unități este conectată la subsistemul audio.

Un mediu de recuperare de boot, cum ar fi un CD Product Recovery, nu poate fi utilizat pentru a porni calculatorul.

Se afișează un ecran negru în locul videoclipului de pe DVD.

Videoclipul de pe DVD nu se redă.

Sunetul nu se aude sau se aude

Asigurați-vă că CD-ul sau DVD-ul este setat ca dispozitiv prioritar în Boot Priority Order din UEFI BIOS. Notă: Pe unele modele de calculator, secvența de pornire este setată definitiv și nu poate fi modificată.

• Reporniți programul de redare DVD.

• Încercați să utilizați o rezoluție mai scăzută a ecranului sau o adâncime de culoare mai redusă.

• Închideți toate fișierele deschise, apoi reporniți computerul.

• Asigurați-vă că suprafața discului este curată și nu prezintă zgârieturi.

• Verificați discul sau carcasa pentru codificare regională. Poate fi nevoie să achiziționați un disc cu codificarea corespunzătoare pentru regiunea în care utilizați computerul.

• Verificați setările funcției de control al volumului de pe

Capitolul 4. Depanarea, diagnosticarea și recuperarea 21

+ 61 hidden pages