Lenovo IdeaCentre G5 14IMB05, IdeaCentre G5 14AMR05, IdeaCentre C5 14IMB05 User Guide [hr]

Vodič za korisnike

IdeaCentre Gaming 5 (14L, 05) IdeaCentre Creator 5 (14L, 05)

Najprije pročitajte ovo

Prije upotrebe ove dokumentacije i proizvoda na koje se ona odnosi svakako s razumijevanjem pročitajte sljedeće:

• Dodatak A „Važne sigurnosne informacije” na str. 63

• Vodič za sigurnost i jamstvo

• Vodič za postavljanje

Prvo izdanje (Kolovoz 2020.)

OBAVIJEST O LIMITIMA I OGRANIČENIM PRAVIMA: Ako se podaci ili softver isporučuju u skladu s ugovorom uprave „GSA“ (engl. - General Services Administration), upotreba, reprodukcija ili objavljivanje podliježu ograničenjima koja su postavljena u Ugovoru br. GS-35F-05925.

Sadržaj

O ovoj dokumentaciji . . . . . . . . . . iii

Poglavlje 1. Upoznajte računalo . . . 1

Pogled sprijeda. . . . . . . . . . . . . . . . 1

Pogled sa stražnje strane . . . . . . . . . . . 3

Značajke i specifikacije . . . . . . . . . . . . 5

Izjava o brzini prijenosa USB-a . . . . . . . 5

Poglavlje 2. Početak rada na

računalu . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Početak rada sa sustavom Windows 10 . . . . . 7

Račun za Windows . . . . . . . . . . . . 7

Korisničko sučelje sustava Windows . . . . . 8

Povezivanje s mrežama . . . . . . . . . . . . 9

Povezivanje s ožičenom Ethernet mrežom . . . 9

Povezivanje s Wi-Fi mrežama . . . . . . . . 9

Korištenje aplikacije Lenovo Vantage . . . . . . . 9

Korištenje multimedijskih sadržaja . . . . . . . 10

Korištenje zvuka . . . . . . . . . . . . 10

Poglavlje 3. Upoznavanje

računala . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Upravljanje potrošnjom energije . . . . . . . . 11

Postavljanje ponašanje prekidača za

napajanje . . . . . . . . . . . . . . . 11

Postavljanje modela napajanja . . . . . . . 11

Prijenos podataka. . . . . . . . . . . . . . 11

Povezivanje s uređajem s podrškom za

Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . 11

Koristite se medijskom karticom . . . . . . 12

Koristite spajalicu pametnog kabela . . . . . . 12

Zaključavanje računala. . . . . . . . . . . . 13

Kupnja pomagala . . . . . . . . . . . . . . 15

Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i

oporavak . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Osnovni postupak rješavanja problema s

računalom . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Rješavanje problema . . . . . . . . . . . . 17

Problemi s pokretanjem . . . . . . . . . 18

Problemi sa zvukom . . . . . . . . . . . 19

Problemi s mrežom . . . . . . . . . . . 19

Problemi s performansama . . . . . . . . 22

Problemi s pogonom za pohranu . . . . . 23

Softverski problem . . . . . . . . . . . 23

Oporavak . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Vratite sistemske datoteke i postavke u

ranije stanje . . . . . . . . . . . . . . 23

Vratite datoteke iz sigurnosne kopije . . . . 23

Vraćanje računala na zadane postavke . . . 24

Korištenje dodatnih mogućnosti . . . . . . 24

Automatski oporavak sustava Windows . . . 24 Stvaranje i korištenje USB uređaja za

oporavak . . . . . . . . . . . . . . . 24

Ažuriranje upravljačkog programa za

uređaj . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Poglavlje 5. Zamjena CRU-ova . . . 27

Što su CRU-ovi . . . . . . . . . . . . . . 27

Zamjena CRU-a . . . . . . . . . . . . . . 28

Kabel za napajanje . . . . . . . . . . . 28

Poklopac računala. . . . . . . . . . . . 29

Prednji okvir . . . . . . . . . . . . . . 31

2.5-inčni pogon za pohranu (za odabrane

modele) . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Pretinac pogona za pohranu . . . . . . . 36

3.5-inčni pogon za pohranu. . . . . . . . 42

Gumica pogona za pohranu . . . . . . . 44

M.2 statički pogon . . . . . . . . . . . 45

Memorijski moduli . . . . . . . . . . . . 46

Sklop hladnjaka mikroprocesora i

ventilatora . . . . . . . . . . . . . . . 49

PCI Express kartica . . . . . . . . . . . 50

Držač za PCI-Express karticu . . . . . . . 53

Tanka okrugla baterija . . . . . . . . . . 54

Sklop napajanja. . . . . . . . . . . . . 56

Poglavlje 6. Pomoć i podrška . . . 59

Resursi za samopomoć . . . . . . . . . . . 59

Upućivanje poziva tvrtki Lenovo. . . . . . . . 60

Prije nego se obratite tvrtki Lenovo . . . . 60

Centar za podršku korisnicima tvrtke

Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Kupnja dodatnih usluga . . . . . . . . . . . 61

Dodatak A. Važne sigurnosne

informacije . . . . . . . . . . . . . . . 63

Dodatak B. Informacije o pristupačnosti i ergonomičnosti . . . 77

Dodatak C. Informacije o

usklađenosti . . . . . . . . . . . . . . 81

Dodatak D. Obavijesti i zaštitni

znaci . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

ii Vodič za korisnike

O ovoj dokumentaciji

• Ovisno o modelu računala, nešto od sljedeće neobavezne opreme, značajki i softverskog programa

možda nije dostupno.

• Ovisno o verziji operacijskog sustava i programima, neke upute korisničkog sučelje možda se ne

mogu primijeniti na vaše računalo.

• Sadržaj dokumentacije podložan je promjenama bez najave. Lenovo konstantno čini poboljšanja u

dokumentaciji računala, uključujući ovaj Vodič za korisnike. Najnoviju dokumentaciju možete preuzeti na web-mjestu:

https://pcsupport.lenovo.com

• Microsoft® povremeno unosi nove značajke u operacijski sustav Windows® putem servisa Windows

Update. Kao rezultat toga, neke informacije u ovoj dokumentaciji mogu biti zastarjele. Najnovije informacije potražite u Microsoftovim resursima.

• Ovaj vodič se odnosi na navedene modele proizvoda tvrtke Lenovo. Slike u ovom vodiču mogu se

malo razlikovati od vašeg modela proizvoda.

Naziv modela:

IdeaCentre G5 14IMB05

IdeaCentre G5 14AMR05 90Q0, 90Q1

IdeaCentre C5 14IMB05

Vrsta uređaja (MT)

90NR, 90N9

90R7, 90R8

iv Vodič za korisnike

Poglavlje 1. Upoznajte računalo

Pogled sprijeda

Pritisnite da biste uključili računalo.

Kako biste isključili računalo, otvorite izbornik Start (Start), kliknite (Napajanje) i potom odaberite Shut down (Isključi).

1. Prekidač za napajanje

2. Priključak za slušalice Spojite slušalice ili slušalice s mikrofonom na računalo.

3. Priključak USB-C Gen 1)

™

(USB 3.2

Pokazatelj na prekidaču za napajanje pokazuje stanje sustava računala.

• Uključeno: računalo je uključeno.

• Isključeno: računalo je isključeno ili u hibernaciji.

• Treperenje: Računalo je u stanju mirovanja.

• Punite USB-C kompatibilne uređaja s izlaznim naponom i strujom od 5 V i 3 A.

• Prijenos podataka pri USB 3.2 Gen 1 brzini do 5 Gbps.

• Priključite USB-C dodatak za pomoć pri proširenju funkcionalnosti računala. Za kupovinu USB-C dodataka idite na

accessories

https://www.lenovo.com/

Power

4. Priključci USB 3.2 Gen 1 (2)

5. Utor za SD-karticu*

* na nekim modelima

Priključite uređaje koji podržavaju USB, kao što su USB tipkovnica, USB miš, USB uređaj za pohranu ili USB pisač.

Podržane kartice:

• Secure Digital (SD) kartica

• Sigurnosna digitalna kartica produžene zapremine (SDXC) UHS-1

• Sigurnosna digitalna kartica visoke zapremine (SDHC) UHS-1

Napomene:

• Računalo ne podržava značajku zaštite sadržaja na medijima za snimanje (CPRM) za SD karticu.

Pogledajte „Koristite se medijskom karticom” na str. 12.

Vodič za korisnike

Pogled sa stražnje strane

1. Priključak za audioizlaz

2. HDMI™ 1.4 izlazni priključak

3. Izlazni VGA priključak

4. Priključci USB 2.0 (4)

5. Ethernet konektor

6. Bežične antene

Koristi se za slanje audiosignala iz računala na vanjske uređaje, kao što su aktivni stereozvučnici, slušalice ili multimedijske tipkovnice. Stereosustav ili vanjski uređaj za snimanje priključuje se pomoću kabela koji povezuje priključak za audioulaz na uređaju i priključak za audioizlaz na računalu.

Napomena: Ako vaše računalo ima i priključak za audio izlaz, kao i priključak za slušalice ili slušalice s mikrofonom, za slušalice, naglavne slušalice ili slušalice s mikrofonom uvijek koristite odgovarajuće priključke. Priključak za slušalice ne podržava slušalice s mikrofonom.

Koristi se za slanje audiosignala i videosignala s računala na drugi audiouređaj ili videouređaj, kao što je monitor visokih performansi. Dodatne informacije potražite na web-mjestu

4/index.aspx

Koristi se za slanje videosignala s računala na drugi videouređaj, primjerice monitor.

Priključite uređaje koji podržavaju USB, kao što su USB tipkovnica, USB miš, USB uređaj za pohranu ili USB pisač.

Povežite s lokalnom mrežom (LAN-om). Kada je indikator uključen, računalo je spojeno na LAN. Kada indikator treperi, podaci su preneseni.

Šaljite i primajte radio valove za bežični LAN / Bluetooth modul.

Napomena: Antene nisu vidljive s vanjske strane računala.

https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_

Poglavlje 1. Upoznajte računalo 3

7. Područje za PCI-Express karticu

Instalirajte PCI-Express kartice u ovo područje za poboljšanje rada računala. Priključak u tom području može se razlikovati ovisno o modelu računala.

Napomena: Diskretna grafička kartica može se instalirati u odgovarajući utor za karticu PCIe (Peripheral Component Interconnect Express). Ako je takva kartica instalirana, svakako upotrijebite priključke na kartici umjesto odgovarajućih priključaka na računalu.

8. Priključak kabela za napajanje

9. Petlja lokota Zaključajte pokrov računala korištenjem lokota.

10. Utor za sigurnosno zaključavanje

Priključite kabel za napajanje na računalo radi napajanja.

Zaključajte svoje računalo na stolom, ploči ili drugim uređajima za fiksiranje pomoću kabelske brave u stilu Kensington.

4 Vodič za korisnike

Značajke i specifikacije

Konfiguracija hardvera

• Automatsko napajanje senzorima 260 W

Napajanje

• Automatsko napajanje senzorima 310 W

• Automatsko napajanje senzorima 380 W

1. Desnom tipkom miša kliknite na gumb Start kako biste otvorili kontekstni izbornik Start.

2. Kliknite Device Manager (Upravitelj uređaja). Unesite administratorsku lozinku ili potvrdu ako se pojavi upit za to.

Mikroprocesor

Memorija

Uređaj za pohranu

Proširenje

Značajke mreže

Da biste pogledali informacije o mikroprocesoru na svojem računalu, desnom tipkom miša kliknite gumb Start pa zatim kliknite System (Sustav).

Dvostruka brzina podataka 4 (DDR4) dvostruki memorijski modul u liniji (DIMM).

Da biste pogledali kapacitet pogonskog prostora za pohranu računala, desnom tipkom miša kliknite gumb Start da biste otvorili kontekstni izbornik Start, a zatim kliknite na Upravljanje diskom.

Napomena: Kapacitet pogona za pohranu koji pokazuje sustav manji je od nazivnog kapaciteta.

• Utor za SD karticu*

• Utori za DDR4 DIMM

• Utor za M.2 statički disk (2280)

• Pretinci pogona za pohranu

- Pretinac 2.5-inčnog pogona za pohranu

- Pretinac 3.5-inčnog pogona za pohranu

• Bluetooth

• Gigabit Ethernet LAN

• Bežični LAN

* na nekim modelima

Izjava o brzini prijenosa USB-a

Ovisno o mnogim čimbenicima kao što su sposobnost obrade glavnog uređaja i perifernih uređaja, atributi datoteka i drugi čimbenici povezani s konfiguracijom sustava i radnim okruženjima, stvarna će se brzina prijenosa s pomoću raznih USB priključaka na ovom uređaju razlikovati i biti sporija od brzina prijenosa podataka navedenih u nastavku za svaki odgovarajući uređaj.

USB uređaj Brzina prijenosa podataka (Gbit/s)

3.1 Gen 1 / 3.2 Gen 1

3.1 Gen 2/3.2 Gen 2

3.2 Gen 2 × 2

Poglavlje 1. Upoznajte računalo 5

6 Vodič za korisnike

Poglavlje 2. Početak rada na računalu

Početak rada sa sustavom Windows 10

Naučite osnove sustava Windows 10 i odmah počnite raditi u njemu. Više informacija o sustavu Windows 10 potražite u sustavu pomoći za Windows.

Račun za Windows

Da biste koristili operacijski sustav Windows, potreban je korisnički račun. To može biti korisnički račun za Windows ili Microsoftov račun.

Korisnički račun za Windows

Prilikom prvog pokretanja sustava Windows zatražit će se da stvorite korisnički račun za Windows. Prvi račun koji izrađujete je vrsta „Administrator“. Zahvaljujući administratorskom računu, možete stvoriti dodatne korisničke račune ili promijeniti vrste računa. Učinite sljedeće:

1. Otvorite izbornik Start i odaberite Postavke ➙ Računi ➙ Obitelj i drugi korisnici.

2. Slijedite upute na zaslonu.

Microsoftov račun

U operacijski sustav Windows možete se prijaviti i putem Microsoftova računa.

Da biste stvorili Microsoftov račun, idite na Microsoftovu stranicu za registraciju na adresi

signup.live.com

Pomoću Microsoftova računa možete sljedeće:

• koristiti jedinstvenu prijavu ako istovremeno koristite druge Microsoftove servise, kao što su OneDrive, Skype i Outlook.com

• sinkronizirati osobne postavke na drugim uređajima sa sustavom Windows

te pratite upute na zaslonu.

https://

Korisničko sučelje sustava Windows

1. Account (Račun)

2. Documents (Dokumenti)

3. Pictures (Slike)

4. Settings (Postavke)

5. Power (Napajanje)

6. Start button (Gumb Start)

7. Windows Search

8. Task View (Prikaz zadatka)

9. Područje obavijesti sustava

Windows

10. Ikona Battery status (Status baterije)

11. Ikona mreže

Promijenite postavke računa, zaključajte računalo ili se odjavite s trenutnog računa.

Otvorite mapu Documents (Dokumenti), zadanu mapu kako biste spremili primljene datoteke.

Otvorite mapu Pictures (Slike), zadanu mapu kako biste spremili primljene slike.

Pokrenite Postavke.

Isključite računalo, ponovno ga pokrenite ili ga postavite u stanje mirovanja.

Otvorite izbornik Start.

U okvir za pretraživanje upišite što tražite i pogledajte rezultate pretraživanja s računala i weba.

Prikažite sve otvorene aplikacije i prelazite iz jedne u drugu.

Prikažite obavijesti i status nekih značajki.

Prikažite stanje napajanja i promijenite postavke baterije ili uštede energije. Kad vaše računalo nije povezano s izmjeničnom strujom, ikona se mijenja na

Povežite se s dostupnom bežičnom mrežom i prikažite stanje mreže. Kada se povežete s ožičenom mrežom, ikona se mijenja u

12. Action center (Centar radnji)

8 Vodič za korisnike

Prikažite najnovije obavijesti iz aplikacija i brzo pristupajte nekim značajkama.

Otvaranje izbornika Start

• Kliknite gumb Start.

• Na tipkovnici pritisnite tipku s logotipom sustava Windows.

Otvorite kontekstni izbornik Start Kliknite desni klik na gumbu Start.

Pristup upravljačkoj ploči

• Otvorite izbornik Start i kliknite Windows System (Sustav Windows) ➙ Control Panel (Upravljačka ploča).

• Koristite platformu Windows Search.

Pokretanje aplikacije

• Otvorite izbornik Start i odaberite aplikaciju koju želite pokrenuti.

• Koristite platformu Windows Search.

Povezivanje s mrežama

Povežite se sa svijetom putem računala zahvaljujući ožičenoj i bežičnoj mreži.

Povezivanje s ožičenom Ethernet mrežom

Računalo povežite s lokalnom mrežom putem Ethernet priključka na računalu s Ethernet kabelom.

Povezivanje s Wi-Fi mrežama

1. U području obavijesti sustava Windows kliknite ikonu mreže. Prikazuje se popis dostupnih bežičnih mreža.

2. Odaberite mrežu koja je dostupna za povezivanje. Prema potrebi navedite potrebne podatke.

Korištenje aplikacije Lenovo Vantage

Predinstalirani program Lenovo Vantage jedinstveno je prilagođeno rješenje za održavanje računala pomoću automatskih ažuriranja i popravaka, konfiguraciju hardverskih postavki i personaliziranu podršku.

Pristup programu Lenovo Vantage

Otvorite izbornik Start i kliknite Lenovo Vantage. Možete utipkati u okvir za pretraživanje Lenovo Vantage.

Da biste preuzeli najnoviju verziju programa Lenovo Vantage, otvorite Microsoft Store i aplikaciju potražite prema nazivu.

Glavne značajke

Lenovo Vantage omogućuje vam da:

• Jednostavno saznate stanje uređaja i prilagodite njegove postavke.

Poglavlje 2. Početak rada na računalu 9

• Preuzmite i instalirajte UEFI BIOS, ažuriranja upravljačkog softvera i upravljačkih programa kako biste ažurirali svoje računalo.

• Nadzirete stanje računala i zaštitite računalo od vanjskih prijetnji.

• Potražiti status jamstva (na mreži).

• Pristupite vodiču za korisnike i korisnim člancima.

Napomene:

• Dostupne značajke ovise o modelu računala.

• Lenovo Vantage pokreće redovita ažuriranja značajki radi stalnog poboljšanja rada s računalom. Opis značajki može se razlikovati od toga na stvarnom korisničkom sučelju.

Korištenje multimedijskih sadržaja

Koristite svoje računalo za posao ili zabavu pomoću priključenih uređaja (poput kamere, monitora ili zvučnika).

Korištenje zvuka

Da biste poboljšali doživljaj slušanja, spojite zvučnike, naglavne slušalice ili slušalice s mikrofonom na audiopriključak.

Prilagodite glasnoću

1. Kliknite ikonu glasnoće u području obavijesti sustava Windows na programskoj traci.

2. Slijedite upute na zaslonu da biste prilagodili glasnoću. Da biste isključili zvuk, kliknite na ikonu zvučnika.

Promjena postavki zvuka

1. Idite na upravljačku ploču i postavite pregled prema kategoriji.

2. Kliknite Hardware and Sound (Hardver i zvuk) ➙ Sound (Zvuk).

3. Postavke promijenite po želji.

Vodič za korisnike

Poglavlje 3. Upoznavanje računala

Upravljanje potrošnjom energije

Informacije u ovom odjeljku koristite da biste postigli najbolju ravnotežu performansi i uštede energije.

Postavljanje ponašanje prekidača za napajanje

Funkciju prekidača za napajanje možete odrediti u skladu sa svojim potrebama. Pritiskom na gumb za napajanje računalo se, primjerice, može isključiti ili staviti u stanje mirovanja ili u stanje hibernacije.

Za promjenu funkcije gumba za napajanje:

1. Idite na upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.

2. Kliknite na Power Options (Mogućnost uštede energije) ➙ Choose what the power buttons

do (Odabir funkcija gumba za uključivanje).

3. Postavke promijenite po želji.

Postavljanje modela napajanja

Za računala usklađena s ENERGY STAR®, sljedeći plan uštede stupa na snagu kada je vaše računalo u praznom hodu za određeno vrijeme:

Tablica 1. zadani model uštede energije (pri napajanju izmjeničnim naponom)

• Isključivanje ekrana: nakon 10 minuta

• Postavi računalo u stanje mirovanja: nakon 25 minuta

Da biste računalo vratili iz stanja mirovanja, pritisnite bilo koju tipku na tipkovnici.

Da biste model uštede energije vratili na početne postavke, radi najbolje ravnoteže performansi i uštede energije, učinite sljedeće:

1. Idite na upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.

2. Kliknite na Power Options (Mogućnost uštede energije), a zatim odaberite ili prilagodite željeni

plan uštede energije.

Prijenos podataka

Brzo dijelite datoteke s pomoću ugrađene Bluetooth tehnologije među uređajima s istim značajkama. Za prijenos podataka možete instalirati disk ili medijsku karticu.

Povezivanje s uređajem s podrškom za Bluetooth

Računalo možete povezati sa svim vrstama Bluetooth uređaja, kao što su tipkovnica, miš, pametni telefon ili zvučnici. Da biste osigurali da je veza uspješna, uređaje postavite najviše 10 metara (33 stopa) od računala.

1. Uključite Bluetooth na računalu.

a. Otvorite izbornik Start a zatim kliknite Settings (Postavke) ➙ Devices (Uređaji) ➙

Bluetooth & other devices (Bluetooth i ostali uređaji).

b. Uključite prekidač za Bluetooth.

2. Kliknite Add Bluetooth or other device (Dodaj Bluetooth ili neki drugi uređaj) ➙ Bluetooth.

3. Odaberite Bluetooth uređaj, a zatim pratite upute na zaslonu.

Bluetooth uređaj i računalo automatski će se sljedeći put povezati ako oba uređaja budu u dometu dok je Bluetooth uključen. Bluetooth možete koristiti za prijenos podataka ili daljinsko upravljanje i komunikaciju.

Koristite se medijskom karticom

Ako vaše računalo ima utor za SD-karticu, pročitajte sljedeće informacije.

Instalirajte medijsku karticu

1. Locirajte utor za SD-karticu.

2. Provjerite da su metalni kontakti na kartici okrenuti onima na utoru za SD-karticu. Umetnite čvrsto karticu u utor za SD-karticu sve dok nije na mjestu.

Uklonite medijsku karticu Pažnja: Prije uklanjanja medijske kartice, najprije je izbacite iz operacijskog sustava Windows. U

suprotnom bi se podaci na kartici mogli oštetiti ili izgubiti.

1. Kliknite na trokutastu ikonu u području obavijesti sustava Windows da biste prikazali skrivene ikone. Zatim desnom tipkom miša kliknite ikonu Safely Remove Hardware and Eject Media (Sigurno uklanjanje hardvera i izbacivanje medija).

2. Odaberite odgovarajuću stavku da biste izbacili karticu iz operacijskog sustava Windows.

3. Karticu pritisnite i izvadite iz računala. Karticu spremite na sigurno mjesto za buduću upotrebu.

Koristite spajalicu pametnog kabela

Napomena: Spajalicu pametnog kabela možete kupiti od tvrtke Lenovo.

Vodič za korisnike

Zaključajte uređaje (poput tipkovnice i miša) na vašem računalo preko spajalice pametnog kabela.

1. Umetnite spajalicu

1 u utor za kabel za zaključavanje 3 .

2. Povucite kabele koje želite zaključati kroz ove otvore na spajalici pametnog kabela.

3. Pritisnite spajalicu

2 u utor za kabel za zaključavanje 4 sve dok ne uskoči na mjesto.

Zaključavanje računala

Napomena: Sami ste odgovorni za procjenu, odabir i ugradnju uređaja za zaključavanje i sigurnosnih

značajki. Lenovo ne iznosi komentare, prosudbe ili jamstva koji se odnose na funkciju, kvalitetu ili performanse bilo kojeg uređaja za zaključavanje ili sigurnosnih značajki. Brave za računalo možete kupiti od tvrtke Lenovo.

Poglavlje 3. Upoznavanje računala 13

Lokot

Zaključavanje poklopca računala pomoću lokota sprečava neovlašteni pristup unutrašnjosti vašeg računala.

Brava u Kensington stilu

Učvrstite računalo na stol, stol ili druge uređaje pomoću kompatibilne kabelske brave u Kensington stilu.

14 Vodič za korisnike

Kupnja pomagala

Lenovo ima niz hardverskih dodataka i nadogradnji kojima možete proširiti mogućnosti računala. Pomagala obuhvaćaju module za pohranu, uređaje za pohranu, mrežne kartice, priključne stanice, tipkovnice, miševe i još mnogo toga.

Da biste kupovali Lenovo proizvode idite na

https://www.lenovo.com/accessories.

Poglavlje 3. Upoznavanje računala 15

16 Vodič za korisnike

Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak

Ovo poglavlje sadržava rješenja za probleme s računalom. Koristite se osnovnim postupkom kao početnu točku za rješavanje problema s računalom.

Osnovni postupak rješavanja problema s računalom

Preduvjet

Prije početka pročitajte Dodatak A „Važne sigurnosne informacije” na str. 63 i ispišite sljedeće upute.

1. Provjerite sljedeće:

a. Jesu li kabeli svih priključenih uređaja čvrsto i pravilno ukopčani. b. Sve su komponente ponovno sastavljene ispravno. c. Svi su priključeni uređaji za koje je potreban izmjeničan napon priključeni u pravilno

uzemljenu i ispravnu električnu utičnicu.

d. Na svim priključenim uređajima omogućen je UEFI BIOS.

2. Protuvirusnim programom provjerite je li računalo zaraženo virusom. Ako program otkrije virus,

uklonite ga.

3. Idite na „Rješavanje problema” na str. 17 i slijedite upute za vrstu problema koji ste iskusili.

4. Oporavite operacijski sustav. Pogledajte „Oporavak” na str. 23.

5. Ako se problem nastavi pojavljivati, obratite se tvrtki Lenovo. Pogledajte Poglavlje 6 „Pomoć i

podrška” na str. 59.

Rješavanje problema

Informacije o rješavanju problema koristite za pronalaženje rješenja za probleme s jasnim simptomima.

Problemi s pokretanjem

Problem

Računalo se ne pokreće kad pritisnete tipku za uključivanje i isključivanje.

Operacijski sustav se ne pokreće s odgovarajućeg pogona za pohranu ili se ne uspijeva pokrenuti

Računalo nekoliko puta aktivira zvučni signal prije pokretanja operacijskog sustava.

Rješenje

• Naponski kabel mora biti pravilno priključen na stražnju stranu računala i ispravnu utičnicu.

• Ako je na stražnjoj strani računala drugi prekidač napajanja, provjerite je li uključen.

• Provjerite indikator napajanja na prednjoj strani računala.

• Napon računala odgovara naponu u električnim utičnicama u vašem području.

• Provjerite jesu li svi signalni kabeli i kabeli za napajanje pogona za pohranu pravilno priključeni.

• Provjerite je li pogon za pohranu s kojeg se računalo pokreće naveden kao prvi uređaj za pokretanje u programu UEFI BIOS.

• U iznimnim slučajevima pogon za pohranu na kojemu se nalazi operacijski sustav može biti oštećen. U tim ćete slučajevima možda morati zamijenili pogon za pohranu.

• Ako je na računalo postavljena memorija Optane:

- Provjerite nije li memorija Optane uklonjena.

- Provjerite nije li memorija Optane oštećena. Provjerite

memoriju Optane pomoću dijagnostičkih alata.

Provjerite nisu li tipke zaglavljene.

18 Vodič za korisnike

Problemi sa zvukom

Problem

U operacijskom sustavu Windows ne čuje se zvuk.

Ne čuje se zvuk u Bluetooth slušalicama ili slušalicama s mikrofonom.

Rješenje

• Ako koristite vanjske aktivne zvučnike s prekidačem za

uključivanje/isključivanje, provjerite sljedeće:

- Upravljački prekidač uklj./isklj. postavljen je na položaj uklj..

- Kabel napajanja zvučnika spojen je na ispravno uzemljenu,

ispravnu električnu utičnicu.

• Ako vanjski zvučnici imaju kontrolu za namještanje glasnoće,

provjerite nije li postavljena na prenisku vrijednost.

• Kliknite ikonu glasnoće u području obavijesti sustava Windows

na programskoj traci. Provjerite postavke i glasnoću zvučnika. Nemojte isključiti zvučnik ili glasnoću postaviti na vrlo nisku razinu.

• Ako računalo ima prednju ploču za zvuk, provjerite nije li

glasnoća postavljena na prenisku vrijednost.

• Provjerite jesu li vanjski zvučnici (i slušalice, ako ih koristite)

priključeni u odgovarajuću priključnicu za zvuk na računalu. Većina kabela za zvučnik ima utikače u boji koja mora odgovarati boji priključka za zvuk.

Napomena: Kad su na audiopriključak priključeni kabeli vanjskih zvučnika ili slušalica, onemogućuje se interni zvučnik ako postoji. U većini slučajeva, ako je u jedan od utora za proširenje ugrađena zvučna kartica, funkcija zvuka ugrađena u matičnu ploču onemogućena je. Stoga za audio karticu morate koristiti audiopriključke.

• Provjerite je li program koji koristite osmišljen za operacijski

sustav Microsoft Windows. Ako je program napisan za izvršavanje u DOS-u, neće koristiti značajku za zvuk sustava Windows. Program mora biti konfiguriran za korištenje emulacije SoundBlaster Pro ili SoundBlaster.

• Provjerite jesu li upravljački programi za zvuk ispravno

instalirani.

U naprednim postavkama zvuka odaberite slušalice s mikrofonom ili slušalice kao zadani izlazni uređaj.

• Provjerite je li kabel zvučnika u potpunosti umetnut u

priključnicu na računalu.

• Provjerite je li kabel koji povezuje lijevi i desni zvučnik čvrsto

priključen.

Zvuk se čuje iz jednog vanjskog zvučnika.

• Provjerite jesu li postavke ravnoteže pravilno postavljene.

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu glasnoće u području obavijesti sustava Windows na programskoj traci. Zatim kliknite Open Volume Mixer (Otvori mikser za glasnoću) i odaberite željeni zvučnik.

2. Kliknite ikonu zvučnika na kontroli glasnoće pa kliknite karticu Levels (Razine).

Problemi s mrežom

Napomena: Wi-Fi i Bluetooth značajke nisu obavezne.

Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 19

Problem

Računalo se ne može povezati s Ethernet LAN-om.

Rješenje

• Priključite kabel iz Ethernet priključak u RJ45 priključak koncentratora.

• Omogućite značajku Ethernet LAN-a u UEFI BIOS-u.

• Omogućite prilagodnik za Ethernet LAN.

1. Idite na upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.

2. Kliknite na Network and Sharing Center (Centar za

mreže i zajedničko korištenje) ➙ Change adapter settings (Promijeni postavke prilagodnika).

3. Desnom tipkom miša kliknite ikonu prilagodnika za Ethernet LAN pa kliknite Enable (Omogući).

• Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program za Ethernet LAN.

• Instalirajte sav softver za umrežavanje potreban za mrežno okruženje. Od administratora LAN mreže zatražite informaciju o potrebnom softveru za umrežavanje.

• Postavite priključak preklopnika i prilagodnik tako da imaju jednaku duplex postavku. Ako ste prilagodnik postavili na punu dvosmjernu vezu (full duplex), provjerite je li i preklopnik konfiguriran na takvu vezu. Postavljanje pogrešnog duplex načina može smanjiti performanse, uzrokovati gubitak podataka i dovesti do prekida veze.

Kada se koristi model računala Gigabit Ethernet pri brzini od 1000 Mbps, ne uspijeva se ostvariti Ethernet LAN veza ili dolazi do pogreške.

Značajka Wake On LAN (WOL) ne funkcionira.

Značajka Wi-Fi ne funkcionira.

Povežite mrežni kabel s Ethernet priključkom pomoću kabela kategorije 5 i koncentratora/preklopnika 100 BASE-T (ne 100 BASE-X).

Omogućite značajku Wake On LAN u UEFI BIOS-u.

• Omogućite značajku Wi-Fi u sustavu UEFI BIOS.

• Omogućite sve Wi-Fi uređaje.

1. Kliknite desnom tipkom miša na gumb Start da biste otvorili kontekstni izbornik Start.

2. Kliknite Device Manager (Upravitelj uređaja). Unesite administratorsku lozinku ili potvrdu ako se to od vas zatraži.

3. Proširite Network adapters (Mrežni prilagodnici) da biste prikazali sve mrežne uređaje.

4. Desnom tipkom miša kliknite svaki Wi-Fi uređaj, a potom kliknite Enable device (Omogući uređaj).

• Omogućite značajku Wi-Fi u postavkama sustava Windows.

1. Otvorite izbornik Start.

2. Kliknite Settings (Postavke) ➙ Network & Internet (Mreža i internet) ➙ Wi-Fi.

3. Omogućite značajku Wi-Fi.

• Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program za Wi-Fi.

20 Vodič za korisnike

Problem

Značajka Bluetooth ne funkcionira.

Ne čuje se zvuk u Bluetooth slušalicama ili slušalicama s mikrofonom.

Rješenje

• Omogućite značajku Bluetooth u sustavu UEFI BIOS.

• Omogućite sve Bluetooth uređaje.

1. Kliknite desnom tipkom miša na gumb Start da biste otvorili kontekstni izbornik Start.

2. Kliknite Device Manager (Upravitelj uređaja). Unesite administratorsku lozinku ili potvrdu ako se pojavi upit za to.

3. Proširite Bluetooth da biste prikazali sve Bluetooth uređaje. Desnom tipkom miša kliknite svaki Bluetooth uređaj, a potom kliknite Enable device (Omogući uređaj).

4. Proširite Network adapters (Mrežni prilagodnici) da biste prikazali sve mrežne uređaje. Desnom tipkom miša kliknite svaki Bluetooth uređaj, a potom kliknite Enable device (Omogući uređaj).

• Uključite primopredajnik za Bluetooth.

1. Otvorite izbornik Start.

2. Kliknite Settings (Postavke) ➙ Devices (Uređaji) ➙ Bluetooth & other devices (Bluetooh i ostali uređaji).

3. Uključite prekidač Bluetooth da biste omogućili značajku Bluetooth.

• Ažurirajte ili ponovno instalirajte upravljački program za Bluetooth.

U naprednim postavkama zvuka odaberite Bluetooth slušalice s mikrofonom ili slušalice kao zadani izlazni uređaj.

Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 21

Problemi s performansama

Problem

Na pogonima za pohranu postoje pretjerano fragmentirane datoteke.

Nema dovoljno slobodnog prostora na pogonu za pohranu.

Rješenje

Napomena: Ovisno o veličini pogona za pohranu i količini

podataka pohranjenih na njima, defragmentacija može potrajati i nekoliko sati.

1. Zatvorite sve otvorene programe i prozore.

2. Otvorite izbornik Start.

3. Kliknite Windows System (Sustav Windows) ➙ File Explorer (Explorer datoteka) ➙ This PC (Ovo računalo).

4. Desnom tipkom miša kliknite pogon C, a zatim kliknite Properties (Svojstva).

5. Kliknite na karticu Tools (Alati).

6. Kliknite Optimize (Optimiziraj). Odaberite željeni pogon i kliknite Optimize (Optimiziraj).

7. Slijedite upute na zaslonu.

• U programu za e-poštu očistite mape Ulazna pošta, Poslane stavke i Izbrisane stavke.

• Počistite pogon C.

1. Otvorite izbornik Start.

2. Kliknite Windows System (Sustav Windows) ➙ File Explorer (Explorer datoteka) ➙ This PC (Ovo računalo).

3. Desnom tipkom miša kliknite pogon C, a zatim kliknite Properties (Svojstva).

4. Provjerite količinu slobodnog prostora pa kliknite Disk Cleanup (Čišćenje diska).

5. Prikazat će se popis kategorija nepotrebnih datoteka. Odaberite kategoriju koju želite izbrisati pa kliknite OK (U redu).

• Onemogućite neke značajke sustava Windows ili uklonite nepotrebne programe.

1. Idite na upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.

2. Kliknite na Programs and Features (Programi i značajke).

3. Učinite nešto od sljedećeg:

- Da biste onemogućili neke značajke sustava Windows,

kliknite Turn Windows features on or off (Uključivanje i isključivanje značajki sustava Windows). Slijedite upute na zaslonu.

- Da biste uklonili nepotrebne programe, odaberite

program koji želite ukloniti, a zatim kliknite Uninstall/ Change (Deinstaliranje/Promjena) ili Uninstall (Deinstaliraj).

Nema dovoljno slobodne memorije.

22 Vodič za korisnike

• Desnom tipkom miša kliknite prazno područje na programskoj traci pa otvorite upravitelj zadataka. Potom završite neke zadatke koji vam nisu potrebni.

• Ugradite dodatne memorijske module.

Problemi s pogonom za pohranu

Problem

U izborniku UEFI BIOS nema nekih ili nijednog pogona za pohranu.

Softverski problem

Problem

Neki programi ne rade prema očekivanju.

Rješenje

• Provjerite jesu li svi signalni kabeli i kabeli za napajanje svih

pogona za pohranu pravilno priključeni.

• Provjerite je li računalo pravilno konfigurirano kako bi

podržavalo pogone za pohranu.

- Ako su u računalo ugrađeni pogoni za pohranu SATA, provjerite je li ugrađen modul za omogućivanje pogona za pohranu SATA (od jednog do pet pogona za pohranu).

- Ako su u računalo ugrađeni pogoni za pohranu SAS, provjerite je li ugrađen modul za omogućivanje pogona za pohranu SAS (od jednog do pet pogona za pohranu) ili prilagodnik LSI MegaRAID SAS.

Rješenje

1. Provjerite je li uzrok problema u nekom programu. a. Provjerite je li softver kompatibilan s računalom. Dodatne

pojedinosti potražite u dokumentaciji koju ste dobili uz

softver. b. Pobrinite se da drugi softver radi ispravno na računalu. c. Provjerite radi li softver koji koristite na nekom drugom

računalu.

2. Ako je aplikacija uzrok problema:

• Pročitajte tiskanu dokumentaciju isporučenu uz program ili

sustav pomoći za program.

• Ažurirajte se program.

• Deinstalirajte pa ponovno instalirajte program. Da biste

preuzeli program koji je predinstaliran na računalu, idite na

https://pcsupport.lenovo.com i slijedite upute na zaslonu.

Oporavak

U ovoj se temi navode informacije o oporavku operacijskog sustava Windows 10. Obavezno pročitajte i pratite zaslonske upute za oporavak. Podaci na računalu možda će se tijekom postupka oporavka izbrisati. Da biste izbjegli gubitak podataka, stvorite sigurnosnu kopiju podataka koje želite sačuvati.

Vratite sistemske datoteke i postavke u ranije stanje

1. Idite na upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.

2. Kliknite Recovery (Oporavak) ➙ Open System Restore (Otvorite vraćanje sustava). Zatim slijedite upute na zaslonu.

Vratite datoteke iz sigurnosne kopije

Napomena: Ako se koristite alatom Prethodne datoteke za vraćanje datoteka iz sigurnosne kopije,

provjerite jeste li ranije sigurnosno kopirali podatke s pomoću alata.

Poglavlje 4. Otklanjanje poteškoća, dijagnostika i oporavak 23

1. Idite na upravljačku ploču i postavite pregled velikih ili malih ikona.

2. Kliknite File History (Povijest datoteke) ➙ Restore personal files (Vraćanje osobnih

datoteka). Zatim slijedite upute na zaslonu.

Vraćanje računala na zadane postavke

U postupku vraćanja na zadane postavke tijekom ponovne instalacije operacijskog sustava datoteke možete zadržati ili ukloniti.

Napomena: Stavke u grafičkom korisničkom sučelju (GUI) mogu se promijeniti bez prethodne najave.

1. Otvorite izbornik Start a zatim kliknite Settings (Postavke) ➙ Update & Security (Ažuriranje i sigurnost) ➙ Recovery (Oporavak).

2. U odjeljku Reset this PC (Vrati ovaj PC na zadane postavke) kliknite Get started (Početak rada).

3. Pratite upute na zaslonu da biste ponovno postavili računalo.

Korištenje dodatnih mogućnosti

1. Otvorite izbornik Start a zatim kliknite Postavke ➙ Ažuriranje i sigurnost ➙ Oporavak.

2. U odjeljku Advanced startup (Napredno pokretanje) kliknite Restart now (Odmah ponovno

pokreni) ➙ Troubleshoot (Otklanjanje poteškoća) ➙ Advanced options (Napredne mogućnosti).

3. Odaberite željenu mogućnost, a zatim slijedite upute na zaslonu.

Automatski oporavak sustava Windows

Napomena: Provjerite je li računalo priključeno na izmjenični napon tijekom procesa oporavka.

Okruženje oporavka sustava Windows na računalu funkcionira neovisno o operacijskom sustavu Windows 10. To vam omogućuje da oporavite ili popravite operacijski sustav čak i ako se operacijski sustav Windows 10 ne može pokrenuti.

Okruženje oporavka sustava Windows automatski će se pokrenuti nakon dva uzastopna neuspješna pokušaja pokretanja. Zatim možete odabrati mogućnosti oporavka i popravka slijedeći upute na zaslonu.

Stvaranje i korištenje USB uređaja za oporavak

Preporučuje se da što prije stvorite USB pogon za oporavak kao sigurnosnu kopiju za programe za oporavak sustava Windows. USB pogon za oporavak omogućuje otklanjanje poteškoća i rješavanje problema čak i ako su predinstalirani programi za oporavak sustava Windows oštećeni.

Stvaranje USB pogona za oporavak Pažnja: Procesom stvaranja brišu se svi podaci pohranjeni na USB pogonu. Da biste izbjegli gubitak

podataka, stvorite sigurnosnu kopiju podataka koje želite sačuvati.

1. Provjerite je li računalo priključeno na izmjenični napon.

2. Pripremite USB pogon s barem 16 GB kapaciteta za pohranu. Potrebni kapacitet USB pogona ovisi o veličini slike za oporavak.

3. Pripremljeni USB pogon priključite na računalo.

4. Upišite recovery (vraćanje) u okvir za pretraživanje. Zatim kliknite Create a recovery drive (Stvori pogon za oporavak).

Vodič za korisnike

+ 72 hidden pages