Lenovo IdeaCentre G5 14IMB05, IdeaCentre G5 14AMR05, IdeaCentre C5 14IMB05 User Guide [pt]

Download

Manual do Utilizador

IdeaCentre Gaming 5 (14L, 05) IdeaCentre Creator 5 (14L, 05)

Ler primeiro

Antes de utilizar esta documentação e o produto a que se refere, leia atentamente as seguintes informações:

• Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65

• Guia de Segurança e Garantia

• Guia de configuração

Primeira Edição (Agosto 2020)

NOTIFICAÇÃO RELATIVA À RESTRIÇÃO E LIMITAÇÃO DE DIREITOS: Se os dados ou o software forem fornecidos no âmbito de um contrato de Administração de Serviços Gerais “GSA”, a utilização, reprodução ou divulgação será sujeita às restrições estipuladas no Contrato N.º GS-35F-05925.

Índice

Acerca desta documentação . . . . . . iii

Capítulo 1. Conheça o seu

computador . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista anterior . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Características e especificações . . . . . . . . . 5

Declaração sobre velocidade de transferência

USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Capítulo 2. Introdução ao seu

computador . . . . . . . . . . . . . . . 7

Introdução ao Windows 10 . . . . . . . . . . . 7

Conta Windows . . . . . . . . . . . . . . 7

Interface de utilizador do Windows . . . . . . 8

Ligar a redes . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Ligar à Ethernet com fios . . . . . . . . . . 9

Ligar a redes Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . 9

Utilizar o Lenovo Vantage . . . . . . . . . . . . 9

Utilizar conteúdos de multimédia . . . . . . . . 10

Utilizar conteúdos de áudio . . . . . . . . 10

Capítulo 3. Explorar o computador . . 11

Gerir a alimentação . . . . . . . . . . . . . 11

Definir os comportamentos do botão para

ligar/desligar . . . . . . . . . . . . . . 11

Definir o plano de alimentação . . . . . . . 11

Transferir dados . . . . . . . . . . . . . . 11

Ligar a um dispositivo com Bluetooth

ativado . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Utilizar um cartão de suporte . . . . . . . . 12

Utilizar uma mola para cabo inteligente . . . . . 12

Bloquear o computador . . . . . . . . . . . 13

Comprar acessórios . . . . . . . . . . . . . 15

Capítulo 4. Resolução de problemas,

diagnósticos e recuperação. . . . . . 17

Procedimento básico para resolução de

problemas do computador . . . . . . . . . . 17

Resolução de problemas . . . . . . . . . . . 17

Problemas de arranque . . . . . . . . . . 18

Problemas de som . . . . . . . . . . . . 19

Problemas de rede. . . . . . . . . . . . 20

Problemas de desempenho . . . . . . . . 22

Problemas da unidade de armazenamento . . 23

Problemas de software . . . . . . . . . . 23

Recuperação . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Restaurar ficheiros do sistema e definições

para um ponto anterior . . . . . . . . . . 23

Restaurar os seus ficheiros a partir de cópia

de segurança . . . . . . . . . . . . . . 24

Repor o computador . . . . . . . . . . . 24

Utilizar opções avançadas . . . . . . . . . 24

Recuperação automática do Windows . . . . 24

Criar e utilizar um dispositivo USB de

recuperação . . . . . . . . . . . . . . 24

Atualizar o controlador do dispositivo . . . . 25

Capítulo 5. Substituição da CRU . . . 27

O que são CRUs . . . . . . . . . . . . . . 27

Substituir uma CRU . . . . . . . . . . . . . 28

Cabo de alimentação. . . . . . . . . . . 28

Cobertura do computador . . . . . . . . . 29

Cobertura biselada anterior . . . . . . . . 31

Unidade de armazenamento de 2,5 polegadas

(em modelos selecionados) . . . . . . . . 34

Compartimento da unidade de

armazenamento . . . . . . . . . . . . . 36

Unidade de armazenamento de 3,5

polegadas . . . . . . . . . . . . . . . 42

Borracha da unidade de armazenamento . . . 44

Disco de memória sólida M.2. . . . . . . . 45

Módulos de memória . . . . . . . . . . . 47

Conjunto do dissipador de calor e a ventoinha

do microprocessador. . . . . . . . . . . 50

Placa PCI-Express . . . . . . . . . . . . 52

Suporte da placa PCI-Express . . . . . . . 55

Pilha de relógio . . . . . . . . . . . . . 56

Conjunto da fonte de alimentação . . . . . . 58

Capítulo 6. Ajuda e suporte . . . . . . 61

Recursos de ajuda autónoma . . . . . . . . . 61

Contactar a Lenovo . . . . . . . . . . . . . 62

Antes de contactar a Lenovo . . . . . . . . 62

Centro de Assistência a Clientes da Lenovo . . 62

Adquirir serviços adicionais . . . . . . . . . . 63

Apêndice A. Informações de

segurança importantes . . . . . . . . 65

Apêndice B. Informações sobre

acessibilidade e ergonomia . . . . . . 81

Apêndice C. Informações sobre

conformidade . . . . . . . . . . . . . 85

Apêndice D. Avisos e marcas

comerciais . . . . . . . . . . . . . . . 97

ii Manual do Utilizador

Acerca desta documentação

• Consoante o modelo, alguns programas de software, funcionalidades e acessórios opcionais poderão

não estar disponíveis no computador.

• Consoante a versão dos sistemas operativos e dos programas, algumas instruções relativas à interface

do utilizador poderão não ser aplicáveis ao seu computador.

• O conteúdo da documentação está sujeito a alteração sem aviso prévio. A Lenovo está constantemente a

efetuar melhoramentos à documentação do seu computador, incluindo a este Manual do Utilizador. Para obter a documentação mais recente, visite:

https://pcsupport.lenovo.com

• A Microsoft® faz alterações periódicas às funcionalidades do sistema operativo Windows® através do

Windows Update. Como resultado, algumas informações nesta documentação poderão ficar desatualizadas. Consulte os recursos da Microsoft para obter as mais recentes informações.

• Este manual aplica-se aos modelos de produto Lenovo listados abaixo. O seu modelo poderá ter um

aspeto ligeiramente diferente das ilustrações apresentadas neste manual.

Nome do modelo

IdeaCentre G5 14IMB05

IdeaCentre G5 14AMR05 90Q0, 90Q1

IdeaCentre C5 14IMB05 90R7, 90R8

Tipos de máquina (MT)

90NR, 90N9

iv Manual do Utilizador

Capítulo 1. Conheça o seu computador

Vista anterior

Prima para ligar o computador.

Para desligar o computador, abra o menu Iniciar, clique em em seguida, selecione Encerrar.

1. Botão para ligar/desligar

2. Conector de auscultadores

3. Conetor USB-C Gen 1)

™

(USB 3.2

O indicador no botão para ligar/desligar apresenta o estado do sistema do computador.

• Aceso: O computador está ligado.

• Desligado: O computador está desligado ou em modo de hibernação.

• Intermitente: O computador está no modo de suspensão.

Ligar auscultadores ou auriculares ao seu computador.

• Carrega dispositivos USB-C compatíveis com a tensão e a corrente de saída de 5 V e 3 A.

• Transferir dados a velocidades do USB 3.2 Gen 1, até 5 Gbps.

• Ligar acessórios USB-C para ajudar a expandir a funcionalidade do seu computador. Para adquirir acessórios USB-C, aceda a

/accessories

Ligar/Desligar e,

https://www.lenovo.com/

4. Conectores USB 3.2 Gen 1(2)

5. Ranhura para cartão SD*

* em modelos selecionados

Ligar dispositivos compatíveis com USB, tais como um teclado USB, um rato USB, um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressora USB.

Cartões suportados:

• Cartão SD (Secure Digital)

• Cartão SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity) UHS-1

• Cartão SDHC (Secure Digital High-Capacity) UHS-1

Notas:

• O seu computador não suporta a proteção de conteúdo da função de suportes de dados graváveis (CPRM) do cartão SD.

Consulte "Utilizar um cartão de suporte" na página 12.

Manual do Utilizador

Vista traseira

1. Conector de saída de linha áudio

2. Conector de saída HDMI™ 1.4

3. Conector de saída VGA

4. Conectores USB 2.0 (4)

5. Conector de Ethernet

6. Antenas sem fios

Envia sinais de áudio do computador para dispositivos externos, como altifalantes estéreo com alimentação externa, auscultadores ou teclados multimédia. Para ligar um sistema estéreo ou outro dispositivo de gravação externo, ligue um cabo entre o conector de entrada de áudio do dispositivo e o conector de saída de áudio do computador.

Nota: Se o computador tiver um conector de saída de linha de áudio e um conector de auscultadores utilize sempre o conector de auscultadores para os auscultadores ou auriculares. Um conector de auscultadores não suporta microfones de auscultadores.

Envia sinais de áudio e vídeo do computador para outro dispositivo de áudio ou vídeo, como um monitor de elevado desempenho. Para mais informações, consulte

Envia sinais de vídeo do computador para outro dispositivo vídeo, como um monitor.

Ligar dispositivos compatíveis com USB, tais como um teclado USB, um rato USB, um dispositivo de armazenamento USB ou uma impressora USB.

Ligue a uma rede local (LAN). Quando o indicador está aceso, o computador está ligado a uma LAN. Quando o indicador pisca, estão a ser transmitidos dados.

Envie e receba ondas de rádio para o módulo Bluetooth/LAN sem fios.

Nota: As antenas não são visíveis na parte exterior do computador.

https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx.

Capítulo 1. Conheça o seu computador 3

7. Área da placa PCI-Express

Instale as placas PCI-Express nesta área para melhorar o desempenho do computador. Consoante o modelo do computador, os conectores nesta área variam.

Nota: É possível instalar uma placa gráfica discreta na ranhura para placa PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) adequada. Se este tipo de placa estiver instalado, certifique-se de que utiliza os conectores na placa, em vez dos conectores correspondentes no computador.

8. Conector do cabo de alimentação

9. Argola para cadeado Tranque a tampa do computador com um cadeado.

10. Ranhura para bloqueio de segurança

Ligue o cabo de alimentação ao computador como fonte de alimentação.

Fixe o seu computador a uma secretária, a uma mesa ou a outros locais com um cadeado de cabo estilo Kensington.

4 Manual do Utilizador

Características e especificações

1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de

Configuração do hardware

Alimentação

contexto Iniciar.

2. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Introduza a palavra-passe de administrador ou confirme, se solicitado.

• Fonte de alimentação com deteção de tensão automática de 260 W

• Fonte de alimentação com deteção de tensão automática de 310 W

• Fonte de alimentação com deteção de tensão automática de 380 W

Microprocessador

Memória

Dispositivo de armazenamento

Expansão

Funcionalidades da rede

Para visualizar as informações do microprocessador do computador, faça clique com o botão direito do rato no botão Iniciar e, em seguida, faça clique em Sistema.

Double data rate 4 (DDR4) dual in-line memory module (DIMM).

Para ver a capacidade da unidade de armazenamento do computador, faça clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar e, em seguida, clique em Gestão de Discos.

Nota: A capacidade de unidade de armazenamento indicada pelo sistema é inferior à capacidade nominal.

• Ranhura para cartão SD*

• Ranhuras DDR4 DIMM

• Ranhura para unidade de estado sólido M.2 (2280)

• Compartimentos para unidades de armazenamento – Compartimento para a unidade de armazenamento de 2,5 polegadas

– Compartimento para a unidade de armazenamento de 3,5 polegadas

• Bluetooth

• LAN de Ethernet de Gigabit

• LAN sem Fios

* em modelos selecionados

Declaração sobre velocidade de transferência USB

Dependendo de muitos fatores, como a capacidade de processamento dos dispositivos anfitrião e periféricos, atributos de ficheiro e outros fatores relacionados com a configuração do sistema e ambientes operativos, a taxa de transferência real através da utilização dos vários conectores USB neste dispositivo irá variar e será mais lenta do que a taxa de dados listada abaixo para cada dispositivo correspondente.

Dispositivo USB Velocidade de dados (GB/s)

3.1 Gen 1/3.2 Gen 1

3.1 Gen 2/3.2 Gen 2

3.2 2x Gen 2

Capítulo 1. Conheça o seu computador 5

6 Manual do Utilizador

Capítulo 2. Introdução ao seu computador

Introdução ao Windows 10

Fique a conhecer os princípios básicos do Windows 10 e comece a trabalhar com ele imediatamente. Para obter mais informações sobre o Windows 10, consulte as informações da ajuda do Windows.

Conta Windows

Para utilizar o sistema operativo Windows, é necessária uma conta de utilizador. Pode ser uma conta de utilizador do Windows ou uma conta Microsoft.

Conta de utilizador do Windows

Quando inicia o Windows pela primeira vez, é solicitado que crie uma conta de utilizador do Windows. A primeira conta que criar é para o tipo “Administrador”. Com uma conta de Administrador, pode criar contas de utilizador adicionais ou alterar os tipos de conta da seguinte forma:

1. Abra o menu Iniciar e selecione Definições ➙ Contas ➙ Família e outros utilizadores.

2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Conta Microsoft

Também pode iniciar sessão no sistema operativo Windows com uma conta Microsoft.

Para criar uma conta Microsoft, visite a página de registo da Microsoft em instruções no ecrã.

Uma conta Microsoft permite:

• Desfrute de um registo único se estiver a utilizar outros serviços Microsoft, como o OneDrive, o Skype e o Outlook.com.

• Sincronize as definições personalizadas com outros dispositivos com o Windows.

https://signup.live.com e siga as

Interface de utilizador do Windows

1. Conta

2. Documentos

3. Imagens

4. Definições

5. Ligar/desligar

6. Botão Iniciar

7. Pesquisa do Windows

8. Vista de tarefas

9. Área de notificações do

Windows

10. Ícone do estado da bateria

11. Ícone de rede

12. Centro de ações

Alterar as definições da conta, bloquear o computador ou terminar sessão a conta atual.

Abrir a pasta Documentos, uma pasta predefinida para guardar ficheiros recebidos.

Abrir a pasta Imagens, uma pasta predefinida para guardar imagens recebidas.

Abrir as Definições.

Encerrar, reiniciar ou colocar o computador em modo de suspensão.

Abrir o menu Iniciar.

Escrever o que procura na caixa de pesquisa e obter resultados da pesquisa do computador e da Web.

Ver todas as aplicações abertas e alternar entre elas.

Ver notificações e estado de algumas funcionalidades.

Ver o estado de energia e alterar as definições da bateria ou de energia. Quando o computador não está ligado à alimentação CA, o ícone muda para

Estabelecer ligação a uma rede sem fios disponível e apresentar o estado da rede. Quando está ligado a uma rede com fios, o ícone muda para

Apresentar as mais recentes notificações das aplicações e disponibilizar acesso rápido a algumas funcionalidades.

Abrir o menu Iniciar

• Faça clique no botão Iniciar.

• Prima a tecla de logótipo do Windows no teclado.

Manual do Utilizador

Abrir o menu de contexto Iniciar Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar.

Aceder ao Painel de Controlo

• Abra o menu Iniciar e clique em Sistema Windows ➙ Painel de controlo.

• Utilize o Windows Search.

Iniciar uma aplicação

• Abra o menu Iniciar e selecione a aplicação que pretende iniciar.

• Utilize o Windows Search.

Ligar a redes

O seu computador ajuda-o a ligar-se ao mundo através de uma rede com ou sem fios.

Ligar à Ethernet com fios

Ligue o computador a uma rede local através do conector de Ethernet no computador com um cabo Ethernet.

Ligar a redes Wi-Fi

1. Clique no ícone de rede na área de notificação do Windows. É apresentada uma lista de redes sem fios disponíveis.

2. Selecione uma rede disponível para ligação. Introduza as informações necessárias, se necessário.

Utilizar o Lenovo Vantage

O Lenovo Vantage pré-instalado é uma solução unificada e personalizada que o ajuda a fazer a manutenção do computador com atualizações e correções automatizadas, configurar as definições do hardware e obter suporte personalizado.

Aceder ao Lenovo Vantage

Abra o menu Iniciar clique em Lenovo Vantage. Também pode escrever Lenovo Vantage na caixa de pesquisa.

Para transferir a versão mais recente do Lenovo Vantage, aceda à Microsoft Store e procure pelo nome da aplicação.

Principais funcionalidades

O Lenovo Vantage permite:

• Conhecer facilmente o estado do dispositivo e personalizar as definições do dispositivo.

• Transferir e instalar atualizações do UEFI BIOS, do firmware e do controlador para manter o computador atualizado.

• Monitorizar o estado de funcionamento do computador e protegê-lo contra as ameaças externas.

Capítulo 2. Introdução ao seu computador 9

• Consultar o estado da garantia (online).

• Aceder ao Manual do Utilizador e a artigos práticos.

Notas:

• As funcionalidades disponíveis variam consoante o modelo de computador.

• O Lenovo Vantage atualiza periodicamente as funcionalidades para continuar a melhorar a sua experiência com o seu computador. A descrição de funcionalidades pode ser diferente daquela na sua interface de utilizador real.

Utilizar conteúdos de multimédia

Utilize o seu computador para trabalho ou lazer com dispositivos ligados (como uma câmara, um monitor ou altifalantes).

Utilizar conteúdos de áudio

Para melhorar a experiência sonora, ligue colunas, auscultadores ou auriculares ao conector de áudio.

Ajustar o volume

1. Clique no ícone de volume na área de notificação do Windows na barra de tarefas.

2. Siga as instruções no ecrã para ajustar o volume. Clique no ícone do altifalante para desativar o áudio.

Alterar as definições do som

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Categoria.

2. Faça clique em Hardware e Som ➙ Som.

3. Altere as definições preferidas.

Manual do Utilizador

Capítulo 3. Explorar o computador

Gerir a alimentação

Utilize as informações presentes nesta secção para conseguir o melhor equilíbrio entre o desempenho e a eficiência energética.

Definir os comportamentos do botão para ligar/desligar

Pode definir o que o botão para ligar/desligar faz consoante a sua preferência. Por exemplo, ao premir o interruptor de alimentação, pode desligar o computador ou colocá-lo no modo de suspensão ou hibernação.

Para alterar a função do botão para ligar/desligar:

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Faça clique em Opções de Energia ➙ Escolher o que fazem os botões para ligar/desligar.

3. Altere as definições preferidas.

Definir o plano de alimentação

Para computadores que cumprem a ENERGY STAR®, o plano de alimentação seguinte produz efeito quando os computadores estiverem sem atividade durante um período especificado:

Tabela 1. Plano de alimentação predefinido (quando ligado à alimentação CA)

• Desligar o ecrã: após 10 minutos

• Colocar o computador em suspensão: após 25 minutos

Para reativar o computador partir do modo de Suspensão, prima qualquer tecla no teclado.

Para repor o plano de alimentação para obter o melhor equilíbrio entre o desempenho e a poupança de energia:

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Clique em Opções de energia, e em seguida, escolha ou personalize um plano de energia de acordo com as suas preferências.

Transferir dados

Partilhe rapidamente os seus ficheiros através da tecnologia Bluetooth integrada entre dispositivos com a mesma funcionalidade. Também pode instalar um disco ou um cartão de suporte para transferir dados.

Ligar a um dispositivo com Bluetooth ativado

Pode ligar todo o tipo de dispositivos Bluetooth ao seu computador, como um teclado, um rato, um smartphone ou colunas. Para garantir que a ligação é bem-sucedida, coloque os dispositivos a 10 metros (33 pés), no máximo, do computador.

1. Ative o Bluetooth no computador. a. Abra o menu Iniciar e, em seguida, clique em Definições ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth e outros

dispositivos.

b. Ative o interruptor Bluetooth.

2. Faça clique em Adicionar Bluetooth ou outro dispositivo ➙ Bluetooth.

3. Selecione um dispositivo Bluetooth e, depois, siga as instruções apresentadas no ecrã.

O seu dispositivo Bluetooth e o computador estabelecem ligação automaticamente na vez seguinte se os dois dispositivos estiverem ao alcance um do outro com o Bluetooth ativado. Poderá utilizar o Bluetooth na transferência de dados, no controlo remoto e na comunicação.

Utilizar um cartão de suporte

Se o seu computador possuir uma ranhura para cartão SD, leia as seguintes informações.

Instalar um cartão de suporte

1. Localize a ranhura para cartão SD.

2. Certifique-se de que os contactos metálicos no cartão estão voltados para os existentes na ranhura para cartão SD. Insira firmemente o cartão na ranhura para cartão SD até estar fixo.

Remover um cartão de suporte Atenção: Antes de remover um cartão de suporte, primeiro ejete o cartão do sistema operativo Windows.

Caso contrário, os dados existentes no cartão poderão ficar corrompidos ou perder-se.

1. Faça clique no ícone triangular na área de notificação do Windows para mostrar os ícones escondidos. Em seguida, faça clique com o botão direito do rato no ícone Remover Hardware com Segurança e Ejetar Suporte de Dados.

2. Selecione o ícone correspondente para ejetar o cartão do sistema operativo Windows.

3. Pressione o cartão para o retirar do computador. Guarde o cartão em segurança para utilização posterior.

Utilizar uma mola para cabo inteligente

Nota: Pode adquirir uma mola para cabo inteligente na Lenovo.

Manual do Utilizador

Tranque dispositivos (como o teclado e o rato) ao seu computador através de uma mola para cabo inteligente.

1. Insira a mola

1 na entrada para o bloqueio do cabo 3 .

2. Passe os cabos que quer fixar através das ranhuras na mola para cabo inteligente.

3. Pressione a mola

2 na entrada para o bloqueio do cabo 4 até ficar fixa.

Bloquear o computador

Nota: O utilizador é responsável por avaliar, selecionar e implementar o dispositivo de bloqueio e a função

de segurança. A Lenovo não emite quaisquer comentários, avaliações ou garantias relativamente ao funcionamento, qualidade e desempenho do dispositivo de bloqueio e da função de segurança. Pode comprar dispositivos de bloqueio de computador da Lenovo.

Capítulo 3. Explorar o computador 13

Cadeado

Bloquear a tampa do computador através de um cadeado impede o acesso não autorizado ao interior do computador.

Bloqueio por cabo do tipo Kensington

Fixe o computador a uma mesa ou outro objeto fixo através de um bloqueio por cabo de segurança tipo Kensington.

14 Manual do Utilizador

Comprar acessórios

A Lenovo disponibiliza uma gama de acessórios de hardware e atualizações para ajudar a expandir as capacidades do seu computador. As opções incluem módulos de memória dispositivos de armazenamento, placas de rede, transformadores, teclados, ratos, e mais.

Para comprar na Lenovo, aceda a

https://www.lenovo.com/accessories.

Capítulo 3. Explorar o computador 15

16 Manual do Utilizador

Capítulo 4. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação

Este capítulo fornece soluções para a resolução de problemas com o computador. Utilize o procedimento básico como ponto de partida para resolver os problemas do computador.

Procedimento básico para resolução de problemas do computador

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

1. Verifique se: a. Os cabos para todos os dispositivos ligados estão ligados de forma correta e segura. b. Todos os componentes foram remontados corretamente. c. Todos os dispositivos ligados que necessitam de alimentação CA estão ligados a tomadas elétricas

com ligação à terra e a funcionar.

d. Todos os dispositivos ligados estão ativados no UEFI BIOS.

2. Utilize um programa antivírus para verificar se o computador foi infetado por um vírus. Se o programa detetar um vírus, remova o vírus.

3. Aceda a "Resolução de problemas" na página 17 e siga as instruções para o tipo de problema que está a verificar.

4. Recupere o sistema operativo. Consulte "Recuperação" na página 23.

5. Se o problema persistir, contacte a Lenovo. Consulte Capítulo 6 "Ajuda e suporte" na página 61.

Resolução de problemas

Utilize as informações de resolução de problemas para encontrar soluções para problemas com sintomas evidentes.

Problemas de arranque

Problema

O computador não arranca quando prime o botão para ligar/desligar.

O sistema operativo não arranca a partir da unidade de armazenamento correta ou falha ao arrancar

Solução

• Certifique-se que o cabo de alimentação está devidamente ligado à parte posterior do computador e a uma tomada elétrica em boas condições de funcionamento.

• Se o computador tiver um interruptor de alimentação secundário na parte posterior, certifique-se de que está ligado.

• O indicador de alimentação na parte da frente do computador está ligado.

• A tensão do computador corresponde à tensão disponível na tomada elétrica do país ou região.

• Certifique-se de que todos os cabos de alimentação e de sinal das unidades de armazenamento estão corretamente ligados.

• Certifique-se de que a unidade de armazenamento a partir da qual o computador arranca está definida como primeiro dispositivo de arranque no UEFI BIOS.

• Em certos casos, a unidade de armazenamento com o sistema operativo poderá ficar corrompida ou danificada. Nestes casos, poderá ser necessário substituir a unidade de armazenamento.

• Se o computador tiver uma memória Optane instalada: – Certifique-se de que a memória Optane não foi removida.

– Certifique-se de que a memória Optane não está danificada.

Verifique a memória Optane utilizando a ferramenta de diagnóstico.

O computador emite múltiplos sinais sonoros antes de o sistema operativo arrancar.

Certifique-se de não existem teclas premidas.

18 Manual do Utilizador

Problemas de som

Problema

Não é possível ouvir som no sistema operativo Windows.

Não se ouve som nos auriculares ou auscultadores.

Solução

• Se estiver a utilizar colunas externas com alimentação própria que

possuem um controlo Ligado/Desligado, certifique-se de que: – O controlo Ligar/Desligar está definido para a posição Ligar.

– O cabo de alimentação da coluna está ligado a uma tomada

elétrica CA funcional, corretamente ligada à terra.

• Se as colunas externas tiverem um controlo de volume, certifique-

-se de que o volume não está demasiado baixo.

• Clique no ícone de volume na área de notificação do Windows na

barra de tarefas. Verifique as configurações da coluna e do volume. Não silenciar a coluna, nem configurar o volume num nível muito baixo.

• Se o computador tiver esse painel, certifique-se de que o volume

não está demasiado baixo.

• Certifique-se de que as colunas externas (e os auscultadores, se

os utilizar) estão ligados ao conector áudio correto no computador. A maior parte dos cabos de coluna têm cores a condizer com as dos conectores de áudio.

Nota: Quando os cabos das colunas externas ou dos auscultadores estão ligados ao conector áudio, a coluna interna, caso exista, é desativada. Na maior parte dos casos, se estiver instalado um adaptador áudio numa das ranhuras de expansão, a função áudio integrada na placa de sistema é desativada. Consequentemente, tem de utilizar os conectores de áudio do adaptador áudio.

• Certifique-se de que o programa que está a executar foi concebido

para utilização no sistema operativo Microsoft Windows. Se o programa tiver sido concebido para ser executado no DOS, o programa não utiliza a função de som do Windows. O programa tem de ser configurado para utilizar emulação SoundBlaster ou SoundBlaster Pro.

• Certifique-se de que os controladores de dispositivo de áudio

estão corretamente instalados.

Selecione os auscultadores ou auriculares como dispositivo de saída de áudio predefinido nas definições de som avançadas.

Apenas se ouve som de uma das colunas externas.

• Certifique-se de que o cabo das colunas está completamente

inserido no conector do computador.

• Certifique-se de o cabo que liga a coluna esquerda à coluna direita

está firmemente ligado.

• Certifique-se de que as definições de equilíbrio de som estão

corretas.

1. Clique com o botão direito do rato no ícone de volume na área de notificação do Windows na barra de tarefas. Em seguida, faça clique em Abrir o Misturador de Volume e selecione a coluna pretendida.

2. Faça clique no ícone da coluna sobre o controlo de volume e, em seguida, faça clique no separador Níveis.

Capítulo 4. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação 19

Problemas de rede

Nota: As funcionalidades de Wi-Fi e Bluetooth são opcionais.

Problema

O computador não efetua a ligação a uma LAN Ethernet.

Quando um modelo de computador Gigabit Ethernet é utilizado a uma velocidade de 1000 Mbps, a ligação LAN Ethernet falha ou ocorrem erros.

A funcionalidade Wake On LAN (WOL) não funciona.

Solução

• Ligue o cabo do conector Ethernet ao conector RJ45 do concentrador.

• Ative a funcionalidade LAN Ethernet no UEFI BIOS.

• Ative o adaptador de LAN Ethernet.

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Faça clique em Centro de Rede e Partilha ➙ Alterar definições do adaptador.

3. Clique com o botão direito do rato no ícone do adaptador Ethernet LAN e clique em Ativar.

• Atualize ou reinstale o controlador Ethernet LAN.

• Instale todo o software de rede necessário para o ambiente de rede. Consulte o administrador da LAN para obter o software de funcionamento em rede necessário.

• Utilize a mesma definição duplex para a porta de comutação e para o adaptador. Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorreto poderá diminuir o desempenho, causar a perda de dados ou resultar na perda de ligações.

Ligue o cabo de rede ao conector Ethernet através da utilização de uma ligação de Categoria 5 e de um comutador/concentrador 100 BASE-T (e não 100 BASE-X).

Ative a funcionalidade Wake On LAN no UEFI BIOS.

A funcionalidade Wi-Fi não funciona.

20 Manual do Utilizador

• Ative a funcionalidade Wi-Fi no UEFI BIOS.

• Ative todos os dispositivos de Wi-Fi.

1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir o menu de contexto Iniciar.

2. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Introduza a palavra-

-passe de administrador ou confirme, se solicitado.

3. Expanda Adaptadores de rede para exibir todos os dispositivos de rede.

4. Clique com o botão direito do rato em cada dispositivo Wi-Fi e clique em Ativar o dispositivo.

• Ative a funcionalidade Wi-Fi nas Definições do Windows.

1. Abra o menu Iniciar.

2. Clique em Definições ➙ Rede e Internet ➙ Wi-Fi.

3. Ative a função Wi-Fi.

• Atualize ou reinstale o controlador Wi-Fi.

Problema

A funcionalidade Bluetooth não funciona.

Não se ouve som nos auriculares ou auscultadores Bluetooth.

Solução

• Ative a funcionalidade Bluetooth no UEFI BIOS.

• Ative todos os dispositivos Bluetooth.

1. Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar para abrir

o menu de contexto Iniciar.

2. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Introduza a palavra-

-passe de administrador ou confirme, se solicitado.

3. Expanda Bluetooth para apresentar todos os dispositivos

Bluetooth. Clique com o botão direito do rato em cada dispositivo Bluetooth e clique em Ativar o dispositivo.

4. Expanda Adaptadores de rede para exibir todos os

dispositivos de rede. Clique com o botão direito do rato em cada dispositivo Bluetooth e clique em Ativar o dispositivo.

• Ative o rádio Bluetooth.

1. Abra o menu Iniciar.

2. Clique em Definições ➙ Dispositivos ➙ Bluetooth e outros

dispositivos.

3. Ative o botão Bluetooth para ativar a função Bluetooth.

• Atualize ou reinstale o controlador Bluetooth.

Selecione os auscultadores ou auriculares Bluetooth como dispositivo de saída de áudio predefinido nas definições de som avançadas.

Capítulo 4. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação 21

Problemas de desempenho

Problema

Existem ficheiros excessivamente fragmentados nas unidades de armazenamento.

Espaço livre insuficiente na unidade de armazenamento.

Solução

Nota: Consoante o volume das unidades de armazenamento e da

quantidade de dados guardados nas unidades de armazenamento, o processo de desfragmentação do disco pode demorar várias horas a concluir.

1. Feche todos os programas e janelas abertos.

2. Abra o menu Iniciar.

3. Clique em Sistema Windows ➙ Explorador de Ficheiros ➙ Este PC.

4. Clique com o botão direito do rato na unidade C e, em seguida, clique em Propriedades.

5. Faça clique no separador Ferramentas.

6. Faça clique em Otimizar. Selecione a unidade pretendida e, em seguida, clique em Otimizar.

7. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

• Limpe as pastas Caixa de Entrada, Itens Enviados e Itens eliminados da aplicação de correio eletrónico.

• Limpe a unidade C.

1. Abra o menu Iniciar.

2. Clique em Sistema Windows ➙ Explorador de Ficheiros ➙ Este PC.

3. Clique com o botão direito do rato na unidade C e, em seguida, clique em Propriedades.

4. Verifique a quantidade de espaço livre e, em seguida, clique em Limpeza do Disco.

5. São apresentadas as categorias de ficheiros desnecessários. Selecione cada categoria de ficheiros que pretende eliminar e, em seguida, clique em OK.

• Desative algumas funcionalidades do Windows ou remova alguns programas desnecessários.

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Clique em Programas e Funcionalidades.

3. Proceda de um dos seguintes modos: – Para desativar algumas funcionalidades do Windows,

clique em Ativar ou desativar funcionalidades do Windows. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

– Para remover alguns programas desnecessários, selecione

o programa que pretende remover e, em seguida, clique em Desinstalar/Alterar ou Desinstalar.

Espaço de memória livre insuficiente.

22 Manual do Utilizador

• Clique com o botão direito do rato numa área em branco na barra de tarefas e abra o Gestor de Tarefas. Em seguida, termine algumas tarefas que não esteja a executar.

• Instale módulos de memória adicionais.

Problemas da unidade de armazenamento

Problema

Algumas ou todas as unidades de armazenamento estão ausentes no menu do BIOS.

Problemas de software

Problema

Alguns programas não funcionam como esperado.

Solução

• Certifique-se de que os cabos de alimentação e de sinal de todas

as unidades de armazenamento estão corretamente ligados.

• Certifique-se de que o computador está corretamente configurado

para suportar as unidades de armazenamento. – Se o computador estiver instalado com unidades de

armazenamento SATA, certifique-se de que está instalado o módulo de ativação da unidade de armazenamento SATA (uma a cinco unidades de armazenamento).

– Se o computador tiver unidades de armazenamento SAS

instaladas, certifique-se de que o módulo de ativação de unidades de armazenamento SAS (uma a cinco unidades de armazenamento) ou adaptador LSI MegaRAID SAS está instalado.

Solução

1. Verifique se o problema é causado por um programa. a. Certifique-se de que o software é compatível com o

computador. Consulte as informações fornecidas com o software, para obter mais informações.

b. Verifique se o restante software funciona corretamente no

computador.

c. Verifique se o software que está a utilizar funciona noutro

computador.

2. Se o problema for causado por um programa:

• Consulte a documentação impressa que acompanha o

programa ou o sistema de ajuda do programa.

• Atualize o programa.

• Desinstale o programa e volte a instalá-lo. Para transferir um

programa que esteja pré-instalado no computador, aceda a

https://pcsupport.lenovo.com e siga as instruções no ecrã.

Recuperação

Esta secção apresenta as informações de recuperação do sistema operativo Windows 10. Certifique-se de que lê e segue as instruções de recuperação no ecrã. Os dados no computador poderão ser eliminados durante o processo de recuperação. Para evitar a perda de dados, crie uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.

Restaurar ficheiros do sistema e definições para um ponto anterior

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Clique em Recuperação ➙ Abrir o Restauro do Sistema. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Capítulo 4. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação 23

Restaurar os seus ficheiros a partir de cópia de segurança

Nota: Se utilizar a ferramenta Histórico de Ficheiros para restaurar os ficheiros a partir de uma cópia de

segurança, certifique-se de que criou anteriormente uma cópia de segurança dos dados com esta ferramenta.

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por Ícones grandes ou Ícones pequenos.

2. Clique em Histórico de Ficheiros ➙ Restaurar ficheiros pessoais. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Repor o computador

No processo de reposição, pode optar por manter os seus ficheiros ou por removê-los quando reinstala o sistema operativo.

Nota: Os itens da interface gráfica do utilizador (GUI) poderão ser alterados sem aviso prévio.

1. Abra o menu Iniciar e, em seguida, clique em Definições ➙ Atualizar e Segurança ➙ Recuperação.

2. Na secção Repor este PC, faça clique em Introdução.

3. Siga as instruções apresentadas no ecrã para repor o computador.

Utilizar opções avançadas

1. Abra o menu Iniciar e, em seguida, clique em Definições ➙ Atualizar e Segurança ➙ Recuperação.

2. Na secção Arranque avançado, faça clique em Reiniciar agora ➙ Resolução de problemas ➙ Opções avançadas.

3. Selecione a opção preferencial e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.

Recuperação automática do Windows

Nota: Certifique-se de que o computador está ligado a uma fonte de alimentação CA durante o processo de

recuperação.

O ambiente de recuperação do Windows no computador funciona de forma independente em relação ao sistema operativo Windows 10. Permite recuperar ou reparar o sistema operativo mesmo que o sistema operativo Windows 10 não inicie.

Após a falha de duas tentativas de arranque consecutivas, o ambiente de recuperação do Windows é iniciado automaticamente. Em seguida, pode escolher as opções de reparação e recuperação seguindo as instruções apresentadas no ecrã.

Criar e utilizar um dispositivo USB de recuperação

Recomenda-se que crie uma unidade USB de recuperação o mais cedo possível como cópia de segurança dos programas de recuperação do Windows. Com a unidade USB de recuperação, é possível resolver e corrigir problemas, mesmo se os programas de recuperação do Windows pré-instalados se encontrarem danificados.

Criar uma unidade USB de recuperação Atenção: O processo de criação elimina todos os dados guardados na unidade USB. Para evitar a perda de

dados, crie uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.

1. Certifique-se de que o computador está ligado a uma fonte de alimentação CA.

2. Prepare uma unidade USB com pelo menos 16 GB de capacidade de armazenamento. A capacidade USB real depende do tamanho da imagem de recuperação.

3. Ligue a unidade USB preparada ao computador.

Manual do Utilizador

4. Escreva recuperação na caixa de pesquisa. Em seguida, faça clique em Criar uma unidade de recuperação.

5. Faça clique em Sim na janela Controlo de Conta de Utilizador para permitir que o programa Recovery Media Creator seja iniciado.

6. Na janela Unidade de Recuperação, siga as instruções apresentadas no ecrã para criar uma unidade USB de recuperação.

Utilizar a unidade USB de recuperação

Se não conseguir iniciar o computador, aceda primeiro a Capítulo 6 "Ajuda e suporte" na página 61 para tentar resolver o problema sem ajuda. Se continuar a não ser possível iniciar o computador, utilize a unidade USB de recuperação para recuperar o computador.

1. Certifique-se de que o computador está ligado a uma fonte de alimentação CA.

2. Ligue a unidade USB de recuperação ao computador.

3. Ligue ou reinicie o computador. Quando for apresentado o ecrã de logótipo, prima F12. É aberta a janela do menu Boot.

4. Selecione a unidade USB de recuperação como dispositivo de arranque.

5. Faça clique em Resolução de problemas para apresentar as soluções de recuperação opcionais.

6. Selecione uma solução de recuperação conforme pretendido. Depois, siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir o processo.

Atualizar o controlador do dispositivo

Atenção: A reinstalação de controladores de dispositivo implicará a alteração da configuração atual do

computador.

Deve descarregar o controlador mais recente para um componente quando detetar um desempenho fraco do mesmo ou quando tiver adicionado um componente. Esta ação poderá eliminar o controlador como potencial causa de um problema. Transfira e instale o controlador mais recente através de um dos seguintes métodos:

• A partir do Lenovo Vantage: Abra o Lenovo Vantage para verificar os pacotes de atualizações disponíveis. Se estiver disponível o mais

recente pacote de atualização do UEFI BIOS, siga as instruções apresentadas no ecrã para transferir e instalar o pacote.

• A partir do Sítio de Suporte na Web da Lenovo: Aceda a

instruções no ecrã para transferir e instalar o software e os controladores necessários.

• Do Windows Update:

Nota: Os controladores de dispositivo fornecidos pelo Windows Update podem não ter sido testados pela Lenovo. Recomenda-se que obtenha os controladores de dispositivo junto da Lenovo.

1. Abra o menu Iniciar.

2. Clique em Definições ➙ Atualização e segurança ➙ Atualização do Windows.

3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

https://pcsupport.lenovo.com e selecione a entrada relativa ao seu computador. Depois, siga as

Capítulo 4. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação 25

26 Manual do Utilizador

Capítulo 5. Substituição da CRU

O que são CRUs

As Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs, Customer Replaceable Units) são componentes que podem ser atualizados ou substituídos pelo cliente. Os computadores Lenovo contêm os seguintes tipos de CRUs:

• CRUs de self-service: referem-se a componentes que podem ser instalados ou substituídos pelos clientes ou por técnicos de assistência qualificados, mediante um custo adicional.

• CRUs de assistência opcional: referem-se a componentes que podem ser instalados ou substituídos por clientes com um nível de conhecimentos mais elevado. Os técnicos de assistência qualificados também podem fornecer assistência na instalação ou substituição de componentes ao abrigo do tipo de garantia designada para a máquina do cliente.

Se pretender instalar a CRU, a Lenovo enviar-lhe-á a mesma. As informações sobre a CRU e as instruções de substituição são fornecidas com o produto e encontram-se disponíveis junto da Lenovo, em qualquer altura a pedido. Poderá ser necessário devolver a peça com defeito que é substituída pela CRU. Quando é necessário efetuar a devolução: 1) as instruções de devolução, uma etiqueta de envio pré-pago e a respetiva embalagem são enviadas com a unidade de substituição CRU; e 2) a CRU de substituição poderá ser-lhe cobrada se a Lenovo não receber a CRU com defeito no prazo de trinta (30) dias a contar da receção da CRU de substituição. Para obter os detalhes completos, consulte a documentação da Garantia Limitada da Lenovo em:

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Consulte a seguinte lista de CRU para o computador.

CRUs de self-service

• Cabo de alimentação

• Teclado*

• Rato*

• Cobertura do computador

• Cobertura biselada anterior

• Unidades de armazenamento

• Compartimento da unidade de armazenamento

• Borracha da unidade de armazenamento

• Disco de memória sólida M.2

• Módulos de memória

• Placa PCI-Express

• Suporte da placa PCI-Express

• Suporte para a placa PCI-Express

• Conjunto de parafusos normais

CRUs de assistência opcional

• Conjunto do dissipador de calor e a ventoinha do microprocessador

• Pilha de relógio

• Conjunto da fonte de alimentação

* em modelos selecionados

Substituir uma CRU

Siga o procedimento de substituição para substituir uma CRU.

Cabo de alimentação

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

Antes de remover o cabo de alimentação, desligue o computador e aguarde alguns minutos para que o computador arrefeça.

Procedimento de substituição

1. Desligue o computador e remova todos os dispositivos ligados.

2. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica.

3. Desligue o cabo de alimentação do computador.

28 Manual do Utilizador

4. Ligue o novo cabo de alimentação ao computador.

5. Volte a ligar todos os dispositivos desligados.

Cobertura do computador

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

Antes de abrir a tampa do computador, desligue o computador e aguarde alguns minutos para que o computador arrefeça.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28

2. Desbloqueie qualquer dispositivo de bloqueio que fixa a cobertura do computador. Consulte "Bloquear o computador" na página 13.

3. Remova os parafusos e, em seguida, remova a tampa do computador deslizando-a.

Capítulo 5. Substituição da CRU 29

30 Manual do Utilizador

4. Instale a tampa do computador e fixe-a com os parafusos.

5. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os outros cabos desligados ao computador.

Nota: Se estiver disponível um dispositivo de trancamento, utilize-o para trancar a tampa do computador.

Cobertura biselada anterior

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

Antes de abrir a tampa do computador, desligue o computador e aguarde alguns minutos para que o computador arrefeça.

Capítulo 5. Substituição da CRU 31

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29

3. Remova a cobertura biselada anterior soltando as três patilhas plásticas como mostrado.

32 Manual do Utilizador

4. Remova a cobertura biselada anterior.

5. Alinhe a nova cobertura biselada anterior com os orifícios na parte da frente do chassis.

Capítulo 5. Substituição da CRU 33

6. Feche a cobertura biselada e fixe as patilhas.

7. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Unidade de armazenamento de 2,5 polegadas (em modelos selecionados)

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

Atenção: A unidade de armazenamento interna é sensível. Um manuseamento incorreto poderá provocar danos e a perda permanente dos dados da unidade. Ao manusear a unidade de armazenamento interna, tenha em atenção as seguintes diretrizes:

• Apenas substitua a unidade de armazenamento interna para uma atualização ou reparação. A unidade de armazenamento interna não foi concebida para alterações ou substituições frequentes.

• Antes de substituir a unidade de armazenamento interna, efetue uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.

• Não toque na extremidade com contactos da unidade de armazenamento interna. Caso contrário, a unidade de armazenamento interna poderá sofrer danos.

• Não exerça pressão sobre a unidade de armazenamento interna.

Manual do Utilizador

• Não submeta a unidade de armazenamento interna a choques físicos ou vibração. Coloque a unidade de armazenamento interna sobre um material macio que proteja a unidade contra choques físicos, como, por exemplo, um pano.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28.

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29.

3. Desligue o cabo de sinal e o cabo de alimentação da unidade de armazenamento.

4. Remova os parafusos de fixação da unidade de armazenamento ao conjunto do compartimento da unidade de armazenamento.

5. Remova a unidade de armazenamento do compartimento da unidade de armazenamento.

6. Instale a nova unidade de armazenamento no compartimento da unidade de armazenamento.

7. Volte a fixar a unidade de armazenamento do compartimento da unidade de armazenamento através dos parafusos.

Capítulo 5. Substituição da CRU 35

8. Ligue o cabo de sinal e o cabo de alimentação à unidade de armazenamento.

9. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Compartimento da unidade de armazenamento

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28.

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29.

3. Remova a cobertura biselada anterior. Consulte "Cobertura biselada anterior" na página 31.

4. Desligue o cabo de sinal e o cabo de alimentação da unidade de armazenamento.

Notas: A unidade de armazenamento varia consoante o modelo que possua:

• Se o seu modelo tiver uma unidade de armazenamento de 3,5 polegadas, siga o passo

ilustração.

1 na

Manual do Utilizador

• Se o seu modelo tiver uma unidade de armazenamento de 2,5 polegadas, siga o passo 2 na ilustração.

5. Liberte mola no compartimento da unidade de armazenamento e puxe ligeiramente.

Capítulo 5. Substituição da CRU 37

6. Deslize o compartimento da unidade de armazenamento para a frente da caixa e rode-o para fora da mesma.

38 Manual do Utilizador

7. Remova o compartimento da unidade de armazenamento da caixa.

8. Remova a unidade de armazenamento.

Notas: A unidade de armazenamento varia consoante o modelo que possua:

• Se o seu modelo tiver uma unidade de armazenamento de 3,5 polegadas, consulte "Unidade de armazenamento de 3,5 polegadas" na página 42.

• Se o seu modelo tiver uma unidade de armazenamento de 2,5 polegadas, consulte "Unidade de armazenamento de 2,5 polegadas (em modelos selecionados)" na página 34.

Capítulo 5. Substituição da CRU 39

9. Instale o novo compartimento da unidade de armazenamento na caixa.

40 Manual do Utilizador

10. Feche o compartimento da unidade de armazenamento e volte a colocá-lo no sítio.

11. Empurre o compartimento da unidade de armazenamento para dentro da caixa para que a mola o prenda.

Capítulo 5. Substituição da CRU 41

12. Ligue o cabo de sinal e o cabo de alimentação à unidade de armazenamento.

Notas: A unidade de armazenamento varia consoante o modelo que possua:

• Se o seu modelo tiver uma unidade de armazenamento de 3,5 polegadas, siga o passo ilustração.

• Se o seu modelo tiver uma unidade de armazenamento de 2,5 polegadas, siga o passo ilustração.

5 na

6 na

13. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Unidade de armazenamento de 3,5 polegadas

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

• Apenas substitua a unidade de armazenamento interna para uma atualização ou reparação. A unidade de armazenamento interna não foi concebida para alterações ou substituições frequentes.

Manual do Utilizador

• Antes de substituir a unidade de armazenamento interna, efetue uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.

• Não toque na extremidade com contactos da unidade de armazenamento interna. Caso contrário, a unidade de armazenamento interna poderá sofrer danos.

• Não exerça pressão sobre a unidade de armazenamento interna.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28.

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29.

3. Remova o compartimento da unidade de armazenamento. Consulte Compartimento da unidade de armazenamento.

4. Remova os parafusos de fixação da unidade de armazenamento ao compartimento da unidade de armazenamento.

5. Deslize a unidade de armazenamento para fora do compartimento da unidade de armazenamento.

6. Instale a nova unidade de armazenamento no compartimento da unidade de armazenamento.

Capítulo 5. Substituição da CRU 43

7. Volte a fixar a unidade de armazenamento do compartimento da unidade de armazenamento através dos parafusos.

8. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Borracha da unidade de armazenamento

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informação de segurança importante" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28.

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29.

3. Remova o compartimento da unidade de armazenamento. Consulte Compartimento da unidade de armazenamento.

4. Se disponível no seu modelo, remova a unidade de armazenamento de 3,5 polegadas. Consulte "Unidade de armazenamento de 3,5 polegadas" na página 42

Manual do Utilizador

5. Deslize cada borracha da unidade de armazenamento e afaste-as do compartimento da unidade de armazenamento.

6. Insira cada nova borracha da unidade de armazenamento e fixe-as no compartimento da unidade de armazenamento.

7. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Disco de memória sólida M.2

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

• Apenas substitua a unidade de armazenamento interna para uma atualização ou reparação. A unidade de armazenamento interna não foi concebida para alterações ou substituições frequentes.

Capítulo 5. Substituição da CRU 45

• Antes de substituir a unidade de armazenamento interna, efetue uma cópia de segurança de todos os dados que pretende manter.

• Não toque na extremidade com contactos da unidade de armazenamento interna. Caso contrário, a unidade de armazenamento interna poderá sofrer danos.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28.

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29.

3. Remova o compartimento da unidade de armazenamento. Consulte Compartimento da unidade de armazenamento.

4. Remova o parafuso de instalação M.2 da unidade de estado sólido M.2.

5. Rodar a unidade de estado sólido M.2 para cima

6. Remova a unidade de estado sólido M.2 da ranhura M.2.

7. Instale a nova unidade de estado sólido M.2 na ranhura M.2.

8. Pressione a unidade de estado sólido M.2.

Manual do Utilizador

9. Aperte o parafuso de instalação M.2.

10. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Módulos de memória

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28.

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29.

3. Remova o compartimento da unidade de armazenamento. Consulte Compartimento da unidade de armazenamento.

Capítulo 5. Substituição da CRU 47

4. Solte as patilhas nos módulos de memória.

5. Remova o módulo de memória.

48 Manual do Utilizador

6. Instale o novo módulo de memória.

7. Fixe o módulo de memória através das patilhas.

8. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Capítulo 5. Substituição da CRU 49

Conjunto do dissipador de calor e a ventoinha do microprocessador

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

O dissipador de calor poderá estar bastante quente. Antes de abrir a tampa do computador, desligue o computador e aguarde alguns minutos para que o computador arrefeça.

Nota: As imagens fornecidas são apenas para referência. O aspeto do dissipador de calor e a ventoinha do microprocessador fornecidos com o seu computador poderá.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28.

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29.

3. Remova o compartimento da unidade de armazenamento. Consulte Compartimento da unidade de armazenamento.

4. Remova o cabo de alimentação da ventoinha da placa do sistema.

5. Remova os parafusos de instalação do dissipador de calor.

Nota: Remova cuidadosamente os parafusos da placa do sistema para evitar qualquer dano possível à placa do sistema. Os parafusos não podem ser removidos do dissipador de calor.

Manual do Utilizador

6. Remova o dissipador de calor e a ventoinha.

Notas:

• Não toque na pasta térmica durante o manuseio do dissipador de calor.

• Poderá ter de rodar ligeiramente o dissipador de calor para o libertar do microprocessador.

7. Instale o novo dissipador de calor e ventoinha.

8. Aperte os parafusos de instalação do dissipador de calor.

9. Ligue o cabo de alimentação da ventoinha à placa do sistema.

Capítulo 5. Substituição da CRU 51

10. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Placa PCI-Express

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

A placa PCI-Express poderá estar bastante quente. Antes de abrir a tampa do computador, desligue o computador e aguarde alguns minutos para que o computador arrefeça.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28.

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29.

3. Remova o compartimento da unidade de armazenamento. Consulte Compartimento da unidade de armazenamento.

4. Abra a mola.

5. Pressione a patilha até ouvir um som para retirar a placa PCI-Express.

Manual do Utilizador

6. Puxe a placa PCI-Express da ranhura da placa PCI-Express.

7. Remova os parafusos que fixam a placa PCI-Express ao suporte da mesma.

8. Afaste o suporte da placa PCI-Express da própria placa PCI-Express.

9. Instale a nova placa PCI-Express no suporte da mesma.

Capítulo 5. Substituição da CRU 53

10. Aparafuse a placa PCI-Express ao suporte da mesma.

11. Instale a placa PCI-Express no suporte da mesma, pressionando até ouvir um som de estalido da patilha.

12. Feche a mola.

13. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Manual do Utilizador

Suporte da placa PCI-Express

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28.

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29.

3. Remova o compartimento da unidade de armazenamento. Consulte Compartimento da unidade de armazenamento.

4. Pressione as duas patilhas para libertar o suporte da placa PCI-Express do compartimento da unidade de armazenamento.

5. Remova o suporte da placa PCI-Express do compartimento da unidade de armazenamento.

6. Instale o novo suporte da placa PCI-Express no compartimento da unidade de armazenamento.

Capítulo 5. Substituição da CRU 55

7. Certifique-se de que as patilhas do suporte da placa PCI-Express se encontram totalmente fixas ao compartimento da unidade de armazenamento.

8. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Pilha de relógio

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

PERIGO

Existe o perigo de explosão se a pilha de relógio for incorretamente substituída. A pilha de relógio contém uma pequena quantidade de substâncias nocivas. Para evitar eventuais lesões:

• Substitua apenas por um tipo de bateria recomendado pela Lenovo.

• Mantenha a bateria afastada de fontes de calor.

• Não exponha a bateria a calor excessivo.

• Não exponha a bateria ao contacto com água ou outros líquidos.

• Não submeta a bateria a curto-circuitos.

• Não deixe cair, esmague, perfure a bateria, nem a sujeite a fortes pressões. A utilização abusiva ou o manuseamento incorreto da bateria pode causar o sobreaquecimento da mesma, que poderá provocar a "exalação" de gases ou chamas da bateria ou pilha de relógio.

Nota: Para eliminar a pilha de relógio, consulte "Aviso de pilha de relógio de lítio" no Manual de Segurança e

Garantia.

Este computador tem um tipo especial de memória que preserva a data, a hora e as definições dos componentes incorporados, tais como as atribuições de conector paralelo (configurações). Uma pilha mantém estas informações ativas quando desligar o computador.

Manual do Utilizador

Normalmente, a pilha não necessita de carregamentos nem de manutenção ao longo da sua vida útil; no entanto, nenhuma pilha dura para sempre. Se a pilha de relógio falhar, perdem-se as informações de data e hora. É apresentada uma mensagem de erro ao ligar o computador.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28.

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29.

3. Remova o compartimento da unidade de armazenamento. Consulte Compartimento da unidade de

armazenamento.

4. Solte a patilha.

5. Remova a pilha de relógio.

6. Instale a nova pilha de relógio e fixe-a com a mola.

Capítulo 5. Substituição da CRU 57

7. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Conjunto da fonte de alimentação

Pré-requisitos

Antes de começar, leia Apêndice A "Informações de segurança importantes" na página 65 e imprima as seguintes instruções.

A fonte de alimentação poderá estar bastante quente. Antes de abrir a tampa do computador, desligue o computador e aguarde alguns minutos para que o computador arrefeça.

Procedimento de substituição

1. Remova o cabo de alimentação. Consulte "Cabo de alimentação" na página 28.

2. Remova a cobertura do computador. Consulte "Cobertura do computador" na página 29.

3. Remova o compartimento da unidade de armazenamento. Consulte Compartimento da unidade de armazenamento.

4. Desligue o cabo de alimentação da placa do sistema.

5. Remova os parafusos de instalação do conjunto do fornecimento de alimentação da parte traseira da caixa do computador.

6. Pressione a patilha do conjunto do fornecimento de alimentação para o libertar.

Manual do Utilizador

7. Remova o conjunto do fornecimento de alimentação.

8. Instale o novo conjunto de fornecimento de alimentação.

Capítulo 5. Substituição da CRU 59

9. Aperte os parafusos de instalação do conjunto de fornecimento de alimentação.

10. Ligue o cabo de alimentação à placa do sistema.

11. Reinstale todos os componentes removidos. Volte a ligar o cabo de alimentação e todos os cabos desconectados ao computador.

Manual do Utilizador

Capítulo 6. Ajuda e suporte

Recursos de ajuda autónoma

Utilize os seguintes recursos de ajuda autónoma para saber mais sobre o computador e resolver os problemas.

Recursos Como aceder?

Utilize o Lenovo Vantage para:

• Configurar as definições do dispositivo.

• Transferir e instalar atualizações do UEFI BIOS, do firmware ou de controladores.

• Proteger o seu computador contra as ameaças externas.

• Consultar o estado da garantia do computador.

• Aceder ao Manual do Utilizador e a artigos práticos.

• Abra o menu Iniciar clique em Lenovo Vantage.

• Utilize o Windows Search.

Documentação de produtos:

• Guia de Segurança e Garantia

• Guia de configuração

• Este Manual do Utilizador

• Notificação Regulamentar

O Sítio de Suporte na Web da Lenovo com as mais recentes informações de suporte sobre o seguinte:

• Controladores e software

• Soluções de diagnóstico

• Garantia de produtos e serviços

• Detalhes sobre o produto e as peças

• Base de dados de conhecimento e perguntas mais frequentes

Informações da ajuda do Windows

1. Aceda a

2. Detete o computador ou selecione manualmente o modelo do computador.

3. Selecione Documentation (Documentação) e filtre a documentação pretendida.

https://pcsupport.lenovo.com

• Abra o menu Iniciar e clique em Obter ajuda ou Sugestões.

• Utilize o Windows Search ou o assistente pessoal Cortana

• Sítio de Suporte na Web da Microsoft:

https://support.microsoft.com

https://pcsupport.lenovo.com.

Contactar a Lenovo

Se tentou corrigir o problema e continua a precisar de ajuda, pode contactar o Centro de Assistência a Clientes da Lenovo.

Antes de contactar a Lenovo

Prepare o seguinte antes de contactar a Lenovo:

1. Registe os sintomas e os detalhes do problema:

• Qual é o problema? É contínuo ou intermitente?

• Foi apresentada alguma mensagem de erro ou código de erro?

• Qual o sistema operativo utilizado? Qual é a versão?

• Quais as aplicações de software que estavam a ser executadas quando ocorreu o problema?

• É possível reproduzir o problema? Em caso afirmativo, de que modo?

2. Registar as informações sobre o sistema:

• Nome do produto

• Tipo de máquina e número de série A ilustração que se segue mostra a localização do tipo de máquina e o número de série do

computador.

Centro de Assistência a Clientes da Lenovo

Durante o período de garantia, pode contactar o Centro de Assistência a Clientes da Lenovo para obter ajuda.

Números de telefone

Para obter uma lista de números de telefone do Suporte da Lenovo para o seu país ou região, aceda a:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

62 Manual do Utilizador

Nota: Os números de telefone indicados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Se o número referente

ao seu país ou região não for fornecido, contacte o revendedor ou representante de vendas da Lenovo.

Serviços disponíveis durante o período de garantia

• Determinação de problemas - Uma equipa de pessoal especializado está disponível para o auxiliar a determinar se tem um problema de hardware e para indicar a ação necessária para corrigir esse mesmo problema.

• Reparação de hardware Lenovo - No caso de o problema ter origem em hardware Lenovo abrangido pela garantia, está disponível uma equipa de pessoal técnico especializado para prestar o nível de serviço adequado.

• Gestão de alterações técnicas - Ocasionalmente, poderão ocorrer alterações a um produto, após a respetiva comercialização. A Lenovo, ou revendedor Lenovo devidamente autorizado, disponibilizará as alterações técnicas (ECs, Engineering Changes) adequadas ao hardware de que dispõe.

Serviços não abrangidos

• Substituição ou utilização de peças não fabricadas para ou pela Lenovo ou peças não abrangidas pela garantia

• Identificação da origem dos problemas de software

• Configuração do UEFI BIOS, como parte de uma instalação ou atualização

• Alterações, modificações ou atualizações de controladores de dispositivo

• Instalação e manutenção de Sistemas Operativos de Rede (NOS, Network Operating Systems)

• Instalação e manutenção de programas

Para obter os termos e condições da Garantia Limitada da Lenovo aplicável ao seu produto de hardware da Lenovo, consulte "Informações sobre a Garantia" no Manual de Segurança e Garantia fornecido com o computador.

Adquirir serviços adicionais

Durante e após o período de garantia, é possível adquirir serviços adicionais da Lenovo em:

https://www.lenovo.com/services

A disponibilidade e a designação dos serviços podem variar dependendo do país ou região.

Capítulo 6. Ajuda e suporte 63

64 Manual do Utilizador

Apêndice A. Informações de segurança importantes

Avisos de segurança

Estas informações podem ajudá-lo a utilizar o seu computador em segurança. Siga e conserve todas as informações fornecidas com o computador. As informações contidas neste documento não alteram os termos do contrato de aquisição ou a Garantia Limitada. Para obter mais informações, consulte "Informações sobre a Garantia" no Manual de Segurança e Garantia fornecido com o computador.

A segurança dos clientes é importante. Os nossos produtos foram desenvolvidos para oferecerem segurança e eficácia. No entanto, os computadores pessoais são dispositivos eletrónicos. Os cabos de alimentação, transformadores e outros dispositivos são suscetíveis de criar riscos de segurança que poderão resultar em lesões físicas ou danos materiais, especialmente se utilizados incorretamente. A fim de reduzir estes riscos, siga as instruções incluídas no produto, respeite todos os avisos incluídos no produto e nas instruções de funcionamento e examine atentamente as informações incluídas neste documento. Ao seguir cuidadosamente as informações contidas neste documento e fornecidas com o produto, poderá proteger-se melhor de perigos e criar um ambiente de trabalho informático mais seguro. Se o computador for utilizado de uma forma não especificada pelo fabricante, a proteção fornecida pelo computador poderá ser comprometida.

Nota: Estas informações incluem referências a transformadores e baterias. Além disso, alguns produtos (tais como colunas ou monitores) são fornecidos com transformadores externos. Se tiver um produto deste tipo, estas informações aplicam-se ao seu produto. Para além disso, os computadores contêm uma pilha interna do tamanho de uma moeda que fornece alimentação ao relógio do sistema, mesmo quando o computador está desligado, de modo que as informações de segurança de baterias de aplicam a todos os produtos informáticos.

Condições que requerem ação imediata

Os produtos podem danificar-se devido a utilização incorreta ou negligência. Alguns danos do produto são graves o suficiente para que o produto não possa ser utilizado novamente até ter sido inspecionado e, caso necessário, reparado por uma entidade autorizada.

Como qualquer dispositivo eletrónico, tome atenção ao produto enquanto está ligado.

Em raras ocasiões, poderá sentir um odor ou ver um pouco de fumo ou ver faíscas a saírem do seu produto. Poderá ainda ouvir sons como estalidos, estampidos ou silvos. Estes apenas significam que um componente eletrónico interno falhou de uma forma segura e controlada. Ou então, podem indicar um potencial problema de segurança. Não corra o risco de tentar diagnosticar a situação por si mesmo. Contacte um Centro de suporte ao cliente para obter orientações. Para obter uma lista com os números de telefone da Manutenção e suporte, consulte o seguinte website:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Inspecione com frequência o seu computador e os componentes para procurar por danos, desgaste ou sinais de perigo. Se tiver alguma pergunta sobre a condição de um componente, não utilize o produto. Contacte o Centro de apoio ao cliente ou o fabricante do produto para obter instruções sobre como inspecionar o produto e repará-lo, se necessário.

No acaso de notar qualquer das seguintes condições, ou se tiver alguma preocupação sobre a segurança do seu produto, pare de utilizar o produto e desligue-o da tomada elétrica e das linhas de telecomunicação até conseguir falar com o Centro de apoio ao cliente para obter mais instruções.

• Cabos de alimentação, fichas, transformadores, cabos de extensão, protetores contra oscilações de tensão, ou fontes de alimentação quebrados, rachados ou danificados.

• Sinais de sobreaquecimento, fumo, faíscas ou incêndio.

• Danos numa bateria (como fissuras, amolgadelas ou vincos), descarga de uma bateria ou acumulação de substâncias estranhas na bateria.

• Estouro, assobios ou estalidos ou um odor intenso proveniente do produto.

• Sinais de líquido derramado ou de impacto causado por um objeto que tenha atingido o computador, o cabo de alimentação ou o transformador.

• O computador, o cabo de alimentação ou o transformador ter estado em contacto com a água.

• O produto ter caído ou ter sido danificado de alguma forma.

• O produto não funcionar normalmente depois de o utilizador ter seguido as instruções de funcionamento.

Nota: Se observar estas condições num produto (como um cabo de extensão) que não tenha sido fabricado para ou pela Lenovo, interrompa a utilização do produto até contactar o fabricante do produto para obter novas instruções ou obter uma substituição adequada.

Serviço e atualizações

Não tente reparar um produto sozinho, a menos que o Centro de Assistência a Clientes ou a documentação do produto lhe tenha fornecido instruções nesse sentido. Recorra apenas a um Fornecedor de serviços credenciado para reparar o seu produto.

Nota: Certas peças do computador podem ser atualizadas ou substituídas pelo cliente. Normalmente, as atualizações são referidas como opções. Os componentes de substituição aprovados para a instalação por parte dos clientes são referidos como Unidades Substituíveis pelo Cliente ou CRUs. A Lenovo fornece documentação com instruções, quando apropriado, para os clientes instalarem componentes ou substituírem CRUs. O utilizador deverá cumprir atentamente todas as instruções quando executar a instalação e substituição de componentes. O estado Desligado (Off) de um indicador de alimentação não significa necessariamente que os níveis de tensão dentro de um produto sejam zero. Antes de remover as tampas de um produto equipado com um cabo de alimentação, certifique-se sempre de que a alimentação está desligada e que o produto está desligado de qualquer fonte de alimentação. Se tiver quaisquer questões ou dúvidas, contacte o Centro de Assistência a Clientes.

Embora não existam peças móveis no computador, depois de o cabo de alimentação ter sido desligado, são necessários os seguintes avisos para sua segurança.

Peças móveis:

Mantenha os dedos e outras partes do corpo afastados das peças móveis perigosas. Se sofrer lesões, consulte um médico imediatamente.

Superfície quente:

Manual do Utilizador

Evite o contacto com os componentes quentes dentro do computador. Durante o funcionamento, alguns componentes ficam suficientemente quentes para queimar a pele. Antes de abrir a cobertura do computador, desligue o computador, desligue a alimentação e aguarde aproximadamente 10 minutos para os componentes arrefecerem.

Depois de substituir uma CRU, volte a instalar todas as tampas de proteção, incluindo a tampa do computador, antes de ligar a alimentação e operar o computador. Esta ação é importante para ajudar a evitar choques elétricos inesperados e ajudar a assegurar o confinamento de um incêndio inesperado que pode acontecer em condições extremamente raras.

Arestas cortantes:

Ao substituir CRUs, tenha cuidado com os cantos ou as extremidades aguçadas que podem causar lesões. Se sofrer lesões, consulte um médico imediatamente.

Apêndice A. Informações de segurança importantes 67

Cabos de alimentação e transformadores

PERIGO

Utilize apenas os cabos de alimentação e os transformadores fornecidos pelo fabricante do produto.

Os cabos de alimentação estão aprovados em termos de segurança. Na Alemanha, deverá utilizar o modelo H03VV-F, 3G, 0,75 mm adequados.

Nunca enrole um cabo de alimentação à volta de um transformador ou de outro objeto. Ao fazê-lo, é exercida pressão no cabo, o que poderá levar a um desgaste do mesmo, a que quebre ou dobre. Esta situação pode representar um risco de segurança.

Mantenha os cabos de alimentação afastados das zonas de passagem e de outros locais onde possam causar quedas ou ser acidentalmente danificados.

Proteja os cabos de alimentação e os transformadores contra o derrame de líquidos. Por exemplo, não deixe o cabo de alimentação ou transformador próximo de lava-louças, banheiras, instalações sanitárias ou em pavimentos limpos com detergentes líquidos. Os líquidos podem causar um curto-

-circuito, especialmente se o cabo de alimentação ou transformador tiver sido incorretamente esforçado. Os líquidos podem igualmente causar a corrosão gradual dos terminais do cabo de alimentação e/ou dos conectores de um transformador, o que pode resultar eventualmente num sobreaquecimento.

Certifique-se de que todos os conectores dos cabos de alimentação estão corretamente ligados e encaixados nas tomadas.

Não utilize qualquer transformador que mostre sinais de corrosão nos pinos de entrada de ca ou sinais de sobreaquecimento (como, por exemplo, plástico deformado) nos pinos de entrada de ca ou em qualquer ponto do transformador.

ou superior. Noutros países, deverão ser utilizados os tipos

Não utilize cabos de alimentação cujos contactos elétricos em qualquer uma das extremidades apresentem sinais de corrosão ou sobreaquecimento ou quando o cabo de alimentação apresente qualquer tipo de dano.

Para evitar um possível sobreaquecimento, não tape o transformador com roupa ou outros objetos quando este estiver ligado a uma tomada.

Aviso sobre cabos de alimentação

Nota: O cabo de alimentação e transformador fornecidos com este produto destinam-se a utilização

apenas com este produto. Não os utilize com quaisquer outros produtos.

Para sua segurança, a Lenovo fornece um cabo de alimentação com uma ficha de ligação à terra para utilização com este produto. Para evitar choques elétricos, utilize sempre o cabo de alimentação e a ficha com uma tomada devidamente ligada à terra.

Os cabos de alimentação fornecidos pela Lenovo nos Estados Unidos e Canadá estão listados pelo Underwriter's Laboratories (UL) e certificados pela Canadian Standards Association (CSA).

Manual do Utilizador

Para as unidades destinadas a funcionar a 115 volts: utilize um conjunto de cabos listado pelo UL e certificado pela CSA que consista num mínimo de 18 AWG, Tipo SVT ou SJT, cabo de três condutores, com um máximo de 4,5 metros de comprimento e uma lâmina paralela, ficha de ligação à terra de 10 amperes, 125 volts.

Para as unidades que operam com uma tensão de 230 volts (utilização nos E.U.A.): utilize um cabo de alimentação aprovado pelos UL e certificado pela CSA constituído por um cabo de três condutores Tipo SVT ou SJT, com um calibre mínimo de 18 AWG, com um comprimento máximo de 4,5 metros e equipado com uma ficha de lâminas em tandem com ligação à terra de 10 amperes, 250 volts.

Para unidades destinadas a funcionar a 230 volts (fora dos E.U.A.): Utilize um conjunto de cabos com uma ficha de ligação à terra. O conjunto de cabos deverá ter as aprovações de segurança apropriadas para o país onde o equipamento será instalado.

Os cabos de alimentação fornecidos pela Lenovo para um país ou região específico estão, normalmente, apenas disponíveis nesse país ou região.

Para unidades destinadas a funcionar na Alemanha: os cabos de alimentação têm de ser aprovados em termos de segurança. Na Alemanha, tem de utilizar o modelo H05VV-F, 3G, 0.75 mm2 ou superior. Noutros países, têm de ser utilizados os tipos adequados.

Para unidades destinadas a funcionar na Dinamarca: utilize um conjunto de cabos com uma ficha de ligação à terra. O conjunto de cabos deverá ter as aprovações de segurança apropriadas para o país onde o equipamento será instalado.

Para unidades destinadas a funcionar na Noruega, Suécia, Finlândia: utilize um conjunto de cabos com uma ficha de dois pinos. O conjunto de cabos deverá ter as aprovações de segurança apropriadas para o país onde o equipamento será instalado.

Se pretender usar o PC num país ou região diferente daquele em que efetua a encomenda, adquira um cabo de alimentação Lenovo adicional para o país ou região em que o PC será utilizado. Consulte o guia do cabo de alimentação fornecido no nosso sítio da Web, Alguns países e regiões suportam vários tipos de tensão; assim, certifique-se de que encomenda o cabo de alimentação adequado à tensão pretendida.

https://pcsupport.lenovo.com, para obter mais detalhes.

Cabos de extensão e dispositivos relacionados

Certifique-se de que a potência nominal dos cabos de extensão, protetores contra oscilações de tensão, fontes de alimentação ininterruptas e extensões utilizados é a adequada para tratar os requisitos de corrente do produto. Nunca sobrecarregue estes dispositivos. Se forem utilizadas extensões, a carga não deverá exceder a potência nominal de entrada da extensão. Consulte um eletricista para obter mais informações, caso tenha dúvidas acerca de cargas elétricas, requisitos de corrente e valores de entrada.

Apêndice A. Informações de segurança importantes 69

Fichas e tomadas

PERIGO

Se uma tomada que pretenda utilizar com o equipamento do computador parecer danificada ou corroída, não a utilize enquanto não for substituída por um eletricista qualificado.

Não dobre nem modifique a ficha. Se a ficha estiver danificada, contacte o fabricante para obter uma substituição.

Não partilhe uma tomada com outros aparelhos elétricos domésticos ou comerciais que exijam grandes quantidades de eletricidade; caso contrário, a tensão instável pode danificar o computador, dados ou dispositivos ligados.

Certos produtos estão equipados com uma ficha com três pinos. Esta ficha só permite ligação a tomadas elétricas com ligação à terra. Este é um dispositivo de segurança. Não adultere este dispositivo de segurança tentando ligá-lo a uma tomada sem ligação à terra. Se não conseguir introduzir a ficha na tomada, contacte um eletricista para obter um adaptador de tomada aprovado ou para substituir a tomada por uma compatível com este dispositivo de segurança. Nunca sobrecarregue uma tomada elétrica. A carga completa do sistema não deverá exceder 80 por cento da potência do circuito de derivação. Consulte um eletricista para obter mais informações, caso tenha dúvidas acerca de cargas elétricas e valores dos circuitos de derivação.

Certifique-se de que a tomada elétrica que está a utilizar tem os fios corretos, está facilmente acessível e localizada próximo do equipamento. Não estique totalmente os cabos de alimentação de forma a esforçá-los.

Certifique-se de que a tomada de alimentação fornece a tensão e o tipo de corrente correta para o produto que está a instalar.

Ligue e desligue cuidadosamente o equipamento da tomada elétrica.

Instruções sobre a fonte de alimentação

Nunca retire a tampa de uma fonte de alimentação ou de qualquer peça que tenha a etiqueta seguinte afixada.

Estão presentes tensão, corrente e níveis elétricos perigosos dentro de qualquer peça que tenha esta etiqueta afixada. Não existem peças passíveis de assistência dentro destes componentes. Se suspeitar de algum problema numa destas peças, contacte um técnico de assistência.

Dispositivos externos

CUIDADO: Não ligue nem desligue quaisquer cabos de dispositivos externos que não sejam os cabos Universal Serial Bus (USB) e 1394 enquanto a alimentação do computador estiver ligada; caso contrário, pode danificar o computador. Para evitar possíveis danos nos dispositivos ligados, aguarde pelo menos cinco segundos após o computador ser encerrado para desligar os dispositivos externos.

Manual do Utilizador

Aviso de pilha de relógio de lítio

PERIGO

Perigo de explosão se a pilha for incorretamente substituída.

Se a pilha de relógio de lítio não for CRU, não tente substituí-la. A substituição da pilha deve ser realizada por um centro de reparações autorizado pela Lenovo ou por um técnico autorizado pela Lenovo.

Os centros de reparações autorizados pela Lenovo ou os técnicos reciclam as pilhas da Lenovo de acordo com as leis e os regulamentos locais.

Quando substituir a pilha de relógio de lítio, utilize apenas uma do mesmo tipo ou de tipo equivalente recomendada pelo fabricante. A pilha contém lítio e apresenta o risco de explosão se não for corretamente manuseada ou destruída. Engolir a pilha de relógio de lítio causa asfixia ou queimaduras internas graves ao fim de apenas duas horas, podendo inclusivamente resultar na morte.

Mantenha as pilhas afastadas das crianças. Se a pilha de relógio de lítio for engolida ou colocada dentro de qualquer parte do corpo, consulte um médico imediatamente.

Não:

• Exponha a pilha ao contacto com a água

• Submeta a pilha a temperaturas superiores a 100 °C (212°F)

• Desmonte nem efetue reparações

• Sujeite a um ambiente de pressão atmosférica extremamente baixa

• Sujeite a um ambiente de temperatura extremamente alta

• Esmague, fure, corte ou queime

Destrua a pilha de acordo com as normas ou regulamentos locais.

A seguinte declaração aplica-se a utilizadores do estado da Califórnia, E.U.A.

Informações sobre o perclorato na Califórnia: Os produtos que contêm baterias de lítio e dióxido de manganésio podem conter perclorato. Materiais contendo perclorato - poderá ser necessário um manuseamento especial. Consulte

/www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/

Calor e ventilação do produto

https://

Os computadores, os transformadores CA e muitos acessórios podem gerar calor quando estão ligados e durante o carregamento das baterias. Siga sempre as precauções básicas abaixo indicadas:

Apêndice A. Informações de segurança importantes 71

• Não deixe o computador, o transformador ou acessórios em contacto com qualquer parte do corpo durante um período de tempo prolongado, quando o computador estiver a funcionar ou durante o carregamento da bateria. O computador, o transformador e muitos acessórios produzem calor durante um funcionamento normal. O contacto prolongado com o corpo pode causar desconforto ou até mesmo queimaduras na pele.

• Não carregue a bateria nem utilize o computador, o transformador ou acessórios perto de materiais inflamáveis ou em ambientes explosivos.

• Por motivos de segurança, conforto e funcionamento estável, o produto é fornecido com saídas de ventilação, ventoinhas e dissipadores de calor. Estes dispositivos podem ficar inadvertidamente bloqueados se forem colocados numa cama, sofá, tapete ou outras superfícies flexíveis. Nunca bloqueie, tape nem desative estes dispositivos.

Inspecione o computador de secretária quanto à acumulação de pó, pelo menos, de três em três meses. Antes de inspecionar o computador, desligue-o e retire o respetivo cabo de alimentação da tomada; em seguida, retire o pó dos ventiladores e das perfurações do bisel. Se observar uma acumulação de pó no exterior, examine e remova as poeiras de dentro do computador, incluindo as aletas de entrada do dissipador de calor, as aberturas da alimentação e as ventoinhas. Desligue sempre o computador e retire o cabo da tomada antes de abrir a tampa. Se possível, evite trabalhar com o computador a menos de 60 cm de áreas muito movimentadas. Se tiver de utilizar o computador em áreas ou perto de áreas de maior movimento, deverá inspecionar e, se necessário, limpar o computador com maior frequência.

Para sua segurança e para manter o computador de secretária nas condições de funcionamento ideais, siga sempre estas precauções básicas:

• Mantenha a tampa fechada sempre que o computador estiver ligado à tomada.

• Inspecione regularmente a parte exterior do computador quanto à acumulação de pó.

• Retire o pó dos orifícios de ventilação e das perfurações da cobertura biselada. Podem ser necessárias limpezas mais frequentes nos computadores em áreas poeirentas ou muito movimentadas.

• Não tape nem bloqueie as aberturas de ventilação.

• Não guarde nem utilize o computador dentro de uma peça de mobiliário, já que pode aumentar o risco de sobreaquecimento.

• As temperaturas da circulação de ar no computador não devem exceder os 35°C (95°F).

• Não instale dispositivos de filtragem de ar. Estes podem interferir com o arrefecimento correto.

Manual do Utilizador

Informações sobre segurança da corrente elétrica

PERIGO

A corrente elétrica existente em cabos de alimentação, telefone e comunicações é perigosa.

Para evitar o risco de choques elétricos:

• Não utilize o computador durante uma trovoada.

• Não ligue nem desligue quaisquer cabos, nem execute tarefas de instalação, manutenção ou reconfiguração deste produto durante uma trovoada.

• Ligue todos os cabos de alimentação a tomadas corretamente montadas e com a devida ligação à terra.

• Ligue tomadas corretamente montadas a qualquer equipamento ligado a este produto.

• Sempre que possível, utilize apenas uma das mãos para ligar ou desligar cabos de sinal.

• Nunca ligue qualquer equipamento se existirem indícios de incêndio, inundação ou ocorrência de danos estruturais.

• Desligue os cabos de alimentação, a bateria e todos os cabos ligados, antes de abrir as tampas dos dispositivos, salvo indicação em contrário incluída nos procedimentos de instalação e configuração.

• Utilize o computador apenas quando todos os compartimentos de peças internas estiverem bloqueados. Nunca utilize o computador quando as peças e os circuitos internos estiverem expostos.

PERIGO

Ligue e desligue os cabos, conforme indicado nos seguintes procedimentos, ao instalar, mover ou abrir as tampas deste produto ou dos dispositivos ligados ao mesmo.

Para ligar:

1. Desligue tudo.

2. Primeiro, ligue todos os cabos aos dispositivos.

3. Ligue os cabos de sinal aos respetivos conectores.

4. Ligue os cabos de alimentação às tomadas.

5. Ligue os dispositivos.

O cabo de alimentação tem que ser desligado da tomada de parede antes de instalar quaisquer outros cabos elétricos ligados ao computador.

O cabo de alimentação só poderá voltar a ser ligado a uma tomada de parede após a instalação de quaisquer outros cabos elétricos que tenham sido ligados ao computador.

Para desligar:

1. Desligue tudo.

2. Primeiro, desligue os cabos de alimentação das tomadas.

3. Desligue os cabos de sinal dos respetivos conectores.

4. Desligue todos os cabos dos dispositivos.

Apêndice A. Informações de segurança importantes 73

PERIGO

Durante tempestades elétricas, não efetue qualquer substituição e não ligue nem desligue o cabo do telefone da tomada telefónica na parede.

Aviso sobre o ecrã de cristais líquidos (LCD)

PERIGO

Para evitar o risco de choque elétrico:

• Não retire as tampas.

• Não utilize este produto se o suporte não estiver encaixado.

• Não conecte ou desconecte este produto durante uma trovoada.

• A ficha do cabo de alimentação tem de ser ligada a uma tomada elétrica adequadamente instalada e com ligação à terra.

• Qualquer equipamento ao qual este produto seja conectado também tem de estar ligado a tomadas elétricas adequadamente instaladas e com ligação à terra.

• Para isolar o monitor da fonte de alimentação elétrica, é necessário remover a ficha da tomada elétrica. A tomada deve ser facilmente acessível.

Manuseamento:

• O monitor pesa mais de 18 kg (39,68 lb), pelo que recomendamos que seja movido ou levantado por duas pessoas.

Eliminação do produto (monitores TFT):

• A lâmpada fluorescente no ecrã de cristais líquidos contém mercúrio; elimine de acordo com a legislação local, nacional ou federal.

Avisos sobre a bateria:

• Risco de explosão a bateria for substituída por uma de tipo incorreto.

• Elimine as baterias usadas de acordo com as instruções.

Utilizar auriculares ou auscultadores

• Se o computador tiver um conector de auscultadores e um conector de saída de linha de áudio, utilize sempre o conector de auscultador para os auscultadores ou auriculares. No entanto, o conector de auscultadores não suporta o microfone dos auscultadores.

• Se o computador tiver um conector de auscultadores e um conector de saída de linha de áudio, utilize sempre o conector de auscultadores para os auscultadores ou auriculares.

74 Manual do Utilizador

A pressão sonora excessiva dos auriculares e auscultadores pode causar perda de audição. Regular o equalizador no máximo aumenta a tensão de saída dos auriculares e dos auscultadores e o nível da pressão sonora. Consequentemente, para proteger a sua audição, regule o equalizador para um nível apropriado.

A utilização excessiva de auscultadores ou auriculares durante períodos prolongados com volume elevado pode ser perigoso se a saída do conector do auscultador ou do auricular não estiver em conformidade com as especificações da norma EN 50332-2. O conector de saída dos auscultadores do computador cumpre a Sub-cláusula 7 da norma EN 50332-2. Esta especificação limita a voltagem RMS real da banda larga máxima para 150 mV. Para ajudar a proteger contra a perda de audição, certifique-se de que os auscultadores ou os auriculares utilizados estão também em conformidade com a norma EN 50332-2 (limites da Cláusula 7) para uma tensão de banda larga característica de 75 mV. A utilização de auscultadores que não estão em conformidade com a norma EN 50332-2 pode ser perigosa devido a níveis excessivos de pressão sonora.

Se o computador Lenovo for fornecido com auscultadores ou auriculares como um conjunto, a combinação de auscultadores ou auriculares e o computador também já se encontra em conformidade com as especificações da norma EN 50332-1. Se utilizar outros auscultadores ou auriculares, certifique-se de que estão em conformidade com a norma EN 50332-1 (Cláusula 6.5 Valores Limite). Se utilizar auscultadores que não estão em conformidade com a norma EN 50332-1 poderá ser perigoso devido a níveis de pressão sonora excessivos.

Aviso de perigo de sufocação

PERIGO DE ASFIXIA - O produto contém peças pequenas.

Manter fora do alcance de crianças com idade inferior a três anos.

Aviso sobre sacos de plástico

PERIGO

Os sacos de plástico podem ser perigosos. Mantenha-os fora do alcance de crianças para evitar o perigo de asfixia.

Aviso de partes em vidro

-lo. Pare de utilizar o produto até o vidro ser substituído por pessoal técnico especializado.

Avisos de posicionamento do computador

O posicionamento inapropriado do computador pode causar danos em crianças.

• Coloque o computador numa peça de mobiliário de baixo perfil ou em mobiliário ancorado.

Apêndice A. Informações de segurança importantes 75

• Não coloque o computador na extremidade de uma peça de mobiliário.

• Mantenha os cabos do computador fora do alcance das crianças.

• Alguns itens, como brinquedos, poderão atrair crianças. Mantenha tais itens longe do computador.

Supervisione as crianças em salas nas quais não seja possível aplicar as instruções de segurança acima referidas.

Declaração de corrente elétrica perigosa

PERIGO

Desligue todos os cabos de alimentação das tomadas elétricas antes de remover a cobertura do computador ou qualquer componente que tenha a afixada etiqueta acima apresentada.

NÃO desmonte componentes que tenham afixada a etiqueta acima apresentada. Não existem peças passíveis de assistência dentro destes componentes.

O produto foi concebido para utilização segura. Contudo, estão presentes tensão, corrente e níveis elétricos perigosos dentro de qualquer componente que tenha esta etiqueta afixada. Desmontar estes componentes poderá causar um incêndio ou poderá mesmo resultar em morte. Se suspeitar de algum problema numa destas peças, contacte um técnico de assistência.

CUIDADO:

Luz forte, possíveis danos à pele ou oculares. Desligue as fontes de alimentação antes da reparação.

CUIDADO:

Luz de infravermelhos, possíveis danos à pele ou oculares. Desligue as fontes de alimentação antes da reparação.

Conforto ocular

A propriedade do ecrã que, em combinação com as notas seguintes, resultará numa redução do cansaço ocular e num maior conforto.

Para ver sugestões sobre como minimizar a fadiga ocular, aceda a para ver “Minimizar a fadiga ocular”.

https://www.lenovo.com/us/en/safecomp/

Aviso de prevenção contra risco de queda

O computador pode causar danos a crianças se não estiver colocado num local apropriado. Siga as dicas abaixo para proteger as crianças contra danos causados por quedas do computador:

• Coloque os computadores ou monitores em móveis resistentes com uma base baixa ou móveis que tenham sido fixados. Coloque os computadores ou monitores o mais longe possível da borda da mobília.

Manual do Utilizador

• Mantenha os comandos remotos, brinquedos e outros artigos que possam atrair crianças afastados dos computadores ou monitores.

• Mantenha o computador, cabos e fios fora do alcance das crianças.

• Supervisione as crianças em divisões nas quais estas recomendações de segurança não tenham sido seguidas.

CUIDADO: Algumas peças do produto podem ser fabricadas em vidro. Este vidro pode partir-se se o produto cair sobre uma superfície dura ou sofrer um impacto forte. Se o vidro partir, não o toque nem tente removê-lo. Pare de utilizar o produto até o vidro ser substituído por pessoal técnico especializado.

Prevenção de eletricidade estática

A eletricidade estática, apesar de inofensiva para o utilizador, pode danificar seriamente os componentes do computador e dispositivos. O manuseamento indevido de componentes sensíveis à eletricidade estática pode danificar o componente. Quando desembalar um dispositivo ou CRU, não abra o pacote com proteção contra eletricidade estática que contém o componente até que receba instruções diretas para o instalar.

Quando manusear dispositivos ou CRUs, ou efetuar qualquer trabalho dentro do computador, tenha as seguintes precauções para evitar danos pela eletricidade estática:

• Limite os movimentos. Estes podem fazer aumentar a eletricidade estática à sua volta.

• Manuseie sempre os componentes com cuidado. Pegue nos transformadores, módulos de memória e outras placas de circuitos pelas extremidades. Nunca toque nos circuitos expostos.

• Evite que outras pessoas toquem nos componentes.

• Quando instalar um dispositivo ou CRU sensível a eletricidade estática, toque no pacote com proteção contra eletricidade estática que contém o componente numa tampa com ranhura de expansão metálica ou noutra superfície metálica não pintada no computador durante pelo menos dois segundos. Deste modo reduz a eletricidade estática no pacote e no seu corpo.

• Quando possível, remova o componente sensível a eletricidade estática do pacote com proteção contra eletricidade estática e instale-o sem o pousar no chão. Quando tal não for possível, coloque o pacote com proteção contra eletricidade estática numa superfície suave e nivelada e coloque o componente sobre o pacote.

• Não coloque o componente sobre a cobertura do computador ou sobre qualquer outra superfície metálica.

Ambiente operativo

Temperatura

• Em funcionamento: De 10°C (50°F) a 35°C (95°F)

• Armazenamento ou transporte: – Para computadores de secretária comuns: de -40°C (-40°F) a 55°C (131°F)

– Para computadores tudo-em-um: de -20°C (-4°F) a 55°C (131°F)

Nota: Se o computador for armazenado ou transportado em temperaturas inferiores a 10°C (50°F), permita que o computador alcance lentamente a temperatura de funcionamento ideal antes da respetiva utilização. Esse processo pode levar até duas horas. Usar o computador a uma temperatura de funcionamento inferior pode resultar em danos irreparáveis ao seu computador.

Apêndice A. Informações de segurança importantes 77

Humidade relativa

• Em funcionamento: 35% a 80% (sem condensação)

• Armazenamento: 20% a 93% (sem condensação)

Pressão atmosférica

86 kPa para 106 kPa

Limpeza e manutenção

Com os cuidados e as operações de manutenção apropriados, o seu computador irá funcionar de uma forma fiável por muito tempo. Os tópicos seguintes contêm informações que o irão ajudar a manter o computador com o melhor desempenho.

Sugestões básicas de manutenção

Seguem-se algumas informações básicas sobre como manter o funcionamento correto do computador:

• Mantenha o computador num ambiente limpo e seco. Certifique-se de que o computador está sobre uma superfície plana e firme.

• Não tape quaisquer orifícios de ventilação. Estes orifícios de ventilação permitem a circulação de ar, evitando o sobreaquecimento do computador.

• Mantenha os aparelhos elétricos, tais como ventoinhas, rádios, colunas de elevada potência, ares condicionados e fornos micro-ondas, longe do computador, uma vez que os fortes campos magnéticos gerados por estes aparelhos poderão danificar o monitor e os dados na unidade de armazenamento.

• Mantenha alimentos e bebidas afastados de todos os componentes do computador. Migalhas e líquidos sujam o teclado e o rato, podendo mesmo inutilizá-los.

• Não exponha os interruptores de alimentação ou outros controlos ao contacto com a água. A humidade pode danificar estes componentes ou provocar choques elétricos.

• Para desligar os cabos de alimentação, puxe sempre pela respetiva ficha e não pelo cabo.

• Mantenha o software do computador, os controladores de dispositivo e o sistema operativo atualizados.

• Esvazie regularmente a Reciclagem.

• Limpe regularmente a pasta A receber e as pastas Itens enviados e Itens eliminados da aplicação de correio eletrónico.

• Ocasionalmente, limpe ficheiros e liberte espaço na unidade de armazenamento e espaço de memória para impedir os problemas de desempenho.

• Mantenha um registo diário. As entradas podem incluir as principais alterações ao software ou hardware, atualizações de controladores de dispositivo, problemas intermitentes e como foram resolvidos, bem como outros problemas que possam ter ocorrido. A causa de um problema poderá ser uma alteração no hardware, uma alteração no software ou quaisquer outras ações que possam ter sido levadas a cabo. Um registo diário pode ajudá-lo ou a um técnico da Lenovo a determinar a causa de um problema.

• Faça uma cópia de segurança dos seus dados regularmente na unidade de armazenamento. Pode restaurar a unidade de armazenamento a partir de uma cópia de segurança.

• Crie um suporte de recuperação logo que possível. Pode utilizar o suporte de recuperação para recuperar o sistema operativo mesmo que o Windows não arranque.

• Obtenha as mais recentes correções de atualização do sistema operativo, programas de software e controladores de dispositivos.

Dicas de manutenção sobre mover o computador

Antes de deslocar o computador, tome as seguintes precauções:

Manual do Utilizador

1. Faça uma cópia de segurança dos seus dados na unidade de armazenamento.

2. Remover todos os suportes das unidades e desligar todos os dispositivos ligados, bem como o computador. Em seguida, desligue todos os cabos de alimentação das tomadas e desligue todos os cabos ligados ao computador.

3. Se tiver guardado as caixas de transporte e os materiais de acondicionamento originais, utilize-os para embalar o computador. Se utilizar outro tipo de caixas, acondicione bem os diversos componentes de modo a protegê-los contra a ocorrência de danos.

Quando desloca o computador para outro país ou região, é necessário ter em atenção as normas elétricas locais. Se o estilo de tomada elétrica for diferente do tipo que estiver atualmente a utilizar, contacte o Centro de Assistência a Clientes da Lenovo para adquirir um adaptador de ficha elétrica ou um novo cabo de alimentação.

Limpar o computador CUIDADO:

Remover todos os suportes das unidades e desligar todos os dispositivos ligados, bem como o computador. Em seguida, desligue todos os cabos de alimentação das tomadas e desligue todos os cabos ligados ao computador.

É aconselhável limpar periodicamente o computador, de modo a proteger as superfícies e a garantir um funcionamento isento de problemas.

Limpar a superfície do computador: limpe com um pano de algodão humedecido em sabão suave e água. Evite aplicar líquidos diretamente na superfície.

Limpar o teclado: limpe as teclas uma a uma com um pano sem felpa humedecido em sabão suave e água. Se limpar várias teclas de uma só vez, o pano pode ficar preso a uma tecla adjacente e eventualmente danificá-la. Não aplique produtos de limpeza em spray diretamente sobre o teclado. Para remover migalhas ou pó existentes sob as teclas, pode utilizar um soprador para câmaras com uma escova ou um secador de cabelo com ar frio.

Limpe o ecrã do computador: riscos, óleo, poeira, químicos e luz ultravioleta podem afetar o desempenho do ecrã do computador. Utilize um pano seco, macio e sem felpa para limpar cuidadosamente o ecrã. Se encontrar uma marca semelhante a um risco no ecrã, poderá ser uma mancha. Limpe cuidadosamente as marcas, utilizando um pano seco e macio. Se a mancha persistir, humedeça um pano macio sem felpa com água ou líquido para limpeza de óculos, mas não aplique líquidos diretamente no ecrã do computador. Certifique-se de que o ecrã do computador está seco antes de o fechar.

Apêndice A. Informações de segurança importantes 79

80 Manual do Utilizador

Apêndice B. Informações sobre acessibilidade e ergonomia

Este capítulo fornece informações sobre acessibilidade e ergonomia.

Informações de acessibilidade

A Lenovo está empenhada em fornecer aos utilizadores com problemas auditivos, visuais e deficiências motoras um melhor acesso a informações e tecnologia. Esta secção fornece informações sobre de que formas os utilizadores podem tirar o máximo partido da utilização do computador. Também pode obter as informações de acessibilidade mais atualizadas a partir do seguinte sítio da Web:

https://www.lenovo.com/accessibility

Atalhos de teclado

A lista seguinte contém atalhos de teclado que podem ajudar a tornar o computador mais fácil de utilizar.

Nota: Dependendo do teclado, alguns dos seguintes atalhos de teclado poderão não estar disponíveis.

• Tecla de logótipo do Windows+U: abrir o Centro de Facilidade de Acesso

• Shift da direita durante oito segundos: ativar ou desativar a funcionalidade Teclas lentas

• Tecla Shift cinco vezes: ativar ou desativar a funcionalidade Teclas presas

• Tecla Num Lock durante cinco segundos: ativar ou desativar a funcionalidade Teclas sonoras

• Alt à esquerda+Shift à esquerda+Num Lock: ativar ou desativar a funcionalidade Rato por teclado

• Alt à esquerda+Shift à esquerda+PrtScn (ou PrtSc): ativar ou desativar a funcionalidade Alto contraste

Para mais informações, aceda a palavras-chave: atalhos do teclado, combinações de teclas, teclas de atalho.

Centro de Facilidade de Acesso

O Centro de Facilidade de Acesso disponível no sistema operativo Windows permite configurar os computadores de acordo com as necessidades físicas e cognitivas do utilizador.

Para aceder ao Centro de Facilidade de Acesso:

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por categoria.

2. Faça clique em Facilidade de Acesso ➙ Centro de Facilidade de Acesso.

3. Escolha a ferramenta adequada seguindo as instruções apresentadas no ecrã.

O Centro de Facilidade de Acesso inclui principalmente as seguintes ferramentas:

• Ampliação A Lupa é um utilitário útil que amplia uma parte ou todo o ecrã, de forma a poder visualizar melhor os

itens.

• Narrador O Narrador é um utilitário de leitura de ecrã que lê em voz alta o que é apresentado no ecrã e que

descreve eventos como as mensagens de erro.

• Teclado no Ecrã Se preferir escrever ou introduzir dados no computador utilizando um rato, joystick ou outro dispositivo

apontador, em vez de teclado físico, pode utilizar o Teclado no Ecrã. O Teclado no Ecrã apresenta um

https://windows.microsoft.com e, em seguida, procure através das seguintes

teclado visual com todas as teclas padrão. Pode selecionar teclas utilizando o rato ou outro dispositivo indicador, ou pode tocar para selecionar as teclas, se o computador suportar o ecrã multitoque.

• Contraste Elevado O Contraste Elevado é uma função que acentua o contraste de cores de alguns textos e imagens no ecrã.

Deste modo, torna-se possível diferenciar esses itens e torná-los mais fáceis de identificar.

• Teclado personalizado Ajuste as definições do teclado para facilitar a respetiva utilização. Por exemplo, pode utilizar o teclado

para controlar o ponteiro e tornar mais fácil a introdução de determinadas combinações de teclas no teclado.

• Rato personalizado Ajuste as definições do rato para facilitar a respetiva utilização. Por exemplo, pode alterar o aspeto do

ponteiro e tornar mais fácil a gestão de janelas com o rato.

Reconhecimento de Voz

O Reconhecimento de Voz permite-lhe controlar o computador por voz.

Pode utilizar as instruções verbais para controlar o teclado e o rato. Com as instruções verbais, pode iniciar programas, abrir menus, fazer clique em objetos no ecrã, ditar texto para documentos e escrever e enviar mensagens de correio eletrónico.

Para utilizar o Reconhecimento de Voz:

1. Aceda ao Painel de Controlo e visualize por categoria.

2. Faça clique em Facilidade de Acesso ➙ Reconhecimento de Voz.

3. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Tecnologias de leitura de ecrã

As tecnologias de leitura de ecrã concentram-se principalmente nas interfaces de programas de software, sistemas de ajuda, bem como numa grande variedade de documentos online. Para obter informações adicionais sobre os utilitários de leitura de ecrã, consulte o seguinte:

• Utilizar PDFs com leitores de ecrã:

https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

• Utilizar o leitor de ecrã JAWS:

https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS

• Utilizar o leitor de ecrã NVDA:

https://www.nvaccess.org/

Resolução de ecrã

Pode tornar a leitura do texto e das imagens no ecrã mais fácil ajustando a resolução do ecrã do computador.

Para ajustar a resolução de ecrã:

1. Clique numa área vazia no ambiente de trabalho e, em seguida, clique em Definições de Apresentação ➙ Apresentação.

2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Nota: Com uma definição de resolução demasiado baixa, alguns itens poderão não se ajustar corretamente ao ecrã.

Manual do Utilizador

Tamanho personalizável do item

Pode tornar a leitura dos itens no ecrã mais fácil alterando o tamanho do item.

• Para alterar temporariamente o tamanho do item, utilize a ferramenta Lupa no Centro de Facilidade de Acesso.

• Para alterar permanentemente o tamanho do item: – Altere o tamanho de todos os itens no ecrã.

1. Clique numa área vazia no ambiente de trabalho e, em seguida, clique em Definições de Apresentação ➙ Apresentação.

2. Altere o tamanho do item seguindo as instruções apresentadas no ecrã. Para algumas aplicações, a configuração poderá não ser aplicada até terminar e iniciar novamente a sessão.

– Altere o tamanho dos itens numa página da Web.

Prima sem soltar a tecla Ctrl e, em seguida, prima a tecla de sinal de adição (+) para aumentar ou a tecla de sinal de subtração (-) para diminuir o tamanho do texto.

– Altere o tamanho dos itens no ambiente de trabalho ou numa janela.

Nota: Esta função poderá não funcionar em algumas janelas. Se o rato tiver uma roda, prima sem soltar a tecla Ctrl e, em seguida, desloque a roda para alterar o

tamanho do item.

Conectores de tamanho padrão

O computador dispõe de conectores de tamanho padrão que permitem ligar dispositivos periféricos de apoio.

Documentação disponível em formatos acessíveis

A Lenovo fornece documentação eletrónica em formatos acessíveis, como ficheiros PDF ou ficheiros HTML (HyperText Markup Language) corretamente identificados. A documentação eletrónica Lenovo é desenvolvida para garantir que os utilizadores com deficiências visuais possam ler a documentação através de um utilitário de leitura de ecrã. Cada imagem na documentação inclui também o texto alternativo adequado, de modo a que os utilizadores com deficiências visuais possam compreender a imagem quando utilizam um utilitário de leitura de ecrã.

Informações sobre ergonomia

É importante seguir uma boa prática ergonómica para tirar o melhor partido do seu computador e evitar o desconforto. Organize a utilização do seu espaço de trabalho e equipamento, de modo a adaptá-los às suas necessidades e ao tipo de trabalho que executa. Além disso, hábitos de trabalho saudáveis contribuem para um aumento do desempenho e conforto, enquanto utiliza o computador.

Se trabalhar num escritório virtual, poderá necessitar de se adaptar a alterações frequentes de ambiente. A adaptação às fontes de luz circundantes, a posição sentada ativa e o posicionamento do hardware do computador poderão ajudar a melhorar o seu desempenho e a obter maior conforto.

Este exemplo mostra uma pessoa num ambiente convencional. Mesmo sem trabalhar neste tipo de ambiente, pode seguir muitas destas sugestões. Desenvolva bons hábitos e estes irão ajudá-lo.

Apêndice B. Informações sobre acessibilidade e ergonomia 83

Postura geral: Faça pequenos ajustes à sua postura de trabalho para impedir o desconforto causado por longos períodos de trabalho na mesma posição. Também pode evitar um ligeiro desconforto associado à postura de trabalho se fizer pequenas pausas frequentes.

Ecrã: Posicione o ecrã de forma a manter uma distância de visualização confortável de 510 a 760 mm (20 a 30 pol.). Evite brilhos ou reflexos no ecrã causados por iluminação superior ou fontes de luz exteriores. Mantenha o ecrã limpo e ajuste o brilho para um nível que lhe permita ver o ecrã de forma nítida. Prima as teclas de controlo de luminosidade para ajustar a luminosidade do ecrã.

Posição da cabeça: Mantenha a cabeça e o pescoço numa posição confortável e neutra (vertical ou direita).

Cadeira: Utilize uma cadeira que proporcione bom apoio para as costas e permita ajustar a altura do

assento. Ajuste a cadeira da forma mais adequada, de acordo com a postura confortável.

Posição do braço e da mão: Se for possível, utilize os apoios para os braços da cadeira ou uma área na superfície de trabalho para proporcionar apoio para o peso dos braços. Mantenha os antebraços, pulsos e mãos numa posição relaxada e neutra (horizontal). Escreva de forma suave, sem premir as teclas com demasiada força.

Posição das pernas: Mantenha as coxas paralelas ao chão e os pés assentes no chão ou num apoio específico.

Manual do Utilizador

Apêndice C. Informações sobre conformidade

Este capítulo fornece informações regulamentares, ambientais, RoHS e ENERGY STAR sobre os produtos Lenovo.

Declarações de conformidade de radiofrequência

Modelos de computador equipados com comunicações sem fios estão em conformidade com as normas de segurança e de radiofrequência de qualquer país ou região em que tenham sido aprovados para funcionamento sem fios.

Além deste documento, certifique-se de que lê o Regulatory Notice do seu país ou região antes de utilizar os dispositivos sem fios incluídos no computador.

Localizar avisos regulamentares para funções sem fios

Para obter mais informações sobre os avisos regulamentares sobre sem fios consulte o Regulatory Notice em:

https://pcsupport.lenovo.com

União Europeia - conformidade com a Diretiva de Equipamento de Rádio

• Para modelos de computador com dispositivos rádio sem fios: Este produto encontra-se em conformidade com todos os requisitos e normas essenciais aplicáveis à

Diretiva de Equipamento de Rádio 2014/53/EU do Conselho da UE sobre a aproximação das leis dos Estados Membros relativamente a equipamento de rádio. O texto integral da declaração de conformidade da UE do sistema e as declarações da UE do módulo sem fios estão disponíveis em:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eu-doc

A Lenovo não se responsabiliza por qualquer falha no cumprimento dos requisitos de proteção resultantes de modificações ao produto não recomendadas, incluindo a instalação de placas de opção de outros fabricantes. Este produto foi testado e validado como estando em conformidade com os limites definidos para equipamento de Classe B, de acordo com as Normas Europeias uniformizadas nas Diretivas relativas a conformidade. Os limites do equipamento da Classe B foram definidos para ambientes domésticos convencionais, de modo a proporcionar uma proteção razoável contra interferências em equipamentos de comunicações licenciados.

• Para modelos de computador sem dispositivos rádio sem fios: O texto completo da declaração de conformidade do sistema com a União Europeia está disponível em:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eu-doc

Brasil

Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar interferência em sistemas devidamente autorizados.

This equipment is not protected against harmful interference and may not cause interference with duly authorized systems.

México

Advertencia: En Mexico la operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es

posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.

Singapura

Coreia

무선설비 전파 혼신 (사용주파수 2400∼2483.5 , 5725∼5825 무선제품해당)

해당 무선설비가 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음

SAR 정보 본 장치는 전파 노출에 대한 가이드라인을 충족합니다.

본 장치는 무선 송수신기 입니다. 본 장치는 국제 가이드라인으로 권장되는 전파 노출에 대한 제한을 초과하지 않도록 설계되었습니다. 장치 액세서리 및 최신 부품을 사용할 경우 SAR 값이 달라질 수 있 습니다. SAR 값은 국가 보고 및 테스트 요구 사항과 네트워크 대역에 따라 다를 수 있습니다. 본 장치 는 사람의 신체에서 20mm 이상의 거리에서 사용할 수 있습니다.

Informações ambientais de diferentes países e regiões

Esta secção fornece informações ambientais, de reciclagem e RoHS relativas aos produtos Lenovo.

Informações ambientais e de reciclagem

A Lenovo incentiva os proprietários de equipamento de tecnologias da informação (TI) a assumir a responsabilidade pela reciclagem dos respetivos equipamentos, quando os mesmos deixam de ser necessários. A Lenovo disponibiliza vários programas e serviços para prestar assistência aos proprietários de equipamentos na reciclagem de produtos TI. Para obter informações sobre a reciclagem de produtos Lenovo, aceda a:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/recycling

As informações ambientais mais recentes sobre os nossos produtos estão disponíveis em:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eco-declaration

Informações importantes sobre REEE

86 Manual do Utilizador

A marca REEE em produtos Lenovo é aplicável a países com regulamentação sobre REEE e resíduos eletrónicos (por exemplo, Diretiva REEE Europeia, India E-Waste Management Rules). Os aparelhos elétricos estão identificados de acordo com regulamentos locais relativa a resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE). Estes regulamentos determinam a estrutura para o processo de recolha e reciclagem de equipamentos usados, aplicável em cada região. Esta etiqueta é aplicada a vários produtos para indicar que o produto não deve ser deitado fora, mas sim colocado nos sistemas de recolha estabelecidos para recuperação destes produtos em fim de vida útil.

Os utilizadores de equipamentos elétricos e eletrónicos (EEE) com o símbolo REEE, em conformidade com o Anexo IV da Diretiva REEE, não devem deitar fora EEE em fim de vida como resíduos municipais não discriminados, devendo antes utilizar a estrutura de recolha disponibilizada aos clientes para recolha, reciclagem e recuperação de REEE e para minimizar quaisquer efeitos potenciais do EEE no ambiente e na saúde humana devido à presença de substâncias nocivas. Os equipamentos elétricos e eletrónicos (EEE) da Lenovo podem conter peças e componentes que, em fim de vida, poderão ser classificados como resíduos perigosos.

Os EEE e os resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE) podem ser entregues, sem qualquer custo associado, no local de venda ou a qualquer distribuidor que venda equipamento elétrico e eletrónico de natureza e função semelhantes aos EEE e REEE usados.

Para obter mais informações sobre REEE, aceda a:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/recycling

Informações sobre REEE para a Hungria

A Lenovo, enquanto fabricante, suporta os custos decorrentes do cumprimento das respetivas obrigações ao abrigo da Lei em vigor na Hungria N.º 197/2014 (VIII.1.) subsecções (1)-(5) da secção 12.

Declarações de reciclagem para o Japão

Collect and recycle a disused Lenovo computer or monitor

If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources. Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed of by an industrial waste disposal contractor certified by a local government. In accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, Lenovo Japan provides, through its PC Collecting and Recycling Services, for the collecting, reuse, and recycling of disused computers and monitors. For details, visit the Lenovo Web site at:

https://www.lenovo.com/us/en/social_responsibility/sustainability/ptb_japan

De acordo com a Lei para a Promoção da Utilização Eficaz de Recursos, a recolha e reciclagem de computadores e monitores domésticos pelo fabricante foi iniciada em 1 de outubro de 2003. Este serviço é fornecido de forma gratuita para computadores domésticos vendidos depois de 1 de outubro de 2003. Para obter detalhes, aceda a:

https://www.lenovo.com/us/en/social_responsibility/sustainability/ptb_japan

Dispose of Lenovo computer components

Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other environmental sensitive substances. To properly dispose of disused components, such as a printed circuit board or drive, use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or monitor.

Dispose of disused lithium batteries from Lenovo computers

A button-shaped lithium battery is installed inside your Lenovo computer to provide power to the computer clock while the computer is off or disconnected from the main power source. If you need to replace it with a

Apêndice C. Informações sobre conformidade 87

new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal operator, and follow their instructions.

Disposal of a lithium battery must comply with local ordinances and regulations.

Informações sobre reciclagem para o Brasil

Declarações de Reciclagem no Brasil

Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso

Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de acordo com a legislação local.

A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções para o correto descarte do seu produto Lenovo.

Informações sobre reciclagem de baterias para a União Europeia

Aviso: Esta marca aplica-se apenas aos países da União Europeia.

As baterias ou as embalagens de baterias estão identificadas de acordo com a Diretiva Comunitária 2006/ /66/EC relativa a pilhas e acumuladores e respetivos resíduos. A Diretiva define a estrutura para o processo de recolha e reciclagem de pilhas e acumuladores usados, aplicável na União Europeia. Em conformidade com esta Diretiva, esta etiqueta é aplicada em diversas baterias para indicar que a bateria não deve ser deitada fora, mas sim recuperada no respetivo fim do ciclo de vida.

De acordo com a Diretiva Comunitária 2006/66/EC, as baterias e acumuladores são identificados para indicar que devem ser recolhidos em separado e reciclados no fim de vida. A etiqueta na bateria também poderá incluir um símbolo químico correspondente ao metal em causa na bateria (Pb para chumbo, Hg para mercúrio e Cd para Cádmio). Os utilizadores de baterias e acumuladores não devem eliminar baterias e acumuladores como resíduos urbanos indiferenciados, devendo antes utilizar a estrutura de recolha ao dispor dos clientes para devolução, reciclagem e tratamento de baterias e acumuladores. A participação dos clientes é importante para minimizar quaisquer efeitos potenciais das baterias e acumuladores no ambiente e na saúde humana devido à potencial presença de substância perigosas.

Antes de colocar o equipamento elétrico e eletrónico (EEE) na cadeia de recolha de resíduos ou nas instalações de recolha de resíduos, o utilizador final do equipamento que contém baterias e/ou acumuladores tem de remover as referidas baterias e acumuladores no âmbito da recolha seletiva.

Manual do Utilizador

Eliminação de baterias de lítio e de outras baterias dos produtos Lenovo

Poderá estar instalada uma pilha de relógio de lítio no interior do seu produto Lenovo. Pode encontrar informações detalhadas sobre a bateria na documentação do produto. Se for necessário substituir a bateria, contacte o local de compra ou contacte a Lenovo para obter assistência. Se for necessário eliminar uma bateria de lítio, isole-a com fita cola de vinil, contacte o local de compra ou um operador para eliminação de resíduos, e siga as respetivas instruções.

Eliminação de baterias dos produtos Lenovo

O seu dispositivo Lenovo poderá conter uma bateria de iões de lítio ou uma bateria de hidreto de metal-

-níquel. Pode encontrar informações detalhadas sobre a bateria na documentação do produto. Se for

necessário eliminar uma bateria, isole-a com fita cola de vinil, contacte o representante de vendas ou a assistência da Lenovo, ou contacte o local de compra ou um operador para eliminação de resíduos, e siga as respetivas instruções. Também pode consultar as instruções fornecidas no manual do utilizador do seu produto.

Para recolha e tratamento adequados, consulte:

https://www.lenovo.com/lenovo/environment

Informações sobre reciclagem para a China continental

Informações sobre reciclagem de baterias para Taiwan

Diretiva de Restrição de Substâncias Perigosas (RoHS) de diferentes países e regiões

As informações ambientais mais recentes sobre os produtos Lenovo estão disponíveis em:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eco-declaration

RoHS na União Europeia

Este produto Lenovo, com todos os componentes incluídos (cabos, etc.) cumpre os requisitos da Diretiva 2011/65/UE relativa à restrição da utilização de determinadas substâncias perigosas em equipamentos elétricos e eletrónicos ("RoHS recast" ou "RoHS 2").

Para obter mais informações sobre a conformidade da Lenovo relativamente a RoHS em todo o mundo, aceda a:

https://www.lenovo.com/rohs-communication

Apêndice C. Informações sobre conformidade 89

RoHS na Turquia

The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE).

RoHS na Ucrânia

RoHS na Índia

RoHS compliant as per E-Waste (Management) Rules.

RoHS na China continental

90 Manual do Utilizador

RoHS para Taiwan

Apêndice C. Informações sobre conformidade 91

Informações sobre emissões eletromagnéticas

Declaração de conformidade do fornecedor da FCC (Federal Communications Commission)

As informações que se seguem dizem respeito ao(s) modelo(s) de produtos Lenovo listado(s) abaixo.

Nome do modelo Tipos de máquina (MT)

IdeaCentre G5 14IMB05 90NR, 90N9

IdeaCentre G5 14AMR05 90Q0, 90Q1

IdeaCentre C5 14IMB05

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

• Consult an authorized dealer or service representative for help.

Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user’s authority to operate the equipment.

Manual do Utilizador

90R7, 90R8

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

Responsible Party: Lenovo (United States) Incorporated 7001 Development Drive Morrisville, NC 27560 Email: FCC@lenovo.com

Declaração de conformidade da Industry Canada

CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

Conformidade com os regulamentos da União Europeia

Contacto na UE: Lenovo (Slovakia), Landererova 12, 811 09 Bratislava, Slovakia

Conformidade com a diretiva EMC

Este produto encontra-se em conformidade com os requisitos de proteção da Diretiva 2014/30/EU do Conselho da UE sobre a aproximação das leis dos Estados Membros relativamente à compatibilidade eletromagnética.

Este produto foi testado e validado como estando em conformidade com os limites definidos para equipamento de Classe B, de acordo com as Normas Europeias uniformizadas nas Diretivas relativas a conformidade. Os requisitos de classe B do equipamento destinam-se a proporcionar proteção adequada para transmissão de serviços em ambientes domésticos.

Declaração de conformidade alemã com produtos de Classe B

Hinweis zur Einhaltung der Klasse B zur elektromagnetischen Verträglichkeit

Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie zur elektromagnetischen Verträglichkeit Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EUMitgliedsstaaten und hält die Grenzwerte der Klasse B der Norm gemäß Richtlinie.

Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.

Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EU Richtlinie 2014/30/EU, der EU Richtlinie 2014/53/EU Artikel 3.1b), für Geräte der Klasse B.

Apêndice C. Informações sobre conformidade 93

Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.

Declaração de conformidade japonesa com produtos de Classe B VCCI

Declaração de conformidade japonesa para produtos ligados à corrente com corrente nominal igual ou inferior a 20 A por fase

Aviso de cabo de alimentação CA para o Japão

The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac power cord for other devices.

Outras informações de conformidade de diferentes países e regiões

Esta secção fornece informações sobre conformidade sobre os produtos Lenovo.

Informações relacionadas com certificação

Nome do produto

IdeaCentre G5 14IMB05

IdeaCentre G5 14AMR05 90Q0, 90Q1

IdeaCentre C5 14IMB05

As informações sobre conformidade mais recentes estão disponíveis em:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance

Tipos de máquina (MT)

90NR, 90N9

90R7, 90R8

Aviso de restrição da exportação

Este produto está sujeito às Export Administration Regulations (EAR, Regulamentações para a gestão das exportações) dos Estados Unidos e possui o Export Classification Control Number (ECCN, Número de controlo de restrição da exportação)5A992.c. O produto pode ser exportado novamente, exceto para qualquer um dos países embargados e incluídos na lista de países EAR E1.

Informações sobre assistência a produtos Lenovo para Taiwan

94 Manual do Utilizador

Lenovo IdeaCentre G5 14IMB05, IdeaCentre G5 14AMR05, IdeaCentre C5 14IMB05 User Guide [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Acerca desta documentação

Capítulo 1. Conheça o seu computador

Vista anterior

Vista traseira

Características e especificações

Declaração sobre velocidade de transferência USB

Capítulo 2. Introdução ao seu computador

Introdução ao Windows 10

Conta Windows

Interface de utilizador do Windows

Ligar a redes

Ligar à Ethernet com fios

Ligar a redes Wi-Fi

Utilizar o Lenovo Vantage

Utilizar conteúdos de multimédia

Utilizar conteúdos de áudio

Capítulo 3. Explorar o computador

Gerir a alimentação

Definir os comportamentos do botão para ligar/desligar

Definir o plano de alimentação

Transferir dados

Ligar a um dispositivo com Bluetooth ativado

Utilizar um cartão de suporte

Utilizar uma mola para cabo inteligente

Bloquear o computador

Comprar acessórios

Capítulo 4. Resolução de problemas, diagnósticos e recuperação

Procedimento básico para resolução de problemas do computador

Resolução de problemas

Problemas de arranque

Problemas de som

Problemas de rede

Problemas de desempenho

Problemas da unidade de armazenamento

Problemas de software

Recuperação

Restaurar ficheiros do sistema e definições para um ponto anterior

Restaurar os seus ficheiros a partir de cópia de segurança

Repor o computador

Utilizar opções avançadas

Recuperação automática do Windows

Criar e utilizar um dispositivo USB de recuperação

Atualizar o controlador do dispositivo

Capítulo 5. Substituição da CRU

O que são CRUs

Substituir uma CRU

Cabo de alimentação

Cobertura do computador

Cobertura biselada anterior

Unidade de armazenamento de 2,5 polegadas (em modelos selecionados)

Compartimento da unidade de armazenamento

Unidade de armazenamento de 3,5 polegadas

Borracha da unidade de armazenamento

Disco de memória sólida M.2

Módulos de memória

Conjunto do dissipador de calor e a ventoinha do microprocessador

Placa PCI-Express

Suporte da placa PCI-Express

Pilha de relógio

Conjunto da fonte de alimentação

Capítulo 6. Ajuda e suporte

Recursos de ajuda autónoma

Contactar a Lenovo

Antes de contactar a Lenovo

Centro de Assistência a Clientes da Lenovo

Adquirir serviços adicionais

Apêndice A. Informações de segurança importantes

Apêndice B. Informações sobre acessibilidade e ergonomia

Apêndice C. Informações sobre conformidade