ู
ค
มือผ
่
ู
ใช
้
้
IdeaCentre Gaming 5 (14L, 05)
IdeaCentre Creator 5 (14L, 05)
ก่อนใช้งานผลิตภัณฑ
์
่
ก่อนท
จะใช้เอกสารและผลิตภัณฑ์ตามเอกสารน
ี
้
โปรดอ่านและทำความเข้าใจกับเน
ี
• ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ู
• ค
มือความปลอดภัยและการรับประกัน
่
• ค
ู
อการติดต
่มื
้
ง
ั
้
อหาต่อไปน
ื
่
71
ี
้
:
ี
ฉบับตีพิมพ์คร
© Copyright Lenovo 2020.
ประกาศสิทธ
การทำซ้ำ หรือการเปิดเผยจะอย
้
งที่หนึ่ง (สิงหาคม 2020)
ั
์
อย่างจำกัดและถูกจำกัด: หากข้อมูลหรือซอฟต์แวร์ถูกจัดส่งตามสัญญาการจัดการบริการท
ิ
ู
ภายใต้ข้อจำกัดท
่
่
ระบุไว้ในสัญญาหมายเลขท
ี
่
GS-35F-05925
ี
่
วไป“ GSA” การใช้งาน
ั
สารบัญ
เกี่ยวกับเอกสารนี้. . . . . . . . . . . .iii
บทที่1. ทำความเข้าใจส่วนต่างๆ ของ
คอมพิวเตอร์. . . . . . . . . . 1
มุมมองด้านหน้า . . . . . . . . . . . . . . . . 1
มุมมองด้านหลัง . . . . . . . . . . . . . . . . 3
คุณลักษณะและข้อมูลจำเพาะ . . . . . . . . . . . 5
้
่
ี
คำช
แจงเก
ยวกับอัตราการถ่ายโอนข้อมูลของ
ี
USB . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
บทที่2. เริ่มต้นใช้งานคอมพิวเตอร์ของ
คุณ. . . . . . . . . . . . . . . 7
่
เร
มต้นใช้งาน Windows 10 . . . . . . . . . . . 7
ิ
บัญชีWindows . . . . . . . . . . . . . 7
ส่วนติดต่อผ
่
ื
เช
อมต่อกับเครือข่าย . . . . . . . . . . . . . . 9
่
ื
เช
อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สาย. . . . . . . . 9
่
ื
เช
อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi . . . . . . . . . 9
ใช้Lenovo Vantage . . . . . . . . . . . . . . 9
ใช้มัลติมีเดีย . . . . . . . . . . . . . . . . 10
ู
ใช้ของ Windows . . . . . . . . 8
้
บทที่4. การแก้ไขปัญหา การวินิจฉัย
และการก
้
ข
นตอนพ
ั
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . 17
การก
้
นฐานสำหรับแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์. . . . 17
ื
ปัญหาเก
ปัญหาเก
ปัญหาเก
ปัญหาเก
ปัญหาเก
ปัญหาเก
ู
คืน . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
้
เรียกคืนไฟล์ระบบและการต
น
เรียกคืนไฟล์ของคุณจากการสำรอง . . . . . 25
รีเซ็ตคอมพิวเตอร์. . . . . . . . . . . 26
ใช้ตัวเลือกข
การก
สร้างและใช้อุปกรณ์USB การก
อัปเดตโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์. . . . . . 27
่
ยวกับการเร
ี
่
ยวกับเสียง. . . . . . . . . . . 19
ี
่
ยวกับเครือข่าย . . . . . . . . . 20
ี
่
ยวกับประสิทธิภาพ . . . . . . . 23
ี
่
ยวกับไดรฟ์จัดเก็บ. . . . . . . . 24
ี
่
ยวกับซอฟต์แวร์. . . . . . . . 25
ี
้
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
ี
้
นสูง . . . . . . . . . . . . 26
ั
ู
น Windows โดยอัตโนมัติ. . . . . . 26
้คื
ู
คืน. . . . . . . . . 17
้
่
มต้นระบบ . . . . . . 18
ิ
้
งค่าเป็นจุดก่อนหน้า
ั
ู
คืนข้อมูล. . . 26
้
ใช้เสียง . . . . . . . . . . . . . . . 10
บทที่3. สำรวจคอมพิวเตอร์ของคุณ. . 11
จัดการการใช้พลังงาน . . . . . . . . . . . . . 11
้
ต
งค่าการทำงานของป
ั
้
ต
งค่าแผนการใช้พลังงาน. . . . . . . . . 11
ั
ถ่ายโอนข้อมูล. . . . . . . . . . . . . . . . 12
่
ื
เช
อมต่อกับอุปกรณ์ท
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
ใช้มีเดียการ์ด . . . . . . . . . . . . . 12
ใช้คลิปสายเคเบิลอัจฉริยะ . . . . . . . . . . . 13
ล็อคคอมพิวเตอร์. . . . . . . . . . . . . . 13
้
ื
ซ
ออุปกรณ์เสริม . . . . . . . . . . . . . . . 15
่
ุ
มเปิด/ปิดเคร
่
สามารถใช้งาน Bluetooth
ี
่
อง . . . . 11
ื
บทที่5. การเปลี่ยน CRU. . . . . . . . 29
CRU คืออะไร. . . . . . . . . . . . . . . . 29
่
เปล
ยน CRU . . . . . . . . . . . . . . . . 30
ี
สายไฟ . . . . . . . . . . . . . . . 30
ฝาครอบคอมพิวเตอร์. . . . . . . . . . 31
ฝาหน้า . . . . . . . . . . . . . . . 33
ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 2.5 น
้
เท่าน
น) . . . . . . . . . . . . . . . 36
ั
ช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล. . . . . . . . . . 38
ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 3.5 น
ยางไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล. . . . . . . . . . 46
ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 . . . . . . . . . . 47
โมดูลหน่วยความจำ. . . . . . . . . . . 49
้
ว (เฉพาะบางร
ิ
้
ว . . . . . . . . 44
ิ
ุ
น
่
© Copyright Lenovo 2020 i
ส่วนประกอบแผงระบายความร้อนไมโคร
โพรเซสเซอร์และพัดลม . . . . . . . . . 52
การ์ด PCI-Express . . . . . . . . . . . 54
่
ท
จับการ์ด PCI-Express . . . . . . . . . 57
ี
แบตเตอร
่
แบบเหรียญ . . . . . . . . . . 58
ี
ภาคผนวก A. ข้อมูลสำคัญด้านความ
ปลอดภัย. . . . . . . . . . . 71
ภาคผนวก B. ข้อมูลการใช้งานและการ
ป้องกันการบาดเจ็บจากการใช
้
ส่วนประกอบแหล่งจ่ายไฟ . . . . . . . . 61
บทที่6. บริการช่วยเหลือและวิธีใช้. . 65
แหล่งข้อมูลเพ
ติดต่อ Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . 67
้
ื
ซ
อบริการเพ
่
มเติม . . . . . . . . . . . . . 65
ิ
ก่อนการติดต่อหา Lenovo . . . . . . . . 67
ศูนย์บริการลูกค้า Lenovo . . . . . . . . 68
่
มเติม . . . . . . . . . . . . . . 68
ิ
งาน . . . . . . . . . . . . . 91
ภาคผนวก C. ข้อมูลความสอดคล้อง . 97
ภาคผนวก D. ประกาศและ
เครื่องหมายการค้า . . . . .113
ii ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
เกี่ยวกับเอกสารนี
• คอมพิวเตอร์อาจไม่มีส่วนประกอบบางช
• คำแนะนำส่วนติดต่อผ
การและโปรแกรม
้
ู
ใช้บางอย่างอาจไม่สามารถใช้ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ท
้
้
ิ
น คุณลักษณะและซอฟต์แวร์บางอย่าง ท
้
งน
ั
้
งน
ั
้
ข
ี
้
ข
ี
้
นอย
ึ
้
นอย
ึ
ู
ุ
กับร
นของคอมพิวเตอร
่
่
ู
ุ
กับร
นของระบบปฏิบัต
่
่
์
ิ
้
• เน
อหาในเอกสารอาจมีการเปล
ื
ของคุณอย่างต่อเน
https://pcsupport.lenovo.com
• Microsoft®เปล
ข้อมูลบางอย่างในเอกสารน
้
ู
• ค
ใช้กับร
่มือนี
คุณเล็กน้อย
่
ื
ุ
ช
อร
น
่
IdeaCentre G5 14IMB05 90NR, 90N9
IdeaCentre G5 14AMR05 90Q0, 90Q1
IdeaCentre C5 14IMB05 90R7, 90R8
่
อง รวมถึง ค
ื
่
ยนแปลงคุณลักษณะของระบบปฏิบัติการ Windows®เป็นคร
ี
ุ
นผลิตภัณฑ์Lenovo ท
่
่
ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ Lenovo ทำการปรับปรุงเอกสารของคอมพิวเตอร
ี
ู
มือผ
่
้
อาจล้าสมัย โปรดดูข้อมูลล่าสุดจากแหล่งข้อมูลของ Microsoft
ี
้
ู
ใช้น
หากต้องการดาวน์โหลดเอกสารฉบับล่าสุด โปรดไปท
้
ี
่
ระบุไว้ด้านล่าง ภาพประกอบในค
ี
ู
่มือนี
ประเภทเครื่อง (MT)
่
:
ี
้
งคราวผ่าน Windows Update ดังน
ั
้
อาจดูแตกต่างจากร
ุ
นผลิตภัณฑ์ของ
่
์
้
น
ั
© Copyright Lenovo 2020 iii
iv ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
บทที่1. ทำความเข้าใจส่วนต่างๆ ของคอมพิวเตอร
มุมมองด้านหน้า
์
่
กดเพ
อเปิดคอมพิวเตอร
ื
ในการปิดเคร
เครื่อง
่
ุ
1. ป
มเปิด/ปิดเคร
้
2. ข
วต่อหูฟัง เช
ั
© Copyright Lenovo 2020 1
่
อง
ื
ไฟแสดงสถานะในป
• สว่าง: คอมพิวเตอร์เปิดอย
• ปิด: คอมพิวเตอร์ปิดอย
• กะพริบ: คอมพิวเตอร์อย
่
ื
อมต่อชุดหูฟังหรือหูฟังกับคอมพิวเตอร
่
องคอมพิวเตอร์ให้เปิดเมนูเริ่ม คลิก
ื
์
่
ุ
มเปิด/ปิดเคร
ู
่หรื
ู
ในโหมดสลีป
่
พลังงาน จากน
่
องจะแสดงสถานะของระบบคอมพิวเตอร
ื
ู
่
ู
ออย
ในโหมดไฮเบอร์เนต
่
์
้
นเลือก ปิด
ั
์
้
3. ข
วต่อ USB-C™(USB 3.2
ั
Gen 1)
้
4. ข
วต่อ USB 3.2 Gen 1 (2)
ั
5. ช่องเสียบการ์ด SD*
• ชาร์จ USB-C ท
่
เข้ากันได้กับอุปกรณ์กับแรงดันไฟฟ้าและกระแสไฟฟ้าขาออก 5
ี
V และ 3 A
• ถ่ายโอนข้อมูลท
่
ื
• เช
อมต่ออุปกรณ์เสริม USB-C เพ
คุณ หากต้องการซ
accessories
่
ื
เช
อมต่ออุปกรณ์ท
หรือเคร
การ์ดท
่
องพิมพ์USB
ื
่
รองรับ:
ี
่
ความเร็ว USB 3.2 Gen 1 สูงสุด 5 Gbps
ี
่
อช่วยขยายฟังก์ชันการใช้งานคอมพิวเตอร์ของ
ื
้
ื
ออุปกรณ์เสริม USB-C ให้ไปท
่
ใช้ USB เช่น แป้นพิมพ์USB, เมาส์ USB, อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB
ี
่
https://www.lenovo.com/
ี
• การ์ด SD (Secure Digital)
• การ์ด Secure Digital eXtended-Capacity (SDXC) UHS-1
• การ์ด Secure Digital High-Capacity (SDHC) UHS-1
หมายเหตุ:
* เฉพาะบางร
ุ
นเท่าน
่
• คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สนับสนุนคุณลักษณะการป้องกันเน
้
อหาสำหรับส
ื
่
อท
ื
่
ี
สามารถบันทึกได้(CPRM) สำหรับการ์ด SD
ดู“
ใช้มีเดียการ์ด” บนหน
้
น
ั
าท
้
่
12
ี
2 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
มุมมองด้านหลัง
้
1. ข
วต่อสัญญาณเสียงขาออก
ั
้
2. ข
วต่อ HDMI™ 1.4 ขาออก
ั
้
3. ข
วต่อ VGA ขาออก
ั
้
4. ข
วต่อ USB 2.0 (4)
ั
ส่งสัญญาณเสียงจากคอมพิวเตอร์ไปยังอุปกรณ์ภายนอก เช่น ลำโพงสเตอริโอท
่
ต่อไฟฟ้า หูฟัง หรือแป้นพิมพ์มัลติมีเดีย ในการเช
บันทึกภายนอกอ
อุปกรณ์และข
่
นๆ ให้เช
ื
้
วต่อช่องสัญญาณเสียงขาออกของคอมพิวเตอร
ั
หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีท
ฟังหรือหูฟัง ให้ใช้ข
่
ื
อมต่อสายเคเบิลระหว่างข
้
งข
ั
้
วต่อชุดหูฟังหรือหูฟังกับหูฟังหรือชุดหูฟังเสมอ ข
ั
ื
อมต่อระบบสเตอริโอหรืออุปกรณ
้
วต่อช่องสัญญาณเสียงขาเข้าของ
ั
์
้
วต่อสายสัญญาณเสียงออกและข
ั
้
วต่อชุดหูฟังไม
ั
่
ต้อง
ี
้
วต่อชุดห
ั
รองรับไมโครไฟนของชุดหูฟัง
ส่งสัญญาณภาพและเสียงจากคอมพิวเตอร์ไปยังอุปกรณ์เสียงหรืออุปกรณ์วิดีโอเคร
่
อ
น เช่น จอภาพประสิทธิภาพสูง สำหรับข้อมูลเพ
ื
manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx
ส่งสัญญาณวิดีโอจากคอมพิวเตอร์ไปยังอุปกรณ์วิดีโอเคร
่
ื
เช
อมต่ออุปกรณ์ท
หรือเคร
่
องพิมพ์USB
ื
่
ใช้ USB เช่น แป้นพิมพ์USB, เมาส์ USB, อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB
ี
่
มเติม โปรดด
ิ
่
่
องอ
น เช่น จอภาพ
ื
ื
ู
https://www.hdmi.org/
่
อง
ื
์
ู
่
่
บทท
1. ทำความเข้าใจส่วนต่างๆ ของคอมพิวเตอร
ี
3
์
้
5. ข
วต่อ Ethernet
ั
6. เสาอากาศไร้สาย
้
่
7. พ
นท
การ์ด PCI-Express
ี
ื
้
8. ข
วต่อสายไฟ เช
ั
่
9. ท
คล้องตัวล็อค
ี
10. ช่องเสียบสายล็อคเคร
่
อง
ื
่
ื
เช
อมต่อกับเครือข่ายท้องถ
่
คอมพิวเตอร์เช
ื
อมต่อกับ LAN แล้ว เม
่
น
(LAN) เม
ิ
่
อไฟแสดงสถานะติดสว่าง แสดงว่า
ื
่
อไฟแสดงสถานะกะพริบ แสดงว่ากำลังรับส่ง
ื
ข้อมูล
ส่งหรือรับคล
่
นวิดีโอสำหรับโมดูล LAN/บลูทูธไร้สาย
ื
หมายเหตุ: เสาอากาศไม่สามารถเห็นได้จากข้างนอกคอมพิวเตอร
่
่
้
้
้
ติดต
งการ์ด PCI-Express เข้ากับพ
ั
คอมพิวเตอร์ข
คอมพิวเตอร
้
วต่อต่างๆ ในช่องเสียบน
ั
์
หมายเหตุ: สามารถติดต
้
งการ์ดแสดงผลแบบแยกในช่องเสียบการ์ด Peripheral
ั
นท
ื
น
ี
Component Interconnect Express (PCIe) ท
กล่าวแล้ว ต้องแน่ใจว่าคุณได้ใช้ข
่
ื
อมต่อสายไฟกับคอมพิวเตอร์เพ
้
วต่อของการ์ดแทนข
ั
่
อจ่ายไฟ
ื
่
เพ
อเพ
มความประสิทธิภาพในการใช้งานของ
ี
ื
ิ
้
อาจแตกต่างกันไป ท
ี
่
เหมาะสม หากมีการติดต
ี
้
วต่อของคอมพิวเตอร
ั
้
งน
ั
้
ข
ี
ล็อคฝาครอบคอมพิวเตอร์โดยใช้ตัวล็อค
ล็อคคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับโต๊ะเขียนหนังสือ โต๊ะ หรือส
่
งติดตรึงอ
ิ
สายเคเบิลรูปแบบ Kensington
๋
้
ู
นอย
ึ
ุ
กับร
นของ
่
่
้
งการ์ดดัง
ั
์
่
น ๆ โดยใช้ล็อค
ื
4 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
คุณลักษณะและข้อมูลจำเพาะ
การกำหนดค่าฮาร์ดแวร
แหล่งจ่ายไฟ
ไมโครโปรเซสเซอร์
หน่วยความจำ
อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
่
่
1. คลิกขวาท
์
2. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์พิมพ์รหัสผ่านผ
รับข้อความ
• แหล่งจ่ายไฟตรวจจับแรงดันไฟฟ้าอัตโนมัติ260 W
• แหล่งจ่ายไฟตรวจจับแรงดันไฟฟ้าอัตโนมัติ310 W
• แหล่งจ่ายไฟตรวจจับแรงดันไฟฟ้าอัตโนมัติ380 W
หากต้องการดูข้อมูลไมโครโปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์ให้คลิกขวาป
คลิก ระบบ
Double data rate 4 (DDR4) dual in-line memory module (DIMM)
หากต้องการดูความจุของไดรฟ์จัดเก็บบนคอมพิวเตอร์ให้คลิกขวาท
เมนูบริบท 'เร
หมายเหตุ: ความจุของไดรฟ์จัดเก็บดังท
• ช่องเสียบการ์ด SD*
• ช่องใส่DDR4 DIMM
ุ
ป
ม เริ่ม เพ
ี
่
ม' แล้วคลิก การจัดการดิสก์
ิ
่
อเปิดเมนูบริบทเร
ื
่
ระบบระบุไว้จะน้อยกว่าความจุตามจริง
ี
่
ม
ิ
ู
ดูแลระบบ หรือให้ข้อมูลยืนยันเม
้
่
ุ
ม เริ่ม แล้ว
่
่
ุ
ป
ม เริ่ม เพ
ี
่
อได
ื
่
อเปิด
ื
้
การขยาย
คุณสมบัติเครือข่าย
้
* เฉพาะบางร
คำช
โดยจะข
ปัจจัยอ
ต่างๆ บนอุปกรณ์น
ุ
นเท่าน
น
่
ั
้
ี
แจงเกี่ยวกับอัตราการถ่ายโอนข้อมูลของ USB
้
ู
นอย
กับปัจจัยต่างๆ อาทิความสามารถในการประมวลผลโฮสต์และอุปกรณ์ต่อพ่วง แอตทริบิวต์ของไฟล์และ
ึ
่
่
่
นๆ ซ
ื
่
ึ
งเก
ยวข้องกับการกำหนดค่าระบบและสภาพแวดล้อมการทำงาน อัตราการถ่ายโอนจริงโดยใช้ข
ี
้
จะแตกต่างกันไปและจะช้ากว่าอัตราข้อมูลท
ี
• ช่องใส่ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2 (2280)
• ช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
– ช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 2.5 น
– ช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 3.5 น
• Bluetooth
• Gigabit Ethernet LAN
• LAN ไร้สาย
้
ว
ิ
้
ว
ิ
่
ระบุไว้ด้านล่างตามอุปกรณ์ท
ี
่
เช
ี
่
ื
อมต่อ
้
วต่อ USB
ั
่
บทท
1. ทำความเข้าใจส่วนต่างๆ ของคอมพิวเตอร
ี
5
์
อุปกรณ์USB
อัตราการถ่ายโอนข้อมูล (Gbit/s)
3.1 Gen 1 / 3.2 Gen 1
5
3.1 Gen 2 / 3.2 Gen 2 10
3.2 Gen 2 × 2 20
6 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
บทที่2. เริ่มต้นใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน Windows 10
ู
เรียนร
พ
้
Windows
้
นฐานของ Windows 10 และเร
ื
่
มใช้งานทันทีดูข้อมูลเพ
ิ
่
มเติมเก
ิ
บัญชีWindows
คุณต้องมีบัญชีผ
ู
บัญชีผ
ใช้Windows
้
่
่
เม
อเร
ม Windows เป็นคร
ื
ิ
ระบบ” คุณสามารถสร้างบัญชีผ
1. เปิดเมนูเริ่ม และเลือก การต
2. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
บัญชีMicrosoft
คุณยังสามารถเข้าส
หากต้องการสร้างบัญชีMicrosoft ให้ไปหน้าลงทะเบียนของ Microsoft ท
ู
ใช้จึงจะใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ได้ซ
้
้
งแรก คุณจะได้รับแจ้งให้สร้างบัญชีผ
ั
่
ู
ใช้เพ
มเติมหรือเปล
ิ
้
้
งค่า ➙➙ บัญชี➙➙ ครอบครัวและผ
ั
ู
ระบบปฏิบัติการ Windows ด้วยบัญชีMicrosoft ได
่
่
ยนประเภทบัญชีได้ด้วยบัญชีผ
ี
่
ึ
งจะเป็นบัญชีผ
ู
ใช้Windows บัญชีแรกท
้
่
ยวกับ Windows 10 ได้ท
ี
ู
ใช้Windows หรือบัญชีMicrosoft ก็ได
้
่
คุณสร้างข
ี
ู
ดูแลระบบ โดยดำเนินการดังต่อไปน
้
ู
ใช้รายอื่น
้
้
่
https://signup.live.com แล
ี
่
ข้อมูลวิธีใช
ี
้
้
นน
คือชนิด “ผ
ึ
ี
วทำตามคำ
้
้
้
ู
ดูแล
้
้
:
ี
แนะนำบนหน้าจอ
ด้วยบัญชีMicrosoft คุณสามารถ:
่
• ลงช
• ซิงค์การต
© Copyright Lenovo 2020 7
ื
อเข้าใช้เพียงคร
้
งค่าส่วนบุคคลกับอุปกรณ์อ
ั
้
งเดียวก็สามารถใช้บริการอ
ั
่
นๆ ท
ื
่
นๆ ของ Microsoft ได้เช่น OneDrive, Skype และ Outlook.com
ื
่
ใช้Windows
ี
ส่วนติดต่อผ
ู
ใช้ของ Windows
้
่
ุ
มเริ่ม
ี
้
งค่า
ั
่
1. บัญช
2. เอกสาร
3. รูปภาพ
4. การต
5. เปิด/ปิดเครื่อง
6. ป
7. Windows Search
8. มุมมองงาน
9. พื้นที่การแจ้งเตือน Windows
10. ไอคอนสถานะแบตเตอรี
11. ไอคอนเครือข่าย
12. ศูนย์ปฏิบัติการ
่
เปล
ยนการต
ี
เปิดโฟลเดอร์เอกสาร ซ
เปิดโฟลเดอร์รูปภาพ ซ
การต
ปิดเคร
เปิดเมนูเริ่ม
พิมพ์ส
แสดงแอปท
แสดงการแจ้งเตือนและสถานะของคุณลักษณะบางอย่าง
แสดงสถานะพลังงานและเปล
คุณไม่ได้เช
่
ื
เช
อมต่อกับเครือข่ายไร้สายท
เครือข่ายแบบใช้สายไอคอนจะเปล
แสดงการแจ้งเตือนล่าสุดจากแอปและให้การเข้าถึงคุณลักษณะบางอย่างได้อย่าง
รวดเร็ว
้
งค่าบัญชีล็อคคอมพิวเตอร์หรือออกจากระบบบัญชีปัจจุบัน
ั
่
ึ
งเป็นโฟลเดอร์เร
่
ึ
งเป็นโฟลเดอร์เร
้
งค่าการเปิดใช้งาน
ั
่
่
อง เร
มระบบใหม่หรือให้คอมพิวเตอร์เข้าส
ื
ิ
่
่
งท
คุณต้องการค้นหาในช่องค้นหาและดูผลการค้นหาจากคอมพิวเตอร์และเว็บ
ิ
ี
่
เปิดอย
ี
่
ื
อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ ac ไอคอนจะเปล
้
ู
ท
งหมดและสลับไปมาระหว่างแอป
่
ั
่
ยนการต
ี
่
พร้อมใช้งานและแสดงสถานะเครือข่าย เม
ี
่
มต้น เพ
ิ
่
มต้น เพ
ิ
้
งค่าแบตเตอร
ั
่
ยนเป็น
ี
่
อบันทึกไฟล์ท
ื
่
อบันทึกรูปภาพท
ื
ู
โหมดสลีป
่
่
หรือพลังงาน เม
ี
่
ยนเป็น
ี
.
่
คุณได้รับ
ี
่
คุณได้รับ
ี
่
อคอมพิวเตอร์ของ
ื
่
อเช
ื
่
ื
อมต่อกับ
เปิดเมนูเริ่ม
่
• คลิกป
• กดป
8 ค
ุ
ม เริ่ม
่
ุ
มโลโก้Windows บนแป้นพิมพ
ู
ู
มือผ
ใช้
่
้
์
เปิดเมนูบริบทเริ่ม
่
่
คลิกขวาท
เข้าถึงแผงควบคุม
• เปิดเมนูเริ่ม และคลิก ระบบ Windows ➙➙ แผงควบคุม
• ใช้Windows Search
เปิดแอป
ุ
ป
ม เริ่ม
ี
• เปิดเมนูเริ่ม และเลือกแอปท
• ใช้Windows Search
่
ื
เช
อมต่อกับเครือข่าย
คอมพิวเตอร์จะช่วยให้คุณเช
่
ื
เช
อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบใช้สาย
่
ื
เช
อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่ายภายในผ่านข
่
ื
เช
อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
1. คลิกไอคอนเครือข่ายในพ
2. เลือกเครือข่ายท
่
พร้อมสำหรับการเช
ี
่
คุณต้องการเปิดใช้งาน
ี
่
ื
อมต่อโลกผ่านเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สาย
้
่
นท
แจ้งเตือน Windows รายการเครือข่ายไร้สายจะปรากฏข
ี
ื
้
วต่ออีเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์โดยใช้สายอีเทอร์เน็ต
ั
่
ื
อมต่อ ใส่ข้อมูลท
่
ต้องใช้หากจำเป็น
ี
้
น
ึ
ใช้Lenovo Vantage
่
Lenovo Vantage ท
ช่วยดูแลคอมพิวเตอร์โดยอัปเดตและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติต
ตัว
เข้าถึง Lenovo Vantage
เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก Lenovo Vantage คุณยังสามารถพิมพ
ติดต
ี
้
งอย
ั
่
ู
ในเคร
องเป็นโซลูชันท
่
ื
่
มีความสามารถครบถ้วนในเหน
ี
่
งเดียวและสามารถปรับแต่งได้เพ
ึ
้
งค่าฮาร์ดแวร์และขอรับความช่วยเหลือในแบบเฉพาะ
ั
Lenovo Vantage ในกล
์
บทท
องการค้นหาได้ด้วย
่
่
่
2. เร
มต้นใช้งานคอมพิวเตอร์ของค
ี
ิ
ุ
ณ 9
่
อ
ื
หากต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ Lenovo Vantage ให้ไปท
คุณลักษณะสำคัญ
Lenovo Vantage ช่วยให้คุณสามารถ:
่
Microsoft Store และค้นหาด้วยช
ี
่
ื
อแอป
• ทราบสถานะอุปกรณ์และปรับแต่งการต
• ดาวน์โหลดและติดต
เป็นปัจจุบันอย
้
งการอัปเดตสำหรับ UEFI BIOS, เฟิร์มแวร์และโปรแกรมควบคุมเพ
ั
ู
เสมอ
่
้
งค่าของอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย
ั
่
อให้คอมพิวเตอร์ของคุณ
ื
• ตรวจสอบสภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์และปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามภายนอก
• ค้นหาสถานะการรับประกัน (ออนไลน์)
• เข้าดูค
ู
ู
มือผ
ใช้และบทความท
่
้
่
มีประโยชน
ี
์
หมายเหตุ:
• คุณลักษณะท
่
มีจะแตกต่างกันไปข
ี
• Lenovo Vantage จะอัปเดตคุณลักษณะต่างๆ เป็นคร
ของคุณลักษณะอาจแตกต่างจากคำอธิบายท
้
นอย
ึ
ู
ุ
กับร
นของคอมพิวเตอร
่
่
่
ู
มีอย
ในส่วนติดต่อผ
ี
่
้
งคราวเพ
ั
์
่
อทำให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ได้ดีย
ื
ู
ใช้จริงของคุณ
้
้
่
งข
น คำอธิบาย
ิ
ึ
ใช้มัลติมีเดีย
่
่
ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับธุรกิจและความบันเทิงด้วยอุปกรณ์ท
ื
เช
อมต่อ (เช่น กล้องถ่ายรูป จอภาพ หรือลำโพง)
ี
ใช้เสียง
่
เพ
อให้ระบบเสียงเพลิดเพลินมากย
ื
ปรับระดับเสียง
1. คลิกไอคอนระดับเสียงในพ
2. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
เปลี่ยนการต
1. ไปท
้
งค่าเสียง
ั
่
แผงควบคุม และดูตามประเภท
ี
2. คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ➙➙ เสียง
3. เปล
10 ค
ู
มือผ
่
่
ยนการต
ี
ู
ใช้
้
้
งค่าตามท
ั
่
งข
ิ
้
นท
ื
่
คุณต้องการ
ี
่
้
ื
น เช
อมต่อลำโพง หูฟัง หรือชุดหูฟังเข้ากับข
ึ
่
การแจ้งเตือน Windows บนแถบงาน
ี
่
อปรับระดับเสียง คลิกไอคอนลำโพงเพ
ื
้
วต่อสัญญาณเสียง
ั
่
อปิดเสียง
ื
บทที่3. สำรวจคอมพิวเตอร์ของคุณ
จัดการการใช้พลังงาน
่
ใช้ข้อมูลในส่วนน
พลังงาน
้
ต
งค่าการทำงานของป
ั
คุณสามารถกำหนดหน้าท
ปิดคอมพิวเตอร์หรือต
ในการเปล
1. ไปท
2. คลิก ตัวเลือกเปิด/ปิดเครื่อง ➙➙ เลือกการทำงานของป
3. เปล
้
ต
งค่าแผนการใช้พลังงาน
ั
สำหรับคอมพิวเตอร์ท
ในระยะเวลาท
้
เพ
อให้เกิดความสมดุลมากท
ี
ื
่
ุ
มเปิด/ปิดเครื่อง
่
่
ุ
ของป
มเปิด/ปิดเคร
ี
้
งค่าคอมพิวเตอร์ให้อย
ั
่
ยนการทำงานของป
ี
่
แผงควบคุม แล้วดูในมุมมองไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
ี
่
ยนการต
ี
้
งค่าตามท
ั
่
กำหนด:
ี
่
ปฏิบัติตาม ENERGY STAR®แผนพลังงานต่อไปน
ี
่
ุ
มเปิด/ปิดเคร
่
คุณต้องการ
ี
่
สุดระหว่างประสิทธิภาพการทำงานของเคร
ี
่
องได้ตามท
ื
ู
ในโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต
่
่
อง ให้ทำดังน
ื
่
ต้องการ ตัวอย่างเช่น เม
ี
้
ี
่
อกดป
ื
่
ุ
มเปิด/ปิดเครื่อง
้
จะมีผลเม
ี
่
องและประสิทธิภาพในการใช
ื
่
ุ
มเปิด/ปิดเคร
่
อไม่ได้ใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ
ื
่
อง คุณสามารถ
ื
้
ตาราง 1. แผนการใช้พลังงานเร
• ปิดหน้าจอ: หลังจาก 10 นาท
้
• ต
งค่าคอมพิวเตอร์เป็นโหมดสลีป: หลังจาก 25 นาท
ั
ในการเปิดคอมพิวเตอร์จากโหมดโหมดสลีป ให้กดป
หากต้องการรีเซ็ตแผนการใช้พลังงานเพ
ให้ทำดังน
© Copyright Lenovo 2020 11
้
:
ี
1. ไปท
2. คลิก ตัวเลือกการใช้พลังงาน แล้วเลือกหรือกำหนดค่าแผนการใช้พลังงานตามต้องการ
่
แผงควบคุม แล้วดูในมุมมองไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
ี
่
มต้น (เม
ิ
่
อเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ ac)
ื
ี
ี
่
ุ
มใดก็ได้บนแป้นพิมพ
่
อให้เกิดความสมดุลมากท
ื
์
่
สุดระหว่างประสิทธิภาพและการประหยัดพลังงาน
ี
ถ่ายโอนข้อมูล
แชร์ไฟล์อย่างรวดเร็วระหว่างอุปกรณ์ท
การ์ดเพ
เช
คุณสามารถเช
หรือลำโพง วางอุปกรณ์ห่างจากคอมพิวเตอร์ไม่เกิน 10 เมตร (33 ฟุต) เพ
อุปกรณ์Bluetooth และคอมพิวเตอร์ของคุณจะเช
กันเม
่
อถ่ายโอนข้อมูลได
ื
่
ื
อมต่อกับอุปกรณ์ที่สามารถใช้งาน Bluetooth
่
ื
อมต่ออุปกรณ์ท
1. เปิด Bluetooth บนคอมพิวเตอร
a. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต
b. เปิดสวิตช์Bluetooth
2. คลิก เพิ่ม Bluetooth หรืออุปกรณ์อื่นๆ ➙➙ Bluetooth
3. เลือกอุปกรณ์Bluetooth แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
่
อเปิด Bluetooth คุณสามารถใช้Bluetooth เพ
ื
้
่
สามารถใช้Bluetooth ทุกประเภทเข้ากับคอมพิวเตอร์เช่น แป้นพิมพ์เมาส์สมาร์ทโฟน
ี
่
มีเทคโนโลยีBluetooth ในตัวเหมือนกัน คุณยังสามารถติดต
ี
์
้
งค่า ➙➙ อุปกรณ์➙➙ Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ
ั
่
ื
อมต่อโดยอัตโนมัติในคร
่
อถ่ายโอนข้อมูล รีโมทคอนโทรล หรือส
ื
่
่
ื
อให้เช
อมต่อได้สำเร็จ
ื
้
งต่อไป หากอุปกรณ์ท
ั
่
อสาร
ื
้
งดิสก์หรือมีเดีย
ั
้
งสองอย
ั
ู
ในระยะใกล
่
้
ใช้มีเดียการ์ด
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีช่องเสียบการ์ด SD ให้อ่านข้อมูลต่อไปน
้
ติดต
งมีเดียการ์ด
ั
1. หาตำแหน่งช่องเสียบการ์ด SD
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าสัมผัสโลหะบนการ์ดกำลังหันหน้าเข้าหาด้านท
ช่องเสียบการ์ด SD ให้แน่นจนกระท
ถอดมีเดียการ์ด
ข้อควรพิจารณา: ก่อนถอดมีเดียการ์ด ปลดการ์ดออกจากระบบปฏิบัติการ Windows ก่อน มิฉะน
อาจเสียหายหรือสูญหาย
1. คลิกไอคอนสามเหล
ไอคอน เอาฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัยและเอาส
2. เลือกรายการท
่
ยมในบริเวณการแจ้งเตือน Windows เพ
ี
่
ต้องการเพ
ี
่
อปลดการ์ดออกจากระบบปฏิบัติการ Windows
ื
่
งล็อคเข้าท
ั
่
ี
้
ี
่
อแสดงไอคอนท
ื
่
ื
อออก
่
ู
อย
ในช่องเสียบการ์ด SD เสียบการ์ดใน
ี
่
่
ซ่อนอย
ี
ู
จากน
่
้
น ข้อมูลบนการ์ด
ั
้
นจึงคลิกขวาท
ั
่
ี
12 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
3. กดการ์ดน
้
นแล้วปลดออกจากคอมพิวเตอร์จัดเก็บการ์ดให้ปลอดภัยเพ
ั
่
อการใช้งานในภายหลัง
ื
ใช้คลิปสายเคเบิลอัจฉริยะ
้
หมายเหตุ: คุณสามารถซ
ล็อคอุปกรณ์(เช่น แป้นพิมพ์และเมาส์) กับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านทางคลิปสายอัจฉริยะ
ื
อคลิปสายเคเบิลอัจฉริยะได้จาก Lenovo
1. ใส่คลิป
1 เข
2. ดึงสายเคเบิลท
3. กดคลิป
2 เข
ากับช่องใส่ล็อคเคเบิล 3
้
่
คุณต้องการล็อคผ่านทางช่องในคลิปสายเคเบิลอัจฉริยะ
ี
าช่องใส่ล็อคสายเคเบิล 4 จนกระท
้
่
งล็อคเข้าท
ั
่
ี
ล็อคคอมพิวเตอร
หมายเหตุ: คุณมีหน้าท
์
่
ประเมิน เลือก และใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยและสายล็อค Lenovo ไม่ออกความคิด
ี
เห็น ไม่ตัดสิน และไม่รับประกันต่อการทำงาน คุณภาพ และประสิทธิภาพของคุณลักษณะความปลอดภัยและสายล็อค
้
คุณสามารถซ
ื
อล็อคคอมพิวเตอร์ได้จาก Lenovo
่
บทท
3. สำรวจคอมพิวเตอร์ของค
ี
ุ
ณ 13
ตัวล็อค
การล็อคฝาครอบคอมพิวเตอร์ด้วยตัวล็อคจะป้องกันการเข้าถึงภายในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
สายล็อคแบบ Kensington
ล็อคคอมพิวเตอร์ไว้กับโต๊ะหรืออุปกรณ์ท
่
ยึดติดอ
ี
่
นๆ ด้วยสายล็อคแบบ Kensington
ื
14 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
้
ื
ซ
ออุปกรณ์เสริม
หากต้องการเพ
ต่างๆ มากมาย อุปกรณ์เสริมในท
แป้นพิมพ์เมาส์และอุปกรณ์อ
หากต้องการส
่
มความสามารถให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ Lenovo ขอนำเสนออุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์และการอัปเกรด
ิ
่
นๆ
ื
้
่
ื
งซ
อสินค้าจาก Lenovo โปรดไปท
ั
่
้
น
ได้แก่โมดูลหน่วยความจำ อุปกรณ์เก็บข้อมูล การ์ดเครือข่าย อุปกรณ์แปลงไฟ
ี
ี
่
https://www.lenovo.com/accessories
ี
่
บทท
3. สำรวจคอมพิวเตอร์ของค
ี
ุ
ณ 15
16 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
บทที่4. การแก้ไขปัญหา การวินิจฉัย และการก
ู
คืน
้
้
บทน
ประกอบด้วยแนวทางแก้ปัญหาสำหรับคอมพิวเตอร์ใช้ข
ี
คอมพิวเตอร
้
ข
นตอนพื้นฐานสำหรับแก้ปัญหาคอมพิวเตอร
ั
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
ก่อนท
1. ตรวจสอบว่า:
2. ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเพ
3. ไปท
์
่
คุณจะเร
ี
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
a. สายเคเบิลสำหรับอุปกรณ์ท
b. ส่วนประกอบท
c. อุปกรณ์ท
d. อุปกรณ์ท
่
“การแก้ไขปัญหา” บนหน้าท
ี
้
งหมดถูกประกอบกลับเข้าท
ั
่
้
งหมดท
ั
่
เช
ี
่
เช
ี
่
ื
อมต่อท
ื
อมต่อซ
้
งหมดเปิดใช้งานใน UEFI BIOS
ั
่
อดูว่าคอมพิวเตอร์ติดไวรัสหรือไม่หากโปรแกรมตรวจพบไวรัส ให้ลบไวรัสน
ื
่
้
งหมดท
ั
่
ึ
งต้องใช้ไฟฟ้า AC เสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าท
่
ื
เช
อมต่อมีการเช
ี
่
17 และปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับประเภทปัญหาท
ี
้
นตอนพ
ั
่
อย่างถูกต้อง
ี
้
นฐานเป็นจุดเร
ื
่
มต้นสำหรับการแก้ไขปัญหา
ิ
์
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
่
ื
อมต่ออย่างถูกต้องและปลอดภัย
่
มีสายดินอย่างถูกต้อง
ี
่
คุณกำลังพบ
ี
้
ี
้
น
ั
ู
4. ก
คืนระบบปฏิบัติการของคุณ ดู“การก
้
5. หากปัญหายังคงอย
การแก้ไขปัญหา
ใช้ข้อมูลการแก้ไขปัญหาเพ
ู
คืน” บนหน้าท
้
ู
โปรดติดต่อ Lenovo ดูบทท
่
่
อค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาท
ื
่
25
ี
่
6 “บริการช่วยเหลือและวิธีใช้” บนหน้าท
ี
่
มีอาการชัดเจน
ี
่
65
ี
© Copyright Lenovo 2020 17
ปัญหาเกี่ยวกับการเริ่มต้นระบบ
ปัญหา
คอมพิวเตอร์ไม่เร
่
ปิด เคร
อง
ื
่
มต้นระบบเม
ิ
ระบบปฏิบัติการไม่เร
ถูกต้อง หรือเร
่
มต้นระบบไม่สำเร็จ
ิ
่
อคุณกดป
ื
่
มทำงานจากไดรฟ์จัดเก็บท
ิ
่
ุ
มเปิด/
วิธีแก้ไข
่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเช
และกับเต้ารับไฟฟ้าท
่
ใช้งานอย่างถูกต้อง
ี
• หากคอมพิวเตอร์มีสวิตช์เปิดเคร
คอมพิวเตอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดอย
• ไฟแสดงสถานะพลังงานท
• แรงดันไฟฟ้าคอมพิวเตอร์ตรงกับแรงดันไฟฟ้าท
ื
อมต่อกับด้านหลังของคอมพิวเตอร
่
องรองท
ื
่
ด้านหน้าของคอมพิวเตอร์เปิดอย
ี
่
ด้านหลังของเคร
ี
ู
่
่
เต้ารับไฟฟ้าสำหรับ
ี
ประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายสัญญาณและสายไฟไดรฟ์จัดเก็บเช
อย่างถูกต้อง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์จัดเก็บท
แสดงรายการเป็นอุปกรณ์เร
่
• ในบางกรณีไดรฟ์จัดเก็บท
ี
่
มต้นระบบอันดับแรกใน UEFI BIOS
ิ
่
มีระบบปฏิบัติการอาจจะชำรุดหรือเสีย
ี
หาย ในกรณีดังกล่าว คุณอาจจำเป็นต้องเปล
• หากคอมพิวเตอร์ได้รับการติดต
่
คอมพิวเตอร์เร
ี
้
งหน่วยความจำ Optane ให้ทำดังน
ั
่
มต้นระบบน
ิ
่
ยนไดรฟ์จัดเก็บ
ี
่
อง
ื
ู
่
่
ื
อมต่อ
์
้
น
ั
้
ี
คอมพิวเตอร์ส่งเสียงเตือนหลายคร
ปฏิบัติการจะเร
่
มต้นระบบ
ิ
้
งก่อนท
ั
่
ระบบ
ี
– ตรวจสอบว่าหน่วยความจำ Optane ยังไม่ถูกถอดออก
– ตรวจสอบว่าหน่วยความจำ Optane ไม่ชำรุดเสียหาย ตรวจสอบ
หน่วยความจำ Optane โดยใช้เคร
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีป
่
ุ
มกดค้าง
่
องมือวินิจฉัย
ื
18 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
ปัญหาเกี่ยวกับเสียง
ปัญหา
ไม่ได้ยินเสียงบนระบบปฏิบัติการ Windows
วิธีแก้ไข
่
อง ตรวจดูให้แน่ใจว่า:
ื
่
ต่อลงดินไว้เรียบร้อย
ี
่
องท
ื
่
มีป
ี
• หากคุณใช้ลำโพงภายนอกท
้
่
– ต
– เช
ุ
งค่าป
มเปิด/ปิด เคร
ั
่
ื
อมต่อสายไฟลำโพงเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าท
• หากลำโพงภายนอกของคุณมีป
่
ระดับเสียงไม่ได้ต
• คลิกไอคอนระดับเสียงในพ
ตรวจสอบการต
้
งค่าท
ระดับเสียงเบาเกินไป
ี
ั
้
นท
ื
้
งค่าและระดับเสียงลำโพง อย่าปิดเสียงลำโพงหรือต
ั
่
ุ
มเปิด/ปิด เคร
่
ตำแหน่ง เปิด
ี
่
ุ
มควบคุมระดับเสียง ตรวจสอบว่า
่
การแจ้งเตือน Windows บนแถบงาน
ี
ค่าระดับเสียงต่ำมาก
• หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีแผงเสียงด้านหน้า ให้ตรวจสอบว่าไม่ได
กำหนดระดับเสียงให้อย
• ตรวจสอบว่าลำโพงภายนอกของคุณ (และหูฟัง หากใช้) เช
้
ข
วต่อสัญญาณเสียงในเคร
ั
ส่วนใหญ่จะมีรหัสสีเพ
หมายเหตุ: เม
่
อเช
ื
ู
ระดับเบาเกินไป
่
่
ื
อมต่อกับ
่
องคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง สายลำโพง
ื
่
อให้ตรงกับข
ื
่
ื
อมต่อสายลำโพงภายนอกหรือหูฟังเข้ากับข
้
วต่อสัญญาณเสียง
ั
้
วต่อ
ั
สัญญาณเสียง ลำโพงภายใน (หากมี) จะถูกปิดใช้งาน ในกรณีส่วน
ใหญ่หากอะแดปเตอร์ติดต
่
ช่องหน
ง ฟังก์ชันเสียงท
ึ
้
น
น คุณต้องใช้ข
ั
้
วต่อเสียงบนอะแดปเตอร์เสียง
ั
่
ประกอบอย
ี
้
ู
งอย
ในช่องเสียบอุปกรณ์เพ
่
ั
ู
ในแผงระบบจะถูกปิดใช้งาน ดัง
่
่
มเติมช่องใด
ิ
้
ง
ั
้
เสียงไม่ดังจากชุดหูฟังหรือหูฟัง
เสียงมาจากลำโพงภายนอกตัวใดตัวหน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้โปรแกรมท
สำหรับใช้ในระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows หากโปรแกรมได
่
ได้รับการออกแบบ
ี
้
รับการออกแบบให้ทำงานใน DOS โปรแกรมจะไม่ใช้คุณลักษณะ
เสียงของ Windows ต้องกำหนดค่าโปรแกรมเพ
่
อใช้การจำลอง
ื
SoundBlaster Pro หรือ SoundBlaster
• ตรวจสอบว่าไดรเวอร์อุปกรณ์เสียงติดต
เลือกชุดหูฟังหรือหูฟังแบบครอบหัวเป็นอุปกรณ์เสียงออกเร
ค่าเสียงข
้
นสูง
ั
• ตรวจสอบว่าสายลำโพงเสียบแน่นกับข
่
่
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายท
่
ง
ึ
เสียบแน่นดีแล้ว
• ตรวจสอบว่าได้ต
1. คลิกขวาท
้
งค่าความสมดุลไว้ถูกต้องแล้ว
ั
่
ไอคอนระดับเสียงในพ
ี
บทท
ื
เช
อมต่อลำโพงด้านซ้ายกับลำโพงด้านขวา
ี
่
4. การแก้ไขปั ญหา การวินิจฉัย และการก
ี
้
งอย่างถูกต้อง
ั
่
มต้นในการต
ิ
้
วต่อในคอมพิวเตอร
ั
่
้
นท
การแจ้งเตือน Windows
ื
ี
์
ู
ค
น 19
ื
้
้
ง
ั
ปัญหา
วิธีแก้ไข
บนแถบงาน จากน
แล้วเลือกลำโพงท
้
นจึงคลิก เปิดตัวปรับแต่งระดับเสียง
ั
่
ต้องการ
ี
2. คลิกไอคอนลำโพงท
แล้วคลิกแท็บ ระดับ
ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย
หมายเหตุ: คุณลักษณะ Wi-Fi และ Bluetooth เป็นคุณลักษณะเสริม
ปัญหา
คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเช
LAN
่
ื
อมต่อกับ Ethernet
วิธีแก้ไข
่
ื
• เช
อมต่อสายจากข
• เปิดใช้งานคุณลักษณะ Ethernet LAN ใน UEFI BIOS
• เปิดใช้งานอะแดปเตอร์Ethernet LAN
1. ไปท
่
แผงควบคุม แล้วดูในมุมมองไอคอนขนาดใหญ่หรือ
ี
ไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน ➙➙ เปลี่ยนแปลง
้
การต
งค่าอะแดปเตอร
ั
3. คลิกขวาท
ใช้งาน
• อัปเดตหรือติดต
่
ด้านบนสุดของการควบคุมระดับเสียง
ี
้
วต่อ Ethernet ไปยังข
ั
้
วต่อ RJ45 ของฮับ
ั
์
่
ไอคอนอะแดปเตอร์Ethernet LAN แล้วคลิก เปิด
ี
้
งไดรเวอร์Ethernet LAN ใหม
ั
่
่
เม
อใช้คอมพิวเตอร์ร
ื
ความเร็ว 1000 Mbps และการเช
ุ
น Gigabit Ethernet ท
่
่
ื
อมต่อ
Ethernet LAN ล้มเหลวหรือเกิดข้อผิดพลาด
คุณลักษณะ Wake On LAN
ได
้
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
20 ค
(WOL) ใช
่
ี
้
งานไม
• ติดต
้
งซอฟต์แวร์ระบบเครือข่ายท
ั
แวดล้อมเครือข่ายของคุณ ตรวจสอบกับผ
• ต
่
เพ
อขอข้อมูลเก
ื
้
งค่าการส
ั
่
ยวกับซอฟต์แวร์ระบบเครือข่ายท
ี
่
อสารสองทิศทางแบบเดียวกันให้กับพอร์ตสวิตช์และอะ
ื
่
้
งหมดท
จำเป็นสำหรับสภาพ
ี
ั
ู
ดูแลระบบ LAN ของคุณ
้
แดปเตอร์หากคุณกำหนดค่าอะแดปเตอร์แบบการส
เต็มอัตรา ให้ตรวจสอบว่าพอร์ตสวิทช์ก็มีการกำหนดค่าแบบการ
่
ส
อสารสองทิศทางเต็มอัตราด้วย การต
ื
้
งค่าโหมดการส
ั
ทิศทางไม่ถูกต้องอาจทำให้ประสิทธิภาพลดลง เกิดการสูญหายของ
่
ข้อมูล หรือการเช
่
ื
เช
อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายกับข
ื
อมต่อล้มเหลว
้
วต่อ Ethernet โดยใช้สายประเภทท
ั
และฮับ/สวิตช์100 BASE-T (ไม่ใช่100 BASE-X)
่
เปิดใช้งานคุณลักษณะ Wake On LAN ใน UEFI BIOS
่
จำเป็น
ี
่
อสารสองทิศทาง
ื
่
อสารสอง
ื
่
5
ี
ปัญหา
วิธีแก้ไข
• เปิดใช้งานคุณลักษณะ Wi-Fi ใน UEFI BIOS
คุณลักษณะ Wi-Fi ใช้งานไม่ได
• เปิดใช้งานอุปกรณ์ Wi-Fi ท
่
่
1. คลิกขวาท
ุ
ป
ม เริ่ม เพ
ี
2. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์พิมพ์รหัสผ่านผ
ข้อมูลยืนยัน เม
3. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย เพ
้
ท
งหมด
้
ั
4. คลิกขวาท
อุปกรณ
่
อุปกรณ์Wi-Fi แต่ละรายการ แล้วคลิก เปิดใช้งาน
ี
์
• เปิดใช้งานคุณลักษณะ Wi-Fi ในการต
้
งหมด
ั
่
อเปิดเมนูบริบท เริ่ม
ื
่
อได้รับข้อความ
ื
ู
ดูแลระบบหรือให
้
่
อแสดงอุปกรณ์เครือข่าย
ื
้
งค่า Windows
ั
้
1. เปิดเมนูเริ่ม
2. คลิก การต
้
งค่า ➙➙ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ➙➙ Wi-Fi
ั
3. เปิดใช้งานคุณลักษณะ Wi-Fi
• อัปเดตหรือติดต
้
งไดรเวอร์Wi-Fi ใหม
ั
่
• เปิดใช้งานคุณลักษณะ Bluetooth ใน UEFI BIOS
• เปิดใช้งานอุปกรณ์Bluetooth ท
้
งหมด
ั
คุณลักษณะ Bluetooth ใช้งานไม่ได
่
่
1. คลิกขวาท
ุ
ป
ม เริ่ม เพ
ี
2. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์พิมพ์รหัสผ่านผ
ข้อมูลยืนยันเม
3. ขยาย Bluetooth เพ
คลิกขวาท
งานอุปกรณ
้
4. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย เพ
้
ท
งหมด คลิกขวาท
ั
่
อุปกรณ์Bluetooth แต่ละรายการ แล้วคลิก เปิดใช้
ี
์
คลิก เปิดใช้งานอุปกรณ
่
อเปิดเมนูบริบท เริ่ม
ื
ู
ดูแลระบบ หรือให
้
่
อได้รับข้อความ
ื
่
อแสดงอุปกรณ์Bluetooth ท
ื
่
อแสดงอุปกรณ์เครือข่าย
ื
่
อุปกรณ์ Bluetooth แต่ละรายการ แล้ว
ี
์
้
งหมด
ั
้
• เปิดวิทยุแบบ Bluetooth
1. เปิดเมนูเริ่ม
2. คลิก การต
้
งค่า ➙➙ อุปกรณ์ ➙➙ Bluetooth และอุปกรณ์
ั
อื่น ๆ
3. เปิดสวิตช์Bluetooth เพ
• อัปเดตหรือติดต
้
งไดรเวอร์Bluetooth ใหม
ั
่
อเปิดใช้งานคุณลักษณะ Bluetooth
ื
่
่
บทท
4. การแก้ไขปั ญหา การวินิจฉัย และการก
ี
ู
ค
น 21
ื
้
ปัญหา
เสียงไม่ดังจากชุดหูฟังหรือหูฟัง Bluetooth
วิธีแก้ไข
เลือกหูฟังแบบครอบหัวหรือชุดหูฟัง Bluetooth เป็นอุปกรณ์เสียงออกเร
ต้นในการต
้
งค่าเสียงข
ั
้
นสูง
ั
่
ม
ิ
22 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพ
ปัญหา
่
มีไฟล์ท
มีการแยกส่วนมากเกินไปบนไดรฟ์จัด
ี
เก็บ
วิธีแก้ไข
หมายเหตุ: ข
สมบูรณ์ซ
ู
อย
ในไดรฟ์จัดเก็บ
่
้
นตอนการจัดเรียงดิสก์อาจใช้เวลาหลายช
ั
่
้
ู
ึ
งข
นอย
กับความจุของไดรฟ์จัดเก็บและจำนวนข้อมูลท
ึ
่
1. ปิดโปรแกรมและหน้าต่างท
่
เปิดอย
ี
ู
่
่
วโมงกว่าจะเสร็จ
ั
2. เปิดเมนูเริ่ม
3. คลิก Windows System ➙➙ File Explorer ➙➙ พีซีเครื่องนี
4. คลิกขวาท
่
ไดรฟ์C แล้วคลิก คุณสมบัติ
ี
5. คลิกแท็บ เครื่องมือ
6. คลิก การปรับให้เหมาะสม เลือกไดรฟ์ท
่
ต้องการ แล้วคลิก ปรับ
ี
ให้เหมาะสม
7. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
• ลบรายการในโฟลเดอร์กล่องจดหมายเข้า รายการท
รายการท
่
ถูกลบในแอปพลิเคชันอีเมลของคุณเป็นประจำ
ี
่
ถูกส่ง และ
ี
• ล้างข้อมูลไดรฟ์C
่
จัดเก็บ
ี
้
่
้
มีพ
นท
ว่างไดรฟ์จัดเก็บไม่เพียงพอ
ื
ี
1. เปิดเมนูเริ่ม
2. คลิก Windows System ➙➙ File Explorer ➙➙ พีซีเครื่อง
้
นี
3. คลิกขวาท
4. ตรวจสอบจำนวนพ
5. รายการของประเภทไฟล์ท
ประเภทท
่
ไดรฟ์C แล้วคลิก คุณสมบัติ
ี
่
้
นท
ว่าง แล้วคลิก การล้างข้อมูลบนดิสก์
ื
ี
่
ไม่จำเป็นจะปรากฏข
ี
่
คุณต้องการลบ แล้วคลิก ตกลง
ี
้
น เลือก
ึ
• ปิดใช้งานคุณลักษณะ Windows บางส่วนหรือเอาโปรแกรมท
จำเป็นออก
1. ไปท
่
แผงควบคุม แล้วดูในมุมมองไอคอนขนาดใหญ่หรือ
ี
ไอคอนขนาดเล็ก
2. คลิก โปรแกรมและคุณลักษณะ
3. ดำเนินการอย่างใดอย่างหน
่
งต่อไปน
ึ
้
:
ี
– ในการปิดใช้งานคุณลักษณะ Windows บางส่วน ให้คลิก
เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows ปฏิบัติตามคำ
แนะนำบนหน้าจอ
่
ไม
ี
่
่
บทท
4. การแก้ไขปั ญหา การวินิจฉัย และการก
ี
ู
ค
น 23
ื
้
ปัญหา
วิธีแก้ไข
้
่
มีพ
นท
ว่างหน่วยความจำไม่เพียงพอ
ื
ี
ปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์จัดเก็บ
ปัญหา
ไดรฟ์จัดเก็บบางส่วนหรือท
เมนูBIOS
้
งหมดหายไปจาก
ั
– ในการเอาโปรแกรมท
• คลิกขวาท
ทำงานท
• ติดต
้
งโมดูลหน่วยความจำเพ
ั
คุณต้องการเอาออก แล้วคลิก ถอนการติดต
เปลี่ยนแปลง หรือ ถอนการติดต
่
่
้
พ
นท
ว่างบนแถบงาน แล้วเปิดตัวจัดการงาน จากน
ี
ื
ี
่
คุณไม่ได้ดำเนินการให้จบ
ี
่
ไม่จำเป็นออก ให้เลือกโปรแกรมท
ี
้
ง
ั
่
มเติม
ิ
้
ง/
ั
้
น
ั
วิธีแก้ไข
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายสัญญาณและสายไฟสำหรับไดรฟ์จัดเก็บ
้
ท
งหมดเช
ั
• ตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์กำหนดค่าไว้ถูกต้องเพ
่
ื
อมต่อกันอย่างถูกต้อง
่
อรองรับไดรฟ
ื
จัดเก็บ
– หากคอมพิวเตอร์ติดต
แน่ใจว่ามีการติดต
(ไดรฟ์จัดเก็บหน
้
งไดรฟ์จัดเก็บ SATA ไว้ตรวจสอบให
ั
้
งโมดูลการเปิดใช้งานไดรฟ์จัดเก็บ SATA
ั
่
งถึงห้า) แล้ว
ึ
่
ี
์
้
– หากคอมพิวเตอร์ติดต
มีการติดต
หน
้
งโมดูลการเปิดใช้งานไดรฟ์จัดเก็บ SAS (ไดรฟ์จัดเก็บ
ั
่
งถึงห้า) หรืออะแดปเตอร์LSI MegaRAID SAS แล้ว
ึ
้
งไดรฟ์จัดเก็บ SAS ตรวจสอบให้แน่ใจว่า
ั
24 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร
์
ปัญหา
โปรแกรมบางโปรแกรมไม่ทำงานตามท
่
คาดไว
ี
้
วิธีแก้ไข
1. ตรวจสอบดูว่าปัญหามีสาเหตุมาจากโปรแกรมหรือไม
a. ตรวจดูให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์สามารถทำงานร่วมกับ
คอมพิวเตอร์ได้สำหรับข้อมูลเพ
พร้อมกับซอฟต์แวร
b. ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์อ
ต้อง
c. ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ท
คอมพิวเตอร์เคร
2. หากปัญหาเกิดจากโปรแกรม:
• โปรดดูท
โปรแกรม
• อัปเดตโปรแกรม
• ถอนการติดต
ดาวน์โหลดโปรแกรมท
โปรดไปท
แนะนำบนหน้าจอ
่
เอกสารท
ี
่
https://pcsupport.lenovo.com แล
ี
์
่
่
องอ
น
ื
ื
่
มาพร้อมกับโปรแกรม หรือระบบวิธีใช้ของ
ี
้
งโปรแกรม แล้วติดต
ั
่
ติดต
ี
่
มเติม โปรดดูข้อมูลท
ิ
่
นทำงานบนคอมพิวเตอร์ได้อย่างถูก
ื
่
คุณกำลังใช้งานทำงานได้บน
ี
้
งใหม่หากต้องการ
ั
้
งไว้ล่วงหน้าบนคอมพิวเตอร
ั
่
วทำตามคำ
้
่
มา
ี
์
การก
หัวข้อน
จอ ข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจถูกลบในข
ท
เรียกคืนไฟล์ระบบและการต
ู
คืน
้
้
จะแนะนำข้อมูลการก
ี
้
งหมดท
ั
่
คุณต้องการเก็บเอาไว
ี
1. ไปท
่
แผงควบคุม แล้วดูในมุมมองไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
ี
2. คลิก การก
ู
คืนระบบปฏิบัติการ Windows 10 โปรดอ่านและทำตามคำแนะนำการก
้
้
นตอนการก
ั
้
้
งค่าเป็นจุดก่อนหน้านี
ั
ู
คืน ➙➙ เปิดการคืนค่าระบบ. แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
้
เรียกคืนไฟล์ของคุณจากการสำรอง
หมายเหตุ: หากคุณใช้เคร
่
เคร
้
องมือน
สำรองข้อมูลของคุณไว้ก่อนหน้าน
ื
ี
1. ไปท
่
แผงควบคุม แล้วดูในมุมมองไอคอนขนาดใหญ่หรือไอคอนขนาดเล็ก
ี
่
องมือประวัติแฟ้มเพ
ื
่
อเรียกคืนไฟล์ของคุณจากการสำรอง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช
ื
้
แล้ว
ี
ู
คืนข้อมูล เพ
้
่
อหลีกเล
ื
่
ยงการสูญเสียข้อมูล ควรสำรองข้อมูล
ี
้
่
บทท
4. การแก้ไขปั ญหา การวินิจฉัย และการก
ี
ู
คืนข้อมูลบนหน้า
้
ู
ค
น 25
ื
้
้
2. คลิก ประวัติไฟล์➙➙ คืนค่าแฟ้มส่วนบุคคล. แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
รีเซ็ตคอมพิวเตอร
้
ในข
นตอนการรีเซ็ต คุณสามารถเลือกท
ั
หมายเหตุ: รายการในส่วนติดต่อผ
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต
2. ในหัวข้อ รีเซ็ตพีซีนี้ให้คลิก เริ่มต้นใช้งาน
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
ใช้ตัวเลือกข
1. เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก การต
2. ในหัวข้อ การเริ่มต้นข
3. เลือกตัวเลือกท
การก
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเช
ู
คืน Windows โดยอัตโนมัติ
้
้
นสูง
ั
์
่
จะเก็บไฟล์หรือลบท
ี
ู
ใช้แบบกราฟิก (GUI) อาจเปล
้
้
งค่า ➙➙ การอัปเดตและความปลอดภัย ➙➙ การก
ั
่
อรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
ื
้
งค่า ➙➙ การอัปเดตและความปลอดภัย ➙➙ การก
ั
้
นสูง คลิก เริ่มระบบใหม่➙➙ แก้ไขปัญหา ➙➙ ตัวเลือกข
ั
่
ต้องการ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ี
้
งไปได้เม
ิ
่
ื
อมต่ออย
่
้
อติดต
งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่อีกคร
ื
ั
่
ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
ี
ู
คืน
้
ู
คืน
้
้
นสูง
ั
ู
กับอุปกรณ์แปลงไฟ ac ในระหว่างท
่
่
ทำการก
ี
ู
คืน
้
้
ง
ั
ระบบปฏิบัติการสำหรับก
ระบบปฏิบัติการ Windows 10 ซ
ระบปฏิบัติการ Windows 10 ได
หลังจากท
อัตโนมัติจากน
่
ความพยายามในการบูตล้มเหลวติดกัน 2 คร
ี
้
น คุณสามารถเลือกตัวเลือกการซ่อมแซมและการก
ั
ู
น Windows บนเคร
้คื
่
ึ
งจะช่วยให้คุณสามารถก
้
่
องคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถทำงานได้ในทันทีโดยท
ื
สร้างและใช้อุปกรณ์USB การก
ขอแนะนำให้คุณสร้างไดรฟ์USB การก
ไดรฟ์USB การก
ความเสียหายก็ตาม
สร้างไดรฟ์USB การก
ข้อควรพิจารณา: ข
ข้อมูลท
้
งหมดท
ั
ู
คืนข้อมูล คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้แม้โปรแกรมก
้
ู
คืน
้
้
นตอนการสร้างจะลบทุกอย่างท
ั
่
คุณต้องการเก็บเอาไว
ี
ู
้คื
้
นโดยเร็วท
ู
คืนหรือซ่อมแซมระบบปฏิบัติการได้แม้ว่าจะไม่สามารถเร
้
้
ง ระบบปฏิบัติการสำหรับการก
ั
ู
คืนได้โดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
้
ู
คืนข้อมูล
้
่
่
สุดเพ
อสำรองข้อมูลสำหรับโปรแกรมก
ี
ื
ู
คืนสำหรับ Windows ท
้
่
ู
อย
ในไดรฟ์USB เพ
ี
่
่
อหลีกเล
ื
่
่
ไม่เก
ยวข้องกับ
ี
ี
ู
คืน Windows จะเร
้
ู
นของ Windows เม
้คื
่
้
ติดต
งไว้ล่วงหน้าเกิด
ี
ั
่
ยงการสูญเสียข้อมูล ควรสำรอง
ี
่
มทำงานโดย
ิ
่
อใช
ื
่
ม
ิ
้
26 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
1. ต้องแน่ใจว่าเสียบปล
๊
กไฟคอมพิวเตอร
ั
์
่
้
2. เตรียมไดรฟ์USB ท
ของอิมเมจการก
่
ื
3. เช
อมต่อไดรฟ์USB การก
4. พิมพ
recovery ในกล
์
ู
คืน
้
5. คลิก ใช่ในหน้าต่าง การควบคุมบัญชีผ
่
มีพ
นท
เก็บข้อมูลอย่างน้อย 16 GB ความจุของ USB ท
ี
ื
ี
่
ู
คืนท
เตรียมไว้เข้ากับคอมพิวเตอร
ี
้
องการค้นหา แล้วคลิก สร้างไดรฟ์การก
่
่
ู
ใช้เพ
ออนุญาตให้โปรแกรม Recovery Media Creator เร
ื
้
6. ในหน้าต่าง Recovery Drive ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
ใช้ไดรฟ์USB การก
หากคุณไม่สามารถเร
่
เพ
อลองแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง หากยังไม่สามารถเร
ื
คอมพิวเตอร
์
1. ต้องแน่ใจว่าเสียบปล
่
ื
2. เช
อมต่อไดรฟ์USB การก
3. เปิดคอมพิวเตอร์หรือเร
ู
คืน
้
่
มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณได้ให้ไปท
ิ
่
มระบบคอมพิวเตอร์ใช้ไดรฟ์USB การก
ิ
๊
กไฟคอมพิวเตอร
ั
ู
นข้อมูลกับคอมพิวเตอร
้คื
่
มระบบใหม่เม
ิ
์
่
อหน้าจอโลโก้ปรากฏข
ื
์
่
บทท
ี
่
ต้องการจริงๆ น
ี
้
นข
ั
้
นอย
ึ
์
ู
คืน
้
่
อสร้างไดรฟ์USB การก
ื
่
6 “บริการช่วยเหลือและวิธีใช้” บนหน้าท
ี
้
น กด F12 เม
ึ
่
อหน้าต่าง Boot Menu เปิดข
ื
ู
คืนข้อมูล
้
ู
คืนข้อมูลเพ
้
ู
กับขนาด
่
่
มทำงาน
ิ
่
65 ก่อน
ี
่
ู
อก
คืน
ื
้
้
น
ึ
4. เลือกไดรฟ์USB การก
5. คลิก แก้ไขปัญหา เพ
6. เลือกวิธีการก
ู
คืนตามท
้
อัปเดตโปรแกรมควบคุมอุปกรณ
ข้อควรพิจารณา: การติดต
ู
คืนข้อมูลเป็นอุปกรณ์บูต
้
่
อแสดงวิธีแก้ปัญหาด้วยการก
ื
่
ต้องการ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
ี
์
้
งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่จะเปล
ั
คุณควรดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดของส่วนประกอบ เม
่
เม
อคุณเพ
ื
และติดต
่
มส่วนประกอบใหม่การดำเนินการน
ิ
้
งไดรเวอร์ล่าสุดด้วยวิธีใดวิธีหน
ั
้
ช่วยตัดไดรเวอร์ออกจากส
ี
่
งต่อไปน
ึ
้
:
ี
• จาก Lenovo Vantage:
เปิด Lenovo Vantage เพ
่
อตรวจสอบแพคเกจการอัปเดตท
ื
พร้อมใช้งาน ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพ
• จากเว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo:
่
ไปท
https://pcsupport.lenovo.com แล
ี
หน้าจอเพ
่
อดาวน์โหลดและติดต
ื
วเลือกรายการสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ จากน
้
้
งไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ท
ั
ู
คืน
้
่
อดำเนินข
ื
่
ยนแปลงการกำหนดค่าปัจจุบันของเคร
ี
่
อพบว่าส่วนประกอบดังกล่าวมีประสิทธิภาพการทำงานต่ำหรือ
ื
่
่
งท
อาจเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหา ดาวน์โหลด
ิ
ี
่
มีหากมีแพ็คเกจการอัปเดต UEFI BIOS ล่าสุดท
ี
่
อดาวน์โหลดและติดต
ื
่
จำเป็นสำหรับอุปกรณ
ี
้
นตอนให้เสร็จสมบูรณ
ั
้
งแพ็คเกจ
ั
์
์
่
องคอมพิวเตอร
ื
้
น ให้ทำตามคำแนะนำบน
ั
์
่
ี
่
บทท
4. การแก้ไขปั ญหา การวินิจฉัย และการก
ี
ู
ค
น 27
ื
้
• จาก Windows Update:
หมายเหตุ: ไดรเวอร์อุปกรณ์จาก Windows Update อาจไม่ได้รับการทดสอบจาก Lenovo ขอแนะนำให้คุณรับ
ไดรเวอร์อุปกรณ์จาก Lenovo
1. เปิดเมนูเริ่ม
2. คลิก การต
้
งค่า ➙➙ การปรับปรุงและความปลอดภัย ➙➙ Windows Update
ั
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
28 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
บทที่5. การเปลี่ยน CRU
CRU คืออะไร
้
บริการช
คอมพิวเตอร์Lenovo ประกอบด้วย CRU ประเภทต่างๆ ดังต่อไปน
• CRU แบบบริการตนเอง: โปรดดูช
• CRU แบบบริการเสริม: โปรดดูช
หากคุณต้องการติดต
ส่วนจะแนบมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์และคุณสามารถขอรับจาก Lenovo ได้ทุกเม
บกพร่องท
และกล่องจะมาพร้อมกับ CRU การเปล
Lenovo ไม่ได้รับ CRU ท
เต็ม โปรดดูเอกสารการรับประกันแบบจำกัดของ Lenovo ได้ท
https://www.lenovo.com/warranty/llw_02
ิ
นส่วนทดแทนสำหรับลูกค้า (CRU) เป็นช
ชำนาญการติดต
บริการผ
ลูกค้าด้วย
ู
ชำนาญการยังให้บริการติดต
้
่
่
ถูกเปล
ยนทดแทนโดย CRU เวลาท
ี
ี
้
งหรือเปล
ั
้
ง CRU ด้วยตนเอง ทาง Lenovo จะส่ง CRU ให้คุณ ข้อมูล CRU และคำแนะนำในการเปล
ั
่
ยนให้โดยมีค่าบริการเพ
ี
้
ิ
นส่วนท
่
ยนช
ี
่
บกพร่อง ภายใน 30 วันนับจากวันท
ี
้
ิ
นส่วนท
้
งหรือเปล
ั
้
ิ
นส่วนคอมพิวเตอร์ท
่
ลูกค้าสามารถติดต
ี
่
ม
ิ
่
ลูกค้าท
ี
่
กำหนดให้ส่งคืน: (1) คำแนะนำในการส่งคืน ป้ายจัดส่งท
ี
้
ิ
นส่วน และ (2) คุณอาจต้องชำระค่า CRU การเปล
่
มีฝีมือสามารถติดต
ี
่
้
ิ
ยนช
นส่วนตามประเภทของประกันท
ี
่
คุณได้รับ CRU การเปล
ี
่
:
ี
่
ลูกค้าสามารถอัพเกรดหรือเปล
ี
้
:
ี
้
งหรือเปล
ั
้
งหรือเปล
ั
่
ยนได
ี
้
่
ยนได้เอง หรือให้ช่างเทคนิคบริการผ
ี
่
ยนได้เอง นอกจากน
ี
่
กำหนดไว้สำหรับเคร
ี
่
อ เราอาจขอให้คุณส่งคืนช
ื
่
ยนช
ี
่
้
ิ
ยนช
นส่วน สำหรับข้อมูลฉบับ
ี
้
ช่างเทคนิค
ี
่
องของ
ื
้
ิ
นส่วน
่
ชำระล่วงหน้า
ี
้
ิ
นส่วน หาก
ู
้
่
ยนช
ี
้
ิ
น
โปรดดูรายการ CRU ต่อไปน
CRU แบบบริการตนเอง
• สายไฟ
• แป้นพิมพ์*
• เมาส์*
• ฝาครอบคอมพิวเตอร
• ฝาหน้า
• ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
• ช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
• ยางไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
• ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
© Copyright Lenovo 2020 29
้
สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ี
์
• โมดูลหน่วยความจำ
• การ์ด PCI-Express
่
• ท
จับการ์ด PCI-Express
ี
• ตัวยึดการ์ด PCI-Express
• ชุดตะปูควง
CRU แบบบริการเสริม
• ส่วนประกอบแผงระบายความร้อนไมโครโพรเซสเซอร์และพัดลม
• แบตเตอร
่
แบบเหรียญ
ี
• ส่วนประกอบแหล่งจ่ายไฟ
้
* เฉพาะบางร
ุ
นเท่าน
่
น
ั
เปลี่ยน CRU
่
ทำตามข
้
นตอนการเปล
ั
ยนช
ี
้
ิ
นส่วนเพ
สายไฟ
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
ก่อนท
่
คุณจะเร
ี
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
่
อเปล
ื
่
ยน CRU
ี
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
้
ี
่
ก่อนท
คุณจะถอดสายไฟออก ให้ปิดคอมพิวเตอร์และรอสักคร
ี
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
้
ิ
นส่วน
1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณและถอดอุปกรณ์ท
2. ดึงสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า
3. ถอดสายไฟออกจากคอมพิวเตอร
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
30 ค
์
่
่
ื
เช
อมต่อท
ี
ู
จนกระท
่
้
งหมดออก
ั
่
งคอมพิวเตอร์เย็นลง
ั
่
ื
4. เช
อมต่อสายไฟเส้นใหม่กับคอมพิวเตอร
์
่
ื
5. เช
อมต่ออุปกรณ์ท
่
ยกเลิกการเช
ี
ฝาครอบคอมพิวเตอร
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
ก่อนท
่
คุณจะเร
ี
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
์
่
ื
อมต่อท
้
งหมดอีกคร
ั
้
ง
ั
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 31
ี
้
ี
่
ก่อนท
คุณจะเปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ให้ปิดคอมพิวเตอร์และรอสักคร
ี
ู
จนกระท
่
่
งคอมพิวเตอร์เย็นลง
ั
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
้
ิ
นส่วน
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
2. ปลดล็อคอุปกรณ์ล็อคท
3. ถอดสกรูออก จากน
่
ติดกับฝาครอบคอมพิวเตอร์ด
ี
้
นถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์โดยการเล
ั
่
30
ี
ู
่
อนออก
ื
32 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
4. ติดต
้
งฝาครอบคอมพิวเตอร์และยึดฝาครอบด้วยสกร
ั
ู
่
ื
5. เช
อมต่อสายไฟและสายท
่
ยกเลิกการเช
ี
่
ื
อมต่อท
้
งหมดกับคอมพิวเตอร
ั
หมายเหตุ: หากมีอุปกรณ์ล็อค ให้ใช้ล็อคฝาครอบคอมพิวเตอร
ฝาหน้า
เงื่อนไขเบื้องต้น
่
ก่อนท
คุณจะเร
ี
่
ก่อนท
คุณจะเปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ให้ปิดคอมพิวเตอร์และรอสักคร
ี
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
์
์
ู
จนกระท
่
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
่
งคอมพิวเตอร์เย็นลง
ั
่
บทท
5. การเปล
ี
้
ี
่
ยน CRU 33
ี
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
้
ิ
นส่วน
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
่
30
ี
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
3. ถอดฝาหน้าออกโดยปล่อยแถบพลาสติกท
้
งสามแถบตามภาพ
ั
่
31
ี
34 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
4. ถอดฝาหน้า
5. จัดฝาหน้าให้ตรงแนวกับรูบนด้านหน้าของแชสซ
ี
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 35
ี
6. ปิดฝาและติดแท็บ
7. ใส่ช
คร
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
้
งหมด จากน
ั
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 2.5 นิ้ว (เฉพาะบางร
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
่
ก่อนท
คุณจะเร
ี
ข้อควรพิจารณา: ไดรฟ์จัดเก็บภายในเป็นอุปกรณ์ท
เสียข้อมูลอย่างถาวร เม
• เปล
ออกแบบมาเพ
• ก่อนการเปล
• ห้ามจับบริเวณหน้าสัมผัสของไดรฟ์จัดเก็บภายใน มิฉะน
• ห้ามออกแรงกดลงบนไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายใน
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
่
บอบบาง หากจับหรือจัดการไม่เหมาะสมอาจทำให้ชำรุด และสูญ
ี
่
อจัดการกับไดรฟ์เก็บข้อมูลภายใน ให้ดูคำแนะนำต่อไปน
ื
่
่
ยนท
จัดเก็บข้อมูลภายในเฉพาะเม
ี
ี
่
อการเปล
ื
่
ยนท
ี
่
ยนหรือการซ่อมบ่อย ๆ
ี
่
จัดเก็บข้อมูลภายใน ให้ทำสำเนาข้อมูลท
ี
่
อมีการอัปเกรดหรือการซ่อมเท่าน
ื
ุ
นเท่าน
่
้
งหมดท
ั
้
น ไดรฟ์ท
ั
้
งหมดท
ั
้
น)
ั
้
น ไดรฟ์ท
ั
่
คุณต้องการเก็บไว
ี
่
จัดเก็บข้อมูลภายในอาจได้รับความเสียหาย
ี
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
้
:
ี
่
จัดเก็บข้อมูลภายในไม่ได
ี
้
้
้
ี
36 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
• ห้ามทำให้ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายในได้รับแรงกระแทกหรือแรงส
่
ภายในไว้บนวัสดุจำพวกผ้าน
ุ
สามารถรองรับแรงกระแทกภายนอกได
่มที
่
นสะเทือนภายนอก ควรวางไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
ั
้
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
้
ิ
นส่วน
่
30
ี
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
3. ถอดสายสัญญาณและสายไฟออกจากด้านหลังของไดรฟ์จัดเก็บ
4. ถอดสกรูท
่
ยึดไดรฟ์เก็บข้อมูลเข้ากับชุดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
ี
5. ถอดไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลออกจากช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
่
31
ี
6. ติดต
้
งไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลใหม่ในช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
ั
7. ขันสกรูไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลกลับเข้าไปในช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 37
ี
่
ื
8. เช
อมต่อสายสัญญาณและสายพลังงานกับไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
9. ใส่ช
คร
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
้
งหมด จากน
ั
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
ช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
่
ก่อนท
คุณจะเร
ี
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
3. ถอดฝาหน้า ดู“ฝาหน้า” บนหน้าท
4. ถอดสายสัญญาณและสายไฟออกจากด้านหลังของไดรฟ์จัดเก็บ
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
้
ิ
นส่วน
่
30
ี
่
33
ี
้
งหมดท
ั
่
31
ี
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
้
ี
38 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
หมายเหตุ: ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามร
ุ
นของคุณ:
่
• หากร
• หากร
ุ
นของคุณมีไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 3.5 น
่
ุ
นของคุณมีไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 2.5 น
่
้
ว ให้ปฏิบัติตามข
ิ
้
ว ให้ปฏิบัติตามข
ิ
5. ปลดสลักบนช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลแล้วดึงออกเล็กน้อย
้
นตอน
ั
้
นตอน
ั
1 บนภาพประกอบ
2 บนภาพประกอบ
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 39
ี
่
6. เล
อนช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลไปทางด้านหน้าของเคสและหมุนออกจากเคส
ื
40 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
7. ถอดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลออกจากเคส
8. ถอดไดรฟ์จัดเก็บ
หมายเหตุ: ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามร
• หากร
• หากร
ุ
นของคุณมีไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 3.5 น
่
ุ
นของคุณมีไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 2.5 น
่
่
หน้าท
36
ี
ุ
นของคุณ:
่
้
ว ให้ดู“ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 3.5 น
ิ
้
ว ให้ดู“ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 2.5 น
ิ
้
ว” บนหน้าท
ิ
้
ว (เฉพาะบางร
ิ
่
ี
44
ุ
นเท่าน
่
้
น)” บน
ั
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 41
ี
9. ต่อเช
่
ื
อมช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลบนเคส
42 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
10. ปิดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลและเล
่
อนกลับเข้าท
ื
่
ี
11. กันช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลเข้าไปในเคสเพ
่
อล็อคสลัก
ื
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 43
ี
่
ื
12. เช
อมต่อสายสัญญาณและสายพลังงานกับไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
หมายเหตุ: ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามร
• หากร
• หากร
ุ
นของคุณมีไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 3.5 น
่
ุ
นของคุณมีไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 2.5 น
่
้
ว ให้ปฏิบัติตามข
ิ
้
ว ให้ปฏิบัติตามข
ิ
ุ
นของคุณ:
่
้
นตอน
ั
้
นตอน
ั
5 บนภาพประกอบ
6 บนภาพประกอบ
13. ใส่ช
คร
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
้
งหมด จากน
ั
ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 3.5 นิ้ว
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
่
ก่อนท
คุณจะเร
ี
ข้อควรพิจารณา: ไดรฟ์จัดเก็บภายในเป็นอุปกรณ์ท
เสียข้อมูลอย่างถาวร เม
ู
44 ค
มือผ
่
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
่
อจัดการกับไดรฟ์เก็บข้อมูลภายใน ให้ดูคำแนะนำต่อไปน
ื
ู
ใช้
้
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
่
บอบบาง หากจับหรือจัดการไม่เหมาะสมอาจทำให้ชำรุด และสูญ
ี
้
งหมดท
ั
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
้
:
ี
้
ี
• เปล
ออกแบบมาเพ
่
่
ยนท
จัดเก็บข้อมูลภายในเฉพาะเม
ี
ี
่
อการเปล
ื
่
ยนหรือการซ่อมบ่อย ๆ
ี
่
อมีการอัปเกรดหรือการซ่อมเท่าน
ื
้
น ไดรฟ์ท
ั
่
จัดเก็บข้อมูลภายในไม่ได
ี
้
่
• ก่อนการเปล
่
ยนท
จัดเก็บข้อมูลภายใน ให้ทำสำเนาข้อมูลท
ี
ี
• ห้ามจับบริเวณหน้าสัมผัสของไดรฟ์จัดเก็บภายใน มิฉะน
้
งหมดท
ั
้
น ไดรฟ์ท
ั
• ห้ามออกแรงกดลงบนไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายใน
• ห้ามทำให้ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลภายในได้รับแรงกระแทกหรือแรงส
่
ภายในไว้บนวัสดุจำพวกผ้าน
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
้
ิ
นส่วน
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
ุ
มท
สามารถรองรับแรงกระแทกภายนอกได
ี
่
่
30
ี
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
3. ถอดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล ด
4. ถอดสกรูท
่
5. เล
อนไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลออกจากช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
ื
่
ยึดไดรฟ์เก็บข้อมูลเข้ากับช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
ี
ู
่
คุณต้องการเก็บไว
ี
่
จัดเก็บข้อมูลภายในอาจได้รับความเสียหาย
ี
่
นสะเทือนภายนอก ควรวางไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
ั
้
้
่
31
ี
6. ติดต
้
งไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลใหม่ในช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
ั
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 45
ี
7. ขันสกรูไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลกลับเข้าไปในช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
8. ใส่ช
คร
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
้
งหมด จากน
ั
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
ยางไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
่
ก่อนท
คุณจะเร
ี
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
3. ถอดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล ด
4. หากมีในร
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลความปลอดภัยท
ิ
้
ิ
นส่วน
่
30
ี
ู
ุ
นของคุณ ให้ถอดไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 3.5 น
่
้
ว ดู“ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล 3.5 น
ิ
้
งหมดท
ั
่
สำคัญ” บนหน้าท
ี
่
31
ี
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
้
ว” บนหน้าท
ิ
่
44
ี
้
ี
46 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
่
5. เล
อนยางไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลแต่ละอันแล้วดึงออกจากช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
ื
6. เสียบยางไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลใหม่แต่ละอันเข้ากับช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
7. ใส่ช
คร
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
้
งหมด จากน
ั
ไดรฟ์โซลิดสเทต M.2
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
่
ก่อนท
คุณจะเร
ี
ข้อควรพิจารณา: ไดรฟ์จัดเก็บภายในเป็นอุปกรณ์ท
เสียข้อมูลอย่างถาวร เม
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
่
อจัดการกับไดรฟ์เก็บข้อมูลภายใน ให้ดูคำแนะนำต่อไปน
ื
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
่
บอบบาง หากจับหรือจัดการไม่เหมาะสมอาจทำให้ชำรุด และสูญ
ี
้
งหมดท
ั
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
้
:
ี
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 47
ี
้
ี
• เปล
ออกแบบมาเพ
่
่
ยนท
จัดเก็บข้อมูลภายในเฉพาะเม
ี
ี
่
อการเปล
ื
่
ยนหรือการซ่อมบ่อย ๆ
ี
่
อมีการอัปเกรดหรือการซ่อมเท่าน
ื
้
น ไดรฟ์ท
ั
่
จัดเก็บข้อมูลภายในไม่ได
ี
้
่
• ก่อนการเปล
• ห้ามจับบริเวณหน้าสัมผัสของไดรฟ์จัดเก็บภายใน มิฉะน
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
่
ยนท
จัดเก็บข้อมูลภายใน ให้ทำสำเนาข้อมูลท
ี
ี
้
ิ
นส่วน
่
30
ี
้
น ไดรฟ์ท
ั
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
3. ถอดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล ด
่
4. ถอดสกรูต่อเช
ื
อม M.2 ท
5. หมุนไดรฟ์โซลิดสเตต M.2 ข
ู
่
ยึดไดรฟ์โซลิดสเตต M.2 เข้ากับท
ี
้
น
ึ
6. ถอดไดรฟ์โซลิดสเตต M.2 ออกจากช่องใส่M.2
้
งหมดท
ั
่
ี
่
คุณต้องการเก็บไว
ี
่
จัดเก็บข้อมูลภายในอาจได้รับความเสียหาย
ี
่
31
ี
้
7. ติดต
้
งไดรฟ์โซลิดสเตต M.2 ในช่องใส่M.2
ั
8. กดลงบนไดรฟ์โซลิดสเตต M.2
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
48 ค
9. ขัดสกรูต่อเช
่
ื
อม M.2
10. ใส่ช
คร
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
้
งหมด จากน
ั
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
โมดูลหน่วยความจำ
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
่
ก่อนท
คุณจะเร
ี
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
3. ถอดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล ด
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
้
ิ
นส่วน
่
30
ี
ู
้
งหมดท
ั
่
31
ี
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
้
ี
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 49
ี
4. ปลดแท็บบนโมดูลหน่วยความจำ
5. ถอดโมดูลหน่วยความจำ
50 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
6. ติดต
้
งโมดูลหน่วยความจำใหม
ั
่
7. ยึดโมดูลหน่วยความจำเข้ากับแท็บ
8. ใส่ช
คร
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
้
งหมด จากน
ั
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
้
งหมดท
ั
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 51
ี
ส่วนประกอบแผงระบายความร้อนไมโครโพรเซสเซอร์และพัดลม
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
่
ก่อนท
คุณจะเร
ี
แผงระบายความร้อนอาจร้อนจัด ก่อนท
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
่
คุณจะเปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ให้ปิดคอมพิวเตอร์และรอสักคร
ี
คอมพิวเตอร์เย็นลง
หมายเหตุ: รูปภาพต่อไปน
้
เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่าน
ี
้
น แผงระบายความร้อนไมโครโพรเซสเซอร์และพัดลมท
ั
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีลักษณะแตกต่างกัน
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
้
ิ
นส่วน
่
30
ี
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
3. ถอดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล ด
ู
4. ถอดสายพลังงานพัดลมออกจากแผงระบบ
่
5. ถอดสกรูต่อเช
ื
อมแผงระบายความร้อน
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
ู
จนกระท
่
่
มาพร้อมกับ
ี
่
31
ี
้
ี
่
ง
ั
หมายเหตุ: ค่อย ๆ ถอดสกรูออกจากแผงระบบเพ
ไม่สามารถถอดสกรูออกจากแผงระบายความร้อนได
่
อหลีกเล
ื
้
่
ยงความเสียหายใด ๆ ท
ี
่
อาจเกิดข
ี
้
นกับแผงระบบ
ึ
52 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
6. ถอดแผงระบายความร้อนและพัดลม
หมายเหตุ:
• อย่าแตะสารระบายความร้อนในระหว่างการจัดการแผงระบายความร้อน
• คุณอาจต้องค่อย ๆ หมุนแผงระบายความร้อนเพ
7. ติดต
้
งแผงระบายความร้อนและพัดลมใหม
ั
่
่
อปลดออกจากไมโครโพรเซสเซอร
ื
์
8. ขันสกรูต่อเช
่
ื
อมแผงระบายความร้อน
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 53
ี
9. เสียบสายพลังงานพัดลมเข้ากับแผงระบบ
10. ใส่ช
คร
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
้
งหมด จากน
ั
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
การ์ด PCI-Express
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
่
ก่อนท
คุณจะเร
ี
การ์ด PCI-Express อาจร้อนจัด ก่อนท
คอมพิวเตอร์เย็นลง
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
่
คุณจะเปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ให้ปิดคอมพิวเตอร์และรอสักคร
ี
้
ิ
นส่วน
่
30
ี
้
งหมดท
ั
่
31
ี
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
ู
จนกระท
่
้
ี
่
ง
ั
3. ถอดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล ด
4. เปิดสลัก
5. กดแท็บจนกระท
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
54 ค
่
งคุณได้ยินเสียงดังเป๊าะเพ
ั
ู
่
อปลดการ์ด PCI-Express
ื
6. ดึงการ์ด PCI-Express ออกห่างจากช่องใส่PCI-Express
7. ถอดสกรูท
่
ยึดการ์ด PCI-Express และตัวยึดการ์ด PCI-Express เข้าด้วยกันออก
ี
8. ดึงตัวยึดการ์ด PCI-Express ออกห่างจากการ์ด PCI-Express
9. ติดต
้
งการ์ด PCI-Express เข้ากับตัวยึดการ์ด PCI-Express
ั
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 55
ี
10. ขันสกรูการ์ด PCI-Express เข้ากัยตัวยึดการ์ด PCI-Express
11. ติดต
้
งการ์ด PCI-Express เข้ากับช่องใส่PCI-Express กดลงไปจนกระท
ั
12. ปิดสลัก
่
งได้ยินเสียงดังเป๊าะจากแท็บ
ั
13. ใส่ช
56 ค
คร
ู
มือผ
่
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
ู
ใช้
้
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
้
งหมด จากน
ั
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
้
งหมดท
ั
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
ที่จับการ์ด PCI-Express
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
่
ก่อนท
คุณจะเร
ี
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
้
ิ
นส่วน
่
30
ี
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
3. ถอดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล ด
4. กดแท็บสองแท็บเพ
5. ถอดท
่
จับการ์ด PCI-Express ออกจากช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
ี
่
อปลดท
ื
ู
่
จับการ์ด PCI-Express จากช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
ี
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
่
31
ี
้
ี
6. ติดต
่
้
งท
จับการ์ด PCI-Express ใหม่บนช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล
ี
ั
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 57
ี
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท
่
จับการ์ด PCI-Express ล็อคเข้ากับช่องเก็บไดรฟ์เก็บข้อมูลอย่างเต็มท
ี
่
ี
8. ใส่ช
คร
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
แบตเตอรี่แบบเหรียญ
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
ก่อนท
่
คุณจะเร
ี
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
้
งหมด จากน
ั
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
้
งหมดท
ั
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
้
ี
58 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
อันตราย
หากใส่แบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญไม่ถูกต้อง อาจเกิดอันตรายจากการระเบิดได้แบตเตอรี่เซลล์
แบบเหรียญจะมีสารประกอบที่เป็นอันตรายในปริมาณไม่มาก เพื่อหลีกเลี่ยงจากการบาดเจ็บที่อาจ
เกิดขึ้นได้:
• เปลี่ยนด้วยชนิดแบตเตอรี่ที่Lenovo แนะนำเท่าน
้
น
ั
• เก็บแบตเตอรี่ให้ห่างจากไฟ
• ห้ามให้ถูกความร้อน
• ห้ามให้ถูกน้ำหรือฝน
• ห้ามทำให้ลัดวงจร
• อย่าทำตก บด เจาะแบตเตอรี่หรืออย่าออกแรงกับวัตถุมาก การใช้งานที่ผิดวิธีหรือไม่ถูกต้อง
่
อาจทำให้แบตเตอรี่มีความร้อนสูง ซ
หรือแบตเตอรี่เซลล์แบบเหรียญได
หมายเหตุ: โปรดดูข้อมูลเก
เซลล์แบบเหรียญ” ใน ค
คอมพิวเตอร์ของคุณมีหน่วยความจำชนิดพิเศษท
เช่น การกำหนดข
คอมพิวเตอร
้
วต่อขนาน (การกำหนดค่า) แบตเตอร
ั
์
่
ยวกับการกำจัดท
ี
ู
มือความปลอดภัยและการรับประกัน
่
ึ
งเป็นสาเหตุให้มีก๊าซหรือเปลวไฟ “ออกมา” จากแบตเตอรี
้
้
งแบตเตอร
ิ
่
เซลล์แบบเหรียญในส่วน “ประกาศเก
ี
่
ใช้เก็บข้อมูลวัน เวลา และการต
ี
่
เซลล์แบบเหรียญช่วยให้ข้อมูลน
ี
้
งค่าสำหรับคุณลักษณะในตัวต่างๆ
ั
่
ยวกับแบตเตอร
ี
้
ทำงานเม
ี
่
อคุณปิด
ื
่
ลิเธียม
ี
่
โดยปกติแบตเตอร
เซลล์แบบเหรียญย่อมมีการเส
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏเม
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
่
เซลล์แบบเหรียญไม่จำเป็นต้องชาร์จ หรือบำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งาน อย่างไรก็ตาม แบตเตอร
ี
่
อมสภาพ หากแบตเตอร
ื
้
ิ
นส่วน
่
อคุณเปิดคอมพิวเตอร
ื
่
30
ี
่
เซลล์แบบเหรียญใช้งานไม่ได้ข้อมูลวันท
ี
์
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
3. ถอดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล ด
ู
่
ี
่
และเวลาจะสูญหาย
ี
่
31
ี
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 59
ี
4. ปลดสลัก
5. ถอดแบตเตอร
6. ติดต
้
งแบตเตอร
ั
่
เซลล์แบบเหรียญออก
ี
่
เซลล์แบบเหรียญและยึดสลักกับสลัก
ี
7. ใส่ช
60 ค
คร
ู
มือผ
่
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
ู
ใช้
้
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
้
งหมด จากน
ั
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
้
งหมดท
ั
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
ส่วนประกอบแหล่งจ่ายไฟ
่
ิ
ส
งที่ต้องทำก่อน
่
ก่อนท
คุณจะเร
ี
แหล่งจ่ายไฟอาจร้อนจัด ก่อนท
่
ม ให้อ่าน ภาคผนวก A “ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย” บนหน้าท
ิ
่
คุณจะเปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ให้ปิดคอมพิวเตอร์และรอสักคร
ี
เย็นลง
้
ข
นตอนการเปลี่ยนช
ั
1. ถอดสายไฟ ดู“สายไฟ” บนหน้าท
้
ิ
นส่วน
่
30
ี
2. ถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์ดู“ฝาครอบคอมพิวเตอร์” บนหน้าท
3. ถอดช่องไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล ด
่
4. ยกเลิกการเช
5. ถอดสกรูต่อเช
ื
อมต่อสายพลังงานจากแผงระบบ
่
ื
อมส่วนประกอบแหล่งจ่ายไฟออกจากเคสคอมพิวเตอร์ด้านหลัง
6. กดแท็บส่วนประกอบแหล่งจ่ายไฟเพ
ู
่
อปลด
ื
่
71 และพิมพ์คำแนะนำต่อไปน
ี
ู
จนกระท
่
่
31
ี
่
งคอมพิวเตอร
ั
้
ี
์
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 61
ี
7. ถอดส่วนประกอบแหล่งจ่ายไฟ
8. ติดต
้
งส่วนประกอบแหล่งจ่ายไฟใหม
ั
่
62 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
9. ขันสกรูต่อเช
่
ื
อมส่วนประกอบแหล่งจ่ายไฟ
10. เช
11. ใส่ช
คร
่
ื
อมต่อสายพลังงานเข้ากับแผงระบบ
้
ิ
นส่วนท
้
ง
ั
่
ถอดออกกลับเข้าไปท
ี
้
งหมด จากน
ั
้
น ต่อสายไฟและสายท
ั
้
งหมดท
ั
่
ถอดออกเข้ากับคอมพิวเตอร์อีก
ี
บทท
่
5. การเปล
ี
่
ยน CRU 63
ี
64 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
บทที่6. บริการช่วยเหลือและวิธีใช
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
้
่
ใช้ทรัพยากรเหลือต่อไปน
แหล่งข้อมูล
ใช้ Lenovo Vantage เพ
• กำหนดค่าต่างๆ ของอุปกรณ
• ดาวน์โหลดและติดต
โปรแกรมควบคุม และเฟิร์มแวร
• ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามภายนอก
• ตรวจสอบสถานะการรับประกันของคอมพิวเตอร
ู
• เข้าดูค
เอกสารผลิตภัณฑ์:
ู
• ค
อความปลอดภัยและการรับประกัน
่มื
ู
• ค
อการติดต
่มื
ู
• ค
มือผ
่
• ประกาศข้อบังคับ
ู
อผ
ใช้และบทความท
่มื
้
้
ง
ั
ู
ใช้ฉบับน
้
้
เพ
อเรียนร
ี
ื
่
อ:
ื
้
งอัปเดตสำหรับ UEFI BIOS,
ั
้
ี
่
ู
เพ
มเติมเก
ิ
้
์
์
่
มีประโยชน
ี
่
ยวกับคอมพิวเตอร์และวิธีแก้ไขปัญหา
ี
์
เข้าถึงได้อย่างไร
• เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก Lenovo Vantage
• ใช้Windows Search
์
1. ไปท
2. ตรวจหาร
3. เลือก Documentation (เอกสาร) และคัดเลือก
่
https://pcsupport.lenovo.com
ี
ุ
นของคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติหรือเลือกร
่
ของคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง
เอกสารท
่
คุณต้องการ
ี
ุ
น
่
© Copyright Lenovo 2020 65
แหล่งข้อมูล
เว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Lenovo มีข้อมูลล่าสุดเก
่
ส
งต่อไปน
ิ
้
:
ี
่
ยวกับ
ี
เข้าถึงได้อย่างไร
• โปรแกรมควบคุมและซอฟต์แวร
• โซลูชันการวิเคราะห
์
์
• การรับประกันผลิตภัณฑ์และบริการ
้
• รายละเอียดผลิตภัณฑ์และช
• แหล่งความร
ู
และคำถามท
้
ิ
นส่วน
่
พบบ่อย
ี
ข้อมูลวิธีใช้ windows
https://pcsupport.lenovo.com
• เปิดเมนูเริ่ม แล้วคลิก รับความช่วยเหลือ หรือ เคล็ด
ลับ
• ใช้Windows Search หรือเปิดผ
Cortana
®
ู
ช่วยส่วนบุคคล
้
• เว็บไซต์บริการสนับสนุนของ Microsoft:
https://support.microsoft.com
66 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
ติดต่อ Lenovo
หากคุณพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตนเองแล้ว และยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Lenovo
ก่อนการติดต่อหา Lenovo
โปรดเตรียมส
่
งต่อไปน
ิ
้
ก่อนการติดต่อหา Lenovo:
ี
1. จดบันทึกอาการและรายละเอียดของปัญหา:
• ปัญหาคืออะไร ปัญหาเกิดข
้
นตลอดเวลาหรือเกิดข
ึ
• มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือรหัสข้อผิดพลาดอย่างไรหรือไม
• คุณใช้ระบบปฏิบัติการอะไร ระบบเป็นเวอร์ชันใด
• คุณใช้งานแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อะไรตอนท
• ปัญหาเกิดข
้
นซ้ำซ้อนหรือไม่ถ้าหากเกิดข
ึ
่
เกิดปัญหา
ี
้
น เกิดข
ึ
2. จดบันทึกข้อมูลของระบบ:
่
ื
• ช
อผลิตภัณฑ
• ประเภทเคร
ภาพประกอบต่อไปน
์
่
องและหมายเลขประจำเคร
ื
้
แสดงตำแหน่งท
ี
่
อง
ื
่
ระบุประเภทและหมายเลขประจำเคร
ี
้
นเป็นระยะๆ
ึ
้
นได้อย่างไร
ึ
่
่
องของคอมพิวเตอร
ื
์
่
บทท
6. บริการช่วยเหลือและวิธ
ี
ใช้ 67
ี
ศูนย์บริการลูกค้า Lenovo
ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Lenovo เพ
หมายเลขโทรศัพท
ในการดูหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ Lenovo สำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ โปรดไปท
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
หมายเหตุ: หมายเลขโทรศัพท์อาจมีการเปล
โทรศัพท์สำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่าย Lenovo หรือเจ้าหน้าท
Lenovo ของคุณ
บริการที่มีในระยะเวลาการรับประกัน
• การพิจารณาปัญหา - บุคลากรท
จนเลือกวิธีการแก้ไขปัญหาท
• การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ของ Lenovo - หากพิจารณาแล้วว่าปัญหามีสาเหตุมาจากฮาร์ดแวร์ซ
การรับประกัน บุคลากรท
• การจัดการการเปล
้
ื
ซ
อไปแล้ว Lenovo หรือตัวแทนจำหน่ายของคุณท
วิศวกรรม (ECs) กับฮาร์ดแวร์ของคุณเป็นบางประเภทเท่าน
์
่
ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หากไม่มีรายละเอียดหมายเลข
ี
่
ได้รับการฝึกอบรมจะช่วยคุณพิจารณาว่ามีปัญหาเก
ี
่
เหมาะสม
ี
่
ได้รับการฝึกอบรมจะให้บริการแก่คุณตามมาตรการท
ี
่
ยนแปลงด้านวิศวกรรม - ในบางคร
ี
้
งอาจมีความจำเป็นท
ั
่
ได้รับอนุญาตจาก Lenovo จะยอมรับการเปล
ี
้
น
ั
่
อขอความช่วยเหลือ
ื
่
ฝ่ายการตลาดจาก
ี
่
ยวกับฮาร์ดแวร์หรือไม่ตลอด
ี
่
ึ
งยังอย
่
บังคับใช
ี
่
ต้องเปล
ี
้
่
ยนแปลงผลิตภัณฑ์หลังจากท
ี
่
:
ี
ู
ในช่วงเวลา
่
่
ยนแปลงด้าน
ี
่
ี
บริการจะไม่ครอบคลุม
่
้
• การเปล
• การระบุสาเหตุของปัญหาด้านซอฟต์แวร
• การปรับแต่ง UEFI BIOS เป็นช
• การเปล
• การติดต
• การติดต
สำหรับข้อกำหนดแนะเง
ให้ดู“ข้อมูลการรับประกัน” ใน ค
้
ื
ซ
อบริการเพิ่มเติม
ในช่วงระยะเวลาการรับประกันและหลังจากน
https://www.lenovo.com/services
ิ
ยนช
นส่วนหรือการใช้งานช
ี
่
ยนแปลง การแก้ไข หรืออัปเกรดไดรเวอร์อุปกรณ
ี
้
งและการบำรุงรักษาระบบปฏิบัติการเครือข่าย (NOS)
ั
้
งและการบำรุงรักษาโปรแกรม
ั
่
อนไขของการรับประกันแบบจำกัดของ Lenovo ท
ื
้
ิ
นส่วนท
้
ิ
นส่วนสำหรับการติดต
ู
มือความปลอดภัยและการรับประกัน ท
่
่
ไม่ได้ผลิตให้หรือโดย Lenovo หรือช
ี
์
้
งหรือการปรับปรุง
ั
์
่
ใช้กับผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์Lenovo ของคุณ
ี
่
มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ี
้
น คุณสามารถซ
ั
้
ื
อบริการเพ
่
มเติมจาก Lenovo ได้ท
ิ
้
ิ
นส่วนท
่
ไม่มีการรับประกัน
ี
่
:
ี
68 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
บริการท
่
มีอย
ี
่
ู
ื
และช
อของบริการอาจจะต่างกันไปตามแต่ละประเทศ
่
่
บทท
6. บริการช่วยเหลือและวิธ
ี
ใช้ 69
ี
70 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
ภาคผนวก A. ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภัย
ประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัย
ข้อมูลน
คอมพิวเตอร์ข้อมูลในเอกสารฉบับน
Lenovo สำหรับข้อมูลเพ
กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของลูกค้าคือส
ก็ตาม คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สายไฟ อุปกรณ์แปลงไฟ และคุณลักษณะอ
เกิดความเส
อย่างย
ตามคำเตือนบนผลิตภัณฑ์และจากคำแนะนำการใช้งาน รวมท
ปฏิบัติตามข้อมูลท
อันตรายและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานของคอมพิวเตอร์ท
ผลิตไม่ได้ระบุไว้อาจมีความบกพร่องในการป้องกันคอมพิวเตอร
หมายเหตุ: ข้อมูลน
ลำโพงและจอภาพ) ส่งมาพร้อมกับอุปกรณ์แปลงไฟภายนอก หากคุณมีผลิตภัณฑ์ดังกล่าว ข้อมูลน
ของคุณด้วย ท
ถอดปล
ท
้
จะช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ได้อย่างปลอดภัย ปฏิบัติตามและจดจำข้อมูลท
ี
้
ื
อผลิตภัณฑ์หรือการรับประกันแบบมีเง
ู
มือความปลอดภัยและการรับประกัน ท
่
้
งทบทวนข้อมูลท
ั
่
ปลอดภัยย
ี
์
่
ึ
งจะจ่ายไฟไปยังนาฬิกาของระบบแม้ในขณะท
่
ยงต่อความปลอดภัย ซ
ี
่
งหากใช้งานไม่ถูกวิธีเพ
ิ
่
ระบุไว้ในเอกสารเล่มน
ี
้
จะมีอย
ี
้
้
งน
ผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์จะมีถ่านก้อนกระดุมภายใน ซ
ี
ั
๊
กออกจากคอมพิวเตอร์ดังน
ั
้
งหมด
ั
้
่
ไม่เปล
ยนแปลงข้อตกลงในการซ
ี
ี
่
มเติม โปรดดู“ข้อมูลการรับประกัน” ใน ค
ิ
่
งสำคัญ ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับการพัฒนาเพ
ิ
่
ึ
งอาจทำให้ร่างกายได้รับบาดเจ็บหรือเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน โดยเฉพาะ
่
อลดความเส
ื
ู
ในข้อมูลอ้างอิงเร
่
้
น ข้อมูลด้านความปลอดภัยของแบตเตอร
ั
่
ยงดังกล่าว โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำท
ี
่
้
และท
ให้มากับผลิตภัณฑ์อย่างระมัดระวัง จะเป็นการป้องกันตนเองจาก
ี
ี
่
องแบตเตอร
ื
่
และอุปกรณ์แปลงไฟ นอกจากน
ี
่
อให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ อย่างไร
ื
่
ระบุไว้ในเอกสารเล่มน
ี
้
่
งข
น หากมีการใช้คอมพิวเตอร์ในลักษณะท
ึ
ิ
่
จะนำมาใช้กับผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร
ี
้
งหมดท
ั
่
ให้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ปฏิบัต
ี
่
ให้มาพร้อมกับ
ี
้
มีผลิตภัณฑ์บางอย่าง (เช่น
ี
้
จะใช้กับผลิตภัณฑ
ี
่
อนไขของ
ื
่
ให้มาพร้อม
ี
่
นๆ อาจทำให
ื
้
โดยละเอียด เม
ี
้
ิ
่
อ
ื
่
ู
ผ
ี
้
์
่
ี
์
เงื่อนไขที่ต้องดำเนินการโดยทันที
ผลิตภัณฑ์อาจชำรุดเสียหายหากใช้งานผิดวิธีหรือขาดความเอาใจใส่ ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์บางอย่าง
ร้ายแรงมากจนไม่ควรใช้ผลิตภัณฑ์อีกคร
ู
โดยผ
ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
้
เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ให้ใส่ใจกับผลิตภัณฑ์อย่างใกล้ชิด เมื่อมีการเปิดเครื่อง
ในโอกาสที่พบได้ไม่บ่อย คุณอาจได้กลิ่นหรือเห็นกล
คุณ คุณอาจได้ยินเสียงด้วย เช่น เสียงดังเป๊าะ เสียงดังแก๊ก หรือเสียงดังฟ
ส่วนอิเล็กทรอนิกส์ภายในไม่เป็นไปตามลักษณะที่ปลอดภัยและมีการควบคุม หรืออาจบ่งช
© Copyright Lenovo 2020 71
้
ง จนกว่าจะได้รับการตรวจสอบ และหากจำเป็นให้ทำการซ่อมแซม
ั
ุ
มควัน หรือประกายไฟออกมาจากช่องบนผลิตภัณฑ์ของ
่
่
่
ิ
ู
ส
งเหล่านี้อาจหมายความว่า ช
้
ี
ปัญหาด้านความ
้
ิ
น
่
ปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้อย่าเส
ี
ยง หรือพยายามที่จะวิเคราะห์สถานการณ์ด้วยตัวเอง ติดต่อศูนย์สนับสนุน
สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการและการสนับสนุน ดูเว็บไซต์ต่อ
ไปนี้:
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณและส่วนประกอบต่าง ๆ เป็นดูความเสียหาย การสึกหรอ หรือสัญญาณ
อันตราย หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับเงื่อนไข ของส่วนประกอบ อย่าใช้ผลิตภัณฑ์ติดต่อศูนย์สนับสนุน
ลูกค้า หรือผ
ู
ผลิตผลิตภัณฑ์สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบ ผลิตภัณฑ์และทำซ่อมแซมหาก
้
จำเป็น
ในเหตุการณ์ผิดปกติที่คุณสังเกตเห็นเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้หรือหากคุณมีข้อกังวลด้านความปลอดภัยใด ๆ
กับผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้หยุดใช้ผลิตภัณฑ์และถอดปล
โทรคมนาคม จนกระท
• สายไฟ ปล
๊
กไฟ อุปกรณ์แปลงไฟ สายไฟพ่วง เคร
ั
่
งคุณจะสามารถพูดคุยกับศูนย์สนับสนุนลูกค้าสำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม
ั
่
องป้องกันไฟกระชาก หรือแหล่งจ่ายไฟท
ื
๊
กออกจากแหล่งจ่ายไฟและสายการส
ั
่
ื
อสาร
่
เกิดความเสียหาย
ี
ชำรุด หรือแตกร้าว
• อาการแสดงความร้อนจัด ควัน ประกายไฟ หรือไฟไหม
• ความเสียหายท
สะสมท
่
แบตเตอร
ี
่
แบตเตอร
ี
่
ี
• เสียงปะทัด เสียงซ่า หรือเสียงปะทุหรือกล
้
• ตังบ่งช
ี
ว่าของเหลวหก หรือมีวัตถุตกลงไปในผลิตภัณฑ์เก
่
(เช่น รอยแตก รอยบุบ หรือรอยพับ) การคายประจุจากแบตเตอร
ี
่
นฉุนท
ิ
้
่
มาจากผลิตภัณฑ
ี
่
ยวกับคอมพิวเตอร์สายไฟ หรืออุปกรณ์แปลงไฟ
ี
่
ี
หรือมีส
่
งแปลกปลอม
ิ
์
• ผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์สายไฟ หรืออุปกรณ์แปลงไฟโดนน้ำ
• ผลิตภัณฑ์ตกหล่นหรือเกิดความเสียหาย
• ผลิตภัณฑ์ไม่ทำงานตามปกติเม
หมายเหตุ: หากสังเกตเห็นสภาวะเหล่าน
ให้หยุดใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจนกว่าจะสามารถติดต่อกับผ
เปล
่
ยนช
ี
้
ิ
นส่วนท
่
เหมาะสม
ี
่
อคุณปฏิบัติตามคำแนะนำการใช้งาน
ื
้
เกิดกับผลิตภัณฑ์(เช่น สายไฟพ่วง) ท
ี
่
ู
ตเพ
อขอคำแนะนำเพ
้ผลิ
ื
่
ไม่ได้ผลิตข
ี
่
มเติม หรือจนกว่าจะได้รับการ
ิ
้
นสำหรับหรือโดย Lenovo
ึ
บริการและการอัปเกรด
อย่าพยายามซ่อมบำรุงผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหากไม่ได้รับคำแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าวจากศูนย์บริการลูกค้าหรือ
จากเอกสารประกอบ หากต้องการซ่อมผลิตภัณฑ์โดยเฉพาะ ควรใช้บริการจากผ
หมายเหตุ: ช
้
เท่าน
น อะไหล่ทดแทนท
ั
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
72 ค
้
ิ
นส่วนคอมพิวเตอร์บางช
่
ผ่านการรับรองว่าสามารถติดต
ี
้
ิ
นสามารถอัปเกรดหรือเปล
้
งโดยลูกค้าจะเรียกว่า CRU (Customer Replaceable Unit
ั
่
ยนใหม่โดยลูกค้า การอัปเกรดมีให้เป็นทางเลือก
ี
ู
้ให้บริ
่
การท
ผ่านการรับรองเท่าน
ี
้
น
ั
่
(ยูนิตท
ลูกค้าสามารถเปล
ี
อุปกรณ์เสริมหรือเปล
สถานะ Off (ปิด) ของไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดเคร
้
น
นเป็นศูนย์ก่อนจะถอดฝาครอบต่างๆ ออกจากผลิตภัณฑ์ในขณะท
ั
่
เคร
องและถอดปล
ื
่
ยนได้)) Lenovo มีเอกสารประกอบพร้อมกับคำแนะนำเม
ี
่
ยน CRU เม
ี
๊
กไฟออกจากแหล่งจ่ายไฟต่างๆ หากมีข้อสงสัยหรือกังวลใจ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า
ั
่
อจะติดต
ื
่
้
งหรือเปล
ั
่
องไม่จำเป็นต้องหมายความว่าระดับแรงดันไฟฟ้าภายในผลิตภัณฑ
ื
้
ิ
ยนช
นส่วน คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำท
ี
่
อถึงส่วนท
ื
่
ต่อสายไฟ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจทุกคร
ี
่
ลูกค้าสามารถติดต
ี
้
งหมดอย่างต
ั
้
ง
ั
้
งใจ
ั
้
งว่าได้ปิด
ั
์
หลังจากถอดสายไฟ แม้จะไม่มีช
้
ิ
นส่วนใดๆ ในคอมพิวเตอร์ท
่
่
เคล
อนไหว คุณต้องปฏิบัติตามคำเตือนต่อไปน
ี
ื
้
เพ
ี
่
อความ
ื
ปลอดภัย
่
้
ิ
ช
นส่วนท
้
เก็บน
วมือและช
ิ
แพทย์ทันท
้
พ
นผิวร้อน:
ื
หลีกเล
่
เคล
อนไหว:
ี
ื
้
ิ
นส่วนอ
่
นๆ ของร่างกายของคุณให้ห่างจากช
ื
ี
่
ยงการสัมผัสกับส่วนประกอบภายในคอมพิวเตอร์ท
ี
้
ิ
นส่วนเคล
่
ร้อนจัด ในระหว่างปฏิบัติงาน ส่วนประกอบบางส่วนมีความ
ี
่
อนไหวท
ื
่
เป็นอันตราย หากได้รับบาดเจ็บ ไปพบ
ี
ร้อนมากพอจะเผาไหม้ผิวหนัง ก่อนจะเปิดฝาครอบคอมพิวเตอร์ให้ปิดคอมพิวเตอร์ปลดสายไฟ และรอประมาณ 10
่
นาทีเพ
อให้คอมพิวเตอร์เย็นลง
ื
หลังจากเปล
่
ยน CRU แล้วให้ติดต
ี
้
งฝาครอบป้องกันท
ั
การใช้งานคอมพิวเตอร์การดำเนินการน
้
หากเกิดเหตุสุดวิสัยท
่
ขอบท
แหลมคม:
ี
ขณะเปล
ทันท
่
ยน CRU โปรดระมัดระวังขอบหรือมุมแหลมคมท
ี
ี
่
เกิดข
ี
นได้ยาก
ึ
้
เป็นส
ี
้
งหมดอีกคร
ั
่
งสำคัญเพ
ิ
้
ง รวมถึงฝาครอบคอมพิวเตอร์ก่อนเช
ั
่
อช่วยป้องกันการถูกไฟฟ้าช็อต และช่วยจำกัดขอบเขตของไฟ
ื
่
อาจทำให้เกิดการบาดเจ็บ หากได้รับบาดเจ็บ ไปพบแพทย
ี
ภาคผนวก A. ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภ
่
ื
อมพลังงานและ
ย 73
ั
์
สายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟ
อันตราย
ใช้เฉพาะสายไฟและอุปกรณ์แปลงไฟที่ผ
ู
ผลิตของผลิตภัณฑ์นี้ให้มาเท่าน
้
้
น
ั
สายไฟต้องผ่านการตรวจสอบว่าสามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย สำหรับเยอรมนี ควรจะเป็น
H03VV-F 3G, 0.75 mm
2
หรือดีกว่า สำหรับประเทศอื่นๆ ควรใช้สายไฟตามประเภทที่เหมาะสม
ห้ามม้วนสายไฟรอบอุปกรณ์แปลงไฟหรือวัตถุอื่นๆ การกระทำดังกล่าวจะทำให้เกิดความเค้นที่สาย
่
ไฟในแบบที่อาจทำให้สายไฟเกิดรอยย่น หลุดลุ่ย หรือแตกร้าว ซ
ึ
งจะแสดงถึงอันตรายต่อความ
ปลอดภัย
เดินสายไฟในตำแหน่งที่ไม่มีคนเดินเหยียบ เดินสะดุด หรือถูกวัตถุอื่นหนีบทุกคร
้
ง
ั
อย่าทำน้ำหกใส่สายไฟหรืออุปกรณ์แปลงไฟ ตัวอย่างเช่น อย่าวางสายไฟหรืออุปกรณ์แปลงไฟใกล
อ่างล้างหน้า อ่างอาบน้ำ ห้องน้ำ หรือบนพื้นที่ทำความสะอาดด้วยน้ำยาทำความสะอาดพื้น
ของเหลวต่างๆ อาจทำให้ไฟฟ้าลัดวงจร โดยเฉพาะในกรณีที่สายไฟหรืออุปกรณ์แปลงไฟเกิด
ความเค้นจากการใช้งานผิดวิธี นอกจากนี้ของเหลวอาจทำให้เกิดสนิมสะสมที่ข
้
ข
วหัวต่อที่อุปกรณ์แปลงไฟซ
ั
่
ึ
งในที่สุดจะทำให้เกิดความร้อนจัด
้
วสายไฟและ/หรือ
ั
้
ตรวจสอบว่าข
้
วต่อสายไฟเสียบแน่นเรียบร้อยเข้ากับเต้ารับแล้ว
ั
ห้ามใช้อุปกรณ์แปลงไฟอื่นๆ ที่มีสนิมขึ้นที่ขาต่อสัญญาณไฟ AC หรือแสดงสัญญาณว่าเกิดความ
ร้อนจัด (เช่น ส่วนที่เป็นพลาสติกเปลี่ยนรูป) ที่ขาต่อสัญญาณไฟ AC หรือส่วนใดๆ ของอุปกรณ
์
แปลงไฟ
ห้ามใช้สายไฟใดๆ ที่ส่วนปลายของหน้าสัมผัสไฟฟ้าด้านใดด้านหนึ่งแสดงอาการว่าขึ้นสนิมหรือเกิด
ความร้อนจัด หรือตำแหน่งใดๆ ของสายไฟเกิดความเสียหายไม่ว่าจะแบบใดก็ตาม
้
เพื่อป้องกันไม่ให้ช
ิ
นส่วนดังกล่าวเกิดความร้อนจัด อย่าคลุมอุปกรณ์แปลงไฟด้วยผ้าหรือวัตถุใดๆ
ในขณะที่เสียบอุปกรณ์แปลงไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
ู
ค
มือผ
่
ู
ใช้
้
74
ประกาศเกี่ยวกับสายไฟ
หมายเหตุ: สายไฟและอะแดปเตอร์ท
่
อ
น
ื
่
เพ
อความปลอดภัยของคุณ Lenovo ได้จัดสายไฟท
ื
่
ให้ใช้สายไฟ และปล
สายไฟท
่
Lenovo จัดให้สำหรับผลิตภัณฑ์ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาได้รับการระบุโดย Underwriter’s Laboratories
ี
๊
ก ท
ั
มีเต้ารับท
ี
่
มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์น
ี
่
เดินสายลงดินอย่างเหมาะสม
ี
่
ต่อกับสายดินเพ
ี
้
มีไว้ใช้กับผลิตภัณฑ์น
ี
่
อใช้กับผลิตภัณฑ์น
ื
้
้
เท่าน
น อย่านำไปใช้กับผลิตภัณฑ
ี
ั
้
เพ
ี
่
อหลีกเล
ื
่
ยงการสะดุดของไฟ
ี
(UL) และได้รับการรับรองโดย Canadian Standards Association (CSA)
สำหรับอุปกรณ์ท
่
สามารถทำงานได้ท
ี
่
115 โวลต์: ให้ใช้ชุดสายไฟท
ี
่
ระบุโดย UL และได้รับการรับรองโดย CSA ซ
ี
่
ึ
ง
ประกอบด้วยสายไฟประเภทสายนำไฟสามเส้นชนิด 18 AWG, ประเภท SVT หรือ SJT เป็นอย่างน้อย มีความยาว
่
สูงสุดท
15 ฟุต และปล
ี
สำหรับอุปกรณ์ท
่
ึ
CSA ซ
งประกอบด้วยสายไฟประเภทสายนำไฟสามเส้นชนิด 18 AWG, ประเภท SVT หรือ SJT, เป็นอย่างน้อย ม
ความยาวสูงสุดท
๊
กชนิดขาเสียบเป็นแบบค
ั
่
สามารถทำงานได้ท
ี
่
15 ฟุต และปล
ี
๊
กชนิดขาเสียบเป็นแบบใบมีดสองใบเรียงกันและแบบลงดินขนาด 10 แอมแปร์250
ั
ู
ขนานและแบบลงดินขนาด 10 แอมแปร์125 โวลต
่
่
230 โวลต์(ใช้ในสหรัฐอเมริกา): ให้ใช้ชุดสายไฟท
ี
์
่
ระบุโดย UL และรับรองโดย
ี
์
ี
โวลต
์
สำหรับอุปกรณ์ท
่
สามารถทำงานได้ท
ี
ชุดสายไฟควรได้รับการอนุมัติด้านความปลอดภัยท
สายไฟท
สำหรับอุปกรณ์ท
่
Lenovo จัดให้สำหรับบางประเทศ หรือภูมิภาคน
ี
่
สามารถใช้ได้ในเยอรมนี: สายไฟต้องได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย สำหรับประเทศเยอรมน
ี
ต้องใช้H05VV-F, 3G, 0.75 มม.2 หรือท
สำหรับอุปกรณ์ท
่
สามารถใช้ได้ในประเทศเดนมาร์ก: ให้ใช้ชุดสายไฟท
ี
ได้รับการอนุมัติด้านความปลอดภัยท
สำหรับอุปกรณ์ท
่
สามารถใช้ได้ในประเทศนอร์เวย์สวีเดน และฟินแลนด์: ให้ใช้ชุดสายไฟท
ี
ชุดสายไฟควรได้รับการอนุมัติด้านความปลอดภัยท
่
230 โวลต์(นอกสหรัฐฯ): ให้ใช้ชุดสายไฟท
ี
่
เหมาะสมจากประเทศท
ี
่
้
ดีกว่าน
ี
่
เหมาะสมจากประเทศท
ี
สำหรับประเทศอ
ี
่
เหมาะสมจากประเทศท
ี
หากคุณต้องการใช้พีซีของคุณในประเทศหรือภูมิภาคอ
่
ท
ใช้งานได้ในประเทศหรือภูมิภาคน
ี
้
นๆ โปรดดูรายละเอียดเพ
ั
้
นโดยปกติแล้วจะมีอย
ั
่
นๆ ต้องใช้สายไฟตามประเภทท
ื
่
มีปล
ี
่
้
ติดต
งอุปกรณ
ี
ั
่
่
นท
ไม่ใช่ประเทศท
ื
ี
่
มเติมได้จากค
ิ
่
๊
มีปล
กชนิดขาเสียบเป็นแบบลงดิน
ี
ั
่
้
ติดต
งอุปกรณ
ี
ั
ู
ในประเทศ หรือภูมิภาคน
่
๊
กชนิดขาเสียบเป็นแบบลงดิน ชุดสายไฟควร
ั
์
้
น
ั
่
เหมาะสม
ี
์
่
๊
มีปล
กชนิดขาเสียบสองขา
ี
ั
่
้
ติดต
ี
่
คุณส
ี
ู
มือเก
่
งอุปกรณ
ั
้
่
ื
งซ
อ โปรดซ
ั
่
ยวกับสายไฟบนเว็บไซต์ของเรา
ี
์
้
ื
อสายไฟเสริมจาก Lenovo
ี
ภาคผนวก A. ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภ
ย 75
ั
https://pcsupport.lenovo.com บางประเทศและบางภ
ให้แน่ใจว่าคุณส
้
่
ื
งซ
อสายไฟท
ั
่
เหมาะสมกับแรงดันไฟฟ้าท
ี
สายไฟพ่วงและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
ู
มิภาครองรับการใช้แรงดันไฟฟ้าหลายแบบ ดังน
่
ต้องการใช
ี
้
้
นโปรดตรวจสอบ
ั
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟพ่วง เคร
่
องป้องกันไฟกระชาก เคร
ื
ไฟตามข้อกำหนดไฟฟ้าของผลิตภัณฑ์น
พิกัดกำลังไฟขาเข้าของปล
โปรดสอบถามข้อมูลเพ
๊
กพ่วง หากคุณมีข้อสงสัยเก
ั
่
มเติมจากช่างไฟฟ้า
ิ
่
องสำรองไฟ และปล
ื
้
ห้ามใช้งานอุปกรณ์เหล่าน
ี
่
ยวกับโหลดไฟฟ้า ข้อกำหนดไฟฟ้า และพิกัดกำลังไฟขาเข้า
ี
๊
กพ่วงสายไฟท
ั
้
มากเกินไป หากใช้ปล
ี
่
คุณใช้มีพิกัดกำลัง
ี
๊
กพ่วงไฟฟ้า โหลดไม่ควรเกิน
ั
76 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
เต้าเสียบและเต้ารับ
อันตราย
หากเต้ารับที่จะใช้กับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ชำรุดเสียหายหรือขึ้นสนิม อย่าใช้เต้ารับจนกว่าจะเปลี่ยน
ใหม่โดยช่างไฟที่ชำนาญการ
อย่างอหรือดัดแปลงปล
๊
กไฟ หากปล
ั
อย่าใช้เต้ารับไฟฟ้าร่วมกับเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านหรือการพาณิชย์อื่นๆ ซ
มาก มิฉะน
้
น แรงดันไฟที่ไม่เสถียรอาจทำให้คอมพิวเตอร์ข้อมูล หรืออุปกรณ์ที่เช
ั
๊
กไฟชำรุดเสียหาย โปรดติดต่อผ
ั
ู
ผลิตเพื่อขออะไหล่ทดแทน
้
่
ึ
งจะใช้กระแสไฟฟ้าจำนวน
่
ื
อมต่อได้รับความ
เสียหาย
ผลิตภัณฑ์บางเครื่องใช้ปล
๊
ก 3 ขา ปล
ั
๊
กประเภทนี้จะเสียบได้พอดีกับเต้ารับไฟฟ้าที่ต่อสายดิน นี่เป็น
ั
คุณลักษณะด้านความปลอดภัย อย่าทำลายคุณลักษณะด้านความปลอดภัยนี้โดยพยายามเสียบปล
ลงในเต้ารับที่ไม่ต่อสายดิน หากคุณเสียบปล
เตอร์ปล
๊
กไฟที่ผ่านการรับรองหรือเปลี่ยนเต้ารับเป็นประเภทที่สามารถใช้คุณลักษณะด้านความ
ั
ปลอดภัยนี้ได้ห้ามใช้งานเต้ารับไฟฟ้ามากเกินไป โหลดของระบบท
๊
กเข้าเต้ารับไม่ได้โปรดติดต่อช่างไฟเพื่อขออะแดป
ั
้
งหมดต้องไม่เกิน 80 เปอร์เซ็นต
ั
ของพิกัดกระแสวงจรย่อย หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโหลดไฟฟ้าและพิกัดวงจรย่อย โปรดสอบถาม
ข้อมูลเพิ่มเติมจากช่างไฟฟ้า
ต้องแน่ใจว่าเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้มีการเดินสายไฟที่ถูกวิธี เสียบปล
๊
กได้ง่าย และติดต
ั
้
งใกล้กับอุปกรณ
ั
อย่าพยายามยืดสายไฟในลักษณะที่ทำให้สายไฟเกิดความเค้น
๊
ก
ั
์
์
ต้องแน่ใจว่าเต้ารับไฟฟ้ามีค่าแรงดันไฟฟ้าและกระแสที่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณติดต
เสียบปล
คำช
ห้ามถอดฝาครอบบนแหล่งจ่ายไฟ หรือช
๊
กอุปกรณ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้าและถอดออกด้วยความระมัดระวัง
ั
้
ี
แจงเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟ
้
ิ
นส่วนใดๆ ท
่
มีป้ายต่อไปน
ี
้
ติดอย
ี
ู
่
ภาคผนวก A. ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภ
้
ง
ั
ย 77
ั
มีแรงดันไฟ กระแสไฟ และพลังงานในระดับท
้
ิ
ช
นส่วนท
่
ซ่อมบำรุงได้อย
ี
ู
ภายใน หากคุณสงสัยว่าช
่
่
เป็นอันตรายอย
ี
้
ิ
นส่วนเหล่าน
้
ู
ิ
ในช
นส่วนใดๆ ท
่
้
อาจมีปัญหา กรุณาติดต่อช่างเทคนิคบริการ
ี
อุปกรณ์ภายนอก
ข้อควรระวัง:
ขณะที่คอมพิวเตอร์เปิดอย
ู
ห้ามเช
่
่
ื
อมต่อหรือตัดการเช
่
ื
อมต่อสายเคเบิลของอุปกรณ์ภายนอกใดๆ นอกจาก
สาย Universal Serial Bus (USB) และสายเคเบิล 1394 มิฉะน
่
เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่เช
ื
อมต่อ เมื่อปิดคอมพิวเตอร์แล้ว ควรรออย่างน้อยห้า
วินาที แล้วจึงถอดอุปกรณ์ภายนอก
ประกาศเกี่ยวกับแบตเตอรี่ลิเธียมแบบเหรียญ
อันตราย
่
มีป้ายน
ี
้
น อาจทำให้คอมพิวเตอร์เกิดความเสียหายได
ั
้
ู
ติดอย
ส่วนประกอบเหล่าน
ี
่
้
ไม่ม
ี
ี
้
อันตรายจากการระเบิดหากเปลี่ยนไปใช้แบตเตอรี่ที่ไม่ถูกต้อง
หากแบตเตอรี่แบบเหรียญไม่ใช่CRU อย่าพยายามเปลี่ยนแบตเตอรี่แบบเหรียญ การเปลี่ยนแบตเตอรี่แบบ
เหรียญต้องกระทำโดย ศูนย์ซ่อมหรือช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตจาก Lenovo
ศูนย์ซ่อมหรือช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตจาก Lenovo รีไซเคิล แบตเตอรี่Lenovo ตามกฎหมายและข้อ
บังคับในท้องถิ่น
่
เม
่
อเปล
ยนแบตเตอร
ื
ี
ผลิต แบตเตอร
่
ลิเธียมแบบเหรียญ ให้เลือกใช้แบตเตอร
ี
่
มีสารลิเธียมและสามารถระเบิดได้หากใช้จับ หรือกำจัดอย่างไม่เหมาะสม การกลืนแบตเตอร
ี
แบบเหรียญจะทำให้เกิดการปิดก
เป็นอันตรายถึงชีวิต
เก็บแบตเตอร
่
ให้พ้นจากมือเด็ก หากกลืนแบตเตอร
ี
่
ประเภทเดียวกันหรือเทียบเท่าซ
ี
้
นทางเดินหายใจ หรือการไหม้ร้ายแรงในอวัยวะภายในเวลาเพียงสองช
ั
่
ลิเธียมแบบเหรียญหรือตกเข้าไปภายในส่วนใดส่วนหน
ี
่
ึ
งได้รับการแนะนำจากผ
่
ลิเธียม
ี
่
วโมง และอาจ
ั
่
งของร่างกาย
ึ
ู
้
ให้ไปพบแพทย์ทันท
อย่า:
ู
มือผ
่
ุ
มลงในน้ำ
่
ู
ใช้
้
• โยนหรือจ
78 ค
ี
• อย่าให้แบตเตอร
• ซ่อมหรือแยกช
• ปล่อยแบตเตอร
• ปล่อยแบตเตอร
่
เกิดความร้อนมากกว่า 100°C (212°F)
ี
้
ิ
นส่วน
่
้
ท
งไว้ในสภาพแวดล้อมแรงดันอากาศต่ำมากๆ
ี
ิ
่
้
ท
งไว้ในสภาพแวดล้อมแรงดันอากาศสูงมากๆ
ิ
ี
• กระแทก เจาะ ตัด หรือเผาแบตเตอร
่
กำจัดแบตเตอร
้
ี
คำช
แจงต่อไปน
ข้อมูลเก
ผลิตภัณฑ์ท
วัสดุประเภทเปอร์คลอเรต - ควรใช้อย่างระมัดระวัง โปรดด
่
ยวกับเปอร์คลอเรตในรัฐแคลิฟอร์เนีย:
ี
่
ตามท
กำหนดโดยกฎหมายหรือกฎข้อบังคับส่วนท้องถ
ี
ี
้
ใช้กับผ
ี
่
ใช้แบตเตอร
ี
่
ู
ู
ใช้ท
อย
ในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
ี
่
้
่
ลิเธียมแบบเหรียญท
ี
่
ี
่
น
ิ
่
ใช้แมงกานีสไดออกไซด์อาจมีเปอร์คลอเรต
ี
ู
https://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/
การระบายความร้อนและระบายอากาศผลิตภัณฑ
คอมพิวเตอร์อุปกรณ์แปลงไฟ และอุปกรณ์เสริมต่างๆ อาจเกิดความร้อนข
ปฏิบัติตามข้อควรระมัดระวังพ
้
นฐานต่อไปน
ื
้
:
ี
์
้
นขณะเปิดใช้งานและขณะชาร์จแบตเตอร
ึ
่
ี
• ห้ามท
• ห้ามชาร์จแบตเตอร
• ช่องระบายอากาศ พัดลม และแผงระบายความร้อนมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์เพ
ตรวจสอบฝ
คอมพิวเตอร์ให้ปิดเคร
สังเกตเห็นการสะสมของฝ
ระบายความร้อน Intel ช่องแหล่งจ่ายไฟ และพัดลม ปิดและถอดปล
เป็นไปได้ให้หลีกเล
้
งคอมพิวเตอร์อุปกรณ์แปลงไฟ หรืออุปกรณ์เสริมให้สัมผัสกับตักหรือส่วนใดของร่างกายเป็นระยะเวลานาน
ิ
ในขณะท
อาจมีความร้อนสูงข
ผิวหนังเป็นรอยไหม้ได
บริเวณท
และการทำงานท
คุณลักษณะน
่
อุปกรณ์กำลังทำงานหรือเม
ี
้
นบ้างระหว่างการใช้งานปกติหากสัมผัสกับร่างกายเป็นเวลานานอาจทำให้ร
ึ
่
หรือใช้คอมพิวเตอร์อุปกรณ์แปลงไฟ หรืออุปกรณ์เสริมใกล้วัสดุท
ี
่
อาจเกิดระเบิดได
ี
่
่
ื
เช
อถือได้หากวางคอมพิวเตอร์บนเตียง โซฟา พรม หรือพ
ี
้
โดยไม่ต
ี
่
ุ
นละอองท
่
สะสมอย
ี
่
อง และถอดสายไฟคอมพิวเตอร์จากเต้ารับไฟฟ้า จากน
ื
่
ยงการใช้คอมพิวเตอร์ในบริเวณท
ี
้
้
้
งใจ ห้ามปิดก
ั
ู
ในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณทุกๆ สามเดือนเป็นอย่างน้อย ก่อนตรวจสอบ
่
่
ุ
นภายนอก ให้ตรวจสอบและกำจัดฝ
่
อชาร์จแบตเตอร
ื
้
น คลุม หรือปิดคุณลักษณะน
ั
่
ู
อย
คอมพิวเตอร์อุปกรณ์แปลงไฟ และอุปกรณ์เสริมต่างๆ
ี
่
่
ุ
นออกจากด้านในของคอมพิวเตอร์รวมถึงครีบแผง
่
คนเดินผ่านไปมามากเป็นระยะสองฟุต หากต้องใช้คอมพิวเตอร
ี
้
ี
้
นปัดฝ
ั
๊
กคอมพิวเตอร์ทุกคร
ั
ู
สึกเจ็บปวดหรือ
้
่
สามารถติดไฟหรือใน
ี
่
อความปลอดภัย ความสะดวกสบาย
ื
้
่
นท
ื
่
ไม่ม
นคง อาจเป็นการปิดก
ี
ั
่
ุ
นจากช่องลม และรูหากคุณ
้
งก่อนท
ั
่
จะเปิดฝาครอบ หาก
ี
้
น
ั
์
ภาคผนวก A. ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภ
ย 79
ั
ในหรือใกล้บริเวณท
จำเป็น
่
คนเดินผ่านไปมามากดังกล่าว ให้ตรวจสอบ และทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ให้บ่อยข
ี
้
น ในกรณีท
ึ
่
ี
่
เพ
อความปลอดภัยของคุณ และเพ
ื
่
ฐานเก
ยวกับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณเหล่าน
ี
• ต้องปิดฝาครอบทุกคร
้
งเม
ั
• ตรวจสอบด้านนอกคอมพิวเตอร์เป็นประจำเพ
่
• เช็ดฝ
• อย่าปิดก
ุ
นออกจากช่องระบายอากาศและรูท
้
่
พ
นท
ื
่
ท
เต็มไปด้วยฝ
ี
ี
้
นหรือคลุมช่องระบายอากาศ
ั
่
ุ
นหรือมีคนสัญจรผ่านไปมามาก
• ห้ามเก็บหรือใช้งานคอมพิวเตอร์ภายในเฟอร์นิเจอร์เน
ขนาดได
้
่
อคงประสิทธิภาพในการทำงานของคอมพิวเตอร์กรุณาปฏิบัติตามข้อควรระวังพ
ื
้
:
ี
่
อเสียบปล
ื
๊
กไฟคอมพิวเตอร
ั
่
อระมัดระวังการเกาะตัวของฝ
ื
่
ตะแกรง คุณอาจต้องทำความสะอาดคอมพิวเตอร์บ่อยข
ี
์
่
ุ
น
่
องจากอาจก่อให้เกิดความเส
ื
• อุณหภูมิการไหลเวียนของอากาศภายในคอมพิวเตอร์ไม่ควรเกิน 35°C (95°F)
• ห้ามติดต
้
งชุดกรองอากาศโดยเด็ดขาด เพราะอาจไปรบกวนระบบระบายความร้อนท
ั
้
นหากใช้งานใน
ึ
่
่
ยงท
จะทำให้ความร้อนเกิน
ี
ี
่
ทำงานดีอย
ี
ู
แล้ว
่
้
น
ื
80 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
ข้อมูลด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับกระแสไฟฟ้า
อันตราย
่
กระแสไฟฟ้าจากแหล่งจ่ายไฟ โทรศัพท์และสายส
เพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายจากไฟฟ้าช็อต:
• ห้ามใช้คอมพิวเตอร์ขณะเกิดพายุฟ้าคะนอง
ื
อสารเป็นอันตราย
• ห้ามเสียบ หรือถอดสายใด หรือทำการติดต
้
ง บำรุงรักษา หรือปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม
ั
ระหว่างมีพายุฟ้าคะนอง
่
• เช
• เช
ื
อมต่อสายไฟท
่
ื
อมต่อเต้าเสียบสายไฟเข้ากับอุปกรณ์ที่จะเช
• หากเป็นไปได้เช
้
งหมดเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่เดินสายไฟและสายดินอย่างเหมาะสม
ั
่
ื
อมต่อเต้าเสียบนี้อย่างเหมาะสม
่
ื
อมต่อหรือถอดสายสัญญาณด้วยมือข้างเดียวเท่าน
้
น
ั
• ห้ามเปิดอุปกรณ์เมื่อมีร่องรอยของความเสียหายจากเพลิง น้ำ หรือโครงสร้าง
่
• ถอดสายไฟที่เช
การแนะนำไว้ในข
ื
อมต่อ แบตเตอรี่และสายเคเบิลท
้
นตอนการติดต
ั
้
งและการกำหนดค่า
ั
• ห้ามใช้คอมพิวเตอร์จนกว่าจะประกอบช
้
คอมพิวเตอร์เมื่อเปิดช
อันตราย
ิ
นส่วนภายในและวงจร
้
ิ
นส่วนภายในกลับเข้าที่แล้วท
้
งหมดก่อนเปิดฝาครอบอุปกรณ์ยกเว้นถ้ามี
ั
้
งหมด ห้ามใช
ั
เมื่อต้องการประกอบ เคลื่อนย้าย หรือเปิดฝาครอบผลิตภัณฑ์นี้หรือผลิตภัณฑ์ที่เช
ต่อและถอดสายเคเบิลตามที่ได้อธิบายไว้ในข
้
นตอนต่อไปนี
ั
้
้
่
ื
อมต่อ ให้เช
่
่
ื
อม
่
ในการเช
ื
อมต่อ:
1. ปิดอุปกรณ์ทุกอย่าง
่
2. อันดับแรก ให้เช
อุปกรณ
3. เช
4. เสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับ
5. เปิดอุปกรณ
์
่
ื
อมต่อสายสัญญาณเข้ากับข
ื
อมต่อสายไฟท
์
้
งหมดเข้ากับ
ั
้
วต่อ
ั
่
ในการยกเลิกการเช
1. ปิดอุปกรณ์ทุกอย่าง
2. อันดับแรก ให้ถอดสายไฟออกจากเต้ารับ
3. ถอดสายสัญญาณออกจากข
4. ถอดสายเคเบิลท
ื
อมต่อ:
้
วต่อ
ั
้
งหมดออกจากอุปกรณ
ั
ภาคผนวก A. ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภ
์
ย 81
ั
คุณต้องถอดสายไฟออกจากเต้ารับหรือเต้ารับท
่
ผนังก่อนจะต่อสายไฟท
ี
้
งหมดกับคอมพิวเตอร
ั
์
คุณอาจต้องเสียบสายไฟท
อันตราย
่
เต้ารับหรือเต้ารับท
ี
ในขณะมีพายุฟ้าคะนอง อย่าทำการเปลี่ยนช
่
ผนังอีกคร
ี
้
ิ
นส่วนใดๆ และอย่าเช
้
งหลังจากต่อสายไฟอ
ั
จากเต้ารับโทรศัพท์ที่ผนัง
ประกาศเรื่องจอภาพผนึกเหลว (LCD)
อันตราย
เพื่อหลีกเลี่ยงอันตรายจากไฟฟ้าช็อต:
• ห้ามถอดฝาครอบออก
้
• อย่าใช้ผลิตภัณฑ์นี้จนกว่าจะติดต
งขาต
ั
้
งแล้ว
ั
่
้
นๆ ท
งหมดกับคอมพิวเตอร์แล้ว
ื
ั
่
ื
อมต่อหรือถอดสายโทรศัพท์ออก
่
• อย่าเช
• ต้องเช
ื
อมต่อหรือถอดการเช
่
ื
อมต่อเต้าเสียบของสายไฟกับเต้ารับที่เดินสายและต่อลงดินอย่างถูกต้อง
• และสำหรับอุปกรณ์ที่จะเช
่
ื
อมต่อผลิตภัณฑ์นี้ขณะที่เกิดพายุฝนฟ้าคะนอง
่
ื
อมต่อกับผลิตภัณฑ์นี้ก็ต้องเช
่
ื
อมต่อเต้าเสียบของสายไฟกับเต้ารับที
เดินสายและต่อลงดินอย่างถูกต้องเช่นกัน
• ในการตัดกระแสไฟฟ้าจากจอภาพ คุณต้องถอดปล
๊
กออกจากเต้ารับ เต้ารับควรอย
ั
เข้าถึงได้ง่าย
การหยิบจับ:
• หากจอภาพหนักเกิน 18 กก. (39.68 ปอนด์) เราแนะนำให้เคล
้
การท
งผลิตภัณฑ์(จอภาพ TFT):
ิ
• หลอดฟลูออเรสเซนต์ในจอภาพผลึกเหลว (LCD) มีสารปรอท หากนำไปท
รัฐ หรือประเทศของคุณ
่
อนย้ายหรือยกด้วยคนสองคน
ื
ู
ในตำแหน่งที
่
้
ง โปรดปฏิบัติตามกฎหมายในท้องถ
ิ
่
่
่
น
ิ
คำเตือนเก
ู
82 ค
มือผ
่
่
ยวกับแบตเตอร
ี
ู
ใช้
้
่
:
ี
• การเปล
่
ยนแบตเตอร
ี
่
ผิดประเภทอาจเส
ี
่
ยงต่อการระเบิด
ี
• โปรดท
้
งแบตเตอร
ิ
่
่
ท
ใช้แล้วตามคำแนะนำท
ี
ี
่
ระบุไว
ี
้
ใช้หูฟังแบบใส่หูหูฟังแบบครอบหัว หรือหูฟังพร้อมไมโครโฟน
• หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีข
ครอบหัว หรือหูฟังพร้อมไมโครโฟนเสมอ แต่ไมโครโฟนของหูฟังจะใช้ไม่ได้กับข
• หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีข
ไมโครโฟนกับหูฟังแบบใส่หูหูฟังแบบครอบหัว หรือหูฟังพร้อมไมโครโฟนเสมอ
แรงดันเสียงเกินขนาดจาก earphone และ headphone อาจก่อให้เกิดการสูญเสียการได้ยิน การปรับอีควอไลเซอร์ให
ู
อย
ในระดับสูงสุดจะเพ
่
คุณจึงควรปรับอีควอไลเซอร์ให้อย
่
มกระแสไฟเอาต์พุตของหูฟังแบบใส่หูและหูฟังแบบครอบหัว รวมท
ิ
้
วต่อหูฟังและข
ั
้
วต่อหูฟังพร้อมไมโครโฟนและข
ั
ู
ในระดับท
่
้
วต่อสัญญาณเสียงขาออก ให้ใช้ข
ั
้
วต่อสัญญาณเสียงขาออก ให้ใช้ข
ั
่
เหมาะสม เพ
ี
่
อป้องกันการสูญเสียการได้ยิน
ื
้
วต่อหูฟังกับหูฟังแบบใส่หูหูฟังแบบ
ั
้
วต่อหูฟังธรรมดา
ั
้
วต่อหูฟังพร้อม
ั
้
งระดับความดันเสียง ดังน
ั
้
้
น
ั
การใช้หูฟังแบบครอบหัวหรือหูฟังแบบใส่หูเกินขนาดในระดับเสียงดังเป็นเวลานานอาจเป็นอันตรายได้หากเอาต์พุต
้
ของข
วต่อหูฟังแบบครอบหัวหรือหูฟังแบบใส่หูไม่สอดคล้องกับรายละเอียดของ EN 50332-2 ข
ั
แบบครอบหัวของคอมพิวเตอร์ของคุณสอดคล้องกับมาตรฐาน EN 50332-2 มาตรฐาน 7 สเปคน
ออก RMS ย่านกว้างสุดของคอมพิวเตอร์ไว้ท
ฟังหรือชุดหูฟังท
ฟังแบบครอบหัวท
หากคอมพิวเตอร์Lenovo มาพร้อมกับหูฟังแบบครอบหัวหรือหูฟังแบบใส่หูเป็นชุดในคราวเดียวกัน ท
หัวหรือหูฟังแบบใส่หูและคอมพิวเตอร์น
หรือหูฟังแบบใส่หูท
(ค่าของข้อกำหนดตามมาตรา 6.5) การใช้หูฟังแบบครอบหัวท
ระดับแรงดันเสียงสูงเกินไป
่
ใช้สอดคล้องกับ EN 50332-2 (Clause 7 Limits) หรือแรงดันไฟฟ้าแถบพลังงานสูง 75 mV การใช้ห
ี
่
ไม่สอดคล้องกับ EN 50332-2 อาจเป็นอันตรายได้เน
ี
่
แตกต่างออกไป ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ดังกล่าวสอดคล้องกับข้อกำหนดของ EN 50332-1
ี
่
150 mV เพ
ี
้
นสอดคล้องกับคุณลักษณะของ EN 50332-1 หากมีการใช้หูฟังแบบครอบหัว
ั
่
อป้องกันการสูญเสียการได้ยิน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าห
ื
่
องจากระดับความดันเสียงเกินขนาด
ื
่
ไม่เป็นไปตาม EN 50332-1 อาจเป็นอันตรายเน
ี
้
วต่อของเอาต์พุตหูฟัง
ั
้
จำกัดแรงดันไฟฟ้าขา
ี
้
งหูฟังแบบครอบ
ั
่
องจาก
ื
ประกาศเกี่ยวกับอันตรายจากการหายใจไม่ออก
ู
ู
อันตรายจากการสำลัก – ผลิตภัณฑ์มีช
้
ิ
นส่วนขนาดเล็ก
ภาคผนวก A. ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภ
ย 83
ั
เก็บให้ห่างจากมือเด็กอายุต่ำกว่าสามป
ี
ประกาศเรื่องถุงพลาสติก
อันตราย
ถุงพลาสติกอาจเป็นอันตรายได้เก็บถุงพลาสติกให้พ้นจากมือทารกและเด็กเพื่อหลีกเลี่ยงอันตราย
จากการขาดอากาศหายใจ
้
ประกาศเกี่ยวกับช
ข้อควรระวัง:
บางส่วนของผลิตภัณฑ์อาจทำจากกระจก กระจกอาจแตกได้หากทำผลิตภัณฑ์ตกบนพื้นแข็งหรือมีการ
กระแทกแรงๆ หากกระจกแตก ห้ามจับหรือพยายามเอากระจกออก หยุดใช้ผลิตภัณฑ์จนกว่าจะเปลี่ยน
กระจกใหม่โดยช่างบริการที่ผ่านการฝึกอบรม
ิ
นส่วนกระจก
ประกาศเกี่ยวกับการจัดวางคอมพิวเตอร
การจัดวางคอมพิวเตอร์อย่างไม่เหมาะสมอาจเป็นอันตรายต่อเด็กๆ ได
่
้
• วางคอมพิวเตอร์ไว้บนเฟอร์นิเจอร์ทรงเต
• อย่าวางคอมพิวเตอร์ไว้บริเวณขอบของเฟอร์นิเจอร
• เก็บสายเคเบิลต่างๆ ของคอมพิวเตอร์ให้พ้นมือเด็ก
่
• ส
งของบางอย่าง เช่น ของเล่นอาจดึงดูดความสนใจของเด็ก ดังน
ิ
จากคอมพิวเตอร
คอยดูแลเด็กๆ เม
้
ี
คำช
แจงเกี่ยวกับพลังงานที่เป็นอันตราย
อันตราย
่
ออย
ื
์
ู
ในห้องท
่
่
ไม่ได้เป็นไปตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยข้างต้น
ี
่
ยท
ม
นคง หรือไว้บนเฟอร์นิเจอร์ท
ี
ี
ั
์
์
้
่
มีการยึดฐานไว้อย่างดีแล้ว
ี
้
นขอให้เก็บส
ั
่
งของในลักษณะดังกล่าวไว้ให้ห่าง
ิ
ถอดสายไฟท
้
งหมดออกจากเต้ารับไฟฟ้าให้เรียบร้อยก่อนถอดฝาครอบคอมพิวเตอร์หรือช
ั
ใดๆ ที่มีป้ายด้านบนนี้ติดอย
ู
ค
มือผ
่
ู
ใช้
้
84
้
ิ
นส่วน
ู
่
ห้ามแยกช
ภายใน
้
ิ
นส่วนของส่วนประกอบใดๆ ท
่
มีป้ายด้านบนน
ี
้
ู
ติดอย
ส่วนประกอบเหล่าน
ี
่
้
ไม่มีช
ี
้
ิ
นส่วนท
่
ซ่อมบำรุงได้อย
ี
ู
่
ผลิตภัณฑ์คุณออกแบบมาเพ
่
ท
เป็นอันตรายอย
ี
ภัยหรืออันตรายถึงชีวิตได้หากคุณสงสัยว่าช
ข้อควรระวัง:
แสงจ้า ผิวหนังหรือดวงตาอาจได้รับความเสียหาย ตัดการใช้ไฟฟ้าท
ข้อควรระวัง:
แสงอินฟราเรด ผิวหนังหรือดวงตาอาจได้รับความเสียหาย ตัดการใช้ไฟฟ้าท
ู
ในส่วนประกอบต่างๆ ท
่
่
อความปลอดภัยในการใช้งาน อย่างไรก็ตาม มีแรงดันไฟ กระแสไฟ และพลังงานในระดับ
ื
่
มีป้ายน
ี
้
ู
ติดอย
ี
่
้
ิ
นส่วนเหล่าน
้
การแยกช
้
อาจมีปัญหา กรุณาติดต่อช่างเทคนิคบริการ
ี
ิ
นส่วนของส่วนประกอบเหล่าน
้
งหมดก่อนที่จะซ่อมบำรุง
ั
การถนอมสายตา
คุณสมบัติของจอแสดงผลพร้อมท
้
งหมายเหตุต่อไปน
ั
้
ช่วยลดอาการล้าของดวงตาและช่วยให้สบายตามากข
ี
้
อาจส่งผลให้เกิดอัคค
ี
้
งหมดก่อนที่จะซ่อมบำรุง
ั
้
น
ึ
ี
สำหรับเคล็ดลับเก
อาการตาล้า”
่
ยวกับวิธีลดอาการตาล้า โปรดไปท
ี
่
https://www.lenovo.com/us/en/safecomp/ เพ
ี
หมายเหตุเกี่ยวกับการป้องกันอันตรายจากการล้มทับ
คอมพิวเตอร์อาจก่อให้เกิดการบาดเจ็บต่อเด็กๆ หากไม่ได้อย
ป้องกันเด็กๆ ไม่ให้ได้รับอันตรายจากคอมพิวเตอร์พลิกคว่ำ
• วางคอมพิวเตอร์หรือจอภาพไว้บนเฟอร์นิเจอร์ทรงเต
คอมพิวเตอร์หรือจอภาพให้ออกจากขอบเฟอร์นิเจอร์มากท
่
• เก็บรีโมทคอนโทรล ของเล่น และส
• เก็บสายเคเบิลของคอมพิวเตอร์หรือจอภาพให้พ้นมือเด็ก
่
• คอยดูแลเด็กๆ เม
ข้อควรระวัง:
ออย
ื
ู
ในห้องท
่
่
งของอ
ิ
่
ไม่ได้เป็นไปตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยเหล่าน
ี
่
นท
อาจดึงดูดความสนใจเด็กๆ ให้พ้นจากคอมพิวเตอร์หรือจอภาพ
ื
ี
้
ยท
ี
ู
ในตำแหน่งท
่
่
่
ม
นคงหรือเฟอร์นิเจอร์ท
ี
ั
่
สุด
ี
่
เหมาะสม ทำตามคำแนะนำด้านล่างน
ี
่
่
อเย
ยมชม “การลด
ื
ี
้
เพ
ี
่
มีการยึดฐานไว้อย่างดีแล้ว จัด
ี
้
ี
่
อ
ื
ภาคผนวก A. ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภ
ย 85
ั
บางส่วนของผลิตภัณฑ์อาจทำจากกระจก กระจกอาจแตกได้หากทำผลิตภัณฑ์ตกบนพื้นแข็งหรือมีการ
กระแทกแรงๆ หากกระจกแตก ห้ามจับหรือพยายามหยิบกระจกออก หยุดใช้ผลิตภัณฑ์จนกว่าจะเปลี่ยน
กระจกใหม่โดยช่างบริการที่ผ่านการฝึกอบรม
การป้องกันไฟฟ้าสถิต
แม้ว่าไฟฟ้าสถิตจะไม่เป็นอันตรายกับตัวคุณ แต่ก็สามารถสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบและอุปกรณ์เสริมของ
คอมพิวเตอร์ได้อย่างมาก การใช้งานท
่
ไม่ถูกต้องกับช
ี
้
ิ
นส่วนท
คุณแกะอุปกรณ์เสริมหรือ CRU ออกจากบรรจุภัณฑ์ห้ามถอดส่วนป้องกันไฟฟ้าสถิตออกจากช
จะถึงข
้
นตอนท
ั
่
คำแนะนำส
ี
่
งให้ทำการติดต
ั
้
้
ิ
งช
นส่วนน
ั
้
น
ั
่
ไวต่อไฟฟ้าสถิตทำให้ช
ี
้
ิ
นส่วนเกิดความเสียหายได้เม
้
ิ
นส่วนดังกล่าวจนกว่า
่
อ
ื
่
เม
อคุณทำงานกับอุปกรณ์เสริมหรือ CRU รวมถึงการทำงานกับช
ื
่
ระวังต่อไปน
้
เพ
อหลีกเล
ี
ื
• ไม่ควรขยับร่างกายมากนัก เน
่
ยงความเสียหายจากไฟฟ้าสถิต:
ี
่
องจากการขยับร่างกายจะทำให้เกิดไฟฟ้าสถิตรอบๆ ตัวคุณ
ื
้
ิ
นส่วนภายในของคอมพิวเตอร์ให้ปฏิบัติตามข้อควร
• ควรถือส่วนประกอบอย่างระมัดระวังเสมอ ควรจับอะแดปเตอร์โมดูลหน่วยความจำ และแผงวงจรอ
ขอบ ห้ามจับท
• ควรหลีกเล
่
• เม
อคุณติดต
ื
แตะกับแผ่นปิดโลหะท
สองวินาทีการทำเช่นน
• หากสามารถทำได้ให้ถอดช
ดังกล่าวลงบนพ
่
ตัววงจรโดยตรง
ี
่
ยงไม่ให้ผ
ี
้
งอุปกรณ์เสริมท
ั
่
ู
อ
นมาสัมผัสส่วนประกอบต่างๆ
ื
้
่
ไวต่อไฟฟ้าสถิตหรือ CRU ให้นำส่วนป้องกันไฟฟ้าสถิตท
ี
่
่
ย
นออกมาของช่องว่างหรือผิวโลหะส่วนอ
ี
ื
้
จะช่วยลดไฟฟ้าสถิตในส่วนป้องกันน
ี
้
ิ
นส่วนท
้
น หากไม่สามารถทำได้ให้วางส่วนป้องกันไฟฟ้าสถิตไว้พ
ื
่
ไวต่อไฟฟ้าสถิตออกจากส่วนป้องกันแล้วติดต
ี
้
นและร่างกายของคุณได
ั
่
ห่อห
ี
่
่
นๆ ท
เคลือบสีไว้บนคอมพิวเตอร์นานอย่างน้อย
ื
ี
้
ุ
ิ
มช
นส่วนดังกล่าวมา
้
้
้
งทันทีโดยท
ั
้
่
ุ
นน
มท
ราบเรียบ แล้ววางช
ี
ื
่
่
ไม่ต้องวางช
ี
ส่วนป้องกัน
• ห้ามวางช
้
ิ
นส่วนลงบนฝาครอบคอมพิวเตอร์หรือบนพ
้
นผิวโลหะ
ื
่
่
นๆ ท
บริเวณ
ื
ี
้
ิ
นส่วน
้
ิ
นส่วนไว้บน
สภาพแวดล้อมการทำงาน
อุณหภูมิ
• ขณะใช้งาน: ต
• การจัดเก็บหรือขนส่ง:
– สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปท
– สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปแบบ All In One: ต
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
86 ค
้
งแต่10°C (50°F) ถึง 35°C (95°F)
ั
่
วไป: ต
ั
้
งแต่-40°C (-40°F) ถึง 55°C (131°F)
ั
้
งแต่-20°C (-4°F) ถึง 55°C (131°F)
ั
หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการจัดเก็บหรือขนส่งในระดับอุณหภูมิต่ำกว่า 10°C (50°F) ควรปล่อยให
คอมพิวเตอร์ค่อยๆ มีอุณหภูมิสูงข
ไม่เกินสองช
่
วโมง การใช้คอมพิวเตอร์ท
ั
้
นจนถึงระดับท
ึ
่
อุณหภูมิต่ำมากอาจส่งผลให้คอมพิวเตอร์เกิดความเสียหายอย่างไม่อาจ
ี
่
สามารถใช้งานได้อย่างเหมาะสมก่อนการใช้งาน ข
ี
้
นตอนน
ั
้
อาจใช้เวลา
ี
้
ซ่อมแซมได
ความช
้
้
ื
นสัมพัทธ
์
• ขณะใช้งาน: 35%-80% (ไม่เกิดหยดน้ำ)
่
• ท
เก็บข้อมูล: 20%–93% (ไม่เกิดหยดน้ำ)
ี
ความดันบรรยากาศ
86 kPa ถึง 106 kPa
การทำความสะอาดและการบำรุงรักษา
่
เคร
องคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานให้คุณได้อย่างดีถ้าได้รับการเอาใจใส่และการดูแลรักษา หัวข้อต่อไปน
ื
่
ช่วยคุณรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณให้อย
การดูแลและการบำรุงรักษาเบื้องต้น
ข้อมูลเบ
้
องต้นเก
ื
่
ยวกับการดูแลรักษาคอมพิวเตอร์ของคุณให้ทำงานได้อย่างดีมีดังน
ี
ู
ในสภาพการทำงานท
่
ยอดเย
ี
่
ยม
ี
้
ี
้
ให้ข้อมูลท
ี
่
จะ
ี
• ให้คอมพิวเตอร์อย
่
และม
นคง
ั
• อย่าวางส
่
งของปิดก
ิ
ู
ในสภาพแวดล้อมท
่
้
นช่องระบายอากาศ ช่องระบายอากาศเหล่าน
ั
่
สะอาดและแห้งอย
ี
ู
เสมอ ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์วางอย
่
้
จะระบายอากาศเพ
ี
ร้อนเกินไป
• วางเคร
• เก็บอาหารและเคร
่
องใช้ไฟฟ้า เช่น พัดลมไฟฟ้า วิทยุลำโพงพลังขับสูง เคร
ื
คอมพิวเตอร์เน
เก็บได
้
่
องจากสนามแม่เหล็กแรงๆ จากเคร
ื
่
องด
ื
เมาส์ติดและการใช้งานไม่ได
• อย่าทำให้สวิตช์เปิดเคร
่
มให้ห่างจากทุกส่วนของเคร
ื
้
่
อง หรือตัวควบคุมอ
ื
่
นๆ เปียก ความช
ื
่
องใช้ไฟฟ้าเหล่าน
ื
่
องคอมพิวเตอร์เศษอาหารและคราบอาจทำให้แป้นพิมพ์และ
ื
่
องปรับอากาศ และเตาไมโครเวฟให้ห่างจาก
ื
้
สามารถทำลายจอภาพและข้อมูลในไดรฟ์จัด
ี
้
ื
นอาจทำลายช
จากไฟฟ้า
• ถอดสายไฟโดยจับท
่
ตัวปล
ี
๊
ก อย่าจับท
ั
่
สาย
ี
• อัปเดตซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ไดรเวอร์อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการอย
• ล้างถังรีไซเคิลอย่างสม่ำเสมอ
• ลบรายการในโฟลเดอร์กล่องขาเข้า รายการท
่
ถูกส่ง และรายการท
ี
่
ถูกลบในแอปพลิเคชันอีเมลของคุณเป็นประจำ
ี
้
ิ
นส่วนเหล่าน
ู
เสมอ
่
่
้
ู
บนพ
นผิวท
เรียบ
ื
่
่
อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร
ื
้
ได้และอาจเกิดอันตราย
ี
ี
์
ภาคผนวก A. ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภ
ย 87
ั
• ทำความสะอาดไฟล์และเพ
ปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงาน
้
่
่
มพ
นท
ว่างในไดรฟ์จัดเก็บ รวมถึงพ
ี
ิ
ื
้
่
นท
ว่างในหน่วยความจำเป็นคร
ี
ื
้
งคราวเพ
ั
่
อป้องกัน
ื
• จัดทำสมุดบันทึก รายการอาจรวมถึงการเปล
้
อุปกรณ์ปัญหาท
่
เกิดข
ี
นเป็นคร
ึ
สาเหตุของปัญหาอาจเป็นการเปล
อาจเกิดข
้
น สมุดบันทึกสามารถช่วยคุณ หรือเจ้าหน้าท
ึ
้
งคราว และส
ั
่
ยนแปลงในฮาร์ดแวร์การเปล
ี
่
ยนแปลงท
ี
่
่
งท
คุณดำเนินการเพ
ิ
ี
่
สำคัญของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์การอัปเดตไดรเวอร
ี
่
อแก้ไขปัญหา และปัญหาอ
ื
่
ยนแปลงในซอฟต์แวร์หรือการดำเนินการอ
ี
่
ด้านเทคนิคของ Lenovo ทราบสาเหตุของปัญหาได
ี
่
นๆ ท
ื
• สำรองข้อมูลในไดรฟ์จัดเก็บเป็นประจำ คุณสามารถคืนค่าไดรฟ์จัดเก็บจากการสำรองข้อมูลได
่
• สร้างส
่
เร
มต้นระบบได้สำเร็จ
ิ
ู
อการก
คืนก่อน คุณสามารถใช้ส
ื
้
• อัปเดตแพทช์ระบบปฏิบัติการ โปรแกรมซอฟต์แวร์และไดรเวอร์อุปกรณ์ให้เป็นปัจจุบันท
เคล็ดลับการบำรุงรักษาในการเคลื่อนย้ายคอมพิวเตอร
่
ก่อนท
่
จะเคล
อนย้ายคอมพิวเตอร์ให้ปฏิบัติตามข้อควรระวังต่อไปน
ี
ื
่
อการก
ื
ู
คืนเพ
้
่
ู
อก
คืนระบบปฏิบัติการของคุณ แม้ว่า Windows ไม่สามารถ
ื
้
่
สุด
ี
์
้
:
ี
1. สำรองข้อมูลอในไดรฟ์จัดเก็บ
2. ถอดส
่
อใดๆ ออกจากไดรฟ์และปิดอุปกรณ์ท
ื
เต้ารับไฟฟ้า และถอดสายเคเบิลท
้
งหมดท
ั
3. หากคุณได้เก็บกล่องและวัสดุบรรจุภัณฑ์เม
่
ดาษอ
นๆ ให้รองอุปกรณ์ด้วยวัสดุกันกระแทกเพ
ื
่
่
ื
เช
อมต่อท
ี
่
่
ื
เช
อมต่อกับคอมพิวเตอร
ี
่
อตอนซ
ื
้
งหมดและปิดคอมพิวเตอร์จากน
ั
้
่
ื
อเคร
องไว้ให้ใช้บรรจุอุปกรณ์เหล่าน
ื
่
อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหาย
ื
้
น ถอดสายไฟออกจาก
ั
์
้
น ถ้าคุณใช้กล่องกระ
ั
่
คุณอาจเคยพบ
ี
้
่
นๆ ท
ื
้
์
่
ี
่
เม
อคุณย้ายคอมพิวเตอร์ไปยังประเทศหรือภูมิภาคอ
ื
ไฟฟ้าในท้องถ
เตอร์ปล
่
นแตกต่างจากประเภทท
ิ
๊
กไฟหรือสายไฟใหม
ั
่
ทำความสะอาดคอมพิวเตอร
่
คุณกำลังใช้ในปัจจุบัน โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า Lenovo เพ
ี
์
่
น คุณต้องคำนึงถึงมาตรฐานไฟฟ้าในท้องถ
ื
ข้อควรระวัง:
่
ื
ถอดส
อใดๆ ออกจากไดรฟ์และปิดอุปกรณ์ที่เช
จากเต้ารับไฟฟ้า และถอดสายเคเบิลท
้
งหมดที่เช
ั
การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์เป็นช่วงๆ เป็นส
่
ื
อมต่อท
่
่
งท
ดีเพ
ิ
ี
้
งหมดและปิดคอมพิวเตอร์จากน
ั
่
ื
อมต่อกับคอมพิวเตอร
่
อปกป้องพ
ื
้
นผิวและแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทำงานเป็นปกต
ื
ทำความสะอาดพื้นผิวคอมพิวเตอร์: เช็ดด้วยผ้าไม่เป็นขุยชุบน้ำสบ
ทำความสะอาดแป้นพิมพ์: เช็ดป
จะทำให้ผ้าไปเก
่
ยวกับช่องของป
ี
่
ุ
มและป
่
ุ
มทีละป
่
ุ
มด้วยผ้าไม่เป็นขุยชุบน้ำสบ
่
ุ
มอาจชำรุดได้ไม่ควรใช้สเปรย์ฉีดทำความสะอาดกับแป้นพิมพ์โดยตรง หาก
่
น หากรูปแบบเต้ารับ
ิ
้
่
ื
อซ
ออะแดป
ื
้
น ถอดสายไฟออก
ั
์
ู
อ่อนๆ ไม่ควรชโลมของเหลวโดยตรงบนพ
่
ู
อนๆ หากคุณเช็ดพร้อมกันทีละหลายป
่อ่
ิ
้
นผิว
ื
่
ุ
มอาจ
88 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
ต้องการกำจัดเศษผงหรือฝ
่
เคร
องเป่าผม
ื
่
ุ
นออกจากใต้ป
่
ุ
ม คุณสามารถใช้เคร
ทำความสะอาดหน้าจอคอมพิวเตอร์: รอยขีดข่วน น้ำมัน ฝ
่
องเป่ากล้องถ่ายรูปพร้อมกับแปรง หรือใช้ลมเย็นจาก
ื
่
ุ
น สารเคมีและแสงอัลตราไวโอเลตสามารถส่งผลกระ
ทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณได้เช็ดจอแสดงผลเบาๆ ด้วยผ้าแห้งท
ขุย หากคุณเห็นรอยท
่
คล้ายกับรอยขีดข่วนบนหน้าจอ น
ี
คราบดังกล่าวออก หากยังมีคราบเหลืออย
ู
่ให้
ใช้ผ้าน
่
นอาจจะเป็นคราบ ให้ใช้ผ้าน
ั
่
ุ
มท
ไม่เป็นขุยชุบน้ำหรือน้ำยาทำความสะอาดแว่นตา แต่ห้ามชโลม
ี
่
ุ
มและแห้งค่อยๆ เช็ดหรือปัด
่
ของเหลวลงบนหน้าจอคอมพิวเตอร์โดยตรง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอแห้งแล้วก่อนปิดหน้าจอลง
่
ุ
น
มและไม่เป็น
ี
่
ภาคผนวก A. ข้อมูลสำคัญด้านความปลอดภ
ย 89
ั
90 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
ภาคผนวก B. ข้อมูลการใช้งานและการป้องกันการบาดเจ็บจาก การใช้งาน
บทน
้
ให้ข้อมูลเก
ี
่
ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงเน
ี
้
อหาข้อมูลและการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน
ื
ข้อมูลการใช้งาน
่
่
Lenovo ม
เห็น และผ
คอมพิวเตอร์ของเขาได้มากท
https://www.lenovo.com/accessibility
แป้นพิมพ์ลัด
รายการต่อไปน
หมายเหตุ: ท
• แป้นโลโก้Windows+U: เปิดศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
• Shift ด้านขวาค้างไว้แปดวินาที: เปิดหรือปิดแป้นตัวกรอง
• Shift ห้าคร
ุ
งม
นท
จะมอบการเข้าถึงข้อมูลและเทคโนโลยีท
ี
่
ั
่
ู
ใช้ท
มีข้อจำกัดในการเคล
ี
้
้
จะแสดงแป้นพิมพ์ลัดท
ี
้
้
้
งน
ั
ู
ข
นอย
กับแป้นพิมพ์ของคุณ เน
ี
ึ
่
้
ง: เปิดหรือปิดแป้นตรึง
ั
่
อนไหว ในส่วนน
ื
่
สุด และคุณสามารถรับข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงล่าสุดได้จากเว็บไซต์ต่อไปน
ี
่
ช่วยให้คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ง่ายข
ี
่
องจากแป้นพิมพ์ลัดบางรายการต่อไปน
ื
่
สะดวกย
ี
้
ประกอบด้วยวิธีการท
ี
่
งข
ิ
้
นแก่ผ
ึ
่
ู
ใช้ท
มีความบกพร่องทางการได้ยิน การมอง
ี
้
่
ู
ผ
ใช้เหล่าน
ี
้
้
น
ึ
้
สามารถใช้ประโยชน์จาก
ี
้
อาจไม่พร้อมใช้งาน
ี
้
:
ี
• Num Lock ค้างไว้ห้าวินาที: เปิดหรือปิดแป้นสลับ
• Alt ด้านซ้าย+Shift ด้านซ้าย+Num Lock: เปิดหรือปิดแป้นเมาส
• Alt ด้านซ้าย+Shift ด้านซ้าย+PrtScn (หรือ PrtSc): เปิดหรือปิดความคมชัดสูง
สำหรับข้อมูลเพ
้
น
:
keyboard shortcuts, key combinations, shortcut keys
ี
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึงบนระบบปฏิบัติการ Windows เปิดโอกาสให้คุณกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณได
่
เพ
อให้เหมาะสมกับสภาพร่างกายและความเข้าใจ
ื
ถ้าต้องการไปท
1. ไปท
2. คลิก ความง่ายในการเข้าถึง ➙➙ ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
© Copyright Lenovo 2020 91
่
มเติม ไปท
ิ
่
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง ให้ทำดังน
ี
่
แผงควบคุม และดูตามประเภท
ี
่
https://windows.microsoft.com และจากน
ี
้
:
ี
์
้
นค้นหาโดยใช้คำสำคัญอย่างใดอย่างหน
ั
่
งต่อไป
ึ
้
3. เลือกเคร
่
องมือท
ื
่
เหมาะสมด้วยการทำตามคำแนะนำท
ี
่
ปรากฏบนหน้าจอ
ี
ศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึงประกอบไปด้วยเคร
่
องมือต่อไปน
ื
้
:
ี
• แว่นขยาย
แว่นขยายเป็นยูทิลิตีท
เห็นรายการต่างๆ ได้ดีข
ู
• ผ
บรรยาย
้
ู
ผ
บรรยายคือ ตัวอ่านหน้าจอท
้
่
มีประโยชน์ท
ี
้
น
ึ
่
ช่วยขยายหน้าจอท
ี
่
อ่านออกเสียงส
ี
้
งหน้าจอหรือส่วนใดส่วนหน
ั
่
่
งท
แสดงบนหน้าจอและอธิบายเหตุการณ์ต่างๆ เช่น ข้อความแสดง
ิ
ี
ข้อผิดพลาด
• แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
หากคุณต้องการพิมพ์หรือป้อนข้อมูลในคอมพิวเตอร์ด้วยเมาส์จอยสต
๊
ก หรืออุปกรณ์การช
ิ
พิมพ์จริง คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอได้แป้นพิมพ์บนหน้าจอแสดงแป้นพิมพ์จริงท
้
้
ท
งหมด คุณสามารถเลือกแป้นได้ด้วยการใช้เมาส์หรืออุปกรณ์การช
ั
่
ี
อ
น หรือคุณสามารถแตะเพ
ื
คอมพิวเตอร์ของคุณรองรับการใช้งานมัลติทัช
• ความคมชัดสูง
่
ความคมชัดสูงเป็นคุณลักษณะท
เหตุน
้
ี
รายการเหล่าน
้
นจะชัดเจนและระบุง่ายย
ั
่
เพ
มความคมชัดของสีสำหรับบางส่วนของข้อความและรูปภาพบนหน้าจอ ด้วย
ี
ิ
้
่
งข
น
ึ
ิ
่
งของหน้าจอเพ
ึ
้
่
ี
อ
นๆ แทนการใช้แป้น
ื
่
มีแป้นมาตรฐาน
ี
่
อเลือกแป้นหาก
ื
่
อให้คุณสามารถ
ื
• แป้นพิมพ์ท
ปรับการต
ควบคุมตัวช
• เมาส์ท
ปรับการต
และทำให้ผ
ู
การร
จำเสียง
้
เปิดใช้การร
คุณสามารถใช้คำส
่
ปรับแต่งได้เฉพาะตัว
ี
้
งค่าของแป้นพิมพ์เพ
ั
้
ี
และทำให้ผ
่
ปรับแต่งได้เฉพาะตัว
ี
้
งค่าของเมาส์เพ
ั
ู
ใช้สามารถใช้เมาส์จัดการหน้าต่างต่างๆ ได้ง่ายข
้
ู
จำเสียงเพ
้
่
งเป็นคำพูดเพ
ั
ู
ใช้สามารถพิมพ์แป้นพิมพ์ผสมบนแป้นพิมพ์ได้ง่ายข
้
่
อควบคุมคอมพิวเตอร์ด้วยเสียง
ื
่
อให้ใช้งานแป้นพิมพ์ได้ง่ายย
ื
่
อทำให้เมาส์ใช้งานได้ง่ายย
ื
่
อควบคุมแป้นพิมพ์และเมาส์ด้วยคำส
ื
้
่
งข
น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์เพ
ิ
ึ
้
่
งข
น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเปล
ิ
ึ
้
น
ึ
่
งท
ั
เมนูคลิกวัตถุบนหน้าจอ เขียนข้อความบนเอกสาร และเขียนและส่งอีเมล
หากต้องการใช้การร
1. ไปท
่
แผงควบคุม และดูตามประเภท
ี
ู
จำเสียง ให้ทำดังน
้
้
:
ี
้
น
ึ
่
ยนรูปลักษณ์ของตัวช
ี
่
เป็นคำพูด คุณสามารถเร
ี
่
อ
ื
้
ี
ได
้
่
มต้นโปรแกรม เปิด
ิ
2. คลิก ความง่ายในการเข้าถึง ➙➙ การร
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
92 ค
ู
จำเสียง
้
3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เทคโนโลยีตัวอ่านหน้าจอ
่
เทคโนโลยีตัวอ่านหน้าจอจะม
สำหรับข้อมูลเพ
่
มเติมเก
ิ
ุ
งเน้นท
อินเทอร์เฟซของโปรแกรมซอฟต์แวร์ระบบข้อมูลวิธีใช้และเอกสารออนไลน์ต่างๆ
่
ี
่
ยวกับตัวอ่านหน้าจอ โปรดดูต่อไปน
ี
• ใช้PDF ด้วยตัวอ่านหน้าจอ:
https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE
• ใช้ตัวอ่านหน้าจอ JAWS:
https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS
• ใช้ตัวอ่านหน้าจอ NVDA:
https://www.nvaccess.org/
ความละเอียดหน้าจอ
้
:
ี
คุณสามารถทำให้ข้อความและรูปภาพท
่
ปรากฏบนหน้าจออ่านง่ายด้วยการปรับความละเอียดหน้าจอคอมพิวเตอร
ี
ในการปรับความละเอียดของหน้าจอ ให้ทำดังน
้
1. คลิกขวาบนพ
่
นท
ว่างของเดสก์ท็อป และจากน
ี
ื
2. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หมายเหตุ: การต
สามารถปรับขนาดส
คุณสามารถทำให้อ่านส
• ในการเปล
• ถ้าต้องการเปล
– เปล
้
งค่าความละเอียดต่ำเกินไปอาจทำให้ข้อความหรือรูปภาพบางอย่างไม่พอดีหน้าจอ
ั
่
ิ
งต่างๆ ได
่
งต่างๆ บนหน้าจอได้ง่ายด้วยการเปล
ิ
่
ยนขนาดของส
ี
่
ยนขนาดของส
ี
่
ยนขนาดของรายการท
ี
1. คลิกขวาบนพ
้
่
งต่างๆ ให้ใช้เคร
ิ
่
งต่างๆ เป็นการถาวร ให้ทำดังน
ิ
้
งหมดบนหน้าจอ
ั
้
่
นท
ว่างของเดสก์ท็อป และจากน
ื
ี
้
:
ี
้
นคลิก การต
ั
่
องมือแว่นขยายในศูนย์กลางความง่ายในการเข้าถึง
ื
้
งค่าจอแสดงผล ➙➙ จอแสดงผล
ั
่
ยนขนาดของส
ี
้
:
ี
้
นคลิก การต
ั
่
งต่างๆ
ิ
้
งค่าจอแสดงผล ➙➙ จอแสดงผล
ั
์
– เปล
กดป
ข้อความ
2. เปล
่
ยนขนาดของส
ี
่
งต่างๆ ด้วยการทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ สำหรับบางแอปพลิเคชัน การกำหนด
ิ
ค่าของคุณอาจยังไม่มีผลจนกว่าคุณจะลงช
่
ยนขนาดของส
ี
่
ุ
ม Ctrl ค้างไว้แล้วกดป
่
งต่างๆ บนหน้าเว็บ
ิ
่
่
ุ
มเคร
องหมายบวก (+) เพ
ื
่
ื
อออกและลงช
่
อขยายหรือป
ื
ภาคผนวก B. ข้อมูลการใช้งานและการป้ องกันการบาดเจ
่
ื
อกลับเข้าอีกคร
่
่
ุ
มเคร
องหมายลบ (-) เพ
ื
้
ง
ั
่
อลดขนาด
ื
บจากการใช้งาน 93
็
– เปล
่
ยนขนาดของส
ี
่
งต่างๆ บนเดสก์ท็อปหรือหน้าต่าง
ิ
หมายเหตุ: ฟังก์ชันน
หากเมาส์ของคุณมีลูกกล
้
ข
วต่อมาตรฐานอุตสาหกรรม
ั
คอมพิวเตอร์ของคุณมาพร้อมกับข
ต่างๆ ได
้
เอกสารประกอบในรูปแบบที่เข้าถึงได
Lenovo มีเอกสารประกอบอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบท
้
อาจใช้งานไม่ได้กับบางหน้าต่าง
ี
้
ง กดค้างท
ิ
้
วต่อตามมาตรฐานอุตสาหกรรมท
ั
่
Ctrl แล้วหมุนลูกกล
ี
้
่
เข้าถึงได้เช่น ไฟล์PDF ติดแท็กหรือไฟล์HyperText Markup
ี
่
้
งเพ
อเปล
ิ
ื
่
ช่วยให้คุณเช
ี
่
ยนขนาดรายการ
ี
Language (HTML) เอกสารประกอบในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการพัฒนาเพ
่
เห็นเพ
อให้อ่านเอกสารประกอบผ่านตัวอ่านหน้าจอได้ซ
ื
เพ
่
อให้ผ
ื
่
ู
ใช้ท
มีความบกพร่องทางการมองเห็นสามารถเข้าใจรูปภาพได้เม
ี
้
่
ึ
งรูปภาพแต่ละรูปในเอกสารประกอบยังได้รวมข้อความเสริม
่
อใช้ตัวอ่านหน้าจอ
ื
ข้อมูลการป้องกันการบาดเจ็บจากการทำงาน
การจัดท่าทางตามท่าทางพ
่
เล
ยงความปวดเม
ี
ของงานท
่
คุณทำ นอกจากน
ี
่
อย จัดสถานท
ื
้
นฐานท
ื
่
ดีจะทำให้คุณใช้งานเคร
ี
่
ทำงานของคุณและอุปกรณ์ท
ี
้
ใช้นิสัยการทำงานท
ี
่
ดีต่อสุขภาพเพ
ี
่
องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด และหลีก
ื
่
ใช้ให้เหมาะสมกับความต้องการส่วนบุคคล และประเภท
ี
่
่
อเพ
มประสิทธิภาพและความสะดวกสบายเม
ื
ิ
่
ื
อมต่อกับอุปกรณ์อำนวยความสะดวก
่
่
ู
อผ
ใช้ท
มีความบกพร่องในการมอง
ื
ี
้
่
้
อใช
ื
คอมพิวเตอร์ของคุณ
การทำงานในสำนักงานเสมือนจริงเปิดโอกาสให้คุณเปล
่
่
ท่าน
งท
คล่องตัว และการจัดวางฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์เป็นการเพ
ี
ั
สะดวกสบาย
ตัวอย่างน
้
แสดงคนท
ี
เคล็ดลับต่างๆ เหล่าน
่
อย
ี
้
ได้สร้างความเคยชินท
ี
ู
ในท่าน
่
่
งทำงานท
ั
่
วไป แม้จะไม่มีการจัดตำแหน่งส
ั
่
่
ดีเพ
อลดความบาดเจ็บจากการทำงาน
ี
ื
่
่
ยนส
งแวดล้อมในการทำงานได้บ่อยคร
ิ
ี
่
มประสิทธิภาพในการทำงานของคุณและเพ
ิ
่
งต่างๆ เหมือนในรูป แต่คุณก็สามารถทำตาม
ิ
้
ง การปรับแสงไฟรอบๆ
ั
่
มความ
ิ
94 ค
ู
มือผ
่
ู
ใช้
้
Loading...