Lenovo IdeaCentre 3 User Guide [fr]

Guide d'utilisation

IdeaCentre 3 (7L, 05)

À lire en premier

Avant d'utiliser cette documentation et le produit associé, prenez connaissance des informations suivantes :

• Annexe A « Consignes de sécurité importantes » à la page 85

• Consignes de sécurité et déclaration de garantie

• Guide de configuration

Première édition (Février 2020)

REMARQUE SUR LES DROITS LIMITÉS ET RESTREINTS : si les données ou les logiciels sont fournis conformément à un contrat GSA (« General Services Administration »), l'utilisation, la reproduction et la divulgation sont soumises aux restrictions stipulées dans le contrat n° GS-35F-05925.

Table des matières

À propos de cette documentation. . . . iii

Chapitre 1. Découvrir votre

ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Fonctions et caractéristiques . . . . . . . . . . 9

Déclaration sur le taux de transfert USB . . . . 9

Chapitre 2. Prendre en main votre

ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 11

S'initier à Windows 10 . . . . . . . . . . . . 11

Compte Windows . . . . . . . . . . . . 11

Interface utilisateur Windows. . . . . . . . 12

Se connecter à des réseaux . . . . . . . . . . 13

Se connecter au réseau Ethernet câblé . . . . 13

Se connecter aux réseaux Wi-Fi . . . . . . 13

Utiliser Lenovo Vantage. . . . . . . . . . . . 13

Utiliser les supports multimédia . . . . . . . . 14

Utiliser le son . . . . . . . . . . . . . . 14

Chapitre 3. Découvrir votre

ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 15

Gérer l'alimentation . . . . . . . . . . . . . 15

Définir les comportements du bouton

d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . 15

Définir le mode de gestion de l'alimentation . . 15

Transférer des données. . . . . . . . . . . . 15

Connecter à un périphérique Bluetooth . . . 15

Utilisation du disque optique . . . . . . . . 16

Utiliser une carte mémoire . . . . . . . . . 16

Verrouiller l'ordinateur . . . . . . . . . . . . 17

Acheter les accessoires. . . . . . . . . . . . 18

Chapitre 4. Dépannage, diagnostics

et récupération. . . . . . . . . . . . . 19

Procédure de base pour résoudre les incidents de

l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Résolution des incidents . . . . . . . . . . . 19

Incidents de démarrage . . . . . . . . . . 20

Incidents liés aux dispositifs audio. . . . . . 21

Incidents liés à l'utilisation en réseau. . . . . 21

Problèmes de performance . . . . . . . . 24

Incidents liés à l'unité de stockage . . . . . 25

Incidents liés aux CD ou aux DVD . . . . . . 25

Incidents liés au connecteur série . . . . . . 26

Incidents logiciels . . . . . . . . . . . . 27

Récupération . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Restaurez les fichiers système et les

paramètres à un point antérieur . . . . . . . 27

Restaurez vos fichiers à partir d'une

sauvegarde. . . . . . . . . . . . . . . 27

Réinitialiser votre ordinateur . . . . . . . . 27

Utiliser les options avancées . . . . . . . . 28

Récupération automatique de Windows . . . 28 Créer et utiliser un périphérique USB de

récupération . . . . . . . . . . . . . . 28

Mettre à jour le pilote de périphérique

. . . . 29

Chapitre 5. Remplacement de

CRU . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Que sont les CRU . . . . . . . . . . . . . . 31

Remplacer une CRU . . . . . . . . . . . . . 32

IdeaCentre 3 07ADA05 . . . . . . . . . . 32

IdeaCentre 3 07IMB05 . . . . . . . . . . 54

Chapitre 6. Aide et assistance . . . . 81

Ressources d'aide. . . . . . . . . . . . . . 81

Appeler Lenovo . . . . . . . . . . . . . . . 82

Avant de prendre contact avec Lenovo . . . . 82

Centre de support client Lenovo . . . . . . 82

Acheter des services supplémentaires . . . . . . 83

Annexe A. Consignes de sécurité

importantes . . . . . . . . . . . . . . 85

Annexe B. Informations relatives à

l'accessibilité et à l'ergonomie . . . . 101

Annexe C. Informations supplémentaires sur le système

d'exploitation Ubuntu . . . . . . . . . 105

Annexe D. Informations relatives à la

conformité . . . . . . . . . . . . . . . 107

Annexe E. Avis et marques . . . . . . 121

ii Guide d'utilisation

À propos de cette documentation

• Les illustrations présentées dans cette documentation peuvent différer de votre produit.

• Selon le modèle de votre ordinateur, certains accessoires, fonctionnalités et logiciels peuvent ne pas être

disponibles.

• Selon la version des systèmes d'exploitation et des programmes, certaines instructions pour l'interface

utilisateur peuvent ne pas être applicables à votre ordinateur.

• Le contenu de la documentation est susceptible d'être modifié sans préavis. Lenovo améliore

constamment la documentation de votre ordinateur, y compris ce guide d'utilisation. Pour obtenir la documentation la plus récente, accédez à la page :

https://pcsupport.lenovo.com

• Microsoft® apporte des changements de fonction périodiques au système d'exploitation Windows® grâce

à Windows Update. Par conséquent, certaines informations de cette documentation peuvent devenir obsolètes. Consultez les ressources de Microsoft pour plus d'informations.

• Cette documentation s'applique aux modèles de produit suivants :

Nom du modèle Type de machine (MT) Type de machine (MT) pour Energy

Star

IdeaCentre 3 07ADA05

IdeaCentre 3 07IMB05 90NB, 90NS 90NS

90MV, 90NT 90NT

iv Guide d'utilisation

Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur

Vue avant

IdeaCentre 3 07ADA05

Appuyer pour mettre l'ordinateur sous tension.

Pour mettre l'ordinateur hors tension, ouvrez le menu Démarrer Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.

1. Bouton d'alimentation

2. Unité de disque optique* Lire ou graver des données sur un disque optique (CD/DVD).

Le voyant du bouton d'alimentation affiche l'état du système de votre ordinateur.

• Allumé : l'ordinateur est allumé.

• Éteint : l'ordinateur est éteint ou en mode hibernation.

• Clignotant : l'ordinateur est en mode veille.

, cliquez sur

3. Logement pour lecteur de cartes 7 en 1*

Cartes prises en charge :

• Carte SD (Secure Digital)

• Carte UHS-1 SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity)

• Carte UHS-1 SDHC (Secure Digital High-Capacity)

• Carte plus multimédia

• Carte multimédia

• Carte Memory Stick

• Carte Pro Memory Stick

Remarque : L'ordinateur ne prend pas en charge la protection pour les support enregistrable fonction (CPRM) pour les cartes SD.

4. Connecteur du micro

5. Connecteur de casque Permet de brancher un micro-casque ou un casque sur votre ordinateur.

6. Connecteurs USB 2.0 (2)

7. Connecteurs USB 3.2 Gen 1 (2)

8. Voyant d'activité du disque optique*

9. Bouton d'éjection/de fermeture de l'unité de disque optique*

Connecter un microphone.

Permet de connecter des périphériques USB compatibles, tels qu'un clavier USB, une souris USB, un périphérique de stockage USB ou une imprimante USB.

Ce voyant est allumé lorsque le disque optique est en cours d'utilisation.

Permet d'éjecter ou de fermer le plateau du disque optique.

* sur certains modèles

Guide d'utilisation

IdeaCentre 3 07IMB05

Appuyer pour mettre l'ordinateur sous tension.

Pour mettre l'ordinateur hors tension, ouvrez le menu Démarrer Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.

1. Bouton d'alimentation

2. Unité de disque optique* Lire ou graver des données sur un disque optique (CD/DVD).

3. Logement pour lecteur de cartes 7 en 1*

Le voyant du bouton d'alimentation affiche l'état du système de votre ordinateur.

• Allumé : l'ordinateur est allumé.

• Éteint : l'ordinateur est éteint ou en mode hibernation.

• Clignotant : l'ordinateur est en mode veille.

Cartes prises en charge :

• Carte SD (Secure Digital)

• Carte UHS-1 SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity)

• Carte UHS-1 SDHC (Secure Digital High-Capacity)

• Carte plus multimédia

• Carte multimédia

• Carte Memory Stick

• Carte Pro Memory Stick

Remarque : L'ordinateur ne prend pas en charge la protection pour les support enregistrable fonction (CPRM) pour les cartes SD.

, cliquez sur

4. Connecteur du micro

5. Connecteur de casque Permet de brancher un micro-casque ou un casque sur votre ordinateur.

Connecter un microphone.

Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur 3

6. Connecteurs USB 3.2 Gen 1 (4)

Permet de connecter des périphériques USB compatibles, tels qu'un clavier USB, une souris USB, un périphérique de stockage USB ou une imprimante USB.

7. Voyant d'activité du disque optique*

8. Bouton d'éjection/de fermeture de l'unité de disque optique*

* sur certains modèles

Ce voyant est allumé lorsque le disque optique est en cours d'utilisation.

Permet d'éjecter ou de fermer le plateau du disque optique.

Guide d'utilisation

Vue arrière

IdeaCentre 3 07ADA05

1. Anneau pour cadenas

2. Prise de sécurité

3. Connecteur Ethernet

4. Connecteur du boîtier d'alimentation

5. Connecteurs USB 2.0 (4)

6. Connecteur de sortie

1.4

™ HDMI

Permet de verrouiller le carter de l'ordinateur via un cadenas.

Verrouillez votre ordinateur sur un bureau, une table ou d'autres meubles grâce à un verrou de câble de style Kensington.

Connectez-vous à un réseau local (LAN). Lorsque le voyant vert est allumé, l'ordinateur est connecté à un réseau local. Lorsque le voyant jaune clignote, des données sont en cours de transfert.

Permet de connecter le boîtier d'alimentation à l'ordinateur pour alimenter ce dernier.

Permet de connecter des périphériques USB compatibles, tels qu'un clavier USB, une souris USB, un périphérique de stockage USB ou une imprimante USB.

Envoyer des signaux audio et vidéo depuis l'ordinateur vers un autre périphérique audio ou vidéo, tel qu'un autre écran haute performance. Pour de plus amples renseignements, aller à

https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx.

Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur 5

7. Connecteur de sortie VGA

8. Connecteur de sortie ligne audio

Envoyer des signaux vidéo depuis l'ordinateur vers un autre périphérique vidéo, tel qu'un autre écran.

Envoyer des signaux audio de l'ordinateur vers les périphériques externes, comme des haut-parleurs asservis, un casque ou un clavier multimédia. Lorsque vous connectez un système stéréo ou tout autre périphérique d'enregistrement externe, un câble est branché entre le connecteur d'entrée ligne audio du périphérique et le connecteur de sortie ligne audio de l'ordinateur.

Remarque : Si votre ordinateur est équipé à la fois d'un connecteur de sortie de ligne audio et d'un connecteur pour casque, utilisez toujours le connecteur pour casque pour les casques ou les écouteurs. Un connecteur pour casque ne prend pas en charge les microphones d'un micro-casque.

6 Guide d'utilisation

IdeaCentre 3 07IMB05

1. Anneau pour cadenas

2. Prise de sécurité

3. Connecteur Ethernet

4. Espace de la carte PCI Express*

5. Cordon d'alimentation

6. Connecteurs USB 3.2 Gen 1 (2)

7. Connecteurs USB 2.0 (2)

8. Connecteur de sortie VGA

Permet de verrouiller le carter de l'ordinateur via un cadenas.

Verrouillez votre ordinateur sur un bureau, une table ou d'autres meubles grâce à un verrou de câble de style Kensington.

Installer la carte PCI Express pour améliorer les performances opérationnelles de l'ordinateur. Les connecteurs de ce logement peuvent varier selon le modèle de l'ordinateur.

Remarque : Une carte graphique discrète peut être installée dans le logement pour carte Peripheral Component Interconnect Express (PCIe). Si une carte de ce type est utilisée, veillez à utiliser les connecteurs de la carte, non pas ceux correspondants de l'ordinateur.

Permet de connecter le cordon d'alimentation à l'ordinateur pour alimenter ce dernier.

Permet de connecter des périphériques USB compatibles, tels qu'un clavier USB, une souris USB, un périphérique de stockage USB ou une imprimante USB.

Envoyer des signaux vidéo depuis l'ordinateur vers un autre périphérique vidéo, tel qu'un autre écran.

Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur 7

9. Connecteur de sortie™ HDMI

1.4

10. Connecteur de sortie ligne audio

* sur certains modèles

Envoyer des signaux audio et vidéo depuis l'ordinateur vers un autre périphérique audio ou vidéo, tel qu'un autre écran haute performance. Pour de plus amples renseignements, aller à

https://www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx.

Guide d'utilisation

Fonctions et caractéristiques

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu

Configuration matérielle

contextuel Démarrer.

2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Saisissez le mot de passe administrateur ou confirmez-le si vous y êtes invité.

boîtier d'alimentation

Bloc d'alimentation

Adaptabilité de l'alimentation

Microprocesseur

Mémoire

Unité de stockage

Modèle IdeaCentre 3 07ADA05

• 90 W

Modèle IdeaCentre 3 07IMB05

• 180 W

• 260 W

• Chine continentale : 220 V±22 V, 50 Hz±1 Hz

• Mise en place de la tension adaptative : 90 V à 264 V, 50/60 Hz

Pour afficher les informations relatives au microprocesseur de votre ordinateur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer, et cliquez sur Système.

• Modèle IdeaCentre 3 07ADA05 – Module de mémoire SO-DIMM à double vitesse de transfert 4 (SO-DIMM

DDR4)

• Modèle IdeaCentre 3 07IMB05 – Module de mémoire UDIMM DDR4

Pour afficher la capacité de l'unité de stockage de votre ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur Démarrer pour ouvrir le menu contextuel Démarrer, puis cliquez sur Gestion des disques.

Remarque : La capacité de l'unité de stockage indiquée par le système est inférieure à la capacité nominale.

• Logement pour lecteur de cartes 7 en 1*

Extension

Fonctions réseau

• Emplacements de mémoire

• Unité de disque optique*

• Bluetooth

• Réseau local Ethernet

• Réseau local sans fil

* sur certains modèles

Déclaration sur le taux de transfert USB

En fonction de nombreux facteurs tels que la capacité de traitement de l'hôte et des périphériques, les attributs de fichier et les autres facteurs relatifs à la configuration du système et les environnements d'exploitations, le taux de transfert réel des différents connecteurs USB sur ce périphérique peut varier et être inférieur aux vitesses de transfert listées ci-dessous pour chaque périphérique correspondant.

Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur 9

Périphérique USB Vitesse de transfert (Gbits/s)

3.1 Gen 1 / 3.2 Gen 1

3.1 Gen 2 / 3.2 Gen 2

3.2 Gen 2 × 2

10 Guide d'utilisation

Chapitre 2. Prendre en main votre ordinateur

S'initier à Windows 10

Découvrir Windows 10 et commencer à l'utiliser immédiatement. Pour plus d'informations concernant Windows 10, reportez-vous aux informations d'aide de Windows.

Compte Windows

Un compte d'utilisateur est nécessaire pour utiliser le système d'exploitation Windows. Il peut s'agir d'un compte utilisateur Windows ou d'un compte Microsoft.

Compte utilisateur Windows

Lorsque vous démarrez Windows pour la première fois, vous êtes invité à créer un compte utilisateur Windows. Ce premier compte que vous avez créé est de type « Administrateur ». Avec un compte Administrateur, vous pouvez créer des comptes utilisateur supplémentaires ou modifier les types de compte en procédant comme suit :

1. Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres ➙ Comptes ➙ Famille et autres utilisateurs.

2. Suivez les instructions à l'écran.

Compte Microsoft

Vous pouvez également vous connecter au système d'exploitation Windows avec un compte Microsoft.

Pour créer un compte Microsoft, accédez à la page de connexion de Microsoft à l'adresse

signup.live.com

Avec un compte Microsoft, vous pouvez :

• Profiter d'une connexion unique si vous utilisez d'autres services Microsoft, tels que OneDrive, Skype et Outlook.com.

• Synchroniser les paramètres personnalisés sur d'autres périphériques Windows.

et suivez les instructions à l'écran.

https://

Interface utilisateur Windows

1. Compte

2. Documents

3. Images

4. Paramètres

5. Alimentation

6. Bouton Démarrer

7. Recherche Windows

8. Vue des tâches

9. Zone de notification

Windows

10. Icône d'état de la batterie

11. Icône du réseau

Modifiez les paramètres de compte, verrouillez l'ordinateur ou déconnectez-vous du compte actif.

Ouvrez le dossier Documents, un dossier dans lequel sont sauvés par défaut les fichiers que vous recevez.

Ouvrez le dossier Images, un dossier dans lequel sont sauvées par défaut les images que vous recevez.

Lancez les paramètres.

Arrêtez, redémarrez ou mettez l'ordinateur en mode veille.

Ouvrez le menu Démarrer.

Saisissez ce que vous recherchez dans le champ de recherche et découvrez les résultats de la recherche sur votre ordinateur et sur le Web.

Affichez toutes les applications ouvertes et basculez entre elles.

Affichez les notifications et l'état de certaines fonctions.

Affichez l'état de l'alimentation et modifiez les paramètres de la batterie ou d'alimentation. Quand votre ordinateur n'est pas connecté à l'alimentation secteur, l'icône devient

Connectez-vous à un réseau sans fil disponible et affichez l'état du réseau. Lorsque vous êtes connecté à un réseau câblé, l'icône devient

12. Centre de notifications

Affichez les dernières notifications des applications et accédez rapidement à certaines fonctions.

Ouvrez le menu Démarrer

• Cliquez sur le bouton Démarrer.

• Appuyez sur la touche logo Windows sur le clavier.

Guide d'utilisation

Ouvrez le menu contextuel Démarrer Faites un clic droit sur le bouton Démarrer.

Accéder au Panneau de configuration

• Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Système Windows ➙ Panneau de configuration.

• Utilisez la Recherche Windows.

Lancer une application

• Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez l'application que vous souhaitez lancer.

• Utilisez la Recherche Windows.

Se connecter à des réseaux

Votre ordinateur vous permet de vous connecter via un réseau câblé ou sans fil.

Se connecter au réseau Ethernet câblé

Connectez votre ordinateur à un réseau local (LAN) via le connecteur Ethernet de votre ordinateur grâce à un câble Ethernet.

Se connecter aux réseaux Wi-Fi

1. Cliquez sur l'icône du réseau dans la zone de notification Windows. Une liste des réseaux sans fil disponibles s'affiche.

2. Sélectionnez un réseau disponible pour vous connecter. Indiquez les informations requises si nécessaire.

Utiliser Lenovo Vantage

Le programme Lenovo Vantage préinstallé est une solution unique personnalisée pour vous aider à maintenir votre ordinateur avec des mises à jour et des correctifs automatiques, à configurer les paramètres matériels et à obtenir une assistance personnalisée.

Accéder à Lenovo Vantage

Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Lenovo Vantage champ de recherche.

Pour télécharger la dernière version de Lenovo Vantage, accédez à Microsoft Store et recherchez le nom de l'application.

Principales fonctions

Lenovo Vantage vous permet de :

• Connaître l'état des périphériques facilement et personnaliser les paramètres des périphériques.

• Télécharger et installer l'interface UEFI BIOS, les mises à jour du microprogramme et du pilote pour garder votre ordinateur à jour.

• Surveiller l'état de votre ordinateur et le protéger contre les menaces extérieures.

. Vous pouvez aussi écrire Lenovo Vantage dans le

Chapitre 2. Prendre en main votre ordinateur 13

• Rechercher l'état de la garantie (en ligne).

• Accédez au guide d'utilisation et aux articles utiles.

Remarques :

• Les fonctions disponibles varient selon le modèle de l'ordinateur.

• Lenovo Vantage effectue des mises à jour périodiques des fonctions pour optimiser sans cesse votre expérience avec votre ordinateur. La description des fonctions peut être différente de celle de l'interface utilisateur actuelle.

Utiliser les supports multimédia

Utilisez votre ordinateur pour les affaires ou les loisirs avec les périphériques (tels qu'un appareil photo, un moniteur ou des haut-parleurs).

Utiliser le son

Pour améliorer l'expérience audio, connectez des haut-parleurs, un casque ou un micro-casque au connecteur audio.

Régler le volume

1. Cliquez sur l'icône de volume dans la zone de notification Windows sur la barre des tâches.

2. Suivez les instructions à l'écran pour régler le volume. Cliquez sur l'icône de haut-parleur pour désactiver le son.

Modifier les paramètres audio

1. Accédez au Panneau de configuration et visualisez ce dernier par Catégorie.

2. Cliquez sur Matériel et son ➙ Son.

3. Modifiez les paramètres à votre convenance.

Guide d'utilisation

Chapitre 3. Découvrir votre ordinateur

Gérer l'alimentation

Utilisez les informations de cette section pour obtenir le meilleur équilibre entre les performances et l'efficacité énergétique.

Définir les comportements du bouton d'alimentation

Vous pouvez définir l'action du bouton d'alimentation selon vos préférences. Par exemple, en appuyant sur le bouton d'alimentation, vous pouvez mettre l'ordinateur hors tension ou le placer en mode veille ou hibernation.

Pour modifier l'action du bouton d'alimentation :

1. Accédez au Panneau de configuration et visualisez-le en utilisant les grandes ou les petites icônes.

2. Cliquez sur Options d'alimentation ➙ Choisir l'action des boutons d'alimentation.

3. Modifiez les paramètres à votre convenance.

Définir le mode de gestion de l'alimentation

Pour les ordinateurs compatibles ENERGY STAR®, le mode de gestion de l'alimentation suivant prend effet lorsque vos ordinateurs sont restés inactifs pendant un certain temps :

Tableau 1. Mode de gestion de l'alimentation par défaut (paramètres lorsque l'appareil est branché sur le boîtier d'alimentation)

• Arrêt de l'écran : après 10 minutes

• Mise en veille de l'ordinateur : après 25 minutes

Pour faire sortir l'ordinateur du mode veille, appuyez sur une touche quelconque du clavier.

Pour réinitialiser le mode de gestion de l'alimentation afin d'obtenir le meilleur équilibre entre les performances et les économies d'énergie :

1. Accédez au Panneau de configuration et visualisez-le en utilisant les grandes ou les petites icônes.

2. Cliquez sur Options d'alimentation, puis choisissez ou personnalisez un mode d'alimentation de votre choix.

Transférer des données

Partagez rapidement vos fichiers à l'aide de la technologie Bluetooth intégrée entre périphériques possédant les mêmes fonctionnalités. Vous pouvez installer un disque ou une carte multimédias pour transférer des données.

Connecter à un périphérique Bluetooth

Vous pouvez connecter tous les types de périphériques compatibles Bluetooth sur votre ordinateur, par exemple un clavier, une souris, un smartphone ou des haut-parleurs. Pour vous assurer que la connexion est établie, placez les périphériques à une distance maximale de 10 mètres de l'ordinateur.

1. Activez le Bluetooth sur l'ordinateur.

a. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Périphériques ➙ Bluetooth et autres

périphériques.

b. Activez le curseur Bluetooth.

2. Cliquez sur Ajouter un appareil Bluetooth ou un autre appareil ➙ Bluetooth.

3. Sélectionnez un périphérique Bluetooth et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Votre périphérique Bluetooth et votre ordinateur se connecteront automatiquement la prochaine fois s'ils sont à portée l'un de l'autre et que le Bluetooth est activé. Vous pouvez utiliser le Bluetooth pour le transfert de données ou le contrôle à distance et la communication.

Utilisation du disque optique

Si votre ordinateur est équipé d'un disque optique, lisez les informations suivantes.

Connaître le type de votre unité de disque optique

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu contextuel Démarrer.

2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Saisissez le mot de passe administrateur ou confirmez-le si vous y êtes invité.

Installation ou retrait d'un disque

1. L'ordinateur étant sous tension, appuyez sur le bouton d'éjection/de fermeture de l'unité de disque optique. Le plateau s'extrait automatiquement de l'unité.

2. Insérez un disque dans le plateau ou enlevez un disque du plateau, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'éjection/fermeture pour refermer le plateau.

Remarque : Si le plateau ne s'extrait pas de l'unité lorsque vous appuyez sur le bouton d'éjection/de fermeture, mettez l'ordinateur hors tension. Insérez ensuite un trombone déplié dans l'orifice d'éjection d'urgence adjacent au bouton d'éjection/de fermeture. N'utilisez l'orifice d'éjection d'urgence qu'en cas d'urgence.

Enregistrer un disque

1. Insérez un disque optique inscriptible dans l'unité de disque optique prenant l'enregistrement en charge.

2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur Paramètres ➙ Périphériques ➙ Exécution

automatique. Sélectionnez ou activez Utiliser l'exécution automatique pour tous les médias et tous les périphériques.

• Ouvrez Windows Media Player.

• Cliquez deux fois sur le fichier ISO.

3. Suivez les instructions à l'écran.

Utiliser une carte mémoire

Si votre ordinateur dispose d'un logement pour lecteur de cartes 7 en 1, lisez les informations suivantes.

Installer une carte multimédia

1. Repérez le logement pour lecteur de cartes 7 en 1.

2. Assurez-vous que les contacts métalliques de la carte sont orientés vers ceux du logement pour carte. Insérez fermement la carte dans le logement de carte jusqu'à ce qu'elle soit fixée en place.

Guide d'utilisation

Retirer une carte mémoire Attention : Avant de retirer une carte mémoire, éjectez-la au préalable du système d'exploitation Windows.

Vous risquez sinon d'endommager ou de perdre les données présentes sur la carte.

1. Cliquez sur l'icône triangulaire dans la zone de notification Windows pour afficher les icônes masquées. Ensuite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média.

2. Sélectionnez l'option correspondante pour éjecter la carte du système d'exploitation Windows.

3. Appuyez sur la carte et retirez-la de votre ordinateur. Conservez-la en sécurité en vue d'un usage ultérieur.

Verrouiller l'ordinateur

Remarque : Il vous incombe d'évaluer, de sélectionner et de mettre en œuvre les dispositifs de verrouillage

et de sécurité. Lenovo ne porte aucun jugement et n'assure aucune garantie sur le fonctionnement, la qualité ou les performances des dispositifs de verrouillage et de sécurité. Vous pouvez acheter des verrous d'ordinateur auprès de Lenovo.

Cadenas

Le verrouillage du carter de l'ordinateur à l'aide d'un cadenas empêche les personnes non autorisées d'accéder aux composants matériels situés à l'intérieur de votre ordinateur.

Chapitre 3. Découvrir votre ordinateur 17

Verrou de câble Kensington

Verrouillez votre ordinateur sur un bureau, une table ou d'autres meubles grâce à un verrou de câble de style Kensington.

Acheter les accessoires

Lenovo dispose d'un certain nombre d'accessoires et de mises à niveau de matériel pour étendre les fonctions de votre ordinateur. Il s'agit notamment de modules de mémoire, de périphériques de stockage, de cartes réseau, de boîtiers d'alimentation, de claviers, de souris, etc.

Pour acheter des produits Lenovo, rendez-vous à l'adresse suivante

https://www.lenovo.com/accessories.

Guide d'utilisation

Chapitre 4. Dépannage, diagnostics et récupération

Le présent chapitre présente des solutions pour résoudre vos incidents informatiques. Utilisez la procédure de base comme point de départ pour résoudre les incidents de l'ordinateur.

Procédure de base pour résoudre les incidents de l'ordinateur

Condition préalable

Avant de commencer, lisez Annexe A « Consignes de sécurité importantes » à la page 85 et imprimez ces instructions.

1. Vérifiez que : a. Les câbles de tous les périphériques connectés sont correctement branchés. b. Tous les composants ont été remontés correctement. c. Tous les périphériques connectés nécessitant une alimentation électrique sont correctement

branchés à des prises de courant fonctionnant correctement et mises à la terre.

d. Tous les périphériques connectés sont activés dans l'interface UEFI BIOS.

2. Utilisez un programme antivirus afin de déterminer si l'ordinateur a été infecté par un virus. Si le programme détecte un virus, supprimez-le.

3. Consultez « Résolution des incidents » à la page 19 et suivez les instructions correspondant à l'incident rencontré.

4. Récupérez votre système d'exploitation. Voir « Récupération » à la page 27.

5. Si l'incident persiste, contactez Lenovo. Voir Chapitre 6 « Aide et assistance » à la page 81.

Résolution des incidents

Vous pouvez utiliser les informations relatives à l'identification et à la résolution des incidents pour remédier aux incidents dont les symptômes sont bien identifiés.

Incidents de démarrage

Incident Solution

• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché correctement à l'arrière de l'ordinateur et sur une prise de courant alimentée.

L'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation.

Le système d'exploitation ne démarre pas à partir de l'unité de stockage approprié ou ne parvient pas à démarrer

• Si votre ordinateur est équipé d'un second interrupteur d'alimentation à l'arrière, assurez-vous qu'il est en position marche.

• Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur doit être allumé.

• La tension de l'ordinateur correspond à la tension de sortie des prises électriques dans votre pays.

• Vérifiez que tous les cordons d'interface et d'alimentation de l'unité de stockage sont correctement branchés.

• Vérifiez que l'unité de stockage à partir de laquelle démarre votre ordinateur est définie dans l'interface UEFI BIOS comme première unité de démarrage.

• Dans de rares cas, il arrive que l'unité de stockage contenant le système d'exploitation soit altérée ou endommagée. Dans ce cas, vous devez remplacer l'unité de stockage.

• Si votre ordinateur est équipé d'une mémoire Optane : – Assurez-vous que la mémoire Optane n'a pas été retirée.

– Assurez-vous que la mémoire Optane n'est pas endommagée.

Vérifiez la mémoire Optane à l'aide des outils de diagnostic.

L'ordinateur émet plusieurs signaux sonores avant le démarrage du système d'exploitation.

Vérifiez qu'aucune touche n'est bloquée.

20 Guide d'utilisation

Incidents liés aux dispositifs audio

Incident Solution

• Si vous utilisez des haut-parleurs externes asservis équipés d'un

interrupteur d'alimentation (I/O), vérifiez les points suivants : – Le contrôle Activé/Désactivé est défini sur la position Activé.

– Le cordon d'alimentation du haut-parleur est branché sur une

• Si les haut-parleurs externes sont dotés d'un bouton de réglage du

volume, assurez-vous que celui-ci est correctement positionné.

• Cliquez sur l'icône de volume dans la zone de notification Windows

sur la barre des tâches. Vérifiez les paramètres du haut-parleur et du volume. Ne désactivez pas le haut-parleur et ne réglez pas le volume sur un niveau très bas.

• Si tel est le cas, assurez-vous que le volume n'est pas trop bas.

La sortie audio est inaudible sur le système d'exploitation Windows.

Aucun son ne provient du casque ou microcasque Bluetooth.

• Assurez-vous que les haut-parleurs externes (et le casque, s'il y a

lieu) sont raccordés au connecteur audio approprié de l'ordinateur. La plupart des câbles de haut-parleur sont identifiés par un code de couleur correspondant à celui du connecteur audio.

Remarque : Lorsqu'un câble de haut-parleur externe ou de casque est relié au connecteur audio, le haut-parleur interne (s'il existe) est désactivé. Dans la plupart des cas, si une carte audio est installée dans l'un des emplacements d'extension, la fonction audio intégrée à la carte mère est désactivée. Par conséquent, vous devez utiliser les connecteurs audio de l'adaptateur.

• Assurez-vous que le programme utilisé est compatible avec le

système d'exploitation Microsoft Windows. Si le programme est conçu pour s'exécuter dans DOS, il n'utilise pas la fonction audio de Windows. Assurez-vous que le programme est configuré en vue de l'émulation de SoundBlaster Pro ou de SoundBlaster.

• Assurez-vous que les pilotes de périphérique audio sont

correctement installés.

Sélectionnez le casque ou les écouteurs comme périphérique de sortie audio par défaut dans les paramètres de son avancés.

prise de courant CA correctement mise à la terre et opérationnelle.

• Vérifiez que le câble du haut-parleur est complètement inséré dans

le connecteur de l'ordinateur.

• Assurez-vous que le câble qui relie le haut-parleur gauche au haut-

parleur droit est correctement connecté.

Le son provient d'un seul des haut-parleurs externes.

• Assurez-vous que les paramètres de la balance sont correctement

définis.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de volume dans la zone de notification Windows sur la barre des tâches. Ensuite, cliquez sur Ouvrir le mixeur du volume et sélectionnez le haut-parleur souhaité.

2. Cliquez sur l'icône du haut-parleur située au-dessus du contrôle du volume, puis sur l'onglet Niveaux.

Incidents liés à l'utilisation en réseau

Remarque : Les fonctionnalités Wi-Fi et Bluetooth sont en option.

Chapitre 4. Dépannage, diagnostics et récupération 21

Incident Solution

• Branchez le câble du connecteur Ethernet sur le connecteur RJ45 du concentrateur.

• Activez la fonction de réseau local Ethernet dans l'interface UEFI BIOS.

• Activez la carte d'interface de réseau local Ethernet.

1. Accédez au Panneau de configuration et visualisez-le en

2. Cliquez sur centre Réseau et partage de Windows ➙

L'ordinateur ne parvient pas à se connecter à un réseau local Ethernet.

Si vous utilisez un modèle d'ordinateur Gigabit Ethernet à une vitesse de 1000 Mbit/ s, la connexion Ethernet au réseau local échoue ou des erreurs se produisent.

3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la carte

• Mettez à jour ou réinstallez le pilote du réseau local Ethernet.

• Installez tous les logiciels de réseau nécessaires à votre environnement. Adressez-vous à l'administrateur du réseau local.

• Configurez le même paramètre Duplex pour le port du concentrateur et la carte. Si vous avez configuré la carte pour utiliser le Duplex intégral, assurez-vous que le port du concentrateur est également configuré pour le Duplex intégral. Si un mode Duplex erroné est défini, cela peut provoquer une diminution des performances, une perte de données ou une déconnexion.

Branchez le câble réseau au connecteur Ethernet en utilisant des câbles Ethernet de classe 5 et un concentrateur ou un commutateur de type 100 BASE-T (et non 100 BASE-X).

utilisant les grandes ou les petites icônes.

Modifier les paramètres de la carte.

d'interface de réseau local Ethernet et cliquez sur Activer.

La fonction Wake On LAN (WOL) est inopérante.

La fonction Wi-Fi est inopérante.

Activez la fonction Wake On LAN dans l'interface UEFI BIOS.

• Activer la fonction Wi-Fi dans l'interface UEFI BIOS.

• Activer tous les périphériques Wi-Fi.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu contextuel Démarrer.

2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Saisissez le mot de passe administrateur ou confirmez-le si vous y êtes invité.

3. Développez les Cartes réseau pour afficher tous les périphériques de réseau.

4. Cliquez avec le bouton droit sur chaque périphérique Wi-Fi, puis cliquez sur Activer le périphérique.

• Activez la fonction Wi-Fi dans les paramètres Windows.

1. Ouvrez le menu Démarrer.

2. Cliquez sur Paramètres ➙ Réseau & Internet ➙ Wi-Fi.

3. Activation de la fonction Wi-Fi.

• Mettez à jour ou réinstallez le pilote Wi-Fi.

22 Guide d'utilisation

Incident Solution

• Activation de la fonction Bluetooth dans l'interface UEFI BIOS.

• Activez tous les périphériques Bluetooth.

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer pour

2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Saisissez le mot

3. Développez Bluetooth pour afficher tous les périphériques

La fonction Bluetooth est inopérante.

4. Développez les Cartes réseau pour afficher tous les

• Activez la radio Bluetooth.

1. Ouvrez le menu Démarrer.

2. Cliquez sur Paramètres ➙ Périphériques ➙ Bluetooth et

3. Activez le commutateur Bluetooth pour activer la fonction

• Mettez à jour ou réinstallez le pilote Bluetooth.

ouvrir le menu contextuel Démarrer.

de passe administrateur ou confirmez-le si vous y êtes invité.

Bluetooth. Faites un clic droit sur chaque périphérique Bluetooth, puis cliquez sur Activer le périphérique.

périphériques de réseau. Faites un clic droit sur chaque périphérique Bluetooth, puis cliquez sur Activer le

périphérique.

autres périphériques.

Bluetooth.

Aucun son ne provient du casque ou microcasque Bluetooth.

Sélectionnez le casque ou les écouteurs Bluetooth comme périphérique de sortie audio par défaut dans les paramètres de son avancés.

Chapitre 4. Dépannage, diagnostics et récupération 23

Problèmes de performance

Incident Solution

Remarque : Selon le volume des unités de stockage et la quantité

de données qui y sont actuellement stockées, le processus de défragmentation peut prendre plusieurs heures.

1. Fermez les fenêtres et les programmes ouverts.

2. Ouvrez le menu Démarrer.

Les unités de stockage comptent un trop grand nombre de fichiers fragmentés.

Espace disponible insuffisant sur l'unité de stockage.

3. Cliquez sur Système Windows ➙ Explorateur de fichiers ➙ Ce

4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'unité C et

5. Cliquez sur l'onglet Outils.

6. Cliquez sur Optimiser. Sélectionnez l'unité de votre choix, puis

7. Suivez les instructions à l'écran.

• Nettoyez votre boîte de réception ainsi que les dossiers des éléments envoyés et supprimés de votre application de messagerie.

• Nettoyez votre Unité C.

1. Ouvrez le menu Démarrer.

2. Cliquez sur Système Windows ➙ Explorateur de fichiers ➙

3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'unité C et

4. Vérifiez la quantité d'espace disponible, puis cliquez sur

5. Une liste de catégories de fichiers inutiles s'affiche.

• Désactivez certaines fonctions de Windows ou supprimez des programmes inutiles.

1. Accédez au Panneau de configuration et visualisez-le en

2. Cliquez sur Programmes et fonctionnalités.

3. Effectuez l'une des opérations suivantes :

PC.

sélectionnez Propriétés.

cliquez sur Optimiser.

Ce PC.

sélectionnez Propriétés.

Nettoyage de disque.

Sélectionnez la catégorie à supprimer, puis cliquez sur OK.

utilisant les grandes ou les petites icônes.

– Pour désactiver certaines fonctions de Windows, cliquez

sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows. Suivez les instructions à l'écran.

– Pour supprimer des programmes inutiles, sélectionnez le

programme que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Désinstaller/Modifier ou Désinstaller.

L'espace mémoire disponible est insuffisant.

24 Guide d'utilisation

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de la barre des tâches et ouvrez le Gestionnaire des tâches. Ensuite, arrêtez les tâches que vous n'exécutez pas.

• Installez des modules de mémoire supplémentaires.

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