Lenovo IdeaCentre 3 User Guide [it]

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Guida per l'utente

IdeaCentre 3 (7L, 05)

Informazioni preliminari

Prima di utilizzare questa documentazione e il prodotto supportato, accertarsi di leggere e comprendere quanto segue:

• Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83

• Guida in materia di sicurezza e garanzia

• Guida di configurazione

Prima edizione (Febbraio 2020)

NOTA SUI DIRITTI LIMITATI: se i dati o il software sono distribuiti secondo le disposizioni che regolano il contratto "GSA" (General Services Administration), l'uso, la riproduzione o la divulgazione si basa sulle limitazioni previste dal contratto n. GS-35F-05925.

Contenuto

Informazioni sulla documentazione . . . iii

Capitolo 1. Informazioni sul

computer . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Funzioni e specifiche. . . . . . . . . . . . . . 9

Informazioni sulla velocità di trasferimento

USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Capitolo 2. Operazioni preliminari

per l'utilizzo del computer . . . . . . . 11

Introduzione a Windows 10 . . . . . . . . . . 11

Account Windows . . . . . . . . . . . . 11

Interfaccia utente di Windows . . . . . . . 12

Connessione alle reti . . . . . . . . . . . . . 13

Connessione a una rete Ethernet cablata . . . 13

Connessione alle reti Wi-Fi. . . . . . . . . 13

Utilizzo di Lenovo Vantage . . . . . . . . . . 13

Utilizzo degli elementi multimediali . . . . . . . 14

Utilizzo dell'audio . . . . . . . . . . . . 14

Capitolo 3. Informazioni dettagliate

sul computer . . . . . . . . . . . . . . 15

Gestione dell'alimentazione . . . . . . . . . . 15

Impostazione dei comportamenti del pulsante

di alimentazione . . . . . . . . . . . . . 15

Impostazione del piano di alimentazione . . . 15

Trasferimento dei dati . . . . . . . . . . . . 15

Connessione a un dispositivo abilitato per

Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . 15

Utilizzo dell'unità ottica . . . . . . . . . . 16

Utilizzo di una scheda supporto . . . . . . 16

Blocco del computer. . . . . . . . . . . . . 17

Acquisto degli accessori . . . . . . . . . . . 18

Problemi relativi alle prestazioni. . . . . . . 24

Problemi relativi all'unità di memorizzazione . . 25

Problemi relativi a CD o DVD . . . . . . . . 25

Problemi relativi al connettore seriale . . . . 26

Problemi software . . . . . . . . . . . . 27

Ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Ripristino dei file di sistema e delle

impostazioni a uno stato precedente. . . . . 27

Ripristino dei file da un backup . . . . . . . 27

Reimpostazione del computer . . . . . . . 27

Utilizzo delle opzioni avanzate . . . . . . . 27

Ripristino automatico di Windows . . . . . . 28

Creazione e utilizzo di un dispositivo USB di

ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Aggiornamento del driver del dispositivo

. . . 29

Capitolo 5. Sostituzione della CPU . . 31

Informazioni sulle CRU . . . . . . . . . . . . 31

Sostituzione di una CRU . . . . . . . . . . . 32

IdeaCentre 3 07ADA05 . . . . . . . . . . 32

IdeaCentre 3 07IMB05 . . . . . . . . . . 54

Capitolo 6. Guida e supporto

tecnico . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Risorse per risolvere autonomamente i problemi . . 79

Contattare Lenovo. . . . . . . . . . . . . . 80

Prima di contattare Lenovo . . . . . . . . 80

Centro assistenza clienti Lenovo . . . . . . 80

Acquisto di servizi aggiuntivi . . . . . . . . . . 81

Appendice A. Informazioni

importanti sulla sicurezza . . . . . . . 83

Appendice B. Informazioni ergonomiche e sull'accessibilità . . . 99

Capitolo 4. Risoluzione dei problemi,

diagnostica e ripristino . . . . . . . . 19

Procedura di base per la risoluzione dei problemi

relativi al computer . . . . . . . . . . . . . 19

Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . 19

Problemi di avvio . . . . . . . . . . . . 20

Problemi audio . . . . . . . . . . . . . 21

Problemi relativi alla rete . . . . . . . . . 22

Appendice C. Informazioni aggiuntive sul sistema operativo

Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Appendice D. Informazioni sulla

conformità . . . . . . . . . . . . . . . 105

Appendice E. Note e marchi. . . . . . 117

ii Guida per l'utente

Informazioni sulla documentazione

• Le figure in questa documentazione potrebbero essere differenti dal prodotto.

• In base al modello, alcuni accessori facoltativi, funzioni e programmi software potrebbero non essere

disponibili sul computer.

• A seconda della versione dei sistemi operativi e dei programmi, alcune istruzioni dell'interfaccia utente

potrebbero non essere valide per il computer in uso.

• Il contenuto della documentazione è soggetto a modifiche senza preavviso. Lenovo apporta costanti

miglioramenti alla documentazione del computer, inclusa questa guida per l'utente. Per ottenere la documentazione più recente, visitare il sito:

https://pcsupport.lenovo.com

• Microsoft® apporta modifiche periodiche alle funzioni del sistema operativo Windows® tramite Windows

Update. Pertanto, alcune informazioni in questa documentazione potrebbero risultare obsolete. Per le informazioni più recenti, consultare le risorse Microsoft.

• Questa documentazione si applica ai seguenti modelli di prodotto:

Nome modello

IdeaCentre 3 07ADA05

IdeaCentre 3 07IMB05 90NB, 90NS 90NS

Tipo di macchina (MT) Tipi di macchina (MT) per Energy

Star

90MV, 90NT 90NT

iv Guida per l'utente

Capitolo 1. Informazioni sul computer

Vista anteriore

IdeaCentre 3 07ADA05

Premere per accendere il computer.

Per spegnere il computer, aprire il menu Start quindi selezionare Arresta.

1. Pulsante di alimentazione

2. Unità ottica*

L'indicatore del pulsante di alimentazione mostra lo stato del sistema del computer in uso.

• Acceso: il computer e acceso.

• Spento: il computer è spento o in modalità Ibernazione.

• Lampeggiante: il computer è in modalità Sospensione.

Leggere i dati o scrivere dati su un disco ottico (CD/DVD).

, fare clic su

Alimentazione,

3. Slot per il lettore schede 7 in 1*

Schede supportate:

• Scheda SD (Secure Digital)

• Scheda SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity) UHS-1

• Scheda SDHC (Secure Digital High-Capacity) UHS-1

• Scheda MMC-plus (Multi-Media Card Plus)

• Scheda MMC (Multi-Media Card)

• Scheda Memory Stick

• Scheda Memory Stick_Pro

Nota: Il computer non supporta la funzione CPRM (Content Protection for Recordable Media) per le schede SD.

4. Connettore microfono

5. Connettore per auricolari Per collegare una cuffia auricolare o una cuffia al computer.

6. Connettori USB 2.0 (2)

7. Connettori USB 3.2 Gen 1 (2)

8. Indicatore di attività dell'unità ottica*

9. Pulsante di espulsione/ chiusura dell'unità ottica*

Per collegare un microfono.

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB.

Questo indicatore è acceso quando l'unità ottica è in uso.

Per espellere o chiudere il vassoio dell'unità ottica.

* per alcuni modelli

Guida per l'utente

IdeaCentre 3 07IMB05

1. Pulsante di alimentazione

2. Unità ottica*

3. Slot per il lettore schede 7 in 1*

Premere per accendere il computer.

Per spegnere il computer, aprire il menu Start quindi selezionare Arresta.

L'indicatore del pulsante di alimentazione mostra lo stato del sistema del computer in uso.

• Acceso: il computer e acceso.

• Spento: il computer è spento o in modalità Ibernazione.

• Lampeggiante: il computer è in modalità Sospensione.

Leggere i dati o scrivere dati su un disco ottico (CD/DVD).

Schede supportate:

• Scheda SD (Secure Digital)

• Scheda SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity) UHS-1

• Scheda SDHC (Secure Digital High-Capacity) UHS-1

• Scheda MMC-plus (Multi-Media Card Plus)

• Scheda MMC (Multi-Media Card)

• Scheda Memory Stick

• Scheda Memory Stick_Pro

Nota: Il computer non supporta la funzione CPRM (Content Protection for Recordable Media) per le schede SD.

, fare clic su

Alimentazione,

4. Connettore microfono

5. Connettore per auricolari Per collegare una cuffia auricolare o una cuffia al computer.

Per collegare un microfono.

Capitolo 1. Informazioni sul computer 3

6. Connettori USB 3.2 Gen 1 (4)

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB.

7. Indicatore di attività dell'unità ottica*

8. Pulsante di espulsione/ chiusura dell'unità ottica*

* per alcuni modelli

Questo indicatore è acceso quando l'unità ottica è in uso.

Per espellere o chiudere il vassoio dell'unità ottica.

Guida per l'utente

Vista posteriore

IdeaCentre 3 07ADA05

1. Anello per lucchetto Per bloccare il coperchio del computer tramite un lucchetto.

2. Slot del blocco di sicurezza

3. Connettore Ethernet

4. Connettore dell'adattatore di alimentazione

5. Connettori USB 2.0 (4)

6. Connettore di uscita HDMI™

1.4

Per bloccare il computer a una scrivania, un tavolo o un altro supporto fisso utilizzando un cavo di sicurezza di tipo Kensington.

Connettersi a una rete LAN (Local Area Network). Quando l'indicatore è acceso, il computer è collegato a una rete LAN. Quando l'indicatore lampeggia, è in corso il trasferimento dei dati.

Per collegare l'adattatore di alimentazione al computer per l'alimentazione.

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB.

Per inviare segnali audio e video dal computer a un altro dispositivo audio o video, come un monitor ad alte prestazioni. Per ulteriori informazioni, vedere

www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx

https://

Capitolo 1. Informazioni sul computer 5

7. Connettore di uscita VGA

8. Connettore di uscita audio

Per inviare segnali video dal computer a un altro dispositivo video, come un monitor.

Per inviare segnali audio dal computer a dispositivi esterni, ad esempio altoparlanti stereo amplificati, cuffie o tastiere multimediali. Per collegare un sistema stereo o un altro dispositivo di registrazione esterno, collegare un cavo tra il connettore di ingresso audio del dispositivo e il connettore di uscita audio del computer.

Nota: Se il computer dispone sia di un connettore di uscita audio che di un connettore per cuffie o auricolari, utilizzare sempre il connettore per cuffie o auricolari per collegare cuffie o auricolari. Il connettore per cuffie non supporta i microfoni delle cuffie.

6 Guida per l'utente

IdeaCentre 3 07IMB05

1. Anello per lucchetto Per bloccare il coperchio del computer tramite un lucchetto.

2. Slot del blocco di sicurezza

3. Connettore Ethernet

4. Area della scheda PCI Express*

5. Connettore cavo di alimentazione

6. Connettori USB 3.2 Gen 1 (2)

7. Connettori USB 2.0 (2)

8. Connettore di uscita VGA

Per bloccare il computer a una scrivania, un tavolo o un altro supporto fisso utilizzando un cavo di sicurezza di tipo Kensington.

Connettersi a una rete LAN (Local Area Network). Quando l'indicatore è acceso, il computer è collegato a una rete LAN. Quando l'indicatore lampeggia, è in corso il trasferimento dei dati.

Installare la scheda PCI Express in questa area per migliorare le prestazioni operative del computer. I connettori in questa area variano a seconda del modello di computer.

Nota: Una scheda grafica separata può essere installata nello slot per schede PCIe (Peripheral Component Interconnect Express). Se tale scheda è installata, accertarsi di utilizzare i connettori sulla scheda anziché i connettori corrispondenti sul computer.

Collegare il cavo di alimentazione al computer per l'alimentazione.

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB.

Per inviare segnali video dal computer a un altro dispositivo video, come un monitor.

Capitolo 1. Informazioni sul computer 7

9. Connettore di uscita HDMI™

1.4

10. Connettore di uscita audio

* per alcuni modelli

Per inviare segnali audio e video dal computer a un altro dispositivo audio o video, come un monitor ad alte prestazioni. Per ulteriori informazioni, vedere

www.hdmi.org/manufacturer/hdmi_1_4/index.aspx

https://

Guida per l'utente

Funzioni e specifiche

Configurazione hardware

Adattatore di alimentazione CA

Alimentatore

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta rapida Start.

2. Fare clic su Gestione dispositivi. Digitare la password amministratore o dare la conferma se richiesto.

Modello IdeaCentre 3 07ADA05

• 90 W

Modello IdeaCentre 3 07IMB05

• 180 W

• 260 W

Compatibilità dell'alimentatore

Microprocessore

Memoria

Dispositivo di memorizzazione

Espansione

Funzioni di rete

• Cina continentale: 220 V±22 V, 50 Hz±1 Hz

• Posizionamento tensione adattiva: da 90 V a 264 V, 50/60 Hz

Per visualizzare le informazioni sul microprocessore del computer, fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start, quindi fare clic su Sistema.

• Modello IdeaCentre 3 07ADA05 – Modulo di memoria DDR4 (Double Data Rate 4) (SODIMM) (Small Outline

Dual In-line Memory)

• Modello IdeaCentre 3 07IMB05 – Modulo di memoria DDR4 (Double Data Rate 4) UDIMM (Unbuffered Dual In-

line Memory Module)

Per visualizzare la capacità dell'unità di memorizzazione del computer, fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta rapida Start, quindi fare clic su Gestione disco.

Nota: la capacità dell'unità di memorizzazione indicata dal sistema è inferiore alla capacità nominale.

• Slot per il lettore schede 7 in 1*

• Slot di memoria

• Unità ottica*

• Bluetooth

• LAN Ethernet

• WLAN (wireless LAN)

* per alcuni modelli

Informazioni sulla velocità di trasferimento USB

A seconda di molti fattori, ad esempio la capacità di elaborazione dell'host e i dispositivi, gli attributi di file e altri fattori relativi alla configurazione di sistema e agli ambienti operativi, la velocità di trasferimento effettiva dei vari connettori USB di questo dispositivo varia e sarà inferiore alla velocità di trasferimento dati riportata di seguito per ciascun dispositivo corrispondente.

Capitolo 1. Informazioni sul computer 9

Dispositivo USB Velocità di trasferimento dati (Gbit/s)

3.1 Gen 1/3.2 Gen 1

3.1 Gen 2/3.2 Gen 2

3.2 Gen 2 × 2

10 Guida per l'utente

Capitolo 2. Operazioni preliminari per l'utilizzo del computer

Introduzione a Windows 10

Consultare le informazioni di base di Windows 10 e iniziare a utilizzarlo immediatamente. Per ulteriori informazioni su Windows 10, consultare le informazioni della guida di Windows.

Account Windows

Per utilizzare il sistema operativo Windows, è richiesto un account utente. Può essere un account utente Windows o un account Microsoft.

Account utente di Windows

Quando si avvia Windows per la prima volta, viene richiesto di creare un account utente di Windows. Il primo account creato è di tipo "Amministratore". Con un account amministratore, è possibile creare altri account utente oppure modificare i tipi di account nel modo seguente:

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni ➙ Account ➙ Famiglia e altri utenti.

2. Seguire le istruzioni sullo schermo.

Account Microsoft

È anche possibile accedere al sistema operativo Windows con un account Microsoft.

Per creare un account Microsoft, visitare la pagina di registrazione Microsoft all'indirizzo

signup.live.com

Con un account Microsoft, è possibile:

• Usufruire dell'accesso unificato se si utilizzano altri servizi Microsoft, come OneDrive, Skype e Outlook. com.

• Sincronizzare le impostazioni personalizzate con gli altri dispositivi Windows.

e seguire le istruzioni visualizzate.

https://

Interfaccia utente di Windows

1. Account

2. Documenti

3. Immagini

4. Impostazioni

5. Alimentazione

6. Pulsante Start

7. Windows Search

8. Visualizzazione attività

9. Area di notifica di Windows Visualizzare le notifiche e lo stato di alcune funzioni.

10. Icona di stato della batteria

11. Icona Rete

12. Centro notifiche

Modificare le impostazioni dell'account, bloccare il computer o uscire dall'account corrente.

Aprire la cartella Documenti, una cartella predefinita per salvare i file ricevuti.

Aprire la cartella Immagini, una cartella predefinita per salvare le immagini ricevute.

Accedere alle impostazioni.

Arrestare o riavviare il computer oppure attivare la modalità Sospensione.

Aprire il menu Start.

Digitare il testo nella casella di ricerca per ottenere i risultati della ricerca nel computer e sul Web.

Visualizzare tutte le app aperte e spostarsi tra di esse.

Visualizzare lo stato dell'alimentazione e modificare le impostazioni di alimentazione o della batteria. Quando il computer non è collegato all'alimentazione CA, l'icona viene modificata in

Connettersi a una rete wireless disponibile e visualizzare lo stato della rete. Quando si è connessi a una rete cablata, l'icona viene modificata in

Visualizzare le notifiche più recenti dalle app e fornire l'accesso rapido ad alcune funzioni.

Aprire il menu Start

• Fare clic sul pulsante Start.

• Premere il tasto del logo Windows sulla tastiera.

Guida per l'utente

Apertura del menu di scelta rapida Start Fare clic con il pulsante destro su Start.

Accesso al Pannello di controllo

• Aprire il menu Start e fare clic su Sistema Windows ➙ Pannello di controllo.

• Utilizzare Windows Search.

Avviare un'app

• Aprire il menu Start e selezionare l'app che si desidera avviare.

• Utilizzare Windows Search.

Connessione alle reti

Il computer consente di collegarsi a Internet tramite una rete cablata o wireless.

Connessione a una rete Ethernet cablata

Con un cavo Ethernet è possibile collegare il computer a una rete locale utilizzando il connettore Ethernet del computer.

Connessione alle reti Wi-Fi

1. Fare clic sull'icona della rete nell'area di notifica di Windows. Viene visualizzato un elenco delle reti wireless disponibili.

2. Selezionare una rete disponibile per la connessione. Fornire le informazioni richieste, se necessario.

Utilizzo di Lenovo Vantage

Lenovo Vantage è una soluzione di riferimento, personalizzata per la manutenzione del computer con correzioni e aggiornamenti automatici, configurazione delle impostazioni hardware e supporto personalizzato.

Accesso a Lenovo Vantage

Aprire il menu Start e fare clic su Lenovo Vantage ricerca.

Per scaricare la versione più recente di Lenovo Vantage, visitare il Microsoft Store e cercare il nome dell'app.

Funzioni principali

Lenovo Vantage consente di:

• Conoscere facilmente lo stato del dispositivo e di personalizzare le impostazioni del dispositivo.

• Scaricare e installare gli aggiornamenti di UEFI BIOS, firmware e driver per mantenere aggiornato il computer.

• Monitorare lo stato del computer e proteggere il computer dalle minacce esterne.

• Verificare lo stato della garanzia (online).

. È anche possibile digitare Lenovo Vantage nella casella di

Capitolo 2. Operazioni preliminari per l'utilizzo del computer 13

• Accedere alla guida per l'utente e ad articoli utili.

Nota:

• le funzioni disponibili variano a seconda del modello di computer.

• Lenovo Vantage fornisce aggiornamenti periodici delle funzioni per migliorare l'esperienza d'uso del computer. La descrizione delle funzioni potrebbe essere differente da quella dell'interfaccia utente corrente.

Utilizzo degli elementi multimediali

Utilizzare il computer per lavoro o intrattenimento con i dispositivi (come fotocamera, monitor o altoparlanti).

Utilizzo dell'audio

Per migliorare l'esperienza audio, collegare gli altoparlanti, le cuffie o gli auricolari al connettore audio.

Regolazione del volume

1. Fare clic sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni.

2. Attenersi alle istruzioni visualizzate per regolare il volume. Fare clic sull'icona dell'altoparlante per disattivare l'audio.

Modifica delle impostazioni audio

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni ➙ Audio.

3. Modificare le impostazioni come desiderato.

Guida per l'utente

Capitolo 3. Informazioni dettagliate sul computer

Gestione dell'alimentazione

Utilizzare le informazioni in questa sezione per ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio energetico.

Impostazione dei comportamenti del pulsante di alimentazione

È possibile definire il comportamento del pulsante di alimentazione in base alle proprie esigenze. Ad esempio, premendo il pulsante di alimentazione è possibile spegnere il computer oppure attivare la modalità Sospensione o Ibernazione.

Per modificare il comportamento del pulsante di alimentazione:

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia ➙ Specifica comportamento pulsanti di alimentazione.

3. Modificare le impostazioni come desiderato.

Impostazione del piano di alimentazione

Per i computer conformi a ENERGY STAR®, il seguente piano di alimentazione viene attivato quando i computer non vengono utilizzati per un periodo di tempo specificato:

Tabella 1. Piano di alimentazione predefinito (quando collegato all'alimentazione CA)

• Spegnimento del video: dopo 10 minuti

• Inattività del computer: dopo 25 minuti

Per riattivare il computer dalla modalità Sospensione, premere un tasto qualsiasi.

Per reimpostare il piano di alimentazione e ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio di energia:

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia e scegliere o personalizzare un piano di alimentazione preferito.

Trasferimento dei dati

È possibile condividere rapidamente i file utilizzando la tecnologia Bluetooth integrata tra dispositivi con le stesse funzioni. È anche possibile installare un disco o una scheda di supporto per trasferire i dati.

Connessione a un dispositivo abilitato per Bluetooth

È possibile collegare tutti i tipi di dispositivi abilitati per Bluetooth al computer, come tastiera, mouse, smartphone o altoparlanti. Per garantire che la connessione abbia esito positivo, posizionare i dispositivi massimo a 10 metri di distanza dal computer.

1. Attivazione della funzione Bluetooth del computer. a. Aprire il menu Start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ Bluetooth e altri dispositivi. b. Attivare l'interruttore Bluetooth.

2. Fare clic su Aggiungi dispositivo Bluetooth o di altro tipo ➙ Bluetooth.

3. Selezionare un dispositivo Bluetooth, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Il dispositivo Bluetooth e il computer si connetteranno automaticamente al successivo avvio, se i due dispositivi si trovano nel rispettivo raggio di copertura con la funzione Bluetooth attivata. È possibile utilizzare la funzione Bluetooth per trasferimento dei dati o controllo remoto e comunicazione.

Utilizzo dell'unità ottica

Se il computer è dotato di un'unità ottica, leggere le seguenti informazioni.

Conoscere il tipo di unità ottica

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta rapida Start.

2. Fare clic su Gestione dispositivi. Digitare la password amministratore o dare la conferma, se richiesto.

Installazione o rimozione di un disco

1. Con il computer acceso, premere il pulsante di espulsione/chiusura dell'unità ottica. Il vassoio dell'unità si apre.

2. Inserire o rimuovere un disco dal vassoio e premere il pulsante di chiusura/espulsione per chiudere il vassoio.

Nota: Se il vassoio non viene estratto dall'unità quando si preme il pulsante di espulsione/chiusura, spegnere il computer. Inserire quindi una graffetta per la carta raddrizzata nel foro di espulsione di emergenza adiacente al pulsante di espulsione/chiusura. Utilizzare l'espulsione di emergenza solo in caso di emergenza.

Registrazione di un disco

1. Inserire un disco registrabile nell'unità ottica che supporta la registrazione.

2. Effettuare una delle seguenti operazioni:

• Aprire il menu Start e fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ AutoPlay. Selezionare o attivare

Usa AutoPlay per tutti i supporti e i dispositivi.

• Aprire Windows Media Player.

• Fare doppio clic su file ISO.

3. Seguire le istruzioni sullo schermo.

Utilizzo di una scheda supporto

Se il computer è dotato di uno slot per il lettore schede 7 in 1, leggere le seguenti informazioni.

Installazione di una scheda supporto

1. Individuare lo slot per il lettore schede 7 in 1.

2. Accertarsi che le linguette metalliche sulla scheda siano rivolte verso le linguette dello slot per schede. Inserire la scheda saldamente nello slot per schede finché non scatta in posizione.

Rimozione di una scheda di supporto Attenzione: prima di rimuovere una scheda di supporto, espellerla prima dal sistema operativo Windows.

Altrimenti, potrebbe verificarsi il danneggiamento o la perdita di dati al suo interno.

1. Fare clic sull'icona triangolare nell'area di notifica di Windows per visualizzare le icone nascoste. Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Rimozione sicura dell'hardware ed espulsione

supporti.

Guida per l'utente

2. Selezionare la voce corrispondente per l'espulsione della scheda dal sistema operativo Windows.

3. Premere la scheda e rimuoverla dal computer. Conservare la scheda in un luogo sicuro per usi futuri.

Blocco del computer

Nota: è responsabilità dell'utente valutare, scegliere e implementare il dispositivo di blocco e le funzioni di

sicurezza. Lenovo non si assume alcuna responsabilità né offre garanzie su funzionalità, qualità e prestazioni del dispositivo di blocco e della funzione di sicurezza. È possibile acquistare i blocchi del computer

direttamente da Lenovo.

Lucchetto

Il blocco del coperchio del computer mediante un lucchetto impedisce l'accesso non autorizzato all'interno del computer.

Capitolo 3. Informazioni dettagliate sul computer 17

Cavo di sicurezza di tipo Kensington

Per bloccare il computer a una scrivania, un tavolo o un altro supporto fisso utilizzando un cavo di sicurezza di tipo Kensington.

Acquisto degli accessori

Lenovo dispone di numerosi aggiornamenti e accessori hardware per ampliare le funzioni del computer. Le opzioni includono: moduli di memoria, dispositivi di memorizzazione, schede di rete, adattatori di alimentazione, tastiere, mouse e così via.

Per acquistare da Lenovo, visitare il sito

https://www.lenovo.com/accessories.

Guida per l'utente

Capitolo 4. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino

Questo capitolo fornisce soluzioni per risolvere i problemi del computer. Utilizzare la procedura di base come punto di partenza per risolvere i problemi del computer.

Procedura di base per la risoluzione dei problemi relativi al computer

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

1. Verificare che: a. I cavi di tutti i dispositivi collegati siano stati collegati correttamente e in modo sicuro. b. Tutti i componenti siano stati riassemblati correttamente. c. Tutti i dispositivi collegati che richiedono l'alimentazione CA siano collegati a prese elettriche

funzionanti e dotate di messa a terra adeguata.

d. Tutti i dispositivi collegati siano abilitati in UEFI BIOS.

2. Utilizzare un programma antivirus per verificare se il computer è stato infettato da un virus. Se il programma rileva un virus, rimuoverlo.

3. Consultare la sezione "Risoluzione dei problemi" a pagina 19 e seguire le istruzioni per il tipo di problema verificatosi.

4. Ripristinare il sistema operativo. Vedere "Ripristino" a pagina 27.

5. Se il problema persiste, contattare Lenovo. Vedere Capitolo 6 "Guida e supporto tecnico" a pagina 79.

Risoluzione dei problemi

Consultare le informazioni per la risoluzione dei problemi per trovare le soluzioni ai problemi dotati di sintomi definiti.

Problemi di avvio

Problema Soluzione

• Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente sul retro del computer e a una presa elettrica funzionante.

• Se il computer è dotato di un interruttore di alimentazione

Il computer non si avvia quando viene premuto il pulsante di alimentazione.

Il sistema operativo non si avvia dall'unità di memorizzazione corretta oppure non si avvia.

secondario posto sulla parte posteriore, verificare che tale interruttore sia acceso.

• L'indicatore di alimentazione posto nella parte anteriore del computer è acceso.

• Il voltaggio del computer corrisponda al voltaggio disponibile nella presa elettrica per il proprio paese o la propria regione.

• Verificare che tutti i cavi di segnale e i cavi di alimentazione delle unità di memorizzazione siano collegati correttamente.

• Assicurarsi che l'unità di memorizzazione da cui il computer viene avviato sia elencata come primo dispositivo di avvio in UEFI BIOS.

• In rari casi, è possibile che l'unità di memorizzazione con il sistema operativo possa essere danneggiata. In tal caso, potrebbe essere necessario sostituire l'unità di memorizzazione.

• Se nel computer è installata una memoria Optane: – Verificare che la memoria Optane non sia stata rimossa.

– Verificare che la memoria Optane non sia danneggiata.

Controllare la memoria Optane utilizzando gli strumenti di diagnostica.

Prima dell'avvio del sistema operativo, il computer emette diversi segnali acustici.

Verificare che i tasti non siano bloccati.

20 Guida per l'utente

Problemi audio

Problema Soluzione

• Se si utilizzano altoparlanti esterni alimentati e dotati di un controllo

On/Off, verificare che: – Il controllo On/Off è impostato su On.

– Il cavo di alimentazione dell'altoparlante è stato collegato a una

presa elettrica CA funzionante e dotata di messa a terra.

• Se gli altoparlanti esterni dispongono di un controllo del volume,

verificare che il volume non sia stato impostato su un valore troppo basso.

• Fare clic sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla

barra delle applicazioni. Verificare le impostazioni del volume e dell'altoparlante. Non disattivare l'altoparlante o impostare il volume a un livello molto basso.

• Se il computer dispone di un pannello audio anteriore, verificare

che il volume non sia stato impostato su un valore troppo basso.

Non si riesce a sentire l'audio sul sistema operativo Windows.

La cuffia o l'auricolare non emette suoni.

• Verificare che gli altoparlanti esterni (e le cuffie, se utilizzate) siano

stati collegati al connettore audio appropriato del computer. La maggior parte dei cavi degli altoparlanti è di un colore codificato che corrisponde al connettore audio.

Nota: Quando i cavi per cuffie o altoparlante esterno vengono collegati al connettore audio, l'altoparlante interno, se presente, viene disabilitato. Nella maggior parte dei casi, se un adattatore audio viene installato in uno degli alloggiamenti di espansione, la funzione audio integrata nella scheda di sistema viene disabilitata. Di conseguenza, è necessario utilizzare i connettori audio dell'adattatore audio.

• Verificare che il programma in esecuzione sia stato progettato per

essere utilizzato con il sistema operativo Microsoft Windows. Se il programma è stato progettato per essere eseguito in DOS, non utilizza la funzione audio Windows. Il programma deve essere configurato per utilizzare l'emulazione SoundBlaster Pro o SoundBlaster.

• Verificare che i driver di dispositivo audio siano installati

correttamente.

Selezionare le cuffie o l'auricolare come dispositivo audio in uscita predefinito nelle impostazioni audio avanzate.

L'audio viene emesso da uno degli altoparlanti esterni.

• Verificare che il cavo dell'altoparlante sia stato inserito

correttamente nel connettore del computer.

• Verificare che il cavo che collega l'altoparlante sinistro a quello

destro sia collegato correttamente.

• Verificare che le impostazioni di bilanciamento siano impostate

correttamente.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni. Quindi, fare clic Apri mixer volume e selezionare l'altoparlante desiderato.

2. Fare clic sull'icona dell'altoparlante nella parte superiore del controllo del volume, quindi fare clic sulla scheda Livelli.

Capitolo 4. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 21

Problemi relativi alla rete

Nota: le funzioni Wi-Fi e Bluetooth sono facoltative.

Problema Soluzione

• Collegare il cavo dal connettore Ethernet al connettore RJ45 dell'hub.

• Abilitare la funzione Ethernet LAN in UEFI BIOS.

• Abilitare la scheda Ethernet LAN.

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la

2. Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione ➙

Il computer non riesce a connettersi a una LAN Ethernet.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della

• Aggiornare o reinstallare il driver Ethernet LAN.

• Installare tutto il software necessario per l'ambiente di rete. Rivolgersi al responsabile della LAN.

• Impostare la stessa modalità duplex per la porta di commutazione e l'adattatore. Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di commutazione sia stata configurata per questo tipo di comunicazioni. Impostando una modalità duplex errata, potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni del collegamento.

visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

Modifica impostazioni scheda.

scheda Ethernet LAN, quindi fare clic su Abilita.

Quando un computer modello Gigabit Ethernet viene utilizzato a una velocità di 1000 Mbps, la connessione Ethernet LAN non avviene o si verifica un errore.

La funzione Wake On LAN (WOL) non funziona.

La funzione Wi-Fi non funziona.

collegare il cavo di rete al connettore Ethernet utilizzando cavi di categoria 5 e un hub/interruttore 100 BASE-T (non 100 BASE-X).

Abilitare la funzione Wake On LAN in UEFI BIOS.

• Abilitare la funzione Wi-Fi in UEFI BIOS.

• Abilitare tutti i dispositivi Wi-Fi.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta rapida Start.

2. Fare clic su Gestione dispositivi. Digitare la password amministratore o dare la conferma, se richiesto.

3. Espandere Schede di rete per visualizzare tutti i dispositivi di rete.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo Wi-Fi e fare clic su Abilita dispositivo.

• Abilitare la funzione Wi-Fi in Impostazioni di Windows.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Impostazioni ➙ Rete e Internet ➙ Wi-Fi.

3. Abilitare la funzione Wi-Fi.

• Aggiornare o reinstallare il driver Wi-Fi.

22 Guida per l'utente

Problema Soluzione

• Abilitare la funzione Bluetooth in UEFI BIOS.

• Abilitare tutti i dispositivi Bluetooth.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il

menu di scelta rapida Start.

2. Fare clic su Gestione dispositivi. Digitare la password

amministratore o dare la conferma se richiesto.

3. Espandere Bluetooth per visualizzare tutti i dispositivi

Bluetooth. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo Bluetooth e fare clic su Abilita dispositivo.

La funzione Bluetooth non funziona.

4. Espandere Schede di rete per visualizzare tutti i dispositivi di

rete. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo Bluetooth e fare clic su Abilita dispositivo.

• Accendere la radio Bluetooth.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ Bluetooth e altri

dispositivi.

3. Attivare l'interruttore Bluetooth per abilitare la funzione

Bluetooth.

• Aggiornare o reinstallare il driver Bluetooth.

La cuffia o l'auricolare Bluetooth non emette suoni.

Selezionare le cuffie o l'auricolare Bluetooth come dispositivo audio in uscita predefinito nelle impostazioni audio avanzate.

Capitolo 4. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 23

Problemi relativi alle prestazioni

Problema Soluzione

Nota: A seconda del volume delle unità di memorizzazione e della

quantità di dati memorizzati su tali unità, il completamento del processo di deframmentazione del disco può richiedere diverse ore.

1. Chiudere eventuali finestre e programmi aperti.

2. Aprire il menu Start.

Nelle unità di memorizzazione è presente un numero eccessivo di file frammentati.

Lo spazio disponibile nell'unità di memorizzazione è insufficiente.

3. Fare clic su Sistema Windows ➙ Esplora file ➙ Questo PC.

4. Fare clic con il tasto destro del mouse e quindi scegliere Proprietà.

5. Selezionare la scheda Strumenti.

6. Fare clic su Ottimizza. Selezionare l'unità desiderata, quindi fare clic su Ottimizza.

7. Seguire le istruzioni sullo schermo.

• Ripulire le cartelle Posta in arrivo, Posta inviata e Posta eliminata dall'applicazione e-mail.

• Pulire l'unità C.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Sistema Windows ➙ Esplora file ➙ Questo PC.

3. Fare clic con il tasto destro del mouse e quindi scegliere

4. Controllare la quantità di spazio libero, quindi fare clic Pulizia

5. Verrà visualizzato un elenco di categorie di file non necessari.

• Disabilitare alcune funzioni di Windows o rimuovere i programmi non necessari.

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la

2. Fare clic su Programmi e funzionalità.

3. Effettuare una delle seguenti operazioni:

Proprietà.

disco.

Selezionare la categoria da eliminare e fare clic su OK.

visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

– Per disabilitare alcune funzioni di Windows, fare clic su

Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows. Seguire le istruzioni sullo schermo.

– Per rimuovere i programmi non necessari, selezionare il

programma che si desidera rimuovere, quindi fare clic Disinstalla/cambia o Disinstalla.

Lo spazio di memoria è insufficiente.

24 Guida per l'utente

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e aprire Gestione attività. Quindi, arrestare alcune attività che non vengono utilizzate.

• Installare moduli di memoria aggiuntivi.

Problemi relativi all'unità di memorizzazione

Problema Soluzione

• Verificare che i cavi di segnale e i cavi di alimentazione di tutte le

unità di memorizzazione siano collegati correttamente.

• Assicurarsi che il computer sia configurato correttamente per

supportare le unità di memorizzazione.

Alcune o tutte le unità di memorizzazione risultano non disponibili nel menu BIOS.

– Se nel computer sono installate unità di memorizzazione SATA,

assicurarsi che sia installato il modulo di abilitazione per unità di memorizzazione SATA (da una a cinque unità di memorizzazione).

– Se nel computer sono installate unità di memorizzazione SAS,

assicurarsi che sia installato il modulo di abilitazione per unità di memorizzazione SAS (da una a cinque unità di memorizzazione) o l'adattatore LSI MegaRAID SAS.

Problemi relativi a CD o DVD

Problema Soluzione

• Verificare che l'unità ottica supporti CD o DVD.

• Verificare che il disco sia stato inserito correttamente, con

l'etichetta rivolta verso l'alto.

• Verificare che il disco in uso sia pulito. Per rimuovere la polvere o le

impronte digitali, pulire il disco con un panno morbido dal centro verso l'esterno del disco stesso. Se si pulisce il disco con movimenti circolari, potrebbe verificarsi la perdita di dati.

Un CD o un DVD non funziona.

Non è possibile utilizzare un supporto di ripristino avviabile, quale il CD Product Recovery, per avviare il computer.

• Verificare che il cavo di alimentazione e il cavo di segnale siano

collegati correttamente all'unità.

• Verificare che il disco in uso non sia graffiato o danneggiato.

Tentare di inserire un altro disco sicuramente funzionante.

• Se sono state installate più unità CD o DVD (o una combinazione

delle unità CD e DVD), tentare di inserire il disco nell'altra unità. In alcuni casi, solo una delle unità viene collegata al sistema secondario audio.

Verificare che l'unità CD o DVD sia configurata come la priorità principale nell'ordine di priorità di avvio in UEFI BIOS. Nota: In alcuni modelli di computer la sequenza di avvio viene impostata in modo permanente e non può essere modificata.

Anziché il video DVD appare una schermata nera.

Un filmato DVD non viene riprodotto.

• Riavviare il programma del lettore DVD.

• Provare una risoluzione schermo o una intensità di colore inferiore.

• Chiudere qualsiasi file aperto e riavviare il computer.

• Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata.

• Verificare il disco il pacchetto per la codifica regionale. Potrebbe

essere necessario acquistare un disco con la codifica per la regione in cui si utilizza il computer.

Capitolo 4. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 25

Problema Soluzione

• Verificare le impostazioni del controllo del volume del computer e

Non viene emesso alcun audio o solo un audio saltuario durante la riproduzione di un filmato DVD.

La riproduzione è lenta o veloce.

Viene visualizzato un messaggio che indica disco non valido o non trovato.

degli altoparlanti.

• Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata.

• Verificare tutte le connessioni del cavo verso e dagli altoparlanti.

• Utilizzare il menu DVD per il video per selezionare una diversa traccia audio.

• Disabilitare qualsiasi programma in background, quale AntiVirus o Temi del desktop.

• Verificare che la risoluzione video sia inferiore a 1.152 x 864 pixel.

• Verificare che nell'unità sia presente il disco con la parte lucente rivolta verso il basso.

• Verificare che la risoluzione video sia inferiore a 1.152 x 864 pixel.

• Verificare che il DVD oppure il CD sia inserito in un'unità ottica appropriata. Ad esempio, non inserire un DVD in un'unità per soli CD.

Problemi relativi al connettore seriale

Problema Soluzione

Non è possibile accedere al connettore seriale.

• Collegare il cavo seriale dal connettore seriale del computer al dispositivo seriale. Se il dispositivo seriale dispone di un proprio cavo di alimentazione, collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica dotata di messa a terra.

• Accendere il dispositivo seriale e tenerlo in linea.

• Installare tutti i programmi forniti con il dispositivo seriale. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione fornita con il dispositivo seriale.

• Se è stato aggiunto un adattatore del connettore seriale, verificare che l'adattatore sia installato correttamente.

26 Guida per l'utente

Problemi software

Problema Soluzione

1. Verificare se il problema sia causato da un programma. a. Verificare che il software sia compatibile con il computer. Per

ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione fornita con il software.

b. Verificare che altro software funzioni correttamente sul

computer.

c. Verificare che il software in uso funzioni correttamente su un

Alcuni programmi non funzionano nel modo previsto.

altro computer.

2. Se il problema è causato da un programma:

• Consultare la documentazione cartacea fornita con il

programma o la guida del programma.

• Aggiornare il programma.

• Disinstallare e installare nuovamente il programma. Per

scaricare un programma preinstallato sul computer in uso, visitare il sito istruzioni visualizzate.

https://pcsupport.lenovo.com e seguire le

Ripristino

In questa sezione vengono fornite le informazioni per il ripristino del sistema operativo Windows 10. Accertarsi di leggere e seguire le istruzioni di ripristino visualizzate. Durante il processo di ripristino, i dati del computer potrebbero essere eliminati. Per evitare la perdita di dati, eseguire una copia di backup di tutti i dati da conservare.

Ripristino dei file di sistema e delle impostazioni a uno stato precedente

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Ripristino ➙ Apri Ripristino configurazione di sistema. Seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino dei file da un backup

Nota: Se si utilizza lo strumento Cronologia file per ripristinare i file da un backup, assicurarsi di avere

eseguito un backup precedente dei dati con lo strumento.

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Cronologia file ➙ Ripristina i file personali. Seguire le istruzioni visualizzate.

Reimpostazione del computer

Durante il processo di reimpostazione, è possibile scegliere se conservare i file o rimuoverli quando si reinstalla il sistema operativo.

Nota: gli elementi dell'interfaccia grafica (GUI) possono essere modificati senza preavviso.

1. Aprire il menu Start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Ripristino.

2. Nella sezione Reimposta il PC, fare clic su Operazioni preliminari.

3. Seguire le istruzioni visualizzate per reimpostare il computer.

Utilizzo delle opzioni avanzate

1. Aprire il menu Start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Ripristino.

Capitolo 4. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 27

2. Nella sezione Avvio avanzato, fare clic su Riavvia adesso ➙ Risoluzione dei problemi ➙ Opzioni avanzate.

3. Selezionare un'opzione preferita e seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino automatico di Windows

Nota: accertarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA durante il processo di ripristino.

L'ambiente di ripristino di Windows del computer funziona indipendentemente dal sistema operativo Windows 10. Ciò consente di ripristinare o riparare il sistema operativo anche se non è possibile avviare il sistema operativo Windows 10.

Dopo due tentativi di avvio non riusciti consecutivi, l'ambiente di ripristino di Windows si avvia automaticamente. È quindi possibile scegliere le opzioni di ripristino seguendo le istruzioni visualizzate.

Creazione e utilizzo di un dispositivo USB di ripristino

Si consiglia di creare quanto prima un'unità USB di ripristino come backup per i programmi di ripristino di Windows. Con l'unità USB di ripristino, è possibile risolvere eventuali problemi anche se i programmi di ripristino di Windows preinstallati sono stati danneggiati.

Creazione di un'unità USB di ripristino Attenzione: il processo di creazione elimina eventuali dati memorizzati nell'unità USB. Per evitare la perdita

di dati, eseguire una copia di backup di tutti i dati da conservare.

1. accertarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA.

2. Preparare un'unità USB con capacità di memorizzazione di almeno 16 GB. La capacità USB effettiva richiesta dipende dalle dimensioni dell'immagine di ripristino.

3. Collegare l'unità USB al computer.

4. Digitare recovery nella casella di ricerca. Quindi fare clic su Crea un'unità di ripristino.

5. Fare clic su Sì nella finestra Controllo account utente per consentire l'avvio del programma Recovery Media Creator.

6. Nella finestra Unità di ripristino, seguire le istruzioni visualizzate per creare un'unità USB di ripristino.

Utilizzo dell'unità USB di ripristino

Se il computer non si avvia, consultare il Capitolo 6 "Guida e supporto tecnico" a pagina 79 prima di tentare di risolvere autonomamente il problema. Se non è ancora possibile avviare il computer, utilizzare l'unità USB di ripristino per ripristinare il computer.

1. accertarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA.

2. Collegare l'unità USB di ripristino al computer.

3. Accendere o riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F12. Viene visualizzata la finestra Boot Menu.

4. Selezionare l'unità USB di ripristino come dispositivo di avvio.

5. Fare clic su Risoluzione dei problemi per visualizzare soluzioni di ripristino opzionali.

6. Selezionare una soluzione di ripristino desiderata. Attenersi quindi alle istruzioni visualizzate per completare il processo.

Guida per l'utente

Aggiornamento del driver del dispositivo

Attenzione: Quando si reinstallano i driver di dispositivo, viene modificata la configurazione corrente del

computer.

Si consiglia di scaricare il driver più recente per un componente quando vengono rilevate prestazioni scarse da tale componente o quando è stato aggiunto un componente. Questa operazione potrebbe eliminare il driver come causa potenziale del problema. Scaricare e installare il driver più recente, mediante uno dei seguenti metodi:

• Da Lenovo Vantage: Aprire Lenovo Vantage per verificare i pacchetti di aggiornamento disponibili. Se è disponibile un

pacchetto di aggiornamento più recente di UEFI BIOS, seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il pacchetto.

• Dal sito Web dell'assistenza Lenovo: Visitare il sito

istruzioni visualizzate per scaricare e installare il software e i driver necessari.

• Da Windows Update:

Nota: I driver di dispositivo forniti da Windows Update potrebbero non essere stati verificati da Lenovo. Si consiglia di scaricare i driver di dispositivo da Lenovo.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Windows Update.

3. Seguire le istruzioni sullo schermo.

https://pcsupport.lenovo.com e selezionare la voce per il computer in uso. Quindi, seguire le

Capitolo 4. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 29

30 Guida per l'utente

Capitolo 5. Sostituzione della CPU

Informazioni sulle CRU

Le CRU (Customer Replaceable Unit) sono parti che possono essere aggiornate o sostituite dal cliente. I computer Lenovo contengono i seguenti tipi di CRU:

• CRU self-service: si riferiscono alle parti che possono essere installate o sostituite facilmente dai clienti stessi o dai tecnici qualificati dell'assistenza a un costo aggiuntivo.

• CRU di servizio facoltative: si riferiscono alle parti che possono essere installate o sostituite dai clienti esperti. I tecnici qualificati dell'assistenza possono inoltre fornire supporto per l'installazione o la sostituzione delle parti in base al tipo di garanzia prevista per la macchina del cliente.

Se l'utente è in grado di sostituire la CRU, Lenovo la invierà all'utente stesso. Le istruzioni sulla sostituzione e le informazioni su CRU vengono fornite con il prodotto e possono inoltre essere richieste in qualsiasi momento a Lenovo. Potrebbe essere necessario restituire la parte difettosa della CRU che è stata sostituita. Quando viene richiesta la restituzione: (1) con la CRU di sostituzione vengono forniti le istruzioni di restituzione, un contrassegno prepagato e un contenitore; e (2) le spese della CRU di sostituzione potrebbero essere a carico dell'utente se Lenovo non riceve la CRU difettosa entro trenta (30) giorni dalla ricezione della CRU di sostituzione. Per i dettagli completi, consultare la documentazione della Garanzia limitata Lenovo.

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Consultare il seguente elenco di CRU per il computer in uso.

CRU self-service

IdeaCentre 3 07ADA05 IdeaCentre 3 07IMB05

• Adattatore di alimentazione CA • Cavo di alimentazione

• Cavo di alimentazione

• Tastiera* • Mouse*

• Mouse* • Coperchio del computer

• Coperchio del computer

• Mascherina anteriore

• Unità ottica* • Staffa unità ottica*

• Staffa unità ottica* • Unità di memorizzazione

• Unità di memorizzazione • Assieme di alimentazione

• Unità SSD M.2 • Scheda PCI-Express*

• Dissipatore di calore dell'unità SSD M.2 • Unità SSD M.2

• Pad termico dell'unità SSD M.2 • Dissipatore di calore dell'unità SSD M.2

• Batteria in formato moneta • Pad termico dell'unità SSD M.2

• Modulo di memoria • Batteria in formato moneta

• Tastiera*

• Mascherina anteriore

• Unità ottica*

• Modulo di memoria

* per alcuni modelli

CRU di servizio facoltativo

IdeaCentre 3 07ADA05 IdeaCentre 3 07IMB05

• Scheda Wi-Fi • Scheda Wi-Fi

• Coperchio della scheda Wi-Fi • Coperchio della scheda Wi-Fi

Sostituzione di una CRU

Seguire la procedura di sostituzione per sostituire una CRU.

IdeaCentre 3 07ADA05

Adattatore di alimentazione CA

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Spegnere il computer e rimuovere tutti i dispositivi collegati e i cavi.

2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.

3. Rimuovere il cavo di alimentazione CA.

32 Guida per l'utente

4. Rimuovere il cavo di alimentazione.

5. Installare il cavo di alimentazione.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 33

6. Collegare il nuovo adattatore di alimentazione CA al computer.

7. Ricollegare tutti i cavi scollegati al computer e l'adattatore di alimentazione alla presa elettrica.

Coperchio del computer

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Prima di aprire il coperchio del computer, spegnere il computer e attendere diversi minuti per consentirne il raffreddamento.

Procedura di sostituzione

1. Spegnere il computer e rimuovere tutti i dispositivi collegati e i cavi.

2. Sbloccare l'eventuale dispositivo di blocco che fissa il coperchio del computer.

3. Mantenere lateralmente il computer e poggiarlo delicatamente in modo che il coperchio sia rivolto verso l'alto.

Guida per l'utente

4. Rimuovere la vite ed estrarre il coperchio del computer dallo chassis.

5. Installare il nuovo coperchio del computer e fissarlo con la vite.

6. Posizionare il computer in posizione eretta.

7. Ricollegare tutti i cavi scollegati al computer e l'adattatore di alimentazione CA alla presa elettrica.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Mascherina anteriore

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 35

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 34.

2. Rimuovere la mascherina anteriore rilasciando le tre linguette in plastica come mostrato.

3. Installare la mascherina anteriore fissando le tre linguette in plastica come mostrato.

36 Guida per l'utente

4. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

5. Ricollegare l'adattatore di alimentazione CA e tutti i cavi scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Unità ottica

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 34.

2. Rimuovere la mascherina anteriore. Vedere "Mascherina anteriore" a pagina 35

3. Scollegare il cavo di segnale e il cavo di alimentazione dalla parte posteriore dall'unità ottica.

4. Premere il pulsante di rilascio e spingere l'unità ottica verso la parte anteriore dello chassis.

5. Rimuovere la staffa dall'unità ottica.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 37

6. Installare la staffa dell'unità ottica sull'unità ottica.

7. Installare l'unità ottica.

8. Collegare i cavi di segnale e di alimentazione alla nuova unità ottica.

9. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

10. Ricollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Unità di memorizzazione

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 34.

2. Rimuovere la mascherina anteriore. Vedere "Mascherina anteriore" a pagina 35.

3. Rimuovere l'unità ottica. Vedere "Unità ottica" a pagina 37.

4. Scollegare i cavi di segnale e di alimentazione dall'unità di memorizzazione.

Guida per l'utente

5. Rimuovere la vite dalla staffa, quindi estrarre l'unità di memorizzazione e la staffa dallo chassis.

6. Rimuovere le viti. Rimuovere quindi l'unità di memorizzazione dalla staffa.

7. Installare la nuova unità di memorizzazione e le viti.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 39

8. Allineare e far scorrere l'unità di memorizzazione e la staffa nello chassis come mostrato.

9. Installare la vite.

10. Collegare i cavi di segnale e di alimentazione alla nuova unità di memorizzazione.

11. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

12. Posizionare il computer in posizione eretta. Quindi, ricollegare l'adattatore di alimentazione CA e tutti i cavi scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Guida per l'utente

Unità SSD M.2

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 34.

2. A seconda del modello di computer, consultare una delle seguenti procedure per sostituire l'unità SSD M.2.

3. Unità SSD M.2 (2280):

• Rimuovere le viti.

• Rimuovere il dissipatore di calore e il pad termico dell'unità SSD M.2.

• Rimuovere la vite.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 41

• Estrarre l'unità SSD M.2 (2280).

42 Guida per l'utente

• Installare l'unità SSD M.2 (2280).

• Fissare l'unità SSD M.2 (2280) con la vite.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 43

• Installare il pad termico e il dissipatore di calore dell'unità SSD M.2 sull'unità SSD M.2 (2280).

• Fissare il dissipatore di calore dell'unità SSD M.2 con le viti.

44 Guida per l'utente

4. Unità SSD M.2 (2242):

• Aprire il fermo di blocco.

• Estrarre l'unità SSD M.2 (2242).

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 45

• Installare l'unità SSD M.2 (2242).

• Chiudere il fermo di blocco.

5. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

6. Ricollegare tutti i cavi scollegati al computer e l'adattatore di alimentazione CA alla presa elettrica.

Batteria in formato moneta

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Guida per l'utente

PERICOLO

Se la batteria in formato moneta non viene sostituita correttamente, può verificarsi un'esplosione. La batteria in formato moneta contiene una piccola quantità di sostanze nocive. Per evitare possibili lesioni:

• Sostituire le batterie solo con con quelle di tipo consigliato da Lenovo.

• Non tenere le batterie in prossimità del fuoco.

• Non esporle a calore eccessivo.

• Non esporle ad acqua o pioggia.

• Non provocare cortocircuiti.

• Non far cadere, rompere o perforare la batteria né imprimere troppa forza sulla batteria. Un errato utilizzo della batteria potrebbe causarne il surriscaldamento con conseguente uscita di gas o fiamme dalla batteria o dalla batteria in formato moneta.

Nota: Per lo smaltimento della batteria in formato moneta, consultare la sezione "Avviso sulle batterie al litio

in formato moneta" nella Guida in materia di sicurezza e garanzia

Il computer è dotato di un particolare tipo di memoria che gestisce la data, l'ora e le impostazioni delle funzioni incorporate come, ad esempio, le assegnazioni (configurazioni) del connettore parallelo. La batteria in formato moneta mantiene attive le informazioni anche quando il computer è spento.

La batteria in formato moneta normalmente non richiede alcuna ricarica o manutenzione per tutta la sua durata, tuttavia è destinata comunque a esaurirsi. Se la batteria in formato moneta smette di funzionare, le informazioni su data e ora andranno perse. Quando si accedere il computer verrà visualizzato un messaggio di errore.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 55.

2. Sganciare il fermo.

3. Rimuovere la batteria in formato moneta.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 47

4. Installare la batteria in formato moneta.

5. Fissare la batteria in formato moneta con il fermo.

6. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

7. Ricollegare tutti i cavi scollegati al computer e l'adattatore di alimentazione CA alla presa elettrica.

Guida per l'utente

Modulo di memoria

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Accertarsi di seguire l'ordine di installazione per i moduli di memoria come mostrato nella figura seguente.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 34.

2. Sbloccare i fermi.

3. Rimuovere il modulo di memoria.

4. Installare un modulo di memoria.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 49

5. Fissare il modulo di memoria con i fermi.

6. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

7. Posizionare il computer in posizione eretta. Quindi, ricollegare l'adattatore di alimentazione CA e tutti i cavi scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Scheda Wi-Fi

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

La seguente figura mostra la posizione esatta della scheda Wi-Fi.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 34.

Guida per l'utente

2. Rimuovere la mascherina anteriore. Vedere "Mascherina anteriore" a pagina 35.

3. Rimuovere l'unità ottica. Vedere "Unità ottica" a pagina 37.

4. Rimuovere l'unità di memorizzazione. Vedere "Unità di memorizzazione" a pagina 38.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 51

5. Rimuovere la vite, quindi rimuovere il coperchio della scheda Wi-Fi.

6. Scollegare le antenne Wi-Fi dalla scheda Wi-Fi.

7. Rimuovere la scheda Wi-Fi.

52 Guida per l'utente

8. Installare la nuova scheda Wi-Fi.

9. Collegare le antenne Wi-Fi alla scheda Wi-Fi.

10. Installare il coperchio della scheda Wi-Fi.

11. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

12. Ricollegare l'adattatore di alimentazione CA e tutti i cavi scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 53

IdeaCentre 3 07IMB05

Cavo di alimentazione

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Spegnere il computer e rimuovere tutti i dispositivi collegati e i cavi.

2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.

3. Scollegare il cavo di alimentazione dal computer.

54 Guida per l'utente

4. Collegare il nuovo cavo di alimentazione al computer.

5. Ricollegare tutti i cavi scollegati al computer e il cavo di alimentazione alla presa elettrica.

Coperchio del computer

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Prima di aprire il coperchio del computer, spegnere il computer e attendere diversi minuti per consentirne il raffreddamento.

Procedura di sostituzione

1. Spegnere il computer e rimuovere tutti i dispositivi collegati e i cavi.

2. Sbloccare l'eventuale dispositivo di blocco che fissa il coperchio del computer.

3. Mantenere lateralmente il computer e poggiarlo delicatamente in modo che il coperchio sia rivolto verso l'alto.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 55

4. Rimuovere la vite ed estrarre il coperchio del computer dallo chassis.

5. Installare il nuovo coperchio del computer e fissarlo con la vite.

6. Posizionare il computer in posizione eretta.

7. Ricollegare tutti i cavi scollegati al computer e il cavo di alimentazione alla presa elettrica.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Mascherina anteriore

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Guida per l'utente

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 55.

2. Rimuovere la mascherina anteriore rilasciando le tre linguette in plastica come mostrato.

3. Installare la mascherina anteriore fissando le tre linguette in plastica come mostrato.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 57

4. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

5. Ricollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Unità ottica

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere "Coperchio del computer" a pagina 55 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 55.

2. Rimuovere la mascherina anteriore. Vedere "Mascherina anteriore" a pagina 56

3. Scollegare il cavo di segnale e il cavo di alimentazione dalla parte posteriore dall'unità ottica.

4. Premere il pulsante di rilascio e spingere l'unità ottica verso la parte anteriore dello chassis.

5. Rimuovere la staffa dall'unità ottica.

58 Guida per l'utente

6. Installare la staffa dell'unità ottica sull'unità ottica.

7. Installare l'unità ottica.

8. Collegare i cavi di segnale e di alimentazione alla nuova unità ottica.

9. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

10. Ricollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Unità di memorizzazione

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 55.

2. Rimuovere la mascherina anteriore. Vedere "Mascherina anteriore" a pagina 56.

3. Rimuovere l'unità ottica. Vedere "Unità ottica" a pagina 58.

4. Scollegare i cavi di segnale e di alimentazione dall'unità di memorizzazione.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 59

5. Rimuovere la vite dalla staffa, quindi estrarre l'unità di memorizzazione e la staffa dallo chassis.

6. Rimuovere le viti. Rimuovere quindi l'unità di memorizzazione dalla staffa.

7. Installare la nuova unità di memorizzazione e le viti.

60 Guida per l'utente

8. Allineare e far scorrere l'unità di memorizzazione e la staffa nello chassis come mostrato.

9. Installare la vite.

10. Collegare i cavi di segnale e di alimentazione alla nuova unità di memorizzazione.

11. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

12. Posizionare il computer in posizione eretta. Ricollegare quindi il cavo di alimentazione e tutti i cavi scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 61

Assieme di alimentazione

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 55.

2. Rimuovere le viti ed estrarre l'assieme di alimentazione dal computer.

62 Guida per l'utente

3. Installare un assieme di alimentazione e le viti.

4. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

5. Posizionare il computer in posizione eretta. Ricollegare quindi il cavo di alimentazione e tutti i cavi scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Scheda PCI Express

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 55.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 63

2. Rimuovere una scheda PCI-Express come mostrato.

Nota: se la scheda viene tenuta in posizione da un fermo di blocco, premere il fermo come mostrato per sbloccarlo. Quindi, rimuovere delicatamente la scheda dallo slot.

3. Installare la nuova scheda PCI-Express come mostrato.

64 Guida per l'utente

4. Fissare la scheda PCI-Express come mostrato.

5. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

6. Posizionare il computer in posizione eretta. Ricollegare quindi il cavo di alimentazione e tutti i cavi scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Unità SSD M.2

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 55.

2. A seconda del modello di computer, consultare una delle seguenti procedure per sostituire l'unità SSD M.2.

3. Unità SSD M.2 (2280):

• Rimuovere le viti.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 65

• Rimuovere il dissipatore di calore e il pad termico dell'unità SSD M.2.

• Rimuovere la vite.

Guida per l'utente

• Estrarre l'unità SSD M.2 (2280).

• Installare l'unità SSD M.2 (2280).

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 67

68 Guida per l'utente

• Fissare l'unità SSD M.2 (2280) con la vite.

• Installare il pad termico e il dissipatore di calore dell'unità SSD M.2 sull'unità SSD M.2 (2280).

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 69

• Fissare il dissipatore di calore dell'unità SSD M.2 con le viti.

4. Unità SSD M.2 (2242):

• Aprire il fermo di blocco.

70 Guida per l'utente

• Estrarre l'unità SSD M.2 (2242).

• Installare l'unità SSD M.2 (2242).

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 71

• Chiudere il fermo di blocco.

5. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

6. Ricollegare tutti i cavi scollegati al computer e l'adattatore di alimentazione CA alla presa elettrica.

Batteria in formato moneta

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

PERICOLO

• Sostituire le batterie solo con con quelle di tipo consigliato da Lenovo.

• Non tenere le batterie in prossimità del fuoco.

• Non esporle a calore eccessivo.

• Non esporle ad acqua o pioggia.

• Non provocare cortocircuiti.

Nota: Per lo smaltimento della batteria in formato moneta, consultare la sezione "Avviso sulle batterie al litio

in formato moneta" nella Guida in materia di sicurezza e garanzia

Guida per l'utente

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 55.

2. Sganciare il fermo.

3. Rimuovere la batteria in formato moneta.

4. Installare la batteria in formato moneta.

5. Fissare la batteria in formato moneta con il fermo.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 73

6. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

7. Ricollegare tutti i cavi scollegati al computer e l'adattatore di alimentazione CA alla presa elettrica.

Modulo di memoria

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Accertarsi di seguire l'ordine di installazione per il modulo di memoria come mostrato nella figura seguente.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 55.

Guida per l'utente

2. Sganciare i fermi e rimuovere il modulo di memoria.

3. Installare un modulo di memoria e fissarlo con i fermi.

4. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

5. Posizionare il computer in posizione eretta. Ricollegare quindi il cavo di alimentazione e tutti i cavi

scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 75

Scheda Wi-Fi

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 83 e stampare le istruzioni che seguono.

Prima di aprire il coperchio del computer, spegnere il computer e attendere diversi minuti per consentirne il raffreddamento.

La seguente figura mostra la posizione esatta della scheda Wi-Fi.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Vedere "Coperchio del computer" a pagina 34.

2. Rimuovere la mascherina anteriore. Vedere "Mascherina anteriore" a pagina 35.

3. Rimuovere l'unità ottica. Vedere "Unità ottica" a pagina 37.

4. Rimuovere l'unità di memorizzazione. Vedere "Unità di memorizzazione" a pagina 38.

Guida per l'utente

5. Rimuovere la vite, quindi rimuovere il coperchio della scheda Wi-Fi.

6. Scollegare le antenne Wi-Fi dalla scheda Wi-Fi.

7. Rimuovere la scheda Wi-Fi.

Capitolo 5. Sostituzione della CPU 77

8. Installare la nuova scheda Wi-Fi.

9. Collegare le antenne Wi-Fi alla scheda Wi-Fi.

10. Installare il coperchio della scheda Wi-Fi.

11. Reinstallare tutti i componenti rimossi.

12. Ricollegare l'adattatore di alimentazione CA e tutti i cavi scollegati al computer.

Nota: Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

Guida per l'utente

Capitolo 6. Guida e supporto tecnico

Risorse per risolvere autonomamente i problemi

Utilizzare le seguenti risorse per ottenere ulteriori informazioni sul computer e risolvere autonomamente i problemi.

Risorse Come effettuare l'accesso?

Utilizzare Lenovo Vantage per:

• Configurare le impostazioni del dispositivo.

• Scaricare e installare gli aggiornamenti di UEFI BIOS, driver e firmware.

• Proteggere il computer dalle minacce esterne.

• Controllare lo stato della garanzia del computer.

• Accedere alla guida per l'utente e ad articoli utili.

• Aprire il menu Start e fare clic su Lenovo Vantage.

• Utilizzare Windows Search.

Documentazione dei prodotti:

• Guida in materia di sicurezza e garanzia

• Guida di configurazione

• Questa guida per l'utente

• Regulatory Notice

Il sito Web dell'assistenza Lenovo con le informazioni di supporto più recenti, come:

• Driver e software

• Soluzioni di diagnostica

• Garanzia su prodotto e assistenza

• Dettagli su prodotto e parti

• Knowledge Base e risposte a domande frequenti

Informazioni della guida di Windows

1. Visitare il sito

2. Rilevare il computer o selezionare manualmente il modello di computer.

3. Selezionare Documentation (Documentazione) e filtrare la documentazione desiderata.

https://pcsupport.lenovo.com

• Aprire il menu Start e fare clic su Richiesta supporto o Suggerimenti.

• Utilizzare Windows Search o l'assistente personale Cortana

• Sito Web del supporto Microsoft:

https://support.microsoft.com

https://pcsupport.lenovo.com.

Contattare Lenovo

Se non si riesce a risolvere il problema e si necessita di ulteriore assistenza, è possibile contattare il centro assistenza clienti Lenovo.

Prima di contattare Lenovo

Prima di contattare Lenovo, preparare le seguenti informazioni:

1. Annotare i sintomi e i dettagli del problema:

• Qual è il problema? È continuo o intermittente?

• Viene visualizzato un messaggio di errore o un codice di errore?

• Qual è il sistema operativo di cui si dispone? Quale versione?

• Quali applicazioni software erano in esecuzione al momento in cui si è verificato il problema?

• È possibile riprodurre il problema? Se sì, in quale modo?

2. Annotare le informazioni del sistema:

• Nome prodotto

• Tipo di macchina e numero di serie La seguente figura mostra la posizione delle informazioni sul tipo di macchina e il numero di serie del

computer.

Centro assistenza clienti Lenovo

Durante il periodo di garanzia, è possibile contattare il centro assistenza clienti Lenovo per richiedere il supporto necessario.

Numeri di telefono

Per un elenco di numeri di telefono dell'assistenza Lenovo nella propria area o nel proprio paese, visitare il sito Web all'indirizzo:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

80 Guida per l'utente

Nota: i numeri di telefono sono soggetti a modifiche senza preavviso. Se il numero del proprio paese o della

propria regione non è inserito nell'elenco, contattare il rivenditore o il concessionario Lenovo di zona.

Servizi disponibili durante il periodo di garanzia

• Determinazione del problema: per facilitare l'individuazione di un problema hardware e per decidere l'azione richiesta per la risoluzione del problema, è disponibile personale tecnico specializzato.

• Ripristino hardware Lenovo: se si rileva che il problema è causato dall'hardware Lenovo durante il periodo di garanzia, è disponibile il personale tecnico qualificato per fornire il livello valido di servizio.

• Gestione delle modifiche tecniche: in alcuni casi, potrebbe essere necessario apportare delle modifiche dopo la vendita del prodotto. Lenovo o il rivenditore autorizzato Lenovo apporta le modifiche EC (Engineering Change) desiderate, valide per l'hardware in uso.

Servizi non coperti

• Sostituzione o utilizzo di parti non prodotte per o da Lenovo o di parti prive di garanzia

• Identificazione delle cause dei problemi del software

• Configurazione di UEFI BIOS come parte di un'installazione o un aggiornamento

• Modifiche o aggiornamenti ai driver di dispositivo

• Installazione e gestione dei (NOS) (Network Operating System)

• Installazione e gestione dei programmi

Per i termini e condizioni della Garanzia limitata Lenovo che si applica ai prodotto hardware Lenovo, vedere la sezione "Informazioni sulla garanzia" nella Guida in materia di sicurezza e garanzia fornita con il computer.

Acquisto di servizi aggiuntivi

Durante e dopo il periodo di garanzia, è possibile acquistare servizi aggiuntivi da Lenovo all'indirizzo:

https://www.lenovo.com/services

Il nome e la disponibilità del servizio potrebbero variare in base al paese.

Capitolo 6. Guida e supporto tecnico 81

82 Guida per l'utente

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza

Avvisi sulla sicurezza

Queste informazioni consentono di utilizzare correttamente il computer. Seguire e conservare tutte le informazioni incluse con il computer. Le informazioni riportate in questo documento non modificano i termini del contratto di acquisto o della Garanzia limitata. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni sulla garanzia" nella Guida in materia di sicurezza e garanzia fornita con il computer.

La sicurezza del cliente è essenziale. Il nostro obiettivo è di fornire prodotti sicuri ed efficaci. Tuttavia, i PC sono dei dispositivi elettronici. I cavi dell'alimentazione, gli adattatori ed altre funzioni, se non utilizzati correttamente, possono esporre i clienti a potenziali rischi di sicurezza e provocare danni fisici o alla proprietà personale. Per ridurre tali rischi, attenersi alle istruzioni fornite insieme al prodotto, osservare tutte le avvertenze relative al prodotto, le istruzioni sul suo funzionamento ed esaminare attentamente le informazioni contenute in questo documento. In tal modo, sarà possibile proteggersi dagli eventuali rischi e creare un ambiente di lavoro protetto. Se il computer viene utilizzato in un modo non specificato dal produttore, la protezione fornita dal computer potrebbe non essere efficace.

Nota: queste informazioni contengono riferimenti alle batterie e agli adattatori. Inoltre, alcuni prodotti (come altoparlanti e monitor) vengono forniti con adattatori di alimentazione esterni. Queste informazioni si applicano anche a tali prodotti. Inoltre, i computer contengono una batteria interna a forma di moneta che fornisce l'alimentazione all'orologio del sistema anche quando il computer non è collegato alla presa elettrica, pertanto le informazioni sulla sicurezza della batteria si applicano a tutti i computer.

Condizioni che richiedono un intervento immediato

I prodotti possono essere danneggiati a causa di negligenza o di un utilizzo non adeguato. Alcuni danni impediscono l'utilizzo del prodotto e richiedono l'intervento di un rivenditore autorizzato.

Prestare particolare attenzione al prodotto al momento dell'accensione.

Molto raramente, il computer potrebbe produrre uno strano odore, una nuvola di fumo o delle scintille. Inoltre è possibile che si sentano rumori provenire dal computer. Tali condizioni possono indicare che si è verificato un malfunzionamento in un componente elettronico interno in condizioni di sicurezza, oppure possono indicare un potenziale problema di sicurezza. Si consiglia di non tentare di verificare personalmente la causa di tali situazioni. Contattare il Centro assistenza clienti per ulteriori indicazioni. Per un elenco dei numeri di telefono di assistenza e supporto, visitare il seguente sito Web:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Verificare frequentemente che il computer e i relativi componenti non presentino segni di usura, danni o conseguenti segni di pericolo. Se non si è certi delle condizioni di un componente, non utilizzare il prodotto. Per ottenere informazioni sulla riparazione di eventuali malfunzionamenti, rivolgersi al Centro assistenza clienti.

Se si verifica una delle condizioni elencate di seguito o se si dubita della sicurezza del prodotto, smettere di utilizzare il computer e scollegarlo dalla fonte di alimentazione e dalle linee di telecomunicazione. Quindi, rivolgersi al Centro assistenza clienti per ulteriori informazioni.

• I cavi di alimentazione, le prese di corrente, gli adattatori, le prolunghe, i dispositivi di protezione dalle scariche elettriche o gli alimentatori incrinati, danneggiati o rotti.

• Segni di surriscaldamento, fumo, scintille o incendi.

• Danni alla batteria (ad esempio, ammaccature, pieghe o fessure), fuoriuscita di sostanze estranee dai morsetti della batteria.

• Emissione di rumori o forti odori provenienti dal prodotto.

• Segni di liquido versato o di un oggetto caduto sul computer, sul cavo di alimentazione e sull'adattatore di alimentazione.

• Il computer, il cavo o l'adattatore di alimentazione è stato esposto all'acqua.

• Caduta o danneggiamento del computer.

• Il computer non funziona normalmente in base alle istruzioni relative al funzionamento.

Nota: se si osservano tali condizioni con un prodotto non Lenovo (ad esempio, una linea telefonica), non utilizzare il computer e rivolgersi al produttore per ulteriori informazioni o per richiedere un'eventuale sostituzione.

Servizio ed aggiornamenti

Non tentare di risolvere personalmente i problemi, a meno che non venga indicato dal Centro assistenza clienti o dalla propria documentazione. Rivolgersi esclusivamente al fornitore del servizio autorizzato a riparare il prodotto specifico.

Nota: alcune parti del computer possono essere aggiornate o sostituite dal cliente. Gli aggiornamenti sono generalmente indicati come opzioni. Le parti di sostituzione approvate per l'installazione da parte del cliente vengono indicate come Customer Replaceable Unit o CRU. Lenovo fornisce una documentazione di istruzioni che offrono ai clienti istruzioni sull'installazione delle opzioni o sulla sostituzione delle CRU. Quando si eseguono queste operazioni, è necessario attenersi scrupolosamente a tutte le istruzioni. Lo stato spento (Off) di un indicatore di potenza non indica necessariamente che i livelli di voltaggio in un prodotto siano pari a zero. Prima di rimuovere il coperchio da un prodotto dotato di un cavo di alimentazione, verificare sempre che l'alimentazione sia disattivata e che il prodotto non sia collegato ad alcuna fonte di alimentazione. Per qualsiasi domanda o dubbio, contattare il Centro assistenza clienti.

Sebbene nel computer non siano presenti parti rimovibili dopo che il cavo di alimentazione è stato scollegato, è bene considerare le indicazioni riportate di seguito per la propria sicurezza.

Parti rimovibili:

Non toccare parti rimovibili pericolose. In caso di lesioni, rivolgersi immediatamente a un medico.

Superficie calda:

Evitare di toccare i componenti caldi all'interno del computer. Durante il funzionamento, la temperatura elevata di alcuni componenti può causare bruciature. Prima di aprire il coperchio del computer, spegnere il computer, scoleggare l'alimentazione e attendere circa 10 minuti per lasciare raffreddare i componenti.

Una volta sostituita la CRU, reinstallare tutte i coperchi protettivi, inclusi il coperchio del computer, prima di collegare l'alimentazione e utilizzare il computer. Questa operazione è importante per impedire scosse

Guida per l'utente

elettriche impreviste e assicurare il contenimento di un incendio improvviso che potrebbe verificarsi in condizioni particolarmente rare.

Spigoli:

Quando si sostituiscono le CRU, prestare attenzione a spigoli o bordi appuntiti che potrebbero causare lesioni. In caso di lesioni, rivolgersi immediatamente a un medico.

Cavi di alimentazione e adattatori di alimentazione

PERICOLO

Utilizzare solo i cavi di alimentazione e adattatori di alimentazione forniti dal produttore.

I cavi di alimentazione devono essere approvati a norma di sicurezza. Per la Germania, sarà H03VVF, 3G, 0,75 mm

Non avvolgere mai un cavo di alimentazione intorno a un adattatore di alimentazione o a un altro oggetto. In questo modo, il cavo potrebbe danneggiarsi, rompersi o piegarsi in modo improprio. Ciò potrebbe determinare un rischio per la sicurezza.

Posizionare i cavi di alimentazione in modo che non possano essere calpestati o perforati da eventuali oggetti.

Proteggere i cavi di alimentazione o gli adattatori di alimentazione dal contatto con i liquidi. Ad esempio, non lasciare il cavo o l'adattatore di alimentazione in prossimità di vasche, tubi, bagni o su pavimenti che sono stati trattati con detergenti liquidi. I liquidi possono causare cortocircuiti, soprattutto se il cavo o l'adattatore di alimentazione è stato sottoposto a un utilizzo non corretto. I liquidi potrebbero causare anche la corrosione graduale dei terminali dei cavi di alimentazione e/o dei terminali dei connettori su un adattatore di alimentazione, che potrebbe surriscaldarsi.

Verificare che tutti i connettori del cavo di alimentazione siano collegati completamente e in modo sicuro alle prese.

Non utilizzare adattatori di alimentazione che presentino corrosione sui piedini di input CA e/o segni di surriscaldamento (ad esempio, plastica deformata) sui piedini di input CA o in qualsiasi altro punto dell'adattatore di alimentazione.

Non utilizzare eventuali cavi di alimentazione i cui contatti elettrici su ciascuna estremità presentano segni di corrosione o di surriscaldamento o qualsiasi altro tipo di danno.

o superiore. Per altri paesi, utilizzare i tipi adeguati.

Per evitare un possibile surriscaldamento, non coprire l'adattatore di alimentazione con indumenti o altri oggetti quando l'adattatore è collegato a una presa elettrica.

Informazioni relative ai cavi di alimentazione

Nota: Il cavo di alimentazione e l'adattatore forniti con questo prodotto devono essere utilizzati solo con

questo prodotto. Non utilizzarli con altri prodotti.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 85

Per la sicurezza dell'utente, la Lenovo fornisce un cavo di alimentazione con spina munita di terra di sicurezza da utilizzare con questo prodotto. Per evitare pericolose scosse elettriche, utilizzare sempre il cavo di alimentazione e la spina con una presa di corrente munita di alveolo correttamente collegato alla terra di protezione.

I cavi di alimentazione forniti da Lenovo utilizzati negli Stati Uniti e in Canada sono accettati dai laboratori UL (Underwriters's Laboratory) e certificati dall'associazione CSA (Canadian Standards Association).

Per unità con potenza di esercizio da 115 volt, utilizzare cavi di alimentazione approvati dai laboratori UL e certificati dalla CSA, con 18 AWG minimo, di tipo SVT o SJT, con cavo a tre conduttori, di lunghezza massima di circa 4,5 metri con lama a tandem, con spina dotata di messa a terra da 10 Amp e 125 Volt.

Per unità che devono funzionare a 230 volt (Stati Uniti): utilizzare cavi di alimentazione approvati dai laboratori UL e certificati dalla CSA, con 18 AWG minimo, di tipo SVT o SJT, con cavo a tre conduttori, di lunghezza massima di circa 4,5 metri con lama a tandem, con spina dotata di messa a terra da 10 Amp e 250 Volt.

Per unità con potenza di esercizio da 230 volt (in nazioni diverse dagli Stati Uniti): utilizzare un cavo con una spina dotata di messa a terra. Il cavo deve essere conforme alle norme di sicurezza relative al paese in cui l'apparecchiatura viene installata.

I cavi di alimentazione forniti dalla Lenovo per un paese specifico sono reperibili solo in quel paese:

Per le unità utilizzate in Germania: i cavi di alimentazione devono essere approvati a norma di legge. Per la Germania, sarà H05VV-F, 3G, 0,75 mm2 o superiore. Per altri paesi, utilizzare i tipi adeguati.

Per le unità utilizzate in Danimarca: utilizzare un cavo con una spina dotata di messa a terra. Il cavo deve essere conforme alle norme di sicurezza relative al paese in cui l'apparecchiatura viene installata.

Per le unità utilizzate in Norvegia, Svezia e Finlandia: utilizzare un cavo con una spina dotata di due contatti a innesto. Il cavo deve essere conforme alle norme di sicurezza relative al paese in cui l'apparecchiatura viene installata.

Se si prevede di utilizzare il PC in regioni/paesi diversi dalla località in cui è stato ordinato, acquistare un cavo di alimentazione Lenovo aggiuntivo per il paese o la regione in cui verrà utilizzato il PC. Per maggiori dettagli, consultare la guida ai cavi di alimentazione disponibile sul sito Web di Lenovo all'indirizzo

pcsupport.lenovo.com

che il cavo di alimentazione sia appropriato.

. Alcuni paesi e regioni supportano tensioni diverse; pertanto è necessario verificare

https://

Prolunghe e relativi dispositivi

Verificare che le prolunghe, i limitatori di sovratensione, gli alimentatori e le ciabatte multipresa utilizzati siano in grado di gestire i requisiti elettrici del prodotto. Non sovraccaricare questi dispositivi. Se si utilizzano le ciabatte multipresa, il carico non deve superare la potenza di input di tali ciabatte. Per ulteriori informazioni sui carichi e sui requisiti di alimentazione, nonché sulla potenza di input, rivolgersi a un elettricista.

Guida per l'utente

Spine e prese di corrente

PERICOLO

Se una presa di corrente (presa elettrica) che si intende utilizzare con l'apparecchiatura è danneggiata o corrosa, non utilizzarla finché non viene sostituita da un elettricista qualificato.

Non piegare né modificare la spina. Se la spina è danneggiata, rivolgersi al produttore per richiederne la sostituzione.

Non condividere la presa elettrica con altre apparecchiature domestiche o commerciali che assorbono grandi quantità di energia; altrimenti, un voltaggio instabile potrebbe danneggiare il computer, i dati o altre unità collegate.

Alcuni prodotti vengono forniti con una spina con tre contatti. Questa spina può essere collegata solo a una presa elettrica dotata di messa a terra. Si tratta di una funzione di sicurezza. Non tentare di inserire questa spina in una presa elettrica non dotata di messa a terra. Se non si riesce a inserire la spina nella presa elettrica, richiedere a un elettricista un'adattatore approvato per la presa elettrica o la sostituzione di quest'ultima con una presa con la quale è possibile utilizzare questa funzione di sicurezza. Non sovraccaricare le prese elettriche. Il carico generale del sistema non deve superare l'80 per cento della potenza del circuito derivato. Per ulteriori informazioni sui carichi dell'alimentazione e sulla potenza del circuito derivato, rivolgersi a un elettricista.

Verificare che la presa elettrica utilizzata sia collegata correttamente, sia facilmente accessibile e collocata vicino all'apparecchiatura. Non estendere completamente i cavi di alimentazione in modo da sottoporli a tensione.

Accertarsi che la presa elettrica fornisca la corrente e il voltaggio corretti per il prodotto da installare.

Collegare e scollegare con attenzione le apparecchiature dalla presa elettrica.

Dichiarazione relativa alla fornitura di alimentazione

Non rimuovere mai il coperchio da un alimentatore o da qualsiasi parte che dispone della seguente etichetta.

I componenti su cui è presente questa etichetta sono soggetti a voltaggio, corrente e livelli di energia pericolosi. In questi componenti non sono presenti parti sostituibili. In caso di problemi con uno di questi componenti, contattare un tecnico di manutenzione.

Dispositivi esterni

ATTENZIONE: Non collegare o scollegare cavi di dispositivi esterni diversi dai cavi USB (Universal Serial Bus) e 1394 finché il computer è acceso per evitare di causare danni al computer. Per evitare possibili danni ai dispositivi collegati, attendere almeno cinque secondi dopo lo spegnimento del computer per scollegare i dispositivi esterni.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 87

Avviso sulle batterie al litio in formato moneta

PERICOLO

Pericolo di esplosione se la batteria non viene sostituita correttamente.

Se la batteria in formato moneta non è una CRU, non tentare di sostituirla. La sostituzione della batteria deve essere eseguita da un centro riparazioni o da un tecnico autorizzato Lenovo.

Il centro riparazioni o il tecnico autorizzato Lenovo ricicla le batterie in base alle normative e alle disposizioni di legge locali.

Quando si sostituisce la batteria al litio in formato moneta, utilizzare solo lo stesso tipo o un tipo equivalente consigliato dal produttore. La batteria contiene litio e potrebbe esplodere se non viene maneggiata o smaltita in modo appropriato. Inghiottire la batteria al litio in formato moneta causerà soffocamento o gravi ustioni interni in appena due ore e potrebbe anche provocare la morte.

Tenere le batterie lontano dalla portata dei bambini. Se la batteria al litio in formato moneta viene inghiottita o posizionata all'interno di qualsiasi parte del corpo, contattare immediatamente un medico.

Evitare di:

• Lanciarla o immergerla nell'acqua

• Riscaldarla a una temperatura superiore ai 100 °C

• Ripararla o smontarla

• Conservarla in un ambiente con pressione dell'aria estremamente bassa

• Conservarla in un ambiente con temperatura estrermamente elevata

• Schiacciarla, forarla, tagliarla o bruciarla

Lo smaltimento della batteria deve avvenire secondo le normative e le disposizioni locali.

La seguente dichiarazione si applica agli utenti dello stato della California, Stati Uniti.

Informazioni sul perclorato per la California: I prodotti contenenti batterie in formato moneta al diossido manganese di litio potrebbero contenere

perclorato. Materiale perclorato: potrebbe applicarsi una normativa apposita. visitare il sito Web

www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/

https://

Surriscaldamento e ventilazione del prodotto

Computer, adattatori di alimentazione CA e molti accessori possono generare calore quando accesi e quando le batterie sono in carica. Osservare sempre le seguenti precauzioni:

Guida per l'utente

• Non lasciare il computer, l'adattatore di alimentazione o gli accessori in contatto con la pelle o con altre parti del corpo per un periodo prolungato durante il caricamento della batteria o quando il computer è in funzione. Il computer, l'adattatore di alimentazione e molti accessori producono calore durante la consueta attività. Il contatto prolungato con il corpo può causare bruciature della pelle.

• Non caricare la batteria o utilizzare il computer, l'adattatore di alimentazione o gli accessori nei pressi di materiali infiammabili o in ambienti con pericolo di esplosioni.

• Gli slot di ventilazione, le ventole e i dissipatori di calore sono forniti con il prodotto per sicurezza, comfort e un funzionamento sicuro. Questi dispositivi potrebbero bloccarsi improvvisamente se il prodotto viene posizionato su un letto, un divano, un tappeto o su altre superfici flessibili. Non bloccare mai, occludere o disabilitare queste funzioni.

È necessario controllare l'accumulo di polvere nel computer almeno una volta ogni tre mesi. Prima di effettuare qualsiasi controllo, spegnere il computer e disinserire il cavo di alimentazione della presa elettrica, quindi rimuovere qualsiasi accumulo di polvere dai fori di ventilazione e dai fori della mascherina. Se si nota un accumulo di polvere all'esterno del computer, controllare e rimuovere la polvere al suo interno, includendo le alette di aspirazione del dissipatore di calore, l'alimentatore dei fori di ventilazione e le ventole. Spegnere sempre il computer e scollegarlo prima di aprire il coperchio. Se possibile, evitare di utilizzare il computer vicino ad aree a traffico intenso. Se è necessario lavorare in un'area trafficata o nei pressi di tale area, controllare e, se necessario, pulire il computer più frequentemente.

Per la propria sicurezza e per mantenere le prestazioni del computer ad un livello ottimale, seguire sempre queste precauzioni di base:

• Tenere sempre chiuso il coperchio quando il computer è collegato alla presa elettrica.

• Controllare regolarmente l'esterno per evitare l'accumulo di polvere.

• Rimuovere la polvere dalle ventole e dai buchi nella mascherina. Effettuare controlli più frequenti, se si lavora in ambienti polverosi o in aree a traffico intenso.

• Non ostruire né limitare alcuna apertura di ventilazione.

• Non riporre né utilizzare il computer all'interno di mobili, poiché potrebbe aumentare il rischio di surriscaldamento.

• Le temperature dei flussi di aria all'interno del computer non devono superare i 35 °C.

• Non utilizzare dispositivi di filtraggio aria. Potrebbero interferire con un adeguato raffreddamento.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 89

Informazioni di sicurezza della corrente elettrica

PERICOLO

La corrente elettrica che circola nei cavi di alimentazione, del telefono e di comunicazione è pericolosa.

Per evitare scosse elettriche:

• Non utilizzare il computer durante un temporale.

• Non collegare o scollegare i cavi né eseguire l'installazione, la manutenzione o la riconfigurazione di questo prodotto durante un temporale.

• Collegare tutti i cavi di alimentazione a una presa elettrica collegata correttamente e con adeguata messa a terra.

• Collegare correttamente le prese elettriche a qualsiasi apparecchiatura che verrà collegata a questo prodotto.

• Laddove possibile, utilizzare una sola mano per collegare o scollegare i cavi di segnale.

• Non accendere mai le apparecchiature in caso di incendi, acqua o danni strutturali.

• Scollegare i cavi di alimentazione collegati, la batteria e tutti i cavi prima di aprire i coperchi dei dispositivi, a meno che non venga indicato diversamente nelle procedure di installazione e configurazione.

• Non utilizzare il computer finché tutte le chiusure delle parti interne non sono fissate correttamente. Non utilizzare mai il computer quando le parti interne e i circuiti sono scoperti.

PERICOLO

Collegare e scollegare i cavi come descritto nelle seguenti procedure durante l'installazione, lo spostamento o l'apertura di coperchi su questo prodotto o sui dispositivi collegati.

Per collegare:

1. Spegnere tutte le periferiche.

2. Innanzitutto collegare tutti i cavi ai dispositivi.

3. Collegare i cavi di segnale ai connettori.

4. Collegare i cavi di alimentazione alle prese.

5. Accendere i dispositivi.

Il cavo di alimentazione deve essere scollegato dalla presa a muro prima di installare tutti gli altri cavi elettrici collegati al computer.

È possibile ricollegare il cavo di alimentazione alla presa a muro solo dopo che tutti gli altri cavi elettrici sono stati collegati al computer.

Per scollegare:

1. Spegnere tutte le periferiche.

2. Rimuovere i cavi di alimentazione dalle prese.

3. Rimuovere i cavi di segnale dai connettori.

4. Rimuovere tutti i cavi dai dispositivi.

Guida per l'utente

PERICOLO

Durante i temporali, non eseguire operazioni di sostituzione né collegare o scollegare il cavo telefonico dalla presa telefonica.

Informazioni sulla sicurezza laser

ATTENZIONE: Quando vengono installati prodotti laser (ad esempio unità CD-ROM, DVD, dispositivi a fibra ottica o trasmettitori), tenere presente quanto segue:

• Non rimuovere i coperchi. Quando si aprono i coperchi dell'unità laser è possibile che si venga esposti a radiazioni pericolose. All'interno dei dispositivi non sono presenti parti soggette a manutenzione.

• L'utilizzo di controlli, regolazioni o l'esecuzione di procedure non descritte nel presente manuale possono provocare l'esposizione a radiazioni pericolose.

PERICOLO

Alcuni prodotti laser contengono un diodo laser di Classe 3B incorporato. Tenere presente quanto segue: Radiazione laser quando è aperto. Non fissare il raggio, né guardarlo direttamente con strumenti ottici ed evitare l'esposizione diretta ad esso.

Informazioni sullo schermo LCD (Liquid Crystal Display)

PERICOLO

Per evitare scosse elettriche:

• Non rimuovere i coperchi.

• Non utilizzare questo prodotto se non è collegato al supporto.

• Non collegare o scollegare questo prodotto durante un temporale.

• La spina del cavo di alimentazione deve essere collegata correttamente a una presa elettrica dotata di adeguata messa a terra.

• Qualsiasi attrezzatura connessa a questo prodotto deve essere collegata correttamente a una presa elettrica dotata di adeguata messa a terra.

• Per isolare il monitor dall'alimentazione elettrica, è necessario rimuovere la spina dalla presa elettrica. La presa elettrica deve essere facilmente accessibile.

Gestione:

• Se il peso del monitor è maggiore di 18 kg, è consigliabile che venga spostato o sollevato da due persone.

Smaltimento del prodotto (monitor TFT):

• La lampada fluorescente dello schermo a cristalli liquidi contiene mercurio; smaltirlo conformemente alle leggi locali, dello stato o federali.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 91

Avvisi relativi alla batteria:

• Se la batteria viene sostituta con un modello non corretto, potrebbe verificarsi un'esplosione.

• Smaltire le batterie usate seguendo le istruzioni.

Utilizzo di auricolari, cuffie o cuffie con microfono

• Se il computer dispone di un connettore per cuffie e di un connettore di uscita audio, utilizzare sempre il connettore per cuffie per gli auricolari o le cuffie. Tuttavia, il connettore per cuffie non supporta il microfono delle cuffie.

• Se il computer dispone di un connettore per cuffie e di un connettore di uscita audio, utilizzare sempre il connettore per cuffie per gli auricolari o le cuffie.

Un'eccessiva pressione sonora da auricolari e cuffie può provocare la perdita dell'udito. Una regolazione dell'equalizzatore sui valori massimi aumenta il voltaggio di uscita di auricolari e cuffie e, di conseguenza, alza il livello di pressione sonora. Pertanto, per proteggere l'udito, occorre regolare l'equalizzatore su un livello appropriato.

L'uso eccessivo di cuffie o auricolari per un lungo periodo di tempo ad alto volume può essere pericoloso se l'uscita dei connettori per cuffie o auricolari non è conforme alle specifiche dell'EN 50332-2. Il connettore di uscita per le cuffie del computer è conforme all'EN 50332-2 Sottoclausola 7. Tale specifica limita il voltaggio massimo di output RMS reale della banda larga del computer a 150 mV. Per evitare la perdita dell'udito, assicurarsi che le cuffie o gli auricolari utilizzati siano conformi allo standard EN 50332-2 (limiti Clausola 7) o per un voltaggio caratteristico della banda larga di 75 mV. L'utilizzo di cuffie non conformi all'EN 50332-2 può essere pericoloso a causa degli eccessivi livelli di pressione del suono.

Se il computer Lenovo è fornito di cuffie o auricolari nell'imballaggio, come un set, la combinazione di cuffie o auricolari e il computer sono già conformi alle specifiche dell'EN 50332-1. Se vengono utilizzate diverse cuffie o auricolari, assicurarsi che siano conformi all'EN 50332-1 (Clausola 6.5 Limitation Values). L'utilizzo di cuffie non conformi all'EN 50332-1 può essere pericoloso a causa degli eccessivi livelli di pressione del suono.

Avviso di rischio di soffocamento

PERICOLO DI SOFFOCAMENTO: il prodotto contiene piccole parti.

Tenere lontano dalla portata di bambini al di sotto di tre anni.

Guida per l'utente

Informazioni sulle buste in plastica

PERICOLO

Le buste di plastica possono risultare pericolose. Tenerle lontane da neonati e bambini per prevenire il rischio di soffocamento.

Avvertenza sulle componenti in vetro

ATTENZIONE: Alcune parti del prodotto possono essere di vetro. Questo vetro potrebbe rompersi se il prodotto cade su una superficie dura o riceve un impatto sostanziale. Se il vetro si rompe, non toccarlo o tentare di rimuoverlo. Non utilizzare il prodotto finché il vetro non è stato sostituito da personale di assistenza qualificato.

Avvisi sul posizionamento del computer

Il posizionamento inadeguato del computer potrebbe causare lesioni ai bambini.

• Posizionare il computer sulla parte stabile di un mobile basso o su un mobile che è stato fissato con cura.

• Non posizionare il computer sul bordo di un mobile.

• Tenere i cavi del computer fuori dalla portata dei bambini.

• Alcuni articoli, come i giocattoli, potrebbero attirare i bambini. Tenere tali articoli lontano dal computer.

Sorvegliare i bambini in ambienti in cui le norme di sicurezza sopra elencate non possono essere pienamente attuate.

Dichiarazione di energia pericolosa

PERICOLO

Scollegare i cavi di alimentazione dalle prese elettriche prima di rimuovere il coperchio del computer o qualsiasi parte su cui è apposta l'etichetta sopra riportata.

NON disassemblare i componenti su cui è apposta l'etichetta sopra riportata. In questi componenti non sono presenti parti sostituibili.

Il prodotto è stato progettato per un uso sicuro. Tuttavia, i componenti su cui è presente questa etichetta sono soggetti a voltaggio, corrente e livelli di energia pericolosi. Il disassemblaggio di questi componenti potrebbe causare incendi o persino la morte. In caso di problemi con uno di questi componenti, contattare un tecnico di manutenzione.

ATTENZIONE:

Luce intensa, possibili danni a occhi o cute. Scollegare l'alimentazione prima della manutenzione.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 93

ATTENZIONE:

Luce a infrarossi, possibili danni a occhi o cute. Scollegare l'alimentazione prima della manutenzione.

Eye Comfort

La proprietà dello schermo in combinazione con le seguenti note contribuiscono a ridurre l'affaticamento della vista e ad aumentare il comfort.

Per suggerimenti su come ridurre l'affaticamento della vista, visitare il sito:

safecomp/

e consultare la sezione "Riduzione dell'affaticamento della vista".

https://www.lenovo.com/us/en/

Avviso sulla prevenzione dei rischi di ribaltamento

Se posizionato in un luogo non appropriato, il computer potrebbe causare lesioni ai bambini. Seguire i suggerimenti riportati di seguito per proteggere i bambini dai danni causati da cadute del computer:

• Posizionare i computer o i monitor sulla parte stabile di un mobile basso o su un mobile che è stato fissato con cura. Allontanare quanto più possibile i computer e i monitor dai bordi del mobile.

• Conservare telecomandi, giocattoli e altri elementi che potrebbero attirare l'attenzione dei bambini lontano dai computer o dai monitor.

• Tenere i cavi del computer o del monitor fuori dalla portata dei bambini.

• Tenere sempre i bambini sotto controllo qualora non sia stato possibile attenersi a questi suggerimenti di sicurezza.

Controllo remoto

ATTENZIONE: Non utilizzare batterie ricaricabili in questo dispositivo.

Prevenzione dei danni provocati dalle cariche elettrostatiche

Le cariche elettrostatiche, sebbene innocue, potrebbero danneggiare parti aggiuntive e componenti del computer. Una gestione inadeguata delle parti sensibili a tali cariche potrebbe causare danni. Quando si disimballa una parte aggiuntiva o una CRU, non aprire il pacchetto di protezione contro le cariche elettrostatiche contenente la parte finché le istruzioni non richiedono di installarla.

Quando si gestiscono parti aggiuntive o CRU o si esegue un'attività nel computer, prendere le seguenti precauzioni per evitare i danni provocati dalle cariche elettrostatiche:

• Limitare i movimenti, poiché possono causare la formazione di elettricità statica.

• Maneggiare sempre i componenti con molta cura. Maneggiare adattatori, moduli di memoria e altre schede di circuito afferrandoli per i bordi. Non toccare mai i circuiti scoperti.

• Evitare che altri tocchino i componenti.

Guida per l'utente

Lenovo IdeaCentre 3 User Guide [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Informazioni sulla documentazione

Capitolo 1. Informazioni sul computer

Vista anteriore

Vista posteriore

Funzioni e specifiche

Informazioni sulla velocità di trasferimento USB

Capitolo 2. Operazioni preliminari per l'utilizzo del computer

Introduzione a Windows 10

Account Windows

Interfaccia utente di Windows

Connessione alle reti

Connessione a una rete Ethernet cablata

Connessione alle reti Wi-Fi

Utilizzo di Lenovo Vantage

Utilizzo degli elementi multimediali

Utilizzo dell'audio

Capitolo 3. Informazioni dettagliate sul computer

Gestione dell'alimentazione

Impostazione dei comportamenti del pulsante di alimentazione

Impostazione del piano di alimentazione

Trasferimento dei dati

Connessione a un dispositivo abilitato per Bluetooth

Utilizzo dell'unità ottica

Utilizzo di una scheda supporto

Blocco del computer

Acquisto degli accessori

Capitolo 4. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino

Procedura di base per la risoluzione dei problemi relativi al computer

Risoluzione dei problemi

Problemi di avvio

Problemi audio

Problemi relativi alla rete

Problemi relativi alle prestazioni

Problemi relativi all'unità di memorizzazione

Problemi relativi a CD o DVD

Problemi relativi al connettore seriale

Problemi software

Ripristino

Ripristino dei file di sistema e delle impostazioni a uno stato precedente

Ripristino dei file da un backup

Reimpostazione del computer

Utilizzo delle opzioni avanzate

Ripristino automatico di Windows

Creazione e utilizzo di un dispositivo USB di ripristino

Aggiornamento del driver del dispositivo

Capitolo 5. Sostituzione della CPU

Informazioni sulle CRU

Sostituzione di una CRU

IdeaCentre 3 07ADA05

IdeaCentre 3 07IMB05

Capitolo 6. Guida e supporto tecnico

Risorse per risolvere autonomamente i problemi

Contattare Lenovo

Prima di contattare Lenovo

Centro assistenza clienti Lenovo

Acquisto di servizi aggiuntivi

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza