Lenovo Edge 2 15 User Guide [fr]

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Lenovo Edge 2 15

Guide de l’utilisateur

Lisez attentivement les consignes de sécurité et les conseils importants fournis avant d’utiliser votre ordinateur.

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Remarques

• Avant d’utiliser cet appareil, lisez tout d’abord le Guide de sécurité et d’informations générales

de Lenovo.

• Dans ce guide, nous supposons parfois que vous utilisez Windows® 10. Si vous utilisez le système d’exploitation Windows, il se peut certaines opérations présentent une légère différence. Si vous utilisez d’autres systèmes d’exploitation, il est possible que certaines opérations ne vous concernent pas.

• Les fonctions décrites dans ce document sont communes à la plupart des modèles. Il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas disponibles sur votre ordinateur, ou que certaines fonctionnalités incluses sur votre ordinateur ne soient pas décrites dans le manuel de l’utilisateur.

• Les illustrations de ce manuel peuvent présenter des différences par rapport au produit réel. Dans ce cas, reportez-vous au produit que vous possédez.

Avis réglementaire

• Pour plus de détails, reportez-vous à la section Guides & Manuals sur http://support.lenovo.com.

Première édition (Août 2015) © Copyright Lenovo 2015.

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Table des matières

Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur ........................................................................................... 1

Vue de dessus.................................................................................................................................................1

Vue de gauche................................................................................................................................................6

Vue de droite..................................................................................................................................................8

Vue de dessous.............................................................................................................................................11

Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10............................................................................. 12

Configuration du système d’exploitation pour la première fois..........................................................12

Interfaces du système d’exploitation........................................................................................................12

Mise en mode Veille ou arrêt.....................................................................................................................15

Utilisation de l’écran tactile........................................................................................................................17

Connexion à un réseau sans fil..................................................................................................................20

Obtenir de l’aide auprès de Windows......................................................................................................21

Chapitre 3. Lenovo OneKey Recovery System............................................................................. 22

Chapitre 4. Résolution des problèmes.......................................................................................... 24

Foire aux questions......................................................................................................................................24

Résolution des problèmes...........................................................................................................................26

Marques de commerce ................................................................................................................... 29

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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Vue de dessus - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

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Remarque : Les zones en pointillées indiquent des pièces qui ne sont pas visibles de l’extérieur.

 Attention :

• Lorsque vous fermez l’écran, veillez à ne pas laisser de stylos ou d’autres objets entre l’écran et le clavier.

Dans le cas contraire, vous risquez d’endommager l’écran.

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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Caméra intégrée

Antennes LAN sans fil

Microphone intégré

Remarque : Certains modèles peuvent n’avoir qu’un microphone, veuillez vous référer au produit réel.

Écran multi-tactile

Pavé tactile

Remarque : Appuyez sur F6 ( ) pour activer/désactiver le pavé tactile.

Utilisez la caméra pour la communication vidéo.

Connectent à un adaptateur LAN sans fil pour envoyer et recevoir les signaux de radio sans fil.

Capture les sons, et peut être utilisé au cours d’une conférence vidéo, d'une narration vocale ou encore de l’enregistrement de son.

L’écran LCD avec rétroéclairage offre une brillance optimale. La fonction multi-tactile est disponible pour cet écran.

Le pavé tactile fonctionne comme la souris classique.

Pavé tactile : Faites glisser le bout de votre doigt sur le pavé pour déplacer le pointeur sur l’écran, dans la direction souhaitée. Touches de pavé tactile : Les côtés gauche/droit fonctionnent de la même manière que les boutons gauche/droit de la souris classique.

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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

 Utilisation du clavier

Pavé numérique

Le clavier dispose d’un pavé numérique indépendant. Pour activer ou désactiver le pavé numérique, appuyez sur la touche Num Lock.

Combinaisons de touches de fonction

Les touches de fonction permettent de modifier instantanément certaines fonctionnalités du système. Pour utiliser cette fonction, maintenez enfoncée la touche Fn ; puis appuyez sur l’une des touches de fonction .

Vous trouverez ci-dessous la description des fonctionnalités relatives à chaque touche de fonction.

Fn + :

Fn + Fin : Active la fonction d’arrêt.

Fn + :

Fn + Espace (sur certains modèles uniquement) :

Active la fonction de pause.

Permet d’activer/de désactiver le l’arrêt du défilement.

Active la demande système.

Règle le rétroéclairage du clavier (éteint faible lumineux éteint).

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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Raccourcis-clavier

Vous pouvez avoir accès à certains paramètres du système en appuyant rapidement sur les Raccourcis-clavier appropriés.

: Active/désactive le son. : Active/désactive le mode Avion.

: Réduit le volume. :

: Augmente le volume. :

: Ferme la fenêtre active actuelle. :

Permet d’actualiser le bureau ou

la fenêtre actuellement active.

: Active/désactive le pavé tactile. :

Permet d’afficher toutes les applications actives.

Permet d’activer/de désactiver le rétroéclairage de l’écran LCD.

Permet de basculer l’affichage entre l’ordinateur et le périphérique externe.

Réduit la luminosité de l’affichage.

Augmente la luminosité de l’affichage.

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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Sélection du mode de raccourci

Par défaut, les fonctions de raccourci sont accessibles en appuyant sur la touche de raccourci appropriée. Vous pouvez néanmoins désactiver le mode de raccourci dans l’utilitaire de configuration du BIOS. Pour désactiver le mode de raccourci :

1 Mettez l’ordinateur hors tension. 2 Appuyez sur le bouton Novo puis sélectionnez BIOS Setup (Configurer le BIOS). 3 Dans l’utilitaire de configuration du BIOS, ouvrez le menu Configuration, puis modifiez le

paramètre HotKey Mode (Mode de raccourci) de Enabled (Activé) à Disabled (Désactivé).

4 Ouvrez le menu Exit (Quitter), puis sélectionnez Exit Saving Changes (Quitter en

enregistrant les modifications).

Remarque : Une fois le mode de raccourci désactivé, appuyez sur la touche Fn et sur la touche de raccourci

appropriée pour accéder à la fonction de raccourci correspondante.

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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Vue de gauche - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

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Logement de verrouillage

Kensington

Remarques :

• Avant d’acheter un produit sécurisant, vérifiez qu’il est compatible avec ce type de dispositif de sécurité.

• Il vous incombe d’évaluer, de sélectionner et d’installer les dispositifs de verrouillage et de sécurité.

Lenovo ne porte aucun jugement et n’assure aucune garantie sur le fonctionnement, la qualité ou les performances de tels dispositifs.

Fiche d’adaptateur secteur

Port USB 2.0

Remarque : Pour de plus amples détails, consultez « Connexion des périphériques USB » à la page 9.

Fente pour carte mémoire

Remarque : Pour de plus amples détails, consultez « Utilisation des cartes mémoires (non fournies) » à la

page 7.

Fiche audio multifonction

Remarques :

• Les microphones classiques ne sont pas pris en charge par la fiche audio multifonction.

• En cas de branchement d'un casque audio d'une autre marque, la fonctionnalité d'enregistrement

pourrait ne pas être prise en charge, en raison de la différence entre les normes industrielles.

Bouton de verrouillage de

rotation

Remarque :

Bouton Baisser le volume

Bouton Augmenter le

Le bouton de verrouillage de la rotation de l’écran sera désactivé en mode ordinateur portable.

Ce logement permet d’installer un dispositif de sécurité (non fournies) afin de protéger l’ordinateur contre le vol et d’empêcher toute utilisation non autorisée. Vous pouvez installer un verrouillage de sécurité sur votre ordinateur afin de le protéger contre tout déplacement non autorisé. Pour plus de détails sur l’installation d’un verrouillage de sécurité, reportez-vous aux instructions fournies avec ce dernier lors de l’achat.

Branche à l’adaptateur secteur

Connecte les périphériques USB.

Insérez les cartes mémoires (non fournies) ici.

Raccorde aux casques audio.

Garde l’écran verrouillé en mode portrait ou paysage. Le verrouillage de la rotation de l’écran permet de désactiver la fonctionnalité de détection de gravité, empêchant ainsi sa modification automatique en fonction de la position dans laquelle il se trouve.

Réduit le volume.

Augmente le volume.

volume

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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

 Utilisation des cartes mémoires (non fournies)

Votre ordinateur prend en charge les types de cartes mémoire suivants :

• Carte mémoire Secure Digital (SD)

• Carte Secure Digital High Capacity (SDHC)

• Carte Secure Digital eXtended Capacity (SDXC)

• MultiMediaCard (MMC)

Remarques :

• Insérez seulement une carte à la fois dans la fente.

• Ce lecteur de carte ne prend pas en charge les périphériques SDIO (par ex : SDIO Bluetooth, etc.).

Insertion d’une carte mémoire

Insérez la carte mémoire jusqu’à ce qu’elle touche le fond de la fente.

Retrait d’une carte mémoire

Retirez-la doucement de la fente de carte mémoire.

Remarque : Afin de prévenir tout risque de corruption des données, désactivez la carte mémoire à l’aide de

la fonctionnalité de retrait sécurisé de périphérique de Windows et d’éjection de média, avant de la retirer.

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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Vue de droite - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

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Voyant d’état de la batterie

Bouton d'alimentation

Voyant État du voyant Signification

Voyant d’état de la batterie

Voyant d’état de l'alimentation

Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur sous tension.

Sous tension (lumière blanche)

Sous tension (lumière orange) La batterie a entre 5 % et 20 % de charge.

Clignote rapidement (orange) La batterie a moins de 5 % de charge.

Clignote lentement (orange)

Clignote lentement (blanc)

Sous tension (lumière blanche)

Clignotant L’ordinateur est en mode veille.

Éteint L’ordinateur est hors tension.

La batterie a plus de 20 % de charge.

La batterie est en charge. Lorsque la charge de la batterie atteint 20 %, la couleur clignotante va changer en blanc.

Le niveau de charge de la batterie est compris entre 20 % et 80 % et la charge se poursuit. Lorsque la batterie atteint 80 % de la charge le voyant cesse de clignoter, mais la charge se poursuit jusqu'à ce que la batterie soit complètement chargée.

L’ordinateur est sous tension.

Bouton Novo

Remarques :

• Vous pouvez utiliser la pointe d'un trombone déplié (ou un objet pointu similaire) pour appuyer

doucement sur le bouton du Novo.

• Pour de plus amples détails, consultez « Lenovo OneKey Recovery System » à la page 22.

Port USB 3.0

Remarque : Pour de plus amples détails, consultez « Connexion des périphériques USB » à la page 9.

Port USB 3.0

Remarque : Si la batterie est chargée à plus de 20 %, le port USB avec le symbole prend en charge la

charge d’un périphérique USB externe, même lorsque l’ordinateur est hors tension.

Lorsque l’ordinateur est éteint, appuyez sur ce bouton pour lancer Lenovo OneKey Recovery System ou l’utilitaire de configuration du BIOS, ou pour accéder au menu de démarrage.

Connecte les périphériques USB.

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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Port RJ-45

Remarque : Pour de plus amples détails, consultez « Connexion des câbles réseau » à la page 10.

Port HDMI

Connecte l’ordinateur à un réseau Ethernet.

Connecte les périphériques disposant d’une entrée HDMI, notamment un téléviseur ou encore un écran externe.

 Connexion des périphériques USB

Trois ports USB pouvant accueillir des périphériques USB sont intégrés à votre ordinateur.

Windows procède automatiquement à l’installation du pilote d’un périphérique USB, lorsque celui-ci est branché pour la première fois sur un port USB précis de votre ordinateur. Une fois le pilote installé, la déconnexion et la reconnexion du périphérique ne nécessite plus aucune étape supplémentaire.

Remarque : D’une manière générale, une fois connecté, Windows détecte le nouveau périphérique, puis

Avant de déconnecter un périphérique de stockage USB, assurez-vous que le transfert de données entre votre ordinateur et le périphérique est terminé. Cliquez sur l’icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média dans la zone de notification Windows pour retirer le périphérique avant de le débrancher.

Remarque : Si votre périphérique USB utilise un cordon d’alimentation, branchez le périphérique à une

procède automatiquement à l’installation du pilote. Toutefois, il est possible que certains périphériques nécessitent une installation du pilote préalablement à la connexion. Avant de connecter un périphérique,vérifiez dans la documentation fournie par le fabricant de l’appareil.

source d’alimentation avant son branchement. Sinon, le périphérique pourrait ne pas être reconnu.

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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

 Connexion des câbles réseau

Pour insérer un câble réseau, procédez comme suit :

Maintenez un connecteur du câble réseau pour enfoncer délicatement le couvercle RJ-45 .

2 Insérez le connecteur dans le port RJ-45 .

Configuration logicielle

Consultez votre fournisseur de services Internet pour plus de détails sur la configuration de votre ordinateur.

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Chapitre 1. Découverte de l’ordinateur

Vue de dessous - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Fentes de ventilation

Remarque : Assurez-vous que les grilles de ventilation ne sont pas obstruées ou bien l’ordinateur risque

Haut-parleurs

de surchauffer.

Dissipent la chaleur interne.

Offre une sortie audio.

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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

Configuration du système d’exploitation pour la première fois - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Il est possible que vous deviez configurer le système d’exploitation lors de sa première utilisation. Le processus de configuration peut inclure les procédures suivantes :

• Acceptation du contrat de licence de l’utilisateur final

• Configuration de la connexion Internet

• Enregistrement du système d’exploitation

• Création d’un profil utilisateur

Interfaces du système d’exploitation - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Retour du menu Accueil

Si vous cliquez sur le bouton Accueil dans l’angle inférieur gauche de l’écran, le menu Accueil s’affiche.

Le bouton d’alimentation se trouve dans le menu Accueil ; cliquez dessus pour arrêter ou démarrer l’ordinateur, ou pour activer le mode veille.

Le menu Accueil vous permet d’afficher toutes les applications installées ou les applications les plus fréquemment utilisées.

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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

ACTION CENTER (Centre de maintenance)

Sélectionnez l’icône ACTION CENTER (Centre de maintenance) sur la barre des tâches pour afficher ACTION CENTER (Centre de maintenance).

Dans ACTION CENTER (Centre de maintenance), vous pouvez afficher les notifications importantes envoyées par Windows et par vos applications. Vous pouvez en outre modifier rapidement les paramètres communs.

Mode Task view (Affichage des tâches) de la barre des tâches

Sous Windows 10, vous pouvez ajouter un nouveau bureau et permuter les différents bureaux.

• Cliquez sur l’icône Task view (Affichage des tâches) dans la zone de la barre des tâches.

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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

•Cliquez sur New desktop (Nouveau bureau).

Pour permuter les bureaux, cliquez sur l’icône d’affichage des tâches , puis sélectionnez le bureau souhaité.

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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

Mise en mode Veille ou arrêt - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Lorsque vous avez terminé de travailler sur votre ordinateur, vous pouvez le mettre en mode Veille ou l’arrêter.

 Mise en mode Veille de l’ordinateur

Si vous vous éloignez de votre ordinateur pour un court moment, mettez-le en veille. Lorsque l’ordinateur est en Veille, vous pouvez le réactiver rapidement afin de reprendre son utilisation, sans passer par le processus de démarrage. Pour mettre l’ordinateur en mode Veille, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Fermez le couvercle de l’écran.

• Appuyez sur le bouton d’alimentation.

• Déplacez le curseur vers le coin inférieur gauche, puis sélectionnez le bouton Accueil.

Sélectionnez Alimentation → Veille.

Remarque : Avant de déplacer votre ordinateur, mettez-le en mode Veille. Déplacer l’ordinateur, alors que

le disque dur tourne, risque d’endommager celui-ci, pouvant ainsi causer une perte de données.

Pour allumer l’ordinateur, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier.

• Appuyez sur le bouton d’alimentation.

• Appuyez sur le bouton Windows.

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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

 Arrêter l’ordinateur

Si vous comptez ne pas utiliser votre ordinateur pendant une période de temps prolongée, arrêtez-le. Pour arrêter votre ordinateur, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Déplacez le curseur vers le coin inférieur gauche, puis sélectionnez le bouton Accueil.

Sélectionnez Alimentation → Arrêt.

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer dans le coin en bas à gauche et

sélectionnez Arrêt ou Se déconnecter → Arrêt.

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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

Utilisation de l’écran tactile - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Fonctionnant comme un ordinateur portable traditionnel utilisant le clavier et le pavé tactile, le panneau d’affichage peut prendre en charge les entrées à l’aide de l’écran tactile multi-points.

 Mouvements multi-points

Vous pouvez toucher l’écran avec un ou plusieurs doigts afin d’effectuer différentes tâches.

Mouvements fréquemment utilisés Tâches effectuées

Toucher

Touchez une fois un élément.

Permet d’effectuer une action, notamment le lancement d’une application, l’ouverture d’un lien, ou encore l’exécution d’une commande. Cette action est semblable à un clic gauche avec une souris.

Appuyer et maintenir

Appuyez votre doigt, et maintenez-le en place pendant un moment.

Permet de consulter les détails des informations avant de procéder à une action. Permet également d’obtenir plus d’options pour ouvrir un menu. Cette action est semblable à un clic droit avec une souris.

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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

(suite)

Mouvements fréquemment utilisés Tâches effectuées

Faire un Zoom

Déplacez deux doigts de manière à les rassembler ou à les éloigner tout en touchant l’écran.

Tou rner

Placez deux doigts ou plus sur un élément, puis faites tourner votre main.

Permet d’effectuer un zoom avant ou arrière sur les applications de visualisation, notamment les images et les cartes. Permet également d’atteindre directement le début ou la fin d’une liste.

Permet de tourner un objet (Remarque : Certains éléments ne peuvent pas être tournés, en fonction de l’application.).

Glisser

Faites glisser votre doigt sur l’écran.

Permet d’effectuer un panoramique ou de faire défiler les listes et les pages. Permet également de déplacer un objet, et peut être utilisé pour dessiner ou écrire, selon l’application. Cette action est semblable à l’action d’appuyer et de maintenir enfoncé, pour effectuer un panoramique ou faire défiler à l’aide d’une souris.

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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

(suite)

Mouvements fréquemment utilisés Tâches effectuées

Balayer

Partez depuis un bord de l’écran, puis balayez vers le centre.

Balayer vers l’intérieur en partant du bord gauche permet de :

• Consulter et ouvrir une application exécutée en arrière-plan.

Vous pouvez faire glisser votre doigt à partir du bord droit pour ouvrir le ACTION CENTER (CENTRE DE NOTIFICATIONS).

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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

Connexion à un réseau sans fil - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Activation d’une connexion sans fil

Pour activer les fonctions sans fil, procédez comme suit :

• Cliquez sur l’icône ACTION CENTER (Centre de maintenance) dans la zone de

notification, puis désactivez le mode Avion.

• Appuyez sur pour désactiver le mode avion.

•Cliquez sur Paramètres → Réseau et Internet → Mode Avion pour ouvrir la page de configuration du réseau. Placez alors le commutateur du mode Avion en position Éteint.

Connexion à un réseau sans fil

Lorsque la fonction sans fil est activée, l’ordinateur procède automatiquement à la recherche de réseaux sans fil disponibles, puis les affiche dans la liste des réseaux locaux (LAN) sans fil. Pour connecter votre ordinateur à un réseau sans fil, cliquez sur le nom du réseau dans la liste, puis cliquez sur Connecter.

Remarque : La connexion sur certains réseaux nécessite une clé de sécurité réseau, ou encore une phrase

secrète. Pour se connecter à l’un de ces réseaux, demandez la clé de sécurité ou la phrase secrète à l’administrateur réseau, ou au fournisseur d’accès Internet (FAI).

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Chapitre 2. Commencer à utiliser Windows 10

Obtenir de l’aide auprès de Windows - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Si vous rencontrez un problème avec le système d’exploitation, reportez-vous à l’application Windows Prise en main. Pour l’ouvrir, procédez comme suit :

• Déplacez le curseur vers le coin inférieur gauche, puis sélectionnez le bouton Accueil. Sélectionnez Prise en main dans Toutes les applications.

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Chapitre 3. Lenovo OneKey Recovery System

Le Lenovo OneKey Recovery System est un logiciel conçu pour sauvegarder et restaurer votre ordinateur. Vous pouvez l’utiliser pour restaurer la partition du système dans son état d’origine en cas de défaillance du système. Vous pouvez également créer des sauvegardes utilisateur pour une restauration facilité, le cas échéant.

Remarques :

• Si un système d’exploitation GNU/Linux est préinstallé sur votre ordinateur, le OneKey Recovery

System n’est pas disponible.

• Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités du OneKey Recovery System, votre disque dur est doté d’une

partition cachée par défaut pour stocker un fichier image et les fichiers programme du OneKey Recovery System. La partition par défaut est cachée pour des raisons de sécurité et c’est la raison pour laquelle l’espace disque disponible est inférieur à la capacité spécifiée.

 Sauvegarde de la partition système

Vous pouvez sauvegarder la partition du système en un fichier image. Cette image peut être utilisée pour restaurer la partition système. Pour sauvegarder la partition du système :

1 Dans Windows, appuyez sur le bouton Novo ou double-cliquez sur l'icône OneKey

Recovery pour lancer le Lenovo OneKey Recovery System.

2 Cliquez sur System Backup (Sauvegarde système). 3 Sélectionnez un emplacement de sauvegarde et cliquez sur Next (Suivant) pour démarrer la

sauvegarde.

Remarques :

• Vous pouvez choisir un emplacement de sauvegarde sur le lecteur de disque dur local ou sur un

périphérique de stockage externe.

• Retirez le disque dur amovible avant de démarrer le Lenovo OneKey Recovery System. Sinon vous

pouvez perdre les données du disque dur amovible.

• Le processus de sauvegarde peut prendre du temps.

• Le processus de sauvegarde est uniquement disponible lorsque Windows est démarré normalement.

 Restauration

Vous pouvez choisir de restaurer la partition du système dans son état d’origine ou vers un point de sauvegarde crée précédemment. Pour restaurer la partition du système :

1 Dans Windows, appuyez sur le bouton Novo ou double-cliquez sur l'icône OneKey

Recovery pour lancer le Lenovo OneKey Recovery System.

2 Cliquez sur System Recovery (Récupération système). L’ordinateur redémarre dans

l’environnement de récupération.

3 Suivez les instructions à l’écran pour restaurer la partition du système dans son état

d’origine ou vers un point de sauvegarde crée précédemment.

Remarques :

• Le processus de récupération est irréversible. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données que vous

souhaitez enregistrer dans la partition du système avant d’entamer le processus de récupération.

• Le processus de récupération peut prendre du temps. Assurez-vous d’avoir brancher l’adaptateur

secteur CA à votre ordinateur pendant le processus de récupération.

• Les instructions ci-dessus doivent être suivies lorsque Windows peut être démarré normalement.

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Chapitre 3. Lenovo OneKey Recovery System

Si Windows ne peut pas être démarré, suivez les étapes ci-dessous pour faire démarrer le Lenovo OneKey Recovery System :

1 Mettez l’ordinateur hors tension. 2 Appuyez sur le bouton Novo. Depuis le Novo Button Menu (menu du bouton Novo),

sélectionnez System Recovery (Récupération système) puis appuyez sur Entrée.

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Chapitre 4. Résolution des problèmes

Foire aux questions - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Cette section organise la foire aux questions par catégories.

 Recherche d’informations

Quelles mesures préventives de sécurité dois-je appliquer lorsque j’utilise mon ordinateur ?

Le Guide de sécurité et d'informations générales de Lenovo fourni avec l’ordinateur contient les mesures préventives de sécurité relatives à l’utilisation de votre ordinateur. Lorsque vous utilisez votre ordinateur, lisez et appliquez l’ensemble des mesures.

Où puis-je consulter les spécifications matérielles de mon ordinateur ?

Vous pouvez trouver les caractéristiques matérielles de votre ordinateur dans les brochures imprimées fournies avec votre ordinateur.

Où puis-je trouver les informations sur la garantie ?

Pour en savoir plus sur la garantie de la machine, veuillez visitez le site Web ci-après pour vérifier : http://support.lenovo.com/warrantystatus

 Pilotes et logiciels préinstallés

Où se trouvent les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo (logiciels de bureau) ?

Les disques d’installation des logiciels préinstallés Lenovo ne sont pas fournis avec votre ordinateur. Si vous avez besoin de réinstaller l’un des logiciels préinstallés, vous pouvez trouver le programme d’installation sur la partition C ou D de votre disque dur. Si vous ne parvenez pas à y retrouver le programme d’installation, vous pouvez également le télécharger depuis le site Internet de support aux clients Lenovo.

Où puis-je trouver les pilotes des différents périphériques de mon ordinateur ?

Si votre ordinateur est préinstallé avec un système d’exploitation Windows, Lenovo fournit des pilotes pour tous les périphériques dont vous avez besoin sur la partition C ou D de votre disque dur. Vous pouvez également télécharger les pilotes de périphérique les plus récents sur le site Internet de support aux clients Lenovo.

 Lenovo OneKey Recovery System

Où se trouvent les disques de récupération ?

Les disques de récupération ne sont pas fournis avec l’ordinateur. Utilisez le Lenovo OneKey Recovery System si vous avez besoin de restaurer le système aux paramètres par défaut d’usine.

Que faire si la sauvegarde échoue ?

Si vous pouvez lancer la sauvegarde, mais qu’elle échoue en cours d’exécution, procédez comme suit :

1 Fermez tous les programmes ouverts puis relancez le processus de sauvegarde. 2

Vérifiez si le média de destination est endommagé. Sélectionnez un autre chemin et réessayez.

Quand dois-je rétablir les paramètres par défaut du système ?

Utilisez cette fonction lorsque le système d’exploitation n’arrive pas à démarrer. Si des données importantes se trouvent dans la partition du système, sauvegardez-les au préalable.

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Chapitre 4. Résolution des problèmes

 Utilitaire de configuration du BIOS

Qu’est-ce que l’utilitaire de configuration du BIOS ?

L’utilitaire de configuration du BIOS est un logiciel basé sur la mémoire morte. Il affiche les informations de l’ordinateur de base et offre des options pour paramétrer les périphériques d’amorçage, la sécurité, le mode du matériel et d’autres préférences.

Comment puis-je démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS ?

Pour démarrer l’utilitaire de configuration du BIOS :

1 Mettez l’ordinateur hors tension. 2 Appuyez sur le bouton Novo puis sélectionnez BIOS Setup (Configurer le BIOS).

Comment puis-je modifier le mode d’amorçage ?

Il y a deux modes d’amorçage : UEFI et Legacy Support. Pour modifier le mode d’amorçage, démarrez l’utilitaire de configuration du BIOS et configurez le mode d’amorçage UEFI ou

Legacy Support sur le menu.

Quand faut-il modifier le mode d’amorçage ?

Le mode d’amorçage par défaut de votre ordinateur est le mode UEFI. Si vous devez installer sur votre ordinateur un système d’exploitation Legacy, comme Windows, Linux ou Dos, etc. (c’est-à-dire, tout système d’exploitation avant Windows 8), vous devez modifier le mode d’amorçage à Legacy Support. Vous ne pouvez pas installer le système d’exploitation legacy, comme Windows, Linux ou Dos, etc. sans modifier le mode d’amorçage.

 Obtenir de l’aide

Comment puis-je contacter le centre de support client ?

Consultez le « Chapitre 3. Obtenir de l’aide et service » dans le Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo.

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Chapitre 4. Résolution des problèmes

Résolution des problèmes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Problèmes d’affichage

Quand j’allume l’ordinateur rien ne s’affiche.

Lorsque je mets mon ordinateur sous tension, seul un curseur blanc s'affiche à l’écran.

Plus rien ne s’affiche sur l’écran, alors que mon ordinateur est allumé.

• Si rien n’est affiché à l’écran, vérifiez que :

- L’adaptateur secteur CA est connecté à l’ordinateur et que

- L’ordinateur est sous tension. Appuyez une nouvelle fois

• Si ces éléments sont bien paramétrés, mais que rien ne

s’affiche encore à l’écran, faites réparer l’ordinateur.

• Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre

environnement Windows ou la totalité du disque dur pour rétablir la configuration d’usine à l’aide du Lenovo OneKey Recovery System. Si vous ne voyez toujours que le curseur sur l’écran, faites réparer votre ordinateur.

• Il est possible que l’écran de veille, ou la gestion

d’alimentation, soit activé. Effectuez l’une des actions suivantes pour reprendre depuis le mode Veille :

- Appuyez sur n’importe quelle touche du clavier. (Mode

- Appuyez sur le bouton d’alimentation.

-Appuyez sur F9 ( ) pour vérifier que le rétroéclairage

Problèmes liés à la mise en veille

Le message d’erreur critique de batterie faible s’affiche et l’ordinateur s’éteint immédiatement.

• La batterie est déchargée. Connectez l’adaptateur secteur à

l’ordinateur.

le cordon d’alimentation est branché à une prise électrique qui fonctionne.

sur le bouton d'alimentation pour confirmer.

portable uniquement)

de l’écran LCD a été désactivé.

L’ordinateur passe en mode Veille juste après l’autotest de mise sous tension (POST).

Remarque :

Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites réparer l’ordinateur.

• Vérifiez que :

- La batterie est chargée.

- La température de fonctionnement est comprise dans la limite tolérable. Consultez le « Chapitre 2. Informations d’utilisation et d’entretien » du Guide de sécurité et d’informations générales de Lenovo.

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Chapitre 4. Résolution des problèmes

L’ordinateur ne se réactive pas depuis le mode Veille et ne fonctionne pas.

• Si l’ordinateur est en mode Veille, connectez l’adaptateur

secteur à l’ordinateur, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.

• Si votre système ne se réactive toujours pas depuis le mode

Veille, s’il ne répond plus ou s’il s’avère impossible d’éteindre l’ordinateur, réinitialisez l’ordinateur. Il se peut qu’il y ait eu une perte des données non enregistrées. Pour réinitialiser l’ordinateur, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins cinq secondes. Si l’ordinateur ne se réinitialise toujours pas, débranchez l’adaptateur secteur.

Problèmes du panneau d’affichage

L’écran est blanc. • Effectuez l’une des actions suivantes :

- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et si le voyant de la batterie que vous utilisez est allumé, appuyez

sur la touche F12 ( ) pour augmenter la luminosité de l’écran.

- Si le voyant clignote, appuyez sur le bouton d’alimentation pour reprendre depuis le mode Veille.

-Appuyez sur F9 ( ) pour vérifier que le rétroéclairage de l’écran LCD a été désactivé.

- Si le problème persiste, appliquez la solution du problème suivant : « L’écran est illisible ou déformé. »

L’écran est illisible ou déformé.

• Vérifiez que :

- La résolution et la qualité de la couleur sont bien paramétrées.

- Le type de moniteur est adéquat.

Des caractères erronés s’affichent à l’écran.

Problèmes de son

Aucun son ne sort des haut-parleurs, bien que vous ayez augmenté le volume.

• Est-ce que le système d'exploitation ou les programmes sont

bien installés ? Si tel est le cas, faites réparer votre ordinateur.

• Vérifiez que :

- La fonction de désactivation du son est inactive.

- La fiche audio multifonction n’est pas utilisée.

- Les haut-parleurs sont sélectionnés en tant que périphérique de lecture.

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Chapitre 4. Résolution des problèmes

Problèmes de batterie

Votre ordinateur s’arrête avant que le voyant d’état de la batterie n’affiche qu’elle est vide.

-ouVotre ordinateur fonctionne après que le voyant d’état de la batterie affiche qu’elle est vide.

Autres problèmes

Votre ordinateur ne répond pas.

Le périphérique externe connecté ne fonctionne pas.

• Rechargez la batterie.

• Pour éteindre votre ordinateur, appuyez et maintenez le

bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins cinq secondes. Si l’ordinateur ne répond toujours pas, retirez l’adaptateur secteur CA.

• Il est possible que votre ordinateur se verrouille au moment

d’entrer en mode Veille au cours d’une opération de transmission. Désactivez le minuteur de mise en mode Veille lorsque vous travaillez sur le réseau.

• Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de périphérique

externe autres que des câbles USB quand l’ordinateur est sous tension. Sinon vous risqueriez de l’endommager.

• Pour un périphérique USB gourmand en énergie, tel qu’un

lecteur de disque optique USB, utilisez un adaptateur secteur externe. Dans le cas contraire, le périphérique risque de ne pas être reconnu ou le système peut s’arrêter.

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Marques de commerce

Les termes suivants sont des marques commerciales ou des marques commerciales déposées de Lenovo en France et/ou dans d’autres pays.

Lenovo OneKey

Microsoft et Windows sont des marques commerciales de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.

D’autres noms de sociétés, produits ou services peuvent être des marques commerciales ou des marques de service détenues par des tierces parties.

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fr-FR

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