Lacie TWO BIG ESATA & USB User Manual [nl]

Page 1
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
Inhoudsopgave
Gezondheids- en veiligheidsmaatregelen 4
Voorzorgsmaatregelen voor algemeen gebruik 4
1. Inleiding 6
2. Uw LaCie Two Big eSATA & USB 7
2.1. Minimale systeemvereisten 7
2.2. Inhoud verpakking 8
2.3. Afbeeldingen van de drive 9
2.3.1. Vooraanzicht 9
2.3.2. Vooraanzicht zonder Panelen 9
2.3.3. Achteraanzicht 10
2.4. Kabels en connectoren 11
2.4.1. Seriële ATA II en eSATA 11
2.4.2. Hi-Speed USB 12
Inhoudsopgave
pagina 1
3. Uw LaCie Two Big eSATA & USB installeren 13
3.1. De LaCie Two Big eSATA & USB installeren 14
3.1.1. Installatie voor seriële ATA II en eSATA 14
3.1.2. Installatie voor Hi-Speed USB 15
3.2. Opslagbeleid 16
3.3. De Configuratie Opslagbeleid Wijzigen 17
3.4. De LaCie Two Big eSATA & USB indelen 18
3.4.1. Windows-gebruikers 18
3.4.2. Mac-gebruikers 21
4. Uw LaCie Two Big eSATA & USB onderhouden 23
4.1. Een Drive verwijderen/vervangen 23
4.2. Nieuwe Firmware installeren (upgrade) 23
5. LaCie Two Big eSATA & USB Front Panel LED Indicators 24
6. Technische tips 25
6.1. Beschikbare opslagcapaciteit 25
6.2. Bestandssysteemindelingen 26
6.2.1. Mac-gebruikers 26
6.2.1. Windows-gebruikers 27
6.3. Seriële ATA II Vraag en Antwoord 28
6.4. Hi-Speed USB 2.0-aansluiting 30 Hi-Speed USB 2,0 Vragen en Antwoorden 30
7. RAID en Opslagbeleid begrijpen 32
7.1. Snelste (RAID 0) 32
Page 2
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
7.2. Veilig (RAID 1) 33
7.3. Big (Concatenation) 34
7.4. JBOD 34
8. Problemen oplossen 35
8.1. LED’s en ventilator 35
8.2. LaCie Two Big eSATA & USB Host-aansluiting 36
9. Contact opnemen met de klantenservice 37
9.1. LaCie Technical Support 38
Inhoudsopgave
pagina 2
Page 3
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
Volgende
pagina 3
Copyrights
Copyright © 2006 LaCie. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van LaCie worden verveelvoudigd, opgeslagen in een gegevenssysteem of worden overgedragen in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier.
Handelsmerken
Apple, Mac en Macintosh zijn gedeponeerde handelsmerken van Ap­ple Computer, Inc. Microsoft, Win­dows 98, Windows 98 SE, Windows 2000, Windows Millennium Edition en Windows XP zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corpo­ration. De overige handelsmerken die in deze handleiding worden genoemd, behoren toe aan hun respectievelijke eigenaren.
Wijzigingen
Het materiaal in dit document di­ent uitsluitend ter informatie en kan zonder kennisgeving worden gewi­jzigd. Hoewel bij de voorbereiding van dit document redelijkerwijs alles in het werk is gesteld om de nauwkeurigheid ervan te waarborgen, aanvaardt LaCie geen aansprakelijkheid voor gevolgen van fouten of weglatingen in dit docu­ment of gevolgen van het gebruik van de hierin opgenomen informatie. La­Cie behoudt zich het recht voor om wijzigingen of revisies in het ontwerp of de handleiding van het product aan te brengen, zonder voorbehoud en zonder de verplichting om iemand van dergelijke revisies en wijzigingen op de hoogte te stellen.
LaCie Two Big eSATA & USB
eSATA & USB Hard Drive
Getest op conformiteit met de FCC-normen
Voor thuis- of kantoorgebruik
Verklaring van overeenstem­ming voor Canada
Dit digitale klasse B-apparaat vol­doet aan alle eisen van de Canadese voorschriften inzake apparatuur die storing veroorzaakt.
Verklaring van overeenstem­ming voor Japan
Dit is een product Klasse B op basis van de norm van de Voluntary Control Council for Interference van Apparatu­ur voor Informatietechnologie (VCCI). Indien dit gebruikt wordt in de buurt van een radio- of televisie-ontvanger in een huishoudelijke omgeving, kan het radiostoringen teweegbrengen. Instal­leer en gebruik het toestel volgens de instructiehandleiding.
FCC-verklaring:
Dit apparaat voldoet aan deel 15 van de FCC-voorschriften. Voor het gebruik gelden de volgende voor­waarden:
De apparaten mogen geen schadeli-
1.
jke storingen veroorzaken.
De apparaten moeten bestand zijn
2.
tegen storingen die zij opvangen, met inbegrip van storing die een ongewenste werking kan veroorza­ken.
OPMERKING: Deze apparatuur is getest en voldoet aan de kenmerken en beperkingen van een digitaal ap­paraat van Klasse B, overeenkomstig Deel 15 van de FCC-voorschriften. Deze beperkingen zijn bedoeld om te
voorzien in redelijkerwijs adequate be­scherming tegen schadelijke storing bij een installatie in een niet-commerciële omgeving. De apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze uitstralen. Indien de ap­paratuur niet volgens de gebruiker­shandleiding geïnstalleerd en gebruikt wordt, kan schadelijke interferentie ontstaan met radiocommunicatie. De garantie dat bij een bepaalde installatie geen storing zal optreden, kan echter niet worden gegeven. Als de apparat­uur de ontvangst van radio of televisie stoort (dit kan worden vastgesteld door de apparatuur uit en aan te schakelen) wordt u verzocht de storing te verhel­pen door een van de volgende maatre­gelen te treffen:
Richt de ontvangstantenne opnieuw
of verplaats deze.
Vergroot de afstand tussen de appa-
ratuur en de ontvanger.
Sluit de apparatuur aan op een
wandcontactdoos in een ander cir­cuit dan waarop de ontvanger is aangesloten.
Neem contact op met uw dealer of
een ervaren radio- en televisiemon­teur voor een oplossing.
Wijzigingen in dit product die niet zijn goedgekeurd door LaCie kunnen ertoe leiden dat het niet voldoet aan de voorschriften van FCC & Industry Canada en leiden ertoe dat de bevoeg­dheid van de gebruiker om deze appa­ratuur te gebruiken, komt te vervallen.
LET OP: Wijzigingen die niet
door de fabrikant zijn goedgekeurd, kunnen de toestemming voor het gebruik van deze apparatuur ongel-
dig maken.
Page 4
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
Volgende
pagina 4
Verklaring van CE-cer­tificering van de fabri­kant
LaCie verklaart plechtig dat dit prod­uct aan de volgende Europese nor­men voldoet: Klasse B EN60950, EN55022, EN55024, EN61000-3-2 2000, EN61000-3-3: 2001
onder verwijzing naar de volgen­de condities: Laagspanningsrichtlijn 73/23/EEC; EMC-richtlijn 89/336/ EEC
afval mag worden weggegooid. In plaats daarvan bent u ervoor verantwoordelijk uw niet meer bruikbare apparatuur af te voeren naar een daartoe aangewezen inzamelpunt voor recycling van afge­dankte elektrische en elektronische ap­paratuur. Afzonderlijke inzameling en recycling van als afval afgevoerde ap-
Dit symbool op het prod­uct of op de verpakking geeft aan dat dit product niet als huishoudelijke

Gezondheids- en veiligheidsmaatregelen

Alleen bevoegde personen mogen
onderhoud uitvoeren aan dit appa­raat.
Lees deze gebruikershandleiding
zorgvuldig en volg de juiste proce­dure bij het installeren van het ap­paraat.
Open de drive niet en probeer niet
de drive te demonteren of aan te passen. Breng nooit metalen voor­werpen in de drive om de kans op elektrische schokken, brand, kort­sluiting en gevaarlijke stralingen te voorkomen. De schijfstations die verscheept worden met uw LaCie Two Big eSATA & USB bevatten
geen onderdelen die door de gebrui­ker kunnen onderhouden worden. Als er sprake lijkt te zijn van een storing, laat het apparaat dan naki­jken door een bevoegde medewerker van de technische dienst van La­Cie.
Stel het apparaat nooit bloot aan re-
gen en gebruik het nooit in de buurt van water of onder vochtige of natte omstandigheden. Plaats nooit voor­werpen die zijn gevuld met vloe­istof op de LaCie Two Big eSATA & USB-harddrive, aangezien deze vloeistof in het apparaat terecht kan komen. Als u dit wel doet, neemt de
paratuur draagt bij aan het behoud van natuurlijke hulpbronnen en waarborgt dat de apparatuur wordt verwerkt op een manier die de volksgezondheid en het milieu beschermt. Neem voor meer informatie over recyclingafgiftepunten voor afgedankte apparatuur contact op met de gemeente, de gemeentereinig­ingsdienst of met de winkel waar u het product hebt gekocht.
kans op elektrische schokken, kort­sluiting, brand en lichamelijk letsel toe.
Zorg ervoor dat de computer en de
LaCie Two Big eSATA & USB­harddrive elektrisch zijn geaard. Als de apparaten niet zijn geaard, neemt de kans op elektrische schokken toe. Voedingsvereisten 100-240 V~, 1,5 A, 60-50 Hz, (schommelingen in de voedingsspanning mogen niet grot­er zijn dan ± 10% van de nominale spanning; stootspanningen conform overspanningscategorie II).

Voorzorgsmaatregelen voor algemeen gebruik

Voedingsvereisten 100-240 V~, 1,5
Stel de LaCie Two Big eSATA & USB
A, 50-60 Hz, (schommelingen in de voedingsspanning mogen niet groter zijn dan ± 10% van de nominale span­ning en stootspanningen conform overspanningscategorie II).
bereik van 10% tot 90%, zonder con-
niet bloot aan temperaturen buiten het bereik van 5°C tot 35°C. Bovendien moet de luchtvochtigheid bij gebruik binnen het bereik van 5% tot 80%, zonder condensvorming, liggen en de luchtvochtigheid bij opslag binnen het
densvorming. Als u dat wel doet, kan de LaCie Two Big eSATA & USB beschadigingen oplopen of kan de be­huizing vervormd raken. Plaats de La­Cie Two Big eSATA & USB niet in de buurt van een warmtebron en stel
Page 5
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
Volgende
pagina 5
het apparaat niet bloot aan zonlicht (ook niet achter glas). Ook als u de LaCie Two Big eSATA & USB in een omgeving plaatst die te koud of te vochtig is, kan het apparaat bes­chadigd raken.
Nominale koeling voor hoogten tot
2000 meter.
Trek altijd het netsnoer van de La-
Cie Two Big eSATA & USB uit het stopcontact als er kans is op blikseminslag of als het apparaat gedurende langere tijd niet zal wor­den gebruikt. Anders is er een ver­hoogde kans op elektrische schok­ken, kortsluiting of brand.
Gebruik uitsluitend de voeding die
met het apparaat wordt meege­leverd.
Gebruik de LaCie Two Big eSATA
& USB niet in de buurt van andere elektrische apparaten zoals televisi­etoestellen, radio’s of luidsprekers. Als u dat wel doet, ontstaat er mo­gelijk interferentie die de werking van de andere producten negatief
beïnvloedt.
Stel de LaCie Two Big eSATA &
USB niet op in de buurt van bron­nen van magnetische interferentie, zoals computerschermen, televisi­etoestellen of luidsprekers.
Magnetische interferentie kan de
werking en stabiliteit van de LaCie Two Big eSATA & USB negatief beïnvloeden.
Plaats geen zware voorwerpen bo-
venop de LaCie Two Big eSATA & USB.
Gebruik noo-
it overdreven kracht op uw LaCie Two Big eSATA & USB. Als u een probleem ontdekt, raadpleegt u het hoofdstuk Problemen oplos­sen in deze handleiding.
Bescherm de LaCie Two Big eSA-
TA & USB tegen overmatige bloot­stelling aan stof tijdens het gebruik of de opslag. In het apparaat kan zich stof ophopen, waardoor het risico van beschadiging of slechte
werking toeneemt.
Gebruik nooit benzeen, verfver-
dunners, reinigingsmiddelen of andere chemische producten voor het reinigen van de buitenkant van de LaCie Two Big eSATA & USB. Door dergelijke producten verkleurt de behuizing en raakt deze vervor­md. Gebruik in plaats daarvan een zachte, droge doek om het apparaat schoon te vegen.
Vervang defecte harde schijven en-
kel door een nieuwe schijf geleverd door LaCie. Om de drive te verwi­jderen, zie gedeelte 4.1. Een drive
verwijderen/vervangen.
LET OP: De garantie op de
LaCie Two Big eSATA & USB­harddrive kan komen te vervallen wanneer de bovenstaande voor­zorgsmaatregelen niet worden opgevolgd.
LET OP: De garantie van de
drive is niet geldig indien u een defecte drive vervangt door een drive die niet aangekocht werd
bij LaCie.
BELANGRIJKE INFORMATIE:1 GB = 1.000.000.000 bytes. 1 GB = 1.000.000.000.000 byte. Eenmaal geformatteerd
hangt de feitelijk beschikbare opslagcapaciteit af van de gebruiksomgeving (gewoonlijk 5-10 % minder).
BELANGRIJKE INFORMATIE:Elk verlies en elke beschadiging of vernietiging van gegevens tijdens het gebruik van
een drive van LaCie is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruiker en LaCie kan onder geen beding aansprakelijk
worden gesteld voor het terughalen of herstellen van deze gegevens. Teneinde het verlies van uw gegevens te voorkomen,
adviseert LaCie dringend TWEE exemplaren van uw gegevens te bewaren, de ene bijvoorbeeld op uw externe harde schijf
en de andere op uw interne harde schijf, een andere externe harde schijf of op enig ander verwisselbaar opslagmedium. LaCie
biedt daartoe een compleet assortiment cd- en dvd-drives. Meer informatie over het maken van back-ups kunt u vinden op
onze website.
Page 6
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

1. Inleiding

Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe La­Cie Two Big eSATA & USB. Dit uiterst krachtige, bu­itengewoon flexibele RAID-subsysteem (Redundant Array of Independent/Inexpensive Disks) is bij uitstek geschikt voor integratie met databases, beeldbewerk­ingssystemen en e-mail- en webservers.
RAID-technologie vormt een van de beste manie­ren om uw gegevens te beschermen, waarbij een grotere gegevensintegriteit en een ruimere beschikbaarheid zijn gewaarborgd dan bij standaardopslag via harddisks. Doordat een RAID-systeem in staat is om specifieke foutdetectie en redundante informatie te bieden voor het herstellen van het origineel bij uitval van een disk, vormt het een ideaal middel om waardevolle gegevens te beschermen en tegelijkertijd de prestaties te stroom­lijnen.
Inleiding
pagina 6
De LaCie Two Big eSATA & USB vormt de ul­tieme benadering van een flexibele RAID-oplossing dankzij het vermogen om uiteenlopende RAID-niveaus te beheren (0, 1, aaneenschakeling en JBOD).
De mogelijkheden van uw Two Big Hard-
n
drive
Ondersteunt krachtige RAID 0, 1, Aaneen-
schakeling, en JBOD
GROTE OPSLAGPRESTATIES
Het recentste in de Serial ATA (SATA)-technol-
gie plus ultrasnelle USB interface
Gemakkelijk plug & play installatie op pc of
Mac
Page 7
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

2. Uw LaCie Two Big eSATA & USB

2.1. Minimale systeemvereisten

Windows-gebruikersn Mac-gebruikersn
Uw LaCie Two Big
pagina 7
USB 2.0
Intel Pentium III 500MHz equivalent of sneller
Cd-rom-station
Microsoft Windows 2000, XP of Windows Server
2003 OS met de nieuwste Service Pack geïnstalleerd
Beschikbare USB 2.0 poort
eSATA
Intel Pentium III 500MHz equivalent of sneller
Cd-rom-station
Microsoft Windows 2000, XP of Windows Server
2003 OS met de nieuwste Service Pack geïnstalleerd
Beschikbare eSATA-poort*
* De meeste computers worden niet standaard ge­leverd met eSATA-poorten. U moet dus mogelijk een PCI-, PCI-X- of PCI-Express-kaart aanschaffen om de LaCie Two Big eSATA & USB via de SATA-interface te kunnen aansluiten. LaCie biedt een ruime selectie van eSA-
TA-kaarten. Bezoek de website van LaCie op www.lacie.
com/accessories.
USB 2.0
G4/G5 500MHz of sneller
Cd-rom-station
Mac OS 10.3.9 of hoger.
Beschikbare USB 2.0 poort
eSATA
G4/G5 500MHz of sneller
Cd-rom-station
Mac OS 10.3.9 of hoger.
Beschikbare eSATA-poort*
BELANGRIJKE INFORMATIE: De LaCie
Two Big eSATA & USB is compatibel met Intel
Core-processors.
TECHNISCHE OPMERKING: Voor USB
2.0-snelheid moet uw drive worden aangesloten op een USB 2.0-hostpoort. Als de drive is aanges­loten op een USB 1.1-poort werkt deze ook met
USB 1.1-snelheden.
Page 8
LaCie Two Big eSATA & USB
SATA
SATA
High-Speed SATA II RAID system with 2 hot-swappable drives
LaCie Two Big
Quick Install Guide
Gebruikershandleiding

2.2. Inhoud verpakking

De verpakking van uw LaCie Two Big eSATA & USB bevat de systeemtoren en een doos met bijbehoren met de items 2-7, hierna volgt een lijst.
LaCie Two Big eSATA &USB RAID-
1
systeemtoren met 2 ‘hot-swappable’ harde schijven (trayless, zonder bakjes)
SATA 3 Gb/sec externe kabel (2 meter)
2
Hi-Speed USB 2.0-kabel
3
LaCie Two Big eSATA & USB cd-rom met
4
hulpprogramma’s (met gebruikershandleiding en beknopte installatiehandleiding)
Uw LaCie Two Big
pagina 8
21
4
5
3
De LaCie Two Big eSATA & USB Beknopte
5
Installatiegids (afgedrukte versie)
Externe voeding
6
Twee pastic drive stands met rubber voeten
7
voor rechtstaand gebruik
BELANGRIJKE INFORMATIE: Bewaar de
verpakking. Als het apparaat moet worden gere­pareerd of onderhouden, moet hij in de oorspron­kelijke verpakking worden teruggestuurd.
6
7
Page 9
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

2.3. Afbeeldingen van de drive

2.3.1. Vooraanzichtn

1
Drive LED’s - Geven de status van de drive aan
2
Systeem-LED - Geeft de status aan/uit van het systeem aan
3
Tabblad voor verwijdering panel
4
Plastic stands met rubber poten
5
Verwijderbaar voorpaneel
Uw LaCie Two Big
pagina 9
1
2
3
5

2.3.2. Vooraanzicht zonder Panelenn

1
Hendels om de drives te verwijderen
2
Drive gleuf 1
3
Drive gleuf 2
TECHNISCHE OPMERKING: Zie Hoofd-
stuk 5 LED’s op het voorpaneel van LaCie Two
Big eSATA & USB voor meer informatie over deze
LED’s.
4
Afbeelding 2.3.1.A.
1
2
3
Afbeelding 2.3.2.A.
Page 10
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

2.3.3. Achteraanzichtn

3
2
1
9
Uw LaCie Two Big
pagina 10
1
Ventilatorbehuizing
Draaischakelaar voor wijziging modus
2
Hi-SPEED USB-poort
3
Aan/uit-schakelaar
4
5
6
4
Bevestigingsknop wijziging modus
5
Externe SATA II 3 Gb/sec poort
6
Netsnoeraansluiting
7
Plastic stands met rubber poten
8
Slotopening
9
8
Afbeelding 2.3.3.A.
LET OP:Voorkom oververhitting en installeer
de LaCie Two Big eSATA & USB op een goed
geventileerde plaats, op zodanige wijze dat de
luchtstroom tussen de controllerchips voldoende
sterk is. Zorg er tevens voor dat de ventilator niet
is geblokkeerd.
Gebruik de bijgeleverde plastic stands en rubber
poten die de Two Big op een verhoog plaatsen en
voor een betere hitte-evacuatie zorgen.
Milieuvereisten:
Temperature (Temperatuur): 0 tot 35°C
Luchtvochtigheid bij gebruik: 20 tot 80%, zonder
condensvorming
7
Luchtvochtigheid tijdens opslag: 10 tot 90%,
zonder condensvorming
Page 11
LaCie Two Big eSATA & USB
S - ATA
Gebruikershandleiding

2.4. Kabels en connectoren

2.4.1. Seriële ATA II en eSATAn

Uw LaCie Two Big eSATA & USB maakt gebruik van het nieuwste op het gebied van SATA-technolo­gie en biedt overdrachtsnelheden tot wel 3 Gb/sec. De Two Big is voorzien van een eSATA-poort en een ex­terne SATA-kabel. SATA-technologie is oorspronkelijk ontwikkeld om als een interne interface te fungeren om zo interne verbindingen te verbeteren. Snel daarna werd eSATA, oftewel externe SATA, ontwikkeld, waarmee het mogelijk werd om afgeschermde kabels buiten de pc te gebruiken.
eSATA-technologie is ontwikkeld voor stevigheid en duurzaamheid. eSATA-aansluitstukken hebben geen ‘L’-vormig ontwerp zoals andere SATA-aansluitstukken hebben. Bovendien zijn de geleiders verticaal afwijkend en kleiner om te voorkomen dat er onbeschermde in­terne kabels worden gebruikt bij externe toepassingen.
Uw LaCie Two Big
pagina 11
eSATA-kabels en -aansluitstukken
Dit zijn de kabels en aansluitstukken die worden gebruikt om seriële ATA-drives aan te sluiten op uw computer.
Seriële ATA-poort Serieel ATA-aansluitstuk
Page 12
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

2.4.2. Hi-Speed USBn

USB is een seriële invoer-/uitvoertechnologie voor het aansluiten van randapparaten op de computer of op elkaar. Hi-Speed USB 2.0 is de meest recente im­plementatie van deze standaard, die de noodzakelijke bandbreedte en gegevensoverdrachtsnelheden biedt voor het ondersteunen van zeer snelle apparaten, zoals harddrives, cd-/dvd-drives en digitale camera’s.
Met de Two Big eSATA & USB van LaCie wordt een Hi-Speed USB 2.0-kabel meegeleverd om een maximale gegevensoverdrachtsnelheid te waarborgen bij aansluiting op een Hi-Speed USB 2.0-poort.
Hi-Speed USB-kabels en Aansluitstukken
Dit zijn de kabels en aansluitstukken die worden ge­bruikt om seriële Hi-Speed USB-drives aan te sluiten op uw computer.
Uw LaCie Two Big
pagina 12
Two Big USB-poort USB-Aansluitstukken
TECHNISCHE OPMERKING: *Voor USB 2.0-
snelheden moet uw drive worden aangesloten op een USB 2.0-hostpoort. Als de drive is aangesloten op een USB 1.1-poort werkt deze ook met USB 1.1-snel­heden.
Page 13
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

3. Uw LaCie Two Big eSATA & USB installeren

In dit hoofdstuk komen de installatie en configuratie van uw LaCie Two Big eSATA & USB aan bod. Dit is een relatief eenvoudig proces, dat uit de volgende vier stappen bestaat:
Uw LaCie Two Big installeren
pagina 13
Stap 1 3.1. Installeer de LaCie Two Big eSATA & USB - Met deze procedure wordt uw LaCie Two
Big eSATA & USB ingeplugd en is het klaar voor gebruik.
Stap 2 3.2. Opslagbeleid - Termen die u moet kennen voordat u het opslagapparaat configureert. De
termen vertegenwoordigen de configuratie-opties van de LaCie Two Big eSATA & USB.
Stap 3 3.3. De Configuratie Opslagbeleid Wijzigen - Uw LaCie Two Big eSATA & USB is voorge-
configureerd in de configuratie SNELLe Opslagbeleid. Dit procédé zal de beleidsconfiguratie wijzigen.
Stap 4 3.4. De LaCie Two Big eSATA & USB disk drives indelen - Tijdens dit procédé formatteert u
de drives. Zie hoofdstuk 6.2 voor meer informatie over bestandssysteemformaten. Bestandsys­teemindelingen
Pagina 13
Pagina 14
Pagina 15
Pagina 16
Page 14
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

3.1. De LaCie Two Big eSATA & USB installeren

3.1.1. Installatie voor seriële ATA II en eSATAn

Zorg ervoor dat er een compatibele
1.
SATA II PCI-X of PCI-E kaart geïnstalleerd is op uw computer. De meeste computers worden niet ver­scheept met SATA-poorten, dus moet er een PCI­kaart geïnstalleerd worden.
Stop de AC stroomadapter in de passende AC-uit-
2.
gang, verbind de stroomkabel met de stroomstekker achteraan de drive (fig. 3.1.1.A-1) en schakel dan de Two Big aan met de schakelaar achteraan (fig.
3.1.1.A-2).
Sluit het ene uiteinde van de externe SATA-kabel
3.
aan op de externe SATA-connector op uw hostcom­puter. Sluit het andere uiteinde van de kabel aan op de Two Big (fig. 3.1.1.B).
Uw LaCie Two Big installeren
pagina 14
2
1
Afbeelding 3.1.1.A.
TECHNISCHE OPMERKING: Indien zowel
een USB als een eSATA-kabel aangesloten zijn,
blijft de USB-verbinding actief en de eSATA-
verbinding zal uitgeschakeld worden.
TECHNISCHE OPMERKING: De standaard
configuratie van de LaCie Two Big eSATA &
USB is in de modus FAST (snel) (RAID 0). Zie
het gedeelte 3.2. om de configuratiemodus van
het opslagbeleid te wijzigen. Opslagbeleid, 3,3. De
Configuratie van het Opslagbeleid wijzigen, en 7.
RAID en Opslagbeleid begrijpen.
Afbeelding 3.1.1.B.
Page 15
LaCie Two Big eSATA & USB
SAFE
BIG
FAST
JBOD
MODE Change
Gebruikershandleiding

3.1.2. Installatie voor Hi-Speed USBn

Stop de AC stroomadapter in de passende AC-uit-
1.
gang, verbind de stroomkabel met de stroomstekker achteraan de drive (fig. 3.1.2.A-1) en schakel dan de Two Big aan met de schakelaar achteraan (fig.
3.2.1.A-2).
Uw LaCie Two Big installeren
pagina 15
Sluit de Hi-Speed USB 2.0-kabel aan op de Hi-
2.
Speed USB 2.0-poort aan de achterzijde van de La­Cie Hard drive (fig. 3.1.2.B).
Sluit het andere uiteinde van de interfacekabel aan
3.
op een beschikbare USB-poort op uw computer (fig.
3.1.2.B).
TECHNISCHE OPMERKING: Indien zowel
een USB als een eSATA-kabel aangesloten zijn, blijft de USB-verbinding actief en de eSATA-
verbinding zal uitgeschakeld worden.
TECHNISCHE OPMERKING: De standaard
configuratie van de LaCie Two Big eSATA & USB is in de modus FAST (snel) (RAID 0). Zie het gedeelte 3.2. om de configuratiemodus van het opslagbeleid te wijzigen. Opslagbeleid, 3,3. De
Configuratie van het Opslagbeleid wijzigen, en 7.
RAID en Opslagbeleid begrijpen.
2
1
Afbeelding 3.1.2.A.
Afbeelding 3.1.2.B.
Page 16
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

3.2. Opslagbeleid

Uw LaCie Two Big installeren
pagina 16
Alvorens dat u de LaCie Two Big eSATA & USB configureert, neemt u het best een beetje de tijd om de volgende termen te bestuderen.
De termen vertegenwoordigen de configuratiemo­gelijkheden voor de LaCie Two Big eSATA & USB of opslagbeleidmogelijkheden voor het ‘mappen’ van de fysieke naar de virtuele schijven. Tijdens het configu­ratieproces maakt u hieruit een keuze. De keuze die u maakt, is belangrijk en is van invloed op hoe u het opsl­agapparaat kunt gebruiken.
FAST (snel)
SAFE (veilig)
Een opslagbeleidconfiguratie waarbij de I/O-verwerking gelijkmatig wordt verdeeld over alle disks met een methode die ‘striping’ wordt genoemd, net als bij RAID 0 gebeurt. Fast biedt de beste prestaties wat betreft snelheid maar biedt geen gegevensredundantie. Dankzij ‘striping’ wordt de opslagsnelheid verhoogd door een aantal diskdrives in parallelschakeling te gebruiken. Elk gegevensdeel wordt in segmenten verdeeld die gelijktijdig naar verschillende schijven worden weggeschreven.. ‘Striping’ verhoogt de prestaties maar niet de betrouwbaarheid omdat er geen manier is om gegevens op een eventueel defecte drive terug te krijgen of te reconstrueren. Controleer de Website LaCie,www.lacie.com, voor updates van de Gebruikershandleiding met de productupdates.
Een opslagbeleidconfiguratie waarbij alle gegevens in tweevoud op afzonderlijke disks worden opgeslagen ten behoeve van gegevensbescherming in geval van een disk-storing. Ten minste twee drives spiegelen elkaar voortdurend, op dezelfde manier als RAID 1. Er wordt elke keer naar twee disks weggeschreven. Safe biedt het hoogste niveau van gegevensbescherming, maar halveert de opslagruimte, aangezien alle gegevens twee keer moeten worden opgeslagen. Om het Safe-opslagbeleid te implementeren, maakt de Two Big twee vol­umes aan. Elk volume bestaat uit twee harddrives die elkaar spiegelen.
BELANGRIJKE INFORMATIE: De precon-
figuratie van uw LaCie Two Big eSATA & USB is in de modus FAST (snel) (RAID 0). Zie hoofd­stuk 7 voor meer informatie over RAID-niveaus.
RAID en Opslagbeleid begrijpen.
TECHNISCHE OPMERKING: De totale schi-
jfcapaciteit kan variëren naargelang het opslag-
beleid of RAID-niveau.
BIG
JBOD
Een opslagbeleidconfiguratie waarbij meerdere fysieke drives worden samengenomen (geconcateneerd) en worden behandeld als één groot volume. Big biedt de grootst mogelijke opslagruimte maar geen extra presta­ties of gegevensredundantie. Met deze configuratie kunt u de omvang van het logische volume groter maken dan de capaciteit van afzonderlijke drives. De Two Big voert het Big opslagbeleid uit door de aaneenschakel­ing van alle harde schijven te bundelen tot één enkel volume.
Een opslagbeleidconfiguratie waarbij de host-pc rechtstreeks toegang tot een fysieke diskdrive wordt verleend. Bij JBOD (‘just a bunch of disks’) is het aantal beschikbare drives gelijk aan het aantal fysieke drives. JBOD wordt ook de bypass-modus genoemd omdat de host de LaCie virtualisatie-engine omzeilt om rechtstreeks toegang te hebben tot de disk.
Page 17
LaCie Two Big eSATA & USB
SAFE
BIG
FAST
JBOD
MODE Change
SAFE
BIG
FAST
JBOD
MODE Change
JBOD
SAFE
BIG
FAST
MODE Change
Gebruikershandleiding
3.3. De Configuratie Opslagbeleid Wijzigen
BELANGRIJKE INFORMATIE: Het wijzi-
gen van het Opslagbeleid vernietigt gegevens die opgeslagen werden op het opslagapparaat van de LaCie. Indien gegevens hebt opgeslagen op de drives, neem dan een backup van de gegevens al­vorens deze stappen te volgen.
1. Zet de LaCie Two Big eSATA & USB uit.
2. Steek een kleine platte schroevendraaier in de gleuf op
de draaischakelaar en draai de schroevendraaier naar links of rechts in een andere modus (Fig. 3.3.A.).
Uw LaCie Two Big installeren
pagina 17
Afbeelding 3,3.A.
3. Haal de schroevendraaier van de draaischakelaar en ge-
bruik deze om de moduswijzigingsknop in te drukken (Fig. 3.3.B.).
LET OP: De schijfstations moeten correct in de
Two Big zijn geplaatst voordat u de configuratie kunt wijzigen.
4. Zet de LaCie Two Big eSATA & USB aan en houd
de MODE-wijzigingsknop 10 seconden lang inge­drukt (Fig. 3.3.C.).
5. Zet eventueel de gegevens waarvan u een back-up
hebt gemaakt weer op de schijf.
BELANGRIJKE INFORMATIE: U moet de
schijfstations indelen nadat u de configuratie van het opslagbeleid gewijzigd hebt.
Afbeelding 3,3.B.
Afbeelding 3,3.C.
Page 18
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

3.4. De LaCie Two Big eSATA & USB indelen

Uw LaCie Two Big installeren
pagina 18
U moet de stations indelen nadat u de configura­tiemodus (SAFE, FAST, enz.) van de Two Big gewijzigd hebt. Tijdens deze procedure, formatteert u de stations. Zie hoofdstuk 6.2 voor meer informatie over bestands­systeemformaten Bestandssysteemformaten.
BELANGRIJKE INFORMATIE: De disks die
bij de LaCie Two Big eSATA & USB worden geleverd zijn geformatteerd als HFS+. De drives moeten opnieuw worden geformatteerd om ze te kunnen gebruiken onder Windows-besturing­sprogramma’s of voor gebruik onder verschillende besturingssystemen op Mac en pc. Raadpleeg voor meer informatie paragraaf 6,2. Bestandsysteemin­delingen

3.4.1. Windows-gebruikersn

BELANGRIJKE INFORMATIE: Denk er
evenwel aan om niet de schijf in te delen die de LaCie Two Big eSATA & USB processor verte­genwoordigt (de “Niet-geïnitialiseerde” schijf zonder toegewezen capaciteit).
BELANGRIJKE INFORMATIE: Alvorens
een virtueel station opnieuw te configureren, maakt u een backup van uw gegevens en wis vooraf de gedefinieerde volume-indelingen. Verwijder evenwel niet de indeling die de LaCie processor vertegenwoordigt (de “Niet-geïnitialiseerde” schijf zonder toegewezen capaciteit). Nadat u de nieuwe virtuele stations configureert en indeelt, herstelt u de backup-gegevens naar de nieuwe configuratie.
Dit voorbeeld illustreert het opslagbeleid FAST, dat de LaCie Two Big eSATA & USB optimaliseert voor goede prestaties.
Klik met rechts op het pictogram My Computer
1.
(Deze computer) en selecteer Manage (Beheren) uit het pop-up-venster (Fig. 3.4.1.A.).
2. Selecteer Diskmanagement (Schijfbeheer) onder
Storage (opslag) om Windows Disk Manager te
openen (Fig. 3.4.1.B.)
Afbeelding 3.4.1.A.
Afbeelding 3,4.1.B.
Page 19
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
3. Klik met rechts op de niet-toegewezen ruimte van
de geconfigureerde schijf en selecteer New Partition (nieuwe partitie). Als deze mogelijkheid niet beschik­baar is, selecteer dan de disk en initialiseer deze eerst (Fig. 3.4.1.C.).
4. Klik op Next (Volgende) om de Indelingswizard te
starten (Fig. 3.4.1.D.).
Uw LaCie Two Big installeren
pagina 19
Afbeelding 3.4.1.C.
5. Selecteer de Primaire of Uitgebreideoptie en klik op
Next (volgende) (Fig. 3.4.1.E).
Afbeelding 3.4.1.D.
Afbeelding 3.4.1.E.
Page 20
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
6. Specificeer de partitiegrootte. Standaard neemt de
indeling het volledige volume in. Klik op Next (vol-
gende) (Fig. 3.4.1.F.).
7. Wijs een schijfletter of ‘mount path’ toe en klik op
Next(Fig. 3.4.1.G.).
Uw LaCie Two Big installeren
pagina 20
Afbeelding 3.4.1.F.
8. Benoem en formatteer de partitie en klik op Next
(Fig. 3.4.1.H.).
Afbeelding 3.4.1.G.
Afbeelding 3.4.1.H.
Page 21
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
9. Herzie de instellingen en klik op Finsih (Beëindig)
om de logische partitie aan te maken (Fig. 3.4.1.I.).
Uw LaCie Two Big installeren
pagina 21
Afbeelding 3.4.1.I.

3.4.2. Mac-gebruikersn

BELANGRIJKE INFORMATIE: Denk er
evenwel aan om niet de schijf in te delen die de LaCie Two Big eSATA & USB processor verte­genwoordigt (de “Niet-geïnitialiseerde” schijf zonder toegewezen capaciteit).
Dit voorbeeld illustreert het opslagbeleid FAST, dat de LaCie Two Big eSATA & USB optimaliseert voor goede prestaties.
Lanceer Disk Utility uit de map Applications (To-
1.
epassingen) / Utilities (fig. 3.4.2.A.).
2. Selecteer een geconfigureerde schijf en klik op tab
Partition (Fig. 3.4.2.B., rode vakjes).
3. Selecteer 1 Partition (Partitie) uit de Volume
Schemevervolgkeuzelijst (Fig. 3.4.2.B., groene vak).
4. Voer een naam in voor het volume in het Naamveld
(Fig. 3.4.2.B, gele vak).
5. Selecteer Mac OS Extended (journaled) uit de For-
matvervolgkeuzelijst (Fig. 3.4.2.B., oranje vak).
Afbeelding 3,4.2.A.
6. Specificeer de omvang van de partitie in het Size
(omvang) veld (Fig. 3.4.2.B, lichtblauwe vak).
7. Klik op de Partition knop (Fig. 3.4.2.B, donkerb-
lauwe vak).
Afbeelding 3,4.2.B.
Page 22
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
8. Klik op Partition om de waarschuwing te aanvaarden
(Fig. 3.4.2.C). Het schijfhulpprogramma ‘mount’ de aangemaakte partitie en geeft deze met een picto­gram weer op het bureaublad. Het pictogram krijgt de naam van de partitienaam.
Uw LaCie Two Big installeren
pagina 22
Afbeelding 3,4.2.C.
Page 23
LaCie Two Big eSATA & USB
Uw LaCie Two Big onderhouden
Gebruikershandleiding

4. Uw LaCie Two Big eSATA & USB onderhouden

4.1. Een Drive verwijderen/vervangen

pagina 23
Wanneer een afzonderlijke harddisk defect raakt in de LaCie Two Big eSATA & USB, neemt u contact met uw LaCie-wederverkoper of met de afdeling Customer Support van LaCie. Vervang een defecte hard drive en­kel door een nieuwe drive geleverd door LaCie. Voor het verwijderen van de drive en de vervanging ervan, volg de volgende stappen.
Verwijder het voorpaneel door de bovenhoeken vast
1.
te pakken en deze lichtjes op te tillen, waarna u het paneel tabblad “verwijderen” naar voren trekt.
Haal de grijze extractiehandgreep tevoorschijn door
2.
uw vinger in de ring te steken en er lichtjes aan te trekken (Fig. 4.1.A).
Pak de harde schijf vast.
3.
Trek voorzichtig de harde drive uit (Fig.4,1.B).
4.
BELANGRIJKE INFORMATIE: Na continu
gebruik van de LaCie Two Big eSATA & USB kunnen de schijven heet zijn. Wees voorzichtig bij
het verwijderen.
LET OP:De garantie van de drive is niet geldig
indien u de defecte drive vervangt door een drive die niet geleverd werd door LaCie.
Afbeelding 4,1.

4.2. Nieuwe Firmware installeren (upgrade)

LaCie kan regelmatig firmware updates aanbieden voor de Two Big. Bezoek de website van LaCie, www.
lacie.com, voor de meest recente firmware-update.
Afbeelding 4,1.B.
Voor de procedure, gelieve contact op te nemen met de technische ondersteuningdienst van La Cie.
Page 24
LaCie Two Big eSATA & USB
LaCie Two Big Front Panel Indicators
Gebruikershandleiding

5. LaCie Two Big eSATA & USB Front Panel LED Indicators

Zowel de disk-drives en de system-to-host connecties hebben LEDs die de toestand van de drive en het systeem weergeven (Fig.5.A.). De volgende tabel toont de verschillende LED standen en hun indicaties.
Tabel A: LED Display lichten
LEDn Aan (Solid)n Uitn Knipperendn Flitsenn
pagina 24
Drive 1 Drive is bezig met het
heropbouwen (blauw)
Drive 2 Drive is bezig met het
heropbouwen (blauw)
Systeem Stroom aan (groen) Stroom uit of defecte
Drive LED 1 (linkerdrive)
Drive LED 1 (rechterdrive)
Afbeelding 5.A.
Geen toegang tot de drive Slechte drive of geen
Geen toegang tot de drive Slechte drive of geen
firmware
Normale lees-/
verbinding met de host
verbinding met de host
N.v.t. N.v.t.
Systeem LED
schrijf- activiteit
Normale lees-/ schrijf- activiteit
TECHNISCHE OPMERKING: De gemak-
kelijkste manier om een knipperend LED van een flitsend LED te kunnen onderscheiden, is dat het flitsen stopt na het einde van de lees-/schrijf- activ­iteit, het knipperen stopt niet. Het tempo van het knipperen is trager, maar het verschil is moeilijk te zien met het blote oog.
Page 25
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

6. Technische tips

6.1. Beschikbare opslagcapaciteit

Technische tips
pagina 25
Een gigabyte (GB) is gelijk aan 1.000.000.000 bytes. Voordat u een harddisk kunt gaan gebruiken, moet u deze eerst formatteren.
Bij het formatteren van een disk gebeurt het volgende: het besturingssysteem wist alle administratieve gegevens van de disk, test de disk of alle sectoren betrouwbaar zijn, markeert defecte sectoren (bijvoorbeeld door krassen) en stelt interne adrestabellen op die later worden gebruikt voor het zoeken van informatie. Na het formatteren kan de werkelijk beschikbare opslagcapaciteit variëren, afhankelijk van de bsturingsomgeving. De werkelijk beschikbare opslagcapaciteit is gewoonlijk ongeveer 5 tot 10% minder dan de capaciteit in ongeformatteerde vorm.
TECHNISCHE OPMERKING: De opslagcapa-
citeit van een array hangt af van het RAID-niveau. De capaciteit van een RAID-array kan worden berekend door de capaciteit van de drives in de ar­ray te vermenigvuldigen met het aantal niet-redun­dante drives.
Page 26
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

6.2. Bestandssysteemindelingen

6.2.1. Mac-gebruikersn

Technische tips
pagina 26
De LaCie Two Big eSATA & USB is gepreformat­teerd in HFS+ (Mac OS Extended). Dit deel helpt u om te beslissen of het nodig is om uw Two Big te reformat­teren.
Gebruikers met Mac OS 10.x:
U kunt de drive aanpassen door deze opnieuw te formatteren en/of te partitioneren met verschillende bestandssysteemstructuren. Voor optimale prestaties in Mac OS-omgevingen formatteert en partitioneert u de drive als één groot volume met de bestandsindeling ‘Mac OS uitgebreid’.
Mac OS Uitgebreid (HFS+)
De term ‘Mac OS uitgebreid’ heeft betrekking op het bestandsysteem dat door Mac OS 8.1 en hoger wordt gebruikt. HFS+ staat voor een optimalisatie van het oudere HFS-bestandsysteem, waarbij de ruimte op de harddisk efficiënter wordt gebruikt. Met HFS+ bent u niet meer beperkt door de blokgrootte.
BELANGRIJKE INFORMATIE: Indien u de
harddrive wil gebruiken voor Mac en Windows, volg de volgende richtlijnen:
Mac OS X verkiest dat alle partities op dezelfde manier geformatteerd zijn, daarom kan enkel de eerste FAT 32 “gemount” worden.
Mac OS 10,1.x
• Werkt betrouwbaar bij FAT 32-partities van minder dan 32GB
Mac OS 10,2.x
• Werkt betrouwbaar bij FAT 32-partities van minder dan 128GB
• Activeert geen FAT 32-partities van meer dan 128GB
Mac OS 10,3.x
• Activeert elke willekeurige FAT 32-drive van elke willekeurige grootte
• Activeert NTFS-volumes als alleen-LEZEN
MS-DOS-bestandssysteem (FAT 32)
Dit is het Microsoft-bestandssysteem dat beter bek­end staat als FAT 32. Dit is het bestandssysteem dat u gebruikt als u de hard drive van LaCie gebruikt voor zowel Mac als Windows.
TECHNISCHE OPMERKING:Gebruikers van
Mac OS 10.3.x - Mac OS uitgebreid(journaled). Onder Panther heeft Apple journaling geïntro­duceerd voor het bestandsysteem Mac OS uitge­breid. Deze voorziening helpt bij het beschermen van de bestandssystemen op Mac OS-volumes. Als journaling is ingeschakeld, worden bestandsys­teemtransacties opgenomen en continu vastgelegd in een afzonderlijk bestand, een zogenaamd jour­naal. Bij een ongeplande uitschakeling gebruikt het besturingssysteem het journaal om het bestandsys­teem te herstellen. Journaling is bovendien neer­waarts compatibel, zodat alle volumes waarvoor journaling is ingeschakeld, volledig kunnen worden gebruikt door computers die niet werken met Mac OS 10.3.x. Bezoek de website van Apple voor meer informatie.
Page 27
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

6.2.1. Windows-gebruikersn

Technische Tips
pagina 27
Aangezien de LaCie Two Big eSATA & USB bij levering geformatteerd is in HFS+ (het Mac Bestur­ingssysteem) dient u uw drive te formatteren in FAT 32 of NTFS. De volgende informatie helpt u hopelijk de keuze uit beide indelingen een beetje gemakkelijker te maken.
FAT 32
FAT is een acroniem voor File Allocation Table, dat stamt uit het begin van het DOS-tijdperk. Oorspron­kelijk was FAT uitsluitend 16-bits, maar na de tweede release van Windows 95 onderging deze bestandsindel­ing een upgrade tot 32-bits, vandaar de naam FAT 32. In theorie, kunnen FAT 32-volumes in grootte variëren van minder dan 1 MB tot 2 TB. Het is het eigen bes­tandsysteem van Windows 98 en Windows Me, en wordt ondersteund door Windows 2000 en XP. Als FAT 32 echter wordt gebruikt in combinatie met Windows 2000 en XP, kunnen volumes maximaal 32GB groot zijn (deze beperking wordt opgelegd door Schijfbeheer, het hulpprogramma voor partitionering van Windows) en afzonderlijke bestanden maximaal 4GB.
Richtlijnen voor de keuze tussen FAT 32 en NTFS
Gebruik FAT32 in de volgende gevallen:
u wilt toegang tot uw gegevens op elk willekeurig
besturingssysteem - FAT 32 is compatibel met Windows 98 SE, Me, 2000, XP, NT, Mac OS
9.x en Mac OS 10.x (zie de belangrijke informa­tie in paragraaf 6.2.1.Mac-gebruikers voor meer
informatie).
U gaat dual booting gebruiken met een ander
besturingssysteem dan Windows NT of Win­dows 2000.
In de toekomst gaat u mogelijk gebruikmaken
van dual booting. Nadat u een volume hebt ge­converteerd van NTFS, is er geen weg terug. U kunt wel converteren van FAT 32 naar NTFS, maar niet omgekeerd.
Gebruik NTFS in de volgende gevallen:
NTFS
Dit acroniem staat voor New Technology Filing System. NTFS vormt het eigen bestandsysteem voor Windows NT, Windows 2000 en XP. NTFS biedt ver­schillende functies die niet beschikbaar zijn bij FAT 32, zoals bestandscompressie, codering, machtigingen en controle, alsmede het vermogen om drives te spie­gelen en RAID 5-functionaliteit. De minimale onder­steunde volumegrootte voor NTFS is 10MB, met een maximum van 2TB, zonder grenzen aan de bestands­grootte. Volumes die zijn gemaakt in NTFS kunnen al­leen rechtstreeks worden benaderd (niet via shares) door Windows NT, Windows 2000 en XP, zonder hulp van producten van andere leveranciers.
U wilt de prestaties van uw drives optimaliseren
onder Windows 2000 of XP.
U wilt bestanden coderen, machtigingen aan bes-
tanden toewijzen of toegangscontrole voor bes­tanden uitvoeren.
U wilt partities van meer dan 32 GB format-
teren.
U moet afzonderlijke bestanden archiveren die
groter zijn dan 4 GB.
U hebt een archiveringssysteem nodig dat kan
worden gespiegeld of gestructureerd als een RAID 5-configuratie.
Page 28
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

6.3. Seriële ATA II Vraag en Antwoord

Technische Tips
pagina 28
Wat is seriële ATA II?
n
De Seriële Advanced Technology Attachment (ATA) II vormt de hoogste sport op de evolutionaire ladder van de SATA-technologie.
SATA II kan gegevens overbrengen met een snelheid van 300 MB/sec, twee keer zo snel als zijn SATA­voorganger en meer dan twee keer zo snel als de parallelle ATA/ IDE (Integrated Drive Electronics)-interface, die lange tijd is gebruikt om randapparatuur aan te sluiten op de computer. De eerste seriële ATA-technologie maakte korte metten met de prestatieproblemen van de parallelle ATA-specificatie en volgt een duidelijk omschreven routekaart op weg naar steeds snellere gegevensoverdrachtsnelheden en functieverbeteringen.
De naam van seriële ATA is afgeleid van de manier waarop signalen worden overgedragen: in één enkele stroom, ofwel serieel. Seriële ATA werkt in een point­to-point-topologie. Deze connectiviteitsmethode verzorgt de hele beschikbare interfacebandbreedte voor elk apparaat, zodat alle apparaten op de maximale doorvoersnelheid werken, en zorgt op ieder moment voor directe communicatie tussen het apparaat en het systeem, waardoor vertragingen door arbitrage in verband met gedeelde bussen worden verminderd.
n Wat zijn de belangrijkste verschil-
n
len tussen Seriële ATA- en seriële ATA II-tech­nologie?
De doorvoersnelheid van Seriële ATA (SATA) II is tweemaal sneller dan Seriële ATA en kan ondersteunen wat een “port multiplier” genoemd wordt. Met een “port multiplier”, kan de controller (de PCI-X kaart) verbinding maken met meerdere SATA drives van een host-kanaal (dit proces word vaak “Daisy-Chaining” genoemd) Een Seriëel ATA II kanaal van de PCI-X
kaart kan verbinding maken met tot twee schijven in de Two Big.
Wat zijn de eigenschappen en voordelen
n
van Seriële ATA en Seriële ATA II?
De Seriële ATA-specificatie biedt verscheidene functies van cruciaal belang die zullen bijdragen aan een snelle en wijdverbreide implementatie:
Prestaties: Seriële ATA is een point-to-point-to-
pologie waarbij de bus niet hoeft te worden gedeeld. In plaats daarvan wordt de hele bandbreedte aan het apparaat besteed. Door deze speciale koppelingen kan een seriële ATA RAID-array snel en relatief voordelig worden geïmplementeerd.
Eenvoudige installatie en configuratie: Er zijn geen
apparaat-ID’s en problemen met afsluiten van mas­ter/slave-instellingen en de standaard ondersteunt hot-plug-connectiviteit. Er kunnen drives worden toegevoegd, bijgewerkt of verwijderd zonder dat u het hele systeem hoeft af te sluiten.
Grotere betrouwbaarheid: Serial ATA gebruikt ook
32-bit CRC (Cyclic Redundancy Checking) op alle overdrachten om correcte overdracht van gegevens te verzekeren. Dankzij deze CRC-functie voert Seriële ATA beveiligings- en herstelfuncties uit op meerdere niveaus: PHY-laag, link-laag en transport- en soft­warelagen.
Optimalisatie van opdrachten: Seriële ATA gebruikt
NCQ (Native Command Queuing) en DMA (Di­rect Memory Access) op de kaart zelf om opdrachten op een intelligente manier te ordenen in een interne wachtrij binnen de drive zonder de host-CPU te be­lasten. Aan de hand van de hoek- en rotatiepositie van de drivekop selecteert de drive een gegevensover­dracht uit de wachtrij die de zoek- en rotatiewachtti­jden zal beperken.
Page 29
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
Vereenvoudigde structuur: Seriële ATA gebruikt een
efficiënter signaalvoltage (250 mV tegen 5 V voor parallelle ATA), en veel kleinere, dunnere en com­pactere kabels en aansluitingen. Dankzij de vereen­voudigde bekabeling (minder stekkers en draden), neemt de kans op fouten af.
Naadloze integratie: Seriële ATA behoudt register-
en softwarecompatibiliteit met parallelle ATA en is zowel voor het BIOS als voor het besturingssysteem transparant. Voeg eenvoudigweg meer seriële ATA­koppelingen toe om het aantal aansluitpunten van uw systeem te verhogen.
Wat is het ideale gebruik van seriële
n
ATA?
Technische Tips
pagina 29
Hoewel de specificatie alle ATA- en ATAPI­apparaten (bijv. cd, dvd, tapedrives, enz.) ondersteunt en betere prestaties levert dan Hi-Speed USB 2.0 en FireWire/IEEE 1394, zijn externe seriële ATA­aansluitingen bedoeld voor opslagapparaten. Seriële ATA werkt het beste in opslagomgevingen waarbij een hoge gegevensdoorvoer wordt vereist om zo grote bestanden op snelle en efficiënte wijze aan te kunnen leveren. en waarbij het gebruik van de opslagsystemen wordt gemaximaliseerd en de algehele productiviteit wordt verbeterd.
Dankzij de prestaties, betrouwbaarheid, schaalbaarheid en kosteneffectiviteit kan Serial ATA worden geïmplementeerd in een groot aantal configuraties; van desktop-gebruik tot netwerkopslagtoepassingen.
Page 30
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

6.4. Hi-Speed USB 2.0-aansluiting

Technische Tips
pagina 30
USB is een seriële invoer-/uitvoertechnologie voor het aansluiten van randapparaten op de computer of op elkaar. Hi-Speed USB 2.0 is de meest recente im­plementatie van deze standaard, die de noodzakelijke bandbreedte en gegevensoverdrachtsnelheden biedt voor het ondersteunen van zeer snelle apparaten, zoals harddrives, cd-/dvd-drives en digitale camera’s.
Zie hieronder, Vragen en antwoorden over USB voor meer informatie over het gebruik en de mogelijkheden van USB.
USB-pictogrammen
Deze pictogrammen helpen u de USB-interfaces herkennen. Zij staan op USB-kabels en bij de USB­poortaansluitingen op bepaalde computers.
USB 2,0-pictogram USB 1.1-pictogram
Voordelen van Hi-Speed USB 2.0
Neerwaartse compatibiliteit: Hi-Speed USB 2.0
werkt volgens de oorspronkelijke USB-specifica­ties.
Hot-swappable: bij het toevoegen of verwijderen
van apparaten hoeft de computer niet te worden afgesloten of opnieuw opgestart.
USB 2.0-kabels
Met de drive van LaCie wordt een Hi-Speed USB
2.0-kabel meegeleverd om een maximale gegevensover­drachtsnelheid te waarborgen bij aansluiting op een Hi­Speed USB 2.0-poort.
USB 2.0-Kabeluiteinden

Hi-Speed USB 2,0 Vragen en Antwoordenn

Wat zijn de voordelen van de USB-interface?
Platformonafhankelijkheid: u kunt uw USB-randap-
paraten zowel onder Mac als onder Windows ge­bruiken.
“Hot-Swappable”: Bij het toevoegen of verwijderen
van USB-apparaten hoeft de computer niet te wor­den afgesloten of opnieuw opgestart. Zodra u uw ap­paraten aansluit, zijn deze gereed voor gebruik.
Automatische configuratie: Nadat uw apparaat is
aangesloten, wordt dit door de computer herkend en wordt automatisch de noodzakelijke software gecon­figureerd.
Serieschakeling: door gebruik te maken van hubs
kunt tot 127 randapparaten aansluiten op de com­puter met behulp van USB-poorten.
Eenvoudige installatie: Een gestandaardiseerde com-
binatie van poort en connector maken het gemak­kelijk om USB-apparaten aan te sluiten.
Wat is het verschil tussen USB en Hi-Speed USB 2.0?
Het belangrijkste verschil is snelheid. De oor­spronkelijke versie van de interface kan een doorvoer tot 12Mb/s aan. Hi-Speed USB 2.0 ondersteunt over­drachtsnelheden tot 480 Mb/s, waardoor deze 40 keer sneller is dan zijn voorganger. Deze toegenomen band­breedte vertaalt zich naar betere prestaties bij veeleisende toepassingen die een hoge overdrachtsnelheid vereisen.
Wat zijn de ideale toepassingen voor USB?
USB is perfect voor meer traditionele aansluitingen zoals toetsenborden, muizen, joysticks en scanners. Deze typen apparaten vereisen geen hoge overdrachtsnel­heden en werken uitstekend bij lagere snelheden.
Page 31
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding
Technische Tips
pagina 31
Wat zijn de ideale toepassingen voor Hi-Speed USB 2.0?
Digitale camera’s, cd-/dvd-drives, harddrives en scan­ners zullen allemaal profiteren van de extra bandbreedte en de verbeterde prestaties van de nieuwe implementa­tie van de USB-standaard. Hi-Speed USB 2.0 biedt de noodzakelijke hoge overdrachtsnelheden die moderne apparaten vereisen en combineert de eerdere specifica­ties zodat ook oudere apparaten waarbij gebruik wordt gemaakt van de oorspronkelijke USB-standaarden nog steeds werken onder Hi-Speed USB 2.0.
Werken USB-apparaten sneller als zij worden aangesloten op een Hi-Speed USB 2.0-bus?
Helaas niet. De specificatie voor Hi-Speed USB
2.0 is specifiek geschreven om ontwikkelaars in staat te stellen snellere randapparaten te ontwerpen die gebruik kunnen maken van de extra bandbreedte. USB-ap­paraten, daarentegen, werken nog steeds op 12Mb/s bij volledige snelheid en op 1,5Mb/s bij lage snelheid op een Hi-Speed USB 2.0-bus. Hoewel USB-apparaten niet sneller worden, kunnen zij toch samen met Hi-Speed USB 2.0-apparaten op dezelfde bus worden gebruikt. Als u echter een Hi-Speed USB 2.0-apparaat aansluit op een USB-bus, neemt de snelheid van het Hi-Speed USB 2.0-apparaat af tot 12Mb/s.
Wat is een USB-hub?
Technisch gesproken, kunt u tot 127 apparaten aansluiten op één enkele USB-bus. Bij meer dan twee apparaten, moet u echter nieuwe verbindingen tot stand brengen via een randapparaat dat een “hub” wordt geno­emd. Een hub, die u rechtstreeks op een USB-connec­tor op de computer kunt aansluiten, beschikt gewoonlijk over 4 of 7 uitgangen waarop u hetzelfde aantal ran­dapparaten kunt aansluiten. Een van de hoofdfuncties van de hub is het regenereren van signalen die minder krachtig zijn geworden op hun weg door de USB-kabel. Door een extra hub aan te sluiten op een connector van
de bestaande hub, kunt u vervolgens een nieuwe reeks randapparaten enzovoort aansluiten, tot een maximum van 127.
Sommige hubs hebben geen eigen voeding, terwijl andere dat wel hebben. Als u een hub kiest, kunt u beter kiezen voor een versie met eigen voeding omdat deze een eigen wisselstroomadapter heeft. De meest krachtige hubs leveren aan elke poort 0,5A stroom.
Als u een hub aanschaft, moet u ervoor zorgen dat deze schakeling per poort ondersteunt. Deze functie voorkomt dat de hele reeks randapparaten uitvalt als één van de randapparaten niet goed functioneert of is uitgeschakeld.
Werken Hi-Speed USB 2.0-apparaten op USB-hubs en omgekeerd?
U kunt uw Hi-Speed USB 2.0-apparaten gebruiken op USB-hubs, maar de randapparaten zullen dan alleen de prestaties van de USB-standaard kunnen leveren.
Er zijn Hi-Speed USB 2.0-hubs die in drie modi kunnen communiceren: hoge snelheid (high-speed) (480Mb/s), volledige snelheid (full-speed) (12Mb/s) en lage snelheid (low-speed) (1,5Mb/s). Hi-Speed USB
2.0 is neerwaarts compatibel, zodat u USB-apparaten op Hi-Speed USB 2.0-hubs kunt aansluiten. Deze USB-apparaten werken echter alleen op hun normale snelheid (12 Mb/s).
Als u wilt profiteren van de hoge overdrachtsnel­heden van Hi-Speed USB 2.0, moet u uw Hi-Speed USB 2.0-apparaat rechtstreeks op een Hi-Speed USB
2.0-poort aansluiten op een computer of hub.
Breng voor meer informatie over de USB-interface een bezoek aan: www.lacie.com/technologies
TECHNISCHE OPMERKING: Vermijd het
gebruik van USB-connectoren die te vinden zijn op bepaalde randapparaten zoals toetsenborden. Dit zijn passieve (of doorvoer ) langere kabels , ze kunnen ertoe leiden dat de randapparaten storingen gaan vertonen omdat het elektrische signaal te veel aan kracht verliest.
Page 32
LaCie Two Big eSATA & USB
This diagram represents a RAID 0 array, consisting of four disks, which are connected to the Controller. Data blocks are distributed across all of the disks in the array.
A
E
I
M
B F
J
N
C G K O
D H
L
etc.
CONTROLLER
D
E
C B A
Gebruikershandleiding

7. RAID en Opslagbeleid begrijpen

RAID en Opslagbeleid begrijpen
pagina 32
Lacie Two Big eSATA & USB ondersteunen verscheidene en verschillende RAID-niveaus. 0, 1, Concatenation, en JBOD. Aan de hand van dit hoofdstuk kunt u bepalen welk RAID-niveau het meest geschikt is

7.1. Snelste (RAID 0)

Striped diskarray zonder fouttolerantie
Dit niveau, dat ook wel stripeset wordt genoemd, biedt hoge overdrachtsnelheden en is bij uitstek geschikt voor grote blokken gegevens waarbij snelheid van het allergrootste belang is.
RAID 0 implementeert een striped diskarray, waarbij alle harddisks aan elkaar zijn gekoppeld tot één grote samengestelde harddisk (Fig. 7,1.A.). In deze configuratie worden gegevens opgedeeld in blokken en wordt elk blok weggeschreven naar een afzonderlijke diskdrive binnen de array. De I/O-prestaties worden drastisch opgevoerd door de I/O-werkbelasting te verdelen over verschillende drives. In deze array gaan echter alle gegevens verloren als één disk een storing vertoont.
voor uw toepassing. De opslagbeleidmogelijkheden van de LaCie Two Big eSATA & USB — Safe, Fast, Big en JBOD zijn combinaties van deze RAID-niveaus.
Kenmerken en voordelen
Gegevens worden onderverdeeld in blokken en
elk blok wordt weggeschreven naar een afzonder­lijke diskdrive
De I/O-prestaties worden verbeterd door de
werkbelasting te verdelen over meerdere drives
De overhead wordt teruggedrongen omdat er
geen berekeningen voor de pariteit worden uit­gevoerd
Eenvoudig en gemakkelijk te implementeren
ontwerp
disk in de array, en de capaciteit van de kleinste disk wordt toegepast op alle overige disks in de array. Als u dus bijvoorbeeld vier disks hebt geïnstalleerd variërend qua capaciteit van 40GB tot 80GB, ziet uw systeem nadat de RAID 0-array is gebouwd één harddisk van 160GB (40GB x 4).
implementeren ontwerp heeft, mag deze versie nooit worden gebruikt in missiekritieke omgevingen.
immers alle gegevens in de complete array verloren.
Aanbevolen gebruik
Videoproductie en -bewerking
Beeldbewerking
Pre-presstoepassingen
Toepassingen waarbij een grote bandbreedte is vereist
De opslagcapaciteit wordt bepaald door de kleinste
Hoewel RAID 0 een zeer simpel en eenvoudig te
Als slechts één disk een storing vertoont, gaan
In dit diagram wordt een
RAID 0-array weergegeven,
dat bestaat uit vier schijven
die zijn aangesloten op de
controller. Gegevensblokken
worden over alle schijven in
de reeks verdeeld.
Afbeelding 7,1.A.
Page 33
LaCie Two Big eSATA & USB
A
B C D
A B C D
E
F G H
E F
G
H
CONTROLLER
D
E
C
B
A
This diagram represents a RAID 1 array, consisting of four disks, which are connected to the Controller. Data blocks are duplicated, or mirrored in each pair of disks in the array.
Gebruikershandleiding

7.2. Veilig (RAID 1)

RAID en Opslagbeleidmogelijkheden begrijpen
pagina 33
Spiegelen en duplexen
Bij dit niveau, ook spiegelen genoemd, wordt elke keer dat er gegevens worden weggeschreven naar een primaire schijf een kopie hiervan gemaakt op een andere of ‘spiegelschijf’. Als de ene schijf crasht, is er een perfecte back-up (Fig. 7,2.A.).
Met behulp van twee controllers, oftewel duplexen, kan de gegevens-I/O-snelheid worden verhoogd door tegelijkertijd naar beide drives weg te schrijven. Bij gebruik van maar één controller gaan bewerkingen minder snel omdat gegevens eerst naar de gegevensdrive worden geschreven en vervolgens naar de gespiegelde drive.
De opslagcapaciteit van een RAID 1-array met twee schijven is gelijk aan de opslagcapaciteit van een enkele schijf omdat dezelfde gegevens op beide schijven worden gezet. Maar door de redundantie van 100 procent is er geen rebuild nodig in geval van een drivedefect. De gegevens kunnen dan worden gekopieerd naar een vervangingsschijf.
Kenmerken en voordelen
Kan in de meeste gevallen meerdere drive-stor-
ingen tegelijk aan
Eenvoudigste RAID-opslagsubsysteemontwerp
Overdrachtsnelheid voor elk blok is hetzelfde als
die van één schijf.
100 procent gegevensredundantie
In dit diagram wordt een RAID
1-reeks weergegeven, dat
bestaat uit vier schijven die zijn
aangesloten op de controller.
Gegevensblokken worden op
elk paar schijven in de reeks
gekopieerd (gespiegeld).
Afbeelding 7,2.A.
Aanbevolen gebruik
Loonlijst
Boekhouden
Financieel
Elke toepassing waarbij beschikbaarheid van
groot belang is
Page 34
LaCie Two Big eSATA & USB
Disk A
CONTROLLER
Disk B
CONTROLLER
Disk B
Disk A
Gebruikershandleiding

7.3. Big (Concatenation)

RAID en Opslagbeleidmogelijkheden begrijpen
pagina 34
Maximume Capaciteitoplossing
Een aaneengeschakeld volume of een aaneenschakeling, is een volume waarvan de gegevens serieel geordend zijn en een logische opslageenheid vormen. Indien u schijven van 36 GB in aaneenschakeling hebt, zult u een virtuele schijf van 18 G hebben. U zult gegevens schrijven totdat de eerste schijf vol is, dan zult u op de tweede schijf schrijven, enz. (Fig.7,3.A.).
Een aaneenschakeling maakt het mogelijk om online op een dynamische manier de opslagcapaciteit en de groote van systeembestanden te vergroten. Met een aaneenschakeling is het mogelijk om componenten toe te voegen ook al zijn de andere componenten op dat moment actief.
Kenmerken en voordelen
In het geval van storingen aan een schijf, heeft dit
geen effect op de andere schijven.
Voeg de capaciteiten van de twee schijven samen
in een groot volume.
Afbeelding 7,3.A.

7.4. JBOD

Just a Bunch of Disks
JBOD, of Just a Bunch of Disks, is geen genummerd RAID-niveau. Maar het heeft er wel veel van weg omdat het een Array of Inexpensive Disks (serie goedkope harddisks) is.
In een JBOD configuratie, zal elke aangesloten drive verschijnen als een aparte aangesloten hardware in het hulpprogramma van de computer voor drives. Een JBOD array is de meest eenvoudige opslagbeleidmogelijkheid voor de Two Big die beschikbaar is, maar voorziet geen gegevensredundantie (Fig. 7,4.A.).
Afbeelding 7,4.A.
Page 35
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

8. Problemen oplossen

Problemen oplossen
pagina 35
Als uw LaCie Biggest Two Big eSATA & USB niet correct werkt, raadpleegt u de volgende controlelijst om uit te zoeken waardoor het probleem wordt veroorzaakt. Als u de hele controlelijst hebt doorlopen en uw drive werkt nog steeds niet correct, neemt u de FAQ’s (veelgestelde vragen) door die regelmatig op onze website, www.lacie.com, worden gepubliceerd. Een van deze FAQ’s kan het antwoord bevatten op uw specifieke vraag. U kunt ook de pagina’s met stuurprogramma’s bezoeken, waar de meest recente software-updates te vinden zijn.
Als u verdere ondersteuning wenst, neemt u contact op met de LaCie-wederverkoper of met LaCie Techni-

8.1. LED’s en ventilator

Probleemn Oplossingn
cal Support (zie hoofdstuk 9. Contact opnemen met de
klantenservice voor meer informatie).
Nieuwe versies van de handleiding
n
LaCie streeft er voortdurend naar om u de meest actuele en uitgebreide gebruikershandleidingen te verstrekken die op de markt zijn.
Het is ons doel om u een prettige, gebruiksvriendelijke indeling te bieden waardoor u uw nieuwe apparaat snel kunt installeren en de vele functies snel in gebruik kunt nemen.
Als uw handleiding niet aansluit bij de configuraties van het product dat u hebt aangeschaft, kijk dan op onze website voor de nieuwste beschikbare versie.
LED-systeem is uitge­schakeld.
De LED van Drive 1 of Drive 2 is aan het knip­peren.
De LED van Drive 1 of Drive 2 staat constant aan.
Systeemventilator draait niet.
Controleer of het stopcontact werkt, controleer de voedingsaansluitingen en probeer het met een andere voedingskabel.
Nieuwe firmware installeren.
Controleer de drive op storingen en vervang indien nodig.
Zie HBA verbinding hieronder.
Een Veilige virtuele drive wordt opnieuw gebouwd op de fysische drive.
Controleer of het stopcontact werkt, controleer de voedingsaansluitingen en probeer het met een andere voedingskabel. De ventilator op de LaCie Two Big eSATA & USB draait niet continu; maar wordt bij bepaalde temperaturen geactiveerd.
Page 36
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

8.2. LaCie Two Big eSATA & USB Host-aansluiting

Probleemn Oplossingn
Problemen oplossen
pagina 36
De LaCie Two Big eSATA & USB wordt niet herkend door eSATA HBA BIOS.
De LaCie Two Big eSATA & USB wordt niet herkend wanneer de USB is aangesloten.
Het Besturings­systeem herkent de virtuele drives van LaCie niet.
Controleer de systeem LED-status om voeding te controleren.
Controleer HBA BIOS herkent leeg Two Big eSATA & USB.
Schakel de energiezuinige modus van de PCI-bus uit in het host-BIOS.
Oplossen van problemen met eSATA HBA:
Sluit een ander apparaat aan op de eSATA HBA.
Verwijder alle andere PCI-randapparaten om storing uit te sluiten.
Sluit de eSATA HBA aan op een ander PCI-X sleuf.
Probeer de eSATA HBA in een PCI-sleuf.
Koppel de USB-kabel los.
Controleer de Systeem LED-status om voeding te controleren.
Controleer HBA BIOS herkent leeg Two Big eSATA & USB.
Schakel de energiezuinige modus van de PCI-bus uit in het host-BIOS.
Controleer de USB-verbinding en probeer een andere USB-kabel.
Sluit aan op een andere USB-poort.
Controleer HBA BIOS herkent leeg LaCie Two Big eSATA & USB.
Vooraleer de besturing te herconfigureren, gebruik het besturingssysteem van Schijfbeheer om partities te verwijderen van het volume.
Controleer of u het meest recente HBA-stuurprogramma hebt.
Problemen oplossen met het stuurprogramma:
Controleer de actieve status van de driver. In Windows moet in Apparaatbeheer het SCSI-
• pictogram naast de HBA staan. Voor Mac OS X, toont de “Disk Utility” een SCSI Verbind­ing ID voor de virtuele schijven op de fysieke harde schijfdrives. Foutmeldingen gedurende de installatie van de driver wijzen op problemen.
Los bronconflicten op (IRQ, DMA of I/O).
Controleer de ondersteuning van de “port multiplier” (PM) in de HBA.
Page 37
LaCie Two Big eSATA & USB
Contact opnemen met de klantenservice
Gebruikershandleiding

9. Contact opnemen met de klantenservice

Voordat u contact opneemt met de technische dienstn
Lees de handleidingen en raadpleeg paragraaf 8.
1.
Problemen oplossen.
Probeer de oorzaak van het probleem vast te stellen.
2. Maak de drive zo mogelijk tot het enige externe ap­paraat op de CPU en controleer of alle kabels correct en stevig zijn aangesloten.
Het serienummer van de LaCie-drive
Het besturingssysteem(Mac OS of Windows) en de
versie
Merk en model computer
Namen van de geïnstalleerde cd- of dvd-drives op uw computer
pagina 37
Als u alle vragen in de controlelijst voor probleemoplossing hebt doorgenomen en u er nog steeds niet in slaagt om uw LaCie-drive goed te laten werken, neemt u contact met ons op via de website www.lacie.
com. Zorg, voordat u contact met ons opneemt, dat u
achter uw computer zit en de volgende informatie bij de hand hebt:
De hoeveelheid geïnstalleerd geheugen
De namen van eventuele andere op uw computer geïnstalleerde apparaten
Page 38
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

9.1. LaCie Technical Support

Contact opnemen met de klantenservice
pagina 38
LaCie Azië, Singapore en Hongkong
Neem contact op via: http://www.lacie.com/asia/contact/
LaCie België
Neem contact op via: http://www.lacie.com/be/contact/ (Français)
LaCie Denemarken
Neem contact op via: http://www.lacie.com/dk/contact
LaCie Frankrijk
Neem contact op via: http://www.lacie.com/fr/contact/
LaCie Italië
Neem contact op via: http://www.lacie.com/it/contact/
LaCie Nederland
Neem contact op via: http://www.lacie.com/nl/contact/
LaCie Australië
Neem contact op via: http://www.lacie.com/au/contact/
LaCie Canada
Neem contact op via: http://www.lacie.com/caen/contact/ (English)
LaCie Finland
Neem contact op via: http://www.lacie.com/fi/contact/
LaCie Duitsland
Neem contact op via: http://www.lacie.com/de/contact/
LaCie Japan
Neem contact op via: http://www.lacie.com/jp/contact/
LaCie Noorwegen
Neem contact op via: http://www.lacie.com/no/contact/
LaCie Spanje
Neem contact op via: http://www.lacie.com/es/contact/
LaCie Zwitserland
Neem contact op via: http://www.lacie.com/chfr/contact/ (Français)
LaCie Ierland
Neem contact op via: http://www.lacie.com/ie/contact/
LaCie Internationaal
Neem contact op via: http://www.lacie.com/intl/contact/
LaCie Zweden
Neem contact op via: http://www.lacie.com/se/contact
LaCie Verenigd Koninkrijk
Neem contact op via: http://www.lacie.com/uk/support/request/
LaCie VS
Neem contact op via: http://www.lacie.com/contact/
Page 39
LaCie Two Big eSATA & USB
Gebruikershandleiding

10. Garantie

Garantie
pagina 39
LaCie garandeert uw LaCie Two Big eSATA & USB tegen materiaal- en productiefouten, bij normaal gebruik, gedurende de periode die staat vermeld op uw garantiecertificaat. Mocht dit product binnen de garantieperiode defect raken, dan wordt de defecte LaCie Two Big eSATA &USB gerepareerd of vervangen, naar keuze van LaCie.
Bij een defecte schijf contacteer uw LaCie-verdeler of de Klantendienst van LaCie voor de vervanging van de drive.
Deze garantie wordt ongeldig indien:
De LaCie Two Big eSATA & USB is gebruikt/op-
geslagen onder abnormale gebruiks- of onderhoud­somstandigheden;
• De LaCie Two Big eSATA & USB is gerepareerd,
gemodificeerd of aangepast, tenzij een dergelijke reparatie, modificatie of aanpassing uitdrukkelijk schriftelijk is goedgekeurd door LaCie;
De LaCie Two Big eSATA & USB is blootgesteld
aan verkeerd gebruik, verwaarlozing, blikseminslag, elektrische storingen, onjuiste verpakking of on­gevallen;
De LaCie Two Big eSATA & USB was niet correct
geïnstalleerd;
Het serienummer van de LaCie Two Big eSATA
& USB of een individuele drive bay onleesbaar is of ontbreekt;
het defecte onderdeel een vervangingsonderdeel is,
zoals een opberglade, enz.;
De verzegeling van de LaCie Two Big eSATA &
USB of een individuele drive bay is verbroken.
Eén of twee van de harde schijven werden verwijderd
en vervangen door een harde schijf anders dan een
drive geleverd door LaCie. Om de drive te verwij­deren/vervangen, zie gedeelte 4.1. Een drive verwij­deren/vervangen
LaCie en haar leveranciers aanvaarden geen aansprakelijkheid voor gegevensverlies tijdens het gebruik van dit apparaat of voor welk probleem dan ook dat hieruit voortvloeit.
LaCie is onder geen enkele voorwaarde aansprakelijk voor directe, bijzondere of gevolgschade met inbegrip van, maar niet beperkt tot, beschadiging of verlies van eigendommen of apparatuur, omzet- of winstverlies, kosten van vervangingsgoederen of de onkosten of ongemakken die worden veroorzaakt door onderbrekingen voor servicedoeleinden.
Elk verlies en elke beschadiging of vernietiging van gegevens tijdens het gebruik van een LaCie-drive is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruiker en LaCie kan onder geen beding aansprakelijk worden gesteld voor het terughalen of herstellen van deze gegevens.
In geen geval zal enig persoon recht hebben op een vergoeding die hoger is dan de aankoopprijs die is betaald voor de drive.
Neem (telefonisch) contact op met LaCie Technical Support voor het verkrijgen van service onder garantie. Er wordt om het serienummer van uw LaCie-product gevraagd en er kan u worden gevraagd om een aankoopbewijs te overleggen waaruit blijkt dat het apparaat nog steeds onder de garantie valt.
Elke systeem dat naar LaCie wordt teruggestuurd, moet goed worden verpakt in de oorspronkelijke verpakking en voldoende gefrankeerd worden verzonden.
Loading...