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LaCie
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STGB20000400
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LaCie STGB20000400 Users Manual

LaCie 2big Dock Thunderbolt 3 User Manual
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Content sContent s
1 Regulatory Compliance
FCC Declaration of Conformance FCC Class A Information FCC Caution Important Note: FCC Radiation Exposure Statem ent Industry Canada Important Note for mobile device use Note Importante pour l'utilisation de dispositifs mobiles Europe – EU Declaration of Conform ity Power source
2 Introduction
Box content Software
Minim um computer system requirem ents
Computer hardware requirements
3 Features
Connection Docking Expansion Thunderbolt 3
4 System Overview
Storage management Specifications
Views
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5 System LEDs
LED locations LED behavior
6 Cables
USB-C
Thunderbolt 3 (USB-C) cable USB 3.1 (USB-C)–to–USB Type A cable
7 Connect your LaCie 2big Dock Thunderbolt 3
Windows and Thunderbolt 3 Step 1 - Download and install LaCie RAID Manager Step 2 – Connect LaCie 2big Dock to your computer
Step 3 - Power connection Storage form at
8 Operation
Power on Power off Power-saving m ode
Short push
Long push Removing the Thunderbolt cable during operation Quiet operation and heat managem ent Position and stacking
9 Docking Features
USH-II Secure Digital Extended Capacity (SDXC) Memory Card Reader
CompactFlash (CF) Revision 6.0 Type I (UDMA 7) Mem ory Card Reader
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Updates
Recent notifications
13 Hard Drive Maintenance
Precautions Replacing a hard drive LaCie 2big Dock enclosure: non-serviceable components
14 Formatting and Partitioning
About file system formats Formatting instructions
15 Frequently Asked Questions
All users
Mac
Windows
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Windo ws
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Problem: I co nnected LaCie 2big Do ck to my computer but it do es no t po wer on and I canno t see the device in LaCie RAID
Manager .
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Regulatory Compliance
FCC Declaraon of Conformance
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
FCC Class A Informaon
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation.
If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one of the following measures:
Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
FCC Cauon
Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user's authority to operate this equipment.
Important Note: FCC Radiaon Exposure Statement
This equipment complies with FCC radiation exposure limits set forth for an uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated with minimum distance 20cm between the radiator and your body. This transmitter must not be co-located or operating in conjunction with any other antenna or
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transmitter. The availability of some specific channels and/or operational frequency bands are country dependent and are firmware programmed at the factory to match the intended destination. The firmware setting is not accessible by the end user.
Industry Canada
This device complies with RSS-210 of the Industry Canada Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) This device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Ce dispositif est conforme à la norme CNR-210 d'Industrie Canada applicable aux appareils radio exempts de licence. Son fonctionnement est sujet aux deux conditions suivantes: (1) le dispositif ne doit pas produire de brouillage préjudiciable, et (2) ce dispositif doit accepter tout brouillage reçu, y compris un brouillage susceptible de provoquer un fonctionnement indésirable.
Important Note for mobile device use
Radiation Exposure Statement: This equipment complies with IC radiation exposure limits set forth for an
uncontrolled environment. This equipment should be installed and operated with minimum distance 20cm between the radiator & your body.
Note Importante pour l'ulisaon de disposifs mobiles
Déclaration d'exposition aux radiations:
Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements IC établies pour un environnement non contrôlé. Cet équipement doit être installé et utilisé avec un minimum de 20 cm de distance entre la source de rayonnement et votre corps.
Europe – EU Declaraon of Conformity
This device complies with the essential requirements of the EMC Directive 2004/108/EC. The following test methods have been applied in order to prove presumption of conformity with the essential requirements of the EMC Directive 2004/108/EC:
EN 60950-1:2006/AC:2011: Information technology equipment - Safety - Part 1: General requirements EN 55022: 2010/AC:2011: Information technology equipment - Radio disturbance characteristics
Limits and methods of measurement EN 55024: 2010: Information technology equipment - Immunity characteristics - Limits and methods of measurement
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Česky [Czech]
LaCie tímto prohlašuje, že tento direct attached storage device je ve shodě se základními požadavky a dalšími příslušnými ustanoveními směrnice 2004/5/ES.
Dansk [Danish]
Undertegnede LaCie erklærer herved, at følgende udstyr direct attached storage device overholder de væsentlige krav og øvrige relevante krav i direktiv 2004/5/EF.
Deutsch [German]
Hiermit erklärt LaCie, dass sich das Gerät direct attached storage device in Übereinstimmung mit den grundlegenden Anforderungen und den übrigen einschlägigen Bestimmungen der Richtlinie 2004/5/EG befindet.
Eesti [Estonian]
Käesolevaga kinnitab LaCie seadme direct attached storage device vastavust direktiivi 2004/5/EÜ põhinõuetele ja nimetatud direktiivist tulenevatele teistele asjakohastele sätetele.
English Hereby, LaCie, declares that this direct attached storage device is in compliance with the
essential requirements and other relevant provisions of Directive 2004/5/EC.
Español [Spanish]
Por medio de la presente LaCie declara que el direct attached storage device cumple con los requisitos esenciales y cualesquiera otras disposiciones aplicables o exigibles de la Directiva 2004/5/CE.
Ελληνική [Greek]
ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣ LaCieΔΗΛΩΝΕΙ direct attached storage device ΣΥΜΜΟΡΦΩΝΕΤΑΙ ΠΡΟΣ ΤΙΣ ΟΥΣΙΩΔΕΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΙΣ ΛΟΙΠΕΣ ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ ΤΗΣ ΟΔΗΓΙΑΣ 2004/5/ΕΚ.
Français [French]
Par la présente LaCie déclare que l'appareil direct attached storage device est conforme aux exigences essentielles et aux autres dispositions pertinentes de la directive 2004/5/CE.
Italiano [Italian]
Con la presente LaCie dichiara che questo direct attached storage device è conforme ai requisiti essenziali ed alle altre disposizioni pertinenti stabilite dalla direttiva 2004/5/CE.
Latviski [Latvian]
Ar šo LaCie deklarē, ka direct attached storage device atbilst Direktīvas 2004/104/EK būtiskajām prasībām un citiem ar to saistītajiem noteikumiem.
Lietuvių [Lithuanian]
Šiuo LaCie deklaruoja, kad šis direct attached storage device atitinka esminius reikalavimus ir kitas 2004/104/EB Direktyvos nuostatas.
Nederlands [Dutch]
Hierbij verklaart LaCie dat het toestel direct attached storage device in overeenstemming is met de essentiële eisen en de andere relevante bepalingen van richtlijn 2004/104/EG.
Malti [Maltese]
Hawnhekk, LaCie, jiddikjara li dan direct attached storage device jikkonforma mal-ħtiġijiet essenzjali u ma provvedimenti oħrajn relevanti li hemm fid-Dirrettiva 2004/104/EC.
Magyar [Hungarian]
Alulírott, LaCie nyilatkozom, hogy a direct attached storage device megfelel a vonatkozó alapvetõ követelményeknek és az 2004/104/EC irányelv egyéb elõírásainak.
Polski [Polish]
Niniejszym LaCie oświadcza, że direct attached storage device jest zgodny z zasadniczymi wymogami oraz pozostałymi stosownymi postanowieniami Dyrektywy 2004/104/EC.
Português [Portuguese]
LaCie declara que este direct attached storage device está conforme com os requisitos essenciais e outras disposições da Directiva 2004/104/CE.
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Slovensko [Slovenian]
LaCie izjavlja, da je at direct attached storage device v skladu z bistvenimi zahtevami in ostalimi relevantnimi določili direktive 2004/104/ES.
Slovensky [Slovak]
LaCie týmto vyhlasuje, že direct attached storage device spĺňa základné požiadavky a všetky príslušné ustanovenia Smernice 2004/104/ES.
Suomi [Finnish]
LaCie vakuuttaa täten että direct attached storage device tyyppinen laite on direktiivin 2004/104/EY oleellisten vaatimusten ja sitä koskevien direktiivin muiden ehtojen mukainen.
Svenska [Swedish]
Härmed intygar LaCie att denna direct attached storage device står I överensstämmelse med de väsentliga egenskapskrav och övriga relevanta bestämmelser som framgår av direktiv 2004/104/EG.
Power source
Caution: Use the product with the provided power cable only.
Note: To protect your data, always follow the safe removal procedures for your operating system when disconnecting your product.
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Introducon
The LaCie 2big Dock delivers everything you expect from LaCie products—high capacity, lighting-fast speeds, and enterprise-class drives. Port by port, slot by slot, the LaCie 2big Dock is a powerful docking station that gives back to you everything that modern laptops took away. The result: a creative space that’s entirely streamlined.
This manual provides details on configuring and managing your LaCie 2big Dock Thunderbolt 3. For common questions and answers about your device, please see Frequently Asked Questions.
You can get the latest tips regarding your product and updated technical information at LaCie customer
support.
Box content
LaCie 2big Dock Thunderbolt 3 External power supply Thunderbolt 3 cable (compatible with Thunderbolt 3, USB 3.1 Gen 1, and USB 3.1 Gen 2 ports) USB 3.1 (USB-C) to USB 3.0/USB 2.0 adapter cable (compatible with Type A ports) Quick Install Guide
Soware
RAID Management
LaCie RAID Manager manages the storage for your LaCie storage device and provides important firmware updates and notifications. Download and install LaCie RAID Manager before connecting the LaCie storage device to your computer. The process automatically installs an important driver that allows LaCie RAID Manager to detect the device and manage RAID arrays. For details and download links, go to
www.lacie.com/support/lrm.
Backup
Mac users—Intego Backup Manager Pro is a comprehensive backup solution for macOS, protecting you from
data loss by systematically making copies of your documents, applications, and system files. Click here for
Important info: Save your packaging. In the event that the hard drive enclosure should need to be repaired or serviced, it must be returned in its original packaging.
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details and download links.
PC users—Genie Backup Manager Pro is the ideal backup solution for small and medium businesses that want to back up and recover their entire system. Click here for details and download links.
Minimum computer system requirements
The minimum operating system for your computer differs based upon the port you are using. Choose your port and connect your LaCie device to a computer that meets the following minimum system requirements.
Thunderbolt 3
macOS® 10.12 or later Windows 10 or later
USB 3.1
macOS 10.9 or later Windows 8.1 or later
Computer hardware requirements
You can connect your LaCie device to a computer that supports one of the following interfaces:
Thunderbolt 3 Transfer rates can reach up to 40Gb/s
SuperSpeed USB 3.1 Gen 2 Transfer rates can reach up to 10Gb/s
SuperSpeed USB 3.1 Gen 1 Transfer rates can reach up to 5Gb/s
SuperSpeed USB 3.0 Transfer rates can reach up to 5Gb/s
Hi-Speed USB 2.0 Transfer rates can reach up to 480 Mb/s
Minimum free disk space
600MB recommended
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Features
The LaCie 2big Dock Thunderbolt 3 provides high-end performance with USB-C and dual Thunderbolt 3 connection ports, powerful docking features to quickly access and import files from other devices, and a DisplayPort expansion port for video output.
Connecon
Dual Thunderbolt 3 connection ports—Each port provides transfer rates up to 40Gb/s bidirectional and
15W of power to a connected device. You can use the Thunderbolt 3 ports to daisy chain up to five additional LaCie 2big Dock devices or other Thunderbolt 3 storage solutions.
USB 3.1 connection port—Provides universal compatibility with USB-C and USB 3.0 computers and 27W of power to a connected device.
See Connect your LaCie 2big Dock Thunderbolt 3 for details on connecting your device, and Daisy Chain and
Power Delivery for details on daisy chaining multiple storage solutions.
Docking
SDXC UHS-II and CompactFlash Revision 6 .0 Type I card slots—Directly ingest files from memory cards.
Quickly import photos into Adobe® Lightroom® and Premiere Pro®. USB 3.0 hub—Delivers 5W of power to connected phones and other devices. Use the hub to transfer
files from digital cameras and other drives.
See Docking Features for details on memory card slots and the USB 3.0 hub.
Expansion
DisplayPort 1.2 expansion port—Connect to high-resolution up to 5K.
See Expansion Port for details on the DisplayPort 1.2 expansion port.
Thunderbolt 3
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Thunderbolt 3 features and support
Thunderbolt 3 technology provides the fastest data and high-end video transfers over a single, versatile connector. While previous generations of Thunderbolt technology offered impressive transfer rates up to 20Gb/s bidirectional, Thunderbolt 3 doubles the potential up to 40Gb/s bidirectional when connected to other Thunderbolt 3 devices. In addition, Thunderbolt 3 gives priority to the video stream, apportioning the required bandwidth for playback. This is a critical advantage when working with high-end video and 3D graphics.
Thunderbolt 3 uses a USB-C connector specially labeled with a Thunderbolt icon. Since Thunderbolt 3 is protocol agnostic, it supports connections from the following interfaces:
USB 2.0, USB 3.0 and USB 3.1 DisplayPort 1.1 and 1.2a Thunderbolt 20Gb/s and Thunderbolt 40Gb/s Ethernet (with adapter)
Non-Thunderbolt 3 devices that feature USB-C ports can be connected to the Thunderbolt 3 port to terminate a daisy chain.
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System Overview
Storage management
LaCie 2big Dock storage is managed by the LaCie RAID Manager software utility. See Manage RAID for more information.
Specificaons
Enclosure dimensions
Side Dimensions (mm / in)
Width 118 / 4.6
Height 93.3 / 3.7
Length 217 / 8.5
Enclosure weight
Weight (kg / lbs)
2.9 / 6.4
Temperature ranges
Ambient environment Temperature range
Standard (operating) +5ºC to +40ºC
Storage (non-operating) -20ºC to +60ºC
Humidity
Environment Humidity range
Standard (operating) 10% to 60% non-condensing
Storage (non-operating) 5% to 85% non-condensing
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Electrical
Power supply: 100-240VAC; 50/60Hz; 60W
Views
Front view
1. Status LED—The LED indicates that the device is powered on and provides status signals. See
Operation.
2. USB 3.0 Hub—Use the hub to charge devices like mobile phones (5W power output). Connect shuttle drives, digital cameras, and other devices to transfer files. See Docking Features.
3. CompactFlash (CF) Slot—Use this slot to read CF memory cards. See Docking Features.
4. Secure Digital (SD) Slot—Use this slot to read SD memory cards. See Docking Features.
5. Swappable hard drive trays—Hard drive trays can be removed to replace failed hard drives. The LaCie 2big Dock hard drives are hot-swappable. See Hard Drive Maintenance.
Rear panel view
Note on the power supply: Use the included power cable with the LaCie 2big Dock Thunderbolt
3.
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1. Power button—Use this button to power the device off and on. The button is also used confirm key actions during RAID configuration. See Operation.
2. Power input—Use this port to connect the power cable. Only use the power cable included with your LaCie 2big Dock Thunderbolt 3. Attaching third-party or other LaCie power cables with incorrect voltage can damage the device. See Operation.
3. Thunderbolt 3 ports—Use the included Thunderbolt 3 cable to connect to a Thunderbolt 3 port on your computer or other Thunderbolt 3 devices. Since the ports on the LaCie device are not preconfigured with specific roles, you can use either port as the host (connected to a computer) or as part of a daisy chain (connected to other compatible devices). See Connect your LaCie 2big Dock Thunderbolt 3 and
Daisy Chain and Power Delivery.
4. Firmware update button—Updates to the USB firmware are posted on the support page to enhance your product. Only press this button when following instructions to update the USB firmware. Use a thin rigid wire (such as the end of a paperclip) to push the button within the enclosed space.
5. USB 3.1 port—Use the included Thunderbolt 3 cable to connect the 2big Dock’s USB 3.1 port to your computer’s USB 3.1 (USB-C) port. Alternatively, you can use the included USB 3.1 to Type A adapter to connect the 2big Dock to your computer’s USB 3.0/USB 2.0 (USB Type A) port. Transfer rates vary by the connection type. See Connect your LaCie 2big Dock Thunderbolt 3.
6. DisplayPort—Use this port to send the video signal from your computer to a monitor. You can connect a display to the DisplayPort when using the Thunderbolt 3 or USB 3.1 ports. See Expansion Port.
7. Kensington™ lock port—Use this port to physically lock the 2big Dock to a desk or rack.
Note: The Thunderbolt 3 and USB 3.1 ports cannot be used at the same time.
Note: The Thunderbolt 3 and USB 3.1 ports cannot be used at the same time.
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Important info regarding the ports: The LaCie 2big Dock can be connected to a computer using one of the Thunderbolt 3 ports or the USB 3.1 port. Connect the device to only one computer using a single cable—do not use the Thunderbolt 3 and USB 3.1 ports at the same time. Do not do any of the following:
Connect both Thunderbolt 3 ports to a single computer. Connect a Thunderbolt 3 port to one computer and the other Thunderbolt 3 port to another computer. Connect both a Thunderbolt 3 port and the USB 3.1 port to a single computer. Connect a Thunderbolt 3 port to one computer and the USB 3.1 port to another computer or device.
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System LEDs
The LaCie 2big Dock Thunderbolt 3 LEDs provide information on the system status.
LED locaons
1. Front—System status
2. Side—Hard drive status
LED behavior
The list of colors below helps you identify the general status of your LaCie 2big Dock.
Color State
Solid blue Ready
Blinking blue Activity
Slow blinking blue (10 second interval)
Power-saving
Fast blinking blue Startup and shutdown
Blinking red and blue RAID initialization or synchronization
Blinking red (1 second interval)
Temperature warning or fan failure
Solid red Temperature critical or fan absent
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