• Сканернадоустанавливать на прочную и ровную рабочую поверхность, выдерживающую вес 5,5 кг.
• Неследуетустанавливать сканер в пыльном, влажном или насыщенном парами помещении. Это может привести
к поражению электрическим током или возгоранию. Сканер и источник питания предназначены для эксплуатации
только в сухих помещениях.
• Убедитесь, что электрическая розетка находится в
сканера.
• Разрешается применять только тот кабель питания, который поставляется со сканером. Применение другого кабеля
питания может привести к удару электрическим током и/или к повреждению изделия.
• Убедитесь, что кабель питания надежно вставлен в настенную розетку. Несоблюдение этого требования может привести
кудару
• Повреждение, связывание узлом, обрезка и изменение кабеля питания недопустимы. Это может привести к поражению
электрическим током или возгоранию.
• Для сканера требуется определенная электрическая розетка. Запрещается использование удлинителя и фильтраудлинителя для сканера.
• Разрешается применять только тот адаптер переменного тока, который поставляется вместе со сканером. Запрещается
использование адаптера переменного тока от какого-либо другого изделия.
• Рядом с электрической розеткой должно оставаться пространство, достаточное для быстрого отключения в случае
необходимости.
• Запрещается использование сканера при его чрезмерном нагреве, появлении странного запаха, дыма или возникновении
неизвестных шумов. Немедленно остановите сканер и отключите кабель питания от электрической розетки. Свяжитесь
со службой технической поддержки Kodak.
• Запрещаетсяразбиратьсканерилиадаптерпитанияпеременного тока, а также изменять их конструкцию.
• Запрещаетсяперемещатьсканер с подключенными кабелем питания и интерфейсным кабелем. Это может привестикповреждениюкабеля. Передперемещениемсканераследуетотключитькабельпитанияотнастеннойрозетки.
• Чисткунеобходимовыполнять в соответствии с
применять для чистки воздушный, жидкостный или газовый распылитель. Эти распылители производят лишь
перемешивание пыли и грязи внутри сканера, что может привести к сбоям в его работе.
• Таблицы данных о безопасности материалов (MSDS) для химических веществ содержатся на веб-сайте Kodak по
адресу: www.kodakalaris.com/go/msds. При доступе к таблицам MSDS с вебкаталогу расходных материалов, для которых требуется отобразить таблицу данных о безопасности материалов.
Комплектующие и номера по каталогу приведены в разделе "Комплектующие и расходные материалы" далее в этом
руководстве.
• Имеютсяруководствапоутилизациирасходныхматериалов, заменяемых во время технического или сервисного
обслуживания; следуйте местным правилам либо обратитесь за дополнительной информацией в местное
представительство Kodak.
• Утилизация этого оборудования может подпадать под действие особых правил по защите окружающей среды.
Для получения сведений
ав США – на веб-сайт: www.kodakalaris.com/go/scannerrecycling.
• Упаковочныематериалыизделийпригодны для вторичной переработки.
• Деталирассчитанынаповторное использование и вторичную переработку.
• СканерыKodak i2400/i2600/i2800 соответствуют стандарту Energy Star и поставляются с завода со временем ожидания
для перехода к пониженному энергопотреблению, равным по умолчанию
об утилизации или вторичной переработке обращайтесь в местные полномочные органы,
Европейский Союз
Этот символ указывает на то, что изделие после выработки срока службы подлежит доставке последним владельцем
всоответствующие службы для утилизации и переработки. Обратитесь в местное представительство Kodak или посетите
веб-сайт www.kodakalaris.com/go/recycle для получения дополнительных сведений о программах сбора и утилизации для
данного изделия.
легкодоступном месте на расстоянии не менее чем 1,52 метра от
процедурами, рекомендованными компанией Kodak. Запрещается
сайта необходимо указать номер по
15 минутам.
На сайте www.kodakalaris.com/go/REACH можно найти информацию о наличии веществ, включенных в список,
соответствующий статье 59(1) Инструкции (EC) № 1907/2006 (REACH).
Генерируемый акустический шум
Maschinenlärminformationsverordnung – 3, GSGV
Der arbeitsplatzbezogene Emissionswert beträgt <70 dB(A).
США: данное оборудование протестировано и признано соответствующим ограничениям для цифровых устройств
класса B в соответствии с частью 15 норм FCC. Эти ограничения призваны обеспечить разумную защиту от вредных
помех в жилых помещениях. Данное оборудование генерирует, использует и может излучать энергию в диапазоне
радиочастот и при нарушении правил его установки и использования, указанных в справочном
вызвать помехи, нарушающие радиосвязь. Однако нет гарантии, что помехи не возникнут при конкретной установке.
Если это оборудование создает помехи для приема радио- и телевизионных сигналов, что может быть определено путем
выключения и повторного включения оборудования, пользователю рекомендуется попробовать уменьшить помехи при
помощи одной или нескольких следующих мер:
Любые изменения, которые не разрешены явным образом организацией нормоконтроля, могут привести к лишению
права на эксплуатацию
кабели или где-либо оговаривается необходимость применения для установки изделия дополнительных компонентов
или оборудования, необходимо применять эти кабели, компоненты и оборудование для обеспечения соответствия
нормам FCC.
Корея: поскольку данное оборудование зарегистрировано постандартам EMC (Электромагнитнаясовместимость) для
использования в бытовых целях, оно может
Япония: это изделиекласса B, соответствующеестандартупорадиоизлучению VCCI (Добровольныйсоветпо
регламентации помех оборудования информационных технологий). Если оно установлено рядом с радиоприемником
или телевизионным приемником при эксплуатации в домашних условиях, оно может вызвать радиочастотные помехи.
Следует установить и эксплуатировать оборудование в соответствии
илипереместитепринимающуюантенну.
оборудования. Есливкомплект поставки оборудования входят экранированные соединительные
Сканеры Kodak i2400/i2600/i2800 — это компактные сканеры для
документов, которые удобны для рабочих групп и других
децентрализованных областей применения. Все модели сканеров
позволяют наклонять аппараты во время сканирования, а при
хранении возвращать их обратно в вертикальное положение.
Все модели оснащены функцией Smart Touch, которая позволяет
передавать документы на
почты и другие приложения одним нажатием кнопки. Сканеры
i2400/i2600/i2800 также поддерживают дополнительный планшет
Kodakформата A3 идополнительный планшетKodak формата Legal.
сканировать 30 страниц в минуту с разрешением 200 и 300 т/д
в черно-белом и цветном режимах, а также оттенках серого.
Автоподатчик сканера i2400
подсветка отраженным светом светодиодов обеспечивает
превосходное качество изображений.
• СканерKodak i2600 — двусторонний сканер, позволяющий
сканировать 50 страниц в минуту с разрешением 200 и 300 т/д
в черно-белом режиме или оттенках серого и 40 страниц в минуту
с разрешением 200 т/д в цвете. Автоподатчик сканера i2600
рассчитан на 75 листов, двойная подсветка отраженным
светодиодов обеспечивает превосходное качество изображений.
• СканерKodak i2800 — двусторонний сканер, позволяющий
сканировать 70 страниц в минуту с разрешением 200 и 300 т/д
в черно-белом режиме или оттенках серого и 60 страниц в минуту
сразрешением 200 т/д в цвете. Автоподатчик сканера i2800
рассчитан на 100 листов, двойная подсветка отраженным светом
светодиодов обеспечивает превосходное качество изображений.
печать, в приложения электронной
рассчитан на 50 листов, двойная
светом
A-61677_ru Июль 2014 г.1-1
ПРИМЕЧАНИЕ: В данном руководстве пользователя представлены
сведения и процедуры для сканеров Kodak i2400/
i2600/i2800. Сведения в данном руководстве
относятся ко всем моделям сканеров, если иное
не указано явно.
Сопроводительная
документация
Дополнительное
оборудование
В дополнение к руководству пользователя также доступна следующая
документация.
• Руководство по установке — содержит пошаговое описание
процедуры установки сканера.
• Руководства по настройке процесса сканирования —
в комплект поставки сканеров Kodak i2400/i2600/i2800 включаются
источник данных TWAIN и драйвер ISIS. Руководства по настройке
процесса сканирования находятся на установочном компакт-диске
в формате PDF и содержат описание основных функций
изображений.
• Руководство пользователя по функции Smart Touch — содержитинформациюиинструкции поиспользованиюфункции
Smart Touch. Это руководство находится на установочном компакт-дискевформате PDF.
описание процесса чистки сканера. Держите это руководство
рядом со сканером, чтобы использовать его в качестве
легкодоступного справочника.
• Дополнительнаябелаяподложка Kodak — при сканировании
полупрозрачных или очень тонких документов эта подложка снижает
проступание черного фона, что позволяет получить более светлые
изображения. № по каталогу 892 7717
обработки
• Дополнительный планшет Kodak формата A3 — планшет
Kodak формата А3 предоставляет возможностьсканирования
специальных документов формата до 11 x 1 7 дюймов (A3).
№ по каталогу 189 4351
• Дополнительный планшет Kodak формата Legal — планшет Kodak формата Legal позволяет сканироватьнестандартные
документы размером до: Legal / 8,5 x 14 дюймов / 216 x 356 мм.
№ по каталогу 119 9470
• Печатное руководство пользователя (на английском языке)
1-2A-61677_ru Июль 2014 г.
• Печатное справочное руководство (на английском языке)
1
2
3
4
5
6
7
8
• Руководствопоустановке
• Разнообразныерекламныематериалы
КомпонентысканераСканеры Kodak i2800 и i2600 имеютграфическийдисплей, аих
внешний вид приведен на иллюстрации ниже. Внешний вид сканера
Kodak i2400 соответствует приведенномуниже, заисключением
графического дисплея, который заменен окном функций меньшего
размера.
Видспереди
1 Крышкасканера — предоставляет доступ ко внутренним
компонентам сканера, таким как зона формирования изображений,
модули подачи и разделения.
2
Входнойлоток — в зависимостиотмодели сканера вовходной
лоток помещается следующее количество документов
(приплотностибумаги 80 г/м
2
):
i2400: 50
i2600: 75
i2800: 100
Входной лоток можно выдвинуть для работы с документами,
длина которых превышает 27,9 см (11 дюймов).
3 Боковыенаправляющие — перемещаются внутрь и наружу,
4 Окнофункций/Графическийдисплей — отображает цифры от
1
2
3
4
5
0 до 9. Эти цифры соответствуют предварительно заданной
функции. Вслучаеобнаружения ошибки отображается U или E.
В сканерах Kodak i2600 и i2800 также отображаются сообщения.
5 Светодиод/Кнопказапуска — загорается, указывая на состояние
сканера (например, включение питания), и запускает выбранное
приложение, связанное с номером, отображаемом
вокне функций.
6 Кнопкипрокруткивверхивниз — позволяют осуществлять
прокрутку списка предварительно заданных функций или
приложений и выбирать нужное.
документов. Когда сканер переводится в вертикальное положение,
выходной лоток задвигается под него,
уменьшая размеры сканера
и облегчая его хранение. Когда сканер используется и наклонен,
выходной лоток можно выдвинуть, обеспечивая работу
с документами длиной до 35,56 см (14 дюймов).
8 Концевыеограничители— могут быть подняты при сканировании
небольших документов для их лучшей укладки. Когда выходной
лоток выдвинут полностью, можно использовать другую пару
концевых ограничителей, находящуюся на конце
лотка. При
необходимости поднимите эти концевые ограничители, чтобы
улучшить укладку длинных документов.
Видсзади
1 Кабель-канал — позволяет закрепить кабель USB и кабель
питания, защищая их при перемещении сканера.
2 Порт USB — подключениесканеракПК.
3 Портпитания — подключение источникапитанияксканеру.
1-4A-61677_ru Июль 2014 г.
4 Выключатель питания — включениеивыключениесканера.
Вид изнутри
1
2
3
4
5
6
7
8
9
5 Портзащитной блокировки — подключение замка для защиты
к сканеру. Обычные замки для защиты продаются в магазине
канцелярских товаров. Процедуру установки см. в инструкциях,
предоставляемых вместе с замком для защиты.
вниз для извлечения модуля разделения с целью очистки или
замены.
4 Датчик UDDS — используется для
обнаруженияодновременной
подачиикромокдокументов.
5 Направляющиевизуализации — для обеспечения оптимального
качества изображений необходимо следить за чистотой области
изображения.
6 Крышкамодуляподачи — следует снять эту крышку при
очистке или замене модуля подачи или шин модуля подачи.
A-61677_ru Июль 2014 г.1-5
7 Датчикналичиябумаги — определяет наличиебумагиво
входном лотке.
8 Блокмодуляподачи — обеспечивает плавнуюподачудокумента
и разделение документов различного формата, толщины
и фактуры.
9 Фоновыеподложки — черные фоновые подложки можно
использовать вместо дополнительной белой подложки,
используемой при сканировании прозрачных или очень тонких
документов, уменьшая проступание черного форма.
значок Мой компьютер на рабочем столе. Дважды щелкните
на значке дисковода компакт-дисков, затем дважды щелкните
файл setup.exe.
дисководкомпакт-дисков. Программаустановки
A-61677_ru Июль 2014 г.2-1
•Еслиотображается сообщение Данноеприложение уже
частичноустановлено, нажмите Да для продолжения
процесса установки. Все программное обеспечение Kodak
для сканеров, используемое совместно с данным сканером,
будет обновлено.
чтобы согласиться с его условиями. Запускается установка; по
ходу
выполнения отображается ряд окон.
5. ПослезавершенияустановкинажмитеГотово.
6. Извлекитеустановочныйкомпакт-дискиздисковода.
Установка программного
обеспечения драйвера
Kodak: Операционные
системы семейства Linux
Установка программного
обеспечения драйвера
Kodak: Компьютеры Mac
Подключение кабеля
питания и кабеля USB
Драйверы для Linux можно найти на веб-сайте Kodak. Для получения
самых новых драйверов для Linux и информации об их установке
перейдите на веб-страницу www.kodakalaris.com/go/disupport.
Установите программное обеспечение драйвера перед
подключением
сканера к ПК.
ПРИМЕЧАНИЯ.
• В зависимости от операционной системы, в которой производится
установка (Ubuntu, Fedora или SUSE), следующие процедуры
могут слегка различаться.
• Дляпрограммногообеспечения сканера Kodak требуется пакет
QT3. Проверьте, что в системе эти продукты установлены
(например, для Fedora: Приложения>Добавть/Удали тьпрограммноеобеспечение).
• Дляустановкиэтогопрограммногообеспечения требуются права
администратора.
Доступно по запросу.
После установки драйверов подключите источник питания, кабель
питания и кабель USB к сканеру. Схему правильного подключения
см. на рисунке ниже. Убедитесь, что сканер установлен
в легкодоступном месте на расстоянии не менее чем 1,52 метра от
электрической розетки.
1. Выберите
подходящийкабель питания от сети переменного
тока из набора кабелей, входящих в комплект поставки сканера.
2. Подключитекабель к источнику питания.
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь в том, что кабель питания надежно
соединен с источником питания.
3. Подключите выходной кабель питания от источника питания
вразъем питания сканера.
2-2A-61677_ru Июль 2014 г.
4. Включитевилкунадругом конце шнура питания в электрическую
розетку.
ПРИМЕЧАНИЕ: Зеленый светодиодный индикатор на источнике
питания указывает, что питание включено.
5. Подсоедините кабель USB к USB-порту сканера, расположенному
на задней панели сканера.
6. Подключитедругойконец кабеля USB к соответствующему
USB-портукомпьютера.
7. Закрепитекабель питания и кабель USB в кабель-канале на
При включении сканер выполняет последовательность самопроверок,
при этом мигает светодиод/кнопка запуска на передней панели
сканера.
Подождите, пока операционная система синхронизирует сканер
с установленным программным обеспечением.
По завершении процедуры установки сканер готов к сканированию,
светодиод/кнопка запуска перестает мигать
цветом.
ВыключениесканераДля выключениясканеранажмите и удерживайтепереключатель
питания в течение 1 секунды.
ПРИМЕЧАНИЕ: Функция энергосбережения Отключение питания
также выполняет выключение сканера после
длительного промежутка времени, в течение
которого сканер находился в режиме
энергосбережения. Значение по умолчанию для
такого промежутка времени установлено на 60 минут,
однако значение данного
настроить дополнительно с помощью приложения
сканирования. Допустимые значения – от 0 до
240 минут.
и загорится зеленым
промежутка можно
2-4A-61677_ru Июль 2014 г.
3Сканирование
СодержаниеПодготовка сканера к сканированию ........................................... 3-1
Подготовка документов к сканированию ..................................... 3-3
Выбор приложения сканирования ............................................... 3-4
Сканирование с помощью функции Smart Touch........................ 3-5
Подготовка сканера
к сканированию
1. Убедитесь, чтосканервключениготовксканированию
(постоянногоритзеленый светодиод/кнопка запуска).
2. Наклонитесканер.
• Наклонноеположение:
при сканировании сканер
должен находиться в этом
положении. Двумя руками
поверните сканер от себя.
При наклоне сканера из-под
него выскользнет выходной
лоток.
• Положениехранения:
когда сканер не используется,
храните его в этом
положении. Поверните
сканер к себе.
4. Настройте входной лоток. Сканирование выполняется при
открытом или закрытом входном лотке. Если необходимо
сканировать большое количество документов, держите входной
лоток открытым для подачи документов.
Входной лоток открыт Входной лоток закрыт
Если пространство ограничено и требуется закрыть входной
лоток, предусмотрена подача документов по
одному.
3-2A-61677_ru Июль 2014 г.
5. Настройте выходной лоток в зависимости от режима
Небольшой документ
концевой ограничитель
Длинный документ
концевой ограничитель
Выдвижные части
входного лотка
для толстых пачек или
длинных документов
сканирования. Выходной лоток может находиться в нескольких
положениях и имеет несколько выдвигающихся частей.
Два концевых ограничителя облегчают укладку документов.
При необходимости поднимите концевые ограничители для
сканирования небольших или длинных документов.
• Выходной лоток можно выдвинуть для работы с документами
длиной до 35,56 см (14 дюймов).
Подготовка
документов
к сканированию
1. Документы на бумаге стандартных форматов не требуют особых
процедур для подачи в сканер. Упорядочивая свои документы
для сканирования, складывайте их так, чтобы передние кромки
во входном лотке были выровнены и отцентрированы. Это
позволит устройству подачи подавать документы в сканер по
одному.
ПРИМЕЧАНИЕ: При сканировании документов малого формата
помещайте их точно
по центру входного лотка.
2. Удалите все прошивочные скобы и скрепки перед началом
сканирования. Прошивочные скобы и скрепки на документах
могут повредить сканер и документы.
3. Перед началом сканирования необходимо высушить все
чернила и корректирующую жидкость на бумаге.
4. Поместите подготовленные для сканирования документы во
входной лоток. Убедитесь, что документы обращены лицевой
стороной ко входному лотку и будут подаваться верхней частью
вперед.
В зависимости от модели сканера емкость входного лотка
2
(длявысококачественнойбумагиплотностью 80 г/м
/20 фунтов)
следующая:
• Сканер i2400 — до 50 документов
• Сканер i2600 — до 75 документов
• Сканер i2800 — до 100 документов
A-61677_ru Июль 2014 г.3-3
Выбор приложения
сканирования
Smart Touch — компания Kodak предоставляет функцию Smart
Touch, котораяпозволяют быстро и легко решать большинство задачпосканированию, втомчисле:
• сканированиевходящейклиентской корреспонденции и обмен
ею с коллегами в офисе;
• созданиепечатного отчета в виде документа PDF с возможностью
поиска;
• сканирование, передачапофаксу/печать счета;
• сканированиефотографийдлядобавленияв
Можно использовать следующие ярлыки предварительно
определенных задач. Все ярлыки можно изменять
и переименовывать для создания ваших собственных заданий.
Также можно предварительно просмотреть и легко отредактировать
изображения (выполнить масштабирование, панорамирование,
поворот, обрезку и многое другое) перед их отправкой в место
назначения.
Цветной PDF — осуществляется сканирование цветных документов,
а результат сохраняется в виде
Черно-белый PDF — осуществляется сканированиедокументов,
а результат сохраняется в виде черно-белого файла PDF.
файла PDF.
презентацию.
Черно-белый RTF — осуществляется сканированиечерно-белого
документа, полученный файл можно открыть в текстовом редакторе.
Документ будет сохранен в виде файла RTF.
Цветной JPEG — осуществляется сканированиецветных
фотографий, а результат сохраняется в виде файла JPG.
Черно-белыйодностраничный TIFF — осуществляется
сканирование
ввиде отдельных одностраничных файлов TIFF.
Черно-белыймногостраничный TIFF — осуществляется
сканирование черно-белого документа, а результат сохраняется
ввиде многостраничного файла TIFF.
Передача черно-белого PDF по электронной почте —
осуществляется сканирование документов, а результаты
отправляются адресату по электронной почте в виде черно-белого
файла PDF.
Пользовательскийцветной PDF — осуществляется сканирование
документа и запуск окна редактирования Smart Touch. После
завершения редактирования изображения и нажатия кнопки Готово
изображение отображается в виде файла PDF.
Пользовательскиецветныефайлы — позволяет настроить
параметры сканера перед сканированием документа. Документ
сохраняется в виде цветного файла JPG.
черно-белогодокумента, арезультат сохраняется
3-4A-61677_ru Июль 2014 г.
Со сканером поставляются следующие приложения для
сканирования:
ScanSoft PaperPort — это программное обеспечение используется
для сканирования документов в упорядоченные файлы для
обеспечения возможности быстрого поиска, использования
и передачи. PaperPort предоставляет уникальный визуальный
рабочий стол, на котором отображаются уменьшенные изображения
документов для быстрого просмотра и поиска информации.
ScanSoft OmniPage — это высокоэффективноеприложение
обеспечивает точное преобразование бумажных документов
ифайлов PDF в электронные файлы, которые можно редактировать,
искать и передавать. Его модули оптического распознавания
символов и точное форматирование обеспечивают такой же внешний
вид электронных документов, как и у их оригиналов, включая текст,
графики, колонки и таблицы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Функция Smart Touch может быть установлена при
установке программного обеспечения драйвера
Kodak. Указанные выше приложения
предоставляются на отдельных компакт-дисках,
которые поставляются вместе со сканером.
Инструкции по их установке и использованию см.
в руководстве пользователя определенного
приложения. Для просмотра руководства
пользователя Smart Touch необходимо нажать
кнопку «Справка» в приложении Smart Touch.
сканирования
Сканирование
спомощью функции
Smart Touch
Если было установлено приложение Smart Touch, выполните
следующие действия для создания черно-белого PDF-файла
с использованием функции Smart Touch. Подробнее о функции
Smart Touch см. Руководство пользователя по функции Smart
Touch наустановочномкомпакт-диске.
1. Нажимайте кнопку прокрутки, пока на цифровом индикаторе
не появится номер 2. Для выбора требуемой функции можно
использовать кнопку прокрутки вверх или вниз.
2.
Нажмите кнопку Светодиод/Запуск.
Документ будет отсканирован, а итоговое изображение
размещено в папке Output в каталоге Smart Touch в разделе
Комплектующие и расходные материалы................................. 4-12
Открывание
крышки сканера
1. Перед открытием крышки сканера убедитесь, что входной лоток
открыт, а сканер наклонен.
2. Нажмите рычаг освобождения крышки сканера и, не отпуская
его, снимите крышку.
3. После завершения чистки сканера или замены комплектующих
закройте крышку сканера двумя руками.
A-61677_ru Июль 2014 г.4-1
Процедуры чисткиСканер требует периодической чистки. Если возникают сбои при
подаче документов, одновременно подается несколько листов или
появляются посторонние полосы на изображении, необходимо
выполнить чистку сканера. Список комплектующих, требующихся
для чистки сканера, приведен в разделе "Комплектующие
и расходные материалы" в конце данной главы.
ВНИМАНИЕ! Используйте только чистящие средства,
поставляемые службой расходных материалов
Kodak. Запрещается
средства.
Необходимо дождаться охлаждения очищаемых
поверхностей до комнатной температуры.
Запрещается нанесение чистящих средств на
горячие поверхности.
Требуется надлежащая вентиляция. Запрещается
применять чистящие средства в непроветриваемых
помещениях.
ПРИМЕЧАНИЯ.
• Передчисткойотключитеэлектропитание.
• Послевыполненияпроцедур технического обслуживания вымойте
рукисмылом.
применять бытовые чистящие
Чисткароликов1. Откройте крышкусканера.
2. С
помощьючистящих салфеток очистите ролики подачи со всех
сторон. Прокрутите ролики подачи для полной очистки
поверхности.
ВНИМАНИЕ! Чистящие салфетки для роликов пропитаны
лаурилэфирсульфатом натрия, который может
вызывать раздражение глаз. Более подробные
сведения приведены в таблице данных по
безопасности материалов.
извлечении или чистке поверхностей вокруг
модуля подачи.
1. Надавите снизу на поднятый край крышки модуля подачи
иподнимите ее вверх.
2. Поверните модуль подачи вперед и надавите на него влево для
снятия с места.
3. Вручную вращайте и протирайте шины модуля подачи
спомощью чистящей
салфеткидляроликов.
4-4A-61677_ru Июль 2014 г.
4. Осмотритемодульподачи.
Если на шинах модуля подачи заметы следы износа или
повреждения, замените шины или весь модуль подачи. Для
получения дополнительной информации см. "Процедуры
замены".
5. С помощью пылесоса или чистящей салфетки удалите пыль
имусор из области модуля подачи.
6. Снова установите модуль подачи на место, выровняв фиксаторы
и надавив
на модуль слева. Убедитесь, что зубчатые колеса
выровнены, а модуль зафиксирован. Верните модуль подачи на
место.
7. Снова установите крышку модуля подачи на место, совместив
язычки с пазами и сдвинув крышку назад, пока она не
защелкнется.
1. Протрите верхнюю и нижнюю зоны формирования изображений
с помощью салфетки Brillianze Detailer (шаг 1) или салфетки
Staticide. Соблюдайте осторожность во время очистки, чтобы не
поцарапать зону формирования изображений.
ВНИМАНИЕ! Антистатические салфетки содержат изопропанол,
способный вызвать раздражение глаз и сухость
кожи. После выполнения процедур технического
обслуживания вымойте руки с мылом. Более
подробные сведения приведены в таблице данных
по безопасности материалов.
2. Для удаления посторонних полос на изображении (если имеются)
протрите верхнюю и нижнюю поверхности зоны формирования
изображений салфеткой Brillianize (шаг 2) или слегка увлажненной
салфеткой Staticide.
Процедуры заменыВ сканерах Kodak используются сменные шины, подходящие для
документов различных типов, форматов и толщины. Срок службы
шин и их рабочие характеристики зависят от состояния документов
пользователя, периодичности чистки тракта продвижения бумаги
ишин, а также от соблюдения рекомендованного графика замены
шин. В среднем шина рассчитана приблизительно на 125 000 страниц.
Приведенные данные могут отличаться
Конкретные условия эксплуатации, тип документов, состояние
сканируемых документов и невыполнение рекомендованных
процедур чистки и замены могут вызвать изменение срока службы
расходных материалов. Необходимо заменить шины при увеличении
частоты одновременной подачи нескольких листов, остановок или
при уменьшении производительности модуля подачи, каковые
факторы не удается устранить с помощью следующих процедур
чистки.
• Срокслужбыроликовможетбытьсокращен при использовании
определенных типов бумаги (с безугольным копировальным слоем,
газетной бумаги), при нарушении правил регулярной чистки и/или
применении нерекомендованных растворителей и чистящих
средств.
от действительных.
Замена модуля
разделения и шин
1. Приподнимите модуль разделения вверх, чтобы освободить его
и извлечь.
•При замене модуля разделения вставьте новый модуль
разделения, совместив язычки с пазами и защелкнув модуль.
•Призаменешинперейдитекшагу 2.
A-61677_ru Июль 2014 г.4-7
2. Удерживаямодульразделения, поверните рычаг освобождения назаддляоткрытиядоступакроликуразделения.
ВНИМАНИЕ! Соблюдайте осторожность, так как рычаг
освобождения подпружинен и резко отскочит,
если не удерживать его на месте.
3. Извлекитероликразделения из корпуса модуля разделения.
4. Снимитеобешинысостержня, сдвинувихвстороны.
5. Установитеновыешины
, аккуратнонадевихнаось.
ВНИМАНИЕ! Чрезмерное натяжение шины может привести
кразрыву.
6. Снова установите ролик разделения в корпусе ролика разделения.
Убедитесь, что ролик разделения зафиксирован.
7. Снова установите модуль разделения, совместив язычки
спазами и защелкнув модуль.
4-8A-61677_ru Июль 2014 г.
Замена разделительного
вкладыша
1. Извлеките модуль разделения из сканера, выполнив операции,
описанные ранее в разделе "Замена шин модуля разделения".
2. Удерживая модуль разделения обеими руками, найдите два
боковых язычка, которые немного выступают в задней части
модуля разделения.
3. Нажимайте на боковые язычки, пока предварительный
разделительный вкладыш немного не выдвинется наружу
в передней части модуля
7. С усилием надавливайте на предварительный разделительный
вкладыш в направлении пазов, пока щиток предварительного
разделительного вкладыша не соприкоснется с шинами модуля
разделения.
8. Снова установите модуль разделения, совместив язычки
спазами и защелкнув модуль.
A-61677_ru Июль 2014 г.4-9
Замена модуля подачи
ишин
ПРИМЕЧАНИЕ: Датчик наличия бумаги расположен справа от
модуля подачи. Не повредите датчик наличия
бумаги при извлечении или чистке поверхностей
вокруг модуля подачи.
1. Поднимитеязычоккрышкимодуля подачи и уберите ее.
2. Повернитемодуль подачи вперед и надавите на него влево для снятиясместа.
•Призаменемодуля
подачи вставьте новый модуль подачи на
место, выровняв фиксаторы и нажав влево для размещения
на месте. Убедитесь, что зубчатые колеса выровнены
имодуль защелкнулся, после чего перейдите к шагу 8.
•Призаменешинперейдитекшагу 3.
3. Извлекитекаждый из узлов стержня, вытягивая их вверх.
4-10A-61677_ru Июль 2014 г.
4. Снимитеобешинысостержня, сдвинувихвстороны.
5. Установитеновыешины, аккуратнонадевихнаось.
ВНИМАНИЕ! Чрезмерное натяжение шины может привести
кразрыву.
6. Вставьте осевой узел в модуль подачи. При необходимости
сместите ручку вправо или влево для установки узла стержня
в корпус модуля подачи.
Обращение в службу технической поддержки............................ 5-4
Устранение
неполадок
НеполадкаУст ранение
Замятие документов или
одновременная подача нескольких
документов
В функционировании сканера возможны неполадки. Приведенная
ниже таблица служит в качестве руководства по устранению
неполадок перед обращением в службу технической поддержки.
Проверьте выполнение следующих условий:
• боковые направляющие настроены по ширине сканируемых
документов.
• выходной лоток настроен по длине сканируемых документов.
• вседокументыотвечаюттребованиямкформату, весуитипу, указаннымвприложении A, Технические характеристики.
отрегулирована и обеспечивает правильное давление. Описание
процедур приведено в главе 4, Техническое обслуживание.
• модуль подачи и модуль предварительного разделения установлены
надлежащем образом и зафиксированы на месте. Описание
процедур приведено в главе 4, Техническое обслуживание.
Для устранения замятия бумаги:
ВНИМАНИЕ! Перед открытием крышки убедитесь, что входной
лоток поднят, а сканер наклонен. Не вытягивайте
замятый документ из сканера; вначале откройте
крышку сканера.
• Откройте крышку сканера.
• Извлеките замятые документы из сканера.
• Закройте крышку сканера и возобновите сканирование.
A-61677_ru Июль 2014 г.5-1
НеполадкаУст ранение
Сканер не сканирует/не подает
документы
Полное отсутствие изображений
Изображения не обрезаются
надлежащим образом
На документе после сканирования
видны следы от роликов
На изображениях проступает черный
фон
Красные, зеленые и синие полосы на
цветной фотографии
Сканер работает медленно
Невозможно произвести
сканирование с помощью Microsoft
Office Document Imaging 2007 при
использовании драйвера WIA
Проверьте выполнение следующих условий:
• кабель питания надежно подсоединен к сканеру и вставлен
в электрическую розетку.
• горит зеленый индикатор источника питания.
• выключатель питания находится в положении включения.
• пКбылперезагружен после установки программного обеспечения.
• документысоприкасаются с роликами
• присканированииодностороннихдокументовубедитесь, что
загруженные документы расположены предназначенной для
сканирования стороной ко входному лотку (а не к вам). Подробнее
см. раздел "Подготовка документов к сканированию" в главе 3,
Сканирование.
•eсли включены параметры обрезки Автоматическое определение
и выравнивание или Автоматическое определение, но
изображения обрезаются неверно, выполните очистку зоны
формирования изображений. См. раздел "Чистка зоны
формирования изображений" в главе 4, Техническое обслуживание.
Очистите ролики. Описание процедур приведено в главе 4, Техническое
обслуживание.
При сканировании полупрозрачных документов на изображении
может проступать черный фон. Для
значение контрастности или выберите режим Черновик
(Фиксированный) в TWAIN или Фиксированная обработка в ISIS
для улучшения качества изображения, либо воспользуйтесь белой
подложкой Kodak.
Сканер загрязнен, требуется очистка. См. "Процедуры чистки"
вглаве 4 Техническое обслуживание.
• Возможно, характеристики ПК не удовлетворяют
требованиям для сканера.
• Сканер предназначен для работы с USB 2.0, но также допускается
работа с портом USB 1.1. Если используется USB 1.1, произведите
обновление до USB 2.0.
Выберите сканер с именем:
Сканер KODAK: i2000
из раскрывающегося списка Сканеры.
подачи.
устранениядефектанастройте
минимальным
5-2A-61677_ru Июль 2014 г.
Коды
светодиодного
индикатора
Ниже приведен список кодов, отображаемых на ЖК-дисплее,
исоответствующие этим кодам сообщения.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если используется сканер Kodak i2400, то в окне
функций будет отображаться только код.
КодыСообщенияРазъяснение/Действие
0Проверьте кабель
USB
Режим
энергосбережения
Идет сканирование... Сканер выполняет сканирование
U5, E3Повторите
сканирование
документов
U6
U8Одновременная
U9Замятие бумагиЗамятие бумаги или блокировка тракта
E1, E2
E2, E4, E7 Выключите
Очистите тракт
подачи бумаги и
закройте крышку.
подача нескольких
листов
ивключите питание.
Указывает на отсутствие USBподключения или на то, что кабель USB
плохо закреплен.
Указывает, что сканер находится в режиме
энергосбережения. Действие не
требуется.
документов.
Кабель USB был отсоединен во время
работы сканера.
Откройте крышку сканера и убедитесь,
что из тракта подачи бумаги удалены
все документы. Затем закройте крышку
сканера.
• Обнаружена одновременная подача
нескольких листов. Устраните причину
возникновения одновременной подачи.
• Сканируемый документ имеет
слишком большую длину.
подачи бумаги. Удалите документ из
тракта
Отключите, а затем снова включите
питание. Если неполадка не устранена,
обратитесь в бюро техобслуживания.
Отключите, а затем снова включите
питание. Если неполадка не устранена,
обратитесь в бюро техобслуживания.
подачи бумаги.
Индикаторы Постоянно горит зеленым: сканер готов к работе или выполняет
например открытой крышке сканера. Если ошибка не может быть
устранена пользователем, необходимо перезагрузить сканер. Если
неполадка не устранена, обратитесь
A-61677_ru Июль 2014 г.5-3
в бюро техобслуживания.
Обращение в службу
технической
поддержки
1. Чтобы узнать действующий телефонный номер для своей
страны, посетите www.kodakalaris.com/go/disupport.
2. При обращении должна быть подготовлена следующая
информация:
•описаниенеполадки;
•модельсканераиегосерийный номер;
•конфигурациякомпьютера;
•используемое прикладноепрограммноеобеспечение.
5-4A-61677_ru Июль 2014 г.
Приложение AТехнические характеристики
В этом приложении содержатся технические характеристики
сканеров и соответствующие системные требования.
Тип сканера/
производительность
(пропускная способность
может меняться
взависимости от драйвера,
программного обеспечения,
операционной системы
икомпьютера)
Сканер Kodak i2400 — двусторонний сканер, работающий в черно-белом
ицветном режимах, а также в оттенках серого, сканирующий до 30 страниц
в минуту/60 изображений в минуту с разрешением 200 и 300 т/д.
80 изображений в минуту в цветном режиме с разрешением 200 т/д.
Сканер Kodak i2800 — двусторонний сканер, позволяющийсканироватьдо
70 страниц в минуту/140 изображений в минуту в черно-белом режиме
иоттенках серого с разрешением 200 и 300 т/д и до 60 страниц в минуту/
Технология
сканирования
120 изображений в минуту в цветном
Сдвоенные ПЗС
Выходная глубина в битах (битовая глубина) полутонового изображения
режиме с разрешением 200 т/д.
равна 256 уровням (8 бит)
Битовая глубина считывания в цвете равна 48 бит (16 x 3)
Выходная битовая глубина цветного изображения равна 24 битам (8 x 3)
Оптическое разрешение 600 т/д
Выходное разрешение100, 150, 200, 240, 250, 300, 400, 600 и 1200 т/д
Форматы выходных
файлов
Минимальный
формат
Одностраничные и многостраничные TIFF, JPEG, RTF, BMP, PDF и PDF
свозможностью поиска
50 x 50 мм (2 x 2 дюйма)
документа
Максимальный формат
документа
Плотность бумаги
Сканер – 215 x 4064 мм (8,5 x 160 дюйма)
Планшет – 215 x 297 мм (8,5 x 11,69 дюйма)
2
34 г/м
- 413 г/м2 (от 9 до 110 фунтов)
Визитныекарточкитолщинойдо 1,25 мм (0,05 дюйма)
Емкость
автоматического
устройства подачи
документов
Рекомендуемый
ежедневный объем
Обработка небольших документов, таких как визитные карточки, карточки
из тисненого картона и страховые карточки.
i2400: 4000 страниц в день
i2600: 6000 страниц в день
i2800: 8000 страниц в день
ПодсветкаДвойная светодиодная лампа
Обнар.подачи
Ультразвуковое
неск.листов
Электрические
100 – 240 В (международное), 50/60 Гц
требования
Габариты сканераВысота: 246 мм (9,7 дюйма) (без входного лотка)
Ширина: 330 мм (13 дюймов)
Глубина: 162 мм (6,3 дюйма) (без входного и выходного лотков)
Вес сканера5,5 кг (12 фунтов)
A-61677_ru Июль 2014 г.A-1
ПодключениеUSB 2.0
Рабочая температураот 10 °C до 35 °C (от 50 до 95 °F)
Допустимая влажность относительная влажность от 15% до 80%
Сведения
осоответствии
экологическим
требованиям
Потребляемая
мощность – сканер
Акустический шум
(уровень звукового
давления)
ПО, поставляемое
вкомплекте
Сканеры соответствуют требованиям Energy Star
Режим выключения: < 0,35 Вт
Рабочий режим: < 35 Вт
Режим ожидания: < 8 Вт
Режим энергосбережения < 2,5 Вт
Работа: менее 58 дБ(А)
Режим выключения: менее 30 дБ(A)
TWAIN, ISIS, драйверы WIA, Smart Touch, PaperPort, OmniPage
Драйверы Linux Sane и TWAIN можно
www.kodakalaris.com/go/scanonlinux
Драйвер TWAIN для ОС Macintosh можно получить по запросу
скачатьнасайте:
Системные
требования
Ниже указана минимальная рекомендуемая конфигурация
системы для работы со сканерами Kodak i2400/i2600/i2800.
• Процессор Intel Core-2 Duo, 6600, 2,4 ГГц на ядро, или аналогичный
по производительности, 4 ГБ ОЗУ
• Поддерживаемыеоперационныесистемы:
- Microsoft Windows XP (32-разрядная и 64-разрядная) с пакетом
обновления SP2 иболеепоздним
- Microsoft Windows Vista SP1
- Microsoft Windows Vista x64 Edition
- Microsoft Windows (32-разрядная и 64-разрядная)
- Microsoft Windows 8 (32-разрядная и 64-разрядная)
- Microsoft Windows 2008 Server, 64-разрядная
- Linux Ubuntu 9.04, 10.04, 12.04
- Linux SUSE 11.1
- Linux Fedora 10
Доступно по требованию только для сканера i2400:
- MAC OS v.10.8
Поставляемые
драйверы:
• Операционныесистемы Windows: TWAIN, ISIS, WIA
• Сборкидля Linux: TWAIN и SANE
A-2A-61677_ru Июль 2014 г.
Приложение BГарантия – только для США и Канады
Поздравляем с приобретением сканера Kodak. Сканеры Kodak предоставляют конечным пользователям высочайшую
производительность и надежность. На все сканеры Kodak распространяется следующая ограниченная гарантия.
Ограниченная гарантия для сканеров Kodak
Kodak Alaris Inc. предоставляет следующую ограниченную гарантию для сканеров Kodak (исключая запасные части
ирасходные материалы), распространяемых Kodak напрямую или через официальные каналы сбыта:
Kodak гарантирует, что сканер Kodak не имеет дефектов в материалах и сборке и будет соответствовать эксплуатационным
характеристикам, применимым для конкретного сканера Kodak, с момента приобретения до истечения срока ограниченной
гарантии, применимой к
На гарантийные обязательства для всех сканеров Kodak распространяются приведенные ниже исключения. Неисправный
или несоответствующий заявленным параметрам сканер Kodak будет по усмотрению Kodak отремонтирован, заменен
на новый или отремонтированный сканер.
Покупатели могут определить срок ограниченной гарантии для приобретенного сканера Kodak, позвонив по тел.
(800) 822-1414, посетив веб-узел по адресу www.kodakalaris.com/go/disupport или просмотрев
ограниченной гарантии, приложенную к сканеру Kodak.
Доказательством права на получение гарантийного обслуживания является документ, подтверждающий покупку.
Прекращение действия гарантии
Ограниченная гарантия Kodak не распространяется на сканер Kodak, которому после приобретения были нанесены
физические повреждения, причиной которых явились, например, несчастный случай, катастрофа, стихийное бедствие
или транспортировка, включая такие причины, как (a) ненадлежащая упаковка и отправка сканера в компанию Kodak
для гарантийного обслуживания с нарушением текущих указаний Kodak по упаковке и отправке, включая отправку без
установки
последствия выполнения пользователем процедур установки, подключения в систему, программирования, переустановки
операционных систем пользователя или прикладного программного обеспечения, системного проектирования, перемещения,
изменения данных или удаления изделия или любого компонента (включая повреждение разъемов, крышки, стекла,
фиксаторов или пломбы); (c) обслуживание, изменение или ремонт, выполненные не
в уполномоченных бюро техобслуживания, или мошенничество, использование поддельных или других нефирменных
компонентов, узлов, принадлежностей или модулей; (d) ненадлежащая эксплуатация, обращение или обслуживание,
атакже ошибки оператора, невыполнение обязательных процедур контроля и обслуживания, включая применение
чистящих средств или других принадлежностей, которые не были рекомендованы Kodak, или эксплуатация с нарушением
рекомендованных процедур или
нарушение других требований к физическим условиям эксплуатации), коррозия, окрашивание, выполнение внешних
электрических соединений с изделием или несоблюдение правил защиты от электростатического разряда; (f) эксплуатация
без установки обновлений микропрограммы или выпусков, доступных для изделия; (g) дополнительные исключения,
о которых можно узнать по адресу www.kodakalaris.com/go/warranty или по тел. (800) 822-1414.
Kodak не
изделий через иностранных распространителей должны узнавать о гарантийном обслуживании (если оно предоставляется)
по месту приобретения.
Kodak не распространяет действие ограниченной гарантии на изделия, приобретенные в качестве компонентов изделий,
вычислительных систем или других электронных устройств сторонних изготовителей.
Все гарантии на эти
системы этого изготовителя.
На замененное изделие распространяется действие остатка срока ограниченной гарантии на признанное неисправным
изделие или срок тридцать (30) дней (максимальный из этих двух сроков).
транспортировочных ограничителей или эксплуатацию без удаления транспортировочных ограничителей; (b)
распространяетдействие ограниченной гарантии на изделия, приобретенные за пределами США. Покупатели
конкретномусканеру Kodak.
аннотационнуюкарточку
вкомпании Kodak ине
характеристик; (e) условияэксплуатации (например, недопустимаятемператураили
изделияобеспечиваются изготовителем комплексного оборудования как на элемент изделия или
Предупреждение и отказ от обязательств при установке
КОМПАНИЯ KODAK НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ ИЛИ ПОБОЧНЫЕ УБЫТКИ,
ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОДАЖИ, УСТАНОВКИ, ЭКСПЛУАТАЦИИ, ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ НЕВЕРНОГО
ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ДАННОГО ИЗДЕЛИЯ, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ИХ ПРИЧИНЫ. УЩЕРБ, ЗА КОТОРЫЙ
КОМПАНИЯ KODAK НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ (НО НЕ ИСЧЕРПЫВАЕТСЯ ЭТИМ)
ПОТЕРЮ ДОХОДА ИЛИ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ИЗДЕРЖКИ ВСЛЕДСТВИЕ ПРОСТОЯ
ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ, РАСХОДЫ НА СМЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, УСТРОЙСТВА ИЛИ УСЛУГИ, А ТАКЖЕ
ИСКИ КЛИЕНТОВ О ВОЗМЕЩЕНИИ ТАКИХ УБЫТКОВ.
A-61677_ru Июль 2014 г.B-1
, УТРАТУ ВОЗМОЖНОСТИ
При наличии противоречия между ограниченной гарантией и другими разделами данного приложения действуют положения
ограниченной гарантии.
Получение обслуживания по ограниченной гарантии
Сканеры Kodak поставляются вместе с указаниями по распаковке, установке, настройке и эксплуатации. При внимательном
ознакомлении с руководством пользователя конечный пользователь получает ответы на большую часть возникающих
технических вопросов, связанных с правильной установкой, работой и обслуживанием изделия. Однако, если требуется
дополнительная техническая поддержка, вы можете посетить наш сайт по адресу: www.kodakalaris.com/go/disupport или
обратиться в
Центр обслуживания Kodak: (800) 822-1414
С центром обслуживания можно связаться с понедельника по пятницу (кроме выходных дней компании Kodak) с 8:00 до
17:00 по восточному поясному времени.
Перед тем как позвонить, правомочный покупатель должен подготовить номер модели сканера Kodak, номер детали,
серийный номер и подтверждение приобретения. Законный владелец также должен быть готов описать возникшую
неполадку.
Сотрудник центра обслуживания по телефону окажет конечному пользователю помощь в устранении неполадки.
Возможно, пользователю потребуется запустить некоторые простые тесты самодиагностики и сообщить о результате
и полученных кодах ошибок. Это помогает центру обслуживания определить причину неполадки, если причина
заключается в сканере Kodak или другом компоненте, и если неполадку можно устранить по телефону
обслуживания выявляет наличие неисправности оборудования, которая подпадает под действие ограниченной
гарантии или договора о техническом обслуживании, заключенного при покупке, оборудованию присваивается номер
разрешения на возврат материалов (RMA) и инициируется запрос на обслуживание, после чего производятся действия
по ремонту или замене.
. Если центр
Рекомендации по упаковке и транспортировке
Владелец должен обеспечить транспортировку возвращаемого в соответствии с гарантией оборудования таким
образом, чтобы гарантировать полную защиту оборудования от повреждений во время транспортировки. Несоблюдение
этого требования приведет к аннулированию гарантии на сканер Kodak. Компания Kodak рекомендует владельцу сохранить
фирменную упаковку и упаковочные материалы для хранения и транспортировки. Компания Kodak не несет ответственности
за повреждения
должен извлечь и сохранить отдельно все дополнительные компоненты (адаптеры, кабели, программное обеспечение,
руководства, и т.д.). Kodak не принимает на себя ответственность за сохранность этих компонентов и их возвращение
вместе с отремонтированным или замененным сканером Kodak. Все изделия должны
вфирменной транспортировочной упаковке или в упаковке для возвращаемых устройств, на которую получено
подтверждение. Покупатель должен установить транспортировочные ограничители перед отправкой сканера Kodak.
Если фирменная упаковка утрачена, свяжитесь с центром обслуживания Kodak по телефону (800) 822-1414, чтобы
сообщить номера деталей и согласовать требования к возможной замене упаковки.
во время транспортировки. Покупатель должен вернуть только сканер Kodak. Перед отправкой владелец
возвращаться компании Kodak
Процедура возврата
Правомочные покупатели, которым необходимо обслуживание сканера Kodak по данной ограниченной гарантии, должны
получить номер разрешения на возврат материалов ("RMA"), позвонив по тел. (800) 822-1414, и в течение десяти
(10) рабочих дней с даты выдачи RMA вернуть сканер Kodak по адресу, указанному в RMA, за свой счет и под свою
ответственность, с соблюдением текущих указаний Kodak по упаковке
Все неисправные изделия и детали, замененные компанией Kodak, становятся собственностью Kodak.
и отправке.
Ответственность пользователей
ПРИ ОБРАЩЕНИИ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕМ ЗАКОННЫЙ ВЛАДЕЛЕЦ ПРИЗНАЕТ УСЛОВИЯ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ,
ВКЛЮЧАЯ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЯ НА ВЫПЛАТЫ ПО ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ. ПЕРЕД
ОБРАЩЕНИЕМ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕМ КОНЕЧНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДОЛЖЕН СОЗДАТЬ РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ ВСЕХ
ДАННЫХ И ФАЙЛОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ ДАЛЕЕ БЫТЬ ПОВРЕЖДЕНЫ ИЛИ УТЕРЯНЫ. КОМПАНИЯ KODAK ПРИ
ЛЮБЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОТЕРЯННЫЕ ИЛИ
ИЛИ ФАЙЛЫ.
ПОВРЕЖДЕННЫЕ ДАННЫЕ
Описание гарантийного обслуживания
Kodak Alaris Inc. предлагает набор программ обслуживания для поддержки своей ограниченной гарантии и помощи
вэксплуатации и обслуживании сканера Kodak (далее "способы обслуживания"). Сканер Kodak – важное вложение
средств. Сканеры Kodak – это уровень производительности, необходимый для сохранения конкурентоспособности.
Неожиданное, даже временное, снижение производительности может серьезно повлиять на возможность выполнения
взятых обязательств. Вынужденный простой может приводить
но и из-за потери времени. Стремясь устранить и смягчить такой ущерб, Kodak в обеспечение обслуживания в рамках
ограниченной гарантии (ОГ) предлагает различные приведенные далее методы обслуживания в соответствии с типом
изделия.
B-2A-61677_ru Июль 2014 г.
к крупным убыткам не только из-за стоимости ремонта,
С некоторыми сканерами Kodak поставляется регистрационная карточка ограниченной гарантии и аннотационная
карточка ограниченной гарантии. Аннотационная карточка ОГ зависит от конкретной модели. Аннотационная карточка
ОГ содержит важную информацию о предоставлении гарантии, включая номер модели и саму ОГ. См. аннотационную
карточку ограниченной гарантии для уточнения предлагаемых способов обслуживания применительно к конкретному
сканеру Kodak
Если регистрационная карточка ограниченной гарантии или аннотационная карточка ограниченной гарантии отсутствует,
дополнительные сведения об изделии, включая обновленные сведения о гарантии, программе обслуживания
и ограничениях, доступны по адресу www.kodakalaris.com/go/disupport или по тел. (800) 822-1414.
Во избежание задержек с обслуживанием Kodak настоятельно рекомендует конечным пользователям оформить
и восстановить при первой возможности соответствующую регистрационную карточку ОГ. Если регистрационная
карточка
или по тел. (800) 822-1414.
Kodak также предоставляет различные программы обслуживания, которые можно приобрести для получения поддержки
при эксплуатации и обслуживании сканера Kodak.
Компания Kodak заинтересована в обеспечении своих пользователей качественным, производительным, надежным
оборудованием и обслуживанием в рамках ОГ.
Ожидается наличие запасных частей и расходных материалов
производства продукта.
После подтверждения аппаратной неполадки центром оперативной поддержки для сканера Kodak открывается
исохраняется заявка на выполнение технического обслуживания. На место установки изделия для выполнения
ремонта направляется наладчик Kodak, если изделие находится в пределах смежных сорока восьми (48) штатов США,
в отдельных областях штатов Аляска и Гавайи и если отсутствуют требования безопасности или физические
требования
можно получить на веб-сайте по адресу: www.kodakalaris.com/go/docimaging. Обслуживание на месте эксплуатации
предоставляется с 8:00 до 17:00 по местному времени с понедельника по пятницу (кроме выходных дней компании Kodak).
, ограничивающие доступ наладчика к сканеру. Дополнительную информацию по регионам обслуживания
Замена по запросу (AUR)
Услуга замены по запросу – одна из самых удобных и широко распространенных форм обслуживания, предлагаемых
в промышленности. В случае неисправности изделия для правомочных покупателей определенных моделей сканеров
Kodak предусмотреназаменаэтогоизделиявтечениедвухрабочих дней.
AUR обеспечивает предварительную замену конкретного неисправного сканера Kodak. Чтобы гарантированно
воспользоваться преимуществами замены по запросу, законный
возврат материалов ("RMA"), подписать соглашение об упреждающей замене и депонировать средства на кредитную
карту в обеспечение заменяемого изделия. Необходимо сохранить номер разрешения на возврат материалов на случай
проверки состояния заменяемого изделия. Законный владелец должен будет сообщить адрес доставки заменяемого изделия.
Также законному владельцу будут присланы по
Законный владелец получает заменяемое изделие в течение двух рабочих дней после оформления запроса на обслуживание
и получения компанией Kodak подписанного соглашения. Неисправное изделие должно быть доставлено в компанию
Kodak в течение десяти (10) дней после получения пользователем замененного изделия, иначе с кредитной карты
пользователя будет
производиться за счет компании Kodak грузовым перевозчиком по выбору компании. Доставка, произведенная вопреки
инструкциям компании Kodak и другим грузовым перевозчиком, может явиться основанием для отмены действия ОГ.
Перед тем как вернуть изделие компании Kodak, необходимо удалить все дополнительное оборудование и принадлежности
(подразумевается шнур питания
в которой было доставлено заменяемое изделие, должны быть использованы для упаковки неисправного изделия.
Если неисправное изделие возвращено не в коробке и упаковке, в которой было доставлено заменяемое изделие,
действие ОГ может быть прекращено. Во избежание ошибок и путаницы
разрешения на возврат материалов ("RMA") должен четко маркироваться на наружной стороне коробки.
снятапрейскурантнаястоимость замененного изделия. Доставка заменяемого изделия будет
, документацияит.п.), которыенеподпадают под действие ОГ. Коробкаиупаковка,
факсуинструкции по упаковке и транспортировке неисправного изделия.
владелец должен получить номер разрешения на
при доставке неисправного изделия номер
A-61677_ru Июль 2014 г.B-3
Служба ремонта
Если для сканера Kodak не предусмотрена предварительная замена или обслуживание на месте установки, правомочный
покупатель может воспользоваться обслуживанием в пункте ремонта. Законный владелец будет проинструктирован по
поводу доставки изделия в ближайший официальный стационарный центр ремонта. Изделие должно быть доставлено
в ремонтный центр законным пользователем за свой счет и под свою ответственность
изделие в ремонтный центр, необходимо удалить все дополнительное оборудование и принадлежности (подразумевается
шнур питания, документация и т.п.), которые не подпадают под действие ОГ. Все изделия должны возвращаться компании
Kodak в фирменной транспортировочной упаковке или в рекомендованной компанией упаковке. Необходимо установить
транспортировочные ограничители перед отправкой сканера Kodak
сцентром обслуживания Kodak по телефону (800) 822-1414 для получения инструкций. Правомочные покупатели,
которым необходимо обслуживание сканера Kodak, должны получить номер разрешения на возврат материалов
("RMA"), позвонив по тел. (800) 822-1414, и в течение десяти (10) рабочих дней с даты выдачи RMA вернуть сканер
Kodak по адресу, указанному в RMA, за свой счет и под
доставке неисправного изделия номер разрешения на возврат материалов ("RMA") должен четко маркироваться на
наружной стороне коробки.
Ремонтный центр выполнит ремонт изделия в течение десяти (10) рабочих дней начиная со дня получения изделия.
Отремонтированное изделие будет доставлено заказчику службой экспресс-доставки в течение двух дней
своюответственность. Во избежание ошибок и путаницы при
. Еслифирменнаяупаковкаутрачена, свяжитесь
. Передтемкакдоставить
бесплатно.
Важные ограничения
Права. Дляизделий, приобретенных у уполномоченных распространителей Kodak, программа упреждающего обмена
ислужба ремонта доступны для законных владельцев в пятидесяти (50) штатах США, а обслуживание на месте
эксплуатации предоставляется на территории смежных сорока восьми (48) штатов и в определенных районах Аляски
и Гавайских островов. Сканер Kodak не подлежит гарантийному обслуживанию, если изделие подпадает под любое
текущих исключений из гарантии Kodak, включая ненадлежащий возврат неисправных изделий в Kodak в нарушение
текущих указаний Kodak по упаковке и отправке. Лицо считается "правомочным покупателем" или "конечным
пользователем", если сканер Kodak был изначально приобретен этим лицом для личного применения или применения
в служебных целях, но не с целью перепродажи.
Расходныематериалы. Расходные
эксплуатации и подлежат замене пользователем по мере необходимости. Расходные материалы, комплектующие,
другие компоненты одноразового использования и те компоненты, которые отнесены в руководстве пользователя
к сфере ответственности пользователя, не подпадают под действие ОГ.
Если необходимо получение каких-либо из не перечисленных выше компонентов или
ууполномоченного поставщика услуг по действующим у поставщика расценкам и срокам.
Все неисправные изделия и детали, замененные компанией Kodak, становятся собственностью Kodak.
материалы – это материалы, которые изнашиваются и потребляются при нормальной
услуг, они могут быть получены
из
Связь с компанией Kodak
Информация по сканерам Kodak:
Веб-сайт: http://www.kodakalaris.com/go/docimaging
На территории США по вопросам обслуживания, ремонта и технической помощи обращайтесь по телефону:
Техническая поддержка по телефону предоставляется с понедельника по пятницу с 5:00 до 17:00 (кроме выходных дней
компании Kodak). Телефон: (800) 822-1414
Техническая документация и часто задаваемые вопросы (FAQ) доступны круглосуточно:
Веб-сайт: http://www.kodakalaris.com/go/docimaging
Информация по программам обслуживания