IBM WebSphere User Manual

丰富且个性化的企业门户

IBM WebSphere Portal Version 6.1 & 6.1.5 指南

简介 ................................................................................................................................................................................. 3

产品概述 ........................................................................................................................................................................ 4

面向业务用户 ................................................................................................................................................................. 6

面向 IT 经理和管理员 ................................................................................................................................................. 23

面向应用程序开发人员 ..................................................................................................................................... .......... 32

IBM 加速器 .................................................................................................................................................................... 45

IBM Business Process Accelerator ............................................................................................................................... 45

IBM Content Accelerator ............................................................................................................................................. 46

IBM Dashboard Accelerator ........................................................................................................................................ 46

IBM Collaboration Accelerator ................................................................................................................................... 48

IBM Learning Accelerator ............... ........................................................................................................................... 48

IBM Mashup Accelerator ............................................................................................................................................. 48

IBM Self-Service Accelerator ....................................................................................................................................... 48

IBM Mobile Portal Accelerator.................................................................................................................................... 49

行业 Web 门户 ............................................................................................................................................................... 50

医疗保健 ......................................................................................................................................................................... 50

政府 ................................................................................................................................................................................. 50

零售业 ............................................................................................................................................................................ 51

银行业 ........................................................................................................................................................................... 51

保险业 ............................................................................................................................................................................ 51

电信业 ........................................................................................................................................................................... 51

相关技术 ......................................................................................................................................................................... 52

IBM Tivoli Composite Application Manager for WebSphere 软件 .................. ........................................................ 53

IBM WebSphere Commerce 软件................................................................................................................................ 53

IBM Software Services for Lotus 解决方案 ................................. ............................................................................... 55

加快软件投资实现价值的过程 ............................................................................ ......................................................... 56

IBM Business Partner 计划和解决方案 ...................................................................................................................... 56

WebSphere Portal NOW 模板和 IBM 用户

体验优化以及 TransWCM 计划 .................................................................................................................................. 56

快速找出解决独特业务需求的 portlets ....................................................................................................................... 57

通过验证解决方案收获信心 ....................................................................................................... .................................. 57

实施解决方案 ................................................................................................................................................................ 58

更多参考资源 ................................................................................................................................................................. 58

结束语 ............................................................................................................................................................................. 59

简介

当涉及用户生产力、方便性和适应性时，企业门户成为了最佳的可用平台之一。门户为用户提供了一个单一的、高度安全的、个性化的界面，将来自企业防火墙内部以及 Internet 的各种信息源集中到一起。随着组织开

始重新审视如何在当今的经济环境下简化组织运营，门户解决方案的部署速度进一步加快。在全世界范围

内，组织正在使用预先构建的、可自定义的应用程序和集成的个性化服务在安全的、可扩展的平台上交付出色的 Web 体验，从而提高用户满意度并不断壮大他们的客户群。无论公司的规模如何，正确的门户解决方案可以实现与 IT 基础设施的凝聚性并驱动业务创新。并且可以帮助员工和业务合作伙伴更有效地工作，简化业

务流程，并使公司能够实现全新的、高度响应的产品和服务交付。

在行业驱动标准和更大的市场的推动下，门户技术得到了持续的发展。IBM WebSphere® Portal 软件始终站在

这场创新浪潮的前沿，通过结合以用户为中心的最新功能和可靠的安全和管理特性来解决业务需求。该软件综合了广泛的 Web 2.0 功能，允许公司通过一个丰富的 Web 界面交付高性能的、直观的应用程序，从而驱动社

会交互。

IBM WebSphere Port al Version 6.1 软件为公司提供了一组旨在简化用户及管理员工作的丰富特性。WebSphere Portal Version 6.1 软件提供了卓越的用户体验，为重用 Web 资产和现有 IT 资产提供了便利，并改善了部署的

简易性。它使组织能够快速实现出色的、灵活的、高性能的全新业务设计。增强的 Web 2.0 功能实现了接近桌面程序的响应性以及许多更加直观的参与式复合业务应用程序，同时利用了 Web 和企业信息来源。新的安装选项、自定义工具、站点部署向导以及开箱即用的启动（jump-start）模板实现了更少的工作、更低的成本以及更短的价值实现时间。随着 IBM WebSphere Portal Version 6.1.5 软件的发布，企业获得了进一步助力门户用户的诸多新特性，包括实现更好门户性能和优化的增强功能、对流行 Web 编程工具的支持以及可以简化门户贡献和管理的技巧。通过联合 WebSphere Portal 软件早期引入的 Web 2.0 特性，这些主要的新特性帮助组织更好地交付和管理卓越的 Web 用户体验。

对 IBM WebSphere Application Server Version 6.1 软件的支持——包括站点布局和管理增强、安全配置和 portlet 部署以及管理特性——实现了更好的可靠性、可管理性和性能。IBM 继续在最新的门户开放标准的开发和实现领域担任领导

者的角色，比如 Java

Specification Request（JSR）286 和 Web Services for Remote Portlets（WSRP）2.0 标准。

本指南描述了 IBM WebSphere Portal Version 6.1 和 6.1.5 软件的新特性和其他可用特性。提供了对该软件的全面介绍，是考虑采用 WebSphere Portal 解决方案的企业的必读参考资料。

产品概述

IBM WebSphere Portal Version 6.1 软件旨在帮助用户访问信息、应用程序，以及需要通过结合使用位于一个位置的多种特性和功能更高效地管理其任务的人员。通过使用包含 Web 2.0 特性的丰富的响应性用户界面，

用户可以组织、管理和共享他们的内容，这有助于提高生产力并鼓励员工、合作伙伴、供应商和客户之间实现协作和创新。基于开放标准的 IBM WebSphere Portal 软件可以结合使用范围广泛的技术，允许您在现有 IT 环境的基础之上构建，维护必要的安全级别并支持面向服务的架构（SOA）方法。通过联合 SOA 的优势和 Web 2.0 功能，该软件可以帮助您构建并扩展门户解决方案，使您的企业实现更高程度的业务敏捷性和创

新。它还可以帮助您将现有资产、内容和流程扩展到从内部员工到业务合作伙伴和用户在内的更广泛的用户

社区。

6.1 发行版包含许多新的预先配置的页面、Internet 和 intranet 门户站点模板，以及开箱即用的 portlet 应用程

序，帮助实现更快速、更简单的部署。这些应用程序旨在解决关键的业务挑战并支持日常功能，比如电子邮

件、日历、即时消息传递、集成的在线提醒、书签、报告和团队空间。您可以在

ibm.com/websphere/solutionscatalog-portal 中找到来自 IBM 和 IBM 业务合作伙伴的数百个其他 portlet 和门户解

决方案。

2009 年初，IBM 宣布与 Amazon Web Services（AWS）结成同盟，在 Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）上提供包括 WebSphere Portal 软件和相关技术在内的大量软件解决方案。Amazon EC2 实际上是一款平

台即服务（PaaS）产品，用户可以在 AWS 基础设施之上创建虚拟的机器并在其中运行软件。IBM 提供了大量的开发 Amazon Machine Images（AMI），可以供独立软件供应商（ISV）使用，并且可免费使用 IBM 软件。可以从以下网址获得一个预构建和预配置的开发 AMI（包括 IBM WebSphere Portal Server 和 IBM Lotus Content Management 软件、站点向导和一些样例站点模板）：

http://www.ibm.com/developerworks/cn/downloads/ls/wps-wcmse/ec2.html

AWS 用户可以使用这个 AMI 启动 WebSphere Portal 软件的多个实例。好处包括能够获得 WebSphere Portal

Server 软件的一个运行实例，以及能够非常快速地运行 Lotus Web Content Management 软件。除了提供这个免

费的 AMI 外，IBM 还提供了按小时收费的生产就绪 AMI，客户可以将这种 AMI 用于开发、测试和生产。这种 AMI 包括 WebSphere Portal Server 和 Lotus Web Content Management Standard Edition 软件，可以通过 AWS

Web

购买获得：http://aws.amazon.com/ibm/

IBM 还提供了针对 IBM Mashup Center 和 IBM Lotus Forms Turbo 软件的开发 AMI：

ibm.com/developerworks/cn/downloads/ls/lsmashupcenter/ec2.html

ibm.com/developerworks/cn/downloads/ls/lsforms/ec2.html

IBM WebSphere Po rtal Version 6.1 软件支持更好的自助服务、更丰富的用户界面、更多 Web 2.0 功能，对开放标准的扩展支持以及改进了的管理工具，WebSphere Portal 6.1.5 软件进一步增强了这些特性，提供了新的页面和模板构建器功能，极大地简化了面向最终用户和管理员的线型（in-line）门户页面创建和管理工作。该版本引入了新的易于使用的功能，将 mashup 内容添加到门户页面并与其他用户和团队共享结果。此外，改进后的门户启动选项、门户轻量级（light）模式以及新的站点分析集成支持有助于进一步优化门户应用程序并改善门户的拥有成本。该发行版还包含了使用流行的 Web 站点设计工具或标准操作系统工具（例如 WebDAV、Web- based Distributed Authoring and Versioning）直接创建门户页面的新支持，从而扩展了门户开发人员和贡献者的

社区和技能集。

WebSphere Portal 6.1.5 软件可以被直接安装到 WebSphere Portal 6.1 部署，或进行全新的门户安装。继续阅读，进一步了解 WebSphere Portal 软件为业务用户、IT 管理员和应用程序开发人员交付的诸多优势。

面向业务用户

IBM WebSphere Portal 软件可以帮助您集中化访问信息、应用程序和流程——并以一种与每名用户相关的方式展示它们。最终用户可以个性化界面、组织内容、管理概要文件、组装复合应用程序，以及发布并与同事共享文档。该软件还并入了大量 Web 2.0 功能，包括更快速的页面重新加载、实时文本语法标记和 mashup，所有功能都被集成到一个丰富的、无缝的界面中。

图 1：直观的欢迎页面帮助管理员快速开始。

门户定制

IBM WebSphere Portal Version 6.1 软件为最终用户提供了对其门户页面的全面控制。通过从 Portlet Palette 中选择 portlet，用户可以对门户中进行交互的内容进行定制，Portlet Palette 是一个中央存储库，IT 管理员可以控制其中的资产，并且最终用户可以轻松地使用它们。通过简单的拖拽功能，Portlet Palette 帮助实现快速、简单的定制，同时使 IT 仍然保持对访问权的控制。

该软件的最新发行版还包括了针对定制 Internet 和 intranet 站点的扩展模板集。通过提供预构建的 Web 站点和

样例内容，模板使业务用户能够轻松地创建他们自己的门户并合并一些标准元素，比如声明、新闻、时间、常

见问题和链接。

图 2：

企业可以定制自己的门户页面来保护所需的元素。

WebSphere Portal 6.1.5 软件新增了页面构建器，这是一种新的门户特性，为门户管理员和最终用户提供了线型

页面定制功能。页面构建器通过直接在页面中提供编辑工具，简化页面创建和修改。具有相应权限的最终用户

和管理员可以使用门户页面构建器特性来快速、轻松地创建、定制页面，并与团队成员和社区成员共享这些页面。可以将来自内容目录中的各种可用来源的内容拖拽到门户页面，包括门户 portlet 和共享页面；IBM Mashup Center 提要、iWidgets 和页面；以及 IBM Lotus Connections 服务、社区、社会书签和定制来源。

WebSphere Portal 6.1.5 软件还添加了一些新功能，允许站点设计人员、内容作者和管理员定义特殊的门户页面，这些页面在创建新门户或 Lotus Web Content Management 页面时可以充当模板。使用页面模板定义新门户页面时，包括主题、主题策略、皮肤、元数据、portlet 和 portlet 首选项在内的所有页面设置在创建新页面后都将被复制。这一特性可以加快门户内容的开发并帮助维护门户站点设计的一致性。

软件感观

IBM WebSphere Portal Version 6.1 软件提供了 Theme Customizer 工具，该工具使业务用户能够控制 Web 站点的布局、导航结构、品牌设计等等。通过从基于级联样式表（CSS）、JavaServer Pages（JSP）文件和图

像的各种主题中进行选择，用户可以定义字体、颜色、空间和其他视觉元素。通过应用皮肤，用户还可以

控制标题栏、边线和阴影的外观。用户可以将这些皮肤自动应用到下级页面，或为每个页面定义一个独特

的感观。并且，可以很轻松地上传徽标和背景图像来实现一致的品牌设计。

图 3：

Theme Customizer 工具使组织能够控制页面设置和内容。

图 4：

Theme Customizer

上下文协作

范围广泛的协作功能开始构成业务世界的不可缺少的部分。员工需要即时消息传递、实时 Web 会议、动态团

队空间、安全的内容共享，以及对专门化的知识和技能的快速访问。这些特性必须针对用户的角色、职能和

专业领域进行专门定制。并且，他们必须能够近乎随时随地彼此连接并连网。

工具提供了与导航样式和结构有关的选项。

IBM 将这种协作框架称为“上下文协作”，它可以支持更快速的响应时间和更明智的决策。例如：门户内的新闻提要 portlet 向用户发出警告，表示他的一个竞争对手已被收购。作为响应，用户可以轻松地查找到相关信息，向同事发送链接并启动与团队成员的实时聊天来制定计划 —— 一切都在门户界面中完成。通过处理员工日常使用的协作应用程序，IBM WebSphere Portal Version 6.1 软件可以帮助组织实现这一状态——许多协作应用程序都具有开箱即用的集成功能。

图 5：用户可以通过

WebSphere Portal

软件访问多个

IMB Lotus

协作工具。

•

团队协作。

和共享文档、开展适度的讨论、管理组日程等等。

IBM Lotus QuickrTM 文档管理特性和团队空间（teamroom）可以通过 portlet 访问，允许用户创建

图 6：可以设置并定制文档库，允许在用户组之间共享文档和协作。

•

社交网络。

的视图访问社交网络软件的全部 6 个特性 —— 主页、社区、书签、活动、博客和个人档案。对于每一个特性，Lotus Connections portlet 都支持全文本搜索和按标记过滤功能。用户甚至可以将每一个特性设置为独立的 portlet。

可以与 IBM Lotus Connections 软件进行开箱即用式的集成，从而允许用户通过预配置的和定制

图 7：通过集成

Lotus Connections

软件，用户可以通过一个门户环境利用社区、书签、博客等诸多特性。

•

实时协作。

和 Web 会议。这些特性可以帮助员工在浏览门户的过程中快速找到他们的同事并与之取得联系。

•

电子邮件和应用整合。

的 portlet，包括 IBM Lotus Notes Message Access Protocol（IMAP）标准的电子邮件。WebSphere Portal and IBM Lotus Notes and Domino 8 软件共享通用的复合应用程序框架，这样就可以在应用程序之间和整个门户内以一致的方式组织与业务有关的内容。

与 IBM Lotus Sametime® 软件的集成使用户能够通过 portlet 访问实时消息传递、在线提醒

IBM WebSphere Portal Version 6.1 软件提供了用于访问和管理电子邮件的易于使用

and Lotus Domino® 软件，Microsoft® Exchange Server 和基于 Internet

图 8：

WebSphere Portal

软件将信息、应用程序和任务集中到一个单一的界面中。

图 9：用户可以使用包含多个数据源的执行指示板监视业务绩效。

Web 内容管理和个性化

门户必须能够交付最新的、个性化的内容。用户应当根据他们的角色、访问权和偏好接收（并能够搜索）相关内容。WebSphere Portal Version 6.1 软件中的许多特性都可以帮助您满足这些需求。

其中的一个关键特性就是与 IBM Lotus Web Content Management 软件的集成 ——这是一款 Web 内容管理解决方案，提供了一个富文本编辑器，允许用户创建、管理内容并将内容发布到多个站点。另一个关键特性称为 IBM WebSphere Personalization 软件，这是一个嵌入式组件，可以根据用户的个人档案、浏览历史和其他特征

自动选择页面内容。由于它们对用户个人档案和内容模型共享相同的框架，因此这两种特性的结合可以使内容

创建者更有效地找到目标用户。

图 10

：管理员可以定义业务归来来针对不同的用户组个性化门户页面。

图 11：具备个性化页面后，用户可以只关注那些与他们有关的 portlet。

如何实现更成功的内容

需要考虑的问题

了解您的受众

个性化和有说服力的内容解决方案可以允许您根据用户划分来定位内容

实现的好处

支持业务用户编写、管理和推广内容

业务用户是企业内的内容拥护者

评估您的内容源

流程可以将内容聚合到适当的存储库中以实现重用。

提高效率只向门户用户呈现与之相关的内容，从而有助于改进沟通、知识共享、站点访问和收益。

提高生产力

部门不再需要确保内容的准确

性、时效性和相关性。组织可以更快速地应对不断变化的业务动态并抓住机遇。

减小开销通过最小化内容来源，组织可以减轻管理多个应用程序、内容复制和内容准确性的负担。

图

：遵从这些指导原则可以帮助门户管理员生成更有效的内容。

Lotus Web Content Management 软件增强

IBM Lotus Web Content Management 6.1 软件提供了以下几个类别的新功能，可以帮助您从 WebSphere Portal 实现中获得更大的价值：

管理

–改进后的库管理操作–任务状态报告

– 改进后的库管理报告

编写

– 插件备选编辑器 – 改进后的对话 –对 HTML 元素执行选择性的活动内容过滤

–短信息组件

– 改进后的人员提醒

呈现

– 提供共享内容的上下文链接 – Web 内容管理标记增强 – 分页增强

工作流

– 定制工作流操作支持 – 工作流增强

– 应用程序编程接口（API）中的工作流增强

API

– 新的远程操作 – 增强的和扩展的公共 API – 库管理 API

版本化

– 按内容类型选择版本策略的能力 – 简化表单布局的额外选项

安全性

– 继承安全模型 – 贡献者角色

与 WebSphere Portal 6.1.5 软件相似，Lotus Web Content Management 6.1.5 软件提供了一系列以特性包方式发布

的增强，这样站点所有者不用升级到主要的新版本就可以轻松地添加新特性。下面介绍了其中的一些新特性：

Web

站点分析。

WebSphere Portal 软件与 Web 站点分析解决方案的关联扩展到 Lotus Web Content Management Web 站点。增强后的站点分析平台支持允许管理员将相应的脚本插入到门户页面或各个 portlet 中，从而使他们可以轻松地

站点所有者希望提高其网站的访客量。Lotus Web Content Management 6.1.5 软件将

合并第三方分析工具来分析访问和内容模式，不仅提高了访问者的数量，还提高了访问者的质量。

增强的

Lotus Web Content Management 呈现 portlet。新的呈现 portlet 以 JSR 286 规范为基础，为使用

WebSphere Portal 软件显示 Lotus Web Content Management 内容提供了若干增强。通过移除会话信息、优

化呈现逻辑、改进访问控制可伸缩性以及使用 portlet 片段（fragment）缓存，新的 portlet 可以更轻松地收集用户信息来进行 Web 分析。

富文本编辑器。

EditLive! 是一款市场领先的 RTE，它交付的一些重要增强提供了丰富的桌面/文字处理工具功能，比如高级表编辑和 Lotus Web Content Management 样式表链接，以及对 RTE 特性的基于角色的控制、可访问性支持等等。在该发行版中，EditLive! 的安装将自动完成，从而避免了花费额外的时间和资源安装并使用这个新

的编辑器。

模板和

Lotus Web Content Management

WebSphere Portal 页面，然后在创建新门户页面时使用模板 —— 无需在定义页面后向其添加 Lotus Web Content Management portlet。此外，站点所有者还可以将门户页面与某个站点区域链接起来，而该页面上的 portlet 将自动选择页面上下文。该发行版提供了一些可以使 Web 站点更吸引人的有用模板，包括博客、wiki

以及包含了诸如评分、评论这样的常见社会网络功能的简单应用程序。博客特性可以用来宣传有关某些产品或功能的理念，并且可以很容易地接触到员工或客户。Wiki 允许用户轻松地展开协作，并赋予他们创建、

更新或删除站点内容的能力。

Lotus Web Content Management 6.1.5 软件包括 Ephox’s EditLive! 富文本编辑器（RTE）。

页面。

站点所有者可以使用 Lotus Web Content Management 软件定义

企业内容管理支持。

Manager 和 IBM FileNet 文档上传到 Lotus Web Content Management 软件。此外，用户还可以通过个性化的资源集合来显示来自这

些文档存储库的实时提要。这个新的发行版允许用户在门户中操作这些内容（例如，过滤、排序），并在门户中定义它们的外观和感觉。这些新特性实现了在一个单一 Web 站点中以可控制的方式显示企业内容。

Lotus Web Content Management 软件的这个发行版集成了 Lotus Quickr、IBM Content

软件。除了创建指向这些存储库中的文档的链接外，用户还可以从这些存储库将

Web Content Integrator。IBM Web Content Integrator（WCI）现在成为了该产品的一部分，它允许通过基于标准的提要提取来自其他站点、其他内容管理系统和存储库等的内容。

WCI 可用于配置提要的使用并将提要参数映射到 Lotus Web Content Management 软件中的内容元素，实现来自其他源的内容的自动导入。通过使用 WCI，站点所有者可以利用他们对大量内容的投资，同时提供一个单一的（或集中的）源来管理用于在 Web 站点上发布的内容。

大文件处理。

Web 站点访客带来非凡体验的文档和媒体文件。在这个发行版中，Lotus Web Content Management 软件将支持最大 512 MB 的文档和其他二进制文件，Web 站点所有者可以使用这些大文件存储大型文档、音频记录和视频。

WebDAV for Lotus Web Content Management

容的能力，提供了对 WebDAV 的支持，这种标准允许用户协作编辑和管理位于远程服务器上的文件。用户可以读取位于列表或分层结构中的内容，类似于熟悉的 Microsoft Windows 拖拽方式简化了组件的创建，同时还更新了所有可下载的数据。例如，用户可以下载图像（或其他文件类型，比如富文本文档），修改它并重新存储回 Lotus Web Content Management 存储库。元数据文件被作为 XML 中所述的对应对象的元数据的形式存储回存储库。站点所有者还可以利用 Adobe 的应用程序创建所发布内容的观感。

如今的 Web 站点需要具备处理复杂 Web 内容的能力。站点所有者需要能够存储和发布为

软件。

Lotus Web Content Management 6.1.5 软件扩展了编写内

Explorer 格式。这不仅仅通过

Dreamweaver 之类

联合报表。

有项目。这一增强还简化了错误识别和管理。

用户界面的 Administration 部分提供了一个新的视图，允许站点管理员查看正在等待联合的所

站点向导

通过站点向导特性，可以快速、轻松地创建虚拟门户：选择一个站点模板、一种初始观感和其他一些用于实

例化您自己的门户站点的选项。站点向导专门为管理员和业务用户设计，旨在帮助构建构成多租户门户的新

站点。它为用户注册、虚拟门户创建和内容库创建等管理任务提供了方便。在创建好门户后，站点所有者可以轻松地定制门户的布局和观感。一些默认的模板允许使用 Lotus Web Content Management 软件在页面中以线

型方式编辑内容。

Download Configuration portlet 也包含了站点向导，它帮助打包虚拟门户的完整配置，从而可将其用于下载并在其他 WebSphere Portal 安装中重用。默认的 Site Wizard 站点模板将 Download Configuration portlet 放到管理页面中。

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