Page 1
ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ
ИНФРАКРАСНЫЙ
ОБОГРЕВАТЕЛЬ
ELECTRIC INFRARED HEATER
Руководство по эксплуатации. Гарантийный талон
Instruction manual. Warranty card
Модели / Models
H-HC7-20-UI291
Page 2
2.
Содержание
Электрический инфракрасный обогреватель
RU
Введение
1. Обзор
2. Технические параметры
3. Правила безопасной эксплуатации и установки электрического
инфракрасного обогревателя
4. Сборка и установка
5. Подключение к электрической сети
6. Эксплуатация
7. Принципиальная электрическая схема
8. Обcлуживание
9. Устранение неисправностей
10. Утилизация, срок службы, гарантийсный срок
11. Транспортировка и хранение
12. Информация о сертификации
Гарантийный талон
3
3
4
5
7
10
10
12
12
13
13
14
14
16
Page 3
Электрический инфракрасный обогреватель
3.
Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за удачный выбор и приобретение электрического инфракрасного обогревателя Hyundai. Он прослужит Вам долго.
ВВЕДЕНИЕ
Перед установкой и использованием прибора очень внимательно изучите данное руководство и гарантийные обязательства производителя. Сохраните руководство для дальнейшего использования в качестве справочного материала. В случае передачи другому
пользователю передайте ему прибор вместе с данным руководством. Для получения дополнительной информации или в случае возникновения проблем посетите сайт Hyundai
www.hyundai-home.ru. Можно также обратиться в ближайший региональный сервисный
центр производителя. Если в Вашем регионе не представлен сервисный центр производителя, обратитесь к региональному дилеру Hyundai. Содержание данного руководства было
проверено и одобрено. Внешний вид, характеристики и комплектация прибора могут быть
изменены производителем без предварительного уведомления об этом.
1. ОБЗОР
Описание
Инфракрасные обогреватели предназначены для локального обогрева зон в помещениях
с высокими теплопотерями, или открытых площадок, в то время как обогреватели других
типов, как правило, малоэффективны в данных условиях.
Инфракрасный обогреватель используется для внутреннего или наружного точечного обогрева. Идеально подходит для гаражей, открытых кафе/ресторанов, бассейнов и мастерских.
Реализованная в данной серии инфракрасных обогревателей высокая степень защиты
(IP 65) и возможность использования на переносной стойке (переносная стойка в комплект
поставки не входит, поставляется отдельно, как аксессуар) значительно расширяет область
их применения.
RU
Расшифровка артикула
H-HCX-XX-UIXXX
Индивидуальный код модели
Номер серии
Тип прибора - электрический инфракрасный обогреватель
Номинальная потребляемая мощность
Page 4
4.
Электрический инфракрасный обогреватель
Внешний вид
1. Корпус обогревателя
2. Защитная решетка
3. Нагревательный элемент
4. Кнопка включения/выключения и регулировки мощности
5. Сетевой шнур с вилкой
6. Пульт дистанционного управления (ПДУ)
7. Приемник сигнала пульта управления и индикаторная лампа
8. Крепежный комплект
8
Рис. 1
6
7
RU
Комплектация
1. Инфракрасный обогреватель – 1 шт.
2. Крепежный комплект – 1 шт.
3. Пульт дистанционного управления (ПДУ) – 1 шт.
4. Руководство по эксплуатации и гарантийный талон – 1 шт.
5. Упаковка – 1 шт.
2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ПАРАМЕТРЫ
Таблица 1
Параметры
Номинальная потребляемая мощность, Вт
Параметры электропитания, В/Гц 220-240~/50-60
Номинальная сила тока, А 8.7
Степень защиты IP65
Класс электрозащиты Class I
Площадь обогрева, м
Вес нетто, кг 1.8
Размеры прибора, мм 680x110x72
Более подробное описание технических параметров и характеристик смотрите на сайте
www.hyundai-home.ru или спрашивайте у официальных дилеров Hyundai.
2
H-HC7-20-UI291
2000
12-16
Page 5
Электрический инфракрасный обогреватель
ВНИМАНИЕ!
Производитель оставляет за собой право для разных партий поставок без предварительного уведомления изменять комплектующие
части изделия (включая заливаемые \ засыпаемые составляющие),
не влияя при этом на основные технические параметры изделия или
улучшая их, а также не нарушая изменениями принятые на террито
рии страны производства \ транзита \ реализации стандарты качества и нормы законодательства.
Это может повлечь за собой изменение веса и габаритов изделия,
но не более чем на +\- 5-20% (могут отличаться для разного вида
изделий).
ПРИМЕЧАНИЕ:
Площадь обогрева в таблице 1 указана ориентировочно, т.к. площадь обогрева зависит не только от мощности обогревателя, но и
от типа помещения, высоты потолка, материала стен, потолков, ко
личества и площади остекления, наличия дверей и др.
5.
-
-
3. ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ
И УСТАНОВКИ ЭЛЕКТРИЧЕСКОГО ИНФРАКРАСНОГО
ОБОГРЕВАТЕЛЯ
При эксплуатации электрического инфракрасного обогревателя соблюдайте правила безопасности. Неправильная эксплуатация в силу игнорирования данных правил может привести к причинению вреда здоровью пользователя и других людей, а также нанесению ущерба их имуществу. Производитель не несёт ответственности за причинённый вред здоровью
и повреждение имущества в результате неправильной установки и эксплуатации прибора.
1. Перед первоначальным включением проверьте, соответствуют ли технические характеристики, указанные на изделии параметрам электросети.
2. Всегда отключайте устройство от электросети перед сборкой, разборкой и очисткой, или
если Вы его не используете.
3. Не используйте принадлежности, не входящие в комплект поставки и/или не рекомендованные производителем.
4. При отключении прибора от электросети не тяните за сетевой шнур, беритесь за вилку.
Не перекручивайте и ни на что не наматывайте его.
5. Внимательно прочитайте данное руководство перед эксплуатацией прибора во избежание поломок при использовании.
6. Температура нагревательного элемента при работе обогревателя достигает очень высоких значений. Чтобы избежать ожогов, не прикасайтесь руками и другими частями тела к
поверхностям прибора, а также предотвратите возможность прикосновения, в том числе
случайного, человека к нагревающимся частям обогревателя, с помощью инструктажа и
размещения обогревателя в недоступном месте.
7. Обогреватель должен располагаться вдали от легковоспламеняющихся и легко деформируемых объектов.
8. Следите, чтобы сетевой шнур не касался острых кромок и горячих поверхностей.
9. Удостоверьтесь, что корпус обогревателя и его излучающие пластины остыли, прежде
чем обогреватель будет демонтирован и уложен в упаковку для длительного хранения.
10. При демонтаже обогревателя или его перемещении соблюдайте особую осторожность,
не допуская ударов прибора и его падения.
RU
Page 6
RU
6.
11. Когда обогреватель не используется долгое время, храните его в сухом прохладном
месте в заводской картонной упаковке. Если изделие некоторое время находилось при
температуре ниже 0ºC, перед включением его следует выдержать в комнатных условиях
не менее 2 часов.
12. ВНИМАНИЕ! НЕ НАКРЫВАЙТЕ обогреватель. Не сушите на нём одежду и любые другие
ткани и материалы. Это может привести к его перегреву, выходу из строя или причинить
значительный ущерб Вам и/или вашему имуществу. Производитель рассматривает данный
вид поломки как негарантийный случай.
13. Подключение обогревателя к электросети должно производиться к электрической
сети, с автоматическим выключателем.
14. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать прибор или заменять какие-либо детали.
При обнаружении неполадок обращайтесь в ближайший Сервисный центр.
15. Запрещено эксплуатировать обогреватель в помещениях с взрывоопасной средой, с
запылённой средой, а также со средой, вызывающей коррозию материалов.
16. Не допускайте эксплуатацию обогревателя без заземления.
17. Запрещено включать и эксплуатировать обогреватель со снятой крышкой.
18. Запрещено эксплуатировать обогреватель в запылённых помещениях и во время проведения ремонта.
19. Запрещено дотрагиваться до нагревательного элемента работающего (включенного
на нагрев) обогревателя.
20. Используйте данный обогреватель только так, как описано в данном руководстве. Любое другое использование, не рекомендуемое производителем, может привести к пожару,
поражению электрическим током или травмированию людей.
21. Ни в коем случае не выполняйте очистку обогревателя, когда он подключен к электросети.
22. Для нормальной работы обогревателя уровень напряжения в электросети должен быть
достаточен, а ее технические параметры должны быть в строгом соответствии с техническими параметрами, указанными на корпусе прибора. При необходимости выясните характеристики своей сети у поставщика электроэнергии.
23. Устанавливайте и эксплуатируйте обогреватель на потолке, потолочных конструкциях
или на стене, при этом термостойкость материала покрытия потолка должна быть не менее
80°С.
24. Запрещено устанавливать прибор рядом или под электрической розеткой. Это может
привести к её перегреву, что создаст аварийную ситуацию.
25. Прибор не предназначен для использования лицами (включая детей) с пониженными
физическими, сенсорными или умственными способностями или при отсутствии у них жизненного опыта или знаний, если они не находятся под присмотром или не проинструктированы об использовании прибора лицом, ответственным за их безопасность. Дети должны
находиться под присмотром для недопущения игр с прибором.
26. Не включайте прибор, если его сетевой шнур или вилка имеют повреждения. При повреждении сетевого шнура его замену, во избежание опасности, должны производить
производитель, его сервисная служба или подобный квалифицированный персонал.
27. На обратной (тыльной) стороне прибора расположена предупреждающая наклейка.
Строго не рекомендуется удалять ее с поверхности.
28. Расшифровка пиктограмм:
Осторожно! Горячая поверхность. Внимание! Не накрывать.
Электрический инфракрасный обогреватель
Page 7
Электрический инфракрасный обогреватель
7.
4. СБОРКА И УСТАНОВКА
4.1 Безопасное расстояние, необходимое для установки
1. Никогда не устанавливайте прибор на поверхности из пластика, нейлона, картона и др.
2. После установки прибора расстояние от пола должно быть не менее 1,8 метра.
3. Расстояние от стены до прибора должно быть не менее 0,4 метра.
4. Расстояние от прибора до потолка должно быть не менее 0,4 метра.
5. Расстояние от защитной решетки прибора до легко воспламеняемых (ткань, бумага,
пластик и др.) и горючих материалов должно быть не менее 1,5-2 метра.
6. Расстояние от прибора до нахождения человека должно быть не менее 1 метра.
Рис. 2
RU
4.2 Монтаж на стену или потолок
Кронштейны для настенного монтажа идут в комплекте с нагревателем, чтобы можно
было прикрепить прибор к стене или потолку.
Перед тем, как сверлить стены / потолок, убедитесь, что в нем нет скрытых водопро
водных труб или электрических проводов. Нагреватель должен быть установлен на
расстоянии не менее 0,4 метра от боковых стенок и не менее 0.4 метра от потолка.
3
Рис. 3
1
4
5
6
1. Кронштейн прибора - 1 шт.
2
2. Кронштейн настенный - 1 шт.
3. Анкерный болт - 3 шт.
4. Болт крепления кронштейна - 4 шт.
5. Гайка соединительная - 2 шт.
6. Шайба - 2 шт.
7. Болт соединительный - 2 шт.
7
-
Page 8
8.
Электрический инфракрасный обогреватель
RU
Рис. 4
1. Раскройте заводскую упаковку и аккуратно извлеките из нее обогреватель.
2. Достаньте крепежный комплект (рис.3).
3. Закрепите соответствующий кронштейн на корпусе прибора, как показано на рис. 4.
4. Выберете место установки обогревателя на ровной поверхности стены или потолка
с соблюдением расстояний, указанным в п.4.1. Произведите необходимую разметку и
просверлите отверстия. Закрепите настенный кронштейн при помощи трех анкерных болтов
(Рис.5). Убедитесь, что кронштейн прочно закреплен.
5. Совместите два отверстия настенного кронштейна с двумя отверстиями кронштейна на
приборе и соедините кронштейны при помощи соответствующих болтов, шайб, гаек (рис.6).
6. Проверьте надёжность крепления и установку прибора строго параллельно полу.
7. Возможные варианты монтажа прибора на стену и потолок, а также возможные варианты
угла наклона прибора показаны на рис. 7, 8.
Рис. 7
Рис. 5
Рис. 6
Рис. 8
ПРИМЕЧАНИЕ:
В зависимости от материала и устройства потолочных конструкций, обогреватель крепится на соответствующие крепёжные
элементы, выбираемые из условия прочности. Прочность по
толка, либо конструкций, за которые крепится обогреватель,
должна быть достаточной, чтобы выдерживать 5-кратную массу
обогревателя.
-
Page 9
Электрический инфракрасный обогреватель
ВНИМАНИЕ!
Убедитесь, что кабель питания установлен правильно и не соприкасается с нагревающимися поверхностями прибора.
При необходимости, кабель питания можно прикрепить к метал
лическим монтажным кронштейном за нагревателем с помощью
пластиковых хомутов (см. рис. 9).
Рис. 9
9.
-
Рис. 10
ВНИМАНИЕ!
RU
Убедитесь, что нагреватель установлен горизонтально.
Обогреватель должен быть установлен на высоте не менее 1,8 м
над полом (cм. рис. 10)
Page 10
RU
10.
Электрический инфракрасный обогреватель
5. ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ СЕТИ
1. Обогреватель предназначен для подключения к электрической сети с однофазным
напряжением 220-240В~/50-60Гц и контуром заземления.
2. Перед подключением убедитесь, что параметры электросети в месте подключения
соответствуют параметрам, указанным на маркировочной табличке с техническими данными
прибора.
3. Подключение обогревателя к электрической сети производится с помощью сетевого
шнура с сетевой вилкой.
4. Электрическая розетка должна быть правильно заземлена. Розетка должна быть рассчитана на
номинальный ток прибора (10А для модели с максимальной мощностью 2000 Вт). Электрические
розетка и вилка должны всегда оставаться сухими во избежание утечки электрического тока.
Регулярно проверяйте, что электрическая вилка плотно подключена к розетке. Проверку
производите в следующем порядке: вставьте электрическую вилку в розетку. Через полчаса
работы выключите прибор и выньте вилку из розетки, проверьте рукой, не нагрелась ли вилка.
Если вилка нагрелась до температуры выше 50°С, во избежание повреждений, происшествий,
возникновения пожара в результате плохого электрического контакта замените розетку на
другую. Это должен делать специалист.
ВНИМАНИЕ!
Электрическая розетка должна быть рассчитана на номинальный ток прибора.
6. ЭКСПЛУАТАЦИЯ
Управление
1. Вставьте вилку сетевого шнура прибора в электрическую розетку. Прибор перейдет в
режим ожидания и цвет индикаторной лампы на лицевой панели будет красным.
2. Нажмите кнопку включения/выключения, расположенную на боковой панели,
- один раз для включения 50% мощности нагрева, цвет индикаторной лампы станет
зеленым
- два раза для включения 100% мощности нагрева, цвет индикаторной лампы станет синим
- три раза для выключения прибора (режим ожидания), индикаторная лампа погаснет
- при четвертом нажатии кнопки прибор перейдет в режим ожидания, цвет индикаторной
лампы будет красным
3. После первого включения обогревателя на короткое время может появиться жженый
запах. Это нормально. Если запах сохраняется длительное время, немедленно отключите
обогреватель от электрического питания и обратитесь в сервисную службу.
4. Для исключения появления жженого запаха при использовании обогревателя в будущем
рекомендуется содержать его в чистоте, не допуская скапливания на нем пыли.
5. В течение нескольким минут после включения обогревателя, на нагревательном
элементе могут появится черные точки. Это нормально и не влияет на работу прибора.
6. Не рекомендуется долго смотреть на нагревательный элемент обогревателя, это может
вызвать ухудшения зрения и порчу здоровья.
ВНИМАНИЕ!
При эксплуатации могут быть слышны кратковременные щелчки и потрескивания в момент нагрева или остывания прибора,
что не является неисправностью.
Page 11
Электрический инфракрасный обогреватель
ПРИМЕЧАНИЕ:
Дефектом не является изменение цвета краски на задней части
корпуса обогревателя и изменение цвета излучающего отража
теля.
Пульт дистанционного управления (ПДУ)
1. Включение/выключение
2. 50% мощности нагрева
3. 100% мощности нагрева
Рис. 11
11.
-
RU
Пульт дистанционного управления следует использовать на расстоянии не более 5 м от
обогревателя, направляя его на приемник сигналов, расположенный на устройстве (см.
рис. 1, поз. 7)
ВНИМАНИЕ!
1. Не используйте ПДУ за занавесками, дверями или другими препятствиями, которые
могут
помешать передаче сигналов и, следовательно, нормальной работе прибора
2. Не допускайте попадания на ПДУ воды и других жидкостей. Не подвергайте пульт
воздействию прямых солнечных лучей и не оставляйте рядом с нагревательными и
электрическими приборами.
3. Не допускайте попадания прямых солнечных лучей на приемник инфракрасных сигналов
на устройстве.
Питание ПДУ осуществляется от двух элементов питания типа ААА (в комплект не входят),
которые устанавливаются в специальном отсеке, крышка которого расположена на задней
панели пульта. Для установки элементов питания:
1. Снимите крышку отсека элементов питания, сдвинув её вниз по направлению стрелки.
2. Установите элементы питания, соблюдая указанную полярность.
3. Установите крышку в исходное положение.
Page 12
12.
Электрический инфракрасный обогреватель
7. ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ СХЕМА
ВЫКЛЮЧАТЕЛЬ
RU
ИСТОЧНИК ПИТАНИЯ
Рис.12
НАГРЕВАТЕЛЬНЫЙ
ЭЛЕМЕНТ
ПЕЧАТНАЯ
ПЛАТА
8. ОБСЛУЖИВАНИЕ
ВНИМАНИЕ!
См. «Правила безопасной эксплуатации и установки электрического
инфракрасного обогревателя»
1. Перед проведением профилактических работ по чистке прибора, выключите прибор, отсоедините его от электрической сети и дайте прибору остыть.
2. При загрязнении решётки, пыль протирать влажной салфеткой.
3. Протирать прибор мягкой, слегка влажной тряпкой/куском ткани. Ткань не должна
оставлять ворса на поверхности прибора
4. Не рекомендуется использовать моющие средства, в том числе средства с абразивными
составами.
5. В процессе чистки, пожалуйста, не допускайте повреждения поверхности прибора
острыми предметами (жесткая губка, наждачная бумага и т.п.). Царапины на окрашенной
поверхности могут привести к образованию ржавчины.
6. Включайте и используйте прибор снова, только выполнив все «Правила безопасной эксплуатации и установки электрического инфракрасного обогревателя».
Page 13
Электрический инфракрасный обогреватель
9. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
13.
Неисправность
Обогреватель плохо
греет
Обогреватель не
работает
Причина Способ устранения
• Неисправен нагревательный
элемент
• Низкое напряжение в
электросети
• Отсутствует напряжение в
электросети
• Обрыв сетевого шнура
• Неисправен автоматический
выключатель электрической
сети
• Обрыв в цепи нагревательного
элемента
• Обратиться в авторизованный
сервисный центр «Hyundai»
• Проверить напряжение в
электросети
• Проверить наличие напряжения
в электросети
• Проверить целостность
сетевого шнура и при
необходимости его замены
обратиться в авторизованный
сервисный центр «Hyundai»
• Проверить работоспособность
автоматического выключателя
электрической сети и при
необходимости неисправный
выключатель заменить
• Обратиться в авторизованный
сервисный центр «Hyundai»
10. УТИЛИЗАЦИЯ, СРОК СЛУЖБЫ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
По окончанию срока службы прибора следует провести его утилизацию в соответствии с нормами, правилами и способами, действующими в месте утилизации. Подробную информацию
по утилизации прибора Вы можете получить у представителя местного органа власти, предоставив ему полную информации о приборе. Изготовитель и уполномоченное им лицо не
несут ответственности за исполнение Покупателем требований законодательства по утилизации и способы утилизации прибора, выбранные Покупателем. Срок службы прибора указан
в гарантийном талоне.
Гарантийный срок на прибор, условия гарантии и гарантийного срока указаны в гарантийном
талоне.
Гарантийный талон является неотъемлемой частью товаросопроводительной документации,
входящей в комплект поставки данного прибора.
При отсутствии гарантийного талона в комплекте поставки, требуйте его у Продавца. Гарантийный талон, предоставляемый Продавцом должен соответствовать установленной Изготовителем форме.
Изготовитель и уполномоченное лицо изготовителя снимают с себя любую ответственность
за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный данным прибором людям, животным,
имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки прибора, умышленных или неосторожных действий потребителя и\
или третьих лиц, а также в случае ситуаций, вызванных природными и\ или антропогенными
форс-мажорными явлениями.
RU
Page 14
14.
Электрический инфракрасный обогреватель
11. ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ
1. При транспортировке должны быть исключены любые возможные удары и перемещения
упаковки внутри транспортного средства.
2. При транспортировке и хранении должны строго соблюдаться требования манипуляционных знаков на упаковке прибора.
RU
Температурные требования
Требования к влажности
Мы изучаем новые технологии и постоянно улучшаем качество нашей продукции. Технические характеристики, конструкция и комплектация могут быть изменены без предварительного уведомления.
Продукция должна храниться в сухих, проветриваемых складских помещениях при температуре не ниже +5°C.
Транспортировка
и хранение
От -30°C до +50°C
От 15% до 85% (нет конденсата)
12. ИНФОРМАЦИЯ О СЕРТИФИКАЦИИ
Изготовитель*:
«Хоум Электроникс Лимитед» 801 Лук Ю Билдинг, 24-26 Стэнли Стрит, Централ, Китай. «Home Electronics Limited» 801 Luk Yu Building, 24-26 Stanley Street,
Central, China. Произведено в Китае. Made in China.
Импортер*:
ООО «Фортуна» Россия, 119361, г. Москва, ул. Большая Очаковская, д. 2, стр. 5.
По вопросам сервисной поддержки обращаться в организацию:
ООО «Авангард Холго» РФ, 125195, г. Москва, Ленинградское ш., д. 57, стр. 12,
тел.\факс: +7 (495) 627-52-85.
Уполномоченное изготовителем лицо*:
ООО «АЛАБОР», Россия, 125319, г. Москва, ул. Черняховского, д. 16, пом. 1,
комн. 27.
Серийный номер изделия:
указан на маркировочной наклейке изготовителя, расположенной на изделии,
как «Серийный номер» и\или «Serial number».
Дата производства:
указана как месяц и год производства в составе серийного номера на маркировочной наклейке изготовителя, расположенной на изделии. Месяц и последние
две цифры года в составе кода указаны после знака «@» в соответствующем
порядке.
Также может быть указана на той же наклейке отдельно, как «Дата производства» и\или «Production date».
Сервисные центры Изготовителя:
указаны в гарантийном талоне, либо приложены отдельным списком.
* Данные могут быть изменены в связи со сменой изготовителя, уполномоченного лица, импортера. Актуальная информация указывается на дополнительном стикере и/или на дополнительном вкладыше внутри
упаковки.
Page 15
Электрический инфракрасный обогреватель
15.
RU
Page 16
RU
Гарантийный талон
RU
Уважаемый покупатель! Обратите особенное
внимание на стр. 20
Действителен с Января 2019 года
Page 17
Гарантийный талон
17.
Гарантийные обязательства
Гарантийное обслуживание и ремонт электрического инфракрасного
обогревателя Hyundai с соблюдением требований и норм
Изготовителя производятся только в фирменных сервисных центрах
Изготовителя или мастерских, уполномоченных производителем и
работающих с ним на основании договора.
Срок проведения экспертизы и гарантийного ремонта – не более
45 дней с момента приемки дефектного изделия авторизованным
сервисным центром Hyundai.
Если при эксплуатации изделия Вы столкнулись с неполадками в его работе, которые Вы не
можете устранить самостоятельно в строгом соответствии с Руководством по эксплуатации
изделия, обратитесь к региональному представителю Изготовителя или в региональный
авторизованный сервисный центр Hyundai, уточнив адрес у продавца.
Полный перечень сервисных центров указан на сайте: www.hyundai-home.ru или приложен
отдельным списком в комплекте с изделием.
Так же Вы можете обратиться в уполномоченную сервисную службу Изготовителя по
телефону: +7 (495) 627-5285, либо по телефонам, указанным на сайте:
www.hyundai-home.ru, или отправить сообщение по электронному адресу:
service@hyundai-home.ru.
При невозможности определить дату продажи изделия, гарантийный срок исчисляется с
даты его производства.
Дата производства изделия определяется по реестру Изготовителя в соответствии с
серийным номером изделия. Официальный срок службы электрического инфракрасного
обогревателя Hyundai, установленный изготовителем, составляет 8 лет со дня передачи
изделия потребителю. Указанный срок службы действителен только при условии
соблюдения правил эксплуатации и правильного ухода за изделием. Во избежание
недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство по эксплуатации
изделия и условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения
бланка гарантийного талона. Согласно требованиям Изготовителя, гарантийный талон
действителен только при наличии указанных данных: модели, серийного номера изделия,
даты покупки, данных фирмы-продавца, подписи покупателя. Соответствующие данные
также должны быть указаны продавцом на отрывных талонах.
Модель и серийный номер изделия на маркировочной наклейке изготовителя на изделии
должны соответствовать указанным в гарантийном талоне продавцом
При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном
талоне, изменены или стерты, талон может быть признан недействительным.
Данным гарантийным талоном Изготовитель подтверждает принятие на себя обязательств
по удовлетворению законных требований потребителей в случае обнаружения недостатков
изделия, возникших по вине Изготовителя в течение установленного гарантийного срока.
Гарантийный срок для электрического инфракрасного обогревателя Hyundai, установленный
изготовителем, составляет 2 года, со дня передачи изделия потребителю.
Гарантийные обязательства дополняют и уточняют оговоренные законом обязательства,
предполагающие соглашение сторон либо договор; выдаются Изготовителем в дополнение
к законным правам потребителей и ни в коей мере их не ограничивают.
RU
Изготовитель оставляет за собой право:
• отказать в гарантийном сервисном обслуживании изделия в случае несоблюдения
изложенных ниже условий (cм. «Досрочное прекращение гарантийного
обслуживания»);
Page 18
RU
18.
• самостоятельно инициировать независимую экспертизу для выяснения обстоятельств,
приведших к выходу прибора из строя;
• сравнивать предоставленную маркировочную наклейку изготовителя с данными
реестров производства для проверки соответствия серийного номера изделия
уникальным производственным номерам реестров;
Просим Вас хранить Гарантийный талон в течение всего гарантийного срока,
установленного Изготовителем на приобретенное Вами изделие.
При покупке изделия требуйте от продавца проверку его комплектности и отсутствия
механических повреждений в Вашем присутствии, а также правильного и четкого
заполнения данного гарантийного талона. Претензии по некомплектности и выявленным
механическим повреждениям после продажи изделия не принимаются.
Для гарантийного ремонта предъявляйте данный Гарантийный талон вместе с товарным
(кассовым) чеком или другим документом, подтверждающим дату и факт продажи изделия.
Установка, подключение и запуск в эксплуатацию изделия допускается исключительно
специалистами и организациями, имеющими лицензии или соответствующие разрешения
(допуски) на данный вид деятельности, либо специалистами и организациями,
авторизованными для монтажа и/или обслуживания данного вида техники.
О необходимости проведения тех или иных монтажных и/или сервисных работ
специализированными организациями Вы можете узнать, внимательно ознакомившись
с Руководством по эксплуатации на приобретенное Вами изделие. Для монтажа
приобретенного оборудования Вы можете воспользоваться платной услугой специалистов
авторизованных сервисных центров Hyundai, которые проведут все необходимые работы
для длительного и безопасного использования приобретенного Вами изделия. Вы можете
также воспользоваться услугами любых других квалифицированных специалистов, однако,
в этом случае, если изделие вышло из строя вследствие неправильной установки и
подключения, Вы теряете право на бесплатное гарантийное обслуживание.
Гарантийный талон
ВНИМАНИЕ!
Если изделие использовалось в соответствии с его целями
применения, установленными Руководством по эксплуатации, в
рамках осуществления предпринимательской деятельности, то
гарантийный срок изделия составляет 3 (три) месяца с момента
продажи изделия или 5 (пять) месяцев с момента производства
изделия, если дата продажи не установлена.
Досрочное прекращение гарантийного обслуживания.
• Все условия гарантийного обслуживания регулируются Законом “О защите прав
потребителей”. В частности, отказ в бесплатном гарантийном обслуживании изделия
может быть вызван:
• наличием следов механических повреждений, возникших после передачи изделия
потребителю и явившихся возможной причиной возникновения дефекта;
• наличием повреждений, вызванных несоответствием стандартам параметров
питающих сетей и других подобных внешних факторов, а также вызванных
использованием нестандартных, неоригинальных (или некачественных) , запасных
частей, элементов и т.д.;
• нарушением правил Руководства по эксплуатации данного изделия;
• наличием следов несанкционированного вскрытия и/или ремонта изделия, повлекших
за собой отказ в работе изделия;
• дефектом или отказом системы или ее части, где изделие использовалось как часть
системы и это могло привести к дефекту или отказу изделия.
Page 19
Гарантийный талон
Гарантийные обязательства не распространяются на перечисленные ниже части и
принадлежности изделия:
• монтажные приспособления и документацию, прилагаемую к изделию;
• материалы, наклеенные на изделие, имеющие рекламное или информационное
назначение.
19.
ВНИМАНИЕ!
Если в результате экспертизы/диагностики изделия установлено,
что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за
которые не отвечает продавец (изготовитель), либо недостатки
в товаре отсутствуют, Потребитель обязан возместить
продавцу (изготовителю или уполномоченной изготовителем
организации) расходы на проведение экспертизы (диагностики),
а также связанные с ее проведением расходы на хранение и
транспортировку товара в соответствии с Законом “О защите прав
потребителей”.
Изготовитель не несет гарантийных обязательств за изделие
в следующих случаях:
• если изделие использовалось в иных целях, не соответствующих его прямому на
значению в соответствии с Руководством по эксплуатации;
• если изделие имеет следы несанкционированного вскрытия, не предусмотренного
Руководством по эксплуатации, и попыток неквалифицированного ремонта;
• если дефект вызван изменением/нарушением конструкции или схемы изделия, не
предусмотренным Изготовителем;
• если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних
предметов, веществ, жидкостей, насекомых, скоплением большого количества пыли;
• если обнаружены повреждения, вызванные подключением к электрической сети с
недопустимыми параметрами;
• если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями,
умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
• неправильного хранения изделия.
Изготовитель снимает с себя любую ответственность за возможный вред, прямо и или
косвенно нанесенный продукцией Hyundai людям, домашним животным, и имуществу, в
случаях, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации
или вследствие неквалифицированного, обслуживания и ремонта изделия, умышленных
или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.
RU
Изготовитель/импортер/продавец не несут ответственности в случае возникновения
недостатков изделия из-за неправильных/некачественных монтажных, пусконаладочных,
сервисных, профилактических работ выполненных неавторизованными организациями и
специалистами.
Гарантийные обязательства Изготовителя не распространяются на случаи:
• если изделие эксплуатировалось в положении, отличном от указанного в Руководстве
по эксплуатации на данный прибор;
• если неисправность изделия возникла в результате попадания внутрь изделия
Page 20
RU
20.
посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, скоплением большого
количества пыли;
• если в процессе эксплуатации был затруднен проход воздуха через вентиляционные
отверстия и решетки (например, прибор накрывался какими-либо предметами,
шторами, производилась сушка одежды, большое скопление пыли снаружи и внутри
прибора и т.д.)
Гарантийный талон
ВНИМАНИЕ!
Приборы торговой марки Hyundai требуют профессиональных
консультаций со специалистами соответствующей квалификации
в процессе подбора, а также при вводе их в эксплуатацию.
Производитель рекомендует приобретать приборы Hyundai только у
авторизированных им продавцов.
Перечень продавцов, не исполняющих полностью или частично
требований производителя к правилам обслуживания покупателей,
а также требований производителя к предоставлению стандартных
условий приобретения приборов Hyundai представлен в
соответствующем разделе на сайте: www.hyundai-home.ru
ВНИМАНИЕ!
Пожалуйста, потребуйте от продавца полностью заполнить бланк
Гарантийного талона.
Подписывая данный гарантийный талон, Покупатель признает, что он:
1. Проверил заполнение информации на стр. 21.
2. Получил Руководство по эксплуатации на изделие на русском языке.
3. Владеет всей необходимой информацией о приобретенном изделии и его
потребительских свойствах, характеристиках в соответствии c Законом «О защите прав
потребителей» .
4. Ознакомлен и полностью согласен с условиями и ограничениями гарантийного
обслуживания, а также с условиями установки / подключения / сервисного обслуживания /
эксплуатации приобретенного изделия.
5. Не имеет претензий к внешнему виду / комплектности / работоспособности (если прибор
проверялся в его присутствии при продаже) приобретенного изделия.
Подпись покупателя (с расшифровкой)
Дата
Page 21
Гарантийный талон
Гарантийный талон
ВНИМАНИЕ!
Пожалуйста, потребуйте от продавца полностю заполнить бланк
гарантийного талона и отрывные талоны.
Заполняется фирмой-продавцом
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
21.
Фирма-продавец
Адрес фирмыпродавца
Телефон фирмы
-продавца
Без подписи покупателя на странице 20 Гарантийный талон
является недействительным.
Печать
Фирмы-
продавца
RU
Page 22
RU
22.
Заполняется сервисным центром
«A»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
«Б»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
«В»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Гарантийный талон
Печать
сервисного
центра
Печать
сервисного
центра
Печать
сервисного
центра
«Г»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Печать
сервисного
центра
Page 23
Гарантийный талон
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Заполняется сервисным центром
Заполняется сервисным центром
Заполняется сервисным центром
23.
Печать
сервисного
центра
Печать
сервисного
центра
Печать
сервисного
центра
RU
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Печать
сервисного
центра
Заполняется сервисным центром
Page 24
RU
24.
Отрывной талон «A»
Изделие
Модель
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Заполняется фирмой-продавцом
Отрывной талон «Б»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Заполняется фирмой-продавцом
Отрывной талон «В»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Заполняется фирмой-продавцом
Гарантийный талон
Печать
Фирмы-
продавца
Печать
Фирмы-
продавца
Печать
Фирмы-
продавца
Отрывной талон «Г»
Дата приема
Дата выдачи
Особые отметки
Номер заказа-наряда
Проявление дефекта
Мастер
Код неисправности
Заполняется фирмой-продавцом
Печать
Фирмы-
продавца
Page 25
Гарантийный талон
25.
RU
Page 26
RU
26.
Гарантийный талон
Page 27
Гарантийный талон
27.
RU
Page 28
www.hyundai-home.ru
Изготовитель: «Хоум Электроникс Лимитед», Китай
Manufactured/Distributed by Home Electronics Limited
Licensed by Hyundai Corporation, Korea
Made in China
Loading...