C8813 维修手册
拟制：
R&D
日期：
2012-11-23
审核：
维修支持
日期：
2012-xx-xx
批准：
服务代表
日期：
2012-xx-xx
V1.0
华为技术有限公司
Huawei Technologies Co.， Ltd.
版权所有 侵权必究
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2012-07-28
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初稿发行
R&D
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目录
第 1 章 产品简介 .................................................................................................................................................. 5
1.1 产品外观图 ................................................................................................................................................ 5
1.2 产品特性简介 ............................................................................................................................................ 5
第 2 章 维修信息说明指引 .................................................................................................................................. 7
2.1 文档使用说明 ............................................................................................................................................ 7
2.2 维修注意事项 ............................................................................................................................................ 7
2.3 维修信息获取指引 .................................................................................................................................... 7
第 3 章 主机爆炸图 .............................................................................................................................................. 8
第 4 章 主板元器件位置图 .................................................................................................................................. 9
第 5 章 软件升级 ................................................................................................................................................ 12
5.1 升级前准备 .............................................................................................................................................. 12
5.2 升级硬件连接 .......................................................................................................................................... 12
5.3 USB 驱动安装 ........................................................................................................................................... 12
5.3.1 升级过程 ................................................................................................ ............................................................ 15
5.3.2 强制升级 ................................................................................................ ............................................................ 17
5.4 SD 升级 ..................................................................................................................................................... 17
5.4.1 SD 卡正常升级 .................................................................................................................................................. 17
5.4.2 SD 卡强制升级 ................................................................................................................................................... 19
5.5 异常处理 .................................................................................................................................................. 19
第 6 章 维修工具 ................................................................................................................................................ 20
第 7 章 拆机步骤图 ............................................................................................................................................ 22
第 8 章 装机步骤图 ............................................................................................................................................ 26
第 9 章 手机原理及故障分析 ............................................................................................ 错误！未定义书签。
9.1 手机原理框图及介绍............................................................................................... 错误！未定义书签。
9.2 基带单元 .................................................................................................................. 错误！未定义书签。
9.2.1 开机电源管理电路 ............................................................................................................ 错误！未定义书签。
9.2.2 充电管理电路 .................................................................................................................... 错误！未定义书签。
9.2.3 时钟电路 ................................................................................................ ............................ 错误！未定义书签。
9.2.4 Flash 电路 ......................................................................................................................... 错误！未定义书签。
9.3 GSM 射频单元 ........................................................................................................... 错误！未定义书签。
9.3.1 CDMA 射频收发电路 .......................................................................................................... 错误！未定义书签。
9.3.2 GSM 射频收发电路 ............................................................................................................ 错误！未定义书签。
9.4 外围电路 .................................................................................................................. 错误！未定义书签。
9.4.1 显示 .................................................................................................................................... 错误！未定义书签。
9.4.2 振动 .................................................................................................................................... 错误！未定义书签。
9.4.3 受话器和 SPK ..................................................................................................................... 错误！未定义书签。
9.4.4 送话器 ................................................................................................................................ 错误！未定义书签。
9.4.5 耳机 .................................................................................................................................... 错误！未定义书签。
9.4.6 SIM 卡 ................................................................................................................................ . 错误！未定义书签。
9.4.7 IO 接口 ............................................................................................................................... 错误！未定义书签。
9.4.8 SD 卡接口 ........................................................................................................................... 错误！未定义书签。
9.4.9 FM+BT .................................................................................................................................. 错误！未定义书签。
第 10 章 PCB 板和 BGA 芯片焊点指示图 ........................................................................... 错误！未定义书签。
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第 11 章 功能测试 ................................ ................................ ................................ .............. 错误！未定义书签。
11.1 键盘和功能介绍 .................................................................................................... 错误！未定义书签。
11.2 MMI 测试 ................................................................................................................. 错误！未定义书签。
11.3 语音测试 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。
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1.1 产品外观图
项目
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尺寸 (长 × 宽 × 高)
长 132.5mm×宽 67mm×厚 9.5mm
技术标准
CDMA
频段
CDMA 800MHz，GSM 900/1800/1900MHz
重量
约 130g (含电池)
外形
直板
天线
内置
充电
5 V，1 A
Flash
ROM： 4GB RAM：512MB 用户可用空间
摄像头
500 万像素主摄像头,30 万像素副摄像头
蓝牙
采用器件 WCN2243，支持 BT2.1
第1章 产品简介
1.2 产品特性简介
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项目
描述
WIFI
支持 802.11b/g/n
能否支持 WIFI 路由
支持
电池
锂电池
1700mAh
显示屏
分辨率
480*RGB*854
LCD 类型
TFT
色彩
16.7M
LCD 尺寸
4.5 英寸
接口
充电接口
Micro-USB 接口
USB 数据线接口
Micro-USB 接口 支持 USB2.0 480Mbps
microSD 卡接口
microSD 卡接口
耳机接口
3.5 mm 耳机接口
温度
工作温度：－10℃～＋55℃
存储温度：－40℃～＋70℃
湿度
工作湿度：5％～95％RH
扩展卡
支持容量扩展，最高 32G
电池待机时间
待机上限 400hrs：通话上限 11hrs：
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静电释放是电子产品敏感元器件损坏的主要原因，因此每个服务中心都必须注意
对静电防护高度重视，同样也要注意此手册的静电防护要求。
第2章 维修信息说明指引
2.1 文档使用说明
此文档用于指导华为公司授权网点维修技术人员对华为公司产品进行维修服务。此服务手册只
能提供给华为公司已授权的维修服务网点及公司使用，并且内容为保密信息。虽然我们尽可能地确
保此文档的精确性，但仍可能有错误出现。 如果有你发现任何错误或有更多的建议，请与华为客服
人员联系。
2.2 维修注意事项
维修与调校只能由合格的技术人员操作。
确保所有工作都要戴上防静电带并在防静电工作室内操作。
确保所有元件，螺丝和绝缘体在维修和调校后都安装好。并确保所有电缆与电线都已安装到
位。
焊接需满足环保要求，进行无铅焊接。
2.3 维修信息获取指引
相关产品知识和维修信息查询，请登录华为公司网站
网站地址：http://www.huaweidevice.com/cn/technicaIndex.do
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15
第3章 主机爆炸图
爆炸图
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耳机接口
损坏引起的故障：
耳机功能故障
X301 32.768K 晶
体谐振器
损坏引起的故障：
不开机。
U201 电源管 理 芯
片 PM8029
损坏引起的故障：
供电问题，使器件
不能正常工作。
U3801 射频收发
器
损坏引起的故障：
射频故障
ZIF 音量键、开
机键连接器
损 坏 引 起 的 故
障：
音量键无功能、
无法开机。
U3202 天线开关
损坏引起的故障：
通话故障
U401 基带芯片，CPU
损坏引起的故障：
不开机，死机，射频故障
等。
U1800
Flash
损坏引 起 的 故
障：
不开机， 软 件
故障
J902 电 池 连
接器
损坏引 起 的 故
障：
不开机
U901 充电管理芯片
损坏引起的故障：
充电故障
J1401 BTB 连接器
损坏引起的故障：
不识卡、马达不震等故障
U1204 重 力 加 速
度 sensor
损坏引起的故障：
G-sensor功能故障
U1002 camera
flash
损坏引起的故
障：闪光灯
U3101
晶振,19.2MHz
损坏引起的故障：
不开机
J1610 BTB连接器
损坏引起的故障：
触摸屏问题。
J5501、 GPS
天线弹片
损坏引起的故
障：
GPS 功能故
障
J901 卡座 类 连 接
器-电池连接器
损坏引起的故障：
不开机，不充电。
U6000 WCN2243
损坏引起的故障：
FM、BT不能使用
J1001 BTB连接器
损坏引起的故障：
摄像头问题。
U3901 GSM
双模射 频 收 发
损坏引 起 的 故
障：
GS 无法通信
U3202射频多功能
器件
损坏引起的故障：
无法通信
J1401 BTB连接器
损坏引起的故障：
LCD 问题
U1601 TP IC
损坏引起的故障：
触摸屏问题。
第4章 主板元器件位置图
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J901 卡座 类 连接
器-电池连接器
损坏引起的故障：
不开机，不充电。
MIC
损坏引起的故障：
录音故障，通信声
音故障。
J1002 BTB连接器
损坏引起的故障：
前摄像头问题。
J1201 BTB连接器
损坏引起的故障：
三色灯和接近光不
良。
技术支持。
此清单仅供参考，变更不另行通知，请从华为公司相关系统获取最新信息。如有疑问，请联系当地
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序
号
BOM 编号
描述
1
39110669
LDO-2.85V-3%-0.3A-DFN-
2
39200332
终端专用基带 IC-电源管理芯片(PM8029)-3.0~4.4V-140WLNSP(无铅)-终端专用
3
39200151
终端专用基带 IC-CDMA 射频收发器 RTR6500-2.0V~2.17V-68mQFN
4
40060376
MCP-4GB eMMC-52MHz-1024KB-3.3V/1.8V-FBGA153(无铅)-4Gb (128M*32)
LPDDR1-终端专用
5
39200423
终端专用基带 IC-CDMA/GSM 双模基带处理器
MSM8625-1.2V/1.8V/2.85V-576 NSP(无铅)-终端专用
6
47100457
射频功率模块-824~849MHz-26dB min. at Pout=27.7dBm/15.5dB min. at Pout=
16dBm-27.7dBm-QFN-终端专用
7
39110602
Power Controller-DCDC 充电控制芯片-20-Pin WCSP
8
47150196
射频多功能器件-Polar EDGE+3UMTS Ports-824~849 MHz,880~915 MHz,1710
~1785 MHz, 1850~1910 MHz-QFN-终端专用
9
39110620
POWER DRIVER-LED闪光灯驱动 IC-CSP
10
38140064
半导体传感器-加速度传感器-LGA-3 轴-终端专用
12
39110626
Switching Regulators-Vin~38V-0.02A-QFN-2*2-SMT-2*2-10 LED Driver, 终端专
用
14
39210039
终端专用基带 IC-Single Band 2.4GHz WLAN芯片-AR6005-1.3V 1.8V
3.3V-BGA67-16
15
15040295
瞬态抑制二极管-6V-25V-3A-9 Channel TVS+EMI filter-CSP-终端专用
16
14240163
板卡座类连接器-SIM卡座-6PIN-水平-2.54MM-无锁扣-无-0MM-SMT-球面结构-高
度 1.8MM-终端专用
17
14240249
板卡座类连接器-MICRO-SD卡座-8PIN-PUSH-PUSH-1.1MM-无锁扣-无-1MM-厚
度 1.45MM-终端专用
18
14240163
板卡座类连接器-SIM卡座-6PIN-水平-2.54MM-无锁扣-无-0MM-SMT-球面结构-高
度 1.8MM-终端专用COMPONENT_HIGH_MAX=2.8MM
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5.1 升级前准备
准备项
内容
备注
升级环境
电池
电池电量至少在两格以上
Micro SD 卡
512M 以上
电脑
用于拷贝升级文件
升级包
主升级包
软件版本仅作参考，请选择目前发布的最新版
本
定制包
以各运营商具体定制包为准
升级模式
SD 卡升级
正常升级/强制升级
C8813
便携机 1
PC
USB Cable
PC
第5章 软件升级
5.2 升级硬件连接
5.3 USB驱动安装
1. 双击“DriverSetup.exe”,会弹出如下窗口，点击 “Install” 开始安装。
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2. 安装完成, 点击 “Close” 关闭窗口。
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3. 驱动安装成功后，按手机开机键开机，然后用 USB 数据线连接手机和电脑，打开电脑的设备管理器，
查看端口显示是否正常。如下图所示：
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5.3.1 升级过程
1. 手机在开机状态下，用USB数据线连接手机和电脑。
2. 双击“10KNewMu”运行升级工具。
3. 选择升级文件后点击next。
4. 点击“scan” 开始升级。
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5. 升级过程中。
6. 升级完成。
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5.3.2 强制升级
关机状态下，同时按住音量上下键和开机键 进入强制升级模式（接下来的升级步骤跟正常升级一样）。
5.4 SD 升级
5.4.1 SD 卡正常升级
1. 将SD卡中的内容删除或格式化；
2. 在SD卡根目录创建文件夹并命名为“dload”, 复制主升级包里面的 “UPDATA.APP” 文件到
“dload” 中；
3. 将SD卡插入手机中，在拨号盘中输入*#*#2846579#*#*进入测试模式，依次如下选择：
ProjectMenu→7.升级→1.SD卡升级→确定；
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4: 手机开始升级，请稍等片刻，升级完成后手机自动重启
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失败类型
解决方法
数据线升级无法找到端口
1． 检查是否有其他驱动程序相冲突；
2． 检查驱动程序是否安装正常；
3． 检查数据线是否连接正常；
数据线升级失败
1． 检查数据线是否连接正常；
2． 尝试重新升级。
SD 卡升级失败
1. 升级文件是否正确；
2. 升级方法是否正确；
3. SD 卡能否正常使用；
4. 尝试重新升级。
5.4.2 SD 卡强制升级
如果手机不能正常开机，可以用以下两种方式进行强制升级：
1. 将SD卡中的内容删除或格式化；
2. 在SD卡根目录创建文件夹并命名为“dload”, 复制主升级包里面的 “UPDATA.APP” 文件到
“dload” 中；
3. 在关机状态下同时按下“音量+键 + 音量-键 + 开机键”，手机自动进入强制加载模式。
4.强制升级完成后手机自动重启。
5.5 异常处理
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名称：恒温风枪
用途：加热器件
名称：恒温风枪
用途：加热器件
名称：烙铁
用途：维修焊接
名称：直流电源
用途：提供电流
名称：焊台
用途：固定主板
名称：无铅焊锡丝
用途：焊接
名称：数字万用表
用途：维修测量
第6章 维修工具
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名称：工具包
用途：拆、装终端产品
名称：电动螺丝批
用途：拆装螺丝
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6. 用力拉开与后壳之间的卡扣。
5. 从顶部开始用开壳器松开前后壳之间的卡扣。
4. 拧下后壳上的 9 颗螺丝。
3. 取下电池盖
1. 确保防静电手环良好接地。
第7章 拆机步骤图
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12. 取下主摄像头
11. 取下屏蔽盖
10. 取下主板
9.取下 SIM 卡座 FPC。
8. 打开 lcd/TP/侧键/SIM 卡 FPC 的连接器。
7. 取下主板处一颗螺钉。
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18. 取主天线支架。
17. 取下 speaker。
16. 取下闪光灯小板。
15. 主板拆卸完成。
14. 取下接近光 FPC 与支架
13. 取下主板前摄像头与支架。
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23. 拆卸完成。
22. 触摸屏、LCD 盖上保护膜。
21. 顶出 LCD。
20. 用吸盘或 TP 拆卸治具取下 TP。
19 取下侧键与 RCV。
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6. 装侧键到前壳。
5. 撕掉 LCD 保护膜，装 TP 到前壳。
4. 装 LCD 到前壳。
3. 装好 receiver，固定。
2. C8813D 装机指导。
1. 确保防静电手环良好接地。
第8章 装机步骤图
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12. 贴接近光密封泡棉与 BTB 压紧泡棉。
11.装接近光支架与接近光 FPC。
10.装前摄像头支架与前摄像头。
9.焊接马达。
8. 装 SIM 卡 FPC 到屏蔽盖上。
7.扣屏蔽盖。
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18. 装闪光灯小板到后壳 。
17. 装 SPK 到后壳 。
16. 锁主板螺钉 。
15.扣合 BTB 与 ZIF 连接器。
14. 装主板组件到前壳。
13.装主摄像头。
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21. 装机完成 。
20. 扣后壳锁整机螺钉 。
19. 装主天线支架到后壳 。
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