
目录
第 1 章 产品简介 ........................................................................................................................................................... 5
1.1 产品外观图 .......................................................................................................................................................... 5
1.2 产品特性简介 ..................................................................................................................................................... 5
第 2 章 维修信息说明指引 .......................................................................................................................................... 7
2.1 文档使用说明 ..................................................................................................................................................... 7
2.2 维修注意事项 ..................................................................................................................................................... 7
2.3 维修信息获取指引 ............................................................................................................................................. 7
第 3 章 主机爆炸图 ....................................................................................................................................................... 8
第 4 章 主板元器件位置图 ........................................................................................................................................ 10
第 5 章 软件升级 ......................................................................................................................................................... 15
5.1 升级前准备 ........................................................................................................................................................ 15
5.2 升级过程 ............................................................................................................................................................ 15
5.3 强制升级 ............................................................................................................................................................ 17
5.4 版本验证 ............................................................................................................................................................ 18
5.5 异常处理 ............................................................................................................................................................ 18
第 6 章 维修工具 ......................................................................................................................................................... 19
第 7 章 拆机步骤图 ..................................................................................................................................................... 21
第 8 章 装机步骤图 ..................................................................................................................................................... 25
第 9 章 常见故障简易排除指导 ............................................................................................................................... 29
9.1 原理简介 ............................................................................................................................................................ 29
9.2 不开机 ................................................................................................................................................................ 30
9.2.1 大电流(直流电源供电) .................................................................................................................................. 30
9.2.2 小电流(直流电源供电) .................................................................................................................................. 32
9.3 不充电 ................................................................................................................................................................ 34
9.4 显示故障 ............................................................................................................................................................ 35
9.5 振动故障 ............................................................................................................................................................ 36
9.6 不识别 SD 卡...................................................................................................................................................... 36
9.7 不识别 UIM 卡 ................................................................................................................................................... 37
9.8 触摸屏故障 ........................................................................................................................................................ 38
9.9 摄像故障 ............................................................................................................................................................ 39
9.10 音频故障 .......................................................................................................................................................... 40
9.10.1 无铃声 ...................................................................................................................................................................... 40
9.10.2 无送话 ...................................................................................................................................................................... 41
9.10.3 无受话 ...................................................................................................................................................................... 41
9.10.4 耳机无声 ................................................................................................ ................................ ................................. 42
9.10.5 耳机无送话 ............................................................................................................................................................ 43
9.11 FM 故障 ............................................................................................................................................................. 43
9.12 WIFI/BT 故障 .................................................................................................................................................. 44
9.13 GPS 故障 ........................................................................................................................................................... 45
9.14 射频接收故障-CDMA 850MHZ ........................................................................................................................ 47

9.15 射频发射故障-CDMA 850MHZ ........................................................................................................................ 49
第 10 章 PCB 板和 BGA 芯片焊点指示图 ................................................................................................................. 50
第 11 章 功能测试 ....................................................................................................................................................... 52
11.1 键盘介绍 .......................................................................................................................................................... 52
11.2 MMI 测试 ........................................................................................................................................................... 52
11.3 WIFI 测试 ......................................................................................................................................................... 54
11.4 语音测试 .......................................................................................................................................................... 54

1.1 产品外观图
116.4mm(长) × 61.2mm(宽) × 12.2mm(厚)
CDMA2000 1X/EVDO Rev.A 800MHz
800MHz: 824 - 849 MHz/869 - 894 MHz(上行/下行)
标准 Micro USB;Micro SD 卡槽;3.5mm 耳机接口
USB2.0 High Speed; 480Mbps
1250 mAh 锂离子电池;
待机时间: 上限 250 小时
通话时间: 上限 250 分钟
充电时间: 2.5 小时
3.5 寸 TFT 显示屏, HVGA 480*320 分辨率,262k 色素
第1章 产品简介
1.2 产品特性简介

第2章 维修信息说明指引
静电释放是电子产品敏感元器件损坏的主要原因,因此每个服务中心都必须注意对静
电防护高度重视,同样也要注意此手册的静电防护要求。
2.1 文档使用说明
此文档用于指导华为公司授权网点维修技术人员对华为公司产品进行维此文档用于指导华为公司授
权网点维修技术人员对华为公司产品进行维修服务。此服务手册只能提供给华为公司已授权的维修服务网
点及公司使用,并且内容为保密信息。虽然我们尽可能地确保此文档的精确性,但仍可能有错误出现。 如
果有你发现任何错误或有更多的建议,请与华为客服人员联系。
2.2 维修注意事项
维修与调校只能由合格的技术人员操作。
确保所有工作都要戴上防静电带并在防静电工作室内操作。
确保所有元件,螺丝和绝缘体在维修和调校后都安装好。并确保所有电缆与电线都已安装到位。
焊接需满足环保要求,进行无铅焊接。
2.3 维修信息获取指引
相关产品知识和维修信息查询,请登录华为公司网站
网站地址:http://www.huaweidevice.com/cn/technicaIndex.do

ANTGPS1,ANTGPS2,J3202,J3204,
J4101,J4102
D1102,D1103,D1104,D1105,D1501,
D903,D904,RV1313,RV1314,RV1315,
RV1316,RV1318,RV1319
肖特基二极管-30V-0.2A-0.5V-SOD523
D1402 红外发射二极管
Failure symptom:
环境光和接近光传感器故障
U1403 环境光和接近传感器
损坏引起的故障:
环境光和接近光传感器故障
U3302 功率模块
损坏引起的故障:
射频发射故障-CDMA850MHz
U1501 DCDC 充电控制芯片
损坏引起的故障:
充电故障
Z3302 SAW Filter
损坏引起的故障:
射频发射故障-CDMA850MHz
此清单仅供参考,变更不另行通知,请从华为公司相关系统获取最新信息。如有疑问,请联系当地技
术支持。

5.1 升级前准备
第5章 软件升级
5.2 升级过程
1. 将SD卡中的内容删除或格式化;
2. 在SD卡根目录创建文件夹并命名为“dload”, 复制主升级包里面的 “UPDATA.APP” 文件到
“dload” 中;
3. 将SD卡插入手机中,在拨号盘中输入*#*#2846579#*#*进入测试模式,依次如下选择:
ProjectMenu→7.升级→1.SD卡升级→确定;

4. 手机开始升级,请稍等片刻,升级完成后手机自动重启。
5. 升级定制包(如果之前手机已升级过此包,此步可以省略),升级步骤与上面升级过程一样。
5.3 强制升级
1. 将SD卡中的内容删除或格式化;
2. 在SD卡根目录创建文件夹并命名为“dload”, 复制主升级包里面的 “UPDATA.APP” 文件到
“dload” 中;
3. 在关机状态下同时按下“音量+键 + 音量-键 + 开机键”,手机自动进入强制加载模式。
4. 强制升级完成后手机自动重启。

5.4 版本验证
按循序进入设置->关于手机->版本号,即可查询当前版本。
5.5 异常处理
1. 如出现异常,请检查操作步骤及要求是否正确,然后拔下电池后重试;
2. 如仍然无法解决,请查看是否属存储卡或电池问题导致;
3. 通过上述操作仍存在问题时,请通过强制升级方式尝试。

第9章 常见故障简易排除指导
在按照下面指导的操作维修前,确保手机不是因为环境因素和功能设置因素造成的。建议先恢复出厂设置
9.1 原理简介
输出处理. 基带接口部分提供键盘、LCD、SD 卡以及蓝牙,CAMERA,MIC 等接口。
MSM7627 为基带信号处理芯片,主要负责 IMAGE,VIDEO,AUDIO, RF INTERFACES,CONECTIVITY 信号输入,
PM7540 提供包括模拟通道多路开关、实时时钟电路和 TCXO 时钟电路、马达驱动电路、可编程电流源;
RTR6500 为射频信号处理芯片. 完成 WDMA 上下行射频信号变换
按照逻辑功能,单板可以被划分为基带、射频、电源和用户接口四个子系统。

11.1 键盘介绍
如果插有 Micro-SD 卡,且该功能正常则直接进入下一项测试,否则显示“没
有 SD 卡”。
如果插有 SIM 卡,且该功能正常则直接进入下一项测试,否则,则显示“没
有可用的 SIM 卡”。
屏幕显示手机键盘示意图,当按键被按下时,将该键区域涂红色,该键再次
被按下时,去除红色,恢复为初始颜色。
第11章 功能测试
11.2 MMI测试
在手机键盘上按“*#*#2846579#*#*”,进入测试模式,选择 MMI Test_Ⅱ,此时 LCD 显示“MMI 测试
开始”,按音量-键开始进行 MMI 测试,在 MMI 测试过程中,按触摸屏上的菜单键图标使该项测试失败并
可以按音量-键进入下一项测试,按返回键可以进行上一步测试,每一项功能测试完成后按音量键-进入下
一项功能测试,依次进行如下测试:

LCD 显示 3 种颜色的彩色条纹(从左至右依次是红色、绿色、蓝色).
屏幕显示“LCD 背光灯测试中„” ,LCD 背光灯以 0.5 秒的间隔闪烁(亮度
从最低、中、高逐级变化)。
屏幕显示“键盘 LED 测试中„”,LED 灯以 0.5 秒的间隔闪烁
实时显示 camera 当前摄取到的图像,可以通过观察图像质量与反应速度来检
测 camera 性能是否完好。
用手按住屏手指在屏上四周移动,检测屏幕上最外圈的面积是否都变成红色。
把遮挡板放在触摸屏上方接近光透光孔上方距离 4MM 左右距离,这时如果人
头像旁边变成出现一个电话图象,表明功能正常。
主要看是否有对环境光是否有检测数据,用手档在接近光上看显示数字应该
明显减小到 10 左右。
屏幕显示“马达震动测试中„”,马达以手机正常使用时的震动、停止时间为
周期进行震动。
屏幕显示“喇叭测试正在测试中„”,并且 Speaker 播放和弦铃音。
触摸屏幕上的“录音”图标,此时对主 MIC 说话,然后触摸屏幕上的“播放”
图标,听筒能听到之前录好的声音。
触摸屏幕上的“录音”图标,此时对副 MIC 说话,然后触摸屏幕上的“播放”
图标,听筒能听到之前录好的声音。
触摸屏幕上的“录音”图标,此时对 MIC 说话,然后触摸屏幕上的“播放”
图标,听筒能听到之前录好的声音。
插入耳机,触摸屏幕上的“录音”图标,此时对耳机 MIC 说话,然后触摸屏
幕上的“播放”图标,耳机听筒能听到之前录好的声音。
此项测试需插入耳机,屏幕显示搜索频道的值。如果该频道信号良好,你可以
从耳机中听到收音机广播。如果没有收音机频道搜索到,屏幕将无频道信息
显示。

插入耳机,这时 in 的图标颜色变绿,按耳机上的接听键,LCD 中间的大圈变
成小圈(颜色由蓝色变成棕色)然后拔出耳机,这时 out 的图标颜色也变绿,
该项测试就完成了。
后台启动搜索,测试时屏幕提示“蓝牙设备正在搜索中,请等待 30s”,显示
蓝牙设备搜索结果;屏幕显示搜索到的蓝牙设备名称和 MAC 地址。(备注:测
试此项时需要一部蓝牙功能已开启的终端进行协助测试)
根据手机与 XYZ 三个轴都倾斜 45°判断,如果 XYZ 分量值在误差角度范围内
(1°内),判断此手机的 XYZ 轴功能正常,测试成功直接进入下一测试项目。
整个 MMI 测试结束后,按音量-键 LCD 显示终测试结果,列出失败项目。
11.3 WIFI测试
注意:为确保网络正常,请将手机置于 AP 15 米范围内,且 AP 与手机之间无障碍物。
1. 如上图所示,正确设置好 AP,将手机开机并置于 AP 发射范围内。
2. 依次进入设置→无线和网络→WLAN 设置→打开 WLAN→打开网络通知„„。
3. 待自动搜索到 AP 的 SSID 时,点击并输入密码连接。
4. 移动手机到 AP 的距离观察手机 WIFI 的网络信号强弱变化。
5. 在正常的网络中,进入浏览器连接网站测试网络质量。
6. 上述测试正常,结束 WIFI 测试,不正常重新检修或送高级维修中心维修。
11.4 语音测试
1. 安装正常使用 UIM 和电池。
2. 按“开关”键开机。
3. 在正常网络中观察手机信号强弱变化是否正常。
4. 拨打固定电话进行语音通话并测试语音质量。
5. 上述测试正常,结束语音通话测试,不正常重新检修或送高级维修中心维修。