HP W2G50A, W2G51A User Manual

Download

Uživatelská příručka

www.hp.com/support/ljM14

LaserJet Pro M14-M17

HP LaserJet Pro M14-M17

Uživatelská příručka

Autorská práva a licence

Reprodukce, úpravy nebo překlad jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány kromě případů, kdy to povoluje autorský zákon.

Změna informací obsažených v tomto dokumentu je vyhrazena.

Jediné záruky na výrobky HP a služby jsou uvedeny ve výslovných prohlášeních o záruce dodaných s těmito výrobky a službami. Z tohoto dokumentu nelze vyvozovat další záruky. Společnost HP není odpovědná za technické nebo textové chyby nebo opomenutí obsažená v tomto dokumentu.

Edition 4, 01/2019

Ochranné známky

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat

a PostScript® jsou ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated.

Apple a logo Apple jsou ochranné známky společnosti Apple Inc. registrované v USA a dalších zemích/oblastech.

OS X je ochranná známka společnosti Apple Inc. registrovaná v USA a dalších zemích/oblastech.

AirPrint je ochranná známka společnosti Apple Inc. registrovaná v USA a dalších zemích/ oblastech.

iPad je ochranná známka společnosti Apple Inc. registrovaná v USA a dalších zemích/oblastech.

iPod je ochranná známka společnosti Apple Inc. registrovaná v USA a dalších zemích/oblastech.

iPhone je ochranná známka společnosti Apple Inc. registrovaná v USA a dalších zemích/ oblastech.

Microsoft® a Windows® jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA.

UNIX® je registrovaná ochranná známka sdružení Open Group.

Obsah

1 Přehled tiskárny ........................................................................................................................................................................................ 1

Varovné ikony ............................................................................................................................................................................ 2

Pohledy na tiskárnu ................................................................................................................................................................. 3

Pohled na tiskárnu zepředu ............................................................................................................................... 3

Pohled na tiskárnu zezadu ................................................................................................................................. 3

Pohled na ovládací panel .................................................................................................................................... 4

Základní modely .............................................................................................................................. 4

Bezdrátové modely ......................................................................................................................... 5

Technické parametry tiskárny ................................................................................................................................................ 5

Technické údaje .................................................................................................................................................... 6

Podporované operační systémy ........................................................................................................................ 6

Řešení mobilního tisku ........................................................................................................................................ 7

Rozměry tiskárny ................................................................................................................................................. 7

Spotřeba energie, elektrické specikace a akustické emise .......................................................................... 8

Rozsah provozního prostředí ............................................................................................................................. 8

Nastavení hardwaru tiskárny a instalace softwaru ............................................................................................................. 9

2 Zásobníky papíru .................................................................................................................................................................................... 11

Úvod ......................................................................................................................................................................................... 12

Zakládání papíru do zásobníku ............................................................................................................................................ 12

Vstupní zásobník ............................................................................................................................................... 12

Vkládání a tisk obálek ............................................................................................................................................................ 13

Úvod ..................................................................................................................................................................... 13

Tisk obálek .......................................................................................................................................................... 13

Orientace obálky ................................................................................................................................................ 13

Vkládání a tisk štítků .............................................................................................................................................................. 14

Úvod ..................................................................................................................................................................... 14

Ručně podávané štítky ..................................................................................................................................... 14

Orientace štítku .................................................................................................................................................. 14

CSWW iii

3 Spotřební materiál, příslušenství a díly ............................................................................................................................................... 15

Objednávka spotřebního materiálu, příslušenství a dílů .................................................................................................. 16

Objednávání ........................................................................................................................................................ 16

Spotřební materiál a příslušenství .................................................................................................................. 16

Výměna tonerových kazet .................................................................................................................................................... 17

Informace o kazetě ........................................................................................................................................... 17

Vyjmutí a vložení tonerové kazety zpět ......................................................................................................... 17

4 Tisk ............................................................................................................................................................................................................ 21

Tiskové úlohy (systém Windows) ........................................................................................................................................ 22

Tisk (Windows) ................................................................................................................................................... 22

Ruční oboustranný tisk (Windows) ................................................................................................................. 23

Tisk více stránek na list (Windows) ................................................................................................................. 24

Výběr typu papíru (Windows) .......................................................................................................................... 24

Tiskové úlohy (OS X) .............................................................................................................................................................. 25

Tisk (OS X) ........................................................................................................................................................... 25

Ruční oboustranný tisk (OS X) ......................................................................................................................... 25

Tisk více stránek na list (OS X) ......................................................................................................................... 25

Výběr typu papíru (OS X) .................................................................................................................................. 26

Mobilní tisk (pouze bezdrátové modely) ............................................................................................................................ 27

Úvod ..................................................................................................................................................................... 27

Wi-Fi Direct ......................................................................................................................................................... 27

Povolení nebo zakázání funkce Wi-Fi Direct ............................................................................. 28

Změna názvu Wi-Fi Direct tiskárny ............................................................................................ 29

AirPrint ................................................................................................................................................................. 29

Tisk integrovaný do systému Android ............................................................................................................ 30

5 Správa tiskárny ....................................................................................................................................................................................... 31

Změna typu připojení tiskárny (Windows) ......................................................................................................................... 32

Pokročilá kongurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox

(Windows) ................................................................................................................................................................................ 33

Pokročilá kongurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém OS X .............................................................. 35

Spuštění nástroje HP Utility ............................................................................................................................. 35

Funkce nástroje HP Utility ................................................................................................................................ 35

Kongurace nastavení sítě IP ............................................................................................................................................... 37

Úvod ..................................................................................................................................................................... 37

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny ............................................................................................................. 37

Zobrazení nebo změna nastavení sítě ........................................................................................................... 37

Přejmenování tiskárny v síti ............................................................................................................................. 37

Ruční kongurace parametrů IPv4 TCP/IP ..................................................................................................... 38

Funkce zabezpečení tiskárny ............................................................................................................................................... 39

iv CSWW

Úvod ..................................................................................................................................................................... 39

Přiřazení nebo změna systémového hesla pomocí integrovaného webového serveru HP .................. 39

Nastavení úspory energie ..................................................................................................................................................... 41

Úvod ..................................................................................................................................................................... 41

Kongurace nastavení Režim spánku / Automatické vypnutí po nečinnosti ........................................... 41

Nastavte Prodlevu automatického vypnutí po nečinnosti a nakongurujte tiskárnu pro spotřebu

energie do 1 wattu ............................................................................................................................................ 42

Kongurace nastavení Zpožděného vypnutí ................................................................................................. 43

Aktualizace rmwaru ............................................................................................................................................................. 45

Aktualizace rmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci rmwaru .............................................................. 45

6 Řešení problémů ..................................................................................................................................................................................... 47

Zákaznická podpora .............................................................................................................................................................. 48

Laser – varování ..................................................................................................................................................................... 49

Interpretace významu indikátorů na ovládacím panelu .................................................................................................. 50

Obnovení výchozích nastavení z výroby ............................................................................................................................. 52

Zobrazí se zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“ .......................................................................... 53

Změna nastavení „Téměř prázdné“ ................................................................................................................ 53

Objednání spotřebního materiálu ................................................................................................................... 54

Tiskárna nepodává papír nebo dochází k chybám ........................................................................................................... 55

Úvod ..................................................................................................................................................................... 55

Produkt nepodává papír ................................................................................................................................... 55

Produkt podává více listů papíru ..................................................................................................................... 55

Odstranění uvíznutého papíru .............................................................................................................................................. 56

Úvod ..................................................................................................................................................................... 56

Možná místa uvíznutí papíru ............................................................................................................................ 56

Dochází k častému nebo opakujícímu se uvíznutí papíru? ......................................................................... 57

Odstranění médií uvízlých ve vstupním zásobníku ...................................................................................... 59

Odstranění médií uvízlých uvnitř produktu ................................................................................................... 61

Odstranění médií uvízlých v oblastech výstupu ........................................................................................... 63

Zlepšení kvality tisku ............................................................................................................................................................. 65

Úvod ..................................................................................................................................................................... 65

Aktualizace rmwaru tiskárny ......................................................................................................................... 65

Tisk pomocí jiného programu .......................................................................................................................... 65

Kontrola nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu ..................................................................................... 66

Kontrola nastavení typu papíru na tiskárně ............................................................................. 66

Kontrola nastavení typu papíru (Windows) ............................................................................... 66

Kontrola nastavení typu papíru (OS X) ....................................................................................... 66

Kontrola stavu tonerové kazety ...................................................................................................................... 66

Čištění kazety ..................................................................................................................................................... 67

Tisk čisticí stránky .............................................................................................................................................. 68

CSWW v

Vizuální kontrola tonerové kazety .................................................................................................................. 68

Kontrola papíru a tiskového prostředí ............................................................................................................ 68

Krok 1: Použití papíru odpovídajícího specikacím společnosti HP ...................................... 68

Krok 2: Kontrola prostředí ........................................................................................................... 69

Úprava sytosti tisku ........................................................................................................................................... 69

Řešení problémů s kvalitou tisku ......................................................................................................................................... 71

Úvod ..................................................................................................................................................................... 71

Řešení problémů s kvalitou tisku .................................................................................................................... 71

Řešení potíží s bezdrátovou sítí ........................................................................................................................................... 79

Úvod ..................................................................................................................................................................... 79

Kontrolní seznam bezdrátové konektivity ..................................................................................................... 79

Tiskárna po dokončení bezdrátové kongurace netiskne .......................................................................... 80

Tiskárna netiskne a počítač má nainstalovanou bránu rewall třetí strany ............................................ 80

Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo tiskárny nefunguje ....................... 80

K bezdrátové tiskárně nelze připojit více počítačů ....................................................................................... 80

Bezdrátová tiskárna přestává při připojení k síti VPN komunikovat .......................................................... 81

Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí ............................................................................................ 81

Bezdrátová síť nefunguje ................................................................................................................................. 81

Provedení diagnostického testu bezdrátové sítě ......................................................................................... 81

Redukce rušení v bezdrátové síti .................................................................................................................... 82

Rejstřík .......................................................................................................................................................................................................... 83

vi CSWW

1 Přehled tiskárny

●

Varovné ikony

●

Pohledy na tiskárnu

●

Technické parametry tiskárny

●

Nastavení hardwaru tiskárny a instalace softwaru

Další informace:

Ve Spojených státech přejděte na stránku www.hp.com/support/ljM14.

Mimo Spojené státy přejděte na stránku www.hp.com/support. Vyberte zemi/oblast. Klikněte na kartu Podpora produktů a řešení potíží. Zadejte název produktu a pak zvolte tlačítko Hledat.

Kompletní podpora společnosti HP pro váš produkt zahrnuje následující informace:

● Instalace a kongurace

● Osvojování a používání

● Řešení problémů

● Stahování aktualizací softwaru

● Účast ve fórech podpory

● Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW 1

Varovné ikony

Denice varovných ikon: Na produktech HP se mohou objevit následující varovné ikony. V příslušných případech dodržujte uvedené bezpečnostní pokyny.

●

Upozornění: Úraz elektrickým proudem

●

Upozornění: Horký povrch

●

Upozornění: Udržujte části těla mimo dosah pohyblivých částí

●

Upozornění: V blízkosti jsou ostré hrany

2 Kapitola 1 Přehled tiskárny CSWW

Pohledy na tiskárnu

●

Pohled na tiskárnu zepředu

●

Pohled na tiskárnu zezadu

●

Pohled na ovládací panel

Pohled na tiskárnu zepředu

1 Ovládací panel

2 Výstupní přihrádka

3 Přístup ke vstupnímu zásobníku a předním dvířkům

Pohled na tiskárnu zezadu

1 Port rozhraní USB

2 Přípojka pro napájení

CSWW Pohledy na tiskárnu 3

Pohled na ovládací panel

Základní modely

1 Kontrolka Pozor Kontrolka Pozor bliká, když tiskárna vyžaduje pozornost uživatele. Pokud svítí kontrolka

Pozor, je tiskárna v chybovém stavu.

2 Tlačítko napájení / kontrolka LED

Připraveno

Tlačítko Pokračovat/Storno

Pomocí tohoto tlačítka tiskárnu zapnete nebo vypnete.

Kontrolka Připraveno svítí, když je tiskárna připravena k tisku. Bliká během příjmu tiskových dat a ztmaví se, když je tiskárna v režimu s nízkou spotřebou.

Toto tlačítko slouží k provádění následujících akcí:

● Pokud tiskárna právě zpracovává úlohu, kontrolka LED Pozor nesvítí a kontrolka LED

Připraveno bliká, stisknutím tlačítka zrušte tiskovou úlohu.

● Je-li tiskárna ve stavu chyby nebo výzvy, kontrolka LED Připraveno svítí a kontrolka

LED Pozor bliká, stisknutím tlačítka vymažte chybu a pokračujte v tisku.

● V režimu ručního duplexního tisku stisknutím tohoto tlačítka vytisknete druhou

stranu úlohy.

4 Kapitola 1 Přehled tiskárny CSWW

Bezdrátové modely

1 Tlačítko a kontrolka LED bezdrátového

připojení (pouze bezdrátové modely)

2 Kontrolka Pozor Kontrolka Pozor bliká, když tiskárna vyžaduje pozornost uživatele. Pokud svítí kontrolka

3 Tlačítko napájení / kontrolka LED

Připraveno

Tlačítko Pokračovat/Storno

Stisknutím tlačítka lze zapnout nebo vypnout funkci bezdrátového připojení nebo kongurovat připojení WiFi Direct.

Tlačítko stiskněte a přidržte, chcete-li kongurovat připojení WPS.

Pokud kontrolka LED bezdrátového připojení svítí, bezdrátové připojení je stabilní. Pokud bliká, není momentálně k dispozici bezdrátové připojení nebo probíhá kongurace připojení WPS nebo WiFi Direct. Pokud bliká rychle, je problém s bezdrátovým připojením.

Pozor, je tiskárna v chybovém stavu.

Pomocí tohoto tlačítka tiskárnu zapnete nebo vypnete.

Kontrolka Připraveno svítí, když je tiskárna připravena k tisku. Bliká během příjmu tiskových dat a ztmaví se, když je tiskárna v režimu s nízkou spotřebou.

Toto tlačítko slouží k provádění následujících akcí:

● Pokud tiskárna právě zpracovává úlohu, kontrolka LED Pozor nesvítí a kontrolka LED

Připraveno bliká, stisknutím tlačítka zrušte tiskovou úlohu.

● Je-li tiskárna ve stavu chyby nebo výzvy, kontrolka LED Připraveno svítí a kontrolka

LED Pozor bliká, stisknutím tlačítka vymažte chybu a pokračujte v tisku.

● V režimu ručního duplexního tisku stisknutím tohoto tlačítka vytisknete druhou

stranu úlohy.

Technické parametry tiskárny

DŮLEŽITÉ: Zatímco následující technické údaje jsou přesné v době vydání, později se mohou změnit. Aktuální

informace najdete v části www.hp.com/support/ljM14.

●

Technické údaje

●

Podporované operační systémy

●

Řešení mobilního tisku

●

CSWW Technické parametry tiskárny 5

Rozměry tiskárny

Spotřeba energie, elektrické specikace a akustické emise

Rozsah provozního prostředí

Technické údaje

Aktuální informace naleznete v části www.hp.com/support/ljM14.

Podporované operační systémy

Následující informace platí pro tiskové ovladače Windows PCLmS a OS X daných tiskáren.

Windows: Pokud z instalačního souboru spustíte instalaci softwaru, nainstaluje se v závislosti na používané verzi systému Windows ovladač PCLmS nebo PCLm-S spolu s dalším, volitelným softwarem. Další informace naleznete v instalační příručce softwaru.

OS X: Tato tiskárna podporuje počítače Mac. Stáhněte si aplikaci HP Easy Start ze stránky 123.hp.com/LaserJet nebo ze stránky Podpora tiskárny a poté pomocí aplikace HP Easy Start nainstalujte tiskový ovladač HP. Software HP Easy Start není součástí instalačního softwaru HP.

1. Přejděte na stránku 123.hp.com/LaserJet.

2. Při stahování softwaru tiskárny postupujte podle uvedených kroků.

Linux: Informace a tiskové ovladače pro systém Linux najdete na adrese www.hp.com/go/linuxprinting.

Tabulka 1-1 Podporované operační systémy a ovladače tiskárny

Windows 7, 32bitová a 64bitová verze Tiskový ovladač HP PCLmS dané tiskárny je

v tomto operačním systému instalován jako součást instalace softwaru.

Windows 8, 32bitová a 64bitová verze Tiskový ovladač HP PCLmS dané tiskárny je

v tomto operačním systému instalován jako součást instalace softwaru.

Windows 8.1, 32bitová a 64bitová verze Tiskový ovladač HP PCLm-S V4 dané

tiskárny je v tomto operačním systému instalován jako součást instalace softwaru.

Windows 10, 32bitová a 64bitová verze Tiskový ovladač HP PCLm-S V4 dané

tiskárny je v tomto operačním systému instalován jako součást instalace softwaru.

Windows Server 2008 R2, 64bitová verze Tiskový ovladač tiskárny HP PCLm.S je

k dispozici ke stažení na webovém serveru podpory tiskárny. Ovladač stáhněte a poté nainstalujte pomocí nástroje Přidat tiskárnu společnosti Microsoft.

Windows Server 2008 R2, SP1, 64bitová verze

Windows Server 2012 Tiskový ovladač HP PCLmS dané tiskárny je

Tiskový ovladač HP PCLmS dané tiskárny je v tomto operačním systému instalován jako součást instalace softwaru.

v tomto operačním systému instalován jako součást instalace softwaru.

Podpora pro systém Windows 8 RT je poskytována prostřednictvím 32bitové verze ovladače Microsoft IN OS verze 4.

Podpora pro systém Windows 8.1 RT je poskytována prostřednictvím 32bitové verze ovladače Microsoft IN OS verze 4.

Společnost Microsoft ukončila hlavní podporu systému Windows Server 2008 v lednu 2015. Společnost HP se bude nadále snažit o maximální podporu systému Windows Server 2008, u kterého byla ociálně ukončena podpora.

Windows Server 2012 R2 Tiskový ovladač HP PCLm-S dané tiskárny je

v tomto operačním systému instalován jako součást instalace softwaru.

6 Kapitola 1 Přehled tiskárny CSWW

Tabulka 1-1 Podporované operační systémy a ovladače tiskárny (pokračování)

Windows Server 2016, 64bitová verze Tiskový ovladač HP PCLm-S dané tiskárny je

OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra, OS X 10.13

POZNÁMKA: Aktuální seznam podporovaných operačních systémů je uveden na adrese www.hp.com/support/ ljM14, kde také naleznete kompletní nápovědu společnosti HP k tiskárně.

Řešení mobilního tisku

Společnost HP nabízí řadu řešení pro mobilní tisk s cílem zajistit snadný tisk na tiskárnách HP z notebooku, tabletu, chytrého telefonu nebo jiného mobilního zařízení. Na adrese www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting si prohlédněte celý seznam a co nejlépe se podle něj rozhodněte.

POZNÁMKA: Aktualizujte rmware tiskárny, aby bylo zajištěno, že jsou podporovány všechny možnosti

mobilního tisku.

● Funkce Wi-Fi Direct (pouze bezdrátové modely)

● Aplikace HP All-in-One Remote pro zařízení se systémem iOS a Android

v tomto operačním systému instalován jako součást instalace softwaru.

Chcete-li instalovat tiskový ovladač, stáhněte software HP Easy Start z adresy

123.hp.com/LaserJet Při instalaci softwaru

tiskárny a tiskového ovladače postupujte podle uvedených kroků.

● Tisk Google Cloud Print

● Funkce AirPrint (pouze bezdrátové modely)

● Tisk ze zařízení Android

Rozměry tiskárny

Obrázek 1-1 Rozměry tiskárny

CSWW Technické parametry tiskárny 7

Tiskárna zcela zavřená Tiskárna zcela otevřená

1. Výška 159 mm 280,1 mm

2. Šířka 346 mm 346 mm

3. Hloubka 189 mm 329,6 mm

Hmotnost (včetně kazet) 3,7 kg

Spotřeba energie, elektrické specikace a akustické emise

Nejnovější informace najdete na webové stránce www.hp.com/support/ljM14.

UPOZORNĚNÍ: Požadavky na napájení vycházejí z podmínek země/oblasti, kde se tiskárna prodává. Neměňte

provozní napětí. Hrozí poškození tiskárny a ztráta nároku na záruční opravu.

Rozsah provozního prostředí

Prostředí Doporučeno Povoleno

Teplota 15 až 27 °C 15 až 30 °C

Relativní vlhkost Relativní vlhkost 20 až 70 %, bez

kondenzace

(Relativní vlhkost) 10 až 80 %, bez kondenzace

8 Kapitola 1 Přehled tiskárny CSWW

Nastavení hardwaru tiskárny a instalace softwaru

Základní pokyny pro nastavení naleznete v instalačním letáku a příručce Začínáme, které jsou dodávány společně s tiskárnou. Další pokyny naleznete na webu společnosti HP v sekci podpory.

Chcete-li získat kompletní podporu společnosti HP pro tiskárnu, přejděte na adresu www.hp.com/support/ljM14. Najdete tam následující podporu:

● Instalace a kongurace

● Osvojování a používání

● Řešení problémů

● Stažení aktualizací softwaru a rmwaru

● Účast ve fórech podpory

● Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW Nastavení hardwaru tiskárny a instalace softwaru 9

10 Kapitola 1 Přehled tiskárny CSWW

2 Zásobníky papíru

●

Úvod

●

Zakládání papíru do zásobníku

●

Vkládání a tisk obálek

●

Vkládání a tisk štítků

Další informace:

Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/

ljM14.

Kompletní podpora společnosti HP pro tiskárnu zahrnuje následující informace:

● Instalace a kongurace

● Osvojování a používání

● Řešení problémů

● Stažení aktualizací softwaru a rmwaru

● Účast ve fórech podpory

● Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW 11

Úvod

UPOZORNĚNÍ: Při zavírání zásobníků papíru do nich nevkládejte ruce.

Při přenášení tiskárny musí být všechny zásobníky zavřené.

Zakládání papíru do zásobníku

Následující informace popisují, jak vkládat papír do vstupního zásobníku.

POZNÁMKA: Jak se vyhnout uvíznutí papíru:

● Nikdy nepřidávejte nebo nevyjímejte papír ze zásobníku během tisku.

● Před naplněním zásobníku vyjměte ze vstupního zásobníku veškerý papír a stoh papíru srovnejte.

● Při vkládání papíru jej neprocházejte rychlým listováním mezi prsty.

● Používejte papír, který není zvrásněný, zvlněný nebo poškozený.

Vstupní zásobník

Médium vkládejte horní částí směrem dopředu a stranou určenou k tisku nahoru. Před vkládáním média nastavte boční vodítka tak, aby médium neuvízlo a nezavádělo se zešikma.

POZNÁMKA: Pokud přidáváte nové médium, vyjměte ze vstupního zásobníku vždy veškeré médium a celý stoh

srovnejte. Zabráníte tak podávání více listů do zařízení najednou a snížíte pravděpodobnost uvíznutí média.

12 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW

Vkládání a tisk obálek

Úvod

Následující informace popisují, jak tisknout a vkládat obálky. Zásobník 1 pojme až 5 obálek.

Pokud chcete tisknout obálky pomocí možnosti ručního podávání, následujícím způsobem vyberte správná nastavení v ovladači tiskárny a po odeslání tiskové úlohy do tiskárny vložte obálky do zásobníku.

Tisk obálek

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby

spusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

POZNÁMKA: V systému Windows 10, 8.1 a 8 budou mít tyto aplikace jiné rozvržení a jiné funkce, které se

liší od popisu pro stolní počítače uvedeného níže. Pro přístup k funkci tisku z aplikace na úvodní obrazovce postupujte následovně:

● Windows 10: Vyberte možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

● Windows 8 nebo 8.1: Vyberte položku Zařízení, možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

3. Klikněte nebo klepněte na kartu Papír/Kvalita.

4. V rozevíracím seznamu Média vyberte možnost Obálka.

5. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu.

6. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

Orientace obálky

Zásobník Rozměry obálky Postup založení obálek

Zásobník 1 Obálka č. 10, Obálka C5, Obálka DL Lícem nahoru

Krátkou stranou určenou pro známku k zadní části zásobníku

CSWW Vkládání a tisk obálek 13

Vkládání a tisk štítků

Úvod

Následující informace popisují, jak tisknout a vkládat štítky. Zásobník 1 pojme až 50 archů štítků.

Pokud chcete tisknout štítky pomocí možnosti ručního podávání, vyberte správná nastavení pomocí tohoto postupu v ovladači tiskárny a po odeslání tiskové úlohy do tiskárny vložte štítky do zásobníku. Při použití ručního podávání tiskárna na vytisknutí úlohy čeká, dokud nerozpozná, že se zásobník otevřel.

Ručně podávané štítky

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby

spusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

POZNÁMKA: V systému Windows 10, 8.1 a 8 budou mít tyto aplikace jiné rozvržení a jiné funkce, které se

liší od popisu pro stolní počítače uvedeného níže. Pro přístup k funkci tisku z aplikace na úvodní obrazovce postupujte následovně:

● Windows 10: Vyberte možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

● Windows 8 nebo 8.1: Vyberte položku Zařízení, možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

3. Klikněte na kartu Papír/Kvalita.

4. V rozevíracím seznamu Média vyberte možnost Štítky.

5. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu.

6. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

Orientace štítku

Zásobník Vkládání štítků

Zásobník 1 Lícem nahoru

Horním okrajem k zadní části zásobníku

14 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW

3 Spotřební materiál, příslušenství a díly

●

Objednávka spotřebního materiálu, příslušenství a dílů

●

Výměna tonerových kazet

Další informace:

Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/

ljM14.

Kompletní podpora společnosti HP pro tiskárnu zahrnuje následující informace:

● Instalace a kongurace

● Osvojování a používání

● Řešení problémů

● Stažení aktualizací softwaru a rmwaru

● Účast ve fórech podpory

● Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW 15

Objednávka spotřebního materiálu, příslušenství a dílů

Objednávání

Objednání spotřebního materiálu a papíru www.hp.com/go/suresupply

Objednání originálních částí nebo příslušenství HP www.hp.com/buy/parts

Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného

poskytovatele podpory HP.

Objednávky pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) Chcete-li se dostat k objednávkám, zadejte v podporovaném

webovém prohlížeči v počítači do adresového řádku IP adresu tiskárny nebo název hostitele. Integrovaný webový server HP (EWS) obsahuje odkaz na stránky HP SureSupply, na kterých jsou uvedeny informace o možnostech nákupu originálního spotřebního materiálu HP.

Spotřební materiál a příslušenství

Položka Popis Číslo kazety Číslo dílu

Spotřební materiál

Pro použití pouze v Evropě, Rusku, SNS, na Středním východě a v Africe

Černá tonerová kazeta HP 44A Náhradní černá tonerová kazeta se standardní

kapacitou

Pro použití pouze v Severní Americe, Latinské Americe, v zemích/oblastech Tichomoří a Japonska (kromě Číny a Indie)

Černá tonerová kazeta HP 48A Náhradní černá tonerová kazeta se standardní

kapacitou

Pro použití pouze v Číně, Indii

Černá tonerová kazeta HP 47A Náhradní černá tonerová kazeta se standardní

kapacitou

44A CF244A

48A CF248A

47A CF247A

16 Kapitola 3 Spotřební materiál, příslušenství a díly CSWW

Výměna tonerových kazet

Informace o kazetě

V tisku pokračujte se stávající kazetou, dokud toner poskytuje přijatelnou kvalitu tisku. Pokud chcete, aby byl toner rovnoměrně rozložen, vyjměte tiskovou kazetu z tiskárny a opatrně s ní pohybujte ve vodorovném směru ze strany na stranu. Gracké znázornění naleznete v pokynech k výměně kazety. Tonerovou kazetu vložte zpět do tiskárny a poté zavřete přední kryt.

Položka Popis Číslo kazety Číslo dílu

Spotřební materiál

Pro použití pouze v Evropě, Rusku, SNS, na Středním východě a v Africe

Černá tonerová kazeta HP 44A Náhradní černá tonerová kazeta se standardní

kapacitou

Pro použití pouze v Severní Americe, Latinské Americe, v zemích/oblastech Tichomoří a Japonska (kromě Číny a Indie)

Černá tonerová kazeta HP 48A Náhradní černá tonerová kazeta se standardní

kapacitou

Pro použití pouze v Číně, Indii

Černá tonerová kazeta HP 47A Náhradní černá tonerová kazeta se standardní

kapacitou

44A CF244A

48A CF248A

47A CF247A

Vyjmutí a vložení tonerové kazety zpět

Když se životnost tiskové kazety blíží ke konci, můžete pokračovat v tisku s aktuální kazetou až do doby, kdy už protřepání toneru nepřinese přijatelnou kvalitu tisku.

1. Otevřete dvířka tiskové kazety a vyjměte starou tiskovou kazetu.

CSWW Výměna tonerových kazet 17

2. Novou tiskovou kazetu vybalte. Použitou tiskovou kazetu vložte do obalu pro recyklaci.

UPOZORNĚNÍ: Poškození tiskové kazety předejdete tím, že ji budete držet za oba konce. Nedotýkejte se

krytu OPC ani povrchu válce.

3. Uchopte tiskovou kazetu po obou stranách a jemně s ní zatřeste, aby se toner uvnitř kazety rovnoměrně

rozmístil.

4. Ohněte výstupek na levé straně kazety tak, aby se odlomil, a potom tahem za poutko odstraňte z kazety

všechnu pásku. Poutko a pásku vložte do krabice od tiskové kazety, kterou odešlete k recyklaci.

18 Kapitola 3 Spotřební materiál, příslušenství a díly CSWW

5. Z tiskové kazety odstraňte oranžový kryt.

6. Zasuňte tiskovou kazetu do produktu a zavřete dvířka tiskové kazety.

UPOZORNĚNÍ: Pokud se toner dostane na oděv, utřete jej suchým hadříkem a vyperte oděv ve studené

vodě. Horká voda zapouští toner do látky.

CSWW Výměna tonerových kazet 19

20 Kapitola 3 Spotřební materiál, příslušenství a díly CSWW

4 Tisk

●

Tiskové úlohy (systém Windows)

●

Tiskové úlohy (OS X)

●

Mobilní tisk (pouze bezdrátové modely)

Další informace:

Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/

ljM14.

Kompletní podpora společnosti HP pro tiskárnu zahrnuje následující informace:

● Instalace a kongurace

● Osvojování a používání

● Řešení problémů

● Stažení aktualizací softwaru a rmwaru

● Účast ve fórech podpory

● Vyhledání informací o záruce a předpisech

POZNÁMKA: Pokud indikátory Pozor a Připraveno blikají, tiskárna se inicializuje, čistí nebo ochlazuje. Když se

tiskárna ochlazuje, může dojít k pozastavení tiskových úloh. Tiskové úlohy budou pokračovat, jakmile bude modul připraven. To může trvat několik minut.

K zajištění produktivního tisku se může tato tiskárna HP LaserJet Pro za určitých podmínek okolního prostředí automaticky přepnout do režimu chlazení.

CSWW 21

Tiskové úlohy (systém Windows)

Tisk (Windows)

Následující postup popisuje základní proces tisku v systému Windows.

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. V seznamu tiskáren vyberte tiskárnu. Nastavení změníte tak, že kliknutím nebo klepnutím na tlačítko

Vlastnosti nebo Předvolby spustíte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

POZNÁMKA: Podle níže uvedeného popisu aplikací pro stolní počítače budou tyto aplikace mít v systému

Windows 10, 8.1 a 8 různé rozvržení s různými funkcemi. Pro přístup k funkci tisku z aplikace na úvodní obrazovce postupujte následovně:

● Windows 10: Vyberte možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

● Windows 8.1 nebo 8: Vyberte položku Zařízení, možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

3. Pro konguraci dostupných možností klikněte nebo klepněte na karty v ovladači tisku.

4. Pro návrat do dialogového okna Tisk klikněte nebo klepněte na tlačítko OK. Na obrazovce vyberte počet

výtisků k vytištění.

5. Pro tisk úlohy klikněte nebo klepněte na tlačítko OK.

22 Kapitola 4 Tisk CSWW

Ruční oboustranný tisk (Windows)

123

Tento postup použijte u tiskáren, ve kterých není nainstalována automatická jednotka pro oboustranný tisk, nebo pro tisk na papír, který jednotka pro oboustranný tisk nepodporuje.

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby

spusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

POZNÁMKA: Podle níže uvedeného popisu aplikací pro stolní počítače budou tyto aplikace mít v systému

Windows 10, 8.1 a 8 různé rozvržení s různými funkcemi. Pro přístup k funkci tisku z aplikace na úvodní obrazovce postupujte následovně:

● Windows 10: Vyberte možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

● Windows 8.1 nebo 8: Vyberte položku Zařízení, možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

3. Klikněte na kartu Rozvržení.

4. V rozevírací nabídce Ruční tisk na obě strany vyberte požadovanou možnost oboustranného tisku a klikněte

na tlačítko OK.

5. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete. Tiskárna nejdříve vytiskne první

stranu všech stránek v dokumentu.

6. Z výstupní přihrádky vyjměte stoh potištěných papírů a vložte jej potištěnou stranou dolů do vstupního

zásobníku.

7. V počítači klikněte na tlačítko OK a vytiskněte druhou stranu úlohy.

8. Pokud se zobrazí výzva, pokračujte výběrem příslušného tlačítka na ovládacím panelu.

CSWW Tiskové úlohy (systém Windows) 23

Tisk více stránek na list (Windows)

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby

spusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

POZNÁMKA: Podle níže uvedeného popisu aplikací pro stolní počítače budou tyto aplikace mít v systému

Windows 10, 8.1 a 8 různé rozvržení s různými funkcemi. Pro přístup k funkci tisku z aplikace na úvodní obrazovce postupujte následovně:

● Windows 10: Vyberte možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

● Windows 8.1 nebo 8: Vyberte položku Zařízení, možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

3. Klikněte nebo klepněte na kartu Rozvržení.

4. V rozevíracím seznamu vyberte správnou možnost Orientace.

5. Z rozevíracího seznamu Počet stránek na list vyberte správný počet stránek na list a klikněte nebo klepněte

na tlačítko Upřesnit.

6. Z rozevíracího seznamu vyberte správnou možnost Rozvržení stránek na jednu stranu.

7. Z rozevíracího seznamu vyberte správnou možnost Okraje stránky. Kliknutím nebo klepnutím na tlačítko OK

zavřete dialogové okno Upřesnit možnosti a poté kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti nebo Předvolby.

8. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

Výběr typu papíru (Windows)

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby

spusťte ovladač tisku.

POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší.

POZNÁMKA:

● Windows 10: Vyberte možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

● Windows 8.1 nebo 8: Vyberte položku Zařízení, možnost Tisk a poté vyberte tiskárnu.

3. Klikněte nebo klepněte na kartu Zkratky pro tisk.

4. V rozevíracím seznamu Typ papíru vyberte správný typ papíru a poté kliknutím nebo klepnutím na tlačítko

OK zavřete dialogové okno Vlastnosti nebo Předvolby.

5. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

24 Kapitola 4 Tisk CSWW

Tiskové úlohy (OS X)

Tisk (OS X)

Následující postup popisuje základní proces tisku v systému OS X.

1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk).

2. Vyberte tiskárnu.

3. Klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) nebo Copies & Pages (Kopie a stránky) a poté

výběrem dalších nabídek upravte nastavení tisku.

POZNÁMKA: Název položky se v různých softwarových programech liší.

4. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).

Ruční oboustranný tisk (OS X)

POZNÁMKA: Funkce je dostupná po instalaci tiskového ovladače HP. Pokud používáte funkci AirPrint, nemusí

být dostupná.

1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk).

2. Vyberte tiskárnu.

3. Klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) nebo Copies & Pages (Kopie a stránky) a poté na

nabídku Manual Duplex (Ruční oboustranný tisk).

POZNÁMKA: Název položky se v různých softwarových programech liší.

4. Klikněte na pole Manual Duplex (Ruční oboustranný tisk) a vyberte nastavení vazby.

5. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).

6. Přejděte k tiskárně a ze zásobníku 1 vyjměte veškerý nepotištěný papír.

7. Z výstupní přihrádky vyjměte stoh potištěných papírů a vložte jej potištěnou stranou dolů do vstupního

zásobníku.

8. Pokud se zobrazí výzva, pokračujte stisknutím příslušného tlačítka na ovládacím panelu.

Tisk více stránek na list (OS X)

1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk).

2. Vyberte tiskárnu.

3. Klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) nebo Copies & Pages (Kopie a stránky) a poté na

nabídku Layout (Rozložení).

POZNÁMKA: Název položky se v různých softwarových programech liší.

4. V rozevíracím seznamu Pages per Sheet (Počet stránek na list) vyberte, kolik stránek se má tisknout na

jeden list.

5. V oblasti Layout Direction (Směr rozložení) vyberte pořadí a umístění stránek na listu.

CSWW Tiskové úlohy (OS X) 25

6. V nabídce Borders (Okraje) vyberte typ okrajů, které se mají kolem jednotlivých stránek listu vytisknout.

7. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).

Výběr typu papíru (OS X)

1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk).

2. Vyberte tiskárnu.

3. Klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) nebo Copies & Pages (Kopie a stránky) a poté na

nabídku

POZNÁMKA: Název položky se v různých softwarových programech liší.

4. Vyberte z možností Media & Quality (Média a kvalita) nebo Paper/Quality (Papír/Kvalita).

POZNÁMKA: Tento seznam obsahuje hlavní možnosti, které jsou k dispozici. Některé možnosti nejsou

k dispozici pro všechny tiskárny.

● Media Type (Typ média): Vyberte možnost odpovídající typu papíru pro tiskovou úlohu.

● Print Quality (Kvalita tisku): Vyberte úroveň rozlišení pro tiskovou úlohu.

5. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).

Media & Quality (Média a kvalita) nebo Paper/Quality (Papír/Kvalita).

26 Kapitola 4 Tisk CSWW

Mobilní tisk (pouze bezdrátové modely)

Úvod

POZNÁMKA: Aktualizujte rmware tiskárny, aby bylo zajištěno, že jsou podporovány všechny možnosti

mobilního tisku.

Wi-Fi Direct

Funkce Wi-Fi Direct umožňuje tisk z bezdrátového mobilního zařízení bez nutnosti připojení k síti nebo internetu.

Funkce Wi-Fi Direct nepodporuje všechny mobilní operační systémy. Pokud mobilní zařízení nepodporuje funkci Wi-Fi Direct, je nutné před tiskem změnit připojení zařízení k bezdrátové síti na připojení Wi-Fi Direct.

POZNÁMKA: U mobilních zařízení bez funkce Wi-Fi Direct umožní připojení Wi-Fi Direct pouze tisk. Po použití

funkce Wi-Fi Direct k tisku je nutné se znovu připojit do místní sítě, aby byl možný přístup k internetu.

Aby byl k tiskárně možný přístup pomocí připojení Wi-Fi Direct, proveďte následující kroky:

1. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

a. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

b. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru,

v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být bezpečný,

vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

3. Na kartě Sítě klikněte v levém navigačním panelu na odkaz Nastavení Wi-Fi Direct.

4. Zvolte jeden z následujících způsobů připojení:

● Ručně

● Automaticky

5. Na mobilním zařízení otevřete nabídku Wi-Fi nebo Wi-Fi Direct.

6. V seznamu dostupných sítí vyberte název tiskárny.

POZNÁMKA: Pokud se nezobrazí název tiskárny, může být zařízení mimo dosah signálu Wi-Fi Direct.

Posuňte zařízení blíže k tiskárně.

7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte heslo Wi-Fi Direct.

CSWW Mobilní tisk (pouze bezdrátové modely) 27

POZNÁMKA: Pokud je u zařízení se systémem Android, která podporují funkci Wi-Fi Direct, nastavena

metoda připojení Automaticky, dojde k připojení automaticky, bez zobrazení výzvy k zadání hesla. Pokud je metoda připojení nastavena na Ručně, je třeba na tiskárně stisknout tlačítko bezdrátového připojení, aby se tiskárna připojila k zařízení se systémem Android, nebo zadat osobní identikační číslo (PIN) (k dispozici ve vytištěné zprávě) k připojení k zařízení se systémem Windows (8.1 nebo novějším).

POZNÁMKA: Pokud chcete získat přístup k heslu sítě Wi-Fi Direct z integrovaného webového serveru,

otevřete kartu Sítě a klikněte na položku Nastavení Wi-Fi Direct.

8. Otevřete dokument a poté vyberte možnost Tisk.

POZNÁMKA: Pokud mobilní zařízení nepodporuje tisk, nainstalujte mobilní aplikaci HP ePrint.

9. V seznamu dostupných tiskáren vyberte příslušnou tiskárnu a poté vyberte možnost Tisk.

10. Po dokončení tiskové úlohy je některá mobilní zařízení nutné znovu připojit k místní síti.

Funkci Wi-Fi Direct podporují následující zařízení a počítačové operační systémy:

● Tablety a telefony s operačním systémem Android 4.0 nebo novějším s nainstalovaným modulem plug-in

služby HP Print nebo Mopria

● Většina počítačů, tabletů a přenosných počítačů se systémem Windows 8.1, které mají nainstalován

ovladač tiskárny HP

Funkci Wi-Fi Direct nepodporují následující zařízení a počítače, stále je ale možné tisknout na tiskárnu, která ji podporuje:

● Apple iPhone a iPad

● Počítače Mac se systémem OS X

Další informace o tisku prostřednictvím funkce Wi-Fi Direct najdete na stránce www.hp.com/go/wirelessprinting.

Funkce Wi-Fi Direct se zapíná a vypíná z integrovaného webového serveru HP (EWS).

Povolení nebo zakázání funkce Wi-Fi Direct

Funkci Wi-Fi Direct je nutné nejprve povolit prostřednictvím serveru EWS tiskárny.

Krok 1: Spuštění integrovaného webového serveru HP

1. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

a. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

b. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru,

v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být bezpečný,

vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

28 Kapitola 4 Tisk CSWW

Krok 2: Povolení nebo zakázání funkce Wi-Fi Direct

1. Na kartě Sítě klikněte v levém navigačním panelu na odkaz Nastavení Wi-Fi Direct.

2. Vyberte možnost Zapnuto a poté klikněte na možnost Použít. Výběrem možnosti Vypnuto tisk pomocí

funkce Wi-Fi Direct zakážete.

POZNÁMKA: V prostředích, kde je nainstalován více než jeden model stejné tiskárny, může být vhodné přidělit

v rámci funkce Wi-Fi Direct každé tiskárně jedinečný název. Zajistíte tím jednodušší identikaci tiskárny při používání funkce Wi-Fi Direct.

Změna názvu Wi-Fi Direct tiskárny

Pro změnu názvu Wi-Fi Direct tiskárny pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) postupujte následovně:

Krok 1: Spuštění integrovaného webového serveru HP

1. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

a. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

b. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru,

v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být bezpečný,

vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

Krok 2: Změna názvu Wi-Fi Direct

1. Na kartě Sítě klikněte v levém navigačním panelu na odkaz Nastavení Wi-Fi Direct.

2. Do pole Název Wi-Fi Direct zadejte nový název.

3. Klikněte na tlačítko Použít.

AirPrint

Přímý tisk pomocí funkce AirPrint společnosti Apple je podporován pro systém iOS a z počítačů Mac se systémy OS X 10.7 Lion a novějšími. Prostřednictvím funkce AirPrint můžete na tiskárně tisknout přímo ze zařízení iPad, iPhone (3GS nebo novější) a iPod touch (třetí generace nebo novější) v následujících mobilních aplikacích:

● Mail (Pošta)

● Fotograe

● Safari

● iBooks

● Vybrané aplikace od třetí strany

CSWW Mobilní tisk (pouze bezdrátové modely) 29

Chcete-li používat funkci AirPrint, musí být tiskárna připojena ke stejné síti (podsíti) jako zařízení Apple. Bližší informace o používání funkce AirPrint a o tom, které tiskárny společnosti HP jsou s funkcí AirPrint kompatibilní, naleznete na stránkách www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

POZNÁMKA: Před použitím funkce AirPrint přes připojení USB ověřte verzi funkce. Funkce AirPrint verze 1.3

a starší nepodporuje připojení USB.

Tisk integrovaný do systému Android

Integrované řešení tisku společnosti HP pro zařízení Android a Kindle umožňuje mobilním zařízením automaticky nalézt tiskárny HP dostupné v síti, nebo umístěné v dosahu bezdrátové sítě pro tisk prostřednictvím funkce Wi-Fi Direct, a tisknout na nich.

Tiskové řešení je integrováno do mnoha verzí operačního systému.

POZNÁMKA: Pokud tisk není na zařízení k dispozici, přejděte do části Google Play > aplikace Android

a nainstalujte modul plug-in služby HP Print.

Více informací o používání tiskového řešení integrovaného v systému Android a seznam podporovaných zařízení se systémem Android naleznete na stránce www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

30 Kapitola 4 Tisk CSWW

5 Správa tiskárny

●

Změna typu připojení tiskárny (Windows)

●

Pokročilá kongurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox (Windows)

●

Pokročilá kongurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém OS X

●

Kongurace nastavení sítě IP

●

Funkce zabezpečení tiskárny

●

Nastavení úspory energie

●

Aktualizace rmwaru

Další informace:

Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/

ljM14.

Kompletní podpora společnosti HP pro tiskárnu zahrnuje následující informace:

● Instalace a kongurace

● Osvojování a používání

● Řešení problémů

● Stažení aktualizací softwaru a rmwaru

● Účast ve fórech podpory

● Vyhledání informací o záruce a předpisech

CSWW 31

Změna typu připojení tiskárny (Windows)

Pokud tiskárnu již používáte a přejete si změnit způsob připojení, použijte k změně připojení nabídku Nastavení a software zařízení. Například jestliže chcete k počítači připojit novou tiskárnu pomocí rozhraní USB, případně změnit připojení z rozhraní USB na bezdrátové připojení.

Chcete-li otevřít nabídku Nastavení a software zařízení, proveďte následující postup:

1. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 7: Na ploše počítače klikněte na tlačítko Start, vyberte položku Všechny programy, klikněte na možnost HP, klikněte na složku dané tiskárny a poté vyberte název tiskárny.

2. V nástroji HP Printer Assistant vyberte z navigační lišty možnost Nástroje a poté vyberte možnost

Nastavení a software zařízení.

32 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

Pokročilá kongurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox (Windows)

Integrovaný webový server HP umožňuje spravovat tiskové funkce z počítače.

● Zobrazení informací o stavu tiskárny

● Určení zbývající životnosti spotřebního materiálu a objednání nového

● Zobrazení a změna kongurace zásobníků

● Příjem oznámení o událostech týkajících se tiskárny a spotřebního materiálu

● Zobrazení a změna kongurace sítě

Integrovaný webový server HP funguje, pokud je tiskárna připojena k síti používající protokol IP. Integrovaný webový server HP nepodporuje připojení tiskárny používající protokol IPX. Použití integrovaného webového serveru HP není podmíněno přístupem na internet.

Integrovaný webový server je automaticky k dispozici během připojení tiskárny k síti.

POZNÁMKA: HP Device Toolbox je software, který se používá pro připojení k integrovanému webovému serveru

HP, když je tiskárna připojena k počítači prostřednictvím kabelu USB. Je k dispozici pouze v případě, že byla provedena úplná instalace tiskárny v počítači. V závislosti na tom, jak je tiskárna připojena, nemusí být některé funkce k dispozici.

POZNÁMKA: K integrovanému webovému serveru HP nelze přistoupit zpoza síťové brány rewall.

První metoda: Spuštění integrovaného webového serveru HP (EWS) ze softwaru

1. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

2. V nástroji HP Printer Assistant vyberte příkaz Tisk a poté vyberte možnost HP Device Toolbox.

Druhá metoda: Spuštění integrovaného webového serveru HP (EWS) z webového prohlížeče

1. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

a. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

b. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

CSWW Pokročilá kongurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox

(Windows)

2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele přesně v takovém

tvaru, v jakém se zobrazil ve zprávě kongurace. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být bezpečný,

vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

Karta nebo část Popis

Karta Domů

Poskytuje informace o tiskárně, jejím stavu a konguraci.

Karta Systém

Umožňuje kongurovat tiskárnu z počítače.

● Stav zařízení: Zobrazuje stav tiskárny a přibližnou zbývající životnost spotřebního

materiálu HP (v procentech).

● Stav spotřebního materiálu: Zobrazuje odhadovanou zbývající životnost spotřebního

materiálu HP v procentech. Skutečná životnost spotřebního materiálu se může lišit. Dbejte na to, aby byl k dispozici náhradní spotřební materiál pro situaci, kdy už kvalita tisku začne být nepřijatelná. Pokud nedojde k snížení kvality tisku na nepřijatelnou úroveň, spotřební materiál není třeba vyměnit.

● Kongurace zařízení: Zobrazuje informace obsažené na stránce kongurace tiskárny a další

nastavení kongurace zařízení.

● Přehled sítě: Zobrazuje informace obsažené na stránce kongurace sítě tiskáren a další

nastavení kongurace sítě.

● Protokol událostí: Zobrazuje seznam všech událostí a chyb tiskárny.

● Licence Open Source: Zobrazuje souhrn licencí pro softwarové programy open source, které

lze s tiskárnou použít.

● Informace o zařízení: Poskytuje základní informace o tiskárně a společnosti.

● Nastavení papíru: Slouží ke změně výchozího nastavení tiskárny pro manipulaci s papírem.

● Nastavení spotřeby energie: Slouží ke změně výchozího časového limitu pro přechod do

režimu spánku / automatického vypnutí nebo automatického vypnutí.

● Systémová nastavení: Slouží ke změně výchozích systémových nastavení tiskárny.

● Nastavení spotřebního materiálu: Slouží ke změně nastavení upozornění, např. Dochází

kazeta, a dalších informací o spotřebním materiálu.

● Servis: Slouží ke spuštění čisticího procesu tiskárny.

● Správa: Slouží k nastavení nebo změně hesla tiskárny. Povolí nebo zakáže funkce tiskárny.

POZNÁMKA: Kartu Systém lze chránit heslem. Je-li tiskárna zapojena v síti, před změnou

nastavení této karty vždy kontaktujte správce.

Karta Připojení do sítě

(pouze tiskárny připojené k síti)

Umožňuje změnit síťová nastavení z počítače.

Správci sítě mohou použít tuto kartu k ovládání síťových nastavení tiskárny, pokud je připojena k síti používající protokol IP. Také umožňuje správcům sítě nastavit funkci bezdrátového přímého tisku. Pokud je tiskárna připojena přímo k počítači, karta se nezobrazuje.

POZNÁMKA: Kartu Síť lze chránit heslem. Je-li tiskárna zapojena v síti, před změnou nastavení

této karty vždy kontaktujte správce.

34 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

Pokročilá kongurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém OS X

Ke kontrole stavu tiskárny a zobrazení či změnám nastavení tiskárny z počítače slouží nástroj HP Utility.

Nástroj HP Utility můžete použít v případě, že je tiskárna připojena USB kabelem nebo je připojena k síti s protokolem TCP/IP.

Spuštění nástroje HP Utility

1. V počítači otevřete složku Aplikace.

2. Vyberte možnost HP a potom možnost HP Utility.

Funkce nástroje HP Utility

Panel nástrojů HP Utility obsahuje následující položky:

● Zařízení: Kliknutím na toto tlačítko lze zobrazit nebo skrýt produkty Mac nalezené nástrojem HP Utility.

● Všechna nastavení: Kliknutím na toto tlačítko se lze vrátit na hlavní stránku nástroje HP Utility.

● Podpora HP: Kliknutím na toto tlačítko lze otevřít prohlížeč a přejít na web podpory HP.

● Spotřební materiál: Kliknutím na tlačítko lze přejít na web HP SureSupply.

● Registrace: Kliknutím na tlačítko lze přejít na web registrace HP.

● Recyklace: Kliknutím na tlačítko lze přejít na web programu recyklace HP Planet Partners.

Nástroj HP Utility obsahuje stránky, které se otevírají kliknutím na položku v seznamu All Settings (Všechna nastavení). Následující tabulka popisuje úlohy, které nástroj HP Utility umožňuje provádět.

Položka Popis

Stav spotřebního materiálu Zobrazuje stav spotřebního materiálu a uvádí odkazy pro jeho objednávání online.

Informace o zařízení Zobrazuje informace o aktuálně vybrané tiskárně včetně ID služby tiskárny (pokud je

přiřazeno), verze rmwaru (FW Version), sériového čísla a adresy IP.

Příkazy Po tiskové úloze odešle do tiskárny speciální znaky nebo příkazy k tisku.

POZNÁMKA: Tato možnost je k dispozici až poté, co otevřete nabídku View (Zobrazit)

a zvolíte položku Show Advanced Options (Zobrazit pokročilé možnosti).

Odesílání souborů Přenášejte soubory z počítače do tiskárny. Můžete odeslat následující typy souborů:

○ Jazyk příkazů tiskárny HP LaserJet (.PRN)

○ Dokument ve formátu PDF

○ PostScript (.PS)

○ Text (.TXT)

Řízení spotřeby Nakonguruje úsporná nastavení tiskárny.

Aktualizovat rmware Přenese do tiskárny soubor s aktualizací rmwaru.

POZNÁMKA: Tato možnost je k dispozici až poté, co otevřete nabídku View (Zobrazit)

a zvolíte položku Show Advanced Options (Zobrazit pokročilé možnosti).

CSWW Pokročilá kongurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém OS X 35

Položka Popis

HP Connected Přejděte na web služby HP Connected.

Centrum zpráv Zobrazuje chybové události, které se na tiskárně vyskytly.

Nastavení sítě

(pouze tiskárny připojené k síti)

Správa spotřebního materiálu Slouží ke konguraci požadovaného chování tiskárny ve chvíli, kdy se blíží konec

Kongurace zásobníků Změna formátu a typu papíru pro jednotlivé zásobníky.

Další nastavení Spuštění integrovaného webového serveru HP (EWS) pro tiskárnu.

Nastavení proxy serveru Kongurace proxy serveru tiskárny.

Slouží ke konguraci nastavení sítě, např. protokolu IPv4, IPv6, Bonjour a dalších.

odhadované životnosti spotřebního materiálu.

POZNÁMKA: Připojení USB není podporováno.

36 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

Kongurace nastavení sítě IP

●

Úvod

●

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny

●

Zobrazení nebo změna nastavení sítě

●

Přejmenování tiskárny v síti

●

Ruční kongurace parametrů IPv4 TCP/IP

Úvod

Při konguraci síťových nastavení tiskárny postupujte podle následujících částí:

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny

Společnost HP nepodporuje sítě peer-to-peer, protože se jedná o funkci operačních systémů společnosti Microsoft, a nikoli ovladače tiskáren HP. Přejděte na web společnosti Microsoft na adrese www.microsoft.com.

Zobrazení nebo změna nastavení sítě

K zobrazení a změně kongurace IP adresy lze použít integrovaný webový server HP.

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Kliknutím na kartu Sítě získáte informace o síti. Podle přání změňte nastavení.

Přejmenování tiskárny v síti

Pokud chcete přejmenovat tiskárnu v síti, aby měla jedinečný název, použijte integrovaný webový server HP.

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

CSWW Kongurace nastavení sítě IP 37

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Otevřete kartu Systém.

3. Na stránce Informace o zařízení je uveden výchozí název tiskárny v poli Popis zařízení. Tento název lze

změnit, takže bude označení tiskárny jedinečné.

POZNÁMKA: Vyplnění dalších polí na této stránce je volitelné.

4. Kliknutím na tlačítko Použít uložte změny.

Ruční kongurace parametrů IPv4 TCP/IP

K ručnímu nastavení adresy IPv4, masky podsítě a výchozí brány použijte server EWS.

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Na kartě Sítě klikněte v levém navigačním panelu na odkaz Metoda kongurace IPv4.

3. V rozevíracím seznamu Preferovaná metoda IP adresy vyberte možnost Ručně a poté upravte nastavení

kongurace IPv4.

4. Klikněte na tlačítko Použít.

38 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

Funkce zabezpečení tiskárny

Úvod

Tiskárna obsahuje několik funkcí zabezpečení, které omezují přístup k nastavením kongurace a k zabezpečeným datům a také zabraňují přístupu k cenným hardwarovým součástem.

●

Přiřazení nebo změna systémového hesla pomocí integrovaného webového serveru HP

Přiřaďte heslo správce pro přístup k tiskárně a integrovanému webovému serveru HP, aby neoprávnění uživatelé nemohli měnit nastavení tiskárny.

1. Spuštění integrovaného webového serveru HP:

Přímo připojené tiskárny

a. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

b. V nástroji HP Printer Assistant vyberte příkaz Tisk a poté vyberte možnost HP Device Toolbox.

Tiskárny připojené k síti

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Na kartě Systém klikněte v levém navigačním panelu na odkaz Správa.

3. V části Zabezpečení produktu zadejte heslo do pole Heslo.

CSWW Funkce zabezpečení tiskárny 39

4. Znovu zadejte heslo do pole Ověřit heslo.

5. Klikněte na tlačítko Použít.

POZNÁMKA: Poznamenejte si heslo a uložte jej na bezpečném místě.

40 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

Nastavení úspory energie

●

Úvod

●

Kongurace nastavení Režim spánku / Automatické vypnutí po nečinnosti

●

Nastavte Prodlevu automatického vypnutí po nečinnosti a nakongurujte tiskárnu pro spotřebu energie do 1 wattu

●

Kongurace nastavení Zpožděného vypnutí

Úvod

Tato tiskárna obsahuje několik úsporných funkcí, které šetří energii a spotřební materiál.

Kongurace nastavení Režim spánku / Automatické vypnutí po nečinnosti

Nastavení čekací doby před přechodem tiskárny do režimu spánku můžete provést pomocí serveru EWS.

Chcete-li změnit nastavení Režimu spánku / Automatického vypnutí po, postupujte následovně:

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

Přímo připojené tiskárny

a. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

b. V nástroji HP Printer Assistant vyberte příkaz Tisk a poté vyberte možnost HP Device Toolbox.

Tiskárny připojené k síti

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

CSWW Nastavení úspory energie 41

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Klikněte na kartu Systém a poté vyberte položku Nastavení spotřeby energie.

3. V rozevíracím seznamu Režim spánku / Automatické vypnutí po nečinnosti vyberte čas zpoždění.

4. Klikněte na tlačítko Použít.

Nastavte Prodlevu automatického vypnutí po nečinnosti a nakongurujte tiskárnu pro spotřebu energie do 1 wattu

Nastavení čekací doby před vypnutím tiskárny můžete provést pomocí serveru EWS.

POZNÁMKA: Jakmile se tiskárna vypne, spotřeba energie bude 1 watt nebo méně.

Chcete-li nastavit Prodlevu automatického vypnutí po, postupujte následovně:

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

Přímo připojené tiskárny

a. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

b. V nástroji HP Printer Assistant vyberte příkaz Tisk a poté vyberte možnost HP Device Toolbox.

Tiskárny připojené k síti

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

42 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Klikněte na kartu Systém a poté vyberte položku Nastavení spotřeby energie.

3. V rozevíracím seznamu Vypnutí po nečinnosti vyberte čas prodlevy.

POZNÁMKA: Výchozí hodnota je 4 hodiny.

4. Klikněte na tlačítko Použít.

Kongurace nastavení Zpožděného vypnutí

Změnu nastavení zpožďování vypnutí tiskárny po stisku tlačítka napájení můžete provést pomocí serveru EWS.

Chcete-li nastavit Zpožděné vypnutí, postupujte následovně:

1. Otevřete integrovaný webový server HP EWS:

Přímo připojené tiskárny

a. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

b. V nástroji HP Printer Assistant vyberte příkaz Tisk a poté vyberte možnost HP Device Toolbox.

Tiskárny připojené k síti

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

CSWW Nastavení úspory energie 43

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesně

takovém tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Klikněte na kartu Systém a poté vyberte položku Nastavení spotřeby energie.

3. Vyberte nebo zrušte zaškrtnutí políčka Zpoždění, když jsou porty aktivní.

POZNÁMKA: Po výběru této možnosti se tiskárna nevypne, dokud nebudou všechny porty neaktivní.

Aktivní připojení k síti nebo faxové připojení zabrání vypnutí tiskárny.

44 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

Aktualizace rmwaru

Společnost HP nabízí pravidelné aktualizace tiskárny. Podle následujících kroků aktualizujte rmware tiskárny pro jednu tiskárnu.

Aktualizace rmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci rmwaru

Pomocí následujícího postupu manuálně stáhněte a nainstalujte nástroj pro aktualizaci rmwaru ze stránek HP.com.

POZNÁMKA: Tato metoda je jedinou možnou metodou aktualizace rmwaru pro tiskárny připojené k počítači

kabelem USB. Lze ji použít i pro tiskárny připojené k síti.

POZNÁMKA: Chcete-li použít tuto metodu, je nutné mít nainstalovaný tiskový ovladač.

1. Přejděte na adresu www.hp.com/go/support, vyberte zemi/oblast nebo jazyk a poté klikněte na odkaz

Software a ovladače.

2. Do pole pro hledání zadejte název tiskárny, stiskněte tlačítko ENTER a poté vyberte tiskárnu ze seznamu

výsledků vyhledávání.

3. Vyberte operační systém.

4. V části Firmware vyhledejte Firmware Update Utility (Nástroj pro aktualizaci rmwaru).

5. Klikněte na tlačítko Download (Stáhnout), pak na možnost Run (Spustit) a poté ještě jednou na možnost

Run (Spustit).

6. Po spuštění nástroje vyberte z rozevíracího seznamu tiskárnu a klikněte na položku Send Firmware

(Odeslat rmware).

POZNÁMKA: Kliknutím na možnost Print Cong (Tisk kongurační stránky) vytiskněte stránku kongurace

a ověřte verzi instalovaného rmwaru.

7. Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce a kliknutím na tlačítko Exit (Konec) zavřete nástroj.

CSWW Aktualizace rmwaru 45

46 Kapitola 5 Správa tiskárny CSWW

6 Řešení problémů

●

Zákaznická podpora

●

Laser – varování

●

Interpretace významu indikátorů na ovládacím panelu

●

Obnovení výchozích nastavení z výroby

●

Zobrazí se zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“

●

Tiskárna nepodává papír nebo dochází k chybám

●

Odstranění uvíznutého papíru

●

Zlepšení kvality tisku

●

Další informace:

Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/

ljM14.

Kompletní podpora společnosti HP pro tiskárnu zahrnuje následující informace:

● Instalace a kongurace

● Osvojování a používání

● Řešení problémů

● Stažení aktualizací softwaru a rmwaru

● Účast ve fórech podpory

● Vyhledání informací o záruce a předpisech

Řešení problémů s kvalitou tisku

Řešení potíží s bezdrátovou sítí

CSWW 47

Zákaznická podpora

Získání telefonické podpory pro vaši zemi/oblast

Připravte si název tiskárny, sériové číslo, datum zakoupení a popis problému.

Můžete využít 24hodinovou internetovou podporu a stahovat softwarové nástroje a ovladače

Objednání dalších služeb nebo smluv o údržbě se společností HP www.hp.com/go/carepack

Registrace tiskárny www.register.hp.com

Telefonní čísla pro jednotlivé země/oblasti jsou uvedena na letáku dodaném v krabici s tiskárnou nebo je zjistíte na webových stránkách support.hp.com.

www.hp.com/support/ljM14

48 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Laser – varování

⌘

⌘᜿

㨰G㢌

ὀព

CAUTION - CLASS 3B INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN. AVOID EXPOSURE TO THE

BEAM.

ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE DE ÇLASSE 3B EN CAS D'OUVERTURE. ÉVITEZ

L'EXPOSITION AU FAISCEAU.

VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG KLASSE 3B, WENN ABDECKUNG

GEÖFFNET. NICHT DEM STRAHL AUSSETZEN.

PRECAUCIÓN – RADIACIÓN LÁSER INVISIBLE DE CLASE 3B PRESENTE AL ABRIR. EVITE LA

EXPOSICIÓN AL HAZ.

VARNING - OSYNLIG LASERSTRÅLNING KLASS 3B VID ÖPPEN LUCKA UNDVIK EXPONERING

FÖR LASERSTRÅLNINGEN.

VAROITUS - LUOKAN 3B NÄKYMÄTTÖMÄLLE LASER-SÄTEILYÄ AVATTUNA. VÄLTÄ

ALTISTUMISTA SÄTEELLE.

- ᢃᔰᰦˈᆈ൘н㿱Ⲵ 3B ㊫◰ݹ䗀ሴˈ䈧䚯ݽ᧕䀖䈕◰ݹ

ᶏǄ

TG㜨⫠㜤G☥ἽGZiG⽸ᴴ㐐⤼㢨㤴ⵝ㇠㉔㢨ⵝ㻐╝⏼⇌UGṅ㉔㜄G⊬㻐㡸G䙰䚌㐡㐐㝘UG



ࡇࡇࢆ㛤ࡃ࡜ࢡࣛࢫ % ୙ྍど࣮ࣞࢨᨺᑕࡀฟࡲࡍࠋࣅ࣮࣒࡟㌟ࢆࡉࡽࡉ࡞

࠸ࡇ࡜Ǆ

CSWW Laser – varování 49

Interpretace významu indikátorů na ovládacím panelu

Tabulka 6-1 Legenda k indikátoru stavu

Symbol pro nesvítící indikátor

Symbol pro svítící indikátor

Symbol pro blikající indikátor

Tabulka 6-2 Význam indikátorů na ovládacím panelu

Stav indikátoru Stav tiskárny Akce

Výstražná kontrolka bliká. Tiskárna je v režimu ručního zakládání. Do vstupního zásobníku vložte správný typ a velikost

papíru. Pokračujte stisknutím tlačítka Pokračovat/ Storno .

Tiskárna zpracovává úlohu v režimu oboustranného ručního tisku.

Vstupní zásobník je prázdný. Vložte do zásobníku papír a pokračujte stisknutím

Otevřená dvířka. Zkontrolujte, jestli jsou dvířka tonerové kazety úplně

Tiskárně se nezdařilo podat list papíru ke zpracování tiskové úlohy.

Došlo k zaseknutí papíru v tiskárně. Podívejte se, jestli nedošlo k uvíznutí ve vstupním

Tonerová kazeta chybí nebo není správně vložená.

Velmi nízká úroveň toneru v kazetě. Vyměňte tonerovou kazetu.

Do vstupního zásobníku vložte papír a tiskněte na druhou stranu. Pokračujte stisknutím tlačítka

Pokračovat/Storno .

tlačítka Obnovit/Zrušit .

POZNÁMKA: Bezdrátové modely jsou vybaveny

snímačem papíru a po vložení papíru budou automaticky pokračovat.

zavřená.

Ověřte, zda je papír správně vložen a pak pokračujte stisknutím tlačítka Pokračovat/Storno .

zásobníku, výstupní přihrádce a oblasti tonerové kazety. Odstraňte uvíznutí. Pokračujte stisknutím

tlačítka Pokračovat/Storno .

Ověřte, jestli je veškerý spotřební materiál na místě a správně nainstalovaný.

POZNÁMKA: Pokud je tiskárna nakongurovaná na

pokračování v tisku při velmi nízké úrovni toneru v kazetě, nezobrazí se žádné upozornění.

Tonerová kazeta není kompatibilní s tiskárnou, patrně z důvodu scházejícího nebo poškozeného paměťového čipu.

Tonerová kazeta je chráněná na jiné tiskárně.

Vyměňte tonerovou kazetu.

50 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Tabulka 6-2 Význam indikátorů na ovládacím panelu (pokračování)

Stav indikátoru Stav tiskárny Akce

Tiskárna zjistila neautorizovanou tonerovou kazetu.

Papír v zásobníku není ve formátu potřebném pro tiskovou úlohu.

U tiskárny došlo k chybě obecného modulu.

Je nahraný nesprávný rmware. Pokračujte stisknutím tlačítka Pokračovat/Storno

Indikátory Pozor a Připraveno svítí. V tiskárně došlo ke kritické chybě, z níž se

nemůže zotavit.

Kontrolky Pozor a Připraveno blikají. Tiskárna se inicializuje, čistí nebo

ochlazuje.

Vyměňte tonerovou kazetu.

Vyměňte papír nebo stisknutím tlačítka Pokračovat/ Zrušit pokračujte s aktuálně vloženým

formátem.

Pokračujte stisknutím tlačítka Pokračovat/Storno

Pokud se chyba opakuje, vypněte tiskárnu. Počkejte 30 sekund a potom tiskárnu znovu zapněte.

. Nahrajte správný rmware.

1. Vypněte tiskárnu nebo ji odpojte od elektrické

sítě.

2. Počkejte 30 sekund a pak tiskárnu zapněte

nebo k tiskárně znovu připojte napájecí kabel.

3. Počkejte na dokončení inicializace tiskárny.

Pokud problém trvá, kontaktuje středisko péče o zákazníky společnosti HP.

CSWW Interpretace významu indikátorů na ovládacím panelu 51

Obnovení výchozích nastavení z výroby

Obnovením výchozích nastavení od výrobce dojde ke změně všech nastavení tiskárny a sítě na výrobní nastavení. Nevynuluje se tím počet stránek. Výchozí nastavení tiskárny obnovíte podle následujících pokynů.

UPOZORNĚNÍ: Po obnovení výchozích nastavení z výroby jsou všechna nastavení vrácena zpět na výchozí

hodnoty nastavené výrobcem a také se odstraní veškeré stránky uložené v paměti.

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

Přímo připojené tiskárny

a. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

b. V nástroji HP Printer Assistant vyberte příkaz Tisk a poté vyberte možnost HP Device Toolbox.

Tiskárny připojené k síti

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Přejděte na kartu služby.

3. V oblasti Obnovit výchozí hodnoty klikněte na tlačítko Obnovit výchozí hodnoty.

Tiskárna se automaticky restartuje.

52 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Zobrazí se zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“

Dochází kazeta: Tiskárna signalizuje stav s nízkou úrovní obsahu kazety. Skutečná doba zbývající životnosti kazety se může lišit. Zvažte pořízení náhradní kazety pro případ, kdy by kvalita tisku přestala být přijatelná. Zatím není nutné kazetu vyměnit.

Kazeta je téměř prázdná: Tiskárna signalizuje stav, kdy je úroveň obsahu kazety velmi nízká. Skutečná doba zbývající životnosti kazety se může lišit. Zvažte pořízení náhradní kazety pro případ, kdy by kvalita tisku přestala být přijatelná. Pokud nedojde ke snížení kvality tisku na nepřijatelnou úroveň, kazetu není nutné v tuto chvíli měnit.

Jakmile se u tonerové kazety HP zobrazí zpráva Téměř prázdné, skončí u ní platnost záruky HP Premium Protection Warranty.

Změna nastavení „Téměř prázdné“

Můžete změnit způsob reakce tiskárny při nízké úrovni spotřebního materiálu. Při instalaci nové tonerové kazety není tato nastavení nutné znovu měnit.

1. Otevřete integrovaný webový server HP EWS:

Přímo připojené tiskárny

a. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

b. V nástroji HP Printer Assistant vyberte příkaz Tisk a poté vyberte možnost HP Device Toolbox.

Tiskárny připojené k síti

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor

Připraveno .

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

CSWW Zobrazí se zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“ 53

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Vyberte kartu Systém a poté vyberte možnost Nastavení spotřebního materiálu.

3. Vyberte jednu z následujících možností u rozbalovací nabídky Nastavení Téměř prázdné (černá kazeta):

rozevírací seznam:

● Volbou možnosti Zastavit lze tiskárnu nastavit tak, aby přestala tisknout až do výměny kazety.

● Pokud vyberete možnost Pokračovat, tiskárna vás upozorní, že je kazeta téměř prázdná, ale tisk bude

pokračovat.

Objednání spotřebního materiálu

Objednání spotřebního materiálu a papíru www.hp.com/go/suresupply

Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného

poskytovatele podpory HP.

Objednávky pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) Přístup v podporovaném webovém prohlížeči v počítači zajistíte

zadáním IP adresy tiskárny nebo názvu hostitele do adresního řádku. Integrovaný webový server HP (EWS) obsahuje odkaz na stránky HP SureSupply, na kterých jsou uvedeny informace o možnostech nákupu originálního spotřebního materiálu HP.

54 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Tiskárna nepodává papír nebo dochází k chybám

Úvod

Následující řešení pomohou vyřešit problémy v těchto případech: tiskárna nepodává papír ze zásobníku nebo podává více listů papíru najednou. V jakémkoli z těchto případů může dojít k uvíznutí papíru.

●

Produkt nepodává papír

●

Produkt podává více listů papíru

Produkt nepodává papír

Pokud produkt nepodává papír ze zásobníku, vyzkoušejte následující řešení.

1. Otevřete produkt a odstraňte veškeré uvízlé listy papíru.

2. Vložte zásobník se správným formátem papíru pro danou úlohu.

3. Ujistěte se, že je na ovládacím panelu produktu správně nastaven formát a typ papíru.

4. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru v zásobníku správně nastavena pro daný formát papíru. Vodítka nastavte

podle odpovídající zarážky zásobníku.

5. Válce nad zásobníkem mohou být znečištěny. Válce vyčistěte hadříkem, který nepouští vlákna, navlhčeným

v teplé vodě.

Produkt podává více listů papíru

Pokud produkt podává ze zásobníku více listů papíru, vyzkoušejte následující řešení.

1. Vyjměte stoh papíru ze zásobníku a ohněte jej, otočte o 180 stupňů a přetočte. Neprofukujte papír. Vraťte

stoh papíru do zásobníku.

2. Používejte pouze papír, který vyhovuje specikacím stanoveným pro tento produkt společností HP.

3. Používejte papír, který není zvrásněný, zvlněný nebo poškozený. Je-li to nutné, použijte papír z jiné

hromádky.

4. Ověřte, zda není zásobník přeplněný. Pokud je, vyjměte ze zásobníku celý stoh papíru, vyrovnejte jej

a vraťte část papíru do zásobníku.

5. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru v zásobníku správně nastavena pro daný formát papíru. Vodítka nastavte

podle odpovídající zarážky zásobníku.

6. Ujistěte se, že tiskové prostředí vyhovuje doporučeným specikacím.

CSWW Tiskárna nepodává papír nebo dochází k chybám 55

Odstranění uvíznutého papíru

Úvod

Následující informace zahrnují pokyny pro odstranění zaseknutého papíru z tiskárny.

●

Možná místa uvíznutí papíru

●

Dochází k častému nebo opakujícímu se uvíznutí papíru?

●

Odstranění médií uvízlých ve vstupním zásobníku

●

Odstranění médií uvízlých uvnitř produktu

●

Odstranění médií uvízlých v oblastech výstupu

Možná místa uvíznutí papíru

K uvíznutí médií v zařízení dochází na následujících místech.

1 Vnitřní oblasti

2 Vstupní zásobník

3 Výstupní přihrádka

POZNÁMKA: K uvíznutí může dojít na více místech.

56 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Dochází k častému nebo opakujícímu se uvíznutí papíru?

Při řešení problémů s častým uvíznutím papíru proveďte následující kroky. Pokud první krok problém nevyřeší, pokračujte k dalšímu až do vyřešení problému.

1. Pokud papír uvízl v tiskárně, vyjměte jej a vytiskněte pro test tiskárny kongurační stránku.

2. Zkontrolujte, zda je zásobník nastaven na správný formát a typ papíru. Podle potřeby upravte nastavení

papíru.

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

c. Klikněte na kartu Systém a poté na stránku Nastavení papíru.

d. Vyberte typ papíru, který je v zásobníku.

e. Vyberte formát papíru, který je v zásobníku.

3. Vypněte tiskárnu, vyčkejte 30 sekund a znovu ji zapněte.

4. Pro odstranění nadbytečného toneru z vnitřních částí tiskárny vytiskněte čisticí stránku.

a. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte název tiskárny.

Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na

●

panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

b. V nástroji HP Printer Assistant vyberte příkaz Tisk a poté vyberte možnost HP Device Toolbox.

c. Na kartě Systémy klikněte na položku Služba.

d. V oblasti Režim čištění zapalovače kliknutím na možnost Start spusťte proces čištění.

5. Vytiskněte kongurační stránku a ověřte funkčnost tiskárny.

CSWW Odstranění uvíznutého papíru 57

a. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

b. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

Pokud žádný z těchto kroků problém nevyřeší, je možné, že je třeba provést servis tiskárny. Obraťte se na zákaznickou podporu společnosti HP.

58 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Odstranění médií uvízlých ve vstupním zásobníku

UPOZORNĚNÍ: K odstranění uvíznutého média nepoužívejte ostré předměty, jako jsou pinzety nebo špičaté

kleště. Na poškození způsobené ostrými objekty se nevztahuje záruka.

Při odstraňování uvíznutého média vytáhněte uvíznuté médium přímo ven ze zařízení. Vytahováním uvíznutých médií ze zařízení pod úhlem můžete zařízení poškodit.

POZNÁMKA: V závislosti na tom, kde k uvíznutí došlo, může být nutné provést následující kroky.

1. Otevřete dvířka tiskové kazety a vyjměte starou tiskovou kazetu.

2. Ze vstupního zásobníku vyjměte stoh média.

CSWW Odstranění uvíznutého papíru 59

3. Oběma rukama uchopte boční strany uvíznutého média, které je nejlépe vidět (včetně středu), a opatrně je

vytáhněte ven ze zařízení.

4. Vraťte tiskovou kazetu na určené místo a pak zavřete dvířka.

60 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Odstranění médií uvízlých uvnitř produktu

1. Otevřete dvířka tiskové kazety a vyjměte starou tiskovou kazetu.

UPOZORNĚNÍ: Poškození tiskové kazety zabráníte tím, že ji nebudete vystavovat světlu. Zakryjte ji listem

papíru.

2. Pokud je uvízlý papír vidět, opatrně jej uchopte a pomalu z produktu vytáhněte.

CSWW Odstranění uvíznutého papíru 61

3. Vraťte tiskovou kazetu na určené místo a pak zavřete dvířka.

62 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Odstranění médií uvízlých v oblastech výstupu

UPOZORNĚNÍ: K odstranění uvíznutého média nepoužívejte ostré předměty, jako jsou pinzety nebo špičaté

kleště. Na poškození způsobené ostrými objekty se nevztahuje záruka.

1. Otevřete dvířka tiskové kazety a vyjměte starou tiskovou kazetu.

2. Ponechte dvířka tiskové kazety otevřená a pak oběma rukama uchopte boční strany nejvíce vysunutého

uvíznutého média (včetně středu) a opatrně je vytáhněte ven ze zařízení.

CSWW Odstranění uvíznutého papíru 63

3. Vraťte tiskovou kazetu na určené místo a pak zavřete dvířka.

64 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Zlepšení kvality tisku

●

Úvod

●

Aktualizace rmwaru tiskárny

●

Tisk pomocí jiného programu

●

Kontrola nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu

●

Kontrola stavu tonerové kazety

●

Čištění kazety

●

Tisk čisticí stránky

●

Vizuální kontrola tonerové kazety

●

Kontrola papíru a tiskového prostředí

●

Úprava sytosti tisku

Úvod

Tato část obsahuje kroky pro odstraňování potíží s kvalitou tisku, včetně následujících problémů:

● Rozmazané skvrny

● Rozmazaný tisk

● Tmavý tisk

● Světlý tisk

● Pruhy

● Chybějící toner

● Rozptýlené tečky toneru

● Uvolněný toner

● Zešikmené obrázky

Pokud máte tyto nebo jiné problémy s kvalitou tisku, zkuste je vyřešit následujícími způsoby. Postupujte podle uvedeného pořadí.

Informace o řešení konkrétních vad obrázků naleznete v části Resolving print quality problems (Odstraňování potíží s kvalitou tisku) v této Uživatelské příručce.

Aktualizace rmwaru tiskárny

Zkuste aktualizovat rmware tiskárny. Další informace naleznete v části Update the rmware (Aktualizace rmwaru) v této Uživatelské příručce.

Tisk pomocí jiného programu

Zkuste tisknout pomocí jiného programu. Pokud se stránka vytiskne správně, problém spočívá v použitém programu.

CSWW Zlepšení kvality tisku 65

Kontrola nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu

Pokud tisknete pomocí softwaru a na stránkách jsou šmouhy, výtisk je rozostřený nebo tmavý, papír je zvlněný nebo na něm jsou zbytky toneru (případně toner na některých místech chybí), zkontrolujte nastavení typu papíru.

Kontrola nastavení typu papíru na tiskárně

1. Otevřete zásobník.

2. Zkontrolujte, zda je v zásobníku vložen správný typ papíru.

3. Zavřete zásobník.

Kontrola nastavení typu papíru (Windows)

1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk.

2. Vyberte tiskárnu a pak klikněte na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby.

3. Klikněte na kartu Papír/Kvalita.

4. V rozevíracím seznamu Typ papíru klikněte na možnost Další....

5. Rozbalte seznam Typ: možnosti.

6. Rozbalte kategorii typů papíru, která nejlépe popisuje daný papír.

7. Vyberte možnost odpovídající typu papíru, který používáte, a klikněte na tlačítko OK.

8. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. V dialogovém okně Tisk klikněte na

tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.

Kontrola nastavení typu papíru (OS X)

1. Klikněte na nabídku Soubor a možnost Tisk.

2. V nabídce Tiskárna vyberte tiskárnu.

3. V tiskovém ovladači se standardně zobrazuje nabídka Kopie a stránky. Otevřete rozevírací seznam nabídky

a klikněte na nabídku Úpravy.

4. Vyberte typ z rozevíracího seznamu Typ média.

5. Klikněte na tlačítko Tisk.

Kontrola stavu tonerové kazety

Podle tohoto postupu můžete zkontrolovat zbývající množství toneru v kazetě a u některých zařízení také stav jiných vyměnitelných dílů.

Krok 1: Informace o spotřebním materiálu naleznete na stránce kongurace

Informace o spotřebním materiálu se nachází na stránce kongurace.

1. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

2. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

66 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Krok 2: Kontrola stavu spotřebního materiálu

1. Zbývající množství toneru v kazetě a u některých zařízení také stav jiných vyměnitelných dílů můžete

zkontrolovat na sestavě stavu spotřebního materiálu.

Pokud používáte tonerovou kazetu, která se blíží ke konci své životnosti, mohou se vyskytnout problémy s kvalitou tisku. Zpráva kongurace ukazuje velmi nízký stav spotřebního materiálu.

Jakmile se u tonerové kazety HP zobrazí zpráva Téměř prázdné, skončí u ní platnost záruky HP Premium Protection Warranty.

Dokud nedojde ke snížení kvality tisku na nepřijatelnou úroveň, tonerovou kazetu není nutné v tuto chvíli měnit. Zvažte pořízení náhradní kazety pro případ, kdy by kvalita tisku přestala být přijatelná.

V případě nutnosti objednání náhradní tonerové kazety nebo jiného příslušenství můžete využít čísla originálních dílů HP uvedená ve zprávě kongurace.

2. Zkontrolujte, zda používáte originální kazety HP.

Originální tonerová kazeta HP má na sobě uveden výraz „HP“ nebo logo společnosti HP. Další informace o identikaci kazet HP naleznete na stránce www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Čištění kazety

Během tisku se mohou kazety znečistit prachem z papíru a způsobit problémy s kvalitou tisku, například problémy s pozadím, svislé tmavé pruhy nebo opakované vodorovné linky.

Pro zlepšení výše zmíněných problémů s kvalitou postupujte následovně:

1. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesně takovém

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být bezpečný,

vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Klikněte na kartu Systém a poté na stránku Servis.

3. V oblasti Režim čištění zapalovače kliknutím na možnost Start spusťte proces čištění.

Nebo použijte následující postup k zahájení režim čištění kazety:

1. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP a poté

vyberte název tiskárny.

● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte

název tiskárny.

● Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na panelu

aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 7: Na ploše počítače klikněte na tlačítko Start, vyberte položku Všechny programy, klikněte

na možnost HP, klikněte na složku dané tiskárny a poté vyberte název tiskárny.

2. V nástroji HP Printer Assistant vyberte příkaz Tisk a poté vyberte možnost HP Device Toolbox.

CSWW Zlepšení kvality tisku 67

3. Na kartě Systémy klikněte na položku Služba.

4. V oblasti Režim čištění zapalovače kliknutím na možnost Start spusťte proces čištění.

Tisk čisticí stránky

Během tisku se mohou uvnitř tiskárny usazovat částečky prachu, papíru a toneru, což může způsobit potíže s kvalitou tisku, jako například šmouhy, pruhy, zbytky toneru na papíru nebo opakované vzory.

Při tisku čisticí stránky postupujte následujícím způsobem.

1. Otevřete nástroj Asistent tisku HP.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte název tiskárny.

● Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

2. V nástroji Asistent tisku HP vyberte příkaz Tisk a potom vyberte možnost HP Device Toolbox.

3. Na kartě Systémy klikněte na položku Služba.

4. V oblasti Režim čištění zapalovače kliknutím na možnost Start spusťte proces čištění.

Vizuální kontrola tonerové kazety

Tímto postupem zkontrolujte tonerovou kazetu.

1. Vyjměte tonerové kazety z tiskárny a ověřte, zda byla sundána těsnicí páska.

2. Zkontrolujte, zda není poškozen paměťový čip.

3. Zkontrolujte povrch zeleného zobrazovacího válce.

UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se zobrazovacího válce. Otisky prstů na zobrazovacím válci mohou způsobit

problémy s kvalitou tisku.

4. Pokud na obrazovém válci uvidíte škrábance, otisky prstů nebo jiná poškození, vyměňte tonerovou kazetu.

5. Vraťte tonerovou kazetu na své místo, vytiskněte několik stránek a podívejte se, zda se potíže nevyřešily.

Kontrola papíru a tiskového prostředí

Krok 1: Použití papíru odpovídajícího specikacím společnosti HP

Některé problémy s kvalitou tisku jsou způsobeny používáním papíru, který neodpovídá parametrům stanoveným společností HP.

68 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

● Vždy používejte papír typu a hmotnosti, které tato tiskárna podporuje.

● Používejte papír dobré kvality, který není naříznutý, poškrábaný, potrhaný, neobsahuje hrbolky, uvolněné

částice, prach, díry, není zkrabatělý a nemá zvlněné nebo ohnuté okraje.

● Používejte papír, na který se zatím netisklo.

● Nepoužívejte papír, který obsahuje kovové příměsi (např. lesk).

● Používejte papír určený pro laserové tiskárny. Nepoužívejte papír určený pouze pro inkoustové tiskárny.

● Nepoužívejte příliš hrubý papír. Použití jemnějšího papíru zpravidla zajistí lepší kvalitu tisku.

Krok 2: Kontrola prostředí

Prostředí může mít přímý vliv na kvalitu tisku a je běžnou příčinou potíží s nekvalitním tiskem a nesprávným podáváním papíru. Vyzkoušejte následující řešení:

● Pokud se tiskárna nachází na místě s nadměrným prouděním vzduchu, jako jsou vývody ventilace nebo

otevřená okna či dveře, přemístěte ji.

● Ujistěte se, že tiskárna není vystavena teplotám nebo vlhkosti, které by překračovaly specikace.

● Tiskárna nesmí být umístěna v uzavřeném prostoru, jako je například skříň.

● Tiskárnu umístěte na rovný a pevný povrch.

● Odstraňte vše, co by mohlo blokovat ventilační otvory tiskárny. Tiskárna vyžaduje po stranách a v horní

části dostatečnou ventilaci.

● Chraňte tiskárnu před polétavým prachem, výpary a ostatními mastnými nebo jinými nečistotami, které by

mohly zanést vnitřek tiskárny.

Úprava sytosti tisku

Pro úpravu sytosti tisku postupujte následovně.

1. Otevřete integrovaný webový server HP EWS:

Přímo připojené tiskárny

a. Otevřete nástroj HP Printer Assistant.

● Windows 10: V nabídce Start klepněte na možnost Všechny aplikace, klikněte na možnost HP

●

● Windows 8: Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast na obrazovce Start, klikněte na

● Windows 7: Na ploše počítače klikněte na tlačítko Start, vyberte položku Všechny programy,

a poté vyberte název tiskárny.

Windows 8.1: V levém dolním rohu obrazovky Start klikněte na ikonu se šipkou dolů a poté vyberte název tiskárny.

panelu aplikací na možnost Všechny aplikace a poté vyberte název tiskárny.

klikněte na možnost HP, klikněte na složku dané tiskárny a poté vyberte název tiskárny.

b. V nástroji HP Printer Assistant vyberte příkaz Tisk a poté vyberte možnost HP Device Toolbox.

CSWW Zlepšení kvality tisku 69

Tiskárny připojené k síti

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být

bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Klikněte na kartu Systém a poté vyberte možnost Nastavení systému v levém navigačním panelu.

3. Vyberte správné nastavení hustoty.

4. Kliknutím na tlačítko Použít uložte změny.

kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

70 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Řešení problémů s kvalitou tisku

●

Úvod

●

Řešení problémů s kvalitou tisku

Úvod

Tato část obsahuje kroky pro odstraňování potíží s vadami obrazu, včetně následujících vad:

● Světlý tisk

● Šedé pozadí nebo tmavý výtisk

● Prázdné stránky

● Černé stránky

● Tmavé či světlé pruhy

● Chybějící toner

● Zešikmené obrázky

● Barvy, které nejsou zarovnané

● Zvlněný papír

Řešení problémů s kvalitou tisku

Tabulka

6-3 Stručná referenční tabulka vad obrazu

Tabulka 6-4 Světlý tisk na stránce 73 Tabulka 6-5 Šedé pozadí nebo tmavý výtisk

na stránce 74

Tabulka 6-6 Prázdná stránka – žádný výtisk na stránce 74

CSWW Řešení problémů s kvalitou tisku 71

Tabulka 6-3 Stručná referenční tabulka vad obrazu (pokračování)

Tabulka 6-7 Černá stránka na stránce 75 Tabulka 6-8 Vady s čarami na stránce 75 Tabulka 6-9 Vady s pruhy na stránce 76

Tabulka 6-10 Vady xování / xační jednotky na stránce 77

Tabulka 6-13 Vady výstupu na stránce 78

Tabulka 6-11 Vady umístění obrazu na stránce 77

Tabulka 6-12 Vady registrace barevných rovin (pouze barevné modely) na stránce 78

Vady obrazu, nezávisle na příčině, lze často vyřešit stejným postupem. Následující postup použijte jako výchozí bod pro řešení problémů s vadami obrazu.

72 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

1. Vytiskněte dokument znovu. Vady kvality tisku mohou být ve své podstatě občasné nebo mohou během

dalšího tisku zcela vymizet.

2. Zkontrolujte stav kazety. Pokud má kazeta velmi nízkou hladinu inkoustu (vypočtená životnost vypršela),

kazetu vyměňte.

3. Ujistěte se, že nastavení režimu tisku z ovladače a zásobníku odpovídají médiím, která jsou v zásobníku

vložena. Zkuste použít jiný balík médií nebo jiný zásobník. Zkuste použít jiný režim tisku.

4. Ujistěte se, že je tiskárna v rozsahu podporované provozní teploty a vlhkosti.

5. Ujistěte se, že tiskárna podporuje typ, formát a hmotnost papíru. Seznam podporovaných formátů a typů

papíru pro tiskárnu najdete na stránce podpory tiskárny support.hp.com.

POZNÁMKA: Pojem „xace“ označuje součást proces tisku, kdy se toner přenáší na papír.

Následující příklady zachycují papír formátu letter, který prošel tiskárnou kratší hranou napřed.

Tabulka 6-4 Světlý tisk

Popis Vzorek Možná řešení

Světlý tisk:

Vytištěný obsah na celé stránce je světlý nebo vybledlý.

1. Vytiskněte dokument znovu.

2. Vyjměte kazetu a potom ji protřepejte,

aby se toner lépe rozložil.

3. Zkontrolujte, zda je kazeta správně

nainstalována.

4. Vytiskněte zprávu kongurace

a zkontrolujte životnost a spotřebu tonerové kazety.

5. Vyměňte tiskovou kazetu.

6. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

CSWW Řešení problémů s kvalitou tisku 73

Tabulka 6-5 Šedé pozadí nebo tmavý výtisk

Popis Vzorek Možná řešení

Šedé pozadí nebo tmavý výtisk:

Obrázek nebo text je tmavší než se očekávalo.

1. Ujistěte se, že papír v zásobnících již

jednou neprošel tiskárnou.

2. Použijte jiný typ papíru.

3. Vytiskněte dokument znovu.

4. Pouze černobílé modely: Na serveru

EWS tiskárny přejděte do nabídky

Úprava sytosti toneru a nastavte

sytost toneru na nižší úroveň.

5. Ujistěte se, že je tiskárna v rozsahu

podporované provozní teploty a vlhkosti.

6. Vyměňte tiskovou kazetu.

7. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

Tabulka 6-6 Prázdná stránka – žádný výtisk

Popis Vzorek Možná řešení

Prázdná stránka – žádný výtisk:

Stránka je zcela prázdné a nemá žádný vytištěný obsah.

1. Ujistěte se, zda je kazeta originální

kazeta HP.

2. Zkontrolujte, zda je kazeta správně

nainstalována.

3. Tisk s jinou kazetou.

4. Zkontrolujte typ papíru v zásobníku

papíru a upravte nastavení tiskárny tak, aby odpovídalo. V případě potřeby vyberte lehčí typ papíru.

5. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

74 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Tabulka 6-7 Černá stránka

Popis Vzorek Možná řešení

Černá stránka:

Celá vytisknutá stránka je černá.

1. Vizuálně zkontrolujte, zda není kazeta

poškozená.

2. Zkontrolujte, zda je kazeta správně

nainstalována.

3. Vyměňte kazetu

4. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

Tabulka 6-8 Vady s čarami

Popis Vzorek Možná řešení

Opakované čáry v široké rozteči a náhodné čáry:

Tmavé či světlé čáry, které se opakují směrem dolů po celé délce stránky. Mohou být ostré nebo měkké. Vady se zobrazují pouze v oblastech výplně, nikoli v textu nebo v částech bez tištěného obsahu.

1. Vytiskněte dokument znovu.

2. Vyměňte tiskovou kazetu.

3. Použijte jiný typ papíru.

4. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

CSWW Řešení problémů s kvalitou tisku 75

Tabulka 6-9 Vady s pruhy

Popis Vzorek Možná řešení

Světle svislé pruhy:

Světlé pruhy, které se obvykle táhnou po celé délce stránky. Vady se zobrazují pouze v oblastech výplně, nikoli v textu nebo v částech bez tištěného obsahu.

Tmavé svislé pruhy a pruhy po čištění přenosového pásu (pouze barevné modely):

Tmavé čáry, které se objevují po celé délce stránky. Vada se může objevit kdekoli na stránce, v oblastech výplně nebo v částech bez vytištěného obsahu.

1. Vytiskněte dokument znovu.

2. Vyjměte kazetu a potom ji protřepejte,

aby se toner lépe rozložil.

3. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

POZNÁMKA: Světlé a tmavé svislé pruhy

se mohou objevit v tiskovém prostředí mimo určený rozsah pro teploty nebo vlhkost. Ve specikacích požadavků na okolní prostředí tiskárny najdete přípustné úrovně teploty a vlhkosti.

1. Vytiskněte dokument znovu.

2. Vyjměte kazetu a potom ji protřepejte,

aby se toner lépe rozložil.

3. Vytiskněte čisticí stránku.

4. Zkontrolujte množství toneru v kazetě.

5. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

76 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Tabulka 6-10 Vady xování / xační jednotky

Popis Fixování / xační jednotka Možná řešení

Posunutí horké xační jednotky (stín):

Lehké stíny nebo posunutí obrázku se opakuje po celé stránce. Opakovaný obraz může být s každým opakováním světlejší.

Špatná xace:

Toner se rozmazává podél některého okraje stránky. Tato vada je běžnější na okrajích úloh s hustým pokrytím a u lehčích typů médií, ale může se vyskytnout kdekoli na stránce.

1. Vytiskněte dokument znovu.

2. Zkontrolujte typ papíru v zásobníku

papíru a upravte nastavení tiskárny tak, aby odpovídalo. V případě potřeby vyberte lehčí typ papíru.

3. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

1. Vytiskněte dokument znovu.

2. Zkontrolujte typ papíru v zásobníku

papíru a upravte nastavení tiskárny tak, aby odpovídalo. Pokud je to nutné, vyberte těžší typ papíru.

3. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

Tabulka 6-11 Vady umístění obrazu

Popis Vzorek Možná řešení

Okraje a zkosení:

Obrázek není vystředěný nebo je na stránce zkosený. K závadě dochází v případě, že papír není při vytahování ze zásobníku a pohybu po dráze papíru správně umístěn.

1. Vytiskněte dokument znovu.

2. Vyjměte papír a zásobník znovu

naplňte. Ujistěte se, zda jsou všechny hrany papíru na všech stranách stejnoměrné.

3. Zkontrolujte, zda je horní úroveň stohu

pod indikátorem plného zásobníku. Zásobník nepřeplňujte.

4. Zkontrolujte, zda jsou vodítka papíru

nastavena na správný formát papíru. Nenastavujte vodítka papíru příliš těsně ke stohu papíru. Nastavte je na odsazení nebo značky v zásobníku.

5. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

CSWW Řešení problémů s kvalitou tisku 77

Tabulka 6-12 Vady registrace barevných rovin (pouze barevné modely)

Popis Vzorek Možná řešení

Registrace barevných rovin:

Jedna nebo více barevných rovin není zarovnáno s ostatními barevnými rovinami. Primární chyba se obvykle objeví u žluté.

1. Vytiskněte dokument znovu.

2. Na ovládacím panelu tiskárny

proveďte kalibraci tiskárny.

3. Pokud kazeta dosáhla velmi nízké

úrovně nebo je vytištěný výstup silně vybledlý, vyměňte kazetu.

4. Z ovládacího panelu tiskárny pomocí

funkce Obnovení kalibrace obnovte nastavení kalibrace tiskárny na hodnoty z výroby.

5. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

Tabulka 6-13 Vady výstupu

Popis Vzorek Možná řešení

Kroucení výstupu:

Potištěný papír má zvlněné okraje. Zvlněný okraj může být podél dlouhé nebo krátké strany papíru. Jsou možné dva typy kroucení:

1. Vytiskněte dokument znovu.

2. Pozitivní kroucení: Ze serveru EWS

tiskárny vyberte těžší typ papíru. Těžší typ papíru vytvoří vyšší teplotou pro tisk.

● Pozitivní kroucení: Papír se kroutí

směrem k potištěné straně. K závadě dochází v suchém prostředí nebo při tisku s vysokým pokrytím stránky.

● Záporné kroucení: Papír se kroutí

směrem od potištěné strany. K závadě dochází v prostředí s vysokou vlhkostí nebo při tisku s nízkým pokrytím stránky.

Skládání výstupu:

Papír ve výstupním zásobníku se neskládá dobře. Stoh může být nerovnoměrný, zkosený nebo se stránky mohou vysunovat mimo zásobník a na podlahu. Vadu může způsobovat kterákoli z následujících podmínek:

● Extrémní kroucení papíru

● Papír v zásobníku je pokrčený nebo

deformovaný

● Papír je nestandardního typu,

například obálky

● Výstupní zásobník je přeplněný

Záporné kroucení: Ze serveru EWS tiskárny vyberte lehčí typ papíru. Lehčí typ papíru vytvoří nižší teplotou pro tisk. Zkuste papír před použitím skladovat v suchém prostředí nebo použijte čerstvě otevřený papír.

3. Tiskněte v oboustranném režimu

4. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

1. Vytiskněte dokument znovu.

2. Vysuňte nástavec výstupní přihrádky.

3. Pokud je závada způsobena

extrémním kroucením papíru, proveďte postup řešení potíží pro kroucení výstupu.

4. Použijte jiný typ papíru.

5. Používejte čerstvě otevřený papír.

6. Vyjměte papír z výstupního zásobníku,

než se zásobník přeplní.

7. Pokud problém přetrvává, přejděte na

stránku support.hp.com.

78 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Řešení potíží s bezdrátovou sítí

●

Úvod

●

Kontrolní seznam bezdrátové konektivity

●

Tiskárna po dokončení bezdrátové kongurace netiskne

●

Tiskárna netiskne a počítač má nainstalovanou bránu rewall třetí strany

●

Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo tiskárny nefunguje

●

K bezdrátové tiskárně nelze připojit více počítačů

●

Bezdrátová tiskárna přestává při připojení k síti VPN komunikovat

●

Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí

●

Bezdrátová síť nefunguje

●

Provedení diagnostického testu bezdrátové sítě

●

Redukce rušení v bezdrátové síti

Úvod

Informace v této části můžete využít při řešení potíží.

POZNÁMKA: Abyste zjistili, zda má tiskárna povoleny funkce přímého tisku pomocí Wi-Fi, vytiskněte

z ovládacího panelu tiskárny stránku kongurace

Kontrolní seznam bezdrátové konektivity

● Ověřte, že jsou tiskárna a bezdrátový směrovač zapnuté a napájené. Ujistěte se také, že je bezdrátové rádio

v tiskárně zapnuté.

● Ověřte, zda je identikátor SSID správný. Určete identikátor SSID vytištěním kongurační stránky.

a. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno .

b. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

Pokud si nejste jistí, zda je identikátor SSID správný, znovu spusťte bezdrátové nastavení.

● U zabezpečených sítí se ujistěte, že jsou informace o zabezpečení správné. Pokud informace o zabezpečení

nejsou správné, znovu spusťte bezdrátové nastavení.

● Jestliže bezdrátová síť správně funguje, zkuste přejít k jiným počítačům v bezdrátové síti. Pokud je

bezdrátová síť vybavena přístupem na Internet, zkuste se k němu bezdrátově připojit.

● Ověřte, zda je metoda šifrování (AES nebo TKIP) stejná pro tiskárnu jako pro bezdrátový přístupový bod

(v sítích používajících zabezpečení WPA).

● Ověřte, že je tiskárna v dosahu bezdrátové sítě. U většiny sítí musí být tiskárna 30 metrů od bezdrátového

přístupového bodu (bezdrátového směrovače).

CSWW Řešení potíží s bezdrátovou sítí 79

● Ověřte, zda bezdrátový signál neblokují žádné překážky. Odstraňte jakékoli velké kovové předměty mezi

přístupovým bodem a tiskárnou. Zajistěte, aby tyčky, stěny nebo podpůrné sloupky obsahující kovy nebo beton neoddělovaly tiskárnu od bezdrátového přístupového bodu.

● Ověřte, zda je tiskárna umístěna mimo elektronická zařízení, která by mohla rušit bezdrátový signál.

Spousta zařízení se může rušit s bezdrátovým signálem včetně motorů, bezdrátových telefonů, kamer zabezpečovacího systému, jiných bezdrátových sítí a některých zařízení Bluetooth.

● Ověřte, zda je v počítači nainstalován ovladač tisku.

● Ověřte, zda jste vybrali správný port tiskárny.

● Ověřte, že se počítač a tiskárna připojují ke stejné bezdrátové síti.

● V případě systému OS X ověřte, zda bezdrátový směrovač podporuje službu Bonjour.

Tiskárna po dokončení bezdrátové kongurace netiskne

1. Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá a ve stavu Připraveno.

2. Vypněte jakékoli brány rewall jiných výrobců v počítači.

3. Zkontrolujte, zda síťové připojení funguje správně.

4. Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud je to nutné, restartujte počítač.

5. Ověřte, že lze spustit integrovaný webový server HP z počítače v síti.

Tiskárna netiskne a počítač má nainstalovanou bránu rewall třetí strany

1. Aktualizujte bránu rewall nejnovější aktualizací dostupnou od výrobce.

2. Pokud programy vyžadují při instalaci tiskárny nebo pokusu o tisk přístup pomocí brány rewall, umožněte

spuštění programů.

3. Dočasně vypněte bránu rewall a nainstalujte bezdrátovou tiskárnu do počítače. Po dokončení bezdrátové

instalace bránu rewall povolte.

Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo tiskárny nefunguje

1. Ujistěte se, že se směrovač nebo tiskárna připojuje ke stejné síti jako váš počítač.

2. Vytiskněte kongurační stránku.

3. Porovnejte identikátor SSID na kongurační stránce s identikátorem SSID v konguraci tiskárny počítače.

4. Jestliže čísla nejsou stejná, zařízení se nepřipojují ke stejné síti. Znovu nakongurujte bezdrátovou síť pro

vaši tiskárnu.

K bezdrátové tiskárně nelze připojit více počítačů

1. Ujistěte se, že jsou ostatní počítače v dosahu bezdrátové sítě a že signál neblokují žádné překážky. U

většiny sítí je bezdrátový rozsah do 30 m od bezdrátového přístupového bodu.

2. Zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá a ve stavu Připraveno.

3. Ujistěte se, že funkci Wi-Fi Direct současně nepoužívá více než 5 uživatelů.

80 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

4. Vypněte jakékoli brány rewall jiných výrobců v počítači.

5. Zkontrolujte, zda síťové připojení funguje správně.

6. Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud je to nutné, restartujte počítač.

Bezdrátová tiskárna přestává při připojení k síti VPN komunikovat

● Obvykle není možné se současně připojit k bezdrátové síti a jiným sítím.

Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí

● Ujistěte se, že je zapnutý bezdrátový směrovač a že je napájen.

● Síť může být skrytá. I ke skryté síti se však lze připojit.

Bezdrátová síť nefunguje

1. Chcete-li ověřit, zda nedošlo ke ztrátě komunikace sítě, zkuste k síti připojit jiná zařízení.

2. Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping v síti.

a. Otevřete příkazový řádek v počítači:

● V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko

Enter.

● V systému OS X vyberte možnosti Applications (Aplikace), Utilities (Nástroje) a poté Terminal (Terminál).

b. Zadejte příkaz ping, za kterým bude následovat IP adresa směrovače.

c. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.

3. Ujistěte se, že se směrovač nebo tiskárna připojuje ke stejné síti jako váš počítač.

a. Vytiskněte kongurační stránku.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

b. Porovnejte identikátor SSID v sestavě kongurace s identikátorem SSID v konguraci tiskárny

počítače.

c. Jestliže čísla nejsou stejná, zařízení se nepřipojují ke stejné síti. Znovu nakongurujte bezdrátovou síť

pro vaši tiskárnu.

Provedení diagnostického testu bezdrátové sítě

Diagnostický test bezdrátové sítě lze provést pomocí ovládacího panelu tiskárny nebo integrovaného webového serveru (EWS). Diagnostický test bezdrátové sítě poskytuje informace o nastavení bezdrátové sítě.

Způsob 1: Provést diagnostický test bezdrátové sítě pomocí serveru EWS

1. Otevřete integrovaný webový server HP (EWS):

CSWW Řešení potíží s bezdrátovou sítí 81

a. Vytisknutím kongurační stránky určete IP adresu nebo název hostitele.

i. Stiskněte a podržte tlačítko Pokračovat/Storno , dokud nezačne blikat indikátor Připraveno

ii. Uvolněte tlačítko Pokračovat/Storno .

b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném

tvaru, v jakém se zobrazil na stránce kongurace tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu

Enter. Spustí se server EWS.

POZNÁMKA: Pokud se zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být bezpečný, vyberte možnost

pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.

2. Vyberte kartu Sítě.

3. Na stránce Kongurace bezdrátového připojení zkontrolujte, zda je vybrána možnost Zapnuto.

4. Kliknutím na tlačítko Vytisknout zkušební hlášení vytiskněte zkušební stránku s výsledky testu.

Způsob 2: Provést diagnostický test bezdrátové sítě pomocí ovládacího panelu tiskárny

▲ Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte a podržte tlačítko Bezdrátové připojení po dobu 20 sekund.

Redukce rušení v bezdrátové síti

Následující tipy vám pomohou zredukovat rušení v bezdrátové síti:

● Bezdrátová zařízení udržujte v dostatečné vzdálenosti od velkých kovových objektů, jako jsou kartotéky

a jiná elektromagnetická zařízení, například mikrovlnné trouby a bezdrátové telefony. Tyto objekty mohou rušit rádiové signály.

● Udržujte bezdrátová zařízení v dostatečné vzdálenosti od velkých stěn a dalších stavebních objektů. Mohou

absorbovat rádiové vlny a snížit sílu signálu.

● Umístěte bezdrátový směrovač do centrálního umístění s přímou viditelností bezdrátových tiskáren v síti.

82 Kapitola 6 Řešení problémů CSWW

Rejstřík

AirPrint 29 akustické specikace 8

bezdrátová síť

řešení potíží 79

čísla dílů 16

příslušenství 16 spotřební materiál 16

duplexní tisk

Mac 25

elektrická energie

spotřeba 8 elektrické specikace 8 Explorer, podporované verze

integrovaný webový server HP

hlavní vypínač, umístění 3 hmotnost, tiskárna 7 HP Device Toolbox, použití 33 HP EWS, použití 33 HP Utility 35 HP Utility, Mac 35 HP Utility pro systém Mac

Bonjour 35

funkce 35

integrovaný webový server

přiřazení hesla 39

integrovaný webový server (EWS)

funkce 33

integrovaný webový server HP (EWS)

funkce 33

Internet Explorer, podporované verze

integrovaný webový server HP

kontrolní seznam

bezdrátové připojení 79 kryty, umístění 3 kvalita obrazu

kontrola stavu tonerové kazety

Macintosh

HP Utility 35 mobilní tisk

zařízení Android 30 mobilní tisk, podporovaný software

nastavení

výchozí nastavení od výrobce,

obnovení 52

obálka

orientace 13 obálky, vkládání 13 objednávání

spotřební materiál

a příslušenství 16

obnova výchozího nastavení od

výrobce 52

oboustranný tisk

Mac 25 ruční (Mac) 25 ruční (Windows) 23 systém Windows 23

odstranění uvíznutého papíru

místa 56

odstraňování problémů

kontrola stavu tonerové kazety

problémy s podáváním papíru 55 online podpora 48 operační systémy, podporované 6 operační systémy (OS)

podporované 6 OS (operační systém)

podporovaný 6 ovládací panel

sekvence LED indikátorů 50

umístění 3 ovladače, podporované 6

paměť

obsažená 6 papír

výběr 68 papír, objednávání 16 Péče o zákazníky společnosti HP 48 počet stránek na list

výběr (Mac) 25

výběr (Windows) 24 počet stránek za minutu 6 podpora

online 48 port místní sítě (USB)

umístění 3 porty rozhraní

umístění 3

CSWW Rejstřík 83

požadavky na prohlížeč

integrovaný webový server HP

požadavky na webový prohlížeč

integrovaný webový server HP

prioritní podávací otvor pro jeden list

papíru

vkládání obálek 13 vkládání štítků 14

problémy s kvalitou obrazu

příklady a řešení 71

problémy s podáváním papíru

řešení 55

prodleva automatického vypnutí po

nastavení 42

přihrádka, výstupní

uvíznutý papír, odstranění 63

přihrádky, výstupní

umístění 3

přípojka pro napájení

umístění 3

příslušenství

čísla dílů 16 objednávání 16

rozměry, tiskárna 7 ruční oboustranný tisk

Mac 25 Windows 23

rušení bezdrátové sítě 82

řešení mobilního tisku 6 řešení potíží

bezdrátová síť 79 LED, chyby 50 LED, sekvence indikátorů 50

sítě

instalace tiskárny 32

podporované 6 síťová instalace 32 síťový port

umístění 3 software

HP Utility 35

specikace

elektrické a akustické 8

spotřební materiál

čísla dílů 16 nastavení při nízké prahové

hodnotě 53 objednání 16 používání při nedostatku 53 stav, zobrazení v nástroji HP Utility

for Mac 35

stav

HP Utility, Mac 35 indikátory ovládacího panelu 50

štítek

orientace 14

štítek s číslem produktu a sériovým

číslem

umístění 3

štítek se sériovým číslem

umístění 3

štítky

tisk na 14

štítky, vkládání 14

technická podpora

online 48

tisk na obě strany

manuálně, Windows 23 Windows 23

tiskové ovladače, podporované 6 Tisk pomocí funkce Wi-Fi Direct 7, 27 tonerové kazety

čísla dílů 16 nastavení limitu pro nedostatek

toneru 53 použití při nedostatku toneru 53

typ papíru

výběr (Windows) 24

typy papíru

výběr (Mac) 26

úsporná nastavení 41 uvíznutí

místa 56 výstupní přihrádka, odstranění

63 zásobník, odstranění uvíznutého

papíru 59

uvíznutí papíru. Viz uvíznutí

více stránek na list

tisk (Mac) 25 tisk (Windows) 24

vyčištění

dráha papíru 68 výchozí nastavení, obnovení 52 výchozí nastavení od výrobce,

obnovení 52 vypínač napájení, umístění 3 výstupní přihrádka

umístění 3

webové stránky

zákaznická podpora 48

zákaznická podpora

online 48

zařízení Android

tisk z 30

zásobník

uvíznutý papír, odstranění 59

zásobník 1

vkládání obálek 13 vkládání štítků 14

zásobníky

kapacita 6 obsažené 6 umístění 3 vložení 12

zpoždění při vypnutí

nastavení 43

zpoždění spánku

vypnutí 41 zapnutí 41

84 Rejstřík CSWW

HP W2G50A, W2G51A User Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Přehled tiskárny

Varovné ikony

Pohledy na tiskárnu

Pohled na tiskárnu zepředu

Pohled na tiskárnu zezadu

Pohled na ovládací panel

Základní modely

Bezdrátové modely

Technické parametry tiskárny

Technické údaje

Podporované operační systémy

Řešení mobilního tisku

Rozměry tiskárny

Rozsah provozního prostředí

Nastavení hardwaru tiskárny a instalace softwaru

2 Zásobníky papíru

Úvod

Zakládání papíru do zásobníku

Vstupní zásobník

Vkládání a tisk obálek

Úvod

Tisk obálek

Orientace obálky

Vkládání a tisk štítků

Úvod

Ručně podávané štítky

Orientace štítku

3 Spotřební materiál, příslušenství a díly

Objednávka spotřebního materiálu, příslušenství a dílů

Objednávání

Spotřební materiál a příslušenství

Výměna tonerových kazet

Informace o kazetě

Vyjmutí a vložení tonerové kazety zpět

4 Tisk

Tiskové úlohy (systém Windows)

Tisk (Windows)

Ruční oboustranný tisk (Windows)

Tisk více stránek na list (Windows)

Výběr typu papíru (Windows)

Tiskové úlohy (OS X)

Tisk (OS X)

Ruční oboustranný tisk (OS X)

Tisk více stránek na list (OS X)

Výběr typu papíru (OS X)

Mobilní tisk (pouze bezdrátové modely)

Úvod

Wi-Fi Direct

Povolení nebo zakázání funkce Wi-Fi Direct

Změna názvu Wi-Fi Direct tiskárny

AirPrint

Tisk integrovaný do systému Android

5 Správa tiskárny

Změna typu připojení tiskárny (Windows)

Spuštění nástroje HP Utility

Funkce nástroje HP Utility

Úvod

Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny

Zobrazení nebo změna nastavení sítě

Přejmenování tiskárny v síti

Funkce zabezpečení tiskárny

Úvod

Přiřazení nebo změna systémového hesla pomocí integrovaného webového serveru HP

Nastavení úspory energie

Úvod

6 Řešení problémů

Zákaznická podpora

Laser – varování

Interpretace významu indikátorů na ovládacím panelu

Obnovení výchozích nastavení z výroby

Zobrazí se zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“

Změna nastavení „Téměř prázdné“

Objednání spotřebního materiálu

Tiskárna nepodává papír nebo dochází k chybám

Úvod

Produkt nepodává papír