English vii
If a POST Error Message is Displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
If You Cannot Turn Off Your PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
If Your PC Has a Hardware Problem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Display Does Not Work Properly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
If Your Keyboard Does Not Work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
If Your Mouse Does Not Work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
If Your Printer Does Not Work. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
If the Flexible Disk Drive Does Not Work. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
If the Hard Disk Does Not Work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
If the CD-ROM Drive Has a Problem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
If an Accessory Board Does Not Work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
If Your PC Has a Software Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
If You Have Forgotten Your Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
If Your Application Software Does Not Work . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
If the Date and Time are Incorrect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
If You Have a Network Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
If Your PC Has an Audio Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Changing the Battery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Technical Information Needed for Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . 50
System Board Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Power Consumption. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
IRQs, DMAs, and I/O Addresses Used by Your PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
The HP Summary Screen and Setup Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
HP Summary Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Using the HP Setup Program. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54