Hp VECTRA VL 8 User Manual [da]

HP Vectra VL

serie 8

Opgraderings- og vedlige-

holdelsesvejledning

Bemærk

Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.
Hewlett-Packard påtager sig intet ansvar for dette materiale, inklusive,

men ikke begrænset til, underforståede tilsagn om salgbarhed eller
egnethed til noget bestemt formål. Hewlett-Packard kan ikke drages til
ansvar for fejl i materialet eller for direkte eller indirekte skader som
følge af levering eller brug af dette materiale.

Dette dokument indeholder oplysninger, der tilhører Hewlett-Packard
og er beskyttet af ophavsret. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af
dette dokument må fotokopieres, reproduceres eller oversættes til et
andet sprog uden forudgående skriftlig tilladelse fra Hewlett-Packard
Company.

er et varemærke registreret af Matrox Electronic Systems Ltd.

Matrox
Adobe

Incorporated.
KensingtonTM er et varemærke, der tilhører Kensington Microware Ltd.

®

TM

og AcrobatTM er varemærker, der tilhører Adobe Systems

Microsoft
varemærker registreret i U.S.A. af Microsoft Corporation.

Pentium

Hewlett-Packard France
Commercial Desktop Computing Division
F-38053 Grenoble Cedex 9
Frankrig

®, MS®

er et varemærke registreret i U.S.A af Intel Corporation.

®

, MS-DOS



1998 Hewlett-Packard Company

®, Windows og Windows NT®

er

Opgraderings- og
vedligeholdelsesvejledning

Hvem henvender denne håndbog sig til

Denne håndbog er henvendt til alle, der ønsker at:

Konfigurere PC’en

•

Tilføje tilbehør til PC’en

•

Løse problemer med PC’en

•

Finde ud af, hvor man får yderligere oplysninger og hjælp.

•

For oplysninger om klargøring og brug af PC’en henvises til
Brugerhåndbogen, der leveredes med PC’en. Brugerhåndbogen
findes også på HP’s Web site på adressen:

http://www.hp.com/go/vectrasupport/

.

Vigtige sikkerhedsoplysninger

ADVARSEL Hvis du ikke er helt sikker på, at du kan løfte PC’en eller skærmen

sikkert, må du ikke forsøge at flytte den uden hjælp.
Af hensyn til din egen sikkerhed skal udstyret altid forbindes til en
stikkontakt med jordforbindelse. Brug altid et strømkabel med korrekt
jordforbundet stik som det kabel, der følger med dette udstyr, eller et
andet kabel, der er i overensstemmelse med stærkstrømsreglementet.
Strømmen til denne PC afbrydes ved at fjerne strømkablet fra
stikkontakten. Dette betyder, at PC’en skal placeres nær en let
tilgængelig stikkontakt.
For din egen sikkerheds skyld må du aldrig fjerne PC’ens dæksel uden
først at tage strømkablet ud af stikkontakten og fjerne en eventuel
forbindelse til telefonnettet. Sæt altid dækslet på plads inden PC’en
tændes igen.
For at undgå elektrisk stød må strømforsyningen ikke åbnes.

Denne HP PC er et klasse 1 laserprodukt. Forsøg ikke at foretage
indstilling af laserenhederne.

iv Dansk

Dokumentationssættet (MIS kit), der kan hentes

Fra HP’s web site kan man hente dokumentation for PC’en. Denne
dokumentation er indeholdt i et dokumentationssæt kaldet MIS sættet.
Dette sæt indeholder tekniske oplysninger, der er beregnet for MIS
(Management Information Services) personale.

Dokumenterne i sættet er i Adobe Acrobat (PDF) formatet.
MIS sættet er gratis til rådighed på HP’s World Wide Web site:

http://www.hp.com/go/vectrasupport/

MIS sættet omfatter:

Using Sound — beskriver hvordan man får mest ud af lydsystemet,

•

herunder konfiguration og problemløsning (kan også findes på
harddisken på multimediemodeller).

Brugerhåndbogen — detaljeret gennemgang af PC’ens opsætning.

•

Indeholder også generelle oplysninger om installation af tilbehør og
om fejlfinding.

Opgraderings- og vedligeholdesvejledning — dette dokument.

•

Familiarization Guide — træningsoplysninger for PC’en for

•

support og vedligeholdelsespersonale.
Service Handbook Chapters — information om opgradering og

•

udskiftning af dele, herunder HP partnumre.
Oplysninger om installering af netværksdrivere for

•

netværksadministratorer.

Fuldstændige oplysninger om de tilrådighedsstående service og
supporttjenester kan også findes på HP’s World W ide W eb site. For at se
en oversigt over samtlige tjenester vælges WWW adressen:

http://www.hp.com/go/vectra/

.

Dansk v

vi Dansk

Indhold

1 Installering af tilbehør i PC’en

Tilbehør, der kan installeres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Fjerne og montere dækslet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Fjerne dækslet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Montere dækslet efter installering af tilbehør . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Flytte og påsætte strømforsyningen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Flytte strømforsyningen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Montere strømforsyningen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Installering af hukommelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Installering af almindelig hukommelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Installering af masselagerenheder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Tilslutning af IDE-enheder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Konfigurering af en IDE-enhed efter installering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Installering af en IDE harddisk på den øverste bagerste hylde. . . . . . . . 12

Installering af en IDE harddisk på den nederste bagerste hylde . . . . . . 15

Installering af et CD-ROM drev, en båndstation eller et Zip-drev

på en hylde med frontadgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Montering af universal dækpladen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Installering af tilbehørskort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Sokler til tilbehørskort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

PCI sokkelnumre anvendt af PC’ens Setup-program. . . . . . . . . . . . . . . . 24

Installering af kortet i en standardsokkel (sokkel 1, 2, 3 eller 4) . . . . . . 25

Installering af kort i den ekstra sokkel (sokkel 5) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Konfigurering af tilbehørskort med Plug and Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Konfigurering af ikke-Plug and Play ISA tilbehørskort . . . . . . . . . . . . . . 31

English vii

Udskiftning af batteriet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Installering af et sikkerhedskabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

2 Sikkerhedsfunktioner

Indstilling af adgangskode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Tips for brug af adgangskode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Sætte en administratoradgangskode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Sætte en brugeradgangskode. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Overvågning af hardware med HP TopTools . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Master Pass Key systemet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

3 Problemløsning på PC'en

HP Setup-programmet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Opstartrækkefølge for enheder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Startmenu for den aktuelle start. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Startmenuen for standard opstarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Startmenuen for harddiske . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

HP DiagTools hardware-fejlfindingsværktøj. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Hvis PC'en ikke starter korrekt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Der vises intet på skærmen, og der fremkommer ingen fejlmeddelelser 47

Hvis der vises en POST fejlmeddelelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Slette PC'ens konfigurationshukommelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

viii English

Hvis man ikke kan slukke PC'en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Hvis PC'en har et hardwareproblem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Hvis skærmen ikke virker korrekt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Hvis tastaturet ikke virker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Hvis musen ikke virker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Hvis printeren ikke virker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Hvis diskettedrevet ikke virker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Hvis harddisken ikke virker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Hvis der er problemer med CD-ROM-drevet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

CD-ROM drevet virker ikke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

CD-ROM drevet kører ikke. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

CD-ROM drevets skuffe åbner ikke. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

Hvis et tilbehørskort ikke virker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Hvis man har glemt adgangskoden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Hvis PCI genopvågning ikke virker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Hvis der er problemer med IRQ, når et lydkort installeres . . . . . . . 59

Hvis der er problemer med programmer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Hvis programmerne ikke virker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Hvis dato og klokkeslæt er forkert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Hvis der er problemer med lyd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Tekniske oplysninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Systemkortets kontakter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Strømforbrug . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Typisk strømforbrug/strømkapacitet for ISA tilbehørssokler. . . . . . . . . .64

Typisk strømforbrug/kapacitet for PCI tilbehørssokler . . . . . . . . . . . . . .64

Akustisk støjudstråling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

English ix

Fysiske data. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

IRQ, DMA og I/O adresser som anvendes af PC’en . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Hewlett Packard’s support og informationstjenester . . . . . . . . . . . 68

x English

1

Installering af tilbehør i PC’en

Dette kapitel forklarer i detaljer, hvordan man installerer tilbehør i
PC’en, for eksempel mere hukommelse, tilbehørskort og yderligere
harddiske.

1 Installering af tilbehør i PC’en

Tilbehør, der kan installeres

Tilbehør, der kan installeres

Matrox® Video udvidelser

Hovedhukommelsesmoduler:
(kun 100 MHz SDRAM)

32 MB kit SDRAM
64 MB kit SDRAM
128 MB kit SDRAM
256 MB kit SDRAM

Op til fire sokler for tilbehørskort

(Der kan allerede være installeret kort i visse
sokler)

Denne plads kan anvendes:

•Til en yderligere harddisk,

eller

•til et PCI tilbehørskort

En eller to frie hylder for enheder med frontadgang

Zip drev
Båndstation
CD-ROM drev (allerede istalleret på visse modeller)

2 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Fjerne og montere dækslet

Fjerne og montere dækslet

ADVARSEL For din egen sikkerheds skyld må du aldrig fjerne PC’ens dæksel uden

først at fjerne strømkablet fra stikkontakten og fjerne en eventuel
forbindelse til telefonnettet. Sæt altid dækslet på igen, før PC’en
tændes igen.

Fjerne dækslet

1 Sluk skærmen og PC’en.
2 Fjern alle strømkabler fra skærmen og PC’en. Fjern en eventuel

forbindelse til telefonnettet.

3 Tryk den midterste låseknap ned for at frigøre frontpanelet.
4 Fjern frontpanelet ved at trykke de to skydere ned, idet frontpanelet

drejes frem og løftes fri.

5 Om nødvendigt låses dækslet op med den nøgle, der fulgte med

PC’en.

6 Læg hænderne på siderne af dækslet og skub det cirka 2 cm frem, og

løft dækslet fri

.

Dansk 3

1 Installering af tilbehør i PC’en

Fjerne og montere dækslet

Montere dækslet efter installering af tilbehør

1 Kontrollér, at alt tilbehør er blevet installeret.
2 Kontrollér, at alle interne kabler er korrekt forbundet og ligger

sikkert på plads, så de ikke kommer i klemme, når dækslet monteres
igen.

3 Kontrollér, at dæksellåsen ikke er låst.
4 Sænk dækslet ned over computeren (idet dækslets forside rettes ind

imod chassiets inderste forkant) og skub det på plads med et fast
tryk.

5 Om nødvendigt låses dækslet med nøglen.
6 Montér frontpanelet ved først at placere det i de to nederste

hængsler og derefter dreje det op og på plads. De to tapper klikker
på plads.

7 Luk den midterste lås på frontpanelet.
8 Forbind alle kabler og strømkabler.

4 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Flytte og påsætte strømforsyningen

Flytte og påsætte strømforsyningen

Strømforsyningen skal flyttes for at få adgang til de bagerste drevhylder
og soklerne til tilbehørskort. Der er også bedre adgang til drevenes stik
og kabler, når strømforsyningen er flyttet.

Flytte strømforsyningen

1 Tag strømkablet ud af computeren og fjern en eventuel forbindelse

til telefonnettet. Fjern computerens dæksel.

2 Løft strømforsyningens forende for at frigøre sidehængslerne og før

den vandret ud. Løft strømforsyningen fri og læg den på hovedet
ovenpå drevet med frontadgang.

Dansk 5

1 Installering af tilbehør i PC’en

Flytte og påsætte strømforsyningen

Montere strømforsyningen

1 Før strømforsyningen monteres igen, skal man kontrollere, at alle ny

drev er installeret korrekt samt at alle data og strømkabler er
tilsluttet og ligger korrekt.

2 Løft strømforsyningens forende (den ende med blæseren) og før den

bagud i PC’en. Kontrollér, at hængslet på bagsiden af
strømforsyningen får fat i udskæringen på chassiset. Dernæst
sænkes strømforsyningen, så sidehængslerne glider på plads.

3 Montér altid PC’ens dæksel, før strømkablerne forbindes igen.

6 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af hukommelse

Installering af hukommelse

OBS! Statisk elektricitet kan beskadige elektroniske komponenter.

SLUK alt udstyret. Sørg for, at dit tøj ikke berører tilbehøret.
For at udligne statiske spændinger skal tilbehørsposen lægges oven på
strømforsyningen, mens tilbehøret fjernes fra posen. Tilbehøret skal
holdes i kanten. Undgå at berøre dets komponenter eller stik.

Installering af almindelig hukommelse

PC'en leveres med almindelig hukommelse installeret. Har man brug for
mere hukommelse til at køre sine programmer, kan der installeres op til
i alt 768 MB (tre 256 MB moduler).

Almindelig hukommelse findes i moduler med 32 MB , 64 MB, 128 MB
eller 256 MB. Der er tre hukommelses “grupper”, hver til ét modul.

Gruppe Hukommelsesmoduler, der kan installeres

Yderst
(tættest på kanten)

Midterst Et 32 MB, 64 MB, 128 MB eller 256 MB 100 Mhz SDRAM modul

Inderst Et 32 MB, 64 MB, 128 MB eller 256 MB 100 Mhz SDRAM modul

Et 32 MB, 64 MB, 128 MB eller 256 MB 100 Mhz SDRAM modul.
Leveres normalt med et 32 MB eller et 64 MB hukommelsesmodul.

BEMÆRK Hukommelsesmoduler skal først installeres i den yderste sokkel,

derefter i den midterste og til sidst i den inderste sokkel.
Man kan installere både ECC og ikke-ECC hukommelsesmoduler, men

hvis et modul er ikke-ECC, vil alle modulerne fungere som ikke-ECC.

Dansk 7

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af hukommelse

Installering af almindelige hukommelsesmoduler

1 Tag strømkablet ud af computeren og fjern en eventuel forbindelse

til telefonnettet.

2 Fjern computerens dæksel.
3 Ret hukommelsesmodulets stik ind efter soklens kontakt. Modulet

skubbes på plads i en vinkel på 90° i forhold til systemkortet.

Yderste sokkel

BEMÆRK Hvis man skal fjerne et hovedhukommelsesmodul, skal man løsne

klipsen, der holder modulet, og derefter trække modulet frem og ud af
soklen.

4 Installér eventuelt andet tilbehør før dækslet monteres igen. Forbind

alle kabler og strømkabler.

5 Se HP oversigtsskærmen for at kontrollere den nye konfiguration.

(For at se HP oversigtsskærmen tastes når Vectra logoet vises
under opstarten.)

8 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

Installering af masselagerenheder

Man kan installere en ekstra IDE masselagerenhed som for eksempel en
ekstra harddisk, et Zip-drev , en CD-ROM enhed og en båndstation. Der
kan installeres ialt to harddiske i PC’en.

BEMÆRK Man kan installere en ikke-IDE harddisk eller CD-ROM drev, men

enheden vil kræve et tilbehørskort, kabler og driver-software (der
normalt følger med enheden). Kontakt den autoriserede forhandler for
nærmere oplysninger.

Tilslutning af IDE-enheder

Hvis man tilføjer et Zip-drev, en harddisk, et CD-ROM drev eller en
båndstation, skal enheden forbindes til strøm og datakabler. Kablerne
vises nedenfor:

Ultra ATA IDE HDD kabel
Slave (midterste) stik

Ultra ATA IDE HDD kabel
Master (ende) stik

IDE CD-ROM kabel
Master (ende) stik

IDE CD-ROM kabel
Slave (midterste) stik

Diskettedrev
datakabel(ikke-IDE)

Dansk 9

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

Hvilke datastik skal
anvendes

Inde i PC’en findes tre datakabler. To af disse er til IDE-enheder:

Et Enhanced Ultra ATA IDE (Integrated Drive Electronics)

•

harddiskkabel. Dette kabel understøtter op til to IDE harddiske, en
af disse er allerede tilsluttet. Dette kabel er mærket “HDD”.
For den bedste ydelse bør dette kabel anvendes til at tilslutte IDE
harddiske der overholder Ultra ATA standarden.

Et sekundært Enhanced IDE kabel, der understøtter ialt to IDE

•

enheder. Hvis man installerer et CD-ROM drev eller et Zip drev
forbindes det til dette kabel. Dette kabel er mærket “CD-ROM”.

Det tredie kabel er et ikke-IDE kabel, og har et stik til et

•

diskettedrev.

Der kan tilsluttes op til fire IDE enheder til systemkortet med disse
datakabler. (Se brugerhåndbøgerne for de enkelte masselagerenheder
for at kontrollere, om der skal sættes jumpere eller er særlige
installeringsprocedurer).

10 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

Den følgende tabel beskriver hvilke IDE datastik, der skal anvendes når
man installerer yderligere enheder.

Eksempler på kombinationer af flere IDE drev

Konfiguration Forbindelse til datakabler

1 harddisk 1. Opstartsharddisk: Master stik, Ultra ATA HDD kabel

2 harddiske 1. Opstartsharddisk:

2. Anden harddisk:

1 harddisk
1 CD-ROM drev

2 harddiske
1 CD-ROM drev

1 harddisk
1 CD-ROM drev
1 Zip drev

2 harddiske
1 CD-ROM drev
1 Zip drev

1. Opstartsharddisk:

2. CD-ROM drev:

1. Opstartsharddisk:

2. Anden harddisk:

3. CD-ROM drev:

1. Opstartsharddisk:

2. CD-ROM drev:

3. Zip drev:

1. Opstartsharddisk:

2. Anden harddisk:

3. CD-ROM drev:

4. Zip drev:

Master stik, Ultra ATA HDD kabel
Slave stik, Ultra ATA HDD kabel

Master stik, Ultra ATA HDD kabel
Master stik, CD-ROM kabel

Master stik, Ultra ATA HDD kabel
Slave stik, Ultra ATA HDD kabel
Master stik, CD-ROM kabel

Master stik, Ultra ATA HDD kabel
Master stik, CD-ROM kabel
Slave stik, CD-ROM kabel

Master stik, Ultra ATA HDD kabel
Slave stik, Ultra ATA HDD kabel
Master stik, CD-ROM kabel
Slave stik, CD-ROM kabel

Valg af opstarts (boot)
harddisken

Indstilling af jumpere

Man skal anvende programmet Setup for at vælge hvilken harddisk der
skal startes (bootes) fra. Vælg undermenuen “Harddiske” på menuen
Opstart. Tilslutning af en harddisk til IDE master stikket sikrer ikke at
PC’en vil starte fra denne harddisk.

Se i IDE drevets håndbog, om der skal indstilles jumpere. Drev­jumperen bør være indstillet til "cable select" eller "CS".

Konfigurering af en IDE-enhed efter installering

Efter installering af et yderligere IDE drev og efter installering af et
diskettedrev, skal man kontrollere, at PC’en har identificeret konfigu­rationen korrekt. Dette gøres med HP oversigtsskærmen. Er konfigu­rationen forkert, skal Setup programmet køres for at konfigurere
enheden. Programmet Setup startes ved at taste under opstarten.

Dansk 11

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

IDE drev findes automatisk af Setup programmet. For et nyinstalleret
CD-ROM drev kan det være nødvendigt at installere en device driver.
Der er yderligere oplysninger i brugerhåndbogen for styresystemet.
Man kan hente de nyeste drivere på HP’s Web site på adressen:

http://www.hp.com/go/vectrasupport/

.

Installering af en IDE harddisk på den øverste bagerste hylde

OBS! Drevet skal håndteres forsigtigt. Undgå stød og voldsomme bevægelser,

da dette kan beskadige harddiskens interne dele.
Fremstil en sikkerhedskopi af dine filer, før du installerer en harddisk.

Styresystemets dokumentation kan fortælle, hvordan dette gøres.
Den øverste bagerste hylde er placeret under strømforsyningen. Denne

hylde kan anvendes til en 3½" harddisk. Man kan også bruge den øverste
bagerste hylde til at installere et ekstra PCI tilbehørskort.

PC'en har en integreret Enhanced IDE styreenhed, som understøtter to
Ultra ATA IDE harddiske. Se drevets håndbøger om det er nødvendigt
at sætte jumpere, eller om der skal følges en særlig
installeringsprocedure.

1 Tag strømkablet ud af computeren og fjern en eventuel forbindelse

til et telefonnettet.

2 Fjern computerens dæksel og strømforsyning.

12 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

3 På computerens bagside skrues beslaget fri (Man kan bruge en mønt

til dette) og fjernes.

4 Fjern den bagerste bakke ved at skubbe den ca. halvanden cm frem

og løfte den op og ud.

5 Drevet placeres, så dets skruehuller passer med hullerne i bakken.

Kontrollér, at drevets stik vender imod bakkens åbne ende. Skru
drevet fast med de medfølgende skruer..

Dansk 13

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

6 Bakken sænkes forsigtigt ned på plads ved at rette den ind over

metalskinnerne og skubbe den tilbage på plads.

7 På PC’ens bagside monteres beslaget påny, og skrues fast - herved

fastgøres også bakken.

8 Tilslut strøm- og datakablerne bag på drevet. Stikkene er udformet,

så de kun kan vende én vej. Hvis du ikke er sikker på, hvilke stik

du skal bruge, kan du se "Tilslutning af IDE-enheder" på side 9.

Strømkabel

Datakabel

9 Installér eventuelt andet tilbehør, før strømforsyningen og dækslet

monteres igen. Forbind alle kabler og strømkabler.

10 Kontrollér, den ny konfiguration på HP oversigtsskærmen. Man får

adgang til HP oversigtsskærmen ved at taste når Vectra logoet
vises under opstarten.

BEMÆRK Hvis man ønsker at starte (boote) fra det nyinstallerede drev, skal man

kontrollere, at Setup er indstillet til dette. Man skal også kontrollere, at
man har installeret det nødvendige styresystem og HP drivere på
harddisken. Anvend programgendannelses CD-ROM’en, der leveredes
med PC’en, til at geninstallere styresystemet og HP drivere. Man kan
tillige finde de nyeste versioner af de fleste HP drivere på HP’s Web site
på adressen:

14 Dansk

http://www.hp.com./go/vectrasupport/

.

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

Installering af en IDE harddisk på den nederste bagerste hylde

OBS! Drevet skal håndteres forsigtigt. Undgå stød og voldsomme bevægelser,

da dette kan beskadige harddiskens interne dele.
Fremstil en sikkerhedskopi af dine filer, før du installerer en harddisk.

Styresystemets dokumentation kan fortælle, hvordan dette gøres.
PC'en har en integreret Enhanced IDE styreenhed, som understøtter to

Ultra ATA IDE harddiske. Se drevets håndbøger om det er nødvendigt
at sætte jumpere, eller om der skal følges en særlig
installeringsprocedure.

Man kan enten installere en 3,5" eller en 5,25" harddisk på denne hylde.
Det anbefales at bruge den nederste hylde, hvis man vil erstatte
eksisterende harddisk. Man kan anvende den øverste bagerste hylde
(placeret under strømforsyningen), hvis man ønsker at installere en
ekstra harddisk.

1 Tag strømkablet ud af computeren og fjern en eventuel forbindelse

til et telefonnettet.

2 Fjern computerens dæksel og strømforsyning.
3 På bagsiden af computeren frigøres metalpladen og fjernes.

4 Hvis der er et diskdrev på den nederste hylde (og det skal udskiftes)

frigøres strøm- og datakablerne fra drevet.

Dansk 15

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

5 Fjern bakken ved at skubbe på indefra computeren og ud gennem

bagsiden.

6 Hvis der er et diskdrev på bakken (og det skal udskiftes) fjernes

drevet ved at løsne skruerne fra bakkens bagside.

7 Det ny drev fastgøres til bakken med de medfølgende skruer.

Kontrollér, at drevets stik vender korrekt.

Fastgørelse af en
5,25" harddisk til
bakken

Fastgørelse af en 3,5"
harddisk til bakken

8 Bakken føres tilbage bagerst i PC'en, idet den trykkes på plads med

et fast tryk.

16 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

9 Montér metalpladen bagpå PC’en igen. Sæt den flade ende ind først

og skub derefter på den til den klikker på plads.

10 Tilslut strøm- og datakablerne bag på drevet.

Stikkene er udformet, så de kun kan vende én vej . Hvis du ikke
er sikker på, hvilke stik du skal bruge, kan du se "Tilslutning af IDE­enheder" på side 9.

11 Installér eventuelt andet tilbehør, før strømforsyningen og dækslet

monteres igen. Forbind alle kabler og strømkabler.

12 Kontrollér, den ny konfiguration på HP oversigtsskærmen. Man får

adgang til HP oversigtsskærmen ved at taste når Vectra logoet
vises under opstarten.

BEMÆRK Hvis man ønsker at starte (boote) fra det nyinstallerede drev, skal man

kontrollere, at Setup er indstillet til dette. Man skal også kontrollere, at
man har installeret det nødvendige styresystem og HP drivere på
harddisken. Anvend programgendannelses CD-ROM’en, der leveredes
med PC’en, til at geninstallere styresystemet og HP drivere. Man kan
tillige finde de nyeste versioner af de fleste HP drivere på HP’s Web site
på adressen:

http://www.hp.com./go/vectrasupport/

.

Dansk 17

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

Installering af et CD-ROM drev, en båndstation eller et Zip-drev
på en hylde med frontadgang

ADVARSEL For at undgå elektrisk stød og øjenskade som følge af laserlys, må man

ikke åbne lasermodulet. Lasermodulet må kun repareres af uddannede
serviceteknikere. Forsøg ikke på at foretage justeringer af
laserenheden. Se på mærkaten på CD-ROM drevet for oplysninger om
strømforbrug og bølgelængde. Produktet er et klasse 1 laserprodukt.

PC'en har en integreret Enhanced IDE styreenhed, som understøtter op
til fire IDE enheder. IDE enheder med flytbare medier, som CD-ROM
drev, båndstationer og Zip drev, skal have frontadgang. Man kan
installere en IDE enhed med flytbare medier på den nederste hylde med
frontadgang.

Se i drevets håndbog om der skal indstilles jumpere, eller om der skal
følges en særlig installationsprocedure.

1 Tag strømkablet ud af computeren og fjern en eventuel forbindelse

til telefonnettet.

2 Fjern computerens dæksel.

①

3 Tryk på de to holdklips (som vist

på mærkaten på PC’en) på

enheden med frontadgang ind og skub enheden halvvejs frem.

4 Fjern evt. data- og strømkabler, der er forbundet til bagenden på

enhederne, der er monteret i kassen til frontenheder. (De fleste
modeller leveres med et CD-ROM drev).

18 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

5 Tryk på de to låse (som vist ③

på mærkaten på PC’en) på enheden
med frontadgang ned og skub enheden ud medens den holdes i
begge hænder.

6 Enheden placeres forsigtigt på siden og det øverste

monteringsbeslag fjernes. Hvis der er monteret et metaldæksel
foran den tomme hylde, skal det fjernes.

7 Hvis drevet der skal installeres har en bakke, skal drevet fastgøres til

bakken. HP Zip drevet kræver en monteringsbakke fra HP, før det
kan installeres. CD-ROM drev kræver ikke en bakke.

Fastgør drevet til bakken
(eksemplet viser et Zip-drev)

Dansk 19

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

8 Placér drevet i den frie åbning på monteringsrammen (kontrollér at

drevet vender den rigtige vej). Brug de to stifter på
monteringsskinnen til at sætte drevet fast med.

9 Den anden monteringsskinne placeres ovenpå enhederne, idet den

rettes ind så den klikker på plads.

10 Træk PC'ens datakabel igennem hullet til enheder med frontadgang,

og forbind det til bagsiden af hvert drev.
Stikkene er udformet, så de kun kan vende én vej. Hvis du ikke er
sikker på, hvilke stik du skal bruge, kan du se "Tilslutning af IDE­enheder" på side 9.

11 Løft drevenheden med begge hænder og før den ca. halvvejs tilbage

i PC'en.

20 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

12 Fjern strømforsyningen og placér den med bunden opad ovenpå

kassen til enheder med frontadgang.

13 Forbind strømkablet til bagsiden af hver enhed.

Stikkene er udformet, så de kun kan vende én vej.

14 Strømforsyningen monteres igen. Derefter trykkes kassen til

enheder med frontadgang helt tilbage på plads, indtil de to
holdeklips klikker på plads.

15 Hvis det er påkrævet for det nyinstallerede drev, skal universal-

dækpladen monteres. Se næste afsnit “Montering af universal
dækpladen” på side 21.

16 Installér eventuelt andet tilbehør før dækslet monteres igen. Forbind

alle kabler og strømkabler.

17 Kontrollér den nye konfiguration ved hjælp af HP oversigtsskærmen.

HP oversigtsskærmen vises når man taster når Vectra logoet
vises under opstarten.

Montering af universal dækpladen

BEMÆRK Man skal kun anvende universal dækpladen, hvis der er luft omkring den

nyinstallerede enhed.
1 Fjern universal dækpladen fra PC’ens ramme ved at trække den fri af

holdeclipsene. (Man kan også bestille universal dækpladen for PC’en
hos en autoriseret HP forhandler).

Universal dækplade

Dansk 21

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af masselagerenheder

2 Fjern den lukkede dækplade fra PC’en s frontpanel og erstat den

med universal-dækpladen for at give adgang til det installerede drev.

Universal dækplade

3 Installér eventuelt andet tilbehør før dækslet monteres igen. Forbind

alle kabler og strømkabler.

22 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af tilbehørskort

Installering af tilbehørskort

OBS! Statisk elektricitet kan beskadige elektroniske komponenter. Sluk alt

udstyret. Sørg for, at dit tøj ikke berører tilbehøret. For at udligne
statiske spændinger skal tilbehørsposen lægges oven på computeren,
mens tilbehøret fjernes fra den. Tilbehøret skal behandles forsigtigt og
berøres så lidt som muligt.

Sokler til tilbehørskort

PC’en har fire almindelige sokler til tilbehørskort og en ekstra PCI
sokkel. Disse sokler er mærket “1” til “5” på bagsiden af PC’ens dæksel.

Sokler til
tilbehørskort
Set forfra

Sokkel 1

Sokkel 2
(kombineret)

Sokkel 3
(kombineret)

Sokkel 4

Systemkort

Sokler til
tilbehørskort
Set bagfra

PCI Sokkel # 1
PCI Sokkel # 2

PCI Sokkel # 3

PCI Sokkel # 4Sokkel 5

Dansk 23

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af tilbehørskort

Sokkel 1 (øverste sokkel) kan bruges til et fuldlængde 32-bit PCI kort

•

Sokkel 2 kan bruges til enten et fuldlængde 32-bit PCI eller et

•

fuldlængde 16-bit ISA kort
Sokkel 3 kan bruges til enten et fuldlængde 32-bit PCI eller et

•

fuldlængde 16-bit ISA kort
Sokkel 4 (nederste sokkel) kan bruges til halvlængde 16-bit ISA kort

•

Sokkel 5 (ekstra sokkel) sidder under strømforsyningen og kan

•

bruges til halvlængde 32-bit PCI kort. Hvis der ikke er monteret et
tilbehørskort, kan denne plads i stedet anvendes til en harddisk.

PCI sokkelnumre anvendt af PC’ens Setup-program

PC’en anvender logiske sokkelnumre i Setup-programmet. Man har
kun behov for at kende disse PCI sokkelnumre, hvis man ønsker at
ændre opsætningen for PCI soklerne i Setup. Tast under
opstarten, for at starte Setup.

PCI sokkel #1 er den øverste PCI sokkel. Dette svarer til soklen, der

•

er mærket “1” på PC’ens bagside.
PCI sokkel #2 er den anden PCI sokkel fra toppen. Dette svarer til

•

soklen, der er mærket “2” på PC’ens bagside.
PCI sokkel #3 er den nederste PCI sokkel. Dette svarer til soklen, der

•

er mærket “3” på PC’ens bagside.
PCI sokkel #4 er den ekstra PCI sokkel under strømforsyningen.

•

Dette svarer til soklen, der er mærket “5” på PC’ens bagside.

24 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af tilbehørskort

Installering af kortet i en standardsokkel (sokkel 1, 2, 3 eller 4)

1 Tag strømkablet ud af computeren og fjern en eventuel forbindelse

til telefonnettet.

2 Fjern computerens dæksel.
3 På bagsiden af PC’en skrues beslaget fri (man kan bruge en mønt til

dette) og fjernes. Kortet må ikke bøjes.

4 Find en ledig sokkel. Visse kort kan have foretrukne placeringer og

særlige installeringsinstruktioner, der er beskrevet i deres
brugerhåndbøger.

5 Fjern sokkeldækslet. Gem det et sikkert sted.

Dansk 25

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af tilbehørskort

6 Hold kortet vandret i den "øverste" kant. Skub det ind i den valgte

sokkels styreriller. Kortet må ikke bøjes.

7 Ret kortets stik ind efter soklen og tryk det på plads i soklen med et

fast tryk. Kontrollér, at kortets stik sidder helt fast i soklen og at
kortet ikke berører komponenter på andre kort.

8 Fastgør kortet ved igen at montere beslaget bag i PC’en. Kontrollér,

at alle tilbehørskort og sokkeldæksler er placeret korrekt, samt at de
holdes fast af beslaget.

9 Tilbehørskortet har måske behov for en særlig tilslutning. F.eks:

Netværkskort tilsluttes til RPO/RWU (Remote Power On/Remote

•

Wake UP) stikket eller til WOL (Wake on LAN) stikket.
Matrox® DVD Video eller Talk Video udvidelse til

•

multimediestikkene.
Lydkort til CD-ROM drevet.

•

26 Dansk

Matrox multimedie
stik

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af tilbehørskort

WOL stik

RPO/RWU stik

BEMÆRK - FOR
NETVÆRKSKORT

Der er yderligere oplysninger i håndbøgerne, der leveredes med
tilbehørskortene. De nødvendige kabler leveres normalt med
tilbehørskortet.

Hvis man installerer et netværkskort samt forbinder det til
RPO/RWU eller WOL stikket, skal man aktivere funktionerne

Opvågning fra dvale/Indygget netværk
Indygget netværk

i PC’ens Setup-program, hvis

og/eller

netværkskortet understøtter disse tilstande.
Setup-programmet startes, når man taster under opstarten.

10 Installér evt. andet tilbehør før dækslet påsættes. Forbind alle kabler

og strømledninger.

Dansk 27

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af tilbehørskort

Installering af kort i den ekstra sokkel (sokkel 5)

Den ekstra sokkel kan anvendes til halvlængde 32-bit PCI kort. Denne
sokkel er placeret under strømforsyningen.

Dette område kan alternativt anvendes til en ekstra harddisk, det
anbefales derfor at man ikke anvender dette område, men i stedet først
anvender de øvrige ledige PCI sokler. (sokkel 1,2 og 3).

Hvis de øvrige PCI sokler er anvendt, og man ønsker at anvende den
ekstra PCI sokkel:

1 Tag strømkablet ud af computeren og fjern en eventuel forbindelse

til telefonnettet.

2 Fjern computerens dæksel og srømforsyningen.
3 På bagsiden af PC’en skrues beslaget fri (man kan bruge en mønt til

dette) og fjernes.

28 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af tilbehørskort

4 Bakken fjernes ved at føre den ca. 1,5 cm. frem og derefter løfte den

op og fri. Gem bakken et sikkert sted, du kan få brug for den, hvis
du på et senere tidspunkt skal installere en ekstra harddisk.

5 Hold kortet vandret i den "øverste" kant. Skub det ind i den valgte

sokkels styreriller. Kortet må ikke bøjes.

6 Ret kortets stik ind efter soklen og tryk det på plads i soklen med et

fast tryk. Kontrollér, at kortets stik sidder helt fast i soklen, og at
kortet ikke berører komponenter på andre kort.

7 Fastgør kortet ved igen at montere beslaget bag i PC’en. Kontrollér,

at alle tilbehørskort og sokkeldæksler er placeret korrekt, samt at de
holdes fast af beslaget.

8 Tilbehørskortet har måske behov for en særlig tilslutning. Der er

yderligere oplysninger på side 26.

9 Installér evt. andet tilbehør før dækslet påsættes. Forbind alle kabler

og strømledninger.

Dansk 29

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af tilbehørskort

Konfigurering af tilbehørskort med Plug and Play

Plug and Play er en industri-standard for automatisk konfigurering af
PC'ens hardware ressourcer og de tilbehørskort, der er installeret i den.
PC'en kan konfigureres til at understøtte Plug and Play i BIOS.

Alle PCI tilbehørskort er Plug and Play , selvom ikke alle ISA kort er det.
Hvis du er i tvivl, kan du se i tilbehørskortets dokumentation.

Når PC’en tændes efter man har installeret et tilbehørskort, finder Plug
and Play BIOS’en automatisk ud af hvilke ressourcer (IRQs, DMAs,
hukommelsesområder og I/O adresser), der bruges af de installerede
enheder (som f.eks. tastaturet, kommunikationsportene, netværkskort
og tilbehørskort).

Windows 95

Windows NT 4.0

BEMÆRK - FOR
WINDOWS NT 4.0

Styresystemer, der understøtter Plug and Play som f.eks. Windows 95,
genkender automatisk et nyinstalleret Plug and Play tilbehørskort og
installerer et driverprogram for tilbehøret, hvis en driver er til rådighed.

Når styresystemer der ikke understøtter Plug and Play, som f.eks.
Windows NT 4.0, anvendes, skal man se styresystemets håndbøger for
nærmere oplysninger om installering af tilbehørskort.

Når Windows NT 4.0 anvendes, skal man klikke på knappen
derefter på

Hjælp

. Man kan anvende Indhold eller Indeks for at finde

Start

og

yderligere oplysninger om installering af enheder. W indows NT 4.0 fører
dig igennem installationen af enheder som modemer og lydkort.

Når en ny enhed er installeret under Windows NT 4.0, skal man
for at opdatere styresystemet reinstallére Microsoft Service
Pack.
For at reinstallére servicepakken skal man klikke på knappen

Start

og derefter vælge

Programmer – Windows NT Update

.

30 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af tilbehørskort

Konfigurering af ikke-Plug and Play ISA tilbehørskort

Hvis man installerer et ISA tilbehørskort, der ikke er Plug and Play , skal
man konfigurere kortet, før PC'en kan bruge det. Der er yderligere
oplysninger i håndbøgerne, der fulgte med styresystemet.

Se side 66 for vejledning om PC’ens IRQ og I/O adresser. Visse
styresystemer som f.eks. Windows 95 kan vise hvilke IRQ og I/O
adresser, der anvendes af PC’en. Der er yderligere oplysninger i
styresystemets dokumentation.

Den dokumentation, der følger med styresystemet, kan give nærmere
oplysninger om styresystemets muligheder og begrænsninger i
forbindelse med konfigurering af ikke-Plug and Play tilbehørskort.

Nulstille PC’ens
konfiguration

Hvis PC’en har problemer med at genkende ISA kortet, kan man prøve
at nulstille PC’ens konfigurations data. Dette vil slette ældre
konfigurationsoplysninger, der ikke længere anvendes. For at gøre
dette skal man starte PC’ens Setup-program, sætte indstillingen

Nulstil konfigurationsoplysninger

til Ja, og genstarte PC’en.

Man starter programmet Setup ved at taste under opstarten.

Dansk 31

1 Installering af tilbehør i PC’en

Udskiftning af batteriet

Udskiftning af batteriet

ADVARSEL Der er eksplosionsfare, hvis batteriet installeres forkert. Af hensyn til

din egen sikkerhed må du aldrig forsøge at oplade, adskille eller
brænde det gamle batteri. Batteriet må kun erstattes af et tilsvarende
batteri som anbefalet af fabrikken. Batteriet i denne PC er et
litiumbatteri, som ikke indeholder tungmetaller. Af hensyn til miljøet
må man dog stadig ikke bortskaffe brugte batterier som
husholdningsaffald. Aflevér gamle batterier i den forretning, hvor de
blev købt, til den forhandler, hvor PC'en blev købt eller til Hewlett­Packard, så de enten kan genanvendes eller blive destrueret på en
miljørigtig måde. Brugte batterier modtages uden beregning.

Man kan bestille erstatningsbatteri HP 1420-0356 hos sin HP-forhandler
eller et tilsvarende type "CR2032", der kan købes i mange butikker.

Når PC'ens dæksel er fjernet:
1 Fjern det gamle batteri ved at løfte det fri af batteriholderen med en

skruetrækker (bemærk krydsets placering).

2 Placér det nye batteri i batteriholderen med krydset på samme sted

som på det gamle batteri, og kontrollér at det sidder ordentligt.

32 Dansk

1 Installering af tilbehør i PC’en

Udskiftning af batteriet

Eksternt batteri

Man kan også installere et eksternt batteri i PC’en. Dette batteri kan
bestilles hos den autoriserede forhandler. Batteriet installeres således:

1 Når computerens dæksel er fjernet, forbindes det eksterne batteri til

batteristikket på systemkortet.

2 Montér batteriet ved hjælp af den medfølgende selvklæbende tape.

Når man har installeret et erstatningsbatteri eller et eksternt batteri,
skal man sætte dækslet på igen og køre Setup programmet for at
konfigurere computeren igen. Setup startes ved at taste under
opstarten.

Dansk 33

1 Installering af tilbehør i PC’en

Installering af et sikkerhedskabel

Installering af et sikkerhedskabel

Man kan fastgøre PC til skrivebordet eller en anden fast genstand med

TM

Kensington

sikkerhedskablet. PC’en har et øje på bagsiden til at

fastgøre kablet i.

1 Sæt låsen i øjet på bagsiden af PC’en.
2 Drej nøglen for at låse kablet fast på PC’en.
3 Fjern nøglen og gem den et sikkert sted.

BEMÆRK KensingtonTM sikkerhedskablet er ikke en HP tilbehørsdel. Det kan ikke

bestilles hos HP. Kontakt forhandleren for yderligere oplysninger.

34 Dansk

2

Sikkerhedsfunktioner

Dette kapitel forklarer, hvordan man anvender PC’ens
sikkerhedsfunktioner, som f.eks. adgangskode og overvågning af
hardware.

2 Sikkerhedsfunktioner

Indstilling af adgangskode

Indstilling af adgangskode

PC har to typer adgangskode:

BIOS adgangskode.

•

Man kan angive to adgangskoder, administratoradgangskoden og
brugeradgangskoden for at opnå beskyttelse af PC’en på to niveauer.
Begge adgangskoder indstilles i programmet Setup i menugruppen
Sikkerhed.

Adgangskoder i programmer.

•

Styresystemer som Windows NT 4.0 og Windows 95 kan anvende
adgangskode. Der er yderligere oplysninger i dokumentationen, der
leveredes med styresystemet.

Tips for brug af adgangskode

Sæt et brugeradgangskode for at forhindre at PC’en startes, når du

•

ikke er til stede.
Sæt et administratoradgangskode for at beskytte PC’ens

•

konfiguration i Setup.

36 Dansk

2 Sikkerhedsfunktioner

Indstilling af adgangskode

Sætte en administratoradgangskode

Administratoradgangskoden beskytter PC’ens konfiguration i Setup. En
administratoradgangskode kan bruges til beskyttelse ved opstart for at
sikre, at PC'en ikke kan startes i dit fravær.

Hvis der er sat både en administratoradgangskode og en
brugeradgangskode, og man starter Setup programmet ved at indtaste
brugeradgangskoden, er der visse begrænsninger i, hvad der kan
ændres. Hvis man starter Setup programmet med
administratoradgangskoden, er der ingen restriktioner.

Hvordan man sætter en
administrator­adgangskode

For at angive en administratoradgangskode:

1 Start Setup programmet ved at taste under opstarten.
2 Vælg menugruppen Sikkerhed.
3 Vælg undermenuen "Administratoradgangskode".
4 Vælg opsætningspunktet "Sæt administratoradgangskode". Du bliver

bedt om at indtaste adgangskoden to gange. Gem ændringerne, når
Setup programmet afsluttes ved at vælge “Afslut” og derefter “Gem
og afslut”.

For at slette adgangskoden skal man følge samme procedure, som når
man sætter koden. Man bliver først bedt om at indtaste den aktuelle
adgangskode. For at slette adgangskoden skal man ikke skrive noget i
adgangskode-feltet og trykke . Tryk derefter igen for
at bekræfte valget.

Dansk 37

2 Sikkerhedsfunktioner

Indstilling af adgangskode

Sætte en brugeradgangskode

Der kan kun sættes en brugeradgangskode, hvis der allerede er blevet
sat en administratoradgangskode.

Sæt en brugeradgangskode for at:

Spørge efter adgangskode ved opstart for at sikre, at PC'en ikke kan

•

startes eller anvendes i dit fravær.
Låse PC’en når den ikke har været anvendt i en periode – man skal

•

indtaste adgangskoden og taste for at låse tastaturet op.
Slette skærmen for at skjule fortrolige data, når PC’en er låst.

•

Hvis der både er sat en administratoradgangskode og en
brugeradgangskode, og man starter Setup-programmet med
brugeradgangskoden, har man begrænsede muligheder for at rette i
indstillingerne. Hvis man starter Setup-programmet med
administratoradgangskoden, er der ingen begrænsninger.

Hvordan man sætter en
brugeradgangskode

For at sætte en brugeradgangskode:

1 Start Setup-programmet ved at taste under opstarten.
2 Vælg menugruppen Sikkerhed.
3 Vælg undermenuen "Brugeradgangskode".
4 Vælg opsætningspunktet "Sæt brugeradgangskode". Du bliver bedt

om at indtaste adgangskoden to gange. Gem ændringerne når Setup-
programmet afsluttes ved at vælge “Afslut” og derefter “Gem og
afslut”.

For at slette adgangskoden skal man følge samme procedure, som når
man sætter koden. Man bliver først bedt om at indtaste den aktuelle
adgangskode. For at slette adgangskoden skal man ikke skrive noget i
adgangskode-feltet og trykke . Tryk derefter igen for
at bekræfte valget.

38 Dansk

2 Sikkerhedsfunktioner

Overvågning af hardware med HP TopTools

Overvågning af hardware med HP TopTools

Hvis du har HP TopTools, tilbyder gruppen SafeTools i
hjælpeprogrammet TopTools følgende værktøjer, der kan overvåge
hardwaren:

SafeTools. Giver en generelt oversigt over PC’ens tilstand.

•

Programmet viser en statuslampe samt en statusmeddelelse for hver
overvåget komponent.

Disk reliability. Viser IDE harddiskenes tilstand.

•

Power-on self test information. Viser oplysninger om fejl, der opstod

•

under selvtesten ved systemstart, samt giver forslag til afhjælpning.
Chassis Intrusion. Advarer systemadministratoren, hvis PC’ens

•

dæksel fjernes.

HP TopTools inkluderer tillige et Crash Monitor modul, der kan hentes
og installeres med TopTools. Dette modul kan hjælpe med til at redde
data, hvis et program går ned. Da programnedbrud ofte forårsages af
manglende systemressourcer, kan TopTools afgive alarm, når der er ved
at opstå mangel på disse ressourcer.

HP TopTools leveres forhåndsindlæst på Windows 95 og
Windows NT 4.0 modeller. Det er også gratis til rådighed på HP W eb site
på adressen:

http://www.hp.com/go/vectrasupport

For at starte TopTools eller for at læse TopTools online hjælpen, når
Windows NT 4.0 eller W indows 95 anvendes, klikkes på knappen
og derefter findes programmerne under menuen

Programmer

Start

.

For yderligere oplysninger om HP TopTools henvises til dokumentet
“White Paper” på HP’s Web site på adressen:

http://www.hp.com/go/vectrasupport

Dansk 39

2 Sikkerhedsfunktioner

Master Pass Key systemet

Master Pass Key systemet

Master Pass Key systemet er et tilbehør, der lader en
systemadministrator åbne alle maskiner i en gruppe/virksmhed med en
enkelt nøgle. Master Pass Key systemet kan anskaffes hos enhver
autoriseret HP forhandler.

40 Dansk

3

Problemløsning på PC'en

Dette kapitel forklarer, hvordan man afhjælper eventuelle problemer
med PC'en.

3 Problemløsning på PC'en

HP Setup-programmet

HP Setup-programmet

Følg denne vejledning, når PC’en anvendes første gang:

Start med at tænde for
eller genstarte PC’en

For at vise HP
oversigtsskærmen

Adgang til Setup­programmet

Hvis PC’en er slukket, skal man tænde for skærmen, og derefter for
PC’en.

Hvis PC'en allerede er tændt, skal man først gemme alle data og
genstarte PC’en. Når Windows NT 4.0 eller Windows 95 anvendes, skal
man anvende kommandoen Luk computeren – Genstarte
computeren på menuen
afslutte styresystemer og genstarte PC’en. Når styresystemer som
Windows NT 3.51 anvendes, skal man afslutte styresystemet samt
manuelt slukke for og derefter tænde for PC’en ved hjælp af tænd/sluk
knappen.

Tast mens Vectra logoet vises på skærmen. Herefter vises HP
oversigtsskærmen et kort øjeblik. For at fastholde skærmbilledet (indtil
man ønsker at forlade det), tastes .

Oversigtsskærmen viser de grundlæggende oplysninger om PC’en, som
f.eks. mængden af installeret hukommelse.

For straks komme ind i Setup-programmet mens Vec tra logoet vises på
skærmen (og derved springe oversigtsskærmen over), taster man i
stedet for .

. Denne kommando vil automatisk

Start

Setup-programmet lader dig se og ændre PC’ens konfiguration som
f.eks. kodeordene og dvaletilstanden (de strømbesparende funktioner).

42 Dansk

3 Problemløsning på PC'en

HP Setup-programmet

Opstartrækkefølge for enheder

Startmenu for den aktuelle start

Startmenuen for den aktuelle start viser i hvilken rækkefølge, PC’en
forsøger at starte eller “boote” fra de tilsluttede enheder (f.eks. først
diskettedrev, derefter CD-ROM drevet, harddisken og endelig
netværket). På denne menu kan man vælge opstartsenheden for den
aktuelle opstart.

For at vise startmenuen
for den aktuelle opstart

Tast når Vectra logoet vises, for at fremkalde startmenuen for den
aktuelle opstart.

Startmenuen for standard opstarten

Man kan også starte programmet Setup for at ændre
opstartrækkefølgen for alle opstarter. For at gøre dette skal man gå til
undermenuen “Rækkefølge for opstartenheder” på menuen Start i
programmet Setup. Programmet Setup startes ved at taste under
opstarten.

Startmenuen for harddiske

Hvis der er installeret mere end en harddisk, kan man i programmet
Setup vælge hvilken harddisk, der skal anvendes til at starte PC’en.
Dette valg foretages fra undermenuen “Harddiske” på menuen Start i
programmet Setup.

BEMÆRK Første gang PC’en startes, vil den som standard starte fra harddisken,

der er tilsluttet master IDE stikket.
For at ændre opstartsharddisken skal man starte programmet Setup og

gå til undermenuen “Harddiske” på menuen Start.
Ændring af IDE stik (master og slave) på harddiskene har ingen

virkning på indstillingerne for start i Setup — se følgende eksempel.

Dansk 43

3 Problemløsning på PC'en

HP Setup-programmet

F.eks. en PC med to harddiske installeret:

Harddisk Fysisk tilslutning

3,2 GB Master IDE stik 1 (PC’en starter fra denne

4,3 GB Slave IDE stik 2 D:

Setup HDD

startindstillinger

disk)

Logisk drev

C:

Der sker ingen ændringer af startindstillingerne, hvis man skifter IDE
stikkene imellem de to diske:

Harddisk Fysisk tilslutning

3,2 GB

4,3 GB

Slave IDE stik 1 (PC’en starter fra denne

Master IDE stik 2 D:

Setup HDD

startindstillinger

disk)

Logisk drev

C:

For at ændre opstartdisken skal man anvende programmet Setup.
Indstillingerne vil derefter være:

Harddisk Fysisk tilslutning

3,2 GB Slave IDE stik

4,3 GB Master IDE stik

Setup HDD

startindstillinger

2 D:

1 (PC’en starter fra denne
disk)

Logisk drev

C:

PC’en starter nu fra 4,3 GB disken i stedet for fra 3,2 GB disken.

44 Dansk

3 Problemløsning på PC'en

HP DiagTools hardware-fejlfindingsværktøj

HP DiagTools hardware-fejlfindingsværktøj

DiagTools hardware-fejlfindingsværktøjet hjælper med at identificere
hardwarerelaterede fejl ved HP Vectra PC’er og PC arbejdsstationer.
Det er et sæt af værktøjer som er beregnet til at hjælpe dig med at:

Kontrollere systemets konfiguration samt at systemet fungerer

•

korrekt.
Diagnosticere hardwarerelaterede problemer.

•

Give præcise oplysninger til HP supportkonsulenter, så de kan løse

•

problemer hurtigt og effektivt.

Vectra PC brugere skal først installere den seneste version af dette
program, og derefter gøre det klart til brug.

Oplysninger om hvor og hvordan programmet installeres fås i Vectra
Hardware Diagnostics User's Guide, som kan findes på HP’s World
Wide Web site i PDF (Adobe Acrobat) format.

Hvor kan man finde
Vectra hardware­fejlfindingsværktøjet

Det er vigtigt at anvende den seneste version af dette program til at
finde hardwarerelaterede problemer. Sørger man ikke for det, kan HP’s
supportkonsulenter eventuelt forlange at dette klares inden der kan
ydes support.

Den seneste version af værktøjet kan fås fra HP’s elektroniske
informationstjenester, som er til rådighed 24 timer i døgnet, 7 dage om
ugen.

For at få adgang til disse tjenester kan du se HP’s World W ide Web Site
på adressen

http://www.hp.com./go/vectrasupport/

Dansk 45

3 Problemløsning på PC'en

HP DiagTools hardware-fejlfindingsværktøj

Start af
fejlfindingsværktøjet

Grundlæggende
systemtests

Avancerede
systemtests

BEMÆRK Den avancerede systemtestfase i dette værktøj er kun egnet for øvede

Sådan startes fejlfindingsværktøjet:

1 Placér DiagTools disketten i diskettedrevet.
2 Afslut alle programmer, luk styresystemet og genstart PC’en. Når

maskinen genstarter, vil programmet køre automatisk og vise
velkomstskærmen.

3 Tast for at fortsætte og følg vejledningen på skærmen for at

gennemføre fejlfindingstestene.
Værktøjet undersøger automatisk hele hardwarekonfigurationen,

inden der kan udføres nogen tests.

For at undersøge om systemets hardware virker korrekt, skal man
udføre de grundlæggende systemtests.

En mere dybtgående test af systemets enkelte dele foretages ved hjælp
af de avancerede systemtests.

og avancerede brugere.

Support Ticket

For at fremstille en komplet oversigt over systemets konfiguration og
testresultaterne skal man lave en Support Ticket. Denne kan siden
sendes via e-mail eller fax til den lokale HP supportkonsulent.

Yderligere oplysninger om brugen af dette værktøj kan fås i Vectra
Hardware Diagnostics User's Guide, som findes på HP’s World Wide
Web Site på adressen:

http://www.hp.com./go/vectrasupport/

46 Dansk

3 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en ikke starter korrekt

Hvis PC'en ikke starter korrekt

Dette afsnit anvendes hvis PC’en ikke starter korrekt når den tændes,
og hvis:

Der intet vises på skærmen, og der ingen fejlmeddelelser

•

fremkommer.
Der vises en POST fejlmeddelelse.

•

Der vises intet på skærmen, og der fremkommer ingen
fejlmeddelelser

Skærmen er sort, og der vises ingen fejlmeddelelser, når PC’en tændes:

1 Kontrollér PC'ens eksterne dele.
2 Kontrollér PC'ens interne dele.
3 Gennemgå PC'ens enkelte enheder.

Dansk 47

3 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en ikke starter korrekt

Kontrollér PC'ens
eksterne dele

Kontrollér, at de følgende eksterne dele fungerer korrekt:

Kontrollér, at PC'en og skærmen er tændt. (Der skal være lys i

•

tændt/slukket indikatoren.)
Kontrollér skærmens indstilling af kontrast og lysstyrke.

•

Kontrollér, at alle kabler og strømkabler er tilsluttet og er sat rigtigt i.

•

Kontrollér, at stikkontakten virker.

•

PC’ens strømforsyning er beskyttet imod overophedning og for stort

•

strømforbrug. Hvis denne beskyttelse aktiveres, kan PC’en ikke
starte. For at afbryde beskyttelsen tages strømkablet ud af PC’en,
efter 10 sekunder sættes strømkablet igen i stikkontakten.

Hvis et tryk på mellemrumstasten ikke starter PC’en, skal man

•

kontrollere at denne funktion er slået til på undermenuen for opstart
i menugruppen Strøm i Setup-programmet og at systemkortets
kontakt 8 er sat til CLOSED. Programmet Setup startes ved at taste

når Vectra logoet vises under opstarten.

48 Dansk

3 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en ikke starter korrekt

Kontrollér PC'ens
interne dele

Gennemgå PC'ens
enkelte enheder

Hvis PC stadig ikke starter korrekt:

1 Sluk for skærmen, computeren og eventuelle eksterne enheder.
2 Fjern alle strømledninger og kabler, idet disses placering noteres. En

evt. forbindelse til et telekommunikationsnetværk afbrydes.

3 Fjern dækslet.
4 Følgende punkter kontrolleres

Kontrollér alle interne kabler

•

Kontrollér, at kontakterne for processorhastighed er indstillet

•

korrekt
Kontrollér, at hukommelsesmodulerne er installeret korrekt.

•

Kontrollér, at tilbehørskort er installeret korrekt i soklerne.

•

Kontrollér, at kontakter og jumpere på tilbehørskort er indstillet

•

korrekt.
Kontroller at kontakterne på systemkortet er indstillet korrekt.

•

5 Sæt dækslet på plads.
6 Forbind alle kabler og strømkabler.
7 Tænd for skærmen og PC'en.

Hvis PC'en stadig ikke starter korrekt, fjernes alle tilbehørskort og
enheder bortset fra harddisken. Start PC’en. Hvis PC’en virker nu,
tilsluttes kort og tilbehør et af gangen for at finde ud af, hvilket der er
årsag til problemet.

Dansk 49

3 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en ikke starter korrekt

Hvis der vises en POST fejlmeddelelse

Selvtesten ved systemstart (POST) kan finde både fejl og ændringer i
PC'ens konfiguration. I hvert tilfælde vises en fejlkode og en kort
beskrivelse. Afhængigt af meddelelsen har man en eller flere af følgende
valgmuligheder:

Tryk for at ignorere fejlen og fortsætte.

•

Tryk for at køre Setup og rette en systemkonfigurationsfejl. Man

•

bør rette fejlen inden man fortsætter, selv om PC’en tilsyneladende
starter korrekt. Tast for at komme til menuen Exit, og vælg
derefter feltet "Afslut og gem ændringer" og tast , for at
godkende ændringerne og opdatere konfigurationsoplysningerne i

Setup.

Tryk for at se flere oplysninger om meddelelsen. Når

•

oplysningerne er læst, vil man vende tilbage til den originale POST
oversigtsskærm.

Slette PC'ens konfigurationshukommelse

Hvis PC’en starter og selvtesten stadig viser en fejlmeddelelse, skal man
slette de aktuelle konfigurationsindstillinger og genetablere
fabriksindstillingerne:

1 Sluk for PC’en, fjern alle strømkabler og fjern dækslet. Fjern også en

eventuel forbindelse til telefonnettet.
a Sæt systemkortets kontakt 6 (Clear CMOS) til CLOSED for at

slette konfigurationen.

b Montér dækslet igen og forbind kun strømkablet.
c Tænd for PC'en. Herved slettes CMOS hukommelsen.
d Vent, til PC'en er startet. En meddelelse svarende til den følgende

vil blive vist på skærmen:

“Konfigurationen er nulstillet, sæt kontakt 6 i stilling

OPEN før genstart.”

Sluk for PC'en, fjern strømkablet og fjern dækslet.

e Sæt systemkortets kontakt 6 (Clear CMOS) på kontaktblokken til

OPEN for at slå konfigurationen til igen.

50 Dansk

3 Problemløsning på PC'en

Hvis man ikke kan slukke PC'en

2 Dækslet, strømkablerne og øvrige kabler forbindes igen.
3 Tænd for PC'en. PC’en vil evt. genstarte langsommere end normalt

da den vil indlæse fabriksindstillingerne.

4 Tast for at starte Setup. Ret de nødvendige indstillinger som

f.eks. dato og klokkeslet. Gem derefter ændringerne og afslut Setup.
PC’en genstarter herefter med den ny konfiguration.

Hvis man ikke kan slukke PC'en

Hvis der der høres en "brummende lyd" eller hyletoner når man trykker
på tænnd/sluk knappen.

1 Kontrollér, om PC’en er låst, da man ikke kan “slukke” PC’en når den

er låst. Man skal indtaste et kodeord for at låse PC’en op.

2 Kontrollér ved at bevæge musen eller trykke på en tast, om maskinen

er i pause/dvale-tilstand.

Hvis der ikke høres en “brummende lyd” eller hyletone når man trykker
på tænd/slukknappen, men man stadig ikke kan slukke for PC’en:

Først kontrolléres, at man har gemt alle data og afsluttet alle

•

programmer, derefter trykkes tænd/sluk knappen ind og holdes inde
i 5 sekunder. PC’en slukker herefter.

Hvis PC'en har et hardwareproblem

Dette afsnit beskriver hvad man skal gøre, hvis man har problemer med
skærm, diskdrev, printer, tilbehørskort, tastatur eller mus.

Dansk 51

3 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en har et hardwareproblem

ADVARSEL Husk, når kabelforbindelser eller jumperindstillinger skal kontrolleres,

at tage strømkablet og eventuelle forbindelser til telefonnettet ud af
computeren før dækslet fjernes.
For at undgå elektriske stød og beskadigelse af øjnene af laserlys, må
CD-ROM drevets dæksel ikke åbnes. CD-ROM drevet må kun
serviceres af serviceteknikere. Se mærkaten på CD-ROM drevet for
oplysninger om strømforbrug og bølgelængder. Denne PC er et klasse
1 laserprodukt. Forsøg ikke at foretage justering af laserenheden.

Hvis skærmen ikke virker korrekt

Hvis der ikke vises noget på skærmen, men PC'en starter, og tastatur,
diskdrev og andet tilbehør ser ud til at virke korrekt:

1 Kontrollér, at skærmen er tilsluttet lysnettet og TÆNDT.
2 Kontrollér, at lysstyrke og kontrast er korrekt indstillet.
3 Kontrollér, at skærmkablet er korrekt tilsluttet til PC'en.
4 Sluk for skærmen og og træk strømkablet ud af stikkontakten. Sluk

PC'ens skærm, træk strømkablet ud og undersøg om nogle af benene
i skærmkablets stik er bøjede. Hvis dette er tilfældet, skal de
forsigtigt rettes ud.

5 Kontrollér, at evt. ekstra grafikhukommelse er installeret korrekt.
6 Kontrollér, at et tilbehørskort ikke anvender samme I/O adresse som

det indbyggede grafikkort (03B0h til 03DFh). Se brugerhåndbogen,
der fulgte med tilbehørskortet.

Andre problemer med skærmen

Hvis billedet ikke står korrekt placeret på skærmen, skal man bruge
kontrollerne på skærmen til at centrere billedet (Se skærmens
håndbog). Hvis programmernes skærmbilleder ser forkerte ud, kan du
se i programmets håndbog for at finde den korrekte skærmstandard.

52 Dansk

3 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en har et hardwareproblem

Hvis tastaturet ikke virker

1 Kontrollér, at tastaturet er tilsluttet korrekt til PC’ens tastaturstik

(og ikke til musstikket).

2 Kontrollér, at ingen taster har sat sig fast. Hvis en tast har sat sig fast

skal man gøre den fri ved forsigtigt at skubbe til den med en finger.

3 Hvis styresystemet starter når PC’en tændes, og tastaturet er

forbundet korrekt men ikke virker, kan indstillingen for kodeord ved
opstart være sat til “tastatur låst”. Man skal angive kodeordet for at
låse tastaturet (og musen) op.

4 Kontrollér, at der ikke er spildt væske på tastaturet. Hvis dette er

sket skal man få tastaturet repareret eller udskiftet.

5 Hvis QuickLaunch tasterne på HP’s udvidede tastatur anvendes skal

man kontrollere at den korrekte driver anvendes. Driveren leveres
med alle systemer med Windows NT 4.0 eller Windows NT 4.0
forudinstalleret, og den er kun til rådighed for disse styresystemer.

Hvis musen ikke virker

1 Kontrollér, at musen er tilsluttet til mus- og ikke tastaturstikket.
2 Kontrollér installeringen af den mus-driver, der følger med de

forhåndsindstallerede programmer. Hvis HP’s udvidede mus
anvendes, skal man kontrollére, at den korrekte mus-driver
anvendes. Denne driver leveres med alle systemer hvor Windows NT

4.0 eller Windows 95 er forudinstalleret.

3 Rens musens kugle og ruller som vist på nedenstående tegning (brug

et kontaktrengøringsmiddel, der ikke efterlader materiale).

Rens musens kugle

Rens musens ruller

Dansk 53

3 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en har et hardwareproblem

Hvis printeren ikke virker

1 Kontrollér, at printeren er konfigureret korrekt til brug med PC'en

og programmerne.

a Kontrollér, at PC’en er konfigureret korrekt med Setup.
b Kontrollér, at printeren har den rigtige opsætning til dit

styresystem.

c Kontrollér, at programmets udskriftsmenu er indstillet korrekt.

(Se brugerhåndbogen, der leveredes med programmet, for
yderligere oplysninger.)

2 Kontrollér, at PC'ens port fungerer korrekt ved at forbinde andet

tilbehør til porten og anvende dette.

3 Der er yderligere hjælp i printerens brugerhåndbog.

Hvis diskettedrevet ikke virker

1 Kontrollér, at der anvendes en formateret diskette, og at den er

korrekt isat.

2 Kontrollér den linie i Setup i menuen

Avanceret

indbyggede diskettestyreenhed til og fra.

3 Rengør diskettedrevet med et rensesæt til diskettedrev.
4 Kontrollér at diskettedrevet er aktiveret i Setup. Programmet startes

ved at taste under opstarten.

Feltet “Diskettedrev” i undermenuen “Hardwarebeskyttelse”

•

(gruppen Sikkerhed)” i Setup skal være “ikke låst”.
Feltet “Opstart fra diskettedrev” i undermenuen "Opstartscenter”

•

(gruppen Sikkerhed)" i Setup skal være sat til aktiveret.
Feltet “Skrivning til diskette” i undermenuen "Opstartscenter”

•

(gruppen Sikkerhed)" i Setup skal være “ikke-låst”

5 Kontrollér, om strøm- og datakablerne er forbundet korrekt til

harddisken.

som kan slå den

54 Dansk

3 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en har et hardwareproblem

Hvis harddisken ikke virker

1 Kontrollér, at drevets strømkabler er korrekt tilsluttet (se kapitel 1).
2 Kontrollér, at harddisken er slået til (se "Hardwarebeskyttelse

undermenuen (gruppen Sikkerhed)” i Setup-programmet.
Programmet startes ved at taste under opstarten. Der er også en
indstilling i Setup-programmet, hvormed man kan slå start fra
harddiske til eller fra (se "Sikkerhed for opstartenheder
undermenuen (gruppen Sikkerhed)" i Setup-programmet).

3 Kontrollér, at harddisken er blevet opdaget af systemet (se "IDE

enheder undermenuen (gruppen Avanceret)" i Setup-programmet.
Programmet startes ved at taste under opstarten).

4 Kontrollér, at den indbyggede IDE styreenhed er aktiveret, hvis den

anvendes i systemet (se "IDE enheder undermenuen (gruppen
Avanceret)" i Setup-programmet). Programmet startes ved at taste

under opstarten.

Hvis aktivitetslampen
for harddisken ikke
virker

BEMÆRK Hvis man anvender en harddisk med en styreenhed (for eksempel en

Hvis harddiskens aktivitetslampe ikke blinker, når PC'en anvender
harddisken:

1 Kontrollér, at kontrolpanelets tilslutningsstik er korrekt tilsluttet til

systemkortet.

2 Kontrollér, om strøm- og datakablerne er forbundet korrekt til

harddisken.

SCSI harddisk), blinker harddisklampen ikke når PC’en anvender
harddisken

Hvis der er problemer med CD-ROM-drevet

ADVARSEL Det er vigtigt, at strømkablet og en eventuel forbindelse til et

telekommunikationsnetværk fjernes fra computeren, før dækslet
fjernes, for at kontrollere kabeltilslutning eller jumper-indstillinger.
For at undgå elektrisk stød og øjenskader som følge af laserlys må CD­ROM-drevets kabinet ikke åbnes. CD-ROM drevet må kun repareres af
autoriserede serviceteknikere. Se mærkaten på CD-ROM-drevet for
oplysninger om spændingskrav og bølgelængde. Denne PC er et klasse
1 laserprodukt. Forsøg ikke at foretage indstilling af laserenheden.

Dansk 55

3 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en har et hardwareproblem

CD-ROM drevet virker ikke

1 Kontrollér, at kablerne er forbundet korrekt.
2 Kontrollér, at der sidder en CD i drevet.
3 Kontrollér, at CD-ROM’er markeret som “CD-ROM” i Setup-

programmet (se "IDE enheder undermenuen (gruppen Avanceret)"
i Setup-programmet. Programmet startes ved at taste under
opstarten.

4 Kontrollér, at linien

IRQ 14/15

i Setup (se "IDE enheder undermenuen (gruppen

Integrerede IDE enheder

Avanceret) i Setup-programmet. Programmet startes ved at taste

under opstarten).

5 Hvis man vil starte fra en CD-ROM, skal man sikre sig at feltet

fra IDE CD-ROM

er slået til i Setup (se "Sikkerhed for startenheder
undermenuen (gruppen Sikkerhed)" i HP Setup-programmet.
Programmet startes ved at taste under opstarten). Man skal også
placere

ATAPI CD-ROM

før

Harddisk

i Setup (Se undermenuen

“Opstartsrækkefølge” i menugruppen Opstart.

6 For yderligere oplysninger henvises der til den dokumentation, der

følger med CD-ROM'en.

er sat til to

Begge,

Start

CD-ROM drevet kører ikke

Hvis CD-ROM drevet ikke ser ud til at virke, kan man prøve at aktivere
disken ved at klikke på CD-ROM drevets ikon eller det drevbogstav , som
styresystemet har tildelt til CD-ROM drevet.

56 Dansk

CD-ROM drevets skuffe åbner ikke

g

Hvis man ikke kan fjerne en CD-ROM fra CD-ROM drevet (for eksempel
ved strømsvigt), kan man anvende nødudløsningsknappen.

Udtagning af en CD-ROM med nødudløsningsknappen:
1 Man skal trykke på CD-ROM’ens nødudløsningsknap med en tynd,

Brug af nødudløsningsknappen.
Illustrationen viser to mulige
placeringer for
nødudløsnin

sknappen.

2 CD-ROM drevets skuffe åbnes delvist. Skuffen trækkes forsigtigt ud

3 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en har et hardwareproblem

fast genstand, for eksempel enden af en papirklips.

og disken fjernes.

3 CD-ROM drevets skuffe lukkes ved forsigtigt at trykke den i uden at

tvinge den. CD-ROM drevets skuffe kan måske ikke lukke helt i, før
det igen fungerer (for eksempel når strømmen igen tilsluttes).

Hvis et tilbehørskort ikke virker

1 at kortet er blevet installeret korrekt i sin sokkel.
2 at tilbehørskortet er konfigureret korrekt.
3 at koret ikke anvender hukommelse, I/O adresser, IRQ eller DMA

som også anvendes af PC’en. Se kortets dokumentation for
yderligere oplysninger.

Dansk 57

3 Problemløsning på PC'en

Hvis man har glemt adgangskoden

Hvis man har glemt adgangskoden

BEMÆRK Følg denne vejledning, hvis der blev sat en adgangskode med HP Setup-

programmet.
❒ Hvis du har glemt brugeradgangskoden, men kan huske

administratoradgangskoden, skal du følge denne fremgangsmåde:

1 Sluk for PC'en.
2 Genstart PC’en. Genstart PC'en. Hvis tastaturet er låst, indtastes

administratoradgangskoden.

3 Vent til

F2=Setup

4 Tryk for at starte Setup.
5 Indtast administratoradgangskoden for at få adgang til menuen

Sikkerhed/Brugeradgangskode.

6 Gå til feltet Brugeradgangskode og angiv en ny brugeradgangskode.

Dette vil erstatte det glemte kodeord.

7 Tryk for at gemme det nye kodeord og forlade Setup.

vises.

❒ Hvis man har glemt både brugeradgangskoden og

administratoradgangskoden:

1 Sluk for PC'en.
2 Fjern computerens dæksel.
3 Sæt kontakt 7 på systemkortets kontaktblok til CLOSED.
4 Tænd for PC'en og lad den gennemføre sin opstartrutine.

Meddelelsen “Adgangskoder er slettet, sluk PC'en og
sæt kontakt 'Nulstil adgangskoder' til OPEN før
genstart” vil blive vist.

5 Sluk for computeren.
6 Sæt kontakt 7 tilbage til OPEN.
7 Sæt computerens dæksel på igen.
8 Tænd for PC'en og lad den gennemføre sin opstartrutine.
9 Når opstarttesten er afsluttet, skal man trykke , når der er

mulighed for at starte Setup.

10 Angiv nye bruger- og administratorkodeord.
11 Tryk for at gemme de nye kodeord og afsluttet Setup.

58 Dansk

3 Problemløsning på PC'en

Hvis PCI genopvågning ikke virker

Hvis PCI genopvågning ikke virker

Hvis du har installeret et tilbehørskort, der understøtter PCI
genopvågnen og genopvågning ikke virker:

Se dokumentationen, der fulgte med tilbehørskortet for oplysninger

•

om installation og brug af kortet.

Hvis der er problemer med IRQ, når et lydkort
installeres

Hvis du har installeret et lydkort og du:

anvender Windows NT 4.0

•

har fulgt instruktionerne der leveredes med lydkortet

•

modtager en meddelelse om at der ikke er et ledigt IRQ (Interrupt

•

Request) til rådighed for lydkortet.
Skal du:
1 Genstarte PC’en og starte programmet Setup. Setup startes ved at

taste under opstarten.
2 Reservere et IRQ til ISA lydkortet. Man kan reservere IRQ 5, IRQ 9,

IRQ 10 eller IRQ 11 til dette formål. For at gøre dette skal man gå til

undermenuen “ISA ressourceudelukkelse“ på menuen “Avanceret”

og her sætte det valgte IRQ til “Reserveret”.
3 Gem ændringerne, afslut Setup og gentag Windows NT 4.0

installationsproceduren for lydkortet.

Dansk 59

3 Problemløsning på PC'en

Hvis der er problemer med programmer

Hvis der er problemer med programmer

Hvis programmerne ikke virker

Hvis lampen over tænd/sluk knappen er tændt, men programmer ikke vil
køre:

1 Se styresystemets og programmernes håndbøger.
2 Hvis Windows ikke kører korrekt, kan du finde hjælp i Windows

brugerhåndbogen.

Hvis dato og klokkeslæt er forkert

Dato og klokkeslæt kan være forkert af følgende årsager:

Skift mellem sommer- og vintertid.

•

PC'en har været uden forbindelse til lysnettet for længe, og batteriet

•

er blevet afladet.

For at rette dato og klokkeslæt anvendes styresystemets rutiner eller
Setup-programmet. Setup startes ved at taste under opstarten.

60 Dansk

Hvis der er problemer med lyd

3 Problemløsning på PC'en

Hvis der er problemer med lyd

Ingen lyd når der køres
programmer

Intet signal fra 8-bit
eller 16-bit digitale lyde

Kontrollér, at lydstyrken ikke er sat til nul. Brug lydstyrkekontrollen på
frontpanelet. Kontrollér, at hovedtelefonerne ikke er forbundet direkte
til CD-ROM drevet, hvis CD-ROM drevet har et hovedtelefonstik.

Hvis Windows NT 4.0 anvendes, kontrolleres indstillingerne for
lydstyrke og balance samt om lyden er slået fra. Der er yderligere
oplysninger i styresystemets brugerhåndbog.

Husk på, at når der tilsluttes hovedtelefoner til frontpanelet, afbrydes
lyden til den indbyggede højttaler og til eksterne højttalere, der er
forbundet til stereo udgangsstikket.

Når PC'en startes, har det integrerede lydinterface måske ingen IRQ
eller DMA indstillinger. Disse indstillinger initialiseres af særlige
programmer ved opstart. Der er måske ikke nogen henvisning til disse
programmer i dine systemfiler.

Lyden kan også mangle, hvis der er en hardwarekonflikt. Hardware­konflikter opstår, når to eller flere ydre enheder forsøger at bruge
samme signallinier eller kanaler. Konflikter mellem lydinterfacet og en
anden ydre enhed kan skyldes indstillingerne for I/O adresser, IRQ kanal
eller DMA kanal. For at løse konflikten skal indstillingerne ændres for
enten lydinterfacet eller det øvrige ISA tilbehør i systemet.

Dette kan skyldes den valgte DMA kanal eller en interrupt-konflikt.
Anvend styresystemets lydprogrammer til at ændre lydkortets DMA
kanal eller IRQ indstilling.

Lydstyrken er for lav

Lydinput fra mikrofonen
er for lavt eller der er
ingen lyd

Computeren har to udgangsstik: En stereoudgang bag på computeren
og et hovedtelefonstik på frontpanelet. Disse udgange har lav
forvrængning, men kan ikke uden forstærkning drive lavimpedans­enheder som højttalere. Hvis der tilsluttes enheder med lav impedans
(mindre end 32 ohm) til stereoudgangsstikket eller
hovedtelefonstikket, vil lydstyrken være lav.

Kontrollér, at mikrofonen overholder de krav, der stilles af 16-bit
lydkomponenterne. Mikrofonen skal være en 600-ohms "electret"-type.

Dansk 61

3 Problemløsning på PC'en

Hvis der er problemer med lyd

Brummende lyd

Korte afbrydelser ved
afspilning af lyd

PC'en "hænger" under
optagelse

Hvis lydkomponenterne ikke er tilstrækkeligt jordforbundet, kan der
opstå en brummende lyd. Dette kan ske, hvis PC'en er forbundet til et
stereoanlæg. Alle enheder skal forbindes til stikkontakter lige ved siden
af hinanden (indenfor 5 cm), eller man kan bruge liniefiltre.

Disse afbrydelser skyldes normalt, at PC'en ikke kan overføre
lydsamples indenfor det krævede tidsrum. En løsning kan være at bruge
en lavere samplingfrekvens. Optagelse og afspilning ved 22 kHz kræver
færre systemressourcer end optagelse af lyd ved 44 kHz.

Ukomprimeret digital lyd kan fylde harddisken op. For eksempel fylder
ét minuts stereolyd optaget ved en opløsning på 44 kHz ca. 10,5 MB. Før
optagelse skal man sikre sig, at der er tilstrækkelig fri plads på
harddisken.

Datakomprimering kan mindske pladskravene. A-law og µ-law
hardware-kompressionen, som anvendes af lydsystemet, gør det muligt
at sample lyd ved en opløsning på 16-bits, men genererer den samme
mængde af data som 8-bit sampling.

62 Dansk

Tekniske oplysninger

Systemkortets kontakter

Systemkortets

kontakter

Kontakt Kontaktfunktion
1 - 5 Processorhastighed, se næste tabel
6 CMOS:

7 Kodeord:

8 Tænd med tastaturet:

9 Reserveret - Skal normalt stå i positionen Open

10 Reserveret - må ikke anvendes

3 Problemløsning på PC'en

Tekniske oplysninger

Open = Normal funktion (standard)
Closed = slet CMOS og genindlæs standardværdierne i Setup

Open = Aktiveret (standard)
Closed = afbrudt / slet bruger- og administratoradgangskode

Open = Ikke aktiveret
Closed = Aktiveret (standard)

Anvendes hvis der sker strømudfald under udførslen af BIOS opdatering. Der er yderligere
oplysninger i filen flash.txt i BIOS pakken, der kan hentes fra HP’s Web site.

Som standard sat til Closed

Processor-

hastighed

350 Open Open Open Closed Closed

400 Open Open Closed Open Open

450 Open Open Closed Open Closed

Dansk 63

Kontakt 1 Kontakt 2 Kontakt 3 Kontakt 4 Kontakt 5

3 Problemløsning på PC'en

Tekniske oplysninger

Strømforbrug

Strømforbrug (Windows NT 4.0) 115V / 60Hz 230V / 50Hz

Drift < 33 W < 33 W
Dvale < 28,5 W < 28,5 W
Slukket < 3,5 W < 3,5 W

BEMÆRK Når PC'en slukkes med tænd/sluk knappen på frontpanelet, falder

strømforbruget til under 5 watt, men ikke til nul. Den særlige tænd/sluk
metode, som denne PC anvender, øger strømforsyningens holdbarhed
betragteligt. For at der overhovedet intet strømforbrug skal være, skal
man enten tage stikket ud af stikkontakten eller bruge en stikdåse med
sin egen kontakt.

Typisk strømforbrug/strømkapacitet for ISA tilbehørssokler

+5 V Højst 4,5A pr. sokkel (begrænset af systemkortet)
+12 V Højst 1,5A pr. sokkel (begrænset af systemkortet)

-5 V Højst 0,1A i alt (begrænset af strømforsyningen)

-12 V Højst 0,3A i alt (begrænset af strømforsyningen)

Typisk strømforbrug/kapacitet for PCI tilbehørssokler

+5 V Højst 4,5A pr. sokkel
+12 V Højst 0,5A pr. sokkel

-12 V Højst 0,1A pr. sokkel

Der kan højst trækkes 25 W pr. sokkel mellem alle forsyningsskinner.

Akustisk støjudstråling

Akustisk støjudstråling

(Målt i overensstemmelse med ISO

7779)

Drift LwA < 39 dB LpA < 35 dB
Drift, med brug af harddisk LwA < 39 dB LpA < 35 dB
Drift, med brug af diskettedrev LwA < 42 dB LpA < 38 dB

64 Dansk

Lydstyrke Lydtryk

Fysiske data

Karakteristika Beskrivelse

3 Problemløsning på PC'en

Tekniske oplysninger

Vægt
(uden skærm og tastatur)

Dimensioner Bredde: 43,5 cm

Grundflade 0,194 m

Opbevaringstemperatur –40 ºC til 70ºC

Opbevaringsluftfugtighed 8% til 80% (relativt), ikke-kondenserende ved 40ºC

Driftstemperatur 10 ºC til 40ºC

Driftsluftfugtighed 15% til 80% (relativt)

Strømforsyning Indgangsspænding: 100 – 127 V, 200 – 240V AC

9 kg

Højde: 13,2 cm
Dybde: 44,6 cm

2

(visse modeller har en spændingsvælger)
Indgangsfrekvens: 50/60 Hz
Maksimal belastning: 120W kontinuert

Dansk 65

3 Problemløsning på PC'en

Tekniske oplysninger

IRQ, DMA og I/O adresser som anvendes af PC’en

IRQ som anvendes
af PC’en

De IRQ, DMA og I/O
adresser, der vises
her, gælder for en
PC med en
basiskonfiguration.
De ressourcer som
anvendes af PC’en
kan variere,
afhængigt af hvilke
tilbehørskort der
leveres sammen
med PC’en.

DMA'er
anvendt af PC'en

IRQ0 systemtimer
IRQ1 tastatur
IRQ2 system kaskadekobling
IRQ3 fri, hvis den ikke anvendes til en seriel port
IRQ4 anvendt af en seriel port, hvis aktiveret
IRQ5 fri, hvis den ikke anvendes til en parallel port
IRQ6 styreenhed for diskettedrev
IRQ7 fri, hvis den ikke anvendes til en parallel port
IRQ8 sandtidsur
IRQ9 ledig til PCI enheder, hvis ikke brugt af ISA kort eller en USB

port

IRQ10 ledig til PCI enheder, hvis ikke brugt af ISA kort eller en USB

port

IRQ11 ledig til PCI enheder, hvis ikke brugt af ISA kort eller en USB

port
IRQ12 mus:
IRQ13 co-processor
IRQ14 integreret styreenhed for IDE harddisk
IRQ15 fri, hvis den ikke bruges af anden IDE styreenhed

DMA 0 fri
DMA 1 fri, hvis den ikke anvendes af parallel port i Setup
DMA 2 styreenhed for diskettedrev
DMA 3 fri, hvis den ikke anvendes af parallelport i Setup
DMA 4 bruges til kaskadekobling af DMA kanaler 0-3
DMA 5 fri
DMA 6 fri
DMA 7 fri

66 Dansk

3 Problemløsning på PC'en

Tekniske oplysninger

I/O adresser
anvendt af PC'en

96h - 97h Reserveret af HP
170h - 177h, 376h IDE anden kanal
1F0h - 1F7h, 3F6h IDE primær kanal
278h - 27Fh (and 3A8h) parallel port
2E8h - 2EFh seriel port
2F8h - 2FFh seriel port
370h - 371h indbygget I/O styreenhed
378h - 37Fh fri, hvis den ikke anvendes af en parallel port
3B0h - 3DFh (3B0-3BB,3O0-3DF) integreret grafikstyrenehed
3E8h - 3EFh seriel port
3F0h - 3F5h, 3F7h integreret diskettestyreenhed
3F8h - 3FFh seriel port
678h - 67Bh parallel port hvis ECP funktion er valgt
778h - 77Bh parallel port hvis ECP funktion er valgt

Dansk 67

3 Problemløsning på PC'en

Hewlett Packard’s support og informationstjenester

Hewlett Packard’s support og informationstjenester

Computere fra Hewlett Packard er designet med kvalitet og pålidelighed
for øje for at kunne tjene dig problemfrit i mange år. For at sikre at
systemet bibeholder sin pålidelighed og for at holde dig opdateret med
de sidste nye udviklinger, stiller HP og et verdensomspændende
netværk af uddannede og autoriserede forhandlere et omfattende
udvalg af service- og supportmuligheder til rådighed.

For at få mere at vide om disse tjenester og supportmuligher henvises
der til HP’s World Wide Web site:

http://www.hp.com/go/vectra/

eller man kan gå direkte til supprotoplysningerne på:

http://www.hp.com/go/vectrasupport/

.

HP’s web site indeholder en omfattende samling af oplysninger om HP’e
produkter, tjenester og support, herunder:

Beskrivelse af HP’s tjenester og supportmuligheder.

•

Support dokumentation om PC’en i HTML format.

•

Dokumentationssættet til PC’en. Dette sæt indeholder det komplette

•

dokumentationssæt for PC’en.
Drivere og programmer til PC’en.

•

68 Dansk

Problemløsning - hurtig oversigt

PC’en starter ikke

PC’en starter, men der
vises intet på skærmen.

PC starter, men der er et
hardware problem

PC starter, men der er
en konfigurationsfejl

Hvis der er en
hukommelsesfejl

Hvis der er en mus eller
tastaturfejl

Hvis der er en
diskettefejl

Kontrollér, at strømkablerne er tilsluttet korrekt.

•

Kontrollér, at spændingsomskifteren er indstillet korrekt.

•

Kontroller, at skærmen er tilsluttet korrekt og TÆNDT

•

Kontrollér, skærmens indstillinger for lysstyrke og kontrast

•

Kør HP DiagTools programmerne for at analysere problemet

•

Kør programmet HP Setup for at løse konfigurationsproblemet

•

Kontrollér, at hukommelsesmodulerne er af en korrekt type, HP-godkendte og

•

i de korrekte sokler.

Kontrollér, at strømkablet er forbundet korrekt

•

Kontrollér at devicedriveren er korrekt installeret

•

Kontrollér, enhedens opsætning i Setup

•

Rens musens kugle

•

Forsøg at anvende en diskette du ved er OK

•

Kontrollér, diskettedrevets opsætning i Setup

•

Kontrollér, at drevets kabel er forbundet korrekt.

•

Hvis der er en harddisk
eller CD-ROM fejl

Hvis der er en fejl i
CMOS

Hvis der er en seriel
eller parallel port fejl

Kontrollér drevets opsætning i Setup

•

Kontrollér, at drevets kabel er forbundet korrekt.

•

Kontrollér, at styresystemet og driverne er installeret

•

Kontrollér, at strømkablet er forbundet

•

Kontrollér, at strømkablerne til systemkortet er forbundet korrekt

•

Kontrollér, at styresystemet og driverne er installeret

•

Kontrollér, at enhederne er on-line

•

Kontrollér, at enhedsdriverne er installeret

•

Kontrollér, enhedernes opsætning i Setup

•

Prøv at anvende en enhed du ved virker

•

Partnummer
Produceret i

D5908-UPG-ABY

Frankrig 04/98