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Matrox
Adobe
Kensington
Microsoft
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TM
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®, MS®, MS-DOS®, Windows e Windows NT® sono marchi
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Pentium
® è un marchio Intel Corporation registrato negli Stati Uniti.
Hewlett-Packard France
Corporate Desktop Computing Division
38053 Grenoble Cedex 9
France
1998 Hewlett-Packard Company
Guida di manutenzione e
potenziamento
Destinatari del manuale
Destinatari del manuale
Il manuale è destinato a chi ha necessità di:
•Configurare il PC
•Aggiungere accessori al PC.
•Risolvere i problemi del PC.
•Sapere come ottenere ulteriori informazioni e assistenza.
Per sapere come si prepara e si usa il PC, consultare la Guida d’uso
fornita assieme al PC e disponibile anche nel sito Web HP all’indirizzo
http://www.hp.com/go/vectrasupport/.
Importanti norme di sicurezza
AVVERTENZASe non si è certi di riuscire a sollevare il PC o il video, non cercare di
muoverlo senza aiuto.
Per la propria sicurezza, collegare sempre i dispositivi a prese con
messa a terra. Utilizzare un cavo di alimentazione con un’adeguata
spina con messa a terra, come quello fornito in dotazione, o conforme
alle norme del proprio paese. Per togliere alimentazione al PC, è
necessario togliere il cavo dalla presa di corrente. Si consiglia quindi di
collocare il PC vicino a una presa di corrente facilmente accessibile.
Per ragioni di sicurezza, prima di togliere il coperchio dal PC, ricordarsi
di estrarre il cavo di alimentazione dalla presa di corrente e di
scollegare tutte le connessioni della rete di telecomunicazioni.
Riaccendere il PC solo dopo avere riposizionato il coperchio.
Per evitare scosse elettriche, non aprire l’alimentatore.
Il PC HP è un prodotto laser di classe 1. Non manomettere in alcun
modo le unità laser.
iv English
Importanti norme di sicurezza
Kit di documentazione scaricabile (kit MIS)
Il sito Web HP permette di scaricare la documentazione relativa al PC.
Tutta la documentazione è contenuta in un kit, chiamato kit MIS
(Management Information Services), che raccoglie documenti tecnici
destinati ai responsabili dei servizi informatici aziendali.
I documenti sono forniti in formato Acrobat (PDF) Adobe.
Il kit MIS per questo PC è disponibile gratuitamente nel sito Web HP
all’indirizzo:
http://www.hp.com/go/vectrasupport/.
e contiene:
•Uso dell’audio—che spiega come ricavare il meglio dal proprio
sistema audio, offrendo fra l’altro informazioni sulla configurazione e
la diagnostica (disponibili anche sul disco rigido dei modelli
multimediali).
•Guida d’uso—che spiega in dettaglio come preparare il PC e
fornisce un riepilogo delle modalità di installazione degli accessori e
di intervento in caso di malfunzionamento.
•Guida di manutenzione e potenziamento—questo manuale.
•Familiarization Guide—una guida destinata al personale di
supporto e assistenza del PC.
•Service Handbook Chapters—che contiene informazioni sulle
possibilità di potenziamento e sostituzione di parti e di queste
fornisce i numeri utili per l’ordinazione.
•Informazioni sull’installazione dei driver di rete, destinate agli
amministratori di rete.
Sono inoltre disponibili informazioni complete sui servizi di assistenza e
supporto offerti tramite il sito Web HP all’indirizzo:
Programma di diagnostica hardware HP DiagTools . . . . . . . . . . . . 39
Se il PC non si avvia correttamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Lo schermo è nero e non compaiono messaggi di errore . . . . . . . . . . . .41
Se compare un messaggio dei test automatici all’accensione. . . . . . . . .44
Azzeramento della memoria di configurazione del PC . . . . . . . . . . . . . . 44
viii English
Se non si riesce a spegnere il PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Servizi di informazione e assistenza Hewlett Packard . . . . . . . . . . 63
x English
1
Installazione di accessori nel PC
Il capitolo spiega in dettaglio in che modo si installano nel PC accessori
come le memoria di espansione, le schede accessorie e le unità a disco
rigido.
1 Installazione di accessori nel PC
Accessori installabili
Accessori installabili
Moduli di memoria principale
(solo SDRAM da 100 MHz)
SDRAM in kit da 32 MB
SDRAM in kit da 64 MB
SDRAM in kit da 128 MB
SDRAM in kit da 256 MB
Dispositivi ad accesso frontale
Per esempio per un’unità Zip o a nastro
Espansioni video Matrox®
Fino a sei schede
accessorie
(alcuni slot possono
avere già una scheda
preinstallata)
Alloggiamento posteriore interno
Per un’altra unità a disco rigido da 3,5”
Un dispositivo interno in alloggiamento frontale
Per un’unità a disco rigido da 5,25”
2 English
1 Installazione di accessori nel PC
Rimozione e riposizionamento del coperchio
Rimozione e riposizionamento del coperchio
AVVERTENZAPer ragioni di sicurezza, non togliere mai il coperchio dal PC prima di
aver staccato il cavo di alimentazione dalla presa e scollegato tutte le
connessioni dalla rete di telecomunicazioni. Rimettere il coperchio
prima di riaccendere il PC.
Rimozione del coperchio
1Spegnere il video e il PC.
2Scollegare i cavi di alimentazione, il PC, il video e le connessioni con
la rete di telecomunicazioni.
3Se necessario, sbloccare il coperchio con la chiave del pannello
posteriore.
4Sollevare i due ganci ai lati del computer.
5Far scorrere il coperchio in avanti e poi staccarlo dal computer.
Punto 3
Punto 4
Punto 5
English 3
1 Installazione di accessori nel PC
Rimozione e riposizionamento del coperchio
Riposizionamento del coperchio dopo l’installazione degli
accessori
1Controllare che tutti gli accessori siano stati installati e che tutti i
cavi interni siano collegati e si snodino correttamente.
2Controllare che i due ganci ai lati del coperchio siano sollevati e che
la chiusura sia sbloccata.
3Far scivolare il coperchio sul computer, controllando che le due
guide sul fondo della scatola scorrano nei due binari alla base del PC.
Riposizionare con un movimento deciso il coperchio.
4Abbassare i due ganci sui lati del coperchio.
5Se necessario, bloccare il coperchio sul retro del PC usando
l’apposita chiave.
6Ricollegare tutti i cavi di alimentazione.
Punto 5
4 English
Premere
per
entrare
nei binari
Punto 4
Punto 3
1 Installazione di accessori nel PC
Rimozione e riposizionamento della guida di aerazione
Rimozione e riposizionamento della guida di aerazione
Il PC è dotato di una guida di aerazione, studiata per ridurre il
surriscaldamento delle parti come il processore. La guida deve essere
rimossa per poter accedere al processore, agli interruttori della scheda
di sistema, alla batteria e a qualsiasi scheda accessoria.
1Nella guida sono incoporati una ventola e un cavo della corrente.
Prima di togliere la guida, scollegare il cavo dal pannello di fondo.
2Sollevare la parte anteriore della guida ed estrarla dal PC.
Punto 2
Punto 1
NOTALa guida di aerazione varia da PC a PC e potrebbe non essere uguale a
quella dell’illustrazione.
Per rimettere la guida di areazione:
1Inserire prima la parte posteriore della guida per bloccare le cerniere
e poi anche la parte anteriore.
2Ricollegare il cavo della guida di aerazione al pannello di fondo.
English 5
1 Installazione di accessori nel PC
Installazione di memoria
Installazione di memoria
ATTENZIONEL’elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici.
SPEGNERE l’apparecchiatura. Non toccare l’accessorio coi vestiti.
Per annullare l’elettricità statica, appoggiare la confezione
dell’accessorio sopra l’alimentatore mentre lo si estrae. Manipolare
l’accessorio il meno possibile e con la massima cura.
Installazione di memoria principale
Il PC è dotato di memoria principale. Se quella disponibile non è
sufficiente per le applicazioni utilizzate, può essere potenziata fino a un
massimo di 768 MB (3 moduli da 256 MB).
La memoria principale è disponibile in moduli da 32, 64 e 128 e 256 M e
sono previsti tre “banchi” di memoria, ognuno dei quali per un solo
modulo di memoria.
BancoModuli di memoria installabili
SuperioreQualsiasi modulo SDRAM a 100 MHz da 32, 64, 128 o 256 MB. Di solito è
già occupato da un modulo di memoria preinstallato da 32 o 64 MB.
IntermedioModulo SDRAM a 100 MHz da 32, 64, 128 o 256 MB.
InferioreModulo SDRAM a 100 MHz da 32, 64, 128 o 256 MB.
NOTALa memoria deve essere installata prima nel banco esterno, poi in quello
intermedio e infine in quello interno.
E’ possibile installare combinazioni di moduli di memoria ECC e non
ECC, ma, se un modulo non è ECC, tutti gli altri si comportano come
moduli non ECC.
6 English
1 Installazione di accessori nel PC
Installazione di memoria
Per installare un modulo di memoria principale:
1Scollegare il cavo di alimentazione dal computer e le connessioni con
la rete di telecomunicazioni.
2Togliere il coperchio dal computer.
3Allineare il connettore del modulo di memoria con lo zoccolo dello
slot. Inserire il modulo nello slot con un inclinazione di 90° gradi
rispetto alla scheda di sistema.
Banco superiore
NOTASe occorre rimuovere un modulo di memoria principale, sganciare il
fermo, tirare il modulo in avanti ed estrarlo dallo zoccolo.
4Prima di rimettere il coperchio e l’alimentatore, installare tutti gli
altri accessori. Ricollegare tutti i cavi.
5Controllare la Schermata riepilogativa HP per verificare la nuova
configurazione (per informazioni su come accedere alla Schermata
riepilogativa HP, premere quando a video compare il logo
Vectra).
English 7
1 Installazione di accessori nel PC
Installazione di dispositivi di memoria di massa
Installazione di dispositivi di memoria di massa
Possono essere installati altri dispositivi di memoria di massa IDE,
come un’unità a disco rigido supplementare, un’unità Zip, CD-ROM o a
nastro.
NOTAPer installare un’unità a disco rigido o un’unità CD-ROM non IDE
occorre una scheda accessoria e un driver, di norma forniti con il
dispositivo (per informazioni, rivolgersi al fornitore del prodotto).
Collegamento dei dispositivi
Per poter collegare un’unità Zip, CD-ROM o a nastro, è necessario
collegarla ai cavi dati e di alimentazione. I cavi dati sono illustrati nella
figura che segue:
Connettori per
unità a dischetto
da 3.5” o unità a
nastro (non IDE)
Connettore per unità a
dischetto da 5.25” (non IDE)
8 English
Cavo CD-ROM IDE
Connettore master (finale)
Cavo HDD IDE Ultra ATA
Connettore slave (interm.)
Cavo HDD IDE Ultra ATA
Connettore master
(finale)
Cavo CD-ROM IDE
Connettore slave (interm.)
1 Installazione di accessori nel PC
Installazione di dispositivi di memoria di massa
Quali connettori dati
usare
All’interno del PC ci sono tre cavi dati, due dei quali destinati ai
dispositivi IDE:
•Un cavo per unità a disco rigido IDE (Integrated Drive Electronics)
Ultra ATA Enhanced, che supporta fino a due unità a disco rigido
IDE, una delle quali già collegata. Il cavo porta l’etichetta “HDD”.
Per ottenere le migliori prestazioni utilizzare questo cavo per
collegare le unità a disco rigido IDE che sono Ultra ATA compatibili.
•Un secondo cavo per unità IDE Enhanced che supporta fino a due
dispositivi IDE. Se si installa un’unità CD-ROM o un’unità Zip o una
terza unità a disco, collegarla a questo cavo. Il cavo ha l’etichetta
“CD-ROM”.
•Un terzo cavo non IDE con tre connettori, due dei quali per un’unità
a dischetto da 3.5” e il terzo per un’unità a dischetto da 5.25” o
un’unità a nastro compatibile.
Con questi cavi possono essere collegati alla scheda di sistema fino a
quattro dispositivi IDE (per sapere se è necessaria l’impostazione di
ponticelli o il rispetto di particolari procedure di installazione,
consultare il manuale del dispositivo di memoria).
English 9
1 Installazione di accessori nel PC
Installazione di dispositivi di memoria di massa
La tabella che segue indica quali connettori dati IDE devono essere
usati per installare nuovi dispositivi.
Esempi di combinazioni multiple di unità IDE
ConfigurazioneCollegamenti ai cavi dati
1 Unità a disco rigido1. Disco rigido di avvio:Connettore master, Cavo HDD
2 Unità a disco rigido1. Disco rigido di avvio:
I connettori di alimentazione sono di due tipi, entrambi visibili in questa
figura.
Cavi di alimentazione per
unità a disco rigido, Zip, a
nastro e CD-ROM
Cavo dati per unità a
dischetto da 3.5”
Alcuni di questi connettori sono già collegati ai dispositivi. Per
installare un dispositivo che richiede un connettore diverso, il
convertitore del connettore deve essere stato fornito assieme al
dispositivo.
10 English
1 Installazione di accessori nel PC
Installazione di dispositivi di memoria di massa
Selezione dell’’unità a
disco rigido di avvio
Impostazione dei
ponticelli
Per selezionare l’unità a disco rigido da cui avviare il sistema, entrare nel
programma Setup e aprire il sottomenu “Unità a disco rigido” del menu
Avvio (per maggiori informazioni, vedere pagina 37). Il collegamento
dell’unità a disco rigido al connettore master IDE non garantisce l’avvio
del PC da quella unità.
Per l’impostazione dei ponticelli, consultare il manuale dell’unità IDE. Il
ponticello dell’unità deve essere impostato su “cable select” o “CS”.
Configurazione di un dispositivo IDE dopo l’installazione
Dopo aver installato una seconda unità IDE o una qualsiasi unità a
dischetto, è necessario verificare nella Schermata riepilogativa HP che
il PC abbia rilevato correttamente la nuova configurazione. Se la
configurazione non è quella prevista, riconfigurare il dispositivo nel
programma Setup, cui si accede premendo durante l’avvio.
Le unità IDE vengono rilevate dal programma Setup automaticamente,
ma un CD-ROM appena installato può richiedere l’installazione di un
driver particolare (per informazioni, consultare il manuale del sistema
operativo). I driver più recenti sono sempre disponibili nel sito Web HP
all’indirizzo:
http://www.hp.com/go/vectrasupport/.
English 11
1 Installazione di accessori nel PC
Installazione di dispositivi di memoria di massa
Installazione di un’unità a disco rigido da 3,5”
ATTENZIONEManeggiare l’unità a disco rigido con cura. Evitare urti e movimenti
violenti che potrebbero danneggiare i componenti interni dell’unità.
Prima di installare un nuovo disco rigido, eseguire sempre il backup dei
file. Per informazioni a riguardo, consultare la documentazione del
sistema operativo.
Consultare i manuali dell’unità per sapere se occorre modificare
l’impostazione dei ponticelli o se è necessaria una particolare
procedura di installazione. Se la nuova unità è dotata di una guida di
montaggio, è necessario rimuoverla prima di potere installare l’unità
nel PC.
1Spegnere il video e il computer, quindi scollegare i cavi di
alimentazione e di telecomunicazione.
2Togliere il coperchio del computer
3Svitare la piastra di accesso sul retro del computer.
4Fare passare l’unità attraverso l’alloggiamento.
5Fissare l’unità alla scatola con le quattro viti in dotazione, inserendo
due viti per ogni lato. L’utilizzo di viti diverse potrebbe danneggiare
il dispositivo.
Punto 3: Svitare la piastra posteriore
Punto 5: Fissare l’unità alla scatola
12 English
Punto 4: Far passare l’unità nell’alloggiamento
1 Installazione di accessori nel PC
Installazione di dispositivi di memoria di massa
6Rimettere la piastra di accesso sul retro del computer.
7Collegare i cavi dati e di alimentazione sul retro dell’unità. La forma
dei connettori ne consente l’inserimento in un solo senso. Se non si
è sicuri dei connettori da usare, vedere pagina 8.
Cavo dati
Cavo di alimentazione
8Controllare che i cavi dati si snodino in modo lineare senza interferire
con gli altri dispositivi né con il coperchio del PC.
9Installare tutti gli altri accessori prima di rimettere il coperchio.
Ricollegare i cavi di alimentazione e di telecomunicazione.
10 Verificare la nuova configurazione nella Schermata riepilogativa HP,
premendo mentre a compare il logo Vectra durante l’avvio.
NOTASe si desidera avviare il sistema dall’unità appena installata, controllare
che questa condizione sia stata prevista in Setup. Verificare inoltre che
sulla nuova unità siano stati installati il sistema operativo e i driver HP
previsti. Per reinstallare il sistema operativo e i driver, usare il CD-ROM
Recupero Software fornito con il PC. Non dimenticare comunque che le
versioni più recenti dei driver HP sono sempre disponibili nel sito Web
HP all’indirizzo http://www.hp.com./go/vectrasupport/.
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