Hp VECTRA VE 7 User Manual [da]

Download

Page 1

HP Vectra VE

Serie 7

Opgraderings- og vedligeholdelses-

vejledning

Page 2

Bemærk

Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel. Hewlett-Packard påtager sig intet ansvar for dette materiale, inklusive,

men ikke begrænset til, underforståede tilsagn om salgbarhed eller egnethed til noget bestemt formål. Hewlett-Packard kan ikke drages til ansvar for fejl i materialet eller for direkte eller indirekte skader som følge af levering eller brug af dette materiale.

Dette dokument indeholder oplysninger, der er beskyttet af ophavsret. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af dette dokument må fotokopieres, reproduceres eller oversættes til et andet sprog uden forudgående skriftlig tilladelse fra Hewlett-Packard

Microsoft Microsoft Corporation.

Hewlett-Packard France Corporate Desktop Computing Division F-38053 Grenoble Cedex 9 Frankrig

®, NT®

Windows®

er varemærker registreret i U.S.A. af



1998 Hewlett-Packard Company

Page 3

Opgraderings- og vedligeholdelsesvejledning

Page 4

Hvem henvender denne håndbog sig til

Denne håndbog er henvendt til alle, der ønsker at:

•

Konfigurere PC’en

•

Tilføje tilbehør til PC’en

•

Løse problemer med PC’en

•

Finde ud af, hvor man får yderligere oplysninger og hjælp.

For oplysninger om klargøring og brug af PC’en henvises til Brugerhåndbogen, der leveredes med PC’en. Brugerhåndbogen indgår også i PC’ens MIS sæt (se side vi).

iv Dansk

Page 5

Vigtige sikkerhedsoplysninger

ADVARSEL

Hvis du ikke er helt sikker på, at du kan løfte PC’en eller skærmen sikkert, må du ikke forsøge at flytte den uden hjælp.

Af hensyn til din egen sikkerhed skal udstyret altid forbindes til en stikkontakt med jordforbindelse. Brug altid et strømkabel med korrekt jordforbundet stik som det kabel, der følger med dette udstyr, eller et andet kabel, der er i overensstemmelse med stærkstrømsreglementet. Strømmen til denne PC afbrydes ved at fjerne strømkablet fra stikkontakten. Dette betyder, at PC’en skal placeres nær en let tilgængelig stikkontakt.

For din egen sikkerheds skyld må du aldrig fjerne PC’ens dæksel uden først at tage strømkablet ud af stikkontakten og fjerne en eventuel forbindelse til telefonnettet. Sæt altid dækslet på plads inden PC’en tændes igen. For at undgå elektrisk stød må strømforsyningen ikke åbnes.

Denne HP PC er et klasse 1 laserprodukt. Forsøg ikke at foretage indstilling af laserenhederne.

Dansk v

Page 6

PC’ens dokumentationssæt (MIS Kit)

Dette dokument er en del af dokumentationssættet (MIS kittet), der er til rådighed fra HP’s support Web site på adressen:

http://www.hp.com/go/vectrasupport/

PC’ens MIS sæt indeholder:

•

Using Sound on Your PC — beskriver hvordan man får mest ud af lydsystemet (kan også findes på harddisken på multimediemodeller).

•

Brugerhåndbogen — detaljeret gennemgang af PC’ens opsætning. Indeholder også generelle oplysninger om installation af tilbehør og om fejlfinding.

•

Opgraderings- og vedligeholdesvejledning — dette dokument.

•

Familiarization Guide — træningsoplysnin ger for PC’en for support og vedligeholdelsespersonale.

•

Network Administrator’s Guide — information om installering af netværksdrivere for netværksadministratorer.

•

Service Handbook Chapters — information om opgradering og udskiftning af dele, herunder HP partnumre.

Fuldstændige oplysninger om de tilrådighedsstående service og supporttjenester kan også findes på HP’ s World W ide Web site. For at se en oversigt over samtlige tjenester vælges WWW adressen:

http://www.hp.com/go/vectra/

vi Dansk

Page 7

Indhold

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Tilbehør, der kan installeres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Fjernelse og montering af dækslet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Fjernelse af dækslet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Montering af dækslet efter installering af tilbehør. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Installering af hukommelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Installering af almindelig hukommelse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Installering af masselagerenheder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Tilslutning af IDE enheder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Konfigurering af en IDE-enhed efter installering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Installering af en IDE harddisk på en intern hylde . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Installering af et CD-ROM drev, en båndstation eller et Zip-drev

på en hylde med frontadgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Installering af tilbehørskort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Installering af et tilbehørskort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Konfigurering af tilbehørskort med Plug and Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Konfigurering af ikke-Plug and Play ISA tilbehørskort . . . . . . . . . . . . . . 22

Installering af et sikkerhedskabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Udskiftning af batteriet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Installering af en lås (Key Lock) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Tilbehør, der kan installeres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

English vii

Page 8

Fjernelse og montering af dækslet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Fjernelse af dækslet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Montering af dækslet efter installering af tilbehør . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Fjernelse og montering af strømforsyningen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Installering af hukommelse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Installering af almindelig hukommelse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Installering af masselagerenheder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Tilslutning af IDE enheder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Konfigurering af en IDE-enhed efter installering . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Installering af en 3,5” IDE harddisk på en intern hylde . . . . . . . . . . . . . 37

Installering af et Zip-drev, CD-ROM drev eller en båndstation. . . . . . . . 40

Installering af tilbehørskort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Installering af et tilbehørskort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Konfigurering af tilbehørskort med Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Konfigurering af ikke-Plug and Play ISA tilbehørskort. . . . . . . . . . . . . . 47

Installering af et sikkerhedskabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Udskiftning af batteriet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Installering af en lås (Key Lock). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

3 Sikkerhedsfunktioner

Indstilling af adgangskode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Brug af BIOS kodeord. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Sætte en administratoradgangskode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Sætte en brugeradgangskode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

viii English

Page 9

4 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en ikke starter korrekt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Andre problemer med PC’en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Hvis der ikke er strøm på PC’en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Hvis der ikke vises noget på skærmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Hvis der opstår en fejl under hukommelsestesten . . . . . . . . . . . . . . 61

Hvis der opstår en fejl under test af tastatur eller mus . . . . . . . . . . 62

Hvis der opstår en fejl under test af diskettedrevet . . . . . . . . . . . . . 63

Hvis der opstår en fejl under test af hardisken eller

CD-ROM drevet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Hvis der opstår en fejl under testen af CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Hvis der opstår en fejl under test af en seriel eller parallel port. . . 66

Andre konfigurationsproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Hvis der høres et lydsignal under opstarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Hvis man ikke kan slukke for PC’en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Hvis man har glemt sit kodeord. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Hvis funktionen opvågning ved netværk ikke virker . . . . . . . . . . . . 71

Hvis der er et IRQ problem ved installering af et lydkort . . . . . . . . 72

Hvis der er problemer med PC’ens lyd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Hvis der er problemer med PC’ens software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

English ix

Page 10

Gendannelse af harddiskens indhold. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Udskiftning af harddisken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Gendannelse af software fra en CD-ROM (systemer med Windows 95

og Windows NT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Gendannelse af software fra en sekundær harddisk

(systemer med Windows NT). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Installering af Windows NT4 SP3 og HP software. . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Installering af NT 4 og Service Pack 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Installering af HP programmer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Installering af kunde-specifik software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Genetablering efter en fejlslagen BIOS opdatering . . . . . . . . . . . . . 80

HP DiagTools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Opsætning af opstartsrækkefølgen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Tekniske oplysninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Systemkortets kontakter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Strømforbrug. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Akustisk støj . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Fysiske karakteristika. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

IRQ, DMA og I/O adresser som anvendes af PC’en . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Hewlett-Packard’s support og informationstjenester . . . . . . . . . . . 90

Stikord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

x English

Page 11

Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Dette kapitel forklarer i detaljer, hvordan man installerer tilbehør i PC’en, for eksempel mere hukommelse, tilbehørskort og yderligere harddiske.

Page 12

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Tilbehør, der kan installeres

Hukommelsesmoduler (SDRAM):

Sokler til tilbehørskort

To ISA, tre PCI og en AGP (der kan allerede være installeret kort i nogle sokler)

16 MB SDRAM sæt 32 MB SDRAM sæt 64 MB SDRAM sæt 128 MB SDRAM sæt

Hylder til interne enheder

Til to harddiske - under diskettedrevet (der er allerede installeret én harddisk)

Hylder til enheder med fontadgang

Zip drev Båndstation CD-ROM drev (allerede installeret i visse modeller)

Visse tilbehør, for eksempel netværkskort kræver geninstallering af Service Pack 3 (kun Windows NT 4.0). Når denne ser vice pakke installeres skal man også geninstallere driverne til grafikkortet. De korrekte drivere kan findes i mappen for originalprogrammer på harddisken (C:\SETUP\VIDEODRV), eller man kan hente driverne fra HP's Web site på adressen:

http://www.hp.com/go/vectrasupport/

2 Dansk

Page 13

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Fjernelse og montering af dækslet

ADVARSEL

For din egen sikkerheds skyld må du aldrig fjerne PC’ens dæksel uden først at fjerne strømkablet fra stikkontakten og fjerne en eventuel forbindelse til telefonnettet. Sæt altid dækslet på igen, før PC’en tændes igen.

Fjernelse af dækslet

Sluk skærmen og PC’en.

Fjern alle strømkabler og en eventuel telefonledning.

Skru de tre fingerskruer bag på PC’en ud. Hvis det er første gang dækslet fjernes, er det formentlig nødvendigt at tage en skruetrækker til hjælp til at løsne skruerne.

Stå bag PC’en, og træk dækslet ca. 20 mm mod dig selv, og løft det fri af PC’ens kabinet.

Trin 3

Trin 4

Dansk 3

Page 14

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Fjernelse og montering af dækslet

Montering af dækslet efter installering af tilbehør

Kontrollér, at alt tilbehør er blevet installeret og at alle interne kabler er korrekt forbundet og ligger korrekt.

Mens man står bag PC’en, sænkes dækslet ned over PC’ens kabinet (de to riller i bunden af dækslet rettes ind de to skinner i siden af PC’ens kabinet), og dækslet skubbes frem og på plads.

Stram de tre fingerskruer på dækslets bagside.

Trin 2

Tilslut alle kabler og strømkabler igen.

4 Dansk

Trin 3

Page 15

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af hukommelse

OBS! Statisk elektricitet kan beskadige elektroniske komponenter.

SLUK alt udstyret. Sørg for, at dit tøj ikke berører tilbehøret. For at udligne statiske spændinger skal tilbehørsposen lægges oven på computeren, mens tilbehøret fjernes fra posen. Tilbehøret skal behandles forsigtigt og berøres så lidt som muligt. Hold tilbehøret i kanten, og undgå at berøre komponenter og stik.

Installering af almindelig hukommelse

PC'en leveres med almindelig hukommelse installeret. Har man brug for mere hukommelse til at køre sine programmer, kan der installeres op til i alt 256 MB (to 128 MB moduler).

Almindelig hukommelse findes i moduler med 16MB, 32MB, 64MB eller 128 MB. Der er to hukommelsesgrupper (eller sokler), hver til ét SDRAM hukommelsesmodul.

Man kan blande moduler i forskellig størrelse hvis man ønsker det. Eksempelvis kan man sættet et 32 MB modul i den ene sokkel og et 64 MB modul i den anden.

BEMÆRK Man kan installere fejlkorrigerende (Error Correcting Code - ECC)

hukommelsesmoduler, men PC’en understøtter ikke fejlkorrektion. Man kan blande ECC og ikke-ECC hukommelsesmoduler.

Dansk 5

Page 16

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af hukommelse

Installering af almindelige hukommelsesmoduler

1 Tag strømkablet ud af PC’en og fjern en eventuel forbindelse til

telefonnettet.

2 Fjern computerens dæksel.

3 Skub modulet ned i soklen i en vinkel på 90

i forhold til systemkortet

(modulet passer kun ned i soklen hvis det vender den rigtige vej).

4 Tryk hukommelsesmodulet helt ned i soklen med et fast tryk indtil

fastholdelsesklipsene klikker på plads.

Hvis det er nødvendigt at fjerne et hukommelsesmodul, skal man først løsne klipsene og derefter trække modulet ud af soklen.

5 Installér eventuelt andet tilbehør inden dækslet monteres igen.

Forbind alle kabler og strømkabler.

6 Se oversigtsskærmen for at kontrollere den nye konfiguration (tast

når Vectra logoet vises under opstarten).

6 Dansk

Page 17

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af masselagerenheder

BEMÆRK Man kan installere en ikke-IDE harddisk eller CD-ROM enhed, men

enheden vil kræve et tilbehørskort og driver-software (der normalt følger med enheden). Kontakt produktleverandøren for nærmere oplysninger.

Man kan installere yderligere masselagerenheder, hvis man har behov for yderligere masselager. Der kan installeres op til to harddiske samt to enheder med frontadgang (ud over diskettedrevet) i PC’en. Der kan kan evt. allerede være installeret et CD-ROM drev på en af hylderne med frontadgang.

Tilslutning af IDE enheder

Hvis man installerer et IDE Zip drev , en harddisk, et CD-ROM drev eller en båndstation, skal de forbindes til strøm og datakabler. Datakablerne er vist nedenfor:

IDE harddiskkabel (Master stikket er for enden af kablet)

Bemærk: Hvis PC’en ikke leveres med et CD-ROM drev installeret, har den ikke et CD-ROM kabel.

CD-ROM drev datakabel (Master stikket er for enden af kablet)

Data-kabel til diskettedrev (ikke IDE)

Dansk 7

Page 18

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af masselagerenheder

Hvilke kabler der skal anvendes

Afhængigt af PC modellen, er der enten to eller tre datakabler inde i PC’en. Hvis der er et CD-ROM drev, er der tre kabler. Hvis der ikke er et CD-ROM drev er der to kabler. Kablerne er:

•

Et Enhanced Ultra ATA IDE (Integrated Drive Electronics) harddisk-kabel. Dette understøtter op til to IDE harddiske, hvoraf én allerede er tilsluttet. Hvis man installerer en harddisk til skal den forbindes til dette kabel. (Se drevets brugervejledning for at se om der skal flyttes på nogle jumpere, eller om der er en særlig installationsprocedure.)

•

Yderligere et IDE drev kabel som understøtter op til to IDE enheder. Hvis der er installeret et CD-ROM drev er det forbundet til dette kabel, hvis der ikke er installeret et CD-ROM drev har PC’en ikke dette kabel. Hvis man installerer en ekstra enhed med frontadgang skal den forbindes til dette kabel. (Se drevets brugervejledning for at se om der skal flyttes på nogle jumpere, eller om der er en særlig installationsprocedure.)

•

Et diskettedrevkabel. Dette understøtter et 3,5 tomme diskettedrev (allerede tilsluttet).

Nedenstående tabel forklarer hvilke datastik der skal anvendes når man installerer ekstra tilbehør.

Eksempler på kombinationer af flere IDE drev

Konfiguration Tilslutning til datakabler

1 Harddisk 1. Opstarts-harddisk: Master-stik, harddisk-kabel 2 Harddiske 1. Opstarts-harddisk:

2. Harddisk nummer to:

1 Harddisk 1 CD-ROM drev

2 Harddiske 1 CD-ROM drev

1 Harddisk 1 CD-ROM drev 1 Zip drive

2 Harddiske 1 CD-ROM drev 1 Zip drev

8 Dansk

1. Opstarts-harddisk:

2. CD-ROM drev:

1. Opstarts-harddisk:

2. Harddisk nummer to:

3. CD-ROM drev:

1. Opstarts-harddisk:

2. CD-ROM drev:

3. Zip drev:

1. Opstarts-harddisk:

2. Harddisk nummer to:

3. CD-ROM drev:

4. Zip drev:

Master-stik, harddisk-kabel Slave-stik, harddisk-kabel

Master-stik, harddisk-kabel Master-stik, CD-ROM kabel

Master-stik, harddisk-kabel Slave-stik, harddisk-kabel Master-stik, CD-ROM kabel

Master-stik, harddisk-kabel Master-stik, CD-ROM kabel Slave-stik, CD-ROM kabel

Master-stik, harddisk-kabel Slave-stik, harddisk-kabel Master-stik, CD-ROM kabel Slave-stik, CD-ROM kabel

Page 19

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af masselagerenheder

Hvilke strømstik, der skal anvendes

Valg af opstarts (boot) harddisken

Der findes to forskellige typer strømstik. De to typer vises nedenfor.

Strømstik til harddiske, Zip drev båndstationer og CD-ROM drev

Strømstik til 3,5” diskettedrev

Nogle strømstik er allerede forbundet til enheder. Hvis man installerer en enhed, der kræver en anden type strømstik, bør en stikomformer være leveret med enheden.

Man skal anvende programmet Setup for at vælge hvilken harddisk der skal startes (bootes) fra. Vælg

Advanced - Advanced CMOS setup

. Man kan herefter vælge den 1., 2., 3. og 4. opstartsenhed. T ilslutning af en harddisk til IDE master stikket sikrer ikke at PC’en vil starte fra denne harddisk. Indstillingerne for opstartsrækkefølge i programmet Setup afgør opstartsrækkefølgen. Der er yderligere oplysninger på side

84.

Indstilling af jumpere

Se i IDE drevets håndbog, om der skal indstilles jumpere. Drevjumperen bør være indstillet til "cable select" eller "CS".

Konfigurering af en IDE-enhed efter installering

Efter installering af et yderligere IDE drev og efter installering af et diskettedrev, skal man kontrollere, at PC’en har identificeret konfigurationen korrekt. Dette gøres med HP oversigtsskærmen. (tast når

Vectra logoet vises under opstarten). Er konfigurationen forkert, skal Setup programmet køres for at konfigurere enheden. Programmet Setup startes ved at taste under opstarten.

Dansk 9

Page 20

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af masselagerenheder

IDE drev findes automatisk af Setup programmet (IDE kanalindstillingen i menuen

Main

skal sættes til

Auto

for at slå automatisk identificering til). For et nyinstalleret CD-ROM drev kan det være nødvendigt at installere en device driver. Der er yderligere oplysninger i brugerhåndbogen for styresystemet.

Installering af en IDE harddisk på en intern hylde

OBS! Drevet skal håndteres forsigtigt. Undgå stød og voldsomme bevægelser,

da dette kan beskadige harddiskens interne dele. Fremstil en sikkerhedskopi af dine filer, før du installerer en harddisk.

Styresystemets dokumentation kan fortælle, hvordan dette gøres. Der er to interne hylder til 3,5” harddiske. Begge hylder er placeret

under diskettedrevet. Der er allerede installeret en harddisk på den ene hylde. Man kan anvende den anden hylde til en yd erligere 3,5” harddisk.

For at installere et nyt drev:

Tag strømkablet ud af computeren og fjern en eventuel forbindelse til et telefonnettet.

Fjern computerens dæksel.

Fjern strøm- og datakablerne fra bagsiden af diskettedrevet og den allerede installerede harddisk.

10 Dansk

Page 21

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af masselagerenheder

4 Fjern de to skruer fra oversiden af diskette/harddiskens drevramme

og løft derefter forsigtigt rammen fri af PC’en. Placer rammen på et bord.

Ramme til diskettedrev/harddisk

5 Sæt det ny drev ind på den ledige hylde i drevrammen, og fastgør

derefter drevet til rammen med skruerne, der leveredes med drevet.

Skruerne monteres her (og tilsvarende på den anden side)

6 Før forsigtigt drev rammen tilbage og på plads i PC’en. Derefter

fastgøres rammen med de to skruer, der fjernedes tidligere.

Dansk 11

Page 22

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af masselagerenheder

7 Forbind strøm- og datakablet til den ny harddisks bagside. Husk at

genmontere kablerne på diskettedrevet og den eksisterende harddisk.

Stikkene er formet så de kun kan monteres på en måde. Se afsnittet "Tilslutning af IDE enheder", på side 7 hvis du ikke er sikker på hvilke stik der skal anvendes.

Harddiskens datakabel

Strømkabel

8 Kontrollér, at data og strømkablerne ligger pænt så de ikke generer

andre enheder eller hindrer PC’ens dæksel.

9 Installér eventuelt andet tilbehør, før strømforsyningen og dækslet

monteres igen. Forbind alle kabler og strømkabler.

10 Kontrollér, den ny konfiguration på HP oversigtsskærmen. Man får

adgang til HP oversigtsskærmen ved at taste når Vectra logoet vises under opstarten.

12 Dansk

Page 23

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af masselagerenheder

Installering af et CD-ROM drev, en båndstation eller et Zip-drev på en hylde med frontadgang

ADVARSEL

For at undgå elektrisk stød og øjenskade som følge af laserlys, må man ikke åbne lasermodulet. Lasermodulet må kun repareres af uddannede serviceteknikere. Forsøg ikke på at foretage justeringer af laserenheden. Se på mærkaten på CD-ROM drevet for oplysninger om strømforbrug og bølgelængde. Produktet er et klasse 1 laserprodukt.

PC'en har en integreret Ultra ATA IDE styreenhed, som understøtter op til fire IDE enheder. IDE enheder med flytbare medier, som CDROM drev, båndstationer og Zip drev, skal have frontadgang. I tillæg til diskettedrevet understøtter PC’en to 5,25” enheder med frontadgang. Bemærk at der evt. allerede kan være installeret et CD-ROM drev på en hylde med frontadgang.

Se i drevets håndbog om der skal indstilles jumpere, eller om der skal følges en særlig installationsprocedure.

For at installere en enhed med frontadgang:

Tag strømkablet ud af computeren og fjern en eventuel forbindelse til telefonnettet.

Fjern computerens dæksel.

Fjern strøm og datakablerne fra diskettedrevet og harddisken/ene.

Fjern de to skruer fra diskette/harddiskrammen, og tag derefter forsigtigt rammen ud af PC’en. Placer rammen på en bordplade.

Frigør og fjern forsigtigt frontdækpladen.

Dansk 13

Page 24

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af masselagerenheder

Trin 4

Trin 5

Trin 3

6 Fjern forsigtigt metaldækpladen fra PC’ens ramme. Dækpladen

frigøres først i den ene side, derefter trækkes den ud. Pas på fingerne når du trækker pladen fri. Man skal anvende en skruetrækker til at frigøre pladen.

7 Hvis det ny drev har en bakke skal drevet fastgøres til denne. Mange

enheder som f.eks. HP Zip dr evet kræv er en HP levere t bakke før de kan installeres. Man skal ikke anvende en bakke når et CD-ROM drev installeres.

14 Dansk

Page 25

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af masselagerenheder

Drevet fastgøres til bakken. (eksemplet viser et Zip-drev)

8 Før drevet ind på hylden og fastgør det på plads med de

medleverede skruer.

9 Strøm- og datakablet skal forbindes til det ny drevs bagside.

Dansk 15

Page 26

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af masselagerenheder

Stikkene er udformet så de kun kan vende en vej. Se afsnittet "Tilslutning af IDE enheder", på side 7 hvis du ikke er sikker på hvilke stik der skal anvendes.

Strømkabel

CD-ROM drevets datakabel

10 For at tillade adgang til det ny drev frigøres plastikpladen fra

frontdækslet ved fø rst at frig øre den i den ene side og der efter dreje den ud. Pladen skal opbevares et sikkert sted.

11 Front dækpladen monteres påny. 12 Før forsigtigt diskettedrevets/harddiskens ramme tilbage i PC’en og

fastgør den med de to skruer, der tidligere fjernedes. Forbind påny strøm- og datakablerne til diskettedrevet og harddisken(ene).

16 Dansk

Page 27

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af masselagerenheder

Harddiskens datakabel

Strømkabel

13 Installér eventuelt andet tilbehør, før dækslet monteres igen.

Forbind alle kabler og strømkabler.

14 Kontrollér, den ny konfiguration på HP oversigtsskærmen. Man får

adgang til HP oversigtsskærmen ved at taste når Vectra logoet vises under opstarten.

Dansk 17

Page 28

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af tilbehørskort

OBS! Statisk elektricitet kan beskadige elektroniske komponenter. Sluk alt

udstyret. Sørg for, at dit tøj ikke berører tilbehøret. For at udligne statiske spændinger skal tilbehørsposen lægges oven på PC’en, mens tilbehøret fjernes fra den. Tilbehøret skal behandles forsigtigt og berøres så lidt som muligt.

PC’en har en AGP (Accelerated Graphics Port) sokkel (til grafikkortet), to ISA (Industry Standard Architecture) sokler og tre PCI (Peripheral Component Interface) sokler:

ISA #2

ISA #1

PCI #2

PCI #1

PCI #3

18 Dansk

To ISA sokler

Tre PCI sokler

AGP sokkel

Systemkortet

PC’ens forside

Page 29

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af tilbehørskort

Installering af et tilbehørskort

Fjern computerens strømkabel og en eventuel tilslutning til telefonnettet.

Fjern dækslet.

Find en ledig sokkel. Visse kort kan have en fortrukken placering og en særlig installeringsprocedure som er beskrevet i deres dokumentation.

Fjern sokkeldækslets skrue, og fjern sokkeldækslet. Gem skruen, den skal anvendes senere. Gem sokkeldækslet et sikkert sted.

Hold kortet i dets “øverste kant” og før det ned i kortskinnen for den valgte sokkel. Om nødvendigt kan man løsne skruerne på de tilstødende sokler.

Dansk 19

Page 30

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af tilbehørskort

6 Ret kortets stik ind efter kortets sokkel og tryk det fast i soklen.

Kortet må ikke bøjes. Se efter at kortets stik går helt ned i soklen, og ikke berører komponenter på andre kort.

7 Fastgør kortet ved at skrue soklens fastgørelses-skrue i. Hvis man

løsnede skruer på de tilstødende kort skal disse påny strammes.

8 Tilbehørskortet har måske behov for en særlig tilslutning. F.eks:

•

Netværkskort tilsluttes til WOL (Wake on LAN) stikket.

•

Lydkort til CD-ROM drevet.

Nedenstående illustration viser WOL stikkets placering.

WOL stik (allerede tilsluttet på modeller med forudinstalleret netværkskort)

Der er yderligere oplysninger i håndbøgerne, der leveredes med tilbehørskortene. De nødvendige kabler leveres normalt med tilbehørskortet.

9 Installér evt. andet tilbehør før dækslet påsættes. Forbind alle

kabler og strømledninger.

20 Dansk

Page 31

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af tilbehørskort

BEMÆRK Hvis man installerer et netværkskort og forbinder det til WOL

stikket, skal man aktivere

Advanced - Power MAnagement Setup

(

Wake on LAN

i programmet Setup

) hvis

netværkskortet understøtter denne funktion. Når man har installeret visse typer tilbehør, for eksempel et

netværkskort, skal man geninstallere Service Pack 3 (kun for Windows NT 4.0). Man skal også geninstallere driverne til grafikkortet. Disse drivere kan findes i mappen for originaldrivere på harddisken (C:\SETUP\VIDEODRV) eller man kan hente dem fra HP's Web site på adrssen:

http://www.hp.com/go/vectrasupport/

Konfigurering af tilbehørskort med Plug and Play

Plug and Play er en industri-standard for automatisk konfigurering af PC'ens hardware ressourcer og de tilbehørskort, der er installeret i den. PC'en kan konfigureres til at understøtte Plug and Play i BIOS.

Alle PCI tilbehørskort er Plug and Play , selvom ikke alle ISA kort er det. Hvis du er i tvivl, kan du se i tilbehørskortets dokumentation.

Når PC’en tændes efter man har installeret et tilbehørskort, finder Plug and Play BIOS’en automatisk ud af hvilke ressourcer (IRQs, DMAs, hukommelsesområder og I/O adresser), der bruges af de installerede enheder.

Dansk 21

Page 32

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af tilbehørskort

Windows 95

Windows NT 4.0

Styresystemer, der understøtter Plug and Play som f.eks. Windows 95, genkender automatisk et nyinstalleret Plug and Play tilbehørskort og installerer et driverprogram for tilbehøret, hvis en driver er til rådighed. Hvis en driver ikke er til rådighed vil Windows 95 anmode om at man isætter en diskette eller CD-ROM der indeholder driveren.

Når styresystemer der ikke understøtter Plug and Play, som f.eks. Windows NT 4.0, anvendes, skal man se styresystemets håndbøger for nærmere oplysninger om installering af tilbehørskort.

For Windows NT 4.0 skal man klikke på knappen

Hjælp

. Man kan anvende indholdsfortegnelsen eller stikordslisten til at

Start

og derefter på

finde yderligere oplysninger om installering af drivere. Windows NT 4.0 leder dig igennem installation af enheder som modemer og lydkort.

Konfigurering af ikke-Plug and Play ISA tilbehørskort

Hvis man installerer et ISA tilbehørskort, der ikke er Plug and Play, skal man konfigurere kortet, før PC'en kan bruge det. På side 88 findes vejledning om de IRQ og I/O adresser, der er til rådighed. Visse styresystemer som f.eks. Windows 95 kan vise hvilke IRQ og I/O adresser der anvendes af PC’en. Der er yderligere oplysninger i styresystemets dokumentation.

Se side 18 for oplysninger om tilbehørskortenes sokkelnumre. Den dokumentation, der følger med styresystemet, kan give nærmere

oplysninger om styresystemets muligheder og begrænsninger i forbindelse med konfigurering af ikke-Plug and Play tilbehørskort.

22 Dansk

Page 33

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af et sikkerhedskabel

Man kan fastgøre PC til skrivebordet eller en anden fast genstand med et sikkerhedskabel. PC’en har et øje på bagsiden til at fastgøre kablet i.

BEMÆRK Kontakt forhandleren for yderligere oplysninger om bestilling af et

sikkerhedskabel.

Dansk 23

Page 34

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Udskiftning af batteriet

ADVARSEL

Der er eksplosionsfare, hvis batteriet installeres forkert. Af hensyn til din egen sikkerhed må du aldrig forsøge at oplade, adskille eller brænde det gamle batteri. Batteriet må kun erstattes af et tilsvarende batteri som anbefalet af fabrikken. Batteriet i denne PC er et litiumbatteri, som ikke indeholder tungmetaller. Af hensyn til miljøet må man dog stadig ikke bortskaffe brugte batterier som husholdningsaffald. Aflevér gamle batterier i den forretning, hvor de blev købt, til den forhandler, hvor PC'en blev købt eller til HewlettPackard, så de enten kan genanvendes eller blive destrueret på en miljørigtig måde. Brugte batterier modtages uden beregning.

Hvis PC’en gentagne gange mister sine konfigurationsoplysninger bør man skifte batteriet. Batteriet kan erstattes med et magnesium/lithium batteri af typer CR2032, der kan købes i mange PC butikker.

Batteriet udskiftes således:

Fjern computerens strømkabel og en eventuel tilslutning til telefonnettet.

Fjern dækslet.

Fjern det gamle batteri ved at løfte det fri af batteriholderen.

Placér det nye batteri i batteriholderen og kontroller at det sidder ordentligt. Kontrollér, at klipsen holder batteriet på plads.

24 Dansk

Page 35

Skruetrækker, der ikke er statisk elektrisk

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Udskiftning af batteriet

5 Dækslet monteres påny. Forbind alle kabler og strømledninger. 6 Kør programmet Setup for at genkonfigurere PC’en.

Dansk 25

Page 36

For at installere en Key Lock

1 Installering af tilbehør i Desktop PC’en

Installering af en lås (Key Lock)

PC’en har evt. mulighed for at installere en lås.

Fjern computerens strømkabel og en eventuel tilslutning til telefonnettet.

Fjern dækslet.

Anvend en skruetrækker til at fjerne det lille runde metaldæksel fra PC’ens kabinet.

Montér låsen, og fastgør den med den medleverede klips.

Montér låsen og klipsen i den viste retning

Montér dækslet. Forbind alle kabler og strømledninger.

26 Dansk

Page 37

Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Dette kapitel forklarer i detaljer, hvordan man installerer tilbehør i PC’en, for eksempel mere hukommelse, tilbehørskort og yderligere harddiske.

Page 38

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Tilbehør, der kan installeres

Hukommelsesmoduler (SDRAM):

16 MB SDRAM sæt 32 MB SDRAM sæt 64 MB SDRAM sæt 128 MB SDRAM sæt

Hylder til enheder med frontadgang

Zip drev båndstation CD-ROM drev (allerede installeret på visse modeller)

Sokler til tilbehørskort

To ISA, tre PCI og en AGP (der kan allerede være installeret kort i nogle sokler)

http://www.hp.com/go/vectrasupport/

28 Dansk

Hylde til interne enheder

Til to harddiske - under diskettedrevet (der er allerede installeret én harddisk)

Page 39

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Fjernelse og montering af dækslet

ADVARSEL

Fjernelse af dækslet

Sluk skærmen og PC’en.

Fjern alle strømkabler og en eventuel telefonledning.

Skru de tre fingerskruer bag på PC’en ud. Hvis det er første gang dækslet fjernes, er det formentlig nødvendigt at tage en skruetrækker til hjælp til at løsne skruerne.

Stå bag PC’en, og træk dækslet ca. 15 mm mod dig selv, og løft det fri af PC’ens kabinet.

Trin 4

Trin 3

Dansk 29

Page 40

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Fjernelse og montering af dækslet

Montering af dækslet efter installering af tilbehør

Kontrollér, at alt tilbehør er blevet installeret og at alle interne kabler er korrekt forbundet og ligger korrekt.

Sænk dækslet ned over PC’ens kabinet og skub det på plads. Kontrollér, at de to riller i bunden af dækslet kører ind i de to skinner i bunden af kabinettet, og at rillerne i dækslets front kører ind skinnerne i kabinettets forside.

Stram de tre fingerskruer på dækslets bagside.

Trin 3

Trin 2

Tilslut alle kabler og strømkabler igen.

30 Dansk

Page 41

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Fjernelse og montering af strømforsyningen

For bedre at kunne få adgang til systemkortet kan det være nødvendigt at fjerne strømforsyningen. Dette sker på følgende måde:

Fjern PC’ens strømkabler og en eventuel forbindelse til telefonnettet.

Fjern PC’ens dæksel.

Mens strømforsyningen støttes med den ene hånd, fjerner man den skrue der holder den på plads og frigør enheden fra toppen af PC’ens kabinet.

Strømforsyningen frigøres her

Sæt forsigtigt strømforsyningen ved siden af PC’en. Hold omhyggeligt øje med at der ikke er noget træk i kablerne.

Installér eventuelt tilbehør som skal installeres.

Fastør strømforsyningen på sin plads inden dækslet monteres. Tilslut alle kabler og strømkabler igen.

Dansk 31

Page 42

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af hukommelse

OBS! Statisk elektricitet kan beskadige elektroniske komponenter.

Installering af almindelig hukommelse

PC'en leveres med almindelig hukommelse installeret. Har man brug for mere hukommelse til at køre sine programmer, kan der installeres op til i alt 256 MB (to 128 MB moduler).

Almindelig hukommelse findes i moduler med 16MB, 32MB, 64MB eller 128 MB. Der er to hukommelsesgrupper (eller sokler), hver til ét SDRAM hukommelsesmodul.

Man kan blande moduler i forskellig størrelse hvis man ønsker det. Eksempelvis kan man sættet et 32 MB modul i den ene sokkel og et 64 MB modul i den anden.

BEMÆRK Man kan installere fejlkorrigerende (Error Correcting Code - ECC)

hukommelsesmoduler, men PC’en understøtter ikke fejlkorrektion. Man kan blande ECC og ikke-ECC hukommelsesmoduler.

32 Dansk

Page 43

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af hukommelse

Installering af almindelige hukommelsesmoduler

1 Tag strømkablet ud af PC’en og fjern en eventuel forbindelse til

telefonnettet.

2 Fjern computerens dæksel. 3 Om nødvendigt fjernes strømforsyningen.

4 Skub modulet ned i soklen i en vinkel på 90

i forhold til systemkortet

(modulet passer kun ned i soklen hvis det vender den rigtige vej).

5 Tryk hukommelsesmodulet helt ned i soklen med et fast tryk indtil

fastholdelsesklipsene klikker på plads.

Hvis det er nødvendigt at fjerne et hukommelsesmodul, skal man først løsne klipsene og derefter trække modulet ud af soklen.

6 Installér eventuelt andet tilbehør inden strømforsyningen sættes på

plads (hvis den blev fjernet) og monter dækslet igen. Forbind alle kabler og strømkabler.

7 Se HP oversigtsskærmen for at kontrollere den nye konfiguration.

(Man får oversigtsskærmen frem ved at taste når Vectra logoet vises under opstarten.)

Dansk 33

Page 44

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af masselagerenheder

BEMÆRK Man kan installere en ikke-IDE harddisk eller CD-ROM enhed, men

enheden vil kræve et tilbehørskort og driver-software. Kontakt produktleverandøren for nærmere oplysninger.

Man kan installere yderligere masselagerenheder hvis man har behov for yderligere masselager. Der kan installeres op til to harddiske samt tre enheder med frontadgang (ud over diskettedrevet) i PC’en. Der kan kan evt. allerede være installeret et CD-ROM drev på en af hylderne med frontadgang.

Tilslutning af IDE enheder

Hvis man installerer et IDE Zip drev, en harddisk, et CD-ROM drev eller en båndstation, skal de forbindes til strøm og datakabler. Datakablerne er vist nedenfor:

Bemærk: Hvis PC’en ikke leveres med et CD-ROM drev installeret, har den ikke et CD-ROM kabel.

34 Dansk

CD-ROM drev datakabel (Master stikket er for enden af kablet)

Data-kabel til diskettedrev (ikke IDE)

IDE harddiskkabel (Master stikket er for enden af kablet)

Page 45

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af masselagerenheder

Hvilke kabler der skal anvendes

Afhængigt af PC modellen, er der enten to eller tre datakabler inde i PC’en. Hvis der er et CD-ROM drev er der tre kabler. Hvis der ikke er et CD-ROM drev er der to kabler. Kablerne er:

•

Et Enhanced Ultra ATA IDE (Integrated Drive Electronics) harddisk-kabel. Dette understøtter op til to IDE harddiske, hvoraf én allerede er tilsluttet. Hvis man installerer en yderligere harddisk skal den forbindes til dette kabel. (Se drevets brugervejledning for at se om der skal flyttes på nogle jumpere, eller om der er en særlig installationsprocedure.)

•

Yderligere et IDE drev kabel som understøtter op til to IDE enheder. Hvis der er installeret et CD-ROM drev er det forbundet til dette kabel. Hvis der ikke er installeret et CD-ROM drev har PC’en ikke dette kabel. Hvis man installerer en ekstra enhed med frontadgang skal den forbindes til dette kabel. (Se drevets brugervejledning for at se om der skal flyttes på nogle jumpere, eller om der er en særlig installationsprocedure.)

•

Et diskettedrevkabel. Dette understøtter et 3,5 tomme diskettedrev (allerede tilsluttet).

Nedenstående tabel forklarer hvilke datastik der skal anvendes når man installerer ekstra tilbehør.

Eksempler på kombinationer af flere IDE drev

Konfiguration Tilslutning til datakabler

1 Harddisk 1. Opstarts-harddisk: Master-stik, harddisk-kabel 2 Harddiske 1. Opstarts-harddisk:

2. Harddisk nummer to:

1 Harddisk 1 CD-ROM drev

2 Harddiske 1 CD-ROM drev

1 Harddisk 1 CD-ROM drev 1 Zip drive

2 Harddiske 1 CD-ROM drev 1 Zip drev

1. Opstarts-harddisk:

2. CD-ROM drev:

1. Opstarts-harddisk:

2. Harddisk nummer to:

3. CD-ROM drev:

1. Opstarts-harddisk:

2. CD-ROM drev:

3. Zip drev:

1. Opstarts-harddisk:

2. Harddisk nummer to:

3. CD-ROM drev:

4. Zip drev:

Master-stik, harddisk-kabel Slave-stik, harddisk-kabel

Master-stik, harddisk-kabel Master-stik, CD-ROM kabel

Master-stik, harddisk-kabel Slave-stik, harddisk-kabel Master-stik, CD-ROM kabel

Master-stik, harddisk-kabel Master-stik, CD-ROM kabel Slave-stik, CD-ROM kabel

Master-stik, harddisk-kabel Slave-stik, harddisk-kabel Master-stik, CD-ROM kabel Slave-stik, CD-ROM kabel

Dansk 35

Page 46

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af masselagerenheder

Hvilke strømstik, der skal anvendes

Valg af opstarts (boot) harddisken

Der findes to forskellige typer strømstik. De to typer vises nedenfor.

Stømstik til harddiske, Zip drev båndstationer og CDROM drev

Stømstik til 3,5” diskettedrev

Nogle strømstik er allerede forbundet til enheder. Hvis man installerer en enhed, der kræver en anden type strømstik, bør en stikomformer være leveret med enheden.

Man skal anvende programmet Setup for at vælge hvilken har ddisk der skal startes (bootes) fra. Vælg

Advanced - Advanced CMOS setup

. Man kan herefter vælge den 1., 2., 3. og 4. opstartsenhed. Tilslutning af en harddisk til IDE master stikket sikrer ikke at PC’en vil starte fra denne harddisk. Indstillingerne for opstartsrækkefølge i programmet Setup afgør opstartsrækkefølgen. Der er yderligere oplysninger på side

84.

Indstilling af jumpere

Se i IDE drevets håndbog, om der skal indstilles jumpere. Drevjumperen bør være indstillet til "cable select" eller "CS".

Konfigurering af en IDE-enhed efter installering

Vectra logoet vises under opstarten). Er konfigurationen forkert, skal Setup programmet køres for at konfigurere enheden. Programmet Setup startes ved at taste under opstarten.

36 Dansk

Page 47

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af masselagerenheder

IDE drev findes automatisk af Setup programmet (IDE kanalindstillingen i menuen

Main

skal sættes til

Auto

Installering af en 3,5” IDE harddisk på en intern hylde

OBS! Drevet skal håndteres forsigtigt. Undgå stød og voldsomme bevægelser,

da dette kan beskadige harddiskens interne dele. Fremstil en sikkerhedskopi af dine filer, før du installerer en harddisk.

Styresystemets dokumentation kan fortælle, hvordan dette gøres. Se i drevets håndbog om der skal sættes jumpere, eller om der skal

følges en særlig installationsprocedure. Hvis der allerede er monteret en monteringsbakke på drevet skal denne fjernes før drevet kan installer es i PC’en.

Sluk for skærmen og computeren. Tag strømkablet ud af computeren og fjern en eventuel forbindelse til telefonnettet.

Fjern computerens dæksel.

Fjern strøm- og datakablerne fra bagsiden af diskettedrevet og den allerede installerede harddisk.

Tryk tapperne, der holder rammen, ned og før harddiskens ramme tilbage og væk fra PC’ens front. Placer rammen på et bord.

Dansk 37

Page 48

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af masselagerenheder

Trin 3

Trin 4

5 Placer det nye drev på den ledige plads i drevrammen, og fastgør det

med de medleverede skruer.

6 Før forsigtigt drevrammen tilbage i PC’en og lås den på plads med

beslaget.

38 Dansk

Page 49

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af masselagerenheder

7 Hvis det ikke allerede er sket skal man forbinde strøm og

datakablerne til bagsiden af det nye og det eksisterende drev. Stikkene er formet så de kun kan monteres på en måde. Se afsnittet “Tilslutning af IDE enheder” på side 34 hvis du ikke er sikker på hvilke stik der skal anvendes.

Harddiskens datakabel

Strømkabel

8 Kontrollér, at data og strømkablerne ligger pænt, så de ikke generer

andre enheder eller hindrer PC’ens dæksel.

9 Installér eventuelt andet tilbehør, før strømforsyningen og dækslet

monteres igen. Forbind alle kabler og strømkabler.

10 Kontrollér, den ny konfiguration på HP oversigtsskærmen. Man får

adgang til HP over sigt sskærme n ved at tas te når Vectra logoet vises under opstarten.

Dansk 39

Page 50

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af masselagerenheder

Installering af et Zip-drev, CD-ROM drev eller en båndstation

ADVARSEL

For at undgå elektrisk stød og øjenskade som følge af laserlys fra CDROM drevet, må man ikke åbne lasermodulet. Lasermodulet må kun repareres af uddannede serviceteknikere.

Sluk for skærmen og computeren. Tag strømkablet ud af computeren og fjern en eventuel forbindelse til et telefonnettet.

Fjern computerens dæksel.

Fjern dækpladen på PC’ens forside. Man skal forsigtige trykke klipsene imod hinanden, og derefter, idet man står foran PC’en, trække dækpladen væk fra kabinettet.

Klips

40 Dansk

Tryk på klipsene med den ene hånd. Træk forsigtige dækpladen frem med den anden.

Page 51

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af masselagerenheder

4 Fjern forsigtigt metaldækpladen fra PC’ens ramme. Dækpladen

frigøres først i den ene side, derefter trækkes den ud. Pas på fingerne når du trækker pladen fri. Man skal anvende en skruetrækker til at frigøre pladen.

5 Hvis det ny drev har en bakke skal drevet fastgøres til denne. Mange

enheder som f.eks. HP Zip drevet kræver en HP leveret bakke før de kan installeres. Man skal ikke anvende en bakke når et CD-ROM drev installeres.

Drevet fastgøres til bakken. (eksemplet viser et Zip-drev)

6 Før drevet ind på hylden og fastgør det på plads med de med leverede

skruer.

Dansk 41

Page 52

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af masselagerenheder

7 Forbind strøm og datakablerne til enhedens bagside (stikkene er

formet så de kun kan vende en vej). Der er yderligere oplysninger om de stik der skal anvendes i afsnittet “Tilslutning af IDE enheder” på side 34.

Strømkabel

CD-ROM datakabel

8 For at give adgang til enheden fjernes plastikdækpladen, der er

placeret i dækpladen udfor enheden. Dækpladen fjernes ved at frigøre den i den ene side og derefter dreje den ud. Gem den et sikkert sted.

42 Dansk

Page 53

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af masselagerenheder

9 Installér eventuelt andet tilbehør, før strømforsyningen og dækslet

monteres igen. Forbind alle kabler og strømkabler.

10 Kontrollér, den ny konfiguration på HP oversigtsskærmen. Man får

adgang til HP oversigtsskærmen ved at taste , når Vectra logoet vises under opstarten.

Dansk 43

Page 54

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af tilbehørskort

OBS! Statisk elektricitet kan beskadige elektroniske komponenter. SLUK alt

PC’en har en AGP (Accelerated Graphics Port) sokkel (til grafikkortet), to ISA (Industry Standard Architecture) sokler og tre PCI (Peripheral Component Interface) sokler:

Systemkortet

ISA #2 ISA #1

44 Dansk

AGP sokkel

Tre PCI sokler

To ISA sokler

PC’ens underside

PCI #3 PCI #2 PCI #1

Page 55

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af tilbehørskort

Installering af et tilbehørskort

Fjern computerens strømkabel og en eventuel tilslutning til telefonnettet.

Fjern dækslet.

Find en ledig sokkel. Visse kort kan have en fortrukken placering og en særlig installeringsprocedure som er beskrevet i deres dokumentation.

Fjern sokkeldækslets skrue, og fjern sokkeldækslet. Gem skruen, den skal anvendes senere. Gem sokkeldækslet et sikkert sted.

Hold kortet i dets “øverste kant” og før det ned i kortskinnen for den valgte sokkel. Om nødvendigt kan man løsne skruerne på de tilstødende sokler.

Ret kortets stik ind efter kortets sokkel og tryk det fast i soklen. Kortet må ikke bøjes. Se efter at kortets stik går helt ned i soklen, og ikke berører komponenter på andre kort.

Fastgør kortet ved at skrue soklens fastgørelses-skrue i. Hvis man løsnede skruer på de tilstødende kort skal disse påny strammes.

Dansk 45

Page 56

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af tilbehørskort

8 Tilbehørskortet har måske behov for en særlig tilslutning. F.eks:

•

Netværkskort tilsluttes til WOL (Wake on LAN) stikket.

•

Lydkort til CD-ROM drevet.

Nedenstående illustration viser WOL stikkets placering.

WOL stik (allerede tilsluttet på modeller med forudinstalleret netværkskort)

Der er yderligere oplysninger i håndbøgerne, der leveredes med tilbehørskortene. De nødvendige kabler leveres normalt med tilbehørskortet.

9 Installér evt. andet tilbehør før dækslet påsættes. Forbind alle kabler

og strømledninger.

BEMÆRK Hvis man installerer et netværkskort og forbinder det til WOL

stikket, skal man aktivere

Advanced - Power Management Setup

(

Wake on LAN

i programmet Setup

) hvis

netværkskortet understøtter denne funktion. Når man har installeret visse typer tilbehør, for eksempel et

http://www.hp.com/go/vectrasupport/

46 Dansk

Page 57

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af tilbehørskort

Konfigurering af tilbehørskort med Plug and Play

Alle PCI tilbehørskort er Plug and Play , selvom ikke alle ISA kort er det. Hvis du er i tvivl, kan du se i tilbehørskortets dokumentation.

Windows 95

Windows NT 4.0

Når styresystemer der ikke understøtter Plug and Play, som f.eks. Windows NT 4.0, anvendes, skal man se styresystemets håndbøger for nærmere oplysninger om installering af tilbehørskort.

For Windows NT 4.0 skal man klikke på knappen

Hjælp

. Man kan anvende indholdsfortegnelsen eller stikordslisten til at

Start

og derefter på

finde yderligere oplysninger om installering af drivere. Windows NT 4.0 leder dig igennem installation af enheder som modemer og lydkort.

Konfigurering af ikke-Plug and Play ISA tilbehørskort

Hvis man installerer et ISA tilbehørskort, der ikke er Plug and Play , skal man konfigurere kortet, før PC'en kan bruge det. På side 88 findes vejledning om de IRQ og I/O adresser, der er til rådighed. Visse styresystemer som f.eks. Windows 95 kan vise hvilke IRQ og I/O adresser der anvendes af PC’en. Der er yderligere oplysninger i styresystemets dokumentation.

Se side 44 for oplysninger om tilbehørskortenes sokkelnumre. Den dokumentation, der følger med styresystemet, kan give nærmere

oplysninger om styresystemets muligheder og begrænsninger i forbindelse med konfigurering af ikke-Plug and Play tilbehørskort.

Dansk 47

Page 58

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af et sikkerhedskabel

Man kan fastgøre PC til skrivebordet eller en anden fast genstand med et sikkerhedskabel. PC’en har et øje på bagsiden til at fastgøre kablet i.

BEMÆRK Kontakt forhandleren for yderligere oplysninger om bestilling af et

sikkerhedskabel.

48 Dansk

Page 59

Udskiftning af batteriet

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Udskiftning af batteriet

ADVARSEL

Batteriet udskiftes således:

Fjern computerens strømkabel og en eventuel tilslutning til telefonnettet.

Fjern dækslet.

Fjern det gamle batteri ved at løfte det fri af batteriholderen.

Placér det nye batteri i batteriholderen og kontroller at det sidder ordentligt. Kontrollér, at klipsen holder batteriet på plads.

Dansk 49

Page 60

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Udskiftning af batteriet

Skruetrækker, der ikke er statisk elektrisk

5 Dækslet monteres påny. Forbind alle kabler og strømledninger. 6 Kør programmet Setup for at genkonfigurere PC’en.

50 Dansk

Page 61

For at installere en lås (Key Lock)

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af en lås (Key Lock)

PC’en har evt. mulighed for at installere en lås.

Fjern computerens strømkabel og en eventuel tilslutning til telefonnettet.

Fjern dækslet.

Anvend en skruetrækker til at fjerne det lille runde metaldæksel fra PC’ens kabinet.

Montér låsen, og fastgør den med den medleverede klips.

Dansk 51

Page 62

2 Installering af tilbehør i MiniTower PC’en

Installering af en lås (Key Lock)

Montér låsen og klipsen i den viste retning

5 Montér dækslet. Forbind alle kabler og strømledninger.

52 Dansk

Page 63

Sikkerhedsfunktioner

Dette kapitel forklarer, hvordan man anvender PC’ens sikkerhedsfunktioner.

Page 64

3 Sikkerhedsfunktioner

Indstilling af adgangskode

PC har to typer adgangskode:

•

BIOS adgangskode. Man kan angive to adgangskode, administratoradgangskoden og

brugeradgangskoden for at opnå beskyttelse af PC’en på to niveauer. Begge adgangskoder indstilles i programmet Setup i menugruppen

•

Adgangskoder i programmer.

Security

Styresystemer som Windows NT 4.0 og Windows 95 kan anvende adgangskode. Der er yderligere op lysninger i dokumenta tionen, der leveredes med styresystemet.

Brug af BIOS kodeord

Man kan kun angive et brugerkodeord, hvis ma n allerede har angive t et administratorkodeord. Man kan anvende såvel bruger- som administratorkodeordet som opstartskodeord eller til at beskytte PC’ens opsætning (i programmet Setup). Hvis kodeordene er angivet skal man anvende administratorkodeordet for at have fuldstændig adgang til at ændre indstillingerne i Setup. Brugeradgangskoden giver kun begrænset adgang.

Menupunktet

Password Check

på menuen

Security

styrer om PC’en anmoder om kodeordet hver gang PC’en startes, eller om det kun sker når man forsøger at få adgang til programmet Setup.

54 Dansk

Page 65

Sætte en administratoradgangskode

For at angive en administratoradgangskode:

Start Setup programmet (tast under opstarten).

3 Sikkerhedsfunktioner

Indstilling af adgangskode

Vælg menuen

Vælg menupunktet

Security

Set Administrator Password

om at angive kodeordet to gange. Ændringen gemmes når man

Exit

forlader Setup ved at vælge

, derefter

For at slette et kodeord følges den samme procedure som når et kodeord angives. Man bliver først anmodet om at angive det eksisterende kodeord. Når man anmodes om at angive det nye kodeord efterlades feltet tomt, og man taster .

BEMÆRK Se side 70 hvis du har glemt kodeordet.

. Man anmodes

Exit Saving Changes

Dansk 55

Page 66

3 Sikkerhedsfunktioner

Indstilling af adgangskode

Sætte en brugeradgangskode

Der kan kun sættes en brugeradgangskode, hvis der allerede er blevet sat en administratoradgangskode.

Hvis man anvender brugeradgangskoden når programmet Setup startes, kan man kun ændre visse af indsillingerne. Hvis man anvender administratoradgangskoden, er der ingen begrænsninger.

For at angive en brugeradgangskode:

Start Setup programmet (tast under opstarten).

Vælg menuen

Vælg menupunktet

Security

Set User Password

kodeordet to gange. Ændringen gemmes når man forlader Setup ved at vælge

Exit

, derefter

Exit Saving Changes

BEMÆRK Se side 70 hvis du har glemt kodeordet/ene.

. Man anmodes om at angive

56 Dansk

Page 67

ADVARSEL

Problemløsning på PC'en

Dette kapitel forklarer, hvordan man afhjælper eventuelle problemer med PC'en. Hvis man ikke kan afhjælpe problemet ved hjælp af vejledningen i dette kapitel, henvises til "Hewlett-Packard’s support og informationstjenester" på side 90.

Når procedurerne, der er beskrevet i dette kapitel, udføres, skal man altid huske at følge de normale sikkerhedsforskrifter, d.v.s. altid fjerne alle strømkabler og en evt. forbindelse til telefonnettet, før dækslet fjernes.

Page 68

4 Problemløsning på PC'en

Hvis PC'en ikke starter korrekt

Symptom Problem Årsag og løsning

PC starter ikke. Ingen strøm. Se side 59. PC’ens tænd/slukket

lampe fungerer, men der vises intet på skærmen.

Der fremkommer en fejlmeddelelse, når PC’en tændes.

Skærmen fungerer ikke.

PC’ens selvtest ved opstart (Power-OnSelf-Test) har fundet en fejl.

Se side 60.

Hukommelsesfejl. Se side 61.

Fejl ved tastatur eller mus. Se side 62. Fejl ved diskettedrevet. Se side 63. Fejl ved harddisken eller CD-

ROM drevet. Fejl i CMOS. Se side 65. Fejl på seriel eller parallel port. Se side 66. Anden konfigurationsfejl. Se side 67. Der høres et lydsignal. Se side 68.

Se side 64.

Andre problemer med PC’en

Problem Årsag og løsning

PC’en kan ikke slukkes. PC’en hænger i

strømbesparende tilstand. Du har glemt kodeordet. Se side 70. Funktionen opvågning ved netværk fungerer ikke. Se side 71. Der er et IRQ problem ved installation af lydkort. Der er konflikt mellem det IRQ

der anvendes af lydkortet og

et, der anvendes af en anden

enhed. Der er problemer med lyd. Se side 73. Der er problemer med programmer. Se side 74.

58 Dansk

Se side 69.

Se side 72.

Page 69

4 Problemløsning på PC'en

Hvis der ikke er strøm på PC’ en

Hvis der ikke er strøm på PC’en

Problem Kontrollér Hvordan

PC’en starter ikke – der er ikke lys i PC’en stændt/slukket lampe.

Hvis PC’en stadig ikke starter

ADVARSEL: af hensyn til Deres sikkerhed må De ikke berøre nogen interne dele med en skruetrækker eller andre metalgenstande, når PC’en er åbnet og tændt.

Hvis PC’en stadig ikke starter

Kontakt HP Support eller den autoriserede forhandler hvis problemet ikke kan afhjælpes

Om PC’ens strømkabel er tilsluttet korrekt.

Om stikkontakten der anvendes af PC’en fungerer

Om PC’ens spændingsomskifter er indstillet korrekt

Kontrollér om nogle interne enheder forårsager problemet.

Kontrollér, om PC’ens strømforsyning forårsager problemet.

Forbind strømkablet til en stikkontakt med jordforbindelse og til PC’en

Forbind en lampe til stikkontakten, og kontrollér, at den lyser

• Tag strømkablet ud.

• Vælg den korrekte indstilling.

• Forbind påny strømkablet.

• Start PC’en.

• Tag PC’ens strømkabel ud.

• Åben PC’en.

• Fjern de interne strømstik fra alle interne

enheder.

• Forbind påny PC’ens strømkabel.

• Forbind påny strømstikkene et for et til

de interne enheder, for at se hvilken enhed der er defekt.

• Udskift de defekte enheder.

• Erstat strømforsyningen med en

strømforsyning fra en tilsvarende PC, du ved fungerer.

• Hvis PC’en starter, skal den defekte

strømforsyning udskiftes.

Dansk 59

Page 70

4 Problemløsning på PC'en

Hvis der ikke vises noget på skærmen

Problem Kontrollér Hvordan

Der er lys i PC’ens tændt/slukket lampe, men der vises intet på skærmen.

Hvis skærmen stadig ikke fungerer

Om skærmen er TÆNDT.

Om skærmens stømkabel er tilsluttet korrekt.

Om stikkontakten der anvendes af skærmen fungerer

Om der høres et lydsignal når PC’en startes.

Om skærmens lysstyrke og kontrast er indstillet korrekt

Om skærmkablets stik er beskadigede.

Om PC’ens grafikudgang fungerer.

Om PC’ens grafikkort fungerer.

Se om nødvendigt skærmens brugerhåndbog.

Forbind strømkablet - kontrollér, at det er forbundet til en stikkontakt med jordforbindelse og til skærmen.

Forbind en lampe til stikkontakten, og kontrollér, at den lyser

Se beskrivelsen af lydsignalerne på side 68.

Se om nødvendigt skærmens brugerhåndbog.

• Sluk for skærmen og tag strømkablet ud.

• Tag skærmkablet ud, og ret forsigt evt. bøjede

stik ud.

• Forbind påny skærmkablet.

• Tænd for skærmen og undersøg om den fungerer.

• Erstat skærmen med en skærm fra en tilsvarende

PC, du ved fungerer.

• Hvis der nu fremkommer et billede, skal skærmen

udskiftes.

• Tag strømkablet ud.

• Åben PC’en.

• Installer et kendt, fungerende grafikkort.

• Forbind påny strømkablet.

• Forbind skærmen til grafikkortet.

• Hvis der nu fremkommer billede på skærmen, skal

HP Support eller den autoriserede forhandler underrettes om, at grafikkortet er defekt.

60 Dansk

Page 71

4 Problemløsning på PC'en

Hvis der opstår en fejl under hukommelsestesten

Problem Kontrollér Hvordan

Selvtesten ved systemstart (Power-OnSelf-Test) viser en hukommelsesfejl.

Hvis PC’en stadig ikke starter

Hvis PC’en starter, men der stadig er problemer

Hvis problemet stadig består, skal man kontakte HP support eller kontakte sin autoriserede forhandler

Om PC’ens hukommelsesmoduler er installeret korrekt.

Om PC’ens hukommelsesmoduler virker.

Kontrollér, at systemkortet virker.

Kør PC’ens fejlfindingsprogrammer

• Fjern strømkablet.

• Åbn PC’en.

• Kontrollér, at hukommelsesmodulerne

er af den korrekte typer, og at de sidder i de korrekte sokler.

• Se kapitel 1 eller 2 efter behov.

• Luk PC’en, tilslut strømkablet, og

kontrollér at PC’en starter.

• Fjern strømkablet.

• Åbn PC’en.

• Erstat hukommelsesmodulerne med

moduler der vides at virke fra en tilsvarende PC.

• Se kapitel 1 eller 2 efter behov.

• Luk PC’en, tilslut strømkablet, og

kontrollér, at PC’en starter.

• Fjern strømkablet.

• Åbn PC’en.

• Udskift systemkortet med et kort der

vides at virke fra en tilsvarende PC.

• Luk PC’en, tilslut stømkabler og

kontroller at PC’en starter.

• Hvis PC’en virker, skal HP suport eller

din autoriserede forhandler informeres om at systemkortet er defekt.

Se side 82.

Dansk 61

Page 72

4 Problemløsning på PC'en

Hvis der opstår en fejl under test af tastatur eller mus

Problem Kontrollér Hvordan

Selvtesten (POST) viser en tastatur- eller musfejl.

Hvis tastaturet / musen stadig ikke virker

Om tastaturets og musens kabler er tilsluttet korrekt.

Om tastatruet er rent, og at ingen taster har sat sig fast. Om musen er ren.

• Sluk for PC’en.

• Forbind kablerne til de korrekte stik bag på PC’en.

• Kontrollér, at alle taster er i samme niveau, og at ingen har

sat sig fast (tastatur).

• Rengør musens kugle som vist nedenfor.

Hvis tastaturet / musen stadig ikke virker

Om tastaturet / musen virker. • Sluk PC’en.

• Udskift tastaturet / musen med enheder der vides at virke.

• Tænd for PC’en, og kontrollér at det virker.

Hvis tastaturet / musen stadig ikke virker

Kontrollér, at systemkortet virker. • Fjern strømkablet.

• Åbn PC’en.

• Udskift systemkortet med en et kort der vides at virke fra

en tilsvarende PC.

• Luk PC’en, tilslut stømkabler og kontroller at PC’en starter.

• Hvis tastaturet/musen virker, skal HP suport eller din

autoriserede forhandler informeres, om at systemkortet er defekt.

Hvis PC’en starter, men der stadig er problemer

Hvis tastaturet virker i MS-DOS, skal man kontrollere, at tastaturet er konfigureret korrekt i Windows.

Kør PC’ens testprogrammer. Se side 82.

Hvis problemet stadig består, skal man kontakte HP support eller kontakte sin autoriserede forhandler.

62 Dansk

Kø Windows Setup, og kontrollér, at det korrekte tastatur er valgt. (Se styresystemets dokumentation for yderligere oplysninger.)

Page 73

Hvis der opstår en fejl under test af diskettedrevet

Problem Kontrollér Hvordan

Selvtesten (POST) viser en diskettedrevsfejl.

Hvis drevet stadig ikke virker.

Hvis problemet stadig består, skal man kontakte HP support eller kontakte sin autoriserede forhandler.

Om drevet er konfigureret korrekt i PC’ens Setup-program.

Kør PC’ens testprogrammer fra harddisken.

Om drevets kabler er korrekt forbundet.

Om drevets kabler virker.

Om disketten virker. Indsæt en diskette som vides at være i orden, og se om det virker. Om drevet virker. • Fjern strømkablet.

Om systemkortet virker. • Fjern strømkablet.

• Sluk for PC’en, og tænd den derefter igen.

• Når meddelelsen F2 Setup vises, taster man F2.

• Kontrollér, at diskettedrevet er slået til og at den korrekte type er valgt.

Se side 82.

• Fjern strømkablet.

• Åbn PC’en.

• Kontrollér, at diskettedrevkablet er korrekt forbundet (se kapitel 1 eller 2).

• Luk PC’en, og tænd den derefter for at se om det virker.

• Fjern strømkablet.

• Åbn PC’en.

• Erstat diskettedrevkablet med et kabel fra en tilsvarende PC, som vides at

virke (se kapitel 1 eller 2).

• Luk PC’en, og tænd den derefter for at se om det virker.

• Åbn PC’en.

• Erstat diskettedrevet med et drev fra en tilsvarende PC som vides at virke (se

kapitel 1 eller 2).

• Luk PC’en, og tænd den derefter for at se om det virker.

• Hvis drevet virker, skal det defekte drev udskiftes.

• Åbn PC’en.

• Udskift systemkortet med en et kort fra en tilsvarende PC der vides at virke.

• Luk PC’en, tilslut stømkablerne, og kontrollér, at PC’en og drevet virker.

• Hvis drevet virker, skal HP suport eller din autoriserede forhandler informeres

om at systemkortet er defekt.

4 Problemløsning på PC'en

Dansk 63

Page 74

4 Problemløsning på PC'en

Hvis der opstår en fejl under test af hardisken eller CD-ROM drevet

Problem: Kontrollér: Hvordan:

Selvtesten (POST) viser en harddisk eller CD-ROM testfejl

Hvis drevet stadig ikke virker.

Hvis problemet stadig består, skal man kontakte HP support eller kontakte sin autoriserede forhandler.

Om drevet er konfigureret korrekt i PC’ens Setup-program.

Kør PC’ens testprogrammer fra diskettedrevet.

Om drevkablerne er korrekt tilsluttet.

Om drevkablerne virker. • Fjern strømkablet.

Om drevet virker • Fjern strømkablet.

Om systemkortet virker.

• Sluk for PC’en, og tænd den derefter igen.

• Når meddelelsen F2 Setup vises, taster man F2.

• Kontrollér, at drevet er slået til og at den korrekte type er valgt.

Se side 82.

• Fjern strømkablet.

• Åbn PC’en.

• Kontrollér, at drevkablerne er korrekt forbundet (se kapitel 1 eller 2).

• Luk PC’en, og tænd den derefter for at se om det virker.

• Åbn PC’en.

• Erstat drevkablet med en kabel fra en tilsvarende PC, som vides at virke

(se kapitel 1 eller 2).

• Luk PC’en, og tænd den derefter for at se om det virker.

• Åbn PC’en.

• Erstat drevet med et drev fra en tilsvarende PC som vides at virke (se

kapitel 1 eller 2).

• Luk PC’en, og tænd den derefter for at se om det virker.

• Hvis drevet virker, skal det defekte drev udskiftes. Geninstaller driverne

fra HP’s support Web Site.

• Fjern strømkablet.

• Åbn PC’en.

• Udskift systemkortet med en et kort fra en tilsvarende PC der vides at

virke.

• Luk PC’en, tilslut stømkablerne, og kontrollér, at PC’en og drevet virker.

• Hvis drevet virker, skal HP suport eller din autoriserede forhandler

informeres om at systemkortet er defekt.

64 Dansk

Page 75

4 Problemløsning på PC'en

Hvis der opstår en fejl under testen af CMOS

Problem Kontrollér Hvordan

Selvtesten (POST) viser en CMOS testfejl.

Hvis der stadig er problemer med PC’en

Hvis problemet stadig består, skal man kontakte sin autoriserede forhandler.

Om strømmen er korrekt forbundet til systemkortet.

Om det interne batteri virker

Om systemkortet virker.

• Fjerm strømkablet.

• Åbn PC’en.

• Kontroller, at strømkablet er korrekt

tilsluttet til systemkortet.

• Luk PC’en, tilsllut strømkablet, og se efter

at PC’en starter.

Det kan være nødvendigt at genetablere standardkonfigurationsindstillingerne. Se side 67

• Sæt PC’en til det korrekt klokkeslet (se

styresystemets dokumentation).

• Sluk for PC’en og tag strømkalbet ud i en

time.

• Start PC’en og se efter om klokkeslettet er

korrekt.

• Hvis tidspunktet er forkert, skal PC’ens

batteri udskiftes med et (se kapitel 1 eller

2).

• Fjern strømkablet.

• Åbn PC’en.

• Udskift systemkortet med en et kort fra en

tilsvarende PC der vides at virke.

• Luk PC’en, tilslut stømkablerne, og

kontrollér, at PC’en virker.

• Hvis drevet virker, skal HP suport eller din

autoriserede forhandler informeres om at systemkortet er defekt.

Dansk 65

Page 76

4 Problemløsning på PC'en

Hvis der opstår en fejl under test af en seriel eller parallel port

Problem: Kontrollér: Hvordan:

Selvtesten (POST) viser en porttestfejl.

Hvis der stadig er problemer med PC’en

Hvis problemet stadig består, skal man kontakte sin autoriserede forhandler.

Om porten er konfigureret korrekt i PC’ens Setup- program.

Kør PC’ens testprogrammer.

Om alle tilsluttede enheder er korrekt forbundet og er tændt.

Om de korrekt enhedsdrivere er installeret.

Om systemkortet virker. • Fjern strømkablet.

• Sluk for PC’en, og tænd den derefter igen.

• Når meddelelsen F2 Setup vises, taster

man F2.

• Kontrollér, at porten er slået til og at den

korrekte type er valgt.

Se side 82.

• Sluk for PC’en.

• Sæt kablerne ind i de korrekt stik bag på

PC’en.

• Tænd for PC’en og de eksterne enheder. Se enhedernes dokumentation.

• Åbn PC’en.

• Udskift systemkortet med en et kort fra en

tilsvarende PC der vides at virke.

• Luk PC’en, tilslut stømkablerne, og

kontrollér, at PC’en virker.

• Hvis drevet virker, skal HP suport eller din

autoriserede forhandler informeres om at systemkortet er defekt.

66 Dansk

Page 77

Andre konfigurationsproblemer

Problem Kontrollér Hvordan

4 Problemløsning på PC'en

Andre konfigurationsproblemer

Selvtesten (POST) viser en fejlmeddelelse (som ikke er omfattet af en tidligere del af dette kapitel).

Hvis PC’en stadig giver en fejl

Konfigurationsindstillingerne er ødelagte. Genetabler standardindstillingerne.

Indstillingerne i Setup-programmet.

Oversigtsskærmbillede.

• Tænd for, eller genstart, PC’en.

• Når meddelelsen F2 Setup vises, skal man taste på

F2.

• Tænd for, eller genstart, PC’en.

• Når meddelelsen F2 Setup vises, skal man taste the

ESC. (Tast PAUSE for at holde oversigtskærmbilledet på skærmen. Tast en vilkårlig tast for at fortsætte.)

• Sluk for PC’en og fjern strømkablet.

• Fjern dækslet.

• Sæt systemkortets kontakt 5 (Clear CMOS) til ON

for at slette konfigurationen.

• Sæt dækslet på plads, og tilslut strømkablet igen.

• Tænd for PC’en. Dette vil slette CMOS

hukommelsen.

• Vent til PC’en er startet. Der vil blive vist en

meddelelse som siger at konfigurationshukommelsen er blevet slettet.

• Sluk for PC’en, fjern strømkablet, og fjern dækslet.

• Sæt systemkortets kontakt (Clear CMOS) på

kontaktblokken til OFF for at genetablere konfigurationen.

• Sæt dækslet på plads, og tilslut strømkablet igen.

• Tænd for PC’en. PC’en vil muligvis starte langsom-

mere end normalt, fordi den vil genindlæse standardkonfigurationsindstillingerne .

• Tast F2 og gå ind i Setup-programmet. Opater de

felter som kræver det, så som dato og klokkeslæt, gem ændringerne og afslut Setup-programmet. PC’en vil genstarte med den nye konfiguration.

Dansk 67

Page 78

4 Problemløsning på PC'en

Hvis der høres et lydsignal under opstarten

Problem Årsag Afhjælpning

Der høres et lydsignal under systemstarten

Antal lydsignaler

1 DRAM Refresh-fejl. Prøv først at tage hukommelsen ud og sætte

2 Fejl i paritetskredsløb

3 Fejl i de 64 KB

basishukommelse.

4 Fejl i systemets timer. Informer HP support eller din autoriserede

5 Fejl i processoren

6 Tastaturstyreenhedsfejl

/ fejl i gate A20.

7 Virtual mode exception

fejl.

8 Læse/skrive fejl i

grafikhukommelsen. Indikerer en hukommelsesfejl på grafikkortet.

den i igen. Hvis fejlen fortsætter, skal hukommelsen udskiftes med moduler som vides at virke.

forhandler om at systemkortet har en fejl.

Prøv at tage chippen for tastatur-styreenhden ud og sæt den i igen. Hvis fejlen fortsætter, skal man kontrollere de dele af systemet der har med tastaturet at gøre. Prøv for eksempel et andet tastatur, og se efter om systemet har en sikring for tastaturet.

Giv HP support eller din autoriserede forhandler besked om at systemkortet er defekt.

Udskift grafikkortet eller udskift hukommelsen på grafikkortet.

9 ROM BIOS checksum

fejl. Indikerer en fejl i BIOS kredsene

10 CMOS shutdown

68 Dansk

Det er usandsynligt at denne fejl kan rettes ved at tage chippene ud og sætte dem på plads igen. Giv HP support eller din autoriserede forhandler besked om at systemkortet er defekt.

Giv HP support eller din autoriserede forhandler besked om at systemkortet er defekt.

Page 79

Hvis man ikke kan slukke for PC’en

Problem Kontrollér Hvordan

4 Problemløsning på PC'en

Hvis man ikke kan slukke for PC’en

PC’en laver en summende eller bippende lyd når man trykker på tænd/sluk knappen.

PC laver ikke en summende eller bippende lyd når man trykker på tænd/sluk knappen, man man kan stadig ikke slukke for den.

Om PC’en er i suspend/sleep tilstand, hvor man risikerer datatab, hvis man slukker for strømmen.

Om alle data er gemt og alle programmer er afsluttede.

• Flyt musen, eller tryk på en tast,

for at forsøge at vække PC’en. Hvis dette ikke virker og man stadig ikke kan slukke PC’en med tænd/slukknappen, skal man afbryde PC’ens tilførsel af strøm.

• Gem alle data og afslut alle

programmer (hvis det er muligt).

• Tryk på tænd/sluk knappen og

hold den inde i 5 sekunder. PC’en vil slukke.

Dansk 69

Page 80

4 Problemløsning på PC'en

Hvis man har glemt sit kodeord

BEMÆRK Anvende denne vejledning hvis kodeordene blev angivet med Setup-

programmet.

Problem Afhjælpning

Man har glemt brugerkodeordet.

Man har glemt administrator kodeordet.

•

Sluk for PC’en.

•

Genstart PC’en. Når der bliver spurgt om et kodeord skal administratorkodeordet indtastes.

•

Når F2 Setup vises, skal man taste F2.

•

Indtast administratorkodeordet få at få adgang til Setup-programmet.

•

Gå til menuen Security.

•

Gå til feltet Set User Password og angiv et nyt brugerkodeord. Dette vil erstatte det gamle kodeord som var blevet glemt.

•

Tast F3 for at gemme det nye kodeord og afslutte Setup.

•

Sluk for PC’en og fjern strømkablet.

•

Fjern computerens dæksel.

•

Sæt kontakt 6 på systemkortets kontaktblok til ON.

•

Tænd for PC’en og lad den fuldføre sin opstartsprocedure. Der bliver vist en meddelelse.

•

Sluk for computeren.

•

Sæt kontakt 6 tilbage til OFF.

•

Sæt computerens dæksel på plads igen.

•

Tænd for PC’en og lad den fuldføre sin opstartsrutine.

•

Når selvtesten (POST) er gennemført, taster man F2 når man bliver spurgt om at anvende Setup-programmet.

•

Angiv nye bruger- og administratorkodeord.

•

Tast F3 for at gemme de nye kodeord og afslutte Setup.

70 Dansk

Page 81

4 Problemløsning på PC'en

Hvis funktionen opvågning ved netværk ikke virker

Problem Afhjælpning

Der er installeret et netkort som understøtter funktionen “Start fra netværk”, men funktionen virker ikke.

• Kontrollér, at Wake On LAN kablet er korrekt

tilsluttet til systemkortet og til netværkskortet. Se side 20 (hvis det er er en desktop-model) eller side 46 (hvis det er en minitower-model) for yderligere oplysninger.

• Se netværkskortets dokumentation for vejledning

om installering og brug af netværkskortet.

• Kontrollér, at feltet Wake On LAN er sat til

enabled på Setup- programmets menu Advanced Power Management Setup. (Man skal genstarte PC’en, og taste F2 når meddelelsen F2 Setup vises).

Dansk 71

Page 82

4 Problemløsning på PC'en

Hvis der er et IRQ problem ved installering af et lydkort

Problem Afhjælpning

Der er installeret et lydkort, og man får en meddelelse som siger at der ikke er et IRQ (Interrupt Request) til rådighed for lydkortet.

Hvis problemet stadig består

Kontrollér, at den installeringsvejledning som fulgte med lydkortet er blevet fulgt.

•

Genstart PC’en og tast F2 når F2 Setup vises.

•

Reserver et IRQ til ISA lydkortet. Man kan reservere IRQ 5, IRQ 9, IRQ 10 eler IRQ 11 til dette formål. For at gøre dete, skal man gå til undermenuen Plug and Play Setup i menuen Advanced og sætte det valgte IRQ til ISA. Sæt desuden punktet Plug and Play O/S til NO.

•

Tast F3 for at gemme ændringerne og afslutte Setup- programmet.

•

Foretag Windows NT installeringsproceduren for lydkort igen.

BEMÆRK Plug and Play styresystemer, så som Windows 95, bør under normale

omstændigheder kunne tildele de IRQ’er der anvendes efter den hardware der er installeret i PC’en.

72 Dansk

Page 83

Hvis der er problemer med PC’ens lyd

Problem Afhjælpning

4 Problemløsning på PC'en

Hvis der er problemer med PC’ens lyd

Der er ingen lyd når der køres programmer.

Der er intet output fra 8 bit eller 16 bit digitizede lyde.

Lyd input fra mikrofonen er for lavt, eller der er slet ingen lyd.

Brummende lyd. Hvis jordforbindelsen på lydudstyret er utilstrækkelig, kan der opstå en brummende lyd. Dette kan ske, hvis

Periodisk støj når der afspilles lyde.

Hvis man anvender Windows NT 4.0, skal man kontrollere indstillingerne for lydstyrke, dæmpning og balance. Se styresystemets dokumentation for yderligere oplysninger.

Husk også at lyden til den interne højttaler bliver afbrudt, når man forbinder høretelefoner til stikket SPK OUT på bagpanelet.

Mangel på lyd kan også skyldes en hardwarekonflikt. Hardwarekonfliker opstår når to eller flere periferienheder konkurrerer om den samme signallinier eller kanaler. Konflikter mellem lydkortet og andre perifære enheder kan skyldes indstillingerne for I/O adresser, IRQ kanaler or DMA kanaler. For at afhjælpe konflikten, skal man ændre indstillingerne for enten lydkortet eller andet ISA tilbehør i systemet (se side

72).

Dette kan skyldes en konflikt for den valgte DMA kanal eller interrupt (IRQ). Anvend styresystemets lydkontrolprogrammel til at ændre lydkortets DMA kanal eller IRQ indstilling (se side 72).

Kontrollér, at mikrofonspecifikationerne overholder kravene for 16 bit lydkomponenterne. Mikrofonen skal være en 600-ohm electret type.

PC’en er forbundet til et hifi-anlæg. Tilslut alle enheder til stikkontakter, der er lige ved siden af hinanden (inden for 5 cm fra hinanden), eller anvend linjefiltre.

Sådan støj skyldes oftest, at PC’en ikke kan overføre lydsamples inden for den påkrævede tid. En løsning kan være at anvende en lavere samplingfrekvens. Optagelse og afspilning ved 22 kHz er mindre belastende for systemressourcerne end optagelse af lyd ved 44 kHz.

PC’en “hænger” når der optages lyde.

Ukomprimeret lyd kan hen ad vejen fylde harddisken. Eksempelvis, fylder et minuts lyd optaget ved en opløsning på 44 kHz omkring 10,5 MB. Inden man foretage optagelser, skal man sikre sig at der er tilstrækkelig plads på harddisken.

Datakompression kan reducere behovet for plads. A-law og µ-law hardwarekompression som anvendes af lydkortet tillader sampling af lyd ved en opløsning på 16 bits, men genererer samme datamængde som et 8 bit sample.

Dansk 73

Page 84

4 Problemløsning på PC'en

Hvis der er problemer med PC’ens software

Problem Afhjælpning

Tænd/sluk lampen er tændt, men nogle programmer vil ikke køre.

Dato og klokkeslet er forkert.

Se programmernes og/eller styresystemets dokumentation for vejledning.

Dato og klokkeslet kan være forkert af følgende årsager:

• Tidspunktet kan være ændret til eller fra sommertid.

• PC’en har være uden strøm for længe, og batteriet er blevet

afladet.

Man ændrer dato og klokkeslet ved hjælp af styresystemets funktioner eller Setup-programmet.

74 Dansk

Page 85

4 Problemløsning på PC'en

Gendannelse af harddiskens indhold

I det usandsynlige tilfælde af et harddiskcrash, kan man gendanne den software, der var forudindlæst på PC’ens harddisk, da den blev fremstillet. Man kan for eksempel gendanne:

•

PC’ens styresystem.

•

Alle drivere som er leveret af HP (eksempelvis grafik, IDE og netværk).

•

Alle styringsværktøjer som er fremstillet af HP (for eksempel, HP TopTools og HP DiagTools).

BEMÆRK Al software som er blevet installeret på PC’en efter fremstillingen, og

alle personlige data som er blevet dannet med programmer som er installeret på PC’en, er ikke omfattet af gendannelsesprocessen.

Udskiftning af harddisken

Hvis harddisken bliver ødelagt, og man ikke længere kan anvende den, skal man udskifte den med en ny harddisk. Se de oplysninger der gives i tidligere kapitler i denne håndbog for oplysninger om installering af harddiske.

Hvis erstatningsdrevet er helt nyt, skal man partitionere og formatter drevet. Se styresystemets dokumentation for oplysninger om hvordan dette udføres.

Dansk 75

Page 86

4 Problemløsning på PC'en

Gendannelse af harddiskens indhold

Gendannelse af software fra en CD-ROM (systemer med Windows 95 og Windows NT)

HP’s service personale har gendannelses CD-ROM’er med det indhold, der er på disken på en HP Vectra VE fra fabrikken.

Hvis der ikke allerede er tilsluttet et et CD-ROM drev, skal man tilslutte et til Master stikket på det sekundære IDE kabel.

Indsæt gendannelses CD-ROM’en i CD-ROM drevet.

Genstart PC’en og start fra CD-ROM drevet (sæt CD-ROM drevet som opstartsenhed i Setup-programmet).

Følg den vejledning som vises på skærmen for at gendanne det oprindelige diskindhold.

Luk for PC’en, og fjern om nødvendigt CD-ROM drevet.

Sæt dækslet på plads og genstart PC’en.

Installer styresystemet og HP-specifik software.

Gendannelse af software fra en sekundær harddisk (systemer med Windows NT)

Kopiering af software fra en harddisk til en anden

Man kan tilslutte en midlertidig sekundær harddisk til et ledigt IDE stik, og derefter geninstallere programmer fra denne harddisk til en anden harddisk. Denne sekundære harddisk skal have samme indhold (d.v.s. det samme styresystem, de samme drivere, og anden forudindlæst software) som den originale harddisk som skal udskiftes.

Tilslut en opstartsklar harddisk fra en anden model med Windows NT til et ledigt IDE stik, eksempelvis Slave IDE stikket på det primære IDE kabel.

Start fra denne nye harddisk. Sørg for at dette drev er sat som den første opstartsenhed i Setup-programmet (tast mens vises).

Formater om nødvendigt den harddisk som er tilsluttet til Master stikket på det primære IDE kabel.

76 Dansk

F2 Setup

Page 87

4 Problemløsning på PC'en

Gendannelse af harddiskens indhold

4 Kopier katalogerne MASTERS, I386, og LANDRV fra harddisken

som er tilsluttet Slave stikket til den harddisk som er tilsluttet Master stikket.

5 Fjern harddisken fra Slave stikket. Sæt denne harddisk tilbage i den

anden HP Vectra VE PC.

6 Gensta rt PC ’e n . 7 Start Setup-programmet (tast mens

F2 Setup

vises), og sæt drevet på masterstikket på det primære IDE kabel som opstartsenhed.

8 Installer styresystemet og HP-specifik software.

Installering af Windows NT4 SP3 og HP software

Det er en forudsætning for disse retningslinier, at HP Vectra VE PC’en har en harddisk der kan startes fra, og som minimum med de følgende kataloger:

•

I386, med Windows NT4 software, herunder SP3.

•

MASTERS med den HP-specifikke software.

•

LANDRV med netværksdrivere.

•

IDE driverne (se noten nedenfor).

Når styresystemet er installeret, skal man fortsætte med installeringen af HP software fra kataloget MASTERS. Disse elementer er beskrevet i dette afsnit.

Når HP softwaren er indlæst på harddisken, og inden den installeres, skal man som minimum have de følgende kataloger:

i386 Indeholder Windows NT4. Fra dette katalog

kan man geninstallere NT4 og Service Pack

3. LANDRV Indeholder netværksdriverne. MASTERS Indeholder originalversonerne af HP

softwaren.

Dansk 77

Page 88

4 Problemløsning på PC'en

Gendannelse af harddiskens indhold

BEMÆRK Det kan være nødvendigt at hente de originale IDE drivere fra HP’s

Web site (

http://www.hp.com/go/vectrasupport

). Når man har hentet dem, kan man oprettet et IDE og et VIDEO katalog i kataloget MASTERS directory, og kopiere installeringsfilerne ind i de respektive kataloger. Følg vejledningen i de readme (læs mig) filer som føler med IDE og VIDEO driverene.

Installering af NT 4 og Service Pack 3

Dette afsnit forklarer, hvordan man installerer Windows NT 4.0 Workstation og Service Pack 3 manuelt på en HP Vectra VE PC. Vi anbefaler, at man installerer NT 4.0 i to trin:

•

Først en grundlæggende installation med de generiske systemdrivere, som følger med Windows NT 4.0, uden installering af netværk.

•

Som andet trin, når NT 4.0 Workstation kører, installeres HP’s drivere for at få fulde funktioner, stabilitet og ydelse for IDE og SCSI masselager, netværk og grafik.

Grundlæggende installation

De seneste udgaver af driverne (og tilhørende installeringsnoter) kan findes på HP’s Web site (

http://www.hp.com/go/vectrasupport

Dette forudsætter, at man enten har et CD-ROM drev tilsluttet til PC’en, eller, endnu bedre, har genetableret indholdet af kataloget I386 som beskrevet tidligere (med underkataloget SP3).

Installer NT 4.0 ved at køre WINNT med valget /B for at undgå brug af disketter. Følg den viste vejledning.

Når der spørges efter typen af filsystem, skal man vælge FAT eller NTFS. Bemærk at NTFS er 32 bit, og kan håndtere meget store partitioner, men kan give problemer for hjælpeprogrammer af FAT typen.

I andet trin, efter den første genstart, kaldet "Installering af Windows NT netværk" skal man springe installeringen af netværk over ved at vælge "Tilslut ikke denne computer til et netværk".

Bekræft det VGA kompatible grafikkort som graffikort ved i slutningen af opsætningsproceduren.

78 Dansk

Page 89

4 Problemløsning på PC'en

Gendannelse af harddiskens indhold

5 Når der er genstartet, har man installeret en grundlæggende version

af Windows NT 4.0.

VALGFRIT Når man installerer fra en CD-ROM, skal man kopiere kataloget

i386 fra CD-ROM’en til harddisken (der er på circa 78 MB). Opret desuden et SP3 underkatalog som Service Pack 3 kan kopieres ind i.

Installering af NT 4 Service Pack 3

Netværk-, IDE- og grafikdrivere

HP TopTools

HP DiagTools

Filerne til Service Pack 3 er i kataloget i386\Sp3\i386. Hvis man gendanner harddiskens indhold, skal disse kataloger oprettes og alle filerne fra SP3 skal indlæses. Hvis man ikke har dem, kan man gå til Microsoft’s Web site og hente denne fil

http://www.microsoft.com

( Kør UPDA TE.EXE og følg vejledningen. Glem ikke at lave et “uninstall”

katalog (man bliver bedt om at gøre dette som en del af installerings proceduren for servicepakken).

Installering af HP programmer

Hent driverne fra HP’s Web site

http://www.hp.com/go/vectrasupport

( skal den pakkes ud i de relevante kataloger. Følg derefter vejledningen i filerne README.TXT.

Hent HP TopTools installeringssoftwaren og Implementation Guide fra HP’s Manageability Web site

http://www.hp.com/go/manageability

( skal den pakkes ud, og installeringsprogrammet skal køres.

Hent HP DiagTools installeringssoftwaren fra HP’s Web site

http://www.hp.com/go/vectrasupport

( oplysninger om installering, og brug af, HP DiagTools.

). Når softwaren er hentet

). Se side 82 for yderligere

Installering af kunde-specifik software

Da harddisken nu er bragt tilbage til det oprindelige af HP forudindlæste format, kan man fortæstte med at installere kundespecifik software. Glem ikke at tage en sikkerhedskopi af harddisken.

Dansk 79

Page 90

4 Problemløsning på PC'en

Genetablering efter en fejlslagen BIOS opdatering

Hvis man forsøger at opdatere (flash) BIOS’en i PC’en og opdate ringen mislykkes, måske på grund af et fejlbehæftet ROM billede eller en strømafbrydelse under opdateringsprocessen, vil PC have en ødelagt BIOS. For at komme videre i en sådan situation, skal man anvende BootBlock proceduren.

Hvad er BootBlock?

OBS! Man bør ikke anvende BootBlock proceduren som den normale

Anvendelse af BootBlock

BootBlock er et område i BIOS hukommelsen som ikke bliver slettet under en normal BIOS opdatering. Den indeholder et minimalt sæt kommandoer som går udenom den normale opstartsprocedure, og hopper direkte til start fra en diskette.

opdateringsprocedure for BIOS’en. Anvend den kun som en genetableringsprocedure.

BootBlock bliver indlæst under fremstillingen, og bør aldrig opdateres.

For at genetablere hvis man har en fejlbehæftet BIOS skal man bruge IOS filen HS0x0x.ROM, men den skal være omdøbt til AMIBOOT.ROM (man skal selv omdøbe filen).

Aktivering af BootBlock krise-gendannelsesproceduren:

Fjern computerens strømkabel, og en eventuel tilslutning til telefonnettet.

Fjern computerens dæksel.

Sæt systemkortets kontakt 5 (Clear CMOS) og kontakt 6 (Clear Passwords) til On.

Sæt dækslet på plads igen, og tilslut strømkablet.

Indsæt disketten i diskettedrevet.

80 Dansk

Page 91

4 Problemløsning på PC'en

Genetablering efter en fejlslagen BIOS opdatering

6 Mens man holder + tasterne nede, skal man tænde for

CTRL HOME

PC’en. BootBlock indlæser ROM filen AMIBOOT.ROM fra disketten og lægger den ind i BIOS. Dette tager flere minutter. Når filen er indlagt vil PC’en automatisk genstarte.

7 Sluk for PC’en og fjern strømkablet. 8 Fjern dækslet og sæt kontakt 5 og 6 tilbage til Off. 9 Sæt dækslet på igen, tilslut alle strømkabler, fjern disketten fra

diskettedreve, og tænd for PC’en. PC’en bør nu starte normalt.

Dansk 81

Page 92

4 Problemløsning på PC'en

HP DiagTools

HP DiagTools er et værktøj som hjælper med at diagnosticere hardware-relaterede problemer med HP Vectra PC’ers og PC arbejdsstationer. Det er designet til at hjælpe med at:

•

Identificere og rapportere systemets konfiguration.

•

Diagnosticere hardware-relaterede problemer ved at foretage tests på to niveauer: grundlæggende og avanceret.

•

Give præcise oplysninger om PC’en og testresultaterne til supportpersonale i organisationen, hos HP eller hos en autoriseret supportleverandør, så de kan løse eventuelle problemer hurtigt og effektivt.

Det er vigtigt at man anvender den seneste udgave af dette værktøj til at diagnosticere hardware-relaterede problemer. HP supportkonsulenter kan forlange at man sørger for dette som en del af supportprocessen.

Start af diagnostiseringsværkøjet

Den seneste udgave af værktøjet kan fås fra HP’s elektroniske informationstjenester, som er tilrådighed 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. For at få adgang til disse tjenester skal man tilslutte sig til HP’s Web site på:

http://www.hp.com/go/vectrasupport/

Start af Vectra hardwarediagnosticeringsværktøjet:

Afslut alle programmer, luk styresystemet og genstart PC’en.

Hvis værktøjet skal køres fra en diskete, skal den indsættes i diskettedrevet inden man genstarter PC’en. Når der genstartes, vil programmet automatisk køre, og vise velkomstskærmbilledet.

Hvis værktøjet skal køres fra harddisken, vil PC’en genstarte og give mulighed for at man kan vælge mellem sit normale styresystem eller værktøjet. Vælg Vectra hardwarediagnosticeringsværktøjet og det vil automatisk starte, og vise velkomstskærmen.

82 Dansk

Page 93

4 Problemløsning på PC'en

HP DiagTools

2 Tast for at fortsætte, og følg vejledningen på skærmen for at

udføre test ene. Dette program vil automatisk fastslå den fulde

hardwarekonfiguration inden der kan gennemføres nogen tests.

Grundlæggende systemtests

Avancerede systemtests

BEMÆRK Den avancerede testfase i dette program er kun beregnet for øvede og

Support Ticket

For at fastslå at systemets hardware virker korrekt, skal man udføre de grundlæggende tests.

For at udføre en mere udførlig test af systemets individuelle komponenter, skal man udføre de avancerede systemtests.

avancerede brugere.

For at fremstille en fuldstændig oversigt over systemets konfiguration og testresultater, skal man fremstille en Support Ticket. Denne kan siden sendes per e-mail eller som fax til en lokal eller af HP udnævnt supportagent.

Der er yderligere oplysninger om brugen af dette program i dokumentet Vectra Hardware Diagnostics User's Guide, på HP’s Web site på: http://www.hp.com/go/vectrasupport/.

Dansk 83

Page 94

4 Problemløsning på PC'en

Opsætning af opstartsrækkefølgen

For at vælge det drev der startes (bootes) fra, skal man gå ind i Setup- programmet og gå til

Advanced - Advanced CMOS Setup

derefter vælge den 1., 2. , 3. og 4. opstartsenhed (Boot Device). Tilslutning af en harddisk til IDE master stikket sikrer ikke at PC’en starter fra denne harddisk.

BEMÆRK Første gang PC’en startes, vil den automatisk starte fra den harddisk

der et tilsluttet til master IDE stikket. Ombytning af IDE stikkene (master og slave) for harddiskene har ingen indvirkning på opstartsindstillingerne i Setup-programmet — se det nedenstående eksempel.

. Man kan

Eksempel

For eksempel, for a PC med to harddiske:

Setup

Harddisk Fysisk tilslutning

3,2 GB Master IDE stik 1 (PC’en starter herfra) C: 4,3 GB Slave IDE stik 2 D:

opstartsindstilling

HDD

Logisk drev

Hvis man bytter om på IDE datastikkene mellem de to harddiske, vil der ikke være nogen ændring i opstartsindstillingen:

Setup

Harddisk Fysisk tilslutning

3,2 GB 4,3 GB

Slave IDE stik 1 (PC’en starter herfra) C: Master IDE stik 2 D:

opstartsindstilling

HDD

Logisk drev

For at ændre opstartsindstilligen skal man anvende Setup- programmet. Konfigurationen vil da være:

Setup

Harddisk Fysisk tilslutning

3,2 GB Slave IDE stik 4,3 GB Master IDE stik

opstartsindstilling

2 D: 1 (PC’en starter herfra) C:

HDD

Logisk drev

PC’en vil nu starte fra 4,3 GB harddisken i stedet for fra 3,2 GB harddisken.

84 Dansk

Page 95

Tekniske oplysninger

Systemkortets kontakter

4 Problemløsning på PC'en

Tekniske oplysninger

Off

Kontakt Kontaktens funktion

1 - 4 Processorhastighed, se næste tabel 5 CMOS:

Off = normal (standard) On = slet CMOS og genindlæs standarvindstillinger i Setup

6 Kodeord:

Processor-

frekvens

233 Off Off On On 266 On On Off On 300 Off On Off On 333 On Off Off On

Off = aktiveret (standard) On = ikke aktiveret / slet bruger- og administratorkodeord

Kontakt 1 Kontakt 2 Kontakt 3 Kontakt 4

Kontakt 1

Dansk 85

Page 96

4 Problemløsning på PC'en

Tekniske oplysninger

Strømforbrug

Strømforbrug(Windows NT) 115 V / 60 Hz 230 V / 50 Hz

I drift med input/output 34,1 W 35 W I drift uden input/output 34 W 34.8 W Standby 23 W 23,4 W Slukket 2,36 W 2,37 W

V-standby strømforbrug: 720 mA

BEMÆRK Når PC’en slukkes med knappen på frontpanelet, falder strømf orbruget

til et niveau under 5 watt, men ikke til nul. Den specielle tænd/sluk metode der anvendes af denne PC, forlænger strømforsyningens levetid betragteligt. For at komme ned på et strømforbrug på nul når PC’en er “slukket”, skal man enten tage ledningen ud af stikkontakten, slukke for stikkontakten, eller anvende et fordelerstik med en afbryder og slukke for denne.

Typisk strømforbrug / tilrådighed for ISA tilbehørssokler

+5 V 4,5 A grænse per sokkel (begrænset af systemkortet) +12 V 1,5 A grænse per sokkel (begrænset af systemkortet)

-5 V 0,1 A total strømbegrænsning (begrænset af strømforsyningen)

-12 V 0,3 A total strømbegrænsning (begrænset af strømforsyningen)

Typisk strømforbrug / tilrådighed for PCI tilbehørssokler

+5 V 4,5 maksimum per sokkel +12 V 0,5 A maksimum per sokkel

-12 V 0,1 A maksimum per sokkel

Der er et maksimum per sokkel på 25 W mellem alle forsyningsskinner.

Akustisk støj

Akustisk støj Lydstyrke Lydtryk

I drift LwA < 40 dB LpA <28 dB I drift med harddisktilgang LwA < 41 dB LpA < 32 dB I drift med diskettetilgang LwA <43 dB LpA < 37 dB

86 Dansk

Page 97

Fysiske karakteristika

4 Problemløsning på PC'en

Tekniske oplysninger

Desktop

Minitower

Karakteristika Beskrivelse

Vægt (uden skærm og tastatur)

Dimensioner Bredde: 43,18 cm

Grundflade 0,175 m Opbevaringstemperatur –20 ºC til 60ºC Opbevaringsfugtighed 8% til 80% (relativt), ikke kondensernde ved 40ºC Driftstemperatur 5 ºC til 35 ºC Driftsfugtighed 15% til 80% (relativt) Strømforsyning Indgangsspænding: 100 – 127, 200– 240V AC

Karakteristika Beskrivelse

Vægt (uden skærm og tastatur)

Dimensioner Bredde: 19 cm

Grundflade 0,0817 m Opbevaringstemperatur –20 ºC til 60ºC Opbevaringsfugtighed 8% til 80% (relativt), ikke kondensernde ved 40ºC Driftstemperatur 5 ºC til 35 ºC Driftsfugtighed 15% til 80% (relativt) Strømforsyning Indgangsspænding: 100 – 127, 200– 240V AC

9,9 kg

Højde: 17 cm Dybde: 43 cm

(alle modeller har en spændingsvælgerkontakt) Indgangsfrekvens: 45 - 66 Hz Maksimal udgangsstrøm: 145 W kontinuert

9,8 kg

Højde: 40 cm Dybde: 45,2 cm

(alle modeller har en spændingsvælgerkontakt) Indgangsfrekvens: 45 - 66 Hz Maksimal udgangsstrøm: 145 W kontinuert

Dansk 87

Page 98

4 Problemløsning på PC'en

Tekniske oplysninger

IRQ, DMA og I/O adresser som anvendes af PC’en

IRQ som anvendes af PC’en

De IRQ, DMA og I/O adresser som vises her er kun vejledende. De ressourcer som PC’en anvender kan være anderledes, afhængigt af hvilke tilbehørskort der er installeret.

DMA som anvendes af PC’en

IRQ0 PIIX4e systemtimer IRQ1 NS309 tastaturstyreenhed IRQ3 NS309 COM2, COM4 IRQ4 NS309 COM1, COM3 IRQ6 NS309 diskettedrevstyreenhed IRQ7 NS309 LPT IRQ8 NS309 RTC IRQ12 NS309 mus IRQ14 PIIX4e IDE kanal 1

DMA 0 fri DMA 1 fri DMA 2 NS309 diskettedrevstyreenhed DMA 3 NS309 LPT ECP DMA 4 Kaskadekobling af DMA kanal 0-3 DMA 5 fri DMA 6 fri DMA 7 fri

88 Dansk

Page 99

4 Problemløsning på PC'en

Tekniske oplysninger

I/O adresser som anvendes af PC’en

0000 - 000F DMA controller 1 0020 - 0021 Master interrupt controller (8259) 002E - 002F NS309 Konfigurationsregistre 0040 - 0043 Timer 1 0060, 0064 Tastaturstyreenhed (reset, slow A20) 0061 Port B (højttaler, NMI status og kontrol) 0070 Bit 7: NMI mask register 0070 - 0071 RTC og CMOS data 0080 Manufacturing port (POST kort) 0081 - 0083, 008F DMA low page register 0092 PS/2 reset og Fast A20 00A0 - 00A1 Slave interrupt controller 00C0 - 00DF DMA controller 2 00F0 - 00FF Coprocessorfejl 0170 - 0177 IDE sekundær kanal 01F0 - 01F7 IDE primær kanal 0278 - 027F LPT 2 02E8 - 02EF Serielport 4 (COM4) 02F8 - 02FF Serielport 2 (COM2) 0372 - 0377 IDE sekundær kanal, sekundært diskettedrev 0378 - 037A LPT1 03B0 - 03DF VGA 03E8 - 03EF COM3 03F0h- 03F5 Diskettedrevstyreenhed 03F6 IDE primær kanal 03F7 Diskettedrevstyreenhed 03F8 - 03FF COM1 04D0 - 04D1 Interrupt edge/level control 0678 - 067B LPT2 ECP 0778 - 077B LPT1 ECP 0CF8 - 0CFF PCI konfigurationsområde

Dansk 89

Page 100

4 Problemløsning på PC'en

Hewlett-Packard’s support og informationstjenester

Computere fra Hewlett Packard er designet med kvalitet og pålidelighed for øje for at kunne fungere problemfrit i mange år. For at sikre at systemet bibeholder sin pålidelighed, og for at holde brugeren opdateret med oplysninger om den seneste udvikling, stiller HP og et verdensomspændende netværk af uddannede og autoriserede forhandlere et omfattende udvalg af service- og supportmuligheder til rådighed.

For at få mere at vide om HP’s service og support, henvises der til support web sitet:

http://www.hp.com/go/vectra/

eller gå direkte til support på:

http://www.hp.com/go/vectrasupport/

HP’s Web site her et meget stort udvalg af oplysninger om HP produkter, tjenester og support, herunder:

•

Beskrivese af HP’s service- og supportmuligheder.

•

Supportdokumentation for PC’en i HTML-format.

•

MIS-sættet til PC’en, som indeholder et fuldstændigt sæt dokumentation til PC’en (Se side vi for detaljer).

•

Drivere og software til PC’en.

90 Dansk

Hp VECTRA VE 7 User Manual [da]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual