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Les seules garanties des produits et
services HP sont exposées dans les clauses
expresses de garantie fournies avec les
produits ou services concernés. Le contenu
de ce document ne constitue en aucun cas
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Edition 1, 11/2011
Numéro de référence : CF040-90993
Marques commerciales
®
, Acrobat®et PostScript® sont des
Adobe
marques commerciales d'Adobe Systems
Incorporated.
Microsoft®, Windows®, Windows® XP et
Windows Vista® sont des marques
déposées de Microsoft Corporation aux
Etats-Unis.
Notice importante de sécurité
Avertissement : Ce produit comprend un
bras pour appareil photo utilisé pour
photographier les documents. Ce bras pour
appareil photo ne doit pas être utilisé
comme poignée, ni pour le transport. Pour
porter le produit, servez-vous des poignées
qui se trouvent en bas à droite et à gauche
du produit.
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ......................... 180
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN .................... 180
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ......................................... 180
Le réseau sans fil ne fonctionne pas ......................................................................... 181
Réaliser un test du réseau sans fil ............................................................................ 181
Réduction des interférences sur un réseau sans fil ...................................................... 182
Résolution des problèmes logiciels sous Windows .................................................................... 183
Aucun pilote d'imprimante pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante ........ 183
FRWWvii
Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel ................................. 183
Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime .................................................... 183
Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X .................................................................... 185
Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer .................... 185
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer . 185
Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la
liste Imprimer et Faxer ............................................................................................ 185
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................ 186
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer
et Faxer une fois le pilote sélectionné ....................................................................... 186
Si vous utilisez un pilote d'imprimante générique avec une connexion USB .................. 186
Supprimer un logiciel (Windows) ........................................................................................... 187
Supprimer un logiciel (Mac OS X) .......................................................................................... 188
9 Consommables et accessoires ....................................................................................... 189
Commander des pièces, des accessoires et des consommables .................................................. 190
Politique de HP en matière de consommables non-HP ............................................................... 190
Site Web anti-fraude de HP ................................................................................................... 191
Index ............................................................................................................................... 193
viiiFRWW
1Rubriques fréquemment utilisées
FRWW1
Recherche rapide
Effectuer une copie unique
●
Utiliser HP ePrint
●
Utiliser les applications Services Web HP
●
Disposition du panneau de commande
●
Ecran d'accueil du panneau de commande
●
Remplacer les cartouches d'impression
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration
●
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
●
2Chapitre 1 Rubriques fréquemment utiliséesFRWW
Tâches quotidiennes (Windows)
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
●
Sélectionner l'orientation de la page (Windows)
●
Sélectionner le type de papier (Windows)
●
Créer un livret (Windows)
●
Mettre un document à l'échelle du papier (Windows)
●
Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows)
●
Effectuer une copie unique
●
Copier un original de plusieurs pages
●
Utiliser HP ePrint
●
Utiliser les applications Services Web HP
●
Charger le bac d'alimentation
●
FRWW
Tâches quotidiennes (Windows)
3
Tâches quotidiennes (Mac OS X)
Imprimer en manuel des deux côtés (Mac OS X)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X)
●
Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X)
●
Sélectionner le type de papier (Mac OS X)
●
Créer un livret (Mac OS X)
●
Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X)
●
Imprimer une page de couverture (Mac OS X)
●
Effectuer une copie unique
●
Copier un original de plusieurs pages
●
Utiliser HP ePrint
●
Utiliser les applications Services Web HP
●
Charger le bac d'alimentation
●
4Chapitre 1 Rubriques fréquemment utiliséesFRWW
Gestion et maintenance
Imprimer les rapports produit
●
Disposition du panneau de commande
●
Ecran d'accueil du panneau de commande
●
Remplacer les cartouches d'impression
●
Remplacer le tambour d’imagerie
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration
●
FRWW
Gestion et maintenance
5
Résolution des problèmes
Supprimer les bourrages
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Améliorer la qualité de copie
●
Impression d'une page de nettoyage
●
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
●
6Chapitre 1 Rubriques fréquemment utiliséesFRWW
2Présentation du produit
Vue de face du produit
●
Vue arrière de l'imprimante
●
Emplacement des numéros de série et de modèle
●
Disposition du panneau de commande
●
Ecran d'accueil du panneau de commande
●
Imprimer les rapports produit
●
FRWW7
Vue de face du produit
8
7
1
2
3
6
4
5
1Appareil photo
2Plateau de capture
3Rallonge du bac de sortie
4Bouton marche/arrêt
5Bac d'alimentation
6Capot avant
7Porte d'accès aux cartouches d'impression
8Panneau de commande avec écran tactile couleur
AVERTISSEMENT !Ce produit comprend un bras pour appareil photo utilisé pour photographier les
documents. Ce bras pour appareil photo ne doit pas être utilisé comme poignée, ni pour le transport.
Pour porter le produit, servez-vous des poignées qui se trouvent en bas à droite et à gauche du produit.
8Chapitre 2 Présentation du produitFRWW
Vue arrière de l'imprimante
2
1
3
4
5
1Logement pour verrou de sécurité de type câble
2Porte arrière d'accès aux bourrages
3Port USB 2.0 haut débit
4Port réseau
5Connexion d'alimentation
AVERTISSEMENT !Ce produit comprend un bras pour appareil photo utilisé pour photographier les
documents. Ce bras pour appareil photo ne doit pas être utilisé comme poignée, ni pour le transport.
Pour porter le produit, servez-vous des poignées qui se trouvent en bas à droite et à gauche du produit.
FRWW
Vue arrière de l'imprimante
9
Emplacement des numéros de série et de modèle
L'étiquette portant le numéro de série et le numéro de modèle du produit se trouve à l'intérieur de la
porte d'accès aux cartouches d'impression.
10Chapitre 2 Présentation du produitFRWW
Disposition du panneau de commande
1Ecran tactile couleur
2Touche et voyant Aide : offre un accès au système d'aide du panneau de commande
3Bouton de direction vers la droite et voyant : déplace le curseur vers la droite ou permet de passer à l'écran suivant
REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
4Bouton Annuler et voyant : permet d'effacer les paramètres, d'annuler la tâche en cours ou de quitter l'écran actif.
REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
5Voyant Sans fil : indique que le réseau sans fil est activé. Le voyant clignote quand le produit est en cours de connexion à un
réseau sans fil.
6Voyant Attention : indique l'existence d'un problème sur le produit
7Voyant Prêt : indique que le produit est prêt
8Bouton Arrière et voyant : retourne à l'écran précédent
REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
9Bouton de direction vers la gauche et voyant : déplace le curseur vers la gauche
REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction.
10Bouton Accueil et voyant : permet d'accéder à l'écran Accueil
FRWW
Disposition du panneau de commande
11
Ecran d'accueil du panneau de commande
L'écran Accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.
REMARQUE : En fonction de la configuration du produit, les fonctions de l'écran Accueil peuvent
varier. La disposition peut également être inversée pour certaines langues.
12345
6
7
10
8
9
1
Bouton Services Web
: permet un accès rapide aux fonctionnalités des Services Web HP, y compris HP ePrint.
HP ePrint est un outil d'impression pouvant être utilisé avec tout périphérique capable d'envoyer des e-mails : il
suffit d'envoyer des documents à l'adresse e-mail du produit.
2
3
4
5
6
7Bouton Apps : permet d'accéder au menu Apps afin d'imprimer directement à partir des applications Web
Bouton Configuration
Bouton Sans fil
REMARQUE : Lorsque vous êtes connecté à un réseau sans fil, cette icône change pour afficher un ensemble de
barres d'intensité du signal.
Bouton
paramètres du réseau, vous pouvez imprimer la page Synthèse réseau.
Bouton Information
d'état, vous pouvez imprimer la page Rapport de configuration.
Bouton Consommables
informations sur les consommables, vous pouvez imprimer la page Etat des consommables.
téléchargées du site Web HPePrintCenter à l'adresse
réseau : permet d'accéder aux paramètres et aux informations du réseau. A partir de l'écran des
: permet d'accéder aux principaux menus
: permet d'accéder au menu Sans fil et aux informations relatives à l'état sans fil.
: permet d'afficher des informations sur l'état du produit. A partir de l'écran des informations
: permet d'obtenir des informations sur l'état des consommables. A partir de l'écran des
www.hpeprintcenter.com.
12Chapitre 2 Présentation du produitFRWW
8Bouton Numériser : permet d'accéder à la fonction de numérisation
9Etat du produit
10Bouton Copier : permet d'accéder à la fonction de copie
FRWW
Ecran d'accueil du panneau de commande
13
Imprimer les rapports produit
Le menu Rapports permet d'imprimer plusieurs pages d'informations concernant le produit.
1.
Dans l'écran Accueil, appuyez sur Configuration
.
2.Appuyez sur le bouton Rapports.
3.Appuyez sur le nom du rapport que vous voulez imprimer.
Elément de menuDescription
Page démoImprime une page illustrant la qualité d'impression
Structure menuImprime la page de structure du menu du panneau de commande du produit. Les
paramètres actifs de chaque menu sont répertoriés.
Rapport de configurationImprime une liste de tous les paramètres du produit. Inclut des informations sur le
réseau lorsque le produit est connecté à un réseau.
Etat des consommablesImprime des données sur l'état de chaque cartouche d'impression, y compris les
informations suivantes :
Pourcentage approximatif de la durée de vie restante d'une cartouche
●
Estimation pages restantes
●
Numéros de référence des cartouches d'impression HP
●
Nombre de pages imprimées
●
Informations relatives à la commande de cartouches d'impression HP neuves et
●
au recyclage des cartouches d'impression HP usagées
Synthèse réseauImprime une liste de tous les paramètres réseau du produit
Page d'utilisationImprime une page répertoriant toutes les pages PCL, PCL 6, PS, les pages coincées
ou sautées dans le produit, les pages monochromes (noir et blanc) ou en couleur,
ainsi que le nombre de pages
Liste des polices PCLImprime la liste de toutes les polices PCL installées
Liste des polices PSImprime la liste de toutes les polices PS (PostScript) installées
Liste des polices PCL6Imprime la liste de toutes les polices PCL6 installées
Journal couleursImprime un rapport indiquant le nom d'utilisateur, le nom de l'application et des
informations sur l'utilisation des couleurs en fonction de la tâche effectuée
Page ServiceImprime le rapport de service
Page de diagnosticsImprime les pages d'étalonnage et de diagnostic de couleur
Page Qualité d'impressionImprime une page qui aide à résoudre les problèmes de qualité d'impression
14Chapitre 2 Présentation du produitFRWW
3Bac papier
Formats de papier pris en charge
●
Types de papier pris en charge
●
Charger le bac d'alimentation
●
Capacité du bac et orientation du papier
●
FRWW15
Formats de papier pris en charge
REMARQUE : Pour obtenir des résultats optimaux, sélectionnez le format et le type de papier
appropriés dans le pilote d'imprimante avant l'impression.
FormatDimensions
Letter216 x 279 mm
Legal216 x 356 mm
A4210 x 297 mm
Executive184 x 267 mm
8,5 x 13216 x 330 mm
4 x 6101,6 x 152,4 mm
10 x 15 cm101,6 x 152,4 mm
5 x 8127 x 203 mm
RA4215 x 305 mm
A5148 x 210 mm
A6105 x 148 mm
B5 (JIS)182 x 257 mm
16K184 x 260 mm
195 x 270 mm
197 x 273 mm
PersonnMinimum : 76 x 127 mm
Maximum : 216 x 356 mm
REMARQUE : Lors de la définition de formats personnalisés à l'aide du pilote de
l'imprimante, spécifiez toujours que le bord court de la page est la largeur et que son
bord long est la longueur.
Enveloppe #10105 x 241 mm
Enveloppe DL110 x 220 mm
Enveloppe C5162 x 229 mm
Enveloppe B5176 x 250 mm
Enveloppe Monarch98 x 191 mm
Carte postale japonaise
Carte postale JIS
100 x 148 mm
Carte postale japonaise double
retournée
Carte postale double JIS
148 x 200 mm
16Chapitre 3 Bac papierFRWW
Types de papier pris en charge
Pour consulter la liste de tous les papiers de marques HP compatibles avec ce produit, consultez le site
www.hp.com/support/LJColorMFPM275nw.
ATTENTION : L'utilisation de papiers ou de supports d'impression ne répondant pas aux
spécifications définies par Hewlett-Packard peut provoquer des problèmes du produit nécessitant des
réparations. Ce type de réparation n'est pas couvert par les contrats de garantie et de maintenance de
Hewlett-Packard.
ATTENTION : Les produits HP LaserJet utilisent des unités de fusion pour coller des particules d'encre
sèche sur le papier en des points très précis. Le papier laser HP est conçu pour résister à cette chaleur
extrême. L'utilisation d'un papier à jet d'encre peut endommager le produit.
Tous les jours
●
Ordinaire
◦
Fin
◦
De luxe
◦
Recyclé
◦
Présentation
●
Papier mat
◦
Papier brillant
◦
Papier épais
◦
Papier épais et brillant
◦
Brochures
●
Papier mat
◦
Papier brillant
◦
Papier plié en trois
◦
Papier extra épais
◦
Papier glacé extra épais
◦
Photo / couverture
●
Papier pour couvertures mat
◦
Papier photo mat
◦
FRWW
Types de papier pris en charge
17
Papier photo brillant
◦
Cartes brillantes
◦
Autre
●
Transparents laser couleur
◦
Etiquettes
◦
Papier à en-tête
◦
Enveloppe
◦
Enveloppe épaisse
◦
Préimprimé
◦
Perforé
◦
Coloré
◦
Rugueux
◦
Epais et rugueux
◦
Papier résistant HP
◦
18Chapitre 3 Bac papierFRWW
Charger le bac d'alimentation
1.Chargez le papier dans le bac d'alimentation.
2.Réglez les guides jusqu'à ce qu'ils reposent sur
le bord du papier.
FRWW
Charger le bac d'alimentation
19
Capacité du bac et orientation du papier
Type de papierSpécificationsCapacitéOrientation pour le
chargement du papier
Papier
Enveloppes
60 à 220 g/m
60 à 90 g/m
2
2
150 feuilles de papier de 75 g/
2
m
Jusqu'à 10 enveloppes
Transparents0,12-0,13 mmJusqu'à 50 transparents
Cartes postales
Papier brillant
135 à 176 g/m
130 à 220 g/m
2
2
Face à imprimer vers le
●
haut
Bord supérieur introduit en
●
premier
Pour les papiers perforés,
●
les trous doivent être sur la
gauche
Face à imprimer vers le
●
haut
Bord droit supérieur
●
introduit en premier
Face à imprimer vers le
●
haut
Bord supérieur introduit en
●
premier
Face à imprimer vers le
●
haut
Bord supérieur introduit en
●
premier
Face à imprimer vers le
●
haut
Bord supérieur introduit en
●
premier
20Chapitre 3 Bac papierFRWW
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